旅行是一種在不同地方游覽和探索的活動,可以增長見識、體驗不同的文化和風(fēng)俗。在寫總結(jié)時,要確保準(zhǔn)確表達(dá)自己的想法和觀點。以下是一些人際關(guān)系處理的實用技巧和經(jīng)驗分享,希望能夠幫助你建立良好的人際關(guān)系。
設(shè)備承諾書篇一
我們鄭重承諾,我們銷售的“伊戀”牌衣柜的`柜體及門板全部由“成都伊戀家居用品有限公司”定制加工,所采用的五金配件全部是”成都伊戀家居用品有限公司”指定的品牌產(chǎn)品。
伊戀家居嚴(yán)格執(zhí)行“柜體保十年,五金保終身”的承諾。保修時間自安裝完成當(dāng)日起計算(安裝完成時間以保修記錄上說明的安裝時間為準(zhǔn))。
1.用戶使用不當(dāng)、錯誤使用、不當(dāng)改造造成的產(chǎn)品質(zhì)量問題;
2.由于自然災(zāi)害或相關(guān)異常情況造成的產(chǎn)品損壞;
3.由于外力或人為原因造成的產(chǎn)品質(zhì)量問題;
4.家具現(xiàn)安裝地址與原安裝地址不符且未經(jīng)本公司書面?zhèn)浒?
5.其他不屬于本公司承諾的保修范圍的情況。
1.用戶發(fā)現(xiàn)問題后,以電話或書面形式向承諾人投訴‘
2.承諾人收到用戶投訴后,于48小時內(nèi)派出安裝人員到現(xiàn)場鑒定,并確定整改方案。(如承諾人違反本時間約定,則無條件賠償客戶人民幣壹佰元整。如因客戶原因,未能在規(guī)定時間內(nèi)上門服務(wù),則時間順延0.
3.鑒定結(jié)束后若屬一般問題,由承諾人在五個工作日內(nèi)整改完畢;若屬特殊或復(fù)雜問題,整改時間以雙方協(xié)商時間為準(zhǔn)。
保修期內(nèi)的第一年,客戶可主動與承諾人聯(lián)系,享受一次免費上門常規(guī)維護服務(wù)(對客戶所購買的伊戀家具進(jìn)行常規(guī)維護,如門鉸調(diào)節(jié)、臺面打磨拋光等)
1.在保修期滿后,伊戀家居實行終身保養(yǎng)政策;
2.保養(yǎng)為有償?shù)姆?wù),承諾人將視具體情況,按規(guī)定收取較低的成本、運輸費用;
3.保養(yǎng)的鑒定時間,一般情況下為72小時內(nèi);
4.在鑒定后,由伊戀家居服務(wù)技師開具成本、運輸費用清單,客戶有權(quán)接受或不接受,若接受,則展開保養(yǎng)服務(wù)。
(六)對客戶自行購買的家具材料或配件用于伊戀家居柜體,原則上承諾人不負(fù)責(zé)保修或
保養(yǎng)。若客戶執(zhí)意要求維修,同時具備維修條件的情況下,給予維修并收取相關(guān)費用。
承諾人為授權(quán)書中的授權(quán)人。
投訴保修地址及電話:特此承諾!
xxx有限公司
xxx年x月x日
設(shè)備承諾書篇二
我公司負(fù)責(zé)提供的設(shè)備:從設(shè)備到貨驗收合格之日起,設(shè)備進(jìn)入保修期,保修期為1年(部分外購商品按生產(chǎn)廠家規(guī)定辦理)。在保修期內(nèi),設(shè)備發(fā)生故障,由我公司負(fù)責(zé)維修。收到用戶的設(shè)備故障報告后,如果故障屬我公司設(shè)備引起,我公司負(fù)責(zé)提供保修,并及時排除故障。如故障屬于下列情形之一引起,則不在免費保修之列,用戶應(yīng)提供設(shè)備成本費,但我公司應(yīng)盡快協(xié)助排除故障,使設(shè)備恢復(fù)正常:
1. 用戶不按操作規(guī)程操作;
2. 用戶人為造成設(shè)備損壞;
3. 其他不可抗力因素引起的故障(如雷擊、地震、洪水等) 一年保修期內(nèi)我公司為用戶提供免費的維護服務(wù)。保修期滿后,我公司將繼續(xù)售后服務(wù)的規(guī)程:
1. 通過與用戶單位協(xié)商,確定服務(wù)申請書和支持服務(wù)實施報告的內(nèi)容與格式,由用戶單位與我公司分別指定兩單位相關(guān)人員。
2.用戶單位需要支持服務(wù),需填寫服務(wù)申請書,傳真至我公司,如情況緊急可直接打電話請求服務(wù)。
我公司承諾在項目的全過程和全方位提供最大限度的技術(shù)服務(wù),包括:硬件維護支持服務(wù)。
硬件維護支持服務(wù):我公司承諾在設(shè)備保修期內(nèi)對任何設(shè)備的維修由我公司負(fù)責(zé),用戶不支付任何費用(機械性損傷和用戶單位誤操作引起的故障除外)。設(shè)備保修期滿后,我公司將與用戶簽署有關(guān)協(xié)議,確定收費方法、維修責(zé)任、維修辦法,保證履行維修責(zé)任。
xxx (24小時服務(wù)熱線)
上海浦佳電腦科技有限公司
設(shè)備承諾書篇三
項目經(jīng)理部:
為確保項目順利實施,關(guān)于機械設(shè)備問題,現(xiàn)鄭重做出如下承諾:
一、保證在 年 月 日前按你方要求的型號、數(shù)量和質(zhì)量組織設(shè)備到場,確保按時開工。
二、你方要求趕工期時,保證無條件加大機械設(shè)備投入。
三、保證到場的機械設(shè)備符合安全、環(huán)保要求。保證到場的機械設(shè)備均為我方自有,無租用設(shè)備。如果出現(xiàn)設(shè)備租用糾紛,我方全權(quán)處理,與你方無關(guān)。
四、因我方提供機械設(shè)備引起的工期和工程質(zhì)量、安全等問題均由我方承擔(dān)。
五、在取得你方同意之前不安排機械設(shè)備中途退場。如果合同中止或終止,保證按要求時間組織設(shè)備下場,否則造成的損失由我方負(fù)責(zé)。
承諾單位:
承 諾 人:
年月日
設(shè)備承諾書篇四
一、屬本單位供應(yīng)的材料/設(shè)備,確保滿足相關(guān)規(guī)范或規(guī)定的技術(shù)質(zhì)量要求,若出現(xiàn)質(zhì)量問題(非人為損壞),一般性產(chǎn)品48小時內(nèi)退換,工藝復(fù)雜產(chǎn)品5個日歷天內(nèi)退換。
二、保證本單位供應(yīng)的材料/設(shè)備資料齊全,并及時更新,確保本單位供應(yīng)的材料/設(shè)備能通過相關(guān)政府部門或具備資質(zhì)的第三方檢測及驗收,否則,愿意無償退換。
三、保證按采購方的供貨時間要求供應(yīng)材料/設(shè)備,若因本單位責(zé)任造成供應(yīng)不及時,導(dǎo)致采購方工期延誤,本單位愿意無條件解除本標(biāo)段的材料/設(shè)備供應(yīng)資格,并愿意承擔(dān)采購合同應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
四、為防止假冒本單位的材料/設(shè)備用于該工程標(biāo)段,本單位承諾在接到監(jiān)理單位要求到現(xiàn)場檢查的電話通知后,24小時內(nèi)到達(dá)施工現(xiàn)場配合監(jiān)理單位對材料/設(shè)備供應(yīng)情況的檢查工作,發(fā)現(xiàn)假冒產(chǎn)品,立即向監(jiān)理單位書面報告。
五、保證提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),設(shè)置固定聯(lián)系人員并報監(jiān)理單位備案,接到材料/設(shè)備質(zhì)量問題、故障等投訴后,1小時內(nèi)給予答復(fù),需到現(xiàn)場處理的,24小時內(nèi)派出人員趕到現(xiàn)場,問題沒處理或故障不排除人員不撤離。
六、本單位愿意配合或協(xié)助采購方涉及本單位供應(yīng)的材料設(shè)備范圍的相關(guān)檢測及驗收工作。
七、其它售后服務(wù)按本單位制定的常規(guī)產(chǎn)品售后服務(wù)承諾執(zhí)行。
xxx
20xx年xx月xx日
設(shè)備承諾書篇五
為了全面落實“一崗雙責(zé)”制度,進(jìn)一步加強我公司對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),把上級安全主管部門和總公司對我公司下達(dá)的安全生產(chǎn)目標(biāo)落到實處,在“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針指導(dǎo)下,嚴(yán)格遵守本崗位的各項規(guī)章制度,有效防范和遏制事故發(fā)生,本人鄭重承諾如下:
1、人身傷亡事故控制目標(biāo):無重傷以上事故發(fā)生,死亡人數(shù)為零。
2、事故控制目標(biāo):不發(fā)生一次直接經(jīng)濟損失5萬元以上的安全生產(chǎn)事故。
1、設(shè)備科要以全礦安全生產(chǎn)事故控制總目標(biāo)為基礎(chǔ),在生產(chǎn)過程中,認(rèn)真履行安全監(jiān)督檢查職責(zé),對全礦生產(chǎn)設(shè)備不得因檢查維護不到位或疏于管理,因而造成人員傷亡和經(jīng)濟損事故。
