心得體會是從實(shí)踐中獲得的知識和經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶，它可以幫助我們更好地改進(jìn)和提升自己。寫心得體會時(shí)，可以適當(dāng)運(yùn)用一些例子和引用，以增加文章的可讀性和說服力。通過總結(jié)心得體會，我們可以認(rèn)識到自己在學(xué)習(xí)和工作中的不足，也可以找到相應(yīng)的解決辦法。
調(diào)度的工作總結(jié)和心得體會篇一
200*年燒結(jié)廠在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“系統(tǒng)優(yōu)化，誠信保鐵”大局，堅(jiān)持以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，致力攻關(guān)挖潛，取得了較好的成績。
燒結(jié)廠今年面臨的形勢與困難比以往任何一年都要大：一是煉鐵高爐“一大帶五小”格局形成，產(chǎn)能急劇擴(kuò)張，燒結(jié)礦出現(xiàn)供不應(yīng)求的局面，燒結(jié)生產(chǎn)組織面臨巨大的困難與壓力，設(shè)備計(jì)劃檢修時(shí)間無法保證，設(shè)備隱患得不到及時(shí)整改。二是經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)壓力非常大。今年受到市場的沖擊比以往任何一年都要大，進(jìn)廠原材料質(zhì)和量根本就得不到保證，含鐵原料品種多，化學(xué)成分非常不穩(wěn)定，給燒結(jié)礦質(zhì)量的保證帶來了很大困難，直接導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)下滑。三是為保公司大局，不得不犧牲我廠的局部利益，導(dǎo)致能耗指標(biāo)下滑，節(jié)能降耗工作難度增加。四是燒結(jié)生產(chǎn)規(guī)模快速擴(kuò)大，職工隊(duì)伍急劇膨脹，加上公司改革措施的強(qiáng)力推行，增加了一些思想上的不穩(wěn)定因素。五是技改任務(wù)艱巨，下半年隨著280m2燒結(jié)機(jī)建設(shè)的不斷推進(jìn)，人力資源的缺口給生產(chǎn)組織帶來極大的影響。面對重重困難，一年來，我廠堅(jiān)持全心全意依靠群眾，緊緊圍繞“系統(tǒng)優(yōu)化、誠信保鐵”工作大局，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)改革，以安全生產(chǎn)為前提，“誠信保鐵”為重點(diǎn)，挖潛增效為中心，本著向科技進(jìn)步要效益，向管理創(chuàng)新要效益，向攻關(guān)挖潛要效益的經(jīng)營方針，妥善處理各方面的矛盾，取得了生產(chǎn)經(jīng)營的全面豐收，產(chǎn)量、質(zhì)量、效益指標(biāo)均在去年的基礎(chǔ)上有了很大的提高；職工收入穩(wěn)中有升；改革發(fā)展、企業(yè)管理工作有了長足進(jìn)步。
1.產(chǎn)量邁上新臺階：1-11月份燒結(jié)礦總量累計(jì)達(dá)500.008萬噸，比去年同期凈增55萬噸。其中燒結(jié)礦426.71萬噸，比去年同期凈增39.43萬噸；球團(tuán)礦73.30萬噸，比去年同期凈增14.92萬噸。全年燒結(jié)礦總量可望達(dá)到550萬噸。
2.質(zhì)量水平穩(wěn)步提高：到11月止，燒結(jié)礦合格率達(dá)94.24%，比去年同期上升1.28%；燒結(jié)礦堿度穩(wěn)定率達(dá)92.56%，比去年同期上升1.21%；燒結(jié)礦品位穩(wěn)定率達(dá)98.73%，也好于去年同期水平；球團(tuán)礦合格率達(dá)94.70%；公司質(zhì)量考核得分每月均高于100分。
3．消耗指標(biāo)控制良好：130m2、180m2燒結(jié)機(jī)工序能耗在克服了今年含鐵原料品種繁雜的困難后，仍保持了較好的水平。
4．攻關(guān)挖潛創(chuàng)歷史新高：1—11月實(shí)現(xiàn)成本降低額突破5070萬元，全年可望突破6000萬元，完成公司下達(dá)的二檔目標(biāo)。
5．技改工程穩(wěn)步推進(jìn)：280m2燒結(jié)機(jī)
投產(chǎn)前期準(zhǔn)備工作正有條不紊地開展，關(guān)鍵崗位的外培與內(nèi)培已圓滿結(jié)束，廠專門下文組織了安裝質(zhì)量監(jiān)督小組對工程的安裝進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督，預(yù)計(jì)可以按公司要求如期投產(chǎn)。
（一）堅(jiān)持以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營管理，確保提質(zhì)增量總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)按照橫向到邊、縱向到底的原則，將指標(biāo)層層分解到位，責(zé)任落實(shí)到單位和個(gè)人。注重指標(biāo)分解的科學(xué)性和合理性，充分考慮各單位不可控因素，并根據(jù)客觀情況的變化，及時(shí)調(diào)整指標(biāo)，調(diào)動各單位降成本的積極性，收到了明顯的效果。
2、兩眼向內(nèi)，廣開節(jié)支渠道，落實(shí)全員降成本措施，立足內(nèi)部攻關(guān)挖潛。
為了降低消耗，節(jié)約可控費(fèi)用，達(dá)到降低生產(chǎn)成本的目的，今年我廠加大了綜合利用的力度，把優(yōu)化資源配置作為工作重點(diǎn)，著重抓好了轉(zhuǎn)爐污泥的利用和熔劑攻關(guān)工作，努力降低燒結(jié)礦的含鐵原料成本。實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)爐污泥利用率達(dá)到100%。在礦粉資源緊缺的情況下，我廠工藝技術(shù)人員通過試驗(yàn)研究，采取有力措施，最大限度地利用瓦斯灰、粗污泥、軋鋼皮、農(nóng)場粉等資源，有效地緩解了公司礦粉資源壓力。1-11月份，利廢總量達(dá)2.08萬噸，共降低原料成本4130萬元，熔劑攻關(guān)降成本801萬元。同時(shí)，我廠繼續(xù)做好設(shè)備點(diǎn)檢、定修，減少設(shè)備故障停機(jī)時(shí)間，提高設(shè)備作業(yè)率，對成品燒結(jié)礦的下料斗和冷篩系統(tǒng)進(jìn)行了改造，減少了燒結(jié)礦破損和高爐入爐粉末，降低了返礦運(yùn)輸成本。加強(qiáng)非生產(chǎn)性費(fèi)用開支與管理，嚴(yán)把審批關(guān)，嚴(yán)格控制可控費(fèi)用。并根據(jù)下半年公司面臨的嚴(yán)峻形勢，專門發(fā)文對指標(biāo)進(jìn)行了重新分解，嚴(yán)格考核。在這一系列強(qiáng)有力的措施下，攻關(guān)挖潛活動取得了可喜成果 3.依靠技術(shù)進(jìn)步和管理創(chuàng)新，促進(jìn)全員降成本、增效益。
作業(yè)率由xx年的不到95%提高到了98.5%以上，故障停機(jī)率降低到了1.5%以下，確保了燒結(jié)產(chǎn)能的充分釋放，降低了固定成本。同時(shí)，我廠進(jìn)一步加強(qiáng)廢舊物資的管理，加大修舊利廢的力度，使生產(chǎn)經(jīng)營取得了新的突破。
（二）繼續(xù)貫徹“誠信保鐵”的理念，確保高爐穩(wěn)順運(yùn)行。
實(shí)踐證明，“誠信保鐵”不但事關(guān)公司生產(chǎn)經(jīng)營大局，也是燒結(jié)廠實(shí)現(xiàn)全年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的關(guān)鍵。特別是在今年高爐產(chǎn)能迅速擴(kuò)大，燒結(jié)本身產(chǎn)能不足，含鐵原料供應(yīng)緊張的不利局面下，如何保證高爐吃飽吃好，做到真正意義上的“誠信保鐵”，對我廠是一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。為了實(shí)現(xiàn)對高爐的零影響，今年，我廠把“誠信保鐵”理念和質(zhì)量理念滲透到各項(xiàng)具體的規(guī)章制度、工作程序中，要求每人、每項(xiàng)工作、每個(gè)行動都體現(xiàn)“無條件滿足下道工序的需要”。各科室、工段不折不扣地落實(shí)了誠信保鐵考核辦法，并結(jié)合自己的實(shí)際制訂了誠信保鐵工作標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持把好每一道工序的質(zhì)量關(guān)，杜絕不合格產(chǎn)品流入下道工序。并經(jīng)常性地去煉鐵進(jìn)行用戶走訪，針對煉鐵提出的意見和要求努力整改。努力探索如何提高燒結(jié)礦的產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量，對燒結(jié)礦的下料斗和冷篩系統(tǒng)進(jìn)行了改造，減少了燒結(jié)礦破損和高爐入爐粉末；特別在下半年原材料質(zhì)量達(dá)不到要求的不利條件下，為保公司大局，不惜犧牲我廠的局部利益，通過增加關(guān)鍵崗位員工的責(zé)任心、適當(dāng)加大能耗的投入來提高燒結(jié)礦的實(shí)物質(zhì)量，取得了燒結(jié)礦8-11月份連續(xù)四個(gè)月質(zhì)量無異議的好成績，得到了公司主管領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià)。實(shí)現(xiàn)了保證高爐在公司最困難的時(shí)候穩(wěn)順生產(chǎn)的目標(biāo)。
（三）從嚴(yán)治企，切實(shí)增強(qiáng)執(zhí)行力，全面提升企業(yè)核心競爭力
專業(yè)技術(shù)人員做起，切實(shí)加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高工作效率，把創(chuàng)新創(chuàng)效作為各級領(lǐng)導(dǎo)班子成員業(yè)績考核的重要依據(jù)。并借公司創(chuàng)全國質(zhì)量管理獎的東風(fēng)，從嚴(yán)夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，貫徹卓越績效準(zhǔn)則，提高管理水平，執(zhí)行力得到了很好的加強(qiáng)。結(jié)合創(chuàng)獎，5s管理工作進(jìn)一步提高，燒結(jié)廠環(huán)境得到了創(chuàng)獎評審專家的肯定，廠容廠貌得到了極大的改觀。
調(diào)度的工作總結(jié)和心得體會篇二
一、根據(jù)自身實(shí)際，建立和健全了調(diào)度室各項(xiàng)制度，全體調(diào)度室人員，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。定期組織調(diào)度人員學(xué)習(xí)《調(diào)度室崗位責(zé)任制》《調(diào)度室管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，嚴(yán)格考核，獎懲分明；認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持“四不放過”，原則，健全激勵和約束機(jī)制，保證規(guī)章制度執(zhí)行到位。認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)營體和監(jiān)理，大隊(duì)下發(fā)的各種文件和管理制度。
三、做到每天的調(diào)度工作記錄及上報(bào)，詳細(xì)記錄了纜機(jī)運(yùn)行澆筑方量澆筑時(shí)間，檢修保養(yǎng)日志，冷水機(jī)組每天各種運(yùn)行數(shù)據(jù)的記錄等，為大隊(duì)掌握第一手原始資料提供了詳細(xì)的數(shù)據(jù)，以便大隊(duì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題；為保證生產(chǎn)計(jì)劃安排，值班調(diào)度員根據(jù)每天下午的碰頭會議信息進(jìn)行生產(chǎn)任務(wù)安排和調(diào)整，出現(xiàn)緊急情況，及時(shí)向聯(lián)營體調(diào)度室和大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并安排相關(guān)各中隊(duì)科室作好工作安排和準(zhǔn)備，做到記錄真實(shí)詳細(xì)，準(zhǔn)確無誤。
四、在十一月份的工作中，全體調(diào)度人員提前準(zhǔn)備、精心組織、針對纜機(jī)工作中的臨時(shí)任務(wù)和非正常方式下的故障，沒有向困難低頭，嚴(yán)格按規(guī)程要求執(zhí)行，從而保證了纜機(jī)運(yùn)行正常作業(yè)，各項(xiàng)工作均按計(jì)劃順利進(jìn)行完成。最終實(shí)現(xiàn)了聯(lián)營體混凝土澆筑突破十九萬方大關(guān)。
五、在安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)及調(diào)度工作中，調(diào)度室根據(jù)工作實(shí)際制定了調(diào)度室工作無間隙傳達(dá)和交接，對重點(diǎn)工作任務(wù)實(shí)行全程跟蹤安排解決。將總體目標(biāo)和工作內(nèi)容具體化。將每周各中隊(duì)工作進(jìn)程和本周工作重點(diǎn)以簡報(bào)的形式向職工傳達(dá)并及時(shí)向大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
六、日常工作中與調(diào)度對象建立良好有效的溝通，做到固定任務(wù)傳達(dá)提前及時(shí)準(zhǔn)確、臨時(shí)任務(wù)做到說明詳細(xì)無誤，安排合理，盡可能縮短工作任務(wù)完成的`時(shí)間。認(rèn)真對待調(diào)度對象的咨詢、合理要求及提出的建議，嚴(yán)格按照《調(diào)度室崗位責(zé)任制》制度，創(chuàng)造和諧的調(diào)度氛圍，以優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)、良好的工作作風(fēng)贏得了廣大員工的支持！這些都與日常嚴(yán)格、科學(xué)的管理是分不開的。
調(diào)度的工作總結(jié)和心得體會篇三
調(diào)度崗是一個(gè)極為繁忙的職業(yè)，經(jīng)常需要應(yīng)對突發(fā)事件和不可預(yù)測的情況，要求調(diào)度員具有高度的冷靜和機(jī)智。在自己的工作中，我體會到了很多心得和體會。下面我將分享一些我在調(diào)度崗位工作中的心得。
一、全面把握信息，清晰明了
作為調(diào)度員，我們首先要做的就是掌握信息。這需要我們時(shí)刻關(guān)注各個(gè)區(qū)域的動態(tài)，以及工人的工作情況。只有當(dāng)我們掌握了全面的信息，才能在后續(xù)的工作中更加清晰地明確我們要做什么。在這個(gè)過程中，我們需要注意的是，盡量減少信息上的錯(cuò)漏，因?yàn)檫@種錯(cuò)誤可能會對整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行產(chǎn)生影響。
二、針對情況做出正確決策
當(dāng)我們面臨一個(gè)突發(fā)事件時(shí)，我們必須要快速做出決策。這點(diǎn)不僅是調(diào)度崗位的工作要求，也常常出現(xiàn)在我們生活中的各種情景中。正確的決策是我們必不可少的能力，這需要我們充分根據(jù)當(dāng)前情況來做出判斷。因?yàn)槊恳粋€(gè)決策都可能在后續(xù)的工作中產(chǎn)生重大影響，所以我們一定要認(rèn)真思考，下決策的時(shí)候要慎重。
三、與其他團(tuán)隊(duì)緊密合作
調(diào)度員的工作需要與其他工作人員緊密配合，而且在這個(gè)配合中，溝通是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。一定要記得與其他團(tuán)隊(duì)中的工作人員進(jìn)行緊密的合作和溝通，這樣才能夠保證順暢地完成工作。此外，在問題出現(xiàn)時(shí)，我們還需要學(xué)會與他人進(jìn)行有效的溝通，從而更快地解決問題。
四、保持冷靜、專業(yè)
在調(diào)度崗位工作中，我們面臨的壓力非常大。這個(gè)時(shí)候，我們需要做的就是盡量保持冷靜。保持冷靜，不僅可以減少出現(xiàn)錯(cuò)誤的概率，還可以更好地思考問題并給出更好的解決方案。在高壓環(huán)境下保持專業(yè)，更能夠讓我們克服重重困難，順利完成工作。
五、不斷學(xué)習(xí)、改進(jìn)
調(diào)度工作是一個(gè)協(xié)調(diào)整個(gè)系統(tǒng)的角色，它需要我們不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)。在這個(gè)過程中，我們需要時(shí)時(shí)刻刻保持警覺，不斷發(fā)現(xiàn)問題，并且及時(shí)改正。如果某個(gè)決策出現(xiàn)了問題，我們就要在后續(xù)的工作中不斷改進(jìn)，爭取做得更好。
在我們的工作生活中，有時(shí)候一個(gè)小小的錯(cuò)誤也可能會產(chǎn)生重大的影響。因此，在調(diào)度這一崗位上，我們需要始終充滿責(zé)任感，做好每一個(gè)環(huán)節(jié)，以便讓我們的工作更加完美。只有在不斷反思和總結(jié)的基礎(chǔ)上，我們才能變得更加優(yōu)秀，并為未來的事業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
調(diào)度的工作總結(jié)和心得體會篇四
調(diào)度崗位可以說是一份非常重要的工作。它涉及到企業(yè)內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)，也是保證客戶服務(wù)質(zhì)量的重要崗位。自己也從事過這樣的工作，深刻感受到這個(gè)職務(wù)的重要性。在調(diào)度崗工作期間，我不但學(xué)到了許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也得到了許多成就和收獲，并且養(yǎng)成了很多良好的工作習(xí)慣。接下來，我將結(jié)合自己的經(jīng)歷，來分享一下我的調(diào)度崗心得體會。
第二段：工作技能
在調(diào)度崗位上，最重要的是技能。首先勤于思考，能夠預(yù)見到不同崗位間的耦合程度。要求自己及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并且處理問題。同時(shí)，必須聚焦企業(yè)的目標(biāo)，把握各個(gè)環(huán)節(jié)的重要性和所處的位置，進(jìn)而積極展開溝通協(xié)調(diào)。另外，跟諸多公司合作時(shí)，必須具備很強(qiáng)的溝通技巧，如何保證各個(gè)環(huán)節(jié)之間順暢的溝通，避免因?yàn)闇贤ú粫硯淼膯栴}。最后，我的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：要有清晰的思路，不要亂花費(fèi)人力和物力來處理問題，以規(guī)避團(tuán)隊(duì)的疲勞和浪費(fèi)。
第三段：心態(tài)影響
心態(tài)很重要，影響決定能否在調(diào)度崗位上勝任。首先，個(gè)人的情緒狀態(tài)必須保持平穩(wěn)，不因外界環(huán)境變化而升騰和銳減，哪怕遇到重大風(fēng)險(xiǎn)也要自己心態(tài)平衡，面冷靜地處理問題。其次，調(diào)度員是團(tuán)隊(duì)的合作伙伴，必須與其他隊(duì)員和諧相處，同時(shí)充滿全局性的考慮，分享職責(zé)，協(xié)調(diào)工作，最終協(xié)同完成企業(yè)的目標(biāo)。最后，堅(jiān)忍持久的信念，不斷探索和嘗試，必須認(rèn)識到，站在大局的鳥瞰角度，才能發(fā)現(xiàn)問題的處理方向和前進(jìn)方向，最終，才能夠適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展。
