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        最新個人年終工作總結(jié)部隊(五篇)

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            總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個人總結(jié)又該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
            個人年終工作總結(jié)部隊篇一
            首先是在品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
            俗話說:“要做好事情,先做好自己。”作為本公司職員,熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,這是每個員工所能做的最基本的事情。同時能夠愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。最重要的是,自己深刻認識到公司團結(jié)的重要性,只有團結(jié),整個公司才能真正地在激烈的競爭中生存。我相信公司的未來將是更美好的。
            其次談?wù)剛€人收獲。
            這半年中我積累了大量的繪圖經(jīng)驗,已經(jīng)能夠完成現(xiàn)在的繪圖工作。而且工作效率也有了一定程度的提高。繪圖工作除了需要深厚的專業(yè)知識外,更需要耐心和恒心,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司部門的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并完成本職工作。我相信不管做什么,只要好好堅持,注意方法,就一定會有厚積薄發(fā)的一天。
            在獲得不少收獲的同時,自己也沒有忘記曾經(jīng)的困惑和迷茫。
            去年一年,我為自己的工作深深的困惑著。一直看不到自己的人生前途,不知道自己該往哪個方向走。,自從進了公司,雖然覺得自己只是繪圖員,也能在公司汲取到很多營養(yǎng),而且公司學(xué)術(shù)氣氛很濃,有利于自己的成長。這半年中,我一直踏踏實實,從對繪圖工作的了解甚少,到現(xiàn)在能協(xié)助項目負責(zé)人對項目的完成,我確實在不斷進步。但是在工作過程中我也出現(xiàn)了一些錯誤,這曾讓我一度懷疑自己是否應(yīng)該還在這里繼續(xù)工作下去。但是同時我得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我的鼓勵與信任,使我又重獲了自信,這都要感謝領(lǐng)及同事們的關(guān)心與照顧。謝謝你們!!!
            工作目標(biāo)。
            在新的一年中,我將本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),積極認真的完成本職工作,并在工作中學(xué)習(xí)更多知識,使專業(yè)技術(shù)有一定的提高,為公司的發(fā)展出一把力!!!
            個人年終工作總結(jié)部隊篇二
            光陰如梭,轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去?;仡櫸覀儽Pl(wèi)處一年來的工作,可以說是成績有一些,不足之處也不少。為了更好地做好今后的各項工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對本處一年來工作總結(jié)如下:
            一、關(guān)于一年來的工作:
            我們這個團隊,肩負著財產(chǎn)安全、教學(xué)環(huán)境安全、盤查嫌疑人員、外來人員及治安案件處理等工作,責(zé)任重大,壓力千鈞。為了履行好肩負的使命,高度重視團隊綜合素質(zhì)的提高,抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。對存在的問題:堅持有錯必糾,有錯必改,引以為鑒,改進工作的原則。一年來在學(xué)校黨政的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,在上級公安、綜治等業(yè)務(wù)職能部門的具體指導(dǎo)下,在學(xué)校各處室、年級、全體師生的支持下,我們緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,齊心協(xié)力,團結(jié)協(xié)作,在校園管理,安全防范,法紀(jì)安全教育,維護學(xué)院穩(wěn)定和周邊整治等各方面做了大量的工作,確保了學(xué)校的穩(wěn)定和良好的校園治安秩序,保證了學(xué)校正常的教學(xué)、工作、生活秩序和人員、財產(chǎn)的安全,主要開展的工作有:
            1、完善校園治安保衛(wèi)制度,明確崗位職責(zé),規(guī)范工作流程。為今后保衛(wèi)科工作的制度化、正規(guī)化、形象化、奠定基礎(chǔ)。
