確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計劃開展某項工作的時候，我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案。方案的制定需要考慮各種因素，包括資源的利用、風(fēng)險的評估以及市場的需求等，以確保方案的可行性和成功實施。下面是小編為大家收集的方案策劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
度假酒店推廣方案篇一
1、總裁判長：總經(jīng)理
2、裁判員：
3、發(fā)令員：
4、器材檢查員：
5、計時員：
1、團隊6x50米接力滅火毯滅火
2、消火栓連接三盤水帶出水
3、團隊6x50米接力手提式4kg干粉滅火器滅火
4、消防知識搶答
1、前廳部代表隊、房務(wù)部代表隊、pa部代表隊、中餐廳代表隊、中廚房代表隊、西餐廳代表隊、西廚房代表隊、員工餐代表隊、行政人事部代表隊、市場營銷部代表隊、財務(wù)部（含采購）代表隊、工程部代表隊、保安部代表隊共13支隊伍。
2、各代表隊由各分部門根據(jù)部門實際情況選派6人組成，為了公平起見，隊伍應(yīng)最少包含2名女同事。
時間：20xx年11月09日09:00—12：00時
地點：
1）預(yù)賽：
準(zhǔn)備：每組兩支隊伍，每支隊伍6人排好秩序，站至起點處（起點處放有滅火毯），做好準(zhǔn)備。
答題：由裁判員現(xiàn)場出題，待發(fā)令員發(fā)出“開始”口令時（計時員開始計時），兩支隊伍的第一名搶答（若兩名都回答錯誤，由雙方的第二名繼續(xù)），回答正確的隊伍即刻進行接力比賽；另一只隊伍需繼續(xù)回答另一道題消防知識題，若第一名回答不正確應(yīng)有第二名繼續(xù)回答，依次直至回答正確答案。
參賽者必須站在起點線后，不得踩線，從發(fā)出“開始”信號到動作完成跑出終點線喊完口號為計時時間。參賽隊員未將火撲滅、滅火后未把滅火毯帶回終點等均不計成績。
2）初賽：
準(zhǔn)備：每組兩支隊伍，每支隊伍6人排好秩序，站至起點處，做好準(zhǔn)備。
參賽者必須站在起點線后，不得踩線，從發(fā)出“預(yù)備、開始”信號到動作完成消火栓槍頭出水為計時時間。槍頭、水帶、消火栓未連接或者連接后斷開等均不計成績。
3）決賽：
準(zhǔn)備：每組兩支隊伍，每支隊伍6人排好秩序，站至起點處（起點處放有滅火器），做好準(zhǔn)備。
答題：由裁判員現(xiàn)場出題，待發(fā)令員發(fā)出“開始”口令時（計時員開始計時），兩支隊伍的第一名搶答（若兩名都回答錯誤，由雙方的第二名繼續(xù)），回答正確的隊伍即刻進行接力比賽；另一只隊伍需繼續(xù)回答另一道題消防知識題，若第一名回答不正確應(yīng)有第二名繼續(xù)回答，依次直至回答正確答案。
參賽者必須站在起點線后，不得踩線，從發(fā)出“開始”口令到動作完成跑出終點線答復(fù)為計時時間。參賽隊員未將火撲滅、滅火后未把滅火器帶回終點等均不計成績。
4）終極決賽：
由決賽勝出的2支代表隊組成。比賽內(nèi)容：搶答5道知識題
準(zhǔn)備：每組兩支隊伍，每支隊伍6人排好搶答先后秩序，做好準(zhǔn)備。
答題：由裁判員現(xiàn)場出題，待發(fā)令員發(fā)出“開始”口令時（計時員開始計時），兩支隊伍的第一名搶答（若兩名都回答錯誤，由雙方的第二名繼續(xù)），回答正確的隊伍得分。裁判員共出5道題，搶答正確3道以上獲勝。
1、每個比賽項目由一名計時員、一名發(fā)令員及兩名裁判員組成裁判組。
2、評分由計時員負(fù)責(zé)計時，時間最短的取勝。
3、參賽隊必須服從裁判員的安排與指揮，不得無理取鬧，帶隊人不得干擾裁判員工作，否則取消該項參賽資格，如有違規(guī)違紀(jì)的，取消該隊該項目成績并上報消防生命委員會處理。如某隊對比賽結(jié)果有異議可向裁判員提出；若對裁判員做出的裁定仍有異議，可向裁判長提出，由裁判長做出裁決，裁判長的裁決為最終判定。
4、比賽采用淘汰制，具體分組抽簽決定。（預(yù)賽：13進6，其中有一隊抽簽決定直接晉級；初賽： 7進3，其中有一隊抽簽決定直接晉級；決賽： 4進2；最終決賽：2進1，決出第一名和第二名。
1、各隊員身著制服（天氣允許情況下），穿運動鞋。
2、各隊必須在規(guī)定時間到達(dá)比賽場地，并做好賽前準(zhǔn)備工作，在比賽結(jié)束后方可離開。
4、對本次活動有不明之處，可至保安部咨詢。
設(shè)置一、二等獎各1名，獎勵：
一、二等獎獲獎證書一張及與總經(jīng)理合影留念照。
度假酒店推廣方案篇二
浪漫情人節(jié)，單身離人節(jié)。讓單身男女在情人節(jié)不再寂寞，給他們一次付出 努力尋找緣分的機會。
二.2.14市場定位：
至今仍單身的高薪階層、高級白領(lǐng)，隨后向社會中級階層進一步推廣。
三.2.14活動口號：
今天2.14情人節(jié)，告別單身漢。
四、2.14活動實施方案：
1.參與者上午入住酒店，并帶上由酒店獨家制作的單身戒指， 代表他參與這個活動，同時也發(fā)出了自己正單身、尋找愛情的訊號。
2.中午在室內(nèi)進行燒烤聚會，參與者自我介紹、互相熟悉。此 時，由女生一一選出心儀對象，完成第一次男女速配。
3.分開活動至晚餐前，配對雙方可自由得互相了解。游憩地點 可以是酒店咖啡廳，康娛中心或是影院等。
4.在酒店進行晚間的化妝舞會，同時也供應(yīng)自助餐，參與者盛裝出席，憑單身戒指入場，有才藝特長者可憑藉此機會上臺show一把， 也可以在一旁默默關(guān)注、尋覓自己心中的伴侶，同時也是速配成功的`男女進一步 互相了解的好機會。
5.半夜，向天空放飛愛心狀的天燈(孔明燈)，雙手合十、許 下心愿，同時酒店配合燃起煙花。完美的一天順利結(jié)束。
度假酒店推廣方案篇三
每次兩個月(周期需根據(jù)酒店實際營業(yè)情況而定)。
各部門工作滿一年以上(含)員工、領(lǐng)班、主管。
以各部門的專業(yè)知識為主，結(jié)合接受培訓(xùn)部門的情況，選擇相關(guān)聯(lián)性的培訓(xùn)課題。如餐飲部提供酒水知識及餐飲服務(wù)等方面的培訓(xùn)項目;客房部提供房間鋪床衛(wèi)生整理及客房服務(wù)等方面的培訓(xùn)項目;前廳部提供前臺接待相關(guān)服務(wù)等方面的培訓(xùn)項目。
由各相關(guān)培訓(xùn)部門制定交叉培訓(xùn)計劃上交人事部。
