方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密，并有很強可操作性的計劃。那么方案應該怎么制定才合適呢？以下就是小編給大家講解介紹的相關方案了，希望能夠幫助到大家。
熱電廠物業(yè)管理方案篇一
提高全員服務意識，強化各部門內部管理，提升崗位服務技能，努力營造一個安全、舒適、和諧的校園環(huán)境。
20xx年5月，共30天。
微笑服務，用心服務，主動服務，及時服務
1、我司成立專項活動小組；
2、進行宣傳活動工作；
3、召開全體員工動員大會；
4、制定活動實施方案；
5、物業(yè)服務中心內部進行“服務之星”評比，將報公司作為依據給予獎勵。
6、總結本次專項活動存在的問題和處理方式等，為今后的工作提供經驗；
序號 工作內容 實施步驟和措施 開始/完成時間 實施部門
2 召開動員大會 物業(yè)中心各部門員工 5月6日 物業(yè)服務中心
4 鞏固基礎服務 崗位標準化，細化培訓 5月15日 各部門員工
5 快速服務響應 對客戶需求響應及保障要求 全月 客服
6 制作天氣預報牌 細化服務的延伸 5月14日 工程部
9 開展便民活動 學生自行車停放點擺放打氣筒 5月20日 工程部
各部門將在提升服務月實施過程中找出在管理上存在的問題和需求點，同時將所體現的好人好事、工作成績和修正的問題分門別類地進行梳理，對形成標準化，程序化的材料進行積累。
此次活動的目的，不僅僅是為了完成服務月的工作任務，而是促使物業(yè)工作有一個質的飛躍：超越原有局限，打破思路常規(guī)。
e中學物業(yè)服務中心
20xx-5-9
熱電廠物業(yè)管理方案篇二
為提升小城鎮(zhèn)公共服務水平和環(huán)境綜合整治長效管理，建立健全小城鎮(zhèn)長效管理機制，實現管理精細化、標準化、規(guī)范化、常態(tài)化，全面提升小城鎮(zhèn)管理水平，鞏固街容街貌，維護鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌整潔有序。結合本鎮(zhèn)實際，制定本辦法。
根據工作需求，成立以鎮(zhèn)黨委書記為組長，鎮(zhèn)長、人大主席為副組長的xx鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)管理工作領導小組，全面負責小城鎮(zhèn)日常管理工作，分管領導按照職責分工協助鎮(zhèn)長做好具體工作。
(1)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)站負責市政設施管理及維護;
(2)鎮(zhèn)行政執(zhí)法中隊負責鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理、行政執(zhí)法工作;
(3)鎮(zhèn)派出所、司法所、綜治辦負責治安管理;
(4)鎮(zhèn)國土規(guī)劃所負責轄區(qū)居民、村民建造房屋的規(guī)劃造址和服務;
(5)小城鎮(zhèn)管理工作領導小組下設辦公室，負責建設統計、建設檔案管理及法律法規(guī)規(guī)定的其他職責。
(1)人行道鋪筑平整，無松動、缺失，與人行道井、樹池、周邊圍墻連接平順，無障礙設施完善，盲道與周邊彩磚等連接平順，無松動、破損等病害，整體完好。
(2)混凝土路面無沉陷、嚴重破碎等病害，瀝青路面無坑槽、瀝青顆粒松散脫落等病害，路面平整度良好。
(3)排水管網插接口完好，坡度順暢，管壁無破損、無泄漏，井蓋井座完好、吻合、安放平穩(wěn)、啟閉靈活。
(4)垃圾回收桶無明顯破損，日常按時清理，無長期囤積現象。
(5)市政照明路燈正常使用，燈桿無亂貼亂畫，污損現象。
(1)鎮(zhèn)內治安管理由派出所、司法所、綜治辦三個單位聯合開展。派出所要組織警力對鎮(zhèn)區(qū)例行巡邏檢查，定期開展嚴打斗爭;司法所要協調相關村莊搞好民事糾紛調解;綜治辦要妥善處理群眾來信來訪，確保社會穩(wěn)定。
(2)各村(居)要落實好屬地管理，積極搞好社會治安綜合治理，由治保主任牽頭組建聯防隊伍，在重要時間節(jié)點配合做好村民治理工作。
(1)符合建房條件的住戶，應當先向所由村委會對住戶的申請進行預審和選址，然后到鎮(zhèn)國土所進行審批。鎮(zhèn)國土規(guī)劃所對村莊提交的住戶建房申請核查審批，審查后對符合條件的辦理施工手續(xù)，報鎮(zhèn)政府審批后上報縣國土規(guī)劃部門備案。
(2)在鎮(zhèn)內進行臨時建設，應當由鎮(zhèn)人民政府批準。批準的臨時建筑使用期限不得超過兩年，使用期滿或因政府規(guī)劃需要必須無條件拆除。禁止在批準的臨時用地上建設永久性建筑物、構筑物和其他設施。
(1)鎮(zhèn)域內各種建筑物、構筑物和其它設施以及公共場所必須符合國家規(guī)定的城鎮(zhèn)容貌標準，任何單位和個人不得在建筑物、構筑物或其它設施和樹木上張貼、刻畫、涂寫各類廣告，一經發(fā)現堅決予以取締，并對當事人給予處罰。
(2)任何單位和個人不得擅自占用道路和市場等公共場地堆放雜物，因需要確需占用的，必須按規(guī)定到管理辦公室申報。建設工程竣工后，施工單位必須及時清理施工場地，如不及時清運、責令限期清除并對當事人進行處罰。
(3)鎮(zhèn)轄區(qū)內實行門前“三包”，生產生活垃圾必須送到指定地點，自覺保持衛(wèi)生整治。轄區(qū)內各村(居)各自負責村莊衛(wèi)生日常保潔，確保主要道路兩側美化、綠化、亮化。各村(居)生產生活垃圾由環(huán)衛(wèi)工人統一收集后送垃圾中轉站，鎮(zhèn)政府統一外運縣垃圾焚燒廠進行集中處理。
(4)道路兩側不得設置臨時攤點，不得占道經營和堆放其它雜物。
(1)在鎮(zhèn)域內，未按照規(guī)定辦理審批手續(xù)或者違反規(guī)劃進行建設的，由鎮(zhèn)人民政府責令停止建設，限期拆除違法建筑物、構筑物及其他設施。影響鎮(zhèn)區(qū)規(guī)劃，尚可采取改正措施的，責令改正，并對相關責任人進行處罰。
(2)在鎮(zhèn)區(qū)內擅自進行臨時建設或者未在規(guī)定期限內拆除臨時建筑的，由鎮(zhèn)人民政府責令限期拆除，并對相關責任人進行處罰。
(3)貨運車輛在鎮(zhèn)區(qū)運行中，泄露和遺撒液體及雜物，影響道路整潔的，責令清除，并對相關責任人進行處罰。
(4)新建工程竣工后，未在規(guī)定期限內清運建筑垃圾的，責令限期清除。
(5)因施工等原因損壞路面、公路設施、花草樹木等，在規(guī)定的期限內未修復的，責令修復。
(6)未經批準擅自在街道兩側和公共場所堆放物料，亂搭亂建建筑物、構筑物或者其它設施，對相關責任人進行處罰。
(7)以上所涉及的處罰，由管理辦公室按照行政執(zhí)法程序報呈縣直相關部門聯合執(zhí)行。
(1)明確責任主體：明確小城鎮(zhèn)管理中各項分工責任主體，責任范圍，分管工作無失管、失責情況。
(2)建立基本資料臺賬：建立小城鎮(zhèn)管理的基本資料，基本資料應有工作計劃及總結、工作臺賬及清單、日常管理工作制度等。
(3)日常巡查工作：合理安排巡查人員明確巡查內容、巡查范圍、巡查時間、巡查發(fā)現問題報告及追蹤解決的程序等。重點路段巡查人員每天必須巡查一次。巡查過程中發(fā)現問題要及時向相關部門匯報，同時，對危及車輛和行人安全的問題要及時采取臨時處置措施。對報告后未及時處理的，應追蹤報告，直至解決。
(4)日常維護管理：認真貫徹“預防為主，防治結合”的方針，加強預防性養(yǎng)護，發(fā)現病害及時處治，做到維護道路路面平整，排水設施運行良好。要求做到施工前期有審批，過程有記錄、有監(jiān)督，工程質量有驗收等。
(5)建立應急事件處理機制，適時修訂應急預案，值班制度落實，積極妥善處置突發(fā)事件，設置專項應急值班記錄，記錄齊全真實。接通知后半小時內應到現場查看，提出處理意見，落實處置措施，并向上級部門報告，處置完畢后立即向上級部門通報信息。
(6)認真履行社會責任，在巡查中及時發(fā)現非法挖掘、占道、非法接道等行為，督促責任單位按照相關程序辦理相關手續(xù)，并恢復挖掘占用道路。作為道路管理主體單位，有責任協調解決我鎮(zhèn)轄區(qū)內不屬我鎮(zhèn)管理范圍的設施問題。
考核方式分為日?？己撕湍杲K考核。
(1)日?？己擞筛鞣止芄ぷ鞑块T根據本考核辦法自行組織人員對分管工作進行自查，做好自查相關資料的統計、記錄并匯總。
(2)年終考核由鎮(zhèn)分管領導牽頭成立考核小組，由管理辦公室牽頭對鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)站、鎮(zhèn)行政執(zhí)法中隊、鎮(zhèn)派出所、鎮(zhèn)司法所、各村(居)工作落實情況進行檢查考核，做好檢查考核相關資料的統計、記錄并匯總，并將檢查情況進行通報。
(3)依據本辦法對本鎮(zhèn)市政設施管理的考核結果，做為年終工作目標考核、評選先進集體、優(yōu)秀個人的依據，同時對工作表現優(yōu)秀的集體和個人給予一定獎勵。
熱電廠物業(yè)管理方案篇三
物業(yè)管理服務，要求有一個高效率及科學的組織架構，使人力、物力、財力得到合理的配置，以求達到降低管理成本，提供優(yōu)質服務的目的。本“物業(yè)管理中心”按“直線制”設定管理架構。中心設綜合管理部、物業(yè)管理部、安全管理部、工程管理部、財務管理部五個部門。其優(yōu)點是集指揮和職能于一身，命令統一，責權分明，指揮及時，既能滿足本物業(yè)初期管理的要求，又能為將來業(yè)務的發(fā)展留下充足的空間。
1、綜合管理部
（1）負責人力資源管理，招聘人員，開展員工培訓工作，為其他部門儲備人才。
（2）負責員工工作考勤。
（3）負責收集、整理和保存物業(yè)管理公司籌備、建立和發(fā)展的資料及人事檔案管理。
（4）負責處理業(yè)主的咨詢、投訴，并提供協助。
（5）負責對外承辦、接待工作，與政府部門、各社會團體保持良好的溝通。
（6）負責物業(yè)管理公司所需物品的后勤采購工作。
（7）負責員工餐廳的監(jiān)督、檢查和管理工作。
（8）組織、開展企業(yè)文化活動。
2、物業(yè)管理部
（1）負責籌建管理員工餐廳工作。
（2）負責會所及會議中心的管理。
（3）書寫給業(yè)戶的各類通知、通告，由總經理簽署發(fā)出。
（4）負責物業(yè)的日常清潔工作。
（5）負責物業(yè)公共區(qū)域及周邊的綠化及環(huán)境布置。
（6）負責物業(yè)的除蟲滅害工作。
（7）協助業(yè)主處理租賃工作。
（8）負責業(yè)戶的搬入和遷出協調工作。
（9）建立業(yè)戶檔案管理工作。
（10）負責物業(yè)的一切慶典服務的布置，及為業(yè)戶的慶典活動提供必要的幫助。
（11）開展業(yè)戶文化交流，接待、介紹物業(yè)工作。
（12）配合綜合管理部開展員工培訓工作。
（13）總經理指派的其他工作。
3、安全管理部
（1）負責物業(yè)的防火、防盜、防破壞和警衛(wèi)工作。
（2）與政府公安、消防、司法部門保持良好的關系。
（3）成立義務消防隊，定期舉行消防演習。
（4）建立、健全、制定物業(yè)的各項安全規(guī)章制度。
（5）與業(yè)主簽訂“消防安全責任書”。
（6）負責物業(yè)大型活動的警衛(wèi)布置。
（7）負責物業(yè)的日常巡樓工作和固定崗位的安排。
（8）負責地下停車場的安全秩序管理工作。
（9）負責監(jiān)控室管理工作。
（10）負責安全管理員的管理、培訓、考核工作。
（11）總經理指派的其他工作。
4、工程管理部
（1）負責物業(yè)全部公共設備、設施的運行管理，保證設備正常運轉。
（2）負責物業(yè)機電設備的日常維護保養(yǎng)工作。
（3）制定長期和日常的維修保養(yǎng)計劃并付諸實施。
（4）負責物業(yè)土建、弱電系統、強電系統、給排水系統、消防系統、綜合布線系統及其他公共系統的日常維修保養(yǎng)工作。
（5）負責物業(yè)高低壓配電室、空調機房的值班和日常維修保養(yǎng)。
（6）負責物業(yè)管理部轉發(fā)的.業(yè)主投訴的處理，及滿足業(yè)戶其他有關的服務要求。
（7）協助綜合管理部、財務管理部做好大廈工程管理部使用的工具、設備材料的選購、庫存和保管使用工作。
（8）負責工程人員的管理、培訓、考核工作。
（9）負責業(yè)主裝修方案的審核、監(jiān)督、管理工作。
（10）總經理指派的其他工作。
5、財務管理部
（1）協調與銀行、稅務以及其他主管財務政府部門的關系。
（2）建立財務管理體系，做好管理公司的經濟核算工作。
（3）征收管理費、水電費、電話費、加時空調費等其他管理費用。
（4）征收和支付管理公司各類合同費用。
（5）制作財務報表、資金平衡表及固定資產損耗表及其他各種財務報表。
（6）按員工工資表發(fā)放員工工資。
（7）小量現金的支出和日常采購、入庫工作。
（8）負責物業(yè)管理部轉發(fā)的業(yè)主投訴的處理，及滿足業(yè)主其他有關的服務要求。
（9）總經理指派的其他工作。
暫定本物業(yè)管理方針為：人性服務、培養(yǎng)人才、科學管理、走向市場。根據以上方針，特制定以下用人方案。
1、綜合管理部
（1）由1名綜合管理部經理和xx名員工組成。
（2）綜合管理部經理xx名，要求具有多年豐富的社會經驗和行政管理工作經驗，組織協調能力強。
（3）文員兼?zhèn)}庫管理員xx名，負責本部門文字處理工作和物品入庫保存、發(fā)放、領用工作。
（4）資料管理員xx名，負責工程資料及人員檔案資料的收集、整理工作。
（5）業(yè)戶接待員xx名，負責咨詢及商務、票務的有償服務工作及信件、報紙、雜志的接收、分發(fā)工作，要求個人素質較好，是本物業(yè)樓宇的形象服務窗口。
2、物業(yè)管理部
（1）由1名物業(yè)經理和xx名員工組成，負責大廈清潔、會所等項的物業(yè)管理工作。
（2）清潔班由xx名員工組成，分白班和夜班。白班xx人負責維護所轄物業(yè)內外的公共場所及男女衛(wèi)生間的常規(guī)清潔，要求個人素質較好；夜班xx人，負責全面清潔樓宇內外的公共場所及男女衛(wèi)生間，要求按清潔程序進行操作，對人員個人素質要求可適量放低些。
（3）員工餐廳服務由xx名廚師及xx名工作人員組成，上班時間為xx，要求員工個人素質較高。