            2、加強保衛(wèi)科人員及臨時工的崗位職責(zé)培訓(xùn)和專業(yè)技能的訓(xùn)練,取得了學(xué)習(xí)上的進步,觀念上的轉(zhuǎn)變,業(yè)務(wù)上的提高,掌握了對重大案件的應(yīng)急措施和一般案件的處理方法。
            3、為加強校園治安管理,維護校園良好治安秩序,做到層層有人抓,處處有人管,與各處室、年級簽署了治安、防火、交通等安全責(zé)任書。并進一步完善了校園安全工作網(wǎng)絡(luò)體系。重新招聘和調(diào)換了一些門衛(wèi);組建了校護衛(wèi)隊和年級治安保衛(wèi)小組;統(tǒng)一制訂學(xué)生在校請假單,落實規(guī)范請假制度;加強與北湖路派出所、兄弟單位保衛(wèi)科的溝通和聯(lián)系,建立了有效的協(xié)調(diào)配合機制。
            4、精心組織安排保衛(wèi)處的日常值班和節(jié)假日值班。我處人員平時和節(jié)假日經(jīng)常在校園內(nèi)外巡邏。排除安全隱患,力保校園安全零事故。
            5、在劉輝、李建軍等護校隊員的協(xié)助下,制止處理了校園內(nèi)外多起打架斗毆事件,破獲了一些敲詐勒索、偷盜等案件,排解了一些糾紛。先后受到了公安部門的表揚。
            6、確保重大活動期間安全 。一年來為做好新生開學(xué)報名、國慶60周年期間維穩(wěn)、國慶節(jié)、元旦、春節(jié)、“兩會”、清明、五一假期、“__” 敏感期、高考、中考、畢業(yè)生離校、重大會議等大型活動的安全保衛(wèi)工作,每個重大活動前,根據(jù)不同情況都制定安保工作方案及突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等,有計劃,有措施,有部署,狠抓落實。
            7、配合市教育局、市綜合治理委員會搞好綜合治理迎檢工作。我校多次榮獲市綜治工作先進單位等多項稱號。
            8、加強外來人口管理。對駐校施工隊人員、食堂工友、超市售貨員、租房人員、投親靠友等外來人口逐個重新進行登記、造冊、建立檔案,做到底數(shù)清、情況明。對他們進行遵紀(jì)守法、遵守校紀(jì)校規(guī)的安全教育,收到明顯實效。一學(xué)年內(nèi)沒有發(fā)生一起外來人口違法違紀(jì)案件。
            二、一年來工作的體會:
            保衛(wèi)工作雖說是一項知識技術(shù)含量低的工種,但其責(zé)任大、地位低、工作時間長、易得罪人。盡管如此,在陳校長、胡愛根副校長的指導(dǎo)和支持下,我處圓滿完成了學(xué)校交給的各項安保任務(wù)。積極努力地為四中的輝煌業(yè)績爭光添彩。同時,我處全體人員也得到了鍛煉和提高,可以說受益非淺。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;團隊的精誠團結(jié)、各處室、年級的支持配合是干好工作的靈魂。在工作上,大家都應(yīng)能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,工作任務(wù)多么艱巨,大家都要團結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力地完成任務(wù)。
            三、存在的不足和20__年工作的努力方向
            回顧一年來來的工作,在看到成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在工作上還存在一些不如人意的地方。
            1、對學(xué)校安保隊伍建設(shè)有待進一步加強和提高。對相關(guān)人員的分工及職責(zé)要進一步明確劃定,提高辦事效率。
            2、依制度管人和依制度辦事應(yīng)常抓不懈。
            3、治安保衛(wèi)工作物防、技防設(shè)施還需進一步完善和加大投入。
            4、社會育人環(huán)境存在不利于師生安全的因素,社會不安定因素和不良文化對師生安全的影響還比較大,社會非法出版圖書、音像、網(wǎng)吧、游戲廳等都對學(xué)生的影響非常大,同時學(xué)校周邊的飲食攤、食品店還存在一定的的食品安全隱患,我們要與其他職能部門一道加強整治。
            5、學(xué)生做為社會的弱勢群體多數(shù)自我保護意識和安全防范能力低,增加了學(xué)校安全工作的難度。我處要與政教處一起加強教育和引導(dǎo)。
            所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。我們一定會正視現(xiàn)實,正視不足,迎難而上。努力營建一個秩序井然的平安和諧校園。
            個人年終工作總結(jié)部隊篇三
            平凡的一年, 對公司來說也是不平凡的一年,也是我個人專業(yè)技能全面進步的一年。在過去的一年之中作為一名機械技術(shù)員,在公司領(lǐng)導(dǎo)和工友們的關(guān)心和支持下,通過努力工作,為企業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻,也有許多做得不足的一面?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
