在現(xiàn)在社會,報告的用途越來越大,要注意報告在寫作時具有一定的格式。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。
個人征信工作報告篇一
大家好!
今天,我們歡聚一堂,隆重召開保定市民營企業(yè)家協(xié)會20xx工作年會。首先,我代表協(xié)會向各位來賓表示熱烈歡迎!向關(guān)心支持協(xié)會工作的各級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界朋友表示衷心的感謝!
下面,根據(jù)會議安排,我向大會作工作報告,請予審議:
20xx年是 “十一五”計劃的最后一年,也是我市推進(jìn)實施三大戰(zhàn)略,奮起直追、爭先進(jìn)位的關(guān)鍵一年。根據(jù)市委、市政府的決策部署,今年我會工作總的思路是:圍繞實施“一個戰(zhàn)略”(催生、助長、扶強(qiáng))、推進(jìn)“兩大工程”(素質(zhì)提升工程、企業(yè)成長工程),積極發(fā)揮自律維權(quán)、交流合作和橋梁紐帶作用,努力拓展服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)新工作舉措,提升協(xié)會的感召力、凝聚力、影響力。
我們協(xié)會的宗旨是全心全意為企業(yè)服務(wù),只有不斷完善協(xié)會職能,提高服務(wù)水平,開拓創(chuàng)新,與時俱進(jìn),才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。為此,今年,我們一是增設(shè)了中小企業(yè)部、法律維權(quán)部兩個職能部門,成立了人力資源委員會、投融資委員會、管理咨詢委員會三個專業(yè)委員會,配置了專、兼職人員,按照分工具體負(fù)責(zé)各部門的業(yè)務(wù)開展,各項工作開局良好,穩(wěn)步推進(jìn);二是與市人力資源和社會保障局合作,在協(xié)會設(shè)立了民營企業(yè)技術(shù)人員職稱評定辦公室,專門為民營企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行職稱的申報、評審工作,截止到12月中旬,已經(jīng)為300余名企業(yè)技術(shù)人員辦理了職稱評定證書。便捷貼心、熱情周到的服務(wù),贏得了企業(yè)的信賴、歡迎。
按照年初制定的抓好高端培訓(xùn)、開展專題培訓(xùn)和深化技能培訓(xùn)的總體部署,今年,協(xié)會本著注重實效、突出重點的原則,高端培訓(xùn)與清華大學(xué)合作,重點進(jìn)行工商管理高級研修班長期班的培訓(xùn),第七期已經(jīng)結(jié)業(yè),參加人數(shù)50人;專題培訓(xùn)和技能培訓(xùn)主要是根據(jù)企業(yè)需求,有針對性的選擇課題和名師進(jìn)行授課,今年共舉辦了財務(wù)管理和納稅籌劃、職業(yè)生涯規(guī)劃、高效溝通提高業(yè)績、和諧管理與幸福人生、突破性演說智慧、從易經(jīng)看20xx年代、商務(wù)禮儀等十二場次,培訓(xùn)人員達(dá)3000人次。
交流促進(jìn)合作,合作促進(jìn)共贏。一方面,積極加強(qiáng)與協(xié)會組織間的聯(lián)系、合作。作為團(tuán)體會員,加入中國企業(yè)家管理思想國際俱樂部,定期為入會會員發(fā)送《今日經(jīng)濟(jì)》、《核心內(nèi)參》等前沿刊物,受到了會員單位的熱烈歡迎;與中國中小企業(yè)協(xié)會、華商協(xié)會等國家級協(xié)會建立了定期互訪、資源共享、商務(wù)合作機(jī)制。另一方面,積極組織企業(yè)間交流合作。今年,繼續(xù)推廣“企業(yè)家講企業(yè)”活動,重點組織理事單位的觀摩交流,推廣典型企業(yè)的經(jīng)驗,提高會員企業(yè)的管理水平,先后組織走進(jìn)高陽宏潤、走進(jìn)鑫華新等企業(yè),總計有600多名企業(yè)家參加了活動。另外,組織會員企業(yè)走出去。應(yīng)會員企業(yè)的要求,我們組織了兩次“保定民營企業(yè)世博游”,一次“紅色之旅--茅鄉(xiāng)行”活動,參加企業(yè)一百多家。
充分利用協(xié)會的影響力,通過法律手段保護(hù)會員企業(yè)的合法權(quán)益不受侵犯。今年,協(xié)會專門設(shè)立了法律維權(quán)部,開通了投訴電話,由專人負(fù)責(zé)受理,開展免費法律咨詢服務(wù),同時,下大力抓典型案件,今年,受理了滿城信達(dá)建筑工程公司偽造公章和定州四新汽車拔叉公司拆遷糾紛、徐水金鼎天力吊索具公司政府欠款等侵權(quán)案件,我會法律顧問深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,把調(diào)查報告上交到紀(jì)委、政法委,召集相關(guān)部門多次召開協(xié)調(diào)會,我會顧問原副市長李文泉同志還親自率隊進(jìn)行調(diào)解,有的案件已圓滿解決,有的正在按照法律程序順利推進(jìn)。
資金是制約中小企業(yè)發(fā)展的最大瓶頸,中小企業(yè)貸款難已經(jīng)成了共性問題,幫助企業(yè)解決資金問題,可以促進(jìn)中小企業(yè)快速成長。為此,協(xié)會專門成立了投融資委員會,加強(qiáng)與銀行、擔(dān)保公司、小額貸款公司、民間理財?shù)冉鹑跈C(jī)構(gòu)的聯(lián)系,面向會員企業(yè)開展融資策劃咨詢服務(wù),盤活民間資本,解決中小企業(yè)短期融資難題。同時,與華夏、郵儲、河北等銀行攜手合作,開展“破解中小企業(yè)融資難題”為宗旨的銀企對接活動,聯(lián)合市中小企業(yè)信用擔(dān)保投資公司,建立銀、企、保戰(zhàn)略合作關(guān)系,同時加強(qiáng)與地方政府主管部門之間的溝通協(xié)調(diào),建立長效發(fā)展機(jī)制。今年,與郵儲銀行的合作已初見成效,以順平、定州及市區(qū)幾家會員企業(yè)作為合作試點,成功為會員企業(yè)融資兩千余萬元。
學(xué)生就業(yè)難以找到合適的崗位、企業(yè)用人難以找到合適的人才,搭建一個學(xué)校與企業(yè)溝通、交流、合作的平臺是解決這兩難的有效途徑。今年四月份,在我會的倡議下,聯(lián)合12所技校和2所高校,成立了校企聯(lián)合專業(yè)委員會,著力打造一個以促進(jìn)民營企業(yè)發(fā)展為中心的、具有時代型,多技能、高素質(zhì)、能與不同類型企業(yè)文化對接的人才庫體系。自5月10日至12月1日,以校企聯(lián)合會名義,無償為“通力集團(tuán)”輸送技工57人、“鼎鑫鋼構(gòu)”輸送技工30人、“清華智宜”輸送技工40人。同時,配合省中小企業(yè)局于20xx年 4月8日在河北農(nóng)業(yè)大學(xué)舉辦“河北省第四屆中小企業(yè)高校畢業(yè)生人才招聘會”,參加企業(yè)近千家,現(xiàn)場參加招聘的學(xué)生近萬人。與工信局主辦,4月28日在保定學(xué)院成功舉辦了以“架就業(yè)之橋,育企業(yè)之才”為主題的校企對接暨職業(yè)生涯規(guī)劃講座,參會企業(yè)代表和學(xué)生達(dá)1000人,得到了學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方的熱烈歡迎。
今年上半年,西南五省特大旱情,牽動著全國人民的心,為了表達(dá)保定企業(yè)界對災(zāi)區(qū)的一份愛心,4月11日,我們聯(lián)合工商聯(lián)、文明辦、紅十字會等單位在總督署廣場組織了“保定市企業(yè)界抗旱捐款暨書畫名家作品義賣”活動,有百余名企業(yè)家參加,義賣作品200多幅,捐得善款8萬余元。此舉充分展示了我會心系災(zāi)區(qū)、凝聚力量、扶危濟(jì)困的良好形象,得到了市
領(lǐng)導(dǎo)
和社會各界的高度
評價
。
個人征信工作報告篇二
為探索和建立健全黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),組織部門牽頭抓總,各有關(guān)部門各司其職、密切配合,社會力量廣泛參與的人才工作新格局,根據(jù)《《xx縣人才工作目標(biāo)責(zé)任制實施意見》(xx〔20xx〕1號)文件精神,結(jié)合我鄉(xiāng)實際,制定本制度。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組在黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。
2、領(lǐng)導(dǎo)小組每年召開2次全體成員會議,根據(jù)工作需要,也可臨時召集會議。
(1)會議由組長或其委托的副組長召集。領(lǐng)導(dǎo)小組成員因故不能參加的,需向會議召集人請假,并委托有關(guān)負(fù)責(zé)同志參加會議。根據(jù)議題內(nèi)容可以邀請成員單位以外的有關(guān)單位負(fù)責(zé)人列席會議。
(2)會議的議題由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)工作需要和領(lǐng)導(dǎo)小組成員的提議報經(jīng)組長或其委托的副組長審定。議題內(nèi)容主要包括:研究部署中央、省、市、縣委和政府關(guān)于人才工作的方針、政策的貫徹實施;研究擬訂人才工作和人才隊伍建設(shè)的發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃和年度工作要點;研究制定人才工作的重大政策;研究確定人才工作重大活動;審議人才開發(fā)專項資金的使用計劃和執(zhí)行情況;審定各成員單位擬上報黨委、政府批準(zhǔn)執(zhí)行的有關(guān)人才工作的政策或重點工作項目等。
(3)會議的各項準(zhǔn)備工作由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排。
報經(jīng)黨委、政府同意并發(fā)文實施。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)對工作的執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查。
