2018年導(dǎo)游證考試備戰(zhàn)已經(jīng)悄然拉開(kāi)了帷幕，為了各位考友能夠更好地復(fù)習(xí)應(yīng)戰(zhàn)，為大家準(zhǔn)備了2018年導(dǎo)游資格證基礎(chǔ)知識(shí)考前沖刺題，希望能對(duì)各位的備考有幫助。
一、判斷題
1.國(guó)內(nèi)航班號(hào)由各個(gè)航空公司的兩字代碼加3位阿拉伯?dāng)?shù)字組成。()
2.正常票價(jià)的機(jī)票客票，無(wú)論單程還是往返，有效期均為半年。()
3.自愿退票應(yīng)在客票有效期內(nèi)到原購(gòu)票點(diǎn)辦理，網(wǎng)上購(gòu)買的電子客票，應(yīng)在網(wǎng)上辦理退票手續(xù)。()
4.2—12周歲兒童乘機(jī)，需購(gòu)買成人全票價(jià)50%的兒童票，免繳燃油附加費(fèi)，享受免費(fèi)行李額及隨身攜帶物品額。()
5.0—2歲兒童乘機(jī)，需購(gòu)買成人全票價(jià)10%的嬰兒票，提供座位，但無(wú)免費(fèi)行李額，免費(fèi)機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)及燃油附加費(fèi)。()
6.因航空公司原因旅客不能按原航班或艙位成行，旅客可選擇退票，航空公司免收退票手續(xù)費(fèi)。()
7.航空常識(shí)中G是公務(wù)艙，C是普通艙，T是頭等艙。()
8.旅客乘坐國(guó)際航班于提行李總重量不可超過(guò)5公斤，體積不超過(guò)20*40*55厘米。()
9.國(guó)內(nèi)航線，旅客免費(fèi)行李額頭等艙為40千克，公務(wù)艙35千克，經(jīng)濟(jì)艙20千克。()
10.從2012年5月1日(乘車日期)起，全國(guó)所有旅客列車實(shí)行車票實(shí)名制，旅客須憑本人有效身份證件或復(fù)印件購(gòu)買車票()
11.身高1.1—1.4米隨同成人旅行的兒童，可以享受半價(jià)的車票，加快票和空調(diào)票。
12.每次乘車次數(shù)限于五次單程。當(dāng)年未使用的次數(shù)，不能留至下年使用()
13.學(xué)生在休學(xué)、復(fù)學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、退學(xué)時(shí)，不能購(gòu)買學(xué)生票。()
14.學(xué)生票為半價(jià)坐票、加快票、空調(diào)票、動(dòng)車組列車只發(fā)售二等座車學(xué)生票，票價(jià)為公布票價(jià)的75%。()
15.持動(dòng)車組列車車票的旅客改乘當(dāng)日其他動(dòng)車組列車是不受開(kāi)車后2小時(shí)內(nèi)限制。團(tuán)體旅客不應(yīng)晚于開(kāi)車前24小時(shí)()
16.在列車上自丟失站起補(bǔ)收票價(jià)，核收手續(xù)費(fèi)。旅客補(bǔ)票后又找到原票時(shí)，在乘車站可辦退票()
17.鐵路客運(yùn)每人免費(fèi)攜帶品的重量是：兒童10千克，外交人員35千克，其他旅客15千克()
18.鐵路客運(yùn)進(jìn)站時(shí)旅客攜帶品必須通過(guò)安檢，乘坐動(dòng)車組列車物品外部尺寸長(zhǎng)、寬、高之和不得超過(guò)160厘米，重量不超過(guò)20千克。()
19.鐵路客運(yùn)行李每件的重量為50千克，體積以始于裝入行李車為限，但最小不得小于0.1立方米。()
20.我國(guó)的高速公路規(guī)劃簡(jiǎn)稱為“7918網(wǎng)”，由7條首都發(fā)射線、9條橫線、18條縱線共34條主線以及5條地區(qū)環(huán)線、2條并行線、37條聯(lián)絡(luò)線組成。()
21.國(guó)道是國(guó)家干線的簡(jiǎn)稱,南北走向的國(guó)道其編號(hào)為3XX,東西走向的國(guó)道編號(hào)為2XXX。22.2007年1月1日期實(shí)行的《中華人民共和國(guó)護(hù)照法》規(guī)定:普通護(hù)照的有效期為護(hù)照持有人未滿16歲的10年,16周歲的15年。()
23.簽證是一個(gè)國(guó)家的主權(quán)機(jī)關(guān)在外國(guó)公民所持的護(hù)照或其他旅行證上的簽注、蓋印，表示允許其出入本國(guó)國(guó)境或者經(jīng)過(guò)國(guó)境的手續(xù)。()
24.24.9人以上來(lái)華的旅游團(tuán)可發(fā)給團(tuán)體簽證，團(tuán)體簽證一式三分，入境出境時(shí)邊防檢查站各收取一份，第三份交還旅行社。()
25.在飯店住宿的旅游客，夜間12：00以后不得在客房?jī)?nèi)會(huì)客，更不得自留客住宿或轉(zhuǎn)讓床位。()
26.在中華人民共和國(guó)境內(nèi)依法設(shè)立的旅行社，必須投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。()
27.因第三者損害二而造成保險(xiǎn)事故的，保險(xiǎn)公司自直接賠償保險(xiǎn)金或者先行支付搶救費(fèi)用之日起，在賠償、支付金額范圍內(nèi)代行使對(duì)第三者請(qǐng)求賠償?shù)臋?quán)利。()
