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        2022年廣告公司的實習報告(6篇)

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            隨著個人素質(zhì)的提升,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。
            廣告公司的實習報告篇一
            一、實習概述
            20xx年某月某日到某月某日,我在某某廣告公司進行了為期n周的畢業(yè)實習,由于所
            學專業(yè)與實踐實習工作的差距,我只能從事一些瑣碎的日常事務,但是公司領導給了我很大的幫助和支持,讓我在這次實習中學到了很多廣告專業(yè)知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗,同時也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處,不夠細心,前輩們認真、嚴謹?shù)膹臉I(yè)風格,冷靜的思維方式,友好的工作氛圍等,給我留下了很深的印象,這些經(jīng)歷將會使我終生受益。。在某某廣告公司大量接觸了廣告營銷和策劃方面,讓我具備了一定專長,也可以為顧客提供一些較為準確的綜合業(yè)務服務水平。
            二、實習經(jīng)歷中,某某部門給了我很多次實踐的機會,主要從事了以下工作:
            1、廣告設計實習的第一、二周在某某同事的指導下,我和他共同完成了某某品牌封面策劃設計。當他告知我一起來完成時我很茫然,但是我心里暗下決心任務必須完成,遇不懂的就問他,這使我受益良多。在實習中我們還共同完成了某某公司企業(yè)形象宣傳冊的設計工作,同樣也是基于他的指導下,我們發(fā)揮了集體智慧,出色的完成了這項工作,得到了領導的贊賞和肯定!在工作的過程中我還學到了一些繪圖的小技巧,在圖片處理過程中使用幾個小技巧,確實可以達到事半功倍的效果,我的photoshop水平也有了大幅提高。在對圖片處理的過程中,知道怎么面對整體構圖和色彩運用的技法,明白了制作滿意的畫面效果,不單單要靠自己對色彩的第一感覺,還需遵循一定的構圖規(guī)律,掌握一些處理技巧。
            2、廣告調(diào)查實習的第三周,在和某某同事進行了某某市房地產(chǎn)業(yè)的市場調(diào)查,由于沒有實踐經(jīng)驗的我,在這項調(diào)查中沒有出色完成這項任務,沒有拿出有力的數(shù)據(jù)說明問題的所在,但是也讓我學到了關于市場調(diào)查的一些基本知識和業(yè)務水平,同事也明確了自己的不足,對于以后的工作積累了十分珍貴的經(jīng)驗。
            3、廣告策劃、文案實習的第四、五、六周,聽同事講廣告學理論,側(cè)重于廣告的整體創(chuàng)意和廣告文案的寫作,于是我開始大量的做一些關于廣告策劃文案寫作的工作,不管好與壞,只為不斷提升專業(yè)水平,使我學到了很多書本上沒有的知識。在此期間主要完成了某某品牌的文案寫作、“某某手冊”策劃案、某某洗發(fā)水縣級促銷活動策劃方案等策劃文案工作。在廣告公司寫策劃要的就是實實在在的利益,由此我意識到課堂書本上的經(jīng)典廣告文案與現(xiàn)實的廣告實務還是有距離的,只體現(xiàn)美感的文案并不能稱作好文案,只有能產(chǎn)生銷售業(yè)績的文案才是務實的文案,好的文案。
            4、廣告業(yè)務在實習第七、八、九、十周期間,我從事了一定的廣告業(yè)務基礎工作,讓我了解了一名合格的業(yè)務員不是那么容易做的,需要掌握較多的行業(yè)知識和北京,在這個實習階段我總結了以下心得:
            1)對于業(yè)務員來說,銷售學知識必須精通一二,沒有學問作為根基的銷售,只能視為投機。
            2)一次成功的推銷不是一個偶然發(fā)生的,它是長期學習積累的和熟練運用銷售技巧的結果。
            3)為幫助客戶而銷售,而不是為了提成而銷售。
            4)熱情的面對工作,讓自己感覺每一次都要成功,相信自己的能力和實力。在短暫的實習過程中,我深深感覺到自己所學知識的有限和在實踐過程中的專業(yè)素質(zhì)的欠缺。在剛開始的一段時期內(nèi),我對一些事情常常是無從下手,茫然不知所措,接觸到了實際才知道與現(xiàn)實間的差距。讓我決心在接下來的學習中努力提高個人專業(yè)知識。
            三、總結實習期間,得到了廣告公司領導、同事的幫助和支持。
            實習圓滿結束了,回過頭細細品味這段工作經(jīng)歷,其中,給我最大的感覺就是:
            1、機會永遠屬于有準備的人,做任何事情都需要有堅韌的意志和不怕吃苦的精神。
            2、術業(yè)有專攻,是永不改變的硬道理。作為廣告人必須具備專業(yè)的理論知識和職業(yè)素養(yǎng)。
            3、學做事更要學做人,崇高的人格魅力是成就事業(yè)的重要基石。
            4、細節(jié)決定成敗。
            一、實習的主要內(nèi)容
            為期n天的實習結束了,在這n天里我學到了書本以外的知識,同時書本上本來的知識只有通過實踐證明才能成為有用過的東西。實踐,當然就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。以便能夠達到拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力的目的。這次在某某廣告公司的實習期,在這有限的時間里讓我對各種平面設計有了一定的了解,也找出了自身的不足之處,讓我收獲不少,感覺在知識,技能和與人溝通方面有了不少的收獲,總體來說這次是對我綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高
            二、實習取得的經(jīng)驗及收獲
            在某某廣告公司實習的這段時間里,公司給予了我很多的幫助,和很多的機會,讓我處理了一些文字方面的策劃工作,也讓我接觸了平面設計的基礎工作,讓我一個實習生發(fā)揮了最大化的鍛煉機會,我也非常珍惜這次眼前的機遇,也非常謝謝公司給了我這樣的平臺,我也盡可能的發(fā)揮自己潛能。有一次,一個小型的策劃我自己也積極爭取參與討論,我也拿出了一套較為完整方案:標題正文,圖片,一群人包括經(jīng)理聽取了后,問了一些問題,雖然最后沒有被采納,但我還是很開心,最起碼人人都有機會展示自己的作品,人人都有在公司會議上發(fā)言的權利。從中我也感受到團隊的力量是多么的重要,有時候還會和業(yè)務部門的一起去跑業(yè)務,雖然很累,但是收獲很大,使我大開眼界。某某廣告公司很多東西都需要我去學的,我也堅信在以后的工作生活中都應該秉著一份責任和細心。