第四段：工作經(jīng)驗(yàn)
工作經(jīng)驗(yàn)是調(diào)度崗員所必須掌握的技能。在調(diào)度工作中，你必須要積攢很多的經(jīng)驗(yàn)和掌握各種技能，以應(yīng)對各種復(fù)雜情況。例如，當(dāng)團(tuán)隊(duì)中人員數(shù)量下降，流程變得更加復(fù)雜時(shí)，如何適當(dāng)?shù)卣{(diào)整組織結(jié)構(gòu)，以保證企業(yè)的“順暢運(yùn)作”。又比如，當(dāng)你的團(tuán)隊(duì)面臨著更高的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求時(shí)，如何平衡工作量，避免過度工作和過度焦慮等等。需要從實(shí)踐當(dāng)中不斷理解和適應(yīng)。
第五段：展望未來
展望未來是調(diào)度崗員合格之外的一個(gè)標(biāo)桿。隨著企業(yè)的發(fā)展和變革，調(diào)度崗員也需要不斷探索，以應(yīng)對新的挑戰(zhàn)，以更好地發(fā)揮自己的作用。同時(shí)，也要積極學(xué)習(xí)各種管理思想，加強(qiáng)自己的職業(yè)素質(zhì)和人際協(xié)調(diào)能力。最終，展望未來可以讓自己更加積極地面向前方，不斷跟進(jìn)中企業(yè)的發(fā)展路線，積極投手，拓展自己的職業(yè)未來。
總體來說，一個(gè)合格的調(diào)度員需要具備全局考慮、責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神和能力，加之技能、經(jīng)驗(yàn)和心態(tài)三者相互錯(cuò)綜，標(biāo)志著調(diào)度員成長和發(fā)展。希望我的心得和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，可以對各位新進(jìn)入調(diào)度崗位的同仁有所幫助，讓你們更好地勝任工作，不斷發(fā)展進(jìn)步。
調(diào)度的工作總結(jié)和心得體會篇五
調(diào)度是一個(gè)組織和協(xié)調(diào)各項(xiàng)任務(wù)和資源的過程，作為一名調(diào)度員，我在工作中積累了不少經(jīng)驗(yàn)和體會。下面我將結(jié)合自己的工作經(jīng)歷，分享一些調(diào)度的心得體會。
第一段：初探調(diào)度的重要性
調(diào)度是企業(yè)運(yùn)營中不可或缺的一環(huán)，它直接關(guān)系到工作的高效進(jìn)行以及資源的合理利用。在我工作的調(diào)度中心，我們需要將各個(gè)部門的需求和資源進(jìn)行統(tǒng)籌安排，確保各項(xiàng)任務(wù)能夠按時(shí)順利完成。通過調(diào)度，我們能夠?qū)崿F(xiàn)工作過程的優(yōu)化和資源的最大化利用。
第二段：協(xié)調(diào)溝通是關(guān)鍵
在調(diào)度工作中，協(xié)調(diào)各個(gè)部門和員工之間的溝通是非常重要的。不同部門有不同的需求和資源，我們需要通過有效的溝通，明確各個(gè)部門的工作任務(wù)和優(yōu)先級，然后根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理的調(diào)度安排。同時(shí)，我也要不斷與各個(gè)部門保持聯(lián)系，及時(shí)了解任務(wù)的進(jìn)展情況和存在的問題，以便及時(shí)調(diào)整安排，確保工作的順利進(jìn)行。
第三段：靈活應(yīng)對是必要的
調(diào)度工作往往會面臨各種突發(fā)情況和變化，這時(shí)候靈活應(yīng)對變得尤為重要。有時(shí)候一個(gè)部門的任務(wù)會出現(xiàn)延遲，這時(shí)我們需要及時(shí)調(diào)整資源，確保其他部門的任務(wù)能夠按時(shí)完成；有時(shí)候某個(gè)部門需要額外的資源支持，我們需要調(diào)度其他部門的資源進(jìn)行支援。因此，我在工作中時(shí)刻保持靈活的思維，并準(zhǔn)備應(yīng)對各種變化和挑戰(zhàn)，以保證整個(gè)工作的順利進(jìn)行。
第四斷：科技助力提高效率
隨著信息技術(shù)的發(fā)展，調(diào)度工作也得到了很大程度的改善和提高。我們使用各種調(diào)度系統(tǒng)和軟件，通過自動化和智能化的手段，大大提高了工作的效率和精確度。以往需要手動安排的任務(wù)，現(xiàn)在可以通過系統(tǒng)智能分配；以往需要通過人工報(bào)告的信息，現(xiàn)在可以通過系統(tǒng)實(shí)時(shí)獲取?？萍嫉陌l(fā)展讓調(diào)度工作變得更加高效和便捷。
第五段：感悟與展望
在調(diào)度的工作中，我深刻體會到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通的重要性，只有通過良好的協(xié)調(diào)和溝通才能夠?qū)崿F(xiàn)工作效率的最大化。同時(shí)，我也不斷學(xué)習(xí)和提高自己，盡量將科技手段運(yùn)用到調(diào)度工作中，以提高工作效率。未來，我希望繼續(xù)深入學(xué)習(xí)調(diào)度的相關(guān)知識和技能，為企業(yè)的運(yùn)營提供更好的支持。
通過不斷總結(jié)和反思，我在調(diào)度工作中不斷提高自己的能力和素質(zhì)，不斷優(yōu)化調(diào)度流程和資源配置，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。調(diào)度工作需要每個(gè)細(xì)節(jié)都做到位，需要時(shí)刻保持靈活的應(yīng)對策略。我相信，通過我的努力和積累，將會成為一名更優(yōu)秀的調(diào)度員。
調(diào)度的工作總結(jié)和心得體會篇六
20xx年全年，分廠調(diào)度室開展的培訓(xùn)工作著力提升員工執(zhí)行效力，以安全為主線，采取安全與業(yè)務(wù)培訓(xùn)交叉培訓(xùn)的模式，重點(diǎn)開展周五安全學(xué)習(xí)，季度培訓(xùn)工作，企業(yè)文化培訓(xùn)、本案體系培訓(xùn)，調(diào)度室業(yè)務(wù)培訓(xùn)，調(diào)度人員心理素質(zhì)培訓(xùn)等培訓(xùn)工作。
調(diào)度室員工業(yè)務(wù)技能水平層次不齊及業(yè)務(wù)特殊性，我們開展了具有針對性的培訓(xùn)，針對技能或某一工作態(tài)度表現(xiàn)開展員工培訓(xùn)工作，并針對生產(chǎn)壓力大時(shí)，對員工進(jìn)行心理教育培訓(xùn)工作，讓員工釋放工作壓力，同時(shí)根據(jù)日常工作，開展現(xiàn)場培訓(xùn)這種培訓(xùn)模式，加強(qiáng)員工的培訓(xùn)立體感，改變業(yè)務(wù)培訓(xùn)的枯燥狀態(tài)。
回顧20xx年，分廠調(diào)度室完成了基本培訓(xùn)工作，通過制度建設(shè)及相關(guān)考核措施已改變以前培訓(xùn)工作的被動局面，同時(shí)完成了業(yè)務(wù)培訓(xùn)及工作態(tài)度相關(guān)方面課程的開發(fā)工作。
20xx年，分廠調(diào)度培訓(xùn)工作與其他單位的培訓(xùn)相比，有以下三點(diǎn)：
1、培訓(xùn)考核管理：開展培訓(xùn)與績效考核相掛鉤的方式，將員工績效考核的30%獎金與培訓(xùn)考核相掛鉤。讓培訓(xùn)工作不空洞，有利的扭轉(zhuǎn)了培訓(xùn)被動局面。
2、培訓(xùn)課程開發(fā)：開展員工心理素質(zhì)培訓(xùn)課程，如壓力釋放等。廠培訓(xùn)中心給了調(diào)度室人員出外培訓(xùn)培訓(xùn)業(yè)務(wù)的機(jī)會，學(xué)以致用，我們根據(jù)調(diào)度室工作業(yè)務(wù)的特殊性，首先開發(fā)了自己的培訓(xùn)課程。
3、培訓(xùn)方式創(chuàng)新：業(yè)務(wù)培訓(xùn)到現(xiàn)場的業(yè)務(wù)培訓(xùn)方式。創(chuàng)新的培訓(xùn)方式有利于拉近員工與培訓(xùn)學(xué)習(xí)的距離，讓員工學(xué)到自己想學(xué)的，感興趣學(xué)的。
目前，培訓(xùn)工作共性是局限于技能、知識培訓(xùn)課程，缺乏態(tài)度培訓(xùn)課程，根據(jù)自身情況開發(fā)的課程數(shù)量不足，仍舊缺乏自己的培訓(xùn)特色課程。
20xx年我們的培訓(xùn)工作仍然堅(jiān)持以安全為主線，堅(jiān)持廠培訓(xùn)中心的新指示，新要求，主要有以下方面的安排：
1、繼續(xù)開展常規(guī)培訓(xùn)工作，如：周五安全學(xué)習(xí)、季度培訓(xùn)等
3、對廠里的新制度及各項(xiàng)廠發(fā)文件進(jìn)行學(xué)習(xí)。
4、在完成廠里要求的季度培訓(xùn)后，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及開展特色課程培訓(xùn)工作。
分廠調(diào)度室
20xx年10月26日
調(diào)度的工作總結(jié)和心得體會篇七
光陰似箭，20xx年轉(zhuǎn)眼即逝，回首過去幾年的工作中，在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，調(diào)度值班室的每一位員工都積極努力工作，領(lǐng)導(dǎo)們以身作則，是我們調(diào)度值班室每一位員工學(xué)習(xí)的榜樣，為了今后更好地完成調(diào)度工作，就要不斷地去總結(jié)工作中的不足和差距，提高自己完善自己，使自己成為一名優(yōu)秀合格的調(diào)度員。下面我將從三個(gè)方面對過去一年的調(diào)度工作進(jìn)行總結(jié)：
要想成為一名優(yōu)秀合格的調(diào)度員，首先要嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，遵守調(diào)度值班室的各種規(guī)程、規(guī)章和制度，不斷加強(qiáng)對調(diào)度工作的認(rèn)識和了解，深入了解工作內(nèi)容，好好學(xué)習(xí)值班室每個(gè)調(diào)度員的長處，取長補(bǔ)短盡量完善自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識、業(yè)務(wù)流程，做到“四勤”，腿勤、嘴勤、眼勤和手勤，不懂就問，不會就學(xué)。通過半年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，我深知調(diào)度工作的重要性，不管是平時(shí)工作中還是工作后，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的請教。在此過程中我確實(shí)學(xué)到不少經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，例如調(diào)度值班室的接聽電話工作，值班室電話作為電網(wǎng)統(tǒng)一調(diào)度的重要手段，主要工作信息均由電話傳達(dá)通知，其重要性可想而知，故應(yīng)秉承嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真地態(tài)度，規(guī)范接聽電話工作。俗話說，千里之堤，潰于蟻穴，這些雖然是調(diào)度工作中不起眼的小細(xì)節(jié)，但是往往大的工作失誤就是出在這些小問題上，所以我們在日常的工作中，要端正態(tài)度，負(fù)起崗位責(zé)任，保證調(diào)度工作順利有序的進(jìn)行。
另一方面，調(diào)度值班室的交接班工作也是日常工作的另一重要部分。起初，剛來安徽送變電工程公司從事調(diào)度工作的時(shí)候，對調(diào)度工作并不熟悉，規(guī)章制度也沒有認(rèn)真去落實(shí)，還好領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)對我提出了批評指正，讓我對調(diào)度工作有了更深刻的理解和認(rèn)識，端正了工作態(tài)度。為達(dá)到更好的服務(wù)質(zhì)量和工作素質(zhì)，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了《電力安全工作規(guī)程》和調(diào)度室的各項(xiàng)規(guī)章制度，并將理論知識應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中，貫徹落實(shí)“規(guī)章制度上墻，一絲不茍站崗”的工作理念，在過去一年交接班工作中，以交接班工作為例，自己在過去8年工作中，在無特殊情況下準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)進(jìn)行交接班簽字，當(dāng)出現(xiàn)線路發(fā)生故障或正在執(zhí)行調(diào)度命令時(shí)，都是等線路恢復(fù)或問題已處理完成后在進(jìn)行交接班。就像領(lǐng)導(dǎo)常強(qiáng)調(diào)的那樣，接班人員應(yīng)密切配合交班人員，協(xié)同處理好交班工作。當(dāng)然不管從事任何工作都不可能一帆風(fēng)順，總會有意料之外的情況出現(xiàn)，所以我們在積極做好預(yù)防工作的同事，也要做好應(yīng)急準(zhǔn)備。當(dāng)然以上幾種是比較典型的特殊情況，在真正工作中可能還會有各種各樣自己之前從未遇見的問題，當(dāng)出現(xiàn)這些問題時(shí)，應(yīng)沉著面對，冷靜處理，積極分析問題，解決問題，爭取在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常調(diào)度工作。
這一原則，與各位同事一起共同努力，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，勤奮工作，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高理論文化素質(zhì)和各種工作技能，努力使思想和工作素質(zhì)進(jìn)入新高度，為了調(diào)度工作做出最大的貢獻(xiàn)。
除此之外，在過去一年的調(diào)度工作中我重新認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，在調(diào)度工作中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作不僅包括互幫互助、相互關(guān)懷，還應(yīng)該有共同的目標(biāo)、共同的努力，只有將每一位工作人員的積極性調(diào)動起來，齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致，才能將整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率提高上去，我們調(diào)度員之間應(yīng)該相互依存、幫助、關(guān)懷，合作是高績效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)，是調(diào)度工作不可缺失的基礎(chǔ)。與此同時(shí)，每個(gè)調(diào)度員度應(yīng)該樹立全局觀念，從集體角度出發(fā)，搞好協(xié)作配合，這樣即使調(diào)度工作某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)人力不足或處理不及時(shí)，其他調(diào)度人員在保證自己分內(nèi)工作基礎(chǔ)上，可以為團(tuán)隊(duì)提供有效補(bǔ)償，則整個(gè)電網(wǎng)的調(diào)度工作才能實(shí)現(xiàn)有條不紊的高效運(yùn)行。
在這一年中，我付出了很多努力，也收獲了很多回報(bào)，付出了時(shí)間、精力和辛勤的勞動，收獲了經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、同事們的關(guān)心還有領(lǐng)導(dǎo)的信任，與珍貴的收獲相比，我的一點(diǎn)點(diǎn)付出根本不算什么，為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任與期待，在今后的工作中，我會加倍努力，爭取為同事和領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。雖然在過去的一年里，自己工作的各個(gè)方面有進(jìn)步，這些進(jìn)步都離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助。與此同時(shí)在工作中自身也暴露了很多不足，總體來說要提高的地方還有很多，比如說外界方來電信息收集、處理工作不到位、不仔細(xì)，協(xié)調(diào)不到位，對領(lǐng)導(dǎo)的指示落實(shí)不到位的情況，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心幫助下，順利度過難關(guān)。事后我認(rèn)真反省自己，主要原因還是對工作內(nèi)容不夠了解，業(yè)務(wù)流程不夠熟悉，態(tài)度也不夠端正，并且在工作的過程中，由于工作經(jīng)驗(yàn)不足，對現(xiàn)場環(huán)境狀況比較陌生，造成工作效率降低習(xí)甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，這些都不是一個(gè)稱職的調(diào)度員該出現(xiàn)的問題。在以后的工作中，我會主動加強(qiáng)和其他部門溝通，充分利用資源，多方面學(xué)習(xí)全方位發(fā)展，提高主觀能動性，積極工作，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示。另一方面，自己雖然不是專門負(fù)責(zé)出現(xiàn)場外勤的工作人員，為了調(diào)度工作的準(zhǔn)確可靠、切實(shí)可行，要抽出時(shí)間去現(xiàn)場觀察，熟悉現(xiàn)場環(huán)境，靈活處理調(diào)度工作，做到勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流，努力提高自己的工作素質(zhì)，使自己全面發(fā)展。
良好的協(xié)調(diào)意識，實(shí)事求是的工作態(tài)度，日益完善的指揮控制技能，是我今后從事電網(wǎng)調(diào)度工作追求的方向和目標(biāo)。
善于總結(jié)，團(tuán)結(jié)工作同事，與同事們一起努力處理好一切工作難題，也希望領(lǐng)導(dǎo)能給我們更多的支持，爭取為今后電網(wǎng)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。 20xx年發(fā)表的期刊文章：
20xx年10月27日，《勤奮出真知》擬在南京的軍區(qū)主辦的《基層建設(shè)》刊物上發(fā)表，雜志20xx年23期；在20xx年第10月18日經(jīng)專家委員會審定，已被《基層建設(shè)》雜志社錄用并刊于雜志20xx年23期期上發(fā)表，并同時(shí)獲本期優(yōu)秀教研成果壹等獎。
20xx年8月25日，《清晨》擬在黑龍江省文學(xué)藝術(shù)界聯(lián)合會、中共齊齊哈爾市委宣傳部（齊齊哈爾市文學(xué)藝術(shù)界聯(lián)合會）主辦的《青年文學(xué)家》刊物上發(fā)表，雜志20xx年593期 20xx年8月10日，《成長記憶》擬在共青團(tuán)貴州省委主辦的《青年時(shí)代》刊物上發(fā)表，雜志20xx年09期。
調(diào)度的工作總結(jié)和心得體會篇八
調(diào)度崗是一個(gè)累人而又重要的職位。作為調(diào)度員，需要負(fù)責(zé)車輛、人員、貨物等資源的合理調(diào)配，尤其是在滿足客戶需求的同時(shí)保證企業(yè)的效益和生產(chǎn)效率。在這個(gè)崗位上工作的過程中，我得到了很多鍛煉，也認(rèn)識到了自己的不足，本文將分享我在調(diào)度崗位上的心得與體會。
第二段：工作時(shí)的關(guān)鍵詞
