總結是對過去一段時間內取得成就和遇到困難的客觀記錄和評價。寫總結時要注意修辭的恰當運用，避免語言的平庸和單調。這是一份總結范文的集合，希望能給大家?guī)聿煌膯l(fā)和思路。
鉆石畫教學總結篇一
《七顆鉆石》描述了地球上發(fā)生了大旱災，許多人和動物都焦渴而死，一個小姑娘抱著水罐出門為生病的母親找水，愛心使水罐一次又一次地發(fā)生著神奇的變化，最后水罐里涌出了一股巨大的清澈又新鮮的水流，從水罐里跳出的七顆鉆石升到了天上，變成了七顆星星。
這個短短的童話故事，寄寓著作者的道德期盼和某種社會理想：無私廣博的愛能帶來意想不到的奇跡，愛心能為世界創(chuàng)造美好的未來;愛心是永恒的，它像星星一樣晶瑩閃爍，普照人間。
課文首先寫了故事發(fā)生的背景，地球上的一次大旱災，使所有的河流和水井都干涸了，使許多人和動物都焦渴而死，突出了水在當時的重要性;然后寫小姑娘出門為生病的母親找水，隨著一次次讓水，水罐也一次次地發(fā)生著神奇的變化，最后地球上終于有了一股清澈又新鮮的水流。從水罐的一次次變化中體會愛心的神奇力量是本課的重點，同時應引導學生感知童話豐富的想象力。選編這篇課文的意圖在于，讀關于愛心的神奇故事，體會愛心對別人乃至對社會的意義，懂得關心別人，用愛心對待生活。
這篇課文情節(jié)比較簡單，但內涵比較深，教學中應引導學生以讀為本的方式引導學生用心體會愛心的神奇力量;感知童話豐富的想象力。體會懂得關心別人，懂得用愛心對待生活。
鉆石畫教學總結篇二
轉眼之間，20××年即將成為過去，又到了盤點一年工作和總結得失成敗的時候了?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎傮w來說自己的工作既有可圈可點之處，也有不盡如人意的地方。下面我對自己一年來的工作開展情況作總結。
20××年在公司領導集體的正確領導和支持下，我和我的團隊共完成了××××件產品的銷售任務，總銷售收入為××××萬元，產品數(shù)量比去年增加××××件，總銷售收入較去年增加了××××%另外在維護好現(xiàn)有客戶的同時，在公司產品極具市場競爭力的前提下，我和伙伴們通過用心用情的真誠服務新挖掘了××××名新客戶，新客戶帶來的銷售收入占到了總銷售收入的××××%。
1、認真學習，不斷提高自身能力，提升工作高質開展
作為一名銷售，我深刻認識到處在當前這樣一個各行各業(yè)的競爭都相當激烈的環(huán)境中，只有不斷加強學習，努力提高自己才能不被社會和市場所淘汰。因此，我利用一切可以利用的時間認真學習銷售、管理等相關知識，并將其運用到實際工作中加以提煉升華，使之能夠更好的指導自己的實際工作，從而促進自己的綜合素質和工作能力得到了全面的提高。在我的帶動下，我所帶領的團隊都養(yǎng)成了愛學習的好習慣，濃厚的學習氛圍也讓團隊的戰(zhàn)斗力得到了不斷的提高。
2、建章立制，不斷完善管理制度，促進工作有序開展
今年，根據實際情況，我對以往已經制定的工作制度進行了更加合理的修訂，同時，在實際工作中，我作為銷售經理，隨時注意并做到了以身作則的遵守執(zhí)行，為整個部門工作的順利有序的開展奠定了堅實的基礎。
3、嚴格管理，公開公平公正獎懲，促進業(yè)績不斷攀升
在實際管理工作中，我注重團隊人員積極性的調動，在人性化管理的前提下，嚴格執(zhí)行兌現(xiàn)公司的獎勵懲處制度，在團隊內部營造了一個你追我趕、勇攀高峰、爭創(chuàng)佳績的工作氛圍，從而使我們的銷售業(yè)績得到了節(jié)節(jié)攀升。
4、用心服務，通過維護客戶利益，樹立口碑保持形象
工作經歷告訴我們，要做好銷售工作，需要在提供優(yōu)質貼心服務上下功夫?；诖?，在今年，我更進一步堅持了自己親自跑市場維持客戶，與團隊伙伴們的工作形成了珠聯(lián)璧合、相得益彰的良好局面。
雖然，今年我的工作比起去年有了大的改觀和進步，但是自己仍然存在諸如溝通管理能力有待提高和市場開拓力度有待加強及客戶維護仍有待改進等問題不足，需要自己在今后的工作中有針對性的加以改進。
總之，成績屬于過去，作為一名銷售人員，在新的一年里，我將以更加積極的心態(tài)，更加昂揚的斗志，發(fā)揚成績，彌補不足，帶領我的團隊為取得新的更大的成績而不懈努力。
鉆石畫教學總結篇三
銷售是一門藝術，作為珠寶銷售員，講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是應該時刻考慮的，下面總結一下在銷售時應該注意的幾個方面：
1、以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來
銷售珠寶相對于其他商品人流量較少，珠寶營業(yè)員經常在很枯燥的等待。如果是專業(yè)店就應給營業(yè)員一個好的環(huán)境和氣氛，如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。在顧客未進入店內時，無須長時間地筆直站立。而當顧客進入或準備進入店內時立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如“您好”!“歡迎光臨”。如果是綜合商場，營業(yè)員就應時刻準備接待顧客，當有顧客步行于珠寶工藝部時要盡可能地采取措施引起顧客對你柜臺的注意，如做出拿放大鏡觀察鉆石的動作，拿出某件商品試戴等等，這樣就可能會使顧客產生對你柜臺的興趣，實際上就是一個小小的廣告。
2、適時地接待顧客
當顧客走向你的柜臺，你就應以微笑的目光看著顧客，亦可問候一下，但不宜過早地逼近顧客，應盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。當顧客停留在某節(jié)柜臺并注意去看某件飾品時，你應輕步靠近顧客，建議不要站在顧客的正前方，好的位置是顧客的前側方，這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力，也便于顧客交談，因為側臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多，而且也尊重顧客。另外，營業(yè)員還可以勸顧客試戴，這就要求給顧客一個不戴難以挑選合適首飾的信息，同時還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮，從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。
3、充分展示珠寶飾品
由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此，營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業(yè)員當顧客提出拿某件首飾時，便機械地打開柜臺，拿出后便遞交顧客，個別的夸一下款式。其實當你開始拿出鉆石首飾時，首先應描述鉆石的切工，而且要用手不停地擺動鉆飾，手動口也動，把該描述的話基本說完在遞給顧客，這樣顧客很可能會模仿你的動作去觀察鉆石，并且會問什么是“比利時切工”，什么是“火”…….營業(yè)員便可進行解答。這樣的一問一答，是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，這樣容易產生枯燥五味的感覺。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時，營業(yè)員應及時推薦兩件款式反差較大，且顧客選擇觀察時間較長的飾品，應重新描述二者款式所代表的風格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和范圍。
4、利用顧客所提出的質疑，盡可能抓機會介紹珠寶知識
顧客所了解的珠寶知識越多，其買后感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意。當別人看到這枚鉆戒后，她便會把所知道的有關鉆石知識滔滔不絕地講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時她也在為你做廣告。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”，“影響力最強的廣告是其周圍的人”。但如果你不管顧客是否愿意聽，不分時機的講解珠寶知識，也會招來顧客的厭煩。因此時機很重要，在銷售的整個過程中抓住機會，尤其是當顧客提出質疑時。
5、引導消費者走出購買誤區(qū)，揚長避短巧妙地解釋鉆石品質
由于有些營銷單位的誤導，使許多消費者購買鉆石時要求產地是南非的，且凈度是vvs級的，評價是極好的等等。遇到此類問題營業(yè)員既不可簡單地說沒有，也不應毫不負責地說有。比如當顧客問有無南非鉆時，我們可以先肯定說有(否則顧客可能扭頭就走)，隨后再告訴消費者實際上鉆石的好壞是以4c標準來衡量的，南非產量大，并非所有鉆石都好，而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進行統(tǒng)配，倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。對于鉆石的品級，營業(yè)員在給顧客拿證書時，應首先掌握主動權，即在遞給顧客前先看一下，并根據品級揚長避短地先對鉆石做一肯定，這猶如給人介紹對象，假設把凈度當作身材，白度當作長相為顧客去推薦，結合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。
6、促進成交
由于珠寶首飾價值相對較高，對于顧客來講是一項較大的開支，因此，往往在最后的成交前壓力重重，憂郁不決，甚至會暫時放置，一句“再轉轉看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
7、售后服務
當顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結束，首先要填寫售后要詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識，并同時傳播一些新的珠寶知識，比如：“如果您不佩戴時，請將這件首飾單獨放置，不要與其它首飾堆放在一起?！贝嗽捔⒓匆痤櫩妥⒁猓骸盀槭裁?”“這是因為鉆石的硬度非常硬，比紅藍寶石硬140倍，比水晶硬1000倍(這可能又是她辦公室的話題)，如果堆放在一起就會損壞其他寶石”。最后最好用一些祝福的話代替常用的“歡迎下次光臨”，比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”，“愿這枚鉆石帶給你們幸福一生”等等，要講“情”字融入銷售的始終。
8、總結銷售過程和經驗
對于顧客進行分析歸類，對于特別問題及時向上反映。與同事進行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。
最后要談的是職業(yè)道德，那就是要誠信，嚴禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經。要視顧客為親人，只有這樣才能誠心誠意地對待顧客。其次是同行間不搞不正當競爭，相互詆毀，有些營業(yè)員靠貶低別人拉生意，殊不知是在貶低自己。首先你可能會同樣遭到眾多同行的貶低，其次也可能會遭到顧客的貶低。所以講，誠信有利于別人，更有利于自己。
鉆石銷售工作總結3
成為一名銷售帶給我了很多的收獲，我所得到的要遠遠比我想象中的多，在自己還沒有成為一名銷售之前，我就知道銷售是一個非常鍛煉人的工作，但是我萬萬沒有想到的是，我在成為銷售的這短短的一段時間里，我的改變是如此之大，而我的成長也是自己和所有的人都有目共睹的，我也很感謝公司給我的機會，讓我能夠認識到不一樣的自己，也可以在自己的工作當中成長。
通過銷售的這段時間的工作，我也懂的了很多在工作上的道理以及在生活上面自己的一些體會，我也成長了很多，剛開始進入公司的時候，我都還對銷售這個職業(yè)模棱兩可的，但是慢慢的我也懂得了不管是什么樣的工作，看上去簡單輕松的工作也有這個中間的不容易，現(xiàn)在這個社會上的人和工作都是非常的不簡單的，每個人都有自己的難處，所以我也更加的懂得了堅持和迎難而上的重要，在自己工作的這段時間里，我也遇到了很多的難題和挫折，但是從我來到這里的第一天開始，我就在心里告訴自己，要堅持，不管是遇到什么樣的挫折，也不要著急，總會有解決的辦法的，也不要放棄，堅持就是勝利，所以我也正是因為這樣，才一直堅守在自己的工作崗位上面，在工作上，我也是認認真真的去完成自己的工作，去盡自己的全力去完成自己的訂單，將自己的銷售業(yè)績完成，同時我也在銷售的過程當中認識了很多有想法，以及志同道合的同事，我也在他們身上學會了很多的銷售技巧以及工作上的優(yōu)點，我也一直都覺得自己的工作是需要自己去用心的對待的，作為一名銷售，與其說是銷售公司的產品，倒不如說是銷售自己本人，只有當顧客足夠的相信你之后，才會相信你推銷給他的產品，所以我們在工作的時候首先也是先要和顧客打好交道，讓他們足夠的相信我們才會有可能促成訂單的完成。
在銷售的過程當中，我不僅僅學會了如何更好的與人交往，也在自己遇到的各種各樣的客戶身上學到了他們身上的閃光點，在工作的同時也在更好的完善自己，我也學會了更好的調節(jié)自己的情緒以及自己在工作上的狀態(tài)，在工作的時候，在公司就應該用自己最為充足的精神狀態(tài)去面對，同時也需要自己真正的熱愛這份工作，用心的去完成自己的工作，我也相信銷售帶給我的遠遠不止這些，未來還會有很好的美好在等著我。
鉆石銷售工作總結4
烈日炎炎，我們共青團就業(yè)見習之旅實踐隊雅格爾賣場見習小隊開始真正踏上我們的實踐之旅。
拒絕是推銷的開始——記雅戈爾第一日導購經歷
剛到雅格爾的專賣店，負責接待我們的公司主管已經等在店里了，他親切的接待了我們，問了我們實踐的目的與想法，并簡要介紹了賣場工作的技巧，使我們受益頗多。緊接著，店里的導購小姐帶領我們開始學習各種基本技能。首先是打領帶，看她三下兩下就打出了漂亮的領帶，本以為是很簡單的事，但到我們自己打時，才明白沒有什么絕對簡單的。我們雖說在學了幾次后就能打出領帶了，但那形狀實在是稱不上好看啊，只能說會打，卻不是打好。但我們沒有輕易放棄，一次又一次，我終于打出漂亮的領帶了。接著是如何看各種襯衫，西服的材料以及它們的尺碼適合怎樣體形的人士，這真的很考驗記憶力，我們在導購姐姐說完后又認真記憶了一遍才算真正明白。最后便是正式上班了。
一整天的站著，對顧客說、歡迎光臨雅格爾。我們很累，但更多的是快樂，因為我們學到了以前所不知道的知識，也體會到了賺錢的艱辛，最重要的是，我們在倉庫看到的那句話拒絕是推銷的開始。
微笑，耐心是成功開始銷售的關鍵——迎來成功的銷售
雅戈爾賣場實習的第二天，我們終于收到了員工的服裝，換上的一瞬間，感覺自己更像一名合格的導購員了。這一天。今天我們收獲了成功的喜悅，遠遠好于昨天的銷售狀況，我們賣出了一套西服和一些t恤，以及襯衫和褲子。
當時看見有客人來了，便迎了上去，我們微笑著向顧客介紹適合他的衣服，當他需要別的碼子時，馬上就去換。其實當時是有些不耐的，但我還是努力保持臉上的微笑，耐心的為顧客服務，終于，第一筆生意成功了，我們賣出了一件襯衫。當時，一直站立的疲憊感消失了，第一天銷售為零的挫敗感也煙消云散了，真的很有成就感。
通過這兩天的銷售經歷，我明白了很多也學到了很多、做事要一定要有耐心，還要保持良好的心態(tài)，保持你的微笑，去面對，這樣才把事情做好，對任何事都不能心存輕視，要認真對待每一項工作。
鉆石銷售工作總結5
本人是一名電話銷售員，在工作中總結了一點成功心得，在這里和大家一起共勉一下，希望對大家以后的工作能有所幫助。
1、首先一定要跟目標顧客闡述清楚產品所有的賣點及特色，一定要讓顧客明白在短短幾分鐘的對話中你在跟顧客推薦的是什么產品，你跟顧客賣的到底是什么東西，所以要成為一名出色的電話銷售之前一定要練就一口流利的普通話!這樣才能讓顧客聽懂你說什么!
