大家工作了一段時(shí)間一定有很多收獲吧?在進(jìn)行工作的同時(shí)也不要忘記寫一份述職報(bào)告。以下是整理的獵頭顧問工作述職報(bào)告,歡迎閱讀!
1.獵頭顧問工作述職報(bào)告
從xx號(hào)來到公司,到目前也有一個(gè)月多一周的時(shí)間了。從初來乍到對(duì)公司、對(duì)獵頭都還不是很了解,到現(xiàn)在可以比較上手地開展自己的本職工作,還是有一定進(jìn)步的,就是自我感覺進(jìn)步還是有些的不迅速。
從第一周在xx那里接手工作后,每天都要開展一些常規(guī)工作,如員工考勤,記錄員工每天的到崗情況、外出情況;如內(nèi)部員工招聘工作,要電話通知應(yīng)聘者,整理面試的房間,接待面試人,反饋面試結(jié)果給應(yīng)聘者,登記面試信息,在網(wǎng)站上隔天上傳、刷新招聘信息;如值班安排,從起初的詢問式,看每天誰沒有值過班,看每天誰有空愿意值班到這后來將所有人分組,每天至少三人,每人每三周值班兩次,自己協(xié)調(diào)換班,并在每周一就將一周值班安排公布在小黑板上的方式,保證了每天的值班人員;在衛(wèi)生安排上,之前是區(qū)域負(fù)責(zé)制,各自負(fù)責(zé)各自所在的辦公區(qū)域,但衛(wèi)生效果不太明顯,目前改成了從大廳辦公人員開始安排,每天兩名同事,在上班前進(jìn)行衛(wèi)生清理,保證辦公環(huán)境整潔,也希望每個(gè)同事隨時(shí)保持個(gè)人辦公區(qū)域的衛(wèi)生,在這一塊呢,自己的監(jiān)督力度也不夠,以至于出現(xiàn)不整潔的情況。還有定期查看下座機(jī)電話的使用情況,對(duì)費(fèi)用不多的及時(shí)充費(fèi),保證辦公通訊暢通等等工作。
除了常規(guī)工作以外,也還有些臨時(shí)性的其他工作,比如籌備xx網(wǎng)相親活動(dòng),組建活動(dòng)人才數(shù)據(jù)庫(kù),印制名片,聯(lián)系培訓(xùn)場(chǎng)地、整理會(huì)議記錄等等??傮w來說,自己感覺工作也愈漸地充實(shí)了,有條理了。行政工作本是一些看似很簡(jiǎn)單,實(shí)則很不容易做好的工作,這要求你更細(xì)致、更踏實(shí)、更穩(wěn)重,把每一件小事做好,那工作也算基本做到位了,所以自己在這方面還需要多注意,多花點(diǎn)心思多去關(guān)注多去觀察,更細(xì)心地去做每一件事,觀察得多了,做得多了,就能發(fā)現(xiàn)問題所在了,這樣就能更好地解決工作中的問題,同樣也能鍛煉自己的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
這個(gè)月公司組織了培訓(xùn),xx總也給我們信任布置了完成獵頭顧問或者獵頭顧問助理職位說明書和搜集成都50家獵頭公司的任務(wù),通過這,我覺得我對(duì)獵頭也有了更進(jìn)一步的了解,要做好獵頭服務(wù)行業(yè),準(zhǔn)確地去分析職位工作內(nèi)容,把握該職位對(duì)人才的要求,完成一份非常棒的職位說明書是必不可少,而且非常重要的一項(xiàng)基本工作。同時(shí),獵頭行業(yè)也是個(gè)非常鍛煉人的行業(yè),除了幫助客戶獵到高管人才外,也需要你對(duì)行業(yè)有更多的知識(shí),更多的去了解各行各業(yè)的知識(shí),豐富你的頭腦,一個(gè)成功的獵頭,一定是一個(gè)各方面都很優(yōu)秀的人。所以,來到公司,走進(jìn)這個(gè)行業(yè),加上陰總不斷鼓勵(lì)我們多學(xué)習(xí)多了解多進(jìn)步,我覺得是一件非常幸運(yùn)的事情,在工作的同時(shí)也不斷豐富自己的頭腦、提升自己的能力。
xx月本就是一年中比較炎熱的時(shí)段,人也比較容易煩躁,但公司里每個(gè)人的工作熱情依舊還是很飽滿,尤其在公司進(jìn)行了大部制,將獵頭一部、二部、新人工作部合并為獵頭一部后,我看到同事們?cè)陧?xiàng)目的跟進(jìn)、工作的開展上都有更好地推進(jìn)。而且我清霞身上看到了極強(qiáng)的行動(dòng)力,在余珺身上看到了對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)和勤學(xué)好問,還有曾姐對(duì)獵頭行業(yè)的熱愛,鄧穎的開朗大度,房姐的溝通和工作能力,我覺得每個(gè)人都是值得我學(xué)習(xí)的。
