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        最優(yōu)銀行個(gè)人住房貸款報(bào)告大全(17篇)

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            銀行個(gè)人住房貸款報(bào)告篇一
            甲方:
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            為確保乙方與_________簽訂的_________號(hào)借款合同(以下簡(jiǎn)稱借款合同)的履行,甲方愿意以其有權(quán)處分的財(cái)產(chǎn)作抵押,乙方經(jīng)審查,同意接受甲方的財(cái)產(chǎn)抵押,甲、乙雙方根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定,經(jīng)協(xié)商一致,約定如下條款:
            第一條甲方以“抵押物清單”所列之財(cái)產(chǎn)設(shè)定抵押。
            第二條以房地產(chǎn)設(shè)定抵押的產(chǎn)權(quán)情況
            1.房地產(chǎn)坐落
            2.地號(hào)
            3.土地面積
            4.土地使用年限
            5.土地來(lái)源
            6.土地出讓(轉(zhuǎn)讓、劃撥)合同號(hào)
            7.國(guó)有土地使用證號(hào)
            8.房屋建筑面積
            9.共有權(quán)份額
            10.房屋所有權(quán)證號(hào)
            11.房屋預(yù)售、買賣契約號(hào)
            第三條以房地產(chǎn)設(shè)定抵押的抵押情況
            1.抵押土地四至
            2.抵押土地面積
            3.抵押土地評(píng)估價(jià)值
            4.抵押房屋部位
            5.抵押房屋建筑面積
            6.抵押房屋評(píng)估總價(jià)值
            7.房地產(chǎn)評(píng)估總價(jià)值
            第四條甲方抵押擔(dān)保的貸款金額(大寫)_________元,貸款期限自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日,貸款用途為。
            第五條甲方保證對(duì)抵押物依法享有所有權(quán)或處分權(quán)。
            第六條甲方在本合同生效之日將抵押物權(quán)屬證明文件交乙方,抵押期間該抵押物權(quán)屬證明文件由乙方代為保管。
            甲方以所購(gòu)期房作抵押,在借款合同生效之日將購(gòu)房合同、抵押登記證明交乙方執(zhí)管。取得房屋所有權(quán)證后,將房屋所有權(quán)證一并交乙方執(zhí)管。
            第七條抵押擔(dān)保的范圍:貸款金額(大寫)元及利息、借款人應(yīng)支付的違約金(包括罰息)和賠償金以及實(shí)現(xiàn)貸款債權(quán)和抵押權(quán)的費(fèi)用(包括律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等)
            第八條本合同的效力獨(dú)立于被擔(dān)保的借款合同,借款合同無(wú)效不影響本合同的效力。
            第九條本合同項(xiàng)下有關(guān)的評(píng)估、保險(xiǎn)、鑒定、登記、保管等費(fèi)用均由甲方承擔(dān)。
            第十條抵押期間,甲方有義務(wù)妥善保管抵押物,保持抵押物完好無(wú)損,并隨時(shí)接受乙方的檢查。
            第十一條甲方應(yīng)辦理抵押物在抵押期間的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),投保金額不得少于全部貸款本息總額,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的第一受益人為乙方。保險(xiǎn)單證由乙方代為保管。
            第十二條抵押期間,抵押物如發(fā)生投保范圍的損失,或者因第三人的行為導(dǎo)致抵押物價(jià)值減少,保險(xiǎn)賠償金或損害賠償金應(yīng)作為抵押財(cái)產(chǎn),由甲方存入乙方指定的賬戶,抵押期間甲方不得動(dòng)用。
            第十三條借款合同有效期內(nèi),甲方不得以任何理由中斷或撤銷保險(xiǎn),否則,乙方有權(quán)代為投保,一切費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)。
            第十四條抵押物價(jià)值減少,甲方應(yīng)在30天內(nèi)向乙方提供與減少的價(jià)值相當(dāng)?shù)膿?dān)保,并辦理符合本合同第十一條約定的保險(xiǎn)手續(xù)。
            第十五條抵押期間,未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得贈(zèng)與、出售、出租、轉(zhuǎn)讓、再抵押或以其他任何方式處分本合同項(xiàng)下的抵押物。
            第十六條抵押期間,經(jīng)乙方書面同意,甲方轉(zhuǎn)讓抵押物所得的價(jià)款應(yīng)優(yōu)先用于向乙方提前清償所擔(dān)保的債權(quán)。
            第十七條以土地使用權(quán)設(shè)定抵押的,在土地使用權(quán)抵押期間,未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得在設(shè)定抵押的土地上另行建造定著物;乙方書面同意甲方建造定著物的,該定著物一并抵押。乙方同意甲方在其設(shè)定抵押的土地上所建造的房屋預(yù)售,預(yù)售房屋面積限制在建筑平方米以內(nèi)。甲方將預(yù)售出的房地產(chǎn)權(quán)情況列出清冊(cè),報(bào)送乙方備案。乙方有權(quán)制止甲方繼續(xù)預(yù)售房屋。
            第十八條借款合同履行期限屆滿,借款人未能清償債務(wù),乙方有權(quán)以抵押物折價(jià)或者以拍賣、變賣抵押物所得價(jià)款優(yōu)先受償,實(shí)現(xiàn)抵押權(quán)。
            第十九條發(fā)生下列情況之一,乙方有權(quán)提前處分抵押物實(shí)現(xiàn)抵押權(quán)、停止發(fā)放借款合同項(xiàng)下貸款或者提前收回借款合同項(xiàng)下已發(fā)放的貸款本息:
            1.甲方被宣告破產(chǎn)或被解散;
            3.借款合同履行期間借款人死亡、宣告失蹤或喪失民事行為能力致乙方貸款債權(quán)落空,或者借款人有《借款合同》第十三條第3項(xiàng)約定的違約情形等。
            第二十條甲方因隱瞞抵押物存在共有、爭(zhēng)議、被查封、被扣壓或已設(shè)定抵押權(quán)等情況而給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)向乙方支付借款合同項(xiàng)下貸款金額%違約金,違約金不足以彌補(bǔ)乙方損失的,甲方還應(yīng)就不足部分予以賠償。對(duì)上述違約金、賠償金以及甲方未承擔(dān)抵押擔(dān)保責(zé)任的貸款本金、利息和其他費(fèi)用,乙方有權(quán)直接用甲方存款賬戶中的資金予以抵銷。
            第二十一條乙方依法處分抵押物所得的價(jià)款,按下列順序分配:
            1.支付處分抵押物所需的費(fèi)用;
            2.清償借款人所欠乙方貸款利息;
            3.清償借款人所欠乙方貸款本金、違約金(包括罰息)和賠償金等;
            4.支付其他費(fèi)用。
            第二十二條本合同有效期內(nèi),甲、乙任何一方不得擅自變更或解除合同。
            第二十三條其他約定事項(xiàng):
            1.甲方違反本合同自愿接受強(qiáng)制執(zhí)行;
            第二十四條因本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,經(jīng)協(xié)商不能達(dá)成一致意見,應(yīng)當(dāng)向乙方所在地人民法院提起訴訟。
            第二十五條本合同自“抵押物清單”中的抵押物均辦理登記之日起生效。
            第二十六條本合同正本一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。副本_________份。
            甲方(蓋章)_________乙方(蓋章)_________
            代表(簽字)_________代表(簽字)_________
            地址:_________地址:_________
            郵政編碼:_________郵政編碼:_________
            電話:_________電話:_________
            _________年___月___日_________年___月___日
            簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________
            銀行個(gè)人住房貸款報(bào)告篇二
            為深化住房制度改革,有效支持住房公積金繳存職工個(gè)人購(gòu)買、建造、翻建、大修自住住房,制定了臨汾市住房公積金個(gè)人住房貸款管理辦法,下面是詳細(xì)內(nèi)容。
            臨汾市住房公積金個(gè)人住房貸款管理辦法
            第一章、總則
            第一條為深化住房制度改革,有效支持住房公積金繳存職工個(gè)人購(gòu)買、建造、翻建、大修自住住房,規(guī)范住房公積金個(gè)人住房貸款管理,維護(hù)借貸雙方的合法權(quán)益,根據(jù)《住房公積金管理?xiàng)l例》(國(guó)務(wù)院令第350號(hào))和中國(guó)人民銀行《個(gè)人住房貸款管理辦法》(銀發(fā)〔1998〕190號(hào))等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我市具體情況,制定本辦法。
            第二條住房公積金個(gè)人住房貸款,是指由臨汾市住房公積金管理中心(以下簡(jiǎn)稱“中心”)運(yùn)用歸集的職工住房公積金,按有關(guān)規(guī)定,委托指定的商業(yè)銀行(以下簡(jiǎn)稱“受托銀行”)向繳存住房公積金的職工購(gòu)買、建造、翻建、大修自住住房而發(fā)放的政策性住房貸款。
            第三條住房公積金個(gè)人住房貸款,實(shí)行“先繳存住房公積金后貸款,有效擔(dān)保,一次整借,按月償還”的原則。
            第四條本辦法的受托銀行為市住房公積金管理委員會(huì)批準(zhǔn),中心委托的可以辦理住房公積金個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行。
            第五條受托銀行應(yīng)按“中心”下達(dá)的委托貸款文件執(zhí)行,嚴(yán)格審核、規(guī)范操作,確保貸款便捷、及時(shí)、安全發(fā)放和使用。
            第六條縣(市、區(qū))住房公積金個(gè)人住房貸款由縣(市、區(qū))管理部依照本辦法結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際辦理并報(bào)市中心審批。
            第二章、貸款對(duì)象及條件
            第七條按規(guī)定繳存住房公積金且具有完全民事行為能力的職工,購(gòu)買、建造、翻建、大修自住住房的,均可以申請(qǐng)住房公積金個(gè)人住房貸款。
            第八條申請(qǐng)住房公積金個(gè)人住房貸款的職工,應(yīng)符合以下條件:
            1、具有臨汾市轄區(qū)內(nèi)常住城鎮(zhèn)戶口;
            2、按時(shí)連續(xù)足額繳存住房公積金滿半年以上;
            5、有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入和償還貸款本息的能力;
            6、同意以中心認(rèn)可的貸款保證方式作保證。
            第九條借款人提出申請(qǐng)時(shí),須向中心提供以下書面證明材料:
            1、具有法律效力的身份證明(身份證或戶口簿等)和婚姻證明;
            2、借款人及配偶所在單位出具的借款人具有穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)收入的資信證明;
            3、購(gòu)買二手房的,除提供房屋買賣協(xié)議外,還應(yīng)提供房屋總價(jià)款的完稅發(fā)票;
            4、要求提供的其他證明文件和材料。
            以上應(yīng)提供的證明材料均須為原件。(存檔資料可留復(fù)印件)
            第三章、貸款期限、額度和利率
            第十條住房公積金個(gè)人住房貸款期限最長(zhǎng)不得超過(guò)30年,且年齡+還款期限,不得超過(guò)借款人法定退休年齡+5年。
            第十一條夫妻雙方均繳存住房公積金的,貸款額度最高為30萬(wàn)元且不得超過(guò)所購(gòu)、建房首付款后的金額。
            第十二條貸款利率按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。若遇法定利率調(diào)整,新放貸款從調(diào)整之月起執(zhí)行新的利率規(guī)定;已發(fā)放的貸款自次年1月1日起執(zhí)行。
            第四章、貸款程序
            第十三條為保證借貸雙方的利益,貸款一般采取單位組織集體辦理、并保證代扣代繳,或個(gè)人直接申請(qǐng)貸款的辦法。
            第十四條借款人應(yīng)向“中心”提出借款申請(qǐng)并報(bào)送有關(guān)材料,填寫“貸款申請(qǐng)審批表”。
            第十五條自收到貸款申請(qǐng)及符合要求的資料之日起,“中心”應(yīng)在十日內(nèi)進(jìn)行貸前調(diào)查核實(shí)并向借款人作出是否可以申請(qǐng)貸款的答復(fù)。
            第十六條對(duì)符合貸款條件的,經(jīng)“中心”批準(zhǔn),向受托銀行下達(dá)委托文件并與受托銀行簽訂委托貸款協(xié)議,由受托銀行按規(guī)定辦理貸款手續(xù)。
            第十七條借款人辦理完貸款手續(xù)后,委托銀行以轉(zhuǎn)帳方式將資金劃轉(zhuǎn)到售房單位相應(yīng)帳戶或借款人本人銀行帳戶。
            第十八條借款人及其配偶取得貸款后,其公積金存款帳戶的公積金除按規(guī)定償還住房貸款外,停止支取并不能再為他人貸款提供質(zhì)押。
            第五章、貸款的償還
            第十九條住房公積金個(gè)人住房貸款采取等額本息或等額本金還款方式按月償還,借款人可選擇銀行代扣或每月到受托銀行現(xiàn)金償還貸款本息。
            第二十條對(duì)提前償還貸款的,受托銀行按實(shí)際使用資金期限及原合同期限檔次利率(含政策調(diào)整同檔次利率)計(jì)收利息。
            第二十一條借款人還款如發(fā)生逾期,在三個(gè)月內(nèi)由受托銀行按逾期天數(shù)和中國(guó)人民銀行的規(guī)定收取罰息。超過(guò)三個(gè)月不能償還貸款本息的,由借款人單位協(xié)助扣還,或由保證人代為償還貸款本息。超過(guò)(含)六個(gè)月的依照法律程序,一次性收回全部貸款本息。
            第二十二條借款人在還款期內(nèi),本人和配偶的住房公積金余額經(jīng)中心批準(zhǔn)可以償還住房公積金貸款。
            第二十三條受托銀行有義務(wù)對(duì)借款人的貸款使用與償還情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,并及時(shí)向中心通報(bào)情況。
            第六章、貸款的保證
            第二十四條住房公積金個(gè)人貸款采用聯(lián)保、質(zhì)押、擔(dān)保公司保證三種方式。
            (一)聯(lián)保:是指有穩(wěn)定收入且繳存公積金正常的自然人(聯(lián)保人)愿意用自己的工資、住房公積金及家庭財(cái)產(chǎn)承擔(dān)借款人還款責(zé)任的貸款保證方式。聯(lián)保人一般為2-3名有財(cái)政工資收入的職工。聯(lián)保人本人及其工作單位須分別出具保證承諾,并有能順利扣劃聯(lián)保人工資償還貸款的具體操作方式。根據(jù)還款情況,在確保貸款無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的前提下,可分次解除聯(lián)保人。聯(lián)保人在保證期間,不能提取本人住房公積金,不能貸款。
            (二)質(zhì)押:是指用其它職工(質(zhì)押人)的住房公積金為借款人提供還款擔(dān)保的貸款保證方式。質(zhì)押人必須是正常繳存住房公積金的職工,且多個(gè)質(zhì)押人公積金帳戶內(nèi)的總額不應(yīng)低于貸款額度的50%。質(zhì)押人須向中心提供本人身份證,填寫質(zhì)押人承諾書,并當(dāng)面簽字留手印。質(zhì)押人住房公積金帳戶內(nèi)的余額超過(guò)借款余額時(shí),借款人可申請(qǐng)分批解押。質(zhì)押人在解押前,不能提取公積金,不能貸款。