2、做電話銷售，無論做什么產品都會有一些附帶可以由tele-sales隨機應便靈活掌控的優(yōu)惠或增值服務，就拿我以前做的喜來登的貴賓卡來說，我們在賣貴賓卡的同時也會同時送出免費房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷!但是出單的多少關鍵在于二點，第一點肯定是你要打電話打得多啦，天道酬勤這句話是一點也不會錯的，打電話的質量肯定是要靠數(shù)量來補充的，第二點就是要靈活運用貴賓卡附送的這些優(yōu)惠也就是前面提到的增值服務!比如說：今天我跟陳總說完了我們這張卡的用途(吃飯二個人打五折，住房享受當晚最低房價的九折，全世界132家酒店通用，一年有效期，)但是我先不告訴這張卡的優(yōu)惠(免費房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷)以便下次打電話跟進的時候好留一手;這一招也叫兵不厭詐!等第二次有時間跟陳總通電話的時候就送出其中的一項優(yōu)惠作為誘餌，如果不行再送其它二項并且一定要再三強調這些優(yōu)惠是我們亞太區(qū)總裁在這里特批才有的，一定不要讓顧客覺得這些優(yōu)惠很容易得到!
3、要堅持，水滴石穿，非一日之功，冰凍三尺;非一日之寒!無論做什么事想要成功，肯定是離不開毅力與堅持的!
鉆石銷售工作總結
鉆石畫教學總結篇四
一節(jié)課下來，自我感覺效果還可以，學生的參與面廣，學生很感興趣，想象豐富，課堂氣氛活躍。
又如，在讓學生轉換角色時，學生就是小姑娘，我問：“你為什么這樣匆匆忙忙的啊?”這時學生的思維完全打開了，他們全身心地投入到那種情景之中，此時學生都知道，便不約而同地說：“急著為母親去送水啊!”
再如，在解決第三個問題時，我問：“小狗會向小姑娘哭訴什么?”“小狗又會向小姑娘歡喜地說些什么?”我用親切的評價語去引導學生說，學生非常愿意說，愿意把自己的想法告訴別人，于是，我再讓學生自主學習，相互交流，學生非常樂意。我覺得這是我這節(jié)課的一個亮點吧。
鉆石畫教學總結篇五
光陰似箭，日月如梭，轉眼間半年已經過去，回顧本年度我的`工作，可以說是取得了一些成績，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作，現(xiàn)將我的工作總結如下：
愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，按時上下班，遵守各種規(guī)章制度。前三個月工作積極主動，認真地學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。但在后三個月的工作中比較消極，任務完成的不好，只完成了百分之八十的任務。
1，營銷力度薄弱，沒有充分發(fā)揮個人能力。
2，工作積極性不高，缺乏主動性；
有時候銷售不好思想就消極，對銷售失敗后的總結不夠。每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。服務質量有待進一步提高。3。對客戶心理把握不夠。
1，在鞏固已取得的成績基礎上，加強對珠寶首飾的了解，
提高自己的銷售技巧，借鑒他人成功的經驗。總結失敗原因，及時改正。
2，不斷加強素質培養(yǎng)，進一步提高業(yè)務水平。
3，以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來，
適時地接待顧客，對于顧客進行分析歸類，與同事進行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。
4，掌握客戶心理、向先進的同事學習，向有經驗的同事學習，端正服務態(tài)度，為不斷提高珠寶銷售額而努力，為提高珠寶品牌聲譽和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作。
過去的工作中，盡管有一定的成績，但在一些方面還存在著不足，在今后的工作中我將認真學習業(yè)務知識，努力使工作業(yè)績全面進入一個新水平，保證完成全年的任務。
鉆石畫教學總結篇六
在忙碌的工作中，時刻就顯得更加快速的溜走了。工作方面的收獲很多，這與領導與同事們的幫忙是分不開的。
剛進入公司時，對我來說，一切都是嶄新的，公司為我們帶給的平臺很大，產品的優(yōu)勢也顯而易見的，這樣好的平臺，就看自我怎樣去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程，這一生最重要的決定便是決定和誰在一齊成長!很榮幸能加入我們公司，在領導和同事的幫忙中與公司共同成長;要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司，了解我們的產品，才能有自信心;很感激領導和同事無私的傳授他們的經驗給我，透過學習他們的經驗和知識，能夠大幅度的減少自我犯錯和縮短摸索時刻;在公司這樣一個用心向上的平臺上，自我這樣一個新手，必須要多學，多做事!
公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;公司沒有對我做任何的要求，自我去展現(xiàn)自我的才能，公司會根據你的實際潛質安排適合你的工作。剛剛進公司的前幾天，領導和同事帶我一齊去拜訪客戶，演示給我看。每一環(huán)節(jié)，每一步驟，每一事項，都能仔細地進行分析，這讓我體會十分深刻，熟悉公司產品了解公司業(yè)務狀況。幾天過后，我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務，自我本來就是個”耐不住寂寞”的人，喜愛跑業(yè)務，喜愛與人打交道;看著一個一個項目就被自我這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程!自我一向就很喜愛做銷售工作，喜愛挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。成功的銷售人員都是敢于堅持自我的目標的人。
在今后的工作中，我將發(fā)奮提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向發(fā)奮：
1、做事先做人，誠信做人
一個人無論成就多大的事業(yè)，人品永遠是第一位的，而人品的第一要素就是誠信，小勝憑智，誠信做人。
2、具有職責感
不斷鍛煉自我的膽識和毅力，提高自我解決實際問題的潛質，并在工作過程中堅持對客戶、對公司、對自我的職責感，用心、認真地對待每一天!
3、善于總結與自我總結;
工作中的市場的把握潛質以及分析潛質等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結，不斷的完善，不斷加強。
趁此刻年輕多學點東西、多做點事情，不好枉費人生。透過這次的業(yè)務銷售工作總結，我要以更飽滿的精神投入到平時的工作和學習中去，快速地與公司共同成長!
我從事服裝銷售工作已經3年有余。在這一領域也有些自我的心得，下方我對七月份服裝銷售生涯做一份服裝銷售人員工作總結。
先說銷售：由于我服務的品牌的市場占有率不是強者姿態(tài)，所以，在銷售過程中，要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額，要竭盡全力的苛刻。我在配貨的時候，就要充分的加以搭配如：戶外鞋牛仔褲休閑戶外上衣組合。我以我西單xx店的戶外100店鋪為分析對象，整個商場是以戶外鞋為銷售主體，并且整個商場的客流以戶外年輕人為主，隨著奧運會**年的北京召開，以及非典、禽流感對人們的警惕重用，人們對戶外類的消費勢必會大力發(fā)展。在競爭過程中，在能夠理解的利潤范圍內竭盡全力克制競爭品牌的發(fā)展。主要運用的是概念戰(zhàn)和價格戰(zhàn)，可是，要靈活運用戰(zhàn)術，不可雞蛋碰石頭。
可是，在色系的搭配過程中，必須要注意整體的布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場組合的布局。在陳列的時候，必須要充分利用綠葉紅花的組合。在店鋪海報方面，必須要突現(xiàn)品牌的主題文化，設計來自于生活，反饋于生活，在概念營銷方面，要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場合穿的，以尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。
代理商方面：
要盡量的教導和輔助，換位思考，多為代理商思考一點。在專業(yè)知識上方要盡量的與代理商共享。在數(shù)據分析方面要盡量完善的帶給給代理商。要讓代理商構成長遠的目光。和讓代理商看得到盈利的期望。在服裝品質方面：要盡量的精益求精，最大程度的開發(fā)回頭客。在團隊合作方面要盡量的謙虛，對于下屬要毫無保留的指導。
買貨方面：
1、了解貨品的銷售周期，所有的銷售就應是一個拋物線的形式，盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標的長度。
2、對于貨品尺碼比例、顏色比例的確定要根據拋物線最峰值的上下一段周期內推算。而不就應是整季銷售的比例?？墒?，又要注意完整性。
3、要縱觀潮流的趨向性，比如現(xiàn)行的超女浪潮和奧運會的浪潮。
4、上一季的優(yōu)點必須要遺傳下來，在微量的融合一些潮流變化的元素，以不變應萬變。
5、對于新產品的投放，要試驗性的投放，不能對新產品進行大規(guī)模的生產。只能對優(yōu)秀的產品進行大規(guī)模的生產。
6、以細節(jié)反推大圍，再以大圍推敲細節(jié)。
7、保證貨品的完整性，但要盡量避免重復性。正因重復就會在自我的場子里面構成競爭。
以上是我作為一名服裝銷售人員的工作總結，期望能給有需要的人一點點經驗。
鉆石畫教學總結篇七
顧客是我們的衣食父母，我們只有服務好顧客，使顧客認同我們的商品購買我們的商品，我們才有錢可賺，我們有了客戶，就可以保障我們銷售工作，我們就可以拿得到工資!我們工作做好了，銷量提升了，我們就可以拿得到更多的獎金。顧客是上帝，上帝永遠是對的，是有理的，所以我們不要以上帝去爭論是非，因為你如果得罪了一個顧客，就有可能失去的是以批消費者，所以我們銷售人員一定要將這句話作為一切的工作前提。如果一個很挑剔，同時又很謹慎的客戶，我們一定要盡力把任何事情做好，對自己也是一個鍛煉。當我們說的顧客啞口無言，做事又令顧客滿意的時候，證明我們有能力，而且能讓我們的顧客信服，我們的銷售也會源源不斷地。千萬不能小看每一位顧客，我們應用真誠去打動他們。認認真真地對待每一位顧客，讓每一位顧客滿意。
像_開會時講了她所親生經歷的那一件事情，我覺得那是因為_的真誠感動了他們，挽回了最大的損失。為什么_能對待每一位顧客都做到用真誠的心去打動顧客我們卻不能?我們還是沒有真正的投入到工作當中，也沒有明白我們所想要的是什么。我們只要知道和懂得了我們每天來上班時為了什么，這樣才會做到像_那樣，我們才會可以拿到我們應得的獎金。所以我們要真誠對待每一個客戶，把顧客當成自己的朋友，只有這樣才會取得成功。我們大家不管在哪各行業(yè)只要我們做一行愛一行，在工作中我們盡自己最大的努力主動負責的心態(tài)去做好每一件事，相信肯定會得到大家的認可的。像_所給我們講沃爾瑪創(chuàng)始人說的：一個顧客的背后就是一個市場，我們的老板只有一個，那就是我們的顧客，是他付給我們每月的薪水，只有他可以解雇上至董事長的每個人，做法很簡單，只要他改變購物習慣，換到別的商店購買就是了，我們大家要時刻牢記這戶話，懂得我們的薪水是誰給的，這樣我們才會拿到更多的報酬的。我們每一位員工都應：
1.熱愛本職工作，熱愛銷售
任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做，所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售，喜歡與人交流與人溝通，敢于承受其中的壓力，勝不驕敗不餒，只有做到這些，我們才會有好心情。
2.有一顆感恩的心
_x為我們提供了這樣一個碩大的舞臺，客戶為我們提供了施展才能的地方，所以我們要有一個感恩的心，有了這顆感恩的心，我們就回去努力，去拼搏。
鉆石畫教學總結篇八
光陰似箭，日月如梭，轉眼間半年已經過去，回顧本年度我的工作，可以說是取得了一些成績，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作，現(xiàn)將我的工作總結如下：
一、工作回顧
愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，按時上下班，遵守各種規(guī)章制度。前三個月工作積極主動，認真地學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。但在后三個月的工作中比較消極，任務完成的不好，只完成了百分之八十的任務。
二、工作中的不足
1、營銷力度薄弱，沒有充分發(fā)揮個人能力。
2、工作積極性不高，缺乏主動性;
有時候銷售不好思想就消極，對銷售失敗后的總結不夠。每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。服務質量有待進一步提高。
3、對客戶心理把握不夠。
三、今后努力方向
1、在鞏固已取得的成績基礎上，加強對珠寶首飾的了解，提高自己的銷售技巧，借鑒他人成功的經驗?？偨Y失敗原因，及時改正。
2、不斷加強素質培養(yǎng)，進一步提高業(yè)務水平。
3、以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來，適時地接待顧客，對于顧客進行分析歸類，與同事進行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。
4、掌握客戶心理、向先進的同事學習，向有經驗的同事學習，端正服務態(tài)度，為不斷提高珠寶銷售額而努力，為提高珠寶品牌聲譽和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作。
過去的工作中，盡管有一定的成績，但在一些方面還存在著不足，在今后的工作中我將認真學習業(yè)務知識，努力使工作業(yè)績全面進入一個新水平，保證完成全年的任務。
鉆石銷售年終總結
鉆石畫教學總結篇九
20××年在不經意間已從身邊滑過，回首這一年，步步腳印!我于20××年02月份進入××公司，在職期間，我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將20××年的工作總結如下：
作為××公司的銷售內勤，我深知崗位的重要性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展：
1、日常業(yè)務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務信函的發(fā)送。
3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。
4、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況，使用品種、數(shù)量、價位、結算方式)。
5、各種促銷活動情況了解，統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。
6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)。
7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內部費用及每個業(yè)務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)。
8、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉發(fā)。
9、銷售經理差旅費的初審與上報簽批。
10、對所經手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據應妥善保管，不得丟失或向外泄密。
11、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發(fā)。
12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。
對于太陽能市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。
20××年的到來，在做好本職工作的基礎之上，對上述存在的問題，我個人也要盡自己所能，多掌握一些技術上面的知識，盡量做到應對自如，從容得體。不斷增強自己的辨別能力，在更好的與客戶溝通的基礎之上，能更多的為公司利益著想。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的銷售內勤工作了，有的時候也覺得自己有些經驗，或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細，所以出現(xiàn)了不少的問題，也犯了不少錯誤，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養(yǎng)，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步!