28.旅行社組織國(guó)內(nèi)旅游、出境旅游，期限從旅游者約定的時(shí)間登上由旅行社安排的交通工具開(kāi)始，直至該次旅行結(jié)束離開(kāi)旅行社安排的交通工具為止。()
29.旅游者自行終止旅行社安排的旅游 行程，其保險(xiǎn)期限至其終止履行形成的時(shí)間為止。()
30.旅行社安排登山、狩獵、漂流、汽車及摩托車?yán)惖忍胤N旅游項(xiàng)目可在普通旅游意外險(xiǎn)基本標(biāo)準(zhǔn)上，按照相應(yīng)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)程度，與保險(xiǎn)公司上商定保險(xiǎn)金額。()
31.旅行社為旅游者代辦旅游意外保險(xiǎn)的注意事項(xiàng)，必須不低于基本標(biāo)準(zhǔn)。必須按照旅游者交納保險(xiǎn)金投保不得克扣。萬(wàn)一出險(xiǎn)，旅行社會(huì)因貪小便宜而承擔(dān)更大的經(jīng)濟(jì)賠償。()
32.急救處理要點(diǎn)，如多人傷病，應(yīng)先救治女性。()
33.急救處理要點(diǎn)，為了安全起見(jiàn)，如無(wú)必要，不得移動(dòng)傷病員.()
34.等待急救車時(shí)應(yīng)先做事項(xiàng)，如果窒息，必須立即進(jìn)行人工呼吸()
35.等待急救車時(shí)應(yīng)先做事項(xiàng)，如果心臟停止跳動(dòng)，必須立即進(jìn)行心臟按壓.()
36.旅游者發(fā)燒，體溫超過(guò)37度為發(fā)燒，對(duì)有發(fā)燒癥狀者應(yīng)勸其立即前往醫(yī)院就醫(yī)
37.旅游者在旅游途中如果不慎踩在釘子上將腳扎傷，應(yīng)拔出釘子，在出血處用鹽水沖洗干凈、以酒精或碘酒消毒;必須注射破傷風(fēng)抗毒 素()
38.旅游者崴腳,不可使勁揉搓疼痛的地方,可用熱水洗腳()
39.旅游者崴腳,傷后腫脹,可在24小時(shí)內(nèi)每隔2小時(shí)1次反復(fù)熱敷,或者用“好得快”噴洗傷處，內(nèi)服云南白藥。()
40.旅游者被蜂蝎蜇傷，熱敷被蜇處，以延緩毒液吸收，減輕腫脹和疼痛。()
41.旅游者被蛇咬傷,應(yīng)早期結(jié)扎,在傷口靠近心臟下端5—10米厘米處做環(huán)形結(jié)扎;沖洗傷口;排毒;進(jìn)行抗毒血清治療()
42.不明海關(guān)規(guī)定或不知如何選擇通道的旅客應(yīng)選擇“無(wú)申報(bào)海關(guān)”通 關(guān)()
43.銀行出具的外匯兌換證明(俗稱水單)，水單上標(biāo)有兌換率，有效期為三個(gè)月，在有效期內(nèi)可將剩余人命幣兌換原外匯，但不得超過(guò)原兌換率。()
1否2否3是4否5否6是7否8否9否10否11否12否13是14是15否16是17否18否19否20否21否22否23是24是25否26是27是28是29是30是31是32否33是34是35是36否37是38否39否40否41否42否43否
二、單項(xiàng)選擇題
1.請(qǐng)問(wèn)CA6513航班屬于()
A由中國(guó)西北向華東飛行的國(guó)內(nèi)去程航班
B由中國(guó)東北向華東飛行的國(guó)內(nèi)回程航班
C由中國(guó)東北向華東飛行的國(guó)內(nèi)去程航班
D由中國(guó)東北向東飛行的國(guó)際去程航班
2.對(duì)于往返和聯(lián)程國(guó)際機(jī)票，如果在某地停留超過(guò)72小時(shí)，客人需提前至少多久機(jī)位再確認(rèn)。()
A24小時(shí)B48小時(shí)
C36小時(shí)D72小時(shí)
3請(qǐng)問(wèn)中國(guó)第一條城際鐵路是()
A京津城際鐵路B京廣城際鐵路
C京藏城際鐵路D京哈城際鐵路
4請(qǐng)問(wèn)在鐵路客運(yùn)知識(shí)中，車次冠以L的客運(yùn)列車類別是()
A臨時(shí)旅客快車B短途動(dòng)車
C動(dòng)車組列列車D直達(dá)特別快速旅客列車
5請(qǐng)問(wèn)在鐵路客運(yùn)知識(shí)中，車次冠以L的客運(yùn)列車類別是()
A臨時(shí)游客快車B短途動(dòng)車
C動(dòng)車組列車D直達(dá)特別快速旅客列車
6請(qǐng)問(wèn)在鐵路客運(yùn)知識(shí)中，車次冠以D的客運(yùn)列車類別是()
A臨時(shí)游客快車B短途動(dòng)車
C動(dòng)車組列車D直達(dá)特別快速旅客列車
7請(qǐng)問(wèn)在鐵路客運(yùn)知識(shí)中，車次冠以Z的客運(yùn)列車類別是()
A臨時(shí)游客快車B短途動(dòng)車
C動(dòng)車組列車D直達(dá)特別快速旅客列車
8請(qǐng)問(wèn)中國(guó)現(xiàn)在使用的動(dòng)車組名稱是“和諧號(hào)”，其英文名稱縮寫是()
AHXHBCRH
CTHEDCGH
9請(qǐng)問(wèn)在鐵路客運(yùn)知識(shí)中，車次冠以L的客運(yùn)列車類別是()
A臨時(shí)游客快車B短途動(dòng)車
C動(dòng)車組列車D直達(dá)特別快速旅客列車