2、要根據(jù)本科室的職能認(rèn)真研究和制定安全生產(chǎn)責(zé)任制,使安全生產(chǎn)責(zé)任制度縱向到底、橫向到邊;建立健全各種設(shè)備的使用、維護和檢查制度;在日常工作中,根據(jù)安全生產(chǎn)責(zé)任制和管理制度嚴(yán)格要求生產(chǎn)單位正確使用和維護生產(chǎn)設(shè)備。
3、建立健全各種設(shè)備檔案,對已到檢驗周期的設(shè)備要請示主管領(lǐng)導(dǎo),及時進(jìn)行檢測。監(jiān)督新設(shè)備的購買和使用,不得讓不符合國家安全規(guī)程規(guī)定的設(shè)備進(jìn)入生產(chǎn)單位。
4、參加我公司每月至少兩次的全礦安全生產(chǎn)大檢查和安全檢查總結(jié)會,對安全檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題和會議提出的安全隱患整改措施,積極發(fā)表自己的看法和意見,積極獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
5、認(rèn)真編寫本科室年度安全生產(chǎn)工作計劃,并按計劃認(rèn)真組織落實;經(jīng)常組織本科室工作人員學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)有關(guān)知識,總結(jié)工作經(jīng)驗,查缺補漏,更好地完成主管領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù),更好地為生產(chǎn)單位服務(wù)。
6、經(jīng)常深入生產(chǎn)單位檢查指導(dǎo)工作。 對在用設(shè)備存在的問題和隱患要及時解決,自己無法解決的,要主動向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,征求解決辦法,不得擅自做主;每個月在安全生產(chǎn)例會上對管轄范圍的安全生產(chǎn)工作情況向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。
7、按照公司具體分工,層層落實抓好各自所管轄范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作,安全生產(chǎn)實行問責(zé)制,出現(xiàn)問題誰主管誰負(fù)責(zé)。
8、各職能科室負(fù)責(zé)人在安全生產(chǎn)管理方面的績效,年末由主管經(jīng)理經(jīng)理統(tǒng)一進(jìn)行評比,獎勵與處罰按照公司安全管理獎懲制度中的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
xxx副總經(jīng)理(簽字):
設(shè)備科主要負(fù)責(zé)人(簽字):
二0xx年八月十五日
設(shè)備承諾書篇六
特種設(shè)備是具有較大危險性的特殊設(shè)備,特種設(shè)備的安全工作事關(guān)人民的生命安全和國家財產(chǎn)的'安全,作為特種設(shè)備安全使用的主體責(zé)任人,搞好特種設(shè)備安全管理是使用單位義不容辭的責(zé)任。為規(guī)范本單位的安全管理工作,確保特種設(shè)備的使用安全,本單位特作出以下承諾:
1、對本單位特種設(shè)備安全運行全面負(fù)責(zé),建立健全特種設(shè)備安全管理制度和崗位安全責(zé)任制度,落實各級責(zé)任人員。
2、本單位所有特種設(shè)備都必須取得使用登記證。確保合法使用,停用或報廢特種設(shè)備按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。
3、不使用未經(jīng)定期檢驗或檢驗不合格的特種設(shè)備,在安全檢驗合格有效期屆滿前1個月向特種設(shè)備檢驗檢測機構(gòu)提出檢驗要求。
4、保證本單位特種設(shè)備作業(yè)人員持證上崗,按相關(guān)要求自行或委托相關(guān)機構(gòu)對特種設(shè)備作業(yè)人員進(jìn)行特種設(shè)備安全教育和培訓(xùn),保證特種設(shè)備作業(yè)人員具備必要的設(shè)備安全作業(yè)知識。
5、對在用特種設(shè)備的安全附件,安全保護裝置,測量調(diào)控裝置及有關(guān)附屬儀器儀表按要求進(jìn)行定期校驗、檢修,并作出記錄。
6、建立特種設(shè)備臺帳,逐臺按要求建立安全技術(shù)檔案,并制定特種設(shè)備事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案。
7、保證所使用的特種設(shè)備都由取得許可的特種設(shè)備生產(chǎn)單位生產(chǎn),對起重機械的選型負(fù)責(zé),電梯由取得許可的電梯單位進(jìn)行日常維護保養(yǎng)。
8、對在用特種設(shè)備進(jìn)行經(jīng)常性的日常維護保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障或異常情況,及時報告,并對其進(jìn)行全面檢查,消除事故隱患后,再重新投入使用。
9、電梯、大型游樂設(shè)備和索道在每日投入使用前,都要進(jìn)行試運行和例行安全檢查,并對安全裝置進(jìn)行檢查確認(rèn),將安全注意事項和警示標(biāo)志置于易于為乘客注意的顯著位置。
10 、履行好《條例》及相關(guān)安全技術(shù)規(guī)范規(guī)定的其他特種設(shè)備安全工作。自覺接受特設(shè)備安全監(jiān)督管理部門依法進(jìn)行的安全監(jiān)察,并對提出的問題積極整改,消除各隱患后再投入使用。
設(shè)備承諾書篇七
1、質(zhì)量保證:作為設(shè)備供應(yīng)商---- ,我公司對本次投標(biāo)所提供的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝,符合同家 質(zhì)量認(rèn)證和 質(zhì)量認(rèn)證體系,并提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含安裝說明書,產(chǎn)品裝箱目錄、產(chǎn)品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等)。
2、供貨安裝時間:桂林市訊創(chuàng)貿(mào)易有限公司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書后即向用戶提供貨物。產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。對產(chǎn)品性能的檢測,我們已對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后才裝箱發(fā)貨。
3、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。
4、保修承諾:我司對本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品保質(zhì)期 ,有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,提供正常工作日全天侯服務(wù),終身技術(shù)服務(wù)支持。
5、響應(yīng)時間:若在七個工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題或操作上對用戶造成不便影響,本公司承諾在三個工作日內(nèi)對設(shè)備進(jìn)行免費更換。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,在接到貴公司報修后,如有需要我司將提供代用設(shè)備。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障維修兩次仍不能正常使用的,我司無償更換新設(shè)備。
6、服務(wù)體系:作為設(shè)備供應(yīng)商本公司對本次招標(biāo)所提供的產(chǎn)品提供保障體系: 當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障,必要時將派指定的專業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時間內(nèi)上門維修或寄修,費購貨方愿意產(chǎn)生的運雜費由本公司承擔(dān)。
1、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
2、在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
公司實力保障:本公司將為該項目設(shè)立專人售后服務(wù)制度;
