心得體會(huì)是對(duì)我們所經(jīng)歷的事情的一種思考和總結(jié)，它能夠幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，可以參考他人的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，借鑒他們的思路和寫(xiě)作方法。盡管每個(gè)人的心得體會(huì)都各不相同，但是通過(guò)交流和借鑒，我們可以提高自己的寫(xiě)作水平。
保安巡邏崗位職責(zé)心得體會(huì)篇一
門(mén)崗保安崗位職責(zé)
1、在崗工作時(shí)間保持軍姿端正、軍容嚴(yán)整、精神飽滿(mǎn)，時(shí)刻保持氣勢(shì)威武的形象。
2、執(zhí)勤期間不得左顧右盼或做其他不雅動(dòng)作；
5、禁止在崗抽煙、吃零食，閑聊做與工作無(wú)關(guān)的事情；嚴(yán)禁當(dāng)班時(shí) 睡崗及瞌睡；
及主管處理。如對(duì)方不聽(tīng)勸阻，無(wú)理取鬧，甚至態(tài)度蠻橫，動(dòng)手打人，應(yīng)通知領(lǐng)導(dǎo)，將肇事者送交公安機(jī)關(guān)處理。
11、門(mén)崗保安應(yīng)按規(guī)定對(duì)外來(lái)車(chē)輛和訪客進(jìn)行詢(xún)查、登記。對(duì)帶入、帶出的物品進(jìn)行檢查、并對(duì)來(lái)訪人員發(fā)放和收回“來(lái)賓證”和“來(lái)訪接待通知單”。
12、對(duì)未經(jīng)允許沖入園區(qū)的人員或車(chē)輛，記下其車(chē)牌號(hào)碼及人員特點(diǎn)，并用對(duì)講機(jī)第一時(shí)間通知其它崗位的保安人員和主管，及時(shí)處理。
13、凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或裝有污染性物品的車(chē)輛等，嚴(yán)禁駛?cè)胱≌瑓^(qū)內(nèi)。特殊情況需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)書(shū)面批準(zhǔn)方可放行。14、對(duì)駛出的車(chē)輛一律停車(chē)并打開(kāi)車(chē)箱進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)可疑物品應(yīng)立即上報(bào)當(dāng)班隊(duì)長(zhǎng)或主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。
16、門(mén)崗保安值班過(guò)程中須隨時(shí)打掃工作區(qū)域、填寫(xiě)交接班登記表、記錄當(dāng)班的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向?qū)χv機(jī)、傳呼機(jī)等。 17、熟練使用各種消防器材，掌握使用要領(lǐng)。
18、如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等，所造成的損失，當(dāng)班保安人員應(yīng)該做出賠償，情節(jié)嚴(yán)重者公司追究其法律責(zé)任。
巡邏崗保安崗位職責(zé)
1、在崗工作時(shí)間保持軍姿端正、軍容嚴(yán)整、精神飽滿(mǎn)，時(shí)刻保持氣勢(shì)威武的形象。
3、禁止在崗抽煙、吃零食，閑聊做與工作無(wú)關(guān)的事情；嚴(yán)禁當(dāng)班時(shí) 睡崗及瞌睡；
4、嚴(yán)格對(duì)園區(qū)內(nèi)各區(qū)域進(jìn)行巡視，包括主要通道、主要進(jìn)出口，并做好巡查記錄；
9、巡邏執(zhí)勤中，遇見(jiàn)賓客應(yīng)主動(dòng)禮貌問(wèn)候，禮讓賓客先行，并對(duì)影響園區(qū)形象及滋擾園區(qū)正常安全的行為或時(shí)間，應(yīng)予以及時(shí)制止，在處理突發(fā)事件中應(yīng)盡量避免使用武力。
10、負(fù)責(zé)巡查園區(qū)內(nèi)車(chē)輛行駛及停車(chē)情況，進(jìn)入園區(qū)停放的車(chē)輛，必須停放在劃定的車(chē)位，如占用行車(chē)通道、消防通道等違規(guī)停車(chē)，須及時(shí)通知車(chē)主予以消除。 11、巡邏崗保安應(yīng)按規(guī)定的時(shí)間間隔巡邏并打卡，夜班巡邏崗保安必須手持強(qiáng)光燈進(jìn)行巡邏，對(duì)光線(xiàn)不足或死角的地方，用強(qiáng)光燈進(jìn)行照射，排除藏匿的小偷或可疑人員。
12、巡邏崗保安在遇到可疑人物時(shí)應(yīng)高度警惕，并通知錄像監(jiān)控室進(jìn)行監(jiān)視。如果當(dāng)時(shí)不能使用監(jiān)控設(shè)備或不在可監(jiān)控區(qū)域，保安應(yīng)跟蹤該可疑人物直到確信不存在問(wèn)題為至。
13、巡邏崗保安在遇到客戶(hù)、家屬、員工發(fā)怒、緊急情況時(shí)應(yīng)保持冷靜，并采取控制措施，避免事態(tài)進(jìn)一步惡化。
14、巡邏崗保安應(yīng)打掃工作區(qū)域、填寫(xiě)交接班登記表、記錄當(dāng)班時(shí)發(fā)生的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向?qū)χv機(jī)、傳呼機(jī)等。
15、巡邏崗保安在和接班保安完成交接班前不得離崗，并在交接班時(shí)立正、互相敬禮。
16、如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等，所造成的 損失，當(dāng)班保安人員應(yīng)該做出賠償，情節(jié)嚴(yán)重者公司追究其法律責(zé)任。
附表：
巡邏時(shí)間安排表：
商場(chǎng)巡邏保安員崗位職責(zé)
直接上級(jí)：保安隊(duì)長(zhǎng)，副隊(duì)長(zhǎng)
直接下級(jí)：
職責(zé)：
1、熟悉商場(chǎng)地形及消防設(shè)備的分布和使用知識(shí)；
4、在巡邏中發(fā)現(xiàn)形跡可疑的人，立即進(jìn)行查詢(xún)，對(duì)發(fā)現(xiàn)推銷(xiāo)人員在樓層散發(fā)傳單、名片和亂拉業(yè)務(wù)的現(xiàn)象，要進(jìn)行制止； 5、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作，特別注意：大廳、走廊、機(jī)房控制室、衛(wèi)生間均為禁火區(qū)。
16、負(fù)責(zé)滾梯、觀光梯的人流控制和安全防范；
17、夜場(chǎng)保安每一小時(shí)巡場(chǎng)一次，并做好夜間巡場(chǎng)記錄。
保安巡邏崗位職責(zé)
第四條 巡邏時(shí)要檢查生產(chǎn)操作區(qū)外圍各出口處安全狀況，設(shè)施狀況；
第十條 保持值班室內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，交接班前應(yīng)對(duì)值班室內(nèi)外進(jìn)行整理打掃，以保證工作環(huán)境清潔整齊。
保安巡邏崗位職責(zé)心得體會(huì)篇二
1、維護(hù)停車(chē)場(chǎng)的治安交通秩序，疏導(dǎo)車(chē)場(chǎng)的流量，保證交通暢順，協(xié)調(diào)和指揮車(chē)輛停放在指定的.車(chē)位。
2、提醒業(yè)主(住戶(hù))或客人離車(chē)前關(guān)好門(mén)窗，帶走車(chē)上貴重物品，作好巡檢工作，保證車(chē)輛安全。
3、嚴(yán)禁裝易燃、易爆及危險(xiǎn)品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)常勸阻超高、超長(zhǎng)車(chē)輛進(jìn)入車(chē)常嚴(yán)禁車(chē)輛亂停亂放。
4。車(chē)場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時(shí)報(bào)告、疏導(dǎo)和處理。
5、認(rèn)真按規(guī)定巡查車(chē)場(chǎng)車(chē)輛、消防設(shè)施及衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或向上一級(jí)匯報(bào)。
6、認(rèn)真、如實(shí)作好值班記錄表。
7、完成上級(jí)交辦的其它工作。
(一)依法開(kāi)展保安服務(wù)活動(dòng)，維護(hù)本社區(qū)的治安秩序，預(yù)防和制止違法犯罪活動(dòng);
(二)管理保安人員，維護(hù)保安人員合法權(quán)益;
(三)法律、法規(guī)規(guī)定的其他職責(zé)。
保安巡邏崗位職責(zé)心得體會(huì)篇三
保安巡邏是保障社會(huì)治安的重要一環(huán)，作為一名保安人員，我從事巡邏工作多年，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。以下將從巡邏的重要性、巡邏中的困難與挑戰(zhàn)、巡邏中的應(yīng)對(duì)策略、巡邏中的有效溝通和巡邏帶給我的成就感五個(gè)方面來(lái)闡述我的心得體會(huì)。
首先，巡邏是保障社會(huì)治安的重要環(huán)節(jié)。巡邏可以讓保安人員更好地了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的環(huán)境和居民情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理治安問(wèn)題，減少不法分子的犯罪行為。巡邏的存在可以給居民帶來(lái)一種安全感，增強(qiáng)社區(qū)對(duì)治安的信心。巡邏也是預(yù)防犯罪的有效手段，通過(guò)保安人員的巡查防范，很多潛在的危險(xiǎn)都可以被消除，給社會(huì)帶來(lái)更多的安寧與穩(wěn)定。
其次，巡邏中的困難與挑戰(zhàn)。巡邏工作需要保安人員在各種環(huán)境下執(zhí)行任務(wù)，無(wú)論是酷熱的夏天還是寒冷的冬天，保安人員都需要堅(jiān)守崗位。同時(shí)，巡邏過(guò)程中可能會(huì)遇到治安狀況緊急、不法分子暴力抵抗等復(fù)雜情況，保安人員需要冷靜應(yīng)對(duì)，面對(duì)變態(tài)的威脅和壓力，保持積極的心態(tài)和高度的警惕性。巡邏還需要展現(xiàn)出堅(jiān)強(qiáng)的意志力和毅力，不能因疲勞而放棄工作。
然后，巡邏中的應(yīng)對(duì)策略。對(duì)于巡邏中可能遇到的各種治安問(wèn)題，保安人員需要具備一定的應(yīng)急處理能力。在遇到突發(fā)事件時(shí)，首先要及時(shí)報(bào)警并與相關(guān)部門(mén)保持溝通。其次，要根據(jù)具體情況采取必要的措施，如疏散群眾、分散不法分子等。在處理糾紛時(shí)，要保持冷靜，疏導(dǎo)雙方情緒，尋求和解之道。巡邏時(shí)，要善于發(fā)現(xiàn)異常跡象，判斷事態(tài)的發(fā)展趨勢(shì)，及時(shí)采取措施阻止事態(tài)惡化。保安人員的應(yīng)對(duì)策略需要結(jié)合實(shí)際情況和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，不斷提高應(yīng)對(duì)問(wèn)題的效率和準(zhǔn)確性。
此外，巡邏中的有效溝通也非常重要。保安人員需要與居民和其他相關(guān)人員建立良好的溝通與合作關(guān)系。與居民建立信任關(guān)系，及時(shí)了解居民的反饋和需求，可以幫助提高巡邏的效果。與相關(guān)部門(mén)的溝通也至關(guān)重要，及時(shí)的信息共享和合作配合可以增強(qiáng)巡邏的力量，并提升處置犯罪的能力。溝通需要保安人員具備良好的口頭和書(shū)面表達(dá)能力，善于傾聽(tīng)和理解他人的需求，通過(guò)有效溝通建立更緊密的合作關(guān)系。
最后，巡邏給我?guī)?lái)了成就感。作為一名保安人員，能夠參與維護(hù)社會(huì)治安的工作是一種榮幸和自豪。在我長(zhǎng)期的巡邏崗位上，我親眼目睹了不少治安問(wèn)題的解決和改善，看到社區(qū)居民生活的安寧與幸福。這種成就感來(lái)源于對(duì)社會(huì)治安貢獻(xiàn)的認(rèn)同與價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，這也激勵(lì)著我在工作中更加努力，繼續(xù)為保障社會(huì)安全做出貢獻(xiàn)。
總之，保安巡邏崗位是一項(xiàng)重要的工作，需要保安人員具備堅(jiān)韌的意志和良好的應(yīng)對(duì)能力。通過(guò)實(shí)踐與總結(jié)，我深刻體會(huì)到巡邏的重要性，巡邏中的各種困難與挑戰(zhàn)，應(yīng)對(duì)策略的重要性，有效溝通的必要性以及工作中的成就感。我相信，在不斷的實(shí)踐中，每個(gè)保安人員都會(huì)有自己獨(dú)特的心得體會(huì)，并將其運(yùn)用于巡邏工作中，為社會(huì)的安寧與發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
保安巡邏崗位職責(zé)心得體會(huì)篇四
第一段：巡邏是保安工作中的基本任務(wù)，保安巡邏的目的是確保所負(fù)責(zé)區(qū)域的安全和秩序。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的巡邏工作后，我深刻地體會(huì)到保安巡邏工作的重要性和必要性。保安巡邏不僅是一種職責(zé)，更是一種使命和責(zé)任，為了提高巡邏工作的效果和質(zhì)量，我總結(jié)了一些心得體會(huì)。
第二段：保安巡邏需要保持高度的警覺(jué)性，保安人員應(yīng)該時(shí)刻保持頭腦清醒、注意觀察周?chē)h(huán)境，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類(lèi)安全隱患。在巡邏過(guò)程中，我注意到了一些容易被忽視的細(xì)節(jié)，比如安全設(shè)備是否齊全、監(jiān)控?cái)z像頭是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)等。通過(guò)仔細(xì)觀察和及時(shí)處理，我能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理，提高了巡邏工作的效果。
第三段：保安巡邏需要加強(qiáng)與業(yè)主和員工的溝通，保安人員不僅需要掌握一定的專(zhuān)業(yè)技能，還需要善于溝通和處理各類(lèi)矛盾。在與業(yè)主和員工的溝通過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)有些人對(duì)于保安工作存在誤解或者不理解，對(duì)保安人員的工作態(tài)度和能力存在質(zhì)疑。針對(duì)這種情況，我主動(dòng)與他們進(jìn)行溝通，解釋保安工作的重要性和具體內(nèi)容，使他們對(duì)我和我們整個(gè)保安團(tuán)隊(duì)的工作有了更加全面的認(rèn)識(shí)和了解。
第四段：保安巡邏需要不斷的學(xué)習(xí)和提升自己的能力，保安人員應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能，提高自身的綜合素質(zhì)。在巡邏過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)了自己在防范技能和自我保護(hù)方面的不足。為了提高這些方面的能力，我主動(dòng)參加了相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提升了自己在應(yīng)對(duì)突發(fā)情況和處理緊急事件方面的能力，為提高巡邏工作的質(zhì)量和效果打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五段：保安巡邏需要保持良好的心態(tài)和態(tài)度，保安人員應(yīng)該保持積極向上的心態(tài)和良好的工作態(tài)度。在巡邏過(guò)程中，我遇到了各種各樣的困難和挑戰(zhàn)，但我始終保持樂(lè)觀積極的心態(tài)和專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。我相信只有通過(guò)不斷努力和付出，才能夠更好地完成自己的巡邏任務(wù)，保障人民的安全和利益。
總結(jié)：保安巡邏是一項(xiàng)非常重要的工作，它直接關(guān)系到人民的生命財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)的穩(wěn)定和諧。通過(guò)巡邏工作，我更深刻地認(rèn)識(shí)到了保安工作的重要性和必要性，也積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和心得。在以后的巡邏工作中，我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的能力，為保障人民安全和社會(huì)穩(wěn)定作出更大的貢獻(xiàn)。
保安巡邏崗位職責(zé)心得體會(huì)篇五
直接上級(jí)：保安隊(duì)長(zhǎng)，副隊(duì)長(zhǎng)
直接下級(jí)：
職責(zé)：
1、熟悉商場(chǎng)地形及消防設(shè)備的分布和使用知識(shí)；
5、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作，特別注意：大廳、走廊、機(jī)房控制室、衛(wèi)生間均為禁火區(qū)。
9、提高警惕防止以購(gòu)物為由進(jìn)行扒竊、盜竊或詐騙財(cái)物的人員；
10、查看有無(wú)物品或雜物阻礙或占用公共場(chǎng)所的現(xiàn)象；
11、查看商場(chǎng)內(nèi)有無(wú)煙火、水侵等異常現(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)及時(shí)報(bào)告；
13、對(duì)商場(chǎng)非法拍照、攝像行為及時(shí)進(jìn)行制約和管理；
14、作好巡視記錄，按規(guī)定程序進(jìn)行交接班。
15、負(fù)責(zé)開(kāi)啟各層電子顯示屏；
16、負(fù)責(zé)滾梯、觀光梯的人流控制和安全防范；
17、夜場(chǎng)保安每一小時(shí)巡場(chǎng)一次，并做好夜間巡場(chǎng)記錄。
保安巡邏崗位職責(zé)心得體會(huì)篇六
保安是為了維護(hù)社會(huì)治安，保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全而存在的一支重要力量。作為保安行業(yè)的從業(yè)人員，保安巡邏是日常工作中的重要一環(huán)。通過(guò)巡邏工作，我深刻體會(huì)到了保安工作的重要性和艱辛，同時(shí)也積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中，我將結(jié)合自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，探討保安巡邏的心得和體會(huì)。
首先，保安巡邏要注重技巧和方法。巡邏并非簡(jiǎn)單地在一個(gè)區(qū)域內(nèi)走一圈，而是要有一定的技巧和方法。比如，巡邏時(shí)要注意觀察周?chē)沫h(huán)境和人員，判斷是否存在安全隱患；要熟悉巡邏區(qū)域的地形和布局，掌握可能發(fā)生問(wèn)題的地點(diǎn)和時(shí)間；要掌握一些基本的自衛(wèi)技巧和應(yīng)急處理方法，以保證自身的安全。
其次，保安巡邏要具備良好的溝通能力。巡邏過(guò)程中，我們不僅要與同事間進(jìn)行有效的溝通，還要與周?chē)木用?、商家建立良好的關(guān)系。通過(guò)與他們的交流，我們可以獲得更多的信息和線(xiàn)索，提高巡邏的效果。同時(shí)，我們還要能夠與不同背景的人進(jìn)行溝通，保持冷靜和沉著，有效地解決糾紛和矛盾。
再次，保安巡邏要有耐心和細(xì)心。巡邏工作往往需要長(zhǎng)時(shí)間的持續(xù)性，有時(shí)候會(huì)有很多重復(fù)性的工作，這需要我們有足夠的耐心和毅力堅(jiān)守崗位。此外，巡邏過(guò)程中還需要細(xì)心觀察周?chē)募?xì)節(jié)，捕捉到最小的異常情況。只有耐心細(xì)心，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，防患于未然。
最后，保安巡邏要具備團(tuán)隊(duì)合作精神。作為一個(gè)保安，我們需要與同事緊密合作，相互配合。巡邏是有多個(gè)環(huán)節(jié)組成的，需要各個(gè)環(huán)節(jié)的人員有序地協(xié)同工作。只有團(tuán)隊(duì)合作，才能保證巡邏的順利進(jìn)行。在實(shí)際的工作中，我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作可以減少工作中的困難和風(fēng)險(xiǎn)，提高工作效率。
綜上所述，保安巡邏是一項(xiàng)具有重要意義和艱巨任務(wù)的工作。通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的巡邏工作，我深刻體會(huì)到了保安工作的重要性和艱辛。為了提高巡邏效果，我們需要注意技巧和方法，具備良好的溝通能力，耐心細(xì)心地履行職責(zé)，同時(shí)注重團(tuán)隊(duì)合作。只有這樣，我們才能更好地履行自己的職責(zé)，保障社會(huì)治安，維護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)的安全。
保安巡邏崗位職責(zé)心得體會(huì)篇七
一、非公莫入，嚴(yán)格檢查登記。做好出入碼頭人員登記驗(yàn)證，嚴(yán)控閑雜人員進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。禁止車(chē)輛計(jì)入碼頭前沿作業(yè)區(qū)域。
二、值崗人員必須穿戴好勞保用品，保持好個(gè)人形象遵守公司文明禮儀準(zhǔn)則。
三、對(duì)進(jìn)入碼頭區(qū)域人員必須佩戴好安全帽，扣好帽帶，禁止穿拖鞋及帶釘鞋。
四、為船舶提供物料、生活食品的車(chē)輛和人員，必須讓其出示公安局核發(fā)的`相關(guān)證件，經(jīng)安監(jiān)部登記批準(zhǔn)后，方可進(jìn)入碼頭區(qū)域。
五、在碼頭區(qū)域內(nèi)和管線(xiàn)周?chē)┕ぁ⒕S修設(shè)備的，需檢查其相關(guān)施工許可證并向調(diào)度匯報(bào)。
六、在碼頭發(fā)生險(xiǎn)情時(shí)負(fù)責(zé)疏通道路，引領(lǐng)消防、救援車(chē)輛進(jìn)入。
七、做好本班次安全巡查并做好相關(guān)記錄。
八、值崗人員嚴(yán)格執(zhí)行隊(duì)內(nèi)勞動(dòng)紀(jì)律，不準(zhǔn)脫崗、睡崗、串崗及與工作無(wú)關(guān)的事情。
保安巡邏崗位職責(zé)心得體會(huì)篇八
三、可勸阻衣冠不整或可疑人物進(jìn)入商場(chǎng);
四、嚴(yán)格控制違禁品和違反裝修管理規(guī)定的.工具、材料進(jìn)入商場(chǎng);
五、對(duì)搬遷的業(yè)主/租戶(hù)，按照有關(guān)規(guī)定認(rèn)真核準(zhǔn)有關(guān)證件后放行;
六、保護(hù)植物及裝飾品完好，嚴(yán)防破壞;
七、檢查保護(hù)公共場(chǎng)所的設(shè)施，各層、各單位門(mén)窗不受破壞，不被盜竊;
八、檢查各層消防器材情況，如有丟失，破損及時(shí)上報(bào);
十、檢查所管轄各層的治安情況，發(fā)現(xiàn)可疑人員或問(wèn)題及時(shí)報(bào)告、處理;
十一、勸阻、制止兒童在扶手欄桿、扶梯或電梯上玩耍;
十二、勸阻、制止兒童在商場(chǎng)內(nèi)追逐、玩鬧;
十三、禁止在商場(chǎng)公共場(chǎng)所就座睡覺(jué)進(jìn)行飲食或不雅行為，指定區(qū)域除外;
十四、檢查各層衛(wèi)生間、電梯廳、走火通道的情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào);
十五、留意對(duì)講機(jī)呼叫情況，與其他崗位保持聯(lián)系，防止各種治安、消防事故發(fā)生;
十六、服務(wù)熱情周到，文明執(zhí)勤，有求必應(yīng)，有問(wèn)必答，切不可推搪或答不知道;
十七、保護(hù)良好形象和精神狀態(tài)，注意儀容儀表、禮節(jié)禮貌;
保安巡邏崗位職責(zé)心得體會(huì)篇九
近年來(lái)，隨著社會(huì)治安的不確定性增加，保安行業(yè)逐漸興起，保安巡邏崗的工作也日益重要。作為一名從事保安工作多年的保安員，我深感在保安巡邏崗位上的工作體會(huì)十分豐富。下面我將以五段式文章的形式，分享我在保安巡邏崗位上的心得體會(huì)。
第一段：工作使命感的培養(yǎng)
作為保安員，從一開(kāi)始就必須樹(shù)立起自己的工作使命感。保安巡邏崗位是維護(hù)社會(huì)治安的第一道防線(xiàn)，是為人民服務(wù)的一項(xiàng)重要工作，因此，每個(gè)保安員都應(yīng)該明確自己的工作職責(zé)，時(shí)刻保持高度的責(zé)任感。只有當(dāng)保安員明確自己的使命，并將之內(nèi)化為自己工作的動(dòng)力時(shí)，才能更好地投身于保安巡邏工作，做到全身心地履行自己的職責(zé)。
第二段：嚴(yán)格的自律要求
保安巡邏崗位上的工作環(huán)境復(fù)雜且具有一定的危險(xiǎn)性，因此保安員必須時(shí)刻保持高度的自律性。首先，保安員必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，如準(zhǔn)時(shí)上崗、穿戴整齊等。其次，保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，要嚴(yán)格按照程序和要求進(jìn)行操作，遵循規(guī)定的巡邏路線(xiàn)和時(shí)間，不得擅自離開(kāi)崗位。只有通過(guò)自律，保安員才能更好地掌控自己，確保工作的順利進(jìn)行。
第三段：靈活應(yīng)變能力的鍛煉
保安巡邏崗位是一個(gè)動(dòng)態(tài)的工作崗位，保安員需要時(shí)刻保持高度的警惕性，并具備靈活應(yīng)變的能力。在巡邏中，保安員可能面臨各種突發(fā)情況，如竊賊、糾紛等。面對(duì)這些情況，保安員必須迅速反應(yīng)，果斷處理，并保持冷靜和沉穩(wěn)，以保證自己和他人的安全。這種靈活應(yīng)變的能力需要長(zhǎng)期的實(shí)踐和鍛煉，只有通過(guò)不斷的工作積累，保安員才能夠做到從容應(yīng)對(duì)各種場(chǎng)景。
第四段：良好的溝通能力
保安巡邏崗的工作不僅僅是與自然環(huán)境和現(xiàn)場(chǎng)情況打交道，更重要的是與人打交道。因此，保安員需要具備良好的溝通能力。保安員在巡邏中需要與居民、業(yè)主、員工等各個(gè)群體進(jìn)行有效的溝通，例如提醒他們注意安全、向他們解答相關(guān)問(wèn)題等。良好的溝通能力既能增加工作的順利進(jìn)行，也能增加保安員與社會(huì)的良好互動(dòng)。
第五段：心態(tài)調(diào)整與工作經(jīng)驗(yàn)的不斷積累
