數(shù)學是一門嚴謹而普適的學科，它的應用廣泛且深入。而且，必須強調的是以下是一些總結的常見問題和解決方法，供大家參考。
消費者心理與行為分析論文篇一
摘要：中職院校是在國家九年義務教育的基礎上，以培養(yǎng)高素質技術人才為自己的主要目標的技術類院校。基于此種教學目的，我們對于學生的要求不僅僅是要培養(yǎng)他們的一技之長，讓他們在社會競爭中有自己的立足之地，同時也要培養(yǎng)學生的人格和身心健康。這就要求中職學校的老師不僅要在自己文化以及專業(yè)上可以獨當一面，同時也要注意自己在課堂上可以表現(xiàn)出來的師風師德，以身作則，給學生塑造一個良好的行為規(guī)范的模本.
關鍵詞：中職學校師德師風培養(yǎng)
一、現(xiàn)階段中職學校師風師德建設中的誤區(qū)
1.理想教育缺失的誤區(qū)
2.敬業(yè)精神的缺失
3.忽視學生發(fā)展的誤區(qū)
俗話說，教學相長，在現(xiàn)代教育理念中，教師與學生的關系，更多的是體現(xiàn)一種互動性。教師對于學生的影響不僅僅是體現(xiàn)在對學生專業(yè)和知識的積累方面，更重要的是學生會一定程度上受到教師行為方式的影響。老師如果只顧忙著賺取自己的一己私利而忽視與學生的交流和溝通，缺少對學生日常學習或者生活中困難的關注，那么與教師之間就會無形中形成一種代溝，無法幫助學生實現(xiàn)全面發(fā)展，這種做法割裂了教師教書育人的準則，這也是造成當前師風師德建設缺失的重要誤區(qū)之一。
二、加強師風師德建設的相關舉措
師風師德建設并非一蹴而就的面子工程，他需要教師以及學校雙方的共同關注和持續(xù)的努力。完善建設機制，健全考核體制，從上到下形成有效聯(lián)動，完善師德師風建設格局。
1.完善評價體系
制度是行為規(guī)范得以確立的重要保障，在建設師德師風的過程中，學校相關的行政組織部門首先就要形成一套行之有效的評價體系，確立師德評估的相關指標，在教師員工中形成一種民主監(jiān)督體系，對于違反師德師風規(guī)范的行為及時發(fā)現(xiàn)，及時處理。將學生的評價引入到評價體系當中，通過教師以及學生的綜合評價，確立當年度的師德模范先鋒，給予表揚和物質上的獎勵，形成激勵體制，刺激教師向這些先進榜樣學習。
2.健全師德培訓體系
3.為教師創(chuàng)造穩(wěn)定的工作環(huán)境
總而言之，在中職院校師德師風建設過程中，我們不僅要發(fā)揮學校相關部門的組織評價功能，同時也要注意對青年教師的職業(yè)理想培訓，使青年教師正確對待自己的教育工作，使教師能夠意識到自己的工作并不僅僅是為了安身立命，更重要的是育人育德，樹立正確的職業(yè)觀，加強責任意識。同時學校的相關部門還要對教師福利問題給予高度重視，對于高素質人才要提供其良好的生活條件，使他們的生活沒有后顧之憂，更好的投身到教育事業(yè)中來。
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消費者心理與行為分析論文篇二
雖然是六年級的大孩子了，但畢竟還是孩子，他們微妙的心理變化往往通過一些細節(jié)反映出來，當一個平時講究文明禮貌的孩子突然動不動就爆粗口，當一個軟弱怯懦的孩子不經(jīng)意地就叫號挑釁，當一個積極話多的孩子突然變得沉默，這時候苗頭就露出來了，關注孩子們的微心理，及時和他們談談心，說說話，了解其內心所想，采取相應措施，令學生止于雷池之外。
言為心聲。在平時，說話可以體現(xiàn)人的性情特點、素質修養(yǎng)、處世態(tài)度等，當一個人改變了原有的用語習慣、交流方式、語氣神情，很可能受到了某種刺激或誘惑。琪就是班里一個活潑愛動的孩子，每天課間的時候，她總是喜歡拉了我的胳膊，圍著我嘰嘰喳喳的說個不停，她會不停的叫我“媽——媽——”我問她是不是見了誰都叫媽媽？她說才不是呢。問她有一個親媽有一個后媽，有兩個媽媽可以叫還不夠嗎？她也會開朗的說不夠啊。后來我問她為什么叫我媽媽，她的回答很簡單：“想讓你疼我??！”。這樣一個活潑開朗的孩子，這天課間卻因為班里讓幾個好朋友一起養(yǎng)一盆水仙，她沒養(yǎng)，我問她，你和誰是好朋友??？“和杰！”旁邊的杰卻回了一句：“我才不跟她是好朋友呢，她剛才上課還說我得瑟呢！”說著生氣的回過頭去了。再問還有誰是她的朋友，她神情黯然，那段時間一直沉默著。那一刻我的心突然一陣疼，我思索著她為什么會沒有朋友，在班里的孩子中努力給她尋找著一位好朋友，上課時用關愛的目光注視著她。孩子們的友誼很快建立起來，她也又開朗活潑了。
目為心窗。眼睛是折射心靈最直接的器官。正常人目光平和，眼神沉穩(wěn)，眨眼或調整視線比較自然。當一個人有了心事，或是心理上產生了沖突時，眼神會變得迷離、躲閃、呆滯，盡量避免與師長的視線發(fā)生接觸。桐是班里的小組長，各方面都很優(yōu)秀，最近的眼神卻呆呆的，時不時的會躲開我的目光。我想，應該是因為前幾天數(shù)學老師上課時為了她后面的女孩子生氣，那個小女孩子抄數(shù)學作業(yè)，數(shù)學老師批評那個孩子，語氣有些嚴厲，而抄的作業(yè)正好是桐的，所以連帶也說了她一句，當時我正好去班里等著放學送隊，她挨了批評，很懊喪的低了頭。最近幾天上課也沒有那么積極了。我想她是以為老師不喜歡她了吧，這樣下去會影響她的學習。放學送隊的時候，我故意問她，那天為什么挨說了？她不好意思的說：“她抄的我的作業(yè)?！薄澳憧烧媸堑模院蟛荒苓@樣了??！”我故作輕松的說。她抬了頭，又使勁點點頭。下午來上學，我故意讓她幫我做些事情，問些不重要的話，讓她知道老師還是很在意她的。
行為心征。心靈支配活動，活動反映心靈。一個人行為上的突然轉變，一定有其動機上的原因，可能是受到了某種刺激或是感染。國生活在一個常常因為父母吵架而受傷的家庭里。最近上課的時候，能積極回答問題的他也不舉手了，每天眼睛腫腫的，總是低了頭趴在桌子上。開始的時候我以為他又上網(wǎng)吧，晚上沒回家，所以才導致上課這種情況。于是這天上課我故意讓他起來回答問題，下課的時候打電話向他的父親了解情況，才知道是晚上因為他弟弟的事情，他父親打他，哭了一晚上，所以眼睛腫了。第二天在學校門口又與他的父親見了面，說起他拿了100元錢的事，我答應了他的父親和他談談，但我知道他是一個面對著老師一句話也不愿意說的孩子。下午讓他管紀律的時候，走到講臺時，我問他最近發(fā)生了些什么事，讓他寫在晚上的日記中。
微心理雖然微小，但隱藏得并不深，往往可以成為老師因勢利導的關鍵。關注學生的微心理，及時的進行處理，往往可以收到事半功倍的效果。
消費者心理與行為分析論文篇三
通過網(wǎng)絡營銷手段，消費者掌握的貨物信息更加全面。在網(wǎng)上購物時，消費者通過移動終端，能同時看到很多商品，不再受傳統(tǒng)購物方式的時間、地理位置的限制?，F(xiàn)在網(wǎng)絡售貨平臺越來越多，也越來越細化，例如，京東更傾向于電子產品，小紅書更加傾向于美妝產品，消費者有了更多選擇。另外，網(wǎng)絡營銷手段避免了傳統(tǒng)營銷方式中售貨員過度推銷的現(xiàn)象，消費者能根據(jù)自己的想法自行選擇購物種類，消費范圍變大。
2.2購物更加具有針對性
在傳統(tǒng)營銷中，商家總是采用各種手段來刺激消費，影響消費者理性購物。消費者在網(wǎng)上購物時，會通過比較，確定最物美價廉的商品。網(wǎng)購平臺不斷豐富，消費者在購買物品時，可以根據(jù)自己的消費種類到更加專業(yè)的平臺購物，讓消費更加理性和公平。
2.3消費者參與度增加
在網(wǎng)絡營銷中，消費者和商家可以通過網(wǎng)絡直接進行信息交流。消費者在進行購物時，會有大量的瀏覽足跡，而這些足跡往往會被商家獲得。通過這種方式，商家能夠了解到消費者的購物需求，并制定科學的營銷方案。另外，通過網(wǎng)絡營銷手段，消費者能夠主動地向商家表達其購物意向。商家可以聽取消費者的意愿，或者讓消費者參與到商家的產品設計中，為其定制個性化的產品，增加消費者的購物體驗。
3企業(yè)運用網(wǎng)絡營銷的策略
3.1科學利用
“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢網(wǎng)絡營銷給企業(yè)帶來了巨大的效益，各大企業(yè)要加大對網(wǎng)絡營銷手段的重視，不斷豐富自己的`網(wǎng)絡營銷技能。將各項業(yè)務加入到互聯(lián)網(wǎng)中，科學地運用網(wǎng)絡營銷手段增加企業(yè)的價值。在發(fā)展網(wǎng)絡營銷手段時，企業(yè)要將信息化技術應用到產品的設計、生產、經(jīng)營和銷售等各個環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮企業(yè)內部的信息資源，優(yōu)化資源配置，不斷強化互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下企業(yè)的競爭力，為企業(yè)發(fā)展注入新的力量。
3.2保證產品質量
產品質量是企業(yè)發(fā)展的靈魂。無論采用何種營銷手段，企業(yè)首要任務是提高產品的質量。在保證產品質量的基礎上，才能保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在網(wǎng)絡購物中，雖然消費者選擇范圍越來越廣，但對消費產品質量的信心越來越小。因此，在提升網(wǎng)絡營銷手段的同時，應該保證產品的質量，從而獲得消費者的信任。
3.3打造特色商品
網(wǎng)上購物消費人群主要是年輕人，對潮流和個性化的要求很高，應針對這部分消費者打造個性化的產品。網(wǎng)絡營銷時，雷同商品很多，企業(yè)只有通過打造個性化商品，發(fā)展特色，才能吸引更多消費者。
3.4提高物流效率
物流是網(wǎng)絡營銷的重要組成部分，提高物流效率是企業(yè)營銷成功的重要內容。提高物流效率，能有效提高消費者購物體驗，進一步滿足消費者的需求。
4結束語
網(wǎng)絡營銷是一種重要的營銷手段，企業(yè)應把握網(wǎng)絡營銷特點，充分利用現(xiàn)代科學技術，掌握當代消費者心理和行為特點，通過提高服務水平和消費者購物體驗，有效發(fā)揮網(wǎng)絡營銷的作用。
參考文獻：
消費者心理與行為分析論文篇四
摘要：創(chuàng)新教育，是以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力為基本價值取向的教育。市場營銷專業(yè)的創(chuàng)新實踐的核心是在中職院校全面實施素質教育的過程中，為迎接知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)，為培養(yǎng)出符合企業(yè)發(fā)展需要的應用型人才，著重研究如何培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識，創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力的過程?！皊wot”的創(chuàng)新實踐實質上是將營銷環(huán)境的分析方法應用到市場營銷專業(yè)發(fā)展中來，達到創(chuàng)新的目的。
關鍵詞：swot市場營銷企業(yè)營銷
1.“swot”的含義與創(chuàng)新應用推廣
1.1“swot”的含義
市場營銷學中，企業(yè)營銷環(huán)境綜合分析——swot分析。企業(yè)的營銷環(huán)境是指所有處于營銷管理職能之外、但對營銷管理活動，以及對促進和保持營銷者與目標顧客之間良好關系有影響力的各種因素。分析營銷環(huán)境的目的在于，尋求營銷機會和避免環(huán)境威脅。“swot”分析是營銷環(huán)境分析的一種基本方法。其中，s是英文strength即優(yōu)勢、實力;w是英文weakness即弱點、不足;o是英文opportunity即機會、機遇;t是threat即威脅、挑戰(zhàn)。
1.2“swot”的應用
它主要分析企業(yè)本身和競爭對手的優(yōu)勢與弱點，以及環(huán)境中的機會與威脅?！皊wot”分析提出一種分析錯綜復雜、相互交織的相關因素的系統(tǒng)方法，旨在對現(xiàn)行戰(zhàn)略、公司具體的實力與弱點、及其面臨的關鍵性的機會與威脅、選擇新的戰(zhàn)略目標等問題進行結構性分析?！皊wot”分析法的實質是企業(yè)無論何時何地都要做到知己知彼，一分為二的對待自己與環(huán)境。
1.3“swot”企業(yè)的分析步驟
第一步：辨識企業(yè)現(xiàn)行戰(zhàn)略，弄清企業(yè)真正執(zhí)行的戰(zhàn)略、戰(zhàn)略執(zhí)行的結果、存在的主要問題及對其不同的看法。
第二步：分析環(huán)境正在發(fā)生什么重要的變化，哪些變化將對企業(yè)戰(zhàn)略產生關鍵性的作用。
第三步：分析資源狀況，特別要弄清楚企業(yè)核心能力賴以支持的資源優(yōu)勢以及關鍵的資源弱點。
第四步：確定與關鍵的環(huán)境因素相聯(lián)系的實力與弱點，指出不同戰(zhàn)略與其相關程度及重要性。
第五步：對戰(zhàn)略、實力與弱點、環(huán)境機會與威脅作出判斷，最后總結執(zhí)行方案。
1.4“swot”的創(chuàng)新推廣
將“swot”對于企業(yè)的分析步驟，推廣應用在中職教育中來，首相要弄清楚中職教育目前的發(fā)展形勢，生源問題，相關政策，中職院校市場營銷專業(yè)目前的'課程模式，教育理念，核心思想，目前課程模式的教育結果和存在的不足;分析教育形勢正在發(fā)生什么重要的變化，這些變化是否對市場營銷專業(yè)產生關鍵性的作用;分析中職學校內部資源狀況，師資力量，學生素質，教學硬件設備等具有的優(yōu)勢和不足;明確中職院校自身辦學優(yōu)勢和發(fā)展機會;對存在問題進行解析，提出解決方法和解決途徑。“swot”分析法的創(chuàng)新推廣實質是中職學校要時時刻刻審視自身，就市場營銷專業(yè)對學生進行合理化培養(yǎng)，從而真正適合企業(yè)發(fā)展需要，達到企業(yè)學校社會雙贏局面。
2.從“swot”的角度審視當前中職院校市場營銷專業(yè)創(chuàng)新遇到的問題
2.1市場營銷專業(yè)定位不明確難以進行創(chuàng)新教育
近年來，高等教育學校廣泛擴招，進入高中考入大學繼續(xù)深造的教育模式仍然是社會的主流，中職院校生源有限，絕大多數(shù)都是沒有考上高中的孩子無奈之舉選擇了中職院校，生源質量較差，對創(chuàng)新的理解薄弱，學生本身難以進行創(chuàng)新思想、創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。此外，由于中職院校開設市場營銷專業(yè)時間較短，教育基礎薄弱，培養(yǎng)的學生沒有某方面的特長，在人才培養(yǎng)上過于強調全面，出發(fā)點往往考慮把學生培養(yǎng)成集信息技術、企業(yè)管理、金融證券、法律法規(guī)等于一體的復合型人才。而很少考慮對學生進行創(chuàng)新教育的滲透，培養(yǎng)出來的學生沒有信心，缺乏創(chuàng)新思維，對實際遇到的問題采取的解決方式照搬照抄，往往不適合企業(yè)發(fā)展需要，有些學生不能從事市場營銷專業(yè)的工作，更有的甚至放棄專業(yè)的學習深造。形成教育資源的浪費。
2.2市場營銷課程設置和課程模式盲目而缺少創(chuàng)新
中職學校設置的語文、數(shù)學、英語等文化基礎課程基本與普校教學方法和教學內容相一致。這不但沒有體現(xiàn)出中職學校的課程特色，而且由于中職學生生源文化基礎素質整體較差，學生加入職業(yè)院校就是為了學的一技之長，廣泛認為學習文化課毫無用處，反而加大了學生對文化基礎課的厭倦感，從而使得文化基礎課的教師面臨授課困難，學生對學科懈怠局面。普通教育中文化基礎課對于學生來說是重中之重，是他們繼續(xù)深造的前提和保證。學好語數(shù)外是高中生的本職工作，而對于中職學校學生則不然，他們將來要依靠市場營銷專業(yè)吃飯，一技之長對他們來說更多的是今后的生存需要。其次，市場營銷專業(yè)課程的設置也存在不少問題，對所有學生都沒有區(qū)別的開設市場營銷基礎、網(wǎng)絡營銷、電子商務、企業(yè)管理、金融證券、法律法規(guī)等，這樣統(tǒng)一的開設方法雖然符合教育部市場營銷專業(yè)的課程開設要求，但是沒有以學生的能力素質為核心，沒有從學生興趣愛好為出發(fā)點，更沒有以就業(yè)形勢為導向，體現(xiàn)不出中職學校倡導的“以服務為宗旨，以就業(yè)為導向，以育人為根本，以能力為核心”的辦學特色。
2.3市場營銷專業(yè)師資力量薄弱難以進行創(chuàng)新教育
中職院校的市場營銷專業(yè)教師，往往本身缺乏企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗，缺乏與時俱進的創(chuàng)新意識，更很少注重對學生創(chuàng)新意識的培養(yǎng)，使得中職學校市場營銷專業(yè)的學生創(chuàng)新思維理論知識和實踐技能得不到很好的結合。全國畢業(yè)的市場營銷方向的碩士、博士研究生赴中職院校任教更是鳳毛麟角，還遠遠不能滿足各校市場營銷專業(yè)創(chuàng)新意識培養(yǎng)需要和市場營銷專業(yè)發(fā)展的需要，這種情況制約著市場營銷專業(yè)的課程發(fā)展與教學效果的創(chuàng)新滲透。
消費者心理與行為分析論文篇五
在互聯(lián)網(wǎng)營銷中，消費主力是30歲以下的年輕人。年輕人追求表現(xiàn)自我、個性獨特、購物新穎的購物方式。因此，消費者更加青睞個性化商品[1]。
1.2便捷購物
消費者傾向于網(wǎng)購，主要是消費者可以通過移動終端隨時隨地進行網(wǎng)上購物，節(jié)省大量的時間和精力。整個消費流程更加方便快捷，符合現(xiàn)代快節(jié)奏的生活。
1.3擴大決策空間
在傳統(tǒng)的營銷模式下，消費市場信息不對稱，一些貨物信息僅僅掌握在商家的手中，消費者不能有效掌握貨物信息，在購物時常常處于劣勢狀態(tài)。選擇貨物時，消費者掌握的信息越少，面臨風險越大。
消費者心理與行為分析論文篇六
摘要：中職學生一般綜合素質比較低，年紀也較小，很多學生由于學習成績不理想而致使情緒不夠穩(wěn)定，沒有良好的自控能力，經(jīng)常出現(xiàn)一些違法亂紀現(xiàn)象，要矯正中職學生的行為方式必須提高中職學校的管理水平，通過科學有效的管理方法來提高中職學生的綜合素質，進而端正其行為方式。
關鍵詞：中職學生；行為方式；管理方法