            (三)擔(dān)保公司保證:是指由市中心委托有合法資質(zhì)的擔(dān)保公司向中心提供還款保證,借款人向擔(dān)保公司提供房產(chǎn)抵押保證的貸款保證方式。
            第二十五條借款人以房產(chǎn)抵押給擔(dān)保公司由擔(dān)保公司提供貸款保證的,其房產(chǎn)須有房屋所有權(quán)證,將住房?jī)r(jià)值全額用于貸款抵押,并在房產(chǎn)管理局辦理房產(chǎn)抵押登記,借款人除與配套銀行簽訂借貸合同外,應(yīng)同時(shí)與擔(dān)保公司簽訂抵押保證合同,擔(dān)保公司與借款人簽訂抵押保證合同后,向中心提供保證書,兩份合同與保證書從簽訂簽發(fā)之日起同時(shí)生效,至借款人還清全部貸款本息時(shí)終止。借款人與擔(dān)保公司應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》。對(duì)具有下列情形之一的房產(chǎn)不能抵押:
            1、所有權(quán)、使用權(quán)不明或有爭(zhēng)議的;
            2、屬于違法用地和違章建筑的;
            3、依法被查封、扣押、監(jiān)管的;
            4、已經(jīng)作為抵押的;
            5、依法不得抵押的其他房產(chǎn)。
            第二十六條借款人抵押給擔(dān)保公司的房產(chǎn),必須在房產(chǎn)管理部門辦理房產(chǎn)抵押登記。以現(xiàn)購(gòu)房作為抵押物而暫無(wú)產(chǎn)權(quán)證無(wú)法在房產(chǎn)管理部門辦理抵押登記的,經(jīng)擔(dān)保公司調(diào)查核實(shí)可以后續(xù)辦理抵押登記的,擔(dān)保公司可先行擔(dān)保,以后補(bǔ)辦抵押登記。抵押房產(chǎn)必須是經(jīng)過(guò)有資質(zhì)的評(píng)估機(jī)構(gòu)估價(jià)或以購(gòu)建住房合同所訂明的房屋全部?jī)r(jià)值為準(zhǔn)。貸款額度不得超過(guò)抵押房產(chǎn)現(xiàn)值的70%。
            第二十七條抵押人以共有房產(chǎn)作為貸款抵押物的,必須有共有人書面同意,并當(dāng)面簽字留手印。
            第二十八條借款人、抵押人對(duì)所抵押的財(cái)產(chǎn)在抵押期內(nèi)必須妥善保管,負(fù)有維修、保養(yǎng)、保證完好無(wú)損的責(zé)任,并接受“中心”及受托銀行的監(jiān)督檢查。如抵押物滅失、損毀或其他原因有明顯貶值的,借款人應(yīng)在發(fā)生后五日內(nèi),書面通知擔(dān)保公司、中心和受托銀行,同時(shí)設(shè)定新的抵押物或變更其它擔(dān)保方式。
            第二十九條抵押期間,未經(jīng)“中心”同意,借款人不得將抵押物再次抵押或出租、轉(zhuǎn)讓、變賣、饋贈(zèng)。
            第三十條處置抵押物的主要方式為委托拍賣。處置抵押物所獲款項(xiàng)按以下順序分配:
            1、支付處置抵押物和質(zhì)押物的費(fèi)用;
            2、扣除與抵押物和質(zhì)押物有關(guān)的稅款;
            3、清償借款人所欠住房公積金貸款本息;
            4、余款退還借款人或繼承人、受贈(zèng)人。處置抵押物或質(zhì)押物所獲得款項(xiàng)不足償還貸款本息及相關(guān)費(fèi)用的,擔(dān)保公司應(yīng)繼續(xù)向借款人、保證人或其繼承人追索不足部分。
            第三十一條辦理解除房產(chǎn)抵押手續(xù),借款人應(yīng)執(zhí)銀行出具的貸款結(jié)清憑證,交擔(dān)保公司并領(lǐng)取房屋他項(xiàng)權(quán)利證后,持房屋他項(xiàng)權(quán)利證去房產(chǎn)管理部門解除抵押換回房產(chǎn)所有權(quán)證。
            第七章、附則
            第三十二條住房公積金個(gè)人住房貸款借款合同發(fā)生糾紛時(shí),應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可依法提出仲裁,或者向人民法院提出訴訟。
            第三十三條本辦法有關(guān)條款如遇國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定調(diào)整時(shí)以新規(guī)定為準(zhǔn)。
            第三十四條本辦法由臨汾市住房公積金管理中心負(fù)責(zé)解釋。
            第三十五條此前與本辦法不一致的規(guī)定,一律以本辦法為準(zhǔn)。
            銀行個(gè)人住房貸款報(bào)告篇三
            寒風(fēng)呼嘯雪滿長(zhǎng)空,我行_年的工作也伴隨著寒冷的腳步進(jìn)入到年終的收官階段,根據(jù)總行關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子考核實(shí)施辦法和省行黨委關(guān)于行員考核工作的通知精神,按照干部述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況述職如下:如有不當(dāng)之處請(qǐng)給予批評(píng)指正。
            一、虛心學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),努力提高業(yè)務(wù)能力和管理水平
            作為基層行黨委班子成員,為了不辜負(fù)組織的期望,更好地履行好自己的工作職責(zé),我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,遵守金融法規(guī),認(rèn)真貫徹落實(shí)交通銀行實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一系列重要決議,正確理解總行和省行領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,增強(qiáng)大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),用先進(jìn)的思想武裝自己,不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。
            在平時(shí)工作中,為了學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí),了解和掌握全行業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,我同各部門負(fù)責(zé)人經(jīng)常在一起研究、探討工作,如有不懂的業(yè)務(wù)就虛心的向他們請(qǐng)教。每到月末、季末、年末我都認(rèn)真地查閱各種報(bào)表資料,與同行業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)各行進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)比,查看排名情況,尋找差距和不足,研究對(duì)策。同時(shí),我還通過(guò)各種方式與各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的同志們進(jìn)行交流,了解基層網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題。在工作中,我始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,能夠用自己學(xué)到的經(jīng)濟(jì)金融理論知識(shí),研究解決工作中存在的問題。近幾年,我纂寫了幾十篇業(yè)務(wù)論文,在《金融時(shí)報(bào)》和總行《新金融》等報(bào)刊發(fā)表。文章提出的觀點(diǎn)和解決方案,也為總行了解和解決基層行經(jīng)營(yíng)管理中存在的問題提供了有益借鑒。
            二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,當(dāng)好參謀助手,共同推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
            作為一名班子成員,我能夠擺正自己的位置,處處以大局為重,維護(hù)班子團(tuán)結(jié),當(dāng)好參謀助手。作為副行長(zhǎng),我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實(shí)上,按照黨委工作分工,對(duì)自己所分管的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在職權(quán)范圍內(nèi),獨(dú)立解決好工作中遇到的矛盾和問題,在遇到全局性矛盾和一些重大問題時(shí)我都及時(shí)向黨委主要負(fù)責(zé)人匯報(bào)情況,并提出自己的意見和建議。我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調(diào)能力的提高,在工作實(shí)踐中不斷錘煉自己。在今年4月至6月我行黨委書記李永權(quán)行長(zhǎng)到總行黨校學(xué)習(xí)三個(gè)月,分行和省行黨委責(zé)成我臨時(shí)主持延邊分行工作。當(dāng)時(shí)我感到壓力很大,在此期間,有很多重要工作我們必須要完成。一是按照總行的統(tǒng)一安排在6月11日必須完成核心系統(tǒng)上線工作,二是我行營(yíng)業(yè)大樓消防改造工程急需啟動(dòng),三是按照省行要求在“五、一”前必須完成車改并向全行員工發(fā)放車補(bǔ)。此外,更為重要的一項(xiàng)任務(wù)是必須按時(shí)間進(jìn)度完成上級(jí)行下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo)??芍^工作千頭萬(wàn)緒,我深深感到所肩負(fù)的責(zé)任十分重大,擔(dān)心自己辜負(fù)了分行黨委和省行黨委委以我的重任,也擔(dān)心由于自己組織管理不力延誤延邊分行的工作。在這三個(gè)月里,我和張行長(zhǎng)與全行中層干部一道,密切配合,同心協(xié)力克服重重困難完成了擺在我們面前的各項(xiàng)工作任務(wù),平安度過(guò)了三個(gè)月。在這里,我要感謝全行每一位中層干部。
            三、以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,盡職工作,努力開創(chuàng)工作新局面。
            從去年開始,我分管公司業(yè)務(wù)處、個(gè)貸中心、計(jì)劃財(cái)務(wù)處、國(guó)際業(yè)務(wù)部和保衛(wèi)處等五個(gè)部門的工作。由于世行項(xiàng)目在公司條線的全面推廣和消費(fèi)信貸管理系統(tǒng)在個(gè)貸業(yè)務(wù)管理中的全面應(yīng)用。給信貸管理工作提出了更高的要求。為了盡快掌握信貸業(yè)務(wù)知識(shí),有效管理和指導(dǎo)信貸業(yè)務(wù),切實(shí)把好新增貸款質(zhì)量關(guān),我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)總行下發(fā)的信貸管理文件,學(xué)習(xí)總行編制的“世行項(xiàng)目推廣手冊(cè)”和“個(gè)人貸款業(yè)務(wù)政策和操作手冊(cè)”經(jīng)常向信貸部門包括公司、個(gè)貸、授信、風(fēng)險(xiǎn)部門負(fù)責(zé)人討教、也經(jīng)常在一起探討業(yè)務(wù)問題,使我對(duì)公司和個(gè)貸管理知識(shí)有了較多的了解和掌握。
            我在開展信貸管理工作中,能夠堅(jiān)持原則,盡全力把好資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)。信貸資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)系我行長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,在信貸工作中做到堅(jiān)持原則,能夠頂住來(lái)自各方面的干擾和壓力,是非常不容易的。我作為分管信貸工作的負(fù)責(zé)人,在工作實(shí)踐中深深感受到了這種壓力和責(zé)任之間砝碼的份量。我始終沒有忘記延邊分行五年虧損所走過(guò)的艱難歲月,因此,“嚴(yán)把貸款質(zhì)量關(guān)”這句誓言牢記心中。在開展信貸工作中,我能夠堅(jiān)持原則,按章辦事。我同公司業(yè)務(wù)處和個(gè)貸中心的同志們,深入貸款企業(yè)和商戶開展調(diào)查研究、把防范貸款風(fēng)險(xiǎn)放在首位,排除來(lái)自各方面的干擾和阻力,頂住說(shuō)情風(fēng),堅(jiān)持重大事項(xiàng)報(bào)黨委集體討論決定,不搞個(gè)人說(shuō)了算,堅(jiān)決維護(hù)集體權(quán)威和交行利益。
            這幾年我一直分管國(guó)際業(yè)務(wù),面對(duì)日趨激烈的外匯業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng),同國(guó)際業(yè)務(wù)部的同志們一道,認(rèn)真研究外匯政策和當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)情況,經(jīng)常與部門負(fù)責(zé)人一道探討工作。在實(shí)際工作中,一方面以發(fā)展傳統(tǒng)外匯業(yè)務(wù),規(guī)范經(jīng)營(yíng)和防范風(fēng)險(xiǎn)為前提,繼續(xù)保持延邊交行國(guó)際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì);另一方面根據(jù)市場(chǎng)需要,因地制宜創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,努力推進(jìn)國(guó)際業(yè)務(wù)快速發(fā)展,不斷提高經(jīng)營(yíng)效益。今年1—11月份通過(guò)外匯業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入折合人民幣1289萬(wàn)元。我行外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)在交行系統(tǒng)排名均排在前五位。整個(gè)國(guó)外匯入款筆數(shù)和速匯金業(yè)務(wù)筆數(shù)在交行系統(tǒng)均名列前茅。國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算量已趕超了當(dāng)?shù)剞r(nóng)行、建行和工行,在延邊地區(qū)同業(yè)中穩(wěn)居第二位。與韓國(guó)外換銀行聯(lián)手推出的“閃電匯款”業(yè)務(wù),深受客戶歡迎,具有很強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
            我對(duì)分管的安全保衛(wèi)工作,傾注了很多心血。始終堅(jiān)持“從嚴(yán)管理、預(yù)防為主、保障安全”的原則,站在講政治的高度抓好日常安全工作。我和保衛(wèi)處的負(fù)責(zé)同志經(jīng)常在研究工作,與上級(jí)行和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)保持密切聯(lián)系,認(rèn)真聽取對(duì)加強(qiáng)我行安全保衛(wèi)工作的意見和建議,查找隱患,抓好整改落實(shí)工作。在平時(shí)工作中,認(rèn)真落實(shí)安全防范責(zé)任制,努力提高全行員工的安全防范意識(shí)。對(duì)上級(jí)行下發(fā)的各種安全保衛(wèi)工作的文件、案件通報(bào)及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)到各網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí),使廣大員工充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前治安形勢(shì)的嚴(yán)峻性,增強(qiáng)了員工做好安全保衛(wèi)工作的緊迫感和責(zé)任感,為全行業(yè)務(wù)發(fā)展起到了保駕護(hù)航的作用。
            四、再接再厲,尋求創(chuàng)新,促進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。
            回顧一年來(lái)的工作,我雖然付出了一些辛苦,取得了一些成績(jī),但在很多方面還存在不足。由于工作壓力大、事務(wù)繁多,在開展工作中深入基層少,調(diào)查研究不夠,對(duì)于一些基層情況了解掌握得還不夠全面,未能及時(shí)幫助職工解決在工作和生活中存在的實(shí)際困難。此外,由于自己長(zhǎng)期從事金融工作,比較謹(jǐn)慎沉穩(wěn),有時(shí)處理問題顯得不夠果斷。
            在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和管理能力,切實(shí)履行好自己肩負(fù)的職責(zé),更好地做好各項(xiàng)工作。下面,我按照述職報(bào)告規(guī)定的內(nèi)容,結(jié)合分管部門的工作談一談對(duì)明年工作的設(shè)想:
            延邊交行各項(xiàng)業(yè)務(wù)已步入良性循環(huán),這一喜人形勢(shì)是來(lái)自不易的,作為延邊交行這個(gè)大家庭的一員,我愿為延邊交行的持續(xù)健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱。
            銀行個(gè)人住房貸款報(bào)告篇四
            尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):
            您好!
