時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作與生活又進入新的階段，為了今后更好的發(fā)展，寫一份計劃，為接下來的學習做準備吧！計劃為我們提供了一個清晰的方向，幫助我們更好地組織和管理時間、資源和任務。下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文，希望大家能夠喜歡!
工會上半年工作總結和下半年工作計劃 上半年工作總結個人工作報告篇一
__年上半年已經過去了，在工作的這半年里，我覺得我已經能夠勝任前臺主管這個工作崗位。這里的工作環(huán)境我很適應;制度要求我也能夠接受。也有信心有能力把這份工作做好。
一、對前臺工作重要性的認識。
盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接，但公司既然設了這個崗位，領導必定認為有其存在的必要性。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作，應該是“公司的形象、服務的起點”。因為對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。
二、努力提高服務質量。
前臺的主要工作是迎客，為客戶答疑(包括你說的轉接電話、收發(fā)快件)。因此，做好此項工作，最重要的是服務態(tài)度和服務效率。------接著可以講自己如何注重保持良好的服務態(tài)度，如笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等等。提高效率方面，講自己如何注重辦事麻利、高效、不出差錯等等。參照首問責任制的要求，盡量讓每一個客戶滿意。
三、加強禮儀知識學習。
要做好服務工作，光有良好的意識還不夠，還必須學習相關的專業(yè)知識，避免好心辦壞事。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識，公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。
四、加強與公司各部門的溝通。
了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。
五、努力打造良好的前臺環(huán)境。
要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。
工會上半年工作總結和下半年工作計劃 上半年工作總結個人工作報告篇二
本學期以來，自己按時參加學校組織的各項活動，認真學習時事政治和相關的教育教學法規(guī)。積極響應學校號召，主動為四川汶川地震災區(qū)捐款。嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，認真參加政治、業(yè)務學習和每周的微機培訓活動，并做好學習筆記。積極參加學校組織的教研活動和組內的集體備課活動，自覺學習新課程教育教學理念，經常進行教育教學反思。樹立“以人為本”的思想，尊重學生和家長，抓好班級管理工作，出色地完成了教育教學任務。
二、教學工作方面
本學期，自己認真學習新課程教學理念，制定相應的學科教學工作計劃。積極參加學校組織的教研活動、集體備課活動和微機培訓，認真做好業(yè)務學習筆記。主動聽課達29節(jié)，及時做好聽課記錄并寫好教學后記。
教學中，樹立“以人為本”的教學理念，抓好教學常規(guī)工作。針對學生的實際情況，認真?zhèn)湔n，抓住重點、難點進行教學。努力創(chuàng)設和諧、民主的教學氛圍，注重培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力，重視學生的“雙基”訓練。尊重學生的個體差異，面向全體學生，因材施教，認真上好每節(jié)課，向課堂四十分鐘要效率，有效地保證了教學質量。同時，認真開展閱讀、10分鐘百題口算訓練和背誦優(yōu)秀古詩文活動。在學校進行的各項檢測中，班級學生取得了較好的成績。
三、班級管理
為了保證學校的教學工作的順利完成，認真抓好班級管理工作。根據學校德育工作要求，切實抓好學生的規(guī)范養(yǎng)成教育。自己堅持每天早到校，組織學生搞好班級的衛(wèi)生，美化育人環(huán)境。班級的分擔區(qū)面積大，難于清理，就親自帶領學生進行打掃。充分利用早自習時間，讓學生朗讀課文，養(yǎng)成良好的學習習慣，積累了語言，提高了朗讀能力。通過升旗儀式、晨會、班隊會、板報宣傳等形式，對學生進行規(guī)范養(yǎng)成教育、革命傳統(tǒng)教育、法制安全教育和感恩教育。搞好學生的個人衛(wèi)生檢查，認真開展預防“手足口病”疫情的宣傳、教育活動，使學生健康成長。組織學生積極參加學校的各項活動，如訂報刊、遠足、為地震災區(qū)捐款、“七巧板”比賽等，使學生受到思想教育。了解學生的思想狀況，尊重學生，以誠相待，善于發(fā)現學生的閃光點，幫助他們樹立自信心。讓學生積極參與班級管理，增強班級的凝聚力。嚴格抓好控流工作，重視單無親學生的管理和教育。針對學生中出現的問題及時進行家訪，同家長進行溝通，取得家長的配合和支持。
在各項活動的評比中，班級連續(xù)多次被評為“文明班”。在學校組織的春季運動會中，班級被評為“精神文明班”。在全市“七巧板”科技大賽中，學生獲優(yōu)秀獎。
將在今后的工作中，要繼續(xù)學習教育教學理論，提高信息技術能力，把全部精力投入到教育工作之中。
工會上半年工作總結和下半年工作計劃 上半年工作總結個人工作報告篇三
今年以來，我鄉(xiāng)堅持以科學發(fā)展觀為指導，大力實施"旅游帶動，項目支撐，優(yōu)果富民，產業(yè)強鄉(xiāng)"的經濟發(fā)展戰(zhàn)略，緊扣"深化一個主題，擴張三大內涵，領跑五大旅游，助推萬畝蘋果"的發(fā)展思路，以轉變經濟發(fā)展方式為主線，以保障和改善民生為根本，解放思想，開拓創(chuàng)新，真抓實干，各項工作進展順利。
一、以黨的群眾路線教育活動為主線，進一步加強黨的基層組織建設
一是結合黨的群眾路線教育活動，加強干部理論學習。組織干部集中學習了"兩會"、中央一號文件、省、市有關會議精神。切實提高干部隊伍的整體素養(yǎng)?？h委十六屆九次全會和縣十六屆人大五次會議之后，我鄉(xiāng)立即召開專題黨委會，認真學習傳達劉書記和吳縣長的講話精神，把思想統(tǒng)一到縣委、政府的決策上來。同時召開干部會，組織全體干部學習會議精神。隨后在全鄉(xiāng)農業(yè)農村工作會議上，將縣"兩會"的精神和各專業(yè)會議精神在全鄉(xiāng)干部和基層干部會議上進行傳達和學習，使會議精神貫徹到基層，傳達到群眾中去。
二是強化責任，農村黨建逐步推進。年初，鄉(xiāng)上即與各黨支部簽訂黨建工作目標責任書，將任務逐級分解下達，夯實責任。目前，全鄉(xiāng)12個農村支部遠程教育全部開通，按時組織黨員觀看學習。在"升級晉檔，科學發(fā)展"活動中，二類支部晉升一類支部1個，三類支部晉升二類支部3個，已通過市、縣驗收認可。
三是以機關作風整頓活動為契機，狠抓干部隊伍作風建設。完善干部學習、工作、紀律制度，使干部精神面貌得到全面改善，工作熱情不斷高漲，學習自覺性明顯提高，廉潔自律意識不斷增強。工作效率顯著提升。
四是嚴肅換屆紀律，確保換屆清風正氣。我們召開了黨委會進行了專題研究，同時召開了班子民主生活會，實行了"雙承諾"，對班子成員和全體干部進行了嚴肅換屆紀律紀律測試，教育班子成員正確面進、退、流、轉，確保換屆工作平穩(wěn)進行。
五是圍繞構建黨建工作新格局，建立健全黨建工作機制。今年6月29日我鄉(xiāng)順利完成了黨委換屆選舉工作，選舉產生了5名黨委委員及黨委書記、黨委副書記各1名。在基層黨組織中全面實行黨務公開，規(guī)范基層黨務公開的內容、形式和程序，為黨員參與黨內事務創(chuàng)造條件，切實保障黨員民主權利。
二、以四大工程為重點，全面推進農業(yè)農村各項工作
1、果業(yè)提質增效工程。蘋果產業(yè)是我鄉(xiāng)的立鄉(xiāng)之本，是群眾的致富之源。完成201畝新建園；果園完成2200畝，占任務的104%；開展培訓12次，培訓果農6100人次，對全鄉(xiāng)果農進行了輪訓。改造老果園182畝。完成蘋果套袋具體措施上，一是加大技術培訓。由鄉(xiāng)果樹站負責，聘請縣果業(yè)局專業(yè)技術人員，分環(huán)節(jié)、分階段開展大型培訓活動12場次以上，村級培訓每村2次以上。二是按照"抓兩點帶一線"、輻射周邊、覆蓋全鄉(xiāng)的思路，由黨委書記包抓郭下，由鄉(xiāng)長包抓熟畔千畝蘋果示范區(qū)，由主管副鄉(xiāng)長包抓月村300畝初掛果園示范點。同時每名副職領導在公路沿線包抓50畝，干部包抓30畝，農民技術員和基層干部在抓好自己果園的基礎上，每人指導完成10畝示范園建設機制，培植新的示范點，帶動公路沿線蘋果產業(yè)快速發(fā)展。三是優(yōu)先發(fā)展農民專業(yè)合作社。高樹梁專業(yè)合作社投資1000萬元遷址柳樹村，前期工作已經準備就緒，即將奠基開工。2、旅游開發(fā)拓展工程。堅持旅游服務產業(yè)支撐高柏發(fā)展的思想不動搖，真正把旅游服務業(yè)做大做強。一是進一步加強了羊家莊旅游專業(yè)合作社自身建設，促使全鄉(xiāng)所有農家樂經營戶歸屬專業(yè)合作社統(tǒng)管。羊家莊旅游專業(yè)合作社即將遷址壺口民窯莊園辦公。二是在公路沿線村確定了旅游觀光自采園5個，吸引游客推介高柏蘋果，增加群眾收入。三是計劃在高柏街道建設一個旅游標志性建筑，宣傳和推介高柏，此項目正在籌劃之中，同時計劃在羊家莊建設無公害蔬菜大棚2個。3、草畜業(yè)固本工程。一是新建村養(yǎng)豬專業(yè)村。鄉(xiāng)上采取免費提供沼液啟動沼氣，并為養(yǎng)豬戶每戶補助300元的獎勵扶助政策，現已落實養(yǎng)豬戶58戶，引進仔豬36頭。二是加大農村能源建設力度。今年我鄉(xiāng)新建沼氣任務120口?，F已落實126口，建成26口。三是完成春季畜禽防疫工作。
4、重點項目建設工程。積極爭取資金完成郭下、嶺玉移民搬遷配套基礎設施建設工程。包括水電入戶、巷道硬化、綠化、護岸、排水渠等。投資100萬元重點搞好村片區(qū)開發(fā)工程。社區(qū)服務中心建設工程正在報縣民政局審批。集中供水300立方米蓄水池建設，現正在報縣水務局立項。世行五期扶貧項目。村供水、村級道路拓寬、新村巷道硬化項目前期工作已經就緒，即將付諸實施，2011年上報郭下、新村、曹家莊、佛莊四個項目村，正在審批中。新村農村環(huán)境綜合治理項目已經上報到省環(huán)保廳。新村新型農村社區(qū)建設前期規(guī)劃已經上報。
三、以改善民生為出發(fā)點，推動社會各項事業(yè)全面進步
一是林業(yè)工作。完成了重點村綠化-高柏；育苗5畝；義務植樹5.29萬棵；退耕還林補植596畝；4月11日，國家對我鄉(xiāng)2003年退耕還林面積3060畝進行了驗收，驗收全部合格。堅持封山禁牧"一刀切"政策，堅決制止野外用火，確保人民群眾生命財產安全。二是切實加強衛(wèi)生工作。以"雙創(chuàng)"工作為抓手，深入推進農村環(huán)境衛(wèi)生整治。以建立農村健康檔案為重點，提升農民健康水平。三是深入推行人口和計劃生育政策，提高服務能力，穩(wěn)定低生育水平，提高人口質量。四是高度重視安全生產工作，全面落實安全生產責任，開展安全宣傳月和專項整治活動各1次，提升群眾安全意識的同時，有效防止了重特大事故的發(fā)生，五是認真貫徹《信訪條例》，妥善處理人民內部矛盾，截至目前共調解處理糾紛5起，依法及時、合理地解決了群眾反映的熱、難點問題。六是深入推進"平安"創(chuàng)建活動，加強"兩勞"人員回訪和教育，開展大型法律培訓會2次，農民知法、守法理念得到明顯提高，社會態(tài)勢平穩(wěn)。七是關心弱勢群體的生產生活，落實危房改造戶26戶。完成新型農村養(yǎng)老保險收繳摸底統(tǒng)計工作，按時發(fā)放養(yǎng)老保險金。目前共發(fā)放救濟款12519元，保證了困難群眾正常的生產生活。
