為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。方案書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇方案呢?以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
產(chǎn)品推廣方案篇一
地板行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇會(huì)使競(jìng)爭(zhēng)的重心下移,現(xiàn)在地板品牌的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是企業(yè)之間的較量,還是終端市場(chǎng)的較量。許多家用類產(chǎn)品行業(yè)的發(fā)展歷史表明,終端市場(chǎng)的細(xì)分是地板行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),掌握終端,贏在終端。分銷商、裝潢公司、小區(qū)是地板行業(yè)的三大終端,(這也是決定一個(gè)經(jīng)銷商能否做大做強(qiáng)三個(gè)關(guān)鍵因素)前兩個(gè)終端普遍被大經(jīng)銷商所掌控,而小區(qū)這個(gè)終端,無(wú)論是大品牌還是小品牌都缺乏有力的開(kāi)發(fā)措施,致使目前地板行業(yè)的小區(qū)活動(dòng)多以團(tuán)購(gòu)、集采為主,對(duì)小區(qū)客戶的開(kāi)發(fā)面比較窄、缺乏長(zhǎng)期性和深入性。如果我們公司能夠抓住這個(gè)有利時(shí)機(jī),深化小區(qū)終端市場(chǎng),就一定能夠迎來(lái)勝利的春天。
二、活動(dòng)思路:
小區(qū)開(kāi)發(fā)不同于分銷網(wǎng)絡(luò)、裝潢公司的開(kāi)發(fā),除了找對(duì)人,還要有一個(gè)系統(tǒng)性的操作周期。初步分為:物業(yè)溝通、造勢(shì)期、拜訪客戶、樣板房征集及開(kāi)放期、活動(dòng)期(家居裝修懇談會(huì)、捐贈(zèng)活動(dòng)、集采團(tuán)購(gòu)活動(dòng)、抽獎(jiǎng)活動(dòng)、和諧水鄉(xiāng)、夢(mèng)幻江南旅游活動(dòng))。
三、活動(dòng)周期:一個(gè)月為一個(gè)周期。
四、活動(dòng)內(nèi)容及流程:
(一)物業(yè)公關(guān)
這是小區(qū)營(yíng)銷的第一步,找物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)洽談合作事宜,可以從以下方面入手:
給小區(qū)的實(shí)惠:
1、小區(qū)內(nèi)宣傳及活動(dòng)費(fèi)用。(一個(gè)月)
2、捐贈(zèng)活動(dòng):環(huán)衛(wèi)工作服、鑰匙扣、小區(qū)樓層貼、歡迎____小區(qū)____期業(yè)主入住。
3、家裝懇談會(huì):聘請(qǐng)當(dāng)?shù)刂O(shè)計(jì)師與業(yè)主溝通,便利業(yè)主裝修。
4、團(tuán)購(gòu)、集采活動(dòng)、抽獎(jiǎng)活動(dòng):讓業(yè)主得到最大的實(shí)惠,享受震撼冰點(diǎn)價(jià)。
5、物業(yè)推薦成功可以拿____元/的提成。
6、提供業(yè)主手提袋(裝業(yè)主手冊(cè)、裝修須知、宣傳單頁(yè)等)。
7、跟物業(yè)一起舉辦小區(qū)活動(dòng)或贊助小區(qū)活動(dòng)。
我們的需求:能爭(zhēng)取幾個(gè)就爭(zhēng)取幾個(gè)。
1、小區(qū)宣傳一個(gè)月:橫幅、傳單、廣告牌、電梯廣告、業(yè)主手冊(cè)廣告。
2、物業(yè)公司提供業(yè)主的電話號(hào)碼,便于發(fā)優(yōu)惠活動(dòng)日期。(實(shí)在不提供也成)
3、業(yè)主信箱內(nèi)發(fā)放宣傳資料。
4、環(huán)衛(wèi)工人要穿我們公司配發(fā)的衣服。
5、小區(qū)下一期開(kāi)盤(pán)時(shí)間、舉辦其它活動(dòng)通知我們。
(二)宣傳造勢(shì):(第一個(gè)星期)主要是小區(qū)內(nèi)的宣傳,因地方而異,有所取舍。
1、橫幅內(nèi)容:
1)富得利地板賀第____期成功交付。
2)富得利地板熱烈
歡迎第____期業(yè)主入住__小區(qū)。
3)富得利橡木地板盛裝上市!預(yù)約享受折!
預(yù)約電話: 專賣(mài)地址:
4)富得利橡木地板靚裝上市!預(yù)約享受折!
預(yù)約電話: 專賣(mài)地址:
5)富得利地板感恩業(yè)主震撼特惠(冰點(diǎn)價(jià))團(tuán)購(gòu)、集采活動(dòng)開(kāi)始了……
6)富得利地板(新品推介會(huì))(小區(qū)名)樣板房品鑒會(huì)暨(小區(qū))家裝懇談會(huì)__月__日盛大開(kāi)幕!
7)____名專業(yè)設(shè)計(jì)師、套設(shè)計(jì)方案、種裝修風(fēng)格與業(yè)主相約家裝懇談會(huì)
8)富得利地板(小區(qū))半價(jià)特惠樣板房鋪設(shè)征集活動(dòng)開(kāi)始了……
聯(lián)系電話: 專賣(mài)地址:
9)熱烈祝賀富得利地板(小區(qū)名)樣板房__月__日正式開(kāi)放歡迎品鑒!
品鑒地址:幢 預(yù)約電話:
2、廣告牌:宣傳品牌為主。
3、電梯廣告:宣傳品牌為主。
4、業(yè)主手冊(cè):小區(qū)推薦誠(chéng)信品牌、品牌為主。
5、短信平臺(tái):告訴業(yè)主每個(gè)時(shí)期的活動(dòng)內(nèi)容。
6、業(yè)主的郵箱、門(mén)縫里放宣傳單頁(yè)。
(三)客戶拜訪(第一個(gè)星期和第二個(gè)星期)
1、短信平臺(tái):發(fā)短信給小區(qū)客戶,告訴他們活動(dòng)的時(shí)間和內(nèi)容。
2、業(yè)主信箱:放宣傳資料、放傳單。
3、以物業(yè)公司的名義進(jìn)行電話或上門(mén)拜訪,邀請(qǐng)他們參加我們的活動(dòng)。
4、需要的話,發(fā)請(qǐng)柬邀請(qǐng)業(yè)主參加團(tuán)購(gòu)、集采活動(dòng)。
(四)樣板房征集及開(kāi)放(第三個(gè)星期日樣板房開(kāi)放)
1、橫幅:富得利地板(小區(qū))半價(jià)特惠樣板房鋪設(shè)征集活動(dòng)開(kāi)始了……
聯(lián)系電話: 專賣(mài)地址:
2、發(fā)送短信給業(yè)主:富得利地板(小區(qū))半價(jià)特惠樣板房鋪設(shè)征集活動(dòng)開(kāi)始了……聯(lián)系電話: 專賣(mài)地址:
3、發(fā)放傳單給來(lái)主:放屋里、放信箱、附業(yè)主手冊(cè)內(nèi)。
4、樣板房管理:每個(gè)星期六、或星期天開(kāi)放讓業(yè)主參觀?;蛘甙堰@當(dāng)作一種促銷方式,先提高價(jià)格再進(jìn)行優(yōu)惠。評(píng)出10名樣板房,頒發(fā):富得利地板優(yōu)秀樣板房證書(shū),享受終生免費(fèi)維修和每年兩次保
養(yǎng)服務(wù)。
(五)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)(最后一個(gè)星期造勢(shì)活動(dòng))
主辦單位:物業(yè)公司、萬(wàn)事順木業(yè)分公司、裝潢公司
1、活動(dòng)主題:
1)富得利地板感恩業(yè)主震撼特惠團(tuán)購(gòu)集采活動(dòng)暨家裝懇談會(huì)隆重開(kāi)幕
2)富得利地板感恩業(yè)主震撼特惠團(tuán)購(gòu)集采活動(dòng)暨樣板房品鑒會(huì)
3)富得利地板超耐磨實(shí)木復(fù)合地板盛裝上市感恩業(yè)主特惠活動(dòng)暨家裝懇談會(huì)隆重開(kāi)幕
2、活動(dòng)目的:富得利小區(qū)終端系統(tǒng),精準(zhǔn)打擊目標(biāo)受眾,快速提升富得利品牌的知名度及銷量。
3、活動(dòng)時(shí)間:一個(gè)月最后一個(gè)星期天。(經(jīng)銷商自行安排)
4、活動(dòng)內(nèi)容及看點(diǎn):特惠價(jià)+樣板+家裝+抽獎(jiǎng)+旅游大獎(jiǎng)+售后服務(wù)
5、活動(dòng)流程:
●司儀宣布活動(dòng)開(kāi)始
●物業(yè)公司及房產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)講話
●萬(wàn)事順木業(yè)分公司領(lǐng)導(dǎo)講話
●萬(wàn)事順捐贈(zèng)儀式
●10名優(yōu)秀樣板房頒獎(jiǎng)儀式
以下為同時(shí)進(jìn)行
●樣板房開(kāi)放,請(qǐng)業(yè)主參觀
●團(tuán)購(gòu)簽單交定、家裝洽談(團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠活動(dòng)方案準(zhǔn)備好)
●交完訂金參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),中獎(jiǎng)率100%(地墊、拖把、100500元不等代金券,代金券可以在交貨的時(shí)候抵貨款。)
●萬(wàn)事順?lè)止究偨?jīng)理抽取旅游幸運(yùn)大獎(jiǎng)(以訂單號(hào)為準(zhǔn))
活動(dòng)說(shuō)明:此次團(tuán)購(gòu)活動(dòng),安排人員發(fā)放宣傳資料及業(yè)主排隊(duì)事宜,業(yè)主填寫(xiě)好自己選購(gòu)的花色及需求量,排隊(duì)后交給登記人員登記并交10%訂金,專賣(mài)店送貨上門(mén)免費(fèi)安裝。抽獎(jiǎng)結(jié)果也一并登記在訂單表上,便于交貨時(shí)扣除代金券或是交()上禮品。
6、活動(dòng)前準(zhǔn)備:
1)活動(dòng)前兩個(gè)星期全面啟動(dòng)宣傳方案:小區(qū)內(nèi)橫幅、廣告牌、網(wǎng)絡(luò)、媒體、傳單、短信平臺(tái)發(fā)布消息等
2)現(xiàn)場(chǎng)布置:橫幅、帳篷、主席臺(tái)、易拉寶、x展架、宣傳資料(單頁(yè)、促銷方案等)、彩旗、海報(bào)、禮儀小姐、樣板展示架(背景、拱門(mén)、空飄、舞臺(tái))、抽獎(jiǎng)箱、抽獎(jiǎng)卡、訂單表(給客戶自己填寫(xiě),便于登記)。
3)活動(dòng)前,電視播放格林思寶宣傳片
4)具體促銷方案經(jīng)銷商可以根據(jù)自身的實(shí)際情況準(zhǔn)備,或咨詢區(qū)域經(jīng)理。
五、活動(dòng)預(yù)算(略)
六、效果評(píng)估
1)活動(dòng)期內(nèi)銷量。
2)小區(qū)業(yè)主關(guān)注度及評(píng)價(jià)。
3)物業(yè)、房產(chǎn)公司評(píng)價(jià)。
4)相關(guān)地板品牌關(guān)注度。
產(chǎn)品推廣方案篇二
一、方案宗旨