            很開心能夠陪伴著銀行度過(guò)這一段的美好時(shí)光,接下來(lái)的路我就需要自己去走了,我將要離開銀行重新去發(fā)展,未來(lái)的我可能會(huì)有很多的磨難,但是我一點(diǎn)都不畏懼,更有無(wú)限的期待。
            這么久在銀行的工作我都感到十分的順心,我知道在這份工作中還有很多的東西都是需要自己去學(xué)習(xí)的,就算自己在這份工作上已經(jīng)做了很久了,但是還是需要持續(xù)的學(xué)習(xí),這就是這份工作的魅力。其實(shí)我也是十分地想要繼續(xù)在這份工作上繼續(xù)下去,但是現(xiàn)在我實(shí)在還是想要去感受別樣的人生,這一種我已經(jīng)明白了未來(lái)的方向,我更想要一種無(wú)法確定的未來(lái),這樣我更有奮斗的勁兒。
            每天對(duì)于自己工作的學(xué)習(xí)都是十分努力的,對(duì)此我也是想了很多,并且我是知道自己在未來(lái)還有很多的東西都是需要不斷去學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的。銀行的工作帶給我的一切我都相當(dāng)?shù)母屑?,與此同時(shí),更是銘記領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們每天的指導(dǎo),那些話語(yǔ)我一直以來(lái)都視為自己的指路明燈,并為我前進(jìn)的道路照明。自己的每一點(diǎn)成長(zhǎng)都是我十分珍惜的,每一點(diǎn)都讓我成為了完全不同的我,我感覺我在一步一步成長(zhǎng)為自己所期待的那個(gè)樣子。但是我越發(fā)的感覺到那個(gè)樣子是現(xiàn)在的我不太想要的,我更想要未來(lái)可以有更多的新鮮事情,比如會(huì)給我?guī)?lái)更多的精彩的經(jīng)歷,更多精彩的感受,更讓我變成不一樣的自我。我想那樣的生活才是我更為期待的,如今我就是想要去尋找那樣的我,更是要在不一樣的生活中感受到更加有意思的事情。
            接下來(lái)的路我會(huì)用自己最為堅(jiān)定的心去走,我不會(huì)后悔自己的決定,更不會(huì)想要向后轉(zhuǎn),我會(huì)一直帶著自己的信念往前進(jìn)。我是一個(gè)想到什么事就真的會(huì)盡力去達(dá)成的人,所以現(xiàn)在我的決定也基本上沒有任何人是可以阻擋的,我想要的精彩未來(lái),我是一定會(huì)去努力爭(zhēng)取與奮斗的。雖說(shuō)我看不見自己的未來(lái)了,但是那樣我會(huì)更加覺得有動(dòng)力,我愿意再去付出百倍、千倍的努力去換取。我就是對(duì)自己有信心,我想要做的事情就一定要去拼搏,人生會(huì)有很多的奇遇,但是一切的奇遇都是在行走的路上才能真正的獲得的。
            日后我們會(huì)變成什么樣,大家都不知道,但是我還是相信領(lǐng)導(dǎo)您仍舊會(huì)將銀行的員工都帶領(lǐng)得很好,當(dāng)然銀行的業(yè)務(wù)也會(huì)有很大的提升,而我也總會(huì)尋找到我自己想要的一切。那樣美好的未來(lái)的就在將來(lái)不遠(yuǎn)處,更是需要我們每個(gè)人都更加努力奮斗的,我們一起加油!
            此致
            敬禮!
            辭職人:xxx
            20xx年x月x日
            銀行個(gè)人住房貸款報(bào)告篇五
            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
            你們好!
            我叫xxx我是xx年參加農(nóng)行工作的,先后做過(guò)出納,儲(chǔ)蓄,和儲(chǔ)蓄所長(zhǎng)工作,現(xiàn)在,我將這幾年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報(bào)一下:
            我現(xiàn)在所在的崗位是儲(chǔ)蓄服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著我們農(nóng)行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,我們儲(chǔ)蓄柜員是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。幾年來(lái)我始終如一的要求自己。
            由于我是老職工,在業(yè)務(wù)上我敢不上年輕人那樣快和熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向年輕人請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠認(rèn)真,雖然賠了錢,但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
            我們清水分理處位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多沈陽(yáng)礦務(wù)局的職工社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
            我們分理處經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)的務(wù)工人員或?qū)W生來(lái)辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加分理處的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為,用心來(lái)為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對(duì)我說(shuō):你的活兒干的真快……那個(gè)老同志態(tài)度真不錯(cuò)……。。就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興,那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
            在今后的工作中我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
            銀行個(gè)人住房貸款報(bào)告篇六
            合同編號(hào):_______年_______字第_______號(hào)
            抵押人(甲方):______________________________
            開戶金融機(jī)構(gòu)及帳號(hào):__________________________
            抵押權(quán)人(乙方):____________________________
            法定代表人(或授權(quán)代理人):__________________
            為確保乙方與_____________ 簽訂的_____________號(hào)
            借款合同
            (以下簡(jiǎn)稱借款合同)的履行,甲方愿意以其有權(quán)處分的財(cái)產(chǎn)作抵押,乙方經(jīng)審查,同意接受甲方的財(cái)產(chǎn)抵押,甲、乙雙方根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定,經(jīng)協(xié)商一致,約定如下條款:
            6.土地出讓(轉(zhuǎn)讓、劃撥)合同號(hào):________________
            7.國(guó)有土地使用證號(hào):____________________________
            10.房屋所有權(quán)證號(hào):_____________________________
            11.房屋預(yù)售、買賣契約號(hào):_______________________
            甲方以所購(gòu)期房作抵押,在借款合同生效之日將購(gòu)房合同、抵押登記證明交乙方執(zhí)管。取得房屋所有權(quán)證后,將房屋所有權(quán)證一并交乙方執(zhí)管。
            第七條抵押擔(dān)保的范圍:貸款金額(大寫)元及利息、借款人應(yīng)支付的違約金(包括罰息)和賠償金以及實(shí)現(xiàn)貸款債權(quán)和抵押權(quán)的費(fèi)用(包括律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等)。
            第八條本合同的效力獨(dú)立于被擔(dān)保的借款合同,借款合同無(wú)效不影響本合同的效力。
            第九條本合同項(xiàng)下有關(guān)的評(píng)估、保險(xiǎn)、鑒定、登記、保管等費(fèi)用均由甲方承擔(dān)。
            第十條抵押期間,甲方有義務(wù)妥善保管抵押物,保持抵押物完好無(wú)損,并隨時(shí)接受乙方的檢查。
            第十一條甲方應(yīng)辦理抵押物在抵押期間的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),投保金額不得少于全部貸款本息總額,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的第一受益人為乙方。保險(xiǎn)單證由乙方代為保管。
            第十二條抵押期間,抵押物如發(fā)生投保范圍的損失,或者因第三人的行為導(dǎo)致抵押物價(jià)值減少,保險(xiǎn)賠償金或損害賠償金應(yīng)作為抵押財(cái)產(chǎn),由甲方存入乙方指定的帳戶,抵押期間甲方不得動(dòng)用。
            第十三條借款合同有效期內(nèi),甲方不得以任何理由中斷或撤銷保險(xiǎn),否則,乙方有權(quán)代為投保,一切費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)。
            第十四條抵押物價(jià)值減少,甲方應(yīng)在30天內(nèi)向乙方提供與減少的價(jià)值相當(dāng)?shù)膿?dān)保,并辦理符合本合同第十一條約定的保險(xiǎn)手續(xù)。
            第十六條抵押期間,經(jīng)乙方書面同意,甲方轉(zhuǎn)讓抵押物所得的價(jià)款應(yīng)優(yōu)先用于向乙方提前清償所擔(dān)保的債權(quán)。
            第十七條以土地使用權(quán)設(shè)定抵押的,在土地使用權(quán)抵押期間,未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得在設(shè)定抵押的土地上另行建造定著物;乙方書面同意甲方建造定著物的,該定著物一并抵押。乙方同意甲方在其設(shè)定抵押的土地上所建造的房屋預(yù)售,預(yù)售房屋面積限制在建筑平方米以內(nèi)。甲方將預(yù)售出的房地產(chǎn)權(quán)情況列出清冊(cè),報(bào)送乙方備案。乙方有權(quán)制止甲方繼續(xù)預(yù)售房屋。
            第十八條借款合同履行期限屆滿,借款人未能清償債務(wù),乙方有權(quán)以抵押物折價(jià)或者以拍賣、變賣抵押物所得價(jià)款優(yōu)先受償,實(shí)現(xiàn)抵押權(quán)。
            第十九條發(fā)生下列情況之一,乙方有權(quán)提前處分抵押物實(shí)現(xiàn)抵押權(quán)、停止發(fā)放借款合同項(xiàng)下貸款或者提前收回借款合同項(xiàng)下已發(fā)放的貸款本息:
            1.甲方被宣告破產(chǎn)或被解散;
            3.借款合同履行期間借款人死亡、宣告失蹤或喪失民事行為能力致乙方貸款債權(quán)落空,或者借款人有《借款合同》第十三條第3項(xiàng)約定的違約情形等。
            第二十條甲方因隱瞞抵押物存在共有、爭(zhēng)議、被查封、被扣壓或已設(shè)定抵押權(quán)等情況而給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)向乙方支付借款合同項(xiàng)下貸款金額_________%違約金,違約金不足以彌補(bǔ)乙方損失的,甲方還應(yīng)就不足部分予以賠償。對(duì)上述違約金、賠償金以及甲方未承擔(dān)抵押擔(dān)保責(zé)任的貸款本金、利息和其他費(fèi)用,乙方有權(quán)直接用甲方存款帳戶中的資金予以抵銷。
            第二十一條乙方依法處分抵押物所得的價(jià)款,按下列順序分配:
            1.支付處分抵押物所需的費(fèi)用;
            2.清償借款人所欠乙方貸款利息;
            3.清償借款人所欠乙方貸款本金、違約金(包括罰息)和賠償金等;
            4.支付其他費(fèi)用。
            第二十二條本合同有效期內(nèi),甲、乙任何一方不得擅自變更或解除合同。
            第二十三條其他約定事項(xiàng):
            1.甲方違反本合同自愿接受強(qiáng)制執(zhí)行;
            2.____________________________________
            3.____________________________________
            第二十四條因本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,經(jīng)協(xié)商不能達(dá)成一致意見,應(yīng)當(dāng)向乙方所在地人民法院提起訴訟。
            第二十五條本合同自“抵押物清單”中的抵押物均辦理登記之日起生效。
            第二十六條本合同正本一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。副本_________份。
            甲方(公章或印章):_________________
            法定代表人或個(gè)人(簽字):___________
            (或授權(quán)代理人)
            ___________年__________月__________日
            乙方(公章):_______________________
            法定代表人(簽字):_________________
            (或授權(quán)代理人)
            ___________年__________月__________日
            銀行個(gè)人住房貸款報(bào)告篇七
            微笑,是自信的一種表示,是無(wú)聲的語(yǔ)言,她傳遞著友好的信息,她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。柜臺(tái)是銀行的窗口,柜臺(tái)員工的精神面貌代表著銀行的管理水平和形象,微笑是員工心靈的窗口,是職業(yè)風(fēng)范有效展示形式。只有發(fā)自內(nèi)心的微笑,才能和客戶進(jìn)行最真誠(chéng)有效的溝通。
            比起年輕漂亮的同事,我沒有先天有利的條件,但我相信“相由心生”,只有發(fā)自內(nèi)心的微笑才最具魅力,才能把一顆真誠(chéng)的心傳遞給客戶,用我發(fā)自內(nèi)心的足以贏得每一位客戶信任的會(huì)心的真誠(chéng)的微笑,來(lái)溫暖客戶的心靈,從而贏得客戶的信賴。我深知客戶是銀行的寶貴資源,有了客戶才有我們的存在,服務(wù)是銀行的經(jīng)營(yíng)之本、是銀行的效益之源、是銀行的靈魂、是銀行的生命,所以無(wú)論工作壓力多大,還是工作多累,還是家有煩心事忙碌到深夜,都不能擺出一副不開心的臉色,因?yàn)檫@樣會(huì)使客戶感覺他是不受歡迎的人,將會(huì)引起客戶的猜疑和不滿,無(wú)形中會(huì)把許多客戶拒之門外。有一位客戶來(lái)我行辦理了幾次業(yè)務(wù)后,他告訴我們,他到全國(guó)很多銀行辦理過(guò)業(yè)務(wù),相比之下華夏銀行的員工給他留下的印象最好,我真誠(chéng)自然的微笑讓他備感親切,在華夏銀行有家的感覺,雖然他們單位現(xiàn)在搬到離其他銀行較近的地方,可他還是愿意舍近求遠(yuǎn)的來(lái)我行辦理業(yè)務(wù),成為我行的忠實(shí)客戶。其實(shí)在每天的工作中,隨時(shí)隨地都面對(duì)著客戶審視的目光,就好象是每天都要面對(duì)“考官”,我做到了多少,也就意味著“考官”能給我打多少印象分,也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對(duì)待我,客戶對(duì)我的態(tài)度,實(shí)際就是我自身言行的一面鏡子,不能去挑剔鏡子的不好,而是要更多地反省鏡子里的自己,哪里不夠好,哪里需要改進(jìn)。然而要使所有客戶都對(duì)自己的工作表示滿意那是很難的一件事,但我知道除了每天著裝整潔、文明用語(yǔ)、班前準(zhǔn)備工作做充分外,微笑就是無(wú)堅(jiān)不摧的利器,保持良好的心態(tài),養(yǎng)成微笑的習(xí)慣,而且不僅僅是我自己微笑,更要讓我們的客戶微笑,這樣就能讓即使是初次到華夏銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶也感到親切,在給別人帶來(lái)快樂的同時(shí),我自己也能從中得到快樂。