            廣告公司的實習報告篇二
            xx年x月x月,我在廣州xx廣告公司進行了為期個月的廣告實習活動,任職廣告文案,期間間或負責部分工作。
            在廣州林立的眾多國際的,本土的,的,非的,廣告公司中,xx廣告(現(xiàn)更名為周道廣告公司)屬于的典型本土小公司:小規(guī)模、業(yè)務少。從我月中旬應聘進入公司至離開,公司員工穩(wěn)定在人以內(nèi),分為兩個客服小組:地產(chǎn)組和綜合組;同時服務的廣告客戶不超過個,其中穩(wěn)定的長期客戶也只有家。固然如此,據(jù)我所知公司效益良好,處于穩(wěn)步上升時期。
            公司位于廣州東風東路,緊鄰省廣、白馬、原創(chuàng):喜馬拉雅等大中型廣告公司。公司內(nèi)部設置大約也和其他同級公司相似:老板即公司總經(jīng)理,分別帶領兩個小組;各組下設策略總監(jiān)、客戶總監(jiān),高級文案、文案,美指、設計以及另外單獨有一個媒介小組,負責這兩組的媒介投放。
            因為公司規(guī)模不大,內(nèi)部員工能夠靈活的交叉運作,我也得以參與了數(shù)個客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開發(fā)和交流,獲得很多難得的學習和鍛煉的機會。以下是我參與的幾個主要客戶的服務狀況。
            透過社會實踐,能夠把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所有用武之地。以便能夠到達拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個學的理論知識人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的潛力。
            20xx年1月x日——1月x日
            xx廣告公司
            xxxx廣告設計有限公司本著創(chuàng)意領先的原則,引進國外廣告公司全新理念,并結合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢,探索出一套獨特而有效的廣告公司運作模式,是一家集管理、人才、技術于一體的專業(yè)廣告公司。同時,以“為客戶帶給一流設計、協(xié)助客戶塑造良好企業(yè)形象”為目標,“誠信為本、服務至上”為原則,本著踏實、勤奮、勇于探索的精神,多層次、全方位為客戶帶給滿意而有效的服務。
            第一天走進公司的時候,與經(jīng)理進行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務,先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我參與對可口可樂廣告海報的設計,設計的過程中正好測驗一下我的潛力。
            很幸運,一進公司便能參與的設計項目之中,正好鍛煉一下自己。但由于經(jīng)驗不足,我在開始的時候,未能做出很好的設計方案。之后透過設計主任的指導和同事們的幫忙,再加上學校所學的專業(yè)知識,做出了較好的方案。經(jīng)過兩天的磨合,自己有哪些缺點和不足,便明白得一清二楚,在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應。
            透過前兩天的工作實踐,基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶提出要求,然后設計主任根據(jù)客戶的需求程度,結合每位設計師的設計特點,合理的分配任務,盡量發(fā)揮出每位設計師的優(yōu)點,讓設計做到盡量讓客戶滿意,更加吸引消費者的眼球。
            在為數(shù)不多的幾天時間里,夜劭戳誦磯喙愀娣矯嫻氖榧?陀笆庸愀媯?詮愀媧匆夥矯嬗辛艘恍瑣碎的思考。廣告并不是一個容易的行業(yè),其實廣告人是孤獨而被遺忘的。廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來看,都是十分巧妙創(chuàng)意。可口可樂案例:1.可口可樂在1960年該做的廣告都做了,然后開始進行推廣通路:如何讓每一個地方,想喝可樂時就有可樂喝。2.可口可樂根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當渠道都有了,該如何去做和消費者有好處的相關廣告活動或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時,可口可樂把圣誕老公公的衣服從原先的黃色,轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的好處。一個好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默,一個產(chǎn)品所帶來的廣告,絕對超越你的想象。作一個廣告最基本的是明白它的目的是什么,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉,要做一個專業(yè)的廣告人,要尋找的就應是這個東西。
            其實不管實習的目的是什么,結果怎樣樣,我覺得我和我的同學都成功的完成了這次的實習,雖然別人只看到我們的實習結果,但我個人覺得我更享受實習的過程,它帶給了我們很多意想不到的收獲,我們更是得到了應用的收獲,那么在我看來實習對于我來說,已經(jīng)很不錯了,也讓我覺得時間過得很充實,不再是過著當一天和尚撞一天鐘的日子了,我覺得這一周的實習我沒有浪費時間,同時也讓我覺得只有有事做才會讓自己的生活充實,不覺得無聊,所以我很感謝這次實習讓我過得這么充實。
            廣告公司的實習報告篇三
            實習目的:
            通過社會實習,可以把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所有用武之地。以便能夠達到拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個學的理論知識人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力。
            實習內(nèi)容:
            20xx年7月15日,由于學習需要我進入到六安奧美廣告公司進行了為期一個月的導視系統(tǒng)設計的實習活動,進行學習。在六安奧美告公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾,廣告設計等幾部分業(yè)務組成。
            六安奧美廣告設計有限公司本著創(chuàng)意領先的原則,引進國外廣告公司全新理念,并結合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢,探索出一套獨特而有效的廣告公司運作模式,是一家集管理、人才、技術于一體的專業(yè)廣告公司。同時,以“為客戶提供一流設計、協(xié)助客戶塑造良好企業(yè)形象”為目標,“誠信為本、服務至上”為原則,本著踏實、勤奮、勇于探索的精神,多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務。
            第一天走進公司的時候,與主管進行了簡單的.面談之后,并沒有給我留下過多的任務,先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我參與對可口可樂廣告海報的設計,設計的過程中正好測驗一下我的能力。
            很幸運,一進公司便能參與的設計項目之中,正好鍛煉一下自己。但由于經(jīng)驗不足,我在開始的時候,未能做出很好的設計方案。后來通過設計主任的指導和同事們的幫助,再加上學校所學的專業(yè)知識,做出了較好的方案。經(jīng)過兩天的磨合,自己有哪些缺點和不足,便知道得一清二楚,在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應。
            通過前兩天的工作實習,基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶提出要求,然后設計主任根據(jù)客戶的需求程度,結合每位設計師的設計特點,合理的分配任務,盡量發(fā)揮出每位設計師的優(yōu)點,讓設計做到盡量讓客戶滿意,更加吸引消費者的眼球。
            經(jīng)過了幾天瑣碎的設計任務的鍛煉,使我學到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容。因為工作就是與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當然在不能缺乏創(chuàng)意的同時,還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說,有創(chuàng)意的設計就一定適應市場的競爭,這就涉及到設計的營銷與管理的重要性。如何讓設計達到預期的市場效應,首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析,找到最恰當?shù)哪繕讼M群,進行市場定位,然后確定項目的核心,一切設計行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項目不偏離市場。
            實習總結:
            在為數(shù)不多的幾天時間里,我觀看了許多廣告方面的書籍和影視廣告,在廣告創(chuàng)意方面有了一些瑣碎的思考。廣告并不是一個容易的行業(yè),其實廣告人是孤獨而被遺忘的。
            廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來看,都是非常巧妙創(chuàng)意??煽诳蓸钒咐?.可口可樂在1960年該做的廣告都做了,然后開始進行推廣通路:如何讓每一個地方,想喝可樂時就有可樂喝。2.可口可樂根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當渠道都有了,該如何去做和消費者有意義的相關廣告活動或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時,可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色,轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。一個好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默,一個產(chǎn)品所帶來的廣告絕對超越你的想象。作一個廣告最基本的是知道它的目的是什么,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉,要做一個專業(yè)的廣告人,要尋找的應該是這個東西。
            這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的,
            還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
            短暫的實習生活過去了,心情很復雜,可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學校見到可愛的同學們,留戀的是六安奧美廣告公司的同事和朋友們。
            回顧實習生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的。盡管我遇到了很多我以前沒有見過的問題,也有很多當場不能解決的問題,時常也感覺很無助,很尷尬,但是有了一個團結向上的團隊,一切的問題都以不在是問題,一切的不知道也都會變成知道,正可謂的人多力量大,人多好做事。我們隊每個人都是強悍而又謙讓的人,一起的一個月,我們難免會有些摩擦、偶爾也應該有些爭執(zhí)的,可我們大家好像很有默契是的,即使有不同的意見或見解,都會相互的體諒和比較,最終得到一致的答案.回頭總結我的,感到十分的欣慰。它使我在實習中了解了社會,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎,更達到了學校為我們安排的暑假實習實習的目的。機遇只偏愛有準備的頭腦”,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的的彼岸。
            以上是我在實習過程中的一些感悟,這也為我的人生開啟了一條新的旅程,回到學校我要在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗,更加努力學習專業(yè)知識。
            在豐富自己社會經(jīng)驗的同時,更向我自己的人生目的地又邁進了一大步!