四、存在困難及問題
經過我們認真反思和分析，一是的產業(yè)基礎比較薄弱。因仍處于梨果產業(yè)的轉型階段，產業(yè)起步晚、底子薄，與兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比有較大差距。二是果農素質低。在果業(yè)生產上，群眾的管理水平不高，學習的技術不能很好地應用到實際中去。三是農業(yè)發(fā)展資金短缺。
五、下半年工作打算
（一）繼續(xù)抓好以推廣四項關鍵技術為主的蘋果生產
全力抓好農民技術培訓和示范園建設，再組織鄉(xiāng)級培訓至少12次，村級培訓36次，組織外出學習培訓1次。進一步提高我鄉(xiāng)果園管理水平，增加科技含量，提高效益。
（二）實施完成五個重點項目建設工作任務
一是抓好嶺玉村的移民搬遷；
二是抓好蘋果夏季管理；
三是扶持旅游服務業(yè)，組織農家樂經營戶外出參觀學習。
總之，上半年以來，在縣委、縣政府的堅持領導下，在各相關部門的大力支持下，在全鄉(xiāng)干部群眾的共同努力下，我鄉(xiāng)經濟和社會各項事業(yè)都得到了一定發(fā)展，取得了明顯的成績。下半年，我們將進一步明確任務，夯實責任，強化措施，狠抓落實，力爭提前完成各項工作任務，給縣委、縣政府和全鄉(xiāng)父老鄉(xiāng)親交一份滿意的答卷。
工會上半年工作總結和下半年工作計劃 上半年工作總結個人工作報告篇四
1、應收租金xx萬，實收xx萬，應交未交租金xx萬。
2、為進一步加強集團出租物業(yè)的水、電、氣的管理，我們將西城糖業(yè)展庫項目、益華食品廠項目的水、電、氣賬戶過戶到二商集團名下。
3、完成展庫項目供水管線的改造工作，實現各承租單位一戶一表，并對其進行計量收費。
4、完成展庫東樓的煙感、噴淋消防系統(tǒng)的修復工程，通過了消防檢測單位的驗收，并報展覽路街道安全防火委員會備案。
5、在雨季來臨前，按照集團避雷檢測中心要求，完成對展庫、益華食品廠、清緣商廈、糕點學校4個物業(yè)項目避雷設施的檢測工作。
7、為保障展庫院內的用電安全，我們根據實際情況委托院內承租單位新九龍暫時代為管理展庫北院的配電室,我們對其日常管理工作進行監(jiān)督和指導,并將與其簽訂《安全責任書》,明確雙方的責任與義務。
1、針對中盛、展庫兩個物業(yè)站的特點，根據人員的實際工作情況對部內進行了調整,優(yōu)化了人員配置,每位同志的能力將在調整后的崗位上得到更加充分的發(fā)揮。今后,我們還會更根據公司不斷變化的情況及時對部內進行有效的調整以適應物業(yè)發(fā)展的新形勢。
2、堅持每月對物業(yè)部工作進行總結，并以《物業(yè)動態(tài)》的形式及時向公司領導班子反映工作進展。
3、定期召開物業(yè)部全體會，在第一時間傳達集團、公司以及黨委會議的相關精神，做到目標明確，任務落實。
1、由于物業(yè)工作并不是一種固定的“朝九晚五”的工作形式，接觸到的都是實質性的工作，甚至有時會發(fā)生在工作時間外的緊急情況。因此，我們不僅在制度上建立了安全應急預案，并且也引進了像具備專業(yè)資質的嘉瑞物業(yè)公司配合我們進行現場管理，這種管理與實操相結合的工作方式初顯成效，但是尚需進行更深一層的挖掘。
2、雖然20xx年上半年收費工作比較順利，但是物業(yè)站現場收費工作壓力相對較大，有些承租單位經常以“服務不到位”、“存在遺留問題”的理由推托繳納租金及相關費用的時間。針對以上情況，我們會在公司的正確領導下，在日常的物業(yè)服務過程中，根據承租單位的合理要求，進一步提高服務質量和水平，并努力為其解決歷史遺留問題，為正常收繳工作創(chuàng)造條件。
工會上半年工作總結和下半年工作計劃 上半年工作總結個人工作報告篇五
1、整個市場的銷售情況不理想沒有達到預期的目標，跟自身業(yè)務能力有莫大的關系。下半年將加強自身各方面知識的學習，整理工作的套路，總結以前的各種經驗并分析希望能夠得出一套適合自己適合品牌的工作方法。
2、工作中很多細節(jié)沒有把握好，導致很多工作都做了無用功。爭取以后把每個細節(jié)落到實處，不好高騖遠，不急不躁，一步一個腳印地把每一個小事做好。
3、在工作過程當中沒有把工作當著是自己的一份事業(yè)來經營，導致在工作過程中有些思想方面的停滯以及行動方面的懶惰。下半年調整好心態(tài)，理好思路，按照公司的指導思路去調整。將以一個積極主動的心態(tài)去面對工作，去迎接接下來的挑戰(zhàn)。
4、隨著工作時間的推移我學到了很多的東西，也體會了很多東西。但是還遠遠的不夠，各方面的能力還很欠缺，對市場的把握還不夠，對人情的關系建立還不到位。多了解行業(yè)相關的一些信息，了解市場的動向，競品的相關信息，以及人與人怎么處理關系的方法。
1、第三季度：主要是做好市場網點的開發(fā)以及現有商場銷售的推動，為讓其能夠持續(xù)的銷售打好基礎。
(1)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的開發(fā)力度，增加跑市場的時間，盡量少待在公司，提升市場開發(fā)的成功率。
(2)xx前期以我們帶動銷售為主，就以擺展做活動的形式。就是金堂前期一樣，一有機會我們就過去擺展做活動，讓其促銷員認識我們，認同我們，喜歡我們。讓其能夠正常的銷售。
(3)xx應做好相應的服務(售前、中、后)與聯系，保持高密度的聯系與溝通。并把感情進一步加深，時不時做些獎勵政策或者一些客情關系。
(4)在九月初就定好中秋與國慶(中秋為9月30號與國慶很近)的活動方案。所有現有商家做一次統(tǒng)一的活動，達到整個市場一盤棋，以點帶面的效果，借機宣傳我們的品牌以及產品。
2、第四季度：為銷售旺季，在第三季度的銷售情況下提升百分之50的銷量。并做好市場的強勢推廣以及各項服務的跟進。
(1)借助我們現有商場在當地的影響力與號召力，加大對其周邊地區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的輻射。達到以點帶面，面面相連的效果。
(2)分析第三季度各個地區(qū)的銷售情況，針對不同的情況作出相應的調整方案，為旺季的銷售打好基礎，達到壓貨化的目的。
(3)與商場和工廠一起做好市場的推廣和服務，加強商場終端形象的建設為旺季的銷售打好基礎。
(4)各種相關流程的完善，建立公司與商場良好的進銷通路。
3、緊跟公司的發(fā)展戰(zhàn)略步伐，以公司目標為最終工作目標。并加強自身業(yè)務能力的提升，以期跟上公司的發(fā)展所需。
4、積極開動思想，創(chuàng)造性思維把工作的每一個細節(jié)每一環(huán)節(jié)都爭取都做好。以期把工作做好做細做活。并和公司以及商場建立良好的溝通，充分體現自我價值。
工會上半年工作總結和下半年工作計劃 上半年工作總結個人工作報告篇六
半年來，我努力地提高自己的理論用正確的理論指導自己的工作實踐，指導自己樹立堅定的共產主義信念，通過學習…思考…看新聞寫日記提高自己的思想素質、道德品質和工作能力得到了明顯進步。
1、在工作中缺乏主動性，不系統(tǒng)、不深入。
2、不能夠嚴格要求自己，在上班期間工作不認真，經常玩手機，偶爾去喝茶。
3、性情急躁，思想波動比較大，思想消極。
4、缺乏愛崗敬業(yè)精神，不能做到干一行愛一行。
（1）自身學習不夠、思想素質、理論教養(yǎng)、認識水平不高。
（2）自我要求不嚴格，無論是思想意識還是工作上，有時思考問題和處理問題不夠靈活。
1、認真學習理論知識，不斷提高自身的文化知識
2、加強紀律觀念，服從領導，團結同志
3充分發(fā)揮黨員的模范作用
以上是本人xx至xx的半年工作總結和自查自糾。在今后的工作中以實際行動證明自己，發(fā)揚好的作風，改掉自身存在的不足。
第一、在常規(guī)工作方面，首先我們能夠圓滿完成老師和院團委學生會布置的工作任務，并且每次的工作量都完全達標！雖然我們這半年一共只有3個人，但這半年我們在工作中可以說是盡心盡力，始終堅持以服務他人超越自我為宗旨。
第二，開展活動方面，由于我們部門以服務為主的特殊性，本部門基本沒有時間開展自己的活動。第四批入黨積極分子的“學兩會知兩會”座談會，學風建設月及就業(yè)指導課等活動我們都圓滿的完成了任務。
第三，部門內部管理方面，首先嚴格按團委學生會管理條例執(zhí)行，同時采取了一些有效的措施吸收一些好的建議。
總體而言，我們部門這半年的工作是比較成功的，有大膽的創(chuàng)新嘗試，有一步一個腳印的塌實認真與負責。相信我們文學社將越來越好，我們一直在努力，在思考；我們相信有一份耕耘有一份收獲。
上半年的工作既將結束，在這一年的時間里，我們每個人都收獲到了很多東西，取得著各自的進步。每個人的付出與收獲，換來了我們管理學院學生工作的新發(fā)展。我在文學社的崗位上已有一年的時間了，我很幸運在管理學院文學社的位子上為學院的各項工作的建設出一份力?？梢赃@么說：這一年是累的一年，忙的一年，快樂的一年，收獲的一年。難忘的一年。下半年也許管院09高職團委學生會將不再有我們的身影，但我們將繼續(xù)牢記我們曾是管院09高職團委學生會的一員，我們?yōu)槲覀冊浀墓ぷ鞲械阶院篮托牢浚瑫r希望下屆團委學生會的同學們在工作和學習中能夠更上一層樓。
工會上半年工作總結和下半年工作計劃 上半年工作總結個人工作報告篇七
一、各項社會保險經辦工作
（一）養(yǎng)老保險工作開展情況
1、截止目前，全縣已參加養(yǎng)老保險人數（含退休人員）7388人，與上年末7045人相比凈增343人，完成年度養(yǎng)老保險計劃人數7250人的101.9%，基金征繳1120萬元，完成年度征繳計劃2694萬元的41.57%，與去年同期978萬元相比，增長15%。養(yǎng)老保險待遇支出2141萬元。
2、新型農村養(yǎng)老保險工作開展情況
截止目前，全縣參加新型農村養(yǎng)老保險人數97338人，基金征繳91萬元。
（二）醫(yī)療保險工作開展情況
1、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險完成情況
全縣已參加醫(yī)療保險人數為14524人，完成年度城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險計劃人數14079人的103.16%?；鹫骼U1256萬元，完成年度征繳計劃2616萬元的48.01%，與去年同期1178萬元相比，增長6%?；踞t(yī)療保險待遇支出1011萬元。
2、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險開展情況
全縣參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險人數為20260人。完成年度城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險計劃人數21414人94.61%，征收城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險費128萬元。城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險待遇支出76萬元。
（三）失業(yè)保險工作開展情況
