寫一份總結(jié)可以讓我們時刻保持警醒，不斷調(diào)整自己的發(fā)展方向?？偨Y(jié)不僅要總結(jié)自身，還要學(xué)會關(guān)注他人的意見和建議。在以下總結(jié)范文中，你或許能找到自己需要的答案和啟示。
生產(chǎn)質(zhì)量管理心得篇一
按照某某文件精神，我公司組織管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，研究工作、制訂實(shí)施方案，并動員了全體員工落實(shí)活動，大大增強(qiáng)了全員安全意識，不斷促進(jìn)和完善安全生產(chǎn)制度。由于領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真貫徹上級文件要求和全體員工的共同努力取得了保安全生產(chǎn)、穩(wěn)生產(chǎn)秩序，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)效益大提高的好成績。六月份生產(chǎn)銷售總值超過了月平均銷售目標(biāo)和歷史最好水平，扎扎實(shí)實(shí)把抓安全生產(chǎn)落實(shí)到了促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展的實(shí)處。總結(jié)安全月活動，具體實(shí)施了以下工作。
一、成立安全生產(chǎn)月及安全生產(chǎn)大檢查活動(以下簡稱活動)領(lǐng)導(dǎo)小組，組建活動安全網(wǎng)絡(luò)，大造安全生產(chǎn)聲勢。公司在這次活動中，在原有的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組及其成員基礎(chǔ)上補(bǔ)充生產(chǎn)一線各車間負(fù)責(zé)人組成安全生產(chǎn)月活動及安全生產(chǎn)大檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，總經(jīng)理擔(dān)任組長。在此基礎(chǔ)上，各車間班組設(shè)立安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員共5人，形成自下而上的安全網(wǎng)絡(luò)組織。進(jìn)入“安全月”的前一天，我們就在廠區(qū)醒目位置懸掛了三條大型安全生產(chǎn)口號橫幅標(biāo)語;進(jìn)入活動期，公司先后出黑板報(bào)三期，出安全專欄二期，向員工公示公司安全生產(chǎn)現(xiàn)狀，同時利用職工閱覽室宣傳“安全月”，閱讀學(xué)習(xí)報(bào)刊雜志，了解“安全月”活動的近況新聞，通過這些組織宣傳工作，極大地強(qiáng)化了全員安全意識。
二、開了“三個會”，組織“二個大檢查”。公司對執(zhí)行行辦的安全生產(chǎn)會議精神行動早、動作快，于5月29號至6月初，召開了以安全生產(chǎn)為專題的黨委擴(kuò)大會議、領(lǐng)導(dǎo)班子會和全體員工安全活動動員大會，會議主要內(nèi)容就是貫徹某某文件的“三項(xiàng)意見、四點(diǎn)要求”和“六個要做好”的精神。使全國首次安全生產(chǎn)月活動人人皆知、家喻戶曉，激發(fā)了全體員工自覺參與活動的積極性，營造了安全生產(chǎn)活動的活躍氣氛。
六月初，公司全體領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，員工代表參與，搞了一次全面的安全大檢查，檢查覆蓋面包括生產(chǎn)車間、設(shè)備、配電房、電氣線路、辦公樓、食堂、宿舍、倉庫、高危物品、招待所、鍋爐房、消防器材及設(shè)施、上墻制度及安全責(zé)任制的分層落實(shí)等等，對大檢查中只要覺得是安全隱患問題，由專人分類登記，擬訂整改措施，專人負(fù)責(zé)，有的是現(xiàn)場檢查，就地指定專人及時整改，活動期間，整改和清理有關(guān)不安全隱患二十余處，如配電房警示標(biāo)志，車間化學(xué)藥劑存放條件及車間電線亂扯亂拉現(xiàn)象等，都得到了及時整改，并達(dá)到安全生產(chǎn)要求;制訂和修改安全生產(chǎn)制度及安全操作規(guī)程十一條。六月中下旬再一次對公司安全生產(chǎn)進(jìn)行了大檢查，并驗(yàn)收了有關(guān)隱患的整改工作，總的情況是：生產(chǎn)現(xiàn)場文明衛(wèi)生，生產(chǎn)秩序良好，生產(chǎn)設(shè)備性能完好率100%，消防器材完好有效使用率100%，主要工種、工作的制度上墻率100%。“安全生產(chǎn)月”活動和公司召開的“三個會議”“二個大檢查”推動了公司安全生產(chǎn)工作深入開展，為公司增添了新面貌、新氣象，注入了新活力。
三、以教育為本，文修武練，提高全員安全意識和戰(zhàn)斗力。在安全生產(chǎn)及其活動的實(shí)踐過程中，我們體會到除領(lǐng)導(dǎo)重視負(fù)責(zé)是必不可少外，以下兩個方面是安全生產(chǎn)的重中之重。
1、安全知識、認(rèn)識和觀念。安全生產(chǎn)事關(guān)職工生命和企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全、事關(guān)社會穩(wěn)定，只有全員懂得安全知識，提高安全對生產(chǎn)要重性的認(rèn)識，只有集中力量抓安全生產(chǎn)，堅(jiān)持安全第一，使職工和管理人員都牢牢樹立起安全意識，真正警醒起來，才能真正保障企業(yè)生產(chǎn)的安全運(yùn)行。
2、嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全操作規(guī)程?！鞍踩a(chǎn)責(zé)任重于泰山”，在企業(yè)內(nèi)部，各部門、各生產(chǎn)車間班組也要按照各自分工堅(jiān)守崗位，切實(shí)負(fù)起安全責(zé)任，并實(shí)行按制度獎罰分明，對檢查出的隱患整改及時到位。實(shí)踐證明，安全生產(chǎn)責(zé)任制能切實(shí)做到防患于未然，對于生產(chǎn)事故的發(fā)生能起到明顯的遏制作用。
據(jù)以上體會，為了提高全員安全文化知識和安全防范技能，強(qiáng)化安全意識和安全制度責(zé)任化理念，在對全體員工經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育基礎(chǔ)上把握安全生產(chǎn)月活動創(chuàng)造的有利條件，適時舉辦安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)和防火安全練兵活動。六月中旬，公司將2002年全國安全生產(chǎn)月全員教育學(xué)習(xí)資料分發(fā)給每個員工學(xué)習(xí)，活動領(lǐng)導(dǎo)小組具體指導(dǎo)，并根據(jù)公司實(shí)際，按“安全生產(chǎn)月”全員教育考試卷中選題，組織全體員工進(jìn)行筆試答題，填寫答題卡。安全理論知識學(xué)習(xí)，豐富了全體員工的安全知識，武裝了頭腦，有的員工還深有體會地說：學(xué)習(xí)使我們開闊了眼界，過去不知道的安全范圍和隱患涵義等知識，現(xiàn)在在學(xué)習(xí)中得到了補(bǔ)充。全體員工決心在工作生產(chǎn)的實(shí)踐中，具體應(yīng)用新學(xué)到的安全知識。下旬，公司根據(jù)全員理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，專門請安全主管部門的專家來公司給員工講解安全知識的應(yīng)用，并抽出半天的時間，舉辦了全員現(xiàn)場實(shí)物消防練兵活動，活動按車間分組、競賽練兵，使員工懂得和掌握了正確操作滅火器和水龍栓的技術(shù)。通過安全理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作練兵活動，全體員工既懂得安全的重要性，又能實(shí)際操作，提高了安全防范能力和自我保護(hù)能力。
這次全國首次安全生產(chǎn)月活動進(jìn)入總結(jié)階段，但安全活動是一項(xiàng)長期的工作，公司領(lǐng)導(dǎo)對這項(xiàng)工作十分重視，不論過去和現(xiàn)在，公司在安全問題上投入了大量的精力、人力和財(cái)力，從成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組、建立安全網(wǎng)絡(luò)組織、配裝安全設(shè)施、制訂安全制度，到培訓(xùn)員工安全知識、組織安全演習(xí)，組建義務(wù)消防骨干隊(duì)，不斷檢查、發(fā)現(xiàn)、整改安全隱患，贏得了安全生產(chǎn)連續(xù)七年無事故的好成績。公司將以這次全國安全生產(chǎn)月活動為新的起點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)對安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，加大安全生產(chǎn)監(jiān)管力度，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，嚴(yán)格遵守勞動安全操作規(guī)章，促進(jìn)安全工作更上一層樓，為公司的生產(chǎn)建設(shè)進(jìn)一步創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
車間安全生產(chǎn)培訓(xùn)個人心得
美好生活，需要我們不斷的努力，堅(jiān)持不懈地工作才能擁有。然而“安全”卻是這一切的前提，美好的生活離不開它，企業(yè)的發(fā)展更加離不開它。
作為**車間的一名一線員工，我深知一線生產(chǎn)與安全的密切關(guān)系，因?yàn)槲覀冎苯咏佑|的是各種生產(chǎn)設(shè)備，各種化學(xué)原料，各種化學(xué)反應(yīng)。生產(chǎn)設(shè)備需要我們嚴(yán)格按照“sop”進(jìn)行操作，化學(xué)原料需要我們深刻的了解它們的脾氣秉性，熔點(diǎn)、燃點(diǎn)等物理化學(xué)性質(zhì)，而各種的化學(xué)反應(yīng)則更是高深莫測，它是我們生產(chǎn)出各種產(chǎn)品的關(guān)鍵，也是最容易出現(xiàn)安全事故的要害。而一旦發(fā)生事故，后果將不堪設(shè)想。所以，“安全生產(chǎn)”是我們企業(yè)永恒的主題，也是我們每一位員工心中時刻繃緊的警繩。
那么，我心中的這根警繩又是怎樣越繃越緊的呢。
我參加工作的時間并不長，記得剛來到車間的時候，見到各種各樣以前聞所未聞的生產(chǎn)設(shè)備時，頓時感到興奮，好奇，恨不得馬上就駕馭這些大家伙。然而想上手操作，首先要經(jīng)過公司，車間，班組，3個級別的安全教育，這是我的安全第一課，車間領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心的講解了各種設(shè)備的操作注意事項(xiàng)，安全生產(chǎn)紀(jì)律，以及安全用品佩戴的重要性。這些教育使我初步了解了安全的重要性，在心中也系上了一根安全警繩。
安全培訓(xùn)很快就結(jié)束了，我也很快的加入到了生產(chǎn)一線。進(jìn)入生產(chǎn)一線，我的安全第二課則是師傅們的言傳身教，每天，師傅們不僅要確保生產(chǎn)任務(wù)順利進(jìn)行，還要對我這位新人進(jìn)行輔導(dǎo)。師傅們不僅無私的將生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)傳授于我，幫助我解決各種生產(chǎn)中的疑惑，帶領(lǐng)我完成生產(chǎn)任務(wù)，還細(xì)心的給我講解生產(chǎn)中的安全知識，每天工作前都要囑咐我?guī)Ш梅雷o(hù)用品，工作中提醒我注意反應(yīng)溫度，操作手法，結(jié)束工作后帶著我檢查設(shè)備狀況。經(jīng)過師傅們細(xì)心的教導(dǎo)，我順利的度過了實(shí)習(xí)期，并且掌握了扎實(shí)的操作方法，心中安全的警繩也越繃越緊，越來越粗。
實(shí)習(xí)期結(jié)束，意味著我已經(jīng)是一名正式員工，而身上的責(zé)任也更重了。剛開始我被分配到縮還崗位，這個崗位接觸的化學(xué)原料較多，反應(yīng)過程需要嚴(yán)格控制，安全控制點(diǎn)也多，雖然我剛上崗，但是實(shí)習(xí)期時候師傅們的教導(dǎo)就全都用上了?？s還崗位的安全控制點(diǎn)中，最重要的就是化學(xué)原料“鉀硼氫”的安全使用，鉀硼氫是一種活潑的化學(xué)催化劑，可以加快反應(yīng)速度，所以在加入鉀硼氫的時候一定要嚴(yán)格按照sop的標(biāo)示量加入，并控制好反應(yīng)溫度，時刻觀察反應(yīng)進(jìn)行狀況，否則如果溫度過高，加入過快，反應(yīng)進(jìn)行的太劇烈，就會產(chǎn)生冒罐的危險(xiǎn)。而且，更加應(yīng)該注意的是，鉀硼氫如果與冰醋酸接觸會瞬間燃燒，而冰醋酸也是本崗位最重要的化學(xué)原料之一，它對人體的傷害很大，我們需要佩戴好防酸面罩，帶好防護(hù)用品，小心取用。而且還要注意它與鉀硼氫之間的接觸，一定要在鉀硼氫加完后確保罐口沒有殘留，避免加酸的時候與其接觸發(fā)生事故。鉀硼氫的安全使用，車間的領(lǐng)導(dǎo)、組長以及師傅們總是會再三的提醒我，每次當(dāng)用到它的時候都會進(jìn)行安全喊話，提醒我注意，為每天安全的完成生產(chǎn)任務(wù)護(hù)航，使我心中時刻都繃著安全這跟警繩不能放松。
今后的工作中，我會時刻繃緊心中安全這根警繩，牢記自己的責(zé)任，為企業(yè)的安全發(fā)展保駕，為自己的美好人生揚(yáng)帆起航!
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生產(chǎn)質(zhì)量管理心得篇二
生產(chǎn)質(zhì)量管理是企業(yè)經(jīng)營中至關(guān)重要的一環(huán)，它影響著產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率、企業(yè)形象等方面。在我所在的企業(yè)，經(jīng)過多年的發(fā)展和積累，我們建立了一套完善的生產(chǎn)質(zhì)量管理制度。然而，在具體實(shí)踐中，我們還是遇到了很多問題和挑戰(zhàn)。通過深入思考和總結(jié)，我對生產(chǎn)質(zhì)量管理的理解更加深入和全面了，也積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟，下文將做出詳細(xì)的闡述。
第二段：管理流程上提升效率
在生產(chǎn)質(zhì)量管理中，流程管理非常重要。在我所在企業(yè)，我們施行了流程化管理，將工作流程的每一步驟詳細(xì)記錄下來，同時制定了相應(yīng)的規(guī)章制度，此舉為生產(chǎn)質(zhì)量管理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但是，隨著企業(yè)的發(fā)展和規(guī)模的擴(kuò)大，一些流程顯得過于繁瑣，不利于提高效率。為此，我們對所有流程進(jìn)行了再次評估，并逐步取消了重復(fù)和無效的審核環(huán)節(jié)，并對現(xiàn)有的流程進(jìn)行了整合，縮短了流程所需時間，提高了效率。通過這一措施，我們的工作效率得到了顯著提高，同時節(jié)約了大量人力資源。
第三段：加強(qiáng)質(zhì)量控制
在生產(chǎn)質(zhì)量管理中，質(zhì)量控制是最核心的內(nèi)容。合理的質(zhì)量控制可以減少生產(chǎn)過程中的失誤和缺陷，提高產(chǎn)品質(zhì)量。在我所在企業(yè)，我們注重品質(zhì)控制，建立貫穿始終的質(zhì)量管理與監(jiān)測體系。我們不僅要對原材料的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)密把關(guān)，而且要對每個環(huán)節(jié)的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測和檢測，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。同時，我們還采用了現(xiàn)代化的質(zhì)量檢測設(shè)備，提高了產(chǎn)品的檢測準(zhǔn)確率，確保了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定，這也是我們企業(yè)客戶和合作伙伴信任我們的重要原因。
第四段：優(yōu)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)協(xié)作是保障生產(chǎn)質(zhì)量管理成功的一部分。在平時的工作中，我們注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，不斷提高工作效率，減少人員的出錯率。我們不僅強(qiáng)調(diào)責(zé)任心和協(xié)作精神，還注重學(xué)習(xí)和成長，通過不斷提升員工的技能水平和知識儲備，使員工能夠勝任更高難度的工作，提高團(tuán)隊(duì)的整體水平，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五段：總結(jié)
通過上述的經(jīng)驗(yàn)和感悟，我更加深刻地認(rèn)識到生產(chǎn)質(zhì)量管理的重要性，同時也意識到我們必須要不斷創(chuàng)新和改進(jìn)，不斷提高自己的能力，才能與市場和競爭對手保持競爭優(yōu)勢。因此，我們一定要立足本職工作，學(xué)習(xí)和掌握最新的質(zhì)量管理知識和技術(shù)，逐步提高自身的素質(zhì)和素養(yǎng)，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
生產(chǎn)質(zhì)量管理心得篇三
一，質(zhì)量管理的三個環(huán)節(jié)：
1，原材料進(jìn)貨檢驗(yàn)
2，生產(chǎn)過程中的崗位檢驗(yàn)
3，成品出廠檢驗(yàn)
二，建立質(zhì)量監(jiān)督部門的必要性：
1，國內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量滯后的因素：
第一，由于是國內(nèi)大環(huán)境中的民工文化素質(zhì)落后和歷史的痼疾，大多數(shù)人對質(zhì)量觀念和質(zhì)量意識是比較薄弱。
第二，在工藝上幾乎所有的中小企業(yè)還在手工操作狀態(tài)，對質(zhì)量公差的控制就存在先天的缺陷。
第三，企業(yè)里實(shí)行的大都是計(jì)件作業(yè)，工人追求的是數(shù)量的比值，忽視了對質(zhì)量的追求。
第四，企業(yè)在監(jiān)控的力度上還存在很多的漏洞，有些甚至只是停留在產(chǎn)品結(jié)果的檢驗(yàn)而在流程作業(yè)中不設(shè)防，出錯返工成家常便飯。
所以質(zhì)量監(jiān)督部門的組建是必然的趨勢。
2，成立質(zhì)量監(jiān)督理事小組(專職或者兼職質(zhì)量管理部門)
質(zhì)量監(jiān)督理事小組的具體狀況(兼職)：
第一，質(zhì)量監(jiān)督理事小組的兼職制：
由企業(yè)內(nèi)部相關(guān)的部門聯(lián)合起來，組成一個班子。
第二，成員組成：
開發(fā)部，生產(chǎn)總部，物料部，裁床組，五金組，五個部門各篩選出一個人員，品檢部篩選出若干名，車縫組所有的組長，業(yè)務(wù)部全體人員搭成兼職的班子。任命一個總監(jiān)和稽查。
第三，最高的裁決者：
總經(jīng)理。
第四，工作任務(wù)：
是對企業(yè)的全流程管理，地毯式的履行質(zhì)量跟蹤和質(zhì)量監(jiān)控。
第五，工作內(nèi)容：
從材料源頭：到生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié);再到成品的包裝出柜;還有對外協(xié)單位的監(jiān)控，都要有他們的足跡存在。
第六，工作方式：
(1)，車縫組組長各自管制自己的流程作業(yè)線;
(2)，跟單員下車間跟蹤正在作業(yè)的自己跟的單子;
(3)，品檢部的成品人員中，調(diào)配幾人到流程作業(yè)需要的位置;
(4)，物料部就監(jiān)督供應(yīng)商的材料狀況，質(zhì)監(jiān)組直接干預(yù)：
第七，制定獎罰制度：
按返工率做為獎罰的界面(制訂方案討論再定)，作為對質(zhì)監(jiān)組的業(yè)績評估，實(shí)施有獎有罰制度(由質(zhì)管部總監(jiān)和稽查員帶領(lǐng)成品檢驗(yàn)人員來評定流程作業(yè)的返工比例)。并在“每日作業(yè)情況報(bào)告表”上做每日的業(yè)績記錄。
第八，總監(jiān)或者稽查員要做每日的質(zhì)量情況記錄(記錄車間因質(zhì)量問題發(fā)生的情況)。尤其是有些員工在對產(chǎn)品的保護(hù)措施上有好的行為以及好的建議都要做份記錄，直接反應(yīng)到最高裁決者(總經(jīng)理)手里。
3，質(zhì)量管理部門的最大作用：
其一，那里有問題，就在那里解決;
其二，不讓同一個人犯同樣的錯誤。
4，質(zhì)量管理部門在企業(yè)內(nèi)履行的職責(zé)：
當(dāng)業(yè)務(wù)部接到定單，向企業(yè)各部門發(fā)出生產(chǎn)指令(同時也向質(zhì)管部發(fā)出“樣品標(biāo)準(zhǔn)說明書”)開始，質(zhì)管部就開始在企業(yè)內(nèi)履行質(zhì)量跟蹤和質(zhì)量控制的全流程管理：
(1)，質(zhì)管部要先從開發(fā)部處拿到本批號產(chǎn)品的質(zhì)量特征(樣品標(biāo)準(zhǔn)說明書)：
*本批號產(chǎn)品的的圖片或?qū)崢?