10一對(duì)夫婦帶領(lǐng)三個(gè)身高不足1.2米的兒童乘坐列車，請(qǐng)問(wèn)應(yīng)如何購(gòu)買車票()
A2人成人票B2人成人票，2張兒童票
C2人成人票，3張兒童票D2人成人票，1張兒童票
11.新的退票費(fèi)規(guī)定：開(kāi)車前，退票費(fèi)由原來(lái)按每張車票的20%計(jì)收下調(diào)為按多少計(jì)收()
A7%B5%
C15%D10%
12來(lái)中國(guó)旅游、探親或者因其他私人事務(wù)入境的人員，應(yīng)發(fā)給什么字母的簽證()
AG字BL字
CD字DS字
13臺(tái)灣同胞來(lái)大陸，要持那個(gè)證件從我國(guó)對(duì)外開(kāi)放口岸入、出境()
A臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證B臺(tái)灣居民往來(lái)大陸通行證
C臺(tái)灣居民來(lái)往內(nèi)地通行證D臺(tái)灣居民往來(lái)內(nèi)地通行證
14以下哪個(gè)行政單位是住宿業(yè)治安的主管部門
A公安部門B武警部門
C城市管理部門D旅游局飯店治安管理部門
15以下哪個(gè)是為旅行社責(zé)任險(xiǎn)的投保人,同為被保險(xiǎn)人()
A游客B保險(xiǎn)公司
C旅游社D導(dǎo)游
16旅行社與保險(xiǎn)公司協(xié)商確定，每人人身傷亡責(zé)任限額不得低于()
A30萬(wàn)元人民幣B20萬(wàn)元人民幣
C15萬(wàn)元人民幣D25萬(wàn)元人民幣
17保險(xiǎn)公司收到賠償保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)金的請(qǐng)求和相關(guān)證明、資料后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出決定，情形復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)在多少日內(nèi)作出決定，但合同另有約定除外()
A30日B20日
C15日D25日
18旅行社責(zé)任險(xiǎn)，對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，保險(xiǎn)公司在與旅行社達(dá)成賠償保險(xiǎn)金的協(xié)議后多少日內(nèi)，旅行保險(xiǎn)金義務(wù)()
A30日B20日
B10日D25日
19因搶救受傷人員需要保險(xiǎn)公司先行賠償保險(xiǎn)金用于支付搶救費(fèi)的，誰(shuí)經(jīng)核實(shí)對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，可以在責(zé)任限額內(nèi)先向醫(yī)療機(jī)構(gòu)支付必要的費(fèi)用()
A組團(tuán)社B地接社
C保險(xiǎn)公司D旅行社
20旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限為()
A一年B二年
C三年D五年
21旅行社應(yīng)與承保保險(xiǎn)公司再保險(xiǎn)條款中對(duì)老板有意外保險(xiǎn)索賠有效期限作出約定，一般應(yīng)以事故發(fā)生之日內(nèi)為限()
A180日B90日
C30日D60日
22對(duì)于危機(jī)的傷員來(lái)說(shuō)，關(guān)鍵的急救時(shí)間往往只有幾分鐘。()
A15——30分鐘B4——6分鐘
C1——2小時(shí)D30——60分鐘
23旅游者突發(fā)心肌絞痛，應(yīng)清一下哪位關(guān)系人可幫助其找到一片硝 酸甘油舌下含服()
A司機(jī)B地陪
C親友D團(tuán)友
24進(jìn)出境游客通 關(guān)，海關(guān)查驗(yàn)出境旅客行李物品，以什么為原則()
A旅行社批準(zhǔn)數(shù)量B海關(guān)免稅數(shù)量
C方便攜帶D自用合理數(shù)量
25部分限制進(jìn)出境物品，以什么為原則()
A香煙400支或雪茄100支或煙絲500支
B香煙300支或雪茄50支或煙絲250支
C香煙200支或雪茄50支或煙絲250支
D香煙200支或雪茄100支或煙絲500支
26旅客攜帶中藥材、中成藥出境，前往國(guó)外的，總值限人民幣金額為多少()
A人民幣500元B人民幣300元
B人民幣400元D人民幣600元
27旅客攜帶中藥材、中成藥出境，前往港澳地區(qū)的，總值限人民幣金額為多少()
A人民幣200元B人民幣300元
B人民幣150元D人民幣250元
28中國(guó)海關(guān)規(guī)定，以下哪種中藥材不準(zhǔn)帶出境()
A.麝香B.社仲
C.田七D.人參
29中國(guó)海關(guān)規(guī)定，中國(guó)公民因出訪、探親的前往國(guó)外或港澳地區(qū)，其佩戴的金銀飾品準(zhǔn)予登記放行。金、銀一般不得超過(guò)限量多少克()
A.黃金15.825克、白金156.35克
B.黃金15.725克、白金156.25克
C.黃金15.625克、白金156.15克
D.黃金15.825克、白金156.25克
30中國(guó)銀行不可兌換，交易我國(guó)人民幣以外的貨幣是()
