總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn)，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用，寫(xiě)得詳細(xì)、具體。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
稅務(wù)局的個(gè)人總結(jié)篇一
自從從事統(tǒng)計(jì)工作以來(lái),我學(xué)到了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)榻y(tǒng)計(jì)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)生疏的領(lǐng)域，我由不懂到懂，由膚淺到深入，可以說(shuō)這個(gè)過(guò)程是艱辛而漂亮的。做統(tǒng)計(jì)以來(lái)在工作中不斷的磨練了我的意志,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了我的人生價(jià)值，而且從工作中我所得到和領(lǐng)悟的也很多，20__年很快過(guò)去，回顧一年的工作，有得有失，為了更好的做好今后的工作，總結(jié)今年的得失是十分有必要的，現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下：
根據(jù)統(tǒng)計(jì)工作的要求，首先是敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作，即然選擇了這個(gè)崗位，就要全力以赴，盡職盡責(zé)地去完成。二是以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作。在工作中要嚴(yán)格要求自已做到一絲不茍。統(tǒng)計(jì)是一項(xiàng)細(xì)致的工作，它的要求很?chē)?yán)格,它要求我必須認(rèn)真、細(xì)致。這就要求在做工作時(shí)是必須用嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作。三是加強(qiáng)責(zé)任心。工作對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是一種責(zé)任.我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成,去負(fù)責(zé).所以工作的好壞,也取決于你對(duì)工作的責(zé)任心.四是提高工作的效率。對(duì)我來(lái)說(shuō)提高工作的效率就是要多學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中汲取好的可以提高效率的知識(shí)。五是提高保密性。我所從事的統(tǒng)計(jì)具有很大的保密性，保密性就是對(duì)數(shù)據(jù)的保密。工作雖然很辛勞可是對(duì)我是個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。從中我體驗(yàn)了工作的性質(zhì)，學(xué)到了很多我未曾接觸過(guò)的事物和知識(shí)。
一個(gè)人對(duì)自己的工作假如有百分之百的喜歡，也許不是太可能，但是想做到百分百的喜歡，就在于我們?cè)鯓右院玫男膽B(tài)去看待這份工作，也就是說(shuō)，既然我已經(jīng)選擇了這個(gè)崗位，我就應(yīng)該義無(wú)反顧的投身其中，并體現(xiàn)自我的價(jià)值觀，許多事業(yè)有成的人，并不是太喜歡自己的工作，但是他們有著高度的責(zé)任感和堅(jiān)忍不拔的敬業(yè)精神，他們天天從事著平凡的工作，卻做出了不平凡的成績(jī)。可想只要你付出了就會(huì)有回報(bào)。
在這一年的工作中，難免也出現(xiàn)一些不快樂(lè)的事情。我也曾為工作的壓力狹隘過(guò)、郁悶過(guò)、焦慮過(guò)。每個(gè)人的工作任務(wù)在逐步繁重與細(xì)化，工作壓力大也是必然。因?yàn)樵谶@個(gè)物競(jìng)天擇的自然法則中，假如自我消極、抱怨就會(huì)被淘汰。不良情緒有時(shí)也曾影響過(guò)我的工作效率，只是適時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)，尋找平衡切入點(diǎn)才是真的有效。我想只要超越自身的狹隘、焦慮等消極心態(tài)，以積極、健康的情緒來(lái)面對(duì)工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了。我發(fā)現(xiàn)快樂(lè)的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待我們天天的工作。從中我也熟悉到。工作時(shí)，首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中碰到的困難，正確評(píng)估自己的能力和價(jià)值目標(biāo)，并進(jìn)行必要的心態(tài)調(diào)整，努力培養(yǎng)樂(lè)觀大度的良好性格，對(duì)待工薪應(yīng)有：得之不喜，失之不憂得態(tài)度，提高自己的抗干撓能力，有效轉(zhuǎn)移注重力，使個(gè)人的心態(tài)在工作中得到轉(zhuǎn)移、釋放、調(diào)整，消除緊張與疲憊。時(shí)刻保持求知向上的心，愛(ài)上工作，使工作變成生活的最大樂(lè)趣。
這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗(yàn)，我時(shí)常在想因?yàn)檫@份工作，磨練了我的意志，體現(xiàn)了自我的價(jià)值。當(dāng)靜下心來(lái)的時(shí)候，我會(huì)反思省悟，與諸多下崗失業(yè)者相比，感激自己有豐實(shí)的薪水;與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感激自己天天充實(shí)的工作著。人們不能猜測(cè)快樂(lè)，因?yàn)榭鞓?lè)是乞求不到的，尋找工作的快樂(lè)，達(dá)到忘我的程度，工作的滿足感就會(huì)出現(xiàn)，因?yàn)檫@時(shí)我們已經(jīng)忘記了時(shí)間，也就忘記了憂愁?？鞓?lè)是因?yàn)槟阕隽丝鞓?lè)的工作，當(dāng)你把工作做好了，你對(duì)自己的行為感到滿足，你就會(huì)快樂(lè)。
回顧總結(jié)一年來(lái)工作，我要進(jìn)一步明確自已的工作職責(zé)，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，履行好工作職責(zé)，從全局的觀點(diǎn)出發(fā)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平。以“快、精、準(zhǔn)”為目標(biāo)，繼續(xù)抓好常規(guī)性的統(tǒng)計(jì)工作，進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，做到準(zhǔn)確、及時(shí)、全面完成統(tǒng)計(jì)任務(wù)。
稅務(wù)局的個(gè)人總結(jié)篇二
一、工作完成情況
1.稅收征管工作
（1）加強(qiáng)稅收征管工作，強(qiáng)化征收管理。
我們認(rèn)真貫徹執(zhí)行稅收征管法規(guī)，加強(qiáng)稅收征管，強(qiáng)化征收管理，在稅收征管工作中，注重抓基礎(chǔ)建設(shè)，抓管理，抓改革，抓落實(shí)，依法治稅，依法行政，全面落實(shí)稅收征管改革措施。
（2）強(qiáng)化納稅服務(wù)，優(yōu)化稅收環(huán)境。
我們堅(jiān)持“始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從”的服務(wù)理念，以納稅人需求為出發(fā)點(diǎn)，以納稅人滿意為目標(biāo)，以納稅人遵從為落腳點(diǎn)，積極推進(jìn)納稅服務(wù)工作。
2.稅收計(jì)劃工作
（1）科學(xué)合理編制稅收收入。
根據(jù)國(guó)稅系統(tǒng)20__年稅收任務(wù)會(huì)議精神，按照稅源潛力分析，本著“量入為出、收支平衡”的原則，科學(xué)合理編制我局20__年稅收收入。
（2）加強(qiáng)稅收收入的分析預(yù)測(cè)。
為了加強(qiáng)對(duì)稅收收入的分析預(yù)測(cè)，我們采取對(duì)重點(diǎn)稅源監(jiān)控和非重點(diǎn)稅源摸排相結(jié)合的方法，對(duì)20__年稅收收入進(jìn)行分析預(yù)測(cè)。
3.稅源監(jiān)控工作
（1）加強(qiáng)稅源分析。
為了加強(qiáng)稅源分析，我們根據(jù)各稅種的納稅情況，采取對(duì)重點(diǎn)稅源監(jiān)控和非重點(diǎn)稅源摸排相結(jié)合的方法，對(duì)20__年各稅種的收入情況進(jìn)行預(yù)測(cè)和分析，全面掌握稅收動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整稅收收入預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)，為稅收征管工作提供參考。
（2）加強(qiáng)重點(diǎn)稅源監(jiān)控。
我們根據(jù)上級(jí)局下達(dá)的重點(diǎn)稅源監(jiān)控指標(biāo)，結(jié)合我局實(shí)際情況，科學(xué)合理篩選、核定指標(biāo)，建立重點(diǎn)稅源檔案，進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。
4.稅收稽查工作
（1）加強(qiáng)發(fā)票檢查。
我們根據(jù)上級(jí)下達(dá)的發(fā)票檢查計(jì)劃和相關(guān)要求，認(rèn)真開(kāi)展發(fā)票檢查工作，通過(guò)檢查，堵塞了漏洞，規(guī)范了管理。
（2）加強(qiáng)稽查工作。
我們加強(qiáng)稽查工作，堅(jiān)持查管并重，查懲結(jié)合的原則，按照稽查工作程序，認(rèn)真開(kāi)展稽查工作，在檢查中做到依法、公正，嚴(yán)格執(zhí)法。
5.納稅服務(wù)工作
（1）加強(qiáng)納稅服務(wù)工作。
我們堅(jiān)持“始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從”的服務(wù)理念，以納稅人需求為出發(fā)點(diǎn)，以納稅人滿意為目標(biāo)，以納稅人遵從為落腳點(diǎn)，積極推進(jìn)納稅服務(wù)工作。
（2）加強(qiáng)納稅服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
我們加強(qiáng)硬件建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，營(yíng)造良好的納稅環(huán)境。
6.其他工作
我們按時(shí)完成其他各項(xiàng)工作，如上報(bào)各種報(bào)表、整理稅收票證、開(kāi)展稅收宣傳、抓好精神文明建設(shè)等。
二、工作體會(huì)
1.工作要有熱情。
2.工作要有方法。
3.工作要有創(chuàng)新。
4.工作要有規(guī)范。
5.工作要有責(zé)任。
三、存在問(wèn)題
1.學(xué)習(xí)不夠。
2.工作方法簡(jiǎn)單。
3.創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
4.責(zé)任心不強(qiáng)。
四、改進(jìn)方向
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
2.改進(jìn)工作方法。
3.創(chuàng)新工作。
4.增強(qiáng)責(zé)任心。
稅務(wù)局的個(gè)人總結(jié)篇三
20xx年度我分局在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹黨的xx大精神，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以建立“五型”稅務(wù)機(jī)關(guān)為目標(biāo)，堅(jiān)持改革創(chuàng)新，堅(jiān)持規(guī)范化管理,用好手中權(quán)，管好身邊人，做好份內(nèi)事，在稅收征管和隊(duì)伍建設(shè)兩方面都實(shí)現(xiàn)了新的歷史跨越，總結(jié)起來(lái)就是用“四破四立四變”，實(shí)現(xiàn)了“科學(xué)興稅、廉潔興稅、服務(wù)興稅”，稅收任務(wù)全面完成，稅收事業(yè)全面發(fā)展。
一、20xx年度取得的主要工作成績(jī)
(一)打破落后的稅源管理模式，建立科學(xué)的稅源監(jiān)管體系，變抓稅源數(shù)量為抓稅源質(zhì)量
——實(shí)施戶源分類管理。戶源是稅源之本，分局要求稅收管理員要像戶籍警管戶口一樣管好戶源，要在自己的頭腦中形成一幅清晰的管戶分布圖。針對(duì)在管戶，稅收管理員通過(guò)大量的實(shí)地調(diào)查，查閱電子資料和紙質(zhì)檔案，經(jīng)相關(guān)人員審查批準(zhǔn)后，科學(xué)地將其界定為相應(yīng)的管戶類型，并據(jù)此在分局內(nèi)部的電子工作平臺(tái)上建立動(dòng)態(tài)管戶清冊(cè)。如：將企業(yè)納稅人界定為重點(diǎn)戶、一般戶、籌建戶、單位分支機(jī)構(gòu)等*種類型，將個(gè)體納稅人界定為起征點(diǎn)以上單管戶，起征點(diǎn)以上雙管戶，起征點(diǎn)以下單管戶，起征點(diǎn)以下雙管戶，下崗再就業(yè)戶等*種類型，同時(shí)根據(jù)這些納稅戶的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)加上“延續(xù)戶”“新增戶”“注銷戶”“變更戶”“非正常戶”等標(biāo)識(shí)。分類管理使稅收管理員的管戶能力大大增強(qiáng)，比如：股一人管戶*戶，但他能準(zhǔn)確地說(shuō)出每一戶納稅人的經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)和。針對(duì)漏征漏管戶，分局一方面成立工作專班，按程序下達(dá)相關(guān)文書(shū)，依法處理;另一方面，邀請(qǐng)納稅人召開(kāi)稅務(wù)約談會(huì)，在傾聽(tīng)納稅人心聲的基礎(chǔ)上，宣傳稅法，動(dòng)之以情，曉之以理。業(yè)稅收工作一直是一個(gè)難點(diǎn)，在今年*月份的業(yè)專項(xiàng)清查工作當(dāng)中，分局做了大量的宣傳工作，并邀請(qǐng)業(yè)主召開(kāi)了一次稅務(wù)約談會(huì)，取得了業(yè)主的理解和支持，*戶漏征漏管戶現(xiàn)已全部納入管理。
——科學(xué)地做好稅費(fèi)源的測(cè)算和分析。分局改變過(guò)去只注重稅費(fèi)源存量分析的方法，對(duì)稅費(fèi)源的增量、變量、潛量也加強(qiáng)了預(yù)測(cè)和分析，全方位、多角度地摸清稅費(fèi)源的真實(shí)結(jié)構(gòu)。年初，分局自行進(jìn)行了一次稅源測(cè)算工作，組織業(yè)務(wù)精英，運(yùn)用科學(xué)的分析方法，對(duì)轄區(qū)內(nèi)稅收、規(guī)費(fèi)、社保費(fèi)的數(shù)量和結(jié)構(gòu)進(jìn)行研究和分析，據(jù)此制定出*年稅費(fèi)征收計(jì)劃，分解落實(shí)到每一個(gè)稅收管理員、到每一家納稅戶。為應(yīng)對(duì)危機(jī)對(duì)稅收帶來(lái)的沖擊，**月份，分局上下嚴(yán)格按照**市局提出的“七個(gè)結(jié)合”的要求，發(fā)揚(yáng)“三不精神”，整體聯(lián)動(dòng)，爭(zhēng)取納稅人的支持，針對(duì)轄區(qū)內(nèi)**個(gè)重點(diǎn)行業(yè)和*個(gè)重點(diǎn)稅種，認(rèn)真實(shí)施稅源普查工作，取得實(shí)際成果，既摸清了家底，也掌握了未來(lái)稅源的發(fā)展方向，在危機(jī)感面前增加了一份安全感。
——建立欠稅預(yù)警機(jī)制。分局建立欠稅分類管理清冊(cè)，將清理、分類后的欠稅數(shù)據(jù)錄入稅源存量核算系統(tǒng);制定欠稅清繳計(jì)劃，隨時(shí)掌握欠稅入庫(kù)進(jìn)度。*月份,分局將匯結(jié)算工作與“”活動(dòng)緊密聯(lián)系起來(lái)，狠抓欠稅清查，摸清了欠稅的數(shù)量和成因，當(dāng)月清收各類欠稅(費(fèi))**萬(wàn)元。為防范金融危機(jī)帶來(lái)的影響，分局還建立欠稅預(yù)警機(jī)制，對(duì)欠稅大戶和欠稅異常戶嚴(yán)密監(jiān)控，密切關(guān)注其資金動(dòng)向，發(fā)現(xiàn)異常情況，立即發(fā)出警示信號(hào)，迅速采取清欠措施。全年清收欠稅多萬(wàn)元。
——嚴(yán)把稅務(wù)發(fā)票管理關(guān)。“以票控稅”工作一直是分局的一個(gè)亮點(diǎn)。分局在發(fā)票管理方面，用“嚴(yán)”字把關(guān)，效果令人滿意。一是制定了嚴(yán)格的發(fā)票管理制度，要求分局所有人員共同遵守和維護(hù);二是發(fā)售和代開(kāi)稅務(wù)發(fā)票必須履行嚴(yán)格的審批手續(xù);三是發(fā)票發(fā)售與稅款征收嚴(yán)格分離，相互牽制，堵塞管理漏洞;四是教育發(fā)票崗位人員自覺(jué)履行崗位職責(zé)，嚴(yán)守責(zé)任關(guān)。
——堅(jiān)持稅費(fèi)同征同管。我分局目前實(shí)際開(kāi)征的費(fèi)種有**個(gè)，實(shí)際開(kāi)征的稅種也是**個(gè)，費(fèi)源只占稅源的%。分局從不因?yàn)橘M(fèi)源相對(duì)較少而放松對(duì)規(guī)費(fèi)和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的征管工作。在年初進(jìn)行了費(fèi)源測(cè)算，擬定了規(guī)費(fèi)征收計(jì)劃和社保費(fèi)征收計(jì)劃。在開(kāi)展*年度檢查結(jié)算工作時(shí)，規(guī)費(fèi)、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)與稅收同步檢查結(jié)算;在進(jìn)行執(zhí)法監(jiān)察、工作考核時(shí)對(duì)規(guī)費(fèi)、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征管情況實(shí)施同步檢查、同步考核。
——加快信息化建設(shè)步伐。分局加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加強(qiáng)信息管理，加強(qiáng)軟件應(yīng)用，用信息技術(shù)支撐日常管理。在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，投資*萬(wàn)元，購(gòu)置了一臺(tái)服務(wù)器，利用局域網(wǎng)自建電子工作平臺(tái)，對(duì)電子征管數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一管理和按權(quán)限共享利用，實(shí)現(xiàn)戶源管理、稅源管理、決策管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和科學(xué)化。分局還獨(dú)立開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)了內(nèi)部網(wǎng)站，及時(shí)發(fā)布各種有用的信息，開(kāi)闊了干部職工的視野，展現(xiàn)了分局的風(fēng)采。