保安巡邏崗工作需要保安員時(shí)刻保持警覺(jué)，但過(guò)分緊張會(huì)消耗保安員的精力。因此，保安員需要學(xué)會(huì)合理調(diào)整自己的心態(tài)。在工作中，有些情況可能發(fā)生，但并不一定每次都會(huì)發(fā)生，所以保安員需要學(xué)會(huì)通過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)各種情況做出判斷。只有在長(zhǎng)期的工作積累中，保安員才能夠更好地調(diào)整自己的心態(tài)，使自己能夠在保持警覺(jué)的同時(shí)保持更好的工作狀態(tài)。
總結(jié)：在保安巡邏崗位上工作需要保安員具備工作使命感、嚴(yán)格的自律要求、靈活應(yīng)變能力、良好的溝通能力以及心態(tài)的調(diào)整與工作經(jīng)驗(yàn)的不斷積累。只有通過(guò)不斷地實(shí)踐與鍛煉，保安員才能不斷提升自己的工作能力，更好地履行自己的職責(zé)。通過(guò)對(duì)這些方面的不斷總結(jié)與思考，我相信我能夠在保安巡邏崗位上更好地為社會(huì)服務(wù)，為人民的平安貢獻(xiàn)自己的力量。
保安巡邏崗位職責(zé)心得體會(huì)篇十
一、提高工作責(zé)任心，消除麻弊思想，加強(qiáng)防范意識(shí)，確保油庫(kù)的安全和財(cái)產(chǎn)不受損失。
二、夜間巡邏時(shí)間為當(dāng)日下午6點(diǎn)起至次日早上8點(diǎn)止。每一次巡查必須將平房辦公區(qū)域及油庫(kù)周邊全面進(jìn)行巡邏，巡查工作必須認(rèn)真細(xì)仔，尤其是做好對(duì)油庫(kù)各閥門(mén)等重要部位的檢查。
三、每次巡查后必須認(rèn)真做好巡查記錄，每天下班后將值班記錄交值班室門(mén)衛(wèi)保管。值班期間發(fā)現(xiàn)辦公室的門(mén)、窗、電器未關(guān)或有其它情況須及時(shí)記錄，能自行處理的可采取處理措施，不能自行處理的通知值班人員。晚上卸完油以后，遇到院內(nèi)的任何司機(jī)及押運(yùn)員，都必須有記錄，遇陌生人予以扣留。
四、堅(jiān)守崗位，保持高度的警惕性，上班時(shí)間不得喝酒、不打瞌睡，不搞娛樂(lè)活動(dòng)，不回宿舍。
五、負(fù)責(zé)處理夜間緊急意外情況，重大情況及時(shí)向值班領(lǐng)導(dǎo)或報(bào)警。
六、上班時(shí)間著裝得體，帶好電筒及橡膠棒，加強(qiáng)自身安全防范意識(shí)。愛(ài)護(hù)公物，管好、用好巡邏設(shè)備。
保安巡邏崗位職責(zé)心得體會(huì)篇十一
1、保安巡邏室一種流動(dòng)式保安，遇事及時(shí)報(bào)告，保安巡邏、酒店保安室維護(hù)酒店的正常運(yùn)作、營(yíng)業(yè)和秩序，防止各類(lèi)事故的發(fā)生的主要組成部分。
2、巡邏期間要按照保安隊(duì)工作流程運(yùn)作，不得偷懶。
3、首先應(yīng)了解酒店內(nèi)的環(huán)境及各種設(shè)施，熟悉酒店內(nèi)各種
水、電、消防器材的放置地點(diǎn)，切實(shí)作好安全防范工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即查明情況并消除各種隱患。
4、防范檢查：注意觀察四周環(huán)境，發(fā)現(xiàn)可疑人員和實(shí)物，要進(jìn)行詢(xún)問(wèn)、盤(pán)查，防止各種案件的事故發(fā)生。
5、巡邏人員要聽(tīng)從隊(duì)長(zhǎng)的指揮，不定時(shí)到各崗位簽名頂
位。不定時(shí)到各崗位檢查值班保安有無(wú)違規(guī)行為，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正并報(bào)隊(duì)長(zhǎng)處理。
6、檢查公共區(qū)域內(nèi)的纜線(xiàn)路及報(bào)警設(shè)備有無(wú)損壞現(xiàn)象。
7、巡邏時(shí)要隨身攜帶對(duì)講機(jī)，保持通訊聯(lián)絡(luò)。
8、每日將巡邏查崗情況作詳細(xì)記錄，次日交主管審查。
9、巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)有客人在三樓或四樓通道吸煙時(shí)，及時(shí)提醒
其客人去樓層大廳吸煙區(qū)吸煙。
10、隨時(shí)配合前臺(tái)接待員所需要的工作幫助。
大堂保安職責(zé)
1、大堂門(mén)口是客人出入之重要通道，是體現(xiàn)酒店形象的重要窗口
之一，必須做到以下工作規(guī)定，早班保安07:50之前準(zhǔn)時(shí)接班；中班保安15：50之前準(zhǔn)時(shí)接班；夜班23:50之前準(zhǔn)時(shí)接班。（站崗）
2、保安人員要著裝整齊，精神飽滿(mǎn)，工作中做到文明用語(yǔ)，舉止
端莊。注意禮節(jié)禮貌，站姿大方得體，靈活地處理各種事件，樹(shù)立酒店保安良好形象，杜絕與客人發(fā)生沖突。
3、保持大堂門(mén)口周?chē)鷷惩?，?duì)不熟悉酒店的外來(lái)車(chē)輛要指引酒店
后面的停車(chē)場(chǎng)位置及路線(xiàn)。
4、對(duì)聚集在酒店門(mén)口的車(chē)輛，一些無(wú)關(guān)閑聊叫賣(mài)等人要耐心文明
地勸其離開(kāi)，對(duì)無(wú)理取鬧、神經(jīng)失常、行蹤可疑的人員要及時(shí)撥打報(bào)警電話(huà)110并將其具體情況向保安隊(duì)長(zhǎng)級(jí)部門(mén)主管匯報(bào)。
5、酒店門(mén)口范圍禁止停放一切車(chē)輛，對(duì)來(lái)宿車(chē)輛指引停放酒店停
車(chē)場(chǎng)，對(duì)其借放車(chē)輛勸其停放到酒店門(mén)口以外的場(chǎng)所。
6、每時(shí)每刻留意酒店大堂及門(mén)口的衛(wèi)生情況并及時(shí)通知清潔工清
潔打掃。
7、如有客人須叫的士的，值班保安員應(yīng)幫忙攔截并幫客人提行李。
8、對(duì)酒后的來(lái)宿客人，要耐心，有禮協(xié)助辦理入住手續(xù)，并通知
巡邏保安員到客人房間。
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停車(chē)場(chǎng)保安職責(zé)
1、車(chē)輛屬客人財(cái)產(chǎn)，車(chē)主須對(duì)車(chē)輛進(jìn)行上鎖等防盜措施，值班
保安要負(fù)責(zé)保管并督促其上好防盜鎖。
2、發(fā)現(xiàn)未上鎖的摩托車(chē)和電動(dòng)車(chē)，將用鐵鏈鎖住，等待客人退
房后的認(rèn)領(lǐng)；發(fā)現(xiàn)未上鎖的小汽車(chē)，將立即告知前臺(tái)，讓前
臺(tái)通知車(chē)主。
車(chē)。
4、值班保安堅(jiān)持每天認(rèn)真指導(dǎo)客人按酒店規(guī)定整齊停放車(chē)輛。
5、值班保安要有高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)格視查停車(chē)場(chǎng)的情況，認(rèn)
真觀察四周環(huán)境有無(wú)可疑現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查出并匯報(bào)。
6、發(fā)現(xiàn)可疑車(chē)輛逗留停車(chē)場(chǎng)，立即進(jìn)行果斷處理。
7、對(duì)住宿客人的車(chē)輛進(jìn)行詳細(xì)的記錄。（車(chē)牌號(hào)、顏色、有無(wú)
損壞過(guò)）并對(duì)客人車(chē)輛的離開(kāi)時(shí)間作好記錄。
8、認(rèn)真做好交接班，對(duì)停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛總數(shù)及停車(chē)場(chǎng)的停放狀況
做好交接，經(jīng)接班保安確認(rèn)后方可離開(kāi)。
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保安員守則
一、儀容儀表
1、必須每天保持個(gè)人清潔衛(wèi)生。
a、頭發(fā)干凈、整齊、不染夸張的色彩（自然就好）、不準(zhǔn)留長(zhǎng)頭發(fā)。
b、不準(zhǔn)留胡子、必須每天清理。
2、必須衣冠整潔、穿戴整齊。
a、穿戴保安制服，上衣束腰。
b、黑色皮鞋，淺色襪子。
3、站姿
a、雙腳立正，挺胸收腹，雙手置于雙腳兩側(cè)。
b、雙腳平行分開(kāi)25cm，挺胸收腹，雙手自然交叉放于身后（左手握住右）
成跨立姿勢(shì)。
4、行禮、保持良好的精神狀態(tài)。
a、客人及主管進(jìn)出酒店時(shí)，要問(wèn)好，以示歡迎、尊敬。
b、右手行軍禮、左手置于大腿側(cè)、動(dòng)作規(guī)范、莊重。
c、接待來(lái)客時(shí)有禮貌，與客人交談時(shí)要面帶微笑。
二、崗位職責(zé)
1、忠于職守、辦事公正，不可擅自離開(kāi)崗位，盡心盡責(zé)。
a、忠于職守、周密做好傳達(dá)與引導(dǎo)工作。
b、辦事公正、有始有終，待人誠(chéng)懇、親切熱情；不得有侮辱、傲慢、草率之行為；不得讓員工在工作時(shí)間進(jìn)行非工作性會(huì)客（突發(fā)事件除外）；員工之間發(fā)生糾紛或不軌行為，保安人員應(yīng)及時(shí)勸阻，制止事態(tài)發(fā)展并立即報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)前往處理。
c、不可擅自離開(kāi)崗位、不得上班睡覺(jué)、不得與無(wú)關(guān)人員閑談，切實(shí)做好酒店內(nèi)的治安防范工作，不斷巡視酒店里外、檢查門(mén)窗、水電源等一切情況，遭遇災(zāi)情、盜竊、暴力等危害酒店安全的行為，值班保安應(yīng)迅速與保安隊(duì)長(zhǎng)及其他保安人員聯(lián)絡(luò)，前往協(xié)助處理并立即報(bào)警（110）。
2、工作指導(dǎo)
a、所有值班保安必須站立值班。
b、前門(mén)崗哨地點(diǎn)大門(mén)口右邊的1米前后處，接班后馬上到崗，每逢雙鐘的30分鐘開(kāi)始上樓層巡邏簽到，例如：（8:30-10:30）簽到后須在20分鐘后返回崗位。
c、后門(mén)崗哨地點(diǎn)停車(chē)場(chǎng)入口，大門(mén)前后1.5米處，如下雨天可以再酒店后門(mén)處，并隨時(shí)為客人準(zhǔn)備雨具。當(dāng)大門(mén)口崗哨上樓層巡邏時(shí)，后門(mén)崗哨應(yīng)兼顧酒店大堂，巡邏同事回來(lái)后，返回自己的工作崗位。
d、各崗位保安作號(hào)交接班記錄，并保管好交接班本。
3、對(duì)講機(jī)的使用與交接
a、不能隨時(shí)調(diào)頻和亂按對(duì)講機(jī)按鍵。
b、對(duì)講機(jī)音量不能過(guò)大，聽(tīng)到即可，上樓巡邏時(shí)必須戴耳塞。
c、下班時(shí)把對(duì)講機(jī)交到前臺(tái)，并提示前臺(tái)同事充好電。
d、中班夜班下班時(shí)，把手電筒交往前臺(tái)并叫前臺(tái)同事幫忙充好電。
三、保安的權(quán)限
對(duì)發(fā)生在酒店內(nèi)的各種事件、案件所有的權(quán)利：
1、對(duì)殺人、防火、搶劫、盜竊、強(qiáng)奸等現(xiàn)行犯罪分子，有
權(quán)抓獲并扭送 公安機(jī)關(guān)，但無(wú)實(shí)施拘留、關(guān)押、審訊、沒(méi)收財(cái)產(chǎn)及罰款的權(quán)利。
2、對(duì)發(fā)生在酒店的刑事案件，有權(quán)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、保護(hù)證據(jù)、維護(hù)秩序及提供情況但無(wú)勘察現(xiàn)場(chǎng)的權(quán)利。
3、在執(zhí)行保安服務(wù)工作中，遇到犯罪分子不服制止、甚至
行兇、報(bào)復(fù)的可采取正當(dāng)防衛(wèi)。
4、對(duì)違反治安管理?xiàng)l例行為的人，有權(quán)勸阻、制止、和批
評(píng)教育，但沒(méi)有處罰的權(quán)力。
5、對(duì)有違法犯罪行為的嫌疑分子，可監(jiān)視、檢舉報(bào)告，但
無(wú)偵查、扣押、搜查等權(quán)力。
四、保安工作守則
總體定義：
1、須堅(jiān)決服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)動(dòng)，不得無(wú)故頂
撞、無(wú)理拖延、拒絕和停止工作。
2、堅(jiān)持“安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、賓客之上”的宗旨，文
明執(zhí)勤、以禮待人、以德服人。
3、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、部散布對(duì)同事、酒店及客人不
利的言論
4、遵守“六不準(zhǔn)”。即：不準(zhǔn)假公濟(jì)私和包庇壞人；不準(zhǔn)
隱瞞和虛報(bào)情報(bào)；不準(zhǔn)誣陷他人；不準(zhǔn)利用工作之便謀取不正當(dāng)收入、收受禮物接受請(qǐng)吃喝；不準(zhǔn)罵人、打人和體罰；不準(zhǔn)侵用公安職權(quán)，嚴(yán)守保安員員工職責(zé)。
5、堅(jiān)守崗位、盡職盡責(zé)；嚴(yán)禁脫崗、睡崗、空崗。
6、不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，樹(shù)立從事保安工作的榮譽(yù)感、責(zé)
任感和事業(yè)心，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗，作一名有理想、有道德、守紀(jì)律的保安員。
7、貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，增強(qiáng)防火意識(shí)。
發(fā)生火災(zāi)時(shí)迅速報(bào)警，及時(shí)補(bǔ)救，并維護(hù)好災(zāi)情現(xiàn)場(chǎng)秩序。
8、堅(jiān)持文明服務(wù)，上班時(shí)著裝整齊、精神飽滿(mǎn)、儀表端
莊、愛(ài)護(hù)公務(wù)及隨身裝備。
9、不得擅自離職、因事離開(kāi)崗位時(shí)必須有人頂班
10、值班保安員嚴(yán)禁在崗位看小說(shuō)、雜志或在崗位上酗酒、抽煙、閑聊、寫(xiě)私人信件。
11、上班時(shí)間嚴(yán)禁私房、會(huì)客，若有特殊情況需上級(jí)主管
同意，但會(huì)客時(shí)間不得超過(guò)三十分鐘。
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保安巡邏崗位職責(zé)心得體會(huì)篇十二
1.掌握各類(lèi)突發(fā)事件應(yīng)急處理流程，遇突發(fā)事故能沉著應(yīng)對(duì)，反應(yīng)靈敏，操作正確得當(dāng)，避免事態(tài)惡化，保護(hù)所在項(xiàng)目點(diǎn)工作人員人身財(cái)產(chǎn)安全。 2.具有良好服務(wù)意識(shí)和服務(wù)精神，著裝整潔，佩帶齊全，保持良好精神狀態(tài)，行走起跑保持正確軍事姿態(tài)。
3.上班不準(zhǔn)擅自離崗、不準(zhǔn)睡崗，不酗酒上崗，不準(zhǔn)嬉笑打鬧、看報(bào)、吃東西、抽煙，不準(zhǔn)聽(tīng)收音機(jī)等與值班無(wú)關(guān)的事。特殊事情如需離崗位要報(bào)當(dāng)班班隊(duì)長(zhǎng)同意，安排人員頂崗后方可離開(kāi)。
4.按規(guī)定路線(xiàn)及時(shí)間巡視區(qū)域范圍內(nèi)及樓層檢查情況，包括安全情況、公共設(shè)施、清潔衛(wèi)生，做好記錄登記，對(duì)于無(wú)法及時(shí)處理的問(wèn)題報(bào)告班隊(duì)長(zhǎng)予以處理，發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)加以盤(pán)問(wèn)檢查，必要時(shí)勸離。
7.協(xié)助其它崗位共同搞好所在項(xiàng)目管理以及其它方面的工作并完成上級(jí)交待的其他任務(wù)。
簽名（手印）： 日 期：
保安巡邏崗位職責(zé)心得體會(huì)篇十三
商場(chǎng)巡邏保安員崗位職責(zé)
直接上級(jí)：保安隊(duì)長(zhǎng)，副隊(duì)長(zhǎng)
直接下級(jí)：
職責(zé)：
1、熟悉商場(chǎng)地形及消防設(shè)備的分布和使用知識(shí)；
5、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作，特別注意：大廳、走廊、機(jī)房控制室、衛(wèi)生間均為禁火區(qū)。
16、負(fù)責(zé)滾梯、觀光梯的人流控制和安全防范；
17、夜場(chǎng)保安每一小時(shí)巡場(chǎng)一次，并做好夜間巡場(chǎng)記錄。
門(mén)崗保安崗位職責(zé) 1、在崗工作時(shí)間保持軍姿端正、軍容嚴(yán)整、精神飽滿(mǎn)，時(shí)刻保持氣勢(shì)威武的形象。
2、執(zhí)勤期間不得左顧右盼或做其他不雅動(dòng)作；
5、禁止在崗抽煙、吃零食，閑聊做與工作無(wú)關(guān)的事情；嚴(yán)禁當(dāng)班時(shí) 睡崗及瞌睡；
及主管處理。如對(duì)方不聽(tīng)勸阻，無(wú)理取鬧，甚至態(tài)度蠻橫，動(dòng)手打人，應(yīng)通知領(lǐng)導(dǎo)，將肇事者送交公安機(jī)關(guān)處理。
11、門(mén)崗保安應(yīng)按規(guī)定對(duì)外來(lái)車(chē)輛和訪客進(jìn)行詢(xún)查、登記。對(duì)帶入、帶出的物品進(jìn)行檢查、并對(duì)來(lái)訪人員發(fā)放和收回“來(lái)賓證”和“來(lái)訪接待通知單”。
12、對(duì)未經(jīng)允許沖入園區(qū)的人員或車(chē)輛，記下其車(chē)牌號(hào)碼及人員特點(diǎn)，并用對(duì)講機(jī)第一時(shí)間通知其它崗位的保安人員和主管，及時(shí)處理。
13、凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或裝有污染性物品的車(chē)輛等，嚴(yán)禁駛?cè)胱≌瑓^(qū)內(nèi)。特殊情況需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)書(shū)面批準(zhǔn)方可放行。
14、對(duì)駛出的車(chē)輛一律停車(chē)并打開(kāi)車(chē)箱進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)可疑物品應(yīng)立即上報(bào)當(dāng)班隊(duì)長(zhǎng)或主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。
15、門(mén)崗保安應(yīng)與巡邏保安、警犬巡邏保安、監(jiān)控室保安等緊密協(xié)作與交流，最大限度地保障生命和財(cái)產(chǎn)安全。 16、門(mén)崗保安值班過(guò)程中須隨時(shí)打掃工作區(qū)域、填寫(xiě)交接班登記表、記錄當(dāng)班的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向?qū)χv機(jī)、傳呼機(jī)等。17、熟練使用各種消防器材，掌握使用要領(lǐng)。
18、如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等，所造成的損失，當(dāng)班保安人員應(yīng)該做出賠償，情節(jié)嚴(yán)重者公司追究其法律責(zé)任。
巡邏崗保安崗位職責(zé)
1、在崗工作時(shí)間保持軍姿端正、軍容嚴(yán)整、精神飽滿(mǎn)，時(shí)刻保持氣勢(shì)威武的形象。
3、禁止在崗抽煙、吃零食，閑聊做與工作無(wú)關(guān)的事情；嚴(yán)禁當(dāng)班時(shí) 睡崗及瞌睡；
4、嚴(yán)格對(duì)園區(qū)內(nèi)各區(qū)域進(jìn)行巡視，包括主要通道、主要進(jìn)出口，并做好巡查記錄；
9、巡邏執(zhí)勤中，遇見(jiàn)賓客應(yīng)主動(dòng)禮貌問(wèn)候，禮讓賓客先行，并對(duì)影響園區(qū)形象及滋擾園區(qū)正常安全的行為或時(shí)間，應(yīng)予以及時(shí)制止，在處理突發(fā)事件中應(yīng)盡量避免使用武力。
10、負(fù)責(zé)巡查園區(qū)內(nèi)車(chē)輛行駛及停車(chē)情況，進(jìn)入園區(qū)停放的車(chē)輛，必須停放在劃定的車(chē)位，如占用行車(chē)通道、消防通道等違規(guī)停車(chē)，須及時(shí)通知車(chē)主予以消除。
11、巡邏崗保安應(yīng)按規(guī)定的時(shí)間間隔巡邏并打卡，夜班巡邏崗保安必須手持強(qiáng)光燈進(jìn)行巡邏，對(duì)光線(xiàn)不足或死角的地方，用強(qiáng)光燈進(jìn)行照射，排除藏匿的小偷或可疑人員。 12、巡邏崗保安在遇到可疑人物時(shí)應(yīng)高度警惕，并通知錄像監(jiān)控室進(jìn)行監(jiān)視。如果當(dāng)時(shí)不能使用監(jiān)控設(shè)備或不在可監(jiān)控區(qū)域，保安應(yīng)跟蹤該可疑人物直到確信不存在問(wèn)題為至。
13、巡邏崗保安在遇到客戶(hù)、家屬、員工發(fā)怒、緊急情況時(shí)應(yīng)保持冷靜，并采取控制措施，避免事態(tài)進(jìn)一步惡化。
14、巡邏崗保安應(yīng)打掃工作區(qū)域、填寫(xiě)交接班登記表、記錄當(dāng)班時(shí)發(fā)生的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向?qū)χv機(jī)、傳呼機(jī)等。
15、巡邏崗保安在和接班保安完成交接班前不得離崗，并在交接班時(shí)立正、互相敬禮。
16、如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等，所造成的 損失，當(dāng)班保安人員應(yīng)該做出賠償，情節(jié)嚴(yán)重者公司追究其法律責(zé)任。
附表：
巡邏時(shí)間安排表：
保安巡邏崗位職責(zé)
6.巡邏時(shí)拾到貴重物品，應(yīng)及時(shí)交到當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)處，由領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)妥善處理；
7.巡邏時(shí)要準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)（除處理特殊情況外），必須穿著公司規(guī)定的制服、衣冠整潔、儀容嚴(yán)整、精神飽滿(mǎn)； 8.巡查停放車(chē)輛，是否按管理規(guī)定停放，注意停放車(chē)輛有無(wú)特別變化情況，防止盜竊及惡意破壞等事件發(fā)生。
保安形象崗崗位職責(zé)
1． 注意崗位形象，禁止在崗上說(shuō)話(huà)、身體晃動(dòng)，保持良好的軍姿
及良好的精神狀態(tài)。
2． 任何人不得以任何理由脫離形象崗臺(tái)，出接待客戶(hù)及公司領(lǐng)導(dǎo)
車(chē)輛
駐場(chǎng)班長(zhǎng)職責(zé)
1.每周3次對(duì)全體隊(duì)員進(jìn)行各方面的培訓(xùn)
4.每天對(duì)銷(xiāo)售中心及周邊區(qū)域巡查并及時(shí)糾正不足的地方
8.團(tuán)結(jié)本班人員，堅(jiān)持做好經(jīng)常性的思想工作，熟練的掌握全體隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)、工作表現(xiàn)和工作能力。
第4篇：巡邏保安員崗位職責(zé)1.認(rèn)真履行自己的職責(zé)，發(fā)現(xiàn)事故苗頭時(shí)要及時(shí)排除，確保安全。2.加強(qiáng)對(duì)重要區(qū)域的巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑情況，應(yīng)視情處理或及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。3.在樓層巡邏時(shí)要檢查客房安全管理情況，是否有不安全因素，樓層通道、電插座、墻護(hù)板等是否安全。4.對(duì)違反酒店規(guī)定，在樓層或客房鬧事、斗毆、損壞客房設(shè)施者，要對(duì)其進(jìn)行勸阻或?qū)⑵鋷У奖０膊孔们樘幚怼?.樓層若發(fā)生事故，如火災(zāi)、盜失竊、兇殺、爆炸等等，要迅速組織客人疏散并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，防止事態(tài)擴(kuò)大。6.保安員不得借工作之便使用客房設(shè)施，如到客房睡覺(jué)、看電視、聽(tīng)音樂(lè)和打私人電話(huà)等。7.保護(hù)酒店花圃里的花草樹(shù)木、園林建筑完好，對(duì)踐踏草坪、采花折樹(shù)者要立即勸阻，并妥善處理。
保安巡邏崗位職責(zé)心得體會(huì)篇十四
6.巡邏時(shí)拾到貴重物品，應(yīng)及時(shí)交到當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)處，由領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)妥善處理；
8.巡查停放車(chē)輛，是否按管理規(guī)定停放，注意停放車(chē)輛有無(wú)特別變化情況，防止盜竊及惡意破壞等事件發(fā)生。
保安形象崗崗位職責(zé)
1． 注意崗位形象，禁止在崗上說(shuō)話(huà)、身體晃動(dòng)，保持良好的軍姿及良好的精神狀態(tài)。
2． 任何人不得以任何理由脫離形象崗臺(tái)，出接待客戶(hù)及公司領(lǐng)導(dǎo)車(chē)輛
駐場(chǎng)班長(zhǎng)職責(zé)
1.每周3次對(duì)全體隊(duì)員進(jìn)行各方面的培訓(xùn)
8.團(tuán)結(jié)本班人員，堅(jiān)持做好經(jīng)常性的思想工作，熟練的掌握全體隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)、工作表現(xiàn)和工作能力。
保安巡邏崗位職責(zé)心得體會(huì)篇十五
1.巡視各單元/單位通道、主要進(jìn)出口,進(jìn)行安全督導(dǎo),清除通道的阻塞,防止破壞活動(dòng)及對(duì)小區(qū)內(nèi)部有干擾的行動(dòng),并做好巡查記錄。
2.巡邏時(shí),按規(guī)定打巡邏鐘卡,并做好巡邏鐘的交接工作。
3.巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)工程缺陷、清潔等問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門(mén)處理。
4.檢查小區(qū)內(nèi)各施工人員工作證及施工現(xiàn)場(chǎng),制止不符合規(guī)定的行動(dòng)。
5.及時(shí)發(fā)現(xiàn)、查明可疑人員及事項(xiàng)。對(duì)突發(fā)事件、事故進(jìn)行報(bào)警,并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。發(fā)現(xiàn)火警或接到火警指令,要沉著冷靜迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行撲救,事后及時(shí)查明情況向監(jiān)控中心報(bào)告。