提高窩窩團(tuán)的曝光度,提升窩窩團(tuán)的知名度,增加會(huì)員注冊(cè)量,網(wǎng)站的忠誠(chéng)度,增加網(wǎng)站的流量,增加市場(chǎng)占有率。
二、時(shí)間
時(shí)間待定,時(shí)長(zhǎng)2-5個(gè)月
三、方案詳情
方案一、地推活動(dòng)
時(shí)間:待定
地點(diǎn):以市南區(qū),臺(tái)東商圈,中央商務(wù)區(qū)為主
市南區(qū):湛山點(diǎn),家樂(lè)福,陽(yáng)光百貨,金融中心,佳世客,廣電大廈,二十五中,福州路;
臺(tái)東商圈:以臺(tái)東步行街為主;
中央商務(wù)區(qū):以cbd萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng),圖書(shū)館為主。
所需人員:20人左右
所需宣傳單:10000份左右
所需費(fèi)用:
兼職人工費(fèi)用:50/元/人/次__20人=1000元
宣傳單印刷費(fèi)用:1020元,
其它費(fèi)用:200元
共計(jì):1000+1020+200=2220元左右
預(yù)期效果:所選派發(fā)地點(diǎn)都是上班人群比較集中的區(qū)域,選在人群集中的時(shí)間派發(fā),按傳單的時(shí)效性來(lái)預(yù)算,受眾人群5000人左右,網(wǎng)站點(diǎn)擊人數(shù)1000左右。新增會(huì)員200-500左右。對(duì)我們網(wǎng)站的曝光度,影響度,點(diǎn)擊量會(huì)有明顯的提高。(附:如配以小禮品或小零食,及充值卡效果會(huì)更明顯。小禮品小零食針對(duì)女性用戶效果更佳)
方案二、網(wǎng)吧廣告和桌面
針對(duì)市內(nèi)四區(qū)以上班族,交通便利,年輕人居多的中大型網(wǎng)吧及大學(xué)校園附近的網(wǎng)吧。
這種方法如果做好了,效果很好,如果做不好,沒(méi)有多大的意義。根據(jù)客戶分析,網(wǎng)吧上網(wǎng)大部分是青年。那么玩游戲的占了百分之六十或者更多,很多ie都不會(huì)打開(kāi),要不就是對(duì)網(wǎng)站不感興趣,一般就是qq或者是游戲。還有百分之四十,是針對(duì)一些搞搞空間看看新聞或者是聽(tīng)聽(tīng)歌這部分用戶。還有小部分是在當(dāng)?shù)氐恼军c(diǎn)逛逛比如人才網(wǎng),生活信息網(wǎng),當(dāng)?shù)亟挥丫W(wǎng)和新聞?wù)军c(diǎn)。網(wǎng)吧可以從網(wǎng)吧海報(bào)廣告,桌面廣告,ie廣告,網(wǎng)吧其它等等。要包下當(dāng)?shù)氐拇蟛糠志W(wǎng)吧成本也是不低的。所有針對(duì)那部分用戶來(lái)做,應(yīng)該做能夠吸引用戶的東西當(dāng)然違法的除外。
費(fèi)用:每臺(tái)電腦每個(gè)月從2元-10元分地段與規(guī)模不同而不等。
方案三、戶外廣告和車身廣告
這個(gè)也是現(xiàn)在市面上和當(dāng)?shù)刈畛R?jiàn)也是效果最好的一種宣傳手段,特別是車身廣告在整個(gè)城市展示站點(diǎn)的內(nèi)容這一點(diǎn)。先不說(shuō)帶給站點(diǎn)有多大的流量,但是至少品牌做到了。
出租車屏幕廣告
時(shí)間:待定
時(shí)長(zhǎng):3個(gè)月
所需費(fèi)用:20次/臺(tái)/天__20__臺(tái)__3個(gè)月__0.02元/臺(tái)/天=720__元
(詳情見(jiàn)附件《出租車廣告》)
公交車內(nèi)壁掛廣告(車窗上面橫的)
時(shí)間:待定
時(shí)長(zhǎng):3個(gè)月
預(yù)期效果:
所選線路10條,所經(jīng)線路以臺(tái)東商圈,市南,火車站,市北,及市內(nèi)繁體區(qū)為主,覆蓋區(qū)域廣,受眾人群廣,這些區(qū)域上班族居多,購(gòu)買(mǎi)能力強(qiáng),年輕人多,線下活動(dòng)推廣活動(dòng)方案左右是我們的目標(biāo)人群,預(yù)計(jì)受眾人數(shù)10-20萬(wàn)人左右。
所需費(fèi)用:選10條線路,共100塊廣告牌,共計(jì)每個(gè)月8000元。
(詳情見(jiàn)附件《公交巴士車內(nèi)廣告報(bào)價(jià)》)
產(chǎn)品推廣方案篇三
一、化妝品市場(chǎng)分析
1.1 化妝品市場(chǎng)特征分析
1.2 化妝品渠道分析
二、 化妝品目標(biāo)消費(fèi)群分析
2.1 大眾消費(fèi)群體
2.2 特殊消費(fèi)群體
三、化妝品產(chǎn)品規(guī)劃
3.1 化妝品產(chǎn)品形態(tài)
四、 品牌推廣策略
4.1品牌定位
4.2化妝品命名策略
4.21產(chǎn)品命名策略
五、 化妝品營(yíng)銷推廣策略
化妝品營(yíng)銷渠道策略
六、合作內(nèi)容
1、化妝品品牌整合及品牌規(guī)劃
1、 品牌概念提取及定位;
2、 品牌故事及文化建立;
3、 品牌的核心價(jià)值主張;
4、 品牌核心訴求和廣告語(yǔ)
2、新品上市規(guī)劃
1)確定目標(biāo)市場(chǎng)與產(chǎn)品定位。
(2)市場(chǎng)分析
(3)市場(chǎng)定位
3、化妝品促銷活動(dòng)策劃
制定促銷綱要
(1)促銷任務(wù)
(2)促銷目標(biāo)
(3)促銷對(duì)象分析
(4)促銷投入經(jīng)費(fèi)
七、化妝品形象設(shè)計(jì):
(1)品牌標(biāo)志及vi設(shè)計(jì)
a基本要素系統(tǒng) (含標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)字,標(biāo)準(zhǔn)色,標(biāo)準(zhǔn)組合規(guī)范等12項(xiàng))
b應(yīng)用要素系統(tǒng)
(2)化妝品品牌形象及化妝品包裝設(shè)計(jì)
(1) 包裝設(shè)計(jì) (包裝瓶設(shè)計(jì),絲印設(shè)計(jì),包裝設(shè)計(jì),包裝內(nèi)說(shuō)明書(shū)設(shè)計(jì))(2) 商業(yè)攝影 (5張) (3)產(chǎn)品手冊(cè)設(shè)計(jì) (4)招商手冊(cè)設(shè)計(jì) (5)終端設(shè)計(jì) (6)宣傳單頁(yè)設(shè)計(jì) (7)海報(bào)設(shè)計(jì)
八、化妝品品牌整合推廣規(guī)劃:
品牌策略
(1)市場(chǎng)策略建議
包括市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)機(jī)會(huì)利用、市場(chǎng)占領(lǐng)/擴(kuò)張
(2)廣告策略
包括廣告切入點(diǎn)、、廣告執(zhí)行區(qū)域
九、化妝品招商體系建立
(1)化妝品招商設(shè)計(jì)
1、產(chǎn)品招商規(guī)劃、招商廣告設(shè)計(jì)、參展方案、交易會(huì)軟文撰寫(xiě)
2、新品上市會(huì)暨招商會(huì)規(guī)劃設(shè)計(jì)
(2)化妝品招商管理
1、招商培訓(xùn)計(jì)劃
2、代理商培訓(xùn)計(jì)劃
3、招商合同,表格及單據(jù)
4、市場(chǎng)人員培訓(xùn)計(jì)劃
十、共和化妝品品牌全程服務(wù):
產(chǎn)品推廣方案篇四
一、概述
高淳縣“博愛(ài)醫(yī)院”作為全國(guó)連鎖品牌醫(yī)院隸屬于民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)范疇。盡管醫(yī)院的創(chuàng)新和嘗試打破了醫(yī)療界一貫的綜合或?qū)?频慕ㄔ耗J剑岢隽溯^為超前的生命需要綠色,健康源自博愛(ài),準(zhǔn)確市場(chǎng)定位理念。但由于醫(yī)療領(lǐng)域本身是一個(gè)對(duì)技術(shù)要求、專業(yè)要求、安全要求及口碑要求較高的行業(yè),一個(gè)醫(yī)院要獲得市場(chǎng)的認(rèn)同,一鳴驚人,獲得成功,除自身各方面的軟、硬件都要過(guò)硬外,還需要深入研究市場(chǎng)的狀況,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,發(fā)揮自身的核心優(yōu)勢(shì),走差異化、個(gè)性化的營(yíng)銷路,要盡快完成自身的品牌塑造,真正做到服務(wù)對(duì)象差異化與服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式的差異化二者相結(jié)合,發(fā)揮1+1>2的效果。
在長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下,我國(guó)現(xiàn)有醫(yī)院幾乎全部是公立國(guó)有醫(yī)院,醫(yī)院產(chǎn)權(quán)或部分產(chǎn)權(quán)歸屬國(guó)有,人性化經(jīng)營(yíng)理念不夠,政府和社會(huì)都要求醫(yī)院管理體制進(jìn)行改革,以形成社會(huì)多元化辦醫(yī)格局。近年來(lái),各類民營(yíng)醫(yī)院應(yīng)運(yùn)而生,客觀講民營(yíng)醫(yī)院在數(shù)量上和規(guī)模上都無(wú)法和國(guó)有醫(yī)院相抗衡,無(wú)法對(duì)國(guó)有醫(yī)院形成更大的威脅和競(jìng)爭(zhēng)。我高淳博愛(ài)醫(yī)院也如此,只有再明晰的產(chǎn)權(quán)制度、良好的經(jīng)營(yíng)機(jī)制管理和差異化的品牌推廣策略支持下,才能快速發(fā)展壯大,從而在高淳縣醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)蛋糕中取得更大份額,更好地滿足人民群眾的醫(yī)療需求,為我博愛(ài)醫(yī)院在紅海戰(zhàn)役中尋求一片藍(lán)海空間。為此,特?cái)M定高淳博愛(ài)醫(yī)院品牌推廣方案。
二、博愛(ài)優(yōu)、劣勢(shì)分析
1、經(jīng)營(yíng)管理方面
1-1、產(chǎn)權(quán)制度
企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)的合理性和明晰產(chǎn)權(quán)制度博愛(ài)優(yōu)勢(shì)之處,相比而下國(guó)有醫(yī)院產(chǎn)權(quán)的所有者和經(jīng)營(yíng)者與醫(yī)院資產(chǎn)的增值和保值沒(méi)有直接的利益關(guān)系,僅靠管理者的職業(yè)道德、事業(yè)心和責(zé)任心維系著醫(yī)院資產(chǎn)的增值和保值,成為制約國(guó)有醫(yī)院發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范化和市場(chǎng)化的根源。因此,如果我院的經(jīng)營(yíng)管理者能確保醫(yī)院資產(chǎn)的增值和保值,將成為博愛(ài)醫(yī)院發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范化和市場(chǎng)化的源動(dòng)力。
