無論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
職場(chǎng)上怎樣的溝通最有效呢篇一
這兩個(gè)案例很具有典型意義,我把它畫成了下面的矩陣圖,這是借用steven covey的勇氣體貼模型??v坐標(biāo)是courage,勇氣,上面代表勇氣很高,下面是低勇氣,橫坐標(biāo)是另外一個(gè)c,consideration,即體貼,右邊是高體貼心,左邊是不體貼他人。
第ⅰ象限:勇氣很強(qiáng),但對(duì)他人沒有體貼心,是那種以自我為中心的強(qiáng)人。
就像第1個(gè)案例中的乙,乙拿自己的經(jīng)驗(yàn)說事,打出了一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的信號(hào):我是搞這行的,你們都得聽我的。甲雖然有所堅(jiān)持,但由于丙和丁被乙的氣場(chǎng)所壓倒,迅速倒向了乙那邊。這種不以理性數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的討論,缺乏必要的觀點(diǎn)交鋒,最終被一個(gè)強(qiáng)人帶偏了,最后做出的決定也錯(cuò)得離譜。
生活中乙這樣的人并不少見。我有一次設(shè)計(jì)了一個(gè)討論游戲,故意給四個(gè)組員看似一樣實(shí)則信息不同的資料,當(dāng)其中的一人在討論時(shí),發(fā)現(xiàn)資料有出入,說道:我們要不把每個(gè)人的不同信息匯總比較一下?結(jié)果,他們的小組長(zhǎng)用手指點(diǎn)了點(diǎn)自己的資料說道:不用了,以我的為準(zhǔn)。我在一旁看了,不禁感嘆道:你哪來的自信?
與第ⅰ象限相對(duì)的是第ⅳ象限:低勇氣高體貼心。這類人,在我們以人際關(guān)系為導(dǎo)向的中國(guó)人中比例更高一些。明明自己有好的點(diǎn)子,卻不敢拿出來說,怕沖撞了他人,最后選擇了隱忍。
這種情形的危害不只是丟失寶貴的反面意見,還會(huì)縱容強(qiáng)人的自我膨脹,讓一個(gè)集體討論最后演化成一言堂。實(shí)際工作中,這個(gè)問題民企比外企更明顯。而且,以我的觀察,很多人習(xí)慣了就不以為然了。久而久之,就會(huì)變成集體性沉默。
這第二類問題,對(duì)于亞洲人有深刻的文化烙印需要克服。用霍夫斯塔德(geert hofstede)的權(quán)利差距(power distance)來解釋,就是對(duì)于權(quán)力存在一種因畏懼而產(chǎn)生的距離感。
韓國(guó)航空公司在九十年代空難不斷,其中一個(gè)原因是機(jī)長(zhǎng)犯錯(cuò)時(shí)隨機(jī)人員不敢提出不同意見。以1997年大韓航空801航班造成228人遇難的空難為例,隨機(jī)工程師是這樣提醒機(jī)長(zhǎng)的:“機(jī)長(zhǎng),氣象雷達(dá)發(fā)揮了不小的作用?!彼谋疽馐且f:今天晚上并不適合目視降落,看看氣象雷達(dá)吧。結(jié)果,機(jī)長(zhǎng)并沒有g(shù)et到他的那個(gè)點(diǎn),幾分鐘后,飛機(jī)失事了。過于體貼而缺乏勇氣,這樣的教訓(xùn)太沉痛了。
最好的是第ⅱ象限,高勇氣但又不缺乏體現(xiàn)心。在事情的原則上,堅(jiān)持不讓步,體現(xiàn)了很高的勇氣,但在討論的過程中,對(duì)提出不同意見的人又有足夠的尊重。
下面,我們來看看,結(jié)合上面的案例,該怎么展現(xiàn)高勇氣高體貼呢?
對(duì)于第一個(gè)案例,當(dāng)甲提出要參考工廠成本時(shí),乙或許可以這樣說:這是一個(gè)我沒看到的視角,盡管我過往的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)只看市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),但我還是想先聽聽你的觀點(diǎn)。這樣既表達(dá)了自己的經(jīng)驗(yàn),對(duì)對(duì)方也有足夠的尊重。
案例2,謹(jǐn)小慎微的e應(yīng)當(dāng)給自己鼓點(diǎn)勇氣,向大家進(jìn)言:我們不要搞了半天最后拿不出足夠的錢。
第ⅰ象限是強(qiáng)人,有點(diǎn)霸王硬上弓的味道,容易形成人際摩擦。第ⅳ象限是弱者,最后的結(jié)果往往應(yīng)證了那句歌詞:為何受傷的那個(gè)人總是我?