（4）業(yè)戶服務員xx名，開展業(yè)戶文化交流，接待介紹物業(yè)工作，要求形象素質較好。
（5）會所服務人員xx名，負責健身、洗浴、美容等場所的接待服務工作，要求形象、素質較好。
3、安全管理部
（1）由1名安全管理經理和xx名安全管理員組成，24小時負責大廈的安全管理工作。
（2）安全管理經理xx名，要求有多年物業(yè)管理經驗的轉業(yè)軍人擔任，具有帶領全體安全管理員完成所轄物業(yè)安全管理工作的能力。
（3）文員兼資料員xx名，負責部門文字處理和檔案管理工作。
（4）主管xx名，分三班，全面負責所轄物業(yè)的安全防范、監(jiān)督檢查工作。
（5）監(jiān)控值班由xx名員工組成，分三班，負責監(jiān)控中心值班工作。
（6）大堂值班由xx名員工組成，分三班，負責樓宇大堂值班工作。
（7）外圍值班由xx名員工組成，分三班，負責外圍值班工作。
（8）商場值班由xx名員工組成，分二班，負責商場值班工作。
（9）停車場值班由xx名員工組成，分三班，負責地下停車場出入口的值班工作。
（10）巡邏值班由xx名員工組成，分三班，負責巡邏值班工作。
4、工程管理部
（1）由1名工程管理部經理和xx名員工組成。
（2）工程管理部經理xx名，要求多年物業(yè)工程管理經驗的工程師擔任，具有較強的管理能力。
（3）文員兼資料管理員xx名，負責工程管理部文字處理工作及文檔資料保管工作，并同時兼任管理處倉庫管理員的工作。
（4）強電值班由xx名強電技工組成，全天24小時值班，負責大廈強電設備的使用與維護，確保大廈用電系統正常工作。
（5）空調值班由xx名空調技工組成，全天24小時值班，負責空調設備的正常運作與管理、維護。
（6）消防值班由xx名弱電技工組成，全天24小時值班，專職負責消防設備的正常運作與管理、維護。
（7）電梯值班xx名，負責電梯設備的正常運作與維護。
5、財務管理部
（1）由1名財務主管和xx名員工組成，負責物業(yè)管理收繳各項費用。
（2）會計由主管兼任。
（3）出納員xx名。
（4）停車場收費員xx名。
熱電廠物業(yè)管理方案篇四
1、各路口進出車輛及車載人員身份核實不規(guī)范，由司乘人員本人自行填寫身份信息，存在錯填、瞞報個人信息現象。
整改情況我鎮(zhèn)在信息登記過程中，安排專人對照駕乘人員身份證件對聯系電話、家庭住址等信息進行了詳細登記，并使用專用相機拍照留存，不存在由司乘人員自行填寫信息的情況。
2、農村群防群治工作不充分，農民防控意識不強，部分村社進村車輛和人員管控措施不夠優(yōu)化，進村車輛和人員登記緩慢，造成交通擁堵、車輛長時間排隊;有的關卡只對外來進出車輛進行檢查，對本村進出車輛及人員未作檢查和登記。
整改情況我鎮(zhèn)在防控工作開展前期，廣泛開展疫情防控宣傳，明確進出車輛登記標準，并充分調動農村黨員干部投身防控疫情第一線，在各交通路口監(jiān)測點安排值勤值守，嚴格執(zhí)行24小時值班值守制，不存在交通擁堵、車輛長時間排隊的現象。
3、一線工作人自身防護意識不強，防護措施不到位。
整改情況為保障一線工作人員安全，我鎮(zhèn)已在各交通檢測點工作人員登記處米外設置安全警戒線。目前，由于口罩、防護服等防護用具嚴重不足，正在向上級部門協調解決。
4、統籌協調不夠，存在扎堆排查、重復核查信息情況，有擾民傾向。
整改情況我鎮(zhèn)由包村領導、干部會同村“三委”班子成員組成排查小組，逐社逐戶進行排查，根據上級要求，需進一步補充相關信息，因此對部分人員信息進行了再次摸底調查。
1、農村卡口檢查點均沒有御寒帳篷、體溫檢測設備，醫(yī)用口罩緊缺。
整改情況我鎮(zhèn)共設置xx處村級檢測點，目前，已搭設臨時帳篷x頂，已借用空置民房x處，剩余x處正在積極籌措御寒帳篷，爭取盡快完成。因醫(yī)療物資短缺，體溫檢測設備暫時無法配備。
2、農村和城市小區(qū)部分群眾還有扎堆聊天不戴口罩的現象。
整改情況我鎮(zhèn)已通過手機微信群、短信平臺等，逐層向全鎮(zhèn)干部群眾發(fā)送了疫情相關信息及防控要求，講清疫情嚴峻性，勸導群眾不扎堆、不聚會，并成立了督查組對群眾聚集多發(fā)地開展全天候巡查，各村基本不存在扎堆聊天不戴口罩的現象。下一步，我鎮(zhèn)將舉一反三，加大宣傳力度，杜絕此類現象發(fā)生。
3、xx交界處卡口，車流量很大，但沒有設立臨時留觀室，沒有發(fā)燒人員轉移備用救護車、醫(yī)務檢查人員沒有防護服和目鏡。
整改情況我鎮(zhèn)已與縣物資保障組協調，為xx入口檢測點增設帳篷1，用作臨時留觀室。關于備用救護車、醫(yī)務檢查人員沒有防護服和目鏡的問題，由于沒有物資設備，暫時無法整改。
4、xx村宣傳標語只有一條、鄉(xiāng)村大喇叭沒有用起來，宣傳氛圍不濃厚，私人診所鄉(xiāng)村醫(yī)生個人防護不到位。
整改情況已在各村增掛宣傳橫幅xx條;因鄉(xiāng)村大喇叭損壞，已與縣廣電公司協調維修，將于今天下午啟用。針對私人診所鄉(xiāng)村醫(yī)生個人防護不到位的問題，已由鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院牽頭，加大對各村衛(wèi)生室、私人診所的檢查指導力度，對防護措施不到位的現場督促整改。
5、鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院對發(fā)熱等癥狀就診病人沒有全部嚴格按照規(guī)定流程進行預檢分診。
整改情況由鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院統籌協調工作人員，增強發(fā)熱門診醫(yī)護人員隊伍，增設“發(fā)熱病人預檢分診處”標識，嚴格按照規(guī)定流程進行預檢分診。
下一步，我鎮(zhèn)將嚴格落實各項防控工作部署，不斷完善應對方案和措施，扎實做好疫情監(jiān)測、排查、預警等工作，緊盯重點時段、重點地點、重點人員，舉一反三，細化任務，靠實責任，即知即改，確保無一遺漏、無一死角，確保精準到戶、精準到人，堅決打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)。
疫情防控工作問題整改情況匯報
根據上級對復學疫情防控工作的要求，我校從以下八個方面進行了排查，排查出問題一個，學生課間運動鍛煉區(qū)域缺少分區(qū)標識，馬上對問題進行了整改。
復學前，我校對師生員工及教師家屬、學生家長及共同生活的家庭成員進行了14天活動軌跡排查，準確掌握師生健康狀況。并有記錄，進行日報告、零報告。
學校建立了進門掃碼、測溫制度，采取相關了措施，在學生通行路徑上有標識線，提示學生保持安全距離。
我校安排了錯時上放學、上下課、安排了不同的學生通行線路、各班學生分區(qū)域進行課間活動、開展體育鍛煉等準備，開展小班化教學。
我校制定學生校內用餐方案，實施錯時下課、錯時就餐、同向單桌就餐，并保持餐位1米以上距離。
復學前，我校各班級多次教育學生上下學途中采取有效防護措施，掌握學生的上放學的出行方式。
對學校食堂食品和供水系統衛(wèi)生安全進行了全面排查，落實食品安全監(jiān)管責任，確保師生飲食飲水安全。
學校合理安排了宿舍床位，錯時、錯峰安排學生洗漱。落實了領導帶班、干部值班制度。
學校設置了臨時隔離室，并與我鎮(zhèn)醫(yī)院建立了聯防聯控機制，實現點對點、人對人、事對事，構建疫情防控快速處置通道。
以上是我校排查整改情況，在學校疫情防控工作中，我校一定會高度負責，嚴格按照上級工作部署，做好各項防控工作，確保師生生命安全。
熱電廠物業(yè)管理方案篇五
按照《安全生產法》、《新疆道條》、《車輛動態(tài)監(jiān)督管理辦法》、《新疆維吾爾自治區(qū)重特大安全生產事故隱患排查治理監(jiān)督暫行辦法》等法律法規(guī)的要求。為切實履行企業(yè)安全生產主體責任。進一步深化道路運輸安全生產隱患排查治理工作，有效防范和遏制重特大道路運輸事故發(fā)生，保持企業(yè)安全工作平穩(wěn)制定本方案。
1、安全生產責任制落實情況。法定代表人負責制及主要負責人、分管負責人、安全管理人員、各崗位安全生產責任制建立及落實情況。安全生產管理機構的設立、安全管理人員配備情況。
2、安全生產規(guī)章制度建立和落實情況：車輛、駕駛員取得有關證照情況，建立健全安全生產制度情況，包括安全生產操作規(guī)程、安全生產責任制、安全生產監(jiān)督檢查、駕駛人員和車輛安全生產管理制度，企業(yè)安全經費保障，重點部位監(jiān)管，應急救援預案制訂和實施效果，應急救援物資、設備配備及維護，應急救援組織及演練情況。
3、安全基礎工作情況：全員安全培訓教育情況，崗位安全操作規(guī)程執(zhí)行情況，企業(yè)負責人、安全管理人員及特種作業(yè)人員持證上崗情況，駕駛員、車輛和有關基礎臺賬完備情況。
4、駕駛員管理情況：對駕駛員違法違規(guī)和交通事故教育處理和督促其參加學習、考試情況，對駕駛員行車動態(tài)監(jiān)管，防止駕駛員超速、超載、疲勞駕駛、違章操作等違法行為采取的措施及落實情況。
5、車輛管理制度執(zhí)行情況：執(zhí)行車輛維護檢驗制度，確保車輛性能符合安全技術標準，防止帶病上路運行采取的措施及落實情況。車輛投保法定保險情況。安裝gps是否符合要求。例行保養(yǎng)制度情況。危險品運輸車輛配備應急處置器材和防護用品情況，安裝的安全監(jiān)控車載終端、標志燈、標志牌是否符合要求，是否存在車載現象。
為保證工作順利開展，安全生產隱患排查治理專項行動分四個階段進行：
（一）第一時段
1、公司認真制訂具體排查實施方案。
2、抓緊整改排查出的安全隱患，按規(guī)定在最短時間內完成治理任務，暫時難以完成的要制定計劃，做到責任、措施、資金、完成時間，防范預案五落實，治理期間要落實責任人加強監(jiān)控。
（二）第二時段
1、公司根據方案，圍繞汛期、暑季運輸的特點全面開展隱患自查和治理工作，發(fā)動全體職工，查找運輸生產過程中的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，突出做好駕駛員安全管理制度落實和反超載、超速、疲勞駕駛措施的到位，全面治理事故隱患。
2、對排查出的安全隱患進行認真整理，根據整理出的內容，及時開展治理工作。要根據排查出的隱患，制定出治理計劃、一時難以治理到位的要列入計劃，落實責任部門和責任人員、完成時間、防范措施、經費保障、防范預案，保證按時完成隱患的及時治理和防范。
3、將排查治理安全生產隱患與開展的各項安全專項整治有機結合，全面提高全體員工安全生產素質。
（三）第三時段
1、做好“十一”黃金周安全工作。針對冬季生產的特點，做好各項安全生產工作。
2、認真總結隱患排查治理工作成果和經驗，針對前一階段治理情況，對排查出的隱患治理完成情況進行逐條落實，提出進一步改進的措施和要求。完善建立隱患排查治理的長效機制，使隱患排查治理實現制度化、規(guī)范化、經?；?BR> 熱電廠物業(yè)管理方案篇六
溝通與合作
二、活動背景：
學習和工作的負擔，讓同學們積聚了不少的壓力，班級里面同學與同學之間溝通也少了。溝通，能夠增進彼此的感情;合作，能夠一起收獲成功的喜悅。
三、活動目的：
通過本次活動，讓同學們對全班同學有進一步的認識和了解，讓同學們認識到合作的重要性和責任感，同時也讓同學們娛樂一下，放松一下。
四、活動對象：
08級計算機科學與技術1班全體同學
五、活動時間：
六、活動地點：
實驗樓c201和康有為廣場
20_年3月26日星期四
七、活動流程與工作安排：
(一) 活動流程：
1.主持人宣布活動開始。
2.游戲開始，三個環(huán)節(jié)交叉進行：
a.環(huán)節(jié)一：《我喜歡你……》
規(guī)則：全班同學分成6組，同學們先按照抽到的紙張上寫有的組號座好，各小組派代表抽簽，每位同學對該組抽到的小組的每位成員做出評價(例如：若第一小組抽到了3號，第三小組抽到了6號，則第一小組作出評價的對象應為第三小組的成員，而第三小組作出評價的對象應為第六小組的成員，如此類推)，統一格式為“_(名字)，我喜歡你__x”或者“_，我欣賞你__x”，把真情告白寫在紙上，最后交給主持人。真情告白將會在環(huán)節(jié)三中讀出。
b.環(huán)節(jié)二：《盲人游戲》
規(guī)則：除工作人員外，30名同學進行抽簽，1號和2號同學組成一對，3號和4號同學組成一隊，如此類推。單數的同學當盲人，雙數同學當拐杖，“盲人”被蒙上眼睛后，“拐杖”扶持“盲人”走路，從實驗樓c201出發(fā)，由主持人帶領隊伍到康有為廣場。
c.環(huán)節(jié)三：《一元五角》
規(guī)則：男生充當五角，女生充當一元。兩個主持人分別扮演買方和賣方，買方向賣方買水果，雙方最后定出購買的價錢，臺下的同學馬上自由組合，湊成剛剛給出的價錢，手拉手圍成一圈，主持人喊停時，所有人停在原地，由主持人檢查是否湊好了錢。湊錢錯誤和沒湊夠錢的算作輸，輸的同學將要站在臺上大聲地有感情地讀出其他同學在第一環(huán)節(jié)中寫的真情告白。
d.返回環(huán)節(jié)二，這次由雙數同學當盲人，單數同學當拐杖。按照路線回到實驗樓c201。
3. 主持人宣布游戲結束。
(二)策劃人員工作安排：
1. 寫策劃書：_x
2. 寫總結書：__
3. 游戲策劃：_x、__
4. 主持人： _x、_x
5. 攝影： _x、_
(三)活動前期準備：
1. 物品準備：抽簽號碼、紙張、蒙眼睛用的圍巾或布條、相機。
2. 踩點準備：盲人游戲所需的有點難度的行走路線、一元五角游戲需要較廣闊的場地。
(四)應急預案：
1. 若是蒙眼睛用的圍巾和布條不足，則使用用紙巾代替。
2. 若是遇上下雨天，不能在康有為廣場進行游戲，則改在實驗樓一樓大堂進行，盲人游戲的路線也會作適當的改變。
八、注意事項：
1. 進行盲人游戲前各位同學把自己的貴重物品帶在身上。
2. 同學們離開課室后工作人員關好電燈和門。
3. 盲人游戲過程中應保持安靜，以免打擾其他班級上課，拐杖與盲人交流應盡量小聲。
4. 盲人游戲中一定要注意安全，拐杖應盡負擔起責任，保護盲人。
熱電廠物業(yè)管理方案篇七
為確保學生身體健康，有效地預防和控制學校公共衛(wèi)生突發(fā)事件，依據《中華人民共和國傳染病防治法》、《學校衛(wèi)生工作條例》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理條例》，現就我校2017年度加強學校衛(wèi)生及疾病預防控制工作意見制定了一些措施及方案。