3、日常工作中需要研究、協(xié)調(diào)和處理的問題,經(jīng)組長或副組長審定批示后,由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室協(xié)調(diào)有關(guān)部門辦理。必要時,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室可通過工作例會的形式協(xié)調(diào)有關(guān)部門的工作,并將研究的情況和辦理的結(jié)果通報領(lǐng)導(dǎo)小組各相關(guān)成員。
4、 領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要及時掌握各成員單位的人才工作動態(tài),加強(qiáng)與各成員單位的溝通和聯(lián)系。各成員單位要積極配合和支持領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的工作,及時通報工作情況,切實抓好工作。
個人征信工作報告篇三
時光飛逝在中建普聯(lián)工作已有半年有余,經(jīng)歷公司的線條變革,陪伴網(wǎng)材網(wǎng)的全新改版、造價通的升級改版。一路上許多風(fēng)雨讓我與公司緊密走在一起,看到公司不斷地升級進(jìn)步。每一步一腳印,記錄了我在公司的發(fā)展歷程與工作。
以下是我在戰(zhàn)略合作部年度的工作報告;
1.八月份;廣州分公司戰(zhàn)略合作部成立第一個月。各項工作有序地開展,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下部門的工作主要是全片對采購方單位鋪量。在八月份沒有指標(biāo)要求下我開發(fā)一采購方單位(頤和地產(chǎn))參加線下“燈飾類專場陽光采購會”,第一次正式開展專場采購會感想也是心有觸動,意識到自己的專業(yè)知識還不夠豐富。對會議的控場和采購方的溝通也有欠缺。這次的采購會也是對我工作的認(rèn)同,也鋪墊我九月份激情洋溢的工作。
2.九月份;公司在九月二十六號在嘉逸皇冠酒店舉辦一場大型陽光采購會。同時線上項目信息二個。按照公司的任務(wù)方向本月的主要工作邀請采購方參加陽光采購會,在本次會議上邀請兩家單位(兆霖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司)(九州房地產(chǎn)開發(fā)有限公司),在會議當(dāng)天九州地產(chǎn)因公司緊急會議沒能到場參加,兆霖地產(chǎn)正常出席陽光采購會。在會議上與采購方一同接觸供應(yīng)商對供應(yīng)商的資料收集和對話記錄、意向合作等工作執(zhí)行。采購方對本次活動評語高度的認(rèn)同,對公司策略贊同和支持。九二六的陽光采購會也圓滿成功。線下指標(biāo)提交了兆霖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(橫沙村改造工程),九州房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(東莞莊)。個人指標(biāo)上也超額完成。
3.十月份;公司計劃在本月召開一場以木門為主的專場采購會,對應(yīng)木門材料邀約采購方。在二十二號的專場采購會中我邀約了(廣州歐瑞裝飾設(shè)計工程有限公司)參加會議。在會議中當(dāng)場發(fā)布了“福建假日皇冠酒店”在建的項目,勾起供應(yīng)商商們的熱烈關(guān)注,會議幫助采購方接觸很多新供應(yīng)商。對采購方的工作有極大的推進(jìn)作用。采購方對我們公司平臺給予高度的評價。線下提交了香港菲爾文工程裝飾(深圳熙龍灣、大運(yùn)城邦)。專場結(jié)束后緊鑼密鼓地開發(fā)十一月份琶洲建材采購大型活動,在月底前基本確定采購方五家分別是;廣州兆霖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、廣州市歐瑞裝飾工程設(shè)計有限公司、廣州市嘉年華裝飾設(shè)計工程有限公司、頤和地產(chǎn)、廣州兆華匯業(yè)裝飾設(shè)計有限公司。在十月份的.線下線上指標(biāo)也圓滿完成,同時給為十一月的工作做好鋪墊。
4.十一月份;公司原計劃在琶洲建博會舉辦陽光采購會,由于舉辦方場地問題要推遲到十二月份。把這次的活動轉(zhuǎn)為下個月12.6在天盈建博會開一場陽光采購會。本月工作重心是十二月份三大會議的客戶邀約。線上項目信息完成五個分別為;廣州兆霖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(烏崗村改造工程)廣州市歐瑞裝飾工程設(shè)計有限公司(保利威座大廈項目)。廣州市嘉年華裝飾設(shè)計工程有限公司(津濱騰越大廈)、頤和地產(chǎn)(頤和山水)、廣州兆華匯業(yè)裝飾設(shè)計有限公司(頤和山莊別墅)。本月超額完成指標(biāo)。
5.十二月份;本月有三大會議,分別是12.1造價通答謝會,部門的邀約工作提前完成。12.6天盈建博會陽光采購會,在天盈建博會采購會中我邀請了兩家采購單位分別;廣州兆霖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、深圳市華輝裝飾工程有限公司。兩家單位準(zhǔn)時到場參加采購會,在會議中接觸到很多供應(yīng)商對工程進(jìn)度有很大的幫助。采購會也成功落幕。12.9琶洲設(shè)計與選材陽光采購會本次會議邀請五家采購方分別是;廣州兆霖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、廣州市歐瑞裝飾工程設(shè)計有限公司、廣州市嘉年華裝飾設(shè)計工程有限公司、頤和地產(chǎn)、廣州兆華匯業(yè)裝飾設(shè)計有限公司。在會議兩天五家采購方都參與陽光采購會,在這次會議中我們選擇了自由參觀的新模式進(jìn)行,同時由網(wǎng)材網(wǎng)同事一起陪同參觀。直觀的產(chǎn)品展示在采購方面前給到很實在的感覺,同時可以做出產(chǎn)品的對比、考察等工作。在這次會議中采購方們反映會議效果很好、很直觀。線下項目信息一共完成十四個分別為;廣州市歐瑞裝飾工程設(shè)計有限公司(保利樂從拉菲公館、東湖林語)、廣州市嘉年華裝飾設(shè)計工程(海珠半島花園、濱江瑞城)廣東南方通信建設(shè)有限公司(環(huán)城酒店通訊安裝工程)廣州市海雅裝飾設(shè)計工程有限公司(廣怡大廈、珠島花園)廣東星藝裝飾集團(tuán)(海悅?cè)A府裝飾工程、陽光海岸裝飾工程、碧海紫金城售樓部裝飾工程)香港菲爾文工程裝飾(睿智華庭、潛龍曼海寧花園5棟、惠州金域華庭c1樣板間)有限公司本月超額完成指標(biāo)。
個人征信工作報告篇四
一、增強(qiáng)了居民小組長、樓院長在社區(qū)維穩(wěn)工作中的責(zé)任感,并把維護(hù)穩(wěn)定工作切實落到實處。
三、積極配合社區(qū)做好了管理和服務(wù)工作。為嚴(yán)厲打擊敵對勢力的滲透和破壞活動,切實掌握單位、住宅小區(qū)、居民住宅和商業(yè)網(wǎng)點內(nèi)的不穩(wěn)定因素,居民小組長、樓院長隊伍形成了“群防群治”的工作機(jī)制。
四、為進(jìn)一步加強(qiáng)對轄區(qū)流動人口的管理,居民小組長、樓院長積極配合社區(qū)包片干部做好在自己管轄區(qū)出租房內(nèi)流動人口的登記,防止了利用出租房進(jìn)行各種滲透破壞活動。
五、社區(qū)樓棟長充分利用熟悉居民的有利條件,堅決杜絕了不利于安全的事情的發(fā)生,有效化解了各種不穩(wěn)定因素、消除了各類安全隱患,為創(chuàng)造安全、有序、文明、和諧的生活環(huán)境,作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
六、居民小組長、樓院長按時參加了社區(qū)不定期召開的居民小組長、樓院長會議。
七、沒有履行居民小組長、樓院長職責(zé)的和不稱職的已取消了居民小組長、樓院長資格,并另選了他人、新增了7名樓院長。
八、居民小組長、樓院長充分發(fā)揮信息員作用,一旦發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)非法聚會、非法宗教、民族分裂、散發(fā)反動傳單,鬧事苗頭等影響治安穩(wěn)定的因素,及時給社區(qū)反應(yīng)了情況。根據(jù)信息的重要性,社區(qū)對樓院長和居民小組長給予了不同程度的獎勵。
個人征信工作報告篇五
在過去的一年里,我一直按時值班,認(rèn)真遵守勞動法,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班,按時加班,保質(zhì)保量完成工作。
我的工作是車間統(tǒng)計,主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計和匯報車間的日常生產(chǎn)情況。在過去的一年里,通過每天對質(zhì)量記錄的整理和分析,基本上可以及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報各種生產(chǎn)數(shù)據(jù)。
此外,收集各種生產(chǎn)數(shù)據(jù)和計算生產(chǎn)成本是一項長期而艱巨的任務(wù)。通過成本核算,我們可以更清楚地知道從哪些方面來控制成本,從而降低成本,提高公司收入。
第三,加強(qiáng)自學(xué),提高業(yè)務(wù)水平
從事工作快五年了,但自身素質(zhì)和專業(yè)水平與工作實際要求還有很大差距。但我堅信,我能克服這些困難,努力端正學(xué)習(xí)工作態(tài)度,積極向其他同志請教學(xué)習(xí),認(rèn)真認(rèn)真做好本職工作,堅持理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用。不僅要埋頭工作,忘我工作,而且要在回顧的時候檢查工作的每一個細(xì)節(jié),總結(jié)和分析工作經(jīng)驗,努力使工作程序化、系統(tǒng)化、組織化、精簡化。于是,在百尺竿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新的境界和境界,開創(chuàng)新的篇章!