1、 如果您對我們的服務(wù)有意見,請向技術(shù)部調(diào)度員或維修部經(jīng)理投訴。
2、 對用戶所投訴的問題,核實是我們責(zé)任的,將對管理人員及經(jīng)辦人員進(jìn)行不同程度的懲處,并向用戶賠禮道歉。如不是我司的責(zé)任,相關(guān)人員也將向用戶解釋,希望用戶能給予我們最大的支持。
公司全稱(蓋章)
業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人:xxx
聯(lián)系方式:xxx
(日期)
20xx年5月9日
設(shè)備承諾書篇八
本人作為工程項目承包人,根據(jù)(x)第號湖南東方紅建設(shè)集團有限公司工程項目責(zé)任承包合同,以及建設(shè)部第166號令《建筑起重機械安全監(jiān)督管理規(guī)定》和省質(zhì)安總站湘質(zhì)安監(jiān)字[20xx]5號《關(guān)于加強建筑起重機械安全監(jiān)督管理的通知》的相關(guān)規(guī)定,現(xiàn)就公司代表本項目部簽訂的關(guān)于施工升降機安裝、拆卸、租賃合同的責(zé)任和義務(wù),鄭重承諾如下:
1、本項目部負(fù)責(zé)審查施工升降機是否具備制造許可證、產(chǎn)品合格證、制造鑒定檢驗證明、備案證明等有效證件,并對上述證件的真實性和有效性負(fù)責(zé)。
2、本項目部負(fù)責(zé)審核從事施工升降機安裝拆卸、出租的資質(zhì)證書、安全生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照以及按規(guī)定應(yīng)配備的特種作業(yè)人員操作資格證書,并對上述證件的真實性和有效性負(fù)責(zé)。
3、本項目部負(fù)責(zé)審核施工升降機安裝拆卸工程專項施工方案和生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案。
4、本項目部負(fù)責(zé)提供安裝施工升降機位置的基礎(chǔ)施工資料,提供進(jìn)出場安裝、拆卸所需的道路、存放場地的施工條件。
5、本項目部指定為專職安全生產(chǎn)管理人員,負(fù)責(zé)檢查施工升降機安裝、拆卸、升(降)節(jié)、附著(墻)架的施工和使用情況及全過程的組織協(xié)調(diào)工作,糾正違章指揮,違章作業(yè),制止不安全行為,嚴(yán)格遵守各項操作規(guī)程和程序。
6、在施工升降機安裝完畢安拆單位自檢合格后,由本項目部負(fù)責(zé)督促出租(安拆)單位委托具有相應(yīng)資質(zhì)的檢驗機構(gòu)進(jìn)行驗收。安裝驗收合格,由安拆單位和本項目部負(fù)責(zé)人持施工升降機安裝資料、安全管理制度、特種作業(yè)人員名單等資料到有關(guān)部門辦理使用登記手續(xù),領(lǐng)取登記標(biāo)志,并報公司備案登記。
7、本項目部按時向出租(安拆)單位支付租賃及安拆等相關(guān)費用,并負(fù)責(zé)為需住工地的施工人員提供住宿。
8、本項目部無條件承擔(dān)因履行施工升降機安裝拆卸租賃合同以及施工升降機安裝拆卸運行中的安全事故所發(fā)生的'一切經(jīng)濟責(zé)任和法律責(zé)任。
9、本承諾書為本項目部與公司簽訂的工程項目責(zé)任承包合同的一部分,由此發(fā)生的爭議按該合同的相關(guān)規(guī)定處理。
項目承包人:(項目部蓋章)
xx年x月x日
設(shè)備承諾書篇九
根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等有關(guān)法律法規(guī)要求,為了 認(rèn)真履行安全生產(chǎn)義務(wù),確保特種設(shè)備安全運行, 防止和減少事故,保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全,保障特種設(shè)備使用單位的利益,確保社會穩(wěn)定,促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展, 現(xiàn)作出如下承諾:
1、特種設(shè)備使用單位法人代表為本單位的第一安全責(zé)任人,對本單位特種設(shè)備安全全面負(fù)責(zé)。建立健全特種設(shè)備安全管理制度和各崗位安全責(zé)任制度,落實各級責(zé)任人員。
2、本單位所使用的特種設(shè)備須按要求辦理使用登記證,確保合法使用。停用或報廢特種設(shè)備按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。
3、不使用未經(jīng)定期檢驗或者檢驗不合格的特種設(shè)備,在安全檢驗合格有效期屆滿前一個月向特種設(shè)備檢驗檢測機構(gòu)提出檢驗申請。
4、按相關(guān)要求自行或者委托相關(guān)機構(gòu)對特種設(shè)備作業(yè)人員進(jìn)行特種設(shè)備安全教育和培訓(xùn),保證特種作業(yè)人員具備必要的特種設(shè)備安全作業(yè)知識,并保證本單位特種設(shè)備作業(yè)人員持證上崗。
5、對在用特種設(shè)備的安全附件(安全閥、壓力表等)、安全保護裝置、測量調(diào)控裝置及附屬儀器表按要求進(jìn)行定期校驗、檢修,并作出記錄。
6、建立特種設(shè)備臺賬,按要求逐臺建立安全技術(shù)檔案,并制定特種設(shè)備事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案。
7、保證使用的特種設(shè)備都由取得許可的持證單位安裝、維修,電梯使用單位由取得許可的持證單位進(jìn)行日常維護保養(yǎng)。
設(shè)備承諾書篇十
為公司秉持“全方位、高品質(zhì)、快速度”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以客戶滿意為目標(biāo),謹(jǐn)此公開承諾。
1、我公司組建了一批強硬的應(yīng)急維修服務(wù)隊,有經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師,對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場,進(jìn)行維修和更換。
2、產(chǎn)品交付一周內(nèi),我公司售后服務(wù)部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式,進(jìn)行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。
3、所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴,在1小時內(nèi)經(jīng)予答復(fù),24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,并根據(jù)投訴的情況確定處理措施,進(jìn)行維修和更換。
4、我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。
5、保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費用,由我公司承擔(dān)。
6、保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當(dāng),或者是自然環(huán)境造成的我方免費提供維修,維修所用的材料和配件均只收成本價。
7、超出保修期的產(chǎn)品,我公司承諾終身定期上門檢測和維護。
1、所有貨物免費運送到客戶手中,免費安裝、調(diào)試及安裝保養(yǎng)。維護人員告知客戶如何進(jìn)行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識,直至對方滿意為止。
2、所有貨物安裝調(diào)試完畢后,由客戶查看、驗收后方可離開現(xiàn)場。
1、所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件,說明書、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單,退換原因的說明。
2、用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問題,在保質(zhì)期內(nèi)請快速與我公司取得聯(lián)系,以方便用戶得到及時的維修和更換。
3、現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。
a、產(chǎn)品曾被非正常使用。
b、非正常情況下存儲、潮濕。
c、未經(jīng)授權(quán)的修理。
d、產(chǎn)品的正常的磨損。
e、超出保質(zhì)期。
本服務(wù)承諾最終解釋權(quán)歸山東顏山泵業(yè)有限公司所有。
