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        摜蛋技術(shù)要點南京廖華 培訓(xùn)計劃方案

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            方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計劃。那么我們該如何寫一篇較為完美的方案呢?下面是小編為大家收集的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
            摜蛋技術(shù)要點南京廖華 培訓(xùn)計劃方案篇一
            為了提高員工隊伍的素質(zhì)和專業(yè)技能,增強(qiáng)企業(yè)在市場中的競爭能力,公司決定對員工進(jìn)行有效培訓(xùn),特擬定公司20xx年度培訓(xùn)計劃方案。
            公司通過前期培訓(xùn)調(diào)查問卷對員工培訓(xùn)需求作了一番摸底調(diào)研,根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需要,分層次,分類別地開展內(nèi)容豐富,形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
            培訓(xùn)內(nèi)容:各崗位專業(yè)技能培訓(xùn)、職業(yè)道德和職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)、交流與溝通能力培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)講師的培訓(xùn)、提升管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)等。
            公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員
            1、開拓戰(zhàn)略性思維,提升經(jīng)營理念,提高科學(xué)決策能力和管理能力,通過參加企業(yè)高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參加學(xué)習(xí),參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。
            中層管理干部
            1、管理實務(wù)、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等培訓(xùn),可特邀嘉賓(相關(guān)專培訓(xùn)計劃方案業(yè)專家進(jìn)行專題講座)到公司集中授課或組織相關(guān)人員參加專場講座(參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu))
            2、積極鼓勵和支持自我參加學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識培訓(xùn);
            3、組織中層干部到關(guān)聯(lián)企業(yè)或大型企業(yè)參觀學(xué)習(xí),開闊眼界。拓展思路。掌握信息、汲取經(jīng)驗,學(xué)以致用到自己的企業(yè)當(dāng)中來。
            專業(yè)技術(shù)人員
            根據(jù)上述三大類培訓(xùn)對象擬定具體參加培訓(xùn)人員,包括人事行政、財務(wù)、設(shè)計人員、對外技服、生產(chǎn)、采購、倉庫等。
            培訓(xùn)體系構(gòu)建
            1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,各部門積極配合,制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃;
            2、在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜,因材施教,內(nèi)培和外培相結(jié)合,基地培訓(xùn)(拓展訓(xùn)練、校園基地等)和現(xiàn)場培訓(xùn)(本單位、協(xié)作單位、客戶單位現(xiàn)場學(xué)習(xí))相結(jié)合,采取技能演練,鑒定考試等靈活多樣形式(對員工培訓(xùn)效果評測方法);在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合,選擇最佳方法和形式,組織開展培訓(xùn)。
            3、企業(yè)內(nèi)部兼職培訓(xùn)師隊伍建設(shè):
            1)、按照“誰管人,誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則輔以人事部培訓(xùn)渠道、培訓(xùn)資料提供組織培訓(xùn),(根據(jù)此原則擬定公司上層領(lǐng)導(dǎo)、中層管理干部有義務(wù)加入到內(nèi)培隊伍中)。
            2)、根據(jù)企業(yè)員工專業(yè)特長及性格特點,積極整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用,選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點、員工真正需求的培訓(xùn)教材或講義,促使資源的共享和知識的鞏固和深化。(感興趣的員工加入)
            3)、外出培訓(xùn)人員轉(zhuǎn)化為內(nèi)培員,培訓(xùn)后要寫書面材料報告(培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)主題、培訓(xùn)大致內(nèi)容、培訓(xùn)效果、是否有新知識點可供同仁分享)給人事部門;必要時由人事部門與外培人員溝通協(xié)調(diào)把外培信息轉(zhuǎn)化為內(nèi)培資料在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。(企業(yè)所有參加過外培的員工都有義務(wù)和責(zé)任加入)
            4)、各部門業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人需加強(qiáng)現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)部門的主觀能動性,積極主動深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實際問題,為企業(yè)營造培訓(xùn)無處不在的氛圍!
            通過資料查詢了解到早在1996年,當(dāng)時的國家勞動和社會保障部與國家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會發(fā)布了《企業(yè)職工培訓(xùn)規(guī)定》,在第二十一條規(guī)定,企業(yè)應(yīng)按照以下國家規(guī)定提取、使用職工培訓(xùn)經(jīng)費:職工培訓(xùn)經(jīng)費按照職工工資總額的1.5%—2.5%計取。
            培訓(xùn)預(yù)算:內(nèi)部培訓(xùn):
            外部培訓(xùn):
            建立員工培訓(xùn)培訓(xùn)情況反饋制度
            加大檢查指導(dǎo)力度(將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培的績效考評、職位晉升等掛鉤)主要目的是實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。
            培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學(xué)習(xí)主動性,建立一支高素質(zhì)的團(tuán)隊是人事部義不容辭的職責(zé),我們一定要站在公司建設(shè)具有永久競爭力的企業(yè)戰(zhàn)略高度上重視員工的學(xué)習(xí)和成長,就必須落實創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。
            人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,而人才的培養(yǎng),來源于員工通過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能,打造一支高效率的團(tuán)隊,從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠(yuǎn)基業(yè)常青!
