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工作態(tài)度檢討書篇一
您好！
此時此刻我感到萬分悔恨和內(nèi)疚。由于當(dāng)天為春節(jié)期間，我個人飲酒過量，電話中與客服調(diào)度人員的交流態(tài)度非常惡劣，未聽從派工，缺乏愛崗敬業(yè)精神。還有因為工作態(tài)度懶散給公司造成的損失。給公司形象造成惡劣影響。事情發(fā)生后，我不想給自己任何開脫的理由，作為一名保險公司的查勘員，不能按公司要求履行自身的職責(zé)，給單位集體和工作秩序帶來了一定的不良影響，損壞了公司形象，更辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)和同事們對自己的一片苦心，并且愧對各位領(lǐng)導(dǎo)長期以來對我的孜孜教誨。我現(xiàn)在深為自己的惡劣行為感到萬分羞愧與自責(zé)。
自從踏上查勘工作崗位以來，領(lǐng)導(dǎo)三令五申要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，聽從公司安排，一定要端正工作態(tài)度，設(shè)身處地的為客戶著想，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，但我卻沒有在思想上引起高度重視。這次犯下的錯誤不僅是自己的羞恥，更為痛心地是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)，對不起同事，對不起公司。并且觸怒了公司的規(guī)章制度，給公司的形象抹了黑，給個人的形象抹了黑，辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的一再囑咐，工作如此懈怠與態(tài)度冷淡，不嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，我自己現(xiàn)在感覺對自己都不能容忍，因為對自己的放縱，不按規(guī)章制度辦事，就是對公司、對客戶的極端不負(fù)責(zé)任。
我現(xiàn)在十分的內(nèi)疚，深感自責(zé)。錯誤已經(jīng)鑄就，除了自責(zé)懺悔，更重要的應(yīng)是思考如何改正錯誤。我會努力反省、認(rèn)真自查，深刻反思自身問題與不足，并積極思考如何努力提高、改進工作，保證不在犯下類似錯誤。
這次我犯下這樣嚴(yán)重的錯誤對我平日工作敲起警鐘，對我日常工作的評價亮起了紅燈，我必須引以為戒。究其原因，一是思想認(rèn)識不到位，崗位責(zé)任意識淡薄，缺乏愛崗敬業(yè)精神，對工作產(chǎn)生倦怠情緒。二是對公司規(guī)章制度、工作職責(zé)缺乏深刻的理解，遵規(guī)守紀(jì)的自覺性和主動性不高。三是個人工作作風(fēng)懶散，放縱自己，沒有按照公司制度嚴(yán)格要求自己。
我對自己進行了深刻反思，再次對自己的工作有一個更深刻、更細(xì)致、更全面的理解，我也深深認(rèn)識到這次犯錯誤對公司、對領(lǐng)導(dǎo)、對同事、對個人造成的不良影響，這不僅是我個人的事情，而是影響到整個公司的作風(fēng)建設(shè)與整個公司的形象。根據(jù)以上的反思和自我剖析，我制訂如下整改措施：
1、按要求完成一份內(nèi)容深刻的檢討書，對自己思想上的錯誤根源進行深挖細(xì)找的整理，并認(rèn)清其造成的嚴(yán)重后果。分析事情過程，自身情況，對公司和自己有更進一步的認(rèn)識，了解發(fā)生錯誤的原因和不良后果以及改正辦法。這是最基礎(chǔ)和最必須完成的。只有在完成了深刻的自我檢查之后，才能更好的采取下一步的實踐行動。
2、提高自身思想覺悟，從行動上落實。這就要求我從精神振作起來，加大提高自身素養(yǎng)的力度，然后再從實際行動上落手，克服自己個性上的缺點，堅持嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度工作。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的相關(guān)規(guī)章制度，按規(guī)定嚴(yán)以律已，對每天的工作進行總結(jié)與反思，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，做一名合格的員工。保證以后不再發(fā)生類似情況，決不再因為工作懈怠，不服從公司安排，不再因為態(tài)度麻痹而損壞公司形象。還有就是要加強和同事以及領(lǐng)導(dǎo)的溝通，以謙虛的態(tài)度，向同事們學(xué)習(xí)，及時修改自身不完善之處。
4、開展自我批評和狠抓落實。通過這件事情，讓我懂得了，凡事知錯就痛改，給公司解決問題，不增添問題。我會把這件事情作為一面鏡子，時時刻刻提醒自己，批評自己，切記不要再犯錯。通過不斷的自我批判與糾正，時刻保持一種危機感，一種憂患意識。
犯錯以后我靜下心來想了很多，充分意識到自己犯下了很嚴(yán)重的錯誤，我真誠的接受批評，也愿意接受領(lǐng)導(dǎo)給予的處分。我保證今后絕對不會再犯此類錯誤，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信我的悔過之心。我將在以后的工作和生活中化悔恨為力量，不斷的反思和提高，用實際行動來塑造一個全新的自己，請大家拭目以待。同時也請大家對我進行監(jiān)督，幫助我克服缺點，多提問題指正，改正錯誤。
以上就是我對這次事件的檢討和認(rèn)識以及整改措施，請領(lǐng)導(dǎo)們批評指正，并懇求領(lǐng)導(dǎo)給我一個改正錯誤的機會。
此致
敬禮！
檢討書：xxx
20xx年xx月xx日