            古語(yǔ)云:“工欲善其事,必先利其器”。銀行網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,沒有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,嫻熟的操作技巧,就無(wú)法為客戶提供完善快捷的服務(wù),就干不好本職工作。在進(jìn)入華夏銀行之前我并不是金融從業(yè)人員,沒有從事過(guò)經(jīng)濟(jì)類工作,銀行工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一片嶄新的天空,所以我十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高,深知技能是提高服務(wù)水平的基礎(chǔ),只有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能,才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù);才能提高工作效率,贏得客戶的信賴。
            八小時(shí)工作之內(nèi)很難有充足的時(shí)間練習(xí)技能,于是我利用中午休息時(shí)間、晚上、休息天抽空練,并堅(jiān)持“缺什么,補(bǔ)什么”的原則,我以前打字速度不夠快、準(zhǔn)確率不夠高,就堅(jiān)持每天利用練十分鐘,二十分鐘,練打報(bào)紙、打書本,堅(jiān)信有一天“鐵棒能磨成針”。點(diǎn)鈔工作沒有捷徑,只有做準(zhǔn)每一個(gè)微細(xì)的規(guī)范動(dòng)作,進(jìn)行無(wú)數(shù)次的機(jī)械重復(fù)訓(xùn)練,做到心、口、手合一,這樣才能提高速度和準(zhǔn)確率。我深知抓緊一切時(shí)間,嚴(yán)格要求自己,養(yǎng)成長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的習(xí)慣,堅(jiān)持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神,才能練好技能。也只有把基本功練好,才能提高辦理業(yè)務(wù)的速度。
            人們往往習(xí)慣于把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好就等于服務(wù)好。其實(shí)不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,服務(wù)者必須具有良好的專業(yè)知識(shí),遵紀(jì)守法的合規(guī)意識(shí)和善解心意、準(zhǔn)確、快捷、高效的服務(wù)技能,而知識(shí)是提高服務(wù)能力的堅(jiān)強(qiáng)保證。
            銀行個(gè)人住房貸款報(bào)告篇八
            抵押人(甲方):______________________________
            開戶金融機(jī)構(gòu)及帳號(hào):__________________________
            抵押權(quán)人(乙方):____________________________
            法定代表人(或授權(quán)代理人):__________________
            為確保乙方與_____________ 簽訂的_____________號(hào)借款合同(以下簡(jiǎn)稱借款合同)的履行,甲方愿意以其有權(quán)處分的財(cái)產(chǎn)作抵押,乙方經(jīng)審查,同意接受甲方的財(cái)產(chǎn)抵押,甲、乙雙方根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定,經(jīng)協(xié)商一致,約定如下條款:
            第一條甲方以“抵押物清單”所列之財(cái)產(chǎn)設(shè)定抵押。
            第二條以房地產(chǎn)設(shè)定抵押的產(chǎn)權(quán)情況
            6.土地出讓(轉(zhuǎn)讓、劃撥)合同號(hào):________________
            7.國(guó)有土地使用證號(hào):____________________________
            10.房屋所有權(quán)證號(hào):_____________________________
            11.房屋預(yù)售、買賣契約號(hào):_______________________
            第三條以房地產(chǎn)設(shè)定抵押的抵押情況
            第四條甲方抵押擔(dān)保的貸款金額(大寫)_____________元,貸款期限自_______年_____月_____日至_______年_____月_____日,貸款用途為。
            第五條甲方保證對(duì)抵押物依法享有所有權(quán)或處分權(quán)。
            第六條甲方在本合同生效之日將抵押物權(quán)屬證明文件交乙方,抵押期間該抵押物權(quán)屬證明文件由乙方代為保管。
            甲方以所購(gòu)期房作抵押,在借款合同生效之日將購(gòu)房合同、抵押登記證明交乙方執(zhí)管。取得房屋所有權(quán)證后,將房屋所有權(quán)證一并交乙方執(zhí)管。
            第七條抵押擔(dān)保的范圍:貸款金額(大寫)元及利息、借款人應(yīng)支付的違約金(包括罰息)和賠償金以及實(shí)現(xiàn)貸款債權(quán)和抵押權(quán)的費(fèi)用(包括律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等)。
            第八條本合同的效力獨(dú)立于被擔(dān)保的借款合同,借款合同無(wú)效不影響本合同的效力。
            第九條本合同項(xiàng)下有關(guān)的評(píng)估、保險(xiǎn)、鑒定、登記、保管等費(fèi)用均由甲方承擔(dān)。
            第十條抵押期間,甲方有義務(wù)妥善保管抵押物,保持抵押物完好無(wú)損,并隨時(shí)接受乙方的檢查。
            第十一條甲方應(yīng)辦理抵押物在抵押期間的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),投保金額不得少于全部貸款本息總額,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的第一受益人為乙方。保險(xiǎn)單證由乙方代為保管。
            第十二條抵押期間,抵押物如發(fā)生投保范圍的損失,或者因第三人的行為導(dǎo)致抵押物價(jià)值減少,保險(xiǎn)賠償金或損害賠償金應(yīng)作為抵押財(cái)產(chǎn),由甲方存入乙方指定的帳戶,抵押期間甲方不得動(dòng)用。
            第十三條借款合同有效期內(nèi),甲方不得以任何理由中斷或撤銷保險(xiǎn),否則,乙方有權(quán)代為投保,一切費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)。
            第十四條抵押物價(jià)值減少,甲方應(yīng)在30天內(nèi)向乙方提供與減少的價(jià)值相當(dāng)?shù)膿?dān)保,并辦理符合本合同第十一條約定的保險(xiǎn)手續(xù)。
            第十六條抵押期間,經(jīng)乙方書面同意,甲方轉(zhuǎn)讓抵押物所得的價(jià)款應(yīng)優(yōu)先用于向乙方提前清償所擔(dān)保的債權(quán)。
            第十七條以土地使用權(quán)設(shè)定抵押的,在土地使用權(quán)抵押期間,未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得在設(shè)定抵押的土地上另行建造定著物;乙方書面同意甲方建造定著物的,該定著物一并抵押。乙方同意甲方在其設(shè)定抵押的土地上所建造的房屋預(yù)售,預(yù)售房屋面積限制在建筑平方米以內(nèi)。甲方將預(yù)售出的房地產(chǎn)權(quán)情況列出清冊(cè),報(bào)送乙方備案。乙方有權(quán)制止甲方繼續(xù)預(yù)售房屋。
            第十八條借款合同履行期限屆滿,借款人未能清償債務(wù),乙方有權(quán)以抵押物折價(jià)或者以拍賣、變賣抵押物所得價(jià)款優(yōu)先受償,實(shí)現(xiàn)抵押權(quán)。
            第十九條發(fā)生下列情況之一,乙方有權(quán)提前處分抵押物實(shí)現(xiàn)抵押權(quán)、停止發(fā)放借款合同項(xiàng)下貸款或者提前收回借款合同項(xiàng)下已發(fā)放的貸款本息:
            1.甲方被宣告破產(chǎn)或被解散;
            3.借款合同履行期間借款人死亡、宣告失蹤或喪失民事行為能力致乙方貸款債權(quán)落空,或者借款人有《借款合同》第十三條第3項(xiàng)約定的違約情形等。
            第二十條甲方因隱瞞抵押物存在共有、爭(zhēng)議、被查封、被扣壓或已設(shè)定抵押權(quán)等情況而給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)向乙方支付借款合同項(xiàng)下貸款金額_________%違約金,違約金不足以彌補(bǔ)乙方損失的,甲方還應(yīng)就不足部分予以賠償。對(duì)上述違約金、賠償金以及甲方未承擔(dān)抵押擔(dān)保責(zé)任的貸款本金、利息和其他費(fèi)用,乙方有權(quán)直接用甲方存款帳戶中的資金予以抵銷。
            第二十一條乙方依法處分抵押物所得的價(jià)款,按下列順序分配:
            1.支付處分抵押物所需的費(fèi)用;
            2.清償借款人所欠乙方貸款利息;
            3.清償借款人所欠乙方貸款本金、違約金(包括罰息)和賠償金等;
            4.支付其他費(fèi)用。
            第二十二條本合同有效期內(nèi),甲、乙任何一方不得擅自變更或解除合同。
            第二十三條其他約定事項(xiàng):
            1.甲方違反本合同自愿接受強(qiáng)制執(zhí)行;
            2.____________________________________
            3.____________________________________
            第二十四條因本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,經(jīng)協(xié)商不能達(dá)成一致意見,應(yīng)當(dāng)向乙方所在地人民法院提起訴訟。
            第二十五條本合同自“抵押物清單”中的抵押物均辦理登記之日起生效。
            第二十六條本合同正本一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。副本_________份。
            甲方(公章或印章):_________________
            法定代表人或個(gè)人(簽字):___________
            (或授權(quán)代理人)
            ___________年__________月__________日
            乙方(公章):_______________________
            法定代表人(簽字):_________________
            (或授權(quán)代理人)
            ___________年__________月__________日
            銀行個(gè)人住房貸款報(bào)告篇九
            尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
            您好!
            轉(zhuǎn)眼20xx年又開始了還記得去年今時(shí),時(shí)光飛逝。剛剛?cè)胄械纳踔炼紱]有機(jī)會(huì)來(lái)寫這份述職報(bào)告,而此刻都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年,卻感覺我人生經(jīng)歷了巨大的變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
            在xx支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作――柜員。作為一名一線的員工,有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷維護(hù),迎來(lái)送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。而在銀行員工中,柜員又是直接應(yīng)對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而應(yīng)對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到九銀人的真誠(chéng),感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負(fù)的重任,所以我要求自己每一天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己用心的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
            在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶帶給更加周到的服務(wù)。因?yàn)?,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。所以在日常工作中,主管帶領(lǐng)我們用心刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。同時(shí),我還能不斷學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),用心利用工余時(shí)間加強(qiáng)對(duì)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,對(duì)總行及支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力、文字語(yǔ)言表達(dá)潛力等方面,都有了必須的提高。
            在取得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí),我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足之處:一是,業(yè)務(wù)潛力方面提高不快,還需要努力學(xué)習(xí);二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),工作開拓不夠大膽。應(yīng)對(duì)新的一年,在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
            1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
            2、我將透過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
            3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要透過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力,提高自己解決實(shí)際問題的潛力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情的對(duì)待每一件工作。
            這天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長(zhǎng)中的青年,只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),才能充分發(fā)揮自己的工作用心性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)銀行完美明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
            此致
            敬禮!
            述職人:xxx
            20xx年x月x日
            銀行個(gè)人住房貸款報(bào)告篇十
            尊敬的各位院領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
            大家好!
