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        最新酒店銷售提成方案(模板24篇)

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            深入研究后,我們提出了這個方案。了解和分析問題是制定方案的前提,我們需要全面了解問題的背景和相關(guān)因素。方案的制定需要考慮到實際情況和目標需求,以達到最佳效果。在制定方案時,我們應(yīng)該充分借鑒相關(guān)領(lǐng)域的經(jīng)驗和成功案例,以提高方案的可行性和效果。以下是小編為大家收集的方案范例,供大家參考和借鑒。
            酒店銷售提成方案篇一
            伴隨著元宵佳節(jié)的靠近,餐飲店元宵節(jié)策劃方案勢在必行,方案的.目的是提高各店營業(yè)收入,樹立餐飲品牌形象,再掀節(jié)日消費高潮。元宵節(jié)促銷活動策劃方案具體內(nèi)容如下:
            正月十五鬧元宵,xx餐飲送
            xx.3.5元宵節(jié)
            美食城、美食海鮮城、美食海鮮廣場、法爾春天餐廳
            1、正月十五當天來店消費的客人可參加猜燈謎活動,猜中者可獲得精美小禮品一份,每桌限猜一個燈謎。
            2、正月十五當天到店內(nèi)消費的客人,每人贈送元宵兩個,贈完為止,營業(yè)做好登記,財務(wù)備存。
            3、正月十五當天各店廚師推出幾款團圓菜品,寓意元宵節(jié)團團圓圓。
            1、企劃部負責設(shè)計橫幅,每店一條,內(nèi)容:正月十五鬧元宵,勇麗餐飲送祝福,利用短信平臺發(fā)送元宵節(jié)祝福短信,內(nèi)容:正月十五鬧元宵,勇麗餐飲送祝福,勇麗餐飲祝您月圓燈圓事事圓,情圓夢圓人團圓!
            2、燈謎由各店自己打印準備。(字謎部分發(fā)給客人,謎底部分放在前臺,按序號對謎底)
            3、猜燈謎的禮品各店根據(jù)現(xiàn)有剩余小禮品配發(fā),財務(wù)做好登記。
            4、各店所需元宵數(shù)量提前安排本店采購人員進行購買。
            1、各店對員工進行相關(guān)知識培訓(xùn),當日客人用餐時主動
            提示,并送上節(jié)日祝福。
            2、活動當天贈券活動只贈不用、積分卡活動正常進行。
            酒店銷售提成方案篇二
            伴隨著元宵佳節(jié)的靠近,餐飲店元宵節(jié)策劃方案勢在必行,方案的目的'是提高各店營業(yè)收入,樹立餐飲品牌形象,再掀節(jié)日消費高潮。元宵節(jié)促銷活動策劃方案具體內(nèi)容如下:
            1、各店對員工進行相關(guān)知識培訓(xùn),當日客人用餐時主動提示,并送上節(jié)日祝福。
            2、活動當天贈券活動只贈不用、積分卡活動正常進行。
            酒店銷售提成方案篇三
            為了能夠更好的提高今年“真龍”月餅的銷售量,提高酒店的知名度,創(chuàng)造更佳的品牌效益和經(jīng)濟效益,現(xiàn)做出如下月餅銷售、宣傳推廣計劃:
            1、市場現(xiàn)狀及競爭對手分析
            北海市一縣三區(qū)人口149萬人,市區(qū)人口不足30萬人。雖然去年開始經(jīng)濟有點復(fù)蘇,但整體消費水平還不算很高,去年我們的月餅在北海市場爭一定的市場份額和榮譽,但有香格里拉、海灘、富麗華、荔珠、嘉萊、利園、夜巴黎等大酒店的爭奪,加上消費者的消費將更趨于多元化,今年在本市的銷售依然不容樂觀。所以我們還是要主打行業(yè)市場和擴大本市市場占有率,同時要開發(fā)新的市場,尋找新的蛋糕,打開欽州、防城的市場,爭取時間上的優(yōu)勢,先下手為強。
            2、消費者分析
            1)、月餅購買者的用途有65%的人用于送禮,這些客戶更注重月餅的包裝。所以在包裝上要豪華、大方、典雅。
            2)、個體消費和團購
            個體消費者,這部分消費者追求的是物美價廉選擇月餅的主要價位在100元左右。團購也是一樣,主要是發(fā)給本公司員工,要求物美價廉,去年煙草就是例子,很多公司選擇的是月餅份量重的,實惠的。
            3、市場發(fā)展趨勢分析
            消費者首選的陷料仍是蓮蓉、雙黃為主,其次是伍仁、水果、椰蓉、蝦仁、果蓉??傮w來看,營養(yǎng)豐富,口味清淡的月餅更容易被消費者接受,隨著人們自我保健意識的增強,無糖月餅逐漸被消費者接受。另外,40%的消費者希望購買無糖月餅,有28%的消費者希望購買有綠色食品標志的月餅。
            4、月餅的功能特點分析
            1、彌補功能
            有73%的人認為中秋節(jié)吃月餅有特殊意義“每逢佳節(jié)倍思親”,在中秋這個特別節(jié)日里,雖然不能和父母、親友團聚,但能在異地一同品嘗月餅,共賞明月,多少能排解思親情緒。
            2、傳統(tǒng)習慣
            有51%的人認為吃月餅會增加節(jié)日氣氛,而且是幾千年留下的傳統(tǒng),應(yīng)該保持。
            3、補償功能
            有48%的人認為現(xiàn)在人們工作、生活都很忙,同家人、老人、孩子交流少買月餅過一個團圓中秋表達一下自己的歉意。
            4、聯(lián)絡(luò)感情
            有42%的人買月餅饋贈親朋,聯(lián)絡(luò)感情。
            一)、以直銷為主,推動全員促銷。
            銷售方案參照去年方案,但大堂銷售點不能打折,象去年一樣會造成銷售價格混亂。
            二)、促銷渠道及促銷活動
            1、在二樓神州食府的早茶、晚茶開設(shè)月餅點心品種,在大堂設(shè)月餅展示點及銷售點供零點。
            2、通過銷售部、餐飲部銷售員到市內(nèi)外各大單位或團體進行上門推銷,爭取大的定單。
            3、
            4、按部門分配任務(wù)進行銷售。實行酒店全員銷售,采取提成銷售制度,以刺激員工的銷售積極性。
            5、9月初舉行“月餅品嘗定貨會”,做為月餅銷售開路先鋒。(附件二)
            6、針對煙草行業(yè),由酒店領(lǐng)導(dǎo)帶隊逐一走訪,贈送中秋禮盒,進行人員宣傳、銷售。
            7、制作附有月餅的“‘真龍’月餅中秋送真情刮刮獎券”,以一定量
            張,消費600元可得到三張獎券,并定期在酒店發(fā)布中獎信息。整個宣傳活動時間前后大概一個月,期間可以在酒店大堂設(shè)“‘真龍’真情榜”進行3-4次的中獎送禮公布以達到宣傳的目的并刺激消費。
            8、9月9日-11日舉辦“感恩的心·共度教師節(jié)”活動,將月餅銷售持續(xù)升溫。
            ·凡在活動期間持教師證到酒店均獲得精美月餅一個(份)。
            ·教師節(jié)期間訂月餅的教師將獲得7.5折優(yōu)惠。
            三)、定價策略
            以200元以下的中低定價策略為主,以88元-138元主打產(chǎn)品,少量的開發(fā)高價位的產(chǎn)品,開發(fā)部分50元-60元的低價產(chǎn)品。并者在月餅的份量(凈重)上要比去年提高。
            四)、銷售目標
            目標:計劃目標為5萬盒(含計劃銷售量、定貨會、員工發(fā)放)
            五)、銷售政策
            1、政策
            為鼓勵客戶提前預(yù)定,以便酒店做好生產(chǎn)計劃,建議客戶在8月
            20日前(提前一個半月)下定單預(yù)定100盒以上可享受7.5折優(yōu)惠,9月10日前8.5折,9月11日至30日9折。
            1000盒以上:6.5折
            預(yù)定500盒以上:7折
            100以上:7.5折折
            50——99盒:8折
            20——49盒:8.5折
            (如遇特殊情況向老總請示)
            2、、零售折扣的權(quán)限
            總經(jīng)理:不限
            副總經(jīng)理:7折
            部門經(jīng)理:7.5折
            月餅銷售小組成員:8.5折
            其他員工:9折
            員工自購:8折(限30盒/人)
            3、獎懲
            為鼓勵員工完成銷售月餅任務(wù)的積極性,制定以下獎勵方式:
            酒店統(tǒng)一與員工按7.5折底價結(jié)算,如按7.5折銷售,則按銷售額的4%提成,銷售量大的,打折較低的,7折按3%提成,6.5折按2%提成.
            在媒體廣告上,主要采用售點廣告為主,聯(lián)合各大超市或個人銷售店設(shè)立代銷點,并配合以報紙、宣傳單廣告,以情感訴求為主,用密集型廣告投放在三周時間內(nèi)打動消費者,使其作出購買決定。
            在公關(guān)活動中,用買月餅,寄片語,顯真情的'方式拉進與消費者的距離,并起到促銷的效果。
            酒店銷售提成方案篇四
            八月十五中秋節(jié)日趨臨近,一年一度的“月餅大戰(zhàn)”隨之即將拉開帷幕。根據(jù)去年酒店的月餅銷售情況及今年的市場預(yù)測,確定本年度月餅銷售預(yù)案。
            一、計劃銷售任務(wù):10萬
            二、銷售指標分解:(不包含送禮部分):
            市場銷售部:200盒
            餐飲部:300盒
            客房部:80盒
            三、廣告制作
            1、制作宣傳布條,懸掛大廳人流量較大的顯眼位置;主題是“花好月圓人團圓,唐人街與您共渡中秋、國慶佳節(jié)”。感受秋天帶來的收獲與成熟的.風韻。
            2、設(shè)計并印制3000份宣傳廣告單,用于銷售人員外出洽談業(yè)務(wù)時提供給顧客并用于住店、用餐客人的宣傳。
            3、在大廳布置月餅展廳。
            四、完成各項任務(wù)的時間:
            1、廣告制作在9月6日前完成;
            2、月餅銷售數(shù)量于8月25日與供應(yīng)商確定并簽定合同,月餅于9月5日到位;
            3、9月16日開始領(lǐng)取月餅;
            4、10月7日停止月餅領(lǐng)??;
            五、月餅的種類、數(shù)量及包裝由餐飲部結(jié)合去年情況8月24日前定出。
            吸取去年教訓(xùn),在所有內(nèi)外包裝及手提袋上均要印有酒店標志,凸顯度假村風格。注重實惠,避免華而不實,可以多推出月餅套裝,除了包裝內(nèi)有月餅沒那外,可以包裝上紅酒、巧克力等,以增加賣點!