在調(diào)度崗位上，我工作時(shí)的關(guān)鍵詞是規(guī)劃、協(xié)調(diào)和溝通。首先是規(guī)劃，要根據(jù)客戶的要求和企業(yè)的實(shí)際情況，合理規(guī)劃車輛、人員和貨物的配送路線、時(shí)間和數(shù)量等。其次是協(xié)調(diào)，要協(xié)調(diào)好內(nèi)部各個(gè)部門、外部客戶和供應(yīng)商之間的聯(lián)系，確保資源的高效流轉(zhuǎn)。最后是溝通，要及時(shí)和準(zhǔn)確地向相關(guān)人員溝通信息和進(jìn)度，以便及時(shí)解決問題。
第三段：工作中的挑戰(zhàn)
在調(diào)度崗位上，最大的挑戰(zhàn)就是面對突發(fā)情況的處理能力。因?yàn)榕渌妥鳂I(yè)可能受到天氣、路況、貨物損壞等因素的影響，一旦出現(xiàn)問題就需要緊急處理。同時(shí)，對于各種客戶的需求也需要有足夠的應(yīng)變能力。要能夠快速反應(yīng)和處理，以及找到最好的解決方案。
第四段：經(jīng)驗(yàn)與技巧
在工作中，我認(rèn)為必須具備的技巧是耐心和細(xì)心。要細(xì)心地核對每一個(gè)訂單和信息，耐心地和每一個(gè)客戶、同事和運(yùn)輸員交流和溝通。此外，合理地利用信息系統(tǒng)也是非常必要的，如物流軟件、GPS定位等，能夠大大降低配送風(fēng)險(xiǎn)、提高配送效率。
第五段：結(jié)語
在調(diào)度崗位上工作，需要不斷地提升自己的專業(yè)知識和能力，不斷反思總結(jié)。只有這樣才能越來越好地完成工作，讓企業(yè)和客戶滿意。這個(gè)崗位的工作雖然艱辛，但對于個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展來說，都是非常有益的。最后，我也要感謝我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)們，在這個(gè)職位上有你們的支持和幫助，讓我的工作更加順利。
調(diào)度的工作總結(jié)和心得體會篇九
20xx年以來，我調(diào)度中心按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，全面落實(shí)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，在各部室及各區(qū)隊(duì)的大力支持和積極配合下，我調(diào)度中心將工作重點(diǎn)放在煤炭生產(chǎn)組織、生產(chǎn)管理、組織紀(jì)律、工效落實(shí)等方面，以提高“執(zhí)行力”為工作準(zhǔn)則，按照各級管理部門和公司的年度工作安排，結(jié)合調(diào)度中心的工作實(shí)際，在安全生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)、調(diào)度等方面，充分發(fā)揮了指揮中心“上情下達(dá)，下請上傳”的作用。在此，將工作情況做出以下幾方面總結(jié)：
調(diào)度中心以全礦的年、季、月度作業(yè)計(jì)劃為依據(jù)，全面組織指揮安全生產(chǎn)，充分的掌握原煤產(chǎn)量、開拓掘進(jìn)進(jìn)尺完成情況。值班調(diào)度員對全礦的原煤生產(chǎn)、開拓掘進(jìn)及井上下運(yùn)輸?shù)裙ぷ鬟M(jìn)行全面指揮協(xié)調(diào)，全面掌握礦井日常安全生產(chǎn)動態(tài)及安全重點(diǎn)工作，抓好薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行專題調(diào)度。我公司首采面1901工作面因地質(zhì)構(gòu)造復(fù)雜，造成工作面推進(jìn)進(jìn)度慢、采空區(qū)防滅火工作緊迫的形勢下，調(diào)度中心每班派專人現(xiàn)場監(jiān)管工作進(jìn)展情況，并建立了相應(yīng)的重點(diǎn)工程專項(xiàng)記錄，24小時(shí)不間斷了解現(xiàn)場工作情況，確保完成全年生產(chǎn)計(jì)劃。
為了做好調(diào)度室的工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，我們認(rèn)識到必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。定期組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神，明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為公司上下溝通提供良好周到的服務(wù)。認(rèn)真組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高理論水平，與此同時(shí)經(jīng)常深入實(shí)際，深入采掘一線，調(diào)查研究，熟悉生產(chǎn)情況，掌握第一手資料，及時(shí)向各級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)生產(chǎn)情況。在調(diào)度工作中，調(diào)度室根據(jù)工作實(shí)際制定了調(diào)度室工作無間隙傳達(dá)和交接，對重點(diǎn)工作任務(wù)實(shí)行全程跟蹤安排解決。將總體目標(biāo)和工作內(nèi)容具體化。日常工作中與調(diào)度對象建立良好有效的溝通，做到固定任務(wù)傳達(dá)提前及時(shí)準(zhǔn)確、臨時(shí)任務(wù)做到說明詳細(xì)無誤，安排合理，盡可能縮短工作任務(wù)完成的時(shí)間。認(rèn)真對待調(diào)度對象的咨詢、合理要求及提出的建議，創(chuàng)造和諧的調(diào)度氛圍，以優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)、良好的工作作風(fēng)贏得了廣大員工的支持。
組織召開調(diào)度會、生產(chǎn)協(xié)調(diào)會，和公司領(lǐng)導(dǎo)，生產(chǎn)骨干共同研究解決安全生產(chǎn)中存在的問題，督促檢查任務(wù)落實(shí)完成情況，及時(shí)對各部門進(jìn)行人力、物力、車輛等合理調(diào)度，確保生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的理順與協(xié)調(diào)。想方設(shè)法彌補(bǔ)工作上的不足，認(rèn)真審視每一階段的工作，改進(jìn)不合理的工作流程，遇到問題及時(shí)溝通，解決。盡全力提高工作效率和工作質(zhì)量。及時(shí)掌握生產(chǎn)形勢，分析生產(chǎn)動態(tài)，對生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)、重點(diǎn)工程和車輛周轉(zhuǎn)等進(jìn)行專題調(diào)度。
首先，鞏固強(qiáng)化理論水平，為搞好各項(xiàng)調(diào)度工作，增強(qiáng)對各個(gè)工作崗位的指導(dǎo)力度，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，尤其是針對當(dāng)前科技快速發(fā)展，全新采掘、安防技術(shù)及先進(jìn)調(diào)度設(shè)備的不斷出現(xiàn)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心，經(jīng)常派調(diào)度人員出差、參觀學(xué)習(xí)，了解掌握行業(yè)最新動態(tài)。其次，全面鍛煉業(yè)務(wù)技能，為使調(diào)度人員鞏固掌握調(diào)度業(yè)務(wù)工作的方方面面，堅(jiān)持要求調(diào)度人員下基層，到一線，堅(jiān)持多動手、勤動腦，使調(diào)度人員業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)一步提高。
為有效應(yīng)對企業(yè)快速發(fā)展帶來的種種機(jī)遇和挑戰(zhàn)，增強(qiáng)自身發(fā)展和解決問題的能力，更好地完成年度生產(chǎn)任務(wù)計(jì)劃及調(diào)度各項(xiàng)工作，將著重從以下幾個(gè)方面入手：
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)安全生產(chǎn)方面的通知、指示、命令、并檢查各單位的貫徹落實(shí)情況。
2、加大組織和協(xié)調(diào)力度，對各部門人力、物力、車輛等統(tǒng)一調(diào)度，為順利完成1901工作面回采和2401工作面安裝工作發(fā)揮積極作用。
3、積極配合有關(guān)部門，著重解決影響均衡生產(chǎn)的問題和矛盾，督促各單位檢查、落實(shí)，保證生產(chǎn)有秩序地進(jìn)行，對影響生產(chǎn)超過規(guī)定時(shí)間的，出臺分析報(bào)告，一查到底，減少和杜絕類似問題的重復(fù)出現(xiàn)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)度室安全管理工作、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，按要求繼續(xù)規(guī)范各類文件、記錄、臺帳、報(bào)表等填寫、上報(bào)、存檔工作，準(zhǔn)確無誤地逐項(xiàng)、按時(shí)完成工作。
5、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高調(diào)度人員的綜合素質(zhì)，不斷提高調(diào)度人員的思想政治覺悟和業(yè)務(wù)水平，在學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)程措施及相關(guān)知識的`情況下，理論聯(lián)系實(shí)際，多深入采掘一線，調(diào)查研究，熟悉生產(chǎn)情況。
6、繼續(xù)加強(qiáng)調(diào)度室軟件和硬件建設(shè)，組織實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)度室。
調(diào)度的工作總結(jié)和心得體會篇十
調(diào)度是像一名指揮官一樣管理著各式各樣的資源并讓它們協(xié)同工作，以實(shí)現(xiàn)最終的目標(biāo)。作為一名新人，在我的工作經(jīng)驗(yàn)中，我深刻體會到了調(diào)度所必備的技能和策略，并且在不斷地實(shí)踐中不斷地提高著自己的能力。在這篇文章中，我想分享我的體會和理解，并希望對其他調(diào)度員和有志于從事這一領(lǐng)域的人提供幫助和啟示。
第二段：規(guī)劃和預(yù)測
調(diào)度的核心部分是規(guī)劃和預(yù)測，因?yàn)檫@是確保所有資源在生產(chǎn)過程中順利運(yùn)行的關(guān)鍵部分。對于調(diào)度員來講，這個(gè)過程涉及到對現(xiàn)有的資源和可利用的時(shí)間進(jìn)行評估，并將這些信息與企業(yè)的目標(biāo)和客戶的需求進(jìn)行適應(yīng)性分析。因此，調(diào)度員必須能夠清楚地理解下游市場的需求，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理的調(diào)整。在我的經(jīng)驗(yàn)中，我發(fā)現(xiàn)定期進(jìn)行生產(chǎn)計(jì)劃和對其進(jìn)行監(jiān)控能極大地減少因資源錯(cuò)配或生產(chǎn)線失靈所造成的問題。
第三段：維護(hù)和管理
調(diào)度員必須善于維護(hù)和管理所有的資源，而盡可能地將它們的利用率最大化是一個(gè)不斷面臨的挑戰(zhàn)。好的調(diào)度員必須能夠根據(jù)每個(gè)環(huán)節(jié)的特點(diǎn)，制定符合最優(yōu)化設(shè)計(jì)的調(diào)度方案，同時(shí)要清楚地了解每個(gè)環(huán)節(jié)的限制條件，以實(shí)現(xiàn)最高效的生產(chǎn)。經(jīng)常性地進(jìn)行操作性維護(hù)改進(jìn)，包括對生產(chǎn)工藝的持續(xù)監(jiān)測和更新，保證生產(chǎn)線的正常運(yùn)行，也是做好調(diào)度工作一些不可或缺的組成部分。
第四段：跨部門協(xié)作
調(diào)度員的另一個(gè)工作就是穩(wěn)定和促進(jìn)各個(gè)部門之間的有效協(xié)作。在這個(gè)過程中，他們必須與生產(chǎn)、物流和采購部門緊密合作，并確保所有的配件和商品在時(shí)限內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn)。因此，在協(xié)調(diào)各個(gè)部門關(guān)系時(shí)，溝通和簡潔的信息傳遞至關(guān)重要。同時(shí)，需要有一套信息流暢和及時(shí)的系統(tǒng)，來保證所有的資源都按時(shí)安排，從而增強(qiáng)整體生產(chǎn)的效率。
第五段：總結(jié)
綜上所述，調(diào)度員的工作涵蓋了規(guī)劃和預(yù)測、維護(hù)和管理以及協(xié)調(diào)各個(gè)部門之間的協(xié)作。隨著工作的不斷積累，調(diào)度員可以更好的掌握技巧和方法，增強(qiáng)決策能力和精確定時(shí)。而更重要的是，每當(dāng)在生產(chǎn)線上看到所有的作業(yè)按時(shí)完成并交付，都會感到一份裨益和成就感，這就是調(diào)度員良好工作能力的最好證明。
調(diào)度的工作總結(jié)和心得體會篇十一
OCC是Oracle公司推出的一款分布式任務(wù)調(diào)度系統(tǒng)，以其具有高可用性和高可靠性的特點(diǎn)，越來越受到企業(yè)的青睞。這個(gè)系統(tǒng)可以為企業(yè)提供全面的任務(wù)管理方案，讓企業(yè)管理者能夠輕松地管理各類任務(wù)、監(jiān)控任務(wù)執(zhí)行狀態(tài)和掌握任務(wù)執(zhí)行情況，從而更加高效地管理企業(yè)。在使用OCC調(diào)度系統(tǒng)的過程中，我也獲得了一些值得分享的心得體會。
第二段：熟悉OCC調(diào)度系統(tǒng)
在使用OCC調(diào)度系統(tǒng)之前，我們首先需要學(xué)習(xí)OCC的基本概念和架構(gòu)，包括調(diào)度器、觸發(fā)器、任務(wù)等基本概念，這樣在實(shí)際使用過程中才能避免一些常見的錯(cuò)誤。同時(shí)，使用OCC還需要掌握一些基本命令和配置文件的知識。只有熟悉OCC的這些基本概念和操作方法，我們才能更加輕松地使用該系統(tǒng)，避免一些低級錯(cuò)誤的產(chǎn)生。
第三段：注意事項(xiàng)
使用OCC調(diào)度系統(tǒng)時(shí)需要注意的一些事項(xiàng)，例如任務(wù)間的依賴關(guān)系、任務(wù)執(zhí)行時(shí)間、任務(wù)執(zhí)行結(jié)果等等。如果不注意這些問題，就可能導(dǎo)致調(diào)度出錯(cuò)或者任務(wù)不能按照預(yù)期時(shí)間啟動，這樣就會影響到企業(yè)的正常運(yùn)營。因此，在使用OCC調(diào)度系統(tǒng)時(shí)需要時(shí)刻保持清醒頭腦，仔細(xì)審查每一個(gè)任務(wù)的設(shè)置和配置，以免出現(xiàn)問題。
第四段：經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
在使用OCC調(diào)度系統(tǒng)的過程中，我還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)。首先，要善于使用觸發(fā)器來觸發(fā)任務(wù)的執(zhí)行，設(shè)置好觸發(fā)器的條件和時(shí)間；其次，要合理地分配任務(wù)執(zhí)行時(shí)間，盡可能地減少任務(wù)間的沖突和重復(fù)執(zhí)行；最后，要注意任務(wù)的執(zhí)行結(jié)果和日志，對于執(zhí)行失敗的任務(wù)要及時(shí)處理，以保證任務(wù)執(zhí)行的連續(xù)性和準(zhǔn)確性。
第五段：結(jié)論
OCC調(diào)度系統(tǒng)是一款非常實(shí)用的分布式任務(wù)調(diào)度系統(tǒng)，可以幫助企業(yè)管理各類任務(wù)，提高企業(yè)的運(yùn)營效率和管理水平。但是，使用OCC調(diào)度系統(tǒng)也要注意一些事項(xiàng)，并且需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，才能更加高效地使用該系統(tǒng)。通過對OCC調(diào)度系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我不僅提高了自己的技術(shù)水平，同時(shí)也對企業(yè)管理有了更深入的認(rèn)識。
調(diào)度的工作總結(jié)和心得體會篇十二
作為一名調(diào)度員，我深刻體會到調(diào)度工作的重要性和復(fù)雜性。在這份工作中，每一個(gè)決策都可能影響到公司的運(yùn)營和利潤。在多年的工作經(jīng)驗(yàn)中，我積累了一些調(diào)度心得和體會。
1. 做好人力資源的規(guī)劃
好的規(guī)劃是調(diào)度工作的基礎(chǔ)。在面對復(fù)雜多變的工作環(huán)境時(shí)，我們需要提前做好人力資源的規(guī)劃，合理分配人力資源，以提高工作效率并降低成本。在規(guī)劃中，我們需要根據(jù)員工的專業(yè)性、工作能力和心理素質(zhì)等因素進(jìn)行評估和分配。同時(shí)，我們還需要密切關(guān)注員工的離職率，并及時(shí)采取措施避免影響公司的正常運(yùn)營。
2. 熟練掌握各類信息系統(tǒng)
信息系統(tǒng)的使用是調(diào)度工作的關(guān)鍵所在。只有熟練掌握各類信息系統(tǒng)，才能保證調(diào)度工作的準(zhǔn)確性和高效性。在調(diào)度工作中，我們需要精通各類信息系統(tǒng)的使用方法，特別是維修性工程和生產(chǎn)管理系統(tǒng)，以及業(yè)務(wù)系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)等。同時(shí)，我們還需要具備數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)挖掘的能力，以便更好地進(jìn)行工作分析和決策支持。
3. 快速響應(yīng)并解決突發(fā)事件
突發(fā)事件在調(diào)度工作中是比較常見的。在這種情況下，調(diào)度員需要迅速響應(yīng)并采取措施，以便及時(shí)解決問題。為此，我們需要具備獨(dú)立思考的能力和豐富的專業(yè)技能，以便在短時(shí)間內(nèi)制定出合適的應(yīng)對方案。同時(shí)，我們還需要密切關(guān)注市場變化、交通狀況和天氣情況等，以及及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的問題，為企業(yè)提供更好的服務(wù)和支持。
4. 積極溝通、合作和協(xié)調(diào)
調(diào)度工作是一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作，需要多部門的密切配合，才能順利完成工作目標(biāo)。因此，我們需要積極溝通，建立互信，促進(jìn)部門的合作和協(xié)調(diào)。在溝通的過程中，我們需要注重人際關(guān)系的建立，加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識和協(xié)作意識，并盡可能地提高員工的責(zé)任心和執(zhí)行力。
5. 不斷學(xué)習(xí)和提高
隨著市場的變化和技術(shù)的發(fā)展，調(diào)度工作也在不斷更新和升級。因此，為了更好地適應(yīng)這種變化，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)素質(zhì)。在學(xué)習(xí)過程中，我們需要關(guān)注業(yè)界的新聞和動態(tài)，參加相關(guān)的培訓(xùn)和研討會，拓寬自己的視野和知識，以便更好地服務(wù)企業(yè)和滿足客戶的需求。
