通過這次的實踐活動,我對于……有了新的認識。寫心得體會時,可以借鑒他人的經(jīng)驗和觀點,但要保持自己的獨特性和原創(chuàng)性。以下是小編為大家收集的心得體會范文,供大家參考。
保潔工作社會實踐心得體會篇一
保潔工作是一項基礎(chǔ)而又重要的職責,對于一個社區(qū)、一個單位或一個家庭而言,保潔工作的質(zhì)量直接關(guān)系到環(huán)境的整潔與和諧。經(jīng)過一段時間的從業(yè),我積累了一些心得體會,認識到保潔工作的重要性,也學會了如何做好這份工作。
首先,保潔工作需要認真負責的態(tài)度。作為一名保潔員,我明白自己肩負著維護環(huán)境衛(wèi)生的重責大任,所以我對待工作總是充滿熱忱。無論是掃地、拖地、擦桌子還是清潔衛(wèi)生間,我都會盡心盡力地完成,力求做到最好。我時刻保持著一種認真負責的態(tài)度,把保潔工作當作一項重要的事業(yè)來對待,時刻提醒自己不容松懈。
其次,尊重他人和團隊合作是保潔工作必備的素質(zhì)。在保潔工作中,我和其他保潔員需要相互協(xié)調(diào)合作、互相幫助。我們相互尊重、相互支持,團結(jié)一致地完成工作,才能提高工作效率,為大家創(chuàng)造一個舒適整潔的環(huán)境。尊重他人不僅是對其他保潔員的尊重,也包括對他人使用的物品和環(huán)境的尊重,我們應(yīng)該保持環(huán)境整潔和設(shè)施的良好使用狀況,以表達對他人的尊重。
再次,保潔工作需要專業(yè)知識和技能。保潔并不僅僅是清潔衛(wèi)生,還需要掌握一些專業(yè)的知識和技能。比如,我學會了如何使用清潔工具和清潔劑,并了解了不同場景下的清潔方式。我也不斷學習新的知識和技能,提高自己的工作能力。只有具備一定的專業(yè)知識和技能,才能更好地完成保潔工作,為他人提供優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。
同時,保潔工作需要細心和耐心。保潔工作要求我們耐心對待每一件事情。在清潔過程中,我會仔細觀察每一個細節(jié),確保環(huán)境的整潔和衛(wèi)生。同時,我也要傾聽用戶的意見和建議,耐心對待每一個用戶的需求。只有細心和耐心,才能做到盡善盡美,讓用戶滿意。
最后,保潔工作需要不斷自我反思和提升。每一次工作結(jié)束后,我都會對自己的工作進行反思和總結(jié),找出不足之處并加以改進。同時,我也會不斷學習和了解新的保潔理念和技巧,以不斷提升自己的保潔水平。在保潔工作中,要不斷地自我反思和提升,才能更好地適應(yīng)環(huán)境和用戶需求的變化。
保潔工作是一項關(guān)系到環(huán)境整潔與和諧的職責,能夠讓人們在一個潔凈的環(huán)境中工作和生活。通過這些年的保潔工作,我認識到保潔工作的重要性,也更加明確了如何做好這份工作。我將繼續(xù)保持認真負責的態(tài)度,尊重他人,不斷學習和提升自己,為人們提供更加舒適的環(huán)境。我相信,只要每個人都能從小事做起,都能夠做好自己的本職工作,共同努力,我們一定能夠創(chuàng)造出一個更加美好的環(huán)境和生活。
保潔工作社會實踐心得體會篇二
近年來,社區(qū)保潔工作在社會發(fā)展和城市建設(shè)中發(fā)揮了重要作用。作為社會的一份子,我有幸參與了社區(qū)保潔工作,并積累了一些個人心得體會。在這篇文章中,我將從工作責任、團隊合作、細致縝密、環(huán)保意識及個人成長五個方面,分享我在社區(qū)保潔工作中的體會和感悟。
首先,社區(qū)保潔工作不僅是一份工作,更是一份責任。作為社會的一員,每個人都需要為社區(qū)做出貢獻。社區(qū)保潔工作是保持社區(qū)環(huán)境整潔、提高居民生活質(zhì)量的基礎(chǔ)工作,因此,對于保潔工作人員而言,責任重大。在工作中,我始終牢記自己肩負的責任,時刻保持充沛的工作熱情,努力做到盡職盡責,讓居民們生活在一個干凈整潔、宜居的環(huán)境之中。