*本批號產(chǎn)品的制作工藝和技術(shù)要求;
*本批號產(chǎn)品材料的要求;
*本批號產(chǎn)品對色調(diào)的控制程度;
*本產(chǎn)品在整體結(jié)構(gòu)上的銜接程度，和裁床對材料尺寸的控制程度。
(2)，對采購部(包括物料部)的管理
質(zhì)管部有義務(wù)對主、輔料的質(zhì)量問題和數(shù)量問題進(jìn)行管理，任何供應(yīng)商的材料進(jìn)倉，質(zhì)管部都要配合物料部檢查人員對材料的規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等等進(jìn)行全面檢查：
第一條：有能力全檢的就全檢，無法全檢的堅(jiān)決抽查。
第二條：材料名稱和規(guī)格跟“采購單”不符的，拒收。
第三條：數(shù)量超交，退多余部分;數(shù)量短交，規(guī)定“待補(bǔ)”。
第四條：質(zhì)量達(dá)不到所需要的規(guī)定要求，質(zhì)檢部就有權(quán)仲裁是否拒收或者直接請示總經(jīng)理采取強(qiáng)制措施。
第五條：所有產(chǎn)品進(jìn)倉時，材料檢驗(yàn)員都要在“材料檢驗(yàn)報(bào)告單”填上材料檢驗(yàn)結(jié)果的詳細(xì)情況，并要求質(zhì)管部總監(jiān)簽字，然后送交采購部。
絕不允許劣級材料流入生產(chǎn)現(xiàn)場。
(3)，質(zhì)管部對裁床和排料的監(jiān)督：
因?yàn)榇虬?、排料、鋪布、裁剪等都是手工工藝，如果工作中人為的疏忽，都會造成排料的不合理、裁料尺寸的誤差以及上下層的參差不齊等等問題。所以質(zhì)管部一定要加強(qiáng)在裁床組的重視程度，讓裁床組不斷的到車縫車間去了解情況，了解剪裁好的材料尺寸在作業(yè)流程中，給員工作業(yè)時的適應(yīng)程度怎樣。要做到每次排料和裁剪既能減少材料的損耗，又能給員工因舒適的材料作業(yè)，增加速度效率，同時也會減少無謂的返工率。
(4)，對現(xiàn)場作業(yè)的流程管理：
第一，對個班組的檢驗(yàn)員編制號碼，并制定他們的合格證號。同時負(fù)責(zé)配合本批號產(chǎn)品的客戶檢驗(yàn)工作。
第二，無論是在片料還是輔料作業(yè)現(xiàn)場，在每一作業(yè)點(diǎn)，掛上員工正在作業(yè)的“參照物”，讓他們邊作業(yè)邊可以跟“參照物”比較。同時在這“參照物”上貼上組長的簽名，并注明該“參照物”的作業(yè)規(guī)范和質(zhì)量要求。這樣做一方面，是讓員工在有壓力的情況下慢慢養(yǎng)成重視質(zhì)量的習(xí)慣。另一方面也讓組長和主管承擔(dān)起責(zé)任。
第三，在各關(guān)鍵工序作業(yè)點(diǎn)設(shè)立檢查點(diǎn)，讓質(zhì)檢人員一對一監(jiān)督，各班組組長直接參與產(chǎn)品檢驗(yàn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督與管理。
第四，在流程作業(yè)的終端，質(zhì)管部配合品檢組要一件不落的逐個檢驗(yàn)每只產(chǎn)品。保證成品出貨無次品。
第五，嚴(yán)格規(guī)定對質(zhì)量把關(guān)的獎罰制度。如：經(jīng)包裝后的產(chǎn)品在接受客戶檢驗(yàn)不合格而需要返工，那么返工后再經(jīng)品檢的業(yè)績記錄為零，將做無償?shù)臋z驗(yàn)，取消其月度的業(yè)績獎。
(5)，品檢組是最后的作業(yè)流程，需要地毯式的把關(guān)，不能讓一顆老鼠糞掉進(jìn)鍋里。
5，建立“質(zhì)量三三三檢”制度：實(shí)行從面到點(diǎn)的管理
(1)，與質(zhì)量相關(guān)的部門建立“三級”縱向質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)制：
一級：質(zhì)量理事總監(jiān)。
二級：質(zhì)量監(jiān)督主辦
三級：質(zhì)量監(jiān)督員
(2)，對質(zhì)量流動的三個環(huán)節(jié)實(shí)行“三零”規(guī)范：
倉管環(huán)節(jié)：原材料的零報(bào)廢進(jìn)倉：
流程環(huán)節(jié)：作業(yè)流程的零次品流到終端：
包裝環(huán)節(jié)：成品的零瑕疵包裝。
(3)，在作業(yè)現(xiàn)場推行“三點(diǎn)”橫向質(zhì)量監(jiān)督：
起點(diǎn)：流程始點(diǎn)對材料的顯微鏡細(xì)選：
中間：關(guān)鍵工序點(diǎn)高倍望遠(yuǎn)鏡盯選：
終點(diǎn)：產(chǎn)品終點(diǎn)的放大鏡挑選。
6，有效控制不良的產(chǎn)品，制定并執(zhí)行“三不放過原則”：
質(zhì)管部不光是質(zhì)量控制，監(jiān)督的部門，更是制裁和修正部門。在生產(chǎn)過程中，需要質(zhì)量管理部門的控制。但對不可避免的過失，還得需要事后的修正：
(1)，產(chǎn)品不良原因分析不出來的，不放過
(2)，造成產(chǎn)品不合格，而責(zé)任人還不受理的，不放過
(3)，未制定糾正和預(yù)防措施的，不放過
三，質(zhì)量控制的措施—實(shí)行從點(diǎn)到面的管理。
1，質(zhì)量靠監(jiān)督解決的是暫時的現(xiàn)場狀況，是治標(biāo)但治不了本。只有全民在潛意識里對質(zhì)量的重視，全社會的商品質(zhì)量才會提升到新的層面。
2，提高員工的“質(zhì)量意識”
提高員工的“質(zhì)量意識”—那是勢在必行。不能簡單的停留在“口號”的形式，不能無度量的定性在概念層面上。如發(fā)展企業(yè)文化、管理的標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行、工作行為教育培訓(xùn)或技能競賽等等，這些都需要員工的參與，高層管理的牽頭。
3，人人都是“質(zhì)檢員”：
在全廠范圍內(nèi)開展產(chǎn)品質(zhì)量知識的培訓(xùn)，通過“2l”的數(shù)據(jù)對比分析(在常規(guī)的情況下，工作產(chǎn)量的增多，產(chǎn)品的質(zhì)量就會下降，反之亦然)，來比較效率和效益的比值。讓員工都成為自己的“質(zhì)量檢查員”。
4，建立質(zhì)量信息渠道：
現(xiàn)場人員要通過“橫向”信息傳遞，把問題對接到責(zé)任點(diǎn)，并進(jìn)行有效快速的調(diào)整，防止后續(xù)問題的產(chǎn)生;現(xiàn)場人員還要通過“縱向”傳遞，將問題向上級反饋，通過上級部門與部門間解決根本的問題。
四，現(xiàn)場質(zhì)量控制的辦法
1，在制程過程中對產(chǎn)品質(zhì)量的管理：
第一，現(xiàn)場的質(zhì)管部人員，有督促員工實(shí)施自主檢查的責(zé)任，隨時抽檢所屬各制程的質(zhì)量，一旦發(fā)現(xiàn)有不良或者質(zhì)量異常應(yīng)立即處理。質(zhì)管人員如果玩忽職守，追究相關(guān)責(zé)任(對責(zé)任的獎罰要制定出具體的辦法和措施)。
第二，改制各班組組長的業(yè)績掛鉤制度。實(shí)行質(zhì)量額度獎金成長制(在保證底薪額度的基礎(chǔ)上，設(shè)限最高獎金。也就是說在保證底薪的基礎(chǔ)上，設(shè)立質(zhì)量監(jiān)督與限度獎金的掛鉤)。按返工率為標(biāo)準(zhǔn)，讓質(zhì)量與獎金成正比。這樣就能保證各組長時刻在生產(chǎn)流程過程的巡回觀察。當(dāng)一發(fā)現(xiàn)情況就會現(xiàn)場處理。同時對正常程序進(jìn)行追蹤，杜絕不良品流入下個制程。
第三，首先要求現(xiàn)場員工自己控制質(zhì)量的程度，對自己所發(fā)生的制品實(shí)施自主檢查。并對他們實(shí)行處罰制度：如果每月出現(xiàn)n次返工現(xiàn)象，要么扣薪，要么勸退。
2，繳庫前對產(chǎn)品質(zhì)量的管理：
第一，品檢部要在流程產(chǎn)品成為成品時進(jìn)行逐個流程檢查，發(fā)現(xiàn)問題隨時補(bǔ)救或再返工，做到成品無瑕疵。
第三，在產(chǎn)品到成品經(jīng)過品檢部的仔細(xì)復(fù)查，清除了異樣產(chǎn)品以后，質(zhì)量管理確認(rèn)無任何問題了，才在“產(chǎn)品質(zhì)量確認(rèn)表”上簽字，送交生產(chǎn)部主管簽字，再送交業(yè)務(wù)部，并轉(zhuǎn)交總經(jīng)理簽字確認(rèn)。然后準(zhǔn)備移交物料部繳庫。
第四，質(zhì)量確認(rèn)結(jié)案。質(zhì)量管理部門在接獲業(yè)務(wù)部送回來確認(rèn)的“質(zhì)量確認(rèn)表”，移交到物料部，待出柜了才算是完成批單的銷令。不然還要考慮因客戶檢驗(yàn)不合格時需要補(bǔ)數(shù)的產(chǎn)品。
五，質(zhì)管部對外協(xié)加工產(chǎn)品的整頓和管理
企業(yè)因盤子小，質(zhì)管部的權(quán)力可以延伸到“監(jiān)管”外協(xié)單位。督促，了解加工戶的生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量狀況。并對外協(xié)加工戶實(shí)行獎罰制度。在“外協(xié)加工合同書”上以書面的形式記錄對外協(xié)戶在工程的詳悉內(nèi)容。包括品名，規(guī)格，質(zhì)量，時限，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，罰則，獎勵，付款條約等要實(shí)行績效評核制度。并制訂“外協(xié)信譽(yù)評分表”。(具體的辦法在“生產(chǎn)管理制度的‘對外協(xié)單位實(shí)行監(jiān)督”里有注明)。
生產(chǎn)質(zhì)量管理心得篇四
生產(chǎn)質(zhì)量管理是指對生產(chǎn)過程中各項(xiàng)質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、處理，制定相應(yīng)管理措施，確保產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到出廠的每一個環(huán)節(jié)符合質(zhì)量要求。在當(dāng)前市場競爭激烈的環(huán)境下，企業(yè)要想在市場上立足，必須以產(chǎn)品質(zhì)量為根本，加強(qiáng)生產(chǎn)過程中的質(zhì)量管理，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，為企業(yè)贏得市場競爭優(yōu)勢。
第二段：談?wù)勛约涸谏a(chǎn)質(zhì)量管理方面的困惑和認(rèn)識
在生產(chǎn)過程中，我對質(zhì)量管理的認(rèn)識存在一定的困惑。一方面，我認(rèn)為對于把控每一個生產(chǎn)過程，對于檢測每一個細(xì)節(jié)，增加成本，增加工作量；另一方面，如果不增加成本、不增加工作量，如何保證產(chǎn)品質(zhì)量呢？通過與同事的交流和反復(fù)實(shí)踐，我深刻認(rèn)識到，生產(chǎn)質(zhì)量管理并非是單純地花費(fèi)更多精力和資源，而是要以“全程全方位”的質(zhì)量管理思路為基礎(chǔ)，通過科學(xué)的管理手段，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時監(jiān)控、分析和反饋，對每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行全程質(zhì)量管控，確保產(chǎn)品質(zhì)量和工作效率的提高。
第三段：總結(jié)自己在質(zhì)量管理上的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
質(zhì)量管理的實(shí)踐過程意味著對于生產(chǎn)數(shù)據(jù)的不斷統(tǒng)計(jì)、分析、整理，以及對于不斷出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時的反饋和整改。通過不斷的實(shí)踐，我總結(jié)出了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：
1、建立質(zhì)量控制體系。建立行之有效的質(zhì)量管理控制手段，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程，從根本上保證產(chǎn)品質(zhì)量。
2、實(shí)行全方位監(jiān)控。通過監(jiān)控系統(tǒng)，對原材料、生產(chǎn)過程中每一個環(huán)節(jié)的質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控和反饋，避免出現(xiàn)問題時才得知，以實(shí)現(xiàn)即時精準(zhǔn)治理。
3、開展培訓(xùn)和考核。通過培訓(xùn)和考核，不斷提高員工的質(zhì)量意識和技能，讓生產(chǎn)崗位上的每一個人都有責(zé)任心和緊迫感。
4、強(qiáng)化數(shù)據(jù)分析。通過對質(zhì)量數(shù)據(jù)的不斷分析，及時發(fā)現(xiàn)問題，提出整改措施，并檢驗(yàn)整改效果，不斷提高質(zhì)量水平。
第四段：生產(chǎn)質(zhì)量管理改善帶來的效果
通過以上的實(shí)踐探索，公司在生產(chǎn)質(zhì)量管理上得到了明顯的提升。首先，產(chǎn)品的不良品率和客戶投訴率大幅下降，這為公司贏得市場提供了堅(jiān)實(shí)保障；其次，生產(chǎn)的效率得到了顯著提高，成本也得以降低，公司利潤得到了雙倍提升；再次，員工的參與度和質(zhì)量意識得到了大幅度的提高，生產(chǎn)現(xiàn)場的緊張氣氛也逐漸被調(diào)整為積極向上的氛圍。正因?yàn)槿绱耍驹谑袌錾系男蜗蟮玫搅颂嵘?，得到了廣泛的好評和認(rèn)可。
第五段：結(jié)語和對于生產(chǎn)質(zhì)量管理未來的期望
生產(chǎn)質(zhì)量管理是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，隨著市場競爭的加劇，公司也要適應(yīng)市場，不斷提高自身的生產(chǎn)質(zhì)量水平，以此實(shí)現(xiàn)快速健康發(fā)展。我們希望在未來的質(zhì)量管理中，在滿足客戶需求的同時，我們也要從自身出發(fā)，以全球供應(yīng)商為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化化作業(yè)，提高管理水平，提升產(chǎn)品質(zhì)量，為宏偉的企業(yè)愿景奠定基石。
生產(chǎn)質(zhì)量管理心得篇五
通過一周的管理體系培訓(xùn)，受益非淺，質(zhì)量培訓(xùn)心得體會。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距;參加這樣的培訓(xùn)很有必要，作為一種中層干部，不但要對質(zhì)量體系文件學(xué)以致用，更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識，并結(jié)合工作也談一點(diǎn)自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴，貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今，貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專家認(rèn)為，貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進(jìn)程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進(jìn)國際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，貫標(biāo)變得更加迫切。毋庸置疑，貫標(biāo)不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標(biāo)，增強(qiáng)了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識，明確了各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治，真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限，預(yù)防并控制了不合格項(xiàng)的發(fā)生，降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動，能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進(jìn)行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力，為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時認(rèn)真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
咱們公司已經(jīng)貫標(biāo)三年了，這三年來我們雖然做了大量工作，正如趙總在培訓(xùn)動員時講的：“在抓基礎(chǔ)工作上做的不細(xì)、不實(shí)、不嚴(yán)，與先進(jìn)企業(yè)比，與時代要求比，我們的差距還很大?！本科湓?，我認(rèn)為主要在于以下三個方面：一是缺乏質(zhì)量理念支持。二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。我認(rèn)為：
只有管理層真正認(rèn)識到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本，才能從客戶的角度開展質(zhì)量工作，才能真正建立客戶驅(qū)動的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工，在做任何工作時，都要清楚自己的客戶是誰，樹立工作就是為客戶服務(wù)的質(zhì)量理念。這里的客戶是一個廣義的概念，不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品(或服務(wù))的消費(fèi)者、代理商、銷售商等，在企業(yè)內(nèi)部，根據(jù)工作流的劃分，上下道工序間、前后流程間、部門間也應(yīng)是客戶關(guān)系。但要樹立這樣一種質(zhì)量理念，不是朝夕之間的事，需要我們長期的不懈努力。當(dāng)然在這方面領(lǐng)導(dǎo)作用就顯得異常的重要，需要我們的.領(lǐng)導(dǎo)不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想，可以通過制定企業(yè)文件、質(zhì)量方針，并不斷地給員工培訓(xùn)的方式來提高員工的質(zhì)量理念，大力打造質(zhì)量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當(dāng)然只有質(zhì)量理念還是不夠的，質(zhì)量工具也是必不可少的工具，這就要員工主動地去學(xué)習(xí)質(zhì)量工具方法并實(shí)際有效地運(yùn)用到平時正常的工作當(dāng)中去。
生產(chǎn)質(zhì)量管理心得篇六
iso9000：版標(biāo)準(zhǔn)將“質(zhì)量”定義為：一組固有特性滿足要求的程度，其中，“固有特性”是指事物本來就有的特性。美國質(zhì)量管理專家j?m?博士認(rèn)為：產(chǎn)品的質(zhì)量就是產(chǎn)品的適用性，即產(chǎn)品使用功能滿足用戶需要的程度。
在生產(chǎn)實(shí)踐中，人們對質(zhì)量有著不同的認(rèn)識，主要可以分為狹義概念、廣義概念。狹義的質(zhì)量是指產(chǎn)品質(zhì)量，如j?m?博士的觀點(diǎn)，主要包括產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量和外在質(zhì)量，涉及產(chǎn)品性能、壽命、可靠性、適用性、安全性、經(jīng)濟(jì)性、服務(wù)、外觀幾個方面。性能是指產(chǎn)品滿足需求所具的技術(shù)特性，如物理原理和化學(xué)特性;壽命是指產(chǎn)品的使用期限;可靠性是指壽命期內(nèi)產(chǎn)品使用的正常狀況;適用性是指符合顧客需求的程度;安全性是指產(chǎn)品在使用過程中的安全程度，含人身安全、環(huán)境污染等;經(jīng)濟(jì)性是指產(chǎn)品使用價值的大小;服務(wù)是指產(chǎn)品的交貨期、保修政策等附加質(zhì)量;外觀是指產(chǎn)品造型、色調(diào)、包裝等特性。產(chǎn)品質(zhì)量的衡量有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)由主管單位根據(jù)產(chǎn)品主要特性的技術(shù)參數(shù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)明確規(guī)定，是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中都必須遵守的技術(shù)文件。廣義的質(zhì)量是指全面質(zhì)量，包括產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、工作質(zhì)量。此處的產(chǎn)品質(zhì)量同j?m?博士的質(zhì)量定義(狹義質(zhì)量);工程質(zhì)量是由操作者、原材料、設(shè)備、加工方法、生產(chǎn)環(huán)境等條件形成的綜合質(zhì)量;工作質(zhì)量是生產(chǎn)技術(shù)、作業(yè)要求等須達(dá)到的操作標(biāo)準(zhǔn)。三者的關(guān)系是工作質(zhì)量決定工程質(zhì)量，工程質(zhì)量決定產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量同時反映工作質(zhì)量。
一、質(zhì)量管理定義