1、明確衛(wèi)生防病的任務和應采取的措施。
2、全面開展學生常見病、傳染病的預防控制工作，提高廣大師生的疾病預防知識水平和自我保健技能，增強傳染病和突發(fā)事件報告意識。
3、建立健全公共衛(wèi)生與疾病預防控制工作的長效運行機制。
4、學校應遵循“預防為主，嚴堵源頭為重”的原則，成立艾滋病等傳染病防控領導小組，建立防控傳染病應急預案，使學校對艾滋病等各類傳染病的預防措施落實到位，責任到人，切實有效地開展傳染病防控工作。
1、疫情報告：
一旦發(fā)現師生患有傳染病或發(fā)現有傳染病流行時立即報告當地疾病預防控制中心(衛(wèi)生防疫站)。為及早發(fā)現和及時報告疫情做到：(1)切實落實非常期間的晨檢制度;(2)班主任每天進行巡視;(3)專人負責學校疫情報告;(4)建立專門的傳染病登記本。
2、疫情控制：
一旦發(fā)現疫情，積極配合疾病預防控制機構開展調查處理工作：
(1)協助開展個案和爆發(fā)疫情的流行病的調查和采樣工作。根據病人的流行病學史、癥狀、體征和實驗室檢查結果，找出共同特征。分析病人的分布特征，查找可能引起疾病流行的因素。采集病人的嘔吐物、排泄物、血液和水、食物等標本。
(2)做好消毒隔離工作。配合醫(yī)療衛(wèi)生部門做好對傳染病患者進行隔離醫(yī)療，對病人的嘔吐物、排泄物及被污染的環(huán)境進行嚴格消毒處理;開展對傳染病接觸者的醫(yī)學觀察。
(3)根據控制疫情需要對密切接觸者進行預防性服藥或疫苗應急接種。
(4)發(fā)生疫情重大流行時，執(zhí)行政府依法做出的停課決定。
3、預防措施：
(1)把傳染病預防控制工作列入學校工作計劃，有專人負責，并列入工作考核。
(2)開展對學生常見病、傳染病的防病知識教育，開設健康教育課，使學生掌握有關預防傳染病的知識，培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生習慣。
(3)開展愛國衛(wèi)生運動，搞好室內外環(huán)境衛(wèi)生，改善衛(wèi)生設施，切實做好學校食品衛(wèi)生和飲水衛(wèi)生，防止病從口入。
(4)根據衛(wèi)生行政部門制定的預防接種程序，配合疾病預防控制機構對學生進行疫苗接種。
4、艾滋病的預防控制措施：
(1)運用多形式、多渠道開展防控艾滋病教育。通過專題講座、播放多媒體教學片;通過課堂教育如在體育與健康教育等各學科教育中有機滲透相關知識，使預防艾滋病健康教育工作做到經?；⒍鄻踊?，并始終貫穿整個學校教育教學的全過程，反復強化，深入人心，確保遏止與防治艾滋病計劃貫徹、落實，并得到有效防控。
(2)利用年內各個世界衛(wèi)生日、衛(wèi)生宣傳日等活動，開展豐富多樣的健康教育活動。如開展板塊展覽、知識競賽、社區(qū)服務等活動，廣泛開展預防艾滋病的有益健康教育活動，寓教于樂。
(3)學校圖書館、閱覽室等應備有一定數量的健康知識教育叢書，供學生閱讀。
(4)要將學校教育與家庭、社區(qū)教育有機結合，通過學生參與社區(qū)綜合實踐活動，把相關知識傳遞給家庭以及社區(qū)其他成員，從而帶動社區(qū)預防傳染病健康教育工作的蓬勃開展。
熱電廠物業(yè)管理方案篇八
為深入推進我區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務工作，改善人居環(huán)境，爭創(chuàng)人民滿意城市，特制定本方案。
一、指導思想
以《省物業(yè)管理條例》和《市創(chuàng)建文明滿意城市實施辦法》為依據，在鞏固文明創(chuàng)建各項成果的基礎上，按照“居民自治、因地制宜、便民利民”的原則，和“三先三后”的工作思路，深入開展我區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務工作。建立健全全區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務體系，有效提升居民對社區(qū)管理和服務的滿意度。
二、服務范圍
(一)公共秩序管理。加強對轄區(qū)內的流動攤擔、店外經營、車輛停放的規(guī)范管理。
(二)公共環(huán)境衛(wèi)生維護。做好社區(qū)轄區(qū)范圍內(維護作業(yè)標段以外)公共場所、道路的清掃保潔，空中垃圾和樓道堆物清理，居民樓棟、門店生活垃圾袋裝化及上門收集服務等工作。
(三)公共安全防范。協助管理轄區(qū)內公共秩序的同時，搞好轄區(qū)內的治安巡查。
(四)公用設施管理。做好棟間道路、樓棟下水管網、化糞池、垃圾果皮筒、公共亮化、文體器材等公用設施的日常管理和維護。
(五)公共綠化維護。做好轄區(qū)內公共綠地的修剪、澆灌、施肥、除蟲、補栽補種等綠化養(yǎng)護工作。
(六)其他。其他需要協調解決的物業(yè)服務項目。
三、基本原則
(一)居民自治的原則。物業(yè)服務是社區(qū)服務的重要組成部分，要參照《物業(yè)管理條例》，在居民自治與政府引導的基礎上，充分聽取居民意見，通過無償或低償服務以及非贏利性經營，優(yōu)化整合資源配置，逐步理順和規(guī)范物業(yè)服務各主體之間的關系，創(chuàng)新社區(qū)物業(yè)服務新機制，力求解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題。
(二)因地制宜的原則。充分發(fā)揮街道和社區(qū)在推進社區(qū)物業(yè)服務工作中的主導作用，根據各個社區(qū)的實際情況，制定包括費用收取和服務項目在內的社區(qū)物業(yè)服務章程，并按章程具體實施，不斷促進社區(qū)建設與物業(yè)服務的協調發(fā)展。在不同社區(qū)或同一社區(qū)的不同小區(qū)、樓盤之間，可采用多種模式進行分類分層次管理。
(三)便民利民的原則。要將推進社區(qū)物業(yè)化服務作為為民辦事的一項德政工程、民心工程，通過推行社區(qū)物業(yè)化服務，建立健全社區(qū)市容衛(wèi)生維護體系、社區(qū)治安保障體系、4050人員就業(yè)體系和居民生活服務體系，在凈化市容的同時，努力擴大社區(qū)就業(yè)，提高服務水平，提升市民對社區(qū)環(huán)境的滿意度。
四、工作任務
按照文明創(chuàng)建的標準和數字化城市管理的要求,把我區(qū)農民安置小區(qū)和破產企業(yè)宿舍區(qū)納入社區(qū)物業(yè)服務推行計劃。今年實施的10個社區(qū)(小區(qū))是:觀沙嶺街道金嶺農民安置小區(qū)、觀沙嶺街道黃泥塘農民安置小區(qū)、咸嘉湖街道白鶴嘴社區(qū)安塑小區(qū)、咸嘉湖街道荷葉塘社區(qū)麗臣小區(qū)、西湖街道裕民農民安置小區(qū)南片、西湖街道裕民農民安置小區(qū)北片、望岳街道道坡農民安置小區(qū)、望岳街道上堆坊農民安置小區(qū)、岳麓街道洋海塘農民安置小區(qū)東片、岳麓街道洋海塘農民安置小區(qū)西片。
五、工作思路
在推進社區(qū)物業(yè)化服務工作中，確定“三先三后”的工作思路。
(一)先整治后管理。按照“整治在先，管理長效”的原則，對先期實施物業(yè)化服務的社區(qū)進行“牛皮癬”、綠化設施、溝渠、圍墻、路燈、地面、化糞池、晾衣架等多項設施的專項整治，再通過物業(yè)化服務的實施對其進行長效管理。
(二)先宣傳后實施。通過廣泛深入的宣傳動員，加深居民對社區(qū)物業(yè)化的了解，取得居民對社區(qū)實行物業(yè)化管理的理解與支持，為后續(xù)工作營造良好的群眾氛圍。
(三)先服務后收費。根據社區(qū)居民中失地農民、破產企業(yè)下崗職工較多，人均收入較低的現狀,實行“先服務后收費”低償服務原則，先提供優(yōu)質的服務,讓社區(qū)居民切實感受到實施物業(yè)服務所帶來的好處,再收取一定的服務費,保證物業(yè)服務的正常運轉。
六、組織領導
成立全區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務工作領導小組。
組長:
副組長:
辦公室主任：
辦公室副主任：
成員單位：區(qū)政府辦、區(qū)綜治辦、區(qū)發(fā)改局、區(qū)財政局、區(qū)城管局、區(qū)民政局、區(qū)住房城鄉(xiāng)建設局、區(qū)工商分局、區(qū)市政公司、區(qū)園林公司、區(qū)環(huán)衛(wèi)公司及各街道辦事處。
各街道辦事處要成立由辦事處主任任組長的社區(qū)物業(yè)化服務的組織機構。
七、責任分工
區(qū)政府辦：負責協調解決企業(yè)辦社會職能分離的歷史遺留問題;
區(qū)綜治辦：負責指導和支持做好治安防控工作;
區(qū)發(fā)改局：負責指導確定社區(qū)物業(yè)服務收費標準;
區(qū)財政局：負責社區(qū)物業(yè)服務的經費統籌工作;
區(qū)城管局：負責牽頭組織協調和監(jiān)督考核工作;
區(qū)民政局:協助做好特困、低保人員的就業(yè)工作;
區(qū)住房城鄉(xiāng)建設局：負責行業(yè)指導工作;
區(qū)工商分局：負責對成立物業(yè)服務公司的辦證和資質審批提供支持;
區(qū)市政、園林和環(huán)衛(wèi)公司：在社區(qū)專業(yè)維護上給予指導、支持和配合;
各街道辦事處：組織社區(qū)實施社區(qū)物業(yè)服務工作。
八、方法步驟
(一)準備階段
1、2月份對全區(qū)未實施物業(yè)服務的農民安置小區(qū)和破產企業(yè)宿舍區(qū)全面調查摸底,確定推行物業(yè)服務的社區(qū)(小區(qū))名單。
2、3月上旬組織相關部門召開協調會，專題研究開放式居民社區(qū)推行物業(yè)化服務工作。
3、3月下旬組織召開工作部署會。
(二)實施階段
1、4月份對今年確定的物業(yè)化服務的社區(qū)，由街道統一組織，重點拆除違法建筑，改善治安，交通現狀，整治老舊建筑的外墻，整修圍墻，道路、綠地、路燈、供排水等設施，改善社區(qū)基本狀況，強化小巷、小區(qū)、小院、小店“四小”管理，辦好四件實事，重點解決路燈不亮，下水不通，路面不平，環(huán)境不潔的問題，為實施社區(qū)物業(yè)化服務打下基礎。
2、5月上旬組織參觀，學習其他單位經驗做法。
3、5月下旬全力推進社區(qū)物業(yè)化服務工作。
(三)考核驗收階段
1、將開放式居民社區(qū)推行物業(yè)服務工作作為對街道全年績效考核的一項重要內容。
2、6月份組織相關社區(qū)進行交流講評。
3、8月份由區(qū)城管局牽頭，組織相關部門進行驗收，將以社區(qū)(小區(qū))實施物業(yè)服務后臟亂現象是否得到根本改變，市容衛(wèi)生是否得到顯著提升，周邊生活環(huán)境是否得到明顯改善為依據，社區(qū)物業(yè)服務模式是否可持續(xù)、社區(qū)居民群眾是否滿意為標準，對社區(qū)居民上門問卷調查，滿意度未達到85%以上的社區(qū)一律要求“補課”，不予驗收，扣除政府獎勵資金和相應的績效考核分值。
熱電廠物業(yè)管理方案篇九
一、管理服務指導思想與目標
本公司在物業(yè)管理中以人為本，服務至上，一切從業(yè)主的需要出發(fā)，對小區(qū)的房屋建筑、公共設施設備、公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、綠化等實施全面的管理、維修、服務，努力營造溫馨、和諧、優(yōu)美的居住環(huán)境;以三級企業(yè)二級管理為目標，把《金龍商貿廣場》商貿、住宅區(qū)建成安全小區(qū)、環(huán)保小區(qū)、文明小區(qū)，爭創(chuàng)市、省級優(yōu)秀示范商務、住宅小區(qū)。
1、與小區(qū)業(yè)主（使用人）簽訂規(guī)范的物業(yè)管理服務合同，雙方權利義務關系明確。
2、對住宅小區(qū)房屋建筑與共用部位、共用設施設備進行認真查驗，驗收手續(xù)齊全。
3、管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或崗位證書。
4、制訂完善的物業(yè)管理方案，質量管理、財務管理、檔案管理等制度健全。
5、管理服務人員統一著裝、佩戴標志，行為規(guī)范，服務主動、熱情。
6、公示24小時服務熱線電話，專人接聽。急修1小時內、其它報修按雙方約定時間到達現場，有報修、維修和回訪記錄。
7、根據業(yè)主需求，提供物業(yè)服務合同之外的特約服務和代辦服務，并公示服務項目與收費價目。
8、按有關規(guī)定和合同約定，及時公布物業(yè)服務費用收支情況。
9、按合同約定規(guī)范使用住房專項維修資金。
10、設立業(yè)主“意見箱”、電子郵箱、廣播、公告欄等建立與業(yè)主溝通平臺。每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務的意見，滿意率要求達二級標準指標75％以上。
三、《金龍商貿廣場》商貿、住宅區(qū)物業(yè)管理范圍
《金龍商貿廣場》商貿、住宅區(qū)占地總面積 平方米，總建筑面積 平方米（其中住宅 平方米；商業(yè)用房 平方米）。
四、《金龍商貿廣場》商貿、住宅區(qū)物業(yè)管理內容及具體要求
1、房屋建筑管理維修
（1）、對房屋共用部位進行日常管理和維修養(yǎng)護，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。
制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報告與建議，根據業(yè)主大會的決定，組織維修。（未成立業(yè)主委員會的向開發(fā)商報告）
（3）、每3日巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，做好巡查記錄，并及時維修養(yǎng)護。
（4）、按照住宅裝飾裝修管理有關規(guī)定和業(yè)主公約（業(yè)主臨時公約）要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規(guī)定審核業(yè)主（使用人）的裝修方案，告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。每日巡查1次裝修施工現場，發(fā)現影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公共利益現象的，及時勸阻并報告開發(fā)商、業(yè)主委員會和有關主管部門。
