心得體會(huì)是對(duì)學(xué)習(xí)或工作中遇到的問(wèn)題與挑戰(zhàn)進(jìn)行分析和總結(jié)的重要途徑。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),可以結(jié)合具體的案例和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),增加可信度和說(shuō)服力。希望大家能夠通過(guò)閱讀這些心得體會(huì)范文提升自己的寫(xiě)作能力和思考能力。
結(jié)構(gòu)化面試心得體會(huì)篇一
1、幼兒在區(qū)域活動(dòng)中亂扔玩具你怎么辦?
3、你作為班主任設(shè)計(jì)了一個(gè)班徽拿到班里,同學(xué)卻不以為然,你會(huì)怎么辦?
4、學(xué)生不按時(shí)交作業(yè)怎么辦?
5、對(duì)于家長(zhǎng)陪學(xué)生學(xué)習(xí),你怎么看?
7、你對(duì)于有人說(shuō)教師是一種創(chuàng)造性職業(yè)怎么說(shuō)?
8、如果你是班主任,有同學(xué)說(shuō)你壞話,她同桌下課來(lái)打小報(bào)告你怎么辦?
9、如果我在第一天上課的時(shí)候很緊張說(shuō)錯(cuò)了話,然后同學(xué)們哄堂大笑,我怎么辦?
10、老師為了讓學(xué)生成績(jī)好一點(diǎn) 布置了大量的作業(yè),你怎么看?
11、讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路。你怎么讓學(xué)生行萬(wàn)里路?
12、孩子犯錯(cuò)時(shí)你怎么做?
13、你是班主任,你們班有人忘帶課本你應(yīng)該怎么做?
14、你們班的優(yōu)等生說(shuō)參加班會(huì)沒(méi)有意思你應(yīng)該怎么辦?
15、同學(xué)違反紀(jì)律帶手機(jī),還在課上上網(wǎng)你怎么辦?
16、有學(xué)生怎么努力成績(jī)都不提高怎么辦?
17、按同學(xué)按成績(jī)排座位,你怎么看?
18、沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育,你怎么理解?
20、有的學(xué)生說(shuō)讀書(shū)對(duì)以后的生活幫助不大,作為老師你怎么看?
21、有些老師把學(xué)生當(dāng)做天梯,我這老師為學(xué)生做天梯。你怎么看?
22、怎么看待題海戰(zhàn)?
23、某老師只提問(wèn)好學(xué)生,你怎么看?
24、張老師模仿其他優(yōu)秀班級(jí)的主題班會(huì),卻沒(méi)有取得成功,讓你給他提建議。
25、寒假過(guò)后,同學(xué)們都在攀比誰(shuí)收的壓歲錢(qián)比較多,對(duì)于這樣的情況你怎么辦?
26、學(xué)校規(guī)定課后要進(jìn)行一個(gè)小測(cè)驗(yàn),但是有的老師覺(jué)得沒(méi)有必要,你怎么看?
27、有學(xué)生上課用手機(jī)玩耍,你怎么處理?
31、老師點(diǎn)名時(shí)讀錯(cuò)了學(xué)生的名字,怎么辦?
32、學(xué)生不完成作業(yè),你怎么辦?
33、你們班有個(gè)學(xué)生總是舉手起開(kāi)回答問(wèn)題卻老是答錯(cuò),你該怎么辦?
34、如果有個(gè)學(xué)生其他科目都很好,就你帶的這科不好,作為老師你該怎么做?
35、如果有學(xué)生給你寫(xiě)情書(shū),你怎么辦?
36、如果要評(píng)選市級(jí)三好學(xué)生,而名額只有一個(gè)。你會(huì)怎么做?
39、如果你的學(xué)生給你一封寫(xiě)滿愛(ài)意的信 你該怎么辦?
40、如果你正在上課,有一位同學(xué)正在打瞌睡,你會(huì)怎么做?
41、學(xué)生與老師是相互學(xué)習(xí)的,對(duì)此你怎么看?
42、如果你是老師,你班里的同學(xué)回答問(wèn)題不積極你怎么辦?
43、如果你走進(jìn)教室發(fā)現(xiàn)有同學(xué)在黑板上畫(huà)了惡搞你的'漫畫(huà),你會(huì)怎么做?
46、公共課上學(xué)生指出你的錯(cuò)別字,你會(huì)怎么處理?
47、是否認(rèn)同老師按成績(jī)排位置?
48、學(xué)生上課不帶書(shū)你怎么辦?
50、劉老師課后反思自己,發(fā)現(xiàn)一道題目講錯(cuò)了,如果你是他,你該怎么辦?
51、學(xué)校不讓帶手機(jī),但學(xué)生不僅帶手機(jī),還上課玩游戲,你該怎么辦?
52、你喜歡的老師是什么樣的?
53、你上課過(guò)程中有個(gè)問(wèn)題講錯(cuò)了,而且學(xué)生當(dāng)堂指出了錯(cuò)誤,你會(huì)怎么處理?
56、如果一個(gè)學(xué)生自己書(shū)包里的物品放的非常雜亂,你該怎么辦?
57、互動(dòng)學(xué)習(xí)時(shí)同學(xué)們都不愿意和小明一組,你怎么辦?
58、班里的優(yōu)秀生不喜歡參加課外活動(dòng),作為班主任,你應(yīng)該怎么做?
60、一位同學(xué)學(xué)習(xí)成績(jī)不好,但是其他方面都很好,如果你是班主任你會(huì)怎么辦?
61、班級(jí)同學(xué)打架,如果你是班主任,你怎么處理?
62、一名剛剛?cè)肼毜睦蠋煟瑢?duì)工作很不適應(yīng),卻不想放棄,你怎么看?
63、你的課堂上,如果一位同學(xué)指出你的錯(cuò)誤,你怎么辦?
64、有愛(ài)才有教育,你怎么看?
65、一名學(xué)生上課打瞌睡作為老師你會(huì)怎么做?
66、有位老師不修邊幅,領(lǐng)導(dǎo)找她談話,她說(shuō)這是她的自由和個(gè)性,你怎么看?
67、有位同學(xué)想當(dāng)班長(zhǎng),所以用游戲幣、qq幣來(lái)賄賂同學(xué),你怎么辦
69、王老師備課備的很認(rèn)真,但是同學(xué)反應(yīng)聽(tīng)不懂,你覺(jué)得要怎么辦?
70、斯金納說(shuō)誘導(dǎo)學(xué)生最好的方式是及時(shí)贊美,你怎么看?
71、還有如果有班級(jí)學(xué)生給你寫(xiě)情書(shū),你作為老師要怎么辦?
72、如果要選一名市級(jí)三好學(xué)生,你作為班主任會(huì)怎么選?
74、如果有學(xué)生質(zhì)疑你的教案,你要怎么辦?
75、你當(dāng)班主任后,班級(jí)里面一個(gè)學(xué)習(xí)好的學(xué)生很自大,你該怎么辦?
78、有人說(shuō)不能布置課后作業(yè),你怎么看?
79、你的第一堂課第一句話講錯(cuò)了,同學(xué)們哄堂大笑,你該怎么辦?
80、班里同學(xué)拿壓歲錢(qián)去高檔餐廳,你怎么看?
81、有學(xué)生在課上邊吃零食邊學(xué)習(xí),你怎么看?
82、老師為了學(xué)生學(xué)習(xí),給學(xué)生布置大量作業(yè),你怎么看?
83、如果某個(gè)同學(xué)不喜歡班級(jí)活動(dòng),應(yīng)該怎么辦?
84、評(píng)選班級(jí)三好學(xué)生,可是名額只有一個(gè),怎么辦?
85、學(xué)校經(jīng)常組織學(xué)習(xí)競(jìng)賽,你怎么看?
86、幼兒園有小朋友們拼爹的現(xiàn)象,你怎么看?
87、你們班有個(gè)同學(xué)很努力,但是就是成績(jī)上不去,很有挫敗感,你怎么辦?
88、有個(gè)學(xué)生在你的課上畫(huà)漫畫(huà),你怎么辦?
89、有個(gè)學(xué)生成績(jī)很好,但是很高傲,你怎么辦?
90、一個(gè)是對(duì)待學(xué)生偏科,你做為班主任怎么辦?
結(jié)構(gòu)化面試心得體會(huì)篇二
半結(jié)構(gòu)化面試是 3-5 個(gè)面試官在預(yù)先設(shè)計(jì)好的試題的基礎(chǔ)上向應(yīng)試者又提出一些隨機(jī)性的試題。
行為類(lèi)問(wèn)題是半結(jié)構(gòu)化面試的重點(diǎn),同時(shí)也是難點(diǎn)!因?yàn)榭忌坏蚩脊俪尸F(xiàn)過(guò)去真 實(shí)發(fā)生的事件,還要面對(duì)考官靈活多變的追問(wèn)。
考生如果沒(méi)有經(jīng)歷這種場(chǎng)面,往往會(huì)因?yàn)榭?官的“窮追不舍”而亂了陣腳,所以考生有必要在面試前進(jìn)行系統(tǒng)的訓(xùn)練、明確答題方向、梳 理好答題思路,從而交給考官一份滿意的答卷。
半結(jié)構(gòu)化面試考查考生的主要維度包括:個(gè)性特征、求職意愿、形象儀表、溝通能力、 思維能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
想避免在面試中被淘汰的不幸結(jié)局,考生在面試復(fù)習(xí)時(shí),有必要預(yù)先了解一下面試過(guò)程中可能出現(xiàn)的幾種困難或?qū)擂螆?chǎng)面,掌握一定的面試應(yīng)對(duì)技巧。
結(jié)合歷來(lái)考生的面試情況,華圖教研中心公務(wù)員考試輔導(dǎo)專(zhuān)家根據(jù)考場(chǎng)可能會(huì)出現(xiàn)的各種困境,介紹幾種比較常見(jiàn)的應(yīng)對(duì)技巧,希望能對(duì)廣大考生有所幫助。
所謂實(shí)事求是,是指考生要老老實(shí)實(shí)地回答問(wèn)題,一就是一,二就是二,既不縮小,也不夸大,更不能說(shuō)假話。
只有這樣,才能顯示考生真誠(chéng)坦率的品格,贏得考官的理解和信任。
緊張是公務(wù)員面試最常見(jiàn)也是最正常的情況,畢竟面試對(duì)考生的事業(yè)前途影響極大,而且又在陌生地方回答陌生人提出的一系列問(wèn)題,誠(chéng)惶誠(chéng)恐,患得患失是難免的.。
同時(shí),適當(dāng)?shù)木o張可以幫助考生集中注意力,提高應(yīng)考能力。
但考生若過(guò)分緊張,無(wú)法集中精神回答問(wèn)題,就會(huì)影響考試成績(jī)。
當(dāng)考生覺(jué)得自己緊張情緒難以控制時(shí),最明智的辦法就是直截了當(dāng)?shù)馗嬖V主考官: 考官,對(duì)不起,我因?yàn)樘匾曔@次面試了,所以心里非常緊張,可不可以讓我先冷靜一下,再回答您的問(wèn)題? 通常主考官都會(huì)同情和理解考生,所以考生承認(rèn)自己的緊張狀態(tài),不但不會(huì)對(duì)面試成績(jī)有太大影響,反而有可能會(huì)給考官留下誠(chéng)實(shí)和坦率的好印象。
同時(shí),勇于面對(duì)緊張情緒,也能幫助考生緩解心理壓力。
在面試中,還會(huì)出現(xiàn)一些預(yù)料不到的情況,如考官提出的問(wèn)題不會(huì)回答等,這時(shí)考生不要掩蓋,應(yīng)當(dāng)坦誠(chéng)說(shuō): 對(duì)不起,這個(gè)問(wèn)題我不會(huì)回答。
千萬(wàn)不要支支吾吾,不懂裝懂,否則一旦被戳破只會(huì)落得不可收拾。
不會(huì)就是不會(huì),坦然回答反而能給考官留下誠(chéng)實(shí)的好印象,進(jìn)而反敗為勝。
不過(guò),面對(duì)難題也不能一味的 放棄 , 當(dāng)遇到一時(shí)不容易回答的問(wèn)題,可設(shè)法延緩時(shí)間,邊想邊回答。
或者直截了當(dāng)?shù)靥岢觯?請(qǐng)讓我思考一下再回答您 。
然后,在一兩分鐘內(nèi),很快地考慮怎么說(shuō),說(shuō)什么,可能最終會(huì)獲得構(gòu)思敏捷,思路清晰,能抓住要害的好評(píng)。
俗話說(shuō): 良好的開(kāi)端是成功的一半 。
公務(wù)員面試通常以考生的自我介紹開(kāi)始,通過(guò)優(yōu)秀的自我介紹,考生可以主動(dòng)地向面試考官推薦自己,進(jìn)而搶占成功先機(jī)。
因此,考生要對(duì)此做好充分的準(zhǔn)備。
在平時(shí)備考時(shí)要多進(jìn)行自我模擬訓(xùn)練,不斷練習(xí),直到確保自己在面試時(shí)有足夠的信心和勇氣回答好這個(gè)問(wèn)題。
同時(shí),在面試時(shí),主考官有時(shí)會(huì)長(zhǎng)時(shí)間保持沉默。
這種情形有可能是主考官無(wú)意的,也有可能是故意來(lái)考驗(yàn)應(yīng)試者反應(yīng)的。
遇到這種情況,許多考生因沒(méi)有思想準(zhǔn)備,會(huì)不知所措,陷入困境。
那么應(yīng)付這種局面最好的辦法,是預(yù)先準(zhǔn)備一些合適的話題或問(wèn)題,乘機(jī)提出來(lái),或是順著先前談話的內(nèi)容,繼續(xù)談下去,來(lái)打破僵局。
例如說(shuō): 剛才您問(wèn)我,其實(shí)我覺(jué)得還可以這樣看這件事 或者問(wèn): 還有什么關(guān)于我過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)或是能力,您想讓我詳細(xì)一點(diǎn)說(shuō)明嗎? 考生可以在這時(shí)向考官介紹自己的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),讓考官對(duì)自己的能力有更全面的了解。
運(yùn)用此計(jì)的關(guān)鍵在于掌握主動(dòng)權(quán),待機(jī)而動(dòng),以不變應(yīng)萬(wàn)變,以靜對(duì)動(dòng),創(chuàng)造戰(zhàn)機(jī),避免被考官牽著鼻子走。
在面試時(shí),考生會(huì)遇到各種類(lèi)型的考官,有些考官非常健談,牢牢控制著面試對(duì)話的主動(dòng)權(quán)。
這類(lèi)考官,考生往往會(huì)覺(jué)得先輕松后緊張,到最后就不知如何應(yīng)對(duì)了。
因?yàn)橐婚_(kāi)始,面對(duì)口若懸河的主考官,考生緊張的情緒會(huì)相對(duì)放松。
但是,隨著面試時(shí)間的流逝,考生發(fā)現(xiàn)自己無(wú)法充分展現(xiàn)自己,考官對(duì)自己的印象如何也無(wú)法確定。
遇到這種情況,考生一定不要懈怠,或露出疲倦不耐煩的神情,而應(yīng)該做一個(gè)良好的聆聽(tīng)者,對(duì)考官的談話內(nèi)容表現(xiàn)出極濃厚的興趣,不要隨便插話,除非考官主動(dòng)提問(wèn)。
如果能讓考官無(wú)限制地表達(dá),那么考生面試成功的幾率將大大增加。
所以,面對(duì)健談的考官,考生的應(yīng)對(duì)策略就是以逸待勞,做個(gè)好的聆聽(tīng)者。
當(dāng)然,聆聽(tīng)并不意味著沉默,考生也要抓住適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)表現(xiàn)自己。
總之,不論遇到何種困難或?qū)擂蔚那闆r,考生都不要驚慌,這或許是主考官故意考驗(yàn)?zāi)愕膽?yīng)變能力。
只要能靈活運(yùn)用考場(chǎng)應(yīng)對(duì)技巧,認(rèn)真地加以對(duì)待,考生還是能夠以此為契機(jī),得到面試考官的賞識(shí),取得理想的面試成績(jī)。
最后祝愿考生們能通過(guò)最后的角逐,實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想!
結(jié)構(gòu)化面試心得體會(huì)篇三
自我認(rèn)知是教招結(jié)構(gòu)化當(dāng)中非常重要的一類(lèi)題型,主要測(cè)查目的是了解考生的個(gè)人基本情況和信息,了解考生是個(gè)怎樣的人,從而測(cè)查考試個(gè)人與教師崗位的匹配度。了解過(guò)的同學(xué)一定知道,這類(lèi)問(wèn)題的核心在于“人崗匹配”,即圍繞教師職位特點(diǎn)作展開(kāi),但是因?yàn)榇祟?lèi)問(wèn)題問(wèn)法無(wú)規(guī)律可循,因此作答起來(lái)比較困難。今天就介紹幾種自我介紹的技巧。
例題:請(qǐng)談?wù)勛盍钅泸湴恋囊患隆?BR> 非常簡(jiǎn)單的問(wèn)法,通過(guò)考生描述一段經(jīng)歷來(lái)了解考生個(gè)性特點(diǎn),很多人在作答會(huì)往成就去思考,認(rèn)為成就是令人驕傲的,比如說(shuō)“我得過(guò)學(xué)校的說(shuō)課比賽的第幾名。”或者是“我曾經(jīng)接受過(guò)比較嚴(yán)峻的代課任務(wù)?!敝T如此類(lèi),希望以個(gè)人的實(shí)際成績(jī)?nèi)ペA得考官的青睞。這確實(shí)是一種非常有效的方法,也很具備說(shuō)服力,但是可能相當(dāng)多的考生缺乏這樣的經(jīng)歷和成就。所以可以采取“以小見(jiàn)大”的方法,比如:“我最驕傲的事情是在教育實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),同學(xué)們齊聲對(duì)我說(shuō)了聲謝謝,學(xué)生的認(rèn)可就是我最大的驕傲?!边@樣非常小的細(xì)節(jié),可能很多人會(huì)有這樣的感觸,一樣能夠體現(xiàn)該考生注重師生關(guān)系關(guān)系構(gòu)建,認(rèn)識(shí)到教書(shū)育人的價(jià)值,體現(xiàn)以生為本的價(jià)值觀,同樣也可以贏得考官的青睞。
例題:談?wù)勀阕顚擂蔚囊患隆?BR> 這樣的提問(wèn)讓很多考生在考場(chǎng)上措手不及,認(rèn)為考官要“揭短”,因此選擇有意識(shí)的回避考官,或者挑一些無(wú)關(guān)緊要的事情去搪塞考官,這樣其實(shí)是很多考生不能理解題目的意圖,題目并不關(guān)注于“尷尬是什么”,而是應(yīng)該放在“你是如何化解尷尬的”。從這個(gè)層面來(lái)思考,那么要化解尷尬,那就得客觀表述尷尬事件的前提上把重點(diǎn)放在如何化解上。比如說(shuō):“作為一名語(yǔ)文老師,我最尷尬的事情是在上課時(shí)板書(shū)寫(xiě)錯(cuò)里基本的一個(gè)字的筆畫(huà)。當(dāng)時(shí)被學(xué)生當(dāng)堂指出,學(xué)生都議論紛紛,我也馬上意識(shí)到自己犯了一個(gè)很不應(yīng)該犯的錯(cuò)誤?!焙竺嬷卣?wù)勛约菏侨绾瓮ㄟ^(guò)教學(xué)機(jī)智和事后反思去化解尷尬的,以及給自己怎樣的提示。這樣的回答既體現(xiàn)了一定的真實(shí)性,也能客觀表現(xiàn)考生知錯(cuò)就改的品質(zhì)以及教學(xué)機(jī)智的體現(xiàn)。
例題:你為什么要選擇教師這份職業(yè)?
很多考生在作答時(shí)有個(gè)普遍問(wèn)題就是描述亢長(zhǎng),難以引以聽(tīng)者的注意力,比如這道例題,很多人就會(huì)平鋪直敘:“我之所以選擇教師這份崗位,第一是因?yàn)?.....,第二是因?yàn)?.....”這樣聽(tīng)到后面考官注意力就會(huì)下降。那此時(shí)我們就可以采取倒敘,設(shè)置懸念的方式,比如說(shuō):“考官,我之所以選擇教師,源自于以前對(duì)教師這份職業(yè)的一個(gè)誤會(huì)?!边@樣的回答,考官就能夠從“誤會(huì)”入手,跟隨考生的思考,細(xì)聽(tīng)誤會(huì)是什么,為什么誤會(huì),以及為什么選擇教師這份職業(yè)。所以可以嘗試用這種方法改變過(guò)去的平鋪直敘。
結(jié)構(gòu)化面試心得體會(huì)篇四
我們可以看到面試是考官與考生面對(duì)面的交流過(guò)程。既然是交流,我們就需要注意語(yǔ)言表達(dá)上應(yīng)該清楚連貫。不論是結(jié)構(gòu)化面試還是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,這都是一個(gè)首要的前提,只有良好的語(yǔ)言表達(dá)才能把自己對(duì)待問(wèn)題的看法和想法說(shuō)清楚,講明白。但是實(shí)踐表明大多數(shù)的考生在模擬訓(xùn)練的時(shí)候經(jīng)常出現(xiàn)語(yǔ)言上的間斷,連貫性差。由于思維跟不上言語(yǔ)的速度,經(jīng)常有同學(xué)對(duì)一句話反復(fù)的重復(fù),口語(yǔ)化也非常的嚴(yán)重。例如“那么”“然后”“嗯,等等,這樣的問(wèn)題一旦出現(xiàn),考生在考官心目中的形象將大打折扣,甚至關(guān)乎到這次面試能否成功,但是遇到這樣的問(wèn)題大家也不要驚慌,面試還沒(méi)有開(kāi)始,大家還有時(shí)間準(zhǔn)備。
在這里根據(jù)以往學(xué)員情況我們準(zhǔn)備了三種備考方法提供給考生,希望能對(duì)大家有所幫助:
快速閱讀法
快速閱讀是采取對(duì)一篇文章進(jìn)行反復(fù)的快速大聲的閱讀,這樣在短時(shí)間內(nèi)就可以快速的提高語(yǔ)言連貫性,克服間斷的問(wèn)題。對(duì)于快速閱讀的材料,考生可以上網(wǎng)找一些社會(huì)評(píng)論的文章。同時(shí)口語(yǔ)化嚴(yán)重的同學(xué)可以找一些關(guān)聯(lián)詞,例如“并且”“或者”等等,這樣就可以改善“然后”“那么”這樣的詞,在回答的過(guò)程當(dāng)中反復(fù)使用的情況。
背誦名言警句
除了連貫性大部分的考生對(duì)題無(wú)話可說(shuō),對(duì)于一個(gè)基本的問(wèn)題,回答過(guò)于簡(jiǎn)單,語(yǔ)言上缺乏生動(dòng)性,對(duì)于一個(gè)題目往往兩句話就表達(dá)完了,不能進(jìn)行有效的擴(kuò)展,華圖教育專(zhuān)家建議考生可以有針對(duì)性的去復(fù)習(xí)一些名言警句,進(jìn)行分類(lèi)復(fù)習(xí)例如至理名言類(lèi),國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)典語(yǔ)句等等。這樣在回答時(shí)引經(jīng)據(jù)典,會(huì)給考官留下深刻的印象,打分也就會(huì)相對(duì)的高一些,但是切記不可隨意應(yīng)用一些在網(wǎng)絡(luò)、圖書(shū)中已經(jīng)司空見(jiàn)慣的所謂“公務(wù)員面試經(jīng)典名言”,如:“橫看成嶺側(cè)成峰”、“世界上沒(méi)有完全相同的兩片葉子”等等。
往往在面試過(guò)程中我們的考生沒(méi)有思路、沒(méi)有邏輯、沒(méi)有內(nèi)容,多數(shù)情況下是因?yàn)槿狈ο嚓P(guān)答題思路及素材,在短期之內(nèi)除了參加正規(guī)的的培訓(xùn)輔導(dǎo)外,最有效的備考方法就是通過(guò)網(wǎng)站、報(bào)紙、新聞等途徑學(xué)習(xí)政府會(huì)議、活動(dòng)組織、處理各類(lèi)事件相關(guān)報(bào)道,這些內(nèi)容涉及到作為公務(wù)員如何組織會(huì)議、活動(dòng),如何看待世界,如何處理應(yīng)急事件等等工作的主要思路和細(xì)節(jié)事項(xiàng),對(duì)考生來(lái)說(shuō)是大有裨益。
面試既然是交流過(guò)程,除了語(yǔ)言上的交流,也需要其他感官的交流,例如目光上的交流。同時(shí),面試的交流是個(gè)雙向的'過(guò)程,這就需要我們注意到外表與禮儀舉止的問(wèn)題。考生的著裝打扮,舉止投足即我們所說(shuō)的“首印效應(yīng)”是非常重要的。
一個(gè)人的舉止投足是否彬彬有禮,著裝是否大方得體都能顯現(xiàn)出一個(gè)人受教育的程度。在一定程度上考官會(huì)主觀的推斷這個(gè)人是否具備相當(dāng)?shù)哪芰???脊僭诖蚍值臅r(shí)候都會(huì)予以參考,俗話說(shuō)“一美遮百丑”,在這方面給考官以好的印象,考官也會(huì)在其他方面我們犯錯(cuò)給予一定的理解,這樣其他測(cè)評(píng)要素的分?jǐn)?shù)就可能會(huì)有所提高,這也將大大增加我們被錄取的幾率,何樂(lè)而不為呢!但是我們也看到一個(gè)人的習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成就很難改變,我們的平時(shí)的習(xí)慣可能對(duì)面試會(huì)造成一定的影響,這樣就要求我們要有從現(xiàn)在開(kāi)始培養(yǎng)自己公務(wù)員的氣質(zhì),走路不急不徐沉著穩(wěn)重,目光柔和有感染力,培養(yǎng)自己的氣勢(shì),做到精神飽滿。想做到這些需要一定的時(shí)間來(lái)改變我們自己,這就需要我們從此現(xiàn)在開(kāi)始做起,從此刻做起。
具備了以上的條件我們還是不能自如的面對(duì)面試的挑戰(zhàn)。原因就在于,現(xiàn)行的面試形式不論是結(jié)構(gòu)化還是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)都是典型的高壓面試。在高壓氣場(chǎng)下,考生很難做出偽裝,回避自己的不足。而面試的設(shè)計(jì)者就是想通過(guò)這樣的形式來(lái)真實(shí)測(cè)查考生各方面的素質(zhì),這樣就要求考生要有應(yīng)對(duì)壓力的能力和自我的情緒控制能力。
實(shí)事求是是指在面試者中應(yīng)試者回答考官的問(wèn)題時(shí)要從本人的實(shí)際出發(fā),既不縮小,也不夸張,更不能說(shuō)假話,只有這樣,才能顯示出應(yīng)試者的常識(shí)品質(zhì)。如果涉及到專(zhuān)業(yè)知識(shí),更要如實(shí)的回答,即使你對(duì)考官所提出的問(wèn)題回答不出來(lái)也無(wú)妨,如考官問(wèn)道“我國(guó)政府機(jī)構(gòu)的名稱(chēng)一般包括哪幾項(xiàng)內(nèi)容時(shí)”,你如果不知道就坦率的承認(rèn)不知道并表示歉意。一個(gè)人的知識(shí)面是有限的,如果在不知道的情況下妄說(shuō),反倒影響的你的錄用,當(dāng)問(wèn)道你熟悉的問(wèn)題時(shí),你應(yīng)該發(fā)揮的充分些。
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結(jié)構(gòu)化面試心得體會(huì)篇五
通過(guò)對(duì)真題的分析及與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的剖析之后,可以預(yù)測(cè)未來(lái)我們?cè)诮處熧Y格面試中可能會(huì)面對(duì)的'結(jié)構(gòu)化題型有如下幾類(lèi):職業(yè)認(rèn)知、思維品質(zhì)、教育實(shí)踐、人際處理。從題型的命名和劃分中,大家就不難發(fā)現(xiàn)教師資格結(jié)構(gòu)化面試中究竟考查我們什么了?總體來(lái)說(shuō)明其實(shí)其主要考查了一個(gè)職位匹配度的問(wèn)題,考查了你是否符合一名合格人民教師的各項(xiàng)該具備的基本素質(zhì)。
而思維品質(zhì)類(lèi)問(wèn)題是通過(guò)結(jié)合教育相關(guān)熱點(diǎn)話題、教育相關(guān)政策、教育事件、具體的教師行為、教育觀點(diǎn)等設(shè)置問(wèn)題來(lái)考查考生的思維廣度和深度。如真題2:有些學(xué)校為實(shí)施感恩教育,舉辦了“孝心獻(xiàn)父母”的系列活動(dòng):學(xué)生在操場(chǎng)為家長(zhǎng)行跪拜禮、為家長(zhǎng)洗腳等。
對(duì)學(xué)校這種“弘揚(yáng)孝愛(ài)文化”的做法你怎么看?
主要是要求教師:能夠根據(jù)學(xué)生認(rèn)知特點(diǎn)和學(xué)科教學(xué)規(guī)律,選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法,有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo);能夠冷靜的處理問(wèn)題,具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力。
那么最后人際處理類(lèi)問(wèn)題實(shí)質(zhì)在教育教學(xué)過(guò)程中,考生以教育工作者的身份,協(xié)調(diào)與學(xué)生、家長(zhǎng)、同事、領(lǐng)導(dǎo)等人際主體間關(guān)系的問(wèn)題。主要考查考生的人際交往意識(shí)與技巧、方法與原則、情緒的調(diào)節(jié)與控制等。
當(dāng)我們清楚明白了結(jié)構(gòu)化考查我們什么時(shí),我們?cè)谡嬲目荚囘^(guò)程中又需要注意些什么呢?在這里中公教師網(wǎng)給大家?guī)c(diǎn)建議:
1.時(shí)間的分配一般每道題回答時(shí)間控制在1分鐘40秒~2分鐘。三道題回答時(shí)間在4分鐘左右即可。不可回答太短,顯得你沒(méi)內(nèi)容可講沒(méi)思考深度,也需要適當(dāng)把握時(shí)間,能較清晰地表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)。
2.針對(duì)教師職業(yè),一般情況下很可能會(huì)問(wèn)教育教學(xué)類(lèi)相關(guān)的問(wèn)題以及當(dāng)前比較熱門(mén)的教育類(lèi)社會(huì)想象問(wèn)題,比如,你對(duì)在職教師有償家教的看法,你是否愿意去山區(qū)教學(xué),如何處理問(wèn)題學(xué)生等等相關(guān)問(wèn)題。
3.答題時(shí),盡量要聲音響亮,自信,和評(píng)委有適當(dāng)?shù)哪抗饨涣?,回答?nèi)容最好有一定的教育理論支撐,讓評(píng)委聽(tīng)得心服口服,而且適當(dāng)?shù)匾?jīng)據(jù)典會(huì)讓你的印象分飆升。還有一點(diǎn),真誠(chéng)和禮貌相當(dāng)重要,切忌要沉穩(wěn)別太慌,答題語(yǔ)速也不可過(guò)慢或過(guò)快。
結(jié)構(gòu)化面試心得體會(huì)篇六
1.聽(tīng)到考官對(duì)自己筆試通過(guò)的祝福后用微笑加謝謝應(yīng)對(duì)。
2.當(dāng)考官導(dǎo)語(yǔ)讀完,下達(dá)考試答題指令后,對(duì)考官說(shuō)“謝謝”,然后說(shuō):“請(qǐng)讓我考慮一下”或“請(qǐng)讓我考慮幾分鐘”,“好的,我準(zhǔn)備一下”。
3.說(shuō)普通話:語(yǔ)速要中等偏慢。
4.四個(gè)題目,可以一題一題作答,每個(gè)題目前都可以略微思考一下?;卮鹜暌活},要說(shuō)“回答完畢”。
5.考慮時(shí)間不要太長(zhǎng),每個(gè)題目1-2分鐘,可以打草稿,寫(xiě)要點(diǎn),如果一時(shí)實(shí)在不知道從何答起,可用諸如“關(guān)于”之類(lèi)的'一句話縮短思考間隙,這也是不留痕跡地延長(zhǎng)了思考時(shí)間;也可重復(fù)一下該題題目,這既給自己贏得了思考時(shí)間,也表示了對(duì)答題的重視。
6.盡量用“一、二、三……”、“第一,第二,第三……”等句式;進(jìn)行要點(diǎn)式答題,以顯示自己的思路清晰有條理,也便于考官明明白白地去聽(tīng)你的回答。
7.沒(méi)聽(tīng)清題或自己一下子不知道怎么回答,可以請(qǐng)考官再讀一遍題目,但不可超過(guò)兩遍。有的地區(qū)有題本提供,則不存在這個(gè)問(wèn)題。
8.怎么想都不會(huì)回答時(shí),不要浪費(fèi)時(shí)間,坦率地承認(rèn),爭(zhēng)取下一題答好。 9.合理分配每一題的答題時(shí)間,不可太短,也不要超時(shí)。超時(shí)后立刻結(jié)束。
10.保持適度的音量,保證考官聽(tīng)得到、聽(tīng)得清。提前幾天保養(yǎng)好嗓子,不要痰多咳嗽、吐痰等。如果感冒,要向考官說(shuō)明,求得諒解。
11.始終保持高度注意力,無(wú)論遇到什么情況,都要控制情緒,不要和考官爭(zhēng)論,不要有任何疲憊感,不要坐立不安。
12.適當(dāng)?shù)臅r(shí)候應(yīng)利用一些肢體語(yǔ)言(主要是點(diǎn)頭、手勢(shì)等)來(lái)彌補(bǔ)語(yǔ)言表達(dá)的不足,但不可過(guò)多。演講題時(shí)最好征得考官同意后站起來(lái)講。
13.答題中可以有偶爾的停頓,但不可過(guò)多過(guò)長(zhǎng)。不能有“啊”、“嗯”、“這個(gè)”、“那個(gè)”等。
14.抽到上午簽,回答問(wèn)題要盡量詳細(xì);抽到下午簽,回答問(wèn)題應(yīng)簡(jiǎn)潔,最好有創(chuàng)新亮點(diǎn),并適時(shí)地表達(dá)對(duì)考官辛苦一上午的敬意。
15.全部回答完畢,考官詢(xún)問(wèn)有沒(méi)有補(bǔ)充時(shí),不要多講,以“沒(méi)有需要補(bǔ)充的,辛苦你們了,謝謝各位”為結(jié)束語(yǔ)為好。
結(jié)構(gòu)化面試心得體會(huì)篇七
一、結(jié)構(gòu)化面試的緣起及內(nèi)涵
從心理學(xué)專(zhuān)業(yè)的角度來(lái)看,企業(yè)在選拔員工時(shí)必須遵循兩項(xiàng)基本的原則:第一,選拔標(biāo)準(zhǔn)必須基于對(duì)職位申請(qǐng)者所需崗位勝任特征水平進(jìn)行評(píng)估;第二,必須采用系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的方法和手段來(lái)評(píng)價(jià)受測(cè)者在這些勝任特征上的行為表現(xiàn)水平,保證選拔的公平性和科學(xué)性。而采用結(jié)構(gòu)化面試方法則是應(yīng)用上述兩項(xiàng)心理學(xué)原則的最好體現(xiàn)。因此,結(jié)構(gòu)化面試成為當(dāng)今面試的主流。
關(guān)于結(jié)構(gòu)化面試的概念,中國(guó)科學(xué)院研究員時(shí)勘教授定義為:根據(jù)特定職位的勝任特征要求,遵循固定的程序,采用專(zhuān)門(mén)的題庫(kù)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)方法,通過(guò)考官小組與應(yīng)考者面對(duì)面的言語(yǔ)交流等方式,評(píng)價(jià)應(yīng)考者是否符合招聘崗位要求的人才測(cè)評(píng)方法。
二、結(jié)構(gòu)化面試的類(lèi)型
結(jié)構(gòu)化面試問(wèn)題的類(lèi)型大致分為如下七類(lèi):背景性問(wèn)題、知識(shí)性問(wèn)題、思維型問(wèn)題、經(jīng)驗(yàn)性問(wèn)題、情境性問(wèn)題、壓力性問(wèn)題和行為性問(wèn)題。結(jié)構(gòu)化面試的最主要的方法有兩種:行為描述性面試和情境性面試。
(一)行為描述性面試
1、基本假設(shè)
行為描述性面試的基本假設(shè)源于“行為一致性原則”,即“過(guò)去的行為是對(duì)未來(lái)行為的最好預(yù)測(cè)”。設(shè)置招聘情境就意味著我們對(duì)未來(lái)工作人員的最好預(yù)測(cè)方式是了解他們過(guò)去干得怎么樣。
2、行為描述性面試題目的開(kāi)發(fā)
行為描述面試的問(wèn)題是基于關(guān)鍵勝任特征的行為性問(wèn)題,所以首先要對(duì)勝任特征行為要求進(jìn)行工作分析。工作分析是收集與工作相關(guān)信息的系統(tǒng)方法,依據(jù)工作中取得成功所需要的特殊的知識(shí)、技能、能力和其他品質(zhì),來(lái)決定所需的勝任特征。進(jìn)行行為描述性面試的工作分析有兩種方法:關(guān)鍵事件技術(shù)和基于工作任務(wù)分析的勝任特征推斷。
面試題目的確定是行為描述性面試的關(guān)鍵。問(wèn)題的形成是通過(guò)提取每項(xiàng)勝任特征的行為描述來(lái)完成的`。在關(guān)鍵事件中,行為描述包括三個(gè)成分:求職者面臨的情境、求職者自身的行為和結(jié)果。研究者從每一個(gè)行為描述中尋找,開(kāi)始詢(xún)問(wèn)一個(gè)對(duì)特殊情境的開(kāi)放式問(wèn)題,隨后,以追蹤式調(diào)查證明被訪問(wèn)者的行為和結(jié)果。如果工作分析中不包括關(guān)鍵事件,面試問(wèn)題仍然根據(jù)每一個(gè)勝任特征形成,不過(guò)提問(wèn)的情境類(lèi)似于工作中最有可能遇到的事。
(二)情境性面試
1、基本假設(shè)
情境性面試的理論來(lái)源是動(dòng)機(jī)理論中的目標(biāo)設(shè)置理論。目標(biāo)設(shè)置理論認(rèn)為,一個(gè)人的未來(lái)行為會(huì)在很大程度上受到他的目標(biāo)或行為意向的影響?;谶@個(gè)假設(shè),情境性面試的目的是給求職者設(shè)置一系列工作中可能會(huì)遇到的事情,并詢(xún)問(wèn)“在這種情況下你會(huì)怎么做”,以此來(lái)鑒別求職者與工作相關(guān)的行為意向。
2、情境性面試問(wèn)題的開(kāi)發(fā)
與行為描述性面試一樣,開(kāi)發(fā)情境性面試的第一步是進(jìn)行工作分析。但是,與行為描述性面試不同的是,情境性面試可以通過(guò)分析任務(wù)所需的勝任特征而得出,這需要進(jìn)行關(guān)鍵事件工作分析。由于必須有關(guān)鍵事件,所以情境性面試不適用于新工作,或者變動(dòng)比較大的工作,或者過(guò)去只有一兩個(gè)承擔(dān)過(guò)的工作。
一旦確定了勝任特征,相關(guān)事件專(zhuān)家們需要從鑒別出來(lái)的關(guān)鍵事件中為每項(xiàng)勝任特征編制2-3個(gè)問(wèn)題。對(duì)于大多數(shù)勝任特征而言,通常都有3個(gè)以上的關(guān)鍵事件,每項(xiàng)都是開(kāi)發(fā)面試問(wèn)題的基礎(chǔ),因此,需要選擇更能清晰代表勝任特征的事件,從而形成情境性面試問(wèn)題。
(三)結(jié)構(gòu)化面試(1)的實(shí)施
1、面試中的和-諧氛圍
面試現(xiàn)場(chǎng)的和-諧氣氛是結(jié)構(gòu)化面試(1)的一個(gè)條件。和-諧的氛圍可以使求職者能夠自如地回憶和表達(dá)他過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),使面試達(dá)到預(yù)期的結(jié)果。
2、面試中的問(wèn)題追問(wèn)
結(jié)構(gòu)化面試心得體會(huì)篇八
面試受考官的主觀傾向影響。20xx年湖北省公安考試與媒體對(duì)接,現(xiàn)場(chǎng)直播。在其中有個(gè)女考生表現(xiàn)優(yōu)異,但成績(jī)卻不如表現(xiàn)不如她的后出場(chǎng)的考生。很明顯的例子說(shuō)明考官打分帶有主觀色彩。所以,我們常說(shuō)“三分之內(nèi)是運(yùn)氣,三分之外是實(shí)力”,考官的主觀看法在面試打分中事實(shí)上不僅僅是那5分的儀表儀態(tài)。它滲透到結(jié)構(gòu)化考試的各個(gè)環(huán)節(jié)。廣大考生要重視第一印象。不論是外表著裝和儀態(tài),還是作答第一道題。通過(guò)答題展現(xiàn)給考官我是優(yōu)秀的并且我是最合適的。當(dāng)然這是建立在考生做好自我認(rèn)知和職崗匹配環(huán)節(jié)的充分準(zhǔn)備。外在固然是一部分,不值得丟分。作答更是重中之重,不得馬虎。作答層次分明,邏輯清晰,對(duì)策有效這些都是考察的要素。當(dāng)然,整個(gè)考試過(guò)程中考官都在注意考生的語(yǔ)言流暢表達(dá)能力,值得重視。
主體分析法的應(yīng)用是十分廣泛的。例如:在“針對(duì)霧霾現(xiàn)象的看法”的綜合分析題中,考生在分析霧霾現(xiàn)象原因時(shí)就可從宏觀的國(guó)家和社會(huì)、中觀的企業(yè)和微觀個(gè)人的角度切入,使得表達(dá)清晰、流暢。個(gè)人——環(huán)保意識(shí)薄弱,私家車(chē)數(shù)量增多;企業(yè)——缺乏社會(huì)責(zé)任感,利益驅(qū)動(dòng)下大量排放廢氣,廢氣循環(huán)技術(shù)較低;國(guó)家政府——對(duì)企業(yè)的監(jiān)管不力,個(gè)別地市政府過(guò)分看中政績(jī)觀忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,對(duì)企業(yè)的違法成本過(guò)低等都是造成霧霾現(xiàn)象的原因。而在談及消極影響時(shí)候,國(guó)家個(gè)人的身體健康、社會(huì)的生產(chǎn)生活秩序、國(guó)家的可持續(xù)發(fā)展都是可以組織的材料。霧霾現(xiàn)象的本質(zhì)是環(huán)境生態(tài)問(wèn)題。解決根源是產(chǎn)業(yè)升級(jí)以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整——粗放型向集約型轉(zhuǎn)變。而在表述對(duì)策時(shí)候考生就可以針對(duì)前面分析原因時(shí)候利用的主體來(lái)來(lái)一一提出解決對(duì)策。