總之，調(diào)度工作是一個(gè)復(fù)雜而繁瑣的過程。只有在不斷學(xué)習(xí)和提高的基礎(chǔ)上，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和心得，才能更加精細(xì)和高效地完成工作目標(biāo)。
調(diào)度的工作總結(jié)和心得體會篇十三
作為調(diào)度處大家庭的一份子，我也明顯感覺到自己在不斷成長，收獲的不僅僅是大家庭榮耀，更多的是自身的歷練和成熟?，F(xiàn)在就我在20xx年的工作總結(jié)如下：
作為生產(chǎn)調(diào)度員，首先要做到內(nèi)行管理。管理工作，重在管人，管人重在管心、管思想。支配一項(xiàng)工作，應(yīng)先把工作的標(biāo)準(zhǔn)給大家講清晰，然后仔細(xì)檢查落實(shí)工作進(jìn)展的狀況，而且對于常見的易發(fā)生的問題應(yīng)當(dāng)有預(yù)見性。事前應(yīng)考慮到在什么時(shí)候、哪個(gè)環(huán)節(jié)易出現(xiàn)問題，從而拿出強(qiáng)有力且有效可行的措施加以預(yù)防和限制，把一些問題限制在萌芽狀態(tài)，保證生產(chǎn)有序順暢的進(jìn)行。事前的預(yù)防勝于事后的限制，達(dá)到防患于未然。
做到內(nèi)行管理，首先應(yīng)懂行，執(zhí)法必需知法。一方面應(yīng)嫻熟駕馭生產(chǎn)流程產(chǎn)品加工工藝要求，另一方面則把標(biāo)準(zhǔn)化管理熟記于心，并能敏捷運(yùn)用。有了這兩件法寶，在生產(chǎn)管理當(dāng)中才能得心應(yīng)手，游刃有余。
20xx年中旬北區(qū)裝置開工投運(yùn)后，裝置之間的制約因素越來越多，往往牽一發(fā)而動全身，流程錯(cuò)綜困難，作為一名合格調(diào)度人員，必需熟知其中的厲害關(guān)系，清晰關(guān)鍵要害部位，能夠在緊急時(shí)刻快速理清是非曲直。為此自己平常加強(qiáng)對流程的學(xué)習(xí)，對事故的總結(jié)，并根據(jù)自己的思路總結(jié)了各裝置事故時(shí)的應(yīng)急方案。20xx年12月3日12：20時(shí)接到3#催化電話：主風(fēng)機(jī)聯(lián)鎖停機(jī)，裝置已切斷進(jìn)料停工。這天是周六而且是中午，就我和值班主任姚成兩人，簡潔扼要的向劉處匯報(bào)后，我倆便左右開弓，快馬加鞭支配各項(xiàng)工作和接聽電話。
由于以前自己做過這樣的事故預(yù)想，所以干脆拿出學(xué)習(xí)筆記，根據(jù)自己的總結(jié)逐一有條不紊的支配下去，雖然不夠完善，但大的思路沒有偏差，等到處室領(lǐng)導(dǎo)趕到時(shí)，我們已基本支配妥當(dāng)，沒有造成更大的次生事故，為平日操勞到碎的劉處分擔(dān)了些許壓力，心里感到無比欣慰，也讓自己得到了實(shí)踐的熬煉。作為生產(chǎn)總調(diào)，應(yīng)時(shí)刻謹(jǐn)記以維護(hù)公司的整體形象作為自己工作的核心。對待領(lǐng)導(dǎo)不卑不亢、對待同志熱心幫助、對待問題仔細(xì)分析、對待困難迎難而上、對待成果不驕不躁、對待失誤總結(jié)反思，說話鏗鏘有力，做事大張旗鼓，考核有理有據(jù)，獎罰公允公正。
作為一名在裝置倒班十多年的調(diào)度員深知班組工作的不易，在不違反原則的前提下，盡力為車間、班組爭取利益和榮譽(yù)，遇到好人好事，要毫不吝嗇賜予表揚(yáng)和向上級反映，以激勵他們的熱忱和干勁。遇到車間班組可自己解決的問題要先給他們機(jī)會，如每次火炬查漏，下去之前先讓班組做好自查自改，這樣即使查出問題，考核起來他們也會心服口服。
干工作重在仔細(xì)，做好工作重在務(wù)實(shí)。仔細(xì)體現(xiàn)在工作的過程，務(wù)實(shí)則反映出工作的結(jié)果。作為一名總調(diào)人員，既要做一個(gè)一言九鼎的.實(shí)干家，又要做一個(gè)獨(dú)樹一幟的創(chuàng)新先鋒。創(chuàng)新源于思索，思索源于總結(jié)，總結(jié)源于反思。對于一些問題的處理上，應(yīng)分清主次，明確方向，在困難的問題中，認(rèn)清抓住主要問題，在主要的問題中，摸清問題發(fā)生的規(guī)律。把困難的問題簡潔化，把簡潔的問題重復(fù)化。不因循守舊，不墨守成規(guī)。
凝合產(chǎn)生力氣，團(tuán)結(jié)誕生興盛。作為調(diào)度員，應(yīng)顧全大局，時(shí)刻把提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝合力和向心力作為己任。與大家多溝通思想，多溝通狀況，增進(jìn)理解和支持。而且多換位思索、多思索自省，對別人多理解、多支持、多協(xié)作、少猜疑、少爭論、少指責(zé)，以誠相待，同舟共濟(jì)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，營造一個(gè)充溢朝氣活力、拼搏奮進(jìn)的高效的團(tuán)隊(duì)。
總之，做一名合格的生產(chǎn)調(diào)度員必需全面要求自己，虛心學(xué)習(xí)，自動自發(fā)，拼搏奮進(jìn)。讓我們以嶄新的面貌迎接20xx年！
調(diào)度的工作總結(jié)和心得體會篇十四
在新的起點(diǎn)上，要漫好步，開好頭，作為一名普通的調(diào)度員工，剛從王臺公司調(diào)到運(yùn)盛總部，調(diào)度中心，對新的環(huán)境，認(rèn)識很深，有種緊迫感，使命感，感受到運(yùn)盛物流大的環(huán)境里，無論從制度上，各個(gè)管理體系上，都有所不同的變化，工作上感受到了壓力，而壓力變?yōu)槭煜さ膭恿?，不斷摸索，不斷熟悉，不斷咨詢，了解工作性質(zhì)和一些工作范圍，細(xì)致性的、分化及其工作重要性。穩(wěn)妥做好各項(xiàng)工作。在短暫工作時(shí)間里，找到去年在工作中的不足，找出在工作中出現(xiàn)的問題和錯(cuò)誤，突出重點(diǎn)，提出要點(diǎn)，仔細(xì)分化自己在工作上穩(wěn)步求進(jìn)，進(jìn)取求精工作思路。在本質(zhì)工作崗位上，我感到責(zé)任重大，職責(zé)范圍廣泛，接觸問題比較多，了解運(yùn)行車輛運(yùn)行情況比較亂，比較復(fù)雜，必須有明確的思路，正確對待工作，清晰和了解分化路上運(yùn)行分配任務(wù)，作為晉煤宏圣物流運(yùn)盛公司，目前也是晉城比較大的物流公司，在生存發(fā)展過程中也走過了艱難路程，道路是坎坷的，過程是不平凡的，也經(jīng)歷了很多值得我們學(xué)習(xí)榜樣，公司也積累豐富、寶貴的運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn)，我感到現(xiàn)在作為公司的一名員工，感到自豪與驕傲，站立在公司形象物流發(fā)展趨勢，首先把過去一年中的失誤，作為自己在今后工作經(jīng)驗(yàn)，再見吧_。
展望新的._新的開始，讓?shí)湫碌拿婷踩ッ媾R新的開端，新的目標(biāo)和任務(wù)，以及要求，目標(biāo)是明確的，思路是明目的，確保在運(yùn)行中‘安全第一、預(yù)防為主，綜合治理’原則。采取監(jiān)督互信服務(wù)，讓運(yùn)行在路上車，安全運(yùn)行，在新的_，讓我懷著滿懷工作熱情投入在自己工作崗位上，在工作中首先要保持正確工作態(tài)度，確實(shí)做好理性化服務(wù)，為‘上情下達(dá)，下達(dá)上匯’服務(wù)理念貫徹在工作中，讓自己不斷提高業(yè)務(wù)知識水平，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)工作能力，加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高責(zé)任心，增強(qiáng)責(zé)任感，不斷參加培訓(xùn)和參加各項(xiàng)活動，使自己在新的一年里扎扎實(shí)實(shí)做工作，認(rèn)認(rèn)真真抓實(shí)效，一步一步見成效，在其它方面采取靈活多變思維去工作求實(shí)效，在踏踏實(shí)實(shí)工作求進(jìn)取，讓我在調(diào)度的崗位上不斷為美好發(fā)展前景而努力，為明天輝煌而奮進(jìn)，為更好的發(fā)展而工作。
在新的_我要做到以下幾個(gè)方面：
第一；要愛崗敬業(yè)，奉獻(xiàn)于企業(yè)，立足于企業(yè)，統(tǒng)一思想，同一個(gè)目標(biāo)，同一個(gè)方向，同一個(gè)要求，端正工作態(tài)度，明確思路，清晰認(rèn)識。
第二；遵守一切崗位制度，熟練崗位操作規(guī)程及具體要求，做好工作筆記以及記錄，認(rèn)真填寫，字體清晰明了，電話用禮貌用語接待每一件事情，交待清楚，匯報(bào)完整，確保工作無失誤，無漏洞。
第三；交接班要交接清楚，手拉手，口對口，你不來，我不走具體要求。
第四；團(tuán)結(jié)同志，互幫互愛，塑造好的形象，樹立好的風(fēng)范。
第五；參加多項(xiàng)活動，提高自身水平，增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)工作能力，不斷學(xué)習(xí)文化知識，提高業(yè)務(wù)能力。時(shí)刻要求自己，警示自己在工作上、上進(jìn)水平。
調(diào)度的工作總結(jié)和心得體會篇十五
光陰似箭，時(shí)間穿梭瞬然間20xx年過去了，回首過去一年中，調(diào)度室的工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)和主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體調(diào)度員工的協(xié)作努力下，在其他科，部室的領(lǐng)導(dǎo)幫助支持下，已勝利救助18位病人，其中危重病人4位，初步顯現(xiàn)了其“救命電話”的特別功能,得到廣闊市民的認(rèn)可與好評。讓我們喜送20xx，引領(lǐng)新的一年，新的挑戰(zhàn)。
作為調(diào)度員，我全身心地投入到工作，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心，遵守上級下達(dá)的任務(wù)及工作反饋;合理、剛好的調(diào)派車輛，做好終端的工作布置;加強(qiáng)與用戶的溝通，用戶、駕駛員出現(xiàn)的問題剛好反饋調(diào)整與耐性講解，提前制定好每日的派車安排。以“聽從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、仔細(xì)學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)一下在20xx年的.工作：
1、強(qiáng)化形象，提高自身素養(yǎng)。為做好調(diào)度工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注意以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合車隊(duì)工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確相識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠懇敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過學(xué)習(xí)和熬煉，自己在與駕駛員和用戶方面的溝通上取得肯定的進(jìn)步，利用每天的工作積累閱歷，細(xì)心學(xué)習(xí)他人特長，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探究中使自己在各方面都有所提高。
2、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、靜默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，敬重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，虛心謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的看法，不斷改進(jìn)工作，主動維護(hù)公司的良好形象。
120急救中心運(yùn)行以來，每天接到各種騷擾電話近百個(gè)，調(diào)度中心因這類狀況，共發(fā)出空車4趟，嚴(yán)峻影響了120急救中心的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
調(diào)度的工作總結(jié)和心得體會篇十六
調(diào)度員最基本的職責(zé)就是執(zhí)行力要強(qiáng)，面對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，將不折不扣的完成，每天開會我都會將領(lǐng)導(dǎo)將的重點(diǎn)記到本子上，進(jìn)入車間后一條一條的進(jìn)行落實(shí)，把生產(chǎn)中重要的問題傳達(dá)給車間主任或者班長，并監(jiān)督其執(zhí)行情況。遇到客觀性不能解決的問題時(shí)，先匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)裁決后在進(jìn)行執(zhí)行，絕不改變領(lǐng)導(dǎo)的想法和安排；執(zhí)行安排時(shí)，雷厲風(fēng)行，能當(dāng)班做完的不推到下一班，能3分鐘做完的，不5份中作完。保證工作質(zhì)量，將車間生產(chǎn)執(zhí)行好、落實(shí)好、監(jiān)督好、服務(wù)好！
產(chǎn)品質(zhì)量是決定企業(yè)命運(yùn)的根本，作為一名調(diào)度員更要在質(zhì)量方面下功夫，做到勤檢查、嚴(yán)監(jiān)督、多整改。工作中加大對雜質(zhì)隱患的排查，建立每日排查報(bào)表，經(jīng)常的進(jìn)行復(fù)查，發(fā)現(xiàn)不整改的要進(jìn)行考核處理，并使之成為習(xí)慣；加強(qiáng)工藝執(zhí)行的時(shí)間鏈、溫度鏈的排查力度。緊盯工藝執(zhí)行情況，杜絕工藝不嚴(yán)謹(jǐn)，造成批量性的次品。遇到不清楚的，就拿出工藝本進(jìn)行對照，保證工藝的正確性和安全性；包裝質(zhì)量是我廠最弱的一項(xiàng)，在全國倒數(shù)第二。要提升包裝質(zhì)量，就必須優(yōu)先保證設(shè)備的性能完好，8月份，我制定了《唐山雙匯拉伸膜包裝機(jī)保養(yǎng)方案》，9月份我又制訂了《拉伸膜包裝機(jī)參數(shù)規(guī)范》，從而減少了產(chǎn)品的漏氣率與進(jìn)水率，然后又規(guī)范了無菌站機(jī)人員的操作，杜絕擺放產(chǎn)品時(shí)橫七豎八，保證產(chǎn)品的外觀形象美觀好看。最后一關(guān)就是監(jiān)督人員裝箱質(zhì)量，杜絕進(jìn)水、漏氣、無日期、計(jì)量不足、帶雜質(zhì)的產(chǎn)品入箱。勤翻箱、勤提醒，對于只搶勞效不顧質(zhì)量的員工加倍處罰并給予嚴(yán)厲批評！
安全危及人員生命危險(xiǎn)，在這個(gè)問題上，我更不敢松懈。要求職工正確操作設(shè)備，不得出現(xiàn)野蠻操作、違規(guī)操作。但是在生產(chǎn)上還是發(fā)現(xiàn)不少安全隱患，例如：
1、絞肉機(jī)手站在提升機(jī)上按肉。
2、推車人員推車不用手扶，用力過猛。
3、消毒員刷下水道無任何防范措施。
4、等等一些不規(guī)范的問題。
針對這些情況，我所做的就是對員工進(jìn)行講解如此操作的.危險(xiǎn)性，提高人員的安全意識，并警告不得再次出現(xiàn)，避免出現(xiàn)重大的安全事故。
人員流失率高與職能部門人員也是息息相關(guān)的，以前在車間工作期間，深有體會，所以現(xiàn)在能在車間與職工多換位思考，出現(xiàn)偶爾或者客觀性問題，多教育、少考核，以最好的辦法解決問題。不濫用職權(quán)，不欺壓職工，做到公平、公正。但遇到原則性的問題，還是要追究的，不管是任何人，該考核，就要考核，不包庇車間干部和領(lǐng)導(dǎo)。
調(diào)度員工作，只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)，我相信今天的艱辛，會迎來明天的`成功。
調(diào)度的工作總結(jié)和心得體會篇十七
調(diào)度是企業(yè)生產(chǎn)中的重要環(huán)節(jié)之一，是指通過對各種生產(chǎn)要素的協(xié)調(diào)管理，以達(dá)到高效、低成本、高質(zhì)量地完成生產(chǎn)任務(wù)，并達(dá)到最大利潤的過程。經(jīng)過我數(shù)年的工作實(shí)踐，我深刻體會到調(diào)度工作的重要性和復(fù)雜性，下面我將分享我的心得體會。
第一段：認(rèn)真定位生產(chǎn)任務(wù)
企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù)是調(diào)度的起點(diǎn)。在接到生產(chǎn)任務(wù)時(shí)，調(diào)度人員必須認(rèn)真理解任務(wù)的性質(zhì)和任務(wù)書中的指示，并及時(shí)于各個(gè)部門獲取任務(wù)交付的細(xì)節(jié)信息，避免信息不對稱和誤解。調(diào)度人員還要根據(jù)任務(wù)的性質(zhì)、數(shù)量和工期來制定適當(dāng)?shù)纳a(chǎn)計(jì)劃，仔細(xì)安排生產(chǎn)順序和周期，以確保按時(shí)完成任務(wù)。
第二段：細(xì)心組織生產(chǎn)過程
生產(chǎn)過程的組織是調(diào)度的核心任務(wù)。調(diào)度人員需要通過制定詳細(xì)的生產(chǎn)計(jì)劃來指導(dǎo)生產(chǎn)現(xiàn)場的操作。他們需要關(guān)注原材料、人員、設(shè)備、工序和工具等生產(chǎn)要素的配合，調(diào)整生產(chǎn)步調(diào)，盡量減少生產(chǎn)過程中的浪費(fèi)和重復(fù)工作，提高生產(chǎn)效率。同時(shí)，調(diào)度人員還必須確保生產(chǎn)現(xiàn)場的安全是具備的。
第三段：密切關(guān)注生產(chǎn)數(shù)據(jù)
生產(chǎn)數(shù)據(jù)是調(diào)度人員決策的基礎(chǔ)。在生產(chǎn)過程中，調(diào)度人員要時(shí)刻關(guān)注生產(chǎn)數(shù)據(jù)，包括生產(chǎn)速度、質(zhì)量、費(fèi)用等各方面情況。特別是如果生產(chǎn)出現(xiàn)阻塞或停滯的情況，調(diào)度人員需要及時(shí)找出問題，作出相應(yīng)的調(diào)整，確保生產(chǎn)過程的順利。
第四段：合理調(diào)配生產(chǎn)資源
生產(chǎn)資源的不同分配會造成不同程度的資源浪費(fèi)或使用效率低下等問題。調(diào)度人員應(yīng)合理分配生產(chǎn)資源，如人力、機(jī)器人、電力、燃料、原材料等，協(xié)調(diào)各工序的生產(chǎn)進(jìn)度。調(diào)度在協(xié)調(diào)過程中應(yīng)提高自己的溝通能力，積極與生產(chǎn)車間、質(zhì)量管理等部門合作，形成良好的合作模式，協(xié)同推動生產(chǎn)任務(wù)的完成。
第五段：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、不斷提高
在調(diào)度工作中，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)成功方法和技能是非常重要的。調(diào)度人員需要注意留下足夠的記錄，以追述以及探討工作的方法、思路和流程。在工作實(shí)踐中，調(diào)度人員需要發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程的問題、阻礙和瓶頸，并不斷提出改進(jìn)方案。對于已經(jīng)實(shí)施成功的調(diào)度方案，他們還應(yīng)進(jìn)行分析和總結(jié)，進(jìn)一步提高自身的調(diào)度水平。
