工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
大會(huì)工作總結(jié)篇一
一、 提前謀劃，搶抓機(jī)遇
__年中國(guó)人壽__分公司全面貫徹省公司關(guān)于業(yè)務(wù)發(fā)展的一系列推動(dòng)舉措，尤其是按照省公司提出的提前一個(gè)月完成全年主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的戰(zhàn)略部署與要求，克難攻堅(jiān)，全力拚搏，較好地把握了全年業(yè)務(wù)發(fā)展的運(yùn)行節(jié)奏，提前一個(gè)月實(shí)現(xiàn)了全年主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。由于進(jìn)入__年12月__分公司人力資源改革需在年內(nèi)完成，加之 12月份還要進(jìn)行大規(guī)模增員工作，使用于準(zhǔn)備__年首季開(kāi)門(mén)紅工作的時(shí)間顯得不夠充足。在此情況下，__分公司堅(jiān)持一手抓好人力資源改革，一手抓好新年開(kāi)門(mén)紅準(zhǔn)備工作，努力做到兩不誤，兩促進(jìn)。一是立足“早謀劃、早溝通、早部署”，認(rèn)真抓好“贏向未來(lái)”大增員活動(dòng)。通過(guò)成立專(zhuān)門(mén)的行動(dòng)項(xiàng)目，實(shí)行增員“一把手”負(fù)責(zé)制，經(jīng)過(guò)一周時(shí)間緊張的分片增員啟動(dòng)、宣導(dǎo)安排、精英培訓(xùn)、分職場(chǎng)準(zhǔn)增員拜訪邀約、創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)、當(dāng)?shù)刂髁髅浇樾麄鞯然顒?dòng)，實(shí)現(xiàn)增員500多人，為_(kāi)_年順利實(shí)現(xiàn)首季開(kāi)門(mén)紅奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗二是全力抓好“祥和新春”員工回饋活動(dòng)。__分公司從__年12月16日----__年1月26日，在全市系統(tǒng)員工中提出“奮戰(zhàn)一個(gè)月，開(kāi)心過(guò)大年，新春贏頭彩，一年好運(yùn)來(lái)”的活動(dòng)口號(hào)，積極瞄準(zhǔn)更高的目標(biāo)定位，采取不同的有獎(jiǎng)申報(bào)方式，按照5元、10 元、15元標(biāo)準(zhǔn)購(gòu)買(mǎi)三個(gè)等級(jí)認(rèn)購(gòu)，達(dá)到申報(bào)等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)退還認(rèn)購(gòu)金，并按申報(bào)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的10%饋贈(zèng)超值“祥和新春”大禮包，有效地激發(fā)了廣大員工的積極性。三是適時(shí)培訓(xùn)，做好啟動(dòng)。從__年11月下旬起，__分公司先后組織全市系統(tǒng)業(yè)務(wù)人員實(shí)行分層次輪訓(xùn)，通過(guò)采取組訓(xùn)主管精英授課、結(jié)對(duì)幫扶，開(kāi)展了以市場(chǎng)分析、賣(mài)點(diǎn)介紹、話術(shù)推介和險(xiǎn)種條款為重點(diǎn)的全方位培訓(xùn)。尤其是結(jié)合總公司新人育成體系，加強(qiáng)對(duì)新人育成工作的力度，重在專(zhuān)業(yè)知識(shí)、展業(yè)技巧、習(xí)慣養(yǎng)成、心態(tài)調(diào)節(jié)等方面下功夫，強(qiáng)化了對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售的全面支持，全面調(diào)動(dòng)了各經(jīng)營(yíng)單位、廣大干部員工和業(yè)務(wù)伙伴的發(fā)展熱情。
二、強(qiáng)勢(shì)啟動(dòng)，精心組織為全面實(shí)現(xiàn)
__年首季各項(xiàng)競(jìng)賽目標(biāo)，__分公司切實(shí)加強(qiáng)了一季度“開(kāi)門(mén)紅”業(yè)務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。一是于__年12月25日，下發(fā)了《__分公司__年一季度開(kāi)門(mén)紅業(yè)務(wù)工作方案》。圍繞省公司“亮劍出征”競(jìng)賽方案，提出了一季度“突出上量中心，協(xié)調(diào)平衡發(fā)展，整合三大銷(xiāo)售渠道，做到既要整體推進(jìn)，又要各有側(cè)重，搶占全年業(yè)務(wù)制高點(diǎn)”的工作思路，在全市系統(tǒng)開(kāi)展了“大鬧新春”競(jìng)賽。將一季度業(yè)務(wù)競(jìng)賽劃分為三大階段、九個(gè)時(shí)段，設(shè)立了競(jìng)賽必達(dá)目標(biāo)和沖刺目標(biāo)，采取不同的激勵(lì)措施，鼓勵(lì)各經(jīng)營(yíng)單位和廣大員工向更高的目標(biāo)攀登，通過(guò)對(duì)一季度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的分析，以時(shí)段促賽段，以賽段保全季，增強(qiáng)了全體員工參入競(jìng)賽的節(jié)奏感和緊迫感，形成了你追我趕、互不服輸?shù)母?jìng)賽局面。
三、是抓好節(jié)日商機(jī)，全面出擊市常
__分公司根據(jù)上級(jí)公司《關(guān)于開(kāi)發(fā)外出務(wù)工人員保險(xiǎn)市場(chǎng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》要求，積極采取多種多樣的形式，打好“外出務(wù)工市場(chǎng)開(kāi)發(fā)”這一攻關(guān)、開(kāi)發(fā)戰(zhàn)役。通過(guò)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。
召開(kāi)支公司分管農(nóng)村業(yè)務(wù)的經(jīng)(副)理，支公司農(nóng)村業(yè)務(wù)部經(jīng)理，農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部(營(yíng)業(yè)部)經(jīng)理參加的“外出創(chuàng)業(yè)務(wù)工人員保險(xiǎn)”研討會(huì)， 廣泛收集信息，爭(zhēng)取政府支持，大造宣傳聲勢(shì);以春節(jié)為契機(jī)，開(kāi)展強(qiáng)勢(shì)促銷(xiāo);外出進(jìn)點(diǎn)展業(yè)，加強(qiáng)代辦合作等問(wèn)題。認(rèn)真抓好“外出務(wù)工人員”保險(xiǎn)市場(chǎng)，做好 “三定”和四個(gè)階段的工作。即：定險(xiǎn)種、定時(shí)間、定責(zé)任的工作思路。專(zhuān)門(mén)制定下發(fā)了《關(guān)于全市春節(jié)期間“外出創(chuàng)業(yè)務(wù)工人員”保險(xiǎn)銷(xiāo)售活動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，明確了活動(dòng)目的、活動(dòng)時(shí)間、參與人員、活動(dòng)目標(biāo)、主推險(xiǎn)種。從四個(gè)階段具體做好此項(xiàng)工作。截止3月30日，實(shí)現(xiàn)外出務(wù)工保費(fèi)361422元、承保人數(shù)達(dá) 296人、件數(shù)達(dá)1137件。三是搭建展業(yè)平臺(tái)，創(chuàng)新激勵(lì)舉措。首先是抓好目標(biāo)定位。
要求各單位將3月中下旬定位兩個(gè)時(shí)段，即3月22日和3月30日，第一時(shí)段不低于首季目標(biāo)計(jì)劃的75%，年度目標(biāo)計(jì)劃的23%;第二時(shí)段每天完成年計(jì)劃的 1%，全市力爭(zhēng)達(dá)成期交保費(fèi)1600萬(wàn)元，沖刺1800萬(wàn)元。其次是抓好群體定位。抓好3月份5萬(wàn)元和8萬(wàn)元群體的定位，提升精英業(yè)務(wù);抓好“沙場(chǎng)點(diǎn)兵” 競(jìng)賽中赴南寧北海高峰會(huì)群定位，拉升達(dá)標(biāo)群體;抓好3月份“中國(guó)人壽精英彩玲”群體定位，拉升中間層后勁支援;抓好標(biāo)準(zhǔn)員工、一人一單及“破零”群定位體，拉升舉績(jī)率;抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)定位，拉升了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的貢獻(xiàn)率。再次，抓好時(shí)段定位。集中全部精力做好3個(gè)月份兩個(gè)關(guān)鍵時(shí)段點(diǎn)，注意做好相應(yīng)時(shí)點(diǎn)的推動(dòng)，形成小的業(yè)務(wù)發(fā)展波段。
即：3月10日、3月22日、3月30日“中國(guó)人壽精英彩玲”三個(gè)時(shí)點(diǎn)，3月29日南寧北海高峰會(huì)推動(dòng)時(shí)點(diǎn)以及3月24日傭金日、25日考核日等時(shí)點(diǎn)。第四是抓好措施定位。一季度未完成年度期交27%的單位，負(fù)責(zé)接待個(gè)4月份的人業(yè)務(wù)總結(jié)會(huì)，要求各單位進(jìn)一步要細(xì)化推動(dòng)措施，精心組織實(shí)施好市公司各個(gè)時(shí)點(diǎn)的業(yè)務(wù)推動(dòng)工作，發(fā)揮精英作用，全力實(shí)現(xiàn)首季開(kāi)門(mén)紅目標(biāo)。抓好典型引路，注重整體推進(jìn)。針對(duì)不同時(shí)段和銷(xiāo)售渠道，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和宣揚(yáng)先進(jìn)典型。尤其是在__年全市系統(tǒng)保險(xiǎn)工作會(huì)議上，市公司黨委、總經(jīng)理室大力表彰了先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，請(qǐng)基層支公司從事個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)、團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)、兼代業(yè)務(wù)員、農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)及大力加強(qiáng)基層班子建設(shè)取得良好成績(jī)的單位交流經(jīng)驗(yàn)，在當(dāng)?shù)刂髁髅襟w刊登業(yè)務(wù)精英圖片和先進(jìn)事跡，在公司內(nèi)部刊物適時(shí)宣傳先進(jìn)團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀展業(yè)能手的事跡，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工中產(chǎn)生了極大的震撼力，形成了“比、學(xué)、趕、超”的濃厚氛圍。圍繞盛市兩級(jí)總經(jīng)理室一季度制定的三大業(yè)務(wù)競(jìng)賽方案，扎扎實(shí)實(shí)地抓好各職級(jí)、申報(bào)不同類(lèi)型保費(fèi)員工的工作，抓好對(duì)手賽、擂臺(tái)賽、對(duì)抗賽等競(jìng)賽活動(dòng);要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和主管，通過(guò)關(guān)心隊(duì)員和關(guān)愛(ài)客戶，從隊(duì)員的個(gè)人、家庭、團(tuán)隊(duì)、公司的發(fā)展、責(zé)任、榮譽(yù)等方面進(jìn)行多方面的思想交流，通過(guò)短信、家訪、幫扶、新春團(tuán)拜等方式，讓隊(duì)員們感受關(guān)心和關(guān)愛(ài)，激發(fā)由內(nèi)到外的發(fā)展意愿;同時(shí)，通過(guò)組織開(kāi)展與客戶的聯(lián)誼活動(dòng)，加大與客戶的接觸，增進(jìn)友誼，擴(kuò)大共識(shí);通過(guò)召開(kāi)__年度高峰會(huì)，開(kāi)展“一人一萬(wàn)獻(xiàn)禮高峰盛會(huì)，精英攜手共創(chuàng)輝煌明天”活動(dòng)以及在全市系統(tǒng)宣導(dǎo)、推動(dòng)星級(jí)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建活動(dòng)，利用兩級(jí)公司召開(kāi)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的機(jī)會(huì)，掌控好發(fā)展節(jié)奏，使整個(gè)業(yè)務(wù)競(jìng)賽亮點(diǎn)頻現(xiàn)，高潮迭起，確保一季度業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
四、強(qiáng)化支持，協(xié)同作戰(zhàn)通過(guò)實(shí)施定點(diǎn)聯(lián)系制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)追蹤督導(dǎo)，強(qiáng)化后援支持保障措施，加大了考核力度。
市公司總經(jīng)理室成員對(duì)掛點(diǎn)基層單位重新進(jìn)行了調(diào)整，拿出三分之二的時(shí)間在基層現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題，班子每名成員都拿出__元進(jìn)行抵押，與掛點(diǎn)單位完成任務(wù)情況進(jìn)行掛勾，尤其是對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展相對(duì)滯后的基層單位，采取定點(diǎn)督辦、長(zhǎng)期駐辦的方式，強(qiáng)化督促，靠前指揮，注重內(nèi)外結(jié)合，將競(jìng)賽目標(biāo)細(xì)化分解到每個(gè)階段，落實(shí)到團(tuán)隊(duì)、個(gè)人。通過(guò)抓細(xì)抓實(shí)，具體幫助基層公司解決業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的各種難題，有效地推動(dòng)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。同時(shí)，規(guī)定機(jī)關(guān)副科級(jí)以上管理人員每周不得少于2 次到掛靠的團(tuán)隊(duì)服務(wù)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)追蹤督導(dǎo)，保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速發(fā)展。市公司工委根據(jù)分公司黨委的要求，在市機(jī)關(guān)本部人員中開(kāi)展“首季開(kāi)門(mén)紅”勞動(dòng)競(jìng)賽。二線和一線之間相互理解、相互配合，確保了業(yè)務(wù)發(fā)展的順利進(jìn)行。
大會(huì)工作總結(jié)篇二
一、目的：
___年是公司的觀念提升年，在即將過(guò)去的一年里，公司提出了“對(duì)標(biāo)先進(jìn)找差距，轉(zhuǎn)變觀念謀發(fā)展”的先進(jìn)文化理念，極力推行員工關(guān)懷制度，大力培養(yǎng)后續(xù)人才梯隊(duì)，積極學(xué)習(xí)和踐行新版企業(yè)文化，在公司領(lǐng)導(dǎo)和員工上下一心，積極配合和努力下，大家在思想觀念、管理方法、團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)上都有了很大的進(jìn)步和提升，在這辭舊迎新之際，為了讓企業(yè)文化真正在員工心中落地生根，繼續(xù)加強(qiáng)員工凝聚力，表彰先進(jìn)樹(shù)立楷模，激勵(lì)員工奮發(fā)上進(jìn)，使員工在長(zhǎng)城地產(chǎn)這個(gè)溫暖的家庭里能夠快樂(lè)的工作，幸福的生活，特舉辦此聯(lián)歡會(huì)。
二、晚會(huì)宗旨：本次聯(lián)歡會(huì)將是一場(chǎng)歡樂(lè)祥和的開(kāi)心盛宴，整臺(tái)晚會(huì)以“激情大闖關(guān)”為主線，分為文化、勇氣、邏輯、制度、常識(shí)等幾個(gè)版塊，通過(guò)一些積極向上的游戲和互動(dòng)類(lèi)節(jié)目弘揚(yáng)和體會(huì)長(zhǎng)城企業(yè)文化，感知公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)懷，總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，使員工在寓教于樂(lè)中度過(guò)一個(gè)美好的下午。
三、時(shí)間：___年1月18日下午1：3-4：3
四、地點(diǎn)：__公司六樓娛樂(lè)室
五、與會(huì)人員：__公司全體員工
六、聯(lián)歡會(huì)人員安排及職責(zé)：整臺(tái)晚會(huì)以“激情大闖關(guān)”為主線，通過(guò)四個(gè)職場(chǎng)隊(duì)之間的游戲和互動(dòng)來(lái)達(dá)到晚會(huì)的目的和效果，人員安排如下：
1、總負(fù)責(zé)人：職場(chǎng)隊(duì)總秘書(shū)長(zhǎng)
職責(zé)：負(fù)責(zé)整臺(tái)晚會(huì)的前期策劃和人員分工，節(jié)目審核確定，晚會(huì)所需資源的準(zhǔn)備和協(xié)調(diào)以及資金的審核和申請(qǐng)等。
2、籌委會(huì)人員：各職場(chǎng)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)及職場(chǎng)隊(duì)秘書(shū)
職責(zé)：負(fù)責(zé)節(jié)目的搜集和整理，與隊(duì)員的協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò)，節(jié)目所需道具和物品的制作和準(zhǔn)備，晚會(huì)安排和精神的傳達(dá)，晚會(huì)開(kāi)展過(guò)程中的秩序維護(hù)及幻燈片制作等工作。
3、總導(dǎo)演：__
職責(zé)：負(fù)責(zé)整場(chǎng)聯(lián)歡會(huì)的節(jié)目安排、節(jié)目審核確定、節(jié)目效果制作以及晚會(huì)進(jìn)行中的指揮工作。
4、主持人：
職責(zé)：負(fù)責(zé)晚會(huì)臺(tái)詞的撰寫(xiě)和晚會(huì)進(jìn)行中的主持工作。
七、聯(lián)歡會(huì)前期準(zhǔn)備工作：
1、12月25日，總負(fù)責(zé)人及導(dǎo)演向各職場(chǎng)隊(duì)長(zhǎng)分配任務(wù)，由各職場(chǎng)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)晚會(huì)素材的搜集。(已完成)
2、12月25日至27日，各職場(chǎng)隊(duì)長(zhǎng)將搜集的素材交給總負(fù)責(zé)人及導(dǎo)演審閱。(已完成)3、12月28日至12月3日，總負(fù)責(zé)人及導(dǎo)演確定最終的節(jié)目?jī)?nèi)容，，確定最終節(jié)目名單及其所需道具，并開(kāi)始進(jìn)入準(zhǔn)備階段。
4、___年1月1日前，籌委會(huì)將所需道具、獎(jiǎng)品等需采購(gòu)物品列清單，并總經(jīng)理審批，并于1月15日前采購(gòu)到位。
5、所有人員穿工作服佩帶上崗證入場(chǎng)，晚會(huì)時(shí)間安排及注意事項(xiàng)于1月13日前成文，報(bào)總經(jīng)理審批，通知各公司。
6、聯(lián)歡會(huì)過(guò)程中所需的背景音樂(lè)、燈光、場(chǎng)景道具評(píng)分表單等由籌委會(huì)于1月17日前準(zhǔn)備妥當(dāng)，并于17日進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。
7、籌委會(huì)于1月17日前完成聯(lián)歡會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的會(huì)場(chǎng)布置工作.
