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        最新護(hù)士工作計(jì)劃總結(jié)(九篇)

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            時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,請一起努力,寫一份計(jì)劃吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎?下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。
            護(hù)士工作計(jì)劃總結(jié)篇一
            一、工作目標(biāo)
            1、加強(qiáng)護(hù)理管理,修訂考核標(biāo)準(zhǔn),提高管理效率與質(zhì)量
            2、加強(qiáng)質(zhì)量管理,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,保證護(hù)理安全
            3、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,切實(shí)落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理
            4、加強(qiáng)護(hù)理人員分層級(jí)管理,提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)
            5、加強(qiáng)護(hù)士崗位管理、績效管理,提高管理效率與質(zhì)量
            6、創(chuàng)新思維積極開展護(hù)理科研與教學(xué),促進(jìn)??瓢l(fā)展
            二、具體措施
            (一)加強(qiáng)護(hù)理管理,修訂考核標(biāo)準(zhǔn),提高管理效率與質(zhì)量
            健全臨床護(hù)理工作制度,明確護(hù)理人員崗位職責(zé)。結(jié)合20__年臨床護(hù)理工作實(shí)踐,擬對(duì)護(hù)理質(zhì)量考核表、護(hù)士分層級(jí)考核手冊、護(hù)士長工作手冊、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)手冊等進(jìn)行修訂完善,匯編成冊并下發(fā)科室。
            (二)加強(qiáng)質(zhì)量管理,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,保證護(hù)理安全
            1、重新調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)考核小組成員的分工,每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查,各護(hù)理單元每周進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量自查,對(duì)存在的問題及時(shí)整改追蹤,適時(shí)修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完善制度、規(guī)范,提出改進(jìn)措施,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
            2、護(hù)理部制定切實(shí)可行的護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo),落實(shí)各級(jí)護(hù)理人員的工作目標(biāo)和責(zé)任。臨床科室護(hù)士長制定本科室的護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo)和落實(shí)措施,建立檢查、考評(píng)、反饋制度,實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
            3、護(hù)理部及護(hù)士長經(jīng)常深入各科室檢查、督導(dǎo)、考評(píng),對(duì)護(hù)理工作質(zhì)量缺陷進(jìn)行跟蹤監(jiān)控,每月組織一次護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會(huì)會(huì)議,落實(shí)護(hù)理工作質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),做好以下幾個(gè)環(huán)節(jié):
            (1)護(hù)理質(zhì)量組檢查督導(dǎo):護(hù)理部制定計(jì)劃組織督查小組成員對(duì)各護(hù)理單元進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,各質(zhì)控小組每月一重點(diǎn),每季一覆蓋,對(duì)檢查過程中存在的問題和缺點(diǎn)及時(shí)向護(hù)士長進(jìn)行反饋,護(hù)理部對(duì)相對(duì)集中突出問題組織質(zhì)量分析會(huì),討論分析問題原因及改進(jìn)措施并通過護(hù)士長例會(huì),反饋至科室限期整改。
            (2)護(hù)理日常檢查督導(dǎo):護(hù)理部/護(hù)士長經(jīng)常深入各病區(qū)巡查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)指出,進(jìn)行督導(dǎo)并促其整改。護(hù)士長堅(jiān)持每日自查,緊抓日常護(hù)理工作,注重各個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量??苾?nèi)充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用,責(zé)任到人。
            (3)護(hù)士長夜查房督導(dǎo):加強(qiáng)護(hù)士長夜查房管理力度,做好薄弱時(shí)間段質(zhì)量管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,提高夜班時(shí)段護(hù)理質(zhì)量。
            (4)檢查考核末位督導(dǎo):護(hù)理部每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量檢查中最后三名的護(hù)理單元實(shí)行末位督導(dǎo),幫助其尋找原因,找到癥結(jié),并提出整改措施,從而提高護(hù)理質(zhì)量。
            4、逐步完善三級(jí)質(zhì)控體系,強(qiáng)化病區(qū)一級(jí)質(zhì)控,重點(diǎn)抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
            (1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新入、轉(zhuǎn)科、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。
            (2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。
            (3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。護(hù)理部/科護(hù)士長進(jìn)行不定時(shí)查房。
            (4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:督導(dǎo)護(hù)理人員落實(shí)核心制度,對(duì)輸液、輸血、用藥、手術(shù)等各環(huán)節(jié)執(zhí)行正確查對(duì)及正確的身份識(shí)別。
            5、進(jìn)一步加大感染控制力度,嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強(qiáng)職業(yè)防護(hù),保障患者及護(hù)理人員安全,做好一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。
            6、健全、完善患者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度;加強(qiáng)危急重癥病人及護(hù)理不良事件的管理,對(duì)上報(bào)的危重患者和不良事件護(hù)理部及時(shí)下病區(qū)進(jìn)行查看,提出合理化建議,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)小組(臨床技術(shù)小組,壓瘡技術(shù)小組、picc技術(shù)小組)積極開展工作,對(duì)高?;颊叩母呶oL(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估管理,逐步建立品管圈管理機(jī)制,減少相關(guān)不良事件的發(fā)生。
            三、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,切實(shí)落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理