在接下來的時(shí)間,在做好自己的本職工作的基礎(chǔ)上,合理利用時(shí)間去學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)更多的行業(yè)知識(shí),豐富自己的頭腦。同時(shí),對(duì)于英緣網(wǎng)的相親活動(dòng),之前也做過幾個(gè)方案,但終都將未執(zhí)行,活動(dòng)信息也不斷地有發(fā)布,我們也必須要做出準(zhǔn)備比較充分的活動(dòng),所以我建議應(yīng)該事先通過我們的hr群或者報(bào)名的朋友們做個(gè)民意調(diào)查,調(diào)查下他們感興趣的相親活動(dòng)是怎樣的,這樣可以更有針對(duì)性地進(jìn)行活動(dòng)策劃,然后做活動(dòng)準(zhǔn)備。周五的時(shí)候,我和李麗君也就這個(gè)問卷內(nèi)容進(jìn)行了一個(gè)初步的討論,并形成了一份初稿,還需在八月初完善。另外就是通過各種渠道,搜集活動(dòng)人才,組建人才庫(kù),為今后的活動(dòng)做充分的準(zhǔn)備。
2.獵頭顧問工作述職報(bào)告
自入職以來,已有一年多了,從未出單,特寫此總結(jié),以做經(jīng)驗(yàn)。
初次踏入這一陌生領(lǐng)域,總帶有一絲不自信。在這一行,這也算是大忌。不知自己是否適合做這個(gè),或是社會(huì)閱歷太淺,還是自己想做的太完美,亦或是自己的習(xí)慣性程序邏輯思維在做怪等等,可能與這些都有關(guān)系,使自己遙遙落后于同事。今天思考再三,總結(jié)出來一些門道,還望大家多多指教,深入交流。
我們的職業(yè)叫獵頭顧問,而我頂多算個(gè)助理或代表。說白了我們的工作就是紅娘配對(duì),與人打交道的。即是與人打交道,當(dāng)然就少不了找客戶,拉業(yè)務(wù),而我們工作全部用電話和網(wǎng)絡(luò)完成。首先說一下我們的工作流程,先是找客戶、問需求,然后是簽合約、找人才。
(一)找客戶的數(shù)量和質(zhì)量
客戶是什么?有人說客戶是上帝,是的??蛻羰俏覀儤I(yè)務(wù)根本,我們賺的就客戶的錢。業(yè)務(wù)講究量,數(shù)量和質(zhì)量。只有數(shù)量越大,質(zhì)量越好,我們的業(yè)務(wù)才上的去。之前不懂,只是一味地想客戶多可以了和快速完成每天的任務(wù),而忽略了客戶的質(zhì)量。
(二)電話量有沒有達(dá)標(biāo)
自認(rèn)自己不是一個(gè)狙擊手,只有擴(kuò)大范圍尋找機(jī)會(huì),而電話量的多少?zèng)Q定了機(jī)會(huì)的多少。在客戶的基礎(chǔ)上,只有加大自己的電話量,才有更多的機(jī)會(huì)和客戶。
(三)對(duì)專業(yè)知識(shí)的探究
這一點(diǎn)很重要。在這個(gè)社會(huì)分工日益明確的時(shí)代,比的是誰更專業(yè)。這方面是必學(xué)的,不能只靠公司的這些培訓(xùn)。做我們這個(gè),更要具有全方位的知識(shí),私下也要更多的學(xué)習(xí)一下工作所牽連到其他方面的知識(shí),要循序漸進(jìn)。
(四)對(duì)工作技巧的分析
對(duì)中國(guó)文化有一定了解的我,知道什么都要變通。做我們這個(gè)更尤甚之。理論是紙上談兵,實(shí)踐才是真道理。這方面我做的不太好,今后會(huì)多向同事學(xué)習(xí)。
(五)自己的工作狀態(tài)
無數(shù)的成功學(xué)告訴我們,心靈的力量是多么的強(qiáng)大。哲學(xué)一點(diǎn)內(nèi)因決定外因,首先是想做好,然手才是可能做好、能做好。我要保持好自己的激情。
(六)對(duì)自己的習(xí)慣性格的分析
從今天起我要改掉自己以往懶散的性格,更加勤奮的工作。關(guān)心世界大同和人類的終極關(guān)懷。對(duì)自己負(fù)責(zé),公司負(fù)責(zé),和客戶負(fù)責(zé)。
(七)如何加強(qiáng)個(gè)人的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
兵貴神速,時(shí)間是制勝的有力法寶。以往回復(fù)客戶總是太拖拉,今后我更要加強(qiáng)自己的執(zhí)行力。個(gè)人的力量是弱小的,更要配合好團(tuán)隊(duì),自己牛團(tuán)隊(duì)才牛,團(tuán)隊(duì)牛自己才更牛。要快速響應(yīng)團(tuán)隊(duì)的號(hào)召,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