理想的結(jié)果是處在第ⅱ象限,我稱之為達(dá)人,一個(gè)做事堅(jiān)持原則,做人秉持尊重的人,做事一定會(huì)通達(dá)。
大家不妨做個(gè)自我對(duì)照,我在討論中,遇到爭(zhēng)執(zhí)時(shí),我是喜歡息事寧人的弱者,還是咄咄逼人的強(qiáng)人?或者,是那個(gè)擅長(zhǎng)用溫和謙恭的姿態(tài)說出不容置疑的共識(shí)性原則的達(dá)人?
職場(chǎng)上怎樣的溝通最有效呢篇二
關(guān)于高音問題:
1.唱高音之前必須做好充分準(zhǔn)確,這個(gè)高音的印象早就印在你的腦子里了。我理解這句話包括兩個(gè)方面的內(nèi)容。其一是說,在你的頭腦里必須樹立起正確的聲音形象,其二是說,唱高音之前,發(fā)聲器官的各個(gè)部位,如橫膈膜的支持、喉結(jié)的位置和面罩共鳴等,都要做好將要積極工作的準(zhǔn)備。
2.聲音的動(dòng)作與音高正好是相反的。就是說,越往高音唱,歌唱發(fā)聲器官某些部位的動(dòng)作與感覺越要往下。這種反向動(dòng)作概括為三個(gè)方面,唱高音時(shí)別用外在的力量往上沖,而是用內(nèi)在的力量:一是喉結(jié)兩側(cè)的肌肉將喉結(jié)往下拉;二是橫膈膜有力的控制呼吸;三是頭別往前伸,也別仰頭,而應(yīng)略低頭。
3.高音最需要面罩共鳴。
4.唱高音要有自信感。
練聲時(shí)應(yīng)該注意的一些問題:
1.練聲是一項(xiàng)艱苦的勞動(dòng)
2.練聲時(shí)要保持良好的歌唱狀態(tài)
3.練聲時(shí)要培養(yǎng)歌唱意識(shí)
4.練聲時(shí)要力求主客觀統(tǒng)一
5.練聲要有的放矢
6.練聲時(shí)不要過于追求音量
7.練聲時(shí)注意力要特別集中
8.要用科學(xué)的態(tài)度練唱
職場(chǎng)上怎樣的溝通最有效呢篇一
這兩個(gè)案例很具有典型意義,我把它畫成了下面的矩陣圖,這是借用steven covey的勇氣體貼模型??v坐標(biāo)是courage,勇氣,上面代表勇氣很高,下面是低勇氣,橫坐標(biāo)是另外一個(gè)c,consideration,即體貼,右邊是高體貼心,左邊是不體貼他人。
第ⅰ象限:勇氣很強(qiáng),但對(duì)他人沒有體貼心,是那種以自我為中心的強(qiáng)人。
就像第1個(gè)案例中的乙,乙拿自己的經(jīng)驗(yàn)說事,打出了一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的信號(hào):我是搞這行的,你們都得聽我的。甲雖然有所堅(jiān)持,但由于丙和丁被乙的氣場(chǎng)所壓倒,迅速倒向了乙那邊。這種不以理性數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的討論,缺乏必要的觀點(diǎn)交鋒,最終被一個(gè)強(qiáng)人帶偏了,最后做出的決定也錯(cuò)得離譜。
生活中乙這樣的人并不少見。我有一次設(shè)計(jì)了一個(gè)討論游戲,故意給四個(gè)組員看似一樣實(shí)則信息不同的資料,當(dāng)其中的一人在討論時(shí),發(fā)現(xiàn)資料有出入,說道:我們要不把每個(gè)人的不同信息匯總比較一下?結(jié)果,他們的小組長(zhǎng)用手指點(diǎn)了點(diǎn)自己的資料說道:不用了,以我的為準(zhǔn)。我在一旁看了,不禁感嘆道:你哪來的自信?