質(zhì)量管理是全面質(zhì)量保證的管理活動。主要工作內(nèi)容包括：制定質(zhì)量方針與目標(biāo)、質(zhì)量管理組織建設(shè)、質(zhì)量監(jiān)督控制、質(zhì)量改進(jìn)等。質(zhì)量方針是質(zhì)量管理遵循的宗旨和行動綱領(lǐng);質(zhì)量目標(biāo)是質(zhì)量達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)程度，通常按合格率來體現(xiàn);質(zhì)量管理組織建設(shè)是通過成立專門的質(zhì)量管理班子來執(zhí)行質(zhì)量管理職能。企業(yè)通常設(shè)立“質(zhì)檢科”，并按車間分設(shè)“質(zhì)檢組”來負(fù)責(zé)質(zhì)量管理。質(zhì)檢科的主要職能包括：質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量鑒定、質(zhì)量技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)、簽發(fā)質(zhì)量合格證等;質(zhì)量監(jiān)督控制是根據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對生產(chǎn)全程進(jìn)行的質(zhì)量檢查、評定;質(zhì)量改進(jìn)是對生產(chǎn)過程影響產(chǎn)品質(zhì)量的各因素進(jìn)行完善和整改。
二、全面質(zhì)量管理
全面質(zhì)量管理是由美國通用電氣公司質(zhì)量經(jīng)理菲根堡姆博士提出的，簡稱“tqc”。是以全員管理為基礎(chǔ)，綜合運(yùn)用一套質(zhì)量管理體系，為實(shí)現(xiàn)顧客滿意而進(jìn)行的長期不懈努力。包括幾個方面的含義：“質(zhì)量”采用廣義的概念;質(zhì)量管理過程從生產(chǎn)環(huán)節(jié)延伸到研究、設(shè)計(jì)、銷售等企業(yè)整個經(jīng)營過程;全員不僅涉及企業(yè)質(zhì)量管理人員、決策者、其它職能部門職員，還涉及供應(yīng)商、分銷商等參與企業(yè)經(jīng)營活動的所有人員;要求管理方法先進(jìn)、全面，制度體系健全，充分運(yùn)用質(zhì)量管理的技術(shù)成果;樹立“用戶第一”的思想。此處，“用戶”的定義拓寬了，不只涉及消費(fèi)用戶，還涉及生產(chǎn)上下工序員工之間樹立的用戶意識。各工序相互配合、協(xié)調(diào)，構(gòu)成了質(zhì)量的有機(jī)整體;提倡“預(yù)防為主”的質(zhì)量觀念，要求質(zhì)量從設(shè)計(jì)開始控制，并強(qiáng)調(diào)制造全程控制，以消除所有影響質(zhì)量的因素，提高合格率。同時要求全程掌握質(zhì)量信息，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化質(zhì)量管理，確保質(zhì)量管理的科學(xué)性、準(zhǔn)確性。
1、全面質(zhì)量體系
2、全面質(zhì)量管理工作程序
美國質(zhì)量管理學(xué)家戴明提出了全面質(zhì)量管理的基本方法和工作程序，他認(rèn)為質(zhì)量管理工作程序包括：計(jì)劃(plan)、實(shí)施(do)、檢查(check)、處理(action)四個階段周而復(fù)始運(yùn)轉(zhuǎn)，簡稱“pdca循環(huán)”。
計(jì)劃階段包括四個步驟：分析現(xiàn)狀，找出質(zhì)量問題;分析質(zhì)量問題，找出影響質(zhì)量因素;根據(jù)影響因素制定措施，提出改進(jìn)計(jì)劃，并預(yù)計(jì)計(jì)劃效果;實(shí)施階段是根據(jù)預(yù)計(jì)目標(biāo)和措施，有組織的執(zhí)行和實(shí)現(xiàn)質(zhì)量控制;檢查階段是對計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢驗(yàn)，并發(fā)現(xiàn)不足之處;處理階段包括兩個步驟：總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)，并將成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，提出失敗的預(yù)防措施。對未能解決的問題應(yīng)轉(zhuǎn)入下一個循環(huán)環(huán)節(jié)，作為下期考慮的目標(biāo)。
pdca循環(huán)的特點(diǎn)是：依順序進(jìn)行，靠組織力量推動，周而復(fù)始，不斷循環(huán);大環(huán)套小環(huán)。整個企業(yè)的質(zhì)量管理活動是大環(huán)，各部門、科室是獨(dú)立的小環(huán);螺旋式上升，質(zhì)量管理不是停留在原地，而是不斷總結(jié)和提高。
3、全面質(zhì)量管理措施
實(shí)現(xiàn)全面質(zhì)量管理涉及方方面面的質(zhì)量管理工作，最主要的方面包括：質(zhì)量教育、標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量鑒定、信息反饋。質(zhì)量教育主要包括質(zhì)量管理知識普及、職工技能培訓(xùn)、質(zhì)量宣傳等內(nèi)容;標(biāo)準(zhǔn)化是根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求建立技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與管理標(biāo)準(zhǔn);計(jì)量鑒定是通過測試、化驗(yàn)、分析等手段實(shí)現(xiàn)質(zhì)量的控制;質(zhì)量監(jiān)督是對原材料、外加工成品及出廠產(chǎn)品進(jìn)行的檢驗(yàn);質(zhì)量信息反饋是及時將質(zhì)量管理涉及環(huán)節(jié)的信息、數(shù)據(jù)反饋到相關(guān)部門，以隨時掌握質(zhì)量狀態(tài)，及時處理質(zhì)量問題。
三、質(zhì)量管理統(tǒng)計(jì)控制方法
質(zhì)量管理統(tǒng)計(jì)控制是應(yīng)用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)技術(shù)對質(zhì)量各階段進(jìn)行的評估和監(jiān)測，以保持質(zhì)量管理過程的穩(wěn)定性。在此，首先需要了解質(zhì)量數(shù)據(jù)的種類及質(zhì)量的波動性。
質(zhì)量水平是通過一定數(shù)據(jù)反映出來的，質(zhì)量數(shù)據(jù)可分為計(jì)量值數(shù)據(jù)、計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)。計(jì)量值是用儀器加以測定，具連續(xù)性質(zhì)的單位，如長度、溫度等;計(jì)數(shù)值是指用“個數(shù)”來表示，具離散性質(zhì)的數(shù)據(jù)，可分為：計(jì)件和計(jì)點(diǎn)數(shù)據(jù)。計(jì)件數(shù)是按件計(jì)數(shù)的數(shù)據(jù)，如：廢品數(shù)、返修數(shù)等。計(jì)點(diǎn)數(shù)是針對質(zhì)量缺陷按點(diǎn)計(jì)算的數(shù)據(jù)，如：氣泡數(shù)、瑕疵點(diǎn)等。數(shù)據(jù)的收集一般以一批產(chǎn)品或一道工序?yàn)槟阁w，從中隨機(jī)抽取部分樣品，經(jīng)測度取得數(shù)據(jù)。質(zhì)量統(tǒng)計(jì)管理術(shù)語中，母體指研究對象全體，子樣是隨機(jī)抽取的個體。
質(zhì)量管理過程，總會存在因設(shè)備、材料、操作方法、環(huán)境、氣候等因素造成質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的波動，若質(zhì)量波動處于質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)范圍，就稱為“正常波動”。正常波動范圍要注意觀察和合理控制，避免出現(xiàn)偏差;若質(zhì)量波動超出質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，就稱為“異常波動”，異常波動范圍要分析原因、及時糾正。
質(zhì)量統(tǒng)計(jì)控制過程中，常用的控制工具有七種，分別是：直方
圖法、控制圖法、排列圖法、因果分析圖法、相關(guān)圖法、分層法、統(tǒng)計(jì)分析表法。在此僅簡單介紹。
直方圖法是從總體中隨機(jī)抽出樣本，將樣本獲得數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，根據(jù)這些數(shù)據(jù)找出質(zhì)量波動規(guī)律，以此預(yù)測質(zhì)量好壞，估算不合格品率的一種常用工具;控制圖法是對質(zhì)量特性值進(jìn)行測定、記錄、評估，以監(jiān)測質(zhì)量過程是否處于控制狀態(tài)的一種工具。圖上一般分中心線、上控線和下控線。通過各抽取數(shù)據(jù)在圖中的表現(xiàn)來發(fā)現(xiàn)問題;排列圖法是通過發(fā)現(xiàn)“關(guān)鍵的少數(shù)”規(guī)律繪制成圖，以分析影響產(chǎn)品質(zhì)量的一種工具。“關(guān)鍵的少數(shù)”指引起質(zhì)量損失的少數(shù)缺陷;因果分析圖法是將影響質(zhì)量的因素進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，從大到小、逐層深入，找出其因果關(guān)系的一種工具。一般影響質(zhì)量的因素可概括成五個方面：操作者、機(jī)器設(shè)備、材料、工藝、環(huán)境;相關(guān)圖法是分析影響質(zhì)量兩個因素之間的關(guān)聯(lián)程度的一種工具。一般有六種圖的表現(xiàn)形式：正強(qiáng)或正弱相關(guān)、負(fù)強(qiáng)與負(fù)弱相關(guān)、非線性相關(guān)與不相關(guān);分層法是根據(jù)產(chǎn)生數(shù)據(jù)的原因?qū)?shù)據(jù)分類，以研究影響質(zhì)量因素的一種工具?？上劝床僮髡?、機(jī)器、原料、時間、環(huán)境等進(jìn)行分類，然后再進(jìn)行細(xì)分;統(tǒng)計(jì)分析法是整理分析以往的統(tǒng)計(jì)圖表數(shù)據(jù)，以找出質(zhì)量規(guī)律波動性及影響質(zhì)量因素的一種工具。
生產(chǎn)質(zhì)量管理心得篇七
生產(chǎn)質(zhì)量管理是一個企業(yè)內(nèi)部至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，是保證產(chǎn)品質(zhì)量以及企業(yè)形象的關(guān)鍵。隨著消費(fèi)者對于產(chǎn)品質(zhì)量的要求不斷提升，生產(chǎn)質(zhì)量管理面臨著越來越嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。而作為一個從事生產(chǎn)工作的員工，我通過參與生產(chǎn)質(zhì)量管理工作，深刻體會到其重要性，也通過這一過程獲得了相應(yīng)的心得和體會。
第二段：探究原因
企業(yè)在生產(chǎn)過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)一些質(zhì)量方面的問題。經(jīng)過反復(fù)摸索，我認(rèn)為原因主要有以下幾點(diǎn)：1.員工的質(zhì)量意識不夠強(qiáng)，往往只關(guān)注工作的完成度而忽視了產(chǎn)品的質(zhì)量；2.企業(yè)管理體系有待完善，缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砹鞒毯蜆?biāo)準(zhǔn)化的操作方法；3.對于原材料的質(zhì)量控制不夠嚴(yán)格，會導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定性。
第三段：改善措施
為了解決這些問題，在生產(chǎn)質(zhì)量管理中，我們采取了以下措施。對于員工的質(zhì)量意識提升，我們采取了培訓(xùn)和交流的方式，不斷強(qiáng)化員工的質(zhì)量觀念和責(zé)任意識。在管理方面，我們建立了完善的管理體系，明確了每一個工序的流程和標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范。對原材料的質(zhì)量控制，我們嚴(yán)格關(guān)注每一批次的原材料質(zhì)量，并根據(jù)不同類型的原材料制定相應(yīng)的質(zhì)量控制計(jì)劃。
第四段：改善成果
通過這些措施的實(shí)施，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某晒?。員工對于質(zhì)量的重視度明顯提升，工作效率和質(zhì)量也得到了明顯的提升。管理體系實(shí)施得更加嚴(yán)謹(jǐn)，操作規(guī)程實(shí)施得更加標(biāo)準(zhǔn)化，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性得到了有效的保障。同時，對于原材料的質(zhì)量控制方面，我們也取得了明顯的成果，產(chǎn)品成品率和合格率得到了有效的提升。
第五段：總結(jié)
生產(chǎn)質(zhì)量管理是一個復(fù)雜而且長期的過程，它需要不斷地努力和不斷地改進(jìn)。通過這一過程，我深刻地認(rèn)識到生產(chǎn)質(zhì)量管理的重要性和必要性，也意識到自己在這個過程中所扮演的重要角色。希望未來能夠繼續(xù)努力，并取得更好的成果，在企業(yè)的生產(chǎn)和質(zhì)量管理過程中做出自己的貢獻(xiàn)。
生產(chǎn)質(zhì)量管理心得篇八
、負(fù)責(zé)公司規(guī)章制度落實(shí)，并稽查不符合項(xiàng)，保證安全生產(chǎn)。
2、監(jiān)督生產(chǎn)人員勞動紀(jì)律、做好員工月度考勤/考核
3、按時完成公司kpi指標(biāo)，按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時任務(wù)。
4、6s精益生產(chǎn)管理，發(fā)掘有用生產(chǎn)資源，努力降低生產(chǎn)、人力成本，培養(yǎng)有用人才。
簡歷詳述
1、以安全第一、質(zhì)量第二、產(chǎn)量第三的原則，努力提高生產(chǎn)效率，不斷改善。
2、以4m1e的眼光抓生產(chǎn)，提高團(tuán)隊(duì)士氣，做創(chuàng)新先鋒
學(xué)歷
開始時間
畢業(yè)時間
證書編號
專業(yè)
安徽淮北市職業(yè)技術(shù)學(xué)院
大專
-09
-06
136126031581
機(jī)電一體化
技能專長
生產(chǎn)管理與溝通
聯(lián)系方式
生產(chǎn)質(zhì)量管理心得篇九
為嚴(yán)格控制食品加工生產(chǎn)的過程，保證食品生產(chǎn)的安全，保證消費(fèi)者的`生命安全和身體健康，特制定本制度。
凡本公司生產(chǎn)相關(guān)的環(huán)節(jié)均應(yīng)遵守本制度。
1、原，輔助材料要求具有合格證。生產(chǎn)用水必須符合國家飲用水標(biāo)準(zhǔn)。
2、產(chǎn)品的生產(chǎn)必須符號安全，衛(wèi)生的原則，對關(guān)鍵工序的監(jiān)控必須有記錄
3、原料，半成品，成品應(yīng)分別存放。廢棄物設(shè)有專用容器。容器，運(yùn)輸工具及時分別消毒。
4、不符合產(chǎn)品及落地產(chǎn)品應(yīng)設(shè)固定點(diǎn)分別收集處理。
5、班前班后必須進(jìn)行衛(wèi)生清潔工作及消毒工作。
6、包裝材料必須符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，存放間應(yīng)清潔衛(wèi)生，干燥通風(fēng)，不得污染。
7、倉庫應(yīng)符合倉儲要求，配有溫度記錄裝置，庫內(nèi)保持清潔，定期消毒，有防毒，防鼠，防蟲設(shè)施。
8、設(shè)有檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，具備相應(yīng)檢驗(yàn)儀器設(shè)備，對原料，半成品，成品及生產(chǎn)過程進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)控檢驗(yàn)。
生產(chǎn)質(zhì)量管理心得篇十
為切實(shí)搞好我區(qū)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，近一步強(qiáng)化機(jī)電區(qū)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，爭創(chuàng)樣板工程，在動態(tài)中達(dá)到部級，經(jīng)區(qū)務(wù)會研究，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作安排如下：
組長：正區(qū)長
副組長：各主管副區(qū)長
機(jī)電硐室質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化一級品率100%，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到95分以上，爭創(chuàng)樣板工程。
1、范圍：各主要機(jī)房硐室
2、負(fù)責(zé)人：主管質(zhì)量副區(qū)長、班長。
3、標(biāo)準(zhǔn)：
（1）機(jī)電設(shè)備符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求；
（2）無雜物，無積水，無淤煤等；
（3）資料、管理制度齊全，并現(xiàn)場張掛；
（4）衛(wèi)生堅(jiān)持清掃，保持干凈整潔；
（5）各種牌版保持清潔整齊；
（6）材料保證分類碼放，編碼管理；
（7）各種保護(hù)齊全；
（8）電氣設(shè)備齊全可靠；
（9）電纜吊掛符合規(guī)定。
1、井下移動電氣設(shè)備應(yīng)上架，五小件（電鈴、按鈕、打點(diǎn)器、三通、四通）應(yīng)上板，有標(biāo)志牌，防爆電氣設(shè)備和五小件應(yīng)有入井合格證，各種設(shè)備、設(shè)施表面清潔。
2、機(jī)房硐室、機(jī)道和電纜溝內(nèi)外應(yīng)衛(wèi)生清潔，窗明幾凈，無雜物，無積水，無油垢，電纜排列整齊，無銹蝕，無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象；防火器材、電工操作絕緣用品齊全合格；各種場所、硐室不使用可燃材料裝飾。
3、無違章指揮、無違章作業(yè)、無違反勞動紀(jì)律的.行為。
生產(chǎn)質(zhì)量管理心得篇十一
為嚴(yán)格控制食品加工生產(chǎn)的'過程，保證食品生產(chǎn)的安全，保證消費(fèi)者的生命安全和身體健康，特制定本制度。
凡本公司生產(chǎn)相關(guān)的環(huán)節(jié)均應(yīng)遵守本制度。
1、原，輔助材料要求具有合格證。生產(chǎn)用水必須符合國家飲用水標(biāo)準(zhǔn)。
2、產(chǎn)品的生產(chǎn)必須符號安全，衛(wèi)生的原則，對關(guān)鍵工序的監(jiān)控必須有記錄
3、原料，半成品，成品應(yīng)分別存放。廢棄物設(shè)有專用容器。容器，運(yùn)輸工具及時分別消毒。
4、不符合產(chǎn)品及落地產(chǎn)品應(yīng)設(shè)固定點(diǎn)分別收集處理。
5、班前班后必須進(jìn)行衛(wèi)生清潔工作及消毒工作。
6、包裝材料必須符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，存放間應(yīng)清潔衛(wèi)生，干燥通風(fēng)，不得污染。
7、倉庫應(yīng)符合倉儲要求，配有溫度記錄裝置，庫內(nèi)保持清潔，定期消毒，有防毒，防鼠，防蟲設(shè)施。
8、設(shè)有檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，具備相應(yīng)檢驗(yàn)儀器設(shè)備，對原料，半成品，成品及生產(chǎn)過程進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)控檢驗(yàn)。
生產(chǎn)質(zhì)量管理心得篇十二
規(guī)范不合格質(zhì)量責(zé)任處理，強(qiáng)化質(zhì)量管理措施。
3.1不合格項(xiàng)指不符合公司質(zhì)量管理體系文件以及國家法律法規(guī)要求的事項(xiàng)，根據(jù)不符合程度分為一般不合格項(xiàng)和嚴(yán)重不合格項(xiàng)。
3.1.1一般不合格項(xiàng)是指偶發(fā)、孤立、后果不嚴(yán)重、易于糾正的不合格；
3.1.2嚴(yán)重不合格項(xiàng)指區(qū)域性或系統(tǒng)性失效、嚴(yán)重違反國家法律法規(guī)對產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量體系后果影響較嚴(yán)重的不合格。
3.2不合格品指不符合公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品。根據(jù)不合格品缺陷程度、批量及直接經(jīng)濟(jì)損失分為一般不合格、重大不合格、特大不合格。
4.1質(zhì)管部負(fù)責(zé)擬訂、修訂及歸口實(shí)施《質(zhì)量管理獎懲制度》；
5.1不合格項(xiàng)責(zé)任處罰
5.1.1產(chǎn)成品在市場流通中被抽檢不合格或被客戶投訴、退貨，追究責(zé)任機(jī)組罰款200元/次（首道工序罰70%，下道工序罰30%）。同時：指標(biāo)不合格處每次車間主任100元、班長50元、當(dāng)班質(zhì)管員50元/次的罰款。
5.2制程過程不合格品責(zé)任處罰