xxxx有限公司
20xx年5月9日
設(shè)備承諾書篇十一
現(xiàn)行售后服務(wù)的主要內(nèi)容:
質(zhì)保期:根據(jù)需方的要求;
1、交貨時間:具體根據(jù)需方的要求;
2、質(zhì)保期滿后,提供終生服務(wù),保證零配件的供給;3、每年在寒、暑假免費上門巡檢;
質(zhì)保期后:我方負(fù)責(zé)設(shè)備的終身維修及零配件的及時供應(yīng)。我方將以熱情的服務(wù)給顧客滿意的答復(fù),質(zhì)保期后,我們只收取成本費。其余不收取任何費用。
法定代表人或法人授權(quán)代表(簽字):
日期:20xx年7月6日
設(shè)備承諾書篇十二
1、xxx儀器儀表有限公司產(chǎn)品三包期一般為一年(特殊要求進(jìn)行具體商議)。
2、xxx儀器儀表有限公司每年不定期對客戶進(jìn)行走訪,檢測儀器的使用情況,并對不能正常使用的儀器進(jìn)行維修。
3、用戶服務(wù)信息反饋到公司,xxx儀器儀表有限公司在兩日內(nèi)給用戶答復(fù),并在用戶指定的時間派人到用戶處進(jìn)行售后服務(wù)。
4、產(chǎn)品中易損件(不影響正常運轉(zhuǎn)情況下),由廠家提供易損件供用戶更換。
5、在三包期內(nèi),產(chǎn)品不能正常運轉(zhuǎn)情況下用戶將產(chǎn)品就近到我公司售后服務(wù)網(wǎng)點或我公司進(jìn)行維修或更換。
6、我公司每年適時舉辦用戶學(xué)習(xí)班,為用戶進(jìn)行產(chǎn)品使用技術(shù)、保養(yǎng)技術(shù)、維修技術(shù)的培訓(xùn),對中標(biāo)離心機用戶實行專期培訓(xùn)。
7、三包期外,產(chǎn)品返公司進(jìn)行維修或派員到用戶進(jìn)行維修。
設(shè)備承諾書篇十三
安徽建海建設(shè)工程有限公司(以下簡稱我方)在皖能合肥發(fā)電有限公司合肥崗集江淮汽車配件工業(yè)園配套供熱改造工程項目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,在該項目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程售后服務(wù)做出如下方案及承諾:
5、現(xiàn)場響應(yīng):
5.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場;
5.4對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
7、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
承諾單位:安徽建海建設(shè)工程有限公司
授權(quán)代表:____________
日期: 年 月 日
設(shè)備承諾書篇十四
1、176臺設(shè)備改造及24臺設(shè)備換新工作時間需30個工作日。
2、改造后該設(shè)備承諾售后質(zhì)保期為1年。
3、我公司在公交總站附近留有維修人員,可做到7*24小時全天候維修,報修后2小時內(nèi)及時趕到現(xiàn)場。
4、另外我公司也會在車隊預(yù)留有10%的替換配件,當(dāng)場在有問題的車輛上維修,故每臺車2小時內(nèi)能解決問題。
5、替換下來的配件10個工作
日內(nèi)返廠維修,返廠回來的設(shè)備全部返回大慶,如無法維修則需整機更換我公司新設(shè)備。(老設(shè)備已停產(chǎn),預(yù)留20%配件,僅夠一年使用)
6、質(zhì)保期間無償維修更換設(shè)備。
7、過質(zhì)保期后,如無法維修則需安裝我公司的新產(chǎn)品,新產(chǎn)品全部按照成本價安裝。
8、我公司也可維修路牌、液晶電視等電子設(shè)備,為公交總站節(jié)省了再去市場找工作人員維修的時間,并且承諾全部成本價維修。
設(shè)備承諾書篇十五
1.儀器儀表有限公司產(chǎn)品三包期一般為一年(特殊要求進(jìn)行具體商議)。
2.儀器儀表有限公司每年不定期對客戶進(jìn)行走訪,檢測儀器的.使用情況,并對不能正常使用的儀器進(jìn)行維修。
3.用戶服務(wù)信息反饋到公司,儀器儀表有限公司在兩日內(nèi)給用戶答復(fù),并在用戶指定的時間派人到用戶處進(jìn)行售后服務(wù)。
4.產(chǎn)品中易損件(不影響正常運轉(zhuǎn)情況下),由廠家提供易損件供用戶更換。
5.在三包期內(nèi),產(chǎn)品不能正常運轉(zhuǎn)情況下用戶將產(chǎn)品就近到我公司售后服務(wù)網(wǎng)點或我公司進(jìn)行維修或更換。
6.我公司每年適時舉辦用戶學(xué)習(xí)班,為用戶進(jìn)行產(chǎn)品使用技術(shù)、保養(yǎng)技術(shù)、維修技術(shù)的培訓(xùn),對中標(biāo)離心機用戶實行專期培訓(xùn)。
7.三包期外,產(chǎn)品返公司進(jìn)行維修或派員到用戶進(jìn)行維修。
設(shè)備承諾書篇十六
我們(制造商名稱)是按(國家名稱)法律成立的一家公司,主要營業(yè)地址設(shè)在_____________。茲指派按(國家名稱)法律成立的、主要營業(yè)地址在___________的__________(投標(biāo)人名稱)作為我方真正的和合法的代理人參與本項目投標(biāo)及實施。
1.(投標(biāo)人名稱)代表我方辦理貴方關(guān)于項目_____________(招標(biāo)編號:)要求采購的由我方制造的貨物的有關(guān)事宜,并對我方具有約束力。
2.我方保證,________(投標(biāo)人名稱)在項目_____________(招標(biāo)編號:)(以下簡稱本項目)的投標(biāo)文件中,投標(biāo)人對“技術(shù)規(guī)范書”所有應(yīng)答是經(jīng)我方確認(rèn)的,所投我方各類設(shè)備的`品牌、型號、技術(shù)性能是經(jīng)我方確認(rèn)的,可以滿足本項目招標(biāo)文件要求。
3.我方直接提供針對本項目中我方設(shè)備的質(zhì)保期維保服務(wù)。
4.我方直接負(fù)責(zé)投標(biāo)文件承諾的針對我方設(shè)備的所有技術(shù)實現(xiàn),若不能達(dá)到投標(biāo)文件承諾要求,我方將承擔(dān)責(zé)任。
5.我方投標(biāo)設(shè)備、板卡等部件在投運后6年內(nèi)不停產(chǎn)。如停產(chǎn),我方將以不高于本項目合同的價格提供同類型或不低于原型號的設(shè)備或板卡,且更換后設(shè)備及板卡等部件不影響系統(tǒng)正常運行,包括但不限于系統(tǒng)的功能、性能以及與原設(shè)備網(wǎng)管系統(tǒng)的兼容性等。
6.我方投標(biāo)設(shè)備、板卡等部件在使用壽命期內(nèi)如停產(chǎn),至少提前2年將產(chǎn)品的停產(chǎn)信息及替換方案書面告知貴方,且我方保證有同類型或不低于原型號的設(shè)備或板卡供應(yīng),更換后設(shè)備及板卡等部件不影響系統(tǒng)正常運行,包括但不限于系統(tǒng)的功能、性能以及與原設(shè)備網(wǎng)管系統(tǒng)的兼容性等。
7.我方承諾在設(shè)備質(zhì)保期內(nèi),對我方設(shè)備系統(tǒng)軟件有所改進(jìn)、增加新功能以及適應(yīng)itu-t新建議所做修改的最新版本,均應(yīng)免費提供招標(biāo)方使用,并提供相應(yīng)的技術(shù)文件。設(shè)備使用壽命期內(nèi),因彌補軟件缺陷所需的軟硬件投資,均應(yīng)由我方負(fù)責(zé)。
8.我方承諾將及時提請貴方關(guān)注相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)、供貨、售后服務(wù)以及性能等方面的重大變更。
9.若我方原因違反上述承諾,同意接受貴方的履約罰則。
10.承諾有效期為設(shè)備使用壽命期,開始時間為遞交投標(biāo)文件時間
設(shè)備制造商全稱(蓋章)
年月日
設(shè)備承諾書篇一
我們鄭重承諾,我們銷售的“伊戀”牌衣柜的`柜體及門板全部由“成都伊戀家居用品有限公司”定制加工,所采用的五金配件全部是”成都伊戀家居用品有限公司”指定的品牌產(chǎn)品。
伊戀家居嚴(yán)格執(zhí)行“柜體保十年,五金保終身”的承諾。保修時間自安裝完成當(dāng)日起計算(安裝完成時間以保修記錄上說明的安裝時間為準(zhǔn))。
1.用戶使用不當(dāng)、錯誤使用、不當(dāng)改造造成的產(chǎn)品質(zhì)量問題;
2.由于自然災(zāi)害或相關(guān)異常情況造成的產(chǎn)品損壞;
3.由于外力或人為原因造成的產(chǎn)品質(zhì)量問題;
4.家具現(xiàn)安裝地址與原安裝地址不符且未經(jīng)本公司書面?zhèn)浒?