與第ⅰ象限相對(duì)的是第ⅳ象限:低勇氣高體貼心。這類人,在我們以人際關(guān)系為導(dǎo)向的中國(guó)人中比例更高一些。明明自己有好的點(diǎn)子,卻不敢拿出來說,怕沖撞了他人,最后選擇了隱忍。
這種情形的危害不只是丟失寶貴的反面意見,還會(huì)縱容強(qiáng)人的自我膨脹,讓一個(gè)集體討論最后演化成一言堂。實(shí)際工作中,這個(gè)問題民企比外企更明顯。而且,以我的觀察,很多人習(xí)慣了就不以為然了。久而久之,就會(huì)變成集體性沉默。
這第二類問題,對(duì)于亞洲人有深刻的文化烙印需要克服。用霍夫斯塔德(geert hofstede)的權(quán)利差距(power distance)來解釋,就是對(duì)于權(quán)力存在一種因畏懼而產(chǎn)生的距離感。
韓國(guó)航空公司在九十年代空難不斷,其中一個(gè)原因是機(jī)長(zhǎng)犯錯(cuò)時(shí)隨機(jī)人員不敢提出不同意見。以1997年大韓航空801航班造成228人遇難的空難為例,隨機(jī)工程師是這樣提醒機(jī)長(zhǎng)的:“機(jī)長(zhǎng),氣象雷達(dá)發(fā)揮了不小的作用?!彼谋疽馐且f:今天晚上并不適合目視降落,看看氣象雷達(dá)吧。結(jié)果,機(jī)長(zhǎng)并沒有g(shù)et到他的那個(gè)點(diǎn),幾分鐘后,飛機(jī)失事了。過于體貼而缺乏勇氣,這樣的教訓(xùn)太沉痛了。
最好的是第ⅱ象限,高勇氣但又不缺乏體現(xiàn)心。在事情的原則上,堅(jiān)持不讓步,體現(xiàn)了很高的勇氣,但在討論的過程中,對(duì)提出不同意見的人又有足夠的尊重。
下面,我們來看看,結(jié)合上面的案例,該怎么展現(xiàn)高勇氣高體貼呢?
對(duì)于第一個(gè)案例,當(dāng)甲提出要參考工廠成本時(shí),乙或許可以這樣說:這是一個(gè)我沒看到的視角,盡管我過往的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)只看市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),但我還是想先聽聽你的觀點(diǎn)。這樣既表達(dá)了自己的經(jīng)驗(yàn),對(duì)對(duì)方也有足夠的尊重。
案例2,謹(jǐn)小慎微的e應(yīng)當(dāng)給自己鼓點(diǎn)勇氣,向大家進(jìn)言:我們不要搞了半天最后拿不出足夠的錢。
第ⅰ象限是強(qiáng)人,有點(diǎn)霸王硬上弓的味道,容易形成人際摩擦。第ⅳ象限是弱者,最后的結(jié)果往往應(yīng)證了那句歌詞:為何受傷的那個(gè)人總是我?
理想的結(jié)果是處在第ⅱ象限,我稱之為達(dá)人,一個(gè)做事堅(jiān)持原則,做人秉持尊重的人,做事一定會(huì)通達(dá)。
大家不妨做個(gè)自我對(duì)照,我在討論中,遇到爭(zhēng)執(zhí)時(shí),我是喜歡息事寧人的弱者,還是咄咄逼人的強(qiáng)人?或者,是那個(gè)擅長(zhǎng)用溫和謙恭的姿態(tài)說出不容置疑的共識(shí)性原則的達(dá)人?
職場(chǎng)上怎樣的溝通最有效呢篇二
關(guān)于高音問題:
1.唱高音之前必須做好充分準(zhǔn)確,這個(gè)高音的印象早就印在你的腦子里了。我理解這句話包括兩個(gè)方面的內(nèi)容。其一是說,在你的頭腦里必須樹立起正確的聲音形象,其二是說,唱高音之前,發(fā)聲器官的各個(gè)部位,如橫膈膜的支持、喉結(jié)的位置和面罩共鳴等,都要做好將要積極工作的準(zhǔn)備。
2.聲音的動(dòng)作與音高正好是相反的。就是說,越往高音唱,歌唱發(fā)聲器官某些部位的動(dòng)作與感覺越要往下。這種反向動(dòng)作概括為三個(gè)方面,唱高音時(shí)別用外在的力量往上沖,而是用內(nèi)在的力量:一是喉結(jié)兩側(cè)的肌肉將喉結(jié)往下拉;二是橫膈膜有力的控制呼吸;三是頭別往前伸,也別仰頭,而應(yīng)略低頭。
3.高音最需要面罩共鳴。
4.唱高音要有自信感。
練聲時(shí)應(yīng)該注意的一些問題:
1.練聲是一項(xiàng)艱苦的勞動(dòng)
2.練聲時(shí)要保持良好的歌唱狀態(tài)
3.練聲時(shí)要培養(yǎng)歌唱意識(shí)
4.練聲時(shí)要力求主客觀統(tǒng)一
5.練聲要有的放矢
6.練聲時(shí)不要過于追求音量
7.練聲時(shí)注意力要特別集中
8.要用科學(xué)的態(tài)度練唱