6.對(duì)所有消防器材及消防通道、標(biāo)記進(jìn)行檢查,確保設(shè)施齊整、安全;
7.督促各崗位員工做好防火、::防盜的安全防范工作。
8.發(fā)揮工作主動(dòng)性,積極參加培訓(xùn),搞好員工之間團(tuán)結(jié)合作,完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。
二.外圍巡邏
1.按時(shí)上崗,負(fù)責(zé)小區(qū)外圍的安全秩序。
2.負(fù)責(zé)疏導(dǎo)大堂門(mén)前車(chē)道的機(jī)動(dòng)車(chē)輛,使之停放有序,防止堵塞通道。
3.制止非停車(chē)區(qū)域內(nèi)停放車(chē)輛,制止不應(yīng)停放的車(chē)輛亂停、亂
放。如有需要時(shí)做出車(chē)輛扣押,交有關(guān)部門(mén)處理。
4.認(rèn)真做好值勤記錄及發(fā)生各種事件的記錄并上報(bào)。
5.對(duì)外圍無(wú)因停留人員進(jìn)行清理。
6.小區(qū)綠化區(qū)內(nèi)不準(zhǔn)有閑人入內(nèi)。
7.隨時(shí)準(zhǔn)備按管理要求經(jīng)辦任何事宜。
三.車(chē)場(chǎng)巡邏車(chē)管員崗位職責(zé)
1.認(rèn)真履行車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定,不得玩忽職守。
2.加強(qiáng)車(chē)場(chǎng)巡回檢查,制止閑散無(wú)關(guān)人員進(jìn)入停車(chē)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班,做好安全防范。
3.指揮車(chē)輛要規(guī)范,停放要整齊,禁止在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)維修車(chē)輛及動(dòng)火,特殊情況須經(jīng)保安部門(mén)主任批準(zhǔn)并準(zhǔn)備相應(yīng)的滅火器材。
4.對(duì)進(jìn)入車(chē)場(chǎng)的人員要注意觀察,閑雜人員應(yīng)勸其離開(kāi)。
5.對(duì)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛有損壞部位登記清楚,交接班說(shuō)明,工作時(shí)間不斷巡查車(chē)輛停放情況,夜間八點(diǎn)以后出場(chǎng)的車(chē)輛車(chē)管員要提高警惕,觀查車(chē)輛起動(dòng)是否正常,如有可疑情況,應(yīng)及時(shí)報(bào)告出口處值班人員和當(dāng)值領(lǐng)班。
6.對(duì)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)停放的車(chē)輛,要引導(dǎo)車(chē)主停放在相應(yīng)的車(chē)位上,保障停車(chē)場(chǎng)暢通無(wú)阻,發(fā)現(xiàn)有停放不整情況,及時(shí)和車(chē)主取聯(lián)系。
7.嚴(yán)格執(zhí)行停車(chē)場(chǎng)車(chē)管員服務(wù)用語(yǔ)。
保安巡邏崗位職責(zé)心得體會(huì)篇十六
1. 巡邏崗為24小時(shí)流動(dòng)崗值班制，白班每2小時(shí)巡視一次，夜班每1小時(shí)巡視一次。
2. 巡邏崗工作性質(zhì)為巡邏，負(fù)責(zé)維護(hù)巡邏區(qū)域的秩序，防火防盜防破壞，做好禁煙工作。發(fā)現(xiàn)各種可疑情況，排除各種不安全因素。巡視、檢查場(chǎng)所內(nèi)的安全設(shè)施，確保運(yùn)轉(zhuǎn)正常。同時(shí)，做好院區(qū)的其他服務(wù)性工作。巡邏保安要按照規(guī)定的巡邏路線(xiàn)進(jìn)行巡邏，在執(zhí)勤中要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
3. 白班巡視重點(diǎn)：
a. 消防通道；消防器材；
b. 各樓層公共區(qū)域擺放的電器電源；懸掛物；
c. 認(rèn)真觀察，善于發(fā)現(xiàn)潛在的危險(xiǎn)狀況；
d. 每天17點(diǎn)時(shí)，將各樓層的出入口的門(mén)鎖好；關(guān)閉無(wú)人區(qū)域的電源；
4. 夜班巡視重點(diǎn)：
a. 消防通道；消防器材；
b. 各樓層公共區(qū)域擺放的電器電源；懸掛物；
c. 各區(qū)域的.水管有無(wú)水滴聲；
d. 各樓層的出入口是否鎖好；節(jié)能降耗，每天20點(diǎn)關(guān)閉所有無(wú)人區(qū)域的電源；
5. 認(rèn)真完成巡邏任務(wù)，做好各項(xiàng)工作記錄，如：巡視簽到表、崗位工作記錄等。
6. 做好物理防范，每天下午17點(diǎn)將公共區(qū)域通道的門(mén)上鎖，早上7點(diǎn)打開(kāi)。配合需要上鎖的部門(mén)做好鎖門(mén)工作。
7. 做好院區(qū)內(nèi)其他服務(wù)性工作，如：更換飲用水，搬運(yùn)桌椅，叫出租車(chē)，其他臨時(shí)性工作等。
8. 更換飲用水時(shí)，進(jìn)入房間要先敲門(mén)，換水后貼好保質(zhì)期標(biāo)簽，將空桶拿到水房并碼放整齊。水房飲用水?dāng)?shù)量較少時(shí)，通知中控室訂水。接收水站送來(lái)的飲用水，數(shù)清水站送來(lái)水的數(shù)量，拿走空桶的數(shù)量，報(bào)中控室并做好記錄。
9. 在確保崗位安全無(wú)事故的情況下，協(xié)助其他崗位的工作，完成工程部交辦的其他任務(wù)。
6. 巡邏時(shí)拾到貴重物品，應(yīng)及時(shí)交到當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)處，由領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)妥善處理；
8. 巡查停放車(chē)輛，是否按管理規(guī)定停放，注意停放車(chē)輛有無(wú)特別變化情況，防止盜竊及惡意破壞等事件發(fā)生。
保安巡邏崗位職責(zé)心得體會(huì)篇十七
巡邏崗保安崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)指揮引導(dǎo)進(jìn)出車(chē)輛和車(chē)場(chǎng)的安全管理，維持工地道路秩序，保持消防通道的暢通。
2、負(fù)責(zé)巡查車(chē)輛及車(chē)場(chǎng)設(shè)施情況，做好車(chē)況記錄，如發(fā)現(xiàn)停放在廣場(chǎng)內(nèi)的車(chē)輛有損傷或擦痕時(shí)，請(qǐng)立即上報(bào)當(dāng)班班長(zhǎng)和工地主管。
3、進(jìn)入工地區(qū)停放的車(chē)輛，必須停放在指定的區(qū)域，行車(chē)通道、消防通道、人行道、綠化帶及非停車(chē)位禁止停車(chē)。
4、巡邏崗保安應(yīng)按保安部門(mén)規(guī)定的時(shí)間間隔巡邏（10：30-12：30保證一人在工地內(nèi)巡邏，17:00—次日6:00每小時(shí)巡邏一次并做好記錄），夜班巡邏崗保安必須手持強(qiáng)光手電筒進(jìn)行巡邏，對(duì)光線(xiàn)不足或死角的地方，用強(qiáng)光手電筒進(jìn)行照射，排除藏匿的小偷或可疑人員。
5、巡邏崗保安應(yīng)檢查改造工程、裝修工程及新施工現(xiàn)場(chǎng)，以確保其按規(guī)范安全施工，即可燃?xì)怏w的使用、危險(xiǎn)化學(xué)用品、施工現(xiàn)場(chǎng)的隔離等。發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作均應(yīng)記錄下來(lái)并上報(bào)工地主管和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
6、巡邏崗保安應(yīng)調(diào)查并登記所有可疑的行為。
7、巡邏崗保安應(yīng)與門(mén)衛(wèi)保安、售樓處保安緊密協(xié)作與交流，最大限度地保障生命和財(cái)產(chǎn)安全。
8、巡邏崗保安在遇到異常事件時(shí)應(yīng)立即報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)、物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及工地主管。
9、巡邏崗保安在遇到可疑人物時(shí)應(yīng)高度警惕，應(yīng)跟蹤該可疑人物直到確信不存在問(wèn)題為止。
10、巡邏崗保安在遇到客戶(hù)、家屬、員工、患者發(fā)怒、緊急情況時(shí)應(yīng)保持冷靜，并采取控制措施，避免事態(tài)進(jìn)一步惡化。
11、巡邏崗保安應(yīng)打掃工作區(qū)域、填寫(xiě)交接班登記表、記錄當(dāng)班時(shí)發(fā)生的重要事件、交接物品如警棍、手電筒等。
12、巡邏崗保安在和接班保安完成交接班前不得離崗，并在交接班時(shí)立正、互相敬禮。
巡邏崗保安員職責(zé)
1．負(fù)責(zé)按規(guī)定巡邏路線(xiàn)和規(guī)定時(shí)間巡查所轄物業(yè)，留意治安消防情況，并作好記錄。2．負(fù)責(zé)查詢(xún)可疑人員，及時(shí)將推銷(xiāo)及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi)。
3．監(jiān)督檢查業(yè)主（住戶(hù)）裝修現(xiàn)場(chǎng)的治安消防情況，及時(shí)處理違章裝修。重大違章裝修及時(shí)向管理處主任匯報(bào)。
4．負(fù)責(zé)巡查轄區(qū)內(nèi)設(shè)備房、電梯機(jī)房及公共設(shè)備設(shè)施和清潔綠化情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)通知服務(wù)中心。
5．負(fù)責(zé)頂替需要短時(shí)離開(kāi)崗位的保安員。6．負(fù)責(zé)巡查停車(chē)場(chǎng)治安、消防情況。7．完成上級(jí)交辦的其它工作。
停車(chē)場(chǎng)保安員職責(zé)
1．維護(hù)停車(chē)場(chǎng)的治安交通秩序，疏導(dǎo)車(chē)場(chǎng)的流量，保證交通暢順，協(xié)調(diào)和指揮車(chē)輛停放在指定的車(chē)位。
2．提醒業(yè)主（住戶(hù)）或客人離車(chē)前關(guān)好門(mén)窗，帶走車(chē)上貴重物品，作好巡檢工作，保證車(chē)輛安全。
3．嚴(yán)禁裝易燃、易爆及危險(xiǎn)品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。勸阻超高、超長(zhǎng)車(chē)輛進(jìn)入車(chē)場(chǎng)。嚴(yán)禁車(chē)輛亂停亂放。4．車(chē)場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時(shí)報(bào)告、疏導(dǎo)和處理。
5．認(rèn)真按規(guī)定巡查車(chē)場(chǎng)車(chē)輛、消防設(shè)施及衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或向上一級(jí)匯報(bào)。6．認(rèn)真、如實(shí)作好值班記錄表。7．完成上級(jí)交辦的其它工作。
紀(jì)律規(guī)定
第一條 服從命令，聽(tīng)眾指揮，接到上級(jí)命令應(yīng)立即行動(dòng)。
第二條 遵紀(jì)守法，文明辦事。
第三條 嚴(yán)禁打罵、體罰、虐待違法犯罪嫌疑人。
第四條 不準(zhǔn)擅自處理他人物品。
第五條 不準(zhǔn)貪贓枉法，不準(zhǔn)私放違法犯罪嫌疑人。
第六條 接受監(jiān)督，不準(zhǔn) 敲詐勒索。
第七條 不能行使公安人員職權(quán)，但在轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員可查驗(yàn)物證。
第八條 辦事公道，不準(zhǔn)公報(bào)私仇，誣告陷害他人。
第九條 機(jī)智勇敢、團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗，決不怕苦怕累，貪生怕死。
第十條 堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，決不放松警惕、泄露機(jī)密、玩忽職守。
第十一條 不允許在轄區(qū)范圍以外查物驗(yàn)證（發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人或贓物除外）。第十二條 執(zhí)勤時(shí)必須穿統(tǒng)一的制服（特殊情況例外）、配帶裝備、著裝整齊。非工作時(shí)間，禁止穿制服。
第十三條 執(zhí)勤時(shí)禁止喝酒、吃零食、抽煙、不準(zhǔn)會(huì)客、看書(shū)、看 報(bào)、不準(zhǔn)抄手、或?qū)⑹址旁诳诖?，不?zhǔn)閑聊、嬉戲和做與執(zhí)勤無(wú)關(guān)的事。
第十四條 值勤時(shí)禁止攜帶私人通信器材（手機(jī)、bb機(jī)等）。第十五條 必須遵守先禮后言的程序處理事情，與住戶(hù)打交道時(shí)盡量使用禮貌用語(yǔ)，不罵人、不打人、不罰款。
第十六條 講究個(gè)人衛(wèi)生、嚴(yán)禁隨地吐痰、亂扔垃圾。
第十七條 上班不準(zhǔn)遲到、早退，有事必須履行請(qǐng)銷(xiāo)假手續(xù)，隊(duì)員必須按級(jí)別請(qǐng)假，按時(shí)銷(xiāo)假。第十八條保安員值班時(shí)間分為三班，具體時(shí)間為：早班（早上6：30—12：30，18：30—21：30）、中班（12：30—18：30，21：30—0：30）、晚班（0：30—6：30），上班必須提前十五分鐘交接班。
第十九條 嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，按規(guī)定起床、休息。由隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)以班為單位制定具體作息時(shí)間。
第二十條 無(wú)特殊原因，外來(lái)人員一律不準(zhǔn)在保安宿舍內(nèi)留宿，如有特殊原因需留宿者（限男性），必須經(jīng)保安隊(duì)長(zhǎng)簽字批準(zhǔn)。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，保安隊(duì)長(zhǎng)和隊(duì)員均必須在指定的所轄小區(qū)宿舍內(nèi)住宿。
第二十三條應(yīng)遵守公司其它有關(guān)規(guī)章制度。
儀容儀表規(guī)定
第一條 保安隊(duì)全體人員要具備良好的精神風(fēng)貌，精神抖擻；要有站如松、座如鐘、動(dòng)如風(fēng)的氣勢(shì)；要善于動(dòng)腦筋，沉著機(jī)智地處理各類(lèi)突發(fā)事件。
第二條 保安隊(duì)在集體活動(dòng)時(shí)要穿統(tǒng)一制服，整隊(duì)集合，要求動(dòng)作整齊、迅速；集合完畢，隊(duì)長(zhǎng)要檢查隊(duì)容儀表情況，下達(dá)整理服裝及檢查裝備口令。
第三條;保安員在崗值勤時(shí)，即進(jìn)入工作狀態(tài)，應(yīng)隨時(shí)準(zhǔn)備同違法犯罪行為作斗爭(zhēng)，要始終保持高度的警惕、清醒頭腦、飽滿(mǎn)精神、晏揚(yáng)的斗志；流動(dòng)值勤要二人成行，三人成列。
第四條 保安員上崗值勤前，必須對(duì)鏡整容，檢查衣、帽、領(lǐng)帶、鞋帶、襪子、武裝帶及裝備是否穿戴齊備、規(guī)范和統(tǒng)一，必須佩戴管理處工作證，凡不齊備者，不準(zhǔn)上崗值勤。領(lǐng)班應(yīng)在場(chǎng)檢查糾正，并要求全體隊(duì)員養(yǎng)成習(xí)慣、形成規(guī)律。第五條 不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、胡子、長(zhǎng)指甲；要勤于換洗衣服，勤擦皮鞋，保持帽子平整干凈，養(yǎng)成干凈衛(wèi)生的好習(xí)慣。
第六條 對(duì)業(yè)主（住戶(hù)）及同事要友善、和氣、禮貌、熱誠(chéng)，面帶微笑，首長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)前來(lái)檢查工作，要立即立正迎接，不能無(wú)動(dòng)于衷；要堅(jiān)守各自崗位，不得擅自離崗。
請(qǐng)銷(xiāo)假規(guī)定
第一條 保安員上班時(shí)間請(qǐng)假，按公司請(qǐng)假手續(xù)辦理。
第二條 非上班時(shí)間要請(qǐng)假，須按時(shí)請(qǐng)假、按時(shí)銷(xiāo)假。值勤時(shí)無(wú)特殊情況嚴(yán)禁請(qǐng)假。請(qǐng)假外出必須先寫(xiě)好請(qǐng)假單，向隊(duì)長(zhǎng)提出請(qǐng)假，并在批準(zhǔn)的時(shí)間內(nèi)返回，及時(shí)履行銷(xiāo)假手續(xù)。
第三條 非當(dāng)班人員請(qǐng)假外出，人數(shù)不得超過(guò)總?cè)藬?shù)的20%，個(gè)人請(qǐng)假每月不得超過(guò)4次。請(qǐng)假必須注明所需時(shí)間和到達(dá)地點(diǎn)，嚴(yán)禁不請(qǐng)假外出。
第四條 新隊(duì)員半年內(nèi)不能請(qǐng)假，半年后一次請(qǐng)假不能超過(guò)四天。
培訓(xùn)規(guī)定
第一條 保安隊(duì)必須以軍事化、正規(guī)化、規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，保安隊(duì)員的招聘必須按以下條件擇優(yōu)錄用。
1．復(fù)員軍人中優(yōu)先武警復(fù)員軍人。2．黨員和團(tuán)員中優(yōu)先黨員。3．班長(zhǎng)和士兵中優(yōu)先班長(zhǎng)。4．文化層次上優(yōu)先高中以上。
第二條 保安隊(duì)員必須經(jīng)常接受培訓(xùn)：
1．新招聘保安員除接受公司新員工培訓(xùn)外，還上崗前必須接受十五天強(qiáng)化培訓(xùn)。做到五個(gè)不：思想不純不錄、軍事動(dòng)作不熟不錄、業(yè)務(wù)不熟不上崗、認(rèn)識(shí)不統(tǒng)一不上崗、一般情況不會(huì)處理不上崗。
2．保安員要按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行定期輪訓(xùn)。
3．保安員每周必須開(kāi)展不少于三次的日常培訓(xùn)（包括學(xué)習(xí)和訓(xùn)練），由保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織并實(shí)施。
第三條 培訓(xùn)內(nèi)容：
1．政治思想教育：提高政治素質(zhì)。
2．文化知識(shí)學(xué)習(xí)：提高個(gè)人修養(yǎng)及文化素質(zhì)。
3．物業(yè)管理知識(shí)：懂得物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)，掌握協(xié)助物業(yè)管理的基礎(chǔ)技能。
4．學(xué)習(xí)法規(guī)：治安管理?xiàng)l例、物業(yè)管理法規(guī)、消防管理法規(guī)、心理學(xué)、職業(yè)道德規(guī)范、文明禮貌、會(huì)話(huà)能力。
5． 學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)：擒拿格斗、軍體
獎(jiǎng)懲規(guī)定。
7． 學(xué)習(xí)技術(shù)：利用業(yè)余時(shí)間組織學(xué)習(xí)水電維修與安裝。
學(xué)習(xí)目標(biāo)是要達(dá)到一人多藝、一專(zhuān)多能。既適應(yīng)物業(yè)管理的需要，又培養(yǎng)了技術(shù)人員，同時(shí)使保安員安心工作，把保安隊(duì)伍培養(yǎng)成公正、廉潔、高效的值勤隊(duì)伍。
獎(jiǎng)懲規(guī)定
第一條 本獎(jiǎng)懲條例如與人事獎(jiǎng)懲制度有沖突，以此獎(jiǎng)懲規(guī)定為準(zhǔn)。本條例適用于全體保安員、領(lǐng)班、隊(duì)長(zhǎng)。
第二條 a級(jí)處罰規(guī)定細(xì)則（嚴(yán)重）
1．對(duì)待客戶(hù)態(tài)度粗暴、言行舉止差，引起業(yè)主（住戶(hù)）有效投訴，情節(jié)嚴(yán)重者一律給予除名。2．未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)書(shū)面批準(zhǔn)，擅自帶外人在宿舍留宿的，第一次罰款100員，并警告處分，第二次給予除名。
3．未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)書(shū)面批準(zhǔn)，擅自不在所轄區(qū)內(nèi)宿舍內(nèi)住宿的，第一次罰款100元，第二次給予除名。
4．發(fā)現(xiàn)在轄區(qū)內(nèi)有參與賭博者，一律給予除名。
7．責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)案一宗，當(dāng)班保安員視情節(jié)輕重罰款100元—300元，情節(jié)特別嚴(yán)重者將予以除名。
8．當(dāng)班時(shí)間睡覺(jué)或脫崗，造成嚴(yán)重后果者，一律予以除名。
9．毆打、體罰或虐待違反犯罪嫌疑人者罰款200元，并承擔(dān)受害人一切醫(yī)療費(fèi)用，情節(jié)嚴(yán)重者移送司法機(jī)關(guān)處理。
10． 以查物驗(yàn)證或其它借口為由敲詐勒索的，或私放嫌疑人的，予以除名，情節(jié)特別嚴(yán)重者予以開(kāi)除并移送司法機(jī)關(guān)依法處理。私自處理押扣物品者，一次罰款300元。情節(jié)特別嚴(yán)重者予以開(kāi)除并移送司法機(jī)關(guān)依法處理。
11．在協(xié)助拘捕違法犯罪嫌疑人時(shí)，退縮不前，貪生怕死，致使嫌疑人傷害到群眾、治安員或其它人員，或致使嫌疑人脫逃者，罰款200元，并視情節(jié)輕重給予紀(jì)律處分或開(kāi)除。12．未堅(jiān)持履行保安隊(duì)長(zhǎng)、保安領(lǐng)班、保安隊(duì)員職責(zé)，或因工作疏忽造成損失，視情節(jié)輕重罰款100—300元，情節(jié)特別嚴(yán)重者將予以除名。
13．收費(fèi)員未按章收費(fèi)，貪污、挪用公款、涂改和偽造發(fā)票、收費(fèi)不給發(fā)票或不按票額開(kāi)發(fā)票者按貪污論處，一律除名，并處其面值10倍的罰款。
14．利用職務(wù)之便拉關(guān)系、收受賄賂、玩弄及損壞或丟失車(chē)輛、搞非法活動(dòng)，視情節(jié)輕重給予罰款、紀(jì)律處分或開(kāi)除出隊(duì)。
第三條 b級(jí)處罰規(guī)定細(xì)則（一般）
1． 發(fā)現(xiàn)不良情況不及時(shí)報(bào)告、反映情況不準(zhǔn)確、有意向上級(jí)說(shuō)謊，或處理問(wèn)題不及，第一次罰款30元，第二次罰款100元，一個(gè)月有三次予以除名。
2． 當(dāng)班時(shí)間睡覺(jué)、脫崗、串崗或在崗時(shí)做與工作無(wú)關(guān)的事（如會(huì)客、閑談、打盹、抽煙、看報(bào)紙、吃東西等），或執(zhí)勤時(shí)有抄手、手插口袋、半蹲等情況，第一次罰款30元，第二次罰款100元，一個(gè)月內(nèi)有三次予以除名。
3． 凡違反“隊(duì)容儀表規(guī)定”第一、第二、第三、第四條規(guī)定者，第一次罰款30元，第二次罰款100元，一個(gè)月內(nèi)有三次予以除名。
4． 凡違反“內(nèi)務(wù)規(guī)定”第二、第三、第四、第五條規(guī)定者，第一次罰款50元，第二次罰款100元，一個(gè)月內(nèi)有三次予以除名。
5． 有事未按規(guī)定程序履行請(qǐng)銷(xiāo)假手續(xù)，上崗遲到早退，第一次罰款50元，第二次罰款100元，一個(gè)月內(nèi)有三次予以除名。
6． 無(wú)故曠工不上崗，按《人事獎(jiǎng)懲制度》執(zhí)行。
7． 在規(guī)定的睡覺(jué)時(shí)間（早班23：30、中班2：30）未回宿舍者，第一次罰款30元，第二次罰款100元，一個(gè)月內(nèi)有三次予以除名。
8． 有下列行為者：在宿舍內(nèi)吵鬧、或開(kāi)展娛樂(lè)活動(dòng)影響他人休息、不按時(shí)睡覺(jué)，第一次罰款30元，第二次罰款100元，一個(gè)月內(nèi)有三次予以除名。
9． 不按先禮后言的程序處理事情，有打人、罵人、罰款等行為，第一次罰款30元，第二次罰款100元，一個(gè)月內(nèi)有三次予以除名。
10． 不服從組織安排，消極怠工、故意推諉，敷衍塞責(zé)，對(duì)當(dāng)事人第一次罰款30元，第二次罰款100元，一個(gè)月內(nèi)有三次予以除名。
11． 非工作時(shí)間，穿制服私自外出行動(dòng)者，第一次罰款30元，第二次罰款100元，一個(gè)月內(nèi)有三次予以除名。
12． 損壞公物照價(jià)賠償，并視情節(jié)予以罰款或其他處分。
第四條 c級(jí)處罰規(guī)定細(xì)則（輕微）
1． 不按規(guī)定范圍巡邏，不按規(guī)定程序規(guī)定記錄，第一次罰款30元，第二次罰款50元，第三次罰款100元。
2． 對(duì)不講究公共衛(wèi)生，隨地吐痰、亂扔垃圾等不良現(xiàn)象的任何一項(xiàng)一次罰款20元。3． 不熟悉責(zé)任區(qū)內(nèi)情況者、不熟悉個(gè)人崗位職責(zé)者或公司相關(guān)規(guī)定者，一次罰款30元，第二次罰款50元，第三次罰款100元。
注：每月超過(guò)兩次罰款予以除名
第五條 獎(jiǎng)勵(lì)辦法：
1．公司對(duì)保安員處罰所收的罰款一律作為全體保安員的獎(jiǎng)勵(lì)基金，由公司統(tǒng)一支配。各管理處對(duì)保安員處罰所收的罰款一律作為各管理處保安隊(duì)員的獎(jiǎng)勵(lì)基金，由管理處統(tǒng)一支配。獎(jiǎng)勵(lì)基金主要用于獎(jiǎng)勵(lì)保安隊(duì)值勤或非值勤時(shí)間的好人好事，抓獲或協(xié)抓疑犯，及時(shí)制止治安事件或補(bǔ)救搶險(xiǎn)等工作突出人員。
保安巡邏職責(zé)
1、保安巡邏室一種流動(dòng)式保安，遇事及時(shí)報(bào)告，保安巡邏、酒店保安室維護(hù)酒店的正常運(yùn)作、營(yíng)業(yè)和秩序，防止各類(lèi)事故的發(fā)生的主要組成部分。
2、巡邏期間要按照保安隊(duì)工作流程運(yùn)作，不得偷懶。
3、首先應(yīng)了解酒店內(nèi)的環(huán)境及各種設(shè)施，熟悉酒店內(nèi)各種
水、電、消防器材的放置地點(diǎn)，切實(shí)作好安全防范工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即查明情況并消除各種隱患。