8、1月18日，聯(lián)歡會(huì)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行。
9、會(huì)后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距和不足，再接再勵(lì)，繼續(xù)努力。
八、聯(lián)歡會(huì)流程：
12：3籌委會(huì)人員到場(chǎng)，開(kāi)始聯(lián)歡會(huì)前的準(zhǔn)備工作。
1：2與會(huì)人員陸續(xù)到場(chǎng)，籌委會(huì)人員為到場(chǎng)人員安排落座。
1：3與會(huì)人員各就各位，全場(chǎng)燈光亮起，主持人宣布聯(lián)歡會(huì)開(kāi)幕。
1：35安排領(lǐng)導(dǎo)講話，致新年祝福。
2：為優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)，員工代表發(fā)言。
2：3激情大闖關(guān)
4：25聯(lián)歡會(huì)結(jié)束，主持人致閉幕詞。
4：3除留下清理場(chǎng)地人員外，其余人散場(chǎng)。
九、聯(lián)歡會(huì)費(fèi)用預(yù)算：
1、會(huì)場(chǎng)布置用汽球等1元。
2、聯(lián)歡會(huì)條幅5元。
3、獎(jiǎng)品15元。
4、其他1元
注：優(yōu)秀員工獎(jiǎng)金另做準(zhǔn)備
合計(jì)：4元整
十、注意事項(xiàng)：
一、資金預(yù)算及晚會(huì)時(shí)間安排等報(bào)總經(jīng)理審批。
二、聯(lián)歡會(huì)準(zhǔn)備及安排不能影響正常工作。
三、領(lǐng)導(dǎo)講話及蒞臨提前發(fā)出邀請(qǐng)，以便領(lǐng)導(dǎo)做好時(shí)間安排。
四、提倡大眾參與、注重會(huì)場(chǎng)氣氛，互動(dòng)節(jié)目及獎(jiǎng)品的發(fā)放盡量兼顧到場(chǎng)的每一位員工。
五、做好晚會(huì)前期的動(dòng)員和宣傳工作，充分調(diào)動(dòng)每位隊(duì)員的積極性，鼓勵(lì)全員參與。
大會(huì)工作總結(jié)篇三
在企業(yè)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照企業(yè)的工作精神和工作部署，結(jié)合自己的崗位職責(zé)，刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得良好成績(jī)?，F(xiàn)將20__年個(gè)人工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高政治思想覺(jué)悟。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的工作精神和制度規(guī)定，提高政治思想覺(jué)悟，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，做到廉潔奉公，忠于職守，竭誠(chéng)為企業(yè)發(fā)展服務(wù)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得良好的工作成績(jī)。我嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》等相關(guān)法律法規(guī)和國(guó)家財(cái)政、財(cái)務(wù)工作方針與財(cái)經(jīng)紀(jì)律，做到遵紀(jì)守法，廉潔從業(yè)，提高會(huì)計(jì)工作質(zhì)量，確保會(huì)計(jì)工作和有關(guān)資料的真實(shí)性，維護(hù)自身形象。
二、刻苦鉆研，提高業(yè)務(wù)工作技能。
我充分認(rèn)識(shí)到從事會(huì)計(jì)工作，需要學(xué)習(xí)和掌握國(guó)家財(cái)經(jīng)方面的相關(guān)法律法規(guī)與政策，需要學(xué)習(xí)和掌握財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還需要學(xué)習(xí)和掌握稅務(wù)、法律、金融、市場(chǎng)等相關(guān)知識(shí)，只有學(xué)好了這些內(nèi)容，掌握這些知識(shí)與技能，才能做好會(huì)計(jì)工作，提高會(huì)計(jì)工作效率，保證會(huì)計(jì)工作質(zhì)量。為此，我平時(shí)十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》等國(guó)家法律法規(guī)和現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理方面的知識(shí)，經(jīng)常翻閱財(cái)務(wù)管理方面的書(shū)籍，留心財(cái)務(wù)管理工作的發(fā)展?fàn)顩r，切實(shí)提高自己的理論知識(shí)與業(yè)務(wù)技能，具有從事財(cái)務(wù)工作的崗位能力和技能，能夠獨(dú)立完成企業(yè)布置下達(dá)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作任務(wù)，確保把財(cái)務(wù)工作做好，獲得大家的滿意，為促進(jìn)單位健康、持續(xù)發(fā)展作貢獻(xiàn)。
三、勤奮工作，完成全部工作任務(wù)。
我增強(qiáng)工作責(zé)任性和工作緊迫感，做到刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，全面規(guī)范會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督功能，使自己在企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)下，做到既當(dāng)家又理財(cái)，認(rèn)真搞好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，促進(jìn)企業(yè)整體工作發(fā)展，提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益。
1、規(guī)范會(huì)計(jì)科目設(shè)置。規(guī)范會(huì)計(jì)科目設(shè)置是做好會(huì)計(jì)工作的基礎(chǔ)，我按照房地產(chǎn)企業(yè)會(huì)計(jì)科目設(shè)置要求，科學(xué)合理設(shè)置會(huì)計(jì)科目，規(guī)范記賬憑證的編制，做到內(nèi)容完整、規(guī)范，全面提高會(huì)計(jì)工作的效率和質(zhì)量。
2、做好日常會(huì)計(jì)工作。我認(rèn)真、細(xì)致地做好會(huì)計(jì)報(bào)銷(xiāo)、工資發(fā)放、會(huì)計(jì)原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關(guān)財(cái)政、稅務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用、核銷(xiāo)等日常會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督工作，做到工作仔細(xì)、認(rèn)真、無(wú)差錯(cuò)。在日常會(huì)計(jì)工作中，我嚴(yán)格審核票據(jù)，對(duì)原始憑證采取審核金額、審核原始人簽字、審核票據(jù)的真實(shí)性，保證基礎(chǔ)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確記錄和會(huì)計(jì)資料的真實(shí)完整。
3、按時(shí)編制財(cái)務(wù)報(bào)表。對(duì)于月度、季度、年度等各類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)表，我提前做好準(zhǔn)備，按規(guī)定時(shí)間編制各種類(lèi)型的財(cái)務(wù)報(bào)表，按規(guī)定時(shí)間上報(bào)各種類(lèi)型的財(cái)務(wù)報(bào)表，決不遺留和延誤一張報(bào)表。
4、全面加強(qiáng)稅務(wù)管理。我一是認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家稅收政策，掌握國(guó)家稅收政策內(nèi)容，做到正確合理納稅，避免出現(xiàn)多納稅情況，增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。二是積極與相關(guān)稅務(wù)主管部門(mén)聯(lián)系，爭(zhēng)取他們對(duì)我們企業(yè)的理解與支持，限度的利用國(guó)家相關(guān)稅收優(yōu)惠政策進(jìn)行合理避稅，為企業(yè)及職工減少稅收負(fù)擔(dān)，增加經(jīng)濟(jì)效益。三是及時(shí)申報(bào)與繳納各項(xiàng)稅金，使各級(jí)政府部門(mén)對(duì)我們企業(yè)留下了良好的印象，為企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
4、做好會(huì)計(jì)檔案管理工作。我按會(huì)計(jì)檔案管理的要求進(jìn)行會(huì)計(jì)檔案的整理、歸檔工作，做到所有財(cái)務(wù)憑證，及時(shí)整理、裝訂和保存，重要單據(jù)當(dāng)天處理，及時(shí)規(guī)整，杜絕單據(jù)凌亂現(xiàn)象的出現(xiàn)，確保會(huì)計(jì)檔案全面、完整，便于以后日常查閱和利用，也方便上級(jí)檢查工作時(shí)能夠及時(shí)出具。
5、認(rèn)真做好年末財(cái)務(wù)決算工作。為如實(shí)反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，確保年終工作圓滿完成，我認(rèn)真做好年末財(cái)務(wù)決算工作。一是通知各部門(mén)及時(shí)清理本年度發(fā)生的業(yè)務(wù)，因各種原因沒(méi)有取得發(fā)票的，務(wù)必年底結(jié)賬前取得發(fā)票交由財(cái)務(wù)部門(mén)。二是通知各部門(mén)已經(jīng)取得發(fā)票但未到財(cái)務(wù)部門(mén)報(bào)銷(xiāo)的業(yè)務(wù)，務(wù)必年底結(jié)賬前到財(cái)務(wù)部門(mén)報(bào)賬。三是自己認(rèn)真進(jìn)行賬務(wù)處理，盡量保證經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的全面完整，做好一年一度的年終報(bào)表，為企業(yè)決策提供第一手財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
6、加強(qiáng)與各個(gè)部門(mén)的配合。財(cái)務(wù)工作與企業(yè)各個(gè)部門(mén)工作都有緊密的聯(lián)系，我切實(shí)加強(qiáng)與各個(gè)部門(mén)的配合，使大家能夠按照企業(yè)的工作精神與工作要求開(kāi)展工作，完成工作任務(wù)，提高工作質(zhì)量。在做好自己本職工作的同時(shí)，我堅(jiān)持企業(yè)工作一盤(pán)棋，積極配合相關(guān)部門(mén)的工作，做好力所能及的工作，完成其他相關(guān)工作任務(wù)，為企業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)盡的努力。
四、加強(qiáng)建設(shè)，培育良好工作作風(fēng)。
我一是培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，堅(jiān)持精益求精，一絲不茍的原則，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好，力爭(zhēng)工作的完美與高效。二是在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，做到在思想上、工作上、行動(dòng)上與企業(yè)保持高度一致，不折不扣地貫徹執(zhí)行企業(yè)的工作精神，加強(qiáng)工作創(chuàng)新，以新觀念、新思路、新方法做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，力爭(zhēng)取得更大成績(jī)。三是加強(qiáng)個(gè)人道德品質(zhì)建設(shè)，努力踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，為企業(yè)發(fā)展多作貢獻(xiàn)，力爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀會(huì)計(jì)。
五、嚴(yán)格要求，爭(zhēng)當(dāng)清正廉潔員工。
我是一名會(huì)計(jì)，負(fù)責(zé)企業(yè)財(cái)務(wù)工作，要求自己做到三個(gè)正確對(duì)待：一是正確對(duì)待權(quán)力，我始終樹(shù)立權(quán)力就是服務(wù)的意識(shí)，權(quán)力就是責(zé)任的理念，做到盡心盡責(zé)、恪盡職守，珍惜權(quán)力、管好權(quán)力，努力為企業(yè)服務(wù)。二是正確對(duì)待利益，我堅(jiān)持正確的利益觀，保持一顆平常心，不見(jiàn)利忘義，不見(jiàn)富思遷，杜絕一切不正之風(fēng)和腐敗行為。三是正確對(duì)待自己，我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，嚴(yán)格遵守廉潔從業(yè)規(guī)定，做到自省、自警、自勵(lì)，慎獨(dú)、慎微、慎欲，做一名道德高尚、清正廉潔、深受總共群眾擁護(hù)的清正廉潔員工。
六、存在不足問(wèn)題
20__年，我認(rèn)真努力工作，雖然完成了任務(wù)，取得良好成績(jī)，但是與企業(yè)的工作精神和工作要求相比，還是存在一定的不足問(wèn)題，主要是工作規(guī)范化不夠，工作成績(jī)不夠大，工作特色和亮點(diǎn)不多，這些不足問(wèn)題需要在今后工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。
大會(huì)工作總結(jié)篇四
【客服】
20__年時(shí)間即將過(guò)去，在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)，現(xiàn)將這一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、工作態(tài)度：
我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，保證工作能按時(shí)完成。
二、業(yè)務(wù)能力：
多干多學(xué)：我初來(lái)公司工作，這個(gè)工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的挑戰(zhàn)，但為了盡快上手，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了所做的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。
三、為了提高我們的服務(wù)水平，我個(gè)人認(rèn)為更應(yīng)該提供人性化服務(wù)。
預(yù)定人員在講話和接電話時(shí)應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡(jiǎn)潔、利索、大方、善解人意、體貼對(duì)方，養(yǎng)成使用“您好”、“請(qǐng)稍后”、“請(qǐng)放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣，給人親密無(wú)間，春風(fēng)拂面之感。每個(gè)電話，每個(gè)確認(rèn)，每個(gè)報(bào)價(jià)，每個(gè)說(shuō)明都要充滿真誠(chéng)和熱情，以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度，表達(dá)我們的信心，顯示我們的實(shí)力。回復(fù)郵件、回傳傳真，字面要干凈利落、清楚漂亮，簡(jiǎn)明扼要、準(zhǔn)確鮮明，規(guī)范格式。以贏得對(duì)方的好感，以換取對(duì)方的信任與合作。
我們知道，公司的利益高于一切，增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感，人人為增收節(jié)支，開(kāi)源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理，公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的，公司的發(fā)展離不開(kāi)大家的支持，大家的利益是通過(guò)公司的成長(zhǎng)來(lái)體現(xiàn)的'。在旅游旺季，大家的努力也得到了回報(bào)，也堅(jiān)定了我們更加努力工作，取得更好成績(jī)的決心。
回顧這這一年來(lái)的工作,我非常圓滿地完成了本職工作，這是公司的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育，同事的支持與幫助，包容了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，教會(huì)了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我將倍加珍惜，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事的宗旨，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺(tái)上，為公司的發(fā)展盡一份責(zé)任。在以后的工作中，我將更加努力地工作，“百尺竿頭更進(jìn)一步”。
大會(huì)工作總結(jié)篇五
【審計(jì)】
根據(jù)《________有限公司內(nèi)部審計(jì)制度》(____發(fā)[20____]13號(hào))文件有關(guān)要求，經(jīng)過(guò)集團(tuán)公司內(nèi)部審計(jì)委員會(huì)及內(nèi)審辦公室的精心組織，在各部門(mén)(單位)的積極配合下，圓滿完成了20____年度的內(nèi)部審計(jì)工作。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，制度健全。
建立內(nèi)審機(jī)構(gòu)是保證內(nèi)審工作的前提，近年來(lái)，我公司內(nèi)審工作得到了進(jìn)一步強(qiáng)化，建立了由一把手直接領(lǐng)導(dǎo)下的審計(jì)監(jiān)督體系。負(fù)責(zé)監(jiān)督、審查和評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及內(nèi)部控制的適當(dāng)性、合法性和有效性，促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。對(duì)本集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)管理、工程項(xiàng)目管理、原材料管理及有關(guān)制度的落實(shí)與可行性等方面進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督。為了開(kāi)展有效監(jiān)督，依據(jù)相關(guān)法規(guī)、規(guī)定制定了審計(jì)工作制度、各崗位人員工作標(biāo)準(zhǔn)，明確了工作內(nèi)容與要求，責(zé)任和權(quán)限。由于領(lǐng)導(dǎo)重視、制度健全，使我公司內(nèi)審工作處在一個(gè)良好的運(yùn)作狀態(tài)，保證了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