鉆石畫教學總結篇十
翡翠的市場營銷是一個專業(yè)性很強的工作，從某種意義上來說，它比鉆石的營銷更需要獨特的營銷技巧。而翡翠銷售是一項艱苦而有意義的工作，需要銷售職員不斷地學習與不斷地總結實踐經驗，才能成為一名合格翡翠銷售職員。
在珠寶市場中，翡翠市場是最復雜、最混亂的市場，主要是由于有很多與翡翠外觀特征極為相似的其它玉石品種以假充真、以及b貨翡翠與c貨翡翠以次充好給翡翠市場帶來了負面影響。由于多數(shù)消費者對真假、優(yōu)劣翡翠的識別能力有限，特別是目前翡翠價格一路高漲，讓消費者或投資者不敢輕易相信。所以，從事翡翠銷售的首要任務是讓顧客消除這種顧慮，使他們相信本公司與本店的產品，讓他們建立起購買本品牌產品的信心。
要以恰如其分的語言引導顧客熟悉本品牌及產品，如我們只經營a貨翡翠;我們的翡翠飾品全部經過權威鑒定機構的鑒定并配有鑒定證書，證書的真假都可以通過網絡等進行查詢;它是真正的翡翠，這些語言有利于顧客消除戒備感，建立對公司產品的信心，顧客對產品有了信心與信任度才能產生購買本公司產品的欲看。
要以翡翠的文化內涵激發(fā)顧客購買翡翠飾品的愛好，如佩戴翡翠飾品可以作為護身符、可以健體強身等。作為一個普普通通的`人，誰都?？匆簧桨?，家庭幸福美滿，身體健康，翡翠消費文化中的這些特殊功能一定會對激發(fā)顧客對翡翠飾品的愛好，進而產生購買行為。
作為一個翡翠銷售職員，首先，要對翡翠的專業(yè)知識有全面的了解。如翡翠的顏色、水頭、質地、工藝評價等，這是從事翡翠銷售的基礎。很多顧客可能有購買翡翠的強烈欲看，但由于自身對翡翠鑒定知識的貧乏，面對混亂的翡翠市場而一籌莫展。有了這些知識，才能向顧客先容本企業(yè)的產品，才能取信于顧客，讓顧客買得放心。其次，要對翡翠消費的歷史背景與文化內涵有全面而深刻的熟悉。向消費者大力宣傳中華民族的翡翠文化，激發(fā)他們的購買欲看。另外，還要把握顧客的購買心理，有針對性地進行引導與傾銷，才能將顧客的購買欲看轉變成實際的購買行為。
多數(shù)消費者對翡翠知識與翡翠工藝的熟悉是不專業(yè)的，或者是一知半解的。翡翠銷售職員要以自己的知識與經驗熟悉翡翠的品質、工藝與文化內涵。通過不同產品之間的比較，讓消費者感受與熟悉什么是高檔翡翠，什么是反映中華民族精湛的雕琢藝術的優(yōu)質工藝;通過對翡翠飾品構成含義的講解，讓消費者了解每件翡翠飾品所代表的美好的寓意，對所選擇的翡翠飾品產生擁有的期看，假如能起到這種效果，我們的傾銷已經成功了一半。
鉆石畫教學總結篇十一
20xx年度年終工作總結不知不覺中，我已加入xxxx團隊已經近一年了。我非常榮幸和慶幸自己能夠成為xx的一員。在這里，我首先要感謝公司領導對我的.信任和工作上給予的肯定，同時也非常感謝各位同事對我工作的支持和幫助。xxxx了我一個發(fā)現(xiàn)自我、認識自我的平臺，并在工作實踐中不斷完善自我的機會。在這一年的工作過程中，對我自身的改變和影響很大，從中也讓我學到了許多，懂得了許多。下面我對這一年的工作情況作一總結。
作為公司銷售內勤，我深知本崗位的重要性，內勤是一個服務于公司全體員工的人員。對公司各個部門同事必須做到有求必應，有需必幫，我始終本著“公司利益第一，把工作做到更好“的一個目標，認真積極的完成了以下本職工作：
1、負責公司內部銷售人員的服務工作。包括新到車輛的驗收、車輛資料的整理、保管與領取。
2、負責公司整車訂單管理、精品訂購。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結算、發(fā)車事宜。
3、負責公司內部文件的傳達、執(zhí)行。
4、負責與吉利廠家內勤、財務以及集團各公司之間各業(yè)務的溝通協(xié)調。
5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展，為銷售旺季打好基礎。
1、在內勤工作崗位工作過程中，能夠積極主動全心全意的對待每一項工作，對于剛剛開始工作的我，始終保持謙虛、謹慎的工作態(tài)度，虛心向同事學習，積累經驗，努力把工作做到最好。
2、在工作期間，豐富業(yè)務知識、提高工作能力，不斷的給自己充電，積累產品業(yè)務文化知識。在做好本職工作的基礎上，附帶銷售車輛_臺，并于xxxx年xx月參加全國人力資源管理師三級考試。為了做好本職工作，我不怕麻煩，精簡部分工作的程序，提高工作效率，爭取為各部門同事做好服務保障。結合上述一年的內勤工作經歷，我也深刻認識到：
作為公司的一員，無論在哪個崗位，都應該有強烈的敬業(yè)心、高度的責任感、求真務實的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應該以公司利益為重，切實履行自己的崗位職責，與此同時，更應該發(fā)揚主人翁精神，將公司的每一件事情當做自己的事情來做，堅決杜絕“事不關己，高高掛起”的工作心態(tài)。
總結一年來的工作，盡管對自身和公司發(fā)展都有了一定的進步和取得了一定的成績，但自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會參加工作的我，由于工作經驗的缺乏，導致許多問題考慮不夠周全，在處理問題上方法不夠得當，缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷完善自我，鞭策自己。努力為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
鉆石畫教學總結篇十二
《七顆鉆石》是俄國作家列夫托爾斯泰的一篇神話，描述了地球上發(fā)生的大旱災，許多人和動物都焦渴而死。一個小姑娘抱著水罐出門為生病的母親找水，愛心使水罐一次又一次發(fā)生著神奇的變化，最后水罐里涌出了一股巨大的清澈又新鮮的水流，隨后跳出七顆鉆石升上天空，變成了七顆星星。這篇神話情節(jié)簡單，但內涵豐富，它寄寓著無私廣博的愛能帶來意想不到的奇跡，愛心能為世界創(chuàng)造美好的未來，愛心是永恒的，它像星星一樣晶瑩閃爍，普照人間，學生讀著關于愛心的神奇故事，在感知童話豐富想像力的基礎上，引導學生體會愛心對別人及至對社會的意義，懂得關心別人，用愛心對待生活，在教學中，我根據學生的實際情況，精心創(chuàng)設學習情境，引領學生用心去領悟，領會教材?？傮w效果很好。
一、創(chuàng)設情境，誘發(fā)學生的情感
課文開頭所寫的那種干旱程度,與我所面臨的小學生的生活境況有很大差距,這就需要我們“未成曲調先有情”，我用動畫課件和凄涼的音樂做背景，干裂的大地，枯萎的草，奄奄一息的樹，吐著舌頭呼吸喘氣的小狗……，我把聲、形、光、情、意融為一體，接近學生與文本的時空距離，引起學生的注意，激發(fā)學生的興趣，誘發(fā)學生積極的體驗，果然，學生在這樣的鋪墊下，自然而然地把自己置身于故事之中，極富深情地朗讀第一段，使學生有身臨其境的情感體驗。
二、抓主線，走進文本
教學中，由于有了興趣這個先導，學生自主地學習文本，借助水罐的一次次變化這條明線，讓學生從水罐的變化中去感悟、去挖掘課文的內涵：是什么力量促使水罐有這樣神奇的變化，在這些問題的引導下，學生多次走進文本，去尋找那隱藏在水罐神奇變化之內的暗線——愛心。學生積極地探索和大膽地想像，抓住一明一暗這兩條線索，對文本內涵的理解水到渠成——愛能創(chuàng)造奇跡。
三、借用關鍵詞，重點感悟
文本內涵較豐富，為了讓學生更深刻地體會內容，我借用重點詞語，讓重點詞語開啟學生情感的大門，比如抓住“所有的、干涸、干枯、焦渴而死”引導學生體會當時水的重要;“喜出望外、真想喝個夠”等，體會小姑娘的心情，感受小姑娘對母親的愛;“再也忍不住、咽了一口吐沫”引導學生了解小姑娘當時多么想喝水，從而體會她把水讓給過路人是多么動人的行為。給小狗喝水的時候，她還牽掛著母親，所以她分一點水給小狗，而現(xiàn)在從母親手里接過水罐后，她把水毫無保留地送給了過路人，這里再次體現(xiàn)了小姑娘的愛心是廣博無私的。
從背課到上課，我常常地體會到要講好一節(jié)課不是一朝一夕之功，需要教師有嫻熟的駕馭課堂的能力外，還要深鉆教材，課堂要體現(xiàn)新的理念，要有大膽創(chuàng)新的勇氣，反思這一節(jié)課的教學有以下不足：
1、授課就立足文本，但更應超越文本。
教師是教材的應用者，是課程的建設者，創(chuàng)造但教材只是教學的材料，優(yōu)秀的教師應立足教材，更應超越教材。讓學生從文本中走出去，讓語文課程具有更廣闊的空間，形成開放的語文課堂。而我在這節(jié)課上沒有為學生創(chuàng)設由教材走向生活的途徑，沒能引導學生走出教材，走向生活，去關注生活，沒有讓他們的情感得到升華，我把學生的思維局限在文中，學生反對神奇的故事有著濃厚的興趣，雖然體會到了愛能創(chuàng)造奇跡，但也僅限于文中，學生按照我的預設的程序一步一步地走下去，卻始終走不出文本，，究其原因是我在課堂上不夠煽情，情感不夠豐富，包括對學生的評價都缺乏激qing。
另外，在學生理解“愛心創(chuàng)造奇跡”這個內涵后，如果讓學生結合生活實際，結合自己了解到的關于“愛心”的故事來談談愛心的重要性，這對學生受到的熏陶和感染會更深刻。
2、文章的結尾處置上有點唐突
水罐的最后一次變化，是在前幾次變化的基礎上的，如果前面任何一次選擇有違“愛心”，水罐里都不可能跳出七顆鉆石，涌出清澈又清閑的水流，在學習時沒能幫助理解這次變化的重要性，在教學中，如果結合第一自然段來想像愛心帶來的神奇變化，地球上發(fā)生了大旱災，大地一片荒蕪的景象，而現(xiàn)在從水罐里涌出了一股巨大的清澈又新鮮的水流，人、動物、植物及至大地將會……可引導學生想像久旱逢甘露的美好景象，還可以讓學生想象，如果沒有“愛心”，世界將會變成什么樣?從而更加深刻地理解這篇文章的內涵。
老師和學生融為一體共同參與語文學習的過程是語文教學努力的方向。營造一種平等和諧的課堂后氣氛是課堂十分需要的，課堂能與學生進行情感的交流和共鳴，心靈上能夠交匯是作為一名老師必不可少的素質。這對我來說是欠缺的。在今后的教學中，這將使我努力的向使自己提高的更快。
鉆石畫教學總結篇十三
（看課件，閃閃發(fā)光的鉆石）鉆石，象征著純潔、永恒，是珍貴的，又是難得的。忽然有一天，從一個水罐里跳出了七顆鉆石，升上了空中化作永恒的星辰。你想知道這個神奇的故事嗎？讓我們一起去讀讀《七顆鉆石》的故事。
1、自己讀課文，讀準字音，讀通句子。
2、同桌齊讀課文。互相正音。
3、交流朗讀情況：指名同桌一起來讀，其他同學認真聽，注意字音。
4、默讀課文，想：講了一個什么樣的故事？
5、交流。用自己的話概括故事的內容。（指導學生用自己的`話正確而又簡單的概括故事內容）
1、出示課件：河流、水井都干涸了，花草樹木都干枯了，許多人、許多動物焦渴而死。
說說你看到這些場面后的感受。
2、認真讀課文，思考：沒有水，人和動物都面臨著死亡。一位小姑娘的母親病了，急需找到一些水。在這漆黑的夜里為了母親小姑娘拿著水罐出門找水。仔細讀讀課文，看看圍繞水發(fā)生了哪些動人而又神奇的故事？（找水、分水、讓水、水罐一次次變化）
小姑娘在夜里為母親找水
小姑娘找到水不舍得喝
小姑娘分水給小狗喝
3、小組內合作：水罐發(fā)生了幾次變化？變化的原因是什么？
4、集體交流：各小組會匯報自己的學習成果。
（1）、先明確水罐的幾次變化：
（2）、水罐在一次次變化著，故事也變得更加感人。水罐的每一次變化都在講著一個動人的故事。你覺得哪兒最讓你感動，找出來讀一讀，說說你的感受。
在學生自讀感悟、交流匯報的基礎上引導他們體會小姑娘為母親找水，小姑娘分水給小狗喝，母親讓水給小姑娘喝，小姑娘把水讓給路人中蘊含的那顆真摯的愛心。
1、在理解感悟的基礎上重點指導最后一次變化：當世間萬物在忍受著焦渴時，突然，從水罐里涌出了一股巨大的清澈又新鮮的水流，請你想象一下當時會是一個什么樣的情景？用自己認為恰當?shù)恼Z言表達出來。
2、是什么讓荒蕪的大地又涌起清泉，讓焦渴的人們重獲甘霖？（純潔的愛）
3、如果沒有沒有小姑娘純潔的愛心，沒有母親無私的愛心，世界將會是什么樣？
愛心像鉆石一樣美好、純潔，但愿愛心像鉆石一樣永恒。最后，（引讀最后一段）那七顆鉆石越升越高，升到了天上，變成了七顆星星。愿愛像滿天的群星永遠升起在每一片天空。
在一首《愛的奉獻》讓我們去體味像鉆石一樣美好的愛心，讓愛的星空因為你我而更燦爛！
鉆石畫教學總結篇十四
《七顆鉆石》是俄國作家列夫·托爾斯泰的一篇童話，描述了地球上發(fā)生了大旱災，許多人和動物都焦渴而死，一個小姑娘抱著水罐出門為生病的母親找水，愛心使水罐一次又一次地發(fā)生著神奇的變化，最后水罐里涌出了一股巨大的清澈又新鮮的水流，從水罐跳出的七顆鉆石升到了天上，變成了七顆星星。這個童話故事寄寓著作者的道德期盼和某種社會理想：無私廣博的愛能帶來意想不到的奇跡，愛心能為世界創(chuàng)造美好的未來；愛心是永恒的，它像星星一樣晶瑩閃爍，普照人間。
第一課時，我先用問題“同學們知道什么是童話嗎？讀過哪些童話故事？”導入課題《七顆鉆石》，介紹了作者列夫、托爾斯泰，之后讓同學們欣賞小視頻《七顆鉆石》激發(fā)了同學們對課文的學習興趣，同學們都認真的觀看了小視頻。指名回答問題的同學們都能說出文章的大體內容，看來課前預習做得不錯。然后講解了本課的生字詞，重點講解了“沫”的讀音，以及“累”“咽”這兩個多音字，同學們都能做到認真聽講并積極舉手回答我提出的問題。最后我讓同學們看著本節(jié)課要求會寫的字談談自己的發(fā)現(xiàn)，說說寫的時候應該注意些什么，同學們都特別喜歡這個識字的環(huán)節(jié)，一個個都積極地舉起他們的小手，他們說的很全面，有一些地方我都沒有想到。在本堂課中，我能夠做到隨機處理突發(fā)狀況，這算是一個進步，還能夠拓展一些課外的知識，總之這節(jié)課完成得很順利。但是也存在著幾點不足：剛開始學習課文內容和多音字時花費的時間有些多，所以后邊留給同學們寫字的時間有些少；生字詞學習的先后順序顛倒了，應先出拼音再出字，先出字再出詞。
第二課時便是要具體地講解課文了，我先用圖片導入課文第一段的學習，激發(fā)了同學們的學習興趣，并讓學生談談讀了第一段之后有什么體會，由句到詞，同學們說得很到位，指導朗讀的時候稍欠火候，于老師及時幫助了我，讓同學們更加有感情地讀了這一段從而能更好地幫助同學們理解下文。接下來就是讓學生在文中找找水罐發(fā)生了哪幾次變化及原因，我擔心同學找前兩次的變化和聯(lián)系上下文找原因時有困難，導致下臺指導的時間有些長；變化及原因分開講的，耗時也比較長，應結合在一起講一講，這樣同學們理解起來可能會比較容易。因為以上兩點，使得自己在本節(jié)課沒能按計劃講完課文。這節(jié)課的可取之處在于：能夠認真傾聽同學們所說的內容并及時總結反饋給學生，評價也比較到位。
最后一節(jié)課感覺不是很好，可能是下午的原因，孩子們上課的積極性不高，剛開始上課時安靜不下來，我下講臺走動想使同學們安靜下來，本來稍有了一些效果，可顏子恒一做鬼臉，班里就像炸了鍋，幸好于老師及時趕到，看到于老師孩子們立刻安靜下來。在上課的過程中舉手的同學就那幾個，我想了方法調動學生的積極性，效果不是很明顯，值得高興的是，我終于順利地講完了本篇課文。存在的不足也比較明顯，主要體現(xiàn)在:
1、課件出現(xiàn)了兩處錯別字；
2、有些環(huán)節(jié)耗費的時間太長，控制時間能力不足；