總之，調(diào)度工作具有高度復(fù)雜的性質(zhì)和高度精力的需求。要想完成調(diào)度任務(wù)并提高效率，調(diào)度人員需要極具策略性、組織性、協(xié)調(diào)性、溝通性和抗壓性。我相信，在實(shí)際工作中，只要努力學(xué)習(xí)和總結(jié)調(diào)度經(jīng)驗(yàn)，我們就能夠更好地發(fā)揮調(diào)度的作用，做出卓越的業(yè)績。
調(diào)度的工作總結(jié)和心得體會篇一
200*年燒結(jié)廠在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“系統(tǒng)優(yōu)化，誠信保鐵”大局，堅(jiān)持以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，致力攻關(guān)挖潛，取得了較好的成績。
燒結(jié)廠今年面臨的形勢與困難比以往任何一年都要大：一是煉鐵高爐“一大帶五小”格局形成，產(chǎn)能急劇擴(kuò)張，燒結(jié)礦出現(xiàn)供不應(yīng)求的局面，燒結(jié)生產(chǎn)組織面臨巨大的困難與壓力，設(shè)備計(jì)劃檢修時(shí)間無法保證，設(shè)備隱患得不到及時(shí)整改。二是經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)壓力非常大。今年受到市場的沖擊比以往任何一年都要大，進(jìn)廠原材料質(zhì)和量根本就得不到保證，含鐵原料品種多，化學(xué)成分非常不穩(wěn)定，給燒結(jié)礦質(zhì)量的保證帶來了很大困難，直接導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)下滑。三是為保公司大局，不得不犧牲我廠的局部利益，導(dǎo)致能耗指標(biāo)下滑，節(jié)能降耗工作難度增加。四是燒結(jié)生產(chǎn)規(guī)模快速擴(kuò)大，職工隊(duì)伍急劇膨脹，加上公司改革措施的強(qiáng)力推行，增加了一些思想上的不穩(wěn)定因素。五是技改任務(wù)艱巨，下半年隨著280m2燒結(jié)機(jī)建設(shè)的不斷推進(jìn)，人力資源的缺口給生產(chǎn)組織帶來極大的影響。面對重重困難，一年來，我廠堅(jiān)持全心全意依靠群眾，緊緊圍繞“系統(tǒng)優(yōu)化、誠信保鐵”工作大局，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)改革，以安全生產(chǎn)為前提，“誠信保鐵”為重點(diǎn)，挖潛增效為中心，本著向科技進(jìn)步要效益，向管理創(chuàng)新要效益，向攻關(guān)挖潛要效益的經(jīng)營方針，妥善處理各方面的矛盾，取得了生產(chǎn)經(jīng)營的全面豐收，產(chǎn)量、質(zhì)量、效益指標(biāo)均在去年的基礎(chǔ)上有了很大的提高；職工收入穩(wěn)中有升；改革發(fā)展、企業(yè)管理工作有了長足進(jìn)步。
1.產(chǎn)量邁上新臺階：1-11月份燒結(jié)礦總量累計(jì)達(dá)500.008萬噸，比去年同期凈增55萬噸。其中燒結(jié)礦426.71萬噸，比去年同期凈增39.43萬噸；球團(tuán)礦73.30萬噸，比去年同期凈增14.92萬噸。全年燒結(jié)礦總量可望達(dá)到550萬噸。
2.質(zhì)量水平穩(wěn)步提高：到11月止，燒結(jié)礦合格率達(dá)94.24%，比去年同期上升1.28%；燒結(jié)礦堿度穩(wěn)定率達(dá)92.56%，比去年同期上升1.21%；燒結(jié)礦品位穩(wěn)定率達(dá)98.73%，也好于去年同期水平；球團(tuán)礦合格率達(dá)94.70%；公司質(zhì)量考核得分每月均高于100分。
3．消耗指標(biāo)控制良好：130m2、180m2燒結(jié)機(jī)工序能耗在克服了今年含鐵原料品種繁雜的困難后，仍保持了較好的水平。
4．攻關(guān)挖潛創(chuàng)歷史新高：1—11月實(shí)現(xiàn)成本降低額突破5070萬元，全年可望突破6000萬元，完成公司下達(dá)的二檔目標(biāo)。
5．技改工程穩(wěn)步推進(jìn)：280m2燒結(jié)機(jī)
投產(chǎn)前期準(zhǔn)備工作正有條不紊地開展，關(guān)鍵崗位的外培與內(nèi)培已圓滿結(jié)束，廠專門下文組織了安裝質(zhì)量監(jiān)督小組對工程的安裝進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督，預(yù)計(jì)可以按公司要求如期投產(chǎn)。
（一）堅(jiān)持以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營管理，確保提質(zhì)增量總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)按照橫向到邊、縱向到底的原則，將指標(biāo)層層分解到位，責(zé)任落實(shí)到單位和個(gè)人。注重指標(biāo)分解的科學(xué)性和合理性，充分考慮各單位不可控因素，并根據(jù)客觀情況的變化，及時(shí)調(diào)整指標(biāo)，調(diào)動各單位降成本的積極性，收到了明顯的效果。
2、兩眼向內(nèi)，廣開節(jié)支渠道，落實(shí)全員降成本措施，立足內(nèi)部攻關(guān)挖潛。
為了降低消耗，節(jié)約可控費(fèi)用，達(dá)到降低生產(chǎn)成本的目的，今年我廠加大了綜合利用的力度，把優(yōu)化資源配置作為工作重點(diǎn)，著重抓好了轉(zhuǎn)爐污泥的利用和熔劑攻關(guān)工作，努力降低燒結(jié)礦的含鐵原料成本。實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)爐污泥利用率達(dá)到100%。在礦粉資源緊缺的情況下，我廠工藝技術(shù)人員通過試驗(yàn)研究，采取有力措施，最大限度地利用瓦斯灰、粗污泥、軋鋼皮、農(nóng)場粉等資源，有效地緩解了公司礦粉資源壓力。1-11月份，利廢總量達(dá)2.08萬噸，共降低原料成本4130萬元，熔劑攻關(guān)降成本801萬元。同時(shí)，我廠繼續(xù)做好設(shè)備點(diǎn)檢、定修，減少設(shè)備故障停機(jī)時(shí)間，提高設(shè)備作業(yè)率，對成品燒結(jié)礦的下料斗和冷篩系統(tǒng)進(jìn)行了改造，減少了燒結(jié)礦破損和高爐入爐粉末，降低了返礦運(yùn)輸成本。加強(qiáng)非生產(chǎn)性費(fèi)用開支與管理，嚴(yán)把審批關(guān)，嚴(yán)格控制可控費(fèi)用。并根據(jù)下半年公司面臨的嚴(yán)峻形勢，專門發(fā)文對指標(biāo)進(jìn)行了重新分解，嚴(yán)格考核。在這一系列強(qiáng)有力的措施下，攻關(guān)挖潛活動取得了可喜成果 3.依靠技術(shù)進(jìn)步和管理創(chuàng)新，促進(jìn)全員降成本、增效益。
作業(yè)率由xx年的不到95%提高到了98.5%以上，故障停機(jī)率降低到了1.5%以下，確保了燒結(jié)產(chǎn)能的充分釋放，降低了固定成本。同時(shí)，我廠進(jìn)一步加強(qiáng)廢舊物資的管理，加大修舊利廢的力度，使生產(chǎn)經(jīng)營取得了新的突破。
（二）繼續(xù)貫徹“誠信保鐵”的理念，確保高爐穩(wěn)順運(yùn)行。
實(shí)踐證明，“誠信保鐵”不但事關(guān)公司生產(chǎn)經(jīng)營大局，也是燒結(jié)廠實(shí)現(xiàn)全年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的關(guān)鍵。特別是在今年高爐產(chǎn)能迅速擴(kuò)大，燒結(jié)本身產(chǎn)能不足，含鐵原料供應(yīng)緊張的不利局面下，如何保證高爐吃飽吃好，做到真正意義上的“誠信保鐵”，對我廠是一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。為了實(shí)現(xiàn)對高爐的零影響，今年，我廠把“誠信保鐵”理念和質(zhì)量理念滲透到各項(xiàng)具體的規(guī)章制度、工作程序中，要求每人、每項(xiàng)工作、每個(gè)行動都體現(xiàn)“無條件滿足下道工序的需要”。各科室、工段不折不扣地落實(shí)了誠信保鐵考核辦法，并結(jié)合自己的實(shí)際制訂了誠信保鐵工作標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持把好每一道工序的質(zhì)量關(guān)，杜絕不合格產(chǎn)品流入下道工序。并經(jīng)常性地去煉鐵進(jìn)行用戶走訪，針對煉鐵提出的意見和要求努力整改。努力探索如何提高燒結(jié)礦的產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量，對燒結(jié)礦的下料斗和冷篩系統(tǒng)進(jìn)行了改造，減少了燒結(jié)礦破損和高爐入爐粉末；特別在下半年原材料質(zhì)量達(dá)不到要求的不利條件下，為保公司大局，不惜犧牲我廠的局部利益，通過增加關(guān)鍵崗位員工的責(zé)任心、適當(dāng)加大能耗的投入來提高燒結(jié)礦的實(shí)物質(zhì)量，取得了燒結(jié)礦8-11月份連續(xù)四個(gè)月質(zhì)量無異議的好成績，得到了公司主管領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià)。實(shí)現(xiàn)了保證高爐在公司最困難的時(shí)候穩(wěn)順生產(chǎn)的目標(biāo)。
（三）從嚴(yán)治企，切實(shí)增強(qiáng)執(zhí)行力，全面提升企業(yè)核心競爭力
專業(yè)技術(shù)人員做起，切實(shí)加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高工作效率，把創(chuàng)新創(chuàng)效作為各級領(lǐng)導(dǎo)班子成員業(yè)績考核的重要依據(jù)。并借公司創(chuàng)全國質(zhì)量管理獎的東風(fēng)，從嚴(yán)夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，貫徹卓越績效準(zhǔn)則，提高管理水平，執(zhí)行力得到了很好的加強(qiáng)。結(jié)合創(chuàng)獎，5s管理工作進(jìn)一步提高，燒結(jié)廠環(huán)境得到了創(chuàng)獎評審專家的肯定，廠容廠貌得到了極大的改觀。
調(diào)度的工作總結(jié)和心得體會篇二
一、根據(jù)自身實(shí)際，建立和健全了調(diào)度室各項(xiàng)制度，全體調(diào)度室人員，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。定期組織調(diào)度人員學(xué)習(xí)《調(diào)度室崗位責(zé)任制》《調(diào)度室管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，嚴(yán)格考核，獎懲分明；認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持“四不放過”，原則，健全激勵和約束機(jī)制，保證規(guī)章制度執(zhí)行到位。認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)營體和監(jiān)理，大隊(duì)下發(fā)的各種文件和管理制度。
三、做到每天的調(diào)度工作記錄及上報(bào)，詳細(xì)記錄了纜機(jī)運(yùn)行澆筑方量澆筑時(shí)間，檢修保養(yǎng)日志，冷水機(jī)組每天各種運(yùn)行數(shù)據(jù)的記錄等，為大隊(duì)掌握第一手原始資料提供了詳細(xì)的數(shù)據(jù)，以便大隊(duì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題；為保證生產(chǎn)計(jì)劃安排，值班調(diào)度員根據(jù)每天下午的碰頭會議信息進(jìn)行生產(chǎn)任務(wù)安排和調(diào)整，出現(xiàn)緊急情況，及時(shí)向聯(lián)營體調(diào)度室和大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并安排相關(guān)各中隊(duì)科室作好工作安排和準(zhǔn)備，做到記錄真實(shí)詳細(xì)，準(zhǔn)確無誤。
四、在十一月份的工作中，全體調(diào)度人員提前準(zhǔn)備、精心組織、針對纜機(jī)工作中的臨時(shí)任務(wù)和非正常方式下的故障，沒有向困難低頭，嚴(yán)格按規(guī)程要求執(zhí)行，從而保證了纜機(jī)運(yùn)行正常作業(yè)，各項(xiàng)工作均按計(jì)劃順利進(jìn)行完成。最終實(shí)現(xiàn)了聯(lián)營體混凝土澆筑突破十九萬方大關(guān)。
五、在安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)及調(diào)度工作中，調(diào)度室根據(jù)工作實(shí)際制定了調(diào)度室工作無間隙傳達(dá)和交接，對重點(diǎn)工作任務(wù)實(shí)行全程跟蹤安排解決。將總體目標(biāo)和工作內(nèi)容具體化。將每周各中隊(duì)工作進(jìn)程和本周工作重點(diǎn)以簡報(bào)的形式向職工傳達(dá)并及時(shí)向大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
六、日常工作中與調(diào)度對象建立良好有效的溝通，做到固定任務(wù)傳達(dá)提前及時(shí)準(zhǔn)確、臨時(shí)任務(wù)做到說明詳細(xì)無誤，安排合理，盡可能縮短工作任務(wù)完成的`時(shí)間。認(rèn)真對待調(diào)度對象的咨詢、合理要求及提出的建議，嚴(yán)格按照《調(diào)度室崗位責(zé)任制》制度，創(chuàng)造和諧的調(diào)度氛圍，以優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)、良好的工作作風(fēng)贏得了廣大員工的支持！這些都與日常嚴(yán)格、科學(xué)的管理是分不開的。
調(diào)度的工作總結(jié)和心得體會篇三
調(diào)度崗是一個(gè)極為繁忙的職業(yè)，經(jīng)常需要應(yīng)對突發(fā)事件和不可預(yù)測的情況，要求調(diào)度員具有高度的冷靜和機(jī)智。在自己的工作中，我體會到了很多心得和體會。下面我將分享一些我在調(diào)度崗位工作中的心得。
一、全面把握信息，清晰明了
作為調(diào)度員，我們首先要做的就是掌握信息。這需要我們時(shí)刻關(guān)注各個(gè)區(qū)域的動態(tài)，以及工人的工作情況。只有當(dāng)我們掌握了全面的信息，才能在后續(xù)的工作中更加清晰地明確我們要做什么。在這個(gè)過程中，我們需要注意的是，盡量減少信息上的錯(cuò)漏，因?yàn)檫@種錯(cuò)誤可能會對整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行產(chǎn)生影響。
二、針對情況做出正確決策
當(dāng)我們面臨一個(gè)突發(fā)事件時(shí)，我們必須要快速做出決策。這點(diǎn)不僅是調(diào)度崗位的工作要求，也常常出現(xiàn)在我們生活中的各種情景中。正確的決策是我們必不可少的能力，這需要我們充分根據(jù)當(dāng)前情況來做出判斷。因?yàn)槊恳粋€(gè)決策都可能在后續(xù)的工作中產(chǎn)生重大影響，所以我們一定要認(rèn)真思考，下決策的時(shí)候要慎重。
三、與其他團(tuán)隊(duì)緊密合作
調(diào)度員的工作需要與其他工作人員緊密配合，而且在這個(gè)配合中，溝通是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。一定要記得與其他團(tuán)隊(duì)中的工作人員進(jìn)行緊密的合作和溝通，這樣才能夠保證順暢地完成工作。此外，在問題出現(xiàn)時(shí)，我們還需要學(xué)會與他人進(jìn)行有效的溝通，從而更快地解決問題。
四、保持冷靜、專業(yè)
在調(diào)度崗位工作中，我們面臨的壓力非常大。這個(gè)時(shí)候，我們需要做的就是盡量保持冷靜。保持冷靜，不僅可以減少出現(xiàn)錯(cuò)誤的概率，還可以更好地思考問題并給出更好的解決方案。在高壓環(huán)境下保持專業(yè)，更能夠讓我們克服重重困難，順利完成工作。
五、不斷學(xué)習(xí)、改進(jìn)
調(diào)度工作是一個(gè)協(xié)調(diào)整個(gè)系統(tǒng)的角色，它需要我們不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)。在這個(gè)過程中，我們需要時(shí)時(shí)刻刻保持警覺，不斷發(fā)現(xiàn)問題，并且及時(shí)改正。如果某個(gè)決策出現(xiàn)了問題，我們就要在后續(xù)的工作中不斷改進(jìn)，爭取做得更好。
在我們的工作生活中，有時(shí)候一個(gè)小小的錯(cuò)誤也可能會產(chǎn)生重大的影響。因此，在調(diào)度這一崗位上，我們需要始終充滿責(zé)任感，做好每一個(gè)環(huán)節(jié)，以便讓我們的工作更加完美。只有在不斷反思和總結(jié)的基礎(chǔ)上，我們才能變得更加優(yōu)秀，并為未來的事業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
調(diào)度的工作總結(jié)和心得體會篇四
調(diào)度崗位可以說是一份非常重要的工作。它涉及到企業(yè)內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)，也是保證客戶服務(wù)質(zhì)量的重要崗位。自己也從事過這樣的工作，深刻感受到這個(gè)職務(wù)的重要性。在調(diào)度崗工作期間，我不但學(xué)到了許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也得到了許多成就和收獲，并且養(yǎng)成了很多良好的工作習(xí)慣。接下來，我將結(jié)合自己的經(jīng)歷，來分享一下我的調(diào)度崗心得體會。
第二段：工作技能
在調(diào)度崗位上，最重要的是技能。首先勤于思考，能夠預(yù)見到不同崗位間的耦合程度。要求自己及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并且處理問題。同時(shí)，必須聚焦企業(yè)的目標(biāo)，把握各個(gè)環(huán)節(jié)的重要性和所處的位置，進(jìn)而積極展開溝通協(xié)調(diào)。另外，跟諸多公司合作時(shí)，必須具備很強(qiáng)的溝通技巧，如何保證各個(gè)環(huán)節(jié)之間順暢的溝通，避免因?yàn)闇贤ú粫硯淼膯栴}。最后，我的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：要有清晰的思路，不要亂花費(fèi)人力和物力來處理問題，以規(guī)避團(tuán)隊(duì)的疲勞和浪費(fèi)。
第三段：心態(tài)影響
心態(tài)很重要，影響決定能否在調(diào)度崗位上勝任。首先，個(gè)人的情緒狀態(tài)必須保持平穩(wěn)，不因外界環(huán)境變化而升騰和銳減，哪怕遇到重大風(fēng)險(xiǎn)也要自己心態(tài)平衡，面冷靜地處理問題。其次，調(diào)度員是團(tuán)隊(duì)的合作伙伴，必須與其他隊(duì)員和諧相處，同時(shí)充滿全局性的考慮，分享職責(zé)，協(xié)調(diào)工作，最終協(xié)同完成企業(yè)的目標(biāo)。最后，堅(jiān)忍持久的信念，不斷探索和嘗試，必須認(rèn)識到，站在大局的鳥瞰角度，才能發(fā)現(xiàn)問題的處理方向和前進(jìn)方向，最終，才能夠適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展。
第四段：工作經(jīng)驗(yàn)