            銷售部建議銷售品種及定價、提成:
            月餅種類進價(每盒/元)售價(每盒/元)提成(每盒/元)
            中秋伴月65
            港臺精品月
            富貴中秋月9651181581014318815
            精品禮品月20325815
            月之味46695
            團圓月69985
            酒店銷售提成方案篇五
            今年重點工作之一建立完善的檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ腵客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
            開拓市場,爭取客源今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。
            營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強調(diào)精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
            接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
            經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
            與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
            xx年,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
            酒店銷售提成方案篇六
            隨著集團不斷發(fā)展壯大,員工和駕考學員逐漸增多,商業(yè)氛圍也不斷聚集,為提升員餐工作人員服務(wù)水平及供應(yīng)多樣化、安全放心的飲食服務(wù),確保餐廳規(guī)范化運營及管理。
            經(jīng)總裁辦與食堂負責人研究,將員工餐廳售飯產(chǎn)生的營業(yè)利潤按一定比例以提成的形式按月發(fā)放給餐廳員工,以增強員工的積極性達到員工和企業(yè)雙贏的目的,特制定本方案。
            陜西天恒比高投資有限公司員工餐廳
            1、通過提成合理計酬。
            2、通過提成激勵,提高員工的主觀能動性和服務(wù)質(zhì)量;
            3、提成與考核掛鉤,通過評價員工的工作績效、態(tài)度、能力和素質(zhì),幫助員工提升自身工作水平和綜合素質(zhì)水平,從而有效提升餐廳員工的整體績效和服務(wù)質(zhì)量。
            1、以提高餐廳員工績效為導(dǎo)向;
            2、堅持餐廳經(jīng)營中簡捷、高效、物美、價廉的原則;
            3、公平、公正、公開原則。
            1、提成基數(shù)為當月員工餐廳獲得毛利潤的20%。
            毛利潤=總收入-成本(材料+人工工資+水費+電費+燃料費)
            2、具體人員提成根據(jù)每月績效分數(shù)由餐廳負責人進行考核確定。
            3、當月提成由財務(wù)人員核算,餐廳負責人確認后隨工資一起發(fā)放。
            酒店銷售提成方案篇七
            為激勵銷售人員更好地完成銷售任務(wù),提高銷售業(yè)績,提升本公司產(chǎn)品在市場上的占有率?,F(xiàn)制定銷售人員提成方案如下。
            銷售部全體員工。
            1、公平原則:即所有營銷員在業(yè)務(wù)提成上一律平等一致。
            2、激勵原則:銷售激勵與利潤激勵雙重激勵,利潤與銷售并重原則。
            3、清晰原則:銷售員、部長分別以自己的身份享受底薪。部長對本部門的整個業(yè)績負責,對所有客戶負責。
            4、可操作性原則:即數(shù)據(jù)的獲取和計算易于計算。
            1、定價管理:公司產(chǎn)品價格由集團統(tǒng)一制定。
            2、公司產(chǎn)品根據(jù)市場情況執(zhí)行價格調(diào)整機制。
            2、指導(dǎo)價格:產(chǎn)品銷售價格不得低于公司的指導(dǎo)價格。
            1、營銷人員收入基本構(gòu)成:營銷人員薪資結(jié)構(gòu)分底薪、銷售提成兩個部分(福利待遇根據(jù)公司福利計劃另外發(fā)放)
            2、底薪按公司薪酬制度執(zhí)行。
            1、回款率:要求100%,方可提成。
            2、銷售量:按產(chǎn)品劃分,根據(jù)公司下達基數(shù)計算。
            3、價格:執(zhí)行公司定價銷售,為了追求公司利益最大化,銷售價格超出公司定價可按一定比例提成。
            銷售費用按銷售額的0.5‰計提,超出部分公司不予報銷。
            營銷團隊集體計提,內(nèi)部分配,其分配方案和記發(fā)經(jīng)營銷副總裁審批執(zhí)行。
            1、客戶回款率需達到100%,即予提成兌現(xiàn)。
            2、公司每月發(fā)放80%的提成獎金,剩余20%的提成獎金于年底一次性給予發(fā)放。
            3、如員工中途離職,公司將20%的提成獎金扣除不予發(fā)放。
            4、如員工三個月沒有銷售業(yè)績,公司將根據(jù)崗位需求進行調(diào)崗或辭退。
            按工資發(fā)放流程和財務(wù)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
            1、銷售量提成
            主產(chǎn)品:xx發(fā)運:基數(shù)為x噸/月,發(fā)運量在噸以內(nèi),不予提成;發(fā)運量在x噸,超出部分按0.5元/噸提成;發(fā)運量在x噸以上,超出部分按1.0元/噸提成。
            副產(chǎn)品:地銷副產(chǎn)品基數(shù)為x噸/月。銷售量在x噸/月以內(nèi),不予提成;銷售量超過x噸/月的,超出部分按照1.0元/噸提成。
            xx產(chǎn)品:產(chǎn)品基數(shù)為x噸/月。銷售量在x噸/月以內(nèi),不予提成;銷售量超過x噸/月的,超出部分按照1.0元/噸提成。
            2、價格提成
            銷售價格高出公司價格開始提成,提成按高出部分的10%計提。
            1、本實施細則自生效之日起,有關(guān)提成方式、系數(shù)等規(guī)定不作有損于銷售人員利益之修改,其它規(guī)定經(jīng)公司授權(quán)部門進行修訂。
            2、公司可根據(jù)市場行情變化和公司戰(zhàn)略調(diào)整,制定有別于本提成制的、新的銷售人員工資支付制度。
            1、本方案自20xx年x月份起實施。
            2、本方案由公司管理部門負責解釋。
            酒店銷售提成方案篇八
            正月十五鬧元宵,x餐飲送
            x.3.5元宵節(jié)
            美食城、美食海鮮城、美食海鮮廣場、法爾春天餐廳
            1、正月十五當天來店消費的.客人可參加猜燈謎活動,猜中者可獲得精美小禮品一份,每桌限猜一個燈謎。
            2、正月十五當天到店內(nèi)消費的客人,每人贈送元宵兩個,贈完為止,營業(yè)做好登記,財務(wù)備存。
            3、正月十五當天各店廚師推出幾款團圓菜品,寓意元宵節(jié)團團圓圓。
            1、企劃部負責設(shè)計橫幅,每店一條,內(nèi)容:正月十五鬧元宵,勇麗餐飲送祝福,利用短信平臺發(fā)送元宵節(jié)祝福短信,內(nèi)容:正月十五鬧元宵,勇麗餐飲送祝福,勇麗餐飲祝您月圓燈圓事事圓,情圓夢圓人團圓!
