在觀看完一部作品以后,一定對生活有了新的感悟和看法吧,為此需要好好認真地寫讀后感。當我們想要好好寫一篇讀后感的時候卻不知道該怎么下筆嗎?以下是小編為大家搜集的讀后感范文,僅供參考,一起來看看吧
輸贏讀后感篇一
《輸贏》是一本小說,是中國第一部可用于培訓的精彩商戰(zhàn)小說。內容夾雜了,驚心動魄的銷售故事,催人淚下的情感大戲。
非?,F代真實,好久以來已經很久沒有這么完整的看過一本書了。好多書理論形太強,除非必要的學習,你是完全看不進去的。本書里即教會了你如何面對客戶,了解客戶。又教會了你如何選擇生活,給我們這些80年代性情浮躁的年輕人上了一堂教育課阿。
“是選擇片刻的激情,還是選擇長久的平淡生活呢?”這句話好想再說給自己聽一樣。也是我在這本書里記憶最深刻的一句話。這是本書中不為一時沖動,毅然選擇與家庭破敗,身體殘疾的未婚夫結婚的空姐趙穎所說。有時愛情最重要的不是見到他熱血沸騰,不是一時的浪漫;更是一種責任。一旦負擔起這種責任,你是不能放下的,你不得不承擔?!坝袝r不能做喜歡的事情,因為你只能去做不得不作的事情”真理就是真理!
當趙穎在結婚典禮上看到車里方威那失落的面孔,他曾猶豫?!拔沂菒勰愕模?,國峰離開我什么都沒有了,甚至沒有活下去的勇氣;而方威過一段時間就恢復了心情,只是人生的一次失戀”所以她的選擇是對的,選擇加入國峰那破敗不堪的家,撐起這個家。劉豐的貪污招供,也真地證明了,她的選擇是正確的,這是責任一個讓這個家有希望的重大責任。我最喜歡的人物就是趙穎:不為名不為利,難得的善良理智;一定會好人有好報!
輸贏真的不重要,重要的是:我想要什么,我真的要這些嗎?
有時間希望大家和我共同分享這本《輸贏》,真得很好!
輸贏讀后感(三)
輸贏讀后感篇二
在一次培訓中一個朋友強烈推薦《輸贏》這本書在出差期間用了兩個晚上把這本書通讀了一遍文章寫的十分吸引人給讀者展現了一場沒有硝煙的銷售大戰(zhàn)。
主人公周銳是一個十分值得尊敬的主管在下述幾方面我都很佩服他:
1、對下屬的關愛關心團隊每個人的工作及生活把他們當作自我的朋友看待同時他也贏得了絕大多數下屬對他的支持比如在他承受巨大壓力時以前的部下經過團體壓訂單的方式為其減壓等。
2、優(yōu)秀的教師以言傳身教的方式幫忙自我的團隊成員成長將自我的經驗毫無保留的傳授給下屬。
3、永不放棄的執(zhí)著精神尤其讓人欽佩?!盁o論處于什么樣的困境之中都要有永不放棄的精神否則活著還有什么用呢”這是文中周銳的話可是靜下心來好好推敲一下“永不放棄”卻真的極難做到。在訂單的最終關頭若不是他的永不放棄精神他也不會贏得最終的勝利。
4、他在逆境中生存的本事十分強由于受到同事的擠兌業(yè)績越做越好反倒職位越做越低并且所要承受的壓力反倒越來越大。在這種情景下他能摒棄個人的得失沒有被困難嚇退反而想盡辦法把工作做好最終依靠自我的表現贏得了公司總部的肯定。
文中另一個男主人公方威給人留下的印象也很深銷售方面的本事與天賦不必多說他追求心愛女孩的執(zhí)著精神確實值得學習哈哈。
小說中最值得我們反復推敲的就是周銳提出的“崔龍六式”:無論做什么產品的銷售都有六個關鍵的因素:情報、客戶需求、產品價值、客戶關系、價格以及客戶使用后的體驗。
第一式——收集資料
收集資料的方式雖然有很多種如上網看報等等但最關鍵的和最重要的方法是從敵人內部得到資料。
第一步就是發(fā)展內線內線就是客戶內部認可我們價值愿意幫忙我們的人。第二步就要全面地了解客戶的個人資料包括愛好和興趣、家庭情景、喜歡的運動和飲食習慣、行程所有的一切都要一清二楚。
第三步就應當對客戶的組織結構進行分析從客戶的級別、職能以及在采購中的主角將與采購相關的客戶都挑出來從中找到入手的線索。
第二式——建立關系
做銷售就要搞關系大家都明白。但怎樣搞關系呢那里面的學問就大了。