            繼續(xù)大力推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),加強(qiáng)責(zé)任制整體護(hù)理工作的落實(shí),拓展服務(wù)內(nèi)涵,改善臨床護(hù)理服務(wù),20__年?duì)幦⌒麻_展優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房2個(gè),實(shí)現(xiàn)覆蓋率60%以上,患者滿意度≥95%,健康教育落實(shí)率100%,健康教育知曉率≥80%,責(zé)任制整體護(hù)理落實(shí)率≥90%。
            1、把改善服務(wù)態(tài)度、提倡主動(dòng)微笑服務(wù)做為護(hù)理工作重要內(nèi)容之一,要變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),主動(dòng)服務(wù)為滿意服務(wù),滿意服務(wù)為感動(dòng)服務(wù),20__年力爭實(shí)現(xiàn)護(hù)理服務(wù)零投訴。
            2、改變排班模式,強(qiáng)化護(hù)士專科護(hù)理建設(shè),優(yōu)化護(hù)理服務(wù)流程,做到人人有職責(zé),人人有分工,做到責(zé)任到護(hù),包床到護(hù)。
            3、落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念,按照入、出院護(hù)理流程,分級(jí)護(hù)理、??谱o(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施個(gè)性化的責(zé)任制整體護(hù)理,加強(qiáng)健康宣教,為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)。
            4、進(jìn)一步加大對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的考核力度,定期召開護(hù)士長專題會(huì)議,不斷總結(jié)改進(jìn)臨床護(hù)理工作。
            5、科室每月、護(hù)理部每季度進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,每季度召開工休座談會(huì),廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,達(dá)到六滿意。
            6、積極開展延伸護(hù)理服務(wù),定期對(duì)出院病人電話隨訪,不定期組織患者進(jìn)行康復(fù)相關(guān)知識(shí)的講座、每周開辦孕婦學(xué)校、每半年下鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展健康講座、行慢性病篩查、對(duì)社區(qū)醫(yī)院進(jìn)行對(duì)口幫扶等活動(dòng)。
            四、加強(qiáng)護(hù)理人員分層級(jí)管理,提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)
            1、護(hù)士長隊(duì)伍建設(shè):建立一支“管理型”護(hù)士長團(tuán)隊(duì)。
            (1)組織護(hù)士長進(jìn)行管理知識(shí)培訓(xùn),提高護(hù)士長科學(xué)管理能力。擬實(shí)行護(hù)士長目標(biāo)管理考核,完善護(hù)理管理體系,提高管理水平。
            (2)申請護(hù)士長外出培訓(xùn)學(xué)習(xí),計(jì)劃今年選派2-4名護(hù)士長到地市級(jí)醫(yī)院、省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),提高科學(xué)化護(hù)理管理水平。
            (3)5.12護(hù)士節(jié)開展“優(yōu)秀護(hù)士長”的評(píng)選活動(dòng),塑造優(yōu)秀護(hù)士長職業(yè)形象。
            2、??谱o(hù)士和護(hù)理骨干隊(duì)伍管理:
            (1)根據(jù)醫(yī)院學(xué)科特色和需求,欲培養(yǎng)透析室、糖尿病??谱o(hù)士各一名,??谱o(hù)士的培養(yǎng)將會(huì)對(duì)該科的建設(shè)和發(fā)展起到積極地推動(dòng)作用。
            (2)計(jì)劃選派部分骨干護(hù)士到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)??谱o(hù)理知識(shí),不斷提高??谱o(hù)理服務(wù)能力。學(xué)成歸來后積極組織全院護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高全院護(hù)理人員的專業(yè)學(xué)術(shù)水平。
            3、護(hù)士隊(duì)伍建設(shè):增加護(hù)理隊(duì)伍人力資源,做好分科人力儲(chǔ)備;進(jìn)一步提升各層級(jí)護(hù)理人員的崗位能力。
            (1)圍繞醫(yī)院總的發(fā)展(分科)需要和響應(yīng)國家開放“二胎”政策擬增護(hù)士10-15人。
            (2)根據(jù)護(hù)士分層培訓(xùn)計(jì)劃,修訂護(hù)士分層管理及考核手冊。
            (3)加強(qiáng)護(hù)理制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。
            4、護(hù)理部每季度組織全院性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,全院進(jìn)行理論考核1-2次,技術(shù)操作考核二次(含心肺復(fù)蘇),科內(nèi)按護(hù)理部分層級(jí)考核要求進(jìn)行理論操作培訓(xùn)急及核。
            5、護(hù)理部定期和不定期組織護(hù)理查房、教學(xué)查房、護(hù)理會(huì)診、疑難病例討論,科內(nèi)每月組織1-2次護(hù)理查房。
            五、加強(qiáng)護(hù)士崗位管理、績效管理,提高管理效率與質(zhì)量
            1、進(jìn)一步落實(shí)護(hù)理人員分層管理,將護(hù)理崗位需求與護(hù)理人員能力相對(duì)應(yīng),體現(xiàn)“人盡其才,才盡其用”的科學(xué)用人機(jī)制,為患者提供較高專業(yè)水平護(hù)理服務(wù)。
            2、配合醫(yī)院建立護(hù)理人員績效考核系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)以工作量、工作質(zhì)量及患者滿意度等為基礎(chǔ)的薪酬分配,體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞多得的薪酬分配原則,以提高護(hù)理隊(duì)伍的穩(wěn)定性,降低離職率。
            3、改進(jìn)和細(xì)化工作流程,把制度、標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)、常規(guī)、規(guī)范等貫穿融入到流程中去,加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,使護(hù)士工作具有執(zhí)行力和可操作性。
            六、創(chuàng)新思維積極開展護(hù)理科研與教學(xué),促進(jìn)??瓢l(fā)展
            1、加強(qiáng)護(hù)士新理論、新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷拓展視野,創(chuàng)新思維,積極撰寫護(hù)理論文,力爭在cn期刊發(fā)表論文2--5篇,多向醫(yī)院網(wǎng)站投稿,將護(hù)理隊(duì)伍中的好人好事進(jìn)行宣傳,展示天使風(fēng)采。
            2、鼓勵(lì)科室以品管圈為載體,圍繞護(hù)理工作中質(zhì)量、安全、技術(shù)改進(jìn)等內(nèi)容積極開展品管圈活動(dòng),展示評(píng)選活動(dòng)成果,促進(jìn)護(hù)理工作改進(jìn),5.12國際護(hù)士節(jié)活動(dòng)組織一次護(hù)理qcc比賽,切實(shí)解決工作中存在的突出問題,從而真正有效提升護(hù)理質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度、提高病人滿意度。
            七、積極配合完成醫(yī)院交辦各項(xiàng)工作任務(wù)。
            八、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成:
            1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%
            2、??谱o(hù)理合格率100%
            3、分級(jí)護(hù)理合格率100%
            4、危重病人護(hù)理合格率90%
            5、急救物品完好率100%
            6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
            7、護(hù)理文書書寫合格率100%
            8、病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度90%
            9、護(hù)理技術(shù)操作合格率95%
            10、“三基”考核合格率100%
            11、護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率“0”