工作態(tài)度檢討書篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是公司的前臺，本來代表著公司的形象，但是在和同事溝通交流的時候，我卻沒有微笑的為他解決問題，反而冷著個臉，態(tài)度很不好，我要檢討。
同事xxx來前臺，是拿請假條的，我正在電腦前面回復(fù)要來面試的人員的信息，有點多，而且有些人員問的問題很幼稚，讓人很是惱火，所以我的心情并不是太好，然后x同事過來，問我請假條在哪，我想都沒想，就隨手指了一處，然后冷冷的說讓他自己拿，自己繼續(xù)回復(fù)信息，x同事當(dāng)時其實沒想那么多，就自己動手拿了，而我的態(tài)度恰好被領(lǐng)導(dǎo)您進門看到了，就直接說我了，怎么這樣子冷著臉，什么事情，也不要把脾氣發(fā)在同事身上。作為前臺，脾氣都不控制好，那怎么做好工作呢。
我當(dāng)時就向x同事道歉，并幫他拿好請假條，也感謝領(lǐng)導(dǎo)您及時指出我的問題，我盡量恢復(fù)自己的情緒，讓自己冷靜下來，同時也回復(fù)好面試人員的信息。對于此事，我也覺得我要檢討下，作為一名前臺，情緒的控制是很重要的，我應(yīng)該隨時保持著微笑，把工作的態(tài)度調(diào)整過來，不僅僅是對同事，對客戶，對其他人，都是需要控制好自己的情緒，作為前臺，一個好的形象是很重要的。
無論是我遇到了什么事情，在情緒這塊，我都不能讓它影響到我的工作，這方面我還是要繼續(xù)提神自己控制的能力，畢竟前臺是接待人很多，而且會遇到不一樣人員的一個職位，雖然我工作的時間比較短，經(jīng)驗不多，但是也不能作為一個理由，不控制住自己的情緒，在進入公司培訓(xùn)的時候，主管就跟我們說過了，前臺的情緒控制是很重要的，這個需要自己去提升，而且我們公司的前臺面對的人員并不是特別的多，像酒店的前臺，其他服務(wù)行業(yè)的前臺，遇到的問題，遇到的麻煩事情更是很多了，那他們?nèi)绻蚕窨蛻裟菢尤菀咨鷼饣蛘哒f話沖動，那如何能做好工作，維護公司的形象，所以我更要多向他們學(xué)習(xí)，這樣才能更好的做好前臺的工作。
領(lǐng)導(dǎo)，我今后不會再在態(tài)度上不好了，也會做好自己的工作，并且多學(xué)習(xí)優(yōu)秀的前臺是如何做的，多去看書，多學(xué)一些掌握情緒的知識，讓自己在前臺的工作上做得更好，真正的成為公司的形象，讓每一個來公司的客戶或者人員都覺得我的服務(wù)做得不錯，讓他們對公司的印象更好。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
工作態(tài)度檢討書篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
根據(jù)近日的工作情況來看，我的業(yè)務(wù)單總是出問題，深刻反思自己是因為一點事情擾亂了工作思緒沒有認(rèn)真投入工作當(dāng)中，致使出現(xiàn)許多不應(yīng)該出現(xiàn)的錯誤，我為自己的行為感到了深深地愧疚，在此，我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討，并將我?guī)滋靵淼乃枷敕此冀Y(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
這樣的事情我已經(jīng)發(fā)生了好多次了，都是也是長期以來對自己的放松造成的，經(jīng)過幾天的反思，我對自己工作成長經(jīng)歷進行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時候，我對自己的要求還是比較高的，時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度，從而努力完成各項工作;從而放松了對自己的要求，認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了，便犯了許多不應(yīng)該出現(xiàn)的錯誤。
在這件事中，認(rèn)識到自己在工作責(zé)任心上仍有欠缺。眾所周知，服務(wù)行業(yè)一定要有規(guī)范的行為準(zhǔn)則，工作時間我卻不認(rèn)真下單，這充分說明，我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來，從而不能將自己的工作做得更好，也沒給自己注入走上新臺階的思想動力。現(xiàn)在，我深深感到，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其不好的苗頭。
此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中，大家都像我一樣自由散漫，漫不經(jīng)心，那怎么能及時把工作落實好.做好呢。同時，如果在我們這個集體中形成了這種無組織無紀(jì)律觀念，不良風(fēng)氣不文明表現(xiàn)，我們工作的提高將無從談起，服務(wù)也只是紙上談兵。因此，這件事的后果是極其嚴(yán)重，影響極為惡劣。
我知道無論怎樣都不足以彌補自己這次犯下的過錯，但能夠做到亡羊補牢，知錯就改就是一個好員工，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)與批評，讓自己在今后工作當(dāng)中能夠認(rèn)識自己工作的重要性，同時，我希望領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機會，使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn)，請領(lǐng)導(dǎo)相信我!
也希望大家不要犯我同樣的錯誤，讓大家共同創(chuàng)造****的美好明天，認(rèn)真工作，共同進步!
態(tài)度決定行為，行為培養(yǎng)性格，性格決定命運!