應(yīng)急應(yīng)變類(lèi)題目也可以應(yīng)用主體法。這類(lèi)題目的關(guān)鍵是能夠解決問(wèn)題。至于分析情況和確定任務(wù)都可以作為思考的過(guò)程,或者在總結(jié)時(shí)候體現(xiàn)。例如發(fā)生食物中毒事件,情況緊急,在進(jìn)行主體法分析時(shí)候,第一,考慮到的主體是直接受影響的中毒者,然后針對(duì)性的措施救治;同時(shí)還有未中毒者要進(jìn)行檢查和后期觀察;中毒者的家屬,要進(jìn)行電話通知和情緒安撫。第二,間接影響的主體是圍觀群眾要疏散和維持秩序,新聞媒體要進(jìn)行澄清正面報(bào)道。第三相關(guān)安檢機(jī)構(gòu)的主體,醫(yī)療部門(mén)、質(zhì)檢部門(mén)、質(zhì)監(jiān)部門(mén)、公安部門(mén),要進(jìn)行救治和檢查,特別是對(duì)于食品安全責(zé)任人的調(diào)查和追究。
當(dāng)題目中給定的情景式公共場(chǎng)所時(shí)候且人數(shù)多發(fā)生的問(wèn)題是涉及很多人的,這種題目采用主體分析法是很有效果的。應(yīng)用在公共類(lèi)突發(fā)事件中較多。另外,對(duì)人主體比較明顯的題型也可以采用主體分析法作答,如大貨車(chē)村口側(cè)翻,司機(jī)受傷,群眾哄搶水果類(lèi)似事件,需要解決的問(wèn)題中涉及的主體明顯,此時(shí)考慮用主體分析法也能很快有解決問(wèn)題的思路。
結(jié)構(gòu)化面試心得體會(huì)篇九
組織管理題目的作答都是有章可循的,因?yàn)榛顒?dòng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)都具有固定流程的,無(wú)論安排誰(shuí)來(lái)完成,都要按照事物發(fā)展的客觀規(guī)律開(kāi)展。那么可以按時(shí)時(shí)間順序作答,如活動(dòng)前期準(zhǔn)備、中期實(shí)施、后期總結(jié);也可以按照要素作答,如活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、內(nèi)容、形式、結(jié)果等。這樣就避免無(wú)章法、無(wú)邏輯的問(wèn)題。
如題目要求考生組織一次活動(dòng)時(shí),最好在第一時(shí)間向考官闡述活動(dòng)的形式,如“我會(huì)以平面與立體相結(jié)合的形式開(kāi)展此次宣傳活動(dòng)”,讓考官有個(gè)整體認(rèn)知,然后細(xì)細(xì)聽(tīng)考生的具體實(shí)施過(guò)程。這樣就避免考生贅述很多內(nèi)容,但考官還未聽(tīng)出什么,隨之失去繼續(xù)聽(tīng)的信心。
組織管理題還有個(gè)特點(diǎn),即活動(dòng)流程冗長(zhǎng),活動(dòng)環(huán)節(jié)繁雜,如組織一次會(huì)議前期就要做請(qǐng)人、購(gòu)物、“斂財(cái)”等很多相關(guān)準(zhǔn)備,讓考生作答得汗流滿面,作答完效果未必就好,往往出現(xiàn)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),或重點(diǎn)不突出等問(wèn)題。故教育專(zhuān)家張宏亮老師建議考生要把重要內(nèi)容凸顯,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),如組織一次小規(guī)模會(huì)議,資金預(yù)算、場(chǎng)地準(zhǔn)備等要素就可以忽略不提,重點(diǎn)落在材料準(zhǔn)備上,因小型會(huì)議一般重在研討或決策。建議考生此時(shí)可語(yǔ)速放慢,語(yǔ)氣加重,做到詳略得當(dāng),避免事無(wú)巨細(xì)的詬病。
考生在利用時(shí)間順序作答時(shí),往往會(huì)出現(xiàn)“頭重腳輕”的情況,即活動(dòng)前期的準(zhǔn)備階段內(nèi)容較多,而到中期就無(wú)話可說(shuō)了。這種情況,前期我們就可以采用第三點(diǎn)所說(shuō)的“重點(diǎn)突出”法來(lái)解決,而中期實(shí)施環(huán)節(jié)可以針對(duì)以下內(nèi)容進(jìn)行闡述,如:維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,協(xié)調(diào)工作人員,應(yīng)急,隨時(shí)關(guān)注活動(dòng)效果,如果是會(huì)議還可以做會(huì)議記錄等,這樣就可以避免前面所出現(xiàn)的問(wèn)題。
對(duì)于綜合能力較強(qiáng)的考生,可以對(duì)自己提出更高的要求,即在作答時(shí)注意活動(dòng)細(xì)節(jié),另外對(duì)于靈活性較強(qiáng)的活動(dòng),考生在作答時(shí)也可以突出創(chuàng)新思維,讓活動(dòng)形式更新穎,或內(nèi)容更有新意。
結(jié)構(gòu)化面試心得體會(huì)篇十
雖然結(jié)構(gòu)化面試也是通過(guò)考官與應(yīng)考者之間交流來(lái)進(jìn)行的,但從形式到內(nèi)容上,它都突出了標(biāo)準(zhǔn)化和結(jié)構(gòu)化的特點(diǎn),比如,結(jié)構(gòu)化面試要求面試題目對(duì)報(bào)考相同職位的所有應(yīng)考者應(yīng)該相同;面試考官的數(shù)量至少在2人以上;典型的結(jié)構(gòu)化面試還要求在對(duì)擬任職位進(jìn)行工作分析的基礎(chǔ)上編制面試題目。
因此,結(jié)構(gòu)化面試的過(guò)程規(guī)范,面試結(jié)果也相對(duì)客觀、公平、有效。
結(jié)構(gòu)化面試有3個(gè)顯著特征:
1.根據(jù)工作分析的結(jié)構(gòu)制定面試問(wèn)題。
這種面試方法需要進(jìn)行深入的工作分析,明確工作中哪些事例能體現(xiàn)良好的績(jī)效,哪些事例反映了較差的績(jī)效,由執(zhí)行人員對(duì)這些具體事例進(jìn)行評(píng)價(jià),并建立題庫(kù)。
結(jié)構(gòu)化面試測(cè)評(píng)的要素涉及到知識(shí)、能力、品質(zhì)、動(dòng)機(jī)等諸多方面,尤其是有關(guān)職責(zé)和技能方面的具體問(wèn)題,更能夠保證篩選的成功率。
2.向所有的應(yīng)聘者提出同一類(lèi)型的問(wèn)題。
問(wèn)題的內(nèi)容及其順序都是事先確定的。
結(jié)構(gòu)化面試中常見(jiàn)的兩類(lèi)有效問(wèn)題為:以經(jīng)歷為基礎(chǔ)的問(wèn)題,與工作要求有關(guān),且求職者所經(jīng)歷過(guò)的工作或生活中的行為;以情景為基礎(chǔ)的問(wèn)題,在假設(shè)的情況下,與工作有關(guān)的求職者的行為表現(xiàn)。
提問(wèn)的秩序結(jié)構(gòu)通常有幾種:
(1)由簡(jiǎn)易到復(fù)雜的提問(wèn),逐漸加深問(wèn)題的難度,使候選人在心理上逐步適應(yīng)面試環(huán)境,以充分地展示自己。
(2)由一般到專(zhuān)業(yè)內(nèi)容的提問(wèn)。
3.采用系標(biāo)準(zhǔn)化的評(píng)分程序。
從行為學(xué)角度設(shè)計(jì)出一套系統(tǒng)化的具體標(biāo)尺,每個(gè)問(wèn)題都有確定的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)每一個(gè)問(wèn)題的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),建立系統(tǒng)化的評(píng)分程序,能夠保證評(píng)分一致性,提高結(jié)構(gòu)有效性。
結(jié)構(gòu)化面試十大實(shí)用技巧
(一)全面展現(xiàn)堅(jiān)定自信
在任何時(shí)候,能否擁有堅(jiān)定的自信,都會(huì)對(duì)一個(gè)人的成功產(chǎn)生重要影響。
考生要想取得公務(wù)員面試的成功,就必須充分展現(xiàn)自己堅(jiān)定的自信。
自信并不僅僅靠考官的提問(wèn)來(lái)展現(xiàn),外形、語(yǔ)言、姿勢(shì)等都可以體現(xiàn)出自信。
自信不僅是一種內(nèi)在的氣質(zhì),也是其他氣質(zhì)存在和表現(xiàn)的依據(jù)和支柱。
考生要真正贏得考官的青睞、重視以及信任,就必須用自信心來(lái)打動(dòng)考官,否則,縱然才華橫溢、志向高遠(yuǎn),也只能被無(wú)情淘汰。
但要切忌自信過(guò)了頭,結(jié)果變成自傲,給考官一種言過(guò)其實(shí)、行動(dòng)力不足、浮夸狂妄的感覺(jué)。
要想正確把握“自信”與“自傲”之間的度,首先是正確看待自己,不妄自菲薄,其次是保持謙虛,牢記山外有山,人外有人。
(二)恰當(dāng)運(yùn)用體態(tài)語(yǔ)言
體態(tài)語(yǔ)言包括兩個(gè)方面:一是面部表情,二是身體動(dòng)作。
豐富的面部表情,能帶動(dòng)傾聽(tīng)者的情感共鳴,這也是面試中與考官交流的很好的辦法之一。
面部表情可以隨著自己所講述的內(nèi)容有所變化,尤其是在講述你自己的經(jīng)歷的時(shí)候,不要讓考官感覺(jué)只是在背答案;身體動(dòng)作在進(jìn)入考場(chǎng)的瞬間就已經(jīng)被所有考官所關(guān)注,基本的要求就是“站有站相,坐有坐相”,基本原則是:大方、得體、不拘謹(jǐn)、不放浪。
總之,表情和肢體都是語(yǔ)言之外最能直接引起交談對(duì)方感情共鳴的表象。
對(duì)它們的適度把握、恰當(dāng)運(yùn)用,一方面可以與語(yǔ)言相輝映,增強(qiáng)說(shuō)服力、感染力;另一方面可獨(dú)立運(yùn)用,展現(xiàn)個(gè)人內(nèi)心狀況,流露個(gè)人感情及情緒。
(三)充分進(jìn)行眼神交流
面試中,回答問(wèn)題并不僅僅是言語(yǔ)的交流,更多的是肢體、眼神等的交流。
有的考官視角非常犀利,常抓住眼神的交流來(lái)判斷考生處理問(wèn)題的靈敏度與穩(wěn)重感。
面試過(guò)程中,驚慌失措、躲躲閃閃或者游移不定的目光,會(huì)讓考官產(chǎn)生缺乏自信的感覺(jué),容易使考官反感。
要主動(dòng)與考官進(jìn)行親切有神的眼神交流,在重點(diǎn)照顧主考官的同時(shí),還要對(duì)其他考官予以回應(yīng)。
但是考生也要注意適時(shí)適度性,不能死盯考官,讓考官產(chǎn)生表情呆板,缺乏生機(jī)的感覺(jué)。
(四)認(rèn)真審題
面對(duì)考題,認(rèn)真看清題中每一個(gè)字,把握關(guān)鍵詞,冷靜思考,了解出題目的著重要考我們哪方面的素質(zhì)能力,準(zhǔn)確把握命題人出題意圖,并根據(jù)平時(shí)的訓(xùn)練打好腹稿,有條件的話要充分利用考場(chǎng)內(nèi)提供的草稿紙,簡(jiǎn)要列出作答提綱,迅速?gòu)氖煜ゎI(lǐng)域引入,從容組織答案,然后用準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練的語(yǔ)言有條理、有邏輯地說(shuō)出來(lái)。
(五)善舉事例
俗話說(shuō)“事實(shí)勝于雄辯”,事例論證將使你的觀點(diǎn)更加雄辯有力。
每個(gè)人都想把自己最完美、最真實(shí)的一面展示給考官,而這樣的問(wèn)題又特別忌諱平鋪直敘,泛泛地強(qiáng)調(diào)自己有多么強(qiáng)的計(jì)劃,不僅有夸夸其談之嫌而且沒(méi)有很強(qiáng)的說(shuō)服力,而在這時(shí),如果能恰當(dāng)?shù)匾靡粋€(gè)生活中的實(shí)例,就可以起到事半功倍的效果。
即便是理論可以證明的問(wèn)題,若用實(shí)事論據(jù)作為支撐,也可以使自己的觀點(diǎn)顯得更加嚴(yán)密和無(wú)懈可擊。
有工作經(jīng)歷的考生可以說(shuō)自己在工作的過(guò)程中,曾經(jīng)組織過(guò)一次旅游活動(dòng),在談到組織活動(dòng)時(shí),一定要談到活動(dòng)組織的成功之處,活動(dòng)在同事中產(chǎn)生的良好影響。
而沒(méi)有工作經(jīng)歷的考生,可以說(shuō)在學(xué)校社團(tuán)組織過(guò)大學(xué)生藝術(shù)節(jié)、書(shū)法比賽、歌詠比賽等等,在談到組織活動(dòng)時(shí),最重要的是要談到活動(dòng)的舉辦是否成功,是否收到了預(yù)期的效果,在同學(xué)中的反響如何。
(六)凸顯個(gè)性
面試試題具有開(kāi)放性的特征,沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案。
很多考生在備考的時(shí)候追求“標(biāo)準(zhǔn)答案”,其實(shí)是大可不必的。
如果眾口一詞,考官勢(shì)必疲憊不堪,不利于選拔人才。
考生在答題時(shí)應(yīng)該在將問(wèn)題做具體化、生活化處理的同時(shí),力求打造亮點(diǎn)。
中公的教育專(zhuān)家提醒考生需要記?。涸囶}也是有生命的,只有將自己的思想、個(gè)人的認(rèn)知、實(shí)例和經(jīng)歷與試題融為一體,才能將題目鮮活、立體地呈現(xiàn)出來(lái)。
就特質(zhì)來(lái)說(shuō),男孩體格強(qiáng)壯的,一定要展示力量和穩(wěn)重;文弱內(nèi)向的,則可以發(fā)揮感性正直的一面;女孩子干練、具有較強(qiáng)職業(yè)色彩的,要回歸率真;稚嫩羞怯的,則要給人以細(xì)膩踏實(shí)的印象。
就經(jīng)歷來(lái)說(shuō),有工作經(jīng)驗(yàn)的,可以聯(lián)系實(shí)際工作的體會(huì),把題目答得充實(shí);應(yīng)屆畢業(yè)生,可以從理解認(rèn)識(shí)來(lái)談。
問(wèn)題回答沒(méi)有特定的模式,考生要在發(fā)揮個(gè)性?xún)?yōu)勢(shì)的同時(shí),盡可能彌補(bǔ)自身的不足。
(七)實(shí)事求是
在回答面試官問(wèn)題的時(shí)候,很多考生往往自作聰明,在自己的答案里用上太多的修飾,對(duì)誠(chéng)實(shí)等為人之道和思考的嚴(yán)密、答案的客觀卻不太重視,又常常不能自圓其說(shuō)。
在面試時(shí)“下套”,把對(duì)求職者的真正需求巧妙地隱藏在面試的試題后面,是如今國(guó)考面試的習(xí)慣做法,這時(shí)候如果你只是一味迎合,很快會(huì)出局。
實(shí)事求是指在面試中應(yīng)試者回答考官提問(wèn)時(shí)要從本人的實(shí)際情況出發(fā),要徹底擺脫言不由衷的空話、大話和假話,充分挖掘并結(jié)合自己的人生經(jīng)歷,把自己真實(shí)的閃光點(diǎn)充分展現(xiàn)在考官面前;即使面對(duì)自己的錯(cuò)誤,也要勇于承認(rèn),切不可賣(mài)弄面試技巧來(lái)糊弄考官。
面試應(yīng)答不是演戲,也不是演講比賽。
考生應(yīng)該明確認(rèn)識(shí)到面試考查的是應(yīng)試者的真實(shí)觀點(diǎn)、看法和水平。
所以,考生在作答時(shí)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持自己的本色和原則,力求真誠(chéng),實(shí)話實(shí)說(shuō)。
(八)站在公務(wù)員的角度分析問(wèn)題
公務(wù)員是為社會(huì)大眾服務(wù)的,其看待事情和處理問(wèn)題都應(yīng)以人民群眾的利益為出發(fā)點(diǎn),站在人民群眾的立場(chǎng)。
所以參加公務(wù)員面試的`考生作答面試題,都要站在公務(wù)員的角度去分析問(wèn)題,不能僅僅從個(gè)人或者某個(gè)小集團(tuán)的利益去考慮問(wèn)題,更講究的是平衡各種關(guān)系。
中公的教育專(zhuān)家認(rèn)為,若考生對(duì)公務(wù)員行業(yè)不甚了解,最好的辦法就是多關(guān)注國(guó)家大事和社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題;若沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),則要在平時(shí)對(duì)注重搜集與報(bào)考職位相關(guān)的信息,嘗試思考如何展開(kāi)一項(xiàng)具體工作,練習(xí)寫(xiě)一些調(diào)查、調(diào)研、處理問(wèn)題、制訂策略等公文,積累相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
(九)用真情實(shí)感打動(dòng)考官
面試既是一種能力的測(cè)查,同時(shí)又是一種考試的形式。
在過(guò)去的面試中,考官和考生之間主要是機(jī)械問(wèn)答的關(guān)系,考官有如出題機(jī)器、考生好比答題機(jī)器,雙方通過(guò)機(jī)械的一問(wèn)一答來(lái)進(jìn)行面試,這種方式顯然不能選擇出最真實(shí)的人才。
但現(xiàn)在的實(shí)際情況是,我國(guó)公務(wù)員面試開(kāi)始向面試的本質(zhì)——“見(jiàn)真人、看真心、解真情、選真才”——不斷進(jìn)行回歸,在題目設(shè)置上就要求考生能夠用真情實(shí)感和考官進(jìn)行交流,把自己由答題機(jī)器轉(zhuǎn)變?yōu)橛醒腥?、有靈魂、有感情的人,才能引起考官的情感共鳴,最終通過(guò)面試。
所以考生要挖掘自己人生真實(shí)的閃光點(diǎn),要從內(nèi)心深處認(rèn)同公務(wù)員職業(yè),從內(nèi)心深處樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和仁愛(ài)意識(shí),要用質(zhì)樸的生活化語(yǔ)言來(lái)表達(dá)觀點(diǎn),要用真情實(shí)感來(lái)打動(dòng)考官。
(十)正確表現(xiàn)任職資格
在公務(wù)員考試中,一般來(lái)說(shuō),各個(gè)部門(mén)在招聘前都會(huì)對(duì)本部門(mén)所要招聘的崗位提出一些基本條件,考生在面試中就要針對(duì)這些條件把自己的優(yōu)勢(shì)充分展現(xiàn)出來(lái)。
中公的教育專(zhuān)家提醒考生要注意做到以下幾點(diǎn):
1.有的放矢。
需要考生在面試前做足準(zhǔn)備,明白自己所應(yīng)聘的崗位性質(zhì)及所需要的人才的特點(diǎn)。
回答時(shí)針對(duì)不同的部門(mén)或同一部門(mén)的不同工作崗位有選擇性地描述自己,推銷(xiāo)自我,千萬(wàn)不可囿于某種思維定勢(shì),要做到具體問(wèn)題具體分析,有目標(biāo)、有對(duì)象地突出自我。
2.拒絕浮夸。
在闡述自我過(guò)程中,是可以進(jìn)行適當(dāng)美化和加工的,這是一種策略,但要避免過(guò)度,否則,往往會(huì)使自己陷入尷尬境地。
3.重點(diǎn)突出。
在描述自我優(yōu)勢(shì)時(shí),要突出重點(diǎn),尤其要突出自己與眾不同的優(yōu)勢(shì)所在。
道理很簡(jiǎn)單,重點(diǎn)正是你的特點(diǎn),是你的長(zhǎng)項(xiàng),而過(guò)于全面,意味著可能這些都是你的弱項(xiàng)。
4.巧妙回避。
每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),有些缺點(diǎn)無(wú)傷大雅,而有些缺點(diǎn)則可能會(huì)嚴(yán)重影響到面試的成功,所以在面試中應(yīng)對(duì)自己的缺點(diǎn)有所修飾,不可過(guò)于直言坦白。
對(duì)于缺點(diǎn),應(yīng)當(dāng)加以適當(dāng)包裝后再推出,盡量多化劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì)。
說(shuō)到底,向別人介紹自己正是在向別人推銷(xiāo)自己,在競(jìng)爭(zhēng)模式下,良好的推銷(xiāo)技巧對(duì)獲得成功是極為重要的。
結(jié)構(gòu)化面試心得體會(huì)篇十一
各位尊敬的考官,早上好:
今天能在這里參加面試,有機(jī)會(huì)向各位考官請(qǐng)教和學(xué)習(xí),我感到十分的高興,同時(shí)通過(guò)這次面試也可以把我自己展現(xiàn)給大家,希望你們能記住我,下面通過(guò)五分鐘求職自我介紹讓您了解我的基本情況。
現(xiàn)年xx歲,x族,大專(zhuān)文化,平時(shí)我喜歡看書(shū)和上網(wǎng)流覽信息,性格活潑開(kāi)朗,能關(guān)心身邊的人和事,和親人朋友融洽相處,能做到理解和原諒,我對(duì)生活充滿信心。我曾經(jīng)在xx-x工作,在公司里先后在不同的崗位工作過(guò),開(kāi)始我從事xx工作,隨后因公司需要到xx,有一定的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在工作上取得一些的成績(jī),同時(shí)也得到公司的認(rèn)可。
通過(guò)幾年的工作我學(xué)到了很多知識(shí),同時(shí)還培養(yǎng)了我堅(jiān)韌不拔的意志和頑強(qiáng)拼搏的精神,使我能夠在工作中不斷地克服困難、積極進(jìn)齲加入公務(wù)員的行列是我多年以來(lái)的一個(gè)強(qiáng)烈愿望,同時(shí)我認(rèn)識(shí)到人和工作的關(guān)系是建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上,而我感覺(jué)到我的工作熱情一直沒(méi)有被激發(fā)到最高,我熱愛(ài)我的工作,但每個(gè)人都是在不斷地尋求取得更好的成績(jī),我的自我認(rèn)知讓我覺(jué)得公務(wù)員是一個(gè)正確的選擇,這些就堅(jiān)定了我報(bào)考公務(wù)員的信心和決心。
所以我參加了這次公務(wù)員考試并報(bào)考了xx,如果這次能考上,我相信自己能夠在xx中得到鍛煉和有獲得發(fā)展的.機(jī)會(huì)。
公務(wù)員是一種神圣而高尚的職業(yè),它追求的是公共利益的最大化,所以要求公務(wù)員要為人民、為國(guó)家服務(wù),雷鋒曾這樣說(shuō)過(guò):人的生命是有限的,可為人民服務(wù)是無(wú)限的,我要把有限的生命投入到無(wú)限的為人民服務(wù)中去,這就是我對(duì)公務(wù)員認(rèn)知的最好詮釋。所以,這個(gè)職位能讓我充分實(shí)現(xiàn)我的社會(huì)理想和體現(xiàn)自身的價(jià)值。
俗話說(shuō):航船不能沒(méi)有方向,人生不能沒(méi)有理想,而我愿成為中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的一名優(yōu)秀國(guó)家公務(wù)員,認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”,全心全意的為人民服務(wù)。 假如,我通過(guò)了面試,成為眾多教師隊(duì)伍中的成員,我將不斷努力學(xué)習(xí),努力工作,為家鄉(xiāng)的教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量,決不辜負(fù)“人類(lèi)靈魂的工程師”這個(gè)光榮的稱(chēng)號(hào)。
1、面試前睡一個(gè)好覺(jué),保持充足的精力。
2、等待過(guò)程中要學(xué)會(huì)激勵(lì)自己。可以稿紙上寫(xiě)一些開(kāi)心的語(yǔ)句;或是回想一下自己曾經(jīng)成功過(guò)的面試經(jīng)歷,回憶自己那次是怎樣獲取成功的;想想同學(xué)、朋友、親人給予的鼓勵(lì),然后在心中對(duì)自己默念:我行的,我一定會(huì)成功的!
3、找到自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,主動(dòng)與他們交談,取得主動(dòng)權(quán),用積極的心態(tài)來(lái)對(duì)待,了解對(duì)方的情況,以便“知已知彼,百戰(zhàn)百勝”。比如我當(dāng)時(shí)在事先我就把我對(duì)手的情況完全了解在心,到了現(xiàn)場(chǎng)后就主動(dòng)去跟他們打招呼,一方面可以消磨時(shí)間,消除自己的緊張感,另一方面,和對(duì)手心平氣和的交談,了解對(duì)手的情況,以便對(duì)照自己,在哪方面還可以及時(shí)補(bǔ)救等等。
整個(gè)交談過(guò)程中,我們都很愉快,以至在進(jìn)考場(chǎng)的時(shí)候,看到我們有說(shuō)有笑,好像好久不見(jiàn)的朋友或是像是很熟的朋友一樣,旁人還一直在問(wèn)“你們?cè)瓉?lái)是不是在同一個(gè)班的?”其實(shí)這之前我們就根本不認(rèn)識(shí),而且我們當(dāng)時(shí)是三個(gè)人,每個(gè)人都來(lái)自不同的城市,不同的學(xué)?!?。
4、進(jìn)場(chǎng)時(shí)一定要禮貌周到,給人留下深刻的第一印象。如,進(jìn)場(chǎng)時(shí)不要沖進(jìn)去,而是先敲門(mén),取得考官同意后再進(jìn)去;始終要保持面帶微笑;主動(dòng)與考官問(wèn)好等等。
5、無(wú)論準(zhǔn)備得再充分,信心再充足,第一次面對(duì)這樣的”重量級(jí)“人物,或多或少我們都存在一些壓力和緊張,那么在3分鐘給你準(zhǔn)備的時(shí)間里,你就一定要調(diào)好心態(tài),否則接下來(lái)的回答你自己可能都不知道你說(shuō)了些什么,而人家又問(wèn)了你些什么。
6、答題時(shí)一定要答中要點(diǎn),語(yǔ)言要精而不要多,要具有良好的邏輯思維和辨證思維,層次要合理,有根有據(jù),掌握輕重緩急等等。另外,答題時(shí),與考官的眼神交流是必不可少的,切不可”我行我素“我答我的題,根本不把考官當(dāng)回事,唏里嘩啦講一大堆,正眼都不瞧過(guò)人家考官一下,這樣肯定拿低分。
7、面試結(jié)束后,不要就急于跑出場(chǎng)外,感覺(jué)像脫離地獄一樣,而是應(yīng)該跟進(jìn)場(chǎng)一樣,做到禮貌出場(chǎng),這樣從始至終給考官一個(gè)完好的形象,分?jǐn)?shù)無(wú)疑高出很多。
結(jié)構(gòu)化面試心得體會(huì)篇十二
1、面試前睡一個(gè)好覺(jué),保持充足的精力。
2、等待過(guò)程中要學(xué)會(huì)激勵(lì)自己??梢愿寮埳蠈?xiě)一些開(kāi)心的語(yǔ)句;或是回想一下自己曾經(jīng)成功過(guò)的面試經(jīng)歷,回憶自己那次是怎樣獲取成功的;想想同學(xué)、朋友、親人給予的鼓勵(lì),然后在心中對(duì)自己默念:我行的,我一定會(huì)成功的!
3、找到自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,主動(dòng)與他們交談,取得主動(dòng)權(quán),用積極的心態(tài)來(lái)對(duì)待,了解對(duì)方的情況,以便“知已知彼,百戰(zhàn)百勝”。比如我當(dāng)時(shí)在事先我就把我對(duì)手的情況完全了解在心,到了現(xiàn)場(chǎng)后就主動(dòng)去跟他們打招呼,一方面可以消磨時(shí)間,消除自己的緊張感,另一方面,和對(duì)手心平氣和的交談,了解對(duì)手的情況,以便對(duì)照自己,在哪方面還可以及時(shí)補(bǔ)救等等。整個(gè)交談過(guò)程中,我們都很愉快,以至在進(jìn)考場(chǎng)的時(shí)候,看到我們有說(shuō)有笑,好像好久不見(jiàn)的朋友或是像是很熟的朋友一樣,旁人還一直在問(wèn)“你們?cè)瓉?lái)是不是在同一個(gè)班的?”其實(shí)這之前我們就根本不認(rèn)識(shí),而且我們當(dāng)時(shí)是三個(gè)人,每個(gè)人都來(lái)自不同的城市,不同的學(xué)?!?。
4、進(jìn)場(chǎng)時(shí)一定要禮貌周到,給人留下深刻的第一印象。如,進(jìn)場(chǎng)時(shí)不要沖進(jìn)去,而是先敲門(mén),取得考官同意后再進(jìn)去;始終要保持面帶微笑;主動(dòng)與考官問(wèn)好等等。
5、無(wú)論準(zhǔn)備得再充分,信心再充足,第一次面對(duì)這樣的”重量級(jí)“人物,或多或少我們都存在一些壓力和緊張,那么在3分鐘給你準(zhǔn)備的時(shí)間里,你就一定要調(diào)好心態(tài),否則接下來(lái)的回答你自己可能都不知道你說(shuō)了些什么,而人家又問(wèn)了你些什么。
6、答題時(shí)一定要答中要點(diǎn),語(yǔ)言要精而不要多,要具有良好的邏輯思維和辨證思維,層次要合理,有根有據(jù),掌握輕重緩急等等。另外,答題時(shí),與考官的眼神交流是必不可少的,切不可”我行我素“我答我的題,根本不把考官當(dāng)回事,唏里嘩啦講一大堆,正眼都不瞧過(guò)人家考官一下,這樣肯定拿低分。
7、面試結(jié)束后,不要就急于跑出場(chǎng)外,感覺(jué)像脫離地獄一樣,而是應(yīng)該跟進(jìn)場(chǎng)一樣,做到禮貌出場(chǎng),這樣從始至終給考官一個(gè)完好的形象,分?jǐn)?shù)無(wú)疑高出很多。
結(jié)構(gòu)化面試心得二:2015年參加事業(yè)單位結(jié)構(gòu)化面試心得?(2356字)?
剛從學(xué)校出來(lái),第一次參加這種正規(guī)、大型的面試,心里不免會(huì)沒(méi)底兒,因此,緊張也會(huì)隨之而來(lái),所以要想在面試中取得好的成績(jī),付出一些汗水是不可少的,經(jīng)過(guò)我的努力、朋友的幫助和鼓勵(lì),終于在這次面試中拿下91分(總分100分)的好成績(jī)!在此,我想談?wù)勛约涸诿嬖嚽暗囊恍?zhǔn)備和在面試過(guò)程中的一些應(yīng)該注意的地方,希望可以對(duì)自己做一次全面的小結(jié),為自己在以后的人生道路上走得越來(lái)越好,另一方面,希望寫(xiě)出來(lái)與大家一塊分享,為大伙兒參加這樣的面試心里能找到適合的位置!
面試前的準(zhǔn)備:
1、如果有可能盡可能去參加一些面試培訓(xùn)班,在那里,教師可以給你一個(gè)全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),使你平常零碎的知識(shí)能夠得以綜合和應(yīng)用,另外,剛從學(xué)校出來(lái),思路不開(kāi)拓,視野較小,思維層次較低,參加這樣的培訓(xùn),能夠及時(shí)的彌補(bǔ)這一塊的不足。
2、交一些曾經(jīng)參加過(guò)這樣考試的朋友,跟他們探討、交流思想,往往會(huì)從他們的身上學(xué)到很多自己不具備的東西。包括言行舉止,服裝打扮、顏色搭配等問(wèn)題。
3、如果有可能,盡可能的從網(wǎng)上搜索歷年來(lái)各省結(jié)構(gòu)化面試的一些試題,經(jīng)過(guò)較為精確的篩選,打印出來(lái),有空就慢慢的咀嚼、消化;此外,網(wǎng)上也有很多成功人士的經(jīng)驗(yàn)之談,多看看,多揣摩別人的心思也能夠幫助我們拓寬視野。
4、結(jié)構(gòu)化面試較為嚴(yán)格,時(shí)間較為緊迫,因此把握好時(shí)間也是一個(gè)重點(diǎn),如果時(shí)間把握不好,過(guò)短,那么就會(huì)被主考官追問(wèn)很多你意想不到的問(wèn)題,那么無(wú)意中就增加了面試的難度,反之,答題時(shí)間過(guò)長(zhǎng),會(huì)使你時(shí)間分配不合理,而被叫停,會(huì)影響你的答題質(zhì)量和心情。那么,如何才能把握好時(shí)間呢?這就要你平常的鍛煉,一般來(lái)說(shuō),有四道題,整個(gè)過(guò)程是15分鐘,你只有題干,有3分鐘的準(zhǔn)備答題時(shí)間,另外12分鐘,按順序回答,每題最多只能答3分鐘。了解到這樣的情況后,平常在家里就要找朋友幫忙,看看時(shí)間的.把握情況和答題的質(zhì)量,請(qǐng)朋友幫忙提出意見(jiàn)或建議。
5、平常多讀書(shū)看報(bào)是很有必要的,對(duì)時(shí)下的一些爭(zhēng)議的熱點(diǎn)和時(shí)事政治要有自己的看法和見(jiàn)解,多積累一些經(jīng)驗(yàn),總之知識(shí)豐富的人在遇到陌生的題就不會(huì)出現(xiàn)慌亂的局面,能夠在大腦中迅速的搜集資料,組織語(yǔ)言,作出反應(yīng),而且合乎情理,往往能夠投考官的意,因此能夠拿下高分。
6、了解面試的程序、擁有大量的知識(shí)還不夠,還要注意語(yǔ)言表達(dá)能力,因?yàn)樗冀K貫穿整個(gè)答題的過(guò)程,考官隨時(shí)可以從你的語(yǔ)言表達(dá)中觀察出你的一些綜合能力、隨機(jī)應(yīng)變能力、計(jì)劃組織管理的能力等等。而語(yǔ)言表達(dá)能力的提高,就好比“冰凍三尺,非一日之寒”。所以你在作好準(zhǔn)備參加這樣的面試之前,就一定要去從語(yǔ)言上下功夫,從平常的點(diǎn)滴中做積累。
7、著裝準(zhǔn)備。現(xiàn)代社會(huì)人的形象是很重要的,而形象除了自身的舉手投足之外,還要從外表上去裝扮,因此,面試的服裝一定要講究,俗語(yǔ)說(shuō)“先敬羅裳后敬人”我想就是這個(gè)道理吧,對(duì)于這樣正規(guī)的面試,服裝一定要得體、大方,還要注意與自己膚色等方面的搭配,否則“聰明反被聰明誤”,經(jīng)過(guò)那么多的努力,如果在這個(gè)環(huán)節(jié)上失誤,那可是功虧一簣?。?BR> 8、心態(tài)的調(diào)整。很多剛剛從學(xué)校出來(lái)的人,沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),可能在學(xué)校參加的活動(dòng)也較少,因此碰上一些大場(chǎng)面可能會(huì)出現(xiàn)慌亂的情緒,最終會(huì)導(dǎo)致思維短路而失敗。那么培養(yǎng)信心很重要,我在這里就講一兩個(gè)自己的辦法,感覺(jué)很有效,能快速提高自信心。
(1)起床后的第一件事就是對(duì)著境子,認(rèn)真的仔細(xì)的觀察境中的自己,說(shuō)一些話,如“我能行,我相信自己一定能在這次考試中取得好成績(jī)”、“今天又是一個(gè)燦爛的日子,我相信我一定能夠愉快的去度過(guò)”等等。
(2)平在家里條件允許的話,大聲朗讀一些美好的詩(shī)詞語(yǔ)句,這樣也能很快的提高自信心。
僅供參考,大家伙不妨試試,或者有更好的方法,也可以說(shuō)出來(lái)分享!
面試現(xiàn)場(chǎng)的準(zhǔn)備:
1、面試前睡一個(gè)好覺(jué),保持充足的精力。
2、等待過(guò)程中要學(xué)會(huì)激勵(lì)自己。可以稿紙上寫(xiě)一些開(kāi)心的語(yǔ)句;或是回想一下自己曾經(jīng)成功過(guò)的面試經(jīng)歷,回憶自己那次是怎樣獲取成功的;想想同學(xué)、朋友、親人給予的鼓勵(lì),然后在心中對(duì)自己默念:我行的,我一定會(huì)成功的!
3、找到自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,主動(dòng)與他們交談,取得主動(dòng)權(quán),用積極的心態(tài)來(lái)對(duì)待,了解對(duì)方的情況,以便“知已知彼,百戰(zhàn)百勝”。比如我當(dāng)時(shí)在事先我就把我對(duì)手的情況完全了解在心,到了現(xiàn)場(chǎng)后就主動(dòng)去跟他們打招呼,一方面可以消磨時(shí)間,消除自己的緊張感,另一方面,和對(duì)手心平氣和的交談,了解對(duì)手的情況,以便對(duì)照自己,在哪方面還可以及時(shí)補(bǔ)救等等。整個(gè)交談過(guò)程中,我們都很愉快,以至在進(jìn)考場(chǎng)的時(shí)候,看到我們有說(shuō)有笑,好像好久不見(jiàn)的朋友或是像是很熟的朋友一樣,旁人還一直在問(wèn)“你們?cè)瓉?lái)是不是在同一個(gè)班的?”其實(shí)這之前我們就根本不認(rèn)識(shí),而且我們當(dāng)時(shí)是三個(gè)人,每個(gè)人都來(lái)自不同的城市,不同的學(xué)?!?。
4、進(jìn)場(chǎng)時(shí)一定要禮貌周到,給人留下深刻的第一印象。如,進(jìn)場(chǎng)時(shí)不要沖進(jìn)去,而是先敲門(mén),取得考官同意后再進(jìn)去;始終要保持面帶微笑;主動(dòng)與考官問(wèn)好等等。
5、無(wú)論準(zhǔn)備得再充分,信心再充足,第一次面對(duì)這樣的”重量級(jí)“人物,或多或少我們都存在一些壓力和緊張,那么在3分鐘給你準(zhǔn)備的時(shí)間里,你就一定要調(diào)好心態(tài),否則接下來(lái)的回答你自己可能都不知道你說(shuō)了些什么,而人家又問(wèn)了你些什么。
6、答題時(shí)一定要答中要點(diǎn),語(yǔ)言要精而不要多,要具有良好的邏輯思維和辨證思維,層次要合理,有根有據(jù),掌握輕重緩急等等。另外,答題時(shí),與考官的眼神交流是必不可少的,切不可”我行我素“我答我的題,根本不把考官當(dāng)回事,唏里嘩啦講一大堆,正眼都不瞧過(guò)人家考官一下,這樣肯定拿低分。
7、面試結(jié)束后,不要就急于跑出場(chǎng)外,感覺(jué)像脫離地獄一樣,而是應(yīng)該跟進(jìn)場(chǎng)一樣,做到禮貌出場(chǎng),這樣從始至終給考官一個(gè)完好的形象,分?jǐn)?shù)無(wú)疑高出很多。
以上是我在參加面試后的總結(jié),若有不正之處,請(qǐng)大家多多批評(píng)指教,為我們能在下個(gè)路口時(shí)取得更大的進(jìn)步。
0月18日天虹商場(chǎng) 二面 一對(duì)一半結(jié)構(gòu)化面試 結(jié)果等待中……
17日的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論淘汰50%的應(yīng)聘者,所以我在等待面試時(shí)只見(jiàn)到我們小組包括我在內(nèi)的五位同學(xué):我左右第一的金融女生(有領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)),我右手第一的金融晏同學(xué)(沉穩(wěn)內(nèi)斂),我右手第二的之前給我作評(píng)價(jià)的林同學(xué)(細(xì)致全面),我對(duì)面的一號(hào)負(fù)責(zé)總結(jié)陳詞的工商的袁同學(xué)(思路清晰)。
我們二面的地點(diǎn)是紅谷灘中心區(qū)的麗景天虹(還是我一個(gè)人先去,下車(chē)時(shí)碰到一位南航的也是去面試的女生),進(jìn)去問(wèn)路的時(shí)候里面的員工態(tài)度真好,贊一下!還是昨天那兩位很nice 的hr鐘姐姐和柴姐姐在負(fù)責(zé)安排流程,面試我們的是華中區(qū)的總經(jīng)理和總監(jiān)一類(lèi)的人物。
等待時(shí)在看天虹的內(nèi)刊雜志,大概是各級(jí)員工(從柜員到總經(jīng)理到總裁和特邀專(zhuān)家)寫(xiě)的一些心得體會(huì),給人感覺(jué)還不錯(cuò),順便放松了下心情??斓轿业臅r(shí)候發(fā)現(xiàn)情緒有點(diǎn)緊張,于是迅速深呼吸調(diào)整。聽(tīng)到坐我右手邊的晏同學(xué)帶一點(diǎn)點(diǎn)緊張的呼吸聲,坐我左邊的南航女生跟我說(shuō)“有點(diǎn)緊張,能不能給她喝點(diǎn)水”,我笑著把自己帶的水杯遞過(guò)去。(后來(lái)回來(lái)付呆毛說(shuō)我太容易相信人。小小后怕了下,看她樣子應(yīng)該不會(huì)在這種場(chǎng)合給我下藥的,所以適當(dāng)?shù)南嘈拍吧诉€是可以的)??吹剿麄兊谋憩F(xiàn)后我突然就不緊張了,不知道是不是我比較變-態(tài)!