            12、壓瘡發(fā)生率“0”
            13、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%
            14、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%
            15、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%
            16、健康宣教覆蓋率100%
            17、健康宣教成效率95%
            18、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋率≥60%
            19、責(zé)任制整體護(hù)理合格率≥100%
            護(hù)士工作計(jì)劃總結(jié)篇二
            20xx年護(hù)理部將繼續(xù)以醫(yī)療質(zhì)量管理年的標(biāo)準(zhǔn)要求深入開展護(hù)理管理工作,加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)抓院感控制,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理以及各級(jí)制度落實(shí),確保護(hù)理工作安全有效。現(xiàn)將具體工作計(jì)劃如下:
            1、行政管理體系:各級(jí)各類人員職責(zé),護(hù)士分層使用試點(diǎn)等。
            2、質(zhì)量管理系統(tǒng):各項(xiàng)治療量,分級(jí)護(hù)理數(shù),病人滿意率,質(zhì)量考核評(píng)估等。
            3、人事管理系統(tǒng):人員調(diào)配,職務(wù)職稱、晉升晉級(jí)及基本個(gè)人信息等。
            4、教育管理系統(tǒng):學(xué)歷、學(xué)分、繼教、各類培訓(xùn)、科研論文等。
            1、加強(qiáng)骨干隊(duì)伍建設(shè)及梯隊(duì)人員培養(yǎng)。
            基礎(chǔ)與專業(yè)護(hù)理培訓(xùn)相結(jié)合,院內(nèi)與院外培訓(xùn)相結(jié)合。
            2、逐步提升本院護(hù)理品牌。
            抓基礎(chǔ):衛(wèi)生宣教,臨床操作,護(hù)理文書書寫,人文關(guān)懷。抓特色:拓展思路,努力做到人無我有,人有我精。
            抓專項(xiàng):個(gè)別科室推行標(biāo)準(zhǔn)化四手操作,加強(qiáng)重點(diǎn)??谱o(hù)理隊(duì)伍的建設(shè)。
            1、每月對(duì)全院院感控制、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行專項(xiàng)檢查,并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行反饋分析、整改。
            2、加大對(duì)星沙門診部的監(jiān)控力度,使其護(hù)理工作與本院保持一致。
            3、加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,著力提高護(hù)士綜合能力。
            ①護(hù)理部組織每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季度一次理論考試。
            ②各科護(hù)士長完成科內(nèi)低年資護(hù)士考核每月一次。
            ③操作訓(xùn)練及考核:采用示教室集中強(qiáng)化訓(xùn)練和隨機(jī)抽考的形式來提高護(hù)理技能操作水平。
            4、加大對(duì)重點(diǎn)??茩z查力度及技術(shù)指導(dǎo),每月不少于兩次。
            5、護(hù)理部對(duì)護(hù)士長每季度進(jìn)行一次考核,護(hù)士長對(duì)護(hù)士每季進(jìn)行一次護(hù)士素質(zhì)考核。
            1、加強(qiáng)消毒隔離質(zhì)控工作力度,定期進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。
            2、每月制定重點(diǎn)監(jiān)控內(nèi)容并跟蹤存在問題的改善情況。
            3、每月組織科室護(hù)士長與護(hù)理部下科室檢查及召開質(zhì)量分析會(huì)。
            4、每季度召開護(hù)士長會(huì)議對(duì)本季度全院護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行剖析。
            5、加強(qiáng)器械及材料的管理,嚴(yán)控器材的流失。
            1、不定期抽查護(hù)理管理制度落實(shí)情況,分三個(gè)體系即門診、病房及消毒供應(yīng)中心。
            2、護(hù)理部與護(hù)士長繼續(xù)簽定護(hù)理安全責(zé)任狀,層層落實(shí),責(zé)任到人。
            1、繼續(xù)在全院推行首問負(fù)責(zé)制,設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái),導(dǎo)診護(hù)士站飲水臺(tái),以方便病人。
            2、利用5。12護(hù)士節(jié)組織護(hù)士評(píng)優(yōu)和外出活動(dòng),提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
            1、采用送出去,請進(jìn)來的方式加強(qiáng)與外界的交流,不斷擴(kuò)寬知識(shí)面。
            2、鼓勵(lì)全院各級(jí)護(hù)理人員擬寫論文,創(chuàng)造機(jī)會(huì)開展護(hù)理科研。
            3、選派各級(jí)護(hù)理人員參加省、市護(hù)理學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。
            4、組織和開展各類全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月不少于一次。
            5、采用各種形式,抓好護(hù)理人員愛崗敬業(yè)教育,進(jìn)一步強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)理念。
            6、有計(jì)劃系統(tǒng)性的組織全院護(hù)士開展護(hù)理操作技能訓(xùn)練。
            1、著力解決護(hù)士人力資源配備和聘用護(hù)士待遇問題。
            ①規(guī)范護(hù)理人員的招聘、使用、培養(yǎng)等程序。
            ②建立聘用護(hù)士人事、技術(shù)檔案,建立職稱、職務(wù)、工資晉升等激勵(lì)機(jī)制。
            ③提供合理的經(jīng)濟(jì)、精神上的福利待遇(如評(píng)優(yōu)評(píng)先,進(jìn)修培訓(xùn),學(xué)術(shù)交流)。
            2、加強(qiáng)護(hù)士分層使用
            ①對(duì)全院各科室護(hù)理人員進(jìn)行重新評(píng)估和定編(結(jié)合各科室的發(fā)展情況,與人事科合作完成)。
            ②合理的彈性工作制:按不同科室、不同時(shí)期及時(shí)增減護(hù)理人員,以保證臨床需要,特殊科室如正畸科采取彈性工作制(周六日增加值班人員,周一至周五適當(dāng)派休等)。
            ③分層管理和使用護(hù)士:正式護(hù)士、合同護(hù)士各科合理搭配使用,保證臨床一線工作需要。
            護(hù)士工作計(jì)劃總結(jié)篇三
            20xx年護(hù)理部按照醫(yī)院的總體部署及主管院長的工作安排,為進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作內(nèi)涵,認(rèn)真落實(shí)“人本位”服務(wù)理念,堅(jiān)持以病人為中心,以患者需求為服務(wù)向?qū)В月鋵?shí)患者安全為保障,學(xué)習(xí)引進(jìn)新技術(shù)、護(hù)理管理新理念、護(hù)理學(xué)科新動(dòng)態(tài),結(jié)合??谱o(hù)理特點(diǎn),努力開展工作,借助信息化手段,進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量把控,提高工作效率,開展“人本位護(hù)理”,提升我院護(hù)理服務(wù)品質(zhì),現(xiàn)將20xx年護(hù)理部工作計(jì)劃制定如下:
            1、將國家衛(wèi)計(jì)委印發(fā)的《全國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃(20xx-20xx)》與我院的實(shí)際情況相結(jié)合,按照20xx年末制定的《新入職護(hù)士培訓(xùn)大綱》的相關(guān)內(nèi)容,重點(diǎn)加強(qiáng)新入職護(hù)士、低年資護(hù)士的基礎(chǔ)知識(shí)的考核,考核形式以筆試和操作為主。內(nèi)容見附表1,并要求三個(gè)月試用期滿后將學(xué)習(xí)筆記上交護(hù)理部。