            摜蛋技術(shù)要點南京廖華 培訓(xùn)計劃方案篇二
            班主任是班級的組織者、引導(dǎo)者和教育者,是學(xué)校德育工作的骨干力量。班級管理工作一直是我校教育教學(xué)工作的.重點和難點,班主任作為特殊的教育工作者,學(xué)生成長的導(dǎo)師,任重而道遠(yuǎn)。為了提升班主任工作藝術(shù)、促進(jìn)學(xué)校班集體的建設(shè),提升學(xué)校德育工作的實效性,小學(xué)部決定舉辦6期“班主任沙龍”活動(上學(xué)期三期、下學(xué)期三期)。
            交流班主任在班級管理工作中的經(jīng)驗和收獲,探討班主任工作在新形勢下的途徑、方法和意義,解決班主任在工作中的難題和困惑,給班主任搭建交流展示的平臺,形成在班集體建設(shè)和學(xué)生思想道德建設(shè)過程中的有益經(jīng)驗,創(chuàng)建學(xué)校德育工作的新局面,為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展奠定德育教育基礎(chǔ)。
            學(xué)習(xí)先進(jìn)、分享所得、解決所惑
            1、每期一個主題,每位班主任可以用日常工作中體會最深的某一個方面為例,圍繞主題,圍繞學(xué)生成長展開交流,論述觀點。
            2、要求切入點小,事例具體,觀點鮮明,可操作性強(qiáng)。
            1、問題聚焦。提前收集各班在主題方面的問題、案列,歸納整理、展示。
            2、經(jīng)驗分享。每期沙龍確定3名中心發(fā)言人,交流分享班級管理好的經(jīng)驗、方法或者教育學(xué)生的成功案例。時間控制在5—10分鐘。
            3、案列分析。就具體的案例進(jìn)行解析,引導(dǎo)這一類問題的正確思路,形成解決這類問題的策略。
            4、問題研討。班主任提出其他方面的問題,大家一起討論幫忙來解決,解決不了的確立為下一期的主題。
            5、趣味游戲(穿插其中)。讓大家在輕松愉悅的氛圍中交流、成長。
            6、校領(lǐng)導(dǎo)做總結(jié)發(fā)言。
            1、交流人員:22位班主任。
            2、參與人員:校委會人員和教師(自愿)。
            第一期時間為10月11日下午一二兩節(jié)課
            八、活動地點:
            小會議室
            九、組織領(lǐng)導(dǎo):
            組 長:
            副組長:
            成 員:各班班主任
            摜蛋技術(shù)要點南京廖華 培訓(xùn)計劃方案篇三
            為規(guī)范農(nóng)村學(xué)校教學(xué),提升農(nóng)村教師素質(zhì),促進(jìn)農(nóng)村教育教學(xué)質(zhì)量的提高,引接“教學(xué)規(guī)范”達(dá)標(biāo)提高行動檢查驗收,推進(jìn)城鄉(xiāng)教育的均衡發(fā)展,根據(jù)市、區(qū)兩級培訓(xùn)部門的要求,結(jié)合我校實際,制定江臨中學(xué)校本培訓(xùn)實施方案。
            x中學(xué)高級教師,校本培訓(xùn)具體負(fù)責(zé)人,全面負(fù)責(zé)江臨中學(xué)校本培訓(xùn)的組織領(lǐng)導(dǎo)工作。
            x中學(xué)高級教師,教導(dǎo)處主任,全面負(fù)責(zé)校本培訓(xùn)與校本教研的實施工作,做好每次活動的過程管理,活動記錄,檔案整理及學(xué)期總結(jié)工作。并做好集中培訓(xùn)及校本培訓(xùn)教師出勤情況登記。
            各學(xué)科具體負(fù)責(zé)人基本上是經(jīng)過區(qū)級以上骨干教師培訓(xùn)的學(xué)校學(xué)科帶頭人,
            他們具體負(fù)責(zé)落實各自學(xué)科校本培訓(xùn)、校本教研活動的組織安排、活動管理、過程記錄與學(xué)期總結(jié);要求每次活動定時間、定主題、定內(nèi)容、定中心發(fā)言人,定活動記錄人,保證每次活動保質(zhì)保量完成任務(wù)。
            通過本學(xué)期的集中培訓(xùn)與教研組分別培訓(xùn),促使教師的專業(yè)素養(yǎng)和實施新課程的能力有所提高,使各學(xué)科基本能落實或解決1個活動主題,繼續(xù)成長1~2位學(xué)科帶頭人,形成較濃厚的校本活動氛圍。
            采用理論與實踐相結(jié)合、全體教師集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合、全體學(xué)習(xí)與分科學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,使教師邊學(xué)習(xí)、邊實踐、邊交流、邊總結(jié),使教師盡快、有效地學(xué)到先進(jìn)的課堂教學(xué)技能和教學(xué)研究技術(shù)。
            (一)采用嚴(yán)格管理、積極參與、及時實踐、有效總結(jié)的學(xué)習(xí)制度。
            (二)必須認(rèn)真參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),按時保質(zhì)保量地完成培訓(xùn)期間交給的學(xué)習(xí)和實踐任務(wù)。
            (三)每次學(xué)習(xí)必須簽到,請假必須憑學(xué)校同意的請假單,落實補(bǔ)課任務(wù)后方可。
            (四)教師參加各次培訓(xùn)和實踐活動,憑簽到表與活動記錄給予登記校本培訓(xùn)學(xué)分。
            (一)學(xué)校每隔一周進(jìn)行集中專題培訓(xùn)活動,共計7次。形式有講座、報告、座談等。
            (3)心理健康教育、生態(tài)教育活動,各1次(聶維平、溫共存主講)
            (4)溫州市教育教學(xué)研究院專家做《把脈課堂,共創(chuàng)有效課堂》專家講座。
            (5)語文、數(shù)學(xué)兩個教研組承擔(dān)校級教研活動一次。
            推門課,活動程序為:聽推門課——現(xiàn)場學(xué)生考核——提供教案與作業(yè)設(shè)計——提供學(xué)生作業(yè)錯題冊。每次活動主要考察教案有效性、作業(yè)設(shè)計有效性、作業(yè)批改有效性。
            匯報課,活動程序為:教師學(xué)習(xí)“理論知識”——獨立設(shè)計“課例”——課堂實施“課例”——教研組集體點評“課例”——教師自己反思“課例”。
            展示課,活動程序為:教研組共同設(shè)計“課例”——課堂實施“課例”(同課異構(gòu))——集體點評“課例”——優(yōu)化設(shè)計“課例”——展示“課例”。
            示范課,活動程序為:圍繞某個教學(xué)問題安排一二位老師,將外出學(xué)到的新理念,課堂教學(xué)新方法通過上示范課的形式傳遞給全組教師,讓每個教師得益。