            廣告公司的實習報告篇四
            1、借這次實習使自己能夠從理論高度上升到時間高度,更好的將理論與實踐相結合,為以后的工作和學習奠定基礎。
            2、使自己了解到自己與真正職業(yè)人之間的差距,為以后步入社會做準備。
            3、期望這借此實習為我完成畢業(yè)設計跟實習報告起到作用,
            xx傳媒有限公司是一家致力于多媒體、影視廣告、平面設計、企業(yè)vi、flash、動漫研發(fā)為一體的專業(yè)設計制作公司。xx傳媒自成立以來,一向緊握互聯(lián)網(wǎng)、多媒體技術的發(fā)展脈搏,勇于創(chuàng)新、不斷突破。憑著敏銳的市場觸覺、優(yōu)秀的市場策劃潛力以及快速成長的創(chuàng)作團隊,我們不斷為客戶創(chuàng)造著新的宣傳手段與奇跡。公司匯聚眾多專業(yè)優(yōu)秀設計師,擁有多年成功設計制作經(jīng)驗,同時與眾多行業(yè)協(xié)會結成戰(zhàn)略伙伴關系。為客戶帶給全方位的策劃、設計、制作服務。
            由于該企業(yè)主要業(yè)務是為其他公司帶給廣告及宣傳服務的,作為銷售部的員工我的主要工作就是聯(lián)系客戶,對咨詢業(yè)務的客戶進行答疑解惑同時負責阿里旺旺、qq、msn等多種聯(lián)系方式與客戶進行及時溝通,并在公司熟悉掌握了本職工作以外的其他工作需求。
            剛來到這個公司,發(fā)現(xiàn)這個公司是一個年輕的公司,里面的員工也大部分是年輕人,在跟大家做了一個簡短的介紹后,發(fā)現(xiàn)大家都很親切,沒有什么拘束感。而且作為這個公司的創(chuàng)始人,經(jīng)理也是一位很年輕的80后,也沒有領導的架子,平時也說叫哥哥就行。之后經(jīng)理告訴我,平時的工作主要是聯(lián)系一下客戶并與客戶進行溝通并解答客戶的疑惑,經(jīng)理跟我說好好干,沒問題的。之后在了解了公司的一些規(guī)章流程之后,就看別人的具體操作,盡可能的掌握所要用到的技能。第一天過得挺快,盡管沒做太多的事情但過的個性挺充實,畢竟這是第一次真正的踏入職場,這天要好好休息,因為明天要開始真正的職場培訓。
            第二天早早的來到了公司,雖然昨日已經(jīng)對公司有了一個大概的了解,但是這天才是對自己進行真正崗前培訓的第一天。這天本來以為來的挺早的但是沒想到大部分人都已經(jīng)到了,看樣貌這個公司真的是聽讓大家有歸屬感的。在跟同事聊了會天之后,就等到了上班的時間,這天主要是進行崗前培訓,盡管培訓老師教過的很多東西都是在課堂上學過的東西,但是我還是很認真的聽講,畢竟我沒有真正的運用的實踐中去,除了教授了一些工作時應注意的,還給我們講解了平時公司的工作制度注意事項。這天老師講解的東西盡管大部分是自己已經(jīng)熟知的。但自己還是好好溫習一下,到了學以致用的時候了。
            然后在接下來的幾天里在老師的培訓下,我了解了公司的歷史,公司的性質(zhì),公司的經(jīng)營范圍及公司的宗旨,老師也對我進行了公司相關規(guī)定及規(guī)章制度的培訓。這一些都為我更快更好的融入到公司中奠定了良好的基礎。在培訓過程中還有一個小插曲那就是國際三八婦女節(jié),公司為所有的女性準備了一份小禮物,盡管不是很貴,但是為每個人都量身準備的,看到每個人臉上洋溢的笑容,真的覺得這個公司真的值得大家為了他去努力工作。
            之后的情緒比剛來的第一天還要激動,因為經(jīng)過培訓之后的考核,成績公布了,情緒既緊張又激動。上班之后培訓老師告訴自己,自己的成績很優(yōu)秀并祝賀自己真正成為xx廣告?zhèn)髅接邢薰镜囊粏T。自己在內(nèi)心小小的興奮了一會之后,開始做到自己的位置上,準備開始自己的工作。坐到位置上,自己的心理還是蠻激動的,看到別人都認真的投入到工作中,自己覺得熱血澎湃,興奮莫名啊。但是轉(zhuǎn)眼一想,自己又擔心自己做的不好影響別人的工作,給學校丟臉,但是暫時沒有那么多時間想這些還是好好的工作吧。
            成為了xx廣告?zhèn)髅接邢薰镜恼絾T工(實習生),雖然情緒仍然有點激動,但是比之前已經(jīng)平靜了很多。習慣了之前雙休的周六周末,如今周六上班雖然少了休息的時間,但是作為剛剛踏入工作的新人來說,自己也沒有任何抱怨,更何況周圍的同事都是一些和藹可親的人,回想昨日盡管熟悉了所有的業(yè)務流程,但是還沒有自己正式獨立處理接待客戶,也許是因為這天是周六的關系吧,所以業(yè)務也比較少,沒有什么太忙的事情,所以自己在忙完自己的本質(zhì)工作之后,就到那些老員工那看他們的具體操作,在碰到自己不懂的地方,及時提問,同事也耐心的解答。
            在不斷的學習工作中,我們又迎來了另一個節(jié)日,這個節(jié)日讓我對濟南xx廣告?zhèn)髅接邢薰居衷鎏砹撕玫挠∠?。盡管這天是周一,而且作為一個剛成立的公司,是公司很忙的日子,但作為一個有職責感的公司,經(jīng)理帶領我們大家到一個小山上去植樹,我們經(jīng)理跟我們說,我們不去大家都去那些別人都去的地方,我們不是說他們在搞形式,我們只是真的進我們自己的努力為我們生活的家園做出自己的一點貢獻,說實話,自己真的是第一次在真正好處上參加植樹活動,我之前也沒有親手栽種樹苗,雖然自己之前種過花花草草,但是種樹,自己還是第一次。作為女生,經(jīng)理安排我們給種好的小樹苗澆水,盡管自己心里有些不服氣,覺得自己也但是干男生干的活,但是看到男生們在挖了一會樹坑之后,大汗漓淋的樣貌,心里也是有點后怕的…在我們團結合作下我們很快的栽種完了我們帶的樹苗,看到一顆顆在春風努力生長的小樹,突然覺得自己做的事情真的好充實,很有好處。真的期望自己栽種的樹苗跟自己一樣在茁壯成長,終有一天一齊長成參天大樹。
            在接下來的日子里,自己不斷的學習工作,將自己在學校所學的知識,努力的與實際工作結合起來,在這期間有被經(jīng)理表揚過開心的時候,有工作做不好自己懊悔的時候,有愚人節(jié)被人作弄的無奈…我的虛心學習認真工作得到了公司的認可,由于要早點返校,我不得不結束我的這次實習,臨走的那一天,一種日久生情的感覺油然而生,相處長了真有點舍不得,公司經(jīng)歷能在我臨走的時候說,“只要你愿意回來,xx永遠等著你”,在大家的送別下,我?guī)е鴮嵙曉u定書依依不舍的離開了xx,我為期兩個月的實習結束了。但是總的來說,在濟南xx廣告?zhèn)髅接邢薰镜膶嵙曊娴氖强鞓范虝旱模约涸谶@期間學到了很多東西。