            2、20xx年將急救、應(yīng)急能力的考核作為重點(diǎn),考核形式為“實(shí)戰(zhàn)”演練,增強(qiáng)護(hù)士應(yīng)對(duì)緊急、突發(fā)事件的應(yīng)變能力,提高護(hù)理人員對(duì)緊急意外情況的反應(yīng)及處置能力,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,更好的保證患者安全。
            3、護(hù)理部制定了20xx年護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,見附表2。要求科室結(jié)合??谱o(hù)理特點(diǎn),再酌情安排培訓(xùn)內(nèi)容,有記錄,護(hù)理部每月督導(dǎo)檢查培訓(xùn)落實(shí)情況。
            4、護(hù)理部制定了20xx年護(hù)理部培訓(xùn)計(jì)劃,見附表3。每月組織各科護(hù)士長、質(zhì)控員集中學(xué)習(xí),各科室護(hù)士長再利用科會(huì)時(shí)間組織全科護(hù)士進(jìn)行學(xué)習(xí),有記錄,護(hù)理部每月對(duì)科室學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行檢查,督導(dǎo)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)落實(shí)情況,并與當(dāng)月護(hù)理質(zhì)量管理考核掛鉤。
            5、鼓勵(lì)護(hù)理人員在職繼續(xù)教育學(xué)習(xí),通過自學(xué)考試等方法提高學(xué)歷,提高知識(shí)層次,改善護(hù)理隊(duì)伍知識(shí)結(jié)構(gòu)。
            6、加強(qiáng)??谱o(hù)士的培養(yǎng),有計(jì)劃的安排護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí),加快??谱o(hù)理的建設(shè)和發(fā)展,并要求護(hù)士進(jìn)修、專題培訓(xùn)結(jié)束后,要進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習(xí)總結(jié),在科室或全院開展專題講座。
            7、元月份安排各科室組織學(xué)習(xí)并考核復(fù)蘇囊的使用,提高急救能力,保障患者安全。
            1、定于年初給各病區(qū)下發(fā)《喚醒護(hù)理》一書,更新護(hù)士長管理理念,提高管理技巧,提升護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),了解當(dāng)今社會(huì)大眾人群對(duì)護(hù)理服務(wù)的需求、新一年護(hù)理工作的展望、護(hù)士長與護(hù)士之間感情的溝通交流等。
            2、加強(qiáng)護(hù)士長的目標(biāo)管理考核,實(shí)行月考評(píng)與年度考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
            3、按期召開護(hù)士長例會(huì),通報(bào)護(hù)理部督導(dǎo)檢查情況;針對(duì)護(hù)理管理中存在的問題,及時(shí)討論解決對(duì)策;組織護(hù)士長、質(zhì)控員學(xué)習(xí)新知識(shí)、新理念,并下發(fā)學(xué)習(xí)課件,要求護(hù)士長利用科會(huì)時(shí)間組織全科護(hù)士學(xué)習(xí),并要求有記錄,護(hù)理部每月會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行督導(dǎo)檢查,考核結(jié)果與護(hù)士長月護(hù)理質(zhì)量管理考核掛鉤。
            4、加強(qiáng)一級(jí)質(zhì)控,制定《護(hù)士長工作手冊》,使全院護(hù)理管理規(guī)范,流程及標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,要求護(hù)士長按規(guī)范要求進(jìn)行填寫,并于每月25日前上交護(hù)理部。
            5、護(hù)士長、護(hù)理骨干積極外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),以不斷更新知識(shí)、更新理念,要求外出參加護(hù)理管理、專題培訓(xùn)后,要及時(shí)組織院內(nèi)培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流,達(dá)到知識(shí)共享,并及時(shí)落實(shí)到護(hù)理管理及專科護(hù)理工作中,提升我院護(hù)理品質(zhì)。
            護(hù)理質(zhì)量管理是護(hù)理管理永恒的主題,是護(hù)理管理工作的核心內(nèi)容。在20xx年的護(hù)理工作中,護(hù)理部將對(duì)照各項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循pdca循環(huán)模式認(rèn)真進(jìn)行考核,分析、整改、追蹤、再評(píng)價(jià)、體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),實(shí)行目標(biāo)管理。
            1、重新調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)考核小組成員的分工,每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)檢查,各護(hù)理單元每周進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量自查,對(duì)存在的問題及時(shí)分析原因、落實(shí)整改措施、追蹤檢查、評(píng)價(jià),達(dá)到護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
            2、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié),重點(diǎn)時(shí)段,重點(diǎn)人群、重點(diǎn)部門的護(hù)理質(zhì)量管理,護(hù)理部將不定期下科室督導(dǎo)檢查,確保護(hù)理安全。
            3、督導(dǎo)落實(shí)患者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,加強(qiáng)危重病人的病情觀察及護(hù)理,落實(shí)不良事件防范措施,及時(shí)督導(dǎo)檢查危重患者護(hù)理措施落實(shí)情況,做到事前防范,避免護(hù)理糾紛的發(fā)生。
            4、嚴(yán)格落實(shí)護(hù)士長、質(zhì)控員夜查房制度,護(hù)理部對(duì)夜查房情況進(jìn)行隨時(shí)督導(dǎo)檢查,并在護(hù)士長會(huì)通報(bào)。
            5、加大落實(shí)、督促、檢查力度,注重對(duì)護(hù)士操作流程質(zhì)量的檢查。抓院科兩級(jí)質(zhì)控管理,按要求召開護(hù)理質(zhì)控會(huì)議,明確分工、責(zé)任到人、做到人人參與,層層管理,共同把關(guān),確保質(zhì)量。有檢查、分析、評(píng)價(jià)及改進(jìn)措施及督導(dǎo)落實(shí)。
            6、強(qiáng)化業(yè)務(wù)查房效果,落實(shí)醫(yī)護(hù)一體查房,注重患者感受,醫(yī)護(hù)共同病案討論,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)患間的溝通與協(xié)作,提高??谱o(hù)理質(zhì)量及護(hù)士的綜合能力。
            7、繼續(xù)施行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是提升護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
            1、要求《喚醒護(hù)理》為20xx年護(hù)士長必讀書籍,轉(zhuǎn)變護(hù)士長工作思路及護(hù)理管理理念,不僅要提高護(hù)士長的素質(zhì)及綜合能力,認(rèn)識(shí)從病本位、利本位到人本位的創(chuàng)新管理理念,理解科室的管理目標(biāo)及角色定位。
            2、高度關(guān)注病人生理心理社會(huì)反映,充分滿足患者個(gè)性化需求,保障患者安全,提高護(hù)理質(zhì)量,融洽護(hù)患關(guān)系,降低科室成本消耗,提升患者就醫(yī)感受及護(hù)士的工作積極性。
            3、通過集中培訓(xùn)、科室組織學(xué)習(xí)、自學(xué)等形式,讓護(hù)士認(rèn)識(shí)“人本位護(hù)理”的內(nèi)涵,在日常護(hù)理工作中掌握更多的專業(yè)知識(shí),認(rèn)真觀察患者病情,及時(shí)評(píng)估患者身心需求,落實(shí)相應(yīng)的護(hù)理措施,注重患者的就醫(yī)感受。
            4、??谱o(hù)士要掌握治療的“雙向性”、了解患者的個(gè)體差異、病情的多變性,實(shí)行責(zé)任護(hù)士與主管醫(yī)師共同查房,有益于病情評(píng)估、治療護(hù)理方案的落實(shí)、醫(yī)患溝通、醫(yī)護(hù)配合更默契,促進(jìn)患者康復(fù)。
