為確保事情或工作順利開展，常常要根據(jù)具體情況預先制定方案，方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？方案應該怎么制定呢？接下來小編就給大家介紹一下方案應該怎么去寫，我們一起來了解一下吧。
配送應急方案六篇篇一
執(zhí)法辦在辦公區(qū)域內(nèi)，發(fā)生火災事故、群體上訪、斗毆、盜竊以及重大自然災害等，造成(或可能造成)工作人員傷害、財產(chǎn)損失的突發(fā)事件時，及時啟動應急預案，采取措施，控制和最大限度減少突發(fā)事件造成的危害，保障工作人員生命及財產(chǎn)安全、維護工作秩序和社會穩(wěn)定。
以預防為主，常備不懈為方針，貫徹統(tǒng)一領導、分級負責，反映及時、措施果斷，職責明確、加強合作為處置突發(fā)事件的總體原則。
執(zhí)法辦成立突發(fā)事件應急處置工作小組(以下簡稱工作小組)。工作小組在上級應急處置工作組領導下開展工作。
(一)組織機構(gòu)
工作小組組長由執(zhí)法辦主任擔任，副組長由副主任擔任，成員為各科負責人。
工作小組下設辦公室，綜合科科長兼任辦公室主任。
(二)職責劃分
1、組長職責：
(1)領導工作小組工作，負責應急處置工作體系建設，預案啟動、終止和現(xiàn)場指揮。
(2)負責與上級應急處置工作組，局機關(guān)有關(guān)處室的協(xié)調(diào)，組織力量處置在辦公區(qū)域內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件。
(3)定期召開會議研究分析有關(guān)突發(fā)事件的信息，檢查、督導預案的執(zhí)行。
2、副組長職責：
(1)協(xié)助組長進行突發(fā)事件的應急處置工作。
(2)領導分管工作內(nèi)涉及突發(fā)事件有關(guān)的信息報送、原因分析、事件隱患排查等工作，有針對性地提出工作建議。
(3)檢查分管工作內(nèi)應急預案的執(zhí)行情況。
(4)完成上級領導和組長交辦的其他事項。
3、成員職責：
(1)落實上級領導和工作小組作出的方案、決定。
(2)根據(jù)職責分工，帶領本科人員完成預定任務，并配合其他科完成相關(guān)工作。
(3)教育培養(yǎng)本科人員樹立預防為主、常備不懈的安全防范意識，及時消除各種安全隱患。
(4)組織落實工作小組交辦的其他事項。
4、辦公室職責：
(1)落實上級領導和工作小組作出的方案、決定。
(2)及時修訂執(zhí)法辦突發(fā)事件應急處置預案、并報工作小組研究決定。
(3)收集、綜合分析有關(guān)突發(fā)事件的信息，有針對性地提出工作建議。
(4)負責執(zhí)法辦人員應急安全教育和演練工作。
(5)向上級工作組匯報預案的執(zhí)行情況，報送相關(guān)信息。
(6)完成上級領導和工作小組交辦的其他事項。
(三)機構(gòu)設置
1、救援工作組由執(zhí)法辦一科、二科人員組成，分管領導為組長;負責組織搶險救援、控制事態(tài)發(fā)展。
2、疏散救護組由執(zhí)法辦三科人員組成，分管領導為組長;負責組織疏散人員、救護傷員。
3、信息工作組由執(zhí)法辦法制科人員組成，分管領導為組長;負責信息收集、報送、通知和聯(lián)絡。
4、后勤保障組由執(zhí)法辦綜合科、財務科人員組成，綜合科科長為組長;負責應急物資準備、檢查樓內(nèi)供電設施安全、提供車輛保障等工作。
5、安全保衛(wèi)組由新轉(zhuǎn)業(yè)到執(zhí)法辦工作崗位上的同志組成，辦公室主任兼組長，負責維護現(xiàn)場秩序和控制事態(tài)發(fā)展。
6、事故調(diào)查組由執(zhí)法辦書記負責，有關(guān)人員參加，處置結(jié)束后做好事件的調(diào)查、分析、處理等工作。
(一)當可能發(fā)生或者已經(jīng)發(fā)生突發(fā)事件時，現(xiàn)場工作人員要在第一時間向工作小組辦公室報告。辦公室接報告后，要在第一時間向工作小組組長報告。
(二)突發(fā)事件發(fā)生時，工作小組要在第一時間向上級應急處置工作組報告。報告內(nèi)容包括：事件發(fā)生的經(jīng)過、原因初步分析、現(xiàn)場已采取的措施、現(xiàn)場指揮人以及聯(lián)系方式、電話等。
(三)事件發(fā)生后24小時內(nèi)，要將事件發(fā)生的詳細情況書面上報上級應急處置工作組。
(一)火災事故
1、工作人員無論何時發(fā)現(xiàn)火情后，除立即報告工作小組外，要立即使用現(xiàn)場的消防器材滅火。
2、確認發(fā)生火災后，立即向“119”報警，并通知辦公樓內(nèi)物業(yè)管理人員。
3、工作小組組長下達啟動預案指令，組織工作人員按照職責分工立即趕往火災現(xiàn)場進行滅火。
4、處置措施：
(1)救援工作組人員負責切斷電源，使用滅火器、消防栓等滅火工具，及時撲滅初期火災，如火勢已大，在保證人員安全情況下，盡力控制火勢的蔓延。