其次,團隊合作是社區(qū)保潔工作的重要保障。社區(qū)保潔工作需要多個人員協(xié)同合作,共同完成任務(wù)。在團隊合作中,相互之間的理解、尊重和協(xié)調(diào)至關(guān)重要。在日常工作中,團隊成員之間時?;ハ鄮椭?,共同解決問題,共同面對困難。通過團隊合作,我學會了更好地與他人溝通協(xié)調(diào),學會了傾聽和理解別人的需求,建立起了良好的工作關(guān)系,也提升了我的團隊意識和協(xié)作能力。
第三,細致縝密是社區(qū)保潔工作的基本要求。社區(qū)保潔工作需要做到每一處細節(jié),從垃圾收集、清掃到綠化養(yǎng)護,都需要精益求精,毫不馬虎。我時刻保持專注和細致,做到“每一寸地,每一寸心”,不放過任何一個角落。只有做到細致縝密,才能真正把社區(qū)的整潔工作做到位,讓居民享受到干凈整潔的環(huán)境,提高生活質(zhì)量。
第四,環(huán)保意識是社區(qū)保潔工作的重要內(nèi)涵。作為保潔工作人員,我們需要樹立環(huán)保理念,以綠色環(huán)保的方式開展工作。在日常工作中,我大力倡導居民垃圾分類、節(jié)約用水用電等環(huán)保行為,爭取居民的支持和參與。同時,我也時常提醒自己,保持環(huán)保意識,不隨意扔垃圾,不浪費資源,從自身做起,為社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
最后,社區(qū)保潔工作不僅是一種工作,更是一種個人成長的機會。通過參與社區(qū)保潔工作,我不僅學到了專業(yè)知識和技能,更鍛煉了自己的溝通能力、解決問題能力以及應(yīng)變能力。在與居民溝通的過程中,我學會了如何與不同性格的人相處;在處理突發(fā)事件的過程中,我學會了如何冷靜處置。社區(qū)保潔工作不僅使我成長為一名更加全能的職業(yè)工作者,也使我更加堅定了自己的職業(yè)選擇,成就了我更多的人生價值。
總之,社區(qū)保潔工作是一項重要而有意義的工作。在這個工作中,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。我深知社區(qū)保潔是一項需要奉獻和責任心的工作,也明白團隊合作、細致縝密、環(huán)保意識及個人成長的重要性。通過社區(qū)保潔工作,我不僅實現(xiàn)了自己的職業(yè)價值,也為社區(qū)和居民做出了一份貢獻。我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的工作能力,為社會和人民貢獻更多。
保潔工作社會實踐心得體會篇三
作為學校集體中的一份子,我有責任也有義務(wù)為我們共有的校園在未來的日子里呈現(xiàn)絕佳的明、靜、美進言。同時,也期望如下我個人的諸多想法、建議能對我校今后開展衛(wèi)生保潔工作思路有點滴啟發(fā)。
眾所周知,處在兩校同一處的特殊時期,要想把校園保潔工作抓實、抓穩(wěn)著實不易。因為學生出處不一,更因為年齡相距甚遠。所致,要想抓住保潔的源頭必須從學生的思想深處抓起。一至九年級的班主任一定要下大力氣宣傳校園保潔工作的重要性。更多的時候,應(yīng)該是學生做給學生看。由一名學生,甚至是一些學生帶動整個校園衛(wèi)生保潔的文明之風。具體可實施的方略:一周評若干“保潔之星”,在全體師生集會的時刻公布他們的文明行為,鼓勵全校學生向他們學習。學生“向好”的欲望是強烈的,這一點,幾乎所有的老師都深有體會吧!這里也應(yīng)提醒一句,不光我校的“保潔之星”要及時公布、反饋,兄弟學校學生中的“保潔之星”也應(yīng)該及時公布并予以表揚。唯有如此,才能有廣泛的“向好”效應(yīng)產(chǎn)生。
另外,在搞好校園衛(wèi)生保潔工作的同時,也應(yīng)加強學生“請珍惜每一滴水”的思想教育,嚴防“長流水”。學校后勤人員一定要做好水閥保修、維護工作,只有多方面齊抓共管,學校的節(jié)水、保潔工作才能做得有聲有色并取得雙贏。