            5、責(zé)任護(hù)士要準(zhǔn)確評(píng)估患者病情變化,包括治療效果、副作用、誤差、心理反應(yīng)和社會(huì)反映,指導(dǎo)患者康復(fù)措施的訓(xùn)練,借助生活護(hù)理及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化,為醫(yī)生治療方案提供依據(jù),促進(jìn)患者康復(fù)。
            6、在20xx年基礎(chǔ)上鞏固和加強(qiáng)落實(shí)護(hù)士床頭交接班、醫(yī)護(hù)一體業(yè)務(wù)查房,應(yīng)用護(hù)理程序評(píng)估患者,針對(duì)存在的護(hù)理問題,制定并落實(shí)護(hù)理措施,通過醫(yī)護(hù)共同努力,縮短患者平均住院日,達(dá)到醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙贏。
            1、制定了20xx年護(hù)理部優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作計(jì)劃,見附表4,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
            2、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理,實(shí)施護(hù)士崗位管理,盡可能滿足臨床護(hù)理工作需要。
            3、落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念,按照分級(jí)護(hù)理、??谱o(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,加強(qiáng)健康宣教、為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)。
            4、重新修訂20xx年“護(hù)理工作滿意度調(diào)查表”,注重患者的就醫(yī)感受、突出??谱o(hù)理特點(diǎn)、患者安全管理,加強(qiáng)健康教育的落實(shí),提升醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)。
            5、護(hù)理部每月進(jìn)行出院患者電話回訪,了解患者住院期間的就醫(yī)感受、護(hù)士的技術(shù)、服務(wù)、健康教育、出院指導(dǎo)及出院后科室電話回訪落實(shí)情況,征求患者的意見及建議,存在問題及時(shí)分析、總結(jié)、反饋、落實(shí)整改措施,達(dá)到護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
            6、科室每月召開醫(yī)患座談會(huì),定期聽取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議,及時(shí)制定改進(jìn)措施并落實(shí)。
            7、推進(jìn)信息化建設(shè),提高工作效率,深化拓展優(yōu)質(zhì)護(hù)理。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,護(hù)理信息化建設(shè)是護(hù)理工作適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求的必經(jīng)之路。護(hù)理信息化的快速發(fā)展給我院臨床護(hù)理、護(hù)理管理都帶來了巨大的好處,在深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理中起著積極的作用。
            8、進(jìn)一步完善各項(xiàng)疾病護(hù)理常規(guī),健康教育指導(dǎo),病區(qū)普及健康教育處方,提高患者的依從性,深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。
            9、要求患者明白“今天誰負(fù)責(zé)我”,護(hù)士要做到“我的病人我負(fù)責(zé)”,同時(shí)護(hù)士要做好患者基礎(chǔ)護(hù)理工作,患者要明白治療內(nèi)容、
            護(hù)士工作計(jì)劃總結(jié)篇四
            20xx年,根據(jù)護(hù)理部工作計(jì)劃,《xx區(qū)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理規(guī)范》、《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南(試行)》和《二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)檢查評(píng)估細(xì)則》為指導(dǎo),緊密圍繞《醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”“三好一滿意”和醫(yī)院工作要點(diǎn),全力配合上級(jí)完成各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),特制訂我科護(hù)理工作計(jì)劃如下:
            一、依法執(zhí)業(yè),職業(yè)道德教育、人力管理
            1、貫徹執(zhí)行《護(hù)士條例》,規(guī)范護(hù)理職業(yè)行為。
            2、加強(qiáng)職業(yè)道德教育,組織護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)理安全、護(hù)理不良事件相關(guān)知識(shí),教育護(hù)士嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范、護(hù)士職業(yè)道德,每半年進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核一次,提高服務(wù)質(zhì)量,使患者感到安全、滿意。
            3、合理使用護(hù)理人力資源,科學(xué)彈性排班,完善“緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配預(yù)案”,做到人人知曉,通信通暢,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、重大搶救等情況確保護(hù)理人員及時(shí)到位。
            4、落實(shí)績效考核制度,根據(jù)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),按照護(hù)士工作量、護(hù)理質(zhì)量等每月對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行績效考評(píng)一次,并做好記錄,將考評(píng)結(jié)果與護(hù)士薪酬分配、評(píng)優(yōu)等相結(jié)合。
            5、爭取增加1-2名護(hù)士。力爭做到床護(hù)比達(dá)1:0.4
            二。堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念、推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的開展
            1、組織新入科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)文件,領(lǐng)會(huì)文件精神和工作要求,正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的目的、意義工作實(shí)質(zhì)和具體措施等。
            2、進(jìn)一步完善分組責(zé)任制整體護(hù)理的工作流程,發(fā)揮責(zé)任組長作用,真正落實(shí)床位護(hù)士對(duì)分管病人的治療性護(hù)理、病情觀察、健康教育、心理護(hù)理和生活護(hù)理,為患者提供全程、連續(xù)、個(gè)性化的護(hù)理服務(wù)。改善服務(wù)態(tài)度、提倡文明服務(wù)、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。主動(dòng)為病人提供基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理,落實(shí)健康教育工作。提高病人滿意度、促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。
            3、加強(qiáng)護(hù)士分層管理,明確各層責(zé)任護(hù)士的任職資格與職責(zé),根據(jù)患者病情、護(hù)理難度、技術(shù)要求等要素對(duì)護(hù)士進(jìn)行合理動(dòng)態(tài)分工,實(shí)行人人分管病人,確保責(zé)任組長在內(nèi)的每位護(hù)士分管病人≤8人;既強(qiáng)調(diào)高年資護(hù)士對(duì)危重病人的管理,又強(qiáng)調(diào)人人參與生活護(hù)理,做到護(hù)士分層不分等。
            4、結(jié)合??铺攸c(diǎn),進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,完善服務(wù)細(xì)節(jié),開展特色,確立優(yōu)質(zhì)??谱o(hù)理服務(wù)品牌。
            5、完善內(nèi)科常見疾病健康宣教資料,逐步推行健康宣教病人或家屬簽名確認(rèn)制。
            6、每月召開工休座談會(huì)一次。廣泛聽取病人及家屬對(duì)護(hù)理工作的意見,不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作
            三、規(guī)范開展中醫(yī)護(hù)理工作