3.獵頭顧問工作述職報(bào)告
任何事情都不是一帆風(fēng)順的,獵頭行業(yè)更是這樣??蛻糁币藭r(shí)獵頭著急,找到人選沒有安排面試也著急,面試沒有及時(shí)反饋同樣著急,面試通過了,入職前會(huì)有很多變數(shù)不免讓人擔(dān)憂,入職后候選人和企業(yè)的互相融入也是一個(gè)關(guān)健問題。把獵頭稱為項(xiàng)目經(jīng)理很貼切,項(xiàng)目的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出問題都會(huì)有相應(yīng)的反饋發(fā)生。我和同事們有幸的經(jīng)歷了上述的很多情況的發(fā)生,還好我們經(jīng)受了考驗(yàn)。
對(duì)待獵頭工作的態(tài)度有些改變。剛開始做獵頭時(shí)更多的是考慮找到合適的人選符合企業(yè)的需要,這種匹配更多的從jd表面的描述去研究,慢慢的發(fā)現(xiàn)在尋訪中候選人和企業(yè)的文化和性格差異也很重要。也許一個(gè)侯選人在企業(yè)發(fā)展的某一階段是符合的,但是脫離了特定的歷史時(shí)期也許只能成為犧牲品了。時(shí)間,地點(diǎn),人物,事件都要對(duì)才可以,正所謂天時(shí)地利任何。
金子終有一天會(huì)發(fā)光,付出都會(huì)有收獲,只是早晚而已。去年推給a公司的候選人不合適,但是可能會(huì)適合b公司現(xiàn)有項(xiàng)目的候選人,和候選人保持聯(lián)系溝通,候選人這個(gè)金子某一天就會(huì)發(fā)光。
沒有難做和容易做的事情,很多事情都是相對(duì)的。容易做的職位往往尋訪范圍比較大,客戶相對(duì)比較挑剔,難做的職位往往人選很有限,但是只要進(jìn)入這個(gè)圈子,事情也可以很好的解決。面對(duì)任何一個(gè)項(xiàng)目,冷靜客觀的分析很重要,不能一開始就給自己設(shè)限或者盲目的樂觀。獵頭行業(yè)也是一個(gè)培養(yǎng)心態(tài)的行業(yè)。
每周的讀報(bào)和公司一定階段的培訓(xùn),讓自己懂得獵頭是一個(gè)不斷進(jìn)取和更新的行業(yè),只有獵頭顧問與行業(yè)同步了,才能和企業(yè)及候選人同步,才能成為真正意義的獵頭顧問。讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣很重要。
在期待的,打算在如下幾個(gè)方面改善和努力:
一、加強(qiáng)獵頭內(nèi)功修 煉,畢竟獵頭行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)有限,很多行業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能有待學(xué)習(xí)提高和規(guī)范。
二、鞏固建立熟悉行業(yè)的渠道。根據(jù)個(gè)人推薦成功的總結(jié),朋友推薦的準(zhǔn)確度和成功率非常高,多向行業(yè)的候選人學(xué)習(xí)很重要,有他們的幫助和支持很重要。
三、提高候選人的深度和層次,做到真正的獵頭。任何一個(gè)行業(yè)都是一門深不可測(cè)的學(xué)問,很多候選人窮其職業(yè)生涯都沒完全了解它,更何況只是外圍的獵頭顧問呢。
四、加強(qiáng)工作,針對(duì)自己相對(duì)比較熟悉的行業(yè)進(jìn)行有針對(duì)性的開發(fā),使資源很好的優(yōu)化和利用,希望能為行業(yè)的前幾名服務(wù)的獵頭合作者。
五、有針對(duì)性的挑戰(zhàn)一些難度系數(shù)比較高的職位,讓獵頭成功案例新年進(jìn)行刷新。
受金融危機(jī)影響,獵頭行業(yè)會(huì)有一些情況發(fā)生,但是還是值得期待的。因?yàn)槿魏挝C(jī)發(fā)生,只能會(huì)對(duì)局部的行業(yè)影響較大,肯定會(huì)有新的行業(yè)誕生,新的行業(yè)必然需要人力資源去支撐和發(fā)展,這工作非獵頭莫屬。比如3g的出臺(tái)就是一個(gè)很讓人期待的行業(yè)。另外,世界發(fā)展越來越科學(xué),人們面對(duì)自然災(zāi)害和經(jīng)濟(jì)危機(jī),并不是坐以待斃,而是積極的采取措施防范或者是降低危害,相信人類的智慧。
4.獵頭顧問工作述職報(bào)告