            主要有三個方面:一是透過直接參與企業(yè)的運作過程,將學到的理論與實際操作相結合,透過實踐,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務;二是提高了實際工作潛力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的經(jīng)驗,為自己以后的工作帶給了借鑒的經(jīng)歷;三是使自己進一步了解了社會,為自己將來踏入社會帶給了經(jīng)驗。
            大學真是一個村街而完美的地方。學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在主角的轉(zhuǎn)化過程中,人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當?shù)恼{(diào)整。所以,我們不就應老抱怨公酒笠擋輝剛釁贛?轂弦瞪?有時候我們也得找找自己身上的問題,而實習給我們帶給了這樣的一個機會,讓大家接觸到真實的職場,真實的社會。有了實習的經(jīng)驗,以后畢業(yè)工作時就能更快、更好地融入到新的環(huán)境,完成學生向職場人士的轉(zhuǎn)變。
            透過這次實習,我深刻體會到步入社會后,我們要學的東西有很多,我們的差距也很大專業(yè)知識的欠缺、社交、動手潛力的不足等等,我也明白這不是一朝一夕能夠?qū)W會的,但是我堅信我能做到這一點。這次實習對我有很大的幫忙,我在這次實習過程中體會到很多東西。我堅信透過這段時間在濟南xx廣告?zhèn)髅接邢薰镜膶嵙暎?BR>    首先,凡事要提前準備,就像在還沒有進公司之前就要認真了解公司的整體狀況和工作制度,為以后的工作做準備,做起事來才能得心應手;其次,要學會與人相處、與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關系,并在快樂的氣氛下順利的完成工作。與同事相處必須要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒;再次,要學會嚴肅認真地工作。以前在學校,下課后只明白和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作后可不能這樣。因為,公司是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學會像那里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作;最后,要學會虛心。因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步得更快。要向有經(jīng)驗的前輩學習,學習他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣才少走很多彎路。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對工作感覺無從下手,茫然不知所措,這讓我十分難過。在學??傄詾樽约簩W的不錯,而一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己明白的是多么的少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我個人想法,但是我們理解的教育和實踐的確有很長一段距離。實習期間我也很努力的將在學校學的理論知識轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面,盡力做到與實踐相結合。
            濟南xx廣告?zhèn)髅接邢薰緩V告是我初涉社會的開端,將從那里邁向完美的未來,我一向堅信自己的潛力,即使人生的道路很曲折,但我的目標是很明確的,那就是前進,永不言棄,永不退縮!實習中,我對電子商務有了進一步的了解,分析了公司業(yè)務開展的特點、方式、運作規(guī)律。作為一個小型廣告公司,濟南xx廣告?zhèn)髅接邢薰颈小耙匀藶楸?,以誠為基,服務精益,客戶至上”的理念,在客戶的企業(yè)形象包裝、平面設計、廣告、大型活動推廣、直至市場營銷等方面,都傾注了公司職責的極至。在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看別人做,聽人講如何做,未能夠親身感受并具體處理一些工作,所以沒有領會其精髓。但透過實習,加深了我對電子商務的理解,豐富了我的電子商務知識,使我對電子商務有了深層次的感性和理性認識。
            以前我總是盼望早點步入社會參加工作,因為我總覺得工作是一件極其容易并且充滿快樂事,但是當我離開學校,真的進入社會實習后,才體驗到工作并不是我想象中那樣,并不是那么簡單。由于住的地方比較遠,每一天早上都要很早起床,擠公交車上班,到下午六點多才能回家,有時又因為緊急狀況加班。在工作中也不能有絲毫的馬虎,每一天都要打起精神工作。剛開始上班的時候,我的情緒激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。但之后很多東西看著簡單,其實要做好它很不容易。
            獲得工作上的進步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校園時就有獨立的工作和生活體驗也無疑是難得而珍貴的。我不得不承認我的實習更接近于一次獨立的學習,而不是一份真正的工作。兩個月,雖然不是很短,但確實沒做多少工作,培訓、熟悉工作占據(jù)了很大一部分時間,等我熟悉了適應了也該走了,但是我想,對于我而言,是一個很重要的轉(zhuǎn)折。
            實習之后我最大的感想就是學校里面學的東西其實是很實用的。但在實習的地方,什么都是從新開始。但是我們在學校學過的東西在很大程度上減輕了我們的負擔,才實習倆個多月,也很難說具體學到什么,但是有一點是肯定的,在公司里接觸到的都是很實用的東西,將實踐與理論相結合。而且,工作中很需要獨立與人打交道的潛力。雖說一開始有人帶,但困難天天會有,而且很多,因為是很實際的問題,很多時候也不得不茫然地應對。此刻,我覺得我已經(jīng)能夠獨立處理一些問題,明白怎樣解決某些困難,這就是一種遇到困難后怎樣想辦法解決的潛力,我覺得,這種潛力是很重要的。
            短暫的實習生活過去了,情緒很復雜,能夠說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學校見到可愛的同學們,留戀是濟南xx廣告?zhèn)髅接邢薰镜耐潞团笥褌儭?BR>    總得來說在實習期間,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā)。我明白,在今后的工作終還會遇到許多新的東西,這些東西往往會帶給我新的體驗和體會。因此,我堅信:只要用心發(fā)掘,勇敢地嘗試,就必須會有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經(jīng)驗。
