述職報(bào)告是任職者陳述自己任職情況，評(píng)議自己任職能力，接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文。以下是整理的電信營(yíng)業(yè)員述職報(bào)告，歡迎閱讀！
電信營(yíng)業(yè)員述職報(bào)告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!按照公司的要求，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況向考核小組和員工代表述職如下：
充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的2011年已然過(guò)去，我作為某某區(qū)副職，主要協(xié)助部門正職主抓經(jīng)營(yíng)發(fā)展工作，11年在市公司的正確指導(dǎo)下，在部門經(jīng)理親自帶領(lǐng)下，我能夠從自己的本職工作出發(fā)，謙虛謹(jǐn)慎，當(dāng)好正職的參謀和助手。同時(shí)勤勤懇懇，埋頭苦干，遇事多請(qǐng)示，工作勤匯報(bào)。一年來(lái)，我切實(shí)履行崗位職責(zé)。而一年來(lái)大的收獲就是我終于成為一個(gè)光榮的中共黨員。
一年來(lái)，在某某區(qū)全體員工的不懈努力下，堅(jiān)持以營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)型為基礎(chǔ)，加快3G智能手機(jī)有效發(fā)展，樹立流量經(jīng)營(yíng)理念，提升存量市場(chǎng)用戶價(jià)值，提高渠道銷售能力，重點(diǎn)抓好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，為各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展奠定良好基礎(chǔ),經(jīng)營(yíng)工作取得了一定成效，為某某市電信的快速、健康發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量。截至11月份，某某區(qū)新發(fā)展用戶****戶;其中：移動(dòng)用戶****戶;寬帶用戶****戶;累計(jì)完成收入****萬(wàn);其中移動(dòng)網(wǎng)完成****萬(wàn);固網(wǎng)完成****萬(wàn);實(shí)際進(jìn)度完成****%;全年收入力求完成****以上。
下面我就一年來(lái)的工作情況向考核小組和員工代表述職如下：
一、移動(dòng)市場(chǎng)
按照公司總體活動(dòng)方案與部署1-12月份某某區(qū)營(yíng)銷中心較好地落實(shí)開展了握手行動(dòng)、迎春行動(dòng)、北極星活動(dòng)、大干50天活動(dòng)、百日會(huì)戰(zhàn)、C計(jì)劃、龍計(jì)劃等，二季度某某區(qū)在河濱公園開展了長(zhǎng)達(dá)數(shù)
月之久的“天翼3G體驗(yàn)活動(dòng)”，我們又在五一、十一期間抓住有利時(shí)機(jī)開展豐富多彩的宣傳促銷活動(dòng)，七一“建黨90周年”之際，與市老干部局開展了文藝聯(lián)歡活動(dòng)，借機(jī)對(duì)老人機(jī)進(jìn)行推廣，校園迎新之際某某區(qū)銷售智能手機(jī)****余戶，一年來(lái)多項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)，為某某區(qū)全年的收入增長(zhǎng)起到了顯著作用。
二、家庭寬帶市場(chǎng)
某某區(qū)加強(qiáng)“寬帶中國(guó)光網(wǎng)城市”主題宣傳，提升電信光速寬帶品牌形象。在某某區(qū)主流媒體開展了“寬帶中國(guó)光網(wǎng)城市”主題宣傳，利用電信日、電影晚會(huì)及新小區(qū)開點(diǎn)期間，配合宣傳車在小區(qū)、休閑廣場(chǎng)等地開展現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng)。根據(jù)“紅、藍(lán)、白”分類對(duì)寬帶小區(qū)進(jìn)行管理，向網(wǎng)發(fā)部門提出合理化改造建議，逐步擴(kuò)大高價(jià)值小區(qū)的占有率和滲透率。10月份某某區(qū)“資源清查小組”已將全市小區(qū)進(jìn)行清查，同時(shí)開通一部熱線電話，有效提高問(wèn)線難，裝機(jī)難問(wèn)題，11月份某某區(qū)寬帶發(fā)展量首次突破****戶。
三、無(wú)線寬帶市場(chǎng)
通過(guò)專人包保市內(nèi)各大IT賣場(chǎng)，重點(diǎn)宣傳包年網(wǎng)卡、易通卡包月優(yōu)惠政策等，吸引用戶。11年將各大IT賣場(chǎng)宣傳版面、授權(quán)牌等物料進(jìn)行更新更換，全面打造天翼3G無(wú)線寬帶高速上網(wǎng)宣傳內(nèi)容。主推產(chǎn)品為1200元包年政策，50元、100元易通卡本地包月政策，11月份電腦公司性開通易通卡包月****張。現(xiàn)IT賣場(chǎng)90%以上銷售電信公司產(chǎn)品。
四、集團(tuán)單位市場(chǎng)
某某區(qū)組織有實(shí)力代理商及員工開展政企大單，11年共發(fā)展某集團(tuán)，某公司集團(tuán)，某集團(tuán)、某集團(tuán)、某集團(tuán)等，合計(jì)發(fā)展****余戶，主要采取0元租誠(chéng)信租機(jī)政策，集團(tuán)單位蓋章?lián)?，代理商?dān)保，產(chǎn)生欠費(fèi)追繳不回來(lái)的在代理商代辦費(fèi)或押金中扣回，員工發(fā)展的政企大單由部門經(jīng)理和員工雙重?fù)?dān)保產(chǎn)生欠費(fèi)追繳不回來(lái)的在擔(dān)保人工資扣回，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)零風(fēng)險(xiǎn)。
工作中存在的問(wèn)題
回顧自己一年來(lái)的工作，自己深刻體會(huì)到，工作中雖然取得了一些成績(jī)，這些成績(jī)的取得，得益于同事們的共同努力，得益于公司各部門的大力配合和支持。在肯定成績(jī)的同時(shí)，自己也清醒的認(rèn)識(shí)到個(gè)人工作中還存在一些不足，主要體現(xiàn)在：理論與實(shí)際行動(dòng)相互結(jié)合不夠密切，學(xué)習(xí)的主動(dòng)性還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，工作中創(chuàng)新思想不夠，經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的亮點(diǎn)還不突出等等。在以后的工作中，我將在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)做好各項(xiàng)工作，當(dāng)好正職的參謀和助手，使12年各項(xiàng)工作有一個(gè)新的突破。