            2、燈謎由各店自己打印準備。(字謎部分發(fā)給客人,謎底部分放在前臺,按序號對謎底)
            3、猜燈謎的禮品各店根據(jù)現(xiàn)有剩余小禮品配發(fā),財務(wù)做好登記。
            4、各店所需元宵數(shù)量提前安排本店采購人員進行購買。
            1、各店對員工進行相關(guān)知識培訓(xùn),當日客人用餐時主動提示,并送上節(jié)日祝福。
            2、活動當天贈券活動只贈不用、積分卡活動正常進行。
            酒店銷售提成方案篇九
            為了能更好的維護客戶,做好餐飲銷售,從而提高餐飲營業(yè)收入,增強盈利能力,達到全員營銷的目的,特制定如下餐飲營銷提成方案來提高銷售人員的積極性:
            2、宴會:桌數(shù)在三桌以上(含三桌)的寶寶宴、聚會、年會,提成比例為消費額的1%;
            4、執(zhí)行時間:20xx年第4季度(10月11月12月)
            1、享有訂餐協(xié)議8.7折,訂房協(xié)議價;
            2、享有贈送菜品售價40元以內(nèi),每桌僅限1份;
            3、享有宴請重要客戶的權(quán)限,必須提前下申請單,逐級簽字完畢后,方可執(zhí)行。
            酒店銷售提成方案篇十
            為了能更好的維護客戶,做好餐飲銷售,從而提高餐飲營業(yè)收入,增強盈利能力,達到全員營銷的目的,特制定如下餐飲營銷提成方案來提高銷售人員的積極性:
            2、宴會:桌數(shù)在三桌以上(含三桌)的寶寶宴、聚會、年會,提成比例為消費額的1%;
            4、執(zhí)行時間:20xx年第4季度(10月11月12月)
            1、享有訂餐協(xié)議折,訂房協(xié)議價;
            2、享有贈送菜品售價40元以內(nèi),每桌僅限1份;
            3、享有宴請重要客戶的權(quán)限,必須提前下申請單,逐級簽字完畢后,方可執(zhí)行。
            酒店銷售提成方案篇十一
            為了提高酒店經(jīng)濟效益,激發(fā)全體員工的營銷意識與競爭意識,本著激勵與約束、效益與利益相結(jié)合的原則,特制定此營銷方案。
            一、營銷部9、10月任務(wù)及提成方案
            1、總則
            營銷部員工的提成根據(jù)銷售額完成情況實行上下浮動,上不封頂,下不保底,月末結(jié)算。
            2、考核辦法
            (1)、酒店專職營銷人員到店二個月之內(nèi)不下任務(wù),不設(shè)月基本考核指標,但銷售額超過月考核指標時,則按下述方法提成。
            (2)、工作二個月以后,酒店定考核任務(wù)??己巳蝿?wù)分為部門考核任務(wù)與個人考核任務(wù)2塊。營銷部員工超額完成任務(wù)的提成,也分為部門提成與個人提成。當營銷部超額完成部門考核量時,則所有營銷部員工可以拿到部門提成,其分配方案為按銷售額比例分配;當超額完成個人考核量時,則可以拿到個人提成。當兩個考核量只超額完成其中一個考核時,則只能拿其中一項考核提成.。
            3、提成獎的發(fā)放辦法:按當月累計消費額計算超額完成月考核數(shù),(注:計算已付現(xiàn)和當月已到帳的消費額),提成獎隨當月的工資一起發(fā)放,未到帳的掛帳消費部分則在到帳的當月計提。
            4、考核任務(wù)的計算
            (1)、月考核任務(wù)的計算:
            月考核任務(wù)為客房、餐飲各占50%營業(yè)額。具體計算為:
            a、由營銷人員自行開發(fā)、維護并到賬的旅行社,除去金橋、遠景、贛之旅;
            b、營銷人員個人簽訂的協(xié)議,維護并到賬的;
            d、通過個人營銷招來的團隊會議;
            e、營銷員個人預(yù)訂,現(xiàn)金消費的散客,(以部門經(jīng)理簽字為依據(jù));
            f、維護別的營銷人員簽訂的協(xié)議單位,客戶自己上門消費的不計算。
            (2)、月基本考核任務(wù)的計算:
            在月考核任務(wù)的基礎(chǔ)上,另加以下幾點
            a、酒店已開發(fā)的金橋、遠景、贛之旅旅行社,維護并到賬
            b、老板同意簽單,由營銷部人員結(jié)賬的;
            c、由已離店的營銷人員簽訂的協(xié)議,營銷部人員結(jié)賬的;
            均計入月基本考核任務(wù)與部門月基本考核任務(wù),但不計提成金額。接待時由部門協(xié)作,共同完成接待。
            特別說明:
            當有三次未接待客戶者(餐廳未接待、客房未安排等)或一次由于負責維護人員工作失職遭受客戶投訴者,則此單位不再計算本人的提成,由代維護者接替,以后所有銷售額算入代維護者。如由于接待部門(餐廳、客房)的工作失誤造成的投訴,則不在上述所列范圍。
            5、營銷員個人工資金及獎金的計算方法
            a、當個人完成月基本考核任務(wù)金額時,發(fā)放全額基本工資;
            b、當個人未完成月基本考核任務(wù)金額時,則扣基本工資工資200元;
            c、當超額完成月考核任務(wù)金額后,則可以享受個人提成獎金。
            6、營銷部考核金額的統(tǒng)計與提成
            a、部門完成部門月基本考核任務(wù),營銷部所有員工不論是否完成其個人基本考核任務(wù),都可以拿到全額基本工資。
            b、部門沒有完成部門月基本考核任務(wù),而個人完成了月基本考核任務(wù),其本人可以拿到全額基本工資。
            c、部門月完成銷售金額超過部門總?cè)蝿?wù),則部門可以按客房3%,餐廳2%比例計算部門效益獎。
            計算方法為:月考核任務(wù)分客房任務(wù)與餐飲任務(wù)二塊,當月完成任務(wù)能否得提成獎,取決于是否完成客房任務(wù)。若總?cè)蝿?wù)超額完成,客房任務(wù)也完成了,則可以計算提成獎;若總?cè)蝿?wù)超額完成,餐飲任務(wù)末完成,客房超額完成任務(wù),也可以計算提成獎;若總?cè)蝿?wù)超額完成,餐飲任務(wù)超額完成,客房任務(wù)末完成,不可以計算提成獎;若客房、餐飲均超額完成任務(wù),則超額部分按上述比例分客房與餐飲提成。
            部門提成的分配方案為:按部門所有員工銷售額的比例來分配部門提成。
            姓名 銷售額 提成比例 提成金額
            a 6 6/14=42.86% 460*42.86%=197.16元
            b 8 8/14=57.14% 460*57.14%=262.84元
            以營銷部為主導(dǎo),其他部門配合。全酒店非專職銷售人員以合格完成自己的本職工作為前提,在不影響部門工作的情況下,可以作為兼職營銷員聯(lián)系自己的客戶,所有團隊會議定單統(tǒng)一由營銷部下單。
            住宿
            a、通過個人營銷招徠的團隊會議住宿,可以計算營業(yè)額。
            b、門市散客、協(xié)議單位住宿、客戶自己上門聯(lián)系住宿的會議團隊不計算。
            c、個人會議團隊聯(lián)系前,要事先預(yù)報總經(jīng)理,不事先預(yù)報的,視為客戶自己上門聯(lián)系的會議團隊,不計算提成。
            用餐
            a、通過個人營銷工作招徠的團隊會議用餐可以計算營業(yè)額。
            b、散客用餐、團體用餐、協(xié)議單位用餐、宴席用餐不計算營業(yè)額,客戶自己上門聯(lián)系的會議團隊用餐不計算營業(yè)額。
            d、會議團隊聯(lián)系前,要事先預(yù)報總經(jīng)理,不事先預(yù)報的視為客戶自己上門聯(lián)系的會議團隊,不計算提成。
            備注:
            1、一次住房8間以上的(含8間)為團隊。
            2、一次住房5間以上(含5間),使用會議室或用餐的為會議。
            3、不住宿,只用會議室和用餐的不算會議團隊,不計提成 。
            4、會議團隊洽談前,要先填“會議(團隊)預(yù)報單”報總經(jīng)理。
            6、會議團隊未事先填寫“會議(團隊)預(yù)報單”的,視為客人自己上門,不計個人提成。
            住宿
            a、通過營銷工作招徠的團隊會議住宿可計算營業(yè)額。
            b、散客住宿可計算營業(yè)額(但要提前預(yù)訂)。
            c、協(xié)議單位住宿不計算營業(yè)額,客戶自己上門聯(lián)系的會議團隊不計算營業(yè)額。
            e、會議團隊聯(lián)系前,要事先預(yù)報總經(jīng)理,不事先預(yù)報的視為客戶自己上門聯(lián)系用餐
            a、通過個人營銷工作招徠的會議用餐可以計算營業(yè)額。
            b、團體宴席、零點用餐可計算營業(yè)額(但要提前預(yù)訂)。
            c、客戶自己上門聯(lián)系的會議團隊用餐不計算營業(yè)額。
            用餐
            a、通過個人營銷工作招徠的有住宿的會議用餐可以計算營業(yè)額。
            b、團體宴席、零點用餐可計算營業(yè)額(但要提前預(yù)訂)。
            c、客戶自己上門聯(lián)系的會議團隊用餐不計算營業(yè)額。
            住宿
            a、通過營銷工作招徠的團隊會議住宿可計算營業(yè)額。
            b、散客住宿可計算營業(yè)額(但要提前預(yù)訂)。
            c、協(xié)議單位住宿不計算營業(yè)額,客戶自己上門聯(lián)系的會議團隊不計算營業(yè)額。
            d、客人在酒店用餐后要求訂房的,餐廳工作人員應(yīng)熱情為客人訂房,不算營業(yè)額。
            e、會議團隊聯(lián)系前,要事先預(yù)報總經(jīng)理,不事先預(yù)報的視為客戶自己上門聯(lián)系的會議團隊,不計算提成。
            住宿
            a、通過營銷工作招徠的團隊會議住宿可計算營業(yè)額。
            b、散客住宿可計算營業(yè)額(但要提前預(yù)訂)。
            c、協(xié)議單位住宿不計算營業(yè)額,客戶自己上門聯(lián)系的會議團隊不計算營業(yè)額。