面試我的是姓雷的一位先生(因?yàn)樗裭ei發(fā)成了rui, 我沒(méi)聽(tīng)清,然后愣了一下就順便沒(méi)有聽(tīng)清他的職位)。
1、 問(wèn):自我介紹一下。
答:我就從性格優(yōu)勢(shì)、專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)、溝通能力、文字表達(dá)能力等幾個(gè)方面簡(jiǎn)單闡述了下我應(yīng)聘營(yíng)銷(xiāo)策劃崗位的優(yōu)勢(shì)所在。(感謝徐陽(yáng)同學(xué)上午面試后告我有自我介紹這個(gè)環(huán)節(jié),讓我有時(shí)間準(zhǔn)備。感謝付呆毛同學(xué)當(dāng)我在公交車(chē)上思路混亂地想自我介紹的時(shí)候給我打電話,幫我理清了思路。)
2、 問(wèn):介紹下你的家庭情況。
答:從人口,年齡,工作幾方面說(shuō)了下,然后看著他再詳細(xì)地問(wèn)清工作和地點(diǎn),并在我我簡(jiǎn)歷上作筆記。(考察社會(huì)關(guān)系和家庭背景)
3、 問(wèn):你得過(guò)什么獎(jiǎng)學(xué)金?
答:國(guó)家勵(lì)志(兩次),三好學(xué)生(兩次)。然后他詳細(xì)仔細(xì)地問(wèn)這些獎(jiǎng)學(xué)金的評(píng)選資格、評(píng)選方式、獲獎(jiǎng)人數(shù)、獲獎(jiǎng)范圍。真是細(xì)心,估計(jì)他會(huì)考慮這些獎(jiǎng)學(xué)金有多少水分并且判斷我的水平,真是仔細(xì),幸好我記得。
4、 問(wèn):你3—5年內(nèi)的職業(yè)規(guī)劃是什么?
答:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要從基層做起,直接去和顧客打交道以獲得第一手資料和創(chuàng)意靈感,等我具備了基本的素質(zhì),希望能參與一些項(xiàng)目或者試著領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)小團(tuán)隊(duì)。(考察職業(yè)規(guī)劃,之前看面經(jīng)時(shí)獲得的回答思路)
5、 問(wèn):你的老師和同學(xué)是怎么評(píng)價(jià)你的?
答:(慘了,這里暴露了一個(gè)“不主動(dòng)”的缺點(diǎn),但是我實(shí)話實(shí)說(shuō)了)我說(shuō)我不是個(gè)喜歡主動(dòng)去接近老師的人,比如班主任,因此沒(méi)有獲得直接客觀的評(píng)價(jià)。但他追問(wèn)其他老師,然后我就想了下說(shuō),曾有一位專(zhuān)業(yè)課老師(張,給我好低分的那位)說(shuō)我“低調(diào)”,還有一位說(shuō)我的觀點(diǎn)“有創(chuàng)意”(不記得是哪位)。同學(xué)評(píng)價(jià)我是一個(gè)追求完美的人,可以是優(yōu)點(diǎn)也可以是缺點(diǎn),對(duì)自己要求很高,一旦認(rèn)識(shí)到自己缺點(diǎn)后會(huì)立即行動(dòng)去改變,比較堅(jiān)強(qiáng),大學(xué)前三年一直在堅(jiān)持勤工儉學(xué),(他愣了下,眼神有變化,然后我解釋說(shuō))邊讀邊學(xué)。
(感謝大街網(wǎng)有“邀請(qǐng)同學(xué)評(píng)價(jià)你”這個(gè)環(huán)節(jié),讓我在注冊(cè)的時(shí)候邀請(qǐng)了幾位熟悉的人作了細(xì)致評(píng)價(jià);謝謝為我做評(píng)價(jià)的譚潤(rùn)君,柯燁君,付呆毛君,最了解我的人莫過(guò)于你們)
6、 問(wèn):你的期望工作地點(diǎn)是哪里?
答:第一個(gè)是南昌,理由有三個(gè)。第一因?yàn)槲沂墙骶沤耍x擇南昌的話如果我想爸媽了兩個(gè)半小時(shí)就可以到家,第二我小姨家在南昌,大學(xué)四年讀書(shū)期間這相當(dāng)于我第二個(gè)家。第三我男友家在南昌,未來(lái)的第三個(gè)家有可能在南昌(他問(wèn)我是同學(xué)嗎,我說(shuō)是,然后他笑了,估計(jì)我太坦誠(chéng)了)。
第二個(gè)是深圳,深圳是一座充滿活力的城市,充滿各種機(jī)遇和挑戰(zhàn),十分適合年輕人去闖蕩。
7、 問(wèn):(邊笑邊說(shuō))介紹下你男朋友的情況。
答:考經(jīng)濟(jì)法的研究生。然后他追問(wèn)如果對(duì)于城市選擇產(chǎn)生分歧怎么辦。我說(shuō)對(duì)于這個(gè)問(wèn)題我們之前有過(guò)溝通和協(xié)商,因?yàn)槲視?huì)先進(jìn)入社會(huì)工作,因此初步以我所在的城市為準(zhǔn),后期再以我們的溝通做進(jìn)一步的協(xié)調(diào)。
8、 問(wèn):你認(rèn)為你還存在什么不足的地方?
答:第一,我之前有說(shuō)我有一個(gè)追求完美的特點(diǎn),可以是優(yōu)點(diǎn)也可以是缺點(diǎn)。缺點(diǎn)這塊的話,有時(shí)會(huì)過(guò)于注重細(xì)節(jié)反而忽視從宏觀的方向來(lái)把握一件事,有時(shí)這種追求完美會(huì)體現(xiàn)在對(duì)自己的高要求,也會(huì)變成對(duì)周?chē)说膰?yán)格要求,不是很利于人際關(guān)系的和-諧,因?yàn)椴皇敲總€(gè)人都跟我一樣對(duì)自己要求嚴(yán)格的。
第二,在學(xué)校學(xué)習(xí)了三年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí),已經(jīng)迫不及待要在實(shí)踐中獲得進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn),希望能對(duì)零售業(yè)這個(gè)行業(yè)有一個(gè)更為深入的認(rèn)識(shí)和把我,所以,作為一名應(yīng)屆大學(xué)生來(lái)說(shuō),我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不是很足。 !中國(guó)本站http://!
(然后他問(wèn),還有什么嗎?)想了下,說(shuō)第三,我向往比較簡(jiǎn)單的生活,而工作是生活中很重要的一部分,因此我希望工作中的人際關(guān)系比較簡(jiǎn)單,自己也不喜歡卻處理十分復(fù)雜的人際關(guān)系,不知道這算不算缺點(diǎn)。(然后他點(diǎn)了頭)
9、 問(wèn):你最看重的品質(zhì)是什么?
答:(想了下,說(shuō))誠(chéng)信??梢岳斫鉃檎\(chéng)心誠(chéng)意,誠(chéng)實(shí)守信。誠(chéng)心誠(chéng)意是對(duì)朋友的真心相待,坦誠(chéng)以對(duì),誠(chéng)實(shí)守信是信守諾言,答應(yīng)了就一定要做到。(后來(lái)付呆毛評(píng)價(jià)我說(shuō)這個(gè)回答沒(méi)有創(chuàng)意,要答得新穎點(diǎn),我覺(jué)得把江財(cái)校訓(xùn)“信敏廉毅”加上去說(shuō)不定會(huì)跟好)
10、問(wèn):來(lái)這之前你做了哪些準(zhǔn)備?
答:收到面試通知后上網(wǎng)查了下天虹的復(fù)試形式,不過(guò)沒(méi)有查到什么信息,還查了天虹的大概信息,零售業(yè)的相關(guān)資料,營(yíng)銷(xiāo)策劃崗位的職位描述和公交線路圖。
11、問(wèn):你擔(dān)任了什么學(xué)生干部?
答:大概從擔(dān)任職位,崗位職責(zé),從中獲得或提升的能力,因你的存在而獲得的組織貢獻(xiàn)等方面來(lái)回答。他追問(wèn)了下社團(tuán)的基本組織架構(gòu),擔(dān)任助班期間所作的工作等等。
復(fù)試大概十五分鐘,然后他說(shuō):面試結(jié)束,兩個(gè)工作日內(nèi)如果收到通知就過(guò)來(lái)簽約,沒(méi)有就是沒(méi)通過(guò)。然后說(shuō),謝謝,再見(jiàn)?。ú恢朗恰霸俅我?jiàn)面”還是“再也不見(jiàn)”)
今天表現(xiàn)比昨天有進(jìn)步,過(guò)程中很淡定,思路清晰,能答到關(guān)鍵點(diǎn),絲毫沒(méi)有緊張,贊一個(gè)!
ps:其實(shí)選擇走哪一條路的人都很辛苦,即使他(她)外表光鮮,光環(huán)圍繞,但是背后付出的努力和品嘗到的辛酸又有誰(shuí)能輕易看到呢?所以,不要羨慕別人,不要嫉妒別人,更不要說(shuō)風(fēng)涼話“你現(xiàn)在就輕松了哈”“她都能怎么怎么樣,早知道這樣的話我肯定能比她做得更好”之類(lèi)的。我們走好自己的路就可以了,不要去說(shuō)別人,更不要輕易把別人千辛萬(wàn)苦獲得的東西貶得一文不值,因?yàn)槭虑闆](méi)有發(fā)生在你身上,你永遠(yuǎn)不可能感同身受!希望每個(gè)人事事順利!
結(jié)構(gòu)化面試心得體會(huì)篇十三
每個(gè)公司都在不斷變化發(fā)展的過(guò)程中;你當(dāng)然希望你的員工也是這樣。你希望得到那些希望并歡迎變化的人,因?yàn)檫@些人明白,為了公司的發(fā)展,變化是公司日常生活中重要組成部分。這樣的員工往往很容易適應(yīng)公司的變化,并會(huì)對(duì)變化做出積極的響應(yīng)。此外,他們遇到矛盾和問(wèn)題時(shí),也能泰然處之。下面的問(wèn)題能夠考核應(yīng)聘者這方面的能力。
&?據(jù)說(shuō)有人能從容避免正面沖突。請(qǐng)講一下你在這方面的經(jīng)驗(yàn)和技巧。
&?有些時(shí)候,我們得和我們不喜歡的人在一起共事。說(shuō)說(shuō)你曾經(jīng)克服了性格方面的沖突而取得預(yù)期工作效果的經(jīng)歷。
&?請(qǐng)講一下你曾經(jīng)表現(xiàn)出的靈活性的經(jīng)歷。
&?當(dāng)某件事老是沒(méi)有結(jié)果是,你該怎樣做?
&?講一個(gè)這樣的經(jīng)歷:本來(lái)是你自己的工作,但別人卻給你提供了很多幫助。
&?請(qǐng)講述一個(gè)你本來(lái)不喜歡,但公司卻強(qiáng)加給你的一些改變。
結(jié)構(gòu)化面試,也稱(chēng)標(biāo)準(zhǔn)化面試,是相對(duì)于傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)型面試而言的,是指按照事先制定好的面試提綱上的問(wèn)題一一發(fā)問(wèn),并按照標(biāo)準(zhǔn)格式記下面試者的回答和對(duì)他的評(píng)價(jià)的一種面試方式。
結(jié)構(gòu)化面試,也稱(chēng)標(biāo)準(zhǔn)化面試,是根據(jù)所制定的評(píng)價(jià)指標(biāo),運(yùn)用特定的問(wèn)題、評(píng)價(jià)方法和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格遵循特定程序,通過(guò)測(cè)評(píng)人員?與應(yīng)聘者面對(duì)面的言語(yǔ)交流,對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程。由于吸收了標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)驗(yàn)的優(yōu)點(diǎn),也融合了傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)型面試的優(yōu)點(diǎn),結(jié)構(gòu)化面試的測(cè)驗(yàn)結(jié)果比較準(zhǔn)確和可靠。
這種面試方法需要進(jìn)行深入的工作分析,以明確在工作中哪些事例體現(xiàn)良好的績(jī)效,哪些事例反映了較差的績(jī)效,由執(zhí)行人員?對(duì)這些具體事例進(jìn)行評(píng)價(jià),并建立題庫(kù)?。結(jié)構(gòu)化面試測(cè)評(píng)的要素涉及到知識(shí)、能力、品質(zhì)、動(dòng)機(jī)、氣質(zhì)等,尤其是有關(guān)職責(zé)和技能方面的具體問(wèn)題,更能夠保證篩選的成功率。
問(wèn)題的內(nèi)容及其順序都是事先確定的。結(jié)構(gòu)化面試中常見(jiàn)的兩類(lèi)有效問(wèn)題為:以經(jīng)歷為基礎(chǔ)的問(wèn)題,與工作要求有關(guān),且求職者所經(jīng)歷過(guò)的工作或生活中的行為;以情景為基礎(chǔ)的問(wèn)題,在假設(shè)的情況下,與工作有關(guān)的求職者的行為表現(xiàn)。提問(wèn)的秩序結(jié)構(gòu)通常有幾種:(1)由簡(jiǎn)易到復(fù)雜的提問(wèn),逐漸加深問(wèn)題的難度,使候選人在心理上逐步適應(yīng)面試環(huán)境,以充分地展示自己。(2)由一般到專(zhuān)業(yè)內(nèi)容的提問(wèn)。
從行為學(xué)角度設(shè)計(jì)出一套系統(tǒng)化的具體標(biāo)尺,每個(gè)問(wèn)題都有確定的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)每一個(gè)問(wèn)題的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),建立系統(tǒng)化的評(píng)分?程序,能夠保證評(píng)分一致性,提高結(jié)構(gòu)有效性。
結(jié)構(gòu)化面試不同于傳統(tǒng)的面試,它更加注重根據(jù)工作分析得出的與工作相關(guān)的特征,面試人員知道應(yīng)該提出哪些問(wèn)題和為什么要提出這些問(wèn)題,避免了犯主觀上的歸因錯(cuò)誤,每個(gè)應(yīng)聘者都得到更客觀的評(píng)價(jià),降低了出現(xiàn)偏見(jiàn)和不公平的可能性,能夠可靠、有效地在最短的時(shí)間內(nèi)選聘到真正能夠滿足工作要求的應(yīng)聘者。
結(jié)構(gòu)化面試 - 效能
1.結(jié)構(gòu)化面試中提出的問(wèn)題僅與工作的要求有關(guān),客觀地收集并評(píng)價(jià)候選人的信息,盡量避免了由于各種評(píng)價(jià)誤差,如:主觀印象?、第一印象?和隨機(jī)性等結(jié)果產(chǎn)生的偏差。
2.結(jié)構(gòu)化面試有較高的有效性,同時(shí)成本也較低。實(shí)踐證明,結(jié)構(gòu)化面試在判斷人的態(tài)度和行為方面有比較好的效果,增加了面試的可靠性和準(zhǔn)確性。
3.結(jié)構(gòu)化面試易于為人們所接受。由于結(jié)構(gòu)化面試讓所有的應(yīng)聘者回答同樣的問(wèn)題,并依據(jù)客觀的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行比較,對(duì)應(yīng)聘者的工作能力作出決策,通過(guò)比較選擇合適的`人員,不易造成由于民族或性別而產(chǎn)生的不公平現(xiàn)象,保證了一種不偏不倚、所有應(yīng)聘者都可以接受的方式進(jìn)行篩選。
4.結(jié)構(gòu)化面試需要在面試前事先進(jìn)行工作分析,建立題庫(kù),設(shè)計(jì)評(píng)分程序等,這也是其與傳統(tǒng)面試的根本區(qū)別,同時(shí)也使結(jié)構(gòu)化面試工作顯得更有條理,更有準(zhǔn)備。
結(jié)構(gòu)化面試不同于傳統(tǒng)的面試法,由一系列連續(xù)向某個(gè)職位的求職者提出的與工作相關(guān)的問(wèn)題構(gòu)成:
(1)考試場(chǎng)地的布置安排。這可以反映企業(yè)文化?,體現(xiàn)組織的管理水平?,給應(yīng)聘者以企業(yè)的初步印象,也會(huì)影響到應(yīng)聘者對(duì)企業(yè)的接受程度。
(2)面試前,材料要準(zhǔn)備充分。包括應(yīng)聘者的個(gè)人資料、結(jié)構(gòu)化問(wèn)題表、面試評(píng)分表、面試程序表。
(3)面試時(shí)間的合理確定。要使面試人員既能夠充分獲取應(yīng)聘者的真實(shí)信息,又不至于過(guò)于增加面試成本。一般來(lái)講,每個(gè)應(yīng)試者都會(huì)有些應(yīng)對(duì)面試的心理準(zhǔn)備,而他們的心理警覺(jué)期在20-30分鐘之間,如果超過(guò)這個(gè)時(shí)間段,人的心理警惕度會(huì)降低,因此,面試時(shí)間較長(zhǎng)對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題比較有利。每人每次的面試時(shí)間可安排在連續(xù)40分鐘以上,如果可能的話,公司可安排幾輪面試。
(4)面試人員的協(xié)作分工。參與面試的人員包括:人力資源部的人員、用人部門(mén)的人員,有時(shí)還需要有顧問(wèn)專(zhuān)家的加入。人力資源部的人員負(fù)責(zé)工作、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、薪資、福利,求職動(dòng)機(jī)等一般事項(xiàng)的考察;用人部門(mén)的人員負(fù)責(zé)技能、知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)等專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)方面的考察;顧問(wèn)專(zhuān)家則針對(duì)特殊項(xiàng)目進(jìn)行考察。
面試人員適度誘導(dǎo)應(yīng)聘者提供與工作相關(guān)的信息。面試人員在提問(wèn)時(shí),應(yīng)對(duì)求職者的回答采取開(kāi)明接受的態(tài)度,定期地發(fā)出信號(hào),點(diǎn)頭、微笑等以表明對(duì)求職者的談話很感興趣。面試人員還應(yīng)控制面試的進(jìn)度,確保在合理的時(shí)間內(nèi)回答問(wèn)題。在有必要了解具體情況時(shí),可讓求職者作出詳細(xì)的描述。
面試人員應(yīng)提供關(guān)于組織和工作的恰當(dāng)信息,一般在求職者的必要信息已被全部收集后進(jìn)行,這包含著積極和消極的信息。面試人員應(yīng)誠(chéng)實(shí)地回答求職者所提及的關(guān)于組織和工作的任何問(wèn)題,這將有助于選聘過(guò)程的雙向選擇。
面試結(jié)束后,可通過(guò)最終評(píng)分法或一問(wèn)一評(píng)法對(duì)成績(jī)加以評(píng)定,可以采用按預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)將得分簡(jiǎn)單相加以得出分?jǐn)?shù),或按反映每個(gè)屬性的相對(duì)重要性(在工作分析中具體規(guī)定了每個(gè)屬性的相對(duì)重要性)對(duì)得分進(jìn)行加權(quán)求和以得出分?jǐn)?shù),也可以按照面試人員的權(quán)威程序?qū)Φ梅诌M(jìn)行加權(quán)求和以得出分?jǐn)?shù)。
在按照工作所需要的每一屬性來(lái)評(píng)價(jià)求職者時(shí),不僅要比較總體的得分,而且還應(yīng)關(guān)注屬性是否具有可補(bǔ)償性。也就是說(shuō),有時(shí)某類(lèi)屬性的高分可以補(bǔ)償另一種屬性上的低分;有時(shí)某一方面的熟練精通并不能彌補(bǔ)另一方面的不足,如:缺乏與人和-諧共處的能力,足可以取消候選人的申請(qǐng)資格,而不管其他能力的狀況如何。
許多研究者認(rèn)為,一個(gè)稱(chēng)職的面試人員是通過(guò)經(jīng)驗(yàn)的積累而產(chǎn)生的。但是,在有經(jīng)驗(yàn)的面試人員之間,對(duì)面試結(jié)果也常常會(huì)出現(xiàn)爭(zhēng)議,尤其是傳統(tǒng)的非結(jié)構(gòu)化面試,突出表現(xiàn)了對(duì)面試結(jié)果的不一致性和主觀性,而對(duì)面試人員進(jìn)行培訓(xùn)是減少偏差的有效途徑。
對(duì)面試人員的培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)放在:改善受訓(xùn)人員的提問(wèn)技巧?、面試的組織、提供支持、建立和-諧的相互關(guān)系、傾聽(tīng)的技巧以及掌握相關(guān)資料的能力,各種實(shí)踐手段、討論、演示?、反饋?能力的培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后,可以把這些差異限制在最低的程度,從而提高面試的可靠性和有效性。鼓勵(lì)面試人員遵循最優(yōu)化的程序,以使偏見(jiàn)和誤差出現(xiàn)的可能性降到最小。
結(jié)構(gòu)化面試結(jié)束后,還需對(duì)選拔效果進(jìn)行評(píng)估。對(duì)所選聘的人進(jìn)行一段時(shí)間的跟蹤,以測(cè)評(píng)面試中的結(jié)果與實(shí)際的業(yè)績(jī)是否具有較高的一致性。通過(guò)這種評(píng)估,可以發(fā)現(xiàn)我們所定的評(píng)價(jià)指標(biāo)是不是合適,現(xiàn)存的評(píng)價(jià)方法是不是可靠和準(zhǔn)確,進(jìn)而改進(jìn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),完善評(píng)價(jià)方法。
結(jié)構(gòu)化面試測(cè)評(píng)要素的確定應(yīng)依據(jù)對(duì)面試的具體要求(如面試達(dá)到的目的、職位的具體要求等)而定。一般有以下三大類(lèi):
1、邏輯思維?能力:通過(guò)分析與綜合、抽象?與概括?、判斷?與推理?,揭示事物的內(nèi)在聯(lián)系、本質(zhì)特征及變化規(guī)律的能力。
2、語(yǔ)言表達(dá)能力:清除流暢地表達(dá)自己的思想、觀點(diǎn),說(shuō)服動(dòng)員別人,以及解釋、敘述事情的能力。
1、計(jì)劃能力:對(duì)實(shí)際工作任務(wù)提出實(shí)施目標(biāo),進(jìn)行宏觀規(guī)劃,并制定實(shí)施方案的能力。
2、決策能力:對(duì)重要問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)有效的分析判斷,作出科學(xué)決斷的能力。
3、組織協(xié)調(diào)能力:根據(jù)工作任務(wù),對(duì)資源進(jìn)行分配,同時(shí)控制、激勵(lì)和協(xié)調(diào)群體活動(dòng)過(guò)程,使之相互配合,從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的能力。
4、人際溝通能力:通過(guò)情感、態(tài)度、思想、觀點(diǎn)的交流,建立良好協(xié)作關(guān)系的能力。
5、創(chuàng)新能力:發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題、產(chǎn)生新思路、提出新觀點(diǎn)和找出新辦法的能力。
7、選拔職位需要的特殊能力?(該能力測(cè)評(píng)要素根據(jù)不同職位要求確定)。
在面試中表現(xiàn)出來(lái)的氣質(zhì)?風(fēng)度?、情緒?穩(wěn)定性、自我認(rèn)知?等個(gè)性特征。
結(jié)構(gòu)化面試 - 基本原理
結(jié)構(gòu)化面試的基本原理是:對(duì)同類(lèi)應(yīng)聘者,用同樣的語(yǔ)氣和措詞、按同樣的順序、問(wèn)同樣的問(wèn)題,按同樣的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分。問(wèn)題的結(jié)構(gòu)就是招聘崗位所需要的人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)。它的設(shè)計(jì)遵循以下幾個(gè)步驟:
1、分析應(yīng)聘崗位對(duì)應(yīng)聘者的素質(zhì)要求。
人員招聘的目標(biāo)是為了及時(shí)滿足企業(yè)發(fā)展的需要,彌補(bǔ)企業(yè)崗位的空缺,因此其最直接的目標(biāo)是獲得在該崗位所需要的人,對(duì)崗位的分析則尤為重要。根據(jù)工作說(shuō)明書(shū)對(duì)從事該工作的人員所必須具備的一般要求、生理要求和心理要求給予分析說(shuō)明。一般要求包括年齡、性別、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等。生理要求包括健康狀況、力量與體力、運(yùn)動(dòng)的靈活性等。心理要求包括觀察能力、集中能力、記憶能力、學(xué)習(xí)能力、解決問(wèn)題能力、數(shù)學(xué)計(jì)算能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、性格、氣質(zhì)、態(tài)度等。經(jīng)過(guò)分析可以衡定某些具體要求的重要性,并分配權(quán)重,運(yùn)用于實(shí)際面試。
2、確定錄用標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)面試問(wèn)題。
在崗位要求與素質(zhì)分析的基礎(chǔ)上,確定錄用應(yīng)聘者的基本標(biāo)準(zhǔn)。所謂基本標(biāo)準(zhǔn)也就是應(yīng)聘者必須具備的、主要的素質(zhì)要求。根據(jù)其素質(zhì)要求設(shè)計(jì)問(wèn)題,并且使所提及的問(wèn)題能覆蓋應(yīng)聘崗位所必需、主要的素質(zhì)要求;通過(guò)對(duì)應(yīng)聘者答案的分析能明確地了解他與本崗位的適應(yīng)度。
3、合理安排問(wèn)題的順序,確定由誰(shuí)提問(wèn)。
完成問(wèn)題的設(shè)計(jì)之后,將對(duì)問(wèn)題進(jìn)行排列。原則上是先易后難,循序漸進(jìn),先熟悉后生疏,先具體后抽象,從應(yīng)聘者能夠預(yù)料的問(wèn)題出發(fā),讓其逐漸適應(yīng)、展開(kāi)思路,進(jìn)入角色。此外把問(wèn)題分配給特定的考官,由合適的人提出合適的問(wèn)題,以免面試提問(wèn)次序混亂。
4、明確評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分人,設(shè)計(jì)規(guī)范的評(píng)分卷。
規(guī)定了特定的提問(wèn)考官,當(dāng)然就得賦予其一定的權(quán)力,在這個(gè)問(wèn)題上,本考官就有絕對(duì)的決定權(quán)。首先,對(duì)于常識(shí)性的問(wèn)題,一般只存在正確與否,那么可以安排一名非專(zhuān)業(yè)考官進(jìn)行提問(wèn),各位考官的打分都有相同的權(quán)重。而對(duì)于專(zhuān)業(yè)性的問(wèn)題,則由該專(zhuān)業(yè)資深的考官提問(wèn),并賦予其較高的權(quán)重。當(dāng)然也可以專(zhuān)業(yè)問(wèn)題就直接由專(zhuān)業(yè)考官打分,結(jié)構(gòu)化面試中并不需要每位考官都予打分。其次,如果有多名考官進(jìn)行評(píng)分,評(píng)分就應(yīng)當(dāng)有一定的合理性,避免出現(xiàn)其他考官的“陪考”現(xiàn)象,這樣使面試失去了極大的公平公正性。每位考官的最大權(quán)重最好保持在50%,當(dāng)然這具體的權(quán)重由具體的面試要求所決定。再次,賦予每個(gè)問(wèn)題的分值應(yīng)當(dāng)合理,可以以10分制,也可按五段分值1、3、5、7、9,這樣有利于應(yīng)聘者檔次的拉開(kāi),便于最終錄用的決策。最后,在評(píng)分表的設(shè)計(jì)上要有規(guī)范的格式和明確說(shuō)明,讓考官明確自己在某個(gè)階段的具體行動(dòng)和某個(gè)問(wèn)題上的決策權(quán)重,并在規(guī)定的打分欄后留有空余,給予考官對(duì)應(yīng)聘者回答的記錄以及補(bǔ)充對(duì)某些問(wèn)題的個(gè)人看法,便于面試的評(píng)估總結(jié)或再次的面試。
結(jié)構(gòu)化面試 - 優(yōu)點(diǎn)?
結(jié)構(gòu)化面談?dòng)泻芏鄡?yōu)點(diǎn),如內(nèi)容確定、形式固定、便于考官面談時(shí)操作;面談測(cè)評(píng)項(xiàng)目、參考話題、測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施程序等,都是事先經(jīng)過(guò)科學(xué)分析確定的,能保證整個(gè)面試有較高的效度和信度;對(duì)于有多個(gè)考生競(jìng)爭(zhēng)的場(chǎng)合,這種面試更易做到公平、統(tǒng)一;更主要的是這種面試要點(diǎn)突出,形式規(guī)范,緊湊,高效,能更加簡(jiǎn)潔地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在比較重要的面試場(chǎng)合,如錄用公務(wù)員,選拔管理人員、領(lǐng)導(dǎo)人員等,常采用結(jié)構(gòu)化面談。
結(jié)構(gòu)化面試心得體會(huì)篇十四
所謂“說(shuō)課”,就是同行之間對(duì)所教學(xué)科的探討與交流。
它能有效體現(xiàn)教師的基本素質(zhì),有利于提高課堂教學(xué)的質(zhì)量。
要想實(shí)現(xiàn)完美“說(shuō)課”,應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
第一,教學(xué)大綱與教材的關(guān)系。
教學(xué)大綱是國(guó)家制定的教育教學(xué)的指導(dǎo)性文件,教師在說(shuō)課前應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)大綱中的指導(dǎo)思想和教學(xué)原則,把它作為確定教學(xué)目標(biāo)、重點(diǎn)難點(diǎn)以及教法學(xué)法的理論依據(jù)。
教材是根據(jù)教學(xué)大綱編寫(xiě)的,也是學(xué)生學(xué)習(xí)的主要依據(jù)。
教師說(shuō)課應(yīng)“以本為本”,要能駕馭教材,發(fā)揮教師的創(chuàng)造性。
因此,教師在說(shuō)課中應(yīng)熟練地掌握教材內(nèi)容,牢牢把握教學(xué)大綱和教材的關(guān)系,兩者結(jié)合起來(lái)思考教學(xué)內(nèi)容,反復(fù)揣摩編者的意圖,發(fā)揮自己教學(xué)設(shè)計(jì)的創(chuàng)造性。
第二,說(shuō)課和備課的區(qū)別。
備課是教師在吃透教材、掌握教學(xué)大綱的基礎(chǔ)上精心寫(xiě)出的教案。
而說(shuō)課,則是教師在總體把握教材內(nèi)容的基礎(chǔ)上,說(shuō)出在教學(xué)過(guò)程中,教師對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)具體操作的想法和步驟,以及這些想法和采用這些步驟的理論依據(jù)。
簡(jiǎn)單地說(shuō),說(shuō)課主要是回答了自己為什么這樣備課的問(wèn)題。
因此,說(shuō)課不是教師把教案做簡(jiǎn)單概述。
第三,詳略得當(dāng)。
教師在說(shuō)課時(shí),要對(duì)所說(shuō)內(nèi)容作“詳”“略”取舍,切不可面面俱到,對(duì)于重點(diǎn)難點(diǎn)、教學(xué)過(guò)程以及理論依據(jù)一定要詳講,對(duì)其他內(nèi)容要“略”講,如果不分“詳略”,必然會(huì)使聽(tīng)者感到教學(xué)重難點(diǎn)不清晰,教學(xué)設(shè)計(jì)不合理。
第四,說(shuō)課與上課的區(qū)別。
上課需要師生的配合,是具體的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。
說(shuō)課則不同,說(shuō)課是教師給特殊聽(tīng)眾(教師)唱“獨(dú)角戲”,是教師唱給教師聽(tīng)的,它側(cè)重于理論闡述,是共同探討教學(xué)方法、提高教學(xué)質(zhì)量的一種特殊的教研方式。
第五,多問(wèn)幾個(gè)“為什么”。
說(shuō)課教師在說(shuō)課時(shí)應(yīng)不斷設(shè)問(wèn)“為什么”,而且自己應(yīng)該作出令人滿意的解釋。
如果對(duì)有些問(wèn)題有疑問(wèn),應(yīng)在說(shuō)課前認(rèn)真鉆研教材,多查閱資料或請(qǐng)教其他老師,以免聽(tīng)者不能正確理解說(shuō)課內(nèi)容。
1.備課:有效書(shū)寫(xiě)“試講”教案
在規(guī)定時(shí)間里主要考慮的是教案怎么書(shū)寫(xiě)更有效,而不僅僅是如何書(shū)寫(xiě)更規(guī)范,因此考生在考試的時(shí)候,一定要思考清楚,教案怎么書(shū)寫(xiě)更有效的問(wèn)題。
面試試講,全國(guó)各地備考時(shí)間會(huì)有所不同,對(duì)于短時(shí)間20分鐘以?xún)?nèi)的備課時(shí)間,一般是寫(xiě)不出試講15-20分鐘時(shí)間的所有文字內(nèi)容,因此只能寫(xiě)個(gè)提綱,將關(guān)鍵的內(nèi)容寫(xiě)出來(lái)。
其中關(guān)鍵的內(nèi)容包括:不容易記住的內(nèi)容,試講的思路,每個(gè)環(huán)節(jié)中關(guān)鍵句子,環(huán)節(jié)之間銜接句子,板書(shū)內(nèi)容,等等。
中公資深講師建議:提煉關(guān)鍵句。
在平時(shí)撰寫(xiě)教案時(shí),學(xué)會(huì)積累試講時(shí)對(duì)不管什么內(nèi)容都適應(yīng)的句子,結(jié)合學(xué)科特點(diǎn),將這些句子提煉出來(lái),以不變應(yīng)萬(wàn)變。
2.掌握試講主控權(quán)
試講說(shuō)的通俗一點(diǎn)就是沒(méi)有學(xué)生的.上課,教師在試講時(shí)就要虛擬出一個(gè)教學(xué)情景,可以講評(píng)委當(dāng)成學(xué)生,對(duì)著黑板可以說(shuō)“請(qǐng)同學(xué)看動(dòng)畫(huà)”,可以說(shuō)“這位同學(xué)說(shuō)的很好”,“其他同學(xué)還有不同看法嗎?”。
因此試講能反應(yīng)老師教學(xué)理念、教學(xué)素養(yǎng)。
方法一:對(duì)學(xué)生微笑。
我們必須時(shí)不時(shí)接觸大范圍學(xué)生的眼神,當(dāng)四目相接的時(shí)候,我們要給以肯定、自信、帶有鼓勵(lì)的眼神,讓學(xué)生“怕”的同時(shí)“尊重”老師,“聽(tīng)”的同時(shí)“看”老師,這樣學(xué)生會(huì)認(rèn)為,老師正在關(guān)注自己,從而跟著老師的思路走。
方法二:巧設(shè)問(wèn)題。
問(wèn)題設(shè)計(jì)除了要考慮本課知識(shí)點(diǎn)外,還要考慮學(xué)生的知識(shí)水平和閱歷。
當(dāng)授課對(duì)象為重點(diǎn)中學(xué)學(xué)生時(shí),切忌問(wèn)些幼稚、不帶思考即可回答的問(wèn)題,顯的應(yīng)聘老師沒(méi)水平。
因此,面試時(shí)設(shè)計(jì)的問(wèn)題要在考慮學(xué)生的知識(shí)水平的前提下要有一定的思考價(jià)值,并最好結(jié)合學(xué)生的實(shí)際生活提問(wèn),讓學(xué)生有話可說(shuō)。
方法三:設(shè)計(jì)互動(dòng)環(huán)節(jié)。
互動(dòng)除了老師提問(wèn)、學(xué)生回答外,還有很多形式,如小組討論、課堂表演、案例展示等,形式的選擇要根據(jù)授課的內(nèi)容及授課對(duì)象而定。
值得注意的是,互動(dòng)環(huán)節(jié)的前提是具有操作性和可行性,防止“形式互動(dòng)”。
一個(gè)有效的互動(dòng)比十個(gè)無(wú)效的互動(dòng)都有價(jià)值。
一、對(duì)教案要諳熟于心。
考官提問(wèn)往往以教學(xué)設(shè)計(jì)為主要提問(wèn)和追問(wèn)方向,而就教學(xué)設(shè)計(jì)而言,又以教學(xué)目標(biāo)、重難點(diǎn)、教學(xué)過(guò)程居多。
而第一個(gè)問(wèn)題往往是“請(qǐng)問(wèn)你本節(jié)課堂的教學(xué)目標(biāo)/重難點(diǎn)……是什么?”那么很多考生因?yàn)閷?duì)教案不熟悉,一時(shí)答不上來(lái),就會(huì)給考官造成一種教學(xué)設(shè)計(jì)不熟悉的印象。
所以,這就要求廣大考生在備考時(shí),要對(duì)自己的教案特別是教學(xué)設(shè)計(jì)部分諳熟于心,不但是要熟記教學(xué)目標(biāo)、重難點(diǎn)是什么,而且對(duì)于各環(huán)節(jié)之前的關(guān)系要弄清楚,比如“請(qǐng)問(wèn)你的教學(xué)目標(biāo)是如何確定的?”那此時(shí)就需要我們對(duì)教材和學(xué)情足夠了解。
總之,教學(xué)設(shè)計(jì)是考官提問(wèn)的大方向,我們一定要掌握。
二、軟性失誤要補(bǔ)救。
在試講過(guò)程中,因?yàn)闀r(shí)間緊湊,加上很多考生對(duì)于面試仍感到壓力或者不適應(yīng),在試講過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)一些失誤,比如常見(jiàn)的口誤、提問(wèn)學(xué)生后忘記評(píng)價(jià)、或者板書(shū)內(nèi)容寫(xiě)錯(cuò),這一類(lèi)失誤我們稱(chēng)之為軟性失誤,即教學(xué)實(shí)施過(guò)程中因?yàn)椴恍⌒牟蛔⒁夥傅囊活?lèi)錯(cuò)誤,而考生在壓力情景下無(wú)法察覺(jué)。
而這也容易成為考官的追問(wèn)方向,比如:“你剛才反駁了一位同學(xué)的回答,那么他是否會(huì)如此輕易認(rèn)同其他答案呢?”在這種情況下,我們一定要快速反應(yīng),可以先客觀承認(rèn)失誤,再談補(bǔ)救措施,比如:“您指正的是,剛才一時(shí)緊張,確實(shí)忘記回應(yīng)這位同學(xué)的回答,我原本設(shè)想是指出他回答的不嚴(yán)謹(jǐn)之處,如果他不同意的話我會(huì)轉(zhuǎn)向全班進(jìn)行討論,再一起理解該知識(shí)點(diǎn)?!?BR> 客觀承認(rèn)失誤是為了展示謙虛的形象,補(bǔ)救則是打消考官的質(zhì)疑,避免考官繼續(xù)追問(wèn)并且影響分?jǐn)?shù),當(dāng)然,最后還有反思環(huán)節(jié)。
三、硬性失誤要謙虛。
另一種常見(jiàn)的失誤情況則是犯了一些“硬傷”,即不可以犯的一類(lèi)錯(cuò)誤最常見(jiàn)的是知識(shí)性錯(cuò)誤,比如英語(yǔ)老師的單詞發(fā)音出現(xiàn)了偏差、語(yǔ)文老師書(shū)寫(xiě)筆畫(huà)時(shí)做了錯(cuò)誤的示范、政治老師在表述定義時(shí)不夠嚴(yán)謹(jǐn),這些都可能會(huì)引起考官對(duì)考生的質(zhì)疑,畢竟學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)是教學(xué)的基礎(chǔ)條件之一。
在遇到這種情況時(shí),很多考生往往以為選擇性忽視可以回避這種失誤,但是這只會(huì)給考官在治學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)性上留下更差的印象,所以碰到硬性失誤,并且自己清楚的,一定要大方、謙虛承認(rèn),并且可以請(qǐng)教考官正確的表述,并且反思,以留下更好的印象。
當(dāng)然,要想避免這種情況還是要做好備課工作。
首先要說(shuō)的是心態(tài)問(wèn)題:雖然我們常用“過(guò)程比結(jié)果更重要”的話語(yǔ)來(lái)勸慰自己勸慰別人,但是不得不說(shuō)的是像這種決定人生方向的考試面前誰(shuí)又能正真的享受過(guò)程,從容對(duì)待結(jié)果呢。
結(jié)果怎樣誰(shuí)也無(wú)法預(yù)料但是我們要在過(guò)程中努力過(guò),付出過(guò)才不留遺憾,此外在此過(guò)程中要給自己積極的心里暗示,充分利用“羅森塔爾效應(yīng)”,堅(jiān)定的充滿信心的走下去,那么結(jié)果也不會(huì)太差。
其次要說(shuō)的是語(yǔ)言表達(dá)的問(wèn)題:對(duì)于面試來(lái)講,最難的未必是腦海里沒(méi)有答題的思路,而是如何將自己腦海中的東西清晰明了的表達(dá)出來(lái)。
考生中最常見(jiàn)的現(xiàn)象就是剛開(kāi)始答題時(shí)語(yǔ)無(wú)倫次,話不成話,一句話反復(fù)說(shuō),口頭語(yǔ)“嗯,啊,然后,接下來(lái),就是說(shuō)”貫穿始終,表情僵硬,“眨眼,抓頭,皺眉,翻眼睛,抖動(dòng)腿”小動(dòng)作不斷,毫無(wú)疑問(wèn)這些肢體語(yǔ)言跟口語(yǔ)表達(dá)必然會(huì)影響面試的成績(jī)。
如何來(lái)解決這些問(wèn)題,這就需要軍事化的模擬訓(xùn)練跟高強(qiáng)度的言語(yǔ)練習(xí),只有將優(yōu)雅的動(dòng)作,規(guī)范的語(yǔ)言變成一種生活習(xí)慣才能真正的應(yīng)用自如。
再次說(shuō)說(shuō)答題的要點(diǎn):眾所周知,面試的題型比較明晰,以“綜合分析,計(jì)劃組織協(xié)調(diào),應(yīng)急應(yīng)變,言語(yǔ)表達(dá)”等幾大類(lèi)題型為主,對(duì)于沒(méi)有接觸過(guò)面試或者未參加過(guò)相關(guān)培訓(xùn)的考生來(lái)說(shuō)這些字眼都太過(guò)生份,如何能夠迅速的在考場(chǎng)上辨析題型,梳理思路,流暢的表達(dá)是大家最為關(guān)心的問(wèn)題。