（5）、對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻，并報告業(yè)主委員會和有關主管部門。
（6）、小區(qū)主出入口設有小區(qū)平面示意圖，各幢及樓層、門戶有明顯標志。
2、共用設施設備維修養(yǎng)護
（1）、對共用設施設備進行日常管理和維修養(yǎng)護（依法應由專業(yè)部門負責的除外）。
（2）、建立共用設施設備檔案（設備臺帳），設施設備的運行、檢查、維修、保養(yǎng)等記錄齊全。
（3）、設施設備標志齊全、規(guī)范，責任人明確;操作維護人員嚴格執(zhí)行設施設備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;設施設備運行正常。
（4）、對共用設施設備定期組織巡查，做好巡查記錄。需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復;屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出報告與建議，根據業(yè)主大會的決定，組織維修或者更新改造（未成立業(yè)主委員會的向開發(fā)商報告）。
（5）、消防設施設備完好，可隨時啟用;消防通道暢通。
（6）、設備房保持整潔、通風，無跑、冒、滴、漏和鼠害現象。
（7）、小區(qū)主要道路及停車場交通標志齊全。
（8）、路燈、樓道燈完好率不低于95％。
（9）、容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施;
（10）制訂對可能發(fā)生的各種突發(fā)設備故障應急方案。
3、維護小區(qū)公共安全秩序
（1）、商貿小區(qū)（開業(yè)后）出入口24小時值勤、對重點區(qū)域、重點部位每2小時巡查1次。
（2）、對進出小區(qū)的車輛進行管理，引導車輛有序通行、停放。
《小區(qū)物業(yè)管理工作實施方案》全文內容當前網頁未完全顯示，剩余內容請訪問下一頁查看。
（3）、對火災、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件制訂應急預案，事發(fā)時及時報告業(yè)主委員會和有關部門，并協助采取相應措施。
（6）、對小區(qū)內高空拋物墜物、臺風、火患等公共安全隱患及時公示、警示注意事項，共同做好安全防范工作。
4、保潔服務
（1）、在各樓層和各門廳口設置垃圾桶、果殼箱，垃圾袋裝化，每日清理、集送1次，做到生活垃圾日產日清。
（3）門廳、樓道每日清掃1次，每周拖洗1次;
（4）人行樓梯及扶手每周清掃、抹擦2次;
（6）二次供水水箱按規(guī)定半年清洗1次，定時巡查，定時化驗，水質符合衛(wèi)生要求。
（7）、區(qū)內公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每月檢查1次，并視檢查情況及時清掏；化糞池每2個月檢查1次，每年清掏1次，發(fā)現異常及時清掏。
（8）、根據實際情況定期進行消毒和滅蟲除害。
5、綠化養(yǎng)護管理
（1）、安排專業(yè)人員實施綠化養(yǎng)護管理。
（2）、對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養(yǎng)護。
（4）、定期清除綠地雜草、雜物。
（5）、適時組織澆灌、施肥和松土，做好防澇、防凍。
（6）、適時噴灑藥物，預防病蟲害。
四、管理目標概要描述
我公司將把《金龍商貿廣場》商貿、住宅區(qū)管理成為寧德市一流服務的物業(yè)管理區(qū)域。我司的管理服務將采用國家標準的管理模式，以建設部《全國物業(yè)管理示范物業(yè)標準及評分細則》為管理標準。具體物業(yè)管理過程的服務程序、質量標準及考核評價，依據iso9001國際質量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系及ohsas18001職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系執(zhí)行。
1、使《金龍商貿廣場》商貿、住宅區(qū)的服務管理水準達到國內一流水平，達到“福建省物業(yè)管理優(yōu)秀示范物業(yè)管理”標準。
2、 若獲業(yè)主委托，進一步挖掘我司自身潛力，開展有償特約服務，為業(yè)主的商務、家居帶來更大的方便。
xxxx物業(yè)管理有限公司
年月日
近幾年來，隨著××經濟建設的不斷發(fā)展，人民生活水 平和整體素質的進一步提高，各村的拆遷小區(qū)和商業(yè)性的開 發(fā)小區(qū)如雨后春筍般涌現出來。然而由于歷史、區(qū)域性發(fā)展 與建設、集鎮(zhèn)規(guī)劃等問題，并沒有全部實行專業(yè)化、市場化 物業(yè)管理。為加快推進××平安和諧社區(qū)建設，制定一套規(guī) 范的、符合××實際的物業(yè)管理方案，并在全鎮(zhèn)小區(qū)推廣是 及時且必要的。
一、 目前××鎮(zhèn)小區(qū)概況
在××經濟快速發(fā)展的同時，××的城鎮(zhèn)建設也得到了 突飛猛進的發(fā)展。居民群眾的居住環(huán)境發(fā)生了巨大的變化， 一個個新建起來的小區(qū)為居民打造了一個舒適、優(yōu)美、和諧、 文明的家園。全鎮(zhèn)范圍內，已經實行正式的物業(yè)管理的小區(qū) 有金都華庭、麗景花苑、錦繡家園、金灣花苑等6 個;而各 村的拆遷安置小區(qū)如宗言村和諧苑、××村臥龍湖小區(qū)、三 房巷的周南花苑等都是由村委代管或基本沒有管理。
二、 全鎮(zhèn)推行物業(yè)管理的必要性
(一) 商業(yè)住宅小區(qū)
習慣的差異，農村居民和城市居民存在一定的差距。雖然經 濟發(fā)展了，但城市化進程相對滯后，如果不從農村實際出發(fā)， 完全照搬城市物業(yè)管理模式，就是引發(fā)很多問題，錦繡家園 和金灣花苑已經因為溝通上的不通暢造成物業(yè)管理和小區(qū) 業(yè)主之間發(fā)生矛盾與摩擦。所以，對于××鎮(zhèn)的商業(yè)小區(qū)而 言，物業(yè)管理也需要因地制宜。
(二) 農村拆遷小區(qū)
各村經濟的發(fā)展及對生活環(huán)境要求的提高，促使拆遷小 區(qū)建設進入到一個蓬勃發(fā)展的階段。在管理模式上都是由各 村自行管理，由于沒有統一的規(guī)范，造成管理效果參差不齊， 引發(fā)一系列問題。
1、 安全問題:目前，很多村的拆遷小區(qū)因沒有建設完畢， 還有后期工程正在進行，所以沒有進行封閉式的管理。 小區(qū)道路雖裝有監(jiān)控設備，但基本形同虛設，早安全上 造成了隱患。
2、 衛(wèi)生環(huán)境問題:拆遷小區(qū)使村民原來的.閑散的聚居模式 變?yōu)榧械木幼∧Ｊ?。原來只要自掃門前雪就行，現在 多出很多公共地方需要大家共同維護，但由于小農思想 的影響，很多村民就疏忽了這一塊，造成一些公共區(qū)域 (如樓道)垃圾成災。
《小區(qū)物業(yè)管理工作實施方案》全文內容當前網頁未完全顯示，剩余內容請訪問下一頁查看。
還 出現為了爭點方寸之地令鄰里之間產生矛盾。村里沒有 辦法，只能讓鏟車鏟掉重新種上綠化，但緊跟著村民又 會種菜，于是，在村委和村民之間就會進行一場你栽我 鏟，你鏟我栽的持久拉鋸戰(zhàn)。這種治標不治本的方法， 造成了資源的嚴重浪費。
4、 維護問題:俗話說:“三分建、七分管”，房屋時一年新、 二年舊、三年亂、四年破。由于缺乏定期的、專業(yè)的房 屋維護，很多拆遷小區(qū)的房屋狀況都出現了一定的問 題，影響了房屋的使用年限。 所有這些凸顯出來的問題，都在提醒我們，在全鎮(zhèn)實施 統一規(guī)范的物業(yè)管理是非常迫切的，它對全鎮(zhèn)經濟建設、精 神文明、文化素質的提升起著重要的作用。
1、 為全鎮(zhèn)的小區(qū)合理規(guī)劃物管區(qū)域
物管是區(qū)域化管理，首先明確各區(qū)域邊界，物管區(qū)域劃 定與規(guī)劃相匹配，考慮物業(yè)共用設備設施、建筑規(guī)模、社區(qū) 建設，以方便人們生活、生產，合理利用區(qū)域資源。以便于 管理為原則，形成一定規(guī)模面積與一點能夠數量的常住人 口，有獨立或相對分界線的居住小區(qū)。
態(tài)， 并要與國土、房管、建設、衛(wèi)生、公安、規(guī)劃等部門協調好， 做到全體配合，各自做好本職工作，不越位、錯位和缺位， 共同推進老小區(qū)的物業(yè)管理。
3、 加強宣傳，增強居民物業(yè)管理意識 物業(yè)管理是新生事物，存在一個逐漸熟悉與接收的過 程，政府應當以多種形式向社區(qū)居民宣傳《物業(yè)管理條例》 等法律、法規(guī)和政策，有針對性地做好宣傳引導工作，提高 居民對物業(yè)管理法的認知度，逐步使其樹立依法管理的意 識。通過周邊物業(yè)管理示范小區(qū)，使居民清楚認識到小區(qū)引 入物管的優(yōu)點，使之逐步樹立有償服務的意識，通過講座、 討論、問答等多種交流方式，生動形象地普及物管常識，提 高居民群眾對物管的認識程度，使其逐步樹立自治管理意 識。
提高。一支專業(yè)的物業(yè)管理隊伍，為 ××鎮(zhèn)創(chuàng)造一個優(yōu)美、舒適、安全、方便的人居環(huán)境。同時 也體現出××政府為民造福，加強城鎮(zhèn)管理的一個重要舉 措。
四、 物業(yè)管理基本形式
在各項設施、規(guī)模等還不完善的情況下，社區(qū)或村委可 采用簡易物業(yè)服務。由小區(qū)內失業(yè)人員、低保和離退休人員 組建服務隊，提供公共秩序、安全防范、環(huán)境衛(wèi)生保潔為主 的服務，在鎮(zhèn)物業(yè)管理科的督導下，具體由各村委、社區(qū)負 責。
2、 專業(yè)物業(yè)管理 條件好，設備齊全的小區(qū)，可通過業(yè)主大會，選聘專門 的物業(yè)管理公司進駐小區(qū)進行管理。具體籌備由村委社區(qū)負 責，鎮(zhèn)物業(yè)管理科做好統籌和協調工作。
3、 業(yè)委物業(yè)管理 在條件成熟的區(qū)域，業(yè)主自己選出一個比較精良的管理 委員會，全權負責整個小區(qū)的物業(yè)管理，民主的制定各項規(guī) 章制度。所有業(yè)主都要自覺愛護房屋及公共設施;維護安全 與環(huán)境衛(wèi)生。如有業(yè)主違約，將會按照既定的規(guī)章制度按約 處理。如此民主自治的物業(yè)管理，形成成本低，效率高的雙 贏局面。
上，追求效用和業(yè)主利益最大化的物業(yè)管理。這是政府加 強公共社會管理、關注民生的具體體現。抓好典型，以點推 面，條塊結合，以塊為主，鞏固成果，統一管理，從而形成 齊抓共管、共管共建的局面，最終實現平安和諧社區(qū)這一目標。
一、指導思想
以國家《物業(yè)管理條例》為依據，以沈陽市城市管理工作會議精神為指導，以落實《關于依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點，以規(guī)范管理、提高物業(yè)服務水平為宗旨，進一步加強居民小區(qū)物業(yè)管理工作，推動我市物業(yè)管理健康發(fā)展。
二、目標和范圍
（一）目標：
1、有效解決開發(fā)遺留問題，年底前整改率達到90%；對存在工程質量問題的房屋要及時維修，維修及時率達到90%。
2、新建住宅小區(qū)推行招投標率達到100%；2017年新進入市場的樓盤，在商品房銷售前要100%簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時公約》。
3、凡從事物業(yè)管理活動的企業(yè)，要100%取得《物業(yè)企業(yè)資質證書》。
4、強化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓，物業(yè)企業(yè)經理持證率達到100%，并建立起物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經理信用檔案。
5、大力推行物業(yè)管理，年底前對具備物業(yè)管理條件的住宅小區(qū)物業(yè)化率達到100%。
6、加強業(yè)主自治自律行為，具備條件的住宅小區(qū)年底前要達到80%以上成立業(yè)主大會和業(yè)主委員會。
（二）范圍：對全市實行物業(yè)管理的244個住宅小區(qū)進行排查。根據排查結果，進行清理整頓，進一步規(guī)范物業(yè)管理行為。
三、工作內容
（一）完善我市物業(yè)管理地方性規(guī)章建設。依據國家《物業(yè)管理條例》及相關配套法規(guī)、規(guī)章，結合我市物業(yè)管理實際情況，通過調研，同時借鑒國內先進城市取得的成功經驗，盡快頒布實施《沈陽市物業(yè)管理規(guī)定》，依法加強我市物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理。
（二）全力解決開發(fā)建設遺留問題。開發(fā)建設單位作為行為主體要切實承擔起責任，按照規(guī)劃設計和施工標準，對住宅小區(qū)存在的問題從新進行完善，建委、規(guī)劃、房產等相關部門，按照各部門職責，落實到責任單位，做到誰的問題、誰負責、誰解決。并對存在開發(fā)建設遺留問題的住宅小區(qū)，逐個建立整改檔案，制定整改措施，整改合格后再行消號。特別是存在工程質量問題的房屋要確保及時維修，年底前房屋維修責任要全實到單位、到個人，維修及時率確保在90%以上。同時，有關部門要抓緊制定相應的規(guī)定和措施，明確住宅區(qū)的交付使用制度，杜絕新建住宅小區(qū)產生開發(fā)建設遺留問題。
（三）加大對物業(yè)市場的監(jiān)督。
四、物業(yè)費的成本測算
1、 管理、服務人員的工資和按規(guī)定提取的福利費。
