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        最新基層管理心得體會(huì)(大全8篇)

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            每個(gè)人都有自己獨(dú)特的心得體會(huì),它們可以是對(duì)成功的總結(jié),也可以是對(duì)失敗的反思,更可以是對(duì)人生的思考和感悟。我們應(yīng)該重視心得體會(huì),將其作為一種寶貴的財(cái)富,不斷積累和分享。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
            基層管理心得體會(huì)篇一
            基層是一個(gè)組織的基礎(chǔ),而創(chuàng)新是推動(dòng)組織發(fā)展的動(dòng)力。在基層創(chuàng)新管理中,我深刻體會(huì)到了許多重要的心得和體會(huì)。這些心得和體會(huì)不僅在管理工作中對(duì)我起到了積極的指導(dǎo)作用,也讓我更加理解了基層創(chuàng)新管理的重要性,在思維方式、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、激勵(lì)機(jī)制等方面都有了更深入的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
            第二段:不斷創(chuàng)新思維方式
            基層創(chuàng)新管理需要不斷創(chuàng)新思維方式,不拘泥于傳統(tǒng)的管理模式。在實(shí)際工作中,我發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的下達(dá)指令、層層審核的方式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)當(dāng)前的工作環(huán)境。相反,我們需要更加注重員工的參與和反饋,提升員工的主動(dòng)性和積極性。通過(guò)開(kāi)展團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的頭腦風(fēng)暴和創(chuàng)新討論會(huì),鼓勵(lì)員工提出自己的想法和建議,激發(fā)他們的創(chuàng)造力和主動(dòng)性。同時(shí),我們也要鼓勵(lì)員工試錯(cuò),給予他們更多的自主權(quán)和決策權(quán),在失敗中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
            第三段:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
            團(tuán)隊(duì)建設(shè)是基層創(chuàng)新管理中不可或缺的一環(huán)。只有團(tuán)隊(duì)成員之間互相信任、協(xié)作默契,才能推動(dòng)創(chuàng)新的發(fā)生。因此,我在管理中注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過(guò)定期團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)等方式提高員工之間的交流和合作能力。同時(shí),我也鼓勵(lì)員工之間互相幫助,積極分享資源和經(jīng)驗(yàn),形成一個(gè)互相促進(jìn)的良好氛圍。這樣一來(lái),在基層創(chuàng)新管理中,團(tuán)隊(duì)成員可以更好地協(xié)同工作,共同面對(duì)挑戰(zhàn)和解決問(wèn)題。
            第四段:建立激勵(lì)機(jī)制
            激勵(lì)機(jī)制對(duì)于基層創(chuàng)新管理起到了至關(guān)重要的作用。激勵(lì)可以提高員工的工作積極性和創(chuàng)新熱情,推動(dòng)他們更好地發(fā)揮個(gè)人能力和潛力。為了提高團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)新動(dòng)力,我采取了一系列的激勵(lì)措施。首先,我們?cè)O(shè)立了創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)制度,每月評(píng)選出一份創(chuàng)新案例,并給予獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。其次,我們注重給員工提供發(fā)展機(jī)會(huì)和晉升空間,通過(guò)培養(yǎng)和激勵(lì)他們的成長(zhǎng),激發(fā)他們?cè)诠ぷ髦蟹e極創(chuàng)新的動(dòng)力。此外,我們還定期展開(kāi)創(chuàng)新競(jìng)賽,鼓勵(lì)員工之間的切磋和競(jìng)爭(zhēng),提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力。
            第五段:總結(jié)與展望
            基層創(chuàng)新管理是一個(gè)復(fù)雜而又重要的工作,需要我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新思維方式,建立激勵(lì)機(jī)制并加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。通過(guò)這些措施的實(shí)施,我已經(jīng)取得了一定的成效,并且在管理中也有了更深入的認(rèn)識(shí)。然而,未來(lái)的路還很長(zhǎng),基層創(chuàng)新管理仍然面臨著許多挑戰(zhàn)和困難。我們需要持續(xù)地學(xué)習(xí)和進(jìn)步,與時(shí)俱進(jìn)地提升自己的管理能力和創(chuàng)新能力,為基層創(chuàng)新管理做出更大的貢獻(xiàn)。
            總結(jié)起來(lái),基層創(chuàng)新管理是一項(xiàng)需要不斷創(chuàng)新和進(jìn)步的工作,需要注重思維方式的創(chuàng)新、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和建立激勵(lì)機(jī)制。通過(guò)這些心得體會(huì),我相信在未來(lái)的工作中能更好地推動(dòng)基層創(chuàng)新管理,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
            基層管理心得體會(huì)篇二
            作為選調(diào)生,我已經(jīng)在基層工作五個(gè)多月了,我對(duì)這段時(shí)期的工作也進(jìn)行了一定程度的總結(jié),同時(shí)對(duì)基層工作也有了自己的一些看法和認(rèn)識(shí)。
            (一)在思想上,不斷加強(qiáng)思想政治修養(yǎng)鍛煉,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)黨性,提高政治素質(zhì)。
            自工作以來(lái),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、黨的十七大以及十七屆三中全會(huì)等重要會(huì)議精神,并且有計(jì)劃地閱讀有關(guān)黨建、黨史及黨員先進(jìn)事跡的書(shū)籍和報(bào)刊等,不斷加強(qiáng)對(duì)黨的路線、方針政策的認(rèn)識(shí)和理解,從根本上提高政治素質(zhì),盡快適應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的需要。盡管自己在母校南開(kāi)的四年里曾經(jīng)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了很多黨的理論知識(shí),但到了基層鄉(xiāng)鎮(zhèn),我將面臨一個(gè)全新的領(lǐng)域和天地,所以要保持一個(gè)選調(diào)生黨員干部的先進(jìn)性,就必須不斷地加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)。
            (二)在工作上,腳踏實(shí)地,安于本分,嚴(yán)于律已,嚴(yán)肅認(rèn)真,謙虛謹(jǐn)慎,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事情。