一、行業(yè)不同,尋獵之道相通。
作為一名優(yōu)秀的獵頭顧問要有持續(xù)的學(xué)習(xí)能力,善于從不同的case中總結(jié)一般規(guī)律,以不變應(yīng)萬變,而又能隨著具體的case,方法有所不同。在工作上常有獵頭同行或企業(yè)招聘人員和我交流,問我是那個(gè)行業(yè)的獵頭。我知道他們要問什么,要了解什么,但對(duì)此問題和答案我內(nèi)心是有保留的。優(yōu)秀的顧問,需具有持續(xù)的快速學(xué)習(xí)能力,以及透 視行業(yè)、洞察現(xiàn)象、直現(xiàn)本質(zhì)規(guī)律的能力。道通則術(shù)靈,方法 論終究是形而下,依附于具有相對(duì)高度且正確的思想意識(shí)層面上生效的。
二、大膽推斷,小心求證。
對(duì)于一個(gè)客戶、一個(gè)職位,抑或一位候選人,我們?cè)诔醮谓佑|的時(shí)候都會(huì)依托個(gè)人知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)會(huì)有一個(gè)判斷,認(rèn)為此客戶不值太用心跟進(jìn),是個(gè)c類客戶,以致對(duì)客戶和職位都失去信心或心存成見。雖然往往經(jīng)驗(yàn)如此,但是否真的是這樣?多年的獵頭經(jīng)驗(yàn)告訴我,還需心中存疑,小心求證。受經(jīng)驗(yàn)和接觸時(shí)間長(zhǎng)短影響,一些信息我們未必就捕捉到,并能理解到位,我們應(yīng)一面大膽的推斷,一面還需小心的求證,不斷的去偽存真,修正自己的看法及認(rèn)知,揭開其廬山真面目。
我就曾有這樣的項(xiàng)目,本來是boss并不看好的客戶和職位,在我悉心培育、不離不棄的關(guān)注下,幾個(gè)月后卻給我們尚賢達(dá)帶來了意想不到的業(yè)績(jī)??蛻粼谏匈t達(dá)尋獵部門內(nèi)部也一度從c級(jí)客戶升級(jí)為b級(jí),乃至準(zhǔn)a級(jí),實(shí)現(xiàn)了共贏。有人標(biāo)榜自己有多么多么厲害,面人只需五分鐘就能做出結(jié)論。
那是在草菅人才,而非專業(yè)獵頭的體現(xiàn)。我所了解的那些識(shí)才之人,他們就是英明睿智如杰克韋爾奇,也斷不敢稱五分鐘就能對(duì)一個(gè)人選做出斷論。更多的是大膽推斷,即使5分鐘之內(nèi)完成面試,待人選初步過關(guān),尚需后續(xù)60分鐘或n個(gè)60分鐘的。不斷小心求證。諸葛亮錯(cuò)用馬謖,毛主席誤信四人幫,缺的是小心求證的過程。五分鐘,對(duì)一個(gè)鮮活的人來說,蓋棺定論是不是太早了些呢?所以,不要過早的下結(jié)論,過早的放棄,主觀性太強(qiáng)終會(huì)自斷成單之希望。
三、理性地看待客戶和職位的非亮點(diǎn),并對(duì)客戶及職位保持足夠的自信。
目前使用獵頭服務(wù)的企業(yè)有相當(dāng)一部分是中小型快速發(fā)展型企業(yè),對(duì)于這些有需求的客戶,我們要心存包容,并要有自信,拿出自己的專業(yè)技能和專注的態(tài)度來用心做好每一個(gè)職位,和客戶共同成長(zhǎng)!誰就能保證目前這個(gè)客戶不會(huì)是第二個(gè)行業(yè)中的騰訊、華為、阿里巴巴呢。如果由于心存偏見,總以一副挑毛病、挑不足的心態(tài)去看待,以致錯(cuò)失了共同發(fā)展、躋身行業(yè)前列的機(jī)會(huì),豈不是令人扼腕悔恨不已?!騰訊成立之初,也是名不見經(jīng)傳小企業(yè),華為、阿里巴巴等亦然,當(dāng)初又有幾人能在當(dāng)初識(shí)得?
四、獵頭,重在定位,重在搜尋!一個(gè)獵頭職位在手,先得把方向定好。
這個(gè)是很重要的前期工作,類似如企業(yè)定戰(zhàn)略,國(guó)家定xx發(fā)展規(guī)劃,方向決不能錯(cuò)了、偏了。而后就是尋獵工作了。獵頭人選一般都具有稀缺性和隱蔽性的特征,一般方法較難尋得,所以這才值得企業(yè)不惜重金尋找優(yōu)質(zhì)專業(yè)獵頭合作。獵頭的中后期工作,關(guān)鍵在于搜尋。沒有搜尋的結(jié)果,所謂的測(cè)試、配置和推薦都是不存在的。所以,搜尋是基礎(chǔ),是前提,非常重要。而搜尋的方向?qū)⒅苯佑绊懰褜さ男?。有時(shí)候方向不一定一下就能定得好的,還需要用人單位的支持和配合。
這時(shí)候,就需要在搜尋中注意方向糾偏的問題,在搜尋中和客戶互動(dòng),修正定位,完善搜尋!
