心得體會就是一種讀書、實踐后的所思所感,其實它也是一種很好的學(xué)習(xí)總結(jié)經(jīng)驗的方式,它有助于我們找到更適合自己的學(xué)習(xí)與工作方式,從而讓自己的內(nèi)在得以提升。那么,心得體會該怎么寫呢?今天就給您提供了優(yōu)化發(fā)展環(huán)境心得例文匯集,希望對您的寫作有所幫助。
優(yōu)化發(fā)展環(huán)境心得(一):
當前,全縣人民都在縣委縣政府領(lǐng)導(dǎo)下狠抓優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,工商所辦公室處于連接上下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方的核心作用,不僅僅是本單位內(nèi)部工作的重要平臺,也是與市場主體互動的重要窗口,辦公室工作也是優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的一部分。
一、做好服務(wù)工作。圍繞優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境中心工作,堅持和發(fā)揚五個“不讓”,即不讓就應(yīng)抓緊辦的事情在我那里延誤、不讓傳遞的公文在我那里積壓、不讓差錯在我那里發(fā)生、不讓來辦事的同志在我那里受冷落、不讓機關(guān)形象在我那里受損。
二、認真做好各種接待工作,努力營造與行政相對人的和諧氛圍。
(一)一條熱線電話,真誠傳達部門之聲。辦公室的熱線電話透過多種方式向社會公開,方便訴求對象查詢、撥打,專人負責接聽、解答,真誠地向詢問人員傳達部門的聲音。屬一般咨詢的,能直接解答就直接解答;不能直接解答的,立即交相關(guān)人員辦理,并向當事人回復(fù);
(二)一扇接待窗口,熱忱服務(wù)來訪人員。辦公室每一名工作人員都擔負接待職責,對每一位來訪人員都做到熱心接待、耐心解答、誠心服務(wù)。能直接辦理的就直接細致、周到辦理;需要由其他工作人員辦理的,切實履行好首辦職責,向來訪人員做好解釋,并引領(lǐng)其到相關(guān)辦公室,交辦好具體事宜,并時時關(guān)注辦理狀況,了解辦理結(jié)果。
三、加強信息宣傳,大力展現(xiàn)工商部門良好的社會形象
加強信息宣傳工作,對于展現(xiàn)部門形象、改善執(zhí)法環(huán)境、促進職能到位具有重要好處。在經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境整治月活動中,更就應(yīng)加大宣傳力度,擴大部門影響,讓廣大人民群眾切實了解工商、理解工商、信賴工商、支持工商。面向社會公眾,要切實加強媒體宣傳。要透過報紙、電視、廣播等新聞媒體,廣泛宣傳工商部門在服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展方面采取的措施、付出的努力、取得的成效,讓社會各界了解工商部門“是干什么的”、“正在干什么”、“干得怎樣樣”,讓廣大群眾看到工商部門服務(wù)的熱情、執(zhí)法的辛勞、維權(quán)的真誠,使工商工作得到社會和群眾的認可,激發(fā)工商干部的自豪感,增強隊伍的凝聚力。
透過優(yōu)化發(fā)展環(huán)境整治月活動,個人認為到達了“發(fā)展意識明顯增強、機關(guān)作風(fēng)明顯改善、辦事效率明顯提高、服務(wù)質(zhì)量明顯提升”效果。
優(yōu)化發(fā)展環(huán)境心得(二):
按照縣委縣政府的安排及要求,我鎮(zhèn)就強化作風(fēng)抓落實、優(yōu)化環(huán)境促發(fā)展活動第一階段學(xué)習(xí)階段的動員部署和集中理論學(xué)習(xí),重點學(xué)習(xí)了郴州市優(yōu)化發(fā)展經(jīng)濟環(huán)境“五個嚴禁”、《中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》、縣委發(fā)“經(jīng)濟發(fā)展優(yōu)化年”實施方案等文件精神。
干部職工認真履行優(yōu)化環(huán)境工作職責,主動深入基層聽取企業(yè)和群眾的意見推薦,幫忙企業(yè)解決實際困難;結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,加強機關(guān)思想作風(fēng)建設(shè),認真查糾工作作風(fēng)、效率等方面存在的問題,突出重點,集中整治。不斷創(chuàng)新理念提升工作水平。把問題是否解決、行政行為是否規(guī)范、服務(wù)是否到位、企業(yè)和群眾是否滿意作為此次活動的重要資料和驗收標準,強化保障,構(gòu)建優(yōu)化發(fā)展環(huán)境長效機制。要以這次專項整治活動為契機,努力打舜峰鎮(zhèn)發(fā)展的良好環(huán)境品牌,為“三縣”建設(shè)做出更大貢獻。