1)人事部根據(jù)培訓(xùn)計劃確認(rèn)本周期交叉培訓(xùn)的相關(guān)部門后通知各相關(guān)部門。
2)相關(guān)部門提交受培訓(xùn)人員名單。
3)人事部與相關(guān)部門聯(lián)系確認(rèn)培訓(xùn)的時間。
4)培訓(xùn)部門及時提供培訓(xùn)計劃表上交人事部。
5)人事部將交叉培訓(xùn)計劃上報總經(jīng)辦審批后下發(fā)各相關(guān)部門。
6)相關(guān)部門按計劃執(zhí)行培訓(xùn)。
7)培訓(xùn)結(jié)束后受培訓(xùn)的人員寫培訓(xùn)總結(jié)上交人事部。
8)培訓(xùn)部門對受培訓(xùn)人員做培訓(xùn)評估表上交人事部。
9)人事部將資料存檔。
度假酒店推廣方案篇四
對于服務(wù)產(chǎn)業(yè)中的酒店業(yè)務(wù)來說是以服務(wù)為主。目前酒店行業(yè)競爭的重點已從硬件的競爭轉(zhuǎn)移到服務(wù)的競爭，各大酒店均絞盡腦汁來提高自己的服務(wù)意識和服務(wù)水平。在傳統(tǒng)的服務(wù)項目已經(jīng)非常成熟的今天，作為精品快捷酒店酒店，如何為客戶提供新的服務(wù)成為酒店經(jīng)營者頭疼的問題。近兩年來，隨著來自世界各地商務(wù)客人的增加，全球信息技術(shù)的發(fā)展和無線網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，以及internet在國內(nèi)的迅猛發(fā)展，為酒店經(jīng)營者提供新的信息服務(wù)成為一種趨勢。這一方面提升了現(xiàn)代化酒店的服務(wù)與管理水平，同時，也為酒店經(jīng)營者帶來了相應(yīng)的利益。 可以說，網(wǎng)絡(luò)不僅是酒店傳播信息的工具，也是留住回頭客保持入住率的有效手段，而無線網(wǎng)絡(luò)由于其移動性、便利性和靈活性的特點，更是得以在酒店中大顯身手。商務(wù)客人一般會要求酒店提供與辦公室和個人家庭相同的高速internet訪問能力，通過捷通通信的無線解決方案就可實現(xiàn)靈活且可擴展的網(wǎng)絡(luò)。
身就攜帶有可上網(wǎng)辦公的筆記本電腦。
2.一般賓館都配備了自己獨立的局域網(wǎng)絡(luò)，一些管理核算體系均在內(nèi)部進行，因此僅限于賓館內(nèi)部工作人員使用。
1， 酒店目前無線網(wǎng)絡(luò)與有線網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)進行了物理上的分割，酒店內(nèi)部管理電腦全部使用無線網(wǎng)絡(luò)，。
2， 客房網(wǎng)絡(luò)目前采用一臺路由器+二層交換機軟件的方式解決，但是因為目前采用的硬件設(shè)備品牌較為低端，經(jīng)常因設(shè)備死機或者數(shù)理處理延時而造成無線網(wǎng)絡(luò)無法使用。
3， 目前酒店所采用的交換機屬于非管理型的設(shè)備，無(法對客戶端上網(wǎng)行為進行有效控制，如基本mac地址及ip地址的流量限制，各接入點端口未進入有效隔離，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中有電腦中毒或者網(wǎng)絡(luò)攻擊形為時，無法進行控制。
網(wǎng)關(guān)設(shè)備采用國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)頂級品牌華為系例產(chǎn)品，可通過該網(wǎng)關(guān)對內(nèi)部上網(wǎng)電腦的上網(wǎng)行為進行有效控制，如流量限制，做到基于mac地址及ip地址的流量限制策略，保證在有限的帶寬資源下，上網(wǎng)用戶都可以合理平均的使用，不會因為有個別用戶在線下載或者在線視頻而造成網(wǎng)絡(luò)資源完全占用，造成其它用戶無法上網(wǎng)。另外，可以通過設(shè)定策略，有效防止外部網(wǎng)絡(luò)對內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的攻擊。
核心交換機采用華為s5700系列產(chǎn)品，該交換機可以實際基于三層的網(wǎng)絡(luò)控制管理形為，可以實現(xiàn)基于端口的網(wǎng)絡(luò)管理，實現(xiàn)一臺電腦，一個網(wǎng)段，用戶在未經(jīng)授權(quán)的經(jīng)況下，只可以連接一臺電腦，不但保證不因用戶私自接入設(shè)備而造成網(wǎng)絡(luò)的沖突，同時也實現(xiàn)了用戶相互之間的網(wǎng)絡(luò)隔離，在實際網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境下，此種方式可以有效防止內(nèi)網(wǎng)電腦因中毒，而引起的發(fā)包感染其它用戶的形為，有效的保證網(wǎng)絡(luò)的安全性。
華為usg20xx網(wǎng)關(guān)
華為5700核心交換機
度假酒店推廣方案篇五
整改方案：制定酒店前臺規(guī)章制度，約束前臺員工作行為。
約談有離職意向員工，詢問原因，安撫情緒，挽留員工，如實在無法挽留，與其明確離職最后時間。
清理前臺離職意向強烈的員工，避免影響其他員工。
整改方案：前臺中介預(yù)定、發(fā)票統(tǒng)計等表格文件夾不全或者缺失，會在下周盡快補齊。
整改方案：再次和每位員工強調(diào)流程重要性，制定入住退房流程表格，培訓(xùn)每位前臺員工。領(lǐng)班每天上班檢查房間，發(fā)現(xiàn)房間未登記證件，給予相對處罰。
整改方案：前臺從新制作酒店各個房型，價格種類的表格，要求每位前臺員工熟記，并考核。強調(diào)如出現(xiàn)差價，前臺員工自行承擔(dān)酒店損失。夜班員工未夜審，如出現(xiàn)差價，由白班晚班兩人共同承擔(dān)。
整改方案：建立客房領(lǐng)班每天固定兩個時間段，來前臺核對房態(tài)。
1.避免前臺和客房兩個部門員工直接接觸，產(chǎn)生問題。客房服務(wù)員房態(tài)問題直接和領(lǐng)班溝通不經(jīng)過前臺。
2.更加有效的提高酒店房態(tài)的準(zhǔn)確度。
整改方案：酒店對講機壞的過多，需要申購替換。