20xx年工作思路：
1、加強(qiáng)“寬帶中國(guó)光網(wǎng)城市”戰(zhàn)略宣傳，做好新建樓宇洽談“住地網(wǎng)”建設(shè)工作，加快老小區(qū)改造進(jìn)度，提升FTTH光到戶的宣傳力度，落實(shí)好網(wǎng)格經(jīng)理積分制度，讓網(wǎng)格經(jīng)理充分理解方案的獎(jiǎng)罰細(xì)則，促進(jìn)網(wǎng)格經(jīng)理對(duì)客戶維系的重視程度，扭轉(zhuǎn)寬帶用戶離網(wǎng)較高的現(xiàn)象，優(yōu)化寬帶套餐加大力度發(fā)展融合業(yè)務(wù)，合理實(shí)施新開點(diǎn)小區(qū)的競(jìng)拍工作，確保月均發(fā)展量保持在****戶以上，離網(wǎng)指標(biāo)控制在1.1%范圍內(nèi)。
2、通過(guò)深入剖析直供終端所帶來(lái)的利益鏈，引導(dǎo)代理商自主定貨，結(jié)合公司給予的采購(gòu)激勵(lì)措施,鼓勵(lì)代理商提貨,幫助代理商制定合理的資費(fèi)政策組合銷售，推進(jìn)合約計(jì)劃有效發(fā)展，強(qiáng)化代理商良性經(jīng)營(yíng)意識(shí)。繼續(xù)做好體驗(yàn)營(yíng)銷、流量經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方向。利用三星W999年末上市契機(jī)，做好、好細(xì)預(yù)熱工作，力爭(zhēng)在創(chuàng)明星機(jī)銷售的一個(gè)新的高峰，為拉動(dòng)2012年全年收入奠定基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)維系工作，某某區(qū)歷年來(lái)都是大發(fā)展、大流失現(xiàn)象，2012年要嚴(yán)格控制發(fā)展質(zhì)量，繼續(xù)深化推行“誰(shuí)發(fā)展、誰(shuí)維系”的工作思路，加大新入網(wǎng)用戶數(shù)據(jù)真實(shí)性的考核，便于日后維系工作。保持與客服維系人員交流，讓大家及時(shí)掌握公司新資費(fèi)政策，針對(duì)一些高端用戶積極推薦優(yōu)惠禮包套餐，增強(qiáng)用戶使用粘性，體現(xiàn)電信公司人性化服務(wù)優(yōu)勢(shì)。
4、加大開發(fā)集團(tuán)單位，利用關(guān)系營(yíng)銷及公司新開號(hào)源時(shí)機(jī)，通過(guò)吉祥號(hào)碼帶動(dòng)企業(yè)大單收入，迅速擴(kuò)大用戶規(guī)模增長(zhǎng)，逐步滲透行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品，通過(guò)行業(yè)應(yīng)用達(dá)到與企業(yè)長(zhǎng)期合作目的。
5、加強(qiáng)組合優(yōu)惠禮包營(yíng)銷意識(shí)，培養(yǎng)用戶對(duì)增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品的使用習(xí)慣，從單卡到禮包，要做到100%優(yōu)化組合打包銷售，新用戶激活時(shí)要產(chǎn)生流量及號(hào)百收入，定期組織員工內(nèi)部業(yè)務(wù)比拼，促進(jìn)增值收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。
總之，在新的一年，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和更加艱巨的經(jīng)營(yíng)任務(wù)，我將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，與部門全體員工共同奮斗，開拓進(jìn)取，克服困難，為完成12年各項(xiàng)工作任務(wù)而努力奮斗。
電信營(yíng)業(yè)員述職報(bào)告篇二
XX年，我?guī)ьI(lǐng)辦公室全體員工全面強(qiáng)化執(zhí)行文化、提高辦事效率、增強(qiáng)專業(yè)技能、精細(xì)綜合管理、優(yōu)化人力架構(gòu)，充當(dāng)好公司的信息部、領(lǐng)導(dǎo)的參謀部、員工的后勤部的角色，創(chuàng)造性的開展工作，努力為公司順利發(fā)展打基礎(chǔ)。現(xiàn)將一年來(lái)的履職情況匯報(bào)如下：
一是圍繞公司中心工作、領(lǐng)導(dǎo)意圖，創(chuàng)造內(nèi)外部和諧發(fā)展環(huán)境。通過(guò)部門晨會(huì)、培訓(xùn)會(huì)等形式增強(qiáng)了員工的綜合素質(zhì)、專業(yè)技能，當(dāng)好管理者和執(zhí)行者的角色。開展深層調(diào)研，實(shí)行了對(duì)縣級(jí)分公司考評(píng)制度，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，此做法被作為一項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)在全省系統(tǒng)推廣。積極協(xié)調(diào)公關(guān)，融洽外部關(guān)系，主要與對(duì)公司發(fā)展影響較大的三方面關(guān)系處得較為融洽：市縣兩級(jí)分公司與當(dāng)?shù)刂鞴懿块T;與新聞媒體;與各級(jí)黨委、政府的關(guān)系，以取得有力支持和幫助。同時(shí)，為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)，0年公司獲得2XX年度省級(jí)文明單位等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)，促進(jìn)了精神文明建設(shè)，打造了和順的外部環(huán)境。
二是堅(jiān)持管理制度落地，確保了行政后勤服務(wù)到位、支撐有力。堅(jiān)持完善后勤保障相關(guān)規(guī)章制度及監(jiān)督檢查辦法，狠抓執(zhí)行力的提高，公司治安保衛(wèi)、消防安全、水電消防空調(diào)電梯等設(shè)備的維護(hù)、辦公場(chǎng)所保潔、辦公用品及小額固定資產(chǎn)、車隊(duì)、縣分營(yíng)業(yè)廳及辦公樓維修、裝修工程等方面的管理工作良好有序開展。