透過學(xué)習(xí)、對照檢查與先進相比還有差距,主要表此刻以下幾個方面:一是政治學(xué)習(xí)不夠,理論功底不深。平時只滿足于一般的讀書、看報,對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及“三個代表”重要思想缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí),個性是對科學(xué)發(fā)展觀沒有深刻地研究和領(lǐng)會,對形勢的把握不是十分準確。二是開拓創(chuàng)新的意識不強。有時只滿足于完成上級部門和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。主動想問題、出思路的意識不強,影響了工作局面的開拓。三是業(yè)務(wù)水平有待于進一步提高。對所負責的業(yè)務(wù)工作雖然能夠做到認真負責,但對出現(xiàn)的新狀況新問題不能認真的去思考,有很多的法律法規(guī)還需要認真學(xué)習(xí)和掌握。而我在工作中,有時忙于一些的事務(wù)性的工作,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上抓得不緊。那里有客觀方面得原因,但更重要得是個人主觀上不重視。四是工作方法簡單,工作作風(fēng)還不夠扎實。
我感覺到優(yōu)化發(fā)展環(huán)境不單純是一個政府機構(gòu)或一個系統(tǒng)的工作,而是要靠我們所有人的共同努力。改善發(fā)展環(huán)境,從宏觀上看是政府、行政管理機關(guān)得管理行為,但是如果沒有我們每個人得用心參與,我想也很難得到真正的改善,我認為我們做好以下幾點:
一是要加強政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì)。狠抓作風(fēng)建設(shè),這不僅僅是每個干部自我教育和提高的過程,也是每個干部工作潛力、工作水平、服務(wù)意識不斷提升的過程。學(xué)習(xí)是完善自己、增長知識和才干的有效途徑。只有透過不斷的學(xué)習(xí),才能自覺運用政治理論武裝頭腦,才能做到在思想上跟上新形勢的發(fā)展;在行動上貼合工作的規(guī)范;在工作上不斷增強原則性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。要認真從書本中學(xué)習(xí),堅持向人民群眾和實踐學(xué)習(xí),主張學(xué)以致用,把學(xué)習(xí)的體會和成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進工作措施的落實,做到理論與實際,學(xué)習(xí)與運用,言論與行動的統(tǒng)一,創(chuàng)造性地開展工作。
二是要樹立創(chuàng)新意識,不斷開拓工作新局面。開拓創(chuàng)新、與時俱進是當今社會一個永恒的話題,也是做好各項工作的首要任務(wù)。只有牢固樹立創(chuàng)新意識,才能適應(yīng)新形勢,實現(xiàn)新發(fā)展。
三是要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作水平。首先要認真學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神和法律法規(guī),學(xué)習(xí)年度工作要點,增強駕馭工作的潛力。其次要用心帶領(lǐng)分管科室開展調(diào)查研究,綜合分析當前的形勢和任務(wù),確定科學(xué)合理的工作思路。
四是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升自己的精神面貌。一個好的工作作風(fēng)是所有的工作的基礎(chǔ)。只有好的工作作風(fēng)才能給身邊的人一個用心向上的信號,從而構(gòu)成一個良好的工作氛圍,在大家都以這種良好的工作作風(fēng)開展工作時,發(fā)展環(huán)境自然而然的就會得到改善。
五是自覺維護單位形象,約束自身行為。環(huán)境的好壞是每個人去維護的,發(fā)展環(huán)境也是如此,在時刻注意自行的行為,做到行的正,走的端,樹立起良好的單位形象。不給單位抹黑,不以權(quán)謀私,不做私下交易。那么一個良好的發(fā)展環(huán)境是很容易建立起來的。
六是提高服務(wù)意識,端正工作態(tài)度。無論身在什么樣的崗位都是為別人服務(wù)的,普通職工如此,領(lǐng)導(dǎo)干部亦如此。沒有什么所謂的特權(quán)。而當我們大家注意到提高自身的服務(wù)意識并有意識的去做的時候。服務(wù)質(zhì)量自然也就上去了,服務(wù)質(zhì)量上去了,給前來辦事的全體的滿意度自然也就上去了。人們自然而然就就會喜歡上那里,喜歡和你打交道。發(fā)展化境水到渠成的也就提升上來了。
透過學(xué)習(xí)文件精神,我將努力在工作中轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),約束自身的行為、提高自身的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。做到嚴謹、律己、熱情、細心的對待自己的工作為全縣發(fā)展環(huán)境的改善盡自己的綿薄之力。