            d、客人在酒店用餐后要求訂房的,工作人員應(yīng)熱情為客人訂房,不算營業(yè)額。
            e、會議團隊聯(lián)系前,要事先預(yù)報總經(jīng)理,不事先預(yù)報的視為客戶自己上門聯(lián)系的會議團隊,不計算提成。
            用餐
            a、通過個人營銷工作招徠的會議用餐可以計算營業(yè)額。
            b、團體宴席、零點用餐可計算營業(yè)額(但要提前預(yù)訂)。
            c、客戶自己上門聯(lián)系的會議團隊用餐不計算營業(yè)額。
            1、客房部與餐飲部均要設(shè)立營銷統(tǒng)計本。、
            2、對于各部門營銷金額的統(tǒng)計應(yīng)該在2日內(nèi)找客房、餐飲部經(jīng)理簽字確認,超過時間可以不予確認。
            3、財務(wù)應(yīng)根據(jù)各部門提交的營銷金額核對是否現(xiàn)金到賬,并簽字認可。
            4、營銷提成表應(yīng)分別由客房經(jīng)理、餐廳經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、稽核、總經(jīng)理、董事長簽字后發(fā)放現(xiàn)金。
            5、以上提成額分別計入各部門的費用。
            b、到賬結(jié)算,一月一結(jié),每月15號以后發(fā)放。
            此方案自20xx年8月份開始實施,已離店員工不再補發(fā)。
            酒店銷售提成方案篇十二
            我店從3月8日開業(yè)至今,為全面提高客房部的工作質(zhì)量和效率,充分調(diào)動員工的工作積極性,激發(fā)員工工作熱情,應(yīng)上級要求草擬客房部績效提成方案,市場調(diào)查表及方案如下:
            一、市場調(diào)查表(見附表1)
            二、綜合以上調(diào)查數(shù)據(jù)和我店實際情況,做以下方案:
            1、客房服務(wù)員
            工資構(gòu)成:保底1800元+提成+夜班補貼,提成客房按不同房型進行核算(單位:元)(見附表2)
            按以上金額進行如下提成測算:總開房數(shù)(房間總數(shù)*30天*入住率)*單標間開房率*1。5元/間+總開房數(shù)*套房開房率*3元/間+空房總數(shù)(房間總數(shù)*30天-總開房數(shù))*0。5元/間=月提成總額。(見附表3)
            2、客房中心文員
            工資構(gòu)成:保底20xx元+提成+夜班補貼,提成按入住總數(shù)計算,具體如下:總開房數(shù)(房間總數(shù)*30天*入住率)*0。15元/間=月提成總額。(見附表4)
            3、pa部保潔員提成隸屬后勤部門,由辦公室研究決定。
            三、員工工作范圍
            服務(wù)員要負責樓層內(nèi)大小事情,包括空房清理、布草清點交收、查報退房、加物遞送、工作間整理、清理、對客服務(wù)、工程跟進;領(lǐng)班安排的每日計劃衛(wèi)生等工作。
            四、員工工作量
            (1)客房現(xiàn)有服務(wù)員6人,待離職2人。根據(jù)現(xiàn)有人員我部房間衛(wèi)生按樓層進行分配,基本日工作量(20間/人/天):退續(xù)房10間+各樓層空房衛(wèi)生。
            (2)試用期員工不參與分配;
            (3)主管級(含)以上管理人員不參與部門提成,統(tǒng)一使用酒店管理人員績效方案。
            五、計件質(zhì)量考核
            (1)所有客房經(jīng)檢查,不符合質(zhì)量標準的由管理人員開出返工單,該操作員工必須及時返工,并達到質(zhì)量標準后予以計算。
            (2)客房衛(wèi)生經(jīng)檢查有嚴重不合格項目的,則該房不計提成。
            六、計件數(shù)量的統(tǒng)計
            (1)早班、夜班服務(wù)員每天按實際清掃情況填寫《客房服務(wù)員工作報表》,下班時將當天報表上交給房務(wù)中心文員。
            (2)主管或經(jīng)理根據(jù)《客房服務(wù)員工作報表》上記錄的確認數(shù)量,填寫《客房部每日計件統(tǒng)計表》,月底匯總各服務(wù)員計件數(shù)量和金額,并將《客房每日計件統(tǒng)計表》上交辦公室審核。
            七、有關(guān)工作管理規(guī)定:
            1、樓層服務(wù)員要在當班時間內(nèi)保質(zhì)保量完成指定任務(wù),做出的房間要符合管理人員的各項檢查標準,超時完成的不計加班工資。同時每個服務(wù)員應(yīng)絕對服從管理人員的工作分配,實事求是做好本職工作。
            2、管理人員對員工當天工作的分派應(yīng)公平、公正,充分考慮酒店利益,對員工工作績效、提成的檢查與匯報要真實、嚴格,嚴禁。弄虛作假。
            3、辭職的員工要在結(jié)算手續(xù)前由部門將該員工做房提成獎勵遵照審批程序單獨做表,計入該員工最后薪資。
            4、客房部需認真準確統(tǒng)計員工實際做房數(shù)及工作計分,按時報送財務(wù)部。
            5、財務(wù)部應(yīng)認真核對每日計分統(tǒng)計數(shù),把好員工工資審核關(guān)。
            6、所有提成獎勵在次月15日由部門負責人統(tǒng)一領(lǐng)取發(fā)放。
            酒店銷售提成方案篇十三
            強調(diào)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,按勞分配為原則,以銷售業(yè)績和潛力拉升收入水平,充分調(diào)動銷售積極性,創(chuàng)造更大的業(yè)績。
            本制度適用于所有列入計算提成產(chǎn)品,不屬提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定獎勵制度。
            1、營銷人員的薪資由底薪、提成構(gòu)成;
            2、發(fā)放月薪=底薪+提成
            3、銷售人員的收入=基本工資+銷售提成+差補+福利+各類獎金
            營銷人員試用期工資統(tǒng)一為2000元,經(jīng)過試用期考核進入正式工作期限,正式期限將以簽訂勞動合同之日的時間為準,試用期時間不累計到正式入職時間,簽訂勞動用工合同后由公司帶給社會保險、住房公積金等福利,同時進行績效工資考核:
            助理的銷售任務(wù)額為每月月初由銷售經(jīng)理公布,在試用期不設(shè)定銷售任務(wù),簽訂勞動合同后的正式期員工設(shè)定銷售任務(wù)。
            1、提成結(jié)算方式:在收回款項后及時結(jié)算,按照回款比例支付業(yè)務(wù)員提成
            2、提成考核:本銷售提成制度以完成銷售任務(wù)的比例設(shè)定銷售提成固定金額;
            方案1:銷售提成=合同總價乘1%(正常報價價格不能低于公司規(guī)定的'銷售底價,如因拓展業(yè)務(wù)需要降低利潤,業(yè)務(wù)員須向部門領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理報批,回款方式好的項目例如現(xiàn)款現(xiàn)貨,公司應(yīng)給予業(yè)務(wù)員相應(yīng)的獎勵)
            方案2:銷售提成=銷售利潤乘20%(及公司規(guī)定銷售底價之外多出部分則按凈利潤的20%追加提成)
            為促使業(yè)務(wù)員新開客源,調(diào)動業(yè)務(wù)員積極性,對新簽客戶的業(yè)務(wù)員進行個性獎勵:
            10萬—20萬元以內(nèi)一次性獎勵100元
            20萬—50萬元以內(nèi)一次性獎勵300元
            50萬—100萬元以內(nèi)一次性獎勵500元
            100萬—300萬元以內(nèi)一次性獎勵1000元
            300萬元以上一次性獎勵2000元
            為活躍業(yè)務(wù)員的競爭氛圍,個性是提高業(yè)務(wù)員響應(yīng)各種營銷活動的積極性,創(chuàng)造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力,特設(shè)四種銷售激勵方法:
            1、月銷售冠軍獎,每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍,給予500元獎勵;
            3、年度銷售冠軍獎,每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍,給予3000元獎勵;
            4、各種銷售激勵獎獎金統(tǒng)一在年底隨最后一個月工資發(fā)放;
            5、未完成月銷售任務(wù)的業(yè)務(wù)員不參與評獎;
            6、各種獎勵中,若發(fā)現(xiàn)虛假狀況,則給予相關(guān)人員被獎勵金額五倍的懲罰,從當月工資中扣除。
            8、銷售人員要貨一般時間為一周,特殊狀況報公司協(xié)調(diào)處理。
            9、業(yè)務(wù)員出去跑業(yè)務(wù)必須要把公司利益擺在第一位,一切為公司利益服務(wù),絕對不做有損公司利益或品牌形象的事情,要把客戶當成我們的衣食父母,業(yè)務(wù)員是企業(yè)的生命,行業(yè)的風向標,寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來!
            酒店銷售提成方案篇十四
            1。本辦法僅適用于銷售崗的正式員工(不包括試用期的員工)。
            2。以銷售純利潤為核定標準,確定業(yè)務(wù)提成。
            1。銷售純利潤的計算標準
            (1)銷售純利潤=銷售毛利潤—費用(公攤費用+個人費用)
            (2)個人費用
            a)工資、各類補助
            b)增值稅、企業(yè)所得稅、附加稅等各類稅費
            c)業(yè)務(wù)招待費、差旅費、禮品、傭金等報銷費用
            (3)公攤費用=總費用—各銷售人員個人費用總和(凡在公司有滿一整年銷售工作經(jīng)歷者,均需分攤該費用)個人分攤費用按個人當年所創(chuàng)造毛利占公司總毛利的比例計算。2。銷售純利潤由財務(wù)人員核算,總經(jīng)理核定。