全縣參加失業(yè)保險人數為8869人，與上年末8498人相比凈增371人，完成年度失業(yè)保險計劃8737人的101.51%。全縣已征收失業(yè)保險金238萬元，完成年度征繳計劃561萬元的42.42%，與去年同期415萬元相比增長35.18%，失業(yè)保險待遇支出22萬元。
（四）工傷保險工作開展情況
全縣參加工傷保險人數12484人。與上年未11777人相比凈增707人，完成年度工傷保險計劃12575人的99.28%。其中農民工的參保人數3952人，完成年度農民工計劃人數4300人的91.9%。征繳工傷保險金67萬元，完成年計劃221萬元的30.32%，與去年同期120萬元相比減少44.16%，工傷保險待遇支出10萬元。
（五）生育保險工作開展情況
全縣已參加生育保險人數為9837人，與上年末9405人相比凈增432人，完成年度生育保險計劃任務9800人的100.38%。征繳生育保險金40萬元，完成年計劃91萬元的43.96%，與去年同期40萬元相比持平。
二、主要做法
新頒布的《社會保險法》通過法律的形式明確了社會保險制度的基本法律框架，進一步規(guī)范社會保險的征繳、運作和管理行為，同時也為勞動者維護自身權益提供了重要法律依據。半年來我局先后組織了2次較大規(guī)模的宣傳活動，通過發(fā)放宣傳單，設置政策咨詢臺等形式，廣泛宣傳《社會保險法》，社保工作人員并在現場為群眾詳細講解社保政策，使更多的群眾更進一步了解《社會保險法》。通過宣傳收到了較好的效果，營造了良好的社會氛圍。
一是制定了“六個嚴禁”，建立健全了《限時辦結制》、《首問負責制》、《一次性告知制》、《服務承諾制》等規(guī)章制度，做到辦事有章可循，有力地促進了干部工作作風的轉變，提高了工作效率，機關形象明顯改善。二是內控制度和業(yè)務監(jiān)督得到強化。機關內部管理和業(yè)務操作實行定崗、定員管理，根據工作需要制定了細致的工作崗位、業(yè)務操作規(guī)范和業(yè)務辦理流程，使所有業(yè)務經辦都在陽光下運行。業(yè)務工作嚴格實行初審、復核、領導審批制度，堅決杜絕違規(guī)違紀事件的發(fā)生。三是依法辦公，科學管理，認真貫徹執(zhí)行政策法規(guī)，嚴格按照《地區(qū)社會保險管理局內部規(guī)章制度》辦理業(yè)務工作。四是加強基金管理，嚴格按照《社會保險基金財務制度》處理財務工作。五是強化業(yè)務監(jiān)督工作，對業(yè)務工作實行日常監(jiān)督和隨機抽查制度。
（三）開展專項稽核，切實維護職工權益
我局高度重視社?；鸨O(jiān)督工作，從制度建設、業(yè)務經辦、信息系統(tǒng)、運行結果等方面入手，注重環(huán)節(jié)管理，優(yōu)化服務質量，努力加大內控管理力度，逐步實現管理網絡化、工作流程化、監(jiān)管科學化，切實管好用好老百姓的“活命錢”。嚴格落實《社會保險稽核辦法》，使征繳與清欠，擴面與稽核、宣傳與續(xù)保六項工作實現有效結合。以稽核促進征繳，對各單位發(fā)放稽核表，成立了社會保險稽核工作領導小組，實行“五險合一”繳費核定，每月對繳費工資基數有變動的單位，按月核增核減，動態(tài)掌握參保單位繳費相關數據和信息，澄清底數，督促用人單位參保繳費。進一步規(guī)范參保單位繳費行為，強化企事業(yè)單位參保繳費的法律意識，堅決糾正、嚴肅查處違規(guī)行為。對離退休人員領取養(yǎng)老金的資格，尤其是異地居住人員進行書面或實地稽核，有效地防止了冒領養(yǎng)老金行為，切實維護了參保人員合法權益，確保了養(yǎng)老金的社會化發(fā)放，遏制了養(yǎng)老基金的不合理流失。同時根據歷年企業(yè)參保繳費的狀況，采取申報稽核、重點稽核及專項稽核相結合，進一步完善了基金的監(jiān)管，確保了基金的安全。
（四）扎實推進企業(yè)退休人員社會化管理服務工作
進一步充實和完善了社會化管理服務的內容，積極主動做好與社區(qū)、企業(yè)協調工作，使離退休人員平穩(wěn)有序地進入社區(qū)管理，社區(qū)管理率達100%。針對參保人群多元化、利益訴求個性化的特點，進一步創(chuàng)新社會化管理服務形式，拓展社會化管理服務內容，努力為參保人員提供便捷、優(yōu)質的社會化服務。
三、塑造良好形象，全力創(chuàng)建優(yōu)質服務窗口
半年來，我局緊緊圍繞優(yōu)質服務窗口建設，不斷加強基礎建設，優(yōu)化環(huán)境，提升服務水平，塑造良好部門形象。
（一）優(yōu)化服務流程，提升經辦能力
一是將業(yè)務職能、服務程序、服務標準公開上墻，今年我局在創(chuàng)新服務窗口上還提出新舉措，給業(yè)務大廳干部職工印制了新的工作人員工作分工及去向告知牌，牌上印有工作人員的相片、姓名、所在科室、職務等，統(tǒng)一放在各業(yè)務大廳顯眼處，便于前來辦事的群眾監(jiān)督受理業(yè)務人員的服務過程、辦事結果、依法辦事等情況，進一步增強干部職工自我管理、自我約束、嚴格自律的意識和能力。
（二）強化措施，提高工作效率
一是嚴格執(zhí)行首問負責制、限時辦結制和崗位責任制，全面樹立微笑服務，杜絕“門難進、臉難看、事難辦”的三難現象；二是認真執(zhí)行清潔衛(wèi)生值日制度，保持各辦公室和辦事大廳的清潔，做到環(huán)境整潔有序；三是堅持每周政策理論學習，不斷提高全體職工的業(yè)務素質和政治理論修為；四是廣泛征求、聽取、收集參保人員及社會各界的意見建議，結合工作實際，不斷改進工作方法、提升服務質量、提高工作效率。
四、積極響應上級號召，把扶貧工作擺在重要議事日程
今年上半年以來，局黨支部積極響應上級號召，認真做好社會主義新農村建設工作，專門制定了局扶貧幫困實施方案，安排專人具體負責此項工作。年初，局領導帶領著干部職工來到扶貧點牙曼亞鄉(xiāng)6村進行慰問，為他們送去了1800元的慰問品，又積極向他們宣傳社會保險政策，幫助他們加深對參保理解，使更多的農民群眾能享受國家優(yōu)惠政策。
五、存在的問題
半年來，通過全體干部職工的共同努力，為全面完成全年工作目標任務打下了良好的基礎。但是，也存在一些問題。主要表現在：一是社會保險擴面難度較大，用工單位為員工參保意識較為淡薄；二是城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險存在部分居民住院繳費，不住院不繳費的現象，并有上升的趨勢；三是部分企業(yè)職工檔案不完整，給參保帶來一定的困難；四是隨著近年來社會保險經辦機構業(yè)務從城鎮(zhèn)拓展到農村業(yè)務量成倍增加，但是人員編制、經辦場地緊缺和矛盾越來越突出。
六、下半年工作計劃
下半年將進一步以抓擴面、重服務、強管理、塑形象、廣宣傳為重點，切實抓好各項社會保險工作，確保隊伍穩(wěn)定、業(yè)務有序、紀律嚴明、效果突出。
（一）繼續(xù)確保各項社會保險待遇按時足額支付，確保發(fā)放率100%。
（二）進一步擴大社會保險擴面工作，加大工作力度，通過抓重點、抓大戶、媒體曝光等措施促進參保、續(xù)保和擴大覆蓋面工作。
（三）強化基金監(jiān)管，建立健全以行政監(jiān)督為指導，以內控自律為基礎。形成事前與事中監(jiān)督，橫向監(jiān)督與縱向監(jiān)督，現場監(jiān)督與非現場監(jiān)督相結合的監(jiān)督機制。一方面嚴格保險待遇審批手續(xù)，另一方面提高監(jiān)管能力，規(guī)范發(fā)放程序，嚴格冒領資格和發(fā)放標準，通過有效細化工作，促進社會保險待遇支付的安全、有效、合理、公正，確保社保基金安全。
（四）加大宣傳力度，努力吸引發(fā)動各類人員參加社會保險，使更多的群眾更進一步了解社會保險。
（五）努力爭取縣委、縣政府對社會保險經辦機構建設的投入，在人員、編制、經費、設備、辦公場所予以保障，增強服務能力。
（六）狠抓制度建設，規(guī)范內部管理，積極推進政務公開，自覺接受社會公眾監(jiān)督，以加強作風建設促行為轉變，繼續(xù)開展爭創(chuàng)“優(yōu)質服務窗口活動”，營造爭當模范，爭創(chuàng)一流成績的良好氛圍。
工會上半年工作總結和下半年工作計劃 上半年工作總結個人工作報告篇八
市科協積極開展科普活動，普及科學知識，宣傳科學思想，弘揚科學精神，倡導科學、文明、健康的生活方式，努力提高公民的科學文化素質，為奉化的精神文明和物質文明建設服務。
5月下旬，市科協會同衛(wèi)生局、環(huán)保局、農林局、海洋與漁業(yè)局、食品藥品監(jiān)督局、疾控中心等單位，在莼湖鎮(zhèn)開展“綠色、健康、環(huán)?！睘橹黝}的科普宣傳周暨衛(wèi)生適宜技術推廣義診活動?；顒蝇F場熱鬧非凡，市科協帶去的《綠色生活》、《健康養(yǎng)生》、《科普歷書》、《養(yǎng)殖技術》和《種植技術》等5000本科普書籍發(fā)放到群眾手里，市人民醫(yī)院的內科、外科、婦科、兒科的醫(yī)生為群眾進行免費門診。農業(yè)、漁業(yè)、環(huán)保、食品安全的科技人員為群眾提供科技咨詢，疾控中心展出“吸煙的危害”等科普圖板供群眾閱覽。市科協還為錦屏和岳林街道的近20個社區(qū)發(fā)放“科普系列叢書”，把科學知識送到千家萬戶。
市科協把科普進村活動作為經常性的工作來抓。每月組織醫(yī)務科技工作者和農業(yè)科技工作者進村入戶。上半年進入溪口鎮(zhèn)三十六灣、尚田鎮(zhèn)橋棚、錦屏街道朱家河等村，為村民發(fā)放《全民科學生活方式》、《健康養(yǎng)生小知識》、《夏季玉米種植新方法》、《主要果樹栽培技術》和《雞禽流感防治技術》等10多種科普書籍。為農民群眾量血壓、聽心臟，解答疑難病情，傳授預防疾病方法，很受農民群眾的歡迎。溪口鎮(zhèn)三十六灣村是海拔680米的高山村，也是有名的花木村，當村民得知市科協要來村進行科普活動時，寧靜的山村馬上就熱鬧了起來，村教室擠滿了前來咨詢的群眾。82歲的傅大爺激動地說：“科協真好，這么遠地送醫(yī)、送科普知識到我們的家門口，讓百姓既方便又實惠，謝謝你們！”。
市科協經常邀請市中醫(yī)院葉時龍、市人民醫(yī)院張丹等主任醫(yī)師，為尚田鎮(zhèn)大岙村、江口鎮(zhèn)江口村、岳林街道新民社區(qū)、東升社區(qū)、桃源社區(qū)、綠都社區(qū)和莼湖鎮(zhèn)上的中老年朋友舉辦健康科普大講堂。講述“高血壓病的防治”、“心血管病的防治”、“睡眠與健康”等健康科普知識，強調“預防為主，防重于治”健康理念，要求中老年朋友改變不良的生活和飲食習慣來預防疾病的發(fā)生。同時例舉了高血壓病的預防方法：一、要戒煙戒酒。二、飲食宜淡。三、多吃蔬菜。四、心態(tài)平衡。為預防老年癡呆癥的發(fā)生，要求老年朋友：一要多動腦，多動手。二要走出家門，融入社會。三要合理飲食，多吃深海魚，胡蘿卜，黃花菜，紅棗，龍眼和枸杞子等等。通過舉辦健康科普大講堂，在中老年群體中傳播科學知識，收效極佳。
在莼湖、溪口、尚田、西塢開設普網教育點，實施普網工程。今年在四個教育點開展普網教育1500名，免費讓市民學習電腦上網知識，增加群眾的科學技術知識。