            20xx年在支行和營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的支持和幫助下,我正確處理好工作關(guān)系,積極為營(yíng)業(yè)部的工作建言獻(xiàn)策,并做好文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,敢于堅(jiān)持原則,大膽管理,認(rèn)真執(zhí)行支行的規(guī)章制度,有效地促進(jìn)了工作的開展,較好地完成了肩負(fù)的.各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本人一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)等方面的情況述職如下:
            用正確的政治理論武裝自己的思想,提高自己的政治敏銳度,實(shí)事求是,光明磊落、堅(jiān)持原則、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事;認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度和新的業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座,不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力;認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)文件,吃透精神,掌握實(shí)質(zhì),提高自己的辦事效果和對(duì)工作的督辦能力。
            積極調(diào)整信貸投向政策,尋求適合xx銀行特點(diǎn)的信貸客戶群。隨著股改的推進(jìn),資產(chǎn)剝離后,我行信貸資產(chǎn)嚴(yán)重空心化的問題。加之我行整體實(shí)力與信用社相比,處于相對(duì)弱勢(shì),信貸產(chǎn)品單一,不能辦理大額擔(dān)保、信用證貸款業(yè)務(wù)等因素,在客觀上制約了我行向大中型貸款客戶提供信貸支持。面對(duì)金融同業(yè)機(jī)構(gòu)的激烈競(jìng)爭(zhēng),以及我行貸款風(fēng)險(xiǎn)較為集中的問題,積極調(diào)整信貸投向,著手推行“限大抓小”的信貸投向政策,極力擴(kuò)大信貸客戶數(shù)量,相對(duì)控制單戶貸款金額。
            注意正確處理鞏固老客戶和拓展新客戶的關(guān)系。一方面,我們重點(diǎn)穩(wěn)固一批項(xiàng)目前景好、經(jīng)營(yíng)管理水平高的客戶,積極扶持一批規(guī)模發(fā)展快、效益好、擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)低的一般客戶,適度篩選一批信譽(yù)良好、有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的控制類客戶,堅(jiān)決淘汰一批信用差、風(fēng)險(xiǎn)高的客戶。另一方面,我們主動(dòng)出擊,根據(jù)城區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展特點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)政策,只要客戶項(xiàng)目有效益、有前景,都將預(yù)見性介入,確保信貸投入不滯后于縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐,為縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了積極、有效的金融支持。
            入行以來(lái),我憑著對(duì)xx銀行的無(wú)限忠誠(chéng)和對(duì)自己事業(yè)的執(zhí)著熱愛,特別在不良資產(chǎn)清收管理中,我懷著“行興我榮,行衰我恥”的職業(yè)責(zé)任感,克服夏季陰雨連綿、道路泥濘,冬季天寒地凍等不利因素影響,帶領(lǐng)清收人員在清收盤活不良資產(chǎn)的小天地里,實(shí)踐探索出了一條清收新路子,我即當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員,率領(lǐng)清收隊(duì)員,抓機(jī)遇,強(qiáng)時(shí)機(jī),深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組,采取各種措施抓清收。
            一是隨著xx銀行股改不斷深化,新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品不斷出臺(tái),尤其在電子銀行業(yè)務(wù)方面,該業(yè)務(wù)種類多,任務(wù)重,想盡一切辦法,在全行各位同仁的大力支持和艱辛努力下,使各項(xiàng)銀行產(chǎn)品均完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。二是自己在學(xué)中干,干中學(xué),積極主動(dòng)上門為親戚朋友推介我行金融產(chǎn)品,使廣大群眾了解,并能夠熟練掌握使用該產(chǎn)品;三是按照上級(jí)行服務(wù)“三農(nóng)”要求,積極與縣農(nóng)保中心,洽談代理農(nóng)村保險(xiǎn)資金,增進(jìn)了友誼,既維護(hù)了老客戶,有拓展了新資源。
            在過(guò)去的一年里,有喜也有憂,有苦也有樂,但我無(wú)悔、無(wú)憾、無(wú)愧。新的時(shí)期,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),還在等著我去拼搏、去努力。我非常感謝組織對(duì)我的信任和培養(yǎng),更感謝同志們對(duì)我的支持,使我在工作中得到了鍛煉和進(jìn)步,我雖然盡心盡力做了不少工作,取得了一些成績(jī),但離上級(jí)的要求仍有一定的差距。
            業(yè)務(wù)工作規(guī)范化管理力度還不夠大,與其他同志有較大差距,跟不上新時(shí)期xx銀行改革和發(fā)展的需要;在嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度上,力度不夠;有時(shí)脾氣急躁,在處理問題時(shí)工作方法需改進(jìn)。
            在今后的工作中,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷改進(jìn)工作方法,提高自身能力,只要意志不減,心氣不滅,無(wú)論什么工作都沒有走不過(guò)的“火焰山”,跨不過(guò)的“溝和坎”,同時(shí)希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁多給我提出一些寶貴意見,指出工作中的缺點(diǎn),我一定虛心接受,并同大家一道,盡力做好各項(xiàng)工作。
            銀行個(gè)人住房貸款報(bào)告篇十一
            xxxx市住房資金管理中心:
            ________系我單位職工,夫妻雙方月收入其中男方(女方)____元,該同志已參加我單位房改,并已交納住房公積金,公積金帳號(hào)為____________,截止年月公積金余額為________元。我單位愿為該同志擔(dān)保。
            單位公章
            借款申請(qǐng)人:____
            ____年____月____日
            《中國(guó)人民銀行個(gè)人住房貸款管理辦法》
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            銀行個(gè)人住房貸款報(bào)告篇十二
            轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)結(jié)束了在建行的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)過(guò)程中我主要從事pos 商戶的管理和信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展。在為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和實(shí)際操練,本人熟悉了pos商戶管理的基本知識(shí),了解了信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展流程。現(xiàn)對(duì)各工作總結(jié)如下。
            pos 商戶的基本知識(shí)
            在實(shí)習(xí)過(guò)程中,為了更好的了解pos商戶的管理知識(shí),本人先從對(duì)商戶資料的整理中找到相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)幾天的商戶檔案整理,我基本了解了pos機(jī)業(yè)務(wù)的基本流程。
            關(guān)于特約商戶的管理。如果商戶需要申請(qǐng)使用建行的pos機(jī),根據(jù)人民銀行和銀監(jiān)會(huì)對(duì)信用卡套現(xiàn)進(jìn)一步加大管理,創(chuàng)造良好的用卡環(huán)境的相關(guān)規(guī)定,申請(qǐng)安裝pos機(jī)的商戶必須開立對(duì)公賬戶,如果在建行申請(qǐng)開立對(duì)公賬戶,需要準(zhǔn)備以下材料:營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證(包括國(guó)稅和地稅),開戶許可證,介紹信,法人代表身份證復(fù)印件或委托人身份證復(fù)印件,提交完這些手續(xù)以后,需出具公司聯(lián)網(wǎng)公章,根據(jù)中國(guó)人民銀行和銀監(jiān)會(huì)的規(guī)定確定扣率,簽訂合同,后續(xù)工作人員將做身份核查和征信,之后則要上門安裝pos機(jī),并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、測(cè)試并拍照。所以一整套的商戶資料包括:主協(xié)議、補(bǔ)充協(xié)議、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證(包括國(guó)稅和地稅),開戶許可證,介紹信,法人代表身份證復(fù)印件或委托人身份證復(fù)印件,身份核查、信用報(bào)告、回訪記錄、培訓(xùn)記錄和照片等。
            我的工作之一則是將商戶檔案進(jìn)行更為系統(tǒng)的整理,同時(shí)審核商戶資料是否齊備,若不齊備則要進(jìn)行資料的進(jìn)一步補(bǔ)充。也正是在進(jìn)一步補(bǔ)充的過(guò)程中,雖然很累,但是卻學(xué)到了很多商戶管理的知識(shí),同時(shí)也了解了pos機(jī)的基本使用方法。
            關(guān)于pos機(jī)的操作。在進(jìn)行商戶資料補(bǔ)充的過(guò)程中會(huì)經(jīng)常遇到商戶提出的一些問題,經(jīng)過(guò)跟相關(guān)工作人員的溝通和進(jìn)一步的實(shí)踐,已基本掌握了pos機(jī)的使用方法。由于現(xiàn)在進(jìn)行pos機(jī)一體化升級(jí),相對(duì)于老系統(tǒng),新系統(tǒng)的速度更快,操作更穩(wěn)定。在新的威爾豐 510機(jī)型中,開機(jī)之后需要簽到兩次,第一次為系統(tǒng)開機(jī),第二次為連接到網(wǎng)絡(luò)(和電腦的安全操作原理類似),待網(wǎng)絡(luò)連接之后則進(jìn)行刷卡,并輸入金額和密碼,大約1~3秒后pos機(jī)會(huì)自動(dòng)打印單據(jù),則表明此筆交易成功。需要注意的是一定要讓持卡人本人在單據(jù)上簽名,特約商戶有責(zé)任和義務(wù)配合建行工作人員做不定時(shí)的調(diào)單工作。新系統(tǒng)相對(duì)于舊系統(tǒng)有更強(qiáng)大的功能,如果交易需要撤銷,則按5號(hào)鍵撤銷,需要再刷一次卡,按綠色確認(rèn)鍵,打印出單據(jù)之后則表明交易撤銷,如需進(jìn)行交易查詢,則在9管理中有查詢功能,但是有一個(gè)表現(xiàn)不是很滿意的地方就是,如果消費(fèi)次數(shù)累計(jì)超過(guò)200筆不進(jìn)行結(jié)算的話,機(jī)子由于儲(chǔ)存的數(shù)據(jù)過(guò)多,則可能出現(xiàn)癱瘓的狀況,所以在培訓(xùn)的時(shí)候要專門強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn),提醒特約商戶每天進(jìn)行結(jié)算工作。
            信用卡業(yè)務(wù)的基本知識(shí)(包括信用卡發(fā)行和分期業(yè)務(wù))
            為了增強(qiáng)新成立信用卡中心的戰(zhàn)斗力,讓我們這一批新上崗的員工盡快熟悉工作業(yè)務(wù),市分行專門送我們到成都信用卡中心進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)。在為期三天的培訓(xùn)中,我們主要學(xué)習(xí)了信用卡的基本知識(shí)、發(fā)行技巧和營(yíng)銷術(shù)語(yǔ)、分期業(yè)務(wù)的基本流程等,同時(shí)跟隨有經(jīng)驗(yàn)的老同事進(jìn)行了模擬的和實(shí)戰(zhàn)的演練。通過(guò)這次培訓(xùn),本人熟悉了信用卡的基本知識(shí),對(duì)分期業(yè)務(wù)也有了進(jìn)一步的了解。
            信用卡業(yè)務(wù)。在成都的培訓(xùn)中,我們主要學(xué)習(xí)了信用卡的基本知識(shí),包括什么是信用卡,以及現(xiàn)在建行的發(fā)卡狀況。通過(guò)學(xué)習(xí)不難看出,信用卡業(yè)務(wù)作為銀行信貸的衍生物,的確有它存在的價(jià)值,滿足了持卡人的很多需求。這種以信用為擔(dān)保而提供小額貸款的方式,對(duì)鼓勵(lì)消費(fèi)有很大的促進(jìn)作用,當(dāng)然這個(gè)過(guò)程也是和風(fēng)險(xiǎn)緊密相關(guān)的,所以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)不能松懈。作為培訓(xùn)的核心課程,龍卡汽車卡的介紹當(dāng)然是重中之重。當(dāng)下,各種刺激消費(fèi)的政策紛紛出臺(tái),尤其明顯與汽車行業(yè),如今,私家車的擁有量越來(lái)越高,隨之而來(lái)的汽車服務(wù)也呈現(xiàn)多樣化,包括加油站、洗車場(chǎng)、保險(xiǎn)等等,紛紛在完善和進(jìn)步。正是在這樣的背景下,汽車卡應(yīng)運(yùn)而生。汽車卡是定位在為有車一族提供優(yōu)質(zhì)方便快捷服務(wù)的基礎(chǔ)上的。辦理汽車卡,可以享受以下五大優(yōu)惠:免費(fèi)洗車、車險(xiǎn)投保打折、積分換油、道路救援和特惠租車等。所謂的免費(fèi)洗車,就是持卡人可以到遍布綿陽(yáng)各地的與建行簽約的特約商戶洗車點(diǎn)免費(fèi)洗車,每周一次;積分換油則是20__年起,汽車卡沒消費(fèi)一元一分,積分永久累計(jì),積分達(dá)5萬(wàn)起兌,按1萬(wàn)分的整數(shù)倍兌換相應(yīng)的油;車險(xiǎn)投保打折是指通過(guò)汽車卡刷卡買保險(xiǎn),可以享受打折的優(yōu)惠;道路救援就是如果持卡人的車發(fā)生故障,則可撥打服務(wù)熱線,免費(fèi)享受全國(guó)道路救援服務(wù);特惠租車是指持卡人如需異地租車,則可撥打服務(wù)熱線享受租車價(jià)格優(yōu)惠。且免擔(dān)保、免押金。這就是建行龍卡汽車卡的基本服務(wù)。
            分期業(yè)務(wù)?,F(xiàn)在綿陽(yáng)分行的分期業(yè)務(wù)只針對(duì)購(gòu)車和家裝。所謂龍卡信用卡消費(fèi)分期付款是指持卡人使用龍卡信用卡,在購(gòu)車或加裝時(shí),可選擇將商品或服務(wù)總金額平均分成若干期,通過(guò)建行開通龍卡信用卡分期付款業(yè)務(wù)功能的pos交易成功后,持卡人將免除或支付相應(yīng)手續(xù)費(fèi),在約定期限內(nèi)按月還款的業(yè)務(wù)。建行將會(huì)根據(jù)持卡人的經(jīng)濟(jì)狀況相應(yīng)地提高信用額度,一般將按照持卡人的信用額度擴(kuò)大四倍計(jì)算,最高可達(dá)20萬(wàn),持卡人的分期付款期限最短6期,最長(zhǎng)為12期,建行將對(duì)應(yīng)不同的分期付款期限,收取一定的手續(xù)費(fèi)但不另外付利息,分期業(yè)務(wù)的最大優(yōu)勢(shì)在于無(wú)擔(dān)保,不需抵押,只需將自身的信用額度過(guò)大到滿足要求的程度即可。
            當(dāng)然在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,更多的也是是在辦理信用卡的整個(gè)過(guò)程中度過(guò)的。在此期間,我們?nèi)ミ^(guò)洗車點(diǎn)、車管所和停車場(chǎng)等地,只要是我們能夠想到汽車比較集中的地方都會(huì)有我們的宣傳。在于特約商戶的接觸過(guò)程中,我們也深刻的理解了客服的難處和快樂。雖然整個(gè)過(guò)程是苦中作樂的,但在整個(gè)過(guò)程中所學(xué)到的知識(shí),是受益匪淺的,相信這段實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),將很大的提升我的專業(yè)素養(yǎng),同時(shí)增強(qiáng)自己的社會(huì)閱歷,讓自己能更好的、盡快的、平穩(wěn)的完成從大學(xué)生到職業(yè)人的蛻變。
            銀行個(gè)人住房貸款報(bào)告篇十三
            為支持城鎮(zhèn)居民購(gòu)買自用普通住房,規(guī)范個(gè)人住房貸款管理,制定了《中國(guó)人民銀行個(gè)人住房貸款管理辦法》,下面是詳細(xì)內(nèi)容。