——軟件上線工作拔得頭籌。按照省局要求，分局將征管軟件上線工作作為下半年的頭等重要大事來(lái)抓。由于分局上線戶較多，約占全市總數(shù)的%，且戶型較為復(fù)雜，市局黨組對(duì)分局的軟件上線工作十分重視，*局長(zhǎng)多次親臨分局?jǐn)?shù)據(jù)錄入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)和慰問(wèn)，給了同志們極大的鼓舞。市局軟件上線指揮長(zhǎng)副局長(zhǎng)帶領(lǐng)分局堅(jiān)守陣地，現(xiàn)場(chǎng)督辦，提出了很多指導(dǎo)性意見(jiàn)。分局領(lǐng)導(dǎo)班子多次召開(kāi)專題會(huì)議，進(jìn)行細(xì)心的安排和部署，確立了“誰(shuí)管戶、誰(shuí)錄入、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)把技術(shù)關(guān)、質(zhì)量關(guān)和責(zé)任關(guān)，帶領(lǐng)全體干部職工打了一場(chǎng)漂亮的攻堅(jiān)戰(zhàn)。其間涌現(xiàn)了一批愛(ài)崗敬業(yè)的優(yōu)秀稅務(wù)干部，他們放棄個(gè)人利益，一切以上線工作為重：女兒生病，但他仍然堅(jiān)守崗位;因所管上線戶多達(dá)*戶，為不影響全局進(jìn)度，他經(jīng)常通宵達(dá)旦地工作，眼睛熬出了血絲;、等同志主動(dòng)擔(dān)負(fù)起技術(shù)攻關(guān)任務(wù)，編寫(xiě)了兩個(gè)小程序，提高了錄入速度。*月*日，省局等領(lǐng)導(dǎo)，在市局等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，親臨分局辦稅服務(wù)廳，共同見(jiàn)證征管軟件上線成功。
——實(shí)施房地產(chǎn)稅收一體化管理。分局根據(jù)市局房地產(chǎn)稅收一體化管理的有關(guān)要求，組織專班對(duì)轄區(qū)內(nèi)家房地產(chǎn)企業(yè)的納稅情況進(jìn)行了一次全面檢查，對(duì)其在土地使用權(quán)取得環(huán)節(jié)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)、房產(chǎn)交易環(huán)節(jié)、房地產(chǎn)保有環(huán)節(jié)所涉及的資料進(jìn)行系統(tǒng)地收集、整理、分析和歸檔，全面掌握房地產(chǎn)行業(yè)稅源信息，實(shí)現(xiàn)了房地產(chǎn)行業(yè)稅收相對(duì)集中管理。
——全面完成稅費(fèi)收入任務(wù)。*年分局高質(zhì)量地全面完成各項(xiàng)稅費(fèi)征收任務(wù)，共入庫(kù)各類稅費(fèi)億元，同比增長(zhǎng)%，凈增億元。其中：稅收完成億元，占年計(jì)劃%，同比增長(zhǎng)%，凈增億元;非共享稅完成億元，占年計(jì)劃%,同比增長(zhǎng)%，凈增億元;社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)完成億元，占年計(jì)劃%，同比增長(zhǎng)%，凈增億元。
(二)打破程式化的辦稅服務(wù)模式，建立“辦稅服務(wù)無(wú)止境”的觀念，變“耐心服務(wù)”為“貼心服務(wù)”
——兌現(xiàn)“五項(xiàng)承諾”。分局緊扣群眾和納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，明確提出了“五項(xiàng)承諾”，即“不讓涉稅事務(wù)推延、不讓稅收負(fù)擔(dān)不公、不讓工作差錯(cuò)發(fā)生、不讓納稅人受冷遇、不讓稅務(wù)形象受損”，全面提升干部隊(duì)伍工作質(zhì)效，通過(guò)多項(xiàng)措施、多種途徑兌現(xiàn)承諾，深受群眾好評(píng)。為確保稅負(fù)公平，分局成立了專門(mén)的稅負(fù)調(diào)查核定小組;為使納稅人辦事更加順暢，分局嚴(yán)格執(zhí)行考勤簽到制度、政務(wù)值守制度、政務(wù)公開(kāi)制度、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制。
——優(yōu)化窗口服務(wù)。分局辦稅服務(wù)廳*年榮獲“”稱號(hào)，是我市稅務(wù)系統(tǒng)的一面紅旗。為提高行政效能，大廳人員開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，從開(kāi)票差錯(cuò)率、服務(wù)投訴、便民措施等方面入手，進(jìn)行業(yè)務(wù)操作技能和服務(wù)質(zhì)量“大比武”，形成人人爭(zhēng)當(dāng)納稅服務(wù)明星的良好局面。為解決納稅高峰期排隊(duì)問(wèn)題，辦稅服務(wù)廳實(shí)行“全窗口”服務(wù)制，即所有開(kāi)票窗口都可辦理全部稅務(wù)事項(xiàng)?？紤]到有的納稅人只有在假日才有時(shí)間辦事，大廳在每個(gè)雙休日安排*名同志值班。大廳工作人員總是設(shè)身處地為納稅人多想一想，避免給納稅人帶來(lái)麻煩。
——送服務(wù)上門(mén)，為納稅人辦實(shí)事。現(xiàn)有的稅收征管模式是納稅人直接到辦稅服務(wù)廳辦理相關(guān)涉稅事宜。為了提高服務(wù)質(zhì)效，分局積極開(kāi)展“綠色通道”服務(wù)，主動(dòng)為殘疾人及老年人等納稅人送服務(wù)上門(mén)。只要納稅人符合再就業(yè)優(yōu)惠、政策性減免、未達(dá)起征點(diǎn)等法定條件，稅收管理員總是主動(dòng)為納稅人辦理相關(guān)續(xù)，為他們辦實(shí)事、辦好事。(事例略)
——用真誠(chéng)打動(dòng)納稅人。年所得12萬(wàn)元以上個(gè)人自行申報(bào)納稅工作是一個(gè)難點(diǎn)，分局針對(duì)納稅人不知、不會(huì)、不愿、不敢申報(bào)的局面，利用媒體宣傳、街頭宣傳、上門(mén)宣傳等多種宣傳途徑，提高納稅人的稅法認(rèn)知度，打消納稅人的顧慮。在*月中旬邀請(qǐng)了*名符合自行申報(bào)條件的納稅人代表召開(kāi)稅務(wù)約談會(huì),真誠(chéng)地與他們面對(duì)面地交流，爭(zhēng)取到了他們對(duì)稅務(wù)征管工作的支持。
(三)打破內(nèi)部平衡，建立崗責(zé)體系，變“平均分配”為“論功行賞”
——用發(fā)展的眼光看人。分局班子，打破常規(guī)，以發(fā)展的眼光看人，按照人盡其才的思路，采取“不拋棄，不放棄”的策略，溫情幫助落后的同志。分局長(zhǎng)主動(dòng)地與過(guò)去工作表現(xiàn)差的同志進(jìn)行交心談心，解決他們思想上的癥結(jié)，樹(shù)立他們的工作信心;組織業(yè)務(wù)能手對(duì)他們進(jìn)行一對(duì)一的幫扶、輔導(dǎo);根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)，聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行合理分工，揚(yáng)長(zhǎng)避短，超越平庸，各盡所能，充分發(fā)揮其主動(dòng)性、創(chuàng)造性。(事例略)
——嚴(yán)格執(zhí)行考核制度。為避免干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣的問(wèn)題，分局成立了考核小組，統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)，按季對(duì)每一個(gè)稅收管理員進(jìn)行考核，考核結(jié)果在分局干部職工會(huì)議上公布，并嚴(yán)格實(shí)行獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。通過(guò)嚴(yán)格考核，調(diào)動(dòng)了工作人員的積極性，形成了“比、學(xué)、趕、超”的喜人局面。分局干部職工同心同德、同心協(xié)力，擰成一股繩，形成掛鉤效應(yīng)、連鎖反應(yīng)，比干勁、比貢獻(xiàn)、比效率、比形象蔚然成風(fēng)，大家的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力從整體上得到了大幅度提升。
稅務(wù)局的個(gè)人總結(jié)篇四
20__年對(duì)我來(lái)說(shuō)，是不平凡的一年。由于工作需要和組織安排，我分別在計(jì)征科大廳和會(huì)計(jì)兩個(gè)崗位上，本著對(duì)稅收事業(yè)的執(zhí)著，和不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任這樣的信念，較好的完成了角色的轉(zhuǎn)換，并取得了一定的成績(jī)和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
前九個(gè)月，我在計(jì)征科辦稅服務(wù)廳，一如既往的為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的納稅人，盡職盡責(zé)地辦理好各項(xiàng)相關(guān)業(yè)務(wù)，并熱情耐心地對(duì)納稅人提出的疑問(wèn)進(jìn)行解答，本著“為納稅人服務(wù)”的宗旨，滿懷熱情、踏踏實(shí)實(shí)地干好本職工作。在大廳工作的這兩年，我深深的體會(huì)到，計(jì)征科是我局的一個(gè)重要工作部門(mén)，辦稅服務(wù)廳是稅務(wù)局的門(mén)面，辦稅人員的一個(gè)表情、一個(gè)舉止，不僅代表其個(gè)人，更代表著所在分局的形象。每到征期納稅人前來(lái)報(bào)稅的時(shí)候，經(jīng)常是大擺“一字長(zhǎng)蛇陣”。遇到?jīng)]有問(wèn)題的企業(yè)，我會(huì)用最短的時(shí)間為其辦理好報(bào)稅事宜。但有時(shí)，企業(yè)對(duì)表間邏輯關(guān)系和報(bào)表要求不明，這時(shí)，我會(huì)面帶微笑并細(xì)致耐心的為其詳盡解答，做到所有事項(xiàng)一次告知，盡量減少納稅人反復(fù)報(bào)稅的次數(shù)，爭(zhēng)取做到“一次不過(guò)，二次成功”。雖然，在給一名納稅人講解的同時(shí)，會(huì)無(wú)形的耽誤后面人報(bào)稅的時(shí)間，但是無(wú)論多忙多累說(shuō)多少話，我還是會(huì)對(duì)后面的人說(shuō)一句：“對(duì)不起，讓您久等了”。這樣一來(lái)，本來(lái)有情緒的人都會(huì)一笑了之，并對(duì)我說(shuō)：“沒(méi)關(guān)系”。
我局計(jì)征科大廳的報(bào)稅窗口是全市最少的，而受理的報(bào)稅企業(yè)確是最多的，將近兩千名一般納稅人企業(yè)要在10天內(nèi)報(bào)完稅，工作量可想而知。這就要求我們窗口的同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相配合;工作中敢于創(chuàng)新、提高效率。哪個(gè)窗口的納稅人少，負(fù)責(zé)這個(gè)報(bào)稅窗口的同事就會(huì)招呼隊(duì)列長(zhǎng)的其他列，“可以到這來(lái)幾位，這里也可以報(bào)稅”。一句話看似簡(jiǎn)單，卻能溫暖其他同事的心。正是在這種溫馨融洽的氛圍中，我們窗口同事各個(gè)干勁十足、愛(ài)崗敬業(yè)、任勞任怨，克服各種困難，最終實(shí)現(xiàn)了納稅人滿意、計(jì)征全年0投訴的目標(biāo)。年底還被哈爾濱開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)評(píng)為“年度先進(jìn)支撐服務(wù)機(jī)構(gòu)”，并獲得了局領(lǐng)導(dǎo)的贊許，為我開(kāi)發(fā)分局掙光添彩。
十一過(guò)后，由于工作需要，我被調(diào)到同為計(jì)征科的會(huì)(計(jì))統(tǒng)崗位。這個(gè)崗位，說(shuō)實(shí)話，我從來(lái)都沒(méi)有接觸過(guò)，但我深知這個(gè)崗位的重要性。會(huì)(計(jì))統(tǒng)是一個(gè)細(xì)致入微的工作，而且哪方面做得稍有不慎不周，就會(huì)對(duì)全局的稅收計(jì)劃工作產(chǎn)生不良影響。一開(kāi)始，我還真怕自己干不來(lái)，有點(diǎn)束手束腳，就怕自己的工作失誤給科里帶來(lái)不便，進(jìn)而影響全局的進(jìn)度。但每當(dāng)我想到，既然領(lǐng)導(dǎo)把我安排到這里，就是對(duì)我工作能力的認(rèn)可，只有服從組織決定，盡快熟悉業(yè)務(wù)，努力用工作成績(jī)來(lái)回報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)的信任，才是我當(dāng)下和今后一段時(shí)間要面對(duì)的事情。因此，在接下來(lái)的工作中，我牢固樹(shù)立高度的責(zé)任感、緊迫感和使命感，樹(shù)立政治意識(shí)、大局意識(shí)、服從意識(shí)，不斷提高工作的自覺(jué)性、主動(dòng)性。形成了“不懂就問(wèn)，問(wèn)完再記，記完再溫”這么一套自學(xué)體系，加之以往養(yǎng)成的嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作作風(fēng)，在后三個(gè)月里，我已經(jīng)初步做到獨(dú)立對(duì)賬、處理其他會(huì)(計(jì))統(tǒng)相關(guān)業(yè)務(wù)、編制簡(jiǎn)單會(huì)統(tǒng)報(bào)表了。
新崗位，新工作，我也在不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的同時(shí)慢慢進(jìn)步。相關(guān)的專業(yè)知識(shí)更加豐富，業(yè)務(wù)也越來(lái)越熟悉，在努力工作的同時(shí)，我也從領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了不少工作中的思路、方法，以及工作作風(fēng)，提高了組織能力、公關(guān)技巧、分析判斷能力等等。
雖說(shuō)一年來(lái)取得了一點(diǎn)成績(jī)，但我深知我還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，要學(xué)的要做的還很多，絕不能天天回味著領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊美話而思想偏頗，停滯不前。相反，只有把它看做我前進(jìn)的動(dòng)力，才能繼續(xù)進(jìn)步。今年，我打算在原有學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上，繼續(xù)熟練業(yè)務(wù)，夯實(shí)基礎(chǔ)，做到“熟能生巧”。會(huì)(計(jì))統(tǒng)的工作涉及面廣，要真正做好這一工作，就要有一套過(guò)硬的功夫，要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)。不僅要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，研究政策法規(guī)，而且要有深入實(shí)踐的功夫和善于領(lǐng)悟的功夫，準(zhǔn)確理解和把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖。因此，學(xué)習(xí)是我永遠(yuǎn)的選擇。
稅務(wù)局的個(gè)人總結(jié)篇五
我在省局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，始終堅(jiān)持“依法治稅、從嚴(yán)治隊(duì)”的方針，率領(lǐng)全市2500多名國(guó)稅干部職工，團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗，奮力拼搏，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。我被省人事廳、省國(guó)稅局聯(lián)合授予“全省國(guó)稅系統(tǒng)先進(jìn)工作者”稱號(hào)?；仡櫼荒陙?lái)的工作，我主要是在四個(gè)方面下功夫：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)
在我看來(lái)，學(xué)習(xí)是一種政治責(zé)任，是一種思想境界，是一種精神追求。在學(xué)習(xí)上，我著重把握了三點(diǎn)。
（一）學(xué)習(xí)理論，提高政治思想素養(yǎng)。一年來(lái)，我始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位，持之以恒地學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，把學(xué)習(xí)理論與提高觀察分析問(wèn)題的能力結(jié)合起來(lái)，注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問(wèn)題；與國(guó)稅工作實(shí)際結(jié)合起來(lái)，創(chuàng)造性地抓好組織收入、稅務(wù)改革、干部管理等各項(xiàng)工作；與增強(qiáng)黨性觀念，改造世界觀、人生觀、價(jià)值觀結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)拒腐防變能力。
（二）鉆研業(yè)務(wù)，提高稅收實(shí)踐能力。作為一名市局國(guó)稅領(lǐng)導(dǎo)干部，熟悉稅收政策、通曉稅收規(guī)律，是一項(xiàng)必備的基本功。為了提高業(yè)務(wù)水平，我努力鉆研稅收業(yè)務(wù)，工作中遇到政策疑難問(wèn)題，及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并征詢身邊一些熟悉業(yè)務(wù)、經(jīng)驗(yàn)豐富的同志的意見(jiàn)，不斷完善工作決策，減少工作失誤。同時(shí)，我自覺(jué)緊跟時(shí)代要求，帶頭學(xué)習(xí)掌握計(jì)算機(jī)操作技術(shù)，應(yīng)用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，了解“金稅工程”相關(guān)知識(shí)，還廣泛涉獵經(jīng)濟(jì)、法律、管理、歷史等學(xué)科的知識(shí)，不斷拓寬視野，豐富積累知識(shí)，奠定了堅(jiān)實(shí)的素質(zhì)基礎(chǔ)。
（三）聯(lián)系實(shí)際，提高統(tǒng)攬全局水平。深入基層調(diào)研，到實(shí)踐中去尋找答案，是提高領(lǐng)導(dǎo)水平的有效途徑。、一年來(lái)，我每月用將近一半的時(shí)間下基層，先后就組織收入工作、信息化建設(shè)、基層國(guó)稅單位作風(fēng)建設(shè)狀況、稅收服務(wù)等問(wèn)題開(kāi)展深入細(xì)致的調(diào)查研究。在充分掌握第一手資料的基礎(chǔ)上，形成了《關(guān)于稅收信息化建設(shè)若干問(wèn)題思考》、《國(guó)稅部門(mén)作風(fēng)建設(shè)的現(xiàn)狀及對(duì)策》、《關(guān)于國(guó)稅部門(mén)貫徹“三個(gè)代表”思想的著力點(diǎn)》等調(diào)研文章，并都及時(shí)轉(zhuǎn)化成了工作思路，指導(dǎo)了工作實(shí)踐。
二、履行職責(zé)，真抓實(shí)干
作為“一班之長(zhǎng)”，我注意抓主要矛盾，總攬全局，協(xié)調(diào)各方，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干。
（一）狠抓重點(diǎn)講實(shí)干。我特別強(qiáng)調(diào)抓好“五個(gè)加強(qiáng)”，即圍繞組織收入，加強(qiáng)執(zhí)法：圍繞信息化建設(shè)，加強(qiáng)培訓(xùn)l|；圍繞稅收?qǐng)?zhí)法，加強(qiáng)檢查；圍繞組織建設(shè)，加強(qiáng)監(jiān)督；圍繞服務(wù)發(fā)展，加強(qiáng)管理。特別是針對(duì)“執(zhí)法難到位、稅款難入庫(kù)、任務(wù)難完成”這些癥結(jié)問(wèn)題，我要求各級(jí)國(guó)稅部門(mén)把各項(xiàng)稅收檢查貫穿于組織收入的全過(guò)程，做到應(yīng)收盡收，無(wú)稅禁收，加固了征管防線，推動(dòng)了政策到位，促進(jìn)了稅收增長(zhǎng)。同時(shí)，我注重協(xié)調(diào)與各級(jí)黨委、政府和銀行、財(cái)政等職能部門(mén)的關(guān)系，多次出面協(xié)調(diào)稅款入庫(kù)，消化了歷年虛收包袱近40萬(wàn)元，提高了全市國(guó)稅收入質(zhì)量。