由于初中學生普遍追求普通高中致使中職學校的生源大大萎縮，只有部分在初中階段成績不太理想的學生進入中職學校進行學習，這些學生的思想及學習都比較落后，中職學校必須承擔起教育及管理的職責，積極矯正學生的不良行為方式，使學生積極健康地成長起來。
一、中職學生出現(xiàn)不良行為方式的主要原因
1.學生接受的各方面教育不夠科學
首先是學生接受的學校教育不夠科學。很多學校為了提高其升學率，只是注重對學生進行文化知識教育，而忽視了學生的法治教育、品德教育以及思想教育，致使學生缺乏人生理想，對各種消極的社會現(xiàn)象也沒有一定的識別力及免疫力。其次是學生接受的社會教育比較混亂。中學生處在心理與身體成長的關鍵時期，接受新事物的能力比較強，也極容易受到各種不良社會現(xiàn)象的誘惑，中職學生在這樣的社會環(huán)境中逐漸墮落、沉淪，不能樹立起正確的人生觀及世界觀。再次就是溺愛式的家庭教育。中職這個年齡階段的學生主要是家庭的獨生子女，受到了來自家庭各個成員的關愛，從小形成了好逸惡勞、專橫霸道以及自私自利的壞習慣，如果他們的欲望不能得到滿足或受到外部環(huán)境的約束，他們就會無視社會準則或者用暴力來應對，如果不加矯正與管理，對中職生的發(fā)展將會有很大影響。
2.受逆反心理的影響
教師在開展教育的過程中可能會通過損害學生自尊心、無效刺激以及過度教育等不合理的方法來激勵學生，學生受這些刺激的影響，再加上其原有價值觀及偏見的作用而出現(xiàn)某些不良的行為傾向，例如，部分中職生對所學的枯燥的課程、冗長的報告以及單調的會議等極其抵觸。如果教師不根據(jù)學生的實際情況進行及時的疏導與溝通，將會使學生暫時性的逆反心理逐漸轉化為較強的逆反心理，從而慢慢對各種學習性的實物失去興趣，并按照與教育要求相反的方向發(fā)展，這對學生的成長以及中職學校教學活動的開展都有很大的影響。
3.缺乏學習的主動性
我國中職學生產生厭學情緒、學習成績不理想、缺乏學習信心以及學習比較困難的主要原因是沒有掌握科學的學習方法，很多中職生都熱衷于閱讀課外書籍或參加一些課外活動，這就說明中職學生學習成績不夠理想不是由于其智力因素，而是其沒有學習文化知識的興趣。很多中職生在生活中都過分依賴父母或者親戚朋友，都是衣來伸手飯來張口，沒有形成節(jié)約意識，虛榮心及攀比心極強，過分地追求物質生活，沒有能夠激發(fā)起學習熱情的精神依托，更沒有形成遠大的人生理想及抱負，學習比較懶惰、散漫，缺乏積極性與主動性，沒有學習熱情與學習興趣。
4.學生的挫敗感促使其做出一些不良行為
中職學生主要是學習一些職業(yè)性較強的專業(yè)技術，他們更期望能夠是實現(xiàn)自己的人生價值，也更加看重自己的成敗，對自己、社會以及國家的前途都非常敏感。在學習的過程中會經(jīng)常思考這方面的'問題，如果他們發(fā)現(xiàn)生活現(xiàn)實和自己的主觀需要存在較大的差距，或者是面對各種挫折與困難而無能為力時就會產生極大的挫敗感，如果不能對學生的這種挫敗情緒進行及時的疏導與排解，可能會導致其產生消沉、自卑以及冷漠情緒。這種學生對社會中以及生活中的各種問題缺乏正確的理解與認識，因此不能形成符合社會需要的價值觀或者人生目標。在長期的這種心理影響之下，學生會感覺自己越來越不適應社會發(fā)展的需要，進而自暴自棄，對生活與學習都失去了信心，逐漸沾染一些理想之外的惡習，形成不良的行為方式，使自己逐漸墮落與消沉下去，最后不能自拔。學生的這種心理不僅會影響自己，甚至會感染到周圍的同學，因此，教師必須及時地發(fā)現(xiàn)并引導學生正確認識自己。
二、矯正中職生不良行為方式的主要方法
1.教師要引導鼓勵學生，提升其自信心
要矯正中職學生的各種不良行為方式，首先教師應轉變自己的思想認識，走出中職學生智力低下這一思想誤區(qū)，充分了解與尊重學生，通過開展賞識教育來掌握學生的各種思想認識，從他們的生活與學習中積極發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點與長處，并以此為出發(fā)點來鼓勵學生增加其自信心。其次，要幫助與鼓勵中職學生樹立遠大的理想抱負，這樣才能給他們指引一個正確的方向，從而不斷喚起他們向目標奮進的學習熱情，從而不斷完善自己。
2.通過調整知識結構激發(fā)學生學習的興趣
我國的中職學校一般是以向學生傳授各種專業(yè)技能為主要教學目標，再輔以必要的基礎理論知識教學。中職學生一般是文化基礎知識比較薄弱、學習的熱情與積極性不高的學生，對基礎理論知識的學習更是毫無興趣，而對各種實踐性操作技能的學習則比較感興趣。在開設教育課程的過程中要把握住學生的這一特點，增加一些實踐性的技能操作科目，在技能操作課程中滲入基礎文化理論知識教育以及思想道德教育，這樣不但可以提高學生的學習熱情，鍛煉其動手實踐能力，而且可以提高學生的文化知識水平以及思想道德認識，使學生更加健康積極地成長起來。
3.中職學校要舉辦豐富的課外活動，激發(fā)學生的活力與熱情
中職學校要積極開展一些課外活動，并鼓勵學生參與到活動中來，在參與活動的過程中通過與其他同學的溝通和交流來提高自己，同時學生在課外活動中也可以充分發(fā)揮自己的特長，贏得別人的認可，進而不斷培養(yǎng)自己的自信心，這樣才能不斷地激發(fā)學生的活力與熱情。另外，組織各種豐富的校園活動可以為學生提供一個展現(xiàn)自己才能的機會與平臺，使學生在參與中學會正確地認識自我與發(fā)展自我，進而不斷地提升自己。在參與的過程中，學生有更多的機會與別人進行交流與溝通，這樣不僅融洽了同學之間的關系，同時還可以有效消除學生的挫折感與孤獨感，培養(yǎng)學生的歸屬感以及自豪感，有效預防各種不良行為習慣的出現(xiàn)。
4.教師要針對學生的各種心理問題進行針對性的解決
要矯正中職學生的各種不良行為方式必須從問題的根源入手，抓住問題的癥結所在，這樣才能有針對性地進行解決。雖然很多中職學生的意志比較薄弱，各種不良行為方式也較多，但他們的內心依然渴望得到教師的贊揚、肯定與關心。因此，教師要抓住中職學生的這一心理特點，對癥下藥，抓住教育技巧，尋找解決問題的突破口。教師在對待問題學生時應突破傳統(tǒng)的思維方式，抓住學生躍躍欲試以及爭取進步的心理來消除學生的心理顧慮，這樣才能使他們懂得老師是真的關心他們的，從而使學生向老師敞開心扉，并配合老師來解決自身的一些問題。
中職學校在培養(yǎng)學生專業(yè)技能的同時，還要關注學生心理的健康發(fā)展，及時發(fā)現(xiàn)學生的各種心理問題，并進行有效的引導與鼓勵，促使其樹立正確的人生觀、價值觀及世界觀，認識到自己在社會發(fā)展中的重要價值。
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消費者心理與行為分析論文篇七
論文關鍵詞:教師行為教師角色
論文摘要:從教育社會學的角度,筆者分析了教師行為與教師角色不符的現(xiàn)象,認為它的外在原因是教育和社會需要脫節(jié)以及教育聲望和其實際待遇的反差,內在原因是教師職業(yè)角色的多樣化、教師形象的理想化和教師專業(yè)化水平的高低。消除教師行為與其角色不符現(xiàn)象也要從內、外兩個方面著手:加大教育投入,提高教師待遇;強化對教師行為的良性監(jiān)督機制;重塑教師職業(yè)道德;教師應學會自我心理調適。
當前社會處在體制轉型的時期,人們的觀念、行為也發(fā)生了變化。教師作為現(xiàn)代社會的特殊群體,他們的變化尤其令人關注。教師行為與其所扮演角色相符合是社會所期望的,也是教師應該達到的目標。但在現(xiàn)實生活中,常出現(xiàn)教師行為與教師角色不相符合甚至沖突的現(xiàn)象。為什么會出現(xiàn)這種現(xiàn)象,它會帶來什么后果以及怎樣盡可能消除這一現(xiàn)象,正是人們所關心也是筆者要論述的主要內容。
一、教師行為與教師角色不符原因分析
教師行為與教師角色不符現(xiàn)象的產生有許多原因,根據(jù)教育社會學原理,筆者認為主要有外在和內在兩方面原因。
(一)外在原因——教師行為與教師角色不符現(xiàn)象首先源于教育與社會需要脫節(jié)
教育與社會需要脫節(jié)被認為是經(jīng)常出現(xiàn)的現(xiàn)象,而且經(jīng)常達到嚴重的程度;其影響之大,波及到教育領域的各個層次[1](p156)。如果教師不能給學生傳授適應社會需要的知識、技能,不能使學生養(yǎng)成對人生、對社會認真負責的態(tài)度,這種教育無疑是脫離社會需要的。此時教師行為與教師角色之間出現(xiàn)差距,當差距增大到一定程度時,會產生直接沖突。由于教育在產出上的滯后性,使教育與社會需要經(jīng)常脫節(jié),因此,教師行為與教師角色不一致乃至沖突是不可避免的。
第三,教育主管部門或學校制訂不符合教育規(guī)律和客觀實際的規(guī)章制度,使教師無法按制度辦事或無法完成任務,導致“上有政策,下有對策”,明顯不符合教師角色要求的事情發(fā)生。例如,天津市某中學曾規(guī)定,高中生必須經(jīng)過10—14天的社會實踐才允許考大學。而實際上教師沒法完全使學生達到要求,只好弄虛作假了事。又如有些中學高中體育課經(jīng)常被自習課代替,這樣做學生要達到國家規(guī)定的學習要求是很困難的,于是只能在成績單上做文章了。
另外,教育的功利價值與人文價值的矛盾也是導致教師行為與其角色不符的一個原因。教育的功利價值指有選擇地對少數(shù)人給予優(yōu)質教育,為的是使他們能更快地為社會做出貢獻;而教育的人文價值指讓絕大多數(shù)達到一定年齡的人接受最基礎的教育,即教育的全民化。教師對少數(shù)人的英才教育和對大多數(shù)人的全民教育是一對矛盾,若處理不當,常常會引起教師行為與其角色之間的不符甚至沖突。
(二)內在原因——教師行為與其角色不符還和教師職業(yè)特點有關
第一,教師角色呈現(xiàn)多樣化的特點。早在20世紀70年代,美國的林格倫(lindgren,h.c)就把教師角色分為“教學與行政角色”、“心理定向角色”和“自我實現(xiàn)角色”三大類,而它們是相互交叉出現(xiàn)的,不是絕對的。按教育社會學的提法,作為社會成員的教師、家庭成員的教師和學校成員的.教師角色之間其行為方式是不一樣的。教師在不同場合要進行角色及時轉換和調整,一旦角色轉換提前、延遲,將使教師行為與角色之間產生不符,甚至沖突。尤其是教師在學校里每天輪番扮演著教育者和同事的雙重角色。例如,教師在受到校長批評后出現(xiàn)在學生面前時,其角色從被管理者轉換為管理者,如果他仍帶著怒氣與學生接觸,勢必產生沖突。相反,當教師訓完學生后與同事交往時仍以盛氣凌人的姿態(tài)出現(xiàn),那也會產生沖突。
第三,教師訓練專業(yè)化程度。一般來說,經(jīng)過嚴格專業(yè)訓練的教“師,其行為相應地符合角色行為。例如,正規(guī)師范院校畢業(yè)生比起其他院校畢業(yè)生從事教育工作,其行為相對而言更符合教師角色。因為師范院校是按專門的培養(yǎng)目標、特定的專業(yè)設置、專門的訓練內容和方法來培養(yǎng)教師的。畢業(yè)生擁有相當明確的專業(yè)意識、正確的專業(yè)態(tài)度、雄厚的專業(yè)知識和技能基礎以及教育工作所需要的個性品質。而非師范院校畢業(yè)生則缺乏教育工作所需要的各項專業(yè)訓練,所以,他的行為有可能常出現(xiàn)更與教師角色不符的現(xiàn)象。對于師范院校畢業(yè)生來說,也存在一個教師訓練專業(yè)化程度的問題。與專業(yè)化程度高的教師相比,專業(yè)化程度低的教師,其行為與角色不符現(xiàn)象出現(xiàn)的可能性要大得多。對專業(yè)意識不強、專業(yè)態(tài)度不正確的教師來說,情況更是如此。
二、如何消除教師行為與角色不符現(xiàn)象
教師行為與角色不符現(xiàn)象既然有其深刻的內、外部根源,要消除它就應先消除這些根源。
(一)從外部根源講,就要加大對教育的投入,給教育提供充分的服務和充足的條件
比起發(fā)達國家來,我國在教育投入上仍然不足。要使教育成為21世紀國家戰(zhàn)略的重要組成部分,就不能僅僅在口頭上,而且要在行動上重視教育。提高教師待遇是提高教師社會地位的主要途徑。不僅要提高工資,還應在職稱評定、評功選模等方面向優(yōu)秀教師傾斜。徹底解決農村城鄉(xiāng)教師工資拖欠現(xiàn)象,避免“拖了清,清了又拖”的事情發(fā)生。
要強化對教師行為的良性監(jiān)督機制。首先要認真貫徹執(zhí)行《教育法》和《教師法》。教師作為個體是有自由權的,但作為教師角色,其自由權是有限度的。教師遵守的法律不僅僅是《憲法》,而且還有《教育法》、《教師法》,在維護自己的權益時,還應完成自己應盡的義務。其次,要執(zhí)行為教師制定的規(guī)章制度。教育主管部門和學校為調動教師積極性,也為限制老師的某些不適宜的行為而制訂了相應的規(guī)章制度,如果不嚴格執(zhí)行,勢必使制度流于形式,起不到激勵先進,約束后進的作用。在執(zhí)行制度時,還應加強領導的人格影響力,把冷漠的制度與熱情的支持、關心結合起來,使監(jiān)督更有效地發(fā)揮作用。教育主管部門在認真執(zhí)行規(guī)章制度時,應時刻關注所制訂的制度是否違背教育規(guī)律,是否符合本部門的實際情況。如果能及時發(fā)現(xiàn)并糾正不合乎實際的地方,就能在相當程度上避免教師行為與其角色不符的現(xiàn)象發(fā)生。
(二)從內部根源上說,教師應“外樹形象,內練素質”
首先,應提高對教師職業(yè)的認識。蘇霍姆林斯基說:“如果一個人沒有掌握作為道德修養(yǎng)的基礎知識,他的精神修養(yǎng)將會是不完備的?！盵2]教師必須學習和掌握教師職業(yè)道德規(guī)范,深刻體會它的實質內容和要求,了解確定這些內容要求的客觀依據(jù),明確它對教育活動的特殊意義。教師對行為規(guī)范的掌握不應僅僅停留在了解和認識規(guī)范上,而且還應依據(jù)這些規(guī)范對人們的道德行為做出是非、善惡、美丑等方面的判斷和分析。在道德評價的過程中,可以鞏固和加深道德認識,促進道德信念的形成。教師在教育實踐中,還應注重培養(yǎng)頑強的意志。為準備好一節(jié)課,需查找資料,編寫教案,考慮教法,往往需要犧牲大量休息時間,沒有毅力、不付出艱辛是做不到的。教師在職業(yè)道德修養(yǎng)中有良好的道德行為,經(jīng)過反復實踐,就會變?yōu)椴恍枰庵玖捅O(jiān)督的自覺的行為。這樣就形成了教師的職業(yè)道德習慣。教師形成了良好的職業(yè)道德,就可以減少教師行為與其角色的不符和沖突。
其次,應培養(yǎng)教師的專業(yè)精神。如果說教師職業(yè)道德是教師從教的準則的話,專業(yè)精神就是教師從教的動力。教師專業(yè)精神是教師基于自我期許而表現(xiàn)出的充分信念、高度熱情和不懈追求的風范和活力。教師專業(yè)精神可促進教師個人成長和完善,確保教師價值和功能發(fā)揮,它還是影響學生的最主要因素之一[3]。它是樹立教師形象,提升自身社會地位的重要手段。據(jù)研究,教師應當從以下方面樹立專業(yè)精神。一是敬業(yè)、樂業(yè),教師要對自己的工作從內心深處認可和崇敬,并且不為物欲所動,不為名利左右,樂在其中;二是勤學進取。教師把學習當作自己工作乃至生命中不可缺少的一部分,不滿足于自身的知識、技能現(xiàn)狀;三是開拓創(chuàng)新。教師敢于借鑒,勇于探索,使自己的教育教學活動更科學更完善,建立起自己獨特的教育風格;四是負責參與。教師不僅要積極參與學生生活,還要參加社會實踐,這也是教育責任感與社會責任感的要求。此外,當代教師應具有與時代精神相通的教育理念,并以此作為自己專業(yè)行為的基本理性支點。擁有了從教的專業(yè)精神和教育理念,就為教師從事職業(yè)注入了活力,提供了動力,使教師行為朝著與教師角色一致的方向發(fā)展。
另外,教師應在教育實踐中不斷加深對教師職業(yè)個性的理解,并按照教師職業(yè)個性要求不斷地改變自己個性中不適應成分。例如,教師職業(yè)個性要求教師堅毅、樂觀、向上,而不能懦弱、悲觀、消沉,要善于與學生交流,而不奉行“沉默是金”的處世原則。教師還要適應職業(yè)角色的頻繁變換,改變有可能導致“雙重人格”的行為傾向。教師還應善于進行心理自我調適。經(jīng)常表現(xiàn)出行為和其角色不符的教師,其心理健康受到嚴重影響。教師應學會積極評價自己,并從長遠的利益和發(fā)展的眼光看待教師職”業(yè)。教師應學會尋求支持,如果心里感到苦悶、壓抑,就應向家庭、同事、朋友、單位領導等尋求心理支持。心理支持的系統(tǒng)越完備,教師心理健康就越易得到維護。另外,教師應有意識地進行自信心訓練。在知識受冷遇、待遇不合理的社會環(huán)境中,教師更應增強從教的自信心。教師的自信心源于教師的職業(yè)信念及教師對自身價值的承認。教師對自己的學識、人格、能力、人際關系等方面進行權衡并做出積極的、肯定的評價,也是提高自信心的有效途徑。
參考文獻:
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消費者心理與行為分析論文篇八
因為教育對象的特殊性，中職教師以愛的名義對中職生實施的非愛行為太多太多。
(一)貼標簽
中職教育在整個教育體系中的重要性不言而喻，但由于種種原因，當前，社會對其接受度和認可度遠未達到理想狀態(tài)、。甚至中職教師自身視中職教育為“非主流教育”、“二流教育’，，視中職學校為“末流學?！?，視中職生為“弱勢群體”、“問題學生”。
貼標簽其實是對中職生做“惡’，的判斷，是將學生視為“被教育”、“被塑造”、“被改造”的對象。高爾基在《讓愛流人孩子心田》中說過:“誰愛孩子，孩子就愛誰，只有愛孩子的人才會教育孩子?！彼官e塞指出:“野蠻產生野蠻，仁愛產生仁愛，這就是真理。待兒童沒有同情，他們就變得沒有同情;而以應有的友情對待他們就是培養(yǎng)他們友情的手段?！抖Y記?學記》中言“親其師而信其道”。教師的肯定、鼓勵與信任是通向學生信任教師的橋梁。學生只有信任教師，才會向教師打開心扉，教師才能走進學生的內心世界，才一能對學生的成長產生影響。蘇霍姆林斯基說:“我敢拿腦袋擔保:如果學生不愿意把自己的歡樂與痛苦告訴教師，不愿意與教師坦誠相見，那么，談論任何教育都總歸是可笑的，任何教育都是不可能有的?！?BR> (二)自以為是
有些中職教師用自己認為正確的標準去規(guī)范學生的言行，片面地用自己的習慣性思維;錯誤地揣摩學生的心思，把自己的想象投射到學生身上。如有教師說“像你這樣的學生，將來肯定沒出息!”，“你這個樣子還想上大學?做夢去吧!’，，“你要再這樣，以后就別來學校了!”，“沒人會喜歡你，大家都討厭你!”。有個女生人際關系好，經(jīng)常和本班外的學生交往，她的班主任卻很不客氣地對她說:“你是想談戀愛吧?不用遮遮掩掩的，你們這些手段我還不清楚?”