4、防范檢查：注意觀察四周環(huán)境，發(fā)現(xiàn)可疑人員和實(shí)物，要進(jìn)行詢(xún)問(wèn)、盤(pán)查，防止各種案件的事故發(fā)生。
5、巡邏人員要聽(tīng)從隊(duì)長(zhǎng)的指揮，不定時(shí)到各崗位簽名頂
位。不定時(shí)到各崗位檢查值班保安有無(wú)違規(guī)行為，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正并報(bào)隊(duì)長(zhǎng)處理。
6、檢查公共區(qū)域內(nèi)的纜線(xiàn)路及報(bào)警設(shè)備有無(wú)損壞現(xiàn)象。
7、巡邏時(shí)要隨身攜帶對(duì)講機(jī)，保持通訊聯(lián)絡(luò)。
8、每日將巡邏查崗情況作詳細(xì)記錄，次日交主管審查。
9、巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)有客人在三樓或四樓通道吸煙時(shí)，及時(shí)提醒
其客人去樓層大廳吸煙區(qū)吸煙。
10、隨時(shí)配合前臺(tái)接待員所需要的工作幫助。
大堂保安職責(zé)
1、大堂門(mén)口是客人出入之重要通道，是體現(xiàn)酒店形象的重要窗口
之一，必須做到以下工作規(guī)定，早班保安07:50之前準(zhǔn)時(shí)接班；中班保安15：50之前準(zhǔn)時(shí)接班；夜班23:50之前準(zhǔn)時(shí)接班。（站崗）
2、保安人員要著裝整齊，精神飽滿(mǎn)，工作中做到文明用語(yǔ)，舉止
端莊。注意禮節(jié)禮貌，站姿大方得體，靈活地處理各種事件，樹(shù)立酒店保安良好形象，杜絕與客人發(fā)生沖突。
3、保持大堂門(mén)口周?chē)鷷惩?，?duì)不熟悉酒店的外來(lái)車(chē)輛要指引酒店
后面的停車(chē)場(chǎng)位置及路線(xiàn)。
4、對(duì)聚集在酒店門(mén)口的車(chē)輛，一些無(wú)關(guān)閑聊叫賣(mài)等人要耐心文明
地勸其離開(kāi)，對(duì)無(wú)理取鬧、神經(jīng)失常、行蹤可疑的人員要及時(shí)撥打報(bào)警電話(huà)110并將其具體情況向保安隊(duì)長(zhǎng)級(jí)部門(mén)主管匯報(bào)。
5、酒店門(mén)口范圍禁止停放一切車(chē)輛，對(duì)來(lái)宿車(chē)輛指引停放酒店停
車(chē)場(chǎng)，對(duì)其借放車(chē)輛勸其停放到酒店門(mén)口以外的場(chǎng)所。
6、每時(shí)每刻留意酒店大堂及門(mén)口的衛(wèi)生情況并及時(shí)通知清潔工清
潔打掃。
7、如有客人須叫的士的，值班保安員應(yīng)幫忙攔截并幫客人提行李。
8、對(duì)酒后的來(lái)宿客人，要耐心，有禮協(xié)助辦理入住手續(xù)，并通知
巡邏保安員到客人房間。
已閱讀者簽名： 停車(chē)場(chǎng)保安職責(zé)
1、車(chē)輛屬客人財(cái)產(chǎn)，車(chē)主須對(duì)車(chē)輛進(jìn)行上鎖等防盜措施，值班
保安要負(fù)責(zé)保管并督促其上好防盜鎖。
2、發(fā)現(xiàn)未上鎖的摩托車(chē)和電動(dòng)車(chē)，將用鐵鏈鎖住，等待客人退
房后的認(rèn)領(lǐng)；發(fā)現(xiàn)未上鎖的小汽車(chē)，將立即告知前臺(tái)，讓前
臺(tái)通知車(chē)主。
車(chē)。
4、值班保安堅(jiān)持每天認(rèn)真指導(dǎo)客人按酒店規(guī)定整齊停放車(chē)輛。
5、值班保安要有高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)格視查停車(chē)場(chǎng)的情況，認(rèn)
真觀察四周環(huán)境有無(wú)可疑現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查出并匯報(bào)。
6、發(fā)現(xiàn)可疑車(chē)輛逗留停車(chē)場(chǎng)，立即進(jìn)行果斷處理。
7、對(duì)住宿客人的車(chē)輛進(jìn)行詳細(xì)的記錄。（車(chē)牌號(hào)、顏色、有無(wú)
損壞過(guò)）并對(duì)客人車(chē)輛的離開(kāi)時(shí)間作好記錄。
8、認(rèn)真做好交接班，對(duì)停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛總數(shù)及停車(chē)場(chǎng)的停放狀況
做好交接，經(jīng)接班保安確認(rèn)后方可離開(kāi)。
已閱讀者簽名：
保安員守則
一、儀容儀表
1、必須每天保持個(gè)人清潔衛(wèi)生。
a、頭發(fā)干凈、整齊、不染夸張的色彩（自然就好）、不準(zhǔn)留長(zhǎng)頭發(fā)。b、不準(zhǔn)留胡子、必須每天清理。
2、必須衣冠整潔、穿戴整齊。 a、穿戴保安制服，上衣束腰。b、黑色皮鞋，淺色襪子。
3、站姿
a、雙腳立正，挺胸收腹，雙手置于雙腳兩側(cè)。
b、雙腳平行分開(kāi)25cm，挺胸收腹，雙手自然交叉放于身后（左手握住右）
成跨立姿勢(shì)。
4、行禮、保持良好的精神狀態(tài)。 a、客人及主管進(jìn)出酒店時(shí)，要問(wèn)好，以示歡迎、尊敬。b、右手行軍禮、左手置于大腿側(cè)、動(dòng)作規(guī)范、莊重。c、接待來(lái)客時(shí)有禮貌，與客人交談時(shí)要面帶微笑。
二、崗位職責(zé)
1、忠于職守、辦事公正，不可擅自離開(kāi)崗位，盡心盡責(zé)。 a、忠于職守、周密做好傳達(dá)與引導(dǎo)工作。
b、辦事公正、有始有終，待人誠(chéng)懇、親切熱情；不得有侮辱、傲慢、草率之行為；不得讓員工在工作時(shí)間進(jìn)行非工作性會(huì)客（突發(fā)事件除外）；員工之間發(fā)生糾紛或不軌行為，保安人員應(yīng)及時(shí)勸阻，制止事態(tài)發(fā)展并立即報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)前往處理。
c、不可擅自離開(kāi)崗位、不得上班睡覺(jué)、不得與無(wú)關(guān)人員閑談，切實(shí)做好酒店內(nèi)的治安防范工作，不斷巡視酒店里外、檢查門(mén)窗、水電源等一切情況，遭遇災(zāi)情、盜竊、暴力等危害酒店安全的行為，值班保安應(yīng)迅速與保安隊(duì)長(zhǎng)及其他保安人員聯(lián)絡(luò)，前往協(xié)助處理并立即報(bào)警（110）。
2、工作指導(dǎo)
a、所有值班保安必須站立值班。
b、前門(mén)崗哨地點(diǎn)大門(mén)口右邊的1米前后處，接班后馬上到崗，每逢雙鐘的30分鐘開(kāi)始上樓層巡邏簽到，例如：（8:30-10:30）簽到后須在20分鐘后返回崗位。
c、后門(mén)崗哨地點(diǎn)停車(chē)場(chǎng)入口，大門(mén)前后1.5米處，如下雨天可以再酒店后門(mén)處，并隨時(shí)為客人準(zhǔn)備雨具。當(dāng)大門(mén)口崗哨上樓層巡邏時(shí)，后門(mén)崗哨應(yīng)兼顧酒店大堂，巡邏同事回來(lái)后，返回自己的工作崗位。
d、各崗位保安作號(hào)交接班記錄，并保管好交接班本。
3、對(duì)講機(jī)的使用與交接
a、不能隨時(shí)調(diào)頻和亂按對(duì)講機(jī)按鍵。
b、對(duì)講機(jī)音量不能過(guò)大，聽(tīng)到即可，上樓巡邏時(shí)必須戴耳塞。c、下班時(shí)把對(duì)講機(jī)交到前臺(tái)，并提示前臺(tái)同事充好電。
d、中班夜班下班時(shí)，把手電筒交往前臺(tái)并叫前臺(tái)同事幫忙充好電。
三、保安的權(quán)限
對(duì)發(fā)生在酒店內(nèi)的各種事件、案件所有的權(quán)利：
1、對(duì)殺人、防火、搶劫、盜竊、強(qiáng)奸等現(xiàn)行犯罪分子，有
權(quán)抓獲并扭送 公安機(jī)關(guān)，但無(wú)實(shí)施拘留、關(guān)押、審訊、沒(méi)收財(cái)產(chǎn)及罰款的權(quán)利。
2、對(duì)發(fā)生在酒店的刑事案件，有權(quán)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、保護(hù)證據(jù)、維護(hù)秩序及提供情況但無(wú)勘察現(xiàn)場(chǎng)的權(quán)利。
3、在執(zhí)行保安服務(wù)工作中，遇到犯罪分子不服制止、甚至
行兇、報(bào)復(fù)的可采取正當(dāng)防衛(wèi)。
4、對(duì)違反治安管理?xiàng)l例行為的人，有權(quán)勸阻、制止、和批
評(píng)教育，但沒(méi)有處罰的權(quán)力。
5、對(duì)有違法犯罪行為的嫌疑分子，可監(jiān)視、檢舉報(bào)告，但
無(wú)偵查、扣押、搜查等權(quán)力。
四、保安工作守則
總體定義：
1、須堅(jiān)決服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)動(dòng)，不得無(wú)故頂
撞、無(wú)理拖延、拒絕和停止工作。
2、堅(jiān)持“安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、賓客之上”的宗旨，文
明執(zhí)勤、以禮待人、以德服人。
3、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、部散布對(duì)同事、酒店及客人不
利的言論
4、遵守“六不準(zhǔn)”。
保安巡邏崗位職責(zé)心得體會(huì)篇十八
一、由安防班長(zhǎng)負(fù)責(zé)帶隊(duì)執(zhí)行巡邏任務(wù)；
二、安防隊(duì)夜間巡邏路線(xiàn)： 1至32
地下室商務(wù)樓天臺(tái)
三、每?jī)尚r(shí)巡邏一次，巡邏期間遇到可疑情況和突發(fā)事件立即向保安隊(duì)長(zhǎng)、管理處報(bào)
告，并做好相應(yīng)記錄；
四、白天保安隊(duì)執(zhí)行巡邏任務(wù)要求：
五、為防止巡邏時(shí)間形成規(guī)律性而被不法人員掌握、利用，巡邏始發(fā)時(shí)間由保安班長(zhǎng)掌
握，隨時(shí)可以進(jìn)行伸縮調(diào)整；
育，夜間發(fā)現(xiàn)此情況一律按違法侵入，當(dāng)場(chǎng)扣留并迅速報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)、管理處；
九、執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，一并檢公共設(shè)施、設(shè)備、消防器材有無(wú)損壞或跑、冒、滴、漏等
異?，F(xiàn)象；
十、執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，要求姿態(tài)端正、著裝整潔，糾正、制止違章、違規(guī)和違反社會(huì)公
德的行為，并負(fù)責(zé)查處安防員內(nèi)部違紀(jì)行為。
巡邏崗崗位職責(zé) 1、監(jiān)視管區(qū)內(nèi)的人員、車(chē)輛情況，維護(hù)管理區(qū)域內(nèi)秩序，防止發(fā)生事故。
2、巡查、登記公共部位設(shè)施、設(shè)備完好情況。 3、對(duì)管區(qū)內(nèi)的可疑人員和物品進(jìn)行盤(pán)問(wèn)和檢查。4、制止管區(qū)內(nèi)發(fā)生的打架、滋擾事件。
5、制止并勸離管區(qū)內(nèi)的擺賣(mài)、乞討、散發(fā)廣告等閑雜人員。
6、按電子巡更系統(tǒng)路線(xiàn)及規(guī)定時(shí)間對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡邏，每班對(duì)小區(qū)內(nèi)每棟各單元巡樓不少于一至兩次，并在《值班記錄表》上登記。對(duì)小區(qū)內(nèi)的閑雜人員進(jìn)行盤(pán)問(wèn)或驅(qū)趕，對(duì)業(yè)主（住戶(hù)）違反管理規(guī)定影響他人工作、休息的行為要進(jìn)行勸阻和制止。
7、檢查、看管好停放在管區(qū)內(nèi)的車(chē)輛，防止丟失和損壞。
8、指揮機(jī)動(dòng)車(chē)輛按規(guī)定行駛和停泊，保證消防通道暢通，防止發(fā)生交通事故。
9、負(fù)責(zé)火警、匪警的驗(yàn)證和處置。
10、掌握服務(wù)技巧，用藝術(shù)語(yǔ)言處理各類(lèi)問(wèn)題，回答訪客的咨詢(xún)，必要時(shí)為其導(dǎo)向。
11、負(fù)責(zé)記錄業(yè)主反映的各種信息，并及時(shí)報(bào)告。 12、巡查保安各崗位執(zhí)勤情況，協(xié)助處理疑難問(wèn)題。13、負(fù)責(zé)監(jiān)督管區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生及垃圾清運(yùn)管理檢查。
14、認(rèn)真做好執(zhí)勤記錄，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，做到交接清楚，責(zé)任明確。接班人員未上崗前，不準(zhǔn)下崗。
15、服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
巡邏崗保安崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)指揮引導(dǎo)進(jìn)出車(chē)輛和車(chē)場(chǎng)的安全管理，維持工地道路秩序，保持消防通道的暢通。
2、負(fù)責(zé)巡查車(chē)輛及車(chē)場(chǎng)設(shè)施情況，做好車(chē)況記錄，如發(fā)現(xiàn)停放在廣場(chǎng)內(nèi)的車(chē)輛有損傷或擦痕時(shí)，請(qǐng)立即上報(bào)當(dāng)班班長(zhǎng)和工地主管。
3、進(jìn)入工地區(qū)停放的車(chē)輛，必須停放在指定的區(qū)域，行車(chē)通道、消防通道、人行道、綠化帶及非停車(chē)位禁止停車(chē)。
4、巡邏崗保安應(yīng)按保安部門(mén)規(guī)定的時(shí)間間隔巡邏（10：30-12：30保證一人在工地內(nèi)巡邏，17:00—次日6:00每小時(shí)巡邏一次并做好記錄），夜班巡邏崗保安必須手持強(qiáng)光手電筒進(jìn)行巡邏，對(duì)光線(xiàn)不足或死角的地方，用強(qiáng)光手電筒進(jìn)行照射，排除藏匿的小偷或可疑人員。 5、巡邏崗保安應(yīng)檢查改造工程、裝修工程及新施工現(xiàn)場(chǎng)，以確保其按規(guī)范安全施工，即可燃?xì)怏w的使用、危險(xiǎn)化學(xué)用品、施工現(xiàn)場(chǎng)的隔離等。發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作均應(yīng)記錄下來(lái)并上報(bào)工地主管和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。6、巡邏崗保安應(yīng)調(diào)查并登記所有可疑的行為。
7、巡邏崗保安應(yīng)與門(mén)衛(wèi)保安、售樓處保安緊密協(xié)作與交流，最大限度地保障生命和財(cái)產(chǎn)安全。
8、巡邏崗保安在遇到異常事件時(shí)應(yīng)立即報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)、物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及工地主管。
9、巡邏崗保安在遇到可疑人物時(shí)應(yīng)高度警惕，應(yīng)跟蹤該可疑人物直到確信不存在問(wèn)題為止。
10、巡邏崗保安在遇到客戶(hù)、家屬、員工、患者發(fā)怒、緊急情況時(shí)應(yīng)保持冷靜，并采取控制措施，避免事態(tài)進(jìn)一步惡化。
11、巡邏崗保安應(yīng)打掃工作區(qū)域、填寫(xiě)交接班登記表、記錄當(dāng)班時(shí)發(fā)生的重要事件、交接物品如警棍、手電筒等。
12、巡邏崗保安在和接班保安完成交接班前不得離崗，并在交接班時(shí)立正、互相敬禮。
13、如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等，所造成的損失，當(dāng)班保安人員應(yīng)該做出賠償，情節(jié)嚴(yán)重者公司追究其法律責(zé)任。
上海**物業(yè)管理有限公司 2011年7月1日
保安巡邏崗位職責(zé)心得體會(huì)篇十九
重慶東正物業(yè)管理有限公司崗位說(shuō)明書(shū)
保安員崗位說(shuō)明書(shū)
商場(chǎng)保安部崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)制定公司的治安、消防年度、季度工作計(jì)劃，做好保安部年度預(yù)算報(bào)告。
2、負(fù)責(zé)維持公司內(nèi)部秩序，預(yù)防和查處治安事故，協(xié)助、配合國(guó)家公安部門(mén)偵破有關(guān)治安和違法犯罪案件。
3、妥善處理賓客有關(guān)安全方面的各種投訴。幫助客人尋找在公司丟失的物品，努力改造良好的治安環(huán)境，讓賓客具有安全感。
4、“四防”（防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故）為中心的安全教育和法制教育，定期檢查“四防”設(shè)施，增強(qiáng)全員的安全意識(shí)和法制觀念。
5、主動(dòng)督促檢查公司各重點(diǎn)部位的“七合格”工作；協(xié)調(diào)各有關(guān)部門(mén)嚴(yán)格落實(shí)“七合格”要求，確保重點(diǎn)部位的安全。
6、負(fù)責(zé)制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求，組織夜勤干部、員工逐項(xiàng)落實(shí)。確保公司夜間財(cái)產(chǎn)、人身安全。
7、負(fù)責(zé)完善、制定公司晝間、夜間各類(lèi)鑰匙的管理規(guī)定，定期檢查執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正和報(bào)告。
8、負(fù)責(zé)制定保安監(jiān)控的管理規(guī)定和操作程序，確保公司監(jiān)控范圍內(nèi)的防火、防盜安全。
9、適時(shí)完善、健全公司的安全應(yīng)急措施，并負(fù)責(zé)督促屬下嚴(yán)格執(zhí)行和演練落實(shí)。
10、定期檢查各項(xiàng)保安措施，并做好記錄，確保消防設(shè)備、設(shè)施完好，以備查考。
11、及時(shí)督促檢查各部門(mén)對(duì)“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”責(zé)任制的執(zhí)行情況，并協(xié)助各級(jí)責(zé)任人做到管好自己的人，看好自己的門(mén)，辦好自己的事，確保安全工作落實(shí)。
12、組織好本部門(mén)的分工協(xié)作，每日召開(kāi)部門(mén)當(dāng)值保安干部、領(lǐng)班例會(huì)。 13、負(fù)責(zé)對(duì)保安部干部、員工的培訓(xùn)、考核、評(píng)估工作以及聘免和推薦。
14、做好本部門(mén)員工的思想工作，關(guān)心員工生活，提高業(yè)務(wù)水平。 15、參加行政部召開(kāi)的部門(mén)經(jīng)理會(huì)議，定期向總經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。
16、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
保安部領(lǐng)班職責(zé)
直屬上級(jí)：保安部主管 直屬下級(jí)：保安員
職務(wù)概述
協(xié)助保安部主管做好公司安全保衛(wèi)工作，督促檢查各部門(mén)安全責(zé)任制度、規(guī)章貫徹實(shí)施情況、分析存在的問(wèn)題，及時(shí)提出改進(jìn)的建議，并向保安部主管匯報(bào)。
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)主持本班日常工作，帶領(lǐng)和督導(dǎo)全班人員依據(jù)崗位職責(zé)，認(rèn)真做好商場(chǎng)安全保衛(wèi)工作。
2.負(fù)責(zé)主持召開(kāi)班務(wù)會(huì)，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示和領(lǐng)班例會(huì)精神，研究 提出意見(jiàn)并具體組織本班保安員認(rèn)真貫徹落實(shí)。
3.負(fù)責(zé)本班人員的考勤，如實(shí)記錄本班執(zhí)勤中遇到和處理的問(wèn)題，重大問(wèn)題要迅速上報(bào)安全主管。
4.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本班與其它班之間的工作關(guān)系和本班人員的關(guān)系。
5.熟悉保安員各崗位職責(zé)，掌握公司管理區(qū)域內(nèi)安全保衛(wèi)工作的規(guī)律及重點(diǎn)。
6.對(duì)管理不利而造成本班在執(zhí)勤中發(fā)生的重大事故，或本班人員違法違紀(jì)的情況負(fù)責(zé)。
7.負(fù)責(zé)對(duì)本班保安員的業(yè)務(wù)技能、思想進(jìn)行培訓(xùn)教育。
8.有權(quán)對(duì)本班人員上崗執(zhí)勤情況進(jìn)行檢查、督導(dǎo)，有權(quán)對(duì)本班人員進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批評(píng)。
9.有權(quán)根據(jù)工作需要指揮調(diào)動(dòng)本班人員。
10.對(duì)本班執(zhí)勤中遇到的一般問(wèn)題有處置權(quán)。
11.嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，沉著、機(jī)智、嚴(yán)明、公正地處理各類(lèi)事務(wù)，并完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。
警衛(wèi)員崗位職責(zé)
1、熟悉商場(chǎng)房屋、建筑物及其它財(cái)產(chǎn)物資的分布和人員構(gòu)成、住址、所在部門(mén)等重點(diǎn)部位基本情況，設(shè)立各種登記簿，嚴(yán)格人員及物資的出入記錄。 2、嚴(yán)格傳達(dá)安全檢查制度，提高警惕，認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅(jiān)守工作崗位，善于觀察，對(duì)非本商場(chǎng)人員未經(jīng)允許，不準(zhǔn)進(jìn)入院內(nèi)；出入人員攜帶物品，必要時(shí)進(jìn)行仔細(xì)檢查，大宗物品，要經(jīng)有關(guān)部門(mén)證明才能放行。
3、負(fù)責(zé)商場(chǎng)的報(bào)紙、雜志、文件、信件收發(fā)保管工作，及時(shí)分投放到各科室中，做到不積壓、不丟失。
4、晚間閉店后，如發(fā)現(xiàn)室單位有不關(guān)燈和水、電、暖、下水道跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象，要及時(shí)處理好并做好記錄，如處理不好，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，晚上鎖大門(mén)前，要進(jìn)行巡視檢查，鎖門(mén)后無(wú)特殊情況不開(kāi)門(mén)。
5、及時(shí)完善，增設(shè)各種安全標(biāo)示、安全器材及設(shè)施，保質(zhì)保量地按時(shí)完成各種隱患的整改工作，把事故隱患消滅在萌芽之中。
6、積極配合商場(chǎng)的其他安全工作，使商場(chǎng)的安全工作得以順利進(jìn)行。
巡邏崗崗位職責(zé)
1.對(duì)外來(lái)的人員要耐心詢(xún)問(wèn)，查清來(lái)訪的單位及個(gè)人，并送至單位確認(rèn)。對(duì)離開(kāi)的訪客注意是否帶有物品出來(lái)，如有，告訴他出門(mén)需要單位的出門(mén)證明，方可放行。
2.發(fā)現(xiàn)閑雜人員及時(shí)送出園區(qū)，并告之園區(qū)內(nèi)不準(zhǔn)閑雜人員逗留，下次不要進(jìn)來(lái)。
3.引導(dǎo)外來(lái)的車(chē)輛停留，不得堵塞廠門(mén)或通道。影響他人的正常通行。如發(fā)現(xiàn)有堵塞的及時(shí)疏通。
4.夜間巡邏巡查,重點(diǎn)排查園區(qū)盲區(qū)、死角地帶，觀察各建筑物及配套設(shè)施設(shè)備有無(wú)異常，有無(wú)水、電及消防安全隱患，有無(wú)異味、異響等異常的人和物。
5.晚班巡邏的隊(duì)員需配帶高強(qiáng)電筒，保證對(duì)講機(jī)通暢。
6.晚班巡邏的時(shí)間從20:00到次日6:00一個(gè)半小時(shí)一次與大門(mén)崗交換進(jìn)行。
保安巡邏崗位職責(zé)心得體會(huì)篇二十
一、早上7時(shí)至晚上6時(shí)巡邏時(shí)間不定，至少對(duì)本部轄區(qū)內(nèi)巡邏四次 二、晚上6時(shí)至隔日早晨7時(shí)，在監(jiān)控未啟動(dòng)紅外線(xiàn)報(bào)警系統(tǒng)時(shí)，加強(qiáng)對(duì)13樓、11樓12樓、餐廳，中心機(jī)房、檔案室等重點(diǎn)區(qū)域安全巡視。
三、
高度的責(zé)任感，對(duì)公司設(shè)備房（如：配電房、水泵房、煤氣房等）等門(mén)鎖是否完好，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告并做好記錄。
四、在巡邏中發(fā)現(xiàn)如：精神病、推銷(xiāo)者、拾荒者立即勸離大樓，并通知物業(yè)配合。
五、巡邏中保持高度的警惕性和責(zé)任感，以一聽(tīng)二看三聞的方式逐一進(jìn)行，發(fā)現(xiàn)能夠進(jìn)入本部的門(mén)、窗、通道及外圍等地方，存在不安全隱患要及時(shí)報(bào)告并做好臨時(shí)安全措施。
六、巡邏中發(fā)生突發(fā)事件、事故應(yīng)及時(shí)上報(bào)，并負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)；發(fā)現(xiàn)火警或接到火警指令，要沉著冷靜，迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)并進(jìn)行撲救，同時(shí)上報(bào)值班室。
七、保證本部各樓層所有通道暢通，禁止任何人在消防通道處堆放任何物品。
八、巡查時(shí)應(yīng)查看各樓層所有消防器材是否齊全、完好并處于正常狀態(tài)。 九、發(fā)現(xiàn)垃圾應(yīng)及時(shí)請(qǐng)保潔人員打掃，隨時(shí)保證公司環(huán)境的潔凈。十、本部非辦公時(shí)段內(nèi)，發(fā)現(xiàn)單元門(mén)未鎖好，應(yīng)立即通知公司總值班到場(chǎng)處理，確認(rèn)是人為疏忽或遭人盜竊，絕對(duì)不可單獨(dú)一人進(jìn)入單元查看。十一、在巡查中發(fā)現(xiàn)可疑人員，前往盤(pán)問(wèn)，檢查證件，必要時(shí)檢查其所帶物品，屬三無(wú)人員或推銷(xiāo)人員，聯(lián)系大廈物業(yè)公司帶離本部。