加強(qiáng)內(nèi)控，節(jié)約開支，積極建設(shè)節(jié)約型企業(yè)。主要在提高資產(chǎn)利用率、抓好節(jié)約用電、堅(jiān)持節(jié)約用水、加強(qiáng)車輛管理、減少低耗品開支、節(jié)約通信費(fèi)用、預(yù)算成本控制等六個(gè)方面，強(qiáng)化實(shí)施消耗定量、費(fèi)用定額，堅(jiān)持節(jié)約辦公、節(jié)儉辦事，力促形成節(jié)約的長(zhǎng)效工作機(jī)制。營(yíng)業(yè)廳設(shè)計(jì)、用料、招標(biāo)等壓縮報(bào)價(jià)，水、電安裝等項(xiàng)目自購(gòu)材料由公司物業(yè)人員自行施工，保證了施工質(zhì)量、節(jié)省了施工費(fèi)用。小型固定資產(chǎn)購(gòu)置經(jīng)市場(chǎng)調(diào)查后招標(biāo)采購(gòu)，保證了產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)，又保證了較低的采購(gòu)價(jià)格。職工餐廳順利建成投入使用，滿足了員工用餐需求，同時(shí)，完成公司部分接待任務(wù)。組織舉辦了“慶祝成立六周年暨國(guó)慶節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)”，協(xié)辦“圣誕聯(lián)誼酒會(huì)”。
強(qiáng)化安全保衛(wèi)，確保安全生產(chǎn)。兩處通信綜合樓的治安保衛(wèi)及消防安全工作有序開展，全年無(wú)安全事故。
加大車輛管理力度，為公司運(yùn)營(yíng)提供大力支持。在多部車輛支援經(jīng)營(yíng)一線的情況下，通過(guò)合理調(diào)度，保證了通信建設(shè)、運(yùn)行維護(hù)用車的需要。通過(guò)聯(lián)合會(huì)診制度，降低了維修成本;車輛例行保養(yǎng)在公司內(nèi)進(jìn)行，保證了車輛保養(yǎng)的強(qiáng)制性，提高了車輛的運(yùn)行壽命。
三是精益求精，文牘、檔案工作順利進(jìn)展。積極推動(dòng)信息化工作，公文收發(fā)全部轉(zhuǎn)到mss管理信息系統(tǒng)運(yùn)行，提高了公文流轉(zhuǎn)速度和辦文效率，節(jié)約了大量辦公耗材。信息報(bào)道工作順利進(jìn)展，公司在《信息》、《×》報(bào)的上稿量和積分名列全省前茅，獲得《×》報(bào)優(yōu)秀通訊員(第二名)。并在市級(jí)以上媒體刊發(fā)通訊稿多篇，其中人民郵電報(bào)2XX年月日以《×》為題報(bào)道了公司開展的營(yíng)銷服務(wù)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)公司在行業(yè)報(bào)刊事跡報(bào)道的零的突破。檔案管理工作得到加強(qiáng)、提高，公司獲得“省XX年度開發(fā)利用檔案信息資源成果獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)”一項(xiàng)，晉升為“省檔案管理考核一級(jí)先進(jìn)單位”，使檔案管理一年一個(gè)臺(tái)階，一年飛躍，大大加快了向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化建設(shè)軌道邁進(jìn)的步伐。
2020年工作思路：
2020年，我將主要在以下四方面努力做好辦公室各項(xiàng)工作：
一是加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化工作責(zé)任，樹立全新的服務(wù)意識(shí)，確保各項(xiàng)工作快速、高效、規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。
二是嚴(yán)把公文質(zhì)量，加強(qiáng)宣傳工作，加快信息的傳遞和交流,為公司健康發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境。
三是重視安全生產(chǎn)，居安思危，警鐘長(zhǎng)鳴，嚴(yán)格安全責(zé)任制，千方百計(jì)為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、為基層單位和廣大員工創(chuàng)造一個(gè)安全的工作環(huán)境。
四是嚴(yán)格內(nèi)控管理，控制費(fèi)用支出，提高補(bǔ)給速度，做好行政后勤支撐保障工作。
電信營(yíng)業(yè)員述職報(bào)告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
XX年，是我站實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展中承上啟下的一年，也是全站干部職工迎接挑戰(zhàn)、經(jīng)受考驗(yàn)、努力克服困難、出色完成全年任務(wù)的一年。我調(diào)度室在站黨總支和站委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門同仁的大力支持下，圍繞“兩量一本”這一主旋律，以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，卓有成效地開展各項(xiàng)工作，取得了顯著成績(jī)。
這一年的調(diào)度工作我總結(jié)為以下幾點(diǎn)：
一、勤于做事，扮好角色，立足本職，創(chuàng)新工作。
在站領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，我們步伐堅(jiān)定地走出了一條“科學(xué)調(diào)度，規(guī)范運(yùn)行，精確高效，爭(zhēng)創(chuàng)一流”之路。按照《調(diào)度章程》科學(xué)調(diào)度，規(guī)范運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)差錯(cuò)、無(wú)違規(guī)操作的目標(biāo)，在有效降低電話費(fèi)的同時(shí)，認(rèn)真及時(shí)地維護(hù)線路，保障了通信的暢通。
千里之行，始于足下。正是這些看似平淡、甚至微不足道的工作，卻凝結(jié)了我們調(diào)度室為煤站默默奉獻(xiàn)的每一份光和熱。所有調(diào)度員同志心往一處想，勁往一處使，克服種種主觀或客觀的困難，堅(jiān)持出夜勤、出滿勤，積極參加學(xué)習(xí)，及時(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)報(bào)表數(shù)據(jù)，而且還保持了良好的環(huán)境衛(wèi)生狀態(tài)，多次受到領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評(píng)。