自以為是的教師會傾盡全力為中職生設計他們認為好的人生而要求學生遵從，總是不停地告誡學生他們認為的幸福才是真正的幸福，并語重心長地告訴學生，所有的一切都是因為愛你。于是，聽話與否是我們最常聽到的評價一個學生好壞的標準，導致學生忽視自己的個人體驗和自己評價人生和社會的標準。但真正走上社會后，面對失敗開始迷茫，不懂得勇敢地去選擇和承擔，甚至不懂得體恤窮苦、感恩生活。
職校學生自尊心強、獨立性強、敏感、叛逆，應盡量避免對學生進行言語傷害。有時教師的一個眼神，或是說話時的語氣流露出對學生的不夠尊重都會對學生的心理造成傷害。分析教師對學生言語傷害的原因，一是很多教師都“恨鐵不成鋼”;二是教師把生活中的個人情緒帶到了工作中，把壞情緒轉移發(fā)泄到了學生身上。這種情況在女教師中比較多見。
(三)過多的給予與過于嚴格的控制
一般在開學初和學期結束，遇到學生有情緒波動，或學校有重大事情發(fā)生時，為防止學生“不老實”、“出意外”，職業(yè)學校常實行所謂的“強化管理”。強化管理的時間少則一周，多則一個月。強化管理期間，要求學生管理人員、班主任在學生未起床就到校，學生就寢后才能離校，搞得師生怨聲載道。其目的就是看管學生，“不能出事”。過于嚴格地對學生進行控制也是職業(yè)學校的常見現(xiàn)象。有一位女教師，平時對學生管理非常嚴格，她在時，教室里鴉雀無聲;可她不在，教室里卻“大鬧天宮”。
愛不是簡簡單單的給予，而是明智審慎的給予和不予。除了給予撫慰之外，還要辯論、斗爭、面質、敦促、推動和牽引。愛意味著引領。一味的給予和破壞性的教育背后的動機有很多種，但是一成不變地有這樣一個共性:給予者以愛為名義，僅僅是在回應和滿足白己的需要，而無視對方心靈成長的需要。
反思我們的課堂教學不難發(fā)現(xiàn)，有些封建專制思想或行為依然存在。不少教師在教育教學中，總有居高臨下的感覺，以命令式和控制的口氣與學生溝通。長期的教學實踐告訴我們，只有樹立民主作風，實現(xiàn)教學民主，才能真正形成良好的教學氛圍，使學生人格和創(chuàng)新思維品質得到良好的發(fā)展。葉瀾有句名言:“把課堂還給學生，讓課堂充滿生命活力?！边@里的“還”，就是在課堂教學中確立學生的主體地位;就是呼喚有思想、有能力、有創(chuàng)造、有追求、主動發(fā)展的主體;就是讓越來越多的學生感受到自己是自己生命的主體，自己是自己實踐的主體，自己是自己事業(yè)的主體。只有學生有了這樣的感受，他們才能迸發(fā)出全部的生命潛力。在課堂教學中，要落實學生的主體地位，就要在“還”字上用足力氣。
(四)千篇一律
有的中職教師，多年如一日，為職教事業(yè)奉獻了青春和生命，但在教育教學過程中，創(chuàng)造性少，方法簡單、機械，“一刀切”，千篇一律。職校學生具有學習目標不明確，信心不足、精神空虛，把過剩的精力放在“人際交往’，上，表現(xiàn)欲望強烈，價值觀偏向模糊、搖擺、模棱兩可，自我意識不夠健全等特點。職業(yè)學校的學生給社會的印象就是不愛學習，成績差，違紀現(xiàn)象司空見慣。這一群體，在初中時期，大部分文化成績不是很好。這對于職校的班主任和任課教師而言，在工作上有很大的難度。然而，只要我們理清思路，能夠找到問題的根源，了解學生的特點，采用科學的方法，對他們進行正確的引導，這個“特殊”群體是完全可以步人正軌的，將來是完全能成為社會有用之才的。
每個學生的生命都是獨特的、有生成性的，師愛能否得到學生的認可取決于教師的愛和教育能否與學生的生成性相吻合。師愛要實現(xiàn)對學生的創(chuàng)造性之愛.首先應使學生的內心是自由的.以利于學生獨特個性的實現(xiàn)與發(fā)揮。換句話說，師愛就是對學生不自由的束縛的`解脫，就是使學生的個性盡可能地發(fā)展。“個性重于知識”，這是新時代對職業(yè)教育提出的新要求。每一位教師都應該有一種自覺的意識，意識到每個學生都會有不同的個性、不同的思想、不同的行為，要尊重成才的規(guī)律促成學生個性的發(fā)展。
(五)教育不公正
我們常會把聽話、聰明、文靜嫻雅、在活動中有魄力……列為判斷學生好壞的先決條件，這一現(xiàn)象在職業(yè)學校較普通學校更為明顯。其實這是一種偏愛。如果有了這種偏愛，就會對一部分學生放松要求，而對其他學生冷漠、歧視，導致各種不良后果。
陶行知先生曾說:“在你的皮鞭下有瓦特，在你的冷眼中有牛頓，在你的譏笑中有愛迪生?！苯處煇蹖W生，不僅要愛品學兼優(yōu)的學生，更要愛那些所謂的“雙差生”。愛自己的孩子是人，愛別人的孩子是神。愛，就是用心做朋友。雖然，愛不能代替教育，但教育不能沒有愛。北京市119中學優(yōu)秀班主任任小艾曾說:“如果你厭惡學生，那么，當你教育學生剛剛開始的時候，就已經(jīng)結束了。”高爾基說過:“愛護自己的孩子，這是母雞都會做的，但教育好孩子卻是一門藝術。”
(六)懲罰，甚至放棄
中職生是中考的失敗者，自尊心曾受到極大影響，他們的問題行為相對較多，中職教師在教育教學過程中采用的各類懲罰和變相懲罰也較多。在職業(yè)學校，常會看到有學生在教師辦公室、課堂等場所被罰站、被譏諷甚至辱罵;常會看到蓋著大紅印章的處分決定在張貼;更嚴厲的責罰還很多，如動輒叫家長來校。打學生在職業(yè)學校也并不鮮見。有嚴重攻擊行為或違紀行為的學生，往往會被按校紀校規(guī)嚴厲處罰，或者回家反省直至勒令退學。
蘇霍姆林斯基畢生提倡愛孩子，他說“教育的全部奧秘就在于如何愛護兒童?！?，愛學生，是教師教書育人第一準則。教育并不是不要懲罰，但懲罰應以不傷害學生的自尊為前提，否則，“懲罰是為了教育學生’，的謊話猶如空中樓閣一般不可信。勒令退學永遠是懲罰學生的最惡手段。
愛學生，首先必須尊重學生。尊重學生，就是尊重學生的人格和自尊。自尊心強是青少年學生心理發(fā)展上的顯著特點。他們對周圍人和事物極為關切，特別是對同伴關于自己的評論非常敏感。徐力殺母，馬加爵事件，都是年輕人自尊心強烈受挫，攻擊性情緒高度膨脹，以至在無法自控的情況下消極情緒變質種下的惡果。學生的自尊心，往往是促使他們改正缺點，積極前進的動力。當學生受到教師的恰當評價和真誠的信任時，就會得到精神上的滿足，感受到一種激勵。反之，不合理的評價，尤其是粗暴的批評和懲罰，會傷透學生的自尊心，給他們帶來一輩子痛苦的傷疤或“逆反心理”。臺灣作家瓊瑤一輩子恨數(shù)學，永遠都記得中學教師在她臉上畫的兩個大“鴨蛋”。
消費者心理與行為分析論文篇九
[摘要]本文針對目前云南體育人才資源的現(xiàn)狀，利用swot分析法，得出當前云南省體育人才資源現(xiàn)狀及其存在的問題，并結合自身體育發(fā)展戰(zhàn)略，力求對當前體育人才資源研究提供一點思路，為云南省體育實踐工作提供一些意見。
[關鍵詞]云南省體育人才swot分析
一、體育人才資源的定義
人才資源指一國、一地區(qū)具有較強管理、研究、創(chuàng)造及專門技術能力的人的總稱，是人力資源中較突出、較優(yōu)秀的部分。從當前理論對于人才的定義來看，雖然內涵一致，但在人才標準、涵蓋范圍上并未形成統(tǒng)一的尺度。中國人事部門對人才的定義是“經(jīng)過中等專業(yè)學校和各類大學的培養(yǎng)，在德、智、體諸方面具備一定素質，畢業(yè)后能初步適應某種工作的人”。中國人才預測部門的定義是指“有技術員以上職稱的人”。這兩種定義顯然出于對人才統(tǒng)計、預測的易操作化考慮，但在界定標準的完善程度與尺度上，是否符合目前形勢和應用要求，還存在疑問。除此以外，在我國人才學研究中存在一類比較具有代表性的定義，即“在一定社會條件下，能以其創(chuàng)造性的勞動，對社會或社會某方面的發(fā)展，做出較大貢獻的人”，強調了人才的創(chuàng)造性和貢獻大小，但在量化標準方面卻不夠明晰，在實際操作中較難界定。
由此本文認為體育人才應該是指具有一定體育學識水平或者技能，能在體育領域中做出貢獻的人。這樣盡管在量化尺度上不設具體標準，但并不影響研究的效果，而更有利于人才開發(fā)戰(zhàn)略的探索。
二、云南省體育人才資源swot分析
swot是表示影響戰(zhàn)略實現(xiàn)的各種有利條件和不利條件結構的'英文單詞首寫字母，它們分別是：th(優(yōu)勢)；s；unity(機會)；(威脅)。以云南省體育發(fā)展戰(zhàn)略目標為出發(fā)點，分析當前我省體育人才資源現(xiàn)狀存在的優(yōu)勢、劣勢、機會與威脅等，從而實現(xiàn)對體育人才資源的科學、高效管理與開發(fā)。
(一)云南省體育人才資源的優(yōu)勢分析(strength)
1.管理結構完整，層級明確；管理人才系列中，擁有著相當數(shù)量的具有知識、經(jīng)驗、素質和技能的體育、管理、經(jīng)濟等專業(yè)人員，對于推進體育管理體制改革創(chuàng)新、體育事業(yè)建設和體育產業(yè)化發(fā)展具有積極作用。
2.擁有一定數(shù)量的優(yōu)秀體育教練員資源，教練員專業(yè)化程度很高，在傳統(tǒng)優(yōu)勢項目如競走、中長跑等耐力項目上我省部分教練員也是國家隊的教練，對于我省提高和鞏固競技實力有重要的作用。
3.有較為完善的競技支持體系所需要的相關專業(yè)人才。專業(yè)技術人員系列總體結構完整，專業(yè)體系設置比較全面。在應對大型體育活動和體育賽事，以及全面促進體育發(fā)展過程中，完整的專業(yè)結構體系具有十分重要的保障作用。
4.具有年齡結構合理的優(yōu)秀競技運動員隊伍，潛力巨大。在傳統(tǒng)優(yōu)勢項目上既有達到國家甚至國際水平的老隊員，又有潛力巨大的年輕運動員，結構合理，基礎較好。對于我省保持原有優(yōu)勢項目地位、不斷沖擊競技新高度有良好的推動作用。
5.擁有較大規(guī)模的體育裁判員隊伍，其中包括高等級裁判員資源，對于提高本省體育競技水平、組織體育活動有著重要的意義。社會體育指導員以及相關培訓機構完善、充足，對于提高社會體育普及率、擴展體育群眾基礎具有很大優(yōu)勢和潛力。(二)云南省體育人才資源的劣勢分析(weakness)
1.人才資源整體數(shù)量仍顯不足、結構不夠合理
我省體育人才資源總體雖具有一定數(shù)量規(guī)模，但優(yōu)秀教練員、運動員、裁判員和社會體育指導員這四類人才資源在數(shù)量、質量上尚無法滿足我省體育事業(yè)進一步發(fā)展的需求。
以教練員為例，全省當前擁有高級教練員不足百人，其他初、中級教練除去兼任行政職務和擔任省級優(yōu)秀運動隊的教練員人才，平均每個縣和市區(qū)擔任業(yè)余訓練任務的教練員不足6、7人，基層業(yè)訓教練員人才數(shù)量嚴重不足。同樣，現(xiàn)有優(yōu)秀運動員、高水平裁判員的人才數(shù)量與實現(xiàn)08奧運目標和體育全面發(fā)展目標的要求也存在較大的差距。整個“十五”期間，共培養(yǎng)國際級健將8人，國家級健將41人，國際級裁判6人，國家級裁判38人。
2.現(xiàn)有人才資源素質結構尚有欠缺
各類別人才資源中均存在能級層次和學歷等級偏低的現(xiàn)象，基層人才隊伍素質不足的問題比較突出。數(shù)據(jù)顯示：所有人才中，擁有博士學歷者、碩士學歷者為零，本科學歷者占比不到20%。其次，大多數(shù)教練是運動員專業(yè)而來，盡管有著較為豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗與專業(yè)技能，但是文化素質較低，這樣制約了教練員對新知識的接收能力，進而影響隊員素質的提高。
3.部分核心人才資源緊缺
優(yōu)秀運動員隊伍偏小，頂尖水平的競技運動員數(shù)量明顯不足，“十五”期間，國際級運動健將僅9人。從數(shù)量上可看出，云南省體育教練員隊伍中缺乏高、精、尖教練員人才，沒有形成一個穩(wěn)定且數(shù)量充足的拔尖人才群體，人才梯隊的建設有待完善，在一些潛優(yōu)勢項目(如自行車、游泳、摔跤)上這種情況更加突出。
三、云南省體育人才資源開發(fā)機會分析(opportunity)
云南省有些項目，曾經(jīng)取得過輝煌的成績，在體育人才培養(yǎng)、后備人才儲備和體育人口規(guī)模上都具有一定基礎，而且由于天時、地利的優(yōu)勢，成為國內著名的訓練基地。應該說在歷史積累、現(xiàn)實基礎上，都具有較好的條件可供利用，未來隨著我省經(jīng)濟的騰飛，社會建設的加快發(fā)展，將獲得更為有力的后盾以推動體育事業(yè)的進步。除此以外，在國內外眾多的訓練隊甚至國家隊的到來為云南省人才資源的開發(fā)提供了難得的契機。同時，2008年北京奧運會也為云南人才資源的開發(fā)起著重要作用。
四、云南省體育人才資源開發(fā)的制約條件分析(threat)
(一)較低人才素質水平制約了云南省體育競爭力的提高
體育競爭力不僅指同行之間的競爭，而且包括體育與其它國民行業(yè)或產業(yè)在經(jīng)濟利益、社會效應等各個方面的競爭。一方面，低下的知識水平和素質能力必然造成體育組織效率不高、發(fā)展不暢的問題，另一方面，對于吸引新的高水平人才資源也是一個不利的因素，長此以往，必將影響我省體育事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
(二)各部門之間配合不協(xié)調
盡管云南訓練基地全國知名，而且傳統(tǒng)優(yōu)勢項目如競走等在國內外也有相當?shù)闹?。云南省體科所也取得過不菲的成績。但是體工隊與體科所配合很少，大多時候是他們各自為戰(zhàn)，不能將雙方的優(yōu)勢互補。這樣造成人才資源利用效率低下、人事匹配不足，導致對人才資源的投入、產出比例失調，人力資本投資效益低下等問題。
(三)競技運動人才學歷水平普遍偏低
云南省體育教練員隊伍缺乏高學歷的知識型教練和高等級的尖子教練，復合型的高端教練員人才更為緊缺。競技體育領域競爭激烈，教練員作為競技體育運動的主要力量，綜合能力與整體素質的任一點缺陷都可能造成競爭弱勢。另外，我省運動員的學歷知識水平與其他省份類似都普遍低下，這嚴重制約了運動員理解能力、思維能力，同時也直接影響到優(yōu)秀運動員退役后的再就業(yè)，制約了運動員隊伍的競爭力。
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消費者心理與行為分析論文篇十
摘要：近年來各國財務欺詐案件屢見不鮮，美國的安然事件就是典型的財務欺詐案件。安然公司的ceo和cfo，通過復雜的交易設計，利用盤根錯節(jié)的表外融資業(yè)務，增加投資者、監(jiān)管者等信息使用者們了解其交易實質的成本，搞得你看不明其財務會計報告，以此隱匿巨額負債、虛增巨額利潤，創(chuàng)造“高速增長”的現(xiàn)代神話。因此，反映出當前會計工作與會計教育存在諸多問題，光規(guī)范制度是不行的，還必須加強全社會各行各業(yè)的職業(yè)道德教育和規(guī)范，改善整個社會風氣。只有通過社會主義精神文明建設，在全社會形成良好的職業(yè)道德風尚，才能為會計職業(yè)道德建設和教育營造出良好的社會環(huán)境，最終提高我國會計職業(yè)道德的整體水平，從而有效的。遏制會計欺詐現(xiàn)象。
關鍵詞：會計誠信政府管理職業(yè)道德
20世紀90年代，在美國經(jīng)濟持續(xù)增長的光環(huán)下，浮夸、虛榮、泡沫也相伴增長；在過去的15年里，公司ceo的薪水上漲了86％，而同期普通員工的薪水只漲了63％，貪婪成為美國社會的特征，各大會計公司可以為了咨詢費而默認公司作假或助其作假，律師可以為了拉到公司業(yè)務而搞偽證，董事可以為了自己的利益而不顧廣大中小股東的死活，倫理道德幾乎喪失殆盡。安然公司、世界通訊公司、施樂公司等的一系列會計造假丑聞是在包括金融企業(yè)在內的公司造假的大背景下的產物，它摧毀了“大型會計公司和政府監(jiān)管機構為投資者創(chuàng)造了安全投資場所這一脆弱的信念?！?BR> 安然公司的ceo和cfo利用他們駕馭現(xiàn)代企業(yè)制度的本領，架構了令人眼花繚亂的公司內部結構組織形式（創(chuàng)建了300多家子公司和伙伴關系），“嫻熟地”運用美國的會計準則，通過復雜的交易設計，利用盤根錯節(jié)的表外融資業(yè)務，增加投資者、監(jiān)管者等信息使用者們了解其交易實質的成本，甚至搞得你云山霧罩，根本就看不懂、看不明其財務會計報告，以此隱匿巨額負債、虛增巨額利潤，創(chuàng)造“高速增長”的現(xiàn)代神話。
還有世界通訊公司，用最簡單、最平常的方法，將經(jīng)營性開支記入長期資產價值，即有意混淆資本性支出與收益性支出的界限，從而達到隱藏費用、虛報利潤的目的，時間持續(xù)15個月。施樂公司主要采用了提前確認與租賃有關的收入和利用“甜餅罐”(cookiejar)方法（設置違規(guī)準備以人為調節(jié)利潤），而這些會計欺詐行為都是在公司高級經(jīng)理會議上集體研究通過的，時間持續(xù)五年多。
在市場經(jīng)濟日益發(fā)展的條件下，尤其是我國加入wto后，會計信息使用者對相關會計信息的數(shù)量和質量提出了更新更高的要求。但我國現(xiàn)有會計人員總體素質不高，會計知識結構老化陳舊。盡管近幾年加強了對會計人員培訓力度，但其素質仍遠不能滿足目前會計工作的需要，無法適應新環(huán)境的變化。同時，我國會計教育片面追求人才教育的專門化，忽視經(jīng)濟發(fā)展中會計知識的更新，只重視專業(yè)知識的傳授，不重視學生職業(yè)道德培養(yǎng)和會計人員后續(xù)教育，最終造成學生知識結構不合理，人文知識貧乏，基礎知識薄弱，專業(yè)知識狹窄，會計信息可信度下降，成為會計欺詐行為發(fā)生的隱患。
1、會計職業(yè)道德教育的不足
會計職業(yè)道德教育在會計教育體系中有重要地位。會計是一種經(jīng)濟語言，傳達的信息是投資者、債權人、政府等會計資料使用者進行決策的依據(jù)。若會計信息的提供者出于某種目的編制虛假會計報告，則會計欺詐危害的范圍和程度將是無法預計和防范的。在當今全民參與的市場經(jīng)濟社會中，與會計信息質量密切相關的會計職業(yè)道德教育，主要體現(xiàn)在會計教學啟蒙時會計學原理的會計一般原則之中。會計一般原則通常是在學生不具備任何會計基礎知識的一開始就向學生介紹，由于會計的基本原則應用于整個賬務處理程序之中，學生缺乏實際經(jīng)驗，所以很難透徹理解其含義，由此容易導致學生對虛假會計信息的意識不敏感、不熟悉。
2、會計后續(xù)教育的不足
隨著我國社會主義市場經(jīng)濟制度的建立和發(fā)展，以及經(jīng)濟改革和對外開放的不斷深入，會計理論，會計知識都以前未有的速度更新，這就會計人員素質提出了新的要求。財政部發(fā)布的《會計人員繼續(xù)教育試行辦法》，使我國會計人員后續(xù)教育取得了一定的成果，但仍存在著不盡人意的地方。
1、誠信的認識
要進行會計誠信教育必須明確誠信的思想內涵。在現(xiàn)代中國社會的時代背景下，誠信的根本精神是真實無妄，它要求人們尊重客觀規(guī)律，樹立求真、求實的精神，堅持實事求是的思想路線。同時，“誠信”作為一種價值觀念，具有公正、不偏的特性，它要求社會群體建立公正、合理的制度，要求每個社會成員樹立起公正、公平的處事態(tài)度和大公無私的道德觀念。
2、會計職業(yè)道德教育的必要性
對于一個國家、一個社會而言，“誠信”可以說是立國之本。而對于一個單位、一項社會事業(yè)而言，“誠信”又可以說是立業(yè)之本。對于每個社會成員而言，“誠信”是立身之本，處世之寶?！罢\信”精神就是培養(yǎng)人的高尚道德情操、指引人們正確處理各種關系的重要道德準則。從這個意義上來講，作為會計人更應該以誠立身，守法、受約、取信于人，做到公正無私、不偏不倚、講究信用。
中國會計最缺什么？是我們的準則、制度沒有與國際慣例完全對接嗎？不是。是會計人員的專業(yè)勝任能力不足嗎？也不是。最缺的其實是誠信。誠信，不僅是企業(yè)應恪守的行為規(guī)范，更是會計人員應遵守的職業(yè)道德。