如果發(fā)現銷售機會之后就應當立即推進客戶的關系。所以前兩個階段是建立好感和約會階段關系發(fā)展的第三個階段叫做信賴例如和客戶的家庭活動去打高爾夫當然也包含卡拉ok這種的普通娛樂關鍵要看客戶的興趣。并且在這個過程中花的時間和費用越少越好。而客戶信賴你只是表示他本人支持你在采購中影響采購的往往有好幾個人在大訂單中相關的客戶甚至有幾十個你還要經過這個信賴你的客戶透露資料幫你穿針引線這時候他就是你的同盟者了。但將客戶發(fā)展到信賴還不夠還要善于利用他們。
輸贏讀后感篇三
和我大部分讀過的小說一樣,《輸贏》是一本不錯的書。不錯與好之間有一個差距,這個差距在我看就是結尾的好壞。
許多小說的故事主線絕對清晰,情節(jié)甚是曲折,但依然改變不了它只是一本不錯的書這個事實。大凡寫小說的人忍耐力都不大夠,用自己設計的情節(jié)將自己套牢其中,難以自拔,為了及時交付,只好虎頭蛇尾地草草結束。結尾適當留白,給讀者活動活動大腦是對的,但過于潦草就顯得作者不大負職責了。遺憾總是會有,但這仍是一本不錯的書。
尤其是一些片段值得一些人學習借鑒:
2、催龍六式對于大客戶銷售的應用及典型案例的穿插;
3、大家互堅信任、做為領導要善于用人,管理團隊,提高其斗志,下屬要善于主動做事情,而不是靠欺騙;。
4、對工作與生活的態(tài)度,對人生的看法,每個典型人物的刻畫都相當到位。
輸贏讀后感篇四
這些年頭,難得有一本書,讓我讀上頭幾行字便如打開一個魔盒,立即被一股如百慕大般莫名的魔力吸引住了。每一個字都象一個小吸盤,強有力地吸引住了我的眼睛、我的神經,使我的大腦急速運轉,與文字共振。我?guī)缀跬浟酥車磺惺挛铮约拔倚膼鄣?、流淌著的音樂。我被“付遙”,后來在貓撲的“開火”的故事深深吸引住了,似乎我的靈魂都被這個故事攝去了。
由于這三幾天是工作上的空檔,讓我在幾個月來終于有一個間隙偷閑,正想好好讀一本有助業(yè)務能力提高的書籍。卻不想地管理前線,這個我習慣于把煩惱和問題一股腦兒拋下、并最終找到答案的地方,有一個貼子一再映入眼簾,便是《輸贏:一個實槍荷彈的營銷案例》。一次偶然的好奇,打開了這個貼子,一個有關天堂的平凡故事以后,真正故事拉開序幕,旋即把我吸引住。一口氣讀下去,恨不能一下子把故事全部吞下。
這些年來,我難得用心去靜靜地讀完一本書?!遁斱A》卻讓我迫不急待地推開一切事務,靜下心來,全神貫注地讀完了。
這是一本很值得讀的書,盡管有一些瑕疵。但也如一塊未盡雕琢的良玉,在優(yōu)秀的內質、大氣的成作之下,掩飾不了作者尚存的涉世、涉行不深的稚嫩。但那種層次、沉著與大氣,卻遠遠在把俗氣的、通抄一氣的書籍拋在了腦后。
我們的社會就缺這種眩目的浪花,這種令人驚喜的、讀來讓人心脾激蕩、久久不能平靜的東西。《輸贏》里就反復強調:我們的工作,就是要達到令人驚喜的程度!
總的來說,這是一部相當不錯的小說,是基于一定實踐基礎上的、對經濟、社會、政治稍有思考的小說,而且側重于陽剛性的、理性的事件及其分析。我喜歡書中這種干凈、利落的辦事方式和述事方式,讀來心曠神怡,仿佛得到了書中幾位高手手把手的教導,立竿見影地對工作的方方面面指明了方向,也明白了自己與高手們的差距在哪里,這是令我無限驚喜的地方。
書中不足的地方是:正如一些在銷售業(yè)界的朋友們所說,這只能是一部小說,按下牽強的言情部分不說,作者對銷售業(yè)界的相對陌生,尤其是大項目銷售的生疏,是本小說最大的遺憾。我估計作者乃一很有奮斗目標的、非常積極向上的熱血青年,是社會的精英人物或渴望成為精英的人物,但在與人相處、利益平衡以及對突破困難上經驗尚淺。你要走的路還很長很長,換句話,就是,你離想要達到的目標,還有很長的距離,還要摔很多次跟斗,如果你象周銳和方威一樣不依不撓地追求目標,最后你還是會成為一個出類拔萃的精英,可以給予社會很大的光芒。
好吧,我想把從《輸贏》里看到的好與不好羅列一通,希望能夠得到高手們的指點,以及作者本人的指教!