檢討人：***
****-**-**
工作態(tài)度檢討書篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我在昨天和客戶處理問題的時候，由于客戶的脾氣不好，也是罵了我?guī)拙洌耶?dāng)時也是沒有理智的去處理，而是沖動了，也是態(tài)度很不好的懟了回去，我這樣的行為是很不好的，也是要好好的反省，檢討。
做售后客服的工作，其實平時遇到的客戶，也是有挺多的都是脾氣不好，罵罵咧咧的，甚至還會說一些特別難聽的話語，但是這也是售后的一個常態(tài)，很多時候客戶并不是真的罵我們客服，而是對于售后處理的問題沒有解決好，或者脾氣的原因，在培訓(xùn)的時候也是和我們說過，不要把自己代入到客戶的情緒之中，不要糾結(jié)于客戶說的這一些沒有意義的話語，只要解決了問題，把工作做好就行了，其實一些客戶難聽的話語我也是聽過很多，也是沒有太過于在意，但是這次我本來就是剛處理完一個時間很長的客戶，也是特別的累，再接到這個客戶的電話，開口就是罵我，我也是愣住了，然后也是生氣了，于是和他懟了起來，之后也是我被客戶給投訴了。
我知道我不應(yīng)該以這種工作態(tài)度來做事情，但是真的當(dāng)時沒有冷靜下來，自己的脾氣也是沒有控制，我也是懊惱，自己怎么就沒和客戶好好的溝通，自己也是做售后的時間并不是太短，也是有一段時間了，之前也是遇到過這種狀況，這次的沒控制，也是讓這個售后問題升級了，本來也是由于我們的一些問題，導(dǎo)致了客戶的不高興，我還懟了客戶，我也是很后悔自己當(dāng)初那樣去做了。其實等客戶罵完之后，我認(rèn)真的去和客戶溝通，去把問題處理好，這件事其實也是一個很平常的事情，但是而今客戶投訴了我，也是讓事情大了，一些問題的解決也是沒有那么的容易。
我也是特別的懊惱，其實控制自己的脾氣，理性的去和客戶解決問題，本來就是我們售后該有的一個職業(yè)素質(zhì)，我這次沒有做好，領(lǐng)導(dǎo)的批評我也是記在心里，以后不能再犯這樣的錯誤了，對待客戶的時候，必須要理性的去處理，遇到這種謾罵的客戶，自己也是要調(diào)整好心態(tài)，等他情緒緩解了之后再去處理，而不是帶入到他的情緒之中，讓客戶牽著鼻子走，只有自己控制住自己的情緒，認(rèn)真負(fù)責(zé)的去把事情處理好了，那么售后的一個工作也是做好了的。
此致
敬禮！
檢討人：
日期：
工作態(tài)度檢討書篇五
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：
以下是我對工作態(tài)度不端正、失誤錯誤的個人感觸。其實，承認(rèn)錯誤對于任何人來說都是一次經(jīng)歷磨練與痛心的過程，但我就必須承認(rèn)錯誤，勇敢、積極得去面對和解決。
第一，關(guān)于我工作知識方面存在不足。通過反省，我深刻明白工作能力缺乏的唯一解決之道就是刻苦學(xué)習(xí)。因此今后對于工作方面存在不懂之處，我應(yīng)自己刻苦地學(xué)習(xí)。
第二，關(guān)于我的工作作風(fēng)懶散。通過反省，我已經(jīng)認(rèn)識到一個人存在工作懈怠、偷懶、怕吃苦等習(xí)慣的原因恰恰是因為缺少鍛煉，缺少挫折。倘若一個經(jīng)歷過磨練和艱辛地人，就會更加珍惜自己的工作。因此，通過此次檢討讓我一定程度上經(jīng)歷了一份艱辛，而我也希望通過自己今后刻苦用心的工作，更多的體驗一份艱辛，克服自己工作懈怠、偷懶、怕吃苦的壞毛病。
第三，我的危機意識嚴(yán)重欠缺。今后我在日常工作中，在認(rèn)真做好自己本職工作的同時，更應(yīng)該逐漸地學(xué)習(xí)領(lǐng)悟一些銀行其他工作的整體情況，這樣讓我在今后的任何一項工作中都能清晰明朗，就能更加明白自己工作的意義，以便于更好的工作。
此次工作態(tài)度不端正導(dǎo)致的工作失誤，我內(nèi)心覺得很對不起領(lǐng)導(dǎo)，我知道領(lǐng)導(dǎo)對我的工作情況很關(guān)心，對我今后的發(fā)展也有期待。在此，我發(fā)誓今后我一定要積極努力地改正錯誤，以十分充足的干勁投身于自己工作當(dāng)中，踏踏實實地做好工作，為我行的發(fā)展盡自己最大的一份力量。
此致：
非常抱歉！
檢討書：xx
xx年xx月xx日
工作態(tài)度檢討書篇六
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：
對于此次我制造的一批電路板產(chǎn)品出現(xiàn)了質(zhì)量問題的錯誤，在此我懷著懊悔、自責(zé)的心情向您遞交我的這份檢討書，以深刻反省我的錯誤，深挖錯誤原因，提出改正措施，爭取限度得挽回?fù)p失，征求原諒。
回顧錯誤：當(dāng)天上午我由于精神狀態(tài)不佳，身體有些疲憊。在檢查樣品過程當(dāng)中，思想上出現(xiàn)了松懈狀況，想當(dāng)然得認(rèn)為樣品質(zhì)量是合格的，并沒有嚴(yán)格按照企業(yè)產(chǎn)品檢測規(guī)范落實每一步的檢查。這才最終造成了出產(chǎn)電路板的質(zhì)量問題錯誤，給企業(yè)造成了損失，給客戶帶來了不便。
領(lǐng)導(dǎo)批評以后，我對錯誤進行了深刻認(rèn)真得思考，認(rèn)為造成這次錯誤的主要原因在于：
一，我思想上的松懈馬虎。按理說我入職以來也有三年多時間了，也算是一名資深技術(shù)員?？墒菂s沒有想到我的思想方面任然存在這樣低級的松懈狀況，思想上想當(dāng)然、求進度、貪圖省力。殊不知世事無絕對、凡事須謹(jǐn)慎，錯誤問題往往就是在松懈馬虎的一瞬間就釀成的，只要思想上松懈一絲一毫，那么錯誤就會趁虛而入，防不勝防。
二，沒有足夠的警惕感，對于結(jié)果預(yù)判力不強。當(dāng)天上午我查看樣品的時候警惕感不足，雖然感覺到這一批樣品線路排布有些細(xì)小異樣，卻沒有細(xì)入觀察，導(dǎo)致出現(xiàn)了這么低級的錯誤。
三，近期天氣冷暖溫差大，沒有注意作息調(diào)節(jié)，導(dǎo)致感冒，精神狀況不佳，也是一個原因粗心犯錯誤萬能檢討書粗心犯錯誤萬能檢討書。
總而言之，我的錯誤是明顯的，是客觀存在的，是不容許我抵賴的。面對錯誤，我感到深深得自責(zé)與懊悔。在此，我要鄭重得向領(lǐng)導(dǎo)保證：我會從這次錯誤當(dāng)中充分吸取經(jīng)驗教訓(xùn)的，我一定要端正自己的工作態(tài)度，牢固樹立產(chǎn)品質(zhì)量把控意識，切實遵守企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量檢測紀(jì)律規(guī)范，防微杜漸、仔細(xì)扎實以今后長期的良好工作成績表明我對錯誤的檢討與改正。
此致
敬禮!