市場經(jīng)濟活動中會計信息尤為重要，會計信息誠信度的完整是各項經(jīng)濟活動順利進行的根本保證。近年來會計失真情況嚴重，加強財務會計人員誠信素質教育是提高會計信息質量的首要任務。
1、加強在校生院校教育
會計誠信教育的目的，即加強對會計人員的誠信教育，培養(yǎng)會計人員公正、客觀的職業(yè)道德和端正、謹慎的職業(yè)行為，最終形成良好的會計職業(yè)人格。長期以來，我國的會計教育仍然是以應試教育為核心的教育模式，至今未把會計誠信教育作為會計職業(yè)道德建設的重要內容。學校注重的是學生的智商，德育方面相對抓的不夠，院校教育的課程設置課時配置應加以調整，注重專業(yè)知識傳授的同時，務必注重專業(yè)學生的品行修養(yǎng)考核。
2、加強會計從業(yè)人員的上崗培訓教育
在執(zhí)業(yè)過程中，必須抓誠信的組織落實工作，實行目標管理。即在誠信總體目標下對其具體實務工作的分解，跟蹤考核，使之達到預期效果。在全社會，分地區(qū)分階段分崗位制定具體考核內容和目標，并組織相應的落實計劃，使誠信理念真正體現(xiàn)在會計日常工作中，貫穿其職業(yè)道德始終。
3、加強會計誠信的宣傳教育工作
要加強全社會的會計誠信宣傳教育及盡量得到誠信環(huán)境建設的支持，通過兩方面表現(xiàn)：一方面通過一定的方式方法，借助廣泛傳媒大力度地宣傳，闡述會計人員職業(yè)道德規(guī)范，通過營造濃烈的輿論氛圍最大限度地給從業(yè)人員及社會各界的職業(yè)道德觀念與行為的影響，使其逐步滲透到會計人員的思想深入，從而凈化其內心世界，改善認識標準，確立符合道德規(guī)范的世界觀、人生觀和價值觀。另一方面，會計人員誠信理念的形成與鞏固，很大程度上受制于社會環(huán)境，而致力于創(chuàng)造和利用優(yōu)良的社會環(huán)境，就能使會計人員從中得到道德情操的陶冶和道德修養(yǎng)的內化，即通過創(chuàng)造和利用社會物質，精神生活條件以及社會一切有利資源來推進會計人員的誠信教育建設。
4、健全法律機制
思想道德教育對會計人員的行為雖然具有一定的約束作用，但是，僅僅進行思想道德教育是不夠的，還要用進行法律約束。會計人員應當相當熟悉會計法律法規(guī)，除了向本單位領導宣傳解釋財經(jīng)制度，善于發(fā)現(xiàn)問題外，還要利用法律法規(guī)來保護自己，約束自己，從而保證會計信息的真實完整性。
（1）站在立法的角度去加強會計誠信建設。雖然，我國新頒發(fā)的《會計法》中對提供虛假會計信息的行為規(guī)定了相應的法律責任，會計制度和會計準則中也都對會計信息的真實、客觀作了明確規(guī)定，但都沒有明確或直接地提出“會計誠信”概念，因而其執(zhí)行效果并不理想。所以在修訂《會計法》時，應當將“會計誠信”作為會計工作的基本準則，直接寫入《會計法》，并明確指出，會計誠信涉及所有與會計信息相關的人員，包括一般會計人員、公司高管層、行政領導和監(jiān)管部門等。
（2）建立對會計違法行為的約束機制。要用法律、行政、市場、經(jīng)濟等手段，規(guī)范約束會計主體的行為，推進財務會計誠信體系建設。建議盡快完善會計法規(guī)，明確執(zhí)法依據(jù)，以于執(zhí)法機關對違法造假行為的制裁；引入民事賠償制度，明確造假者經(jīng)濟上的賠償責任，通過訴訟程序迫使造假者退出非法所得，增加違法人員的追假成本。財政部門要在《會計法》賦予的職權范圍內，加大對單位負責人、會計主管人員及直接責任人的查處力度，將處理事與處理人相結合，改變以往對違法違規(guī)部門對事不對人，屢查屢犯，屢禁不止的局面。等等。
5、政府監(jiān)管、行業(yè)自律與內部控制三者缺一不可
（1）加快政府對會計誠信的監(jiān)督和管理體系建設。要推動整個社會會計誠信體系的建設，應當首先解決政府在會計誠信體系建設的定位問題，把政府在會計誠信體系建設中的作用明確起來?，F(xiàn)在社會上之所以出現(xiàn)很多的會計失信行為，一個很重要的原因是沒有及時有效的得到嚴厲的懲罰，所以造成會計信息失真、會計造假行為屢禁不止。
（2）強化行業(yè)自律的會計誠信管理建設。首先，要充分認識加強行業(yè)自律管理體制建設的重要性和緊迫性，按照指導意見的要求和方向，結合本地區(qū)實際，提高會員的自律意識，充分發(fā)揮自律管理的主動性和創(chuàng)造性，積極探索和實踐行業(yè)自律管理的實現(xiàn)形式和途徑，盡快建立和完善行業(yè)的自律管理體制。
其次，要把行業(yè)的誠信建設不斷推向深入，需要有一個有效的組織基礎和體制保障。這就要求盡快建立和完善行業(yè)的自律管理體制，使行業(yè)的自律管理方式和水平能夠適應市場經(jīng)濟發(fā)展的需要、適應行業(yè)建設和發(fā)展的需要。
（3）強化企業(yè)內部的會計誠信管理建設。通過制定嚴格的企業(yè)內部會計誠信控制制度，對會計統(tǒng)計和其他經(jīng)濟業(yè)務的核算做出較為合理的規(guī)定，防止會計造假和舞弊，提高會計憑證、賬簿、報表及產品產量等信息資料的可靠性，保證會計信息的真實可靠，使信用記錄不良的企業(yè)在各企業(yè)的客戶管理中被篩選掉，使其沒有市場活動的機會和空間。建立會計誠信的內控機制，強化企業(yè)內部的會計誠信管理建設，不僅可以大幅度的減少因授信不當導致合約不能履行，以及受信企業(yè)對履約計劃缺乏管理而違約現(xiàn)象的發(fā)生，而且還可以形成對失信企業(yè)和機構的市場約束機制。
綜上所述，加強會計誠信刻不容緩，我們必須從維護我國經(jīng)濟建設秩序大局出發(fā)，從根本上加強教育和治理，來確保會計行業(yè)的真實性和可信性。所以說，重建會計誠信不僅是我們工作中的當務之急，也是當前和今后一個時期的重要任務。要加強學習教育，認真鋪設促使會計人員不斷更新知識、掌握符合經(jīng)濟發(fā)展形勢會計理論的平臺。要進一步加強會計人員的后續(xù)教育，采取多種措施，提高會計人員的業(yè)務和工作水平。同時要抓好會計人員隊伍建設，把好入門關，真正把一批具有較高政治素質、工作能力和優(yōu)秀年輕骨干充實到會計隊伍中來，才能有效抵制會計不誠信行為的發(fā)生。
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消費者心理與行為分析論文篇十一
上世紀60年代，美國流行大汽車，寬敞、舒適，當然也耗油，大眾甲殼蟲憑借廣告語“想想還是小的好”異軍突起，吸引了大批忠實擁躉，依照傳統(tǒng)思維，小孩子都喜歡那些漂亮的洋娃娃，還有那些可愛的毛茸玩具，但卻有人反其道而行，專門生產丑陋玩具，同樣銷售極好。
布希耐是美國一家玩具公司的董事長，有次他到郊外散步，偶然看見幾個小女孩正在玩一只骯臟且異常丑陋的昆蟲，并且愛不釋手。布希耐靈機一動，市面上賣的都是漂亮玩具，假如生產一些丑陋玩具，又會怎么樣呢？回到公司后，他馬上組織人員投入研發(fā)，研制出一套“丑陋玩具”，并迅速投放市場。
沒想到“丑陋玩具”一炮打響，給公司帶來了可觀的經(jīng)濟效益，讓同行十分羨慕。于是“丑陋玩具”很快風行開來，如“瘋球”就是在一串小球上面，印上許多丑陋不堪的面孔；又如橡皮做的“粗魯陋夫”，長著一頭枯黃的頭發(fā)，一身綠色的皮膚和一雙鼓脹而帶血的眼睛，眨眼時又會發(fā)出非常難聽的聲音等等。這些丑陋玩具的售價竟比那些漂亮玩具價格還高，但是問世后卻一直暢銷不衰，在美國還因此而撳起了一股“丑陋玩具”的熱潮。
人類的需求非常復雜，不要想當然地否決某些奇思怪想。應該認真觀察，大膽假設，小心求證，有時候聽起來不可思議的看法，最后卻證明符合事實，完全可行。一般人認為價格越低越容易賣，其實價格高有時會讓商品更搶手，據(jù)某些專家的說法，上世紀80年代的一段時期，國內的名牌白酒出現(xiàn)了一種奇怪現(xiàn)象，哪個漲價哪個銷量就會上升，受到市場追捧。這其實是人們的心理作用，認為價格高的品質應該更高。
據(jù)說購買正牌lv的人也并不是非富即貴，很多月薪3000的也大有人在，由此可見，奢侈品牌也成為工薪階層一圓富貴夢的道具。
武漢煙草集團推出黃鶴樓系列“漫天游”、“1916”等高價香煙，最高檔的達到3000元一條(5包)，每支煙的價格達到30元。這些高價香煙發(fā)售之初，引發(fā)市民排隊搶購，黑市價格連連上漲。雖然眾多市民對這離譜的高價并不認可，但有作為禮品送人的強勁需求，“買的人不抽，抽的人不買”造就了高價香煙供不應求的奇特現(xiàn)象。中國文化講究排場和面子，給某些重要人士送禮，便宜的拿不出手，送錢又赤裸裸，送高檔煙氣派又不會犯忌，是名副其實的饋贈佳品。
派克鋼筆在美國乃至世界上大名鼎鼎，集高貴典雅精美貴重于一身，是上流社會經(jīng)常互贈的禮品和收藏的珍品。但有段時間為了擴大銷量，管理層決定降價銷售，結果年報表上一片赤字，接近破產邊緣。高價格預示了高品質，也代表了過人的財力和尊貴的地位。普通人有時也希望奢侈一回，當然除了價格，還需要其他指標讓用戶真切地感受到產品的高品質。
作者張計劃，暨南大學營銷學教授，中國人民大學經(jīng)濟學博士，中利啟源（北京）管理顧問公司首席培訓師，德國萊比錫大學訪問學者，最新銳戰(zhàn)略營銷與品牌定位專家。有十余年營銷咨詢、培訓和研究的經(jīng)驗，曾先后為太平洋百貨、北京賽特、廣百集團、廣東天枝廣告和萬家樂集團等企業(yè)提供培訓及咨詢服務。出版專著、譯著、教材10余本，發(fā)表論文30余篇。最新專著《營銷人生大智慧》即將由機械工業(yè)出版社出版。講課風格輕松幽默，信息量大，直擊問題本質，善于通過故事深入淺出地闡發(fā)營銷之理，能夠將知識性、趣味性與可操作性完美融合。歡迎與各位同仁交流溝通！電子郵件:jihuazh@。
消費者心理與行為分析論文篇十二
萬福生科股份有限公司（簡稱“萬福生科”）是湖南省常德市的一家農產品加工企業(yè)，主營稻米精深加工系列產品的研發(fā)、生產和銷售，于209月27日在創(chuàng)業(yè)板上市。2012年9月14日，公司發(fā)布公告稱因涉嫌違反相關證券法律法規(guī)而被證監(jiān)會湖南監(jiān)管局立案調查。9月18日，萬福生科發(fā)布公告稱證監(jiān)會決定對公司進行立案調查，其股票從第二天開始停牌。10月25日，萬福生科發(fā)布《關于重要信息披露的補充和2012年中報更正的公告》（簡稱《補充更正公告》），承認其在2012年半年度報告中虛增營業(yè)收入1.88億元、虛增營業(yè)成本1.46億元、虛增凈利潤4023.16萬元，進而使得公司2012年上半年利潤總額由盈利2874.01萬元變?yōu)樘潛p1117.37萬元，減少了138.88%，此外還未披露公司上半年停產事項。3月2日，萬福生科發(fā)布自查公告，承認財務造假。至此，萬福生科成為創(chuàng)業(yè)板造假第一股。
二、舞弊手段分析
一般情況，企業(yè)財務造假的結果是營業(yè)收入和利潤的虛增。根據(jù)會計上三個財務報表的勾稽關系，利潤表中營業(yè)收入和利潤的增加反映在資產負債表上，就是資產的增加。根據(jù)萬福生科的公告，其具體的造假手段有虛增應收賬款、虛增在建工程、虛增預付賬款等。
（一）虛增營業(yè)收入
萬福生科的主要經(jīng)營項目是銷售大米、麥芽糖等多種農副產品。偽造絕大多數(shù)產品的實際銷售收入，相比正常售價的四五倍以上，由此所偽造出的銷售收入是真實銷售收入的一百倍以上，甚至有些產品并沒有實際銷售額，憑空捏造銷售行為的存在。糖漿的實際營業(yè)收入為2031.74萬元，虛假報告則表示營業(yè)收入為12226.12萬元，虛增10194.38萬元;麥芽糊精營業(yè)收入為0元，虛假報告則為1123.89萬元，虛增1123.89萬元;產品實際營業(yè)收入為8231.44萬元，虛假報告為26976.02萬元，虛增18744.58萬元。
日前，萬福生科發(fā)布2012年年報，公司去年虧損341萬元。尤為蹊蹺的是，盡管去年上半年生產線大面積停產，下半年又遭遇造假危機，萬福生科全年卻實現(xiàn)了2.96億元的營收，同比增長8.39%?！霸谠旒贃|窗事發(fā)，銷售大受影響的情況下，萬福生科去年下半年還實現(xiàn)了2.14億元的營收，不能不讓人懷疑其業(yè)績的真實性?！庇捎谌f福生科造假事泄，帶來產業(yè)鏈上下游生變：上游供應商趁機提價，使得公司營業(yè)成本大增;下游客戶則減少采購萬福生科產品的數(shù)量，或是要求公司降價供貨，公司產品銷量已有明顯下滑。
此外，更正前應收賬款中金額前五名在更正后3名未再出現(xiàn)，且更正前前五名應收賬款合計金額達7172.78萬元，比實際情況2760.42萬元虛增了4412.37萬元。說明應收賬款存在嚴重造假行為。據(jù)調查，萬福生科在銷售合同中披露的與華源糧油經(jīng)營部簽訂的兩份合同，與傻牛食品廠簽訂的三分合同經(jīng)兩家企業(yè)老板及老板娘表示均不存在;而億德糧油貿易行所有人黃德義與萬福生科控股股東為親屬關系，由此可以看出企業(yè)存在偽造銷售合同，虛擬銷售業(yè)務等行為。
（二）虛增預付款
應付賬款和預付賬款中不僅包含工程款，還包括日常經(jīng)營產生的款項。但是，萬福生科的應付賬款很少，2012年上半年末僅為763萬元，可以忽略不計。至于預付賬款，除2011年末外，金額也一直不多，2011年末，萬福生科的預付賬款比上年末增長了449.44%，對此，公司方面的解釋是，“主要原因系公司募集資金投資項目全面啟動，增加預付設備款項所致?！眴栴}是，既然上半年末預付工程款理應減少，報表上預付賬款卻為什么還增加了許多？有人解釋為日常經(jīng)營活動中預付了很多采購款。然而，從歷史數(shù)據(jù)來看，萬福生科日常的經(jīng)營活動產生不了太多的預付賬款，從2011年上半年末預付賬款同樣不高來看，也不存在導致預付賬款猛增的季節(jié)性因素。事實上，根據(jù)招股說明書，2011年上半年末預付賬款中預付經(jīng)紀人（原材料）采購款僅為955萬元。
（三）虛增收入及利潤
通過進行關聯(lián)方交易，利用關聯(lián)方虛構銷售，通過銷售定價差異，達到轉移利潤或虛增利潤的目的。在萬福生科的財務造假案中，出現(xiàn)明顯地關聯(lián)方交易造假行為。報告顯示，湖南省傻牛食品廠、懷化小丫丫食品，貢獻收入都在1300萬元左右，但在更改后的`報告中，這兩個公司已經(jīng)從前五大客戶名單中消失：湖南祁東佳美食品和津市市中意糖果公司貢獻的收入分別為1415.61萬元和1341.95萬元，更改后變?yōu)?22.8萬元和118.73萬元。
萬福生科在外部設立大量虛擬供應商賬戶，這些賬戶的主人是一些真實存在的糧食經(jīng)紀人，但實際由萬福生科控制。通過預付款形式將自有資金轉入這些賬戶，再從中提取現(xiàn)金或其他方式轉回，構成銷售回款，造成銷售規(guī)模增加，從而虛增營業(yè)利潤。
萬福生科私刻客戶假公章、編造銷售假合同、虛開銷售發(fā)票、編制銀行單據(jù)、假出庫單等一系列造假工序的配合，讓虛增銷售收入看起來合理，甚至到稅務部門為假收入納稅。
虛增利潤及收入，需要與“資產”相對應。萬福生科在造假過程中選擇了虛增“在建工程”和“預付賬款”項目，它的募集資金建設項目還在建設中，降低暴露的風險，至于預付賬款，是否實際發(fā)生有待查證，也許實際上是將資金過賬又轉回。
三、萬福生科財務造假的信號分析
半年報中，企業(yè)營業(yè)總收入達2322萬元，比上年同期增長了16.23%而營業(yè)利潤以及利潤總額分別只有2554萬元和2874萬元，比上年同期減少了-15.34%和-16%。而2011年年度報告中，企業(yè)營業(yè)總收入比年度增長了27.60%，營業(yè)利潤增長10.62%，利潤總額增長9.11%。同為一年時間，營業(yè)利潤與利潤總額的波動非常之大，引人懷疑。
企業(yè)存在大量預付賬款，均為“預付工程、設備款，工程尚在建設中”，而對應的客戶均為個人，無法查實。
企業(yè)在建工程項目金額比2011年底增加了許多，但半年內完工程度卻很低。供熱車間改造工程完工程度只有50%，污水處理工程完工程度只有2%，此外，從招股說明書中披露的2011年6月的在建工程的情況來看，并沒有污水處理工程這一項目。那么，半年報中這個項目的真實性就很值得懷疑了。淀粉糖擴改工程，2012年半年報較2011年年報在投入金額增長了12.5倍后，工程進度反而由90%降低到30%，而在2012年年報中則根本沒有提及淀粉糖擴改工程，該工程是否存在或者已經(jīng)完工不得而知。
四、財務舞弊啟示
財務造假案件頻頻發(fā)生，不得不引起重視。更重要的是，財務造假并非一時速成的，長時間的運籌帷幄必然會有蛛絲馬跡可循，我們必須反思如何充分利用上市公司的公開資料以及風險導向的審計模型，及早發(fā)現(xiàn)上市公司的財務造假。在萬福生科的案列中，偽造了大量銀行憑證，在之前問題沒有暴露與審查相關憑證票據(jù)不嚴有必要關系。因此，審計中應該重視相關企業(yè)原始憑證等的審核。萬福生科屬于高科技行業(yè)，而且是地方政績企業(yè)，對它的行業(yè)背景，上市程序，資金支持，技術研發(fā)都是關鍵的審計突破口。也許要加強實地走訪獲取直接證據(jù)，對于以銷售為主的公司，其與客戶之間的聯(lián)系也是相當緊密。因此通過實地走訪調查其各種業(yè)務的真實性，可以進一步預防和發(fā)現(xiàn)造假情況。
參考文獻：
[1]經(jīng)濟信息聯(lián)播.創(chuàng)業(yè)板造假第一股調查[z].證券市場周刊，2012，（43）：8-9.
[2]崔曉莉、武磊.萬福生科財務造假案例分析及啟示[j].現(xiàn)代商貿工業(yè)，2013，（15）
消費者心理與行為分析論文篇十三
論文摘要:師愛在教育中處于核心地位，是教育的靈魂和本質，師愛是一門藝術。非愛行為是對愛的對象進行強制性束縛、限制和控制。中職學校因為教育對象的特殊性，教師以愛的名義對中職生實施的非愛行為很多，常見的有貼標簽、自以為是、過多的給予與過于嚴格的控制、千篇一律、教育不公正和懲罰與放棄等等。
什么是非愛行為
愛是什么?雅斯貝爾斯認為，愛是對人不自由的束縛的解脫。安東尼?華爾士認為，愛意味著主動地關心他人的幸福。弗洛姆認為，愛是給予、關心、責任感、尊重和了解。
非愛行為是打著愛的旗號讓愛的對象按照自己的意愿去做，是以愛的名義對愛的對象進行強制性束縛、限制和控制，是進行愛的掠奪，是毀滅而不是促進人的生命力，是扼殺和窒息人，使人變得麻木。
所謂“打是親，罵是愛”，就是典型的非愛行為。生活中，非愛行為十分常見。比如，父母對孩子說，“聽話!爸媽愛聽話的孩子!”，“這次考不好，看怎么收拾你!”，“再跟他交往，就打斷你的腿!”。還有，妻子為了成就老公的事業(yè)，放棄了自己的發(fā)展，最后替他人作了嫁衣;母親為了兒女辭去工作，一心撲在家庭，身心俱疲等等。
剝開偽裝，這些所謂愛的行為并不是真愛，是占有，是對愛的掠奪。派克認為，衡量真愛有兩把尺子:第一，真愛行為是一種撫育自身和他人情感與精神成長的行為;第二，真愛行為助長個體的責任感。
師愛是教師主動關心學生的幸福，是承認、喜歡、給予、關心、尊重、接受和賞識學生，是對學生的不限制、不束縛與不控制，是對學生不自由的束縛的解脫。師愛可以喚起與增強學生的生命活力，促進學生成長。師愛不僅是一種情感，而且是一種能力、一種態(tài)度。師愛是一門藝術，一門需要知識和努力才能學會的藝術。
消費者心理與行為分析論文篇一
摘要：中職院校是在國家九年義務教育的基礎上，以培養(yǎng)高素質技術人才為自己的主要目標的技術類院校。基于此種教學目的，我們對于學生的要求不僅僅是要培養(yǎng)他們的一技之長，讓他們在社會競爭中有自己的立足之地，同時也要培養(yǎng)學生的人格和身心健康。這就要求中職學校的老師不僅要在自己文化以及專業(yè)上可以獨當一面，同時也要注意自己在課堂上可以表現(xiàn)出來的師風師德，以身作則，給學生塑造一個良好的行為規(guī)范的模本.