2、有的工作不夠細(xì)致,有的工作協(xié)調(diào)不到位;
3、我們的理論水平需要進(jìn)一步提高。經(jīng)過這么緊張有序的一年,感覺自己的工作技能上了一個新臺階。我對每一項工作都有明確的計劃和步驟,有行動的方向,有工作的目標(biāo),心中有真正的底!基本上我們忙而不亂,緊而不散,事事井井有條,條理清晰,從根本上擺脫了以前工作中只努力不懂得總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限忙碌中走進(jìn)了這一年,從無限輕松中走出了這一年。20xx來找我的時候,我只想說,加油,我從工作中長大了!
還有,在工作的'同時,我也明白了為人處事的原則,以及擁有一個良好的心態(tài),對工作的熱情和責(zé)任感是多么重要。
總結(jié)一下:在這一年的工作中,接觸到了很多新的東西,出現(xiàn)了很多新的問題,學(xué)到了很多新的知識和經(jīng)驗,提高和進(jìn)一步提高了我的思想認(rèn)識和工作能力。在日常工作中,我總是要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力提高職業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì)。
xx是新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年。我會繼續(xù)努力,及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通我的想法,為新的一年爭取更好的工作,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
個人征信工作報告篇六
時光飛逝,不知不覺,新的一年就要來了。在接下來的xx年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,我順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)在就我在xx年的工作做一個匯報。
xx年1月至7月,從事前臺接待工作,前臺接待是第一個展示公司形象的人。在工作期間,我嚴(yán)格按照公司的要求上崗,熱情對待每一位來訪的客戶,并向相關(guān)辦公室指出,為領(lǐng)導(dǎo)和客戶提供了方便。在過去的一年里,它已經(jīng)接收了大約1000名用戶。
1、接待外部會議
參加并接待了山東聯(lián)通省級財務(wù)會議、運(yùn)維部工作會議、人力監(jiān)控培訓(xùn)會議、省級g網(wǎng)運(yùn)營部工作會議、臨沂分公司和菏澤分公司聯(lián)合召開的業(yè)務(wù)分析會議等大型會議。這種對外會議,嚴(yán)格按照高標(biāo)準(zhǔn)的會議需求安排會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,會議期間提供服務(wù)。在這個過程中,我學(xué)到了更多待人接物、送禮等相關(guān)知識,積累了很多經(jīng)驗。
2、內(nèi)部會議管理
根據(jù)各部門需要合理安排會議室,避免會議沖突,并注意相關(guān)登記、會議室衛(wèi)生維護(hù)、公共物品的售后檢查等。,為部門員工提供更好的服務(wù)。在過去的一年里,已經(jīng)安排了500多次內(nèi)部會議。
3、視頻會議管理
在總部或省分行召開視頻會議時,根據(jù)通知要求,提前半小時開啟視頻系統(tǒng),確保會議按時接通。今年沒有會議延期;為各縣召開會議時,提前預(yù)約,給各終端打電話,保證各縣能正常參加會議。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一收報賬單,周二領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),登記工作做好。在過去的一年里,已經(jīng)輸入了1000多份報銷單據(jù)。簽訂了20多份合同。
xx年7月,因部門人員變動,被調(diào)到辦公室,從事治安查詢、對外文書回執(zhí)、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后來,他接管了信息收集和編輯、會議紀(jì)要、聯(lián)通窗口和行政圖書館的管理工作。
到xx結(jié)束時,警方已經(jīng)接到了大約300個詢問,他們熱情高漲,嚴(yán)格按照公司規(guī)定處理。收發(fā)國外文件90份左右,及時上傳,不耽誤不耽誤。提交了20條信息,編輯編輯了2期《聯(lián)通之窗》。
做好筆記本、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)的登記入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,保養(yǎng)維修電腦,加強(qiáng)與他們的溝通,要求我們提供備用機(jī),避免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,積極參加公司組織的.各項活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備第一次員工運(yùn)動會;榮獲臨沂聯(lián)通誠信演講活動第一名;山東聯(lián)通在誠信演講比賽中獲得三等獎,目前正在積極籌備xx年度文藝演出的節(jié)目總結(jié)、評選和演出。
工作缺乏主動性,與領(lǐng)導(dǎo)缺乏溝通,遇到問題缺乏全面細(xì)致的考慮。缺乏寫作技巧,在信息提交過程中未能及時把握公司信息的亮點,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量低下,影響公司在省內(nèi)的信息排名。
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部門實際,從細(xì)節(jié)入手,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)問題。
2、積極借鑒其他單位和酒店的會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會工作,開展有意義的活動,加強(qiáng)溝通,繼續(xù)開展“工會送溫暖”活動。
4、加強(qiáng)食堂管理,進(jìn)行市場調(diào)研,加強(qiáng)成本控制,以低廉的價格營造溫馨舒適的就餐環(huán)境。
20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將到來。在新的一年里,我會總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大做出自己的貢獻(xiàn)。
個人征信工作報告篇七
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間xxxx年工作即將結(jié)束,回首一年來的工作,感慨頗深。自入職__項目以來,在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下,基本完成了預(yù)期工作目標(biāo)及各項工作計劃。項目交付以來,客服部圍繞__前期物業(yè)服務(wù)工作,加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作,強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平,增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛,部門各項工作有了明顯的提高和改善,員工工作積極性得到大幅提高。
不知不覺中從事客服工作已近四年,感覺每一年就像是一個驛站,可以靜下心來梳理疲憊的心情,燃燒美好的希望,為來年養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡,但是總能不斷地接受各種挑戰(zhàn),不斷地去尋找工作的意義和價值,而且總在不斷地告誡自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,讓別人去說吧。
xxxx年xx月,我正式升任xx客服部xxxx主管,對于物業(yè)客服工作者來說,整個過程感受最多的只有一個字:煩。我是從一線員工上來的,所以深諳這種感受。作為公司一名老員工,在接任客服主管工作中,我一直在不斷地探索,希望能夠限度的化解和消融業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
自加入xxx客服部后,發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱,主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng),工作主動性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問題,本人進(jìn)一步完善了部門責(zé)任制,明確了部門員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn)。
(一)加強(qiáng)與員工的溝通,有針對性的組織多項培訓(xùn),定期對員工的工作進(jìn)行點評,有力的激勵了員工的工作責(zé)任性。目前,部門員工工作積極性較高,由原來的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動、自愿的工作態(tài)度,從而促進(jìn)了部門各項工作的開展。
(二)嚴(yán)抓客服人員服務(wù)素質(zhì)和水平,塑造了良好的服務(wù)形象??头渴欠?wù)中心的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來,我部著重加強(qiáng)員工服務(wù)管理工作,每日上班前部門員工對著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢,使客服人員保持良好的服務(wù)形象,加強(qiáng)了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn),提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想,并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務(wù)之中,在服務(wù)中切實的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對待。
(三)圓滿完成xxxx一期交房工作,為客服部總體工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。xxxx年xx月中旬,xxxx園一期正式交房入住,我部主要負(fù)責(zé)一期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。
(四)密切配合各部門,做好服務(wù)中心內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作??头康闹匾毮苁锹?lián)系服務(wù)中心與業(yè)主等外部工作,通過反饋信息及時為業(yè)主提供服務(wù),本年度累計處理xxxx。
盡管部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題。為進(jìn)一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。通過部門半年的工作和實踐來看,客服員業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
二)部門管理制度、流程不夠健全。由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了xxx交付的準(zhǔn)備工作中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
(三)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善。在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時全面,接到問題后未及時進(jìn)行跟進(jìn)和報告,處理問題的方式、方法欠妥。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到xx%以上。
(二)加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)費收費水平,確保年底收費率達(dá)到xx%以上。
(三)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧xxxx年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望xxxx年,迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標(biāo),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
個人征信工作報告篇八
20xx年xx月xx日我成為公司的試用員工,到這天2個月試用期已滿,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
在崗試用期間,我在銷售部學(xué)習(xí)工作。汽車銷售是我以前未曾接觸過的,在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和同事熱心幫忙下,我很快熟悉了汽車銷售的規(guī)范操作流程。
在銷售部的工作中,我一向嚴(yán)格要求自我,認(rèn)真做好日常工作;遇到不懂的問題虛心向同事請教學(xué)習(xí),不斷提高充實自我,期望能盡早獨當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,剛進(jìn)入銷售部門,業(yè)務(wù)水平和銷售經(jīng)驗上難免會有些不足,在此,我要特地感激銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和悉心的幫忙,感激他們對我工作中提醒和指正。
經(jīng)過這兩個月學(xué)習(xí),我此刻已經(jīng)能夠獨立承擔(dān)一般車輛銷售業(yè)務(wù),在以后的工作中要不斷努力學(xué)習(xí)以提高自我業(yè)務(wù)潛力,爭做一個優(yōu)秀的汽車銷售顧問。
這兩個月來我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作,實現(xiàn)自我的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自我的人生價值,和公司一齊成長。
自此以后,我便不再煩惱。無論是多小的事情,我都認(rèn)真做好。從小處開始,從細(xì)節(jié)著手,每次的任務(wù)都全力以赴。無論我是否接觸過這些事情,我都愿意嘗試。我相信人生會因自我的不斷挑戰(zhàn)而豐富多彩!