想來,校園的環(huán)境是一項重要的“面子”工程,“她”的美、丑意義非凡。我們當老師的人都深有體會,一所于你完全陌生的學校,你對“她”最初的了解,就是其校園環(huán)境了。于此,我個人感覺校園環(huán)境重要的不在“潔”,而在“?!?。如何“保”?是個難題?;蛟S,受到在家使用垃圾桶的經(jīng)驗啟發(fā),變通一下,學生也可以自帶垃圾袋放在自己的抽屜,每天放學時,養(yǎng)成習慣把“自造垃圾”扔進垃圾桶。在方便自己的同時,也行之有效地維護到校園環(huán)境。轉(zhuǎn)而,校園內(nèi)分設(shè)的商亭前擺放的垃圾桶甚至可以掛上“請把殼留給我”的字牌,想必,能起到一定的警示作用。
如上衛(wèi)生保潔的“小點子”不在少數(shù)也不勝枚舉,但一定是親力親為的事情。而學校衛(wèi)生保潔工作,更不是一朝一夕成就的事情,需要全體師生身體力行,充分發(fā)揚主人翁意識,齊抓共管,不懈努力。相信,不久后的校園,經(jīng)過“齊整換裝”定然會呈現(xiàn)一派嶄新的面貌,教人不勝欣喜吧!
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保潔工作社會實踐心得體會篇四
保潔工作是一項充滿挑戰(zhàn)和責任的工作,它不僅需要艱苦努力的付出,更需要細致入微的觀察和耐心維護。在過去的一段時間里,我有幸能夠擔任保潔工作,通過這份工作,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。
第二段:角色認知與心態(tài)調(diào)整
剛開始的時候,我常常將自己定位為一個“清潔工”,覺得自己只是負責打掃衛(wèi)生,收拾雜物,處理垃圾等瑣事。然而,隨著工作經(jīng)驗的積累,我逐漸意識到自己的角色不僅僅是一個清潔工,更是一位服務(wù)人員。我學會了換位思考,設(shè)身處地為他人著想,在工作中盡可能為他人提供舒適整潔的環(huán)境。我明白,每一次的清潔都是為了他人的健康和幸福,我的工作雖然看似平凡,但卻是無時無刻都在影響著他人的生活。
第三段:團隊合作與協(xié)調(diào)
保潔工作與其他同事的合作協(xié)調(diào)至關(guān)重要。當我們協(xié)同工作時,我明白每個人的工作互相依賴,只有互相合作才能保證整個環(huán)境的衛(wèi)生。通過與同事們的溝通與協(xié)作,我學會了傾聽他人意見,不斷吸納和接納他人的建議。在團隊中,每個人都有自己的特長和經(jīng)驗,只有相互理解和包容,才能為整個團隊帶來更好的成果。通過這樣的合作與協(xié)調(diào),保潔工作變得更加高效和有成就感。
第四段:細節(jié)決定成敗的原則
保潔工作需要我們注意每一個細節(jié)。一個清潔度高的環(huán)境不僅僅是表面的整潔,更包括空氣的新鮮、光線的明亮等方面。在工作中,我學會了關(guān)注細節(jié),比如正確的清潔工具和清潔劑的選擇,避免污染環(huán)境;合理安排工作順序,提高效率;注意安全問題,避免工作中的意外發(fā)生。只有把每個細節(jié)做到位,才能保證整個環(huán)境的清潔度和舒適度。
第五段:心得體會與未來展望
通過這段時間的保潔工作,我學到了很多,明白了這份工作的重要性和價值。在將來的工作中,我將繼續(xù)保持積極的態(tài)度和高度的責任心,不斷提升自己的專業(yè)能力。我希望能夠通過自己的努力和勤奮,為他人提供更好的服務(wù),創(chuàng)造一個舒適整潔的環(huán)境。同時,我也希望能夠借助這份工作,培養(yǎng)自己的自律性和耐心性,提升自己的溝通與合作能力。我相信,通過這項工作的實踐和積累,我一定能夠在未來的工作中取得更好的成績。
總結(jié):
保潔工作是一項需要耐心和細致入微的工作,它不僅僅是清潔環(huán)境的簡單工作,更是一種服務(wù)他人的責任和付出。通過這段時間的保潔工作,我認識到了自己的角色和責任,學會了傾聽和合作。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的能力,提供更好的服務(wù)。保潔工作不僅僅是對環(huán)境的整理,更是對自我的鍛煉和成長的機會。
保潔工作社會實踐心得體會篇五