            1、完善、健全、實(shí)施中醫(yī)護(hù)理常規(guī)。積極開展??茖2∽o(hù)理,提供具有中醫(yī)特色的健康指導(dǎo)。
            2、以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》為指導(dǎo),制訂中醫(yī)知識(shí)技能培訓(xùn)計(jì)劃,抓好護(hù)士中醫(yī)“三基”培訓(xùn),重點(diǎn)是西醫(yī)畢業(yè)護(hù)士的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)、技能培訓(xùn),中醫(yī)文化學(xué)習(xí),提高護(hù)士中醫(yī)理論及技能水平,為中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)的開展扎實(shí)基礎(chǔ),科室組織中醫(yī)基礎(chǔ)理論和??茖2∽o(hù)理常規(guī)學(xué)習(xí)15技能培訓(xùn)和護(hù)理文件書寫培訓(xùn)7學(xué)時(shí)。
            3、繼續(xù)推廣中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作和中醫(yī)外治法,抓好中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目的開展。
            4、開展中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)
            四、加強(qiáng)臨床護(hù)理質(zhì)量管理管理
            1、建立健全科室一級(jí)質(zhì)控組織,由護(hù)士長和全科護(hù)理人員組成,制訂質(zhì)控工作方案,質(zhì)控從個(gè)人做起,認(rèn)真落實(shí)護(hù)理質(zhì)控工作。護(hù)士長定期組織質(zhì)控檢查,每半月對(duì)各項(xiàng)質(zhì)控指標(biāo)檢查一次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)分析原因,提
            出整改措施,落實(shí)并檢整改查整改效果。,每月進(jìn)行一級(jí)護(hù)理質(zhì)控會(huì)議,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
            2、科室實(shí)行護(hù)士長責(zé)任制,護(hù)長把好病區(qū)質(zhì)量,落實(shí)每天四次查房,掌握病區(qū)動(dòng)態(tài),加強(qiáng)對(duì)危重病人的管理,護(hù)士長認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和護(hù)理部的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)護(hù)理措施,抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),確保護(hù)理工作安全無事故。落實(shí)護(hù)理不良事件報(bào)告制度,實(shí)行無懲罰護(hù)理差錯(cuò)管理。
            3、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理工作,落實(shí)“基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范”和“常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范”。
            4、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和院內(nèi)感染工作制度,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施。按醫(yī)院院內(nèi)感染工作要求認(rèn)真做好各項(xiàng)監(jiān)測管理工作,并記錄在手冊上。
            5、加強(qiáng)病區(qū)管理‘保持病區(qū)整潔、有序。加強(qiáng)治療室管理:藥品、物品、儀器定點(diǎn)放置、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、標(biāo)識(shí)醒目,并要求護(hù)理人員人人熟知藥品、物品、儀器放置位置,掌握操作規(guī)程,確保護(hù)理工作及時(shí)、準(zhǔn)確、安全執(zhí)行。
            6監(jiān)督各項(xiàng)護(hù)理安全制度的落實(shí),尤其是護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況,確保護(hù)理安全,尤其是三查七對(duì)制度,堅(jiān)決杜絕藥品問題引發(fā)的護(hù)理缺陷;加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理,強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性;進(jìn)一步完善護(hù)理安全管理措施,規(guī)范使用手腕帶、護(hù)理安全標(biāo)識(shí)。
            7進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書質(zhì)控。強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。
            8、科室護(hù)理管理規(guī)范化,護(hù)理管理分工到個(gè)人,人人參與護(hù)理管理。建立護(hù)士工作手冊,完善崗位職責(zé):工作制度、儀器操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案及常見疾病護(hù)理常規(guī),作為內(nèi)科護(hù)士工作指引,以用于護(hù)理工作開展。
            五、加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)
            1、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案、落實(shí)各級(jí)護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計(jì)劃(內(nèi)容包括:法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等)落實(shí)分層次培訓(xùn),抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作,提高護(hù)士三基理論與操作水平。
            2、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入科護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的培訓(xùn)考核,同時(shí)按崗位需求舉辦??萍寄艿呐嘤?xùn),如急救技能、導(dǎo)管護(hù)理技能、危重病人的觀察技能等,提高護(hù)士崗位技能。
            3、落實(shí)護(hù)理會(huì)診和護(hù)理疑難病例討論,組織每月一次的護(hù)理查房,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基考試和基本操作技能訓(xùn)練和考核。
            4、開展應(yīng)急救護(hù)能力培訓(xùn),做到培訓(xùn)率及考核合格率達(dá)到100%
            六、配合科室今年工作重點(diǎn),做好腦病康復(fù)科的籌備工作,選派1—2名護(hù)理骨干去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修康復(fù)護(hù)理,積極開展康復(fù)護(hù)理。
            七、開展護(hù)理新業(yè)務(wù)1--2項(xiàng),護(hù)理人員每人完成年度論文一篇,爭取發(fā)表護(hù)理論文一篇。
            八、擬定護(hù)理教學(xué)工作計(jì)劃并組織實(shí)施,指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
            九、今年護(hù)理工作目標(biāo)
            1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%
            2、特級(jí)、一級(jí)護(hù)理合格率≥90%
            3、護(hù)理“三基”“三嚴(yán)”檢查質(zhì)量合格率100%
            4、護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%
            5、護(hù)理三基理論考核合格率100%
            6、急救藥械管理完好率100%,
            7、急救藥械質(zhì)量檢查合格率100%
            8、消毒隔離質(zhì)量合格率100%
            9、一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率100%
            10、病區(qū)管理合格率100%
            11、臨床教學(xué)質(zhì)量合格率95%
            12、住院后患者壓瘡發(fā)生率0(難免壓瘡除外)
            13、護(hù)理事故發(fā)生率0
            14、護(hù)理文件書寫合格率≥95%