5.2.2對于生產(chǎn)過程控制中造成的單提（未構(gòu)成件），因?yàn)樯a(chǎn)責(zé)任人沒有認(rèn)真進(jìn)行自檢，被質(zhì)管員巡檢發(fā)現(xiàn)，屬嚴(yán)重不合格品（影響產(chǎn)品使用、外觀異常不良或偏離國標(biāo)下限可能被投訴），每提追究責(zé)任機(jī)組或崗位責(zé)任人2元/提罰款。生產(chǎn)部門各機(jī)臺自檢發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時隔離未混入產(chǎn)品中，由生產(chǎn)部自己處理，質(zhì)管部不做處罰。罰款由當(dāng)班質(zhì)檢員當(dāng)天進(jìn)行匯總上報(bào)，直接扣減責(zé)任人當(dāng)日收入。
注：以上兩項(xiàng)，生產(chǎn)部門自行查找分清責(zé)任人，不能分清責(zé)任主體的由機(jī)組平攤。
5.2.3對于生產(chǎn)過程控制中造成的整件不合格成品，該不合格品不計(jì)入產(chǎn)量，經(jīng)評審質(zhì)量缺陷程度屬于可降級或單獨(dú)銷售的`不合格品追究責(zé)任機(jī)臺罰款5元/件；經(jīng)評審質(zhì)量缺陷程度屬于不能銷售的不合格品追究責(zé)任機(jī)臺罰款10元/件。在不合格批中，經(jīng)生產(chǎn)返工并報(bào)質(zhì)管驗(yàn)收合格的產(chǎn)品，可以計(jì)入產(chǎn)量，但返工造成的破損包裝袋按大袋2元/個、中袋1元/個累計(jì)物料損失對責(zé)任人進(jìn)行扣減，返工期間不另行支付工資。以上各項(xiàng)扣減款項(xiàng)平均分?jǐn)偟截?zé)任機(jī)組全體人員。
5.2.6在常規(guī)產(chǎn)品、定牌產(chǎn)品、新品試制、設(shè)備故障前及故障后等生產(chǎn)正式開始前，發(fā)現(xiàn)沒有對首件產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)確認(rèn)，造成批量或嚴(yán)重不合格，處罰責(zé)任機(jī)臺所有人員每件10元的罰款；若不合格品連續(xù)生產(chǎn)超過1小時或造成10件以上產(chǎn)品不合格的，同步對車間主任、班長、質(zhì)管員每人處以100元/次的罰款。
5.2.7倉庫管理員對生產(chǎn)部提交報(bào)廢回籠的邊角余料進(jìn)行當(dāng)場共同確認(rèn)，如發(fā)現(xiàn)其中夾雜有工具等非生活用紙異物，追究生產(chǎn)部責(zé)任機(jī)臺每人罰款2元/個（倉庫提報(bào)處罰單）
5.3影響質(zhì)量成本的責(zé)任處罰
5.3.1物料、原盤紙、產(chǎn)成品因搬運(yùn)、貯存不當(dāng)，導(dǎo)致物料、產(chǎn)成品損壞或在后續(xù)生產(chǎn)過程中廢料率提高，根據(jù)損失大小追究倉庫管理員及具體責(zé)任人50到100元/次的罰款（經(jīng)評審確認(rèn)屬于客觀原因除外）。
5.3.2質(zhì)管員在抽查中一次性發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品超重?cái)?shù)量大于5件的，處罰責(zé)任機(jī)組每人50元/次的罰款。
5.3.3庫存物料未執(zhí)行先進(jìn)先出導(dǎo)致物料呆滯或過期，造成質(zhì)量損失，根據(jù)損失大小追究倉庫管理員100到500元/次的罰款。
5.3.4原盤紙紙儲存期間包裝封閉不良，每發(fā)現(xiàn)一個追究責(zé)任部門主管及具體責(zé)任人各10元/個罰款。（生產(chǎn)急需而來不及包裝的原紙不適用此條款）。
5.4影響質(zhì)量控制的責(zé)任處罰
5.4.1在產(chǎn)品生產(chǎn)、儲運(yùn)過程中，有故意破壞、損毀、涂改、添改、更換產(chǎn)品標(biāo)簽者（質(zhì)管部指定人員校正動作除外）或其它物資品質(zhì)的追究具體責(zé)任人罰款100元/次。
5.4.2原盤紙?jiān)谏a(chǎn)車間因標(biāo)簽管理混亂，導(dǎo)致質(zhì)量問題無法追溯，追究責(zé)任人罰款20元/卷（屬倉儲責(zé)任的處搬運(yùn)工20元/卷的罰款）。
5.4.3對諷刺、辱罵執(zhí)行產(chǎn)品檢驗(yàn)、質(zhì)量稽查等人員，其行為惡劣并影響到正常工作者，追究當(dāng)事人罰款100元/次。對毆打執(zhí)行產(chǎn)品檢驗(yàn)、質(zhì)量稽查的，罰款500元并給予開除。
6、1質(zhì)管部每月對班組制程/成品合格率進(jìn)行評分，最高得分的班組每人獎勵50元/月。
6、2在質(zhì)量管理過程中，個人表現(xiàn)突出，對質(zhì)量事故的發(fā)生起到較好的預(yù)防或糾正作用，由部門主管提名，質(zhì)管部確任，給與50元/月的個人獎勵。
生產(chǎn)質(zhì)量管理心得篇十三
在生產(chǎn)實(shí)踐中，人們對質(zhì)量有著不同的認(rèn)識，主要可以分為狹義概念、廣義概念。狹義的質(zhì)量是指產(chǎn)品質(zhì)量 ，如j?m?博士的觀點(diǎn)，主要包括產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量和外在質(zhì)量，涉及產(chǎn)品性能、壽命、可靠性、適用性、安全性、經(jīng)濟(jì)性、服務(wù)、外觀幾個方面,下面是應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)小編搜集整理的一篇探究 的文章，希望對您有幫助！
性能是指產(chǎn)品滿足需求所具的技術(shù)特性，如物理原理和化學(xué)特性;壽命是指產(chǎn)品的使用期限;可靠性是指壽命期內(nèi)產(chǎn)品使用的正常狀況;適用性是指符合顧客需求的程度;安全性是指產(chǎn)品在使用過程中的安全程度，含人身安全、環(huán)境污染等;經(jīng)濟(jì)性是指產(chǎn)品使用價值的大小;服務(wù)是指產(chǎn)品的交貨期、保修政策等附加質(zhì)量;外觀是指產(chǎn)品造型、色調(diào)、包裝等特性。產(chǎn)品質(zhì)量的衡量有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)由主管單位根據(jù)產(chǎn)品主要特性的技術(shù)參數(shù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)明確規(guī)定，是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中都必須遵守的技術(shù)文件。廣義的質(zhì)量是指全面質(zhì)量，包括產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、工作質(zhì)量。
此處的產(chǎn)品質(zhì)量同j?m?博士的質(zhì)量定義(狹義質(zhì)量);工程質(zhì)量是由操作者、原材料、設(shè)備、加工方法、生產(chǎn)環(huán)境等條件形成的綜合質(zhì)量;工作質(zhì)量是生產(chǎn)技術(shù)、作業(yè)要求等須達(dá)到的操作標(biāo)準(zhǔn)。三者的關(guān)系是工作質(zhì)量決定工程質(zhì)量，工程質(zhì)量決定產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量同時反映工作質(zhì)量。
質(zhì)量管理是全面質(zhì)量保證的管理活動。主要工作內(nèi)容包括：制定質(zhì)量方針與目標(biāo)、質(zhì)量管理組織建設(shè)、質(zhì)量監(jiān)督控制、質(zhì)量改進(jìn)等。質(zhì)量方針是質(zhì)量管理遵循的宗旨和行動綱領(lǐng);質(zhì)量目標(biāo)是質(zhì)量達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)程度，通常按合格率來體現(xiàn);質(zhì)量管理組織建設(shè)是通過成立專門的質(zhì)量管理班子來執(zhí)行質(zhì)量管理職能。企業(yè)通常設(shè)立“質(zhì)檢科”，并按車間分設(shè)“質(zhì)檢組”來負(fù)責(zé)質(zhì)量管理。質(zhì)檢科的主要職能包括：質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量鑒定、質(zhì)量技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)、簽發(fā)質(zhì)量合格證等;質(zhì)量監(jiān)督控制是根據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對生產(chǎn)全程進(jìn)行的質(zhì)量檢查、評定;質(zhì)量改進(jìn)是對生產(chǎn)過程影響產(chǎn)品質(zhì)量的各因素進(jìn)行完善和整改。
全面質(zhì)量管理是由美國通用電氣公司質(zhì)量經(jīng)理菲根堡姆博士提出的，簡稱“tqc”。是以全員管理為基礎(chǔ)，綜合運(yùn)用一套質(zhì)量管理體系，為實(shí)現(xiàn)顧客滿意而進(jìn)行的'長期不懈努力。包括幾個方面的含義：“質(zhì)量”采用廣義的概念;質(zhì)量管理過程從生產(chǎn)環(huán)節(jié)延伸到研究、設(shè)計(jì)、銷售等企業(yè)整個經(jīng)營過程;全員不僅涉及企業(yè)質(zhì)量管理人員、決策者、其它職能部門職員，還涉及供應(yīng)商、分銷商等參與企業(yè)經(jīng)營活動的所有人員;要求管理方法先進(jìn)、全面，制度體系健全，充分運(yùn)用質(zhì)量管理的技術(shù)成果;樹立“用戶第一”的思想。此處，“用戶”的定義拓寬了，不只涉及消費(fèi)用戶，還涉及生產(chǎn)上下工序員工之間樹立的用戶意識。各工序相互配合、協(xié)調(diào)，構(gòu)成了質(zhì)量的有機(jī)整體;提倡“預(yù)防為主”的質(zhì)量觀念，要求質(zhì)量從設(shè)計(jì)開始控制，并強(qiáng)調(diào)制造全程控制，以消除所有影響質(zhì)量的因素，提高合格率。同時要求全程掌握質(zhì)量信息，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化質(zhì)量管理，確保質(zhì)量管理的科學(xué)性、準(zhǔn)確性。
全面質(zhì)量體系是為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量，通過建立統(tǒng)一的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，依靠嚴(yán)密的組織將產(chǎn)品質(zhì)量控制環(huán)節(jié)聯(lián)合起來，形成的一個完整的、有保障的質(zhì)量管理有機(jī)體。主要包括：產(chǎn)品設(shè)計(jì)試制過程的質(zhì)量管理、制造過程的質(zhì)量管理、使用過程的質(zhì)量管理。設(shè)計(jì)試制過程的質(zhì)量管理涉及市場調(diào)研、工藝設(shè)計(jì)、試制、鑒定等環(huán)節(jié);制造過程的質(zhì)量管理涉及原材料驗(yàn)收、生產(chǎn)工藝檢驗(yàn)，包括“自檢、互檢、專檢”多層檢驗(yàn)、質(zhì)量分析與改進(jìn)等內(nèi)容;使用過程的質(zhì)量管理涉及用戶服務(wù)政策、用戶使用培訓(xùn)與指導(dǎo)、用戶信息反饋等內(nèi)容。
美國質(zhì)量管理學(xué)家戴明提出了全面質(zhì)量管理的基本方法和工作程序，他認(rèn)為質(zhì)量管理工作程序包括：計(jì)劃(plan)、實(shí)施(do)、檢查(check)、處理(action)四個階段周而復(fù)始運(yùn)轉(zhuǎn)，簡稱“pdca循環(huán)”。
生產(chǎn)質(zhì)量管理心得篇十四
公司安排本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn)，是為了提高我們公司員工管理能力，對公司來說是一個無償?shù)腵行為。但對我們員工自身來講時一個很好的學(xué)習(xí)的機(jī)會，通過本次培訓(xùn)自己也學(xué)到了許多管理方面的知識，對全面質(zhì)量管理有了一個全面的了解，并學(xué)會應(yīng)用了統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析方法。
而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，應(yīng)該遵循一個科學(xué)的管理程序。全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。我以前認(rèn)為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞，是檢查的工作。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的工作，是所有一切工作的質(zhì)量的提高。我們要成立一整套方法和體系，并能不斷完善與提高。
現(xiàn)階段，我車間的生產(chǎn)能力逐步增強(qiáng)，產(chǎn)量也有顯著的提高，如何保證設(shè)備的穩(wěn)定性，如何去發(fā)現(xiàn)設(shè)備中存在的問題，怎樣去維護(hù)保養(yǎng)好設(shè)備，解決實(shí)際問題，是一個值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí)，結(jié)合我車間設(shè)備品種多，設(shè)備總量大的'特點(diǎn)，為保證設(shè)備長周期、穩(wěn)定、安全運(yùn)行，開展設(shè)備質(zhì)量管理很有必要性。
通過本次培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理建設(shè)與方案提升體系，而在實(shí)際工作中，如何進(jìn)一步有效的貫徹落實(shí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案，進(jìn)一步提高自己的工作品質(zhì)及產(chǎn)品的品質(zhì)，成為持續(xù)的工作要求。聯(lián)系自身實(shí)際工作中，應(yīng)進(jìn)一步著力學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案，專業(yè)性上持續(xù)加強(qiáng)，這是提高自身工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的根本，工作上不斷精細(xì)化，這是提高工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的有效方法，要整合完善相關(guān)信息的收集，不斷完善管理系統(tǒng)，這是提高工作品質(zhì)的必然要求。
通過本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn)，我學(xué)會了應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)來分析問題。在以后的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。
1、首先要對自己的管理工作有一個全面的認(rèn)識，使工作逐步細(xì)化無論是設(shè)備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項(xiàng)工作。
2、在日常的工作中要多思考問題，遇到不懂得要善于思考，多問幾個為什么，這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
3、通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問題來找到一個號的解決辦法，將導(dǎo)致問題的原因羅列出來，用統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析方法來，針對影響因素確定如何去改善問題，如何徹底解決問題的方案。我車間由于離心泵有近300臺，并且損壞較為頻繁，我們用過因果分析法中的魚骨圖法，對機(jī)封損壞的原因進(jìn)行了分析，通過魚骨圖分析法找到了影響機(jī)封壽命的主要原因是物料對機(jī)封o型圈的腐蝕和個別機(jī)泵有質(zhì)量問題。而導(dǎo)致機(jī)封損壞較為頻繁。
4、在實(shí)踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實(shí)踐也只是空談，所以最重要的還是實(shí)踐的階段，能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。我車間大型設(shè)備就是利用控制圖原理來分析機(jī)組的運(yùn)行情況。
5、事后善于總結(jié)，總結(jié)是一種很好的思考問題的方法，就是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)存在的問題，通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結(jié)的必要，總結(jié)的目的就是根據(jù)一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過這次全面質(zhì)量管理培訓(xùn)的總結(jié)能夠體會到工作中的不足。
9月27日，我非常有幸地和大家一起參加了集團(tuán)供應(yīng)鏈管理學(xué)院，在桂林立白組織的兩場培訓(xùn)課程，第一場是由集團(tuán)質(zhì)量總監(jiān)周小龍先生為我們分享的《質(zhì)量成本與質(zhì)量管理》培訓(xùn)，第二場是由桂林立白總經(jīng)理周嬡娜女士為我們分享的《生產(chǎn)子公司清潔生產(chǎn)審核和驗(yàn)收經(jīng)驗(yàn)分享》，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的付出，質(zhì)量成本與質(zhì)量管理學(xué)習(xí)心得體會。在這次學(xué)習(xí)中我收獲良多，讓我更加明白一些新的質(zhì)量管理理念和質(zhì)量成本以及清潔生產(chǎn)審核驗(yàn)收等相關(guān)知識。在此就周小龍總監(jiān)對質(zhì)量成本與質(zhì)量管理學(xué)習(xí)，將我的一點(diǎn)心得體會總結(jié)如下：
首先周總從淺到深關(guān)于什么是質(zhì)量，質(zhì)量的意義等進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，現(xiàn)質(zhì)量成本這一點(diǎn)給我印象非常深刻，原來大家固有的思想只是對顯性質(zhì)量的成本進(jìn)行了簡單的核算，認(rèn)為返工只是浪費(fèi)一點(diǎn)時間和物品包材，根本沒有從質(zhì)量的隱性成本進(jìn)行分析，質(zhì)量成本的構(gòu)成它是由五個部分組成，分別我預(yù)防成本、鑒定成本、外部保證成本、內(nèi)部損失成本、外部損失成本。從以上五個方面進(jìn)行分析的話，生產(chǎn)廠內(nèi)平時一起認(rèn)為很小不起眼的異常返工，其實(shí)就隱藏著將近10倍的質(zhì)量成本在里面。我們看到的往往只是冰山的一角。
回想今年的全國質(zhì)量月9月，是我們桂林立白近幾年來質(zhì)量最差的一個月，因新產(chǎn)品的試產(chǎn)不嚴(yán)謹(jǐn)，導(dǎo)致產(chǎn)生了大批量的不合格接粉，合液洗包裝車間班長員工的大意導(dǎo)致內(nèi)袋壓碼錯誤造成批量返工，液洗廠包裝單瓶克重偏輕，造成到市場上去追回產(chǎn)品，再進(jìn)行補(bǔ)貨返工等，我想這些都無不是給公司造成了巨大的質(zhì)量成本的浪費(fèi)，。所以質(zhì)量成本有效的控制還需實(shí)行行之有效的質(zhì)量管理手段，根據(jù)我們公司車間存在的問題需要從以下幾點(diǎn)抓起：
要想提高產(chǎn)品質(zhì)量，就必須加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場的管理。目前，產(chǎn)品競爭異常激勵，作為我們的洗衣粉廠和液洗廠，大多產(chǎn)品客戶考慮更多的是產(chǎn)品的質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，不是檢驗(yàn)出來的。質(zhì)量出自于生產(chǎn)過程、出自于管理。質(zhì)量管理嚴(yán)格遵循三不放過原則：
（1）出現(xiàn)質(zhì)量問題決不放過。
（2）問題的根源不查清楚決不放過。
（3）不找出問題的解決辦法決不放過。即一個問題的出現(xiàn)，要找出真相，原因、真因、改善措施。
對相關(guān)方的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了嚴(yán)格管理在質(zhì)量成本的控制上是至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)，部分的產(chǎn)品的原材料造成的損失由供方、物流企業(yè)以及經(jīng)銷商承擔(dān)。這一措施使公司的質(zhì)量成本大大降低。
企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營的目的是盈利，實(shí)現(xiàn)利潤最大化，對現(xiàn)在日化企業(yè)來說，利潤微薄的同時還要實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張，不實(shí)行低成本運(yùn)營就難于生存，可謂成本決定存亡。作為現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)有的成本控制戰(zhàn)略及方法，要想獲得長期的效益，就只能從戰(zhàn)略的高度來實(shí)施成本控制。不僅要削減生產(chǎn)成本，更要提高生產(chǎn)力，縮短生產(chǎn)周期，增加產(chǎn)量并確保產(chǎn)品質(zhì)量，并且運(yùn)用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法計(jì)算和分析出質(zhì)量成本。
要進(jìn)一步完善車間管理，首先最基礎(chǔ)的必須提升車間主管工藝技術(shù)人員自身的能力，即
（1）目標(biāo)指向能力；
（2）思考對策能力；
（3）組織用人能力；