制定對講機標(biāo)準(zhǔn)用語，提高酒店效率，加強酒店品質(zhì)。
整改方案：集中報廢一批房卡，對拖欠房卡客人進行追要，如不能追回的，統(tǒng)一處理掉。以便增加酒店效率。
整改方案：酒店近期新員工較多。且學(xué)習(xí)方法，效率較慢，新員工無時間限制的跟班學(xué)習(xí)，沒有壓力激勵他們進步。
制定酒店新員工培訓(xùn)周期表，制定酒店新員工應(yīng)知會知工作內(nèi)容，操作課程。
制定15天為學(xué)期周期，15天后需獨立上班，學(xué)完所有課程。壓力才是動力！
整改方案：酒店領(lǐng)班每天上班前、下班后到前臺登記核對酒店維修房，客房在發(fā)現(xiàn)房間有維修房后及時報送給前臺。前臺在接到維修房問題時，首先在pms系統(tǒng)上封維修備注原因，在維修本上及時登記。通知工程來維修。維修完畢及時放出，通知客房打掃。
以上只是初稿，謝謝！
度假酒店推廣方案篇六
二、地點：**大酒店
三、活動目標(biāo)及活動宗旨：
1、讓顧客了解酒店，打消顧客對消費檔次的各種顧慮。
2、 豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氛圍，刺激親情消費;
3、 開發(fā)現(xiàn)有場地資源，調(diào)動清淡時段的營業(yè)潛力;
4、 凝聚賓館銷售合力，調(diào)動全員積極性，捆綁式營業(yè)。
四、公眾對象：端午節(jié)期間的散客、家庭、親朋好友。
五、定位：“ 融融端午情 團圓家萬興 ”在酒店消費水平日益提高的狀況下，首先在廣告攻勢上獨樹一幟，活動標(biāo)新立異，令人耳目一新，營造節(jié)日上熱烈溫馨的氣氛。
1、客房部采取“送餐飲消費卷”的經(jīng)營策略，毎現(xiàn)金開房1間送20元餐飲消費卷。
2、 餐飲部以“ 融融端午情 團圓家萬興 ”的名義開展如下促銷活動。
1)、美食城的特價菜10元，燕京純啤買一送一。
2)、貴賓廳菜金八折。消費300元以上送消費卷20元，并送ktv下午場(不含海鮮、鮑翅燕、煲湯、煙酒)。
3)、以端午節(jié)文化為內(nèi)容推出多款適合家庭聚會的精美實惠端午團園宴，預(yù)定團園宴送ktv下午場。并推出幾款特價端午菜品。
4)、在這一系列的活動過程中，一定要把握“地道”、“原汁原味”的原則。家庭用餐、親朋好友聚會是這一階段的主要客源構(gòu)成。那么酒店的產(chǎn)品就應(yīng)以滿足這類客人的需求為主，菜品方面要求口味清淡，老少皆宜，菜量偏多，價格適中，并適時地推出各檔次宴會用餐，此間穿插特色菜、招牌菜、新派菜等，使消費者能全面地了解酒店的廚師水平，促進酒店形象品牌的樹立和推廣。這是此次營銷的主要目的，也是此次活動中的主題項目。
a) 開晚場消費送餐飲消費卷20元。
b) 消費超過300元者再送下午場中包一間，送茶水一壺。
c) 餐飲消費達(dá)到400元以上者送ktv下午場包廂一間(中包，提供茶水一壺)。
4、桑拿中心：全套300元、送餐飲消費卷20元。
1、這次策劃體現(xiàn)酒店“先謀勢再謀利”的營銷總體思想(也就是先做人氣)，讓顧客敢進酒店來消費，讓酒店的服務(wù)設(shè)施能夠獲得廣大顧客的認(rèn)知，對端午節(jié)期間的家庭，親朋好友的優(yōu)惠能體現(xiàn)酒店對顧客的誠意。
1、 酒店所有營運部門的銷售目標(biāo)向餐飲部傾斜，以部門聯(lián)動拉升餐飲人氣。
2、 此活動會讓顧客留下許多美好、甜密的回憶，加深顧客對大酒店的認(rèn)識。
4、通過此次營銷計劃，應(yīng)實現(xiàn)目標(biāo)：客房*萬元/天，餐飲*/天，ktv*/天，休閑中心*萬元/天。總計*萬元/天。
1、50條橫幅廣告。
2、短信覆蓋。預(yù)計發(fā)5000條。
3、租用一臺專用宣傳車。
4、出租車車張貼廣告。
5、組織員工上街拉練，散發(fā)宣傳資料。
6、消費卷制作400張。
1、 新娛樂 新消費 端午節(jié)全場贈送 驚喜多多
2、新口味 美食城毎款菜價10元，啤酒買一送一
3、“ 融融端午情 團圓家萬興 ”
度假酒店推廣方案篇七
我酒店經(jīng)營中存在的問題
(1)目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確，過于狹窄。
總體看來我市酒店業(yè)淡季經(jīng)營狀況普遍不好，主要原因是酒店過多，供大于求，而且經(jīng)營方式雷同，表面看雖有自己的特色但抓不住顧客的消費心理，另外酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題，網(wǎng)絡(luò)上評價都是評價硬件好，對軟件服務(wù)好的評價幾乎沒有，從這方面我們應(yīng)該反思我們的問題。我酒店在經(jīng)營中也存在一些問題，我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性，拓寬市場。我酒店目標(biāo)市場定位不合理，這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。餐飲以經(jīng)營粵菜為主，價格相對較高，客戶一般抱著嘗嘗的心態(tài)，回頭客較少。
(2)廣告宣傳力度不夠，市場知名度較小。
酒店除在開業(yè)時做過短期的電視宣傳外再沒有做過其他廣告，這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。
周圍環(huán)境分析
盡管我區(qū)的整體消費水平不高，但我酒店的位置有特色，我酒店位于金牛山大街，其位置優(yōu)越，交通極為方便，附近緊鄰濱海大道，西市產(chǎn)業(yè)園，站前產(chǎn)業(yè)園，沿海產(chǎn)業(yè)基地，營口市高科技園區(qū)，西炮臺風(fēng)景區(qū)，所有過往車輛很多，商務(wù)散客是一個潛在的消費群。
競爭對手分析
我酒店淡季最大競爭對手是位于酒店東面萬都大酒店，萬都酒店開業(yè)至今快接近20年，是一家集住宿、餐飲、休閑、娛樂為一體的涉外四星級酒店，總體上看他們的經(jīng)營情況是不錯，但設(shè)施和裝修比較陳舊，而我酒店的設(shè)施和裝修嶄新、時尚，客房具有自己的特色，酒店周圍其他的酒店都是一些小型商務(wù)酒店在經(jīng)營能力上不具備與我們競爭的實力。
我店優(yōu)勢分析