這是我的第一份工作,我相信我的選取??吹焦镜难杆侔l(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作,實現(xiàn)自我的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自我的人生價值,和公司一齊成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自我、實現(xiàn)夢想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一齊展望完美的未來!
申請人:xxx
20xx年xx月xx日
個人征信工作報告篇九
一貫擁護(hù)黨的路線、方針、政策,堅持黨的四項基本原則,努力學(xué)習(xí)馬克思主義思想,熱愛教師職業(yè),忠誠黨的教育事業(yè),一心撲在工作上,貫徹黨和國家的教育方針,努力為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)合格人才。能夠模范遵守國家的法律、教育行政法規(guī)和學(xué)校制定的各項,認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德》,不斷加強(qiáng)修養(yǎng),積極參加學(xué)校及有關(guān)部門組織的政治學(xué)習(xí)和政治活動,不斷提高自己的思想政治覺悟。尊重領(lǐng)導(dǎo),服從分配,團(tuán)結(jié)同志,嚴(yán)于律已,寬以待人,實事求是,任勞任怨,從不計較個人得失。熱愛學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,用愛心滋潤學(xué)生心田,真正做到了為人師表,教書育人。
教學(xué)工作
(一)發(fā)揮教師為主導(dǎo)的作用
1、備課深入細(xì)致。
平時認(rèn)真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握難重點。在制定教學(xué)目的時,非常注意學(xué)生的.實際情況。教案編寫認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
2、注重課堂教學(xué)效果。
針對中年級學(xué)生特點,以愉快式教學(xué)為主,不搞滿堂灌,堅持學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線,注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點,突破難點。
3、堅持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動。
不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題。聽公開課多次,使我明確了今后講課的方向和以后語文課該怎么教和怎么講。
4、在作業(yè)批改上,認(rèn)真及時。
力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
(二)調(diào)動學(xué)生的積極性。
在教學(xué)中尊重孩子的不同,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,使他們形成自己不同的風(fēng)格,不強(qiáng)求一律。有意識地以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),通過各種游戲、比賽等教學(xué)手段,充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”,極大地活躍了課堂氣氛,相應(yīng)提高了課堂教學(xué)效率。
班主任工作
作為班主任,我深深懂得教師的一言一行都影響著學(xué)生,對學(xué)生起著言傳身教的作用。所以在工作中我一直遵循“嚴(yán)要求,高標(biāo)準(zhǔn)”的指導(dǎo)方針。
1、思想教育常抓不懈:利用班會,晨會進(jìn)行思想品德教育,衛(wèi)生、紀(jì)律、安全等經(jīng)常講,著重培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、勞動習(xí)慣和文明行為習(xí)慣等。
2、發(fā)揮“小干部”的大作用:大膽放手使用班干部,通過制定班級管理制度,對學(xué)生各方面做出了嚴(yán)格要求,班內(nèi)形成了團(tuán)結(jié)向上的優(yōu)良班風(fēng)。
3、經(jīng)常與任課教師取得聯(lián)系,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,協(xié)同對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)刻苦學(xué)習(xí)的意志,教會,學(xué)好各門功課,并掌握學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)量。
4、關(guān)心學(xué)生身體健康,注意保護(hù)視力,指導(dǎo)開展豐富多彩的班級活動,積極參加學(xué)校組織的各項活動,搞好班級的經(jīng)常性管理工作,對學(xué)生進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。
5、經(jīng)常與家長保持聯(lián)系,互通情況,取得家長的支持和配合,指導(dǎo)家長正確教育子女等。
通過以上工作,本班學(xué)生紀(jì)律、學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣、日常行為規(guī)范等都有了較大轉(zhuǎn)變,為今后的教育教學(xué)工作打好了基礎(chǔ)。
備課組方面
按照學(xué)校規(guī)定的備課制度,按時完成本學(xué)期組長備課活動任務(wù),利用備課組備課機(jī)會,經(jīng)常和老師們研究、探討教學(xué)方法,虛心向大家學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短。自覺參加集體備課、教學(xué)案編寫、出單元考查題等教研活動,積極探索教學(xué)案應(yīng)該體現(xiàn)問題情境的創(chuàng)設(shè)和師生自立學(xué)習(xí)、合作研究活動的設(shè)計等問題。
在這一年的工作中,我能出滿勤、干滿點,早出晚歸,以校為家,平均每天在校時間10個小時。能積極參加學(xué)校的各種活動,圓滿完成學(xué)校布置的各項任務(wù)。
1、20xx年2月被評為校級優(yōu)秀教師。
2、20xx年9月獲省級優(yōu)秀教學(xué)成果二等獎。
3、20xx年9月獲省級優(yōu)秀輔導(dǎo)教師二等獎。
一年來,我認(rèn)真完成學(xué)校交給我的各項任務(wù),認(rèn)真履行自己的職責(zé)。圓滿完成本學(xué)年的工作任務(wù)。
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)。
2、對差生多些關(guān)心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進(jìn)步。
3、利用各種方法,訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。
4、在教學(xué)上下功夫,努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
總之,一年來,干了一些工作,也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,如:學(xué)生學(xué)習(xí)兩極分化嚴(yán)重,行為習(xí)慣還不夠規(guī)范等,在今后的工作中,我一定要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,改正不足,揚(yáng)長避短,爭取更大的成績。
個人征信工作報告篇十
這個學(xué)期我作為新教師開始在瑞安市上望第五小學(xué)任教,從那時候開始我就明白了一句話:萬事開頭難。在剛開始的時候我遇到了很多的困難,在大學(xué)里學(xué)的那些畢竟只是理論知識,教學(xué)實習(xí)的時間也太短太短,可以說毫無經(jīng)驗。面對新工作,面對四個班的學(xué)生,又害怕因為自己的原因讓學(xué)生沒有掌握好知識甚至討厭數(shù)學(xué),在工作之初我花費大量的時間在備課上。
新教師面臨的最大問題是不熟悉教材,不了解重點、難點,不會與學(xué)生的實際相結(jié)合來編寫教案,很多時候我會照搬別人的教案來上課,結(jié)果很不理想。教學(xué)一年級的數(shù)學(xué)還存在這樣一個比較棘手的問題:一年級的學(xué)生注意力特別容易分散,如何在教學(xué)中抓住學(xué)生的注意力是我要認(rèn)真考慮的問題。
提高自身教學(xué)的一個重要方法是寫教學(xué)反思,在這個學(xué)期的教學(xué)中我堅持寫反思。在教學(xué)的過程中,很多教學(xué)細(xì)節(jié)都來不及想,課后我再次回顧這節(jié)課,就會發(fā)現(xiàn)很多自己出現(xiàn)的不足的地方,然后找出解決的辦法,寫好反思。我想通過這樣的教學(xué)反思活動我的教學(xué)水平肯定會得到提高。
除了聽課之外,平時我還堅持閱讀,視書本為最好的朋友。要給學(xué)生一杯水,教師先要有一桶水,而如何使自己有一桶水,不停的讀書不停的豐富自己的知識結(jié)構(gòu)是唯一的方法。
一、對全體學(xué)生負(fù)責(zé)。教師教書育人是面對全體學(xué)生。必須對每個學(xué)生負(fù)責(zé),不能因為任何原因?qū)W(xué)生區(qū)別對待。必須關(guān)愛學(xué)生,尊重學(xué)生的人格,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
二、對學(xué)生未來負(fù)責(zé)。教育是一個長期發(fā)展的過程,而小學(xué)只是這漫長過程中的一站。教學(xué)是一個環(huán)環(huán)相扣的過程,一個壞節(jié)出問題勢必會影響下一環(huán)節(jié),從而影響教育的整個過程。我們做教師的,應(yīng)該著眼于未來,為學(xué)生的未來著想,不能因為一時追求成績,拔苗助長。我們要為學(xué)生負(fù)責(zé),為家長負(fù)責(zé),為祖國千秋大業(yè)負(fù)責(zé)。
三、對學(xué)生所授的知識負(fù)責(zé)。我們在教學(xué)過程中教授給學(xué)生的知識,很多對學(xué)生來說都是新知識,是第一次見到的。第一印象是如此的重要,會給學(xué)生留下根深蒂固的影響。我們教授的內(nèi)容必須準(zhǔn)確科學(xué)。不允許出現(xiàn)模糊和錯誤的概念。要運(yùn)用形式多樣的教學(xué)方式,不能用照本宣科,滿堂灌等方法來教學(xué)生。這樣勢必要求教師有足夠的知識內(nèi)涵,對所教學(xué)的內(nèi)容有足夠的認(rèn)識,站在概念的頂端來教學(xué)生,才能讓自己所教學(xué)的內(nèi)容不出現(xiàn)模糊和錯誤。
一、認(rèn)真?zhèn)湔n,不但要備教材備教法還要備學(xué)生,根據(jù)教材的內(nèi)容和學(xué)生的實際,設(shè)計課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,并對教學(xué)過程的程序及時間安排都作了詳細(xì)的記錄,認(rèn)真寫好教案。每一課都做到有備而來,每堂課都做好充分的準(zhǔn)備,課后及時對該課做出總結(jié),寫好教學(xué)反思。
二、提高教學(xué)質(zhì)量。在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,充分調(diào)動學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生在輕松和快樂中學(xué)習(xí),在課堂上老師盡量少講,多給學(xué)生動手操作的機(jī)會,讓學(xué)生自己獲得新知識。努力在每一堂課中考慮各層次學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓每一個學(xué)生都得到提高。
個人征信工作報告篇一
大家好!
