據(jù)意大利《歐洲華人報(bào)》編譯報(bào)道，在居留，國(guó)籍，醫(yī)療服務(wù)，工作等方面有疑問都可以通過撥打以下的電話號(hào)碼來免費(fèi)咨詢：用固定電話撥打803001，接通之后按2鍵；用手機(jī)撥打06828881。電話服務(wù)部門的工作人員會(huì)講以下語言：意大利語，英語，法語，西班牙語和阿拉伯語。
    意大利是一個(gè)高度發(fā)達(dá)的資本主義國(guó)家，歐洲四大經(jīng)濟(jì)體之一，也是歐盟和北約的創(chuàng)始會(huì)員國(guó)，還是申根公約、八國(guó)集團(tuán)和聯(lián)合國(guó)等重要國(guó)際組織的成員，意大利共擁有48個(gè)聯(lián)合國(guó)教科文組織世界遺產(chǎn)，是全球擁有世界遺產(chǎn)最多的國(guó)家，意大利在藝術(shù)和時(shí)尚領(lǐng)域也處于世界領(lǐng)導(dǎo)地位，米蘭是意大利的經(jīng)濟(jì)及工業(yè)中心，也是世界時(shí)尚之都。
    在意大利，每天都有成千上萬的移民存在一些疑問：要轉(zhuǎn)居留填表格，但不知道需要什么證件；要辦理醫(yī)療卡，但不知道去哪里；要帶孩子去學(xué)校注冊(cè)，但不知道什么時(shí)候可以……從現(xiàn)在開始，移民可以撥打這個(gè)電話來免費(fèi)咨詢?cè)S多關(guān)于移民生活的信息。
    移民電話服務(wù)的時(shí)間是從星期一到星期五，每天9：00到18：00。
    另外一個(gè)免費(fèi)咨詢的方式是登錄這個(gè)網(wǎng)站：www.lineaamica.gov.it然后點(diǎn)擊“chiedoadunesperto”在上面寫下自己的問題，再把它發(fā)給專業(yè)人士。
    感興趣的移民在業(yè)余時(shí)間也可以瀏覽以下網(wǎng)址：www.integrazionemigranti.gov.it在這里可以找到定期的移民周刊，此周刊有中文版本，閱讀這個(gè)周刊可以更好的幫助移民融入意大利的社會(huì)，了解更多如免費(fèi)學(xué)習(xí)意大利語等信息。