5.其他不屬于本公司承諾的保修范圍的情況。
1.用戶發(fā)現(xiàn)問題后,以電話或書面形式向承諾人投訴‘
2.承諾人收到用戶投訴后,于48小時內(nèi)派出安裝人員到現(xiàn)場鑒定,并確定整改方案。(如承諾人違反本時間約定,則無條件賠償客戶人民幣壹佰元整。如因客戶原因,未能在規(guī)定時間內(nèi)上門服務(wù),則時間順延0.
3.鑒定結(jié)束后若屬一般問題,由承諾人在五個工作日內(nèi)整改完畢;若屬特殊或復(fù)雜問題,整改時間以雙方協(xié)商時間為準(zhǔn)。
保修期內(nèi)的第一年,客戶可主動與承諾人聯(lián)系,享受一次免費上門常規(guī)維護服務(wù)(對客戶所購買的伊戀家具進(jìn)行常規(guī)維護,如門鉸調(diào)節(jié)、臺面打磨拋光等)
1.在保修期滿后,伊戀家居實行終身保養(yǎng)政策;
2.保養(yǎng)為有償?shù)姆?wù),承諾人將視具體情況,按規(guī)定收取較低的成本、運輸費用;
3.保養(yǎng)的鑒定時間,一般情況下為72小時內(nèi);
4.在鑒定后,由伊戀家居服務(wù)技師開具成本、運輸費用清單,客戶有權(quán)接受或不接受,若接受,則展開保養(yǎng)服務(wù)。
(六)對客戶自行購買的家具材料或配件用于伊戀家居柜體,原則上承諾人不負(fù)責(zé)保修或
保養(yǎng)。若客戶執(zhí)意要求維修,同時具備維修條件的情況下,給予維修并收取相關(guān)費用。
承諾人為授權(quán)書中的授權(quán)人。
投訴保修地址及電話:特此承諾!
xxx有限公司
xxx年x月x日
設(shè)備承諾書篇二
我公司負(fù)責(zé)提供的設(shè)備:從設(shè)備到貨驗收合格之日起,設(shè)備進(jìn)入保修期,保修期為1年(部分外購商品按生產(chǎn)廠家規(guī)定辦理)。在保修期內(nèi),設(shè)備發(fā)生故障,由我公司負(fù)責(zé)維修。收到用戶的設(shè)備故障報告后,如果故障屬我公司設(shè)備引起,我公司負(fù)責(zé)提供保修,并及時排除故障。如故障屬于下列情形之一引起,則不在免費保修之列,用戶應(yīng)提供設(shè)備成本費,但我公司應(yīng)盡快協(xié)助排除故障,使設(shè)備恢復(fù)正常:
1. 用戶不按操作規(guī)程操作;
2. 用戶人為造成設(shè)備損壞;
3. 其他不可抗力因素引起的故障(如雷擊、地震、洪水等) 一年保修期內(nèi)我公司為用戶提供免費的維護服務(wù)。保修期滿后,我公司將繼續(xù)售后服務(wù)的規(guī)程:
1. 通過與用戶單位協(xié)商,確定服務(wù)申請書和支持服務(wù)實施報告的內(nèi)容與格式,由用戶單位與我公司分別指定兩單位相關(guān)人員。
2.用戶單位需要支持服務(wù),需填寫服務(wù)申請書,傳真至我公司,如情況緊急可直接打電話請求服務(wù)。
我公司承諾在項目的全過程和全方位提供最大限度的技術(shù)服務(wù),包括:硬件維護支持服務(wù)。
硬件維護支持服務(wù):我公司承諾在設(shè)備保修期內(nèi)對任何設(shè)備的維修由我公司負(fù)責(zé),用戶不支付任何費用(機械性損傷和用戶單位誤操作引起的故障除外)。設(shè)備保修期滿后,我公司將與用戶簽署有關(guān)協(xié)議,確定收費方法、維修責(zé)任、維修辦法,保證履行維修責(zé)任。
xxx (24小時服務(wù)熱線)
上海浦佳電腦科技有限公司
設(shè)備承諾書篇三
項目經(jīng)理部:
為確保項目順利實施,關(guān)于機械設(shè)備問題,現(xiàn)鄭重做出如下承諾:
一、保證在 年 月 日前按你方要求的型號、數(shù)量和質(zhì)量組織設(shè)備到場,確保按時開工。
二、你方要求趕工期時,保證無條件加大機械設(shè)備投入。
三、保證到場的機械設(shè)備符合安全、環(huán)保要求。保證到場的機械設(shè)備均為我方自有,無租用設(shè)備。如果出現(xiàn)設(shè)備租用糾紛,我方全權(quán)處理,與你方無關(guān)。
四、因我方提供機械設(shè)備引起的工期和工程質(zhì)量、安全等問題均由我方承擔(dān)。
五、在取得你方同意之前不安排機械設(shè)備中途退場。如果合同中止或終止,保證按要求時間組織設(shè)備下場,否則造成的損失由我方負(fù)責(zé)。
承諾單位:
承 諾 人:
年月日
設(shè)備承諾書篇四
一、屬本單位供應(yīng)的材料/設(shè)備,確保滿足相關(guān)規(guī)范或規(guī)定的技術(shù)質(zhì)量要求,若出現(xiàn)質(zhì)量問題(非人為損壞),一般性產(chǎn)品48小時內(nèi)退換,工藝復(fù)雜產(chǎn)品5個日歷天內(nèi)退換。
二、保證本單位供應(yīng)的材料/設(shè)備資料齊全,并及時更新,確保本單位供應(yīng)的材料/設(shè)備能通過相關(guān)政府部門或具備資質(zhì)的第三方檢測及驗收,否則,愿意無償退換。
三、保證按采購方的供貨時間要求供應(yīng)材料/設(shè)備,若因本單位責(zé)任造成供應(yīng)不及時,導(dǎo)致采購方工期延誤,本單位愿意無條件解除本標(biāo)段的材料/設(shè)備供應(yīng)資格,并愿意承擔(dān)采購合同應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
四、為防止假冒本單位的材料/設(shè)備用于該工程標(biāo)段,本單位承諾在接到監(jiān)理單位要求到現(xiàn)場檢查的電話通知后,24小時內(nèi)到達(dá)施工現(xiàn)場配合監(jiān)理單位對材料/設(shè)備供應(yīng)情況的檢查工作,發(fā)現(xiàn)假冒產(chǎn)品,立即向監(jiān)理單位書面報告。
五、保證提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),設(shè)置固定聯(lián)系人員并報監(jiān)理單位備案,接到材料/設(shè)備質(zhì)量問題、故障等投訴后,1小時內(nèi)給予答復(fù),需到現(xiàn)場處理的,24小時內(nèi)派出人員趕到現(xiàn)場,問題沒處理或故障不排除人員不撤離。
六、本單位愿意配合或協(xié)助采購方涉及本單位供應(yīng)的材料設(shè)備范圍的相關(guān)檢測及驗收工作。
七、其它售后服務(wù)按本單位制定的常規(guī)產(chǎn)品售后服務(wù)承諾執(zhí)行。
xxx
20xx年xx月xx日
設(shè)備承諾書篇五
為了全面落實“一崗雙責(zé)”制度,進(jìn)一步加強我公司對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),把上級安全主管部門和總公司對我公司下達(dá)的安全生產(chǎn)目標(biāo)落到實處,在“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針指導(dǎo)下,嚴(yán)格遵守本崗位的各項規(guī)章制度,有效防范和遏制事故發(fā)生,本人鄭重承諾如下:
1、人身傷亡事故控制目標(biāo):無重傷以上事故發(fā)生,死亡人數(shù)為零。
2、事故控制目標(biāo):不發(fā)生一次直接經(jīng)濟損失5萬元以上的安全生產(chǎn)事故。
1、設(shè)備科要以全礦安全生產(chǎn)事故控制總目標(biāo)為基礎(chǔ),在生產(chǎn)過程中,認(rèn)真履行安全監(jiān)督檢查職責(zé),對全礦生產(chǎn)設(shè)備不得因檢查維護不到位或疏于管理,因而造成人員傷亡和經(jīng)濟損事故。
2、要根據(jù)本科室的職能認(rèn)真研究和制定安全生產(chǎn)責(zé)任制,使安全生產(chǎn)責(zé)任制度縱向到底、橫向到邊;建立健全各種設(shè)備的使用、維護和檢查制度;在日常工作中,根據(jù)安全生產(chǎn)責(zé)任制和管理制度嚴(yán)格要求生產(chǎn)單位正確使用和維護生產(chǎn)設(shè)備。
3、建立健全各種設(shè)備檔案,對已到檢驗周期的設(shè)備要請示主管領(lǐng)導(dǎo),及時進(jìn)行檢測。監(jiān)督新設(shè)備的購買和使用,不得讓不符合國家安全規(guī)程規(guī)定的設(shè)備進(jìn)入生產(chǎn)單位。