五、不斷嘗試,不輕易放棄任何一絲的希望。
獵頭搜尋人才有很多渠道:其一有賴于各種常規(guī)渠道,一般也為inhouse的hr使用,除此之外,專業(yè)高效的獵頭公司都會(huì)建立自有的高端人才數(shù)據(jù)庫(kù),一般會(huì)優(yōu)先使用這個(gè)獵頭公司獨(dú)有的內(nèi)部共享資源,其后才是非常規(guī)的渠道。coldcall是一種極為重要的方式,或者依靠獵頭顧問自有的豐富的行業(yè)人脈關(guān)系、圈內(nèi)朋友自薦或推薦而來。獵頭行業(yè)是一個(gè)資源高度依賴于獵頭顧問自身的有著典型的智力資本型特征的行業(yè)。
對(duì)于渠道,我們不排除任何一個(gè)可能奏效的渠道;對(duì)于人選,我們不放棄任何一個(gè)可能會(huì)是我們合適候選人的希望。有時(shí)候僅僅憑借自己手上的一份簡(jiǎn)歷就判斷人選不合適,而放棄與之溝通,導(dǎo)致被他人捷足先登,錯(cuò)失良機(jī)。這樣的案例時(shí)有遇見,需深以為戒。我們?cè)谶M(jìn)行人崗匹配度評(píng)估的同時(shí),務(wù)須心中存有希望,大膽推斷的同時(shí)小心的求證,這樣才不會(huì)錯(cuò)失交臂。
1.獵頭顧問工作述職報(bào)告
從xx號(hào)來到公司,到目前也有一個(gè)月多一周的時(shí)間了。從初來乍到對(duì)公司、對(duì)獵頭都還不是很了解,到現(xiàn)在可以比較上手地開展自己的本職工作,還是有一定進(jìn)步的,就是自我感覺進(jìn)步還是有些的不迅速。
從第一周在xx那里接手工作后,每天都要開展一些常規(guī)工作,如員工考勤,記錄員工每天的到崗情況、外出情況;如內(nèi)部員工招聘工作,要電話通知應(yīng)聘者,整理面試的房間,接待面試人,反饋面試結(jié)果給應(yīng)聘者,登記面試信息,在網(wǎng)站上隔天上傳、刷新招聘信息;如值班安排,從起初的詢問式,看每天誰沒有值過班,看每天誰有空愿意值班到這后來將所有人分組,每天至少三人,每人每三周值班兩次,自己協(xié)調(diào)換班,并在每周一就將一周值班安排公布在小黑板上的方式,保證了每天的值班人員;在衛(wèi)生安排上,之前是區(qū)域負(fù)責(zé)制,各自負(fù)責(zé)各自所在的辦公區(qū)域,但衛(wèi)生效果不太明顯,目前改成了從大廳辦公人員開始安排,每天兩名同事,在上班前進(jìn)行衛(wèi)生清理,保證辦公環(huán)境整潔,也希望每個(gè)同事隨時(shí)保持個(gè)人辦公區(qū)域的衛(wèi)生,在這一塊呢,自己的監(jiān)督力度也不夠,以至于出現(xiàn)不整潔的情況。還有定期查看下座機(jī)電話的使用情況,對(duì)費(fèi)用不多的及時(shí)充費(fèi),保證辦公通訊暢通等等工作。
除了常規(guī)工作以外,也還有些臨時(shí)性的其他工作,比如籌備xx網(wǎng)相親活動(dòng),組建活動(dòng)人才數(shù)據(jù)庫(kù),印制名片,聯(lián)系培訓(xùn)場(chǎng)地、整理會(huì)議記錄等等??傮w來說,自己感覺工作也愈漸地充實(shí)了,有條理了。行政工作本是一些看似很簡(jiǎn)單,實(shí)則很不容易做好的工作,這要求你更細(xì)致、更踏實(shí)、更穩(wěn)重,把每一件小事做好,那工作也算基本做到位了,所以自己在這方面還需要多注意,多花點(diǎn)心思多去關(guān)注多去觀察,更細(xì)心地去做每一件事,觀察得多了,做得多了,就能發(fā)現(xiàn)問題所在了,這樣就能更好地解決工作中的問題,同樣也能鍛煉自己的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
這個(gè)月公司組織了培訓(xùn),xx總也給我們信任布置了完成獵頭顧問或者獵頭顧問助理職位說明書和搜集成都50家獵頭公司的任務(wù),通過這,我覺得我對(duì)獵頭也有了更進(jìn)一步的了解,要做好獵頭服務(wù)行業(yè),準(zhǔn)確地去分析職位工作內(nèi)容,把握該職位對(duì)人才的要求,完成一份非常棒的職位說明書是必不可少,而且非常重要的一項(xiàng)基本工作。同時(shí),獵頭行業(yè)也是個(gè)非常鍛煉人的行業(yè),除了幫助客戶獵到高管人才外,也需要你對(duì)行業(yè)有更多的知識(shí),更多的去了解各行各業(yè)的知識(shí),豐富你的頭腦,一個(gè)成功的獵頭,一定是一個(gè)各方面都很優(yōu)秀的人。所以,來到公司,走進(jìn)這個(gè)行業(yè),加上陰總不斷鼓勵(lì)我們多學(xué)習(xí)多了解多進(jìn)步,我覺得是一件非常幸運(yùn)的事情,在工作的同時(shí)也不斷豐富自己的頭腦、提升自己的能力。