1-2、經(jīng)營(yíng)機(jī)制
國(guó)有醫(yī)院是我國(guó)醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的主體,管理上有著豐富的經(jīng)驗(yàn),也具有技術(shù)、規(guī)模和品牌優(yōu)勢(shì),但醫(yī)院的自主權(quán)難以落實(shí),管理體制過(guò)于僵化,市場(chǎng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)淡薄,服務(wù)環(huán)節(jié)煩瑣,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。
我博愛(ài)醫(yī)院同國(guó)內(nèi)民營(yíng)醫(yī)院一樣尚處于初級(jí)發(fā)展階段,勢(shì)單力薄,社會(huì)影響小,醫(yī)院的危機(jī)意識(shí)極強(qiáng),經(jīng)營(yíng)手段靈活,受行政干預(yù)少,市場(chǎng)意識(shí)和自主性強(qiáng),能夠緊緊圍繞社會(huì)需求和患者需要,調(diào)整自己的戰(zhàn)略方向和服務(wù)形式。
1-3、經(jīng)營(yíng)規(guī)模
國(guó)有醫(yī)院憑其較大的規(guī)模和技術(shù)實(shí)力,搶占了高淳大部分的醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)份額。但因其管理體制和區(qū)域限制,只能在當(dāng)?shù)匕l(fā)展,無(wú)法走市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)道路。同時(shí)國(guó)有醫(yī)院的大而全導(dǎo)致在一些細(xì)分市場(chǎng)中很難做細(xì)、做深、做精。
我博愛(ài)醫(yī)院建設(shè)之初歲規(guī)模較小,暫時(shí)難與高淳國(guó)有醫(yī)院全面抗衡和競(jìng)爭(zhēng),也正因此得以生存,博愛(ài)醫(yī)院有很好的經(jīng)營(yíng)機(jī)制和極強(qiáng)的市場(chǎng)意識(shí),能夠做細(xì)、做深、做精一些細(xì)分市場(chǎng),人性化的服務(wù)理念有助于鞏固高淳市場(chǎng),從而做強(qiáng)品牌。
2、資源管理方面
2-1、技術(shù)資源
醫(yī)院是技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè),醫(yī)療技術(shù)水平的高低通常作為醫(yī)院是否有競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)志。國(guó)有醫(yī)院在發(fā)展中培養(yǎng)了大量的醫(yī)學(xué)人材,擁有較高的醫(yī)療技術(shù)水平,在技術(shù)資源上擁有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),但在重視人材培養(yǎng)和醫(yī)療技術(shù)水平提高的同時(shí),往往忽視了服務(wù)的提高和改善。
我博愛(ài)醫(yī)院雖然在技術(shù)資源擁有上處于暫時(shí)的劣勢(shì),但可以通過(guò)引進(jìn)人材來(lái)迅速擁有技術(shù)資源,同時(shí)也可在對(duì)技術(shù)的要求并不高卻可大做服務(wù)文章的一些細(xì)分市場(chǎng)中尋求發(fā)展(如:婦科類等)貼近關(guān)愛(ài)百姓。
2-2、資本運(yùn)營(yíng)
醫(yī)院既是技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè),又是資本密集型產(chǎn)業(yè)。醫(yī)療服務(wù)的場(chǎng)所較為嚴(yán)格的選址要求造成了醫(yī)院建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施的投資較大,同時(shí)高科技含量的設(shè)備和人材投入都需要大量的資金。
國(guó)有醫(yī)院有較為厚實(shí)的資本積累,其基礎(chǔ)設(shè)施、醫(yī)療設(shè)備等固定資產(chǎn)規(guī)??偭亢艽?,但因法人治理結(jié)構(gòu)的不合理和產(chǎn)權(quán)制度的不明晰,使其在資本運(yùn)營(yíng)上處于明顯的劣勢(shì)。
雖然我博愛(ài)醫(yī)院建設(shè)初期資金是其發(fā)展的瓶頸,但是我院不必與國(guó)有醫(yī)院展開(kāi)全方位競(jìng)爭(zhēng),而在細(xì)分市場(chǎng)中發(fā)展,以減少資金瓶頸的制約作用,在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)走上正軌后,因其產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)明晰,較易從融資等角度擴(kuò)充資本來(lái)源,從而快速發(fā)展壯大。
2-3、人力資源
國(guó)有醫(yī)院聚集了大批優(yōu)秀高素質(zhì)醫(yī)學(xué)專業(yè)人材,同時(shí)國(guó)有醫(yī)院現(xiàn)有的規(guī)模和品牌優(yōu)勢(shì)也較易吸引和培養(yǎng)人材。但是由于體制原因,醫(yī)院行政和后勤保障部門(mén)機(jī)構(gòu)人員均十分龐大,不合理的薪酬制度,導(dǎo)致人材的激勵(lì)機(jī)制薄弱,主人翁意識(shí)淡薄。
突破我博愛(ài)醫(yī)院高素質(zhì)醫(yī)學(xué)人材的吸納問(wèn)題是我院發(fā)展的又一瓶頸,現(xiàn)階段我院在規(guī)模和品牌優(yōu)勢(shì)上暫時(shí)處于劣勢(shì),建議靠極具希望性發(fā)展前景和合理的薪酬制度、市場(chǎng)化的運(yùn)作手段來(lái)引進(jìn)和擁有人材,同時(shí)我院良好的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,保證了人材的進(jìn)出口通道的暢通,優(yōu)留劣汰,不斷優(yōu)化人材隊(duì)伍,使醫(yī)院和人材共同發(fā)展。
2-4、市場(chǎng)營(yíng)銷
國(guó)有醫(yī)院憑借品牌、規(guī)模、技術(shù)優(yōu)勢(shì)全方位吸引患者,占有當(dāng)?shù)蒯t(yī)療服務(wù)市場(chǎng)的大部分份額,規(guī)?;?、全方位的服務(wù)使其在市場(chǎng)營(yíng)銷上難以側(cè)重,缺乏有效的營(yíng)銷機(jī)制、營(yíng)銷手段和營(yíng)銷人材。
雖然我博愛(ài)醫(yī)院在品牌、規(guī)模、技術(shù)上處于劣勢(shì),但其戰(zhàn)略定位多在細(xì)分市場(chǎng),營(yíng)銷戰(zhàn)略重點(diǎn)突出,營(yíng)銷機(jī)制和營(yíng)銷手段靈活多變,營(yíng)銷人材的招聘和管理方便靈活,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)病源跟蹤管理優(yōu)勢(shì)明顯,廣告宣傳也效果顯著。
3、市場(chǎng)需求方面
3-1、購(gòu)買(mǎi)需求
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水的提高,群眾對(duì)健康消費(fèi)需求的質(zhì)量和檔次會(huì)越來(lái)越高,同經(jīng)濟(jì)發(fā)展一樣,我國(guó)的醫(yī)療消費(fèi)需求的-上升趨勢(shì)將保持較長(zhǎng)時(shí)間,市場(chǎng)需求將越來(lái)越大。同時(shí)群眾不僅需要高水平的醫(yī)療技術(shù),還需要人性化高質(zhì)量的服務(wù),這對(duì)以服務(wù)和經(jīng)營(yíng)見(jiàn)k的民營(yíng)醫(yī)院帶來(lái)了較大的發(fā)展機(jī)遇。
3-2、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)
現(xiàn)階段國(guó)有醫(yī)院是我院的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象,國(guó)有醫(yī)院占有醫(yī)療市場(chǎng)的絕大部分份額,我博愛(ài)醫(yī)院力求在細(xì)分市場(chǎng)上搶奪市場(chǎng)份額。同時(shí)我院也不容忽視潛在競(jìng)爭(zhēng)者的加入,隨著民營(yíng)醫(yī)院的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)效益的顯現(xiàn),以及國(guó)家鼓勵(lì)民營(yíng)醫(yī)院發(fā)展政策的完善,會(huì)有越來(lái)越多的資本投入醫(yī)療市場(chǎng),條件相同的民營(yíng)醫(yī)院間的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈。
3-3、大顧客的競(jìng)爭(zhēng)
城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)制度的不斷完善,醫(yī)療保險(xiǎn)公司將成為所有醫(yī)院的最大顧客。現(xiàn)階段國(guó)有醫(yī)院一家獨(dú)大,醫(yī)療保險(xiǎn)公司不得不依賴國(guó)有醫(yī)院來(lái)完成其參保人員的醫(yī)療需求,但醫(yī)療保險(xiǎn)公司和國(guó)有醫(yī)院因經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)理念的不同,雙方矛盾和分歧較大,從此點(diǎn)分析一旦我博愛(ài)醫(yī)院發(fā)展壯大和醫(yī)療保險(xiǎn)公司市場(chǎng)化運(yùn)作程度提高,醫(yī)療保險(xiǎn)公司同樣會(huì)青睞我院,成為我博愛(ài)醫(yī)院的主要顧客。
3-4、醫(yī)療糾紛
隨著人們文化素質(zhì)的提高和法律意識(shí)的增強(qiáng),就醫(yī)者會(huì)對(duì)醫(yī)院的技術(shù)和服務(wù)提出更高的要求,如有不滿意就極可能發(fā)生醫(yī)療糾紛。國(guó)有醫(yī)院有詳細(xì)而規(guī)范的醫(yī)療管理制度和豐富的醫(yī)療管理經(jīng)驗(yàn),防止醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生,但其龐大的組織機(jī)構(gòu)、科室專業(yè)林立、程序繁瑣、人員眾多且素質(zhì)參差不齊,都對(duì)醫(yī)療安全構(gòu)成了威脅。