            自從從事黨政辦、組織辦、團(tuán)委的工作以來(lái),為了能更好地勝任這項(xiàng)工作,一來(lái),深入農(nóng)村,了解農(nóng)民生產(chǎn)、生活情況,弄清楚當(dāng)前農(nóng)村工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,抓緊時(shí)間加緊學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論修養(yǎng)、寫作水平,與同事一道認(rèn)真做好上傳下達(dá)、文件收發(fā)、文件管理等各項(xiàng)日常工作,熱情接待來(lái)訪群眾,能力范圍內(nèi)及時(shí)為他們辦妥各種事情。作為黨政辦公室的工作人員,我嚴(yán)格要求自己,注意言行舉止,做到不亢不卑,樹(shù)立良好的辦公室人員形象,與同事和睦相處,注意做好團(tuán)結(jié)工作,團(tuán)結(jié)同事,協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境;二來(lái),作為組織干事,我積極配合組織委員做好黨委的各項(xiàng)組織工作,同時(shí)根據(jù)上級(jí)要求完成各項(xiàng)組工任務(wù);三來(lái),作為團(tuán)委書(shū)記,我積極籌備共青團(tuán)高陂鎮(zhèn)第十二次代表大會(huì),并順利地完成了新一屆團(tuán)委委員和出席縣第十八次團(tuán)代會(huì)代表的選舉工作,超額完成團(tuán)縣委下達(dá)的09年度重點(diǎn)團(tuán)報(bào)團(tuán)刊的征訂任務(wù)以及團(tuán)費(fèi)的收繳上交任務(wù),工作過(guò)程中的積極表現(xiàn)受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。在包村工作中,我認(rèn)真地做好計(jì)生、新農(nóng)合、非法煤硐和森林防火巡查的相關(guān)工作。
            (三)在學(xué)習(xí)上,堅(jiān)持做到邊工作邊學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)。當(dāng)今社會(huì)處于一個(gè)以信息作為重要生產(chǎn)力的時(shí)代,誰(shuí)掌握的知識(shí),誰(shuí)就擁有了進(jìn)步的階梯。更何況我作為一名選調(diào)生黨員干部,更需要善于學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向群眾學(xué)習(xí),謙虛好學(xué),多請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,學(xué)習(xí)他們科學(xué)的工作方法、優(yōu)良的工作作風(fēng)和高超的人際協(xié)調(diào)技巧。我記得,龍巖市人事局領(lǐng)導(dǎo)在08選調(diào)生報(bào)到會(huì)上的講話:“到了基層鄉(xiāng)鎮(zhèn),你要忘記自己曾經(jīng)是多么的優(yōu)秀,忘記選調(diào)生頭頂上的光環(huán),一切要從頭開(kāi)始,虛心學(xué)習(xí)各種農(nóng)村工作的方法和知識(shí),盡早融入到基層工作隊(duì)伍中?!币虼?,在基層工作中,選調(diào)生黨員干部更需要不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面,提高自己在所在崗位上的認(rèn)知水平。
            在取得工作成績(jī)的同時(shí),我深知成績(jī)的取得和黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持是緊密關(guān)聯(lián)的,我也明白自己身上還有很多不足,如理論水平不足,公文寫作水平有待提高,工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富,組織協(xié)調(diào)能力有待增強(qiáng)。因此,我一定會(huì)在今后的學(xué)習(xí)、工作和生活中揚(yáng)長(zhǎng)避短,使自己政治上更成熟,學(xué)習(xí)上更進(jìn)步,言行上更符合一個(gè)選調(diào)生黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)。
            (一)困境之選調(diào)生在管理上沒(méi)有明確的制度。
            沒(méi)有明確的管理辦法和實(shí)施方案,使選調(diào)生對(duì)自己的奮斗目標(biāo)沒(méi)有足夠的認(rèn)識(shí),找不到奮斗方向,從而影響工作熱情。希望組織部門能夠?yàn)檫x調(diào)生制定科學(xué)的管理制度。
            (二)困境之城鄉(xiāng)生活差距大。
            剛走出“象牙塔”,過(guò)慣了城市生活和校園生活,剛來(lái)到農(nóng)村,首先要面對(duì)的是艱苦的生活條件,可能出現(xiàn)吃不香、睡不好、住不慣等問(wèn)題,特別是農(nóng)村基層各方面的設(shè)施跟大城市無(wú)法比擬,道路、商店、就醫(yī)等各方面在規(guī)模、檔次上都有差距。曾經(jīng)的霓虹燈不再閃爍,象牙塔的.日子成為了永久的回憶,眼前只有幾幢破舊不堪的老房屋,簡(jiǎn)陋的辦公桌椅……因此,我們要及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),加快適應(yīng)基層生活的步伐,實(shí)現(xiàn)從“城市”到“農(nóng)村”,從“學(xué)?!钡健吧鐣?huì)”的轉(zhuǎn)變。
            (三)困境之語(yǔ)言交流困難。選調(diào)生里面有相當(dāng)一部分未按照生源地分配,由于工作所在地的本地人習(xí)慣講本地話,并且選調(diào)生在農(nóng)村基層工作,接觸的基本上是基層干部群眾,許多群眾的講話中還帶有濃厚的地方方言,用普通話和基層群眾打交道,無(wú)形中有一種距離感,我記得有一次用電話通知流出的計(jì)生對(duì)象落實(shí)“雙查”任務(wù),對(duì)方一聽(tīng)到我用普通話說(shuō)自己是鎮(zhèn)上的包村計(jì)生干部,就“哐當(dāng)”把電話給掛了。因此,選調(diào)生到農(nóng)村工作,語(yǔ)言障礙將成為制約選調(diào)生工作生活的一個(gè)重要因素。因此,我們到基層后,要盡早脫離身上的“書(shū)生氣”,大膽地、真誠(chéng)地與基層干部群眾打交道,盡快了解和熟悉當(dāng)?shù)氐胤秸Z(yǔ)言,多結(jié)識(shí)朋友,在交往中了解基層、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),使自己迅速完成由“大學(xué)生”向“基層干部”(小學(xué)生)的轉(zhuǎn)變。
            (四)困境之精神寂寞。基層工作,離開(kāi)了繁華和熱鬧的城市,夜晚也沒(méi)有什么娛樂(lè)設(shè)施和場(chǎng)所,而鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部晚上的娛樂(lè)方式大多是喝酒,而偏偏自己的酒量太差,又會(huì)過(guò)敏。在一個(gè)人生地不熟的地方,除了同期來(lái)的一個(gè)選聘生和兩個(gè)“三支一扶”的同齡人,能夠說(shuō)上話的人沒(méi)有幾個(gè),出現(xiàn)短暫時(shí)期的精神寂寞空虛在所難免。因此,選調(diào)生要有充分的思想準(zhǔn)備,工作中多和基層干部交流學(xué)習(xí),生活中多看書(shū)看報(bào),努力從寂寞空虛的生活中走出來(lái),學(xué)會(huì)用工作和學(xué)習(xí)的辦法充實(shí)自己的生活。
            基層管理心得體會(huì)篇三
            首次參加公司舉辦的基層管理人員培訓(xùn)班,收獲頗豐。
            一是培訓(xùn)地點(diǎn)好。文惠山莊,白沙湖畔,風(fēng)景秀麗,空氣清新。培訓(xùn)地處偏僻,沒(méi)有干擾,讓人能靜下心來(lái)學(xué)習(xí)思考和交流。
            二是課程設(shè)置好。財(cái)務(wù)管理、項(xiàng)目管理、組織行為為、個(gè)性差異與管理溝通,沙漠掘金拓展訓(xùn)練,課程設(shè)置針對(duì)性和實(shí)用性強(qiáng)。
            三是老師講得好。聘請(qǐng)老師均為名校博導(dǎo),功底扎實(shí),經(jīng)驗(yàn)豐富,把高深或枯燥的專業(yè)知識(shí)講得深入淺出,引人入勝。
            四是管理服務(wù)好。培訓(xùn)期間人事部和職院管理嚴(yán)格,服務(wù)周到。課堂秩序井然,學(xué)員的食宿也得到了妥當(dāng)安排。期間還舉辦了聯(lián)歡晚會(huì),搭建了交流平臺(tái),增進(jìn)了大家的友誼。
            五是本人收獲大。逐一列舉如下:
            (一)拓展訓(xùn)練
            1、了解了人的類型。表現(xiàn)型(孔雀型),說(shuō),自吹自擂。力量型(老虎型),做,自以為是。思考型(貓頭鷹型),想,自我反省。和平型(考拉型),聽(tīng),自我保護(hù)。
            2、明白了不同類型的人如何協(xié)作和互補(bǔ)。
            協(xié)作:(1)貓頭鷹的理性分析與老虎型的果斷決定。(2)孔雀型的友善樂(lè)觀。(3)考拉型的開(kāi)闊胸襟。
            (二)財(cái)務(wù)管理
            1、接受了新理念:看不懂報(bào)表,做不好管理。21世紀(jì)管理者必備的三種語(yǔ)言:英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言、財(cái)務(wù)語(yǔ)言。
            2、了解了新知識(shí):系統(tǒng)了解了財(cái)務(wù)的三大報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、利潤(rùn)表)、八項(xiàng)比率和四大政策。
            (三)項(xiàng)目管理
            1、感受項(xiàng)目管理一課亮點(diǎn)最多,對(duì)本人工作的指導(dǎo)意義最大。自我感覺(jué)亮點(diǎn)如下:
            (1)計(jì)劃是項(xiàng)目成功的前提和保障。
            (2)最有效的管理是干預(yù)計(jì)劃。
            (3)規(guī)范、高效、慣例。常規(guī)工作規(guī)范化。參透管理原則,找出內(nèi)在規(guī)律。只有有序,才能可控。管理的最高境界是無(wú)為而治,即慣例。
            (4)經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)。從實(shí)踐中來(lái),到實(shí)踐中去。知識(shí)是基礎(chǔ),但常被忽視?;A(chǔ)是最重要的東西。
            (5)理念、方法、工具。歸結(jié)為一種意識(shí),一種衡量問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn),做出選擇的標(biāo)準(zhǔn)。
            (6)管理者在自己的組織中不能確立威信是一件很麻煩的事情。
            (7)規(guī)則一定要定在事前。要注意干預(yù)規(guī)則,不能干預(yù)結(jié)果。
            2、項(xiàng)目管理的核心思想理念:
            系統(tǒng)思考(看清全局,看得長(zhǎng)遠(yuǎn))
            周密計(jì)劃
            目標(biāo)導(dǎo)向
            過(guò)程控制
            團(tuán)隊(duì)運(yùn)作(用人所長(zhǎng),容人所短)
            3、統(tǒng)一思想的重要性。
            統(tǒng)一思想重要嗎?思維模式?jīng)Q定行為模式。統(tǒng)一思想要有雙贏的戰(zhàn)略思維。如何統(tǒng)一思想?要有共同的目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)對(duì)實(shí)現(xiàn)者有何好處。
            4、三有
            有原則不亂;規(guī)則一定要定在事前,通過(guò)規(guī)則保護(hù)自己。要注意干預(yù)規(guī)則,不能干預(yù)結(jié)果。
            有計(jì)劃不忙;計(jì)劃是項(xiàng)目成功的前提和保障。授權(quán)的問(wèn)題是如何控制?詳細(xì)計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)授權(quán)的基礎(chǔ)。氣死的比累死的多。一把手、一支筆是最落后的管理方式。
            有預(yù)算不窮。誰(shuí)控制預(yù)算誰(shuí)當(dāng)家。
            5、項(xiàng)目交付物
            完成一項(xiàng)成果;沉淀一套流程(對(duì)本次總結(jié),為下次做好準(zhǔn)備);形成一套工具;培育一種能力(創(chuàng)新、改進(jìn))。
            (四)組織行為學(xué)
            1、課程的目的。
            管理就是通過(guò)別人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。一是了解自己,理解他人,成為會(huì)自我管理、會(huì)激勵(lì)員工的管理者。二是更廣泛的視野、更系統(tǒng)的思考。
            2、如何激勵(lì)。
            激勵(lì)就是提高員工的積極性。激勵(lì)是一個(gè)過(guò)程。企業(yè)需要一個(gè)持久而良性循環(huán)的激勵(lì)機(jī)制。
            激勵(lì)的基礎(chǔ)在于滿足需要或需求。五種需要同時(shí)存在。在不同時(shí)段,只有一個(gè)最重要的需要。
            激勵(lì)是管理中的關(guān)鍵橋梁。有效激勵(lì)才能把企業(yè)和個(gè)人的利益統(tǒng)一起來(lái)。
            3、對(duì)競(jìng)聘的新認(rèn)識(shí)。
            競(jìng)聘是人與崗位標(biāo)準(zhǔn)在比,不是人與人在比。競(jìng)聘要明確:崗位的核心職責(zé)、任職條件和工作規(guī)劃。
            (五)個(gè)性差異與管理溝通
            1、亮點(diǎn)。
            (1)企業(yè)壽命等于一條狗的壽命,即10至12年。企業(yè)壽命與企業(yè)戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)者的自信、執(zhí)著和關(guān)于溝通有關(guān)。
            (2)一個(gè)人的工作滿意度受遺傳因素影響,表現(xiàn)出穩(wěn)定性和一致性。
            (3)人性趨利避害。
            2、溝通。
            為什么要溝通?一是分享令人向往的遠(yuǎn)景;二是制定明智的決策;三是整合眾人的努力;四是保證團(tuán)隊(duì)持續(xù)健康發(fā)展。
            3、溝通的步驟:
            第一步:讓對(duì)方卸下防御。
            第二步:保持繼續(xù)溝通。
            權(quán)威傳遞的信息更加準(zhǔn)確有效。
            真正的溝通是信息被接受。
            溝通包括說(shuō)和做。
            4、溝通技巧:
            電梯術(shù)(領(lǐng)導(dǎo)想知道結(jié)果,匯報(bào)一定要簡(jiǎn)潔);
            破冰術(shù)。
            1、 基層主管的要求
            做為一個(gè)基層主管必須具備一個(gè)良好、自信、積極向上的心態(tài),對(duì)自己要有一個(gè)正確的定位,以前是單打獨(dú)斗完成任務(wù),而作為一個(gè)管理者,不僅僅是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù),而是還要提升團(tuán)隊(duì)整體能力來(lái)高效完成任務(wù)。要做到準(zhǔn)確理解和準(zhǔn)確下達(dá)任務(wù)。并且要勇于承擔(dān)自己的責(zé)任。
            2、 目標(biāo)團(tuán)隊(duì)設(shè)定
            現(xiàn)實(shí)工作中很多團(tuán)隊(duì)喪失執(zhí)行力,那么如何讓團(tuán)隊(duì)有一個(gè)非常好的執(zhí)行力呢?那就需要制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo),我們可以和所有團(tuán)隊(duì)成員一起進(jìn)行商討,讓大家都參與進(jìn)來(lái),群策群力,一起制定出團(tuán)隊(duì)目標(biāo);制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)必須是:清晰,可衡量,可實(shí)現(xiàn),結(jié)果導(dǎo)向,有時(shí)間控制的。
            3、 三控