3、課堂紀律不是很理想；
4、過渡語說得有些生硬，沒能起到承上啟下的作用；
5、指導朗讀還不到位，句子中應重讀的一些詞語沒有變色。
這篇課文是我實習過程中講的最后一篇課文，我很用心地去準備了，想給同學們留下一個好印象?！镀哳w鉆石》講起來說容易也容易，說難也難，就看自己的心態(tài)以及臨場表現(xiàn)了，要是給自己講的這三節(jié)課打個總分的話，也就剛及格吧，還有很大的提升空間。雖然自己也講過好幾次課了，但是每次上講臺之前總會緊張上一陣子，應該對自己多一些信心。我現(xiàn)階段的教學大部分都停留在模仿教學這一方面，未來若真的要當一名教師還需摸索出屬于自己的教學特色，需要努力的方面也有很多。
通過這些日子的觀察也學到了不少東西，謝謝于老師在我們每次備完教案后仔細地幫我們修改；謝謝于老師在我們每次講完課之后耐心地幫我們指正每節(jié)課存在的不足；謝謝于老師教給了我們一些教學方法以及管理課堂的方法，真的很謝謝您！和我一起實習的三個小伙伴，謝謝你們，很開心這些日子能有你們的相伴，我們互幫互助，共同進步，希望以后有機會還能夠一起合作。還有我們曲師附小三年級二班的全體同學們，謝謝你們。
雖然有的同學課下調皮搗蛋，但是上課能夠積極舉手回答老師提出的問題；有的同學可能比較文靜不愛說話，但是也能從你認真地完成作業(yè)看到你對老師工作的支持；有的同學還會在老師難過的時候安慰老師幾句，當老師的貼心小棉襖······總之，正因為有了你們才使得老師們的實習生活變得豐富多彩，謝謝你們。
鉆石畫教學總結篇十五
《19.七顆鉆石》教學設計
學習目標
1.認識“竟、匆”等幾個生字，會寫“渴、罐”等15個生字，正確讀寫“鉆石、水罐，喜出望外”等詞語。
2.有感情地朗讀課文。
3.讀懂課文內容，在水罐一次一次變化中體會到互相關愛、樂于奉獻的美好情感。
課前準備
1.能夠表現(xiàn)課文第一段內容的課件。
2.課文插圖和生詞卡片。
3.隨文閱讀材料。
教學過程
第一課時
設置情境，激發(fā)閱讀興趣
1.（播放課件）教師敘述：很久很久以前，地球上發(fā)生過一次大旱災。接連幾個月沒有下一滴雨，每天都是火辣辣的太陽炙烤著大地。所有的河流和水井都干涸了，草木、叢林、莊稼也都干枯了，許多人和動物都焦渴而死。誰來說一說，此時的水意味著什么？（使學生認識到水的重要性，如，生命之水、希望之水、救命之水；有了水，人和萬物才能繼續(xù)生存下去，沒有水，等待人和萬物的只有死亡）
2.一天夜里，一個小姑娘意外地得到了一罐水，她會怎樣用掉這罐水呢？（啟發(fā)學生盡可能地展開各種想象，并說明理由。如，她會先自己喝上一口，滋潤一下干裂的嘴唇和冒火的喉嚨，然后再給自己的親人喝；她會跑回家去，趕緊送給自己的爸爸媽媽、弟弟妹妹……）
同學們的猜想都有道理，今天我們要學的課文《七顆鉆石》（板書課題）就是圍繞這一罐水講了許多意想不到的事情。讓我們來讀一讀這篇課文吧！
自讀課文
提出小組合作學習要求
1.小組設計方式，保證每個組員將課文讀正確、讀流利。
2.個人默讀，畫出你認為神奇的地方，并想一想為什么。
3.小組討論故事中的神奇之處及原因。
全班交流
1.請各小組自選方式，匯報你們學習的第一題，即是否將課文讀正確、讀流利。（可以派出代表拿生詞卡片當小老師教讀全班同學，或組員接讀課文，或請老師和其他同學指定一生讀某個自然段）
2.小組匯報課文中神奇的地方及神奇的.原因，其他小組可以進行補充或更正。
學生認為神奇的地方可能有以下幾點，關于神奇的原因要引導學生盡可能展開想象，體會到愛的力量，如：
a.“當她醒來的時候，拿起罐子一看，罐子里竟裝滿了清澈新鮮的水。”
從第1自然段中我們知道這是一場特大干旱，到處都沒有水，而現(xiàn)在罐子里竟裝滿了清澈新鮮的水，多神奇?。∥蚁胄」媚镆粋€人在深夜里勇敢地出來為母親找水，一定找了很多地方，大河邊、小溪旁、山泉下，可哪兒都沒有水，她累得倒在沙地上睡著了。上天被她的孝心感動了，給了她一罐水。
（教師板書：孝心感天）
b.“她以為，水一定都灑了，但是沒有，罐子端端正正地在地上放著，罐子里的水還是滿滿的?！?BR> 水罐掉在地上應該是灑水或摔壞罐子，可現(xiàn)在罐子和水都好好的，真是神奇。小姑娘得到這罐水時，她自己渴極了也累極了，她多想喝一口水滋潤一下干裂的嘴唇和冒火的喉嚨呀?？伤恍南胫鴭寢?，在往回跑時被小狗絆倒。還是她的孝心使上天又給了她一個奇跡。
c.“當小姑娘再拿水罐時，木頭做的水罐竟變成了銀的。”
水罐由木頭變成銀的，實在是神奇！在那樣干渴的情況下，母親急需水，小姑娘也渴得要命，可她仍然把水分給了小狗一點兒，救了小狗一條命。小姑娘真的把動物當作了朋友，她的愛心又一次感動了上天，才有神奇的事發(fā)生。
（教師板書：愛心如銀）
d.“就在這一瞬間，水罐又變成了金的。”
水罐由木做的變成銀的，又變成金做的，神奇極了。母親又渴又生著病，她多么需要這罐生命之水，可為了孩子，她放棄了水，也就放棄了生命，這種偉大的犧牲精神使上天又一次創(chuàng)造了奇跡。
（教師板書：母愛似金）
e.“這時突然從水罐里跳出了七顆很大的鉆石，接著從里面涌出了一股巨大的清澈又新鮮的水流。那七顆鉆石越升越高，升到了天上，變成了七顆星星?！?BR> 水罐里能跳出鉆石，能涌出救活萬物的生命之水，七顆鉆石能變成星星，真是神奇極了！小姑娘已經干渴到了極點，當她也忍不住要喝母親讓給自己的水時，卻又強忍住渴，把水讓給了一個素不相識的過路人。這種對陌生人的同情與愛，使天地為之動容，他們獲得了水，還擁有了七顆星星。
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鉆石畫教學總結篇十六
《七顆鉆石》是俄國作家列夫.托爾斯泰的一篇童話。描述了地球上發(fā)生了大旱災，許多人和動物都焦渴而死，一個小姑娘抱著水罐出門為生病的母親找水，愛心使水罐一次又一次地發(fā)生了神奇的變化，最后水罐里涌出了一股清新的水流，并從水罐里跳出了七顆鉆石升到了天上，變成了七顆星星。短短的童話故事，蘊涵著深刻地道理。本課的重點是從水罐的一次次變化中體會愛心的神奇力量，使學生深刻體會到愛心對別人乃至社會的意義，懂得關心別人，用愛心對待生活。
通過閱讀，學生很容易就找到了文中水罐發(fā)生的幾次變化，于是我讓學生再次閱讀課文，尋求“這些神奇的變化是在什么情況下發(fā)生的？”這個問題。在學生的閱讀探究之后，一條清晰、分明的線索便出現(xiàn)在學生的眼前。然后引導學生挖掘埋藏在課文中的本質，獲得感悟。從小女孩為生病的母親找水到回家途中把水分給小狗，再到自己咽了咽唾沫把水給了過路人這一系列舉動中，體會到小姑娘孝敬母親、愛護小動物、關愛他人的高尚品質，以及母親讓水給女兒，也感受到了母愛的無私，最終使學生發(fā)現(xiàn)母女倆這一切行為的根源就是“愛心”，至此，主題的揭示就水到渠成了。
課堂的最后一個環(huán)節(jié)，我有效地對學生進行了愛的教育。在學生充分感知課文透露出的那份廣博的愛心后，我進行了拓展延伸這一環(huán)節(jié)，讓學生說說自己平時感受到了哪些愛？一開始，學生的回答只停留在表面，說的都是同學之間借筆、借橡皮之類的事。于是我加以引導：“想想你身邊，還有哪些人在默默地奉獻愛？”這時，就有學生提到了：“下雨了，媽媽給我送傘?！薄皨寢屆刻炱鸬煤茉缃o我做早飯?！薄坝幸淮伟胍估镂野l(fā)燒，爸爸媽媽馬上送我到醫(yī)院，給我拿藥、倒水，整晚都陪在我身邊?！薄⒆觽円迅惺艿礁改傅膼哿恕?BR> 然而，只激發(fā)他們說父母之愛，我覺得還不夠。課文中的小女孩無論是對小狗，還是對媽媽，甚至是對陌生人都能夠獻上自己的一片愛心，這份愛是多么的'廣博。為了讓學生們在學會感受愛之后，能自主地把愛延伸下去，我出示了最后一個問題：平時你們付出過哪些愛？有的談到為父母分做家務，有的講述曾經幫助陌生人的經歷，有的神氣十足地講述著愛護小動物的故事……一個個真實的故事，一張張純凈的笑臉，一份份樸實的愛心，比鉆石更加光彩奪目，珍貴無比。
鉆石畫教學總結篇十七
教學要求：
1、能正確、流利、有感情地朗讀課文。
2、憑借對課文內容的朗讀感悟，體會文中小姑娘善良、美好的心靈，從中受到關愛他人的教育。
教學過程：
一、談話導入
1、進行一個心理小測試。
2、由此，老師想到了一句話：
【課件出示】在自己處于困境中時，也能夠想到處在困境中的他人，并且給予他無私的關愛和幫助——這，才是真正的愛心，它比鉆石還要珍貴、還要閃亮！
3、通過初讀課文，我們知道文中的小姑娘是在什么情況下給予別人幫助的？（困境中）
師述：其實，那時何止小姑娘一人處于困境，還有許許多多的人，許許多多的動物和植物——整個地球都處于困境之中。這個困境是指——（缺水）
二、感受“缺水”
1、指名讀第一自然段。
2、這一段主要講了什么？（地球上發(fā)生了大旱災）
3、自由朗讀第一自然段。從哪些詞語可以讓人感受到這次旱災之大，畫出這些詞語。
根據回答，理解：“干涸、干枯、焦渴”。
4、師述：這三個詞，雖然意思相近，但卻不可以混淆，干涸是形容河流和水井的……這三個詞充分說明了當時人、動物、植物都已嚴重缺水，他們對水是多么的渴望！此時的水就是希望之水、生命之水呀！誰來有感情地讀讀這個自然段，要讀出旱災的嚴重程度，讀出地球上萬物對水的渴望。
三、體會“變化”
1、就在這樣惡劣的環(huán)境中，一個動人而又神奇的故事發(fā)生了，請大家自由讀2—5自然段。
請學生把自己的答案依次寫在黑板上的方框里，形成板書（見最下面）。
3、為什么會有這些變化呢？請同學們再次讀2—5自然段，從書中找出答案。
4、體會第一次“變化”
（1）誰來說說第一次“變化”的原因。
先從書中找出相關語句來回答；再用“因為……所以”的句式來簡答。
（2）這么漆黑的夜晚，一個小姑娘竟走出家門找水，水好找嗎？從那兒可以看出來？
我們可以想象：小姑娘為了找水，一定走了很多——（生答），摔了——（生答），吃盡了——（生答），最后終于累得——（生答）。指名讀這部分內容，要讀出尋水的艱難。
（3）想象小姑娘睡著了他會做些什么夢。（魂牽夢縈的仍然是水和她的媽媽）
（4）正是因為小姑娘這份深深的孝心感動了上帝，給了她一灌水。小姑娘意外得到了水，自然是——（生答：喜出望外）什么叫“喜出望外”呢？指導用“喜出望外”說話。
（5）得到了水后的小姑娘是怎么做的呢？
【課件出示】小姑娘喜出望外，真想喝個夠，但一想起病中的媽媽，就趕緊抱著水罐往家跑。
自由讀。讀了這一句，你體會到了什么？
細細體會帶點字“抱”。（說明兩點：對水的珍愛；心情的急切）
（6）有感情地朗讀第二自然段，要讀出小姑娘尋水的艱難、尋到水的驚喜和送水的急切。
5、體會第二次“變化”
（1）誰來說說這一次“變化”的原因。
（2）【課件出示】小姑娘把水倒一點在手掌里，小狗把它都舔凈了，變得歡喜起來。當小姑娘再拿水罐時，木頭做的水罐竟變成銀的啦。
（3）讀讀這段話，有什么感想？
（4）師述：這么寶貴的水，小姑娘自己都舍不得喝一滴，卻舍得給小狗喝。她關心他人，甚至是動物，卻唯獨把自己給忘了。多么富有同情心的小姑娘！她的美好品質又一次感動了上帝，因此水罐竟變成銀的啦。指名讀這段話。
（5）自由讀第三自然段，看看還有沒有讓你感到疑惑的地方。（水為什么沒有灑一滴？）
學生自由談談自己的看法。（她的孝心使上帝給了她又一個奇跡）
（6）朗讀第三自然段。（指名給這個自然段的朗讀提提建議。）
6、體會第三次“變化”
（1）說說這一次變化又是什么原因？
（2）媽媽為什么不喝水？
師述：是因為母愛，是母愛讓她本能地心甘情愿地獻出自己的生命來保護女兒的生命，母愛是多么的無私，多么的偉大！
（3）讀一讀第四自然段，讓我們這些做子女的一起來體會一下這深深的、偉大的母愛。
7、體會第四次“變化”
（1）這次變化因為什么呢？
（2）“小姑娘咽了一口唾沫”說明了什么？她心里會想些什么呢？
（4）上帝又一次被他深深地感動，所以——（學生齊讀大屏幕上的一句話）
【課件出示】這時突然從水罐里跳出了七顆很大的鉆石，接著從里面涌出了一股清澈而新鮮的水流。
a、你認為跳出的為什么是鉆石？
b、想象：此時罐子里的水不斷的涌出，小姑娘會怎么做呢？（人類、動物和植物都得救了，是誰拯救他們？）
8、小結：指名看著黑板說出四次變化的原因，用“因為……所以”的句式說。
師述：其實所有的原因總結起來只是一個詞——（生答：愛心）（板書：愛心，并畫出心的圖案）正是因為愛心才使得空木罐裝滿了水，正是因為愛心……此時，對于“愛心”，你有什么話要說。
【課件出示】
善良是歷史中稀有的珍珠，善良的人幾乎優(yōu)于偉大的人。——雨果
愛是生命的火焰，沒有它，一切都會變成黑夜。——羅曼·羅蘭
愛是能夠創(chuàng)造一切奇跡的偉大力量?！晃痪W友
你背上哪一句了？
四、講讀最后一個自然段
1、指名讀最后一個自然段。
在理解作者的用意之前先來了解一下大熊星座
【課件出示】當我們夜晚仰望天空，在那正北方，有排列成斗形的七顆星，像七顆鉆石，閃閃發(fā)光。它指示著前方，普照著大地，這就是大熊星座，又叫北斗星。北斗七星是光明的象征，是愛的化身，給人溫暖，給人力量。
讀完后，學生說說自己的看法。
3、教師小結：作者希望愛心象大熊星座一樣普照人間，讓世界萬物都沐浴在愛的柔光里；同時也希望人人都能擁有一顆愛心，只要人人都獻出一點愛，世界將變成美好的人間。
4、帶著作者的這份美好的愿望，齊讀最后一個自然段。
五、拓展深化
1、朗讀全文，再次感悟、品味作者表達的感情，表達我們對小姑娘的敬仰之情。
2、出示課后作業(yè)。
【課件出示】（1）在我們現(xiàn)實生活中，也有很多這樣的人，他們都像童話故事中的小姑娘，有著一顆鉆石般閃亮的心。能舉出一些人、一些例子嗎？課后把這些例子寫下來。
（2）將這個動人的童話故事講給家人或朋友聽。
鉆石畫教學總結篇一
《七顆鉆石》描述了地球上發(fā)生了大旱災，許多人和動物都焦渴而死，一個小姑娘抱著水罐出門為生病的母親找水，愛心使水罐一次又一次地發(fā)生著神奇的變化，最后水罐里涌出了一股巨大的清澈又新鮮的水流，從水罐里跳出的七顆鉆石升到了天上，變成了七顆星星。
這個短短的童話故事，寄寓著作者的道德期盼和某種社會理想：無私廣博的愛能帶來意想不到的奇跡，愛心能為世界創(chuàng)造美好的未來;愛心是永恒的，它像星星一樣晶瑩閃爍，普照人間。
課文首先寫了故事發(fā)生的背景，地球上的一次大旱災，使所有的河流和水井都干涸了，使許多人和動物都焦渴而死，突出了水在當時的重要性;然后寫小姑娘出門為生病的母親找水，隨著一次次讓水，水罐也一次次地發(fā)生著神奇的變化，最后地球上終于有了一股清澈又新鮮的水流。從水罐的一次次變化中體會愛心的神奇力量是本課的重點，同時應引導學生感知童話豐富的想象力。選編這篇課文的意圖在于，讀關于愛心的神奇故事，體會愛心對別人乃至對社會的意義，懂得關心別人，用愛心對待生活。
這篇課文情節(jié)比較簡單，但內涵比較深，教學中應引導學生以讀為本的方式引導學生用心體會愛心的神奇力量;感知童話豐富的想象力。體會懂得關心別人，懂得用愛心對待生活。
鉆石畫教學總結篇二
轉眼之間，20××年即將成為過去，又到了盤點一年工作和總結得失成敗的時候了?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎傮w來說自己的工作既有可圈可點之處，也有不盡如人意的地方。下面我對自己一年來的工作開展情況作總結。