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保安巡邏崗位職責(zé)心得體會(huì)篇一
門(mén)崗保安崗位職責(zé)
1、在崗工作時(shí)間保持軍姿端正、軍容嚴(yán)整、精神飽滿(mǎn)，時(shí)刻保持氣勢(shì)威武的形象。
2、執(zhí)勤期間不得左顧右盼或做其他不雅動(dòng)作；
5、禁止在崗抽煙、吃零食，閑聊做與工作無(wú)關(guān)的事情；嚴(yán)禁當(dāng)班時(shí) 睡崗及瞌睡；
及主管處理。如對(duì)方不聽(tīng)勸阻，無(wú)理取鬧，甚至態(tài)度蠻橫，動(dòng)手打人，應(yīng)通知領(lǐng)導(dǎo)，將肇事者送交公安機(jī)關(guān)處理。
11、門(mén)崗保安應(yīng)按規(guī)定對(duì)外來(lái)車(chē)輛和訪客進(jìn)行詢(xún)查、登記。對(duì)帶入、帶出的物品進(jìn)行檢查、并對(duì)來(lái)訪人員發(fā)放和收回“來(lái)賓證”和“來(lái)訪接待通知單”。
12、對(duì)未經(jīng)允許沖入園區(qū)的人員或車(chē)輛，記下其車(chē)牌號(hào)碼及人員特點(diǎn)，并用對(duì)講機(jī)第一時(shí)間通知其它崗位的保安人員和主管，及時(shí)處理。
13、凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或裝有污染性物品的車(chē)輛等，嚴(yán)禁駛?cè)胱≌瑓^(qū)內(nèi)。特殊情況需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)書(shū)面批準(zhǔn)方可放行。14、對(duì)駛出的車(chē)輛一律停車(chē)并打開(kāi)車(chē)箱進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)可疑物品應(yīng)立即上報(bào)當(dāng)班隊(duì)長(zhǎng)或主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。
16、門(mén)崗保安值班過(guò)程中須隨時(shí)打掃工作區(qū)域、填寫(xiě)交接班登記表、記錄當(dāng)班的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向?qū)χv機(jī)、傳呼機(jī)等。 17、熟練使用各種消防器材，掌握使用要領(lǐng)。
18、如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等，所造成的損失，當(dāng)班保安人員應(yīng)該做出賠償，情節(jié)嚴(yán)重者公司追究其法律責(zé)任。
巡邏崗保安崗位職責(zé)
1、在崗工作時(shí)間保持軍姿端正、軍容嚴(yán)整、精神飽滿(mǎn)，時(shí)刻保持氣勢(shì)威武的形象。
3、禁止在崗抽煙、吃零食，閑聊做與工作無(wú)關(guān)的事情；嚴(yán)禁當(dāng)班時(shí) 睡崗及瞌睡；
4、嚴(yán)格對(duì)園區(qū)內(nèi)各區(qū)域進(jìn)行巡視，包括主要通道、主要進(jìn)出口，并做好巡查記錄；
9、巡邏執(zhí)勤中，遇見(jiàn)賓客應(yīng)主動(dòng)禮貌問(wèn)候，禮讓賓客先行，并對(duì)影響園區(qū)形象及滋擾園區(qū)正常安全的行為或時(shí)間，應(yīng)予以及時(shí)制止，在處理突發(fā)事件中應(yīng)盡量避免使用武力。
10、負(fù)責(zé)巡查園區(qū)內(nèi)車(chē)輛行駛及停車(chē)情況，進(jìn)入園區(qū)停放的車(chē)輛，必須停放在劃定的車(chē)位，如占用行車(chē)通道、消防通道等違規(guī)停車(chē)，須及時(shí)通知車(chē)主予以消除。 11、巡邏崗保安應(yīng)按規(guī)定的時(shí)間間隔巡邏并打卡，夜班巡邏崗保安必須手持強(qiáng)光燈進(jìn)行巡邏，對(duì)光線(xiàn)不足或死角的地方，用強(qiáng)光燈進(jìn)行照射，排除藏匿的小偷或可疑人員。
12、巡邏崗保安在遇到可疑人物時(shí)應(yīng)高度警惕，并通知錄像監(jiān)控室進(jìn)行監(jiān)視。如果當(dāng)時(shí)不能使用監(jiān)控設(shè)備或不在可監(jiān)控區(qū)域，保安應(yīng)跟蹤該可疑人物直到確信不存在問(wèn)題為至。
13、巡邏崗保安在遇到客戶(hù)、家屬、員工發(fā)怒、緊急情況時(shí)應(yīng)保持冷靜，并采取控制措施，避免事態(tài)進(jìn)一步惡化。
14、巡邏崗保安應(yīng)打掃工作區(qū)域、填寫(xiě)交接班登記表、記錄當(dāng)班時(shí)發(fā)生的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向?qū)χv機(jī)、傳呼機(jī)等。
15、巡邏崗保安在和接班保安完成交接班前不得離崗，并在交接班時(shí)立正、互相敬禮。
16、如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等，所造成的 損失，當(dāng)班保安人員應(yīng)該做出賠償，情節(jié)嚴(yán)重者公司追究其法律責(zé)任。
附表：
巡邏時(shí)間安排表：
商場(chǎng)巡邏保安員崗位職責(zé)
直接上級(jí)：保安隊(duì)長(zhǎng)，副隊(duì)長(zhǎng)
直接下級(jí)：
職責(zé)：
1、熟悉商場(chǎng)地形及消防設(shè)備的分布和使用知識(shí)；
4、在巡邏中發(fā)現(xiàn)形跡可疑的人，立即進(jìn)行查詢(xún)，對(duì)發(fā)現(xiàn)推銷(xiāo)人員在樓層散發(fā)傳單、名片和亂拉業(yè)務(wù)的現(xiàn)象，要進(jìn)行制止； 5、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作，特別注意：大廳、走廊、機(jī)房控制室、衛(wèi)生間均為禁火區(qū)。
16、負(fù)責(zé)滾梯、觀光梯的人流控制和安全防范；
17、夜場(chǎng)保安每一小時(shí)巡場(chǎng)一次，并做好夜間巡場(chǎng)記錄。
保安巡邏崗位職責(zé)
第四條 巡邏時(shí)要檢查生產(chǎn)操作區(qū)外圍各出口處安全狀況，設(shè)施狀況；
第十條 保持值班室內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，交接班前應(yīng)對(duì)值班室內(nèi)外進(jìn)行整理打掃，以保證工作環(huán)境清潔整齊。
保安巡邏崗位職責(zé)心得體會(huì)篇二
1、維護(hù)停車(chē)場(chǎng)的治安交通秩序，疏導(dǎo)車(chē)場(chǎng)的流量，保證交通暢順，協(xié)調(diào)和指揮車(chē)輛停放在指定的.車(chē)位。
2、提醒業(yè)主(住戶(hù))或客人離車(chē)前關(guān)好門(mén)窗，帶走車(chē)上貴重物品，作好巡檢工作，保證車(chē)輛安全。
3、嚴(yán)禁裝易燃、易爆及危險(xiǎn)品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)常勸阻超高、超長(zhǎng)車(chē)輛進(jìn)入車(chē)常嚴(yán)禁車(chē)輛亂停亂放。
4。車(chē)場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時(shí)報(bào)告、疏導(dǎo)和處理。
5、認(rèn)真按規(guī)定巡查車(chē)場(chǎng)車(chē)輛、消防設(shè)施及衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或向上一級(jí)匯報(bào)。
6、認(rèn)真、如實(shí)作好值班記錄表。
7、完成上級(jí)交辦的其它工作。
(一)依法開(kāi)展保安服務(wù)活動(dòng)，維護(hù)本社區(qū)的治安秩序，預(yù)防和制止違法犯罪活動(dòng);
(二)管理保安人員，維護(hù)保安人員合法權(quán)益;
(三)法律、法規(guī)規(guī)定的其他職責(zé)。
保安巡邏崗位職責(zé)心得體會(huì)篇三
保安巡邏是保障社會(huì)治安的重要一環(huán)，作為一名保安人員，我從事巡邏工作多年，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。以下將從巡邏的重要性、巡邏中的困難與挑戰(zhàn)、巡邏中的應(yīng)對(duì)策略、巡邏中的有效溝通和巡邏帶給我的成就感五個(gè)方面來(lái)闡述我的心得體會(huì)。
首先，巡邏是保障社會(huì)治安的重要環(huán)節(jié)。巡邏可以讓保安人員更好地了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的環(huán)境和居民情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理治安問(wèn)題，減少不法分子的犯罪行為。巡邏的存在可以給居民帶來(lái)一種安全感，增強(qiáng)社區(qū)對(duì)治安的信心。巡邏也是預(yù)防犯罪的有效手段，通過(guò)保安人員的巡查防范，很多潛在的危險(xiǎn)都可以被消除，給社會(huì)帶來(lái)更多的安寧與穩(wěn)定。
其次，巡邏中的困難與挑戰(zhàn)。巡邏工作需要保安人員在各種環(huán)境下執(zhí)行任務(wù)，無(wú)論是酷熱的夏天還是寒冷的冬天，保安人員都需要堅(jiān)守崗位。同時(shí)，巡邏過(guò)程中可能會(huì)遇到治安狀況緊急、不法分子暴力抵抗等復(fù)雜情況，保安人員需要冷靜應(yīng)對(duì)，面對(duì)變態(tài)的威脅和壓力，保持積極的心態(tài)和高度的警惕性。巡邏還需要展現(xiàn)出堅(jiān)強(qiáng)的意志力和毅力，不能因疲勞而放棄工作。
然后，巡邏中的應(yīng)對(duì)策略。對(duì)于巡邏中可能遇到的各種治安問(wèn)題，保安人員需要具備一定的應(yīng)急處理能力。在遇到突發(fā)事件時(shí)，首先要及時(shí)報(bào)警并與相關(guān)部門(mén)保持溝通。其次，要根據(jù)具體情況采取必要的措施，如疏散群眾、分散不法分子等。在處理糾紛時(shí)，要保持冷靜，疏導(dǎo)雙方情緒，尋求和解之道。巡邏時(shí)，要善于發(fā)現(xiàn)異常跡象，判斷事態(tài)的發(fā)展趨勢(shì)，及時(shí)采取措施阻止事態(tài)惡化。保安人員的應(yīng)對(duì)策略需要結(jié)合實(shí)際情況和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，不斷提高應(yīng)對(duì)問(wèn)題的效率和準(zhǔn)確性。
此外，巡邏中的有效溝通也非常重要。保安人員需要與居民和其他相關(guān)人員建立良好的溝通與合作關(guān)系。與居民建立信任關(guān)系，及時(shí)了解居民的反饋和需求，可以幫助提高巡邏的效果。與相關(guān)部門(mén)的溝通也至關(guān)重要，及時(shí)的信息共享和合作配合可以增強(qiáng)巡邏的力量，并提升處置犯罪的能力。溝通需要保安人員具備良好的口頭和書(shū)面表達(dá)能力，善于傾聽(tīng)和理解他人的需求，通過(guò)有效溝通建立更緊密的合作關(guān)系。
最后，巡邏給我?guī)?lái)了成就感。作為一名保安人員，能夠參與維護(hù)社會(huì)治安的工作是一種榮幸和自豪。在我長(zhǎng)期的巡邏崗位上，我親眼目睹了不少治安問(wèn)題的解決和改善，看到社區(qū)居民生活的安寧與幸福。這種成就感來(lái)源于對(duì)社會(huì)治安貢獻(xiàn)的認(rèn)同與價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，這也激勵(lì)著我在工作中更加努力，繼續(xù)為保障社會(huì)安全做出貢獻(xiàn)。
總之，保安巡邏崗位是一項(xiàng)重要的工作，需要保安人員具備堅(jiān)韌的意志和良好的應(yīng)對(duì)能力。通過(guò)實(shí)踐與總結(jié)，我深刻體會(huì)到巡邏的重要性，巡邏中的各種困難與挑戰(zhàn)，應(yīng)對(duì)策略的重要性，有效溝通的必要性以及工作中的成就感。我相信，在不斷的實(shí)踐中，每個(gè)保安人員都會(huì)有自己獨(dú)特的心得體會(huì)，并將其運(yùn)用于巡邏工作中，為社會(huì)的安寧與發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
保安巡邏崗位職責(zé)心得體會(huì)篇四
第一段：巡邏是保安工作中的基本任務(wù)，保安巡邏的目的是確保所負(fù)責(zé)區(qū)域的安全和秩序。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的巡邏工作后，我深刻地體會(huì)到保安巡邏工作的重要性和必要性。保安巡邏不僅是一種職責(zé)，更是一種使命和責(zé)任，為了提高巡邏工作的效果和質(zhì)量，我總結(jié)了一些心得體會(huì)。
第二段：保安巡邏需要保持高度的警覺(jué)性，保安人員應(yīng)該時(shí)刻保持頭腦清醒、注意觀察周?chē)h(huán)境，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類(lèi)安全隱患。在巡邏過(guò)程中，我注意到了一些容易被忽視的細(xì)節(jié)，比如安全設(shè)備是否齊全、監(jiān)控?cái)z像頭是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)等。通過(guò)仔細(xì)觀察和及時(shí)處理，我能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理，提高了巡邏工作的效果。
第三段：保安巡邏需要加強(qiáng)與業(yè)主和員工的溝通，保安人員不僅需要掌握一定的專(zhuān)業(yè)技能，還需要善于溝通和處理各類(lèi)矛盾。在與業(yè)主和員工的溝通過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)有些人對(duì)于保安工作存在誤解或者不理解，對(duì)保安人員的工作態(tài)度和能力存在質(zhì)疑。針對(duì)這種情況，我主動(dòng)與他們進(jìn)行溝通，解釋保安工作的重要性和具體內(nèi)容，使他們對(duì)我和我們整個(gè)保安團(tuán)隊(duì)的工作有了更加全面的認(rèn)識(shí)和了解。
第四段：保安巡邏需要不斷的學(xué)習(xí)和提升自己的能力，保安人員應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能，提高自身的綜合素質(zhì)。在巡邏過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)了自己在防范技能和自我保護(hù)方面的不足。為了提高這些方面的能力，我主動(dòng)參加了相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提升了自己在應(yīng)對(duì)突發(fā)情況和處理緊急事件方面的能力，為提高巡邏工作的質(zhì)量和效果打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五段：保安巡邏需要保持良好的心態(tài)和態(tài)度，保安人員應(yīng)該保持積極向上的心態(tài)和良好的工作態(tài)度。在巡邏過(guò)程中，我遇到了各種各樣的困難和挑戰(zhàn)，但我始終保持樂(lè)觀積極的心態(tài)和專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。我相信只有通過(guò)不斷努力和付出，才能夠更好地完成自己的巡邏任務(wù)，保障人民的安全和利益。
總結(jié)：保安巡邏是一項(xiàng)非常重要的工作，它直接關(guān)系到人民的生命財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)的穩(wěn)定和諧。通過(guò)巡邏工作，我更深刻地認(rèn)識(shí)到了保安工作的重要性和必要性，也積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和心得。在以后的巡邏工作中，我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的能力，為保障人民安全和社會(huì)穩(wěn)定作出更大的貢獻(xiàn)。
保安巡邏崗位職責(zé)心得體會(huì)篇五
直接上級(jí)：保安隊(duì)長(zhǎng)，副隊(duì)長(zhǎng)
直接下級(jí)：
職責(zé)：
1、熟悉商場(chǎng)地形及消防設(shè)備的分布和使用知識(shí)；
5、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作，特別注意：大廳、走廊、機(jī)房控制室、衛(wèi)生間均為禁火區(qū)。
9、提高警惕防止以購(gòu)物為由進(jìn)行扒竊、盜竊或詐騙財(cái)物的人員；
10、查看有無(wú)物品或雜物阻礙或占用公共場(chǎng)所的現(xiàn)象；
11、查看商場(chǎng)內(nèi)有無(wú)煙火、水侵等異常現(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)及時(shí)報(bào)告；
13、對(duì)商場(chǎng)非法拍照、攝像行為及時(shí)進(jìn)行制約和管理；
14、作好巡視記錄，按規(guī)定程序進(jìn)行交接班。
15、負(fù)責(zé)開(kāi)啟各層電子顯示屏；
16、負(fù)責(zé)滾梯、觀光梯的人流控制和安全防范；
17、夜場(chǎng)保安每一小時(shí)巡場(chǎng)一次，并做好夜間巡場(chǎng)記錄。
保安巡邏崗位職責(zé)心得體會(huì)篇六
保安是為了維護(hù)社會(huì)治安，保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全而存在的一支重要力量。作為保安行業(yè)的從業(yè)人員，保安巡邏是日常工作中的重要一環(huán)。通過(guò)巡邏工作，我深刻體會(huì)到了保安工作的重要性和艱辛，同時(shí)也積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中，我將結(jié)合自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，探討保安巡邏的心得和體會(huì)。
首先，保安巡邏要注重技巧和方法。巡邏并非簡(jiǎn)單地在一個(gè)區(qū)域內(nèi)走一圈，而是要有一定的技巧和方法。比如，巡邏時(shí)要注意觀察周?chē)沫h(huán)境和人員，判斷是否存在安全隱患；要熟悉巡邏區(qū)域的地形和布局，掌握可能發(fā)生問(wèn)題的地點(diǎn)和時(shí)間；要掌握一些基本的自衛(wèi)技巧和應(yīng)急處理方法，以保證自身的安全。
其次，保安巡邏要具備良好的溝通能力。巡邏過(guò)程中，我們不僅要與同事間進(jìn)行有效的溝通，還要與周?chē)木用?、商家建立良好的關(guān)系。通過(guò)與他們的交流，我們可以獲得更多的信息和線(xiàn)索，提高巡邏的效果。同時(shí)，我們還要能夠與不同背景的人進(jìn)行溝通，保持冷靜和沉著，有效地解決糾紛和矛盾。
再次，保安巡邏要有耐心和細(xì)心。巡邏工作往往需要長(zhǎng)時(shí)間的持續(xù)性，有時(shí)候會(huì)有很多重復(fù)性的工作，這需要我們有足夠的耐心和毅力堅(jiān)守崗位。此外，巡邏過(guò)程中還需要細(xì)心觀察周?chē)募?xì)節(jié)，捕捉到最小的異常情況。只有耐心細(xì)心，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，防患于未然。
最后，保安巡邏要具備團(tuán)隊(duì)合作精神。作為一個(gè)保安，我們需要與同事緊密合作，相互配合。巡邏是有多個(gè)環(huán)節(jié)組成的，需要各個(gè)環(huán)節(jié)的人員有序地協(xié)同工作。只有團(tuán)隊(duì)合作，才能保證巡邏的順利進(jìn)行。在實(shí)際的工作中，我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作可以減少工作中的困難和風(fēng)險(xiǎn)，提高工作效率。
綜上所述，保安巡邏是一項(xiàng)具有重要意義和艱巨任務(wù)的工作。通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的巡邏工作，我深刻體會(huì)到了保安工作的重要性和艱辛。為了提高巡邏效果，我們需要注意技巧和方法，具備良好的溝通能力，耐心細(xì)心地履行職責(zé)，同時(shí)注重團(tuán)隊(duì)合作。只有這樣，我們才能更好地履行自己的職責(zé)，保障社會(huì)治安，維護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)的安全。
保安巡邏崗位職責(zé)心得體會(huì)篇七
一、非公莫入，嚴(yán)格檢查登記。做好出入碼頭人員登記驗(yàn)證，嚴(yán)控閑雜人員進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。禁止車(chē)輛計(jì)入碼頭前沿作業(yè)區(qū)域。
二、值崗人員必須穿戴好勞保用品，保持好個(gè)人形象遵守公司文明禮儀準(zhǔn)則。
三、對(duì)進(jìn)入碼頭區(qū)域人員必須佩戴好安全帽，扣好帽帶，禁止穿拖鞋及帶釘鞋。
四、為船舶提供物料、生活食品的車(chē)輛和人員，必須讓其出示公安局核發(fā)的`相關(guān)證件，經(jīng)安監(jiān)部登記批準(zhǔn)后，方可進(jìn)入碼頭區(qū)域。
五、在碼頭區(qū)域內(nèi)和管線(xiàn)周?chē)┕ぁ⒕S修設(shè)備的，需檢查其相關(guān)施工許可證并向調(diào)度匯報(bào)。
六、在碼頭發(fā)生險(xiǎn)情時(shí)負(fù)責(zé)疏通道路，引領(lǐng)消防、救援車(chē)輛進(jìn)入。
七、做好本班次安全巡查并做好相關(guān)記錄。
八、值崗人員嚴(yán)格執(zhí)行隊(duì)內(nèi)勞動(dòng)紀(jì)律，不準(zhǔn)脫崗、睡崗、串崗及與工作無(wú)關(guān)的事情。
保安巡邏崗位職責(zé)心得體會(huì)篇八
三、可勸阻衣冠不整或可疑人物進(jìn)入商場(chǎng);
四、嚴(yán)格控制違禁品和違反裝修管理規(guī)定的.工具、材料進(jìn)入商場(chǎng);
五、對(duì)搬遷的業(yè)主/租戶(hù)，按照有關(guān)規(guī)定認(rèn)真核準(zhǔn)有關(guān)證件后放行;
六、保護(hù)植物及裝飾品完好，嚴(yán)防破壞;
七、檢查保護(hù)公共場(chǎng)所的設(shè)施，各層、各單位門(mén)窗不受破壞，不被盜竊;
八、檢查各層消防器材情況，如有丟失，破損及時(shí)上報(bào);
十、檢查所管轄各層的治安情況，發(fā)現(xiàn)可疑人員或問(wèn)題及時(shí)報(bào)告、處理;
十一、勸阻、制止兒童在扶手欄桿、扶梯或電梯上玩耍;
十二、勸阻、制止兒童在商場(chǎng)內(nèi)追逐、玩鬧;
十三、禁止在商場(chǎng)公共場(chǎng)所就座睡覺(jué)進(jìn)行飲食或不雅行為，指定區(qū)域除外;
十四、檢查各層衛(wèi)生間、電梯廳、走火通道的情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào);
十五、留意對(duì)講機(jī)呼叫情況，與其他崗位保持聯(lián)系，防止各種治安、消防事故發(fā)生;
十六、服務(wù)熱情周到，文明執(zhí)勤，有求必應(yīng)，有問(wèn)必答，切不可推搪或答不知道;
十七、保護(hù)良好形象和精神狀態(tài)，注意儀容儀表、禮節(jié)禮貌;
保安巡邏崗位職責(zé)心得體會(huì)篇九
近年來(lái)，隨著社會(huì)治安的不確定性增加，保安行業(yè)逐漸興起，保安巡邏崗的工作也日益重要。作為一名從事保安工作多年的保安員，我深感在保安巡邏崗位上的工作體會(huì)十分豐富。下面我將以五段式文章的形式，分享我在保安巡邏崗位上的心得體會(huì)。
第一段：工作使命感的培養(yǎng)
作為保安員，從一開(kāi)始就必須樹(shù)立起自己的工作使命感。保安巡邏崗位是維護(hù)社會(huì)治安的第一道防線(xiàn)，是為人民服務(wù)的一項(xiàng)重要工作，因此，每個(gè)保安員都應(yīng)該明確自己的工作職責(zé)，時(shí)刻保持高度的責(zé)任感。只有當(dāng)保安員明確自己的使命，并將之內(nèi)化為自己工作的動(dòng)力時(shí)，才能更好地投身于保安巡邏工作，做到全身心地履行自己的職責(zé)。
第二段：嚴(yán)格的自律要求
保安巡邏崗位上的工作環(huán)境復(fù)雜且具有一定的危險(xiǎn)性，因此保安員必須時(shí)刻保持高度的自律性。首先，保安員必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，如準(zhǔn)時(shí)上崗、穿戴整齊等。其次，保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，要嚴(yán)格按照程序和要求進(jìn)行操作，遵循規(guī)定的巡邏路線(xiàn)和時(shí)間，不得擅自離開(kāi)崗位。只有通過(guò)自律，保安員才能更好地掌控自己，確保工作的順利進(jìn)行。
第三段：靈活應(yīng)變能力的鍛煉
保安巡邏崗位是一個(gè)動(dòng)態(tài)的工作崗位，保安員需要時(shí)刻保持高度的警惕性，并具備靈活應(yīng)變的能力。在巡邏中，保安員可能面臨各種突發(fā)情況，如竊賊、糾紛等。面對(duì)這些情況，保安員必須迅速反應(yīng)，果斷處理，并保持冷靜和沉穩(wěn)，以保證自己和他人的安全。這種靈活應(yīng)變的能力需要長(zhǎng)期的實(shí)踐和鍛煉，只有通過(guò)不斷的工作積累，保安員才能夠做到從容應(yīng)對(duì)各種場(chǎng)景。
第四段：良好的溝通能力
保安巡邏崗的工作不僅僅是與自然環(huán)境和現(xiàn)場(chǎng)情況打交道，更重要的是與人打交道。因此，保安員需要具備良好的溝通能力。保安員在巡邏中需要與居民、業(yè)主、員工等各個(gè)群體進(jìn)行有效的溝通，例如提醒他們注意安全、向他們解答相關(guān)問(wèn)題等。良好的溝通能力既能增加工作的順利進(jìn)行，也能增加保安員與社會(huì)的良好互動(dòng)。
第五段：心態(tài)調(diào)整與工作經(jīng)驗(yàn)的不斷積累
保安巡邏崗工作需要保安員時(shí)刻保持警覺(jué)，但過(guò)分緊張會(huì)消耗保安員的精力。因此，保安員需要學(xué)會(huì)合理調(diào)整自己的心態(tài)。在工作中，有些情況可能發(fā)生，但并不一定每次都會(huì)發(fā)生，所以保安員需要學(xué)會(huì)通過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)各種情況做出判斷。只有在長(zhǎng)期的工作積累中，保安員才能夠更好地調(diào)整自己的心態(tài)，使自己能夠在保持警覺(jué)的同時(shí)保持更好的工作狀態(tài)。