（二）善抓典型求實(shí)效。運(yùn)用典型，指導(dǎo)全局，是我長(zhǎng)期堅(jiān)持的一條工作思路。我十分注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有針對(duì)性的典型，收到了“點(diǎn)亮一盞燈，照亮一大片”的效果。如針對(duì)濫用職權(quán)、執(zhí)法隨意性的問(wèn)題，樹(shù)立了縣推行稅收?qǐng)?zhí)法“四制”的典型；針對(duì)個(gè)體稅收漏洞較大的情況，要求一個(gè)縣（市）局總結(jié)推行一個(gè)有特色的.單項(xiàng)稅收管理辦法；針對(duì)基層分局管理偏散、偏松的實(shí)際，在全市抓“基層樣板分局”創(chuàng)建競(jìng)賽活動(dòng)；針對(duì)班子隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀，開(kāi)展“五好班子”、“優(yōu)秀局長(zhǎng)”、“五個(gè)系列能手”、“先進(jìn)工作者”評(píng)選活動(dòng)，推出了一批先進(jìn)典型，并組織召開(kāi)了近10個(gè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，及時(shí)將先進(jìn)典型的工作經(jīng)驗(yàn)予以推廣，發(fā)揮了典型的示范效應(yīng)，較好地推動(dòng)了全局工作的開(kāi)展。
（三）嚴(yán)抓督查創(chuàng)實(shí)績(jī)。工作貴在落實(shí)，落實(shí)的關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，重點(diǎn)靠督查?；诖?，我多次主持召開(kāi)局黨組織會(huì)議，研究制定《全市國(guó)稅工作年度綜合考核辦法》，成立了專門(mén)的考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由我親自任組長(zhǎng)，并將考核結(jié)果作為年終評(píng)比表彰、實(shí)施獎(jiǎng)懲的主要依據(jù)。同時(shí)，局黨組一班人明確分工，每人包一個(gè)片，負(fù)責(zé)督導(dǎo)1至2個(gè)縣（市）局各項(xiàng)工作的開(kāi)展。由于督導(dǎo)有力，考核到位，全年各項(xiàng)工作目標(biāo)都順利實(shí)現(xiàn)。國(guó)稅收入質(zhì)量穩(wěn)步提升，稅收信息化建設(shè)整體提速，“三位一體”改革穩(wěn)妥到位，稅收秩序明顯好轉(zhuǎn)，精神文明建設(shè)碩果累累，全市國(guó)稅系統(tǒng)建成“省級(jí)文明系統(tǒng)”，市局先后被省人事廳、省國(guó)稅局評(píng)為“全省國(guó)稅系統(tǒng)先進(jìn)集體”，被國(guó)家人事部、國(guó)家稅務(wù)總局評(píng)為“全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)先進(jìn)集體”。
稅務(wù)局的個(gè)人總結(jié)篇六
半年實(shí)習(xí)期轉(zhuǎn)瞬而過(guò)，回首這段時(shí)間，所收獲的經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)歷遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我的學(xué)習(xí)生涯，它使我在工作中漸漸成熟、業(yè)務(wù)能力也逐漸加強(qiáng)、鞏固了求學(xué)時(shí)所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)、開(kāi)闊了我的視野、增加了我的閱歷。現(xiàn)將我這段時(shí)間的收獲和不足總結(jié)如下，望各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、收獲
經(jīng)過(guò)這半年的實(shí)習(xí)期，我工作經(jīng)驗(yàn)得以增加，條理性、概括性和職業(yè)敏銳感也得到了極大的提高。來(lái)到×公司以后，我被分到綜合辦公室工作，隨后又被分配到了×項(xiàng)目部。因?yàn)殚_(kāi)工在即，我們部門(mén)特別忙碌，首先要保證各部門(mén)對(duì)辦公用品的需求，盡快建立起“崗位職責(zé)”和“管理制度”等一系列體系文件，還要做好其它各類文件收發(fā)和宣傳工作，食堂的一些事情也需要我們來(lái)處理。面對(duì)如此紛繁蕪雜的工作內(nèi)容，作為一個(gè)完全沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的初來(lái)者，一開(kāi)始我有點(diǎn)茫然不知所措、不知從何處著手的感覺(jué)。幸虧我的指導(dǎo)老師×和項(xiàng)目辦公室主任×耐心對(duì)我進(jìn)行指導(dǎo)，并且根據(jù)我的專業(yè)和特長(zhǎng)，給我分配了一些針對(duì)性強(qiáng)的工作。這樣不僅極大地鞏固了我在大學(xué)及研究生時(shí)期所學(xué)習(xí)的知識(shí)，又讓我能發(fā)揮所長(zhǎng)，得心應(yīng)手地處理工作，收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
1、條理性、概括性得以提高。文件處理，關(guān)鍵是要及時(shí)，以便快速、準(zhǔn)確地把領(lǐng)導(dǎo)或者上級(jí)部門(mén)的意思傳達(dá)給相應(yīng)的人；同時(shí)也需要有一定的條理性和分析能力，若是文件不緊急，同時(shí)手頭有更重要的事情要處理，就要分清主次，按事情的輕重緩急分條逐目安排好。通過(guò)做這些工作，我的條理性、概括性得到了極大地提高，并在工作實(shí)踐中不斷得到鞏固和加強(qiáng)。
2、溝通和協(xié)調(diào)能力得以提高。辦公室的工作，需要及時(shí)與各個(gè)部門(mén)進(jìn)溝通，例如根據(jù)各部門(mén)需求及時(shí)做好辦公用品采購(gòu)計(jì)劃、各部門(mén)的工作總結(jié)需及時(shí)整理上交、領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作計(jì)劃需及時(shí)傳達(dá)給各個(gè)部門(mén)，各部門(mén)對(duì)工作計(jì)劃有疑惑時(shí)通常也是由辦公室進(jìn)行傳達(dá)。因此，加強(qiáng)與各個(gè)部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào)就顯得尤為重要，使各項(xiàng)民意順暢、及時(shí)地傳達(dá)更是重中之重。為做好這一項(xiàng)工作，我首先借整理項(xiàng)目部“崗位職責(zé)”和“管理制度”的契機(jī)，細(xì)致了解了各個(gè)部門(mén)的工作內(nèi)容；隨后及時(shí)與各個(gè)部門(mén)的人員進(jìn)行溝通，保持密切聯(lián)系，做到文件、會(huì)議精神、領(lǐng)導(dǎo)指示、職工需求上傳下達(dá)暢通及時(shí)，為項(xiàng)目部工作高效、有序進(jìn)展做出了自己的一份貢獻(xiàn)。
3、完善了自己的性格，磨煉了自己的意志。上面已經(jīng)提到過(guò)辦公室的工作內(nèi)容比較紛繁復(fù)雜，需要有較好的條理性和細(xì)致性的同時(shí)，更需要耐心、細(xì)心，否則面對(duì)千頭萬(wàn)緒的工作內(nèi)容和各色各樣的工作對(duì)象很難統(tǒng)籌兼顧、有序處理。各種文件的分類、編號(hào)規(guī)則，會(huì)議紀(jì)要的主次內(nèi)容取舍，施工報(bào)道、基礎(chǔ)文藝措辭的準(zhǔn)確與否，都需要仔細(xì)斟酌、反復(fù)推敲，這些無(wú)疑要求我更仔細(xì)、更細(xì)心。甚至在購(gòu)買(mǎi)辦公用品時(shí)的貨比三家、討價(jià)還價(jià)，都在鍛煉著我的耐心，磨煉我的意志，無(wú)疑也讓我增加了閱歷和見(jiàn)識(shí)。以上所有的工作，都讓我從一個(gè)做事毛躁、粗枝大葉的人在處理事情上更加穩(wěn)重。
4、業(yè)務(wù)能力得以提高。在的兩個(gè)月，我的收獲非常豐富。首先是基本掌握了我們公司各個(gè)職能部門(mén)的工作責(zé)任所在，熟悉了各部門(mén)之間如何運(yùn)轉(zhuǎn)和相互協(xié)調(diào)；同時(shí)更是熟悉了綜合辦公室的業(yè)務(wù)范圍，這無(wú)疑為我順利開(kāi)展自己的工作打下了基礎(chǔ)。今年十月份，我來(lái)到了黃金坪項(xiàng)目部，主要是負(fù)責(zé)這邊的宣傳和文件收發(fā)工作。為配合項(xiàng)目部搞好宣傳，我積極去工地學(xué)習(xí)，同時(shí)找工程部的同事和施工現(xiàn)場(chǎng)工人，了解施工工藝和過(guò)程，了解他們的日常生活，所有這些都為我積累了豐富的寫(xiě)作素材。在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下，截至目前，與三公司其它項(xiàng)目部相比，黃金坪項(xiàng)目部在三公司網(wǎng)站和局網(wǎng)站的發(fā)稿量都是最多的。收發(fā)文件看似簡(jiǎn)單，但因?yàn)轫?xiàng)目部部門(mén)多、機(jī)組多，生活區(qū)與工地距離較遠(yuǎn)，想要把文件及時(shí)傳達(dá)到人很是困難，為此我利用各種機(jī)會(huì)、加強(qiáng)與各個(gè)部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào)，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的支持和配合下，保證了文件傳輸?shù)募皶r(shí)、快捷。
為調(diào)動(dòng)項(xiàng)目部的工作積極性，提高項(xiàng)目部的凝聚力，增加對(duì)公司的向心力，也為了營(yíng)造一個(gè)積極、和諧的生活氛圍，我們每逢節(jié)假日都會(huì)組織羽毛球等各種游戲，讓職工在歡聲笑語(yǔ)中洗去工作的疲憊，重塑生活的熱情。
二、需改進(jìn)之處
時(shí)間是有限的，但是進(jìn)步的空間卻是無(wú)限的，雖然在工作中我取得了一定的成效，但若想做到像師傅和先輩們那么優(yōu)秀，我還有很長(zhǎng)的一段路要走。汲取教訓(xùn)、改正不足才能取得更大的進(jìn)步，我把自己在工作中所表現(xiàn)的不足分列如下，希望以此做到心中有數(shù)，努力把工作做到更好。
1、知識(shí)結(jié)構(gòu)不完善。加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力；多看有關(guān)專業(yè)方面的書(shū)籍，經(jīng)常研讀學(xué)習(xí)專業(yè)文件；學(xué)習(xí)和了解有關(guān)工程建設(shè)的知識(shí)，對(duì)公司的業(yè)務(wù)形成初步了解；學(xué)習(xí)公司的各種文件和規(guī)章制度，對(duì)公司的運(yùn)行程序了然于心。
2、繼續(xù)保持高昂的工作積極性、樹(shù)立全心全意為公司服務(wù)的理念、進(jìn)一步處理和工作和生活的關(guān)系。愛(ài)崗敬業(yè)，保證自己職責(zé)內(nèi)的事不出現(xiàn)任何差錯(cuò)，積極地滿意地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)；加強(qiáng)與各部門(mén)之間的溝通，方便于工作的開(kāi)展和與同事的交流。照顧好自己的生活，為積極開(kāi)展工作免去后顧之憂。
3、性格有待進(jìn)一步磨煉。通過(guò)這半年的實(shí)習(xí)期我發(fā)現(xiàn)自己的性格還有很多待改進(jìn)之處，自己有時(shí)會(huì)急躁，對(duì)與自己看法相左的意見(jiàn)不能正確接受，做事有時(shí)會(huì)主觀冒進(jìn)，容易沖動(dòng)?！叭撕腿硕际窍嗨频?，不同的就是那么一點(diǎn)點(diǎn)”，這一點(diǎn)點(diǎn)就是掌控自己情緒的能力。要想將自己的工作做好，與同事、朋友融洽相處，就應(yīng)該做到與人為善，正確掌控自己情緒，遇事多為公司、為他人著想，只有這樣，才能更加順暢、愉快地開(kāi)展工作，才能享受到工作帶給我們的成就感。
4、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，需進(jìn)一步改進(jìn)自己的工作方法和提高工作效率。要提高工作效率，就需要轉(zhuǎn)變作風(fēng)、努力創(chuàng)新，因襲好的傳統(tǒng)、拋棄舊的習(xí)慣，最重要的是要敢于推陳出新，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。在以后的工作過(guò)程中，要結(jié)合工作實(shí)際對(duì)接收到各種辦法進(jìn)行分析，根據(jù)自己的聰明才智創(chuàng)造出更高效、更新穎的工作方法，提高工作效率。
時(shí)間雖然有限，但是改進(jìn)自身的空間卻是無(wú)限的，我會(huì)繼續(xù)秉承基礎(chǔ)人能吃苦、肯奮斗的精神，努力提高自己，爭(zhēng)取百尺竿頭更進(jìn)一步，為公司的蓬勃發(fā)展做出自己的一份努力。
稅務(wù)局的個(gè)人總結(jié)篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
在過(guò)去的一年中，我有幸在稅務(wù)局工作，參與了多項(xiàng)重要的工作和活動(dòng)。在這里，我想對(duì)自己在過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié)，以便更好地反思和改進(jìn)。
一、主要工作及成果
1.稅收征管：我積極參與了稅收征管工作，對(duì)各類企業(yè)、項(xiàng)目進(jìn)行了詳細(xì)的稅收核查和登記管理。通過(guò)精準(zhǔn)的稅收征管，提高了我們局的征管效率，降低了稅收風(fēng)險(xiǎn)。
2.納稅人服務(wù)：我深入納稅人服務(wù)一線，為納稅人提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過(guò)電話、郵件、微信等方式，我及時(shí)解答了納稅人關(guān)于稅收政策、納稅申報(bào)等方面的問(wèn)題，得到了納稅人的一致好評(píng)。
3.數(shù)據(jù)分析：我負(fù)責(zé)收集和整理各類稅收數(shù)據(jù)，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有力的支持。例如，通過(guò)數(shù)據(jù)分析，我們發(fā)現(xiàn)了一些異常的稅收情況，并及時(shí)進(jìn)行了處理。
4.內(nèi)部協(xié)調(diào)：我積極參與了內(nèi)部協(xié)調(diào)工作，與其他部門(mén)建立了良好的合作關(guān)系，確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)與改進(jìn)
1.溝通協(xié)調(diào)能力：在過(guò)去的一年中，我深刻認(rèn)識(shí)到溝通協(xié)調(diào)能力的重要性。在工作中，我有時(shí)過(guò)于專注于自己的工作，忽視了與同事、領(lǐng)導(dǎo)的溝通，導(dǎo)致工作效率不高。在未來(lái)的工作中，我將更加注重溝通，以提高團(tuán)隊(duì)的整體效率。
2.數(shù)據(jù)分析能力：在數(shù)據(jù)分析工作中，我發(fā)現(xiàn)了自己在數(shù)據(jù)分析方面的不足。為了提高自己的數(shù)據(jù)分析能力，我將自學(xué)相關(guān)知識(shí)和技能，以便更好地為領(lǐng)導(dǎo)和同事提供數(shù)據(jù)支持。
三、未來(lái)計(jì)劃及展望
1.提高專業(yè)技能：我將繼續(xù)學(xué)習(xí)稅收政策、法規(guī)，提高自己的專業(yè)技能，以便更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。
2.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作：我將繼續(xù)加強(qiáng)與同事、領(lǐng)導(dǎo)的溝通與協(xié)作，共同完成各項(xiàng)任務(wù)。
3.深化納稅人服務(wù)：我希望在未來(lái)的工作中，能更多地參與到納稅人服務(wù)工作中，為納稅人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總結(jié)過(guò)去一年的工作，我深感自己的成長(zhǎng)與進(jìn)步，同時(shí)也明白還有很多需要改進(jìn)的地方。在新的一年里，我將繼續(xù)努力，提高自己的工作水平，為稅務(wù)局的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
謝謝大家的關(guān)注和支持！
稅務(wù)局的個(gè)人總結(jié)篇八
20__年，我局緊扣“全市領(lǐng)先，全省前列，全國(guó)一流”工作定位，扎實(shí)推進(jìn)稅收征管改革、社會(huì)管理創(chuàng)新、稅務(wù)文化建設(shè)“三大工程”建設(shè)，強(qiáng)化稅收職能，優(yōu)化納稅服務(wù)，深化改革創(chuàng)新，弘揚(yáng)正文化，匯聚正能量，推進(jìn)新發(fā)展，勇當(dāng)先行區(qū)，使全局各項(xiàng)建設(shè)取得了新成績(jī)。
一、發(fā)揮稅收職能作用，服務(wù)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展新格局進(jìn)一步形成
我局堅(jiān)持以組織收入為中心，積極履行稅收職能，全力服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。累計(jì)組織地方稅收收入63.86億元，同比增長(zhǎng)11.85%;實(shí)現(xiàn)一般預(yù)算收入53.71億元(含教育費(fèi)附加和耕、契“兩稅”)，同比增長(zhǎng)9.32%，占市局下達(dá)年度計(jì)劃的50.11%，順利實(shí)現(xiàn)“雙過(guò)半”目標(biāo)。
1、加大組織收入力度。利用稅收預(yù)測(cè)平臺(tái)、收入質(zhì)量監(jiān)控平臺(tái)、"四聯(lián)動(dòng)"平臺(tái)以及重點(diǎn)稅源企業(yè)預(yù)測(cè)管理系統(tǒng)，加強(qiáng)收入的全過(guò)程管理。圍繞重點(diǎn)行業(yè)、社會(huì)熱點(diǎn)開(kāi)展實(shí)地調(diào)研，并形成稅收分析報(bào)告，客觀反映區(qū)域經(jīng)濟(jì)與地方稅收的內(nèi)在關(guān)系。加強(qiáng)與園區(qū)街道溝通聯(lián)系，及時(shí)收集掌握各類稅情，爭(zhēng)取政府部門(mén)對(duì)組織收入工作的支持。
2、加大稅政服務(wù)發(fā)展力度。做好稅收政策梳理，研究稅收政策與江寧產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對(duì)接點(diǎn)，發(fā)揮稅收政策對(duì)全區(qū)產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的助推作用。加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)跟蹤服務(wù)，開(kāi)展金融保險(xiǎn)業(yè)、勞務(wù)派遣公司等營(yíng)業(yè)稅政策效應(yīng)評(píng)價(jià)。做好高新技術(shù)企業(yè)、技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)、軟件企業(yè)、資源綜合利用企業(yè)等資格認(rèn)定工作。定期走訪重點(diǎn)項(xiàng)目、行業(yè)協(xié)會(huì)、主管部門(mén)，突出做好對(duì)總部企業(yè)、“走出去”企業(yè)、上市公司、改組改制企業(yè)的稅收個(gè)性化服務(wù)。此外，向區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送地方稅收與江寧經(jīng)濟(jì)發(fā)展、“營(yíng)改增”擴(kuò)容對(duì)江寧地方稅收影響以及上市公司個(gè)人限售股異地納稅問(wèn)題等專題調(diào)研報(bào)告，受到區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注，其中周謙書(shū)記兩次作了批示。