優(yōu)化發(fā)展環(huán)境心得(一):
當前,全縣人民都在縣委縣政府領(lǐng)導(dǎo)下狠抓優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,工商所辦公室處于連接上下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方的核心作用,不僅僅是本單位內(nèi)部工作的重要平臺,也是與市場主體互動的重要窗口,辦公室工作也是優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的一部分。
一、做好服務(wù)工作。圍繞優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境中心工作,堅持和發(fā)揚五個“不讓”,即不讓就應(yīng)抓緊辦的事情在我那里延誤、不讓傳遞的公文在我那里積壓、不讓差錯在我那里發(fā)生、不讓來辦事的同志在我那里受冷落、不讓機關(guān)形象在我那里受損。
二、認真做好各種接待工作,努力營造與行政相對人的和諧氛圍。
(一)一條熱線電話,真誠傳達部門之聲。辦公室的熱線電話透過多種方式向社會公開,方便訴求對象查詢、撥打,專人負責接聽、解答,真誠地向詢問人員傳達部門的聲音。屬一般咨詢的,能直接解答就直接解答;不能直接解答的,立即交相關(guān)人員辦理,并向當事人回復(fù);
(二)一扇接待窗口,熱忱服務(wù)來訪人員。辦公室每一名工作人員都擔負接待職責,對每一位來訪人員都做到熱心接待、耐心解答、誠心服務(wù)。能直接辦理的就直接細致、周到辦理;需要由其他工作人員辦理的,切實履行好首辦職責,向來訪人員做好解釋,并引領(lǐng)其到相關(guān)辦公室,交辦好具體事宜,并時時關(guān)注辦理狀況,了解辦理結(jié)果。
三、加強信息宣傳,大力展現(xiàn)工商部門良好的社會形象
加強信息宣傳工作,對于展現(xiàn)部門形象、改善執(zhí)法環(huán)境、促進職能到位具有重要好處。在經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境整治月活動中,更就應(yīng)加大宣傳力度,擴大部門影響,讓廣大人民群眾切實了解工商、理解工商、信賴工商、支持工商。面向社會公眾,要切實加強媒體宣傳。要透過報紙、電視、廣播等新聞媒體,廣泛宣傳工商部門在服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展方面采取的措施、付出的努力、取得的成效,讓社會各界了解工商部門“是干什么的”、“正在干什么”、“干得怎樣樣”,讓廣大群眾看到工商部門服務(wù)的熱情、執(zhí)法的辛勞、維權(quán)的真誠,使工商工作得到社會和群眾的認可,激發(fā)工商干部的自豪感,增強隊伍的凝聚力。
透過優(yōu)化發(fā)展環(huán)境整治月活動,個人認為到達了“發(fā)展意識明顯增強、機關(guān)作風(fēng)明顯改善、辦事效率明顯提高、服務(wù)質(zhì)量明顯提升”效果。
優(yōu)化發(fā)展環(huán)境心得(二):
按照縣委縣政府的安排及要求,我鎮(zhèn)就強化作風(fēng)抓落實、優(yōu)化環(huán)境促發(fā)展活動第一階段學(xué)習(xí)階段的動員部署和集中理論學(xué)習(xí),重點學(xué)習(xí)了郴州市優(yōu)化發(fā)展經(jīng)濟環(huán)境“五個嚴禁”、《中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》、縣委發(fā)“經(jīng)濟發(fā)展優(yōu)化年”實施方案等文件精神。
干部職工認真履行優(yōu)化環(huán)境工作職責,主動深入基層聽取企業(yè)和群眾的意見推薦,幫忙企業(yè)解決實際困難;結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,加強機關(guān)思想作風(fēng)建設(shè),認真查糾工作作風(fēng)、效率等方面存在的問題,突出重點,集中整治。不斷創(chuàng)新理念提升工作水平。把問題是否解決、行政行為是否規(guī)范、服務(wù)是否到位、企業(yè)和群眾是否滿意作為此次活動的重要資料和驗收標準,強化保障,構(gòu)建優(yōu)化發(fā)展環(huán)境長效機制。要以這次專項整治活動為契機,努力打舜峰鎮(zhèn)發(fā)展的良好環(huán)境品牌,為“三縣”建設(shè)做出更大貢獻。