總結(jié)：在保安巡邏崗位上工作需要保安員具備工作使命感、嚴(yán)格的自律要求、靈活應(yīng)變能力、良好的溝通能力以及心態(tài)的調(diào)整與工作經(jīng)驗(yàn)的不斷積累。只有通過(guò)不斷地實(shí)踐與鍛煉，保安員才能不斷提升自己的工作能力，更好地履行自己的職責(zé)。通過(guò)對(duì)這些方面的不斷總結(jié)與思考，我相信我能夠在保安巡邏崗位上更好地為社會(huì)服務(wù)，為人民的平安貢獻(xiàn)自己的力量。
保安巡邏崗位職責(zé)心得體會(huì)篇十
一、提高工作責(zé)任心，消除麻弊思想，加強(qiáng)防范意識(shí)，確保油庫(kù)的安全和財(cái)產(chǎn)不受損失。
二、夜間巡邏時(shí)間為當(dāng)日下午6點(diǎn)起至次日早上8點(diǎn)止。每一次巡查必須將平房辦公區(qū)域及油庫(kù)周邊全面進(jìn)行巡邏，巡查工作必須認(rèn)真細(xì)仔，尤其是做好對(duì)油庫(kù)各閥門(mén)等重要部位的檢查。
三、每次巡查后必須認(rèn)真做好巡查記錄，每天下班后將值班記錄交值班室門(mén)衛(wèi)保管。值班期間發(fā)現(xiàn)辦公室的門(mén)、窗、電器未關(guān)或有其它情況須及時(shí)記錄，能自行處理的可采取處理措施，不能自行處理的通知值班人員。晚上卸完油以后，遇到院內(nèi)的任何司機(jī)及押運(yùn)員，都必須有記錄，遇陌生人予以扣留。
四、堅(jiān)守崗位，保持高度的警惕性，上班時(shí)間不得喝酒、不打瞌睡，不搞娛樂(lè)活動(dòng)，不回宿舍。
五、負(fù)責(zé)處理夜間緊急意外情況，重大情況及時(shí)向值班領(lǐng)導(dǎo)或報(bào)警。
六、上班時(shí)間著裝得體，帶好電筒及橡膠棒，加強(qiáng)自身安全防范意識(shí)。愛(ài)護(hù)公物，管好、用好巡邏設(shè)備。
保安巡邏崗位職責(zé)心得體會(huì)篇十一
1、保安巡邏室一種流動(dòng)式保安，遇事及時(shí)報(bào)告，保安巡邏、酒店保安室維護(hù)酒店的正常運(yùn)作、營(yíng)業(yè)和秩序，防止各類(lèi)事故的發(fā)生的主要組成部分。
2、巡邏期間要按照保安隊(duì)工作流程運(yùn)作，不得偷懶。
3、首先應(yīng)了解酒店內(nèi)的環(huán)境及各種設(shè)施，熟悉酒店內(nèi)各種
水、電、消防器材的放置地點(diǎn)，切實(shí)作好安全防范工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即查明情況并消除各種隱患。
4、防范檢查：注意觀察四周環(huán)境，發(fā)現(xiàn)可疑人員和實(shí)物，要進(jìn)行詢(xún)問(wèn)、盤(pán)查，防止各種案件的事故發(fā)生。
5、巡邏人員要聽(tīng)從隊(duì)長(zhǎng)的指揮，不定時(shí)到各崗位簽名頂
位。不定時(shí)到各崗位檢查值班保安有無(wú)違規(guī)行為，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正并報(bào)隊(duì)長(zhǎng)處理。
6、檢查公共區(qū)域內(nèi)的纜線(xiàn)路及報(bào)警設(shè)備有無(wú)損壞現(xiàn)象。
7、巡邏時(shí)要隨身攜帶對(duì)講機(jī)，保持通訊聯(lián)絡(luò)。
8、每日將巡邏查崗情況作詳細(xì)記錄，次日交主管審查。
9、巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)有客人在三樓或四樓通道吸煙時(shí)，及時(shí)提醒
其客人去樓層大廳吸煙區(qū)吸煙。
10、隨時(shí)配合前臺(tái)接待員所需要的工作幫助。
大堂保安職責(zé)
1、大堂門(mén)口是客人出入之重要通道，是體現(xiàn)酒店形象的重要窗口
之一，必須做到以下工作規(guī)定，早班保安07:50之前準(zhǔn)時(shí)接班；中班保安15：50之前準(zhǔn)時(shí)接班；夜班23:50之前準(zhǔn)時(shí)接班。（站崗）
2、保安人員要著裝整齊，精神飽滿(mǎn)，工作中做到文明用語(yǔ)，舉止
端莊。注意禮節(jié)禮貌，站姿大方得體，靈活地處理各種事件，樹(shù)立酒店保安良好形象，杜絕與客人發(fā)生沖突。
3、保持大堂門(mén)口周?chē)鷷惩?，?duì)不熟悉酒店的外來(lái)車(chē)輛要指引酒店
后面的停車(chē)場(chǎng)位置及路線(xiàn)。
4、對(duì)聚集在酒店門(mén)口的車(chē)輛，一些無(wú)關(guān)閑聊叫賣(mài)等人要耐心文明
地勸其離開(kāi)，對(duì)無(wú)理取鬧、神經(jīng)失常、行蹤可疑的人員要及時(shí)撥打報(bào)警電話(huà)110并將其具體情況向保安隊(duì)長(zhǎng)級(jí)部門(mén)主管匯報(bào)。
5、酒店門(mén)口范圍禁止停放一切車(chē)輛，對(duì)來(lái)宿車(chē)輛指引停放酒店停
車(chē)場(chǎng)，對(duì)其借放車(chē)輛勸其停放到酒店門(mén)口以外的場(chǎng)所。
6、每時(shí)每刻留意酒店大堂及門(mén)口的衛(wèi)生情況并及時(shí)通知清潔工清
潔打掃。
7、如有客人須叫的士的，值班保安員應(yīng)幫忙攔截并幫客人提行李。
8、對(duì)酒后的來(lái)宿客人，要耐心，有禮協(xié)助辦理入住手續(xù)，并通知
巡邏保安員到客人房間。
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停車(chē)場(chǎng)保安職責(zé)
1、車(chē)輛屬客人財(cái)產(chǎn)，車(chē)主須對(duì)車(chē)輛進(jìn)行上鎖等防盜措施，值班
保安要負(fù)責(zé)保管并督促其上好防盜鎖。
2、發(fā)現(xiàn)未上鎖的摩托車(chē)和電動(dòng)車(chē)，將用鐵鏈鎖住，等待客人退
房后的認(rèn)領(lǐng)；發(fā)現(xiàn)未上鎖的小汽車(chē)，將立即告知前臺(tái)，讓前
臺(tái)通知車(chē)主。
車(chē)。
4、值班保安堅(jiān)持每天認(rèn)真指導(dǎo)客人按酒店規(guī)定整齊停放車(chē)輛。
5、值班保安要有高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)格視查停車(chē)場(chǎng)的情況，認(rèn)
真觀察四周環(huán)境有無(wú)可疑現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查出并匯報(bào)。
6、發(fā)現(xiàn)可疑車(chē)輛逗留停車(chē)場(chǎng)，立即進(jìn)行果斷處理。
7、對(duì)住宿客人的車(chē)輛進(jìn)行詳細(xì)的記錄。（車(chē)牌號(hào)、顏色、有無(wú)
損壞過(guò)）并對(duì)客人車(chē)輛的離開(kāi)時(shí)間作好記錄。
8、認(rèn)真做好交接班，對(duì)停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛總數(shù)及停車(chē)場(chǎng)的停放狀況
做好交接，經(jīng)接班保安確認(rèn)后方可離開(kāi)。
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保安員守則
一、儀容儀表
1、必須每天保持個(gè)人清潔衛(wèi)生。
a、頭發(fā)干凈、整齊、不染夸張的色彩（自然就好）、不準(zhǔn)留長(zhǎng)頭發(fā)。
b、不準(zhǔn)留胡子、必須每天清理。
2、必須衣冠整潔、穿戴整齊。
a、穿戴保安制服，上衣束腰。
b、黑色皮鞋，淺色襪子。
3、站姿
a、雙腳立正，挺胸收腹，雙手置于雙腳兩側(cè)。
b、雙腳平行分開(kāi)25cm，挺胸收腹，雙手自然交叉放于身后（左手握住右）
成跨立姿勢(shì)。
4、行禮、保持良好的精神狀態(tài)。
a、客人及主管進(jìn)出酒店時(shí)，要問(wèn)好，以示歡迎、尊敬。
b、右手行軍禮、左手置于大腿側(cè)、動(dòng)作規(guī)范、莊重。
c、接待來(lái)客時(shí)有禮貌，與客人交談時(shí)要面帶微笑。
二、崗位職責(zé)
1、忠于職守、辦事公正，不可擅自離開(kāi)崗位，盡心盡責(zé)。
a、忠于職守、周密做好傳達(dá)與引導(dǎo)工作。
b、辦事公正、有始有終，待人誠(chéng)懇、親切熱情；不得有侮辱、傲慢、草率之行為；不得讓員工在工作時(shí)間進(jìn)行非工作性會(huì)客（突發(fā)事件除外）；員工之間發(fā)生糾紛或不軌行為，保安人員應(yīng)及時(shí)勸阻，制止事態(tài)發(fā)展并立即報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)前往處理。
c、不可擅自離開(kāi)崗位、不得上班睡覺(jué)、不得與無(wú)關(guān)人員閑談，切實(shí)做好酒店內(nèi)的治安防范工作，不斷巡視酒店里外、檢查門(mén)窗、水電源等一切情況，遭遇災(zāi)情、盜竊、暴力等危害酒店安全的行為，值班保安應(yīng)迅速與保安隊(duì)長(zhǎng)及其他保安人員聯(lián)絡(luò)，前往協(xié)助處理并立即報(bào)警（110）。
2、工作指導(dǎo)
a、所有值班保安必須站立值班。
b、前門(mén)崗哨地點(diǎn)大門(mén)口右邊的1米前后處，接班后馬上到崗，每逢雙鐘的30分鐘開(kāi)始上樓層巡邏簽到，例如：（8:30-10:30）簽到后須在20分鐘后返回崗位。
c、后門(mén)崗哨地點(diǎn)停車(chē)場(chǎng)入口，大門(mén)前后1.5米處，如下雨天可以再酒店后門(mén)處，并隨時(shí)為客人準(zhǔn)備雨具。當(dāng)大門(mén)口崗哨上樓層巡邏時(shí)，后門(mén)崗哨應(yīng)兼顧酒店大堂，巡邏同事回來(lái)后，返回自己的工作崗位。
d、各崗位保安作號(hào)交接班記錄，并保管好交接班本。
3、對(duì)講機(jī)的使用與交接
a、不能隨時(shí)調(diào)頻和亂按對(duì)講機(jī)按鍵。
b、對(duì)講機(jī)音量不能過(guò)大，聽(tīng)到即可，上樓巡邏時(shí)必須戴耳塞。
c、下班時(shí)把對(duì)講機(jī)交到前臺(tái)，并提示前臺(tái)同事充好電。
d、中班夜班下班時(shí)，把手電筒交往前臺(tái)并叫前臺(tái)同事幫忙充好電。
三、保安的權(quán)限
對(duì)發(fā)生在酒店內(nèi)的各種事件、案件所有的權(quán)利：
1、對(duì)殺人、防火、搶劫、盜竊、強(qiáng)奸等現(xiàn)行犯罪分子，有
權(quán)抓獲并扭送 公安機(jī)關(guān)，但無(wú)實(shí)施拘留、關(guān)押、審訊、沒(méi)收財(cái)產(chǎn)及罰款的權(quán)利。
2、對(duì)發(fā)生在酒店的刑事案件，有權(quán)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、保護(hù)證據(jù)、維護(hù)秩序及提供情況但無(wú)勘察現(xiàn)場(chǎng)的權(quán)利。
3、在執(zhí)行保安服務(wù)工作中，遇到犯罪分子不服制止、甚至
行兇、報(bào)復(fù)的可采取正當(dāng)防衛(wèi)。
4、對(duì)違反治安管理?xiàng)l例行為的人，有權(quán)勸阻、制止、和批
評(píng)教育，但沒(méi)有處罰的權(quán)力。
5、對(duì)有違法犯罪行為的嫌疑分子，可監(jiān)視、檢舉報(bào)告，但
無(wú)偵查、扣押、搜查等權(quán)力。
四、保安工作守則
總體定義：
1、須堅(jiān)決服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)動(dòng)，不得無(wú)故頂
撞、無(wú)理拖延、拒絕和停止工作。
2、堅(jiān)持“安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、賓客之上”的宗旨，文
明執(zhí)勤、以禮待人、以德服人。
3、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、部散布對(duì)同事、酒店及客人不
利的言論
4、遵守“六不準(zhǔn)”。即：不準(zhǔn)假公濟(jì)私和包庇壞人；不準(zhǔn)
隱瞞和虛報(bào)情報(bào)；不準(zhǔn)誣陷他人；不準(zhǔn)利用工作之便謀取不正當(dāng)收入、收受禮物接受請(qǐng)吃喝；不準(zhǔn)罵人、打人和體罰；不準(zhǔn)侵用公安職權(quán)，嚴(yán)守保安員員工職責(zé)。
5、堅(jiān)守崗位、盡職盡責(zé)；嚴(yán)禁脫崗、睡崗、空崗。
6、不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，樹(shù)立從事保安工作的榮譽(yù)感、責(zé)
任感和事業(yè)心，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗，作一名有理想、有道德、守紀(jì)律的保安員。
7、貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，增強(qiáng)防火意識(shí)。
發(fā)生火災(zāi)時(shí)迅速報(bào)警，及時(shí)補(bǔ)救，并維護(hù)好災(zāi)情現(xiàn)場(chǎng)秩序。
8、堅(jiān)持文明服務(wù)，上班時(shí)著裝整齊、精神飽滿(mǎn)、儀表端
莊、愛(ài)護(hù)公務(wù)及隨身裝備。
9、不得擅自離職、因事離開(kāi)崗位時(shí)必須有人頂班
10、值班保安員嚴(yán)禁在崗位看小說(shuō)、雜志或在崗位上酗酒、抽煙、閑聊、寫(xiě)私人信件。
11、上班時(shí)間嚴(yán)禁私房、會(huì)客，若有特殊情況需上級(jí)主管
同意，但會(huì)客時(shí)間不得超過(guò)三十分鐘。
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保安巡邏崗位職責(zé)心得體會(huì)篇十二
1.掌握各類(lèi)突發(fā)事件應(yīng)急處理流程，遇突發(fā)事故能沉著應(yīng)對(duì)，反應(yīng)靈敏，操作正確得當(dāng)，避免事態(tài)惡化，保護(hù)所在項(xiàng)目點(diǎn)工作人員人身財(cái)產(chǎn)安全。 2.具有良好服務(wù)意識(shí)和服務(wù)精神，著裝整潔，佩帶齊全，保持良好精神狀態(tài)，行走起跑保持正確軍事姿態(tài)。
3.上班不準(zhǔn)擅自離崗、不準(zhǔn)睡崗，不酗酒上崗，不準(zhǔn)嬉笑打鬧、看報(bào)、吃東西、抽煙，不準(zhǔn)聽(tīng)收音機(jī)等與值班無(wú)關(guān)的事。特殊事情如需離崗位要報(bào)當(dāng)班班隊(duì)長(zhǎng)同意，安排人員頂崗后方可離開(kāi)。
4.按規(guī)定路線(xiàn)及時(shí)間巡視區(qū)域范圍內(nèi)及樓層檢查情況，包括安全情況、公共設(shè)施、清潔衛(wèi)生，做好記錄登記，對(duì)于無(wú)法及時(shí)處理的問(wèn)題報(bào)告班隊(duì)長(zhǎng)予以處理，發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)加以盤(pán)問(wèn)檢查，必要時(shí)勸離。
7.協(xié)助其它崗位共同搞好所在項(xiàng)目管理以及其它方面的工作并完成上級(jí)交待的其他任務(wù)。
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保安巡邏崗位職責(zé)心得體會(huì)篇十三
商場(chǎng)巡邏保安員崗位職責(zé)
直接上級(jí)：保安隊(duì)長(zhǎng)，副隊(duì)長(zhǎng)
直接下級(jí)：
職責(zé)：
1、熟悉商場(chǎng)地形及消防設(shè)備的分布和使用知識(shí)；
5、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作，特別注意：大廳、走廊、機(jī)房控制室、衛(wèi)生間均為禁火區(qū)。
16、負(fù)責(zé)滾梯、觀光梯的人流控制和安全防范；
17、夜場(chǎng)保安每一小時(shí)巡場(chǎng)一次，并做好夜間巡場(chǎng)記錄。
門(mén)崗保安崗位職責(zé) 1、在崗工作時(shí)間保持軍姿端正、軍容嚴(yán)整、精神飽滿(mǎn)，時(shí)刻保持氣勢(shì)威武的形象。
2、執(zhí)勤期間不得左顧右盼或做其他不雅動(dòng)作；
5、禁止在崗抽煙、吃零食，閑聊做與工作無(wú)關(guān)的事情；嚴(yán)禁當(dāng)班時(shí) 睡崗及瞌睡；
及主管處理。如對(duì)方不聽(tīng)勸阻，無(wú)理取鬧，甚至態(tài)度蠻橫，動(dòng)手打人，應(yīng)通知領(lǐng)導(dǎo)，將肇事者送交公安機(jī)關(guān)處理。
11、門(mén)崗保安應(yīng)按規(guī)定對(duì)外來(lái)車(chē)輛和訪客進(jìn)行詢(xún)查、登記。對(duì)帶入、帶出的物品進(jìn)行檢查、并對(duì)來(lái)訪人員發(fā)放和收回“來(lái)賓證”和“來(lái)訪接待通知單”。
12、對(duì)未經(jīng)允許沖入園區(qū)的人員或車(chē)輛，記下其車(chē)牌號(hào)碼及人員特點(diǎn)，并用對(duì)講機(jī)第一時(shí)間通知其它崗位的保安人員和主管，及時(shí)處理。
13、凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或裝有污染性物品的車(chē)輛等，嚴(yán)禁駛?cè)胱≌瑓^(qū)內(nèi)。特殊情況需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)書(shū)面批準(zhǔn)方可放行。
14、對(duì)駛出的車(chē)輛一律停車(chē)并打開(kāi)車(chē)箱進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)可疑物品應(yīng)立即上報(bào)當(dāng)班隊(duì)長(zhǎng)或主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。
15、門(mén)崗保安應(yīng)與巡邏保安、警犬巡邏保安、監(jiān)控室保安等緊密協(xié)作與交流，最大限度地保障生命和財(cái)產(chǎn)安全。 16、門(mén)崗保安值班過(guò)程中須隨時(shí)打掃工作區(qū)域、填寫(xiě)交接班登記表、記錄當(dāng)班的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向?qū)χv機(jī)、傳呼機(jī)等。17、熟練使用各種消防器材，掌握使用要領(lǐng)。
18、如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等，所造成的損失，當(dāng)班保安人員應(yīng)該做出賠償，情節(jié)嚴(yán)重者公司追究其法律責(zé)任。
巡邏崗保安崗位職責(zé)
1、在崗工作時(shí)間保持軍姿端正、軍容嚴(yán)整、精神飽滿(mǎn)，時(shí)刻保持氣勢(shì)威武的形象。
3、禁止在崗抽煙、吃零食，閑聊做與工作無(wú)關(guān)的事情；嚴(yán)禁當(dāng)班時(shí) 睡崗及瞌睡；
4、嚴(yán)格對(duì)園區(qū)內(nèi)各區(qū)域進(jìn)行巡視，包括主要通道、主要進(jìn)出口，并做好巡查記錄；
9、巡邏執(zhí)勤中，遇見(jiàn)賓客應(yīng)主動(dòng)禮貌問(wèn)候，禮讓賓客先行，并對(duì)影響園區(qū)形象及滋擾園區(qū)正常安全的行為或時(shí)間，應(yīng)予以及時(shí)制止，在處理突發(fā)事件中應(yīng)盡量避免使用武力。
10、負(fù)責(zé)巡查園區(qū)內(nèi)車(chē)輛行駛及停車(chē)情況，進(jìn)入園區(qū)停放的車(chē)輛，必須停放在劃定的車(chē)位，如占用行車(chē)通道、消防通道等違規(guī)停車(chē)，須及時(shí)通知車(chē)主予以消除。
11、巡邏崗保安應(yīng)按規(guī)定的時(shí)間間隔巡邏并打卡，夜班巡邏崗保安必須手持強(qiáng)光燈進(jìn)行巡邏，對(duì)光線(xiàn)不足或死角的地方，用強(qiáng)光燈進(jìn)行照射，排除藏匿的小偷或可疑人員。 12、巡邏崗保安在遇到可疑人物時(shí)應(yīng)高度警惕，并通知錄像監(jiān)控室進(jìn)行監(jiān)視。如果當(dāng)時(shí)不能使用監(jiān)控設(shè)備或不在可監(jiān)控區(qū)域，保安應(yīng)跟蹤該可疑人物直到確信不存在問(wèn)題為至。
13、巡邏崗保安在遇到客戶(hù)、家屬、員工發(fā)怒、緊急情況時(shí)應(yīng)保持冷靜，并采取控制措施，避免事態(tài)進(jìn)一步惡化。
14、巡邏崗保安應(yīng)打掃工作區(qū)域、填寫(xiě)交接班登記表、記錄當(dāng)班時(shí)發(fā)生的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向?qū)χv機(jī)、傳呼機(jī)等。
15、巡邏崗保安在和接班保安完成交接班前不得離崗，并在交接班時(shí)立正、互相敬禮。
16、如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等，所造成的 損失，當(dāng)班保安人員應(yīng)該做出賠償，情節(jié)嚴(yán)重者公司追究其法律責(zé)任。
附表：
巡邏時(shí)間安排表：
保安巡邏崗位職責(zé)
6.巡邏時(shí)拾到貴重物品，應(yīng)及時(shí)交到當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)處，由領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)妥善處理；
7.巡邏時(shí)要準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)（除處理特殊情況外），必須穿著公司規(guī)定的制服、衣冠整潔、儀容嚴(yán)整、精神飽滿(mǎn)； 8.巡查停放車(chē)輛，是否按管理規(guī)定停放，注意停放車(chē)輛有無(wú)特別變化情況，防止盜竊及惡意破壞等事件發(fā)生。
保安形象崗崗位職責(zé)
1． 注意崗位形象，禁止在崗上說(shuō)話(huà)、身體晃動(dòng)，保持良好的軍姿
及良好的精神狀態(tài)。
2． 任何人不得以任何理由脫離形象崗臺(tái)，出接待客戶(hù)及公司領(lǐng)導(dǎo)
車(chē)輛
駐場(chǎng)班長(zhǎng)職責(zé)
1.每周3次對(duì)全體隊(duì)員進(jìn)行各方面的培訓(xùn)
4.每天對(duì)銷(xiāo)售中心及周邊區(qū)域巡查并及時(shí)糾正不足的地方
8.團(tuán)結(jié)本班人員，堅(jiān)持做好經(jīng)常性的思想工作，熟練的掌握全體隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)、工作表現(xiàn)和工作能力。
第4篇：巡邏保安員崗位職責(zé)1.認(rèn)真履行自己的職責(zé)，發(fā)現(xiàn)事故苗頭時(shí)要及時(shí)排除，確保安全。2.加強(qiáng)對(duì)重要區(qū)域的巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑情況，應(yīng)視情處理或及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。3.在樓層巡邏時(shí)要檢查客房安全管理情況，是否有不安全因素，樓層通道、電插座、墻護(hù)板等是否安全。4.對(duì)違反酒店規(guī)定，在樓層或客房鬧事、斗毆、損壞客房設(shè)施者，要對(duì)其進(jìn)行勸阻或?qū)⑵鋷У奖０膊孔们樘幚怼?.樓層若發(fā)生事故，如火災(zāi)、盜失竊、兇殺、爆炸等等，要迅速組織客人疏散并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，防止事態(tài)擴(kuò)大。6.保安員不得借工作之便使用客房設(shè)施，如到客房睡覺(jué)、看電視、聽(tīng)音樂(lè)和打私人電話(huà)等。7.保護(hù)酒店花圃里的花草樹(shù)木、園林建筑完好，對(duì)踐踏草坪、采花折樹(shù)者要立即勸阻，并妥善處理。
保安巡邏崗位職責(zé)心得體會(huì)篇十四
6.巡邏時(shí)拾到貴重物品，應(yīng)及時(shí)交到當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)處，由領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)妥善處理；
8.巡查停放車(chē)輛，是否按管理規(guī)定停放，注意停放車(chē)輛有無(wú)特別變化情況，防止盜竊及惡意破壞等事件發(fā)生。
保安形象崗崗位職責(zé)
1． 注意崗位形象，禁止在崗上說(shuō)話(huà)、身體晃動(dòng)，保持良好的軍姿及良好的精神狀態(tài)。
2． 任何人不得以任何理由脫離形象崗臺(tái)，出接待客戶(hù)及公司領(lǐng)導(dǎo)車(chē)輛
駐場(chǎng)班長(zhǎng)職責(zé)
1.每周3次對(duì)全體隊(duì)員進(jìn)行各方面的培訓(xùn)
8.團(tuán)結(jié)本班人員，堅(jiān)持做好經(jīng)常性的思想工作，熟練的掌握全體隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)、工作表現(xiàn)和工作能力。
保安巡邏崗位職責(zé)心得體會(huì)篇十五
1.巡視各單元/單位通道、主要進(jìn)出口,進(jìn)行安全督導(dǎo),清除通道的阻塞,防止破壞活動(dòng)及對(duì)小區(qū)內(nèi)部有干擾的行動(dòng),并做好巡查記錄。
2.巡邏時(shí),按規(guī)定打巡邏鐘卡,并做好巡邏鐘的交接工作。
3.巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)工程缺陷、清潔等問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門(mén)處理。
4.檢查小區(qū)內(nèi)各施工人員工作證及施工現(xiàn)場(chǎng),制止不符合規(guī)定的行動(dòng)。
5.及時(shí)發(fā)現(xiàn)、查明可疑人員及事項(xiàng)。對(duì)突發(fā)事件、事故進(jìn)行報(bào)警,并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。發(fā)現(xiàn)火警或接到火警指令,要沉著冷靜迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行撲救,事后及時(shí)查明情況向監(jiān)控中心報(bào)告。