抓思想，提素質(zhì)，練能力成為我服務(wù)煤站的重要方法之一。為了起到“快馬加鞭”的作用，我引入了激勵(lì)和獎(jiǎng)罰制度?？剖胰藛T在完成好本職工作之余，主動(dòng)幫助兄弟部門做些力所能及的工作，收到了很好的效果。
二、勤于學(xué)習(xí)，苦練內(nèi)功，思想素質(zhì)是保障。
學(xué)習(xí)是一個(gè)人汲取知識(shí)養(yǎng)分的佳手段，創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)進(jìn)步的靈魂。
一直以來(lái)，我都十分清楚學(xué)習(xí)對(duì)人一生的重要意義。因此，在提高思想認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)方面，我積極組織科室人員參加會(huì)議，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，明是非，辨美丑，知榮辱，實(shí)事求是，追求進(jìn)步，及時(shí)完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，密切配合兄弟部門的工作。
打鐵必須自身硬。多年的工作實(shí)踐，為我提供了許多寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，向勞動(dòng)模范學(xué)習(xí)，向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí)，向勤政廉潔的領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)，時(shí)時(shí)處處事事以他們?yōu)榘駱?，注重加?qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng)，率先垂范，奉公守法，樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，遠(yuǎn)離黃、賭、毒，提高拒腐防變能力。
選拔任用年輕領(lǐng)導(dǎo)干部基本的條件，就是要求我們能夠自省、自警、自勵(lì)，要求我們每個(gè)年輕黨員同志政治合格、作風(fēng)優(yōu)良、嚴(yán)于律己、技術(shù)過(guò)硬，尤其要注重學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新本領(lǐng)，形成與崗位職責(zé)相適應(yīng)的知識(shí)結(jié)構(gòu)，努力提高工作的前瞻性、科學(xué)性和創(chuàng)造性。參加工作至今，十年時(shí)間我都從事通信和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工作，憑借自己的專業(yè)基礎(chǔ)，虛心求教、刻苦鉆研、認(rèn)真思考，不斷豐富、提高自己的專業(yè)知識(shí)，希望能為企業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。
三、勤于反省，嚴(yán)格要求，始終保持高標(biāo)準(zhǔn)。
在向組織匯報(bào)工作前，我認(rèn)真地審視了自己，認(rèn)為還存在兩點(diǎn)不足之處：
1、在工作方面：方式、方法、策略單純，使有效資源和自身潛力沒(méi)有得到充分發(fā)揮;
2、在管理方面：有時(shí)出現(xiàn)只求“過(guò)得去”，不求“過(guò)得硬”的現(xiàn)象，管理時(shí)緊時(shí)松。
今后我還會(huì)繼續(xù)向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們多請(qǐng)教、多學(xué)習(xí)。
律己足以服人，量寬足以待人，身先足以率人。我常常以此為鏡來(lái)比照自己的言行。浩然正氣鑄大業(yè)，心底無(wú)私天地寬。工作中，我堅(jiān)持以德為本，帶頭講正氣、講奉獻(xiàn)，堅(jiān)持誠(chéng)以待上、保持政通;誠(chéng)以待下、保持人和;誠(chéng)以律己、保持廉潔;誠(chéng)以處事、虛懷若谷;樂(lè)觀向上、不怕困難。在工作和生活中，嚴(yán)格要求自己既要干事、又要干凈。及時(shí)克服工作中出現(xiàn)的不足和問(wèn)題，努力做到任前任后一致、態(tài)度行動(dòng)一致、對(duì)上對(duì)下一致、對(duì)官對(duì)民一致、人前人后一致，以自己良好的形象和人格力量去做事做人。
任職調(diào)度室副主任已經(jīng)是第六個(gè)年頭了，我深切感覺到：觀念決定思路，思路決定出路。觀念新，思路對(duì)，發(fā)展就有希望，那么，調(diào)度工作如何與煤站發(fā)運(yùn)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展同步，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展?
我認(rèn)為，在有效利用傳統(tǒng)調(diào)度管理方法加強(qiáng)管理外，還要摸索煤站調(diào)度運(yùn)行的規(guī)律，積極采用新技術(shù)、新手段，采取有效措施，不斷提高部門的整體質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)含量以及人才素質(zhì)等，使調(diào)度工作始終處于發(fā)展與進(jìn)步的前沿。在我看來(lái)，企業(yè)的發(fā)展，必須依靠科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和員工素質(zhì)的提高，建設(shè)一支素質(zhì)優(yōu)良、技術(shù)精湛的人才隊(duì)伍，是“做強(qiáng)××，造福員工”的必由之路。
總結(jié)過(guò)去，是為了更好的面向未來(lái)。我將把這次述職評(píng)議作為組織對(duì)我個(gè)人支持、監(jiān)督和幫助的極好機(jī)會(huì)，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，團(tuán)結(jié)全體干部職工，開拓創(chuàng)新，克難奮進(jìn)，為推進(jìn)我站的改革和發(fā)展事業(yè)做出新的、更大的貢獻(xiàn)!