輸贏讀后感篇五
幾天來看完《輸贏》這本小說,感觸頗多,好久沒有這么痛快地讀完一本書了。
周銳的沉穩(wěn)老練、方威的機敏及敢想敢干、林佳玲的專業(yè)及觀察力、駱伽的執(zhí)著與處事、趙穎的內心矛盾、劉豐的表里不一;神秘的泡泡龍、漫畫色彩的崔龍、認真的崔國瑞、兩面派的楊露......每個人物都刻畫的那么真實,那么形象鮮明形形色色的人,演繹營銷戰(zhàn)場上的悲與喜----輸不是一個開始,贏又何嘗是結束。一個團隊最重要的是信任,最缺乏的竟也是信任。因業(yè)績的高低赤膊相向或冷嘲熱諷,因感情問題欺騙對方,緊要關頭為求自保而逃之夭夭......《輸贏》,帶給我的不只是文學上的享受,更多的是心靈的啟迪和知識的學習積累,與其去評價其文學價值,到不如去研究它的實用價值,特別是對我們這些在銷售領域里摸爬滾打的人,作為一名銷售人員,剛好結合自己在市場中的一些體會,談幾點感受。
第一:強烈的團隊意識一頭狼帶領的一群羊可以打敗一頭羊帶領的一群狼。勇敢,自信,不屈,團隊,這就是周銳的性格的寫照,一個充滿了激情與智慧,責任和勇氣的領頭狼,在困難面前勇往直前,在敵人面前絕不退縮,帶領著自己的團隊馳騁疆場。在一個一盤散沙的局面下接受重任的周銳,采取了一系列有效的方面,加強紀律,整頓士氣,重整旗鼓,揚長避短,充分發(fā)揮每個個體的主觀能動性,用了一周的時間重整了團隊士氣,讓每一位成員的才能與角色相匹配,團隊成員必須具備履行工作職責的勝任能力,并且善于與其他團隊成員合作,這樣一下子將團隊的潛力激發(fā)出來,取得初步的勝利,他在后面說出了這樣的一段話:“當每個個體都主動的去為自己的目標奮斗的時候,他們的力量是無法抵抗的,他們雖然會遇到挫折,但是只要有堅強的團隊,失敗并不可怕。暫時失敗之后,只要舔舔傷口聚攏在一起,還可以向另外一個方向沖去”。的確,在今天這個競爭異常激烈的社會中,在這個科技飛速發(fā)展的信息時代,我們每一個個體的作用都顯得有限了,畢竟一個人的能力精力是有限的,所以團隊協(xié)作就顯得更加重要了。就像銷售一種藥品,銷售人員在前方沖鋒陷陣,打下了江山,銷售上來了,假如沒有商務的協(xié)助配合保障,馬上會因為一些斷貨或竄貨等問題影響到后續(xù)的銷售。所以銷售人員就要很好的和商務協(xié)作好,才能將市場做得扎實穩(wěn)定,細水長流。因此,在現代的銷售中,一定要有強烈的團隊意思,單打獨斗的時代已經過去。
第二:高超銷售技巧--崔龍六式在書中,周銳向讀者傳達了崔龍六式,這就是“無論做什么產品的銷售,都有六個關鍵的因素:情報、客戶需求、產品價值、客戶關系、價格以及客戶使用后的體驗。銷售人員首先要建立關系,然后才能挖掘需求,然后有針對性地介紹價值,等客戶接受之后進行價格談判,最后通過服務讓客戶滿意。這就是銷售的最基本的六式?!边@個崔龍六式貫穿了本書的始終,對我們這些奮戰(zhàn)在銷售一線的同仁們來講這無疑是金科玉律了。首先是情報的收集,正所謂知己知彼方能百戰(zhàn)不殆,對市場的情報收集就顯得至關重要,我們的競爭對手的產品的主線,價格,促銷手段等等都是我們要收集的材料,這些是對品牌間的信息的收集。除此之外,還要收集對手的代理商的情況,其網絡渠道情況和人事組織架構等等。在產品的價值和價格、產品組合以及促銷手段上都要與對手進行有效的分析,通過對競爭對手的分析,我們可以發(fā)現對手的長處和短處,而我們要做的就是要避開對方的優(yōu)點,抓住對手的缺點予以致命打擊,這樣才能取得市場的勝利。
第三:堅韌不拔的精神在這個方面最有代表性的人物就是方威,他是一個銷售天才,酷愛競爭,也知道競爭有輸有贏,也準備接受輸贏的懲罰和獎勵。這就像出生入死的將軍,面臨強大的難以取勝的對手時,也要勇敢地大吼一聲向前沖去,向對手毅然亮劍,即使戰(zhàn)死疆場也要面帶微笑馬革裹尸。這就是銷售員的宿命,既然選擇了這個職業(yè),就如同選擇成為古代的戰(zhàn)士一樣,戰(zhàn)死疆場是每個戰(zhàn)士的一種歸宿和榮耀!軟弱、絕望和放棄只能使自己面臨被人奴役的失敗命運。商場如戰(zhàn)場,世界上根本就沒有常勝將軍,既然選擇了戰(zhàn)斗就應該做好最壞的打算,無論是多么慘烈的結局。是啊,其實在我們的銷售工作中,每天面臨的都是你死我活的斗爭,對手每天都在研究我們,想打垮我們,所以我們隨時都要保持旺盛的戰(zhàn)斗力,堅韌不拔的精神,不管面對多么殘酷的競爭,都要拿出十二分的精力和敵人做斗爭,只有這樣我們才有可能贏在市場。