(2)疏散救護組、后勤保障組人員在控制火勢的前提下，盡力搶救重要物品，如：現(xiàn)金、帳簿、人事及業(yè)務檔案。在火勢無法控制情況下，組織人員迅速撤離。
(3)信息工作組人員負責通知、聯(lián)絡，指派專人引導消防車和消防隊員快速進入火災現(xiàn)場，并隨時向上級應急處置工作組報告火災情況。
(4)辦公樓內(nèi)所有執(zhí)法辦工作人員聽到或得知火警后，要服從命令，聽從指揮。如火災現(xiàn)場有被困人員，要利用濕毛巾、衣物等紡織物品捂住口鼻，尋找就近安全出口，迅速離開火災現(xiàn)場，撤離到安全地帶。
(5)火災撲救后，組織相關(guān)人員保護好火災現(xiàn)場，協(xié)助有關(guān)部門調(diào)查起火原因，查明火災事故責任。
(二)群體上訪事件
1、當發(fā)生集體上訪時，負責接待人員應保持冷靜，問清上訪事由后，及時上報主管領導，同時迅速通知安全保衛(wèi)組人員到現(xiàn)場維持秩序，做好疏通控制工作。
2、對集體上訪人員應保持客觀、冷靜、克制的態(tài)度，一般情況下應避免發(fā)生沖突或爭吵。
3、如上訪人員較多，不聽勸阻沖入辦公樓或有傷人等暴力行為，執(zhí)法辦其他人員要協(xié)助安全保衛(wèi)組堅決阻止其過激行為，并立即向“110”報警。
4、當上訪人員沖擊辦公樓或有傷人等暴力行為時，執(zhí)法辦工作人員都有義務在現(xiàn)場維持秩序，積極協(xié)助安保人員的工作。信息工作組人員要進行跟蹤拍攝、錄像等工作，做到有針對性、有重點取證。
(三)斗毆等暴力事件
1、處理斗毆等暴力事件應保持客觀、冷靜、克制的態(tài)度，一般情況下應盡量避免與其發(fā)生沖突或爭吵。
2、發(fā)現(xiàn)或接報有斗毆等暴力事件，應立即報告工作小組，簡要說明現(xiàn)場的情況(地點、人數(shù)、斗毆程度、有無使用器械等)。如能處理的，即時處理;否則監(jiān)視現(xiàn)場，等待工作小組指令。
3、工作小組接報后要立即派工作人員到場制止，將肇事者帶離現(xiàn)場接受調(diào)查;如場面無法控制，應立即報警。
4、斗毆事件中如執(zhí)法辦的財產(chǎn)或工作人員受到傷害，應拍照、保護現(xiàn)場，留下目擊者、扣下肇事者，作詳細調(diào)查以明確責任和落實賠償，并及時將受傷人員送往醫(yī)院救治。
5、如涉及刑事責任，由當?shù)嘏沙鏊柑幚怼?BR> (四)盜竊等破壞事件
1、發(fā)現(xiàn)或接報辦公室內(nèi)有人盜竊，應組織抓獲現(xiàn)場嫌疑人。如力量不夠，則使用對講機、電話或其它方式盡快報告工作小組，簡要說明現(xiàn)場情況，監(jiān)視現(xiàn)場等待上級指令。
2、應急處理小組接報后，應迅速組織人員到場制止，并將嫌疑人帶往問話室調(diào)查處理。
3、事件中如有財產(chǎn)或人員受到損害，應拍照或錄像，保護現(xiàn)場，留下目擊者，做詳細調(diào)查，以明確責任、落實賠償。
4、涉及刑事責任，由當?shù)嘏沙鏊柑幚怼?BR> (五)重大自然災害
1、發(fā)生重大自然災害時，工作小組組長下達指令，立即啟動應急預案，組織工作人員按照職責分工全面實施救災工作。
2、救援工作組組織人員進行自救、互救，控制事態(tài)發(fā)展，疏散救護組負責組織疏散人員、救護傷員。信息工作組馬上收集信息、向上級報告受災情況、根據(jù)現(xiàn)場情況撥打報警、急救電話。后勤保障組、安全保衛(wèi)組做好現(xiàn)場警戒，對重要設施進行排險、搶險，防止天然氣泄漏以及電路故障等。
3、工作小組領導成員要全力維護辦公樓安全和工作人員思想穩(wěn)定，隨時掌握受災情況。
4、及時向上級應急處置工作組報告受災情況及處置措施。
1、工作小組要切實加強對預案實施工作的組織領導，做到有備無患，一旦發(fā)生緊急情況要切實加強現(xiàn)場指揮，杜絕混亂狀況發(fā)生。
2、要組織教育全體工作人員提高警惕，熟悉各科所處的位置、消防器材、電力設施、疏散出口等情況，做到心中有數(shù)。
3、認真組織宣傳學習，掌握本預案，每季度組織一次應急處置培訓和演練，充分做好應急準備工作。
配送應急方案六篇篇二
預防措施：
各部門在各自的職責范圍內(nèi)，對可能發(fā)生的食品安全事故進行分析、預防，并有針對性地制定事故應急處置預案，及時采取有效預防措施，防止重大食品安全事故的發(fā)生。
總經(jīng)理是公司食品安全監(jiān)管工作第一責任人，負責對重大食品安全事故的應急處理工作，并根據(jù)食品安全事故的級別，組織實施分級監(jiān)控、分級管理。
配送經(jīng)理是食品安全管理工作第一責任人，負責食品安全日常管理工作的組織、落實。
其他負責人對各自職責范圍內(nèi)的食品衛(wèi)生安全工作負責，在及時上報的同時，迅速采取救治和控制措施。
蔬菜配送應急后期處置
應急處理程序：?