6.對(duì)所有消防器材及消防通道、標(biāo)記進(jìn)行檢查,確保設(shè)施齊整、安全;
7.督促各崗位員工做好防火、::防盜的安全防范工作。
8.發(fā)揮工作主動(dòng)性,積極參加培訓(xùn),搞好員工之間團(tuán)結(jié)合作,完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。
二.外圍巡邏
1.按時(shí)上崗,負(fù)責(zé)小區(qū)外圍的安全秩序。
2.負(fù)責(zé)疏導(dǎo)大堂門(mén)前車(chē)道的機(jī)動(dòng)車(chē)輛,使之停放有序,防止堵塞通道。
3.制止非停車(chē)區(qū)域內(nèi)停放車(chē)輛,制止不應(yīng)停放的車(chē)輛亂停、亂
放。如有需要時(shí)做出車(chē)輛扣押,交有關(guān)部門(mén)處理。
4.認(rèn)真做好值勤記錄及發(fā)生各種事件的記錄并上報(bào)。
5.對(duì)外圍無(wú)因停留人員進(jìn)行清理。
6.小區(qū)綠化區(qū)內(nèi)不準(zhǔn)有閑人入內(nèi)。
7.隨時(shí)準(zhǔn)備按管理要求經(jīng)辦任何事宜。
三.車(chē)場(chǎng)巡邏車(chē)管員崗位職責(zé)
1.認(rèn)真履行車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定,不得玩忽職守。
2.加強(qiáng)車(chē)場(chǎng)巡回檢查,制止閑散無(wú)關(guān)人員進(jìn)入停車(chē)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班,做好安全防范。
3.指揮車(chē)輛要規(guī)范,停放要整齊,禁止在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)維修車(chē)輛及動(dòng)火,特殊情況須經(jīng)保安部門(mén)主任批準(zhǔn)并準(zhǔn)備相應(yīng)的滅火器材。
4.對(duì)進(jìn)入車(chē)場(chǎng)的人員要注意觀察,閑雜人員應(yīng)勸其離開(kāi)。
5.對(duì)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛有損壞部位登記清楚,交接班說(shuō)明,工作時(shí)間不斷巡查車(chē)輛停放情況,夜間八點(diǎn)以后出場(chǎng)的車(chē)輛車(chē)管員要提高警惕,觀查車(chē)輛起動(dòng)是否正常,如有可疑情況,應(yīng)及時(shí)報(bào)告出口處值班人員和當(dāng)值領(lǐng)班。
6.對(duì)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)停放的車(chē)輛,要引導(dǎo)車(chē)主停放在相應(yīng)的車(chē)位上,保障停車(chē)場(chǎng)暢通無(wú)阻,發(fā)現(xiàn)有停放不整情況,及時(shí)和車(chē)主取聯(lián)系。
7.嚴(yán)格執(zhí)行停車(chē)場(chǎng)車(chē)管員服務(wù)用語(yǔ)。
保安巡邏崗位職責(zé)心得體會(huì)篇十六
1. 巡邏崗為24小時(shí)流動(dòng)崗值班制，白班每2小時(shí)巡視一次，夜班每1小時(shí)巡視一次。
2. 巡邏崗工作性質(zhì)為巡邏，負(fù)責(zé)維護(hù)巡邏區(qū)域的秩序，防火防盜防破壞，做好禁煙工作。發(fā)現(xiàn)各種可疑情況，排除各種不安全因素。巡視、檢查場(chǎng)所內(nèi)的安全設(shè)施，確保運(yùn)轉(zhuǎn)正常。同時(shí)，做好院區(qū)的其他服務(wù)性工作。巡邏保安要按照規(guī)定的巡邏路線(xiàn)進(jìn)行巡邏，在執(zhí)勤中要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
3. 白班巡視重點(diǎn)：
a. 消防通道；消防器材；
b. 各樓層公共區(qū)域擺放的電器電源；懸掛物；
c. 認(rèn)真觀察，善于發(fā)現(xiàn)潛在的危險(xiǎn)狀況；
d. 每天17點(diǎn)時(shí)，將各樓層的出入口的門(mén)鎖好；關(guān)閉無(wú)人區(qū)域的電源；
4. 夜班巡視重點(diǎn)：
a. 消防通道；消防器材；
b. 各樓層公共區(qū)域擺放的電器電源；懸掛物；
c. 各區(qū)域的.水管有無(wú)水滴聲；
d. 各樓層的出入口是否鎖好；節(jié)能降耗，每天20點(diǎn)關(guān)閉所有無(wú)人區(qū)域的電源；
5. 認(rèn)真完成巡邏任務(wù)，做好各項(xiàng)工作記錄，如：巡視簽到表、崗位工作記錄等。
6. 做好物理防范，每天下午17點(diǎn)將公共區(qū)域通道的門(mén)上鎖，早上7點(diǎn)打開(kāi)。配合需要上鎖的部門(mén)做好鎖門(mén)工作。
7. 做好院區(qū)內(nèi)其他服務(wù)性工作，如：更換飲用水，搬運(yùn)桌椅，叫出租車(chē)，其他臨時(shí)性工作等。
8. 更換飲用水時(shí)，進(jìn)入房間要先敲門(mén)，換水后貼好保質(zhì)期標(biāo)簽，將空桶拿到水房并碼放整齊。水房飲用水?dāng)?shù)量較少時(shí)，通知中控室訂水。接收水站送來(lái)的飲用水，數(shù)清水站送來(lái)水的數(shù)量，拿走空桶的數(shù)量，報(bào)中控室并做好記錄。
9. 在確保崗位安全無(wú)事故的情況下，協(xié)助其他崗位的工作，完成工程部交辦的其他任務(wù)。
6. 巡邏時(shí)拾到貴重物品，應(yīng)及時(shí)交到當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)處，由領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)妥善處理；
8. 巡查停放車(chē)輛，是否按管理規(guī)定停放，注意停放車(chē)輛有無(wú)特別變化情況，防止盜竊及惡意破壞等事件發(fā)生。
保安巡邏崗位職責(zé)心得體會(huì)篇十七
巡邏崗保安崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)指揮引導(dǎo)進(jìn)出車(chē)輛和車(chē)場(chǎng)的安全管理，維持工地道路秩序，保持消防通道的暢通。
2、負(fù)責(zé)巡查車(chē)輛及車(chē)場(chǎng)設(shè)施情況，做好車(chē)況記錄，如發(fā)現(xiàn)停放在廣場(chǎng)內(nèi)的車(chē)輛有損傷或擦痕時(shí)，請(qǐng)立即上報(bào)當(dāng)班班長(zhǎng)和工地主管。
3、進(jìn)入工地區(qū)停放的車(chē)輛，必須停放在指定的區(qū)域，行車(chē)通道、消防通道、人行道、綠化帶及非停車(chē)位禁止停車(chē)。
4、巡邏崗保安應(yīng)按保安部門(mén)規(guī)定的時(shí)間間隔巡邏（10：30-12：30保證一人在工地內(nèi)巡邏，17:00—次日6:00每小時(shí)巡邏一次并做好記錄），夜班巡邏崗保安必須手持強(qiáng)光手電筒進(jìn)行巡邏，對(duì)光線(xiàn)不足或死角的地方，用強(qiáng)光手電筒進(jìn)行照射，排除藏匿的小偷或可疑人員。
5、巡邏崗保安應(yīng)檢查改造工程、裝修工程及新施工現(xiàn)場(chǎng)，以確保其按規(guī)范安全施工，即可燃?xì)怏w的使用、危險(xiǎn)化學(xué)用品、施工現(xiàn)場(chǎng)的隔離等。發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作均應(yīng)記錄下來(lái)并上報(bào)工地主管和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
6、巡邏崗保安應(yīng)調(diào)查并登記所有可疑的行為。
7、巡邏崗保安應(yīng)與門(mén)衛(wèi)保安、售樓處保安緊密協(xié)作與交流，最大限度地保障生命和財(cái)產(chǎn)安全。
8、巡邏崗保安在遇到異常事件時(shí)應(yīng)立即報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)、物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及工地主管。
9、巡邏崗保安在遇到可疑人物時(shí)應(yīng)高度警惕，應(yīng)跟蹤該可疑人物直到確信不存在問(wèn)題為止。
10、巡邏崗保安在遇到客戶(hù)、家屬、員工、患者發(fā)怒、緊急情況時(shí)應(yīng)保持冷靜，并采取控制措施，避免事態(tài)進(jìn)一步惡化。
11、巡邏崗保安應(yīng)打掃工作區(qū)域、填寫(xiě)交接班登記表、記錄當(dāng)班時(shí)發(fā)生的重要事件、交接物品如警棍、手電筒等。
12、巡邏崗保安在和接班保安完成交接班前不得離崗，并在交接班時(shí)立正、互相敬禮。
巡邏崗保安員職責(zé)
1．負(fù)責(zé)按規(guī)定巡邏路線(xiàn)和規(guī)定時(shí)間巡查所轄物業(yè)，留意治安消防情況，并作好記錄。2．負(fù)責(zé)查詢(xún)可疑人員，及時(shí)將推銷(xiāo)及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi)。
3．監(jiān)督檢查業(yè)主（住戶(hù)）裝修現(xiàn)場(chǎng)的治安消防情況，及時(shí)處理違章裝修。重大違章裝修及時(shí)向管理處主任匯報(bào)。
4．負(fù)責(zé)巡查轄區(qū)內(nèi)設(shè)備房、電梯機(jī)房及公共設(shè)備設(shè)施和清潔綠化情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)通知服務(wù)中心。
5．負(fù)責(zé)頂替需要短時(shí)離開(kāi)崗位的保安員。6．負(fù)責(zé)巡查停車(chē)場(chǎng)治安、消防情況。7．完成上級(jí)交辦的其它工作。
停車(chē)場(chǎng)保安員職責(zé)
1．維護(hù)停車(chē)場(chǎng)的治安交通秩序，疏導(dǎo)車(chē)場(chǎng)的流量，保證交通暢順，協(xié)調(diào)和指揮車(chē)輛停放在指定的車(chē)位。
2．提醒業(yè)主（住戶(hù)）或客人離車(chē)前關(guān)好門(mén)窗，帶走車(chē)上貴重物品，作好巡檢工作，保證車(chē)輛安全。
3．嚴(yán)禁裝易燃、易爆及危險(xiǎn)品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。勸阻超高、超長(zhǎng)車(chē)輛進(jìn)入車(chē)場(chǎng)。嚴(yán)禁車(chē)輛亂停亂放。4．車(chē)場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時(shí)報(bào)告、疏導(dǎo)和處理。
5．認(rèn)真按規(guī)定巡查車(chē)場(chǎng)車(chē)輛、消防設(shè)施及衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或向上一級(jí)匯報(bào)。6．認(rèn)真、如實(shí)作好值班記錄表。7．完成上級(jí)交辦的其它工作。
紀(jì)律規(guī)定
第一條 服從命令，聽(tīng)眾指揮，接到上級(jí)命令應(yīng)立即行動(dòng)。
第二條 遵紀(jì)守法，文明辦事。
第三條 嚴(yán)禁打罵、體罰、虐待違法犯罪嫌疑人。
第四條 不準(zhǔn)擅自處理他人物品。
第五條 不準(zhǔn)貪贓枉法，不準(zhǔn)私放違法犯罪嫌疑人。
第六條 接受監(jiān)督，不準(zhǔn) 敲詐勒索。
第七條 不能行使公安人員職權(quán)，但在轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員可查驗(yàn)物證。
第八條 辦事公道，不準(zhǔn)公報(bào)私仇，誣告陷害他人。
第九條 機(jī)智勇敢、團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗，決不怕苦怕累，貪生怕死。
第十條 堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，決不放松警惕、泄露機(jī)密、玩忽職守。
第十一條 不允許在轄區(qū)范圍以外查物驗(yàn)證（發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人或贓物除外）。第十二條 執(zhí)勤時(shí)必須穿統(tǒng)一的制服（特殊情況例外）、配帶裝備、著裝整齊。非工作時(shí)間，禁止穿制服。
第十三條 執(zhí)勤時(shí)禁止喝酒、吃零食、抽煙、不準(zhǔn)會(huì)客、看書(shū)、看 報(bào)、不準(zhǔn)抄手、或?qū)⑹址旁诳诖?，不?zhǔn)閑聊、嬉戲和做與執(zhí)勤無(wú)關(guān)的事。
第十四條 值勤時(shí)禁止攜帶私人通信器材（手機(jī)、bb機(jī)等）。第十五條 必須遵守先禮后言的程序處理事情，與住戶(hù)打交道時(shí)盡量使用禮貌用語(yǔ)，不罵人、不打人、不罰款。
第十六條 講究個(gè)人衛(wèi)生、嚴(yán)禁隨地吐痰、亂扔垃圾。
第十七條 上班不準(zhǔn)遲到、早退，有事必須履行請(qǐng)銷(xiāo)假手續(xù)，隊(duì)員必須按級(jí)別請(qǐng)假，按時(shí)銷(xiāo)假。第十八條保安員值班時(shí)間分為三班，具體時(shí)間為：早班（早上6：30—12：30，18：30—21：30）、中班（12：30—18：30，21：30—0：30）、晚班（0：30—6：30），上班必須提前十五分鐘交接班。
第十九條 嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，按規(guī)定起床、休息。由隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)以班為單位制定具體作息時(shí)間。
第二十條 無(wú)特殊原因，外來(lái)人員一律不準(zhǔn)在保安宿舍內(nèi)留宿，如有特殊原因需留宿者（限男性），必須經(jīng)保安隊(duì)長(zhǎng)簽字批準(zhǔn)。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，保安隊(duì)長(zhǎng)和隊(duì)員均必須在指定的所轄小區(qū)宿舍內(nèi)住宿。
第二十三條應(yīng)遵守公司其它有關(guān)規(guī)章制度。
儀容儀表規(guī)定
第一條 保安隊(duì)全體人員要具備良好的精神風(fēng)貌，精神抖擻；要有站如松、座如鐘、動(dòng)如風(fēng)的氣勢(shì)；要善于動(dòng)腦筋，沉著機(jī)智地處理各類(lèi)突發(fā)事件。
第二條 保安隊(duì)在集體活動(dòng)時(shí)要穿統(tǒng)一制服，整隊(duì)集合，要求動(dòng)作整齊、迅速；集合完畢，隊(duì)長(zhǎng)要檢查隊(duì)容儀表情況，下達(dá)整理服裝及檢查裝備口令。
第三條;保安員在崗值勤時(shí)，即進(jìn)入工作狀態(tài)，應(yīng)隨時(shí)準(zhǔn)備同違法犯罪行為作斗爭(zhēng)，要始終保持高度的警惕、清醒頭腦、飽滿(mǎn)精神、晏揚(yáng)的斗志；流動(dòng)值勤要二人成行，三人成列。
第四條 保安員上崗值勤前，必須對(duì)鏡整容，檢查衣、帽、領(lǐng)帶、鞋帶、襪子、武裝帶及裝備是否穿戴齊備、規(guī)范和統(tǒng)一，必須佩戴管理處工作證，凡不齊備者，不準(zhǔn)上崗值勤。領(lǐng)班應(yīng)在場(chǎng)檢查糾正，并要求全體隊(duì)員養(yǎng)成習(xí)慣、形成規(guī)律。第五條 不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、胡子、長(zhǎng)指甲；要勤于換洗衣服，勤擦皮鞋，保持帽子平整干凈，養(yǎng)成干凈衛(wèi)生的好習(xí)慣。
第六條 對(duì)業(yè)主（住戶(hù)）及同事要友善、和氣、禮貌、熱誠(chéng)，面帶微笑，首長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)前來(lái)檢查工作，要立即立正迎接，不能無(wú)動(dòng)于衷；要堅(jiān)守各自崗位，不得擅自離崗。
請(qǐng)銷(xiāo)假規(guī)定
第一條 保安員上班時(shí)間請(qǐng)假，按公司請(qǐng)假手續(xù)辦理。
第二條 非上班時(shí)間要請(qǐng)假，須按時(shí)請(qǐng)假、按時(shí)銷(xiāo)假。值勤時(shí)無(wú)特殊情況嚴(yán)禁請(qǐng)假。請(qǐng)假外出必須先寫(xiě)好請(qǐng)假單，向隊(duì)長(zhǎng)提出請(qǐng)假，并在批準(zhǔn)的時(shí)間內(nèi)返回，及時(shí)履行銷(xiāo)假手續(xù)。
第三條 非當(dāng)班人員請(qǐng)假外出，人數(shù)不得超過(guò)總?cè)藬?shù)的20%，個(gè)人請(qǐng)假每月不得超過(guò)4次。請(qǐng)假必須注明所需時(shí)間和到達(dá)地點(diǎn)，嚴(yán)禁不請(qǐng)假外出。
第四條 新隊(duì)員半年內(nèi)不能請(qǐng)假，半年后一次請(qǐng)假不能超過(guò)四天。
培訓(xùn)規(guī)定
第一條 保安隊(duì)必須以軍事化、正規(guī)化、規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，保安隊(duì)員的招聘必須按以下條件擇優(yōu)錄用。
1．復(fù)員軍人中優(yōu)先武警復(fù)員軍人。2．黨員和團(tuán)員中優(yōu)先黨員。3．班長(zhǎng)和士兵中優(yōu)先班長(zhǎng)。4．文化層次上優(yōu)先高中以上。
第二條 保安隊(duì)員必須經(jīng)常接受培訓(xùn)：
1．新招聘保安員除接受公司新員工培訓(xùn)外，還上崗前必須接受十五天強(qiáng)化培訓(xùn)。做到五個(gè)不：思想不純不錄、軍事動(dòng)作不熟不錄、業(yè)務(wù)不熟不上崗、認(rèn)識(shí)不統(tǒng)一不上崗、一般情況不會(huì)處理不上崗。
2．保安員要按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行定期輪訓(xùn)。
3．保安員每周必須開(kāi)展不少于三次的日常培訓(xùn)（包括學(xué)習(xí)和訓(xùn)練），由保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織并實(shí)施。
第三條 培訓(xùn)內(nèi)容：
1．政治思想教育：提高政治素質(zhì)。
2．文化知識(shí)學(xué)習(xí)：提高個(gè)人修養(yǎng)及文化素質(zhì)。
3．物業(yè)管理知識(shí)：懂得物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)，掌握協(xié)助物業(yè)管理的基礎(chǔ)技能。
4．學(xué)習(xí)法規(guī)：治安管理?xiàng)l例、物業(yè)管理法規(guī)、消防管理法規(guī)、心理學(xué)、職業(yè)道德規(guī)范、文明禮貌、會(huì)話(huà)能力。
5． 學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)：擒拿格斗、軍體
獎(jiǎng)懲規(guī)定。
7． 學(xué)習(xí)技術(shù)：利用業(yè)余時(shí)間組織學(xué)習(xí)水電維修與安裝。
學(xué)習(xí)目標(biāo)是要達(dá)到一人多藝、一專(zhuān)多能。既適應(yīng)物業(yè)管理的需要，又培養(yǎng)了技術(shù)人員，同時(shí)使保安員安心工作，把保安隊(duì)伍培養(yǎng)成公正、廉潔、高效的值勤隊(duì)伍。
獎(jiǎng)懲規(guī)定
第一條 本獎(jiǎng)懲條例如與人事獎(jiǎng)懲制度有沖突，以此獎(jiǎng)懲規(guī)定為準(zhǔn)。本條例適用于全體保安員、領(lǐng)班、隊(duì)長(zhǎng)。
第二條 a級(jí)處罰規(guī)定細(xì)則（嚴(yán)重）
1．對(duì)待客戶(hù)態(tài)度粗暴、言行舉止差，引起業(yè)主（住戶(hù)）有效投訴，情節(jié)嚴(yán)重者一律給予除名。2．未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)書(shū)面批準(zhǔn)，擅自帶外人在宿舍留宿的，第一次罰款100員，并警告處分，第二次給予除名。
3．未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)書(shū)面批準(zhǔn)，擅自不在所轄區(qū)內(nèi)宿舍內(nèi)住宿的，第一次罰款100元，第二次給予除名。
4．發(fā)現(xiàn)在轄區(qū)內(nèi)有參與賭博者，一律給予除名。
7．責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)案一宗，當(dāng)班保安員視情節(jié)輕重罰款100元—300元，情節(jié)特別嚴(yán)重者將予以除名。
8．當(dāng)班時(shí)間睡覺(jué)或脫崗，造成嚴(yán)重后果者，一律予以除名。
9．毆打、體罰或虐待違反犯罪嫌疑人者罰款200元，并承擔(dān)受害人一切醫(yī)療費(fèi)用，情節(jié)嚴(yán)重者移送司法機(jī)關(guān)處理。
10． 以查物驗(yàn)證或其它借口為由敲詐勒索的，或私放嫌疑人的，予以除名，情節(jié)特別嚴(yán)重者予以開(kāi)除并移送司法機(jī)關(guān)依法處理。私自處理押扣物品者，一次罰款300元。情節(jié)特別嚴(yán)重者予以開(kāi)除并移送司法機(jī)關(guān)依法處理。
11．在協(xié)助拘捕違法犯罪嫌疑人時(shí)，退縮不前，貪生怕死，致使嫌疑人傷害到群眾、治安員或其它人員，或致使嫌疑人脫逃者，罰款200元，并視情節(jié)輕重給予紀(jì)律處分或開(kāi)除。12．未堅(jiān)持履行保安隊(duì)長(zhǎng)、保安領(lǐng)班、保安隊(duì)員職責(zé)，或因工作疏忽造成損失，視情節(jié)輕重罰款100—300元，情節(jié)特別嚴(yán)重者將予以除名。
13．收費(fèi)員未按章收費(fèi)，貪污、挪用公款、涂改和偽造發(fā)票、收費(fèi)不給發(fā)票或不按票額開(kāi)發(fā)票者按貪污論處，一律除名，并處其面值10倍的罰款。
14．利用職務(wù)之便拉關(guān)系、收受賄賂、玩弄及損壞或丟失車(chē)輛、搞非法活動(dòng)，視情節(jié)輕重給予罰款、紀(jì)律處分或開(kāi)除出隊(duì)。
第三條 b級(jí)處罰規(guī)定細(xì)則（一般）
1． 發(fā)現(xiàn)不良情況不及時(shí)報(bào)告、反映情況不準(zhǔn)確、有意向上級(jí)說(shuō)謊，或處理問(wèn)題不及，第一次罰款30元，第二次罰款100元，一個(gè)月有三次予以除名。
2． 當(dāng)班時(shí)間睡覺(jué)、脫崗、串崗或在崗時(shí)做與工作無(wú)關(guān)的事（如會(huì)客、閑談、打盹、抽煙、看報(bào)紙、吃東西等），或執(zhí)勤時(shí)有抄手、手插口袋、半蹲等情況，第一次罰款30元，第二次罰款100元，一個(gè)月內(nèi)有三次予以除名。
3． 凡違反“隊(duì)容儀表規(guī)定”第一、第二、第三、第四條規(guī)定者，第一次罰款30元，第二次罰款100元，一個(gè)月內(nèi)有三次予以除名。
4． 凡違反“內(nèi)務(wù)規(guī)定”第二、第三、第四、第五條規(guī)定者，第一次罰款50元，第二次罰款100元，一個(gè)月內(nèi)有三次予以除名。
5． 有事未按規(guī)定程序履行請(qǐng)銷(xiāo)假手續(xù)，上崗遲到早退，第一次罰款50元，第二次罰款100元，一個(gè)月內(nèi)有三次予以除名。
6． 無(wú)故曠工不上崗，按《人事獎(jiǎng)懲制度》執(zhí)行。
7． 在規(guī)定的睡覺(jué)時(shí)間（早班23：30、中班2：30）未回宿舍者，第一次罰款30元，第二次罰款100元，一個(gè)月內(nèi)有三次予以除名。
8． 有下列行為者：在宿舍內(nèi)吵鬧、或開(kāi)展娛樂(lè)活動(dòng)影響他人休息、不按時(shí)睡覺(jué)，第一次罰款30元，第二次罰款100元，一個(gè)月內(nèi)有三次予以除名。
9． 不按先禮后言的程序處理事情，有打人、罵人、罰款等行為，第一次罰款30元，第二次罰款100元，一個(gè)月內(nèi)有三次予以除名。
10． 不服從組織安排，消極怠工、故意推諉，敷衍塞責(zé)，對(duì)當(dāng)事人第一次罰款30元，第二次罰款100元，一個(gè)月內(nèi)有三次予以除名。
11． 非工作時(shí)間，穿制服私自外出行動(dòng)者，第一次罰款30元，第二次罰款100元，一個(gè)月內(nèi)有三次予以除名。
12． 損壞公物照價(jià)賠償，并視情節(jié)予以罰款或其他處分。
第四條 c級(jí)處罰規(guī)定細(xì)則（輕微）
1． 不按規(guī)定范圍巡邏，不按規(guī)定程序規(guī)定記錄，第一次罰款30元，第二次罰款50元，第三次罰款100元。
2． 對(duì)不講究公共衛(wèi)生，隨地吐痰、亂扔垃圾等不良現(xiàn)象的任何一項(xiàng)一次罰款20元。3． 不熟悉責(zé)任區(qū)內(nèi)情況者、不熟悉個(gè)人崗位職責(zé)者或公司相關(guān)規(guī)定者，一次罰款30元，第二次罰款50元，第三次罰款100元。
注：每月超過(guò)兩次罰款予以除名
第五條 獎(jiǎng)勵(lì)辦法：
1．公司對(duì)保安員處罰所收的罰款一律作為全體保安員的獎(jiǎng)勵(lì)基金，由公司統(tǒng)一支配。各管理處對(duì)保安員處罰所收的罰款一律作為各管理處保安隊(duì)員的獎(jiǎng)勵(lì)基金，由管理處統(tǒng)一支配。獎(jiǎng)勵(lì)基金主要用于獎(jiǎng)勵(lì)保安隊(duì)值勤或非值勤時(shí)間的好人好事，抓獲或協(xié)抓疑犯，及時(shí)制止治安事件或補(bǔ)救搶險(xiǎn)等工作突出人員。
保安巡邏職責(zé)
1、保安巡邏室一種流動(dòng)式保安，遇事及時(shí)報(bào)告，保安巡邏、酒店保安室維護(hù)酒店的正常運(yùn)作、營(yíng)業(yè)和秩序，防止各類(lèi)事故的發(fā)生的主要組成部分。
2、巡邏期間要按照保安隊(duì)工作流程運(yùn)作，不得偷懶。
3、首先應(yīng)了解酒店內(nèi)的環(huán)境及各種設(shè)施，熟悉酒店內(nèi)各種
水、電、消防器材的放置地點(diǎn)，切實(shí)作好安全防范工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即查明情況并消除各種隱患。
4、防范檢查：注意觀察四周環(huán)境，發(fā)現(xiàn)可疑人員和實(shí)物，要進(jìn)行詢(xún)問(wèn)、盤(pán)查，防止各種案件的事故發(fā)生。
5、巡邏人員要聽(tīng)從隊(duì)長(zhǎng)的指揮，不定時(shí)到各崗位簽名頂