最為民營(yíng)醫(yī)院的博愛(ài)醫(yī)院雖可借鑒國(guó)有醫(yī)院的醫(yī)療管理制度,但缺乏醫(yī)療管理經(jīng)驗(yàn),人員素質(zhì)有待提高,這些也對(duì)醫(yī)療安全構(gòu)成了威脅。客觀講,從我院經(jīng)濟(jì)實(shí)力和品牌影響上剖析,我院很難經(jīng)不起醫(yī)療糾紛的打擊,故防范于未然迫不及待。
三、博愛(ài)品牌推廣戰(zhàn)略(年輝建議)
博愛(ài)醫(yī)院的發(fā)展要充分發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢(shì),改變自身劣勢(shì),抓住市場(chǎng)機(jī)遇,迎接市場(chǎng)挑戰(zhàn),其戰(zhàn)略的制定要充分注意以下方面:
1、產(chǎn)權(quán)分離與法人治理結(jié)構(gòu)的建立
2、細(xì)分市場(chǎng)的選擇
客觀講,我博愛(ài)醫(yī)院無(wú)論從政策要求還是自身實(shí)力都無(wú)法和國(guó)有醫(yī)院進(jìn)行全面競(jìng)爭(zhēng),只能選擇適合自己發(fā)展的細(xì)分市場(chǎng)。我院發(fā)展的初期階段,細(xì)分市場(chǎng)的選擇要避開(kāi)自己醫(yī)療技術(shù)擁有方面的劣勢(shì),充分發(fā)揮在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)營(yíng)靈活方面的優(yōu)勢(shì),選擇技術(shù)含量和技術(shù)要求不是太高,而優(yōu)質(zhì)服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷方面大有文章可做的專業(yè),充分利用戶外媒體的優(yōu)勢(shì),讓服務(wù)于目標(biāo)消費(fèi)群體“親密接觸”,快速搶占細(xì)分市場(chǎng)份額,為進(jìn)一步做大做強(qiáng)醫(yī)院、創(chuàng)造醫(yī)院品牌打好基礎(chǔ)。
3、服務(wù)品牌的創(chuàng)建
隨著高淳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們健康意識(shí)的增強(qiáng),會(huì)有越來(lái)越多的人選擇名醫(yī)、名院,創(chuàng)建品牌醫(yī)院成了各家醫(yī)院提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。國(guó)有大醫(yī)院在其長(zhǎng)期的發(fā)展中擁有的技術(shù)和病人資源使其具有天然的品牌優(yōu)勢(shì),而現(xiàn)階段我院不應(yīng)急功近利,要在做強(qiáng)、做精、做細(xì)品牌上下功夫,使博愛(ài)醫(yī)院在群眾心目中樹(shù)立良好口碑,促進(jìn)我院的發(fā)展壯大。博愛(ài)要發(fā)展必須視品牌為生命,要?jiǎng)?chuàng)建強(qiáng)勢(shì)品牌,必須具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,在與國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的醫(yī)院管理團(tuán)隊(duì)或名院合作,聘請(qǐng)有影響的名醫(yī)為我院首席醫(yī)生,專心強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,讓患者放心的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)品牌的宣傳和營(yíng)銷力度,提高品牌的影響力。
4、員工職業(yè)發(fā)展和醫(yī)院文化建設(shè)
醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人材的競(jìng)爭(zhēng)。我院必須制定差異化的人才發(fā)展戰(zhàn)略,培養(yǎng)、吸引、留住優(yōu)秀人才。同時(shí)大力倡導(dǎo)和建立員工共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,重視醫(yī)院形象建設(shè),努力培養(yǎng)體憫患者、勤奮忠減、積極向上、敢于創(chuàng)新的醫(yī)院文化,使優(yōu)秀的醫(yī)院文化成為醫(yī)院發(fā)展取之不竭的源動(dòng)力。
四、做好博愛(ài)品牌宣傳,提升營(yíng)銷力度,提高品牌的影響力
以點(diǎn)切入,拉動(dòng)消費(fèi),塑造品牌。
倡導(dǎo)女性關(guān)愛(ài)意識(shí),深化女性服務(wù)理念,人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù),品牌親密接觸!
隨著社會(huì)的進(jìn)步和各方面壓力的增大,尤其在注重女性高品質(zhì)個(gè)性化生活追求的同時(shí),更加關(guān)注自身的健康成為一種消費(fèi)潮流。婦科貼心服務(wù)成為女性的關(guān)注,成為為自身未來(lái)投資、獲得健康人生、增加自身競(jìng)爭(zhēng)力的一種手段。因此,“博愛(ài)醫(yī)院”可將婦科診療特區(qū)作為主__色功能,用差異化的服務(wù)理念來(lái)攝取更多的吸引力。
服務(wù)優(yōu)勢(shì):充滿人文關(guān)懷的享受式就醫(yī)體驗(yàn)。
嚴(yán)峻的和必須直面的課題:如何在競(jìng)爭(zhēng)中凸現(xiàn)“博愛(ài)醫(yī)院”優(yōu)勢(shì)?
1、訴求分析
致力于女性的健康事業(yè),集預(yù)防、保健、治療、康復(fù)為一體,為高品位女性提供具有“國(guó)際水準(zhǔn)”的專業(yè)服務(wù)。
1-1技術(shù)的權(quán)威性,服務(wù)的超前性
服務(wù)特色:人性化服務(wù),人文化關(guān)懷,享受式就醫(yī),尊貴完善的服務(wù)模式,提供“一對(duì)一”的溝通治療服務(wù),使患者可以與醫(yī)生進(jìn)行無(wú)障礙溝通;提供個(gè)性化的醫(yī)療保健方案,建立治療者個(gè)人電子健康檔案。
1-2細(xì)節(jié)決定成敗
開(kāi)創(chuàng)“享受式就醫(yī)”模式,營(yíng)造和諧、愉快、高效的就診流程。在提供基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)上,推出全程導(dǎo)醫(yī)、溫馨陪診、預(yù)約掛號(hào)、快速診斷、代付款、代取藥、免費(fèi)電話咨詢、公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、限時(shí)投訴反饋、義務(wù)健康指導(dǎo)、特殊時(shí)段診療、登門(mén)望診、科普宣教等特色服務(wù),從細(xì)節(jié)上展示人性化服務(wù)理念。
上述訴求是博愛(ài)醫(yī)院己有的。特征或?qū)I(yíng)造的亮點(diǎn),是需要在推廣過(guò)程中進(jìn)行精心策劃、精心整合的部分,以使其潛在的特征在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中成為現(xiàn)實(shí)的優(yōu)勢(shì)。目標(biāo)是,在統(tǒng)一的概念下發(fā)揮局部?jī)?yōu)勢(shì)的合力效應(yīng),將局部?jī)?yōu)勢(shì)作為品牌的支撐,以整體概念服務(wù)于品牌的推廣。
2品牌定位
2-1、市場(chǎng)定位:女性健康專家。
2-2、形象定位:呵護(hù)女性健康,我們更專業(yè)。
2-3、形象廣告語(yǔ):結(jié)緣博愛(ài),一生關(guān)愛(ài)。
3、推廣策略
根據(jù)訴求特點(diǎn),結(jié)合我博愛(ài)醫(yī)院的自身狀況,采取立體式、多層面的推廣策略,以達(dá)到快速滲透品牌形象,感染市場(chǎng),快速取得經(jīng)濟(jì)效益的目的,主要采取以下策略:
3-1、廣告宣傳:
以公益環(huán)保箱媒體入住高淳為契機(jī),讓博愛(ài)與市民全面“親密接觸”!
3-2、品牌與整合營(yíng)銷策略:
明確目標(biāo)顧客,做最直接有效的溝通;制造事件,通過(guò)正面的輿論造勢(shì),強(qiáng)化品牌形象,促進(jìn)口碑傳播;利用媒體,采取有效溝通工具進(jìn)行遞進(jìn)的訴求,傳播品牌形象,建立產(chǎn)品認(rèn)知;通過(guò)公關(guān)和sp活動(dòng)設(shè)計(jì),在短時(shí)間內(nèi)促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。
3-3、營(yíng)銷節(jié)奏。
【籌備期】籌備期的營(yíng)銷目標(biāo)將以“關(guān)愛(ài)女性”的概念傳播為主。通過(guò)“制造話題”-“輿論焦點(diǎn)”-“呼喚解決方案”的導(dǎo)入策略,借助媒體的聲音,為博愛(ài)醫(yī)院的品牌推出營(yíng)造社會(huì)氛圍。
【導(dǎo)入期】導(dǎo)入期的營(yíng)銷目標(biāo)將圍繞“博愛(ài)醫(yī)院”的品牌屬性展開(kāi)系列的傳播工作。 “實(shí)力”、“專業(yè)”、“服務(wù)”、“效率”、“人性化”、“安全”將成為傳播的核心訴求。此階段建議采用“公關(guān)事件、媒體傳播、直銷行銷”相結(jié)合整合推廣策略,強(qiáng)化品牌形象,促進(jìn)產(chǎn)品銷售。
【營(yíng)運(yùn)期】營(yíng)運(yùn)期的推廣重點(diǎn):圍繞公益活動(dòng),依賴公益媒體平臺(tái)展開(kāi)媒體傳播,重在塑造陽(yáng)光女子醫(yī)院良好的社會(huì)形象。
4、廣告規(guī)劃
4-1、廣告目的
塑造博愛(ài)醫(yī)院 “結(jié)緣博愛(ài),一生關(guān)愛(ài),擁有博愛(ài),一生無(wú)憂”的鮮明形象,迅速打開(kāi)知名度。促成目標(biāo)消費(fèi)群對(duì)博愛(ài)醫(yī)院訴求概念的理解和認(rèn)同,從而真正建立起博愛(ài)獨(dú)有品牌體系。以獨(dú)特的形象定位吸引消費(fèi)者,喚起消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,促成一定的消費(fèi)。
4-2、廣告策略
廣告訴求緊密結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn),以感性訴求為主,兼顧理性訴求,注重情緒渲染,引起消費(fèi)者心靈上的共鳴,采用“事件性新聞軟文炒作+戶外公益環(huán)保箱媒體廣告”相結(jié)合的方式:
事件性新聞軟文炒作——從情感角度和女性關(guān)心的事件性話題切入,循循善誘,娓娓道來(lái),引發(fā)目標(biāo)消費(fèi)群的消費(fèi)向往和沖動(dòng)。
形象廣告——投放密集型戶外形象廣告,第一時(shí)間和目標(biāo)群體見(jiàn)面,充分利用戶外廣告的不可抗拒性,做好品牌推廣工作。
4-3、廣告主題
針對(duì)形象的——結(jié)緣博愛(ài),一生關(guān)愛(ài)
