計劃是提高工作與學習效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成。計劃可以幫助我們明確目標,分析現(xiàn)狀,確定行動步驟,并制定相應的時間表和資源分配。下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
基本公共衛(wèi)生工作計劃篇一
一、嚴格規(guī)范抓落實,保障醫(yī)療質(zhì)量安全。
醫(yī)療安全,責任重于泰山。20xx年,我們繼續(xù)把提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全作為醫(yī)院的頭等大事來抓,通過制度建設、人員素質(zhì)建設等措施,著力抓好醫(yī)療安全管理,使醫(yī)院成為名副其實的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會評價好”的“人民滿意醫(yī)院”。
一是切實抓好“三基三嚴”培訓。醫(yī)務科、護理部等相關職能科室要制定一整套切實可行的培訓計劃,通過開展技能大比拼及各種應急醫(yī)療救援演練等活動,夯實醫(yī)護人員職業(yè)技能和基本素質(zhì),重點是加強對年輕醫(yī)師的培訓和考核,并認真加以落實。要確保培訓率達100%,培訓考核成績要與職稱晉升、績效工資掛鉤,切實增強培訓實效。
二是切實抓好核心制度落實。各科室要進一步健全制度體系,建立約束機制,確保核心制度落實到位。要經(jīng)常組織學習,培養(yǎng)技術規(guī)范操作能力。相關職能科室要定期組織對核心制度的考試考核,并將核心制度的知曉情況、執(zhí)行情況納入行政查房的重要內(nèi)容。特別是要嚴格落實危急值報告制度、圍手術期管理制度。
三是切實抓好臨床路徑管理。繼續(xù)將臨床路徑與單病種質(zhì)量管理作為規(guī)范臨床診療行為、推動醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進的重點工作來抓。強化對實施過程中各個環(huán)節(jié)的管理,切實提高進入臨床路徑的病例數(shù)量及質(zhì)量。
四是切實抓好病歷質(zhì)量改進。要進一步加強現(xiàn)行病歷的管理領導,完善醫(yī)院、科室、質(zhì)控員三級質(zhì)控體系。強化全院質(zhì)量意識,形成層次清楚、責任明確、逐級把關的質(zhì)控網(wǎng)絡。同時要加強對歸檔病歷質(zhì)量的檢查和考評,確保醫(yī)療安全。
五是切實抓好合理用藥檢查。繼續(xù)加大抗菌藥物臨床應用專項治理力度,強化抗菌藥物合理應用,完善處方點評制度,要認真執(zhí)行臨床藥師制度,嚴格執(zhí)行毒、麻等特殊藥品管理的規(guī)章制度,進一步加強藥品安全性監(jiān)測,做好藥品不良反應上報工作。
六是切實改進護理質(zhì)量。全面推行優(yōu)質(zhì)護理服務,落實責任制整體護理,建立護理質(zhì)量長效管理機制。加強護理人員服務理念、溝通技巧等知識的培訓,進一步加大對優(yōu)質(zhì)護理服務工作的考核力度,推行護理單元量化考核標準,推行護理質(zhì)量分級管理,制定護理部及各護理單元護士分層培訓計劃,成立培訓小組并組織實施。啟動護理人員定崗定編、雙向選擇工作。
七是抓好感染管理控制。按照《醫(yī)院感染管理手冊》規(guī)定要求,對醫(yī)院感染進行規(guī)范化、標準化管理。要進一步加強院感監(jiān)測工作,爭取開展前瞻性和目標性監(jiān)測,尤其是對重癥監(jiān)護室、新生兒病房、血透室、手術室、消毒供應中心等重點部門,要強化醫(yī)院感染監(jiān)測工作,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染隱患并采取有效的防控措施。要加強抗菌藥物耐藥性總結分析,為臨床提供參考。落實手衛(wèi)生制度。對醫(yī)療廢物的分類、收集、運送及暫存進行規(guī)范管理,進一步規(guī)范醫(yī)療廢物處理流程。
二、強化內(nèi)涵增實力,加快重點學科建設。
一是加強內(nèi)涵建設,重視人才培養(yǎng)。一方面繼續(xù)加大人才引進的力度;一方面加大住院醫(yī)師規(guī)范化培訓,鼓勵輸送年輕骨干進修學習,為新院區(qū)建設做好人才儲備。要把培養(yǎng)重點從少數(shù)學科帶頭人,擴展到優(yōu)秀中青年骨干上來,要不斷創(chuàng)新人才培養(yǎng)方式,豐富人才培養(yǎng)內(nèi)容,多方位、多途徑促進專業(yè)水平的.提高。
二是強化學科建設,提高技術水平。堅持科技興院戰(zhàn)略,完善人才梯隊建設。既要主動把上級醫(yī)院的專家“請進來”開展專題講座,也要“走出去”參加各類學術會議。本著“院有重點、科有特色、人有專長,突出重點、兼顧一般、全面發(fā)展”的原則,進行重點扶持。創(chuàng)造條件,鼓勵各專業(yè)開展和引進新技術、新業(yè)務,修訂完善獎勵辦法,為全院職工鉆研技術、研究創(chuàng)新創(chuàng)造良好的環(huán)境和氣氛。在微創(chuàng)技術上要有新突破,在影像診斷水平上要有新提高,拓寬診療范圍,提高核心競爭力。
三是明確學科帶頭人的責任,落實相關待遇,并提出具體的任務、要求和考核辦法,切實發(fā)揮好學科帶頭人在學科建設中的引領作用。建立在科主任領導下的“主診醫(yī)師負責制”的醫(yī)療服務管理模式,對調(diào)動醫(yī)務人員的工作積極性、轉(zhuǎn)變服務觀念、提高醫(yī)療服務質(zhì)量起到了促進作用,對科室發(fā)展有著積極影響。
四是加大設備投入,發(fā)揮設備效能。堅持“項目好、影響大、見效快、收益高”的設備投入原則不變,繼續(xù)做好醫(yī)用耗材、設備的購置。今年做好核磁共振的省招標工作,以滿足業(yè)務發(fā)展需要。我們還要提高現(xiàn)有設備使用率,最大限度地發(fā)揮現(xiàn)有設備的效能。定時對設備進行維護、保養(yǎng),做好不良事件的監(jiān)測和報告,滿足臨床正常使用。
三、完善績效管理體系,建立有效的激勵機制和約束機制。
績效管理是一個過程,而績效考核只是其中的一個點、一個環(huán)節(jié)。所以我們一方面要不斷修正前期的績效考核方案,進一步完善獎金分配細則,做好科內(nèi)二次分配的微調(diào);一方面要完善績效管理體系,建立有效的激勵機制和約束機制。
一是要強化院科兩級管理責任體系。通過目標責任書,加強對科室的管理,以達到激勵科室、促進醫(yī)院發(fā)展的目標;完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系,以醫(yī)療質(zhì)量為核心,以病案質(zhì)量管理為中心強化質(zhì)量意識,加強工作責任心,完善質(zhì)控組織和質(zhì)量評價體系,實施全員全程全面質(zhì)量管理;完善成本核算體系,強化經(jīng)營理念、市場意識,堅持質(zhì)中取勝、量中增收的原則。將科室綜合目標管理和單項任務的完成情況與年終考評、日常考核掛鉤,加強聘期考核和聘后管理,做到層級管理清晰,責、權、利明確,醫(yī)院管理有章,醫(yī)療活動有序,嚴格考核,獎懲分明。
二是要繼續(xù)加大管理培訓力度。進一步加強績效管理的培訓。從醫(yī)院戰(zhàn)略目標的確定,到醫(yī)院組織人力資源的診斷,從管理流程的梳理,到崗位說明書的制定等等一整套的關于績效管理的方案和手冊,要不斷地通過培訓,將其思想逐步滲透到全體員工的頭腦,通過績效管理來發(fā)揮他們的潛能,達到從單純的追求人的剩余價值到如何發(fā)揮人的價值的轉(zhuǎn)變。進一步加強醫(yī)院管理培訓,今年重點是要加強臨床一線科主任、護士長的管理能力的提升,以期提高科室團隊的的建設能力。進一步加強人文醫(yī)學培訓。通過開展人文醫(yī)學培訓,實踐人文醫(yī)學的管理和服務理念,建立良好的醫(yī)患關系,不斷提升醫(yī)務人員職業(yè)素養(yǎng),促進醫(yī)療服務內(nèi)涵的持續(xù)提升,全面提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量與服務水平。
四、以患為本優(yōu)服務,提高群眾滿意度。
一是更新服務理念。以“病人需求”為服務內(nèi)容,以“病人滿意”為工作目標,進一步更新護理服務理念,強化基礎護理,改善服務態(tài)度,推動護理管理模式由功能制向崗位責任制的轉(zhuǎn)變。創(chuàng)建特色護理病房,推行舒適護理模式,爭創(chuàng)品牌科室。
二是豐富服務載體。要把醫(yī)德醫(yī)風教育和民主評議行風,納入優(yōu)質(zhì)服務綜合目標管理考核范疇。積極開展“服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動。精心組織和開展每月和年度“最滿意醫(yī)生、護士”活動,將年度評先評優(yōu)與日常工作結合起來,不斷豐富優(yōu)質(zhì)服務載體,切實把全院的優(yōu)質(zhì)服務工作不斷引向深入。
三是健全溝通制度。要完善醫(yī)患溝通內(nèi)容,提高醫(yī)務人員的溝通水平。要認真落實“一日清單制”、費用查詢制。要定期開展醫(yī)療服務滿意度調(diào)查,堅持病人隨訪制度,堅持病、陪人座談會,廣泛征求病人意見和建議,并認真加以改進。
四是優(yōu)化服務流程。要結合醫(yī)院信息化建設,進一步規(guī)范病人入院、出院、轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科、結算、報銷等各項工作程序,不斷優(yōu)化服務流程。各科室要從“一切服務病人”的角度出發(fā),積極制定相應的便民措施。
五是規(guī)范醫(yī)療服務行為。堅持“合理用藥、合理檢查、合理治療”的原則,嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)保、新農(nóng)合各項管理規(guī)定。進一步加大對醫(yī)用耗材特別是高值耗材及臨床試劑在申購、審批、采購、保管、使用等各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理,做到規(guī)范、嚴謹、科學、高效。進一步規(guī)范財務管理、加強審計工作。完善財務預算管理體制,加強醫(yī)院預算管理,降低醫(yī)療運行成本,提高資金使用效率。
六是加大市場營銷,全面推進品牌形象。一方面積極開拓市場空間,一方面注重培養(yǎng)建立一支更趨規(guī)范化、技巧化、關系化的服務團隊。有利于市場營銷、有利于就醫(yī)顧客對醫(yī)療服務質(zhì)量的感知、有利于吸引新的就醫(yī)顧客,贏得市場,推廣品牌。
七是加強健康促進工作。認真貫徹落實省《關于加強健康促進工作的指導意見》,加強醫(yī)學科普宣傳,引導群眾養(yǎng)成合理用藥、科學就醫(yī)習慣。大力宣傳無煙生活主題活動,爭創(chuàng)無煙醫(yī)院。通過健康促進的宣傳,不斷提高醫(yī)院的社會聲譽和品牌形象。
五、圍繞臨床轉(zhuǎn)作風,切實提升行政保障能力。
一是建立學習型的干部隊伍。隨著醫(yī)院改革的不斷深入,在行政隊伍建設中,引導職工樹立“勞動是敬業(yè)之本,素質(zhì)是成長之本,服務是競爭之本”的理念。圍繞行政工作大力實施素質(zhì)工程,不斷強化行政干部的基本職責教育。
二是開展技術練兵。舉辦后勤崗位專項技能比賽等活動,營造“愛我醫(yī)院、愛我崗位”的后勤工作氛圍。隨著醫(yī)院現(xiàn)代化建設的步伐,各種節(jié)能降耗、綠色環(huán)保的醫(yī)用設備不斷進入醫(yī)院,后勤工作的管理水平和科技含量也隨之提高。這些都給后勤人員提出新的要求,不斷突破自我配置的封閉模式。
三是樹立為臨床一線服務的思想。進一步轉(zhuǎn)變作風,深入基層,為臨床一線排憂解難,解決問題,搞好優(yōu)質(zhì)服務。后勤保障要做到“三下”(下收、下送、下修),“三通”(水通、電通、氣通),“兩不漏”(不漏水、不漏電),“兩滿意”(職工滿意、病人滿意),物資供應要推行“消耗定額、計劃供應、定點采購、下送科室”的方法,建立健全規(guī)章制度,堵塞漏洞。要加強周邊及內(nèi)部環(huán)境綜合治理。首先要加強院內(nèi)停車場管理,做到車輛停放有序整齊,保證來院就診人員車輛安全,積極與公安部門協(xié)調(diào),確保醫(yī)院內(nèi)部及周邊道路暢通。要堅持防打結合、預防為主,嚴厲打擊各種犯罪活動。搞好安全保衛(wèi),切實保障醫(yī)院財產(chǎn)安全。做好防火、防盜工作,為病人、職工創(chuàng)造一個安全、舒適的工作生活就醫(yī)環(huán)境。
六、改進行風樹形象,切實加強職業(yè)道德建設。
一是加強思想政治工作。通過各種會議形式,加強職工的思想教育和職業(yè)道德教育,使廣大干部職工樹立正確的人生觀、價值觀。要善于發(fā)現(xiàn)職工的閃光點,大力弘揚正氣,樹立先進典型,要通過學習教育,使廣大醫(yī)務人員自覺樹立責任意識,腳踏實地做好本職工作。
二是加大行業(yè)整治力度。適應新形勢、新要求,我們將深入打擊各種商業(yè)賄賂行為,重點查處私收費、亂收費、向外推介病人、對外“跑方子”和吃、拿、卡、要等不正之風。繼續(xù)開展“治庸問責”,推行黨務院務公開,努力倡導和激發(fā)醫(yī)務人員的職業(yè)良知和愛崗敬業(yè)精神。建立健全醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度,讓全體干部職工養(yǎng)成自覺接受監(jiān)督的習慣,嚴于律己,適應在監(jiān)督的環(huán)境中勤奮工作。
三是堅持不懈地抓好效能、政風和行風建設。落實中央《建立健全懲治和預防腐敗體系20xx年工作規(guī)劃》,健全黨風廉政建設責任制。全面開展廉政風險防控工作,加強廉政風險長效機制建設,認真落實國家衛(wèi)計委《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”》,建立醫(yī)患雙方簽署拒收、送紅包協(xié)議書制度。繼續(xù)實施“三重一大”事項集體討論決定制度。進一步落實行風建設和糾風工作責任制,繼續(xù)開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂工作。切實做好社會評價工作,定期召開社會監(jiān)督員座談會,進行滿意度調(diào)查和反饋,持續(xù)改進不足。認真落實中央、省委、市委關于改進工作作風各項規(guī)定和中紀委八項禁止性規(guī)定,厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費。
七、全面推進合作辦醫(yī)項目。
醫(yī)院的發(fā)展急需引入社會資本加快新院區(qū)建設,急需引入優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源加快醫(yī)院發(fā)展。在市委、市政府和主管局的直接領導下,通過多番的接洽和商談,股份制改革、合作辦醫(yī)已提上日程,今年將全面啟動該項目,我們將積極參與公立醫(yī)院改革,吸收社會資本發(fā)展醫(yī)院,借船出海,一方面建設老院區(qū),一方面謀求發(fā)展新院區(qū)。
八、其他工作任務:
1、認真做好綜合治理的各項工作。
2、認真做好傳染病管理工作。
3、按質(zhì)按量完成政府下達的各項公共與民生工程。
4、貫徹執(zhí)行好計劃生育政策,嚴禁“兩非”事件發(fā)生。
5、繼續(xù)抓好職工的普法教育工作,努力提高職工的法律意識和法制觀念,確保無違法案件的發(fā)生。
6、完成上級機關布置的臨時性工作任務。
基本公共衛(wèi)生工作計劃篇二
20__年是全面完成“十二五”規(guī)劃的收官之年,也是全面深化醫(yī)改試點工作的關鍵之年,更是醫(yī)院全面實施“借船出海、借雞下蛋、借勢發(fā)展”戰(zhàn)略啟動之年,醫(yī)院按照黨的十八大、十八屆三中、精神和20__年全國、省、市衛(wèi)生計生工作會議要求,抓住機遇,堅持穩(wěn)中求進,推進改革創(chuàng)新,提升綜合實力,保障持續(xù)發(fā)展。重點抓好學科建設,改善醫(yī)療服務,完善績效考核方案,增強核心競爭力。積極探索新的合作模式,引進新技術、新項目、新設備,尋找新的增長點。積極推進公立醫(yī)院改革,確保醫(yī)院取得新的發(fā)展和進步。今年工作重點的關鍵詞是:安全、質(zhì)量、效益、服務、學科建設、人才培養(yǎng)、績效管理、品牌打造。
一、嚴格規(guī)范抓落實,保障醫(yī)療質(zhì)量安全。
醫(yī)療安全,責任重于泰山。20__年,我們繼續(xù)把提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全作為醫(yī)院的頭等大事來抓,通過制度建設、人員素質(zhì)建設等措施,著力抓好醫(yī)療安全管理,使醫(yī)院成為名副其實的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會評價好”的“人民滿意醫(yī)院”。
一是切實抓好“三基三嚴”培訓。醫(yī)務科、護理部等相關職能科室要制定一整套切實可行的培訓計劃,通過開展技能大比拼及各種應急醫(yī)療救援演練等活動,夯實醫(yī)護人員職業(yè)技能和基本素質(zhì),重點是加強對年輕醫(yī)師的培訓和考核,并認真加以落實。要確保培訓率達100%,培訓考核成績要與職稱晉升、績效工資掛鉤,切實增強培訓實效。
二是切實抓好核心制度落實。各科室要進一步健全制度體系,建立約束機制,確保核心制度落實到位。要經(jīng)常組織學習,培養(yǎng)技術規(guī)范操作能力。相關職能科室要定期組織對核心制度的考試考核,并將核心制度的知曉情況、執(zhí)行情況納入行政查房的重要內(nèi)容。特別是要嚴格落實危急值報告制度、圍手術期管理制度。
三是切實抓好臨床路徑管理。繼續(xù)將臨床路徑與單病種質(zhì)量管理作為規(guī)范臨床診療行為、推動醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進的重點工作來抓。強化對實施過程中各個環(huán)節(jié)的管理,切實提高進入臨床路徑的病例數(shù)量及質(zhì)量。
四是切實抓好病歷質(zhì)量改進。要進一步加強現(xiàn)行病歷的管理領導,完善醫(yī)院、科室、質(zhì)控員三級質(zhì)控體系。強化全院質(zhì)量意識,形成層次清楚、責任明確、逐級把關的質(zhì)控網(wǎng)絡。同時要加強對歸檔病歷質(zhì)量的檢查和考評,確保醫(yī)療安全。
五是切實抓好合理用藥檢查。繼續(xù)加大抗菌藥物臨床應用專項治理力度,強化抗菌藥物合理應用,完善處方點評制度,要認真執(zhí)行臨床藥師制度,嚴格執(zhí)行毒、麻等特殊藥品管理的規(guī)章制度,進一步加強藥品安全性監(jiān)測,做好藥品不良反應上報工作。