20××年在公司領導集體的正確領導和支持下，我和我的團隊共完成了××××件產品的銷售任務，總銷售收入為××××萬元，產品數(shù)量比去年增加××××件，總銷售收入較去年增加了××××%另外在維護好現(xiàn)有客戶的同時，在公司產品極具市場競爭力的前提下，我和伙伴們通過用心用情的真誠服務新挖掘了××××名新客戶，新客戶帶來的銷售收入占到了總銷售收入的××××%。
1、認真學習，不斷提高自身能力，提升工作高質開展
作為一名銷售，我深刻認識到處在當前這樣一個各行各業(yè)的競爭都相當激烈的環(huán)境中，只有不斷加強學習，努力提高自己才能不被社會和市場所淘汰。因此，我利用一切可以利用的時間認真學習銷售、管理等相關知識，并將其運用到實際工作中加以提煉升華，使之能夠更好的指導自己的實際工作，從而促進自己的綜合素質和工作能力得到了全面的提高。在我的帶動下，我所帶領的團隊都養(yǎng)成了愛學習的好習慣，濃厚的學習氛圍也讓團隊的戰(zhàn)斗力得到了不斷的提高。
2、建章立制，不斷完善管理制度，促進工作有序開展
今年，根據實際情況，我對以往已經制定的工作制度進行了更加合理的修訂，同時，在實際工作中，我作為銷售經理，隨時注意并做到了以身作則的遵守執(zhí)行，為整個部門工作的順利有序的開展奠定了堅實的基礎。
3、嚴格管理，公開公平公正獎懲，促進業(yè)績不斷攀升
在實際管理工作中，我注重團隊人員積極性的調動，在人性化管理的前提下，嚴格執(zhí)行兌現(xiàn)公司的獎勵懲處制度，在團隊內部營造了一個你追我趕、勇攀高峰、爭創(chuàng)佳績的工作氛圍，從而使我們的銷售業(yè)績得到了節(jié)節(jié)攀升。
4、用心服務，通過維護客戶利益，樹立口碑保持形象
工作經歷告訴我們，要做好銷售工作，需要在提供優(yōu)質貼心服務上下功夫?；诖?，在今年，我更進一步堅持了自己親自跑市場維持客戶，與團隊伙伴們的工作形成了珠聯(lián)璧合、相得益彰的良好局面。
雖然，今年我的工作比起去年有了大的改觀和進步，但是自己仍然存在諸如溝通管理能力有待提高和市場開拓力度有待加強及客戶維護仍有待改進等問題不足，需要自己在今后的工作中有針對性的加以改進。
總之，成績屬于過去，作為一名銷售人員，在新的一年里，我將以更加積極的心態(tài)，更加昂揚的斗志，發(fā)揚成績，彌補不足，帶領我的團隊為取得新的更大的成績而不懈努力。
鉆石畫教學總結篇三
銷售是一門藝術，作為珠寶銷售員，講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是應該時刻考慮的，下面總結一下在銷售時應該注意的幾個方面：
1、以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來
銷售珠寶相對于其他商品人流量較少，珠寶營業(yè)員經常在很枯燥的等待。如果是專業(yè)店就應給營業(yè)員一個好的環(huán)境和氣氛，如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。在顧客未進入店內時，無須長時間地筆直站立。而當顧客進入或準備進入店內時立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如“您好”!“歡迎光臨”。如果是綜合商場，營業(yè)員就應時刻準備接待顧客，當有顧客步行于珠寶工藝部時要盡可能地采取措施引起顧客對你柜臺的注意，如做出拿放大鏡觀察鉆石的動作，拿出某件商品試戴等等，這樣就可能會使顧客產生對你柜臺的興趣，實際上就是一個小小的廣告。
2、適時地接待顧客
當顧客走向你的柜臺，你就應以微笑的目光看著顧客，亦可問候一下，但不宜過早地逼近顧客，應盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。當顧客停留在某節(jié)柜臺并注意去看某件飾品時，你應輕步靠近顧客，建議不要站在顧客的正前方，好的位置是顧客的前側方，這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力，也便于顧客交談，因為側臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多，而且也尊重顧客。另外，營業(yè)員還可以勸顧客試戴，這就要求給顧客一個不戴難以挑選合適首飾的信息，同時還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮，從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。
3、充分展示珠寶飾品
由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此，營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業(yè)員當顧客提出拿某件首飾時，便機械地打開柜臺，拿出后便遞交顧客，個別的夸一下款式。其實當你開始拿出鉆石首飾時，首先應描述鉆石的切工，而且要用手不停地擺動鉆飾，手動口也動，把該描述的話基本說完在遞給顧客，這樣顧客很可能會模仿你的動作去觀察鉆石，并且會問什么是“比利時切工”，什么是“火”…….營業(yè)員便可進行解答。這樣的一問一答，是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，這樣容易產生枯燥五味的感覺。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時，營業(yè)員應及時推薦兩件款式反差較大，且顧客選擇觀察時間較長的飾品，應重新描述二者款式所代表的風格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和范圍。
4、利用顧客所提出的質疑，盡可能抓機會介紹珠寶知識
顧客所了解的珠寶知識越多，其買后感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意。當別人看到這枚鉆戒后，她便會把所知道的有關鉆石知識滔滔不絕地講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時她也在為你做廣告。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”，“影響力最強的廣告是其周圍的人”。但如果你不管顧客是否愿意聽，不分時機的講解珠寶知識，也會招來顧客的厭煩。因此時機很重要，在銷售的整個過程中抓住機會，尤其是當顧客提出質疑時。
5、引導消費者走出購買誤區(qū)，揚長避短巧妙地解釋鉆石品質
由于有些營銷單位的誤導，使許多消費者購買鉆石時要求產地是南非的，且凈度是vvs級的，評價是極好的等等。遇到此類問題營業(yè)員既不可簡單地說沒有，也不應毫不負責地說有。比如當顧客問有無南非鉆時，我們可以先肯定說有(否則顧客可能扭頭就走)，隨后再告訴消費者實際上鉆石的好壞是以4c標準來衡量的，南非產量大，并非所有鉆石都好，而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進行統(tǒng)配，倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。對于鉆石的品級，營業(yè)員在給顧客拿證書時，應首先掌握主動權，即在遞給顧客前先看一下，并根據品級揚長避短地先對鉆石做一肯定，這猶如給人介紹對象，假設把凈度當作身材，白度當作長相為顧客去推薦，結合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。
6、促進成交
由于珠寶首飾價值相對較高，對于顧客來講是一項較大的開支，因此，往往在最后的成交前壓力重重，憂郁不決，甚至會暫時放置，一句“再轉轉看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
7、售后服務
當顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結束，首先要填寫售后要詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識，并同時傳播一些新的珠寶知識，比如：“如果您不佩戴時，請將這件首飾單獨放置，不要與其它首飾堆放在一起?！贝嗽捔⒓匆痤櫩妥⒁猓骸盀槭裁?”“這是因為鉆石的硬度非常硬，比紅藍寶石硬140倍，比水晶硬1000倍(這可能又是她辦公室的話題)，如果堆放在一起就會損壞其他寶石”。最后最好用一些祝福的話代替常用的“歡迎下次光臨”，比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”，“愿這枚鉆石帶給你們幸福一生”等等，要講“情”字融入銷售的始終。
8、總結銷售過程和經驗
對于顧客進行分析歸類，對于特別問題及時向上反映。與同事進行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。
最后要談的是職業(yè)道德，那就是要誠信，嚴禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經。要視顧客為親人，只有這樣才能誠心誠意地對待顧客。其次是同行間不搞不正當競爭，相互詆毀，有些營業(yè)員靠貶低別人拉生意，殊不知是在貶低自己。首先你可能會同樣遭到眾多同行的貶低，其次也可能會遭到顧客的貶低。所以講，誠信有利于別人，更有利于自己。
鉆石銷售工作總結3
成為一名銷售帶給我了很多的收獲，我所得到的要遠遠比我想象中的多，在自己還沒有成為一名銷售之前，我就知道銷售是一個非常鍛煉人的工作，但是我萬萬沒有想到的是，我在成為銷售的這短短的一段時間里，我的改變是如此之大，而我的成長也是自己和所有的人都有目共睹的，我也很感謝公司給我的機會，讓我能夠認識到不一樣的自己，也可以在自己的工作當中成長。
通過銷售的這段時間的工作，我也懂的了很多在工作上的道理以及在生活上面自己的一些體會，我也成長了很多，剛開始進入公司的時候，我都還對銷售這個職業(yè)模棱兩可的，但是慢慢的我也懂得了不管是什么樣的工作，看上去簡單輕松的工作也有這個中間的不容易，現(xiàn)在這個社會上的人和工作都是非常的不簡單的，每個人都有自己的難處，所以我也更加的懂得了堅持和迎難而上的重要，在自己工作的這段時間里，我也遇到了很多的難題和挫折，但是從我來到這里的第一天開始，我就在心里告訴自己，要堅持，不管是遇到什么樣的挫折，也不要著急，總會有解決的辦法的，也不要放棄，堅持就是勝利，所以我也正是因為這樣，才一直堅守在自己的工作崗位上面，在工作上，我也是認認真真的去完成自己的工作，去盡自己的全力去完成自己的訂單，將自己的銷售業(yè)績完成，同時我也在銷售的過程當中認識了很多有想法，以及志同道合的同事，我也在他們身上學會了很多的銷售技巧以及工作上的優(yōu)點，我也一直都覺得自己的工作是需要自己去用心的對待的，作為一名銷售，與其說是銷售公司的產品，倒不如說是銷售自己本人，只有當顧客足夠的相信你之后，才會相信你推銷給他的產品，所以我們在工作的時候首先也是先要和顧客打好交道，讓他們足夠的相信我們才會有可能促成訂單的完成。
在銷售的過程當中，我不僅僅學會了如何更好的與人交往，也在自己遇到的各種各樣的客戶身上學到了他們身上的閃光點，在工作的同時也在更好的完善自己，我也學會了更好的調節(jié)自己的情緒以及自己在工作上的狀態(tài)，在工作的時候，在公司就應該用自己最為充足的精神狀態(tài)去面對，同時也需要自己真正的熱愛這份工作，用心的去完成自己的工作，我也相信銷售帶給我的遠遠不止這些，未來還會有很好的美好在等著我。
鉆石銷售工作總結4
烈日炎炎，我們共青團就業(yè)見習之旅實踐隊雅格爾賣場見習小隊開始真正踏上我們的實踐之旅。
拒絕是推銷的開始——記雅戈爾第一日導購經歷
剛到雅格爾的專賣店，負責接待我們的公司主管已經等在店里了，他親切的接待了我們，問了我們實踐的目的與想法，并簡要介紹了賣場工作的技巧，使我們受益頗多。緊接著，店里的導購小姐帶領我們開始學習各種基本技能。首先是打領帶，看她三下兩下就打出了漂亮的領帶，本以為是很簡單的事，但到我們自己打時，才明白沒有什么絕對簡單的。我們雖說在學了幾次后就能打出領帶了，但那形狀實在是稱不上好看啊，只能說會打，卻不是打好。但我們沒有輕易放棄，一次又一次，我終于打出漂亮的領帶了。接著是如何看各種襯衫，西服的材料以及它們的尺碼適合怎樣體形的人士，這真的很考驗記憶力，我們在導購姐姐說完后又認真記憶了一遍才算真正明白。最后便是正式上班了。
一整天的站著，對顧客說、歡迎光臨雅格爾。我們很累，但更多的是快樂，因為我們學到了以前所不知道的知識，也體會到了賺錢的艱辛，最重要的是，我們在倉庫看到的那句話拒絕是推銷的開始。
微笑，耐心是成功開始銷售的關鍵——迎來成功的銷售
雅戈爾賣場實習的第二天，我們終于收到了員工的服裝，換上的一瞬間，感覺自己更像一名合格的導購員了。這一天。今天我們收獲了成功的喜悅，遠遠好于昨天的銷售狀況，我們賣出了一套西服和一些t恤，以及襯衫和褲子。
當時看見有客人來了，便迎了上去，我們微笑著向顧客介紹適合他的衣服，當他需要別的碼子時，馬上就去換。其實當時是有些不耐的，但我還是努力保持臉上的微笑，耐心的為顧客服務，終于，第一筆生意成功了，我們賣出了一件襯衫。當時，一直站立的疲憊感消失了，第一天銷售為零的挫敗感也煙消云散了，真的很有成就感。
通過這兩天的銷售經歷，我明白了很多也學到了很多、做事要一定要有耐心，還要保持良好的心態(tài)，保持你的微笑，去面對，這樣才把事情做好，對任何事都不能心存輕視，要認真對待每一項工作。
鉆石銷售工作總結5
本人是一名電話銷售員，在工作中總結了一點成功心得，在這里和大家一起共勉一下，希望對大家以后的工作能有所幫助。
1、首先一定要跟目標顧客闡述清楚產品所有的賣點及特色，一定要讓顧客明白在短短幾分鐘的對話中你在跟顧客推薦的是什么產品，你跟顧客賣的到底是什么東西，所以要成為一名出色的電話銷售之前一定要練就一口流利的普通話!這樣才能讓顧客聽懂你說什么!
2、做電話銷售，無論做什么產品都會有一些附帶可以由tele-sales隨機應便靈活掌控的優(yōu)惠或增值服務，就拿我以前做的喜來登的貴賓卡來說，我們在賣貴賓卡的同時也會同時送出免費房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷!但是出單的多少關鍵在于二點，第一點肯定是你要打電話打得多啦，天道酬勤這句話是一點也不會錯的，打電話的質量肯定是要靠數(shù)量來補充的，第二點就是要靈活運用貴賓卡附送的這些優(yōu)惠也就是前面提到的增值服務!比如說：今天我跟陳總說完了我們這張卡的用途(吃飯二個人打五折，住房享受當晚最低房價的九折，全世界132家酒店通用，一年有效期，)但是我先不告訴這張卡的優(yōu)惠(免費房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷)以便下次打電話跟進的時候好留一手;這一招也叫兵不厭詐!等第二次有時間跟陳總通電話的時候就送出其中的一項優(yōu)惠作為誘餌，如果不行再送其它二項并且一定要再三強調這些優(yōu)惠是我們亞太區(qū)總裁在這里特批才有的，一定不要讓顧客覺得這些優(yōu)惠很容易得到!
