我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。那么心得體會怎么寫才恰當呢?下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
禮儀美育心得體會篇一
第一段: 禮儀社作為一個培養(yǎng)學生優(yōu)秀品質(zhì)的平臺,給我?guī)砹嗽S多寶貴的經(jīng)歷和收獲。在參與禮儀社活動的過程中,我學到了許多有關社交禮儀和人際交往的技巧,并且深刻體會到了禮儀對于社會交往的重要性。
第二段: 禮儀社幫助我培養(yǎng)了自信心。參加社團活動時,我能夠與不同的人交流,并且在組織活動中扮演重要角色。禮儀社舉辦的各種演講、主持和模擬社交場景的訓練,使我在人際交往中更加自信和從容。
第三段: 禮儀社讓我認識到,禮儀不僅僅是一種行為規(guī)范,更是一種對他人的尊重和關心。在社交場合中,懂得細致入微地關心他人的感受,用彬彬有禮的態(tài)度對待每一個人,能夠給人留下深刻的印象。在禮儀社的訓練中,我體會到了禮儀的力量,它不僅能夠改變我們自己,還能夠改變他人,甚至整個社會。
第四段: 禮儀社讓我明白,禮儀并非敷衍形式,而是一種內(nèi)在的修養(yǎng)。自社進入禮儀社以來,我學到了如何與他人建立友好的合作關系,如何在面對沖突和爭議時保持冷靜和理智。通過禮儀的學習,我與人相處的技巧不斷提升,逐漸培養(yǎng)出了一種包容、寬厚的心態(tài)。
第五段: 禮儀社的經(jīng)歷也讓我意識到,禮儀是一種終身追求的目標。就像道德修養(yǎng)一樣,禮儀是一個永遠也無法完全掌握的領域。因此,我決心不斷學習和提高自己的禮儀修養(yǎng),用端莊、真誠和友善的態(tài)度與他人相處。我相信,在今后的學習和工作中,禮儀給予我的收獲將繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱。
總結(jié): 禮儀社的心得體會讓我深刻認識到了禮儀的重要性和價值,它不僅僅是一種行為方式,更是一種修養(yǎng)和態(tài)度。通過禮儀社的培訓和活動,我不僅提升了自己的社交技巧和自信心,還培養(yǎng)了一種關心他人、寬容包容的品質(zhì)。禮儀社的經(jīng)歷將在我的人生道路上繼續(xù)發(fā)揮重要的影響,幫助我成為一個更好的人。
禮儀美育心得體會篇二
聽了福建省教育學院黃家驊副院長做《教師禮儀 》專題講座,使我感到學習禮儀規(guī)范、提高自己的修養(yǎng)、培養(yǎng)自己良好的氣質(zhì)風度,比學業(yè)的進修也許更有意義。因為我們的工作實際上就是一項不斷與人交流、交往的工作。
中國自古以來便是禮儀之邦。古人云:“不學禮無以立,人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧。”對于“人類靈魂工程師”的教師來說,不僅要遵循普通人的禮儀規(guī)范,還要在職業(yè)道德的范疇內(nèi)按照 “禮”的標準嚴格要求自己。所謂教師禮儀,是指教師在從事教育教學活動時所必須遵守的禮儀規(guī)范。與其它禮儀相比,教師禮儀具有鮮明的強制性。只要你選擇這個職業(yè)就必須遵守,不能隨心所欲。良好的禮儀素質(zhì)由許多小的犧牲組成的,“成人不自在,自在不成人”,教師禮儀就更是如此,需要教師有更多的自我克制、自我犧牲。同時,教師的禮儀素養(yǎng)也將使教師更有魅力、更有力量,以至帶來更大的收獲。我相信,這也是古代教師被推崇為“一日為師,終身為父”的原因。
教師是學校工作的主體,不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑,還需要具備更多的素質(zhì)。教師的禮儀包括兩個方面,一是內(nèi)在的道德修養(yǎng),二是外在的行為表現(xiàn)。一名優(yōu)秀的教師,除了必須以滿腔的熱情對待事業(yè)、對待學生以外,還必須自覺地、高標準地要求自己的言行,一言一行才能感染你的孩子,美化他們的心靈。因此,教師要十分注意自己給學生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學生能夠仿效的榜樣。
儀表,不僅僅是一個人的外在形象,還是一個人內(nèi)在涵養(yǎng)的外顯。作為一名教師,如果只是注重自己的外在形象是遠遠不夠的。腹有詩書氣自華,教師的大部分時間是與學生在課堂上共同度過的。一個優(yōu)秀教師的語言使一本教材所有優(yōu)點得以充分展示,優(yōu)美的語言能產(chǎn)生愛屋及烏的效果。抑揚頓挫是教師語言的節(jié)奏美,詼諧幽默是教師語言的機智美,聲情并茂是教師語言的情感美,邏輯嚴密是教師語言的理性美。優(yōu)美的語言是給學生最美的教育享受。語言是有對象性、情景性的。我覺得,教師的語言還是應少一點如雷貫耳、面目可憎,多一步優(yōu)美動聽和顏悅色;少一點平淡無奇、平鋪直敘,多一點蕩氣回腸、激情洋溢;少一點南腔北調(diào)的方言,多一點標準規(guī)范的普通話。
教師除了用語言去啟蒙,用語言去激勵,用語言去感悟,用語言督促,去引導學生質(zhì)疑解惑,更甚者是用德性去育人。教師德性之本是善良與愛。對教師而言,善良是一種品格,善良是一種修養(yǎng),善良是一種德性。善良中包含著仁愛與大度,善良中蘊涵著理解與尊重,教師對待學生的善良,是以愛心為基礎的,愛心不僅僅影響著學生的學習活動,更重要的是,它還直接影響著學生一生的情感態(tài)度、思維方式、價值觀及至個性品質(zhì)。我國教育家陶行知先生有一句名言:“千教萬教教人求真,千學萬學學做真人?!闭f的就是教師首先要教育學生要做一個真誠的人,而學生的學習也應該首先學做人,學做文明之人,學做社會中人,只有這樣,我們才能真正做到“愛國守法,明禮誠信,團結(jié)友善,勤儉自強,敬業(yè)奉獻”。 文明禮儀是我們學習、生活的根基,是我們健康成長的臂膀。
教師的理想形象,具有一定的專業(yè)知識,有廣博的知識,有良知,愛護學生,有正義感和使命感。我們要不斷學習,用知識充實自己,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。教師的禮不是套在新世紀、新時期教師頭上的枷鎖,也不是在和諧社會給教師所立的“牌坊”,教師的禮當發(fā)自內(nèi)心,當時刻自檢。
禮儀美育心得體會篇三
第一段:引言(字數(shù):200)
作為現(xiàn)代人,我們離不開與人交往。而在社交場合,一種好的禮儀是十分重要的。因此,我近期花了一些時間研究和學習禮儀方面的知識,并嘗試在實際生活中實施這些禮儀行為。通過這個過程,我有了不少的體會和領悟,接下來將在文章中簡要談談我對讀禮儀的心得體會。
第二段:理解社交禮儀的重要性(字數(shù):200)
在社交禮儀方面,我始終堅信“待人以禮,以禮待人”的原則是很重要的。一方面,禮儀可以展現(xiàn)一個人的修養(yǎng)和素質(zhì),讓人們對他產(chǎn)生好感;另一方面,禮儀還可以幫助我們更好地處理與他人的關系,避免不必要的摩擦和矛盾。在工作場所,一個懂得禮儀的人往往能更好地協(xié)調(diào)與同事、上級和下屬的關系,提高工作效率;在家庭中,一個懂得禮儀的人往往能維護家庭的和諧,增進親人間的感情。因此,讀禮儀對個人的發(fā)展和人際交往都有著極其重要的影響。
第三段:了解和學習禮儀的方法(字數(shù):250)
讀禮儀并非學習一套死板的規(guī)則和套路,而是要理解禮儀背后的原則和情感。在我的學習過程中,我主要通過閱讀相關書籍和參加禮儀培訓課程來獲取禮儀知識,并實踐于日常生活當中。閱讀禮儀書籍能幫助我們了解禮儀的起源、發(fā)展和現(xiàn)代應用,而參加培訓課程則能獲得更多實操經(jīng)驗。此外,我還通過觀察身邊懂得禮儀的人的行為,向他們請教并進行模仿,不斷提高自己的禮儀水平。這些方法有時需要大量的時間和精力,但在我看來,這些付出都是值得的。
第四段:實踐禮儀的體驗(字數(shù):250)