我酒店交通便利，良好的硬件為我們的調(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間。
1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買酒店的產(chǎn)品和服務(wù)，忠誠顧客的消費，其支出是隨意消費支出的兩到四倍，而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經(jīng)濟收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長，其需求量也將進一步增長。
2、減少銷售成本。酒店吸引新顧客需要大量的費用，如各種廣告投入、促銷費用以及了解顧客的時間成本等等，但維持與現(xiàn)有顧客長期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期，顧客可能會對酒店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問題，需要酒店進行一定的投入，但隨著雙方關(guān)系的進展，顧客對酒店的產(chǎn)品或服務(wù)越來越熟悉，酒店也十分清楚顧客的特殊需求，所需的關(guān)系維護費用就變得十分有限了。
3、贏得口碑宣傳。對于酒店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù)，新顧客在作決策時會感覺有較大的風(fēng)險，這時他們往往會咨詢酒店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用，他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣，酒店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本，又增加了銷售收入，從而酒店利潤又有了提高。
價值的實現(xiàn)，而員工滿意度的提高導(dǎo)致酒店服務(wù)質(zhì)量的提高，使顧客滿意度進一步提升，形成一個良性循環(huán)。
收入水平或消費能力較高，講究服務(wù)上乘，到酒店消費一般是商務(wù)宴請接待客戶。
具有高消費能力但對酒店各方面要求高。
關(guān)注酒店檔次，需要酒店對其vip接待服務(wù)。
進行立體化宣傳，突出本酒店的特性，讓消費者從感性上對酒店有一個認(rèn)識。讓消費者認(rèn)識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方?？梢栽趫笳律厢槍频甑沫h(huán)境，所處的位置，吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。
采用強勢廣告，如報紙，以期引起“轟動效應(yīng)”作為強勢銷售，從而吸引大量的消費者注意，建立知名度。
(一)銷售方法的策略：
規(guī)定銷售區(qū)域和范圍。市場部經(jīng)理配合銷售人員規(guī)定銷售的區(qū)域和范圍，一包干的方式，積極引導(dǎo)銷售人員拓展銷售面，銷售區(qū)域和范圍的分配要根據(jù)?？拖M潛力，客戶的地理位置和類別加以分配。
規(guī)定銷售指標(biāo)，市場部經(jīng)理根據(jù)酒店的銷售目標(biāo)和政策制定銷售目
標(biāo)。銷售指標(biāo)分為數(shù)量指標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)。數(shù)量指標(biāo)有
銷售數(shù)量，如客房銷售的天數(shù)，銷售額、平均房價、銷售收入等。
銷售次數(shù)，每天或每月應(yīng)進行的銷售訪問次數(shù)。
銷售費用的指標(biāo)與控制，每月銷售人員所涉及的銷售費用，如銷售和招待費用。
由于銷售人員分管的客戶需求潛力不同，在規(guī)定銷售人員達(dá)到銷售數(shù)量時，要確定銷售的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有銷售人員的產(chǎn)品和銷售知識、銷售訪問的效果，銷售人員的工作態(tài)度，工作能力和以及與客戶關(guān)系等。
市場部根據(jù)酒店客戶的地理位置和類別綜合考慮，積極挖掘酒店產(chǎn)品的潛力，增加產(chǎn)品的吸引力，吸引賓客消費，招來生意。
公務(wù)客人：針對公務(wù)客人的特殊服務(wù)，如免費在客人房間供應(yīng)免費水果一份，免費提供歡迎飲料。
會議客戶：如在會議期間提供點心咖啡
家庭客戶：如單人間供全家住宿，小孩與父母同住在客人需求下可免收加床費，餐廳提供兒童套餐。
(二)廣告策略
度假酒店推廣方案篇八
1、提高員工基本英語口語水平，以進一步提高酒店的服務(wù) 質(zhì)量和樹立良好的社會形象，增加酒店的競爭優(yōu)勢。
2、改善酒店各級各類員工的知識結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素 質(zhì)，滿足酒店的快速發(fā)展需要，更好的完成酒店的各項工作 計劃與工作目標(biāo)。
3、加強酒店各級各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神，增強員工服 務(wù)意識與服務(wù)水平，打造高績效團隊，提高工作效率。
4、 提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力，為公司進 一步發(fā)展儲備相關(guān)人才。
1、以酒店戰(zhàn)略與員工需求為主線。
2、以素質(zhì)提升與能力培養(yǎng)為核心。
3、以針對性、實用性、價值型為重點。
4、堅持理論與實踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與總結(jié)相結(jié)合。
5、堅持酒店內(nèi)部培訓(xùn)為重點。
由人力資源部負(fù)責(zé)酒店的各項培訓(xùn)工作，而各部門主管 從旁協(xié)助。各項培訓(xùn)工作包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的 建立、培訓(xùn)流程的完善、培訓(xùn)計劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、 培訓(xùn)的組織實施、培訓(xùn)的跟蹤與反饋、培訓(xùn)效果的評估與總 結(jié)等工作。