2、 清潔衛(wèi)生費 清潔衛(wèi)生費測算表（04）
3、 保安費：保安費測算表（05）
熱電廠物業(yè)管理方案篇一
提高全員服務意識，強化各部門內部管理，提升崗位服務技能，努力營造一個安全、舒適、和諧的校園環(huán)境。
20xx年5月，共30天。
微笑服務，用心服務，主動服務，及時服務
1、我司成立專項活動小組；
2、進行宣傳活動工作；
3、召開全體員工動員大會；
4、制定活動實施方案；
5、物業(yè)服務中心內部進行“服務之星”評比，將報公司作為依據給予獎勵。
6、總結本次專項活動存在的問題和處理方式等，為今后的工作提供經驗；
序號 工作內容 實施步驟和措施 開始/完成時間 實施部門
2 召開動員大會 物業(yè)中心各部門員工 5月6日 物業(yè)服務中心
4 鞏固基礎服務 崗位標準化，細化培訓 5月15日 各部門員工
5 快速服務響應 對客戶需求響應及保障要求 全月 客服
6 制作天氣預報牌 細化服務的延伸 5月14日 工程部
9 開展便民活動 學生自行車停放點擺放打氣筒 5月20日 工程部
各部門將在提升服務月實施過程中找出在管理上存在的問題和需求點，同時將所體現的好人好事、工作成績和修正的問題分門別類地進行梳理，對形成標準化，程序化的材料進行積累。
此次活動的目的，不僅僅是為了完成服務月的工作任務，而是促使物業(yè)工作有一個質的飛躍：超越原有局限，打破思路常規(guī)。
e中學物業(yè)服務中心
20xx-5-9
熱電廠物業(yè)管理方案篇二
為提升小城鎮(zhèn)公共服務水平和環(huán)境綜合整治長效管理，建立健全小城鎮(zhèn)長效管理機制，實現管理精細化、標準化、規(guī)范化、常態(tài)化，全面提升小城鎮(zhèn)管理水平，鞏固街容街貌，維護鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌整潔有序。結合本鎮(zhèn)實際，制定本辦法。
根據工作需求，成立以鎮(zhèn)黨委書記為組長，鎮(zhèn)長、人大主席為副組長的xx鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)管理工作領導小組，全面負責小城鎮(zhèn)日常管理工作，分管領導按照職責分工協助鎮(zhèn)長做好具體工作。
(1)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)站負責市政設施管理及維護;
(2)鎮(zhèn)行政執(zhí)法中隊負責鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理、行政執(zhí)法工作;
(3)鎮(zhèn)派出所、司法所、綜治辦負責治安管理;
(4)鎮(zhèn)國土規(guī)劃所負責轄區(qū)居民、村民建造房屋的規(guī)劃造址和服務;
(5)小城鎮(zhèn)管理工作領導小組下設辦公室，負責建設統計、建設檔案管理及法律法規(guī)規(guī)定的其他職責。
(1)人行道鋪筑平整，無松動、缺失，與人行道井、樹池、周邊圍墻連接平順，無障礙設施完善，盲道與周邊彩磚等連接平順，無松動、破損等病害，整體完好。
(2)混凝土路面無沉陷、嚴重破碎等病害，瀝青路面無坑槽、瀝青顆粒松散脫落等病害，路面平整度良好。
(3)排水管網插接口完好，坡度順暢，管壁無破損、無泄漏，井蓋井座完好、吻合、安放平穩(wěn)、啟閉靈活。
(4)垃圾回收桶無明顯破損，日常按時清理，無長期囤積現象。
(5)市政照明路燈正常使用，燈桿無亂貼亂畫，污損現象。
(1)鎮(zhèn)內治安管理由派出所、司法所、綜治辦三個單位聯合開展。派出所要組織警力對鎮(zhèn)區(qū)例行巡邏檢查，定期開展嚴打斗爭;司法所要協調相關村莊搞好民事糾紛調解;綜治辦要妥善處理群眾來信來訪，確保社會穩(wěn)定。
(2)各村(居)要落實好屬地管理，積極搞好社會治安綜合治理，由治保主任牽頭組建聯防隊伍，在重要時間節(jié)點配合做好村民治理工作。
(1)符合建房條件的住戶，應當先向所由村委會對住戶的申請進行預審和選址，然后到鎮(zhèn)國土所進行審批。鎮(zhèn)國土規(guī)劃所對村莊提交的住戶建房申請核查審批，審查后對符合條件的辦理施工手續(xù)，報鎮(zhèn)政府審批后上報縣國土規(guī)劃部門備案。
(2)在鎮(zhèn)內進行臨時建設，應當由鎮(zhèn)人民政府批準。批準的臨時建筑使用期限不得超過兩年，使用期滿或因政府規(guī)劃需要必須無條件拆除。禁止在批準的臨時用地上建設永久性建筑物、構筑物和其他設施。
(1)鎮(zhèn)域內各種建筑物、構筑物和其它設施以及公共場所必須符合國家規(guī)定的城鎮(zhèn)容貌標準，任何單位和個人不得在建筑物、構筑物或其它設施和樹木上張貼、刻畫、涂寫各類廣告，一經發(fā)現堅決予以取締，并對當事人給予處罰。
(2)任何單位和個人不得擅自占用道路和市場等公共場地堆放雜物，因需要確需占用的，必須按規(guī)定到管理辦公室申報。建設工程竣工后，施工單位必須及時清理施工場地，如不及時清運、責令限期清除并對當事人進行處罰。
(3)鎮(zhèn)轄區(qū)內實行門前“三包”，生產生活垃圾必須送到指定地點，自覺保持衛(wèi)生整治。轄區(qū)內各村(居)各自負責村莊衛(wèi)生日常保潔，確保主要道路兩側美化、綠化、亮化。各村(居)生產生活垃圾由環(huán)衛(wèi)工人統一收集后送垃圾中轉站，鎮(zhèn)政府統一外運縣垃圾焚燒廠進行集中處理。
(4)道路兩側不得設置臨時攤點，不得占道經營和堆放其它雜物。
(1)在鎮(zhèn)域內，未按照規(guī)定辦理審批手續(xù)或者違反規(guī)劃進行建設的，由鎮(zhèn)人民政府責令停止建設，限期拆除違法建筑物、構筑物及其他設施。影響鎮(zhèn)區(qū)規(guī)劃，尚可采取改正措施的，責令改正，并對相關責任人進行處罰。
(2)在鎮(zhèn)區(qū)內擅自進行臨時建設或者未在規(guī)定期限內拆除臨時建筑的，由鎮(zhèn)人民政府責令限期拆除，并對相關責任人進行處罰。
(3)貨運車輛在鎮(zhèn)區(qū)運行中，泄露和遺撒液體及雜物，影響道路整潔的，責令清除，并對相關責任人進行處罰。
(4)新建工程竣工后，未在規(guī)定期限內清運建筑垃圾的，責令限期清除。
(5)因施工等原因損壞路面、公路設施、花草樹木等，在規(guī)定的期限內未修復的，責令修復。
(6)未經批準擅自在街道兩側和公共場所堆放物料，亂搭亂建建筑物、構筑物或者其它設施，對相關責任人進行處罰。
(7)以上所涉及的處罰，由管理辦公室按照行政執(zhí)法程序報呈縣直相關部門聯合執(zhí)行。
(1)明確責任主體：明確小城鎮(zhèn)管理中各項分工責任主體，責任范圍，分管工作無失管、失責情況。
(2)建立基本資料臺賬：建立小城鎮(zhèn)管理的基本資料，基本資料應有工作計劃及總結、工作臺賬及清單、日常管理工作制度等。
(3)日常巡查工作：合理安排巡查人員明確巡查內容、巡查范圍、巡查時間、巡查發(fā)現問題報告及追蹤解決的程序等。重點路段巡查人員每天必須巡查一次。巡查過程中發(fā)現問題要及時向相關部門匯報，同時，對危及車輛和行人安全的問題要及時采取臨時處置措施。對報告后未及時處理的，應追蹤報告，直至解決。
(4)日常維護管理：認真貫徹“預防為主，防治結合”的方針，加強預防性養(yǎng)護，發(fā)現病害及時處治，做到維護道路路面平整，排水設施運行良好。要求做到施工前期有審批，過程有記錄、有監(jiān)督，工程質量有驗收等。
(5)建立應急事件處理機制，適時修訂應急預案，值班制度落實，積極妥善處置突發(fā)事件，設置專項應急值班記錄，記錄齊全真實。接通知后半小時內應到現場查看，提出處理意見，落實處置措施，并向上級部門報告，處置完畢后立即向上級部門通報信息。
(6)認真履行社會責任，在巡查中及時發(fā)現非法挖掘、占道、非法接道等行為，督促責任單位按照相關程序辦理相關手續(xù)，并恢復挖掘占用道路。作為道路管理主體單位，有責任協調解決我鎮(zhèn)轄區(qū)內不屬我鎮(zhèn)管理范圍的設施問題。
考核方式分為日?？己撕湍杲K考核。
(1)日?？己擞筛鞣止芄ぷ鞑块T根據本考核辦法自行組織人員對分管工作進行自查，做好自查相關資料的統計、記錄并匯總。
(2)年終考核由鎮(zhèn)分管領導牽頭成立考核小組，由管理辦公室牽頭對鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)站、鎮(zhèn)行政執(zhí)法中隊、鎮(zhèn)派出所、鎮(zhèn)司法所、各村(居)工作落實情況進行檢查考核，做好檢查考核相關資料的統計、記錄并匯總，并將檢查情況進行通報。
(3)依據本辦法對本鎮(zhèn)市政設施管理的考核結果，做為年終工作目標考核、評選先進集體、優(yōu)秀個人的依據，同時對工作表現優(yōu)秀的集體和個人給予一定獎勵。
熱電廠物業(yè)管理方案篇三
物業(yè)管理服務，要求有一個高效率及科學的組織架構，使人力、物力、財力得到合理的配置，以求達到降低管理成本，提供優(yōu)質服務的目的。本“物業(yè)管理中心”按“直線制”設定管理架構。中心設綜合管理部、物業(yè)管理部、安全管理部、工程管理部、財務管理部五個部門。其優(yōu)點是集指揮和職能于一身，命令統一，責權分明，指揮及時，既能滿足本物業(yè)初期管理的要求，又能為將來業(yè)務的發(fā)展留下充足的空間。
1、綜合管理部
（1）負責人力資源管理，招聘人員，開展員工培訓工作，為其他部門儲備人才。
（2）負責員工工作考勤。
（3）負責收集、整理和保存物業(yè)管理公司籌備、建立和發(fā)展的資料及人事檔案管理。
（4）負責處理業(yè)主的咨詢、投訴，并提供協助。
（5）負責對外承辦、接待工作，與政府部門、各社會團體保持良好的溝通。
（6）負責物業(yè)管理公司所需物品的后勤采購工作。
（7）負責員工餐廳的監(jiān)督、檢查和管理工作。
（8）組織、開展企業(yè)文化活動。
2、物業(yè)管理部
（1）負責籌建管理員工餐廳工作。
（2）負責會所及會議中心的管理。
（3）書寫給業(yè)戶的各類通知、通告，由總經理簽署發(fā)出。
（4）負責物業(yè)的日常清潔工作。
（5）負責物業(yè)公共區(qū)域及周邊的綠化及環(huán)境布置。
（6）負責物業(yè)的除蟲滅害工作。
（7）協助業(yè)主處理租賃工作。
（8）負責業(yè)戶的搬入和遷出協調工作。
（9）建立業(yè)戶檔案管理工作。
（10）負責物業(yè)的一切慶典服務的布置，及為業(yè)戶的慶典活動提供必要的幫助。
（11）開展業(yè)戶文化交流，接待、介紹物業(yè)工作。
（12）配合綜合管理部開展員工培訓工作。
（13）總經理指派的其他工作。
3、安全管理部
（1）負責物業(yè)的防火、防盜、防破壞和警衛(wèi)工作。
（2）與政府公安、消防、司法部門保持良好的關系。
（3）成立義務消防隊，定期舉行消防演習。
（4）建立、健全、制定物業(yè)的各項安全規(guī)章制度。
（5）與業(yè)主簽訂“消防安全責任書”。
（6）負責物業(yè)大型活動的警衛(wèi)布置。
（7）負責物業(yè)的日常巡樓工作和固定崗位的安排。
（8）負責地下停車場的安全秩序管理工作。
（9）負責監(jiān)控室管理工作。
（10）負責安全管理員的管理、培訓、考核工作。
（11）總經理指派的其他工作。
4、工程管理部
（1）負責物業(yè)全部公共設備、設施的運行管理，保證設備正常運轉。
（2）負責物業(yè)機電設備的日常維護保養(yǎng)工作。
（3）制定長期和日常的維修保養(yǎng)計劃并付諸實施。
（4）負責物業(yè)土建、弱電系統、強電系統、給排水系統、消防系統、綜合布線系統及其他公共系統的日常維修保養(yǎng)工作。
（5）負責物業(yè)高低壓配電室、空調機房的值班和日常維修保養(yǎng)。
（6）負責物業(yè)管理部轉發(fā)的.業(yè)主投訴的處理，及滿足業(yè)戶其他有關的服務要求。
（7）協助綜合管理部、財務管理部做好大廈工程管理部使用的工具、設備材料的選購、庫存和保管使用工作。
（8）負責工程人員的管理、培訓、考核工作。
（9）負責業(yè)主裝修方案的審核、監(jiān)督、管理工作。
（10）總經理指派的其他工作。
5、財務管理部
（1）協調與銀行、稅務以及其他主管財務政府部門的關系。
（2）建立財務管理體系，做好管理公司的經濟核算工作。
（3）征收管理費、水電費、電話費、加時空調費等其他管理費用。
（4）征收和支付管理公司各類合同費用。
（5）制作財務報表、資金平衡表及固定資產損耗表及其他各種財務報表。
（6）按員工工資表發(fā)放員工工資。
（7）小量現金的支出和日常采購、入庫工作。
（8）負責物業(yè)管理部轉發(fā)的業(yè)主投訴的處理，及滿足業(yè)主其他有關的服務要求。
（9）總經理指派的其他工作。
暫定本物業(yè)管理方針為：人性服務、培養(yǎng)人才、科學管理、走向市場。根據以上方針，特制定以下用人方案。
1、綜合管理部
（1）由1名綜合管理部經理和xx名員工組成。
（2）綜合管理部經理xx名，要求具有多年豐富的社會經驗和行政管理工作經驗，組織協調能力強。
（3）文員兼?zhèn)}庫管理員xx名，負責本部門文字處理工作和物品入庫保存、發(fā)放、領用工作。
（4）資料管理員xx名，負責工程資料及人員檔案資料的收集、整理工作。
（5）業(yè)戶接待員xx名，負責咨詢及商務、票務的有償服務工作及信件、報紙、雜志的接收、分發(fā)工作，要求個人素質較好，是本物業(yè)樓宇的形象服務窗口。
2、物業(yè)管理部
（1）由1名物業(yè)經理和xx名員工組成，負責大廈清潔、會所等項的物業(yè)管理工作。
（2）清潔班由xx名員工組成，分白班和夜班。白班xx人負責維護所轄物業(yè)內外的公共場所及男女衛(wèi)生間的常規(guī)清潔，要求個人素質較好；夜班xx人，負責全面清潔樓宇內外的公共場所及男女衛(wèi)生間，要求按清潔程序進行操作，對人員個人素質要求可適量放低些。
（3）員工餐廳服務由xx名廚師及xx名工作人員組成，上班時間為xx，要求員工個人素質較高。
（4）業(yè)戶服務員xx名，開展業(yè)戶文化交流，接待介紹物業(yè)工作，要求形象素質較好。