市科協重視社區(qū)科普工作，組織開展讀科普書，發(fā)放科普資料，開展知識競賽等活動。今年的社區(qū)科普十分活躍，錦屏街道莊山社區(qū)深化科普工作內涵，創(chuàng)新科普工作思路，科普活動實行經?；?、多樣化和大眾化。成立了社區(qū)科普工作領導小組和社區(qū)科普分會，組建了以科普宣傳員、科技輔導員為主的科普志愿者隊伍。社區(qū)黨委經常召開科普專題會議，研究科普工作。投入經費建造了標準化科普畫廊、科普閱覽室和科普學校，配置了多臺電腦和音像器材等科普設施。經常性地舉辦科普講座，更換科普板面。在活動上講究實效，力求形式多樣。充分動員廣大群眾參與科普活動，向居民宣傳優(yōu)生優(yōu)育的好處，宣傳環(huán)保知識，提倡綠色生活。組織青少年“讀一本好書，看一部好影片，寫一篇好讀后感，參加一次有意義的社會活動”等等，讓科普知識進千家入萬戶，推動了科普工作上新臺階，被評為省級科普示范社區(qū)。岳林街道桃源社區(qū)舉辦讀科普書和科普知識搶答活動。綠都社區(qū)開展預防禽流感和艾滋病的科普宣傳活動。上林社區(qū)為中小學校及幼兒園發(fā)放科普書籍和開展科普廣場活動。新民社區(qū)組織家長和小孩子到尚田鎮(zhèn)梅林下村參加種植果樹和果樹認養(yǎng)活動，培養(yǎng)孩子們的環(huán)保意識。東升社區(qū)為居民舉辦“睡眠與健康”科普知識講座等等，在社區(qū)居民中普及科學知識。
市科協注重培養(yǎng)學生的科學興趣，提升學生的科學素養(yǎng)。上半年市青少年科技輔導員協會組織150名紅領巾崗學員赴上?？萍拣^參觀學習，開始了“科技實踐之旅”。上?？萍拣^是以“自然、人、科技”為主題，以科普教育為宗旨，以寓教于樂的方式向人們展示現代自然和科技的融合。各個展館具有不同的特色，內容豐富，滿足了學生們的喜好。學生們通過實物的生動演示，通過看、聽和自己的親身體驗，在輕松的環(huán)境中學習和吸收到了更多的科學知識和科技發(fā)展的歷程，也讓學生們更了解了地球和大自然的無窮奧秘，進一步體會到了保護自然的重要性和必要性。居敬小學舉辦了為期一個月的科技節(jié)活動，通過寓教于樂的科技教育和科普活動，讓全體學生盡情地參與科學、體驗科學、親近科學，在孩子們心中播種“科學夢”的種子?？萍脊?jié)活動以“參與、創(chuàng)新、夢想”為主題，精心設計了“航空體驗營”、“模型體驗營”、“風箏體驗營”、“流動科技館”、“創(chuàng)意紙飛機比賽”、“四驅車競速比賽”、“雞蛋撞地球比賽”、“創(chuàng)意電腦繪畫比賽”等八項活動，為孩子們提供了一道道豐盛的“科普大餐”。豐富、趣味的科普活動共吸引了4800多人次參加。xx市和xx市科協派出了“科技大篷車”到居敬小學，為孩子們帶來了30多套互動式的科普儀器，將平時生活中常見的聲、光、電、磁等科學原理應用于趣味實驗裝置之中，全方位地向學生展示科學原理，宣傳科學知識，讓孩子們在親身體驗中感受科學的魅力。松岙鎮(zhèn)小學開展“快樂科技一堂課”活動，讓孩子們增加了科學知識，享受了科普大餐。xx市科協的“科普大蓬車”也駛進松岙鎮(zhèn)中心小學，松岙鎮(zhèn)小學三年級至五年級六個班級的200多名學生，興致勃勃地觸摸了光電板、人體導電、懸浮球等妙趣橫生的科普展品。專心致志地觀看了農村防火、健康飲食等豐富多彩的科普展板。聚精會神地聆聽了由xx市xx區(qū)青少年宮的郁大鵬老師講解的機器人科普知識講座，還手把手讓孩子們和機器人互動，讓孩子們在玩中學科技，培養(yǎng)孩子們的用科學興趣。
由xx市科協科普中心童勤國主任帶隊，xx市科協和教育局人員組成的科普評估小組一行來我市上林華庭幼兒園考察科普教育工作。上林華庭幼兒園被評為我市首家科普示范幼兒園。xx市科協和xx市教育局組成的科普評估小組人員觀看了幼兒園的“科普植物園”、“科普繪畫角”、“動手動腦活動室”、“春天里的動植物”和“小小氣象臺”等欄目，查看了幼兒園開展科普教育的相關資料后，認為上林華庭幼兒園從小培養(yǎng)幼兒的科學興趣，把科普教育融入到日常的教育和各類活動中取得了很好的成績。同時也鼓勵幼兒園教師再接再厲，推動科普教育工作再上一個新臺階。
市科協狠抓服務企業(yè)、服務農村的“雙服務”工作，做好“院士企業(yè)行”、“農函大培訓”、“金橋工程項目”等工作，為我市的經濟建設服務。
在市科協邀請和xx市科協的支持下，生物化學專家、浙江工業(yè)大學名譽校長、中國工程院院士沈寅初帶著浙江工業(yè)大學生物與環(huán)境工程學院院長、教授、博士生導師鄭裕國，博土、副教授鄭仁朝等一行5人，于3月中旬再次到“寧波綠之健藥業(yè)有限公司”開展院士企業(yè)行活動。沈院士一行在市科協主席方均敏的陪同下，參觀了綠之健藥業(yè)有限公司的生產設備車間和研究室，聽取了公司總經理戴珊媛對企業(yè)的情況介紹。公司總經理戴珊媛說：“想不到沈院士對我們企業(yè)這么關心，再次來到我們小企業(yè)，幫助我們開發(fā)新產品，我們很感激。面對國際市場，我們有很多產品可開發(fā)，由于企業(yè)本身能力有限，公司目前在技術上存在的三大難題，現在有沈院士這個團隊做我們的后盾，我們公司的產品將會做得更好，我們也可以為國家爭光彩。”沈院士表示愿意在綠之健藥業(yè)有限公司建“院土工作站”，與綠之健藥業(yè)有限公司保持長期的合作關系，幫助綠之健藥業(yè)有限公司開發(fā)新產品，提高產品質量，提高在國際上的競爭力，為xx市的藥品生產企業(yè)上一個新的臺階做好服務工作。
隗副主席一行參觀了我市首家院士工作站——寧波華廈現代農業(yè)研究所的植物組織培養(yǎng)室和鋼管大棚育苗室，與研究所負責人進行了座談。研究所成立院士工作站后，加強了與中科院和中國工程院院士的聯系，已邀請了10位院士來研究所出謀劃策。研究所聘請高等院校和科研單位專家，建立了以謝聯輝等10位院士專家組成的發(fā)展指導委員會和以孫國昌等11位專家組成的技術指導委員會。開展了對草莓、朱蕉和鐵皮石斛等脫毒種苗的組織培養(yǎng)，使傳統(tǒng)農業(yè)向現代農業(yè)轉化，提高農作物的產量和質量，增加農民的收入。隗副主席充分肯定了院士工作站所做的工作。他說：你們把草莓、朱蕉和鐵皮石斛的組織培養(yǎng)新技術引了進來，這項工作意義重大，為農民增收奠定了基礎，做得很好。希望你們充分發(fā)揮院士的高端智力和創(chuàng)新資源，結合國家和當地的需求，繼續(xù)拓展平臺，搶占制高點，為農業(yè)增效、農民增收服務。
市科協大力開展農函大實用技術培訓，提高農民群眾的技能，促進農民群眾科技致富。莼湖、裘村、江口和溪口等地開展了“梭子蟹養(yǎng)殖”、“南美白對蝦養(yǎng)殖”、“農產品安全”和“雷竹栽培”等農函大培30多班，受訓20xx多人。農函大培訓因地制宜，針對性強，很受農民群眾的歡迎。農函大培訓對提高農民群眾的種植和養(yǎng)殖水平和農業(yè)的經濟效益，促進農村經濟增長起到了積極的作用。我市農函大日前分別被評為浙江省和xx市農函大先進分校。
為使科學技術轉化為現實的生產力，市科協發(fā)動學會協會科技人員引進新技術，采用技術推廣、技術協作、技術攻關等措施實施金橋工程項目，促進經濟增長。如： “裘三水蜜桃生態(tài)園建設”項目，采用生態(tài)種植模式，提高土壤有機成份，堵截農藥污染，生產無公害桃子產品，深受消費者歡迎。金橋工程的實施為優(yōu)化農業(yè)產業(yè)結構和增加了農民群眾的收入起到了促進作用。
加強學會協會的管理工作，充分發(fā)揮學會協會的工作積極性，大力開展學術交流、優(yōu)秀論文評選和科技服務工作，為奉化的物質文明和精神文明建設服務。
為繁榮學術交流，培養(yǎng)科技人才，促進科技與經濟的結合，市科協發(fā)動學會協會，開展20xx——20xx年度的自然科學優(yōu)秀論文評選工作。市醫(yī)學會、中醫(yī)藥學會和農學會積極開展論文的評選工作，經學會協會初評，我市有36篇論文將被為一至三等獎，從而鼓勵科技人員鉆研業(yè)務，精通業(yè)務，為振興奉化經濟作貢獻。
市農學會、芋艿頭協會等農口學會充分發(fā)揮會員作用，圍繞農業(yè)增效、農民增收這一目的，大力開展科技培訓、村會結對、聯基地聯大戶、引進新品種和推廣新技術，著力推進現代農業(yè)建設，提高農業(yè)經濟效益。邀請xx市高級農藝師多次來奉化講課，為種糧大戶傳授“糧油高產栽培技術”，提高了農戶的種植水平。為農戶引進瓜菜新品種，推廣病蟲無害化防控技術，幫助農戶解決病蟲害的防治問題，為農戶排憂解難。市竹業(yè)協會積極動員科技人員為經濟建設服務。奉化是全國著名的大毛竹產地，竹林是山區(qū)農民的主要收入來源之一。為改變毛筍生產粗放落后的管理狀態(tài)，重新審視毛竹產業(yè)的發(fā)展?jié)摿?，市竹業(yè)協會落實基地進行毛竹礱糠覆蓋技術應用試驗。通過實踐，已達到毛筍早出高產，拉長產筍周期，延長鮮筍銷售期，豐富市民蔬菜種類，提高毛筍的產品質量及銷售價格的效果，毛筍提早二個月出筍，竹農收入大幅度提高。
4月下旬，xx市科協和xx市科協為大堰鎮(zhèn)的山門等結對村農戶送科技，請來了xx市級農技專家和竹筍專家，講解有機農業(yè)栽培技術和竹筍栽培管理技術，為大堰的180多戶農戶傳經送寶。xx市科協發(fā)放了上千本“水稻高產栽培”和“果樹栽培”等科技書，為山區(qū)農民送科學技術。市農學會、水蜜桃協會和水產學會幫助結對村搞好農業(yè)生產，為結對村爭取科技經費。落實會員聯系農業(yè)龍頭企業(yè)和種植大戶，科技人員面對面地為農戶進行實地指導，把農技知識送到田頭。
市水蜜桃協會圍繞“增加品種、提高品質、創(chuàng)立品牌、技術服務、促進發(fā)展”這一中心，發(fā)揮協會的自身優(yōu)勢，依靠科技力量，著力推進科技成果轉化，提升奉化水蜜桃產業(yè)的品位。開展技術培訓，提升桃農的種桃水平。組織會員下村為桃農開展技術培訓，邀請國內外專家來奉化進行技術交流，對桃農進行現場指導。建起了“水蜜桃避雨栽培”、“水蜜桃促早鋼棚”、“水蜜桃果袋套袋”和“水蜜桃果實采后貯藏”等試驗基地，提高水蜜桃品質。推廣新品種新技術。根據成熟期的不同，建立了水蜜桃配套體系，推廣“早臺蜜”、“大玉白鳳”、“新玉”和“白麗”等配套新品種。推廣優(yōu)質高效栽培技術，建起水蜜桃成果轉化推廣示范點，使水蜜桃畝產量和總產值大幅度提高。
市水產學會和網箱養(yǎng)殖協會幫助莼湖鎮(zhèn)和裘村鎮(zhèn)的水產養(yǎng)殖戶引進海哲新品種，推廣大棚養(yǎng)殖南美白對蝦，漁業(yè)的經濟效益倍增。市水產學會想漁民所想，幫漁民所需，充分發(fā)揮科技人員的作用，對漁民進行技術培訓，對漁塘進行技術改造，改變落后的養(yǎng)殖模式，發(fā)展低碳漁業(yè)經濟。從遼寧省引進海哲新品種首次在xx市莼湖鎮(zhèn)河泊所試養(yǎng)獲得成功。幫助裘村鎮(zhèn)翔鶴生態(tài)養(yǎng)殖場引進南美白對蝦設施大棚養(yǎng)殖技術獲得成功，單茬產量比傳統(tǒng)的方法養(yǎng)殖大大增加。大棚設施內每年可養(yǎng)二茬南美白對蝦，當年投入的鋼管大棚的成本當年可全部收回，第二年就可獲得凈收入，大幅度提高了漁業(yè)的經濟效益。
工會上半年工作總結和下半年工作計劃 上半年工作總結個人工作報告篇九
20xx年已經過去一大半了，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經驗，從而更好的開展下半年的工作。
現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下：
首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
要經常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應出現問題的也不少，但是經過協調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現在市場上做得比較好的產品，了解行業(yè)里的相關政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。