今天,我們歡聚一堂,隆重召開保定市民營企業(yè)家協(xié)會20xx工作年會。首先,我代表協(xié)會向各位來賓表示熱烈歡迎!向關(guān)心支持協(xié)會工作的各級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界朋友表示衷心的感謝!
下面,根據(jù)會議安排,我向大會作工作報告,請予審議:
20xx年是 “十一五”計劃的最后一年,也是我市推進(jìn)實施三大戰(zhàn)略,奮起直追、爭先進(jìn)位的關(guān)鍵一年。根據(jù)市委、市政府的決策部署,今年我會工作總的思路是:圍繞實施“一個戰(zhàn)略”(催生、助長、扶強(qiáng))、推進(jìn)“兩大工程”(素質(zhì)提升工程、企業(yè)成長工程),積極發(fā)揮自律維權(quán)、交流合作和橋梁紐帶作用,努力拓展服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)新工作舉措,提升協(xié)會的感召力、凝聚力、影響力。
我們協(xié)會的宗旨是全心全意為企業(yè)服務(wù),只有不斷完善協(xié)會職能,提高服務(wù)水平,開拓創(chuàng)新,與時俱進(jìn),才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。為此,今年,我們一是增設(shè)了中小企業(yè)部、法律維權(quán)部兩個職能部門,成立了人力資源委員會、投融資委員會、管理咨詢委員會三個專業(yè)委員會,配置了專、兼職人員,按照分工具體負(fù)責(zé)各部門的業(yè)務(wù)開展,各項工作開局良好,穩(wěn)步推進(jìn);二是與市人力資源和社會保障局合作,在協(xié)會設(shè)立了民營企業(yè)技術(shù)人員職稱評定辦公室,專門為民營企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行職稱的申報、評審工作,截止到12月中旬,已經(jīng)為300余名企業(yè)技術(shù)人員辦理了職稱評定證書。便捷貼心、熱情周到的服務(wù),贏得了企業(yè)的信賴、歡迎。
按照年初制定的抓好高端培訓(xùn)、開展專題培訓(xùn)和深化技能培訓(xùn)的總體部署,今年,協(xié)會本著注重實效、突出重點的原則,高端培訓(xùn)與清華大學(xué)合作,重點進(jìn)行工商管理高級研修班長期班的培訓(xùn),第七期已經(jīng)結(jié)業(yè),參加人數(shù)50人;專題培訓(xùn)和技能培訓(xùn)主要是根據(jù)企業(yè)需求,有針對性的選擇課題和名師進(jìn)行授課,今年共舉辦了財務(wù)管理和納稅籌劃、職業(yè)生涯規(guī)劃、高效溝通提高業(yè)績、和諧管理與幸福人生、突破性演說智慧、從易經(jīng)看20xx年代、商務(wù)禮儀等十二場次,培訓(xùn)人員達(dá)3000人次。
交流促進(jìn)合作,合作促進(jìn)共贏。一方面,積極加強(qiáng)與協(xié)會組織間的聯(lián)系、合作。作為團(tuán)體會員,加入中國企業(yè)家管理思想國際俱樂部,定期為入會會員發(fā)送《今日經(jīng)濟(jì)》、《核心內(nèi)參》等前沿刊物,受到了會員單位的熱烈歡迎;與中國中小企業(yè)協(xié)會、華商協(xié)會等國家級協(xié)會建立了定期互訪、資源共享、商務(wù)合作機(jī)制。另一方面,積極組織企業(yè)間交流合作。今年,繼續(xù)推廣“企業(yè)家講企業(yè)”活動,重點組織理事單位的觀摩交流,推廣典型企業(yè)的經(jīng)驗,提高會員企業(yè)的管理水平,先后組織走進(jìn)高陽宏潤、走進(jìn)鑫華新等企業(yè),總計有600多名企業(yè)家參加了活動。另外,組織會員企業(yè)走出去。應(yīng)會員企業(yè)的要求,我們組織了兩次“保定民營企業(yè)世博游”,一次“紅色之旅--茅鄉(xiāng)行”活動,參加企業(yè)一百多家。
充分利用協(xié)會的影響力,通過法律手段保護(hù)會員企業(yè)的合法權(quán)益不受侵犯。今年,協(xié)會專門設(shè)立了法律維權(quán)部,開通了投訴電話,由專人負(fù)責(zé)受理,開展免費法律咨詢服務(wù),同時,下大力抓典型案件,今年,受理了滿城信達(dá)建筑工程公司偽造公章和定州四新汽車拔叉公司拆遷糾紛、徐水金鼎天力吊索具公司政府欠款等侵權(quán)案件,我會法律顧問深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,把調(diào)查報告上交到紀(jì)委、政法委,召集相關(guān)部門多次召開協(xié)調(diào)會,我會顧問原副市長李文泉同志還親自率隊進(jìn)行調(diào)解,有的案件已圓滿解決,有的正在按照法律程序順利推進(jìn)。
資金是制約中小企業(yè)發(fā)展的最大瓶頸,中小企業(yè)貸款難已經(jīng)成了共性問題,幫助企業(yè)解決資金問題,可以促進(jìn)中小企業(yè)快速成長。為此,協(xié)會專門成立了投融資委員會,加強(qiáng)與銀行、擔(dān)保公司、小額貸款公司、民間理財?shù)冉鹑跈C(jī)構(gòu)的聯(lián)系,面向會員企業(yè)開展融資策劃咨詢服務(wù),盤活民間資本,解決中小企業(yè)短期融資難題。同時,與華夏、郵儲、河北等銀行攜手合作,開展“破解中小企業(yè)融資難題”為宗旨的銀企對接活動,聯(lián)合市中小企業(yè)信用擔(dān)保投資公司,建立銀、企、保戰(zhàn)略合作關(guān)系,同時加強(qiáng)與地方政府主管部門之間的溝通協(xié)調(diào),建立長效發(fā)展機(jī)制。今年,與郵儲銀行的合作已初見成效,以順平、定州及市區(qū)幾家會員企業(yè)作為合作試點,成功為會員企業(yè)融資兩千余萬元。
學(xué)生就業(yè)難以找到合適的崗位、企業(yè)用人難以找到合適的人才,搭建一個學(xué)校與企業(yè)溝通、交流、合作的平臺是解決這兩難的有效途徑。今年四月份,在我會的倡議下,聯(lián)合12所技校和2所高校,成立了校企聯(lián)合專業(yè)委員會,著力打造一個以促進(jìn)民營企業(yè)發(fā)展為中心的、具有時代型,多技能、高素質(zhì)、能與不同類型企業(yè)文化對接的人才庫體系。自5月10日至12月1日,以校企聯(lián)合會名義,無償為“通力集團(tuán)”輸送技工57人、“鼎鑫鋼構(gòu)”輸送技工30人、“清華智宜”輸送技工40人。同時,配合省中小企業(yè)局于20xx年 4月8日在河北農(nóng)業(yè)大學(xué)舉辦“河北省第四屆中小企業(yè)高校畢業(yè)生人才招聘會”,參加企業(yè)近千家,現(xiàn)場參加招聘的學(xué)生近萬人。與工信局主辦,4月28日在保定學(xué)院成功舉辦了以“架就業(yè)之橋,育企業(yè)之才”為主題的校企對接暨職業(yè)生涯規(guī)劃講座,參會企業(yè)代表和學(xué)生達(dá)1000人,得到了學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方的熱烈歡迎。
今年上半年,西南五省特大旱情,牽動著全國人民的心,為了表達(dá)保定企業(yè)界對災(zāi)區(qū)的一份愛心,4月11日,我們聯(lián)合工商聯(lián)、文明辦、紅十字會等單位在總督署廣場組織了“保定市企業(yè)界抗旱捐款暨書畫名家作品義賣”活動,有百余名企業(yè)家參加,義賣作品200多幅,捐得善款8萬余元。此舉充分展示了我會心系災(zāi)區(qū)、凝聚力量、扶危濟(jì)困的良好形象,得到了市
領(lǐng)導(dǎo)
和社會各界的高度
評價
。
個人征信工作報告篇二
為探索和建立健全黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),組織部門牽頭抓總,各有關(guān)部門各司其職、密切配合,社會力量廣泛參與的人才工作新格局,根據(jù)《《xx縣人才工作目標(biāo)責(zé)任制實施意見》(xx〔20xx〕1號)文件精神,結(jié)合我鄉(xiāng)實際,制定本制度。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組在黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。
2、領(lǐng)導(dǎo)小組每年召開2次全體成員會議,根據(jù)工作需要,也可臨時召集會議。
(1)會議由組長或其委托的副組長召集。領(lǐng)導(dǎo)小組成員因故不能參加的,需向會議召集人請假,并委托有關(guān)負(fù)責(zé)同志參加會議。根據(jù)議題內(nèi)容可以邀請成員單位以外的有關(guān)單位負(fù)責(zé)人列席會議。
(2)會議的議題由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)工作需要和領(lǐng)導(dǎo)小組成員的提議報經(jīng)組長或其委托的副組長審定。議題內(nèi)容主要包括:研究部署中央、省、市、縣委和政府關(guān)于人才工作的方針、政策的貫徹實施;研究擬訂人才工作和人才隊伍建設(shè)的發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃和年度工作要點;研究制定人才工作的重大政策;研究確定人才工作重大活動;審議人才開發(fā)專項資金的使用計劃和執(zhí)行情況;審定各成員單位擬上報黨委、政府批準(zhǔn)執(zhí)行的有關(guān)人才工作的政策或重點工作項目等。
(3)會議的各項準(zhǔn)備工作由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排。
報經(jīng)黨委、政府同意并發(fā)文實施。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)對工作的執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查。