六是切實改進護理質(zhì)量。全面推行優(yōu)質(zhì)護理服務,落實責任制整體護理,建立護理質(zhì)量長效管理機制。加強護理人員服務理念、溝通技巧等知識的培訓,進一步加大對優(yōu)質(zhì)護理服務工作的考核力度,推行護理單元量化考核標準,推行護理質(zhì)量分級管理,制定護理部及各護理單元護士分層培訓計劃,成立培訓小組并組織實施。啟動護理人員定崗定編、雙向選擇工作。
七是抓好感染管理控制。按照《醫(yī)院感染管理手冊》規(guī)定要求,對醫(yī)院感染進行規(guī)范化、標準化管理。要進一步加強院感監(jiān)測工作,爭取開展前瞻性和目標性監(jiān)測,尤其是對重癥監(jiān)護室、新生兒病房、血透室、手術室、消毒供應中心等重點部門,要強化醫(yī)院感染監(jiān)測工作,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染隱患并采取有效的防控措施。要加強抗菌藥物耐藥性總結分析,為臨床提供參考。落實手衛(wèi)生制度。對醫(yī)療廢物的分類、收集、運送及暫存進行規(guī)范管理,進一步規(guī)范醫(yī)療廢物處理流程。
二、強化內(nèi)涵增實力,加快重點學科建設。
一是加強內(nèi)涵建設,重視人才培養(yǎng)。一方面繼續(xù)加大人才引進的力度;一方面加大住院醫(yī)師規(guī)范化培訓,鼓勵輸送年輕骨干進修學習,為新院區(qū)建設做好人才儲備。要把培養(yǎng)重點從少數(shù)學科帶頭人,擴展到優(yōu)秀中青年骨干上來,要不斷創(chuàng)新人才培養(yǎng)方式,豐富人才培養(yǎng)內(nèi)容,多方位、多途徑促進專業(yè)水平的提高。
二是強化學科建設,提高技術水平。堅持科技興院戰(zhàn)略,完善人才梯隊建設。既要主動把上級醫(yī)院的專家“請進來”開展專題講座,也要“走出去”參加各類學術會議。本著“院有重點、科有特色、人有專長,突出重點、兼顧一般、全面發(fā)展”的原則,進行重點扶持。創(chuàng)造條件,鼓勵各專業(yè)開展和引進新技術、新業(yè)務,修訂完善獎勵辦法,為全院職工鉆研技術、研究創(chuàng)新創(chuàng)造良好的環(huán)境和氣氛。在微創(chuàng)技術上要有新突破,在影像診斷水平上要有新提高,拓寬診療范圍,提高核心競爭力。
三是明確學科帶頭人的責任,落實相關待遇,并提出具體的任務、要求和考核辦法,切實發(fā)揮好學科帶頭人在學科建設中的引領作用。建立在科主任領導下的“主診醫(yī)師負責制”的醫(yī)療服務管理模式,對調(diào)動醫(yī)務人員的工作積極性、轉(zhuǎn)變服務觀念、提高醫(yī)療服務質(zhì)量起到了促進作用,對科室發(fā)展有著積極影響。
四是加大設備投入,發(fā)揮設備效能。堅持“項目好、影響大、見效快、收益高”的設備投入原則不變,繼續(xù)做好醫(yī)用耗材、設備的購置。今年做好核磁共振的省招標工作,以滿足業(yè)務發(fā)展需要。我們還要提高現(xiàn)有設備使用率,最大限度地發(fā)揮現(xiàn)有設備的效能。定時對設備進行維護、保養(yǎng),做好不良事件的監(jiān)測和報告,滿足臨床正常使用。
三、完善績效管理體系,建立有效的激勵機制和約束機制。
績效管理是一個過程,而績效考核只是其中的一個點、一個環(huán)節(jié)。所以我們一方面要不斷修正前期的績效考核方案,進一步完善獎金分配細則,做好科內(nèi)二次分配的微調(diào);一方面要完善績效管理體系,建立有效的激勵機制和約束機制。
一是要強化院科兩級管理責任體系。通過目標責任書,加強對科室的管理,以達到激勵科室、促進醫(yī)院發(fā)展的目標;完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系,以醫(yī)療質(zhì)量為核心,以病案質(zhì)量管理為中心強化質(zhì)量意識,加強工作責任心,完善質(zhì)控組織和質(zhì)量評價體系,實施全員全程全面質(zhì)量管理;完善成本核算體系,強化經(jīng)營理念、市場意識,堅持質(zhì)中取勝、量中增收的原則。將科室綜合目標管理和單項任務的完成情況與年終考評、日??己藪煦^,加強聘期考核和聘后管理,做到層級管理清晰,責、權、利明確,醫(yī)院管理有章,醫(yī)療活動有序,嚴格考核,獎懲分明。
二是要繼續(xù)加大管理培訓力度。進一步加強績效管理的培訓。從醫(yī)院戰(zhàn)略目標的確定,到醫(yī)院組織人力資源的診斷,從管理流程的梳理,到崗位說明書的制定等等一整套的關于績效管理的方案和手冊,要不斷地通過培訓,將其思想逐步滲透到全體員工的頭腦,通過績效管理來發(fā)揮他們的潛能,達到從單純的追求人的剩余價值到如何發(fā)揮人的價值的轉(zhuǎn)變。進一步加強醫(yī)院管理培訓,今年重點是要加強臨床一線科主任、護士長的管理能力的提升,以期提高科室團隊的的建設能力。進一步加強人文醫(yī)學培訓。通過開展人文醫(yī)學培訓,實踐人文醫(yī)學的管理和服務理念,建立良好的醫(yī)患關系,不斷提升醫(yī)務人員職業(yè)素養(yǎng),促進醫(yī)療服務內(nèi)涵的持續(xù)提升,全面提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量與服務水平。
四、以患為本優(yōu)服務,提高群眾滿意度。
一是更新服務理念。以“病人需求”為服務內(nèi)容,以“病人滿意”為工作目標,進一步更新護理服務理念,強化基礎護理,改善服務態(tài)度,推動護理管理模式由功能制向崗位責任制的轉(zhuǎn)變。創(chuàng)建特色護理病房,推行舒適護理模式,爭創(chuàng)品牌科室。
二是豐富服務載體。要把醫(yī)德醫(yī)風教育和民主評議行風,納入優(yōu)質(zhì)服務綜合目標管理考核范疇。積極開展“服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動。精心組織和開展每月和年度“最滿意醫(yī)生、護士”活動,將年度評先評優(yōu)與日常工作結合起來,不斷豐富優(yōu)質(zhì)服務載體,切實把全院的優(yōu)質(zhì)服務工作不斷引向深入。
三是健全溝通制度。要完善醫(yī)患溝通內(nèi)容,提高醫(yī)務人員的溝通水平。要認真落實“一日清單制”、費用查詢制。要定期開展醫(yī)療服務滿意度調(diào)查,堅持病人隨訪制度,堅持病、陪人座談會,廣泛征求病人意見和建議,并認真加以改進。
四是優(yōu)化服務流程。要結合醫(yī)院信息化建設,進一步規(guī)范病人入院、出院、轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科、結算、報銷等各項工作程序,不斷優(yōu)化服務流程。各科室要從“一切服務病人”的角度出發(fā),積極制定相應的便民措施。
五是規(guī)范醫(yī)療服務行為。堅持“合理用藥、合理檢查、合理治療”的原則,嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)保、新農(nóng)合各項管理規(guī)定。進一步加大對醫(yī)用耗材特別是高值耗材及臨床試劑在申購、審批、采購、保管、使用等各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理,做到規(guī)范、嚴謹、科學、高效。進一步規(guī)范財務管理、加強審計工作。完善財務預算管理體制,加強醫(yī)院預算管理,降低醫(yī)療運行成本,提高資金使用效率。
六是加大市場營銷,全面推進品牌形象。一方面積極開拓市場空間,一方面注重培養(yǎng)建立一支更趨規(guī)范化、技巧化、關系化的服務團隊。有利于市場營銷、有利于就醫(yī)顧客對醫(yī)療服務質(zhì)量的感知、有利于吸引新的就醫(yī)顧客,贏得市場,推廣品牌。
七是加強健康促進工作。認真貫徹落實省《關于加強健康促進工作的指導意見》,加強醫(yī)學科普宣傳,引導群眾養(yǎng)成合理用藥、科學就醫(yī)習慣。大力宣傳無煙生活主題活動,爭創(chuàng)無煙醫(yī)院。通過健康促進的宣傳,不斷提高醫(yī)院的社會聲譽和品牌形象。
五、圍繞臨床轉(zhuǎn)作風,切實提升行政保障能力。
一是建立學習型的干部隊伍。隨著醫(yī)院改革的不斷深入,在行政隊伍建設中,引導職工樹立“勞動是敬業(yè)之本,素質(zhì)是成長之本,服務是競爭之本”的理念。圍繞行政工作大力實施素質(zhì)工程,不斷強化行政干部的基本職責教育。
二是開展技術練兵。舉辦后勤崗位專項技能比賽等活動,營造“愛我醫(yī)院、愛我崗位”的后勤工作氛圍。隨著醫(yī)院現(xiàn)代化建設的步伐,各種節(jié)能降耗、綠色環(huán)保的醫(yī)用設備不斷進入醫(yī)院,后勤工作的管理水平和科技含量也隨之提高。這些都給后勤人員提出新的要求,不斷突破自我配置的封閉模式。
三是樹立為臨床一線服務的思想。進一步轉(zhuǎn)變作風,深入基層,為臨床一線排憂解難,解決問題,搞好優(yōu)質(zhì)服務。后勤保障要做到“三下”(下收、下送、下修),“三通”(水通、電通、氣通),“兩不漏”(不漏水、不漏電),“兩滿意”(職工滿意、病人滿意),物資供應要推行“消耗定額、計劃供應、定點采購、下送科室”的方法,建立健全規(guī)章制度,堵塞漏洞。要加強周邊及內(nèi)部環(huán)境綜合治理。首先要加強院內(nèi)停車場管理,做到車輛停放有序整齊,保證來院就診人員車輛安全,積極與公安部門協(xié)調(diào),確保醫(yī)院內(nèi)部及周邊道路暢通。要堅持防打結合、預防為主,嚴厲打擊各種犯罪活動。搞好安全保衛(wèi),切實保障醫(yī)院財產(chǎn)安全。做好防火、防盜工作,為病人、職工創(chuàng)造一個安全、舒適的工作生活就醫(yī)環(huán)境。
六、改進行風樹形象,切實加強職業(yè)道德建設。
一是加強思想政治工作。通過各種會議形式,加強職工的思想教育和職業(yè)道德教育,使廣大干部職工樹立正確的人生觀、價值觀。要善于發(fā)現(xiàn)職工的閃光點,大力弘揚正氣,樹立先進典型,要通過學習教育,使廣大醫(yī)務人員自覺樹立責任意識,腳踏實地做好本職工作。
二是加大行業(yè)整治力度。適應新形勢、新要求,我們將深入打擊各種商業(yè)賄賂行為,重點查處私收費、亂收費、向外推介病人、對外“跑方子”和吃、拿、卡、要等不正之風。繼續(xù)開展“治庸問責”,推行黨務院務公開,努力倡導和激發(fā)醫(yī)務人員的職業(yè)良知和愛崗敬業(yè)精神。建立健全醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度,讓全體干部職工養(yǎng)成自覺接受監(jiān)督的習慣,嚴于律己,適應在監(jiān)督的環(huán)境中勤奮工作。
三是堅持不懈地抓好效能、政風和行風建設。落實中央《建立健全懲治和預防腐敗體系20__-20__年工作規(guī)劃》,健全黨風廉政建設責任制。全面開展廉政風險防控工作,加強廉政風險長效機制建設,認真落實國家衛(wèi)計委《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”》,建立醫(yī)患雙方簽署拒收、送紅包協(xié)議書制度。繼續(xù)實施“三重一大”事項集體討論決定制度。進一步落實行風建設和糾風工作責任制,繼續(xù)開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂工作。切實做好社會評價工作,定期召開社會監(jiān)督員座談會,進行滿意度調(diào)查和反饋,持續(xù)改進不足。認真落實中央、省委、市委關于改進工作作風各項規(guī)定和中紀委八項禁止性規(guī)定,厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費。
七、全面推進合作辦醫(yī)項目。
醫(yī)院的發(fā)展急需引入社會資本加快新院區(qū)建設,急需引入優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源加快醫(yī)院發(fā)展。在市委、市政府和主管局的直接領導下,通過多番的接洽和商談,股份制改革、合作辦醫(yī)已提上日程,今年將全面啟動該項目,我們將積極參與公立醫(yī)院改革,吸收社會資本發(fā)展醫(yī)院,借船出海,一方面建設老院區(qū),一方面謀求發(fā)展新院區(qū)。
八、其他工作任務:
1、認真做好綜合治理的各項工作。
2、認真做好傳染病管理工作。
3、按質(zhì)按量完成政府下達的各項公共與民生工程。
4、貫徹執(zhí)行好計劃生育政策,嚴禁“兩非”事件發(fā)生。
5、繼續(xù)抓好職工的普法教育工作,努力提高職工的法律意識和法制觀念,確保無違法案件的發(fā)生。
6、完成上級機關布置的臨時性工作任務。
基本公共衛(wèi)生工作計劃篇三
為了進一步加強社區(qū)公共衛(wèi)生服務項目的管理,扎實推進社區(qū)公共衛(wèi)生服務,有效保障農(nóng)民健康水平,特制定__年公共衛(wèi)生工作計劃:
一、指導思想和目標要求
以建設社會主義新農(nóng)村的要求,加強直接面向農(nóng)民的公共衛(wèi)生服務,充實服務,提高服務質(zhì)量,減輕農(nóng)民負擔,全面落實農(nóng)村公共衛(wèi)生責任,保證農(nóng)民享有基本衛(wèi)生服務,保證農(nóng)村重點人群享有重點服務,保證農(nóng)民享有基本衛(wèi)生安全保障。
二、建立健全村級公共衛(wèi)生工作領導小組和服務管理組織
1、社區(qū)把公共衛(wèi)生工作列入議事日程,社區(qū)公共衛(wèi)生工作領導小組在本年度鎮(zhèn)公共衛(wèi)生工作明確后,根據(jù)實際需要,調(diào)整和充實人員,設立辦公室,負責落實上級政府下達的目標任務,制定具體工作方案,并組織實施。
2、社區(qū)公共衛(wèi)生工作領導小組和衛(wèi)生所人員要確保我社區(qū)共衛(wèi)生工作順利進行。
三、落實社區(qū)公共衛(wèi)生工作的目標和任務,保證農(nóng)民享有基本衛(wèi)生服務
包括健康教育、健康管理、基本醫(yī)療惠民服務、合作醫(yī)療便民服務、防疫、保健等。
(一)、健康教育
健康教育課每季度開課一次,內(nèi)容要有季節(jié)性、針對性,每次參加人員必須達到50人或以上,宣傳欄內(nèi)容要實用,每季要有照片存檔。
(二)、健康管理
1、家庭健康檔案建檔率要求90%,健康檔案冊中內(nèi)容必須完整準確、無缺項。
2、按時做好健康體檢、兒童預防接種、兒童體檢、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理、常見婦女病檢查、重點管理慢病、上門訪視內(nèi)容以及因病住院、門急診等診療情況記入健康檔案中,要求完整準確,建立動態(tài)、連續(xù)的家庭健康檔案。
3、每季度開展一次免費上門訪視服務,訪視率必須達到95%或以上,隨訪和干預情況及時記入健康檔案中,重點疾病的訪視內(nèi)容要求詳細,完整清楚,真實可信,并及時進行匯總準確上報。
(三)、基本醫(yī)療惠民服務
建立健全各項規(guī)章制度,嚴格按照醫(yī)療技術操作規(guī)范,合理收費,按規(guī)定執(zhí)行醫(yī)療優(yōu)惠政策。
(四)、合作醫(yī)療便民服務
1、衛(wèi)生所醫(yī)生必須熟悉合作醫(yī)療政策,并進行大力宣傳,使各種人群對合作醫(yī)療政策的知曉率達85%。
2、每季度公示本村參合人員報銷情況,負責并保管好本村參合人員名冊,登記項目要齊全、準確。
(五)、婦幼保健
1、認真做好婦幼保健工作。特別是孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理及6歲以下兒童系統(tǒng)管理。
2、每月按時管理上報孕產(chǎn)婦及出生兒童,并及時納入系統(tǒng)管理。
3、每月進行4次下鄉(xiāng)入戶工作,根據(jù)情況按時進行孕產(chǎn)婦、兒童訪視。
4、做好婦幼保健宣傳,每兩月一期,全年6期。
(六)、防疫工作
1、做好各項衛(wèi)生法律法規(guī)的學習宣傳,做好疾病預防控制和突發(fā)事件的預防工作,提高全民防范意識。
2、盡職盡責開展工作,按時完成兒童預防接種、結核病篩查、疫情調(diào)查上報、疫苗冷鏈管理、衛(wèi)生所消毒管理、安全注射工作。每月29日做好預防接種,平時根據(jù)實際情況按時接種。
3、開展適宜的疾病防治宣傳,特別是艾滋病防治知識宣傳。防疫宣傳每兩月一期,全年共6期。
(七)、慢性病管理
1、做好高血壓、糖尿病、腫瘤、心腦血管病、精神病等慢性病病人建檔和管理。做好老年人體檢登記工作。
2、做好每季度一次慢性病隨訪工作,做好慢性病防治知識宣傳。每月一期,全年共12期。
(八)、食品安全工作
加強對農(nóng)村食品、飲用水衛(wèi)生的監(jiān)督和指導與管理。提高農(nóng)村公共衛(wèi)生信息報告及時率,減少損失。
(九)、及時上報各種報表、數(shù)據(jù)。
(十)、按時完成上級安排的臨時工作。
基本公共衛(wèi)生工作計劃篇四
為了進一步加強社區(qū)公共衛(wèi)生服務項目的管理,扎實推進社區(qū)公共衛(wèi)生服務,有效保障農(nóng)民健康水平,特制定××年公共衛(wèi)生工作計劃:
一、指導思想和目標要求
全面貫徹黨的xx大、全會精神,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以建設社會主義新農(nóng)村的要求,加強直接面向農(nóng)民的公共衛(wèi)生服務,充實服務內(nèi)涵,提高服務質(zhì)量,減輕農(nóng)民負擔,全面落實農(nóng)村公共衛(wèi)生責任,保證農(nóng)民享有基本衛(wèi)生服務,保證農(nóng)村重點人群享有重點服務,保證農(nóng)民享有基本衛(wèi)生安全保障。
二、建立健全村級公共衛(wèi)生工作領導小組和服務管理組織
1、社區(qū)把公共衛(wèi)生工作列入議事日程,社區(qū)公共衛(wèi)生工作領導小組在本年度鎮(zhèn)公共衛(wèi)生工作明確后,根據(jù)實際需要,調(diào)整和充實人員,設立辦公室,負責落實上級政府下達的目標任務,制定具體工作方案,并組織實施。
2、社區(qū)公共衛(wèi)生工作領導小組和衛(wèi)生所人員要確保我社區(qū)共衛(wèi)生工作順利進行。
三、落實社區(qū)公共衛(wèi)生工作的目標和任務,保證農(nóng)民享有基本衛(wèi)生服務:包括健康教育、健康管理、基本醫(yī)療惠民服務、合作醫(yī)療便民服務、防疫、保健等。
(一)、健康教育
健康教育課每季度開課一次,內(nèi)容要有季節(jié)性、針對性,每次參加人員必須達到50人或以上,宣傳欄內(nèi)容要實用,每季要有照片存檔。
(二)、健康管理
1.家庭健康檔案建檔率要求90%,健康檔案冊中內(nèi)容必須完整準確、無缺項。
2.按時做好健康體檢、兒童預防接種、兒童體檢、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理、常見婦女病檢查、重點管理慢病、上門訪視內(nèi)容以及因病住院、門急診等診療情況記入健康檔案中,要求完整準確,建立動態(tài)、連續(xù)的家庭健康檔案。