這里想說(shuō)的是“每個(gè)光鮮亮麗的外邊下都隱藏著別人看不到的汗水”,只有高強(qiáng)度的訓(xùn)練以及針對(duì)性的指導(dǎo)才能讓考生們由“不知到知之直至樂(lè)知”這是一個(gè)漫長(zhǎng)而艱辛的過(guò)程,而這個(gè)過(guò)程中除了系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)外必不可少的是集體性的習(xí)題討論以及專(zhuān)業(yè)性的個(gè)別指導(dǎo)相結(jié)合。
俗話說(shuō)的好“你有一個(gè)蘋(píng)果我有一個(gè)蘋(píng)果,我們交換后每個(gè)人依然只有一個(gè)蘋(píng)果。
但是如果你有一種思想我有一種思想我們交換后每個(gè)人就有兩種思想”,而面試恰恰就需要這種豐富多彩的思想去輔佐,所以這也側(cè)面告訴我們面試不應(yīng)該是一個(gè)自己關(guān)起來(lái)學(xué)習(xí)的過(guò)程而是集體學(xué)習(xí)的過(guò)程。
結(jié)構(gòu)化面試心得體會(huì)篇十五
1)組建測(cè)評(píng)小組。測(cè)評(píng)小組應(yīng)包含公司高層管理人員、人力資源管理人員、招聘崗位所在部門(mén)的主管、招聘崗位的資深任職者,并對(duì)測(cè)評(píng)小組進(jìn)行培訓(xùn)。
2)從招聘崗位的優(yōu)秀任職人員中選出一定的人員組成測(cè)驗(yàn)樣本。
3)對(duì)測(cè)驗(yàn)樣本進(jìn)行人格測(cè)驗(yàn),總結(jié)各個(gè)被測(cè)人員的素質(zhì)特征。
4)將測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行綜合,列出招聘崗位選拔性選素質(zhì)表。
5)將崗位選拔性素質(zhì)表中的各個(gè)素質(zhì)進(jìn)行分級(jí),繪制選拔性素質(zhì)線,構(gòu)建選拔性素質(zhì)模型。
2.設(shè)計(jì)面試提綱
結(jié)構(gòu)化面試提綱的設(shè)計(jì),實(shí)際上是結(jié)構(gòu)化面試過(guò)程中所要提問(wèn)的問(wèn)題的設(shè)計(jì),它的主要依據(jù)是選拔性素質(zhì)模型。其主要步驟如下:
1)將選拔性素質(zhì)模型分解為一組選拔性素質(zhì),每一個(gè)選拔性素質(zhì)就是一個(gè)測(cè)評(píng)指標(biāo)。
2)請(qǐng)專(zhuān)家對(duì)每一個(gè)測(cè)評(píng)指標(biāo)設(shè)計(jì)出一系列的問(wèn)題,并對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行修改完善,形成問(wèn)卷。
3)將問(wèn)卷發(fā)放給該崗位的部分員工,進(jìn)行預(yù)先測(cè)驗(yàn),檢驗(yàn)其有效性。若通過(guò)檢驗(yàn),則形成最終問(wèn)卷;若不通過(guò),則重新設(shè)計(jì)問(wèn)題,重復(fù)本步驟,直至通過(guò)測(cè)驗(yàn),形成最終問(wèn)卷。
4)編寫(xiě)結(jié)構(gòu)化面試大綱。結(jié)構(gòu)化面試大綱本質(zhì)上是結(jié)構(gòu)化面試問(wèn)卷的另一種表現(xiàn)形式。
3.制定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及等級(jí)評(píng)分表
以測(cè)評(píng)指標(biāo)的等級(jí)為橫坐標(biāo),以選拔性素質(zhì)水平線與選拔性素質(zhì)等級(jí)的交點(diǎn)為零點(diǎn),給指標(biāo)的各個(gè)等級(jí)賦予相應(yīng)的分?jǐn)?shù),分?jǐn)?shù)越趨于零,候選人與崗位擬合得越好。最后再匯總各個(gè)指標(biāo)的等級(jí)評(píng)分表。
4.培訓(xùn)結(jié)構(gòu)化面試考官,提高面試信度和效度
1)要求面試考官具有相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),了解組織狀況和崗位要求,清楚每一個(gè)測(cè)評(píng)指標(biāo)、測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、問(wèn)卷題目及相關(guān)的背景信息。
2)要求考官有豐富的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),善于觀察,能客觀地記錄應(yīng)聘者在面試過(guò)程中的各種反映,把握應(yīng)聘者的特征。
3)要求面試考官掌握相關(guān)的員工測(cè)評(píng)技術(shù),能熟練運(yùn)用各種面試技巧,隨機(jī)應(yīng)變,把握面試的發(fā)展方向,不讓?xiě)?yīng)聘者偏離測(cè)評(píng)指標(biāo),有效地控制面試局面。
4)要求面試考官具有良好的個(gè)人品德和修養(yǎng),能保持和善、公正,避免評(píng)價(jià)偏差,遵守打分規(guī)則,確保應(yīng)聘者機(jī)會(huì)平等。
5.面試及評(píng)分
根據(jù)應(yīng)聘者對(duì)每一個(gè)問(wèn)題的行為反應(yīng),結(jié)構(gòu)化面試考官利用指標(biāo)等級(jí)評(píng)分表對(duì)其進(jìn)行評(píng)分,評(píng)分結(jié)果匯總于等級(jí)評(píng)分表中。
6.決策
參照模型指標(biāo)等級(jí)得分情況,對(duì)比崗位和候選人員的選拔性素質(zhì)水平線,為招聘、選拔、安置和晉升進(jìn)行“人-----崗位------組織”匹配的決策。
1)淘汰不具備關(guān)鍵選拔性素質(zhì)的候選人。有些選拔性素質(zhì)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)能夠提高,如正直、誠(chéng)信等,通過(guò)思想政治教育得到改善;有些則不能,如戰(zhàn)略管理能力。這種很難改善的選拔性素質(zhì)稱(chēng)為關(guān)鍵選拔性素質(zhì)。
2)對(duì)剩下的每位候選人員的指標(biāo)等級(jí)得分做如下處理:求得負(fù)分的每個(gè)指標(biāo)的得分的平方和s,并按s由小到大的順序?yàn)楹蜻x人編號(hào)。s越小,編號(hào)越小,說(shuō)明候選人和崗位匹配得越好。
3)對(duì)s相等的候選人作如下處理:先對(duì)比其得正分的指標(biāo)的數(shù)目,得正分的指標(biāo)越多,說(shuō)明該候選人越優(yōu)秀,將其編號(hào)排在前面。
4)對(duì)s相等,得正分的指標(biāo)數(shù)目也相等的候選人作如下處理:將得正分的指標(biāo)得分累加,得分越高,說(shuō)明該候選人越優(yōu)秀,將其編號(hào)排在前面。
5)根據(jù)人力資源規(guī)劃中招聘人數(shù)的要求,按照小編號(hào)優(yōu)先的原則,從前到后選取一定數(shù)量的應(yīng)聘者作為候選人。
[大學(xué)生結(jié)構(gòu)化面試]
結(jié)構(gòu)化面試心得體會(huì)篇十六
結(jié)構(gòu)化面試是面試考試的主要類(lèi)型之一,結(jié)構(gòu)化面試的實(shí)質(zhì)是一種以基本心理和能力要求為標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)考生的一種心理和能力的測(cè)試,而不是政治素質(zhì)或道德修養(yǎng)的考試,是能力的測(cè)試,而不是知識(shí)的檢驗(yàn),是測(cè)評(píng)的手段,而不是一般意義上的口試。
結(jié)構(gòu)化面試的這個(gè)實(shí)質(zhì),決定了其考試形式、試題特點(diǎn),面試的觀察點(diǎn),評(píng)分方法和標(biāo)準(zhǔn),這也就決定了考生應(yīng)試準(zhǔn)備的思路、重點(diǎn)和方法完全不同于在學(xué)校所經(jīng)歷過(guò)的口試。了解了結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn),我們?cè)趥淇济嬖囍胁拍茏鲇行У臏?zhǔn)備。在這里,展鴻專(zhuān)家老師總結(jié)出此種面試類(lèi)型的特點(diǎn):
第一,從面試的形式上看,結(jié)構(gòu)化面試具有直觀性和互動(dòng)性的特點(diǎn)。面試的直觀性使面試能使用人單位更直接地對(duì)考生進(jìn)行觀察和測(cè)試;互動(dòng)性是考官可以根據(jù)考生的表現(xiàn),隨機(jī)進(jìn)行更為深入細(xì)致的考察,考官會(huì)隨時(shí)根據(jù)應(yīng)考者的問(wèn)題回答、表情和行為舉止等情況,積極地變換面試的問(wèn)題和追問(wèn);而與此同時(shí),應(yīng)考者也會(huì)根據(jù)考官的提問(wèn),充分發(fā)揮自己的能動(dòng)性,從而使考試測(cè)評(píng)結(jié)果更為真實(shí)可信,正因?yàn)檫@兩個(gè)特點(diǎn)才使用人單位往往更愿意采信面試的結(jié)果。
第二,從結(jié)構(gòu)化面試試題看,試題具有公平性、廣泛性、開(kāi)放性和靈活性的特點(diǎn)。
所謂試題的公平性是指試題所采用的素材應(yīng)該是所有考生都能知道和聽(tīng)懂的內(nèi)容,盡量避免或減少考生原有專(zhuān)業(yè)背景對(duì)考生理解和回答問(wèn)題的影響和干擾。
所謂試題的廣泛性是指試題素材涉及內(nèi)容的廣泛和多樣。古代名言、日常人際關(guān)系(同事、同學(xué)、上下級(jí)、新老人員、部門(mén)之間)、籌備會(huì)議、接待來(lái)訪、調(diào)研、社會(huì)現(xiàn)象都是試題素材的來(lái)源。
所謂試題的開(kāi)放性是指試題必須是可以讓考生分析論述,談出自己看法或做法的,而不能用“是”或“不是”就可以回答的,也就是說(shuō)要能讓考生“有話說(shuō)”。
所謂試題的靈活性有兩個(gè)含義,一是試題一般沒(méi)有預(yù)先設(shè)定好的固定的、唯一的答案。注意:結(jié)構(gòu)化面試重點(diǎn)不是看考生“答什么”,而是看考生“怎么答”,不是看考生答題的結(jié)果,而是看考生的答題過(guò)程!因此,結(jié)構(gòu)化面試允許考生對(duì)某個(gè)問(wèn)題從多角度進(jìn)行回答,以便對(duì)考生答題過(guò)程中所表現(xiàn)的相關(guān)要素進(jìn)行考察。而試題的答案不是固定和唯一的。一道好的面試題應(yīng)該是沒(méi)有唯一固定答案的,只有這樣才能考出考生的相關(guān)要素的情況。二是試題在使用中允許考官進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,比如調(diào)整設(shè)問(wèn)方式,試題中的個(gè)別詞語(yǔ)和假設(shè)條件,根據(jù)本單位的具體需要增加或減少測(cè)評(píng)要素,允許考官根據(jù)考生回答情況加以適當(dāng)?shù)淖穯?wèn),等等。
第三,從面試評(píng)價(jià)結(jié)果看面試評(píng)價(jià)具有主觀性的特點(diǎn)。主觀性是指面試考官對(duì)考生的評(píng)價(jià)不可避免的要受到個(gè)人主觀印象、情感和知識(shí)經(jīng)驗(yàn)等許多因素的影響。這種主觀性使得不同考官對(duì)同一位應(yīng)考者的評(píng)價(jià)往往會(huì)有差異,不像筆試那樣有明確的客觀標(biāo)準(zhǔn)。盡管面試考官都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn),并具有多年組織人事工作的時(shí)間經(jīng)驗(yàn),但完全避免主觀因素對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果的影響是不可能的。因?yàn)槭澜缟蠜](méi)有比人更復(fù)雜的事物了。但同時(shí),面試評(píng)價(jià)的主觀性,又可以使考官把自己長(zhǎng)期積累的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到面試評(píng)價(jià)中。有些考官盡管沒(méi)有相關(guān)測(cè)評(píng)的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練,但對(duì)考生的評(píng)價(jià)甚至比專(zhuān)家還深刻和準(zhǔn)確。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),面試的這種主觀性也是有其特殊作用的。
結(jié)構(gòu)化面試心得體會(huì)篇十七
首先,作為一個(gè)正常的人,我們都有優(yōu)點(diǎn),同時(shí)也都有缺點(diǎn),所以不用擔(dān)心將自己的缺點(diǎn)暴露在面試考官面前,但是應(yīng)注意適當(dāng)?shù)亩?,不要將沒(méi)有必要暴露出來(lái)的缺點(diǎn)強(qiáng)調(diào)出來(lái),同時(shí)也應(yīng)該注意,你所暴露出來(lái)的缺點(diǎn),一定不能影響到你所求的職業(yè),比如你面試一個(gè)外科醫(yī)生的崗位,那就不要講自己的缺點(diǎn)是沒(méi)有耐心,遇到突發(fā)情況容易激動(dòng)這些,畢竟進(jìn)行手術(shù)的過(guò)程當(dāng)中,我們醫(yī)務(wù)人員必須要有持久的耐力和體力,沒(méi)有耐心,自然就不能勝任這份工作。所以,你可以將自己的那些無(wú)傷大雅的缺點(diǎn)說(shuō)出來(lái),既顯得面試者比較誠(chéng)實(shí),也能給人一種自然的感覺(jué),畢竟人無(wú)完人。
第二,任何一個(gè)人,只要你對(duì)面試結(jié)果有期望,自然都有不同程度的緊張。告訴自己,緊張是正常的,不緊張才是不正常的。甚至在考場(chǎng)上如果時(shí)機(jī)合適,你可以表達(dá)自己的緊張,但是不用過(guò)度渲染。保持適度的緊張感可以讓你在考場(chǎng)上頭腦保持清醒,所以考前不要擔(dān)心自己考場(chǎng)上緊張了怎么辦,主要不讓自己在考場(chǎng)上過(guò)度緊張即可。
另外,保持自信,保持微笑。微笑能夠讓你看上去更加的自信,也能夠看上去更加的容易親近,這是作為醫(yī)務(wù)人員需備的一項(xiàng)能力。特別在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境下,在兒科病房等則顯得更加重要。但是微笑不是你想來(lái)就來(lái)的,在考前,可以對(duì)著鏡子練習(xí)一下,看看笑到什么程度比較自然,不要在考場(chǎng)上給考官一種還不如不笑的感覺(jué)。
最后,不管怎樣,記住自己想要表達(dá)的內(nèi)容,即使你說(shuō)的內(nèi)容不夠多方面。講話之前一定要想想自己要說(shuō)的話有哪些,怎樣去理出來(lái)一條思路,聽(tīng)上去能夠更容易表達(dá)自己的意愿,更容易讓別人聽(tīng)懂。在該使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的時(shí)候可以使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),在需要簡(jiǎn)練的時(shí)候,不要講太多廢話,畢竟聽(tīng)那么多考生講話,也很累,我們得站在考官的角度上審視自己。
結(jié)構(gòu)化面試心得體會(huì)篇十八
結(jié)構(gòu)化面試只要考生在考前有一個(gè)充分的準(zhǔn)備,面試成績(jī)是可以迅速提高的。
但要想在面試中取得好成績(jī),就必須對(duì)結(jié)構(gòu)化面試的各種題型及其解題思路有一個(gè)清晰的把握,下面我們將分別對(duì)這四類(lèi)題型的解題思路做一個(gè)總體的梳理。
國(guó)家公務(wù)員面試過(guò)程中 組織管理類(lèi)題型是常考題型之一。
該題型主要考察考生的計(jì)劃、組織和協(xié)調(diào)能力。
一般來(lái)說(shuō),參加國(guó)家公務(wù)員面試的考生來(lái)說(shuō)所報(bào)考的職位都是非領(lǐng)導(dǎo)職位,具體的 職級(jí)都是主任科員及以下,這些職位最強(qiáng)調(diào)的就是處理和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
所以,組織管理類(lèi)題目的重要性可見(jiàn)一斑。
組織管理類(lèi)題目的考試內(nèi)容主要可以分成會(huì)議類(lèi)的、調(diào)研類(lèi)的、文體類(lèi)的和其他類(lèi)的題目,這些題目的出題方式一般是組織常規(guī)的會(huì)議、調(diào)研和文體活動(dòng)。
背景分析:對(duì)活動(dòng)的人員、單位、時(shí)間、事件進(jìn)行背景性分析。
具體展開(kāi):對(duì)活動(dòng)的詳細(xì)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制過(guò)程進(jìn)行詳細(xì)闡述。
總結(jié)提升:對(duì)活動(dòng)工作組織和流程進(jìn)行總結(jié)。
【解題思路】背景分析—具體展開(kāi)—總結(jié)提升
【參考答案】新時(shí)期下做好干部監(jiān)督管理工作是組織部門(mén)的工作重點(diǎn),是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)高素質(zhì)干部隊(duì)伍的一條重要途徑,加強(qiáng)干部基層鍛煉監(jiān)督管理工 作勢(shì)在必行。
目前,很多地方下基層鍛煉,出現(xiàn)了走過(guò)場(chǎng)、不務(wù)實(shí)、流于形式等現(xiàn)象,部分地方還把干部下基層鍛煉當(dāng)成了度假,這些現(xiàn)象必須及時(shí)發(fā)現(xiàn),查找問(wèn)題 原因,堅(jiān)決予以解決。
作為一名組織部門(mén)負(fù)責(zé)干部鍛煉監(jiān)督的工作人員,針對(duì)此問(wèn)題開(kāi)展調(diào)查,必須深入一線、深入基層,搜集第一線、第一手材料,全面調(diào)查研 究,有針對(duì)性的提出解決對(duì)策,才能加強(qiáng)新時(shí)期下干部監(jiān)督管理工作。
第一、計(jì)劃:為切實(shí)了解干部基層鍛煉工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,全面了解問(wèn)題產(chǎn)生的原因,此次調(diào)查應(yīng)該采取明察和暗訪兩種形式相結(jié)合。
制定詳細(xì)的調(diào)查計(jì)劃,成 立調(diào)查小組、確定人員組成、明確調(diào)查時(shí)間、劃定調(diào)查區(qū)域、準(zhǔn)備調(diào)查所需物資、制定此次調(diào)查的`經(jīng)費(fèi)預(yù)算,形成完整調(diào)查方案。
........
第二、組織:為確保本次調(diào)查結(jié)果真實(shí)有效,具體組織實(shí)施過(guò)程中應(yīng)該做到以下幾個(gè)方面,一是確定調(diào)查組成員,成員應(yīng)主要包括組織人事部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)及工作 人員,適當(dāng)比例的人大代表和政協(xié)委員,以及紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)的相關(guān)工作人員;二是依據(jù)此次調(diào)查采取的明察和暗訪兩種形式分別展開(kāi),明察主要采取實(shí)地走訪、座談 會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查、搜集資料調(diào)研相結(jié)合的方式,暗訪主要采取實(shí)地走訪和資料調(diào)研相結(jié)合的方式,深入相關(guān)政府機(jī)關(guān).........
第三、協(xié)調(diào):在調(diào)查過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)對(duì)相關(guān)當(dāng)事人取證困難、基層單位提供數(shù)據(jù)與實(shí)際不符、百姓不敢反應(yīng)真實(shí)問(wèn)題等情況,........
第四、控制:.......
一、人際溝通模塊題型特點(diǎn)
對(duì)人際交往意識(shí)與技巧的考察一向是國(guó)考面試的命題重心。
想要答好人際交往類(lèi)題目,首先要明確此類(lèi)題型的特征和考察要點(diǎn)。
結(jié)合歷年的國(guó)考真題,可以看 出,這類(lèi)題目通常會(huì)設(shè)定一個(gè)人際交往的障礙情境,例如誤解、沖突或矛盾,要求考生“身臨其境”的對(duì)其中涉及的復(fù)雜人際關(guān)系進(jìn)行處理,協(xié)調(diào)各種利益,解決情 境中的人際交往障礙。
所以,想要答好人際交往題,就必須從題目設(shè)定的“角色”出發(fā),通過(guò)適當(dāng)行為和措施,有效的解決情境中的矛盾或沖突,進(jìn)而維持良好的人 際交往和協(xié)作關(guān)系。
因此,“準(zhǔn)確定位”和“有效解決”是答好題目的重中之重。
二、人際溝通答題思路
1、定位:分析當(dāng)前的形勢(shì)和問(wèn)題,明確角色職責(zé),找準(zhǔn)角色位置。
2、定策:針對(duì)不同的溝通對(duì)象,如何選擇行之有效的溝通方式。
3、定調(diào):對(duì)人際關(guān)系處理結(jié)果的反饋和預(yù)期。
結(jié)構(gòu)化面試心得體會(huì)篇十九
2、你最欣賞的老師是那一種類(lèi)型?
3、隨談你對(duì)兒童教育的見(jiàn)解?
4、教師如何提高駕馭課堂的能力?
5、作為一位新的教師,如何在學(xué)生中間樹(shù)立自己的權(quán)威?
6、你認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的教師應(yīng)該具備哪些素質(zhì)?
7、你教的學(xué)生很任性、急躁、不愛(ài)學(xué)習(xí),你該如何辦?
8、對(duì)于性格孤僻、膽小、不愛(ài)說(shuō)話的學(xué)生,教師如何處理?
9、一堂好的活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
10、現(xiàn)代教學(xué)的核心理念是民主平等,你認(rèn)為在教學(xué)中要特別尊重孩子的哪些學(xué)習(xí)行為?
11、如何培養(yǎng)后進(jìn)生的學(xué)習(xí)興趣?
12、如何對(duì)待差生?如何發(fā)現(xiàn)“差生”身上的閃光點(diǎn)?
13、對(duì)于性格孤僻、膽小、不愛(ài)說(shuō)話的孩子,教師如何處理?
14、對(duì)于開(kāi)朗、活潑、愛(ài)說(shuō)話的孩子,教師如何處理?
15、對(duì)于性格調(diào)皮、專(zhuān)橫、大大咧咧的孩子,教師如何處理?
16、如何處理有矛盾的兩個(gè)學(xué)生?
17、為什么學(xué)生會(huì)偏科?
18、如何培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣?
19、怎樣提高兒童的學(xué)習(xí)效率?
20、請(qǐng)你描述青春期男女學(xué)生的心理特點(diǎn)
21、小學(xué)生以自我為中心,教師該怎么辦?
22、小明的考試成績(jī)不理想,他傷心地哭了,作為教師的你會(huì)怎么辦?
25、學(xué)生早戀怎么辦?你支持學(xué)生早戀嗎?
26、如何評(píng)價(jià)一個(gè)學(xué)生?
27、小學(xué)生交往過(guò)程中斤斤計(jì)較,教師要如何疏導(dǎo)?
28、如果學(xué)生不喜歡你的課,你會(huì)怎么想?
30、你認(rèn)為,當(dāng)好一個(gè)班主任需要具備哪些素質(zhì)?
31、學(xué)生心目中的好班主任形象有那些?
32、你最欣賞的班主任是那一種類(lèi)型?
33、如何組織與培養(yǎng)班集體?
34、做班主任吃虧嗎?
36、實(shí)施新課程標(biāo)準(zhǔn)以后,你覺(jué)得自己的教學(xué)應(yīng)有哪些變化?
37、結(jié)合你所報(bào)考教學(xué)專(zhuān)業(yè),談?wù)勀闳绾翁幚砗脠?zhí)行新課程標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)改革的關(guān)系?
38、如何在教學(xué)中提高學(xué)生的創(chuàng)新能力?
39、做為一名新教師,如何上好第一節(jié)課?
40、怎樣發(fā)揮學(xué)生主體性?怎么看待教師主導(dǎo)?
41、說(shuō)課和講課有什么區(qū)別,你是怎么看?
42、你覺(jué)得學(xué)生課外閱讀有什么作用?
43、教師如何提高駕馭課堂的能力?
45、在課堂上如何運(yùn)用多媒體技術(shù)?
46、新課程標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)值取向是什么?
48、你最贊賞的教學(xué)方法是什么?
49、你認(rèn)為一種科學(xué)的備課方法是什么?
50、現(xiàn)代教學(xué)的核心理念是民主平等,你認(rèn)為在教學(xué)中要特別尊重學(xué)生的哪些學(xué)習(xí)行為?
52、你認(rèn)為自己的學(xué)科教學(xué)有哪些特色?
53、作為數(shù)學(xué)教師你認(rèn)為讓學(xué)生學(xué)好數(shù)學(xué)的前提是什么?
54、作為一名初中物理教師你認(rèn)為物理學(xué)科有什么特點(diǎn)?物理課怎樣引導(dǎo)學(xué)生觀察?
55、作為小學(xué)英語(yǔ)教師,你認(rèn)為如何給小學(xué)生上好英語(yǔ)課?
56、在初中化學(xué)教學(xué)中如何創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境?試舉一例說(shuō)明。
57、如果你的英語(yǔ)課堂不活躍怎么辦?
58、小學(xué)生容易寫(xiě)錯(cuò)字,你如何辦?
59、如果你的英語(yǔ)課堂不活躍,要怎么辦?
60、在英語(yǔ)教學(xué)中,中學(xué)生書(shū)面表達(dá)常見(jiàn)的錯(cuò)誤有哪些?如何減少?
61、ifyourstudentsdontlikespeakingenglish,howtoencouragethemtospeakmore。
62、小學(xué)課文過(guò)長(zhǎng),你如何提高教學(xué)效果
63、物理課上有學(xué)生會(huì)答問(wèn)題但不舉手怎么辦?
64、物理實(shí)驗(yàn)課怎樣引導(dǎo)學(xué)生觀察?
65、小學(xué)語(yǔ)文課本上的插圖有什么作用
66、說(shuō)說(shuō)小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)單詞常用的方法,并現(xiàn)場(chǎng)演示。
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結(jié)構(gòu)化面試心得體會(huì)篇二十
一、候考?
在侯考室,如何度過(guò)漫長(zhǎng)的候考時(shí)間,如何克服緊張的情緒,從而保證面試達(dá)到最佳狀態(tài),需要一定的方法。下面是啟成教育給考生推薦候考方法:
1、調(diào)整心態(tài)
面試中能不能發(fā)揮個(gè)人的正常水平,需要擁有良好的心態(tài)。在候考室,可以不斷做深呼吸,把自我的身心狀態(tài)調(diào)整到最佳的水平。
2、休息
不要把時(shí)間花在與其他考生閑聊上,應(yīng)爭(zhēng)取時(shí)間休息,特別是等待一兩個(gè)小時(shí)以上的。休息可以緩解思想負(fù)擔(dān)重所帶來(lái)的壓力,面試當(dāng)天精神狀態(tài)不佳的考生,這種方式可以很好的調(diào)整狀態(tài)。
3、理清思路
將自己備考時(shí),經(jīng)常會(huì)犯的錯(cuò)誤再反省反省,針對(duì)各種題型,再瀏覽一遍,但切忌過(guò)細(xì),如果過(guò)細(xì)反而容易影響答題的針對(duì)性與創(chuàng)新性,不利于發(fā)散思維。
二、正式面試?
1、儀表與禮節(jié)
面試時(shí),除努力展現(xiàn)自身的能力、素質(zhì)外,得體的穿著、溫和的談吐、大方的舉止,也能為考生加分不少。男生在表現(xiàn)自己陽(yáng)光、自信、積極向上的同同時(shí),也要展現(xiàn)自己的深度、內(nèi)涵及穩(wěn)健。女生需要展現(xiàn)自己親和、職業(yè)的一面,讓自己自信的外表給考官留下良好的第一印象,為面試加分。
2、答題的語(yǔ)言
(2)?語(yǔ)氣平和,語(yǔ)調(diào)恰當(dāng),音量適中。聲音過(guò)大令人厭煩,聲音過(guò)小則難以聽(tīng)清。音量的大小要根據(jù)面試現(xiàn)場(chǎng)情況而定。兩人面談且距離較近時(shí)聲音不宜過(guò)大,群體面試而且場(chǎng)地開(kāi)闊時(shí)聲音不宜過(guò)小,以每個(gè)用人單位都能聽(tīng)清你的講話為原則。
3、答題的內(nèi)容
對(duì)于答題內(nèi)容盡量做到有條理,分幾個(gè)觀點(diǎn)去展開(kāi),每個(gè)觀點(diǎn)也需要展開(kāi)幾個(gè)小的觀點(diǎn)。多舉例,多引用名人名言,增加語(yǔ)言的說(shuō)服力和充實(shí)度。
4、時(shí)間的把握
(1)掌握好面試時(shí)間
一般來(lái)說(shuō),結(jié)構(gòu)化面試的時(shí)間都在10—20分鐘,前面3—5分鐘都是思考時(shí)間,具體長(zhǎng)短因各地而異。考生要盡量利用好所給的思考時(shí)間,思考時(shí)間充足了,才能在答題時(shí)語(yǔ)言更加流暢,思路更加清晰。答題時(shí)間也是因各地而異,一般來(lái)說(shuō)每道題的答題時(shí)間為2分鐘。
(2)利用好面試最初的三分鐘?
第一印象也叫做首應(yīng)效應(yīng),在進(jìn)場(chǎng)時(shí)表現(xiàn)在考生的整體形象,而在面試中,也應(yīng)意識(shí)到第一印象先入為主的作用。也就是說(shuō)考生在回答第一道題時(shí),就需要盡可能有良好的表現(xiàn),贏得考官好的第一印象??忌诖鸬谝活}時(shí),如果語(yǔ)言流暢,有條理性,答題思路清晰沒(méi)有偏題,分析問(wèn)題能夠深入抓住問(wèn)題的本質(zhì),給考官眼前一亮的感覺(jué),即使考生在后面幾道題的回答中不夠理想,考官也可能會(huì)覺(jué)得總體的表現(xiàn)不錯(cuò)。
5、細(xì)節(jié)的把握
結(jié)構(gòu)化面試:也稱(chēng)標(biāo)準(zhǔn)化面試,是根據(jù)所制定的評(píng)價(jià)指標(biāo),運(yùn)用特定的問(wèn)題、評(píng)價(jià)方法和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格遵循特定程序,通過(guò)測(cè)評(píng)人員與應(yīng)聘者面對(duì)面的言語(yǔ)交流,對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程。
結(jié)構(gòu)化面試能幫助面試官發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者與招聘職位職業(yè)行為相關(guān)的各種具體表現(xiàn),在這個(gè)過(guò)程中面試官可以獲得更多有關(guān)候選人的職業(yè)背景、崗位能力等信息,并且通過(guò)這些信息來(lái)判斷該候選人是否能成功勝任這個(gè)職位。因此,進(jìn)行科學(xué)有效的結(jié)構(gòu)化面試,將幫助企業(yè)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行更為準(zhǔn)確的個(gè)人能力評(píng)估,降低企業(yè)招聘成本、提升員工績(jī)效。
結(jié)構(gòu)化面試是國(guó)家公務(wù)員面試中使用次數(shù)最多的面試形式,考生大致可以從以下幾點(diǎn)進(jìn)行應(yīng)對(duì):
1、給考官留下良好的第一印象
第一印象很重要。除了外貌長(zhǎng)相,體態(tài)、氣質(zhì)、申請(qǐng)、衣著細(xì)節(jié)都屬于外表范圍,而聲音同樣包括音調(diào)、語(yǔ)氣、語(yǔ)速、節(jié)奏,這些因素都將影響第一印象的形成。除了精彩的答題表現(xiàn)外,良好的儀容儀表和言語(yǔ)舉止,在結(jié)構(gòu)性面試中也占有一定的比例。良好的第一印象可能會(huì)為你的最終成績(jī)?cè)黾訋追郑绻痤}表現(xiàn)良好,而外表邋遢,可能也會(huì)減弱與其他面試者的競(jìng)爭(zhēng)力。因此,面試前應(yīng)該多花點(diǎn)時(shí)間和精力精心打造一下自己,以最好的形象去見(jiàn)面試官。
2、知識(shí)結(jié)構(gòu)全面化,做足答題準(zhǔn)備
結(jié)構(gòu)化面試,毫無(wú)疑問(wèn)設(shè)計(jì)的知識(shí)點(diǎn)是廣泛和全面的。因此在面試錢(qián),要儲(chǔ)備自己的知識(shí)面,提高自身的綜合能力,在日常生活工作中開(kāi)拓自己的眼界,了解結(jié)構(gòu)化面試的題型,這樣在面試過(guò)程中才不會(huì)因?yàn)槟硞€(gè)偏門(mén)問(wèn)題而措手不及,降低自己的總體成績(jī)。
3、熟能生巧,不斷進(jìn)行彩排
在結(jié)構(gòu)化面試中,考官更多的是通過(guò)考生的語(yǔ)言、動(dòng)作等來(lái)判斷邏輯、思維等,因此如何做到在面試過(guò)程中不緊張、遇到問(wèn)題不手忙腳亂,就需要在備考的時(shí)候不斷進(jìn)行彩排,預(yù)想自己在面試中可能出現(xiàn)的問(wèn)題,還可以找同事朋友做面試官來(lái)對(duì)自己的彩排進(jìn)行指導(dǎo),或者向一些公務(wù)員朋友“取經(jīng)”。
4、說(shuō)話的體,掌握言語(yǔ)技巧
不論是什么面試,考官更多的是通過(guò)考生的語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行評(píng)分,因此得體的說(shuō)話在面試中至關(guān)重要。
1)恰當(dāng)使用稱(chēng)呼。
2)如果沒(méi)聽(tīng)清題目或其他問(wèn)題提問(wèn)要掌握技巧。
3)說(shuō)明問(wèn)題要恰當(dāng)解釋。
4)答題要具有邏輯性,說(shuō)話時(shí)語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔、精煉、流利和清晰。
5)加強(qiáng)語(yǔ)言的說(shuō)服力,可以適當(dāng)舉例來(lái)使自己的論據(jù)更為充分,更讓考官贊同。
6)切勿使用禁忌語(yǔ),不可隨意使用平時(shí)說(shuō)話的口頭語(yǔ),或某些敏感詞匯。
結(jié)構(gòu)化面試心得體會(huì)篇二十一
我們可以看到面試是考官與考生面對(duì)面的交流過(guò)程。既然是交流,我們就需要注意語(yǔ)言表達(dá)上應(yīng)該清楚連貫。不論是結(jié)構(gòu)化面試還是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,這都是一個(gè)首要的前提,只有良好的語(yǔ)言表達(dá)才能把自己對(duì)待問(wèn)題的看法和想法說(shuō)清楚,講明白。但是實(shí)踐表明大多數(shù)的考生在模擬訓(xùn)練的時(shí)候經(jīng)常出現(xiàn)語(yǔ)言上的間斷,連貫性差。由于思維跟不上言語(yǔ)的速度,經(jīng)常有同學(xué)對(duì)一句話反復(fù)的重復(fù),口語(yǔ)化也非常的嚴(yán)重。例如“那么”“然后”“嗯,等等,這樣的問(wèn)題一旦出現(xiàn),考生在考官心目中的形象將大打折扣,甚至關(guān)乎到這次面試能否成功,但是遇到這樣的問(wèn)題大家也不要驚慌,面試還沒(méi)有開(kāi)始,大家還有時(shí)間準(zhǔn)備。
在這里根據(jù)以往學(xué)員情況我們準(zhǔn)備了三種備考方法提供給考生,希望能對(duì)大家有所幫助:
1.快速閱讀法
快速閱讀是采取對(duì)一篇文章進(jìn)行反復(fù)的快速大聲的閱讀,這樣在短時(shí)間內(nèi)就可以快速的提高語(yǔ)言連貫性,克服間斷的問(wèn)題。對(duì)于快速閱讀的材料,考生可以上網(wǎng)找一些社會(huì)評(píng)論的文章。同時(shí)口語(yǔ)化嚴(yán)重的同學(xué)可以找一些關(guān)聯(lián)詞,例如“并且”“或者”等等,這樣就可以改善“然后”“那么”這樣的詞,在回答的過(guò)程當(dāng)中反復(fù)使用的情況。
2.背誦名言警句
除了連貫性大部分的考生對(duì)題無(wú)話可說(shuō),對(duì)于一個(gè)基本的問(wèn)題,回答過(guò)于簡(jiǎn)單,語(yǔ)言上缺乏生動(dòng)性,對(duì)于一個(gè)題目往往兩句話就表達(dá)完了,不能進(jìn)行有效的擴(kuò)展,華圖教育專(zhuān)家建議考生可以有針對(duì)性的去復(fù)習(xí)一些名言警句,進(jìn)行分類(lèi)復(fù)習(xí)例如至理名言類(lèi),國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)典語(yǔ)句等等。這樣在回答時(shí)引經(jīng)據(jù)典,會(huì)給考官留下深刻的印象,打分也就會(huì)相對(duì)的高一些,但是切記不可隨意應(yīng)用一些在網(wǎng)絡(luò)、圖書(shū)中已經(jīng)司空見(jiàn)慣的所謂“公務(wù)員面試經(jīng)典名言”,如:“橫看成嶺側(cè)成峰”、“世界上沒(méi)有完全相同的兩片葉子”等等。
3.學(xué)習(xí)政府會(huì)議、活動(dòng)組織、處理各類(lèi)事件相關(guān)報(bào)道等
往往在面試過(guò)程中我們的考生沒(méi)有思路、沒(méi)有邏輯、沒(méi)有內(nèi)容,多數(shù)情況下是因?yàn)槿狈ο嚓P(guān)答題思路及素材,在短期之內(nèi)除了參加正規(guī)的的培訓(xùn)輔導(dǎo)外,最有效的備考方法就是通過(guò)網(wǎng)站、報(bào)紙、新聞等途徑學(xué)習(xí)政府會(huì)議、活動(dòng)組織、處理各類(lèi)事件相關(guān)報(bào)道,這些內(nèi)容涉及到作為公務(wù)員如何組織會(huì)議、活動(dòng),如何看待世界,如何處理應(yīng)急事件等等工作的主要思路和細(xì)節(jié)事項(xiàng),對(duì)考生來(lái)說(shuō)是大有裨益。
二、面試過(guò)關(guān),感官交流也很關(guān)鍵
面試既然是交流過(guò)程,除了語(yǔ)言上的交流,也需要其他感官的交流,例如目光上的`交流。同時(shí),面試的交流是個(gè)雙向的過(guò)程,這就需要我們注意到外表與禮儀舉止的問(wèn)題??忌闹b打扮,舉止投足即我們所說(shuō)的“首印效應(yīng)”是非常重要的。
一個(gè)人的舉止投足是否彬彬有禮,著裝是否大方得體都能顯現(xiàn)出一個(gè)人受教育的程度。在一定程度上考官會(huì)主觀的推斷這個(gè)人是否具備相當(dāng)?shù)哪芰???脊僭诖蚍值臅r(shí)候都會(huì)予以參考,俗話說(shuō)“一美遮百丑”,在這方面給考官以好的印象,考官也會(huì)在其他方面我們犯錯(cuò)給予一定的理解,這樣其他測(cè)評(píng)要素的分?jǐn)?shù)就可能會(huì)有所提高,這也將大大增加我們被錄取的幾率,何樂(lè)而不為呢!但是我們也看到一個(gè)人的習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成就很難改變,我們的平時(shí)的習(xí)慣可能對(duì)面試會(huì)造成一定的影響,這樣就要求我們要有從現(xiàn)在開(kāi)始培養(yǎng)自己公務(wù)員的氣質(zhì),走路不急不徐沉著穩(wěn)重,目光柔和有感染力,培養(yǎng)自己的氣勢(shì),做到精神飽滿。想做到這些需要一定的時(shí)間來(lái)改變我們自己,這就需要我們從此現(xiàn)在開(kāi)始做起,從此刻做起。
三、控制情緒把握時(shí)機(jī),克服壓力脫穎而出
一、簡(jiǎn)單寒暄
1、您怎么過(guò)來(lái)的?交通還方便吧!
2、您來(lái)自來(lái)哪里?(簡(jiǎn)單與面試者聊聊他出身地的特點(diǎn))
二、舉止儀表
觀察:衣著、精神面貌、個(gè)人禮儀、態(tài)度
三、言語(yǔ)表達(dá)能力(注意語(yǔ)言邏輯性、用語(yǔ)修辭度、口頭禪等)
1、請(qǐng)您先用3-5分鐘左右的時(shí)間介紹一下自己吧!
2、您先說(shuō)說(shuō)您最近服務(wù)的這家公司(由簡(jiǎn)歷而定)的基本情況吧(規(guī)模、產(chǎn)品、市場(chǎng))
3、您在目前工作崗位中主要有哪些工作內(nèi)容?主要的顧客有哪些?
4、請(qǐng)您簡(jiǎn)要介紹一下自己的求學(xué)經(jīng)歷。
5、請(qǐng)您簡(jiǎn)要介紹一下自己的成長(zhǎng)歷程。
四、靈活應(yīng)變能力
1、您為何要離開(kāi)目前服務(wù)的這家公司?(答案可能是待遇或成長(zhǎng)空間或人際氛圍或其它,待回答完畢后繼續(xù)發(fā)問(wèn))
-----您跟您的主管或直接上司有沒(méi)有針對(duì)以上問(wèn)題溝通過(guò)?(如果沒(méi)有,問(wèn)其原因;如果有,問(wèn)其過(guò)程和結(jié)果)
3、您在選擇工作中更看重的是什么?(可能是成長(zhǎng)空間、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、發(fā)揮平臺(tái)、薪酬等答案)
結(jié)構(gòu)化面試心得體會(huì)篇一
1、幼兒在區(qū)域活動(dòng)中亂扔玩具你怎么辦?