在半年銷售總結會議上，我的數據跟同部門的同事xx的數據差距很大，她半年的銷售額是xx萬多，回款是xx萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標，在后半年里爭取做到xx萬，即每個月要做xx萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
工會上半年工作總結和下半年工作計劃 上半年工作總結個人工作報告篇一
__年上半年已經過去了，在工作的這半年里，我覺得我已經能夠勝任前臺主管這個工作崗位。這里的工作環(huán)境我很適應;制度要求我也能夠接受。也有信心有能力把這份工作做好。
一、對前臺工作重要性的認識。
盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接，但公司既然設了這個崗位，領導必定認為有其存在的必要性。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作，應該是“公司的形象、服務的起點”。因為對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。
二、努力提高服務質量。
前臺的主要工作是迎客，為客戶答疑(包括你說的轉接電話、收發(fā)快件)。因此，做好此項工作，最重要的是服務態(tài)度和服務效率。------接著可以講自己如何注重保持良好的服務態(tài)度，如笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等等。提高效率方面，講自己如何注重辦事麻利、高效、不出差錯等等。參照首問責任制的要求，盡量讓每一個客戶滿意。
三、加強禮儀知識學習。
要做好服務工作，光有良好的意識還不夠，還必須學習相關的專業(yè)知識，避免好心辦壞事。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識，公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。
四、加強與公司各部門的溝通。
了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。
五、努力打造良好的前臺環(huán)境。
要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。
工會上半年工作總結和下半年工作計劃 上半年工作總結個人工作報告篇二
本學期以來，自己按時參加學校組織的各項活動，認真學習時事政治和相關的教育教學法規(guī)。積極響應學校號召，主動為四川汶川地震災區(qū)捐款。嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，認真參加政治、業(yè)務學習和每周的微機培訓活動，并做好學習筆記。積極參加學校組織的教研活動和組內的集體備課活動，自覺學習新課程教育教學理念，經常進行教育教學反思。樹立“以人為本”的思想，尊重學生和家長，抓好班級管理工作，出色地完成了教育教學任務。
二、教學工作方面
本學期，自己認真學習新課程教學理念，制定相應的學科教學工作計劃。積極參加學校組織的教研活動、集體備課活動和微機培訓，認真做好業(yè)務學習筆記。主動聽課達29節(jié)，及時做好聽課記錄并寫好教學后記。
教學中，樹立“以人為本”的教學理念，抓好教學常規(guī)工作。針對學生的實際情況，認真?zhèn)湔n，抓住重點、難點進行教學。努力創(chuàng)設和諧、民主的教學氛圍，注重培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力，重視學生的“雙基”訓練。尊重學生的個體差異，面向全體學生，因材施教，認真上好每節(jié)課，向課堂四十分鐘要效率，有效地保證了教學質量。同時，認真開展閱讀、10分鐘百題口算訓練和背誦優(yōu)秀古詩文活動。在學校進行的各項檢測中，班級學生取得了較好的成績。
三、班級管理
為了保證學校的教學工作的順利完成，認真抓好班級管理工作。根據學校德育工作要求，切實抓好學生的規(guī)范養(yǎng)成教育。自己堅持每天早到校，組織學生搞好班級的衛(wèi)生，美化育人環(huán)境。班級的分擔區(qū)面積大，難于清理，就親自帶領學生進行打掃。充分利用早自習時間，讓學生朗讀課文，養(yǎng)成良好的學習習慣，積累了語言，提高了朗讀能力。通過升旗儀式、晨會、班隊會、板報宣傳等形式，對學生進行規(guī)范養(yǎng)成教育、革命傳統(tǒng)教育、法制安全教育和感恩教育。搞好學生的個人衛(wèi)生檢查，認真開展預防“手足口病”疫情的宣傳、教育活動，使學生健康成長。組織學生積極參加學校的各項活動，如訂報刊、遠足、為地震災區(qū)捐款、“七巧板”比賽等，使學生受到思想教育。了解學生的思想狀況，尊重學生，以誠相待，善于發(fā)現學生的閃光點，幫助他們樹立自信心。讓學生積極參與班級管理，增強班級的凝聚力。嚴格抓好控流工作，重視單無親學生的管理和教育。針對學生中出現的問題及時進行家訪，同家長進行溝通，取得家長的配合和支持。
在各項活動的評比中，班級連續(xù)多次被評為“文明班”。在學校組織的春季運動會中，班級被評為“精神文明班”。在全市“七巧板”科技大賽中，學生獲優(yōu)秀獎。
將在今后的工作中，要繼續(xù)學習教育教學理論，提高信息技術能力，把全部精力投入到教育工作之中。
工會上半年工作總結和下半年工作計劃 上半年工作總結個人工作報告篇三
今年以來，我鄉(xiāng)堅持以科學發(fā)展觀為指導，大力實施"旅游帶動，項目支撐，優(yōu)果富民，產業(yè)強鄉(xiāng)"的經濟發(fā)展戰(zhàn)略，緊扣"深化一個主題，擴張三大內涵，領跑五大旅游，助推萬畝蘋果"的發(fā)展思路，以轉變經濟發(fā)展方式為主線，以保障和改善民生為根本，解放思想，開拓創(chuàng)新，真抓實干，各項工作進展順利。
一、以黨的群眾路線教育活動為主線，進一步加強黨的基層組織建設
一是結合黨的群眾路線教育活動，加強干部理論學習。組織干部集中學習了"兩會"、中央一號文件、省、市有關會議精神。切實提高干部隊伍的整體素養(yǎng)?？h委十六屆九次全會和縣十六屆人大五次會議之后，我鄉(xiāng)立即召開專題黨委會，認真學習傳達劉書記和吳縣長的講話精神，把思想統(tǒng)一到縣委、政府的決策上來。同時召開干部會，組織全體干部學習會議精神。隨后在全鄉(xiāng)農業(yè)農村工作會議上，將縣"兩會"的精神和各專業(yè)會議精神在全鄉(xiāng)干部和基層干部會議上進行傳達和學習，使會議精神貫徹到基層，傳達到群眾中去。
二是強化責任，農村黨建逐步推進。年初，鄉(xiāng)上即與各黨支部簽訂黨建工作目標責任書，將任務逐級分解下達，夯實責任。目前，全鄉(xiāng)12個農村支部遠程教育全部開通，按時組織黨員觀看學習。在"升級晉檔，科學發(fā)展"活動中，二類支部晉升一類支部1個，三類支部晉升二類支部3個，已通過市、縣驗收認可。
三是以機關作風整頓活動為契機，狠抓干部隊伍作風建設。完善干部學習、工作、紀律制度，使干部精神面貌得到全面改善，工作熱情不斷高漲，學習自覺性明顯提高，廉潔自律意識不斷增強。工作效率顯著提升。
四是嚴肅換屆紀律，確保換屆清風正氣。我們召開了黨委會進行了專題研究，同時召開了班子民主生活會，實行了"雙承諾"，對班子成員和全體干部進行了嚴肅換屆紀律紀律測試，教育班子成員正確面進、退、流、轉，確保換屆工作平穩(wěn)進行。
五是圍繞構建黨建工作新格局，建立健全黨建工作機制。今年6月29日我鄉(xiāng)順利完成了黨委換屆選舉工作，選舉產生了5名黨委委員及黨委書記、黨委副書記各1名。在基層黨組織中全面實行黨務公開，規(guī)范基層黨務公開的內容、形式和程序，為黨員參與黨內事務創(chuàng)造條件，切實保障黨員民主權利。
二、以四大工程為重點，全面推進農業(yè)農村各項工作
1、果業(yè)提質增效工程。蘋果產業(yè)是我鄉(xiāng)的立鄉(xiāng)之本，是群眾的致富之源。完成201畝新建園；果園完成2200畝，占任務的104%；開展培訓12次，培訓果農6100人次，對全鄉(xiāng)果農進行了輪訓。改造老果園182畝。完成蘋果套袋具體措施上，一是加大技術培訓。由鄉(xiāng)果樹站負責，聘請縣果業(yè)局專業(yè)技術人員，分環(huán)節(jié)、分階段開展大型培訓活動12場次以上，村級培訓每村2次以上。二是按照"抓兩點帶一線"、輻射周邊、覆蓋全鄉(xiāng)的思路，由黨委書記包抓郭下，由鄉(xiāng)長包抓熟畔千畝蘋果示范區(qū)，由主管副鄉(xiāng)長包抓月村300畝初掛果園示范點。同時每名副職領導在公路沿線包抓50畝，干部包抓30畝，農民技術員和基層干部在抓好自己果園的基礎上，每人指導完成10畝示范園建設機制，培植新的示范點，帶動公路沿線蘋果產業(yè)快速發(fā)展。三是優(yōu)先發(fā)展農民專業(yè)合作社。高樹梁專業(yè)合作社投資1000萬元遷址柳樹村，前期工作已經準備就緒，即將奠基開工。2、旅游開發(fā)拓展工程。堅持旅游服務產業(yè)支撐高柏發(fā)展的思想不動搖，真正把旅游服務業(yè)做大做強。一是進一步加強了羊家莊旅游專業(yè)合作社自身建設，促使全鄉(xiāng)所有農家樂經營戶歸屬專業(yè)合作社統(tǒng)管。羊家莊旅游專業(yè)合作社即將遷址壺口民窯莊園辦公。二是在公路沿線村確定了旅游觀光自采園5個，吸引游客推介高柏蘋果，增加群眾收入。三是計劃在高柏街道建設一個旅游標志性建筑，宣傳和推介高柏，此項目正在籌劃之中，同時計劃在羊家莊建設無公害蔬菜大棚2個。3、草畜業(yè)固本工程。一是新建村養(yǎng)豬專業(yè)村。鄉(xiāng)上采取免費提供沼液啟動沼氣，并為養(yǎng)豬戶每戶補助300元的獎勵扶助政策，現已落實養(yǎng)豬戶58戶，引進仔豬36頭。二是加大農村能源建設力度。今年我鄉(xiāng)新建沼氣任務120口?，F已落實126口，建成26口。三是完成春季畜禽防疫工作。
4、重點項目建設工程。積極爭取資金完成郭下、嶺玉移民搬遷配套基礎設施建設工程。包括水電入戶、巷道硬化、綠化、護岸、排水渠等。投資100萬元重點搞好村片區(qū)開發(fā)工程。社區(qū)服務中心建設工程正在報縣民政局審批。集中供水300立方米蓄水池建設，現正在報縣水務局立項。世行五期扶貧項目。村供水、村級道路拓寬、新村巷道硬化項目前期工作已經就緒，即將付諸實施，2011年上報郭下、新村、曹家莊、佛莊四個項目村，正在審批中。新村農村環(huán)境綜合治理項目已經上報到省環(huán)保廳。新村新型農村社區(qū)建設前期規(guī)劃已經上報。
三、以改善民生為出發(fā)點，推動社會各項事業(yè)全面進步
一是林業(yè)工作。完成了重點村綠化-高柏；育苗5畝；義務植樹5.29萬棵；退耕還林補植596畝；4月11日，國家對我鄉(xiāng)2003年退耕還林面積3060畝進行了驗收，驗收全部合格。堅持封山禁牧"一刀切"政策，堅決制止野外用火，確保人民群眾生命財產安全。二是切實加強衛(wèi)生工作。以"雙創(chuàng)"工作為抓手，深入推進農村環(huán)境衛(wèi)生整治。以建立農村健康檔案為重點，提升農民健康水平。三是深入推行人口和計劃生育政策，提高服務能力，穩(wěn)定低生育水平，提高人口質量。四是高度重視安全生產工作，全面落實安全生產責任，開展安全宣傳月和專項整治活動各1次，提升群眾安全意識的同時，有效防止了重特大事故的發(fā)生，五是認真貫徹《信訪條例》，妥善處理人民內部矛盾，截至目前共調解處理糾紛5起，依法及時、合理地解決了群眾反映的熱、難點問題。六是深入推進"平安"創(chuàng)建活動，加強"兩勞"人員回訪和教育，開展大型法律培訓會2次，農民知法、守法理念得到明顯提高，社會態(tài)勢平穩(wěn)。七是關心弱勢群體的生產生活，落實危房改造戶26戶。完成新型農村養(yǎng)老保險收繳摸底統(tǒng)計工作，按時發(fā)放養(yǎng)老保險金。目前共發(fā)放救濟款12519元，保證了困難群眾正常的生產生活。