            最后,我想再次感謝濟南xx廣告?zhèn)髅接邢薰镜墓ぷ魅藛T讓我來到xx傳媒,這是一次很好的經(jīng)歷。很感謝公司各位同事,我想這段經(jīng)歷必定會是我一生的財富。很感激他們對我的照顧,給我的幫忙,謝謝。
            實習已經(jīng)結束,回顧實習生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的?;仡^總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識?;旧系竭_了學校要求的實習目的。透過這次實習我對自己的專業(yè)也有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有必須距離的,并且需要進一步的學習。這個實習這幫忙我更深層次地理解此刻的電子商務。不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。實踐暴露了我許多知識上的不足,也是對理論知識的一種補足。此外,我還結交了許多朋友、老師,我們在一齊相互交流,相互促進。因為我明白只有和他們深入接觸你才會更加了解生活和工作的實質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。在這次的社會實踐中,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,也改掉了很多毛病。明白掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復雜多變。而為了適應社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。透過這次實習,我還明白,如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是公司里面一個姐姐給我的忠告。耽擱時間,浪費精力,誤了事情。所以每個職員的桌子都是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深。以上是我的一點體會,“千里之行,始于足下”,這兩個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫忙。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人禮貌交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自公司的職員和領導,這是我一生中的一筆寶貴財富。
            以上只是我在實習過程的一些所見所想,期望回到學校后會更加充實知識,盡管暫時還要繼續(xù)深造,但是這次實習讓自己學到了很多知識,明白了自己優(yōu)勢及不足,在接下來的學習中,要繼續(xù)發(fā)展自己的優(yōu)勢,彌補自己的不足,努力讓自己成為學有專攻的人才,不讓家長跟學校失望。
            廣告公司的實習報告篇五
            xx年月份,我進入寧陽縣郵政局下屬的廣告公司開始實習。在那乍暖還寒的日子里,我離開了親愛的學校,離開了可親可愛的同學,開始了我的實習生涯。
            廣告公司離我家比較近,每一天我騎車子分鐘就能夠到達。我騎著車子進了正門,把自行車停到車棚里,從樓梯上去,就到了。這是個規(guī)模比較小的廣告公司,地方不大,由兩間辦公室組成。
            從進入這家廣告公司,到離開,中間大概兩個月的時間,總的感覺來說,壓力不是很大。比較簡單,而且因為只是實習,也沒有做很多東西。當然也談不到學了什么??赡苌鐣?jīng)驗的增加也是一筆不小的財富吧。
            每一天,我到了公司,打掃打掃衛(wèi)生,給花澆澆水。然后打開電腦開始上網(wǎng)。上網(wǎng)的時候,我一般會先開,有時候隱身有時候不隱身。不是很經(jīng)常開因為那上面聯(lián)系人不多。其實開也不怎樣聊天,反正沒以前那么瞎聊了。都是和同學互相問候,或和固定幾個人增進感情。然后一般會看看學校的論壇。覺得能在學校讀書真好。但是也充分理解正在上學的成天喊無聊的學弟學妹們。但是在論壇上也不怎樣經(jīng)常發(fā)帖跟帖了。因為我的狀態(tài)好象一向都是木木的。然后會打開我的博客看有沒有新的留言,如果有的話回復。我一般不在單位寫博客,這種私人的東西我更傾向于在家里在自己私人的空間里完成。這時候單位的人一般都來齊了。每個人忙自己的事情,或者聊聊天看看報紙。剛?cè)サ哪嵌螘r間覺得時間過的很慢。常常會覺得坐不住。其實之后也是。但是稍微好點了。尤其是和單位的人熟了以后。有時候也會覺得很快,不知不覺的就到了中午該吃午飯的時間,我就懷著愉悅的情緒下樓,騎上我的小車子,吹著口哨回家了。下午和上午類似,但是不用打掃衛(wèi)生和澆花。辦公室里有兩盆杜鵑花開的個性好,個性嬌艷欲滴。
            公司的工作比較雜,我做過一個宣傳畫冊,是一個很普通的企業(yè),在做之前大體了解了一下客戶的要求。因為是一家比較傳統(tǒng)型的企業(yè),所以在要求上只是想讓畫冊大方,好看。在做之前我收集了一些企業(yè)的宣傳畫冊,來借鑒一下,又在網(wǎng)上找了一些例子參考。于是就準備開工了。公司里做這種小冊子用的軟件是我以前沒有接觸過這個軟件,所以一度很猶豫是用做還是用。到了實際工作中才明白自己不會的多。很多軟件掌握起來都很困難。所以我對于我在學校里沒好好學習的行為十分后悔。如果能夠再給我一個機會,我必須不會讓時光虛度,我必須用心的學習各種有用的知識,我突然想到了我爸媽對我的教誨。我想,只有自己經(jīng)歷過,才明白學習的重要性啊。
            之后我就用開始做那家企業(yè)的宣傳畫冊。畫冊資料很簡單,就是把一些圖片和文字組合起來,看起來美觀大方。但也不是一件容易的事情。
            制作過程就略過不談了,無非是怎樣組合版面,運用什么顏色,安排一些什么圖案進去等等。最后做了十幾頁,算是完成了任務,還是比較有成就感的。尤其是看自己的作片被印成印刷品,那種感覺,象是收獲的季節(jié),象是在一望無垠的金黃的麥田里,放眼望去,麥浪波濤起伏,想著這么多麥子,那能變成多少雪白的面粉,能賣多少錢啊。其實種糧食是不掙錢的。要說掙錢,還是在大城市掙錢多。就拿工資水平來說,在青島濟南,本科畢業(yè)生一般也就左右,但到了北京,差不多會左右,但是,掙的多并不意味著生活質(zhì)量就高。并不意味著就會生活的很開心。而且,在大城市,消費水平也高。在濟南,東西多便宜啊。租房子也便宜啊。但是我們?yōu)槭裁匆獟赍X呢。生活到底有什么好處嗎我們?nèi)諒鸵蝗?,夜復一夜,機械的生活下去,做一些看不出什么價值的勞動,換取維持日常生活的薪水,和周圍各種各樣的人打交道,看各種各樣的臉和表情,一向到老到死,有意思嗎現(xiàn)代的生活,究竟是提高了人們的生活水平,還是讓人們在不知不覺中丟失了一些寶貴的東西呢為什么大家都要按照既定的軌道生活呢一些貌似理所當然的東西就真的有道理嗎如果有可能,我只想攢一筆錢,然后到一個小村子里去生活,簡單生活?;蛘咧皇亲鲎约合胱龅臇|西。