二、完善程序，落實(shí)職責(zé)。
公司對(duì)有關(guān)的管理制度、辦法進(jìn)行了不斷的修訂和完善，在經(jīng)濟(jì)合同、工程支出等必審項(xiàng)目的管理制度中增加了審計(jì)監(jiān)督關(guān)口，把審計(jì)監(jiān)督作為一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié)和控制點(diǎn)，納入到有關(guān)工作的管理和控制過(guò)程之中，從根本上解決了審計(jì)監(jiān)督的切入點(diǎn)問(wèn)題。目前，有關(guān)招投標(biāo)、合同簽定、工程預(yù)決算等工作，全部實(shí)行了事前、事中和事后相結(jié)合的審計(jì)方式。從制度上推動(dòng)了事前、事中審計(jì)的開(kāi)展，有效的提高了審計(jì)作用的發(fā)揮。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高水平。
根據(jù)內(nèi)部審計(jì)知識(shí)面不斷拓展的形勢(shì)要求，我們加大了審計(jì)人員后續(xù)教育的力度。每年組織內(nèi)審人員參加省內(nèi)審協(xié)會(huì)組織的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和內(nèi)部審計(jì)法規(guī)及《內(nèi)部審計(jì)準(zhǔn)則》培訓(xùn)班，并定期參加供電系統(tǒng)內(nèi)召開(kāi)專(zhuān)題座談會(huì)，組織審計(jì)人員走出去向兄弟單位學(xué)習(xí)交流，通過(guò)不斷交流，開(kāi)闊視野，共同切磋審計(jì)技術(shù)，探討解決問(wèn)題的方法，達(dá)到相互促進(jìn)，共同提高。
四、突出重點(diǎn)，整改落實(shí)。
在去年__月，由集團(tuán)內(nèi)審機(jī)構(gòu)對(duì)集團(tuán)內(nèi)的年度財(cái)務(wù)預(yù)算、內(nèi)部往來(lái)、財(cái)務(wù)決算、原材料倉(cāng)儲(chǔ)管理及其管理制度等執(zhí)行情況，結(jié)合外部審計(jì)報(bào)告、有關(guān)法律、法規(guī)和集團(tuán)規(guī)章制度的規(guī)定，開(kāi)展了內(nèi)部審計(jì)工作。通過(guò)內(nèi)部審計(jì)發(fā)現(xiàn)集團(tuán)今年主要解決了：對(duì)管道安裝公司111個(gè)歷史遺留項(xiàng)目的整理;根據(jù)“固定資產(chǎn)管理辦法”通過(guò)近一年的現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核登記，實(shí)物、賬冊(cè)、卡片整理，已完成集團(tuán)固定資產(chǎn)管理工作，基本實(shí)現(xiàn)“賬、卡、物”的動(dòng)態(tài)一致;規(guī)范了內(nèi)部往來(lái)賬的管理;加強(qiáng)了限額以下采購(gòu)項(xiàng)目的管理，增訂了“零星工程管理辦法”，同時(shí)為進(jìn)一步落實(shí)招投標(biāo)工作中的三權(quán)分離加強(qiáng)標(biāo)后的管理，新制定集團(tuán)公司“招投標(biāo)標(biāo)后管理實(shí)施細(xì)則”等。
五、今后工作打算
重視審計(jì)成果的運(yùn)用，把深化審計(jì)成果運(yùn)用作為新形勢(shì)下審計(jì)辦的一項(xiàng)重要責(zé)任，為領(lǐng)導(dǎo)決策切實(shí)履行起參謀、保障的作用。在審計(jì)工作實(shí)施過(guò)程和審計(jì)結(jié)果的綜合分析中，運(yùn)用內(nèi)控制度審計(jì)理論，堅(jiān)持把加強(qiáng)對(duì)審計(jì)情況的綜合分析研究與信息反饋?zhàn)鳛楣芾砼c決策的切入點(diǎn)，從不同側(cè)面、不同角度對(duì)審計(jì)情況進(jìn)行綜合分析研究，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和反映經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中帶有普遍性、典型性、傾向性和苗頭性的問(wèn)題，注意發(fā)現(xiàn)管理中的薄弱環(huán)節(jié)和存在問(wèn)題，從制度和機(jī)制上提出解決問(wèn)題的意見(jiàn)和建議，使審計(jì)結(jié)論和審計(jì)成果得到充分運(yùn)用。
大會(huì)工作總結(jié)篇六
一、會(huì)議報(bào)告的性質(zhì)
(一)會(huì)議報(bào)告的概念
會(huì)議報(bào)告，是在重要會(huì)議和群眾集會(huì)上，主要領(lǐng)導(dǎo)人或相關(guān)代表人物發(fā)表的指導(dǎo)性講話。它是一種書(shū)面文字材料，又是會(huì)議文件的重要組成部分和貫徹會(huì)議精神的依據(jù)，還是供查閱的歷史資料。它包括政治報(bào)告、工作報(bào)告、動(dòng)員報(bào)告、總結(jié)報(bào)告、典型發(fā)言、開(kāi)幕詞、閉幕詞等。會(huì)議報(bào)告具有宣傳、鼓動(dòng)、教育作用。這些作用是通過(guò)報(bào)告人的報(bào)告和聽(tīng)眾的接受來(lái)實(shí)現(xiàn)的。因而，有時(shí)為了讓更多的人知道報(bào)告內(nèi)容，廣播電臺(tái)、電視臺(tái)可進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)播，報(bào)刊也可登載。如黨的xx大報(bào)告。
(二)會(huì)議報(bào)告的特點(diǎn)
1.理論性和邏輯性。會(huì)議報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)人在大型會(huì)議上或重要場(chǎng)合作的有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)、文化和局勢(shì)等方面的報(bào)告，是以領(lǐng)導(dǎo)或領(lǐng)導(dǎo)代表的身份站在決策集團(tuán)角度上所發(fā)表的講話。它在廣泛深入調(diào)研、充分占有材料的基礎(chǔ)上，縱覽全局，找準(zhǔn)焦點(diǎn)，圍繞實(shí)際工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，尤其是那些迫切需要解決的，帶有普遍性的，人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)利益問(wèn)題進(jìn)行透徹分析，細(xì)致研究，從而抓住問(wèn)題的關(guān)鍵，對(duì)癥下藥，達(dá)到推動(dòng)各項(xiàng)工作健康發(fā)展的目的。所以，在分析研究中，它必須依據(jù)有關(guān)方針政策，結(jié)合實(shí)際地對(duì)所提建議、對(duì)策、問(wèn)題等進(jìn)行認(rèn)真研究，反復(fù)推敲，從理論和實(shí)際的結(jié)合上把握哪些是最有價(jià)值、最需要解決的問(wèn)題，它充分考慮所提意見(jiàn)的針對(duì)性、正確性、合理性、可靠性，使意見(jiàn)和措施能真正有助于解決實(shí)際問(wèn)題。因而，會(huì)議報(bào)告既注重事實(shí)分析，又必須從理論的高度上進(jìn)行歸納概括，進(jìn)而指導(dǎo)實(shí)踐，有較強(qiáng)的理論性和邏輯性。
2.雙向性和交流性。會(huì)議報(bào)告依據(jù)講話稿直面聽(tīng)眾公開(kāi)發(fā)表講話，具有直接性、當(dāng)眾性、范圍廣、影響大的特點(diǎn)，在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中具有特殊的地位和作用。正是由于這種面對(duì)面的宣講傳播形式，就使主體和客體之間在時(shí)間、空間上的結(jié)合比較緊密，“報(bào)告”的成功與否，不決定于形式，即過(guò)程的結(jié)束，很大程度取決于主體對(duì)客體的“磁性”交流強(qiáng)度，即吸引力的大校這種報(bào)告的吸引力既決定于報(bào)告的文采或領(lǐng)導(dǎo)的演講口才，又決定于聽(tīng)眾是否接受。而且更關(guān)鍵的還取決于報(bào)告內(nèi)容是否為受眾認(rèn)可，是否反映了實(shí)際情況。所以，會(huì)議報(bào)告實(shí)際上是一種在時(shí)間、空間上獲得統(tǒng)一的、由報(bào)告主體和受眾客體雙向結(jié)合的交流形式。
3.切實(shí)性和針對(duì)性。會(huì)議報(bào)告的核心，是對(duì)實(shí)際問(wèn)題的分析和解決。它一般要總結(jié)成績(jī)經(jīng)驗(yàn)、說(shuō)明現(xiàn)狀和存在問(wèn)題，部署工作，規(guī)劃未來(lái)等。它要求在分析的基礎(chǔ)上提出解決問(wèn)題的意見(jiàn)或?qū)Σ?，具有很?qiáng)的針對(duì)性，應(yīng)在實(shí)際工作中行得通，推得開(kāi)，能夠保證得以貫徹執(zhí)行。部署任務(wù)和要求，內(nèi)容要切實(shí)具體，易于操作。尤其在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，領(lǐng)導(dǎo)需要更多的時(shí)間來(lái)進(jìn)行重大決策，制定具體操作方案，若沒(méi)有調(diào)查，沒(méi)有研究，沒(méi)有分析，講一些不著邊際的空話，報(bào)告內(nèi)容與群眾切身利益無(wú)關(guān)，聽(tīng)不到所講的要領(lǐng)，就沒(méi)有人愿意聽(tīng)這樣的報(bào)告，那么，報(bào)告也就形同一紙空文。
4、集中性和靈活性。集中性指會(huì)議報(bào)告稿應(yīng)該緊緊圍繞會(huì)議的主題。有些材料雖然很好，但是只要是脫離會(huì)議宗旨，與會(huì)議無(wú)關(guān)，就應(yīng)該堅(jiān)決刪除。靈活性指形式上無(wú)固定的格式和要求。領(lǐng)導(dǎo)的講話，內(nèi)容可長(zhǎng)可短，可以全面論述，也可以就其中一點(diǎn)發(fā)表自己的看法。
5、通俗性和清晰性。指語(yǔ)言要適合聽(tīng)眾的水平，容易為聽(tīng)眾理解和接受。因?yàn)闀?huì)議報(bào)告主要靠口頭語(yǔ)言來(lái)傳達(dá)，報(bào)告聲過(guò)即逝，具有“一次性”的特點(diǎn)，聽(tīng)眾不能像看文章那樣，看不懂再翻過(guò)來(lái)看一遍，而必須當(dāng)場(chǎng)聽(tīng)清聽(tīng)懂。
(三)會(huì)議報(bào)告的種類(lèi)
1.政治報(bào)告。它是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)為實(shí)現(xiàn)一定歷史時(shí)期的政治目標(biāo)而作的路線、方針、政策方面的報(bào)告。政治報(bào)告多由領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的主要負(fù)責(zé)人作。如xx大報(bào)告。
2.工作報(bào)告。它是以經(jīng)濟(jì)建設(shè)、科學(xué)文化、教育衛(wèi)生等工作為主要內(nèi)容的報(bào)告。如國(guó)務(wù)院總理的《政府工作報(bào)告》、各盛市、州、縣政府主要負(fù)責(zé)人向同級(jí)人民代表大會(huì)所作的工作報(bào)告，以及各系統(tǒng)各單位領(lǐng)導(dǎo)就所屬范圍的工作向下級(jí)單位和人民群眾所作的工作報(bào)告等。
3.動(dòng)員報(bào)告。是動(dòng)員有關(guān)人員去完成某專(zhuān)項(xiàng)工作或突擊任務(wù)的報(bào)告。動(dòng)員的目的，是使他們提高認(rèn)識(shí)，明確任務(wù)，增強(qiáng)信心，圓滿完成任務(wù)。如學(xué)習(xí)宣傳貫徹xx大精神動(dòng)員報(bào)告。
4.總結(jié)報(bào)告。包括在會(huì)上作的工作總結(jié)報(bào)告和會(huì)議總結(jié)報(bào)告兩類(lèi)。工作總結(jié)報(bào)告是對(duì)前一段工作進(jìn)行總結(jié)的報(bào)告?？偨Y(jié)報(bào)告與工作報(bào)告的區(qū)別是，工作報(bào)告雖然也有回顧前段工作的內(nèi)容，但非常簡(jiǎn)要，重點(diǎn)放到今后的任務(wù)上。而總結(jié)報(bào)告的重點(diǎn)是回顧前段工作從中得出帶有指導(dǎo)意義的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。會(huì)議總結(jié)報(bào)告是在會(huì)議結(jié)束時(shí)，對(duì)會(huì)議的整個(gè)情況進(jìn)行總結(jié)的報(bào)告。
5.典型發(fā)言。是指在表彰大會(huì)或經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上，先進(jìn)單位、部門(mén)的代表或先進(jìn)個(gè)人，報(bào)告本單位、部門(mén)或個(gè)人的先進(jìn)事跡、工作經(jīng)驗(yàn)的發(fā)言。這類(lèi)報(bào)告有時(shí)由單位、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言，有時(shí)由單位代表或個(gè)人發(fā)言。
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6.開(kāi)幕詞。是較重要的會(huì)議開(kāi)幕時(shí)，大會(huì)主持人或主要領(lǐng)導(dǎo)人作的帶有方向性、指導(dǎo)性的重要講話。它是大會(huì)的序曲，一般要闡明大會(huì)的意義和要達(dá)到的目的，并預(yù)祝會(huì)議成功。有的書(shū)稱(chēng)主持詞。
7.閉幕詞。是較重要的會(huì)議結(jié)束時(shí)，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人的致詞，通常是對(duì)大會(huì)議程和會(huì)議中所解決的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)。它是大會(huì)的結(jié)束語(yǔ)，是大會(huì)議程的一個(gè)組成部分。
二、會(huì)議報(bào)告的格式和寫(xiě)法
(一)會(huì)議報(bào)告的基本格式和寫(xiě)法
會(huì)議報(bào)告一般由標(biāo)題、稱(chēng)謂、開(kāi)頭、主體、結(jié)尾五個(gè)部分構(gòu)成。
1、標(biāo)題。寫(xiě)法有兩種。一種是直接寫(xiě)成“__ __ __同志在__ ____工作會(huì)議上的報(bào)告”的形式。另一種是不出現(xiàn)報(bào)告人的姓名、會(huì)議名稱(chēng)和“報(bào)告”字樣，而另擬寫(xiě)一體現(xiàn)會(huì)議主要精神的標(biāo)題，如“當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和今后的經(jīng)濟(jì)建設(shè)方針”。標(biāo)題的下行寫(xiě)報(bào)告的時(shí)間，再下一行寫(xiě)報(bào)告人的姓名。
2、稱(chēng)謂。報(bào)告是面對(duì)面進(jìn)行的，它有明確的報(bào)告對(duì)象，稱(chēng)謂可根據(jù)報(bào)告對(duì)象的身份而定，要恰當(dāng)合體。寫(xiě)法大致有兩種情況：一是只寫(xiě)在報(bào)告的開(kāi)頭;二是除開(kāi)頭的稱(chēng)呼外，在報(bào)告的進(jìn)程中適當(dāng)穿插使用，作用是提示聽(tīng)眾注意。每次稱(chēng)呼的出現(xiàn)，都標(biāo)志著講話進(jìn)入了一個(gè)新層次。
3、開(kāi)頭。會(huì)議報(bào)告開(kāi)頭的寫(xiě)法多種多樣：有的開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，揭示題旨;有的提出問(wèn)題，巧設(shè)懸念;有的交代背景，介紹情況;有的講述一個(gè)故事，吸引聽(tīng)眾。不管采用哪種寫(xiě)法，總的要求是要開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，接觸正題，提出全文的中心論點(diǎn)或主要議題，說(shuō)明報(bào)告的意圖，以便聽(tīng)眾抓住要領(lǐng)，并造成一種氣氛，控制住聽(tīng)眾的情緒，使他們?nèi)褙炞⒌芈?tīng)取報(bào)告。如：云南省第八次黨代會(huì)報(bào)告就是開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，開(kāi)始就把報(bào)告的主旨明確地點(diǎn)了出來(lái)，吸引住聽(tīng)眾的注意力。xx大報(bào)告亦如此。
4、主體。是報(bào)告的主要內(nèi)容的集中表述，它決定著一篇報(bào)告的成敗。報(bào)告主體，要緊扣論題或主旨，展開(kāi)分析論述。既要有深刻的理論分析，又要有典型的例證，從各個(gè)方面，多種角度，透辟地闡明報(bào)告的主題。
報(bào)告主體部分的結(jié)構(gòu)形式主要有三種：(1)遞進(jìn)式。即層層深入地講述。其特點(diǎn)是各層都以前邊一層的意思為論述的基礎(chǔ)，各層之間形成步步深入、層層遞進(jìn)的邏輯關(guān)系。(2)并列式(有書(shū)稱(chēng)條陳式)。即從幾個(gè)方面來(lái)闡述。其特點(diǎn)是對(duì)報(bào)告主旨所包含的幾項(xiàng)主要內(nèi)容，分別進(jìn)行闡述。幾個(gè)層次之間的關(guān)系是并列的，它們分別從不同的方面來(lái)論證報(bào)告主旨。但并列式結(jié)構(gòu)，并不是隨意羅列，各層意思誰(shuí)先誰(shuí)后，也有一定的依據(jù)：或按性質(zhì)的強(qiáng)弱，或按問(wèn)題的主次，或按時(shí)間的先后等等。(3)對(duì)比式。把兩種不同意見(jiàn)、不同方面的情況對(duì)照起來(lái)加以闡述。在實(shí)踐中，以其中的一種形式為主，兩三種結(jié)構(gòu)形式結(jié)合使用，也是長(zhǎng)篇報(bào)告經(jīng)常采用的結(jié)構(gòu)形式。但是，不管采取哪種結(jié)構(gòu)，都必須集中于一個(gè)中心、一個(gè)主旨講深講透。這樣，才能使聽(tīng)眾得到一個(gè)完整、清晰、深刻的印象。
5、結(jié)尾。即報(bào)告的結(jié)束語(yǔ)。這部分從內(nèi)容上看要注意兩點(diǎn)：一是總括全文，作個(gè)小結(jié)，歸納全篇內(nèi)容，并作出肯定性結(jié)論。在字面上不是簡(jiǎn)單重復(fù)，而應(yīng)是中心論點(diǎn)的確立或主題的深化，使聽(tīng)眾對(duì)全部報(bào)告內(nèi)容有清晰、完整、深刻的認(rèn)識(shí)和理解，留下鮮明、難忘的印象。二是要有鼓動(dòng)性和號(hào)召力，使聽(tīng)眾感到有信心，有力量，充滿希望。在表現(xiàn)形式上，有的可以寫(xiě)得余味無(wú)窮，給聽(tīng)眾以啟示;有的充滿戰(zhàn)斗的激-情，給人以鼓舞;有的喊口號(hào)，提希望，發(fā)號(hào)令，提建議?？傊?，報(bào)告的結(jié)尾寫(xiě)法多種多樣，但無(wú)論采用什么形式結(jié)尾，都必須以簡(jiǎn)短有力的語(yǔ)句，總括報(bào)告的主旨，發(fā)出有力的號(hào)召，用堅(jiān)定、充滿信心的語(yǔ)言，振奮與會(huì)者的精神，提出希望，發(fā)出號(hào)召，有的最后還要寫(xiě)一句“我的報(bào)告完了。謝謝!”