3.每季度開展一次免費上門訪視服務,訪視率必須達到95%或以上,隨訪和干預情況及時記入健康檔案中,重點疾病的訪視內(nèi)容要求詳細,完整清楚,真實可信,并及時進行匯總準確上報。
(三)、基本醫(yī)療惠民服務
建立健全各項規(guī)章制度,嚴格按照醫(yī)療技術操作規(guī)范,合理收費,按規(guī)定執(zhí)行醫(yī)療優(yōu)惠政策。
(四)、合作醫(yī)療便民服務
1.衛(wèi)生所醫(yī)生必須熟悉合作醫(yī)療政策,并進行大力宣傳,使各種人群對合作醫(yī)療政策的知曉率達85%。
2.每季度公示本村參合人員報銷情況,負責并保管好本村參合人員名冊,登記項目要齊全、準確。
(五)、婦幼保健
1、認真做好婦幼保健工作。特別是孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理及6歲以下兒童系統(tǒng)管理。
2、每月按時管理上報孕產(chǎn)婦及出生兒童,并及時納入系統(tǒng)管理。
3、每月進行4次下鄉(xiāng)入戶工作,根據(jù)情況按時進行孕產(chǎn)婦、兒童訪視。
4、做好婦幼保健宣傳,每兩月一期,全年6期。
(六)、防疫工作
1、做好各項衛(wèi)生法律法規(guī)的學習宣傳,做好疾病預防控制和突發(fā)事件的預防工作,提高全民防范意識。
2、盡職盡責開展工作,按時完成兒童預防接種、結核病篩查、疫情調(diào)查上報、疫苗冷鏈管理、衛(wèi)生所消毒管理、安全注射工作。每月29日做好預防接種,平時根據(jù)實際情況按時接種。
3、開展適宜的疾病防治宣傳,特別是艾滋病防治知識宣傳。防疫宣傳每兩月一期,全年共6期。
(七)、慢性病管理
1、做好高血壓、糖尿病、腫瘤、心腦血管病、精神病等慢性病病人建檔和管理。做好老年人體檢登記工作。
2、做好每季度一次慢性病隨訪工作,做好慢性病防治知識宣傳。每月一期,全年共12期。
(八)、食品安全工作
加強對農(nóng)村食品、飲用水衛(wèi)生的監(jiān)督和指導與管理。提高農(nóng)村公共衛(wèi)生信息報告及時率,減少損失。
(九)及時上報各種報表、數(shù)據(jù)。
(十)、按時完成上級安排的臨時工作。
基本公共衛(wèi)生工作計劃篇五
1、創(chuàng)居民就醫(yī)暖心、舒心、放心、歡心的醫(yī)療氛圍。
2、雪中送炭,祝家家平安。
3、健康、幸福、歡樂、和諧是我們的追求,
4、敬業(yè)、誠信、關愛、助人是我們的理念,
5、宣傳、預防、保艦醫(yī)療是我們的職守,
6、加強公共衛(wèi)生工作,全面實施農(nóng)民健康工程;
7、讓人人享受公共衛(wèi)生服務的陽光。
8、公共衛(wèi)生以人為本,關愛健康以情感人。
9、關愛農(nóng)民健康,實施免費體檢;
10、參加健康體檢,愛護身體健康;
11、樹公共衛(wèi)生愛心、熱心、細心、耐心的服務理念,
12、保護身體健康,促進經(jīng)濟發(fā)展;
13、公共衛(wèi)生服務時時處處,保障健康惠及家家戶戶。
14、防患未然,原人人健康;
15、關心老人和困難群體的身心健康;
16、加強健康宣教,提高農(nóng)民預防保健意識;
17、送健康到家,結關愛奇葩。
18、感受社區(qū)服務,享受健康無憂。
19、關愛婦女和兒童的身體健康;
20、加強和改善農(nóng)村公共衛(wèi)生,促進社會與自然和諧發(fā)展;
21、居民健康大管家,真誠服務為大家。
22、建立健全公共衛(wèi)生服務網(wǎng)絡,有效防治傳染病;
23、老弱婦孺皆受益,又防又治社區(qū)醫(yī)。
24、加強慢性非傳染性疾病管理,開展健康干預和促進工作;
25、社區(qū)和百姓兩相連,衛(wèi)生與健康一線牽。
26、開展婚前檢查,提高人口素質(zhì);
27、衛(wèi)生為健康護航,服務攜社區(qū)騰飛。
28、健康體檢保健康;
29、預約健康?讓未來少些遺憾。
30、搞好愛國衛(wèi)生,愛護自然環(huán)境;
31、居民的`貼心人,健康的守門人。
32、您在基本公共衛(wèi)生服務的關愛里。
33、關愛無處不在,健康實實在在。
34、衛(wèi)生服務無限情,社區(qū)居民樂融融。
35、參加農(nóng)醫(yī)保,享受免費健康體檢;
36、讓百姓公平享有公共衛(wèi)生的“陽光”遠離疾玻
37、健康生命有約,真情服務無限。
38、實施農(nóng)民健康工程,提高農(nóng)民健康水平;
39、定期體檢,保障健康;
40、重視預防:不得并少得并晚得并不得大玻
41、保護健康就是保護生產(chǎn)力;
42、走進社區(qū),深入家庭,服務百姓,健康人生。
43、保障農(nóng)民享有基本衛(wèi)生服務;
44、身邊的醫(yī)生,健康的使者。
45、建立農(nóng)民健康檔案,完善健康管理系統(tǒng);
46、老人、婦女、兒童、殘障是我們的家人,
47、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設,方便群眾基本醫(yī)療;
48、用心服務,有愛相助,公共衛(wèi)生鑄就健康路
49、讓家庭具有醫(yī)生,讓醫(yī)生走進家庭。
50、預約健康,讓未來少些遺憾。
基本公共衛(wèi)生工作計劃篇六
1、要根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范2013版》,結合我鄉(xiāng)實際,規(guī)范實施基本公共衛(wèi)生服務項目。
2、制定切實、可行的實施方案,將全年12 大項工作目標任務合理分配到每個月中,并將每項指標落實到個人。為保證工作質(zhì)量,不搞突擊冒進。
四、保障措施
1、加強組織領導。成立我鄉(xiāng)衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務領導小組,由院長負責整體工作的規(guī)劃與實施。
2、學習培訓。積極參加上級部門安排的各種培訓,也可以通過自學或者相關人員之間的交流互相學習并通過鄉(xiāng)醫(yī)例會對鄉(xiāng)村醫(yī)生進行培訓,確保全鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務工作取得實效。
3、制定績效考核制度。每季度考核一次,并將考核結果與績效工資及相關補助掛鉤。
4、加強宣傳教育。充分利用各種方式進行宣傳,讓廣大居民充分了解基本公共衛(wèi)生服務項目的重要意義和對健康產(chǎn)生的長遠影響,提高居民健康意識,鼓勵居民積極參與,為開展服務創(chuàng)造良好輿論環(huán)境,保證基本公共衛(wèi)生服務項目順利開展及穩(wěn)步推行。
基本公共衛(wèi)生工作計劃篇七
回顧××年,我科在中心領導的領導下,各項工作完成到位,并取得了較好的成績。在新的一年來到之際,為全面完成中心對我科下達的各項工作任務,特制定××年工作計劃如下:
定期進行健康教育培訓,提高醫(yī)護人員的綜合素質(zhì);定期舉行健康教育講座、健康知識咨詢,對轄區(qū)內(nèi)居民進行常見病、多發(fā)病的防治知識普及;設計并制作多種健康教育處方,免費向轄區(qū)內(nèi)居民發(fā)放;定期更新健康教育專欄等。
結合我中心實際,制定禁煙制度及獎懲標準,設置禁煙健康教育專欄,發(fā)放禁煙健康教育處方,張貼禁煙標志。我科計劃在今年5月31日舉行一次“世界無煙日”宣傳活動,并對中心工作人員進行禁煙知識培訓及考核,宣傳禁煙知識。
我們將根據(jù)《疫情報告制度》,全面落實責任,加強監(jiān)督及報告力度,發(fā)現(xiàn)相關傳染病病人、疑似病例以及疫情,及時上報。加強院內(nèi)醫(yī)務人員對傳染病的重視,我科將在年中開展一次院內(nèi)醫(yī)務人員傳染病相關知識培訓。
在門診設置艾滋病咨詢室,制定艾滋病監(jiān)測報告冊,詳細登記就診及咨詢?nèi)藛T信息。加大對艾滋病防治信息的宣傳,院內(nèi)常設艾滋病防治知識宣傳欄,對來院就診人員進行艾滋病防治知識宣傳。和婦產(chǎn)科及檢驗科加強交流,做好孕產(chǎn)婦艾滋病檢測,并按時將血片上交疾控中心,積極詢問反饋信息。
基本公共衛(wèi)生工作計劃篇八
為認真貫徹孝南區(qū)衛(wèi)生局的工作會議精神,加快我站服務體系建設,建立適應經(jīng)濟社會發(fā)展和廣大居民健康需求的新型衛(wèi)生服務體系,建立公共衛(wèi)生政府投入的保障機制,確保廣大居民享有基本公共衛(wèi)生服務。根據(jù)省、市、區(qū)文件要求為做好基本公共衛(wèi)生服務有關工作,制定本
年度工作計劃
:
工作目標
為實施居民健康工程,更好地服務于廣大社區(qū)居民,按照基本公共衛(wèi)生服務項目,主要包括直接面向社區(qū)居民與社區(qū)流動人口的基本公共衛(wèi)生服務、重點人群衛(wèi)生服務、基本衛(wèi)生安全保障服務等三大類8個項目。第一類社區(qū)居民基本公共衛(wèi)生服務,包括開展健康教育,處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件,落實計劃免疫預防接種,做好重大傳染病防治等;第二類社區(qū)重點人群衛(wèi)生服務,包括婦女保健、兒童保健、慢性病和精神病防治及老年人的動態(tài)健康管理等;第三類社區(qū)居民基本衛(wèi)生安全保障服務,包括對社區(qū)食品和飲用水等衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測、社區(qū)公共衛(wèi)生信息收集和報告等8項工作,制定工作目標如下:
一、開展健康教育:主要包括設置健康宣傳欄,定期更新內(nèi)容,戶戶獲得健康教育資料,開展新型醫(yī)療宣傳與疾病預防、衛(wèi)生保健知識的宣傳;開展育齡婦女和學生的身心健康咨詢與教育等。
二、處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件:主要包括協(xié)助醫(yī)院做好院前急救和院內(nèi)急診搶救;進行突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置技術培訓;承擔或協(xié)助做好傳染病病人的消毒隔離、治療和其它防控工作;協(xié)助開展疾病監(jiān)測和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置工作等。
三、配合做好重大傳染病防治:主要包括結核病、血吸蟲病、艾滋病等重大傳染病的防治;腸道傳染病、呼吸道傳染病、寄生蟲病等其他各類傳染病防治工作。
四、做好婦女衛(wèi)生保健服務:主要包括實行孕產(chǎn)婦系統(tǒng)保健管理;向孕產(chǎn)婦提供5次產(chǎn)前檢查、3次產(chǎn)后上門訪視和1次產(chǎn)后常規(guī)檢查;向已婚育齡婦女每年提供1次常見婦女病檢查等。
五、做好兒童衛(wèi)生保健服務:主要包括向0-7歲的兒童免費提供省免疫規(guī)劃規(guī)定的一類疫苗的接種服務;加強afp及計免相關傳染病調(diào)查、報告、標本采集工作,規(guī)范實施兒童計免保償。確保新生兒和4歲以下兒童建卡率98% 、脊灰、麻疹接種率95%、百白破、卡介苗、流腦、乙腦苗接種率90%、四苗全程接種率90%、脊灰疫苗基礎免疫接種及接種率85%、新生兒乙肝疫苗合格接種率90%、首針及時率80%。開展兒童系統(tǒng)保健管理服務,0-3歲兒童在首次體格檢查時建立系統(tǒng)管理檔案,定期接受8次健康體檢等。
六、進行慢性病與老年人的動態(tài)健康管理:主要包括對高血壓、腫瘤、糖尿病等慢性病人和精神病人提供咨詢服務和治療指導;為60歲以上老人和特困殘疾人、低保家庭、五保戶等困難群體實行動態(tài)管理,跟蹤服務,定期隨訪等。
七、加強社區(qū)食品和飲用水等衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測:主要包括開展食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、公共場所和職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測等。
八、做好公共衛(wèi)生信息收集與報告:主要包括收集和報告?zhèn)魅静∫咔?,及時掌握食物中毒、職業(yè)危害及飲用水污染、出生死亡、出生缺陷和外來人員等信息。
工作內(nèi)容:20xx本公共衛(wèi)生服務項目的主要內(nèi)容包括12大類43個項目內(nèi)容。
(一)建立居民健康檔案。以婦女、兒童、老年人、殘疾人、慢性病人等人群為重點,在自愿的基礎上,為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案,健康檔案主要信息包括居民基本信息、主要健康問題及衛(wèi)生服務記錄等;健康檔案要及時更新,并逐步實行計算機管理。
(二)健康教育。針對健康素養(yǎng)基本知識和技能、優(yōu)生優(yōu)育及轄區(qū)重點健康問題等內(nèi)容,向城鄉(xiāng)居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務,設置健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容,開展健康知識講座等健康教育活動。
(三)預防接種。為適齡兒童接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗;在重點地區(qū),對重點人群進行針對性接種,包括腎綜合征出血熱疫苗、炭疽疫苗、鉤體疫苗;發(fā)現(xiàn)、報告預防接種中的疑似異常反應,并協(xié)助調(diào)查處理。
(四)傳染病防治。及時發(fā)現(xiàn)、登記并報告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例,參與現(xiàn)場疫點處理;開展結核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務;配合專業(yè)公共衛(wèi)生機構,對非住院結核病人、艾滋病病人進行治療管理。
(五)兒童保健。為0-36個月嬰幼兒建立兒童保健手冊,開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理。新生兒訪視至少3次,兒童保健1歲以內(nèi)至少4次,第2年和第3年每年至少2次。進行體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價,開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導。
(六)孕產(chǎn)婦保健。為孕產(chǎn)婦建立保健手冊,開展至少5次孕期保健服務和2次產(chǎn)后訪視。進行一般體格檢查及孕期營養(yǎng)、心理等健康指導,了解產(chǎn)后恢復情況并對產(chǎn)后常見問題進行指導。
(七)老年人保健。對轄區(qū)65歲及以上老年人進行登記管理,進行健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查,提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
(八)慢性病管理。對高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進行指導。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病患者進行登記管理,定期進行隨訪,每次隨訪要詢問病情、進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導。
(九)重性精神疾病管理。對轄區(qū)重性精神疾病患者進行登記管理;在專業(yè)機構指導下對在家居住的重性精神疾病患者進行治療隨訪和康復指導。
工作步驟
(一)宣傳發(fā)動階段
社區(qū)按照鄂爾多斯市東勝區(qū)衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署要求。一是調(diào)整基本公共衛(wèi)生服務領導小組。明確一把手負總責,分管領導具體負責,并落實一名公共衛(wèi)生管理員,負責社區(qū)公共衛(wèi)生管理與服務工作。二是召開各級動員會議,明確社區(qū)干部、醫(yī)生、婦女干部、群眾代表認真學習,深刻領會文件精神,掌握政策和具體操作辦法。三是要開展全方位的宣傳活動,社區(qū)利用墻報、宣傳欄、標語、橫幅、廣播電視,分發(fā)《健康教育讀本》和健康教育知識宣傳,營造濃厚的實施氛圍。
(二)全面實施階段
實施基本公共衛(wèi)生服務是一項長期性的工作任務,涉及到服務觀念和服務模式的徹底轉(zhuǎn)變。我社區(qū)要根據(jù)九大類22項內(nèi)容,制定長期的工作計劃,付諸實施,并逐步規(guī)范提高。今年,一是要制定具體基本公共衛(wèi)生服務項目實施辦法,按照分級管理、分工負責的要求,將工作任務和責任落實到相關責任單位和責任個人。二是要建立社區(qū)醫(yī)生責任制度,確定社區(qū)責任醫(yī)生人員,按照服務人口比例,確定責任醫(yī)生,依據(jù)“分片包干、團隊合作、責任到人”的原則,理順條塊業(yè)務服務關系,扎實做好基本公共衛(wèi)生服務項目。三是制定合理的資金分配方案和分配原則。四是建立公共衛(wèi)生聯(lián)絡員例會和醫(yī)生例會制度,聽取社區(qū)工作進展情況,總結經(jīng)驗,及時研究解決工作中存在的問題,每月將工作進度情況匯總上報。
(三)項目評價階段
根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務項目工作的要求,我社區(qū)衛(wèi)生服務站要對全鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目工作開展情況進行階段性考核評估。根據(jù)考核評估的結果核撥項目補助資金,同時進一步總結經(jīng)驗,促進工作開展。
主要策略及措施
一、加強領導,責任到人,狠抓落實
在孝南區(qū)衛(wèi)生局的領導下統(tǒng)籌安排全年的工作任務,將工作任務分工到人,責任到人,制定獎懲措施,將工作目標完成情況與獎金掛鉤,充分調(diào)動職工積極性,提高工作質(zhì)量和工作效率,狠抓各項措施的落實,為了確保全年工作目標的及時完成。站長鮑董負責全面工作,負責公共衛(wèi)生工作安排、艾滋病、寄生蟲病的防治管理、健康教育工作,負責結核病防治、計劃免疫工作、婦女、兒童衛(wèi)生保健工作、腸道傳染病,急性傳染病防治管理,負責慢性病管理、食品和飲用水監(jiān)督監(jiān)測、公共衛(wèi)生財務管理。
二、部門協(xié)調(diào),促進相關工作的開展
積極與教育、宣傳等部門協(xié)調(diào),落實健康教育和中小學傳染病和防治工作。對在工作中存在的難點問題及時與分管領導溝通,強化責任意識,努力做好健康教育,中小學生體檢和傳染病防治。
三、加大督導力度,提高工作制度