            總之,不為別人打工。我期望,我的世界能夠很小,盡可能的小。在我們還年輕的時候,總會有一些躁動,一些不安定,一些想入非非,一些不著邊際,一些藐視社會,一些自我中心。當我們逐漸成長,這些東西可能會消失,這個過程,是我不想經(jīng)歷的。
            寫了這些,把自己的感受寫出來,稍有種釋放的感覺。這幾天,每次經(jīng)過天橋,看著橋下如水的車流,總會想那么多人在奔波忙碌,生活,到底是一種什么面目。不明白如何收尾了。期望大家都過的好,找到比較滿意的工作。實習期間跟同學聯(lián)系,都同樣的情緒,大家互相安慰鼓勵,我覺得這種友情個性好。我真期望好朋友都有好的感情和事業(yè)。如果她們混的好,我就去找她們混。就到那里結束吧。實習結束了,生活還在繼續(xù)。
            廣告公司的實習報告篇六
            一、實習單位及崗位簡介
            xx縱橫廣告有限公司位于xx省xx市xx電子城六層6030、6031室,交通便利,為廣告制作、媒體發(fā)布、印刷包裝一體化公司。媒體主要包括市內(nèi)高新技術開發(fā)區(qū)的電子顯視屏以及古冶的大部分媒體,站牌、小區(qū)指示牌、路名牌、村名牌、車身廣告等等都是我們公司的廣告發(fā)布載體。更有集品牌整合營銷、廣告創(chuàng)意、專業(yè)廣告制作及公關策劃于一體的綜合性廣告公司。包括居然之家、南北電子城等在內(nèi)的大商場均是該公司的長期合作商?!翱蛻舻臐M意是我們永恒的追求”是該公司的格言。
            在公司實習期間,我從事的崗位是在業(yè)務室工作,工作是廣告業(yè)務員,在開始的幾天里和公司人不太熟,只是盡可能多的了解公司、了解自己的工作。相比不少人來說我是幸運的,因為我找到一家廣告公司實習,而且是帶薪的。后來在經(jīng)理的幾次培訓下,我才知道自己的任務以及該如何去完成任務,就是要盡可能的招攬客戶來我們公司做廣告。而我們業(yè)務員從中獲得一部分的利潤作為提成。
            二、實習過程概述
            在實習的開始頭兩個星期里,我主要是熟悉公司的媒體,包括:記住各種媒體的價格、向客戶詳細介紹各種媒體的優(yōu)勢等。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學過的東西,因為沒有實踐過,使得在向客戶介紹時有“心有余而力不足”的感覺。一種媒體,看起來很簡單幾句話就概括完了,可要真正能熟練介紹,我甚至用了比預期多一整天的時間才能熟練各種說法,但還不能和超市里的營業(yè)員們比。因為這是我第一次做業(yè)務員,成績?nèi)绱瞬粷?,也激起了的興趣和好學的愿望。因此在以后的向客戶介紹媒體的過程中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關鍵是要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰(zhàn),因為我本就不善言語,就更沒有什么說話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。先是自己對著空氣練,再是對著同事小強練,讓他幫我糾正,然后再找經(jīng)理幫忙,要他裝成客戶,我找他練,嘴皮子磨破了的時候,我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來的笑容。
            接下來的一個星期里是實習業(yè)務階段,就是通俗上說的“跑業(yè)務”?!芭軜I(yè)務”關鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業(yè)務技巧有過培訓,公司的媒體自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要經(jīng)理和同事們實際指點。和我一起的是業(yè)務部的小強,他比我早來二個月這里,但他的業(yè)務能力比我強多了,我也要向這位只比我還小一歲的“老”業(yè)務員表示感謝,因為他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息,還教會了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著小強實際學習和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,心里也不再那么緊張了。
            再結束了長時間的模擬培訓之后,就是自己親自獨立上場,自己表演了。這也就是以后的的工作。所說已有了臨場的經(jīng)驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有余悸。記得那一天是去居然之家的世有地板,見著他們經(jīng)理以后,竟因為緊張而直接索要定金,因為我的工作主要就是向客戶介紹、招攬客戶在我們這里做廣告或發(fā)布廣告,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,不光價錢報低了,在制作完成之后還差一點自己要墊錢給公司。一次接觸以后,我竟不知這家商戶的老板是誰,有沒有分店,有沒有在古冶發(fā)展的意思,甚至沒有留下這位經(jīng)理的聯(lián)系方法,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名。回到公司,劉姐問我出差情況,我無地自容,心中暗想以后一定要克服重重困難。這一次的失敗,我前前后后又想了幾遍,并向經(jīng)理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學習和練習的東西還真得很多。因此,我在以后的實習工作中也充分認識到這一點,隨時提醒自己要學習。
            三、實習主要情況及體會
            要當一個成功的業(yè)務員真的是需要才高八斗,無所不能??!按經(jīng)理的要求是,第一,要長的不討人厭,第二,頭腦要清晰,膽子大,見了客戶要落落大方,不會畏畏縮縮,第三,無辯才障礙。這確實是當一個業(yè)務員的最基本條件。而我在縱橫工作的這段時間的體會是,當一個成功的業(yè)務員也還需要以下的因素:
            1、強硬、專業(yè)的業(yè)務知識