3、加大稅收保障民生力度。積極落實(shí)支持中小企業(yè)發(fā)展、促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會(huì)保障和促進(jìn)民生發(fā)展的各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，完善稅種優(yōu)惠政策后續(xù)管理，做好政策性搬遷、國(guó)企退出商品房領(lǐng)域、債務(wù)重組、小型微利企業(yè)優(yōu)惠政策的宣傳輔導(dǎo)與落實(shí)，支持困難企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)，認(rèn)真落實(shí)省、市局分稅種減免稅規(guī)程，規(guī)范減免稅管理。目前，已為1.27萬(wàn)戶次納稅人減免稅收5.91億元。
二、調(diào)優(yōu)征管運(yùn)行機(jī)制，稅收管理轉(zhuǎn)型發(fā)展新動(dòng)力進(jìn)一步增強(qiáng)
我局突出調(diào)優(yōu)稅收征管運(yùn)行機(jī)制，不斷推進(jìn)稅收管理轉(zhuǎn)型發(fā)展，積極提升稅收征管效能。
1、優(yōu)化征管機(jī)制。
按照省、市局深化改革要求，進(jìn)一步完善符合我區(qū)發(fā)展要求及發(fā)展特點(diǎn)的新征管體系，最大限度發(fā)揮新體系功效。規(guī)范統(tǒng)一稅源管理崗位配置，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作在各稅源管理崗位間的科學(xué)安排和高效運(yùn)轉(zhuǎn)。建立與新型征管體制要求相適應(yīng)的業(yè)務(wù)工作任務(wù)統(tǒng)籌管理機(jī)制，促進(jìn)機(jī)關(guān)管理方式轉(zhuǎn)變。此外，按照稅源分類分級(jí)管理方法，積極推進(jìn)大企業(yè)互動(dòng)式管理、小型企業(yè)警戒線管理、個(gè)體工商戶分類管理、委托代征單位信息化建設(shè)。
2、細(xì)化風(fēng)險(xiǎn)管理。
落實(shí)部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，整合各部門(mén)涉稅信息，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃統(tǒng)籌，提高計(jì)劃執(zhí)行規(guī)范性、及時(shí)性和準(zhǔn)確性;參與全市風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)動(dòng)態(tài)管理，提高指標(biāo)識(shí)別準(zhǔn)確性和針對(duì)性;先行先用風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)控平臺(tái)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理流程控制，提高風(fēng)險(xiǎn)管理能力和應(yīng)對(duì)能力。優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)評(píng)定崗人員配置，科學(xué)確定應(yīng)對(duì)工作量，提高應(yīng)對(duì)效率;貫徹風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)辦法，進(jìn)一步規(guī)范應(yīng)對(duì)操作要求，提高應(yīng)對(duì)質(zhì)量;加大復(fù)審、培訓(xùn)和評(píng)價(jià)力度，提升干部應(yīng)對(duì)素質(zhì)。以需求為導(dǎo)向，擴(kuò)大第三方數(shù)據(jù)采集面，加強(qiáng)現(xiàn)有采集的第三方數(shù)據(jù)交換與整合，提升第三方數(shù)據(jù)的應(yīng)用效能。推進(jìn)重點(diǎn)稅源財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)中基礎(chǔ)信息核實(shí)的分析與監(jiān)控，完善數(shù)據(jù)質(zhì)量管理模式，提高系統(tǒng)采集數(shù)據(jù)質(zhì)量。今年以來(lái)，推送279戶次中等級(jí)風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)，應(yīng)對(duì)入庫(kù)稅款5165.05萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)459.97%。此外，按照市局新辦戶稅收風(fēng)險(xiǎn)管理工作要求，完成106戶新辦戶基本信息核實(shí)任務(wù)。
3、強(qiáng)化稅種管理。
落實(shí)營(yíng)業(yè)稅申報(bào)管理辦法，加強(qiáng)營(yíng)業(yè)稅申報(bào)基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、旅店業(yè)等營(yíng)業(yè)稅稅源控管。提升建筑業(yè)預(yù)清算質(zhì)量，實(shí)行稅種聯(lián)動(dòng)，強(qiáng)化對(duì)建筑業(yè)“甲供材”管理。密切關(guān)注營(yíng)改增試點(diǎn)工作的推進(jìn)情況，認(rèn)真落實(shí)改革各項(xiàng)工作。規(guī)范企業(yè)所得稅匯繳環(huán)節(jié)管理，依托企業(yè)所得稅后續(xù)管理信息化平臺(tái)，深化企業(yè)所得稅后續(xù)管理，探索稅前扣除審核標(biāo)準(zhǔn)化管理，強(qiáng)化所得稅匯繳審核風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)應(yīng)用，提升匯繳審核、復(fù)審質(zhì)量。截止5月31日，圓滿完成企業(yè)所得稅匯算清繳申報(bào)工作，全局應(yīng)匯繳企業(yè)所得稅戶6375戶(其中：查賬征收戶4510戶，核定征收戶1865戶)，匯繳申報(bào)率達(dá)100%。加強(qiáng)自然人數(shù)據(jù)庫(kù)使用，完善高收入者個(gè)人所得稅管理機(jī)制，強(qiáng)化股權(quán)轉(zhuǎn)讓管理，推進(jìn)外籍個(gè)人約談制度，利用外籍人員管理軟件提升外籍人員個(gè)稅扣繳質(zhì)量。今年以來(lái)征收個(gè)稅7。61億元，同比增長(zhǎng)20.09%。規(guī)范土地增值稅管理，落實(shí)土地增值稅清算管理制度，做好二手房交易、土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓土地增值稅的征收和清算工作;實(shí)施“以地控稅”管理模式，推行房、土兩稅明細(xì)申報(bào)，強(qiáng)化兩稅的有效控管;推動(dòng)契耕兩稅大集中全面上線，完善存量房估價(jià)體系。今年以來(lái)入庫(kù)土地增值稅3.41億元、房產(chǎn)稅1.05億元、城鎮(zhèn)土地使用稅8342萬(wàn)元，同比分別增長(zhǎng)25.13%、134.92%、220.11%，此外，入庫(kù)契稅1.36億元、耕占稅1016萬(wàn)元。加強(qiáng)社保費(fèi)欠費(fèi)分類管理，規(guī)范各項(xiàng)代征基金費(fèi)的征繳工作。組織入庫(kù)防洪保安基金168萬(wàn)元，工會(huì)經(jīng)費(fèi)659萬(wàn)元，殘疾人保障金12萬(wàn)元，區(qū)級(jí)社保征繳入庫(kù)11.69億元。
4、夯實(shí)征管基礎(chǔ)。
推進(jìn)發(fā)票綜合改革，加強(qiáng)發(fā)票開(kāi)具明細(xì)控制管理和發(fā)票信息獲取分析，開(kāi)展部分行業(yè)發(fā)票專項(xiàng)治理，擴(kuò)大推廣使用無(wú)號(hào)發(fā)票和手持稅控機(jī)，電子發(fā)票推廣率達(dá)100%。強(qiáng)化征管狀況監(jiān)控分析，積極配合市局完善指標(biāo)體系，優(yōu)化評(píng)價(jià)機(jī)制。目前，各項(xiàng)征管指標(biāo)在系統(tǒng)掛名靠前。開(kāi)展納稅人基礎(chǔ)信息核實(shí)確認(rèn)及稅務(wù)登記注銷復(fù)審工作，落實(shí)非正常戶分類管理措施，加強(qiáng)非正常戶管理，提高稅戶基礎(chǔ)信息準(zhǔn)確性。深化國(guó)地稅聯(lián)合征管，利用國(guó)地稅聯(lián)合征管平臺(tái)，拓展聯(lián)合征管工作廣度和深度，定期開(kāi)展國(guó)地稅稅務(wù)登記信息比對(duì)，清理國(guó)地稅疑點(diǎn)戶，提升稅務(wù)登記準(zhǔn)確率和數(shù)據(jù)質(zhì)量。全面推廣應(yīng)用省局電子檔案管理軟件，規(guī)范和加強(qiáng)業(yè)務(wù)檔案管理，推進(jìn)檔案工作創(chuàng)新，加快數(shù)字化檔案室建設(shè)。
5、強(qiáng)化信息支撐。
利用發(fā)票監(jiān)控系統(tǒng)、稅源與征管狀況監(jiān)控平臺(tái)和國(guó)地稅聯(lián)合征管平臺(tái)等檢測(cè)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)征管全過(guò)程、各環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。完善運(yùn)維問(wèn)題管理機(jī)制，加強(qiáng)硬件基礎(chǔ)設(shè)施管理，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)安全管理環(huán)境，降低系統(tǒng)運(yùn)維壓力和運(yùn)維風(fēng)險(xiǎn)。建立健全信息安全應(yīng)急預(yù)案并開(kāi)展應(yīng)急演練，強(qiáng)化安全監(jiān)督與常態(tài)管理。未發(fā)生信息安全事故。
三、借助社會(huì)管理創(chuàng)新，征納關(guān)系和諧發(fā)展新空間進(jìn)一步拓展
我局充分發(fā)揮稅務(wù)部門(mén)在加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理中所肩負(fù)的重要職責(zé)，優(yōu)化納稅服務(wù)，促進(jìn)征納和諧，服務(wù)和諧社會(huì)建設(shè)。
1、強(qiáng)化稅收宣傳。
加強(qiáng)與媒體溝通，創(chuàng)新宣傳形式，拓寬宣傳渠道，開(kāi)展分類式稅法宣傳。利用“納稅人學(xué)校”，對(duì)新辦納稅人開(kāi)展宣傳;會(huì)同江寧高新園財(cái)政分局，聯(lián)合開(kāi)展“財(cái)稅與青奧同行”宣傳活動(dòng);與南京曉莊學(xué)院聯(lián)合成立我省首個(gè)大學(xué)生納稅服務(wù)實(shí)踐基地和首家準(zhǔn)納稅人學(xué)校;邀請(qǐng)__市稅收文化基地講解員，為江寧中專學(xué)校財(cái)會(huì)專業(yè)全體學(xué)生及其余專業(yè)學(xué)生代表400余人上稅收知識(shí)課;在全區(qū)31所中學(xué)開(kāi)展稅收征文活動(dòng)，共收到征文2967篇，上報(bào)市局80篇，其中8篇文章分別獲二、三等獎(jiǎng)，我局和區(qū)教育局雙雙獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
2、優(yōu)化辦稅服務(wù)。
開(kāi)展納稅服務(wù)明星評(píng)比，嚴(yán)格執(zhí)行辦稅指引和崗位手冊(cè)，以及辦稅業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范辦稅服務(wù)。重視納稅人學(xué)校、納稅人之家等傳統(tǒng)渠道納稅人需求采集，加大納稅人需求管理系統(tǒng)推廣應(yīng)用，開(kāi)展需求分析，整合各類資源，完善服務(wù)機(jī)制，快速響應(yīng)納稅人需求。
3、規(guī)范涉稅咨詢。
以知識(shí)庫(kù)和管理系統(tǒng)為依托，加強(qiáng)咨詢答復(fù)規(guī)范化管理，完善標(biāo)準(zhǔn)化答復(fù)流程，提升辦稅廳咨詢輔導(dǎo)水平。按照專業(yè)化要求，完善首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、教育培訓(xùn)制等制度，提高咨詢技巧和稅收綜合業(yè)務(wù)水平。改進(jìn)咨詢方式，從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變、從普遍性服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變、從淺層次服務(wù)向深層次服務(wù)轉(zhuǎn)變，提高咨詢的準(zhǔn)確性和規(guī)范性。
4、深化維權(quán)服務(wù)。
強(qiáng)化“以納稅人需求為導(dǎo)向”的服務(wù)理念，落實(shí)納稅人訴求“一把手負(fù)責(zé)制”，認(rèn)真做好市局轉(zhuǎn)辦的“12345”政府熱線服務(wù)工單的處理。建立重要辦稅事項(xiàng)快速反應(yīng)通道，采取多種應(yīng)對(duì)手段，切實(shí)維護(hù)納稅人合法權(quán)益。辦理各類涉稅服務(wù)工單118件，納稅人滿意率(含基本滿意率)達(dá)100%。
四、深化稅務(wù)文化建設(shè)，組織個(gè)人協(xié)同發(fā)展新活力進(jìn)一步激發(fā)
我局大力實(shí)施“文化興稅”戰(zhàn)略，深入推進(jìn)新時(shí)期稅務(wù)文化建設(shè)，打造特色鮮明、社會(huì)廣泛認(rèn)可的江寧地稅“正文化”品牌。
一是構(gòu)建全新格局。在對(duì)地稅組建以來(lái)“區(qū)內(nèi)爭(zhēng)先，系統(tǒng)爭(zhēng)創(chuàng)一流”、“兩個(gè)必爭(zhēng)”、“兩樹(shù)兩爭(zhēng)”和“兩個(gè)必爭(zhēng)，逢旗必奪”等不同時(shí)期目標(biāo)理念的總結(jié)提升、系統(tǒng)完善和發(fā)展豐富的基礎(chǔ)上，正式確定了“正文化”的組織文化架構(gòu)，確立了“全市領(lǐng)先，全省前列，全國(guó)一流”的組織愿景和“務(wù)實(shí)求進(jìn)，奮勇當(dāng)先”的組織精神，提煉了“明德修心，守正立行”的核心價(jià)值觀，明確了“忠誠(chéng)履職，執(zhí)法為民，聚財(cái)為國(guó)，服務(wù)發(fā)展”的組織使命，并通過(guò)細(xì)化激勵(lì)、學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)、廉政、執(zhí)行、情感“六種文化理念”，進(jìn)一步豐富“正文化”體系。同時(shí)，實(shí)施“正”文化品牌傳播戰(zhàn)略，在省、市局刊發(fā)?？耐瑫r(shí)，在江蘇經(jīng)濟(jì)報(bào)作了大篇幅宣傳。
稅務(wù)局的個(gè)人總結(jié)篇九
一年來(lái)，在市局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和機(jī)關(guān)各處（室）、各兄弟單位的大力支持下，我與稽查局領(lǐng)導(dǎo)班子成員一起，團(tuán)結(jié)協(xié)作，圍繞“查體執(zhí)法、服務(wù)企業(yè)”這一中心，抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn)，在集體領(lǐng)導(dǎo)、建章立制、規(guī)范行為、檢查監(jiān)督和勤政廉政等方面共撰寫(xiě)稽查、調(diào)研文章100多篇。查補(bǔ)稅款4.3萬(wàn)元，其中，查補(bǔ)各類稅款3.1萬(wàn)元，罰款7.6萬(wàn)元。在自己所分管的辦公室工作方面也取得了一定成績(jī)，下面，我就2022年的工作進(jìn)行以下總結(jié)：
一、轉(zhuǎn)變思想觀念，牢固樹(shù)立“稽查為稅，服務(wù)為榮”思想
服務(wù)是稽查工作的靈魂，稅源是稽查工作的基礎(chǔ)，只有通過(guò)高質(zhì)量的納稅服務(wù)，才能贏得稅源，才能反過(guò)來(lái)促進(jìn)稽查工作的順利開(kāi)展，稽查工作才能取得稽查成效。所以，稽查局每年都把納稅服務(wù)作為重點(diǎn)，要求每一個(gè)稅務(wù)稽查人員從稽查工作一開(kāi)始就牢固樹(shù)立“稽查為稅，服務(wù)為榮”思想，要求做到“四個(gè)轉(zhuǎn)變”：一是轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，增強(qiáng)稽查服務(wù)意識(shí)；二是轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式，提高稽查服務(wù)水平；三是轉(zhuǎn)變執(zhí)法行為，文明稽查；四是轉(zhuǎn)變執(zhí)法形象，廉潔稽查。在稽查工作中，要求稽查人員牢固樹(shù)立“稽查為稅，服務(wù)為榮”思想，要求做到“四個(gè)體現(xiàn)”：一是在檢查方式上，要體現(xiàn)對(duì)企業(yè)的連續(xù)服務(wù)，即發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，一次查清，一次到位，防止反復(fù)查找和執(zhí)法對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的影響；二是在檢查時(shí)間上，要體現(xiàn)對(duì)企業(yè)正常生產(chǎn)的影響，能提前的盡量提前，不能提前的也要盡量不占用企業(yè)正常生產(chǎn)時(shí)間；三是在檢查效果上，要體現(xiàn)依法理財(cái)、以稅養(yǎng)民，所查收的稅款要確保用于企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)上，用于提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益上，而不是罰款上；四是在稽查方式上，要體現(xiàn)“三個(gè)一樣”，即稽查對(duì)象一樣，重點(diǎn)對(duì)象一樣，稽查處理結(jié)論一樣。
二、規(guī)范執(zhí)法行為，建立完善稽查制度
在稽查工作中，我始終把規(guī)范執(zhí)法行為，建立完善稽查制度作為稽查工作的重點(diǎn)來(lái)抓，在稽查制度建設(shè)上主要做了以下幾方面的工作：一是圍繞“選好稽查對(duì)象、定好稽查內(nèi)容、制定稽查計(jì)劃、安排稽查步驟、做好稽查筆錄、撰寫(xiě)稽查文書(shū)”等方面，嚴(yán)格按程序辦事，同時(shí)，要求每一個(gè)稽查人員嚴(yán)格遵守稽查紀(jì)律，在稽查各個(gè)階段和環(huán)節(jié)上，誰(shuí)出了問(wèn)題誰(shuí)負(fù)責(zé)；二是堅(jiān)持執(zhí)行稽查九項(xiàng)制度，圍繞規(guī)范執(zhí)法，建立完善了五項(xiàng)制度，并在實(shí)踐中不斷修訂完善，使之更加符合實(shí)際，一是實(shí)行稅收稽查八項(xiàng)制度，在稽查程序、稽查文書(shū)、任務(wù)落實(shí)、檔案整理等方面進(jìn)一步規(guī)范，符合要求；二是推行稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制，成立了執(zhí)法監(jiān)察室，負(fù)責(zé)稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)督檢查，通過(guò)執(zhí)法監(jiān)察，規(guī)范了執(zhí)法，規(guī)范了行為；三是完善了集體稽查制度，集體稽查是規(guī)范執(zhí)法的基礎(chǔ)，在稽查中我們始終堅(jiān)持集體討論，相互監(jiān)督，共同定案，進(jìn)一步規(guī)范了執(zhí)法；四是實(shí)行了錯(cuò)案責(zé)任追究制度，為規(guī)范執(zhí)法監(jiān)督創(chuàng)造了條件；五是實(shí)行了重大案件備案審查制度，對(duì)重大案件實(shí)行備案審查，進(jìn)一步規(guī)范了執(zhí)法。