根據(jù)工作目標,為了確保全年工作目標的及時完成,成立公共衛(wèi)生項目工作督導小組,每季度到衛(wèi)生科室、進行公共衛(wèi)生工作驗收。對在督導過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時拿出督導意見,限期整改,并對整改情況進行跟蹤調(diào)查,使衛(wèi)生科室管理、傳染病防治、腸道門診建設、健康教育等各項工作能得到及時有效地落實,同時衛(wèi)生站根據(jù)工作進度,每月拿出工作計劃并對上月工作開展情況進行回顧性自查,每周有工作安排,每周召開一次院周會,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到每項工作有安排、有措施、有落實、有結果,不斷提高工作質(zhì)量。
四、注重業(yè)務培訓,提高工作水平
業(yè)務水平直接關系到工作質(zhì)量,為此,我們將加強對衛(wèi)生服務站人員的業(yè)務培訓頻次和力度,根據(jù)工作內(nèi)容確定培訓計劃和培訓目標,使業(yè)務培訓工作制度化、規(guī)范化,不斷提高業(yè)務水平,提高工作質(zhì)量。
五、加強思想建設,建立一支高素質(zhì)的衛(wèi)生隊伍
按照上級要求,我們將在本年度深入開展“行風廉政建設”,培養(yǎng)職工的廉政意識、服務意識,以思想建設保工作,使每位員工都能做到愛崗廉潔奉公,同時注重排查,調(diào)處衛(wèi)生站及醫(yī)療室內(nèi)部矛盾,及時解決工作中出現(xiàn)的糾紛,營造一個積極向上、團結互助的環(huán)境,建立一支高素質(zhì)的衛(wèi)生隊伍。
六 、抓住重點,以點帶面,促進全年工作目標的完成。
本年度,我們將以基本公共衛(wèi)生服務、重點人群衛(wèi)生服務、基本衛(wèi)生安全保障服務等三大類8個項目為我站為重點工作,努力提高四苗覆蓋率,婦女、兒童衛(wèi)生保健服務,傳染病報告和疫點處理率,加強村衛(wèi)生室內(nèi)部建設,在此基礎上,積極創(chuàng)造條件,促進健康教育等各項業(yè)務工作的開展,按照上級的工作要求,狠抓措施落實,確保全年工作目標的全面完成。
七、加強宣傳,扎實工作,推動合作醫(yī)療工作健康發(fā)展
自實施國家基本公共衛(wèi)生服務項目以來,社區(qū)衛(wèi)生服務工作已逐漸被群眾接納,本年度,我們將繼續(xù)加大宣傳力度,重點宣傳相關政策,報銷程序,努力提高群眾的積極性,同時在不違反上級規(guī)定的情況下,盡量簡化報銷程序,方便居民,促進基本公共衛(wèi)生服務工作在我區(qū)健康地發(fā)展。
基本公共衛(wèi)生工作計劃篇九
20xx年,高新區(qū)汪峪街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心(以下簡稱我中心)嚴格按照《關于做好20xx年國家基本公共衛(wèi)生服務項目工作的通知》文件的規(guī)定開展12項基本公共衛(wèi)生服務工作。我中心以糖尿病、高血壓的規(guī)范管理、中醫(yī)藥健康管理及精神病、結核病患者的規(guī)范管理為工作重點,全面推進婦保、兒保、計劃免疫與老年人體檢與健康教育等公共衛(wèi)生服務工作。工作完成情況如下:
一、公共衛(wèi)生服務經(jīng)費已撥付126.98萬元
20xx,國家規(guī)定的人均基本公共衛(wèi)生服務經(jīng)費為40元,按照12項公共衛(wèi)生服務項目開展進行撥款。我中心公共衛(wèi)生服務人口為5.83萬人,截止到20xx年12月末,我中心全面完成11項基本公共衛(wèi)生服務工作(因高新區(qū)不是獨立的行政區(qū),高新區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)督工作由立山區(qū)承擔)。高新區(qū)已經(jīng)撥付我中心的公共衛(wèi)生服務經(jīng)費資金126.98萬元,到位率為55%。
二、健康檔案建檔率達標
20xx年我中心為轄區(qū)內(nèi)居民建立紙質(zhì)版健康檔案5.42萬份,已經(jīng)建立電子檔案3.54萬份,基本完成鞍山市建檔率達到80%以上的要求(齊大山鎮(zhèn)齊欣、齊礦與齊選3個社區(qū)與桃山莊村的健康檔案一致在立山區(qū)管理,未交付我中心)。
三、深入社區(qū)、農(nóng)村,為60歲以上老人開展免費健康體檢
20xx年,為高新區(qū)60歲以上老人進行系統(tǒng)的健康體檢9818人,按遼寧省標準對老人進行血常規(guī)、肝功、血脂、血糖、心電圖、b超、x光等檢查。對老人的健康情況進行系統(tǒng)評估,為每一位體檢老人書寫健康體檢報告,及時將老人的體檢結果返回各社區(qū)與村部。對高新區(qū)內(nèi)患有高血壓、糖尿病的老人進行中醫(yī)中藥健康指導,糾正一部分老人中存在的中藥無毒不聽從醫(yī)生指導隨便用藥的傾向,指導他們合理服藥,為老人的`健康提供指導,幫助他們逐步建立正確的健康生活理念,保證他們的身體健康。
四、進一步規(guī)范慢病管理,提升生活質(zhì)量
20xx年,按照國家慢病管理規(guī)定,我中心對高新區(qū)內(nèi)5460名高血壓與3081名糖尿病患者進行每季度一次的隨訪,及時跟蹤他們的血壓與血糖變化情況,對他們的服藥、飲食進行健康指導,延遲高血壓、糖尿病合并癥的出現(xiàn)時間,提高他們的生存質(zhì)量。其中,規(guī)范管理高血壓患者3880人次,規(guī)范管理糖尿病患者2188人次。高血壓與糖尿病的規(guī)范管理達標率超過35%。
同時,我中心充分利用10月份鞍山市分級診療工作全面開展的契機,主動與分級診療上級對口醫(yī)院鞍山市腫瘤醫(yī)院醫(yī)務科聯(lián)系配合,開展高血壓、糖尿病防治知識宣傳,充分利用健康體檢的契機為高血壓、糖尿病患者及其家屬宣傳相關的醫(yī)療、預防、生活保健常識,減輕這2類慢性病及其合并癥的危害,保證他們生活質(zhì)量。
五、婦幼衛(wèi)生工作全面達標
(一)、20xx年,我中心的計劃免疫接種門診于10月份正式開診。該門診完全按照遼寧省規(guī)范計劃免疫接種門診的科室布置、人員配備的標準進行計劃免疫工作。新的計劃免疫接種門診包括候診室、登記室、核對與接種4個窗口,設立了候診區(qū)、留觀區(qū)、資料室,配備4名醫(yī)務人員開展計劃免疫接種工作,接種門診的硬件和軟件配備達到省規(guī)范計劃免疫接種門診要求。
20xx年,我中心對轄區(qū)內(nèi)2334名0-6歲兒童進行計劃免疫接種11478人次(不含齊大山防保站)。
(二)、20xx年,我中心新建兒童保健冊386份;為轄區(qū)內(nèi)新生兒童進行訪視、健康體檢近350人次;抽調(diào)專人利用半年時間對轄區(qū)內(nèi)的全部幼兒園進行幼兒健康體檢119xx次。
(三)、20xx年,我中心為轄區(qū)內(nèi)346孕產(chǎn)婦建立保健手冊,按遼寧省孕產(chǎn)婦期間免費檢查的時間和項目對346名孕婦開展免費檢查。同時利用下午時間對高新區(qū)內(nèi)產(chǎn)婦進行隨訪,指導產(chǎn)婦正確哺乳,幫助產(chǎn)婦進行產(chǎn)后體質(zhì)體質(zhì)恢復。
六、多種形式開展健康教育,倡導健康生活方式
我中心充分利用為轄區(qū)內(nèi)60歲以上老人免費健康體檢的時機,采取深入社區(qū)、農(nóng)村的方式開展健康教育。20xx年,開展健康教育專題講座12次,健康咨詢8次,滾動播放健康教育影像資料9份。與鞍山市腫瘤醫(yī)院積極配合,開展慢性病預防與治療、腫瘤的早期發(fā)現(xiàn)與預防等相關知識的宣傳;聘請鞍鋼鐵東總院的眼科邱主任深入中港社區(qū)開展糖尿病眼病、老年性白內(nèi)障與青光眼等眼科頑癥的預防與治療講座與咨詢,獲得居民一致好評。
七、全面開展重癥精神病、結核病的網(wǎng)絡直報與管理
20xx年,結合高新區(qū)重癥精神病、結核病實際分布情況,我中心與高新區(qū)文教衛(wèi)生局、街道、齊大山鎮(zhèn)、村工作的實際情況,全面開展重癥精神病的普查工作;同時加強結核病等傳染病的網(wǎng)絡直報管理工作。針對春季、夏季傳染病多發(fā)的趨勢,有針對性的對轄區(qū)內(nèi)的中小學、幼兒園進行傳染病知識培訓與健康體檢,避免發(fā)生重大疾病的流行。
20xx年,我中心對轄區(qū)內(nèi)116名患有重癥精神病的居民基本情況逐一進行摸底調(diào)查,與鞍山市精神康復醫(yī)院逐一核對,規(guī)范重癥精神病人的管理。
八、全面落實基本藥物制度。
我中心嚴格執(zhí)行鞍山市基本藥物管理制度,對所使用的基本藥物全部在遼寧省基藥統(tǒng)一采購平臺進行采購,基本藥物實行零加價。
九、多種方式協(xié)助高新區(qū)各部門開展醫(yī)療保健工作
20xx年,我中心積極配合高新區(qū)各部門開展醫(yī)療、保健工作。我中心在高新區(qū)參加市運動會運動員體檢、9.9老年節(jié)獅子杯舞蹈比賽、春季防火救災等各項工作中充分發(fā)揮醫(yī)療部門的后勤保障作用,為活動的順利進行保駕護航。
以上九方面是我中心20xx年基本公共衛(wèi)生工作情況完成總結。
基本公共衛(wèi)生工作計劃篇十
社區(qū)衛(wèi)生服務中心20xx年度工作總結20xx年,我中心在縣衛(wèi)生局的直接領導下,認真貫徹執(zhí)行省、市、區(qū)相關會議精神,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以立足社區(qū)、服務百姓為宗旨,大膽創(chuàng)新工作方式方法、建立健全各項規(guī)章制度,嚴格考核程序,加大督導力度,預防、醫(yī)療、社區(qū)服務和新型農(nóng)村合作醫(yī)療等各項工作質(zhì)量得到了全面提升,“六位一體”的社區(qū)服務功能不斷彰顯。在廣大醫(yī)務人員的共同努力下,中心各項工作走上了健康、平穩(wěn)發(fā)展的快車道?,F(xiàn)將中心一年來的整體工作總結如下。
一、夯實基礎,強化學習,努力營造和諧的就醫(yī)環(huán)境
我中心抓住學習群眾路線教育實踐活動的有利契機,采取集中學與自學相結合的方式,組織中心職工重點學習了相關政策措施,同時學習了臨床、護理、中醫(yī)、公共衛(wèi)生等相關業(yè)務知識,中心職工的綜合素質(zhì)、業(yè)務能力得到了明顯提升。通過10次集中學習,領導更加務實,職工更加敬業(yè),醫(yī)患關系更加融洽,中心上下心往一處想,勁往一處使,形成了和諧的就醫(yī)環(huán)境。
二、拓展思路,狠抓管理,不斷提升社區(qū)衛(wèi)生服務質(zhì)量。
年初,按照區(qū)衛(wèi)生工作會議的相關要求,結合中心實際,我中心制定了詳細的年度工作計劃,確定目標、明確責任、分解落實。
(一)做好“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務工作。
為了給社區(qū)社區(qū)群眾創(chuàng)設一個好的就醫(yī)環(huán)境,更好地服務百姓,中心在資金運轉(zhuǎn)不暢的情況下,積極向上爭取,追加投入,對中心的基礎設施進行了完善;選派社區(qū)醫(yī)生、護士參加省、市舉辦的業(yè)務培訓班、學習班,不斷提升社區(qū)醫(yī)務人員素質(zhì);為了充分體現(xiàn)“六位一體”的服務功能,社區(qū)的責任醫(yī)生堅持經(jīng)常走進社區(qū)家庭入戶調(diào)查,向他們講授最基本的醫(yī)療保健、健康訓練常識。為更好地了解社區(qū)居民健康情況,我們建立了完善的信息檔案,社區(qū)居民建檔率達到96℅以上,65歲以上老年人建檔率達到91%,孕產(chǎn)婦建檔率90℅,規(guī)范管理率95℅,0-7歲兒童建檔率達到97℅,一年來共為社區(qū)老人免費體檢2次、深入社區(qū)開展保健知識專題講座13次,通過全體醫(yī)務人員的不懈努力,社區(qū)衛(wèi)生中心的服務功能不斷顯現(xiàn),中心醫(yī)務人員與社區(qū)居民的關系融洽了,中心的社會效益提高了。
(二)大力宣傳新農(nóng)合及城鎮(zhèn)居民報銷政策,努力為參合農(nóng)民及簽約居民服好務。今年新農(nóng)合籌資標準又有新提高,農(nóng)民個人繳費為70元/人,中央及各級政府補貼為不低于320元/人,籌資總額將不低于390元/人。城鎮(zhèn)居民實行半2價優(yōu)惠政策,全年報銷400元,今年來我中心簽約居民越來越多,制度保障能力有了進一步提高。新農(nóng)合一卡通于7月5日起全面啟用。完善大病、重病、慢病報銷優(yōu)惠政策,門診對32個病種實行慢病特殊補償。居民受益水平不斷提高。
(三)不斷加強日常門診及住院等項工作。
中心在堅持突出中醫(yī)、中藥特點的同時,十分注重科室建設。中醫(yī)科、內(nèi)科、婦科以及b超室、化驗室等科室從健全制度入手,以最大程度滿足患者求醫(yī)問藥需的目標,以不斷提高服務質(zhì)量、改善就醫(yī)環(huán)境為載體,不斷加強科室建設。各科室醫(yī)務人員都能以更好地為患者服務為己任,勤學習、善思考,中心上下步調(diào)一致,通力合作,各項工作均衡、有序開展。
(四)居民健康檔案管理。已建立健康檔案21497人份,建檔率為98%以上。對健康檔案實施計算機動態(tài)管理,規(guī)范化電子建檔0人份,對近821名慢性病居民建立專檔及時輸入隨訪記錄,隨時完善跟進,確保檔案的動態(tài)性、連續(xù)性。
(五)兒童保健管理。通過與婦保人員和各衛(wèi)生服務站的聯(lián)系,充分掌握轄區(qū)內(nèi)兒童出生和死亡情況。本地兒童的出生活產(chǎn)數(shù)為300人;;新生兒訪視291人,訪視率99.2%;為1810名0~7歲的兒童建立兒童保健手冊,進行體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價,開展心理行為發(fā)育、母乳3喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導,規(guī)范化管理1808人,規(guī)范化管理率達98%以上。
(六)孕產(chǎn)婦保健管理。全年轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦300人,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理300人,系統(tǒng)管理率100%,早孕建冊248人,早孕建冊率97%,接受產(chǎn)前5次以上隨訪服務245人,產(chǎn)前健康管理率98%,高危孕產(chǎn)婦3人,高危管理率100%。為管理對象講解了孕產(chǎn)期保健知識,結合影音資料輔助講解,并提供多種孕期保健宣傳資料。
(七)健康教育。為進一步做好健康教育工作我中心今年重新充實了健康教育內(nèi)容,為各站居民提供2月一次的健康知識講座;結合各種宣傳日對社區(qū)居民等開展健康知識傳播。上街道咨詢活動7次;自制健康教育處方等宣傳資料89種,其中覆蓋慢性病防控內(nèi)容的材料18種。及時發(fā)放各種健康教育宣傳資料,免費提供健康教育處方。共發(fā)放各種宣傳教育資料8000多份。
(八)體檢工作。今年轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人體檢人數(shù)854人次,體檢率51.3%;中小學生體檢人數(shù)為7200人次;體檢率85%。
(九)發(fā)展基本醫(yī)療,服務社區(qū)居民,提升滿意度。基本醫(yī)療服務質(zhì)量決定著社區(qū)居民的滿意度,今年我們的工作重點是提高社區(qū)服務質(zhì)量,以質(zhì)量促進服務人次的提升。今年1-12月我們社區(qū)衛(wèi)生服務站實現(xiàn)門診人次較去年同期上4升11%。1-12月無醫(yī)療事故和差錯發(fā)生,做到零服務性投訴,群眾滿意度得到了顯著提升。
(十)繼續(xù)深化績效工資等人事制度改革,完善績效考
核機制。今年初中心調(diào)整和完善了績效考核方案,實行數(shù)量和質(zhì)量的雙軌制考核,從績效考核到中心轉(zhuǎn)變?yōu)榭己说饺?,充分發(fā)揮績效考核的激勵機制。今年的績效方案中醫(yī)療上我們著重對基本醫(yī)療項目進行了調(diào)整,鼓勵提高服務人次,同時對中醫(yī)藥及中醫(yī)適宜技術進行了傾斜。醫(yī)務人員積極性得到了明顯提升,社區(qū)醫(yī)務人員的工作主動性明顯提高,服務人次,服務質(zhì)量得到了顯著提升。
嚴格遵守黨風廉政建設的各項規(guī)定,嚴格按照《醫(yī)務人員行為考核細則》,加強對各類人員的監(jiān)督考核。深入開展陽光用藥工程,每月開展醫(yī)師用藥情況四八排隊統(tǒng)計,嚴格執(zhí)行《處方管理條例》,對不合理用藥現(xiàn)象及時通報,指導臨床醫(yī)生合理用藥,遏制開大處方、過度治療行為。對社區(qū)衛(wèi)生服務站用藥情況進行監(jiān)督,對超過常規(guī)用量的藥品及時予以停用,并嚴格控制抗生素使用比例和輸液比例。
基本公共衛(wèi)生工作計劃篇十一
隨著社會的發(fā)展,人民生活水平的不時提高,人們對自身的生命和生活質(zhì)量發(fā)生了更高的要求。我們提出“提高同學健康水平”為工作目標,以創(chuàng)立“健康促進校、健康學校、無煙學校”為抓手,逐步改善學校環(huán)境,樹立健康理念,營造健康氛圍,進一步促進同學心理和身體健康。
1、食品衛(wèi)生監(jiān)測
加強對校內(nèi)供餐單位(自辦食堂)、督察,保證同學健康,防止發(fā)生重大食品平安事故。
2、同學健康狀況監(jiān)測
通過定期開展同學健康體檢,掌握同學健康狀況,和時反饋異常同學情況,使同學和時就診。加強每日晨檢,和時了解同學健康狀況,每月向社區(qū)醫(yī)院上報同學因病缺課監(jiān)測報告。
3、污染病預防和控治
加強每日晨檢,和時了解、掌握同學污染病發(fā)病情況,采取有效防控措施。每月向社區(qū)醫(yī)院上報同學污染病報告。
4、同學常見病防制
掌握同學視力低下發(fā)病情況,落實綜合防治措施,降低發(fā)病率。
5、同學傷害監(jiān)測
掌握同學發(fā)生情況和原因,制定傷害防治措施。
6、學校健康教育與健康促進
通過健康教育課程和各種健康傳達活動促使同學養(yǎng)成良好的生活習慣,提高同學的健康水平。
7、同學學習、生活環(huán)境的衛(wèi)生監(jiān)測
保證學校教學、生活環(huán)境符合相關規(guī)范要求,改善教育環(huán)境,促進同學身心健康。
8、生活飲用水管理
加強飲用水的管理,提供符合衛(wèi)生要求的生活飲用水。
9、認真開展紅十字會工作
以創(chuàng)立“紅十字會達標學?!睘槟繕?,開展紅十字基礎知識、現(xiàn)場急救技能的培訓;與學校德育工作相結合,做好5月8日的“世界紅十字日”紀念宣傳活動,弘揚人道主義精神,組織集體性募捐,組織會員參與社會服務活動,配合做好少兒住院基金的宣傳發(fā)動工作。
10、創(chuàng)立工作
以創(chuàng)立“健康促進校、健康學校、無煙學?!睘樽ナ郑龑Ы】滴拿鞯纳鐣?,不時提升師生健康素質(zhì)和城區(qū)健康水平,推進健康城市的建設。