xx月本就是一年中比較炎熱的時(shí)段,人也比較容易煩躁,但公司里每個(gè)人的工作熱情依舊還是很飽滿,尤其在公司進(jìn)行了大部制,將獵頭一部、二部、新人工作部合并為獵頭一部后,我看到同事們?cè)陧?xiàng)目的跟進(jìn)、工作的開展上都有更好地推進(jìn)。而且我清霞身上看到了極強(qiáng)的行動(dòng)力,在余珺身上看到了對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)和勤學(xué)好問,還有曾姐對(duì)獵頭行業(yè)的熱愛,鄧穎的開朗大度,房姐的溝通和工作能力,我覺得每個(gè)人都是值得我學(xué)習(xí)的。
在接下來的時(shí)間,在做好自己的本職工作的基礎(chǔ)上,合理利用時(shí)間去學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)更多的行業(yè)知識(shí),豐富自己的頭腦。同時(shí),對(duì)于英緣網(wǎng)的相親活動(dòng),之前也做過幾個(gè)方案,但終都將未執(zhí)行,活動(dòng)信息也不斷地有發(fā)布,我們也必須要做出準(zhǔn)備比較充分的活動(dòng),所以我建議應(yīng)該事先通過我們的hr群或者報(bào)名的朋友們做個(gè)民意調(diào)查,調(diào)查下他們感興趣的相親活動(dòng)是怎樣的,這樣可以更有針對(duì)性地進(jìn)行活動(dòng)策劃,然后做活動(dòng)準(zhǔn)備。周五的時(shí)候,我和李麗君也就這個(gè)問卷內(nèi)容進(jìn)行了一個(gè)初步的討論,并形成了一份初稿,還需在八月初完善。另外就是通過各種渠道,搜集活動(dòng)人才,組建人才庫(kù),為今后的活動(dòng)做充分的準(zhǔn)備。
2.獵頭顧問工作述職報(bào)告
自入職以來,已有一年多了,從未出單,特寫此總結(jié),以做經(jīng)驗(yàn)。
初次踏入這一陌生領(lǐng)域,總帶有一絲不自信。在這一行,這也算是大忌。不知自己是否適合做這個(gè),或是社會(huì)閱歷太淺,還是自己想做的太完美,亦或是自己的習(xí)慣性程序邏輯思維在做怪等等,可能與這些都有關(guān)系,使自己遙遙落后于同事。今天思考再三,總結(jié)出來一些門道,還望大家多多指教,深入交流。
我們的職業(yè)叫獵頭顧問,而我頂多算個(gè)助理或代表。說白了我們的工作就是紅娘配對(duì),與人打交道的。即是與人打交道,當(dāng)然就少不了找客戶,拉業(yè)務(wù),而我們工作全部用電話和網(wǎng)絡(luò)完成。首先說一下我們的工作流程,先是找客戶、問需求,然后是簽合約、找人才。
(一)找客戶的數(shù)量和質(zhì)量
客戶是什么?有人說客戶是上帝,是的??蛻羰俏覀儤I(yè)務(wù)根本,我們賺的就客戶的錢。業(yè)務(wù)講究量,數(shù)量和質(zhì)量。只有數(shù)量越大,質(zhì)量越好,我們的業(yè)務(wù)才上的去。之前不懂,只是一味地想客戶多可以了和快速完成每天的任務(wù),而忽略了客戶的質(zhì)量。
(二)電話量有沒有達(dá)標(biāo)
自認(rèn)自己不是一個(gè)狙擊手,只有擴(kuò)大范圍尋找機(jī)會(huì),而電話量的多少?zèng)Q定了機(jī)會(huì)的多少。在客戶的基礎(chǔ)上,只有加大自己的電話量,才有更多的機(jī)會(huì)和客戶。
(三)對(duì)專業(yè)知識(shí)的探究
這一點(diǎn)很重要。在這個(gè)社會(huì)分工日益明確的時(shí)代,比的是誰更專業(yè)。這方面是必學(xué)的,不能只靠公司的這些培訓(xùn)。做我們這個(gè),更要具有全方位的知識(shí),私下也要更多的學(xué)習(xí)一下工作所牽連到其他方面的知識(shí),要循序漸進(jìn)。
(四)對(duì)工作技巧的分析
對(duì)中國(guó)文化有一定了解的我,知道什么都要變通。做我們這個(gè)更尤甚之。理論是紙上談兵,實(shí)踐才是真道理。這方面我做的不太好,今后會(huì)多向同事學(xué)習(xí)。
(五)自己的工作狀態(tài)
無數(shù)的成功學(xué)告訴我們,心靈的力量是多么的強(qiáng)大。哲學(xué)一點(diǎn)內(nèi)因決定外因,首先是想做好,然手才是可能做好、能做好。我要保持好自己的激情。
(六)對(duì)自己的習(xí)慣性格的分析
從今天起我要改掉自己以往懶散的性格,更加勤奮的工作。關(guān)心世界大同和人類的終極關(guān)懷。對(duì)自己負(fù)責(zé),公司負(fù)責(zé),和客戶負(fù)責(zé)。
(七)如何加強(qiáng)個(gè)人的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
兵貴神速,時(shí)間是制勝的有力法寶。以往回復(fù)客戶總是太拖拉,今后我更要加強(qiáng)自己的執(zhí)行力。個(gè)人的力量是弱小的,更要配合好團(tuán)隊(duì),自己牛團(tuán)隊(duì)才牛,團(tuán)隊(duì)牛自己才更牛。要快速響應(yīng)團(tuán)隊(duì)的號(hào)召,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