發(fā)生食物中毒后在向有關(guān)部門報告的同時要保護好現(xiàn)場和可疑食物，中毒者吃剩的食物和排泄物（嘔吐物、大便），炊事用具，飯菜成品，半成品，留樣品等保留待查，以便衛(wèi)生部門檢驗，為確定食物中毒提供可靠的情況。每天留取食品樣本，24小時后，一切正常后處理掉。?
配送應急方案六篇篇三
江蘇xx食品配送有限公司
致力于為各類學校、機關(guān)、企事業(yè)單位提供安全、快捷的一站式配送服務，確保食品從源頭到餐桌，真正實現(xiàn)綠色生態(tài)、品質(zhì)健康。公司擁有二十余年相關(guān)餐飲管理經(jīng)驗—涵云閣食府注資成立。在食品品質(zhì)的嚴格要求下，本著“做放心食品、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務”的理念下苦心經(jīng)營，使公司的業(yè)務蒸蒸日上，受到越來越廣泛客戶群的信賴和認可!
公司目前擁有5000多平方米、專業(yè)配送人員80多人、12輛專運配送冷藏車、22輛專運配送車。5間大型冷凍庫和4間大型蔬菜保鮮庫以及水果、百合保鮮庫，肉制品單獨恒溫操作間以及低溫保鮮套房、葷食腌制品恒溫操作間以及低溫保鮮套房。公司擁有專業(yè)的機械配套設備設施，可同時為上百家學校、機關(guān)及企事業(yè)單位進行配送服務。
公司是全市唯一一家凌晨1點開始進行配送工作，并且真正做到凈菜標準配送到顧客手中，我們客戶只需要收到凈菜之后簡單處理一下即可直接烹飪。傍晚五大基地上的菜源源源不斷的運往公司，到凌晨清洗清潔、挑揀整理、驗收質(zhì)量、稱重裝框直至早上6點半全部驗收完畢，開始對公司大環(huán)境衛(wèi)生的清潔整理直至上午10點半全部衛(wèi)生驗收合格以后打鈴下班。
我公司為市教育局定點中小學專業(yè)配送單位，所有操作流程由市教育局直接網(wǎng)絡監(jiān)控。所有食品由教育局指定品牌，蔬菜直接由5個大型現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)基地對接提供，五大基地種植面積近三萬五千多畝，其中有2個大型基地(含菌菇類)為省級龍頭企業(yè)，完全可以滿足學生對各種蔬菜瓜果的需求。
為了給客戶多一份安心保障，由中國太平洋保險公司承保江蘇綠品食品配送有限公司責任險，保額高達1800萬元。除教育局定點配送學校以外，我公司還承接各鄉(xiāng)鎮(zhèn)七十余家中小學、幼兒園、機關(guān)、企事業(yè)單位進行凈菜配送。
食品行業(yè)是一個良心道德行業(yè)，我們把學生當成我自己的孩子、客戶就是我們的家人，我們以最高的誠意，最大的熱情，最優(yōu)質(zhì)的食品，最完善的服務，來提供高品質(zhì)的配送服務，讓廣大家長放心，讓孩子吃的健康、開心、滿意。公司的業(yè)務得到了所有服務的學校和企事業(yè)單位的高度好評!
綠品公司的口碑是靠全體員工半夜辛苦勤勞做出來的!靠事實說話!靠品牌以及大型基地的支持!靠各種蔬菜及種類的新鮮度做出來的!
綠品公司已被評為江蘇省琴川綠品!被評為服務先進集體!