            三控是:控制自己的情緒,控制自己的語(yǔ)言,控制自己的行為;做為一個(gè)管理者,已經(jīng)不是代表一個(gè)人了,而是代表一個(gè)團(tuán)隊(duì),自己的一言一行隨時(shí)會(huì)影響自己的團(tuán)隊(duì)成員的思想和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,所以在工作中,必須控制自己的情緒,要以事情為導(dǎo)向,不能因?yàn)樽约旱膫€(gè)性,情緒影響工作,影響和團(tuán)隊(duì)成員的交流;控制自己的語(yǔ)言,基層主管是公司擁有“多重”身份的員工,既需要與客戶溝通,又需要與同事和上級(jí)溝通,因此必須想好了,想清楚了再說(shuō)??刂谱约旱男袨?,基層主管就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的標(biāo)榜,任何行為都影響團(tuán)隊(duì)成員的.工作態(tài)度,所以要控制自己的行為,比如積極主動(dòng)等等。
            4、 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
            員工激勵(lì)?是企業(yè)一個(gè)永恒的話題?;鶎又鞴芗?lì)人的能力至關(guān)重要。受主管的激勵(lì),員工變被動(dòng)為主動(dòng)。更重要的是員工能夠自我激勵(lì),那么他們將保持自信與勇敢,做他們應(yīng)該做的工作也會(huì)更認(rèn)真更細(xì)致,那么做為管理人員,我們必須找到員工的動(dòng)力來(lái)源,用物質(zhì)和非物質(zhì)激勵(lì)員工,讓員工、團(tuán)隊(duì)釋放最大的能力并有保持這種能力,那么我們的管理工作也會(huì)因此變得更有輕松并且更高效的完成任務(wù)和提升業(yè)務(wù)質(zhì)量。
            5、 輔導(dǎo)員工提升能力
            輔導(dǎo)是提高團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī)的能力,作為一個(gè)管理者完成工作最簡(jiǎn)單的方法就是自己伸手自己完成,但是每次自己用自己能力完成某項(xiàng)任務(wù)的同時(shí),就喪失了一次提高下屬能力的機(jī)會(huì)。輔導(dǎo)下屬能力需要把握最佳時(shí)機(jī)利用適當(dāng)?shù)姆椒?,?chuàng)造良好的輔導(dǎo)氛圍,可以通過(guò)提問(wèn)了解問(wèn)題與原因,并和員工一起討論改進(jìn)途徑及方法,從而獲得改進(jìn)行動(dòng)及承諾,當(dāng)然,我們主管人員也必須提供必要的支持與幫助,給員工以安全感。
            才能達(dá)到輔導(dǎo)的效果。
            6、 工作效率
            如何讓自己在工作的安排過(guò)程中井井有條,那么我們可以問(wèn)自己三個(gè)問(wèn)題,這件事情必須做嗎?必須馬上就去做嗎?必須你親自嗎?如果三個(gè)都是yes,那么必須親自馬上做;如果前一,二個(gè)是yes,那么可以授權(quán)團(tuán)隊(duì)里面的同事去做;如果前一個(gè)是yes,那么就可以推后做。
            7、 知人善用
            做為一個(gè)基層管理人員,要做到知人善用首先自己要很明確地知道自己的“用”,也就是需要,知道了自己的需求,同時(shí)也要了解員工的優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn),充分發(fā)揮員工的優(yōu)點(diǎn),合理地分配任務(wù),這樣員工做起事情來(lái)才會(huì)更加的積極主動(dòng),更加充滿激-情。
            用一句話來(lái)概括如何做好一個(gè)基層主管:有能力的---讓他做;沒(méi)能力的---教他做;做不來(lái)的---管理他。從“帶蝸牛散步”的故事悟到,學(xué)習(xí)一項(xiàng)技術(shù)也許只是花一天時(shí)間就能完成的事情,培養(yǎng)積極的心態(tài),優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)則是我們每天都要做的事情。學(xué)以致用,堅(jiān)持不懈,相信通過(guò)我們的努力,一定會(huì)打造一個(gè)卓越優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
            基層管理心得體會(huì)篇四
            隨著社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展,管理的重要性逐漸凸顯出來(lái)。而在管理層中,基層現(xiàn)場(chǎng)管理更是至關(guān)重要的一環(huán)。從我的工作經(jīng)歷中,我深深體會(huì)到了基層現(xiàn)場(chǎng)管理的重要性,并總結(jié)出了一些心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享其中的五點(diǎn)體會(huì)。
            首先,基層現(xiàn)場(chǎng)管理需要高效的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。基層管理往往在一線操作,需要頻繁與各個(gè)部門、各個(gè)崗位人員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。作為管理者,我們需要具備較高的溝通能力,能夠清晰明確地傳達(dá)工作任務(wù)和目標(biāo),確保每個(gè)人都能夠理解并付諸實(shí)踐。同時(shí),我們還需要善于協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,解決工作中的沖突和矛盾,達(dá)成統(tǒng)一的工作目標(biāo)。只有做到高效的溝通和協(xié)調(diào),才能更好地推動(dòng)工作的順利進(jìn)行。
            其次,基層現(xiàn)場(chǎng)管理需要靈活的應(yīng)變能力和處理問(wèn)題的能力?;鶎庸ぷ鳝h(huán)境常常復(fù)雜多變,可能會(huì)出現(xiàn)各種意外情況和問(wèn)題。作為基層管理者,我們要具備迅速反應(yīng)和處理問(wèn)題的能力,能夠在有限的時(shí)間內(nèi)做出正確的決策和應(yīng)對(duì)措施,確保事情能夠順利解決。在處理問(wèn)題時(shí),我們還需善于分析和研究,找出問(wèn)題產(chǎn)生的原因,并加以改進(jìn),以避免類似問(wèn)題再次發(fā)生。只有具備靈活的應(yīng)變能力和處理問(wèn)題的能力,才能更好地應(yīng)對(duì)基層現(xiàn)場(chǎng)工作中的挑戰(zhàn)。
            第三,基層現(xiàn)場(chǎng)管理需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在基層管理工作中,每個(gè)細(xì)節(jié)都需要嚴(yán)加把控,每個(gè)環(huán)節(jié)都需要仔細(xì)把握。只有具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,才能確保工作完成得準(zhǔn)確、周全。同時(shí),基層管理往往需要與多個(gè)部門或團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合作,這就需要我們具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。只有與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,共同解決問(wèn)題,才能達(dá)成共同的工作目標(biāo)。
            第四,基層現(xiàn)場(chǎng)管理需要耐心和恒心?;鶎庸芾淼墓ぷ魍ǔJ情L(zhǎng)期而繁瑣的,需要長(zhǎng)時(shí)間的耐心和恒心。尤其是在處理問(wèn)題或協(xié)調(diào)各方利益時(shí),往往需要反復(fù)的運(yùn)作和溝通,耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力。只有具備耐心和恒心,才能堅(jiān)持解決問(wèn)題,確保工作任務(wù)的順利完成。
            最后,基層現(xiàn)場(chǎng)管理需要不斷學(xué)習(xí)和自我提升的精神。在社會(huì)不斷發(fā)展和變化的背景下,基層管理者需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技能,以適應(yīng)新環(huán)境和新需求。同時(shí),我們還需要加強(qiáng)自身的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力,不斷提升自己的綜合素質(zhì)。只有不斷學(xué)習(xí)和自我提升,才能更好地適應(yīng)基層現(xiàn)場(chǎng)管理的要求,為工作做出更大的貢獻(xiàn)。