            1、20__年工作概況
            因工程處只有我一個技術(shù)員,整個20__年度我負責(zé)工程處的機械技術(shù)工作。安裝班現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)、施工材料預(yù)算、請購、跟催及驗收;非標(biāo)制作、金加工班技術(shù)指導(dǎo)、材料預(yù)算、請購、跟催及驗收;叉車維修班零配件請購、跟催及檢驗;工程處外協(xié)項目的監(jiān)理;因沒有電器技術(shù)員,還兼綜合班電器維修技術(shù)指導(dǎo),電源改造、現(xiàn)場亮度改善、空調(diào)維保等技術(shù)指導(dǎo)及材料請購、跟催、外協(xié)驗收等工作。面對一系列繁忙的日常工作任務(wù)及繁重的外協(xié)監(jiān)理、驗收任務(wù);面對一項項陌生的技術(shù)工作。我和工程處全體員工一起共同探討,在工作中找方法,從資料中找答案,以慎重的態(tài)度,完成了一項又一項的任務(wù)。從這些工作實踐當(dāng)中,這些工作細節(jié)當(dāng)中積累和汲取了大量的寶貴的經(jīng)驗。
            2、加強理論知識學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)心得寫成課件,提高了自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)水平也提高了職工的理論水平和操作水平
            在20__年度的工作中,我緊跟公司的步伐,加強理論知識方面的學(xué)習(xí),努力做到認識上有新提高、運用上有新收獲,達到理論能指導(dǎo)實踐、促進工作、提高工作水平的目的,不斷的提高自己的技術(shù)水平,來指導(dǎo)自己的工作。通過學(xué)習(xí)總結(jié),結(jié)合公司實際,編寫了《電機外協(xié)管理細則》、《車輛檢點保養(yǎng)及安全操作細則》,結(jié)合目前間車工人工作的需要,編寫出課件《鉗工基礎(chǔ)知識》、《金加工基礎(chǔ)知識》及《內(nèi)燃機叉車檢點保養(yǎng)及安全操作》。
            認真學(xué)習(xí)相關(guān)的管理和技術(shù)知識,加強《程序文件》和《管理手冊》的學(xué)習(xí),加強對標(biāo)準(zhǔn)的理解,按照設(shè)備管理的要求,編制出本部門的《設(shè)備管理a、b、c分類》、《設(shè)備臺帳》、《設(shè)備潤滑五定表》、《設(shè)備保養(yǎng)檢點標(biāo)準(zhǔn)》。為了使公司ohsas18000的論證順利通過,按照計劃組織本部門的內(nèi)審工作,組織車間有關(guān)人員對車間的危險源和環(huán)境因素,進行了重新辨識和完善,對相關(guān)的法律法規(guī)的適宜性進行評估。對我處的員工和來我處工作的臨時員工,傳達、解釋、貫徹公司的管理方針和公司在質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方面的有關(guān)要求。
            3、工作中發(fā)揚團隊合作精神,克服了工作中一個又一個的難題
            在平時的工作中,首先做好日常工作,我與車間其他員工既有分工又有合,堅持經(jīng)常和其他技術(shù)人員進行工作交流,充分發(fā)揚民主,從不獨斷專行,從而較圓滿完成車間的各項生產(chǎn)任務(wù)。在工程部全體同仁及主管的大力支持下,較順利地完成了《自動卷取百頁車改善》的qcc資料發(fā)布。公司共購制428部pcr百頁車,因設(shè)計、制造、使用等各方面的原因,沒有一部能直接適用于自動卷取,而且故障率高達29%以上,經(jīng)過幾次的改造和反復(fù)的試驗、改進,才有80多部能免強適應(yīng)自動卷取,但故障率居高不下。我成為工程處機械技術(shù)員后,與工裝維修工人一道反復(fù)研究、總結(jié)、試驗,根據(jù)自動卷取的各個動作的位置,設(shè)定百頁車改進項目,多方征求操作機手、生管部現(xiàn)場管理的意見,將pcr百頁車容易損壞項目及不能適應(yīng)自動卷取的原因,歸納出50多條因素。通過2個多月的現(xiàn)場觀察、驗證,找前任主管請教,開小組會討論,最后找出主要因素30條,針對30條主要因素,制訂出10項維修改造項目。凡按要求維修改造后的pcr百頁車,都能適應(yīng)自動卷取,并且能將故障率低至5%以下。在公司發(fā)布qcc《自動卷取百頁車改善》時,又經(jīng)公司高管吳總、余總及陳總的點評,更加完善地確定了造成pcr百頁車故障率過高的主要因素,進一步確定和規(guī)范了pcr百頁車在維修過程中的改善項目。將pcr百頁車的維修改造工作提高到理論的層面,更好地指導(dǎo)維修工作。降低了維修成本,規(guī)范了維修項目和維修標(biāo)準(zhǔn)。
            4、較好地完成了工程處各班組的材料請購計劃及車間難加工零配件的作業(yè)指導(dǎo)書的編寫和技術(shù)指導(dǎo)工作