在讀禮儀的過程中,我不僅要學習禮儀的知識,更重要的是能夠?qū)⑵溥\用于實際生活中。正如一句古話所說:“知行合一”,只有將所學的理論知識付諸于實踐,才能真正變成自己的能力和財富。因此,我盡量在日常生活中遵守各種禮儀規(guī)范,并嘗試用禮貌和尊重對待他人。無論是在與人交流時主動引導談話方向,還是在用餐時使用餐具恰如其分,這些細微的舉止都能幫助我更好地與他人溝通和協(xié)調(diào)。在實踐中,我深刻感受到懂得禮儀的重要性以及禮儀給人帶來的積極影響。
第五段:總結(jié)與展望(字數(shù):200)
通過讀禮儀,我深刻認識到一個人的修養(yǎng)和素質(zhì)對于他的人際交往和事業(yè)發(fā)展有著重要的影響。禮儀作為一種社交技巧,是我們與他人交往的重要紐帶。通過讀禮儀,我不僅提高了自己的修養(yǎng)和素質(zhì),還學會了更好地處理與他人的關系。未來,我將繼續(xù)加深對禮儀的學習,同時將所學的禮儀知識運用到更廣泛的場景中。我相信,通過持續(xù)的努力和實踐,我會成為一個更優(yōu)秀、更懂得與人相處的人。同時,我也鼓勵更多的人加入到讀禮儀的行列中,共同營造一個更和諧、更溫暖的社會。
禮儀美育心得體會篇四
今日下午,我們公司上了一節(jié)生動又受益匪淺的服務禮儀課,由國際物業(yè)服務黃經(jīng)理主講。
服務禮儀是指服務人員與顧客接觸或供應服務時的交往藝術。單從這個概念看來,這是一件挺簡單做好的事情,然而真的從實際中運用起來就相當有難度。
從黃經(jīng)理主講中,我認為最讓我把理論與實踐相結(jié)合的是—服務禮儀的四大原則和如何打動顧客的方法,讓我明白到物業(yè)服務公司中扮演的角色。
對于服務企業(yè)來說,微笑永久是讓顧客或業(yè)主感受到物業(yè)服務的最基礎。記得有一次,有一位業(yè)主對我們物業(yè)服務中心的前臺助理說你們的微笑和熱忱,讓我們感受到被重視和愛戴。聽了這句話,我久久地回憶著——真摯的微笑,讓我們與業(yè)主的距離拉得更近,那樣將是一副和諧的畫面。
1、解決問題;當業(yè)主要解決問題時,我們物業(yè)服務企業(yè)要第一時間抓住問題的關鍵,從問題的主要沖突動身,從而得到解決問題根源的關鍵。例如:有些業(yè)主家在裝修期間,有時用電超負荷,那電閘就會自動跳閘,那樣的話就要斷電。可是,當工程人員第一時間消失在業(yè)主家并讓其恢復用電時,業(yè)主會露出滿足的笑容。
所以說,能解決業(yè)主提出的問題,才會使業(yè)主明受到物業(yè)服務的必要性。
2、細節(jié)人性化;我們小區(qū)是個自能化及人性化相結(jié)合的小區(qū)。從身為物業(yè)服務企業(yè)里的一員,我們要時刻體現(xiàn)細節(jié)人性化,要從平常的各部門見到業(yè)主和顧客要準時禮貌問好,要注意小區(qū)的人文文化和環(huán)境衛(wèi)生,讓業(yè)主和顧客感受到酒店式的托付代辦物業(yè)服務。
3、服務快捷;業(yè)主要詢問或要解決的`問題,不但要有急躁,最重要是有準時解決業(yè)主的問題。例如:有業(yè)主反映入戶門要安裝貓眼,最終還是以最快捷的方式處理好。
總的來說,只要我們要最真摯的心去為業(yè)主的利益著想,那就會讓業(yè)主得到滿足的服務。
禮儀美育心得體會篇五
禮儀是人際交往中必不可少的規(guī)范,它不僅代表著一個人的形象和素質(zhì),更能夠展現(xiàn)個人的修養(yǎng)和文明素養(yǎng)。在現(xiàn)代社會,禮儀的重要性愈發(fā)凸顯,而在社交、商場、工作等不同場合中,禮儀更被視為成就自己和獲得成功的關鍵所在。
第二段:分享實踐經(jīng)驗
我在過去中也曾通過多方面的實踐,對禮儀進行了深入的了解和學習。首先,我們應該尊重他人,尤其是在不同文化背景下的交往中,應該注意文化差異及其相應的禮儀規(guī)范,以免造成不必要的誤解和沖突。其次,我們要時刻關注自己的語言和行為,注意語調(diào)抑揚頓挫、身體姿態(tài)以及言行舉止上的細微變化,從而借助優(yōu)雅的言談舉止贏得他人的尊重和欽佩。
第三段:學習優(yōu)秀榜樣
在實踐中,我常會借鑒優(yōu)秀的榜樣,如學習優(yōu)秀演講者的語言技巧、從業(yè)務人士身上學習商業(yè)禮儀、參考領導人的溝通技巧,以及參加各類培訓和社交活動,為提高自己的禮儀素養(yǎng)積累更多的經(jīng)驗。這不僅能夠幫助我們提高服務水平,還能提高自身的話語、行為等素質(zhì)。
第四段:心得收獲和自我總結(jié)
通過實踐和學習,我在日常生活和工作中的禮儀素養(yǎng)不斷提升,并在不斷總結(jié)中提煉出了一些經(jīng)驗和方法。例如,在與陌生人交往的時候,要注意素色簡單尊重、口齒清晰,注意禮節(jié)得當?shù)?;在商場和商務場合中,要注意說話口音與語音,給人以良好的第一感覺;在社交場合,要注意場合氣氛和自身角色定位的差異,從而適時地使用恰當?shù)亩Y儀語言和禮儀姿態(tài)。
第五段:結(jié)論
在現(xiàn)代社會,禮儀已經(jīng)成為一種不可缺少的素養(yǎng)。在實踐中,我們需要不斷的提高自身禮儀水平,綜合各方面的經(jīng)驗和技巧,并以此來展現(xiàn)個人的修養(yǎng)和文明素養(yǎng)。通過不斷的努力和學習,我們可以在外界印象中留下更加優(yōu)秀和專業(yè)的形象,取得更加成功的職業(yè)和社交結(jié)果。
禮儀美育心得體會篇六
禮儀是人們在社會交往中應該遵循的一套規(guī)范,它是人與人相處的基本準則。在我讀書的過程中,我逐漸認識到了禮儀的重要性,并從中受益匪淺。在這篇文章中,我將分享我對讀禮儀的心得體會。
二、培養(yǎng)自己的儀態(tài)
讀禮儀的第一個體會是,它能夠幫助我們培養(yǎng)良好的儀態(tài)。儀態(tài)是一個人的形象代表,它直接影響人們對我們的評價。通過學習禮儀,我懂得了如何正確地站立、走路,以及如何使用手勢和眼神來表達自己的意思。盡管這些細節(jié)看似微不足道,但它們卻展示出一個人的自信和從容,讓人產(chǎn)生親近感。通過不斷地修煉,我發(fā)現(xiàn)我的儀態(tài)逐漸得到了改善,并受到他人的好評。
三、提升溝通能力
讀禮儀的另一個體會是,它能夠提升我們的溝通能力。在與他人交流時,懂得禮貌和尊重是十分重要的。閱讀禮儀書籍給我?guī)砹艘粋€重要的認識,即學會傾聽是高效溝通的關鍵。在與人交談時,我會積極地傾聽對方的觀點,并適時地提出自己的看法,盡量避免打斷或表現(xiàn)出不耐煩。這樣的溝通方式能夠建立起有效的互動,有助于增進彼此的理解和信任。
四、遵守社交規(guī)范
讀禮儀的第三個體會是,它幫助我遵守社交規(guī)范。社交規(guī)范是為了保證社會秩序和人際關系的和諧而制定的。通過讀禮儀,我學會了在不同場合下遵守相應的禮儀規(guī)范。例如,在正式場合,我懂得要穿著得體、言語得體,并遵循座次和交談的次序;在宴會上,我知道該如何使用餐具,以及如何與他人交流。這些細節(jié)規(guī)定了我們在社交場合中的行為方式,遵循社交規(guī)范不僅能夠給他人留下良好的印象,還能夠使社交活動更加愉快和輕松。
五、親和力的提升
讀禮儀的體會之一是增強了我與他人的親和力。禮儀強調(diào)尊重和關心他人的需求和感受。通過尊重他人的個人空間、傾聽他人的意見,以及關心他人的情緒等行為,我發(fā)現(xiàn)我與他人之間的關系變得更加平等和融洽。我能夠更好地理解他人的思考和感受,并有能力適當?shù)鼗貞麄?,從而建立起真誠而親密的關系。這種親和力不僅在社交場合中發(fā)揮作用,也在個人與個人之間的交往中起到了非常重要的作用。
六、結(jié)語
通過讀禮儀,我深刻體會到了它在人際交往中的重要性和作用。它不能僅僅停留在口頭上,更應該融入到我們的日常生活中。通過培養(yǎng)自己的儀態(tài)、提升溝通能力、遵守社交規(guī)范以及增強親和力,我們能夠成為更好的交際者,更好地與他人相處,并獲得更多的機會和成功。我相信,讀禮儀是每個人都應該堅持的一項學習,它將幫助我們成為更加完善的自己。
禮儀美育心得體會篇七
古人云:“正儀容,齊顏容,修辭令?!奔毠?jié)展示形象,形象體現(xiàn)教養(yǎng)。教師的補校形象既代表著補習學校的形象,也代表著國家和社會未來健康發(fā)展的形象。讓我們從重視教師的儀表禮儀開始,內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,做學生的楷模。