3、要堅持，水滴石穿，非一日之功，冰凍三尺;非一日之寒!無論做什么事想要成功，肯定是離不開毅力與堅持的!
鉆石銷售工作總結
鉆石畫教學總結篇四
一節(jié)課下來，自我感覺效果還可以，學生的參與面廣，學生很感興趣，想象豐富，課堂氣氛活躍。
又如，在讓學生轉換角色時，學生就是小姑娘，我問：“你為什么這樣匆匆忙忙的啊?”這時學生的思維完全打開了，他們全身心地投入到那種情景之中，此時學生都知道，便不約而同地說：“急著為母親去送水啊!”
再如，在解決第三個問題時，我問：“小狗會向小姑娘哭訴什么?”“小狗又會向小姑娘歡喜地說些什么?”我用親切的評價語去引導學生說，學生非常愿意說，愿意把自己的想法告訴別人，于是，我再讓學生自主學習，相互交流，學生非常樂意。我覺得這是我這節(jié)課的一個亮點吧。
鉆石畫教學總結篇五
光陰似箭，日月如梭，轉眼間半年已經過去，回顧本年度我的`工作，可以說是取得了一些成績，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作，現(xiàn)將我的工作總結如下：
愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，按時上下班，遵守各種規(guī)章制度。前三個月工作積極主動，認真地學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。但在后三個月的工作中比較消極，任務完成的不好，只完成了百分之八十的任務。
1，營銷力度薄弱，沒有充分發(fā)揮個人能力。
2，工作積極性不高，缺乏主動性；
有時候銷售不好思想就消極，對銷售失敗后的總結不夠。每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。服務質量有待進一步提高。3。對客戶心理把握不夠。
1，在鞏固已取得的成績基礎上，加強對珠寶首飾的了解，
提高自己的銷售技巧，借鑒他人成功的經驗。總結失敗原因，及時改正。
2，不斷加強素質培養(yǎng)，進一步提高業(yè)務水平。
3，以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來，
適時地接待顧客，對于顧客進行分析歸類，與同事進行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。
4，掌握客戶心理、向先進的同事學習，向有經驗的同事學習，端正服務態(tài)度，為不斷提高珠寶銷售額而努力，為提高珠寶品牌聲譽和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作。
過去的工作中，盡管有一定的成績，但在一些方面還存在著不足，在今后的工作中我將認真學習業(yè)務知識，努力使工作業(yè)績全面進入一個新水平，保證完成全年的任務。
鉆石畫教學總結篇六
在忙碌的工作中，時刻就顯得更加快速的溜走了。工作方面的收獲很多，這與領導與同事們的幫忙是分不開的。
剛進入公司時，對我來說，一切都是嶄新的，公司為我們帶給的平臺很大，產品的優(yōu)勢也顯而易見的，這樣好的平臺，就看自我怎樣去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程，這一生最重要的決定便是決定和誰在一齊成長!很榮幸能加入我們公司，在領導和同事的幫忙中與公司共同成長;要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司，了解我們的產品，才能有自信心;很感激領導和同事無私的傳授他們的經驗給我，透過學習他們的經驗和知識，能夠大幅度的減少自我犯錯和縮短摸索時刻;在公司這樣一個用心向上的平臺上，自我這樣一個新手，必須要多學，多做事!
公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;公司沒有對我做任何的要求，自我去展現(xiàn)自我的才能，公司會根據你的實際潛質安排適合你的工作。剛剛進公司的前幾天，領導和同事帶我一齊去拜訪客戶，演示給我看。每一環(huán)節(jié)，每一步驟，每一事項，都能仔細地進行分析，這讓我體會十分深刻，熟悉公司產品了解公司業(yè)務狀況。幾天過后，我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務，自我本來就是個”耐不住寂寞”的人，喜愛跑業(yè)務，喜愛與人打交道;看著一個一個項目就被自我這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程!自我一向就很喜愛做銷售工作，喜愛挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。成功的銷售人員都是敢于堅持自我的目標的人。
在今后的工作中，我將發(fā)奮提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向發(fā)奮：
1、做事先做人，誠信做人
一個人無論成就多大的事業(yè)，人品永遠是第一位的，而人品的第一要素就是誠信，小勝憑智，誠信做人。
2、具有職責感
不斷鍛煉自我的膽識和毅力，提高自我解決實際問題的潛質，并在工作過程中堅持對客戶、對公司、對自我的職責感，用心、認真地對待每一天!
3、善于總結與自我總結;
工作中的市場的把握潛質以及分析潛質等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結，不斷的完善，不斷加強。
趁此刻年輕多學點東西、多做點事情，不好枉費人生。透過這次的業(yè)務銷售工作總結，我要以更飽滿的精神投入到平時的工作和學習中去，快速地與公司共同成長!
我從事服裝銷售工作已經3年有余。在這一領域也有些自我的心得，下方我對七月份服裝銷售生涯做一份服裝銷售人員工作總結。
先說銷售：由于我服務的品牌的市場占有率不是強者姿態(tài)，所以，在銷售過程中，要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額，要竭盡全力的苛刻。我在配貨的時候，就要充分的加以搭配如：戶外鞋牛仔褲休閑戶外上衣組合。我以我西單xx店的戶外100店鋪為分析對象，整個商場是以戶外鞋為銷售主體，并且整個商場的客流以戶外年輕人為主，隨著奧運會**年的北京召開，以及非典、禽流感對人們的警惕重用，人們對戶外類的消費勢必會大力發(fā)展。在競爭過程中，在能夠理解的利潤范圍內竭盡全力克制競爭品牌的發(fā)展。主要運用的是概念戰(zhàn)和價格戰(zhàn)，可是，要靈活運用戰(zhàn)術，不可雞蛋碰石頭。
可是，在色系的搭配過程中，必須要注意整體的布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場組合的布局。在陳列的時候，必須要充分利用綠葉紅花的組合。在店鋪海報方面，必須要突現(xiàn)品牌的主題文化，設計來自于生活，反饋于生活，在概念營銷方面，要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場合穿的，以尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。
代理商方面：
要盡量的教導和輔助，換位思考，多為代理商思考一點。在專業(yè)知識上方要盡量的與代理商共享。在數(shù)據分析方面要盡量完善的帶給給代理商。要讓代理商構成長遠的目光。和讓代理商看得到盈利的期望。在服裝品質方面：要盡量的精益求精，最大程度的開發(fā)回頭客。在團隊合作方面要盡量的謙虛，對于下屬要毫無保留的指導。
買貨方面：
1、了解貨品的銷售周期，所有的銷售就應是一個拋物線的形式，盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標的長度。
2、對于貨品尺碼比例、顏色比例的確定要根據拋物線最峰值的上下一段周期內推算。而不就應是整季銷售的比例?？墒?，又要注意完整性。
3、要縱觀潮流的趨向性，比如現(xiàn)行的超女浪潮和奧運會的浪潮。
4、上一季的優(yōu)點必須要遺傳下來，在微量的融合一些潮流變化的元素，以不變應萬變。
5、對于新產品的投放，要試驗性的投放，不能對新產品進行大規(guī)模的生產。只能對優(yōu)秀的產品進行大規(guī)模的生產。
6、以細節(jié)反推大圍，再以大圍推敲細節(jié)。
7、保證貨品的完整性，但要盡量避免重復性。正因重復就會在自我的場子里面構成競爭。
以上是我作為一名服裝銷售人員的工作總結，期望能給有需要的人一點點經驗。
鉆石畫教學總結篇七
顧客是我們的衣食父母，我們只有服務好顧客，使顧客認同我們的商品購買我們的商品，我們才有錢可賺，我們有了客戶，就可以保障我們銷售工作，我們就可以拿得到工資!我們工作做好了，銷量提升了，我們就可以拿得到更多的獎金。顧客是上帝，上帝永遠是對的，是有理的，所以我們不要以上帝去爭論是非，因為你如果得罪了一個顧客，就有可能失去的是以批消費者，所以我們銷售人員一定要將這句話作為一切的工作前提。如果一個很挑剔，同時又很謹慎的客戶，我們一定要盡力把任何事情做好，對自己也是一個鍛煉。當我們說的顧客啞口無言，做事又令顧客滿意的時候，證明我們有能力，而且能讓我們的顧客信服，我們的銷售也會源源不斷地。千萬不能小看每一位顧客，我們應用真誠去打動他們。認認真真地對待每一位顧客，讓每一位顧客滿意。
像_開會時講了她所親生經歷的那一件事情，我覺得那是因為_的真誠感動了他們，挽回了最大的損失。為什么_能對待每一位顧客都做到用真誠的心去打動顧客我們卻不能?我們還是沒有真正的投入到工作當中，也沒有明白我們所想要的是什么。我們只要知道和懂得了我們每天來上班時為了什么，這樣才會做到像_那樣，我們才會可以拿到我們應得的獎金。所以我們要真誠對待每一個客戶，把顧客當成自己的朋友，只有這樣才會取得成功。我們大家不管在哪各行業(yè)只要我們做一行愛一行，在工作中我們盡自己最大的努力主動負責的心態(tài)去做好每一件事，相信肯定會得到大家的認可的。像_所給我們講沃爾瑪創(chuàng)始人說的：一個顧客的背后就是一個市場，我們的老板只有一個，那就是我們的顧客，是他付給我們每月的薪水，只有他可以解雇上至董事長的每個人，做法很簡單，只要他改變購物習慣，換到別的商店購買就是了，我們大家要時刻牢記這戶話，懂得我們的薪水是誰給的，這樣我們才會拿到更多的報酬的。我們每一位員工都應：
1.熱愛本職工作，熱愛銷售
任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做，所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售，喜歡與人交流與人溝通，敢于承受其中的壓力，勝不驕敗不餒，只有做到這些，我們才會有好心情。
2.有一顆感恩的心
_x為我們提供了這樣一個碩大的舞臺，客戶為我們提供了施展才能的地方，所以我們要有一個感恩的心，有了這顆感恩的心，我們就回去努力，去拼搏。
鉆石畫教學總結篇八
光陰似箭，日月如梭，轉眼間半年已經過去，回顧本年度我的工作，可以說是取得了一些成績，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作，現(xiàn)將我的工作總結如下：
一、工作回顧
愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，按時上下班，遵守各種規(guī)章制度。前三個月工作積極主動，認真地學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。但在后三個月的工作中比較消極，任務完成的不好，只完成了百分之八十的任務。
二、工作中的不足
1、營銷力度薄弱，沒有充分發(fā)揮個人能力。
2、工作積極性不高，缺乏主動性;
有時候銷售不好思想就消極，對銷售失敗后的總結不夠。每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。服務質量有待進一步提高。
3、對客戶心理把握不夠。
三、今后努力方向
1、在鞏固已取得的成績基礎上，加強對珠寶首飾的了解，提高自己的銷售技巧，借鑒他人成功的經驗?？偨Y失敗原因，及時改正。
2、不斷加強素質培養(yǎng)，進一步提高業(yè)務水平。
3、以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來，適時地接待顧客，對于顧客進行分析歸類，與同事進行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。
4、掌握客戶心理、向先進的同事學習，向有經驗的同事學習，端正服務態(tài)度，為不斷提高珠寶銷售額而努力，為提高珠寶品牌聲譽和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作。
過去的工作中，盡管有一定的成績，但在一些方面還存在著不足，在今后的工作中我將認真學習業(yè)務知識，努力使工作業(yè)績全面進入一個新水平，保證完成全年的任務。
鉆石銷售年終總結
鉆石畫教學總結篇九
20××年在不經意間已從身邊滑過，回首這一年，步步腳印!我于20××年02月份進入××公司，在職期間，我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將20××年的工作總結如下：
作為××公司的銷售內勤，我深知崗位的重要性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展：
1、日常業(yè)務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務信函的發(fā)送。
3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。
4、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況，使用品種、數(shù)量、價位、結算方式)。
5、各種促銷活動情況了解，統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。
6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)。
7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內部費用及每個業(yè)務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)。
8、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉發(fā)。
9、銷售經理差旅費的初審與上報簽批。
10、對所經手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據應妥善保管，不得丟失或向外泄密。
11、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發(fā)。
12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。
對于太陽能市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。
20××年的到來，在做好本職工作的基礎之上，對上述存在的問題，我個人也要盡自己所能，多掌握一些技術上面的知識，盡量做到應對自如，從容得體。不斷增強自己的辨別能力，在更好的與客戶溝通的基礎之上，能更多的為公司利益著想。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的銷售內勤工作了，有的時候也覺得自己有些經驗，或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細，所以出現(xiàn)了不少的問題，也犯了不少錯誤，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養(yǎng)，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步!