以上述職，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
電信營(yíng)業(yè)員述職報(bào)告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!按照公司的要求，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況向考核小組和員工代表述職如下：
充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的2011年已然過(guò)去，我作為某某區(qū)副職，主要協(xié)助部門正職主抓經(jīng)營(yíng)發(fā)展工作，11年在市公司的正確指導(dǎo)下，在部門經(jīng)理親自帶領(lǐng)下，我能夠從自己的本職工作出發(fā)，謙虛謹(jǐn)慎，當(dāng)好正職的參謀和助手。同時(shí)勤勤懇懇，埋頭苦干，遇事多請(qǐng)示，工作勤匯報(bào)。一年來(lái)，我切實(shí)履行崗位職責(zé)。而一年來(lái)大的收獲就是我終于成為一個(gè)光榮的中共黨員。
一年來(lái)，在某某區(qū)全體員工的不懈努力下，堅(jiān)持以營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)型為基礎(chǔ)，加快3G智能手機(jī)有效發(fā)展，樹立流量經(jīng)營(yíng)理念，提升存量市場(chǎng)用戶價(jià)值，提高渠道銷售能力，重點(diǎn)抓好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，為各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展奠定良好基礎(chǔ),經(jīng)營(yíng)工作取得了一定成效，為某某市電信的快速、健康發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量。截至11月份，某某區(qū)新發(fā)展用戶****戶;其中：移動(dòng)用戶****戶;寬帶用戶****戶;累計(jì)完成收入****萬(wàn);其中移動(dòng)網(wǎng)完成****萬(wàn);固網(wǎng)完成****萬(wàn);實(shí)際進(jìn)度完成****%;全年收入力求完成****以上。
下面我就一年來(lái)的工作情況向考核小組和員工代表述職如下：
一、移動(dòng)市場(chǎng)
按照公司總體活動(dòng)方案與部署1-12月份某某區(qū)營(yíng)銷中心較好地落實(shí)開展了握手行動(dòng)、迎春行動(dòng)、北極星活動(dòng)、大干50天活動(dòng)、百日會(huì)戰(zhàn)、C計(jì)劃、龍計(jì)劃等，二季度某某區(qū)在河濱公園開展了長(zhǎng)達(dá)數(shù)
月之久的“天翼3G體驗(yàn)活動(dòng)”，我們又在五一、十一期間抓住有利時(shí)機(jī)開展豐富多彩的宣傳促銷活動(dòng)，七一“建黨90周年”之際，與市老干部局開展了文藝聯(lián)歡活動(dòng)，借機(jī)對(duì)老人機(jī)進(jìn)行推廣，校園迎新之際某某區(qū)銷售智能手機(jī)****余戶，一年來(lái)多項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)，為某某區(qū)全年的收入增長(zhǎng)起到了顯著作用。
二、家庭寬帶市場(chǎng)
某某區(qū)加強(qiáng)“寬帶中國(guó)光網(wǎng)城市”主題宣傳，提升電信光速寬帶品牌形象。在某某區(qū)主流媒體開展了“寬帶中國(guó)光網(wǎng)城市”主題宣傳，利用電信日、電影晚會(huì)及新小區(qū)開點(diǎn)期間，配合宣傳車在小區(qū)、休閑廣場(chǎng)等地開展現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng)。根據(jù)“紅、藍(lán)、白”分類對(duì)寬帶小區(qū)進(jìn)行管理，向網(wǎng)發(fā)部門提出合理化改造建議，逐步擴(kuò)大高價(jià)值小區(qū)的占有率和滲透率。10月份某某區(qū)“資源清查小組”已將全市小區(qū)進(jìn)行清查，同時(shí)開通一部熱線電話，有效提高問(wèn)線難，裝機(jī)難問(wèn)題，11月份某某區(qū)寬帶發(fā)展量首次突破****戶。
三、無(wú)線寬帶市場(chǎng)
通過(guò)專人包保市內(nèi)各大IT賣場(chǎng)，重點(diǎn)宣傳包年網(wǎng)卡、易通卡包月優(yōu)惠政策等，吸引用戶。11年將各大IT賣場(chǎng)宣傳版面、授權(quán)牌等物料進(jìn)行更新更換，全面打造天翼3G無(wú)線寬帶高速上網(wǎng)宣傳內(nèi)容。主推產(chǎn)品為1200元包年政策，50元、100元易通卡本地包月政策，11月份電腦公司性開通易通卡包月****張。現(xiàn)IT賣場(chǎng)90%以上銷售電信公司產(chǎn)品。
四、集團(tuán)單位市場(chǎng)
某某區(qū)組織有實(shí)力代理商及員工開展政企大單，11年共發(fā)展某集團(tuán)，某公司集團(tuán)，某集團(tuán)、某集團(tuán)、某集團(tuán)等，合計(jì)發(fā)展****余戶，主要采取0元租誠(chéng)信租機(jī)政策，集團(tuán)單位蓋章?lián)?，代理商?dān)保，產(chǎn)生欠費(fèi)追繳不回來(lái)的在代理商代辦費(fèi)或押金中扣回，員工發(fā)展的政企大單由部門經(jīng)理和員工雙重?fù)?dān)保產(chǎn)生欠費(fèi)追繳不回來(lái)的在擔(dān)保人工資扣回，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)零風(fēng)險(xiǎn)。
工作中存在的問(wèn)題
回顧自己一年來(lái)的工作，自己深刻體會(huì)到，工作中雖然取得了一些成績(jī)，這些成績(jī)的取得，得益于同事們的共同努力，得益于公司各部門的大力配合和支持。在肯定成績(jī)的同時(shí)，自己也清醒的認(rèn)識(shí)到個(gè)人工作中還存在一些不足，主要體現(xiàn)在：理論與實(shí)際行動(dòng)相互結(jié)合不夠密切，學(xué)習(xí)的主動(dòng)性還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，工作中創(chuàng)新思想不夠，經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的亮點(diǎn)還不突出等等。在以后的工作中，我將在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)做好各項(xiàng)工作，當(dāng)好正職的參謀和助手，使12年各項(xiàng)工作有一個(gè)新的突破。