針對(duì)技術(shù)的——專業(yè)權(quán)威,值得信賴
針對(duì)服務(wù)的——至尊服務(wù),至情關(guān)懷
產(chǎn)品推廣方案篇一
地板行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇會(huì)使競(jìng)爭(zhēng)的重心下移,現(xiàn)在地板品牌的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是企業(yè)之間的較量,還是終端市場(chǎng)的較量。許多家用類產(chǎn)品行業(yè)的發(fā)展歷史表明,終端市場(chǎng)的細(xì)分是地板行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),掌握終端,贏在終端。分銷商、裝潢公司、小區(qū)是地板行業(yè)的三大終端,(這也是決定一個(gè)經(jīng)銷商能否做大做強(qiáng)三個(gè)關(guān)鍵因素)前兩個(gè)終端普遍被大經(jīng)銷商所掌控,而小區(qū)這個(gè)終端,無(wú)論是大品牌還是小品牌都缺乏有力的開(kāi)發(fā)措施,致使目前地板行業(yè)的小區(qū)活動(dòng)多以團(tuán)購(gòu)、集采為主,對(duì)小區(qū)客戶的開(kāi)發(fā)面比較窄、缺乏長(zhǎng)期性和深入性。如果我們公司能夠抓住這個(gè)有利時(shí)機(jī),深化小區(qū)終端市場(chǎng),就一定能夠迎來(lái)勝利的春天。
二、活動(dòng)思路:
小區(qū)開(kāi)發(fā)不同于分銷網(wǎng)絡(luò)、裝潢公司的開(kāi)發(fā),除了找對(duì)人,還要有一個(gè)系統(tǒng)性的操作周期。初步分為:物業(yè)溝通、造勢(shì)期、拜訪客戶、樣板房征集及開(kāi)放期、活動(dòng)期(家居裝修懇談會(huì)、捐贈(zèng)活動(dòng)、集采團(tuán)購(gòu)活動(dòng)、抽獎(jiǎng)活動(dòng)、和諧水鄉(xiāng)、夢(mèng)幻江南旅游活動(dòng))。
三、活動(dòng)周期:一個(gè)月為一個(gè)周期。
四、活動(dòng)內(nèi)容及流程:
(一)物業(yè)公關(guān)
這是小區(qū)營(yíng)銷的第一步,找物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)洽談合作事宜,可以從以下方面入手:
給小區(qū)的實(shí)惠:
1、小區(qū)內(nèi)宣傳及活動(dòng)費(fèi)用。(一個(gè)月)
2、捐贈(zèng)活動(dòng):環(huán)衛(wèi)工作服、鑰匙扣、小區(qū)樓層貼、歡迎____小區(qū)____期業(yè)主入住。
3、家裝懇談會(huì):聘請(qǐng)當(dāng)?shù)刂O(shè)計(jì)師與業(yè)主溝通,便利業(yè)主裝修。
4、團(tuán)購(gòu)、集采活動(dòng)、抽獎(jiǎng)活動(dòng):讓業(yè)主得到最大的實(shí)惠,享受震撼冰點(diǎn)價(jià)。
5、物業(yè)推薦成功可以拿____元/的提成。
6、提供業(yè)主手提袋(裝業(yè)主手冊(cè)、裝修須知、宣傳單頁(yè)等)。
7、跟物業(yè)一起舉辦小區(qū)活動(dòng)或贊助小區(qū)活動(dòng)。
我們的需求:能爭(zhēng)取幾個(gè)就爭(zhēng)取幾個(gè)。
1、小區(qū)宣傳一個(gè)月:橫幅、傳單、廣告牌、電梯廣告、業(yè)主手冊(cè)廣告。
2、物業(yè)公司提供業(yè)主的電話號(hào)碼,便于發(fā)優(yōu)惠活動(dòng)日期。(實(shí)在不提供也成)
3、業(yè)主信箱內(nèi)發(fā)放宣傳資料。
4、環(huán)衛(wèi)工人要穿我們公司配發(fā)的衣服。
5、小區(qū)下一期開(kāi)盤(pán)時(shí)間、舉辦其它活動(dòng)通知我們。
(二)宣傳造勢(shì):(第一個(gè)星期)主要是小區(qū)內(nèi)的宣傳,因地方而異,有所取舍。
1、橫幅內(nèi)容:
1)富得利地板賀第____期成功交付。
2)富得利地板熱烈
歡迎第____期業(yè)主入住__小區(qū)。
3)富得利橡木地板盛裝上市!預(yù)約享受折!
預(yù)約電話: 專賣(mài)地址:
4)富得利橡木地板靚裝上市!預(yù)約享受折!
預(yù)約電話: 專賣(mài)地址:
5)富得利地板感恩業(yè)主震撼特惠(冰點(diǎn)價(jià))團(tuán)購(gòu)、集采活動(dòng)開(kāi)始了……
6)富得利地板(新品推介會(huì))(小區(qū)名)樣板房品鑒會(huì)暨(小區(qū))家裝懇談會(huì)__月__日盛大開(kāi)幕!
7)____名專業(yè)設(shè)計(jì)師、套設(shè)計(jì)方案、種裝修風(fēng)格與業(yè)主相約家裝懇談會(huì)
8)富得利地板(小區(qū))半價(jià)特惠樣板房鋪設(shè)征集活動(dòng)開(kāi)始了……
聯(lián)系電話: 專賣(mài)地址:
9)熱烈祝賀富得利地板(小區(qū)名)樣板房__月__日正式開(kāi)放歡迎品鑒!
品鑒地址:幢 預(yù)約電話:
2、廣告牌:宣傳品牌為主。
3、電梯廣告:宣傳品牌為主。
4、業(yè)主手冊(cè):小區(qū)推薦誠(chéng)信品牌、品牌為主。
5、短信平臺(tái):告訴業(yè)主每個(gè)時(shí)期的活動(dòng)內(nèi)容。
6、業(yè)主的郵箱、門(mén)縫里放宣傳單頁(yè)。
(三)客戶拜訪(第一個(gè)星期和第二個(gè)星期)
1、短信平臺(tái):發(fā)短信給小區(qū)客戶,告訴他們活動(dòng)的時(shí)間和內(nèi)容。
2、業(yè)主信箱:放宣傳資料、放傳單。
3、以物業(yè)公司的名義進(jìn)行電話或上門(mén)拜訪,邀請(qǐng)他們參加我們的活動(dòng)。
4、需要的話,發(fā)請(qǐng)柬邀請(qǐng)業(yè)主參加團(tuán)購(gòu)、集采活動(dòng)。
(四)樣板房征集及開(kāi)放(第三個(gè)星期日樣板房開(kāi)放)
1、橫幅:富得利地板(小區(qū))半價(jià)特惠樣板房鋪設(shè)征集活動(dòng)開(kāi)始了……
聯(lián)系電話: 專賣(mài)地址:
2、發(fā)送短信給業(yè)主:富得利地板(小區(qū))半價(jià)特惠樣板房鋪設(shè)征集活動(dòng)開(kāi)始了……聯(lián)系電話: 專賣(mài)地址:
3、發(fā)放傳單給來(lái)主:放屋里、放信箱、附業(yè)主手冊(cè)內(nèi)。
4、樣板房管理:每個(gè)星期六、或星期天開(kāi)放讓業(yè)主參觀?;蛘甙堰@當(dāng)作一種促銷方式,先提高價(jià)格再進(jìn)行優(yōu)惠。評(píng)出10名樣板房,頒發(fā):富得利地板優(yōu)秀樣板房證書(shū),享受終生免費(fèi)維修和每年兩次保
養(yǎng)服務(wù)。
(五)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)(最后一個(gè)星期造勢(shì)活動(dòng))
主辦單位:物業(yè)公司、萬(wàn)事順木業(yè)分公司、裝潢公司
1、活動(dòng)主題:
1)富得利地板感恩業(yè)主震撼特惠團(tuán)購(gòu)集采活動(dòng)暨家裝懇談會(huì)隆重開(kāi)幕
2)富得利地板感恩業(yè)主震撼特惠團(tuán)購(gòu)集采活動(dòng)暨樣板房品鑒會(huì)
3)富得利地板超耐磨實(shí)木復(fù)合地板盛裝上市感恩業(yè)主特惠活動(dòng)暨家裝懇談會(huì)隆重開(kāi)幕
2、活動(dòng)目的:富得利小區(qū)終端系統(tǒng),精準(zhǔn)打擊目標(biāo)受眾,快速提升富得利品牌的知名度及銷量。
3、活動(dòng)時(shí)間:一個(gè)月最后一個(gè)星期天。(經(jīng)銷商自行安排)
4、活動(dòng)內(nèi)容及看點(diǎn):特惠價(jià)+樣板+家裝+抽獎(jiǎng)+旅游大獎(jiǎng)+售后服務(wù)
5、活動(dòng)流程:
●司儀宣布活動(dòng)開(kāi)始
●物業(yè)公司及房產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)講話
●萬(wàn)事順木業(yè)分公司領(lǐng)導(dǎo)講話
●萬(wàn)事順捐贈(zèng)儀式
●10名優(yōu)秀樣板房頒獎(jiǎng)儀式
以下為同時(shí)進(jìn)行
●樣板房開(kāi)放,請(qǐng)業(yè)主參觀
●團(tuán)購(gòu)簽單交定、家裝洽談(團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠活動(dòng)方案準(zhǔn)備好)
●交完訂金參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),中獎(jiǎng)率100%(地墊、拖把、100500元不等代金券,代金券可以在交貨的時(shí)候抵貨款。)
●萬(wàn)事順?lè)止究偨?jīng)理抽取旅游幸運(yùn)大獎(jiǎng)(以訂單號(hào)為準(zhǔn))
活動(dòng)說(shuō)明:此次團(tuán)購(gòu)活動(dòng),安排人員發(fā)放宣傳資料及業(yè)主排隊(duì)事宜,業(yè)主填寫(xiě)好自己選購(gòu)的花色及需求量,排隊(duì)后交給登記人員登記并交10%訂金,專賣(mài)店送貨上門(mén)免費(fèi)安裝。抽獎(jiǎng)結(jié)果也一并登記在訂單表上,便于交貨時(shí)扣除代金券或是交()上禮品。
6、活動(dòng)前準(zhǔn)備:
1)活動(dòng)前兩個(gè)星期全面啟動(dòng)宣傳方案:小區(qū)內(nèi)橫幅、廣告牌、網(wǎng)絡(luò)、媒體、傳單、短信平臺(tái)發(fā)布消息等
2)現(xiàn)場(chǎng)布置:橫幅、帳篷、主席臺(tái)、易拉寶、x展架、宣傳資料(單頁(yè)、促銷方案等)、彩旗、海報(bào)、禮儀小姐、樣板展示架(背景、拱門(mén)、空飄、舞臺(tái))、抽獎(jiǎng)箱、抽獎(jiǎng)卡、訂單表(給客戶自己填寫(xiě),便于登記)。
3)活動(dòng)前,電視播放格林思寶宣傳片
4)具體促銷方案經(jīng)銷商可以根據(jù)自身的實(shí)際情況準(zhǔn)備,或咨詢區(qū)域經(jīng)理。
五、活動(dòng)預(yù)算(略)
六、效果評(píng)估
1)活動(dòng)期內(nèi)銷量。
2)小區(qū)業(yè)主關(guān)注度及評(píng)價(jià)。
3)物業(yè)、房產(chǎn)公司評(píng)價(jià)。
4)相關(guān)地板品牌關(guān)注度。
產(chǎn)品推廣方案篇二
一、方案宗旨
提高窩窩團(tuán)的曝光度,提升窩窩團(tuán)的知名度,增加會(huì)員注冊(cè)量,網(wǎng)站的忠誠(chéng)度,增加網(wǎng)站的流量,增加市場(chǎng)占有率。