人際交往中,社交禮儀已經(jīng)成為必不可缺少的。社交禮儀教育有利于我們與他人建立良好的人際關系,形成和諧的心理社會風氣,促進我們的身心健康。禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度和魅力,還體現(xiàn)出一個人對社會的認知水準、個人學識、修養(yǎng)和價值。隨著社會的`進步,禮儀在生活、工作中的重要作用已經(jīng)被越來越多的人認同。禮儀已經(jīng)成為提高個人素質(zhì)和宣傳單位形象的重要條件。眾所周知“不學禮,無以立”。要從狹小封閉的環(huán)境中外部環(huán)境走出來,除了應具備一些應有盡有的專業(yè)技能外,還必須了解如何與人相處的社交禮儀。禮儀的學習能夠幫助你順利地走向社會,走向世界,走向未來,能夠更快地樹立起自身的形象,在與人交往交往中給人帶出彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
學習了禮儀知識后,我感受頗深、受益匪淺,更加自已深刻的懂得禮儀在生活中的重要性,更加清楚的明白自問禮儀的深邃內(nèi)涵。對個人來說,禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn),禮儀既是尊重他人順從也是尊重自己的要求,在個人事業(yè)發(fā)展中也起著非常重要的作用。適當?shù)亩Y儀對內(nèi)部可以融洽隔閡,對外界可以踐行形象,營造和諧的工作和生活環(huán)境,它還可以持續(xù)提升人的涵養(yǎng),增進彼此之間的了解溝通,在細密之處更顯真情。禮儀在日常生活中無處不在,時常發(fā)生在我們身邊的小事中,但又往往被我們所摒棄。所以學習和運用禮儀要注重平時,注重細節(jié),從小培養(yǎng),形成良好習慣。講文明、講禮儀,需要的是人人從自我做起,從小事做起。具體說來要求個人要注重儀容儀表板、待人接物、禮節(jié)等各個方面。禮儀貫穿于日常生活的點滴之中,穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見慣的行為也有很多的舉手學問與規(guī)矩。生活中會我們常常不經(jīng)意間在一些做出的事情上平常的動作可能正是不符合禮儀要求的,即便自己還不察覺,但往往正是這些被人們認為不足掛齒的小事卻體現(xiàn)出了一個人的涵養(yǎng)來。
“劉備三顧茅廬”的故事說明只有尊重別人,才能受到別人的愛護尊重和信賴,在影視業(yè)上才能獲得成功。周總理一生忍辱負重,為了祖國貢獻了畢生精力,但每次外出南莫伯,離開當?shù)貢r總是親自和服務員、廚師、醫(yī)務人員警衛(wèi)員和醫(yī)護人員等一一握手道謝。恰恰是這些刻痕看似平凡細微小事卻折射出了他們光榮偉大的形象。
現(xiàn)實中我們都渴望成功,都期待自己必須事業(yè)有成,所以必須要學好并運用現(xiàn)代禮儀知識,來贏得我們的認同。學習和運用禮儀,可以規(guī)范地模塊化和維護個人形象,充分展示個人的良好素質(zhì)與優(yōu)雅風度,當我們都能夠以禮待人時,人和人之間將看起來更加和睦,生活將變得更加最美好。學習和運用禮儀,順從向交往犯罪者表達自己的尊重、敬佩、友好與友善,就可以增進人與人二者之間的了解與信任。如果每個人都能夠正確地導入禮儀,必將促進社會交往進一步發(fā)展,進而造就營造和諧的人際關系。
總之,禮儀是一張交際名片,可以幫助我們規(guī)范言談舉止,教會我們待人處事,塑造良好形象,贏得社會尊重;禮儀可以幫助我們架設友誼橋梁,通向成功之路。因此,注重禮儀是每個人立足社會,成就事業(yè)和打造美好人生的首要條件。
禮儀美育心得體會篇八
微笑服務是從事高速道路等服務行業(yè)最起碼的職業(yè)要求,一般情況下,絕大多數(shù)被服務者是有所表示的或點頭示意或回以相同的微笑,雙方都處在一種充足的心情中,司乘人員身心歡樂,收費人員親切有加,這自然是一種最理想的互動狀態(tài),是司乘人員心中所要求的,也是我們所努力探求的,而它最核心內(nèi)容就是微笑傳遞,微笑傳遞包含收費人員與司乘之間,收費人員與收費人員之間的微笑。
有的收費人員發(fā)自內(nèi)心的微笑,即微笑傳遞中的“傳”,就有了基礎,有了做好服務的首要條件,但如何讓對方再遞過來呢,有幾個問題要解決,一是看收費員的微笑是否從心底發(fā)出的,即“真誠微笑”,這一點常在高速道路走的司乘人員一眼便能洞察到,二是與微笑配套的服務要跟進。有的收費員很會微笑,讓人看上去很甜美,很受司乘人員的稱贊,但服務意識不強,服務水平不高,這也難以得到司乘人員持續(xù)的回應,久而久之,司乘甚至會產(chǎn)生出一個不好的看法,這個收費員只會傻笑,其它什么也不會,回應也就漸漸由淡漠減至消失。
有車輛進站,當班收費人員除微笑服務外,其它收費人員應呼應當班收費人員的服務,以形成整個區(qū)域的`微笑氛圍。有司乘人員對路線不諳習,特別是本路段路標不清楚,有時個別司乘人員會報以詰責埋怨,甚至發(fā)脾氣,時或收款過程中,當班收費員不便利立刻回應時,用一種親切得體的語言和微笑通知其它收費員為其指路,一個微笑,一個示意,充分顯示一個團隊的整體服務風貌,司乘人員也會有所理解,至少氣氛可以得到很大程度的緩和,不再有不必需的爭持和磨擦。
在國外有這樣的格言“微笑是沒有國界的語言”,我們窗口是收費窗口,可我們的微笑是不收費的,在酷熱的夏天,一個真誠的,發(fā)自內(nèi)心的微笑能給來往的司乘。
禮儀美育心得體會篇九
為了進一步深化我局文明創(chuàng)立工作,切實提高財政干部職工文明禮儀素養(yǎng),提升財政文明形象,經(jīng)局黨委研究決定,舉辦財政干部文明禮儀培訓班,為切實抓好此次培訓及實施工作,確保禮儀培訓收到實效,現(xiàn)制定如下工作方案:
通過開展文明禮儀培訓,使財政干部職工熟悉和了解文明禮儀的根本知識,增強文明禮儀意識,努力打造一支作風優(yōu)良的財政干部隊伍,使其擁有審慎的思想、真誠熱情的關心、專業(yè)周到的服務、親切優(yōu)雅的行為,能夠在實際工作中身體力行地去踐行文明禮儀標準,較好地展現(xiàn)財政干部講文明、重禮儀、團結(jié)友善、熱情服務的良好形象。
1、儀容儀表標準。儀容儀表標準主要從著裝、發(fā)型、鞋帽、妝容、胸卡或胸牌等方面的標準進行學習。
2、根本禮儀標準。根本禮儀標準主要從舉止禮儀標準、根本語言標準、辦公室禮儀標準、號碼禮儀標準、會議禮儀標準、乘車禮儀標準、電梯禮儀標準、用餐禮儀標準等方面進行學習。
3、窗口服務標準。窗口服務標準主要以工作標準(提前到崗、崗前預備,接待服務標準、窗口服務的“三個主動”、“五個一樣”);與人溝通(耐心聽取意見,虛心接受批判,誠懇感謝建議,自身失誤馬上抱歉,受了委屈冷靜處理,拿不準的問題不躲避,不否認,不急于下結(jié)論);服務異議的處理(異議情況處理原則,傾聽的技巧,溝通的技巧)等方面進行學習。
1、全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓(10月份)。局人事教育科、函授站組織,邀請禮儀培訓專家和市文明委領導分別以公共服務禮儀、文明服務公約和職業(yè)道德建設為主題舉辦講座,從各單位選派文明禮儀小教員開展集中培訓。
2、各單位文明禮儀全員培訓(11月份)。各單位制定培訓計劃,以市局培訓教材為讀本,結(jié)合本單位工作實際,采取由小教員授課、看禮儀光盤、開座談會、舉辦知識競賽等多種形式進行培訓,在全體干部職工中掀起學禮儀、講文明的熱潮。
3、培訓考核演練(12月份)。按照市局安排,進行分層次的.考試考核工作,開展文明服務和崗位技能展示演練活動,通過形式多樣的活動,推動培訓工作并檢驗培訓成果。
1、各單位要高度重視文明禮儀培訓工作,選派骨干參加全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓班,精心組織好本單位的培訓工作,提供必需的人力、財力保障,確保培訓工作落到實處。