            一年以來,我根據(jù)各維修技術(shù)人員提供的圖紙及其它部門提出的改造加工項目,認真做好材料的計劃請購和跟催工作,較好地配合了現(xiàn)場維修、改造,使所需的材料能及時提供。尤其是技術(shù)部的口型板生產(chǎn)計劃,根據(jù)金加工刨床的產(chǎn)能,在滿足配合現(xiàn)場維修的同時,定量生產(chǎn)口型板,并申購合適的口型板毛坯。在外協(xié)加工的2#胎面、5#胎面及2#、3#、4#胎側(cè)口型板不能及時提供時,及時安排部分給金加工班自制,保證了口型板的生產(chǎn)需求。由于2#、5#口型板是三組合型的口型板,加工精度要求較高,車間一直沒有辦法加工出合格的產(chǎn)品,2#、3#、4#口型板是比較薄又較長的,及易變形,合格率低,只有靠外協(xié)提供,在外協(xié)遇到困難時就束手無策了。自從我到工程處做機械技術(shù)員以來,便到加工現(xiàn)場、使用現(xiàn)場觀察分析,發(fā)現(xiàn)利用現(xiàn)有的設(shè)備條件,是可以做出符合要求的口型板的,于是和刨工、銑工、磨床、班長一起分析,重新制訂加工工藝路線,并寫出作業(yè)指導(dǎo)書,使一些較難加工的,長期外協(xié)加工的口型板材料自已也能加工,極大的保障了口型板的及時提供。
            今年5月分,硫化機維修時,側(cè)翼大齒輪軸磨損嚴重,須車削加工后重新配軸瓦銅套。因齒輪尺寸大(約1.6米外徑),重量又重(約2噸),而且偏心嚴重,屬曲柄機構(gòu)齒輪。在莆田沒有能修復(fù)這么大齒輪軸的維修廠家,要運到原硫化機生產(chǎn)廠家去修復(fù)。路途遙遠,往返運費昂貴。修復(fù)費用估計需8000元左右,而且需要周期長,最少一個月時間。因公司生產(chǎn)任務(wù)特別緊,要求自行想辦法修復(fù),我接到任務(wù)后,經(jīng)過反復(fù)研究、論證,認為我公司那臺落地式車可以用來修復(fù)此齒輪軸,因車間沒有加工修復(fù)大型工件的相關(guān)經(jīng)驗,也沒有有相關(guān)經(jīng)歷的員工,都沒有把握修復(fù),不敢試加工。再加上那臺老式機床,多年沒有維護保養(yǎng),考慮精度也會達不到要求。我多次跟車間技術(shù)工人交流,解釋公司要求,并寫出修復(fù)加工工藝、機床精度校正方法進行講解,在各方的共同努力下,終于成功將齒輪軸修復(fù),外協(xié)維修單位都贊口說:“這是佳通公司其它廠家都沒有辦法辦到事,你們辦到了!”今年已經(jīng)完成了多臺硫化機齒輪軸的修復(fù)加工,為廠里節(jié)約了維修成本,縮短了維修時間。
            5、工作認真仔細、吃苦耐勞,堅持原則不計個人得失
            在過去的一年里,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持理解,無論是在施工監(jiān)理過程中,還是在項目竣工驗收、零配件的質(zhì)量驗收過程中,我都做到認真仔細,堅持原則,嚴格按照規(guī)范和要求進行。如:叉車配件的驗收,下面反映倉庫配件驗收工作,一直是走過場,有時看都沒有看,見單就照簽,直接送到現(xiàn)場安裝。我接管配件驗收工作后,每樣零配件都按相關(guān)要求,認真驗收每個項目。在得不到理解的情況下,堅持原則,做不懈的解釋工作:設(shè)備配件質(zhì)量的好壞,不能用簡單的價格和使用壽命直接地比較,一是維修頻率增多,增加了人工成本,增加了停機時間;二是使相關(guān)件提前損壞,如:用了不合格的空氣濾芯,因它的過濾只有正品的十分之一左右,而使相關(guān)的氣缸、活塞、活環(huán)等提前損壞;用了不合的液壓油、機油等,使相關(guān)的液壓缸、密封件、連桿瓦等提前損壞,甚至于一個不合格的零配件尺寸公差不符合要求,會將相連接的其它零配件拉變形、拉裂;三是使整機性能下降,或使機架、機體永久變形不能修復(fù),使車輛提前報廢等。
            在監(jiān)理外協(xié)項目過程中,親力親為,認真負責(zé),不論是負壓通風(fēng)工廠房頂,還是碳黑庫地下室,或是五號路e庫,都持天天巡查,對每個關(guān)鍵工序嚴格把關(guān),發(fā)現(xiàn)問題即立要求返工,并向相關(guān)主管及時溝通、匯報,使整個施工過程完全處于受控狀態(tài),使每個工程項目都能順利驗收。
            6、小結(jié)
            在佳通的一年,使我在工作上思想上都有了很大的進步。當(dāng)然成績只代表過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好。因為技術(shù)在不斷進步更新,只有通過不斷地學(xué)習(xí),輔以求精務(wù)實,腳踏實地的作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位。要使工程施工,技術(shù)和質(zhì)檢工作能貫穿始終,還須在工作經(jīng)驗的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性;不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督中隨時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;使自己的現(xiàn)場綜合處理能力不斷的得到鍛煉和提高。
            個人年終工作總結(jié)部隊篇四