（5）會所服務人員xx名，負責健身、洗浴、美容等場所的接待服務工作，要求形象、素質較好。
3、安全管理部
（1）由1名安全管理經理和xx名安全管理員組成，24小時負責大廈的安全管理工作。
（2）安全管理經理xx名，要求有多年物業(yè)管理經驗的轉業(yè)軍人擔任，具有帶領全體安全管理員完成所轄物業(yè)安全管理工作的能力。
（3）文員兼資料員xx名，負責部門文字處理和檔案管理工作。
（4）主管xx名，分三班，全面負責所轄物業(yè)的安全防范、監(jiān)督檢查工作。
（5）監(jiān)控值班由xx名員工組成，分三班，負責監(jiān)控中心值班工作。
（6）大堂值班由xx名員工組成，分三班，負責樓宇大堂值班工作。
（7）外圍值班由xx名員工組成，分三班，負責外圍值班工作。
（8）商場值班由xx名員工組成，分二班，負責商場值班工作。
（9）停車場值班由xx名員工組成，分三班，負責地下停車場出入口的值班工作。
（10）巡邏值班由xx名員工組成，分三班，負責巡邏值班工作。
4、工程管理部
（1）由1名工程管理部經理和xx名員工組成。
（2）工程管理部經理xx名，要求多年物業(yè)工程管理經驗的工程師擔任，具有較強的管理能力。
（3）文員兼資料管理員xx名，負責工程管理部文字處理工作及文檔資料保管工作，并同時兼任管理處倉庫管理員的工作。
（4）強電值班由xx名強電技工組成，全天24小時值班，負責大廈強電設備的使用與維護，確保大廈用電系統正常工作。
（5）空調值班由xx名空調技工組成，全天24小時值班，負責空調設備的正常運作與管理、維護。
（6）消防值班由xx名弱電技工組成，全天24小時值班，專職負責消防設備的正常運作與管理、維護。
（7）電梯值班xx名，負責電梯設備的正常運作與維護。
5、財務管理部
（1）由1名財務主管和xx名員工組成，負責物業(yè)管理收繳各項費用。
（2）會計由主管兼任。
（3）出納員xx名。
（4）停車場收費員xx名。
熱電廠物業(yè)管理方案篇四
1、各路口進出車輛及車載人員身份核實不規(guī)范，由司乘人員本人自行填寫身份信息，存在錯填、瞞報個人信息現象。
整改情況我鎮(zhèn)在信息登記過程中，安排專人對照駕乘人員身份證件對聯系電話、家庭住址等信息進行了詳細登記，并使用專用相機拍照留存，不存在由司乘人員自行填寫信息的情況。
2、農村群防群治工作不充分，農民防控意識不強，部分村社進村車輛和人員管控措施不夠優(yōu)化，進村車輛和人員登記緩慢，造成交通擁堵、車輛長時間排隊;有的關卡只對外來進出車輛進行檢查，對本村進出車輛及人員未作檢查和登記。
整改情況我鎮(zhèn)在防控工作開展前期，廣泛開展疫情防控宣傳，明確進出車輛登記標準，并充分調動農村黨員干部投身防控疫情第一線，在各交通路口監(jiān)測點安排值勤值守，嚴格執(zhí)行24小時值班值守制，不存在交通擁堵、車輛長時間排隊的現象。
3、一線工作人自身防護意識不強，防護措施不到位。
整改情況為保障一線工作人員安全，我鎮(zhèn)已在各交通檢測點工作人員登記處米外設置安全警戒線。目前，由于口罩、防護服等防護用具嚴重不足，正在向上級部門協調解決。
4、統籌協調不夠，存在扎堆排查、重復核查信息情況，有擾民傾向。
整改情況我鎮(zhèn)由包村領導、干部會同村“三委”班子成員組成排查小組，逐社逐戶進行排查，根據上級要求，需進一步補充相關信息，因此對部分人員信息進行了再次摸底調查。
1、農村卡口檢查點均沒有御寒帳篷、體溫檢測設備，醫(yī)用口罩緊缺。
整改情況我鎮(zhèn)共設置xx處村級檢測點，目前，已搭設臨時帳篷x頂，已借用空置民房x處，剩余x處正在積極籌措御寒帳篷，爭取盡快完成。因醫(yī)療物資短缺，體溫檢測設備暫時無法配備。
2、農村和城市小區(qū)部分群眾還有扎堆聊天不戴口罩的現象。
整改情況我鎮(zhèn)已通過手機微信群、短信平臺等，逐層向全鎮(zhèn)干部群眾發(fā)送了疫情相關信息及防控要求，講清疫情嚴峻性，勸導群眾不扎堆、不聚會，并成立了督查組對群眾聚集多發(fā)地開展全天候巡查，各村基本不存在扎堆聊天不戴口罩的現象。下一步，我鎮(zhèn)將舉一反三，加大宣傳力度，杜絕此類現象發(fā)生。
3、xx交界處卡口，車流量很大，但沒有設立臨時留觀室，沒有發(fā)燒人員轉移備用救護車、醫(yī)務檢查人員沒有防護服和目鏡。
整改情況我鎮(zhèn)已與縣物資保障組協調，為xx入口檢測點增設帳篷1，用作臨時留觀室。關于備用救護車、醫(yī)務檢查人員沒有防護服和目鏡的問題，由于沒有物資設備，暫時無法整改。
4、xx村宣傳標語只有一條、鄉(xiāng)村大喇叭沒有用起來，宣傳氛圍不濃厚，私人診所鄉(xiāng)村醫(yī)生個人防護不到位。
整改情況已在各村增掛宣傳橫幅xx條;因鄉(xiāng)村大喇叭損壞，已與縣廣電公司協調維修，將于今天下午啟用。針對私人診所鄉(xiāng)村醫(yī)生個人防護不到位的問題，已由鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院牽頭，加大對各村衛(wèi)生室、私人診所的檢查指導力度，對防護措施不到位的現場督促整改。
5、鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院對發(fā)熱等癥狀就診病人沒有全部嚴格按照規(guī)定流程進行預檢分診。
整改情況由鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院統籌協調工作人員，增強發(fā)熱門診醫(yī)護人員隊伍，增設“發(fā)熱病人預檢分診處”標識，嚴格按照規(guī)定流程進行預檢分診。
下一步，我鎮(zhèn)將嚴格落實各項防控工作部署，不斷完善應對方案和措施，扎實做好疫情監(jiān)測、排查、預警等工作，緊盯重點時段、重點地點、重點人員，舉一反三，細化任務，靠實責任，即知即改，確保無一遺漏、無一死角，確保精準到戶、精準到人，堅決打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)。
疫情防控工作問題整改情況匯報
根據上級對復學疫情防控工作的要求，我校從以下八個方面進行了排查，排查出問題一個，學生課間運動鍛煉區(qū)域缺少分區(qū)標識，馬上對問題進行了整改。
復學前，我校對師生員工及教師家屬、學生家長及共同生活的家庭成員進行了14天活動軌跡排查，準確掌握師生健康狀況。并有記錄，進行日報告、零報告。
學校建立了進門掃碼、測溫制度，采取相關了措施，在學生通行路徑上有標識線，提示學生保持安全距離。
我校安排了錯時上放學、上下課、安排了不同的學生通行線路、各班學生分區(qū)域進行課間活動、開展體育鍛煉等準備，開展小班化教學。
我校制定學生校內用餐方案，實施錯時下課、錯時就餐、同向單桌就餐，并保持餐位1米以上距離。
復學前，我校各班級多次教育學生上下學途中采取有效防護措施，掌握學生的上放學的出行方式。
對學校食堂食品和供水系統衛(wèi)生安全進行了全面排查，落實食品安全監(jiān)管責任，確保師生飲食飲水安全。
學校合理安排了宿舍床位，錯時、錯峰安排學生洗漱。落實了領導帶班、干部值班制度。
學校設置了臨時隔離室，并與我鎮(zhèn)醫(yī)院建立了聯防聯控機制，實現點對點、人對人、事對事，構建疫情防控快速處置通道。
以上是我校排查整改情況，在學校疫情防控工作中，我校一定會高度負責，嚴格按照上級工作部署，做好各項防控工作，確保師生生命安全。
熱電廠物業(yè)管理方案篇五
按照《安全生產法》、《新疆道條》、《車輛動態(tài)監(jiān)督管理辦法》、《新疆維吾爾自治區(qū)重特大安全生產事故隱患排查治理監(jiān)督暫行辦法》等法律法規(guī)的要求。為切實履行企業(yè)安全生產主體責任。進一步深化道路運輸安全生產隱患排查治理工作，有效防范和遏制重特大道路運輸事故發(fā)生，保持企業(yè)安全工作平穩(wěn)制定本方案。
1、安全生產責任制落實情況。法定代表人負責制及主要負責人、分管負責人、安全管理人員、各崗位安全生產責任制建立及落實情況。安全生產管理機構的設立、安全管理人員配備情況。
2、安全生產規(guī)章制度建立和落實情況：車輛、駕駛員取得有關證照情況，建立健全安全生產制度情況，包括安全生產操作規(guī)程、安全生產責任制、安全生產監(jiān)督檢查、駕駛人員和車輛安全生產管理制度，企業(yè)安全經費保障，重點部位監(jiān)管，應急救援預案制訂和實施效果，應急救援物資、設備配備及維護，應急救援組織及演練情況。
3、安全基礎工作情況：全員安全培訓教育情況，崗位安全操作規(guī)程執(zhí)行情況，企業(yè)負責人、安全管理人員及特種作業(yè)人員持證上崗情況，駕駛員、車輛和有關基礎臺賬完備情況。
4、駕駛員管理情況：對駕駛員違法違規(guī)和交通事故教育處理和督促其參加學習、考試情況，對駕駛員行車動態(tài)監(jiān)管，防止駕駛員超速、超載、疲勞駕駛、違章操作等違法行為采取的措施及落實情況。
5、車輛管理制度執(zhí)行情況：執(zhí)行車輛維護檢驗制度，確保車輛性能符合安全技術標準，防止帶病上路運行采取的措施及落實情況。車輛投保法定保險情況。安裝gps是否符合要求。例行保養(yǎng)制度情況。危險品運輸車輛配備應急處置器材和防護用品情況，安裝的安全監(jiān)控車載終端、標志燈、標志牌是否符合要求，是否存在車載現象。
為保證工作順利開展，安全生產隱患排查治理專項行動分四個階段進行：
（一）第一時段
1、公司認真制訂具體排查實施方案。
2、抓緊整改排查出的安全隱患，按規(guī)定在最短時間內完成治理任務，暫時難以完成的要制定計劃，做到責任、措施、資金、完成時間，防范預案五落實，治理期間要落實責任人加強監(jiān)控。
（二）第二時段
1、公司根據方案，圍繞汛期、暑季運輸的特點全面開展隱患自查和治理工作，發(fā)動全體職工，查找運輸生產過程中的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，突出做好駕駛員安全管理制度落實和反超載、超速、疲勞駕駛措施的到位，全面治理事故隱患。
2、對排查出的安全隱患進行認真整理，根據整理出的內容，及時開展治理工作。要根據排查出的隱患，制定出治理計劃、一時難以治理到位的要列入計劃，落實責任部門和責任人員、完成時間、防范措施、經費保障、防范預案，保證按時完成隱患的及時治理和防范。
3、將排查治理安全生產隱患與開展的各項安全專項整治有機結合，全面提高全體員工安全生產素質。
（三）第三時段
1、做好“十一”黃金周安全工作。針對冬季生產的特點，做好各項安全生產工作。
2、認真總結隱患排查治理工作成果和經驗，針對前一階段治理情況，對排查出的隱患治理完成情況進行逐條落實，提出進一步改進的措施和要求。完善建立隱患排查治理的長效機制，使隱患排查治理實現制度化、規(guī)范化、經?；?BR> 熱電廠物業(yè)管理方案篇六
溝通與合作
二、活動背景：
學習和工作的負擔，讓同學們積聚了不少的壓力，班級里面同學與同學之間溝通也少了。溝通，能夠增進彼此的感情;合作，能夠一起收獲成功的喜悅。
三、活動目的：
通過本次活動，讓同學們對全班同學有進一步的認識和了解，讓同學們認識到合作的重要性和責任感，同時也讓同學們娛樂一下，放松一下。
四、活動對象：
08級計算機科學與技術1班全體同學
五、活動時間：
六、活動地點：
實驗樓c201和康有為廣場
20_年3月26日星期四
七、活動流程與工作安排：
(一) 活動流程：
1.主持人宣布活動開始。
2.游戲開始，三個環(huán)節(jié)交叉進行：
a.環(huán)節(jié)一：《我喜歡你……》
規(guī)則：全班同學分成6組，同學們先按照抽到的紙張上寫有的組號座好，各小組派代表抽簽，每位同學對該組抽到的小組的每位成員做出評價(例如：若第一小組抽到了3號，第三小組抽到了6號，則第一小組作出評價的對象應為第三小組的成員，而第三小組作出評價的對象應為第六小組的成員，如此類推)，統一格式為“_(名字)，我喜歡你__x”或者“_，我欣賞你__x”，把真情告白寫在紙上，最后交給主持人。真情告白將會在環(huán)節(jié)三中讀出。
b.環(huán)節(jié)二：《盲人游戲》
規(guī)則：除工作人員外，30名同學進行抽簽，1號和2號同學組成一對，3號和4號同學組成一隊，如此類推。單數的同學當盲人，雙數同學當拐杖，“盲人”被蒙上眼睛后，“拐杖”扶持“盲人”走路，從實驗樓c201出發(fā)，由主持人帶領隊伍到康有為廣場。
c.環(huán)節(jié)三：《一元五角》
規(guī)則：男生充當五角，女生充當一元。兩個主持人分別扮演買方和賣方，買方向賣方買水果，雙方最后定出購買的價錢，臺下的同學馬上自由組合，湊成剛剛給出的價錢，手拉手圍成一圈，主持人喊停時，所有人停在原地，由主持人檢查是否湊好了錢。湊錢錯誤和沒湊夠錢的算作輸，輸的同學將要站在臺上大聲地有感情地讀出其他同學在第一環(huán)節(jié)中寫的真情告白。
d.返回環(huán)節(jié)二，這次由雙數同學當盲人，單數同學當拐杖。按照路線回到實驗樓c201。
3. 主持人宣布游戲結束。
(二)策劃人員工作安排：
1. 寫策劃書：_x
2. 寫總結書：__
3. 游戲策劃：_x、__
4. 主持人： _x、_x
5. 攝影： _x、_
(三)活動前期準備：
1. 物品準備：抽簽號碼、紙張、蒙眼睛用的圍巾或布條、相機。
2. 踩點準備：盲人游戲所需的有點難度的行走路線、一元五角游戲需要較廣闊的場地。
(四)應急預案：
1. 若是蒙眼睛用的圍巾和布條不足，則使用用紙巾代替。
2. 若是遇上下雨天，不能在康有為廣場進行游戲，則改在實驗樓一樓大堂進行，盲人游戲的路線也會作適當的改變。
八、注意事項：
1. 進行盲人游戲前各位同學把自己的貴重物品帶在身上。
2. 同學們離開課室后工作人員關好電燈和門。
3. 盲人游戲過程中應保持安靜，以免打擾其他班級上課，拐杖與盲人交流應盡量小聲。
4. 盲人游戲中一定要注意安全，拐杖應盡負擔起責任，保護盲人。
熱電廠物業(yè)管理方案篇七
為確保學生身體健康，有效地預防和控制學校公共衛(wèi)生突發(fā)事件，依據《中華人民共和國傳染病防治法》、《學校衛(wèi)生工作條例》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理條例》，現就我校2017年度加強學校衛(wèi)生及疾病預防控制工作意見制定了一些措施及方案。