以“如何提高同學視力”為內(nèi)容,對我校視力低下同學進行樣本調(diào)研,并與相關部門專業(yè)人士分析現(xiàn)狀,制定和落實預防和防治措施。
基本公共衛(wèi)生工作計劃篇一
一、嚴格規(guī)范抓落實,保障醫(yī)療質(zhì)量安全。
醫(yī)療安全,責任重于泰山。20xx年,我們繼續(xù)把提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全作為醫(yī)院的頭等大事來抓,通過制度建設、人員素質(zhì)建設等措施,著力抓好醫(yī)療安全管理,使醫(yī)院成為名副其實的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會評價好”的“人民滿意醫(yī)院”。
一是切實抓好“三基三嚴”培訓。醫(yī)務科、護理部等相關職能科室要制定一整套切實可行的培訓計劃,通過開展技能大比拼及各種應急醫(yī)療救援演練等活動,夯實醫(yī)護人員職業(yè)技能和基本素質(zhì),重點是加強對年輕醫(yī)師的培訓和考核,并認真加以落實。要確保培訓率達100%,培訓考核成績要與職稱晉升、績效工資掛鉤,切實增強培訓實效。
二是切實抓好核心制度落實。各科室要進一步健全制度體系,建立約束機制,確保核心制度落實到位。要經(jīng)常組織學習,培養(yǎng)技術規(guī)范操作能力。相關職能科室要定期組織對核心制度的考試考核,并將核心制度的知曉情況、執(zhí)行情況納入行政查房的重要內(nèi)容。特別是要嚴格落實危急值報告制度、圍手術期管理制度。
三是切實抓好臨床路徑管理。繼續(xù)將臨床路徑與單病種質(zhì)量管理作為規(guī)范臨床診療行為、推動醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進的重點工作來抓。強化對實施過程中各個環(huán)節(jié)的管理,切實提高進入臨床路徑的病例數(shù)量及質(zhì)量。
四是切實抓好病歷質(zhì)量改進。要進一步加強現(xiàn)行病歷的管理領導,完善醫(yī)院、科室、質(zhì)控員三級質(zhì)控體系。強化全院質(zhì)量意識,形成層次清楚、責任明確、逐級把關的質(zhì)控網(wǎng)絡。同時要加強對歸檔病歷質(zhì)量的檢查和考評,確保醫(yī)療安全。
五是切實抓好合理用藥檢查。繼續(xù)加大抗菌藥物臨床應用專項治理力度,強化抗菌藥物合理應用,完善處方點評制度,要認真執(zhí)行臨床藥師制度,嚴格執(zhí)行毒、麻等特殊藥品管理的規(guī)章制度,進一步加強藥品安全性監(jiān)測,做好藥品不良反應上報工作。
六是切實改進護理質(zhì)量。全面推行優(yōu)質(zhì)護理服務,落實責任制整體護理,建立護理質(zhì)量長效管理機制。加強護理人員服務理念、溝通技巧等知識的培訓,進一步加大對優(yōu)質(zhì)護理服務工作的考核力度,推行護理單元量化考核標準,推行護理質(zhì)量分級管理,制定護理部及各護理單元護士分層培訓計劃,成立培訓小組并組織實施。啟動護理人員定崗定編、雙向選擇工作。
七是抓好感染管理控制。按照《醫(yī)院感染管理手冊》規(guī)定要求,對醫(yī)院感染進行規(guī)范化、標準化管理。要進一步加強院感監(jiān)測工作,爭取開展前瞻性和目標性監(jiān)測,尤其是對重癥監(jiān)護室、新生兒病房、血透室、手術室、消毒供應中心等重點部門,要強化醫(yī)院感染監(jiān)測工作,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染隱患并采取有效的防控措施。要加強抗菌藥物耐藥性總結分析,為臨床提供參考。落實手衛(wèi)生制度。對醫(yī)療廢物的分類、收集、運送及暫存進行規(guī)范管理,進一步規(guī)范醫(yī)療廢物處理流程。
二、強化內(nèi)涵增實力,加快重點學科建設。
一是加強內(nèi)涵建設,重視人才培養(yǎng)。一方面繼續(xù)加大人才引進的力度;一方面加大住院醫(yī)師規(guī)范化培訓,鼓勵輸送年輕骨干進修學習,為新院區(qū)建設做好人才儲備。要把培養(yǎng)重點從少數(shù)學科帶頭人,擴展到優(yōu)秀中青年骨干上來,要不斷創(chuàng)新人才培養(yǎng)方式,豐富人才培養(yǎng)內(nèi)容,多方位、多途徑促進專業(yè)水平的.提高。
二是強化學科建設,提高技術水平。堅持科技興院戰(zhàn)略,完善人才梯隊建設。既要主動把上級醫(yī)院的專家“請進來”開展專題講座,也要“走出去”參加各類學術會議。本著“院有重點、科有特色、人有專長,突出重點、兼顧一般、全面發(fā)展”的原則,進行重點扶持。創(chuàng)造條件,鼓勵各專業(yè)開展和引進新技術、新業(yè)務,修訂完善獎勵辦法,為全院職工鉆研技術、研究創(chuàng)新創(chuàng)造良好的環(huán)境和氣氛。在微創(chuàng)技術上要有新突破,在影像診斷水平上要有新提高,拓寬診療范圍,提高核心競爭力。
三是明確學科帶頭人的責任,落實相關待遇,并提出具體的任務、要求和考核辦法,切實發(fā)揮好學科帶頭人在學科建設中的引領作用。建立在科主任領導下的“主診醫(yī)師負責制”的醫(yī)療服務管理模式,對調(diào)動醫(yī)務人員的工作積極性、轉(zhuǎn)變服務觀念、提高醫(yī)療服務質(zhì)量起到了促進作用,對科室發(fā)展有著積極影響。
四是加大設備投入,發(fā)揮設備效能。堅持“項目好、影響大、見效快、收益高”的設備投入原則不變,繼續(xù)做好醫(yī)用耗材、設備的購置。今年做好核磁共振的省招標工作,以滿足業(yè)務發(fā)展需要。我們還要提高現(xiàn)有設備使用率,最大限度地發(fā)揮現(xiàn)有設備的效能。定時對設備進行維護、保養(yǎng),做好不良事件的監(jiān)測和報告,滿足臨床正常使用。
三、完善績效管理體系,建立有效的激勵機制和約束機制。
績效管理是一個過程,而績效考核只是其中的一個點、一個環(huán)節(jié)。所以我們一方面要不斷修正前期的績效考核方案,進一步完善獎金分配細則,做好科內(nèi)二次分配的微調(diào);一方面要完善績效管理體系,建立有效的激勵機制和約束機制。
一是要強化院科兩級管理責任體系。通過目標責任書,加強對科室的管理,以達到激勵科室、促進醫(yī)院發(fā)展的目標;完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系,以醫(yī)療質(zhì)量為核心,以病案質(zhì)量管理為中心強化質(zhì)量意識,加強工作責任心,完善質(zhì)控組織和質(zhì)量評價體系,實施全員全程全面質(zhì)量管理;完善成本核算體系,強化經(jīng)營理念、市場意識,堅持質(zhì)中取勝、量中增收的原則。將科室綜合目標管理和單項任務的完成情況與年終考評、日常考核掛鉤,加強聘期考核和聘后管理,做到層級管理清晰,責、權、利明確,醫(yī)院管理有章,醫(yī)療活動有序,嚴格考核,獎懲分明。
二是要繼續(xù)加大管理培訓力度。進一步加強績效管理的培訓。從醫(yī)院戰(zhàn)略目標的確定,到醫(yī)院組織人力資源的診斷,從管理流程的梳理,到崗位說明書的制定等等一整套的關于績效管理的方案和手冊,要不斷地通過培訓,將其思想逐步滲透到全體員工的頭腦,通過績效管理來發(fā)揮他們的潛能,達到從單純的追求人的剩余價值到如何發(fā)揮人的價值的轉(zhuǎn)變。進一步加強醫(yī)院管理培訓,今年重點是要加強臨床一線科主任、護士長的管理能力的提升,以期提高科室團隊的的建設能力。進一步加強人文醫(yī)學培訓。通過開展人文醫(yī)學培訓,實踐人文醫(yī)學的管理和服務理念,建立良好的醫(yī)患關系,不斷提升醫(yī)務人員職業(yè)素養(yǎng),促進醫(yī)療服務內(nèi)涵的持續(xù)提升,全面提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量與服務水平。
四、以患為本優(yōu)服務,提高群眾滿意度。
一是更新服務理念。以“病人需求”為服務內(nèi)容,以“病人滿意”為工作目標,進一步更新護理服務理念,強化基礎護理,改善服務態(tài)度,推動護理管理模式由功能制向崗位責任制的轉(zhuǎn)變。創(chuàng)建特色護理病房,推行舒適護理模式,爭創(chuàng)品牌科室。
二是豐富服務載體。要把醫(yī)德醫(yī)風教育和民主評議行風,納入優(yōu)質(zhì)服務綜合目標管理考核范疇。積極開展“服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動。精心組織和開展每月和年度“最滿意醫(yī)生、護士”活動,將年度評先評優(yōu)與日常工作結合起來,不斷豐富優(yōu)質(zhì)服務載體,切實把全院的優(yōu)質(zhì)服務工作不斷引向深入。
三是健全溝通制度。要完善醫(yī)患溝通內(nèi)容,提高醫(yī)務人員的溝通水平。要認真落實“一日清單制”、費用查詢制。要定期開展醫(yī)療服務滿意度調(diào)查,堅持病人隨訪制度,堅持病、陪人座談會,廣泛征求病人意見和建議,并認真加以改進。
四是優(yōu)化服務流程。要結合醫(yī)院信息化建設,進一步規(guī)范病人入院、出院、轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科、結算、報銷等各項工作程序,不斷優(yōu)化服務流程。各科室要從“一切服務病人”的角度出發(fā),積極制定相應的便民措施。
五是規(guī)范醫(yī)療服務行為。堅持“合理用藥、合理檢查、合理治療”的原則,嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)保、新農(nóng)合各項管理規(guī)定。進一步加大對醫(yī)用耗材特別是高值耗材及臨床試劑在申購、審批、采購、保管、使用等各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理,做到規(guī)范、嚴謹、科學、高效。進一步規(guī)范財務管理、加強審計工作。完善財務預算管理體制,加強醫(yī)院預算管理,降低醫(yī)療運行成本,提高資金使用效率。
六是加大市場營銷,全面推進品牌形象。一方面積極開拓市場空間,一方面注重培養(yǎng)建立一支更趨規(guī)范化、技巧化、關系化的服務團隊。有利于市場營銷、有利于就醫(yī)顧客對醫(yī)療服務質(zhì)量的感知、有利于吸引新的就醫(yī)顧客,贏得市場,推廣品牌。
七是加強健康促進工作。認真貫徹落實省《關于加強健康促進工作的指導意見》,加強醫(yī)學科普宣傳,引導群眾養(yǎng)成合理用藥、科學就醫(yī)習慣。大力宣傳無煙生活主題活動,爭創(chuàng)無煙醫(yī)院。通過健康促進的宣傳,不斷提高醫(yī)院的社會聲譽和品牌形象。
五、圍繞臨床轉(zhuǎn)作風,切實提升行政保障能力。
一是建立學習型的干部隊伍。隨著醫(yī)院改革的不斷深入,在行政隊伍建設中,引導職工樹立“勞動是敬業(yè)之本,素質(zhì)是成長之本,服務是競爭之本”的理念。圍繞行政工作大力實施素質(zhì)工程,不斷強化行政干部的基本職責教育。
二是開展技術練兵。舉辦后勤崗位專項技能比賽等活動,營造“愛我醫(yī)院、愛我崗位”的后勤工作氛圍。隨著醫(yī)院現(xiàn)代化建設的步伐,各種節(jié)能降耗、綠色環(huán)保的醫(yī)用設備不斷進入醫(yī)院,后勤工作的管理水平和科技含量也隨之提高。這些都給后勤人員提出新的要求,不斷突破自我配置的封閉模式。
三是樹立為臨床一線服務的思想。進一步轉(zhuǎn)變作風,深入基層,為臨床一線排憂解難,解決問題,搞好優(yōu)質(zhì)服務。后勤保障要做到“三下”(下收、下送、下修),“三通”(水通、電通、氣通),“兩不漏”(不漏水、不漏電),“兩滿意”(職工滿意、病人滿意),物資供應要推行“消耗定額、計劃供應、定點采購、下送科室”的方法,建立健全規(guī)章制度,堵塞漏洞。要加強周邊及內(nèi)部環(huán)境綜合治理。首先要加強院內(nèi)停車場管理,做到車輛停放有序整齊,保證來院就診人員車輛安全,積極與公安部門協(xié)調(diào),確保醫(yī)院內(nèi)部及周邊道路暢通。要堅持防打結合、預防為主,嚴厲打擊各種犯罪活動。搞好安全保衛(wèi),切實保障醫(yī)院財產(chǎn)安全。做好防火、防盜工作,為病人、職工創(chuàng)造一個安全、舒適的工作生活就醫(yī)環(huán)境。
六、改進行風樹形象,切實加強職業(yè)道德建設。
一是加強思想政治工作。通過各種會議形式,加強職工的思想教育和職業(yè)道德教育,使廣大干部職工樹立正確的人生觀、價值觀。要善于發(fā)現(xiàn)職工的閃光點,大力弘揚正氣,樹立先進典型,要通過學習教育,使廣大醫(yī)務人員自覺樹立責任意識,腳踏實地做好本職工作。
二是加大行業(yè)整治力度。適應新形勢、新要求,我們將深入打擊各種商業(yè)賄賂行為,重點查處私收費、亂收費、向外推介病人、對外“跑方子”和吃、拿、卡、要等不正之風。繼續(xù)開展“治庸問責”,推行黨務院務公開,努力倡導和激發(fā)醫(yī)務人員的職業(yè)良知和愛崗敬業(yè)精神。建立健全醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度,讓全體干部職工養(yǎng)成自覺接受監(jiān)督的習慣,嚴于律己,適應在監(jiān)督的環(huán)境中勤奮工作。
三是堅持不懈地抓好效能、政風和行風建設。落實中央《建立健全懲治和預防腐敗體系20xx年工作規(guī)劃》,健全黨風廉政建設責任制。全面開展廉政風險防控工作,加強廉政風險長效機制建設,認真落實國家衛(wèi)計委《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”》,建立醫(yī)患雙方簽署拒收、送紅包協(xié)議書制度。繼續(xù)實施“三重一大”事項集體討論決定制度。進一步落實行風建設和糾風工作責任制,繼續(xù)開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂工作。切實做好社會評價工作,定期召開社會監(jiān)督員座談會,進行滿意度調(diào)查和反饋,持續(xù)改進不足。認真落實中央、省委、市委關于改進工作作風各項規(guī)定和中紀委八項禁止性規(guī)定,厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費。
七、全面推進合作辦醫(yī)項目。
醫(yī)院的發(fā)展急需引入社會資本加快新院區(qū)建設,急需引入優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源加快醫(yī)院發(fā)展。在市委、市政府和主管局的直接領導下,通過多番的接洽和商談,股份制改革、合作辦醫(yī)已提上日程,今年將全面啟動該項目,我們將積極參與公立醫(yī)院改革,吸收社會資本發(fā)展醫(yī)院,借船出海,一方面建設老院區(qū),一方面謀求發(fā)展新院區(qū)。
八、其他工作任務:
1、認真做好綜合治理的各項工作。
2、認真做好傳染病管理工作。
3、按質(zhì)按量完成政府下達的各項公共與民生工程。
4、貫徹執(zhí)行好計劃生育政策,嚴禁“兩非”事件發(fā)生。
5、繼續(xù)抓好職工的普法教育工作,努力提高職工的法律意識和法制觀念,確保無違法案件的發(fā)生。
6、完成上級機關布置的臨時性工作任務。
基本公共衛(wèi)生工作計劃篇二
20__年是全面完成“十二五”規(guī)劃的收官之年,也是全面深化醫(yī)改試點工作的關鍵之年,更是醫(yī)院全面實施“借船出海、借雞下蛋、借勢發(fā)展”戰(zhàn)略啟動之年,醫(yī)院按照黨的十八大、十八屆三中、精神和20__年全國、省、市衛(wèi)生計生工作會議要求,抓住機遇,堅持穩(wěn)中求進,推進改革創(chuàng)新,提升綜合實力,保障持續(xù)發(fā)展。重點抓好學科建設,改善醫(yī)療服務,完善績效考核方案,增強核心競爭力。積極探索新的合作模式,引進新技術、新項目、新設備,尋找新的增長點。積極推進公立醫(yī)院改革,確保醫(yī)院取得新的發(fā)展和進步。今年工作重點的關鍵詞是:安全、質(zhì)量、效益、服務、學科建設、人才培養(yǎng)、績效管理、品牌打造。
一、嚴格規(guī)范抓落實,保障醫(yī)療質(zhì)量安全。
醫(yī)療安全,責任重于泰山。20__年,我們繼續(xù)把提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全作為醫(yī)院的頭等大事來抓,通過制度建設、人員素質(zhì)建設等措施,著力抓好醫(yī)療安全管理,使醫(yī)院成為名副其實的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會評價好”的“人民滿意醫(yī)院”。
一是切實抓好“三基三嚴”培訓。醫(yī)務科、護理部等相關職能科室要制定一整套切實可行的培訓計劃,通過開展技能大比拼及各種應急醫(yī)療救援演練等活動,夯實醫(yī)護人員職業(yè)技能和基本素質(zhì),重點是加強對年輕醫(yī)師的培訓和考核,并認真加以落實。要確保培訓率達100%,培訓考核成績要與職稱晉升、績效工資掛鉤,切實增強培訓實效。
二是切實抓好核心制度落實。各科室要進一步健全制度體系,建立約束機制,確保核心制度落實到位。要經(jīng)常組織學習,培養(yǎng)技術規(guī)范操作能力。相關職能科室要定期組織對核心制度的考試考核,并將核心制度的知曉情況、執(zhí)行情況納入行政查房的重要內(nèi)容。特別是要嚴格落實危急值報告制度、圍手術期管理制度。
三是切實抓好臨床路徑管理。繼續(xù)將臨床路徑與單病種質(zhì)量管理作為規(guī)范臨床診療行為、推動醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進的重點工作來抓。強化對實施過程中各個環(huán)節(jié)的管理,切實提高進入臨床路徑的病例數(shù)量及質(zhì)量。
四是切實抓好病歷質(zhì)量改進。要進一步加強現(xiàn)行病歷的管理領導,完善醫(yī)院、科室、質(zhì)控員三級質(zhì)控體系。強化全院質(zhì)量意識,形成層次清楚、責任明確、逐級把關的質(zhì)控網(wǎng)絡。同時要加強對歸檔病歷質(zhì)量的檢查和考評,確保醫(yī)療安全。
五是切實抓好合理用藥檢查。繼續(xù)加大抗菌藥物臨床應用專項治理力度,強化抗菌藥物合理應用,完善處方點評制度,要認真執(zhí)行臨床藥師制度,嚴格執(zhí)行毒、麻等特殊藥品管理的規(guī)章制度,進一步加強藥品安全性監(jiān)測,做好藥品不良反應上報工作。
六是切實改進護理質(zhì)量。全面推行優(yōu)質(zhì)護理服務,落實責任制整體護理,建立護理質(zhì)量長效管理機制。加強護理人員服務理念、溝通技巧等知識的培訓,進一步加大對優(yōu)質(zhì)護理服務工作的考核力度,推行護理單元量化考核標準,推行護理質(zhì)量分級管理,制定護理部及各護理單元護士分層培訓計劃,成立培訓小組并組織實施。啟動護理人員定崗定編、雙向選擇工作。