3、日常工作中需要研究、協(xié)調(diào)和處理的問題,經(jīng)組長或副組長審定批示后,由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室協(xié)調(diào)有關(guān)部門辦理。必要時,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室可通過工作例會的形式協(xié)調(diào)有關(guān)部門的工作,并將研究的情況和辦理的結(jié)果通報領(lǐng)導(dǎo)小組各相關(guān)成員。
4、 領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要及時掌握各成員單位的人才工作動態(tài),加強(qiáng)與各成員單位的溝通和聯(lián)系。各成員單位要積極配合和支持領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的工作,及時通報工作情況,切實抓好工作。
個人征信工作報告篇三
時光飛逝在中建普聯(lián)工作已有半年有余,經(jīng)歷公司的線條變革,陪伴網(wǎng)材網(wǎng)的全新改版、造價通的升級改版。一路上許多風(fēng)雨讓我與公司緊密走在一起,看到公司不斷地升級進(jìn)步。每一步一腳印,記錄了我在公司的發(fā)展歷程與工作。
以下是我在戰(zhàn)略合作部年度的工作報告;
1.八月份;廣州分公司戰(zhàn)略合作部成立第一個月。各項工作有序地開展,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下部門的工作主要是全片對采購方單位鋪量。在八月份沒有指標(biāo)要求下我開發(fā)一采購方單位(頤和地產(chǎn))參加線下“燈飾類專場陽光采購會”,第一次正式開展專場采購會感想也是心有觸動,意識到自己的專業(yè)知識還不夠豐富。對會議的控場和采購方的溝通也有欠缺。這次的采購會也是對我工作的認(rèn)同,也鋪墊我九月份激情洋溢的工作。
2.九月份;公司在九月二十六號在嘉逸皇冠酒店舉辦一場大型陽光采購會。同時線上項目信息二個。按照公司的任務(wù)方向本月的主要工作邀請采購方參加陽光采購會,在本次會議上邀請兩家單位(兆霖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司)(九州房地產(chǎn)開發(fā)有限公司),在會議當(dāng)天九州地產(chǎn)因公司緊急會議沒能到場參加,兆霖地產(chǎn)正常出席陽光采購會。在會議上與采購方一同接觸供應(yīng)商對供應(yīng)商的資料收集和對話記錄、意向合作等工作執(zhí)行。采購方對本次活動評語高度的認(rèn)同,對公司策略贊同和支持。九二六的陽光采購會也圓滿成功。線下指標(biāo)提交了兆霖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(橫沙村改造工程),九州房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(東莞莊)。個人指標(biāo)上也超額完成。
3.十月份;公司計劃在本月召開一場以木門為主的專場采購會,對應(yīng)木門材料邀約采購方。在二十二號的專場采購會中我邀約了(廣州歐瑞裝飾設(shè)計工程有限公司)參加會議。在會議中當(dāng)場發(fā)布了“福建假日皇冠酒店”在建的項目,勾起供應(yīng)商商們的熱烈關(guān)注,會議幫助采購方接觸很多新供應(yīng)商。對采購方的工作有極大的推進(jìn)作用。采購方對我們公司平臺給予高度的評價。線下提交了香港菲爾文工程裝飾(深圳熙龍灣、大運(yùn)城邦)。專場結(jié)束后緊鑼密鼓地開發(fā)十一月份琶洲建材采購大型活動,在月底前基本確定采購方五家分別是;廣州兆霖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、廣州市歐瑞裝飾工程設(shè)計有限公司、廣州市嘉年華裝飾設(shè)計工程有限公司、頤和地產(chǎn)、廣州兆華匯業(yè)裝飾設(shè)計有限公司。在十月份的.線下線上指標(biāo)也圓滿完成,同時給為十一月的工作做好鋪墊。
4.十一月份;公司原計劃在琶洲建博會舉辦陽光采購會,由于舉辦方場地問題要推遲到十二月份。把這次的活動轉(zhuǎn)為下個月12.6在天盈建博會開一場陽光采購會。本月工作重心是十二月份三大會議的客戶邀約。線上項目信息完成五個分別為;廣州兆霖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(烏崗村改造工程)廣州市歐瑞裝飾工程設(shè)計有限公司(保利威座大廈項目)。廣州市嘉年華裝飾設(shè)計工程有限公司(津濱騰越大廈)、頤和地產(chǎn)(頤和山水)、廣州兆華匯業(yè)裝飾設(shè)計有限公司(頤和山莊別墅)。本月超額完成指標(biāo)。
5.十二月份;本月有三大會議,分別是12.1造價通答謝會,部門的邀約工作提前完成。12.6天盈建博會陽光采購會,在天盈建博會采購會中我邀請了兩家采購單位分別;廣州兆霖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、深圳市華輝裝飾工程有限公司。兩家單位準(zhǔn)時到場參加采購會,在會議中接觸到很多供應(yīng)商對工程進(jìn)度有很大的幫助。采購會也成功落幕。12.9琶洲設(shè)計與選材陽光采購會本次會議邀請五家采購方分別是;廣州兆霖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、廣州市歐瑞裝飾工程設(shè)計有限公司、廣州市嘉年華裝飾設(shè)計工程有限公司、頤和地產(chǎn)、廣州兆華匯業(yè)裝飾設(shè)計有限公司。在會議兩天五家采購方都參與陽光采購會,在這次會議中我們選擇了自由參觀的新模式進(jìn)行,同時由網(wǎng)材網(wǎng)同事一起陪同參觀。直觀的產(chǎn)品展示在采購方面前給到很實在的感覺,同時可以做出產(chǎn)品的對比、考察等工作。在這次會議中采購方們反映會議效果很好、很直觀。線下項目信息一共完成十四個分別為;廣州市歐瑞裝飾工程設(shè)計有限公司(保利樂從拉菲公館、東湖林語)、廣州市嘉年華裝飾設(shè)計工程(海珠半島花園、濱江瑞城)廣東南方通信建設(shè)有限公司(環(huán)城酒店通訊安裝工程)廣州市海雅裝飾設(shè)計工程有限公司(廣怡大廈、珠島花園)廣東星藝裝飾集團(tuán)(海悅?cè)A府裝飾工程、陽光海岸裝飾工程、碧海紫金城售樓部裝飾工程)香港菲爾文工程裝飾(睿智華庭、潛龍曼海寧花園5棟、惠州金域華庭c1樣板間)有限公司本月超額完成指標(biāo)。
個人征信工作報告篇四
一、增強(qiáng)了居民小組長、樓院長在社區(qū)維穩(wěn)工作中的責(zé)任感,并把維護(hù)穩(wěn)定工作切實落到實處。
三、積極配合社區(qū)做好了管理和服務(wù)工作。為嚴(yán)厲打擊敵對勢力的滲透和破壞活動,切實掌握單位、住宅小區(qū)、居民住宅和商業(yè)網(wǎng)點內(nèi)的不穩(wěn)定因素,居民小組長、樓院長隊伍形成了“群防群治”的工作機(jī)制。
四、為進(jìn)一步加強(qiáng)對轄區(qū)流動人口的管理,居民小組長、樓院長積極配合社區(qū)包片干部做好在自己管轄區(qū)出租房內(nèi)流動人口的登記,防止了利用出租房進(jìn)行各種滲透破壞活動。
五、社區(qū)樓棟長充分利用熟悉居民的有利條件,堅決杜絕了不利于安全的事情的發(fā)生,有效化解了各種不穩(wěn)定因素、消除了各類安全隱患,為創(chuàng)造安全、有序、文明、和諧的生活環(huán)境,作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
六、居民小組長、樓院長按時參加了社區(qū)不定期召開的居民小組長、樓院長會議。
七、沒有履行居民小組長、樓院長職責(zé)的和不稱職的已取消了居民小組長、樓院長資格,并另選了他人、新增了7名樓院長。
八、居民小組長、樓院長充分發(fā)揮信息員作用,一旦發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)非法聚會、非法宗教、民族分裂、散發(fā)反動傳單,鬧事苗頭等影響治安穩(wěn)定的因素,及時給社區(qū)反應(yīng)了情況。根據(jù)信息的重要性,社區(qū)對樓院長和居民小組長給予了不同程度的獎勵。
個人征信工作報告篇五
在過去的一年里,我一直按時值班,認(rèn)真遵守勞動法,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班,按時加班,保質(zhì)保量完成工作。
我的工作是車間統(tǒng)計,主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計和匯報車間的日常生產(chǎn)情況。在過去的一年里,通過每天對質(zhì)量記錄的整理和分析,基本上可以及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報各種生產(chǎn)數(shù)據(jù)。
此外,收集各種生產(chǎn)數(shù)據(jù)和計算生產(chǎn)成本是一項長期而艱巨的任務(wù)。通過成本核算,我們可以更清楚地知道從哪些方面來控制成本,從而降低成本,提高公司收入。
第三,加強(qiáng)自學(xué),提高業(yè)務(wù)水平
從事工作快五年了,但自身素質(zhì)和專業(yè)水平與工作實際要求還有很大差距。但我堅信,我能克服這些困難,努力端正學(xué)習(xí)工作態(tài)度,積極向其他同志請教學(xué)習(xí),認(rèn)真認(rèn)真做好本職工作,堅持理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用。不僅要埋頭工作,忘我工作,而且要在回顧的時候檢查工作的每一個細(xì)節(jié),總結(jié)和分析工作經(jīng)驗,努力使工作程序化、系統(tǒng)化、組織化、精簡化。于是,在百尺竿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新的境界和境界,開創(chuàng)新的篇章!