A.越南盾B.丹麥克朗
C.瑞士法郎D.菲律賓比索
31境內(nèi)居民每人每年有等值多少萬(wàn)美元的結(jié)匯購(gòu)匯額度()
A.10萬(wàn)美元B.5萬(wàn)美元
C.15萬(wàn)美元D.20萬(wàn)美元
32.1952年，美國(guó)加利福尼亞州的哪家銀行作為金融機(jī)構(gòu)首先發(fā)行了信用卡()
A.美國(guó)花旗銀行B.北加利福尼亞國(guó)民銀行
C.富蘭克林國(guó)民銀行D美國(guó)聯(lián)合銀行
33北京時(shí)間早上七點(diǎn)整，請(qǐng)問(wèn)北京市幾點(diǎn)()
A凌晨三點(diǎn)B上午十一點(diǎn)
C凌晨四點(diǎn)D上午十點(diǎn)
34巴黎時(shí)間下午三點(diǎn)整，請(qǐng)問(wèn)北京時(shí)間是幾點(diǎn)()
A凌晨三點(diǎn)B上午十一點(diǎn)
C凌晨四點(diǎn)D上午十點(diǎn)
35.請(qǐng)問(wèn)2.4公升等于多少加侖()
A.0.528加侖B.0.44加侖
C.0.358加侖D.0.369加侖
36.請(qǐng)問(wèn)1克拉等于多少克()
A.0.3克B.0.2克
C.0.4克D.0.5克
37.華氏41度，等于多少攝氏度()
A.6攝氏度B.5攝氏度
C.7攝氏度D.8攝氏度
1C.2D.3A.4A.5B.6C.7D.8B.9C.10D.11B.12B.13A.14A.15C.16B.17A.18C.19C.20A
21A.22A.23B.24D.25A.26B.27C.28A.29D.30A.31B.32C.33A.34D.35A.36B.37B
三、多項(xiàng)選擇題
1.下列哪些物品不可作為行李托運(yùn)的()
A.重要的文件和資料、外交信袋、證券、貨幣
B.各種生活類用刀、水果刀、專業(yè)類用刀、屠宰刀、手術(shù)刀
C.貴重金屬、珠寶、古玩字畫
D.易碎、易損壞物品、易腐蝕物品
E.旅行證件、貴重物品及其他需要專人照管的物品
2.下列哪些物品禁止隨身攜帶但可以作為托運(yùn)的()
A.重要的文件和資料、外交信袋、證券、貨幣
B.各種生活類用刀、水果刀、專業(yè)類用刀、屠宰刀、手術(shù)刀
C.貴重金屬、珠寶、古玩字畫
D.生活里物品：飲料、酒水、牙膏、香水、洗發(fā)露
E.旅行證件、貴重物品及其他需要專人照管的物品
3.下列關(guān)于北京高速公路編號(hào)描述正確的是()
A.G1為京哈高速B.G4為京藏高速
C.G3為京臺(tái)高速D.G7為京昆高速
E.G2為京新高速
4.下列邊防檢查站有權(quán)組織入境或者出境的外國(guó)人是()
A.未持有護(hù)照、證件或者簽證的B.持偽造、涂改或者他人護(hù)照、證件的
C拒絕接受查驗(yàn)證件的.D.未能提供有效收入證明的
E.公安部門或者國(guó)家安全部同志不準(zhǔn)入境、出境的
5.下列哪些是不準(zhǔn)出境的中國(guó)人()
A.刑事案件的被告人和公安機(jī)關(guān)或者人民檢察院或人民法院認(rèn)定的犯罪嫌疑人
B.正在被勞動(dòng)教養(yǎng)的C.被判處刑法正在服刑的
D.人民法院通知有未了結(jié)民事案件不能離境的
E.國(guó)務(wù)院有關(guān)主管機(jī)關(guān)認(rèn)為出境后將對(duì)國(guó)家安全造成危害或者對(duì)國(guó)家利益造成重大損失的
6.下列哪些是邊防檢查機(jī)關(guān)有權(quán)阻止出境，并依法處理的人員()
A.持用無(wú)效出境證件的B.持用新?lián)Q發(fā)證件的
C.持用他人出境證件的D.持用偽造的出境證件的
E.持用涂改的出境證件的
7.港澳同胞來(lái)往于香港、澳門與內(nèi)地，持我國(guó)公安機(jī)關(guān)簽發(fā)的哪些證件，可從我國(guó)對(duì)外開(kāi)放口岸通行()
A.港澳同胞回鄉(xiāng)證B.港澳同胞往返回鄉(xiāng)證
C.港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證D.港澳居民往來(lái)內(nèi)地通行證
E.港澳同胞、居民來(lái)往大陸通行證
8.旅行社責(zé)任險(xiǎn)保險(xiǎn)范圍是()
A.因旅行社疏忽或過(guò)失應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的B.旅游過(guò)程中游客自身疾病造成人身傷亡的
C.因發(fā)生意外事故旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的D.游客由于個(gè)人過(guò)錯(cuò)造成人身財(cái)產(chǎn)傷亡的
E.國(guó)家旅游局會(huì)同中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)規(guī)定的其他情形
9.下列對(duì)意外險(xiǎn)保險(xiǎn)金額描述正確的是()
A.入境旅游：每位旅游者30萬(wàn)元人民幣B.出境旅游：每位旅游者35萬(wàn)元人民幣
C.國(guó)內(nèi)旅游：每位旅游者10萬(wàn)元人民幣D.一日游：每位旅游者3萬(wàn)元人民幣