3、你作為班主任設(shè)計(jì)了一個(gè)班徽拿到班里,同學(xué)卻不以為然,你會(huì)怎么辦?
4、學(xué)生不按時(shí)交作業(yè)怎么辦?
5、對(duì)于家長(zhǎng)陪學(xué)生學(xué)習(xí),你怎么看?
7、你對(duì)于有人說(shuō)教師是一種創(chuàng)造性職業(yè)怎么說(shuō)?
8、如果你是班主任,有同學(xué)說(shuō)你壞話,她同桌下課來(lái)打小報(bào)告你怎么辦?
9、如果我在第一天上課的時(shí)候很緊張說(shuō)錯(cuò)了話,然后同學(xué)們哄堂大笑,我怎么辦?
10、老師為了讓學(xué)生成績(jī)好一點(diǎn) 布置了大量的作業(yè),你怎么看?
11、讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路。你怎么讓學(xué)生行萬(wàn)里路?
12、孩子犯錯(cuò)時(shí)你怎么做?
13、你是班主任,你們班有人忘帶課本你應(yīng)該怎么做?
14、你們班的優(yōu)等生說(shuō)參加班會(huì)沒(méi)有意思你應(yīng)該怎么辦?
15、同學(xué)違反紀(jì)律帶手機(jī),還在課上上網(wǎng)你怎么辦?
16、有學(xué)生怎么努力成績(jī)都不提高怎么辦?
17、按同學(xué)按成績(jī)排座位,你怎么看?
18、沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育,你怎么理解?
20、有的學(xué)生說(shuō)讀書(shū)對(duì)以后的生活幫助不大,作為老師你怎么看?
21、有些老師把學(xué)生當(dāng)做天梯,我這老師為學(xué)生做天梯。你怎么看?
22、怎么看待題海戰(zhàn)?
23、某老師只提問(wèn)好學(xué)生,你怎么看?
24、張老師模仿其他優(yōu)秀班級(jí)的主題班會(huì),卻沒(méi)有取得成功,讓你給他提建議。
25、寒假過(guò)后,同學(xué)們都在攀比誰(shuí)收的壓歲錢(qián)比較多,對(duì)于這樣的情況你怎么辦?
26、學(xué)校規(guī)定課后要進(jìn)行一個(gè)小測(cè)驗(yàn),但是有的老師覺(jué)得沒(méi)有必要,你怎么看?
27、有學(xué)生上課用手機(jī)玩耍,你怎么處理?
31、老師點(diǎn)名時(shí)讀錯(cuò)了學(xué)生的名字,怎么辦?
32、學(xué)生不完成作業(yè),你怎么辦?
33、你們班有個(gè)學(xué)生總是舉手起開(kāi)回答問(wèn)題卻老是答錯(cuò),你該怎么辦?
34、如果有個(gè)學(xué)生其他科目都很好,就你帶的這科不好,作為老師你該怎么做?
35、如果有學(xué)生給你寫(xiě)情書(shū),你怎么辦?
36、如果要評(píng)選市級(jí)三好學(xué)生,而名額只有一個(gè)。你會(huì)怎么做?
39、如果你的學(xué)生給你一封寫(xiě)滿愛(ài)意的信 你該怎么辦?
40、如果你正在上課,有一位同學(xué)正在打瞌睡,你會(huì)怎么做?
41、學(xué)生與老師是相互學(xué)習(xí)的,對(duì)此你怎么看?
42、如果你是老師,你班里的同學(xué)回答問(wèn)題不積極你怎么辦?
43、如果你走進(jìn)教室發(fā)現(xiàn)有同學(xué)在黑板上畫(huà)了惡搞你的'漫畫(huà),你會(huì)怎么做?
46、公共課上學(xué)生指出你的錯(cuò)別字,你會(huì)怎么處理?
47、是否認(rèn)同老師按成績(jī)排位置?
48、學(xué)生上課不帶書(shū)你怎么辦?
50、劉老師課后反思自己,發(fā)現(xiàn)一道題目講錯(cuò)了,如果你是他,你該怎么辦?
51、學(xué)校不讓帶手機(jī),但學(xué)生不僅帶手機(jī),還上課玩游戲,你該怎么辦?
52、你喜歡的老師是什么樣的?
53、你上課過(guò)程中有個(gè)問(wèn)題講錯(cuò)了,而且學(xué)生當(dāng)堂指出了錯(cuò)誤,你會(huì)怎么處理?
56、如果一個(gè)學(xué)生自己書(shū)包里的物品放的非常雜亂,你該怎么辦?
57、互動(dòng)學(xué)習(xí)時(shí)同學(xué)們都不愿意和小明一組,你怎么辦?
58、班里的優(yōu)秀生不喜歡參加課外活動(dòng),作為班主任,你應(yīng)該怎么做?
60、一位同學(xué)學(xué)習(xí)成績(jī)不好,但是其他方面都很好,如果你是班主任你會(huì)怎么辦?
61、班級(jí)同學(xué)打架,如果你是班主任,你怎么處理?
62、一名剛剛?cè)肼毜睦蠋煟瑢?duì)工作很不適應(yīng),卻不想放棄,你怎么看?
63、你的課堂上,如果一位同學(xué)指出你的錯(cuò)誤,你怎么辦?
64、有愛(ài)才有教育,你怎么看?
65、一名學(xué)生上課打瞌睡作為老師你會(huì)怎么做?
66、有位老師不修邊幅,領(lǐng)導(dǎo)找她談話,她說(shuō)這是她的自由和個(gè)性,你怎么看?
67、有位同學(xué)想當(dāng)班長(zhǎng),所以用游戲幣、qq幣來(lái)賄賂同學(xué),你怎么辦
69、王老師備課備的很認(rèn)真,但是同學(xué)反應(yīng)聽(tīng)不懂,你覺(jué)得要怎么辦?
70、斯金納說(shuō)誘導(dǎo)學(xué)生最好的方式是及時(shí)贊美,你怎么看?
71、還有如果有班級(jí)學(xué)生給你寫(xiě)情書(shū),你作為老師要怎么辦?
72、如果要選一名市級(jí)三好學(xué)生,你作為班主任會(huì)怎么選?
74、如果有學(xué)生質(zhì)疑你的教案,你要怎么辦?
75、你當(dāng)班主任后,班級(jí)里面一個(gè)學(xué)習(xí)好的學(xué)生很自大,你該怎么辦?
78、有人說(shuō)不能布置課后作業(yè),你怎么看?
79、你的第一堂課第一句話講錯(cuò)了,同學(xué)們哄堂大笑,你該怎么辦?
80、班里同學(xué)拿壓歲錢(qián)去高檔餐廳,你怎么看?
81、有學(xué)生在課上邊吃零食邊學(xué)習(xí),你怎么看?
82、老師為了學(xué)生學(xué)習(xí),給學(xué)生布置大量作業(yè),你怎么看?
83、如果某個(gè)同學(xué)不喜歡班級(jí)活動(dòng),應(yīng)該怎么辦?
84、評(píng)選班級(jí)三好學(xué)生,可是名額只有一個(gè),怎么辦?
85、學(xué)校經(jīng)常組織學(xué)習(xí)競(jìng)賽,你怎么看?
86、幼兒園有小朋友們拼爹的現(xiàn)象,你怎么看?
87、你們班有個(gè)同學(xué)很努力,但是就是成績(jī)上不去,很有挫敗感,你怎么辦?
88、有個(gè)學(xué)生在你的課上畫(huà)漫畫(huà),你怎么辦?
89、有個(gè)學(xué)生成績(jī)很好,但是很高傲,你怎么辦?
90、一個(gè)是對(duì)待學(xué)生偏科,你做為班主任怎么辦?
結(jié)構(gòu)化面試心得體會(huì)篇二
半結(jié)構(gòu)化面試是 3-5 個(gè)面試官在預(yù)先設(shè)計(jì)好的試題的基礎(chǔ)上向應(yīng)試者又提出一些隨機(jī)性的試題。
行為類(lèi)問(wèn)題是半結(jié)構(gòu)化面試的重點(diǎn),同時(shí)也是難點(diǎn)!因?yàn)榭忌坏蚩脊俪尸F(xiàn)過(guò)去真 實(shí)發(fā)生的事件,還要面對(duì)考官靈活多變的追問(wèn)。
考生如果沒(méi)有經(jīng)歷這種場(chǎng)面,往往會(huì)因?yàn)榭?官的“窮追不舍”而亂了陣腳,所以考生有必要在面試前進(jìn)行系統(tǒng)的訓(xùn)練、明確答題方向、梳 理好答題思路,從而交給考官一份滿意的答卷。
半結(jié)構(gòu)化面試考查考生的主要維度包括:個(gè)性特征、求職意愿、形象儀表、溝通能力、 思維能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
想避免在面試中被淘汰的不幸結(jié)局,考生在面試復(fù)習(xí)時(shí),有必要預(yù)先了解一下面試過(guò)程中可能出現(xiàn)的幾種困難或?qū)擂螆?chǎng)面,掌握一定的面試應(yīng)對(duì)技巧。
結(jié)合歷來(lái)考生的面試情況,華圖教研中心公務(wù)員考試輔導(dǎo)專(zhuān)家根據(jù)考場(chǎng)可能會(huì)出現(xiàn)的各種困境,介紹幾種比較常見(jiàn)的應(yīng)對(duì)技巧,希望能對(duì)廣大考生有所幫助。
所謂實(shí)事求是,是指考生要老老實(shí)實(shí)地回答問(wèn)題,一就是一,二就是二,既不縮小,也不夸大,更不能說(shuō)假話。
只有這樣,才能顯示考生真誠(chéng)坦率的品格,贏得考官的理解和信任。
緊張是公務(wù)員面試最常見(jiàn)也是最正常的情況,畢竟面試對(duì)考生的事業(yè)前途影響極大,而且又在陌生地方回答陌生人提出的一系列問(wèn)題,誠(chéng)惶誠(chéng)恐,患得患失是難免的.。
同時(shí),適當(dāng)?shù)木o張可以幫助考生集中注意力,提高應(yīng)考能力。
但考生若過(guò)分緊張,無(wú)法集中精神回答問(wèn)題,就會(huì)影響考試成績(jī)。
當(dāng)考生覺(jué)得自己緊張情緒難以控制時(shí),最明智的辦法就是直截了當(dāng)?shù)馗嬖V主考官: 考官,對(duì)不起,我因?yàn)樘匾曔@次面試了,所以心里非常緊張,可不可以讓我先冷靜一下,再回答您的問(wèn)題? 通常主考官都會(huì)同情和理解考生,所以考生承認(rèn)自己的緊張狀態(tài),不但不會(huì)對(duì)面試成績(jī)有太大影響,反而有可能會(huì)給考官留下誠(chéng)實(shí)和坦率的好印象。
同時(shí),勇于面對(duì)緊張情緒,也能幫助考生緩解心理壓力。
在面試中,還會(huì)出現(xiàn)一些預(yù)料不到的情況,如考官提出的問(wèn)題不會(huì)回答等,這時(shí)考生不要掩蓋,應(yīng)當(dāng)坦誠(chéng)說(shuō): 對(duì)不起,這個(gè)問(wèn)題我不會(huì)回答。
千萬(wàn)不要支支吾吾,不懂裝懂,否則一旦被戳破只會(huì)落得不可收拾。
不會(huì)就是不會(huì),坦然回答反而能給考官留下誠(chéng)實(shí)的好印象,進(jìn)而反敗為勝。
不過(guò),面對(duì)難題也不能一味的 放棄 , 當(dāng)遇到一時(shí)不容易回答的問(wèn)題,可設(shè)法延緩時(shí)間,邊想邊回答。
或者直截了當(dāng)?shù)靥岢觯?請(qǐng)讓我思考一下再回答您 。
然后,在一兩分鐘內(nèi),很快地考慮怎么說(shuō),說(shuō)什么,可能最終會(huì)獲得構(gòu)思敏捷,思路清晰,能抓住要害的好評(píng)。
俗話說(shuō): 良好的開(kāi)端是成功的一半 。
公務(wù)員面試通常以考生的自我介紹開(kāi)始,通過(guò)優(yōu)秀的自我介紹,考生可以主動(dòng)地向面試考官推薦自己,進(jìn)而搶占成功先機(jī)。
因此,考生要對(duì)此做好充分的準(zhǔn)備。
在平時(shí)備考時(shí)要多進(jìn)行自我模擬訓(xùn)練,不斷練習(xí),直到確保自己在面試時(shí)有足夠的信心和勇氣回答好這個(gè)問(wèn)題。
同時(shí),在面試時(shí),主考官有時(shí)會(huì)長(zhǎng)時(shí)間保持沉默。
這種情形有可能是主考官無(wú)意的,也有可能是故意來(lái)考驗(yàn)應(yīng)試者反應(yīng)的。
遇到這種情況,許多考生因沒(méi)有思想準(zhǔn)備,會(huì)不知所措,陷入困境。
那么應(yīng)付這種局面最好的辦法,是預(yù)先準(zhǔn)備一些合適的話題或問(wèn)題,乘機(jī)提出來(lái),或是順著先前談話的內(nèi)容,繼續(xù)談下去,來(lái)打破僵局。
例如說(shuō): 剛才您問(wèn)我,其實(shí)我覺(jué)得還可以這樣看這件事 或者問(wèn): 還有什么關(guān)于我過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)或是能力,您想讓我詳細(xì)一點(diǎn)說(shuō)明嗎? 考生可以在這時(shí)向考官介紹自己的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),讓考官對(duì)自己的能力有更全面的了解。
運(yùn)用此計(jì)的關(guān)鍵在于掌握主動(dòng)權(quán),待機(jī)而動(dòng),以不變應(yīng)萬(wàn)變,以靜對(duì)動(dòng),創(chuàng)造戰(zhàn)機(jī),避免被考官牽著鼻子走。
在面試時(shí),考生會(huì)遇到各種類(lèi)型的考官,有些考官非常健談,牢牢控制著面試對(duì)話的主動(dòng)權(quán)。
這類(lèi)考官,考生往往會(huì)覺(jué)得先輕松后緊張,到最后就不知如何應(yīng)對(duì)了。
因?yàn)橐婚_(kāi)始,面對(duì)口若懸河的主考官,考生緊張的情緒會(huì)相對(duì)放松。
但是,隨著面試時(shí)間的流逝,考生發(fā)現(xiàn)自己無(wú)法充分展現(xiàn)自己,考官對(duì)自己的印象如何也無(wú)法確定。
遇到這種情況,考生一定不要懈怠,或露出疲倦不耐煩的神情,而應(yīng)該做一個(gè)良好的聆聽(tīng)者,對(duì)考官的談話內(nèi)容表現(xiàn)出極濃厚的興趣,不要隨便插話,除非考官主動(dòng)提問(wèn)。
如果能讓考官無(wú)限制地表達(dá),那么考生面試成功的幾率將大大增加。
所以,面對(duì)健談的考官,考生的應(yīng)對(duì)策略就是以逸待勞,做個(gè)好的聆聽(tīng)者。
當(dāng)然,聆聽(tīng)并不意味著沉默,考生也要抓住適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)表現(xiàn)自己。
總之,不論遇到何種困難或?qū)擂蔚那闆r,考生都不要驚慌,這或許是主考官故意考驗(yàn)?zāi)愕膽?yīng)變能力。
只要能靈活運(yùn)用考場(chǎng)應(yīng)對(duì)技巧,認(rèn)真地加以對(duì)待,考生還是能夠以此為契機(jī),得到面試考官的賞識(shí),取得理想的面試成績(jī)。
最后祝愿考生們能通過(guò)最后的角逐,實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想!
結(jié)構(gòu)化面試心得體會(huì)篇三
自我認(rèn)知是教招結(jié)構(gòu)化當(dāng)中非常重要的一類(lèi)題型,主要測(cè)查目的是了解考生的個(gè)人基本情況和信息,了解考生是個(gè)怎樣的人,從而測(cè)查考試個(gè)人與教師崗位的匹配度。了解過(guò)的同學(xué)一定知道,這類(lèi)問(wèn)題的核心在于“人崗匹配”,即圍繞教師職位特點(diǎn)作展開(kāi),但是因?yàn)榇祟?lèi)問(wèn)題問(wèn)法無(wú)規(guī)律可循,因此作答起來(lái)比較困難。今天就介紹幾種自我介紹的技巧。
例題:請(qǐng)談?wù)勛盍钅泸湴恋囊患隆?BR> 非常簡(jiǎn)單的問(wèn)法,通過(guò)考生描述一段經(jīng)歷來(lái)了解考生個(gè)性特點(diǎn),很多人在作答會(huì)往成就去思考,認(rèn)為成就是令人驕傲的,比如說(shuō)“我得過(guò)學(xué)校的說(shuō)課比賽的第幾名。”或者是“我曾經(jīng)接受過(guò)比較嚴(yán)峻的代課任務(wù)?!敝T如此類(lèi),希望以個(gè)人的實(shí)際成績(jī)?nèi)ペA得考官的青睞。這確實(shí)是一種非常有效的方法,也很具備說(shuō)服力,但是可能相當(dāng)多的考生缺乏這樣的經(jīng)歷和成就。所以可以采取“以小見(jiàn)大”的方法,比如:“我最驕傲的事情是在教育實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),同學(xué)們齊聲對(duì)我說(shuō)了聲謝謝,學(xué)生的認(rèn)可就是我最大的驕傲?!边@樣非常小的細(xì)節(jié),可能很多人會(huì)有這樣的感觸,一樣能夠體現(xiàn)該考生注重師生關(guān)系關(guān)系構(gòu)建,認(rèn)識(shí)到教書(shū)育人的價(jià)值,體現(xiàn)以生為本的價(jià)值觀,同樣也可以贏得考官的青睞。
例題:談?wù)勀阕顚擂蔚囊患隆?BR> 這樣的提問(wèn)讓很多考生在考場(chǎng)上措手不及,認(rèn)為考官要“揭短”,因此選擇有意識(shí)的回避考官,或者挑一些無(wú)關(guān)緊要的事情去搪塞考官,這樣其實(shí)是很多考生不能理解題目的意圖,題目并不關(guān)注于“尷尬是什么”,而是應(yīng)該放在“你是如何化解尷尬的”。從這個(gè)層面來(lái)思考,那么要化解尷尬,那就得客觀表述尷尬事件的前提上把重點(diǎn)放在如何化解上。比如說(shuō):“作為一名語(yǔ)文老師,我最尷尬的事情是在上課時(shí)板書(shū)寫(xiě)錯(cuò)里基本的一個(gè)字的筆畫(huà)。當(dāng)時(shí)被學(xué)生當(dāng)堂指出,學(xué)生都議論紛紛,我也馬上意識(shí)到自己犯了一個(gè)很不應(yīng)該犯的錯(cuò)誤?!焙竺嬷卣?wù)勛约菏侨绾瓮ㄟ^(guò)教學(xué)機(jī)智和事后反思去化解尷尬的,以及給自己怎樣的提示。這樣的回答既體現(xiàn)了一定的真實(shí)性,也能客觀表現(xiàn)考生知錯(cuò)就改的品質(zhì)以及教學(xué)機(jī)智的體現(xiàn)。
例題:你為什么要選擇教師這份職業(yè)?
很多考生在作答時(shí)有個(gè)普遍問(wèn)題就是描述亢長(zhǎng),難以引以聽(tīng)者的注意力,比如這道例題,很多人就會(huì)平鋪直敘:“我之所以選擇教師這份崗位,第一是因?yàn)?.....,第二是因?yàn)?.....”這樣聽(tīng)到后面考官注意力就會(huì)下降。那此時(shí)我們就可以采取倒敘,設(shè)置懸念的方式,比如說(shuō):“考官,我之所以選擇教師,源自于以前對(duì)教師這份職業(yè)的一個(gè)誤會(huì)?!边@樣的回答,考官就能夠從“誤會(huì)”入手,跟隨考生的思考,細(xì)聽(tīng)誤會(huì)是什么,為什么誤會(huì),以及為什么選擇教師這份職業(yè)。所以可以嘗試用這種方法改變過(guò)去的平鋪直敘。
結(jié)構(gòu)化面試心得體會(huì)篇四
我們可以看到面試是考官與考生面對(duì)面的交流過(guò)程。既然是交流,我們就需要注意語(yǔ)言表達(dá)上應(yīng)該清楚連貫。不論是結(jié)構(gòu)化面試還是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,這都是一個(gè)首要的前提,只有良好的語(yǔ)言表達(dá)才能把自己對(duì)待問(wèn)題的看法和想法說(shuō)清楚,講明白。但是實(shí)踐表明大多數(shù)的考生在模擬訓(xùn)練的時(shí)候經(jīng)常出現(xiàn)語(yǔ)言上的間斷,連貫性差。由于思維跟不上言語(yǔ)的速度,經(jīng)常有同學(xué)對(duì)一句話反復(fù)的重復(fù),口語(yǔ)化也非常的嚴(yán)重。例如“那么”“然后”“嗯,等等,這樣的問(wèn)題一旦出現(xiàn),考生在考官心目中的形象將大打折扣,甚至關(guān)乎到這次面試能否成功,但是遇到這樣的問(wèn)題大家也不要驚慌,面試還沒(méi)有開(kāi)始,大家還有時(shí)間準(zhǔn)備。
在這里根據(jù)以往學(xué)員情況我們準(zhǔn)備了三種備考方法提供給考生,希望能對(duì)大家有所幫助:
快速閱讀法
快速閱讀是采取對(duì)一篇文章進(jìn)行反復(fù)的快速大聲的閱讀,這樣在短時(shí)間內(nèi)就可以快速的提高語(yǔ)言連貫性,克服間斷的問(wèn)題。對(duì)于快速閱讀的材料,考生可以上網(wǎng)找一些社會(huì)評(píng)論的文章。同時(shí)口語(yǔ)化嚴(yán)重的同學(xué)可以找一些關(guān)聯(lián)詞,例如“并且”“或者”等等,這樣就可以改善“然后”“那么”這樣的詞,在回答的過(guò)程當(dāng)中反復(fù)使用的情況。
背誦名言警句
除了連貫性大部分的考生對(duì)題無(wú)話可說(shuō),對(duì)于一個(gè)基本的問(wèn)題,回答過(guò)于簡(jiǎn)單,語(yǔ)言上缺乏生動(dòng)性,對(duì)于一個(gè)題目往往兩句話就表達(dá)完了,不能進(jìn)行有效的擴(kuò)展,華圖教育專(zhuān)家建議考生可以有針對(duì)性的去復(fù)習(xí)一些名言警句,進(jìn)行分類(lèi)復(fù)習(xí)例如至理名言類(lèi),國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)典語(yǔ)句等等。這樣在回答時(shí)引經(jīng)據(jù)典,會(huì)給考官留下深刻的印象,打分也就會(huì)相對(duì)的高一些,但是切記不可隨意應(yīng)用一些在網(wǎng)絡(luò)、圖書(shū)中已經(jīng)司空見(jiàn)慣的所謂“公務(wù)員面試經(jīng)典名言”,如:“橫看成嶺側(cè)成峰”、“世界上沒(méi)有完全相同的兩片葉子”等等。
往往在面試過(guò)程中我們的考生沒(méi)有思路、沒(méi)有邏輯、沒(méi)有內(nèi)容,多數(shù)情況下是因?yàn)槿狈ο嚓P(guān)答題思路及素材,在短期之內(nèi)除了參加正規(guī)的的培訓(xùn)輔導(dǎo)外,最有效的備考方法就是通過(guò)網(wǎng)站、報(bào)紙、新聞等途徑學(xué)習(xí)政府會(huì)議、活動(dòng)組織、處理各類(lèi)事件相關(guān)報(bào)道,這些內(nèi)容涉及到作為公務(wù)員如何組織會(huì)議、活動(dòng),如何看待世界,如何處理應(yīng)急事件等等工作的主要思路和細(xì)節(jié)事項(xiàng),對(duì)考生來(lái)說(shuō)是大有裨益。
面試既然是交流過(guò)程,除了語(yǔ)言上的交流,也需要其他感官的交流,例如目光上的交流。同時(shí),面試的交流是個(gè)雙向的'過(guò)程,這就需要我們注意到外表與禮儀舉止的問(wèn)題。考生的著裝打扮,舉止投足即我們所說(shuō)的“首印效應(yīng)”是非常重要的。
一個(gè)人的舉止投足是否彬彬有禮,著裝是否大方得體都能顯現(xiàn)出一個(gè)人受教育的程度。在一定程度上考官會(huì)主觀的推斷這個(gè)人是否具備相當(dāng)?shù)哪芰???脊僭诖蚍值臅r(shí)候都會(huì)予以參考,俗話說(shuō)“一美遮百丑”,在這方面給考官以好的印象,考官也會(huì)在其他方面我們犯錯(cuò)給予一定的理解,這樣其他測(cè)評(píng)要素的分?jǐn)?shù)就可能會(huì)有所提高,這也將大大增加我們被錄取的幾率,何樂(lè)而不為呢!但是我們也看到一個(gè)人的習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成就很難改變,我們的平時(shí)的習(xí)慣可能對(duì)面試會(huì)造成一定的影響,這樣就要求我們要有從現(xiàn)在開(kāi)始培養(yǎng)自己公務(wù)員的氣質(zhì),走路不急不徐沉著穩(wěn)重,目光柔和有感染力,培養(yǎng)自己的氣勢(shì),做到精神飽滿。想做到這些需要一定的時(shí)間來(lái)改變我們自己,這就需要我們從此現(xiàn)在開(kāi)始做起,從此刻做起。
具備了以上的條件我們還是不能自如的面對(duì)面試的挑戰(zhàn)。原因就在于,現(xiàn)行的面試形式不論是結(jié)構(gòu)化還是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)都是典型的高壓面試。在高壓氣場(chǎng)下,考生很難做出偽裝,回避自己的不足。而面試的設(shè)計(jì)者就是想通過(guò)這樣的形式來(lái)真實(shí)測(cè)查考生各方面的素質(zhì),這樣就要求考生要有應(yīng)對(duì)壓力的能力和自我的情緒控制能力。
實(shí)事求是是指在面試者中應(yīng)試者回答考官的問(wèn)題時(shí)要從本人的實(shí)際出發(fā),既不縮小,也不夸張,更不能說(shuō)假話,只有這樣,才能顯示出應(yīng)試者的常識(shí)品質(zhì)。如果涉及到專(zhuān)業(yè)知識(shí),更要如實(shí)的回答,即使你對(duì)考官所提出的問(wèn)題回答不出來(lái)也無(wú)妨,如考官問(wèn)道“我國(guó)政府機(jī)構(gòu)的名稱(chēng)一般包括哪幾項(xiàng)內(nèi)容時(shí)”,你如果不知道就坦率的承認(rèn)不知道并表示歉意。一個(gè)人的知識(shí)面是有限的,如果在不知道的情況下妄說(shuō),反倒影響的你的錄用,當(dāng)問(wèn)道你熟悉的問(wèn)題時(shí),你應(yīng)該發(fā)揮的充分些。
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結(jié)構(gòu)化面試心得體會(huì)篇五
通過(guò)對(duì)真題的分析及與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的剖析之后,可以預(yù)測(cè)未來(lái)我們?cè)诮處熧Y格面試中可能會(huì)面對(duì)的'結(jié)構(gòu)化題型有如下幾類(lèi):職業(yè)認(rèn)知、思維品質(zhì)、教育實(shí)踐、人際處理。從題型的命名和劃分中,大家就不難發(fā)現(xiàn)教師資格結(jié)構(gòu)化面試中究竟考查我們什么了?總體來(lái)說(shuō)明其實(shí)其主要考查了一個(gè)職位匹配度的問(wèn)題,考查了你是否符合一名合格人民教師的各項(xiàng)該具備的基本素質(zhì)。
而思維品質(zhì)類(lèi)問(wèn)題是通過(guò)結(jié)合教育相關(guān)熱點(diǎn)話題、教育相關(guān)政策、教育事件、具體的教師行為、教育觀點(diǎn)等設(shè)置問(wèn)題來(lái)考查考生的思維廣度和深度。如真題2:有些學(xué)校為實(shí)施感恩教育,舉辦了“孝心獻(xiàn)父母”的系列活動(dòng):學(xué)生在操場(chǎng)為家長(zhǎng)行跪拜禮、為家長(zhǎng)洗腳等。
對(duì)學(xué)校這種“弘揚(yáng)孝愛(ài)文化”的做法你怎么看?
主要是要求教師:能夠根據(jù)學(xué)生認(rèn)知特點(diǎn)和學(xué)科教學(xué)規(guī)律,選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法,有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo);能夠冷靜的處理問(wèn)題,具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力。
那么最后人際處理類(lèi)問(wèn)題實(shí)質(zhì)在教育教學(xué)過(guò)程中,考生以教育工作者的身份,協(xié)調(diào)與學(xué)生、家長(zhǎng)、同事、領(lǐng)導(dǎo)等人際主體間關(guān)系的問(wèn)題。主要考查考生的人際交往意識(shí)與技巧、方法與原則、情緒的調(diào)節(jié)與控制等。
當(dāng)我們清楚明白了結(jié)構(gòu)化考查我們什么時(shí),我們?cè)谡嬲目荚囘^(guò)程中又需要注意些什么呢?在這里中公教師網(wǎng)給大家?guī)c(diǎn)建議:
1.時(shí)間的分配一般每道題回答時(shí)間控制在1分鐘40秒~2分鐘。三道題回答時(shí)間在4分鐘左右即可。不可回答太短,顯得你沒(méi)內(nèi)容可講沒(méi)思考深度,也需要適當(dāng)把握時(shí)間,能較清晰地表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)。
2.針對(duì)教師職業(yè),一般情況下很可能會(huì)問(wèn)教育教學(xué)類(lèi)相關(guān)的問(wèn)題以及當(dāng)前比較熱門(mén)的教育類(lèi)社會(huì)想象問(wèn)題,比如,你對(duì)在職教師有償家教的看法,你是否愿意去山區(qū)教學(xué),如何處理問(wèn)題學(xué)生等等相關(guān)問(wèn)題。
3.答題時(shí),盡量要聲音響亮,自信,和評(píng)委有適當(dāng)?shù)哪抗饨涣?,回答?nèi)容最好有一定的教育理論支撐,讓評(píng)委聽(tīng)得心服口服,而且適當(dāng)?shù)匾?jīng)據(jù)典會(huì)讓你的印象分飆升。還有一點(diǎn),真誠(chéng)和禮貌相當(dāng)重要,切忌要沉穩(wěn)別太慌,答題語(yǔ)速也不可過(guò)慢或過(guò)快。
結(jié)構(gòu)化面試心得體會(huì)篇六
1.聽(tīng)到考官對(duì)自己筆試通過(guò)的祝福后用微笑加謝謝應(yīng)對(duì)。
2.當(dāng)考官導(dǎo)語(yǔ)讀完,下達(dá)考試答題指令后,對(duì)考官說(shuō)“謝謝”,然后說(shuō):“請(qǐng)讓我考慮一下”或“請(qǐng)讓我考慮幾分鐘”,“好的,我準(zhǔn)備一下”。
3.說(shuō)普通話:語(yǔ)速要中等偏慢。
4.四個(gè)題目,可以一題一題作答,每個(gè)題目前都可以略微思考一下?;卮鹜暌活},要說(shuō)“回答完畢”。
5.考慮時(shí)間不要太長(zhǎng),每個(gè)題目1-2分鐘,可以打草稿,寫(xiě)要點(diǎn),如果一時(shí)實(shí)在不知道從何答起,可用諸如“關(guān)于”之類(lèi)的'一句話縮短思考間隙,這也是不留痕跡地延長(zhǎng)了思考時(shí)間;也可重復(fù)一下該題題目,這既給自己贏得了思考時(shí)間,也表示了對(duì)答題的重視。
6.盡量用“一、二、三……”、“第一,第二,第三……”等句式;進(jìn)行要點(diǎn)式答題,以顯示自己的思路清晰有條理,也便于考官明明白白地去聽(tīng)你的回答。
7.沒(méi)聽(tīng)清題或自己一下子不知道怎么回答,可以請(qǐng)考官再讀一遍題目,但不可超過(guò)兩遍。有的地區(qū)有題本提供,則不存在這個(gè)問(wèn)題。
8.怎么想都不會(huì)回答時(shí),不要浪費(fèi)時(shí)間,坦率地承認(rèn),爭(zhēng)取下一題答好。 9.合理分配每一題的答題時(shí)間,不可太短,也不要超時(shí)。超時(shí)后立刻結(jié)束。
10.保持適度的音量,保證考官聽(tīng)得到、聽(tīng)得清。提前幾天保養(yǎng)好嗓子,不要痰多咳嗽、吐痰等。如果感冒,要向考官說(shuō)明,求得諒解。
11.始終保持高度注意力,無(wú)論遇到什么情況,都要控制情緒,不要和考官爭(zhēng)論,不要有任何疲憊感,不要坐立不安。
12.適當(dāng)?shù)臅r(shí)候應(yīng)利用一些肢體語(yǔ)言(主要是點(diǎn)頭、手勢(shì)等)來(lái)彌補(bǔ)語(yǔ)言表達(dá)的不足,但不可過(guò)多。演講題時(shí)最好征得考官同意后站起來(lái)講。
13.答題中可以有偶爾的停頓,但不可過(guò)多過(guò)長(zhǎng)。不能有“啊”、“嗯”、“這個(gè)”、“那個(gè)”等。
14.抽到上午簽,回答問(wèn)題要盡量詳細(xì);抽到下午簽,回答問(wèn)題應(yīng)簡(jiǎn)潔,最好有創(chuàng)新亮點(diǎn),并適時(shí)地表達(dá)對(duì)考官辛苦一上午的敬意。
15.全部回答完畢,考官詢(xún)問(wèn)有沒(méi)有補(bǔ)充時(shí),不要多講,以“沒(méi)有需要補(bǔ)充的,辛苦你們了,謝謝各位”為結(jié)束語(yǔ)為好。
結(jié)構(gòu)化面試心得體會(huì)篇七
一、結(jié)構(gòu)化面試的緣起及內(nèi)涵
從心理學(xué)專(zhuān)業(yè)的角度來(lái)看,企業(yè)在選拔員工時(shí)必須遵循兩項(xiàng)基本的原則:第一,選拔標(biāo)準(zhǔn)必須基于對(duì)職位申請(qǐng)者所需崗位勝任特征水平進(jìn)行評(píng)估;第二,必須采用系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的方法和手段來(lái)評(píng)價(jià)受測(cè)者在這些勝任特征上的行為表現(xiàn)水平,保證選拔的公平性和科學(xué)性。而采用結(jié)構(gòu)化面試方法則是應(yīng)用上述兩項(xiàng)心理學(xué)原則的最好體現(xiàn)。因此,結(jié)構(gòu)化面試成為當(dāng)今面試的主流。
關(guān)于結(jié)構(gòu)化面試的概念,中國(guó)科學(xué)院研究員時(shí)勘教授定義為:根據(jù)特定職位的勝任特征要求,遵循固定的程序,采用專(zhuān)門(mén)的題庫(kù)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)方法,通過(guò)考官小組與應(yīng)考者面對(duì)面的言語(yǔ)交流等方式,評(píng)價(jià)應(yīng)考者是否符合招聘崗位要求的人才測(cè)評(píng)方法。
二、結(jié)構(gòu)化面試的類(lèi)型
結(jié)構(gòu)化面試問(wèn)題的類(lèi)型大致分為如下七類(lèi):背景性問(wèn)題、知識(shí)性問(wèn)題、思維型問(wèn)題、經(jīng)驗(yàn)性問(wèn)題、情境性問(wèn)題、壓力性問(wèn)題和行為性問(wèn)題。結(jié)構(gòu)化面試的最主要的方法有兩種:行為描述性面試和情境性面試。
(一)行為描述性面試
1、基本假設(shè)
行為描述性面試的基本假設(shè)源于“行為一致性原則”,即“過(guò)去的行為是對(duì)未來(lái)行為的最好預(yù)測(cè)”。設(shè)置招聘情境就意味著我們對(duì)未來(lái)工作人員的最好預(yù)測(cè)方式是了解他們過(guò)去干得怎么樣。
2、行為描述性面試題目的開(kāi)發(fā)
行為描述面試的問(wèn)題是基于關(guān)鍵勝任特征的行為性問(wèn)題,所以首先要對(duì)勝任特征行為要求進(jìn)行工作分析。工作分析是收集與工作相關(guān)信息的系統(tǒng)方法,依據(jù)工作中取得成功所需要的特殊的知識(shí)、技能、能力和其他品質(zhì),來(lái)決定所需的勝任特征。進(jìn)行行為描述性面試的工作分析有兩種方法:關(guān)鍵事件技術(shù)和基于工作任務(wù)分析的勝任特征推斷。
面試題目的確定是行為描述性面試的關(guān)鍵。問(wèn)題的形成是通過(guò)提取每項(xiàng)勝任特征的行為描述來(lái)完成的`。在關(guān)鍵事件中,行為描述包括三個(gè)成分:求職者面臨的情境、求職者自身的行為和結(jié)果。研究者從每一個(gè)行為描述中尋找,開(kāi)始詢(xún)問(wèn)一個(gè)對(duì)特殊情境的開(kāi)放式問(wèn)題,隨后,以追蹤式調(diào)查證明被訪問(wèn)者的行為和結(jié)果。如果工作分析中不包括關(guān)鍵事件,面試問(wèn)題仍然根據(jù)每一個(gè)勝任特征形成,不過(guò)提問(wèn)的情境類(lèi)似于工作中最有可能遇到的事。
(二)情境性面試
1、基本假設(shè)
情境性面試的理論來(lái)源是動(dòng)機(jī)理論中的目標(biāo)設(shè)置理論。目標(biāo)設(shè)置理論認(rèn)為,一個(gè)人的未來(lái)行為會(huì)在很大程度上受到他的目標(biāo)或行為意向的影響?;谶@個(gè)假設(shè),情境性面試的目的是給求職者設(shè)置一系列工作中可能會(huì)遇到的事情,并詢(xún)問(wèn)“在這種情況下你會(huì)怎么做”,以此來(lái)鑒別求職者與工作相關(guān)的行為意向。
2、情境性面試問(wèn)題的開(kāi)發(fā)
與行為描述性面試一樣,開(kāi)發(fā)情境性面試的第一步是進(jìn)行工作分析。但是,與行為描述性面試不同的是,情境性面試可以通過(guò)分析任務(wù)所需的勝任特征而得出,這需要進(jìn)行關(guān)鍵事件工作分析。由于必須有關(guān)鍵事件,所以情境性面試不適用于新工作,或者變動(dòng)比較大的工作,或者過(guò)去只有一兩個(gè)承擔(dān)過(guò)的工作。
一旦確定了勝任特征,相關(guān)事件專(zhuān)家們需要從鑒別出來(lái)的關(guān)鍵事件中為每項(xiàng)勝任特征編制2-3個(gè)問(wèn)題。對(duì)于大多數(shù)勝任特征而言,通常都有3個(gè)以上的關(guān)鍵事件,每項(xiàng)都是開(kāi)發(fā)面試問(wèn)題的基礎(chǔ),因此,需要選擇更能清晰代表勝任特征的事件,從而形成情境性面試問(wèn)題。
(三)結(jié)構(gòu)化面試(1)的實(shí)施
1、面試中的和-諧氛圍
面試現(xiàn)場(chǎng)的和-諧氣氛是結(jié)構(gòu)化面試(1)的一個(gè)條件。和-諧的氛圍可以使求職者能夠自如地回憶和表達(dá)他過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),使面試達(dá)到預(yù)期的結(jié)果。
2、面試中的問(wèn)題追問(wèn)
結(jié)構(gòu)化面試心得體會(huì)篇八
面試受考官的主觀傾向影響。20xx年湖北省公安考試與媒體對(duì)接,現(xiàn)場(chǎng)直播。在其中有個(gè)女考生表現(xiàn)優(yōu)異,但成績(jī)卻不如表現(xiàn)不如她的后出場(chǎng)的考生。很明顯的例子說(shuō)明考官打分帶有主觀色彩。所以,我們常說(shuō)“三分之內(nèi)是運(yùn)氣,三分之外是實(shí)力”,考官的主觀看法在面試打分中事實(shí)上不僅僅是那5分的儀表儀態(tài)。它滲透到結(jié)構(gòu)化考試的各個(gè)環(huán)節(jié)。廣大考生要重視第一印象。不論是外表著裝和儀態(tài),還是作答第一道題。通過(guò)答題展現(xiàn)給考官我是優(yōu)秀的并且我是最合適的。當(dāng)然這是建立在考生做好自我認(rèn)知和職崗匹配環(huán)節(jié)的充分準(zhǔn)備。外在固然是一部分,不值得丟分。作答更是重中之重,不得馬虎。作答層次分明,邏輯清晰,對(duì)策有效這些都是考察的要素。當(dāng)然,整個(gè)考試過(guò)程中考官都在注意考生的語(yǔ)言流暢表達(dá)能力,值得重視。
主體分析法的應(yīng)用是十分廣泛的。例如:在“針對(duì)霧霾現(xiàn)象的看法”的綜合分析題中,考生在分析霧霾現(xiàn)象原因時(shí)就可從宏觀的國(guó)家和社會(huì)、中觀的企業(yè)和微觀個(gè)人的角度切入,使得表達(dá)清晰、流暢。個(gè)人——環(huán)保意識(shí)薄弱,私家車(chē)數(shù)量增多;企業(yè)——缺乏社會(huì)責(zé)任感,利益驅(qū)動(dòng)下大量排放廢氣,廢氣循環(huán)技術(shù)較低;國(guó)家政府——對(duì)企業(yè)的監(jiān)管不力,個(gè)別地市政府過(guò)分看中政績(jī)觀忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,對(duì)企業(yè)的違法成本過(guò)低等都是造成霧霾現(xiàn)象的原因。而在談及消極影響時(shí)候,國(guó)家個(gè)人的身體健康、社會(huì)的生產(chǎn)生活秩序、國(guó)家的可持續(xù)發(fā)展都是可以組織的材料。霧霾現(xiàn)象的本質(zhì)是環(huán)境生態(tài)問(wèn)題。解決根源是產(chǎn)業(yè)升級(jí)以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整——粗放型向集約型轉(zhuǎn)變。而在表述對(duì)策時(shí)候考生就可以針對(duì)前面分析原因時(shí)候利用的主體來(lái)來(lái)一一提出解決對(duì)策。