第四:恪守人生原則和社會準則書中塑造了兩個主要的反面人物——陳明楷和劉豐,整部作品以爭取經信銀行的訂單為主線組織材料,以周銳和陳明楷的兩人的矛盾為輔線,輸贏既是爭取經信銀行訂單的較量,也是周銳和陳明楷之間的輸贏的較量。陳明楷為了實現自己的目的,不惜犧牲自己的戰(zhàn)友,將一個個優(yōu)秀人員趕出捷科,培養(yǎng)親信,以實現自己的不可告人的目的。而作為經信銀行的一把手劉豐也是為了私利,接受賄賂,操作采購訂單,終導致身敗名裂,“多行不義必自斃”,最后的結果在書的序言里就有所暗示,那些在利益面前就忘記自己人生原則和社會準則的人必然是要被懲罰的。隨著社會改革的不斷推進,當今的社會中仍然存在一些不和諧因素,那就是一些人利用職權來牟取私利,不按照相應的規(guī)則辦事,從而使競爭失去了原有的公平公正。
本書對此社會現象也做了深刻揭露,起到了警示世人的作用,完成了它社會意義的升華。總之,在書中,作者精彩的再現了在現代社會中從事大客戶營銷工作的精英們的心路歷程,他們不擇手段,為了贏取訂單,可以舍棄一切,為了不輸給對手,寧愿做嗜血的豺狼;他們巧妙布局,為了完成任務,堅忍不拔,永不放棄,為營銷工作者樹立了榜樣。讓我們在欣賞文章同時產出強烈的投身營銷工作的沖動,無疑是作品最成功的地方。
輸贏讀后感篇六
來公司上班已經十來天了,公司每人發(fā)了一本《輸贏》看,并讓寫出讀后感。
煎熬了幾夜,終于讀完了《輸贏》這部小說,真的很不錯,這本書通過一個精彩的案例體現了銷售人員的辛酸、無奈、拼搏、永不言棄的精神。
小說以兩大夸國企業(yè)爭奪銀行的超級訂單為背景,生動的講述了銷售高手周銳、方威以銀行的訂單爭奪為主線,沖刺銷售目標而引發(fā)的公司內部斗爭、團隊建設、業(yè)務攻關以及幕后較量,深刻呈現了當代社會狀況下業(yè)務銷售人員的生存環(huán)境和現狀。
商場如戰(zhàn)場,銷售是現實生活中最殘酷,同時也是最偉大的職業(yè),因為在有人成功的時候,就意味著有人失敗,就像在戰(zhàn)場上,一場勝利的戰(zhàn)爭往往會建立在犧牲了成千上萬人的基礎之上。由于條件的限制,我也沒有得到什么專業(yè)的訓練和培訓就走上了銷售這條路,憑著自己的悟性和一點經驗在慘烈的競爭中奮斗,輸贏之間殊為不易,通過閱讀此書,方知自己為什么不能成功,什么是銷售精英,高手中的高手。
以前對付客戶的方式無非是請客吃飯,給傭金,就像書中所說的三板斧,讀了此書,豁然開朗,茅塞頓開,精辟而實用。需求、信賴、價值、價格和體驗是客戶采購的五個關鍵要素,銷售人員必需滿足這五個要素才可以成功贏取訂單,再加上銷售前的收集資料情報就構成了成功的六個關鍵要素,每個步驟又包含四個具體的行為,共計六式二十四招,稱為摧龍六式,這是向客戶銷售的基本流程,尚需以內功心法為基礎,并以銷售技巧為輔,銷售人員方可以縱橫天下,摧枯拉朽,笑傲商場。
書中對銷售情景的描述,一看就是銷售精英所為,讀罷讓人熱血沸騰,找到了自己的好多不足之處,駱伽、方威都是我們銷售人員的榜樣,在經信銀行訂單大局已定的情況下,方威仍然毫不放棄,尋找機會,最后徹底扭轉乾坤,絕處逢生,笑到最后。雖然不是每個人都可以遇到國家總理,但他不到最后一刻決不放棄的心態(tài)永遠值得我們學習。
在我國現行法律法規(guī)還不是怎么完善,以及存在各種各樣的行業(yè)潛規(guī)則的情況下,無論你怎么會推銷產品,做了多么好的演講或方案,招標時的表現多么突出,都不完全足以制勝,因為左右結果的人和因素太多了。因此,書中駱伽的形為雖以觸犯了國家法律,但在現實情況中,她的業(yè)務流程,攻關策略,仍然值得我們借鑒。
市場是殘酷的,競爭是激烈的,我們既然選擇了這充滿挑戰(zhàn)性的職業(yè),就要永不放棄,永不言敗,學習推銷的技巧和方法,并把它用運到實際的工作中去,一定會成為一名所向披靡的銷售精英。
輸贏讀后感篇七
這是兩本商戰(zhàn)小說,雖說是小說,但是我總是感覺應用到實際的銷售工作中會不錯。催龍八式在這里就不贅述了。
在火車上看了1的大部分,回到家之后收了個尾,方威估計最終也是不是失去了愛情也記不得了,只記得過程還是蠻精彩的,喜歡那幾個男人的不擇手段,但是卻不喜歡駱伽那個女人,也不知道她最后為什么會死掉。
翻開2,原來是1的前傳,可能是因為在家里沒什么看書的情緒吧,看的很慢,講的是2里的兩個博弈的高手當初還是菜鳥時一起聯手打下的江山。可是駱伽那時就選擇了行賄,以此作為下限的周銳最終選擇了離開她。
這樣覺得做銷售也是蠻不錯蠻刺激的,我也愿意堅信我不行賄不搞偏門的也能做好業(yè)績。
加油吧,只要不是和去天上摘星星一類的,我相信通過努力都能實現。
其實有時候蠻想過那種一天只睡一兩個小時的日子,高考時也沒那樣,哈哈。
輸贏讀后感篇八
與上級一樣,付遙先生的銷售培訓功底從幾個細節(jié)處展現。這本書銷售人員來讀的.話,建議一定要抓住細節(jié),尤其是前面的幾章。再往后,商場情場什么的,就主要是小說了。
印象深刻的地方:
1、作者的歷史功底再次激發(fā)我要深入讀史的熱情,看看今年下半年應該能安排了。記得大學時讀了一套李敖編的史書,很不錯,回頭走走。(最近說話、思考總是信馬由韁,這算書評嗎?)