            摜蛋技術(shù)要點南京廖華 培訓(xùn)計劃方案篇四
            為加快推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,實現(xiàn)以創(chuàng)業(yè)促就業(yè),以就業(yè)促和諧,進(jìn)一步推動創(chuàng)建國家級創(chuàng)業(yè)型城市工作,以激發(fā)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活力,促進(jìn)市場主體發(fā)展為重點,強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),大力培訓(xùn)一批有創(chuàng)業(yè)愿望和初創(chuàng)業(yè)者,為經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
            轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)失業(yè)人員、農(nóng)村勞動力、在校中學(xué)生均列入培訓(xùn)范圍。
            完成創(chuàng)業(yè)意識培訓(xùn)500人,創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn)300人。
            (一)職責(zé)分工
            區(qū)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。
            格里坪鎮(zhèn)和各街道辦事處負(fù)責(zé)組織城鎮(zhèn)失業(yè)人員、農(nóng)村勞動力參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。
            區(qū)教育局負(fù)責(zé)組織在校中學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)意識培訓(xùn)。
            區(qū)工商局負(fù)責(zé)組織本年新增創(chuàng)業(yè)人員參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。
            區(qū)就業(yè)局負(fù)責(zé)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作的具體實施,對全區(qū)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作進(jìn)行細(xì)致規(guī)劃,著力解決創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的主要問題。
            (二)動員招收學(xué)員
            格里坪鎮(zhèn)和各街道辦事處、區(qū)工商局、區(qū)教育局要認(rèn)真做好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)宣傳工作,積極動員和推薦符合條件的人員參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。把好報名人員初選關(guān),做好培訓(xùn)意向分類統(tǒng)計,并在每季度初上報就業(yè)局匯總,以便確定培訓(xùn)項目,聯(lián)系培訓(xùn)專家和培訓(xùn)基地。
            (三)建立創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)團(tuán)隊
            市定點培訓(xùn)學(xué)校加強(qiáng)與街辦、社區(qū)及相關(guān)部門聯(lián)系,密切協(xié)作,做好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)后續(xù)跟蹤服務(wù)工作。
            各相關(guān)部門和責(zé)任單位要按規(guī)定將創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作統(tǒng)計報表和總結(jié)上報至區(qū)創(chuàng)建辦,年底區(qū)創(chuàng)建辦將對照工作目標(biāo)完成情況對各單位進(jìn)行年度目標(biāo)考核,并將考核內(nèi)容納入各相關(guān)部門(單位)績效考核項目中。
            摜蛋技術(shù)要點南京廖華 培訓(xùn)計劃方案篇五
            會務(wù)總監(jiān);
            會務(wù)總監(jiān)工作;計劃目標(biāo),明確會議目的,確定會議風(fēng)格,評估核算會議收支,安排整個會議流程,合理安排協(xié)調(diào)會議中人員的調(diào)動,及物品的配給,對可能發(fā)生的及不可預(yù)見的突發(fā)事件給予解決,對各個部門給予幫助并予以指導(dǎo),確保會議圓滿成功。
            舞美設(shè)計:
            針對會議,會場主題,設(shè)計舞美風(fēng)格,組織主持及人員演練,音樂的選配,舞蹈的編排,對節(jié)目和課程進(jìn)行合理排序,對舞蹈和音樂進(jìn)行彩排,對所需要的道具,物料進(jìn)行統(tǒng)計,合并舞美組織策劃案一同上報,(如服裝,個人配飾,音樂等)
            組織策劃:
            針對培訓(xùn)會,會場,主題,設(shè)計會場風(fēng)格,組織確定布置會場人員,對會議會場所有所需物料進(jìn)行統(tǒng)計,合并設(shè)計策劃案一同上報。(引領(lǐng),簽到,禮儀,講師配合)穿插進(jìn)行。
            市場部:
            確定會議時間,主題,目的,和邀約人數(shù),會議規(guī)格和軟硬件要求后,要及早上報,對會議中出現(xiàn)的跟單,談單,交定金,加盟等事宜做好充分準(zhǔn)備,確保到會人數(shù),確保所需各種手續(xù),單據(jù),政策,資料,合同的到位,如有變動盡快上報,請內(nèi)務(wù)協(xié)助完善;會議前五天出人數(shù)詳單前兩天出確定人數(shù)。
            主講老師:
            明確會議主題,針對會議目的組織課程,及早上報課時內(nèi)容和所需配合(人員,物料,高技術(shù)專人負(fù)責(zé)用品要提早上報,如投影儀)
            根據(jù)市場部提供的與會人數(shù),及會議規(guī)格,和軟硬件要求,對所需會場進(jìn)行接洽,對會場所提供的軟硬件設(shè)備進(jìn)行明確以及調(diào)試,確定所提供的支持力度和范圍,對上報需要采買,制作的物品進(jìn)行核算和統(tǒng)計,做出會務(wù)預(yù)決算,解決會議中的臨時用人,并安排會議期間本部門的工作流程和崗位職責(zé),盡早上報,做好所有物料的交接手續(xù)。并配送到位,對會場出現(xiàn)的現(xiàn)金,貨品,收支有統(tǒng)籌計劃。
            注:會議當(dāng)天的會場布置,安排由總監(jiān)負(fù)責(zé)各部門積極配合