(二)各種會(huì)議報(bào)告的格式和寫(xiě)法
1.政治報(bào)告。政治報(bào)告的格式和寫(xiě)法與會(huì)議報(bào)告基本一致。需要注意的是：(1)選題要單純集中，要有現(xiàn)實(shí)的針對(duì)性;(2)論述要深刻有力，要從理論高度回答現(xiàn)實(shí)中的具體問(wèn)題;(3)不但要使聽(tīng)眾懂得道理，尤其要讓人們知道應(yīng)當(dāng)怎么辦。
2.工作報(bào)告。工作報(bào)告的正文一般分為三個(gè)部分：第一部分，回顧前階段工作情況，包括主要成績(jī)、基本經(jīng)驗(yàn)、存在的主要問(wèn)題;第二部分，提出今后的工作任務(wù)，以及完成任務(wù)所采取的措施。在寫(xiě)法上，一般是先有一段總括概述，使人們對(duì)所要完成的任務(wù)獲得一個(gè)總的概念，明確總的奮斗目標(biāo)，然后再分項(xiàng)闡述具體任務(wù)。分項(xiàng)闡述具體任務(wù)時(shí)，必須依從總的奮斗目標(biāo)，使各項(xiàng)具體任務(wù)為實(shí)現(xiàn)總的奮斗目標(biāo)服務(wù)。在外部形式上，既可采用小標(biāo)題，也可采用序碼分條。為保證任務(wù)圓滿完成的措施、辦法的寫(xiě)法也是如此;第三部分，著重寫(xiě)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)出號(hào)召，為完成新的工作任務(wù)而團(tuán)結(jié)奮斗的內(nèi)容。
3.動(dòng)員報(bào)告。動(dòng)員報(bào)告具有鼓動(dòng)性、時(shí)機(jī)性以及與之相適應(yīng)的措施的具體性的特點(diǎn)。這就決定了它的正文結(jié)構(gòu)雖然與其他種類(lèi)的報(bào)告有某些共同之處，但也有其特殊性。動(dòng)員報(bào)告的正文一般由三個(gè)部分構(gòu)成：第一部分，分析形勢(shì)，提高認(rèn)識(shí)。這是動(dòng)員報(bào)告的重點(diǎn)。因?yàn)橹挥腥罕娬J(rèn)清了形勢(shì)，提高了認(rèn)識(shí)，完成任務(wù)才有可靠的思想保證。當(dāng)然，這里所說(shuō)的分析形勢(shì)，并不是漫無(wú)邊際地去分析國(guó)際國(guó)內(nèi)政治、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，而是要緊扣所要完成任務(wù)所面臨的形勢(shì)作分析。第二部分，布置任務(wù)，提出措施。措施要具體、得力、具有可操作性。第三部分，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，抓緊抓好。(略)
4.總結(jié)報(bào)告?？偨Y(jié)報(bào)告有兩種類(lèi)型：(1)工作總結(jié)報(bào)告。主要是對(duì)某一階段重要工作的總結(jié)。這種報(bào)告的結(jié)構(gòu)形式是：開(kāi)頭，應(yīng)交代清楚報(bào)告單位、工作屬性、時(shí)間范圍、工作內(nèi)容;主體，主要寫(xiě)工作概況、基本經(jīng)驗(yàn);結(jié)尾，今后工作的意見(jiàn)。(2)會(huì)議總結(jié)報(bào)告。是對(duì)整個(gè)會(huì)議工作的總結(jié)。一般要寫(xiě)明會(huì)議基本情況(會(huì)議精神和與會(huì)者的表現(xiàn))、會(huì)議的收獲與不足(是分條列出)、對(duì)會(huì)后工作的意見(jiàn)(提出具體實(shí)施會(huì)議主題的意見(jiàn))。會(huì)議總結(jié)報(bào)告應(yīng)從會(huì)中領(lǐng)導(dǎo)人講話、工作報(bào)告、典型發(fā)言、討論意見(jiàn)中，概括總結(jié)出幾個(gè)重要問(wèn)題和主要精神，加以強(qiáng)調(diào)說(shuō)明，使與會(huì)者對(duì)會(huì)議的主要問(wèn)題和主要精神的認(rèn)識(shí)更加明確統(tǒng)一，更加深刻。會(huì)議總結(jié)報(bào)告要寫(xiě)得重點(diǎn)突出，語(yǔ)言精練，結(jié)論明確，內(nèi)容具體，措施得力，切實(shí)可行。
5.典型發(fā)言。各種典型發(fā)言雖然內(nèi)容、角度有所不同，但寫(xiě)法大體是一致的。其正文主要由三個(gè)部分構(gòu)成：第一部分，介紹基本情況;第二部分，主要事跡和經(jīng)驗(yàn)體會(huì);第三部分，表示決心和態(tài)度。典型發(fā)言要求觀點(diǎn)鮮明，條理清晰，內(nèi)容真實(shí)，語(yǔ)言樸素生動(dòng)。
6.開(kāi)幕詞(主持詞)。開(kāi)幕詞的寫(xiě)法，雖然沒(méi)有嚴(yán)格的程式，但其結(jié)構(gòu)也有大致要求：開(kāi)頭，說(shuō)明此次會(huì)議的名稱(chēng)，并宣布大會(huì)隆重開(kāi)幕。主體，簡(jiǎn)要說(shuō)明當(dāng)前面臨的形勢(shì)和主要任務(wù)，簡(jiǎn)述本次大會(huì)的主要議程和要達(dá)到的目的;闡明會(huì)后的路線、方針、政策;完成大會(huì)確定的任務(wù)，必須依靠和團(tuán)結(jié)各方面的力量。結(jié)尾，用簡(jiǎn)短而帶鼓動(dòng)性的話語(yǔ)作結(jié)束，并預(yù)祝大會(huì)圓滿成功。
大會(huì)工作總結(jié)篇七
【銷(xiāo)售】
自從轉(zhuǎn)到銷(xiāo)售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事情，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫忙下，加之部門(mén)同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷(xiāo)售工作順利進(jìn)行。雖然銷(xiāo)售狀況不錯(cuò)，但是回款率不太樂(lè)觀，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。____年我會(huì)盡量克服這方面的因素，及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題。現(xiàn)將銷(xiāo)售工作的資料和感受總結(jié)如下：
1、銷(xiāo)售報(bào)表的匯總：其中包括產(chǎn)品的銷(xiāo)售登記，產(chǎn)品銷(xiāo)售排行狀況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨狀況。
2、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷(xiāo)售工作：
①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理，并輔助他們抓住定單。
②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)狀況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。
③合同的執(zhí)行狀況：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成。
3、公司上門(mén)業(yè)務(wù)的處理，對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理，與各部門(mén)之前進(jìn)行友好的溝通。
4、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款狀況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題，給此刻的工作帶來(lái)許多麻煩。
5、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析。
6、在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，用心著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，____年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
(一)確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，平時(shí)用心搜集信息并及時(shí)匯總。
(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通。
(三)銷(xiāo)售報(bào)表的精確度，仔細(xì)審核。
(四)借物還貨的及時(shí)處理。
(五)客戶關(guān)系的維系，并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后，想對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題歸納如下：
(一)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的狀況下，推薦倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷(xiāo)售聯(lián)系提醒下單，飛單的狀況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。
(二)采購(gòu)回貨不及時(shí)?；刎洉r(shí)間總會(huì)延遲，對(duì)于這種現(xiàn)象，采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì)想著怎樣去與供應(yīng)商解決，而是期望銷(xiāo)售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。
(三)質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的狀況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷(xiāo)售，這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是十分不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷(xiāo)售人員十分難堪。
(四)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷(xiāo)售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷(xiāo)售人員，期間銷(xiāo)售人員以為沒(méi)回款一向都在催，給客戶印象十分不好!
(五)各部門(mén)之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會(huì)太關(guān)心他人，不會(huì)思考給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就能夠解決了，但是卻讓銷(xiāo)售人員走了許多彎路。
(六)發(fā)貨及派車(chē)問(wèn)題。
(七)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度太慢。
總之，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并用心幫忙他人。也期望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決。不斷的開(kāi)發(fā)新品，不斷開(kāi)發(fā)新的區(qū)域，相信公司必須會(huì)走得更遠(yuǎn)，市場(chǎng)占有率更高，楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容!
大會(huì)工作總結(jié)篇八
【采購(gòu)】
回首昨日，感慨很多，____月____日加入____醫(yī)藥公司這個(gè)大家庭，既有幸運(yùn)也有榮幸，今日看來(lái)，這個(gè)決定是非常明智的。這里有和諧的工作環(huán)境;完善的公司章程;合理的薪資待遇，這都是我所向往的。部門(mén)的同事們，亦師亦友，無(wú)論是在工作上，還是生活上，都給予了我許多幫助，我很感動(dòng)。
進(jìn)入公司一年有余，我在這段時(shí)間內(nèi)慢慢熟悉了采購(gòu)的基本流程，已經(jīng)能夠獨(dú)立完成藥品、醫(yī)療器具的采購(gòu)工作，并且通過(guò)周末加班及公司組織的出游活動(dòng)對(duì)公司其他部門(mén)和門(mén)店有了初步了解。采購(gòu)部是公司的核心部門(mén)，一旦出現(xiàn)差錯(cuò)，其造成的直接損失和間接損失不可估量。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我對(duì)做好采購(gòu)工作有了以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)：
1、同種商品，多篩選幾家供應(yīng)商或廠家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的為首選。
2、合理收取供應(yīng)商或廠家流向費(fèi)、促銷(xiāo)費(fèi)、返點(diǎn)費(fèi)、柜臺(tái)費(fèi)等合理費(fèi)用，為公司謀取更多利益。
3、對(duì)于近效期、破損、質(zhì)量問(wèn)題等商品及時(shí)與供應(yīng)商貨廠家做好溝通，最小化減少公司損失。
4、時(shí)刻關(guān)注商品行情，在商品出現(xiàn)大幅波動(dòng)前做好囤貨及退貨準(zhǔn)備，是公司利益化，風(fēng)險(xiǎn)損失最小化。
5、做出精確的商品庫(kù)存分析和銷(xiāo)售分析，及時(shí)補(bǔ)貨，避免商品斷貨影響門(mén)店銷(xiāo)售，同時(shí)及時(shí)消減大庫(kù)存商品，使流動(dòng)資金化。
6、對(duì)于門(mén)店通知的顧客訂貨，應(yīng)在最短時(shí)間內(nèi)做出反應(yīng)，聯(lián)系供應(yīng)商或廠家進(jìn)貨，間接維護(hù)好這類(lèi)客戶。
7、拒絕行賄、受賄，吃人嘴短，拿人手軟，行賄、受賄直接損害公司利益。
8、與庫(kù)房、門(mén)店、各部門(mén)、供應(yīng)商、廠家協(xié)調(diào)好，使工作開(kāi)展更加順利，提高工作效率。
9、遇到問(wèn)題時(shí)，仔細(xì)思考，最重要的問(wèn)題首先解決，次要問(wèn)題隨后解決，有主有次，方能不亂。
10、對(duì)于有利于公司發(fā)展的方案，提高辦公效率的方法，積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策。
當(dāng)然，這里面有許多我現(xiàn)在還沒(méi)有做好，但是凡事怕認(rèn)真二字，我一定努力學(xué)習(xí)，不斷思索進(jìn)取，爭(zhēng)取在最短時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)所應(yīng)具備的才能，早日成為一名合格的醫(yī)藥公司采購(gòu)員，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
大會(huì)工作總結(jié)篇九
年會(huì)終于在大家的期待中圓滿結(jié)束，這次年會(huì)從活動(dòng)策劃寫(xiě)策劃書(shū)，然后召集開(kāi)會(huì)收集大家的意見(jiàn)等前前后后發(fā)了不少時(shí)間，雖然有點(diǎn)累，但是我學(xué)到了很多，這可以說(shuō)是第一次寫(xiě)文案，除了表彰評(píng)優(yōu)方案然后組織評(píng)選是由另一位同事在執(zhí)行外，其余的都是在忙前忙后，在這里要感謝張總、鄧經(jīng)理給于我這樣的機(jī)會(huì)，真的很感謝，鼓勵(lì)我去執(zhí)行，給予我嘗試的機(jī)會(huì);其次要感謝的是楊編，他真的不愧為是源的才子，從晚會(huì)臺(tái)詞的編寫(xiě)，音樂(lè)視頻的剪輯等都是否他在忙，真的很感謝楊編對(duì)年會(huì)的支持，去年也是他在辦理，真心想說(shuō)：楊編，你是俺的偶像!內(nèi)容很精彩，大家都玩的很high，這當(dāng)然少不了艷姐，艷姐作為女主角，在百忙之中抽出時(shí)間排列，對(duì)臺(tái)詞，為了晚會(huì)的順利進(jìn)行，艷姐和楊編通宵排列，我只能說(shuō)，你們真的太棒了，太有責(zé)任感了。
再是偉智和蔣小鵬，為了實(shí)現(xiàn)晚會(huì)音樂(lè)和視頻、臺(tái)詞的配套進(jìn)行，我們幾個(gè)一邊對(duì)臺(tái)詞一邊調(diào)音樂(lè)到晚上11點(diǎn)，我能說(shuō)的是：我們的都是最棒的，我們要為自己鼓掌，為大家鼓掌;同時(shí)還有其它工作人員，你們都辛苦了，真的很感謝你們，還有要感謝的是優(yōu)曼德?tīng)I(yíng)銷(xiāo)中心的鄧青和石頭，他們是臨時(shí)在場(chǎng)地找到幫忙的放禮炮的，很感謝你們……這次年會(huì)收獲很多，是源是一個(gè)大家庭，我們都在這里共同成長(zhǎng)，來(lái)自各地的兄弟姐妹在這里相聚，我們真的很有緣，我們?cè)谶@里共同努力，一起成長(zhǎng)。
總結(jié)：這次年會(huì)在在主持人這一塊，他們的默契很好，這是晚會(huì)順利的重要因素;其次是其他工作人員，特別是調(diào)音的，整場(chǎng)下來(lái)水也沒(méi)得喝，真的很抱歉，這是我的問(wèn)題，你們幸苦了。
個(gè)人總結(jié)：正?；顒?dòng)下來(lái)感覺(jué)自己在以下幾個(gè)方面還存在問(wèn)題：
1、溝通交際能力有待加強(qiáng)，特別是表達(dá)能力，感覺(jué)自己震不住場(chǎng)，也就是說(shuō)氣場(chǎng)不夠，語(yǔ)言表達(dá)上，一緊張就會(huì)亂腳;
2、準(zhǔn)備工作做得不夠：晚會(huì)活動(dòng)桌上撤席之后，沒(méi)有考慮到要備水喝，雖然大家沒(méi)說(shuō)，但是我感覺(jué)大家肯定有點(diǎn)渴的，還有就是時(shí)間把控上沒(méi)有協(xié)調(diào)好;
3、執(zhí)行能力有待提高，在人員工作安排上，沒(méi)有做好，等等還有很多，就不一一列舉了，總體而言，通過(guò)本次活動(dòng)讓我更加清晰自己存在的不足，同時(shí)若有在此舉辦活動(dòng)就能很順手的去辦理，抓住機(jī)會(huì)，敢于嘗試，你會(huì)有不一樣的體驗(yàn)。
再次感謝是源所有的伙伴們，有你們真好!