1、明確衛(wèi)生防病的任務和應采取的措施。
2、全面開展學生常見病、傳染病的預防控制工作，提高廣大師生的疾病預防知識水平和自我保健技能，增強傳染病和突發(fā)事件報告意識。
3、建立健全公共衛(wèi)生與疾病預防控制工作的長效運行機制。
4、學校應遵循“預防為主，嚴堵源頭為重”的原則，成立艾滋病等傳染病防控領導小組，建立防控傳染病應急預案，使學校對艾滋病等各類傳染病的預防措施落實到位，責任到人，切實有效地開展傳染病防控工作。
1、疫情報告：
一旦發(fā)現師生患有傳染病或發(fā)現有傳染病流行時立即報告當地疾病預防控制中心(衛(wèi)生防疫站)。為及早發(fā)現和及時報告疫情做到：(1)切實落實非常期間的晨檢制度;(2)班主任每天進行巡視;(3)專人負責學校疫情報告;(4)建立專門的傳染病登記本。
2、疫情控制：
一旦發(fā)現疫情，積極配合疾病預防控制機構開展調查處理工作：
(1)協助開展個案和爆發(fā)疫情的流行病的調查和采樣工作。根據病人的流行病學史、癥狀、體征和實驗室檢查結果，找出共同特征。分析病人的分布特征，查找可能引起疾病流行的因素。采集病人的嘔吐物、排泄物、血液和水、食物等標本。
(2)做好消毒隔離工作。配合醫(yī)療衛(wèi)生部門做好對傳染病患者進行隔離醫(yī)療，對病人的嘔吐物、排泄物及被污染的環(huán)境進行嚴格消毒處理;開展對傳染病接觸者的醫(yī)學觀察。
(3)根據控制疫情需要對密切接觸者進行預防性服藥或疫苗應急接種。
(4)發(fā)生疫情重大流行時，執(zhí)行政府依法做出的停課決定。
3、預防措施：
(1)把傳染病預防控制工作列入學校工作計劃，有專人負責，并列入工作考核。
(2)開展對學生常見病、傳染病的防病知識教育，開設健康教育課，使學生掌握有關預防傳染病的知識，培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生習慣。
(3)開展愛國衛(wèi)生運動，搞好室內外環(huán)境衛(wèi)生，改善衛(wèi)生設施，切實做好學校食品衛(wèi)生和飲水衛(wèi)生，防止病從口入。
(4)根據衛(wèi)生行政部門制定的預防接種程序，配合疾病預防控制機構對學生進行疫苗接種。
4、艾滋病的預防控制措施：
(1)運用多形式、多渠道開展防控艾滋病教育。通過專題講座、播放多媒體教學片;通過課堂教育如在體育與健康教育等各學科教育中有機滲透相關知識，使預防艾滋病健康教育工作做到經?；⒍鄻踊?，并始終貫穿整個學校教育教學的全過程，反復強化，深入人心，確保遏止與防治艾滋病計劃貫徹、落實，并得到有效防控。
(2)利用年內各個世界衛(wèi)生日、衛(wèi)生宣傳日等活動，開展豐富多樣的健康教育活動。如開展板塊展覽、知識競賽、社區(qū)服務等活動，廣泛開展預防艾滋病的有益健康教育活動，寓教于樂。
(3)學校圖書館、閱覽室等應備有一定數量的健康知識教育叢書，供學生閱讀。
(4)要將學校教育與家庭、社區(qū)教育有機結合，通過學生參與社區(qū)綜合實踐活動，把相關知識傳遞給家庭以及社區(qū)其他成員，從而帶動社區(qū)預防傳染病健康教育工作的蓬勃開展。
熱電廠物業(yè)管理方案篇八
為深入推進我區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務工作，改善人居環(huán)境，爭創(chuàng)人民滿意城市，特制定本方案。
一、指導思想
以《省物業(yè)管理條例》和《市創(chuàng)建文明滿意城市實施辦法》為依據，在鞏固文明創(chuàng)建各項成果的基礎上，按照“居民自治、因地制宜、便民利民”的原則，和“三先三后”的工作思路，深入開展我區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務工作。建立健全全區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務體系，有效提升居民對社區(qū)管理和服務的滿意度。
二、服務范圍
(一)公共秩序管理。加強對轄區(qū)內的流動攤擔、店外經營、車輛停放的規(guī)范管理。
(二)公共環(huán)境衛(wèi)生維護。做好社區(qū)轄區(qū)范圍內(維護作業(yè)標段以外)公共場所、道路的清掃保潔，空中垃圾和樓道堆物清理，居民樓棟、門店生活垃圾袋裝化及上門收集服務等工作。
(三)公共安全防范。協助管理轄區(qū)內公共秩序的同時，搞好轄區(qū)內的治安巡查。
(四)公用設施管理。做好棟間道路、樓棟下水管網、化糞池、垃圾果皮筒、公共亮化、文體器材等公用設施的日常管理和維護。
(五)公共綠化維護。做好轄區(qū)內公共綠地的修剪、澆灌、施肥、除蟲、補栽補種等綠化養(yǎng)護工作。
(六)其他。其他需要協調解決的物業(yè)服務項目。
三、基本原則
(一)居民自治的原則。物業(yè)服務是社區(qū)服務的重要組成部分，要參照《物業(yè)管理條例》，在居民自治與政府引導的基礎上，充分聽取居民意見，通過無償或低償服務以及非贏利性經營，優(yōu)化整合資源配置，逐步理順和規(guī)范物業(yè)服務各主體之間的關系，創(chuàng)新社區(qū)物業(yè)服務新機制，力求解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題。
(二)因地制宜的原則。充分發(fā)揮街道和社區(qū)在推進社區(qū)物業(yè)服務工作中的主導作用，根據各個社區(qū)的實際情況，制定包括費用收取和服務項目在內的社區(qū)物業(yè)服務章程，并按章程具體實施，不斷促進社區(qū)建設與物業(yè)服務的協調發(fā)展。在不同社區(qū)或同一社區(qū)的不同小區(qū)、樓盤之間，可采用多種模式進行分類分層次管理。
(三)便民利民的原則。要將推進社區(qū)物業(yè)化服務作為為民辦事的一項德政工程、民心工程，通過推行社區(qū)物業(yè)化服務，建立健全社區(qū)市容衛(wèi)生維護體系、社區(qū)治安保障體系、4050人員就業(yè)體系和居民生活服務體系，在凈化市容的同時，努力擴大社區(qū)就業(yè)，提高服務水平，提升市民對社區(qū)環(huán)境的滿意度。
四、工作任務
按照文明創(chuàng)建的標準和數字化城市管理的要求,把我區(qū)農民安置小區(qū)和破產企業(yè)宿舍區(qū)納入社區(qū)物業(yè)服務推行計劃。今年實施的10個社區(qū)(小區(qū))是:觀沙嶺街道金嶺農民安置小區(qū)、觀沙嶺街道黃泥塘農民安置小區(qū)、咸嘉湖街道白鶴嘴社區(qū)安塑小區(qū)、咸嘉湖街道荷葉塘社區(qū)麗臣小區(qū)、西湖街道裕民農民安置小區(qū)南片、西湖街道裕民農民安置小區(qū)北片、望岳街道道坡農民安置小區(qū)、望岳街道上堆坊農民安置小區(qū)、岳麓街道洋海塘農民安置小區(qū)東片、岳麓街道洋海塘農民安置小區(qū)西片。
五、工作思路
在推進社區(qū)物業(yè)化服務工作中，確定“三先三后”的工作思路。
(一)先整治后管理。按照“整治在先，管理長效”的原則，對先期實施物業(yè)化服務的社區(qū)進行“牛皮癬”、綠化設施、溝渠、圍墻、路燈、地面、化糞池、晾衣架等多項設施的專項整治，再通過物業(yè)化服務的實施對其進行長效管理。
(二)先宣傳后實施。通過廣泛深入的宣傳動員，加深居民對社區(qū)物業(yè)化的了解，取得居民對社區(qū)實行物業(yè)化管理的理解與支持，為后續(xù)工作營造良好的群眾氛圍。
(三)先服務后收費。根據社區(qū)居民中失地農民、破產企業(yè)下崗職工較多，人均收入較低的現狀,實行“先服務后收費”低償服務原則，先提供優(yōu)質的服務,讓社區(qū)居民切實感受到實施物業(yè)服務所帶來的好處,再收取一定的服務費,保證物業(yè)服務的正常運轉。
六、組織領導
成立全區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務工作領導小組。
組長:
副組長:
辦公室主任：
辦公室副主任：
成員單位：區(qū)政府辦、區(qū)綜治辦、區(qū)發(fā)改局、區(qū)財政局、區(qū)城管局、區(qū)民政局、區(qū)住房城鄉(xiāng)建設局、區(qū)工商分局、區(qū)市政公司、區(qū)園林公司、區(qū)環(huán)衛(wèi)公司及各街道辦事處。
各街道辦事處要成立由辦事處主任任組長的社區(qū)物業(yè)化服務的組織機構。
七、責任分工
區(qū)政府辦：負責協調解決企業(yè)辦社會職能分離的歷史遺留問題;
區(qū)綜治辦：負責指導和支持做好治安防控工作;
區(qū)發(fā)改局：負責指導確定社區(qū)物業(yè)服務收費標準;
區(qū)財政局：負責社區(qū)物業(yè)服務的經費統籌工作;
區(qū)城管局：負責牽頭組織協調和監(jiān)督考核工作;
區(qū)民政局:協助做好特困、低保人員的就業(yè)工作;
區(qū)住房城鄉(xiāng)建設局：負責行業(yè)指導工作;
區(qū)工商分局：負責對成立物業(yè)服務公司的辦證和資質審批提供支持;
區(qū)市政、園林和環(huán)衛(wèi)公司：在社區(qū)專業(yè)維護上給予指導、支持和配合;
各街道辦事處：組織社區(qū)實施社區(qū)物業(yè)服務工作。
八、方法步驟
(一)準備階段
1、2月份對全區(qū)未實施物業(yè)服務的農民安置小區(qū)和破產企業(yè)宿舍區(qū)全面調查摸底,確定推行物業(yè)服務的社區(qū)(小區(qū))名單。
2、3月上旬組織相關部門召開協調會，專題研究開放式居民社區(qū)推行物業(yè)化服務工作。
3、3月下旬組織召開工作部署會。
(二)實施階段
1、4月份對今年確定的物業(yè)化服務的社區(qū)，由街道統一組織，重點拆除違法建筑，改善治安，交通現狀，整治老舊建筑的外墻，整修圍墻，道路、綠地、路燈、供排水等設施，改善社區(qū)基本狀況，強化小巷、小區(qū)、小院、小店“四小”管理，辦好四件實事，重點解決路燈不亮，下水不通，路面不平，環(huán)境不潔的問題，為實施社區(qū)物業(yè)化服務打下基礎。
2、5月上旬組織參觀，學習其他單位經驗做法。
3、5月下旬全力推進社區(qū)物業(yè)化服務工作。
(三)考核驗收階段
1、將開放式居民社區(qū)推行物業(yè)服務工作作為對街道全年績效考核的一項重要內容。
2、6月份組織相關社區(qū)進行交流講評。
3、8月份由區(qū)城管局牽頭，組織相關部門進行驗收，將以社區(qū)(小區(qū))實施物業(yè)服務后臟亂現象是否得到根本改變，市容衛(wèi)生是否得到顯著提升，周邊生活環(huán)境是否得到明顯改善為依據，社區(qū)物業(yè)服務模式是否可持續(xù)、社區(qū)居民群眾是否滿意為標準，對社區(qū)居民上門問卷調查，滿意度未達到85%以上的社區(qū)一律要求“補課”，不予驗收，扣除政府獎勵資金和相應的績效考核分值。
熱電廠物業(yè)管理方案篇九
一、管理服務指導思想與目標
本公司在物業(yè)管理中以人為本，服務至上，一切從業(yè)主的需要出發(fā)，對小區(qū)的房屋建筑、公共設施設備、公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、綠化等實施全面的管理、維修、服務，努力營造溫馨、和諧、優(yōu)美的居住環(huán)境;以三級企業(yè)二級管理為目標，把《金龍商貿廣場》商貿、住宅區(qū)建成安全小區(qū)、環(huán)保小區(qū)、文明小區(qū)，爭創(chuàng)市、省級優(yōu)秀示范商務、住宅小區(qū)。
1、與小區(qū)業(yè)主（使用人）簽訂規(guī)范的物業(yè)管理服務合同，雙方權利義務關系明確。
2、對住宅小區(qū)房屋建筑與共用部位、共用設施設備進行認真查驗，驗收手續(xù)齊全。
3、管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或崗位證書。
4、制訂完善的物業(yè)管理方案，質量管理、財務管理、檔案管理等制度健全。
5、管理服務人員統一著裝、佩戴標志，行為規(guī)范，服務主動、熱情。
6、公示24小時服務熱線電話，專人接聽。急修1小時內、其它報修按雙方約定時間到達現場，有報修、維修和回訪記錄。
7、根據業(yè)主需求，提供物業(yè)服務合同之外的特約服務和代辦服務，并公示服務項目與收費價目。
8、按有關規(guī)定和合同約定，及時公布物業(yè)服務費用收支情況。
9、按合同約定規(guī)范使用住房專項維修資金。
10、設立業(yè)主“意見箱”、電子郵箱、廣播、公告欄等建立與業(yè)主溝通平臺。每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務的意見，滿意率要求達二級標準指標75％以上。
三、《金龍商貿廣場》商貿、住宅區(qū)物業(yè)管理范圍
《金龍商貿廣場》商貿、住宅區(qū)占地總面積 平方米，總建筑面積 平方米（其中住宅 平方米；商業(yè)用房 平方米）。
四、《金龍商貿廣場》商貿、住宅區(qū)物業(yè)管理內容及具體要求
1、房屋建筑管理維修
（1）、對房屋共用部位進行日常管理和維修養(yǎng)護，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。
制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報告與建議，根據業(yè)主大會的決定，組織維修。（未成立業(yè)主委員會的向開發(fā)商報告）
（3）、每3日巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，做好巡查記錄，并及時維修養(yǎng)護。
（4）、按照住宅裝飾裝修管理有關規(guī)定和業(yè)主公約（業(yè)主臨時公約）要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規(guī)定審核業(yè)主（使用人）的裝修方案，告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。每日巡查1次裝修施工現場，發(fā)現影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公共利益現象的，及時勸阻并報告開發(fā)商、業(yè)主委員會和有關主管部門。