            主 談 判:
            注;談判期間,相互配合,學(xué)會介力,了解客戶的真正需求及我們所能給予的幫助,客戶出現(xiàn)意向合作時,應(yīng)及時填寫入單申請表及收取定金,如實在不能溝通到位,需要求主談判幫助,則大力推廣談判老師,尋求幫助。
            摜蛋技術(shù)要點南京廖華 培訓(xùn)計劃方案篇六
            一個月內(nèi)將儲備店長培養(yǎng)成為合格的代理助理或代理店長。
            各儲備店長所店在的店長親自帶教。
            一、盡快使儲備店長了解并熟悉工作場所及工作伙伴,并學(xué)會正確導(dǎo)購。
            1、督導(dǎo)需安排儲備店長上全天班,有充分時間學(xué)習(xí)鞏固,店長必須親自帶教。
            2、第一天介紹儲備店長給店鋪內(nèi)的所有同事,讓儲備店長了解店鋪人員的日常儀容儀表要求,了解本店排班方法及排班規(guī)律。
            3、儲備店長學(xué)習(xí)充當(dāng)迎賓人員并學(xué)會如何一句話介紹商品,店長于每日上班時跟進(jìn)儲備店長的服裝介紹方法是否正確,并及時給予指導(dǎo)。
            4、由店長在周會后向營 銷中心提供一份儲備店長工作心態(tài)及導(dǎo)購成績匯報。
            5、儲備店長在周會后向營銷中心提供一份如何針對不同顧客進(jìn)行不同服務(wù)。
            二、讓儲備店長作為服務(wù)組負(fù)責(zé)人,學(xué)會如何做好顧客服務(wù),如何提升賣場氣氛。
            1、讓儲備店長作為服務(wù)人員,不僅要不斷完善和提高自身服務(wù)素質(zhì)和技巧,并能在同事服務(wù)時協(xié)助和發(fā)現(xiàn)存有的問題并提出改進(jìn)方法。
            2、儲備店長于每日的營業(yè)時間內(nèi),做好店內(nèi)銷售氣氛的活躍和提升,發(fā)現(xiàn)客流高峰和低迷的時間階段并做好調(diào)整。
            3、由店長在周會后向營銷中心提供一份儲備店長擔(dān)任服務(wù)工作的效果報告。
            4、儲備店長于周會后向營銷中心提供一份關(guān)于如何提升店鋪銷售氣氛的報告。
            三、讓儲備店長作為陳列組的負(fù)責(zé)人,學(xué)會貨品陳列及店鋪布置。
            1、 讓儲備店長每天對店鋪貨品陳列,展示進(jìn)行調(diào)整,于每日客流低谷期,次數(shù)不限定,并向店長匯報調(diào)整原因。
            2、儲備店長每天觀察并總結(jié)陳列調(diào)整對銷售產(chǎn)生的影響。
            3、由店長在周會后向營銷中心提供一份儲備店長擔(dān)任陳列工作的效果報告。
            4、儲備店長在本周向營銷中心提供一份關(guān)于如何進(jìn)行貨品陳列的思路及服裝的色彩搭配技巧。
            四、讓儲備店長作為貨品的負(fù)責(zé)人,學(xué)會分析貨品暢銷、滯銷原因。
            1、 儲備店長作為貨品的負(fù)責(zé)人,每天提報本店暢銷前5名貨品及原因分析。同時提報本店滯銷前5名貨品及原因分析。店長于每天的例會時要求儲備店長當(dāng)眾提報。便于第二天的銷售工作進(jìn)行。
            2、由儲備店長填寫補(bǔ)貨單、調(diào)貨單,由店長審核后再傳回公司補(bǔ)貨。、
            3、由店長在周會后向營銷中心提供一份關(guān)于儲備店長貨品每日銷售分析效果報告。
            4、儲備店長在本周向營銷中心提供一份〈〈貨品暢銷、滯銷原因分析〉〉
            五、讓儲備店長繼續(xù)貨品組的職責(zé),學(xué)會專賣店貨品管理。
            1、 儲備店長繼續(xù)每天的貨品暢、滯銷原因分析提報,店長每日開會在下班時聽取報告并開會宣布。
            2、由儲備店長每天提出貨品的主推建議及陳列建議,并在上班或下班時提報并總結(jié)當(dāng)日主推效果。
            3、由店長在周會后向營銷中心提報一份儲備店長對于主推貨品的主推效果評估報告。
            4、儲備店長在本周向營銷中心提報一份〈〈如何通過陳列及人員推銷提升貨品銷售〉〉。
            六、讓儲備店長擔(dān)任收銀員,學(xué)會貨品進(jìn)出倉登記收銀知識。
            1、 讓儲備店長擔(dān)任收銀員,了解并掌握收銀程序,了解備用金及營業(yè)款的下班交接,店長需監(jiān)督儲備店長收銀速度,收銀服務(wù)、收銀準(zhǔn)確性、收銀交接是否正確、細(xì)致。
            2、任何貨品進(jìn)出倉庫必須按要求進(jìn)行登記,店長需檢查每天的進(jìn)銷存登記錄是否正確、清晰。
            3、店長在周會后向營銷中心提供一份關(guān)于儲備店長擔(dān)任收銀員準(zhǔn)確性,快速性的報告及貨品登記掌握的報告。
            4、儲備店長分兩次向營銷中心提供一份收銀心得體會及店鋪實務(wù)操作總結(jié)報告。
            七、讓儲備店長做為助理學(xué)會開會及作帳。
            1、儲備店長負(fù)責(zé)店務(wù)實際管理,店長只負(fù)責(zé)指導(dǎo)工作。
            2、儲備店長管理帳務(wù)的進(jìn)銷制作,店長每天檢查帳務(wù)情況。
            3、儲備店長在周會后向營銷中心提供一份〈〈店鋪的實際操作管理計劃報告〉〉。
            4、店長在同會后向營銷中心提供一份“關(guān)于儲備店長處理日常事務(wù)及帳務(wù)制作的能力和準(zhǔn)確性”的報告。
            5、儲備店長接受營銷中心的評估考核后自行參與管理店鋪。
            6、店長向營銷中心提供一份儲備店長的個人資料及能力評估報告。
            總結(jié):儲備店長在一個月內(nèi)掌握好以上七點,輔導(dǎo)時間上太過短暫,只能大致系統(tǒng)的掌握店鋪實際操作,在今后的實際管理中還會出現(xiàn)很多的問題或不善處理之處,儲備店長必須在獨立工作的同時加強(qiáng)同公司各部門的聯(lián)系。在長期的工作中不斷提高自身素質(zhì)和管理水平。力爭成為紅香兒大家庭的能干店長,同紅香兒共同發(fā)展,共同提高,共同完善。
            摜蛋技術(shù)要點南京廖華 培訓(xùn)計劃方案篇七
            1、 參與電池片廠配電室和廠房內(nèi)電氣設(shè)備的施工,掌握圖紙與現(xiàn)場的一致性。熟悉圖紙、熟悉現(xiàn)場,完善現(xiàn)場安全措施和安全標(biāo)志。
            2、 討論編寫崗位責(zé)任制、交接班制度,巡視檢查制度,設(shè)備定期保養(yǎng)等管理制度,設(shè)備缺陷記錄及各種交接班表格為運行值班夯實基礎(chǔ)。
            1、外圍設(shè)備
            1、注意學(xué)習(xí)真空系統(tǒng)日常運行中容易出現(xiàn)的問題及診斷要點與解決方法。