            若應(yīng)收貨款超過一年未收回,則視為呆、壞帳:相關(guān)銷售人員承擔該貨款余額的20%損失,其余損失公司承擔。若客戶以貨抵款,則貨物由銷售人員負責賣出,售價總額與貨款差額部分損失由銷售人員承擔20%(抵貨須具備發(fā)票,否則所損失稅款由相關(guān)銷售人員全額承擔),因各種原因造成進倉貨物變?yōu)榇魷希ㄗ赃M貨之日在庫超過一年者),由相關(guān)銷售人員負責售出,損失部分由相關(guān)銷售人員承擔20%。
            自進入公司第一個整年度內(nèi),被動元器件通用ic等產(chǎn)品銷售額低于200萬者,不享受該年度的提成,重新進入試用期。
            1、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)(以電感為主):20%
            如果超額完成本年度公司下達的任務(wù)指標,sales可享受不超過5%的超額部分利潤提成。
            2、日系產(chǎn)品(panasonic、rohm、nichicon等)
            5、fpc等公司抽取傭金的項目:5%
            6、說明:
            (1)公司每年農(nóng)歷年結(jié)束的一個月內(nèi)發(fā)放提成獎,農(nóng)歷年的月底前所到之上一年貨款均可視為上年度回款額。
            行發(fā)放,考核內(nèi)容如下(滿分100)
            a)年度銷售額完成情況(滿分:50分)
            實際完成額
            得分=——x50
            年度銷售額計劃
            b)回款及時率(滿分:10分)回款截止農(nóng)歷年當月月底
            d)專業(yè)知識(滿分:15分)
            公司每月對sales進行專業(yè)知識考試,取12次成績平均值
            得分=平均值%x15
            e)紀律得分(滿分:5分)
            以每月行政人事部出考核表,年底綜合評分。
            f)工作方法,工作思路的培養(yǎng)(滿分:10分)
            由公司兩位總經(jīng)理評分
            將以上得分相加,即為機動獎的發(fā)放系數(shù)。
            五、年終發(fā)放最佳銷售獎、最佳回款獎、最佳開拓獎、最佳員工獎
            最佳銷售獎:得主為全年銷售利潤最佳者
            最佳回款獎:得主為回款率及時率最高者
            最佳開拓獎:得主為新業(yè)務(wù)量增長量最高者
            最佳員工獎:得主為獲得每月最佳員工獎次數(shù)最多者
            酒店銷售提成方案篇十五
            強調(diào)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,按勞分配為原則,以銷售業(yè)績和潛力拉升收入水平,充分調(diào)動銷售用心性,創(chuàng)造更大的業(yè)績。
            本制度適用于所有列入計算提成產(chǎn)品,不屬提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定獎勵制度。
            1、營銷人員的薪資由底薪、提成構(gòu)成;
            2、發(fā)放月薪=底薪+提成
            3、銷售人員的收入=基本工資+銷售提成+差補+福利+各類獎金
            營銷人員試用期工資統(tǒng)一為20xx元,經(jīng)過試用期考核進入正式工作期限,正式期限將以簽訂勞動合同之日的時間為準,試用期時間不累計到正式入職時間,簽訂勞動用工合同后由公司帶給社會保險、住房公積金等福利,同時進行績效工資考核:
            助理的銷售任務(wù)額為每月月初由銷售經(jīng)理公布,在試用期不設(shè)定銷售任務(wù),簽訂勞動合同后的正式期員工設(shè)定銷售任務(wù)。
            1、提成結(jié)算方式:在收回款項后及時結(jié)算,按照回款比例支付業(yè)務(wù)員提成
            2、提成考核:本銷售提成制度以完成銷售任務(wù)的比例設(shè)定銷售提成固定金額;
            方案1:銷售提成=合同總價乘1%(正常報價價格不能低于公司規(guī)定的銷售底價,如因拓展業(yè)務(wù)需要降低利潤,業(yè)務(wù)員須向部門領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理報批,回款方式好的項目例如現(xiàn)款現(xiàn)貨,公司應(yīng)給予業(yè)務(wù)員相應(yīng)的獎勵)
            方案2:銷售提成=銷售利潤乘20%(及公司規(guī)定銷售底價之外多出部分則按凈利潤的20%追加提成)
            為促使業(yè)務(wù)員新開客源,調(diào)動業(yè)務(wù)員用心性,對新簽客戶的業(yè)務(wù)員進行個性獎勵:
            10萬—20萬元以內(nèi)一次性獎勵100元
            20萬—50萬元以內(nèi)一次性獎勵300元
            50萬—100萬元以內(nèi)一次性獎勵500元
            100萬—300萬元以內(nèi)一次性獎勵1000元
            300萬元以上一次性獎勵20xx元
            為活躍業(yè)務(wù)員的競爭氛圍,個性是提高業(yè)務(wù)員響應(yīng)各種營銷活動的用心性,創(chuàng)造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力,特設(shè)四種銷售激勵方法:
            1、月銷售冠軍獎,每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍,給予500元獎勵;
            3、年度銷售冠軍獎,每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍,給予3000元獎勵;
            4、各種銷售激勵獎獎金統(tǒng)一在年底隨最后一個月工資發(fā)放;
            5、未完成月銷售任務(wù)的業(yè)務(wù)員不參與評獎;
            6、各種獎勵中,若發(fā)現(xiàn)虛假狀況,則給予相關(guān)人員被獎勵金額五倍的懲罰,從當月工資中扣除。
            8、銷售人員要貨一般時間為一周,特殊狀況報公司協(xié)調(diào)處理。
            9、業(yè)務(wù)員出去跑業(yè)務(wù)必須要把公司利益擺在第一位,一切為公司利益服務(wù),絕對不做有損公司利益或品牌形象的事情,要把客戶當成我們的衣食父母,業(yè)務(wù)員是企業(yè)的生命,行業(yè)的風向標,寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來!
            酒店銷售提成方案篇十六
            1.1目的為了規(guī)范銷售人員超額提成管理工作,減少糾紛及不必要的浪費,確保提成發(fā)放工作的的公平、公正。能夠激勵銷售人員的工作熱情,進而更好地完成公司的銷售任務(wù)。
            1.2適用范圍
            本制度適用于對超額完成銷售任務(wù)人員的獎勵工作。
            1.3相關(guān)定義
            銷售超額提成,即保證完成每月規(guī)定的基本業(yè)務(wù)量,超出業(yè)務(wù)量依據(jù)公司的規(guī)定會有必須的獎勵。
            1.4獎勵主體
            為了起到鼓勵、信任的作用,公司設(shè)定了兩種獎勵主體:優(yōu)秀個人、優(yōu)秀銷售新人。
            2.優(yōu)秀個人獎的發(fā)放
            2.1優(yōu)秀個人獎評比規(guī)定
            每優(yōu)秀個人獎主要考察銷售人員的銷售任務(wù)完成率,同時對其在其它方面的表現(xiàn)也有規(guī)定,具體規(guī)定如下:
            規(guī)定一:銷售任務(wù)務(wù)必全部完成后,才有資格參與超額銷售獎勵。規(guī)定二:銷售人員在其他方面的綜合考核成績也應(yīng)達標。
            2.2超額銷售提成獎勵辦法
            公司對于超額銷售人員,給予獎金500元的獎勵。
            4.優(yōu)秀銷售新人獎的發(fā)放
            4.1獎勵對象
            對于尚在試用期的銷售人員。
            4.2獎勵條件
            為了起到激勵新人的作用,公司適當放寬了對優(yōu)秀銷售新人獎的評比規(guī)定,具體規(guī)定如下:
            規(guī)定一:銷售任務(wù)任務(wù)務(wù)必全部完成后,才有資格參加超額銷售獎的評比。規(guī)定二:銷售人員其他方面的考核均到達公司的要求標準。
            4.3獎勵辦法
            對仍在試用期的銷售人員,在給與獎金元,同時可將其直接轉(zhuǎn)為正式銷售人員。
            5.附則
            5.1如發(fā)現(xiàn)存在故意弄虛作假行為的,如經(jīng)查出,除收回所發(fā)獎勵外,應(yīng)立即予以開除。
            5.2本制度由總經(jīng)理辦公室制定,最終解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室所有。
            5.3本制度自頒布之日起執(zhí)行。
            酒店銷售提成方案篇十七
            客房樓層服務(wù)員;每人每月保底工資為現(xiàn)月崗位等級工資。
            房 型 房型計件標準 退房 續(xù)住 抹塵
            行政標準間 1.5間 7.50 5.00 0.5
            豪華套房、總統(tǒng)套房 2間 10.00 6.00 1.00
            服務(wù)員要負責樓層內(nèi)大小事情,包括空房清理、布草清點交收、查報退房、收送客衣、加物遞送、工作間整理、清理、對客服務(wù)、工程跟進;領(lǐng)班安排的每日計劃衛(wèi)生等工作。
            1、日標準工作量 :
            8個標間退房+2個續(xù)住房=10間
            2、月標準工作量計分 :