工作經(jīng)驗(yàn)是調(diào)度崗員所必須掌握的技能。在調(diào)度工作中，你必須要積攢很多的經(jīng)驗(yàn)和掌握各種技能，以應(yīng)對各種復(fù)雜情況。例如，當(dāng)團(tuán)隊(duì)中人員數(shù)量下降，流程變得更加復(fù)雜時(shí)，如何適當(dāng)?shù)卣{(diào)整組織結(jié)構(gòu)，以保證企業(yè)的“順暢運(yùn)作”。又比如，當(dāng)你的團(tuán)隊(duì)面臨著更高的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求時(shí)，如何平衡工作量，避免過度工作和過度焦慮等等。需要從實(shí)踐當(dāng)中不斷理解和適應(yīng)。
第五段：展望未來
展望未來是調(diào)度崗員合格之外的一個(gè)標(biāo)桿。隨著企業(yè)的發(fā)展和變革，調(diào)度崗員也需要不斷探索，以應(yīng)對新的挑戰(zhàn)，以更好地發(fā)揮自己的作用。同時(shí)，也要積極學(xué)習(xí)各種管理思想，加強(qiáng)自己的職業(yè)素質(zhì)和人際協(xié)調(diào)能力。最終，展望未來可以讓自己更加積極地面向前方，不斷跟進(jìn)中企業(yè)的發(fā)展路線，積極投手，拓展自己的職業(yè)未來。
總體來說，一個(gè)合格的調(diào)度員需要具備全局考慮、責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神和能力，加之技能、經(jīng)驗(yàn)和心態(tài)三者相互錯(cuò)綜，標(biāo)志著調(diào)度員成長和發(fā)展。希望我的心得和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，可以對各位新進(jìn)入調(diào)度崗位的同仁有所幫助，讓你們更好地勝任工作，不斷發(fā)展進(jìn)步。
調(diào)度的工作總結(jié)和心得體會篇五
調(diào)度是一個(gè)組織和協(xié)調(diào)各項(xiàng)任務(wù)和資源的過程，作為一名調(diào)度員，我在工作中積累了不少經(jīng)驗(yàn)和體會。下面我將結(jié)合自己的工作經(jīng)歷，分享一些調(diào)度的心得體會。
第一段：初探調(diào)度的重要性
調(diào)度是企業(yè)運(yùn)營中不可或缺的一環(huán)，它直接關(guān)系到工作的高效進(jìn)行以及資源的合理利用。在我工作的調(diào)度中心，我們需要將各個(gè)部門的需求和資源進(jìn)行統(tǒng)籌安排，確保各項(xiàng)任務(wù)能夠按時(shí)順利完成。通過調(diào)度，我們能夠?qū)崿F(xiàn)工作過程的優(yōu)化和資源的最大化利用。
第二段：協(xié)調(diào)溝通是關(guān)鍵
在調(diào)度工作中，協(xié)調(diào)各個(gè)部門和員工之間的溝通是非常重要的。不同部門有不同的需求和資源，我們需要通過有效的溝通，明確各個(gè)部門的工作任務(wù)和優(yōu)先級，然后根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理的調(diào)度安排。同時(shí)，我也要不斷與各個(gè)部門保持聯(lián)系，及時(shí)了解任務(wù)的進(jìn)展情況和存在的問題，以便及時(shí)調(diào)整安排，確保工作的順利進(jìn)行。
第三段：靈活應(yīng)對是必要的
調(diào)度工作往往會面臨各種突發(fā)情況和變化，這時(shí)候靈活應(yīng)對變得尤為重要。有時(shí)候一個(gè)部門的任務(wù)會出現(xiàn)延遲，這時(shí)我們需要及時(shí)調(diào)整資源，確保其他部門的任務(wù)能夠按時(shí)完成；有時(shí)候某個(gè)部門需要額外的資源支持，我們需要調(diào)度其他部門的資源進(jìn)行支援。因此，我在工作中時(shí)刻保持靈活的思維，并準(zhǔn)備應(yīng)對各種變化和挑戰(zhàn)，以保證整個(gè)工作的順利進(jìn)行。
第四斷：科技助力提高效率
隨著信息技術(shù)的發(fā)展，調(diào)度工作也得到了很大程度的改善和提高。我們使用各種調(diào)度系統(tǒng)和軟件，通過自動化和智能化的手段，大大提高了工作的效率和精確度。以往需要手動安排的任務(wù)，現(xiàn)在可以通過系統(tǒng)智能分配；以往需要通過人工報(bào)告的信息，現(xiàn)在可以通過系統(tǒng)實(shí)時(shí)獲取?？萍嫉陌l(fā)展讓調(diào)度工作變得更加高效和便捷。
第五段：感悟與展望
在調(diào)度的工作中，我深刻體會到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通的重要性，只有通過良好的協(xié)調(diào)和溝通才能夠?qū)崿F(xiàn)工作效率的最大化。同時(shí)，我也不斷學(xué)習(xí)和提高自己，盡量將科技手段運(yùn)用到調(diào)度工作中，以提高工作效率。未來，我希望繼續(xù)深入學(xué)習(xí)調(diào)度的相關(guān)知識和技能，為企業(yè)的運(yùn)營提供更好的支持。
通過不斷總結(jié)和反思，我在調(diào)度工作中不斷提高自己的能力和素質(zhì)，不斷優(yōu)化調(diào)度流程和資源配置，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。調(diào)度工作需要每個(gè)細(xì)節(jié)都做到位，需要時(shí)刻保持靈活的應(yīng)對策略。我相信，通過我的努力和積累，將會成為一名更優(yōu)秀的調(diào)度員。
調(diào)度的工作總結(jié)和心得體會篇六
20xx年全年，分廠調(diào)度室開展的培訓(xùn)工作著力提升員工執(zhí)行效力，以安全為主線，采取安全與業(yè)務(wù)培訓(xùn)交叉培訓(xùn)的模式，重點(diǎn)開展周五安全學(xué)習(xí)，季度培訓(xùn)工作，企業(yè)文化培訓(xùn)、本案體系培訓(xùn)，調(diào)度室業(yè)務(wù)培訓(xùn)，調(diào)度人員心理素質(zhì)培訓(xùn)等培訓(xùn)工作。
調(diào)度室員工業(yè)務(wù)技能水平層次不齊及業(yè)務(wù)特殊性，我們開展了具有針對性的培訓(xùn)，針對技能或某一工作態(tài)度表現(xiàn)開展員工培訓(xùn)工作，并針對生產(chǎn)壓力大時(shí)，對員工進(jìn)行心理教育培訓(xùn)工作，讓員工釋放工作壓力，同時(shí)根據(jù)日常工作，開展現(xiàn)場培訓(xùn)這種培訓(xùn)模式，加強(qiáng)員工的培訓(xùn)立體感，改變業(yè)務(wù)培訓(xùn)的枯燥狀態(tài)。
回顧20xx年，分廠調(diào)度室完成了基本培訓(xùn)工作，通過制度建設(shè)及相關(guān)考核措施已改變以前培訓(xùn)工作的被動局面，同時(shí)完成了業(yè)務(wù)培訓(xùn)及工作態(tài)度相關(guān)方面課程的開發(fā)工作。
20xx年，分廠調(diào)度培訓(xùn)工作與其他單位的培訓(xùn)相比，有以下三點(diǎn)：
1、培訓(xùn)考核管理：開展培訓(xùn)與績效考核相掛鉤的方式，將員工績效考核的30%獎金與培訓(xùn)考核相掛鉤。讓培訓(xùn)工作不空洞，有利的扭轉(zhuǎn)了培訓(xùn)被動局面。
2、培訓(xùn)課程開發(fā)：開展員工心理素質(zhì)培訓(xùn)課程，如壓力釋放等。廠培訓(xùn)中心給了調(diào)度室人員出外培訓(xùn)培訓(xùn)業(yè)務(wù)的機(jī)會，學(xué)以致用，我們根據(jù)調(diào)度室工作業(yè)務(wù)的特殊性，首先開發(fā)了自己的培訓(xùn)課程。
3、培訓(xùn)方式創(chuàng)新：業(yè)務(wù)培訓(xùn)到現(xiàn)場的業(yè)務(wù)培訓(xùn)方式。創(chuàng)新的培訓(xùn)方式有利于拉近員工與培訓(xùn)學(xué)習(xí)的距離，讓員工學(xué)到自己想學(xué)的，感興趣學(xué)的。
目前，培訓(xùn)工作共性是局限于技能、知識培訓(xùn)課程，缺乏態(tài)度培訓(xùn)課程，根據(jù)自身情況開發(fā)的課程數(shù)量不足，仍舊缺乏自己的培訓(xùn)特色課程。
20xx年我們的培訓(xùn)工作仍然堅(jiān)持以安全為主線，堅(jiān)持廠培訓(xùn)中心的新指示，新要求，主要有以下方面的安排：
1、繼續(xù)開展常規(guī)培訓(xùn)工作，如：周五安全學(xué)習(xí)、季度培訓(xùn)等
3、對廠里的新制度及各項(xiàng)廠發(fā)文件進(jìn)行學(xué)習(xí)。
4、在完成廠里要求的季度培訓(xùn)后，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及開展特色課程培訓(xùn)工作。
分廠調(diào)度室
20xx年10月26日
調(diào)度的工作總結(jié)和心得體會篇七
光陰似箭，20xx年轉(zhuǎn)眼即逝，回首過去幾年的工作中，在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，調(diào)度值班室的每一位員工都積極努力工作，領(lǐng)導(dǎo)們以身作則，是我們調(diào)度值班室每一位員工學(xué)習(xí)的榜樣，為了今后更好地完成調(diào)度工作，就要不斷地去總結(jié)工作中的不足和差距，提高自己完善自己，使自己成為一名優(yōu)秀合格的調(diào)度員。下面我將從三個(gè)方面對過去一年的調(diào)度工作進(jìn)行總結(jié)：
要想成為一名優(yōu)秀合格的調(diào)度員，首先要嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，遵守調(diào)度值班室的各種規(guī)程、規(guī)章和制度，不斷加強(qiáng)對調(diào)度工作的認(rèn)識和了解，深入了解工作內(nèi)容，好好學(xué)習(xí)值班室每個(gè)調(diào)度員的長處，取長補(bǔ)短盡量完善自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識、業(yè)務(wù)流程，做到“四勤”，腿勤、嘴勤、眼勤和手勤，不懂就問，不會就學(xué)。通過半年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，我深知調(diào)度工作的重要性，不管是平時(shí)工作中還是工作后，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的請教。在此過程中我確實(shí)學(xué)到不少經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，例如調(diào)度值班室的接聽電話工作，值班室電話作為電網(wǎng)統(tǒng)一調(diào)度的重要手段，主要工作信息均由電話傳達(dá)通知，其重要性可想而知，故應(yīng)秉承嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真地態(tài)度，規(guī)范接聽電話工作。俗話說，千里之堤，潰于蟻穴，這些雖然是調(diào)度工作中不起眼的小細(xì)節(jié)，但是往往大的工作失誤就是出在這些小問題上，所以我們在日常的工作中，要端正態(tài)度，負(fù)起崗位責(zé)任，保證調(diào)度工作順利有序的進(jìn)行。
另一方面，調(diào)度值班室的交接班工作也是日常工作的另一重要部分。起初，剛來安徽送變電工程公司從事調(diào)度工作的時(shí)候，對調(diào)度工作并不熟悉，規(guī)章制度也沒有認(rèn)真去落實(shí)，還好領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)對我提出了批評指正，讓我對調(diào)度工作有了更深刻的理解和認(rèn)識，端正了工作態(tài)度。為達(dá)到更好的服務(wù)質(zhì)量和工作素質(zhì)，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了《電力安全工作規(guī)程》和調(diào)度室的各項(xiàng)規(guī)章制度，并將理論知識應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中，貫徹落實(shí)“規(guī)章制度上墻，一絲不茍站崗”的工作理念，在過去一年交接班工作中，以交接班工作為例，自己在過去8年工作中，在無特殊情況下準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)進(jìn)行交接班簽字，當(dāng)出現(xiàn)線路發(fā)生故障或正在執(zhí)行調(diào)度命令時(shí)，都是等線路恢復(fù)或問題已處理完成后在進(jìn)行交接班。就像領(lǐng)導(dǎo)常強(qiáng)調(diào)的那樣，接班人員應(yīng)密切配合交班人員，協(xié)同處理好交班工作。當(dāng)然不管從事任何工作都不可能一帆風(fēng)順，總會有意料之外的情況出現(xiàn)，所以我們在積極做好預(yù)防工作的同事，也要做好應(yīng)急準(zhǔn)備。當(dāng)然以上幾種是比較典型的特殊情況，在真正工作中可能還會有各種各樣自己之前從未遇見的問題，當(dāng)出現(xiàn)這些問題時(shí)，應(yīng)沉著面對，冷靜處理，積極分析問題，解決問題，爭取在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常調(diào)度工作。
這一原則，與各位同事一起共同努力，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，勤奮工作，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高理論文化素質(zhì)和各種工作技能，努力使思想和工作素質(zhì)進(jìn)入新高度，為了調(diào)度工作做出最大的貢獻(xiàn)。
除此之外，在過去一年的調(diào)度工作中我重新認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，在調(diào)度工作中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作不僅包括互幫互助、相互關(guān)懷，還應(yīng)該有共同的目標(biāo)、共同的努力，只有將每一位工作人員的積極性調(diào)動起來，齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致，才能將整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率提高上去，我們調(diào)度員之間應(yīng)該相互依存、幫助、關(guān)懷，合作是高績效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)，是調(diào)度工作不可缺失的基礎(chǔ)。與此同時(shí)，每個(gè)調(diào)度員度應(yīng)該樹立全局觀念，從集體角度出發(fā)，搞好協(xié)作配合，這樣即使調(diào)度工作某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)人力不足或處理不及時(shí)，其他調(diào)度人員在保證自己分內(nèi)工作基礎(chǔ)上，可以為團(tuán)隊(duì)提供有效補(bǔ)償，則整個(gè)電網(wǎng)的調(diào)度工作才能實(shí)現(xiàn)有條不紊的高效運(yùn)行。
在這一年中，我付出了很多努力，也收獲了很多回報(bào)，付出了時(shí)間、精力和辛勤的勞動，收獲了經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、同事們的關(guān)心還有領(lǐng)導(dǎo)的信任，與珍貴的收獲相比，我的一點(diǎn)點(diǎn)付出根本不算什么，為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任與期待，在今后的工作中，我會加倍努力，爭取為同事和領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。雖然在過去的一年里，自己工作的各個(gè)方面有進(jìn)步，這些進(jìn)步都離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助。與此同時(shí)在工作中自身也暴露了很多不足，總體來說要提高的地方還有很多，比如說外界方來電信息收集、處理工作不到位、不仔細(xì)，協(xié)調(diào)不到位，對領(lǐng)導(dǎo)的指示落實(shí)不到位的情況，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心幫助下，順利度過難關(guān)。事后我認(rèn)真反省自己，主要原因還是對工作內(nèi)容不夠了解，業(yè)務(wù)流程不夠熟悉，態(tài)度也不夠端正，并且在工作的過程中，由于工作經(jīng)驗(yàn)不足，對現(xiàn)場環(huán)境狀況比較陌生，造成工作效率降低習(xí)甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，這些都不是一個(gè)稱職的調(diào)度員該出現(xiàn)的問題。在以后的工作中，我會主動加強(qiáng)和其他部門溝通，充分利用資源，多方面學(xué)習(xí)全方位發(fā)展，提高主觀能動性，積極工作，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示。另一方面，自己雖然不是專門負(fù)責(zé)出現(xiàn)場外勤的工作人員，為了調(diào)度工作的準(zhǔn)確可靠、切實(shí)可行，要抽出時(shí)間去現(xiàn)場觀察，熟悉現(xiàn)場環(huán)境，靈活處理調(diào)度工作，做到勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流，努力提高自己的工作素質(zhì)，使自己全面發(fā)展。
良好的協(xié)調(diào)意識，實(shí)事求是的工作態(tài)度，日益完善的指揮控制技能，是我今后從事電網(wǎng)調(diào)度工作追求的方向和目標(biāo)。
善于總結(jié)，團(tuán)結(jié)工作同事，與同事們一起努力處理好一切工作難題，也希望領(lǐng)導(dǎo)能給我們更多的支持，爭取為今后電網(wǎng)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。 20xx年發(fā)表的期刊文章：
20xx年10月27日，《勤奮出真知》擬在南京的軍區(qū)主辦的《基層建設(shè)》刊物上發(fā)表，雜志20xx年23期；在20xx年第10月18日經(jīng)專家委員會審定，已被《基層建設(shè)》雜志社錄用并刊于雜志20xx年23期期上發(fā)表，并同時(shí)獲本期優(yōu)秀教研成果壹等獎。
20xx年8月25日，《清晨》擬在黑龍江省文學(xué)藝術(shù)界聯(lián)合會、中共齊齊哈爾市委宣傳部（齊齊哈爾市文學(xué)藝術(shù)界聯(lián)合會）主辦的《青年文學(xué)家》刊物上發(fā)表，雜志20xx年593期 20xx年8月10日，《成長記憶》擬在共青團(tuán)貴州省委主辦的《青年時(shí)代》刊物上發(fā)表，雜志20xx年09期。
調(diào)度的工作總結(jié)和心得體會篇八
調(diào)度崗是一個(gè)累人而又重要的職位。作為調(diào)度員，需要負(fù)責(zé)車輛、人員、貨物等資源的合理調(diào)配，尤其是在滿足客戶需求的同時(shí)保證企業(yè)的效益和生產(chǎn)效率。在這個(gè)崗位上工作的過程中，我得到了很多鍛煉，也認(rèn)識到了自己的不足，本文將分享我在調(diào)度崗位上的心得與體會。
第二段：工作時(shí)的關(guān)鍵詞