            綜上所述,基層現(xiàn)場(chǎng)管理需要高效的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,靈活的應(yīng)變能力和處理問(wèn)題的能力,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,耐心和恒心,以及不斷學(xué)習(xí)和自我提升的精神。只有具備這些素質(zhì),才能更好地勝任基層現(xiàn)場(chǎng)管理的工作,為提高工作效率和質(zhì)量做出貢獻(xiàn)。作為基層管理者,我將不斷學(xué)習(xí)和積極實(shí)踐,不斷提升自己的管理能力和綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
            基層管理心得體會(huì)篇五
            昨天周三,工會(huì)的陳部長(zhǎng)來(lái)我們科藝公司做培訓(xùn),課題是《提升基層管理技巧》,整個(gè)培訓(xùn)分為上午和下午兩批進(jìn)行,共有110人參加了這個(gè)講座。陳老師已從事基層管理和培訓(xùn)工作很多年,今天他非常認(rèn)真地從多方面給我們講解了基層管理人員的管理技巧和,包括一些企業(yè)管理、基層管理者和一些基本責(zé)任與應(yīng)具備的能力要求,作為員工的我們也認(rèn)真做好了記錄,現(xiàn)在我來(lái)總結(jié)一下我參加培訓(xùn)的心得體會(huì)和學(xué)到的基層管理技巧。
            企業(yè)管理就是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、激勵(lì)和控制等行為。基層管理人員更是要成為連接上層領(lǐng)導(dǎo)和員工的紐帶,鼓舞員工士氣,設(shè)計(jì)并維持一種良好環(huán)境,才能讓人在群體中高效率地完成既定目標(biāo),提高產(chǎn)量,保證產(chǎn)量降低消耗降低成本,使公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖和公司利益得以實(shí)現(xiàn)和保障。在這個(gè)活動(dòng)過(guò)程中,基層管理人員既是導(dǎo)演也是演員,必須具備理解上級(jí)指令、分解工作任務(wù)、指導(dǎo)他人活動(dòng)、解決問(wèn)題、專業(yè)技術(shù)、良好的溝通協(xié)調(diào)、激勵(lì)下屬的能力,其行為規(guī)范和道德修養(yǎng)要求格外高。而陳老師講的雙因素理論和馬斯諾需求也合理的闡述了這些問(wèn)題。
            有些剛被提升的基層管理者可能會(huì)迷茫,“不知如何開(kāi)展工作,交代的事情總不能完成;整天疲于奔命,而到頭來(lái)下屬不認(rèn)可,上級(jí)也開(kāi)始懷疑”,“失去了一個(gè)優(yōu)秀的骨干,得到了一個(gè)平庸的基層管理人員”說(shuō)的就是這些人。管理是一件非常復(fù)雜的事情,首先要學(xué)的是一些基本的管理技能,快速實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、順利開(kāi)展工作技能,多做做“一分鐘管理”。而學(xué)習(xí)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,只有不斷的學(xué)習(xí)、交流總結(jié)改進(jìn),才能持續(xù)的成長(zhǎng)與進(jìn)步。
            班組長(zhǎng)乃企業(yè)的兵頭將尾,往往是從基層優(yōu)秀的員工中提升上來(lái)的。既然做了管理,就應(yīng)該轉(zhuǎn)變自己的思想角色,班組管理的本質(zhì)在于讓班組成員去正確的、高效的完成上級(jí)安排的工作任務(wù),而不是班組長(zhǎng)本人去做班組成員應(yīng)該做的事情。另外,班組長(zhǎng)要在日常生活中為員工充當(dāng)三個(gè)角色:一是人際關(guān)系角色。在車間內(nèi),班組長(zhǎng)就是整個(gè)隊(duì)伍的聯(lián)絡(luò)人、形象人和領(lǐng)導(dǎo)者,所以說(shuō)搞好人際關(guān)系和加強(qiáng)溝通交流是非常重要的;二是信息交流角色。為部門員工充當(dāng)發(fā)言人、傳播者和監(jiān)聽(tīng)者,不僅僅要多聽(tīng)取周邊人的意見(jiàn),也要準(zhǔn)確傳達(dá)好上級(jí)的指示和任務(wù)安排,多為員工發(fā)言;三是決策角色。作為基層管理者,基本的管理決策一定要認(rèn)真體會(huì),對(duì)問(wèn)題的處理和資源的分配更是要公平公正,果斷機(jī)智。
            愛(ài)學(xué)習(xí)的企業(yè)才能成長(zhǎng),愛(ài)學(xué)習(xí)的企業(yè)才能卓越
            基層管理要提高效益,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,是永恒的主題。管理人員,要把所學(xué)到的新知識(shí)新觀念,在生產(chǎn)管理過(guò)程中去應(yīng)用去實(shí)踐,全力以赴履行崗位職責(zé),努力營(yíng)造一支無(wú)往而不勝的團(tuán)隊(duì),以優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)低消耗,為提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益做出自己的貢獻(xiàn)。只有班組充滿勃勃生機(jī),企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力,班組長(zhǎng)管理水平的高低直接影響產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量、成本、生產(chǎn)安全和員工士氣,激發(fā)和鼓勵(lì)員工的積極性和創(chuàng)造性。當(dāng)然,對(duì)企業(yè)的信譽(yù)直接間接的影響。
            班組是企業(yè)的基層組織,它是企業(yè)各項(xiàng)管理工作的落腳點(diǎn),建立和完善與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的各項(xiàng)管理制度,才能順利制止“三違”現(xiàn)象發(fā)生,也是搞好班組建設(shè)的重要保證。我們韶關(guān)科藝員工比較多,而且是印刷行業(yè),所以安全管理是非常重要的,態(tài)度和責(zé)任都要嚴(yán)加重視。
            工欲善其事,必先利其器。只有在工作和生活中不斷學(xué)習(xí)、積累和實(shí)踐,才能改造提升自己,形成個(gè)人影響力。對(duì)于基層管理,要具備以下幾個(gè)基本能力:
            1. 理解上級(jí)安排;
            2. 執(zhí)行工作能力;
            3. 指導(dǎo)他人活動(dòng)能力;
            4. 解決問(wèn)題能力;
            5. 良好溝通交流協(xié)調(diào)能力;
            6. 專業(yè)技術(shù)能力;
            7. 激勵(lì)下屬能力。
            我們只有學(xué)習(xí)這些能力和素養(yǎng),才能用人格的力量產(chǎn)生號(hào)召力、凝聚力,讓員工發(fā)揮最大潛力,各使己長(zhǎng)群策群力以競(jìng)事功隨著改革的不斷深入,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的公有制思維定勢(shì)下的勞動(dòng)方式,崗位定員方式,正在不斷的變革,員工的接受能力和心理承受能力以及所帶來(lái)的思想波動(dòng)造成的生產(chǎn)作業(yè)隱患,無(wú)時(shí)不在考驗(yàn)著我們基層管理人員的溝通協(xié)調(diào)能力和采取怎樣的激勵(lì)應(yīng)對(duì)措施的能力。
            基層培訓(xùn)是一項(xiàng)持續(xù)性的改善工作,需要各部門及全體員工的共同努力,經(jīng)增強(qiáng)培訓(xùn)的有效性和針對(duì)性,達(dá)到提高基層管理者的綜合素質(zhì)和工作效率,最終從而達(dá)到提升公司管理水平和業(yè)績(jī)的目的。