應(yīng)急應(yīng)變類(lèi)題目也可以應(yīng)用主體法。這類(lèi)題目的關(guān)鍵是能夠解決問(wèn)題。至于分析情況和確定任務(wù)都可以作為思考的過(guò)程,或者在總結(jié)時(shí)候體現(xiàn)。例如發(fā)生食物中毒事件,情況緊急,在進(jìn)行主體法分析時(shí)候,第一,考慮到的主體是直接受影響的中毒者,然后針對(duì)性的措施救治;同時(shí)還有未中毒者要進(jìn)行檢查和后期觀察;中毒者的家屬,要進(jìn)行電話通知和情緒安撫。第二,間接影響的主體是圍觀群眾要疏散和維持秩序,新聞媒體要進(jìn)行澄清正面報(bào)道。第三相關(guān)安檢機(jī)構(gòu)的主體,醫(yī)療部門(mén)、質(zhì)檢部門(mén)、質(zhì)監(jiān)部門(mén)、公安部門(mén),要進(jìn)行救治和檢查,特別是對(duì)于食品安全責(zé)任人的調(diào)查和追究。
當(dāng)題目中給定的情景式公共場(chǎng)所時(shí)候且人數(shù)多發(fā)生的問(wèn)題是涉及很多人的,這種題目采用主體分析法是很有效果的。應(yīng)用在公共類(lèi)突發(fā)事件中較多。另外,對(duì)人主體比較明顯的題型也可以采用主體分析法作答,如大貨車(chē)村口側(cè)翻,司機(jī)受傷,群眾哄搶水果類(lèi)似事件,需要解決的問(wèn)題中涉及的主體明顯,此時(shí)考慮用主體分析法也能很快有解決問(wèn)題的思路。
結(jié)構(gòu)化面試心得體會(huì)篇九
組織管理題目的作答都是有章可循的,因?yàn)榛顒?dòng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)都具有固定流程的,無(wú)論安排誰(shuí)來(lái)完成,都要按照事物發(fā)展的客觀規(guī)律開(kāi)展。那么可以按時(shí)時(shí)間順序作答,如活動(dòng)前期準(zhǔn)備、中期實(shí)施、后期總結(jié);也可以按照要素作答,如活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、內(nèi)容、形式、結(jié)果等。這樣就避免無(wú)章法、無(wú)邏輯的問(wèn)題。
如題目要求考生組織一次活動(dòng)時(shí),最好在第一時(shí)間向考官闡述活動(dòng)的形式,如“我會(huì)以平面與立體相結(jié)合的形式開(kāi)展此次宣傳活動(dòng)”,讓考官有個(gè)整體認(rèn)知,然后細(xì)細(xì)聽(tīng)考生的具體實(shí)施過(guò)程。這樣就避免考生贅述很多內(nèi)容,但考官還未聽(tīng)出什么,隨之失去繼續(xù)聽(tīng)的信心。
組織管理題還有個(gè)特點(diǎn),即活動(dòng)流程冗長(zhǎng),活動(dòng)環(huán)節(jié)繁雜,如組織一次會(huì)議前期就要做請(qǐng)人、購(gòu)物、“斂財(cái)”等很多相關(guān)準(zhǔn)備,讓考生作答得汗流滿面,作答完效果未必就好,往往出現(xiàn)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),或重點(diǎn)不突出等問(wèn)題。故教育專(zhuān)家張宏亮老師建議考生要把重要內(nèi)容凸顯,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),如組織一次小規(guī)模會(huì)議,資金預(yù)算、場(chǎng)地準(zhǔn)備等要素就可以忽略不提,重點(diǎn)落在材料準(zhǔn)備上,因小型會(huì)議一般重在研討或決策。建議考生此時(shí)可語(yǔ)速放慢,語(yǔ)氣加重,做到詳略得當(dāng),避免事無(wú)巨細(xì)的詬病。
考生在利用時(shí)間順序作答時(shí),往往會(huì)出現(xiàn)“頭重腳輕”的情況,即活動(dòng)前期的準(zhǔn)備階段內(nèi)容較多,而到中期就無(wú)話可說(shuō)了。這種情況,前期我們就可以采用第三點(diǎn)所說(shuō)的“重點(diǎn)突出”法來(lái)解決,而中期實(shí)施環(huán)節(jié)可以針對(duì)以下內(nèi)容進(jìn)行闡述,如:維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,協(xié)調(diào)工作人員,應(yīng)急,隨時(shí)關(guān)注活動(dòng)效果,如果是會(huì)議還可以做會(huì)議記錄等,這樣就可以避免前面所出現(xiàn)的問(wèn)題。
對(duì)于綜合能力較強(qiáng)的考生,可以對(duì)自己提出更高的要求,即在作答時(shí)注意活動(dòng)細(xì)節(jié),另外對(duì)于靈活性較強(qiáng)的活動(dòng),考生在作答時(shí)也可以突出創(chuàng)新思維,讓活動(dòng)形式更新穎,或內(nèi)容更有新意。
結(jié)構(gòu)化面試心得體會(huì)篇十
雖然結(jié)構(gòu)化面試也是通過(guò)考官與應(yīng)考者之間交流來(lái)進(jìn)行的,但從形式到內(nèi)容上,它都突出了標(biāo)準(zhǔn)化和結(jié)構(gòu)化的特點(diǎn),比如,結(jié)構(gòu)化面試要求面試題目對(duì)報(bào)考相同職位的所有應(yīng)考者應(yīng)該相同;面試考官的數(shù)量至少在2人以上;典型的結(jié)構(gòu)化面試還要求在對(duì)擬任職位進(jìn)行工作分析的基礎(chǔ)上編制面試題目。
因此,結(jié)構(gòu)化面試的過(guò)程規(guī)范,面試結(jié)果也相對(duì)客觀、公平、有效。
結(jié)構(gòu)化面試有3個(gè)顯著特征:
1.根據(jù)工作分析的結(jié)構(gòu)制定面試問(wèn)題。
這種面試方法需要進(jìn)行深入的工作分析,明確工作中哪些事例能體現(xiàn)良好的績(jī)效,哪些事例反映了較差的績(jī)效,由執(zhí)行人員對(duì)這些具體事例進(jìn)行評(píng)價(jià),并建立題庫(kù)。
結(jié)構(gòu)化面試測(cè)評(píng)的要素涉及到知識(shí)、能力、品質(zhì)、動(dòng)機(jī)等諸多方面,尤其是有關(guān)職責(zé)和技能方面的具體問(wèn)題,更能夠保證篩選的成功率。
2.向所有的應(yīng)聘者提出同一類(lèi)型的問(wèn)題。
問(wèn)題的內(nèi)容及其順序都是事先確定的。
結(jié)構(gòu)化面試中常見(jiàn)的兩類(lèi)有效問(wèn)題為:以經(jīng)歷為基礎(chǔ)的問(wèn)題,與工作要求有關(guān),且求職者所經(jīng)歷過(guò)的工作或生活中的行為;以情景為基礎(chǔ)的問(wèn)題,在假設(shè)的情況下,與工作有關(guān)的求職者的行為表現(xiàn)。
提問(wèn)的秩序結(jié)構(gòu)通常有幾種:
(1)由簡(jiǎn)易到復(fù)雜的提問(wèn),逐漸加深問(wèn)題的難度,使候選人在心理上逐步適應(yīng)面試環(huán)境,以充分地展示自己。
(2)由一般到專(zhuān)業(yè)內(nèi)容的提問(wèn)。
3.采用系標(biāo)準(zhǔn)化的評(píng)分程序。
從行為學(xué)角度設(shè)計(jì)出一套系統(tǒng)化的具體標(biāo)尺,每個(gè)問(wèn)題都有確定的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)每一個(gè)問(wèn)題的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),建立系統(tǒng)化的評(píng)分程序,能夠保證評(píng)分一致性,提高結(jié)構(gòu)有效性。
結(jié)構(gòu)化面試十大實(shí)用技巧
(一)全面展現(xiàn)堅(jiān)定自信
在任何時(shí)候,能否擁有堅(jiān)定的自信,都會(huì)對(duì)一個(gè)人的成功產(chǎn)生重要影響。
考生要想取得公務(wù)員面試的成功,就必須充分展現(xiàn)自己堅(jiān)定的自信。
自信并不僅僅靠考官的提問(wèn)來(lái)展現(xiàn),外形、語(yǔ)言、姿勢(shì)等都可以體現(xiàn)出自信。
自信不僅是一種內(nèi)在的氣質(zhì),也是其他氣質(zhì)存在和表現(xiàn)的依據(jù)和支柱。
考生要真正贏得考官的青睞、重視以及信任,就必須用自信心來(lái)打動(dòng)考官,否則,縱然才華橫溢、志向高遠(yuǎn),也只能被無(wú)情淘汰。
但要切忌自信過(guò)了頭,結(jié)果變成自傲,給考官一種言過(guò)其實(shí)、行動(dòng)力不足、浮夸狂妄的感覺(jué)。
要想正確把握“自信”與“自傲”之間的度,首先是正確看待自己,不妄自菲薄,其次是保持謙虛,牢記山外有山,人外有人。
(二)恰當(dāng)運(yùn)用體態(tài)語(yǔ)言
體態(tài)語(yǔ)言包括兩個(gè)方面:一是面部表情,二是身體動(dòng)作。
豐富的面部表情,能帶動(dòng)傾聽(tīng)者的情感共鳴,這也是面試中與考官交流的很好的辦法之一。
面部表情可以隨著自己所講述的內(nèi)容有所變化,尤其是在講述你自己的經(jīng)歷的時(shí)候,不要讓考官感覺(jué)只是在背答案;身體動(dòng)作在進(jìn)入考場(chǎng)的瞬間就已經(jīng)被所有考官所關(guān)注,基本的要求就是“站有站相,坐有坐相”,基本原則是:大方、得體、不拘謹(jǐn)、不放浪。
總之,表情和肢體都是語(yǔ)言之外最能直接引起交談對(duì)方感情共鳴的表象。
對(duì)它們的適度把握、恰當(dāng)運(yùn)用,一方面可以與語(yǔ)言相輝映,增強(qiáng)說(shuō)服力、感染力;另一方面可獨(dú)立運(yùn)用,展現(xiàn)個(gè)人內(nèi)心狀況,流露個(gè)人感情及情緒。
(三)充分進(jìn)行眼神交流
面試中,回答問(wèn)題并不僅僅是言語(yǔ)的交流,更多的是肢體、眼神等的交流。
有的考官視角非常犀利,常抓住眼神的交流來(lái)判斷考生處理問(wèn)題的靈敏度與穩(wěn)重感。
面試過(guò)程中,驚慌失措、躲躲閃閃或者游移不定的目光,會(huì)讓考官產(chǎn)生缺乏自信的感覺(jué),容易使考官反感。
要主動(dòng)與考官進(jìn)行親切有神的眼神交流,在重點(diǎn)照顧主考官的同時(shí),還要對(duì)其他考官予以回應(yīng)。
但是考生也要注意適時(shí)適度性,不能死盯考官,讓考官產(chǎn)生表情呆板,缺乏生機(jī)的感覺(jué)。
(四)認(rèn)真審題
面對(duì)考題,認(rèn)真看清題中每一個(gè)字,把握關(guān)鍵詞,冷靜思考,了解出題目的著重要考我們哪方面的素質(zhì)能力,準(zhǔn)確把握命題人出題意圖,并根據(jù)平時(shí)的訓(xùn)練打好腹稿,有條件的話要充分利用考場(chǎng)內(nèi)提供的草稿紙,簡(jiǎn)要列出作答提綱,迅速?gòu)氖煜ゎI(lǐng)域引入,從容組織答案,然后用準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練的語(yǔ)言有條理、有邏輯地說(shuō)出來(lái)。
(五)善舉事例
俗話說(shuō)“事實(shí)勝于雄辯”,事例論證將使你的觀點(diǎn)更加雄辯有力。
每個(gè)人都想把自己最完美、最真實(shí)的一面展示給考官,而這樣的問(wèn)題又特別忌諱平鋪直敘,泛泛地強(qiáng)調(diào)自己有多么強(qiáng)的計(jì)劃,不僅有夸夸其談之嫌而且沒(méi)有很強(qiáng)的說(shuō)服力,而在這時(shí),如果能恰當(dāng)?shù)匾靡粋€(gè)生活中的實(shí)例,就可以起到事半功倍的效果。
即便是理論可以證明的問(wèn)題,若用實(shí)事論據(jù)作為支撐,也可以使自己的觀點(diǎn)顯得更加嚴(yán)密和無(wú)懈可擊。
有工作經(jīng)歷的考生可以說(shuō)自己在工作的過(guò)程中,曾經(jīng)組織過(guò)一次旅游活動(dòng),在談到組織活動(dòng)時(shí),一定要談到活動(dòng)組織的成功之處,活動(dòng)在同事中產(chǎn)生的良好影響。
而沒(méi)有工作經(jīng)歷的考生,可以說(shuō)在學(xué)校社團(tuán)組織過(guò)大學(xué)生藝術(shù)節(jié)、書(shū)法比賽、歌詠比賽等等,在談到組織活動(dòng)時(shí),最重要的是要談到活動(dòng)的舉辦是否成功,是否收到了預(yù)期的效果,在同學(xué)中的反響如何。
(六)凸顯個(gè)性
面試試題具有開(kāi)放性的特征,沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案。
很多考生在備考的時(shí)候追求“標(biāo)準(zhǔn)答案”,其實(shí)是大可不必的。
如果眾口一詞,考官勢(shì)必疲憊不堪,不利于選拔人才。
考生在答題時(shí)應(yīng)該在將問(wèn)題做具體化、生活化處理的同時(shí),力求打造亮點(diǎn)。
中公的教育專(zhuān)家提醒考生需要記?。涸囶}也是有生命的,只有將自己的思想、個(gè)人的認(rèn)知、實(shí)例和經(jīng)歷與試題融為一體,才能將題目鮮活、立體地呈現(xiàn)出來(lái)。
就特質(zhì)來(lái)說(shuō),男孩體格強(qiáng)壯的,一定要展示力量和穩(wěn)重;文弱內(nèi)向的,則可以發(fā)揮感性正直的一面;女孩子干練、具有較強(qiáng)職業(yè)色彩的,要回歸率真;稚嫩羞怯的,則要給人以細(xì)膩踏實(shí)的印象。
就經(jīng)歷來(lái)說(shuō),有工作經(jīng)驗(yàn)的,可以聯(lián)系實(shí)際工作的體會(huì),把題目答得充實(shí);應(yīng)屆畢業(yè)生,可以從理解認(rèn)識(shí)來(lái)談。
問(wèn)題回答沒(méi)有特定的模式,考生要在發(fā)揮個(gè)性?xún)?yōu)勢(shì)的同時(shí),盡可能彌補(bǔ)自身的不足。
(七)實(shí)事求是
在回答面試官問(wèn)題的時(shí)候,很多考生往往自作聰明,在自己的答案里用上太多的修飾,對(duì)誠(chéng)實(shí)等為人之道和思考的嚴(yán)密、答案的客觀卻不太重視,又常常不能自圓其說(shuō)。
在面試時(shí)“下套”,把對(duì)求職者的真正需求巧妙地隱藏在面試的試題后面,是如今國(guó)考面試的習(xí)慣做法,這時(shí)候如果你只是一味迎合,很快會(huì)出局。
實(shí)事求是指在面試中應(yīng)試者回答考官提問(wèn)時(shí)要從本人的實(shí)際情況出發(fā),要徹底擺脫言不由衷的空話、大話和假話,充分挖掘并結(jié)合自己的人生經(jīng)歷,把自己真實(shí)的閃光點(diǎn)充分展現(xiàn)在考官面前;即使面對(duì)自己的錯(cuò)誤,也要勇于承認(rèn),切不可賣(mài)弄面試技巧來(lái)糊弄考官。
面試應(yīng)答不是演戲,也不是演講比賽。
考生應(yīng)該明確認(rèn)識(shí)到面試考查的是應(yīng)試者的真實(shí)觀點(diǎn)、看法和水平。
所以,考生在作答時(shí)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持自己的本色和原則,力求真誠(chéng),實(shí)話實(shí)說(shuō)。
(八)站在公務(wù)員的角度分析問(wèn)題
公務(wù)員是為社會(huì)大眾服務(wù)的,其看待事情和處理問(wèn)題都應(yīng)以人民群眾的利益為出發(fā)點(diǎn),站在人民群眾的立場(chǎng)。
所以參加公務(wù)員面試的`考生作答面試題,都要站在公務(wù)員的角度去分析問(wèn)題,不能僅僅從個(gè)人或者某個(gè)小集團(tuán)的利益去考慮問(wèn)題,更講究的是平衡各種關(guān)系。
中公的教育專(zhuān)家認(rèn)為,若考生對(duì)公務(wù)員行業(yè)不甚了解,最好的辦法就是多關(guān)注國(guó)家大事和社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題;若沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),則要在平時(shí)對(duì)注重搜集與報(bào)考職位相關(guān)的信息,嘗試思考如何展開(kāi)一項(xiàng)具體工作,練習(xí)寫(xiě)一些調(diào)查、調(diào)研、處理問(wèn)題、制訂策略等公文,積累相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
(九)用真情實(shí)感打動(dòng)考官
面試既是一種能力的測(cè)查,同時(shí)又是一種考試的形式。
在過(guò)去的面試中,考官和考生之間主要是機(jī)械問(wèn)答的關(guān)系,考官有如出題機(jī)器、考生好比答題機(jī)器,雙方通過(guò)機(jī)械的一問(wèn)一答來(lái)進(jìn)行面試,這種方式顯然不能選擇出最真實(shí)的人才。
但現(xiàn)在的實(shí)際情況是,我國(guó)公務(wù)員面試開(kāi)始向面試的本質(zhì)——“見(jiàn)真人、看真心、解真情、選真才”——不斷進(jìn)行回歸,在題目設(shè)置上就要求考生能夠用真情實(shí)感和考官進(jìn)行交流,把自己由答題機(jī)器轉(zhuǎn)變?yōu)橛醒腥?、有靈魂、有感情的人,才能引起考官的情感共鳴,最終通過(guò)面試。
所以考生要挖掘自己人生真實(shí)的閃光點(diǎn),要從內(nèi)心深處認(rèn)同公務(wù)員職業(yè),從內(nèi)心深處樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和仁愛(ài)意識(shí),要用質(zhì)樸的生活化語(yǔ)言來(lái)表達(dá)觀點(diǎn),要用真情實(shí)感來(lái)打動(dòng)考官。
(十)正確表現(xiàn)任職資格
在公務(wù)員考試中,一般來(lái)說(shuō),各個(gè)部門(mén)在招聘前都會(huì)對(duì)本部門(mén)所要招聘的崗位提出一些基本條件,考生在面試中就要針對(duì)這些條件把自己的優(yōu)勢(shì)充分展現(xiàn)出來(lái)。
中公的教育專(zhuān)家提醒考生要注意做到以下幾點(diǎn):
1.有的放矢。
需要考生在面試前做足準(zhǔn)備,明白自己所應(yīng)聘的崗位性質(zhì)及所需要的人才的特點(diǎn)。
回答時(shí)針對(duì)不同的部門(mén)或同一部門(mén)的不同工作崗位有選擇性地描述自己,推銷(xiāo)自我,千萬(wàn)不可囿于某種思維定勢(shì),要做到具體問(wèn)題具體分析,有目標(biāo)、有對(duì)象地突出自我。
2.拒絕浮夸。
在闡述自我過(guò)程中,是可以進(jìn)行適當(dāng)美化和加工的,這是一種策略,但要避免過(guò)度,否則,往往會(huì)使自己陷入尷尬境地。
3.重點(diǎn)突出。
在描述自我優(yōu)勢(shì)時(shí),要突出重點(diǎn),尤其要突出自己與眾不同的優(yōu)勢(shì)所在。
道理很簡(jiǎn)單,重點(diǎn)正是你的特點(diǎn),是你的長(zhǎng)項(xiàng),而過(guò)于全面,意味著可能這些都是你的弱項(xiàng)。
4.巧妙回避。
每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),有些缺點(diǎn)無(wú)傷大雅,而有些缺點(diǎn)則可能會(huì)嚴(yán)重影響到面試的成功,所以在面試中應(yīng)對(duì)自己的缺點(diǎn)有所修飾,不可過(guò)于直言坦白。
對(duì)于缺點(diǎn),應(yīng)當(dāng)加以適當(dāng)包裝后再推出,盡量多化劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì)。
說(shuō)到底,向別人介紹自己正是在向別人推銷(xiāo)自己,在競(jìng)爭(zhēng)模式下,良好的推銷(xiāo)技巧對(duì)獲得成功是極為重要的。
結(jié)構(gòu)化面試心得體會(huì)篇十一
各位尊敬的考官,早上好:
今天能在這里參加面試,有機(jī)會(huì)向各位考官請(qǐng)教和學(xué)習(xí),我感到十分的高興,同時(shí)通過(guò)這次面試也可以把我自己展現(xiàn)給大家,希望你們能記住我,下面通過(guò)五分鐘求職自我介紹讓您了解我的基本情況。
現(xiàn)年xx歲,x族,大專(zhuān)文化,平時(shí)我喜歡看書(shū)和上網(wǎng)流覽信息,性格活潑開(kāi)朗,能關(guān)心身邊的人和事,和親人朋友融洽相處,能做到理解和原諒,我對(duì)生活充滿信心。我曾經(jīng)在xx-x工作,在公司里先后在不同的崗位工作過(guò),開(kāi)始我從事xx工作,隨后因公司需要到xx,有一定的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在工作上取得一些的成績(jī),同時(shí)也得到公司的認(rèn)可。
通過(guò)幾年的工作我學(xué)到了很多知識(shí),同時(shí)還培養(yǎng)了我堅(jiān)韌不拔的意志和頑強(qiáng)拼搏的精神,使我能夠在工作中不斷地克服困難、積極進(jìn)齲加入公務(wù)員的行列是我多年以來(lái)的一個(gè)強(qiáng)烈愿望,同時(shí)我認(rèn)識(shí)到人和工作的關(guān)系是建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上,而我感覺(jué)到我的工作熱情一直沒(méi)有被激發(fā)到最高,我熱愛(ài)我的工作,但每個(gè)人都是在不斷地尋求取得更好的成績(jī),我的自我認(rèn)知讓我覺(jué)得公務(wù)員是一個(gè)正確的選擇,這些就堅(jiān)定了我報(bào)考公務(wù)員的信心和決心。
所以我參加了這次公務(wù)員考試并報(bào)考了xx,如果這次能考上,我相信自己能夠在xx中得到鍛煉和有獲得發(fā)展的.機(jī)會(huì)。
公務(wù)員是一種神圣而高尚的職業(yè),它追求的是公共利益的最大化,所以要求公務(wù)員要為人民、為國(guó)家服務(wù),雷鋒曾這樣說(shuō)過(guò):人的生命是有限的,可為人民服務(wù)是無(wú)限的,我要把有限的生命投入到無(wú)限的為人民服務(wù)中去,這就是我對(duì)公務(wù)員認(rèn)知的最好詮釋。所以,這個(gè)職位能讓我充分實(shí)現(xiàn)我的社會(huì)理想和體現(xiàn)自身的價(jià)值。
俗話說(shuō):航船不能沒(méi)有方向,人生不能沒(méi)有理想,而我愿成為中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的一名優(yōu)秀國(guó)家公務(wù)員,認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”,全心全意的為人民服務(wù)。 假如,我通過(guò)了面試,成為眾多教師隊(duì)伍中的成員,我將不斷努力學(xué)習(xí),努力工作,為家鄉(xiāng)的教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量,決不辜負(fù)“人類(lèi)靈魂的工程師”這個(gè)光榮的稱(chēng)號(hào)。
1、面試前睡一個(gè)好覺(jué),保持充足的精力。
2、等待過(guò)程中要學(xué)會(huì)激勵(lì)自己。可以稿紙上寫(xiě)一些開(kāi)心的語(yǔ)句;或是回想一下自己曾經(jīng)成功過(guò)的面試經(jīng)歷,回憶自己那次是怎樣獲取成功的;想想同學(xué)、朋友、親人給予的鼓勵(lì),然后在心中對(duì)自己默念:我行的,我一定會(huì)成功的!
3、找到自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,主動(dòng)與他們交談,取得主動(dòng)權(quán),用積極的心態(tài)來(lái)對(duì)待,了解對(duì)方的情況,以便“知已知彼,百戰(zhàn)百勝”。比如我當(dāng)時(shí)在事先我就把我對(duì)手的情況完全了解在心,到了現(xiàn)場(chǎng)后就主動(dòng)去跟他們打招呼,一方面可以消磨時(shí)間,消除自己的緊張感,另一方面,和對(duì)手心平氣和的交談,了解對(duì)手的情況,以便對(duì)照自己,在哪方面還可以及時(shí)補(bǔ)救等等。
整個(gè)交談過(guò)程中,我們都很愉快,以至在進(jìn)考場(chǎng)的時(shí)候,看到我們有說(shuō)有笑,好像好久不見(jiàn)的朋友或是像是很熟的朋友一樣,旁人還一直在問(wèn)“你們?cè)瓉?lái)是不是在同一個(gè)班的?”其實(shí)這之前我們就根本不認(rèn)識(shí),而且我們當(dāng)時(shí)是三個(gè)人,每個(gè)人都來(lái)自不同的城市,不同的學(xué)?!?。
4、進(jìn)場(chǎng)時(shí)一定要禮貌周到,給人留下深刻的第一印象。如,進(jìn)場(chǎng)時(shí)不要沖進(jìn)去,而是先敲門(mén),取得考官同意后再進(jìn)去;始終要保持面帶微笑;主動(dòng)與考官問(wèn)好等等。
5、無(wú)論準(zhǔn)備得再充分,信心再充足,第一次面對(duì)這樣的”重量級(jí)“人物,或多或少我們都存在一些壓力和緊張,那么在3分鐘給你準(zhǔn)備的時(shí)間里,你就一定要調(diào)好心態(tài),否則接下來(lái)的回答你自己可能都不知道你說(shuō)了些什么,而人家又問(wèn)了你些什么。
6、答題時(shí)一定要答中要點(diǎn),語(yǔ)言要精而不要多,要具有良好的邏輯思維和辨證思維,層次要合理,有根有據(jù),掌握輕重緩急等等。另外,答題時(shí),與考官的眼神交流是必不可少的,切不可”我行我素“我答我的題,根本不把考官當(dāng)回事,唏里嘩啦講一大堆,正眼都不瞧過(guò)人家考官一下,這樣肯定拿低分。
7、面試結(jié)束后,不要就急于跑出場(chǎng)外,感覺(jué)像脫離地獄一樣,而是應(yīng)該跟進(jìn)場(chǎng)一樣,做到禮貌出場(chǎng),這樣從始至終給考官一個(gè)完好的形象,分?jǐn)?shù)無(wú)疑高出很多。
結(jié)構(gòu)化面試心得體會(huì)篇十二
1、面試前睡一個(gè)好覺(jué),保持充足的精力。
2、等待過(guò)程中要學(xué)會(huì)激勵(lì)自己??梢愿寮埳蠈?xiě)一些開(kāi)心的語(yǔ)句;或是回想一下自己曾經(jīng)成功過(guò)的面試經(jīng)歷,回憶自己那次是怎樣獲取成功的;想想同學(xué)、朋友、親人給予的鼓勵(lì),然后在心中對(duì)自己默念:我行的,我一定會(huì)成功的!
3、找到自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,主動(dòng)與他們交談,取得主動(dòng)權(quán),用積極的心態(tài)來(lái)對(duì)待,了解對(duì)方的情況,以便“知已知彼,百戰(zhàn)百勝”。比如我當(dāng)時(shí)在事先我就把我對(duì)手的情況完全了解在心,到了現(xiàn)場(chǎng)后就主動(dòng)去跟他們打招呼,一方面可以消磨時(shí)間,消除自己的緊張感,另一方面,和對(duì)手心平氣和的交談,了解對(duì)手的情況,以便對(duì)照自己,在哪方面還可以及時(shí)補(bǔ)救等等。整個(gè)交談過(guò)程中,我們都很愉快,以至在進(jìn)考場(chǎng)的時(shí)候,看到我們有說(shuō)有笑,好像好久不見(jiàn)的朋友或是像是很熟的朋友一樣,旁人還一直在問(wèn)“你們?cè)瓉?lái)是不是在同一個(gè)班的?”其實(shí)這之前我們就根本不認(rèn)識(shí),而且我們當(dāng)時(shí)是三個(gè)人,每個(gè)人都來(lái)自不同的城市,不同的學(xué)?!?。
4、進(jìn)場(chǎng)時(shí)一定要禮貌周到,給人留下深刻的第一印象。如,進(jìn)場(chǎng)時(shí)不要沖進(jìn)去,而是先敲門(mén),取得考官同意后再進(jìn)去;始終要保持面帶微笑;主動(dòng)與考官問(wèn)好等等。
5、無(wú)論準(zhǔn)備得再充分,信心再充足,第一次面對(duì)這樣的”重量級(jí)“人物,或多或少我們都存在一些壓力和緊張,那么在3分鐘給你準(zhǔn)備的時(shí)間里,你就一定要調(diào)好心態(tài),否則接下來(lái)的回答你自己可能都不知道你說(shuō)了些什么,而人家又問(wèn)了你些什么。
6、答題時(shí)一定要答中要點(diǎn),語(yǔ)言要精而不要多,要具有良好的邏輯思維和辨證思維,層次要合理,有根有據(jù),掌握輕重緩急等等。另外,答題時(shí),與考官的眼神交流是必不可少的,切不可”我行我素“我答我的題,根本不把考官當(dāng)回事,唏里嘩啦講一大堆,正眼都不瞧過(guò)人家考官一下,這樣肯定拿低分。
7、面試結(jié)束后,不要就急于跑出場(chǎng)外,感覺(jué)像脫離地獄一樣,而是應(yīng)該跟進(jìn)場(chǎng)一樣,做到禮貌出場(chǎng),這樣從始至終給考官一個(gè)完好的形象,分?jǐn)?shù)無(wú)疑高出很多。
結(jié)構(gòu)化面試心得二:2015年參加事業(yè)單位結(jié)構(gòu)化面試心得?(2356字)?
剛從學(xué)校出來(lái),第一次參加這種正規(guī)、大型的面試,心里不免會(huì)沒(méi)底兒,因此,緊張也會(huì)隨之而來(lái),所以要想在面試中取得好的成績(jī),付出一些汗水是不可少的,經(jīng)過(guò)我的努力、朋友的幫助和鼓勵(lì),終于在這次面試中拿下91分(總分100分)的好成績(jī)!在此,我想談?wù)勛约涸诿嬖嚽暗囊恍?zhǔn)備和在面試過(guò)程中的一些應(yīng)該注意的地方,希望可以對(duì)自己做一次全面的小結(jié),為自己在以后的人生道路上走得越來(lái)越好,另一方面,希望寫(xiě)出來(lái)與大家一塊分享,為大伙兒參加這樣的面試心里能找到適合的位置!
面試前的準(zhǔn)備:
1、如果有可能盡可能去參加一些面試培訓(xùn)班,在那里,教師可以給你一個(gè)全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),使你平常零碎的知識(shí)能夠得以綜合和應(yīng)用,另外,剛從學(xué)校出來(lái),思路不開(kāi)拓,視野較小,思維層次較低,參加這樣的培訓(xùn),能夠及時(shí)的彌補(bǔ)這一塊的不足。
2、交一些曾經(jīng)參加過(guò)這樣考試的朋友,跟他們探討、交流思想,往往會(huì)從他們的身上學(xué)到很多自己不具備的東西。包括言行舉止,服裝打扮、顏色搭配等問(wèn)題。
3、如果有可能,盡可能的從網(wǎng)上搜索歷年來(lái)各省結(jié)構(gòu)化面試的一些試題,經(jīng)過(guò)較為精確的篩選,打印出來(lái),有空就慢慢的咀嚼、消化;此外,網(wǎng)上也有很多成功人士的經(jīng)驗(yàn)之談,多看看,多揣摩別人的心思也能夠幫助我們拓寬視野。
4、結(jié)構(gòu)化面試較為嚴(yán)格,時(shí)間較為緊迫,因此把握好時(shí)間也是一個(gè)重點(diǎn),如果時(shí)間把握不好,過(guò)短,那么就會(huì)被主考官追問(wèn)很多你意想不到的問(wèn)題,那么無(wú)意中就增加了面試的難度,反之,答題時(shí)間過(guò)長(zhǎng),會(huì)使你時(shí)間分配不合理,而被叫停,會(huì)影響你的答題質(zhì)量和心情。那么,如何才能把握好時(shí)間呢?這就要你平常的鍛煉,一般來(lái)說(shuō),有四道題,整個(gè)過(guò)程是15分鐘,你只有題干,有3分鐘的準(zhǔn)備答題時(shí)間,另外12分鐘,按順序回答,每題最多只能答3分鐘。了解到這樣的情況后,平常在家里就要找朋友幫忙,看看時(shí)間的.把握情況和答題的質(zhì)量,請(qǐng)朋友幫忙提出意見(jiàn)或建議。
5、平常多讀書(shū)看報(bào)是很有必要的,對(duì)時(shí)下的一些爭(zhēng)議的熱點(diǎn)和時(shí)事政治要有自己的看法和見(jiàn)解,多積累一些經(jīng)驗(yàn),總之知識(shí)豐富的人在遇到陌生的題就不會(huì)出現(xiàn)慌亂的局面,能夠在大腦中迅速的搜集資料,組織語(yǔ)言,作出反應(yīng),而且合乎情理,往往能夠投考官的意,因此能夠拿下高分。
6、了解面試的程序、擁有大量的知識(shí)還不夠,還要注意語(yǔ)言表達(dá)能力,因?yàn)樗冀K貫穿整個(gè)答題的過(guò)程,考官隨時(shí)可以從你的語(yǔ)言表達(dá)中觀察出你的一些綜合能力、隨機(jī)應(yīng)變能力、計(jì)劃組織管理的能力等等。而語(yǔ)言表達(dá)能力的提高,就好比“冰凍三尺,非一日之寒”。所以你在作好準(zhǔn)備參加這樣的面試之前,就一定要去從語(yǔ)言上下功夫,從平常的點(diǎn)滴中做積累。
7、著裝準(zhǔn)備。現(xiàn)代社會(huì)人的形象是很重要的,而形象除了自身的舉手投足之外,還要從外表上去裝扮,因此,面試的服裝一定要講究,俗語(yǔ)說(shuō)“先敬羅裳后敬人”我想就是這個(gè)道理吧,對(duì)于這樣正規(guī)的面試,服裝一定要得體、大方,還要注意與自己膚色等方面的搭配,否則“聰明反被聰明誤”,經(jīng)過(guò)那么多的努力,如果在這個(gè)環(huán)節(jié)上失誤,那可是功虧一簣?。?BR> 8、心態(tài)的調(diào)整。很多剛剛從學(xué)校出來(lái)的人,沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),可能在學(xué)校參加的活動(dòng)也較少,因此碰上一些大場(chǎng)面可能會(huì)出現(xiàn)慌亂的情緒,最終會(huì)導(dǎo)致思維短路而失敗。那么培養(yǎng)信心很重要,我在這里就講一兩個(gè)自己的辦法,感覺(jué)很有效,能快速提高自信心。
(1)起床后的第一件事就是對(duì)著境子,認(rèn)真的仔細(xì)的觀察境中的自己,說(shuō)一些話,如“我能行,我相信自己一定能在這次考試中取得好成績(jī)”、“今天又是一個(gè)燦爛的日子,我相信我一定能夠愉快的去度過(guò)”等等。
(2)平在家里條件允許的話,大聲朗讀一些美好的詩(shī)詞語(yǔ)句,這樣也能很快的提高自信心。
僅供參考,大家伙不妨試試,或者有更好的方法,也可以說(shuō)出來(lái)分享!
面試現(xiàn)場(chǎng)的準(zhǔn)備:
1、面試前睡一個(gè)好覺(jué),保持充足的精力。
2、等待過(guò)程中要學(xué)會(huì)激勵(lì)自己。可以稿紙上寫(xiě)一些開(kāi)心的語(yǔ)句;或是回想一下自己曾經(jīng)成功過(guò)的面試經(jīng)歷,回憶自己那次是怎樣獲取成功的;想想同學(xué)、朋友、親人給予的鼓勵(lì),然后在心中對(duì)自己默念:我行的,我一定會(huì)成功的!
3、找到自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,主動(dòng)與他們交談,取得主動(dòng)權(quán),用積極的心態(tài)來(lái)對(duì)待,了解對(duì)方的情況,以便“知已知彼,百戰(zhàn)百勝”。比如我當(dāng)時(shí)在事先我就把我對(duì)手的情況完全了解在心,到了現(xiàn)場(chǎng)后就主動(dòng)去跟他們打招呼,一方面可以消磨時(shí)間,消除自己的緊張感,另一方面,和對(duì)手心平氣和的交談,了解對(duì)手的情況,以便對(duì)照自己,在哪方面還可以及時(shí)補(bǔ)救等等。整個(gè)交談過(guò)程中,我們都很愉快,以至在進(jìn)考場(chǎng)的時(shí)候,看到我們有說(shuō)有笑,好像好久不見(jiàn)的朋友或是像是很熟的朋友一樣,旁人還一直在問(wèn)“你們?cè)瓉?lái)是不是在同一個(gè)班的?”其實(shí)這之前我們就根本不認(rèn)識(shí),而且我們當(dāng)時(shí)是三個(gè)人,每個(gè)人都來(lái)自不同的城市,不同的學(xué)?!?。
4、進(jìn)場(chǎng)時(shí)一定要禮貌周到,給人留下深刻的第一印象。如,進(jìn)場(chǎng)時(shí)不要沖進(jìn)去,而是先敲門(mén),取得考官同意后再進(jìn)去;始終要保持面帶微笑;主動(dòng)與考官問(wèn)好等等。
5、無(wú)論準(zhǔn)備得再充分,信心再充足,第一次面對(duì)這樣的”重量級(jí)“人物,或多或少我們都存在一些壓力和緊張,那么在3分鐘給你準(zhǔn)備的時(shí)間里,你就一定要調(diào)好心態(tài),否則接下來(lái)的回答你自己可能都不知道你說(shuō)了些什么,而人家又問(wèn)了你些什么。
6、答題時(shí)一定要答中要點(diǎn),語(yǔ)言要精而不要多,要具有良好的邏輯思維和辨證思維,層次要合理,有根有據(jù),掌握輕重緩急等等。另外,答題時(shí),與考官的眼神交流是必不可少的,切不可”我行我素“我答我的題,根本不把考官當(dāng)回事,唏里嘩啦講一大堆,正眼都不瞧過(guò)人家考官一下,這樣肯定拿低分。
7、面試結(jié)束后,不要就急于跑出場(chǎng)外,感覺(jué)像脫離地獄一樣,而是應(yīng)該跟進(jìn)場(chǎng)一樣,做到禮貌出場(chǎng),這樣從始至終給考官一個(gè)完好的形象,分?jǐn)?shù)無(wú)疑高出很多。
以上是我在參加面試后的總結(jié),若有不正之處,請(qǐng)大家多多批評(píng)指教,為我們能在下個(gè)路口時(shí)取得更大的進(jìn)步。
0月18日天虹商場(chǎng) 二面 一對(duì)一半結(jié)構(gòu)化面試 結(jié)果等待中……
17日的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論淘汰50%的應(yīng)聘者,所以我在等待面試時(shí)只見(jiàn)到我們小組包括我在內(nèi)的五位同學(xué):我左右第一的金融女生(有領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)),我右手第一的金融晏同學(xué)(沉穩(wěn)內(nèi)斂),我右手第二的之前給我作評(píng)價(jià)的林同學(xué)(細(xì)致全面),我對(duì)面的一號(hào)負(fù)責(zé)總結(jié)陳詞的工商的袁同學(xué)(思路清晰)。
我們二面的地點(diǎn)是紅谷灘中心區(qū)的麗景天虹(還是我一個(gè)人先去,下車(chē)時(shí)碰到一位南航的也是去面試的女生),進(jìn)去問(wèn)路的時(shí)候里面的員工態(tài)度真好,贊一下!還是昨天那兩位很nice 的hr鐘姐姐和柴姐姐在負(fù)責(zé)安排流程,面試我們的是華中區(qū)的總經(jīng)理和總監(jiān)一類(lèi)的人物。
等待時(shí)在看天虹的內(nèi)刊雜志,大概是各級(jí)員工(從柜員到總經(jīng)理到總裁和特邀專(zhuān)家)寫(xiě)的一些心得體會(huì),給人感覺(jué)還不錯(cuò),順便放松了下心情??斓轿业臅r(shí)候發(fā)現(xiàn)情緒有點(diǎn)緊張,于是迅速深呼吸調(diào)整。聽(tīng)到坐我右手邊的晏同學(xué)帶一點(diǎn)點(diǎn)緊張的呼吸聲,坐我左邊的南航女生跟我說(shuō)“有點(diǎn)緊張,能不能給她喝點(diǎn)水”,我笑著把自己帶的水杯遞過(guò)去。(后來(lái)回來(lái)付呆毛說(shuō)我太容易相信人。小小后怕了下,看她樣子應(yīng)該不會(huì)在這種場(chǎng)合給我下藥的,所以適當(dāng)?shù)南嘈拍吧诉€是可以的)??吹剿麄兊谋憩F(xiàn)后我突然就不緊張了,不知道是不是我比較變-態(tài)!