2、外企,尤其是ibm這樣重視銷售的跨國外企,在銷售的招聘、培訓上真是做得到位,看看p15的招聘案例;p35~p39的角色扮演培訓,應該是有題庫的吧,我過去都是自己動手,全憑個人經驗。下半年要計劃自己搭建一個這樣的培訓體系和編纂培訓資料才行。
3、關于工作與生活的平衡;多次描寫女主陪客喝酒喝到吐,這樣做真的值得嗎?我不會希望自己的親人,也不會希望自己的下屬,或者自己做到這樣。當然,這種執(zhí)著的銷售精神是絕對值得學習的,但還是需要平衡工作和生活。
輸贏讀后感篇一
《輸贏》是一本小說,是中國第一部可用于培訓的精彩商戰(zhàn)小說。內容夾雜了,驚心動魄的銷售故事,催人淚下的情感大戲。
非?,F代真實,好久以來已經很久沒有這么完整的看過一本書了。好多書理論形太強,除非必要的學習,你是完全看不進去的。本書里即教會了你如何面對客戶,了解客戶。又教會了你如何選擇生活,給我們這些80年代性情浮躁的年輕人上了一堂教育課阿。
“是選擇片刻的激情,還是選擇長久的平淡生活呢?”這句話好想再說給自己聽一樣。也是我在這本書里記憶最深刻的一句話。這是本書中不為一時沖動,毅然選擇與家庭破敗,身體殘疾的未婚夫結婚的空姐趙穎所說。有時愛情最重要的不是見到他熱血沸騰,不是一時的浪漫;更是一種責任。一旦負擔起這種責任,你是不能放下的,你不得不承擔?!坝袝r不能做喜歡的事情,因為你只能去做不得不作的事情”真理就是真理!
當趙穎在結婚典禮上看到車里方威那失落的面孔,他曾猶豫?!拔沂菒勰愕模?,國峰離開我什么都沒有了,甚至沒有活下去的勇氣;而方威過一段時間就恢復了心情,只是人生的一次失戀”所以她的選擇是對的,選擇加入國峰那破敗不堪的家,撐起這個家。劉豐的貪污招供,也真地證明了,她的選擇是正確的,這是責任一個讓這個家有希望的重大責任。我最喜歡的人物就是趙穎:不為名不為利,難得的善良理智;一定會好人有好報!
輸贏真的不重要,重要的是:我想要什么,我真的要這些嗎?
有時間希望大家和我共同分享這本《輸贏》,真得很好!
輸贏讀后感(三)
輸贏讀后感篇二
在一次培訓中一個朋友強烈推薦《輸贏》這本書在出差期間用了兩個晚上把這本書通讀了一遍文章寫的十分吸引人給讀者展現了一場沒有硝煙的銷售大戰(zhàn)。
主人公周銳是一個十分值得尊敬的主管在下述幾方面我都很佩服他:
1、對下屬的關愛關心團隊每個人的工作及生活把他們當作自我的朋友看待同時他也贏得了絕大多數下屬對他的支持比如在他承受巨大壓力時以前的部下經過團體壓訂單的方式為其減壓等。
2、優(yōu)秀的教師以言傳身教的方式幫忙自我的團隊成員成長將自我的經驗毫無保留的傳授給下屬。
3、永不放棄的執(zhí)著精神尤其讓人欽佩?!盁o論處于什么樣的困境之中都要有永不放棄的精神否則活著還有什么用呢”這是文中周銳的話可是靜下心來好好推敲一下“永不放棄”卻真的極難做到。在訂單的最終關頭若不是他的永不放棄精神他也不會贏得最終的勝利。
4、他在逆境中生存的本事十分強由于受到同事的擠兌業(yè)績越做越好反倒職位越做越低并且所要承受的壓力反倒越來越大。在這種情景下他能摒棄個人的得失沒有被困難嚇退反而想盡辦法把工作做好最終依靠自我的表現贏得了公司總部的肯定。
文中另一個男主人公方威給人留下的印象也很深銷售方面的本事與天賦不必多說他追求心愛女孩的執(zhí)著精神確實值得學習哈哈。
小說中最值得我們反復推敲的就是周銳提出的“崔龍六式”:無論做什么產品的銷售都有六個關鍵的因素:情報、客戶需求、產品價值、客戶關系、價格以及客戶使用后的體驗。
第一式——收集資料
收集資料的方式雖然有很多種如上網看報等等但最關鍵的和最重要的方法是從敵人內部得到資料。
第一步就是發(fā)展內線內線就是客戶內部認可我們價值愿意幫忙我們的人。第二步就要全面地了解客戶的個人資料包括愛好和興趣、家庭情景、喜歡的運動和飲食習慣、行程所有的一切都要一清二楚。
第三步就應當對客戶的組織結構進行分析從客戶的級別、職能以及在采購中的主角將與采購相關的客戶都挑出來從中找到入手的線索。
第二式——建立關系