E.登山探險(xiǎn)旅游：每位旅游者3萬(wàn)元人民幣
1.ACDE2.BD3.AC4.ABCE5.ABCDE6.ACDE7.AC8.ACE9.ACD
一、判斷題
1.國(guó)內(nèi)航班號(hào)由各個(gè)航空公司的兩字代碼加3位阿拉伯?dāng)?shù)字組成。()
2.正常票價(jià)的機(jī)票客票，無(wú)論單程還是往返，有效期均為半年。()
3.自愿退票應(yīng)在客票有效期內(nèi)到原購(gòu)票點(diǎn)辦理，網(wǎng)上購(gòu)買的電子客票，應(yīng)在網(wǎng)上辦理退票手續(xù)。()
4.2—12周歲兒童乘機(jī)，需購(gòu)買成人全票價(jià)50%的兒童票，免繳燃油附加費(fèi)，享受免費(fèi)行李額及隨身攜帶物品額。()
5.0—2歲兒童乘機(jī)，需購(gòu)買成人全票價(jià)10%的嬰兒票，提供座位，但無(wú)免費(fèi)行李額，免費(fèi)機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)及燃油附加費(fèi)。()
6.因航空公司原因旅客不能按原航班或艙位成行，旅客可選擇退票，航空公司免收退票手續(xù)費(fèi)。()
7.航空常識(shí)中G是公務(wù)艙，C是普通艙，T是頭等艙。()
8.旅客乘坐國(guó)際航班于提行李總重量不可超過(guò)5公斤，體積不超過(guò)20*40*55厘米。()
9.國(guó)內(nèi)航線，旅客免費(fèi)行李額頭等艙為40千克，公務(wù)艙35千克，經(jīng)濟(jì)艙20千克。()
10.從2012年5月1日(乘車日期)起，全國(guó)所有旅客列車實(shí)行車票實(shí)名制，旅客須憑本人有效身份證件或復(fù)印件購(gòu)買車票()
11.身高1.1—1.4米隨同成人旅行的兒童，可以享受半價(jià)的車票，加快票和空調(diào)票。
12.每次乘車次數(shù)限于五次單程。當(dāng)年未使用的次數(shù)，不能留至下年使用()
13.學(xué)生在休學(xué)、復(fù)學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、退學(xué)時(shí)，不能購(gòu)買學(xué)生票。()
14.學(xué)生票為半價(jià)坐票、加快票、空調(diào)票、動(dòng)車組列車只發(fā)售二等座車學(xué)生票，票價(jià)為公布票價(jià)的75%。()
15.持動(dòng)車組列車車票的旅客改乘當(dāng)日其他動(dòng)車組列車是不受開(kāi)車后2小時(shí)內(nèi)限制。團(tuán)體旅客不應(yīng)晚于開(kāi)車前24小時(shí)()
16.在列車上自丟失站起補(bǔ)收票價(jià)，核收手續(xù)費(fèi)。旅客補(bǔ)票后又找到原票時(shí)，在乘車站可辦退票()
17.鐵路客運(yùn)每人免費(fèi)攜帶品的重量是：兒童10千克，外交人員35千克，其他旅客15千克()
18.鐵路客運(yùn)進(jìn)站時(shí)旅客攜帶品必須通過(guò)安檢，乘坐動(dòng)車組列車物品外部尺寸長(zhǎng)、寬、高之和不得超過(guò)160厘米，重量不超過(guò)20千克。()
19.鐵路客運(yùn)行李每件的重量為50千克，體積以始于裝入行李車為限，但最小不得小于0.1立方米。()
20.我國(guó)的高速公路規(guī)劃簡(jiǎn)稱為“7918網(wǎng)”，由7條首都發(fā)射線、9條橫線、18條縱線共34條主線以及5條地區(qū)環(huán)線、2條并行線、37條聯(lián)絡(luò)線組成。()
21.國(guó)道是國(guó)家干線的簡(jiǎn)稱,南北走向的國(guó)道其編號(hào)為3XX,東西走向的國(guó)道編號(hào)為2XXX。22.2007年1月1日期實(shí)行的《中華人民共和國(guó)護(hù)照法》規(guī)定:普通護(hù)照的有效期為護(hù)照持有人未滿16歲的10年,16周歲的15年。()
23.簽證是一個(gè)國(guó)家的主權(quán)機(jī)關(guān)在外國(guó)公民所持的護(hù)照或其他旅行證上的簽注、蓋印，表示允許其出入本國(guó)國(guó)境或者經(jīng)過(guò)國(guó)境的手續(xù)。()
24.24.9人以上來(lái)華的旅游團(tuán)可發(fā)給團(tuán)體簽證，團(tuán)體簽證一式三分，入境出境時(shí)邊防檢查站各收取一份，第三份交還旅行社。()
25.在飯店住宿的旅游客，夜間12：00以后不得在客房?jī)?nèi)會(huì)客，更不得自留客住宿或轉(zhuǎn)讓床位。()
26.在中華人民共和國(guó)境內(nèi)依法設(shè)立的旅行社，必須投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。()
27.因第三者損害二而造成保險(xiǎn)事故的，保險(xiǎn)公司自直接賠償保險(xiǎn)金或者先行支付搶救費(fèi)用之日起，在賠償、支付金額范圍內(nèi)代行使對(duì)第三者請(qǐng)求賠償?shù)臋?quán)利。()