關鍵詞：中職學校師德師風培養(yǎng)
一、現(xiàn)階段中職學校師風師德建設中的誤區(qū)
1.理想教育缺失的誤區(qū)
2.敬業(yè)精神的缺失
3.忽視學生發(fā)展的誤區(qū)
俗話說，教學相長，在現(xiàn)代教育理念中，教師與學生的關系，更多的是體現(xiàn)一種互動性。教師對于學生的影響不僅僅是體現(xiàn)在對學生專業(yè)和知識的積累方面，更重要的是學生會一定程度上受到教師行為方式的影響。老師如果只顧忙著賺取自己的一己私利而忽視與學生的交流和溝通，缺少對學生日常學習或者生活中困難的關注，那么與教師之間就會無形中形成一種代溝，無法幫助學生實現(xiàn)全面發(fā)展，這種做法割裂了教師教書育人的準則，這也是造成當前師風師德建設缺失的重要誤區(qū)之一。
二、加強師風師德建設的相關舉措
師風師德建設并非一蹴而就的面子工程，他需要教師以及學校雙方的共同關注和持續(xù)的努力。完善建設機制，健全考核體制，從上到下形成有效聯(lián)動，完善師德師風建設格局。
1.完善評價體系
制度是行為規(guī)范得以確立的重要保障，在建設師德師風的過程中，學校相關的行政組織部門首先就要形成一套行之有效的評價體系，確立師德評估的相關指標，在教師員工中形成一種民主監(jiān)督體系，對于違反師德師風規(guī)范的行為及時發(fā)現(xiàn)，及時處理。將學生的評價引入到評價體系當中，通過教師以及學生的綜合評價，確立當年度的師德模范先鋒，給予表揚和物質上的獎勵，形成激勵體制，刺激教師向這些先進榜樣學習。
2.健全師德培訓體系
3.為教師創(chuàng)造穩(wěn)定的工作環(huán)境
總而言之，在中職院校師德師風建設過程中，我們不僅要發(fā)揮學校相關部門的組織評價功能，同時也要注意對青年教師的職業(yè)理想培訓，使青年教師正確對待自己的教育工作，使教師能夠意識到自己的工作并不僅僅是為了安身立命，更重要的是育人育德，樹立正確的職業(yè)觀，加強責任意識。同時學校的相關部門還要對教師福利問題給予高度重視，對于高素質人才要提供其良好的生活條件，使他們的生活沒有后顧之憂，更好的投身到教育事業(yè)中來。
參考文獻：
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[4]申華.高職院校師德師風現(xiàn)狀分析及對策研究[j].陜西教育（高教版）.2009（10）
消費者心理與行為分析論文篇二
雖然是六年級的大孩子了，但畢竟還是孩子，他們微妙的心理變化往往通過一些細節(jié)反映出來，當一個平時講究文明禮貌的孩子突然動不動就爆粗口，當一個軟弱怯懦的孩子不經(jīng)意地就叫號挑釁，當一個積極話多的孩子突然變得沉默，這時候苗頭就露出來了，關注孩子們的微心理，及時和他們談談心，說說話，了解其內心所想，采取相應措施，令學生止于雷池之外。
言為心聲。在平時，說話可以體現(xiàn)人的性情特點、素質修養(yǎng)、處世態(tài)度等，當一個人改變了原有的用語習慣、交流方式、語氣神情，很可能受到了某種刺激或誘惑。琪就是班里一個活潑愛動的孩子，每天課間的時候，她總是喜歡拉了我的胳膊，圍著我嘰嘰喳喳的說個不停，她會不停的叫我“媽——媽——”我問她是不是見了誰都叫媽媽？她說才不是呢。問她有一個親媽有一個后媽，有兩個媽媽可以叫還不夠嗎？她也會開朗的說不夠啊。后來我問她為什么叫我媽媽，她的回答很簡單：“想讓你疼我??！”。這樣一個活潑開朗的孩子，這天課間卻因為班里讓幾個好朋友一起養(yǎng)一盆水仙，她沒養(yǎng)，我問她，你和誰是好朋友??？“和杰！”旁邊的杰卻回了一句：“我才不跟她是好朋友呢，她剛才上課還說我得瑟呢！”說著生氣的回過頭去了。再問還有誰是她的朋友，她神情黯然，那段時間一直沉默著。那一刻我的心突然一陣疼，我思索著她為什么會沒有朋友，在班里的孩子中努力給她尋找著一位好朋友，上課時用關愛的目光注視著她。孩子們的友誼很快建立起來，她也又開朗活潑了。
目為心窗。眼睛是折射心靈最直接的器官。正常人目光平和，眼神沉穩(wěn)，眨眼或調整視線比較自然。當一個人有了心事，或是心理上產生了沖突時，眼神會變得迷離、躲閃、呆滯，盡量避免與師長的視線發(fā)生接觸。桐是班里的小組長，各方面都很優(yōu)秀，最近的眼神卻呆呆的，時不時的會躲開我的目光。我想，應該是因為前幾天數(shù)學老師上課時為了她后面的女孩子生氣，那個小女孩子抄數(shù)學作業(yè)，數(shù)學老師批評那個孩子，語氣有些嚴厲，而抄的作業(yè)正好是桐的，所以連帶也說了她一句，當時我正好去班里等著放學送隊，她挨了批評，很懊喪的低了頭。最近幾天上課也沒有那么積極了。我想她是以為老師不喜歡她了吧，這樣下去會影響她的學習。放學送隊的時候，我故意問她，那天為什么挨說了？她不好意思的說：“她抄的我的作業(yè)?！薄澳憧烧媸堑模院蟛荒苓@樣了??！”我故作輕松的說。她抬了頭，又使勁點點頭。下午來上學，我故意讓她幫我做些事情，問些不重要的話，讓她知道老師還是很在意她的。
行為心征。心靈支配活動，活動反映心靈。一個人行為上的突然轉變，一定有其動機上的原因，可能是受到了某種刺激或是感染。國生活在一個常常因為父母吵架而受傷的家庭里。最近上課的時候，能積極回答問題的他也不舉手了，每天眼睛腫腫的，總是低了頭趴在桌子上。開始的時候我以為他又上網(wǎng)吧，晚上沒回家，所以才導致上課這種情況。于是這天上課我故意讓他起來回答問題，下課的時候打電話向他的父親了解情況，才知道是晚上因為他弟弟的事情，他父親打他，哭了一晚上，所以眼睛腫了。第二天在學校門口又與他的父親見了面，說起他拿了100元錢的事，我答應了他的父親和他談談，但我知道他是一個面對著老師一句話也不愿意說的孩子。下午讓他管紀律的時候，走到講臺時，我問他最近發(fā)生了些什么事，讓他寫在晚上的日記中。
微心理雖然微小，但隱藏得并不深，往往可以成為老師因勢利導的關鍵。關注學生的微心理，及時的進行處理，往往可以收到事半功倍的效果。
消費者心理與行為分析論文篇三
通過網(wǎng)絡營銷手段，消費者掌握的貨物信息更加全面。在網(wǎng)上購物時，消費者通過移動終端，能同時看到很多商品，不再受傳統(tǒng)購物方式的時間、地理位置的限制?，F(xiàn)在網(wǎng)絡售貨平臺越來越多，也越來越細化，例如，京東更傾向于電子產品，小紅書更加傾向于美妝產品，消費者有了更多選擇。另外，網(wǎng)絡營銷手段避免了傳統(tǒng)營銷方式中售貨員過度推銷的現(xiàn)象，消費者能根據(jù)自己的想法自行選擇購物種類，消費范圍變大。
2.2購物更加具有針對性
在傳統(tǒng)營銷中，商家總是采用各種手段來刺激消費，影響消費者理性購物。消費者在網(wǎng)上購物時，會通過比較，確定最物美價廉的商品。網(wǎng)購平臺不斷豐富，消費者在購買物品時，可以根據(jù)自己的消費種類到更加專業(yè)的平臺購物，讓消費更加理性和公平。
2.3消費者參與度增加
在網(wǎng)絡營銷中，消費者和商家可以通過網(wǎng)絡直接進行信息交流。消費者在進行購物時，會有大量的瀏覽足跡，而這些足跡往往會被商家獲得。通過這種方式，商家能夠了解到消費者的購物需求，并制定科學的營銷方案。另外，通過網(wǎng)絡營銷手段，消費者能夠主動地向商家表達其購物意向。商家可以聽取消費者的意愿，或者讓消費者參與到商家的產品設計中，為其定制個性化的產品，增加消費者的購物體驗。
3企業(yè)運用網(wǎng)絡營銷的策略
3.1科學利用
“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢網(wǎng)絡營銷給企業(yè)帶來了巨大的效益，各大企業(yè)要加大對網(wǎng)絡營銷手段的重視，不斷豐富自己的`網(wǎng)絡營銷技能。將各項業(yè)務加入到互聯(lián)網(wǎng)中，科學地運用網(wǎng)絡營銷手段增加企業(yè)的價值。在發(fā)展網(wǎng)絡營銷手段時，企業(yè)要將信息化技術應用到產品的設計、生產、經(jīng)營和銷售等各個環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮企業(yè)內部的信息資源，優(yōu)化資源配置，不斷強化互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下企業(yè)的競爭力，為企業(yè)發(fā)展注入新的力量。
3.2保證產品質量
產品質量是企業(yè)發(fā)展的靈魂。無論采用何種營銷手段，企業(yè)首要任務是提高產品的質量。在保證產品質量的基礎上，才能保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在網(wǎng)絡購物中，雖然消費者選擇范圍越來越廣，但對消費產品質量的信心越來越小。因此，在提升網(wǎng)絡營銷手段的同時，應該保證產品的質量，從而獲得消費者的信任。
3.3打造特色商品
網(wǎng)上購物消費人群主要是年輕人，對潮流和個性化的要求很高，應針對這部分消費者打造個性化的產品。網(wǎng)絡營銷時，雷同商品很多，企業(yè)只有通過打造個性化商品，發(fā)展特色，才能吸引更多消費者。
3.4提高物流效率
物流是網(wǎng)絡營銷的重要組成部分，提高物流效率是企業(yè)營銷成功的重要內容。提高物流效率，能有效提高消費者購物體驗，進一步滿足消費者的需求。
4結束語
網(wǎng)絡營銷是一種重要的營銷手段，企業(yè)應把握網(wǎng)絡營銷特點，充分利用現(xiàn)代科學技術，掌握當代消費者心理和行為特點，通過提高服務水平和消費者購物體驗，有效發(fā)揮網(wǎng)絡營銷的作用。
參考文獻：
消費者心理與行為分析論文篇四
摘要：創(chuàng)新教育，是以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力為基本價值取向的教育。市場營銷專業(yè)的創(chuàng)新實踐的核心是在中職院校全面實施素質教育的過程中，為迎接知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)，為培養(yǎng)出符合企業(yè)發(fā)展需要的應用型人才，著重研究如何培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識，創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力的過程?！皊wot”的創(chuàng)新實踐實質上是將營銷環(huán)境的分析方法應用到市場營銷專業(yè)發(fā)展中來，達到創(chuàng)新的目的。
關鍵詞：swot市場營銷企業(yè)營銷
1.“swot”的含義與創(chuàng)新應用推廣
1.1“swot”的含義
市場營銷學中，企業(yè)營銷環(huán)境綜合分析——swot分析。企業(yè)的營銷環(huán)境是指所有處于營銷管理職能之外、但對營銷管理活動，以及對促進和保持營銷者與目標顧客之間良好關系有影響力的各種因素。分析營銷環(huán)境的目的在于，尋求營銷機會和避免環(huán)境威脅。“swot”分析是營銷環(huán)境分析的一種基本方法。其中，s是英文strength即優(yōu)勢、實力;w是英文weakness即弱點、不足;o是英文opportunity即機會、機遇;t是threat即威脅、挑戰(zhàn)。
1.2“swot”的應用
它主要分析企業(yè)本身和競爭對手的優(yōu)勢與弱點，以及環(huán)境中的機會與威脅?！皊wot”分析提出一種分析錯綜復雜、相互交織的相關因素的系統(tǒng)方法，旨在對現(xiàn)行戰(zhàn)略、公司具體的實力與弱點、及其面臨的關鍵性的機會與威脅、選擇新的戰(zhàn)略目標等問題進行結構性分析?！皊wot”分析法的實質是企業(yè)無論何時何地都要做到知己知彼，一分為二的對待自己與環(huán)境。
1.3“swot”企業(yè)的分析步驟
第一步：辨識企業(yè)現(xiàn)行戰(zhàn)略，弄清企業(yè)真正執(zhí)行的戰(zhàn)略、戰(zhàn)略執(zhí)行的結果、存在的主要問題及對其不同的看法。
第二步：分析環(huán)境正在發(fā)生什么重要的變化，哪些變化將對企業(yè)戰(zhàn)略產生關鍵性的作用。
第三步：分析資源狀況，特別要弄清楚企業(yè)核心能力賴以支持的資源優(yōu)勢以及關鍵的資源弱點。
第四步：確定與關鍵的環(huán)境因素相聯(lián)系的實力與弱點，指出不同戰(zhàn)略與其相關程度及重要性。
第五步：對戰(zhàn)略、實力與弱點、環(huán)境機會與威脅作出判斷，最后總結執(zhí)行方案。
1.4“swot”的創(chuàng)新推廣
將“swot”對于企業(yè)的分析步驟，推廣應用在中職教育中來，首相要弄清楚中職教育目前的發(fā)展形勢，生源問題，相關政策，中職院校市場營銷專業(yè)目前的'課程模式，教育理念，核心思想，目前課程模式的教育結果和存在的不足;分析教育形勢正在發(fā)生什么重要的變化，這些變化是否對市場營銷專業(yè)產生關鍵性的作用;分析中職學校內部資源狀況，師資力量，學生素質，教學硬件設備等具有的優(yōu)勢和不足;明確中職院校自身辦學優(yōu)勢和發(fā)展機會;對存在問題進行解析，提出解決方法和解決途徑。“swot”分析法的創(chuàng)新推廣實質是中職學校要時時刻刻審視自身，就市場營銷專業(yè)對學生進行合理化培養(yǎng)，從而真正適合企業(yè)發(fā)展需要，達到企業(yè)學校社會雙贏局面。
2.從“swot”的角度審視當前中職院校市場營銷專業(yè)創(chuàng)新遇到的問題
2.1市場營銷專業(yè)定位不明確難以進行創(chuàng)新教育
近年來，高等教育學校廣泛擴招，進入高中考入大學繼續(xù)深造的教育模式仍然是社會的主流，中職院校生源有限，絕大多數(shù)都是沒有考上高中的孩子無奈之舉選擇了中職院校，生源質量較差，對創(chuàng)新的理解薄弱，學生本身難以進行創(chuàng)新思想、創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。此外，由于中職院校開設市場營銷專業(yè)時間較短，教育基礎薄弱，培養(yǎng)的學生沒有某方面的特長，在人才培養(yǎng)上過于強調全面，出發(fā)點往往考慮把學生培養(yǎng)成集信息技術、企業(yè)管理、金融證券、法律法規(guī)等于一體的復合型人才。而很少考慮對學生進行創(chuàng)新教育的滲透，培養(yǎng)出來的學生沒有信心，缺乏創(chuàng)新思維，對實際遇到的問題采取的解決方式照搬照抄，往往不適合企業(yè)發(fā)展需要，有些學生不能從事市場營銷專業(yè)的工作，更有的甚至放棄專業(yè)的學習深造。形成教育資源的浪費。
2.2市場營銷課程設置和課程模式盲目而缺少創(chuàng)新
中職學校設置的語文、數(shù)學、英語等文化基礎課程基本與普校教學方法和教學內容相一致。這不但沒有體現(xiàn)出中職學校的課程特色，而且由于中職學生生源文化基礎素質整體較差，學生加入職業(yè)院校就是為了學的一技之長，廣泛認為學習文化課毫無用處，反而加大了學生對文化基礎課的厭倦感，從而使得文化基礎課的教師面臨授課困難，學生對學科懈怠局面。普通教育中文化基礎課對于學生來說是重中之重，是他們繼續(xù)深造的前提和保證。學好語數(shù)外是高中生的本職工作，而對于中職學校學生則不然，他們將來要依靠市場營銷專業(yè)吃飯，一技之長對他們來說更多的是今后的生存需要。其次，市場營銷專業(yè)課程的設置也存在不少問題，對所有學生都沒有區(qū)別的開設市場營銷基礎、網(wǎng)絡營銷、電子商務、企業(yè)管理、金融證券、法律法規(guī)等，這樣統(tǒng)一的開設方法雖然符合教育部市場營銷專業(yè)的課程開設要求，但是沒有以學生的能力素質為核心，沒有從學生興趣愛好為出發(fā)點，更沒有以就業(yè)形勢為導向，體現(xiàn)不出中職學校倡導的“以服務為宗旨，以就業(yè)為導向，以育人為根本，以能力為核心”的辦學特色。
2.3市場營銷專業(yè)師資力量薄弱難以進行創(chuàng)新教育
中職院校的市場營銷專業(yè)教師，往往本身缺乏企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗，缺乏與時俱進的創(chuàng)新意識，更很少注重對學生創(chuàng)新意識的培養(yǎng)，使得中職學校市場營銷專業(yè)的學生創(chuàng)新思維理論知識和實踐技能得不到很好的結合。全國畢業(yè)的市場營銷方向的碩士、博士研究生赴中職院校任教更是鳳毛麟角，還遠遠不能滿足各校市場營銷專業(yè)創(chuàng)新意識培養(yǎng)需要和市場營銷專業(yè)發(fā)展的需要，這種情況制約著市場營銷專業(yè)的課程發(fā)展與教學效果的創(chuàng)新滲透。
消費者心理與行為分析論文篇五
在互聯(lián)網(wǎng)營銷中，消費主力是30歲以下的年輕人。年輕人追求表現(xiàn)自我、個性獨特、購物新穎的購物方式。因此，消費者更加青睞個性化商品[1]。
1.2便捷購物
消費者傾向于網(wǎng)購，主要是消費者可以通過移動終端隨時隨地進行網(wǎng)上購物，節(jié)省大量的時間和精力。整個消費流程更加方便快捷，符合現(xiàn)代快節(jié)奏的生活。
1.3擴大決策空間
在傳統(tǒng)的營銷模式下，消費市場信息不對稱，一些貨物信息僅僅掌握在商家的手中，消費者不能有效掌握貨物信息，在購物時常常處于劣勢狀態(tài)。選擇貨物時，消費者掌握的信息越少，面臨風險越大。
消費者心理與行為分析論文篇六
摘要：中職學生一般綜合素質比較低，年紀也較小，很多學生由于學習成績不理想而致使情緒不夠穩(wěn)定，沒有良好的自控能力，經(jīng)常出現(xiàn)一些違法亂紀現(xiàn)象，要矯正中職學生的行為方式必須提高中職學校的管理水平，通過科學有效的管理方法來提高中職學生的綜合素質，進而端正其行為方式。
關鍵詞：中職學生；行為方式；管理方法
由于初中學生普遍追求普通高中致使中職學校的生源大大萎縮，只有部分在初中階段成績不太理想的學生進入中職學校進行學習，這些學生的思想及學習都比較落后，中職學校必須承擔起教育及管理的職責，積極矯正學生的不良行為方式，使學生積極健康地成長起來。
一、中職學生出現(xiàn)不良行為方式的主要原因