位。不定時(shí)到各崗位檢查值班保安有無(wú)違規(guī)行為，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正并報(bào)隊(duì)長(zhǎng)處理。
6、檢查公共區(qū)域內(nèi)的纜線(xiàn)路及報(bào)警設(shè)備有無(wú)損壞現(xiàn)象。
7、巡邏時(shí)要隨身攜帶對(duì)講機(jī)，保持通訊聯(lián)絡(luò)。
8、每日將巡邏查崗情況作詳細(xì)記錄，次日交主管審查。
9、巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)有客人在三樓或四樓通道吸煙時(shí)，及時(shí)提醒
其客人去樓層大廳吸煙區(qū)吸煙。
10、隨時(shí)配合前臺(tái)接待員所需要的工作幫助。
大堂保安職責(zé)
1、大堂門(mén)口是客人出入之重要通道，是體現(xiàn)酒店形象的重要窗口
之一，必須做到以下工作規(guī)定，早班保安07:50之前準(zhǔn)時(shí)接班；中班保安15：50之前準(zhǔn)時(shí)接班；夜班23:50之前準(zhǔn)時(shí)接班。（站崗）
2、保安人員要著裝整齊，精神飽滿(mǎn)，工作中做到文明用語(yǔ)，舉止
端莊。注意禮節(jié)禮貌，站姿大方得體，靈活地處理各種事件，樹(shù)立酒店保安良好形象，杜絕與客人發(fā)生沖突。
3、保持大堂門(mén)口周?chē)鷷惩?，?duì)不熟悉酒店的外來(lái)車(chē)輛要指引酒店
后面的停車(chē)場(chǎng)位置及路線(xiàn)。
4、對(duì)聚集在酒店門(mén)口的車(chē)輛，一些無(wú)關(guān)閑聊叫賣(mài)等人要耐心文明
地勸其離開(kāi)，對(duì)無(wú)理取鬧、神經(jīng)失常、行蹤可疑的人員要及時(shí)撥打報(bào)警電話(huà)110并將其具體情況向保安隊(duì)長(zhǎng)級(jí)部門(mén)主管匯報(bào)。
5、酒店門(mén)口范圍禁止停放一切車(chē)輛，對(duì)來(lái)宿車(chē)輛指引停放酒店停
車(chē)場(chǎng)，對(duì)其借放車(chē)輛勸其停放到酒店門(mén)口以外的場(chǎng)所。
6、每時(shí)每刻留意酒店大堂及門(mén)口的衛(wèi)生情況并及時(shí)通知清潔工清
潔打掃。
7、如有客人須叫的士的，值班保安員應(yīng)幫忙攔截并幫客人提行李。
8、對(duì)酒后的來(lái)宿客人，要耐心，有禮協(xié)助辦理入住手續(xù)，并通知
巡邏保安員到客人房間。
已閱讀者簽名： 停車(chē)場(chǎng)保安職責(zé)
1、車(chē)輛屬客人財(cái)產(chǎn)，車(chē)主須對(duì)車(chē)輛進(jìn)行上鎖等防盜措施，值班
保安要負(fù)責(zé)保管并督促其上好防盜鎖。
2、發(fā)現(xiàn)未上鎖的摩托車(chē)和電動(dòng)車(chē)，將用鐵鏈鎖住，等待客人退
房后的認(rèn)領(lǐng)；發(fā)現(xiàn)未上鎖的小汽車(chē)，將立即告知前臺(tái)，讓前
臺(tái)通知車(chē)主。
車(chē)。
4、值班保安堅(jiān)持每天認(rèn)真指導(dǎo)客人按酒店規(guī)定整齊停放車(chē)輛。
5、值班保安要有高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)格視查停車(chē)場(chǎng)的情況，認(rèn)
真觀察四周環(huán)境有無(wú)可疑現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查出并匯報(bào)。
6、發(fā)現(xiàn)可疑車(chē)輛逗留停車(chē)場(chǎng)，立即進(jìn)行果斷處理。
7、對(duì)住宿客人的車(chē)輛進(jìn)行詳細(xì)的記錄。（車(chē)牌號(hào)、顏色、有無(wú)
損壞過(guò)）并對(duì)客人車(chē)輛的離開(kāi)時(shí)間作好記錄。
8、認(rèn)真做好交接班，對(duì)停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛總數(shù)及停車(chē)場(chǎng)的停放狀況
做好交接，經(jīng)接班保安確認(rèn)后方可離開(kāi)。
已閱讀者簽名：
保安員守則
一、儀容儀表
1、必須每天保持個(gè)人清潔衛(wèi)生。
a、頭發(fā)干凈、整齊、不染夸張的色彩（自然就好）、不準(zhǔn)留長(zhǎng)頭發(fā)。b、不準(zhǔn)留胡子、必須每天清理。
2、必須衣冠整潔、穿戴整齊。 a、穿戴保安制服，上衣束腰。b、黑色皮鞋，淺色襪子。
3、站姿
a、雙腳立正，挺胸收腹，雙手置于雙腳兩側(cè)。
b、雙腳平行分開(kāi)25cm，挺胸收腹，雙手自然交叉放于身后（左手握住右）
成跨立姿勢(shì)。
4、行禮、保持良好的精神狀態(tài)。 a、客人及主管進(jìn)出酒店時(shí)，要問(wèn)好，以示歡迎、尊敬。b、右手行軍禮、左手置于大腿側(cè)、動(dòng)作規(guī)范、莊重。c、接待來(lái)客時(shí)有禮貌，與客人交談時(shí)要面帶微笑。
二、崗位職責(zé)
1、忠于職守、辦事公正，不可擅自離開(kāi)崗位，盡心盡責(zé)。 a、忠于職守、周密做好傳達(dá)與引導(dǎo)工作。
b、辦事公正、有始有終，待人誠(chéng)懇、親切熱情；不得有侮辱、傲慢、草率之行為；不得讓員工在工作時(shí)間進(jìn)行非工作性會(huì)客（突發(fā)事件除外）；員工之間發(fā)生糾紛或不軌行為，保安人員應(yīng)及時(shí)勸阻，制止事態(tài)發(fā)展并立即報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)前往處理。
c、不可擅自離開(kāi)崗位、不得上班睡覺(jué)、不得與無(wú)關(guān)人員閑談，切實(shí)做好酒店內(nèi)的治安防范工作，不斷巡視酒店里外、檢查門(mén)窗、水電源等一切情況，遭遇災(zāi)情、盜竊、暴力等危害酒店安全的行為，值班保安應(yīng)迅速與保安隊(duì)長(zhǎng)及其他保安人員聯(lián)絡(luò)，前往協(xié)助處理并立即報(bào)警（110）。
2、工作指導(dǎo)
a、所有值班保安必須站立值班。
b、前門(mén)崗哨地點(diǎn)大門(mén)口右邊的1米前后處，接班后馬上到崗，每逢雙鐘的30分鐘開(kāi)始上樓層巡邏簽到，例如：（8:30-10:30）簽到后須在20分鐘后返回崗位。
c、后門(mén)崗哨地點(diǎn)停車(chē)場(chǎng)入口，大門(mén)前后1.5米處，如下雨天可以再酒店后門(mén)處，并隨時(shí)為客人準(zhǔn)備雨具。當(dāng)大門(mén)口崗哨上樓層巡邏時(shí)，后門(mén)崗哨應(yīng)兼顧酒店大堂，巡邏同事回來(lái)后，返回自己的工作崗位。
d、各崗位保安作號(hào)交接班記錄，并保管好交接班本。
3、對(duì)講機(jī)的使用與交接
a、不能隨時(shí)調(diào)頻和亂按對(duì)講機(jī)按鍵。
b、對(duì)講機(jī)音量不能過(guò)大，聽(tīng)到即可，上樓巡邏時(shí)必須戴耳塞。c、下班時(shí)把對(duì)講機(jī)交到前臺(tái)，并提示前臺(tái)同事充好電。
d、中班夜班下班時(shí)，把手電筒交往前臺(tái)并叫前臺(tái)同事幫忙充好電。
三、保安的權(quán)限
對(duì)發(fā)生在酒店內(nèi)的各種事件、案件所有的權(quán)利：
1、對(duì)殺人、防火、搶劫、盜竊、強(qiáng)奸等現(xiàn)行犯罪分子，有
權(quán)抓獲并扭送 公安機(jī)關(guān)，但無(wú)實(shí)施拘留、關(guān)押、審訊、沒(méi)收財(cái)產(chǎn)及罰款的權(quán)利。
2、對(duì)發(fā)生在酒店的刑事案件，有權(quán)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、保護(hù)證據(jù)、維護(hù)秩序及提供情況但無(wú)勘察現(xiàn)場(chǎng)的權(quán)利。
3、在執(zhí)行保安服務(wù)工作中，遇到犯罪分子不服制止、甚至
行兇、報(bào)復(fù)的可采取正當(dāng)防衛(wèi)。
4、對(duì)違反治安管理?xiàng)l例行為的人，有權(quán)勸阻、制止、和批
評(píng)教育，但沒(méi)有處罰的權(quán)力。
5、對(duì)有違法犯罪行為的嫌疑分子，可監(jiān)視、檢舉報(bào)告，但
無(wú)偵查、扣押、搜查等權(quán)力。
四、保安工作守則
總體定義：
1、須堅(jiān)決服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)動(dòng)，不得無(wú)故頂
撞、無(wú)理拖延、拒絕和停止工作。
2、堅(jiān)持“安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、賓客之上”的宗旨，文
明執(zhí)勤、以禮待人、以德服人。
3、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、部散布對(duì)同事、酒店及客人不
利的言論
4、遵守“六不準(zhǔn)”。
保安巡邏崗位職責(zé)心得體會(huì)篇十八
一、由安防班長(zhǎng)負(fù)責(zé)帶隊(duì)執(zhí)行巡邏任務(wù)；
二、安防隊(duì)夜間巡邏路線(xiàn)： 1至32
地下室商務(wù)樓天臺(tái)
三、每?jī)尚r(shí)巡邏一次，巡邏期間遇到可疑情況和突發(fā)事件立即向保安隊(duì)長(zhǎng)、管理處報(bào)
告，并做好相應(yīng)記錄；
四、白天保安隊(duì)執(zhí)行巡邏任務(wù)要求：
五、為防止巡邏時(shí)間形成規(guī)律性而被不法人員掌握、利用，巡邏始發(fā)時(shí)間由保安班長(zhǎng)掌
握，隨時(shí)可以進(jìn)行伸縮調(diào)整；
育，夜間發(fā)現(xiàn)此情況一律按違法侵入，當(dāng)場(chǎng)扣留并迅速報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)、管理處；
九、執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，一并檢公共設(shè)施、設(shè)備、消防器材有無(wú)損壞或跑、冒、滴、漏等
異?，F(xiàn)象；
十、執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，要求姿態(tài)端正、著裝整潔，糾正、制止違章、違規(guī)和違反社會(huì)公
德的行為，并負(fù)責(zé)查處安防員內(nèi)部違紀(jì)行為。
巡邏崗崗位職責(zé) 1、監(jiān)視管區(qū)內(nèi)的人員、車(chē)輛情況，維護(hù)管理區(qū)域內(nèi)秩序，防止發(fā)生事故。
2、巡查、登記公共部位設(shè)施、設(shè)備完好情況。 3、對(duì)管區(qū)內(nèi)的可疑人員和物品進(jìn)行盤(pán)問(wèn)和檢查。4、制止管區(qū)內(nèi)發(fā)生的打架、滋擾事件。
5、制止并勸離管區(qū)內(nèi)的擺賣(mài)、乞討、散發(fā)廣告等閑雜人員。
6、按電子巡更系統(tǒng)路線(xiàn)及規(guī)定時(shí)間對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡邏，每班對(duì)小區(qū)內(nèi)每棟各單元巡樓不少于一至兩次，并在《值班記錄表》上登記。對(duì)小區(qū)內(nèi)的閑雜人員進(jìn)行盤(pán)問(wèn)或驅(qū)趕，對(duì)業(yè)主（住戶(hù)）違反管理規(guī)定影響他人工作、休息的行為要進(jìn)行勸阻和制止。
7、檢查、看管好停放在管區(qū)內(nèi)的車(chē)輛，防止丟失和損壞。
8、指揮機(jī)動(dòng)車(chē)輛按規(guī)定行駛和停泊，保證消防通道暢通，防止發(fā)生交通事故。
9、負(fù)責(zé)火警、匪警的驗(yàn)證和處置。
10、掌握服務(wù)技巧，用藝術(shù)語(yǔ)言處理各類(lèi)問(wèn)題，回答訪客的咨詢(xún)，必要時(shí)為其導(dǎo)向。
11、負(fù)責(zé)記錄業(yè)主反映的各種信息，并及時(shí)報(bào)告。 12、巡查保安各崗位執(zhí)勤情況，協(xié)助處理疑難問(wèn)題。13、負(fù)責(zé)監(jiān)督管區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生及垃圾清運(yùn)管理檢查。
14、認(rèn)真做好執(zhí)勤記錄，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，做到交接清楚，責(zé)任明確。接班人員未上崗前，不準(zhǔn)下崗。
15、服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
巡邏崗保安崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)指揮引導(dǎo)進(jìn)出車(chē)輛和車(chē)場(chǎng)的安全管理，維持工地道路秩序，保持消防通道的暢通。
2、負(fù)責(zé)巡查車(chē)輛及車(chē)場(chǎng)設(shè)施情況，做好車(chē)況記錄，如發(fā)現(xiàn)停放在廣場(chǎng)內(nèi)的車(chē)輛有損傷或擦痕時(shí)，請(qǐng)立即上報(bào)當(dāng)班班長(zhǎng)和工地主管。
3、進(jìn)入工地區(qū)停放的車(chē)輛，必須停放在指定的區(qū)域，行車(chē)通道、消防通道、人行道、綠化帶及非停車(chē)位禁止停車(chē)。
4、巡邏崗保安應(yīng)按保安部門(mén)規(guī)定的時(shí)間間隔巡邏（10：30-12：30保證一人在工地內(nèi)巡邏，17:00—次日6:00每小時(shí)巡邏一次并做好記錄），夜班巡邏崗保安必須手持強(qiáng)光手電筒進(jìn)行巡邏，對(duì)光線(xiàn)不足或死角的地方，用強(qiáng)光手電筒進(jìn)行照射，排除藏匿的小偷或可疑人員。 5、巡邏崗保安應(yīng)檢查改造工程、裝修工程及新施工現(xiàn)場(chǎng)，以確保其按規(guī)范安全施工，即可燃?xì)怏w的使用、危險(xiǎn)化學(xué)用品、施工現(xiàn)場(chǎng)的隔離等。發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作均應(yīng)記錄下來(lái)并上報(bào)工地主管和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。6、巡邏崗保安應(yīng)調(diào)查并登記所有可疑的行為。
7、巡邏崗保安應(yīng)與門(mén)衛(wèi)保安、售樓處保安緊密協(xié)作與交流，最大限度地保障生命和財(cái)產(chǎn)安全。
8、巡邏崗保安在遇到異常事件時(shí)應(yīng)立即報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)、物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及工地主管。
9、巡邏崗保安在遇到可疑人物時(shí)應(yīng)高度警惕，應(yīng)跟蹤該可疑人物直到確信不存在問(wèn)題為止。
10、巡邏崗保安在遇到客戶(hù)、家屬、員工、患者發(fā)怒、緊急情況時(shí)應(yīng)保持冷靜，并采取控制措施，避免事態(tài)進(jìn)一步惡化。
11、巡邏崗保安應(yīng)打掃工作區(qū)域、填寫(xiě)交接班登記表、記錄當(dāng)班時(shí)發(fā)生的重要事件、交接物品如警棍、手電筒等。
12、巡邏崗保安在和接班保安完成交接班前不得離崗，并在交接班時(shí)立正、互相敬禮。
13、如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等，所造成的損失，當(dāng)班保安人員應(yīng)該做出賠償，情節(jié)嚴(yán)重者公司追究其法律責(zé)任。
上海**物業(yè)管理有限公司 2011年7月1日
保安巡邏崗位職責(zé)心得體會(huì)篇十九
重慶東正物業(yè)管理有限公司崗位說(shuō)明書(shū)
保安員崗位說(shuō)明書(shū)
商場(chǎng)保安部崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)制定公司的治安、消防年度、季度工作計(jì)劃，做好保安部年度預(yù)算報(bào)告。
2、負(fù)責(zé)維持公司內(nèi)部秩序，預(yù)防和查處治安事故，協(xié)助、配合國(guó)家公安部門(mén)偵破有關(guān)治安和違法犯罪案件。
3、妥善處理賓客有關(guān)安全方面的各種投訴。幫助客人尋找在公司丟失的物品，努力改造良好的治安環(huán)境，讓賓客具有安全感。
4、“四防”（防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故）為中心的安全教育和法制教育，定期檢查“四防”設(shè)施，增強(qiáng)全員的安全意識(shí)和法制觀念。
5、主動(dòng)督促檢查公司各重點(diǎn)部位的“七合格”工作；協(xié)調(diào)各有關(guān)部門(mén)嚴(yán)格落實(shí)“七合格”要求，確保重點(diǎn)部位的安全。
6、負(fù)責(zé)制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求，組織夜勤干部、員工逐項(xiàng)落實(shí)。確保公司夜間財(cái)產(chǎn)、人身安全。
7、負(fù)責(zé)完善、制定公司晝間、夜間各類(lèi)鑰匙的管理規(guī)定，定期檢查執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正和報(bào)告。
8、負(fù)責(zé)制定保安監(jiān)控的管理規(guī)定和操作程序，確保公司監(jiān)控范圍內(nèi)的防火、防盜安全。
9、適時(shí)完善、健全公司的安全應(yīng)急措施，并負(fù)責(zé)督促屬下嚴(yán)格執(zhí)行和演練落實(shí)。
10、定期檢查各項(xiàng)保安措施，并做好記錄，確保消防設(shè)備、設(shè)施完好，以備查考。
11、及時(shí)督促檢查各部門(mén)對(duì)“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”責(zé)任制的執(zhí)行情況，并協(xié)助各級(jí)責(zé)任人做到管好自己的人，看好自己的門(mén)，辦好自己的事，確保安全工作落實(shí)。
12、組織好本部門(mén)的分工協(xié)作，每日召開(kāi)部門(mén)當(dāng)值保安干部、領(lǐng)班例會(huì)。 13、負(fù)責(zé)對(duì)保安部干部、員工的培訓(xùn)、考核、評(píng)估工作以及聘免和推薦。
14、做好本部門(mén)員工的思想工作，關(guān)心員工生活，提高業(yè)務(wù)水平。 15、參加行政部召開(kāi)的部門(mén)經(jīng)理會(huì)議，定期向總經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。
16、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
保安部領(lǐng)班職責(zé)
直屬上級(jí)：保安部主管 直屬下級(jí)：保安員
職務(wù)概述
協(xié)助保安部主管做好公司安全保衛(wèi)工作，督促檢查各部門(mén)安全責(zé)任制度、規(guī)章貫徹實(shí)施情況、分析存在的問(wèn)題，及時(shí)提出改進(jìn)的建議，并向保安部主管匯報(bào)。
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)主持本班日常工作，帶領(lǐng)和督導(dǎo)全班人員依據(jù)崗位職責(zé)，認(rèn)真做好商場(chǎng)安全保衛(wèi)工作。
2.負(fù)責(zé)主持召開(kāi)班務(wù)會(huì)，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示和領(lǐng)班例會(huì)精神，研究 提出意見(jiàn)并具體組織本班保安員認(rèn)真貫徹落實(shí)。
3.負(fù)責(zé)本班人員的考勤，如實(shí)記錄本班執(zhí)勤中遇到和處理的問(wèn)題，重大問(wèn)題要迅速上報(bào)安全主管。
4.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本班與其它班之間的工作關(guān)系和本班人員的關(guān)系。
5.熟悉保安員各崗位職責(zé)，掌握公司管理區(qū)域內(nèi)安全保衛(wèi)工作的規(guī)律及重點(diǎn)。
6.對(duì)管理不利而造成本班在執(zhí)勤中發(fā)生的重大事故，或本班人員違法違紀(jì)的情況負(fù)責(zé)。
7.負(fù)責(zé)對(duì)本班保安員的業(yè)務(wù)技能、思想進(jìn)行培訓(xùn)教育。
8.有權(quán)對(duì)本班人員上崗執(zhí)勤情況進(jìn)行檢查、督導(dǎo)，有權(quán)對(duì)本班人員進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批評(píng)。
9.有權(quán)根據(jù)工作需要指揮調(diào)動(dòng)本班人員。
10.對(duì)本班執(zhí)勤中遇到的一般問(wèn)題有處置權(quán)。
11.嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，沉著、機(jī)智、嚴(yán)明、公正地處理各類(lèi)事務(wù)，并完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。
警衛(wèi)員崗位職責(zé)
1、熟悉商場(chǎng)房屋、建筑物及其它財(cái)產(chǎn)物資的分布和人員構(gòu)成、住址、所在部門(mén)等重點(diǎn)部位基本情況，設(shè)立各種登記簿，嚴(yán)格人員及物資的出入記錄。 2、嚴(yán)格傳達(dá)安全檢查制度，提高警惕，認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅(jiān)守工作崗位，善于觀察，對(duì)非本商場(chǎng)人員未經(jīng)允許，不準(zhǔn)進(jìn)入院內(nèi)；出入人員攜帶物品，必要時(shí)進(jìn)行仔細(xì)檢查，大宗物品，要經(jīng)有關(guān)部門(mén)證明才能放行。
3、負(fù)責(zé)商場(chǎng)的報(bào)紙、雜志、文件、信件收發(fā)保管工作，及時(shí)分投放到各科室中，做到不積壓、不丟失。
4、晚間閉店后，如發(fā)現(xiàn)室單位有不關(guān)燈和水、電、暖、下水道跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象，要及時(shí)處理好并做好記錄，如處理不好，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，晚上鎖大門(mén)前，要進(jìn)行巡視檢查，鎖門(mén)后無(wú)特殊情況不開(kāi)門(mén)。
5、及時(shí)完善，增設(shè)各種安全標(biāo)示、安全器材及設(shè)施，保質(zhì)保量地按時(shí)完成各種隱患的整改工作，把事故隱患消滅在萌芽之中。
6、積極配合商場(chǎng)的其他安全工作，使商場(chǎng)的安全工作得以順利進(jìn)行。
巡邏崗崗位職責(zé)
1.對(duì)外來(lái)的人員要耐心詢(xún)問(wèn)，查清來(lái)訪的單位及個(gè)人，并送至單位確認(rèn)。對(duì)離開(kāi)的訪客注意是否帶有物品出來(lái)，如有，告訴他出門(mén)需要單位的出門(mén)證明，方可放行。
2.發(fā)現(xiàn)閑雜人員及時(shí)送出園區(qū)，并告之園區(qū)內(nèi)不準(zhǔn)閑雜人員逗留，下次不要進(jìn)來(lái)。
3.引導(dǎo)外來(lái)的車(chē)輛停留，不得堵塞廠門(mén)或通道。影響他人的正常通行。如發(fā)現(xiàn)有堵塞的及時(shí)疏通。
4.夜間巡邏巡查,重點(diǎn)排查園區(qū)盲區(qū)、死角地帶，觀察各建筑物及配套設(shè)施設(shè)備有無(wú)異常，有無(wú)水、電及消防安全隱患，有無(wú)異味、異響等異常的人和物。
5.晚班巡邏的隊(duì)員需配帶高強(qiáng)電筒，保證對(duì)講機(jī)通暢。
6.晚班巡邏的時(shí)間從20:00到次日6:00一個(gè)半小時(shí)一次與大門(mén)崗交換進(jìn)行。
保安巡邏崗位職責(zé)心得體會(huì)篇二十
一、早上7時(shí)至晚上6時(shí)巡邏時(shí)間不定，至少對(duì)本部轄區(qū)內(nèi)巡邏四次 二、晚上6時(shí)至隔日早晨7時(shí)，在監(jiān)控未啟動(dòng)紅外線(xiàn)報(bào)警系統(tǒng)時(shí)，加強(qiáng)對(duì)13樓、11樓12樓、餐廳，中心機(jī)房、檔案室等重點(diǎn)區(qū)域安全巡視。
三、
高度的責(zé)任感，對(duì)公司設(shè)備房（如：配電房、水泵房、煤氣房等）等門(mén)鎖是否完好，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告并做好記錄。
四、在巡邏中發(fā)現(xiàn)如：精神病、推銷(xiāo)者、拾荒者立即勸離大樓，并通知物業(yè)配合。
五、巡邏中保持高度的警惕性和責(zé)任感，以一聽(tīng)二看三聞的方式逐一進(jìn)行，發(fā)現(xiàn)能夠進(jìn)入本部的門(mén)、窗、通道及外圍等地方，存在不安全隱患要及時(shí)報(bào)告并做好臨時(shí)安全措施。
六、巡邏中發(fā)生突發(fā)事件、事故應(yīng)及時(shí)上報(bào)，并負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)；發(fā)現(xiàn)火警或接到火警指令，要沉著冷靜，迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)并進(jìn)行撲救，同時(shí)上報(bào)值班室。
七、保證本部各樓層所有通道暢通，禁止任何人在消防通道處堆放任何物品。
八、巡查時(shí)應(yīng)查看各樓層所有消防器材是否齊全、完好并處于正常狀態(tài)。 九、發(fā)現(xiàn)垃圾應(yīng)及時(shí)請(qǐng)保潔人員打掃，隨時(shí)保證公司環(huán)境的潔凈。十、本部非辦公時(shí)段內(nèi)，發(fā)現(xiàn)單元門(mén)未鎖好，應(yīng)立即通知公司總值班到場(chǎng)處理，確認(rèn)是人為疏忽或遭人盜竊，絕對(duì)不可單獨(dú)一人進(jìn)入單元查看。十一、在巡查中發(fā)現(xiàn)可疑人員，前往盤(pán)問(wèn)，檢查證件，必要時(shí)檢查其所帶物品，屬三無(wú)人員或推銷(xiāo)人員，聯(lián)系大廈物業(yè)公司帶離本部。
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