做銷售就要搞關系大家都明白。但怎樣搞關系呢那里面的學問就大了。
如果發(fā)現銷售機會之后就應當立即推進客戶的關系。所以前兩個階段是建立好感和約會階段關系發(fā)展的第三個階段叫做信賴例如和客戶的家庭活動去打高爾夫當然也包含卡拉ok這種的普通娛樂關鍵要看客戶的興趣。并且在這個過程中花的時間和費用越少越好。而客戶信賴你只是表示他本人支持你在采購中影響采購的往往有好幾個人在大訂單中相關的客戶甚至有幾十個你還要經過這個信賴你的客戶透露資料幫你穿針引線這時候他就是你的同盟者了。但將客戶發(fā)展到信賴還不夠還要善于利用他們。
輸贏讀后感篇三
和我大部分讀過的小說一樣,《輸贏》是一本不錯的書。不錯與好之間有一個差距,這個差距在我看就是結尾的好壞。
許多小說的故事主線絕對清晰,情節(jié)甚是曲折,但依然改變不了它只是一本不錯的書這個事實。大凡寫小說的人忍耐力都不大夠,用自己設計的情節(jié)將自己套牢其中,難以自拔,為了及時交付,只好虎頭蛇尾地草草結束。結尾適當留白,給讀者活動活動大腦是對的,但過于潦草就顯得作者不大負職責了。遺憾總是會有,但這仍是一本不錯的書。
尤其是一些片段值得一些人學習借鑒:
2、催龍六式對于大客戶銷售的應用及典型案例的穿插;
3、大家互堅信任、做為領導要善于用人,管理團隊,提高其斗志,下屬要善于主動做事情,而不是靠欺騙;。
4、對工作與生活的態(tài)度,對人生的看法,每個典型人物的刻畫都相當到位。
輸贏讀后感篇四
這些年頭,難得有一本書,讓我讀上頭幾行字便如打開一個魔盒,立即被一股如百慕大般莫名的魔力吸引住了。每一個字都象一個小吸盤,強有力地吸引住了我的眼睛、我的神經,使我的大腦急速運轉,與文字共振。我?guī)缀跬浟酥車磺惺挛铮约拔倚膼鄣?、流淌著的音樂。我被“付遙”,后來在貓撲的“開火”的故事深深吸引住了,似乎我的靈魂都被這個故事攝去了。
由于這三幾天是工作上的空檔,讓我在幾個月來終于有一個間隙偷閑,正想好好讀一本有助業(yè)務能力提高的書籍。卻不想地管理前線,這個我習慣于把煩惱和問題一股腦兒拋下、并最終找到答案的地方,有一個貼子一再映入眼簾,便是《輸贏:一個實槍荷彈的營銷案例》。一次偶然的好奇,打開了這個貼子,一個有關天堂的平凡故事以后,真正故事拉開序幕,旋即把我吸引住。一口氣讀下去,恨不能一下子把故事全部吞下。
這些年來,我難得用心去靜靜地讀完一本書?!遁斱A》卻讓我迫不急待地推開一切事務,靜下心來,全神貫注地讀完了。
這是一本很值得讀的書,盡管有一些瑕疵。但也如一塊未盡雕琢的良玉,在優(yōu)秀的內質、大氣的成作之下,掩飾不了作者尚存的涉世、涉行不深的稚嫩。但那種層次、沉著與大氣,卻遠遠在把俗氣的、通抄一氣的書籍拋在了腦后。
我們的社會就缺這種眩目的浪花,這種令人驚喜的、讀來讓人心脾激蕩、久久不能平靜的東西。《輸贏》里就反復強調:我們的工作,就是要達到令人驚喜的程度!
總的來說,這是一部相當不錯的小說,是基于一定實踐基礎上的、對經濟、社會、政治稍有思考的小說,而且側重于陽剛性的、理性的事件及其分析。我喜歡書中這種干凈、利落的辦事方式和述事方式,讀來心曠神怡,仿佛得到了書中幾位高手手把手的教導,立竿見影地對工作的方方面面指明了方向,也明白了自己與高手們的差距在哪里,這是令我無限驚喜的地方。
書中不足的地方是:正如一些在銷售業(yè)界的朋友們所說,這只能是一部小說,按下牽強的言情部分不說,作者對銷售業(yè)界的相對陌生,尤其是大項目銷售的生疏,是本小說最大的遺憾。我估計作者乃一很有奮斗目標的、非常積極向上的熱血青年,是社會的精英人物或渴望成為精英的人物,但在與人相處、利益平衡以及對突破困難上經驗尚淺。你要走的路還很長很長,換句話,就是,你離想要達到的目標,還有很長的距離,還要摔很多次跟斗,如果你象周銳和方威一樣不依不撓地追求目標,最后你還是會成為一個出類拔萃的精英,可以給予社會很大的光芒。
好吧,我想把從《輸贏》里看到的好與不好羅列一通,希望能夠得到高手們的指點,以及作者本人的指教!