4、參加我公司每月至少兩次的全礦安全生產(chǎn)大檢查和安全檢查總結(jié)會,對安全檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題和會議提出的安全隱患整改措施,積極發(fā)表自己的看法和意見,積極獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
5、認(rèn)真編寫本科室年度安全生產(chǎn)工作計劃,并按計劃認(rèn)真組織落實;經(jīng)常組織本科室工作人員學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)有關(guān)知識,總結(jié)工作經(jīng)驗,查缺補漏,更好地完成主管領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù),更好地為生產(chǎn)單位服務(wù)。
6、經(jīng)常深入生產(chǎn)單位檢查指導(dǎo)工作。 對在用設(shè)備存在的問題和隱患要及時解決,自己無法解決的,要主動向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,征求解決辦法,不得擅自做主;每個月在安全生產(chǎn)例會上對管轄范圍的安全生產(chǎn)工作情況向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。
7、按照公司具體分工,層層落實抓好各自所管轄范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作,安全生產(chǎn)實行問責(zé)制,出現(xiàn)問題誰主管誰負(fù)責(zé)。
8、各職能科室負(fù)責(zé)人在安全生產(chǎn)管理方面的績效,年末由主管經(jīng)理經(jīng)理統(tǒng)一進(jìn)行評比,獎勵與處罰按照公司安全管理獎懲制度中的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
xxx副總經(jīng)理(簽字):
設(shè)備科主要負(fù)責(zé)人(簽字):
二0xx年八月十五日
設(shè)備承諾書篇六
特種設(shè)備是具有較大危險性的特殊設(shè)備,特種設(shè)備的安全工作事關(guān)人民的生命安全和國家財產(chǎn)的'安全,作為特種設(shè)備安全使用的主體責(zé)任人,搞好特種設(shè)備安全管理是使用單位義不容辭的責(zé)任。為規(guī)范本單位的安全管理工作,確保特種設(shè)備的使用安全,本單位特作出以下承諾:
1、對本單位特種設(shè)備安全運行全面負(fù)責(zé),建立健全特種設(shè)備安全管理制度和崗位安全責(zé)任制度,落實各級責(zé)任人員。
2、本單位所有特種設(shè)備都必須取得使用登記證。確保合法使用,停用或報廢特種設(shè)備按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。
3、不使用未經(jīng)定期檢驗或檢驗不合格的特種設(shè)備,在安全檢驗合格有效期屆滿前1個月向特種設(shè)備檢驗檢測機構(gòu)提出檢驗要求。
4、保證本單位特種設(shè)備作業(yè)人員持證上崗,按相關(guān)要求自行或委托相關(guān)機構(gòu)對特種設(shè)備作業(yè)人員進(jìn)行特種設(shè)備安全教育和培訓(xùn),保證特種設(shè)備作業(yè)人員具備必要的設(shè)備安全作業(yè)知識。
5、對在用特種設(shè)備的安全附件,安全保護裝置,測量調(diào)控裝置及有關(guān)附屬儀器儀表按要求進(jìn)行定期校驗、檢修,并作出記錄。
6、建立特種設(shè)備臺帳,逐臺按要求建立安全技術(shù)檔案,并制定特種設(shè)備事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案。
7、保證所使用的特種設(shè)備都由取得許可的特種設(shè)備生產(chǎn)單位生產(chǎn),對起重機械的選型負(fù)責(zé),電梯由取得許可的電梯單位進(jìn)行日常維護保養(yǎng)。
8、對在用特種設(shè)備進(jìn)行經(jīng)常性的日常維護保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障或異常情況,及時報告,并對其進(jìn)行全面檢查,消除事故隱患后,再重新投入使用。
9、電梯、大型游樂設(shè)備和索道在每日投入使用前,都要進(jìn)行試運行和例行安全檢查,并對安全裝置進(jìn)行檢查確認(rèn),將安全注意事項和警示標(biāo)志置于易于為乘客注意的顯著位置。
10 、履行好《條例》及相關(guān)安全技術(shù)規(guī)范規(guī)定的其他特種設(shè)備安全工作。自覺接受特設(shè)備安全監(jiān)督管理部門依法進(jìn)行的安全監(jiān)察,并對提出的問題積極整改,消除各隱患后再投入使用。
設(shè)備承諾書篇七
1、質(zhì)量保證:作為設(shè)備供應(yīng)商---- ,我公司對本次投標(biāo)所提供的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝,符合同家 質(zhì)量認(rèn)證和 質(zhì)量認(rèn)證體系,并提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含安裝說明書,產(chǎn)品裝箱目錄、產(chǎn)品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等)。
2、供貨安裝時間:桂林市訊創(chuàng)貿(mào)易有限公司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書后即向用戶提供貨物。產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。對產(chǎn)品性能的檢測,我們已對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后才裝箱發(fā)貨。
3、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。
4、保修承諾:我司對本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品保質(zhì)期 ,有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,提供正常工作日全天侯服務(wù),終身技術(shù)服務(wù)支持。
5、響應(yīng)時間:若在七個工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題或操作上對用戶造成不便影響,本公司承諾在三個工作日內(nèi)對設(shè)備進(jìn)行免費更換。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,在接到貴公司報修后,如有需要我司將提供代用設(shè)備。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障維修兩次仍不能正常使用的,我司無償更換新設(shè)備。
6、服務(wù)體系:作為設(shè)備供應(yīng)商本公司對本次招標(biāo)所提供的產(chǎn)品提供保障體系: 當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障,必要時將派指定的專業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時間內(nèi)上門維修或寄修,費購貨方愿意產(chǎn)生的運雜費由本公司承擔(dān)。
1、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
2、在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
公司實力保障:本公司將為該項目設(shè)立專人售后服務(wù)制度;
1、 如果您對我們的服務(wù)有意見,請向技術(shù)部調(diào)度員或維修部經(jīng)理投訴。