3.獵頭顧問工作述職報(bào)告
任何事情都不是一帆風(fēng)順的,獵頭行業(yè)更是這樣??蛻糁币藭r(shí)獵頭著急,找到人選沒有安排面試也著急,面試沒有及時(shí)反饋同樣著急,面試通過了,入職前會(huì)有很多變數(shù)不免讓人擔(dān)憂,入職后候選人和企業(yè)的互相融入也是一個(gè)關(guān)健問題。把獵頭稱為項(xiàng)目經(jīng)理很貼切,項(xiàng)目的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出問題都會(huì)有相應(yīng)的反饋發(fā)生。我和同事們有幸的經(jīng)歷了上述的很多情況的發(fā)生,還好我們經(jīng)受了考驗(yàn)。
對(duì)待獵頭工作的態(tài)度有些改變。剛開始做獵頭時(shí)更多的是考慮找到合適的人選符合企業(yè)的需要,這種匹配更多的從jd表面的描述去研究,慢慢的發(fā)現(xiàn)在尋訪中候選人和企業(yè)的文化和性格差異也很重要。也許一個(gè)侯選人在企業(yè)發(fā)展的某一階段是符合的,但是脫離了特定的歷史時(shí)期也許只能成為犧牲品了。時(shí)間,地點(diǎn),人物,事件都要對(duì)才可以,正所謂天時(shí)地利任何。
金子終有一天會(huì)發(fā)光,付出都會(huì)有收獲,只是早晚而已。去年推給a公司的候選人不合適,但是可能會(huì)適合b公司現(xiàn)有項(xiàng)目的候選人,和候選人保持聯(lián)系溝通,候選人這個(gè)金子某一天就會(huì)發(fā)光。
沒有難做和容易做的事情,很多事情都是相對(duì)的。容易做的職位往往尋訪范圍比較大,客戶相對(duì)比較挑剔,難做的職位往往人選很有限,但是只要進(jìn)入這個(gè)圈子,事情也可以很好的解決。面對(duì)任何一個(gè)項(xiàng)目,冷靜客觀的分析很重要,不能一開始就給自己設(shè)限或者盲目的樂觀。獵頭行業(yè)也是一個(gè)培養(yǎng)心態(tài)的行業(yè)。
每周的讀報(bào)和公司一定階段的培訓(xùn),讓自己懂得獵頭是一個(gè)不斷進(jìn)取和更新的行業(yè),只有獵頭顧問與行業(yè)同步了,才能和企業(yè)及候選人同步,才能成為真正意義的獵頭顧問。讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣很重要。
在期待的,打算在如下幾個(gè)方面改善和努力:
一、加強(qiáng)獵頭內(nèi)功修 煉,畢竟獵頭行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)有限,很多行業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能有待學(xué)習(xí)提高和規(guī)范。
二、鞏固建立熟悉行業(yè)的渠道。根據(jù)個(gè)人推薦成功的總結(jié),朋友推薦的準(zhǔn)確度和成功率非常高,多向行業(yè)的候選人學(xué)習(xí)很重要,有他們的幫助和支持很重要。
三、提高候選人的深度和層次,做到真正的獵頭。任何一個(gè)行業(yè)都是一門深不可測(cè)的學(xué)問,很多候選人窮其職業(yè)生涯都沒完全了解它,更何況只是外圍的獵頭顧問呢。
四、加強(qiáng)工作,針對(duì)自己相對(duì)比較熟悉的行業(yè)進(jìn)行有針對(duì)性的開發(fā),使資源很好的優(yōu)化和利用,希望能為行業(yè)的前幾名服務(wù)的獵頭合作者。
五、有針對(duì)性的挑戰(zhàn)一些難度系數(shù)比較高的職位,讓獵頭成功案例新年進(jìn)行刷新。
受金融危機(jī)影響,獵頭行業(yè)會(huì)有一些情況發(fā)生,但是還是值得期待的。因?yàn)槿魏挝C(jī)發(fā)生,只能會(huì)對(duì)局部的行業(yè)影響較大,肯定會(huì)有新的行業(yè)誕生,新的行業(yè)必然需要人力資源去支撐和發(fā)展,這工作非獵頭莫屬。比如3g的出臺(tái)就是一個(gè)很讓人期待的行業(yè)。另外,世界發(fā)展越來越科學(xué),人們面對(duì)自然災(zāi)害和經(jīng)濟(jì)危機(jī),并不是坐以待斃,而是積極的采取措施防范或者是降低危害,相信人類的智慧。
4.獵頭顧問工作述職報(bào)告
一、行業(yè)不同,尋獵之道相通。
作為一名優(yōu)秀的獵頭顧問要有持續(xù)的學(xué)習(xí)能力,善于從不同的case中總結(jié)一般規(guī)律,以不變應(yīng)萬變,而又能隨著具體的case,方法有所不同。在工作上常有獵頭同行或企業(yè)招聘人員和我交流,問我是那個(gè)行業(yè)的獵頭。我知道他們要問什么,要了解什么,但對(duì)此問題和答案我內(nèi)心是有保留的。優(yōu)秀的顧問,需具有持續(xù)的快速學(xué)習(xí)能力,以及透 視行業(yè)、洞察現(xiàn)象、直現(xiàn)本質(zhì)規(guī)律的能力。道通則術(shù)靈,方法 論終究是形而下,依附于具有相對(duì)高度且正確的思想意識(shí)層面上生效的。