28.旅行社組織國(guó)內(nèi)旅游、出境旅游，期限從旅游者約定的時(shí)間登上由旅行社安排的交通工具開(kāi)始，直至該次旅行結(jié)束離開(kāi)旅行社安排的交通工具為止。()
29.旅游者自行終止旅行社安排的旅游 行程，其保險(xiǎn)期限至其終止履行形成的時(shí)間為止。()
30.旅行社安排登山、狩獵、漂流、汽車及摩托車?yán)惖忍胤N旅游項(xiàng)目可在普通旅游意外險(xiǎn)基本標(biāo)準(zhǔn)上，按照相應(yīng)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)程度，與保險(xiǎn)公司上商定保險(xiǎn)金額。()
31.旅行社為旅游者代辦旅游意外保險(xiǎn)的注意事項(xiàng)，必須不低于基本標(biāo)準(zhǔn)。必須按照旅游者交納保險(xiǎn)金投保不得克扣。萬(wàn)一出險(xiǎn)，旅行社會(huì)因貪小便宜而承擔(dān)更大的經(jīng)濟(jì)賠償。()
32.急救處理要點(diǎn)，如多人傷病，應(yīng)先救治女性。()
33.急救處理要點(diǎn)，為了安全起見(jiàn)，如無(wú)必要，不得移動(dòng)傷病員.()
34.等待急救車時(shí)應(yīng)先做事項(xiàng)，如果窒息，必須立即進(jìn)行人工呼吸()
35.等待急救車時(shí)應(yīng)先做事項(xiàng)，如果心臟停止跳動(dòng)，必須立即進(jìn)行心臟按壓.()
36.旅游者發(fā)燒，體溫超過(guò)37度為發(fā)燒，對(duì)有發(fā)燒癥狀者應(yīng)勸其立即前往醫(yī)院就醫(yī)
37.旅游者在旅游途中如果不慎踩在釘子上將腳扎傷，應(yīng)拔出釘子，在出血處用鹽水沖洗干凈、以酒精或碘酒消毒;必須注射破傷風(fēng)抗毒 素()
38.旅游者崴腳,不可使勁揉搓疼痛的地方,可用熱水洗腳()
39.旅游者崴腳,傷后腫脹,可在24小時(shí)內(nèi)每隔2小時(shí)1次反復(fù)熱敷,或者用“好得快”噴洗傷處，內(nèi)服云南白藥。()
40.旅游者被蜂蝎蜇傷，熱敷被蜇處，以延緩毒液吸收，減輕腫脹和疼痛。()
41.旅游者被蛇咬傷,應(yīng)早期結(jié)扎,在傷口靠近心臟下端5—10米厘米處做環(huán)形結(jié)扎;沖洗傷口;排毒;進(jìn)行抗毒血清治療()
42.不明海關(guān)規(guī)定或不知如何選擇通道的旅客應(yīng)選擇“無(wú)申報(bào)海關(guān)”通 關(guān)()
43.銀行出具的外匯兌換證明(俗稱水單)，水單上標(biāo)有兌換率，有效期為三個(gè)月，在有效期內(nèi)可將剩余人命幣兌換原外匯，但不得超過(guò)原兌換率。()
1否2否3是4否5否6是7否8否9否10否11否12否13是14是15否16是17否18否19否20否21否22否23是24是25否26是27是28是29是30是31是32否33是34是35是36否37是38否39否40否41否42否43否
二、單項(xiàng)選擇題
1.請(qǐng)問(wèn)CA6513航班屬于()
A由中國(guó)西北向華東飛行的國(guó)內(nèi)去程航班
B由中國(guó)東北向華東飛行的國(guó)內(nèi)回程航班
C由中國(guó)東北向華東飛行的國(guó)內(nèi)去程航班
D由中國(guó)東北向東飛行的國(guó)際去程航班
2.對(duì)于往返和聯(lián)程國(guó)際機(jī)票，如果在某地停留超過(guò)72小時(shí)，客人需提前至少多久機(jī)位再確認(rèn)。()
A24小時(shí)B48小時(shí)
C36小時(shí)D72小時(shí)
3請(qǐng)問(wèn)中國(guó)第一條城際鐵路是()
A京津城際鐵路B京廣城際鐵路
C京藏城際鐵路D京哈城際鐵路
4請(qǐng)問(wèn)在鐵路客運(yùn)知識(shí)中，車次冠以L的客運(yùn)列車類別是()
A臨時(shí)旅客快車B短途動(dòng)車
C動(dòng)車組列列車D直達(dá)特別快速旅客列車
5請(qǐng)問(wèn)在鐵路客運(yùn)知識(shí)中，車次冠以L的客運(yùn)列車類別是()
A臨時(shí)游客快車B短途動(dòng)車
C動(dòng)車組列車D直達(dá)特別快速旅客列車
6請(qǐng)問(wèn)在鐵路客運(yùn)知識(shí)中，車次冠以D的客運(yùn)列車類別是()
A臨時(shí)游客快車B短途動(dòng)車
C動(dòng)車組列車D直達(dá)特別快速旅客列車
7請(qǐng)問(wèn)在鐵路客運(yùn)知識(shí)中，車次冠以Z的客運(yùn)列車類別是()
A臨時(shí)游客快車B短途動(dòng)車
C動(dòng)車組列車D直達(dá)特別快速旅客列車
8請(qǐng)問(wèn)中國(guó)現(xiàn)在使用的動(dòng)車組名稱是“和諧號(hào)”，其英文名稱縮寫是()
AHXHBCRH
CTHEDCGH
9請(qǐng)問(wèn)在鐵路客運(yùn)知識(shí)中，車次冠以L的客運(yùn)列車類別是()
A臨時(shí)游客快車B短途動(dòng)車
C動(dòng)車組列車D直達(dá)特別快速旅客列車
10一對(duì)夫婦帶領(lǐng)三個(gè)身高不足1.2米的兒童乘坐列車，請(qǐng)問(wèn)應(yīng)如何購(gòu)買車票()