綠品公司的承諾：在今后的配送過程中，要比之前更好的服務、質(zhì)量來回饋所有支持、相信綠品公司的家長。
配送應急方案六篇篇四
①與學校溝通協(xié)調(diào)交貨時間，交貨數(shù)量，交貨批次，盡可能在不影響學校用餐的前提下通過延遲交貨或者分批交貨達到滿足學校需求。
②如學校急需該產(chǎn)品，應通過緊急采購、緊急配送滿足學校需求。
③及時和上游生產(chǎn)基地溝通，明確供貨時間，先把已有貨物送到，再盡快把貨補齊。
接到學校停電通知后，不能按時生產(chǎn)膳食時，利用公司的食品采購資源，準備簡易便餐并提供相當于當次餐會價的飲料、水果或面包，保質(zhì)保量送達目的地，保障學校食堂按時就餐。
廣州天天生鮮蔬菜配送公司與飲用水專賣店簽定供應協(xié)議。接到學校停水通知后，不能按時生產(chǎn)膳食時，立即運送餐飲用水或蒸餾水到學校食堂；并配合廚師修改菜單，采用不需大量水清洗之食材，修改菜單后需提供給學校商討確認。
①專門儲存用于應急的食物如：火腿、雞蛋、臘肉、臘腸、干貨等頂上。
②靈活將下一餐菜補上，下一餐再作及時補充。
（1）由于交通管制、途中意外事件不能按時交貨處理：與學校溝通，雙方在尊重實事的情況下協(xié)商交貨時間或由我司配送員或?qū)W校派員購買，所產(chǎn)生的費用由我司承擔。
產(chǎn)品質(zhì)量問題時，我司將在2小內(nèi)將有質(zhì)量問題的產(chǎn)品補送給學校，不收取任何費用。
（2）對于不符合要求的貨物由學校驗貨員提出清退，對數(shù)量不足或部分退貨的，我司在以不影響飯?zhí)没锸彻獮榍疤?小時內(nèi)補送。
（3）如學校原因需臨時加單處理，公司按要求2小時送到。
服務是留住學校的重要因素，也是提升學校滿意的關(guān)鍵，廣州天天生鮮蔬菜配送公司深層次地介入每一位學校的生產(chǎn)、經(jīng)營過程。對于學校生產(chǎn)過程中提出的任何工作要求，我們會盡全力去為學校排憂解難。
（4）對于學校要求合同外的協(xié)議產(chǎn)品，如非我公司常備產(chǎn)品，我們將會通過生產(chǎn)廠家或行業(yè)協(xié)會等渠道進行資源調(diào)配，在2小時內(nèi)指定專人專車送到。我公司對于臨時協(xié)議產(chǎn)品價格遵守市場規(guī)則，保證低于市場同期批發(fā)價，在產(chǎn)品調(diào)配過程中產(chǎn)生的所有費用均由我公司承擔。
配送應急方案六篇篇五
泉州市xx餐飲配送有限公司簡介
公司成立于20xx年，是一家專業(yè)從事集體用餐配送餐飲企業(yè)，一直秉承“科學管理、規(guī)范經(jīng)營、誠信為本、堅持微利”的經(jīng)營理念，以“綠色、健康、營養(yǎng)、衛(wèi)生”為服務宗旨，竭誠為全市多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的學校進行餐飲配送服務。
提高標準、嚴格要求，提供放心的服務
1.硬件配備全市一流
公司自創(chuàng)辦以來，以泉州市集體配餐公司最高標準配備了中央廚房、消洗中心、儲物中心等，兩期總投資將達600萬元，以南安市市場管理監(jiān)督局最嚴要求高分通過評估驗收，取得了南安市首批集體用餐配送資質(zhì)。
2.配送服務全市一流
公司采購市場管理監(jiān)督局指定最高規(guī)格的餐具、器皿，確保學生食用安全;堅持餐具集中消洗、餐餐消毒、每天進行衛(wèi)生檢查、化驗，確保無細菌無殘留。
3.采購嚴格全市一流
公司食材采購堅持“一物一碼”、可追蹤可追溯的原則，面向泉州市統(tǒng)一采購。與符合條件供應商簽訂責任狀、采購合同，全流程監(jiān)控，確保食材新鮮、化驗合格。嚴格把控入庫關(guān)，堅決杜絕臨時商販、以次充好、不合格的食材進入倉庫。
堅持微利、服務至上，提供細心的服務
1.嚴格核算成本，提供最營養(yǎng)的食品
公司堅持微利的經(jīng)營理念，為廣大家長、學校提供最優(yōu)質(zhì)的服務。面對物價飛漲的形式，公司管理層堅決堅持微利的原則，堅持購買最優(yōu)質(zhì)、來源最可靠的食材、足額足料地為孩子們設計好營養(yǎng)餐。
2.密切聯(lián)系家校，提供最細心的服務
公司堅持服務至上的理念，認真傾聽廣大家長、學校對餐品、服務等的好建議，及時調(diào)整服務的實效，盡力將營養(yǎng)餐服務放家長滿意、讓學校放心、讓孩子茁壯成長。
規(guī)范經(jīng)營，科學管理，提供暖心的服務
1.嚴格把好入門關(guān)
公司所有人員都必須取得《健康證》，持證上崗。每天都嚴格把好“入門關(guān)”，認真檢查每一位員工的健康狀況，對于感冒、咳嗽等有細菌傳染可能的員工“責令休息”，檢驗健康后才可繼續(xù)上班。
2.嚴格把好衛(wèi)生關(guān)
公司配餐前消毒入場、及時處理好生食與熟食、分餐區(qū)……每一處都安裝有全程監(jiān)控，專人管理，對于每一處沒有規(guī)范操作的立即處理，確?！懊恳坏拦ば蚨紩裨陉柟庀隆?。