二、時(shí)間
時(shí)間待定,時(shí)長(zhǎng)2-5個(gè)月
三、方案詳情
方案一、地推活動(dòng)
時(shí)間:待定
地點(diǎn):以市南區(qū),臺(tái)東商圈,中央商務(wù)區(qū)為主
市南區(qū):湛山點(diǎn),家樂(lè)福,陽(yáng)光百貨,金融中心,佳世客,廣電大廈,二十五中,福州路;
臺(tái)東商圈:以臺(tái)東步行街為主;
中央商務(wù)區(qū):以cbd萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng),圖書(shū)館為主。
所需人員:20人左右
所需宣傳單:10000份左右
所需費(fèi)用:
兼職人工費(fèi)用:50/元/人/次__20人=1000元
宣傳單印刷費(fèi)用:1020元,
其它費(fèi)用:200元
共計(jì):1000+1020+200=2220元左右
預(yù)期效果:所選派發(fā)地點(diǎn)都是上班人群比較集中的區(qū)域,選在人群集中的時(shí)間派發(fā),按傳單的時(shí)效性來(lái)預(yù)算,受眾人群5000人左右,網(wǎng)站點(diǎn)擊人數(shù)1000左右。新增會(huì)員200-500左右。對(duì)我們網(wǎng)站的曝光度,影響度,點(diǎn)擊量會(huì)有明顯的提高。(附:如配以小禮品或小零食,及充值卡效果會(huì)更明顯。小禮品小零食針對(duì)女性用戶效果更佳)
方案二、網(wǎng)吧廣告和桌面
針對(duì)市內(nèi)四區(qū)以上班族,交通便利,年輕人居多的中大型網(wǎng)吧及大學(xué)校園附近的網(wǎng)吧。
這種方法如果做好了,效果很好,如果做不好,沒(méi)有多大的意義。根據(jù)客戶分析,網(wǎng)吧上網(wǎng)大部分是青年。那么玩游戲的占了百分之六十或者更多,很多ie都不會(huì)打開(kāi),要不就是對(duì)網(wǎng)站不感興趣,一般就是qq或者是游戲。還有百分之四十,是針對(duì)一些搞搞空間看看新聞或者是聽(tīng)聽(tīng)歌這部分用戶。還有小部分是在當(dāng)?shù)氐恼军c(diǎn)逛逛比如人才網(wǎng),生活信息網(wǎng),當(dāng)?shù)亟挥丫W(wǎng)和新聞?wù)军c(diǎn)。網(wǎng)吧可以從網(wǎng)吧海報(bào)廣告,桌面廣告,ie廣告,網(wǎng)吧其它等等。要包下當(dāng)?shù)氐拇蟛糠志W(wǎng)吧成本也是不低的。所有針對(duì)那部分用戶來(lái)做,應(yīng)該做能夠吸引用戶的東西當(dāng)然違法的除外。
費(fèi)用:每臺(tái)電腦每個(gè)月從2元-10元分地段與規(guī)模不同而不等。
方案三、戶外廣告和車身廣告
這個(gè)也是現(xiàn)在市面上和當(dāng)?shù)刈畛R?jiàn)也是效果最好的一種宣傳手段,特別是車身廣告在整個(gè)城市展示站點(diǎn)的內(nèi)容這一點(diǎn)。先不說(shuō)帶給站點(diǎn)有多大的流量,但是至少品牌做到了。
出租車屏幕廣告
時(shí)間:待定
時(shí)長(zhǎng):3個(gè)月
所需費(fèi)用:20次/臺(tái)/天__20__臺(tái)__3個(gè)月__0.02元/臺(tái)/天=720__元
(詳情見(jiàn)附件《出租車廣告》)
公交車內(nèi)壁掛廣告(車窗上面橫的)
時(shí)間:待定
時(shí)長(zhǎng):3個(gè)月
預(yù)期效果:
所選線路10條,所經(jīng)線路以臺(tái)東商圈,市南,火車站,市北,及市內(nèi)繁體區(qū)為主,覆蓋區(qū)域廣,受眾人群廣,這些區(qū)域上班族居多,購(gòu)買(mǎi)能力強(qiáng),年輕人多,線下活動(dòng)推廣活動(dòng)方案左右是我們的目標(biāo)人群,預(yù)計(jì)受眾人數(shù)10-20萬(wàn)人左右。
所需費(fèi)用:選10條線路,共100塊廣告牌,共計(jì)每個(gè)月8000元。
(詳情見(jiàn)附件《公交巴士車內(nèi)廣告報(bào)價(jià)》)
產(chǎn)品推廣方案篇三
一、化妝品市場(chǎng)分析
1.1 化妝品市場(chǎng)特征分析
1.2 化妝品渠道分析
二、 化妝品目標(biāo)消費(fèi)群分析
2.1 大眾消費(fèi)群體
2.2 特殊消費(fèi)群體
三、化妝品產(chǎn)品規(guī)劃
3.1 化妝品產(chǎn)品形態(tài)
四、 品牌推廣策略
4.1品牌定位
4.2化妝品命名策略
4.21產(chǎn)品命名策略
五、 化妝品營(yíng)銷推廣策略
化妝品營(yíng)銷渠道策略
六、合作內(nèi)容
1、化妝品品牌整合及品牌規(guī)劃
1、 品牌概念提取及定位;
2、 品牌故事及文化建立;
3、 品牌的核心價(jià)值主張;
4、 品牌核心訴求和廣告語(yǔ)
2、新品上市規(guī)劃
1)確定目標(biāo)市場(chǎng)與產(chǎn)品定位。
(2)市場(chǎng)分析
(3)市場(chǎng)定位
3、化妝品促銷活動(dòng)策劃
制定促銷綱要
(1)促銷任務(wù)
(2)促銷目標(biāo)
(3)促銷對(duì)象分析
(4)促銷投入經(jīng)費(fèi)
七、化妝品形象設(shè)計(jì):
(1)品牌標(biāo)志及vi設(shè)計(jì)
a基本要素系統(tǒng) (含標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)字,標(biāo)準(zhǔn)色,標(biāo)準(zhǔn)組合規(guī)范等12項(xiàng))
b應(yīng)用要素系統(tǒng)
(2)化妝品品牌形象及化妝品包裝設(shè)計(jì)
(1) 包裝設(shè)計(jì) (包裝瓶設(shè)計(jì),絲印設(shè)計(jì),包裝設(shè)計(jì),包裝內(nèi)說(shuō)明書(shū)設(shè)計(jì))(2) 商業(yè)攝影 (5張) (3)產(chǎn)品手冊(cè)設(shè)計(jì) (4)招商手冊(cè)設(shè)計(jì) (5)終端設(shè)計(jì) (6)宣傳單頁(yè)設(shè)計(jì) (7)海報(bào)設(shè)計(jì)
八、化妝品品牌整合推廣規(guī)劃:
品牌策略
(1)市場(chǎng)策略建議
包括市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)機(jī)會(huì)利用、市場(chǎng)占領(lǐng)/擴(kuò)張
(2)廣告策略
包括廣告切入點(diǎn)、、廣告執(zhí)行區(qū)域
九、化妝品招商體系建立
(1)化妝品招商設(shè)計(jì)
1、產(chǎn)品招商規(guī)劃、招商廣告設(shè)計(jì)、參展方案、交易會(huì)軟文撰寫(xiě)
2、新品上市會(huì)暨招商會(huì)規(guī)劃設(shè)計(jì)
(2)化妝品招商管理
1、招商培訓(xùn)計(jì)劃
2、代理商培訓(xùn)計(jì)劃
3、招商合同,表格及單據(jù)
4、市場(chǎng)人員培訓(xùn)計(jì)劃
十、共和化妝品品牌全程服務(wù):
產(chǎn)品推廣方案篇四
一、概述
高淳縣“博愛(ài)醫(yī)院”作為全國(guó)連鎖品牌醫(yī)院隸屬于民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)范疇。盡管醫(yī)院的創(chuàng)新和嘗試打破了醫(yī)療界一貫的綜合或?qū)?频慕ㄔ耗J剑岢隽溯^為超前的生命需要綠色,健康源自博愛(ài),準(zhǔn)確市場(chǎng)定位理念。但由于醫(yī)療領(lǐng)域本身是一個(gè)對(duì)技術(shù)要求、專業(yè)要求、安全要求及口碑要求較高的行業(yè),一個(gè)醫(yī)院要獲得市場(chǎng)的認(rèn)同,一鳴驚人,獲得成功,除自身各方面的軟、硬件都要過(guò)硬外,還需要深入研究市場(chǎng)的狀況,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,發(fā)揮自身的核心優(yōu)勢(shì),走差異化、個(gè)性化的營(yíng)銷路,要盡快完成自身的品牌塑造,真正做到服務(wù)對(duì)象差異化與服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式的差異化二者相結(jié)合,發(fā)揮1+1>2的效果。
在長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下,我國(guó)現(xiàn)有醫(yī)院幾乎全部是公立國(guó)有醫(yī)院,醫(yī)院產(chǎn)權(quán)或部分產(chǎn)權(quán)歸屬國(guó)有,人性化經(jīng)營(yíng)理念不夠,政府和社會(huì)都要求醫(yī)院管理體制進(jìn)行改革,以形成社會(huì)多元化辦醫(yī)格局。近年來(lái),各類民營(yíng)醫(yī)院應(yīng)運(yùn)而生,客觀講民營(yíng)醫(yī)院在數(shù)量上和規(guī)模上都無(wú)法和國(guó)有醫(yī)院相抗衡,無(wú)法對(duì)國(guó)有醫(yī)院形成更大的威脅和競(jìng)爭(zhēng)。我高淳博愛(ài)醫(yī)院也如此,只有再明晰的產(chǎn)權(quán)制度、良好的經(jīng)營(yíng)機(jī)制管理和差異化的品牌推廣策略支持下,才能快速發(fā)展壯大,從而在高淳縣醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)蛋糕中取得更大份額,更好地滿足人民群眾的醫(yī)療需求,為我博愛(ài)醫(yī)院在紅海戰(zhàn)役中尋求一片藍(lán)海空間。為此,特?cái)M定高淳博愛(ài)醫(yī)院品牌推廣方案。
二、博愛(ài)優(yōu)、劣勢(shì)分析
1、經(jīng)營(yíng)管理方面
1-1、產(chǎn)權(quán)制度
企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)的合理性和明晰產(chǎn)權(quán)制度博愛(ài)優(yōu)勢(shì)之處,相比而下國(guó)有醫(yī)院產(chǎn)權(quán)的所有者和經(jīng)營(yíng)者與醫(yī)院資產(chǎn)的增值和保值沒(méi)有直接的利益關(guān)系,僅靠管理者的職業(yè)道德、事業(yè)心和責(zé)任心維系著醫(yī)院資產(chǎn)的增值和保值,成為制約國(guó)有醫(yī)院發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范化和市場(chǎng)化的根源。因此,如果我院的經(jīng)營(yíng)管理者能確保醫(yī)院資產(chǎn)的增值和保值,將成為博愛(ài)醫(yī)院發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范化和市場(chǎng)化的源動(dòng)力。
1-2、經(jīng)營(yíng)機(jī)制