(1)做好前期宣傳，讓員工明白培訓(xùn)動機，與培訓(xùn)的意義及 帶來的收益。
度假酒店推廣方案篇一
1、總裁判長：總經(jīng)理
2、裁判員：
3、發(fā)令員：
4、器材檢查員：
5、計時員：
1、團隊6x50米接力滅火毯滅火
2、消火栓連接三盤水帶出水
3、團隊6x50米接力手提式4kg干粉滅火器滅火
4、消防知識搶答
1、前廳部代表隊、房務(wù)部代表隊、pa部代表隊、中餐廳代表隊、中廚房代表隊、西餐廳代表隊、西廚房代表隊、員工餐代表隊、行政人事部代表隊、市場營銷部代表隊、財務(wù)部（含采購）代表隊、工程部代表隊、保安部代表隊共13支隊伍。
2、各代表隊由各分部門根據(jù)部門實際情況選派6人組成，為了公平起見，隊伍應(yīng)最少包含2名女同事。
時間：20xx年11月09日09:00—12：00時
地點：
1）預(yù)賽：
準(zhǔn)備：每組兩支隊伍，每支隊伍6人排好秩序，站至起點處（起點處放有滅火毯），做好準(zhǔn)備。
答題：由裁判員現(xiàn)場出題，待發(fā)令員發(fā)出“開始”口令時（計時員開始計時），兩支隊伍的第一名搶答（若兩名都回答錯誤，由雙方的第二名繼續(xù)），回答正確的隊伍即刻進行接力比賽；另一只隊伍需繼續(xù)回答另一道題消防知識題，若第一名回答不正確應(yīng)有第二名繼續(xù)回答，依次直至回答正確答案。
參賽者必須站在起點線后，不得踩線，從發(fā)出“開始”信號到動作完成跑出終點線喊完口號為計時時間。參賽隊員未將火撲滅、滅火后未把滅火毯帶回終點等均不計成績。
2）初賽：
準(zhǔn)備：每組兩支隊伍，每支隊伍6人排好秩序，站至起點處，做好準(zhǔn)備。
參賽者必須站在起點線后，不得踩線，從發(fā)出“預(yù)備、開始”信號到動作完成消火栓槍頭出水為計時時間。槍頭、水帶、消火栓未連接或者連接后斷開等均不計成績。
3）決賽：
準(zhǔn)備：每組兩支隊伍，每支隊伍6人排好秩序，站至起點處（起點處放有滅火器），做好準(zhǔn)備。
答題：由裁判員現(xiàn)場出題，待發(fā)令員發(fā)出“開始”口令時（計時員開始計時），兩支隊伍的第一名搶答（若兩名都回答錯誤，由雙方的第二名繼續(xù)），回答正確的隊伍即刻進行接力比賽；另一只隊伍需繼續(xù)回答另一道題消防知識題，若第一名回答不正確應(yīng)有第二名繼續(xù)回答，依次直至回答正確答案。
參賽者必須站在起點線后，不得踩線，從發(fā)出“開始”口令到動作完成跑出終點線答復(fù)為計時時間。參賽隊員未將火撲滅、滅火后未把滅火器帶回終點等均不計成績。
4）終極決賽：
由決賽勝出的2支代表隊組成。比賽內(nèi)容：搶答5道知識題
準(zhǔn)備：每組兩支隊伍，每支隊伍6人排好搶答先后秩序，做好準(zhǔn)備。
答題：由裁判員現(xiàn)場出題，待發(fā)令員發(fā)出“開始”口令時（計時員開始計時），兩支隊伍的第一名搶答（若兩名都回答錯誤，由雙方的第二名繼續(xù)），回答正確的隊伍得分。裁判員共出5道題，搶答正確3道以上獲勝。
1、每個比賽項目由一名計時員、一名發(fā)令員及兩名裁判員組成裁判組。
2、評分由計時員負(fù)責(zé)計時，時間最短的取勝。
3、參賽隊必須服從裁判員的安排與指揮，不得無理取鬧，帶隊人不得干擾裁判員工作，否則取消該項參賽資格，如有違規(guī)違紀(jì)的，取消該隊該項目成績并上報消防生命委員會處理。如某隊對比賽結(jié)果有異議可向裁判員提出；若對裁判員做出的裁定仍有異議，可向裁判長提出，由裁判長做出裁決，裁判長的裁決為最終判定。
4、比賽采用淘汰制，具體分組抽簽決定。（預(yù)賽：13進6，其中有一隊抽簽決定直接晉級；初賽： 7進3，其中有一隊抽簽決定直接晉級；決賽： 4進2；最終決賽：2進1，決出第一名和第二名。
1、各隊員身著制服（天氣允許情況下），穿運動鞋。
2、各隊必須在規(guī)定時間到達(dá)比賽場地，并做好賽前準(zhǔn)備工作，在比賽結(jié)束后方可離開。
4、對本次活動有不明之處，可至保安部咨詢。
設(shè)置一、二等獎各1名，獎勵：
一、二等獎獲獎證書一張及與總經(jīng)理合影留念照。
度假酒店推廣方案篇二
浪漫情人節(jié)，單身離人節(jié)。讓單身男女在情人節(jié)不再寂寞，給他們一次付出 努力尋找緣分的機會。
二.2.14市場定位：
至今仍單身的高薪階層、高級白領(lǐng)，隨后向社會中級階層進一步推廣。
三.2.14活動口號：
今天2.14情人節(jié)，告別單身漢。
四、2.14活動實施方案：
1.參與者上午入住酒店，并帶上由酒店獨家制作的單身戒指， 代表他參與這個活動，同時也發(fā)出了自己正單身、尋找愛情的訊號。
2.中午在室內(nèi)進行燒烤聚會，參與者自我介紹、互相熟悉。此 時，由女生一一選出心儀對象，完成第一次男女速配。
3.分開活動至晚餐前，配對雙方可自由得互相了解。游憩地點 可以是酒店咖啡廳，康娛中心或是影院等。
4.在酒店進行晚間的化妝舞會，同時也供應(yīng)自助餐，參與者盛裝出席，憑單身戒指入場，有才藝特長者可憑藉此機會上臺show一把， 也可以在一旁默默關(guān)注、尋覓自己心中的伴侶，同時也是速配成功的`男女進一步 互相了解的好機會。
5.半夜，向天空放飛愛心狀的天燈(孔明燈)，雙手合十、許 下心愿，同時酒店配合燃起煙花。完美的一天順利結(jié)束。
度假酒店推廣方案篇三
每次兩個月(周期需根據(jù)酒店實際營業(yè)情況而定)。
各部門工作滿一年以上(含)員工、領(lǐng)班、主管。
以各部門的專業(yè)知識為主，結(jié)合接受培訓(xùn)部門的情況，選擇相關(guān)聯(lián)性的培訓(xùn)課題。如餐飲部提供酒水知識及餐飲服務(wù)等方面的培訓(xùn)項目;客房部提供房間鋪床衛(wèi)生整理及客房服務(wù)等方面的培訓(xùn)項目;前廳部提供前臺接待相關(guān)服務(wù)等方面的培訓(xùn)項目。
由各相關(guān)培訓(xùn)部門制定交叉培訓(xùn)計劃上交人事部。
1)人事部根據(jù)培訓(xùn)計劃確認(rèn)本周期交叉培訓(xùn)的相關(guān)部門后通知各相關(guān)部門。
2)相關(guān)部門提交受培訓(xùn)人員名單。