2、有的工作不夠細(xì)致,有的工作協(xié)調(diào)不到位;
3、我們的理論水平需要進(jìn)一步提高。經(jīng)過這么緊張有序的一年,感覺自己的工作技能上了一個新臺階。我對每一項工作都有明確的計劃和步驟,有行動的方向,有工作的目標(biāo),心中有真正的底!基本上我們忙而不亂,緊而不散,事事井井有條,條理清晰,從根本上擺脫了以前工作中只努力不懂得總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限忙碌中走進(jìn)了這一年,從無限輕松中走出了這一年。20xx來找我的時候,我只想說,加油,我從工作中長大了!
還有,在工作的'同時,我也明白了為人處事的原則,以及擁有一個良好的心態(tài),對工作的熱情和責(zé)任感是多么重要。
總結(jié)一下:在這一年的工作中,接觸到了很多新的東西,出現(xiàn)了很多新的問題,學(xué)到了很多新的知識和經(jīng)驗,提高和進(jìn)一步提高了我的思想認(rèn)識和工作能力。在日常工作中,我總是要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力提高職業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì)。
xx是新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年。我會繼續(xù)努力,及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通我的想法,為新的一年爭取更好的工作,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
個人征信工作報告篇六
時光飛逝,不知不覺,新的一年就要來了。在接下來的xx年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,我順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)在就我在xx年的工作做一個匯報。
xx年1月至7月,從事前臺接待工作,前臺接待是第一個展示公司形象的人。在工作期間,我嚴(yán)格按照公司的要求上崗,熱情對待每一位來訪的客戶,并向相關(guān)辦公室指出,為領(lǐng)導(dǎo)和客戶提供了方便。在過去的一年里,它已經(jīng)接收了大約1000名用戶。
1、接待外部會議
參加并接待了山東聯(lián)通省級財務(wù)會議、運(yùn)維部工作會議、人力監(jiān)控培訓(xùn)會議、省級g網(wǎng)運(yùn)營部工作會議、臨沂分公司和菏澤分公司聯(lián)合召開的業(yè)務(wù)分析會議等大型會議。這種對外會議,嚴(yán)格按照高標(biāo)準(zhǔn)的會議需求安排會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,會議期間提供服務(wù)。在這個過程中,我學(xué)到了更多待人接物、送禮等相關(guān)知識,積累了很多經(jīng)驗。
2、內(nèi)部會議管理
根據(jù)各部門需要合理安排會議室,避免會議沖突,并注意相關(guān)登記、會議室衛(wèi)生維護(hù)、公共物品的售后檢查等。,為部門員工提供更好的服務(wù)。在過去的一年里,已經(jīng)安排了500多次內(nèi)部會議。
3、視頻會議管理
在總部或省分行召開視頻會議時,根據(jù)通知要求,提前半小時開啟視頻系統(tǒng),確保會議按時接通。今年沒有會議延期;為各縣召開會議時,提前預(yù)約,給各終端打電話,保證各縣能正常參加會議。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一收報賬單,周二領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),登記工作做好。在過去的一年里,已經(jīng)輸入了1000多份報銷單據(jù)。簽訂了20多份合同。
xx年7月,因部門人員變動,被調(diào)到辦公室,從事治安查詢、對外文書回執(zhí)、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后來,他接管了信息收集和編輯、會議紀(jì)要、聯(lián)通窗口和行政圖書館的管理工作。
到xx結(jié)束時,警方已經(jīng)接到了大約300個詢問,他們熱情高漲,嚴(yán)格按照公司規(guī)定處理。收發(fā)國外文件90份左右,及時上傳,不耽誤不耽誤。提交了20條信息,編輯編輯了2期《聯(lián)通之窗》。
做好筆記本、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)的登記入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,保養(yǎng)維修電腦,加強(qiáng)與他們的溝通,要求我們提供備用機(jī),避免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,積極參加公司組織的.各項活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備第一次員工運(yùn)動會;榮獲臨沂聯(lián)通誠信演講活動第一名;山東聯(lián)通在誠信演講比賽中獲得三等獎,目前正在積極籌備xx年度文藝演出的節(jié)目總結(jié)、評選和演出。
工作缺乏主動性,與領(lǐng)導(dǎo)缺乏溝通,遇到問題缺乏全面細(xì)致的考慮。缺乏寫作技巧,在信息提交過程中未能及時把握公司信息的亮點,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量低下,影響公司在省內(nèi)的信息排名。
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部門實際,從細(xì)節(jié)入手,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)問題。
2、積極借鑒其他單位和酒店的會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會工作,開展有意義的活動,加強(qiáng)溝通,繼續(xù)開展“工會送溫暖”活動。
4、加強(qiáng)食堂管理,進(jìn)行市場調(diào)研,加強(qiáng)成本控制,以低廉的價格營造溫馨舒適的就餐環(huán)境。
20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將到來。在新的一年里,我會總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大做出自己的貢獻(xiàn)。
個人征信工作報告篇七
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間xxxx年工作即將結(jié)束,回首一年來的工作,感慨頗深。自入職__項目以來,在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下,基本完成了預(yù)期工作目標(biāo)及各項工作計劃。項目交付以來,客服部圍繞__前期物業(yè)服務(wù)工作,加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作,強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平,增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛,部門各項工作有了明顯的提高和改善,員工工作積極性得到大幅提高。
不知不覺中從事客服工作已近四年,感覺每一年就像是一個驛站,可以靜下心來梳理疲憊的心情,燃燒美好的希望,為來年養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡,但是總能不斷地接受各種挑戰(zhàn),不斷地去尋找工作的意義和價值,而且總在不斷地告誡自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,讓別人去說吧。
xxxx年xx月,我正式升任xx客服部xxxx主管,對于物業(yè)客服工作者來說,整個過程感受最多的只有一個字:煩。我是從一線員工上來的,所以深諳這種感受。作為公司一名老員工,在接任客服主管工作中,我一直在不斷地探索,希望能夠限度的化解和消融業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
自加入xxx客服部后,發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱,主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng),工作主動性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問題,本人進(jìn)一步完善了部門責(zé)任制,明確了部門員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn)。
(一)加強(qiáng)與員工的溝通,有針對性的組織多項培訓(xùn),定期對員工的工作進(jìn)行點評,有力的激勵了員工的工作責(zé)任性。目前,部門員工工作積極性較高,由原來的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動、自愿的工作態(tài)度,從而促進(jìn)了部門各項工作的開展。
(二)嚴(yán)抓客服人員服務(wù)素質(zhì)和水平,塑造了良好的服務(wù)形象??头渴欠?wù)中心的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來,我部著重加強(qiáng)員工服務(wù)管理工作,每日上班前部門員工對著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢,使客服人員保持良好的服務(wù)形象,加強(qiáng)了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn),提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想,并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務(wù)之中,在服務(wù)中切實的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對待。
(三)圓滿完成xxxx一期交房工作,為客服部總體工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。xxxx年xx月中旬,xxxx園一期正式交房入住,我部主要負(fù)責(zé)一期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。
(四)密切配合各部門,做好服務(wù)中心內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作??头康闹匾毮苁锹?lián)系服務(wù)中心與業(yè)主等外部工作,通過反饋信息及時為業(yè)主提供服務(wù),本年度累計處理xxxx。
盡管部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題。為進(jìn)一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。通過部門半年的工作和實踐來看,客服員業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
二)部門管理制度、流程不夠健全。由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了xxx交付的準(zhǔn)備工作中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
(三)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善。在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時全面,接到問題后未及時進(jìn)行跟進(jìn)和報告,處理問題的方式、方法欠妥。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到xx%以上。
(二)加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)費收費水平,確保年底收費率達(dá)到xx%以上。
(三)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧xxxx年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望xxxx年,迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標(biāo),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
個人征信工作報告篇八
20xx年xx月xx日我成為公司的試用員工,到這天2個月試用期已滿,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
在崗試用期間,我在銷售部學(xué)習(xí)工作。汽車銷售是我以前未曾接觸過的,在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和同事熱心幫忙下,我很快熟悉了汽車銷售的規(guī)范操作流程。
在銷售部的工作中,我一向嚴(yán)格要求自我,認(rèn)真做好日常工作;遇到不懂的問題虛心向同事請教學(xué)習(xí),不斷提高充實自我,期望能盡早獨當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,剛進(jìn)入銷售部門,業(yè)務(wù)水平和銷售經(jīng)驗上難免會有些不足,在此,我要特地感激銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和悉心的幫忙,感激他們對我工作中提醒和指正。
經(jīng)過這兩個月學(xué)習(xí),我此刻已經(jīng)能夠獨立承擔(dān)一般車輛銷售業(yè)務(wù),在以后的工作中要不斷努力學(xué)習(xí)以提高自我業(yè)務(wù)潛力,爭做一個優(yōu)秀的汽車銷售顧問。
這兩個月來我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作,實現(xiàn)自我的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自我的人生價值,和公司一齊成長。
自此以后,我便不再煩惱。無論是多小的事情,我都認(rèn)真做好。從小處開始,從細(xì)節(jié)著手,每次的任務(wù)都全力以赴。無論我是否接觸過這些事情,我都愿意嘗試。我相信人生會因自我的不斷挑戰(zhàn)而豐富多彩!