二、大膽推斷,小心求證。
對(duì)于一個(gè)客戶、一個(gè)職位,抑或一位候選人,我們?cè)诔醮谓佑|的時(shí)候都會(huì)依托個(gè)人知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)會(huì)有一個(gè)判斷,認(rèn)為此客戶不值太用心跟進(jìn),是個(gè)c類客戶,以致對(duì)客戶和職位都失去信心或心存成見。雖然往往經(jīng)驗(yàn)如此,但是否真的是這樣?多年的獵頭經(jīng)驗(yàn)告訴我,還需心中存疑,小心求證。受經(jīng)驗(yàn)和接觸時(shí)間長(zhǎng)短影響,一些信息我們未必就捕捉到,并能理解到位,我們應(yīng)一面大膽的推斷,一面還需小心的求證,不斷的去偽存真,修正自己的看法及認(rèn)知,揭開其廬山真面目。
我就曾有這樣的項(xiàng)目,本來是boss并不看好的客戶和職位,在我悉心培育、不離不棄的關(guān)注下,幾個(gè)月后卻給我們尚賢達(dá)帶來了意想不到的業(yè)績(jī)??蛻粼谏匈t達(dá)尋獵部門內(nèi)部也一度從c級(jí)客戶升級(jí)為b級(jí),乃至準(zhǔn)a級(jí),實(shí)現(xiàn)了共贏。有人標(biāo)榜自己有多么多么厲害,面人只需五分鐘就能做出結(jié)論。
那是在草菅人才,而非專業(yè)獵頭的體現(xiàn)。我所了解的那些識(shí)才之人,他們就是英明睿智如杰克韋爾奇,也斷不敢稱五分鐘就能對(duì)一個(gè)人選做出斷論。更多的是大膽推斷,即使5分鐘之內(nèi)完成面試,待人選初步過關(guān),尚需后續(xù)60分鐘或n個(gè)60分鐘的。不斷小心求證。諸葛亮錯(cuò)用馬謖,毛主席誤信四人幫,缺的是小心求證的過程。五分鐘,對(duì)一個(gè)鮮活的人來說,蓋棺定論是不是太早了些呢?所以,不要過早的下結(jié)論,過早的放棄,主觀性太強(qiáng)終會(huì)自斷成單之希望。
三、理性地看待客戶和職位的非亮點(diǎn),并對(duì)客戶及職位保持足夠的自信。
目前使用獵頭服務(wù)的企業(yè)有相當(dāng)一部分是中小型快速發(fā)展型企業(yè),對(duì)于這些有需求的客戶,我們要心存包容,并要有自信,拿出自己的專業(yè)技能和專注的態(tài)度來用心做好每一個(gè)職位,和客戶共同成長(zhǎng)!誰就能保證目前這個(gè)客戶不會(huì)是第二個(gè)行業(yè)中的騰訊、華為、阿里巴巴呢。如果由于心存偏見,總以一副挑毛病、挑不足的心態(tài)去看待,以致錯(cuò)失了共同發(fā)展、躋身行業(yè)前列的機(jī)會(huì),豈不是令人扼腕悔恨不已?!騰訊成立之初,也是名不見經(jīng)傳小企業(yè),華為、阿里巴巴等亦然,當(dāng)初又有幾人能在當(dāng)初識(shí)得?
四、獵頭,重在定位,重在搜尋!一個(gè)獵頭職位在手,先得把方向定好。
這個(gè)是很重要的前期工作,類似如企業(yè)定戰(zhàn)略,國(guó)家定xx發(fā)展規(guī)劃,方向決不能錯(cuò)了、偏了。而后就是尋獵工作了。獵頭人選一般都具有稀缺性和隱蔽性的特征,一般方法較難尋得,所以這才值得企業(yè)不惜重金尋找優(yōu)質(zhì)專業(yè)獵頭合作。獵頭的中后期工作,關(guān)鍵在于搜尋。沒有搜尋的結(jié)果,所謂的測(cè)試、配置和推薦都是不存在的。所以,搜尋是基礎(chǔ),是前提,非常重要。而搜尋的方向?qū)⒅苯佑绊懰褜さ男?。有時(shí)候方向不一定一下就能定得好的,還需要用人單位的支持和配合。
這時(shí)候,就需要在搜尋中注意方向糾偏的問題,在搜尋中和客戶互動(dòng),修正定位,完善搜尋!
五、不斷嘗試,不輕易放棄任何一絲的希望。
獵頭搜尋人才有很多渠道:其一有賴于各種常規(guī)渠道,一般也為inhouse的hr使用,除此之外,專業(yè)高效的獵頭公司都會(huì)建立自有的高端人才數(shù)據(jù)庫(kù),一般會(huì)優(yōu)先使用這個(gè)獵頭公司獨(dú)有的內(nèi)部共享資源,其后才是非常規(guī)的渠道。coldcall是一種極為重要的方式,或者依靠獵頭顧問自有的豐富的行業(yè)人脈關(guān)系、圈內(nèi)朋友自薦或推薦而來。獵頭行業(yè)是一個(gè)資源高度依賴于獵頭顧問自身的有著典型的智力資本型特征的行業(yè)。
對(duì)于渠道,我們不排除任何一個(gè)可能奏效的渠道;對(duì)于人選,我們不放棄任何一個(gè)可能會(huì)是我們合適候選人的希望。有時(shí)候僅僅憑借自己手上的一份簡(jiǎn)歷就判斷人選不合適,而放棄與之溝通,導(dǎo)致被他人捷足先登,錯(cuò)失良機(jī)。這樣的案例時(shí)有遇見,需深以為戒。我們?cè)谶M(jìn)行人崗匹配度評(píng)估的同時(shí),務(wù)須心中存有希望,大膽推斷的同時(shí)小心的求證,這樣才不會(huì)錯(cuò)失交臂。