七是抓好感染管理控制。按照《醫(yī)院感染管理手冊》規(guī)定要求,對醫(yī)院感染進行規(guī)范化、標準化管理。要進一步加強院感監(jiān)測工作,爭取開展前瞻性和目標性監(jiān)測,尤其是對重癥監(jiān)護室、新生兒病房、血透室、手術室、消毒供應中心等重點部門,要強化醫(yī)院感染監(jiān)測工作,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染隱患并采取有效的防控措施。要加強抗菌藥物耐藥性總結分析,為臨床提供參考。落實手衛(wèi)生制度。對醫(yī)療廢物的分類、收集、運送及暫存進行規(guī)范管理,進一步規(guī)范醫(yī)療廢物處理流程。
二、強化內(nèi)涵增實力,加快重點學科建設。
一是加強內(nèi)涵建設,重視人才培養(yǎng)。一方面繼續(xù)加大人才引進的力度;一方面加大住院醫(yī)師規(guī)范化培訓,鼓勵輸送年輕骨干進修學習,為新院區(qū)建設做好人才儲備。要把培養(yǎng)重點從少數(shù)學科帶頭人,擴展到優(yōu)秀中青年骨干上來,要不斷創(chuàng)新人才培養(yǎng)方式,豐富人才培養(yǎng)內(nèi)容,多方位、多途徑促進專業(yè)水平的提高。
二是強化學科建設,提高技術水平。堅持科技興院戰(zhàn)略,完善人才梯隊建設。既要主動把上級醫(yī)院的專家“請進來”開展專題講座,也要“走出去”參加各類學術會議。本著“院有重點、科有特色、人有專長,突出重點、兼顧一般、全面發(fā)展”的原則,進行重點扶持。創(chuàng)造條件,鼓勵各專業(yè)開展和引進新技術、新業(yè)務,修訂完善獎勵辦法,為全院職工鉆研技術、研究創(chuàng)新創(chuàng)造良好的環(huán)境和氣氛。在微創(chuàng)技術上要有新突破,在影像診斷水平上要有新提高,拓寬診療范圍,提高核心競爭力。
三是明確學科帶頭人的責任,落實相關待遇,并提出具體的任務、要求和考核辦法,切實發(fā)揮好學科帶頭人在學科建設中的引領作用。建立在科主任領導下的“主診醫(yī)師負責制”的醫(yī)療服務管理模式,對調(diào)動醫(yī)務人員的工作積極性、轉(zhuǎn)變服務觀念、提高醫(yī)療服務質(zhì)量起到了促進作用,對科室發(fā)展有著積極影響。
四是加大設備投入,發(fā)揮設備效能。堅持“項目好、影響大、見效快、收益高”的設備投入原則不變,繼續(xù)做好醫(yī)用耗材、設備的購置。今年做好核磁共振的省招標工作,以滿足業(yè)務發(fā)展需要。我們還要提高現(xiàn)有設備使用率,最大限度地發(fā)揮現(xiàn)有設備的效能。定時對設備進行維護、保養(yǎng),做好不良事件的監(jiān)測和報告,滿足臨床正常使用。
三、完善績效管理體系,建立有效的激勵機制和約束機制。
績效管理是一個過程,而績效考核只是其中的一個點、一個環(huán)節(jié)。所以我們一方面要不斷修正前期的績效考核方案,進一步完善獎金分配細則,做好科內(nèi)二次分配的微調(diào);一方面要完善績效管理體系,建立有效的激勵機制和約束機制。
一是要強化院科兩級管理責任體系。通過目標責任書,加強對科室的管理,以達到激勵科室、促進醫(yī)院發(fā)展的目標;完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系,以醫(yī)療質(zhì)量為核心,以病案質(zhì)量管理為中心強化質(zhì)量意識,加強工作責任心,完善質(zhì)控組織和質(zhì)量評價體系,實施全員全程全面質(zhì)量管理;完善成本核算體系,強化經(jīng)營理念、市場意識,堅持質(zhì)中取勝、量中增收的原則。將科室綜合目標管理和單項任務的完成情況與年終考評、日??己藪煦^,加強聘期考核和聘后管理,做到層級管理清晰,責、權、利明確,醫(yī)院管理有章,醫(yī)療活動有序,嚴格考核,獎懲分明。
二是要繼續(xù)加大管理培訓力度。進一步加強績效管理的培訓。從醫(yī)院戰(zhàn)略目標的確定,到醫(yī)院組織人力資源的診斷,從管理流程的梳理,到崗位說明書的制定等等一整套的關于績效管理的方案和手冊,要不斷地通過培訓,將其思想逐步滲透到全體員工的頭腦,通過績效管理來發(fā)揮他們的潛能,達到從單純的追求人的剩余價值到如何發(fā)揮人的價值的轉(zhuǎn)變。進一步加強醫(yī)院管理培訓,今年重點是要加強臨床一線科主任、護士長的管理能力的提升,以期提高科室團隊的的建設能力。進一步加強人文醫(yī)學培訓。通過開展人文醫(yī)學培訓,實踐人文醫(yī)學的管理和服務理念,建立良好的醫(yī)患關系,不斷提升醫(yī)務人員職業(yè)素養(yǎng),促進醫(yī)療服務內(nèi)涵的持續(xù)提升,全面提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量與服務水平。
四、以患為本優(yōu)服務,提高群眾滿意度。
一是更新服務理念。以“病人需求”為服務內(nèi)容,以“病人滿意”為工作目標,進一步更新護理服務理念,強化基礎護理,改善服務態(tài)度,推動護理管理模式由功能制向崗位責任制的轉(zhuǎn)變。創(chuàng)建特色護理病房,推行舒適護理模式,爭創(chuàng)品牌科室。
二是豐富服務載體。要把醫(yī)德醫(yī)風教育和民主評議行風,納入優(yōu)質(zhì)服務綜合目標管理考核范疇。積極開展“服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動。精心組織和開展每月和年度“最滿意醫(yī)生、護士”活動,將年度評先評優(yōu)與日常工作結合起來,不斷豐富優(yōu)質(zhì)服務載體,切實把全院的優(yōu)質(zhì)服務工作不斷引向深入。
三是健全溝通制度。要完善醫(yī)患溝通內(nèi)容,提高醫(yī)務人員的溝通水平。要認真落實“一日清單制”、費用查詢制。要定期開展醫(yī)療服務滿意度調(diào)查,堅持病人隨訪制度,堅持病、陪人座談會,廣泛征求病人意見和建議,并認真加以改進。
四是優(yōu)化服務流程。要結合醫(yī)院信息化建設,進一步規(guī)范病人入院、出院、轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科、結算、報銷等各項工作程序,不斷優(yōu)化服務流程。各科室要從“一切服務病人”的角度出發(fā),積極制定相應的便民措施。
五是規(guī)范醫(yī)療服務行為。堅持“合理用藥、合理檢查、合理治療”的原則,嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)保、新農(nóng)合各項管理規(guī)定。進一步加大對醫(yī)用耗材特別是高值耗材及臨床試劑在申購、審批、采購、保管、使用等各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理,做到規(guī)范、嚴謹、科學、高效。進一步規(guī)范財務管理、加強審計工作。完善財務預算管理體制,加強醫(yī)院預算管理,降低醫(yī)療運行成本,提高資金使用效率。
六是加大市場營銷,全面推進品牌形象。一方面積極開拓市場空間,一方面注重培養(yǎng)建立一支更趨規(guī)范化、技巧化、關系化的服務團隊。有利于市場營銷、有利于就醫(yī)顧客對醫(yī)療服務質(zhì)量的感知、有利于吸引新的就醫(yī)顧客,贏得市場,推廣品牌。
七是加強健康促進工作。認真貫徹落實省《關于加強健康促進工作的指導意見》,加強醫(yī)學科普宣傳,引導群眾養(yǎng)成合理用藥、科學就醫(yī)習慣。大力宣傳無煙生活主題活動,爭創(chuàng)無煙醫(yī)院。通過健康促進的宣傳,不斷提高醫(yī)院的社會聲譽和品牌形象。
五、圍繞臨床轉(zhuǎn)作風,切實提升行政保障能力。
一是建立學習型的干部隊伍。隨著醫(yī)院改革的不斷深入,在行政隊伍建設中,引導職工樹立“勞動是敬業(yè)之本,素質(zhì)是成長之本,服務是競爭之本”的理念。圍繞行政工作大力實施素質(zhì)工程,不斷強化行政干部的基本職責教育。
二是開展技術練兵。舉辦后勤崗位專項技能比賽等活動,營造“愛我醫(yī)院、愛我崗位”的后勤工作氛圍。隨著醫(yī)院現(xiàn)代化建設的步伐,各種節(jié)能降耗、綠色環(huán)保的醫(yī)用設備不斷進入醫(yī)院,后勤工作的管理水平和科技含量也隨之提高。這些都給后勤人員提出新的要求,不斷突破自我配置的封閉模式。
三是樹立為臨床一線服務的思想。進一步轉(zhuǎn)變作風,深入基層,為臨床一線排憂解難,解決問題,搞好優(yōu)質(zhì)服務。后勤保障要做到“三下”(下收、下送、下修),“三通”(水通、電通、氣通),“兩不漏”(不漏水、不漏電),“兩滿意”(職工滿意、病人滿意),物資供應要推行“消耗定額、計劃供應、定點采購、下送科室”的方法,建立健全規(guī)章制度,堵塞漏洞。要加強周邊及內(nèi)部環(huán)境綜合治理。首先要加強院內(nèi)停車場管理,做到車輛停放有序整齊,保證來院就診人員車輛安全,積極與公安部門協(xié)調(diào),確保醫(yī)院內(nèi)部及周邊道路暢通。要堅持防打結合、預防為主,嚴厲打擊各種犯罪活動。搞好安全保衛(wèi),切實保障醫(yī)院財產(chǎn)安全。做好防火、防盜工作,為病人、職工創(chuàng)造一個安全、舒適的工作生活就醫(yī)環(huán)境。
六、改進行風樹形象,切實加強職業(yè)道德建設。
一是加強思想政治工作。通過各種會議形式,加強職工的思想教育和職業(yè)道德教育,使廣大干部職工樹立正確的人生觀、價值觀。要善于發(fā)現(xiàn)職工的閃光點,大力弘揚正氣,樹立先進典型,要通過學習教育,使廣大醫(yī)務人員自覺樹立責任意識,腳踏實地做好本職工作。
二是加大行業(yè)整治力度。適應新形勢、新要求,我們將深入打擊各種商業(yè)賄賂行為,重點查處私收費、亂收費、向外推介病人、對外“跑方子”和吃、拿、卡、要等不正之風。繼續(xù)開展“治庸問責”,推行黨務院務公開,努力倡導和激發(fā)醫(yī)務人員的職業(yè)良知和愛崗敬業(yè)精神。建立健全醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度,讓全體干部職工養(yǎng)成自覺接受監(jiān)督的習慣,嚴于律己,適應在監(jiān)督的環(huán)境中勤奮工作。
三是堅持不懈地抓好效能、政風和行風建設。落實中央《建立健全懲治和預防腐敗體系20__-20__年工作規(guī)劃》,健全黨風廉政建設責任制。全面開展廉政風險防控工作,加強廉政風險長效機制建設,認真落實國家衛(wèi)計委《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”》,建立醫(yī)患雙方簽署拒收、送紅包協(xié)議書制度。繼續(xù)實施“三重一大”事項集體討論決定制度。進一步落實行風建設和糾風工作責任制,繼續(xù)開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂工作。切實做好社會評價工作,定期召開社會監(jiān)督員座談會,進行滿意度調(diào)查和反饋,持續(xù)改進不足。認真落實中央、省委、市委關于改進工作作風各項規(guī)定和中紀委八項禁止性規(guī)定,厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費。
七、全面推進合作辦醫(yī)項目。
醫(yī)院的發(fā)展急需引入社會資本加快新院區(qū)建設,急需引入優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源加快醫(yī)院發(fā)展。在市委、市政府和主管局的直接領導下,通過多番的接洽和商談,股份制改革、合作辦醫(yī)已提上日程,今年將全面啟動該項目,我們將積極參與公立醫(yī)院改革,吸收社會資本發(fā)展醫(yī)院,借船出海,一方面建設老院區(qū),一方面謀求發(fā)展新院區(qū)。
八、其他工作任務:
1、認真做好綜合治理的各項工作。
2、認真做好傳染病管理工作。
3、按質(zhì)按量完成政府下達的各項公共與民生工程。
4、貫徹執(zhí)行好計劃生育政策,嚴禁“兩非”事件發(fā)生。
5、繼續(xù)抓好職工的普法教育工作,努力提高職工的法律意識和法制觀念,確保無違法案件的發(fā)生。
6、完成上級機關布置的臨時性工作任務。
基本公共衛(wèi)生工作計劃篇三
為了進一步加強社區(qū)公共衛(wèi)生服務項目的管理,扎實推進社區(qū)公共衛(wèi)生服務,有效保障農(nóng)民健康水平,特制定__年公共衛(wèi)生工作計劃:
一、指導思想和目標要求
以建設社會主義新農(nóng)村的要求,加強直接面向農(nóng)民的公共衛(wèi)生服務,充實服務,提高服務質(zhì)量,減輕農(nóng)民負擔,全面落實農(nóng)村公共衛(wèi)生責任,保證農(nóng)民享有基本衛(wèi)生服務,保證農(nóng)村重點人群享有重點服務,保證農(nóng)民享有基本衛(wèi)生安全保障。
二、建立健全村級公共衛(wèi)生工作領導小組和服務管理組織
1、社區(qū)把公共衛(wèi)生工作列入議事日程,社區(qū)公共衛(wèi)生工作領導小組在本年度鎮(zhèn)公共衛(wèi)生工作明確后,根據(jù)實際需要,調(diào)整和充實人員,設立辦公室,負責落實上級政府下達的目標任務,制定具體工作方案,并組織實施。
2、社區(qū)公共衛(wèi)生工作領導小組和衛(wèi)生所人員要確保我社區(qū)共衛(wèi)生工作順利進行。
三、落實社區(qū)公共衛(wèi)生工作的目標和任務,保證農(nóng)民享有基本衛(wèi)生服務
包括健康教育、健康管理、基本醫(yī)療惠民服務、合作醫(yī)療便民服務、防疫、保健等。
(一)、健康教育
健康教育課每季度開課一次,內(nèi)容要有季節(jié)性、針對性,每次參加人員必須達到50人或以上,宣傳欄內(nèi)容要實用,每季要有照片存檔。
(二)、健康管理
1、家庭健康檔案建檔率要求90%,健康檔案冊中內(nèi)容必須完整準確、無缺項。
2、按時做好健康體檢、兒童預防接種、兒童體檢、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理、常見婦女病檢查、重點管理慢病、上門訪視內(nèi)容以及因病住院、門急診等診療情況記入健康檔案中,要求完整準確,建立動態(tài)、連續(xù)的家庭健康檔案。
3、每季度開展一次免費上門訪視服務,訪視率必須達到95%或以上,隨訪和干預情況及時記入健康檔案中,重點疾病的訪視內(nèi)容要求詳細,完整清楚,真實可信,并及時進行匯總準確上報。
(三)、基本醫(yī)療惠民服務
建立健全各項規(guī)章制度,嚴格按照醫(yī)療技術操作規(guī)范,合理收費,按規(guī)定執(zhí)行醫(yī)療優(yōu)惠政策。
(四)、合作醫(yī)療便民服務
1、衛(wèi)生所醫(yī)生必須熟悉合作醫(yī)療政策,并進行大力宣傳,使各種人群對合作醫(yī)療政策的知曉率達85%。
2、每季度公示本村參合人員報銷情況,負責并保管好本村參合人員名冊,登記項目要齊全、準確。
(五)、婦幼保健
1、認真做好婦幼保健工作。特別是孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理及6歲以下兒童系統(tǒng)管理。
2、每月按時管理上報孕產(chǎn)婦及出生兒童,并及時納入系統(tǒng)管理。
3、每月進行4次下鄉(xiāng)入戶工作,根據(jù)情況按時進行孕產(chǎn)婦、兒童訪視。
4、做好婦幼保健宣傳,每兩月一期,全年6期。
(六)、防疫工作
1、做好各項衛(wèi)生法律法規(guī)的學習宣傳,做好疾病預防控制和突發(fā)事件的預防工作,提高全民防范意識。
2、盡職盡責開展工作,按時完成兒童預防接種、結核病篩查、疫情調(diào)查上報、疫苗冷鏈管理、衛(wèi)生所消毒管理、安全注射工作。每月29日做好預防接種,平時根據(jù)實際情況按時接種。
3、開展適宜的疾病防治宣傳,特別是艾滋病防治知識宣傳。防疫宣傳每兩月一期,全年共6期。
(七)、慢性病管理
1、做好高血壓、糖尿病、腫瘤、心腦血管病、精神病等慢性病病人建檔和管理。做好老年人體檢登記工作。
2、做好每季度一次慢性病隨訪工作,做好慢性病防治知識宣傳。每月一期,全年共12期。
(八)、食品安全工作
加強對農(nóng)村食品、飲用水衛(wèi)生的監(jiān)督和指導與管理。提高農(nóng)村公共衛(wèi)生信息報告及時率,減少損失。
(九)、及時上報各種報表、數(shù)據(jù)。
(十)、按時完成上級安排的臨時工作。
基本公共衛(wèi)生工作計劃篇四
為了進一步加強社區(qū)公共衛(wèi)生服務項目的管理,扎實推進社區(qū)公共衛(wèi)生服務,有效保障農(nóng)民健康水平,特制定××年公共衛(wèi)生工作計劃:
一、指導思想和目標要求
全面貫徹黨的xx大、全會精神,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以建設社會主義新農(nóng)村的要求,加強直接面向農(nóng)民的公共衛(wèi)生服務,充實服務內(nèi)涵,提高服務質(zhì)量,減輕農(nóng)民負擔,全面落實農(nóng)村公共衛(wèi)生責任,保證農(nóng)民享有基本衛(wèi)生服務,保證農(nóng)村重點人群享有重點服務,保證農(nóng)民享有基本衛(wèi)生安全保障。
二、建立健全村級公共衛(wèi)生工作領導小組和服務管理組織
1、社區(qū)把公共衛(wèi)生工作列入議事日程,社區(qū)公共衛(wèi)生工作領導小組在本年度鎮(zhèn)公共衛(wèi)生工作明確后,根據(jù)實際需要,調(diào)整和充實人員,設立辦公室,負責落實上級政府下達的目標任務,制定具體工作方案,并組織實施。
2、社區(qū)公共衛(wèi)生工作領導小組和衛(wèi)生所人員要確保我社區(qū)共衛(wèi)生工作順利進行。
三、落實社區(qū)公共衛(wèi)生工作的目標和任務,保證農(nóng)民享有基本衛(wèi)生服務:包括健康教育、健康管理、基本醫(yī)療惠民服務、合作醫(yī)療便民服務、防疫、保健等。
(一)、健康教育
健康教育課每季度開課一次,內(nèi)容要有季節(jié)性、針對性,每次參加人員必須達到50人或以上,宣傳欄內(nèi)容要實用,每季要有照片存檔。
(二)、健康管理
1.家庭健康檔案建檔率要求90%,健康檔案冊中內(nèi)容必須完整準確、無缺項。
2.按時做好健康體檢、兒童預防接種、兒童體檢、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理、常見婦女病檢查、重點管理慢病、上門訪視內(nèi)容以及因病住院、門急診等診療情況記入健康檔案中,要求完整準確,建立動態(tài)、連續(xù)的家庭健康檔案。
3.每季度開展一次免費上門訪視服務,訪視率必須達到95%或以上,隨訪和干預情況及時記入健康檔案中,重點疾病的訪視內(nèi)容要求詳細,完整清楚,真實可信,并及時進行匯總準確上報。