檢討人：xxx
20xx年x月x日
工作態(tài)度檢討書篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
一直都說服務(wù)態(tài)度很重要，我一直都不以為意，在崗位上從來不掩飾自己的心情，對待客戶也不夠禮貌，我行我素，做著自己的事情，這樣最后讓客戶投訴舉報完全是自己的原因。
因為這樣的事情，我被領(lǐng)導(dǎo)說過幾次，那時候沒有客戶投訴，也都沒有怎么放在心上，認(rèn)為這樣的`事情，更本就沒必要擔(dān)心，所以一直按照以前的方式工作，無意間損傷到了很多客戶，我也因為自己的錯誤被客戶點出批評，這樣的錯誤讓我明白，很多客戶不愿意說，不是因為不在乎，而是出于禮貌不計較，我自己卻沒有認(rèn)清這一點還沾沾自喜。
這讓我深受打擊，我還認(rèn)為自己沒有做出，當(dāng)我受到了經(jīng)理的訓(xùn)話之后，我才明白我哪里出現(xiàn)問題了。當(dāng)客戶有疑問時，我應(yīng)該第一時間完成好任務(wù)，及時通知好工作，客戶在詢問一些業(yè)務(wù)，我不該推脫，或者給客戶擺臉色，更不能愛答不理，客戶是我們服務(wù)的對象，更是我們工作的任務(wù)，這方面做得不好也就不會得到客戶的認(rèn)同了。
我明顯因為做的不好讓客戶感到了嚴(yán)重的不滿，我錯了，我一定會好好的改正，請給我機會，犯了這樣的錯，我愿意向客戶道歉，請求原諒，是我對自己崗位上的任務(wù)認(rèn)識的不夠清楚，也不夠仔細(xì)，做的不好才會初選這樣的情況的，我一定會改的。知道客戶原諒我為止。
在崗位上我這樣做是玩忽職守，做的不到位，沒有令客戶滿意，就說明我的服務(wù)不好，我還一直都不在意，且沒有想到自己犯了這么多的錯，令客戶失望本就不對，自己還不知道還認(rèn)為沒有錯，就這樣慢慢的工作。這樣的態(tài)度不端正，讓客戶留下了非常不好的印象，我也想改變，不在犯錯了。
我一直都清楚的明白一點，自己的工作任務(wù)不夠認(rèn)真。但是因為想要偷懶，所以就沒有改，一直都認(rèn)為沒有問題，當(dāng)最后爆發(fā)出來才知道已經(jīng)大錯特錯，想要改正已經(jīng)變得非常麻煩，還好我有客戶及時糾正，非常感激點出我問題的那位客戶，他讓我重新認(rèn)識到了自己的工作也明白了我在那些地方需要改善，今后要如何做，我都會以服務(wù)客戶為主，不會隨意的犯錯了，保證按時準(zhǔn)確的做好任務(wù)，給客戶也給公司留下好印象，改變自己過去的一些錯誤做法，
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
工作態(tài)度檢討書篇八
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：
您好，關(guān)于我此次疏忽、怠慢工作的嚴(yán)重錯誤，我要向您做出深刻反省、檢討。
如今，我已經(jīng)對錯誤有了深刻認(rèn)識：我作為的一名管理層人員，不顧有重要出貨項目不參與加班，導(dǎo)致此次出貨過程人員緊張，造成了極大不便。此外，由于跟領(lǐng)導(dǎo)您有親戚關(guān)系，我這樣怠慢工作的行為，也在內(nèi)部造成了極大的負(fù)面影響。
此次我的錯誤，充分暴露出我對待工作的不夠重視，說明我沒有做到“以為家、以工作為重”，以及偷懶、散漫的不足與缺點。
如今反省錯誤，我就必須制定在今后的改正措施，并嚴(yán)肅改正：
第一，從今往后我要正視自己的工作態(tài)度問題，以嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對待自己的本職工作，做到一切以工作為重，在沒有完成工作任務(wù)之前不擅自下班，并堅決負(fù)責(zé)到位地完成工作任務(wù)。
第二，針對我偷懶、散漫的缺點，我必須從此次錯誤當(dāng)中充分吸取教訓(xùn)，徹底地審視自己這方面不足。今后工作當(dāng)中，一定要充分改正，盡自己最大努力做好工作。
第三，由于跟領(lǐng)導(dǎo)有親戚關(guān)系，錯誤給內(nèi)部造成了不良影響，我愿意當(dāng)面做個檢討、澄清。讓同事都清楚看到我的悔過，以最大程度修復(fù)由于我錯誤對造成的不良影響。
在此，對于我本次怠慢工作的錯誤，我真的覺得十分愧疚于您，以深深自責(zé)的心情向您表示道歉：對不起，我錯了！我要堅決執(zhí)行改正錯誤，今后再不敢犯此類錯誤。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
工作態(tài)度檢討書篇一
您好！
此時此刻我感到萬分悔恨和內(nèi)疚。由于當(dāng)天為春節(jié)期間，我個人飲酒過量，電話中與客服調(diào)度人員的交流態(tài)度非常惡劣，未聽從派工，缺乏愛崗敬業(yè)精神。還有因為工作態(tài)度懶散給公司造成的損失。給公司形象造成惡劣影響。事情發(fā)生后，我不想給自己任何開脫的理由，作為一名保險公司的查勘員，不能按公司要求履行自身的職責(zé)，給單位集體和工作秩序帶來了一定的不良影響，損壞了公司形象，更辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)和同事們對自己的一片苦心，并且愧對各位領(lǐng)導(dǎo)長期以來對我的孜孜教誨。我現(xiàn)在深為自己的惡劣行為感到萬分羞愧與自責(zé)。