三、加強(qiáng)廉政建設(shè)，樹(shù)立稽查良好形象
稅務(wù)局的個(gè)人總結(jié)篇一
自從從事統(tǒng)計(jì)工作以來(lái),我學(xué)到了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)榻y(tǒng)計(jì)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)生疏的領(lǐng)域，我由不懂到懂，由膚淺到深入，可以說(shuō)這個(gè)過(guò)程是艱辛而漂亮的。做統(tǒng)計(jì)以來(lái)在工作中不斷的磨練了我的意志,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了我的人生價(jià)值，而且從工作中我所得到和領(lǐng)悟的也很多，20__年很快過(guò)去，回顧一年的工作，有得有失，為了更好的做好今后的工作，總結(jié)今年的得失是十分有必要的，現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下：
根據(jù)統(tǒng)計(jì)工作的要求，首先是敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作，即然選擇了這個(gè)崗位，就要全力以赴，盡職盡責(zé)地去完成。二是以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作。在工作中要嚴(yán)格要求自已做到一絲不茍。統(tǒng)計(jì)是一項(xiàng)細(xì)致的工作，它的要求很?chē)?yán)格,它要求我必須認(rèn)真、細(xì)致。這就要求在做工作時(shí)是必須用嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作。三是加強(qiáng)責(zé)任心。工作對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是一種責(zé)任.我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成,去負(fù)責(zé).所以工作的好壞,也取決于你對(duì)工作的責(zé)任心.四是提高工作的效率。對(duì)我來(lái)說(shuō)提高工作的效率就是要多學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中汲取好的可以提高效率的知識(shí)。五是提高保密性。我所從事的統(tǒng)計(jì)具有很大的保密性，保密性就是對(duì)數(shù)據(jù)的保密。工作雖然很辛勞可是對(duì)我是個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。從中我體驗(yàn)了工作的性質(zhì)，學(xué)到了很多我未曾接觸過(guò)的事物和知識(shí)。
一個(gè)人對(duì)自己的工作假如有百分之百的喜歡，也許不是太可能，但是想做到百分百的喜歡，就在于我們?cè)鯓右院玫男膽B(tài)去看待這份工作，也就是說(shuō)，既然我已經(jīng)選擇了這個(gè)崗位，我就應(yīng)該義無(wú)反顧的投身其中，并體現(xiàn)自我的價(jià)值觀，許多事業(yè)有成的人，并不是太喜歡自己的工作，但是他們有著高度的責(zé)任感和堅(jiān)忍不拔的敬業(yè)精神，他們天天從事著平凡的工作，卻做出了不平凡的成績(jī)。可想只要你付出了就會(huì)有回報(bào)。
在這一年的工作中，難免也出現(xiàn)一些不快樂(lè)的事情。我也曾為工作的壓力狹隘過(guò)、郁悶過(guò)、焦慮過(guò)。每個(gè)人的工作任務(wù)在逐步繁重與細(xì)化，工作壓力大也是必然。因?yàn)樵谶@個(gè)物競(jìng)天擇的自然法則中，假如自我消極、抱怨就會(huì)被淘汰。不良情緒有時(shí)也曾影響過(guò)我的工作效率，只是適時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)，尋找平衡切入點(diǎn)才是真的有效。我想只要超越自身的狹隘、焦慮等消極心態(tài)，以積極、健康的情緒來(lái)面對(duì)工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了。我發(fā)現(xiàn)快樂(lè)的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待我們天天的工作。從中我也熟悉到。工作時(shí)，首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中碰到的困難，正確評(píng)估自己的能力和價(jià)值目標(biāo)，并進(jìn)行必要的心態(tài)調(diào)整，努力培養(yǎng)樂(lè)觀大度的良好性格，對(duì)待工薪應(yīng)有：得之不喜，失之不憂得態(tài)度，提高自己的抗干撓能力，有效轉(zhuǎn)移注重力，使個(gè)人的心態(tài)在工作中得到轉(zhuǎn)移、釋放、調(diào)整，消除緊張與疲憊。時(shí)刻保持求知向上的心，愛(ài)上工作，使工作變成生活的最大樂(lè)趣。
這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗(yàn)，我時(shí)常在想因?yàn)檫@份工作，磨練了我的意志，體現(xiàn)了自我的價(jià)值。當(dāng)靜下心來(lái)的時(shí)候，我會(huì)反思省悟，與諸多下崗失業(yè)者相比，感激自己有豐實(shí)的薪水;與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感激自己天天充實(shí)的工作著。人們不能猜測(cè)快樂(lè)，因?yàn)榭鞓?lè)是乞求不到的，尋找工作的快樂(lè)，達(dá)到忘我的程度，工作的滿足感就會(huì)出現(xiàn)，因?yàn)檫@時(shí)我們已經(jīng)忘記了時(shí)間，也就忘記了憂愁?？鞓?lè)是因?yàn)槟阕隽丝鞓?lè)的工作，當(dāng)你把工作做好了，你對(duì)自己的行為感到滿足，你就會(huì)快樂(lè)。
回顧總結(jié)一年來(lái)工作，我要進(jìn)一步明確自已的工作職責(zé)，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，履行好工作職責(zé)，從全局的觀點(diǎn)出發(fā)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平。以“快、精、準(zhǔn)”為目標(biāo)，繼續(xù)抓好常規(guī)性的統(tǒng)計(jì)工作，進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，做到準(zhǔn)確、及時(shí)、全面完成統(tǒng)計(jì)任務(wù)。
稅務(wù)局的個(gè)人總結(jié)篇二
一、工作完成情況
1.稅收征管工作
（1）加強(qiáng)稅收征管工作，強(qiáng)化征收管理。
我們認(rèn)真貫徹執(zhí)行稅收征管法規(guī)，加強(qiáng)稅收征管，強(qiáng)化征收管理，在稅收征管工作中，注重抓基礎(chǔ)建設(shè)，抓管理，抓改革，抓落實(shí)，依法治稅，依法行政，全面落實(shí)稅收征管改革措施。
（2）強(qiáng)化納稅服務(wù)，優(yōu)化稅收環(huán)境。
我們堅(jiān)持“始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從”的服務(wù)理念，以納稅人需求為出發(fā)點(diǎn)，以納稅人滿意為目標(biāo)，以納稅人遵從為落腳點(diǎn)，積極推進(jìn)納稅服務(wù)工作。
2.稅收計(jì)劃工作
（1）科學(xué)合理編制稅收收入。
根據(jù)國(guó)稅系統(tǒng)20__年稅收任務(wù)會(huì)議精神，按照稅源潛力分析，本著“量入為出、收支平衡”的原則，科學(xué)合理編制我局20__年稅收收入。
（2）加強(qiáng)稅收收入的分析預(yù)測(cè)。
為了加強(qiáng)對(duì)稅收收入的分析預(yù)測(cè)，我們采取對(duì)重點(diǎn)稅源監(jiān)控和非重點(diǎn)稅源摸排相結(jié)合的方法，對(duì)20__年稅收收入進(jìn)行分析預(yù)測(cè)。
3.稅源監(jiān)控工作
（1）加強(qiáng)稅源分析。
為了加強(qiáng)稅源分析，我們根據(jù)各稅種的納稅情況，采取對(duì)重點(diǎn)稅源監(jiān)控和非重點(diǎn)稅源摸排相結(jié)合的方法，對(duì)20__年各稅種的收入情況進(jìn)行預(yù)測(cè)和分析，全面掌握稅收動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整稅收收入預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)，為稅收征管工作提供參考。
（2）加強(qiáng)重點(diǎn)稅源監(jiān)控。
我們根據(jù)上級(jí)局下達(dá)的重點(diǎn)稅源監(jiān)控指標(biāo)，結(jié)合我局實(shí)際情況，科學(xué)合理篩選、核定指標(biāo)，建立重點(diǎn)稅源檔案，進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。
4.稅收稽查工作
（1）加強(qiáng)發(fā)票檢查。
我們根據(jù)上級(jí)下達(dá)的發(fā)票檢查計(jì)劃和相關(guān)要求，認(rèn)真開(kāi)展發(fā)票檢查工作，通過(guò)檢查，堵塞了漏洞，規(guī)范了管理。
（2）加強(qiáng)稽查工作。
我們加強(qiáng)稽查工作，堅(jiān)持查管并重，查懲結(jié)合的原則，按照稽查工作程序，認(rèn)真開(kāi)展稽查工作，在檢查中做到依法、公正，嚴(yán)格執(zhí)法。
5.納稅服務(wù)工作
（1）加強(qiáng)納稅服務(wù)工作。
我們堅(jiān)持“始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從”的服務(wù)理念，以納稅人需求為出發(fā)點(diǎn)，以納稅人滿意為目標(biāo)，以納稅人遵從為落腳點(diǎn)，積極推進(jìn)納稅服務(wù)工作。
（2）加強(qiáng)納稅服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
我們加強(qiáng)硬件建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，營(yíng)造良好的納稅環(huán)境。
6.其他工作
我們按時(shí)完成其他各項(xiàng)工作，如上報(bào)各種報(bào)表、整理稅收票證、開(kāi)展稅收宣傳、抓好精神文明建設(shè)等。
二、工作體會(huì)
1.工作要有熱情。
2.工作要有方法。
3.工作要有創(chuàng)新。
4.工作要有規(guī)范。
5.工作要有責(zé)任。
三、存在問(wèn)題
1.學(xué)習(xí)不夠。
2.工作方法簡(jiǎn)單。
3.創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
4.責(zé)任心不強(qiáng)。
四、改進(jìn)方向
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
2.改進(jìn)工作方法。
3.創(chuàng)新工作。
4.增強(qiáng)責(zé)任心。
稅務(wù)局的個(gè)人總結(jié)篇三
20xx年度我分局在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹黨的xx大精神，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以建立“五型”稅務(wù)機(jī)關(guān)為目標(biāo)，堅(jiān)持改革創(chuàng)新，堅(jiān)持規(guī)范化管理,用好手中權(quán)，管好身邊人，做好份內(nèi)事，在稅收征管和隊(duì)伍建設(shè)兩方面都實(shí)現(xiàn)了新的歷史跨越，總結(jié)起來(lái)就是用“四破四立四變”，實(shí)現(xiàn)了“科學(xué)興稅、廉潔興稅、服務(wù)興稅”，稅收任務(wù)全面完成，稅收事業(yè)全面發(fā)展。
一、20xx年度取得的主要工作成績(jī)
(一)打破落后的稅源管理模式，建立科學(xué)的稅源監(jiān)管體系，變抓稅源數(shù)量為抓稅源質(zhì)量
——實(shí)施戶源分類管理。戶源是稅源之本，分局要求稅收管理員要像戶籍警管戶口一樣管好戶源，要在自己的頭腦中形成一幅清晰的管戶分布圖。針對(duì)在管戶，稅收管理員通過(guò)大量的實(shí)地調(diào)查，查閱電子資料和紙質(zhì)檔案，經(jīng)相關(guān)人員審查批準(zhǔn)后，科學(xué)地將其界定為相應(yīng)的管戶類型，并據(jù)此在分局內(nèi)部的電子工作平臺(tái)上建立動(dòng)態(tài)管戶清冊(cè)。如：將企業(yè)納稅人界定為重點(diǎn)戶、一般戶、籌建戶、單位分支機(jī)構(gòu)等*種類型，將個(gè)體納稅人界定為起征點(diǎn)以上單管戶，起征點(diǎn)以上雙管戶，起征點(diǎn)以下單管戶，起征點(diǎn)以下雙管戶，下崗再就業(yè)戶等*種類型，同時(shí)根據(jù)這些納稅戶的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)加上“延續(xù)戶”“新增戶”“注銷戶”“變更戶”“非正常戶”等標(biāo)識(shí)。分類管理使稅收管理員的管戶能力大大增強(qiáng)，比如：股一人管戶*戶，但他能準(zhǔn)確地說(shuō)出每一戶納稅人的經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)和。針對(duì)漏征漏管戶，分局一方面成立工作專班，按程序下達(dá)相關(guān)文書(shū)，依法處理;另一方面，邀請(qǐng)納稅人召開(kāi)稅務(wù)約談會(huì)，在傾聽(tīng)納稅人心聲的基礎(chǔ)上，宣傳稅法，動(dòng)之以情，曉之以理。業(yè)稅收工作一直是一個(gè)難點(diǎn)，在今年*月份的業(yè)專項(xiàng)清查工作當(dāng)中，分局做了大量的宣傳工作，并邀請(qǐng)業(yè)主召開(kāi)了一次稅務(wù)約談會(huì)，取得了業(yè)主的理解和支持，*戶漏征漏管戶現(xiàn)已全部納入管理。
——科學(xué)地做好稅費(fèi)源的測(cè)算和分析。分局改變過(guò)去只注重稅費(fèi)源存量分析的方法，對(duì)稅費(fèi)源的增量、變量、潛量也加強(qiáng)了預(yù)測(cè)和分析，全方位、多角度地摸清稅費(fèi)源的真實(shí)結(jié)構(gòu)。年初，分局自行進(jìn)行了一次稅源測(cè)算工作，組織業(yè)務(wù)精英，運(yùn)用科學(xué)的分析方法，對(duì)轄區(qū)內(nèi)稅收、規(guī)費(fèi)、社保費(fèi)的數(shù)量和結(jié)構(gòu)進(jìn)行研究和分析，據(jù)此制定出*年稅費(fèi)征收計(jì)劃，分解落實(shí)到每一個(gè)稅收管理員、到每一家納稅戶。為應(yīng)對(duì)危機(jī)對(duì)稅收帶來(lái)的沖擊，**月份，分局上下嚴(yán)格按照**市局提出的“七個(gè)結(jié)合”的要求，發(fā)揚(yáng)“三不精神”，整體聯(lián)動(dòng)，爭(zhēng)取納稅人的支持，針對(duì)轄區(qū)內(nèi)**個(gè)重點(diǎn)行業(yè)和*個(gè)重點(diǎn)稅種，認(rèn)真實(shí)施稅源普查工作，取得實(shí)際成果，既摸清了家底，也掌握了未來(lái)稅源的發(fā)展方向，在危機(jī)感面前增加了一份安全感。
——建立欠稅預(yù)警機(jī)制。分局建立欠稅分類管理清冊(cè)，將清理、分類后的欠稅數(shù)據(jù)錄入稅源存量核算系統(tǒng);制定欠稅清繳計(jì)劃，隨時(shí)掌握欠稅入庫(kù)進(jìn)度。*月份,分局將匯結(jié)算工作與“”活動(dòng)緊密聯(lián)系起來(lái)，狠抓欠稅清查，摸清了欠稅的數(shù)量和成因，當(dāng)月清收各類欠稅(費(fèi))**萬(wàn)元。為防范金融危機(jī)帶來(lái)的影響，分局還建立欠稅預(yù)警機(jī)制，對(duì)欠稅大戶和欠稅異常戶嚴(yán)密監(jiān)控，密切關(guān)注其資金動(dòng)向，發(fā)現(xiàn)異常情況，立即發(fā)出警示信號(hào)，迅速采取清欠措施。全年清收欠稅多萬(wàn)元。
——嚴(yán)把稅務(wù)發(fā)票管理關(guān)。“以票控稅”工作一直是分局的一個(gè)亮點(diǎn)。分局在發(fā)票管理方面，用“嚴(yán)”字把關(guān)，效果令人滿意。一是制定了嚴(yán)格的發(fā)票管理制度，要求分局所有人員共同遵守和維護(hù);二是發(fā)售和代開(kāi)稅務(wù)發(fā)票必須履行嚴(yán)格的審批手續(xù);三是發(fā)票發(fā)售與稅款征收嚴(yán)格分離，相互牽制，堵塞管理漏洞;四是教育發(fā)票崗位人員自覺(jué)履行崗位職責(zé)，嚴(yán)守責(zé)任關(guān)。
——堅(jiān)持稅費(fèi)同征同管。我分局目前實(shí)際開(kāi)征的費(fèi)種有**個(gè)，實(shí)際開(kāi)征的稅種也是**個(gè)，費(fèi)源只占稅源的%。分局從不因?yàn)橘M(fèi)源相對(duì)較少而放松對(duì)規(guī)費(fèi)和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的征管工作。在年初進(jìn)行了費(fèi)源測(cè)算，擬定了規(guī)費(fèi)征收計(jì)劃和社保費(fèi)征收計(jì)劃。在開(kāi)展*年度檢查結(jié)算工作時(shí)，規(guī)費(fèi)、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)與稅收同步檢查結(jié)算;在進(jìn)行執(zhí)法監(jiān)察、工作考核時(shí)對(duì)規(guī)費(fèi)、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征管情況實(shí)施同步檢查、同步考核。
——加快信息化建設(shè)步伐。分局加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加強(qiáng)信息管理，加強(qiáng)軟件應(yīng)用，用信息技術(shù)支撐日常管理。在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，投資*萬(wàn)元，購(gòu)置了一臺(tái)服務(wù)器，利用局域網(wǎng)自建電子工作平臺(tái)，對(duì)電子征管數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一管理和按權(quán)限共享利用，實(shí)現(xiàn)戶源管理、稅源管理、決策管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和科學(xué)化。分局還獨(dú)立開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)了內(nèi)部網(wǎng)站，及時(shí)發(fā)布各種有用的信息，開(kāi)闊了干部職工的視野，展現(xiàn)了分局的風(fēng)采。