            20__年,在__公司和__公司(甲方)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我處認真對照年初簽定的目標(biāo)責(zé)任書,結(jié)合小區(qū)實際,扎實工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調(diào)各方,周到服務(wù),完成了年度各項工作和既定目標(biāo),具體情況
            一、自身建設(shè)質(zhì)量提高
            一年來,我處強化了內(nèi)部管理,從基本制度建設(shè)、員工隊伍建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量建設(shè)入手,從嚴要求,正規(guī)管理,在提高自身建設(shè)質(zhì)量上狠下功夫。
            (一)規(guī)范行為。管理處員工統(tǒng)一著裝、掛牌上崗;對業(yè)主、客戶服務(wù)按公司規(guī)程操作;員工按時上下班,請銷假需經(jīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),出勤率達__,管理處現(xiàn)形象識別系統(tǒng)符合公司要求。管理處每兩周召開一次例會,在員工匯報工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)講評前一階段完成任務(wù)的情況,同時布置新的工作,提出明確要求。員工分工明確,熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程;由公司管理部和管理處主任對員工每月的考核完成率達__。
            (二)規(guī)范秩序。管理處的崗位職責(zé)上墻,辦公區(qū)域整潔,各項工作日志、文件記錄清楚,內(nèi)容完整。有完善的會議記錄,會議中布置的工作完成率__。建立了完善的檔案管理制度,對收集到的各類資料、圖紙等各類文件分類歸檔完整,有檢索目錄,文件貫徹率達__。同時,管理處初步實施了計算機化管理,各種聯(lián)系函、通知、報告電腦中都有存檔,可隨時調(diào)閱。
            (三)規(guī)范服務(wù)。管理處牢固樹立服務(wù)理念,員工各負其責(zé)、各盡其能,按公司規(guī)定進行各項管理服務(wù)工作,公司對我處考核每月都有評定,考核到個人,并對我處管理質(zhì)量有較高評價。小區(qū)設(shè)置了服務(wù)中心和24小時服務(wù)接待電話。業(yè)主(住戶)的服務(wù)需求、建議、咨詢、質(zhì)疑和投訴等處理及時;業(yè)主有效投訴處理率__,業(yè)主(住戶)服務(wù)需求回訪率達__以上。
            同時,我處積極協(xié)調(diào)與工程部、售樓部、業(yè)主的關(guān)系;并從公司利益出發(fā),處理各項事務(wù)。管理處有明確的改善管理服務(wù)質(zhì)量的實施方案和階段(月、季度、年)工作計劃;工作計劃完成率__以上,不合格服務(wù)整改合格率__。中秋節(jié)我處和開發(fā)商一同成功的舉辦了業(yè)主、客戶聯(lián)誼會,促進了物業(yè)與開發(fā)商、業(yè)主的友誼。在業(yè)主入住率較低的情況下,暫未開展其他社區(qū)文化活動,以降低成本。
            二、房屋管理深入細致
            一年來,管理處嚴格按照公司的要求,依據(jù)三方協(xié)議,深入細致地對小區(qū)房屋實施經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化的管理。
            (一)交房工作有條不紊。管理處完成了x月底一期__聯(lián)排業(yè)主的交房工作。我們積極和__公司協(xié)調(diào),籌備交房事宜,布置交房現(xiàn)場,周到服務(wù),耐心解釋業(yè)主有關(guān)物業(yè)方面有問題;積極促成三方簽訂業(yè)主臨時公約、前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議;對業(yè)主驗房時提出及發(fā)現(xiàn)的房屋質(zhì)量問題進行妥善整改維修。
            (二)房屋驗收認真細致。管理處從開發(fā)商信譽和物業(yè)管理程序出發(fā),與開發(fā)商共同組建房屋維修整改小組,我們主要負責(zé)現(xiàn)場整改工作,對一期房屋的整改維修部位、維修過程、維修質(zhì)量實施全程管理。為了進一步完善小區(qū)一期__棟別墅及x棟公寓樓的維修檔案。雨后我們對房屋滲水的部位進行文字記栽及照像處理,并分析滲漏的原因,并將資料上報發(fā)商。同時配合開發(fā)商、施工隊、監(jiān)理公司等各部門抓好一期房屋的整改的協(xié)調(diào)工作。至年底,整改維修外墻滲水、屋面滲漏、窗臺滲水工作基本完成,完好率達__以上。管理處本著對業(yè)主負責(zé)的態(tài)度,對照已交房《業(yè)主房屋驗收表》陸續(xù)對已交房屋進行全面檢查,統(tǒng)計房屋滲水等需維修整改的問題,及時報給工程部及時解決。