            護(hù)士工作計(jì)劃總結(jié)篇五
            為了更好地做好我們護(hù)理人員的工作,所以我們特地制定了20xx年護(hù)理人員的工作計(jì)劃。護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會(huì)的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。在20xx年新的一年里,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃:
            1、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
            2、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),相互競爭,直至達(dá)標(biāo)。
            3、做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
            4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
            1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
            2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
            3、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
            4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
            5、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
            1、護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。
            2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
            3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。
            4深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
            我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
            隨著人們法律意識(shí)的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向上級(jí)醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對(duì)策,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
            1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。
            2、急救物品完好率達(dá)100%。
            3、護(hù)理文件書寫合格率≥90%
            4、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%。
            5、、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。
            6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
            7、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。
            我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年的護(hù)理工作中一定能取得好的成績!
            護(hù)士工作計(jì)劃總結(jié)篇六
            1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身專業(yè)素質(zhì)。尤其是對(duì)本科的一些常見疾病的相關(guān)知識(shí)作進(jìn)一步的深入學(xué)習(xí),以利于臨床實(shí)踐的有效應(yīng)用。
            2、全力協(xié)助護(hù)士長做好病區(qū)的有效管理,如積極發(fā)放滿意度調(diào)查表,發(fā)現(xiàn)問題積極處理和改進(jìn),帶動(dòng)病陪人參加公休座談會(huì),鼓勵(lì)他們說出自己的意見和提出有效的建議,為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞯玫礁行У膸椭?。制作有意于患者的一些宣教手冊,能確保到每一位患者易于接受和理解。明確自己的職責(zé),使自己的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)到位,以“三好一滿意”為標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,做到讓患者滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心。
            3、嚴(yán)格遵守本科的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到上班不遲到,不早退。積極參加科室內(nèi)及院內(nèi)舉行的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)。
            4、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的各項(xiàng)工作和任務(wù)。
            5、解放思想,為科室的發(fā)展提建議和意見,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益
            6、加強(qiáng)跟主管醫(yī)生、病人及其家屬的交流與合作,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。
            7、協(xié)助同事做好科室工作,做到工作責(zé)任明確、資源共享、團(tuán)結(jié)互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績。
            護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而偉大的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的,我會(huì)努力改正缺點(diǎn)和不足,做好自己的工作,對(duì)病人負(fù)責(zé),對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。努力、努力、再努力!
            護(hù)士工作計(jì)劃總結(jié)篇七
            護(hù)理部將繼續(xù)堅(jiān)持以改革護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量,豐富護(hù)理內(nèi)涵為重點(diǎn),在管理模式上追求“以病人需求”未為導(dǎo)向,在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新,不斷提升服務(wù)能力和專業(yè)水平為抓手,嚴(yán)格按“二級(jí)醫(yī)院”評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合醫(yī)院總體工作目標(biāo)制定護(hù)理工作計(jì)劃如下:
            1、 加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,確保護(hù)理安全。
            2、 深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理服務(wù)。
            3、 全面深化護(hù)理工作績效考核。
            4、 加強(qiáng)護(hù)理管理者培養(yǎng),提升護(hù)理管理者管理水平。
            5、 加強(qiáng)對(duì)專科護(hù)士的培養(yǎng),提高??谱o(hù)士專業(yè)素質(zhì)。
            (一)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,確保護(hù)理安全。不斷強(qiáng)化護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
            確實(shí)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,護(hù)理部、各科室將對(duì)照各項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循pdca循環(huán)模式認(rèn)真考核、分析、評(píng)價(jià),整改、追蹤、再評(píng)價(jià),體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),實(shí)行目標(biāo)管理。
            加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)部門(手術(shù)室、急診科、供應(yīng)室)的護(hù)理質(zhì)量管理,,確保護(hù)理安全。