            2、熟悉真空管路的走向及相應(yīng)的零件。
            b) 掌握空壓機(jī)機(jī)組各設(shè)備的功能;
            c) 熟悉空壓機(jī)機(jī)組各設(shè)備操作熟悉規(guī)程;
            d) 熟悉空壓機(jī)機(jī)組各設(shè)備日常維修及保養(yǎng);
            e) 熟悉空壓機(jī)系統(tǒng)在開停車操作時的注意事項;
            a) 掌握工業(yè)冷卻水機(jī)組運行的原理;
            c) 熟悉工業(yè)冷卻水機(jī)組各設(shè)備操作熟悉規(guī)程;
            d) 熟悉工業(yè)冷卻水機(jī)組各設(shè)備日常維修及保養(yǎng);
            e) 掌握工業(yè)冷卻水機(jī)組在開停車操作時的注意事項;
            f) 注意學(xué)習(xí)工業(yè)冷卻水機(jī)組日常運行中容易出現(xiàn)的問題及診斷要點與解決方法。
            c) 熟悉冷凍水補(bǔ)水定壓裝置各設(shè)備操作熟悉規(guī)程;
            d) 熟悉冷凍水補(bǔ)水定壓裝置各設(shè)備日常維修及保養(yǎng);
            e) 掌握冷凍水補(bǔ)水定壓裝置在開停車操作時的注意事項;
            f) 注意學(xué)習(xí)冷凍水補(bǔ)水定壓裝置日常運行中容易出現(xiàn)的問題及診斷要點與解決方法。
            a) 掌握空調(diào)機(jī)組運行的原理;
            b) 掌握空調(diào)機(jī)組各設(shè)備的功能;
            c) 熟悉空調(diào)機(jī)組設(shè)備操作熟悉規(guī)程;
            d) 熟悉空調(diào)機(jī)組各設(shè)備日常維修及保養(yǎng);
            e) 掌握空調(diào)機(jī)組在各個季節(jié)時,開停車操作時的注意事項;
            f) 注意學(xué)習(xí)空調(diào)機(jī)組日常運行中容易出現(xiàn)的問題及診斷要點與解決方法。
            c) 現(xiàn)場學(xué)習(xí)設(shè)備維護(hù)內(nèi)容;
            e) 現(xiàn)場學(xué)習(xí)設(shè)備保養(yǎng)內(nèi)容;
            f) 注意學(xué)習(xí)常溫循環(huán)水系統(tǒng)日常運行中容易出現(xiàn)的問題及診斷要點與解決方法。
            b) 掌握設(shè)備的控制及操作;
            c) 掌握有關(guān)操作及維修技能,較熟練地調(diào)整工藝與及時處理各類故障;
            d) 注意學(xué)習(xí)循環(huán)水處理器日常運行中容易出現(xiàn)的問題及診斷要點與解決方法。
            1、設(shè)備安裝完畢,由設(shè)備廠家派專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場調(diào)試,調(diào)試期間設(shè)備廠家技術(shù)人員將向我方設(shè)備管理及操作人員詳細(xì)講解有關(guān)知識。
            2、設(shè)備正常運行前,設(shè)備廠家專業(yè)技術(shù)人員來我公司設(shè)備現(xiàn)場授課。
            3、培訓(xùn)方式授課及現(xiàn)場操作兩階段進(jìn)行。
            設(shè)備構(gòu)造簡介(2課時);
            運行、操作方法(1課時);
            設(shè)備正常維護(hù)管理(1課時);
            設(shè)備常見故障處理(1課時)。
            b)現(xiàn)場操作:
            培訓(xùn)人員在設(shè)備廠家專業(yè)人員現(xiàn)場指導(dǎo)下進(jìn)行實體操作,操作過程中,我公司專業(yè)技術(shù)人員將詳細(xì)講解實際操作注意事項并針對該凈化塔提出合理化建議。
            1、設(shè)備安裝前的培訓(xùn)。組織廢水處理站管理及操作人員學(xué)習(xí)項目廢水處理工藝及設(shè)備參數(shù)。必要時組織到類似處理系統(tǒng)參觀學(xué)習(xí)。
            2、設(shè)備安裝期間,廢水處理站管理及操作人員配合設(shè)備廠家進(jìn)行設(shè)備安裝及工藝調(diào)整,現(xiàn)場熟悉廢水處理工藝及設(shè)備。
            電池片生產(chǎn)廢水處理工藝知識(1課時);
            進(jìn)水水質(zhì)檢測(1課時);
            中間水質(zhì)檢測及藥品投放操作(1課時);
            出水水質(zhì)檢測(1課時);
            廢水處理站設(shè)備操作規(guī)程及維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程,設(shè)備常見故障排除。
            1、設(shè)備安裝前:組織相關(guān)人員()到南郊熱電廠學(xué)習(xí)全膜法制水工藝,從工業(yè)水預(yù)處理 反滲透+edi 合格純水,學(xué)習(xí)期限5天?;貋砗筮M(jìn)一步分析我們的圖紙和安裝設(shè)備資料,為安裝調(diào)試做好準(zhǔn)備。
            2、設(shè)備安裝中:結(jié)合我們的設(shè)計工藝,進(jìn)一步了解系統(tǒng)的工作原理,同時看設(shè)備資料。
            3、設(shè)備調(diào)試完后:參加廠家培訓(xùn)(純水設(shè)備各部分及故障處理)。
            1、設(shè)備安裝就位后,進(jìn)行儲罐操作培訓(xùn)及安全事項。
            2、充低溫液體時,氣體公司培訓(xùn)充裝注意事項及安全知識。
            1、了解各種特氣的特性和特氣系統(tǒng)構(gòu)造。
            2、安排特氣供應(yīng)商來培訓(xùn)安全知識。
            3、特氣施工中,學(xué)習(xí)特氣系統(tǒng)工作原理。
            4、特氣廠家進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)特氣工作原理、操作規(guī)范、安全事項及應(yīng)急方案。
            1)、清洗制絨設(shè)備培訓(xùn)內(nèi)容計劃:
            b) 掌握設(shè)備的控制及操作;
            c) 掌握有關(guān)操作及維修技能,較熟練地調(diào)整工藝與及時處理各類故障;
            e) 熟悉清洗制絨設(shè)備的日常保養(yǎng)和維護(hù);
            2)、擴(kuò)散設(shè)備培訓(xùn)內(nèi)容計劃:
            b) 掌握設(shè)備的控制及操作;
            c) 掌握有關(guān)操作及維修技能,較熟練地調(diào)整工藝與及時處理各類故障;