（4）溝通協(xié)調(diào)能力；
（5）激發(fā)部屬能力；
（6）培育人才能力；
（7）自我革新能力。如果自身得不到提升，可以說完善車間管理只能是一句空話。
其次需制定各項(xiàng)操作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化作業(yè)：
（1）完善各班組、崗位責(zé)任制，優(yōu)化作業(yè)指導(dǎo)書；
（2）進(jìn)一步完善月度考核目標(biāo)；
（3）凡是出現(xiàn)違規(guī)行為，堅(jiān)決以通報(bào)的形式公布；
（4）制定相關(guān)條例、標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督、實(shí)行車間主管、工藝工程師、技術(shù)員、班長檢查制度，一級一級實(shí)施檢查，保證能夠嚴(yán)格按要求執(zhí)行。
生產(chǎn)質(zhì)量管理心得篇一
按照某某文件精神，我公司組織管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，研究工作、制訂實(shí)施方案，并動員了全體員工落實(shí)活動，大大增強(qiáng)了全員安全意識，不斷促進(jìn)和完善安全生產(chǎn)制度。由于領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真貫徹上級文件要求和全體員工的共同努力取得了保安全生產(chǎn)、穩(wěn)生產(chǎn)秩序，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)效益大提高的好成績。六月份生產(chǎn)銷售總值超過了月平均銷售目標(biāo)和歷史最好水平，扎扎實(shí)實(shí)把抓安全生產(chǎn)落實(shí)到了促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展的實(shí)處。總結(jié)安全月活動，具體實(shí)施了以下工作。
一、成立安全生產(chǎn)月及安全生產(chǎn)大檢查活動(以下簡稱活動)領(lǐng)導(dǎo)小組，組建活動安全網(wǎng)絡(luò)，大造安全生產(chǎn)聲勢。公司在這次活動中，在原有的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組及其成員基礎(chǔ)上補(bǔ)充生產(chǎn)一線各車間負(fù)責(zé)人組成安全生產(chǎn)月活動及安全生產(chǎn)大檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，總經(jīng)理擔(dān)任組長。在此基礎(chǔ)上，各車間班組設(shè)立安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員共5人，形成自下而上的安全網(wǎng)絡(luò)組織。進(jìn)入“安全月”的前一天，我們就在廠區(qū)醒目位置懸掛了三條大型安全生產(chǎn)口號橫幅標(biāo)語;進(jìn)入活動期，公司先后出黑板報(bào)三期，出安全專欄二期，向員工公示公司安全生產(chǎn)現(xiàn)狀，同時利用職工閱覽室宣傳“安全月”，閱讀學(xué)習(xí)報(bào)刊雜志，了解“安全月”活動的近況新聞，通過這些組織宣傳工作，極大地強(qiáng)化了全員安全意識。
二、開了“三個會”，組織“二個大檢查”。公司對執(zhí)行行辦的安全生產(chǎn)會議精神行動早、動作快，于5月29號至6月初，召開了以安全生產(chǎn)為專題的黨委擴(kuò)大會議、領(lǐng)導(dǎo)班子會和全體員工安全活動動員大會，會議主要內(nèi)容就是貫徹某某文件的“三項(xiàng)意見、四點(diǎn)要求”和“六個要做好”的精神。使全國首次安全生產(chǎn)月活動人人皆知、家喻戶曉，激發(fā)了全體員工自覺參與活動的積極性，營造了安全生產(chǎn)活動的活躍氣氛。
六月初，公司全體領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，員工代表參與，搞了一次全面的安全大檢查，檢查覆蓋面包括生產(chǎn)車間、設(shè)備、配電房、電氣線路、辦公樓、食堂、宿舍、倉庫、高危物品、招待所、鍋爐房、消防器材及設(shè)施、上墻制度及安全責(zé)任制的分層落實(shí)等等，對大檢查中只要覺得是安全隱患問題，由專人分類登記，擬訂整改措施，專人負(fù)責(zé)，有的是現(xiàn)場檢查，就地指定專人及時整改，活動期間，整改和清理有關(guān)不安全隱患二十余處，如配電房警示標(biāo)志，車間化學(xué)藥劑存放條件及車間電線亂扯亂拉現(xiàn)象等，都得到了及時整改，并達(dá)到安全生產(chǎn)要求;制訂和修改安全生產(chǎn)制度及安全操作規(guī)程十一條。六月中下旬再一次對公司安全生產(chǎn)進(jìn)行了大檢查，并驗(yàn)收了有關(guān)隱患的整改工作，總的情況是：生產(chǎn)現(xiàn)場文明衛(wèi)生，生產(chǎn)秩序良好，生產(chǎn)設(shè)備性能完好率100%，消防器材完好有效使用率100%，主要工種、工作的制度上墻率100%。“安全生產(chǎn)月”活動和公司召開的“三個會議”“二個大檢查”推動了公司安全生產(chǎn)工作深入開展，為公司增添了新面貌、新氣象，注入了新活力。
三、以教育為本，文修武練，提高全員安全意識和戰(zhàn)斗力。在安全生產(chǎn)及其活動的實(shí)踐過程中，我們體會到除領(lǐng)導(dǎo)重視負(fù)責(zé)是必不可少外，以下兩個方面是安全生產(chǎn)的重中之重。
1、安全知識、認(rèn)識和觀念。安全生產(chǎn)事關(guān)職工生命和企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全、事關(guān)社會穩(wěn)定，只有全員懂得安全知識，提高安全對生產(chǎn)要重性的認(rèn)識，只有集中力量抓安全生產(chǎn)，堅(jiān)持安全第一，使職工和管理人員都牢牢樹立起安全意識，真正警醒起來，才能真正保障企業(yè)生產(chǎn)的安全運(yùn)行。
2、嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全操作規(guī)程?！鞍踩a(chǎn)責(zé)任重于泰山”，在企業(yè)內(nèi)部，各部門、各生產(chǎn)車間班組也要按照各自分工堅(jiān)守崗位，切實(shí)負(fù)起安全責(zé)任，并實(shí)行按制度獎罰分明，對檢查出的隱患整改及時到位。實(shí)踐證明，安全生產(chǎn)責(zé)任制能切實(shí)做到防患于未然，對于生產(chǎn)事故的發(fā)生能起到明顯的遏制作用。
據(jù)以上體會，為了提高全員安全文化知識和安全防范技能，強(qiáng)化安全意識和安全制度責(zé)任化理念，在對全體員工經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育基礎(chǔ)上把握安全生產(chǎn)月活動創(chuàng)造的有利條件，適時舉辦安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)和防火安全練兵活動。六月中旬，公司將2002年全國安全生產(chǎn)月全員教育學(xué)習(xí)資料分發(fā)給每個員工學(xué)習(xí)，活動領(lǐng)導(dǎo)小組具體指導(dǎo)，并根據(jù)公司實(shí)際，按“安全生產(chǎn)月”全員教育考試卷中選題，組織全體員工進(jìn)行筆試答題，填寫答題卡。安全理論知識學(xué)習(xí)，豐富了全體員工的安全知識，武裝了頭腦，有的員工還深有體會地說：學(xué)習(xí)使我們開闊了眼界，過去不知道的安全范圍和隱患涵義等知識，現(xiàn)在在學(xué)習(xí)中得到了補(bǔ)充。全體員工決心在工作生產(chǎn)的實(shí)踐中，具體應(yīng)用新學(xué)到的安全知識。下旬，公司根據(jù)全員理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，專門請安全主管部門的專家來公司給員工講解安全知識的應(yīng)用，并抽出半天的時間，舉辦了全員現(xiàn)場實(shí)物消防練兵活動，活動按車間分組、競賽練兵，使員工懂得和掌握了正確操作滅火器和水龍栓的技術(shù)。通過安全理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作練兵活動，全體員工既懂得安全的重要性，又能實(shí)際操作，提高了安全防范能力和自我保護(hù)能力。
這次全國首次安全生產(chǎn)月活動進(jìn)入總結(jié)階段，但安全活動是一項(xiàng)長期的工作，公司領(lǐng)導(dǎo)對這項(xiàng)工作十分重視，不論過去和現(xiàn)在，公司在安全問題上投入了大量的精力、人力和財(cái)力，從成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組、建立安全網(wǎng)絡(luò)組織、配裝安全設(shè)施、制訂安全制度，到培訓(xùn)員工安全知識、組織安全演習(xí)，組建義務(wù)消防骨干隊(duì)，不斷檢查、發(fā)現(xiàn)、整改安全隱患，贏得了安全生產(chǎn)連續(xù)七年無事故的好成績。公司將以這次全國安全生產(chǎn)月活動為新的起點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)對安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，加大安全生產(chǎn)監(jiān)管力度，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，嚴(yán)格遵守勞動安全操作規(guī)章，促進(jìn)安全工作更上一層樓，為公司的生產(chǎn)建設(shè)進(jìn)一步創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
車間安全生產(chǎn)培訓(xùn)個人心得
美好生活，需要我們不斷的努力，堅(jiān)持不懈地工作才能擁有。然而“安全”卻是這一切的前提，美好的生活離不開它，企業(yè)的發(fā)展更加離不開它。
作為**車間的一名一線員工，我深知一線生產(chǎn)與安全的密切關(guān)系，因?yàn)槲覀冎苯咏佑|的是各種生產(chǎn)設(shè)備，各種化學(xué)原料，各種化學(xué)反應(yīng)。生產(chǎn)設(shè)備需要我們嚴(yán)格按照“sop”進(jìn)行操作，化學(xué)原料需要我們深刻的了解它們的脾氣秉性，熔點(diǎn)、燃點(diǎn)等物理化學(xué)性質(zhì)，而各種的化學(xué)反應(yīng)則更是高深莫測，它是我們生產(chǎn)出各種產(chǎn)品的關(guān)鍵，也是最容易出現(xiàn)安全事故的要害。而一旦發(fā)生事故，后果將不堪設(shè)想。所以，“安全生產(chǎn)”是我們企業(yè)永恒的主題，也是我們每一位員工心中時刻繃緊的警繩。
那么，我心中的這根警繩又是怎樣越繃越緊的呢。
我參加工作的時間并不長，記得剛來到車間的時候，見到各種各樣以前聞所未聞的生產(chǎn)設(shè)備時，頓時感到興奮，好奇，恨不得馬上就駕馭這些大家伙。然而想上手操作，首先要經(jīng)過公司，車間，班組，3個級別的安全教育，這是我的安全第一課，車間領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心的講解了各種設(shè)備的操作注意事項(xiàng)，安全生產(chǎn)紀(jì)律，以及安全用品佩戴的重要性。這些教育使我初步了解了安全的重要性，在心中也系上了一根安全警繩。
安全培訓(xùn)很快就結(jié)束了，我也很快的加入到了生產(chǎn)一線。進(jìn)入生產(chǎn)一線，我的安全第二課則是師傅們的言傳身教，每天，師傅們不僅要確保生產(chǎn)任務(wù)順利進(jìn)行，還要對我這位新人進(jìn)行輔導(dǎo)。師傅們不僅無私的將生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)傳授于我，幫助我解決各種生產(chǎn)中的疑惑，帶領(lǐng)我完成生產(chǎn)任務(wù)，還細(xì)心的給我講解生產(chǎn)中的安全知識，每天工作前都要囑咐我?guī)Ш梅雷o(hù)用品，工作中提醒我注意反應(yīng)溫度，操作手法，結(jié)束工作后帶著我檢查設(shè)備狀況。經(jīng)過師傅們細(xì)心的教導(dǎo)，我順利的度過了實(shí)習(xí)期，并且掌握了扎實(shí)的操作方法，心中安全的警繩也越繃越緊，越來越粗。
實(shí)習(xí)期結(jié)束，意味著我已經(jīng)是一名正式員工，而身上的責(zé)任也更重了。剛開始我被分配到縮還崗位，這個崗位接觸的化學(xué)原料較多，反應(yīng)過程需要嚴(yán)格控制，安全控制點(diǎn)也多，雖然我剛上崗，但是實(shí)習(xí)期時候師傅們的教導(dǎo)就全都用上了?？s還崗位的安全控制點(diǎn)中，最重要的就是化學(xué)原料“鉀硼氫”的安全使用，鉀硼氫是一種活潑的化學(xué)催化劑，可以加快反應(yīng)速度，所以在加入鉀硼氫的時候一定要嚴(yán)格按照sop的標(biāo)示量加入，并控制好反應(yīng)溫度，時刻觀察反應(yīng)進(jìn)行狀況，否則如果溫度過高，加入過快，反應(yīng)進(jìn)行的太劇烈，就會產(chǎn)生冒罐的危險(xiǎn)。而且，更加應(yīng)該注意的是，鉀硼氫如果與冰醋酸接觸會瞬間燃燒，而冰醋酸也是本崗位最重要的化學(xué)原料之一，它對人體的傷害很大，我們需要佩戴好防酸面罩，帶好防護(hù)用品，小心取用。而且還要注意它與鉀硼氫之間的接觸，一定要在鉀硼氫加完后確保罐口沒有殘留，避免加酸的時候與其接觸發(fā)生事故。鉀硼氫的安全使用，車間的領(lǐng)導(dǎo)、組長以及師傅們總是會再三的提醒我，每次當(dāng)用到它的時候都會進(jìn)行安全喊話，提醒我注意，為每天安全的完成生產(chǎn)任務(wù)護(hù)航，使我心中時刻都繃著安全這跟警繩不能放松。
今后的工作中，我會時刻繃緊心中安全這根警繩，牢記自己的責(zé)任，為企業(yè)的安全發(fā)展保駕，為自己的美好人生揚(yáng)帆起航!
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生產(chǎn)質(zhì)量管理心得篇二
生產(chǎn)質(zhì)量管理是企業(yè)經(jīng)營中至關(guān)重要的一環(huán)，它影響著產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率、企業(yè)形象等方面。在我所在的企業(yè)，經(jīng)過多年的發(fā)展和積累，我們建立了一套完善的生產(chǎn)質(zhì)量管理制度。然而，在具體實(shí)踐中，我們還是遇到了很多問題和挑戰(zhàn)。通過深入思考和總結(jié)，我對生產(chǎn)質(zhì)量管理的理解更加深入和全面了，也積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟，下文將做出詳細(xì)的闡述。
第二段：管理流程上提升效率
在生產(chǎn)質(zhì)量管理中，流程管理非常重要。在我所在企業(yè)，我們施行了流程化管理，將工作流程的每一步驟詳細(xì)記錄下來，同時制定了相應(yīng)的規(guī)章制度，此舉為生產(chǎn)質(zhì)量管理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但是，隨著企業(yè)的發(fā)展和規(guī)模的擴(kuò)大，一些流程顯得過于繁瑣，不利于提高效率。為此，我們對所有流程進(jìn)行了再次評估，并逐步取消了重復(fù)和無效的審核環(huán)節(jié)，并對現(xiàn)有的流程進(jìn)行了整合，縮短了流程所需時間，提高了效率。通過這一措施，我們的工作效率得到了顯著提高，同時節(jié)約了大量人力資源。
第三段：加強(qiáng)質(zhì)量控制
在生產(chǎn)質(zhì)量管理中，質(zhì)量控制是最核心的內(nèi)容。合理的質(zhì)量控制可以減少生產(chǎn)過程中的失誤和缺陷，提高產(chǎn)品質(zhì)量。在我所在企業(yè)，我們注重品質(zhì)控制，建立貫穿始終的質(zhì)量管理與監(jiān)測體系。我們不僅要對原材料的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)密把關(guān)，而且要對每個環(huán)節(jié)的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測和檢測，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。同時，我們還采用了現(xiàn)代化的質(zhì)量檢測設(shè)備，提高了產(chǎn)品的檢測準(zhǔn)確率，確保了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定，這也是我們企業(yè)客戶和合作伙伴信任我們的重要原因。
第四段：優(yōu)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)協(xié)作是保障生產(chǎn)質(zhì)量管理成功的一部分。在平時的工作中，我們注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，不斷提高工作效率，減少人員的出錯率。我們不僅強(qiáng)調(diào)責(zé)任心和協(xié)作精神，還注重學(xué)習(xí)和成長，通過不斷提升員工的技能水平和知識儲備，使員工能夠勝任更高難度的工作，提高團(tuán)隊(duì)的整體水平，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五段：總結(jié)
通過上述的經(jīng)驗(yàn)和感悟，我更加深刻地認(rèn)識到生產(chǎn)質(zhì)量管理的重要性，同時也意識到我們必須要不斷創(chuàng)新和改進(jìn)，不斷提高自己的能力，才能與市場和競爭對手保持競爭優(yōu)勢。因此，我們一定要立足本職工作，學(xué)習(xí)和掌握最新的質(zhì)量管理知識和技術(shù)，逐步提高自身的素質(zhì)和素養(yǎng)，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
生產(chǎn)質(zhì)量管理心得篇三
一，質(zhì)量管理的三個環(huán)節(jié)：
1，原材料進(jìn)貨檢驗(yàn)
2，生產(chǎn)過程中的崗位檢驗(yàn)
3，成品出廠檢驗(yàn)
二，建立質(zhì)量監(jiān)督部門的必要性：
1，國內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量滯后的因素：
第一，由于是國內(nèi)大環(huán)境中的民工文化素質(zhì)落后和歷史的痼疾，大多數(shù)人對質(zhì)量觀念和質(zhì)量意識是比較薄弱。
第二，在工藝上幾乎所有的中小企業(yè)還在手工操作狀態(tài)，對質(zhì)量公差的控制就存在先天的缺陷。
第三，企業(yè)里實(shí)行的大都是計(jì)件作業(yè)，工人追求的是數(shù)量的比值，忽視了對質(zhì)量的追求。
第四，企業(yè)在監(jiān)控的力度上還存在很多的漏洞，有些甚至只是停留在產(chǎn)品結(jié)果的檢驗(yàn)而在流程作業(yè)中不設(shè)防，出錯返工成家常便飯。
所以質(zhì)量監(jiān)督部門的組建是必然的趨勢。
2，成立質(zhì)量監(jiān)督理事小組(專職或者兼職質(zhì)量管理部門)
質(zhì)量監(jiān)督理事小組的具體狀況(兼職)：
第一，質(zhì)量監(jiān)督理事小組的兼職制：
由企業(yè)內(nèi)部相關(guān)的部門聯(lián)合起來，組成一個班子。
第二，成員組成：
開發(fā)部，生產(chǎn)總部，物料部，裁床組，五金組，五個部門各篩選出一個人員，品檢部篩選出若干名，車縫組所有的組長，業(yè)務(wù)部全體人員搭成兼職的班子。任命一個總監(jiān)和稽查。
第三，最高的裁決者：
總經(jīng)理。
第四，工作任務(wù)：
是對企業(yè)的全流程管理，地毯式的履行質(zhì)量跟蹤和質(zhì)量監(jiān)控。
第五，工作內(nèi)容：
從材料源頭：到生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié);再到成品的包裝出柜;還有對外協(xié)單位的監(jiān)控，都要有他們的足跡存在。
第六，工作方式：
(1)，車縫組組長各自管制自己的流程作業(yè)線;
(2)，跟單員下車間跟蹤正在作業(yè)的自己跟的單子;
(3)，品檢部的成品人員中，調(diào)配幾人到流程作業(yè)需要的位置;
(4)，物料部就監(jiān)督供應(yīng)商的材料狀況，質(zhì)監(jiān)組直接干預(yù)：
第七，制定獎罰制度：
按返工率做為獎罰的界面(制訂方案討論再定)，作為對質(zhì)監(jiān)組的業(yè)績評估，實(shí)施有獎有罰制度(由質(zhì)管部總監(jiān)和稽查員帶領(lǐng)成品檢驗(yàn)人員來評定流程作業(yè)的返工比例)。并在“每日作業(yè)情況報(bào)告表”上做每日的業(yè)績記錄。
第八，總監(jiān)或者稽查員要做每日的質(zhì)量情況記錄(記錄車間因質(zhì)量問題發(fā)生的情況)。尤其是有些員工在對產(chǎn)品的保護(hù)措施上有好的行為以及好的建議都要做份記錄，直接反應(yīng)到最高裁決者(總經(jīng)理)手里。
3，質(zhì)量管理部門的最大作用：
其一，那里有問題，就在那里解決;
其二，不讓同一個人犯同樣的錯誤。
4，質(zhì)量管理部門在企業(yè)內(nèi)履行的職責(zé)：
當(dāng)業(yè)務(wù)部接到定單，向企業(yè)各部門發(fā)出生產(chǎn)指令(同時也向質(zhì)管部發(fā)出“樣品標(biāo)準(zhǔn)說明書”)開始，質(zhì)管部就開始在企業(yè)內(nèi)履行質(zhì)量跟蹤和質(zhì)量控制的全流程管理：
(1)，質(zhì)管部要先從開發(fā)部處拿到本批號產(chǎn)品的質(zhì)量特征(樣品標(biāo)準(zhǔn)說明書)：
*本批號產(chǎn)品的的圖片或?qū)崢?