            以30天一個月為標準,則月標準工作量計分27天×10=270間,若當月為31天,則月標準工作量計分為28天×10=280間,以此類推28、29天每月的工作量。
            如當日(月)入住率較差,所做計劃衛(wèi)生或抹塵等均依照上述換算公式進行計算??头繑?shù)量不足部分不涉及員工崗位等級工資。
            1.早班服務(wù)員當班時間內(nèi)做房標準以每人10間計(包括在住房、退房、維修房等),10間以內(nèi)享受月崗位等級工資;超額部分按第二條計件提成。
            2.在住房不多或人手充裕的情況下,每個服務(wù)員完成10間以內(nèi)的做房任務(wù)和當班的其它日常工作享受員工崗位等級工資。在住房多或人手緊張的情況下,樓層領(lǐng)班根據(jù)實際情況均衡合理地分配做房任務(wù),超額部分按第二條計件提成。
            3.中、夜班服務(wù)員工作區(qū)域跨度大,主要負責對客服務(wù),當班過程中也會有一部分房間需要清潔,綜合考慮崗位工作特征與負荷,為保證客房的及時清潔與出租,擬定中班服務(wù)員每人每班平均清潔3間客房為標準,超額部分按第二條規(guī)定獎勵。
            1、所有客房經(jīng)檢查,不符合質(zhì)量標準的由樓層領(lǐng)班開出返工單,該操作員工必須及時返工,并達到質(zhì)量標準。
            2、客房衛(wèi)生經(jīng)檢查有三處不合格或有嚴重不合格項目的,則該房不計提成。
            1、早班、中班服務(wù)員每天按實際清掃情況填寫《客房服務(wù)員工作報表》,下班時將當天報表上交給領(lǐng)班。
            2、領(lǐng)班/經(jīng)理根據(jù)《客房服務(wù)員工作報表》上記錄的確認數(shù)量,填寫《客房部每日計件統(tǒng)計表》,月底匯總各服務(wù)員計件數(shù)量和金額,并將《客房每日計件統(tǒng)計表》上交行政部審核。
            1、樓層服務(wù)員要在當班時間內(nèi)保質(zhì)保量完成指定任務(wù),做出的房間要符合領(lǐng)班的各項檢查標準,超時完成的不計加班工資。同時每個服務(wù)員應(yīng)絕對服從領(lǐng)班的`工作分配,實事求是做好本職工作。
            2、樓層領(lǐng)班對員工當天工作的分派應(yīng)公平、公正,充分考慮酒店利益,對員工工作績效、提成的檢查與匯報要真實、嚴格,嚴禁徇弊、弄虛作假,對違規(guī)操作的領(lǐng)班一經(jīng)查實每次罰款50元,并取消虛假績效提成。
            3、辭職的員工要在結(jié)算手續(xù)前由部門將該員工做房提成獎勵遵照審批程序單獨做表,計入該員工最后薪資。
            4、客房部需認真準確統(tǒng)計員工實際做房數(shù)及工作計分,按時報送財務(wù)部
            5、財務(wù)部應(yīng)認真核對每日計分統(tǒng)計數(shù),把好員工工資審核關(guān)。
            酒店銷售提成方案篇十八
            總則:
            正確處理好公司與員工之間的物質(zhì)利益關(guān)系,把物質(zhì)利益作為調(diào)動員工進取性、創(chuàng)造性的重要手段。
            一、業(yè)務(wù)人員工資:
            業(yè)務(wù)人員工資為:底薪+提成+當月績效考核+季度獎金+年終獎金1業(yè)務(wù)員級別及底薪提成、績效考核工資(暫定)
            業(yè)務(wù)提成b:超出基本任務(wù)的提成業(yè)務(wù)提成以回款額計算,并在結(jié)算當月與薪資合并發(fā)放。當月回款在10號前沒有回款,當月提成按照90%進行發(fā)放;當月回款在20號前沒有回款,當月提成按照80%進行發(fā)放。其他項目提成另計!2業(yè)務(wù)員季度獎金(暫定)
            年度獎金按照完成基本年度任務(wù)100%發(fā)放1‰作為年度銷量獎金4業(yè)務(wù)員等級晉級依據(jù):
            1:新進公司業(yè)務(wù)員為初級業(yè)務(wù)員,初級業(yè)務(wù)員有兩個月試用期,試用期間額定銷售金額,在提前完成額定銷售金額的前提下,遞交晉升申請到公司人事部,在考核其業(yè)務(wù)水平之后正式晉升為資深業(yè)務(wù)員,工資待遇由業(yè)務(wù)員待遇提升至資深業(yè)務(wù)員待遇,如未能完成公司額定銷售業(yè)務(wù)金額的業(yè)務(wù)員,公司酌情延長試用期,或給予辭退處理。
            2:公司會為晉升為資深業(yè)務(wù)員的員工制定季度額定銷售金額,如連續(xù)兩個季度完成或超額完成公司制定的銷售計劃的資深業(yè)務(wù)員,可遞交晉升申請到公司人事部,在考核其業(yè)務(wù)水平之后正式晉升為高級業(yè)務(wù)員,工資待遇由資深業(yè)務(wù)員待遇提升至高級業(yè)務(wù)員待遇享有初級崗位津貼,如未能連續(xù)完成兩個季度銷售計劃,不能提出晉升申請,如連續(xù)三個季度都未能完成銷售計劃的資深業(yè)務(wù)員,或?qū)径?、年底考核不合格的業(yè)務(wù)員,公司有權(quán)對其進行崗位、職務(wù)和薪資的調(diào)整,也有權(quán)降級處理。
            3:在公司工作滿一年或一年以上的高級業(yè)務(wù)員,公司會主動對其進行晉升審核,業(yè)務(wù)本事強、業(yè)績突出者、能維護好大批自身客戶的高級業(yè)務(wù)員,公司會晉升為高級業(yè)務(wù)經(jīng)理。薪金待遇提升至高級業(yè)務(wù)經(jīng)理待遇,表現(xiàn)突出者公司會另給予額外獎勵。
            4:高級業(yè)務(wù)經(jīng)理享受管理崗位津貼
            二、客服人員工資:
            設(shè)定相對應(yīng)的基數(shù),完成基數(shù)部分100%進行提成;
            薪酬計算公式:個人月度工資=底薪+個人月度提成+個人月度超額提成+福利(例如:電話費,社保等等)
            個人月度提成=完成任務(wù)金額3‰
            個人月度績效獎金。個人月度績效獎金=級別底薪*20%1客服級別及底薪、月績效考核工資(暫定)
            月度提成按照未完成任務(wù)不提成,完成任務(wù)按照3‰發(fā)放提成。3客服季度銷量獎金(暫定)(基本任務(wù)按126萬100%進行分解)
            本套方案按照最高年度6‰做出方案,按照年度15120000元計算,最高提成金額為90720元。
            5客服等級晉級依據(jù):
            1:新進公司客服為初級客服,初級客服有三個月試用期,試用期間額定銷售金額,在提前完成額定銷售金額的前提下,遞交晉升申請到公司人事部,在考核其業(yè)務(wù)水平之后正式晉升為資深客服,工資待遇由客服待遇提升至資深客服待遇,如未能完成公司額定銷售業(yè)務(wù)金額的客服,公司酌情延長試用期,或給予辭退處理,初級客服人員不參與提成。
            2:公司會為晉升為資深客服的員工制定季度額定銷售金額,如連續(xù)兩個季度完成或超額完成公司制定的銷售計劃的資深客服,可遞交晉升申請到公司人事部,在考核其業(yè)務(wù)水平之后正式晉升為高級客服,工資待遇由資深客服待遇提升至高級客服待遇享有初級崗位津貼,如未能連續(xù)完成兩個季度銷售計劃,不能提出晉升申請,如連續(xù)三個季度都未能完成銷售計劃的資深客服,或?qū)径取⒛甑卓己瞬缓细竦目头?,公司有?quán)對其進行崗位、職務(wù)和薪資的調(diào)整,也有權(quán)降級處理。
            3:在公司工作滿一年或一年以上的高級客服,公司會主動對其進行晉升審核,業(yè)務(wù)本事強、業(yè)績突出者、能維護好大批自身客戶的高級客服,公司會晉升為高級客服經(jīng)理。薪金待遇提升至高級客服經(jīng)理待遇,表現(xiàn)突出者公司會另給予額外獎勵。
            4:高級客服經(jīng)理享受管理崗位津貼
            三、崗位工資:
            1:崗位津貼標準:(部分職務(wù)績效考核不達標從崗位津貼內(nèi)扣除)
            浮動薪酬部分主要包括:績效工資、加班工資、提成獎金等1)績效工資
            準工時的額外工時的工資支付
            加班工時分為計劃內(nèi)加班工時和計劃外加班工時。所有計劃內(nèi)加班工時的《加班申請單》填報必須提前申請;計劃外加班工時的《加班申請單》填報必須在加班之次日由部門主管審核后呈報經(jīng)理核批。
            四、特殊條件工資計發(fā)說明:
            非因工普通傷病等原因需要治療或休養(yǎng),能夠請病假,但銷假必須持有有效的證明材料。公司給予每年7天有薪病假。
            備注:本套方案按照年度最高1.6%設(shè)計,兩個部門最高不超過1.6%。
            酒店銷售提成方案篇十九
            就目前而言,企業(yè)的終端銷售隊伍相對很不穩(wěn)定,業(yè)務(wù)人員跳槽率非常高,這也是影響終端銷售主要原因之一。那么,怎樣建設(shè)和管理一支穩(wěn)定的終端銷售隊伍的關(guān)鍵是什么呢?我們知道經(jīng)過甄選和培訓(xùn)的銷售人員不一定能完成銷售任務(wù),也不一定能穩(wěn)定地去做業(yè)務(wù),企業(yè)還必須制定合理的報酬制度及人事管理制度,在此基礎(chǔ)上還要不斷地對銷售人員進行鼓勵和溝通,下面我們來介紹15種激勵員工的好方法!
            能提供客戶合理價格的可靠產(chǎn)品總是所有因素中最能激勵銷售員的誘因。熱銷的產(chǎn)品總比挑戰(zhàn)性更令人興奮。另一方面,銷售員喜歡挑戰(zhàn)——但不喜歡聽客戶告訴他們,所賣的產(chǎn)品太差,價格太高,或交貨從不準時。他們希望把時間花在銷售,而不是跟客戶解釋那些抱怨。
            銷售員幫信任他們的經(jīng)理工作時會更賣力。經(jīng)理說話時是否和善?承諾是否都能兌現(xiàn)?對于表現(xiàn)佳的人,是否都能給予足夠的信賴,讓他們照自己的方式處理任務(wù)?讓銷售員曉得自己受到信任,那樣他們會更努力。
            每個公司中最好的銷售員都是真正的競爭者。他們的收入就是成功的重要指標。同樣重要的是他們的收入和其他銷售員收入的關(guān)系。他們覺得相對收入是更好的衡量標準。最好的銷售員希望以一切可能的方法競爭。每星期的銷售拜訪次數(shù)是否多過他人?在辦公室墻上張貼一張圖表,列出每個銷售員所做的拜訪次數(shù)。另做些強調(diào)內(nèi)部競爭的活動,每月的業(yè)績表現(xiàn)記錄一定要張貼在明顯的地方。沒有一個人會希望他的名字出現(xiàn)在名單的最下面。舉辦銷售競爭,獎品不必大。用一切可能的辦法激發(fā)優(yōu)秀銷售員之間的自然競爭。