大會(huì)工作總結(jié)篇一
一、 提前謀劃，搶抓機(jī)遇
__年中國(guó)人壽__分公司全面貫徹省公司關(guān)于業(yè)務(wù)發(fā)展的一系列推動(dòng)舉措，尤其是按照省公司提出的提前一個(gè)月完成全年主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的戰(zhàn)略部署與要求，克難攻堅(jiān)，全力拚搏，較好地把握了全年業(yè)務(wù)發(fā)展的運(yùn)行節(jié)奏，提前一個(gè)月實(shí)現(xiàn)了全年主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。由于進(jìn)入__年12月__分公司人力資源改革需在年內(nèi)完成，加之 12月份還要進(jìn)行大規(guī)模增員工作，使用于準(zhǔn)備__年首季開(kāi)門(mén)紅工作的時(shí)間顯得不夠充足。在此情況下，__分公司堅(jiān)持一手抓好人力資源改革，一手抓好新年開(kāi)門(mén)紅準(zhǔn)備工作，努力做到兩不誤，兩促進(jìn)。一是立足“早謀劃、早溝通、早部署”，認(rèn)真抓好“贏向未來(lái)”大增員活動(dòng)。通過(guò)成立專(zhuān)門(mén)的行動(dòng)項(xiàng)目，實(shí)行增員“一把手”負(fù)責(zé)制，經(jīng)過(guò)一周時(shí)間緊張的分片增員啟動(dòng)、宣導(dǎo)安排、精英培訓(xùn)、分職場(chǎng)準(zhǔn)增員拜訪邀約、創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)、當(dāng)?shù)刂髁髅浇樾麄鞯然顒?dòng)，實(shí)現(xiàn)增員500多人，為_(kāi)_年順利實(shí)現(xiàn)首季開(kāi)門(mén)紅奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗二是全力抓好“祥和新春”員工回饋活動(dòng)。__分公司從__年12月16日----__年1月26日，在全市系統(tǒng)員工中提出“奮戰(zhàn)一個(gè)月，開(kāi)心過(guò)大年，新春贏頭彩，一年好運(yùn)來(lái)”的活動(dòng)口號(hào)，積極瞄準(zhǔn)更高的目標(biāo)定位，采取不同的有獎(jiǎng)申報(bào)方式，按照5元、10 元、15元標(biāo)準(zhǔn)購(gòu)買(mǎi)三個(gè)等級(jí)認(rèn)購(gòu)，達(dá)到申報(bào)等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)退還認(rèn)購(gòu)金，并按申報(bào)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的10%饋贈(zèng)超值“祥和新春”大禮包，有效地激發(fā)了廣大員工的積極性。三是適時(shí)培訓(xùn)，做好啟動(dòng)。從__年11月下旬起，__分公司先后組織全市系統(tǒng)業(yè)務(wù)人員實(shí)行分層次輪訓(xùn)，通過(guò)采取組訓(xùn)主管精英授課、結(jié)對(duì)幫扶，開(kāi)展了以市場(chǎng)分析、賣(mài)點(diǎn)介紹、話術(shù)推介和險(xiǎn)種條款為重點(diǎn)的全方位培訓(xùn)。尤其是結(jié)合總公司新人育成體系，加強(qiáng)對(duì)新人育成工作的力度，重在專(zhuān)業(yè)知識(shí)、展業(yè)技巧、習(xí)慣養(yǎng)成、心態(tài)調(diào)節(jié)等方面下功夫，強(qiáng)化了對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售的全面支持，全面調(diào)動(dòng)了各經(jīng)營(yíng)單位、廣大干部員工和業(yè)務(wù)伙伴的發(fā)展熱情。
二、強(qiáng)勢(shì)啟動(dòng)，精心組織為全面實(shí)現(xiàn)
__年首季各項(xiàng)競(jìng)賽目標(biāo)，__分公司切實(shí)加強(qiáng)了一季度“開(kāi)門(mén)紅”業(yè)務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。一是于__年12月25日，下發(fā)了《__分公司__年一季度開(kāi)門(mén)紅業(yè)務(wù)工作方案》。圍繞省公司“亮劍出征”競(jìng)賽方案，提出了一季度“突出上量中心，協(xié)調(diào)平衡發(fā)展，整合三大銷(xiāo)售渠道，做到既要整體推進(jìn)，又要各有側(cè)重，搶占全年業(yè)務(wù)制高點(diǎn)”的工作思路，在全市系統(tǒng)開(kāi)展了“大鬧新春”競(jìng)賽。將一季度業(yè)務(wù)競(jìng)賽劃分為三大階段、九個(gè)時(shí)段，設(shè)立了競(jìng)賽必達(dá)目標(biāo)和沖刺目標(biāo)，采取不同的激勵(lì)措施，鼓勵(lì)各經(jīng)營(yíng)單位和廣大員工向更高的目標(biāo)攀登，通過(guò)對(duì)一季度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的分析，以時(shí)段促賽段，以賽段保全季，增強(qiáng)了全體員工參入競(jìng)賽的節(jié)奏感和緊迫感，形成了你追我趕、互不服輸?shù)母?jìng)賽局面。
三、是抓好節(jié)日商機(jī)，全面出擊市常
__分公司根據(jù)上級(jí)公司《關(guān)于開(kāi)發(fā)外出務(wù)工人員保險(xiǎn)市場(chǎng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》要求，積極采取多種多樣的形式，打好“外出務(wù)工市場(chǎng)開(kāi)發(fā)”這一攻關(guān)、開(kāi)發(fā)戰(zhàn)役。通過(guò)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。
召開(kāi)支公司分管農(nóng)村業(yè)務(wù)的經(jīng)(副)理，支公司農(nóng)村業(yè)務(wù)部經(jīng)理，農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部(營(yíng)業(yè)部)經(jīng)理參加的“外出創(chuàng)業(yè)務(wù)工人員保險(xiǎn)”研討會(huì)， 廣泛收集信息，爭(zhēng)取政府支持，大造宣傳聲勢(shì);以春節(jié)為契機(jī)，開(kāi)展強(qiáng)勢(shì)促銷(xiāo);外出進(jìn)點(diǎn)展業(yè)，加強(qiáng)代辦合作等問(wèn)題。認(rèn)真抓好“外出務(wù)工人員”保險(xiǎn)市場(chǎng)，做好 “三定”和四個(gè)階段的工作。即：定險(xiǎn)種、定時(shí)間、定責(zé)任的工作思路。專(zhuān)門(mén)制定下發(fā)了《關(guān)于全市春節(jié)期間“外出創(chuàng)業(yè)務(wù)工人員”保險(xiǎn)銷(xiāo)售活動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，明確了活動(dòng)目的、活動(dòng)時(shí)間、參與人員、活動(dòng)目標(biāo)、主推險(xiǎn)種。從四個(gè)階段具體做好此項(xiàng)工作。截止3月30日，實(shí)現(xiàn)外出務(wù)工保費(fèi)361422元、承保人數(shù)達(dá) 296人、件數(shù)達(dá)1137件。三是搭建展業(yè)平臺(tái)，創(chuàng)新激勵(lì)舉措。首先是抓好目標(biāo)定位。
要求各單位將3月中下旬定位兩個(gè)時(shí)段，即3月22日和3月30日，第一時(shí)段不低于首季目標(biāo)計(jì)劃的75%，年度目標(biāo)計(jì)劃的23%;第二時(shí)段每天完成年計(jì)劃的 1%，全市力爭(zhēng)達(dá)成期交保費(fèi)1600萬(wàn)元，沖刺1800萬(wàn)元。其次是抓好群體定位。抓好3月份5萬(wàn)元和8萬(wàn)元群體的定位，提升精英業(yè)務(wù);抓好“沙場(chǎng)點(diǎn)兵” 競(jìng)賽中赴南寧北海高峰會(huì)群定位，拉升達(dá)標(biāo)群體;抓好3月份“中國(guó)人壽精英彩玲”群體定位，拉升中間層后勁支援;抓好標(biāo)準(zhǔn)員工、一人一單及“破零”群定位體，拉升舉績(jī)率;抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)定位，拉升了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的貢獻(xiàn)率。再次，抓好時(shí)段定位。集中全部精力做好3個(gè)月份兩個(gè)關(guān)鍵時(shí)段點(diǎn)，注意做好相應(yīng)時(shí)點(diǎn)的推動(dòng)，形成小的業(yè)務(wù)發(fā)展波段。
即：3月10日、3月22日、3月30日“中國(guó)人壽精英彩玲”三個(gè)時(shí)點(diǎn)，3月29日南寧北海高峰會(huì)推動(dòng)時(shí)點(diǎn)以及3月24日傭金日、25日考核日等時(shí)點(diǎn)。第四是抓好措施定位。一季度未完成年度期交27%的單位，負(fù)責(zé)接待個(gè)4月份的人業(yè)務(wù)總結(jié)會(huì)，要求各單位進(jìn)一步要細(xì)化推動(dòng)措施，精心組織實(shí)施好市公司各個(gè)時(shí)點(diǎn)的業(yè)務(wù)推動(dòng)工作，發(fā)揮精英作用，全力實(shí)現(xiàn)首季開(kāi)門(mén)紅目標(biāo)。抓好典型引路，注重整體推進(jìn)。針對(duì)不同時(shí)段和銷(xiāo)售渠道，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和宣揚(yáng)先進(jìn)典型。尤其是在__年全市系統(tǒng)保險(xiǎn)工作會(huì)議上，市公司黨委、總經(jīng)理室大力表彰了先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，請(qǐng)基層支公司從事個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)、團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)、兼代業(yè)務(wù)員、農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)及大力加強(qiáng)基層班子建設(shè)取得良好成績(jī)的單位交流經(jīng)驗(yàn)，在當(dāng)?shù)刂髁髅襟w刊登業(yè)務(wù)精英圖片和先進(jìn)事跡，在公司內(nèi)部刊物適時(shí)宣傳先進(jìn)團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀展業(yè)能手的事跡，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工中產(chǎn)生了極大的震撼力，形成了“比、學(xué)、趕、超”的濃厚氛圍。圍繞盛市兩級(jí)總經(jīng)理室一季度制定的三大業(yè)務(wù)競(jìng)賽方案，扎扎實(shí)實(shí)地抓好各職級(jí)、申報(bào)不同類(lèi)型保費(fèi)員工的工作，抓好對(duì)手賽、擂臺(tái)賽、對(duì)抗賽等競(jìng)賽活動(dòng);要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和主管，通過(guò)關(guān)心隊(duì)員和關(guān)愛(ài)客戶，從隊(duì)員的個(gè)人、家庭、團(tuán)隊(duì)、公司的發(fā)展、責(zé)任、榮譽(yù)等方面進(jìn)行多方面的思想交流，通過(guò)短信、家訪、幫扶、新春團(tuán)拜等方式，讓隊(duì)員們感受關(guān)心和關(guān)愛(ài)，激發(fā)由內(nèi)到外的發(fā)展意愿;同時(shí)，通過(guò)組織開(kāi)展與客戶的聯(lián)誼活動(dòng)，加大與客戶的接觸，增進(jìn)友誼，擴(kuò)大共識(shí);通過(guò)召開(kāi)__年度高峰會(huì)，開(kāi)展“一人一萬(wàn)獻(xiàn)禮高峰盛會(huì)，精英攜手共創(chuàng)輝煌明天”活動(dòng)以及在全市系統(tǒng)宣導(dǎo)、推動(dòng)星級(jí)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建活動(dòng)，利用兩級(jí)公司召開(kāi)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的機(jī)會(huì)，掌控好發(fā)展節(jié)奏，使整個(gè)業(yè)務(wù)競(jìng)賽亮點(diǎn)頻現(xiàn)，高潮迭起，確保一季度業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
四、強(qiáng)化支持，協(xié)同作戰(zhàn)通過(guò)實(shí)施定點(diǎn)聯(lián)系制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)追蹤督導(dǎo)，強(qiáng)化后援支持保障措施，加大了考核力度。
市公司總經(jīng)理室成員對(duì)掛點(diǎn)基層單位重新進(jìn)行了調(diào)整，拿出三分之二的時(shí)間在基層現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題，班子每名成員都拿出__元進(jìn)行抵押，與掛點(diǎn)單位完成任務(wù)情況進(jìn)行掛勾，尤其是對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展相對(duì)滯后的基層單位，采取定點(diǎn)督辦、長(zhǎng)期駐辦的方式，強(qiáng)化督促，靠前指揮，注重內(nèi)外結(jié)合，將競(jìng)賽目標(biāo)細(xì)化分解到每個(gè)階段，落實(shí)到團(tuán)隊(duì)、個(gè)人。通過(guò)抓細(xì)抓實(shí)，具體幫助基層公司解決業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的各種難題，有效地推動(dòng)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。同時(shí)，規(guī)定機(jī)關(guān)副科級(jí)以上管理人員每周不得少于2 次到掛靠的團(tuán)隊(duì)服務(wù)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)追蹤督導(dǎo)，保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速發(fā)展。市公司工委根據(jù)分公司黨委的要求，在市機(jī)關(guān)本部人員中開(kāi)展“首季開(kāi)門(mén)紅”勞動(dòng)競(jìng)賽。二線和一線之間相互理解、相互配合，確保了業(yè)務(wù)發(fā)展的順利進(jìn)行。
大會(huì)工作總結(jié)篇二
一、目的：
___年是公司的觀念提升年，在即將過(guò)去的一年里，公司提出了“對(duì)標(biāo)先進(jìn)找差距，轉(zhuǎn)變觀念謀發(fā)展”的先進(jìn)文化理念，極力推行員工關(guān)懷制度，大力培養(yǎng)后續(xù)人才梯隊(duì)，積極學(xué)習(xí)和踐行新版企業(yè)文化，在公司領(lǐng)導(dǎo)和員工上下一心，積極配合和努力下，大家在思想觀念、管理方法、團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)上都有了很大的進(jìn)步和提升，在這辭舊迎新之際，為了讓企業(yè)文化真正在員工心中落地生根，繼續(xù)加強(qiáng)員工凝聚力，表彰先進(jìn)樹(shù)立楷模，激勵(lì)員工奮發(fā)上進(jìn)，使員工在長(zhǎng)城地產(chǎn)這個(gè)溫暖的家庭里能夠快樂(lè)的工作，幸福的生活，特舉辦此聯(lián)歡會(huì)。
二、晚會(huì)宗旨：本次聯(lián)歡會(huì)將是一場(chǎng)歡樂(lè)祥和的開(kāi)心盛宴，整臺(tái)晚會(huì)以“激情大闖關(guān)”為主線，分為文化、勇氣、邏輯、制度、常識(shí)等幾個(gè)版塊，通過(guò)一些積極向上的游戲和互動(dòng)類(lèi)節(jié)目弘揚(yáng)和體會(huì)長(zhǎng)城企業(yè)文化，感知公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)懷，總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，使員工在寓教于樂(lè)中度過(guò)一個(gè)美好的下午。
三、時(shí)間：___年1月18日下午1：3-4：3
四、地點(diǎn)：__公司六樓娛樂(lè)室
五、與會(huì)人員：__公司全體員工
六、聯(lián)歡會(huì)人員安排及職責(zé)：整臺(tái)晚會(huì)以“激情大闖關(guān)”為主線，通過(guò)四個(gè)職場(chǎng)隊(duì)之間的游戲和互動(dòng)來(lái)達(dá)到晚會(huì)的目的和效果，人員安排如下：
1、總負(fù)責(zé)人：職場(chǎng)隊(duì)總秘書(shū)長(zhǎng)
職責(zé)：負(fù)責(zé)整臺(tái)晚會(huì)的前期策劃和人員分工，節(jié)目審核確定，晚會(huì)所需資源的準(zhǔn)備和協(xié)調(diào)以及資金的審核和申請(qǐng)等。
2、籌委會(huì)人員：各職場(chǎng)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)及職場(chǎng)隊(duì)秘書(shū)
職責(zé)：負(fù)責(zé)節(jié)目的搜集和整理，與隊(duì)員的協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò)，節(jié)目所需道具和物品的制作和準(zhǔn)備，晚會(huì)安排和精神的傳達(dá)，晚會(huì)開(kāi)展過(guò)程中的秩序維護(hù)及幻燈片制作等工作。
3、總導(dǎo)演：__
職責(zé)：負(fù)責(zé)整場(chǎng)聯(lián)歡會(huì)的節(jié)目安排、節(jié)目審核確定、節(jié)目效果制作以及晚會(huì)進(jìn)行中的指揮工作。
4、主持人：
職責(zé)：負(fù)責(zé)晚會(huì)臺(tái)詞的撰寫(xiě)和晚會(huì)進(jìn)行中的主持工作。
七、聯(lián)歡會(huì)前期準(zhǔn)備工作：
1、12月25日，總負(fù)責(zé)人及導(dǎo)演向各職場(chǎng)隊(duì)長(zhǎng)分配任務(wù)，由各職場(chǎng)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)晚會(huì)素材的搜集。(已完成)
2、12月25日至27日，各職場(chǎng)隊(duì)長(zhǎng)將搜集的素材交給總負(fù)責(zé)人及導(dǎo)演審閱。(已完成)3、12月28日至12月3日，總負(fù)責(zé)人及導(dǎo)演確定最終的節(jié)目?jī)?nèi)容，，確定最終節(jié)目名單及其所需道具，并開(kāi)始進(jìn)入準(zhǔn)備階段。
4、___年1月1日前，籌委會(huì)將所需道具、獎(jiǎng)品等需采購(gòu)物品列清單，并總經(jīng)理審批，并于1月15日前采購(gòu)到位。
5、所有人員穿工作服佩帶上崗證入場(chǎng)，晚會(huì)時(shí)間安排及注意事項(xiàng)于1月13日前成文，報(bào)總經(jīng)理審批，通知各公司。
6、聯(lián)歡會(huì)過(guò)程中所需的背景音樂(lè)、燈光、場(chǎng)景道具評(píng)分表單等由籌委會(huì)于1月17日前準(zhǔn)備妥當(dāng)，并于17日進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。
7、籌委會(huì)于1月17日前完成聯(lián)歡會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的會(huì)場(chǎng)布置工作.