自從踏上查勘工作崗位以來，領(lǐng)導(dǎo)三令五申要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，聽從公司安排，一定要端正工作態(tài)度，設(shè)身處地的為客戶著想，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，但我卻沒有在思想上引起高度重視。這次犯下的錯誤不僅是自己的羞恥，更為痛心地是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)，對不起同事，對不起公司。并且觸怒了公司的規(guī)章制度，給公司的形象抹了黑，給個人的形象抹了黑，辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的一再囑咐，工作如此懈怠與態(tài)度冷淡，不嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，我自己現(xiàn)在感覺對自己都不能容忍，因為對自己的放縱，不按規(guī)章制度辦事，就是對公司、對客戶的極端不負(fù)責(zé)任。
我現(xiàn)在十分的內(nèi)疚，深感自責(zé)。錯誤已經(jīng)鑄就，除了自責(zé)懺悔，更重要的應(yīng)是思考如何改正錯誤。我會努力反省、認(rèn)真自查，深刻反思自身問題與不足，并積極思考如何努力提高、改進工作，保證不在犯下類似錯誤。
這次我犯下這樣嚴(yán)重的錯誤對我平日工作敲起警鐘，對我日常工作的評價亮起了紅燈，我必須引以為戒。究其原因，一是思想認(rèn)識不到位，崗位責(zé)任意識淡薄，缺乏愛崗敬業(yè)精神，對工作產(chǎn)生倦怠情緒。二是對公司規(guī)章制度、工作職責(zé)缺乏深刻的理解，遵規(guī)守紀(jì)的自覺性和主動性不高。三是個人工作作風(fēng)懶散，放縱自己，沒有按照公司制度嚴(yán)格要求自己。
我對自己進行了深刻反思，再次對自己的工作有一個更深刻、更細(xì)致、更全面的理解，我也深深認(rèn)識到這次犯錯誤對公司、對領(lǐng)導(dǎo)、對同事、對個人造成的不良影響，這不僅是我個人的事情，而是影響到整個公司的作風(fēng)建設(shè)與整個公司的形象。根據(jù)以上的反思和自我剖析，我制訂如下整改措施：
1、按要求完成一份內(nèi)容深刻的檢討書，對自己思想上的錯誤根源進行深挖細(xì)找的整理，并認(rèn)清其造成的嚴(yán)重后果。分析事情過程，自身情況，對公司和自己有更進一步的認(rèn)識，了解發(fā)生錯誤的原因和不良后果以及改正辦法。這是最基礎(chǔ)和最必須完成的。只有在完成了深刻的自我檢查之后，才能更好的采取下一步的實踐行動。
2、提高自身思想覺悟，從行動上落實。這就要求我從精神振作起來，加大提高自身素養(yǎng)的力度，然后再從實際行動上落手，克服自己個性上的缺點，堅持嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度工作。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的相關(guān)規(guī)章制度，按規(guī)定嚴(yán)以律已，對每天的工作進行總結(jié)與反思，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，做一名合格的員工。保證以后不再發(fā)生類似情況，決不再因為工作懈怠，不服從公司安排，不再因為態(tài)度麻痹而損壞公司形象。還有就是要加強和同事以及領(lǐng)導(dǎo)的溝通，以謙虛的態(tài)度，向同事們學(xué)習(xí)，及時修改自身不完善之處。
4、開展自我批評和狠抓落實。通過這件事情，讓我懂得了，凡事知錯就痛改，給公司解決問題，不增添問題。我會把這件事情作為一面鏡子，時時刻刻提醒自己，批評自己，切記不要再犯錯。通過不斷的自我批判與糾正，時刻保持一種危機感，一種憂患意識。
犯錯以后我靜下心來想了很多，充分意識到自己犯下了很嚴(yán)重的錯誤，我真誠的接受批評，也愿意接受領(lǐng)導(dǎo)給予的處分。我保證今后絕對不會再犯此類錯誤，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信我的悔過之心。我將在以后的工作和生活中化悔恨為力量，不斷的反思和提高，用實際行動來塑造一個全新的自己，請大家拭目以待。同時也請大家對我進行監(jiān)督，幫助我克服缺點，多提問題指正，改正錯誤。
以上就是我對這次事件的檢討和認(rèn)識以及整改措施，請領(lǐng)導(dǎo)們批評指正，并懇求領(lǐng)導(dǎo)給我一個改正錯誤的機會。
此致
敬禮！
檢討書：xxx
20xx年xx月xx日
工作態(tài)度檢討書篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是公司的前臺，本來代表著公司的形象，但是在和同事溝通交流的時候，我卻沒有微笑的為他解決問題，反而冷著個臉，態(tài)度很不好，我要檢討。