——軟件上線工作拔得頭籌。按照省局要求，分局將征管軟件上線工作作為下半年的頭等重要大事來(lái)抓。由于分局上線戶較多，約占全市總數(shù)的%，且戶型較為復(fù)雜，市局黨組對(duì)分局的軟件上線工作十分重視，*局長(zhǎng)多次親臨分局?jǐn)?shù)據(jù)錄入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)和慰問(wèn)，給了同志們極大的鼓舞。市局軟件上線指揮長(zhǎng)副局長(zhǎng)帶領(lǐng)分局堅(jiān)守陣地，現(xiàn)場(chǎng)督辦，提出了很多指導(dǎo)性意見(jiàn)。分局領(lǐng)導(dǎo)班子多次召開(kāi)專題會(huì)議，進(jìn)行細(xì)心的安排和部署，確立了“誰(shuí)管戶、誰(shuí)錄入、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)把技術(shù)關(guān)、質(zhì)量關(guān)和責(zé)任關(guān)，帶領(lǐng)全體干部職工打了一場(chǎng)漂亮的攻堅(jiān)戰(zhàn)。其間涌現(xiàn)了一批愛(ài)崗敬業(yè)的優(yōu)秀稅務(wù)干部，他們放棄個(gè)人利益，一切以上線工作為重：女兒生病，但他仍然堅(jiān)守崗位;因所管上線戶多達(dá)*戶，為不影響全局進(jìn)度，他經(jīng)常通宵達(dá)旦地工作，眼睛熬出了血絲;、等同志主動(dòng)擔(dān)負(fù)起技術(shù)攻關(guān)任務(wù)，編寫(xiě)了兩個(gè)小程序，提高了錄入速度。*月*日，省局等領(lǐng)導(dǎo)，在市局等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，親臨分局辦稅服務(wù)廳，共同見(jiàn)證征管軟件上線成功。
——實(shí)施房地產(chǎn)稅收一體化管理。分局根據(jù)市局房地產(chǎn)稅收一體化管理的有關(guān)要求，組織專班對(duì)轄區(qū)內(nèi)家房地產(chǎn)企業(yè)的納稅情況進(jìn)行了一次全面檢查，對(duì)其在土地使用權(quán)取得環(huán)節(jié)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)、房產(chǎn)交易環(huán)節(jié)、房地產(chǎn)保有環(huán)節(jié)所涉及的資料進(jìn)行系統(tǒng)地收集、整理、分析和歸檔，全面掌握房地產(chǎn)行業(yè)稅源信息，實(shí)現(xiàn)了房地產(chǎn)行業(yè)稅收相對(duì)集中管理。
——全面完成稅費(fèi)收入任務(wù)。*年分局高質(zhì)量地全面完成各項(xiàng)稅費(fèi)征收任務(wù)，共入庫(kù)各類稅費(fèi)億元，同比增長(zhǎng)%，凈增億元。其中：稅收完成億元，占年計(jì)劃%，同比增長(zhǎng)%，凈增億元;非共享稅完成億元，占年計(jì)劃%,同比增長(zhǎng)%，凈增億元;社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)完成億元，占年計(jì)劃%，同比增長(zhǎng)%，凈增億元。
(二)打破程式化的辦稅服務(wù)模式，建立“辦稅服務(wù)無(wú)止境”的觀念，變“耐心服務(wù)”為“貼心服務(wù)”
——兌現(xiàn)“五項(xiàng)承諾”。分局緊扣群眾和納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，明確提出了“五項(xiàng)承諾”，即“不讓涉稅事務(wù)推延、不讓稅收負(fù)擔(dān)不公、不讓工作差錯(cuò)發(fā)生、不讓納稅人受冷遇、不讓稅務(wù)形象受損”，全面提升干部隊(duì)伍工作質(zhì)效，通過(guò)多項(xiàng)措施、多種途徑兌現(xiàn)承諾，深受群眾好評(píng)。為確保稅負(fù)公平，分局成立了專門(mén)的稅負(fù)調(diào)查核定小組;為使納稅人辦事更加順暢，分局嚴(yán)格執(zhí)行考勤簽到制度、政務(wù)值守制度、政務(wù)公開(kāi)制度、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制。
——優(yōu)化窗口服務(wù)。分局辦稅服務(wù)廳*年榮獲“”稱號(hào)，是我市稅務(wù)系統(tǒng)的一面紅旗。為提高行政效能，大廳人員開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，從開(kāi)票差錯(cuò)率、服務(wù)投訴、便民措施等方面入手，進(jìn)行業(yè)務(wù)操作技能和服務(wù)質(zhì)量“大比武”，形成人人爭(zhēng)當(dāng)納稅服務(wù)明星的良好局面。為解決納稅高峰期排隊(duì)問(wèn)題，辦稅服務(wù)廳實(shí)行“全窗口”服務(wù)制，即所有開(kāi)票窗口都可辦理全部稅務(wù)事項(xiàng)?？紤]到有的納稅人只有在假日才有時(shí)間辦事，大廳在每個(gè)雙休日安排*名同志值班。大廳工作人員總是設(shè)身處地為納稅人多想一想，避免給納稅人帶來(lái)麻煩。
——送服務(wù)上門(mén)，為納稅人辦實(shí)事。現(xiàn)有的稅收征管模式是納稅人直接到辦稅服務(wù)廳辦理相關(guān)涉稅事宜。為了提高服務(wù)質(zhì)效，分局積極開(kāi)展“綠色通道”服務(wù)，主動(dòng)為殘疾人及老年人等納稅人送服務(wù)上門(mén)。只要納稅人符合再就業(yè)優(yōu)惠、政策性減免、未達(dá)起征點(diǎn)等法定條件，稅收管理員總是主動(dòng)為納稅人辦理相關(guān)續(xù)，為他們辦實(shí)事、辦好事。(事例略)
——用真誠(chéng)打動(dòng)納稅人。年所得12萬(wàn)元以上個(gè)人自行申報(bào)納稅工作是一個(gè)難點(diǎn)，分局針對(duì)納稅人不知、不會(huì)、不愿、不敢申報(bào)的局面，利用媒體宣傳、街頭宣傳、上門(mén)宣傳等多種宣傳途徑，提高納稅人的稅法認(rèn)知度，打消納稅人的顧慮。在*月中旬邀請(qǐng)了*名符合自行申報(bào)條件的納稅人代表召開(kāi)稅務(wù)約談會(huì),真誠(chéng)地與他們面對(duì)面地交流，爭(zhēng)取到了他們對(duì)稅務(wù)征管工作的支持。
(三)打破內(nèi)部平衡，建立崗責(zé)體系，變“平均分配”為“論功行賞”
——用發(fā)展的眼光看人。分局班子，打破常規(guī)，以發(fā)展的眼光看人，按照人盡其才的思路，采取“不拋棄，不放棄”的策略，溫情幫助落后的同志。分局長(zhǎng)主動(dòng)地與過(guò)去工作表現(xiàn)差的同志進(jìn)行交心談心，解決他們思想上的癥結(jié)，樹(shù)立他們的工作信心;組織業(yè)務(wù)能手對(duì)他們進(jìn)行一對(duì)一的幫扶、輔導(dǎo);根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)，聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行合理分工，揚(yáng)長(zhǎng)避短，超越平庸，各盡所能，充分發(fā)揮其主動(dòng)性、創(chuàng)造性。(事例略)
——嚴(yán)格執(zhí)行考核制度。為避免干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣的問(wèn)題，分局成立了考核小組，統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)，按季對(duì)每一個(gè)稅收管理員進(jìn)行考核，考核結(jié)果在分局干部職工會(huì)議上公布，并嚴(yán)格實(shí)行獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。通過(guò)嚴(yán)格考核，調(diào)動(dòng)了工作人員的積極性，形成了“比、學(xué)、趕、超”的喜人局面。分局干部職工同心同德、同心協(xié)力，擰成一股繩，形成掛鉤效應(yīng)、連鎖反應(yīng)，比干勁、比貢獻(xiàn)、比效率、比形象蔚然成風(fēng)，大家的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力從整體上得到了大幅度提升。
稅務(wù)局的個(gè)人總結(jié)篇四
20__年對(duì)我來(lái)說(shuō)，是不平凡的一年。由于工作需要和組織安排，我分別在計(jì)征科大廳和會(huì)計(jì)兩個(gè)崗位上，本著對(duì)稅收事業(yè)的執(zhí)著，和不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任這樣的信念，較好的完成了角色的轉(zhuǎn)換，并取得了一定的成績(jī)和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
前九個(gè)月，我在計(jì)征科辦稅服務(wù)廳，一如既往的為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的納稅人，盡職盡責(zé)地辦理好各項(xiàng)相關(guān)業(yè)務(wù)，并熱情耐心地對(duì)納稅人提出的疑問(wèn)進(jìn)行解答，本著“為納稅人服務(wù)”的宗旨，滿懷熱情、踏踏實(shí)實(shí)地干好本職工作。在大廳工作的這兩年，我深深的體會(huì)到，計(jì)征科是我局的一個(gè)重要工作部門(mén)，辦稅服務(wù)廳是稅務(wù)局的門(mén)面，辦稅人員的一個(gè)表情、一個(gè)舉止，不僅代表其個(gè)人，更代表著所在分局的形象。每到征期納稅人前來(lái)報(bào)稅的時(shí)候，經(jīng)常是大擺“一字長(zhǎng)蛇陣”。遇到?jīng)]有問(wèn)題的企業(yè)，我會(huì)用最短的時(shí)間為其辦理好報(bào)稅事宜。但有時(shí)，企業(yè)對(duì)表間邏輯關(guān)系和報(bào)表要求不明，這時(shí)，我會(huì)面帶微笑并細(xì)致耐心的為其詳盡解答，做到所有事項(xiàng)一次告知，盡量減少納稅人反復(fù)報(bào)稅的次數(shù)，爭(zhēng)取做到“一次不過(guò)，二次成功”。雖然，在給一名納稅人講解的同時(shí)，會(huì)無(wú)形的耽誤后面人報(bào)稅的時(shí)間，但是無(wú)論多忙多累說(shuō)多少話，我還是會(huì)對(duì)后面的人說(shuō)一句：“對(duì)不起，讓您久等了”。這樣一來(lái)，本來(lái)有情緒的人都會(huì)一笑了之，并對(duì)我說(shuō)：“沒(méi)關(guān)系”。
我局計(jì)征科大廳的報(bào)稅窗口是全市最少的，而受理的報(bào)稅企業(yè)確是最多的，將近兩千名一般納稅人企業(yè)要在10天內(nèi)報(bào)完稅，工作量可想而知。這就要求我們窗口的同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相配合;工作中敢于創(chuàng)新、提高效率。哪個(gè)窗口的納稅人少，負(fù)責(zé)這個(gè)報(bào)稅窗口的同事就會(huì)招呼隊(duì)列長(zhǎng)的其他列，“可以到這來(lái)幾位，這里也可以報(bào)稅”。一句話看似簡(jiǎn)單，卻能溫暖其他同事的心。正是在這種溫馨融洽的氛圍中，我們窗口同事各個(gè)干勁十足、愛(ài)崗敬業(yè)、任勞任怨，克服各種困難，最終實(shí)現(xiàn)了納稅人滿意、計(jì)征全年0投訴的目標(biāo)。年底還被哈爾濱開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)評(píng)為“年度先進(jìn)支撐服務(wù)機(jī)構(gòu)”，并獲得了局領(lǐng)導(dǎo)的贊許，為我開(kāi)發(fā)分局掙光添彩。
十一過(guò)后，由于工作需要，我被調(diào)到同為計(jì)征科的會(huì)(計(jì))統(tǒng)崗位。這個(gè)崗位，說(shuō)實(shí)話，我從來(lái)都沒(méi)有接觸過(guò)，但我深知這個(gè)崗位的重要性。會(huì)(計(jì))統(tǒng)是一個(gè)細(xì)致入微的工作，而且哪方面做得稍有不慎不周，就會(huì)對(duì)全局的稅收計(jì)劃工作產(chǎn)生不良影響。一開(kāi)始，我還真怕自己干不來(lái)，有點(diǎn)束手束腳，就怕自己的工作失誤給科里帶來(lái)不便，進(jìn)而影響全局的進(jìn)度。但每當(dāng)我想到，既然領(lǐng)導(dǎo)把我安排到這里，就是對(duì)我工作能力的認(rèn)可，只有服從組織決定，盡快熟悉業(yè)務(wù)，努力用工作成績(jī)來(lái)回報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)的信任，才是我當(dāng)下和今后一段時(shí)間要面對(duì)的事情。因此，在接下來(lái)的工作中，我牢固樹(shù)立高度的責(zé)任感、緊迫感和使命感，樹(shù)立政治意識(shí)、大局意識(shí)、服從意識(shí)，不斷提高工作的自覺(jué)性、主動(dòng)性。形成了“不懂就問(wèn)，問(wèn)完再記，記完再溫”這么一套自學(xué)體系，加之以往養(yǎng)成的嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作作風(fēng)，在后三個(gè)月里，我已經(jīng)初步做到獨(dú)立對(duì)賬、處理其他會(huì)(計(jì))統(tǒng)相關(guān)業(yè)務(wù)、編制簡(jiǎn)單會(huì)統(tǒng)報(bào)表了。
新崗位，新工作，我也在不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的同時(shí)慢慢進(jìn)步。相關(guān)的專業(yè)知識(shí)更加豐富，業(yè)務(wù)也越來(lái)越熟悉，在努力工作的同時(shí)，我也從領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了不少工作中的思路、方法，以及工作作風(fēng)，提高了組織能力、公關(guān)技巧、分析判斷能力等等。
雖說(shuō)一年來(lái)取得了一點(diǎn)成績(jī)，但我深知我還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，要學(xué)的要做的還很多，絕不能天天回味著領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊美話而思想偏頗，停滯不前。相反，只有把它看做我前進(jìn)的動(dòng)力，才能繼續(xù)進(jìn)步。今年，我打算在原有學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上，繼續(xù)熟練業(yè)務(wù)，夯實(shí)基礎(chǔ)，做到“熟能生巧”。會(huì)(計(jì))統(tǒng)的工作涉及面廣，要真正做好這一工作，就要有一套過(guò)硬的功夫，要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)。不僅要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，研究政策法規(guī)，而且要有深入實(shí)踐的功夫和善于領(lǐng)悟的功夫，準(zhǔn)確理解和把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖。因此，學(xué)習(xí)是我永遠(yuǎn)的選擇。
稅務(wù)局的個(gè)人總結(jié)篇五
我在省局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，始終堅(jiān)持“依法治稅、從嚴(yán)治隊(duì)”的方針，率領(lǐng)全市2500多名國(guó)稅干部職工，團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗，奮力拼搏，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。我被省人事廳、省國(guó)稅局聯(lián)合授予“全省國(guó)稅系統(tǒng)先進(jìn)工作者”稱號(hào)?；仡櫼荒陙?lái)的工作，我主要是在四個(gè)方面下功夫：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)
在我看來(lái)，學(xué)習(xí)是一種政治責(zé)任，是一種思想境界，是一種精神追求。在學(xué)習(xí)上，我著重把握了三點(diǎn)。
（一）學(xué)習(xí)理論，提高政治思想素養(yǎng)。一年來(lái)，我始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位，持之以恒地學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，把學(xué)習(xí)理論與提高觀察分析問(wèn)題的能力結(jié)合起來(lái)，注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問(wèn)題；與國(guó)稅工作實(shí)際結(jié)合起來(lái)，創(chuàng)造性地抓好組織收入、稅務(wù)改革、干部管理等各項(xiàng)工作；與增強(qiáng)黨性觀念，改造世界觀、人生觀、價(jià)值觀結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)拒腐防變能力。
（二）鉆研業(yè)務(wù)，提高稅收實(shí)踐能力。作為一名市局國(guó)稅領(lǐng)導(dǎo)干部，熟悉稅收政策、通曉稅收規(guī)律，是一項(xiàng)必備的基本功。為了提高業(yè)務(wù)水平，我努力鉆研稅收業(yè)務(wù)，工作中遇到政策疑難問(wèn)題，及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并征詢身邊一些熟悉業(yè)務(wù)、經(jīng)驗(yàn)豐富的同志的意見(jiàn)，不斷完善工作決策，減少工作失誤。同時(shí)，我自覺(jué)緊跟時(shí)代要求，帶頭學(xué)習(xí)掌握計(jì)算機(jī)操作技術(shù)，應(yīng)用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，了解“金稅工程”相關(guān)知識(shí)，還廣泛涉獵經(jīng)濟(jì)、法律、管理、歷史等學(xué)科的知識(shí)，不斷拓寬視野，豐富積累知識(shí)，奠定了堅(jiān)實(shí)的素質(zhì)基礎(chǔ)。
（三）聯(lián)系實(shí)際，提高統(tǒng)攬全局水平。深入基層調(diào)研，到實(shí)踐中去尋找答案，是提高領(lǐng)導(dǎo)水平的有效途徑。、一年來(lái)，我每月用將近一半的時(shí)間下基層，先后就組織收入工作、信息化建設(shè)、基層國(guó)稅單位作風(fēng)建設(shè)狀況、稅收服務(wù)等問(wèn)題開(kāi)展深入細(xì)致的調(diào)查研究。在充分掌握第一手資料的基礎(chǔ)上，形成了《關(guān)于稅收信息化建設(shè)若干問(wèn)題思考》、《國(guó)稅部門(mén)作風(fēng)建設(shè)的現(xiàn)狀及對(duì)策》、《關(guān)于國(guó)稅部門(mén)貫徹“三個(gè)代表”思想的著力點(diǎn)》等調(diào)研文章，并都及時(shí)轉(zhuǎn)化成了工作思路，指導(dǎo)了工作實(shí)踐。
二、履行職責(zé)，真抓實(shí)干
作為“一班之長(zhǎng)”，我注意抓主要矛盾，總攬全局，協(xié)調(diào)各方，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干。
（一）狠抓重點(diǎn)講實(shí)干。我特別強(qiáng)調(diào)抓好“五個(gè)加強(qiáng)”，即圍繞組織收入，加強(qiáng)執(zhí)法：圍繞信息化建設(shè)，加強(qiáng)培訓(xùn)l|；圍繞稅收?qǐng)?zhí)法，加強(qiáng)檢查；圍繞組織建設(shè)，加強(qiáng)監(jiān)督；圍繞服務(wù)發(fā)展，加強(qiáng)管理。特別是針對(duì)“執(zhí)法難到位、稅款難入庫(kù)、任務(wù)難完成”這些癥結(jié)問(wèn)題，我要求各級(jí)國(guó)稅部門(mén)把各項(xiàng)稅收檢查貫穿于組織收入的全過(guò)程，做到應(yīng)收盡收，無(wú)稅禁收，加固了征管防線，推動(dòng)了政策到位，促進(jìn)了稅收增長(zhǎng)。同時(shí)，我注重協(xié)調(diào)與各級(jí)黨委、政府和銀行、財(cái)政等職能部門(mén)的關(guān)系，多次出面協(xié)調(diào)稅款入庫(kù)，消化了歷年虛收包袱近40萬(wàn)元，提高了全市國(guó)稅收入質(zhì)量。