            (三)管理維護及時到位。管理處安排管理員及保安人員每天對小區(qū)進行巡檢維護,確保房屋外觀整齊,外墻及梯間墻面基本無污跡,公寓樓樓道在業(yè)主入住率很低的情況下,管理處安排保潔人員每月進行二次清掃保潔,以保證梯間衛(wèi)生,公共區(qū)域無亂貼、亂涂、亂畫現(xiàn)象。對正在裝修的房屋,我們嚴格按房屋裝修規(guī)定,督促業(yè)主和住戶按規(guī)定進行裝修,使裝修協(xié)議、裝修申請表、裝修登記證齊全,杜絕違章情況的發(fā)生。我們嚴格日常巡查記錄完整,對違反規(guī)劃私自亂搭亂建及擅自改變房屋用途現(xiàn)象、破壞房屋安全情況及時勸阻、報告,并有相關(guān)記錄。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的,管理處積極聯(lián)系施工單位,針對業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實維修。同時,積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),就業(yè)主對維修的要求及思想動態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場負責(zé)人,達成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。另外,我們加強了對施工方的現(xiàn)場管理,及小部分工程量的核算及施工方案的檢查監(jiān)督、現(xiàn)場人員施工安全的管理等,施工隊進行維修時,保安人員主動要求施工人員在維修完工后關(guān)好門窗,清理完現(xiàn)場后方可離場,規(guī)范了維修現(xiàn)場的管理。
            (四)日常設(shè)施養(yǎng)護良好。今年以來,我處堅持定期對小區(qū)日常設(shè)施、設(shè)備進行保養(yǎng)維護,使其完好正常。對小區(qū)路燈進行了全面檢修;對供水系統(tǒng)進行了防凍處理,保障了設(shè)備正常運行。對小區(qū)標(biāo)志性建筑進行了檢查,發(fā)現(xiàn)部分標(biāo)志物上的字缺損等情況,這些情況直接影響小區(qū)形象,及時報告__公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),及時進行了修繕。
            三、綠化保潔全面徹底
            我處注重小區(qū)的綠化與保潔工作,保證小區(qū)常年草綠樹壯衛(wèi)生整潔。全年,綠化面積__畝,維護樹木__棵,消毒除害__次。
            (一)提高了小區(qū)綠化水平。綠化人員堅持經(jīng)常對小區(qū)的草坪進行雜草清除、打藥、施工等工作。由于小區(qū)環(huán)藝公園草質(zhì)不是很好,綠化人員將主要精力投入到拔草上,每月__對草坪進行修剪,確保草坪整潔美觀無明顯雜草,重點對中心廣場的x顆景觀樹進行松土澆水養(yǎng)護,根據(jù)季節(jié)、氣候的變化適時對草坪進行澆水,對花草樹木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗、澆水和病蟲害防治,保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護質(zhì)量。樹木修剪期,安排專業(yè)人員對樹木進行了修剪、造型,目前樹木長勢良好。對一期二階段綠化,因在施工方養(yǎng)護期內(nèi),我處對業(yè)主提出的綠化方面問題及時向工程部反映,或直接向綠化公司負責(zé)人反映,及時處理業(yè)主提出的問題。我處近期準(zhǔn)備再次清除雜草,將雜草消滅在萌芽時期;對樹木進行刷白、防凍處理。
            (二)保持小區(qū)衛(wèi)生整潔。每天我處有保潔管理員對小區(qū)的保潔質(zhì)量進行督促,對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,以保證小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。堅持每天__按照保潔操作程序檢查保潔人員工作的具體落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。每星期對三泉(疊泉、涌泉、噴泉)進行清洗和維護,對x棟樣板房和__棟別墅的蜘蛛網(wǎng)每月清掃,各個島嶼安排一名保潔人員進行保潔,主要負責(zé)島嶼的路面衛(wèi)生、草坪上的雜物、樹上的蜘蛛網(wǎng)、別墅內(nèi)的清潔、公寓樓走道的清掃,對內(nèi)河和沿河的飄浮物由專人每天進行清除,生活垃圾由專人負責(zé)清運到區(qū)外大集城管指定的存放點,裝修垃圾實行袋裝存放在指定的位置由專車進行清運。針對小區(qū)的蚊蟲較多,每隔一星期對小區(qū)內(nèi)各部門及生活場所進行進行打藥除蟲,針對冬季售樓部和小區(qū)沿湖別墅大量爬蟲棲落在屋沿下,組織保潔班將重點工作放在打藥除蟲上,并派專人負責(zé)。區(qū)內(nèi)的道路、休閑椅、指示牌、兒童游樂場、島門等每天進行清掃、擦拭。
            四、安全保衛(wèi)扎實周到
            __小區(qū)地處遠郊且靠近自然村灣,治安相對復(fù)雜,我處把小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為樹形象、保安全的大事來抓。全年,小區(qū)安全無事,保安精神面貌良好,贏得了較好的聲譽。