3.嚴格把好質(zhì)量關(guān)
生食加工、廚房烹飪、熟食分工、打包配送、裝車送達每一道流程都責任到人，對于質(zhì)量意識不強的實行“一票否決”。
配送應急方案六篇篇一
執(zhí)法辦在辦公區(qū)域內(nèi)，發(fā)生火災事故、群體上訪、斗毆、盜竊以及重大自然災害等，造成(或可能造成)工作人員傷害、財產(chǎn)損失的突發(fā)事件時，及時啟動應急預案，采取措施，控制和最大限度減少突發(fā)事件造成的危害，保障工作人員生命及財產(chǎn)安全、維護工作秩序和社會穩(wěn)定。
以預防為主，常備不懈為方針，貫徹統(tǒng)一領導、分級負責，反映及時、措施果斷，職責明確、加強合作為處置突發(fā)事件的總體原則。
執(zhí)法辦成立突發(fā)事件應急處置工作小組(以下簡稱工作小組)。工作小組在上級應急處置工作組領導下開展工作。
(一)組織機構(gòu)
工作小組組長由執(zhí)法辦主任擔任，副組長由副主任擔任，成員為各科負責人。
工作小組下設辦公室，綜合科科長兼任辦公室主任。
(二)職責劃分
1、組長職責：
(1)領導工作小組工作，負責應急處置工作體系建設，預案啟動、終止和現(xiàn)場指揮。
(2)負責與上級應急處置工作組，局機關(guān)有關(guān)處室的協(xié)調(diào)，組織力量處置在辦公區(qū)域內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件。
(3)定期召開會議研究分析有關(guān)突發(fā)事件的信息，檢查、督導預案的執(zhí)行。
2、副組長職責：
(1)協(xié)助組長進行突發(fā)事件的應急處置工作。
(2)領導分管工作內(nèi)涉及突發(fā)事件有關(guān)的信息報送、原因分析、事件隱患排查等工作，有針對性地提出工作建議。
(3)檢查分管工作內(nèi)應急預案的執(zhí)行情況。
(4)完成上級領導和組長交辦的其他事項。
3、成員職責：
(1)落實上級領導和工作小組作出的方案、決定。
(2)根據(jù)職責分工，帶領本科人員完成預定任務，并配合其他科完成相關(guān)工作。
(3)教育培養(yǎng)本科人員樹立預防為主、常備不懈的安全防范意識，及時消除各種安全隱患。
(4)組織落實工作小組交辦的其他事項。
4、辦公室職責：
(1)落實上級領導和工作小組作出的方案、決定。
(2)及時修訂執(zhí)法辦突發(fā)事件應急處置預案、并報工作小組研究決定。
(3)收集、綜合分析有關(guān)突發(fā)事件的信息，有針對性地提出工作建議。
(4)負責執(zhí)法辦人員應急安全教育和演練工作。
(5)向上級工作組匯報預案的執(zhí)行情況，報送相關(guān)信息。
(6)完成上級領導和工作小組交辦的其他事項。
(三)機構(gòu)設置
1、救援工作組由執(zhí)法辦一科、二科人員組成，分管領導為組長;負責組織搶險救援、控制事態(tài)發(fā)展。
2、疏散救護組由執(zhí)法辦三科人員組成，分管領導為組長;負責組織疏散人員、救護傷員。
3、信息工作組由執(zhí)法辦法制科人員組成，分管領導為組長;負責信息收集、報送、通知和聯(lián)絡。
4、后勤保障組由執(zhí)法辦綜合科、財務科人員組成，綜合科科長為組長;負責應急物資準備、檢查樓內(nèi)供電設施安全、提供車輛保障等工作。
5、安全保衛(wèi)組由新轉(zhuǎn)業(yè)到執(zhí)法辦工作崗位上的同志組成，辦公室主任兼組長，負責維護現(xiàn)場秩序和控制事態(tài)發(fā)展。
6、事故調(diào)查組由執(zhí)法辦書記負責，有關(guān)人員參加，處置結(jié)束后做好事件的調(diào)查、分析、處理等工作。
(一)當可能發(fā)生或者已經(jīng)發(fā)生突發(fā)事件時，現(xiàn)場工作人員要在第一時間向工作小組辦公室報告。辦公室接報告后，要在第一時間向工作小組組長報告。
(二)突發(fā)事件發(fā)生時，工作小組要在第一時間向上級應急處置工作組報告。報告內(nèi)容包括：事件發(fā)生的經(jīng)過、原因初步分析、現(xiàn)場已采取的措施、現(xiàn)場指揮人以及聯(lián)系方式、電話等。
(三)事件發(fā)生后24小時內(nèi)，要將事件發(fā)生的詳細情況書面上報上級應急處置工作組。
(一)火災事故
1、工作人員無論何時發(fā)現(xiàn)火情后，除立即報告工作小組外，要立即使用現(xiàn)場的消防器材滅火。
2、確認發(fā)生火災后，立即向“119”報警，并通知辦公樓內(nèi)物業(yè)管理人員。
3、工作小組組長下達啟動預案指令，組織工作人員按照職責分工立即趕往火災現(xiàn)場進行滅火。
4、處置措施：
(1)救援工作組人員負責切斷電源，使用滅火器、消防栓等滅火工具，及時撲滅初期火災，如火勢已大，在保證人員安全情況下，盡力控制火勢的蔓延。