            e) 熟悉清洗制絨設(shè)備的日常保養(yǎng)和維護(hù);
            3)、刻蝕設(shè)備培訓(xùn)內(nèi)容計劃:
            b) 掌握設(shè)備的控制及操作;
            c) 掌握有關(guān)操作及維修技能,較熟練地調(diào)整工藝與及時處理各類故障;
            e) 熟悉清洗制絨設(shè)備的日常保養(yǎng)和維護(hù);
            4)、去psg清洗設(shè)備培訓(xùn)內(nèi)容計劃:
            b) 掌握設(shè)備的控制及操作;
            c) 掌握有關(guān)操作及維修技能,較熟練地調(diào)整工藝與及時處理各類故障;
            5)、pecvd設(shè)備培訓(xùn)內(nèi)容計劃:
            b) 掌握設(shè)備的控制及操作;
            c) 掌握有關(guān)操作及維修技能,較熟練地調(diào)整工藝與及時處理各類故障;
            e) 熟悉清洗制絨設(shè)備的日常保養(yǎng)和維護(hù);
            f) 學(xué)習(xí)真空系統(tǒng)的容易出現(xiàn)的問題及診斷要點與解決方法;
            6)、絲網(wǎng)印刷機(jī)設(shè)備培訓(xùn)內(nèi)容計劃:
            b) 掌握設(shè)備的控制及操作;
            c) 掌握有關(guān)操作及維修技能,較熟練地調(diào)整工藝與及時處理各類故障;
            e) 熟悉清洗制絨設(shè)備的日常保養(yǎng)和維護(hù);
            7)燒結(jié)爐設(shè)備培訓(xùn)內(nèi)容計劃:
            b) 掌握設(shè)備的控制及操作;
            c) 掌握有關(guān)操作及維修技能,較熟練地調(diào)整工藝與及時處理各類故障;
            e) 熟悉清洗制絨設(shè)備的日常保養(yǎng)和維護(hù);
            8)測試機(jī)設(shè)備培訓(xùn)內(nèi)容計劃:
            設(shè)備到達(dá)現(xiàn)場安裝完畢,調(diào)試后,設(shè)備
            廠家調(diào)試工程師對我公司兩至三名人員進(jìn)行培訓(xùn),內(nèi)容如下:
            b) 掌握設(shè)備的控制及操作;
            c) 掌握有關(guān)操作及維修技能,較熟練地調(diào)整工藝與及時處理各類故障;
            摜蛋技術(shù)要點南京廖華 培訓(xùn)計劃方案篇八
            1、個人優(yōu)勢分析:從學(xué)生角度來講,班主任可能對學(xué)生的教育影響要更深遠(yuǎn)一些;從個人角度來講,要成為一個合格的教師,能否做好班主任也是其中的'一個方面。自從參加工作以來,我熱愛本職工作,對教育教學(xué)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),充滿熱情,在的班主任工作中,我有過成功、有過失敗,開心、快樂、迷惘、失落、郁悶等各種情感都曾經(jīng)經(jīng)歷過,“摸爬滾打”中前行的我已能夠與學(xué)生融洽相處,在學(xué)生和任課老師之間架起師生溝通的橋梁。在這瞬息萬變的時代,我深知,當(dāng)老師不容易,當(dāng)班主任更不容易,而我愿意為之付出更多的努力。在班主任工作中,我還有很多需要學(xué)習(xí)的方面,可能會困難重重,但我不怕苦,不怕累,我也有足夠的耐心和恒心,要把這項工作繼續(xù)進(jìn)行下去。
            2、劣勢分析:(1)理論水平不夠,閱讀的有關(guān)班主任工作的理論書籍太少,還沒有形成完整的知識結(jié)構(gòu);(2)在班主任工作中,有時性子太急,還缺少老班主任的沉穩(wěn)。(3)在教學(xué)管理方式上,還沒能形成自己的風(fēng)格;(4)在班級常規(guī)管理上,方式方法還不夠靈活;(5)在班級管理過程中,隨時出現(xiàn)的思維火花或者是困惑等等,由于沒有及時留存,導(dǎo)致很多研究內(nèi)容的丟失。
            通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),增加理論書籍閱讀,不斷提高個人的教育理論素養(yǎng);不斷開拓進(jìn)取,切實加強(qiáng)管理能力,不斷提升班級管理的技能;發(fā)揚拼搏精神,時刻關(guān)注教育動態(tài),加強(qiáng)自己的教科研水平進(jìn)一步提高個人班級管理水平,努力使自己達(dá)到班主任工作的科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化,提高德育的實效性,促進(jìn)學(xué)生全面健康和諧的發(fā)展,爭取做一個思想素質(zhì)好、專業(yè)水平高、奉獻(xiàn)精神強(qiáng)、個性特征明顯的優(yōu)秀班主任。
            1、7月份制定個人學(xué)習(xí)計劃、自主學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容并記好筆記,寫出反思。
            2、8月份參加學(xué)習(xí)統(tǒng)一組織的班主任暑假學(xué)習(xí)內(nèi)容。
            3、9月份主動參加相關(guān)的研究課題。
            4、對班級管理進(jìn)行及時的總結(jié)與交流
            5、積極參與班會展評。
            1、制定好個人學(xué)習(xí)計劃,以保障學(xué)習(xí)的有序性和條理性。積極參加讀書、專家講座、觀摩考察、班主任論壇等活動,更新自己的教育觀念,豐富自己教育科研的素養(yǎng),提升自己的教育實踐水平。積極的投身到自我的實踐中。我要注重反思提煉,及時將研究感想落于筆端,建立自己的博客,讓它真正成為展示、學(xué)習(xí)和交流的平臺,在研究學(xué)習(xí)中不斷積累優(yōu)秀的教育素材,做一個有心人。
            2、認(rèn)真總結(jié)課教育學(xué)生中出現(xiàn)的問題和失誤,并把各項工作落到實處。將所學(xué)內(nèi)容與實踐管理密切結(jié)合,以達(dá)到最好的學(xué)習(xí)效果。
            3、積極參與相關(guān)的各項活動,在活動中反思和提高自己的班級管理思想認(rèn)識和實踐水平。
            4、拜優(yōu)秀班主任為師,通過一對一針對性的輔導(dǎo)提高我班級管理工作的藝術(shù)性和實效性。
            5、結(jié)合當(dāng)前學(xué)校德育工作的現(xiàn)狀,和其他班主任相互合作認(rèn)真開展好小型課題研究,將教育科研與實際工作緊密結(jié)合,不斷提高自身的科研意識及較強(qiáng)的研究能力,不斷提高德育工作的實效性。
            摜蛋技術(shù)要點南京廖華 培訓(xùn)計劃方案篇九