            這次學(xué)習(xí)我學(xué)到了對(duì)工作中人際關(guān)系的處理,以及如何建立良好的團(tuán)隊(duì)精神,積極與他人營(yíng)造理想的溝通環(huán)境等等,通過(guò)學(xué)習(xí)并結(jié)合實(shí)際,懂的了只有創(chuàng)造了良好的人際關(guān)系,才能在工作中共同解決許多個(gè)人難以解決的問(wèn)題,相互學(xué)習(xí)創(chuàng)造出更好的工作方法,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、對(duì)社會(huì)的責(zé)任感。這次參加培訓(xùn)的人員基本都是班組長(zhǎng)等基層管理者,所以這個(gè)培訓(xùn)對(duì)公司的管理水平提升也有突出的貢獻(xiàn)。
            基層管理心得體會(huì)篇六
            基層現(xiàn)場(chǎng)管理是指針對(duì)企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所涉及的具體操作環(huán)節(jié),通過(guò)有效的組織和協(xié)調(diào),確保生產(chǎn)過(guò)程的順利進(jìn)行和最大限度的效率提升?;鶎蝇F(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ),也是成功的關(guān)鍵之一。作為一名基層管理者,在工作中我深刻意識(shí)到基層現(xiàn)場(chǎng)管理的重要性。只有通過(guò)高效的管理,才能實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程的流程化、規(guī)范化,并確保產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)效益的提升。
            二、做好基層人員的培訓(xùn)和激勵(lì)
            在實(shí)際管理工作中,我將培訓(xùn)和激勵(lì)視為提高基層現(xiàn)場(chǎng)管理效能的重要手段。通過(guò)定期組織技能培訓(xùn),提高員工的專業(yè)素質(zhì)和操作水平,增強(qiáng)他們的責(zé)任心和主動(dòng)性。同時(shí),在日常管理中,我重視激勵(lì)機(jī)制的建立,通過(guò)評(píng)選優(yōu)秀員工、提供晉升機(jī)會(huì)以及舉辦慶功活動(dòng)等方式,將員工的積極性和創(chuàng)造力最大化發(fā)揮出來(lái),使他們成為企業(yè)發(fā)展的有力支撐。
            三、建立良好的溝通渠道和團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制
            基層現(xiàn)場(chǎng)管理要注重溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。我深知,良好的溝通能夠減少誤解和矛盾,提高企業(yè)整體效能。因此,我在日常工作中注重與員工進(jìn)行溝通交流,鼓勵(lì)他們提出問(wèn)題和建議,并及時(shí)給予回應(yīng)和解決。此外,建立起團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制也是提高管理效能的關(guān)鍵。通過(guò)明確分工和任務(wù),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員之間的互信和默契,使團(tuán)隊(duì)成員能夠充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),為企業(yè)的發(fā)展共同努力。
            四、注重實(shí)踐和反思
            在基層現(xiàn)場(chǎng)管理中,注重實(shí)踐和反思是提升自身管理水平的重要途徑。管理工作的復(fù)雜性和多變性要求我們?cè)趯?shí)踐中不斷摸索和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并及時(shí)對(duì)工作進(jìn)行反思,找出不足之處并加以改進(jìn)。通過(guò)不斷的實(shí)踐和反思,我不斷完善自己的管理技能和方法,提高自身管理水平,將實(shí)踐中獲得的經(jīng)驗(yàn)帶回團(tuán)隊(duì),推動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步。
            五、倡導(dǎo)安全環(huán)保優(yōu)先
            在基層現(xiàn)場(chǎng)管理中,安全環(huán)保必須被放在第一位。安全是生產(chǎn)的前提和保障,環(huán)保是可持續(xù)發(fā)展的基石。因此,在管理工作中,我始終倡導(dǎo)并貫徹安全環(huán)保的理念,加強(qiáng)員工安全教育,制定并嚴(yán)格執(zhí)行安全預(yù)案和環(huán)保規(guī)定,確保安全生產(chǎn)和環(huán)保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí),我也注重引導(dǎo)員工在日常生產(chǎn)生活中養(yǎng)成安全環(huán)保的習(xí)慣,通過(guò)共同努力,保護(hù)我們的地球家園。
            在基層現(xiàn)場(chǎng)管理工作中,我深刻體會(huì)到管理的重要性和艱辛。只有從細(xì)節(jié)入手,不斷完善自己的管理能力和方法,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得成功。通過(guò)培訓(xùn)和激勵(lì)、建立溝通渠道和團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制、注重實(shí)踐和反思、倡導(dǎo)安全環(huán)保優(yōu)先等途徑,我將不斷提高自身管理水平,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
            基層管理心得體會(huì)篇七
            2月11—15日,我分別為某客車制造業(yè)的一線管理者—工位長(zhǎng)和工段長(zhǎng)做了《團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員管理》的培訓(xùn),綜合得分是4.59(滿分5分)。為了做好這次培訓(xùn)和課程開(kāi)發(fā),前期收集了四十多個(gè)該企業(yè)自身的案例,并且與三個(gè)車間主任進(jìn)行溝通(工段長(zhǎng)的上級(jí)),期間應(yīng)邀到兩個(gè)車間作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)參觀,參加了一次早班會(huì),整個(gè)經(jīng)歷對(duì)課程內(nèi)容的精彩度有很好的提升,學(xué)員感受到一種培訓(xùn)是如此針對(duì)實(shí)際,老師的講解很務(wù)實(shí),最終培訓(xùn)是有效的,這也體現(xiàn)了我從20xx年開(kāi)始踐行的“培訓(xùn)要高度針對(duì)受訓(xùn)企業(yè)的現(xiàn)狀,培訓(xùn)要能解決一定問(wèn)題”的定制化思路,實(shí)現(xiàn)我推崇的知行合一理念。
            此次培訓(xùn)對(duì)我更多地加強(qiáng)和理順了基層班組長(zhǎng)培訓(xùn)的思路,摘錄其中一部分:
            再談人員:該企業(yè)這次受訓(xùn)的工段長(zhǎng)、工位長(zhǎng)普遍年齡在23—25歲之間,部分有40歲以上,從業(yè)年齡在3—7年之間,普遍學(xué)歷是中專和大專;我的第一感覺(jué)是年輕,缺乏歷練,知識(shí)儲(chǔ)備不足;前期調(diào)研才知道,由于該企業(yè)的快速發(fā)展,人員隊(duì)伍擴(kuò)充得太快,再加上鄭州之前的工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,對(duì)外來(lái)人才缺乏吸引力,該企業(yè)優(yōu)秀一線干部始終處于一種饑渴的狀態(tài),于是提拔干部的主要標(biāo)準(zhǔn)就是“能干活,技術(shù)熟練,踏實(shí)負(fù)責(zé)”就行,這些員工提拔后也沒(méi)有什么訓(xùn)練就直接投入現(xiàn)場(chǎng)管理,這次來(lái)培訓(xùn)的還算工段長(zhǎng)工位長(zhǎng)中優(yōu)秀的呢!其實(shí),這是快速發(fā)展企業(yè)的通病,干部先打仗后到軍校學(xué)習(xí),無(wú)謂對(duì)錯(cuò),而是迫于現(xiàn)實(shí)的選擇!但這給培訓(xùn)師提出一個(gè)要求,這些人聽(tīng)不懂也不愿意聽(tīng)太高深的理論,他們想要知道和學(xué)習(xí)到的是最有效、最務(wù)實(shí)的管理方法,培訓(xùn)師必須能夠化繁為簡(jiǎn),簡(jiǎn)單易懂地傳播管理知識(shí)點(diǎn)!
