世界電信日馬上就到了,節(jié)日季是提高效益增加收益的好時(shí)機(jī),很多電信公司也會(huì)很好的開(kāi)展一些工作為以后奠定基礎(chǔ)。下面就給大家分享下5.17電信日活動(dòng)總結(jié),歡迎閱讀!
【5.17電信日活動(dòng)總結(jié)一】
一年一度的世界電信日促銷(xiāo)活動(dòng),是我們通信行業(yè)必不可少的事件營(yíng)銷(xiāo)黃金時(shí)節(jié)。連續(xù)幾年組織、參與縣分的現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng),具體負(fù)責(zé)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員的促銷(xiāo)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理與協(xié)調(diào),有一些收獲,與區(qū)縣同仁分享:
一、活動(dòng)促銷(xiāo)點(diǎn)要有督導(dǎo)。
歲末年初促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),我們就采用了這一模式。將后臺(tái)的幾位主管分別委派到各班組進(jìn)行活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),一方面增加人力資源支持,另一方面對(duì)促銷(xiāo)點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理與協(xié)調(diào)。同時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)的實(shí)際效果與各位主管的績(jī)效掛鉤,確保各位主管的權(quán)利與義務(wù)對(duì)等,能更好地促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)效果。我們團(tuán)隊(duì)有位主管,將他委派到一位置稍偏的營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),三天促銷(xiāo)活動(dòng)期過(guò)后檢驗(yàn)促銷(xiāo)效果,每天的活動(dòng)成果競(jìng)?cè)槐任恢幂^好的營(yíng)業(yè)廳不相上下,實(shí)踐證明這一舉措是行之有效的。
二、要善于營(yíng)造活動(dòng)氛圍。
活動(dòng)氛圍營(yíng)造得好壞,直接關(guān)系到現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)的效果。路演平臺(tái)布置,要嚴(yán)格按照公司下發(fā)的規(guī)范執(zhí)行,統(tǒng)一外部形象,提高客戶認(rèn)同;帳蓬位置的擺放,一定要選擇便捷于客戶的地方,即人流量大,位置空曠,適合于現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)展開(kāi);海報(bào)的制作與張貼,有公司下發(fā)的海報(bào)即可直接取用,沒(méi)有公司下發(fā)的海報(bào),自己制作書(shū)寫(xiě)時(shí)要規(guī)范美觀,要點(diǎn)突出,張貼的位置要醒目;促銷(xiāo)桌功能區(qū)的劃分要清晰,要體現(xiàn)宣傳單頁(yè)區(qū)、業(yè)務(wù)辦理區(qū)、禮品展示區(qū)等功能區(qū)域;禮品堆頭的布置一定要搶眼,擺放要有規(guī)范,高低層次感要突出,高中低檔禮品上還要用標(biāo)簽明示,便于吸引客戶眼球。以上明列的都是促銷(xiāo)點(diǎn)活動(dòng)氛圍營(yíng)造的關(guān)健要素,要用心去思考,用行動(dòng)去落實(shí),現(xiàn)場(chǎng)的活動(dòng)氛圍就一定會(huì)亮點(diǎn)紛呈。
三、要有活動(dòng)獎(jiǎng)懲措施。
在促銷(xiāo)之前制定活動(dòng)獎(jiǎng)懲措施,是調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)力量完成既定目標(biāo)的有效措施之一。主要明確游戲規(guī)則,即獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)本身就是一件比較辛苦的勞動(dòng),我們需要公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定與激勵(lì),需要在取得業(yè)績(jī)時(shí)將成就感與團(tuán)隊(duì)成員一起分享。