            中國(guó)人民銀行個(gè)人住房貸款管理辦法
            銀發(fā)(1998)190號(hào)
            第一章總則
            第一條為支持城鎮(zhèn)居民購(gòu)買自用普通住房,規(guī)范個(gè)人住房貸款管理,維護(hù)借貸雙方的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》、《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》和《貸款通則》,制定本辦法。
            第二條個(gè)人住房貸款(以下簡(jiǎn)稱貸款)是指貸款人向借款人發(fā)放的用于購(gòu)買自用普通住房的貸款。貸款人發(fā)放個(gè)人住房貸款時(shí),借款人必須提供擔(dān)保,借款人到期不能償還貸款本息的,貸款人有權(quán)依法處理其抵押物或質(zhì)物,或由保證人承擔(dān)償還本息的連帶責(zé)任。
            第三條本辦法適用于經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)設(shè)立的商業(yè)銀行和住房?jī)?chǔ)蓄銀行。
            第二章貸款對(duì)象和條件
            第四條貸款對(duì)象應(yīng)是具有完全民事行為能力的自然人。
            第五條借款人同時(shí)具備以下條件:
            一、具有城鎮(zhèn)常住戶口或有效居留身份;
            二、有穩(wěn)定的職業(yè)和收入,信用良好,有償還貸款本息的能力;
            三、具有購(gòu)買住房的合同或協(xié)議;
            五、有貸款人認(rèn)可的資產(chǎn)作為抵押或質(zhì)押,或有足夠代償能力的單位或個(gè)人作為保證人;
            六、貸款人規(guī)定的其他條件。
            第六條
            借款人應(yīng)向貸款人提供下列資料:
            一、身份件(指居民身份證、戶口本和其他有效居留證件);
            二、有關(guān)借款人家庭穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入的證明;
            三、符合規(guī)定的購(gòu)買住房合同意向書、協(xié)議或其他批準(zhǔn)文件;
            五、申請(qǐng)住房公積金貸款的,需持有住房公積金管理部門出具的證明;
            六、貸款人要求提供的其他文件資料。
            第三章貸款程序
            第七條借款人應(yīng)直接向貸款人提出借款申請(qǐng),貸款人自收到貸款申請(qǐng)及符合要求的資料之日起,應(yīng)在三周內(nèi)向借款人正式答復(fù)。貸款人審查同意后,按照《貸款通則》的有關(guān)規(guī)定,向借款人發(fā)放住房貸款。
            第八條貸款人發(fā)放貸款的數(shù)額,不得大于房地產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)評(píng)估的擬購(gòu)買住房的價(jià)值。
            第九條申請(qǐng)使用住房公積金貸款購(gòu)買住房的,在借款申請(qǐng)批準(zhǔn)后,按借款合同約定的時(shí)間,由貸款人以轉(zhuǎn)帳方式將資金劃轉(zhuǎn)到售房單位在銀行開立的帳戶。住房公積金貸款額度最高不得超過(guò)借款家庭成員退休年齡內(nèi)所交納住房公積金數(shù)額的2倍。
            第四章貸款期限與利率
            第十條貸款人應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況合理確定貸款期限,但最長(zhǎng)不得超過(guò)。
            第十一條借款人應(yīng)與貸款銀行制定還本付息計(jì)劃,貸款期限在1年以內(nèi)(含1年)的,實(shí)行到期一次還本付息,利隨本清;貸款期限在1年以上的按月歸還貸款本息。
            第十二條用信貸資金發(fā)放的個(gè)人住房貸款利率按法定貸款利率(不含浮動(dòng))減檔執(zhí)行。即貸款期限為1年期以下(含1年)的,執(zhí)行半年以下(含半年)法定貸款利率;期限為1至3年(含3年)的,執(zhí)行6個(gè)月至1年期(含1年)法定貸款利率;期限為3至5年(含5年)的,執(zhí)行1至3年期(含3年)法定貸款利率;期限為5至(含10年)的,執(zhí)行3至5年(含5年)法定貸款利率;期限為10年以上的,在3至5年(含5年)法定貸款利率基礎(chǔ)上適當(dāng)上浮,上浮幅度最高不得超過(guò)5%。
            第十三條
            第二十九條保證人失去擔(dān)保資格和能力,或發(fā)生合并、分立或破產(chǎn)時(shí),借款人應(yīng)變更保證人并重新辦理?yè)?dān)保手續(xù)。
            第三十條抵押人或出質(zhì)人按合同規(guī)定償還全部貸款本息后,抵押物或質(zhì)物返還抵押人或出質(zhì)人,借款合同終止。
            第九章抵押物或質(zhì)物的處分
            第三十一條借款人在還款期限內(nèi)死亡、失蹤或喪失民事行為能力后無(wú)繼承人或受遺贈(zèng)人,或其法定繼承人、受遺贈(zèng)人拒絕履行借款合同的,貸款人有權(quán)依照《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》的規(guī)定處分抵押物或質(zhì)物。
            第三十二條處分抵押物或質(zhì)物,其價(jià)款不足以償還貸款本息的,貸款人有權(quán)向債務(wù)人追償;其價(jià)款超過(guò)應(yīng)償還部分,貸款人應(yīng)退還抵押人或出質(zhì)人。
            第三十三條拍賣劃撥的國(guó)有土地使用權(quán)所得的價(jià)款,在依法繳納相當(dāng)于應(yīng)繳納的土地使用權(quán)出讓金的'款項(xiàng)后,抵押權(quán)人有優(yōu)先受償權(quán)。
            第三十四條借款合同發(fā)生糾紛時(shí),借貸雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可依法申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。
            第三十五條借款人有下列情形之一的,貸款人按中國(guó)人民銀行《貸款通則》的有關(guān)規(guī)定,對(duì)借款人追究違約責(zé)任:
            一、借款人不按期歸還貸款本息的;
            二、借款人提供虛假文件或資料,已經(jīng)或可能造成貸款損失的;
            三、未經(jīng)貸款人同意,借款人將設(shè)定抵押權(quán)或質(zhì)押權(quán)財(cái)產(chǎn)或權(quán)益拆遷、出售、轉(zhuǎn)讓、贈(zèng)與或重復(fù)抵押的。
            四、借款人擅自改變貸款用途,挪用貸款的;
            五、借款人拒絕或阻撓貸款人對(duì)貸款使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查的;
            六、借款人與其他法人或經(jīng)濟(jì)組織簽訂有損貸款人權(quán)益的合同或協(xié)議的;
            七、保證人違反保證合同或喪失承擔(dān)連帶責(zé)任能力,抵押物因意外損毀不足以清償貸款本息,質(zhì)物明顯減少影響貸款人實(shí)現(xiàn)質(zhì)權(quán),而借款人未按要求落實(shí)新保證或新抵押(質(zhì)押)的。
            第十章附則
            第三十六條個(gè)人住房貸款不得用于購(gòu)買豪華住房。城鎮(zhèn)居民修房、自建住房貸款,參照本辦法執(zhí)行。
            第三十七條貸款可根據(jù)本辦法制定實(shí)施細(xì)則,并報(bào)中國(guó)人民銀行備案。
            第三十八條本辦法由中國(guó)人民銀行負(fù)責(zé)解釋和修改。
            第三十九條本辦法自公布之日起施行。與本辦法相抵觸的有關(guān)規(guī)定同時(shí)廢止。
            一九九八年五月九日
            用住房公積金發(fā)放的個(gè)人住房貸款利率在3個(gè)月整存整取存款利率基礎(chǔ)上加點(diǎn)執(zhí)行。貸款期限為1年至3年(含3年)的,加1.8個(gè)百分點(diǎn);期限為3至5年(含5年)的,加2.16個(gè)百分點(diǎn);期限為5至10年(含10年)的,加2.34個(gè)百分點(diǎn);期限為10至(含15年)的,加2.88個(gè)百分點(diǎn);期限為15年至20年(含20年)的,加3.42個(gè)百分點(diǎn)。
            第十四條個(gè)人住房貸款期限在1年以內(nèi)(含1年)的,實(shí)行合同利率,遇法定利率調(diào)整,不分段計(jì)算;貸款期限在1年以上的,遇法定利率調(diào)整,于下年初開始,按相應(yīng)利率檔次執(zhí)行新的利率規(guī)定。
            第五章抵押
            第十五條貸款抵押物應(yīng)當(dāng)符合《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》第三十四條的規(guī)定?!吨腥A人民共和國(guó)擔(dān)保法》第三十七條規(guī)定不得抵押的財(cái)產(chǎn)不得用于貸款抵押。
            第十六條借款人以所購(gòu)自用住房作為貸款抵押物的,必須將住房?jī)r(jià)值全額用于貸款抵押。
            第十七條以房地產(chǎn)作抵押的,抵押人和抵押權(quán)人應(yīng)當(dāng)簽訂書面抵押合同,并于放款前向縣級(jí)以上地方人民政府規(guī)定的部門辦理抵押登記手續(xù),并于放款前向縣級(jí)以上地方人民政府規(guī)定的部門辦理抵押登記手續(xù)。抵押合同的有關(guān)內(nèi)容按照《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》第三十九條規(guī)定確定。
            第十八條借款人對(duì)抵押的財(cái)產(chǎn)在抵押期內(nèi)必須妥善保管,負(fù)有維修、保養(yǎng)、保證完好無(wú)損的責(zé)任,并隨時(shí)接受貸款人的監(jiān)督檢查。對(duì)設(shè)定的抵押物,在抵押期屆滿之前,貸款人不得擅自處分。
            第十九條抵押期間,未經(jīng)貸款人同意,抵押人不得將抵押物再次抵押或出租、轉(zhuǎn)讓、變賣、饋贈(zèng)。
            第二十條抵押合同自抵押物登記之日起生效,至借款人還清全部貸款本息時(shí)終止。抵押合同終止后,當(dāng)事人應(yīng)按合同的約定,解除設(shè)定的抵押權(quán)。以房地產(chǎn)作為抵押物的,解除抵押權(quán)時(shí),應(yīng)到原登記部門辦理抵押注銷登記手續(xù)。
            第六章質(zhì)押和保證
            第二十一條采取質(zhì)押方式的,出質(zhì)人和質(zhì)權(quán)人必須簽訂書面質(zhì)押合同,《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》規(guī)定需要辦理登記的,應(yīng)當(dāng)辦理登記手續(xù)。質(zhì)押合同的有關(guān)內(nèi)容,按照《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》第六十五條的規(guī)定執(zhí)行。生效日期按第七十六條至七十九條的規(guī)定執(zhí)行。質(zhì)押合同至借款人還清全部貸款本息時(shí)終止。
            第二十二條對(duì)設(shè)定的質(zhì)物,在質(zhì)押期屆滿之前,貸款人不得擅自處分。質(zhì)押期間,質(zhì)物如有損壞、遺失,貸款人應(yīng)承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)賠償。
            第二十三條借款人不能足額提供抵押(質(zhì)押)時(shí),應(yīng)有貸款人認(rèn)可的第三方提供承擔(dān)連帶責(zé)任的保證。保證人是法人,必須具有代為償還全部貸款本息的能力,且在銀行開立有存款帳戶。保證人為自然人的,必須有固定經(jīng)濟(jì)來(lái)源,具有足夠代償能力,并且在貸款銀行存有一定數(shù)額的保證金。
            第二十四條保證人與債權(quán)人應(yīng)當(dāng)以書面形式訂立保證合同。保證人發(fā)生變更的,必須按照規(guī)定辦理變更擔(dān)保手續(xù),未經(jīng)貸款人認(rèn)可,原保證合同不得撤銷。
            第七章房屋保險(xiǎn)
            第二十五條以房產(chǎn)作為抵押的,借款人需在合同簽訂前辦理房屋保險(xiǎn)或委托貸款人代辦有關(guān)保險(xiǎn)手續(xù)。抵押期內(nèi),保險(xiǎn)單由貸款人保管。
            第二十六條抵押期內(nèi),借款人不得以任何理由中斷或撤銷保險(xiǎn);在保險(xiǎn)期內(nèi),如發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍以外的因借款人過(guò)錯(cuò)毀損,由借款人負(fù)全部責(zé)任。
            第八章借款合同的變更和終止
            第二十七條借款合同需要變更的,必須經(jīng)借貸雙方協(xié)商同意,并依法簽訂變更協(xié)議。
            第二十八條借款人死亡、宣告失蹤或喪失民事行為能力,其財(cái)產(chǎn)合法繼承人繼續(xù)履行借款人所簽訂的借款合同。
            銀行個(gè)人住房貸款報(bào)告篇十四
            有幸在中國(guó)建設(shè)銀行(江岸球場(chǎng)支行)進(jìn)行了兩個(gè)月的實(shí)習(xí),學(xué)到不少實(shí)用的財(cái)務(wù)知識(shí)和技能。這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容主要是個(gè)人銀行業(yè)務(wù),對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)(對(duì)公業(yè)務(wù))、銀行卡業(yè)務(wù)也有一般了解。
            由于銀行規(guī)定沒有柜員號(hào)(實(shí)體柜員權(quán)限)的人員一律不準(zhǔn)擔(dān)任單人上崗,于是初來(lái)乍到的我除了協(xié)助會(huì)計(jì)主管整理每日會(huì)計(jì)憑證,就是從《建設(shè)銀行柜面業(yè)務(wù)操作指南》一書中獲取了不少重要的初步信息。但理論和實(shí)踐是有一定差距的,通過(guò)后來(lái)的實(shí)際操作讓我對(duì)書本的內(nèi)容更加融會(huì)貫通,下面談?wù)勗谶@期間我對(duì)銀行工作有限的認(rèn)識(shí)。
            首先要提一點(diǎn),建行實(shí)行的是綜合柜員制,是指按照規(guī)定的業(yè)務(wù)處理權(quán)限和操作流程,由單一或多個(gè)員工的組合,通過(guò)臨柜窗口為客戶綜合辦理本外幣對(duì)公會(huì)計(jì)、出納、儲(chǔ)蓄、信用卡等各種金融業(yè)務(wù),并獨(dú)自承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的一種勞動(dòng)組合方式。
            每天清晨,營(yíng)業(yè)前所有當(dāng)班柜員根據(jù)主管規(guī)定提前5分鐘到崗做一些準(zhǔn)備工作比如加蓋存取款憑條現(xiàn)金訖章等等??钕涞竭_(dá)后,一天的工作就可以開始了。柜員要進(jìn)入dcc柜面操作系統(tǒng),必須先通過(guò)銀行指紋對(duì)其柜員身份進(jìn)行認(rèn)證簽到。指紋儀通過(guò)數(shù)據(jù)接口連接到網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)終端,安全可靠。
            個(gè)人銀行業(yè)務(wù)包括儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、龍卡業(yè)務(wù)、速匯通、代收代付、中間業(yè)務(wù)、個(gè)人柜臺(tái)簽約(網(wǎng)上銀行)等。這些均由柜員通過(guò)在本終端dcc系統(tǒng)中輸入相應(yīng)交易代碼和一系列操作才能完成。本外幣一本通是將客戶的本、外幣活期(含現(xiàn)鈔、現(xiàn)匯)儲(chǔ)蓄存款使用同一帳號(hào)、同一存折,按業(yè)務(wù)發(fā)生的先后順序進(jìn)行記載??珊w目前普通本、外幣活期儲(chǔ)蓄存款的一切業(yè)務(wù)種類,分活、定期兩種。
            活期儲(chǔ)蓄開戶和存取款的程序是這樣的:
            在開戶時(shí),需填寫內(nèi)容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲(chǔ)蓄存款憑條,并將憑條、現(xiàn)金和個(gè)人身份證明交銀行經(jīng)辦人員。銀行經(jīng)辦人員審核后,發(fā)給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取,要在銀行網(wǎng)點(diǎn)的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼?;钇诖嬲壑С至憬痤~開戶(但存款不能保持0余額),辦卡則至少保持10元。大額款項(xiàng)的支取(一般是大于或等于5萬(wàn)元,存款標(biāo)準(zhǔn)則為10萬(wàn))要登記報(bào)備,涉及到支票的該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后方可支取。