20xx年工作思路：
1、加強(qiáng)“寬帶中國(guó)光網(wǎng)城市”戰(zhàn)略宣傳，做好新建樓宇洽談“住地網(wǎng)”建設(shè)工作，加快老小區(qū)改造進(jìn)度，提升FTTH光到戶的宣傳力度，落實(shí)好網(wǎng)格經(jīng)理積分制度，讓網(wǎng)格經(jīng)理充分理解方案的獎(jiǎng)罰細(xì)則，促進(jìn)網(wǎng)格經(jīng)理對(duì)客戶維系的重視程度，扭轉(zhuǎn)寬帶用戶離網(wǎng)較高的現(xiàn)象，優(yōu)化寬帶套餐加大力度發(fā)展融合業(yè)務(wù)，合理實(shí)施新開點(diǎn)小區(qū)的競(jìng)拍工作，確保月均發(fā)展量保持在****戶以上，離網(wǎng)指標(biāo)控制在1.1%范圍內(nèi)。
2、通過(guò)深入剖析直供終端所帶來(lái)的利益鏈，引導(dǎo)代理商自主定貨，結(jié)合公司給予的采購(gòu)激勵(lì)措施,鼓勵(lì)代理商提貨,幫助代理商制定合理的資費(fèi)政策組合銷售，推進(jìn)合約計(jì)劃有效發(fā)展，強(qiáng)化代理商良性經(jīng)營(yíng)意識(shí)。繼續(xù)做好體驗(yàn)營(yíng)銷、流量經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方向。利用三星W999年末上市契機(jī)，做好、好細(xì)預(yù)熱工作，力爭(zhēng)在創(chuàng)明星機(jī)銷售的一個(gè)新的高峰，為拉動(dòng)2012年全年收入奠定基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)維系工作，某某區(qū)歷年來(lái)都是大發(fā)展、大流失現(xiàn)象，2012年要嚴(yán)格控制發(fā)展質(zhì)量，繼續(xù)深化推行“誰(shuí)發(fā)展、誰(shuí)維系”的工作思路，加大新入網(wǎng)用戶數(shù)據(jù)真實(shí)性的考核，便于日后維系工作。保持與客服維系人員交流，讓大家及時(shí)掌握公司新資費(fèi)政策，針對(duì)一些高端用戶積極推薦優(yōu)惠禮包套餐，增強(qiáng)用戶使用粘性，體現(xiàn)電信公司人性化服務(wù)優(yōu)勢(shì)。
4、加大開發(fā)集團(tuán)單位，利用關(guān)系營(yíng)銷及公司新開號(hào)源時(shí)機(jī)，通過(guò)吉祥號(hào)碼帶動(dòng)企業(yè)大單收入，迅速擴(kuò)大用戶規(guī)模增長(zhǎng)，逐步滲透行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品，通過(guò)行業(yè)應(yīng)用達(dá)到與企業(yè)長(zhǎng)期合作目的。
5、加強(qiáng)組合優(yōu)惠禮包營(yíng)銷意識(shí)，培養(yǎng)用戶對(duì)增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品的使用習(xí)慣，從單卡到禮包，要做到100%優(yōu)化組合打包銷售，新用戶激活時(shí)要產(chǎn)生流量及號(hào)百收入，定期組織員工內(nèi)部業(yè)務(wù)比拼，促進(jìn)增值收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。
總之，在新的一年，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和更加艱巨的經(jīng)營(yíng)任務(wù)，我將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，與部門全體員工共同奮斗，開拓進(jìn)取，克服困難，為完成12年各項(xiàng)工作任務(wù)而努力奮斗。
電信營(yíng)業(yè)員述職報(bào)告篇二
XX年，我?guī)ьI(lǐng)辦公室全體員工全面強(qiáng)化執(zhí)行文化、提高辦事效率、增強(qiáng)專業(yè)技能、精細(xì)綜合管理、優(yōu)化人力架構(gòu)，充當(dāng)好公司的信息部、領(lǐng)導(dǎo)的參謀部、員工的后勤部的角色，創(chuàng)造性的開展工作，努力為公司順利發(fā)展打基礎(chǔ)。現(xiàn)將一年來(lái)的履職情況匯報(bào)如下：
一是圍繞公司中心工作、領(lǐng)導(dǎo)意圖，創(chuàng)造內(nèi)外部和諧發(fā)展環(huán)境。通過(guò)部門晨會(huì)、培訓(xùn)會(huì)等形式增強(qiáng)了員工的綜合素質(zhì)、專業(yè)技能，當(dāng)好管理者和執(zhí)行者的角色。開展深層調(diào)研，實(shí)行了對(duì)縣級(jí)分公司考評(píng)制度，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，此做法被作為一項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)在全省系統(tǒng)推廣。積極協(xié)調(diào)公關(guān)，融洽外部關(guān)系，主要與對(duì)公司發(fā)展影響較大的三方面關(guān)系處得較為融洽：市縣兩級(jí)分公司與當(dāng)?shù)刂鞴懿块T;與新聞媒體;與各級(jí)黨委、政府的關(guān)系，以取得有力支持和幫助。同時(shí)，為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)，0年公司獲得2XX年度省級(jí)文明單位等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)，促進(jìn)了精神文明建設(shè)，打造了和順的外部環(huán)境。
二是堅(jiān)持管理制度落地，確保了行政后勤服務(wù)到位、支撐有力。堅(jiān)持完善后勤保障相關(guān)規(guī)章制度及監(jiān)督檢查辦法，狠抓執(zhí)行力的提高，公司治安保衛(wèi)、消防安全、水電消防空調(diào)電梯等設(shè)備的維護(hù)、辦公場(chǎng)所保潔、辦公用品及小額固定資產(chǎn)、車隊(duì)、縣分營(yíng)業(yè)廳及辦公樓維修、裝修工程等方面的管理工作良好有序開展。