2、參加集中培訓人員,要提高認識,端正態(tài)度,珍惜此次培訓時機,在保證自己學好的同時,協(xié)助單位領導抓好本單位的培訓工作。
3、干部職工文明禮儀培訓考核情況與年終評先、評優(yōu)掛鉤,各單位培訓情況與評選文明單位、先進單位掛鉤。
禮儀美育心得體會篇十
第一段:引入禮儀的重要性和個人體會
我們生活在一個復雜多變的社會中,隨著人們生活水平的提高,禮儀越來越被重視。作為一個社會人,我也深刻體會到了禮儀在日常生活中的重要性。通過學習和實踐,我逐漸認識到禮儀不僅是一種行為習慣,更是一種積累社會人情感和信任的方式。在過去的一段時間里,我反思了自己的行為舉止,收獲了一些關于禮儀的心得體會,下面我將分享給大家。
第二段:言談舉止的禮儀之道
言談舉止是與人交往時最直接露臉的方式,可以說,它是個人修養(yǎng)的一個展示窗口。在日常交往中,我學會了保持微笑,禮貌待人,尤其是在面對長輩和陌生人時更加注重言辭的禮貌。我發(fā)現(xiàn),對待他人的禮貌和真誠會得到更多的認同和尊重,同時也能建立起良好的互信關系。此外,我還學會了注意自己的語言和態(tài)度,避免說一些冒犯他人的話語,尊重他人的觀點和意見。通過這些努力,我不僅提升了自己的社交能力,也建立了更多的友誼和合作關系。
第三段:儀容儀表的外在展示
儀容儀表作為人們對外的第一印象,對個人形象的塑造起到了決定性的作用。有一次,我有幸參加了一場重要的活動,于是我開始為這個活動準備自己的儀容儀表。我去理發(fā)店修剪了發(fā)型,選擇了一套得體的服裝,還搭配了簡約而精致的配飾。當我參加活動時,我注意保持坐姿端正,面帶微笑,舉止得體。通過這些細節(jié)的呈現(xiàn),我深刻認識到了儀容儀表如何影響他人對我的印象。一個整潔、得體的形象會給人留下良好的印象,進而為我贏得更多的機會和信任。
第四段:社交禮儀的運用
在社交場合,懂得社交禮儀的運用,可以使我們在人際關系中更加得心應手。我發(fā)現(xiàn),合適的禮儀行為可以幫助我化解尷尬,拉近與人之間的距離。在與人交談時,我學會了主動與他人溝通,注意傾聽對方,尊重對方的意見。這不僅使我在交流中更加得心應手,還增強了我與他人之間的信任感和友好感。此外,我還學會了在社交場合中注意用語和表情的適度,避免言談舉止上的過度,尊重他人的隱私和邊界。只有在尊重他人的同時,我們才能得到他人的尊重和喜歡。
第五段:反思與展望
通過對自己禮儀修養(yǎng)的反思,我認識到禮儀不僅僅是一種行為表現(xiàn)方式,更是一種修煉內(nèi)心的方式。在今后的學習和工作中,我將更加注重禮儀修養(yǎng)的培養(yǎng),不斷提升自己的言行舉止。同時,在與人交往中,我也會更加注重尊重他人的權益和邊界,為一個和諧、友好的社會貢獻一份力量。
總結(jié):
通過對禮儀的學習與實踐,我深刻體會到禮儀在社會交往中的重要性。言談舉止的禮儀之道、儀容儀表的外在展示以及社交禮儀的運用,都是修煉我個人修養(yǎng)的一個過程。通過對自己的反思與展望,我更加堅定了修養(yǎng)自己禮儀的決心。我相信,只有不斷地修煉,我們才能成為更有禮貌、更受人尊敬的人。
禮儀美育心得體會篇十一
近日,我參加了學校組織的一堂禮儀課。這堂課讓我重新認識到了禮儀的重要性,并給了我許多有關社交禮儀的寶貴知識。通過學習和實踐,我深刻體會到了禮儀對于我們個人形象和社交關系的重要影響。
首先,禮儀課給了我對于儀態(tài)端莊和儀表整潔的重視。每個人的儀態(tài)舉止和儀表都是自己的名片,可以直接影響周圍人對我們的印象。在課上,老師通過一些示范和練習,告訴我們?nèi)绾伪3肿撕驼咀说亩苏?,如何?yōu)雅地走路和舉手投足。我認識到,一個有良好儀表的人不僅會讓人愿意接近,并且能夠給人帶來舒適和自信的感覺。因此,從那以后,我開始更加注意我的儀態(tài)舉止和儀表的整潔。我時刻保持著正確的姿勢,優(yōu)雅地走動,隨時注意自己的形象,這讓我感覺更加自信和有魅力。
其次,禮儀課還教給了我一些社交禮儀上的基本原則和技巧。在現(xiàn)代社會,人際交往是必不可少的。然而,不懂得社交禮儀,就會顯得拘束和不懂規(guī)矩。在禮儀課上,老師講解了如何與他人進行言談和舉止的技巧。例如,要學會主動問候他人,學會用恰當?shù)恼Z言和表情展示自己的尊重和友善。此外,我還學到了一些基本的社交禮儀,如握手、微笑和交換名片等,這些都是給人留下良好印象的重要手段。通過課程的學習和實踐,我清楚地認識到,只有在社交場合中遵循適當?shù)亩Y儀,我們才能更好地與他人交往,并建立穩(wěn)定和諧的人際關系。
另外,禮儀課還教會了我一些基本的餐桌禮儀知識。在正式的餐宴上,合適的餐桌禮儀顯得尤為重要。在課堂上,老師教我們?nèi)绾握_使用餐具、如何根據(jù)禮儀順序使用餐盤,并告訴我們坐姿和說話要有節(jié)制等。這些細節(jié)雖然看似微小,卻對于一場成功的餐宴具有十分重要的影響力。通過課堂的學習,我已經(jīng)能夠熟練地使用餐具,并在用餐中保持相對端莊的舉止。這些禮儀規(guī)范讓我在正式場合中更加得體,并且收到了來自周圍人的贊賞。
最后,禮儀課還教會了我一些重要的公共場合禮儀原則。禮儀不僅體現(xiàn)在個人形象和社交交往中,還體現(xiàn)在公共場合的行為規(guī)范方面。在課上,老師告訴我們?nèi)绾握_行走、如何排隊、如何尊重他人的空間等等。而且,禮儀課還強調(diào)了在公共場合中要關注他人的感受,要保持安靜、不鬧騰。通過學習,我明白了社會秩序是一個社會的基石,而禮儀則是維護秩序的重要工具。只有遵守公共場合的禮儀原則,我們才能更好地尊重他人,維護社會秩序,使社會更加和諧有序。
通過這堂禮儀課,我深刻認識到禮儀在個人形象和社交關系中的作用。它不僅是一個人素質(zhì)和修養(yǎng)的重要體現(xiàn),也是我們贏得他人尊重和信任的必經(jīng)之路。因此,我會在日常生活中不斷修煉自己的禮儀道路,做一個懂得尊重他人、待人有禮的人。我相信,通過不懈地努力,我的個人形象和社交關系一定會更加出類拔萃。
禮儀美育心得體會篇十二
禮儀是社會交往中必不可少的規(guī)矩,它能夠展現(xiàn)一個人的修養(yǎng)和品格,引導人們和諧相處、尊重他人。在日常生活中,我們會常常接觸到各種場合,如聚餐、會議、拜訪等等,這時候我們?nèi)绾握宫F(xiàn)自己的風度與深度,即能不能合宜、得體地運用各種禮儀,顯得尤為重要。本文將介紹禮儀心得體會,分享個人經(jīng)驗與感悟。
第二段:結(jié)識人的禮儀
初識一個人,要注意的禮儀細節(jié)是什么呢?首先是正視對方,明確表示自己的態(tài)度和誠意。如果是面對面的交流,則要以一種自然、舒適的眼神來表達自己,不要顯得太生硬,甚至是盯著對方的眼睛看;另外,適當?shù)奈⑿屓藗兏杏X到你的友善和開朗。當然在交談過程中,還需要注意傾聽對方,不要打斷他的發(fā)言,表現(xiàn)出誠懇和耐心。最后,在說再見的時候,要以禮貌的方式告別,例如:“多謝您的來訪,再見!”等等。
第三段:餐桌禮儀
餐桌禮儀常常用于商務晚宴、婚禮、以及其他社交場合。如何在餐桌上展現(xiàn)自己的風范呢?首先要注意的是,進門禮儀,包括按時到達、穿著整齊、微笑問候等等;進入就餐席位后,立即開始整理餐具,擺放好餐巾,對這樣的小細節(jié)注意到位,能夠突顯自己的細致和內(nèi)涵。在進餐時,應該用餐用具得體,避免發(fā)出吵雜聲響,不吃太多,也不要浪費食物,在交談時適度的終止進食,以免影響對話。最后,在結(jié)束餐宴時,也要以禮貌的方式表達感謝和致歉,如:“感謝大家的款待,很開心和大家一起度過這樣美好的時光?!?BR> 第四段:公共場合禮儀
公共場合禮儀,更注重大眾的共識和諒解,以便讓每個人都能得到享受。在公共場合中,我們應該遵守公共秩序,以免引起損害別人的事件,如保持靜音、不要在人群中吸煙、尊重長者與身兼重職者的權威等等。當然,我們也應該注重禮物的選取和接受禮物的方式,避免過于昂貴,或發(fā)生其他的誤解。最后要以真誠的態(tài)度表達謝意,展現(xiàn)出禮儀的精神。
第五段:結(jié)語
在平凡的日常生活中,我們需要花費細致的心思來練習和運用各種禮儀,如此才能在不同的場合展示出自己的風骨和內(nèi)涵。不斷積極參與,不斷思考反思,從別人的教育和榜樣中學習并吸收有益經(jīng)驗,最后融合成自己的特色,運用在人際關系中,展現(xiàn)我們的品位和高度,才是真正的禮儀之道。