1.學生接受的各方面教育不夠科學
首先是學生接受的學校教育不夠科學。很多學校為了提高其升學率，只是注重對學生進行文化知識教育，而忽視了學生的法治教育、品德教育以及思想教育，致使學生缺乏人生理想，對各種消極的社會現(xiàn)象也沒有一定的識別力及免疫力。其次是學生接受的社會教育比較混亂。中學生處在心理與身體成長的關鍵時期，接受新事物的能力比較強，也極容易受到各種不良社會現(xiàn)象的誘惑，中職學生在這樣的社會環(huán)境中逐漸墮落、沉淪，不能樹立起正確的人生觀及世界觀。再次就是溺愛式的家庭教育。中職這個年齡階段的學生主要是家庭的獨生子女，受到了來自家庭各個成員的關愛，從小形成了好逸惡勞、專橫霸道以及自私自利的壞習慣，如果他們的欲望不能得到滿足或受到外部環(huán)境的約束，他們就會無視社會準則或者用暴力來應對，如果不加矯正與管理，對中職生的發(fā)展將會有很大影響。
2.受逆反心理的影響
教師在開展教育的過程中可能會通過損害學生自尊心、無效刺激以及過度教育等不合理的方法來激勵學生，學生受這些刺激的影響，再加上其原有價值觀及偏見的作用而出現(xiàn)某些不良的行為傾向，例如，部分中職生對所學的枯燥的課程、冗長的報告以及單調的會議等極其抵觸。如果教師不根據(jù)學生的實際情況進行及時的疏導與溝通，將會使學生暫時性的逆反心理逐漸轉化為較強的逆反心理，從而慢慢對各種學習性的實物失去興趣，并按照與教育要求相反的方向發(fā)展，這對學生的成長以及中職學校教學活動的開展都有很大的影響。
3.缺乏學習的主動性
我國中職學生產生厭學情緒、學習成績不理想、缺乏學習信心以及學習比較困難的主要原因是沒有掌握科學的學習方法，很多中職生都熱衷于閱讀課外書籍或參加一些課外活動，這就說明中職學生學習成績不夠理想不是由于其智力因素，而是其沒有學習文化知識的興趣。很多中職生在生活中都過分依賴父母或者親戚朋友，都是衣來伸手飯來張口，沒有形成節(jié)約意識，虛榮心及攀比心極強，過分地追求物質生活，沒有能夠激發(fā)起學習熱情的精神依托，更沒有形成遠大的人生理想及抱負，學習比較懶惰、散漫，缺乏積極性與主動性，沒有學習熱情與學習興趣。
4.學生的挫敗感促使其做出一些不良行為
中職學生主要是學習一些職業(yè)性較強的專業(yè)技術，他們更期望能夠是實現(xiàn)自己的人生價值，也更加看重自己的成敗，對自己、社會以及國家的前途都非常敏感。在學習的過程中會經(jīng)常思考這方面的'問題，如果他們發(fā)現(xiàn)生活現(xiàn)實和自己的主觀需要存在較大的差距，或者是面對各種挫折與困難而無能為力時就會產生極大的挫敗感，如果不能對學生的這種挫敗情緒進行及時的疏導與排解，可能會導致其產生消沉、自卑以及冷漠情緒。這種學生對社會中以及生活中的各種問題缺乏正確的理解與認識，因此不能形成符合社會需要的價值觀或者人生目標。在長期的這種心理影響之下，學生會感覺自己越來越不適應社會發(fā)展的需要，進而自暴自棄，對生活與學習都失去了信心，逐漸沾染一些理想之外的惡習，形成不良的行為方式，使自己逐漸墮落與消沉下去，最后不能自拔。學生的這種心理不僅會影響自己，甚至會感染到周圍的同學，因此，教師必須及時地發(fā)現(xiàn)并引導學生正確認識自己。
二、矯正中職生不良行為方式的主要方法
1.教師要引導鼓勵學生，提升其自信心
要矯正中職學生的各種不良行為方式，首先教師應轉變自己的思想認識，走出中職學生智力低下這一思想誤區(qū)，充分了解與尊重學生，通過開展賞識教育來掌握學生的各種思想認識，從他們的生活與學習中積極發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點與長處，并以此為出發(fā)點來鼓勵學生增加其自信心。其次，要幫助與鼓勵中職學生樹立遠大的理想抱負，這樣才能給他們指引一個正確的方向，從而不斷喚起他們向目標奮進的學習熱情，從而不斷完善自己。
2.通過調整知識結構激發(fā)學生學習的興趣
我國的中職學校一般是以向學生傳授各種專業(yè)技能為主要教學目標，再輔以必要的基礎理論知識教學。中職學生一般是文化基礎知識比較薄弱、學習的熱情與積極性不高的學生，對基礎理論知識的學習更是毫無興趣，而對各種實踐性操作技能的學習則比較感興趣。在開設教育課程的過程中要把握住學生的這一特點，增加一些實踐性的技能操作科目，在技能操作課程中滲入基礎文化理論知識教育以及思想道德教育，這樣不但可以提高學生的學習熱情，鍛煉其動手實踐能力，而且可以提高學生的文化知識水平以及思想道德認識，使學生更加健康積極地成長起來。
3.中職學校要舉辦豐富的課外活動，激發(fā)學生的活力與熱情
中職學校要積極開展一些課外活動，并鼓勵學生參與到活動中來，在參與活動的過程中通過與其他同學的溝通和交流來提高自己，同時學生在課外活動中也可以充分發(fā)揮自己的特長，贏得別人的認可，進而不斷培養(yǎng)自己的自信心，這樣才能不斷地激發(fā)學生的活力與熱情。另外，組織各種豐富的校園活動可以為學生提供一個展現(xiàn)自己才能的機會與平臺，使學生在參與中學會正確地認識自我與發(fā)展自我，進而不斷地提升自己。在參與的過程中，學生有更多的機會與別人進行交流與溝通，這樣不僅融洽了同學之間的關系，同時還可以有效消除學生的挫折感與孤獨感，培養(yǎng)學生的歸屬感以及自豪感，有效預防各種不良行為習慣的出現(xiàn)。
4.教師要針對學生的各種心理問題進行針對性的解決
要矯正中職學生的各種不良行為方式必須從問題的根源入手，抓住問題的癥結所在，這樣才能有針對性地進行解決。雖然很多中職學生的意志比較薄弱，各種不良行為方式也較多，但他們的內心依然渴望得到教師的贊揚、肯定與關心。因此，教師要抓住中職學生的這一心理特點，對癥下藥，抓住教育技巧，尋找解決問題的突破口。教師在對待問題學生時應突破傳統(tǒng)的思維方式，抓住學生躍躍欲試以及爭取進步的心理來消除學生的心理顧慮，這樣才能使他們懂得老師是真的關心他們的，從而使學生向老師敞開心扉，并配合老師來解決自身的一些問題。
中職學校在培養(yǎng)學生專業(yè)技能的同時，還要關注學生心理的健康發(fā)展，及時發(fā)現(xiàn)學生的各種心理問題，并進行有效的引導與鼓勵，促使其樹立正確的人生觀、價值觀及世界觀，認識到自己在社會發(fā)展中的重要價值。
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消費者心理與行為分析論文篇七
論文關鍵詞:教師行為教師角色
論文摘要:從教育社會學的角度,筆者分析了教師行為與教師角色不符的現(xiàn)象,認為它的外在原因是教育和社會需要脫節(jié)以及教育聲望和其實際待遇的反差,內在原因是教師職業(yè)角色的多樣化、教師形象的理想化和教師專業(yè)化水平的高低。消除教師行為與其角色不符現(xiàn)象也要從內、外兩個方面著手:加大教育投入,提高教師待遇;強化對教師行為的良性監(jiān)督機制;重塑教師職業(yè)道德;教師應學會自我心理調適。
當前社會處在體制轉型的時期,人們的觀念、行為也發(fā)生了變化。教師作為現(xiàn)代社會的特殊群體,他們的變化尤其令人關注。教師行為與其所扮演角色相符合是社會所期望的,也是教師應該達到的目標。但在現(xiàn)實生活中,常出現(xiàn)教師行為與教師角色不相符合甚至沖突的現(xiàn)象。為什么會出現(xiàn)這種現(xiàn)象,它會帶來什么后果以及怎樣盡可能消除這一現(xiàn)象,正是人們所關心也是筆者要論述的主要內容。
一、教師行為與教師角色不符原因分析
教師行為與教師角色不符現(xiàn)象的產生有許多原因,根據(jù)教育社會學原理,筆者認為主要有外在和內在兩方面原因。
(一)外在原因——教師行為與教師角色不符現(xiàn)象首先源于教育與社會需要脫節(jié)
教育與社會需要脫節(jié)被認為是經(jīng)常出現(xiàn)的現(xiàn)象,而且經(jīng)常達到嚴重的程度;其影響之大,波及到教育領域的各個層次[1](p156)。如果教師不能給學生傳授適應社會需要的知識、技能,不能使學生養(yǎng)成對人生、對社會認真負責的態(tài)度,這種教育無疑是脫離社會需要的。此時教師行為與教師角色之間出現(xiàn)差距,當差距增大到一定程度時,會產生直接沖突。由于教育在產出上的滯后性,使教育與社會需要經(jīng)常脫節(jié),因此,教師行為與教師角色不一致乃至沖突是不可避免的。
第三,教育主管部門或學校制訂不符合教育規(guī)律和客觀實際的規(guī)章制度,使教師無法按制度辦事或無法完成任務,導致“上有政策,下有對策”,明顯不符合教師角色要求的事情發(fā)生。例如,天津市某中學曾規(guī)定,高中生必須經(jīng)過10—14天的社會實踐才允許考大學。而實際上教師沒法完全使學生達到要求,只好弄虛作假了事。又如有些中學高中體育課經(jīng)常被自習課代替,這樣做學生要達到國家規(guī)定的學習要求是很困難的,于是只能在成績單上做文章了。
另外,教育的功利價值與人文價值的矛盾也是導致教師行為與其角色不符的一個原因。教育的功利價值指有選擇地對少數(shù)人給予優(yōu)質教育,為的是使他們能更快地為社會做出貢獻;而教育的人文價值指讓絕大多數(shù)達到一定年齡的人接受最基礎的教育,即教育的全民化。教師對少數(shù)人的英才教育和對大多數(shù)人的全民教育是一對矛盾,若處理不當,常常會引起教師行為與其角色之間的不符甚至沖突。
(二)內在原因——教師行為與其角色不符還和教師職業(yè)特點有關
第一,教師角色呈現(xiàn)多樣化的特點。早在20世紀70年代,美國的林格倫(lindgren,h.c)就把教師角色分為“教學與行政角色”、“心理定向角色”和“自我實現(xiàn)角色”三大類,而它們是相互交叉出現(xiàn)的,不是絕對的。按教育社會學的提法,作為社會成員的教師、家庭成員的教師和學校成員的.教師角色之間其行為方式是不一樣的。教師在不同場合要進行角色及時轉換和調整,一旦角色轉換提前、延遲,將使教師行為與角色之間產生不符,甚至沖突。尤其是教師在學校里每天輪番扮演著教育者和同事的雙重角色。例如,教師在受到校長批評后出現(xiàn)在學生面前時,其角色從被管理者轉換為管理者,如果他仍帶著怒氣與學生接觸,勢必產生沖突。相反,當教師訓完學生后與同事交往時仍以盛氣凌人的姿態(tài)出現(xiàn),那也會產生沖突。
第三,教師訓練專業(yè)化程度。一般來說,經(jīng)過嚴格專業(yè)訓練的教“師,其行為相應地符合角色行為。例如,正規(guī)師范院校畢業(yè)生比起其他院校畢業(yè)生從事教育工作,其行為相對而言更符合教師角色。因為師范院校是按專門的培養(yǎng)目標、特定的專業(yè)設置、專門的訓練內容和方法來培養(yǎng)教師的。畢業(yè)生擁有相當明確的專業(yè)意識、正確的專業(yè)態(tài)度、雄厚的專業(yè)知識和技能基礎以及教育工作所需要的個性品質。而非師范院校畢業(yè)生則缺乏教育工作所需要的各項專業(yè)訓練,所以,他的行為有可能常出現(xiàn)更與教師角色不符的現(xiàn)象。對于師范院校畢業(yè)生來說,也存在一個教師訓練專業(yè)化程度的問題。與專業(yè)化程度高的教師相比,專業(yè)化程度低的教師,其行為與角色不符現(xiàn)象出現(xiàn)的可能性要大得多。對專業(yè)意識不強、專業(yè)態(tài)度不正確的教師來說,情況更是如此。
二、如何消除教師行為與角色不符現(xiàn)象
教師行為與角色不符現(xiàn)象既然有其深刻的內、外部根源,要消除它就應先消除這些根源。
(一)從外部根源講,就要加大對教育的投入,給教育提供充分的服務和充足的條件
比起發(fā)達國家來,我國在教育投入上仍然不足。要使教育成為21世紀國家戰(zhàn)略的重要組成部分,就不能僅僅在口頭上,而且要在行動上重視教育。提高教師待遇是提高教師社會地位的主要途徑。不僅要提高工資,還應在職稱評定、評功選模等方面向優(yōu)秀教師傾斜。徹底解決農村城鄉(xiāng)教師工資拖欠現(xiàn)象,避免“拖了清,清了又拖”的事情發(fā)生。
要強化對教師行為的良性監(jiān)督機制。首先要認真貫徹執(zhí)行《教育法》和《教師法》。教師作為個體是有自由權的,但作為教師角色,其自由權是有限度的。教師遵守的法律不僅僅是《憲法》,而且還有《教育法》、《教師法》,在維護自己的權益時,還應完成自己應盡的義務。其次,要執(zhí)行為教師制定的規(guī)章制度。教育主管部門和學校為調動教師積極性,也為限制老師的某些不適宜的行為而制訂了相應的規(guī)章制度,如果不嚴格執(zhí)行,勢必使制度流于形式,起不到激勵先進,約束后進的作用。在執(zhí)行制度時,還應加強領導的人格影響力,把冷漠的制度與熱情的支持、關心結合起來,使監(jiān)督更有效地發(fā)揮作用。教育主管部門在認真執(zhí)行規(guī)章制度時,應時刻關注所制訂的制度是否違背教育規(guī)律,是否符合本部門的實際情況。如果能及時發(fā)現(xiàn)并糾正不合乎實際的地方,就能在相當程度上避免教師行為與其角色不符的現(xiàn)象發(fā)生。
(二)從內部根源上說,教師應“外樹形象,內練素質”
首先,應提高對教師職業(yè)的認識。蘇霍姆林斯基說:“如果一個人沒有掌握作為道德修養(yǎng)的基礎知識,他的精神修養(yǎng)將會是不完備的?！盵2]教師必須學習和掌握教師職業(yè)道德規(guī)范,深刻體會它的實質內容和要求,了解確定這些內容要求的客觀依據(jù),明確它對教育活動的特殊意義。教師對行為規(guī)范的掌握不應僅僅停留在了解和認識規(guī)范上,而且還應依據(jù)這些規(guī)范對人們的道德行為做出是非、善惡、美丑等方面的判斷和分析。在道德評價的過程中,可以鞏固和加深道德認識,促進道德信念的形成。教師在教育實踐中,還應注重培養(yǎng)頑強的意志。為準備好一節(jié)課,需查找資料,編寫教案,考慮教法,往往需要犧牲大量休息時間,沒有毅力、不付出艱辛是做不到的。教師在職業(yè)道德修養(yǎng)中有良好的道德行為,經(jīng)過反復實踐,就會變?yōu)椴恍枰庵玖捅O(jiān)督的自覺的行為。這樣就形成了教師的職業(yè)道德習慣。教師形成了良好的職業(yè)道德,就可以減少教師行為與其角色的不符和沖突。
其次,應培養(yǎng)教師的專業(yè)精神。如果說教師職業(yè)道德是教師從教的準則的話,專業(yè)精神就是教師從教的動力。教師專業(yè)精神是教師基于自我期許而表現(xiàn)出的充分信念、高度熱情和不懈追求的風范和活力。教師專業(yè)精神可促進教師個人成長和完善,確保教師價值和功能發(fā)揮,它還是影響學生的最主要因素之一[3]。它是樹立教師形象,提升自身社會地位的重要手段。據(jù)研究,教師應當從以下方面樹立專業(yè)精神。一是敬業(yè)、樂業(yè),教師要對自己的工作從內心深處認可和崇敬,并且不為物欲所動,不為名利左右,樂在其中;二是勤學進取。教師把學習當作自己工作乃至生命中不可缺少的一部分,不滿足于自身的知識、技能現(xiàn)狀;三是開拓創(chuàng)新。教師敢于借鑒,勇于探索,使自己的教育教學活動更科學更完善,建立起自己獨特的教育風格;四是負責參與。教師不僅要積極參與學生生活,還要參加社會實踐,這也是教育責任感與社會責任感的要求。此外,當代教師應具有與時代精神相通的教育理念,并以此作為自己專業(yè)行為的基本理性支點。擁有了從教的專業(yè)精神和教育理念,就為教師從事職業(yè)注入了活力,提供了動力,使教師行為朝著與教師角色一致的方向發(fā)展。
另外,教師應在教育實踐中不斷加深對教師職業(yè)個性的理解,并按照教師職業(yè)個性要求不斷地改變自己個性中不適應成分。例如,教師職業(yè)個性要求教師堅毅、樂觀、向上,而不能懦弱、悲觀、消沉,要善于與學生交流,而不奉行“沉默是金”的處世原則。教師還要適應職業(yè)角色的頻繁變換,改變有可能導致“雙重人格”的行為傾向。教師還應善于進行心理自我調適。經(jīng)常表現(xiàn)出行為和其角色不符的教師,其心理健康受到嚴重影響。教師應學會積極評價自己,并從長遠的利益和發(fā)展的眼光看待教師職”業(yè)。教師應學會尋求支持,如果心里感到苦悶、壓抑,就應向家庭、同事、朋友、單位領導等尋求心理支持。心理支持的系統(tǒng)越完備,教師心理健康就越易得到維護。另外,教師應有意識地進行自信心訓練。在知識受冷遇、待遇不合理的社會環(huán)境中,教師更應增強從教的自信心。教師的自信心源于教師的職業(yè)信念及教師對自身價值的承認。教師對自己的學識、人格、能力、人際關系等方面進行權衡并做出積極的、肯定的評價,也是提高自信心的有效途徑。
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消費者心理與行為分析論文篇八
因為教育對象的特殊性，中職教師以愛的名義對中職生實施的非愛行為太多太多。
(一)貼標簽
中職教育在整個教育體系中的重要性不言而喻，但由于種種原因，當前，社會對其接受度和認可度遠未達到理想狀態(tài)、。甚至中職教師自身視中職教育為“非主流教育”、“二流教育’，，視中職學校為“末流學?！?，視中職生為“弱勢群體”、“問題學生”。
貼標簽其實是對中職生做“惡’，的判斷，是將學生視為“被教育”、“被塑造”、“被改造”的對象。高爾基在《讓愛流人孩子心田》中說過:“誰愛孩子，孩子就愛誰，只有愛孩子的人才會教育孩子?！彼官e塞指出:“野蠻產生野蠻，仁愛產生仁愛，這就是真理。待兒童沒有同情，他們就變得沒有同情;而以應有的友情對待他們就是培養(yǎng)他們友情的手段?！抖Y記?學記》中言“親其師而信其道”。教師的肯定、鼓勵與信任是通向學生信任教師的橋梁。學生只有信任教師，才會向教師打開心扉，教師才能走進學生的內心世界，才一能對學生的成長產生影響。蘇霍姆林斯基說:“我敢拿腦袋擔保:如果學生不愿意把自己的歡樂與痛苦告訴教師，不愿意與教師坦誠相見，那么，談論任何教育都總歸是可笑的，任何教育都是不可能有的?！?BR> (二)自以為是
有些中職教師用自己認為正確的標準去規(guī)范學生的言行，片面地用自己的習慣性思維;錯誤地揣摩學生的心思，把自己的想象投射到學生身上。如有教師說“像你這樣的學生，將來肯定沒出息!”，“你這個樣子還想上大學?做夢去吧!’，，“你要再這樣，以后就別來學校了!”，“沒人會喜歡你，大家都討厭你!”。有個女生人際關系好，經(jīng)常和本班外的學生交往，她的班主任卻很不客氣地對她說:“你是想談戀愛吧?不用遮遮掩掩的，你們這些手段我還不清楚?”