同事xxx來前臺，是拿請假條的，我正在電腦前面回復(fù)要來面試的人員的信息，有點多，而且有些人員問的問題很幼稚，讓人很是惱火，所以我的心情并不是太好，然后x同事過來，問我請假條在哪，我想都沒想，就隨手指了一處，然后冷冷的說讓他自己拿，自己繼續(xù)回復(fù)信息，x同事當(dāng)時其實沒想那么多，就自己動手拿了，而我的態(tài)度恰好被領(lǐng)導(dǎo)您進門看到了，就直接說我了，怎么這樣子冷著臉，什么事情，也不要把脾氣發(fā)在同事身上。作為前臺，脾氣都不控制好，那怎么做好工作呢。
我當(dāng)時就向x同事道歉，并幫他拿好請假條，也感謝領(lǐng)導(dǎo)您及時指出我的問題，我盡量恢復(fù)自己的情緒，讓自己冷靜下來，同時也回復(fù)好面試人員的信息。對于此事，我也覺得我要檢討下，作為一名前臺，情緒的控制是很重要的，我應(yīng)該隨時保持著微笑，把工作的態(tài)度調(diào)整過來，不僅僅是對同事，對客戶，對其他人，都是需要控制好自己的情緒，作為前臺，一個好的形象是很重要的。
無論是我遇到了什么事情，在情緒這塊，我都不能讓它影響到我的工作，這方面我還是要繼續(xù)提神自己控制的能力，畢竟前臺是接待人很多，而且會遇到不一樣人員的一個職位，雖然我工作的時間比較短，經(jīng)驗不多，但是也不能作為一個理由，不控制住自己的情緒，在進入公司培訓(xùn)的時候，主管就跟我們說過了，前臺的情緒控制是很重要的，這個需要自己去提升，而且我們公司的前臺面對的人員并不是特別的多，像酒店的前臺，其他服務(wù)行業(yè)的前臺，遇到的問題，遇到的麻煩事情更是很多了，那他們?nèi)绻蚕窨蛻裟菢尤菀咨鷼饣蛘哒f話沖動，那如何能做好工作，維護公司的形象，所以我更要多向他們學(xué)習(xí)，這樣才能更好的做好前臺的工作。
領(lǐng)導(dǎo)，我今后不會再在態(tài)度上不好了，也會做好自己的工作，并且多學(xué)習(xí)優(yōu)秀的前臺是如何做的，多去看書，多學(xué)一些掌握情緒的知識，讓自己在前臺的工作上做得更好，真正的成為公司的形象，讓每一個來公司的客戶或者人員都覺得我的服務(wù)做得不錯，讓他們對公司的印象更好。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
工作態(tài)度檢討書篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
根據(jù)近日的工作情況來看，我的業(yè)務(wù)單總是出問題，深刻反思自己是因為一點事情擾亂了工作思緒沒有認(rèn)真投入工作當(dāng)中，致使出現(xiàn)許多不應(yīng)該出現(xiàn)的錯誤，我為自己的行為感到了深深地愧疚，在此，我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討，并將我?guī)滋靵淼乃枷敕此冀Y(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
這樣的事情我已經(jīng)發(fā)生了好多次了，都是也是長期以來對自己的放松造成的，經(jīng)過幾天的反思，我對自己工作成長經(jīng)歷進行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時候，我對自己的要求還是比較高的，時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度，從而努力完成各項工作;從而放松了對自己的要求，認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了，便犯了許多不應(yīng)該出現(xiàn)的錯誤。
在這件事中，認(rèn)識到自己在工作責(zé)任心上仍有欠缺。眾所周知，服務(wù)行業(yè)一定要有規(guī)范的行為準(zhǔn)則，工作時間我卻不認(rèn)真下單，這充分說明，我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來，從而不能將自己的工作做得更好，也沒給自己注入走上新臺階的思想動力。現(xiàn)在，我深深感到，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其不好的苗頭。
此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中，大家都像我一樣自由散漫，漫不經(jīng)心，那怎么能及時把工作落實好.做好呢。同時，如果在我們這個集體中形成了這種無組織無紀(jì)律觀念，不良風(fēng)氣不文明表現(xiàn)，我們工作的提高將無從談起，服務(wù)也只是紙上談兵。因此，這件事的后果是極其嚴(yán)重，影響極為惡劣。
我知道無論怎樣都不足以彌補自己這次犯下的過錯，但能夠做到亡羊補牢，知錯就改就是一個好員工，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)與批評，讓自己在今后工作當(dāng)中能夠認(rèn)識自己工作的重要性，同時，我希望領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機會，使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn)，請領(lǐng)導(dǎo)相信我!
也希望大家不要犯我同樣的錯誤，讓大家共同創(chuàng)造****的美好明天，認(rèn)真工作，共同進步!
態(tài)度決定行為，行為培養(yǎng)性格，性格決定命運!