面試我的是姓雷的一位先生(因?yàn)樗裭ei發(fā)成了rui, 我沒(méi)聽(tīng)清,然后愣了一下就順便沒(méi)有聽(tīng)清他的職位)。
1、 問(wèn):自我介紹一下。
答:我就從性格優(yōu)勢(shì)、專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)、溝通能力、文字表達(dá)能力等幾個(gè)方面簡(jiǎn)單闡述了下我應(yīng)聘營(yíng)銷(xiāo)策劃崗位的優(yōu)勢(shì)所在。(感謝徐陽(yáng)同學(xué)上午面試后告我有自我介紹這個(gè)環(huán)節(jié),讓我有時(shí)間準(zhǔn)備。感謝付呆毛同學(xué)當(dāng)我在公交車(chē)上思路混亂地想自我介紹的時(shí)候給我打電話,幫我理清了思路。)
2、 問(wèn):介紹下你的家庭情況。
答:從人口,年齡,工作幾方面說(shuō)了下,然后看著他再詳細(xì)地問(wèn)清工作和地點(diǎn),并在我我簡(jiǎn)歷上作筆記。(考察社會(huì)關(guān)系和家庭背景)
3、 問(wèn):你得過(guò)什么獎(jiǎng)學(xué)金?
答:國(guó)家勵(lì)志(兩次),三好學(xué)生(兩次)。然后他詳細(xì)仔細(xì)地問(wèn)這些獎(jiǎng)學(xué)金的評(píng)選資格、評(píng)選方式、獲獎(jiǎng)人數(shù)、獲獎(jiǎng)范圍。真是細(xì)心,估計(jì)他會(huì)考慮這些獎(jiǎng)學(xué)金有多少水分并且判斷我的水平,真是仔細(xì),幸好我記得。
4、 問(wèn):你3—5年內(nèi)的職業(yè)規(guī)劃是什么?
答:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要從基層做起,直接去和顧客打交道以獲得第一手資料和創(chuàng)意靈感,等我具備了基本的素質(zhì),希望能參與一些項(xiàng)目或者試著領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)小團(tuán)隊(duì)。(考察職業(yè)規(guī)劃,之前看面經(jīng)時(shí)獲得的回答思路)
5、 問(wèn):你的老師和同學(xué)是怎么評(píng)價(jià)你的?
答:(慘了,這里暴露了一個(gè)“不主動(dòng)”的缺點(diǎn),但是我實(shí)話實(shí)說(shuō)了)我說(shuō)我不是個(gè)喜歡主動(dòng)去接近老師的人,比如班主任,因此沒(méi)有獲得直接客觀的評(píng)價(jià)。但他追問(wèn)其他老師,然后我就想了下說(shuō),曾有一位專(zhuān)業(yè)課老師(張,給我好低分的那位)說(shuō)我“低調(diào)”,還有一位說(shuō)我的觀點(diǎn)“有創(chuàng)意”(不記得是哪位)。同學(xué)評(píng)價(jià)我是一個(gè)追求完美的人,可以是優(yōu)點(diǎn)也可以是缺點(diǎn),對(duì)自己要求很高,一旦認(rèn)識(shí)到自己缺點(diǎn)后會(huì)立即行動(dòng)去改變,比較堅(jiān)強(qiáng),大學(xué)前三年一直在堅(jiān)持勤工儉學(xué),(他愣了下,眼神有變化,然后我解釋說(shuō))邊讀邊學(xué)。
(感謝大街網(wǎng)有“邀請(qǐng)同學(xué)評(píng)價(jià)你”這個(gè)環(huán)節(jié),讓我在注冊(cè)的時(shí)候邀請(qǐng)了幾位熟悉的人作了細(xì)致評(píng)價(jià);謝謝為我做評(píng)價(jià)的譚潤(rùn)君,柯燁君,付呆毛君,最了解我的人莫過(guò)于你們)
6、 問(wèn):你的期望工作地點(diǎn)是哪里?
答:第一個(gè)是南昌,理由有三個(gè)。第一因?yàn)槲沂墙骶沤耍x擇南昌的話如果我想爸媽了兩個(gè)半小時(shí)就可以到家,第二我小姨家在南昌,大學(xué)四年讀書(shū)期間這相當(dāng)于我第二個(gè)家。第三我男友家在南昌,未來(lái)的第三個(gè)家有可能在南昌(他問(wèn)我是同學(xué)嗎,我說(shuō)是,然后他笑了,估計(jì)我太坦誠(chéng)了)。
第二個(gè)是深圳,深圳是一座充滿活力的城市,充滿各種機(jī)遇和挑戰(zhàn),十分適合年輕人去闖蕩。
7、 問(wèn):(邊笑邊說(shuō))介紹下你男朋友的情況。
答:考經(jīng)濟(jì)法的研究生。然后他追問(wèn)如果對(duì)于城市選擇產(chǎn)生分歧怎么辦。我說(shuō)對(duì)于這個(gè)問(wèn)題我們之前有過(guò)溝通和協(xié)商,因?yàn)槲視?huì)先進(jìn)入社會(huì)工作,因此初步以我所在的城市為準(zhǔn),后期再以我們的溝通做進(jìn)一步的協(xié)調(diào)。
8、 問(wèn):你認(rèn)為你還存在什么不足的地方?
答:第一,我之前有說(shuō)我有一個(gè)追求完美的特點(diǎn),可以是優(yōu)點(diǎn)也可以是缺點(diǎn)。缺點(diǎn)這塊的話,有時(shí)會(huì)過(guò)于注重細(xì)節(jié)反而忽視從宏觀的方向來(lái)把握一件事,有時(shí)這種追求完美會(huì)體現(xiàn)在對(duì)自己的高要求,也會(huì)變成對(duì)周?chē)说膰?yán)格要求,不是很利于人際關(guān)系的和-諧,因?yàn)椴皇敲總€(gè)人都跟我一樣對(duì)自己要求嚴(yán)格的。
第二,在學(xué)校學(xué)習(xí)了三年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí),已經(jīng)迫不及待要在實(shí)踐中獲得進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn),希望能對(duì)零售業(yè)這個(gè)行業(yè)有一個(gè)更為深入的認(rèn)識(shí)和把我,所以,作為一名應(yīng)屆大學(xué)生來(lái)說(shuō),我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不是很足。 !中國(guó)本站http://!
(然后他問(wèn),還有什么嗎?)想了下,說(shuō)第三,我向往比較簡(jiǎn)單的生活,而工作是生活中很重要的一部分,因此我希望工作中的人際關(guān)系比較簡(jiǎn)單,自己也不喜歡卻處理十分復(fù)雜的人際關(guān)系,不知道這算不算缺點(diǎn)。(然后他點(diǎn)了頭)
9、 問(wèn):你最看重的品質(zhì)是什么?
答:(想了下,說(shuō))誠(chéng)信??梢岳斫鉃檎\(chéng)心誠(chéng)意,誠(chéng)實(shí)守信。誠(chéng)心誠(chéng)意是對(duì)朋友的真心相待,坦誠(chéng)以對(duì),誠(chéng)實(shí)守信是信守諾言,答應(yīng)了就一定要做到。(后來(lái)付呆毛評(píng)價(jià)我說(shuō)這個(gè)回答沒(méi)有創(chuàng)意,要答得新穎點(diǎn),我覺(jué)得把江財(cái)校訓(xùn)“信敏廉毅”加上去說(shuō)不定會(huì)跟好)
10、問(wèn):來(lái)這之前你做了哪些準(zhǔn)備?
答:收到面試通知后上網(wǎng)查了下天虹的復(fù)試形式,不過(guò)沒(méi)有查到什么信息,還查了天虹的大概信息,零售業(yè)的相關(guān)資料,營(yíng)銷(xiāo)策劃崗位的職位描述和公交線路圖。
11、問(wèn):你擔(dān)任了什么學(xué)生干部?
答:大概從擔(dān)任職位,崗位職責(zé),從中獲得或提升的能力,因你的存在而獲得的組織貢獻(xiàn)等方面來(lái)回答。他追問(wèn)了下社團(tuán)的基本組織架構(gòu),擔(dān)任助班期間所作的工作等等。
復(fù)試大概十五分鐘,然后他說(shuō):面試結(jié)束,兩個(gè)工作日內(nèi)如果收到通知就過(guò)來(lái)簽約,沒(méi)有就是沒(méi)通過(guò)。然后說(shuō),謝謝,再見(jiàn)?。ú恢朗恰霸俅我?jiàn)面”還是“再也不見(jiàn)”)
今天表現(xiàn)比昨天有進(jìn)步,過(guò)程中很淡定,思路清晰,能答到關(guān)鍵點(diǎn),絲毫沒(méi)有緊張,贊一個(gè)!
ps:其實(shí)選擇走哪一條路的人都很辛苦,即使他(她)外表光鮮,光環(huán)圍繞,但是背后付出的努力和品嘗到的辛酸又有誰(shuí)能輕易看到呢?所以,不要羨慕別人,不要嫉妒別人,更不要說(shuō)風(fēng)涼話“你現(xiàn)在就輕松了哈”“她都能怎么怎么樣,早知道這樣的話我肯定能比她做得更好”之類(lèi)的。我們走好自己的路就可以了,不要去說(shuō)別人,更不要輕易把別人千辛萬(wàn)苦獲得的東西貶得一文不值,因?yàn)槭虑闆](méi)有發(fā)生在你身上,你永遠(yuǎn)不可能感同身受!希望每個(gè)人事事順利!
結(jié)構(gòu)化面試心得體會(huì)篇十三
每個(gè)公司都在不斷變化發(fā)展的過(guò)程中;你當(dāng)然希望你的員工也是這樣。你希望得到那些希望并歡迎變化的人,因?yàn)檫@些人明白,為了公司的發(fā)展,變化是公司日常生活中重要組成部分。這樣的員工往往很容易適應(yīng)公司的變化,并會(huì)對(duì)變化做出積極的響應(yīng)。此外,他們遇到矛盾和問(wèn)題時(shí),也能泰然處之。下面的問(wèn)題能夠考核應(yīng)聘者這方面的能力。
&?據(jù)說(shuō)有人能從容避免正面沖突。請(qǐng)講一下你在這方面的經(jīng)驗(yàn)和技巧。
&?有些時(shí)候,我們得和我們不喜歡的人在一起共事。說(shuō)說(shuō)你曾經(jīng)克服了性格方面的沖突而取得預(yù)期工作效果的經(jīng)歷。
&?請(qǐng)講一下你曾經(jīng)表現(xiàn)出的靈活性的經(jīng)歷。
&?當(dāng)某件事老是沒(méi)有結(jié)果是,你該怎樣做?
&?講一個(gè)這樣的經(jīng)歷:本來(lái)是你自己的工作,但別人卻給你提供了很多幫助。
&?請(qǐng)講述一個(gè)你本來(lái)不喜歡,但公司卻強(qiáng)加給你的一些改變。
結(jié)構(gòu)化面試,也稱(chēng)標(biāo)準(zhǔn)化面試,是相對(duì)于傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)型面試而言的,是指按照事先制定好的面試提綱上的問(wèn)題一一發(fā)問(wèn),并按照標(biāo)準(zhǔn)格式記下面試者的回答和對(duì)他的評(píng)價(jià)的一種面試方式。
結(jié)構(gòu)化面試,也稱(chēng)標(biāo)準(zhǔn)化面試,是根據(jù)所制定的評(píng)價(jià)指標(biāo),運(yùn)用特定的問(wèn)題、評(píng)價(jià)方法和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格遵循特定程序,通過(guò)測(cè)評(píng)人員?與應(yīng)聘者面對(duì)面的言語(yǔ)交流,對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程。由于吸收了標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)驗(yàn)的優(yōu)點(diǎn),也融合了傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)型面試的優(yōu)點(diǎn),結(jié)構(gòu)化面試的測(cè)驗(yàn)結(jié)果比較準(zhǔn)確和可靠。
這種面試方法需要進(jìn)行深入的工作分析,以明確在工作中哪些事例體現(xiàn)良好的績(jī)效,哪些事例反映了較差的績(jī)效,由執(zhí)行人員?對(duì)這些具體事例進(jìn)行評(píng)價(jià),并建立題庫(kù)?。結(jié)構(gòu)化面試測(cè)評(píng)的要素涉及到知識(shí)、能力、品質(zhì)、動(dòng)機(jī)、氣質(zhì)等,尤其是有關(guān)職責(zé)和技能方面的具體問(wèn)題,更能夠保證篩選的成功率。
問(wèn)題的內(nèi)容及其順序都是事先確定的。結(jié)構(gòu)化面試中常見(jiàn)的兩類(lèi)有效問(wèn)題為:以經(jīng)歷為基礎(chǔ)的問(wèn)題,與工作要求有關(guān),且求職者所經(jīng)歷過(guò)的工作或生活中的行為;以情景為基礎(chǔ)的問(wèn)題,在假設(shè)的情況下,與工作有關(guān)的求職者的行為表現(xiàn)。提問(wèn)的秩序結(jié)構(gòu)通常有幾種:(1)由簡(jiǎn)易到復(fù)雜的提問(wèn),逐漸加深問(wèn)題的難度,使候選人在心理上逐步適應(yīng)面試環(huán)境,以充分地展示自己。(2)由一般到專(zhuān)業(yè)內(nèi)容的提問(wèn)。
從行為學(xué)角度設(shè)計(jì)出一套系統(tǒng)化的具體標(biāo)尺,每個(gè)問(wèn)題都有確定的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)每一個(gè)問(wèn)題的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),建立系統(tǒng)化的評(píng)分?程序,能夠保證評(píng)分一致性,提高結(jié)構(gòu)有效性。
結(jié)構(gòu)化面試不同于傳統(tǒng)的面試,它更加注重根據(jù)工作分析得出的與工作相關(guān)的特征,面試人員知道應(yīng)該提出哪些問(wèn)題和為什么要提出這些問(wèn)題,避免了犯主觀上的歸因錯(cuò)誤,每個(gè)應(yīng)聘者都得到更客觀的評(píng)價(jià),降低了出現(xiàn)偏見(jiàn)和不公平的可能性,能夠可靠、有效地在最短的時(shí)間內(nèi)選聘到真正能夠滿足工作要求的應(yīng)聘者。
結(jié)構(gòu)化面試 - 效能
1.結(jié)構(gòu)化面試中提出的問(wèn)題僅與工作的要求有關(guān),客觀地收集并評(píng)價(jià)候選人的信息,盡量避免了由于各種評(píng)價(jià)誤差,如:主觀印象?、第一印象?和隨機(jī)性等結(jié)果產(chǎn)生的偏差。
2.結(jié)構(gòu)化面試有較高的有效性,同時(shí)成本也較低。實(shí)踐證明,結(jié)構(gòu)化面試在判斷人的態(tài)度和行為方面有比較好的效果,增加了面試的可靠性和準(zhǔn)確性。
3.結(jié)構(gòu)化面試易于為人們所接受。由于結(jié)構(gòu)化面試讓所有的應(yīng)聘者回答同樣的問(wèn)題,并依據(jù)客觀的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行比較,對(duì)應(yīng)聘者的工作能力作出決策,通過(guò)比較選擇合適的`人員,不易造成由于民族或性別而產(chǎn)生的不公平現(xiàn)象,保證了一種不偏不倚、所有應(yīng)聘者都可以接受的方式進(jìn)行篩選。
4.結(jié)構(gòu)化面試需要在面試前事先進(jìn)行工作分析,建立題庫(kù),設(shè)計(jì)評(píng)分程序等,這也是其與傳統(tǒng)面試的根本區(qū)別,同時(shí)也使結(jié)構(gòu)化面試工作顯得更有條理,更有準(zhǔn)備。
結(jié)構(gòu)化面試不同于傳統(tǒng)的面試法,由一系列連續(xù)向某個(gè)職位的求職者提出的與工作相關(guān)的問(wèn)題構(gòu)成:
(1)考試場(chǎng)地的布置安排。這可以反映企業(yè)文化?,體現(xiàn)組織的管理水平?,給應(yīng)聘者以企業(yè)的初步印象,也會(huì)影響到應(yīng)聘者對(duì)企業(yè)的接受程度。
(2)面試前,材料要準(zhǔn)備充分。包括應(yīng)聘者的個(gè)人資料、結(jié)構(gòu)化問(wèn)題表、面試評(píng)分表、面試程序表。
(3)面試時(shí)間的合理確定。要使面試人員既能夠充分獲取應(yīng)聘者的真實(shí)信息,又不至于過(guò)于增加面試成本。一般來(lái)講,每個(gè)應(yīng)試者都會(huì)有些應(yīng)對(duì)面試的心理準(zhǔn)備,而他們的心理警覺(jué)期在20-30分鐘之間,如果超過(guò)這個(gè)時(shí)間段,人的心理警惕度會(huì)降低,因此,面試時(shí)間較長(zhǎng)對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題比較有利。每人每次的面試時(shí)間可安排在連續(xù)40分鐘以上,如果可能的話,公司可安排幾輪面試。
(4)面試人員的協(xié)作分工。參與面試的人員包括:人力資源部的人員、用人部門(mén)的人員,有時(shí)還需要有顧問(wèn)專(zhuān)家的加入。人力資源部的人員負(fù)責(zé)工作、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、薪資、福利,求職動(dòng)機(jī)等一般事項(xiàng)的考察;用人部門(mén)的人員負(fù)責(zé)技能、知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)等專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)方面的考察;顧問(wèn)專(zhuān)家則針對(duì)特殊項(xiàng)目進(jìn)行考察。
面試人員適度誘導(dǎo)應(yīng)聘者提供與工作相關(guān)的信息。面試人員在提問(wèn)時(shí),應(yīng)對(duì)求職者的回答采取開(kāi)明接受的態(tài)度,定期地發(fā)出信號(hào),點(diǎn)頭、微笑等以表明對(duì)求職者的談話很感興趣。面試人員還應(yīng)控制面試的進(jìn)度,確保在合理的時(shí)間內(nèi)回答問(wèn)題。在有必要了解具體情況時(shí),可讓求職者作出詳細(xì)的描述。
面試人員應(yīng)提供關(guān)于組織和工作的恰當(dāng)信息,一般在求職者的必要信息已被全部收集后進(jìn)行,這包含著積極和消極的信息。面試人員應(yīng)誠(chéng)實(shí)地回答求職者所提及的關(guān)于組織和工作的任何問(wèn)題,這將有助于選聘過(guò)程的雙向選擇。
面試結(jié)束后,可通過(guò)最終評(píng)分法或一問(wèn)一評(píng)法對(duì)成績(jī)加以評(píng)定,可以采用按預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)將得分簡(jiǎn)單相加以得出分?jǐn)?shù),或按反映每個(gè)屬性的相對(duì)重要性(在工作分析中具體規(guī)定了每個(gè)屬性的相對(duì)重要性)對(duì)得分進(jìn)行加權(quán)求和以得出分?jǐn)?shù),也可以按照面試人員的權(quán)威程序?qū)Φ梅诌M(jìn)行加權(quán)求和以得出分?jǐn)?shù)。
在按照工作所需要的每一屬性來(lái)評(píng)價(jià)求職者時(shí),不僅要比較總體的得分,而且還應(yīng)關(guān)注屬性是否具有可補(bǔ)償性。也就是說(shuō),有時(shí)某類(lèi)屬性的高分可以補(bǔ)償另一種屬性上的低分;有時(shí)某一方面的熟練精通并不能彌補(bǔ)另一方面的不足,如:缺乏與人和-諧共處的能力,足可以取消候選人的申請(qǐng)資格,而不管其他能力的狀況如何。
許多研究者認(rèn)為,一個(gè)稱(chēng)職的面試人員是通過(guò)經(jīng)驗(yàn)的積累而產(chǎn)生的。但是,在有經(jīng)驗(yàn)的面試人員之間,對(duì)面試結(jié)果也常常會(huì)出現(xiàn)爭(zhēng)議,尤其是傳統(tǒng)的非結(jié)構(gòu)化面試,突出表現(xiàn)了對(duì)面試結(jié)果的不一致性和主觀性,而對(duì)面試人員進(jìn)行培訓(xùn)是減少偏差的有效途徑。
對(duì)面試人員的培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)放在:改善受訓(xùn)人員的提問(wèn)技巧?、面試的組織、提供支持、建立和-諧的相互關(guān)系、傾聽(tīng)的技巧以及掌握相關(guān)資料的能力,各種實(shí)踐手段、討論、演示?、反饋?能力的培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后,可以把這些差異限制在最低的程度,從而提高面試的可靠性和有效性。鼓勵(lì)面試人員遵循最優(yōu)化的程序,以使偏見(jiàn)和誤差出現(xiàn)的可能性降到最小。
結(jié)構(gòu)化面試結(jié)束后,還需對(duì)選拔效果進(jìn)行評(píng)估。對(duì)所選聘的人進(jìn)行一段時(shí)間的跟蹤,以測(cè)評(píng)面試中的結(jié)果與實(shí)際的業(yè)績(jī)是否具有較高的一致性。通過(guò)這種評(píng)估,可以發(fā)現(xiàn)我們所定的評(píng)價(jià)指標(biāo)是不是合適,現(xiàn)存的評(píng)價(jià)方法是不是可靠和準(zhǔn)確,進(jìn)而改進(jìn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),完善評(píng)價(jià)方法。
結(jié)構(gòu)化面試測(cè)評(píng)要素的確定應(yīng)依據(jù)對(duì)面試的具體要求(如面試達(dá)到的目的、職位的具體要求等)而定。一般有以下三大類(lèi):
1、邏輯思維?能力:通過(guò)分析與綜合、抽象?與概括?、判斷?與推理?,揭示事物的內(nèi)在聯(lián)系、本質(zhì)特征及變化規(guī)律的能力。
2、語(yǔ)言表達(dá)能力:清除流暢地表達(dá)自己的思想、觀點(diǎn),說(shuō)服動(dòng)員別人,以及解釋、敘述事情的能力。
1、計(jì)劃能力:對(duì)實(shí)際工作任務(wù)提出實(shí)施目標(biāo),進(jìn)行宏觀規(guī)劃,并制定實(shí)施方案的能力。
2、決策能力:對(duì)重要問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)有效的分析判斷,作出科學(xué)決斷的能力。
3、組織協(xié)調(diào)能力:根據(jù)工作任務(wù),對(duì)資源進(jìn)行分配,同時(shí)控制、激勵(lì)和協(xié)調(diào)群體活動(dòng)過(guò)程,使之相互配合,從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的能力。
4、人際溝通能力:通過(guò)情感、態(tài)度、思想、觀點(diǎn)的交流,建立良好協(xié)作關(guān)系的能力。
5、創(chuàng)新能力:發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題、產(chǎn)生新思路、提出新觀點(diǎn)和找出新辦法的能力。
7、選拔職位需要的特殊能力?(該能力測(cè)評(píng)要素根據(jù)不同職位要求確定)。
在面試中表現(xiàn)出來(lái)的氣質(zhì)?風(fēng)度?、情緒?穩(wěn)定性、自我認(rèn)知?等個(gè)性特征。
結(jié)構(gòu)化面試 - 基本原理
結(jié)構(gòu)化面試的基本原理是:對(duì)同類(lèi)應(yīng)聘者,用同樣的語(yǔ)氣和措詞、按同樣的順序、問(wèn)同樣的問(wèn)題,按同樣的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分。問(wèn)題的結(jié)構(gòu)就是招聘崗位所需要的人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)。它的設(shè)計(jì)遵循以下幾個(gè)步驟:
1、分析應(yīng)聘崗位對(duì)應(yīng)聘者的素質(zhì)要求。
人員招聘的目標(biāo)是為了及時(shí)滿足企業(yè)發(fā)展的需要,彌補(bǔ)企業(yè)崗位的空缺,因此其最直接的目標(biāo)是獲得在該崗位所需要的人,對(duì)崗位的分析則尤為重要。根據(jù)工作說(shuō)明書(shū)對(duì)從事該工作的人員所必須具備的一般要求、生理要求和心理要求給予分析說(shuō)明。一般要求包括年齡、性別、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等。生理要求包括健康狀況、力量與體力、運(yùn)動(dòng)的靈活性等。心理要求包括觀察能力、集中能力、記憶能力、學(xué)習(xí)能力、解決問(wèn)題能力、數(shù)學(xué)計(jì)算能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、性格、氣質(zhì)、態(tài)度等。經(jīng)過(guò)分析可以衡定某些具體要求的重要性,并分配權(quán)重,運(yùn)用于實(shí)際面試。
2、確定錄用標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)面試問(wèn)題。
在崗位要求與素質(zhì)分析的基礎(chǔ)上,確定錄用應(yīng)聘者的基本標(biāo)準(zhǔn)。所謂基本標(biāo)準(zhǔn)也就是應(yīng)聘者必須具備的、主要的素質(zhì)要求。根據(jù)其素質(zhì)要求設(shè)計(jì)問(wèn)題,并且使所提及的問(wèn)題能覆蓋應(yīng)聘崗位所必需、主要的素質(zhì)要求;通過(guò)對(duì)應(yīng)聘者答案的分析能明確地了解他與本崗位的適應(yīng)度。
3、合理安排問(wèn)題的順序,確定由誰(shuí)提問(wèn)。
完成問(wèn)題的設(shè)計(jì)之后,將對(duì)問(wèn)題進(jìn)行排列。原則上是先易后難,循序漸進(jìn),先熟悉后生疏,先具體后抽象,從應(yīng)聘者能夠預(yù)料的問(wèn)題出發(fā),讓其逐漸適應(yīng)、展開(kāi)思路,進(jìn)入角色。此外把問(wèn)題分配給特定的考官,由合適的人提出合適的問(wèn)題,以免面試提問(wèn)次序混亂。
4、明確評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分人,設(shè)計(jì)規(guī)范的評(píng)分卷。
規(guī)定了特定的提問(wèn)考官,當(dāng)然就得賦予其一定的權(quán)力,在這個(gè)問(wèn)題上,本考官就有絕對(duì)的決定權(quán)。首先,對(duì)于常識(shí)性的問(wèn)題,一般只存在正確與否,那么可以安排一名非專(zhuān)業(yè)考官進(jìn)行提問(wèn),各位考官的打分都有相同的權(quán)重。而對(duì)于專(zhuān)業(yè)性的問(wèn)題,則由該專(zhuān)業(yè)資深的考官提問(wèn),并賦予其較高的權(quán)重。當(dāng)然也可以專(zhuān)業(yè)問(wèn)題就直接由專(zhuān)業(yè)考官打分,結(jié)構(gòu)化面試中并不需要每位考官都予打分。其次,如果有多名考官進(jìn)行評(píng)分,評(píng)分就應(yīng)當(dāng)有一定的合理性,避免出現(xiàn)其他考官的“陪考”現(xiàn)象,這樣使面試失去了極大的公平公正性。每位考官的最大權(quán)重最好保持在50%,當(dāng)然這具體的權(quán)重由具體的面試要求所決定。再次,賦予每個(gè)問(wèn)題的分值應(yīng)當(dāng)合理,可以以10分制,也可按五段分值1、3、5、7、9,這樣有利于應(yīng)聘者檔次的拉開(kāi),便于最終錄用的決策。最后,在評(píng)分表的設(shè)計(jì)上要有規(guī)范的格式和明確說(shuō)明,讓考官明確自己在某個(gè)階段的具體行動(dòng)和某個(gè)問(wèn)題上的決策權(quán)重,并在規(guī)定的打分欄后留有空余,給予考官對(duì)應(yīng)聘者回答的記錄以及補(bǔ)充對(duì)某些問(wèn)題的個(gè)人看法,便于面試的評(píng)估總結(jié)或再次的面試。
結(jié)構(gòu)化面試 - 優(yōu)點(diǎn)?
結(jié)構(gòu)化面談?dòng)泻芏鄡?yōu)點(diǎn),如內(nèi)容確定、形式固定、便于考官面談時(shí)操作;面談測(cè)評(píng)項(xiàng)目、參考話題、測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施程序等,都是事先經(jīng)過(guò)科學(xué)分析確定的,能保證整個(gè)面試有較高的效度和信度;對(duì)于有多個(gè)考生競(jìng)爭(zhēng)的場(chǎng)合,這種面試更易做到公平、統(tǒng)一;更主要的是這種面試要點(diǎn)突出,形式規(guī)范,緊湊,高效,能更加簡(jiǎn)潔地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在比較重要的面試場(chǎng)合,如錄用公務(wù)員,選拔管理人員、領(lǐng)導(dǎo)人員等,常采用結(jié)構(gòu)化面談。
結(jié)構(gòu)化面試心得體會(huì)篇十四
所謂“說(shuō)課”,就是同行之間對(duì)所教學(xué)科的探討與交流。
它能有效體現(xiàn)教師的基本素質(zhì),有利于提高課堂教學(xué)的質(zhì)量。
要想實(shí)現(xiàn)完美“說(shuō)課”,應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
第一,教學(xué)大綱與教材的關(guān)系。
教學(xué)大綱是國(guó)家制定的教育教學(xué)的指導(dǎo)性文件,教師在說(shuō)課前應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)大綱中的指導(dǎo)思想和教學(xué)原則,把它作為確定教學(xué)目標(biāo)、重點(diǎn)難點(diǎn)以及教法學(xué)法的理論依據(jù)。
教材是根據(jù)教學(xué)大綱編寫(xiě)的,也是學(xué)生學(xué)習(xí)的主要依據(jù)。
教師說(shuō)課應(yīng)“以本為本”,要能駕馭教材,發(fā)揮教師的創(chuàng)造性。
因此,教師在說(shuō)課中應(yīng)熟練地掌握教材內(nèi)容,牢牢把握教學(xué)大綱和教材的關(guān)系,兩者結(jié)合起來(lái)思考教學(xué)內(nèi)容,反復(fù)揣摩編者的意圖,發(fā)揮自己教學(xué)設(shè)計(jì)的創(chuàng)造性。
第二,說(shuō)課和備課的區(qū)別。
備課是教師在吃透教材、掌握教學(xué)大綱的基礎(chǔ)上精心寫(xiě)出的教案。
而說(shuō)課,則是教師在總體把握教材內(nèi)容的基礎(chǔ)上,說(shuō)出在教學(xué)過(guò)程中,教師對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)具體操作的想法和步驟,以及這些想法和采用這些步驟的理論依據(jù)。
簡(jiǎn)單地說(shuō),說(shuō)課主要是回答了自己為什么這樣備課的問(wèn)題。
因此,說(shuō)課不是教師把教案做簡(jiǎn)單概述。
第三,詳略得當(dāng)。
教師在說(shuō)課時(shí),要對(duì)所說(shuō)內(nèi)容作“詳”“略”取舍,切不可面面俱到,對(duì)于重點(diǎn)難點(diǎn)、教學(xué)過(guò)程以及理論依據(jù)一定要詳講,對(duì)其他內(nèi)容要“略”講,如果不分“詳略”,必然會(huì)使聽(tīng)者感到教學(xué)重難點(diǎn)不清晰,教學(xué)設(shè)計(jì)不合理。
第四,說(shuō)課與上課的區(qū)別。
上課需要師生的配合,是具體的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。
說(shuō)課則不同,說(shuō)課是教師給特殊聽(tīng)眾(教師)唱“獨(dú)角戲”,是教師唱給教師聽(tīng)的,它側(cè)重于理論闡述,是共同探討教學(xué)方法、提高教學(xué)質(zhì)量的一種特殊的教研方式。
第五,多問(wèn)幾個(gè)“為什么”。
說(shuō)課教師在說(shuō)課時(shí)應(yīng)不斷設(shè)問(wèn)“為什么”,而且自己應(yīng)該作出令人滿意的解釋。
如果對(duì)有些問(wèn)題有疑問(wèn),應(yīng)在說(shuō)課前認(rèn)真鉆研教材,多查閱資料或請(qǐng)教其他老師,以免聽(tīng)者不能正確理解說(shuō)課內(nèi)容。
1.備課:有效書(shū)寫(xiě)“試講”教案
在規(guī)定時(shí)間里主要考慮的是教案怎么書(shū)寫(xiě)更有效,而不僅僅是如何書(shū)寫(xiě)更規(guī)范,因此考生在考試的時(shí)候,一定要思考清楚,教案怎么書(shū)寫(xiě)更有效的問(wèn)題。
面試試講,全國(guó)各地備考時(shí)間會(huì)有所不同,對(duì)于短時(shí)間20分鐘以?xún)?nèi)的備課時(shí)間,一般是寫(xiě)不出試講15-20分鐘時(shí)間的所有文字內(nèi)容,因此只能寫(xiě)個(gè)提綱,將關(guān)鍵的內(nèi)容寫(xiě)出來(lái)。
其中關(guān)鍵的內(nèi)容包括:不容易記住的內(nèi)容,試講的思路,每個(gè)環(huán)節(jié)中關(guān)鍵句子,環(huán)節(jié)之間銜接句子,板書(shū)內(nèi)容,等等。
中公資深講師建議:提煉關(guān)鍵句。
在平時(shí)撰寫(xiě)教案時(shí),學(xué)會(huì)積累試講時(shí)對(duì)不管什么內(nèi)容都適應(yīng)的句子,結(jié)合學(xué)科特點(diǎn),將這些句子提煉出來(lái),以不變應(yīng)萬(wàn)變。
2.掌握試講主控權(quán)
試講說(shuō)的通俗一點(diǎn)就是沒(méi)有學(xué)生的.上課,教師在試講時(shí)就要虛擬出一個(gè)教學(xué)情景,可以講評(píng)委當(dāng)成學(xué)生,對(duì)著黑板可以說(shuō)“請(qǐng)同學(xué)看動(dòng)畫(huà)”,可以說(shuō)“這位同學(xué)說(shuō)的很好”,“其他同學(xué)還有不同看法嗎?”。
因此試講能反應(yīng)老師教學(xué)理念、教學(xué)素養(yǎng)。
方法一:對(duì)學(xué)生微笑。
我們必須時(shí)不時(shí)接觸大范圍學(xué)生的眼神,當(dāng)四目相接的時(shí)候,我們要給以肯定、自信、帶有鼓勵(lì)的眼神,讓學(xué)生“怕”的同時(shí)“尊重”老師,“聽(tīng)”的同時(shí)“看”老師,這樣學(xué)生會(huì)認(rèn)為,老師正在關(guān)注自己,從而跟著老師的思路走。
方法二:巧設(shè)問(wèn)題。
問(wèn)題設(shè)計(jì)除了要考慮本課知識(shí)點(diǎn)外,還要考慮學(xué)生的知識(shí)水平和閱歷。
當(dāng)授課對(duì)象為重點(diǎn)中學(xué)學(xué)生時(shí),切忌問(wèn)些幼稚、不帶思考即可回答的問(wèn)題,顯的應(yīng)聘老師沒(méi)水平。
因此,面試時(shí)設(shè)計(jì)的問(wèn)題要在考慮學(xué)生的知識(shí)水平的前提下要有一定的思考價(jià)值,并最好結(jié)合學(xué)生的實(shí)際生活提問(wèn),讓學(xué)生有話可說(shuō)。
方法三:設(shè)計(jì)互動(dòng)環(huán)節(jié)。
互動(dòng)除了老師提問(wèn)、學(xué)生回答外,還有很多形式,如小組討論、課堂表演、案例展示等,形式的選擇要根據(jù)授課的內(nèi)容及授課對(duì)象而定。
值得注意的是,互動(dòng)環(huán)節(jié)的前提是具有操作性和可行性,防止“形式互動(dòng)”。
一個(gè)有效的互動(dòng)比十個(gè)無(wú)效的互動(dòng)都有價(jià)值。
一、對(duì)教案要諳熟于心。
考官提問(wèn)往往以教學(xué)設(shè)計(jì)為主要提問(wèn)和追問(wèn)方向,而就教學(xué)設(shè)計(jì)而言,又以教學(xué)目標(biāo)、重難點(diǎn)、教學(xué)過(guò)程居多。
而第一個(gè)問(wèn)題往往是“請(qǐng)問(wèn)你本節(jié)課堂的教學(xué)目標(biāo)/重難點(diǎn)……是什么?”那么很多考生因?yàn)閷?duì)教案不熟悉,一時(shí)答不上來(lái),就會(huì)給考官造成一種教學(xué)設(shè)計(jì)不熟悉的印象。
所以,這就要求廣大考生在備考時(shí),要對(duì)自己的教案特別是教學(xué)設(shè)計(jì)部分諳熟于心,不但是要熟記教學(xué)目標(biāo)、重難點(diǎn)是什么,而且對(duì)于各環(huán)節(jié)之前的關(guān)系要弄清楚,比如“請(qǐng)問(wèn)你的教學(xué)目標(biāo)是如何確定的?”那此時(shí)就需要我們對(duì)教材和學(xué)情足夠了解。
總之,教學(xué)設(shè)計(jì)是考官提問(wèn)的大方向,我們一定要掌握。
二、軟性失誤要補(bǔ)救。
在試講過(guò)程中,因?yàn)闀r(shí)間緊湊,加上很多考生對(duì)于面試仍感到壓力或者不適應(yīng),在試講過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)一些失誤,比如常見(jiàn)的口誤、提問(wèn)學(xué)生后忘記評(píng)價(jià)、或者板書(shū)內(nèi)容寫(xiě)錯(cuò),這一類(lèi)失誤我們稱(chēng)之為軟性失誤,即教學(xué)實(shí)施過(guò)程中因?yàn)椴恍⌒牟蛔⒁夥傅囊活?lèi)錯(cuò)誤,而考生在壓力情景下無(wú)法察覺(jué)。
而這也容易成為考官的追問(wèn)方向,比如:“你剛才反駁了一位同學(xué)的回答,那么他是否會(huì)如此輕易認(rèn)同其他答案呢?”在這種情況下,我們一定要快速反應(yīng),可以先客觀承認(rèn)失誤,再談補(bǔ)救措施,比如:“您指正的是,剛才一時(shí)緊張,確實(shí)忘記回應(yīng)這位同學(xué)的回答,我原本設(shè)想是指出他回答的不嚴(yán)謹(jǐn)之處,如果他不同意的話我會(huì)轉(zhuǎn)向全班進(jìn)行討論,再一起理解該知識(shí)點(diǎn)?!?BR> 客觀承認(rèn)失誤是為了展示謙虛的形象,補(bǔ)救則是打消考官的質(zhì)疑,避免考官繼續(xù)追問(wèn)并且影響分?jǐn)?shù),當(dāng)然,最后還有反思環(huán)節(jié)。
三、硬性失誤要謙虛。
另一種常見(jiàn)的失誤情況則是犯了一些“硬傷”,即不可以犯的一類(lèi)錯(cuò)誤最常見(jiàn)的是知識(shí)性錯(cuò)誤,比如英語(yǔ)老師的單詞發(fā)音出現(xiàn)了偏差、語(yǔ)文老師書(shū)寫(xiě)筆畫(huà)時(shí)做了錯(cuò)誤的示范、政治老師在表述定義時(shí)不夠嚴(yán)謹(jǐn),這些都可能會(huì)引起考官對(duì)考生的質(zhì)疑,畢竟學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)是教學(xué)的基礎(chǔ)條件之一。
在遇到這種情況時(shí),很多考生往往以為選擇性忽視可以回避這種失誤,但是這只會(huì)給考官在治學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)性上留下更差的印象,所以碰到硬性失誤,并且自己清楚的,一定要大方、謙虛承認(rèn),并且可以請(qǐng)教考官正確的表述,并且反思,以留下更好的印象。
當(dāng)然,要想避免這種情況還是要做好備課工作。
首先要說(shuō)的是心態(tài)問(wèn)題:雖然我們常用“過(guò)程比結(jié)果更重要”的話語(yǔ)來(lái)勸慰自己勸慰別人,但是不得不說(shuō)的是像這種決定人生方向的考試面前誰(shuí)又能正真的享受過(guò)程,從容對(duì)待結(jié)果呢。
結(jié)果怎樣誰(shuí)也無(wú)法預(yù)料但是我們要在過(guò)程中努力過(guò),付出過(guò)才不留遺憾,此外在此過(guò)程中要給自己積極的心里暗示,充分利用“羅森塔爾效應(yīng)”,堅(jiān)定的充滿信心的走下去,那么結(jié)果也不會(huì)太差。
其次要說(shuō)的是語(yǔ)言表達(dá)的問(wèn)題:對(duì)于面試來(lái)講,最難的未必是腦海里沒(méi)有答題的思路,而是如何將自己腦海中的東西清晰明了的表達(dá)出來(lái)。
考生中最常見(jiàn)的現(xiàn)象就是剛開(kāi)始答題時(shí)語(yǔ)無(wú)倫次,話不成話,一句話反復(fù)說(shuō),口頭語(yǔ)“嗯,啊,然后,接下來(lái),就是說(shuō)”貫穿始終,表情僵硬,“眨眼,抓頭,皺眉,翻眼睛,抖動(dòng)腿”小動(dòng)作不斷,毫無(wú)疑問(wèn)這些肢體語(yǔ)言跟口語(yǔ)表達(dá)必然會(huì)影響面試的成績(jī)。
如何來(lái)解決這些問(wèn)題,這就需要軍事化的模擬訓(xùn)練跟高強(qiáng)度的言語(yǔ)練習(xí),只有將優(yōu)雅的動(dòng)作,規(guī)范的語(yǔ)言變成一種生活習(xí)慣才能真正的應(yīng)用自如。
再次說(shuō)說(shuō)答題的要點(diǎn):眾所周知,面試的題型比較明晰,以“綜合分析,計(jì)劃組織協(xié)調(diào),應(yīng)急應(yīng)變,言語(yǔ)表達(dá)”等幾大類(lèi)題型為主,對(duì)于沒(méi)有接觸過(guò)面試或者未參加過(guò)相關(guān)培訓(xùn)的考生來(lái)說(shuō)這些字眼都太過(guò)生份,如何能夠迅速的在考場(chǎng)上辨析題型,梳理思路,流暢的表達(dá)是大家最為關(guān)心的問(wèn)題。