            為了認(rèn)真貫徹落實省行培訓(xùn)會議精神,打造一支高素質(zhì)的員工隊伍,經(jīng)過培訓(xùn)使全體員工成為一支凝聚力強(qiáng)、能征善戰(zhàn)、開拓進(jìn)取、奮發(fā)向上的優(yōu)秀團(tuán)隊,經(jīng)行黨委研究決定,成立員工素質(zhì)培訓(xùn)委員會,主任由××擔(dān)任,副主任由××、××、××擔(dān)任,成員由行機(jī)關(guān)各部室、直屬單位負(fù)責(zé)人組成。培訓(xùn)委員會下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在人力資源管理部,辦公室主任由××擔(dān)任,成員由人力資源管理部、辦公室、工會辦公室、物業(yè)中心、科技處組成。主要職責(zé)是負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的計劃、組織、安排等。
            在當(dāng)前改革發(fā)展任務(wù)十分繁重的情況下,按照省分行黨委提出的“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行,爭當(dāng)知識型員工”要求,以建設(shè)高素質(zhì)員工隊伍為目標(biāo),推行目標(biāo)清晰,任務(wù)明確的分級分類培訓(xùn)。根據(jù)我行的實際情況,培訓(xùn)工作將分層次、有針對性地進(jìn)行。
            營銷技巧、員工激勵、企業(yè)文化建設(shè)等多方面的培訓(xùn),強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)方法和管理技能的訓(xùn)練,培養(yǎng)穩(wěn)健的素質(zhì)和創(chuàng)新精神,提高系統(tǒng)思考、駕馭全局的能力。通過培訓(xùn),改變他們傳統(tǒng)的思維方式,提高決策的科學(xué)性和管理效率。通過培訓(xùn),提高支行高級管理人員的綜合素質(zhì)和綜合能力,使支行高級管理人員能不斷適應(yīng)市場競爭的需要,提高其管理能力和管理水平。
            人才和后備干部思維方式、管理理念、經(jīng)營思想等的轉(zhuǎn)化和培訓(xùn),加強(qiáng)對這部分人員科學(xué)工作方法和實踐能力的培訓(xùn),強(qiáng)化人力資源管理的知識學(xué)習(xí)和能力的提高,加強(qiáng)職業(yè)道德和職業(yè)文化修養(yǎng)的培養(yǎng),人際關(guān)系溝通和對外工作協(xié)調(diào)方面的訓(xùn)練,培養(yǎng)一批未來能夠擔(dān)當(dāng)高級管理和專業(yè)技術(shù)職務(wù)的后備中堅力量。為了加強(qiáng)對科級后備干部綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng),將有計劃地組織他們出外進(jìn)行拓展訓(xùn)練。
            3、對基層營業(yè)網(wǎng)點負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)。對他們培訓(xùn)重點是牢固樹立依法合規(guī)安全經(jīng)營理念,加強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)管理知識和管理技能的培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新和依法合規(guī)經(jīng)營意識;加強(qiáng)對上級行經(jīng)營管理理念、工作措施、政策的學(xué)習(xí)培訓(xùn),加強(qiáng)營業(yè)網(wǎng)點負(fù)責(zé)人對現(xiàn)金管理平臺、網(wǎng)上銀行、國際業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)等新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力、社交能力、營銷能力、管理能力的技能培訓(xùn),提高營業(yè)網(wǎng)點負(fù)責(zé)人的全面素質(zhì)和能力,提高其嚴(yán)格規(guī)范管理的自覺性,提高經(jīng)營管理水平,防范化解金融風(fēng)險。
            4、對一線操作員工的培訓(xùn)。對全行基層一線員工以提高職業(yè)文
            化素質(zhì)為重點,以崗位培訓(xùn)為依托,強(qiáng)化操作技能培訓(xùn)和職業(yè)道德教育,加大新業(yè)務(wù)、新技能的培訓(xùn),拓寬職業(yè)技能、增強(qiáng)崗位責(zé)任意識。加強(qiáng)信貸、會計、客戶經(jīng)理等要害風(fēng)險崗位員工的教育,牢固樹立規(guī)范經(jīng)營、遵章守紀(jì)意識,風(fēng)險防范意識和工作責(zé)任心。推行崗位資格制度。推行各個崗位的分級分類測試,進(jìn)一步明確崗位資格標(biāo)準(zhǔn),把取得崗位資格作為上崗的前提條件,有針對性地開展上崗、在崗、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),搭建以崗位資格培訓(xùn)為基礎(chǔ)的全員崗位培訓(xùn)平臺。對經(jīng)辦崗位員工要根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展要求,及時進(jìn)行新業(yè)務(wù)新知識的培訓(xùn)。
            業(yè)務(wù)一線的員工,全面實行持證上崗制度。各經(jīng)辦崗位員工必須通過崗位培訓(xùn)考試,取得相應(yīng)的崗位資格證書。通過在職教育取得大專及以上學(xué)歷。臨柜人員要按照綜合柜員制的要求,做到一專多能,熟練掌握會計、儲蓄、出納和計算機(jī)操作等綜合技能,同時加強(qiáng)對電腦操作、客戶服務(wù)、商務(wù)禮儀、新業(yè)務(wù)品種和業(yè)務(wù)操作流程的培訓(xùn)、以及防假反假知識和技能的培訓(xùn)??蛻艚?jīng)理的培訓(xùn),重點是加強(qiáng)對客戶經(jīng)理管理思想的轉(zhuǎn)變,市場營銷方法、營銷手段和營銷技巧的運用、日??蛻絷P(guān)系的維護(hù)和管理知識和技能上,加強(qiáng)對企業(yè)管理、企業(yè)財務(wù)分析、法律法規(guī)知識的培訓(xùn)、綜合理財業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、加強(qiáng)對銀行規(guī)章制度的培訓(xùn)、商務(wù)禮儀知識和技能培訓(xùn)。
            培訓(xùn)工作要從我行實際出發(fā),針對不同的情況,制定不同的培訓(xùn)方式,使培訓(xùn)既有針對性、目的性,又有成效性,要采取多種形式開展培訓(xùn),克服僵化的理論說教和“填鴨式”的教學(xué)方式,采取生動活潑的培訓(xùn)方式對全員進(jìn)行培訓(xùn),提高大家參加培訓(xùn)的積極性,變“要我提高”為“我要提高”,從而增強(qiáng)培訓(xùn)效果,提高培訓(xùn)質(zhì)量。