輸贏讀后感篇五
幾天來看完《輸贏》這本小說,感觸頗多,好久沒有這么痛快地讀完一本書了。
周銳的沉穩(wěn)老練、方威的機敏及敢想敢干、林佳玲的專業(yè)及觀察力、駱伽的執(zhí)著與處事、趙穎的內心矛盾、劉豐的表里不一;神秘的泡泡龍、漫畫色彩的崔龍、認真的崔國瑞、兩面派的楊露......每個人物都刻畫的那么真實,那么形象鮮明形形色色的人,演繹營銷戰(zhàn)場上的悲與喜----輸不是一個開始,贏又何嘗是結束。一個團隊最重要的是信任,最缺乏的竟也是信任。因業(yè)績的高低赤膊相向或冷嘲熱諷,因感情問題欺騙對方,緊要關頭為求自保而逃之夭夭......《輸贏》,帶給我的不只是文學上的享受,更多的是心靈的啟迪和知識的學習積累,與其去評價其文學價值,到不如去研究它的實用價值,特別是對我們這些在銷售領域里摸爬滾打的人,作為一名銷售人員,剛好結合自己在市場中的一些體會,談幾點感受。
第一:強烈的團隊意識一頭狼帶領的一群羊可以打敗一頭羊帶領的一群狼。勇敢,自信,不屈,團隊,這就是周銳的性格的寫照,一個充滿了激情與智慧,責任和勇氣的領頭狼,在困難面前勇往直前,在敵人面前絕不退縮,帶領著自己的團隊馳騁疆場。在一個一盤散沙的局面下接受重任的周銳,采取了一系列有效的方面,加強紀律,整頓士氣,重整旗鼓,揚長避短,充分發(fā)揮每個個體的主觀能動性,用了一周的時間重整了團隊士氣,讓每一位成員的才能與角色相匹配,團隊成員必須具備履行工作職責的勝任能力,并且善于與其他團隊成員合作,這樣一下子將團隊的潛力激發(fā)出來,取得初步的勝利,他在后面說出了這樣的一段話:“當每個個體都主動的去為自己的目標奮斗的時候,他們的力量是無法抵抗的,他們雖然會遇到挫折,但是只要有堅強的團隊,失敗并不可怕。暫時失敗之后,只要舔舔傷口聚攏在一起,還可以向另外一個方向沖去”。的確,在今天這個競爭異常激烈的社會中,在這個科技飛速發(fā)展的信息時代,我們每一個個體的作用都顯得有限了,畢竟一個人的能力精力是有限的,所以團隊協(xié)作就顯得更加重要了。就像銷售一種藥品,銷售人員在前方沖鋒陷陣,打下了江山,銷售上來了,假如沒有商務的協(xié)助配合保障,馬上會因為一些斷貨或竄貨等問題影響到后續(xù)的銷售。所以銷售人員就要很好的和商務協(xié)作好,才能將市場做得扎實穩(wěn)定,細水長流。因此,在現代的銷售中,一定要有強烈的團隊意思,單打獨斗的時代已經過去。
第二:高超銷售技巧--崔龍六式在書中,周銳向讀者傳達了崔龍六式,這就是“無論做什么產品的銷售,都有六個關鍵的因素:情報、客戶需求、產品價值、客戶關系、價格以及客戶使用后的體驗。銷售人員首先要建立關系,然后才能挖掘需求,然后有針對性地介紹價值,等客戶接受之后進行價格談判,最后通過服務讓客戶滿意。這就是銷售的最基本的六式?!边@個崔龍六式貫穿了本書的始終,對我們這些奮戰(zhàn)在銷售一線的同仁們來講這無疑是金科玉律了。首先是情報的收集,正所謂知己知彼方能百戰(zhàn)不殆,對市場的情報收集就顯得至關重要,我們的競爭對手的產品的主線,價格,促銷手段等等都是我們要收集的材料,這些是對品牌間的信息的收集。除此之外,還要收集對手的代理商的情況,其網絡渠道情況和人事組織架構等等。在產品的價值和價格、產品組合以及促銷手段上都要與對手進行有效的分析,通過對競爭對手的分析,我們可以發(fā)現對手的長處和短處,而我們要做的就是要避開對方的優(yōu)點,抓住對手的缺點予以致命打擊,這樣才能取得市場的勝利。
第三:堅韌不拔的精神在這個方面最有代表性的人物就是方威,他是一個銷售天才,酷愛競爭,也知道競爭有輸有贏,也準備接受輸贏的懲罰和獎勵。這就像出生入死的將軍,面臨強大的難以取勝的對手時,也要勇敢地大吼一聲向前沖去,向對手毅然亮劍,即使戰(zhàn)死疆場也要面帶微笑馬革裹尸。這就是銷售員的宿命,既然選擇了這個職業(yè),就如同選擇成為古代的戰(zhàn)士一樣,戰(zhàn)死疆場是每個戰(zhàn)士的一種歸宿和榮耀!軟弱、絕望和放棄只能使自己面臨被人奴役的失敗命運。商場如戰(zhàn)場,世界上根本就沒有常勝將軍,既然選擇了戰(zhàn)斗就應該做好最壞的打算,無論是多么慘烈的結局。是啊,其實在我們的銷售工作中,每天面臨的都是你死我活的斗爭,對手每天都在研究我們,想打垮我們,所以我們隨時都要保持旺盛的戰(zhàn)斗力,堅韌不拔的精神,不管面對多么殘酷的競爭,都要拿出十二分的精力和敵人做斗爭,只有這樣我們才有可能贏在市場。
第四:恪守人生原則和社會準則書中塑造了兩個主要的反面人物——陳明楷和劉豐,整部作品以爭取經信銀行的訂單為主線組織材料,以周銳和陳明楷的兩人的矛盾為輔線,輸贏既是爭取經信銀行訂單的較量,也是周銳和陳明楷之間的輸贏的較量。陳明楷為了實現自己的目的,不惜犧牲自己的戰(zhàn)友,將一個個優(yōu)秀人員趕出捷科,培養(yǎng)親信,以實現自己的不可告人的目的。而作為經信銀行的一把手劉豐也是為了私利,接受賄賂,操作采購訂單,終導致身敗名裂,“多行不義必自斃”,最后的結果在書的序言里就有所暗示,那些在利益面前就忘記自己人生原則和社會準則的人必然是要被懲罰的。隨著社會改革的不斷推進,當今的社會中仍然存在一些不和諧因素,那就是一些人利用職權來牟取私利,不按照相應的規(guī)則辦事,從而使競爭失去了原有的公平公正。