鉆石畫教學總結篇十
翡翠的市場營銷是一個專業(yè)性很強的工作，從某種意義上來說，它比鉆石的營銷更需要獨特的營銷技巧。而翡翠銷售是一項艱苦而有意義的工作，需要銷售職員不斷地學習與不斷地總結實踐經驗，才能成為一名合格翡翠銷售職員。
在珠寶市場中，翡翠市場是最復雜、最混亂的市場，主要是由于有很多與翡翠外觀特征極為相似的其它玉石品種以假充真、以及b貨翡翠與c貨翡翠以次充好給翡翠市場帶來了負面影響。由于多數(shù)消費者對真假、優(yōu)劣翡翠的識別能力有限，特別是目前翡翠價格一路高漲，讓消費者或投資者不敢輕易相信。所以，從事翡翠銷售的首要任務是讓顧客消除這種顧慮，使他們相信本公司與本店的產品，讓他們建立起購買本品牌產品的信心。
要以恰如其分的語言引導顧客熟悉本品牌及產品，如我們只經營a貨翡翠;我們的翡翠飾品全部經過權威鑒定機構的鑒定并配有鑒定證書，證書的真假都可以通過網絡等進行查詢;它是真正的翡翠，這些語言有利于顧客消除戒備感，建立對公司產品的信心，顧客對產品有了信心與信任度才能產生購買本公司產品的欲看。
要以翡翠的文化內涵激發(fā)顧客購買翡翠飾品的愛好，如佩戴翡翠飾品可以作為護身符、可以健體強身等。作為一個普普通通的`人，誰都?？匆簧桨?，家庭幸福美滿，身體健康，翡翠消費文化中的這些特殊功能一定會對激發(fā)顧客對翡翠飾品的愛好，進而產生購買行為。
作為一個翡翠銷售職員，首先，要對翡翠的專業(yè)知識有全面的了解。如翡翠的顏色、水頭、質地、工藝評價等，這是從事翡翠銷售的基礎。很多顧客可能有購買翡翠的強烈欲看，但由于自身對翡翠鑒定知識的貧乏，面對混亂的翡翠市場而一籌莫展。有了這些知識，才能向顧客先容本企業(yè)的產品，才能取信于顧客，讓顧客買得放心。其次，要對翡翠消費的歷史背景與文化內涵有全面而深刻的熟悉。向消費者大力宣傳中華民族的翡翠文化，激發(fā)他們的購買欲看。另外，還要把握顧客的購買心理，有針對性地進行引導與傾銷，才能將顧客的購買欲看轉變成實際的購買行為。
多數(shù)消費者對翡翠知識與翡翠工藝的熟悉是不專業(yè)的，或者是一知半解的。翡翠銷售職員要以自己的知識與經驗熟悉翡翠的品質、工藝與文化內涵。通過不同產品之間的比較，讓消費者感受與熟悉什么是高檔翡翠，什么是反映中華民族精湛的雕琢藝術的優(yōu)質工藝;通過對翡翠飾品構成含義的講解，讓消費者了解每件翡翠飾品所代表的美好的寓意，對所選擇的翡翠飾品產生擁有的期看，假如能起到這種效果，我們的傾銷已經成功了一半。
鉆石畫教學總結篇十一
20xx年度年終工作總結不知不覺中，我已加入xxxx團隊已經近一年了。我非常榮幸和慶幸自己能夠成為xx的一員。在這里，我首先要感謝公司領導對我的.信任和工作上給予的肯定，同時也非常感謝各位同事對我工作的支持和幫助。xxxx了我一個發(fā)現(xiàn)自我、認識自我的平臺，并在工作實踐中不斷完善自我的機會。在這一年的工作過程中，對我自身的改變和影響很大，從中也讓我學到了許多，懂得了許多。下面我對這一年的工作情況作一總結。
作為公司銷售內勤，我深知本崗位的重要性，內勤是一個服務于公司全體員工的人員。對公司各個部門同事必須做到有求必應，有需必幫，我始終本著“公司利益第一，把工作做到更好“的一個目標，認真積極的完成了以下本職工作：
1、負責公司內部銷售人員的服務工作。包括新到車輛的驗收、車輛資料的整理、保管與領取。
2、負責公司整車訂單管理、精品訂購。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結算、發(fā)車事宜。
3、負責公司內部文件的傳達、執(zhí)行。
4、負責與吉利廠家內勤、財務以及集團各公司之間各業(yè)務的溝通協(xié)調。
5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展，為銷售旺季打好基礎。
1、在內勤工作崗位工作過程中，能夠積極主動全心全意的對待每一項工作，對于剛剛開始工作的我，始終保持謙虛、謹慎的工作態(tài)度，虛心向同事學習，積累經驗，努力把工作做到最好。
2、在工作期間，豐富業(yè)務知識、提高工作能力，不斷的給自己充電，積累產品業(yè)務文化知識。在做好本職工作的基礎上，附帶銷售車輛_臺，并于xxxx年xx月參加全國人力資源管理師三級考試。為了做好本職工作，我不怕麻煩，精簡部分工作的程序，提高工作效率，爭取為各部門同事做好服務保障。結合上述一年的內勤工作經歷，我也深刻認識到：
作為公司的一員，無論在哪個崗位，都應該有強烈的敬業(yè)心、高度的責任感、求真務實的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應該以公司利益為重，切實履行自己的崗位職責，與此同時，更應該發(fā)揚主人翁精神，將公司的每一件事情當做自己的事情來做，堅決杜絕“事不關己，高高掛起”的工作心態(tài)。
總結一年來的工作，盡管對自身和公司發(fā)展都有了一定的進步和取得了一定的成績，但自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會參加工作的我，由于工作經驗的缺乏，導致許多問題考慮不夠周全，在處理問題上方法不夠得當，缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷完善自我，鞭策自己。努力為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
鉆石畫教學總結篇十二
《七顆鉆石》是俄國作家列夫托爾斯泰的一篇神話，描述了地球上發(fā)生的大旱災，許多人和動物都焦渴而死。一個小姑娘抱著水罐出門為生病的母親找水，愛心使水罐一次又一次發(fā)生著神奇的變化，最后水罐里涌出了一股巨大的清澈又新鮮的水流，隨后跳出七顆鉆石升上天空，變成了七顆星星。這篇神話情節(jié)簡單，但內涵豐富，它寄寓著無私廣博的愛能帶來意想不到的奇跡，愛心能為世界創(chuàng)造美好的未來，愛心是永恒的，它像星星一樣晶瑩閃爍，普照人間，學生讀著關于愛心的神奇故事，在感知童話豐富想像力的基礎上，引導學生體會愛心對別人及至對社會的意義，懂得關心別人，用愛心對待生活，在教學中，我根據學生的實際情況，精心創(chuàng)設學習情境，引領學生用心去領悟，領會教材?？傮w效果很好。
一、創(chuàng)設情境，誘發(fā)學生的情感
課文開頭所寫的那種干旱程度,與我所面臨的小學生的生活境況有很大差距,這就需要我們“未成曲調先有情”，我用動畫課件和凄涼的音樂做背景，干裂的大地，枯萎的草，奄奄一息的樹，吐著舌頭呼吸喘氣的小狗……，我把聲、形、光、情、意融為一體，接近學生與文本的時空距離，引起學生的注意，激發(fā)學生的興趣，誘發(fā)學生積極的體驗，果然，學生在這樣的鋪墊下，自然而然地把自己置身于故事之中，極富深情地朗讀第一段，使學生有身臨其境的情感體驗。
二、抓主線，走進文本
教學中，由于有了興趣這個先導，學生自主地學習文本，借助水罐的一次次變化這條明線，讓學生從水罐的變化中去感悟、去挖掘課文的內涵：是什么力量促使水罐有這樣神奇的變化，在這些問題的引導下，學生多次走進文本，去尋找那隱藏在水罐神奇變化之內的暗線——愛心。學生積極地探索和大膽地想像，抓住一明一暗這兩條線索，對文本內涵的理解水到渠成——愛能創(chuàng)造奇跡。
三、借用關鍵詞，重點感悟
文本內涵較豐富，為了讓學生更深刻地體會內容，我借用重點詞語，讓重點詞語開啟學生情感的大門，比如抓住“所有的、干涸、干枯、焦渴而死”引導學生體會當時水的重要;“喜出望外、真想喝個夠”等，體會小姑娘的心情，感受小姑娘對母親的愛;“再也忍不住、咽了一口吐沫”引導學生了解小姑娘當時多么想喝水，從而體會她把水讓給過路人是多么動人的行為。給小狗喝水的時候，她還牽掛著母親，所以她分一點水給小狗，而現(xiàn)在從母親手里接過水罐后，她把水毫無保留地送給了過路人，這里再次體現(xiàn)了小姑娘的愛心是廣博無私的。
從背課到上課，我常常地體會到要講好一節(jié)課不是一朝一夕之功，需要教師有嫻熟的駕馭課堂的能力外，還要深鉆教材，課堂要體現(xiàn)新的理念，要有大膽創(chuàng)新的勇氣，反思這一節(jié)課的教學有以下不足：
1、授課就立足文本，但更應超越文本。
教師是教材的應用者，是課程的建設者，創(chuàng)造但教材只是教學的材料，優(yōu)秀的教師應立足教材，更應超越教材。讓學生從文本中走出去，讓語文課程具有更廣闊的空間，形成開放的語文課堂。而我在這節(jié)課上沒有為學生創(chuàng)設由教材走向生活的途徑，沒能引導學生走出教材，走向生活，去關注生活，沒有讓他們的情感得到升華，我把學生的思維局限在文中，學生反對神奇的故事有著濃厚的興趣，雖然體會到了愛能創(chuàng)造奇跡，但也僅限于文中，學生按照我的預設的程序一步一步地走下去，卻始終走不出文本，，究其原因是我在課堂上不夠煽情，情感不夠豐富，包括對學生的評價都缺乏激qing。
另外，在學生理解“愛心創(chuàng)造奇跡”這個內涵后，如果讓學生結合生活實際，結合自己了解到的關于“愛心”的故事來談談愛心的重要性，這對學生受到的熏陶和感染會更深刻。
2、文章的結尾處置上有點唐突
水罐的最后一次變化，是在前幾次變化的基礎上的，如果前面任何一次選擇有違“愛心”，水罐里都不可能跳出七顆鉆石，涌出清澈又清閑的水流，在學習時沒能幫助理解這次變化的重要性，在教學中，如果結合第一自然段來想像愛心帶來的神奇變化，地球上發(fā)生了大旱災，大地一片荒蕪的景象，而現(xiàn)在從水罐里涌出了一股巨大的清澈又新鮮的水流，人、動物、植物及至大地將會……可引導學生想像久旱逢甘露的美好景象，還可以讓學生想象，如果沒有“愛心”，世界將會變成什么樣?從而更加深刻地理解這篇文章的內涵。
老師和學生融為一體共同參與語文學習的過程是語文教學努力的方向。營造一種平等和諧的課堂后氣氛是課堂十分需要的，課堂能與學生進行情感的交流和共鳴，心靈上能夠交匯是作為一名老師必不可少的素質。這對我來說是欠缺的。在今后的教學中，這將使我努力的向使自己提高的更快。
鉆石畫教學總結篇十三
（看課件，閃閃發(fā)光的鉆石）鉆石，象征著純潔、永恒，是珍貴的，又是難得的。忽然有一天，從一個水罐里跳出了七顆鉆石，升上了空中化作永恒的星辰。你想知道這個神奇的故事嗎？讓我們一起去讀讀《七顆鉆石》的故事。
1、自己讀課文，讀準字音，讀通句子。
2、同桌齊讀課文。互相正音。
3、交流朗讀情況：指名同桌一起來讀，其他同學認真聽，注意字音。
4、默讀課文，想：講了一個什么樣的故事？
5、交流。用自己的話概括故事的內容。（指導學生用自己的`話正確而又簡單的概括故事內容）
1、出示課件：河流、水井都干涸了，花草樹木都干枯了，許多人、許多動物焦渴而死。
說說你看到這些場面后的感受。
2、認真讀課文，思考：沒有水，人和動物都面臨著死亡。一位小姑娘的母親病了，急需找到一些水。在這漆黑的夜里為了母親小姑娘拿著水罐出門找水。仔細讀讀課文，看看圍繞水發(fā)生了哪些動人而又神奇的故事？（找水、分水、讓水、水罐一次次變化）
小姑娘在夜里為母親找水
小姑娘找到水不舍得喝
小姑娘分水給小狗喝
3、小組內合作：水罐發(fā)生了幾次變化？變化的原因是什么？
4、集體交流：各小組會匯報自己的學習成果。
（1）、先明確水罐的幾次變化：
（2）、水罐在一次次變化著，故事也變得更加感人。水罐的每一次變化都在講著一個動人的故事。你覺得哪兒最讓你感動，找出來讀一讀，說說你的感受。
在學生自讀感悟、交流匯報的基礎上引導他們體會小姑娘為母親找水，小姑娘分水給小狗喝，母親讓水給小姑娘喝，小姑娘把水讓給路人中蘊含的那顆真摯的愛心。
1、在理解感悟的基礎上重點指導最后一次變化：當世間萬物在忍受著焦渴時，突然，從水罐里涌出了一股巨大的清澈又新鮮的水流，請你想象一下當時會是一個什么樣的情景？用自己認為恰當?shù)恼Z言表達出來。
2、是什么讓荒蕪的大地又涌起清泉，讓焦渴的人們重獲甘霖？（純潔的愛）
3、如果沒有沒有小姑娘純潔的愛心，沒有母親無私的愛心，世界將會是什么樣？
愛心像鉆石一樣美好、純潔，但愿愛心像鉆石一樣永恒。最后，（引讀最后一段）那七顆鉆石越升越高，升到了天上，變成了七顆星星。愿愛像滿天的群星永遠升起在每一片天空。
在一首《愛的奉獻》讓我們去體味像鉆石一樣美好的愛心，讓愛的星空因為你我而更燦爛！
鉆石畫教學總結篇十四
《七顆鉆石》是俄國作家列夫·托爾斯泰的一篇童話，描述了地球上發(fā)生了大旱災，許多人和動物都焦渴而死，一個小姑娘抱著水罐出門為生病的母親找水，愛心使水罐一次又一次地發(fā)生著神奇的變化，最后水罐里涌出了一股巨大的清澈又新鮮的水流，從水罐跳出的七顆鉆石升到了天上，變成了七顆星星。這個童話故事寄寓著作者的道德期盼和某種社會理想：無私廣博的愛能帶來意想不到的奇跡，愛心能為世界創(chuàng)造美好的未來；愛心是永恒的，它像星星一樣晶瑩閃爍，普照人間。
第一課時，我先用問題“同學們知道什么是童話嗎？讀過哪些童話故事？”導入課題《七顆鉆石》，介紹了作者列夫、托爾斯泰，之后讓同學們欣賞小視頻《七顆鉆石》激發(fā)了同學們對課文的學習興趣，同學們都認真的觀看了小視頻。指名回答問題的同學們都能說出文章的大體內容，看來課前預習做得不錯。然后講解了本課的生字詞，重點講解了“沫”的讀音，以及“累”“咽”這兩個多音字，同學們都能做到認真聽講并積極舉手回答我提出的問題。最后我讓同學們看著本節(jié)課要求會寫的字談談自己的發(fā)現(xiàn)，說說寫的時候應該注意些什么，同學們都特別喜歡這個識字的環(huán)節(jié)，一個個都積極地舉起他們的小手，他們說的很全面，有一些地方我都沒有想到。在本堂課中，我能夠做到隨機處理突發(fā)狀況，這算是一個進步，還能夠拓展一些課外的知識，總之這節(jié)課完成得很順利。但是也存在著幾點不足：剛開始學習課文內容和多音字時花費的時間有些多，所以后邊留給同學們寫字的時間有些少；生字詞學習的先后順序顛倒了，應先出拼音再出字，先出字再出詞。
第二課時便是要具體地講解課文了，我先用圖片導入課文第一段的學習，激發(fā)了同學們的學習興趣，并讓學生談談讀了第一段之后有什么體會，由句到詞，同學們說得很到位，指導朗讀的時候稍欠火候，于老師及時幫助了我，讓同學們更加有感情地讀了這一段從而能更好地幫助同學們理解下文。接下來就是讓學生在文中找找水罐發(fā)生了哪幾次變化及原因，我擔心同學找前兩次的變化和聯(lián)系上下文找原因時有困難，導致下臺指導的時間有些長；變化及原因分開講的，耗時也比較長，應結合在一起講一講，這樣同學們理解起來可能會比較容易。因為以上兩點，使得自己在本節(jié)課沒能按計劃講完課文。這節(jié)課的可取之處在于：能夠認真傾聽同學們所說的內容并及時總結反饋給學生，評價也比較到位。