（5）、對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻，并報告業(yè)主委員會和有關主管部門。
（6）、小區(qū)主出入口設有小區(qū)平面示意圖，各幢及樓層、門戶有明顯標志。
2、共用設施設備維修養(yǎng)護
（1）、對共用設施設備進行日常管理和維修養(yǎng)護（依法應由專業(yè)部門負責的除外）。
（2）、建立共用設施設備檔案（設備臺帳），設施設備的運行、檢查、維修、保養(yǎng)等記錄齊全。
（3）、設施設備標志齊全、規(guī)范，責任人明確;操作維護人員嚴格執(zhí)行設施設備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;設施設備運行正常。
（4）、對共用設施設備定期組織巡查，做好巡查記錄。需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復;屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出報告與建議，根據業(yè)主大會的決定，組織維修或者更新改造（未成立業(yè)主委員會的向開發(fā)商報告）。
（5）、消防設施設備完好，可隨時啟用;消防通道暢通。
（6）、設備房保持整潔、通風，無跑、冒、滴、漏和鼠害現象。
（7）、小區(qū)主要道路及停車場交通標志齊全。
（8）、路燈、樓道燈完好率不低于95％。
（9）、容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施;
（10）制訂對可能發(fā)生的各種突發(fā)設備故障應急方案。
3、維護小區(qū)公共安全秩序
（1）、商貿小區(qū)（開業(yè)后）出入口24小時值勤、對重點區(qū)域、重點部位每2小時巡查1次。
（2）、對進出小區(qū)的車輛進行管理，引導車輛有序通行、停放。
《小區(qū)物業(yè)管理工作實施方案》全文內容當前網頁未完全顯示，剩余內容請訪問下一頁查看。
（3）、對火災、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件制訂應急預案，事發(fā)時及時報告業(yè)主委員會和有關部門，并協助采取相應措施。
（6）、對小區(qū)內高空拋物墜物、臺風、火患等公共安全隱患及時公示、警示注意事項，共同做好安全防范工作。
4、保潔服務
（1）、在各樓層和各門廳口設置垃圾桶、果殼箱，垃圾袋裝化，每日清理、集送1次，做到生活垃圾日產日清。
（3）門廳、樓道每日清掃1次，每周拖洗1次;
（4）人行樓梯及扶手每周清掃、抹擦2次;
（6）二次供水水箱按規(guī)定半年清洗1次，定時巡查，定時化驗，水質符合衛(wèi)生要求。
（7）、區(qū)內公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每月檢查1次，并視檢查情況及時清掏；化糞池每2個月檢查1次，每年清掏1次，發(fā)現異常及時清掏。
（8）、根據實際情況定期進行消毒和滅蟲除害。
5、綠化養(yǎng)護管理
（1）、安排專業(yè)人員實施綠化養(yǎng)護管理。
（2）、對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養(yǎng)護。
（4）、定期清除綠地雜草、雜物。
（5）、適時組織澆灌、施肥和松土，做好防澇、防凍。
（6）、適時噴灑藥物，預防病蟲害。
四、管理目標概要描述
我公司將把《金龍商貿廣場》商貿、住宅區(qū)管理成為寧德市一流服務的物業(yè)管理區(qū)域。我司的管理服務將采用國家標準的管理模式，以建設部《全國物業(yè)管理示范物業(yè)標準及評分細則》為管理標準。具體物業(yè)管理過程的服務程序、質量標準及考核評價，依據iso9001國際質量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系及ohsas18001職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系執(zhí)行。
1、使《金龍商貿廣場》商貿、住宅區(qū)的服務管理水準達到國內一流水平，達到“福建省物業(yè)管理優(yōu)秀示范物業(yè)管理”標準。
2、 若獲業(yè)主委托，進一步挖掘我司自身潛力，開展有償特約服務，為業(yè)主的商務、家居帶來更大的方便。
xxxx物業(yè)管理有限公司
年月日
近幾年來，隨著××經濟建設的不斷發(fā)展，人民生活水 平和整體素質的進一步提高，各村的拆遷小區(qū)和商業(yè)性的開 發(fā)小區(qū)如雨后春筍般涌現出來。然而由于歷史、區(qū)域性發(fā)展 與建設、集鎮(zhèn)規(guī)劃等問題，并沒有全部實行專業(yè)化、市場化 物業(yè)管理。為加快推進××平安和諧社區(qū)建設，制定一套規(guī) 范的、符合××實際的物業(yè)管理方案，并在全鎮(zhèn)小區(qū)推廣是 及時且必要的。
一、 目前××鎮(zhèn)小區(qū)概況
在××經濟快速發(fā)展的同時，××的城鎮(zhèn)建設也得到了 突飛猛進的發(fā)展。居民群眾的居住環(huán)境發(fā)生了巨大的變化， 一個個新建起來的小區(qū)為居民打造了一個舒適、優(yōu)美、和諧、 文明的家園。全鎮(zhèn)范圍內，已經實行正式的物業(yè)管理的小區(qū) 有金都華庭、麗景花苑、錦繡家園、金灣花苑等6 個;而各 村的拆遷安置小區(qū)如宗言村和諧苑、××村臥龍湖小區(qū)、三 房巷的周南花苑等都是由村委代管或基本沒有管理。
二、 全鎮(zhèn)推行物業(yè)管理的必要性
(一) 商業(yè)住宅小區(qū)
習慣的差異，農村居民和城市居民存在一定的差距。雖然經 濟發(fā)展了，但城市化進程相對滯后，如果不從農村實際出發(fā)， 完全照搬城市物業(yè)管理模式，就是引發(fā)很多問題，錦繡家園 和金灣花苑已經因為溝通上的不通暢造成物業(yè)管理和小區(qū) 業(yè)主之間發(fā)生矛盾與摩擦。所以，對于××鎮(zhèn)的商業(yè)小區(qū)而 言，物業(yè)管理也需要因地制宜。
(二) 農村拆遷小區(qū)
各村經濟的發(fā)展及對生活環(huán)境要求的提高，促使拆遷小 區(qū)建設進入到一個蓬勃發(fā)展的階段。在管理模式上都是由各 村自行管理，由于沒有統一的規(guī)范，造成管理效果參差不齊， 引發(fā)一系列問題。
1、 安全問題:目前，很多村的拆遷小區(qū)因沒有建設完畢， 還有后期工程正在進行，所以沒有進行封閉式的管理。 小區(qū)道路雖裝有監(jiān)控設備，但基本形同虛設，早安全上 造成了隱患。
2、 衛(wèi)生環(huán)境問題:拆遷小區(qū)使村民原來的.閑散的聚居模式 變?yōu)榧械木幼∧Ｊ?。原來只要自掃門前雪就行，現在 多出很多公共地方需要大家共同維護，但由于小農思想 的影響，很多村民就疏忽了這一塊，造成一些公共區(qū)域 (如樓道)垃圾成災。
《小區(qū)物業(yè)管理工作實施方案》全文內容當前網頁未完全顯示，剩余內容請訪問下一頁查看。
還 出現為了爭點方寸之地令鄰里之間產生矛盾。村里沒有 辦法，只能讓鏟車鏟掉重新種上綠化，但緊跟著村民又 會種菜，于是，在村委和村民之間就會進行一場你栽我 鏟，你鏟我栽的持久拉鋸戰(zhàn)。這種治標不治本的方法， 造成了資源的嚴重浪費。
4、 維護問題:俗話說:“三分建、七分管”，房屋時一年新、 二年舊、三年亂、四年破。由于缺乏定期的、專業(yè)的房 屋維護，很多拆遷小區(qū)的房屋狀況都出現了一定的問 題，影響了房屋的使用年限。 所有這些凸顯出來的問題，都在提醒我們，在全鎮(zhèn)實施 統一規(guī)范的物業(yè)管理是非常迫切的，它對全鎮(zhèn)經濟建設、精 神文明、文化素質的提升起著重要的作用。
1、 為全鎮(zhèn)的小區(qū)合理規(guī)劃物管區(qū)域
物管是區(qū)域化管理，首先明確各區(qū)域邊界，物管區(qū)域劃 定與規(guī)劃相匹配，考慮物業(yè)共用設備設施、建筑規(guī)模、社區(qū) 建設，以方便人們生活、生產，合理利用區(qū)域資源。以便于 管理為原則，形成一定規(guī)模面積與一點能夠數量的常住人 口，有獨立或相對分界線的居住小區(qū)。
態(tài)， 并要與國土、房管、建設、衛(wèi)生、公安、規(guī)劃等部門協調好， 做到全體配合，各自做好本職工作，不越位、錯位和缺位， 共同推進老小區(qū)的物業(yè)管理。
3、 加強宣傳，增強居民物業(yè)管理意識 物業(yè)管理是新生事物，存在一個逐漸熟悉與接收的過 程，政府應當以多種形式向社區(qū)居民宣傳《物業(yè)管理條例》 等法律、法規(guī)和政策，有針對性地做好宣傳引導工作，提高 居民對物業(yè)管理法的認知度，逐步使其樹立依法管理的意 識。通過周邊物業(yè)管理示范小區(qū)，使居民清楚認識到小區(qū)引 入物管的優(yōu)點，使之逐步樹立有償服務的意識，通過講座、 討論、問答等多種交流方式，生動形象地普及物管常識，提 高居民群眾對物管的認識程度，使其逐步樹立自治管理意 識。
提高。一支專業(yè)的物業(yè)管理隊伍，為 ××鎮(zhèn)創(chuàng)造一個優(yōu)美、舒適、安全、方便的人居環(huán)境。同時 也體現出××政府為民造福，加強城鎮(zhèn)管理的一個重要舉 措。
四、 物業(yè)管理基本形式
在各項設施、規(guī)模等還不完善的情況下，社區(qū)或村委可 采用簡易物業(yè)服務。由小區(qū)內失業(yè)人員、低保和離退休人員 組建服務隊，提供公共秩序、安全防范、環(huán)境衛(wèi)生保潔為主 的服務，在鎮(zhèn)物業(yè)管理科的督導下，具體由各村委、社區(qū)負 責。
2、 專業(yè)物業(yè)管理 條件好，設備齊全的小區(qū)，可通過業(yè)主大會，選聘專門 的物業(yè)管理公司進駐小區(qū)進行管理。具體籌備由村委社區(qū)負 責，鎮(zhèn)物業(yè)管理科做好統籌和協調工作。
3、 業(yè)委物業(yè)管理 在條件成熟的區(qū)域，業(yè)主自己選出一個比較精良的管理 委員會，全權負責整個小區(qū)的物業(yè)管理，民主的制定各項規(guī) 章制度。所有業(yè)主都要自覺愛護房屋及公共設施;維護安全 與環(huán)境衛(wèi)生。如有業(yè)主違約，將會按照既定的規(guī)章制度按約 處理。如此民主自治的物業(yè)管理，形成成本低，效率高的雙 贏局面。
上，追求效用和業(yè)主利益最大化的物業(yè)管理。這是政府加 強公共社會管理、關注民生的具體體現。抓好典型，以點推 面，條塊結合，以塊為主，鞏固成果，統一管理，從而形成 齊抓共管、共管共建的局面，最終實現平安和諧社區(qū)這一目標。
一、指導思想
以國家《物業(yè)管理條例》為依據，以沈陽市城市管理工作會議精神為指導，以落實《關于依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點，以規(guī)范管理、提高物業(yè)服務水平為宗旨，進一步加強居民小區(qū)物業(yè)管理工作，推動我市物業(yè)管理健康發(fā)展。
二、目標和范圍
（一）目標：
1、有效解決開發(fā)遺留問題，年底前整改率達到90%；對存在工程質量問題的房屋要及時維修，維修及時率達到90%。
2、新建住宅小區(qū)推行招投標率達到100%；2017年新進入市場的樓盤，在商品房銷售前要100%簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時公約》。
3、凡從事物業(yè)管理活動的企業(yè)，要100%取得《物業(yè)企業(yè)資質證書》。
4、強化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓，物業(yè)企業(yè)經理持證率達到100%，并建立起物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經理信用檔案。
5、大力推行物業(yè)管理，年底前對具備物業(yè)管理條件的住宅小區(qū)物業(yè)化率達到100%。
6、加強業(yè)主自治自律行為，具備條件的住宅小區(qū)年底前要達到80%以上成立業(yè)主大會和業(yè)主委員會。
（二）范圍：對全市實行物業(yè)管理的244個住宅小區(qū)進行排查。根據排查結果，進行清理整頓，進一步規(guī)范物業(yè)管理行為。
三、工作內容
（一）完善我市物業(yè)管理地方性規(guī)章建設。依據國家《物業(yè)管理條例》及相關配套法規(guī)、規(guī)章，結合我市物業(yè)管理實際情況，通過調研，同時借鑒國內先進城市取得的成功經驗，盡快頒布實施《沈陽市物業(yè)管理規(guī)定》，依法加強我市物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理。
（二）全力解決開發(fā)建設遺留問題。開發(fā)建設單位作為行為主體要切實承擔起責任，按照規(guī)劃設計和施工標準，對住宅小區(qū)存在的問題從新進行完善，建委、規(guī)劃、房產等相關部門，按照各部門職責，落實到責任單位，做到誰的問題、誰負責、誰解決。并對存在開發(fā)建設遺留問題的住宅小區(qū)，逐個建立整改檔案，制定整改措施，整改合格后再行消號。特別是存在工程質量問題的房屋要確保及時維修，年底前房屋維修責任要全實到單位、到個人，維修及時率確保在90%以上。同時，有關部門要抓緊制定相應的規(guī)定和措施，明確住宅區(qū)的交付使用制度，杜絕新建住宅小區(qū)產生開發(fā)建設遺留問題。
（三）加大對物業(yè)市場的監(jiān)督。
四、物業(yè)費的成本測算
1、 管理、服務人員的工資和按規(guī)定提取的福利費。
2、 清潔衛(wèi)生費 清潔衛(wèi)生費測算表（04）
3、 保安費：保安費測算表（05）