            (一)履行防衛(wèi)職責(zé)。__小區(qū)保安中隊__保安隊員,嚴格按照公司制定的住宅區(qū)守衛(wèi)護衛(wèi)制度,履行防衛(wèi)職責(zé)。我處根據(jù)實際情況,將中隊分成兩個值勤班一個備勤班,每個班由一個班長負責(zé),對小區(qū)的主入口、島嶼、休閑區(qū)、工地入口均實行24小時值守,對窗口地帶如:售樓部、門崗、中心廣場精心挑選業(yè)務(wù)熟練的隊員在此值勤,各值勤點用專用的通訊對講機與班長互聯(lián)確保信息暢通,發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件值勤備勤隊員均能及時趕到現(xiàn)場,進行前期處置。制定保安外出請假制度、保安班長糾察制度、巡邏隊員值勤登記制度、車輛進出登記管理制度、小區(qū)業(yè)主物品搬遷制度、小區(qū)來人來訪登記制度,由于管理制度的健全和認真的貫徹執(zhí)行,使管理責(zé)任造成的責(zé)任事故為零。
            (二)強化保安訓(xùn)練。我處按照用什么、學(xué)什么、練什么的原則,堅持每天傍晚利用隊員的休息時間對備勤隊員進行軍事科目演練及理論知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。制定小區(qū)治安突發(fā)事件的緊急處理程序和消防應(yīng)急緊急處理程序的演練方案。根據(jù)治安管理條例和消防管理條例,每月對隊員進行不少于一次實戰(zhàn)演練,提高實際指揮演練水平。
            (三)完成任務(wù)出色。由于我隊隊員通過各種專業(yè)理論的培訓(xùn),使隊員在__公司組織的各種活動中都能出色完成各項治安保衛(wèi)工作,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。駐地一方保一方平安,與__派出所、__社區(qū)警務(wù)室的社區(qū)民警密切聯(lián)系配合,警保聯(lián)勤制度在我區(qū)得到有效實施。我處隊員主動參與維護建筑工地的治安防范工作,確保__公司工程部人員在現(xiàn)場的安全。一年來,隊員多次制止了外來人員在內(nèi)湖鉤魚、車輛占壓草坪、隨處方便和安全火險等。
            五、財務(wù)收費款實賬明
            我處嚴格執(zhí)行公司財務(wù)制度,按照有關(guān)協(xié)議收取服務(wù)費,合理控制消費性開支,節(jié)約經(jīng)營成本。20__年收取服務(wù)費共計__元。
            (一)賬目管理詳實清晰。我處根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,對于每一筆進出賬,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。按照財務(wù)制度,我處細化當(dāng)月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求搞好每月例行對賬。從全年的情況看,與財務(wù)部銜接流暢,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的現(xiàn)象。
            (二)收費管理及時無誤。我處結(jié)合__小區(qū)的實際,遵循服務(wù)費協(xié)議收繳辦法,認真搞好區(qū)分,按照__公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,協(xié)調(diào)關(guān)系,微笑服務(wù),定期予以收繳、催收,20__年全年的服務(wù)費已全額到賬。同時,協(xié)助__公司及時收繳施工單位的水電費。
            (三)合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我處堅持從公司的利益出發(fā),積極為公司當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,控制好消費性開支,想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系,嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費。
            六、下步需要改進和解決的問題
            一是小區(qū)設(shè)施設(shè)備較多,但工程部至今未向我處移交各類工程圖紙、說明書、質(zhì)量保證書等;也有部分設(shè)備達不到運行要求,甚至有的設(shè)備沒有配備齊全;更沒有向我處正式進行設(shè)施設(shè)備移交,且大部分設(shè)施設(shè)備仍在保修期內(nèi),仍需工程部協(xié)調(diào)處理。
            二是大量房屋存在不同程度的滲漏水情況得不到及時解決,__裝修的業(yè)主有__為別墅、__公寓樓,均有滲漏情況,工程部已安排施工人員維修,但滲水問題一直沒能得到徹底解決,對業(yè)主的影響較大,且維修施工工藝不能達到解決滲漏水要求。此事,我處正積極聯(lián)系甲方工程部盡快解決,以免影響管理費收取。