            管事的第二層面是持續(xù)改善,班組長(zhǎng)要保持一種發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的員工,不斷地找出工作浪費(fèi)現(xiàn)象,運(yùn)用ie的思路去系統(tǒng)思考問(wèn)題的成因,調(diào)動(dòng)班組員工去解決問(wèn)題,提高工作效率或降低成本;在課堂我提出了這么一個(gè)現(xiàn)象:某個(gè)車間的生產(chǎn)線單班日產(chǎn)量(8小時(shí))是20臺(tái)校車,其中工位有若干,每個(gè)工位有若干人,每個(gè)工位的生產(chǎn)節(jié)拍是若干,每個(gè)工位的主要工作是什么,請(qǐng)問(wèn)假如你是該工段長(zhǎng),如何在不增加廠房和人員,總制造成本不增加15%前提下,將單班產(chǎn)量增加到25臺(tái)車?這個(gè)案例引發(fā)了大家積極討論,其中最積極的就是我所舉例的車間,雖然這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有什么標(biāo)準(zhǔn)答案,但學(xué)員切實(shí)經(jīng)過(guò)案例后發(fā)現(xiàn)了車間有很多改善的的地方,只是之前沒(méi)有思考和注意過(guò);我對(duì)此做的小結(jié)就是:每個(gè)管理者對(duì)制造最大的貢獻(xiàn)不僅僅是完成上級(jí)交辦的任務(wù),而是不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題,用智慧+ie方法去創(chuàng)造崗位價(jià)值!
            課程第二部分是談“帶人”,這主要分為三個(gè)章節(jié)
            第一就是如何做最好的自己?我重點(diǎn)談到班組長(zhǎng)如何看待“兵頭將尾”這個(gè)定位,事實(shí)上我引導(dǎo)大家認(rèn)識(shí)到“兵頭將尾”并非是職務(wù)大小的概念,而是一種對(duì)自己未來(lái)的積極追求,兵頭將尾可以理解為當(dāng)將軍的起點(diǎn)!這一掃了很多基層管理者的思維誤區(qū),認(rèn)為自己是基層也就做好事,而忽略了對(duì)自己能力和格局的不斷提升的要求,給自己設(shè)定一個(gè)高的目標(biāo)去追求,同時(shí)把做好當(dāng)成一種職業(yè)精神和信仰去追求!當(dāng)學(xué)員認(rèn)識(shí)到“每個(gè)人都有將軍的潛質(zhì)”的時(shí)候,我及時(shí)給他們談了成為將才的五德—智信仁勇嚴(yán),以及在班組管理如何運(yùn)用這五種收服人心的要素,當(dāng)然結(jié)合了好幾個(gè)宇通內(nèi)部的案例,學(xué)員們感到其實(shí)做到并不難,關(guān)鍵是很多是沒(méi)想到!
            第二就是如何凝聚團(tuán)隊(duì)?我提出了帶出一支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)四個(gè)行動(dòng)法則:
            l 法則一:大公無(wú)私,立其德
            l 法則二:以身作則,樹(shù)威信
            l 法則三:有效指導(dǎo),顯其能
            l 法則四:群策群力,持續(xù)改善
            每個(gè)行動(dòng)法則我都為學(xué)員配上發(fā)生在自己企業(yè)的案例,而且講解和研討的時(shí)候我引導(dǎo)學(xué)員以這么一個(gè)邏輯去想去做:是什么—發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,為什么—思考成因,怎么做—系統(tǒng)解決,幾輪現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練,大家很深刻體會(huì)到管理思維對(duì)行動(dòng)的指導(dǎo)意義。
            “帶人”的最后一部分重點(diǎn)講如何用“輔導(dǎo)員”式管理90后員工,并且提出要學(xué)會(huì)帶三種90后員工:紅蘋果式(有強(qiáng)烈追求的,能力強(qiáng)但情商有缺陷的),青蘋果式(有良好基礎(chǔ)的,欲望強(qiáng)能力弱,情商弱的),班蘋果式(問(wèn)題孩子,但有開(kāi)發(fā)潛能的),關(guān)于這部分我更多是從人性、心理學(xué)范疇去剖析,讓大家從領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)角度去思考和解決問(wèn)題,其實(shí)大部分學(xué)員本身也是80后,90后的問(wèn)題同樣也發(fā)生過(guò)他們身上,只不過(guò)當(dāng)初沒(méi)有人去教導(dǎo)他們!