A2人成人票B2人成人票，2張兒童票
C2人成人票，3張兒童票D2人成人票，1張兒童票
11.新的退票費(fèi)規(guī)定：開(kāi)車前，退票費(fèi)由原來(lái)按每張車票的20%計(jì)收下調(diào)為按多少計(jì)收()
A7%B5%
C15%D10%
12來(lái)中國(guó)旅游、探親或者因其他私人事務(wù)入境的人員，應(yīng)發(fā)給什么字母的簽證()
AG字BL字
CD字DS字
13臺(tái)灣同胞來(lái)大陸，要持那個(gè)證件從我國(guó)對(duì)外開(kāi)放口岸入、出境()
A臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證B臺(tái)灣居民往來(lái)大陸通行證
C臺(tái)灣居民來(lái)往內(nèi)地通行證D臺(tái)灣居民往來(lái)內(nèi)地通行證
14以下哪個(gè)行政單位是住宿業(yè)治安的主管部門
A公安部門B武警部門
C城市管理部門D旅游局飯店治安管理部門
15以下哪個(gè)是為旅行社責(zé)任險(xiǎn)的投保人,同為被保險(xiǎn)人()
A游客B保險(xiǎn)公司
C旅游社D導(dǎo)游
16旅行社與保險(xiǎn)公司協(xié)商確定，每人人身傷亡責(zé)任限額不得低于()
A30萬(wàn)元人民幣B20萬(wàn)元人民幣
C15萬(wàn)元人民幣D25萬(wàn)元人民幣
17保險(xiǎn)公司收到賠償保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)金的請(qǐng)求和相關(guān)證明、資料后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出決定，情形復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)在多少日內(nèi)作出決定，但合同另有約定除外()
A30日B20日
C15日D25日
18旅行社責(zé)任險(xiǎn)，對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，保險(xiǎn)公司在與旅行社達(dá)成賠償保險(xiǎn)金的協(xié)議后多少日內(nèi)，旅行保險(xiǎn)金義務(wù)()
A30日B20日
B10日D25日
19因搶救受傷人員需要保險(xiǎn)公司先行賠償保險(xiǎn)金用于支付搶救費(fèi)的，誰(shuí)經(jīng)核實(shí)對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，可以在責(zé)任限額內(nèi)先向醫(yī)療機(jī)構(gòu)支付必要的費(fèi)用()
A組團(tuán)社B地接社
C保險(xiǎn)公司D旅行社
20旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限為()
A一年B二年
C三年D五年
21旅行社應(yīng)與承保保險(xiǎn)公司再保險(xiǎn)條款中對(duì)老板有意外保險(xiǎn)索賠有效期限作出約定，一般應(yīng)以事故發(fā)生之日內(nèi)為限()
A180日B90日
C30日D60日
22對(duì)于危機(jī)的傷員來(lái)說(shuō)，關(guān)鍵的急救時(shí)間往往只有幾分鐘。()
A15——30分鐘B4——6分鐘
C1——2小時(shí)D30——60分鐘
23旅游者突發(fā)心肌絞痛，應(yīng)清一下哪位關(guān)系人可幫助其找到一片硝 酸甘油舌下含服()
A司機(jī)B地陪
C親友D團(tuán)友
24進(jìn)出境游客通 關(guān)，海關(guān)查驗(yàn)出境旅客行李物品，以什么為原則()
A旅行社批準(zhǔn)數(shù)量B海關(guān)免稅數(shù)量
C方便攜帶D自用合理數(shù)量
25部分限制進(jìn)出境物品，以什么為原則()
A香煙400支或雪茄100支或煙絲500支
B香煙300支或雪茄50支或煙絲250支
C香煙200支或雪茄50支或煙絲250支
D香煙200支或雪茄100支或煙絲500支
26旅客攜帶中藥材、中成藥出境，前往國(guó)外的，總值限人民幣金額為多少()
A人民幣500元B人民幣300元
B人民幣400元D人民幣600元
27旅客攜帶中藥材、中成藥出境，前往港澳地區(qū)的，總值限人民幣金額為多少()
A人民幣200元B人民幣300元
B人民幣150元D人民幣250元
28中國(guó)海關(guān)規(guī)定，以下哪種中藥材不準(zhǔn)帶出境()
A.麝香B.社仲
C.田七D.人參
29中國(guó)海關(guān)規(guī)定，中國(guó)公民因出訪、探親的前往國(guó)外或港澳地區(qū)，其佩戴的金銀飾品準(zhǔn)予登記放行。金、銀一般不得超過(guò)限量多少克()
A.黃金15.825克、白金156.35克
B.黃金15.725克、白金156.25克
C.黃金15.625克、白金156.15克
D.黃金15.825克、白金156.25克
30中國(guó)銀行不可兌換，交易我國(guó)人民幣以外的貨幣是()
A.越南盾B.丹麥克朗
C.瑞士法郎D.菲律賓比索
31境內(nèi)居民每人每年有等值多少萬(wàn)美元的結(jié)匯購(gòu)匯額度()