2、 對用戶所投訴的問題,核實是我們責(zé)任的,將對管理人員及經(jīng)辦人員進(jìn)行不同程度的懲處,并向用戶賠禮道歉。如不是我司的責(zé)任,相關(guān)人員也將向用戶解釋,希望用戶能給予我們最大的支持。
公司全稱(蓋章)
業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人:xxx
聯(lián)系方式:xxx
(日期)
20xx年5月9日
設(shè)備承諾書篇八
本人作為工程項目承包人,根據(jù)(x)第號湖南東方紅建設(shè)集團有限公司工程項目責(zé)任承包合同,以及建設(shè)部第166號令《建筑起重機械安全監(jiān)督管理規(guī)定》和省質(zhì)安總站湘質(zhì)安監(jiān)字[20xx]5號《關(guān)于加強建筑起重機械安全監(jiān)督管理的通知》的相關(guān)規(guī)定,現(xiàn)就公司代表本項目部簽訂的關(guān)于施工升降機安裝、拆卸、租賃合同的責(zé)任和義務(wù),鄭重承諾如下:
1、本項目部負(fù)責(zé)審查施工升降機是否具備制造許可證、產(chǎn)品合格證、制造鑒定檢驗證明、備案證明等有效證件,并對上述證件的真實性和有效性負(fù)責(zé)。
2、本項目部負(fù)責(zé)審核從事施工升降機安裝拆卸、出租的資質(zhì)證書、安全生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照以及按規(guī)定應(yīng)配備的特種作業(yè)人員操作資格證書,并對上述證件的真實性和有效性負(fù)責(zé)。
3、本項目部負(fù)責(zé)審核施工升降機安裝拆卸工程專項施工方案和生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案。
4、本項目部負(fù)責(zé)提供安裝施工升降機位置的基礎(chǔ)施工資料,提供進(jìn)出場安裝、拆卸所需的道路、存放場地的施工條件。
5、本項目部指定為專職安全生產(chǎn)管理人員,負(fù)責(zé)檢查施工升降機安裝、拆卸、升(降)節(jié)、附著(墻)架的施工和使用情況及全過程的組織協(xié)調(diào)工作,糾正違章指揮,違章作業(yè),制止不安全行為,嚴(yán)格遵守各項操作規(guī)程和程序。
6、在施工升降機安裝完畢安拆單位自檢合格后,由本項目部負(fù)責(zé)督促出租(安拆)單位委托具有相應(yīng)資質(zhì)的檢驗機構(gòu)進(jìn)行驗收。安裝驗收合格,由安拆單位和本項目部負(fù)責(zé)人持施工升降機安裝資料、安全管理制度、特種作業(yè)人員名單等資料到有關(guān)部門辦理使用登記手續(xù),領(lǐng)取登記標(biāo)志,并報公司備案登記。
7、本項目部按時向出租(安拆)單位支付租賃及安拆等相關(guān)費用,并負(fù)責(zé)為需住工地的施工人員提供住宿。
8、本項目部無條件承擔(dān)因履行施工升降機安裝拆卸租賃合同以及施工升降機安裝拆卸運行中的安全事故所發(fā)生的'一切經(jīng)濟責(zé)任和法律責(zé)任。
9、本承諾書為本項目部與公司簽訂的工程項目責(zé)任承包合同的一部分,由此發(fā)生的爭議按該合同的相關(guān)規(guī)定處理。
項目承包人:(項目部蓋章)
xx年x月x日
設(shè)備承諾書篇九
根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等有關(guān)法律法規(guī)要求,為了 認(rèn)真履行安全生產(chǎn)義務(wù),確保特種設(shè)備安全運行, 防止和減少事故,保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全,保障特種設(shè)備使用單位的利益,確保社會穩(wěn)定,促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展, 現(xiàn)作出如下承諾:
1、特種設(shè)備使用單位法人代表為本單位的第一安全責(zé)任人,對本單位特種設(shè)備安全全面負(fù)責(zé)。建立健全特種設(shè)備安全管理制度和各崗位安全責(zé)任制度,落實各級責(zé)任人員。
2、本單位所使用的特種設(shè)備須按要求辦理使用登記證,確保合法使用。停用或報廢特種設(shè)備按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。
3、不使用未經(jīng)定期檢驗或者檢驗不合格的特種設(shè)備,在安全檢驗合格有效期屆滿前一個月向特種設(shè)備檢驗檢測機構(gòu)提出檢驗申請。
4、按相關(guān)要求自行或者委托相關(guān)機構(gòu)對特種設(shè)備作業(yè)人員進(jìn)行特種設(shè)備安全教育和培訓(xùn),保證特種作業(yè)人員具備必要的特種設(shè)備安全作業(yè)知識,并保證本單位特種設(shè)備作業(yè)人員持證上崗。
5、對在用特種設(shè)備的安全附件(安全閥、壓力表等)、安全保護裝置、測量調(diào)控裝置及附屬儀器表按要求進(jìn)行定期校驗、檢修,并作出記錄。
6、建立特種設(shè)備臺賬,按要求逐臺建立安全技術(shù)檔案,并制定特種設(shè)備事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案。
7、保證使用的特種設(shè)備都由取得許可的持證單位安裝、維修,電梯使用單位由取得許可的持證單位進(jìn)行日常維護保養(yǎng)。
設(shè)備承諾書篇十
為公司秉持“全方位、高品質(zhì)、快速度”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以客戶滿意為目標(biāo),謹(jǐn)此公開承諾。
1、我公司組建了一批強硬的應(yīng)急維修服務(wù)隊,有經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師,對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場,進(jìn)行維修和更換。
2、產(chǎn)品交付一周內(nèi),我公司售后服務(wù)部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式,進(jìn)行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。
3、所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴,在1小時內(nèi)經(jīng)予答復(fù),24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,并根據(jù)投訴的情況確定處理措施,進(jìn)行維修和更換。
4、我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。
5、保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費用,由我公司承擔(dān)。
6、保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當(dāng),或者是自然環(huán)境造成的我方免費提供維修,維修所用的材料和配件均只收成本價。
7、超出保修期的產(chǎn)品,我公司承諾終身定期上門檢測和維護。
1、所有貨物免費運送到客戶手中,免費安裝、調(diào)試及安裝保養(yǎng)。維護人員告知客戶如何進(jìn)行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識,直至對方滿意為止。
2、所有貨物安裝調(diào)試完畢后,由客戶查看、驗收后方可離開現(xiàn)場。
1、所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件,說明書、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單,退換原因的說明。
2、用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問題,在保質(zhì)期內(nèi)請快速與我公司取得聯(lián)系,以方便用戶得到及時的維修和更換。
3、現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。