（二）善抓典型求實(shí)效。運(yùn)用典型，指導(dǎo)全局，是我長(zhǎng)期堅(jiān)持的一條工作思路。我十分注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有針對(duì)性的典型，收到了“點(diǎn)亮一盞燈，照亮一大片”的效果。如針對(duì)濫用職權(quán)、執(zhí)法隨意性的問(wèn)題，樹(shù)立了縣推行稅收?qǐng)?zhí)法“四制”的典型；針對(duì)個(gè)體稅收漏洞較大的情況，要求一個(gè)縣（市）局總結(jié)推行一個(gè)有特色的.單項(xiàng)稅收管理辦法；針對(duì)基層分局管理偏散、偏松的實(shí)際，在全市抓“基層樣板分局”創(chuàng)建競(jìng)賽活動(dòng)；針對(duì)班子隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀，開(kāi)展“五好班子”、“優(yōu)秀局長(zhǎng)”、“五個(gè)系列能手”、“先進(jìn)工作者”評(píng)選活動(dòng)，推出了一批先進(jìn)典型，并組織召開(kāi)了近10個(gè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，及時(shí)將先進(jìn)典型的工作經(jīng)驗(yàn)予以推廣，發(fā)揮了典型的示范效應(yīng)，較好地推動(dòng)了全局工作的開(kāi)展。
（三）嚴(yán)抓督查創(chuàng)實(shí)績(jī)。工作貴在落實(shí)，落實(shí)的關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，重點(diǎn)靠督查?；诖?，我多次主持召開(kāi)局黨組織會(huì)議，研究制定《全市國(guó)稅工作年度綜合考核辦法》，成立了專門(mén)的考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由我親自任組長(zhǎng)，并將考核結(jié)果作為年終評(píng)比表彰、實(shí)施獎(jiǎng)懲的主要依據(jù)。同時(shí)，局黨組一班人明確分工，每人包一個(gè)片，負(fù)責(zé)督導(dǎo)1至2個(gè)縣（市）局各項(xiàng)工作的開(kāi)展。由于督導(dǎo)有力，考核到位，全年各項(xiàng)工作目標(biāo)都順利實(shí)現(xiàn)。國(guó)稅收入質(zhì)量穩(wěn)步提升，稅收信息化建設(shè)整體提速，“三位一體”改革穩(wěn)妥到位，稅收秩序明顯好轉(zhuǎn)，精神文明建設(shè)碩果累累，全市國(guó)稅系統(tǒng)建成“省級(jí)文明系統(tǒng)”，市局先后被省人事廳、省國(guó)稅局評(píng)為“全省國(guó)稅系統(tǒng)先進(jìn)集體”，被國(guó)家人事部、國(guó)家稅務(wù)總局評(píng)為“全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)先進(jìn)集體”。
稅務(wù)局的個(gè)人總結(jié)篇六
半年實(shí)習(xí)期轉(zhuǎn)瞬而過(guò)，回首這段時(shí)間，所收獲的經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)歷遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我的學(xué)習(xí)生涯，它使我在工作中漸漸成熟、業(yè)務(wù)能力也逐漸加強(qiáng)、鞏固了求學(xué)時(shí)所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)、開(kāi)闊了我的視野、增加了我的閱歷。現(xiàn)將我這段時(shí)間的收獲和不足總結(jié)如下，望各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、收獲
經(jīng)過(guò)這半年的實(shí)習(xí)期，我工作經(jīng)驗(yàn)得以增加，條理性、概括性和職業(yè)敏銳感也得到了極大的提高。來(lái)到×公司以后，我被分到綜合辦公室工作，隨后又被分配到了×項(xiàng)目部。因?yàn)殚_(kāi)工在即，我們部門(mén)特別忙碌，首先要保證各部門(mén)對(duì)辦公用品的需求，盡快建立起“崗位職責(zé)”和“管理制度”等一系列體系文件，還要做好其它各類文件收發(fā)和宣傳工作，食堂的一些事情也需要我們來(lái)處理。面對(duì)如此紛繁蕪雜的工作內(nèi)容，作為一個(gè)完全沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的初來(lái)者，一開(kāi)始我有點(diǎn)茫然不知所措、不知從何處著手的感覺(jué)。幸虧我的指導(dǎo)老師×和項(xiàng)目辦公室主任×耐心對(duì)我進(jìn)行指導(dǎo)，并且根據(jù)我的專業(yè)和特長(zhǎng)，給我分配了一些針對(duì)性強(qiáng)的工作。這樣不僅極大地鞏固了我在大學(xué)及研究生時(shí)期所學(xué)習(xí)的知識(shí)，又讓我能發(fā)揮所長(zhǎng)，得心應(yīng)手地處理工作，收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
1、條理性、概括性得以提高。文件處理，關(guān)鍵是要及時(shí)，以便快速、準(zhǔn)確地把領(lǐng)導(dǎo)或者上級(jí)部門(mén)的意思傳達(dá)給相應(yīng)的人；同時(shí)也需要有一定的條理性和分析能力，若是文件不緊急，同時(shí)手頭有更重要的事情要處理，就要分清主次，按事情的輕重緩急分條逐目安排好。通過(guò)做這些工作，我的條理性、概括性得到了極大地提高，并在工作實(shí)踐中不斷得到鞏固和加強(qiáng)。
2、溝通和協(xié)調(diào)能力得以提高。辦公室的工作，需要及時(shí)與各個(gè)部門(mén)進(jìn)溝通，例如根據(jù)各部門(mén)需求及時(shí)做好辦公用品采購(gòu)計(jì)劃、各部門(mén)的工作總結(jié)需及時(shí)整理上交、領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作計(jì)劃需及時(shí)傳達(dá)給各個(gè)部門(mén)，各部門(mén)對(duì)工作計(jì)劃有疑惑時(shí)通常也是由辦公室進(jìn)行傳達(dá)。因此，加強(qiáng)與各個(gè)部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào)就顯得尤為重要，使各項(xiàng)民意順暢、及時(shí)地傳達(dá)更是重中之重。為做好這一項(xiàng)工作，我首先借整理項(xiàng)目部“崗位職責(zé)”和“管理制度”的契機(jī)，細(xì)致了解了各個(gè)部門(mén)的工作內(nèi)容；隨后及時(shí)與各個(gè)部門(mén)的人員進(jìn)行溝通，保持密切聯(lián)系，做到文件、會(huì)議精神、領(lǐng)導(dǎo)指示、職工需求上傳下達(dá)暢通及時(shí)，為項(xiàng)目部工作高效、有序進(jìn)展做出了自己的一份貢獻(xiàn)。
3、完善了自己的性格，磨煉了自己的意志。上面已經(jīng)提到過(guò)辦公室的工作內(nèi)容比較紛繁復(fù)雜，需要有較好的條理性和細(xì)致性的同時(shí)，更需要耐心、細(xì)心，否則面對(duì)千頭萬(wàn)緒的工作內(nèi)容和各色各樣的工作對(duì)象很難統(tǒng)籌兼顧、有序處理。各種文件的分類、編號(hào)規(guī)則，會(huì)議紀(jì)要的主次內(nèi)容取舍，施工報(bào)道、基礎(chǔ)文藝措辭的準(zhǔn)確與否，都需要仔細(xì)斟酌、反復(fù)推敲，這些無(wú)疑要求我更仔細(xì)、更細(xì)心。甚至在購(gòu)買(mǎi)辦公用品時(shí)的貨比三家、討價(jià)還價(jià)，都在鍛煉著我的耐心，磨煉我的意志，無(wú)疑也讓我增加了閱歷和見(jiàn)識(shí)。以上所有的工作，都讓我從一個(gè)做事毛躁、粗枝大葉的人在處理事情上更加穩(wěn)重。
4、業(yè)務(wù)能力得以提高。在的兩個(gè)月，我的收獲非常豐富。首先是基本掌握了我們公司各個(gè)職能部門(mén)的工作責(zé)任所在，熟悉了各部門(mén)之間如何運(yùn)轉(zhuǎn)和相互協(xié)調(diào)；同時(shí)更是熟悉了綜合辦公室的業(yè)務(wù)范圍，這無(wú)疑為我順利開(kāi)展自己的工作打下了基礎(chǔ)。今年十月份，我來(lái)到了黃金坪項(xiàng)目部，主要是負(fù)責(zé)這邊的宣傳和文件收發(fā)工作。為配合項(xiàng)目部搞好宣傳，我積極去工地學(xué)習(xí)，同時(shí)找工程部的同事和施工現(xiàn)場(chǎng)工人，了解施工工藝和過(guò)程，了解他們的日常生活，所有這些都為我積累了豐富的寫(xiě)作素材。在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下，截至目前，與三公司其它項(xiàng)目部相比，黃金坪項(xiàng)目部在三公司網(wǎng)站和局網(wǎng)站的發(fā)稿量都是最多的。收發(fā)文件看似簡(jiǎn)單，但因?yàn)轫?xiàng)目部部門(mén)多、機(jī)組多，生活區(qū)與工地距離較遠(yuǎn)，想要把文件及時(shí)傳達(dá)到人很是困難，為此我利用各種機(jī)會(huì)、加強(qiáng)與各個(gè)部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào)，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的支持和配合下，保證了文件傳輸?shù)募皶r(shí)、快捷。
為調(diào)動(dòng)項(xiàng)目部的工作積極性，提高項(xiàng)目部的凝聚力，增加對(duì)公司的向心力，也為了營(yíng)造一個(gè)積極、和諧的生活氛圍，我們每逢節(jié)假日都會(huì)組織羽毛球等各種游戲，讓職工在歡聲笑語(yǔ)中洗去工作的疲憊，重塑生活的熱情。
二、需改進(jìn)之處
時(shí)間是有限的，但是進(jìn)步的空間卻是無(wú)限的，雖然在工作中我取得了一定的成效，但若想做到像師傅和先輩們那么優(yōu)秀，我還有很長(zhǎng)的一段路要走。汲取教訓(xùn)、改正不足才能取得更大的進(jìn)步，我把自己在工作中所表現(xiàn)的不足分列如下，希望以此做到心中有數(shù)，努力把工作做到更好。
1、知識(shí)結(jié)構(gòu)不完善。加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力；多看有關(guān)專業(yè)方面的書(shū)籍，經(jīng)常研讀學(xué)習(xí)專業(yè)文件；學(xué)習(xí)和了解有關(guān)工程建設(shè)的知識(shí)，對(duì)公司的業(yè)務(wù)形成初步了解；學(xué)習(xí)公司的各種文件和規(guī)章制度，對(duì)公司的運(yùn)行程序了然于心。
2、繼續(xù)保持高昂的工作積極性、樹(shù)立全心全意為公司服務(wù)的理念、進(jìn)一步處理和工作和生活的關(guān)系。愛(ài)崗敬業(yè)，保證自己職責(zé)內(nèi)的事不出現(xiàn)任何差錯(cuò)，積極地滿意地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)；加強(qiáng)與各部門(mén)之間的溝通，方便于工作的開(kāi)展和與同事的交流。照顧好自己的生活，為積極開(kāi)展工作免去后顧之憂。
3、性格有待進(jìn)一步磨煉。通過(guò)這半年的實(shí)習(xí)期我發(fā)現(xiàn)自己的性格還有很多待改進(jìn)之處，自己有時(shí)會(huì)急躁，對(duì)與自己看法相左的意見(jiàn)不能正確接受，做事有時(shí)會(huì)主觀冒進(jìn)，容易沖動(dòng)?！叭撕腿硕际窍嗨频?，不同的就是那么一點(diǎn)點(diǎn)”，這一點(diǎn)點(diǎn)就是掌控自己情緒的能力。要想將自己的工作做好，與同事、朋友融洽相處，就應(yīng)該做到與人為善，正確掌控自己情緒，遇事多為公司、為他人著想，只有這樣，才能更加順暢、愉快地開(kāi)展工作，才能享受到工作帶給我們的成就感。
4、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，需進(jìn)一步改進(jìn)自己的工作方法和提高工作效率。要提高工作效率，就需要轉(zhuǎn)變作風(fēng)、努力創(chuàng)新，因襲好的傳統(tǒng)、拋棄舊的習(xí)慣，最重要的是要敢于推陳出新，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。在以后的工作過(guò)程中，要結(jié)合工作實(shí)際對(duì)接收到各種辦法進(jìn)行分析，根據(jù)自己的聰明才智創(chuàng)造出更高效、更新穎的工作方法，提高工作效率。
時(shí)間雖然有限，但是改進(jìn)自身的空間卻是無(wú)限的，我會(huì)繼續(xù)秉承基礎(chǔ)人能吃苦、肯奮斗的精神，努力提高自己，爭(zhēng)取百尺竿頭更進(jìn)一步，為公司的蓬勃發(fā)展做出自己的一份努力。
稅務(wù)局的個(gè)人總結(jié)篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
在過(guò)去的一年中，我有幸在稅務(wù)局工作，參與了多項(xiàng)重要的工作和活動(dòng)。在這里，我想對(duì)自己在過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié)，以便更好地反思和改進(jìn)。
一、主要工作及成果
1.稅收征管：我積極參與了稅收征管工作，對(duì)各類企業(yè)、項(xiàng)目進(jìn)行了詳細(xì)的稅收核查和登記管理。通過(guò)精準(zhǔn)的稅收征管，提高了我們局的征管效率，降低了稅收風(fēng)險(xiǎn)。
2.納稅人服務(wù)：我深入納稅人服務(wù)一線，為納稅人提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過(guò)電話、郵件、微信等方式，我及時(shí)解答了納稅人關(guān)于稅收政策、納稅申報(bào)等方面的問(wèn)題，得到了納稅人的一致好評(píng)。
3.數(shù)據(jù)分析：我負(fù)責(zé)收集和整理各類稅收數(shù)據(jù)，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有力的支持。例如，通過(guò)數(shù)據(jù)分析，我們發(fā)現(xiàn)了一些異常的稅收情況，并及時(shí)進(jìn)行了處理。
4.內(nèi)部協(xié)調(diào)：我積極參與了內(nèi)部協(xié)調(diào)工作，與其他部門(mén)建立了良好的合作關(guān)系，確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)與改進(jìn)
1.溝通協(xié)調(diào)能力：在過(guò)去的一年中，我深刻認(rèn)識(shí)到溝通協(xié)調(diào)能力的重要性。在工作中，我有時(shí)過(guò)于專注于自己的工作，忽視了與同事、領(lǐng)導(dǎo)的溝通，導(dǎo)致工作效率不高。在未來(lái)的工作中，我將更加注重溝通，以提高團(tuán)隊(duì)的整體效率。
2.數(shù)據(jù)分析能力：在數(shù)據(jù)分析工作中，我發(fā)現(xiàn)了自己在數(shù)據(jù)分析方面的不足。為了提高自己的數(shù)據(jù)分析能力，我將自學(xué)相關(guān)知識(shí)和技能，以便更好地為領(lǐng)導(dǎo)和同事提供數(shù)據(jù)支持。
三、未來(lái)計(jì)劃及展望
1.提高專業(yè)技能：我將繼續(xù)學(xué)習(xí)稅收政策、法規(guī)，提高自己的專業(yè)技能，以便更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。
2.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作：我將繼續(xù)加強(qiáng)與同事、領(lǐng)導(dǎo)的溝通與協(xié)作，共同完成各項(xiàng)任務(wù)。
3.深化納稅人服務(wù)：我希望在未來(lái)的工作中，能更多地參與到納稅人服務(wù)工作中，為納稅人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總結(jié)過(guò)去一年的工作，我深感自己的成長(zhǎng)與進(jìn)步，同時(shí)也明白還有很多需要改進(jìn)的地方。在新的一年里，我將繼續(xù)努力，提高自己的工作水平，為稅務(wù)局的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
謝謝大家的關(guān)注和支持！
稅務(wù)局的個(gè)人總結(jié)篇八
20__年，我局緊扣“全市領(lǐng)先，全省前列，全國(guó)一流”工作定位，扎實(shí)推進(jìn)稅收征管改革、社會(huì)管理創(chuàng)新、稅務(wù)文化建設(shè)“三大工程”建設(shè)，強(qiáng)化稅收職能，優(yōu)化納稅服務(wù)，深化改革創(chuàng)新，弘揚(yáng)正文化，匯聚正能量，推進(jìn)新發(fā)展，勇當(dāng)先行區(qū)，使全局各項(xiàng)建設(shè)取得了新成績(jī)。
一、發(fā)揮稅收職能作用，服務(wù)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展新格局進(jìn)一步形成
我局堅(jiān)持以組織收入為中心，積極履行稅收職能，全力服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。累計(jì)組織地方稅收收入63.86億元，同比增長(zhǎng)11.85%;實(shí)現(xiàn)一般預(yù)算收入53.71億元(含教育費(fèi)附加和耕、契“兩稅”)，同比增長(zhǎng)9.32%，占市局下達(dá)年度計(jì)劃的50.11%，順利實(shí)現(xiàn)“雙過(guò)半”目標(biāo)。
1、加大組織收入力度。利用稅收預(yù)測(cè)平臺(tái)、收入質(zhì)量監(jiān)控平臺(tái)、"四聯(lián)動(dòng)"平臺(tái)以及重點(diǎn)稅源企業(yè)預(yù)測(cè)管理系統(tǒng)，加強(qiáng)收入的全過(guò)程管理。圍繞重點(diǎn)行業(yè)、社會(huì)熱點(diǎn)開(kāi)展實(shí)地調(diào)研，并形成稅收分析報(bào)告，客觀反映區(qū)域經(jīng)濟(jì)與地方稅收的內(nèi)在關(guān)系。加強(qiáng)與園區(qū)街道溝通聯(lián)系，及時(shí)收集掌握各類稅情，爭(zhēng)取政府部門(mén)對(duì)組織收入工作的支持。
2、加大稅政服務(wù)發(fā)展力度。做好稅收政策梳理，研究稅收政策與江寧產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對(duì)接點(diǎn)，發(fā)揮稅收政策對(duì)全區(qū)產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的助推作用。加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)跟蹤服務(wù)，開(kāi)展金融保險(xiǎn)業(yè)、勞務(wù)派遣公司等營(yíng)業(yè)稅政策效應(yīng)評(píng)價(jià)。做好高新技術(shù)企業(yè)、技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)、軟件企業(yè)、資源綜合利用企業(yè)等資格認(rèn)定工作。定期走訪重點(diǎn)項(xiàng)目、行業(yè)協(xié)會(huì)、主管部門(mén)，突出做好對(duì)總部企業(yè)、“走出去”企業(yè)、上市公司、改組改制企業(yè)的稅收個(gè)性化服務(wù)。此外，向區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送地方稅收與江寧經(jīng)濟(jì)發(fā)展、“營(yíng)改增”擴(kuò)容對(duì)江寧地方稅收影響以及上市公司個(gè)人限售股異地納稅問(wèn)題等專題調(diào)研報(bào)告，受到區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注，其中周謙書(shū)記兩次作了批示。