最后一節(jié)課感覺不是很好，可能是下午的原因，孩子們上課的積極性不高，剛開始上課時安靜不下來，我下講臺走動想使同學們安靜下來，本來稍有了一些效果，可顏子恒一做鬼臉，班里就像炸了鍋，幸好于老師及時趕到，看到于老師孩子們立刻安靜下來。在上課的過程中舉手的同學就那幾個，我想了方法調動學生的積極性，效果不是很明顯，值得高興的是，我終于順利地講完了本篇課文。存在的不足也比較明顯，主要體現(xiàn)在:
1、課件出現(xiàn)了兩處錯別字；
2、有些環(huán)節(jié)耗費的時間太長，控制時間能力不足；
3、課堂紀律不是很理想；
4、過渡語說得有些生硬，沒能起到承上啟下的作用；
5、指導朗讀還不到位，句子中應重讀的一些詞語沒有變色。
這篇課文是我實習過程中講的最后一篇課文，我很用心地去準備了，想給同學們留下一個好印象?！镀哳w鉆石》講起來說容易也容易，說難也難，就看自己的心態(tài)以及臨場表現(xiàn)了，要是給自己講的這三節(jié)課打個總分的話，也就剛及格吧，還有很大的提升空間。雖然自己也講過好幾次課了，但是每次上講臺之前總會緊張上一陣子，應該對自己多一些信心。我現(xiàn)階段的教學大部分都停留在模仿教學這一方面，未來若真的要當一名教師還需摸索出屬于自己的教學特色，需要努力的方面也有很多。
通過這些日子的觀察也學到了不少東西，謝謝于老師在我們每次備完教案后仔細地幫我們修改；謝謝于老師在我們每次講完課之后耐心地幫我們指正每節(jié)課存在的不足；謝謝于老師教給了我們一些教學方法以及管理課堂的方法，真的很謝謝您！和我一起實習的三個小伙伴，謝謝你們，很開心這些日子能有你們的相伴，我們互幫互助，共同進步，希望以后有機會還能夠一起合作。還有我們曲師附小三年級二班的全體同學們，謝謝你們。
雖然有的同學課下調皮搗蛋，但是上課能夠積極舉手回答老師提出的問題；有的同學可能比較文靜不愛說話，但是也能從你認真地完成作業(yè)看到你對老師工作的支持；有的同學還會在老師難過的時候安慰老師幾句，當老師的貼心小棉襖······總之，正因為有了你們才使得老師們的實習生活變得豐富多彩，謝謝你們。
鉆石畫教學總結篇十五
《19.七顆鉆石》教學設計
學習目標
1.認識“竟、匆”等幾個生字，會寫“渴、罐”等15個生字，正確讀寫“鉆石、水罐，喜出望外”等詞語。
2.有感情地朗讀課文。
3.讀懂課文內容，在水罐一次一次變化中體會到互相關愛、樂于奉獻的美好情感。
課前準備
1.能夠表現(xiàn)課文第一段內容的課件。
2.課文插圖和生詞卡片。
3.隨文閱讀材料。
教學過程
第一課時
設置情境，激發(fā)閱讀興趣
1.（播放課件）教師敘述：很久很久以前，地球上發(fā)生過一次大旱災。接連幾個月沒有下一滴雨，每天都是火辣辣的太陽炙烤著大地。所有的河流和水井都干涸了，草木、叢林、莊稼也都干枯了，許多人和動物都焦渴而死。誰來說一說，此時的水意味著什么？（使學生認識到水的重要性，如，生命之水、希望之水、救命之水；有了水，人和萬物才能繼續(xù)生存下去，沒有水，等待人和萬物的只有死亡）
2.一天夜里，一個小姑娘意外地得到了一罐水，她會怎樣用掉這罐水呢？（啟發(fā)學生盡可能地展開各種想象，并說明理由。如，她會先自己喝上一口，滋潤一下干裂的嘴唇和冒火的喉嚨，然后再給自己的親人喝；她會跑回家去，趕緊送給自己的爸爸媽媽、弟弟妹妹……）
同學們的猜想都有道理，今天我們要學的課文《七顆鉆石》（板書課題）就是圍繞這一罐水講了許多意想不到的事情。讓我們來讀一讀這篇課文吧！
自讀課文
提出小組合作學習要求
1.小組設計方式，保證每個組員將課文讀正確、讀流利。
2.個人默讀，畫出你認為神奇的地方，并想一想為什么。
3.小組討論故事中的神奇之處及原因。
全班交流
1.請各小組自選方式，匯報你們學習的第一題，即是否將課文讀正確、讀流利。（可以派出代表拿生詞卡片當小老師教讀全班同學，或組員接讀課文，或請老師和其他同學指定一生讀某個自然段）
2.小組匯報課文中神奇的地方及神奇的.原因，其他小組可以進行補充或更正。
學生認為神奇的地方可能有以下幾點，關于神奇的原因要引導學生盡可能展開想象，體會到愛的力量，如：
a.“當她醒來的時候，拿起罐子一看，罐子里竟裝滿了清澈新鮮的水。”
從第1自然段中我們知道這是一場特大干旱，到處都沒有水，而現(xiàn)在罐子里竟裝滿了清澈新鮮的水，多神奇?。∥蚁胄」媚镆粋€人在深夜里勇敢地出來為母親找水，一定找了很多地方，大河邊、小溪旁、山泉下，可哪兒都沒有水，她累得倒在沙地上睡著了。上天被她的孝心感動了，給了她一罐水。
（教師板書：孝心感天）
b.“她以為，水一定都灑了，但是沒有，罐子端端正正地在地上放著，罐子里的水還是滿滿的?！?BR> 水罐掉在地上應該是灑水或摔壞罐子，可現(xiàn)在罐子和水都好好的，真是神奇。小姑娘得到這罐水時，她自己渴極了也累極了，她多想喝一口水滋潤一下干裂的嘴唇和冒火的喉嚨呀?？伤恍南胫鴭寢?，在往回跑時被小狗絆倒。還是她的孝心使上天又給了她一個奇跡。
c.“當小姑娘再拿水罐時，木頭做的水罐竟變成了銀的。”
水罐由木頭變成銀的，實在是神奇！在那樣干渴的情況下，母親急需水，小姑娘也渴得要命，可她仍然把水分給了小狗一點兒，救了小狗一條命。小姑娘真的把動物當作了朋友，她的愛心又一次感動了上天，才有神奇的事發(fā)生。
（教師板書：愛心如銀）
d.“就在這一瞬間，水罐又變成了金的。”
水罐由木做的變成銀的，又變成金做的，神奇極了。母親又渴又生著病，她多么需要這罐生命之水，可為了孩子，她放棄了水，也就放棄了生命，這種偉大的犧牲精神使上天又一次創(chuàng)造了奇跡。
（教師板書：母愛似金）
e.“這時突然從水罐里跳出了七顆很大的鉆石，接著從里面涌出了一股巨大的清澈又新鮮的水流。那七顆鉆石越升越高，升到了天上，變成了七顆星星?！?BR> 水罐里能跳出鉆石，能涌出救活萬物的生命之水，七顆鉆石能變成星星，真是神奇極了！小姑娘已經干渴到了極點，當她也忍不住要喝母親讓給自己的水時，卻又強忍住渴，把水讓給了一個素不相識的過路人。這種對陌生人的同情與愛，使天地為之動容，他們獲得了水，還擁有了七顆星星。
本文章共2頁,當前在第1頁12
鉆石畫教學總結篇十六
《七顆鉆石》是俄國作家列夫.托爾斯泰的一篇童話。描述了地球上發(fā)生了大旱災，許多人和動物都焦渴而死，一個小姑娘抱著水罐出門為生病的母親找水，愛心使水罐一次又一次地發(fā)生了神奇的變化，最后水罐里涌出了一股清新的水流，并從水罐里跳出了七顆鉆石升到了天上，變成了七顆星星。短短的童話故事，蘊涵著深刻地道理。本課的重點是從水罐的一次次變化中體會愛心的神奇力量，使學生深刻體會到愛心對別人乃至社會的意義，懂得關心別人，用愛心對待生活。
通過閱讀，學生很容易就找到了文中水罐發(fā)生的幾次變化，于是我讓學生再次閱讀課文，尋求“這些神奇的變化是在什么情況下發(fā)生的？”這個問題。在學生的閱讀探究之后，一條清晰、分明的線索便出現(xiàn)在學生的眼前。然后引導學生挖掘埋藏在課文中的本質，獲得感悟。從小女孩為生病的母親找水到回家途中把水分給小狗，再到自己咽了咽唾沫把水給了過路人這一系列舉動中，體會到小姑娘孝敬母親、愛護小動物、關愛他人的高尚品質，以及母親讓水給女兒，也感受到了母愛的無私，最終使學生發(fā)現(xiàn)母女倆這一切行為的根源就是“愛心”，至此，主題的揭示就水到渠成了。
課堂的最后一個環(huán)節(jié)，我有效地對學生進行了愛的教育。在學生充分感知課文透露出的那份廣博的愛心后，我進行了拓展延伸這一環(huán)節(jié)，讓學生說說自己平時感受到了哪些愛？一開始，學生的回答只停留在表面，說的都是同學之間借筆、借橡皮之類的事。于是我加以引導：“想想你身邊，還有哪些人在默默地奉獻愛？”這時，就有學生提到了：“下雨了，媽媽給我送傘?！薄皨寢屆刻炱鸬煤茉缃o我做早飯?！薄坝幸淮伟胍估镂野l(fā)燒，爸爸媽媽馬上送我到醫(yī)院，給我拿藥、倒水，整晚都陪在我身邊?！薄⒆觽円迅惺艿礁改傅膼哿恕?BR> 然而，只激發(fā)他們說父母之愛，我覺得還不夠。課文中的小女孩無論是對小狗，還是對媽媽，甚至是對陌生人都能夠獻上自己的一片愛心，這份愛是多么的'廣博。為了讓學生們在學會感受愛之后，能自主地把愛延伸下去，我出示了最后一個問題：平時你們付出過哪些愛？有的談到為父母分做家務，有的講述曾經幫助陌生人的經歷，有的神氣十足地講述著愛護小動物的故事……一個個真實的故事，一張張純凈的笑臉，一份份樸實的愛心，比鉆石更加光彩奪目，珍貴無比。
鉆石畫教學總結篇十七
教學要求：
1、能正確、流利、有感情地朗讀課文。
2、憑借對課文內容的朗讀感悟，體會文中小姑娘善良、美好的心靈，從中受到關愛他人的教育。
教學過程：
一、談話導入
1、進行一個心理小測試。
2、由此，老師想到了一句話：
【課件出示】在自己處于困境中時，也能夠想到處在困境中的他人，并且給予他無私的關愛和幫助——這，才是真正的愛心，它比鉆石還要珍貴、還要閃亮！
3、通過初讀課文，我們知道文中的小姑娘是在什么情況下給予別人幫助的？（困境中）
師述：其實，那時何止小姑娘一人處于困境，還有許許多多的人，許許多多的動物和植物——整個地球都處于困境之中。這個困境是指——（缺水）
二、感受“缺水”
1、指名讀第一自然段。
2、這一段主要講了什么？（地球上發(fā)生了大旱災）
3、自由朗讀第一自然段。從哪些詞語可以讓人感受到這次旱災之大，畫出這些詞語。
根據回答，理解：“干涸、干枯、焦渴”。
4、師述：這三個詞，雖然意思相近，但卻不可以混淆，干涸是形容河流和水井的……這三個詞充分說明了當時人、動物、植物都已嚴重缺水，他們對水是多么的渴望！此時的水就是希望之水、生命之水呀！誰來有感情地讀讀這個自然段，要讀出旱災的嚴重程度，讀出地球上萬物對水的渴望。
三、體會“變化”
1、就在這樣惡劣的環(huán)境中，一個動人而又神奇的故事發(fā)生了，請大家自由讀2—5自然段。
請學生把自己的答案依次寫在黑板上的方框里，形成板書（見最下面）。
3、為什么會有這些變化呢？請同學們再次讀2—5自然段，從書中找出答案。
4、體會第一次“變化”
（1）誰來說說第一次“變化”的原因。
先從書中找出相關語句來回答；再用“因為……所以”的句式來簡答。
（2）這么漆黑的夜晚，一個小姑娘竟走出家門找水，水好找嗎？從那兒可以看出來？
我們可以想象：小姑娘為了找水，一定走了很多——（生答），摔了——（生答），吃盡了——（生答），最后終于累得——（生答）。指名讀這部分內容，要讀出尋水的艱難。
（3）想象小姑娘睡著了他會做些什么夢。（魂牽夢縈的仍然是水和她的媽媽）
（4）正是因為小姑娘這份深深的孝心感動了上帝，給了她一灌水。小姑娘意外得到了水，自然是——（生答：喜出望外）什么叫“喜出望外”呢？指導用“喜出望外”說話。
（5）得到了水后的小姑娘是怎么做的呢？
【課件出示】小姑娘喜出望外，真想喝個夠，但一想起病中的媽媽，就趕緊抱著水罐往家跑。
自由讀。讀了這一句，你體會到了什么？
細細體會帶點字“抱”。（說明兩點：對水的珍愛；心情的急切）
（6）有感情地朗讀第二自然段，要讀出小姑娘尋水的艱難、尋到水的驚喜和送水的急切。
5、體會第二次“變化”
（1）誰來說說這一次“變化”的原因。
（2）【課件出示】小姑娘把水倒一點在手掌里，小狗把它都舔凈了，變得歡喜起來。當小姑娘再拿水罐時，木頭做的水罐竟變成銀的啦。
（3）讀讀這段話，有什么感想？
（4）師述：這么寶貴的水，小姑娘自己都舍不得喝一滴，卻舍得給小狗喝。她關心他人，甚至是動物，卻唯獨把自己給忘了。多么富有同情心的小姑娘！她的美好品質又一次感動了上帝，因此水罐竟變成銀的啦。指名讀這段話。
（5）自由讀第三自然段，看看還有沒有讓你感到疑惑的地方。（水為什么沒有灑一滴？）
學生自由談談自己的看法。（她的孝心使上帝給了她又一個奇跡）
（6）朗讀第三自然段。（指名給這個自然段的朗讀提提建議。）
6、體會第三次“變化”
（1）說說這一次變化又是什么原因？
（2）媽媽為什么不喝水？
師述：是因為母愛，是母愛讓她本能地心甘情愿地獻出自己的生命來保護女兒的生命，母愛是多么的無私，多么的偉大！
（3）讀一讀第四自然段，讓我們這些做子女的一起來體會一下這深深的、偉大的母愛。
7、體會第四次“變化”
（1）這次變化因為什么呢？
（2）“小姑娘咽了一口唾沫”說明了什么？她心里會想些什么呢？
（4）上帝又一次被他深深地感動，所以——（學生齊讀大屏幕上的一句話）
【課件出示】這時突然從水罐里跳出了七顆很大的鉆石，接著從里面涌出了一股清澈而新鮮的水流。
a、你認為跳出的為什么是鉆石？
b、想象：此時罐子里的水不斷的涌出，小姑娘會怎么做呢？（人類、動物和植物都得救了，是誰拯救他們？）
8、小結：指名看著黑板說出四次變化的原因，用“因為……所以”的句式說。
師述：其實所有的原因總結起來只是一個詞——（生答：愛心）（板書：愛心，并畫出心的圖案）正是因為愛心才使得空木罐裝滿了水，正是因為愛心……此時，對于“愛心”，你有什么話要說。
【課件出示】
善良是歷史中稀有的珍珠，善良的人幾乎優(yōu)于偉大的人。——雨果
愛是生命的火焰，沒有它，一切都會變成黑夜。——羅曼·羅蘭
愛是能夠創(chuàng)造一切奇跡的偉大力量?！晃痪W友
你背上哪一句了？
四、講讀最后一個自然段
1、指名讀最后一個自然段。
在理解作者的用意之前先來了解一下大熊星座
【課件出示】當我們夜晚仰望天空，在那正北方，有排列成斗形的七顆星，像七顆鉆石，閃閃發(fā)光。它指示著前方，普照著大地，這就是大熊星座，又叫北斗星。北斗七星是光明的象征，是愛的化身，給人溫暖，給人力量。
讀完后，學生說說自己的看法。
3、教師小結：作者希望愛心象大熊星座一樣普照人間，讓世界萬物都沐浴在愛的柔光里；同時也希望人人都能擁有一顆愛心，只要人人都獻出一點愛，世界將變成美好的人間。
4、帶著作者的這份美好的愿望，齊讀最后一個自然段。
五、拓展深化
1、朗讀全文，再次感悟、品味作者表達的感情，表達我們對小姑娘的敬仰之情。
2、出示課后作業(yè)。
【課件出示】（1）在我們現(xiàn)實生活中，也有很多這樣的人，他們都像童話故事中的小姑娘，有著一顆鉆石般閃亮的心。能舉出一些人、一些例子嗎？課后把這些例子寫下來。
（2）將這個動人的童話故事講給家人或朋友聽。