            激勵銷售員的最重要的因素之一,就是對他所做的事的認同。把他叫進辦公室和他握握手還不夠。(記得同事的壓力)。要讓表現(xiàn)好的人知道,他的努力受到賞識,且要每個同事都知道。如果公司有內(nèi)部刊物或網(wǎng)站,可在刊物或網(wǎng)站上提到他的努力,讓表現(xiàn)最好的人在公司會議時有機會發(fā)表感言。銷售員的優(yōu)秀成部需要得到認同。
            銷售員必須知道,當他們的責任區(qū)域有好事情時,會得到公司適當?shù)臉s譽。有些新銷售經(jīng)理很憂慮高層主管對他們的表現(xiàn),有時會強調(diào)他們自己在談妥客戶和簽訂訂單時所扮演的重要角色,不予重視銷售員的參與,這是個大錯誤。沒有比主管偷去他們的功勞更令銷售員喪氣的事情了。
            即使是個便宜的匾額,當在簡報會議中頒給表現(xiàn)好的銷售員時,也能激勵士氣。如果匾額沒有掛在辦公室墻上,那是因為銷售員把它拿回家掛在自己書房了;給予超級銷售員胸針鼓勵,他們會驕傲地戴著。
            最好的競賽獎勵就是把配偶也包括進去,例如兩人的旅游,那樣會使銷售員在配偶眼中是個贏家。
            一個有力的激勵誘因就是顯露你的信任,讓銷售員在和潛在客戶協(xié)商時有某些余地。如果他們得向管理層爭取降價,當換得一筆大合約,他們就知道自己的能力和判斷力未獲尊重。當然,要給他們指導(dǎo)原則,但讓他們有機會做某種決定。
            為什么此項列在這里,而不是在獎金之下,那是因為設(shè)定收入的極限是個特別打擊士氣的因素。銷售員必定覺得他們賺取的每一分傭金都應(yīng)收進自己口袋里。如果他們知道,若是賺到某個限度以上,公司就不會再發(fā)給他們傭金時,就會像氣球泄氣一樣沮喪。管理階層等于告訴他們,只要賺這么多就夠了。如果一定要規(guī)定收入,就通過業(yè)績配額的指定和紅利結(jié)構(gòu)吧。如果傭金和毛利有關(guān),若是銷售員賺得比經(jīng)理多,或比公司的總裁多時怎么辦?可能那位銷售員該年替公司做了極大的貢獻。
            所有激勵因素的綜合就是成就。它帶來滿足,知道任務(wù)完成,且做得很好。為了讓屬下有機會獲得成就,首先讓他們有可及的目標。
            每一個人都希望有機會做更好的工作,爭取未來的機會。那也就是為什么內(nèi)部提拔非常重要。讓員工知道,表現(xiàn)最好的人會因其努力獲得獎勵。
            銷售員受到欺負嗎?如果一個月沒有達到業(yè)績標準,是否就要準備走人?他們是否在眾人面前受到羞辱?主管把特別好的區(qū)域和個案留給主管面前的紅人嗎?主管覺得讓大家有最佳表現(xiàn)的方法就是不斷地威嚇嗎?這是個差勁的激勵——銷售員被激勵走出公司大門,找另外的工作。
            讓屬下知道公司幫他們的未來安排了更好的計劃和最好方法,就是提供定期的訓(xùn)練課程,以增進銷售技巧,產(chǎn)品知識,時間管理等。
            年復(fù)一年做相同的事情讓人疲乏,尤其若是惟一的改變就是業(yè)績配額年年增加的話。試著時常指派新任務(wù)給銷售老手,以免他們沒勁兒。
            酒店銷售提成方案篇二十
            1、各服務(wù)員在營業(yè)中,必須積極推銷各種酒水飲料,并做到對客人一視同仁,不得強加推銷;并在每餐營業(yè)結(jié)束后,將本人所推銷的酒水飲料的瓶蓋上交到吧臺處,由吧臺作相關(guān)登記并簽字確認。 (最遲不超過次日上午十二時。特殊情況除外)
            2、吧臺根據(jù)服務(wù)員上交的瓶蓋作出“銷售日報表”,并由當值領(lǐng)班及推銷服務(wù)員共同簽字確認。
            3、吧臺必須嚴格按照與供應(yīng)商提供的回收品種來進行分類統(tǒng)計與收集;并在每月2日前,將上月收集的所有瓶蓋匯總到前廳主管,由前廳主管根據(jù)上月的銷售數(shù)量與吧臺進行核算,并報前廳經(jīng)理核審。
            4、前廳經(jīng)理在每月5日前,將員工推銷酒水飲料的人員名單與各品種數(shù)量加以審核。
            5、由吧臺與供應(yīng)商約定時間來調(diào)換瓶蓋;前廳經(jīng)理根據(jù)酒店的相關(guān)制度細列人員名單發(fā)放。
            1、瓶蓋費分配比例是:
            推銷服務(wù)員占60%;剩余40%做為部門基金及獎勵部門管理人員、二線員工(包括傳菜部、吧臺、預(yù)訂臺、部門管理人員)
            2、每月發(fā)放瓶蓋費提成,將由部門負責人嚴格按照以上系數(shù)執(zhí)行,并將員工在每次領(lǐng)取后的詳細名單備案,以便飯店審查,做到公開公正,員工若有疑問,可經(jīng)部門最高負責人同意進行核查。
            1、員工在開啟酒水時一定要規(guī)范操作,不得損壞酒瓶包裝或酒蓋,一經(jīng)查實,將按該物品兌換金額進行處罰(在屬于該員工的提成部分中扣除)。
            2、凡員工當月受到客人投訴的,凡員工當月沒有出滿勤的;凡因沒有提成的酒水而故意不向客人推銷或說沒有的員工,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),不享有當月瓶蓋費提成并按酒店相關(guān)管理制度嚴肅處理。
            3、瓶蓋費提成每月發(fā)放一次。員工不論基于何種原因在提成發(fā)放日之前離職的皆不享有該項提成。
            4、在操作過程中,若有謊報銷售數(shù)量及品種或違規(guī)操作的,一經(jīng)查實,取消當月瓶蓋費并按酒店相關(guān)管理制度嚴肅處理。
            1、鮮榨飲料由餐飲部自行制作,主要以香蕉牛奶、橙汁、西瓜汁、黃瓜汁、為主推產(chǎn)品。
            2、為了提高員工積極性,鮮榨飲料按照推銷員工香蕉牛奶按 元/扎,黃瓜汁按 元/扎,西瓜按 元/扎,橙汁按 元/扎。
            3、每天由前臺領(lǐng)班制作“鮮榨飲料銷售日報表”,并交推銷員工、制作員工共同簽字確認。
            4、日報表銷售數(shù)量必須與收銀臺銷售數(shù)量一致,由前臺領(lǐng)班次月2日前匯總后報前廳經(jīng)理核審。
            5、前廳經(jīng)理在每月5日前,將員工推銷鮮榨飲料的人員名單與各品種數(shù)量報分管領(lǐng)導(dǎo)審核后報財務(wù)部領(lǐng)取發(fā)放。
            6、鮮榨提成每月發(fā)放一次,員工不論基于何種原因在提成發(fā)放日之前離職的皆不享有該項提成。
            7、部門將對制作人員進行成本監(jiān)督,如出現(xiàn)原材料浪費或客人質(zhì)量投訴,將對制作人取消當月提成并按制度進行處罰。
            酒店銷售提成方案篇二十一
            結(jié)合公司目前業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢,為建立完善的銷售管理機制,規(guī)范營銷人員薪酬標準,提高營銷人員工作激情、發(fā)揮團隊協(xié)作精神,進而有效提升營銷部門銷售業(yè)績,為公司整體營銷工作打下堅實基礎(chǔ),特擬本方案。
            一、薪酬組成:
            基本工資+銷售提成+激勵獎金
            二、基本工資:
            1、營銷人員按其銷售能力及業(yè)績分為一星、二星、三星營銷員。
            單月個人達成有效業(yè)績(10000人以上合同)為一星
            全月無業(yè)績?yōu)椴幌硎苄羌壌?BR>    2、營銷按其星級不同設(shè)定不同基本工資:
            三星營銷員基本工資:5000元
            二星營銷員基本工資:4000元
            一星營銷員基本工資:3000元
            無星級營銷員基本工資:2500元
            連續(xù)2個月(含)無業(yè)績,按其基本工資80%發(fā)放。
            三、銷售提成:
            三星營銷員提成標準:3、0%
            二星營銷員提成標準:2、5%
            一星營銷員提成標準:2、0%
            四、業(yè)務(wù)應(yīng)酬費用:
            公司正式編制營銷員可于業(yè)務(wù)開拓過程中申報相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)酬費用;非正式編制不享受此待遇。
            所申報業(yè)務(wù)應(yīng)酬費從本人銷售提成中按所實際報銷金額扣除
            申報業(yè)務(wù)應(yīng)酬費未達成實際銷售業(yè)績,次月不得再申報業(yè)務(wù)應(yīng)酬費
            五、團隊業(yè)績:
            由2人協(xié)同開發(fā)業(yè)務(wù)視為團隊業(yè)績
            六、業(yè)績認定與提成發(fā)放:
            每月1日為計算上月業(yè)績截止日
            以業(yè)主方簽定書面合同為業(yè)績最終達成標準
            財務(wù)部門于發(fā)薪日計算并發(fā)放銷售提成
            七、激勵獎金:
            每季度末個人業(yè)績排名首位者按該季度個人業(yè)績總額0、5%發(fā)放
            年終個人業(yè)績排名首者按該年度個人業(yè)績總額0、1發(fā)放
            酒店銷售提成方案篇二十二
            1.1強調(diào)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,按勞分配為原則,以銷售業(yè)績和潛力拉升收入水平,充分調(diào)動銷售積極性,為公司創(chuàng)造更大的業(yè)績。
            2.1提成人員:各崗位銷售人員、在職人員、或其他人員(含試用期銷售人員)。
            3.1薪資由崗位工資(基本工資、職能工資、績效工資)+福利工資(通訊補貼、住房補貼、交通補貼)+銷售提成工資。
            4.1各業(yè)務(wù)部門負責按此制度執(zhí)行,并在本部門內(nèi)宣導(dǎo)組織實施,協(xié)助財務(wù)部匯總產(chǎn)品款項的回收。
            4.2綜合部負責擬定、跟進提成各環(huán)節(jié)之執(zhí)行、反饋、監(jiān)督。
            5.1產(chǎn)品款項未收回的剩余部分暫不結(jié)算(僅交定金意向金等不計提成),直至產(chǎn)品款全額回收后,計銷售提成分配;退貨產(chǎn)品不計入銷售業(yè)績。
            5.2提成結(jié)算方式:隔月結(jié)算。
            5.3為防止銷售人員在旺季領(lǐng)取提成后提出離職,提成在當月兌現(xiàn)80%,剩于部分在第二月兌現(xiàn)20%,每個月提成依此方式發(fā)放;離職2個月內(nèi)發(fā)放所有剩余提成部分。