檢討人：***
****-**-**
工作態(tài)度檢討書篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我在昨天和客戶處理問題的時候，由于客戶的脾氣不好，也是罵了我?guī)拙洌耶?dāng)時也是沒有理智的去處理，而是沖動了，也是態(tài)度很不好的懟了回去，我這樣的行為是很不好的，也是要好好的反省，檢討。
做售后客服的工作，其實平時遇到的客戶，也是有挺多的都是脾氣不好，罵罵咧咧的，甚至還會說一些特別難聽的話語，但是這也是售后的一個常態(tài)，很多時候客戶并不是真的罵我們客服，而是對于售后處理的問題沒有解決好，或者脾氣的原因，在培訓(xùn)的時候也是和我們說過，不要把自己代入到客戶的情緒之中，不要糾結(jié)于客戶說的這一些沒有意義的話語，只要解決了問題，把工作做好就行了，其實一些客戶難聽的話語我也是聽過很多，也是沒有太過于在意，但是這次我本來就是剛處理完一個時間很長的客戶，也是特別的累，再接到這個客戶的電話，開口就是罵我，我也是愣住了，然后也是生氣了，于是和他懟了起來，之后也是我被客戶給投訴了。
我知道我不應(yīng)該以這種工作態(tài)度來做事情，但是真的當(dāng)時沒有冷靜下來，自己的脾氣也是沒有控制，我也是懊惱，自己怎么就沒和客戶好好的溝通，自己也是做售后的時間并不是太短，也是有一段時間了，之前也是遇到過這種狀況，這次的沒控制，也是讓這個售后問題升級了，本來也是由于我們的一些問題，導(dǎo)致了客戶的不高興，我還懟了客戶，我也是很后悔自己當(dāng)初那樣去做了。其實等客戶罵完之后，我認(rèn)真的去和客戶溝通，去把問題處理好，這件事其實也是一個很平常的事情，但是而今客戶投訴了我，也是讓事情大了，一些問題的解決也是沒有那么的容易。
我也是特別的懊惱，其實控制自己的脾氣，理性的去和客戶解決問題，本來就是我們售后該有的一個職業(yè)素質(zhì)，我這次沒有做好，領(lǐng)導(dǎo)的批評我也是記在心里，以后不能再犯這樣的錯誤了，對待客戶的時候，必須要理性的去處理，遇到這種謾罵的客戶，自己也是要調(diào)整好心態(tài)，等他情緒緩解了之后再去處理，而不是帶入到他的情緒之中，讓客戶牽著鼻子走，只有自己控制住自己的情緒，認(rèn)真負(fù)責(zé)的去把事情處理好了，那么售后的一個工作也是做好了的。
此致
敬禮！
檢討人：
日期：
工作態(tài)度檢討書篇五
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：
以下是我對工作態(tài)度不端正、失誤錯誤的個人感觸。其實，承認(rèn)錯誤對于任何人來說都是一次經(jīng)歷磨練與痛心的過程，但我就必須承認(rèn)錯誤，勇敢、積極得去面對和解決。
第一，關(guān)于我工作知識方面存在不足。通過反省，我深刻明白工作能力缺乏的唯一解決之道就是刻苦學(xué)習(xí)。因此今后對于工作方面存在不懂之處，我應(yīng)自己刻苦地學(xué)習(xí)。
第二，關(guān)于我的工作作風(fēng)懶散。通過反省，我已經(jīng)認(rèn)識到一個人存在工作懈怠、偷懶、怕吃苦等習(xí)慣的原因恰恰是因為缺少鍛煉，缺少挫折。倘若一個經(jīng)歷過磨練和艱辛地人，就會更加珍惜自己的工作。因此，通過此次檢討讓我一定程度上經(jīng)歷了一份艱辛，而我也希望通過自己今后刻苦用心的工作，更多的體驗一份艱辛，克服自己工作懈怠、偷懶、怕吃苦的壞毛病。
第三，我的危機意識嚴(yán)重欠缺。今后我在日常工作中，在認(rèn)真做好自己本職工作的同時，更應(yīng)該逐漸地學(xué)習(xí)領(lǐng)悟一些銀行其他工作的整體情況，這樣讓我在今后的任何一項工作中都能清晰明朗，就能更加明白自己工作的意義，以便于更好的工作。
此次工作態(tài)度不端正導(dǎo)致的工作失誤，我內(nèi)心覺得很對不起領(lǐng)導(dǎo)，我知道領(lǐng)導(dǎo)對我的工作情況很關(guān)心，對我今后的發(fā)展也有期待。在此，我發(fā)誓今后我一定要積極努力地改正錯誤，以十分充足的干勁投身于自己工作當(dāng)中，踏踏實實地做好工作，為我行的發(fā)展盡自己最大的一份力量。
此致：
非常抱歉！
檢討書：xx
xx年xx月xx日
工作態(tài)度檢討書篇六
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：
對于此次我制造的一批電路板產(chǎn)品出現(xiàn)了質(zhì)量問題的錯誤，在此我懷著懊悔、自責(zé)的心情向您遞交我的這份檢討書，以深刻反省我的錯誤，深挖錯誤原因，提出改正措施，爭取限度得挽回?fù)p失，征求原諒。
回顧錯誤：當(dāng)天上午我由于精神狀態(tài)不佳，身體有些疲憊。在檢查樣品過程當(dāng)中，思想上出現(xiàn)了松懈狀況，想當(dāng)然得認(rèn)為樣品質(zhì)量是合格的，并沒有嚴(yán)格按照企業(yè)產(chǎn)品檢測規(guī)范落實每一步的檢查。這才最終造成了出產(chǎn)電路板的質(zhì)量問題錯誤，給企業(yè)造成了損失，給客戶帶來了不便。
領(lǐng)導(dǎo)批評以后，我對錯誤進行了深刻認(rèn)真得思考，認(rèn)為造成這次錯誤的主要原因在于：
一，我思想上的松懈馬虎。按理說我入職以來也有三年多時間了，也算是一名資深技術(shù)員?？墒菂s沒有想到我的思想方面任然存在這樣低級的松懈狀況，思想上想當(dāng)然、求進度、貪圖省力。殊不知世事無絕對、凡事須謹(jǐn)慎，錯誤問題往往就是在松懈馬虎的一瞬間就釀成的，只要思想上松懈一絲一毫，那么錯誤就會趁虛而入，防不勝防。
二，沒有足夠的警惕感，對于結(jié)果預(yù)判力不強。當(dāng)天上午我查看樣品的時候警惕感不足，雖然感覺到這一批樣品線路排布有些細(xì)小異樣，卻沒有細(xì)入觀察，導(dǎo)致出現(xiàn)了這么低級的錯誤。
三，近期天氣冷暖溫差大，沒有注意作息調(diào)節(jié)，導(dǎo)致感冒，精神狀況不佳，也是一個原因粗心犯錯誤萬能檢討書粗心犯錯誤萬能檢討書。
總而言之，我的錯誤是明顯的，是客觀存在的，是不容許我抵賴的。面對錯誤，我感到深深得自責(zé)與懊悔。在此，我要鄭重得向領(lǐng)導(dǎo)保證：我會從這次錯誤當(dāng)中充分吸取經(jīng)驗教訓(xùn)的，我一定要端正自己的工作態(tài)度，牢固樹立產(chǎn)品質(zhì)量把控意識，切實遵守企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量檢測紀(jì)律規(guī)范，防微杜漸、仔細(xì)扎實以今后長期的良好工作成績表明我對錯誤的檢討與改正。
此致
敬禮!