透過學(xué)習(xí)、對照檢查與先進相比還有差距,主要表此刻以下幾個方面:一是政治學(xué)習(xí)不夠,理論功底不深。平時只滿足于一般的讀書、看報,對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及“三個代表”重要思想缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí),個性是對科學(xué)發(fā)展觀沒有深刻地研究和領(lǐng)會,對形勢的把握不是十分準確。二是開拓創(chuàng)新的意識不強。有時只滿足于完成上級部門和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。主動想問題、出思路的意識不強,影響了工作局面的開拓。三是業(yè)務(wù)水平有待于進一步提高。對所負責的業(yè)務(wù)工作雖然能夠做到認真負責,但對出現(xiàn)的新狀況新問題不能認真的去思考,有很多的法律法規(guī)還需要認真學(xué)習(xí)和掌握。而我在工作中,有時忙于一些的事務(wù)性的工作,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上抓得不緊。那里有客觀方面得原因,但更重要得是個人主觀上不重視。四是工作方法簡單,工作作風(fēng)還不夠扎實。
我感覺到優(yōu)化發(fā)展環(huán)境不單純是一個政府機構(gòu)或一個系統(tǒng)的工作,而是要靠我們所有人的共同努力。改善發(fā)展環(huán)境,從宏觀上看是政府、行政管理機關(guān)得管理行為,但是如果沒有我們每個人得用心參與,我想也很難得到真正的改善,我認為我們做好以下幾點:
一是要加強政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì)。狠抓作風(fēng)建設(shè),這不僅僅是每個干部自我教育和提高的過程,也是每個干部工作潛力、工作水平、服務(wù)意識不斷提升的過程。學(xué)習(xí)是完善自己、增長知識和才干的有效途徑。只有透過不斷的學(xué)習(xí),才能自覺運用政治理論武裝頭腦,才能做到在思想上跟上新形勢的發(fā)展;在行動上貼合工作的規(guī)范;在工作上不斷增強原則性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。要認真從書本中學(xué)習(xí),堅持向人民群眾和實踐學(xué)習(xí),主張學(xué)以致用,把學(xué)習(xí)的體會和成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進工作措施的落實,做到理論與實際,學(xué)習(xí)與運用,言論與行動的統(tǒng)一,創(chuàng)造性地開展工作。
二是要樹立創(chuàng)新意識,不斷開拓工作新局面。開拓創(chuàng)新、與時俱進是當今社會一個永恒的話題,也是做好各項工作的首要任務(wù)。只有牢固樹立創(chuàng)新意識,才能適應(yīng)新形勢,實現(xiàn)新發(fā)展。
三是要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作水平。首先要認真學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神和法律法規(guī),學(xué)習(xí)年度工作要點,增強駕馭工作的潛力。其次要用心帶領(lǐng)分管科室開展調(diào)查研究,綜合分析當前的形勢和任務(wù),確定科學(xué)合理的工作思路。
四是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升自己的精神面貌。一個好的工作作風(fēng)是所有的工作的基礎(chǔ)。只有好的工作作風(fēng)才能給身邊的人一個用心向上的信號,從而構(gòu)成一個良好的工作氛圍,在大家都以這種良好的工作作風(fēng)開展工作時,發(fā)展環(huán)境自然而然的就會得到改善。
五是自覺維護單位形象,約束自身行為。環(huán)境的好壞是每個人去維護的,發(fā)展環(huán)境也是如此,在時刻注意自行的行為,做到行的正,走的端,樹立起良好的單位形象。不給單位抹黑,不以權(quán)謀私,不做私下交易。那么一個良好的發(fā)展環(huán)境是很容易建立起來的。
六是提高服務(wù)意識,端正工作態(tài)度。無論身在什么樣的崗位都是為別人服務(wù)的,普通職工如此,領(lǐng)導(dǎo)干部亦如此。沒有什么所謂的特權(quán)。而當我們大家注意到提高自身的服務(wù)意識并有意識的去做的時候。服務(wù)質(zhì)量自然也就上去了,服務(wù)質(zhì)量上去了,給前來辦事的全體的滿意度自然也就上去了。人們自然而然就就會喜歡上那里,喜歡和你打交道。發(fā)展化境水到渠成的也就提升上來了。
透過學(xué)習(xí)文件精神,我將努力在工作中轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),約束自身的行為、提高自身的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。做到嚴謹、律己、熱情、細心的對待自己的工作為全縣發(fā)展環(huán)境的改善盡自己的綿薄之力。