3)人事部與相關(guān)部門聯(lián)系確認(rèn)培訓(xùn)的時間。
4)培訓(xùn)部門及時提供培訓(xùn)計劃表上交人事部。
5)人事部將交叉培訓(xùn)計劃上報總經(jīng)辦審批后下發(fā)各相關(guān)部門。
6)相關(guān)部門按計劃執(zhí)行培訓(xùn)。
7)培訓(xùn)結(jié)束后受培訓(xùn)的人員寫培訓(xùn)總結(jié)上交人事部。
8)培訓(xùn)部門對受培訓(xùn)人員做培訓(xùn)評估表上交人事部。
9)人事部將資料存檔。
度假酒店推廣方案篇四
對于服務(wù)產(chǎn)業(yè)中的酒店業(yè)務(wù)來說是以服務(wù)為主。目前酒店行業(yè)競爭的重點已從硬件的競爭轉(zhuǎn)移到服務(wù)的競爭，各大酒店均絞盡腦汁來提高自己的服務(wù)意識和服務(wù)水平。在傳統(tǒng)的服務(wù)項目已經(jīng)非常成熟的今天，作為精品快捷酒店酒店，如何為客戶提供新的服務(wù)成為酒店經(jīng)營者頭疼的問題。近兩年來，隨著來自世界各地商務(wù)客人的增加，全球信息技術(shù)的發(fā)展和無線網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，以及internet在國內(nèi)的迅猛發(fā)展，為酒店經(jīng)營者提供新的信息服務(wù)成為一種趨勢。這一方面提升了現(xiàn)代化酒店的服務(wù)與管理水平，同時，也為酒店經(jīng)營者帶來了相應(yīng)的利益。 可以說，網(wǎng)絡(luò)不僅是酒店傳播信息的工具，也是留住回頭客保持入住率的有效手段，而無線網(wǎng)絡(luò)由于其移動性、便利性和靈活性的特點，更是得以在酒店中大顯身手。商務(wù)客人一般會要求酒店提供與辦公室和個人家庭相同的高速internet訪問能力，通過捷通通信的無線解決方案就可實現(xiàn)靈活且可擴展的網(wǎng)絡(luò)。
身就攜帶有可上網(wǎng)辦公的筆記本電腦。
2.一般賓館都配備了自己獨立的局域網(wǎng)絡(luò)，一些管理核算體系均在內(nèi)部進行，因此僅限于賓館內(nèi)部工作人員使用。
1， 酒店目前無線網(wǎng)絡(luò)與有線網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)進行了物理上的分割，酒店內(nèi)部管理電腦全部使用無線網(wǎng)絡(luò)，。
2， 客房網(wǎng)絡(luò)目前采用一臺路由器+二層交換機軟件的方式解決，但是因為目前采用的硬件設(shè)備品牌較為低端，經(jīng)常因設(shè)備死機或者數(shù)理處理延時而造成無線網(wǎng)絡(luò)無法使用。
3， 目前酒店所采用的交換機屬于非管理型的設(shè)備，無(法對客戶端上網(wǎng)行為進行有效控制，如基本mac地址及ip地址的流量限制，各接入點端口未進入有效隔離，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中有電腦中毒或者網(wǎng)絡(luò)攻擊形為時，無法進行控制。
網(wǎng)關(guān)設(shè)備采用國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)頂級品牌華為系例產(chǎn)品，可通過該網(wǎng)關(guān)對內(nèi)部上網(wǎng)電腦的上網(wǎng)行為進行有效控制，如流量限制，做到基于mac地址及ip地址的流量限制策略，保證在有限的帶寬資源下，上網(wǎng)用戶都可以合理平均的使用，不會因為有個別用戶在線下載或者在線視頻而造成網(wǎng)絡(luò)資源完全占用，造成其它用戶無法上網(wǎng)。另外，可以通過設(shè)定策略，有效防止外部網(wǎng)絡(luò)對內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的攻擊。
核心交換機采用華為s5700系列產(chǎn)品，該交換機可以實際基于三層的網(wǎng)絡(luò)控制管理形為，可以實現(xiàn)基于端口的網(wǎng)絡(luò)管理，實現(xiàn)一臺電腦，一個網(wǎng)段，用戶在未經(jīng)授權(quán)的經(jīng)況下，只可以連接一臺電腦，不但保證不因用戶私自接入設(shè)備而造成網(wǎng)絡(luò)的沖突，同時也實現(xiàn)了用戶相互之間的網(wǎng)絡(luò)隔離，在實際網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境下，此種方式可以有效防止內(nèi)網(wǎng)電腦因中毒，而引起的發(fā)包感染其它用戶的形為，有效的保證網(wǎng)絡(luò)的安全性。
華為usg20xx網(wǎng)關(guān)
華為5700核心交換機
度假酒店推廣方案篇五
整改方案：制定酒店前臺規(guī)章制度，約束前臺員工作行為。
約談有離職意向員工，詢問原因，安撫情緒，挽留員工，如實在無法挽留，與其明確離職最后時間。
清理前臺離職意向強烈的員工，避免影響其他員工。
整改方案：前臺中介預(yù)定、發(fā)票統(tǒng)計等表格文件夾不全或者缺失，會在下周盡快補齊。
整改方案：再次和每位員工強調(diào)流程重要性，制定入住退房流程表格，培訓(xùn)每位前臺員工。領(lǐng)班每天上班檢查房間，發(fā)現(xiàn)房間未登記證件，給予相對處罰。
整改方案：前臺從新制作酒店各個房型，價格種類的表格，要求每位前臺員工熟記，并考核。強調(diào)如出現(xiàn)差價，前臺員工自行承擔(dān)酒店損失。夜班員工未夜審，如出現(xiàn)差價，由白班晚班兩人共同承擔(dān)。
整改方案：建立客房領(lǐng)班每天固定兩個時間段，來前臺核對房態(tài)。
1.避免前臺和客房兩個部門員工直接接觸，產(chǎn)生問題。客房服務(wù)員房態(tài)問題直接和領(lǐng)班溝通不經(jīng)過前臺。
2.更加有效的提高酒店房態(tài)的準(zhǔn)確度。
整改方案：酒店對講機壞的過多，需要申購替換。
制定對講機標(biāo)準(zhǔn)用語，提高酒店效率，加強酒店品質(zhì)。
整改方案：集中報廢一批房卡，對拖欠房卡客人進行追要，如不能追回的，統(tǒng)一處理掉。以便增加酒店效率。