檢討人：xxx
20xx年x月x日
工作態(tài)度檢討書篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
一直都說服務(wù)態(tài)度很重要，我一直都不以為意，在崗位上從來不掩飾自己的心情，對待客戶也不夠禮貌，我行我素，做著自己的事情，這樣最后讓客戶投訴舉報完全是自己的原因。
因為這樣的事情，我被領(lǐng)導(dǎo)說過幾次，那時候沒有客戶投訴，也都沒有怎么放在心上，認(rèn)為這樣的`事情，更本就沒必要擔(dān)心，所以一直按照以前的方式工作，無意間損傷到了很多客戶，我也因為自己的錯誤被客戶點出批評，這樣的錯誤讓我明白，很多客戶不愿意說，不是因為不在乎，而是出于禮貌不計較，我自己卻沒有認(rèn)清這一點還沾沾自喜。
這讓我深受打擊，我還認(rèn)為自己沒有做出，當(dāng)我受到了經(jīng)理的訓(xùn)話之后，我才明白我哪里出現(xiàn)問題了。當(dāng)客戶有疑問時，我應(yīng)該第一時間完成好任務(wù)，及時通知好工作，客戶在詢問一些業(yè)務(wù)，我不該推脫，或者給客戶擺臉色，更不能愛答不理，客戶是我們服務(wù)的對象，更是我們工作的任務(wù)，這方面做得不好也就不會得到客戶的認(rèn)同了。
我明顯因為做的不好讓客戶感到了嚴(yán)重的不滿，我錯了，我一定會好好的改正，請給我機會，犯了這樣的錯，我愿意向客戶道歉，請求原諒，是我對自己崗位上的任務(wù)認(rèn)識的不夠清楚，也不夠仔細(xì)，做的不好才會初選這樣的情況的，我一定會改的。知道客戶原諒我為止。
在崗位上我這樣做是玩忽職守，做的不到位，沒有令客戶滿意，就說明我的服務(wù)不好，我還一直都不在意，且沒有想到自己犯了這么多的錯，令客戶失望本就不對，自己還不知道還認(rèn)為沒有錯，就這樣慢慢的工作。這樣的態(tài)度不端正，讓客戶留下了非常不好的印象，我也想改變，不在犯錯了。
我一直都清楚的明白一點，自己的工作任務(wù)不夠認(rèn)真。但是因為想要偷懶，所以就沒有改，一直都認(rèn)為沒有問題，當(dāng)最后爆發(fā)出來才知道已經(jīng)大錯特錯，想要改正已經(jīng)變得非常麻煩，還好我有客戶及時糾正，非常感激點出我問題的那位客戶，他讓我重新認(rèn)識到了自己的工作也明白了我在那些地方需要改善，今后要如何做，我都會以服務(wù)客戶為主，不會隨意的犯錯了，保證按時準(zhǔn)確的做好任務(wù)，給客戶也給公司留下好印象，改變自己過去的一些錯誤做法，
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
工作態(tài)度檢討書篇八
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：
您好，關(guān)于我此次疏忽、怠慢工作的嚴(yán)重錯誤，我要向您做出深刻反省、檢討。
如今，我已經(jīng)對錯誤有了深刻認(rèn)識：我作為的一名管理層人員，不顧有重要出貨項目不參與加班，導(dǎo)致此次出貨過程人員緊張，造成了極大不便。此外，由于跟領(lǐng)導(dǎo)您有親戚關(guān)系，我這樣怠慢工作的行為，也在內(nèi)部造成了極大的負(fù)面影響。
此次我的錯誤，充分暴露出我對待工作的不夠重視，說明我沒有做到“以為家、以工作為重”，以及偷懶、散漫的不足與缺點。
如今反省錯誤，我就必須制定在今后的改正措施，并嚴(yán)肅改正：
第一，從今往后我要正視自己的工作態(tài)度問題，以嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對待自己的本職工作，做到一切以工作為重，在沒有完成工作任務(wù)之前不擅自下班，并堅決負(fù)責(zé)到位地完成工作任務(wù)。
第二，針對我偷懶、散漫的缺點，我必須從此次錯誤當(dāng)中充分吸取教訓(xùn)，徹底地審視自己這方面不足。今后工作當(dāng)中，一定要充分改正，盡自己最大努力做好工作。
第三，由于跟領(lǐng)導(dǎo)有親戚關(guān)系，錯誤給內(nèi)部造成了不良影響，我愿意當(dāng)面做個檢討、澄清。讓同事都清楚看到我的悔過，以最大程度修復(fù)由于我錯誤對造成的不良影響。
在此，對于我本次怠慢工作的錯誤，我真的覺得十分愧疚于您，以深深自責(zé)的心情向您表示道歉：對不起，我錯了！我要堅決執(zhí)行改正錯誤，今后再不敢犯此類錯誤。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日