            三是小區(qū)內(nèi)的標(biāo)識系統(tǒng)仍不完善,如:停車牌、限速牌、草坪警示牌等,這個問題我處多次有聯(lián)系函發(fā)給甲方公司但至今未解決。
            個人年終工作總結(jié)部隊篇五
            20__年以來,我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》和《__省燃氣管理條例》等法律、法規(guī),狠抓燃氣安全管理工作,取得了優(yōu)異成績,做到安全生產(chǎn)無事故,現(xiàn)將20__年燃氣安全管理情況匯報如下:
            一、工作開展情況
            (一)制定燃氣應(yīng)急預(yù)案。根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《__省燃氣管理條例》等法律、法規(guī)和《__市城市燃氣系統(tǒng)重大事故應(yīng)急預(yù)案》等,結(jié)合我縣實際,制定了《__縣城市燃氣系統(tǒng)重大事故應(yīng)急預(yù)案》,來指導(dǎo)城市燃氣系統(tǒng)重大事故發(fā)生地的應(yīng)急處理,及時、有序、高效、妥善地處置有可能發(fā)生的城市燃氣系統(tǒng)重大事故,在必要時實施緊急支援工作,最大限度地減輕事故造成的損失,保護人民生命財產(chǎn)安全。
            (二)認真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。我局在年初與__天然氣站和__天然氣公司分別簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,要求企業(yè)按照責(zé)任書的要求,認真抓好燃氣安全生產(chǎn)工作,杜絕各類事故的發(fā)生。
            (三)認真開展“全國安全生產(chǎn)月”活動。按照市縣有關(guān)文件要求,我局認真開展“安全生產(chǎn)月”活動,下發(fā)了《關(guān)于開展20__年全國安全生產(chǎn)月活動的通知》,于x月x日參加全縣“安全生產(chǎn)月”宣傳咨詢?nèi)栈顒?,在大戲院廣場設(shè)咨詢臺,設(shè)置彩虹門,利用宣傳車,發(fā)放宣傳資料等進行廣泛宣傳。
            (四)突出重點,嚴格管理,認真開展燃氣安全檢查工作。針對我縣燃氣市場存在的實際問題,依據(jù)《__省燃氣管理條例》,突出重點,嚴格管理,采取多種措施,規(guī)范經(jīng)營行為,做好燃氣市場管理工作。
            1、認真開展燃氣安全日常管理工作,由燃氣辦負責(zé)。對照燃氣站點進行日常性檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
            2、認真做好專項整治工作。根據(jù)市建委等四部門《關(guān)于開展規(guī)范城鎮(zhèn)燃氣市場加強燃氣安全管理專項治理活動的通知》,我局轉(zhuǎn)發(fā)了有關(guān)文件,制定我局《燃氣安全管理專項治理方案》,整治時間為半個月。為做好專項整治工作,我局成立了組織,抽調(diào)x個人,一臺車,專門從事這項工作,堅持每天二次上路巡查。經(jīng)過治理,基本上遏制亂倒氣、亂充氣的勢頭,共收繳導(dǎo)把,送檢過期鋼瓶x多只。
            3、認真做好重大事故隱患和重大危險源排查工作。開展了對重大事故隱患和重大危險源排查工作,將兩個重大危險源,__天然氣公司和__天然氣站進行了登記,及時掌握情況,杜絕事故的發(fā)生。
            二、下一步工作打算
            (一)加強學(xué)習(xí),提高認識
            我局將在繼續(xù)認真學(xué)習(xí)、貫徹《安全生產(chǎn)法》、《__省燃氣管理條例》的基礎(chǔ)上,努_重要思想,繼往開來,與時俱進,加強燃氣市場管理,強化安全意識和群眾觀念,做到依法行政,嚴格管理,使之逐步走上規(guī)范化、制度化、經(jīng)?;墓芾碥壍?,確保一方平安。
            (二)加快辦證,使燃氣市場合法運營
            與各業(yè)務(wù)單位積極配合,按照燃氣經(jīng)營企業(yè)辦證程序,盡快完善手續(xù)、發(fā)放證件,使我縣燃氣市場合法運營健康發(fā)展,以利于我們的管理。
            (三)積極探索新的管理模式
            在明年,我局將在做好日常管理工作的同時,依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),與公安消防、技術(shù)監(jiān)督、安全生產(chǎn)、工商等有關(guān)單位密切配合,通力協(xié)作,明確職責(zé)。在規(guī)劃布局、經(jīng)營點管理上下功夫,積極探索出一套新的管理模式,確保安全不出事故。
            (四)繼續(xù)加強宣傳正面引導(dǎo)
            我局將做到雙管齊下,一邊加強管理,一邊加強宣傳教育,將利用各種機會積極、扎實、廣泛、有效地開展安全生產(chǎn)的宣傳教育工作,利用電視、條幅、傳單、宣傳車等形式,宣傳燃氣安全生產(chǎn),強化企業(yè)及居民的安全意識和觀念,正確引導(dǎo),依靠全社會的力量,監(jiān)督天然氣的安全管理,防患于未然。