整改方案：酒店近期新員工較多。且學(xué)習(xí)方法，效率較慢，新員工無時間限制的跟班學(xué)習(xí)，沒有壓力激勵他們進步。
制定酒店新員工培訓(xùn)周期表，制定酒店新員工應(yīng)知會知工作內(nèi)容，操作課程。
制定15天為學(xué)期周期，15天后需獨立上班，學(xué)完所有課程。壓力才是動力！
整改方案：酒店領(lǐng)班每天上班前、下班后到前臺登記核對酒店維修房，客房在發(fā)現(xiàn)房間有維修房后及時報送給前臺。前臺在接到維修房問題時，首先在pms系統(tǒng)上封維修備注原因，在維修本上及時登記。通知工程來維修。維修完畢及時放出，通知客房打掃。
以上只是初稿，謝謝！
度假酒店推廣方案篇六
二、地點：**大酒店
三、活動目標(biāo)及活動宗旨：
1、讓顧客了解酒店，打消顧客對消費檔次的各種顧慮。
2、 豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氛圍，刺激親情消費;
3、 開發(fā)現(xiàn)有場地資源，調(diào)動清淡時段的營業(yè)潛力;
4、 凝聚賓館銷售合力，調(diào)動全員積極性，捆綁式營業(yè)。
四、公眾對象：端午節(jié)期間的散客、家庭、親朋好友。
五、定位：“ 融融端午情 團圓家萬興 ”在酒店消費水平日益提高的狀況下，首先在廣告攻勢上獨樹一幟，活動標(biāo)新立異，令人耳目一新，營造節(jié)日上熱烈溫馨的氣氛。
1、客房部采取“送餐飲消費卷”的經(jīng)營策略，毎現(xiàn)金開房1間送20元餐飲消費卷。
2、 餐飲部以“ 融融端午情 團圓家萬興 ”的名義開展如下促銷活動。
1)、美食城的特價菜10元，燕京純啤買一送一。
2)、貴賓廳菜金八折。消費300元以上送消費卷20元，并送ktv下午場(不含海鮮、鮑翅燕、煲湯、煙酒)。
3)、以端午節(jié)文化為內(nèi)容推出多款適合家庭聚會的精美實惠端午團園宴，預(yù)定團園宴送ktv下午場。并推出幾款特價端午菜品。
4)、在這一系列的活動過程中，一定要把握“地道”、“原汁原味”的原則。家庭用餐、親朋好友聚會是這一階段的主要客源構(gòu)成。那么酒店的產(chǎn)品就應(yīng)以滿足這類客人的需求為主，菜品方面要求口味清淡，老少皆宜，菜量偏多，價格適中，并適時地推出各檔次宴會用餐，此間穿插特色菜、招牌菜、新派菜等，使消費者能全面地了解酒店的廚師水平，促進酒店形象品牌的樹立和推廣。這是此次營銷的主要目的，也是此次活動中的主題項目。
a) 開晚場消費送餐飲消費卷20元。
b) 消費超過300元者再送下午場中包一間，送茶水一壺。
c) 餐飲消費達(dá)到400元以上者送ktv下午場包廂一間(中包，提供茶水一壺)。
4、桑拿中心：全套300元、送餐飲消費卷20元。
1、這次策劃體現(xiàn)酒店“先謀勢再謀利”的營銷總體思想(也就是先做人氣)，讓顧客敢進酒店來消費，讓酒店的服務(wù)設(shè)施能夠獲得廣大顧客的認(rèn)知，對端午節(jié)期間的家庭，親朋好友的優(yōu)惠能體現(xiàn)酒店對顧客的誠意。
1、 酒店所有營運部門的銷售目標(biāo)向餐飲部傾斜，以部門聯(lián)動拉升餐飲人氣。
2、 此活動會讓顧客留下許多美好、甜密的回憶，加深顧客對大酒店的認(rèn)識。
4、通過此次營銷計劃，應(yīng)實現(xiàn)目標(biāo)：客房*萬元/天，餐飲*/天，ktv*/天，休閑中心*萬元/天。總計*萬元/天。
1、50條橫幅廣告。
2、短信覆蓋。預(yù)計發(fā)5000條。
3、租用一臺專用宣傳車。
4、出租車車張貼廣告。
5、組織員工上街拉練，散發(fā)宣傳資料。
6、消費卷制作400張。
1、 新娛樂 新消費 端午節(jié)全場贈送 驚喜多多
2、新口味 美食城毎款菜價10元，啤酒買一送一
3、“ 融融端午情 團圓家萬興 ”
度假酒店推廣方案篇七
我酒店經(jīng)營中存在的問題
(1)目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確，過于狹窄。
總體看來我市酒店業(yè)淡季經(jīng)營狀況普遍不好，主要原因是酒店過多，供大于求，而且經(jīng)營方式雷同，表面看雖有自己的特色但抓不住顧客的消費心理，另外酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題，網(wǎng)絡(luò)上評價都是評價硬件好，對軟件服務(wù)好的評價幾乎沒有，從這方面我們應(yīng)該反思我們的問題。我酒店在經(jīng)營中也存在一些問題，我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性，拓寬市場。我酒店目標(biāo)市場定位不合理，這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。餐飲以經(jīng)營粵菜為主，價格相對較高，客戶一般抱著嘗嘗的心態(tài)，回頭客較少。
(2)廣告宣傳力度不夠，市場知名度較小。
酒店除在開業(yè)時做過短期的電視宣傳外再沒有做過其他廣告，這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。
周圍環(huán)境分析
盡管我區(qū)的整體消費水平不高，但我酒店的位置有特色，我酒店位于金牛山大街，其位置優(yōu)越，交通極為方便，附近緊鄰濱海大道，西市產(chǎn)業(yè)園，站前產(chǎn)業(yè)園，沿海產(chǎn)業(yè)基地，營口市高科技園區(qū)，西炮臺風(fēng)景區(qū)，所有過往車輛很多，商務(wù)散客是一個潛在的消費群。
競爭對手分析
我酒店淡季最大競爭對手是位于酒店東面萬都大酒店，萬都酒店開業(yè)至今快接近20年，是一家集住宿、餐飲、休閑、娛樂為一體的涉外四星級酒店，總體上看他們的經(jīng)營情況是不錯，但設(shè)施和裝修比較陳舊，而我酒店的設(shè)施和裝修嶄新、時尚，客房具有自己的特色，酒店周圍其他的酒店都是一些小型商務(wù)酒店在經(jīng)營能力上不具備與我們競爭的實力。
我店優(yōu)勢分析
我酒店交通便利，良好的硬件為我們的調(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間。