(2)疏散救護組、后勤保障組人員在控制火勢的前提下，盡力搶救重要物品，如：現(xiàn)金、帳簿、人事及業(yè)務檔案。在火勢無法控制情況下，組織人員迅速撤離。
(3)信息工作組人員負責通知、聯(lián)絡，指派專人引導消防車和消防隊員快速進入火災現(xiàn)場，并隨時向上級應急處置工作組報告火災情況。
(4)辦公樓內(nèi)所有執(zhí)法辦工作人員聽到或得知火警后，要服從命令，聽從指揮。如火災現(xiàn)場有被困人員，要利用濕毛巾、衣物等紡織物品捂住口鼻，尋找就近安全出口，迅速離開火災現(xiàn)場，撤離到安全地帶。
(5)火災撲救后，組織相關(guān)人員保護好火災現(xiàn)場，協(xié)助有關(guān)部門調(diào)查起火原因，查明火災事故責任。
(二)群體上訪事件
1、當發(fā)生集體上訪時，負責接待人員應保持冷靜，問清上訪事由后，及時上報主管領導，同時迅速通知安全保衛(wèi)組人員到現(xiàn)場維持秩序，做好疏通控制工作。
2、對集體上訪人員應保持客觀、冷靜、克制的態(tài)度，一般情況下應避免發(fā)生沖突或爭吵。
3、如上訪人員較多，不聽勸阻沖入辦公樓或有傷人等暴力行為，執(zhí)法辦其他人員要協(xié)助安全保衛(wèi)組堅決阻止其過激行為，并立即向“110”報警。
4、當上訪人員沖擊辦公樓或有傷人等暴力行為時，執(zhí)法辦工作人員都有義務在現(xiàn)場維持秩序，積極協(xié)助安保人員的工作。信息工作組人員要進行跟蹤拍攝、錄像等工作，做到有針對性、有重點取證。
(三)斗毆等暴力事件
1、處理斗毆等暴力事件應保持客觀、冷靜、克制的態(tài)度，一般情況下應盡量避免與其發(fā)生沖突或爭吵。
2、發(fā)現(xiàn)或接報有斗毆等暴力事件，應立即報告工作小組，簡要說明現(xiàn)場的情況(地點、人數(shù)、斗毆程度、有無使用器械等)。如能處理的，即時處理;否則監(jiān)視現(xiàn)場，等待工作小組指令。
3、工作小組接報后要立即派工作人員到場制止，將肇事者帶離現(xiàn)場接受調(diào)查;如場面無法控制，應立即報警。
4、斗毆事件中如執(zhí)法辦的財產(chǎn)或工作人員受到傷害，應拍照、保護現(xiàn)場，留下目擊者、扣下肇事者，作詳細調(diào)查以明確責任和落實賠償，并及時將受傷人員送往醫(yī)院救治。
5、如涉及刑事責任，由當?shù)嘏沙鏊柑幚怼?BR> (四)盜竊等破壞事件
1、發(fā)現(xiàn)或接報辦公室內(nèi)有人盜竊，應組織抓獲現(xiàn)場嫌疑人。如力量不夠，則使用對講機、電話或其它方式盡快報告工作小組，簡要說明現(xiàn)場情況，監(jiān)視現(xiàn)場等待上級指令。
2、應急處理小組接報后，應迅速組織人員到場制止，并將嫌疑人帶往問話室調(diào)查處理。
3、事件中如有財產(chǎn)或人員受到損害，應拍照或錄像，保護現(xiàn)場，留下目擊者，做詳細調(diào)查，以明確責任、落實賠償。
4、涉及刑事責任，由當?shù)嘏沙鏊柑幚怼?BR> (五)重大自然災害
1、發(fā)生重大自然災害時，工作小組組長下達指令，立即啟動應急預案，組織工作人員按照職責分工全面實施救災工作。
2、救援工作組組織人員進行自救、互救，控制事態(tài)發(fā)展，疏散救護組負責組織疏散人員、救護傷員。信息工作組馬上收集信息、向上級報告受災情況、根據(jù)現(xiàn)場情況撥打報警、急救電話。后勤保障組、安全保衛(wèi)組做好現(xiàn)場警戒，對重要設施進行排險、搶險，防止天然氣泄漏以及電路故障等。
3、工作小組領導成員要全力維護辦公樓安全和工作人員思想穩(wěn)定，隨時掌握受災情況。
4、及時向上級應急處置工作組報告受災情況及處置措施。
1、工作小組要切實加強對預案實施工作的組織領導，做到有備無患，一旦發(fā)生緊急情況要切實加強現(xiàn)場指揮，杜絕混亂狀況發(fā)生。
2、要組織教育全體工作人員提高警惕，熟悉各科所處的位置、消防器材、電力設施、疏散出口等情況，做到心中有數(shù)。
3、認真組織宣傳學習，掌握本預案，每季度組織一次應急處置培訓和演練，充分做好應急準備工作。
配送應急方案六篇篇二
預防措施：
各部門在各自的職責范圍內(nèi)，對可能發(fā)生的食品安全事故進行分析、預防，并有針對性地制定事故應急處置預案，及時采取有效預防措施，防止重大食品安全事故的發(fā)生。
總經(jīng)理是公司食品安全監(jiān)管工作第一責任人，負責對重大食品安全事故的應急處理工作，并根據(jù)食品安全事故的級別，組織實施分級監(jiān)控、分級管理。
配送經(jīng)理是食品安全管理工作第一責任人，負責食品安全日常管理工作的組織、落實。
其他負責人對各自職責范圍內(nèi)的食品衛(wèi)生安全工作負責，在及時上報的同時，迅速采取救治和控制措施。
蔬菜配送應急后期處置
應急處理程序：?