            完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案開展現(xiàn)場操作演練,對(duì)演練要總結(jié),做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn), 提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
            (二)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理服務(wù)。
            明確工作職責(zé),實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,責(zé)任護(hù)士包干制;改革排班模式,實(shí)行彈性排班,無縫隙、全程責(zé)任護(hù)理,讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)有較強(qiáng)的理論保障。夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù),將護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行公示,接受社會(huì)及廣大患者的監(jiān)督。
            (三)全面深化護(hù)理工作績效考核。
            根據(jù)我院實(shí)際情況修訂護(hù)理績效考核方案,將績效考核落到實(shí)處,對(duì)護(hù)理考核中的彈性指標(biāo)如:護(hù)理工作量、護(hù)理質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析,針對(duì)科室情況制定相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),做到有據(jù)可依,有標(biāo)準(zhǔn)可查,公開、公正、《www.》透明。
            (四)加強(qiáng)護(hù)理管理者培養(yǎng),提升護(hù)理管理者管理水平。
            積極參與院外的專科會(huì)議、學(xué)術(shù)交流,拓展護(hù)理管理者思維理念,走出去,引進(jìn)來,學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)理念,引進(jìn)外院成熟的工作經(jīng)驗(yàn)為我所用,加快護(hù)理工作優(yōu)化改進(jìn)的步伐。
            (五)加強(qiáng)對(duì)??谱o(hù)士的培養(yǎng),提高??谱o(hù)士專業(yè)素質(zhì)。
            對(duì)??谱o(hù)士加強(qiáng)培訓(xùn)??萍寄懿僮?,形成自己的專業(yè)護(hù)理特色,真正把護(hù)士的專業(yè)能力提升落到實(shí)處,每個(gè)科室開展至少2-3項(xiàng)??谱o(hù)理技能的培訓(xùn),為優(yōu)質(zhì)護(hù)理奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
            護(hù)士工作計(jì)劃總結(jié)篇八
            為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”,為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會(huì)滿意度。
            1、專業(yè)規(guī)模:以社會(huì)需求為導(dǎo)向,結(jié)合我院的自身情況
            中期規(guī)劃:在未來5年內(nèi)每年招收大專10-20人。
            長期規(guī)劃:在未來10年內(nèi)每年招收大專40-50人。
            2、專業(yè)發(fā)展規(guī)劃:加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理建設(shè),提升護(hù)理整體水平。深化整體護(hù)理,有效落實(shí)評(píng)估-計(jì)劃-實(shí)施-評(píng)價(jià)的以病人為中心的護(hù)理工作方法,為病人提供基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理、心理護(hù)理、健康教育等全程、連續(xù)、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),尤其要加強(qiáng)專業(yè)特色建設(shè)。
            1、加強(qiáng)護(hù)理人員戰(zhàn)備訓(xùn)練,建立護(hù)理應(yīng)急小組,確保護(hù)理保障能力。
            2、結(jié)合編制體制精簡工作,合理劃分護(hù)士長和護(hù)士的工作崗位,明確職責(zé),理順關(guān)系,確保護(hù)理隊(duì)伍有序、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)、良性發(fā)展。
            3、建立健全護(hù)理隊(duì)伍管理、培養(yǎng)、使用的相應(yīng)制度,加強(qiáng)護(hù)士的分類管理,促使各類護(hù)理人員整體作用的良好發(fā)揮。
            4、大力加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn),積極推行分階段、定目標(biāo),崗位培養(yǎng)-學(xué)歷教育-學(xué)分管理相結(jié)合的護(hù)理人才培養(yǎng)機(jī)制。
            5、積極探索護(hù)理隊(duì)伍合理進(jìn)出的規(guī)律和特點(diǎn),通過平衡有序和科學(xué)的安排人員進(jìn)出,達(dá)到改善結(jié)構(gòu)、提高素質(zhì)的目的。
            6、全面推行整體護(hù)理,有效落實(shí)評(píng)估-計(jì)劃-實(shí)施-評(píng)價(jià)的以病人為中心的護(hù)理工作方法。認(rèn)真落實(shí)分級(jí)護(hù)理公示制度及住院病人全程健康教育。
            7、緊跟重點(diǎn)學(xué)科醫(yī)學(xué)發(fā)展優(yōu)勢,加強(qiáng)??谱o(hù)理建設(shè),提高??谱o(hù)理水平。
            護(hù)士工作計(jì)劃總結(jié)篇九
            1、護(hù)士長例會(huì),除特殊情景外每周一次??偨Y(jié)上一周工作存在的`缺點(diǎn),提出整改措施,安排本周工作重點(diǎn),反饋質(zhì)控檢查情景,共同學(xué)習(xí)護(hù)理管理知識(shí)并征求提議。
            2、六個(gè)質(zhì)控小組每月檢查一次(月末的周五),及時(shí)總結(jié)反饋提出整改。
            3、護(hù)理部不定期抽查,包括著裝儀表,衛(wèi)生,勞動(dòng)紀(jì)律,各項(xiàng)記錄等等。
            4、制定并使用護(hù)士長手冊,資料包括科室護(hù)理工作計(jì)劃總結(jié)、科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃、獎(jiǎng)勵(lì)處罰事例匯總、科內(nèi)質(zhì)控及護(hù)理業(yè)務(wù)查房、工休座談會(huì)。
            5、護(hù)理查房每月一次,每次一個(gè)科室。
            6、分級(jí)護(hù)理檢查、評(píng)價(jià)、分析、整改每月一次。
            7、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房考核,每季度一次。
            8、中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)每季度一次。
            9、護(hù)士長職責(zé)落實(shí)考核每季度一次。
            10、手術(shù)室、透析室、供應(yīng)室每兩個(gè)月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)一次。
            11、不良事件報(bào)告,分析反饋。
            1、護(hù)士分層培訓(xùn),詳見計(jì)劃。
            2、西學(xué)中不夠100學(xué)時(shí)的護(hù)理人員,每月培訓(xùn)兩次,詳見計(jì)劃。
            3、護(hù)理管理人員培訓(xùn)、專科護(hù)士培訓(xùn)、新入職護(hù)士培訓(xùn)。
            4、組織各科室應(yīng)急預(yù)案演練一次。
            5、科室業(yè)務(wù)培訓(xùn):有計(jì)劃(理論知識(shí)、技能操作、應(yīng)急演練)、資料、筆記、考核。
            中醫(yī)護(hù)理方案、中醫(yī)護(hù)理技術(shù)、中醫(yī)特色健康指導(dǎo)
            開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理
            其他工作
            1、12月份,全院護(hù)士年度考核一次(筆試)。
            2、文字材料,護(hù)理工作相關(guān)的各種表格。
            3、5.12護(hù)士節(jié)活動(dòng)。
            4、醫(yī)院布置的其他工作任務(wù)、活動(dòng)等。