加強(qiáng)內(nèi)控，節(jié)約開支，積極建設(shè)節(jié)約型企業(yè)。主要在提高資產(chǎn)利用率、抓好節(jié)約用電、堅(jiān)持節(jié)約用水、加強(qiáng)車輛管理、減少低耗品開支、節(jié)約通信費(fèi)用、預(yù)算成本控制等六個(gè)方面，強(qiáng)化實(shí)施消耗定量、費(fèi)用定額，堅(jiān)持節(jié)約辦公、節(jié)儉辦事，力促形成節(jié)約的長(zhǎng)效工作機(jī)制。營(yíng)業(yè)廳設(shè)計(jì)、用料、招標(biāo)等壓縮報(bào)價(jià)，水、電安裝等項(xiàng)目自購(gòu)材料由公司物業(yè)人員自行施工，保證了施工質(zhì)量、節(jié)省了施工費(fèi)用。小型固定資產(chǎn)購(gòu)置經(jīng)市場(chǎng)調(diào)查后招標(biāo)采購(gòu)，保證了產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)，又保證了較低的采購(gòu)價(jià)格。職工餐廳順利建成投入使用，滿足了員工用餐需求，同時(shí)，完成公司部分接待任務(wù)。組織舉辦了“慶祝成立六周年暨國(guó)慶節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)”，協(xié)辦“圣誕聯(lián)誼酒會(huì)”。
強(qiáng)化安全保衛(wèi)，確保安全生產(chǎn)。兩處通信綜合樓的治安保衛(wèi)及消防安全工作有序開展，全年無(wú)安全事故。
加大車輛管理力度，為公司運(yùn)營(yíng)提供大力支持。在多部車輛支援經(jīng)營(yíng)一線的情況下，通過(guò)合理調(diào)度，保證了通信建設(shè)、運(yùn)行維護(hù)用車的需要。通過(guò)聯(lián)合會(huì)診制度，降低了維修成本;車輛例行保養(yǎng)在公司內(nèi)進(jìn)行，保證了車輛保養(yǎng)的強(qiáng)制性，提高了車輛的運(yùn)行壽命。
三是精益求精，文牘、檔案工作順利進(jìn)展。積極推動(dòng)信息化工作，公文收發(fā)全部轉(zhuǎn)到mss管理信息系統(tǒng)運(yùn)行，提高了公文流轉(zhuǎn)速度和辦文效率，節(jié)約了大量辦公耗材。信息報(bào)道工作順利進(jìn)展，公司在《信息》、《×》報(bào)的上稿量和積分名列全省前茅，獲得《×》報(bào)優(yōu)秀通訊員(第二名)。并在市級(jí)以上媒體刊發(fā)通訊稿多篇，其中人民郵電報(bào)2XX年月日以《×》為題報(bào)道了公司開展的營(yíng)銷服務(wù)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)公司在行業(yè)報(bào)刊事跡報(bào)道的零的突破。檔案管理工作得到加強(qiáng)、提高，公司獲得“省XX年度開發(fā)利用檔案信息資源成果獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)”一項(xiàng)，晉升為“省檔案管理考核一級(jí)先進(jìn)單位”，使檔案管理一年一個(gè)臺(tái)階，一年飛躍，大大加快了向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化建設(shè)軌道邁進(jìn)的步伐。
2020年工作思路：
2020年，我將主要在以下四方面努力做好辦公室各項(xiàng)工作：
一是加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化工作責(zé)任，樹立全新的服務(wù)意識(shí)，確保各項(xiàng)工作快速、高效、規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。
二是嚴(yán)把公文質(zhì)量，加強(qiáng)宣傳工作，加快信息的傳遞和交流,為公司健康發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境。
三是重視安全生產(chǎn)，居安思危，警鐘長(zhǎng)鳴，嚴(yán)格安全責(zé)任制，千方百計(jì)為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、為基層單位和廣大員工創(chuàng)造一個(gè)安全的工作環(huán)境。
四是嚴(yán)格內(nèi)控管理，控制費(fèi)用支出，提高補(bǔ)給速度，做好行政后勤支撐保障工作。
電信營(yíng)業(yè)員述職報(bào)告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
XX年，是我站實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展中承上啟下的一年，也是全站干部職工迎接挑戰(zhàn)、經(jīng)受考驗(yàn)、努力克服困難、出色完成全年任務(wù)的一年。我調(diào)度室在站黨總支和站委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門同仁的大力支持下，圍繞“兩量一本”這一主旋律，以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，卓有成效地開展各項(xiàng)工作，取得了顯著成績(jī)。
這一年的調(diào)度工作我總結(jié)為以下幾點(diǎn)：
一、勤于做事，扮好角色，立足本職，創(chuàng)新工作。
在站領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，我們步伐堅(jiān)定地走出了一條“科學(xué)調(diào)度，規(guī)范運(yùn)行，精確高效，爭(zhēng)創(chuàng)一流”之路。按照《調(diào)度章程》科學(xué)調(diào)度，規(guī)范運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)差錯(cuò)、無(wú)違規(guī)操作的目標(biāo)，在有效降低電話費(fèi)的同時(shí)，認(rèn)真及時(shí)地維護(hù)線路，保障了通信的暢通。
千里之行，始于足下。正是這些看似平淡、甚至微不足道的工作，卻凝結(jié)了我們調(diào)度室為煤站默默奉獻(xiàn)的每一份光和熱。所有調(diào)度員同志心往一處想，勁往一處使，克服種種主觀或客觀的困難，堅(jiān)持出夜勤、出滿勤，積極參加學(xué)習(xí)，及時(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)報(bào)表數(shù)據(jù)，而且還保持了良好的環(huán)境衛(wèi)生狀態(tài)，多次受到領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評(píng)。