禮儀美育心得體會篇一
第一段: 禮儀社作為一個培養(yǎng)學生優(yōu)秀品質(zhì)的平臺,給我?guī)砹嗽S多寶貴的經(jīng)歷和收獲。在參與禮儀社活動的過程中,我學到了許多有關社交禮儀和人際交往的技巧,并且深刻體會到了禮儀對于社會交往的重要性。
第二段: 禮儀社幫助我培養(yǎng)了自信心。參加社團活動時,我能夠與不同的人交流,并且在組織活動中扮演重要角色。禮儀社舉辦的各種演講、主持和模擬社交場景的訓練,使我在人際交往中更加自信和從容。
第三段: 禮儀社讓我認識到,禮儀不僅僅是一種行為規(guī)范,更是一種對他人的尊重和關心。在社交場合中,懂得細致入微地關心他人的感受,用彬彬有禮的態(tài)度對待每一個人,能夠給人留下深刻的印象。在禮儀社的訓練中,我體會到了禮儀的力量,它不僅能夠改變我們自己,還能夠改變他人,甚至整個社會。
第四段: 禮儀社讓我明白,禮儀并非敷衍形式,而是一種內(nèi)在的修養(yǎng)。自社進入禮儀社以來,我學到了如何與他人建立友好的合作關系,如何在面對沖突和爭議時保持冷靜和理智。通過禮儀的學習,我與人相處的技巧不斷提升,逐漸培養(yǎng)出了一種包容、寬厚的心態(tài)。
第五段: 禮儀社的經(jīng)歷也讓我意識到,禮儀是一種終身追求的目標。就像道德修養(yǎng)一樣,禮儀是一個永遠也無法完全掌握的領域。因此,我決心不斷學習和提高自己的禮儀修養(yǎng),用端莊、真誠和友善的態(tài)度與他人相處。我相信,在今后的學習和工作中,禮儀給予我的收獲將繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱。
總結(jié): 禮儀社的心得體會讓我深刻認識到了禮儀的重要性和價值,它不僅僅是一種行為方式,更是一種修養(yǎng)和態(tài)度。通過禮儀社的培訓和活動,我不僅提升了自己的社交技巧和自信心,還培養(yǎng)了一種關心他人、寬容包容的品質(zhì)。禮儀社的經(jīng)歷將在我的人生道路上繼續(xù)發(fā)揮重要的影響,幫助我成為一個更好的人。
禮儀美育心得體會篇二
聽了福建省教育學院黃家驊副院長做《教師禮儀 》專題講座,使我感到學習禮儀規(guī)范、提高自己的修養(yǎng)、培養(yǎng)自己良好的氣質(zhì)風度,比學業(yè)的進修也許更有意義。因為我們的工作實際上就是一項不斷與人交流、交往的工作。
中國自古以來便是禮儀之邦。古人云:“不學禮無以立,人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧。”對于“人類靈魂工程師”的教師來說,不僅要遵循普通人的禮儀規(guī)范,還要在職業(yè)道德的范疇內(nèi)按照 “禮”的標準嚴格要求自己。所謂教師禮儀,是指教師在從事教育教學活動時所必須遵守的禮儀規(guī)范。與其它禮儀相比,教師禮儀具有鮮明的強制性。只要你選擇這個職業(yè)就必須遵守,不能隨心所欲。良好的禮儀素質(zhì)由許多小的犧牲組成的,“成人不自在,自在不成人”,教師禮儀就更是如此,需要教師有更多的自我克制、自我犧牲。同時,教師的禮儀素養(yǎng)也將使教師更有魅力、更有力量,以至帶來更大的收獲。我相信,這也是古代教師被推崇為“一日為師,終身為父”的原因。
教師是學校工作的主體,不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑,還需要具備更多的素質(zhì)。教師的禮儀包括兩個方面,一是內(nèi)在的道德修養(yǎng),二是外在的行為表現(xiàn)。一名優(yōu)秀的教師,除了必須以滿腔的熱情對待事業(yè)、對待學生以外,還必須自覺地、高標準地要求自己的言行,一言一行才能感染你的孩子,美化他們的心靈。因此,教師要十分注意自己給學生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學生能夠仿效的榜樣。
儀表,不僅僅是一個人的外在形象,還是一個人內(nèi)在涵養(yǎng)的外顯。作為一名教師,如果只是注重自己的外在形象是遠遠不夠的。腹有詩書氣自華,教師的大部分時間是與學生在課堂上共同度過的。一個優(yōu)秀教師的語言使一本教材所有優(yōu)點得以充分展示,優(yōu)美的語言能產(chǎn)生愛屋及烏的效果。抑揚頓挫是教師語言的節(jié)奏美,詼諧幽默是教師語言的機智美,聲情并茂是教師語言的情感美,邏輯嚴密是教師語言的理性美。優(yōu)美的語言是給學生最美的教育享受。語言是有對象性、情景性的。我覺得,教師的語言還是應少一點如雷貫耳、面目可憎,多一步優(yōu)美動聽和顏悅色;少一點平淡無奇、平鋪直敘,多一點蕩氣回腸、激情洋溢;少一點南腔北調(diào)的方言,多一點標準規(guī)范的普通話。
教師除了用語言去啟蒙,用語言去激勵,用語言去感悟,用語言督促,去引導學生質(zhì)疑解惑,更甚者是用德性去育人。教師德性之本是善良與愛。對教師而言,善良是一種品格,善良是一種修養(yǎng),善良是一種德性。善良中包含著仁愛與大度,善良中蘊涵著理解與尊重,教師對待學生的善良,是以愛心為基礎的,愛心不僅僅影響著學生的學習活動,更重要的是,它還直接影響著學生一生的情感態(tài)度、思維方式、價值觀及至個性品質(zhì)。我國教育家陶行知先生有一句名言:“千教萬教教人求真,千學萬學學做真人?!闭f的就是教師首先要教育學生要做一個真誠的人,而學生的學習也應該首先學做人,學做文明之人,學做社會中人,只有這樣,我們才能真正做到“愛國守法,明禮誠信,團結(jié)友善,勤儉自強,敬業(yè)奉獻”。 文明禮儀是我們學習、生活的根基,是我們健康成長的臂膀。
教師的理想形象,具有一定的專業(yè)知識,有廣博的知識,有良知,愛護學生,有正義感和使命感。我們要不斷學習,用知識充實自己,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。教師的禮不是套在新世紀、新時期教師頭上的枷鎖,也不是在和諧社會給教師所立的“牌坊”,教師的禮當發(fā)自內(nèi)心,當時刻自檢。
禮儀美育心得體會篇三
第一段:引言(字數(shù):200)
作為現(xiàn)代人,我們離不開與人交往。而在社交場合,一種好的禮儀是十分重要的。因此,我近期花了一些時間研究和學習禮儀方面的知識,并嘗試在實際生活中實施這些禮儀行為。通過這個過程,我有了不少的體會和領悟,接下來將在文章中簡要談談我對讀禮儀的心得體會。
第二段:理解社交禮儀的重要性(字數(shù):200)
在社交禮儀方面,我始終堅信“待人以禮,以禮待人”的原則是很重要的。一方面,禮儀可以展現(xiàn)一個人的修養(yǎng)和素質(zhì),讓人們對他產(chǎn)生好感;另一方面,禮儀還可以幫助我們更好地處理與他人的關系,避免不必要的摩擦和矛盾。在工作場所,一個懂得禮儀的人往往能更好地協(xié)調(diào)與同事、上級和下屬的關系,提高工作效率;在家庭中,一個懂得禮儀的人往往能維護家庭的和諧,增進親人間的感情。因此,讀禮儀對個人的發(fā)展和人際交往都有著極其重要的影響。
第三段:了解和學習禮儀的方法(字數(shù):250)
讀禮儀并非學習一套死板的規(guī)則和套路,而是要理解禮儀背后的原則和情感。在我的學習過程中,我主要通過閱讀相關書籍和參加禮儀培訓課程來獲取禮儀知識,并實踐于日常生活當中。閱讀禮儀書籍能幫助我們了解禮儀的起源、發(fā)展和現(xiàn)代應用,而參加培訓課程則能獲得更多實操經(jīng)驗。此外,我還通過觀察身邊懂得禮儀的人的行為,向他們請教并進行模仿,不斷提高自己的禮儀水平。這些方法有時需要大量的時間和精力,但在我看來,這些付出都是值得的。
第四段:實踐禮儀的體驗(字數(shù):250)
在讀禮儀的過程中,我不僅要學習禮儀的知識,更重要的是能夠?qū)⑵溥\用于實際生活中。正如一句古話所說:“知行合一”,只有將所學的理論知識付諸于實踐,才能真正變成自己的能力和財富。因此,我盡量在日常生活中遵守各種禮儀規(guī)范,并嘗試用禮貌和尊重對待他人。無論是在與人交流時主動引導談話方向,還是在用餐時使用餐具恰如其分,這些細微的舉止都能幫助我更好地與他人溝通和協(xié)調(diào)。在實踐中,我深刻感受到懂得禮儀的重要性以及禮儀給人帶來的積極影響。