            定期儲(chǔ)蓄是指在存款時(shí)約定存期,一次或按期分次存入本金,整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲(chǔ)蓄方式。
            零存整取有專門的儲(chǔ)蓄存折,是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲(chǔ)蓄。開戶手續(xù)與活期相同,每月要按開戶時(shí)的金額進(jìn)行續(xù)存。儲(chǔ)戶提前支取時(shí)的手續(xù)比照整存整取定期儲(chǔ)蓄存款有關(guān)手續(xù)辦理。一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,應(yīng)在次月補(bǔ)齊。計(jì)息按實(shí)存金額和實(shí)際存期計(jì)算。
            網(wǎng)上銀行不單獨(dú)設(shè)置帳務(wù)體系,其帳務(wù)處理由dcc系統(tǒng)完成,其資金清算納入柜臺(tái)業(yè)務(wù)清算系統(tǒng)自動(dòng)處理。簽約客戶通過(guò)網(wǎng)上銀行進(jìn)行交易,其在dcc所產(chǎn)生的電子信息記錄為交易的有效憑據(jù),各會(huì)計(jì)核算部門憑交易明細(xì)記錄或交易清單作為記帳憑證。
            每筆業(yè)務(wù)須由柜員及客戶雙方確認(rèn)憑證單據(jù)并各自簽字蓋章。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對(duì)帳;打印“流水清單”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人再次審查,看科目章是否蓋反、有無(wú)漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后整理裝訂。每日憑證不再由營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)保管,而是進(jìn)行帳務(wù)處理后交送現(xiàn)至直屬支行,記帳。然后再傳遞到上級(jí)行進(jìn)行“事后稽核”。
            相對(duì)儲(chǔ)蓄,會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)種類就比較細(xì)分了。大類有公司業(yè)務(wù),票據(jù)交換和資金清算,支付結(jié)算等。
            a.公司在建行開戶須遞交“開立單位銀行結(jié)算帳戶申請(qǐng)書”、相關(guān)證明材料及復(fù)印件,包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照正、副本,稅務(wù)登記證(國(guó)稅or地稅)、法人身份證明,按照《人民幣銀行結(jié)算帳戶管理辦法》規(guī)定進(jìn)行審查。柜員根據(jù)會(huì)計(jì)主管審核后的申請(qǐng)書建立單位客戶信息維護(hù),作單位活期存款開戶交易處理,打印開戶單位印鑒卡,交單位財(cái)務(wù)人員預(yù)留印鑒。申請(qǐng)開立基本存款帳戶、專用存款帳戶和臨時(shí)存款帳戶的,應(yīng)向當(dāng)?shù)厝诵羞M(jìn)行帳戶申報(bào)。開立一般帳戶的,由開戶行業(yè)務(wù)部門審查。申報(bào)成功后,柜員作活期存款帳戶資料維護(hù)交易處理,將帳戶狀態(tài)由未申報(bào)狀態(tài)轉(zhuǎn)為已申報(bào)狀態(tài)。
            b.票據(jù)交換(主要有現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)帳支票、銀行匯票和電匯)屬于與金融機(jī)構(gòu)往來(lái)業(yè)務(wù)的一種,是由當(dāng)?shù)厝嗣胥y行統(tǒng)一組織實(shí)施和管理,并按人行相關(guān)規(guī)定在同一票據(jù)交換區(qū)域通過(guò)手工交換方式辦理的各種款項(xiàng)的票據(jù)資金清算業(yè)務(wù)。
            柜員根據(jù)客戶提交的或轉(zhuǎn)匯需提出的票據(jù),審核無(wú)誤后,根據(jù)不同情況作單位活期存、取等相關(guān)交易處理,對(duì)提出票據(jù)與打印的提出交換票據(jù)核對(duì)表核對(duì)無(wú)誤后,將票據(jù)和核對(duì)表一并交交換員,最后交換員打印提出交換票據(jù)清單,與柜員提交的提出票據(jù)進(jìn)行核對(duì)無(wú)誤后,接當(dāng)?shù)厝诵幸筮M(jìn)行交換提出。
            c.支付結(jié)算是單位、個(gè)人在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中使用票據(jù)、銀行卡和匯兌、托收承付、委托收款等結(jié)算方式進(jìn)行貨幣給付及其資金清算的行為。
            銀行個(gè)人住房貸款報(bào)告篇十五
            個(gè)人住房公積金貸款是政策性的住房公積金所發(fā)放的委托貸款,是指按時(shí)向資金管理中心正常繳存住房公積金單位的在職職工,在本市購(gòu)買、建造自住住房(包括二手住房)時(shí),以其擁有的產(chǎn)權(quán)住房為抵押物,并由有擔(dān)保能力的法人提供保證而向資金管理中心申請(qǐng)的貸款。下面是應(yīng)屆畢業(yè)生小編為大家搜索整理的銀行從業(yè)資格個(gè)人貸款知識(shí)點(diǎn):公積金個(gè)人住房貸款,希望對(duì)大家有所幫助。
            (一)公積金個(gè)人住房貸款的概念
            (二)公積金個(gè)人住房貸款的特點(diǎn)
            (三)公積金個(gè)人住房貸款的要素
            (四)公積金個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的職責(zé)分工和操作模式
            (一)貸款的受理和調(diào)查
            (二)貸款的審查和審批
            (三)貸款的簽約和發(fā)放
            (四)支付管理
            (五)貸后管理
            (一)公積金個(gè)人住房貸款的概念
            公積金個(gè)人住房貸款是指由各地住房公積金管理中心運(yùn)用個(gè)人及其所在單位所繳納的住房公積金,委托商業(yè)銀行向購(gòu)買、建造、翻建、大修自住住房的住房公積金繳存人以及在職期間繳存住房公積金的離退休職工發(fā)放的專項(xiàng)住房消費(fèi)貸款。公積金個(gè)人住房貸款是住房公積金使用的中心內(nèi)容。公積金個(gè)人住房貸款實(shí)行“存貸結(jié)合、先存后貸、整借零還和貸款擔(dān)?!钡脑瓌t。
            (二)公積金個(gè)人住房貸款的特點(diǎn)
            (1) 互助性:公積金個(gè)人住房貸款其資金來(lái)源為單位和個(gè)人共同繳存的住房公積金。
            (2) 普遍性:只要是具有完全民事行為能力、正常繳存住房公積金的職工,都可申請(qǐng)公積金個(gè)人住房貸款。
            (3)利率低:相對(duì)商業(yè)貸款,公積金個(gè)人住房貸款的利率相對(duì)較低
            (4)期限長(zhǎng):目前,公積金個(gè)人住房貸款最長(zhǎng)期限為30年(貸款期限不得超過(guò)法定離退休年齡后5年)。
            (三)公積金個(gè)人住房貸款的要素
            (1)貸款對(duì)象
            公積金個(gè)人住房貸款是繳存公積金的職工才享有的一種貸款權(quán)利,只要是公積金繳存的職工,均可申請(qǐng)公積金個(gè)人住房貸款。申請(qǐng)公積金個(gè)人住房貸款必須符合住房公積金管理部門有關(guān)公積金個(gè)人住房貸款的規(guī)定。
            (2)貸款利率
            公積金個(gè)人住房貸款的利率按中國(guó)人民銀行規(guī)定的公積金個(gè)人住房貸款利率執(zhí)行。
            現(xiàn)行的公積金個(gè)人住房貸款利率如下:5年期以下(含)為3.33%,5年期以上為3.87%。
            (3)貸款期限
            公積金個(gè)人住房貸款的期限最長(zhǎng)為30年
            (4)還款方式
            公積金個(gè)人住房貸款的`還款方式包括等額本息還款法、等額本金還款法和一次還本付息法。一般而言,貸款期限在1年以內(nèi)(含1年)的實(shí)行到期一次還本付息;貸款期限在1年以上的,借款人從發(fā)放貸款的次月起償還貸款本息,一般采取等額本息還款法或等額本金還款法。
            (5)擔(dān)保方式
            目前,公積金個(gè)人住房貸款擔(dān)保方式一般有抵押、質(zhì)押和保證三種。實(shí)踐中,住房置業(yè)擔(dān)保公司所提供的連帶責(zé)任擔(dān)保是常見的保證方式。
            (6)貸款額度
            一般購(gòu)買普通商品住房、經(jīng)濟(jì)適用房的,貸款額度最高不超過(guò)所購(gòu)買住房總價(jià)款的80%;購(gòu)買集資建造住房(房改房)的,貸款額度最高不超過(guò)所購(gòu)買住房總價(jià)款的90%;購(gòu)買二手房的,貸款額度最高不超過(guò)所購(gòu)買住房總價(jià)款的70%:用有價(jià)證券質(zhì)押貸款的,貸款額度最高不超過(guò)有價(jià)證券票面額度的90%;建造、翻建、大修住房的,貸款額度不超過(guò)所需要費(fèi)用的60%。
            (四)公積金個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)的職責(zé)分工和操作模式
            1. 職責(zé)分工
            2. 操作模式
            (五)公積金個(gè)人住房貸款與商業(yè)銀行自營(yíng)性個(gè)人住房貸款的區(qū)別
            1 . 承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的主體不同
            2 . 資金來(lái)源的不同
            3 . 貸款對(duì)象不同
            4 . 貸款利率不同
            5 . 審批主體不同
            1. 承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的主體不同
            公積金個(gè)人住房貸款是一種委托性住房貸款,它是國(guó)家住房公積金管理部門利用歸集的住房公積金資金,由政府設(shè)立的住房置業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)提供擔(dān)保,委托商業(yè)銀行發(fā)放給公積金繳存人的住房貸款。從風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的角度上講,商業(yè)銀行本身不承擔(dān)貸款風(fēng)險(xiǎn)。自營(yíng)性個(gè)人住房貸款是商業(yè)銀行利用自有信貸資金發(fā)放的住房貸款,商業(yè)銀行自己承擔(dān)貸款風(fēng)險(xiǎn)。
            2 . 資金來(lái)源不同
            公積金個(gè)人住房貸款的資金來(lái)自于公積金管理部門歸集的住房公積金,而商業(yè)銀行的自營(yíng)性個(gè)人住房貸款來(lái)源于銀行自有的信貸資金。
            3 . 貸款對(duì)象不同
            公積金個(gè)人住房貸款的對(duì)象需要是住房公積金繳存人,而商業(yè)銀行自營(yíng)性個(gè)人住房貸款不需要是住房公積金繳存人,而是符合商業(yè)銀行自營(yíng)性個(gè)人住房貸款條件的、具有完全民事行為能力的自然人。
            4 . 貸款利率不同
            公積金個(gè)人住房貸款的利率比自營(yíng)性個(gè)人住房貸款利率低。
            5 . 審批主體不同
            公積金個(gè)人住房貸款與商業(yè)銀行自營(yíng)性個(gè)人住房貸款審批之間存在區(qū)別。公積金個(gè)人住房貸款的申請(qǐng)由各地方公積金管理中心負(fù)責(zé)審批,而自營(yíng)性個(gè)人住房貸款由商業(yè)銀行自己審批。
            (一)貸款的受理和調(diào)查
            (二)貸款審查和審批
            1 . 貸前審查
            2 . 貸款審批
            (三)貸款的簽約和發(fā)放
            1 . 貸款簽約
            2 . 貸款的發(fā)放
            (四)支付管理
            (五)貸后管理
            1 . 貸款檢查
            2 . 協(xié)助不良貸款催收
            3 . 對(duì)賬工作
            4 . 基金清退和利息劃回
            5 . 貸款手續(xù)費(fèi)的結(jié)算
            6 . 擔(dān)保貸后管理
            7 . 貸款數(shù)據(jù)的報(bào)送
            8 . 委托協(xié)議終止
            9 . 檔案管理
            銀行個(gè)人住房貸款報(bào)告篇十六
            為深化住房制度改革,有效支持住房公積金繳存職工個(gè)人購(gòu)買、建造、翻建、大修自住住房,制定了臨汾市住房公積金個(gè)人住房貸款管理辦法,下面是詳細(xì)內(nèi)容。
            第一章、總則
            第一條為深化住房制度改革,有效支持住房公積金繳存職工個(gè)人購(gòu)買、建造、翻建、大修自住住房,規(guī)范住房公積金個(gè)人住房貸款管理,維護(hù)借貸雙方的合法權(quán)益,根據(jù)《住房公積金管理?xiàng)l例》(國(guó)務(wù)院令第350號(hào))和中國(guó)人民銀行《個(gè)人住房貸款管理辦法》(銀發(fā)〔〕190號(hào))等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我市具體情況,制定本辦法。
            第二條住房公積金個(gè)人住房貸款,是指由臨汾市住房公積金管理中心(以下簡(jiǎn)稱“中心”)運(yùn)用歸集的職工住房公積金,按有關(guān)規(guī)定,委托指定的商業(yè)銀行(以下簡(jiǎn)稱“受托銀行”)向繳存住房公積金的職工購(gòu)買、建造、翻建、大修自住住房而發(fā)放的政策性住房貸款。
            第三條住房公積金個(gè)人住房貸款,實(shí)行“先繳存住房公積金后貸款,有效擔(dān)保,一次整借,按月償還”的原則。
            第四條本辦法的受托銀行為市住房公積金管理委員會(huì)批準(zhǔn),中心委托的可以辦理住房公積金個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行。
            第五條受托銀行應(yīng)按“中心”下達(dá)的委托貸款文件執(zhí)行,嚴(yán)格審核、規(guī)范操作,確保貸款便捷、及時(shí)、安全發(fā)放和使用。
            第六條縣(市、區(qū))住房公積金個(gè)人住房貸款由縣(市、區(qū))管理部依照本辦法結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際辦理并報(bào)市中心審批。
            第二章、貸款對(duì)象及條件
            第七條按規(guī)定繳存住房公積金且具有完全民事行為能力的職工,購(gòu)買、建造、翻建、大修自住住房的,均可以申請(qǐng)住房公積金個(gè)人住房貸款。
            第八條申請(qǐng)住房公積金個(gè)人住房貸款的職工,應(yīng)符合以下條件:
            1、具有臨汾市轄區(qū)內(nèi)常住城鎮(zhèn)戶口;
            2、按時(shí)連續(xù)足額繳存住房公積金滿半年以上;
            5、有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入和償還貸款本息的能力;
            6、同意以中心認(rèn)可的貸款保證方式作保證。
            第九條借款人提出申請(qǐng)時(shí),須向中心提供以下書面證明材料:
            1、具有法律效力的身份證明(身份證或戶口簿等)和婚姻證明;
            2、借款人及配偶所在單位出具的借款人具有穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)收入的資信證明;
            3、購(gòu)買二手房的,除提供房屋買賣協(xié)議外,還應(yīng)提供房屋總價(jià)款的完稅發(fā)票;
            4、要求提供的其他證明文件和材料。
            以上應(yīng)提供的證明材料均須為原件。(存檔資料可留復(fù)印件)
            第三章、貸款期限、額度和利率
            第十條住房公積金個(gè)人住房貸款期限最長(zhǎng)不得超過(guò)30年,且年齡+還款期限,不得超過(guò)借款人法定退休年齡+5年。