            一次課程的成功對(duì)我而言只是暫時(shí),該企業(yè)的授課經(jīng)歷和學(xué)員的質(zhì)樸和渴望給我更多的是一種責(zé)任感,如何運(yùn)用知識(shí)去影響更多的該企業(yè)基層管理者快速成長(zhǎng)呢?許多國(guó)內(nèi)制造業(yè)的管理者身上普遍缺乏一種工匠精神,一方面是教育和價(jià)值觀導(dǎo)向要調(diào)整,另外一方面就是很多制造業(yè)缺乏這么一種理念,而這種理念是指導(dǎo)我未來(lái)做好的燈塔:“工匠精神的工人隊(duì)伍是制造強(qiáng)大的基礎(chǔ),工人的威力在于優(yōu)良的素質(zhì),工人的制造潛能來(lái)自于干部團(tuán)的培養(yǎng)!”(這段話參照德國(guó)國(guó)防軍之父賽克特,蔣介石的軍事,他影響了蔣介石的三大建軍思想:軍隊(duì)為統(tǒng)治權(quán)力的基礎(chǔ),軍隊(duì)的未來(lái)在于素質(zhì)的優(yōu)良,軍隊(duì)的作戰(zhàn)潛能源自軍官團(tuán)的培養(yǎng))
            基層管理心得體會(huì)篇八
            隨著信息化建設(shè)的不斷推進(jìn),目前各分局(所)在建立、管理和運(yùn)用“經(jīng)濟(jì)戶口”方面探索出不少好的經(jīng)驗(yàn),但仍然存在一些問(wèn)題。
            1.業(yè)戶底數(shù)不清,管理決策上存在一定的盲目性,致使各分局、所監(jiān)管工作無(wú)的放矢。在重發(fā)展輕管理、重?cái)?shù)字輕質(zhì)量的思想影響下,對(duì)個(gè)體工商戶、企業(yè)戶數(shù)、未檢戶數(shù)等都難以準(zhǔn)確、及時(shí)地掌握。
            2.檔、賬建立不及時(shí),二者數(shù)據(jù)不統(tǒng)一。由于建立檔、賬工作不能隨著業(yè)戶發(fā)展、歇業(yè)的變化而及時(shí)補(bǔ)充內(nèi)容,使其檔案與統(tǒng)計(jì)脫節(jié)。管理員所持的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與所管的實(shí)有戶不符,出現(xiàn)漏戶和空管戶,對(duì)轄區(qū)內(nèi)基本狀況、行業(yè)分布、人員構(gòu)成等內(nèi)容都難以進(jìn)行科學(xué)的分析研究。
            3.統(tǒng)計(jì)手段落后,無(wú)法約束統(tǒng)計(jì)報(bào)表的隨意性?,F(xiàn)行的統(tǒng)計(jì)工作仍停留在人工統(tǒng)計(jì)的水平上,尤其是主觀隨意性較大,往往憑自己的主觀意識(shí)去找數(shù)、湊證。這就很難實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)工作的科學(xué)性和保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
            4.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與監(jiān)管工作脫節(jié),未能達(dá)到建與用的辨證統(tǒng)一。原有的統(tǒng)計(jì)內(nèi)容單一,很難反映業(yè)戶開(kāi)業(yè)、變更、注銷以及違章違法等基本情況;同時(shí),各分局、所往往又是圍繞著局里所要的有關(guān)數(shù)據(jù)被動(dòng)地開(kāi)展監(jiān)管工作,而各分局(所)里需要的一些統(tǒng)計(jì)內(nèi)容局里又不要求。因此迫切需要拓寬統(tǒng)計(jì)范圍和內(nèi)容,變被動(dòng)式管理為主動(dòng)式管理。
            我認(rèn)為,“經(jīng)濟(jì)戶口”是實(shí)現(xiàn)靜態(tài)管理向動(dòng)態(tài)管理轉(zhuǎn)變的有效載體,也是監(jiān)管工作的重要基礎(chǔ)。在“經(jīng)濟(jì)戶口”的日常管理和使用中,應(yīng)注意抓好以下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作:
            1.要按檔案是基礎(chǔ)管理、臺(tái)賬是統(tǒng)計(jì)管理的原則,及時(shí)統(tǒng)計(jì),隨時(shí)補(bǔ)充,分別而統(tǒng)一地建立檔、賬統(tǒng)一的“經(jīng)濟(jì)戶口”。首先,應(yīng)將死檔變?yōu)榛顧n。檔案應(yīng)是登記注冊(cè)的依據(jù),它的主要內(nèi)容大體應(yīng)由三個(gè)方面組成:一是注冊(cè)登記時(shí)的原始資料;二是歇、停、并、轉(zhuǎn)、變的材料;三是監(jiān)督管理記錄資料,包括違反工商管理法律、法規(guī)、規(guī)章的處理、處罰材料。這三種資料都應(yīng)及時(shí)歸檔。這要求各分局、所要明確人員、明確職責(zé)的做好檔案管理工作。在完善檔案時(shí),應(yīng)分別建立起活檔、廢(歇)檔兩類,特別要注意的是對(duì)歇業(yè)戶,應(yīng)隨時(shí)將其從活檔中提取到廢(歇)檔中來(lái),以保證檔案數(shù)與實(shí)有數(shù)相符。其次,注冊(cè)登記臺(tái)賬,應(yīng)依附于檔案數(shù)建立。各分局、所應(yīng)特別注意使臺(tái)賬的基本戶與檔案的實(shí)有戶相符。只有這樣才能在“經(jīng)濟(jì)戶口”的錄入中不會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)不統(tǒng)一的現(xiàn)象。最后,檔、賬應(yīng)做到一戶一檔、戶數(shù)統(tǒng)一、資料齊全、分別保存。檔、賬由專門人員管理、使用。為確保戶數(shù)和統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目的統(tǒng)一性,對(duì)平時(shí)發(fā)生變化的資料及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充,在每月上報(bào)統(tǒng)計(jì)之前還應(yīng)準(zhǔn)確地核實(shí)一次,以確保數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性和真實(shí)性。
            2.“經(jīng)濟(jì)戶口”的建立,應(yīng)有嚴(yán)密的工作方案與其配套制度。對(duì)經(jīng)濟(jì)戶口的錄入和修改應(yīng)該統(tǒng)一規(guī)劃,以便能及時(shí)反映出“經(jīng)濟(jì)戶口”的動(dòng)態(tài)情況?!敖?jīng)濟(jì)戶口”涉及很多方面的內(nèi)容,要使“經(jīng)濟(jì)戶口”不斷的完善必須做好其各方面的錄入工作。比如“經(jīng)濟(jì)戶口”臺(tái)帳的錄入、日常巡查管理的錄入、違法違章管理的錄入、表彰管理的錄入、信用類別修正的錄入等。
            3.完善統(tǒng)計(jì)內(nèi)容,以適應(yīng)統(tǒng)計(jì)工作需要。統(tǒng)計(jì)要求拓寬數(shù)據(jù)資料的統(tǒng)計(jì)范圍,充實(shí)相應(yīng)內(nèi)容,滿足監(jiān)管機(jī)制改革后新的管理機(jī)制運(yùn)行的需要。如對(duì)轄區(qū)內(nèi)銷售食品的經(jīng)營(yíng)戶、藥品銷售經(jīng)營(yíng)戶、農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶等項(xiàng)管理內(nèi)容的資料拓寬等,從而全方位地促進(jìn)各分局、所監(jiān)管工作有效開(kāi)展。