第五段:總結(jié)與展望(字數(shù):200)
通過讀禮儀,我深刻認識到一個人的修養(yǎng)和素質(zhì)對于他的人際交往和事業(yè)發(fā)展有著重要的影響。禮儀作為一種社交技巧,是我們與他人交往的重要紐帶。通過讀禮儀,我不僅提高了自己的修養(yǎng)和素質(zhì),還學會了更好地處理與他人的關系。未來,我將繼續(xù)加深對禮儀的學習,同時將所學的禮儀知識運用到更廣泛的場景中。我相信,通過持續(xù)的努力和實踐,我會成為一個更優(yōu)秀、更懂得與人相處的人。同時,我也鼓勵更多的人加入到讀禮儀的行列中,共同營造一個更和諧、更溫暖的社會。
禮儀美育心得體會篇四
今日下午,我們公司上了一節(jié)生動又受益匪淺的服務禮儀課,由國際物業(yè)服務黃經(jīng)理主講。
服務禮儀是指服務人員與顧客接觸或供應服務時的交往藝術。單從這個概念看來,這是一件挺簡單做好的事情,然而真的從實際中運用起來就相當有難度。
從黃經(jīng)理主講中,我認為最讓我把理論與實踐相結(jié)合的是—服務禮儀的四大原則和如何打動顧客的方法,讓我明白到物業(yè)服務公司中扮演的角色。
對于服務企業(yè)來說,微笑永久是讓顧客或業(yè)主感受到物業(yè)服務的最基礎。記得有一次,有一位業(yè)主對我們物業(yè)服務中心的前臺助理說你們的微笑和熱忱,讓我們感受到被重視和愛戴。聽了這句話,我久久地回憶著——真摯的微笑,讓我們與業(yè)主的距離拉得更近,那樣將是一副和諧的畫面。
1、解決問題;當業(yè)主要解決問題時,我們物業(yè)服務企業(yè)要第一時間抓住問題的關鍵,從問題的主要沖突動身,從而得到解決問題根源的關鍵。例如:有些業(yè)主家在裝修期間,有時用電超負荷,那電閘就會自動跳閘,那樣的話就要斷電。可是,當工程人員第一時間消失在業(yè)主家并讓其恢復用電時,業(yè)主會露出滿足的笑容。
所以說,能解決業(yè)主提出的問題,才會使業(yè)主明受到物業(yè)服務的必要性。
2、細節(jié)人性化;我們小區(qū)是個自能化及人性化相結(jié)合的小區(qū)。從身為物業(yè)服務企業(yè)里的一員,我們要時刻體現(xiàn)細節(jié)人性化,要從平常的各部門見到業(yè)主和顧客要準時禮貌問好,要注意小區(qū)的人文文化和環(huán)境衛(wèi)生,讓業(yè)主和顧客感受到酒店式的托付代辦物業(yè)服務。
3、服務快捷;業(yè)主要詢問或要解決的`問題,不但要有急躁,最重要是有準時解決業(yè)主的問題。例如:有業(yè)主反映入戶門要安裝貓眼,最終還是以最快捷的方式處理好。
總的來說,只要我們要最真摯的心去為業(yè)主的利益著想,那就會讓業(yè)主得到滿足的服務。
禮儀美育心得體會篇五
禮儀是人際交往中必不可少的規(guī)范,它不僅代表著一個人的形象和素質(zhì),更能夠展現(xiàn)個人的修養(yǎng)和文明素養(yǎng)。在現(xiàn)代社會,禮儀的重要性愈發(fā)凸顯,而在社交、商場、工作等不同場合中,禮儀更被視為成就自己和獲得成功的關鍵所在。
第二段:分享實踐經(jīng)驗
我在過去中也曾通過多方面的實踐,對禮儀進行了深入的了解和學習。首先,我們應該尊重他人,尤其是在不同文化背景下的交往中,應該注意文化差異及其相應的禮儀規(guī)范,以免造成不必要的誤解和沖突。其次,我們要時刻關注自己的語言和行為,注意語調(diào)抑揚頓挫、身體姿態(tài)以及言行舉止上的細微變化,從而借助優(yōu)雅的言談舉止贏得他人的尊重和欽佩。
第三段:學習優(yōu)秀榜樣
在實踐中,我常會借鑒優(yōu)秀的榜樣,如學習優(yōu)秀演講者的語言技巧、從業(yè)務人士身上學習商業(yè)禮儀、參考領導人的溝通技巧,以及參加各類培訓和社交活動,為提高自己的禮儀素養(yǎng)積累更多的經(jīng)驗。這不僅能夠幫助我們提高服務水平,還能提高自身的話語、行為等素質(zhì)。
第四段:心得收獲和自我總結(jié)
通過實踐和學習,我在日常生活和工作中的禮儀素養(yǎng)不斷提升,并在不斷總結(jié)中提煉出了一些經(jīng)驗和方法。例如,在與陌生人交往的時候,要注意素色簡單尊重、口齒清晰,注意禮節(jié)得當?shù)?;在商場和商務場合中,要注意說話口音與語音,給人以良好的第一感覺;在社交場合,要注意場合氣氛和自身角色定位的差異,從而適時地使用恰當?shù)亩Y儀語言和禮儀姿態(tài)。
第五段:結(jié)論
在現(xiàn)代社會,禮儀已經(jīng)成為一種不可缺少的素養(yǎng)。在實踐中,我們需要不斷的提高自身禮儀水平,綜合各方面的經(jīng)驗和技巧,并以此來展現(xiàn)個人的修養(yǎng)和文明素養(yǎng)。通過不斷的努力和學習,我們可以在外界印象中留下更加優(yōu)秀和專業(yè)的形象,取得更加成功的職業(yè)和社交結(jié)果。
禮儀美育心得體會篇六
禮儀是人們在社會交往中應該遵循的一套規(guī)范,它是人與人相處的基本準則。在我讀書的過程中,我逐漸認識到了禮儀的重要性,并從中受益匪淺。在這篇文章中,我將分享我對讀禮儀的心得體會。
二、培養(yǎng)自己的儀態(tài)
讀禮儀的第一個體會是,它能夠幫助我們培養(yǎng)良好的儀態(tài)。儀態(tài)是一個人的形象代表,它直接影響人們對我們的評價。通過學習禮儀,我懂得了如何正確地站立、走路,以及如何使用手勢和眼神來表達自己的意思。盡管這些細節(jié)看似微不足道,但它們卻展示出一個人的自信和從容,讓人產(chǎn)生親近感。通過不斷地修煉,我發(fā)現(xiàn)我的儀態(tài)逐漸得到了改善,并受到他人的好評。
三、提升溝通能力
讀禮儀的另一個體會是,它能夠提升我們的溝通能力。在與他人交流時,懂得禮貌和尊重是十分重要的。閱讀禮儀書籍給我?guī)砹艘粋€重要的認識,即學會傾聽是高效溝通的關鍵。在與人交談時,我會積極地傾聽對方的觀點,并適時地提出自己的看法,盡量避免打斷或表現(xiàn)出不耐煩。這樣的溝通方式能夠建立起有效的互動,有助于增進彼此的理解和信任。
四、遵守社交規(guī)范
讀禮儀的第三個體會是,它幫助我遵守社交規(guī)范。社交規(guī)范是為了保證社會秩序和人際關系的和諧而制定的。通過讀禮儀,我學會了在不同場合下遵守相應的禮儀規(guī)范。例如,在正式場合,我懂得要穿著得體、言語得體,并遵循座次和交談的次序;在宴會上,我知道該如何使用餐具,以及如何與他人交流。這些細節(jié)規(guī)定了我們在社交場合中的行為方式,遵循社交規(guī)范不僅能夠給他人留下良好的印象,還能夠使社交活動更加愉快和輕松。
五、親和力的提升
讀禮儀的體會之一是增強了我與他人的親和力。禮儀強調(diào)尊重和關心他人的需求和感受。通過尊重他人的個人空間、傾聽他人的意見,以及關心他人的情緒等行為,我發(fā)現(xiàn)我與他人之間的關系變得更加平等和融洽。我能夠更好地理解他人的思考和感受,并有能力適當?shù)鼗貞麄?,從而建立起真誠而親密的關系。這種親和力不僅在社交場合中發(fā)揮作用,也在個人與個人之間的交往中起到了非常重要的作用。
六、結(jié)語
通過讀禮儀,我深刻體會到了它在人際交往中的重要性和作用。它不能僅僅停留在口頭上,更應該融入到我們的日常生活中。通過培養(yǎng)自己的儀態(tài)、提升溝通能力、遵守社交規(guī)范以及增強親和力,我們能夠成為更好的交際者,更好地與他人相處,并獲得更多的機會和成功。我相信,讀禮儀是每個人都應該堅持的一項學習,它將幫助我們成為更加完善的自己。
禮儀美育心得體會篇七
古人云:“正儀容,齊顏容,修辭令?!奔毠?jié)展示形象,形象體現(xiàn)教養(yǎng)。教師的補校形象既代表著補習學校的形象,也代表著國家和社會未來健康發(fā)展的形象。讓我們從重視教師的儀表禮儀開始,內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,做學生的楷模。