            對業(yè)務員來說,銷售學知識無疑是必須掌握的,沒有學問作為根基的銷售,只能視為投機機,無法真正體驗銷售的妙趣
            2、先推銷你自己再推銷產(chǎn)品
            據(jù)調(diào)查,有71%的客戶之所以從你的手中購買產(chǎn)品,是因為他們喜歡你、信任你、尊重你。因此,推銷首先是推銷你自己。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源,業(yè)務員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人,但是初次見面給的人印象,90%產(chǎn)生于服裝。第一次成交是靠產(chǎn)品的魅力,第二次成交則是靠服務的魅力。
            “說話是一門藝術”,作為一個業(yè)務員我由此真正了解到這句話的含義和功用。記得剛來上班的第一天,經(jīng)理就告訴我的工作,平時沒事的時候就上網(wǎng)查查資料,打打電話跟客戶聊聊天。要想客戶在咱們這里做宣傳首先要讓客戶記住你。另外,給客戶的第一印象很重要。我剛來上班的頭一個星期穿的還是在學校里的學生裝,之后劉姐就要求我要穿比較成熟一點的裝束,因為隨時都要去見客戶或有客戶來拜訪。所以我出去拜訪客戶都是一身正裝打扮去拜見客戶。給客戶送名片時還要必恭必敬的雙手奉上,切記把名片倒過來,讓客戶看到
            3、信用是業(yè)務員成功的關鍵
            據(jù)估計,有50%的推銷之所以完成,是由于交情關系。這就是說,由于業(yè)務員沒有與客戶交朋友,你就等于把50%的市場拱手讓人。交情是超級推銷法寶。如果你完成一筆推銷,你得到的是傭金:如果你交到朋友,你可以賺到一筆財富。忠誠于客戶比忠誠上帝更重要。你可以欺騙上帝一百次,但你絕對不可以欺騙客戶一次。記?。嚎蛻艨偸窍矚g那些令人喜歡的人,尊重那些值得尊重的人。在銷售活動中,人品和產(chǎn)品同等重要。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品只有在具備優(yōu)秀人品的業(yè)務員手中,才能贏得長遠的市場。業(yè)務員贊美客戶的話應當像鈴鐺一樣搖得叮當響。你會以過分熱情而失去某一筆交易,但會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠比花言巧語更有感染力。你的生意做的越大,你就要越關心客戶服務。成功的業(yè)務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間是我主動在電話里和網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來就變成我一上網(wǎng)是客戶在主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,雖然目前生意是沒有做到,但對業(yè)務員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。
            4、信念,堅持到底是獲得成功的最終
            棘手的客戶是業(yè)務員最好的老師??蛻舻谋г箲敱灰暈樯袷サ恼Z言,任何批評意見都應當樂于接受。正確處理客戶的抱怨一提高客戶的滿意度,二增加客戶對公司的好感,三豐厚的利潤。成交并非是業(yè)務工作的結束,而是下次業(yè)務活動的開始。業(yè)務工作不會有完結篇,它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為失敗所嚇倒的人,有一點業(yè)務員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天份不能,有天份但一事無成的人到處都是;聰明不能,人們對一貧如洗的聰明人司空見慣;教育不能,世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴纭2灰鲆蝗罩?。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。
            業(yè)務員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
            四、自我評價
            短短的一個多月的實習工作結束了,留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富,感謝系領導和老師給我的這次難得而寶貴的實習機會?,F(xiàn)在回頭看走過的這似乎也是漫長的6周40天多天里卻也留下我終身難忘的點滴,在這里我跌倒過,被人嘲笑過,也受過污辱,但我最終是成功的,我得到的經(jīng)理和老板的好評,得到了同事的認可,也得到了他們許或是有些羨慕的眼光,因為我向他們是交了一份滿意的答卷的。雖然跑成的單子不多,利潤也不高,但我自己看到了自己的閃光點,學會了怎樣和別人溝通,也學會了體貼和團結同事,正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己,實現(xiàn)了自己的價值。當然經(jīng)歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后,我也充分認識到自己的不足和缺點,懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情,也了解和切身體會到團隊的重要,懂得一個人的力量是有限的,在集體中,1+1>2的道理。更重要的是,我學會并懂得了體諒人、愛護人、尊重人,“我為人人,人人為我”的實際意義。在實習工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的文明度,有些雖說是小節(jié),但若沒有真正意識并做到是很難取得別人(客戶)信任的,當然那樣的話,也做成就不了什么事了。例如被問到“貴姓?”時,得這樣回答:“免貴姓*”;還有遞東西好比是名片給對方時要用雙手,且要看著對方的眼睛,那才是尊重別人,也才能得到對方的認可和信任,業(yè)務才能順利地開展下去。
            實習歸來,少的是一份盲目和稚嫩,而多了的是幾份平靜、成熟和對未來的信心。通過實際的工作,切身接觸社會才懂得生活的艱辛,更懂得珍惜的重要,一分一厘都來之不易,最重要的還是懂得了學習的重要性,只有不斷學習才能不斷進步,“活到老,學到老”,我們即將踏入社會的新青年、新的祖國的知識分子更要通過這次難得的實習機會,在工作中發(fā)現(xiàn)不足及與社會的差距,努力縮小這種差距,改變自己的知識結構,使自己真正做個對社會和國家有用的人。