抓思想，提素質(zhì)，練能力成為我服務(wù)煤站的重要方法之一。為了起到“快馬加鞭”的作用，我引入了激勵(lì)和獎(jiǎng)罰制度?？剖胰藛T在完成好本職工作之余，主動(dòng)幫助兄弟部門做些力所能及的工作，收到了很好的效果。
二、勤于學(xué)習(xí)，苦練內(nèi)功，思想素質(zhì)是保障。
學(xué)習(xí)是一個(gè)人汲取知識(shí)養(yǎng)分的佳手段，創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)進(jìn)步的靈魂。
一直以來(lái)，我都十分清楚學(xué)習(xí)對(duì)人一生的重要意義。因此，在提高思想認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)方面，我積極組織科室人員參加會(huì)議，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，明是非，辨美丑，知榮辱，實(shí)事求是，追求進(jìn)步，及時(shí)完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，密切配合兄弟部門的工作。
打鐵必須自身硬。多年的工作實(shí)踐，為我提供了許多寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，向勞動(dòng)模范學(xué)習(xí)，向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí)，向勤政廉潔的領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)，時(shí)時(shí)處處事事以他們?yōu)榘駱?，注重加?qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng)，率先垂范，奉公守法，樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，遠(yuǎn)離黃、賭、毒，提高拒腐防變能力。
選拔任用年輕領(lǐng)導(dǎo)干部基本的條件，就是要求我們能夠自省、自警、自勵(lì)，要求我們每個(gè)年輕黨員同志政治合格、作風(fēng)優(yōu)良、嚴(yán)于律己、技術(shù)過(guò)硬，尤其要注重學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新本領(lǐng)，形成與崗位職責(zé)相適應(yīng)的知識(shí)結(jié)構(gòu)，努力提高工作的前瞻性、科學(xué)性和創(chuàng)造性。參加工作至今，十年時(shí)間我都從事通信和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工作，憑借自己的專業(yè)基礎(chǔ)，虛心求教、刻苦鉆研、認(rèn)真思考，不斷豐富、提高自己的專業(yè)知識(shí)，希望能為企業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。
三、勤于反省，嚴(yán)格要求，始終保持高標(biāo)準(zhǔn)。
在向組織匯報(bào)工作前，我認(rèn)真地審視了自己，認(rèn)為還存在兩點(diǎn)不足之處：
1、在工作方面：方式、方法、策略單純，使有效資源和自身潛力沒(méi)有得到充分發(fā)揮;
2、在管理方面：有時(shí)出現(xiàn)只求“過(guò)得去”，不求“過(guò)得硬”的現(xiàn)象，管理時(shí)緊時(shí)松。
今后我還會(huì)繼續(xù)向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們多請(qǐng)教、多學(xué)習(xí)。
律己足以服人，量寬足以待人，身先足以率人。我常常以此為鏡來(lái)比照自己的言行。浩然正氣鑄大業(yè)，心底無(wú)私天地寬。工作中，我堅(jiān)持以德為本，帶頭講正氣、講奉獻(xiàn)，堅(jiān)持誠(chéng)以待上、保持政通;誠(chéng)以待下、保持人和;誠(chéng)以律己、保持廉潔;誠(chéng)以處事、虛懷若谷;樂(lè)觀向上、不怕困難。在工作和生活中，嚴(yán)格要求自己既要干事、又要干凈。及時(shí)克服工作中出現(xiàn)的不足和問(wèn)題，努力做到任前任后一致、態(tài)度行動(dòng)一致、對(duì)上對(duì)下一致、對(duì)官對(duì)民一致、人前人后一致，以自己良好的形象和人格力量去做事做人。
任職調(diào)度室副主任已經(jīng)是第六個(gè)年頭了，我深切感覺到：觀念決定思路，思路決定出路。觀念新，思路對(duì)，發(fā)展就有希望，那么，調(diào)度工作如何與煤站發(fā)運(yùn)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展同步，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展?
我認(rèn)為，在有效利用傳統(tǒng)調(diào)度管理方法加強(qiáng)管理外，還要摸索煤站調(diào)度運(yùn)行的規(guī)律，積極采用新技術(shù)、新手段，采取有效措施，不斷提高部門的整體質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)含量以及人才素質(zhì)等，使調(diào)度工作始終處于發(fā)展與進(jìn)步的前沿。在我看來(lái)，企業(yè)的發(fā)展，必須依靠科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和員工素質(zhì)的提高，建設(shè)一支素質(zhì)優(yōu)良、技術(shù)精湛的人才隊(duì)伍，是“做強(qiáng)××，造福員工”的必由之路。
總結(jié)過(guò)去，是為了更好的面向未來(lái)。我將把這次述職評(píng)議作為組織對(duì)我個(gè)人支持、監(jiān)督和幫助的極好機(jī)會(huì)，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，團(tuán)結(jié)全體干部職工，開拓創(chuàng)新，克難奮進(jìn)，為推進(jìn)我站的改革和發(fā)展事業(yè)做出新的、更大的貢獻(xiàn)!
以上述職，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。