            5.4提成分配(分直接拓展、招商會項目兩類提成):
            5.4.1直接拓展提成
            5.4.1.1信息帶給者:帶給渠道、客戶信息。
            5.4.1.2跟單人:業(yè)務(wù)主要推進人,簽約、產(chǎn)品全額回款者。
            5.4.1.3直接管理人員:跟單人部門直接領(lǐng)導(dǎo),在業(yè)務(wù)中給予支持、協(xié)助。
            5.4.1.4間接人員:帶給后勤保障,如綜合管理人員之人事、財務(wù)等。
            5.4.1.5如一個人即為信息者,同時又為跟單人員促成簽單成功,能夠重疊獲得提成。
            5.4.1.6如一項產(chǎn)品由多人合作簽單成功,則提成由合作者自行分配。
            5.4.2招商會項目提成
            5.4.2.1銷售人員:業(yè)務(wù)主要推進人,簽約、產(chǎn)品全額回款者。
            5.4.2.2老師:招商會授課老師(外請老師不計提成)。
            5.4.2.3總指揮:本次會務(wù)統(tǒng)籌者,對本次招商會負全部職責。
            5.4.2.4會務(wù)人員:協(xié)助會務(wù)實施后勤人員主持人、dj、攝影師等。
            5.4.3業(yè)務(wù)已簽單成功,并確認全額回款后,業(yè)務(wù)內(nèi)人員如有申請離職者,提成于次月公司發(fā)薪日一齊發(fā)放;業(yè)務(wù)已簽單成功,未確認全額回款,而是由其他同事跟進回款,離職人員不計提成,提成則由跟進人分配。
            5.4.5銷售人員根據(jù)銷售需要進行招待,宴請標準為200元人,超出費用需向總經(jīng)理申請,批復(fù)后才可招待;此部分不計銷售業(yè)績,但計入對應(yīng)部門的.費用成本預(yù)算。
            5.5所有在做項目,以結(jié)案階段來劃分,尚未開展的新項目,另行評估后確定。
            5.6直接銷售崗位人員、管理人員,如連續(xù)三個月未完成月度銷售目標者,年度內(nèi)不做先進員工評比,且至第四個月起重新核定月工資與職位,即工資下降500-20xx元(業(yè)績?nèi)绯掷m(xù)未完成,工資將下降至深圳最低工資標準);待業(yè)績上升后,薪資再做上調(diào)。
            自20xx年10月1日起開始實施
            酒店銷售提成方案篇二十三
            1、客房樓層服務(wù)員;每人每月保底工資為現(xiàn)月崗位等級工資。
            房型房型計件標準退房續(xù)住抹塵
            普通標間、普通單間、商務(wù)標間、行政單間、豪華單間1間5.004.000.5
            行政標準間1.5間7.505.000.5
            豪華套房、總統(tǒng)套房2間10.006.001.00
            三、員工工作范圍服務(wù)員要負責樓層內(nèi)大小事情,包括空房清理、布草清點交收、查報退房、收送客衣、加物遞送、工作間整理、清理、對客服務(wù)、工程跟進;領(lǐng)班安排的每日計劃衛(wèi)生等工作。
            1、日標準工作量:
            8個標間退房+2個續(xù)住房=10間
            2、月標準工作量計分:
            以30天一個月為標準,則月標準工作量計分27天×10=270間,若當月為31天,則月標準工作量計分為28天×10=280間,以此類推28、29天每月的工作量。
            如當日(月)入住率較差,所做計劃衛(wèi)生或抹塵等均依照上述換算公式進行計算??头繑?shù)量不足部分不涉及員工崗位等級工資。
            1.早班服務(wù)員當班時間內(nèi)做房標準以每人10間計(包括在住房、退房、維修房等),10間以內(nèi)享受月崗位等級工資;超額部分按第二條計件提成。
            2.在住房不多或人手充裕的情況下,每個服務(wù)員完成10間以內(nèi)的做房任務(wù)和當班的其它日常工作享受員工崗位等級工資。在住房多或人手緊張的情況下,樓層領(lǐng)班根據(jù)實際情況均衡合理地分配做房任務(wù),超額部分按第二條計件提成。
            3.中、夜班服務(wù)員工作區(qū)域跨度大,主要負責對客服務(wù),當班過程中也會有一部分房間需要清潔,綜合考慮崗位工作特征與負荷,為保證客房的及時清潔與出租,擬定中班服務(wù)員每人每班平均清潔3間客房為標準,超額部分按第二條規(guī)定獎勵。
            1、所有客房經(jīng)檢查,不符合質(zhì)量標準的`由樓層領(lǐng)班開出返工單,該操作員工必須及時返工,并達到質(zhì)量標準。
            2、客房衛(wèi)生經(jīng)檢查有三處不合格或有嚴重不合格項目的,則該房不計提成。
            1、早班、中班服務(wù)員每天按實際清掃情況填寫《客房服務(wù)員工作報表》,下班時將當天報表上交給領(lǐng)班。
            2、領(lǐng)班/經(jīng)理根據(jù)《客房服務(wù)員工作報表》上記錄的確認數(shù)量,填寫《客房部每日計件統(tǒng)計表》,月底匯總各服務(wù)員計件數(shù)量和金額,并將《客房每日計件統(tǒng)計表》上交行政部審核。
            1、樓層服務(wù)員要在當班時間內(nèi)保質(zhì)保量完成指定任務(wù),做出的房間要符合領(lǐng)班的各項檢查標準,超時完成的不計加班工資。同時每個服務(wù)員應(yīng)絕對服從領(lǐng)班的工作分配,實事求是做好本職工作。
            2、樓層領(lǐng)班對員工當天工作的分派應(yīng)公平、公正,充分考慮酒店利益,對員工工作績效、提成的檢查與匯報要真實、嚴格,嚴禁徇弊、弄虛作假,對違規(guī)操作的領(lǐng)班一經(jīng)查實每次罰款50元,并取消虛假績效提成。
            3、辭職的員工要在結(jié)算手續(xù)前由部門將該員工做房提成獎勵遵照審批程序單獨做表,計入該員工最后薪資。
            4、客房部需認真準確統(tǒng)計員工實際做房數(shù)及工作計分,按時報送財務(wù)部
            5、財務(wù)部應(yīng)認真核對每日計分統(tǒng)計數(shù),把好員工工資審核關(guān)。
            酒店銷售提成方案篇二十四
            為提升銷售人員工作積極性,現(xiàn)制定以下銷售提成方案。
            1、業(yè)務(wù)人員執(zhí)行工資及業(yè)務(wù)提成制度,月結(jié)月清;
            2、基本工資部分按公司已經(jīng)公布及執(zhí)行的標準執(zhí)行;
            3、業(yè)務(wù)提成辦法:辦公人員、業(yè)務(wù)銷售、業(yè)務(wù)管理兩部分工作均可享受業(yè)務(wù)提成;百分比提成的原則:
            辦公人員提成辦法:獨立完成談判的;獨立找到客戶、由公司協(xié)助其談判及完成的;受公司委托獨立完成的;以上三種情況下,業(yè)務(wù)經(jīng)辦人可享受所辦業(yè)務(wù)的純利潤(扣除電話本成本和稅費用)的30%提成;由公司安排或受公司委托完成業(yè)務(wù)的經(jīng)辦人享受所辦業(yè)務(wù)的純利潤(扣除電話本成本和稅費用)的30%提成;在公司內(nèi)接單,完成業(yè)務(wù)的,經(jīng)辦人享受業(yè)務(wù)金額的10%.
            業(yè)務(wù)銷售的30%提成辦法:業(yè)務(wù)員經(jīng)辦業(yè)務(wù)時可享受業(yè)務(wù)提成,其余人員不享受;根據(jù)廣告單或合同的簽字情況,由業(yè)務(wù)經(jīng)理統(tǒng)計相關(guān)業(yè)務(wù)量及,相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人可享受30%的銷售毛利(扣除電話本成本和稅費用)提成。
            業(yè)務(wù)管理的10%提成辦法:業(yè)務(wù)部經(jīng)理每月按其部門的整體利潤享受10%的利潤提成;部門利潤指當月部門實現(xiàn)的純利潤,純利潤等于部門毛利潤減去部門費用成本。
            提成與每月基本工資同時匯總、發(fā)放。每月基本信息采編量xxx條,超出部分按照每條x元核發(fā)。
            1、部門分工
            業(yè)務(wù)部:負責業(yè)務(wù)人員的選拔與培養(yǎng),市場開拓,鞏固。
            辦公室:負責建立與鞏固各類客戶及總部的關(guān)系;負責公司資金的運作;負責公司業(yè)務(wù)工作宏觀管理;負責對公司各部門下達業(yè)務(wù)指標、資源分配、資金分配等工作。
            2、崗位職責描述
            副總經(jīng)理兼業(yè)務(wù)經(jīng)理:具體負責公司業(yè)務(wù)的開拓、擴展及管理工作,協(xié)助總經(jīng)理完成各項業(yè)務(wù)管理工作,同時負責業(yè)務(wù)一部的管理工作,對本部門的周度任務(wù)指標負責。負責月度業(yè)務(wù)任務(wù)指標完成情況檢查與考核。
            總經(jīng)理助理兼培訓(xùn)部經(jīng)理:除負責完成公司分配的總經(jīng)辦工作外,同時負責公司業(yè)務(wù)部協(xié)助管理工作,公司業(yè)務(wù)隊伍素質(zhì)培訓(xùn)工作,負責統(tǒng)籌總經(jīng)理安排的各項工作內(nèi)容,負責業(yè)務(wù)管理工作精神的上傳下達,協(xié)助總經(jīng)理完成各部門的工作協(xié)調(diào)與工作分配。
            業(yè)務(wù)員:負責完成公司下達的各項業(yè)務(wù)任務(wù)和利潤指標,建立客戶檔案及客戶關(guān)系維護和產(chǎn)品銷售服務(wù)工作。
            1、每周辦公室對各部門業(yè)務(wù)工作信息進行管理,統(tǒng)計。每月任務(wù)指標等結(jié)果由部門負責人進行考核,直接計入當月工資及提成發(fā)放。
            2、季度績效考核由辦公室負責完成。
            3、副總經(jīng)理,總經(jīng)理助理,辦公室主任直接對總經(jīng)理負責。
            4、連續(xù)兩個月不能完成任務(wù)指標的業(yè)務(wù)部門負責人,公司有權(quán)撤換或辭退。
            5、連續(xù)一個月不能完成任務(wù)指標的業(yè)務(wù)員,公司有權(quán)調(diào)整其工作崗位或辭退。