(三)、基本醫(yī)療惠民服務
建立健全各項規(guī)章制度,嚴格按照醫(yī)療技術操作規(guī)范,合理收費,按規(guī)定執(zhí)行醫(yī)療優(yōu)惠政策。
(四)、合作醫(yī)療便民服務
1.衛(wèi)生所醫(yī)生必須熟悉合作醫(yī)療政策,并進行大力宣傳,使各種人群對合作醫(yī)療政策的知曉率達85%。
2.每季度公示本村參合人員報銷情況,負責并保管好本村參合人員名冊,登記項目要齊全、準確。
(五)、婦幼保健
1、認真做好婦幼保健工作。特別是孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理及6歲以下兒童系統(tǒng)管理。
2、每月按時管理上報孕產(chǎn)婦及出生兒童,并及時納入系統(tǒng)管理。
3、每月進行4次下鄉(xiāng)入戶工作,根據(jù)情況按時進行孕產(chǎn)婦、兒童訪視。
4、做好婦幼保健宣傳,每兩月一期,全年6期。
(六)、防疫工作
1、做好各項衛(wèi)生法律法規(guī)的學習宣傳,做好疾病預防控制和突發(fā)事件的預防工作,提高全民防范意識。
2、盡職盡責開展工作,按時完成兒童預防接種、結核病篩查、疫情調(diào)查上報、疫苗冷鏈管理、衛(wèi)生所消毒管理、安全注射工作。每月29日做好預防接種,平時根據(jù)實際情況按時接種。
3、開展適宜的疾病防治宣傳,特別是艾滋病防治知識宣傳。防疫宣傳每兩月一期,全年共6期。
(七)、慢性病管理
1、做好高血壓、糖尿病、腫瘤、心腦血管病、精神病等慢性病病人建檔和管理。做好老年人體檢登記工作。
2、做好每季度一次慢性病隨訪工作,做好慢性病防治知識宣傳。每月一期,全年共12期。
(八)、食品安全工作
加強對農(nóng)村食品、飲用水衛(wèi)生的監(jiān)督和指導與管理。提高農(nóng)村公共衛(wèi)生信息報告及時率,減少損失。
(九)及時上報各種報表、數(shù)據(jù)。
(十)、按時完成上級安排的臨時工作。
基本公共衛(wèi)生工作計劃篇五
1、創(chuàng)居民就醫(yī)暖心、舒心、放心、歡心的醫(yī)療氛圍。
2、雪中送炭,祝家家平安。
3、健康、幸福、歡樂、和諧是我們的追求,
4、敬業(yè)、誠信、關愛、助人是我們的理念,
5、宣傳、預防、保艦醫(yī)療是我們的職守,
6、加強公共衛(wèi)生工作,全面實施農(nóng)民健康工程;
7、讓人人享受公共衛(wèi)生服務的陽光。
8、公共衛(wèi)生以人為本,關愛健康以情感人。
9、關愛農(nóng)民健康,實施免費體檢;
10、參加健康體檢,愛護身體健康;
11、樹公共衛(wèi)生愛心、熱心、細心、耐心的服務理念,
12、保護身體健康,促進經(jīng)濟發(fā)展;
13、公共衛(wèi)生服務時時處處,保障健康惠及家家戶戶。
14、防患未然,原人人健康;
15、關心老人和困難群體的身心健康;
16、加強健康宣教,提高農(nóng)民預防保健意識;
17、送健康到家,結關愛奇葩。
18、感受社區(qū)服務,享受健康無憂。
19、關愛婦女和兒童的身體健康;
20、加強和改善農(nóng)村公共衛(wèi)生,促進社會與自然和諧發(fā)展;
21、居民健康大管家,真誠服務為大家。
22、建立健全公共衛(wèi)生服務網(wǎng)絡,有效防治傳染病;
23、老弱婦孺皆受益,又防又治社區(qū)醫(yī)。
24、加強慢性非傳染性疾病管理,開展健康干預和促進工作;
25、社區(qū)和百姓兩相連,衛(wèi)生與健康一線牽。
26、開展婚前檢查,提高人口素質(zhì);
27、衛(wèi)生為健康護航,服務攜社區(qū)騰飛。
28、健康體檢保健康;
29、預約健康?讓未來少些遺憾。
30、搞好愛國衛(wèi)生,愛護自然環(huán)境;
31、居民的`貼心人,健康的守門人。
32、您在基本公共衛(wèi)生服務的關愛里。
33、關愛無處不在,健康實實在在。
34、衛(wèi)生服務無限情,社區(qū)居民樂融融。
35、參加農(nóng)醫(yī)保,享受免費健康體檢;
36、讓百姓公平享有公共衛(wèi)生的“陽光”遠離疾玻
37、健康生命有約,真情服務無限。
38、實施農(nóng)民健康工程,提高農(nóng)民健康水平;
39、定期體檢,保障健康;
40、重視預防:不得并少得并晚得并不得大玻
41、保護健康就是保護生產(chǎn)力;
42、走進社區(qū),深入家庭,服務百姓,健康人生。
43、保障農(nóng)民享有基本衛(wèi)生服務;
44、身邊的醫(yī)生,健康的使者。
45、建立農(nóng)民健康檔案,完善健康管理系統(tǒng);
46、老人、婦女、兒童、殘障是我們的家人,
47、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設,方便群眾基本醫(yī)療;
48、用心服務,有愛相助,公共衛(wèi)生鑄就健康路
49、讓家庭具有醫(yī)生,讓醫(yī)生走進家庭。
50、預約健康,讓未來少些遺憾。
基本公共衛(wèi)生工作計劃篇六
1、要根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范2013版》,結合我鄉(xiāng)實際,規(guī)范實施基本公共衛(wèi)生服務項目。
2、制定切實、可行的實施方案,將全年12 大項工作目標任務合理分配到每個月中,并將每項指標落實到個人。為保證工作質(zhì)量,不搞突擊冒進。
四、保障措施
1、加強組織領導。成立我鄉(xiāng)衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務領導小組,由院長負責整體工作的規(guī)劃與實施。
2、學習培訓。積極參加上級部門安排的各種培訓,也可以通過自學或者相關人員之間的交流互相學習并通過鄉(xiāng)醫(yī)例會對鄉(xiāng)村醫(yī)生進行培訓,確保全鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務工作取得實效。
3、制定績效考核制度。每季度考核一次,并將考核結果與績效工資及相關補助掛鉤。
4、加強宣傳教育。充分利用各種方式進行宣傳,讓廣大居民充分了解基本公共衛(wèi)生服務項目的重要意義和對健康產(chǎn)生的長遠影響,提高居民健康意識,鼓勵居民積極參與,為開展服務創(chuàng)造良好輿論環(huán)境,保證基本公共衛(wèi)生服務項目順利開展及穩(wěn)步推行。
基本公共衛(wèi)生工作計劃篇七
回顧××年,我科在中心領導的領導下,各項工作完成到位,并取得了較好的成績。在新的一年來到之際,為全面完成中心對我科下達的各項工作任務,特制定××年工作計劃如下:
定期進行健康教育培訓,提高醫(yī)護人員的綜合素質(zhì);定期舉行健康教育講座、健康知識咨詢,對轄區(qū)內(nèi)居民進行常見病、多發(fā)病的防治知識普及;設計并制作多種健康教育處方,免費向轄區(qū)內(nèi)居民發(fā)放;定期更新健康教育專欄等。
結合我中心實際,制定禁煙制度及獎懲標準,設置禁煙健康教育專欄,發(fā)放禁煙健康教育處方,張貼禁煙標志。我科計劃在今年5月31日舉行一次“世界無煙日”宣傳活動,并對中心工作人員進行禁煙知識培訓及考核,宣傳禁煙知識。
我們將根據(jù)《疫情報告制度》,全面落實責任,加強監(jiān)督及報告力度,發(fā)現(xiàn)相關傳染病病人、疑似病例以及疫情,及時上報。加強院內(nèi)醫(yī)務人員對傳染病的重視,我科將在年中開展一次院內(nèi)醫(yī)務人員傳染病相關知識培訓。
在門診設置艾滋病咨詢室,制定艾滋病監(jiān)測報告冊,詳細登記就診及咨詢?nèi)藛T信息。加大對艾滋病防治信息的宣傳,院內(nèi)常設艾滋病防治知識宣傳欄,對來院就診人員進行艾滋病防治知識宣傳。和婦產(chǎn)科及檢驗科加強交流,做好孕產(chǎn)婦艾滋病檢測,并按時將血片上交疾控中心,積極詢問反饋信息。
基本公共衛(wèi)生工作計劃篇八
為認真貫徹孝南區(qū)衛(wèi)生局的工作會議精神,加快我站服務體系建設,建立適應經(jīng)濟社會發(fā)展和廣大居民健康需求的新型衛(wèi)生服務體系,建立公共衛(wèi)生政府投入的保障機制,確保廣大居民享有基本公共衛(wèi)生服務。根據(jù)省、市、區(qū)文件要求為做好基本公共衛(wèi)生服務有關工作,制定本
年度工作計劃
:
工作目標
為實施居民健康工程,更好地服務于廣大社區(qū)居民,按照基本公共衛(wèi)生服務項目,主要包括直接面向社區(qū)居民與社區(qū)流動人口的基本公共衛(wèi)生服務、重點人群衛(wèi)生服務、基本衛(wèi)生安全保障服務等三大類8個項目。第一類社區(qū)居民基本公共衛(wèi)生服務,包括開展健康教育,處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件,落實計劃免疫預防接種,做好重大傳染病防治等;第二類社區(qū)重點人群衛(wèi)生服務,包括婦女保健、兒童保健、慢性病和精神病防治及老年人的動態(tài)健康管理等;第三類社區(qū)居民基本衛(wèi)生安全保障服務,包括對社區(qū)食品和飲用水等衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測、社區(qū)公共衛(wèi)生信息收集和報告等8項工作,制定工作目標如下:
一、開展健康教育:主要包括設置健康宣傳欄,定期更新內(nèi)容,戶戶獲得健康教育資料,開展新型醫(yī)療宣傳與疾病預防、衛(wèi)生保健知識的宣傳;開展育齡婦女和學生的身心健康咨詢與教育等。
二、處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件:主要包括協(xié)助醫(yī)院做好院前急救和院內(nèi)急診搶救;進行突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置技術培訓;承擔或協(xié)助做好傳染病病人的消毒隔離、治療和其它防控工作;協(xié)助開展疾病監(jiān)測和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置工作等。
三、配合做好重大傳染病防治:主要包括結核病、血吸蟲病、艾滋病等重大傳染病的防治;腸道傳染病、呼吸道傳染病、寄生蟲病等其他各類傳染病防治工作。
四、做好婦女衛(wèi)生保健服務:主要包括實行孕產(chǎn)婦系統(tǒng)保健管理;向孕產(chǎn)婦提供5次產(chǎn)前檢查、3次產(chǎn)后上門訪視和1次產(chǎn)后常規(guī)檢查;向已婚育齡婦女每年提供1次常見婦女病檢查等。
五、做好兒童衛(wèi)生保健服務:主要包括向0-7歲的兒童免費提供省免疫規(guī)劃規(guī)定的一類疫苗的接種服務;加強afp及計免相關傳染病調(diào)查、報告、標本采集工作,規(guī)范實施兒童計免保償。確保新生兒和4歲以下兒童建卡率98% 、脊灰、麻疹接種率95%、百白破、卡介苗、流腦、乙腦苗接種率90%、四苗全程接種率90%、脊灰疫苗基礎免疫接種及接種率85%、新生兒乙肝疫苗合格接種率90%、首針及時率80%。開展兒童系統(tǒng)保健管理服務,0-3歲兒童在首次體格檢查時建立系統(tǒng)管理檔案,定期接受8次健康體檢等。
六、進行慢性病與老年人的動態(tài)健康管理:主要包括對高血壓、腫瘤、糖尿病等慢性病人和精神病人提供咨詢服務和治療指導;為60歲以上老人和特困殘疾人、低保家庭、五保戶等困難群體實行動態(tài)管理,跟蹤服務,定期隨訪等。
七、加強社區(qū)食品和飲用水等衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測:主要包括開展食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、公共場所和職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測等。
八、做好公共衛(wèi)生信息收集與報告:主要包括收集和報告?zhèn)魅静∫咔?,及時掌握食物中毒、職業(yè)危害及飲用水污染、出生死亡、出生缺陷和外來人員等信息。
工作內(nèi)容:20xx本公共衛(wèi)生服務項目的主要內(nèi)容包括12大類43個項目內(nèi)容。
(一)建立居民健康檔案。以婦女、兒童、老年人、殘疾人、慢性病人等人群為重點,在自愿的基礎上,為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案,健康檔案主要信息包括居民基本信息、主要健康問題及衛(wèi)生服務記錄等;健康檔案要及時更新,并逐步實行計算機管理。
(二)健康教育。針對健康素養(yǎng)基本知識和技能、優(yōu)生優(yōu)育及轄區(qū)重點健康問題等內(nèi)容,向城鄉(xiāng)居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務,設置健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容,開展健康知識講座等健康教育活動。
(三)預防接種。為適齡兒童接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗;在重點地區(qū),對重點人群進行針對性接種,包括腎綜合征出血熱疫苗、炭疽疫苗、鉤體疫苗;發(fā)現(xiàn)、報告預防接種中的疑似異常反應,并協(xié)助調(diào)查處理。
(四)傳染病防治。及時發(fā)現(xiàn)、登記并報告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例,參與現(xiàn)場疫點處理;開展結核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務;配合專業(yè)公共衛(wèi)生機構,對非住院結核病人、艾滋病病人進行治療管理。
(五)兒童保健。為0-36個月嬰幼兒建立兒童保健手冊,開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理。新生兒訪視至少3次,兒童保健1歲以內(nèi)至少4次,第2年和第3年每年至少2次。進行體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價,開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導。
(六)孕產(chǎn)婦保健。為孕產(chǎn)婦建立保健手冊,開展至少5次孕期保健服務和2次產(chǎn)后訪視。進行一般體格檢查及孕期營養(yǎng)、心理等健康指導,了解產(chǎn)后恢復情況并對產(chǎn)后常見問題進行指導。
(七)老年人保健。對轄區(qū)65歲及以上老年人進行登記管理,進行健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查,提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
(八)慢性病管理。對高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進行指導。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病患者進行登記管理,定期進行隨訪,每次隨訪要詢問病情、進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導。
(九)重性精神疾病管理。對轄區(qū)重性精神疾病患者進行登記管理;在專業(yè)機構指導下對在家居住的重性精神疾病患者進行治療隨訪和康復指導。
工作步驟
(一)宣傳發(fā)動階段
社區(qū)按照鄂爾多斯市東勝區(qū)衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署要求。一是調(diào)整基本公共衛(wèi)生服務領導小組。明確一把手負總責,分管領導具體負責,并落實一名公共衛(wèi)生管理員,負責社區(qū)公共衛(wèi)生管理與服務工作。二是召開各級動員會議,明確社區(qū)干部、醫(yī)生、婦女干部、群眾代表認真學習,深刻領會文件精神,掌握政策和具體操作辦法。三是要開展全方位的宣傳活動,社區(qū)利用墻報、宣傳欄、標語、橫幅、廣播電視,分發(fā)《健康教育讀本》和健康教育知識宣傳,營造濃厚的實施氛圍。
(二)全面實施階段
實施基本公共衛(wèi)生服務是一項長期性的工作任務,涉及到服務觀念和服務模式的徹底轉(zhuǎn)變。我社區(qū)要根據(jù)九大類22項內(nèi)容,制定長期的工作計劃,付諸實施,并逐步規(guī)范提高。今年,一是要制定具體基本公共衛(wèi)生服務項目實施辦法,按照分級管理、分工負責的要求,將工作任務和責任落實到相關責任單位和責任個人。二是要建立社區(qū)醫(yī)生責任制度,確定社區(qū)責任醫(yī)生人員,按照服務人口比例,確定責任醫(yī)生,依據(jù)“分片包干、團隊合作、責任到人”的原則,理順條塊業(yè)務服務關系,扎實做好基本公共衛(wèi)生服務項目。三是制定合理的資金分配方案和分配原則。四是建立公共衛(wèi)生聯(lián)絡員例會和醫(yī)生例會制度,聽取社區(qū)工作進展情況,總結經(jīng)驗,及時研究解決工作中存在的問題,每月將工作進度情況匯總上報。
(三)項目評價階段
根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務項目工作的要求,我社區(qū)衛(wèi)生服務站要對全鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目工作開展情況進行階段性考核評估。根據(jù)考核評估的結果核撥項目補助資金,同時進一步總結經(jīng)驗,促進工作開展。
主要策略及措施
一、加強領導,責任到人,狠抓落實
在孝南區(qū)衛(wèi)生局的領導下統(tǒng)籌安排全年的工作任務,將工作任務分工到人,責任到人,制定獎懲措施,將工作目標完成情況與獎金掛鉤,充分調(diào)動職工積極性,提高工作質(zhì)量和工作效率,狠抓各項措施的落實,為了確保全年工作目標的及時完成。站長鮑董負責全面工作,負責公共衛(wèi)生工作安排、艾滋病、寄生蟲病的防治管理、健康教育工作,負責結核病防治、計劃免疫工作、婦女、兒童衛(wèi)生保健工作、腸道傳染病,急性傳染病防治管理,負責慢性病管理、食品和飲用水監(jiān)督監(jiān)測、公共衛(wèi)生財務管理。
二、部門協(xié)調(diào),促進相關工作的開展
積極與教育、宣傳等部門協(xié)調(diào),落實健康教育和中小學傳染病和防治工作。對在工作中存在的難點問題及時與分管領導溝通,強化責任意識,努力做好健康教育,中小學生體檢和傳染病防治。
三、加大督導力度,提高工作制度