自以為是的教師會傾盡全力為中職生設計他們認為好的人生而要求學生遵從，總是不停地告誡學生他們認為的幸福才是真正的幸福，并語重心長地告訴學生，所有的一切都是因為愛你。于是，聽話與否是我們最常聽到的評價一個學生好壞的標準，導致學生忽視自己的個人體驗和自己評價人生和社會的標準。但真正走上社會后，面對失敗開始迷茫，不懂得勇敢地去選擇和承擔，甚至不懂得體恤窮苦、感恩生活。
職校學生自尊心強、獨立性強、敏感、叛逆，應盡量避免對學生進行言語傷害。有時教師的一個眼神，或是說話時的語氣流露出對學生的不夠尊重都會對學生的心理造成傷害。分析教師對學生言語傷害的原因，一是很多教師都“恨鐵不成鋼”;二是教師把生活中的個人情緒帶到了工作中，把壞情緒轉移發(fā)泄到了學生身上。這種情況在女教師中比較多見。
(三)過多的給予與過于嚴格的控制
一般在開學初和學期結束，遇到學生有情緒波動，或學校有重大事情發(fā)生時，為防止學生“不老實”、“出意外”，職業(yè)學校常實行所謂的“強化管理”。強化管理的時間少則一周，多則一個月。強化管理期間，要求學生管理人員、班主任在學生未起床就到校，學生就寢后才能離校，搞得師生怨聲載道。其目的就是看管學生，“不能出事”。過于嚴格地對學生進行控制也是職業(yè)學校的常見現(xiàn)象。有一位女教師，平時對學生管理非常嚴格，她在時，教室里鴉雀無聲;可她不在，教室里卻“大鬧天宮”。
愛不是簡簡單單的給予，而是明智審慎的給予和不予。除了給予撫慰之外，還要辯論、斗爭、面質、敦促、推動和牽引。愛意味著引領。一味的給予和破壞性的教育背后的動機有很多種，但是一成不變地有這樣一個共性:給予者以愛為名義，僅僅是在回應和滿足白己的需要，而無視對方心靈成長的需要。
反思我們的課堂教學不難發(fā)現(xiàn)，有些封建專制思想或行為依然存在。不少教師在教育教學中，總有居高臨下的感覺，以命令式和控制的口氣與學生溝通。長期的教學實踐告訴我們，只有樹立民主作風，實現(xiàn)教學民主，才能真正形成良好的教學氛圍，使學生人格和創(chuàng)新思維品質得到良好的發(fā)展。葉瀾有句名言:“把課堂還給學生，讓課堂充滿生命活力?！边@里的“還”，就是在課堂教學中確立學生的主體地位;就是呼喚有思想、有能力、有創(chuàng)造、有追求、主動發(fā)展的主體;就是讓越來越多的學生感受到自己是自己生命的主體，自己是自己實踐的主體，自己是自己事業(yè)的主體。只有學生有了這樣的感受，他們才能迸發(fā)出全部的生命潛力。在課堂教學中，要落實學生的主體地位，就要在“還”字上用足力氣。
(四)千篇一律
有的中職教師，多年如一日，為職教事業(yè)奉獻了青春和生命，但在教育教學過程中，創(chuàng)造性少，方法簡單、機械，“一刀切”，千篇一律。職校學生具有學習目標不明確，信心不足、精神空虛，把過剩的精力放在“人際交往’，上，表現(xiàn)欲望強烈，價值觀偏向模糊、搖擺、模棱兩可，自我意識不夠健全等特點。職業(yè)學校的學生給社會的印象就是不愛學習，成績差，違紀現(xiàn)象司空見慣。這一群體，在初中時期，大部分文化成績不是很好。這對于職校的班主任和任課教師而言，在工作上有很大的難度。然而，只要我們理清思路，能夠找到問題的根源，了解學生的特點，采用科學的方法，對他們進行正確的引導，這個“特殊”群體是完全可以步人正軌的，將來是完全能成為社會有用之才的。
每個學生的生命都是獨特的、有生成性的，師愛能否得到學生的認可取決于教師的愛和教育能否與學生的生成性相吻合。師愛要實現(xiàn)對學生的創(chuàng)造性之愛.首先應使學生的內心是自由的.以利于學生獨特個性的實現(xiàn)與發(fā)揮。換句話說，師愛就是對學生不自由的束縛的`解脫，就是使學生的個性盡可能地發(fā)展。“個性重于知識”，這是新時代對職業(yè)教育提出的新要求。每一位教師都應該有一種自覺的意識，意識到每個學生都會有不同的個性、不同的思想、不同的行為，要尊重成才的規(guī)律促成學生個性的發(fā)展。
(五)教育不公正
我們常會把聽話、聰明、文靜嫻雅、在活動中有魄力……列為判斷學生好壞的先決條件，這一現(xiàn)象在職業(yè)學校較普通學校更為明顯。其實這是一種偏愛。如果有了這種偏愛，就會對一部分學生放松要求，而對其他學生冷漠、歧視，導致各種不良后果。
陶行知先生曾說:“在你的皮鞭下有瓦特，在你的冷眼中有牛頓，在你的譏笑中有愛迪生?！苯處煇蹖W生，不僅要愛品學兼優(yōu)的學生，更要愛那些所謂的“雙差生”。愛自己的孩子是人，愛別人的孩子是神。愛，就是用心做朋友。雖然，愛不能代替教育，但教育不能沒有愛。北京市119中學優(yōu)秀班主任任小艾曾說:“如果你厭惡學生，那么，當你教育學生剛剛開始的時候，就已經(jīng)結束了。”高爾基說過:“愛護自己的孩子，這是母雞都會做的，但教育好孩子卻是一門藝術。”
(六)懲罰，甚至放棄
中職生是中考的失敗者，自尊心曾受到極大影響，他們的問題行為相對較多，中職教師在教育教學過程中采用的各類懲罰和變相懲罰也較多。在職業(yè)學校，常會看到有學生在教師辦公室、課堂等場所被罰站、被譏諷甚至辱罵;常會看到蓋著大紅印章的處分決定在張貼;更嚴厲的責罰還很多，如動輒叫家長來校。打學生在職業(yè)學校也并不鮮見。有嚴重攻擊行為或違紀行為的學生，往往會被按校紀校規(guī)嚴厲處罰，或者回家反省直至勒令退學。
蘇霍姆林斯基畢生提倡愛孩子，他說“教育的全部奧秘就在于如何愛護兒童?！?，愛學生，是教師教書育人第一準則。教育并不是不要懲罰，但懲罰應以不傷害學生的自尊為前提，否則，“懲罰是為了教育學生’，的謊話猶如空中樓閣一般不可信。勒令退學永遠是懲罰學生的最惡手段。
愛學生，首先必須尊重學生。尊重學生，就是尊重學生的人格和自尊。自尊心強是青少年學生心理發(fā)展上的顯著特點。他們對周圍人和事物極為關切，特別是對同伴關于自己的評論非常敏感。徐力殺母，馬加爵事件，都是年輕人自尊心強烈受挫，攻擊性情緒高度膨脹，以至在無法自控的情況下消極情緒變質種下的惡果。學生的自尊心，往往是促使他們改正缺點，積極前進的動力。當學生受到教師的恰當評價和真誠的信任時，就會得到精神上的滿足，感受到一種激勵。反之，不合理的評價，尤其是粗暴的批評和懲罰，會傷透學生的自尊心，給他們帶來一輩子痛苦的傷疤或“逆反心理”。臺灣作家瓊瑤一輩子恨數(shù)學，永遠都記得中學教師在她臉上畫的兩個大“鴨蛋”。
消費者心理與行為分析論文篇九
[摘要]本文針對目前云南體育人才資源的現(xiàn)狀，利用swot分析法，得出當前云南省體育人才資源現(xiàn)狀及其存在的問題，并結合自身體育發(fā)展戰(zhàn)略，力求對當前體育人才資源研究提供一點思路，為云南省體育實踐工作提供一些意見。
[關鍵詞]云南省體育人才swot分析
一、體育人才資源的定義
人才資源指一國、一地區(qū)具有較強管理、研究、創(chuàng)造及專門技術能力的人的總稱，是人力資源中較突出、較優(yōu)秀的部分。從當前理論對于人才的定義來看，雖然內涵一致，但在人才標準、涵蓋范圍上并未形成統(tǒng)一的尺度。中國人事部門對人才的定義是“經(jīng)過中等專業(yè)學校和各類大學的培養(yǎng)，在德、智、體諸方面具備一定素質，畢業(yè)后能初步適應某種工作的人”。中國人才預測部門的定義是指“有技術員以上職稱的人”。這兩種定義顯然出于對人才統(tǒng)計、預測的易操作化考慮，但在界定標準的完善程度與尺度上，是否符合目前形勢和應用要求，還存在疑問。除此以外，在我國人才學研究中存在一類比較具有代表性的定義，即“在一定社會條件下，能以其創(chuàng)造性的勞動，對社會或社會某方面的發(fā)展，做出較大貢獻的人”，強調了人才的創(chuàng)造性和貢獻大小，但在量化標準方面卻不夠明晰，在實際操作中較難界定。
由此本文認為體育人才應該是指具有一定體育學識水平或者技能，能在體育領域中做出貢獻的人。這樣盡管在量化尺度上不設具體標準，但并不影響研究的效果，而更有利于人才開發(fā)戰(zhàn)略的探索。
二、云南省體育人才資源swot分析
swot是表示影響戰(zhàn)略實現(xiàn)的各種有利條件和不利條件結構的'英文單詞首寫字母，它們分別是：th(優(yōu)勢)；s；unity(機會)；(威脅)。以云南省體育發(fā)展戰(zhàn)略目標為出發(fā)點，分析當前我省體育人才資源現(xiàn)狀存在的優(yōu)勢、劣勢、機會與威脅等，從而實現(xiàn)對體育人才資源的科學、高效管理與開發(fā)。
(一)云南省體育人才資源的優(yōu)勢分析(strength)
1.管理結構完整，層級明確；管理人才系列中，擁有著相當數(shù)量的具有知識、經(jīng)驗、素質和技能的體育、管理、經(jīng)濟等專業(yè)人員，對于推進體育管理體制改革創(chuàng)新、體育事業(yè)建設和體育產業(yè)化發(fā)展具有積極作用。
2.擁有一定數(shù)量的優(yōu)秀體育教練員資源，教練員專業(yè)化程度很高，在傳統(tǒng)優(yōu)勢項目如競走、中長跑等耐力項目上我省部分教練員也是國家隊的教練，對于我省提高和鞏固競技實力有重要的作用。
3.有較為完善的競技支持體系所需要的相關專業(yè)人才。專業(yè)技術人員系列總體結構完整，專業(yè)體系設置比較全面。在應對大型體育活動和體育賽事，以及全面促進體育發(fā)展過程中，完整的專業(yè)結構體系具有十分重要的保障作用。
4.具有年齡結構合理的優(yōu)秀競技運動員隊伍，潛力巨大。在傳統(tǒng)優(yōu)勢項目上既有達到國家甚至國際水平的老隊員，又有潛力巨大的年輕運動員，結構合理，基礎較好。對于我省保持原有優(yōu)勢項目地位、不斷沖擊競技新高度有良好的推動作用。
5.擁有較大規(guī)模的體育裁判員隊伍，其中包括高等級裁判員資源，對于提高本省體育競技水平、組織體育活動有著重要的意義。社會體育指導員以及相關培訓機構完善、充足，對于提高社會體育普及率、擴展體育群眾基礎具有很大優(yōu)勢和潛力。(二)云南省體育人才資源的劣勢分析(weakness)
1.人才資源整體數(shù)量仍顯不足、結構不夠合理
我省體育人才資源總體雖具有一定數(shù)量規(guī)模，但優(yōu)秀教練員、運動員、裁判員和社會體育指導員這四類人才資源在數(shù)量、質量上尚無法滿足我省體育事業(yè)進一步發(fā)展的需求。
以教練員為例，全省當前擁有高級教練員不足百人，其他初、中級教練除去兼任行政職務和擔任省級優(yōu)秀運動隊的教練員人才，平均每個縣和市區(qū)擔任業(yè)余訓練任務的教練員不足6、7人，基層業(yè)訓教練員人才數(shù)量嚴重不足。同樣，現(xiàn)有優(yōu)秀運動員、高水平裁判員的人才數(shù)量與實現(xiàn)08奧運目標和體育全面發(fā)展目標的要求也存在較大的差距。整個“十五”期間，共培養(yǎng)國際級健將8人，國家級健將41人，國際級裁判6人，國家級裁判38人。
2.現(xiàn)有人才資源素質結構尚有欠缺
各類別人才資源中均存在能級層次和學歷等級偏低的現(xiàn)象，基層人才隊伍素質不足的問題比較突出。數(shù)據(jù)顯示：所有人才中，擁有博士學歷者、碩士學歷者為零，本科學歷者占比不到20%。其次，大多數(shù)教練是運動員專業(yè)而來，盡管有著較為豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗與專業(yè)技能，但是文化素質較低，這樣制約了教練員對新知識的接收能力，進而影響隊員素質的提高。
3.部分核心人才資源緊缺
優(yōu)秀運動員隊伍偏小，頂尖水平的競技運動員數(shù)量明顯不足，“十五”期間，國際級運動健將僅9人。從數(shù)量上可看出，云南省體育教練員隊伍中缺乏高、精、尖教練員人才，沒有形成一個穩(wěn)定且數(shù)量充足的拔尖人才群體，人才梯隊的建設有待完善，在一些潛優(yōu)勢項目(如自行車、游泳、摔跤)上這種情況更加突出。
三、云南省體育人才資源開發(fā)機會分析(opportunity)
云南省有些項目，曾經(jīng)取得過輝煌的成績，在體育人才培養(yǎng)、后備人才儲備和體育人口規(guī)模上都具有一定基礎，而且由于天時、地利的優(yōu)勢，成為國內著名的訓練基地。應該說在歷史積累、現(xiàn)實基礎上，都具有較好的條件可供利用，未來隨著我省經(jīng)濟的騰飛，社會建設的加快發(fā)展，將獲得更為有力的后盾以推動體育事業(yè)的進步。除此以外，在國內外眾多的訓練隊甚至國家隊的到來為云南省人才資源的開發(fā)提供了難得的契機。同時，2008年北京奧運會也為云南人才資源的開發(fā)起著重要作用。
四、云南省體育人才資源開發(fā)的制約條件分析(threat)
(一)較低人才素質水平制約了云南省體育競爭力的提高
體育競爭力不僅指同行之間的競爭，而且包括體育與其它國民行業(yè)或產業(yè)在經(jīng)濟利益、社會效應等各個方面的競爭。一方面，低下的知識水平和素質能力必然造成體育組織效率不高、發(fā)展不暢的問題，另一方面，對于吸引新的高水平人才資源也是一個不利的因素，長此以往，必將影響我省體育事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
(二)各部門之間配合不協(xié)調
盡管云南訓練基地全國知名，而且傳統(tǒng)優(yōu)勢項目如競走等在國內外也有相當?shù)闹?。云南省體科所也取得過不菲的成績。但是體工隊與體科所配合很少，大多時候是他們各自為戰(zhàn)，不能將雙方的優(yōu)勢互補。這樣造成人才資源利用效率低下、人事匹配不足，導致對人才資源的投入、產出比例失調，人力資本投資效益低下等問題。
(三)競技運動人才學歷水平普遍偏低
云南省體育教練員隊伍缺乏高學歷的知識型教練和高等級的尖子教練，復合型的高端教練員人才更為緊缺。競技體育領域競爭激烈，教練員作為競技體育運動的主要力量，綜合能力與整體素質的任一點缺陷都可能造成競爭弱勢。另外，我省運動員的學歷知識水平與其他省份類似都普遍低下，這嚴重制約了運動員理解能力、思維能力，同時也直接影響到優(yōu)秀運動員退役后的再就業(yè)，制約了運動員隊伍的競爭力。
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消費者心理與行為分析論文篇十
摘要：近年來各國財務欺詐案件屢見不鮮，美國的安然事件就是典型的財務欺詐案件。安然公司的ceo和cfo，通過復雜的交易設計，利用盤根錯節(jié)的表外融資業(yè)務，增加投資者、監(jiān)管者等信息使用者們了解其交易實質的成本，搞得你看不明其財務會計報告，以此隱匿巨額負債、虛增巨額利潤，創(chuàng)造“高速增長”的現(xiàn)代神話。因此，反映出當前會計工作與會計教育存在諸多問題，光規(guī)范制度是不行的，還必須加強全社會各行各業(yè)的職業(yè)道德教育和規(guī)范，改善整個社會風氣。只有通過社會主義精神文明建設，在全社會形成良好的職業(yè)道德風尚，才能為會計職業(yè)道德建設和教育營造出良好的社會環(huán)境，最終提高我國會計職業(yè)道德的整體水平，從而有效的。遏制會計欺詐現(xiàn)象。
關鍵詞：會計誠信政府管理職業(yè)道德
20世紀90年代，在美國經(jīng)濟持續(xù)增長的光環(huán)下，浮夸、虛榮、泡沫也相伴增長；在過去的15年里，公司ceo的薪水上漲了86％，而同期普通員工的薪水只漲了63％，貪婪成為美國社會的特征，各大會計公司可以為了咨詢費而默認公司作假或助其作假，律師可以為了拉到公司業(yè)務而搞偽證，董事可以為了自己的利益而不顧廣大中小股東的死活，倫理道德幾乎喪失殆盡。安然公司、世界通訊公司、施樂公司等的一系列會計造假丑聞是在包括金融企業(yè)在內的公司造假的大背景下的產物，它摧毀了“大型會計公司和政府監(jiān)管機構為投資者創(chuàng)造了安全投資場所這一脆弱的信念?！?BR> 安然公司的ceo和cfo利用他們駕馭現(xiàn)代企業(yè)制度的本領，架構了令人眼花繚亂的公司內部結構組織形式（創(chuàng)建了300多家子公司和伙伴關系），“嫻熟地”運用美國的會計準則，通過復雜的交易設計，利用盤根錯節(jié)的表外融資業(yè)務，增加投資者、監(jiān)管者等信息使用者們了解其交易實質的成本，甚至搞得你云山霧罩，根本就看不懂、看不明其財務會計報告，以此隱匿巨額負債、虛增巨額利潤，創(chuàng)造“高速增長”的現(xiàn)代神話。
還有世界通訊公司，用最簡單、最平常的方法，將經(jīng)營性開支記入長期資產價值，即有意混淆資本性支出與收益性支出的界限，從而達到隱藏費用、虛報利潤的目的，時間持續(xù)15個月。施樂公司主要采用了提前確認與租賃有關的收入和利用“甜餅罐”(cookiejar)方法（設置違規(guī)準備以人為調節(jié)利潤），而這些會計欺詐行為都是在公司高級經(jīng)理會議上集體研究通過的，時間持續(xù)五年多。
在市場經(jīng)濟日益發(fā)展的條件下，尤其是我國加入wto后，會計信息使用者對相關會計信息的數(shù)量和質量提出了更新更高的要求。但我國現(xiàn)有會計人員總體素質不高，會計知識結構老化陳舊。盡管近幾年加強了對會計人員培訓力度，但其素質仍遠不能滿足目前會計工作的需要，無法適應新環(huán)境的變化。同時，我國會計教育片面追求人才教育的專門化，忽視經(jīng)濟發(fā)展中會計知識的更新，只重視專業(yè)知識的傳授，不重視學生職業(yè)道德培養(yǎng)和會計人員后續(xù)教育，最終造成學生知識結構不合理，人文知識貧乏，基礎知識薄弱，專業(yè)知識狹窄，會計信息可信度下降，成為會計欺詐行為發(fā)生的隱患。
1、會計職業(yè)道德教育的不足
會計職業(yè)道德教育在會計教育體系中有重要地位。會計是一種經(jīng)濟語言，傳達的信息是投資者、債權人、政府等會計資料使用者進行決策的依據(jù)。若會計信息的提供者出于某種目的編制虛假會計報告，則會計欺詐危害的范圍和程度將是無法預計和防范的。在當今全民參與的市場經(jīng)濟社會中，與會計信息質量密切相關的會計職業(yè)道德教育，主要體現(xiàn)在會計教學啟蒙時會計學原理的會計一般原則之中。會計一般原則通常是在學生不具備任何會計基礎知識的一開始就向學生介紹，由于會計的基本原則應用于整個賬務處理程序之中，學生缺乏實際經(jīng)驗，所以很難透徹理解其含義，由此容易導致學生對虛假會計信息的意識不敏感、不熟悉。
2、會計后續(xù)教育的不足
隨著我國社會主義市場經(jīng)濟制度的建立和發(fā)展，以及經(jīng)濟改革和對外開放的不斷深入，會計理論，會計知識都以前未有的速度更新，這就會計人員素質提出了新的要求。財政部發(fā)布的《會計人員繼續(xù)教育試行辦法》，使我國會計人員后續(xù)教育取得了一定的成果，但仍存在著不盡人意的地方。
1、誠信的認識
要進行會計誠信教育必須明確誠信的思想內涵。在現(xiàn)代中國社會的時代背景下，誠信的根本精神是真實無妄，它要求人們尊重客觀規(guī)律，樹立求真、求實的精神，堅持實事求是的思想路線。同時，“誠信”作為一種價值觀念，具有公正、不偏的特性，它要求社會群體建立公正、合理的制度，要求每個社會成員樹立起公正、公平的處事態(tài)度和大公無私的道德觀念。
2、會計職業(yè)道德教育的必要性
對于一個國家、一個社會而言，“誠信”可以說是立國之本。而對于一個單位、一項社會事業(yè)而言，“誠信”又可以說是立業(yè)之本。對于每個社會成員而言，“誠信”是立身之本，處世之寶?！罢\信”精神就是培養(yǎng)人的高尚道德情操、指引人們正確處理各種關系的重要道德準則。從這個意義上來講，作為會計人更應該以誠立身，守法、受約、取信于人，做到公正無私、不偏不倚、講究信用。