完成了公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),我們要適當(dāng)適時(shí)地給予團(tuán)隊(duì)成員以褒揚(yáng),我們是好樣的!沒(méi)有完成目標(biāo)任務(wù),我們也要適當(dāng)適時(shí)地給予團(tuán)隊(duì)成員以鞭策,我們還需要努力!當(dāng)然,我們一定會(huì)給全面完成公司下達(dá)目標(biāo)任務(wù)的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),沒(méi)有完成公司下達(dá)目標(biāo)任務(wù)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行績(jī)效扣分,并處警示談話以示懲戒。
四、成績(jī)是總結(jié)出來(lái)的。
促銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束后一定要及時(shí)進(jìn)行總結(jié),分析活動(dòng)過(guò)程的得失,總結(jié)活動(dòng)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),對(duì)達(dá)到獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),通報(bào)表現(xiàn)欠佳的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人的處理措施。我們團(tuán)隊(duì)的促銷(xiāo)競(jìng)賽活動(dòng)一直持續(xù)到5月底,在6月初及時(shí)召開(kāi)517促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)會(huì)議,現(xiàn)場(chǎng)給獲獎(jiǎng)的團(tuán)隊(duì)發(fā)放現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)對(duì)活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的亮點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)與褒揚(yáng),為以后的促銷(xiāo)活動(dòng)提供了促銷(xiāo)活動(dòng)模板。
【5.17電信日活動(dòng)總結(jié)二】
1、利用直播節(jié)目“聯(lián)通114”與合作商家的互動(dòng)宣傳來(lái)推進(jìn)傳媒業(yè)務(wù)中心廣告收入及116114VIP、116114團(tuán)購(gòu)熱線的營(yíng)銷(xiāo)工作。凡參與節(jié)目互動(dòng)的合作商家必須經(jīng)過(guò)中心相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的審批,簽署3000元傳媒廣告協(xié)議后,才可與“聯(lián)通114”直播節(jié)目互動(dòng)宣傳并在“聯(lián)通114”直播節(jié)目的“心跳時(shí)刻”欄目里,推出116114團(tuán)購(gòu)熱線專(zhuān)享的優(yōu)惠政策。本期直播節(jié)目參與互動(dòng)的商家共兩家,分別是聯(lián)想移動(dòng)沈陽(yáng)辦事處、農(nóng)夫山泉股份有限公司沈陽(yáng)辦事處。其中,聯(lián)想移動(dòng)沈陽(yáng)辦事處在節(jié)目的“智慧達(dá)人”欄目里,提供了三部手機(jī)作為回饋答對(duì)題目的熱心聽(tīng)眾的獎(jiǎng)品;農(nóng)夫山泉股份有限公司沈陽(yáng)辦事處提供了天然水10箱。活動(dòng)結(jié)束后,將其中三箱作為回饋有聯(lián)系方式記錄的12位幸運(yùn)的出租車(chē)司機(jī),初步預(yù)算是按每位出租車(chē)司機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)農(nóng)夫山泉天然水5瓶。
2、嚴(yán)格的活動(dòng)協(xié)議流程確保了本次活動(dòng)的順利進(jìn)行。
(1)本次活動(dòng)已完畢的過(guò)程:
5月12日初步策劃;
5月12日與商家?guī)状螠贤?
5月13日等待商家意見(jiàn)反饋;
5月14日商家同意并簽署傳媒廣告協(xié)議的同時(shí)同意提供活動(dòng)獎(jiǎng)品;
5月16日商家提供的獎(jiǎng)品抵達(dá)中心,我方核實(shí)數(shù)量后由專(zhuān)人簽收獎(jiǎng)品
5月17日商家主管人員親臨活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)并拍下活動(dòng)圖片備檔。