在調(diào)度崗位上，我工作時(shí)的關(guān)鍵詞是規(guī)劃、協(xié)調(diào)和溝通。首先是規(guī)劃，要根據(jù)客戶的要求和企業(yè)的實(shí)際情況，合理規(guī)劃車輛、人員和貨物的配送路線、時(shí)間和數(shù)量等。其次是協(xié)調(diào)，要協(xié)調(diào)好內(nèi)部各個(gè)部門、外部客戶和供應(yīng)商之間的聯(lián)系，確保資源的高效流轉(zhuǎn)。最后是溝通，要及時(shí)和準(zhǔn)確地向相關(guān)人員溝通信息和進(jìn)度，以便及時(shí)解決問題。
第三段：工作中的挑戰(zhàn)
在調(diào)度崗位上，最大的挑戰(zhàn)就是面對突發(fā)情況的處理能力。因?yàn)榕渌妥鳂I(yè)可能受到天氣、路況、貨物損壞等因素的影響，一旦出現(xiàn)問題就需要緊急處理。同時(shí)，對于各種客戶的需求也需要有足夠的應(yīng)變能力。要能夠快速反應(yīng)和處理，以及找到最好的解決方案。
第四段：經(jīng)驗(yàn)與技巧
在工作中，我認(rèn)為必須具備的技巧是耐心和細(xì)心。要細(xì)心地核對每一個(gè)訂單和信息，耐心地和每一個(gè)客戶、同事和運(yùn)輸員交流和溝通。此外，合理地利用信息系統(tǒng)也是非常必要的，如物流軟件、GPS定位等，能夠大大降低配送風(fēng)險(xiǎn)、提高配送效率。
第五段：結(jié)語
在調(diào)度崗位上工作，需要不斷地提升自己的專業(yè)知識和能力，不斷反思總結(jié)。只有這樣才能越來越好地完成工作，讓企業(yè)和客戶滿意。這個(gè)崗位的工作雖然艱辛，但對于個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展來說，都是非常有益的。最后，我也要感謝我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)們，在這個(gè)職位上有你們的支持和幫助，讓我的工作更加順利。
調(diào)度的工作總結(jié)和心得體會篇九
20xx年以來，我調(diào)度中心按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，全面落實(shí)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，在各部室及各區(qū)隊(duì)的大力支持和積極配合下，我調(diào)度中心將工作重點(diǎn)放在煤炭生產(chǎn)組織、生產(chǎn)管理、組織紀(jì)律、工效落實(shí)等方面，以提高“執(zhí)行力”為工作準(zhǔn)則，按照各級管理部門和公司的年度工作安排，結(jié)合調(diào)度中心的工作實(shí)際，在安全生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)、調(diào)度等方面，充分發(fā)揮了指揮中心“上情下達(dá)，下請上傳”的作用。在此，將工作情況做出以下幾方面總結(jié)：
調(diào)度中心以全礦的年、季、月度作業(yè)計(jì)劃為依據(jù)，全面組織指揮安全生產(chǎn)，充分的掌握原煤產(chǎn)量、開拓掘進(jìn)進(jìn)尺完成情況。值班調(diào)度員對全礦的原煤生產(chǎn)、開拓掘進(jìn)及井上下運(yùn)輸?shù)裙ぷ鬟M(jìn)行全面指揮協(xié)調(diào)，全面掌握礦井日常安全生產(chǎn)動態(tài)及安全重點(diǎn)工作，抓好薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行專題調(diào)度。我公司首采面1901工作面因地質(zhì)構(gòu)造復(fù)雜，造成工作面推進(jìn)進(jìn)度慢、采空區(qū)防滅火工作緊迫的形勢下，調(diào)度中心每班派專人現(xiàn)場監(jiān)管工作進(jìn)展情況，并建立了相應(yīng)的重點(diǎn)工程專項(xiàng)記錄，24小時(shí)不間斷了解現(xiàn)場工作情況，確保完成全年生產(chǎn)計(jì)劃。
為了做好調(diào)度室的工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，我們認(rèn)識到必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。定期組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神，明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為公司上下溝通提供良好周到的服務(wù)。認(rèn)真組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高理論水平，與此同時(shí)經(jīng)常深入實(shí)際，深入采掘一線，調(diào)查研究，熟悉生產(chǎn)情況，掌握第一手資料，及時(shí)向各級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)生產(chǎn)情況。在調(diào)度工作中，調(diào)度室根據(jù)工作實(shí)際制定了調(diào)度室工作無間隙傳達(dá)和交接，對重點(diǎn)工作任務(wù)實(shí)行全程跟蹤安排解決。將總體目標(biāo)和工作內(nèi)容具體化。日常工作中與調(diào)度對象建立良好有效的溝通，做到固定任務(wù)傳達(dá)提前及時(shí)準(zhǔn)確、臨時(shí)任務(wù)做到說明詳細(xì)無誤，安排合理，盡可能縮短工作任務(wù)完成的時(shí)間。認(rèn)真對待調(diào)度對象的咨詢、合理要求及提出的建議，創(chuàng)造和諧的調(diào)度氛圍，以優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)、良好的工作作風(fēng)贏得了廣大員工的支持。
組織召開調(diào)度會、生產(chǎn)協(xié)調(diào)會，和公司領(lǐng)導(dǎo)，生產(chǎn)骨干共同研究解決安全生產(chǎn)中存在的問題，督促檢查任務(wù)落實(shí)完成情況，及時(shí)對各部門進(jìn)行人力、物力、車輛等合理調(diào)度，確保生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的理順與協(xié)調(diào)。想方設(shè)法彌補(bǔ)工作上的不足，認(rèn)真審視每一階段的工作，改進(jìn)不合理的工作流程，遇到問題及時(shí)溝通，解決。盡全力提高工作效率和工作質(zhì)量。及時(shí)掌握生產(chǎn)形勢，分析生產(chǎn)動態(tài)，對生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)、重點(diǎn)工程和車輛周轉(zhuǎn)等進(jìn)行專題調(diào)度。
首先，鞏固強(qiáng)化理論水平，為搞好各項(xiàng)調(diào)度工作，增強(qiáng)對各個(gè)工作崗位的指導(dǎo)力度，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，尤其是針對當(dāng)前科技快速發(fā)展，全新采掘、安防技術(shù)及先進(jìn)調(diào)度設(shè)備的不斷出現(xiàn)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心，經(jīng)常派調(diào)度人員出差、參觀學(xué)習(xí)，了解掌握行業(yè)最新動態(tài)。其次，全面鍛煉業(yè)務(wù)技能，為使調(diào)度人員鞏固掌握調(diào)度業(yè)務(wù)工作的方方面面，堅(jiān)持要求調(diào)度人員下基層，到一線，堅(jiān)持多動手、勤動腦，使調(diào)度人員業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)一步提高。
為有效應(yīng)對企業(yè)快速發(fā)展帶來的種種機(jī)遇和挑戰(zhàn)，增強(qiáng)自身發(fā)展和解決問題的能力，更好地完成年度生產(chǎn)任務(wù)計(jì)劃及調(diào)度各項(xiàng)工作，將著重從以下幾個(gè)方面入手：
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)安全生產(chǎn)方面的通知、指示、命令、并檢查各單位的貫徹落實(shí)情況。
2、加大組織和協(xié)調(diào)力度，對各部門人力、物力、車輛等統(tǒng)一調(diào)度，為順利完成1901工作面回采和2401工作面安裝工作發(fā)揮積極作用。
3、積極配合有關(guān)部門，著重解決影響均衡生產(chǎn)的問題和矛盾，督促各單位檢查、落實(shí)，保證生產(chǎn)有秩序地進(jìn)行，對影響生產(chǎn)超過規(guī)定時(shí)間的，出臺分析報(bào)告，一查到底，減少和杜絕類似問題的重復(fù)出現(xiàn)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)度室安全管理工作、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，按要求繼續(xù)規(guī)范各類文件、記錄、臺帳、報(bào)表等填寫、上報(bào)、存檔工作，準(zhǔn)確無誤地逐項(xiàng)、按時(shí)完成工作。
5、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高調(diào)度人員的綜合素質(zhì)，不斷提高調(diào)度人員的思想政治覺悟和業(yè)務(wù)水平，在學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)程措施及相關(guān)知識的`情況下，理論聯(lián)系實(shí)際，多深入采掘一線，調(diào)查研究，熟悉生產(chǎn)情況。
6、繼續(xù)加強(qiáng)調(diào)度室軟件和硬件建設(shè)，組織實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)度室。
調(diào)度的工作總結(jié)和心得體會篇十
調(diào)度是像一名指揮官一樣管理著各式各樣的資源并讓它們協(xié)同工作，以實(shí)現(xiàn)最終的目標(biāo)。作為一名新人，在我的工作經(jīng)驗(yàn)中，我深刻體會到了調(diào)度所必備的技能和策略，并且在不斷地實(shí)踐中不斷地提高著自己的能力。在這篇文章中，我想分享我的體會和理解，并希望對其他調(diào)度員和有志于從事這一領(lǐng)域的人提供幫助和啟示。
第二段：規(guī)劃和預(yù)測
調(diào)度的核心部分是規(guī)劃和預(yù)測，因?yàn)檫@是確保所有資源在生產(chǎn)過程中順利運(yùn)行的關(guān)鍵部分。對于調(diào)度員來講，這個(gè)過程涉及到對現(xiàn)有的資源和可利用的時(shí)間進(jìn)行評估，并將這些信息與企業(yè)的目標(biāo)和客戶的需求進(jìn)行適應(yīng)性分析。因此，調(diào)度員必須能夠清楚地理解下游市場的需求，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理的調(diào)整。在我的經(jīng)驗(yàn)中，我發(fā)現(xiàn)定期進(jìn)行生產(chǎn)計(jì)劃和對其進(jìn)行監(jiān)控能極大地減少因資源錯(cuò)配或生產(chǎn)線失靈所造成的問題。
第三段：維護(hù)和管理
調(diào)度員必須善于維護(hù)和管理所有的資源，而盡可能地將它們的利用率最大化是一個(gè)不斷面臨的挑戰(zhàn)。好的調(diào)度員必須能夠根據(jù)每個(gè)環(huán)節(jié)的特點(diǎn)，制定符合最優(yōu)化設(shè)計(jì)的調(diào)度方案，同時(shí)要清楚地了解每個(gè)環(huán)節(jié)的限制條件，以實(shí)現(xiàn)最高效的生產(chǎn)。經(jīng)常性地進(jìn)行操作性維護(hù)改進(jìn)，包括對生產(chǎn)工藝的持續(xù)監(jiān)測和更新，保證生產(chǎn)線的正常運(yùn)行，也是做好調(diào)度工作一些不可或缺的組成部分。
第四段：跨部門協(xié)作
調(diào)度員的另一個(gè)工作就是穩(wěn)定和促進(jìn)各個(gè)部門之間的有效協(xié)作。在這個(gè)過程中，他們必須與生產(chǎn)、物流和采購部門緊密合作，并確保所有的配件和商品在時(shí)限內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn)。因此，在協(xié)調(diào)各個(gè)部門關(guān)系時(shí)，溝通和簡潔的信息傳遞至關(guān)重要。同時(shí)，需要有一套信息流暢和及時(shí)的系統(tǒng)，來保證所有的資源都按時(shí)安排，從而增強(qiáng)整體生產(chǎn)的效率。
第五段：總結(jié)
綜上所述，調(diào)度員的工作涵蓋了規(guī)劃和預(yù)測、維護(hù)和管理以及協(xié)調(diào)各個(gè)部門之間的協(xié)作。隨著工作的不斷積累，調(diào)度員可以更好的掌握技巧和方法，增強(qiáng)決策能力和精確定時(shí)。而更重要的是，每當(dāng)在生產(chǎn)線上看到所有的作業(yè)按時(shí)完成并交付，都會感到一份裨益和成就感，這就是調(diào)度員良好工作能力的最好證明。
調(diào)度的工作總結(jié)和心得體會篇十一
OCC是Oracle公司推出的一款分布式任務(wù)調(diào)度系統(tǒng)，以其具有高可用性和高可靠性的特點(diǎn)，越來越受到企業(yè)的青睞。這個(gè)系統(tǒng)可以為企業(yè)提供全面的任務(wù)管理方案，讓企業(yè)管理者能夠輕松地管理各類任務(wù)、監(jiān)控任務(wù)執(zhí)行狀態(tài)和掌握任務(wù)執(zhí)行情況，從而更加高效地管理企業(yè)。在使用OCC調(diào)度系統(tǒng)的過程中，我也獲得了一些值得分享的心得體會。
第二段：熟悉OCC調(diào)度系統(tǒng)
在使用OCC調(diào)度系統(tǒng)之前，我們首先需要學(xué)習(xí)OCC的基本概念和架構(gòu)，包括調(diào)度器、觸發(fā)器、任務(wù)等基本概念，這樣在實(shí)際使用過程中才能避免一些常見的錯(cuò)誤。同時(shí)，使用OCC還需要掌握一些基本命令和配置文件的知識。只有熟悉OCC的這些基本概念和操作方法，我們才能更加輕松地使用該系統(tǒng)，避免一些低級錯(cuò)誤的產(chǎn)生。
第三段：注意事項(xiàng)
使用OCC調(diào)度系統(tǒng)時(shí)需要注意的一些事項(xiàng)，例如任務(wù)間的依賴關(guān)系、任務(wù)執(zhí)行時(shí)間、任務(wù)執(zhí)行結(jié)果等等。如果不注意這些問題，就可能導(dǎo)致調(diào)度出錯(cuò)或者任務(wù)不能按照預(yù)期時(shí)間啟動，這樣就會影響到企業(yè)的正常運(yùn)營。因此，在使用OCC調(diào)度系統(tǒng)時(shí)需要時(shí)刻保持清醒頭腦，仔細(xì)審查每一個(gè)任務(wù)的設(shè)置和配置，以免出現(xiàn)問題。
第四段：經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
在使用OCC調(diào)度系統(tǒng)的過程中，我還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)。首先，要善于使用觸發(fā)器來觸發(fā)任務(wù)的執(zhí)行，設(shè)置好觸發(fā)器的條件和時(shí)間；其次，要合理地分配任務(wù)執(zhí)行時(shí)間，盡可能地減少任務(wù)間的沖突和重復(fù)執(zhí)行；最后，要注意任務(wù)的執(zhí)行結(jié)果和日志，對于執(zhí)行失敗的任務(wù)要及時(shí)處理，以保證任務(wù)執(zhí)行的連續(xù)性和準(zhǔn)確性。
第五段：結(jié)論
OCC調(diào)度系統(tǒng)是一款非常實(shí)用的分布式任務(wù)調(diào)度系統(tǒng)，可以幫助企業(yè)管理各類任務(wù)，提高企業(yè)的運(yùn)營效率和管理水平。但是，使用OCC調(diào)度系統(tǒng)也要注意一些事項(xiàng)，并且需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，才能更加高效地使用該系統(tǒng)。通過對OCC調(diào)度系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我不僅提高了自己的技術(shù)水平，同時(shí)也對企業(yè)管理有了更深入的認(rèn)識。
調(diào)度的工作總結(jié)和心得體會篇十二
作為一名調(diào)度員，我深刻體會到調(diào)度工作的重要性和復(fù)雜性。在這份工作中，每一個(gè)決策都可能影響到公司的運(yùn)營和利潤。在多年的工作經(jīng)驗(yàn)中，我積累了一些調(diào)度心得和體會。
1. 做好人力資源的規(guī)劃
好的規(guī)劃是調(diào)度工作的基礎(chǔ)。在面對復(fù)雜多變的工作環(huán)境時(shí)，我們需要提前做好人力資源的規(guī)劃，合理分配人力資源，以提高工作效率并降低成本。在規(guī)劃中，我們需要根據(jù)員工的專業(yè)性、工作能力和心理素質(zhì)等因素進(jìn)行評估和分配。同時(shí)，我們還需要密切關(guān)注員工的離職率，并及時(shí)采取措施避免影響公司的正常運(yùn)營。
2. 熟練掌握各類信息系統(tǒng)
信息系統(tǒng)的使用是調(diào)度工作的關(guān)鍵所在。只有熟練掌握各類信息系統(tǒng)，才能保證調(diào)度工作的準(zhǔn)確性和高效性。在調(diào)度工作中，我們需要精通各類信息系統(tǒng)的使用方法，特別是維修性工程和生產(chǎn)管理系統(tǒng)，以及業(yè)務(wù)系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)等。同時(shí)，我們還需要具備數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)挖掘的能力，以便更好地進(jìn)行工作分析和決策支持。
3. 快速響應(yīng)并解決突發(fā)事件
突發(fā)事件在調(diào)度工作中是比較常見的。在這種情況下，調(diào)度員需要迅速響應(yīng)并采取措施，以便及時(shí)解決問題。為此，我們需要具備獨(dú)立思考的能力和豐富的專業(yè)技能，以便在短時(shí)間內(nèi)制定出合適的應(yīng)對方案。同時(shí)，我們還需要密切關(guān)注市場變化、交通狀況和天氣情況等，以及及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的問題，為企業(yè)提供更好的服務(wù)和支持。
4. 積極溝通、合作和協(xié)調(diào)
調(diào)度工作是一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作，需要多部門的密切配合，才能順利完成工作目標(biāo)。因此，我們需要積極溝通，建立互信，促進(jìn)部門的合作和協(xié)調(diào)。在溝通的過程中，我們需要注重人際關(guān)系的建立，加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識和協(xié)作意識，并盡可能地提高員工的責(zé)任心和執(zhí)行力。
5. 不斷學(xué)習(xí)和提高
隨著市場的變化和技術(shù)的發(fā)展，調(diào)度工作也在不斷更新和升級。因此，為了更好地適應(yīng)這種變化，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)素質(zhì)。在學(xué)習(xí)過程中，我們需要關(guān)注業(yè)界的新聞和動態(tài)，參加相關(guān)的培訓(xùn)和研討會，拓寬自己的視野和知識，以便更好地服務(wù)企業(yè)和滿足客戶的需求。
總之，調(diào)度工作是一個(gè)復(fù)雜而繁瑣的過程。只有在不斷學(xué)習(xí)和提高的基礎(chǔ)上，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和心得，才能更加精細(xì)和高效地完成工作目標(biāo)。