A.10萬(wàn)美元B.5萬(wàn)美元
C.15萬(wàn)美元D.20萬(wàn)美元
32.1952年，美國(guó)加利福尼亞州的哪家銀行作為金融機(jī)構(gòu)首先發(fā)行了信用卡()
A.美國(guó)花旗銀行B.北加利福尼亞國(guó)民銀行
C.富蘭克林國(guó)民銀行D美國(guó)聯(lián)合銀行
33北京時(shí)間早上七點(diǎn)整，請(qǐng)問(wèn)北京市幾點(diǎn)()
A凌晨三點(diǎn)B上午十一點(diǎn)
C凌晨四點(diǎn)D上午十點(diǎn)
34巴黎時(shí)間下午三點(diǎn)整，請(qǐng)問(wèn)北京時(shí)間是幾點(diǎn)()
A凌晨三點(diǎn)B上午十一點(diǎn)
C凌晨四點(diǎn)D上午十點(diǎn)
35.請(qǐng)問(wèn)2.4公升等于多少加侖()
A.0.528加侖B.0.44加侖
C.0.358加侖D.0.369加侖
36.請(qǐng)問(wèn)1克拉等于多少克()
A.0.3克B.0.2克
C.0.4克D.0.5克
37.華氏41度，等于多少攝氏度()
A.6攝氏度B.5攝氏度
C.7攝氏度D.8攝氏度
1C.2D.3A.4A.5B.6C.7D.8B.9C.10D.11B.12B.13A.14A.15C.16B.17A.18C.19C.20A
21A.22A.23B.24D.25A.26B.27C.28A.29D.30A.31B.32C.33A.34D.35A.36B.37B
三、多項(xiàng)選擇題
1.下列哪些物品不可作為行李托運(yùn)的()
A.重要的文件和資料、外交信袋、證券、貨幣
B.各種生活類用刀、水果刀、專業(yè)類用刀、屠宰刀、手術(shù)刀
C.貴重金屬、珠寶、古玩字畫
D.易碎、易損壞物品、易腐蝕物品
E.旅行證件、貴重物品及其他需要專人照管的物品
2.下列哪些物品禁止隨身攜帶但可以作為托運(yùn)的()
A.重要的文件和資料、外交信袋、證券、貨幣
B.各種生活類用刀、水果刀、專業(yè)類用刀、屠宰刀、手術(shù)刀
C.貴重金屬、珠寶、古玩字畫
D.生活里物品：飲料、酒水、牙膏、香水、洗發(fā)露
E.旅行證件、貴重物品及其他需要專人照管的物品
3.下列關(guān)于北京高速公路編號(hào)描述正確的是()
A.G1為京哈高速B.G4為京藏高速
C.G3為京臺(tái)高速D.G7為京昆高速
E.G2為京新高速
4.下列邊防檢查站有權(quán)組織入境或者出境的外國(guó)人是()
A.未持有護(hù)照、證件或者簽證的B.持偽造、涂改或者他人護(hù)照、證件的
C拒絕接受查驗(yàn)證件的.D.未能提供有效收入證明的
E.公安部門或者國(guó)家安全部同志不準(zhǔn)入境、出境的
5.下列哪些是不準(zhǔn)出境的中國(guó)人()
A.刑事案件的被告人和公安機(jī)關(guān)或者人民檢察院或人民法院認(rèn)定的犯罪嫌疑人
B.正在被勞動(dòng)教養(yǎng)的C.被判處刑法正在服刑的
D.人民法院通知有未了結(jié)民事案件不能離境的
E.國(guó)務(wù)院有關(guān)主管機(jī)關(guān)認(rèn)為出境后將對(duì)國(guó)家安全造成危害或者對(duì)國(guó)家利益造成重大損失的
6.下列哪些是邊防檢查機(jī)關(guān)有權(quán)阻止出境，并依法處理的人員()
A.持用無(wú)效出境證件的B.持用新?lián)Q發(fā)證件的
C.持用他人出境證件的D.持用偽造的出境證件的
E.持用涂改的出境證件的
7.港澳同胞來(lái)往于香港、澳門與內(nèi)地，持我國(guó)公安機(jī)關(guān)簽發(fā)的哪些證件，可從我國(guó)對(duì)外開(kāi)放口岸通行()
A.港澳同胞回鄉(xiāng)證B.港澳同胞往返回鄉(xiāng)證
C.港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證D.港澳居民往來(lái)內(nèi)地通行證
E.港澳同胞、居民來(lái)往大陸通行證
8.旅行社責(zé)任險(xiǎn)保險(xiǎn)范圍是()
A.因旅行社疏忽或過(guò)失應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的B.旅游過(guò)程中游客自身疾病造成人身傷亡的
C.因發(fā)生意外事故旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的D.游客由于個(gè)人過(guò)錯(cuò)造成人身財(cái)產(chǎn)傷亡的
E.國(guó)家旅游局會(huì)同中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)規(guī)定的其他情形
9.下列對(duì)意外險(xiǎn)保險(xiǎn)金額描述正確的是()
A.入境旅游：每位旅游者30萬(wàn)元人民幣B.出境旅游：每位旅游者35萬(wàn)元人民幣
C.國(guó)內(nèi)旅游：每位旅游者10萬(wàn)元人民幣D.一日游：每位旅游者3萬(wàn)元人民幣
E.登山探險(xiǎn)旅游：每位旅游者3萬(wàn)元人民幣
1.ACDE2.BD3.AC4.ABCE5.ABCDE6.ACDE7.AC8.ACE9.ACD