*本批號產(chǎn)品的制作工藝和技術(shù)要求;
*本批號產(chǎn)品材料的要求;
*本批號產(chǎn)品對色調(diào)的控制程度;
*本產(chǎn)品在整體結(jié)構(gòu)上的銜接程度，和裁床對材料尺寸的控制程度。
(2)，對采購部(包括物料部)的管理
質(zhì)管部有義務(wù)對主、輔料的質(zhì)量問題和數(shù)量問題進(jìn)行管理，任何供應(yīng)商的材料進(jìn)倉，質(zhì)管部都要配合物料部檢查人員對材料的規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等等進(jìn)行全面檢查：
第一條：有能力全檢的就全檢，無法全檢的堅(jiān)決抽查。
第二條：材料名稱和規(guī)格跟“采購單”不符的，拒收。
第三條：數(shù)量超交，退多余部分;數(shù)量短交，規(guī)定“待補(bǔ)”。
第四條：質(zhì)量達(dá)不到所需要的規(guī)定要求，質(zhì)檢部就有權(quán)仲裁是否拒收或者直接請示總經(jīng)理采取強(qiáng)制措施。
第五條：所有產(chǎn)品進(jìn)倉時，材料檢驗(yàn)員都要在“材料檢驗(yàn)報(bào)告單”填上材料檢驗(yàn)結(jié)果的詳細(xì)情況，并要求質(zhì)管部總監(jiān)簽字，然后送交采購部。
絕不允許劣級材料流入生產(chǎn)現(xiàn)場。
(3)，質(zhì)管部對裁床和排料的監(jiān)督：
因?yàn)榇虬?、排料、鋪布、裁剪等都是手工工藝，如果工作中人為的疏忽，都會造成排料的不合理、裁料尺寸的誤差以及上下層的參差不齊等等問題。所以質(zhì)管部一定要加強(qiáng)在裁床組的重視程度，讓裁床組不斷的到車縫車間去了解情況，了解剪裁好的材料尺寸在作業(yè)流程中，給員工作業(yè)時的適應(yīng)程度怎樣。要做到每次排料和裁剪既能減少材料的損耗，又能給員工因舒適的材料作業(yè)，增加速度效率，同時也會減少無謂的返工率。
(4)，對現(xiàn)場作業(yè)的流程管理：
第一，對個班組的檢驗(yàn)員編制號碼，并制定他們的合格證號。同時負(fù)責(zé)配合本批號產(chǎn)品的客戶檢驗(yàn)工作。
第二，無論是在片料還是輔料作業(yè)現(xiàn)場，在每一作業(yè)點(diǎn)，掛上員工正在作業(yè)的“參照物”，讓他們邊作業(yè)邊可以跟“參照物”比較。同時在這“參照物”上貼上組長的簽名，并注明該“參照物”的作業(yè)規(guī)范和質(zhì)量要求。這樣做一方面，是讓員工在有壓力的情況下慢慢養(yǎng)成重視質(zhì)量的習(xí)慣。另一方面也讓組長和主管承擔(dān)起責(zé)任。
第三，在各關(guān)鍵工序作業(yè)點(diǎn)設(shè)立檢查點(diǎn)，讓質(zhì)檢人員一對一監(jiān)督，各班組組長直接參與產(chǎn)品檢驗(yàn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督與管理。
第四，在流程作業(yè)的終端，質(zhì)管部配合品檢組要一件不落的逐個檢驗(yàn)每只產(chǎn)品。保證成品出貨無次品。
第五，嚴(yán)格規(guī)定對質(zhì)量把關(guān)的獎罰制度。如：經(jīng)包裝后的產(chǎn)品在接受客戶檢驗(yàn)不合格而需要返工，那么返工后再經(jīng)品檢的業(yè)績記錄為零，將做無償?shù)臋z驗(yàn)，取消其月度的業(yè)績獎。
(5)，品檢組是最后的作業(yè)流程，需要地毯式的把關(guān)，不能讓一顆老鼠糞掉進(jìn)鍋里。
5，建立“質(zhì)量三三三檢”制度：實(shí)行從面到點(diǎn)的管理
(1)，與質(zhì)量相關(guān)的部門建立“三級”縱向質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)制：
一級：質(zhì)量理事總監(jiān)。
二級：質(zhì)量監(jiān)督主辦
三級：質(zhì)量監(jiān)督員
(2)，對質(zhì)量流動的三個環(huán)節(jié)實(shí)行“三零”規(guī)范：
倉管環(huán)節(jié)：原材料的零報(bào)廢進(jìn)倉：
流程環(huán)節(jié)：作業(yè)流程的零次品流到終端：
包裝環(huán)節(jié)：成品的零瑕疵包裝。
(3)，在作業(yè)現(xiàn)場推行“三點(diǎn)”橫向質(zhì)量監(jiān)督：
起點(diǎn)：流程始點(diǎn)對材料的顯微鏡細(xì)選：
中間：關(guān)鍵工序點(diǎn)高倍望遠(yuǎn)鏡盯選：
終點(diǎn)：產(chǎn)品終點(diǎn)的放大鏡挑選。
6，有效控制不良的產(chǎn)品，制定并執(zhí)行“三不放過原則”：
質(zhì)管部不光是質(zhì)量控制，監(jiān)督的部門，更是制裁和修正部門。在生產(chǎn)過程中，需要質(zhì)量管理部門的控制。但對不可避免的過失，還得需要事后的修正：
(1)，產(chǎn)品不良原因分析不出來的，不放過
(2)，造成產(chǎn)品不合格，而責(zé)任人還不受理的，不放過
(3)，未制定糾正和預(yù)防措施的，不放過
三，質(zhì)量控制的措施—實(shí)行從點(diǎn)到面的管理。
1，質(zhì)量靠監(jiān)督解決的是暫時的現(xiàn)場狀況，是治標(biāo)但治不了本。只有全民在潛意識里對質(zhì)量的重視，全社會的商品質(zhì)量才會提升到新的層面。
2，提高員工的“質(zhì)量意識”
提高員工的“質(zhì)量意識”—那是勢在必行。不能簡單的停留在“口號”的形式，不能無度量的定性在概念層面上。如發(fā)展企業(yè)文化、管理的標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行、工作行為教育培訓(xùn)或技能競賽等等，這些都需要員工的參與，高層管理的牽頭。
3，人人都是“質(zhì)檢員”：
在全廠范圍內(nèi)開展產(chǎn)品質(zhì)量知識的培訓(xùn)，通過“2l”的數(shù)據(jù)對比分析(在常規(guī)的情況下，工作產(chǎn)量的增多，產(chǎn)品的質(zhì)量就會下降，反之亦然)，來比較效率和效益的比值。讓員工都成為自己的“質(zhì)量檢查員”。
4，建立質(zhì)量信息渠道：
現(xiàn)場人員要通過“橫向”信息傳遞，把問題對接到責(zé)任點(diǎn)，并進(jìn)行有效快速的調(diào)整，防止后續(xù)問題的產(chǎn)生;現(xiàn)場人員還要通過“縱向”傳遞，將問題向上級反饋，通過上級部門與部門間解決根本的問題。
四，現(xiàn)場質(zhì)量控制的辦法
1，在制程過程中對產(chǎn)品質(zhì)量的管理：
第一，現(xiàn)場的質(zhì)管部人員，有督促員工實(shí)施自主檢查的責(zé)任，隨時抽檢所屬各制程的質(zhì)量，一旦發(fā)現(xiàn)有不良或者質(zhì)量異常應(yīng)立即處理。質(zhì)管人員如果玩忽職守，追究相關(guān)責(zé)任(對責(zé)任的獎罰要制定出具體的辦法和措施)。
第二，改制各班組組長的業(yè)績掛鉤制度。實(shí)行質(zhì)量額度獎金成長制(在保證底薪額度的基礎(chǔ)上，設(shè)限最高獎金。也就是說在保證底薪的基礎(chǔ)上，設(shè)立質(zhì)量監(jiān)督與限度獎金的掛鉤)。按返工率為標(biāo)準(zhǔn)，讓質(zhì)量與獎金成正比。這樣就能保證各組長時刻在生產(chǎn)流程過程的巡回觀察。當(dāng)一發(fā)現(xiàn)情況就會現(xiàn)場處理。同時對正常程序進(jìn)行追蹤，杜絕不良品流入下個制程。
第三，首先要求現(xiàn)場員工自己控制質(zhì)量的程度，對自己所發(fā)生的制品實(shí)施自主檢查。并對他們實(shí)行處罰制度：如果每月出現(xiàn)n次返工現(xiàn)象，要么扣薪，要么勸退。
2，繳庫前對產(chǎn)品質(zhì)量的管理：
第一，品檢部要在流程產(chǎn)品成為成品時進(jìn)行逐個流程檢查，發(fā)現(xiàn)問題隨時補(bǔ)救或再返工，做到成品無瑕疵。
第三，在產(chǎn)品到成品經(jīng)過品檢部的仔細(xì)復(fù)查，清除了異樣產(chǎn)品以后，質(zhì)量管理確認(rèn)無任何問題了，才在“產(chǎn)品質(zhì)量確認(rèn)表”上簽字，送交生產(chǎn)部主管簽字，再送交業(yè)務(wù)部，并轉(zhuǎn)交總經(jīng)理簽字確認(rèn)。然后準(zhǔn)備移交物料部繳庫。
第四，質(zhì)量確認(rèn)結(jié)案。質(zhì)量管理部門在接獲業(yè)務(wù)部送回來確認(rèn)的“質(zhì)量確認(rèn)表”，移交到物料部，待出柜了才算是完成批單的銷令。不然還要考慮因客戶檢驗(yàn)不合格時需要補(bǔ)數(shù)的產(chǎn)品。
五，質(zhì)管部對外協(xié)加工產(chǎn)品的整頓和管理
企業(yè)因盤子小，質(zhì)管部的權(quán)力可以延伸到“監(jiān)管”外協(xié)單位。督促，了解加工戶的生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量狀況。并對外協(xié)加工戶實(shí)行獎罰制度。在“外協(xié)加工合同書”上以書面的形式記錄對外協(xié)戶在工程的詳悉內(nèi)容。包括品名，規(guī)格，質(zhì)量，時限，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，罰則，獎勵，付款條約等要實(shí)行績效評核制度。并制訂“外協(xié)信譽(yù)評分表”。(具體的辦法在“生產(chǎn)管理制度的‘對外協(xié)單位實(shí)行監(jiān)督”里有注明)。
生產(chǎn)質(zhì)量管理心得篇四
生產(chǎn)質(zhì)量管理是指對生產(chǎn)過程中各項(xiàng)質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、處理，制定相應(yīng)管理措施，確保產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到出廠的每一個環(huán)節(jié)符合質(zhì)量要求。在當(dāng)前市場競爭激烈的環(huán)境下，企業(yè)要想在市場上立足，必須以產(chǎn)品質(zhì)量為根本，加強(qiáng)生產(chǎn)過程中的質(zhì)量管理，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，為企業(yè)贏得市場競爭優(yōu)勢。
第二段：談?wù)勛约涸谏a(chǎn)質(zhì)量管理方面的困惑和認(rèn)識
在生產(chǎn)過程中，我對質(zhì)量管理的認(rèn)識存在一定的困惑。一方面，我認(rèn)為對于把控每一個生產(chǎn)過程，對于檢測每一個細(xì)節(jié)，增加成本，增加工作量；另一方面，如果不增加成本、不增加工作量，如何保證產(chǎn)品質(zhì)量呢？通過與同事的交流和反復(fù)實(shí)踐，我深刻認(rèn)識到，生產(chǎn)質(zhì)量管理并非是單純地花費(fèi)更多精力和資源，而是要以“全程全方位”的質(zhì)量管理思路為基礎(chǔ)，通過科學(xué)的管理手段，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時監(jiān)控、分析和反饋，對每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行全程質(zhì)量管控，確保產(chǎn)品質(zhì)量和工作效率的提高。
第三段：總結(jié)自己在質(zhì)量管理上的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
質(zhì)量管理的實(shí)踐過程意味著對于生產(chǎn)數(shù)據(jù)的不斷統(tǒng)計(jì)、分析、整理，以及對于不斷出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時的反饋和整改。通過不斷的實(shí)踐，我總結(jié)出了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：
1、建立質(zhì)量控制體系。建立行之有效的質(zhì)量管理控制手段，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程，從根本上保證產(chǎn)品質(zhì)量。
2、實(shí)行全方位監(jiān)控。通過監(jiān)控系統(tǒng)，對原材料、生產(chǎn)過程中每一個環(huán)節(jié)的質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控和反饋，避免出現(xiàn)問題時才得知，以實(shí)現(xiàn)即時精準(zhǔn)治理。
3、開展培訓(xùn)和考核。通過培訓(xùn)和考核，不斷提高員工的質(zhì)量意識和技能，讓生產(chǎn)崗位上的每一個人都有責(zé)任心和緊迫感。
4、強(qiáng)化數(shù)據(jù)分析。通過對質(zhì)量數(shù)據(jù)的不斷分析，及時發(fā)現(xiàn)問題，提出整改措施，并檢驗(yàn)整改效果，不斷提高質(zhì)量水平。
第四段：生產(chǎn)質(zhì)量管理改善帶來的效果
通過以上的實(shí)踐探索，公司在生產(chǎn)質(zhì)量管理上得到了明顯的提升。首先，產(chǎn)品的不良品率和客戶投訴率大幅下降，這為公司贏得市場提供了堅(jiān)實(shí)保障；其次，生產(chǎn)的效率得到了顯著提高，成本也得以降低，公司利潤得到了雙倍提升；再次，員工的參與度和質(zhì)量意識得到了大幅度的提高，生產(chǎn)現(xiàn)場的緊張氣氛也逐漸被調(diào)整為積極向上的氛圍。正因?yàn)槿绱耍驹谑袌錾系男蜗蟮玫搅颂嵘?，得到了廣泛的好評和認(rèn)可。
第五段：結(jié)語和對于生產(chǎn)質(zhì)量管理未來的期望
生產(chǎn)質(zhì)量管理是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，隨著市場競爭的加劇，公司也要適應(yīng)市場，不斷提高自身的生產(chǎn)質(zhì)量水平，以此實(shí)現(xiàn)快速健康發(fā)展。我們希望在未來的質(zhì)量管理中，在滿足客戶需求的同時，我們也要從自身出發(fā)，以全球供應(yīng)商為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化化作業(yè)，提高管理水平，提升產(chǎn)品質(zhì)量，為宏偉的企業(yè)愿景奠定基石。
生產(chǎn)質(zhì)量管理心得篇五
通過一周的管理體系培訓(xùn)，受益非淺，質(zhì)量培訓(xùn)心得體會。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距;參加這樣的培訓(xùn)很有必要，作為一種中層干部，不但要對質(zhì)量體系文件學(xué)以致用，更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識，并結(jié)合工作也談一點(diǎn)自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴，貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今，貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專家認(rèn)為，貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進(jìn)程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進(jìn)國際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，貫標(biāo)變得更加迫切。毋庸置疑，貫標(biāo)不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標(biāo)，增強(qiáng)了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識，明確了各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治，真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限，預(yù)防并控制了不合格項(xiàng)的發(fā)生，降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動，能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進(jìn)行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力，為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時認(rèn)真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
咱們公司已經(jīng)貫標(biāo)三年了，這三年來我們雖然做了大量工作，正如趙總在培訓(xùn)動員時講的：“在抓基礎(chǔ)工作上做的不細(xì)、不實(shí)、不嚴(yán)，與先進(jìn)企業(yè)比，與時代要求比，我們的差距還很大?！本科湓?，我認(rèn)為主要在于以下三個方面：一是缺乏質(zhì)量理念支持。二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。我認(rèn)為：
只有管理層真正認(rèn)識到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本，才能從客戶的角度開展質(zhì)量工作，才能真正建立客戶驅(qū)動的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工，在做任何工作時，都要清楚自己的客戶是誰，樹立工作就是為客戶服務(wù)的質(zhì)量理念。這里的客戶是一個廣義的概念，不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品(或服務(wù))的消費(fèi)者、代理商、銷售商等，在企業(yè)內(nèi)部，根據(jù)工作流的劃分，上下道工序間、前后流程間、部門間也應(yīng)是客戶關(guān)系。但要樹立這樣一種質(zhì)量理念，不是朝夕之間的事，需要我們長期的不懈努力。當(dāng)然在這方面領(lǐng)導(dǎo)作用就顯得異常的重要，需要我們的.領(lǐng)導(dǎo)不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想，可以通過制定企業(yè)文件、質(zhì)量方針，并不斷地給員工培訓(xùn)的方式來提高員工的質(zhì)量理念，大力打造質(zhì)量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當(dāng)然只有質(zhì)量理念還是不夠的，質(zhì)量工具也是必不可少的工具，這就要員工主動地去學(xué)習(xí)質(zhì)量工具方法并實(shí)際有效地運(yùn)用到平時正常的工作當(dāng)中去。
生產(chǎn)質(zhì)量管理心得篇六
iso9000：版標(biāo)準(zhǔn)將“質(zhì)量”定義為：一組固有特性滿足要求的程度，其中，“固有特性”是指事物本來就有的特性。美國質(zhì)量管理專家j?m?博士認(rèn)為：產(chǎn)品的質(zhì)量就是產(chǎn)品的適用性，即產(chǎn)品使用功能滿足用戶需要的程度。
在生產(chǎn)實(shí)踐中，人們對質(zhì)量有著不同的認(rèn)識，主要可以分為狹義概念、廣義概念。狹義的質(zhì)量是指產(chǎn)品質(zhì)量，如j?m?博士的觀點(diǎn)，主要包括產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量和外在質(zhì)量，涉及產(chǎn)品性能、壽命、可靠性、適用性、安全性、經(jīng)濟(jì)性、服務(wù)、外觀幾個方面。性能是指產(chǎn)品滿足需求所具的技術(shù)特性，如物理原理和化學(xué)特性;壽命是指產(chǎn)品的使用期限;可靠性是指壽命期內(nèi)產(chǎn)品使用的正常狀況;適用性是指符合顧客需求的程度;安全性是指產(chǎn)品在使用過程中的安全程度，含人身安全、環(huán)境污染等;經(jīng)濟(jì)性是指產(chǎn)品使用價值的大小;服務(wù)是指產(chǎn)品的交貨期、保修政策等附加質(zhì)量;外觀是指產(chǎn)品造型、色調(diào)、包裝等特性。產(chǎn)品質(zhì)量的衡量有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)由主管單位根據(jù)產(chǎn)品主要特性的技術(shù)參數(shù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)明確規(guī)定，是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中都必須遵守的技術(shù)文件。廣義的質(zhì)量是指全面質(zhì)量，包括產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、工作質(zhì)量。此處的產(chǎn)品質(zhì)量同j?m?博士的質(zhì)量定義(狹義質(zhì)量);工程質(zhì)量是由操作者、原材料、設(shè)備、加工方法、生產(chǎn)環(huán)境等條件形成的綜合質(zhì)量;工作質(zhì)量是生產(chǎn)技術(shù)、作業(yè)要求等須達(dá)到的操作標(biāo)準(zhǔn)。三者的關(guān)系是工作質(zhì)量決定工程質(zhì)量，工程質(zhì)量決定產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量同時反映工作質(zhì)量。
一、質(zhì)量管理定義