8、1月18日，聯(lián)歡會(huì)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行。
9、會(huì)后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距和不足，再接再勵(lì)，繼續(xù)努力。
八、聯(lián)歡會(huì)流程：
12：3籌委會(huì)人員到場(chǎng)，開(kāi)始聯(lián)歡會(huì)前的準(zhǔn)備工作。
1：2與會(huì)人員陸續(xù)到場(chǎng)，籌委會(huì)人員為到場(chǎng)人員安排落座。
1：3與會(huì)人員各就各位，全場(chǎng)燈光亮起，主持人宣布聯(lián)歡會(huì)開(kāi)幕。
1：35安排領(lǐng)導(dǎo)講話，致新年祝福。
2：為優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)，員工代表發(fā)言。
2：3激情大闖關(guān)
4：25聯(lián)歡會(huì)結(jié)束，主持人致閉幕詞。
4：3除留下清理場(chǎng)地人員外，其余人散場(chǎng)。
九、聯(lián)歡會(huì)費(fèi)用預(yù)算：
1、會(huì)場(chǎng)布置用汽球等1元。
2、聯(lián)歡會(huì)條幅5元。
3、獎(jiǎng)品15元。
4、其他1元
注：優(yōu)秀員工獎(jiǎng)金另做準(zhǔn)備
合計(jì)：4元整
十、注意事項(xiàng)：
一、資金預(yù)算及晚會(huì)時(shí)間安排等報(bào)總經(jīng)理審批。
二、聯(lián)歡會(huì)準(zhǔn)備及安排不能影響正常工作。
三、領(lǐng)導(dǎo)講話及蒞臨提前發(fā)出邀請(qǐng)，以便領(lǐng)導(dǎo)做好時(shí)間安排。
四、提倡大眾參與、注重會(huì)場(chǎng)氣氛，互動(dòng)節(jié)目及獎(jiǎng)品的發(fā)放盡量兼顧到場(chǎng)的每一位員工。
五、做好晚會(huì)前期的動(dòng)員和宣傳工作，充分調(diào)動(dòng)每位隊(duì)員的積極性，鼓勵(lì)全員參與。
大會(huì)工作總結(jié)篇三
在企業(yè)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照企業(yè)的工作精神和工作部署，結(jié)合自己的崗位職責(zé)，刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得良好成績(jī)?，F(xiàn)將20__年個(gè)人工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高政治思想覺(jué)悟。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的工作精神和制度規(guī)定，提高政治思想覺(jué)悟，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，做到廉潔奉公，忠于職守，竭誠(chéng)為企業(yè)發(fā)展服務(wù)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得良好的工作成績(jī)。我嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》等相關(guān)法律法規(guī)和國(guó)家財(cái)政、財(cái)務(wù)工作方針與財(cái)經(jīng)紀(jì)律，做到遵紀(jì)守法，廉潔從業(yè)，提高會(huì)計(jì)工作質(zhì)量，確保會(huì)計(jì)工作和有關(guān)資料的真實(shí)性，維護(hù)自身形象。
二、刻苦鉆研，提高業(yè)務(wù)工作技能。
我充分認(rèn)識(shí)到從事會(huì)計(jì)工作，需要學(xué)習(xí)和掌握國(guó)家財(cái)經(jīng)方面的相關(guān)法律法規(guī)與政策，需要學(xué)習(xí)和掌握財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還需要學(xué)習(xí)和掌握稅務(wù)、法律、金融、市場(chǎng)等相關(guān)知識(shí)，只有學(xué)好了這些內(nèi)容，掌握這些知識(shí)與技能，才能做好會(huì)計(jì)工作，提高會(huì)計(jì)工作效率，保證會(huì)計(jì)工作質(zhì)量。為此，我平時(shí)十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》等國(guó)家法律法規(guī)和現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理方面的知識(shí)，經(jīng)常翻閱財(cái)務(wù)管理方面的書(shū)籍，留心財(cái)務(wù)管理工作的發(fā)展?fàn)顩r，切實(shí)提高自己的理論知識(shí)與業(yè)務(wù)技能，具有從事財(cái)務(wù)工作的崗位能力和技能，能夠獨(dú)立完成企業(yè)布置下達(dá)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作任務(wù)，確保把財(cái)務(wù)工作做好，獲得大家的滿意，為促進(jìn)單位健康、持續(xù)發(fā)展作貢獻(xiàn)。
三、勤奮工作，完成全部工作任務(wù)。
我增強(qiáng)工作責(zé)任性和工作緊迫感，做到刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，全面規(guī)范會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督功能，使自己在企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)下，做到既當(dāng)家又理財(cái)，認(rèn)真搞好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，促進(jìn)企業(yè)整體工作發(fā)展，提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益。
1、規(guī)范會(huì)計(jì)科目設(shè)置。規(guī)范會(huì)計(jì)科目設(shè)置是做好會(huì)計(jì)工作的基礎(chǔ)，我按照房地產(chǎn)企業(yè)會(huì)計(jì)科目設(shè)置要求，科學(xué)合理設(shè)置會(huì)計(jì)科目，規(guī)范記賬憑證的編制，做到內(nèi)容完整、規(guī)范，全面提高會(huì)計(jì)工作的效率和質(zhì)量。
2、做好日常會(huì)計(jì)工作。我認(rèn)真、細(xì)致地做好會(huì)計(jì)報(bào)銷(xiāo)、工資發(fā)放、會(huì)計(jì)原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關(guān)財(cái)政、稅務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用、核銷(xiāo)等日常會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督工作，做到工作仔細(xì)、認(rèn)真、無(wú)差錯(cuò)。在日常會(huì)計(jì)工作中，我嚴(yán)格審核票據(jù)，對(duì)原始憑證采取審核金額、審核原始人簽字、審核票據(jù)的真實(shí)性，保證基礎(chǔ)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確記錄和會(huì)計(jì)資料的真實(shí)完整。
3、按時(shí)編制財(cái)務(wù)報(bào)表。對(duì)于月度、季度、年度等各類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)表，我提前做好準(zhǔn)備，按規(guī)定時(shí)間編制各種類(lèi)型的財(cái)務(wù)報(bào)表，按規(guī)定時(shí)間上報(bào)各種類(lèi)型的財(cái)務(wù)報(bào)表，決不遺留和延誤一張報(bào)表。
4、全面加強(qiáng)稅務(wù)管理。我一是認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家稅收政策，掌握國(guó)家稅收政策內(nèi)容，做到正確合理納稅，避免出現(xiàn)多納稅情況，增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。二是積極與相關(guān)稅務(wù)主管部門(mén)聯(lián)系，爭(zhēng)取他們對(duì)我們企業(yè)的理解與支持，限度的利用國(guó)家相關(guān)稅收優(yōu)惠政策進(jìn)行合理避稅，為企業(yè)及職工減少稅收負(fù)擔(dān)，增加經(jīng)濟(jì)效益。三是及時(shí)申報(bào)與繳納各項(xiàng)稅金，使各級(jí)政府部門(mén)對(duì)我們企業(yè)留下了良好的印象，為企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
4、做好會(huì)計(jì)檔案管理工作。我按會(huì)計(jì)檔案管理的要求進(jìn)行會(huì)計(jì)檔案的整理、歸檔工作，做到所有財(cái)務(wù)憑證，及時(shí)整理、裝訂和保存，重要單據(jù)當(dāng)天處理，及時(shí)規(guī)整，杜絕單據(jù)凌亂現(xiàn)象的出現(xiàn)，確保會(huì)計(jì)檔案全面、完整，便于以后日常查閱和利用，也方便上級(jí)檢查工作時(shí)能夠及時(shí)出具。
5、認(rèn)真做好年末財(cái)務(wù)決算工作。為如實(shí)反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，確保年終工作圓滿完成，我認(rèn)真做好年末財(cái)務(wù)決算工作。一是通知各部門(mén)及時(shí)清理本年度發(fā)生的業(yè)務(wù)，因各種原因沒(méi)有取得發(fā)票的，務(wù)必年底結(jié)賬前取得發(fā)票交由財(cái)務(wù)部門(mén)。二是通知各部門(mén)已經(jīng)取得發(fā)票但未到財(cái)務(wù)部門(mén)報(bào)銷(xiāo)的業(yè)務(wù)，務(wù)必年底結(jié)賬前到財(cái)務(wù)部門(mén)報(bào)賬。三是自己認(rèn)真進(jìn)行賬務(wù)處理，盡量保證經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的全面完整，做好一年一度的年終報(bào)表，為企業(yè)決策提供第一手財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
6、加強(qiáng)與各個(gè)部門(mén)的配合。財(cái)務(wù)工作與企業(yè)各個(gè)部門(mén)工作都有緊密的聯(lián)系，我切實(shí)加強(qiáng)與各個(gè)部門(mén)的配合，使大家能夠按照企業(yè)的工作精神與工作要求開(kāi)展工作，完成工作任務(wù)，提高工作質(zhì)量。在做好自己本職工作的同時(shí)，我堅(jiān)持企業(yè)工作一盤(pán)棋，積極配合相關(guān)部門(mén)的工作，做好力所能及的工作，完成其他相關(guān)工作任務(wù)，為企業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)盡的努力。
四、加強(qiáng)建設(shè)，培育良好工作作風(fēng)。
我一是培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，堅(jiān)持精益求精，一絲不茍的原則，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好，力爭(zhēng)工作的完美與高效。二是在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，做到在思想上、工作上、行動(dòng)上與企業(yè)保持高度一致，不折不扣地貫徹執(zhí)行企業(yè)的工作精神，加強(qiáng)工作創(chuàng)新，以新觀念、新思路、新方法做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，力爭(zhēng)取得更大成績(jī)。三是加強(qiáng)個(gè)人道德品質(zhì)建設(shè)，努力踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，為企業(yè)發(fā)展多作貢獻(xiàn)，力爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀會(huì)計(jì)。
五、嚴(yán)格要求，爭(zhēng)當(dāng)清正廉潔員工。
我是一名會(huì)計(jì)，負(fù)責(zé)企業(yè)財(cái)務(wù)工作，要求自己做到三個(gè)正確對(duì)待：一是正確對(duì)待權(quán)力，我始終樹(shù)立權(quán)力就是服務(wù)的意識(shí)，權(quán)力就是責(zé)任的理念，做到盡心盡責(zé)、恪盡職守，珍惜權(quán)力、管好權(quán)力，努力為企業(yè)服務(wù)。二是正確對(duì)待利益，我堅(jiān)持正確的利益觀，保持一顆平常心，不見(jiàn)利忘義，不見(jiàn)富思遷，杜絕一切不正之風(fēng)和腐敗行為。三是正確對(duì)待自己，我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，嚴(yán)格遵守廉潔從業(yè)規(guī)定，做到自省、自警、自勵(lì)，慎獨(dú)、慎微、慎欲，做一名道德高尚、清正廉潔、深受總共群眾擁護(hù)的清正廉潔員工。
六、存在不足問(wèn)題
20__年，我認(rèn)真努力工作，雖然完成了任務(wù)，取得良好成績(jī)，但是與企業(yè)的工作精神和工作要求相比，還是存在一定的不足問(wèn)題，主要是工作規(guī)范化不夠，工作成績(jī)不夠大，工作特色和亮點(diǎn)不多，這些不足問(wèn)題需要在今后工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。
大會(huì)工作總結(jié)篇四
【客服】
20__年時(shí)間即將過(guò)去，在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)，現(xiàn)將這一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、工作態(tài)度：
我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，保證工作能按時(shí)完成。
二、業(yè)務(wù)能力：
多干多學(xué)：我初來(lái)公司工作，這個(gè)工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的挑戰(zhàn)，但為了盡快上手，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了所做的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。
三、為了提高我們的服務(wù)水平，我個(gè)人認(rèn)為更應(yīng)該提供人性化服務(wù)。
預(yù)定人員在講話和接電話時(shí)應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡(jiǎn)潔、利索、大方、善解人意、體貼對(duì)方，養(yǎng)成使用“您好”、“請(qǐng)稍后”、“請(qǐng)放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣，給人親密無(wú)間，春風(fēng)拂面之感。每個(gè)電話，每個(gè)確認(rèn)，每個(gè)報(bào)價(jià)，每個(gè)說(shuō)明都要充滿真誠(chéng)和熱情，以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度，表達(dá)我們的信心，顯示我們的實(shí)力。回復(fù)郵件、回傳傳真，字面要干凈利落、清楚漂亮，簡(jiǎn)明扼要、準(zhǔn)確鮮明，規(guī)范格式。以贏得對(duì)方的好感，以換取對(duì)方的信任與合作。
我們知道，公司的利益高于一切，增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感，人人為增收節(jié)支，開(kāi)源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理，公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的，公司的發(fā)展離不開(kāi)大家的支持，大家的利益是通過(guò)公司的成長(zhǎng)來(lái)體現(xiàn)的'。在旅游旺季，大家的努力也得到了回報(bào)，也堅(jiān)定了我們更加努力工作，取得更好成績(jī)的決心。
回顧這這一年來(lái)的工作,我非常圓滿地完成了本職工作，這是公司的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育，同事的支持與幫助，包容了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，教會(huì)了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我將倍加珍惜，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事的宗旨，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺(tái)上，為公司的發(fā)展盡一份責(zé)任。在以后的工作中，我將更加努力地工作，“百尺竿頭更進(jìn)一步”。
大會(huì)工作總結(jié)篇五
【審計(jì)】
根據(jù)《________有限公司內(nèi)部審計(jì)制度》(____發(fā)[20____]13號(hào))文件有關(guān)要求，經(jīng)過(guò)集團(tuán)公司內(nèi)部審計(jì)委員會(huì)及內(nèi)審辦公室的精心組織，在各部門(mén)(單位)的積極配合下，圓滿完成了20____年度的內(nèi)部審計(jì)工作。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，制度健全。
建立內(nèi)審機(jī)構(gòu)是保證內(nèi)審工作的前提，近年來(lái)，我公司內(nèi)審工作得到了進(jìn)一步強(qiáng)化，建立了由一把手直接領(lǐng)導(dǎo)下的審計(jì)監(jiān)督體系。負(fù)責(zé)監(jiān)督、審查和評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及內(nèi)部控制的適當(dāng)性、合法性和有效性，促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。對(duì)本集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)管理、工程項(xiàng)目管理、原材料管理及有關(guān)制度的落實(shí)與可行性等方面進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督。為了開(kāi)展有效監(jiān)督，依據(jù)相關(guān)法規(guī)、規(guī)定制定了審計(jì)工作制度、各崗位人員工作標(biāo)準(zhǔn)，明確了工作內(nèi)容與要求，責(zé)任和權(quán)限。由于領(lǐng)導(dǎo)重視、制度健全，使我公司內(nèi)審工作處在一個(gè)良好的運(yùn)作狀態(tài)，保證了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