中國會計最缺什么？是我們的準則、制度沒有與國際慣例完全對接嗎？不是。是會計人員的專業(yè)勝任能力不足嗎？也不是。最缺的其實是誠信。誠信，不僅是企業(yè)應恪守的行為規(guī)范，更是會計人員應遵守的職業(yè)道德。
市場經(jīng)濟活動中會計信息尤為重要，會計信息誠信度的完整是各項經(jīng)濟活動順利進行的根本保證。近年來會計失真情況嚴重，加強財務會計人員誠信素質教育是提高會計信息質量的首要任務。
1、加強在校生院校教育
會計誠信教育的目的，即加強對會計人員的誠信教育，培養(yǎng)會計人員公正、客觀的職業(yè)道德和端正、謹慎的職業(yè)行為，最終形成良好的會計職業(yè)人格。長期以來，我國的會計教育仍然是以應試教育為核心的教育模式，至今未把會計誠信教育作為會計職業(yè)道德建設的重要內容。學校注重的是學生的智商，德育方面相對抓的不夠，院校教育的課程設置課時配置應加以調整，注重專業(yè)知識傳授的同時，務必注重專業(yè)學生的品行修養(yǎng)考核。
2、加強會計從業(yè)人員的上崗培訓教育
在執(zhí)業(yè)過程中，必須抓誠信的組織落實工作，實行目標管理。即在誠信總體目標下對其具體實務工作的分解，跟蹤考核，使之達到預期效果。在全社會，分地區(qū)分階段分崗位制定具體考核內容和目標，并組織相應的落實計劃，使誠信理念真正體現(xiàn)在會計日常工作中，貫穿其職業(yè)道德始終。
3、加強會計誠信的宣傳教育工作
要加強全社會的會計誠信宣傳教育及盡量得到誠信環(huán)境建設的支持，通過兩方面表現(xiàn)：一方面通過一定的方式方法，借助廣泛傳媒大力度地宣傳，闡述會計人員職業(yè)道德規(guī)范，通過營造濃烈的輿論氛圍最大限度地給從業(yè)人員及社會各界的職業(yè)道德觀念與行為的影響，使其逐步滲透到會計人員的思想深入，從而凈化其內心世界，改善認識標準，確立符合道德規(guī)范的世界觀、人生觀和價值觀。另一方面，會計人員誠信理念的形成與鞏固，很大程度上受制于社會環(huán)境，而致力于創(chuàng)造和利用優(yōu)良的社會環(huán)境，就能使會計人員從中得到道德情操的陶冶和道德修養(yǎng)的內化，即通過創(chuàng)造和利用社會物質，精神生活條件以及社會一切有利資源來推進會計人員的誠信教育建設。
4、健全法律機制
思想道德教育對會計人員的行為雖然具有一定的約束作用，但是，僅僅進行思想道德教育是不夠的，還要用進行法律約束。會計人員應當相當熟悉會計法律法規(guī)，除了向本單位領導宣傳解釋財經(jīng)制度，善于發(fā)現(xiàn)問題外，還要利用法律法規(guī)來保護自己，約束自己，從而保證會計信息的真實完整性。
（1）站在立法的角度去加強會計誠信建設。雖然，我國新頒發(fā)的《會計法》中對提供虛假會計信息的行為規(guī)定了相應的法律責任，會計制度和會計準則中也都對會計信息的真實、客觀作了明確規(guī)定，但都沒有明確或直接地提出“會計誠信”概念，因而其執(zhí)行效果并不理想。所以在修訂《會計法》時，應當將“會計誠信”作為會計工作的基本準則，直接寫入《會計法》，并明確指出，會計誠信涉及所有與會計信息相關的人員，包括一般會計人員、公司高管層、行政領導和監(jiān)管部門等。
（2）建立對會計違法行為的約束機制。要用法律、行政、市場、經(jīng)濟等手段，規(guī)范約束會計主體的行為，推進財務會計誠信體系建設。建議盡快完善會計法規(guī)，明確執(zhí)法依據(jù)，以于執(zhí)法機關對違法造假行為的制裁；引入民事賠償制度，明確造假者經(jīng)濟上的賠償責任，通過訴訟程序迫使造假者退出非法所得，增加違法人員的追假成本。財政部門要在《會計法》賦予的職權范圍內，加大對單位負責人、會計主管人員及直接責任人的查處力度，將處理事與處理人相結合，改變以往對違法違規(guī)部門對事不對人，屢查屢犯，屢禁不止的局面。等等。
5、政府監(jiān)管、行業(yè)自律與內部控制三者缺一不可
（1）加快政府對會計誠信的監(jiān)督和管理體系建設。要推動整個社會會計誠信體系的建設，應當首先解決政府在會計誠信體系建設的定位問題，把政府在會計誠信體系建設中的作用明確起來?，F(xiàn)在社會上之所以出現(xiàn)很多的會計失信行為，一個很重要的原因是沒有及時有效的得到嚴厲的懲罰，所以造成會計信息失真、會計造假行為屢禁不止。
（2）強化行業(yè)自律的會計誠信管理建設。首先，要充分認識加強行業(yè)自律管理體制建設的重要性和緊迫性，按照指導意見的要求和方向，結合本地區(qū)實際，提高會員的自律意識，充分發(fā)揮自律管理的主動性和創(chuàng)造性，積極探索和實踐行業(yè)自律管理的實現(xiàn)形式和途徑，盡快建立和完善行業(yè)的自律管理體制。
其次，要把行業(yè)的誠信建設不斷推向深入，需要有一個有效的組織基礎和體制保障。這就要求盡快建立和完善行業(yè)的自律管理體制，使行業(yè)的自律管理方式和水平能夠適應市場經(jīng)濟發(fā)展的需要、適應行業(yè)建設和發(fā)展的需要。
（3）強化企業(yè)內部的會計誠信管理建設。通過制定嚴格的企業(yè)內部會計誠信控制制度，對會計統(tǒng)計和其他經(jīng)濟業(yè)務的核算做出較為合理的規(guī)定，防止會計造假和舞弊，提高會計憑證、賬簿、報表及產品產量等信息資料的可靠性，保證會計信息的真實可靠，使信用記錄不良的企業(yè)在各企業(yè)的客戶管理中被篩選掉，使其沒有市場活動的機會和空間。建立會計誠信的內控機制，強化企業(yè)內部的會計誠信管理建設，不僅可以大幅度的減少因授信不當導致合約不能履行，以及受信企業(yè)對履約計劃缺乏管理而違約現(xiàn)象的發(fā)生，而且還可以形成對失信企業(yè)和機構的市場約束機制。
綜上所述，加強會計誠信刻不容緩，我們必須從維護我國經(jīng)濟建設秩序大局出發(fā)，從根本上加強教育和治理，來確保會計行業(yè)的真實性和可信性。所以說，重建會計誠信不僅是我們工作中的當務之急，也是當前和今后一個時期的重要任務。要加強學習教育，認真鋪設促使會計人員不斷更新知識、掌握符合經(jīng)濟發(fā)展形勢會計理論的平臺。要進一步加強會計人員的后續(xù)教育，采取多種措施，提高會計人員的業(yè)務和工作水平。同時要抓好會計人員隊伍建設，把好入門關，真正把一批具有較高政治素質、工作能力和優(yōu)秀年輕骨干充實到會計隊伍中來，才能有效抵制會計不誠信行為的發(fā)生。
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消費者心理與行為分析論文篇十一
上世紀60年代，美國流行大汽車，寬敞、舒適，當然也耗油，大眾甲殼蟲憑借廣告語“想想還是小的好”異軍突起，吸引了大批忠實擁躉，依照傳統(tǒng)思維，小孩子都喜歡那些漂亮的洋娃娃，還有那些可愛的毛茸玩具，但卻有人反其道而行，專門生產丑陋玩具，同樣銷售極好。
布希耐是美國一家玩具公司的董事長，有次他到郊外散步，偶然看見幾個小女孩正在玩一只骯臟且異常丑陋的昆蟲，并且愛不釋手。布希耐靈機一動，市面上賣的都是漂亮玩具，假如生產一些丑陋玩具，又會怎么樣呢？回到公司后，他馬上組織人員投入研發(fā)，研制出一套“丑陋玩具”，并迅速投放市場。
沒想到“丑陋玩具”一炮打響，給公司帶來了可觀的經(jīng)濟效益，讓同行十分羨慕。于是“丑陋玩具”很快風行開來，如“瘋球”就是在一串小球上面，印上許多丑陋不堪的面孔；又如橡皮做的“粗魯陋夫”，長著一頭枯黃的頭發(fā)，一身綠色的皮膚和一雙鼓脹而帶血的眼睛，眨眼時又會發(fā)出非常難聽的聲音等等。這些丑陋玩具的售價竟比那些漂亮玩具價格還高，但是問世后卻一直暢銷不衰，在美國還因此而撳起了一股“丑陋玩具”的熱潮。
人類的需求非常復雜，不要想當然地否決某些奇思怪想。應該認真觀察，大膽假設，小心求證，有時候聽起來不可思議的看法，最后卻證明符合事實，完全可行。一般人認為價格越低越容易賣，其實價格高有時會讓商品更搶手，據(jù)某些專家的說法，上世紀80年代的一段時期，國內的名牌白酒出現(xiàn)了一種奇怪現(xiàn)象，哪個漲價哪個銷量就會上升，受到市場追捧。這其實是人們的心理作用，認為價格高的品質應該更高。
據(jù)說購買正牌lv的人也并不是非富即貴，很多月薪3000的也大有人在，由此可見，奢侈品牌也成為工薪階層一圓富貴夢的道具。
武漢煙草集團推出黃鶴樓系列“漫天游”、“1916”等高價香煙，最高檔的達到3000元一條(5包)，每支煙的價格達到30元。這些高價香煙發(fā)售之初，引發(fā)市民排隊搶購，黑市價格連連上漲。雖然眾多市民對這離譜的高價并不認可，但有作為禮品送人的強勁需求，“買的人不抽，抽的人不買”造就了高價香煙供不應求的奇特現(xiàn)象。中國文化講究排場和面子，給某些重要人士送禮，便宜的拿不出手，送錢又赤裸裸，送高檔煙氣派又不會犯忌，是名副其實的饋贈佳品。
派克鋼筆在美國乃至世界上大名鼎鼎，集高貴典雅精美貴重于一身，是上流社會經(jīng)常互贈的禮品和收藏的珍品。但有段時間為了擴大銷量，管理層決定降價銷售，結果年報表上一片赤字，接近破產邊緣。高價格預示了高品質，也代表了過人的財力和尊貴的地位。普通人有時也希望奢侈一回，當然除了價格，還需要其他指標讓用戶真切地感受到產品的高品質。
作者張計劃，暨南大學營銷學教授，中國人民大學經(jīng)濟學博士，中利啟源（北京）管理顧問公司首席培訓師，德國萊比錫大學訪問學者，最新銳戰(zhàn)略營銷與品牌定位專家。有十余年營銷咨詢、培訓和研究的經(jīng)驗，曾先后為太平洋百貨、北京賽特、廣百集團、廣東天枝廣告和萬家樂集團等企業(yè)提供培訓及咨詢服務。出版專著、譯著、教材10余本，發(fā)表論文30余篇。最新專著《營銷人生大智慧》即將由機械工業(yè)出版社出版。講課風格輕松幽默，信息量大，直擊問題本質，善于通過故事深入淺出地闡發(fā)營銷之理，能夠將知識性、趣味性與可操作性完美融合。歡迎與各位同仁交流溝通！電子郵件:jihuazh@。
消費者心理與行為分析論文篇十二
萬福生科股份有限公司（簡稱“萬福生科”）是湖南省常德市的一家農產品加工企業(yè)，主營稻米精深加工系列產品的研發(fā)、生產和銷售，于209月27日在創(chuàng)業(yè)板上市。2012年9月14日，公司發(fā)布公告稱因涉嫌違反相關證券法律法規(guī)而被證監(jiān)會湖南監(jiān)管局立案調查。9月18日，萬福生科發(fā)布公告稱證監(jiān)會決定對公司進行立案調查，其股票從第二天開始停牌。10月25日，萬福生科發(fā)布《關于重要信息披露的補充和2012年中報更正的公告》（簡稱《補充更正公告》），承認其在2012年半年度報告中虛增營業(yè)收入1.88億元、虛增營業(yè)成本1.46億元、虛增凈利潤4023.16萬元，進而使得公司2012年上半年利潤總額由盈利2874.01萬元變?yōu)樘潛p1117.37萬元，減少了138.88%，此外還未披露公司上半年停產事項。3月2日，萬福生科發(fā)布自查公告，承認財務造假。至此，萬福生科成為創(chuàng)業(yè)板造假第一股。
二、舞弊手段分析
一般情況，企業(yè)財務造假的結果是營業(yè)收入和利潤的虛增。根據(jù)會計上三個財務報表的勾稽關系，利潤表中營業(yè)收入和利潤的增加反映在資產負債表上，就是資產的增加。根據(jù)萬福生科的公告，其具體的造假手段有虛增應收賬款、虛增在建工程、虛增預付賬款等。
（一）虛增營業(yè)收入
萬福生科的主要經(jīng)營項目是銷售大米、麥芽糖等多種農副產品。偽造絕大多數(shù)產品的實際銷售收入，相比正常售價的四五倍以上，由此所偽造出的銷售收入是真實銷售收入的一百倍以上，甚至有些產品并沒有實際銷售額，憑空捏造銷售行為的存在。糖漿的實際營業(yè)收入為2031.74萬元，虛假報告則表示營業(yè)收入為12226.12萬元，虛增10194.38萬元;麥芽糊精營業(yè)收入為0元，虛假報告則為1123.89萬元，虛增1123.89萬元;產品實際營業(yè)收入為8231.44萬元，虛假報告為26976.02萬元，虛增18744.58萬元。
日前，萬福生科發(fā)布2012年年報，公司去年虧損341萬元。尤為蹊蹺的是，盡管去年上半年生產線大面積停產，下半年又遭遇造假危機，萬福生科全年卻實現(xiàn)了2.96億元的營收，同比增長8.39%?！霸谠旒贃|窗事發(fā)，銷售大受影響的情況下，萬福生科去年下半年還實現(xiàn)了2.14億元的營收，不能不讓人懷疑其業(yè)績的真實性?！庇捎谌f福生科造假事泄，帶來產業(yè)鏈上下游生變：上游供應商趁機提價，使得公司營業(yè)成本大增;下游客戶則減少采購萬福生科產品的數(shù)量，或是要求公司降價供貨，公司產品銷量已有明顯下滑。
此外，更正前應收賬款中金額前五名在更正后3名未再出現(xiàn)，且更正前前五名應收賬款合計金額達7172.78萬元，比實際情況2760.42萬元虛增了4412.37萬元。說明應收賬款存在嚴重造假行為。據(jù)調查，萬福生科在銷售合同中披露的與華源糧油經(jīng)營部簽訂的兩份合同，與傻牛食品廠簽訂的三分合同經(jīng)兩家企業(yè)老板及老板娘表示均不存在;而億德糧油貿易行所有人黃德義與萬福生科控股股東為親屬關系，由此可以看出企業(yè)存在偽造銷售合同，虛擬銷售業(yè)務等行為。
（二）虛增預付款
應付賬款和預付賬款中不僅包含工程款，還包括日常經(jīng)營產生的款項。但是，萬福生科的應付賬款很少，2012年上半年末僅為763萬元，可以忽略不計。至于預付賬款，除2011年末外，金額也一直不多，2011年末，萬福生科的預付賬款比上年末增長了449.44%，對此，公司方面的解釋是，“主要原因系公司募集資金投資項目全面啟動，增加預付設備款項所致?！眴栴}是，既然上半年末預付工程款理應減少，報表上預付賬款卻為什么還增加了許多？有人解釋為日常經(jīng)營活動中預付了很多采購款。然而，從歷史數(shù)據(jù)來看，萬福生科日常的經(jīng)營活動產生不了太多的預付賬款，從2011年上半年末預付賬款同樣不高來看，也不存在導致預付賬款猛增的季節(jié)性因素。事實上，根據(jù)招股說明書，2011年上半年末預付賬款中預付經(jīng)紀人（原材料）采購款僅為955萬元。
（三）虛增收入及利潤
通過進行關聯(lián)方交易，利用關聯(lián)方虛構銷售，通過銷售定價差異，達到轉移利潤或虛增利潤的目的。在萬福生科的財務造假案中，出現(xiàn)明顯地關聯(lián)方交易造假行為。報告顯示，湖南省傻牛食品廠、懷化小丫丫食品，貢獻收入都在1300萬元左右，但在更改后的`報告中，這兩個公司已經(jīng)從前五大客戶名單中消失：湖南祁東佳美食品和津市市中意糖果公司貢獻的收入分別為1415.61萬元和1341.95萬元，更改后變?yōu)?22.8萬元和118.73萬元。
萬福生科在外部設立大量虛擬供應商賬戶，這些賬戶的主人是一些真實存在的糧食經(jīng)紀人，但實際由萬福生科控制。通過預付款形式將自有資金轉入這些賬戶，再從中提取現(xiàn)金或其他方式轉回，構成銷售回款，造成銷售規(guī)模增加，從而虛增營業(yè)利潤。
萬福生科私刻客戶假公章、編造銷售假合同、虛開銷售發(fā)票、編制銀行單據(jù)、假出庫單等一系列造假工序的配合，讓虛增銷售收入看起來合理，甚至到稅務部門為假收入納稅。
虛增利潤及收入，需要與“資產”相對應。萬福生科在造假過程中選擇了虛增“在建工程”和“預付賬款”項目，它的募集資金建設項目還在建設中，降低暴露的風險，至于預付賬款，是否實際發(fā)生有待查證，也許實際上是將資金過賬又轉回。
三、萬福生科財務造假的信號分析
半年報中，企業(yè)營業(yè)總收入達2322萬元，比上年同期增長了16.23%而營業(yè)利潤以及利潤總額分別只有2554萬元和2874萬元，比上年同期減少了-15.34%和-16%。而2011年年度報告中，企業(yè)營業(yè)總收入比年度增長了27.60%，營業(yè)利潤增長10.62%，利潤總額增長9.11%。同為一年時間，營業(yè)利潤與利潤總額的波動非常之大，引人懷疑。
企業(yè)存在大量預付賬款，均為“預付工程、設備款，工程尚在建設中”，而對應的客戶均為個人，無法查實。
企業(yè)在建工程項目金額比2011年底增加了許多，但半年內完工程度卻很低。供熱車間改造工程完工程度只有50%，污水處理工程完工程度只有2%，此外，從招股說明書中披露的2011年6月的在建工程的情況來看，并沒有污水處理工程這一項目。那么，半年報中這個項目的真實性就很值得懷疑了。淀粉糖擴改工程，2012年半年報較2011年年報在投入金額增長了12.5倍后，工程進度反而由90%降低到30%，而在2012年年報中則根本沒有提及淀粉糖擴改工程，該工程是否存在或者已經(jīng)完工不得而知。
四、財務舞弊啟示
財務造假案件頻頻發(fā)生，不得不引起重視。更重要的是，財務造假并非一時速成的，長時間的運籌帷幄必然會有蛛絲馬跡可循，我們必須反思如何充分利用上市公司的公開資料以及風險導向的審計模型，及早發(fā)現(xiàn)上市公司的財務造假。在萬福生科的案列中，偽造了大量銀行憑證，在之前問題沒有暴露與審查相關憑證票據(jù)不嚴有必要關系。因此，審計中應該重視相關企業(yè)原始憑證等的審核。萬福生科屬于高科技行業(yè)，而且是地方政績企業(yè)，對它的行業(yè)背景，上市程序，資金支持，技術研發(fā)都是關鍵的審計突破口。也許要加強實地走訪獲取直接證據(jù)，對于以銷售為主的公司，其與客戶之間的聯(lián)系也是相當緊密。因此通過實地走訪調查其各種業(yè)務的真實性，可以進一步預防和發(fā)現(xiàn)造假情況。
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消費者心理與行為分析論文篇十三
論文摘要:師愛在教育中處于核心地位，是教育的靈魂和本質，師愛是一門藝術。非愛行為是對愛的對象進行強制性束縛、限制和控制。中職學校因為教育對象的特殊性，教師以愛的名義對中職生實施的非愛行為很多，常見的有貼標簽、自以為是、過多的給予與過于嚴格的控制、千篇一律、教育不公正和懲罰與放棄等等。
什么是非愛行為
愛是什么?雅斯貝爾斯認為，愛是對人不自由的束縛的解脫。安東尼?華爾士認為，愛意味著主動地關心他人的幸福。弗洛姆認為，愛是給予、關心、責任感、尊重和了解。
非愛行為是打著愛的旗號讓愛的對象按照自己的意愿去做，是以愛的名義對愛的對象進行強制性束縛、限制和控制，是進行愛的掠奪，是毀滅而不是促進人的生命力，是扼殺和窒息人，使人變得麻木。
所謂“打是親，罵是愛”，就是典型的非愛行為。生活中，非愛行為十分常見。比如，父母對孩子說，“聽話!爸媽愛聽話的孩子!”，“這次考不好，看怎么收拾你!”，“再跟他交往，就打斷你的腿!”。還有，妻子為了成就老公的事業(yè)，放棄了自己的發(fā)展，最后替他人作了嫁衣;母親為了兒女辭去工作，一心撲在家庭，身心俱疲等等。
剝開偽裝，這些所謂愛的行為并不是真愛，是占有，是對愛的掠奪。派克認為，衡量真愛有兩把尺子:第一，真愛行為是一種撫育自身和他人情感與精神成長的行為;第二，真愛行為助長個體的責任感。
師愛是教師主動關心學生的幸福，是承認、喜歡、給予、關心、尊重、接受和賞識學生，是對學生的不限制、不束縛與不控制，是對學生不自由的束縛的解脫。師愛可以喚起與增強學生的生命活力，促進學生成長。師愛不僅是一種情感，而且是一種能力、一種態(tài)度。師愛是一門藝術，一門需要知識和努力才能學會的藝術。