四、存在困難及問題
經過我們認真反思和分析，一是的產業(yè)基礎比較薄弱。因仍處于梨果產業(yè)的轉型階段，產業(yè)起步晚、底子薄，與兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比有較大差距。二是果農素質低。在果業(yè)生產上，群眾的管理水平不高，學習的技術不能很好地應用到實際中去。三是農業(yè)發(fā)展資金短缺。
五、下半年工作打算
（一）繼續(xù)抓好以推廣四項關鍵技術為主的蘋果生產
全力抓好農民技術培訓和示范園建設，再組織鄉(xiāng)級培訓至少12次，村級培訓36次，組織外出學習培訓1次。進一步提高我鄉(xiāng)果園管理水平，增加科技含量，提高效益。
（二）實施完成五個重點項目建設工作任務
一是抓好嶺玉村的移民搬遷；
二是抓好蘋果夏季管理；
三是扶持旅游服務業(yè)，組織農家樂經營戶外出參觀學習。
總之，上半年以來，在縣委、縣政府的堅持領導下，在各相關部門的大力支持下，在全鄉(xiāng)干部群眾的共同努力下，我鄉(xiāng)經濟和社會各項事業(yè)都得到了一定發(fā)展，取得了明顯的成績。下半年，我們將進一步明確任務，夯實責任，強化措施，狠抓落實，力爭提前完成各項工作任務，給縣委、縣政府和全鄉(xiāng)父老鄉(xiāng)親交一份滿意的答卷。
工會上半年工作總結和下半年工作計劃 上半年工作總結個人工作報告篇四
1、應收租金xx萬，實收xx萬，應交未交租金xx萬。
2、為進一步加強集團出租物業(yè)的水、電、氣的管理，我們將西城糖業(yè)展庫項目、益華食品廠項目的水、電、氣賬戶過戶到二商集團名下。
3、完成展庫項目供水管線的改造工作，實現各承租單位一戶一表，并對其進行計量收費。
4、完成展庫東樓的煙感、噴淋消防系統(tǒng)的修復工程，通過了消防檢測單位的驗收，并報展覽路街道安全防火委員會備案。
5、在雨季來臨前，按照集團避雷檢測中心要求，完成對展庫、益華食品廠、清緣商廈、糕點學校4個物業(yè)項目避雷設施的檢測工作。
7、為保障展庫院內的用電安全，我們根據實際情況委托院內承租單位新九龍暫時代為管理展庫北院的配電室,我們對其日常管理工作進行監(jiān)督和指導,并將與其簽訂《安全責任書》,明確雙方的責任與義務。
1、針對中盛、展庫兩個物業(yè)站的特點，根據人員的實際工作情況對部內進行了調整,優(yōu)化了人員配置,每位同志的能力將在調整后的崗位上得到更加充分的發(fā)揮。今后,我們還會更根據公司不斷變化的情況及時對部內進行有效的調整以適應物業(yè)發(fā)展的新形勢。
2、堅持每月對物業(yè)部工作進行總結，并以《物業(yè)動態(tài)》的形式及時向公司領導班子反映工作進展。
3、定期召開物業(yè)部全體會，在第一時間傳達集團、公司以及黨委會議的相關精神，做到目標明確，任務落實。
1、由于物業(yè)工作并不是一種固定的“朝九晚五”的工作形式，接觸到的都是實質性的工作，甚至有時會發(fā)生在工作時間外的緊急情況。因此，我們不僅在制度上建立了安全應急預案，并且也引進了像具備專業(yè)資質的嘉瑞物業(yè)公司配合我們進行現場管理，這種管理與實操相結合的工作方式初顯成效，但是尚需進行更深一層的挖掘。
2、雖然20xx年上半年收費工作比較順利，但是物業(yè)站現場收費工作壓力相對較大，有些承租單位經常以“服務不到位”、“存在遺留問題”的理由推托繳納租金及相關費用的時間。針對以上情況，我們會在公司的正確領導下，在日常的物業(yè)服務過程中，根據承租單位的合理要求，進一步提高服務質量和水平，并努力為其解決歷史遺留問題，為正常收繳工作創(chuàng)造條件。
工會上半年工作總結和下半年工作計劃 上半年工作總結個人工作報告篇五
1、整個市場的銷售情況不理想沒有達到預期的目標，跟自身業(yè)務能力有莫大的關系。下半年將加強自身各方面知識的學習，整理工作的套路，總結以前的各種經驗并分析希望能夠得出一套適合自己適合品牌的工作方法。
2、工作中很多細節(jié)沒有把握好，導致很多工作都做了無用功。爭取以后把每個細節(jié)落到實處，不好高騖遠，不急不躁，一步一個腳印地把每一個小事做好。
3、在工作過程當中沒有把工作當著是自己的一份事業(yè)來經營，導致在工作過程中有些思想方面的停滯以及行動方面的懶惰。下半年調整好心態(tài)，理好思路，按照公司的指導思路去調整。將以一個積極主動的心態(tài)去面對工作，去迎接接下來的挑戰(zhàn)。
4、隨著工作時間的推移我學到了很多的東西，也體會了很多東西。但是還遠遠的不夠，各方面的能力還很欠缺，對市場的把握還不夠，對人情的關系建立還不到位。多了解行業(yè)相關的一些信息，了解市場的動向，競品的相關信息，以及人與人怎么處理關系的方法。
1、第三季度：主要是做好市場網點的開發(fā)以及現有商場銷售的推動，為讓其能夠持續(xù)的銷售打好基礎。
(1)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的開發(fā)力度，增加跑市場的時間，盡量少待在公司，提升市場開發(fā)的成功率。
(2)xx前期以我們帶動銷售為主，就以擺展做活動的形式。就是金堂前期一樣，一有機會我們就過去擺展做活動，讓其促銷員認識我們，認同我們，喜歡我們。讓其能夠正常的銷售。
(3)xx應做好相應的服務(售前、中、后)與聯系，保持高密度的聯系與溝通。并把感情進一步加深，時不時做些獎勵政策或者一些客情關系。
(4)在九月初就定好中秋與國慶(中秋為9月30號與國慶很近)的活動方案。所有現有商家做一次統(tǒng)一的活動，達到整個市場一盤棋，以點帶面的效果，借機宣傳我們的品牌以及產品。
2、第四季度：為銷售旺季，在第三季度的銷售情況下提升百分之50的銷量。并做好市場的強勢推廣以及各項服務的跟進。
(1)借助我們現有商場在當地的影響力與號召力，加大對其周邊地區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的輻射。達到以點帶面，面面相連的效果。
(2)分析第三季度各個地區(qū)的銷售情況，針對不同的情況作出相應的調整方案，為旺季的銷售打好基礎，達到壓貨化的目的。
(3)與商場和工廠一起做好市場的推廣和服務，加強商場終端形象的建設為旺季的銷售打好基礎。
(4)各種相關流程的完善，建立公司與商場良好的進銷通路。
3、緊跟公司的發(fā)展戰(zhàn)略步伐，以公司目標為最終工作目標。并加強自身業(yè)務能力的提升，以期跟上公司的發(fā)展所需。
4、積極開動思想，創(chuàng)造性思維把工作的每一個細節(jié)每一環(huán)節(jié)都爭取都做好。以期把工作做好做細做活。并和公司以及商場建立良好的溝通，充分體現自我價值。
工會上半年工作總結和下半年工作計劃 上半年工作總結個人工作報告篇六
半年來，我努力地提高自己的理論用正確的理論指導自己的工作實踐，指導自己樹立堅定的共產主義信念，通過學習…思考…看新聞寫日記提高自己的思想素質、道德品質和工作能力得到了明顯進步。
1、在工作中缺乏主動性，不系統(tǒng)、不深入。
2、不能夠嚴格要求自己，在上班期間工作不認真，經常玩手機，偶爾去喝茶。
3、性情急躁，思想波動比較大，思想消極。
4、缺乏愛崗敬業(yè)精神，不能做到干一行愛一行。
（1）自身學習不夠、思想素質、理論教養(yǎng)、認識水平不高。
（2）自我要求不嚴格，無論是思想意識還是工作上，有時思考問題和處理問題不夠靈活。
1、認真學習理論知識，不斷提高自身的文化知識
2、加強紀律觀念，服從領導，團結同志
3充分發(fā)揮黨員的模范作用
以上是本人xx至xx的半年工作總結和自查自糾。在今后的工作中以實際行動證明自己，發(fā)揚好的作風，改掉自身存在的不足。
第一、在常規(guī)工作方面，首先我們能夠圓滿完成老師和院團委學生會布置的工作任務，并且每次的工作量都完全達標！雖然我們這半年一共只有3個人，但這半年我們在工作中可以說是盡心盡力，始終堅持以服務他人超越自我為宗旨。
第二，開展活動方面，由于我們部門以服務為主的特殊性，本部門基本沒有時間開展自己的活動。第四批入黨積極分子的“學兩會知兩會”座談會，學風建設月及就業(yè)指導課等活動我們都圓滿的完成了任務。
第三，部門內部管理方面，首先嚴格按團委學生會管理條例執(zhí)行，同時采取了一些有效的措施吸收一些好的建議。
總體而言，我們部門這半年的工作是比較成功的，有大膽的創(chuàng)新嘗試，有一步一個腳印的塌實認真與負責。相信我們文學社將越來越好，我們一直在努力，在思考；我們相信有一份耕耘有一份收獲。
上半年的工作既將結束，在這一年的時間里，我們每個人都收獲到了很多東西，取得著各自的進步。每個人的付出與收獲，換來了我們管理學院學生工作的新發(fā)展。我在文學社的崗位上已有一年的時間了，我很幸運在管理學院文學社的位子上為學院的各項工作的建設出一份力?？梢赃@么說：這一年是累的一年，忙的一年，快樂的一年，收獲的一年。難忘的一年。下半年也許管院09高職團委學生會將不再有我們的身影，但我們將繼續(xù)牢記我們曾是管院09高職團委學生會的一員，我們?yōu)槲覀冊浀墓ぷ鞲械阶院篮托牢浚瑫r希望下屆團委學生會的同學們在工作和學習中能夠更上一層樓。
工會上半年工作總結和下半年工作計劃 上半年工作總結個人工作報告篇七
一、各項社會保險經辦工作
（一）養(yǎng)老保險工作開展情況
1、截止目前，全縣已參加養(yǎng)老保險人數（含退休人員）7388人，與上年末7045人相比凈增343人，完成年度養(yǎng)老保險計劃人數7250人的101.9%，基金征繳1120萬元，完成年度征繳計劃2694萬元的41.57%，與去年同期978萬元相比，增長15%。養(yǎng)老保險待遇支出2141萬元。
2、新型農村養(yǎng)老保險工作開展情況
截止目前，全縣參加新型農村養(yǎng)老保險人數97338人，基金征繳91萬元。
（二）醫(yī)療保險工作開展情況
1、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險完成情況
全縣已參加醫(yī)療保險人數為14524人，完成年度城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險計劃人數14079人的103.16%?；鹫骼U1256萬元，完成年度征繳計劃2616萬元的48.01%，與去年同期1178萬元相比，增長6%?；踞t(yī)療保險待遇支出1011萬元。
2、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險開展情況
全縣參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險人數為20260人。完成年度城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險計劃人數21414人94.61%，征收城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險費128萬元。城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險待遇支出76萬元。
（三）失業(yè)保險工作開展情況
全縣參加失業(yè)保險人數為8869人，與上年末8498人相比凈增371人，完成年度失業(yè)保險計劃8737人的101.51%。全縣已征收失業(yè)保險金238萬元，完成年度征繳計劃561萬元的42.42%，與去年同期415萬元相比增長35.18%，失業(yè)保險待遇支出22萬元。