人際交往中,社交禮儀已經(jīng)成為必不可缺少的。社交禮儀教育有利于我們與他人建立良好的人際關系,形成和諧的心理社會風氣,促進我們的身心健康。禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度和魅力,還體現(xiàn)出一個人對社會的認知水準、個人學識、修養(yǎng)和價值。隨著社會的`進步,禮儀在生活、工作中的重要作用已經(jīng)被越來越多的人認同。禮儀已經(jīng)成為提高個人素質(zhì)和宣傳單位形象的重要條件。眾所周知“不學禮,無以立”。要從狹小封閉的環(huán)境中外部環(huán)境走出來,除了應具備一些應有盡有的專業(yè)技能外,還必須了解如何與人相處的社交禮儀。禮儀的學習能夠幫助你順利地走向社會,走向世界,走向未來,能夠更快地樹立起自身的形象,在與人交往交往中給人帶出彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
學習了禮儀知識后,我感受頗深、受益匪淺,更加自已深刻的懂得禮儀在生活中的重要性,更加清楚的明白自問禮儀的深邃內(nèi)涵。對個人來說,禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn),禮儀既是尊重他人順從也是尊重自己的要求,在個人事業(yè)發(fā)展中也起著非常重要的作用。適當?shù)亩Y儀對內(nèi)部可以融洽隔閡,對外界可以踐行形象,營造和諧的工作和生活環(huán)境,它還可以持續(xù)提升人的涵養(yǎng),增進彼此之間的了解溝通,在細密之處更顯真情。禮儀在日常生活中無處不在,時常發(fā)生在我們身邊的小事中,但又往往被我們所摒棄。所以學習和運用禮儀要注重平時,注重細節(jié),從小培養(yǎng),形成良好習慣。講文明、講禮儀,需要的是人人從自我做起,從小事做起。具體說來要求個人要注重儀容儀表板、待人接物、禮節(jié)等各個方面。禮儀貫穿于日常生活的點滴之中,穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見慣的行為也有很多的舉手學問與規(guī)矩。生活中會我們常常不經(jīng)意間在一些做出的事情上平常的動作可能正是不符合禮儀要求的,即便自己還不察覺,但往往正是這些被人們認為不足掛齒的小事卻體現(xiàn)出了一個人的涵養(yǎng)來。
“劉備三顧茅廬”的故事說明只有尊重別人,才能受到別人的愛護尊重和信賴,在影視業(yè)上才能獲得成功。周總理一生忍辱負重,為了祖國貢獻了畢生精力,但每次外出南莫伯,離開當?shù)貢r總是親自和服務員、廚師、醫(yī)務人員警衛(wèi)員和醫(yī)護人員等一一握手道謝。恰恰是這些刻痕看似平凡細微小事卻折射出了他們光榮偉大的形象。
現(xiàn)實中我們都渴望成功,都期待自己必須事業(yè)有成,所以必須要學好并運用現(xiàn)代禮儀知識,來贏得我們的認同。學習和運用禮儀,可以規(guī)范地模塊化和維護個人形象,充分展示個人的良好素質(zhì)與優(yōu)雅風度,當我們都能夠以禮待人時,人和人之間將看起來更加和睦,生活將變得更加最美好。學習和運用禮儀,順從向交往犯罪者表達自己的尊重、敬佩、友好與友善,就可以增進人與人二者之間的了解與信任。如果每個人都能夠正確地導入禮儀,必將促進社會交往進一步發(fā)展,進而造就營造和諧的人際關系。
總之,禮儀是一張交際名片,可以幫助我們規(guī)范言談舉止,教會我們待人處事,塑造良好形象,贏得社會尊重;禮儀可以幫助我們架設友誼橋梁,通向成功之路。因此,注重禮儀是每個人立足社會,成就事業(yè)和打造美好人生的首要條件。
禮儀美育心得體會篇八
微笑服務是從事高速道路等服務行業(yè)最起碼的職業(yè)要求,一般情況下,絕大多數(shù)被服務者是有所表示的或點頭示意或回以相同的微笑,雙方都處在一種充足的心情中,司乘人員身心歡樂,收費人員親切有加,這自然是一種最理想的互動狀態(tài),是司乘人員心中所要求的,也是我們所努力探求的,而它最核心內(nèi)容就是微笑傳遞,微笑傳遞包含收費人員與司乘之間,收費人員與收費人員之間的微笑。
有的收費人員發(fā)自內(nèi)心的微笑,即微笑傳遞中的“傳”,就有了基礎,有了做好服務的首要條件,但如何讓對方再遞過來呢,有幾個問題要解決,一是看收費員的微笑是否從心底發(fā)出的,即“真誠微笑”,這一點常在高速道路走的司乘人員一眼便能洞察到,二是與微笑配套的服務要跟進。有的收費員很會微笑,讓人看上去很甜美,很受司乘人員的稱贊,但服務意識不強,服務水平不高,這也難以得到司乘人員持續(xù)的回應,久而久之,司乘甚至會產(chǎn)生出一個不好的看法,這個收費員只會傻笑,其它什么也不會,回應也就漸漸由淡漠減至消失。
有車輛進站,當班收費人員除微笑服務外,其它收費人員應呼應當班收費人員的服務,以形成整個區(qū)域的`微笑氛圍。有司乘人員對路線不諳習,特別是本路段路標不清楚,有時個別司乘人員會報以詰責埋怨,甚至發(fā)脾氣,時或收款過程中,當班收費員不便利立刻回應時,用一種親切得體的語言和微笑通知其它收費員為其指路,一個微笑,一個示意,充分顯示一個團隊的整體服務風貌,司乘人員也會有所理解,至少氣氛可以得到很大程度的緩和,不再有不必需的爭持和磨擦。
在國外有這樣的格言“微笑是沒有國界的語言”,我們窗口是收費窗口,可我們的微笑是不收費的,在酷熱的夏天,一個真誠的,發(fā)自內(nèi)心的微笑能給來往的司乘。
禮儀美育心得體會篇九
為了進一步深化我局文明創(chuàng)立工作,切實提高財政干部職工文明禮儀素養(yǎng),提升財政文明形象,經(jīng)局黨委研究決定,舉辦財政干部文明禮儀培訓班,為切實抓好此次培訓及實施工作,確保禮儀培訓收到實效,現(xiàn)制定如下工作方案:
通過開展文明禮儀培訓,使財政干部職工熟悉和了解文明禮儀的根本知識,增強文明禮儀意識,努力打造一支作風優(yōu)良的財政干部隊伍,使其擁有審慎的思想、真誠熱情的關心、專業(yè)周到的服務、親切優(yōu)雅的行為,能夠在實際工作中身體力行地去踐行文明禮儀標準,較好地展現(xiàn)財政干部講文明、重禮儀、團結(jié)友善、熱情服務的良好形象。
1、儀容儀表標準。儀容儀表標準主要從著裝、發(fā)型、鞋帽、妝容、胸卡或胸牌等方面的標準進行學習。
2、根本禮儀標準。根本禮儀標準主要從舉止禮儀標準、根本語言標準、辦公室禮儀標準、號碼禮儀標準、會議禮儀標準、乘車禮儀標準、電梯禮儀標準、用餐禮儀標準等方面進行學習。
3、窗口服務標準。窗口服務標準主要以工作標準(提前到崗、崗前預備,接待服務標準、窗口服務的“三個主動”、“五個一樣”);與人溝通(耐心聽取意見,虛心接受批判,誠懇感謝建議,自身失誤馬上抱歉,受了委屈冷靜處理,拿不準的問題不躲避,不否認,不急于下結(jié)論);服務異議的處理(異議情況處理原則,傾聽的技巧,溝通的技巧)等方面進行學習。
1、全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓(10月份)。局人事教育科、函授站組織,邀請禮儀培訓專家和市文明委領導分別以公共服務禮儀、文明服務公約和職業(yè)道德建設為主題舉辦講座,從各單位選派文明禮儀小教員開展集中培訓。
2、各單位文明禮儀全員培訓(11月份)。各單位制定培訓計劃,以市局培訓教材為讀本,結(jié)合本單位工作實際,采取由小教員授課、看禮儀光盤、開座談會、舉辦知識競賽等多種形式進行培訓,在全體干部職工中掀起學禮儀、講文明的熱潮。
3、培訓考核演練(12月份)。按照市局安排,進行分層次的.考試考核工作,開展文明服務和崗位技能展示演練活動,通過形式多樣的活動,推動培訓工作并檢驗培訓成果。
1、各單位要高度重視文明禮儀培訓工作,選派骨干參加全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓班,精心組織好本單位的培訓工作,提供必需的人力、財力保障,確保培訓工作落到實處。
2、參加集中培訓人員,要提高認識,端正態(tài)度,珍惜此次培訓時機,在保證自己學好的同時,協(xié)助單位領導抓好本單位的培訓工作。