(2)本次活動(dòng)待完畢的過(guò)程:
預(yù)定于5月18日-22日期間為“智慧達(dá)人”欄目里獲得三部手機(jī)的中獎(jiǎng)聽(tīng)眾發(fā)獎(jiǎng)日期。為確保本次活動(dòng)發(fā)獎(jiǎng)的公證與公平,由兩名專(zhuān)人負(fù)責(zé)發(fā)獎(jiǎng),領(lǐng)獎(jiǎng)人必須本人持身份證原件到樓下收發(fā)室領(lǐng)獎(jiǎng);
預(yù)定于5月24日,即下次直播節(jié)目播出當(dāng)天,為12位幸運(yùn)出租車(chē)司機(jī)領(lǐng)獎(jiǎng)日,我方以電話通知的形式告知中獎(jiǎng)的出租車(chē)司機(jī)需駕駛與我方登記車(chē)牌號(hào)碼一致的出租車(chē)前來(lái)領(lǐng)獎(jiǎng)。
3、宣傳對(duì)象的目標(biāo)鎖定,真正實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)群體的廣而告之。
運(yùn)用“借力而行”的方法,尋找一個(gè)可以將消息及時(shí)、準(zhǔn)確地傳播出去的良好途徑,于是營(yíng)銷(xiāo)二組終決定借助出租車(chē)行業(yè)的“總臺(tái)號(hào)召力”,將《導(dǎo)航沈陽(yáng)》雜志、116114VIP、116114團(tuán)購(gòu)熱線、116114電話導(dǎo)航等各項(xiàng)貼近百姓生活的服務(wù)功能廣而傳播,同時(shí)有效地借助“聯(lián)通114”電臺(tái)直播節(jié)目的媒體平臺(tái),達(dá)到既快速又實(shí)惠的廣而告之的立體宣傳效果,繼而吸引更多的商家參與到活動(dòng)中來(lái),實(shí)現(xiàn)傳媒廣告收入的提高和116114知名度與美譽(yù)度的三個(gè)提高。
4、合作商家的主管人員親臨現(xiàn)場(chǎng),對(duì)與本次活動(dòng)的效果非常滿意,當(dāng)即表示愿意長(zhǎng)期合作。
【5.17電信日活動(dòng)總結(jié)三】
根據(jù)市公司‚世界電信日‛手機(jī)節(jié)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)整體安排,借節(jié)日活動(dòng),聚資源、拓渠道、促銷(xiāo)量;利用新開(kāi)賣(mài)場(chǎng)資源優(yōu)勢(shì),我公司快速行動(dòng)起來(lái),成立以副經(jīng)理、渠道主管、渠道督導(dǎo)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),統(tǒng)一安排部署,確保節(jié)日‛手機(jī)節(jié)任務(wù)順利完成。
措施:
1、利用一馬路新開(kāi)三家賣(mài)場(chǎng)資源優(yōu)勢(shì),節(jié)日期間連續(xù)三天在店外搭建舞臺(tái),聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)演藝人員,加大宣傳力度,提升進(jìn)店客流量。
2、針對(duì)節(jié)日期間營(yíng)銷(xiāo)政策進(jìn)行駐店培訓(xùn),確保店員懂政策、明資費(fèi);并統(tǒng)一組織‘五一’節(jié)炒店店面的物料,和代理商一塊進(jìn)行店面布置,張貼促銷(xiāo)海報(bào)、靚號(hào)號(hào)單,營(yíng)造節(jié)日期間宣傳氛圍,
3、安排銷(xiāo)售人員場(chǎng)外搭建帳篷、派發(fā)禮品、單頁(yè),加強(qiáng)廳內(nèi)、廳外人員引導(dǎo),創(chuàng)新宣傳,吸引用戶。
4、活動(dòng)期間保證降價(jià)、新品、熱賣(mài)機(jī)型上柜、并全部具備真機(jī)演示,保證體驗(yàn)效果,體驗(yàn)包括手機(jī)性能、上網(wǎng)速度、應(yīng)用軟件、用戶的個(gè)性需求等。
5、和代理營(yíng)銷(xiāo)人員走街串巷散發(fā)單頁(yè),流動(dòng)宣傳車(chē)配合等形式宣傳,提高宣傳力度。
6、每天晚上和代理老板及店員召開(kāi)溝通會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析存在問(wèn)題,針對(duì)存在問(wèn)題,提出整改措施,確保任務(wù)能夠順利完成。
營(yíng)銷(xiāo)效果:
5月17日三家炒店門(mén)店移動(dòng)業(yè)務(wù)共計(jì)發(fā)展**戶、其中合約銷(xiāo)售**戶、節(jié)日活動(dòng)機(jī)型銷(xiāo)售**部,較四月銷(xiāo)量提升185%。為今后發(fā)展的取得良好的基礎(chǔ)!