            第十一條夫妻雙方均繳存住房公積金的,貸款額度最高為30萬(wàn)元且不得超過(guò)所購(gòu)、建房首付款后的金額。
            第十二條貸款利率按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。若遇法定利率調(diào)整,新放貸款從調(diào)整之月起執(zhí)行新的利率規(guī)定;已發(fā)放的貸款自次年1月1日起執(zhí)行。
            第四章、貸款程序
            第十三條為保證借貸雙方的利益,貸款一般采取單位組織集體辦理、并保證代扣代繳,或個(gè)人直接申請(qǐng)貸款的辦法。
            第十四條借款人應(yīng)向“中心”提出借款申請(qǐng)并報(bào)送有關(guān)材料,填寫“貸款申請(qǐng)審批表”。
            第十五條自收到貸款申請(qǐng)及符合要求的資料之日起,“中心”應(yīng)在十日內(nèi)進(jìn)行貸前調(diào)查核實(shí)并向借款人作出是否可以申請(qǐng)貸款的答復(fù)。
            第十六條對(duì)符合貸款條件的,經(jīng)“中心”批準(zhǔn),向受托銀行下達(dá)委托文件并與受托銀行簽訂委托貸款協(xié)議,由受托銀行按規(guī)定辦理貸款手續(xù)。
            第十七條借款人辦理完貸款手續(xù)后,委托銀行以轉(zhuǎn)帳方式將資金劃轉(zhuǎn)到售房單位相應(yīng)帳戶或借款人本人銀行帳戶。
            第十八條借款人及其配偶取得貸款后,其公積金存款帳戶的公積金除按規(guī)定償還住房貸款外,停止支取并不能再為他人貸款提供質(zhì)押。
            第五章、貸款的償還
            第十九條住房公積金個(gè)人住房貸款采取等額本息或等額本金還款方式按月償還,借款人可選擇銀行代扣或每月到受托銀行現(xiàn)金償還貸款本息。
            第二十條對(duì)提前償還貸款的,受托銀行按實(shí)際使用資金期限及原合同期限檔次利率(含政策調(diào)整同檔次利率)計(jì)收利息。
            第二十一條借款人還款如發(fā)生逾期,在三個(gè)月內(nèi)由受托銀行按逾期天數(shù)和中國(guó)人民銀行的規(guī)定收取罰息。超過(guò)三個(gè)月不能償還貸款本息的,由借款人單位協(xié)助扣還,或由保證人代為償還貸款本息。超過(guò)(含)六個(gè)月的依照法律程序,一次性收回全部貸款本息。
            第二十二條借款人在還款期內(nèi),本人和配偶的住房公積金余額經(jīng)中心批準(zhǔn)可以償還住房公積金貸款。
            第二十三條受托銀行有義務(wù)對(duì)借款人的貸款使用與償還情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,并及時(shí)向中心通報(bào)情況。
            第六章、貸款的保證
            第二十四條住房公積金個(gè)人貸款采用聯(lián)保、質(zhì)押、擔(dān)保公司保證三種方式。
            (一)聯(lián)保:是指有穩(wěn)定收入且繳存公積金正常的自然人(聯(lián)保人)愿意用自己的工資、住房公積金及家庭財(cái)產(chǎn)承擔(dān)借款人還款責(zé)任的貸款保證方式。聯(lián)保人一般為2-3名有財(cái)政工資收入的職工。聯(lián)保人本人及其工作單位須分別出具保證承諾,并有能順利扣劃聯(lián)保人工資償還貸款的具體操作方式。根據(jù)還款情況,在確保貸款無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的前提下,可分次解除聯(lián)保人。聯(lián)保人在保證期間,不能提取本人住房公積金,不能貸款。
            (二)質(zhì)押:是指用其它職工(質(zhì)押人)的住房公積金為借款人提供還款擔(dān)保的貸款保證方式。質(zhì)押人必須是正常繳存住房公積金的職工,且多個(gè)質(zhì)押人公積金帳戶內(nèi)的總額不應(yīng)低于貸款額度的50%。質(zhì)押人須向中心提供本人身份證,填寫質(zhì)押人承諾書,并當(dāng)面簽字留手印。質(zhì)押人住房公積金帳戶內(nèi)的余額超過(guò)借款余額時(shí),借款人可申請(qǐng)分批解押。質(zhì)押人在解押前,不能提取公積金,不能貸款。
            (三)擔(dān)保公司保證:是指由市中心委托有合法資質(zhì)的擔(dān)保公司向中心提供還款保證,借款人向擔(dān)保公司提供房產(chǎn)抵押保證的貸款保證方式。
            第二十五條借款人以房產(chǎn)抵押給擔(dān)保公司由擔(dān)保公司提供貸款保證的,其房產(chǎn)須有房屋所有權(quán)證,將住房?jī)r(jià)值全額用于貸款抵押,并在房產(chǎn)管理局辦理房產(chǎn)抵押登記,借款人除與配套銀行簽訂借貸合同外,應(yīng)同時(shí)與擔(dān)保公司簽訂抵押保證合同,擔(dān)保公司與借款人簽訂抵押保證合同后,向中心提供保證書,兩份合同與保證書從簽訂簽發(fā)之日起同時(shí)生效,至借款人還清全部貸款本息時(shí)終止。借款人與擔(dān)保公司應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》。對(duì)具有下列情形之一的房產(chǎn)不能抵押:
            1、所有權(quán)、使用權(quán)不明或有爭(zhēng)議的;
            2、屬于違法用地和違章建筑的;
            3、依法被查封、扣押、監(jiān)管的;
            4、已經(jīng)作為抵押的;
            5、依法不得抵押的其他房產(chǎn)。
            第二十六條借款人抵押給擔(dān)保公司的`房產(chǎn),必須在房產(chǎn)管理部門辦理房產(chǎn)抵押登記。以現(xiàn)購(gòu)房作為抵押物而暫無(wú)產(chǎn)權(quán)證無(wú)法在房產(chǎn)管理部門辦理抵押登記的,經(jīng)擔(dān)保公司調(diào)查核實(shí)可以后續(xù)辦理抵押登記的,擔(dān)保公司可先行擔(dān)保,以后補(bǔ)辦抵押登記。抵押房產(chǎn)必須是經(jīng)過(guò)有資質(zhì)的評(píng)估機(jī)構(gòu)估價(jià)或以購(gòu)建住房合同所訂明的房屋全部?jī)r(jià)值為準(zhǔn)。貸款額度不得超過(guò)抵押房產(chǎn)現(xiàn)值的70%。
            第二十七條抵押人以共有房產(chǎn)作為貸款抵押物的,必須有共有人書面同意,并當(dāng)面簽字留手印。
            第二十八條借款人、抵押人對(duì)所抵押的財(cái)產(chǎn)在抵押期內(nèi)必須妥善保管,負(fù)有維修、保養(yǎng)、保證完好無(wú)損的責(zé)任,并接受“中心”及受托銀行的監(jiān)督檢查。如抵押物滅失、損毀或其他原因有明顯貶值的,借款人應(yīng)在發(fā)生后五日內(nèi),書面通知擔(dān)保公司、中心和受托銀行,同時(shí)設(shè)定新的抵押物或變更其它擔(dān)保方式。
            第二十九條抵押期間,未經(jīng)“中心”同意,借款人不得將抵押物再次抵押或出租、轉(zhuǎn)讓、變賣、饋贈(zèng)。
            第三十條處置抵押物的主要方式為委托拍賣。處置抵押物所獲款項(xiàng)按以下順序分配:
            1、支付處置抵押物和質(zhì)押物的費(fèi)用;
            2、扣除與抵押物和質(zhì)押物有關(guān)的稅款;
            3、清償借款人所欠住房公積金貸款本息;
            4、余款退還借款人或繼承人、受贈(zèng)人。處置抵押物或質(zhì)押物所獲得款項(xiàng)不足償還貸款本息及相關(guān)費(fèi)用的,擔(dān)保公司應(yīng)繼續(xù)向借款人、保證人或其繼承人追索不足部分。
            第三十一條辦理解除房產(chǎn)抵押手續(xù),借款人應(yīng)執(zhí)銀行出具的貸款結(jié)清憑證,交擔(dān)保公司并領(lǐng)取房屋他項(xiàng)權(quán)利證后,持房屋他項(xiàng)權(quán)利證去房產(chǎn)管理部門解除抵押換回房產(chǎn)所有權(quán)證。
            第七章、附則
            第三十二條住房公積金個(gè)人住房貸款借款合同發(fā)生糾紛時(shí),應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可依法提出仲裁,或者向人民法院提出訴訟。
            第三十三條本辦法有關(guān)條款如遇國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定調(diào)整時(shí)以新規(guī)定為準(zhǔn)。
            第三十四條本辦法由臨汾市住房公積金管理中心負(fù)責(zé)解釋。
            第三十五條此前與本辦法不一致的規(guī)定,一律以本辦法為準(zhǔn)。
            銀行個(gè)人住房貸款報(bào)告篇十七
            20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō),是加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服困難,開拓業(yè)務(wù),快速健康成長(zhǎng)的一年,這一年對(duì)我的職業(yè)生涯的塑造好處重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和做人的道理,從中體會(huì)到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺(tái)營(yíng)銷方面是我的弱點(diǎn),但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對(duì)我給予充分的鼓勵(lì),使我更加信心百倍地迎難而上,進(jìn)而能夠更有針對(duì)性的學(xué)習(xí)、改善,并不斷進(jìn)步。以下是我這一年的述職報(bào)告。
            我能夠更加用心主動(dòng)地學(xué)習(xí)銀行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠(chéng)都時(shí)刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請(qǐng)教,學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識(shí)與技能,也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時(shí)為自己在今后的成長(zhǎng)道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面,我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,透過(guò)對(duì)客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭(zhēng)使每一位客戶滿意,透過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶。
            我個(gè)人也能夠用心投入,訓(xùn)練自己,這一年中,我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài),以一名合格的xx銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。對(duì)我個(gè)人而言,點(diǎn)鈔技能已經(jīng)基本達(dá)標(biāo),但是xx與熟練的同事相比還有必須的距離,因此,我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí),因?yàn)槲颐靼?,作為?chǔ)蓄崗位一線員工,我們更就應(yīng)加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
            我能夠及時(shí)地融入到xx銀行這個(gè)大家庭中,用心應(yīng)對(duì)工作,與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互幫忙。在實(shí)際工作中,無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績(jī)。
            銀行做為服務(wù)行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無(wú)形產(chǎn)品――服務(wù),銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要透過(guò)帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn),由此可見,服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要。
            每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動(dòng),xx銀行的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在xx銀行工作過(guò)程中,逐漸地,我也明白了“以客戶為中心”,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨,是經(jīng)過(guò)激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選取,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對(duì)工作充滿熱情,耐心讓我細(xì)心地對(duì)待工作,力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié),精益求精,激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到。
            做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任,很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。
            我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實(shí)意換取客戶長(zhǎng)期的理解和信任。此刻社會(huì)日益進(jìn)步,人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識(shí),切實(shí)為不同的客戶帶給最有效、質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。
            “深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識(shí),而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶,要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來(lái)思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場(chǎng):對(duì)于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可,比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門招呼,柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語(yǔ);對(duì)于vip客人,則更多的要思考如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。在時(shí)時(shí)處處把客戶放在心中的同時(shí),還不能忘記風(fēng)險(xiǎn),在服務(wù)過(guò)程中,要嚴(yán)格把握適度原則,服務(wù)流程、手段必須要依法合規(guī),防止過(guò)頭服務(wù)。
            由于崗位限制與個(gè)人因素,柜臺(tái)營(yíng)銷是我的一個(gè)弱點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫忙下,我的個(gè)人營(yíng)銷技巧有所提高。俗話說(shuō)得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)才越多。因此,今后我會(huì)用心認(rèn)真踐行營(yíng)銷技巧,抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),做好日常營(yíng)銷工作。
            20xx年已經(jīng)過(guò)去,在新的一年中,我會(huì)一向持續(xù)“空杯心態(tài)”,虛心學(xué)習(xí),繼續(xù)努力,在今后的工作中,我相信,機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人,終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識(shí)造就人才,崗位成就夢(mèng)想。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)和辛勤的汗水,我愿我所從事的xx銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá)!