這里想說(shuō)的是“每個(gè)光鮮亮麗的外邊下都隱藏著別人看不到的汗水”,只有高強(qiáng)度的訓(xùn)練以及針對(duì)性的指導(dǎo)才能讓考生們由“不知到知之直至樂(lè)知”這是一個(gè)漫長(zhǎng)而艱辛的過(guò)程,而這個(gè)過(guò)程中除了系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)外必不可少的是集體性的習(xí)題討論以及專(zhuān)業(yè)性的個(gè)別指導(dǎo)相結(jié)合。
俗話說(shuō)的好“你有一個(gè)蘋(píng)果我有一個(gè)蘋(píng)果,我們交換后每個(gè)人依然只有一個(gè)蘋(píng)果。
但是如果你有一種思想我有一種思想我們交換后每個(gè)人就有兩種思想”,而面試恰恰就需要這種豐富多彩的思想去輔佐,所以這也側(cè)面告訴我們面試不應(yīng)該是一個(gè)自己關(guān)起來(lái)學(xué)習(xí)的過(guò)程而是集體學(xué)習(xí)的過(guò)程。
結(jié)構(gòu)化面試心得體會(huì)篇十五
1)組建測(cè)評(píng)小組。測(cè)評(píng)小組應(yīng)包含公司高層管理人員、人力資源管理人員、招聘崗位所在部門(mén)的主管、招聘崗位的資深任職者,并對(duì)測(cè)評(píng)小組進(jìn)行培訓(xùn)。
2)從招聘崗位的優(yōu)秀任職人員中選出一定的人員組成測(cè)驗(yàn)樣本。
3)對(duì)測(cè)驗(yàn)樣本進(jìn)行人格測(cè)驗(yàn),總結(jié)各個(gè)被測(cè)人員的素質(zhì)特征。
4)將測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行綜合,列出招聘崗位選拔性選素質(zhì)表。
5)將崗位選拔性素質(zhì)表中的各個(gè)素質(zhì)進(jìn)行分級(jí),繪制選拔性素質(zhì)線,構(gòu)建選拔性素質(zhì)模型。
2.設(shè)計(jì)面試提綱
結(jié)構(gòu)化面試提綱的設(shè)計(jì),實(shí)際上是結(jié)構(gòu)化面試過(guò)程中所要提問(wèn)的問(wèn)題的設(shè)計(jì),它的主要依據(jù)是選拔性素質(zhì)模型。其主要步驟如下:
1)將選拔性素質(zhì)模型分解為一組選拔性素質(zhì),每一個(gè)選拔性素質(zhì)就是一個(gè)測(cè)評(píng)指標(biāo)。
2)請(qǐng)專(zhuān)家對(duì)每一個(gè)測(cè)評(píng)指標(biāo)設(shè)計(jì)出一系列的問(wèn)題,并對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行修改完善,形成問(wèn)卷。
3)將問(wèn)卷發(fā)放給該崗位的部分員工,進(jìn)行預(yù)先測(cè)驗(yàn),檢驗(yàn)其有效性。若通過(guò)檢驗(yàn),則形成最終問(wèn)卷;若不通過(guò),則重新設(shè)計(jì)問(wèn)題,重復(fù)本步驟,直至通過(guò)測(cè)驗(yàn),形成最終問(wèn)卷。
4)編寫(xiě)結(jié)構(gòu)化面試大綱。結(jié)構(gòu)化面試大綱本質(zhì)上是結(jié)構(gòu)化面試問(wèn)卷的另一種表現(xiàn)形式。
3.制定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及等級(jí)評(píng)分表
以測(cè)評(píng)指標(biāo)的等級(jí)為橫坐標(biāo),以選拔性素質(zhì)水平線與選拔性素質(zhì)等級(jí)的交點(diǎn)為零點(diǎn),給指標(biāo)的各個(gè)等級(jí)賦予相應(yīng)的分?jǐn)?shù),分?jǐn)?shù)越趨于零,候選人與崗位擬合得越好。最后再匯總各個(gè)指標(biāo)的等級(jí)評(píng)分表。
4.培訓(xùn)結(jié)構(gòu)化面試考官,提高面試信度和效度
1)要求面試考官具有相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),了解組織狀況和崗位要求,清楚每一個(gè)測(cè)評(píng)指標(biāo)、測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、問(wèn)卷題目及相關(guān)的背景信息。
2)要求考官有豐富的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),善于觀察,能客觀地記錄應(yīng)聘者在面試過(guò)程中的各種反映,把握應(yīng)聘者的特征。
3)要求面試考官掌握相關(guān)的員工測(cè)評(píng)技術(shù),能熟練運(yùn)用各種面試技巧,隨機(jī)應(yīng)變,把握面試的發(fā)展方向,不讓?xiě)?yīng)聘者偏離測(cè)評(píng)指標(biāo),有效地控制面試局面。
4)要求面試考官具有良好的個(gè)人品德和修養(yǎng),能保持和善、公正,避免評(píng)價(jià)偏差,遵守打分規(guī)則,確保應(yīng)聘者機(jī)會(huì)平等。
5.面試及評(píng)分
根據(jù)應(yīng)聘者對(duì)每一個(gè)問(wèn)題的行為反應(yīng),結(jié)構(gòu)化面試考官利用指標(biāo)等級(jí)評(píng)分表對(duì)其進(jìn)行評(píng)分,評(píng)分結(jié)果匯總于等級(jí)評(píng)分表中。
6.決策
參照模型指標(biāo)等級(jí)得分情況,對(duì)比崗位和候選人員的選拔性素質(zhì)水平線,為招聘、選拔、安置和晉升進(jìn)行“人-----崗位------組織”匹配的決策。
1)淘汰不具備關(guān)鍵選拔性素質(zhì)的候選人。有些選拔性素質(zhì)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)能夠提高,如正直、誠(chéng)信等,通過(guò)思想政治教育得到改善;有些則不能,如戰(zhàn)略管理能力。這種很難改善的選拔性素質(zhì)稱(chēng)為關(guān)鍵選拔性素質(zhì)。
2)對(duì)剩下的每位候選人員的指標(biāo)等級(jí)得分做如下處理:求得負(fù)分的每個(gè)指標(biāo)的得分的平方和s,并按s由小到大的順序?yàn)楹蜻x人編號(hào)。s越小,編號(hào)越小,說(shuō)明候選人和崗位匹配得越好。
3)對(duì)s相等的候選人作如下處理:先對(duì)比其得正分的指標(biāo)的數(shù)目,得正分的指標(biāo)越多,說(shuō)明該候選人越優(yōu)秀,將其編號(hào)排在前面。
4)對(duì)s相等,得正分的指標(biāo)數(shù)目也相等的候選人作如下處理:將得正分的指標(biāo)得分累加,得分越高,說(shuō)明該候選人越優(yōu)秀,將其編號(hào)排在前面。
5)根據(jù)人力資源規(guī)劃中招聘人數(shù)的要求,按照小編號(hào)優(yōu)先的原則,從前到后選取一定數(shù)量的應(yīng)聘者作為候選人。
[大學(xué)生結(jié)構(gòu)化面試]
結(jié)構(gòu)化面試心得體會(huì)篇十六
結(jié)構(gòu)化面試是面試考試的主要類(lèi)型之一,結(jié)構(gòu)化面試的實(shí)質(zhì)是一種以基本心理和能力要求為標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)考生的一種心理和能力的測(cè)試,而不是政治素質(zhì)或道德修養(yǎng)的考試,是能力的測(cè)試,而不是知識(shí)的檢驗(yàn),是測(cè)評(píng)的手段,而不是一般意義上的口試。
結(jié)構(gòu)化面試的這個(gè)實(shí)質(zhì),決定了其考試形式、試題特點(diǎn),面試的觀察點(diǎn),評(píng)分方法和標(biāo)準(zhǔn),這也就決定了考生應(yīng)試準(zhǔn)備的思路、重點(diǎn)和方法完全不同于在學(xué)校所經(jīng)歷過(guò)的口試。了解了結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn),我們?cè)趥淇济嬖囍胁拍茏鲇行У臏?zhǔn)備。在這里,展鴻專(zhuān)家老師總結(jié)出此種面試類(lèi)型的特點(diǎn):
第一,從面試的形式上看,結(jié)構(gòu)化面試具有直觀性和互動(dòng)性的特點(diǎn)。面試的直觀性使面試能使用人單位更直接地對(duì)考生進(jìn)行觀察和測(cè)試;互動(dòng)性是考官可以根據(jù)考生的表現(xiàn),隨機(jī)進(jìn)行更為深入細(xì)致的考察,考官會(huì)隨時(shí)根據(jù)應(yīng)考者的問(wèn)題回答、表情和行為舉止等情況,積極地變換面試的問(wèn)題和追問(wèn);而與此同時(shí),應(yīng)考者也會(huì)根據(jù)考官的提問(wèn),充分發(fā)揮自己的能動(dòng)性,從而使考試測(cè)評(píng)結(jié)果更為真實(shí)可信,正因?yàn)檫@兩個(gè)特點(diǎn)才使用人單位往往更愿意采信面試的結(jié)果。
第二,從結(jié)構(gòu)化面試試題看,試題具有公平性、廣泛性、開(kāi)放性和靈活性的特點(diǎn)。
所謂試題的公平性是指試題所采用的素材應(yīng)該是所有考生都能知道和聽(tīng)懂的內(nèi)容,盡量避免或減少考生原有專(zhuān)業(yè)背景對(duì)考生理解和回答問(wèn)題的影響和干擾。
所謂試題的廣泛性是指試題素材涉及內(nèi)容的廣泛和多樣。古代名言、日常人際關(guān)系(同事、同學(xué)、上下級(jí)、新老人員、部門(mén)之間)、籌備會(huì)議、接待來(lái)訪、調(diào)研、社會(huì)現(xiàn)象都是試題素材的來(lái)源。
所謂試題的開(kāi)放性是指試題必須是可以讓考生分析論述,談出自己看法或做法的,而不能用“是”或“不是”就可以回答的,也就是說(shuō)要能讓考生“有話說(shuō)”。
所謂試題的靈活性有兩個(gè)含義,一是試題一般沒(méi)有預(yù)先設(shè)定好的固定的、唯一的答案。注意:結(jié)構(gòu)化面試重點(diǎn)不是看考生“答什么”,而是看考生“怎么答”,不是看考生答題的結(jié)果,而是看考生的答題過(guò)程!因此,結(jié)構(gòu)化面試允許考生對(duì)某個(gè)問(wèn)題從多角度進(jìn)行回答,以便對(duì)考生答題過(guò)程中所表現(xiàn)的相關(guān)要素進(jìn)行考察。而試題的答案不是固定和唯一的。一道好的面試題應(yīng)該是沒(méi)有唯一固定答案的,只有這樣才能考出考生的相關(guān)要素的情況。二是試題在使用中允許考官進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,比如調(diào)整設(shè)問(wèn)方式,試題中的個(gè)別詞語(yǔ)和假設(shè)條件,根據(jù)本單位的具體需要增加或減少測(cè)評(píng)要素,允許考官根據(jù)考生回答情況加以適當(dāng)?shù)淖穯?wèn),等等。
第三,從面試評(píng)價(jià)結(jié)果看面試評(píng)價(jià)具有主觀性的特點(diǎn)。主觀性是指面試考官對(duì)考生的評(píng)價(jià)不可避免的要受到個(gè)人主觀印象、情感和知識(shí)經(jīng)驗(yàn)等許多因素的影響。這種主觀性使得不同考官對(duì)同一位應(yīng)考者的評(píng)價(jià)往往會(huì)有差異,不像筆試那樣有明確的客觀標(biāo)準(zhǔn)。盡管面試考官都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn),并具有多年組織人事工作的時(shí)間經(jīng)驗(yàn),但完全避免主觀因素對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果的影響是不可能的。因?yàn)槭澜缟蠜](méi)有比人更復(fù)雜的事物了。但同時(shí),面試評(píng)價(jià)的主觀性,又可以使考官把自己長(zhǎng)期積累的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到面試評(píng)價(jià)中。有些考官盡管沒(méi)有相關(guān)測(cè)評(píng)的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練,但對(duì)考生的評(píng)價(jià)甚至比專(zhuān)家還深刻和準(zhǔn)確。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),面試的這種主觀性也是有其特殊作用的。
結(jié)構(gòu)化面試心得體會(huì)篇十七
首先,作為一個(gè)正常的人,我們都有優(yōu)點(diǎn),同時(shí)也都有缺點(diǎn),所以不用擔(dān)心將自己的缺點(diǎn)暴露在面試考官面前,但是應(yīng)注意適當(dāng)?shù)亩?,不要將沒(méi)有必要暴露出來(lái)的缺點(diǎn)強(qiáng)調(diào)出來(lái),同時(shí)也應(yīng)該注意,你所暴露出來(lái)的缺點(diǎn),一定不能影響到你所求的職業(yè),比如你面試一個(gè)外科醫(yī)生的崗位,那就不要講自己的缺點(diǎn)是沒(méi)有耐心,遇到突發(fā)情況容易激動(dòng)這些,畢竟進(jìn)行手術(shù)的過(guò)程當(dāng)中,我們醫(yī)務(wù)人員必須要有持久的耐力和體力,沒(méi)有耐心,自然就不能勝任這份工作。所以,你可以將自己的那些無(wú)傷大雅的缺點(diǎn)說(shuō)出來(lái),既顯得面試者比較誠(chéng)實(shí),也能給人一種自然的感覺(jué),畢竟人無(wú)完人。
第二,任何一個(gè)人,只要你對(duì)面試結(jié)果有期望,自然都有不同程度的緊張。告訴自己,緊張是正常的,不緊張才是不正常的。甚至在考場(chǎng)上如果時(shí)機(jī)合適,你可以表達(dá)自己的緊張,但是不用過(guò)度渲染。保持適度的緊張感可以讓你在考場(chǎng)上頭腦保持清醒,所以考前不要擔(dān)心自己考場(chǎng)上緊張了怎么辦,主要不讓自己在考場(chǎng)上過(guò)度緊張即可。
另外,保持自信,保持微笑。微笑能夠讓你看上去更加的自信,也能夠看上去更加的容易親近,這是作為醫(yī)務(wù)人員需備的一項(xiàng)能力。特別在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境下,在兒科病房等則顯得更加重要。但是微笑不是你想來(lái)就來(lái)的,在考前,可以對(duì)著鏡子練習(xí)一下,看看笑到什么程度比較自然,不要在考場(chǎng)上給考官一種還不如不笑的感覺(jué)。
最后,不管怎樣,記住自己想要表達(dá)的內(nèi)容,即使你說(shuō)的內(nèi)容不夠多方面。講話之前一定要想想自己要說(shuō)的話有哪些,怎樣去理出來(lái)一條思路,聽(tīng)上去能夠更容易表達(dá)自己的意愿,更容易讓別人聽(tīng)懂。在該使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的時(shí)候可以使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),在需要簡(jiǎn)練的時(shí)候,不要講太多廢話,畢竟聽(tīng)那么多考生講話,也很累,我們得站在考官的角度上審視自己。
結(jié)構(gòu)化面試心得體會(huì)篇十八
結(jié)構(gòu)化面試只要考生在考前有一個(gè)充分的準(zhǔn)備,面試成績(jī)是可以迅速提高的。
但要想在面試中取得好成績(jī),就必須對(duì)結(jié)構(gòu)化面試的各種題型及其解題思路有一個(gè)清晰的把握,下面我們將分別對(duì)這四類(lèi)題型的解題思路做一個(gè)總體的梳理。
國(guó)家公務(wù)員面試過(guò)程中 組織管理類(lèi)題型是常考題型之一。
該題型主要考察考生的計(jì)劃、組織和協(xié)調(diào)能力。
一般來(lái)說(shuō),參加國(guó)家公務(wù)員面試的考生來(lái)說(shuō)所報(bào)考的職位都是非領(lǐng)導(dǎo)職位,具體的 職級(jí)都是主任科員及以下,這些職位最強(qiáng)調(diào)的就是處理和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
所以,組織管理類(lèi)題目的重要性可見(jiàn)一斑。
組織管理類(lèi)題目的考試內(nèi)容主要可以分成會(huì)議類(lèi)的、調(diào)研類(lèi)的、文體類(lèi)的和其他類(lèi)的題目,這些題目的出題方式一般是組織常規(guī)的會(huì)議、調(diào)研和文體活動(dòng)。
背景分析:對(duì)活動(dòng)的人員、單位、時(shí)間、事件進(jìn)行背景性分析。
具體展開(kāi):對(duì)活動(dòng)的詳細(xì)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制過(guò)程進(jìn)行詳細(xì)闡述。
總結(jié)提升:對(duì)活動(dòng)工作組織和流程進(jìn)行總結(jié)。
【解題思路】背景分析—具體展開(kāi)—總結(jié)提升
【參考答案】新時(shí)期下做好干部監(jiān)督管理工作是組織部門(mén)的工作重點(diǎn),是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)高素質(zhì)干部隊(duì)伍的一條重要途徑,加強(qiáng)干部基層鍛煉監(jiān)督管理工 作勢(shì)在必行。
目前,很多地方下基層鍛煉,出現(xiàn)了走過(guò)場(chǎng)、不務(wù)實(shí)、流于形式等現(xiàn)象,部分地方還把干部下基層鍛煉當(dāng)成了度假,這些現(xiàn)象必須及時(shí)發(fā)現(xiàn),查找問(wèn)題 原因,堅(jiān)決予以解決。
作為一名組織部門(mén)負(fù)責(zé)干部鍛煉監(jiān)督的工作人員,針對(duì)此問(wèn)題開(kāi)展調(diào)查,必須深入一線、深入基層,搜集第一線、第一手材料,全面調(diào)查研 究,有針對(duì)性的提出解決對(duì)策,才能加強(qiáng)新時(shí)期下干部監(jiān)督管理工作。
第一、計(jì)劃:為切實(shí)了解干部基層鍛煉工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,全面了解問(wèn)題產(chǎn)生的原因,此次調(diào)查應(yīng)該采取明察和暗訪兩種形式相結(jié)合。
制定詳細(xì)的調(diào)查計(jì)劃,成 立調(diào)查小組、確定人員組成、明確調(diào)查時(shí)間、劃定調(diào)查區(qū)域、準(zhǔn)備調(diào)查所需物資、制定此次調(diào)查的`經(jīng)費(fèi)預(yù)算,形成完整調(diào)查方案。
........
第二、組織:為確保本次調(diào)查結(jié)果真實(shí)有效,具體組織實(shí)施過(guò)程中應(yīng)該做到以下幾個(gè)方面,一是確定調(diào)查組成員,成員應(yīng)主要包括組織人事部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)及工作 人員,適當(dāng)比例的人大代表和政協(xié)委員,以及紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)的相關(guān)工作人員;二是依據(jù)此次調(diào)查采取的明察和暗訪兩種形式分別展開(kāi),明察主要采取實(shí)地走訪、座談 會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查、搜集資料調(diào)研相結(jié)合的方式,暗訪主要采取實(shí)地走訪和資料調(diào)研相結(jié)合的方式,深入相關(guān)政府機(jī)關(guān).........
第三、協(xié)調(diào):在調(diào)查過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)對(duì)相關(guān)當(dāng)事人取證困難、基層單位提供數(shù)據(jù)與實(shí)際不符、百姓不敢反應(yīng)真實(shí)問(wèn)題等情況,........
第四、控制:.......
一、人際溝通模塊題型特點(diǎn)
對(duì)人際交往意識(shí)與技巧的考察一向是國(guó)考面試的命題重心。
想要答好人際交往類(lèi)題目,首先要明確此類(lèi)題型的特征和考察要點(diǎn)。
結(jié)合歷年的國(guó)考真題,可以看 出,這類(lèi)題目通常會(huì)設(shè)定一個(gè)人際交往的障礙情境,例如誤解、沖突或矛盾,要求考生“身臨其境”的對(duì)其中涉及的復(fù)雜人際關(guān)系進(jìn)行處理,協(xié)調(diào)各種利益,解決情 境中的人際交往障礙。
所以,想要答好人際交往題,就必須從題目設(shè)定的“角色”出發(fā),通過(guò)適當(dāng)行為和措施,有效的解決情境中的矛盾或沖突,進(jìn)而維持良好的人 際交往和協(xié)作關(guān)系。
因此,“準(zhǔn)確定位”和“有效解決”是答好題目的重中之重。
二、人際溝通答題思路
1、定位:分析當(dāng)前的形勢(shì)和問(wèn)題,明確角色職責(zé),找準(zhǔn)角色位置。
2、定策:針對(duì)不同的溝通對(duì)象,如何選擇行之有效的溝通方式。
3、定調(diào):對(duì)人際關(guān)系處理結(jié)果的反饋和預(yù)期。
結(jié)構(gòu)化面試心得體會(huì)篇十九
2、你最欣賞的老師是那一種類(lèi)型?
3、隨談你對(duì)兒童教育的見(jiàn)解?
4、教師如何提高駕馭課堂的能力?
5、作為一位新的教師,如何在學(xué)生中間樹(shù)立自己的權(quán)威?
6、你認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的教師應(yīng)該具備哪些素質(zhì)?
7、你教的學(xué)生很任性、急躁、不愛(ài)學(xué)習(xí),你該如何辦?
8、對(duì)于性格孤僻、膽小、不愛(ài)說(shuō)話的學(xué)生,教師如何處理?
9、一堂好的活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
10、現(xiàn)代教學(xué)的核心理念是民主平等,你認(rèn)為在教學(xué)中要特別尊重孩子的哪些學(xué)習(xí)行為?
11、如何培養(yǎng)后進(jìn)生的學(xué)習(xí)興趣?
12、如何對(duì)待差生?如何發(fā)現(xiàn)“差生”身上的閃光點(diǎn)?
13、對(duì)于性格孤僻、膽小、不愛(ài)說(shuō)話的孩子,教師如何處理?
14、對(duì)于開(kāi)朗、活潑、愛(ài)說(shuō)話的孩子,教師如何處理?
15、對(duì)于性格調(diào)皮、專(zhuān)橫、大大咧咧的孩子,教師如何處理?
16、如何處理有矛盾的兩個(gè)學(xué)生?
17、為什么學(xué)生會(huì)偏科?
18、如何培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣?
19、怎樣提高兒童的學(xué)習(xí)效率?
20、請(qǐng)你描述青春期男女學(xué)生的心理特點(diǎn)
21、小學(xué)生以自我為中心,教師該怎么辦?
22、小明的考試成績(jī)不理想,他傷心地哭了,作為教師的你會(huì)怎么辦?
25、學(xué)生早戀怎么辦?你支持學(xué)生早戀嗎?
26、如何評(píng)價(jià)一個(gè)學(xué)生?
27、小學(xué)生交往過(guò)程中斤斤計(jì)較,教師要如何疏導(dǎo)?
28、如果學(xué)生不喜歡你的課,你會(huì)怎么想?
30、你認(rèn)為,當(dāng)好一個(gè)班主任需要具備哪些素質(zhì)?
31、學(xué)生心目中的好班主任形象有那些?
32、你最欣賞的班主任是那一種類(lèi)型?
33、如何組織與培養(yǎng)班集體?
34、做班主任吃虧嗎?
36、實(shí)施新課程標(biāo)準(zhǔn)以后,你覺(jué)得自己的教學(xué)應(yīng)有哪些變化?
37、結(jié)合你所報(bào)考教學(xué)專(zhuān)業(yè),談?wù)勀闳绾翁幚砗脠?zhí)行新課程標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)改革的關(guān)系?
38、如何在教學(xué)中提高學(xué)生的創(chuàng)新能力?
39、做為一名新教師,如何上好第一節(jié)課?
40、怎樣發(fā)揮學(xué)生主體性?怎么看待教師主導(dǎo)?
41、說(shuō)課和講課有什么區(qū)別,你是怎么看?
42、你覺(jué)得學(xué)生課外閱讀有什么作用?
43、教師如何提高駕馭課堂的能力?
45、在課堂上如何運(yùn)用多媒體技術(shù)?
46、新課程標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)值取向是什么?
48、你最贊賞的教學(xué)方法是什么?
49、你認(rèn)為一種科學(xué)的備課方法是什么?
50、現(xiàn)代教學(xué)的核心理念是民主平等,你認(rèn)為在教學(xué)中要特別尊重學(xué)生的哪些學(xué)習(xí)行為?
52、你認(rèn)為自己的學(xué)科教學(xué)有哪些特色?
53、作為數(shù)學(xué)教師你認(rèn)為讓學(xué)生學(xué)好數(shù)學(xué)的前提是什么?
54、作為一名初中物理教師你認(rèn)為物理學(xué)科有什么特點(diǎn)?物理課怎樣引導(dǎo)學(xué)生觀察?
55、作為小學(xué)英語(yǔ)教師,你認(rèn)為如何給小學(xué)生上好英語(yǔ)課?
56、在初中化學(xué)教學(xué)中如何創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境?試舉一例說(shuō)明。
57、如果你的英語(yǔ)課堂不活躍怎么辦?
58、小學(xué)生容易寫(xiě)錯(cuò)字,你如何辦?
59、如果你的英語(yǔ)課堂不活躍,要怎么辦?
60、在英語(yǔ)教學(xué)中,中學(xué)生書(shū)面表達(dá)常見(jiàn)的錯(cuò)誤有哪些?如何減少?
61、ifyourstudentsdontlikespeakingenglish,howtoencouragethemtospeakmore。
62、小學(xué)課文過(guò)長(zhǎng),你如何提高教學(xué)效果
63、物理課上有學(xué)生會(huì)答問(wèn)題但不舉手怎么辦?
64、物理實(shí)驗(yàn)課怎樣引導(dǎo)學(xué)生觀察?
65、小學(xué)語(yǔ)文課本上的插圖有什么作用
66、說(shuō)說(shuō)小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)單詞常用的方法,并現(xiàn)場(chǎng)演示。
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結(jié)構(gòu)化面試心得體會(huì)篇二十
一、候考?
在侯考室,如何度過(guò)漫長(zhǎng)的候考時(shí)間,如何克服緊張的情緒,從而保證面試達(dá)到最佳狀態(tài),需要一定的方法。下面是啟成教育給考生推薦候考方法:
1、調(diào)整心態(tài)
面試中能不能發(fā)揮個(gè)人的正常水平,需要擁有良好的心態(tài)。在候考室,可以不斷做深呼吸,把自我的身心狀態(tài)調(diào)整到最佳的水平。
2、休息
不要把時(shí)間花在與其他考生閑聊上,應(yīng)爭(zhēng)取時(shí)間休息,特別是等待一兩個(gè)小時(shí)以上的。休息可以緩解思想負(fù)擔(dān)重所帶來(lái)的壓力,面試當(dāng)天精神狀態(tài)不佳的考生,這種方式可以很好的調(diào)整狀態(tài)。
3、理清思路
將自己備考時(shí),經(jīng)常會(huì)犯的錯(cuò)誤再反省反省,針對(duì)各種題型,再瀏覽一遍,但切忌過(guò)細(xì),如果過(guò)細(xì)反而容易影響答題的針對(duì)性與創(chuàng)新性,不利于發(fā)散思維。
二、正式面試?
1、儀表與禮節(jié)
面試時(shí),除努力展現(xiàn)自身的能力、素質(zhì)外,得體的穿著、溫和的談吐、大方的舉止,也能為考生加分不少。男生在表現(xiàn)自己陽(yáng)光、自信、積極向上的同同時(shí),也要展現(xiàn)自己的深度、內(nèi)涵及穩(wěn)健。女生需要展現(xiàn)自己親和、職業(yè)的一面,讓自己自信的外表給考官留下良好的第一印象,為面試加分。
2、答題的語(yǔ)言
(2)?語(yǔ)氣平和,語(yǔ)調(diào)恰當(dāng),音量適中。聲音過(guò)大令人厭煩,聲音過(guò)小則難以聽(tīng)清。音量的大小要根據(jù)面試現(xiàn)場(chǎng)情況而定。兩人面談且距離較近時(shí)聲音不宜過(guò)大,群體面試而且場(chǎng)地開(kāi)闊時(shí)聲音不宜過(guò)小,以每個(gè)用人單位都能聽(tīng)清你的講話為原則。
3、答題的內(nèi)容
對(duì)于答題內(nèi)容盡量做到有條理,分幾個(gè)觀點(diǎn)去展開(kāi),每個(gè)觀點(diǎn)也需要展開(kāi)幾個(gè)小的觀點(diǎn)。多舉例,多引用名人名言,增加語(yǔ)言的說(shuō)服力和充實(shí)度。
4、時(shí)間的把握
(1)掌握好面試時(shí)間
一般來(lái)說(shuō),結(jié)構(gòu)化面試的時(shí)間都在10—20分鐘,前面3—5分鐘都是思考時(shí)間,具體長(zhǎng)短因各地而異。考生要盡量利用好所給的思考時(shí)間,思考時(shí)間充足了,才能在答題時(shí)語(yǔ)言更加流暢,思路更加清晰。答題時(shí)間也是因各地而異,一般來(lái)說(shuō)每道題的答題時(shí)間為2分鐘。
(2)利用好面試最初的三分鐘?
第一印象也叫做首應(yīng)效應(yīng),在進(jìn)場(chǎng)時(shí)表現(xiàn)在考生的整體形象,而在面試中,也應(yīng)意識(shí)到第一印象先入為主的作用。也就是說(shuō)考生在回答第一道題時(shí),就需要盡可能有良好的表現(xiàn),贏得考官好的第一印象??忌诖鸬谝活}時(shí),如果語(yǔ)言流暢,有條理性,答題思路清晰沒(méi)有偏題,分析問(wèn)題能夠深入抓住問(wèn)題的本質(zhì),給考官眼前一亮的感覺(jué),即使考生在后面幾道題的回答中不夠理想,考官也可能會(huì)覺(jué)得總體的表現(xiàn)不錯(cuò)。
5、細(xì)節(jié)的把握
結(jié)構(gòu)化面試:也稱(chēng)標(biāo)準(zhǔn)化面試,是根據(jù)所制定的評(píng)價(jià)指標(biāo),運(yùn)用特定的問(wèn)題、評(píng)價(jià)方法和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格遵循特定程序,通過(guò)測(cè)評(píng)人員與應(yīng)聘者面對(duì)面的言語(yǔ)交流,對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程。
結(jié)構(gòu)化面試能幫助面試官發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者與招聘職位職業(yè)行為相關(guān)的各種具體表現(xiàn),在這個(gè)過(guò)程中面試官可以獲得更多有關(guān)候選人的職業(yè)背景、崗位能力等信息,并且通過(guò)這些信息來(lái)判斷該候選人是否能成功勝任這個(gè)職位。因此,進(jìn)行科學(xué)有效的結(jié)構(gòu)化面試,將幫助企業(yè)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行更為準(zhǔn)確的個(gè)人能力評(píng)估,降低企業(yè)招聘成本、提升員工績(jī)效。
結(jié)構(gòu)化面試是國(guó)家公務(wù)員面試中使用次數(shù)最多的面試形式,考生大致可以從以下幾點(diǎn)進(jìn)行應(yīng)對(duì):
1、給考官留下良好的第一印象
第一印象很重要。除了外貌長(zhǎng)相,體態(tài)、氣質(zhì)、申請(qǐng)、衣著細(xì)節(jié)都屬于外表范圍,而聲音同樣包括音調(diào)、語(yǔ)氣、語(yǔ)速、節(jié)奏,這些因素都將影響第一印象的形成。除了精彩的答題表現(xiàn)外,良好的儀容儀表和言語(yǔ)舉止,在結(jié)構(gòu)性面試中也占有一定的比例。良好的第一印象可能會(huì)為你的最終成績(jī)?cè)黾訋追郑绻痤}表現(xiàn)良好,而外表邋遢,可能也會(huì)減弱與其他面試者的競(jìng)爭(zhēng)力。因此,面試前應(yīng)該多花點(diǎn)時(shí)間和精力精心打造一下自己,以最好的形象去見(jiàn)面試官。
2、知識(shí)結(jié)構(gòu)全面化,做足答題準(zhǔn)備
結(jié)構(gòu)化面試,毫無(wú)疑問(wèn)設(shè)計(jì)的知識(shí)點(diǎn)是廣泛和全面的。因此在面試錢(qián),要儲(chǔ)備自己的知識(shí)面,提高自身的綜合能力,在日常生活工作中開(kāi)拓自己的眼界,了解結(jié)構(gòu)化面試的題型,這樣在面試過(guò)程中才不會(huì)因?yàn)槟硞€(gè)偏門(mén)問(wèn)題而措手不及,降低自己的總體成績(jī)。
3、熟能生巧,不斷進(jìn)行彩排
在結(jié)構(gòu)化面試中,考官更多的是通過(guò)考生的語(yǔ)言、動(dòng)作等來(lái)判斷邏輯、思維等,因此如何做到在面試過(guò)程中不緊張、遇到問(wèn)題不手忙腳亂,就需要在備考的時(shí)候不斷進(jìn)行彩排,預(yù)想自己在面試中可能出現(xiàn)的問(wèn)題,還可以找同事朋友做面試官來(lái)對(duì)自己的彩排進(jìn)行指導(dǎo),或者向一些公務(wù)員朋友“取經(jīng)”。
4、說(shuō)話的體,掌握言語(yǔ)技巧
不論是什么面試,考官更多的是通過(guò)考生的語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行評(píng)分,因此得體的說(shuō)話在面試中至關(guān)重要。
1)恰當(dāng)使用稱(chēng)呼。
2)如果沒(méi)聽(tīng)清題目或其他問(wèn)題提問(wèn)要掌握技巧。
3)說(shuō)明問(wèn)題要恰當(dāng)解釋。
4)答題要具有邏輯性,說(shuō)話時(shí)語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔、精煉、流利和清晰。
5)加強(qiáng)語(yǔ)言的說(shuō)服力,可以適當(dāng)舉例來(lái)使自己的論據(jù)更為充分,更讓考官贊同。
6)切勿使用禁忌語(yǔ),不可隨意使用平時(shí)說(shuō)話的口頭語(yǔ),或某些敏感詞匯。
結(jié)構(gòu)化面試心得體會(huì)篇二十一
我們可以看到面試是考官與考生面對(duì)面的交流過(guò)程。既然是交流,我們就需要注意語(yǔ)言表達(dá)上應(yīng)該清楚連貫。不論是結(jié)構(gòu)化面試還是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,這都是一個(gè)首要的前提,只有良好的語(yǔ)言表達(dá)才能把自己對(duì)待問(wèn)題的看法和想法說(shuō)清楚,講明白。但是實(shí)踐表明大多數(shù)的考生在模擬訓(xùn)練的時(shí)候經(jīng)常出現(xiàn)語(yǔ)言上的間斷,連貫性差。由于思維跟不上言語(yǔ)的速度,經(jīng)常有同學(xué)對(duì)一句話反復(fù)的重復(fù),口語(yǔ)化也非常的嚴(yán)重。例如“那么”“然后”“嗯,等等,這樣的問(wèn)題一旦出現(xiàn),考生在考官心目中的形象將大打折扣,甚至關(guān)乎到這次面試能否成功,但是遇到這樣的問(wèn)題大家也不要驚慌,面試還沒(méi)有開(kāi)始,大家還有時(shí)間準(zhǔn)備。
在這里根據(jù)以往學(xué)員情況我們準(zhǔn)備了三種備考方法提供給考生,希望能對(duì)大家有所幫助:
1.快速閱讀法
快速閱讀是采取對(duì)一篇文章進(jìn)行反復(fù)的快速大聲的閱讀,這樣在短時(shí)間內(nèi)就可以快速的提高語(yǔ)言連貫性,克服間斷的問(wèn)題。對(duì)于快速閱讀的材料,考生可以上網(wǎng)找一些社會(huì)評(píng)論的文章。同時(shí)口語(yǔ)化嚴(yán)重的同學(xué)可以找一些關(guān)聯(lián)詞,例如“并且”“或者”等等,這樣就可以改善“然后”“那么”這樣的詞,在回答的過(guò)程當(dāng)中反復(fù)使用的情況。
2.背誦名言警句
除了連貫性大部分的考生對(duì)題無(wú)話可說(shuō),對(duì)于一個(gè)基本的問(wèn)題,回答過(guò)于簡(jiǎn)單,語(yǔ)言上缺乏生動(dòng)性,對(duì)于一個(gè)題目往往兩句話就表達(dá)完了,不能進(jìn)行有效的擴(kuò)展,華圖教育專(zhuān)家建議考生可以有針對(duì)性的去復(fù)習(xí)一些名言警句,進(jìn)行分類(lèi)復(fù)習(xí)例如至理名言類(lèi),國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)典語(yǔ)句等等。這樣在回答時(shí)引經(jīng)據(jù)典,會(huì)給考官留下深刻的印象,打分也就會(huì)相對(duì)的高一些,但是切記不可隨意應(yīng)用一些在網(wǎng)絡(luò)、圖書(shū)中已經(jīng)司空見(jiàn)慣的所謂“公務(wù)員面試經(jīng)典名言”,如:“橫看成嶺側(cè)成峰”、“世界上沒(méi)有完全相同的兩片葉子”等等。
3.學(xué)習(xí)政府會(huì)議、活動(dòng)組織、處理各類(lèi)事件相關(guān)報(bào)道等
往往在面試過(guò)程中我們的考生沒(méi)有思路、沒(méi)有邏輯、沒(méi)有內(nèi)容,多數(shù)情況下是因?yàn)槿狈ο嚓P(guān)答題思路及素材,在短期之內(nèi)除了參加正規(guī)的的培訓(xùn)輔導(dǎo)外,最有效的備考方法就是通過(guò)網(wǎng)站、報(bào)紙、新聞等途徑學(xué)習(xí)政府會(huì)議、活動(dòng)組織、處理各類(lèi)事件相關(guān)報(bào)道,這些內(nèi)容涉及到作為公務(wù)員如何組織會(huì)議、活動(dòng),如何看待世界,如何處理應(yīng)急事件等等工作的主要思路和細(xì)節(jié)事項(xiàng),對(duì)考生來(lái)說(shuō)是大有裨益。
二、面試過(guò)關(guān),感官交流也很關(guān)鍵
面試既然是交流過(guò)程,除了語(yǔ)言上的交流,也需要其他感官的交流,例如目光上的`交流。同時(shí),面試的交流是個(gè)雙向的過(guò)程,這就需要我們注意到外表與禮儀舉止的問(wèn)題??忌闹b打扮,舉止投足即我們所說(shuō)的“首印效應(yīng)”是非常重要的。
一個(gè)人的舉止投足是否彬彬有禮,著裝是否大方得體都能顯現(xiàn)出一個(gè)人受教育的程度。在一定程度上考官會(huì)主觀的推斷這個(gè)人是否具備相當(dāng)?shù)哪芰???脊僭诖蚍值臅r(shí)候都會(huì)予以參考,俗話說(shuō)“一美遮百丑”,在這方面給考官以好的印象,考官也會(huì)在其他方面我們犯錯(cuò)給予一定的理解,這樣其他測(cè)評(píng)要素的分?jǐn)?shù)就可能會(huì)有所提高,這也將大大增加我們被錄取的幾率,何樂(lè)而不為呢!但是我們也看到一個(gè)人的習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成就很難改變,我們的平時(shí)的習(xí)慣可能對(duì)面試會(huì)造成一定的影響,這樣就要求我們要有從現(xiàn)在開(kāi)始培養(yǎng)自己公務(wù)員的氣質(zhì),走路不急不徐沉著穩(wěn)重,目光柔和有感染力,培養(yǎng)自己的氣勢(shì),做到精神飽滿。想做到這些需要一定的時(shí)間來(lái)改變我們自己,這就需要我們從此現(xiàn)在開(kāi)始做起,從此刻做起。
三、控制情緒把握時(shí)機(jī),克服壓力脫穎而出
一、簡(jiǎn)單寒暄
1、您怎么過(guò)來(lái)的?交通還方便吧!
2、您來(lái)自來(lái)哪里?(簡(jiǎn)單與面試者聊聊他出身地的特點(diǎn))
二、舉止儀表
觀察:衣著、精神面貌、個(gè)人禮儀、態(tài)度
三、言語(yǔ)表達(dá)能力(注意語(yǔ)言邏輯性、用語(yǔ)修辭度、口頭禪等)
1、請(qǐng)您先用3-5分鐘左右的時(shí)間介紹一下自己吧!
2、您先說(shuō)說(shuō)您最近服務(wù)的這家公司(由簡(jiǎn)歷而定)的基本情況吧(規(guī)模、產(chǎn)品、市場(chǎng))
3、您在目前工作崗位中主要有哪些工作內(nèi)容?主要的顧客有哪些?
4、請(qǐng)您簡(jiǎn)要介紹一下自己的求學(xué)經(jīng)歷。
5、請(qǐng)您簡(jiǎn)要介紹一下自己的成長(zhǎng)歷程。
四、靈活應(yīng)變能力
1、您為何要離開(kāi)目前服務(wù)的這家公司?(答案可能是待遇或成長(zhǎng)空間或人際氛圍或其它,待回答完畢后繼續(xù)發(fā)問(wèn))
-----您跟您的主管或直接上司有沒(méi)有針對(duì)以上問(wèn)題溝通過(guò)?(如果沒(méi)有,問(wèn)其原因;如果有,問(wèn)其過(guò)程和結(jié)果)
3、您在選擇工作中更看重的是什么?(可能是成長(zhǎng)空間、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、發(fā)揮平臺(tái)、薪酬等答案)