二、完善程序，落實(shí)職責(zé)。
公司對(duì)有關(guān)的管理制度、辦法進(jìn)行了不斷的修訂和完善，在經(jīng)濟(jì)合同、工程支出等必審項(xiàng)目的管理制度中增加了審計(jì)監(jiān)督關(guān)口，把審計(jì)監(jiān)督作為一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié)和控制點(diǎn)，納入到有關(guān)工作的管理和控制過(guò)程之中，從根本上解決了審計(jì)監(jiān)督的切入點(diǎn)問(wèn)題。目前，有關(guān)招投標(biāo)、合同簽定、工程預(yù)決算等工作，全部實(shí)行了事前、事中和事后相結(jié)合的審計(jì)方式。從制度上推動(dòng)了事前、事中審計(jì)的開(kāi)展，有效的提高了審計(jì)作用的發(fā)揮。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高水平。
根據(jù)內(nèi)部審計(jì)知識(shí)面不斷拓展的形勢(shì)要求，我們加大了審計(jì)人員后續(xù)教育的力度。每年組織內(nèi)審人員參加省內(nèi)審協(xié)會(huì)組織的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和內(nèi)部審計(jì)法規(guī)及《內(nèi)部審計(jì)準(zhǔn)則》培訓(xùn)班，并定期參加供電系統(tǒng)內(nèi)召開(kāi)專(zhuān)題座談會(huì)，組織審計(jì)人員走出去向兄弟單位學(xué)習(xí)交流，通過(guò)不斷交流，開(kāi)闊視野，共同切磋審計(jì)技術(shù)，探討解決問(wèn)題的方法，達(dá)到相互促進(jìn)，共同提高。
四、突出重點(diǎn)，整改落實(shí)。
在去年__月，由集團(tuán)內(nèi)審機(jī)構(gòu)對(duì)集團(tuán)內(nèi)的年度財(cái)務(wù)預(yù)算、內(nèi)部往來(lái)、財(cái)務(wù)決算、原材料倉(cāng)儲(chǔ)管理及其管理制度等執(zhí)行情況，結(jié)合外部審計(jì)報(bào)告、有關(guān)法律、法規(guī)和集團(tuán)規(guī)章制度的規(guī)定，開(kāi)展了內(nèi)部審計(jì)工作。通過(guò)內(nèi)部審計(jì)發(fā)現(xiàn)集團(tuán)今年主要解決了：對(duì)管道安裝公司111個(gè)歷史遺留項(xiàng)目的整理;根據(jù)“固定資產(chǎn)管理辦法”通過(guò)近一年的現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核登記，實(shí)物、賬冊(cè)、卡片整理，已完成集團(tuán)固定資產(chǎn)管理工作，基本實(shí)現(xiàn)“賬、卡、物”的動(dòng)態(tài)一致;規(guī)范了內(nèi)部往來(lái)賬的管理;加強(qiáng)了限額以下采購(gòu)項(xiàng)目的管理，增訂了“零星工程管理辦法”，同時(shí)為進(jìn)一步落實(shí)招投標(biāo)工作中的三權(quán)分離加強(qiáng)標(biāo)后的管理，新制定集團(tuán)公司“招投標(biāo)標(biāo)后管理實(shí)施細(xì)則”等。
五、今后工作打算
重視審計(jì)成果的運(yùn)用，把深化審計(jì)成果運(yùn)用作為新形勢(shì)下審計(jì)辦的一項(xiàng)重要責(zé)任，為領(lǐng)導(dǎo)決策切實(shí)履行起參謀、保障的作用。在審計(jì)工作實(shí)施過(guò)程和審計(jì)結(jié)果的綜合分析中，運(yùn)用內(nèi)控制度審計(jì)理論，堅(jiān)持把加強(qiáng)對(duì)審計(jì)情況的綜合分析研究與信息反饋?zhàn)鳛楣芾砼c決策的切入點(diǎn)，從不同側(cè)面、不同角度對(duì)審計(jì)情況進(jìn)行綜合分析研究，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和反映經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中帶有普遍性、典型性、傾向性和苗頭性的問(wèn)題，注意發(fā)現(xiàn)管理中的薄弱環(huán)節(jié)和存在問(wèn)題，從制度和機(jī)制上提出解決問(wèn)題的意見(jiàn)和建議，使審計(jì)結(jié)論和審計(jì)成果得到充分運(yùn)用。
大會(huì)工作總結(jié)篇六
一、會(huì)議報(bào)告的性質(zhì)
(一)會(huì)議報(bào)告的概念
會(huì)議報(bào)告，是在重要會(huì)議和群眾集會(huì)上，主要領(lǐng)導(dǎo)人或相關(guān)代表人物發(fā)表的指導(dǎo)性講話。它是一種書(shū)面文字材料，又是會(huì)議文件的重要組成部分和貫徹會(huì)議精神的依據(jù)，還是供查閱的歷史資料。它包括政治報(bào)告、工作報(bào)告、動(dòng)員報(bào)告、總結(jié)報(bào)告、典型發(fā)言、開(kāi)幕詞、閉幕詞等。會(huì)議報(bào)告具有宣傳、鼓動(dòng)、教育作用。這些作用是通過(guò)報(bào)告人的報(bào)告和聽(tīng)眾的接受來(lái)實(shí)現(xiàn)的。因而，有時(shí)為了讓更多的人知道報(bào)告內(nèi)容，廣播電臺(tái)、電視臺(tái)可進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)播，報(bào)刊也可登載。如黨的xx大報(bào)告。
(二)會(huì)議報(bào)告的特點(diǎn)
1.理論性和邏輯性。會(huì)議報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)人在大型會(huì)議上或重要場(chǎng)合作的有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)、文化和局勢(shì)等方面的報(bào)告，是以領(lǐng)導(dǎo)或領(lǐng)導(dǎo)代表的身份站在決策集團(tuán)角度上所發(fā)表的講話。它在廣泛深入調(diào)研、充分占有材料的基礎(chǔ)上，縱覽全局，找準(zhǔn)焦點(diǎn)，圍繞實(shí)際工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，尤其是那些迫切需要解決的，帶有普遍性的，人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)利益問(wèn)題進(jìn)行透徹分析，細(xì)致研究，從而抓住問(wèn)題的關(guān)鍵，對(duì)癥下藥，達(dá)到推動(dòng)各項(xiàng)工作健康發(fā)展的目的。所以，在分析研究中，它必須依據(jù)有關(guān)方針政策，結(jié)合實(shí)際地對(duì)所提建議、對(duì)策、問(wèn)題等進(jìn)行認(rèn)真研究，反復(fù)推敲，從理論和實(shí)際的結(jié)合上把握哪些是最有價(jià)值、最需要解決的問(wèn)題，它充分考慮所提意見(jiàn)的針對(duì)性、正確性、合理性、可靠性，使意見(jiàn)和措施能真正有助于解決實(shí)際問(wèn)題。因而，會(huì)議報(bào)告既注重事實(shí)分析，又必須從理論的高度上進(jìn)行歸納概括，進(jìn)而指導(dǎo)實(shí)踐，有較強(qiáng)的理論性和邏輯性。
2.雙向性和交流性。會(huì)議報(bào)告依據(jù)講話稿直面聽(tīng)眾公開(kāi)發(fā)表講話，具有直接性、當(dāng)眾性、范圍廣、影響大的特點(diǎn)，在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中具有特殊的地位和作用。正是由于這種面對(duì)面的宣講傳播形式，就使主體和客體之間在時(shí)間、空間上的結(jié)合比較緊密，“報(bào)告”的成功與否，不決定于形式，即過(guò)程的結(jié)束，很大程度取決于主體對(duì)客體的“磁性”交流強(qiáng)度，即吸引力的大校這種報(bào)告的吸引力既決定于報(bào)告的文采或領(lǐng)導(dǎo)的演講口才，又決定于聽(tīng)眾是否接受。而且更關(guān)鍵的還取決于報(bào)告內(nèi)容是否為受眾認(rèn)可，是否反映了實(shí)際情況。所以，會(huì)議報(bào)告實(shí)際上是一種在時(shí)間、空間上獲得統(tǒng)一的、由報(bào)告主體和受眾客體雙向結(jié)合的交流形式。
3.切實(shí)性和針對(duì)性。會(huì)議報(bào)告的核心，是對(duì)實(shí)際問(wèn)題的分析和解決。它一般要總結(jié)成績(jī)經(jīng)驗(yàn)、說(shuō)明現(xiàn)狀和存在問(wèn)題，部署工作，規(guī)劃未來(lái)等。它要求在分析的基礎(chǔ)上提出解決問(wèn)題的意見(jiàn)或?qū)Σ?，具有很?qiáng)的針對(duì)性，應(yīng)在實(shí)際工作中行得通，推得開(kāi)，能夠保證得以貫徹執(zhí)行。部署任務(wù)和要求，內(nèi)容要切實(shí)具體，易于操作。尤其在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，領(lǐng)導(dǎo)需要更多的時(shí)間來(lái)進(jìn)行重大決策，制定具體操作方案，若沒(méi)有調(diào)查，沒(méi)有研究，沒(méi)有分析，講一些不著邊際的空話，報(bào)告內(nèi)容與群眾切身利益無(wú)關(guān)，聽(tīng)不到所講的要領(lǐng)，就沒(méi)有人愿意聽(tīng)這樣的報(bào)告，那么，報(bào)告也就形同一紙空文。
4、集中性和靈活性。集中性指會(huì)議報(bào)告稿應(yīng)該緊緊圍繞會(huì)議的主題。有些材料雖然很好，但是只要是脫離會(huì)議宗旨，與會(huì)議無(wú)關(guān)，就應(yīng)該堅(jiān)決刪除。靈活性指形式上無(wú)固定的格式和要求。領(lǐng)導(dǎo)的講話，內(nèi)容可長(zhǎng)可短，可以全面論述，也可以就其中一點(diǎn)發(fā)表自己的看法。
5、通俗性和清晰性。指語(yǔ)言要適合聽(tīng)眾的水平，容易為聽(tīng)眾理解和接受。因?yàn)闀?huì)議報(bào)告主要靠口頭語(yǔ)言來(lái)傳達(dá)，報(bào)告聲過(guò)即逝，具有“一次性”的特點(diǎn)，聽(tīng)眾不能像看文章那樣，看不懂再翻過(guò)來(lái)看一遍，而必須當(dāng)場(chǎng)聽(tīng)清聽(tīng)懂。
(三)會(huì)議報(bào)告的種類(lèi)
1.政治報(bào)告。它是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)為實(shí)現(xiàn)一定歷史時(shí)期的政治目標(biāo)而作的路線、方針、政策方面的報(bào)告。政治報(bào)告多由領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的主要負(fù)責(zé)人作。如xx大報(bào)告。
2.工作報(bào)告。它是以經(jīng)濟(jì)建設(shè)、科學(xué)文化、教育衛(wèi)生等工作為主要內(nèi)容的報(bào)告。如國(guó)務(wù)院總理的《政府工作報(bào)告》、各盛市、州、縣政府主要負(fù)責(zé)人向同級(jí)人民代表大會(huì)所作的工作報(bào)告，以及各系統(tǒng)各單位領(lǐng)導(dǎo)就所屬范圍的工作向下級(jí)單位和人民群眾所作的工作報(bào)告等。
3.動(dòng)員報(bào)告。是動(dòng)員有關(guān)人員去完成某專(zhuān)項(xiàng)工作或突擊任務(wù)的報(bào)告。動(dòng)員的目的，是使他們提高認(rèn)識(shí)，明確任務(wù)，增強(qiáng)信心，圓滿完成任務(wù)。如學(xué)習(xí)宣傳貫徹xx大精神動(dòng)員報(bào)告。
4.總結(jié)報(bào)告。包括在會(huì)上作的工作總結(jié)報(bào)告和會(huì)議總結(jié)報(bào)告兩類(lèi)。工作總結(jié)報(bào)告是對(duì)前一段工作進(jìn)行總結(jié)的報(bào)告?？偨Y(jié)報(bào)告與工作報(bào)告的區(qū)別是，工作報(bào)告雖然也有回顧前段工作的內(nèi)容，但非常簡(jiǎn)要，重點(diǎn)放到今后的任務(wù)上。而總結(jié)報(bào)告的重點(diǎn)是回顧前段工作從中得出帶有指導(dǎo)意義的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。會(huì)議總結(jié)報(bào)告是在會(huì)議結(jié)束時(shí)，對(duì)會(huì)議的整個(gè)情況進(jìn)行總結(jié)的報(bào)告。
5.典型發(fā)言。是指在表彰大會(huì)或經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上，先進(jìn)單位、部門(mén)的代表或先進(jìn)個(gè)人，報(bào)告本單位、部門(mén)或個(gè)人的先進(jìn)事跡、工作經(jīng)驗(yàn)的發(fā)言。這類(lèi)報(bào)告有時(shí)由單位、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言，有時(shí)由單位代表或個(gè)人發(fā)言。
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6.開(kāi)幕詞。是較重要的會(huì)議開(kāi)幕時(shí)，大會(huì)主持人或主要領(lǐng)導(dǎo)人作的帶有方向性、指導(dǎo)性的重要講話。它是大會(huì)的序曲，一般要闡明大會(huì)的意義和要達(dá)到的目的，并預(yù)祝會(huì)議成功。有的書(shū)稱(chēng)主持詞。
7.閉幕詞。是較重要的會(huì)議結(jié)束時(shí)，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人的致詞，通常是對(duì)大會(huì)議程和會(huì)議中所解決的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)。它是大會(huì)的結(jié)束語(yǔ)，是大會(huì)議程的一個(gè)組成部分。
二、會(huì)議報(bào)告的格式和寫(xiě)法
(一)會(huì)議報(bào)告的基本格式和寫(xiě)法
會(huì)議報(bào)告一般由標(biāo)題、稱(chēng)謂、開(kāi)頭、主體、結(jié)尾五個(gè)部分構(gòu)成。
1、標(biāo)題。寫(xiě)法有兩種。一種是直接寫(xiě)成“__ __ __同志在__ ____工作會(huì)議上的報(bào)告”的形式。另一種是不出現(xiàn)報(bào)告人的姓名、會(huì)議名稱(chēng)和“報(bào)告”字樣，而另擬寫(xiě)一體現(xiàn)會(huì)議主要精神的標(biāo)題，如“當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和今后的經(jīng)濟(jì)建設(shè)方針”。標(biāo)題的下行寫(xiě)報(bào)告的時(shí)間，再下一行寫(xiě)報(bào)告人的姓名。
2、稱(chēng)謂。報(bào)告是面對(duì)面進(jìn)行的，它有明確的報(bào)告對(duì)象，稱(chēng)謂可根據(jù)報(bào)告對(duì)象的身份而定，要恰當(dāng)合體。寫(xiě)法大致有兩種情況：一是只寫(xiě)在報(bào)告的開(kāi)頭;二是除開(kāi)頭的稱(chēng)呼外，在報(bào)告的進(jìn)程中適當(dāng)穿插使用，作用是提示聽(tīng)眾注意。每次稱(chēng)呼的出現(xiàn)，都標(biāo)志著講話進(jìn)入了一個(gè)新層次。
3、開(kāi)頭。會(huì)議報(bào)告開(kāi)頭的寫(xiě)法多種多樣：有的開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，揭示題旨;有的提出問(wèn)題，巧設(shè)懸念;有的交代背景，介紹情況;有的講述一個(gè)故事，吸引聽(tīng)眾。不管采用哪種寫(xiě)法，總的要求是要開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，接觸正題，提出全文的中心論點(diǎn)或主要議題，說(shuō)明報(bào)告的意圖，以便聽(tīng)眾抓住要領(lǐng)，并造成一種氣氛，控制住聽(tīng)眾的情緒，使他們?nèi)褙炞⒌芈?tīng)取報(bào)告。如：云南省第八次黨代會(huì)報(bào)告就是開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，開(kāi)始就把報(bào)告的主旨明確地點(diǎn)了出來(lái)，吸引住聽(tīng)眾的注意力。xx大報(bào)告亦如此。
4、主體。是報(bào)告的主要內(nèi)容的集中表述，它決定著一篇報(bào)告的成敗。報(bào)告主體，要緊扣論題或主旨，展開(kāi)分析論述。既要有深刻的理論分析，又要有典型的例證，從各個(gè)方面，多種角度，透辟地闡明報(bào)告的主題。
報(bào)告主體部分的結(jié)構(gòu)形式主要有三種：(1)遞進(jìn)式。即層層深入地講述。其特點(diǎn)是各層都以前邊一層的意思為論述的基礎(chǔ)，各層之間形成步步深入、層層遞進(jìn)的邏輯關(guān)系。(2)并列式(有書(shū)稱(chēng)條陳式)。即從幾個(gè)方面來(lái)闡述。其特點(diǎn)是對(duì)報(bào)告主旨所包含的幾項(xiàng)主要內(nèi)容，分別進(jìn)行闡述。幾個(gè)層次之間的關(guān)系是并列的，它們分別從不同的方面來(lái)論證報(bào)告主旨。但并列式結(jié)構(gòu)，并不是隨意羅列，各層意思誰(shuí)先誰(shuí)后，也有一定的依據(jù)：或按性質(zhì)的強(qiáng)弱，或按問(wèn)題的主次，或按時(shí)間的先后等等。(3)對(duì)比式。把兩種不同意見(jiàn)、不同方面的情況對(duì)照起來(lái)加以闡述。在實(shí)踐中，以其中的一種形式為主，兩三種結(jié)構(gòu)形式結(jié)合使用，也是長(zhǎng)篇報(bào)告經(jīng)常采用的結(jié)構(gòu)形式。但是，不管采取哪種結(jié)構(gòu)，都必須集中于一個(gè)中心、一個(gè)主旨講深講透。這樣，才能使聽(tīng)眾得到一個(gè)完整、清晰、深刻的印象。
5、結(jié)尾。即報(bào)告的結(jié)束語(yǔ)。這部分從內(nèi)容上看要注意兩點(diǎn)：一是總括全文，作個(gè)小結(jié)，歸納全篇內(nèi)容，并作出肯定性結(jié)論。在字面上不是簡(jiǎn)單重復(fù)，而應(yīng)是中心論點(diǎn)的確立或主題的深化，使聽(tīng)眾對(duì)全部報(bào)告內(nèi)容有清晰、完整、深刻的認(rèn)識(shí)和理解，留下鮮明、難忘的印象。二是要有鼓動(dòng)性和號(hào)召力，使聽(tīng)眾感到有信心，有力量，充滿希望。在表現(xiàn)形式上，有的可以寫(xiě)得余味無(wú)窮，給聽(tīng)眾以啟示;有的充滿戰(zhàn)斗的激-情，給人以鼓舞;有的喊口號(hào)，提希望，發(fā)號(hào)令，提建議?？傊?，報(bào)告的結(jié)尾寫(xiě)法多種多樣，但無(wú)論采用什么形式結(jié)尾，都必須以簡(jiǎn)短有力的語(yǔ)句，總括報(bào)告的主旨，發(fā)出有力的號(hào)召，用堅(jiān)定、充滿信心的語(yǔ)言，振奮與會(huì)者的精神，提出希望，發(fā)出號(hào)召，有的最后還要寫(xiě)一句“我的報(bào)告完了。謝謝!”