國(guó)有醫(yī)院是我國(guó)醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的主體,管理上有著豐富的經(jīng)驗(yàn),也具有技術(shù)、規(guī)模和品牌優(yōu)勢(shì),但醫(yī)院的自主權(quán)難以落實(shí),管理體制過(guò)于僵化,市場(chǎng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)淡薄,服務(wù)環(huán)節(jié)煩瑣,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。
我博愛(ài)醫(yī)院同國(guó)內(nèi)民營(yíng)醫(yī)院一樣尚處于初級(jí)發(fā)展階段,勢(shì)單力薄,社會(huì)影響小,醫(yī)院的危機(jī)意識(shí)極強(qiáng),經(jīng)營(yíng)手段靈活,受行政干預(yù)少,市場(chǎng)意識(shí)和自主性強(qiáng),能夠緊緊圍繞社會(huì)需求和患者需要,調(diào)整自己的戰(zhàn)略方向和服務(wù)形式。
1-3、經(jīng)營(yíng)規(guī)模
國(guó)有醫(yī)院憑其較大的規(guī)模和技術(shù)實(shí)力,搶占了高淳大部分的醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)份額。但因其管理體制和區(qū)域限制,只能在當(dāng)?shù)匕l(fā)展,無(wú)法走市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)道路。同時(shí)國(guó)有醫(yī)院的大而全導(dǎo)致在一些細(xì)分市場(chǎng)中很難做細(xì)、做深、做精。
我博愛(ài)醫(yī)院建設(shè)之初歲規(guī)模較小,暫時(shí)難與高淳國(guó)有醫(yī)院全面抗衡和競(jìng)爭(zhēng),也正因此得以生存,博愛(ài)醫(yī)院有很好的經(jīng)營(yíng)機(jī)制和極強(qiáng)的市場(chǎng)意識(shí),能夠做細(xì)、做深、做精一些細(xì)分市場(chǎng),人性化的服務(wù)理念有助于鞏固高淳市場(chǎng),從而做強(qiáng)品牌。
2、資源管理方面
2-1、技術(shù)資源
醫(yī)院是技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè),醫(yī)療技術(shù)水平的高低通常作為醫(yī)院是否有競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)志。國(guó)有醫(yī)院在發(fā)展中培養(yǎng)了大量的醫(yī)學(xué)人材,擁有較高的醫(yī)療技術(shù)水平,在技術(shù)資源上擁有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),但在重視人材培養(yǎng)和醫(yī)療技術(shù)水平提高的同時(shí),往往忽視了服務(wù)的提高和改善。
我博愛(ài)醫(yī)院雖然在技術(shù)資源擁有上處于暫時(shí)的劣勢(shì),但可以通過(guò)引進(jìn)人材來(lái)迅速擁有技術(shù)資源,同時(shí)也可在對(duì)技術(shù)的要求并不高卻可大做服務(wù)文章的一些細(xì)分市場(chǎng)中尋求發(fā)展(如:婦科類等)貼近關(guān)愛(ài)百姓。
2-2、資本運(yùn)營(yíng)
醫(yī)院既是技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè),又是資本密集型產(chǎn)業(yè)。醫(yī)療服務(wù)的場(chǎng)所較為嚴(yán)格的選址要求造成了醫(yī)院建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施的投資較大,同時(shí)高科技含量的設(shè)備和人材投入都需要大量的資金。
國(guó)有醫(yī)院有較為厚實(shí)的資本積累,其基礎(chǔ)設(shè)施、醫(yī)療設(shè)備等固定資產(chǎn)規(guī)??偭亢艽?,但因法人治理結(jié)構(gòu)的不合理和產(chǎn)權(quán)制度的不明晰,使其在資本運(yùn)營(yíng)上處于明顯的劣勢(shì)。
雖然我博愛(ài)醫(yī)院建設(shè)初期資金是其發(fā)展的瓶頸,但是我院不必與國(guó)有醫(yī)院展開(kāi)全方位競(jìng)爭(zhēng),而在細(xì)分市場(chǎng)中發(fā)展,以減少資金瓶頸的制約作用,在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)走上正軌后,因其產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)明晰,較易從融資等角度擴(kuò)充資本來(lái)源,從而快速發(fā)展壯大。
2-3、人力資源
國(guó)有醫(yī)院聚集了大批優(yōu)秀高素質(zhì)醫(yī)學(xué)專業(yè)人材,同時(shí)國(guó)有醫(yī)院現(xiàn)有的規(guī)模和品牌優(yōu)勢(shì)也較易吸引和培養(yǎng)人材。但是由于體制原因,醫(yī)院行政和后勤保障部門(mén)機(jī)構(gòu)人員均十分龐大,不合理的薪酬制度,導(dǎo)致人材的激勵(lì)機(jī)制薄弱,主人翁意識(shí)淡薄。
突破我博愛(ài)醫(yī)院高素質(zhì)醫(yī)學(xué)人材的吸納問(wèn)題是我院發(fā)展的又一瓶頸,現(xiàn)階段我院在規(guī)模和品牌優(yōu)勢(shì)上暫時(shí)處于劣勢(shì),建議靠極具希望性發(fā)展前景和合理的薪酬制度、市場(chǎng)化的運(yùn)作手段來(lái)引進(jìn)和擁有人材,同時(shí)我院良好的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,保證了人材的進(jìn)出口通道的暢通,優(yōu)留劣汰,不斷優(yōu)化人材隊(duì)伍,使醫(yī)院和人材共同發(fā)展。
2-4、市場(chǎng)營(yíng)銷
國(guó)有醫(yī)院憑借品牌、規(guī)模、技術(shù)優(yōu)勢(shì)全方位吸引患者,占有當(dāng)?shù)蒯t(yī)療服務(wù)市場(chǎng)的大部分份額,規(guī)?;?、全方位的服務(wù)使其在市場(chǎng)營(yíng)銷上難以側(cè)重,缺乏有效的營(yíng)銷機(jī)制、營(yíng)銷手段和營(yíng)銷人材。
雖然我博愛(ài)醫(yī)院在品牌、規(guī)模、技術(shù)上處于劣勢(shì),但其戰(zhàn)略定位多在細(xì)分市場(chǎng),營(yíng)銷戰(zhàn)略重點(diǎn)突出,營(yíng)銷機(jī)制和營(yíng)銷手段靈活多變,營(yíng)銷人材的招聘和管理方便靈活,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)病源跟蹤管理優(yōu)勢(shì)明顯,廣告宣傳也效果顯著。
3、市場(chǎng)需求方面
3-1、購(gòu)買(mǎi)需求
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水的提高,群眾對(duì)健康消費(fèi)需求的質(zhì)量和檔次會(huì)越來(lái)越高,同經(jīng)濟(jì)發(fā)展一樣,我國(guó)的醫(yī)療消費(fèi)需求的-上升趨勢(shì)將保持較長(zhǎng)時(shí)間,市場(chǎng)需求將越來(lái)越大。同時(shí)群眾不僅需要高水平的醫(yī)療技術(shù),還需要人性化高質(zhì)量的服務(wù),這對(duì)以服務(wù)和經(jīng)營(yíng)見(jiàn)k的民營(yíng)醫(yī)院帶來(lái)了較大的發(fā)展機(jī)遇。
3-2、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)
現(xiàn)階段國(guó)有醫(yī)院是我院的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象,國(guó)有醫(yī)院占有醫(yī)療市場(chǎng)的絕大部分份額,我博愛(ài)醫(yī)院力求在細(xì)分市場(chǎng)上搶奪市場(chǎng)份額。同時(shí)我院也不容忽視潛在競(jìng)爭(zhēng)者的加入,隨著民營(yíng)醫(yī)院的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)效益的顯現(xiàn),以及國(guó)家鼓勵(lì)民營(yíng)醫(yī)院發(fā)展政策的完善,會(huì)有越來(lái)越多的資本投入醫(yī)療市場(chǎng),條件相同的民營(yíng)醫(yī)院間的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈。
3-3、大顧客的競(jìng)爭(zhēng)
城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)制度的不斷完善,醫(yī)療保險(xiǎn)公司將成為所有醫(yī)院的最大顧客。現(xiàn)階段國(guó)有醫(yī)院一家獨(dú)大,醫(yī)療保險(xiǎn)公司不得不依賴國(guó)有醫(yī)院來(lái)完成其參保人員的醫(yī)療需求,但醫(yī)療保險(xiǎn)公司和國(guó)有醫(yī)院因經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)理念的不同,雙方矛盾和分歧較大,從此點(diǎn)分析一旦我博愛(ài)醫(yī)院發(fā)展壯大和醫(yī)療保險(xiǎn)公司市場(chǎng)化運(yùn)作程度提高,醫(yī)療保險(xiǎn)公司同樣會(huì)青睞我院,成為我博愛(ài)醫(yī)院的主要顧客。
3-4、醫(yī)療糾紛
隨著人們文化素質(zhì)的提高和法律意識(shí)的增強(qiáng),就醫(yī)者會(huì)對(duì)醫(yī)院的技術(shù)和服務(wù)提出更高的要求,如有不滿意就極可能發(fā)生醫(yī)療糾紛。國(guó)有醫(yī)院有詳細(xì)而規(guī)范的醫(yī)療管理制度和豐富的醫(yī)療管理經(jīng)驗(yàn),防止醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生,但其龐大的組織機(jī)構(gòu)、科室專業(yè)林立、程序繁瑣、人員眾多且素質(zhì)參差不齊,都對(duì)醫(yī)療安全構(gòu)成了威脅。
最為民營(yíng)醫(yī)院的博愛(ài)醫(yī)院雖可借鑒國(guó)有醫(yī)院的醫(yī)療管理制度,但缺乏醫(yī)療管理經(jīng)驗(yàn),人員素質(zhì)有待提高,這些也對(duì)醫(yī)療安全構(gòu)成了威脅。客觀講,從我院經(jīng)濟(jì)實(shí)力和品牌影響上剖析,我院很難經(jīng)不起醫(yī)療糾紛的打擊,故防范于未然迫不及待。