（四）工傷保險工作開展情況
全縣參加工傷保險人數12484人。與上年未11777人相比凈增707人，完成年度工傷保險計劃12575人的99.28%。其中農民工的參保人數3952人，完成年度農民工計劃人數4300人的91.9%。征繳工傷保險金67萬元，完成年計劃221萬元的30.32%，與去年同期120萬元相比減少44.16%，工傷保險待遇支出10萬元。
（五）生育保險工作開展情況
全縣已參加生育保險人數為9837人，與上年末9405人相比凈增432人，完成年度生育保險計劃任務9800人的100.38%。征繳生育保險金40萬元，完成年計劃91萬元的43.96%，與去年同期40萬元相比持平。
二、主要做法
新頒布的《社會保險法》通過法律的形式明確了社會保險制度的基本法律框架，進一步規(guī)范社會保險的征繳、運作和管理行為，同時也為勞動者維護自身權益提供了重要法律依據。半年來我局先后組織了2次較大規(guī)模的宣傳活動，通過發(fā)放宣傳單，設置政策咨詢臺等形式，廣泛宣傳《社會保險法》，社保工作人員并在現場為群眾詳細講解社保政策，使更多的群眾更進一步了解《社會保險法》。通過宣傳收到了較好的效果，營造了良好的社會氛圍。
一是制定了“六個嚴禁”，建立健全了《限時辦結制》、《首問負責制》、《一次性告知制》、《服務承諾制》等規(guī)章制度，做到辦事有章可循，有力地促進了干部工作作風的轉變，提高了工作效率，機關形象明顯改善。二是內控制度和業(yè)務監(jiān)督得到強化。機關內部管理和業(yè)務操作實行定崗、定員管理，根據工作需要制定了細致的工作崗位、業(yè)務操作規(guī)范和業(yè)務辦理流程，使所有業(yè)務經辦都在陽光下運行。業(yè)務工作嚴格實行初審、復核、領導審批制度，堅決杜絕違規(guī)違紀事件的發(fā)生。三是依法辦公，科學管理，認真貫徹執(zhí)行政策法規(guī)，嚴格按照《地區(qū)社會保險管理局內部規(guī)章制度》辦理業(yè)務工作。四是加強基金管理，嚴格按照《社會保險基金財務制度》處理財務工作。五是強化業(yè)務監(jiān)督工作，對業(yè)務工作實行日常監(jiān)督和隨機抽查制度。
（三）開展專項稽核，切實維護職工權益
我局高度重視社?；鸨O(jiān)督工作，從制度建設、業(yè)務經辦、信息系統(tǒng)、運行結果等方面入手，注重環(huán)節(jié)管理，優(yōu)化服務質量，努力加大內控管理力度，逐步實現管理網絡化、工作流程化、監(jiān)管科學化，切實管好用好老百姓的“活命錢”。嚴格落實《社會保險稽核辦法》，使征繳與清欠，擴面與稽核、宣傳與續(xù)保六項工作實現有效結合。以稽核促進征繳，對各單位發(fā)放稽核表，成立了社會保險稽核工作領導小組，實行“五險合一”繳費核定，每月對繳費工資基數有變動的單位，按月核增核減，動態(tài)掌握參保單位繳費相關數據和信息，澄清底數，督促用人單位參保繳費。進一步規(guī)范參保單位繳費行為，強化企事業(yè)單位參保繳費的法律意識，堅決糾正、嚴肅查處違規(guī)行為。對離退休人員領取養(yǎng)老金的資格，尤其是異地居住人員進行書面或實地稽核，有效地防止了冒領養(yǎng)老金行為，切實維護了參保人員合法權益，確保了養(yǎng)老金的社會化發(fā)放，遏制了養(yǎng)老基金的不合理流失。同時根據歷年企業(yè)參保繳費的狀況，采取申報稽核、重點稽核及專項稽核相結合，進一步完善了基金的監(jiān)管，確保了基金的安全。
（四）扎實推進企業(yè)退休人員社會化管理服務工作
進一步充實和完善了社會化管理服務的內容，積極主動做好與社區(qū)、企業(yè)協調工作，使離退休人員平穩(wěn)有序地進入社區(qū)管理，社區(qū)管理率達100%。針對參保人群多元化、利益訴求個性化的特點，進一步創(chuàng)新社會化管理服務形式，拓展社會化管理服務內容，努力為參保人員提供便捷、優(yōu)質的社會化服務。
三、塑造良好形象，全力創(chuàng)建優(yōu)質服務窗口
半年來，我局緊緊圍繞優(yōu)質服務窗口建設，不斷加強基礎建設，優(yōu)化環(huán)境，提升服務水平，塑造良好部門形象。
（一）優(yōu)化服務流程，提升經辦能力
一是將業(yè)務職能、服務程序、服務標準公開上墻，今年我局在創(chuàng)新服務窗口上還提出新舉措，給業(yè)務大廳干部職工印制了新的工作人員工作分工及去向告知牌，牌上印有工作人員的相片、姓名、所在科室、職務等，統(tǒng)一放在各業(yè)務大廳顯眼處，便于前來辦事的群眾監(jiān)督受理業(yè)務人員的服務過程、辦事結果、依法辦事等情況，進一步增強干部職工自我管理、自我約束、嚴格自律的意識和能力。
（二）強化措施，提高工作效率
一是嚴格執(zhí)行首問負責制、限時辦結制和崗位責任制，全面樹立微笑服務，杜絕“門難進、臉難看、事難辦”的三難現象；二是認真執(zhí)行清潔衛(wèi)生值日制度，保持各辦公室和辦事大廳的清潔，做到環(huán)境整潔有序；三是堅持每周政策理論學習，不斷提高全體職工的業(yè)務素質和政治理論修為；四是廣泛征求、聽取、收集參保人員及社會各界的意見建議，結合工作實際，不斷改進工作方法、提升服務質量、提高工作效率。
四、積極響應上級號召，把扶貧工作擺在重要議事日程
今年上半年以來，局黨支部積極響應上級號召，認真做好社會主義新農村建設工作，專門制定了局扶貧幫困實施方案，安排專人具體負責此項工作。年初，局領導帶領著干部職工來到扶貧點牙曼亞鄉(xiāng)6村進行慰問，為他們送去了1800元的慰問品，又積極向他們宣傳社會保險政策，幫助他們加深對參保理解，使更多的農民群眾能享受國家優(yōu)惠政策。
五、存在的問題
半年來，通過全體干部職工的共同努力，為全面完成全年工作目標任務打下了良好的基礎。但是，也存在一些問題。主要表現在：一是社會保險擴面難度較大，用工單位為員工參保意識較為淡薄；二是城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險存在部分居民住院繳費，不住院不繳費的現象，并有上升的趨勢；三是部分企業(yè)職工檔案不完整，給參保帶來一定的困難；四是隨著近年來社會保險經辦機構業(yè)務從城鎮(zhèn)拓展到農村業(yè)務量成倍增加，但是人員編制、經辦場地緊缺和矛盾越來越突出。
六、下半年工作計劃
下半年將進一步以抓擴面、重服務、強管理、塑形象、廣宣傳為重點，切實抓好各項社會保險工作，確保隊伍穩(wěn)定、業(yè)務有序、紀律嚴明、效果突出。
（一）繼續(xù)確保各項社會保險待遇按時足額支付，確保發(fā)放率100%。
（二）進一步擴大社會保險擴面工作，加大工作力度，通過抓重點、抓大戶、媒體曝光等措施促進參保、續(xù)保和擴大覆蓋面工作。
（三）強化基金監(jiān)管，建立健全以行政監(jiān)督為指導，以內控自律為基礎。形成事前與事中監(jiān)督，橫向監(jiān)督與縱向監(jiān)督，現場監(jiān)督與非現場監(jiān)督相結合的監(jiān)督機制。一方面嚴格保險待遇審批手續(xù)，另一方面提高監(jiān)管能力，規(guī)范發(fā)放程序，嚴格冒領資格和發(fā)放標準，通過有效細化工作，促進社會保險待遇支付的安全、有效、合理、公正，確保社保基金安全。
（四）加大宣傳力度，努力吸引發(fā)動各類人員參加社會保險，使更多的群眾更進一步了解社會保險。
（五）努力爭取縣委、縣政府對社會保險經辦機構建設的投入，在人員、編制、經費、設備、辦公場所予以保障，增強服務能力。
（六）狠抓制度建設，規(guī)范內部管理，積極推進政務公開，自覺接受社會公眾監(jiān)督，以加強作風建設促行為轉變，繼續(xù)開展爭創(chuàng)“優(yōu)質服務窗口活動”，營造爭當模范，爭創(chuàng)一流成績的良好氛圍。
工會上半年工作總結和下半年工作計劃 上半年工作總結個人工作報告篇八
市科協積極開展科普活動，普及科學知識，宣傳科學思想，弘揚科學精神，倡導科學、文明、健康的生活方式，努力提高公民的科學文化素質，為奉化的精神文明和物質文明建設服務。
5月下旬，市科協會同衛(wèi)生局、環(huán)保局、農林局、海洋與漁業(yè)局、食品藥品監(jiān)督局、疾控中心等單位，在莼湖鎮(zhèn)開展“綠色、健康、環(huán)?！睘橹黝}的科普宣傳周暨衛(wèi)生適宜技術推廣義診活動?；顒蝇F場熱鬧非凡，市科協帶去的《綠色生活》、《健康養(yǎng)生》、《科普歷書》、《養(yǎng)殖技術》和《種植技術》等5000本科普書籍發(fā)放到群眾手里，市人民醫(yī)院的內科、外科、婦科、兒科的醫(yī)生為群眾進行免費門診。農業(yè)、漁業(yè)、環(huán)保、食品安全的科技人員為群眾提供科技咨詢，疾控中心展出“吸煙的危害”等科普圖板供群眾閱覽。市科協還為錦屏和岳林街道的近20個社區(qū)發(fā)放“科普系列叢書”，把科學知識送到千家萬戶。
市科協把科普進村活動作為經常性的工作來抓。每月組織醫(yī)務科技工作者和農業(yè)科技工作者進村入戶。上半年進入溪口鎮(zhèn)三十六灣、尚田鎮(zhèn)橋棚、錦屏街道朱家河等村，為村民發(fā)放《全民科學生活方式》、《健康養(yǎng)生小知識》、《夏季玉米種植新方法》、《主要果樹栽培技術》和《雞禽流感防治技術》等10多種科普書籍。為農民群眾量血壓、聽心臟，解答疑難病情，傳授預防疾病方法，很受農民群眾的歡迎。溪口鎮(zhèn)三十六灣村是海拔680米的高山村，也是有名的花木村，當村民得知市科協要來村進行科普活動時，寧靜的山村馬上就熱鬧了起來，村教室擠滿了前來咨詢的群眾。82歲的傅大爺激動地說：“科協真好，這么遠地送醫(yī)、送科普知識到我們的家門口，讓百姓既方便又實惠，謝謝你們！”。
市科協經常邀請市中醫(yī)院葉時龍、市人民醫(yī)院張丹等主任醫(yī)師，為尚田鎮(zhèn)大岙村、江口鎮(zhèn)江口村、岳林街道新民社區(qū)、東升社區(qū)、桃源社區(qū)、綠都社區(qū)和莼湖鎮(zhèn)上的中老年朋友舉辦健康科普大講堂。講述“高血壓病的防治”、“心血管病的防治”、“睡眠與健康”等健康科普知識，強調“預防為主，防重于治”健康理念，要求中老年朋友改變不良的生活和飲食習慣來預防疾病的發(fā)生。同時例舉了高血壓病的預防方法：一、要戒煙戒酒。二、飲食宜淡。三、多吃蔬菜。四、心態(tài)平衡。為預防老年癡呆癥的發(fā)生，要求老年朋友：一要多動腦，多動手。二要走出家門，融入社會。三要合理飲食，多吃深海魚，胡蘿卜，黃花菜，紅棗，龍眼和枸杞子等等。通過舉辦健康科普大講堂，在中老年群體中傳播科學知識，收效極佳。
在莼湖、溪口、尚田、西塢開設普網教育點，實施普網工程。今年在四個教育點開展普網教育1500名，免費讓市民學習電腦上網知識，增加群眾的科學技術知識。
市科協重視社區(qū)科普工作，組織開展讀科普書，發(fā)放科普資料，開展知識競賽等活動。今年的社區(qū)科普十分活躍，錦屏街道莊山社區(qū)深化科普工作內涵，創(chuàng)新科普工作思路，科普活動實行經?；?、多樣化和大眾化。成立了社區(qū)科普工作領導小組和社區(qū)科普分會，組建了以科普宣傳員、科技輔導員為主的科普志愿者隊伍。社區(qū)黨委經常召開科普專題會議，研究科普工作。投入經費建造了標準化科普畫廊、科普閱覽室和科普學校，配置了多臺電腦和音像器材等科普設施。經常性地舉辦科普講座，更換科普板面。在活動上講究實效，力求形式多樣。充分動員廣大群眾參與科普活動，向居民宣傳優(yōu)生優(yōu)育的好處，宣傳環(huán)保知識，提倡綠色生活。組織青少年“讀一本好書，看一部好影片，寫一篇好讀后感，參加一次有意義的社會活動”等等，讓科普知識進千家入萬戶，推動了科普工作上新臺階，被評為省級科普示范社區(qū)。岳林街道桃源社區(qū)舉辦讀科普書和科普知識搶答活動。綠都社區(qū)開展預防禽流感和艾滋病的科普宣傳活動。上林社區(qū)為中小學校及幼兒園發(fā)放科普書籍和開展科普廣場活動。新民社區(qū)組織家長和小孩子到尚田鎮(zhèn)梅林下村參加種植果樹和果樹認養(yǎng)活動，培養(yǎng)孩子們的環(huán)保意識。東升社區(qū)為居民舉辦“睡眠與健康”科普知識講座等等，在社區(qū)居民中普及科學知識。