本書對此社會現象也做了深刻揭露,起到了警示世人的作用,完成了它社會意義的升華。總之,在書中,作者精彩的再現了在現代社會中從事大客戶營銷工作的精英們的心路歷程,他們不擇手段,為了贏取訂單,可以舍棄一切,為了不輸給對手,寧愿做嗜血的豺狼;他們巧妙布局,為了完成任務,堅忍不拔,永不放棄,為營銷工作者樹立了榜樣。讓我們在欣賞文章同時產出強烈的投身營銷工作的沖動,無疑是作品最成功的地方。
輸贏讀后感篇六
來公司上班已經十來天了,公司每人發(fā)了一本《輸贏》看,并讓寫出讀后感。
煎熬了幾夜,終于讀完了《輸贏》這部小說,真的很不錯,這本書通過一個精彩的案例體現了銷售人員的辛酸、無奈、拼搏、永不言棄的精神。
小說以兩大夸國企業(yè)爭奪銀行的超級訂單為背景,生動的講述了銷售高手周銳、方威以銀行的訂單爭奪為主線,沖刺銷售目標而引發(fā)的公司內部斗爭、團隊建設、業(yè)務攻關以及幕后較量,深刻呈現了當代社會狀況下業(yè)務銷售人員的生存環(huán)境和現狀。
商場如戰(zhàn)場,銷售是現實生活中最殘酷,同時也是最偉大的職業(yè),因為在有人成功的時候,就意味著有人失敗,就像在戰(zhàn)場上,一場勝利的戰(zhàn)爭往往會建立在犧牲了成千上萬人的基礎之上。由于條件的限制,我也沒有得到什么專業(yè)的訓練和培訓就走上了銷售這條路,憑著自己的悟性和一點經驗在慘烈的競爭中奮斗,輸贏之間殊為不易,通過閱讀此書,方知自己為什么不能成功,什么是銷售精英,高手中的高手。
以前對付客戶的方式無非是請客吃飯,給傭金,就像書中所說的三板斧,讀了此書,豁然開朗,茅塞頓開,精辟而實用。需求、信賴、價值、價格和體驗是客戶采購的五個關鍵要素,銷售人員必需滿足這五個要素才可以成功贏取訂單,再加上銷售前的收集資料情報就構成了成功的六個關鍵要素,每個步驟又包含四個具體的行為,共計六式二十四招,稱為摧龍六式,這是向客戶銷售的基本流程,尚需以內功心法為基礎,并以銷售技巧為輔,銷售人員方可以縱橫天下,摧枯拉朽,笑傲商場。
書中對銷售情景的描述,一看就是銷售精英所為,讀罷讓人熱血沸騰,找到了自己的好多不足之處,駱伽、方威都是我們銷售人員的榜樣,在經信銀行訂單大局已定的情況下,方威仍然毫不放棄,尋找機會,最后徹底扭轉乾坤,絕處逢生,笑到最后。雖然不是每個人都可以遇到國家總理,但他不到最后一刻決不放棄的心態(tài)永遠值得我們學習。
在我國現行法律法規(guī)還不是怎么完善,以及存在各種各樣的行業(yè)潛規(guī)則的情況下,無論你怎么會推銷產品,做了多么好的演講或方案,招標時的表現多么突出,都不完全足以制勝,因為左右結果的人和因素太多了。因此,書中駱伽的形為雖以觸犯了國家法律,但在現實情況中,她的業(yè)務流程,攻關策略,仍然值得我們借鑒。
市場是殘酷的,競爭是激烈的,我們既然選擇了這充滿挑戰(zhàn)性的職業(yè),就要永不放棄,永不言敗,學習推銷的技巧和方法,并把它用運到實際的工作中去,一定會成為一名所向披靡的銷售精英。
輸贏讀后感篇七
這是兩本商戰(zhàn)小說,雖說是小說,但是我總是感覺應用到實際的銷售工作中會不錯。催龍八式在這里就不贅述了。
在火車上看了1的大部分,回到家之后收了個尾,方威估計最終也是不是失去了愛情也記不得了,只記得過程還是蠻精彩的,喜歡那幾個男人的不擇手段,但是卻不喜歡駱伽那個女人,也不知道她最后為什么會死掉。
翻開2,原來是1的前傳,可能是因為在家里沒什么看書的情緒吧,看的很慢,講的是2里的兩個博弈的高手當初還是菜鳥時一起聯手打下的江山。可是駱伽那時就選擇了行賄,以此作為下限的周銳最終選擇了離開她。
這樣覺得做銷售也是蠻不錯蠻刺激的,我也愿意堅信我不行賄不搞偏門的也能做好業(yè)績。
加油吧,只要不是和去天上摘星星一類的,我相信通過努力都能實現。
其實有時候蠻想過那種一天只睡一兩個小時的日子,高考時也沒那樣,哈哈。
輸贏讀后感篇八
與上級一樣,付遙先生的銷售培訓功底從幾個細節(jié)處展現。這本書銷售人員來讀的.話,建議一定要抓住細節(jié),尤其是前面的幾章。再往后,商場情場什么的,就主要是小說了。
印象深刻的地方:
1、作者的歷史功底再次激發(fā)我要深入讀史的熱情,看看今年下半年應該能安排了。記得大學時讀了一套李敖編的史書,很不錯,回頭走走。(最近說話、思考總是信馬由韁,這算書評嗎?)
2、外企,尤其是ibm這樣重視銷售的跨國外企,在銷售的招聘、培訓上真是做得到位,看看p15的招聘案例;p35~p39的角色扮演培訓,應該是有題庫的吧,我過去都是自己動手,全憑個人經驗。下半年要計劃自己搭建一個這樣的培訓體系和編纂培訓資料才行。
3、關于工作與生活的平衡;多次描寫女主陪客喝酒喝到吐,這樣做真的值得嗎?我不會希望自己的親人,也不會希望自己的下屬,或者自己做到這樣。當然,這種執(zhí)著的銷售精神是絕對值得學習的,但還是需要平衡工作和生活。