3、加大稅收保障民生力度。積極落實(shí)支持中小企業(yè)發(fā)展、促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會(huì)保障和促進(jìn)民生發(fā)展的各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，完善稅種優(yōu)惠政策后續(xù)管理，做好政策性搬遷、國(guó)企退出商品房領(lǐng)域、債務(wù)重組、小型微利企業(yè)優(yōu)惠政策的宣傳輔導(dǎo)與落實(shí)，支持困難企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)，認(rèn)真落實(shí)省、市局分稅種減免稅規(guī)程，規(guī)范減免稅管理。目前，已為1.27萬(wàn)戶次納稅人減免稅收5.91億元。
二、調(diào)優(yōu)征管運(yùn)行機(jī)制，稅收管理轉(zhuǎn)型發(fā)展新動(dòng)力進(jìn)一步增強(qiáng)
我局突出調(diào)優(yōu)稅收征管運(yùn)行機(jī)制，不斷推進(jìn)稅收管理轉(zhuǎn)型發(fā)展，積極提升稅收征管效能。
1、優(yōu)化征管機(jī)制。
按照省、市局深化改革要求，進(jìn)一步完善符合我區(qū)發(fā)展要求及發(fā)展特點(diǎn)的新征管體系，最大限度發(fā)揮新體系功效。規(guī)范統(tǒng)一稅源管理崗位配置，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作在各稅源管理崗位間的科學(xué)安排和高效運(yùn)轉(zhuǎn)。建立與新型征管體制要求相適應(yīng)的業(yè)務(wù)工作任務(wù)統(tǒng)籌管理機(jī)制，促進(jìn)機(jī)關(guān)管理方式轉(zhuǎn)變。此外，按照稅源分類分級(jí)管理方法，積極推進(jìn)大企業(yè)互動(dòng)式管理、小型企業(yè)警戒線管理、個(gè)體工商戶分類管理、委托代征單位信息化建設(shè)。
2、細(xì)化風(fēng)險(xiǎn)管理。
落實(shí)部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，整合各部門(mén)涉稅信息，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃統(tǒng)籌，提高計(jì)劃執(zhí)行規(guī)范性、及時(shí)性和準(zhǔn)確性;參與全市風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)動(dòng)態(tài)管理，提高指標(biāo)識(shí)別準(zhǔn)確性和針對(duì)性;先行先用風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)控平臺(tái)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理流程控制，提高風(fēng)險(xiǎn)管理能力和應(yīng)對(duì)能力。優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)評(píng)定崗人員配置，科學(xué)確定應(yīng)對(duì)工作量，提高應(yīng)對(duì)效率;貫徹風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)辦法，進(jìn)一步規(guī)范應(yīng)對(duì)操作要求，提高應(yīng)對(duì)質(zhì)量;加大復(fù)審、培訓(xùn)和評(píng)價(jià)力度，提升干部應(yīng)對(duì)素質(zhì)。以需求為導(dǎo)向，擴(kuò)大第三方數(shù)據(jù)采集面，加強(qiáng)現(xiàn)有采集的第三方數(shù)據(jù)交換與整合，提升第三方數(shù)據(jù)的應(yīng)用效能。推進(jìn)重點(diǎn)稅源財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)中基礎(chǔ)信息核實(shí)的分析與監(jiān)控，完善數(shù)據(jù)質(zhì)量管理模式，提高系統(tǒng)采集數(shù)據(jù)質(zhì)量。今年以來(lái)，推送279戶次中等級(jí)風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)，應(yīng)對(duì)入庫(kù)稅款5165.05萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)459.97%。此外，按照市局新辦戶稅收風(fēng)險(xiǎn)管理工作要求，完成106戶新辦戶基本信息核實(shí)任務(wù)。
3、強(qiáng)化稅種管理。
落實(shí)營(yíng)業(yè)稅申報(bào)管理辦法，加強(qiáng)營(yíng)業(yè)稅申報(bào)基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、旅店業(yè)等營(yíng)業(yè)稅稅源控管。提升建筑業(yè)預(yù)清算質(zhì)量，實(shí)行稅種聯(lián)動(dòng)，強(qiáng)化對(duì)建筑業(yè)“甲供材”管理。密切關(guān)注營(yíng)改增試點(diǎn)工作的推進(jìn)情況，認(rèn)真落實(shí)改革各項(xiàng)工作。規(guī)范企業(yè)所得稅匯繳環(huán)節(jié)管理，依托企業(yè)所得稅后續(xù)管理信息化平臺(tái)，深化企業(yè)所得稅后續(xù)管理，探索稅前扣除審核標(biāo)準(zhǔn)化管理，強(qiáng)化所得稅匯繳審核風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)應(yīng)用，提升匯繳審核、復(fù)審質(zhì)量。截止5月31日，圓滿完成企業(yè)所得稅匯算清繳申報(bào)工作，全局應(yīng)匯繳企業(yè)所得稅戶6375戶(其中：查賬征收戶4510戶，核定征收戶1865戶)，匯繳申報(bào)率達(dá)100%。加強(qiáng)自然人數(shù)據(jù)庫(kù)使用，完善高收入者個(gè)人所得稅管理機(jī)制，強(qiáng)化股權(quán)轉(zhuǎn)讓管理，推進(jìn)外籍個(gè)人約談制度，利用外籍人員管理軟件提升外籍人員個(gè)稅扣繳質(zhì)量。今年以來(lái)征收個(gè)稅7。61億元，同比增長(zhǎng)20.09%。規(guī)范土地增值稅管理，落實(shí)土地增值稅清算管理制度，做好二手房交易、土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓土地增值稅的征收和清算工作;實(shí)施“以地控稅”管理模式，推行房、土兩稅明細(xì)申報(bào)，強(qiáng)化兩稅的有效控管;推動(dòng)契耕兩稅大集中全面上線，完善存量房估價(jià)體系。今年以來(lái)入庫(kù)土地增值稅3.41億元、房產(chǎn)稅1.05億元、城鎮(zhèn)土地使用稅8342萬(wàn)元，同比分別增長(zhǎng)25.13%、134.92%、220.11%，此外，入庫(kù)契稅1.36億元、耕占稅1016萬(wàn)元。加強(qiáng)社保費(fèi)欠費(fèi)分類管理，規(guī)范各項(xiàng)代征基金費(fèi)的征繳工作。組織入庫(kù)防洪保安基金168萬(wàn)元，工會(huì)經(jīng)費(fèi)659萬(wàn)元，殘疾人保障金12萬(wàn)元，區(qū)級(jí)社保征繳入庫(kù)11.69億元。
4、夯實(shí)征管基礎(chǔ)。
推進(jìn)發(fā)票綜合改革，加強(qiáng)發(fā)票開(kāi)具明細(xì)控制管理和發(fā)票信息獲取分析，開(kāi)展部分行業(yè)發(fā)票專項(xiàng)治理，擴(kuò)大推廣使用無(wú)號(hào)發(fā)票和手持稅控機(jī)，電子發(fā)票推廣率達(dá)100%。強(qiáng)化征管狀況監(jiān)控分析，積極配合市局完善指標(biāo)體系，優(yōu)化評(píng)價(jià)機(jī)制。目前，各項(xiàng)征管指標(biāo)在系統(tǒng)掛名靠前。開(kāi)展納稅人基礎(chǔ)信息核實(shí)確認(rèn)及稅務(wù)登記注銷復(fù)審工作，落實(shí)非正常戶分類管理措施，加強(qiáng)非正常戶管理，提高稅戶基礎(chǔ)信息準(zhǔn)確性。深化國(guó)地稅聯(lián)合征管，利用國(guó)地稅聯(lián)合征管平臺(tái)，拓展聯(lián)合征管工作廣度和深度，定期開(kāi)展國(guó)地稅稅務(wù)登記信息比對(duì)，清理國(guó)地稅疑點(diǎn)戶，提升稅務(wù)登記準(zhǔn)確率和數(shù)據(jù)質(zhì)量。全面推廣應(yīng)用省局電子檔案管理軟件，規(guī)范和加強(qiáng)業(yè)務(wù)檔案管理，推進(jìn)檔案工作創(chuàng)新，加快數(shù)字化檔案室建設(shè)。
5、強(qiáng)化信息支撐。
利用發(fā)票監(jiān)控系統(tǒng)、稅源與征管狀況監(jiān)控平臺(tái)和國(guó)地稅聯(lián)合征管平臺(tái)等檢測(cè)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)征管全過(guò)程、各環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。完善運(yùn)維問(wèn)題管理機(jī)制，加強(qiáng)硬件基礎(chǔ)設(shè)施管理，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)安全管理環(huán)境，降低系統(tǒng)運(yùn)維壓力和運(yùn)維風(fēng)險(xiǎn)。建立健全信息安全應(yīng)急預(yù)案并開(kāi)展應(yīng)急演練，強(qiáng)化安全監(jiān)督與常態(tài)管理。未發(fā)生信息安全事故。
三、借助社會(huì)管理創(chuàng)新，征納關(guān)系和諧發(fā)展新空間進(jìn)一步拓展
我局充分發(fā)揮稅務(wù)部門(mén)在加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理中所肩負(fù)的重要職責(zé)，優(yōu)化納稅服務(wù)，促進(jìn)征納和諧，服務(wù)和諧社會(huì)建設(shè)。
1、強(qiáng)化稅收宣傳。
加強(qiáng)與媒體溝通，創(chuàng)新宣傳形式，拓寬宣傳渠道，開(kāi)展分類式稅法宣傳。利用“納稅人學(xué)校”，對(duì)新辦納稅人開(kāi)展宣傳;會(huì)同江寧高新園財(cái)政分局，聯(lián)合開(kāi)展“財(cái)稅與青奧同行”宣傳活動(dòng);與南京曉莊學(xué)院聯(lián)合成立我省首個(gè)大學(xué)生納稅服務(wù)實(shí)踐基地和首家準(zhǔn)納稅人學(xué)校;邀請(qǐng)__市稅收文化基地講解員，為江寧中專學(xué)校財(cái)會(huì)專業(yè)全體學(xué)生及其余專業(yè)學(xué)生代表400余人上稅收知識(shí)課;在全區(qū)31所中學(xué)開(kāi)展稅收征文活動(dòng)，共收到征文2967篇，上報(bào)市局80篇，其中8篇文章分別獲二、三等獎(jiǎng)，我局和區(qū)教育局雙雙獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
2、優(yōu)化辦稅服務(wù)。
開(kāi)展納稅服務(wù)明星評(píng)比，嚴(yán)格執(zhí)行辦稅指引和崗位手冊(cè)，以及辦稅業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范辦稅服務(wù)。重視納稅人學(xué)校、納稅人之家等傳統(tǒng)渠道納稅人需求采集，加大納稅人需求管理系統(tǒng)推廣應(yīng)用，開(kāi)展需求分析，整合各類資源，完善服務(wù)機(jī)制，快速響應(yīng)納稅人需求。
3、規(guī)范涉稅咨詢。
以知識(shí)庫(kù)和管理系統(tǒng)為依托，加強(qiáng)咨詢答復(fù)規(guī)范化管理，完善標(biāo)準(zhǔn)化答復(fù)流程，提升辦稅廳咨詢輔導(dǎo)水平。按照專業(yè)化要求，完善首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、教育培訓(xùn)制等制度，提高咨詢技巧和稅收綜合業(yè)務(wù)水平。改進(jìn)咨詢方式，從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變、從普遍性服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變、從淺層次服務(wù)向深層次服務(wù)轉(zhuǎn)變，提高咨詢的準(zhǔn)確性和規(guī)范性。
4、深化維權(quán)服務(wù)。
強(qiáng)化“以納稅人需求為導(dǎo)向”的服務(wù)理念，落實(shí)納稅人訴求“一把手負(fù)責(zé)制”，認(rèn)真做好市局轉(zhuǎn)辦的“12345”政府熱線服務(wù)工單的處理。建立重要辦稅事項(xiàng)快速反應(yīng)通道，采取多種應(yīng)對(duì)手段，切實(shí)維護(hù)納稅人合法權(quán)益。辦理各類涉稅服務(wù)工單118件，納稅人滿意率(含基本滿意率)達(dá)100%。
四、深化稅務(wù)文化建設(shè)，組織個(gè)人協(xié)同發(fā)展新活力進(jìn)一步激發(fā)
我局大力實(shí)施“文化興稅”戰(zhàn)略，深入推進(jìn)新時(shí)期稅務(wù)文化建設(shè)，打造特色鮮明、社會(huì)廣泛認(rèn)可的江寧地稅“正文化”品牌。
一是構(gòu)建全新格局。在對(duì)地稅組建以來(lái)“區(qū)內(nèi)爭(zhēng)先，系統(tǒng)爭(zhēng)創(chuàng)一流”、“兩個(gè)必爭(zhēng)”、“兩樹(shù)兩爭(zhēng)”和“兩個(gè)必爭(zhēng)，逢旗必奪”等不同時(shí)期目標(biāo)理念的總結(jié)提升、系統(tǒng)完善和發(fā)展豐富的基礎(chǔ)上，正式確定了“正文化”的組織文化架構(gòu)，確立了“全市領(lǐng)先，全省前列，全國(guó)一流”的組織愿景和“務(wù)實(shí)求進(jìn)，奮勇當(dāng)先”的組織精神，提煉了“明德修心，守正立行”的核心價(jià)值觀，明確了“忠誠(chéng)履職，執(zhí)法為民，聚財(cái)為國(guó)，服務(wù)發(fā)展”的組織使命，并通過(guò)細(xì)化激勵(lì)、學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)、廉政、執(zhí)行、情感“六種文化理念”，進(jìn)一步豐富“正文化”體系。同時(shí)，實(shí)施“正”文化品牌傳播戰(zhàn)略，在省、市局刊發(fā)?？耐瑫r(shí)，在江蘇經(jīng)濟(jì)報(bào)作了大篇幅宣傳。
稅務(wù)局的個(gè)人總結(jié)篇九
一年來(lái)，在市局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和機(jī)關(guān)各處（室）、各兄弟單位的大力支持下，我與稽查局領(lǐng)導(dǎo)班子成員一起，團(tuán)結(jié)協(xié)作，圍繞“查體執(zhí)法、服務(wù)企業(yè)”這一中心，抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn)，在集體領(lǐng)導(dǎo)、建章立制、規(guī)范行為、檢查監(jiān)督和勤政廉政等方面共撰寫(xiě)稽查、調(diào)研文章100多篇。查補(bǔ)稅款4.3萬(wàn)元，其中，查補(bǔ)各類稅款3.1萬(wàn)元，罰款7.6萬(wàn)元。在自己所分管的辦公室工作方面也取得了一定成績(jī)，下面，我就2022年的工作進(jìn)行以下總結(jié)：
一、轉(zhuǎn)變思想觀念，牢固樹(shù)立“稽查為稅，服務(wù)為榮”思想
服務(wù)是稽查工作的靈魂，稅源是稽查工作的基礎(chǔ)，只有通過(guò)高質(zhì)量的納稅服務(wù)，才能贏得稅源，才能反過(guò)來(lái)促進(jìn)稽查工作的順利開(kāi)展，稽查工作才能取得稽查成效。所以，稽查局每年都把納稅服務(wù)作為重點(diǎn)，要求每一個(gè)稅務(wù)稽查人員從稽查工作一開(kāi)始就牢固樹(shù)立“稽查為稅，服務(wù)為榮”思想，要求做到“四個(gè)轉(zhuǎn)變”：一是轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，增強(qiáng)稽查服務(wù)意識(shí)；二是轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式，提高稽查服務(wù)水平；三是轉(zhuǎn)變執(zhí)法行為，文明稽查；四是轉(zhuǎn)變執(zhí)法形象，廉潔稽查。在稽查工作中，要求稽查人員牢固樹(shù)立“稽查為稅，服務(wù)為榮”思想，要求做到“四個(gè)體現(xiàn)”：一是在檢查方式上，要體現(xiàn)對(duì)企業(yè)的連續(xù)服務(wù)，即發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，一次查清，一次到位，防止反復(fù)查找和執(zhí)法對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的影響；二是在檢查時(shí)間上，要體現(xiàn)對(duì)企業(yè)正常生產(chǎn)的影響，能提前的盡量提前，不能提前的也要盡量不占用企業(yè)正常生產(chǎn)時(shí)間；三是在檢查效果上，要體現(xiàn)依法理財(cái)、以稅養(yǎng)民，所查收的稅款要確保用于企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)上，用于提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益上，而不是罰款上；四是在稽查方式上，要體現(xiàn)“三個(gè)一樣”，即稽查對(duì)象一樣，重點(diǎn)對(duì)象一樣，稽查處理結(jié)論一樣。
二、規(guī)范執(zhí)法行為，建立完善稽查制度
在稽查工作中，我始終把規(guī)范執(zhí)法行為，建立完善稽查制度作為稽查工作的重點(diǎn)來(lái)抓，在稽查制度建設(shè)上主要做了以下幾方面的工作：一是圍繞“選好稽查對(duì)象、定好稽查內(nèi)容、制定稽查計(jì)劃、安排稽查步驟、做好稽查筆錄、撰寫(xiě)稽查文書(shū)”等方面，嚴(yán)格按程序辦事，同時(shí)，要求每一個(gè)稽查人員嚴(yán)格遵守稽查紀(jì)律，在稽查各個(gè)階段和環(huán)節(jié)上，誰(shuí)出了問(wèn)題誰(shuí)負(fù)責(zé)；二是堅(jiān)持執(zhí)行稽查九項(xiàng)制度，圍繞規(guī)范執(zhí)法，建立完善了五項(xiàng)制度，并在實(shí)踐中不斷修訂完善，使之更加符合實(shí)際，一是實(shí)行稅收稽查八項(xiàng)制度，在稽查程序、稽查文書(shū)、任務(wù)落實(shí)、檔案整理等方面進(jìn)一步規(guī)范，符合要求；二是推行稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制，成立了執(zhí)法監(jiān)察室，負(fù)責(zé)稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)督檢查，通過(guò)執(zhí)法監(jiān)察，規(guī)范了執(zhí)法，規(guī)范了行為；三是完善了集體稽查制度，集體稽查是規(guī)范執(zhí)法的基礎(chǔ)，在稽查中我們始終堅(jiān)持集體討論，相互監(jiān)督，共同定案，進(jìn)一步規(guī)范了執(zhí)法；四是實(shí)行了錯(cuò)案責(zé)任追究制度，為規(guī)范執(zhí)法監(jiān)督創(chuàng)造了條件；五是實(shí)行了重大案件備案審查制度，對(duì)重大案件實(shí)行備案審查，進(jìn)一步規(guī)范了執(zhí)法。
三、加強(qiáng)廉政建設(shè)，樹(shù)立稽查良好形象