調(diào)度的工作總結(jié)和心得體會篇十三
作為調(diào)度處大家庭的一份子，我也明顯感覺到自己在不斷成長，收獲的不僅僅是大家庭榮耀，更多的是自身的歷練和成熟?，F(xiàn)在就我在20xx年的工作總結(jié)如下：
作為生產(chǎn)調(diào)度員，首先要做到內(nèi)行管理。管理工作，重在管人，管人重在管心、管思想。支配一項(xiàng)工作，應(yīng)先把工作的標(biāo)準(zhǔn)給大家講清晰，然后仔細(xì)檢查落實(shí)工作進(jìn)展的狀況，而且對于常見的易發(fā)生的問題應(yīng)當(dāng)有預(yù)見性。事前應(yīng)考慮到在什么時(shí)候、哪個(gè)環(huán)節(jié)易出現(xiàn)問題，從而拿出強(qiáng)有力且有效可行的措施加以預(yù)防和限制，把一些問題限制在萌芽狀態(tài)，保證生產(chǎn)有序順暢的進(jìn)行。事前的預(yù)防勝于事后的限制，達(dá)到防患于未然。
做到內(nèi)行管理，首先應(yīng)懂行，執(zhí)法必需知法。一方面應(yīng)嫻熟駕馭生產(chǎn)流程產(chǎn)品加工工藝要求，另一方面則把標(biāo)準(zhǔn)化管理熟記于心，并能敏捷運(yùn)用。有了這兩件法寶，在生產(chǎn)管理當(dāng)中才能得心應(yīng)手，游刃有余。
20xx年中旬北區(qū)裝置開工投運(yùn)后，裝置之間的制約因素越來越多，往往牽一發(fā)而動全身，流程錯(cuò)綜困難，作為一名合格調(diào)度人員，必需熟知其中的厲害關(guān)系，清晰關(guān)鍵要害部位，能夠在緊急時(shí)刻快速理清是非曲直。為此自己平常加強(qiáng)對流程的學(xué)習(xí)，對事故的總結(jié)，并根據(jù)自己的思路總結(jié)了各裝置事故時(shí)的應(yīng)急方案。20xx年12月3日12：20時(shí)接到3#催化電話：主風(fēng)機(jī)聯(lián)鎖停機(jī)，裝置已切斷進(jìn)料停工。這天是周六而且是中午，就我和值班主任姚成兩人，簡潔扼要的向劉處匯報(bào)后，我倆便左右開弓，快馬加鞭支配各項(xiàng)工作和接聽電話。
由于以前自己做過這樣的事故預(yù)想，所以干脆拿出學(xué)習(xí)筆記，根據(jù)自己的總結(jié)逐一有條不紊的支配下去，雖然不夠完善，但大的思路沒有偏差，等到處室領(lǐng)導(dǎo)趕到時(shí)，我們已基本支配妥當(dāng)，沒有造成更大的次生事故，為平日操勞到碎的劉處分擔(dān)了些許壓力，心里感到無比欣慰，也讓自己得到了實(shí)踐的熬煉。作為生產(chǎn)總調(diào)，應(yīng)時(shí)刻謹(jǐn)記以維護(hù)公司的整體形象作為自己工作的核心。對待領(lǐng)導(dǎo)不卑不亢、對待同志熱心幫助、對待問題仔細(xì)分析、對待困難迎難而上、對待成果不驕不躁、對待失誤總結(jié)反思，說話鏗鏘有力，做事大張旗鼓，考核有理有據(jù)，獎罰公允公正。
作為一名在裝置倒班十多年的調(diào)度員深知班組工作的不易，在不違反原則的前提下，盡力為車間、班組爭取利益和榮譽(yù)，遇到好人好事，要毫不吝嗇賜予表揚(yáng)和向上級反映，以激勵他們的熱忱和干勁。遇到車間班組可自己解決的問題要先給他們機(jī)會，如每次火炬查漏，下去之前先讓班組做好自查自改，這樣即使查出問題，考核起來他們也會心服口服。
干工作重在仔細(xì)，做好工作重在務(wù)實(shí)。仔細(xì)體現(xiàn)在工作的過程，務(wù)實(shí)則反映出工作的結(jié)果。作為一名總調(diào)人員，既要做一個(gè)一言九鼎的.實(shí)干家，又要做一個(gè)獨(dú)樹一幟的創(chuàng)新先鋒。創(chuàng)新源于思索，思索源于總結(jié)，總結(jié)源于反思。對于一些問題的處理上，應(yīng)分清主次，明確方向，在困難的問題中，認(rèn)清抓住主要問題，在主要的問題中，摸清問題發(fā)生的規(guī)律。把困難的問題簡潔化，把簡潔的問題重復(fù)化。不因循守舊，不墨守成規(guī)。
凝合產(chǎn)生力氣，團(tuán)結(jié)誕生興盛。作為調(diào)度員，應(yīng)顧全大局，時(shí)刻把提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝合力和向心力作為己任。與大家多溝通思想，多溝通狀況，增進(jìn)理解和支持。而且多換位思索、多思索自省，對別人多理解、多支持、多協(xié)作、少猜疑、少爭論、少指責(zé)，以誠相待，同舟共濟(jì)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，營造一個(gè)充溢朝氣活力、拼搏奮進(jìn)的高效的團(tuán)隊(duì)。
總之，做一名合格的生產(chǎn)調(diào)度員必需全面要求自己，虛心學(xué)習(xí)，自動自發(fā)，拼搏奮進(jìn)。讓我們以嶄新的面貌迎接20xx年！
調(diào)度的工作總結(jié)和心得體會篇十四
在新的起點(diǎn)上，要漫好步，開好頭，作為一名普通的調(diào)度員工，剛從王臺公司調(diào)到運(yùn)盛總部，調(diào)度中心，對新的環(huán)境，認(rèn)識很深，有種緊迫感，使命感，感受到運(yùn)盛物流大的環(huán)境里，無論從制度上，各個(gè)管理體系上，都有所不同的變化，工作上感受到了壓力，而壓力變?yōu)槭煜さ膭恿?，不斷摸索，不斷熟悉，不斷咨詢，了解工作性質(zhì)和一些工作范圍，細(xì)致性的、分化及其工作重要性。穩(wěn)妥做好各項(xiàng)工作。在短暫工作時(shí)間里，找到去年在工作中的不足，找出在工作中出現(xiàn)的問題和錯(cuò)誤，突出重點(diǎn)，提出要點(diǎn)，仔細(xì)分化自己在工作上穩(wěn)步求進(jìn)，進(jìn)取求精工作思路。在本質(zhì)工作崗位上，我感到責(zé)任重大，職責(zé)范圍廣泛，接觸問題比較多，了解運(yùn)行車輛運(yùn)行情況比較亂，比較復(fù)雜，必須有明確的思路，正確對待工作，清晰和了解分化路上運(yùn)行分配任務(wù)，作為晉煤宏圣物流運(yùn)盛公司，目前也是晉城比較大的物流公司，在生存發(fā)展過程中也走過了艱難路程，道路是坎坷的，過程是不平凡的，也經(jīng)歷了很多值得我們學(xué)習(xí)榜樣，公司也積累豐富、寶貴的運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn)，我感到現(xiàn)在作為公司的一名員工，感到自豪與驕傲，站立在公司形象物流發(fā)展趨勢，首先把過去一年中的失誤，作為自己在今后工作經(jīng)驗(yàn)，再見吧_。
展望新的._新的開始，讓?shí)湫碌拿婷踩ッ媾R新的開端，新的目標(biāo)和任務(wù)，以及要求，目標(biāo)是明確的，思路是明目的，確保在運(yùn)行中‘安全第一、預(yù)防為主，綜合治理’原則。采取監(jiān)督互信服務(wù)，讓運(yùn)行在路上車，安全運(yùn)行，在新的_，讓我懷著滿懷工作熱情投入在自己工作崗位上，在工作中首先要保持正確工作態(tài)度，確實(shí)做好理性化服務(wù)，為‘上情下達(dá)，下達(dá)上匯’服務(wù)理念貫徹在工作中，讓自己不斷提高業(yè)務(wù)知識水平，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)工作能力，加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高責(zé)任心，增強(qiáng)責(zé)任感，不斷參加培訓(xùn)和參加各項(xiàng)活動，使自己在新的一年里扎扎實(shí)實(shí)做工作，認(rèn)認(rèn)真真抓實(shí)效，一步一步見成效，在其它方面采取靈活多變思維去工作求實(shí)效，在踏踏實(shí)實(shí)工作求進(jìn)取，讓我在調(diào)度的崗位上不斷為美好發(fā)展前景而努力，為明天輝煌而奮進(jìn)，為更好的發(fā)展而工作。
在新的_我要做到以下幾個(gè)方面：
第一；要愛崗敬業(yè)，奉獻(xiàn)于企業(yè)，立足于企業(yè)，統(tǒng)一思想，同一個(gè)目標(biāo)，同一個(gè)方向，同一個(gè)要求，端正工作態(tài)度，明確思路，清晰認(rèn)識。
第二；遵守一切崗位制度，熟練崗位操作規(guī)程及具體要求，做好工作筆記以及記錄，認(rèn)真填寫，字體清晰明了，電話用禮貌用語接待每一件事情，交待清楚，匯報(bào)完整，確保工作無失誤，無漏洞。
第三；交接班要交接清楚，手拉手，口對口，你不來，我不走具體要求。
第四；團(tuán)結(jié)同志，互幫互愛，塑造好的形象，樹立好的風(fēng)范。
第五；參加多項(xiàng)活動，提高自身水平，增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)工作能力，不斷學(xué)習(xí)文化知識，提高業(yè)務(wù)能力。時(shí)刻要求自己，警示自己在工作上、上進(jìn)水平。
調(diào)度的工作總結(jié)和心得體會篇十五
光陰似箭，時(shí)間穿梭瞬然間20xx年過去了，回首過去一年中，調(diào)度室的工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)和主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體調(diào)度員工的協(xié)作努力下，在其他科，部室的領(lǐng)導(dǎo)幫助支持下，已勝利救助18位病人，其中危重病人4位，初步顯現(xiàn)了其“救命電話”的特別功能,得到廣闊市民的認(rèn)可與好評。讓我們喜送20xx，引領(lǐng)新的一年，新的挑戰(zhàn)。
作為調(diào)度員，我全身心地投入到工作，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心，遵守上級下達(dá)的任務(wù)及工作反饋;合理、剛好的調(diào)派車輛，做好終端的工作布置;加強(qiáng)與用戶的溝通，用戶、駕駛員出現(xiàn)的問題剛好反饋調(diào)整與耐性講解，提前制定好每日的派車安排。以“聽從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、仔細(xì)學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)一下在20xx年的.工作：
1、強(qiáng)化形象，提高自身素養(yǎng)。為做好調(diào)度工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注意以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合車隊(duì)工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確相識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠懇敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過學(xué)習(xí)和熬煉，自己在與駕駛員和用戶方面的溝通上取得肯定的進(jìn)步，利用每天的工作積累閱歷，細(xì)心學(xué)習(xí)他人特長，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探究中使自己在各方面都有所提高。
2、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、靜默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，敬重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，虛心謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的看法，不斷改進(jìn)工作，主動維護(hù)公司的良好形象。
120急救中心運(yùn)行以來，每天接到各種騷擾電話近百個(gè)，調(diào)度中心因這類狀況，共發(fā)出空車4趟，嚴(yán)峻影響了120急救中心的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
調(diào)度的工作總結(jié)和心得體會篇十六
調(diào)度員最基本的職責(zé)就是執(zhí)行力要強(qiáng)，面對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，將不折不扣的完成，每天開會我都會將領(lǐng)導(dǎo)將的重點(diǎn)記到本子上，進(jìn)入車間后一條一條的進(jìn)行落實(shí)，把生產(chǎn)中重要的問題傳達(dá)給車間主任或者班長，并監(jiān)督其執(zhí)行情況。遇到客觀性不能解決的問題時(shí)，先匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)裁決后在進(jìn)行執(zhí)行，絕不改變領(lǐng)導(dǎo)的想法和安排；執(zhí)行安排時(shí)，雷厲風(fēng)行，能當(dāng)班做完的不推到下一班，能3分鐘做完的，不5份中作完。保證工作質(zhì)量，將車間生產(chǎn)執(zhí)行好、落實(shí)好、監(jiān)督好、服務(wù)好！
產(chǎn)品質(zhì)量是決定企業(yè)命運(yùn)的根本，作為一名調(diào)度員更要在質(zhì)量方面下功夫，做到勤檢查、嚴(yán)監(jiān)督、多整改。工作中加大對雜質(zhì)隱患的排查，建立每日排查報(bào)表，經(jīng)常的進(jìn)行復(fù)查，發(fā)現(xiàn)不整改的要進(jìn)行考核處理，并使之成為習(xí)慣；加強(qiáng)工藝執(zhí)行的時(shí)間鏈、溫度鏈的排查力度。緊盯工藝執(zhí)行情況，杜絕工藝不嚴(yán)謹(jǐn)，造成批量性的次品。遇到不清楚的，就拿出工藝本進(jìn)行對照，保證工藝的正確性和安全性；包裝質(zhì)量是我廠最弱的一項(xiàng)，在全國倒數(shù)第二。要提升包裝質(zhì)量，就必須優(yōu)先保證設(shè)備的性能完好，8月份，我制定了《唐山雙匯拉伸膜包裝機(jī)保養(yǎng)方案》，9月份我又制訂了《拉伸膜包裝機(jī)參數(shù)規(guī)范》，從而減少了產(chǎn)品的漏氣率與進(jìn)水率，然后又規(guī)范了無菌站機(jī)人員的操作，杜絕擺放產(chǎn)品時(shí)橫七豎八，保證產(chǎn)品的外觀形象美觀好看。最后一關(guān)就是監(jiān)督人員裝箱質(zhì)量，杜絕進(jìn)水、漏氣、無日期、計(jì)量不足、帶雜質(zhì)的產(chǎn)品入箱。勤翻箱、勤提醒，對于只搶勞效不顧質(zhì)量的員工加倍處罰并給予嚴(yán)厲批評！
安全危及人員生命危險(xiǎn)，在這個(gè)問題上，我更不敢松懈。要求職工正確操作設(shè)備，不得出現(xiàn)野蠻操作、違規(guī)操作。但是在生產(chǎn)上還是發(fā)現(xiàn)不少安全隱患，例如：
1、絞肉機(jī)手站在提升機(jī)上按肉。
2、推車人員推車不用手扶，用力過猛。
3、消毒員刷下水道無任何防范措施。
4、等等一些不規(guī)范的問題。
針對這些情況，我所做的就是對員工進(jìn)行講解如此操作的.危險(xiǎn)性，提高人員的安全意識，并警告不得再次出現(xiàn)，避免出現(xiàn)重大的安全事故。
人員流失率高與職能部門人員也是息息相關(guān)的，以前在車間工作期間，深有體會，所以現(xiàn)在能在車間與職工多換位思考，出現(xiàn)偶爾或者客觀性問題，多教育、少考核，以最好的辦法解決問題。不濫用職權(quán)，不欺壓職工，做到公平、公正。但遇到原則性的問題，還是要追究的，不管是任何人，該考核，就要考核，不包庇車間干部和領(lǐng)導(dǎo)。
調(diào)度員工作，只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)，我相信今天的艱辛，會迎來明天的`成功。
調(diào)度的工作總結(jié)和心得體會篇十七
調(diào)度是企業(yè)生產(chǎn)中的重要環(huán)節(jié)之一，是指通過對各種生產(chǎn)要素的協(xié)調(diào)管理，以達(dá)到高效、低成本、高質(zhì)量地完成生產(chǎn)任務(wù)，并達(dá)到最大利潤的過程。經(jīng)過我數(shù)年的工作實(shí)踐，我深刻體會到調(diào)度工作的重要性和復(fù)雜性，下面我將分享我的心得體會。
第一段：認(rèn)真定位生產(chǎn)任務(wù)
企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù)是調(diào)度的起點(diǎn)。在接到生產(chǎn)任務(wù)時(shí)，調(diào)度人員必須認(rèn)真理解任務(wù)的性質(zhì)和任務(wù)書中的指示，并及時(shí)于各個(gè)部門獲取任務(wù)交付的細(xì)節(jié)信息，避免信息不對稱和誤解。調(diào)度人員還要根據(jù)任務(wù)的性質(zhì)、數(shù)量和工期來制定適當(dāng)?shù)纳a(chǎn)計(jì)劃，仔細(xì)安排生產(chǎn)順序和周期，以確保按時(shí)完成任務(wù)。
第二段：細(xì)心組織生產(chǎn)過程
生產(chǎn)過程的組織是調(diào)度的核心任務(wù)。調(diào)度人員需要通過制定詳細(xì)的生產(chǎn)計(jì)劃來指導(dǎo)生產(chǎn)現(xiàn)場的操作。他們需要關(guān)注原材料、人員、設(shè)備、工序和工具等生產(chǎn)要素的配合，調(diào)整生產(chǎn)步調(diào)，盡量減少生產(chǎn)過程中的浪費(fèi)和重復(fù)工作，提高生產(chǎn)效率。同時(shí)，調(diào)度人員還必須確保生產(chǎn)現(xiàn)場的安全是具備的。
第三段：密切關(guān)注生產(chǎn)數(shù)據(jù)
生產(chǎn)數(shù)據(jù)是調(diào)度人員決策的基礎(chǔ)。在生產(chǎn)過程中，調(diào)度人員要時(shí)刻關(guān)注生產(chǎn)數(shù)據(jù)，包括生產(chǎn)速度、質(zhì)量、費(fèi)用等各方面情況。特別是如果生產(chǎn)出現(xiàn)阻塞或停滯的情況，調(diào)度人員需要及時(shí)找出問題，作出相應(yīng)的調(diào)整，確保生產(chǎn)過程的順利。
第四段：合理調(diào)配生產(chǎn)資源
生產(chǎn)資源的不同分配會造成不同程度的資源浪費(fèi)或使用效率低下等問題。調(diào)度人員應(yīng)合理分配生產(chǎn)資源，如人力、機(jī)器人、電力、燃料、原材料等，協(xié)調(diào)各工序的生產(chǎn)進(jìn)度。調(diào)度在協(xié)調(diào)過程中應(yīng)提高自己的溝通能力，積極與生產(chǎn)車間、質(zhì)量管理等部門合作，形成良好的合作模式，協(xié)同推動生產(chǎn)任務(wù)的完成。
第五段：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、不斷提高
在調(diào)度工作中，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)成功方法和技能是非常重要的。調(diào)度人員需要注意留下足夠的記錄，以追述以及探討工作的方法、思路和流程。在工作實(shí)踐中，調(diào)度人員需要發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程的問題、阻礙和瓶頸，并不斷提出改進(jìn)方案。對于已經(jīng)實(shí)施成功的調(diào)度方案，他們還應(yīng)進(jìn)行分析和總結(jié)，進(jìn)一步提高自身的調(diào)度水平。
總之，調(diào)度工作具有高度復(fù)雜的性質(zhì)和高度精力的需求。要想完成調(diào)度任務(wù)并提高效率，調(diào)度人員需要極具策略性、組織性、協(xié)調(diào)性、溝通性和抗壓性。我相信，在實(shí)際工作中，只要努力學(xué)習(xí)和總結(jié)調(diào)度經(jīng)驗(yàn)，我們就能夠更好地發(fā)揮調(diào)度的作用，做出卓越的業(yè)績。