這是我的第一份工作,我相信我的選取??吹焦镜难杆侔l(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作,實現(xiàn)自我的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自我的人生價值,和公司一齊成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自我、實現(xiàn)夢想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一齊展望完美的未來!
申請人:xxx
20xx年xx月xx日
個人征信工作報告篇九
一貫擁護(hù)黨的路線、方針、政策,堅持黨的四項基本原則,努力學(xué)習(xí)馬克思主義思想,熱愛教師職業(yè),忠誠黨的教育事業(yè),一心撲在工作上,貫徹黨和國家的教育方針,努力為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)合格人才。能夠模范遵守國家的法律、教育行政法規(guī)和學(xué)校制定的各項,認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德》,不斷加強(qiáng)修養(yǎng),積極參加學(xué)校及有關(guān)部門組織的政治學(xué)習(xí)和政治活動,不斷提高自己的思想政治覺悟。尊重領(lǐng)導(dǎo),服從分配,團(tuán)結(jié)同志,嚴(yán)于律已,寬以待人,實事求是,任勞任怨,從不計較個人得失。熱愛學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,用愛心滋潤學(xué)生心田,真正做到了為人師表,教書育人。
教學(xué)工作
(一)發(fā)揮教師為主導(dǎo)的作用
1、備課深入細(xì)致。
平時認(rèn)真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握難重點。在制定教學(xué)目的時,非常注意學(xué)生的.實際情況。教案編寫認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
2、注重課堂教學(xué)效果。
針對中年級學(xué)生特點,以愉快式教學(xué)為主,不搞滿堂灌,堅持學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線,注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點,突破難點。
3、堅持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動。
不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題。聽公開課多次,使我明確了今后講課的方向和以后語文課該怎么教和怎么講。
4、在作業(yè)批改上,認(rèn)真及時。
力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
(二)調(diào)動學(xué)生的積極性。
在教學(xué)中尊重孩子的不同,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,使他們形成自己不同的風(fēng)格,不強(qiáng)求一律。有意識地以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),通過各種游戲、比賽等教學(xué)手段,充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”,極大地活躍了課堂氣氛,相應(yīng)提高了課堂教學(xué)效率。
班主任工作
作為班主任,我深深懂得教師的一言一行都影響著學(xué)生,對學(xué)生起著言傳身教的作用。所以在工作中我一直遵循“嚴(yán)要求,高標(biāo)準(zhǔn)”的指導(dǎo)方針。
1、思想教育常抓不懈:利用班會,晨會進(jìn)行思想品德教育,衛(wèi)生、紀(jì)律、安全等經(jīng)常講,著重培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、勞動習(xí)慣和文明行為習(xí)慣等。
2、發(fā)揮“小干部”的大作用:大膽放手使用班干部,通過制定班級管理制度,對學(xué)生各方面做出了嚴(yán)格要求,班內(nèi)形成了團(tuán)結(jié)向上的優(yōu)良班風(fēng)。
3、經(jīng)常與任課教師取得聯(lián)系,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,協(xié)同對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)刻苦學(xué)習(xí)的意志,教會,學(xué)好各門功課,并掌握學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)量。
4、關(guān)心學(xué)生身體健康,注意保護(hù)視力,指導(dǎo)開展豐富多彩的班級活動,積極參加學(xué)校組織的各項活動,搞好班級的經(jīng)常性管理工作,對學(xué)生進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。
5、經(jīng)常與家長保持聯(lián)系,互通情況,取得家長的支持和配合,指導(dǎo)家長正確教育子女等。
通過以上工作,本班學(xué)生紀(jì)律、學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣、日常行為規(guī)范等都有了較大轉(zhuǎn)變,為今后的教育教學(xué)工作打好了基礎(chǔ)。
備課組方面
按照學(xué)校規(guī)定的備課制度,按時完成本學(xué)期組長備課活動任務(wù),利用備課組備課機(jī)會,經(jīng)常和老師們研究、探討教學(xué)方法,虛心向大家學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短。自覺參加集體備課、教學(xué)案編寫、出單元考查題等教研活動,積極探索教學(xué)案應(yīng)該體現(xiàn)問題情境的創(chuàng)設(shè)和師生自立學(xué)習(xí)、合作研究活動的設(shè)計等問題。
在這一年的工作中,我能出滿勤、干滿點,早出晚歸,以校為家,平均每天在校時間10個小時。能積極參加學(xué)校的各種活動,圓滿完成學(xué)校布置的各項任務(wù)。
1、20xx年2月被評為校級優(yōu)秀教師。
2、20xx年9月獲省級優(yōu)秀教學(xué)成果二等獎。
3、20xx年9月獲省級優(yōu)秀輔導(dǎo)教師二等獎。
一年來,我認(rèn)真完成學(xué)校交給我的各項任務(wù),認(rèn)真履行自己的職責(zé)。圓滿完成本學(xué)年的工作任務(wù)。
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)。
2、對差生多些關(guān)心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進(jìn)步。
3、利用各種方法,訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。
4、在教學(xué)上下功夫,努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
總之,一年來,干了一些工作,也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,如:學(xué)生學(xué)習(xí)兩極分化嚴(yán)重,行為習(xí)慣還不夠規(guī)范等,在今后的工作中,我一定要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,改正不足,揚(yáng)長避短,爭取更大的成績。
個人征信工作報告篇十
這個學(xué)期我作為新教師開始在瑞安市上望第五小學(xué)任教,從那時候開始我就明白了一句話:萬事開頭難。在剛開始的時候我遇到了很多的困難,在大學(xué)里學(xué)的那些畢竟只是理論知識,教學(xué)實習(xí)的時間也太短太短,可以說毫無經(jīng)驗。面對新工作,面對四個班的學(xué)生,又害怕因為自己的原因讓學(xué)生沒有掌握好知識甚至討厭數(shù)學(xué),在工作之初我花費大量的時間在備課上。
新教師面臨的最大問題是不熟悉教材,不了解重點、難點,不會與學(xué)生的實際相結(jié)合來編寫教案,很多時候我會照搬別人的教案來上課,結(jié)果很不理想。教學(xué)一年級的數(shù)學(xué)還存在這樣一個比較棘手的問題:一年級的學(xué)生注意力特別容易分散,如何在教學(xué)中抓住學(xué)生的注意力是我要認(rèn)真考慮的問題。
提高自身教學(xué)的一個重要方法是寫教學(xué)反思,在這個學(xué)期的教學(xué)中我堅持寫反思。在教學(xué)的過程中,很多教學(xué)細(xì)節(jié)都來不及想,課后我再次回顧這節(jié)課,就會發(fā)現(xiàn)很多自己出現(xiàn)的不足的地方,然后找出解決的辦法,寫好反思。我想通過這樣的教學(xué)反思活動我的教學(xué)水平肯定會得到提高。
除了聽課之外,平時我還堅持閱讀,視書本為最好的朋友。要給學(xué)生一杯水,教師先要有一桶水,而如何使自己有一桶水,不停的讀書不停的豐富自己的知識結(jié)構(gòu)是唯一的方法。
一、對全體學(xué)生負(fù)責(zé)。教師教書育人是面對全體學(xué)生。必須對每個學(xué)生負(fù)責(zé),不能因為任何原因?qū)W(xué)生區(qū)別對待。必須關(guān)愛學(xué)生,尊重學(xué)生的人格,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
二、對學(xué)生未來負(fù)責(zé)。教育是一個長期發(fā)展的過程,而小學(xué)只是這漫長過程中的一站。教學(xué)是一個環(huán)環(huán)相扣的過程,一個壞節(jié)出問題勢必會影響下一環(huán)節(jié),從而影響教育的整個過程。我們做教師的,應(yīng)該著眼于未來,為學(xué)生的未來著想,不能因為一時追求成績,拔苗助長。我們要為學(xué)生負(fù)責(zé),為家長負(fù)責(zé),為祖國千秋大業(yè)負(fù)責(zé)。
三、對學(xué)生所授的知識負(fù)責(zé)。我們在教學(xué)過程中教授給學(xué)生的知識,很多對學(xué)生來說都是新知識,是第一次見到的。第一印象是如此的重要,會給學(xué)生留下根深蒂固的影響。我們教授的內(nèi)容必須準(zhǔn)確科學(xué)。不允許出現(xiàn)模糊和錯誤的概念。要運(yùn)用形式多樣的教學(xué)方式,不能用照本宣科,滿堂灌等方法來教學(xué)生。這樣勢必要求教師有足夠的知識內(nèi)涵,對所教學(xué)的內(nèi)容有足夠的認(rèn)識,站在概念的頂端來教學(xué)生,才能讓自己所教學(xué)的內(nèi)容不出現(xiàn)模糊和錯誤。
一、認(rèn)真?zhèn)湔n,不但要備教材備教法還要備學(xué)生,根據(jù)教材的內(nèi)容和學(xué)生的實際,設(shè)計課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,并對教學(xué)過程的程序及時間安排都作了詳細(xì)的記錄,認(rèn)真寫好教案。每一課都做到有備而來,每堂課都做好充分的準(zhǔn)備,課后及時對該課做出總結(jié),寫好教學(xué)反思。
二、提高教學(xué)質(zhì)量。在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,充分調(diào)動學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生在輕松和快樂中學(xué)習(xí),在課堂上老師盡量少講,多給學(xué)生動手操作的機(jī)會,讓學(xué)生自己獲得新知識。努力在每一堂課中考慮各層次學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓每一個學(xué)生都得到提高。