1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買酒店的產(chǎn)品和服務(wù)，忠誠顧客的消費，其支出是隨意消費支出的兩到四倍，而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經(jīng)濟收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長，其需求量也將進一步增長。
2、減少銷售成本。酒店吸引新顧客需要大量的費用，如各種廣告投入、促銷費用以及了解顧客的時間成本等等，但維持與現(xiàn)有顧客長期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期，顧客可能會對酒店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問題，需要酒店進行一定的投入，但隨著雙方關(guān)系的進展，顧客對酒店的產(chǎn)品或服務(wù)越來越熟悉，酒店也十分清楚顧客的特殊需求，所需的關(guān)系維護費用就變得十分有限了。
3、贏得口碑宣傳。對于酒店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù)，新顧客在作決策時會感覺有較大的風(fēng)險，這時他們往往會咨詢酒店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用，他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣，酒店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本，又增加了銷售收入，從而酒店利潤又有了提高。
價值的實現(xiàn)，而員工滿意度的提高導(dǎo)致酒店服務(wù)質(zhì)量的提高，使顧客滿意度進一步提升，形成一個良性循環(huán)。
收入水平或消費能力較高，講究服務(wù)上乘，到酒店消費一般是商務(wù)宴請接待客戶。
具有高消費能力但對酒店各方面要求高。
關(guān)注酒店檔次，需要酒店對其vip接待服務(wù)。
進行立體化宣傳，突出本酒店的特性，讓消費者從感性上對酒店有一個認(rèn)識。讓消費者認(rèn)識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方?？梢栽趫笳律厢槍频甑沫h(huán)境，所處的位置，吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。
采用強勢廣告，如報紙，以期引起“轟動效應(yīng)”作為強勢銷售，從而吸引大量的消費者注意，建立知名度。
(一)銷售方法的策略：
規(guī)定銷售區(qū)域和范圍。市場部經(jīng)理配合銷售人員規(guī)定銷售的區(qū)域和范圍，一包干的方式，積極引導(dǎo)銷售人員拓展銷售面，銷售區(qū)域和范圍的分配要根據(jù)?？拖M潛力，客戶的地理位置和類別加以分配。
規(guī)定銷售指標(biāo)，市場部經(jīng)理根據(jù)酒店的銷售目標(biāo)和政策制定銷售目
標(biāo)。銷售指標(biāo)分為數(shù)量指標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)。數(shù)量指標(biāo)有
銷售數(shù)量，如客房銷售的天數(shù)，銷售額、平均房價、銷售收入等。
銷售次數(shù)，每天或每月應(yīng)進行的銷售訪問次數(shù)。
銷售費用的指標(biāo)與控制，每月銷售人員所涉及的銷售費用，如銷售和招待費用。
由于銷售人員分管的客戶需求潛力不同，在規(guī)定銷售人員達(dá)到銷售數(shù)量時，要確定銷售的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有銷售人員的產(chǎn)品和銷售知識、銷售訪問的效果，銷售人員的工作態(tài)度，工作能力和以及與客戶關(guān)系等。
市場部根據(jù)酒店客戶的地理位置和類別綜合考慮，積極挖掘酒店產(chǎn)品的潛力，增加產(chǎn)品的吸引力，吸引賓客消費，招來生意。
公務(wù)客人：針對公務(wù)客人的特殊服務(wù)，如免費在客人房間供應(yīng)免費水果一份，免費提供歡迎飲料。
會議客戶：如在會議期間提供點心咖啡
家庭客戶：如單人間供全家住宿，小孩與父母同住在客人需求下可免收加床費，餐廳提供兒童套餐。
(二)廣告策略
度假酒店推廣方案篇八
1、提高員工基本英語口語水平，以進一步提高酒店的服務(wù) 質(zhì)量和樹立良好的社會形象，增加酒店的競爭優(yōu)勢。
2、改善酒店各級各類員工的知識結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素 質(zhì)，滿足酒店的快速發(fā)展需要，更好的完成酒店的各項工作 計劃與工作目標(biāo)。
3、加強酒店各級各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神，增強員工服 務(wù)意識與服務(wù)水平，打造高績效團隊，提高工作效率。
4、 提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力，為公司進 一步發(fā)展儲備相關(guān)人才。
1、以酒店戰(zhàn)略與員工需求為主線。
2、以素質(zhì)提升與能力培養(yǎng)為核心。
3、以針對性、實用性、價值型為重點。
4、堅持理論與實踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與總結(jié)相結(jié)合。
5、堅持酒店內(nèi)部培訓(xùn)為重點。
由人力資源部負(fù)責(zé)酒店的各項培訓(xùn)工作，而各部門主管 從旁協(xié)助。各項培訓(xùn)工作包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的 建立、培訓(xùn)流程的完善、培訓(xùn)計劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、 培訓(xùn)的組織實施、培訓(xùn)的跟蹤與反饋、培訓(xùn)效果的評估與總 結(jié)等工作。
(1)做好前期宣傳，讓員工明白培訓(xùn)動機，與培訓(xùn)的意義及 帶來的收益。