根據(jù)工作目標,為了確保全年工作目標的及時完成,成立公共衛(wèi)生項目工作督導小組,每季度到衛(wèi)生科室、進行公共衛(wèi)生工作驗收。對在督導過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時拿出督導意見,限期整改,并對整改情況進行跟蹤調(diào)查,使衛(wèi)生科室管理、傳染病防治、腸道門診建設、健康教育等各項工作能得到及時有效地落實,同時衛(wèi)生站根據(jù)工作進度,每月拿出工作計劃并對上月工作開展情況進行回顧性自查,每周有工作安排,每周召開一次院周會,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到每項工作有安排、有措施、有落實、有結果,不斷提高工作質(zhì)量。
四、注重業(yè)務培訓,提高工作水平
業(yè)務水平直接關系到工作質(zhì)量,為此,我們將加強對衛(wèi)生服務站人員的業(yè)務培訓頻次和力度,根據(jù)工作內(nèi)容確定培訓計劃和培訓目標,使業(yè)務培訓工作制度化、規(guī)范化,不斷提高業(yè)務水平,提高工作質(zhì)量。
五、加強思想建設,建立一支高素質(zhì)的衛(wèi)生隊伍
按照上級要求,我們將在本年度深入開展“行風廉政建設”,培養(yǎng)職工的廉政意識、服務意識,以思想建設保工作,使每位員工都能做到愛崗廉潔奉公,同時注重排查,調(diào)處衛(wèi)生站及醫(yī)療室內(nèi)部矛盾,及時解決工作中出現(xiàn)的糾紛,營造一個積極向上、團結互助的環(huán)境,建立一支高素質(zhì)的衛(wèi)生隊伍。
六 、抓住重點,以點帶面,促進全年工作目標的完成。
本年度,我們將以基本公共衛(wèi)生服務、重點人群衛(wèi)生服務、基本衛(wèi)生安全保障服務等三大類8個項目為我站為重點工作,努力提高四苗覆蓋率,婦女、兒童衛(wèi)生保健服務,傳染病報告和疫點處理率,加強村衛(wèi)生室內(nèi)部建設,在此基礎上,積極創(chuàng)造條件,促進健康教育等各項業(yè)務工作的開展,按照上級的工作要求,狠抓措施落實,確保全年工作目標的全面完成。
七、加強宣傳,扎實工作,推動合作醫(yī)療工作健康發(fā)展
自實施國家基本公共衛(wèi)生服務項目以來,社區(qū)衛(wèi)生服務工作已逐漸被群眾接納,本年度,我們將繼續(xù)加大宣傳力度,重點宣傳相關政策,報銷程序,努力提高群眾的積極性,同時在不違反上級規(guī)定的情況下,盡量簡化報銷程序,方便居民,促進基本公共衛(wèi)生服務工作在我區(qū)健康地發(fā)展。
基本公共衛(wèi)生工作計劃篇九
20xx年,高新區(qū)汪峪街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心(以下簡稱我中心)嚴格按照《關于做好20xx年國家基本公共衛(wèi)生服務項目工作的通知》文件的規(guī)定開展12項基本公共衛(wèi)生服務工作。我中心以糖尿病、高血壓的規(guī)范管理、中醫(yī)藥健康管理及精神病、結核病患者的規(guī)范管理為工作重點,全面推進婦保、兒保、計劃免疫與老年人體檢與健康教育等公共衛(wèi)生服務工作。工作完成情況如下:
一、公共衛(wèi)生服務經(jīng)費已撥付126.98萬元
20xx,國家規(guī)定的人均基本公共衛(wèi)生服務經(jīng)費為40元,按照12項公共衛(wèi)生服務項目開展進行撥款。我中心公共衛(wèi)生服務人口為5.83萬人,截止到20xx年12月末,我中心全面完成11項基本公共衛(wèi)生服務工作(因高新區(qū)不是獨立的行政區(qū),高新區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)督工作由立山區(qū)承擔)。高新區(qū)已經(jīng)撥付我中心的公共衛(wèi)生服務經(jīng)費資金126.98萬元,到位率為55%。
二、健康檔案建檔率達標
20xx年我中心為轄區(qū)內(nèi)居民建立紙質(zhì)版健康檔案5.42萬份,已經(jīng)建立電子檔案3.54萬份,基本完成鞍山市建檔率達到80%以上的要求(齊大山鎮(zhèn)齊欣、齊礦與齊選3個社區(qū)與桃山莊村的健康檔案一致在立山區(qū)管理,未交付我中心)。
三、深入社區(qū)、農(nóng)村,為60歲以上老人開展免費健康體檢
20xx年,為高新區(qū)60歲以上老人進行系統(tǒng)的健康體檢9818人,按遼寧省標準對老人進行血常規(guī)、肝功、血脂、血糖、心電圖、b超、x光等檢查。對老人的健康情況進行系統(tǒng)評估,為每一位體檢老人書寫健康體檢報告,及時將老人的體檢結果返回各社區(qū)與村部。對高新區(qū)內(nèi)患有高血壓、糖尿病的老人進行中醫(yī)中藥健康指導,糾正一部分老人中存在的中藥無毒不聽從醫(yī)生指導隨便用藥的傾向,指導他們合理服藥,為老人的`健康提供指導,幫助他們逐步建立正確的健康生活理念,保證他們的身體健康。
四、進一步規(guī)范慢病管理,提升生活質(zhì)量
20xx年,按照國家慢病管理規(guī)定,我中心對高新區(qū)內(nèi)5460名高血壓與3081名糖尿病患者進行每季度一次的隨訪,及時跟蹤他們的血壓與血糖變化情況,對他們的服藥、飲食進行健康指導,延遲高血壓、糖尿病合并癥的出現(xiàn)時間,提高他們的生存質(zhì)量。其中,規(guī)范管理高血壓患者3880人次,規(guī)范管理糖尿病患者2188人次。高血壓與糖尿病的規(guī)范管理達標率超過35%。
同時,我中心充分利用10月份鞍山市分級診療工作全面開展的契機,主動與分級診療上級對口醫(yī)院鞍山市腫瘤醫(yī)院醫(yī)務科聯(lián)系配合,開展高血壓、糖尿病防治知識宣傳,充分利用健康體檢的契機為高血壓、糖尿病患者及其家屬宣傳相關的醫(yī)療、預防、生活保健常識,減輕這2類慢性病及其合并癥的危害,保證他們生活質(zhì)量。
五、婦幼衛(wèi)生工作全面達標
(一)、20xx年,我中心的計劃免疫接種門診于10月份正式開診。該門診完全按照遼寧省規(guī)范計劃免疫接種門診的科室布置、人員配備的標準進行計劃免疫工作。新的計劃免疫接種門診包括候診室、登記室、核對與接種4個窗口,設立了候診區(qū)、留觀區(qū)、資料室,配備4名醫(yī)務人員開展計劃免疫接種工作,接種門診的硬件和軟件配備達到省規(guī)范計劃免疫接種門診要求。
20xx年,我中心對轄區(qū)內(nèi)2334名0-6歲兒童進行計劃免疫接種11478人次(不含齊大山防保站)。
(二)、20xx年,我中心新建兒童保健冊386份;為轄區(qū)內(nèi)新生兒童進行訪視、健康體檢近350人次;抽調(diào)專人利用半年時間對轄區(qū)內(nèi)的全部幼兒園進行幼兒健康體檢119xx次。
(三)、20xx年,我中心為轄區(qū)內(nèi)346孕產(chǎn)婦建立保健手冊,按遼寧省孕產(chǎn)婦期間免費檢查的時間和項目對346名孕婦開展免費檢查。同時利用下午時間對高新區(qū)內(nèi)產(chǎn)婦進行隨訪,指導產(chǎn)婦正確哺乳,幫助產(chǎn)婦進行產(chǎn)后體質(zhì)體質(zhì)恢復。
六、多種形式開展健康教育,倡導健康生活方式
我中心充分利用為轄區(qū)內(nèi)60歲以上老人免費健康體檢的時機,采取深入社區(qū)、農(nóng)村的方式開展健康教育。20xx年,開展健康教育專題講座12次,健康咨詢8次,滾動播放健康教育影像資料9份。與鞍山市腫瘤醫(yī)院積極配合,開展慢性病預防與治療、腫瘤的早期發(fā)現(xiàn)與預防等相關知識的宣傳;聘請鞍鋼鐵東總院的眼科邱主任深入中港社區(qū)開展糖尿病眼病、老年性白內(nèi)障與青光眼等眼科頑癥的預防與治療講座與咨詢,獲得居民一致好評。
七、全面開展重癥精神病、結核病的網(wǎng)絡直報與管理
20xx年,結合高新區(qū)重癥精神病、結核病實際分布情況,我中心與高新區(qū)文教衛(wèi)生局、街道、齊大山鎮(zhèn)、村工作的實際情況,全面開展重癥精神病的普查工作;同時加強結核病等傳染病的網(wǎng)絡直報管理工作。針對春季、夏季傳染病多發(fā)的趨勢,有針對性的對轄區(qū)內(nèi)的中小學、幼兒園進行傳染病知識培訓與健康體檢,避免發(fā)生重大疾病的流行。
20xx年,我中心對轄區(qū)內(nèi)116名患有重癥精神病的居民基本情況逐一進行摸底調(diào)查,與鞍山市精神康復醫(yī)院逐一核對,規(guī)范重癥精神病人的管理。
八、全面落實基本藥物制度。
我中心嚴格執(zhí)行鞍山市基本藥物管理制度,對所使用的基本藥物全部在遼寧省基藥統(tǒng)一采購平臺進行采購,基本藥物實行零加價。
九、多種方式協(xié)助高新區(qū)各部門開展醫(yī)療保健工作
20xx年,我中心積極配合高新區(qū)各部門開展醫(yī)療、保健工作。我中心在高新區(qū)參加市運動會運動員體檢、9.9老年節(jié)獅子杯舞蹈比賽、春季防火救災等各項工作中充分發(fā)揮醫(yī)療部門的后勤保障作用,為活動的順利進行保駕護航。
以上九方面是我中心20xx年基本公共衛(wèi)生工作情況完成總結。
基本公共衛(wèi)生工作計劃篇十
社區(qū)衛(wèi)生服務中心20xx年度工作總結20xx年,我中心在縣衛(wèi)生局的直接領導下,認真貫徹執(zhí)行省、市、區(qū)相關會議精神,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以立足社區(qū)、服務百姓為宗旨,大膽創(chuàng)新工作方式方法、建立健全各項規(guī)章制度,嚴格考核程序,加大督導力度,預防、醫(yī)療、社區(qū)服務和新型農(nóng)村合作醫(yī)療等各項工作質(zhì)量得到了全面提升,“六位一體”的社區(qū)服務功能不斷彰顯。在廣大醫(yī)務人員的共同努力下,中心各項工作走上了健康、平穩(wěn)發(fā)展的快車道?,F(xiàn)將中心一年來的整體工作總結如下。
一、夯實基礎,強化學習,努力營造和諧的就醫(yī)環(huán)境
我中心抓住學習群眾路線教育實踐活動的有利契機,采取集中學與自學相結合的方式,組織中心職工重點學習了相關政策措施,同時學習了臨床、護理、中醫(yī)、公共衛(wèi)生等相關業(yè)務知識,中心職工的綜合素質(zhì)、業(yè)務能力得到了明顯提升。通過10次集中學習,領導更加務實,職工更加敬業(yè),醫(yī)患關系更加融洽,中心上下心往一處想,勁往一處使,形成了和諧的就醫(yī)環(huán)境。
二、拓展思路,狠抓管理,不斷提升社區(qū)衛(wèi)生服務質(zhì)量。
年初,按照區(qū)衛(wèi)生工作會議的相關要求,結合中心實際,我中心制定了詳細的年度工作計劃,確定目標、明確責任、分解落實。
(一)做好“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務工作。
為了給社區(qū)社區(qū)群眾創(chuàng)設一個好的就醫(yī)環(huán)境,更好地服務百姓,中心在資金運轉(zhuǎn)不暢的情況下,積極向上爭取,追加投入,對中心的基礎設施進行了完善;選派社區(qū)醫(yī)生、護士參加省、市舉辦的業(yè)務培訓班、學習班,不斷提升社區(qū)醫(yī)務人員素質(zhì);為了充分體現(xiàn)“六位一體”的服務功能,社區(qū)的責任醫(yī)生堅持經(jīng)常走進社區(qū)家庭入戶調(diào)查,向他們講授最基本的醫(yī)療保健、健康訓練常識。為更好地了解社區(qū)居民健康情況,我們建立了完善的信息檔案,社區(qū)居民建檔率達到96℅以上,65歲以上老年人建檔率達到91%,孕產(chǎn)婦建檔率90℅,規(guī)范管理率95℅,0-7歲兒童建檔率達到97℅,一年來共為社區(qū)老人免費體檢2次、深入社區(qū)開展保健知識專題講座13次,通過全體醫(yī)務人員的不懈努力,社區(qū)衛(wèi)生中心的服務功能不斷顯現(xiàn),中心醫(yī)務人員與社區(qū)居民的關系融洽了,中心的社會效益提高了。
(二)大力宣傳新農(nóng)合及城鎮(zhèn)居民報銷政策,努力為參合農(nóng)民及簽約居民服好務。今年新農(nóng)合籌資標準又有新提高,農(nóng)民個人繳費為70元/人,中央及各級政府補貼為不低于320元/人,籌資總額將不低于390元/人。城鎮(zhèn)居民實行半2價優(yōu)惠政策,全年報銷400元,今年來我中心簽約居民越來越多,制度保障能力有了進一步提高。新農(nóng)合一卡通于7月5日起全面啟用。完善大病、重病、慢病報銷優(yōu)惠政策,門診對32個病種實行慢病特殊補償。居民受益水平不斷提高。
(三)不斷加強日常門診及住院等項工作。
中心在堅持突出中醫(yī)、中藥特點的同時,十分注重科室建設。中醫(yī)科、內(nèi)科、婦科以及b超室、化驗室等科室從健全制度入手,以最大程度滿足患者求醫(yī)問藥需的目標,以不斷提高服務質(zhì)量、改善就醫(yī)環(huán)境為載體,不斷加強科室建設。各科室醫(yī)務人員都能以更好地為患者服務為己任,勤學習、善思考,中心上下步調(diào)一致,通力合作,各項工作均衡、有序開展。
(四)居民健康檔案管理。已建立健康檔案21497人份,建檔率為98%以上。對健康檔案實施計算機動態(tài)管理,規(guī)范化電子建檔0人份,對近821名慢性病居民建立專檔及時輸入隨訪記錄,隨時完善跟進,確保檔案的動態(tài)性、連續(xù)性。
(五)兒童保健管理。通過與婦保人員和各衛(wèi)生服務站的聯(lián)系,充分掌握轄區(qū)內(nèi)兒童出生和死亡情況。本地兒童的出生活產(chǎn)數(shù)為300人;;新生兒訪視291人,訪視率99.2%;為1810名0~7歲的兒童建立兒童保健手冊,進行體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價,開展心理行為發(fā)育、母乳3喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導,規(guī)范化管理1808人,規(guī)范化管理率達98%以上。
(六)孕產(chǎn)婦保健管理。全年轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦300人,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理300人,系統(tǒng)管理率100%,早孕建冊248人,早孕建冊率97%,接受產(chǎn)前5次以上隨訪服務245人,產(chǎn)前健康管理率98%,高危孕產(chǎn)婦3人,高危管理率100%。為管理對象講解了孕產(chǎn)期保健知識,結合影音資料輔助講解,并提供多種孕期保健宣傳資料。
(七)健康教育。為進一步做好健康教育工作我中心今年重新充實了健康教育內(nèi)容,為各站居民提供2月一次的健康知識講座;結合各種宣傳日對社區(qū)居民等開展健康知識傳播。上街道咨詢活動7次;自制健康教育處方等宣傳資料89種,其中覆蓋慢性病防控內(nèi)容的材料18種。及時發(fā)放各種健康教育宣傳資料,免費提供健康教育處方。共發(fā)放各種宣傳教育資料8000多份。
(八)體檢工作。今年轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人體檢人數(shù)854人次,體檢率51.3%;中小學生體檢人數(shù)為7200人次;體檢率85%。
(九)發(fā)展基本醫(yī)療,服務社區(qū)居民,提升滿意度。基本醫(yī)療服務質(zhì)量決定著社區(qū)居民的滿意度,今年我們的工作重點是提高社區(qū)服務質(zhì)量,以質(zhì)量促進服務人次的提升。今年1-12月我們社區(qū)衛(wèi)生服務站實現(xiàn)門診人次較去年同期上4升11%。1-12月無醫(yī)療事故和差錯發(fā)生,做到零服務性投訴,群眾滿意度得到了顯著提升。
(十)繼續(xù)深化績效工資等人事制度改革,完善績效考
核機制。今年初中心調(diào)整和完善了績效考核方案,實行數(shù)量和質(zhì)量的雙軌制考核,從績效考核到中心轉(zhuǎn)變?yōu)榭己说饺?,充分發(fā)揮績效考核的激勵機制。今年的績效方案中醫(yī)療上我們著重對基本醫(yī)療項目進行了調(diào)整,鼓勵提高服務人次,同時對中醫(yī)藥及中醫(yī)適宜技術進行了傾斜。醫(yī)務人員積極性得到了明顯提升,社區(qū)醫(yī)務人員的工作主動性明顯提高,服務人次,服務質(zhì)量得到了顯著提升。
嚴格遵守黨風廉政建設的各項規(guī)定,嚴格按照《醫(yī)務人員行為考核細則》,加強對各類人員的監(jiān)督考核。深入開展陽光用藥工程,每月開展醫(yī)師用藥情況四八排隊統(tǒng)計,嚴格執(zhí)行《處方管理條例》,對不合理用藥現(xiàn)象及時通報,指導臨床醫(yī)生合理用藥,遏制開大處方、過度治療行為。對社區(qū)衛(wèi)生服務站用藥情況進行監(jiān)督,對超過常規(guī)用量的藥品及時予以停用,并嚴格控制抗生素使用比例和輸液比例。
基本公共衛(wèi)生工作計劃篇十一
隨著社會的發(fā)展,人民生活水平的不時提高,人們對自身的生命和生活質(zhì)量發(fā)生了更高的要求。我們提出“提高同學健康水平”為工作目標,以創(chuàng)立“健康促進校、健康學校、無煙學校”為抓手,逐步改善學校環(huán)境,樹立健康理念,營造健康氛圍,進一步促進同學心理和身體健康。
1、食品衛(wèi)生監(jiān)測
加強對校內(nèi)供餐單位(自辦食堂)、督察,保證同學健康,防止發(fā)生重大食品平安事故。
2、同學健康狀況監(jiān)測
通過定期開展同學健康體檢,掌握同學健康狀況,和時反饋異常同學情況,使同學和時就診。加強每日晨檢,和時了解同學健康狀況,每月向社區(qū)醫(yī)院上報同學因病缺課監(jiān)測報告。
3、污染病預防和控治
加強每日晨檢,和時了解、掌握同學污染病發(fā)病情況,采取有效防控措施。每月向社區(qū)醫(yī)院上報同學污染病報告。
4、同學常見病防制
掌握同學視力低下發(fā)病情況,落實綜合防治措施,降低發(fā)病率。
5、同學傷害監(jiān)測
掌握同學發(fā)生情況和原因,制定傷害防治措施。
6、學校健康教育與健康促進
通過健康教育課程和各種健康傳達活動促使同學養(yǎng)成良好的生活習慣,提高同學的健康水平。
7、同學學習、生活環(huán)境的衛(wèi)生監(jiān)測
保證學校教學、生活環(huán)境符合相關規(guī)范要求,改善教育環(huán)境,促進同學身心健康。
8、生活飲用水管理
加強飲用水的管理,提供符合衛(wèi)生要求的生活飲用水。
9、認真開展紅十字會工作
以創(chuàng)立“紅十字會達標學?!睘槟繕?,開展紅十字基礎知識、現(xiàn)場急救技能的培訓;與學校德育工作相結合,做好5月8日的“世界紅十字日”紀念宣傳活動,弘揚人道主義精神,組織集體性募捐,組織會員參與社會服務活動,配合做好少兒住院基金的宣傳發(fā)動工作。
10、創(chuàng)立工作
以創(chuàng)立“健康促進校、健康學校、無煙學?!睘樽ナ郑龑Ы】滴拿鞯纳鐣?,不時提升師生健康素質(zhì)和城區(qū)健康水平,推進健康城市的建設。
以“如何提高同學視力”為內(nèi)容,對我校視力低下同學進行樣本調(diào)研,并與相關部門專業(yè)人士分析現(xiàn)狀,制定和落實預防和防治措施。