質(zhì)量管理是全面質(zhì)量保證的管理活動。主要工作內(nèi)容包括：制定質(zhì)量方針與目標(biāo)、質(zhì)量管理組織建設(shè)、質(zhì)量監(jiān)督控制、質(zhì)量改進(jìn)等。質(zhì)量方針是質(zhì)量管理遵循的宗旨和行動綱領(lǐng);質(zhì)量目標(biāo)是質(zhì)量達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)程度，通常按合格率來體現(xiàn);質(zhì)量管理組織建設(shè)是通過成立專門的質(zhì)量管理班子來執(zhí)行質(zhì)量管理職能。企業(yè)通常設(shè)立“質(zhì)檢科”，并按車間分設(shè)“質(zhì)檢組”來負(fù)責(zé)質(zhì)量管理。質(zhì)檢科的主要職能包括：質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量鑒定、質(zhì)量技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)、簽發(fā)質(zhì)量合格證等;質(zhì)量監(jiān)督控制是根據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對生產(chǎn)全程進(jìn)行的質(zhì)量檢查、評定;質(zhì)量改進(jìn)是對生產(chǎn)過程影響產(chǎn)品質(zhì)量的各因素進(jìn)行完善和整改。
二、全面質(zhì)量管理
全面質(zhì)量管理是由美國通用電氣公司質(zhì)量經(jīng)理菲根堡姆博士提出的，簡稱“tqc”。是以全員管理為基礎(chǔ)，綜合運(yùn)用一套質(zhì)量管理體系，為實(shí)現(xiàn)顧客滿意而進(jìn)行的長期不懈努力。包括幾個方面的含義：“質(zhì)量”采用廣義的概念;質(zhì)量管理過程從生產(chǎn)環(huán)節(jié)延伸到研究、設(shè)計(jì)、銷售等企業(yè)整個經(jīng)營過程;全員不僅涉及企業(yè)質(zhì)量管理人員、決策者、其它職能部門職員，還涉及供應(yīng)商、分銷商等參與企業(yè)經(jīng)營活動的所有人員;要求管理方法先進(jìn)、全面，制度體系健全，充分運(yùn)用質(zhì)量管理的技術(shù)成果;樹立“用戶第一”的思想。此處，“用戶”的定義拓寬了，不只涉及消費(fèi)用戶，還涉及生產(chǎn)上下工序員工之間樹立的用戶意識。各工序相互配合、協(xié)調(diào)，構(gòu)成了質(zhì)量的有機(jī)整體;提倡“預(yù)防為主”的質(zhì)量觀念，要求質(zhì)量從設(shè)計(jì)開始控制，并強(qiáng)調(diào)制造全程控制，以消除所有影響質(zhì)量的因素，提高合格率。同時要求全程掌握質(zhì)量信息，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化質(zhì)量管理，確保質(zhì)量管理的科學(xué)性、準(zhǔn)確性。
1、全面質(zhì)量體系
2、全面質(zhì)量管理工作程序
美國質(zhì)量管理學(xué)家戴明提出了全面質(zhì)量管理的基本方法和工作程序，他認(rèn)為質(zhì)量管理工作程序包括：計(jì)劃(plan)、實(shí)施(do)、檢查(check)、處理(action)四個階段周而復(fù)始運(yùn)轉(zhuǎn)，簡稱“pdca循環(huán)”。
計(jì)劃階段包括四個步驟：分析現(xiàn)狀，找出質(zhì)量問題;分析質(zhì)量問題，找出影響質(zhì)量因素;根據(jù)影響因素制定措施，提出改進(jìn)計(jì)劃，并預(yù)計(jì)計(jì)劃效果;實(shí)施階段是根據(jù)預(yù)計(jì)目標(biāo)和措施，有組織的執(zhí)行和實(shí)現(xiàn)質(zhì)量控制;檢查階段是對計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢驗(yàn)，并發(fā)現(xiàn)不足之處;處理階段包括兩個步驟：總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)，并將成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，提出失敗的預(yù)防措施。對未能解決的問題應(yīng)轉(zhuǎn)入下一個循環(huán)環(huán)節(jié)，作為下期考慮的目標(biāo)。
pdca循環(huán)的特點(diǎn)是：依順序進(jìn)行，靠組織力量推動，周而復(fù)始，不斷循環(huán);大環(huán)套小環(huán)。整個企業(yè)的質(zhì)量管理活動是大環(huán)，各部門、科室是獨(dú)立的小環(huán);螺旋式上升，質(zhì)量管理不是停留在原地，而是不斷總結(jié)和提高。
3、全面質(zhì)量管理措施
實(shí)現(xiàn)全面質(zhì)量管理涉及方方面面的質(zhì)量管理工作，最主要的方面包括：質(zhì)量教育、標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量鑒定、信息反饋。質(zhì)量教育主要包括質(zhì)量管理知識普及、職工技能培訓(xùn)、質(zhì)量宣傳等內(nèi)容;標(biāo)準(zhǔn)化是根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求建立技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與管理標(biāo)準(zhǔn);計(jì)量鑒定是通過測試、化驗(yàn)、分析等手段實(shí)現(xiàn)質(zhì)量的控制;質(zhì)量監(jiān)督是對原材料、外加工成品及出廠產(chǎn)品進(jìn)行的檢驗(yàn);質(zhì)量信息反饋是及時將質(zhì)量管理涉及環(huán)節(jié)的信息、數(shù)據(jù)反饋到相關(guān)部門，以隨時掌握質(zhì)量狀態(tài)，及時處理質(zhì)量問題。
三、質(zhì)量管理統(tǒng)計(jì)控制方法
質(zhì)量管理統(tǒng)計(jì)控制是應(yīng)用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)技術(shù)對質(zhì)量各階段進(jìn)行的評估和監(jiān)測，以保持質(zhì)量管理過程的穩(wěn)定性。在此，首先需要了解質(zhì)量數(shù)據(jù)的種類及質(zhì)量的波動性。
質(zhì)量水平是通過一定數(shù)據(jù)反映出來的，質(zhì)量數(shù)據(jù)可分為計(jì)量值數(shù)據(jù)、計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)。計(jì)量值是用儀器加以測定，具連續(xù)性質(zhì)的單位，如長度、溫度等;計(jì)數(shù)值是指用“個數(shù)”來表示，具離散性質(zhì)的數(shù)據(jù)，可分為：計(jì)件和計(jì)點(diǎn)數(shù)據(jù)。計(jì)件數(shù)是按件計(jì)數(shù)的數(shù)據(jù)，如：廢品數(shù)、返修數(shù)等。計(jì)點(diǎn)數(shù)是針對質(zhì)量缺陷按點(diǎn)計(jì)算的數(shù)據(jù)，如：氣泡數(shù)、瑕疵點(diǎn)等。數(shù)據(jù)的收集一般以一批產(chǎn)品或一道工序?yàn)槟阁w，從中隨機(jī)抽取部分樣品，經(jīng)測度取得數(shù)據(jù)。質(zhì)量統(tǒng)計(jì)管理術(shù)語中，母體指研究對象全體，子樣是隨機(jī)抽取的個體。
質(zhì)量管理過程，總會存在因設(shè)備、材料、操作方法、環(huán)境、氣候等因素造成質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的波動，若質(zhì)量波動處于質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)范圍，就稱為“正常波動”。正常波動范圍要注意觀察和合理控制，避免出現(xiàn)偏差;若質(zhì)量波動超出質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，就稱為“異常波動”，異常波動范圍要分析原因、及時糾正。
質(zhì)量統(tǒng)計(jì)控制過程中，常用的控制工具有七種，分別是：直方
圖法、控制圖法、排列圖法、因果分析圖法、相關(guān)圖法、分層法、統(tǒng)計(jì)分析表法。在此僅簡單介紹。
直方圖法是從總體中隨機(jī)抽出樣本，將樣本獲得數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，根據(jù)這些數(shù)據(jù)找出質(zhì)量波動規(guī)律，以此預(yù)測質(zhì)量好壞，估算不合格品率的一種常用工具;控制圖法是對質(zhì)量特性值進(jìn)行測定、記錄、評估，以監(jiān)測質(zhì)量過程是否處于控制狀態(tài)的一種工具。圖上一般分中心線、上控線和下控線。通過各抽取數(shù)據(jù)在圖中的表現(xiàn)來發(fā)現(xiàn)問題;排列圖法是通過發(fā)現(xiàn)“關(guān)鍵的少數(shù)”規(guī)律繪制成圖，以分析影響產(chǎn)品質(zhì)量的一種工具。“關(guān)鍵的少數(shù)”指引起質(zhì)量損失的少數(shù)缺陷;因果分析圖法是將影響質(zhì)量的因素進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，從大到小、逐層深入，找出其因果關(guān)系的一種工具。一般影響質(zhì)量的因素可概括成五個方面：操作者、機(jī)器設(shè)備、材料、工藝、環(huán)境;相關(guān)圖法是分析影響質(zhì)量兩個因素之間的關(guān)聯(lián)程度的一種工具。一般有六種圖的表現(xiàn)形式：正強(qiáng)或正弱相關(guān)、負(fù)強(qiáng)與負(fù)弱相關(guān)、非線性相關(guān)與不相關(guān);分層法是根據(jù)產(chǎn)生數(shù)據(jù)的原因?qū)?shù)據(jù)分類，以研究影響質(zhì)量因素的一種工具?？上劝床僮髡?、機(jī)器、原料、時間、環(huán)境等進(jìn)行分類，然后再進(jìn)行細(xì)分;統(tǒng)計(jì)分析法是整理分析以往的統(tǒng)計(jì)圖表數(shù)據(jù)，以找出質(zhì)量規(guī)律波動性及影響質(zhì)量因素的一種工具。
生產(chǎn)質(zhì)量管理心得篇七
生產(chǎn)質(zhì)量管理是一個企業(yè)內(nèi)部至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，是保證產(chǎn)品質(zhì)量以及企業(yè)形象的關(guān)鍵。隨著消費(fèi)者對于產(chǎn)品質(zhì)量的要求不斷提升，生產(chǎn)質(zhì)量管理面臨著越來越嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。而作為一個從事生產(chǎn)工作的員工，我通過參與生產(chǎn)質(zhì)量管理工作，深刻體會到其重要性，也通過這一過程獲得了相應(yīng)的心得和體會。
第二段：探究原因
企業(yè)在生產(chǎn)過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)一些質(zhì)量方面的問題。經(jīng)過反復(fù)摸索，我認(rèn)為原因主要有以下幾點(diǎn)：1.員工的質(zhì)量意識不夠強(qiáng)，往往只關(guān)注工作的完成度而忽視了產(chǎn)品的質(zhì)量；2.企業(yè)管理體系有待完善，缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砹鞒毯蜆?biāo)準(zhǔn)化的操作方法；3.對于原材料的質(zhì)量控制不夠嚴(yán)格，會導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定性。
第三段：改善措施
為了解決這些問題，在生產(chǎn)質(zhì)量管理中，我們采取了以下措施。對于員工的質(zhì)量意識提升，我們采取了培訓(xùn)和交流的方式，不斷強(qiáng)化員工的質(zhì)量觀念和責(zé)任意識。在管理方面，我們建立了完善的管理體系，明確了每一個工序的流程和標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范。對原材料的質(zhì)量控制，我們嚴(yán)格關(guān)注每一批次的原材料質(zhì)量，并根據(jù)不同類型的原材料制定相應(yīng)的質(zhì)量控制計(jì)劃。
第四段：改善成果
通過這些措施的實(shí)施，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某晒?。員工對于質(zhì)量的重視度明顯提升，工作效率和質(zhì)量也得到了明顯的提升。管理體系實(shí)施得更加嚴(yán)謹(jǐn)，操作規(guī)程實(shí)施得更加標(biāo)準(zhǔn)化，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性得到了有效的保障。同時，對于原材料的質(zhì)量控制方面，我們也取得了明顯的成果，產(chǎn)品成品率和合格率得到了有效的提升。
第五段：總結(jié)
生產(chǎn)質(zhì)量管理是一個復(fù)雜而且長期的過程，它需要不斷地努力和不斷地改進(jìn)。通過這一過程，我深刻地認(rèn)識到生產(chǎn)質(zhì)量管理的重要性和必要性，也意識到自己在這個過程中所扮演的重要角色。希望未來能夠繼續(xù)努力，并取得更好的成果，在企業(yè)的生產(chǎn)和質(zhì)量管理過程中做出自己的貢獻(xiàn)。
生產(chǎn)質(zhì)量管理心得篇八
、負(fù)責(zé)公司規(guī)章制度落實(shí)，并稽查不符合項(xiàng)，保證安全生產(chǎn)。
2、監(jiān)督生產(chǎn)人員勞動紀(jì)律、做好員工月度考勤/考核
3、按時完成公司kpi指標(biāo)，按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時任務(wù)。
4、6s精益生產(chǎn)管理，發(fā)掘有用生產(chǎn)資源，努力降低生產(chǎn)、人力成本，培養(yǎng)有用人才。
簡歷詳述
1、以安全第一、質(zhì)量第二、產(chǎn)量第三的原則，努力提高生產(chǎn)效率，不斷改善。
2、以4m1e的眼光抓生產(chǎn)，提高團(tuán)隊(duì)士氣，做創(chuàng)新先鋒
學(xué)歷
開始時間
畢業(yè)時間
證書編號
專業(yè)
安徽淮北市職業(yè)技術(shù)學(xué)院
大專
-09
-06
136126031581
機(jī)電一體化
技能專長
生產(chǎn)管理與溝通
聯(lián)系方式
生產(chǎn)質(zhì)量管理心得篇九
為嚴(yán)格控制食品加工生產(chǎn)的過程，保證食品生產(chǎn)的安全，保證消費(fèi)者的`生命安全和身體健康，特制定本制度。
凡本公司生產(chǎn)相關(guān)的環(huán)節(jié)均應(yīng)遵守本制度。
1、原，輔助材料要求具有合格證。生產(chǎn)用水必須符合國家飲用水標(biāo)準(zhǔn)。
2、產(chǎn)品的生產(chǎn)必須符號安全，衛(wèi)生的原則，對關(guān)鍵工序的監(jiān)控必須有記錄
3、原料，半成品，成品應(yīng)分別存放。廢棄物設(shè)有專用容器。容器，運(yùn)輸工具及時分別消毒。
4、不符合產(chǎn)品及落地產(chǎn)品應(yīng)設(shè)固定點(diǎn)分別收集處理。
5、班前班后必須進(jìn)行衛(wèi)生清潔工作及消毒工作。
6、包裝材料必須符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，存放間應(yīng)清潔衛(wèi)生，干燥通風(fēng)，不得污染。
7、倉庫應(yīng)符合倉儲要求，配有溫度記錄裝置，庫內(nèi)保持清潔，定期消毒，有防毒，防鼠，防蟲設(shè)施。
8、設(shè)有檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，具備相應(yīng)檢驗(yàn)儀器設(shè)備，對原料，半成品，成品及生產(chǎn)過程進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)控檢驗(yàn)。
生產(chǎn)質(zhì)量管理心得篇十
為切實(shí)搞好我區(qū)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，近一步強(qiáng)化機(jī)電區(qū)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，爭創(chuàng)樣板工程，在動態(tài)中達(dá)到部級，經(jīng)區(qū)務(wù)會研究，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作安排如下：
組長：正區(qū)長
副組長：各主管副區(qū)長
機(jī)電硐室質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化一級品率100%，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到95分以上，爭創(chuàng)樣板工程。
1、范圍：各主要機(jī)房硐室
2、負(fù)責(zé)人：主管質(zhì)量副區(qū)長、班長。
3、標(biāo)準(zhǔn)：
（1）機(jī)電設(shè)備符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求；
（2）無雜物，無積水，無淤煤等；
（3）資料、管理制度齊全，并現(xiàn)場張掛；
（4）衛(wèi)生堅(jiān)持清掃，保持干凈整潔；
（5）各種牌版保持清潔整齊；
（6）材料保證分類碼放，編碼管理；
（7）各種保護(hù)齊全；
（8）電氣設(shè)備齊全可靠；
（9）電纜吊掛符合規(guī)定。
1、井下移動電氣設(shè)備應(yīng)上架，五小件（電鈴、按鈕、打點(diǎn)器、三通、四通）應(yīng)上板，有標(biāo)志牌，防爆電氣設(shè)備和五小件應(yīng)有入井合格證，各種設(shè)備、設(shè)施表面清潔。
2、機(jī)房硐室、機(jī)道和電纜溝內(nèi)外應(yīng)衛(wèi)生清潔，窗明幾凈，無雜物，無積水，無油垢，電纜排列整齊，無銹蝕，無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象；防火器材、電工操作絕緣用品齊全合格；各種場所、硐室不使用可燃材料裝飾。
3、無違章指揮、無違章作業(yè)、無違反勞動紀(jì)律的.行為。
生產(chǎn)質(zhì)量管理心得篇十一
為嚴(yán)格控制食品加工生產(chǎn)的'過程，保證食品生產(chǎn)的安全，保證消費(fèi)者的生命安全和身體健康，特制定本制度。
凡本公司生產(chǎn)相關(guān)的環(huán)節(jié)均應(yīng)遵守本制度。
1、原，輔助材料要求具有合格證。生產(chǎn)用水必須符合國家飲用水標(biāo)準(zhǔn)。
2、產(chǎn)品的生產(chǎn)必須符號安全，衛(wèi)生的原則，對關(guān)鍵工序的監(jiān)控必須有記錄
3、原料，半成品，成品應(yīng)分別存放。廢棄物設(shè)有專用容器。容器，運(yùn)輸工具及時分別消毒。
4、不符合產(chǎn)品及落地產(chǎn)品應(yīng)設(shè)固定點(diǎn)分別收集處理。
5、班前班后必須進(jìn)行衛(wèi)生清潔工作及消毒工作。
6、包裝材料必須符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，存放間應(yīng)清潔衛(wèi)生，干燥通風(fēng)，不得污染。
7、倉庫應(yīng)符合倉儲要求，配有溫度記錄裝置，庫內(nèi)保持清潔，定期消毒，有防毒，防鼠，防蟲設(shè)施。
8、設(shè)有檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，具備相應(yīng)檢驗(yàn)儀器設(shè)備，對原料，半成品，成品及生產(chǎn)過程進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)控檢驗(yàn)。
生產(chǎn)質(zhì)量管理心得篇十二
規(guī)范不合格質(zhì)量責(zé)任處理，強(qiáng)化質(zhì)量管理措施。
3.1不合格項(xiàng)指不符合公司質(zhì)量管理體系文件以及國家法律法規(guī)要求的事項(xiàng)，根據(jù)不符合程度分為一般不合格項(xiàng)和嚴(yán)重不合格項(xiàng)。
3.1.1一般不合格項(xiàng)是指偶發(fā)、孤立、后果不嚴(yán)重、易于糾正的不合格；
3.1.2嚴(yán)重不合格項(xiàng)指區(qū)域性或系統(tǒng)性失效、嚴(yán)重違反國家法律法規(guī)對產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量體系后果影響較嚴(yán)重的不合格。
3.2不合格品指不符合公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品。根據(jù)不合格品缺陷程度、批量及直接經(jīng)濟(jì)損失分為一般不合格、重大不合格、特大不合格。
4.1質(zhì)管部負(fù)責(zé)擬訂、修訂及歸口實(shí)施《質(zhì)量管理獎懲制度》；
5.1不合格項(xiàng)責(zé)任處罰
5.1.1產(chǎn)成品在市場流通中被抽檢不合格或被客戶投訴、退貨，追究責(zé)任機(jī)組罰款200元/次（首道工序罰70%，下道工序罰30%）。同時：指標(biāo)不合格處每次車間主任100元、班長50元、當(dāng)班質(zhì)管員50元/次的罰款。
5.2制程過程不合格品責(zé)任處罰
5.2.2對于生產(chǎn)過程控制中造成的單提（未構(gòu)成件），因?yàn)樯a(chǎn)責(zé)任人沒有認(rèn)真進(jìn)行自檢，被質(zhì)管員巡檢發(fā)現(xiàn)，屬嚴(yán)重不合格品（影響產(chǎn)品使用、外觀異常不良或偏離國標(biāo)下限可能被投訴），每提追究責(zé)任機(jī)組或崗位責(zé)任人2元/提罰款。生產(chǎn)部門各機(jī)臺自檢發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時隔離未混入產(chǎn)品中，由生產(chǎn)部自己處理，質(zhì)管部不做處罰。罰款由當(dāng)班質(zhì)檢員當(dāng)天進(jìn)行匯總上報(bào)，直接扣減責(zé)任人當(dāng)日收入。
注：以上兩項(xiàng)，生產(chǎn)部門自行查找分清責(zé)任人，不能分清責(zé)任主體的由機(jī)組平攤。