市科協注重培養(yǎng)學生的科學興趣，提升學生的科學素養(yǎng)。上半年市青少年科技輔導員協會組織150名紅領巾崗學員赴上?？萍拣^參觀學習，開始了“科技實踐之旅”。上?？萍拣^是以“自然、人、科技”為主題，以科普教育為宗旨，以寓教于樂的方式向人們展示現代自然和科技的融合。各個展館具有不同的特色，內容豐富，滿足了學生們的喜好。學生們通過實物的生動演示，通過看、聽和自己的親身體驗，在輕松的環(huán)境中學習和吸收到了更多的科學知識和科技發(fā)展的歷程，也讓學生們更了解了地球和大自然的無窮奧秘，進一步體會到了保護自然的重要性和必要性。居敬小學舉辦了為期一個月的科技節(jié)活動，通過寓教于樂的科技教育和科普活動，讓全體學生盡情地參與科學、體驗科學、親近科學，在孩子們心中播種“科學夢”的種子?？萍脊?jié)活動以“參與、創(chuàng)新、夢想”為主題，精心設計了“航空體驗營”、“模型體驗營”、“風箏體驗營”、“流動科技館”、“創(chuàng)意紙飛機比賽”、“四驅車競速比賽”、“雞蛋撞地球比賽”、“創(chuàng)意電腦繪畫比賽”等八項活動，為孩子們提供了一道道豐盛的“科普大餐”。豐富、趣味的科普活動共吸引了4800多人次參加。xx市和xx市科協派出了“科技大篷車”到居敬小學，為孩子們帶來了30多套互動式的科普儀器，將平時生活中常見的聲、光、電、磁等科學原理應用于趣味實驗裝置之中，全方位地向學生展示科學原理，宣傳科學知識，讓孩子們在親身體驗中感受科學的魅力。松岙鎮(zhèn)小學開展“快樂科技一堂課”活動，讓孩子們增加了科學知識，享受了科普大餐。xx市科協的“科普大蓬車”也駛進松岙鎮(zhèn)中心小學，松岙鎮(zhèn)小學三年級至五年級六個班級的200多名學生，興致勃勃地觸摸了光電板、人體導電、懸浮球等妙趣橫生的科普展品。專心致志地觀看了農村防火、健康飲食等豐富多彩的科普展板。聚精會神地聆聽了由xx市xx區(qū)青少年宮的郁大鵬老師講解的機器人科普知識講座，還手把手讓孩子們和機器人互動，讓孩子們在玩中學科技，培養(yǎng)孩子們的用科學興趣。
由xx市科協科普中心童勤國主任帶隊，xx市科協和教育局人員組成的科普評估小組一行來我市上林華庭幼兒園考察科普教育工作。上林華庭幼兒園被評為我市首家科普示范幼兒園。xx市科協和xx市教育局組成的科普評估小組人員觀看了幼兒園的“科普植物園”、“科普繪畫角”、“動手動腦活動室”、“春天里的動植物”和“小小氣象臺”等欄目，查看了幼兒園開展科普教育的相關資料后，認為上林華庭幼兒園從小培養(yǎng)幼兒的科學興趣，把科普教育融入到日常的教育和各類活動中取得了很好的成績。同時也鼓勵幼兒園教師再接再厲，推動科普教育工作再上一個新臺階。
市科協狠抓服務企業(yè)、服務農村的“雙服務”工作，做好“院士企業(yè)行”、“農函大培訓”、“金橋工程項目”等工作，為我市的經濟建設服務。
在市科協邀請和xx市科協的支持下，生物化學專家、浙江工業(yè)大學名譽校長、中國工程院院士沈寅初帶著浙江工業(yè)大學生物與環(huán)境工程學院院長、教授、博士生導師鄭裕國，博土、副教授鄭仁朝等一行5人，于3月中旬再次到“寧波綠之健藥業(yè)有限公司”開展院士企業(yè)行活動。沈院士一行在市科協主席方均敏的陪同下，參觀了綠之健藥業(yè)有限公司的生產設備車間和研究室，聽取了公司總經理戴珊媛對企業(yè)的情況介紹。公司總經理戴珊媛說：“想不到沈院士對我們企業(yè)這么關心，再次來到我們小企業(yè)，幫助我們開發(fā)新產品，我們很感激。面對國際市場，我們有很多產品可開發(fā)，由于企業(yè)本身能力有限，公司目前在技術上存在的三大難題，現在有沈院士這個團隊做我們的后盾，我們公司的產品將會做得更好，我們也可以為國家爭光彩。”沈院士表示愿意在綠之健藥業(yè)有限公司建“院土工作站”，與綠之健藥業(yè)有限公司保持長期的合作關系，幫助綠之健藥業(yè)有限公司開發(fā)新產品，提高產品質量，提高在國際上的競爭力，為xx市的藥品生產企業(yè)上一個新的臺階做好服務工作。
隗副主席一行參觀了我市首家院士工作站——寧波華廈現代農業(yè)研究所的植物組織培養(yǎng)室和鋼管大棚育苗室，與研究所負責人進行了座談。研究所成立院士工作站后，加強了與中科院和中國工程院院士的聯系，已邀請了10位院士來研究所出謀劃策。研究所聘請高等院校和科研單位專家，建立了以謝聯輝等10位院士專家組成的發(fā)展指導委員會和以孫國昌等11位專家組成的技術指導委員會。開展了對草莓、朱蕉和鐵皮石斛等脫毒種苗的組織培養(yǎng)，使傳統(tǒng)農業(yè)向現代農業(yè)轉化，提高農作物的產量和質量，增加農民的收入。隗副主席充分肯定了院士工作站所做的工作。他說：你們把草莓、朱蕉和鐵皮石斛的組織培養(yǎng)新技術引了進來，這項工作意義重大，為農民增收奠定了基礎，做得很好。希望你們充分發(fā)揮院士的高端智力和創(chuàng)新資源，結合國家和當地的需求，繼續(xù)拓展平臺，搶占制高點，為農業(yè)增效、農民增收服務。
市科協大力開展農函大實用技術培訓，提高農民群眾的技能，促進農民群眾科技致富。莼湖、裘村、江口和溪口等地開展了“梭子蟹養(yǎng)殖”、“南美白對蝦養(yǎng)殖”、“農產品安全”和“雷竹栽培”等農函大培30多班，受訓20xx多人。農函大培訓因地制宜，針對性強，很受農民群眾的歡迎。農函大培訓對提高農民群眾的種植和養(yǎng)殖水平和農業(yè)的經濟效益，促進農村經濟增長起到了積極的作用。我市農函大日前分別被評為浙江省和xx市農函大先進分校。
為使科學技術轉化為現實的生產力，市科協發(fā)動學會協會科技人員引進新技術，采用技術推廣、技術協作、技術攻關等措施實施金橋工程項目，促進經濟增長。如： “裘三水蜜桃生態(tài)園建設”項目，采用生態(tài)種植模式，提高土壤有機成份，堵截農藥污染，生產無公害桃子產品，深受消費者歡迎。金橋工程的實施為優(yōu)化農業(yè)產業(yè)結構和增加了農民群眾的收入起到了促進作用。
加強學會協會的管理工作，充分發(fā)揮學會協會的工作積極性，大力開展學術交流、優(yōu)秀論文評選和科技服務工作，為奉化的物質文明和精神文明建設服務。
為繁榮學術交流，培養(yǎng)科技人才，促進科技與經濟的結合，市科協發(fā)動學會協會，開展20xx——20xx年度的自然科學優(yōu)秀論文評選工作。市醫(yī)學會、中醫(yī)藥學會和農學會積極開展論文的評選工作，經學會協會初評，我市有36篇論文將被為一至三等獎，從而鼓勵科技人員鉆研業(yè)務，精通業(yè)務，為振興奉化經濟作貢獻。
市農學會、芋艿頭協會等農口學會充分發(fā)揮會員作用，圍繞農業(yè)增效、農民增收這一目的，大力開展科技培訓、村會結對、聯基地聯大戶、引進新品種和推廣新技術，著力推進現代農業(yè)建設，提高農業(yè)經濟效益。邀請xx市高級農藝師多次來奉化講課，為種糧大戶傳授“糧油高產栽培技術”，提高了農戶的種植水平。為農戶引進瓜菜新品種，推廣病蟲無害化防控技術，幫助農戶解決病蟲害的防治問題，為農戶排憂解難。市竹業(yè)協會積極動員科技人員為經濟建設服務。奉化是全國著名的大毛竹產地，竹林是山區(qū)農民的主要收入來源之一。為改變毛筍生產粗放落后的管理狀態(tài)，重新審視毛竹產業(yè)的發(fā)展?jié)摿?，市竹業(yè)協會落實基地進行毛竹礱糠覆蓋技術應用試驗。通過實踐，已達到毛筍早出高產，拉長產筍周期，延長鮮筍銷售期，豐富市民蔬菜種類，提高毛筍的產品質量及銷售價格的效果，毛筍提早二個月出筍，竹農收入大幅度提高。
4月下旬，xx市科協和xx市科協為大堰鎮(zhèn)的山門等結對村農戶送科技，請來了xx市級農技專家和竹筍專家，講解有機農業(yè)栽培技術和竹筍栽培管理技術，為大堰的180多戶農戶傳經送寶。xx市科協發(fā)放了上千本“水稻高產栽培”和“果樹栽培”等科技書，為山區(qū)農民送科學技術。市農學會、水蜜桃協會和水產學會幫助結對村搞好農業(yè)生產，為結對村爭取科技經費。落實會員聯系農業(yè)龍頭企業(yè)和種植大戶，科技人員面對面地為農戶進行實地指導，把農技知識送到田頭。
市水蜜桃協會圍繞“增加品種、提高品質、創(chuàng)立品牌、技術服務、促進發(fā)展”這一中心，發(fā)揮協會的自身優(yōu)勢，依靠科技力量，著力推進科技成果轉化，提升奉化水蜜桃產業(yè)的品位。開展技術培訓，提升桃農的種桃水平。組織會員下村為桃農開展技術培訓，邀請國內外專家來奉化進行技術交流，對桃農進行現場指導。建起了“水蜜桃避雨栽培”、“水蜜桃促早鋼棚”、“水蜜桃果袋套袋”和“水蜜桃果實采后貯藏”等試驗基地，提高水蜜桃品質。推廣新品種新技術。根據成熟期的不同，建立了水蜜桃配套體系，推廣“早臺蜜”、“大玉白鳳”、“新玉”和“白麗”等配套新品種。推廣優(yōu)質高效栽培技術，建起水蜜桃成果轉化推廣示范點，使水蜜桃畝產量和總產值大幅度提高。
市水產學會和網箱養(yǎng)殖協會幫助莼湖鎮(zhèn)和裘村鎮(zhèn)的水產養(yǎng)殖戶引進海哲新品種，推廣大棚養(yǎng)殖南美白對蝦，漁業(yè)的經濟效益倍增。市水產學會想漁民所想，幫漁民所需，充分發(fā)揮科技人員的作用，對漁民進行技術培訓，對漁塘進行技術改造，改變落后的養(yǎng)殖模式，發(fā)展低碳漁業(yè)經濟。從遼寧省引進海哲新品種首次在xx市莼湖鎮(zhèn)河泊所試養(yǎng)獲得成功。幫助裘村鎮(zhèn)翔鶴生態(tài)養(yǎng)殖場引進南美白對蝦設施大棚養(yǎng)殖技術獲得成功，單茬產量比傳統(tǒng)的方法養(yǎng)殖大大增加。大棚設施內每年可養(yǎng)二茬南美白對蝦，當年投入的鋼管大棚的成本當年可全部收回，第二年就可獲得凈收入，大幅度提高了漁業(yè)的經濟效益。
工會上半年工作總結和下半年工作計劃 上半年工作總結個人工作報告篇九
20xx年已經過去一大半了，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經驗，從而更好的開展下半年的工作。
現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下：
首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
要經常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應出現問題的也不少，但是經過協調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現在市場上做得比較好的產品，了解行業(yè)里的相關政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。
在半年銷售總結會議上，我的數據跟同部門的同事xx的數據差距很大，她半年的銷售額是xx萬多，回款是xx萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標，在后半年里爭取做到xx萬，即每個月要做xx萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。