發(fā)生食物中毒后在向有關(guān)部門報告的同時要保護好現(xiàn)場和可疑食物，中毒者吃剩的食物和排泄物（嘔吐物、大便），炊事用具，飯菜成品，半成品，留樣品等保留待查，以便衛(wèi)生部門檢驗，為確定食物中毒提供可靠的情況。每天留取食品樣本，24小時后，一切正常后處理掉。?
配送應急方案六篇篇三
江蘇xx食品配送有限公司
致力于為各類學校、機關(guān)、企事業(yè)單位提供安全、快捷的一站式配送服務，確保食品從源頭到餐桌，真正實現(xiàn)綠色生態(tài)、品質(zhì)健康。公司擁有二十余年相關(guān)餐飲管理經(jīng)驗—涵云閣食府注資成立。在食品品質(zhì)的嚴格要求下，本著“做放心食品、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務”的理念下苦心經(jīng)營，使公司的業(yè)務蒸蒸日上，受到越來越廣泛客戶群的信賴和認可!
公司目前擁有5000多平方米、專業(yè)配送人員80多人、12輛專運配送冷藏車、22輛專運配送車。5間大型冷凍庫和4間大型蔬菜保鮮庫以及水果、百合保鮮庫，肉制品單獨恒溫操作間以及低溫保鮮套房、葷食腌制品恒溫操作間以及低溫保鮮套房。公司擁有專業(yè)的機械配套設備設施，可同時為上百家學校、機關(guān)及企事業(yè)單位進行配送服務。
公司是全市唯一一家凌晨1點開始進行配送工作，并且真正做到凈菜標準配送到顧客手中，我們客戶只需要收到凈菜之后簡單處理一下即可直接烹飪。傍晚五大基地上的菜源源源不斷的運往公司，到凌晨清洗清潔、挑揀整理、驗收質(zhì)量、稱重裝框直至早上6點半全部驗收完畢，開始對公司大環(huán)境衛(wèi)生的清潔整理直至上午10點半全部衛(wèi)生驗收合格以后打鈴下班。
我公司為市教育局定點中小學專業(yè)配送單位，所有操作流程由市教育局直接網(wǎng)絡監(jiān)控。所有食品由教育局指定品牌，蔬菜直接由5個大型現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)基地對接提供，五大基地種植面積近三萬五千多畝，其中有2個大型基地(含菌菇類)為省級龍頭企業(yè)，完全可以滿足學生對各種蔬菜瓜果的需求。
為了給客戶多一份安心保障，由中國太平洋保險公司承保江蘇綠品食品配送有限公司責任險，保額高達1800萬元。除教育局定點配送學校以外，我公司還承接各鄉(xiāng)鎮(zhèn)七十余家中小學、幼兒園、機關(guān)、企事業(yè)單位進行凈菜配送。
食品行業(yè)是一個良心道德行業(yè)，我們把學生當成我自己的孩子、客戶就是我們的家人，我們以最高的誠意，最大的熱情，最優(yōu)質(zhì)的食品，最完善的服務，來提供高品質(zhì)的配送服務，讓廣大家長放心，讓孩子吃的健康、開心、滿意。公司的業(yè)務得到了所有服務的學校和企事業(yè)單位的高度好評!
綠品公司的口碑是靠全體員工半夜辛苦勤勞做出來的!靠事實說話!靠品牌以及大型基地的支持!靠各種蔬菜及種類的新鮮度做出來的!
綠品公司已被評為江蘇省琴川綠品!被評為服務先進集體!