            1、集中授課。對不同層次的員工,都要針對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行一些集中授課,通過集中授課,使大家對概念性、理論性的知識內(nèi)容能有系統(tǒng)性的掌握和了解,提高大家對理論性知識的理解和掌握。同時集中授課還可以用較短的時間、花費較少的培訓(xùn)經(jīng)費盡可能多地培訓(xùn)較多的人員。
            2、專題調(diào)研。對高管人員、優(yōu)秀專門人才、業(yè)務(wù)骨干為主體的核心人才的培訓(xùn),要組織培訓(xùn)人員深入金融同業(yè)市場、客戶群體和基層進(jìn)行調(diào)查研究,把我部經(jīng)營管理中的熱點、難點、疑點問題作為調(diào)查研究的課題,通過調(diào)查研究,提出解決問題的辦法和有效措施,并總結(jié)經(jīng)驗在轄內(nèi)加以推廣,提高學(xué)員的思考、分析和研究解決問題的能力。
            3、專題分析。舉辦業(yè)務(wù)經(jīng)營分析會、專業(yè)研討會和座談會,邀請系統(tǒng)內(nèi)和社會上的知名專家學(xué)者對商業(yè)銀行領(lǐng)域的前沿知識、信息資訊、市場趨向和疑難問題進(jìn)行集中探討,培養(yǎng)學(xué)員敏銳的市場意識和對前沿知識的追蹤能力。
            4、素質(zhì)訓(xùn)練。結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)和員工綜合素質(zhì)的需要,在中青年管理人員和青年骨干員工培訓(xùn)中要開展體格、品格、心理素質(zhì)等內(nèi)容的訓(xùn)練,引入體驗式培訓(xùn),每年組織他們進(jìn)行拓展訓(xùn)練,增強(qiáng)團(tuán)隊精神、奉獻(xiàn)精神和創(chuàng)新精神,培養(yǎng)良好的品格修養(yǎng)、生活志趣和健康的體魄。
            5、以會代訓(xùn)。各部門要結(jié)合本專業(yè)實際,要通過各層面、各專業(yè)會議,做好規(guī)章制度宣講、貫徹工作,增強(qiáng)全體員工執(zhí)行制度的自覺性,提高化解和防范風(fēng)險的能力。
            6、在崗培訓(xùn)。由于處在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵時期,我行轄內(nèi)工作任務(wù)十分繁重,人員相對偏少,為了正確處理公學(xué)矛盾,我們將采用以自學(xué)為主和集中學(xué)習(xí)輔導(dǎo)相結(jié)合的方式提高員工綜合素質(zhì)。
            引導(dǎo)自學(xué):首先人力資源管理部根據(jù)各時期培訓(xùn)重點,準(zhǔn)備教材,制定出自學(xué)計劃,由相關(guān)人員按照要求,對其內(nèi)容進(jìn)行自學(xué)。在此期間,寫出學(xué)習(xí)筆記或按照規(guī)定的題目寫出論文。
            培訓(xùn)內(nèi)容:常規(guī)業(yè)務(wù)、新知識、公司治理結(jié)構(gòu)、行業(yè)形式分析、金融形勢分析、經(jīng)濟(jì)形勢分析、相關(guān)法律、法規(guī)等。人力資源管理部對培訓(xùn)教材的選取將本著實用的原則,采用目前市場上比較流行成熟的教材,并且以后根據(jù)培訓(xùn)的需要與大家的需求,隨時進(jìn)行變更,目的是始終將最新的管理理念和方式吸收進(jìn)來。
            摜蛋技術(shù)要點南京廖華 培訓(xùn)計劃方案篇十
            培養(yǎng)一支忠誠快樂員工隊伍
            與時俱進(jìn)、高效多能、工學(xué)相濟(jì)、全面評估
            培訓(xùn)之所以重要是因為:
            培訓(xùn)是過濾網(wǎng)―-培訓(xùn)可刪去不利于酒店發(fā)展的態(tài)度、理念和行為;
            培訓(xùn)是調(diào)色板―-培訓(xùn)可提高員工對酒店文化和行為的認(rèn)知度和認(rèn)可度;
            培訓(xùn)是磁石―-培訓(xùn)有利于提高酒店的凝聚力和競爭力,發(fā)揚團(tuán)體精神。
            本店知識培訓(xùn) 包括本店的創(chuàng)建背景、地理位置、建筑風(fēng)格、經(jīng)營理念、經(jīng)營特色、客源狀況、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、本店產(chǎn)品知識等內(nèi)容,使員工對自己的“家”有一全面的認(rèn)識和了解。
            禮節(jié)禮貌培訓(xùn) 包括嚴(yán)格的儀容、儀表、儀態(tài)、表情、眼神、語言、動作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣。員工必須經(jīng)過禮節(jié)禮貌知識的培訓(xùn),掌握飯店對從業(yè)者在上述方面的要求,以便在日后的服務(wù)中時時、處處體現(xiàn)出對客人的尊重。
            總體意識培訓(xùn) 意識決定人的行為,行為養(yǎng)成習(xí)慣。因此在培訓(xùn)員工時還必須培養(yǎng)他們的總體意識,如服務(wù)意識、角色意識、質(zhì)量意識、團(tuán)隊意識、服從意識等。
            業(yè) 務(wù) 培 訓(xùn) 員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)可以從知識、技能等方面進(jìn)行。知識以夠用準(zhǔn)則,不宜過多過深,目的是為了幫助員工能順利開展工作;技能則側(cè)重本崗位的具體操作規(guī)程,盡量使員工掌握必要的服務(wù)技巧。另外應(yīng)對員工進(jìn)行基本應(yīng)急能力的培訓(xùn)。以提高他們應(yīng)對突發(fā)問題的能力。
            精神意識的培訓(xùn) 現(xiàn)代賓館、酒店的員工培訓(xùn),已不單單是技能、技巧的培訓(xùn),更重要的是向受訓(xùn)者灌輸精神或培養(yǎng)某種觀念。有了一種精神的支持,再加上有高超的技能和技巧,員工便會將服務(wù)工作做得更為出色。
            報名登記造冊
            發(fā)放材料(引導(dǎo)自學(xué))
            上門考試(共5期 開卷)
            成績反饋(定 期)
            上門指導(dǎo)(隨 時)
            考核發(fā)證(閉 卷)
            (1)餐飲專業(yè)知識,包括食品、飲料、烹調(diào)、營養(yǎng)與食品衛(wèi)生、餐具設(shè)備知識等。
            (2)餐飲服務(wù)的基本技能,包括擺臺、餐中折花、斟酒、上菜、分菜等。
            (3)禮節(jié)禮貌、文明程度、應(yīng)變能力等服務(wù)技巧。
            (4)普通話和語言技巧。
            (5)員工守則、崗位職責(zé)、操作規(guī)程。
            (6)強(qiáng)化服務(wù)意識,貫徹“賓客至上,賓客第一”的原則。
            (7)處理賓客投訴,解答問題,案例分析。
            (8)社交知識及心理學(xué)知識。
            (9)民俗及生活常識。