三、博愛(ài)品牌推廣戰(zhàn)略(年輝建議)
博愛(ài)醫(yī)院的發(fā)展要充分發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢(shì),改變自身劣勢(shì),抓住市場(chǎng)機(jī)遇,迎接市場(chǎng)挑戰(zhàn),其戰(zhàn)略的制定要充分注意以下方面:
1、產(chǎn)權(quán)分離與法人治理結(jié)構(gòu)的建立
2、細(xì)分市場(chǎng)的選擇
客觀講,我博愛(ài)醫(yī)院無(wú)論從政策要求還是自身實(shí)力都無(wú)法和國(guó)有醫(yī)院進(jìn)行全面競(jìng)爭(zhēng),只能選擇適合自己發(fā)展的細(xì)分市場(chǎng)。我院發(fā)展的初期階段,細(xì)分市場(chǎng)的選擇要避開(kāi)自己醫(yī)療技術(shù)擁有方面的劣勢(shì),充分發(fā)揮在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)營(yíng)靈活方面的優(yōu)勢(shì),選擇技術(shù)含量和技術(shù)要求不是太高,而優(yōu)質(zhì)服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷方面大有文章可做的專業(yè),充分利用戶外媒體的優(yōu)勢(shì),讓服務(wù)于目標(biāo)消費(fèi)群體“親密接觸”,快速搶占細(xì)分市場(chǎng)份額,為進(jìn)一步做大做強(qiáng)醫(yī)院、創(chuàng)造醫(yī)院品牌打好基礎(chǔ)。
3、服務(wù)品牌的創(chuàng)建
隨著高淳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們健康意識(shí)的增強(qiáng),會(huì)有越來(lái)越多的人選擇名醫(yī)、名院,創(chuàng)建品牌醫(yī)院成了各家醫(yī)院提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。國(guó)有大醫(yī)院在其長(zhǎng)期的發(fā)展中擁有的技術(shù)和病人資源使其具有天然的品牌優(yōu)勢(shì),而現(xiàn)階段我院不應(yīng)急功近利,要在做強(qiáng)、做精、做細(xì)品牌上下功夫,使博愛(ài)醫(yī)院在群眾心目中樹(shù)立良好口碑,促進(jìn)我院的發(fā)展壯大。博愛(ài)要發(fā)展必須視品牌為生命,要?jiǎng)?chuàng)建強(qiáng)勢(shì)品牌,必須具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,在與國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的醫(yī)院管理團(tuán)隊(duì)或名院合作,聘請(qǐng)有影響的名醫(yī)為我院首席醫(yī)生,專心強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,讓患者放心的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)品牌的宣傳和營(yíng)銷力度,提高品牌的影響力。
4、員工職業(yè)發(fā)展和醫(yī)院文化建設(shè)
醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人材的競(jìng)爭(zhēng)。我院必須制定差異化的人才發(fā)展戰(zhàn)略,培養(yǎng)、吸引、留住優(yōu)秀人才。同時(shí)大力倡導(dǎo)和建立員工共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,重視醫(yī)院形象建設(shè),努力培養(yǎng)體憫患者、勤奮忠減、積極向上、敢于創(chuàng)新的醫(yī)院文化,使優(yōu)秀的醫(yī)院文化成為醫(yī)院發(fā)展取之不竭的源動(dòng)力。
四、做好博愛(ài)品牌宣傳,提升營(yíng)銷力度,提高品牌的影響力
以點(diǎn)切入,拉動(dòng)消費(fèi),塑造品牌。
倡導(dǎo)女性關(guān)愛(ài)意識(shí),深化女性服務(wù)理念,人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù),品牌親密接觸!
隨著社會(huì)的進(jìn)步和各方面壓力的增大,尤其在注重女性高品質(zhì)個(gè)性化生活追求的同時(shí),更加關(guān)注自身的健康成為一種消費(fèi)潮流。婦科貼心服務(wù)成為女性的關(guān)注,成為為自身未來(lái)投資、獲得健康人生、增加自身競(jìng)爭(zhēng)力的一種手段。因此,“博愛(ài)醫(yī)院”可將婦科診療特區(qū)作為主__色功能,用差異化的服務(wù)理念來(lái)攝取更多的吸引力。
服務(wù)優(yōu)勢(shì):充滿人文關(guān)懷的享受式就醫(yī)體驗(yàn)。
嚴(yán)峻的和必須直面的課題:如何在競(jìng)爭(zhēng)中凸現(xiàn)“博愛(ài)醫(yī)院”優(yōu)勢(shì)?
1、訴求分析
致力于女性的健康事業(yè),集預(yù)防、保健、治療、康復(fù)為一體,為高品位女性提供具有“國(guó)際水準(zhǔn)”的專業(yè)服務(wù)。
1-1技術(shù)的權(quán)威性,服務(wù)的超前性
服務(wù)特色:人性化服務(wù),人文化關(guān)懷,享受式就醫(yī),尊貴完善的服務(wù)模式,提供“一對(duì)一”的溝通治療服務(wù),使患者可以與醫(yī)生進(jìn)行無(wú)障礙溝通;提供個(gè)性化的醫(yī)療保健方案,建立治療者個(gè)人電子健康檔案。
1-2細(xì)節(jié)決定成敗
開(kāi)創(chuàng)“享受式就醫(yī)”模式,營(yíng)造和諧、愉快、高效的就診流程。在提供基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)上,推出全程導(dǎo)醫(yī)、溫馨陪診、預(yù)約掛號(hào)、快速診斷、代付款、代取藥、免費(fèi)電話咨詢、公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、限時(shí)投訴反饋、義務(wù)健康指導(dǎo)、特殊時(shí)段診療、登門(mén)望診、科普宣教等特色服務(wù),從細(xì)節(jié)上展示人性化服務(wù)理念。
上述訴求是博愛(ài)醫(yī)院己有的。特征或?qū)I(yíng)造的亮點(diǎn),是需要在推廣過(guò)程中進(jìn)行精心策劃、精心整合的部分,以使其潛在的特征在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中成為現(xiàn)實(shí)的優(yōu)勢(shì)。目標(biāo)是,在統(tǒng)一的概念下發(fā)揮局部?jī)?yōu)勢(shì)的合力效應(yīng),將局部?jī)?yōu)勢(shì)作為品牌的支撐,以整體概念服務(wù)于品牌的推廣。
2品牌定位
2-1、市場(chǎng)定位:女性健康專家。
2-2、形象定位:呵護(hù)女性健康,我們更專業(yè)。
2-3、形象廣告語(yǔ):結(jié)緣博愛(ài),一生關(guān)愛(ài)。
3、推廣策略
根據(jù)訴求特點(diǎn),結(jié)合我博愛(ài)醫(yī)院的自身狀況,采取立體式、多層面的推廣策略,以達(dá)到快速滲透品牌形象,感染市場(chǎng),快速取得經(jīng)濟(jì)效益的目的,主要采取以下策略:
3-1、廣告宣傳:
以公益環(huán)保箱媒體入住高淳為契機(jī),讓博愛(ài)與市民全面“親密接觸”!
3-2、品牌與整合營(yíng)銷策略:
明確目標(biāo)顧客,做最直接有效的溝通;制造事件,通過(guò)正面的輿論造勢(shì),強(qiáng)化品牌形象,促進(jìn)口碑傳播;利用媒體,采取有效溝通工具進(jìn)行遞進(jìn)的訴求,傳播品牌形象,建立產(chǎn)品認(rèn)知;通過(guò)公關(guān)和sp活動(dòng)設(shè)計(jì),在短時(shí)間內(nèi)促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。
3-3、營(yíng)銷節(jié)奏。
【籌備期】籌備期的營(yíng)銷目標(biāo)將以“關(guān)愛(ài)女性”的概念傳播為主。通過(guò)“制造話題”-“輿論焦點(diǎn)”-“呼喚解決方案”的導(dǎo)入策略,借助媒體的聲音,為博愛(ài)醫(yī)院的品牌推出營(yíng)造社會(huì)氛圍。
【導(dǎo)入期】導(dǎo)入期的營(yíng)銷目標(biāo)將圍繞“博愛(ài)醫(yī)院”的品牌屬性展開(kāi)系列的傳播工作。 “實(shí)力”、“專業(yè)”、“服務(wù)”、“效率”、“人性化”、“安全”將成為傳播的核心訴求。此階段建議采用“公關(guān)事件、媒體傳播、直銷行銷”相結(jié)合整合推廣策略,強(qiáng)化品牌形象,促進(jìn)產(chǎn)品銷售。
【營(yíng)運(yùn)期】營(yíng)運(yùn)期的推廣重點(diǎn):圍繞公益活動(dòng),依賴公益媒體平臺(tái)展開(kāi)媒體傳播,重在塑造陽(yáng)光女子醫(yī)院良好的社會(huì)形象。
4、廣告規(guī)劃
4-1、廣告目的
塑造博愛(ài)醫(yī)院 “結(jié)緣博愛(ài),一生關(guān)愛(ài),擁有博愛(ài),一生無(wú)憂”的鮮明形象,迅速打開(kāi)知名度。促成目標(biāo)消費(fèi)群對(duì)博愛(ài)醫(yī)院訴求概念的理解和認(rèn)同,從而真正建立起博愛(ài)獨(dú)有品牌體系。以獨(dú)特的形象定位吸引消費(fèi)者,喚起消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,促成一定的消費(fèi)。
4-2、廣告策略
廣告訴求緊密結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn),以感性訴求為主,兼顧理性訴求,注重情緒渲染,引起消費(fèi)者心靈上的共鳴,采用“事件性新聞軟文炒作+戶外公益環(huán)保箱媒體廣告”相結(jié)合的方式:
事件性新聞軟文炒作——從情感角度和女性關(guān)心的事件性話題切入,循循善誘,娓娓道來(lái),引發(fā)目標(biāo)消費(fèi)群的消費(fèi)向往和沖動(dòng)。
形象廣告——投放密集型戶外形象廣告,第一時(shí)間和目標(biāo)群體見(jiàn)面,充分利用戶外廣告的不可抗拒性,做好品牌推廣工作。
4-3、廣告主題
針對(duì)形象的——結(jié)緣博愛(ài),一生關(guān)愛(ài)
針對(duì)技術(shù)的——專業(yè)權(quán)威,值得信賴
針對(duì)服務(wù)的——至尊服務(wù),至情關(guān)懷