a、產(chǎn)品曾被非正常使用。
b、非正常情況下存儲、潮濕。
c、未經(jīng)授權(quán)的修理。
d、產(chǎn)品的正常的磨損。
e、超出保質(zhì)期。
本服務(wù)承諾最終解釋權(quán)歸山東顏山泵業(yè)有限公司所有。
xxxx有限公司
20xx年5月9日
設(shè)備承諾書篇十一
現(xiàn)行售后服務(wù)的主要內(nèi)容:
質(zhì)保期:根據(jù)需方的要求;
1、交貨時間:具體根據(jù)需方的要求;
2、質(zhì)保期滿后,提供終生服務(wù),保證零配件的供給;3、每年在寒、暑假免費上門巡檢;
質(zhì)保期后:我方負(fù)責(zé)設(shè)備的終身維修及零配件的及時供應(yīng)。我方將以熱情的服務(wù)給顧客滿意的答復(fù),質(zhì)保期后,我們只收取成本費。其余不收取任何費用。
法定代表人或法人授權(quán)代表(簽字):
日期:20xx年7月6日
設(shè)備承諾書篇十二
1、xxx儀器儀表有限公司產(chǎn)品三包期一般為一年(特殊要求進(jìn)行具體商議)。
2、xxx儀器儀表有限公司每年不定期對客戶進(jìn)行走訪,檢測儀器的使用情況,并對不能正常使用的儀器進(jìn)行維修。
3、用戶服務(wù)信息反饋到公司,xxx儀器儀表有限公司在兩日內(nèi)給用戶答復(fù),并在用戶指定的時間派人到用戶處進(jìn)行售后服務(wù)。
4、產(chǎn)品中易損件(不影響正常運轉(zhuǎn)情況下),由廠家提供易損件供用戶更換。
5、在三包期內(nèi),產(chǎn)品不能正常運轉(zhuǎn)情況下用戶將產(chǎn)品就近到我公司售后服務(wù)網(wǎng)點或我公司進(jìn)行維修或更換。
6、我公司每年適時舉辦用戶學(xué)習(xí)班,為用戶進(jìn)行產(chǎn)品使用技術(shù)、保養(yǎng)技術(shù)、維修技術(shù)的培訓(xùn),對中標(biāo)離心機用戶實行專期培訓(xùn)。
7、三包期外,產(chǎn)品返公司進(jìn)行維修或派員到用戶進(jìn)行維修。
設(shè)備承諾書篇十三
安徽建海建設(shè)工程有限公司(以下簡稱我方)在皖能合肥發(fā)電有限公司合肥崗集江淮汽車配件工業(yè)園配套供熱改造工程項目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,在該項目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程售后服務(wù)做出如下方案及承諾:
5、現(xiàn)場響應(yīng):
5.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場;
5.4對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
7、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
承諾單位:安徽建海建設(shè)工程有限公司
授權(quán)代表:____________
日期: 年 月 日
設(shè)備承諾書篇十四
1、176臺設(shè)備改造及24臺設(shè)備換新工作時間需30個工作日。
2、改造后該設(shè)備承諾售后質(zhì)保期為1年。
3、我公司在公交總站附近留有維修人員,可做到7*24小時全天候維修,報修后2小時內(nèi)及時趕到現(xiàn)場。
4、另外我公司也會在車隊預(yù)留有10%的替換配件,當(dāng)場在有問題的車輛上維修,故每臺車2小時內(nèi)能解決問題。
5、替換下來的配件10個工作
日內(nèi)返廠維修,返廠回來的設(shè)備全部返回大慶,如無法維修則需整機更換我公司新設(shè)備。(老設(shè)備已停產(chǎn),預(yù)留20%配件,僅夠一年使用)
6、質(zhì)保期間無償維修更換設(shè)備。
7、過質(zhì)保期后,如無法維修則需安裝我公司的新產(chǎn)品,新產(chǎn)品全部按照成本價安裝。
8、我公司也可維修路牌、液晶電視等電子設(shè)備,為公交總站節(jié)省了再去市場找工作人員維修的時間,并且承諾全部成本價維修。
設(shè)備承諾書篇十五
1.儀器儀表有限公司產(chǎn)品三包期一般為一年(特殊要求進(jìn)行具體商議)。
2.儀器儀表有限公司每年不定期對客戶進(jìn)行走訪,檢測儀器的.使用情況,并對不能正常使用的儀器進(jìn)行維修。
3.用戶服務(wù)信息反饋到公司,儀器儀表有限公司在兩日內(nèi)給用戶答復(fù),并在用戶指定的時間派人到用戶處進(jìn)行售后服務(wù)。
4.產(chǎn)品中易損件(不影響正常運轉(zhuǎn)情況下),由廠家提供易損件供用戶更換。
5.在三包期內(nèi),產(chǎn)品不能正常運轉(zhuǎn)情況下用戶將產(chǎn)品就近到我公司售后服務(wù)網(wǎng)點或我公司進(jìn)行維修或更換。
6.我公司每年適時舉辦用戶學(xué)習(xí)班,為用戶進(jìn)行產(chǎn)品使用技術(shù)、保養(yǎng)技術(shù)、維修技術(shù)的培訓(xùn),對中標(biāo)離心機用戶實行專期培訓(xùn)。
7.三包期外,產(chǎn)品返公司進(jìn)行維修或派員到用戶進(jìn)行維修。
設(shè)備承諾書篇十六
我們(制造商名稱)是按(國家名稱)法律成立的一家公司,主要營業(yè)地址設(shè)在_____________。茲指派按(國家名稱)法律成立的、主要營業(yè)地址在___________的__________(投標(biāo)人名稱)作為我方真正的和合法的代理人參與本項目投標(biāo)及實施。
1.(投標(biāo)人名稱)代表我方辦理貴方關(guān)于項目_____________(招標(biāo)編號:)要求采購的由我方制造的貨物的有關(guān)事宜,并對我方具有約束力。
2.我方保證,________(投標(biāo)人名稱)在項目_____________(招標(biāo)編號:)(以下簡稱本項目)的投標(biāo)文件中,投標(biāo)人對“技術(shù)規(guī)范書”所有應(yīng)答是經(jīng)我方確認(rèn)的,所投我方各類設(shè)備的`品牌、型號、技術(shù)性能是經(jīng)我方確認(rèn)的,可以滿足本項目招標(biāo)文件要求。
3.我方直接提供針對本項目中我方設(shè)備的質(zhì)保期維保服務(wù)。
4.我方直接負(fù)責(zé)投標(biāo)文件承諾的針對我方設(shè)備的所有技術(shù)實現(xiàn),若不能達(dá)到投標(biāo)文件承諾要求,我方將承擔(dān)責(zé)任。
5.我方投標(biāo)設(shè)備、板卡等部件在投運后6年內(nèi)不停產(chǎn)。如停產(chǎn),我方將以不高于本項目合同的價格提供同類型或不低于原型號的設(shè)備或板卡,且更換后設(shè)備及板卡等部件不影響系統(tǒng)正常運行,包括但不限于系統(tǒng)的功能、性能以及與原設(shè)備網(wǎng)管系統(tǒng)的兼容性等。
6.我方投標(biāo)設(shè)備、板卡等部件在使用壽命期內(nèi)如停產(chǎn),至少提前2年將產(chǎn)品的停產(chǎn)信息及替換方案書面告知貴方,且我方保證有同類型或不低于原型號的設(shè)備或板卡供應(yīng),更換后設(shè)備及板卡等部件不影響系統(tǒng)正常運行,包括但不限于系統(tǒng)的功能、性能以及與原設(shè)備網(wǎng)管系統(tǒng)的兼容性等。
7.我方承諾在設(shè)備質(zhì)保期內(nèi),對我方設(shè)備系統(tǒng)軟件有所改進(jìn)、增加新功能以及適應(yīng)itu-t新建議所做修改的最新版本,均應(yīng)免費提供招標(biāo)方使用,并提供相應(yīng)的技術(shù)文件。設(shè)備使用壽命期內(nèi),因彌補軟件缺陷所需的軟硬件投資,均應(yīng)由我方負(fù)責(zé)。
8.我方承諾將及時提請貴方關(guān)注相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)、供貨、售后服務(wù)以及性能等方面的重大變更。
9.若我方原因違反上述承諾,同意接受貴方的履約罰則。
10.承諾有效期為設(shè)備使用壽命期,開始時間為遞交投標(biāo)文件時間
設(shè)備制造商全稱(蓋章)
年月日