3、干部職工文明禮儀培訓考核情況與年終評先、評優(yōu)掛鉤,各單位培訓情況與評選文明單位、先進單位掛鉤。
禮儀美育心得體會篇十
第一段:引入禮儀的重要性和個人體會
我們生活在一個復雜多變的社會中,隨著人們生活水平的提高,禮儀越來越被重視。作為一個社會人,我也深刻體會到了禮儀在日常生活中的重要性。通過學習和實踐,我逐漸認識到禮儀不僅是一種行為習慣,更是一種積累社會人情感和信任的方式。在過去的一段時間里,我反思了自己的行為舉止,收獲了一些關于禮儀的心得體會,下面我將分享給大家。
第二段:言談舉止的禮儀之道
言談舉止是與人交往時最直接露臉的方式,可以說,它是個人修養(yǎng)的一個展示窗口。在日常交往中,我學會了保持微笑,禮貌待人,尤其是在面對長輩和陌生人時更加注重言辭的禮貌。我發(fā)現(xiàn),對待他人的禮貌和真誠會得到更多的認同和尊重,同時也能建立起良好的互信關系。此外,我還學會了注意自己的語言和態(tài)度,避免說一些冒犯他人的話語,尊重他人的觀點和意見。通過這些努力,我不僅提升了自己的社交能力,也建立了更多的友誼和合作關系。
第三段:儀容儀表的外在展示
儀容儀表作為人們對外的第一印象,對個人形象的塑造起到了決定性的作用。有一次,我有幸參加了一場重要的活動,于是我開始為這個活動準備自己的儀容儀表。我去理發(fā)店修剪了發(fā)型,選擇了一套得體的服裝,還搭配了簡約而精致的配飾。當我參加活動時,我注意保持坐姿端正,面帶微笑,舉止得體。通過這些細節(jié)的呈現(xiàn),我深刻認識到了儀容儀表如何影響他人對我的印象。一個整潔、得體的形象會給人留下良好的印象,進而為我贏得更多的機會和信任。
第四段:社交禮儀的運用
在社交場合,懂得社交禮儀的運用,可以使我們在人際關系中更加得心應手。我發(fā)現(xiàn),合適的禮儀行為可以幫助我化解尷尬,拉近與人之間的距離。在與人交談時,我學會了主動與他人溝通,注意傾聽對方,尊重對方的意見。這不僅使我在交流中更加得心應手,還增強了我與他人之間的信任感和友好感。此外,我還學會了在社交場合中注意用語和表情的適度,避免言談舉止上的過度,尊重他人的隱私和邊界。只有在尊重他人的同時,我們才能得到他人的尊重和喜歡。
第五段:反思與展望
通過對自己禮儀修養(yǎng)的反思,我認識到禮儀不僅僅是一種行為表現(xiàn)方式,更是一種修煉內(nèi)心的方式。在今后的學習和工作中,我將更加注重禮儀修養(yǎng)的培養(yǎng),不斷提升自己的言行舉止。同時,在與人交往中,我也會更加注重尊重他人的權益和邊界,為一個和諧、友好的社會貢獻一份力量。
總結(jié):
通過對禮儀的學習與實踐,我深刻體會到禮儀在社會交往中的重要性。言談舉止的禮儀之道、儀容儀表的外在展示以及社交禮儀的運用,都是修煉我個人修養(yǎng)的一個過程。通過對自己的反思與展望,我更加堅定了修養(yǎng)自己禮儀的決心。我相信,只有不斷地修煉,我們才能成為更有禮貌、更受人尊敬的人。
禮儀美育心得體會篇十一
近日,我參加了學校組織的一堂禮儀課。這堂課讓我重新認識到了禮儀的重要性,并給了我許多有關社交禮儀的寶貴知識。通過學習和實踐,我深刻體會到了禮儀對于我們個人形象和社交關系的重要影響。
首先,禮儀課給了我對于儀態(tài)端莊和儀表整潔的重視。每個人的儀態(tài)舉止和儀表都是自己的名片,可以直接影響周圍人對我們的印象。在課上,老師通過一些示范和練習,告訴我們?nèi)绾伪3肿撕驼咀说亩苏?,如何?yōu)雅地走路和舉手投足。我認識到,一個有良好儀表的人不僅會讓人愿意接近,并且能夠給人帶來舒適和自信的感覺。因此,從那以后,我開始更加注意我的儀態(tài)舉止和儀表的整潔。我時刻保持著正確的姿勢,優(yōu)雅地走動,隨時注意自己的形象,這讓我感覺更加自信和有魅力。
其次,禮儀課還教給了我一些社交禮儀上的基本原則和技巧。在現(xiàn)代社會,人際交往是必不可少的。然而,不懂得社交禮儀,就會顯得拘束和不懂規(guī)矩。在禮儀課上,老師講解了如何與他人進行言談和舉止的技巧。例如,要學會主動問候他人,學會用恰當?shù)恼Z言和表情展示自己的尊重和友善。此外,我還學到了一些基本的社交禮儀,如握手、微笑和交換名片等,這些都是給人留下良好印象的重要手段。通過課程的學習和實踐,我清楚地認識到,只有在社交場合中遵循適當?shù)亩Y儀,我們才能更好地與他人交往,并建立穩(wěn)定和諧的人際關系。
另外,禮儀課還教會了我一些基本的餐桌禮儀知識。在正式的餐宴上,合適的餐桌禮儀顯得尤為重要。在課堂上,老師教我們?nèi)绾握_使用餐具、如何根據(jù)禮儀順序使用餐盤,并告訴我們坐姿和說話要有節(jié)制等。這些細節(jié)雖然看似微小,卻對于一場成功的餐宴具有十分重要的影響力。通過課堂的學習,我已經(jīng)能夠熟練地使用餐具,并在用餐中保持相對端莊的舉止。這些禮儀規(guī)范讓我在正式場合中更加得體,并且收到了來自周圍人的贊賞。
最后,禮儀課還教會了我一些重要的公共場合禮儀原則。禮儀不僅體現(xiàn)在個人形象和社交交往中,還體現(xiàn)在公共場合的行為規(guī)范方面。在課上,老師告訴我們?nèi)绾握_行走、如何排隊、如何尊重他人的空間等等。而且,禮儀課還強調(diào)了在公共場合中要關注他人的感受,要保持安靜、不鬧騰。通過學習,我明白了社會秩序是一個社會的基石,而禮儀則是維護秩序的重要工具。只有遵守公共場合的禮儀原則,我們才能更好地尊重他人,維護社會秩序,使社會更加和諧有序。
通過這堂禮儀課,我深刻認識到禮儀在個人形象和社交關系中的作用。它不僅是一個人素質(zhì)和修養(yǎng)的重要體現(xiàn),也是我們贏得他人尊重和信任的必經(jīng)之路。因此,我會在日常生活中不斷修煉自己的禮儀道路,做一個懂得尊重他人、待人有禮的人。我相信,通過不懈地努力,我的個人形象和社交關系一定會更加出類拔萃。
禮儀美育心得體會篇十二
禮儀是社會交往中必不可少的規(guī)矩,它能夠展現(xiàn)一個人的修養(yǎng)和品格,引導人們和諧相處、尊重他人。在日常生活中,我們會常常接觸到各種場合,如聚餐、會議、拜訪等等,這時候我們?nèi)绾握宫F(xiàn)自己的風度與深度,即能不能合宜、得體地運用各種禮儀,顯得尤為重要。本文將介紹禮儀心得體會,分享個人經(jīng)驗與感悟。
第二段:結(jié)識人的禮儀
初識一個人,要注意的禮儀細節(jié)是什么呢?首先是正視對方,明確表示自己的態(tài)度和誠意。如果是面對面的交流,則要以一種自然、舒適的眼神來表達自己,不要顯得太生硬,甚至是盯著對方的眼睛看;另外,適當?shù)奈⑿屓藗兏杏X到你的友善和開朗。當然在交談過程中,還需要注意傾聽對方,不要打斷他的發(fā)言,表現(xiàn)出誠懇和耐心。最后,在說再見的時候,要以禮貌的方式告別,例如:“多謝您的來訪,再見!”等等。
第三段:餐桌禮儀
餐桌禮儀常常用于商務晚宴、婚禮、以及其他社交場合。如何在餐桌上展現(xiàn)自己的風范呢?首先要注意的是,進門禮儀,包括按時到達、穿著整齊、微笑問候等等;進入就餐席位后,立即開始整理餐具,擺放好餐巾,對這樣的小細節(jié)注意到位,能夠突顯自己的細致和內(nèi)涵。在進餐時,應該用餐用具得體,避免發(fā)出吵雜聲響,不吃太多,也不要浪費食物,在交談時適度的終止進食,以免影響對話。最后,在結(jié)束餐宴時,也要以禮貌的方式表達感謝和致歉,如:“感謝大家的款待,很開心和大家一起度過這樣美好的時光?!?BR> 第四段:公共場合禮儀
公共場合禮儀,更注重大眾的共識和諒解,以便讓每個人都能得到享受。在公共場合中,我們應該遵守公共秩序,以免引起損害別人的事件,如保持靜音、不要在人群中吸煙、尊重長者與身兼重職者的權威等等。當然,我們也應該注重禮物的選取和接受禮物的方式,避免過于昂貴,或發(fā)生其他的誤解。最后要以真誠的態(tài)度表達謝意,展現(xiàn)出禮儀的精神。
第五段:結(jié)語
在平凡的日常生活中,我們需要花費細致的心思來練習和運用各種禮儀,如此才能在不同的場合展示出自己的風骨和內(nèi)涵。不斷積極參與,不斷思考反思,從別人的教育和榜樣中學習并吸收有益經(jīng)驗,最后融合成自己的特色,運用在人際關系中,展現(xiàn)我們的品位和高度,才是真正的禮儀之道。