(二)各種會(huì)議報(bào)告的格式和寫(xiě)法
1.政治報(bào)告。政治報(bào)告的格式和寫(xiě)法與會(huì)議報(bào)告基本一致。需要注意的是：(1)選題要單純集中，要有現(xiàn)實(shí)的針對(duì)性;(2)論述要深刻有力，要從理論高度回答現(xiàn)實(shí)中的具體問(wèn)題;(3)不但要使聽(tīng)眾懂得道理，尤其要讓人們知道應(yīng)當(dāng)怎么辦。
2.工作報(bào)告。工作報(bào)告的正文一般分為三個(gè)部分：第一部分，回顧前階段工作情況，包括主要成績(jī)、基本經(jīng)驗(yàn)、存在的主要問(wèn)題;第二部分，提出今后的工作任務(wù)，以及完成任務(wù)所采取的措施。在寫(xiě)法上，一般是先有一段總括概述，使人們對(duì)所要完成的任務(wù)獲得一個(gè)總的概念，明確總的奮斗目標(biāo)，然后再分項(xiàng)闡述具體任務(wù)。分項(xiàng)闡述具體任務(wù)時(shí)，必須依從總的奮斗目標(biāo)，使各項(xiàng)具體任務(wù)為實(shí)現(xiàn)總的奮斗目標(biāo)服務(wù)。在外部形式上，既可采用小標(biāo)題，也可采用序碼分條。為保證任務(wù)圓滿完成的措施、辦法的寫(xiě)法也是如此;第三部分，著重寫(xiě)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)出號(hào)召，為完成新的工作任務(wù)而團(tuán)結(jié)奮斗的內(nèi)容。
3.動(dòng)員報(bào)告。動(dòng)員報(bào)告具有鼓動(dòng)性、時(shí)機(jī)性以及與之相適應(yīng)的措施的具體性的特點(diǎn)。這就決定了它的正文結(jié)構(gòu)雖然與其他種類(lèi)的報(bào)告有某些共同之處，但也有其特殊性。動(dòng)員報(bào)告的正文一般由三個(gè)部分構(gòu)成：第一部分，分析形勢(shì)，提高認(rèn)識(shí)。這是動(dòng)員報(bào)告的重點(diǎn)。因?yàn)橹挥腥罕娬J(rèn)清了形勢(shì)，提高了認(rèn)識(shí)，完成任務(wù)才有可靠的思想保證。當(dāng)然，這里所說(shuō)的分析形勢(shì)，并不是漫無(wú)邊際地去分析國(guó)際國(guó)內(nèi)政治、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，而是要緊扣所要完成任務(wù)所面臨的形勢(shì)作分析。第二部分，布置任務(wù)，提出措施。措施要具體、得力、具有可操作性。第三部分，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，抓緊抓好。(略)
4.總結(jié)報(bào)告?？偨Y(jié)報(bào)告有兩種類(lèi)型：(1)工作總結(jié)報(bào)告。主要是對(duì)某一階段重要工作的總結(jié)。這種報(bào)告的結(jié)構(gòu)形式是：開(kāi)頭，應(yīng)交代清楚報(bào)告單位、工作屬性、時(shí)間范圍、工作內(nèi)容;主體，主要寫(xiě)工作概況、基本經(jīng)驗(yàn);結(jié)尾，今后工作的意見(jiàn)。(2)會(huì)議總結(jié)報(bào)告。是對(duì)整個(gè)會(huì)議工作的總結(jié)。一般要寫(xiě)明會(huì)議基本情況(會(huì)議精神和與會(huì)者的表現(xiàn))、會(huì)議的收獲與不足(是分條列出)、對(duì)會(huì)后工作的意見(jiàn)(提出具體實(shí)施會(huì)議主題的意見(jiàn))。會(huì)議總結(jié)報(bào)告應(yīng)從會(huì)中領(lǐng)導(dǎo)人講話、工作報(bào)告、典型發(fā)言、討論意見(jiàn)中，概括總結(jié)出幾個(gè)重要問(wèn)題和主要精神，加以強(qiáng)調(diào)說(shuō)明，使與會(huì)者對(duì)會(huì)議的主要問(wèn)題和主要精神的認(rèn)識(shí)更加明確統(tǒng)一，更加深刻。會(huì)議總結(jié)報(bào)告要寫(xiě)得重點(diǎn)突出，語(yǔ)言精練，結(jié)論明確，內(nèi)容具體，措施得力，切實(shí)可行。
5.典型發(fā)言。各種典型發(fā)言雖然內(nèi)容、角度有所不同，但寫(xiě)法大體是一致的。其正文主要由三個(gè)部分構(gòu)成：第一部分，介紹基本情況;第二部分，主要事跡和經(jīng)驗(yàn)體會(huì);第三部分，表示決心和態(tài)度。典型發(fā)言要求觀點(diǎn)鮮明，條理清晰，內(nèi)容真實(shí)，語(yǔ)言樸素生動(dòng)。
6.開(kāi)幕詞(主持詞)。開(kāi)幕詞的寫(xiě)法，雖然沒(méi)有嚴(yán)格的程式，但其結(jié)構(gòu)也有大致要求：開(kāi)頭，說(shuō)明此次會(huì)議的名稱(chēng)，并宣布大會(huì)隆重開(kāi)幕。主體，簡(jiǎn)要說(shuō)明當(dāng)前面臨的形勢(shì)和主要任務(wù)，簡(jiǎn)述本次大會(huì)的主要議程和要達(dá)到的目的;闡明會(huì)后的路線、方針、政策;完成大會(huì)確定的任務(wù)，必須依靠和團(tuán)結(jié)各方面的力量。結(jié)尾，用簡(jiǎn)短而帶鼓動(dòng)性的話語(yǔ)作結(jié)束，并預(yù)祝大會(huì)圓滿成功。
大會(huì)工作總結(jié)篇七
【銷(xiāo)售】
自從轉(zhuǎn)到銷(xiāo)售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事情，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫忙下，加之部門(mén)同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷(xiāo)售工作順利進(jìn)行。雖然銷(xiāo)售狀況不錯(cuò)，但是回款率不太樂(lè)觀，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。____年我會(huì)盡量克服這方面的因素，及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題。現(xiàn)將銷(xiāo)售工作的資料和感受總結(jié)如下：
1、銷(xiāo)售報(bào)表的匯總：其中包括產(chǎn)品的銷(xiāo)售登記，產(chǎn)品銷(xiāo)售排行狀況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨狀況。
2、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷(xiāo)售工作：
①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理，并輔助他們抓住定單。
②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)狀況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。
③合同的執(zhí)行狀況：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成。
3、公司上門(mén)業(yè)務(wù)的處理，對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理，與各部門(mén)之前進(jìn)行友好的溝通。
4、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款狀況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題，給此刻的工作帶來(lái)許多麻煩。
5、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析。
6、在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，用心著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，____年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
(一)確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，平時(shí)用心搜集信息并及時(shí)匯總。
(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通。
(三)銷(xiāo)售報(bào)表的精確度，仔細(xì)審核。
(四)借物還貨的及時(shí)處理。
(五)客戶關(guān)系的維系，并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后，想對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題歸納如下：
(一)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的狀況下，推薦倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷(xiāo)售聯(lián)系提醒下單，飛單的狀況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。
(二)采購(gòu)回貨不及時(shí)?；刎洉r(shí)間總會(huì)延遲，對(duì)于這種現(xiàn)象，采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì)想著怎樣去與供應(yīng)商解決，而是期望銷(xiāo)售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。
(三)質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的狀況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷(xiāo)售，這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是十分不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷(xiāo)售人員十分難堪。
(四)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷(xiāo)售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷(xiāo)售人員，期間銷(xiāo)售人員以為沒(méi)回款一向都在催，給客戶印象十分不好!
(五)各部門(mén)之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會(huì)太關(guān)心他人，不會(huì)思考給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就能夠解決了，但是卻讓銷(xiāo)售人員走了許多彎路。
(六)發(fā)貨及派車(chē)問(wèn)題。
(七)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度太慢。
總之，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并用心幫忙他人。也期望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決。不斷的開(kāi)發(fā)新品，不斷開(kāi)發(fā)新的區(qū)域，相信公司必須會(huì)走得更遠(yuǎn)，市場(chǎng)占有率更高，楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容!
大會(huì)工作總結(jié)篇八
【采購(gòu)】
回首昨日，感慨很多，____月____日加入____醫(yī)藥公司這個(gè)大家庭，既有幸運(yùn)也有榮幸，今日看來(lái)，這個(gè)決定是非常明智的。這里有和諧的工作環(huán)境;完善的公司章程;合理的薪資待遇，這都是我所向往的。部門(mén)的同事們，亦師亦友，無(wú)論是在工作上，還是生活上，都給予了我許多幫助，我很感動(dòng)。
進(jìn)入公司一年有余，我在這段時(shí)間內(nèi)慢慢熟悉了采購(gòu)的基本流程，已經(jīng)能夠獨(dú)立完成藥品、醫(yī)療器具的采購(gòu)工作，并且通過(guò)周末加班及公司組織的出游活動(dòng)對(duì)公司其他部門(mén)和門(mén)店有了初步了解。采購(gòu)部是公司的核心部門(mén)，一旦出現(xiàn)差錯(cuò)，其造成的直接損失和間接損失不可估量。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我對(duì)做好采購(gòu)工作有了以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)：
1、同種商品，多篩選幾家供應(yīng)商或廠家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的為首選。
2、合理收取供應(yīng)商或廠家流向費(fèi)、促銷(xiāo)費(fèi)、返點(diǎn)費(fèi)、柜臺(tái)費(fèi)等合理費(fèi)用，為公司謀取更多利益。
3、對(duì)于近效期、破損、質(zhì)量問(wèn)題等商品及時(shí)與供應(yīng)商貨廠家做好溝通，最小化減少公司損失。
4、時(shí)刻關(guān)注商品行情，在商品出現(xiàn)大幅波動(dòng)前做好囤貨及退貨準(zhǔn)備，是公司利益化，風(fēng)險(xiǎn)損失最小化。
5、做出精確的商品庫(kù)存分析和銷(xiāo)售分析，及時(shí)補(bǔ)貨，避免商品斷貨影響門(mén)店銷(xiāo)售，同時(shí)及時(shí)消減大庫(kù)存商品，使流動(dòng)資金化。
6、對(duì)于門(mén)店通知的顧客訂貨，應(yīng)在最短時(shí)間內(nèi)做出反應(yīng)，聯(lián)系供應(yīng)商或廠家進(jìn)貨，間接維護(hù)好這類(lèi)客戶。
7、拒絕行賄、受賄，吃人嘴短，拿人手軟，行賄、受賄直接損害公司利益。
8、與庫(kù)房、門(mén)店、各部門(mén)、供應(yīng)商、廠家協(xié)調(diào)好，使工作開(kāi)展更加順利，提高工作效率。
9、遇到問(wèn)題時(shí)，仔細(xì)思考，最重要的問(wèn)題首先解決，次要問(wèn)題隨后解決，有主有次，方能不亂。
10、對(duì)于有利于公司發(fā)展的方案，提高辦公效率的方法，積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策。
當(dāng)然，這里面有許多我現(xiàn)在還沒(méi)有做好，但是凡事怕認(rèn)真二字，我一定努力學(xué)習(xí)，不斷思索進(jìn)取，爭(zhēng)取在最短時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)所應(yīng)具備的才能，早日成為一名合格的醫(yī)藥公司采購(gòu)員，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
大會(huì)工作總結(jié)篇九
年會(huì)終于在大家的期待中圓滿結(jié)束，這次年會(huì)從活動(dòng)策劃寫(xiě)策劃書(shū)，然后召集開(kāi)會(huì)收集大家的意見(jiàn)等前前后后發(fā)了不少時(shí)間，雖然有點(diǎn)累，但是我學(xué)到了很多，這可以說(shuō)是第一次寫(xiě)文案，除了表彰評(píng)優(yōu)方案然后組織評(píng)選是由另一位同事在執(zhí)行外，其余的都是在忙前忙后，在這里要感謝張總、鄧經(jīng)理給于我這樣的機(jī)會(huì)，真的很感謝，鼓勵(lì)我去執(zhí)行，給予我嘗試的機(jī)會(huì);其次要感謝的是楊編，他真的不愧為是源的才子，從晚會(huì)臺(tái)詞的編寫(xiě)，音樂(lè)視頻的剪輯等都是否他在忙，真的很感謝楊編對(duì)年會(huì)的支持，去年也是他在辦理，真心想說(shuō)：楊編，你是俺的偶像!內(nèi)容很精彩，大家都玩的很high，這當(dāng)然少不了艷姐，艷姐作為女主角，在百忙之中抽出時(shí)間排列，對(duì)臺(tái)詞，為了晚會(huì)的順利進(jìn)行，艷姐和楊編通宵排列，我只能說(shuō)，你們真的太棒了，太有責(zé)任感了。
再是偉智和蔣小鵬，為了實(shí)現(xiàn)晚會(huì)音樂(lè)和視頻、臺(tái)詞的配套進(jìn)行，我們幾個(gè)一邊對(duì)臺(tái)詞一邊調(diào)音樂(lè)到晚上11點(diǎn)，我能說(shuō)的是：我們的都是最棒的，我們要為自己鼓掌，為大家鼓掌;同時(shí)還有其它工作人員，你們都辛苦了，真的很感謝你們，還有要感謝的是優(yōu)曼德?tīng)I(yíng)銷(xiāo)中心的鄧青和石頭，他們是臨時(shí)在場(chǎng)地找到幫忙的放禮炮的，很感謝你們……這次年會(huì)收獲很多，是源是一個(gè)大家庭，我們都在這里共同成長(zhǎng)，來(lái)自各地的兄弟姐妹在這里相聚，我們真的很有緣，我們?cè)谶@里共同努力，一起成長(zhǎng)。
總結(jié)：這次年會(huì)在在主持人這一塊，他們的默契很好，這是晚會(huì)順利的重要因素;其次是其他工作人員，特別是調(diào)音的，整場(chǎng)下來(lái)水也沒(méi)得喝，真的很抱歉，這是我的問(wèn)題，你們幸苦了。
個(gè)人總結(jié)：正?；顒?dòng)下來(lái)感覺(jué)自己在以下幾個(gè)方面還存在問(wèn)題：
1、溝通交際能力有待加強(qiáng)，特別是表達(dá)能力，感覺(jué)自己震不住場(chǎng)，也就是說(shuō)氣場(chǎng)不夠，語(yǔ)言表達(dá)上，一緊張就會(huì)亂腳;
2、準(zhǔn)備工作做得不夠：晚會(huì)活動(dòng)桌上撤席之后，沒(méi)有考慮到要備水喝，雖然大家沒(méi)說(shuō)，但是我感覺(jué)大家肯定有點(diǎn)渴的，還有就是時(shí)間把控上沒(méi)有協(xié)調(diào)好;
3、執(zhí)行能力有待提高，在人員工作安排上，沒(méi)有做好，等等還有很多，就不一一列舉了，總體而言，通過(guò)本次活動(dòng)讓我更加清晰自己存在的不足，同時(shí)若有在此舉辦活動(dòng)就能很順手的去辦理，抓住機(jī)會(huì)，敢于嘗試，你會(huì)有不一樣的體驗(yàn)。
再次感謝是源所有的伙伴們，有你們真好!