綠品公司的承諾：在今后的配送過程中，要比之前更好的服務、質(zhì)量來回饋所有支持、相信綠品公司的家長。
配送應急方案六篇篇四
①與學校溝通協(xié)調(diào)交貨時間，交貨數(shù)量，交貨批次，盡可能在不影響學校用餐的前提下通過延遲交貨或者分批交貨達到滿足學校需求。
②如學校急需該產(chǎn)品，應通過緊急采購、緊急配送滿足學校需求。
③及時和上游生產(chǎn)基地溝通，明確供貨時間，先把已有貨物送到，再盡快把貨補齊。
接到學校停電通知后，不能按時生產(chǎn)膳食時，利用公司的食品采購資源，準備簡易便餐并提供相當于當次餐會價的飲料、水果或面包，保質(zhì)保量送達目的地，保障學校食堂按時就餐。
廣州天天生鮮蔬菜配送公司與飲用水專賣店簽定供應協(xié)議。接到學校停水通知后，不能按時生產(chǎn)膳食時，立即運送餐飲用水或蒸餾水到學校食堂；并配合廚師修改菜單，采用不需大量水清洗之食材，修改菜單后需提供給學校商討確認。
①專門儲存用于應急的食物如：火腿、雞蛋、臘肉、臘腸、干貨等頂上。
②靈活將下一餐菜補上，下一餐再作及時補充。
（1）由于交通管制、途中意外事件不能按時交貨處理：與學校溝通，雙方在尊重實事的情況下協(xié)商交貨時間或由我司配送員或?qū)W校派員購買，所產(chǎn)生的費用由我司承擔。
產(chǎn)品質(zhì)量問題時，我司將在2小內(nèi)將有質(zhì)量問題的產(chǎn)品補送給學校，不收取任何費用。
（2）對于不符合要求的貨物由學校驗貨員提出清退，對數(shù)量不足或部分退貨的，我司在以不影響飯?zhí)没锸彻獮榍疤?小時內(nèi)補送。
（3）如學校原因需臨時加單處理，公司按要求2小時送到。
服務是留住學校的重要因素，也是提升學校滿意的關(guān)鍵，廣州天天生鮮蔬菜配送公司深層次地介入每一位學校的生產(chǎn)、經(jīng)營過程。對于學校生產(chǎn)過程中提出的任何工作要求，我們會盡全力去為學校排憂解難。
（4）對于學校要求合同外的協(xié)議產(chǎn)品，如非我公司常備產(chǎn)品，我們將會通過生產(chǎn)廠家或行業(yè)協(xié)會等渠道進行資源調(diào)配，在2小時內(nèi)指定專人專車送到。我公司對于臨時協(xié)議產(chǎn)品價格遵守市場規(guī)則，保證低于市場同期批發(fā)價，在產(chǎn)品調(diào)配過程中產(chǎn)生的所有費用均由我公司承擔。
配送應急方案六篇篇五
泉州市xx餐飲配送有限公司簡介
公司成立于20xx年，是一家專業(yè)從事集體用餐配送餐飲企業(yè)，一直秉承“科學管理、規(guī)范經(jīng)營、誠信為本、堅持微利”的經(jīng)營理念，以“綠色、健康、營養(yǎng)、衛(wèi)生”為服務宗旨，竭誠為全市多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的學校進行餐飲配送服務。
提高標準、嚴格要求，提供放心的服務
1.硬件配備全市一流
公司自創(chuàng)辦以來，以泉州市集體配餐公司最高標準配備了中央廚房、消洗中心、儲物中心等，兩期總投資將達600萬元，以南安市市場管理監(jiān)督局最嚴要求高分通過評估驗收，取得了南安市首批集體用餐配送資質(zhì)。
2.配送服務全市一流
公司采購市場管理監(jiān)督局指定最高規(guī)格的餐具、器皿，確保學生食用安全;堅持餐具集中消洗、餐餐消毒、每天進行衛(wèi)生檢查、化驗，確保無細菌無殘留。
3.采購嚴格全市一流
公司食材采購堅持“一物一碼”、可追蹤可追溯的原則，面向泉州市統(tǒng)一采購。與符合條件供應商簽訂責任狀、采購合同，全流程監(jiān)控，確保食材新鮮、化驗合格。嚴格把控入庫關(guān)，堅決杜絕臨時商販、以次充好、不合格的食材進入倉庫。
堅持微利、服務至上，提供細心的服務
1.嚴格核算成本，提供最營養(yǎng)的食品
公司堅持微利的經(jīng)營理念，為廣大家長、學校提供最優(yōu)質(zhì)的服務。面對物價飛漲的形式，公司管理層堅決堅持微利的原則，堅持購買最優(yōu)質(zhì)、來源最可靠的食材、足額足料地為孩子們設計好營養(yǎng)餐。
2.密切聯(lián)系家校，提供最細心的服務
公司堅持服務至上的理念，認真傾聽廣大家長、學校對餐品、服務等的好建議，及時調(diào)整服務的實效，盡力將營養(yǎng)餐服務放家長滿意、讓學校放心、讓孩子茁壯成長。
規(guī)范經(jīng)營，科學管理，提供暖心的服務
1.嚴格把好入門關(guān)
公司所有人員都必須取得《健康證》，持證上崗。每天都嚴格把好“入門關(guān)”，認真檢查每一位員工的健康狀況，對于感冒、咳嗽等有細菌傳染可能的員工“責令休息”，檢驗健康后才可繼續(xù)上班。
2.嚴格把好衛(wèi)生關(guān)
公司配餐前消毒入場、及時處理好生食與熟食、分餐區(qū)……每一處都安裝有全程監(jiān)控，專人管理，對于每一處沒有規(guī)范操作的立即處理，確?！懊恳坏拦ば蚨紩裨陉柟庀隆?。
3.嚴格把好質(zhì)量關(guān)
生食加工、廚房烹飪、熟食分工、打包配送、裝車送達每一道流程都責任到人，對于質(zhì)量意識不強的實行“一票否決”。