5.2.3對于生產(chǎn)過程控制中造成的整件不合格成品，該不合格品不計(jì)入產(chǎn)量，經(jīng)評審質(zhì)量缺陷程度屬于可降級或單獨(dú)銷售的`不合格品追究責(zé)任機(jī)臺罰款5元/件；經(jīng)評審質(zhì)量缺陷程度屬于不能銷售的不合格品追究責(zé)任機(jī)臺罰款10元/件。在不合格批中，經(jīng)生產(chǎn)返工并報(bào)質(zhì)管驗(yàn)收合格的產(chǎn)品，可以計(jì)入產(chǎn)量，但返工造成的破損包裝袋按大袋2元/個、中袋1元/個累計(jì)物料損失對責(zé)任人進(jìn)行扣減，返工期間不另行支付工資。以上各項(xiàng)扣減款項(xiàng)平均分?jǐn)偟截?zé)任機(jī)組全體人員。
5.2.6在常規(guī)產(chǎn)品、定牌產(chǎn)品、新品試制、設(shè)備故障前及故障后等生產(chǎn)正式開始前，發(fā)現(xiàn)沒有對首件產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)確認(rèn)，造成批量或嚴(yán)重不合格，處罰責(zé)任機(jī)臺所有人員每件10元的罰款；若不合格品連續(xù)生產(chǎn)超過1小時或造成10件以上產(chǎn)品不合格的，同步對車間主任、班長、質(zhì)管員每人處以100元/次的罰款。
5.2.7倉庫管理員對生產(chǎn)部提交報(bào)廢回籠的邊角余料進(jìn)行當(dāng)場共同確認(rèn)，如發(fā)現(xiàn)其中夾雜有工具等非生活用紙異物，追究生產(chǎn)部責(zé)任機(jī)臺每人罰款2元/個（倉庫提報(bào)處罰單）
5.3影響質(zhì)量成本的責(zé)任處罰
5.3.1物料、原盤紙、產(chǎn)成品因搬運(yùn)、貯存不當(dāng)，導(dǎo)致物料、產(chǎn)成品損壞或在后續(xù)生產(chǎn)過程中廢料率提高，根據(jù)損失大小追究倉庫管理員及具體責(zé)任人50到100元/次的罰款（經(jīng)評審確認(rèn)屬于客觀原因除外）。
5.3.2質(zhì)管員在抽查中一次性發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品超重?cái)?shù)量大于5件的，處罰責(zé)任機(jī)組每人50元/次的罰款。
5.3.3庫存物料未執(zhí)行先進(jìn)先出導(dǎo)致物料呆滯或過期，造成質(zhì)量損失，根據(jù)損失大小追究倉庫管理員100到500元/次的罰款。
5.3.4原盤紙紙儲存期間包裝封閉不良，每發(fā)現(xiàn)一個追究責(zé)任部門主管及具體責(zé)任人各10元/個罰款。（生產(chǎn)急需而來不及包裝的原紙不適用此條款）。
5.4影響質(zhì)量控制的責(zé)任處罰
5.4.1在產(chǎn)品生產(chǎn)、儲運(yùn)過程中，有故意破壞、損毀、涂改、添改、更換產(chǎn)品標(biāo)簽者（質(zhì)管部指定人員校正動作除外）或其它物資品質(zhì)的追究具體責(zé)任人罰款100元/次。
5.4.2原盤紙?jiān)谏a(chǎn)車間因標(biāo)簽管理混亂，導(dǎo)致質(zhì)量問題無法追溯，追究責(zé)任人罰款20元/卷（屬倉儲責(zé)任的處搬運(yùn)工20元/卷的罰款）。
5.4.3對諷刺、辱罵執(zhí)行產(chǎn)品檢驗(yàn)、質(zhì)量稽查等人員，其行為惡劣并影響到正常工作者，追究當(dāng)事人罰款100元/次。對毆打執(zhí)行產(chǎn)品檢驗(yàn)、質(zhì)量稽查的，罰款500元并給予開除。
6、1質(zhì)管部每月對班組制程/成品合格率進(jìn)行評分，最高得分的班組每人獎勵50元/月。
6、2在質(zhì)量管理過程中，個人表現(xiàn)突出，對質(zhì)量事故的發(fā)生起到較好的預(yù)防或糾正作用，由部門主管提名，質(zhì)管部確任，給與50元/月的個人獎勵。
生產(chǎn)質(zhì)量管理心得篇十三
在生產(chǎn)實(shí)踐中，人們對質(zhì)量有著不同的認(rèn)識，主要可以分為狹義概念、廣義概念。狹義的質(zhì)量是指產(chǎn)品質(zhì)量 ，如j?m?博士的觀點(diǎn)，主要包括產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量和外在質(zhì)量，涉及產(chǎn)品性能、壽命、可靠性、適用性、安全性、經(jīng)濟(jì)性、服務(wù)、外觀幾個方面,下面是應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)小編搜集整理的一篇探究 的文章，希望對您有幫助！
性能是指產(chǎn)品滿足需求所具的技術(shù)特性，如物理原理和化學(xué)特性;壽命是指產(chǎn)品的使用期限;可靠性是指壽命期內(nèi)產(chǎn)品使用的正常狀況;適用性是指符合顧客需求的程度;安全性是指產(chǎn)品在使用過程中的安全程度，含人身安全、環(huán)境污染等;經(jīng)濟(jì)性是指產(chǎn)品使用價值的大小;服務(wù)是指產(chǎn)品的交貨期、保修政策等附加質(zhì)量;外觀是指產(chǎn)品造型、色調(diào)、包裝等特性。產(chǎn)品質(zhì)量的衡量有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)由主管單位根據(jù)產(chǎn)品主要特性的技術(shù)參數(shù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)明確規(guī)定，是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中都必須遵守的技術(shù)文件。廣義的質(zhì)量是指全面質(zhì)量，包括產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、工作質(zhì)量。
此處的產(chǎn)品質(zhì)量同j?m?博士的質(zhì)量定義(狹義質(zhì)量);工程質(zhì)量是由操作者、原材料、設(shè)備、加工方法、生產(chǎn)環(huán)境等條件形成的綜合質(zhì)量;工作質(zhì)量是生產(chǎn)技術(shù)、作業(yè)要求等須達(dá)到的操作標(biāo)準(zhǔn)。三者的關(guān)系是工作質(zhì)量決定工程質(zhì)量，工程質(zhì)量決定產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量同時反映工作質(zhì)量。
質(zhì)量管理是全面質(zhì)量保證的管理活動。主要工作內(nèi)容包括：制定質(zhì)量方針與目標(biāo)、質(zhì)量管理組織建設(shè)、質(zhì)量監(jiān)督控制、質(zhì)量改進(jìn)等。質(zhì)量方針是質(zhì)量管理遵循的宗旨和行動綱領(lǐng);質(zhì)量目標(biāo)是質(zhì)量達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)程度，通常按合格率來體現(xiàn);質(zhì)量管理組織建設(shè)是通過成立專門的質(zhì)量管理班子來執(zhí)行質(zhì)量管理職能。企業(yè)通常設(shè)立“質(zhì)檢科”，并按車間分設(shè)“質(zhì)檢組”來負(fù)責(zé)質(zhì)量管理。質(zhì)檢科的主要職能包括：質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量鑒定、質(zhì)量技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)、簽發(fā)質(zhì)量合格證等;質(zhì)量監(jiān)督控制是根據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對生產(chǎn)全程進(jìn)行的質(zhì)量檢查、評定;質(zhì)量改進(jìn)是對生產(chǎn)過程影響產(chǎn)品質(zhì)量的各因素進(jìn)行完善和整改。
全面質(zhì)量管理是由美國通用電氣公司質(zhì)量經(jīng)理菲根堡姆博士提出的，簡稱“tqc”。是以全員管理為基礎(chǔ)，綜合運(yùn)用一套質(zhì)量管理體系，為實(shí)現(xiàn)顧客滿意而進(jìn)行的'長期不懈努力。包括幾個方面的含義：“質(zhì)量”采用廣義的概念;質(zhì)量管理過程從生產(chǎn)環(huán)節(jié)延伸到研究、設(shè)計(jì)、銷售等企業(yè)整個經(jīng)營過程;全員不僅涉及企業(yè)質(zhì)量管理人員、決策者、其它職能部門職員，還涉及供應(yīng)商、分銷商等參與企業(yè)經(jīng)營活動的所有人員;要求管理方法先進(jìn)、全面，制度體系健全，充分運(yùn)用質(zhì)量管理的技術(shù)成果;樹立“用戶第一”的思想。此處，“用戶”的定義拓寬了，不只涉及消費(fèi)用戶，還涉及生產(chǎn)上下工序員工之間樹立的用戶意識。各工序相互配合、協(xié)調(diào)，構(gòu)成了質(zhì)量的有機(jī)整體;提倡“預(yù)防為主”的質(zhì)量觀念，要求質(zhì)量從設(shè)計(jì)開始控制，并強(qiáng)調(diào)制造全程控制，以消除所有影響質(zhì)量的因素，提高合格率。同時要求全程掌握質(zhì)量信息，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化質(zhì)量管理，確保質(zhì)量管理的科學(xué)性、準(zhǔn)確性。
全面質(zhì)量體系是為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量，通過建立統(tǒng)一的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，依靠嚴(yán)密的組織將產(chǎn)品質(zhì)量控制環(huán)節(jié)聯(lián)合起來，形成的一個完整的、有保障的質(zhì)量管理有機(jī)體。主要包括：產(chǎn)品設(shè)計(jì)試制過程的質(zhì)量管理、制造過程的質(zhì)量管理、使用過程的質(zhì)量管理。設(shè)計(jì)試制過程的質(zhì)量管理涉及市場調(diào)研、工藝設(shè)計(jì)、試制、鑒定等環(huán)節(jié);制造過程的質(zhì)量管理涉及原材料驗(yàn)收、生產(chǎn)工藝檢驗(yàn)，包括“自檢、互檢、專檢”多層檢驗(yàn)、質(zhì)量分析與改進(jìn)等內(nèi)容;使用過程的質(zhì)量管理涉及用戶服務(wù)政策、用戶使用培訓(xùn)與指導(dǎo)、用戶信息反饋等內(nèi)容。
美國質(zhì)量管理學(xué)家戴明提出了全面質(zhì)量管理的基本方法和工作程序，他認(rèn)為質(zhì)量管理工作程序包括：計(jì)劃(plan)、實(shí)施(do)、檢查(check)、處理(action)四個階段周而復(fù)始運(yùn)轉(zhuǎn)，簡稱“pdca循環(huán)”。
生產(chǎn)質(zhì)量管理心得篇十四
公司安排本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn)，是為了提高我們公司員工管理能力，對公司來說是一個無償?shù)腵行為。但對我們員工自身來講時一個很好的學(xué)習(xí)的機(jī)會，通過本次培訓(xùn)自己也學(xué)到了許多管理方面的知識，對全面質(zhì)量管理有了一個全面的了解，并學(xué)會應(yīng)用了統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析方法。
而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，應(yīng)該遵循一個科學(xué)的管理程序。全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。我以前認(rèn)為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞，是檢查的工作。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的工作，是所有一切工作的質(zhì)量的提高。我們要成立一整套方法和體系，并能不斷完善與提高。
現(xiàn)階段，我車間的生產(chǎn)能力逐步增強(qiáng)，產(chǎn)量也有顯著的提高，如何保證設(shè)備的穩(wěn)定性，如何去發(fā)現(xiàn)設(shè)備中存在的問題，怎樣去維護(hù)保養(yǎng)好設(shè)備，解決實(shí)際問題，是一個值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí)，結(jié)合我車間設(shè)備品種多，設(shè)備總量大的'特點(diǎn)，為保證設(shè)備長周期、穩(wěn)定、安全運(yùn)行，開展設(shè)備質(zhì)量管理很有必要性。
通過本次培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理建設(shè)與方案提升體系，而在實(shí)際工作中，如何進(jìn)一步有效的貫徹落實(shí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案，進(jìn)一步提高自己的工作品質(zhì)及產(chǎn)品的品質(zhì)，成為持續(xù)的工作要求。聯(lián)系自身實(shí)際工作中，應(yīng)進(jìn)一步著力學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案，專業(yè)性上持續(xù)加強(qiáng)，這是提高自身工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的根本，工作上不斷精細(xì)化，這是提高工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的有效方法，要整合完善相關(guān)信息的收集，不斷完善管理系統(tǒng)，這是提高工作品質(zhì)的必然要求。
通過本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn)，我學(xué)會了應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)來分析問題。在以后的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。
1、首先要對自己的管理工作有一個全面的認(rèn)識，使工作逐步細(xì)化無論是設(shè)備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項(xiàng)工作。
2、在日常的工作中要多思考問題，遇到不懂得要善于思考，多問幾個為什么，這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
3、通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問題來找到一個號的解決辦法，將導(dǎo)致問題的原因羅列出來，用統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析方法來，針對影響因素確定如何去改善問題，如何徹底解決問題的方案。我車間由于離心泵有近300臺，并且損壞較為頻繁，我們用過因果分析法中的魚骨圖法，對機(jī)封損壞的原因進(jìn)行了分析，通過魚骨圖分析法找到了影響機(jī)封壽命的主要原因是物料對機(jī)封o型圈的腐蝕和個別機(jī)泵有質(zhì)量問題。而導(dǎo)致機(jī)封損壞較為頻繁。
4、在實(shí)踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實(shí)踐也只是空談，所以最重要的還是實(shí)踐的階段，能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。我車間大型設(shè)備就是利用控制圖原理來分析機(jī)組的運(yùn)行情況。
5、事后善于總結(jié)，總結(jié)是一種很好的思考問題的方法，就是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)存在的問題，通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結(jié)的必要，總結(jié)的目的就是根據(jù)一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過這次全面質(zhì)量管理培訓(xùn)的總結(jié)能夠體會到工作中的不足。
9月27日，我非常有幸地和大家一起參加了集團(tuán)供應(yīng)鏈管理學(xué)院，在桂林立白組織的兩場培訓(xùn)課程，第一場是由集團(tuán)質(zhì)量總監(jiān)周小龍先生為我們分享的《質(zhì)量成本與質(zhì)量管理》培訓(xùn)，第二場是由桂林立白總經(jīng)理周嬡娜女士為我們分享的《生產(chǎn)子公司清潔生產(chǎn)審核和驗(yàn)收經(jīng)驗(yàn)分享》，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的付出，質(zhì)量成本與質(zhì)量管理學(xué)習(xí)心得體會。在這次學(xué)習(xí)中我收獲良多，讓我更加明白一些新的質(zhì)量管理理念和質(zhì)量成本以及清潔生產(chǎn)審核驗(yàn)收等相關(guān)知識。在此就周小龍總監(jiān)對質(zhì)量成本與質(zhì)量管理學(xué)習(xí)，將我的一點(diǎn)心得體會總結(jié)如下：
首先周總從淺到深關(guān)于什么是質(zhì)量，質(zhì)量的意義等進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，現(xiàn)質(zhì)量成本這一點(diǎn)給我印象非常深刻，原來大家固有的思想只是對顯性質(zhì)量的成本進(jìn)行了簡單的核算，認(rèn)為返工只是浪費(fèi)一點(diǎn)時間和物品包材，根本沒有從質(zhì)量的隱性成本進(jìn)行分析，質(zhì)量成本的構(gòu)成它是由五個部分組成，分別我預(yù)防成本、鑒定成本、外部保證成本、內(nèi)部損失成本、外部損失成本。從以上五個方面進(jìn)行分析的話，生產(chǎn)廠內(nèi)平時一起認(rèn)為很小不起眼的異常返工，其實(shí)就隱藏著將近10倍的質(zhì)量成本在里面。我們看到的往往只是冰山的一角。
回想今年的全國質(zhì)量月9月，是我們桂林立白近幾年來質(zhì)量最差的一個月，因新產(chǎn)品的試產(chǎn)不嚴(yán)謹(jǐn)，導(dǎo)致產(chǎn)生了大批量的不合格接粉，合液洗包裝車間班長員工的大意導(dǎo)致內(nèi)袋壓碼錯誤造成批量返工，液洗廠包裝單瓶克重偏輕，造成到市場上去追回產(chǎn)品，再進(jìn)行補(bǔ)貨返工等，我想這些都無不是給公司造成了巨大的質(zhì)量成本的浪費(fèi)，。所以質(zhì)量成本有效的控制還需實(shí)行行之有效的質(zhì)量管理手段，根據(jù)我們公司車間存在的問題需要從以下幾點(diǎn)抓起：
要想提高產(chǎn)品質(zhì)量，就必須加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場的管理。目前，產(chǎn)品競爭異常激勵，作為我們的洗衣粉廠和液洗廠，大多產(chǎn)品客戶考慮更多的是產(chǎn)品的質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，不是檢驗(yàn)出來的。質(zhì)量出自于生產(chǎn)過程、出自于管理。質(zhì)量管理嚴(yán)格遵循三不放過原則：
（1）出現(xiàn)質(zhì)量問題決不放過。
（2）問題的根源不查清楚決不放過。
（3）不找出問題的解決辦法決不放過。即一個問題的出現(xiàn)，要找出真相，原因、真因、改善措施。
對相關(guān)方的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了嚴(yán)格管理在質(zhì)量成本的控制上是至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)，部分的產(chǎn)品的原材料造成的損失由供方、物流企業(yè)以及經(jīng)銷商承擔(dān)。這一措施使公司的質(zhì)量成本大大降低。
企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營的目的是盈利，實(shí)現(xiàn)利潤最大化，對現(xiàn)在日化企業(yè)來說，利潤微薄的同時還要實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張，不實(shí)行低成本運(yùn)營就難于生存，可謂成本決定存亡。作為現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)有的成本控制戰(zhàn)略及方法，要想獲得長期的效益，就只能從戰(zhàn)略的高度來實(shí)施成本控制。不僅要削減生產(chǎn)成本，更要提高生產(chǎn)力，縮短生產(chǎn)周期，增加產(chǎn)量并確保產(chǎn)品質(zhì)量，并且運(yùn)用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法計(jì)算和分析出質(zhì)量成本。
要進(jìn)一步完善車間管理，首先最基礎(chǔ)的必須提升車間主管工藝技術(shù)人員自身的能力，即
（1）目標(biāo)指向能力；
（2）思考對策能力；
（3）組織用人能力；
（4）溝通協(xié)調(diào)能力；
（5）激發(fā)部屬能力；
（6）培育人才能力；
（7）自我革新能力。如果自身得不到提升，可以說完善車間管理只能是一句空話。
其次需制定各項(xiàng)操作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化作業(yè)：
（1）完善各班組、崗位責(zé)任制，優(yōu)化作業(yè)指導(dǎo)書；
（2）進(jìn)一步完善月度考核目標(biāo)；
（3）凡是出現(xiàn)違規(guī)行為，堅(jiān)決以通報(bào)的形式公布；
（4）制定相關(guān)條例、標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督、實(shí)行車間主管、工藝工程師、技術(shù)員、班長檢查制度，一級一級實(shí)施檢查，保證能夠嚴(yán)格按要求執(zhí)行。