回顧過去的一年,我負責遠洋和萬達的保潔主管工作,在公司老總指導和大力支持下,在金經(jīng)理直接領(lǐng)導下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為發(fā)展目標,以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對20___年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓,找出不足,為20___年的工作打好基礎(chǔ)。
第一、20___年主抓的幾項工作:
一、認真抓好保潔隊伍的整體素質(zhì)建設(shè),加強員工的思想教育工作。讓每位員工都能認識到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識,樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂業(yè)主之所憂”,在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業(yè)技能知識的學習,因為只有在不斷的學習進取中才潛力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、持續(xù)最旺盛的斗志。
二、進一步建全了各項規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準則,做到“定人定崗,職責到人”讓每位員工都能認識到自我的不足之處,并用心尋求改善和進取。
三、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設(shè),狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。根據(jù)甲方和公司的要求,統(tǒng)一了著裝,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,檢查員工的禮節(jié)禮貌,使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。
四、定人、定崗、定位,職責到人。根據(jù)園區(qū)的實際狀況,依據(jù)每位員工的工作潛力和特長,劃點、劃片、劃區(qū),劃樓、劃樓道,定人、定崗、定位,做到了人人有事做,人人有職責區(qū),根據(jù)劃分的職責區(qū)狀況,每一天進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即指出,立刻糾正,始終持續(xù)了各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和甲方滿意。
五、十分重視上級的定期和不定期的檢查。今年,遠洋公司檢查次數(shù)多,要求嚴,標準高。對此狀況,我們高度重視,及時組織人力和物力,確保每一次檢查,讓業(yè)主滿意。幾次檢查沒有出現(xiàn)大的問題。維護了公司的形像。
六、注重搞好與甲方的關(guān)系。遠洋當主管期間,個性注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系,是工作開展的基礎(chǔ),便于我們工作。經(jīng)常與甲方的袁主管溝通,征求甲方的意見,增進感情。對于提出的問題,及時整改,并請甲方檢查。
七、能自我的親和力團結(jié)每一位員工,以自我的形像力去影響每一們員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴格要求的同時,做到生活上關(guān)心她們,體貼她們,有困難及時幫忙她們,解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱,輕裝上陣,一心一意撲在工作上。
八、能及時做好月度和周工作計劃。使工作做到有計劃性,目的性,做到有條不亂,無遺漏。
九、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理,狠抓節(jié)能降耗。為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號召,我們根據(jù)自身的實際狀況采取了,在每一天的工作中對各設(shè)備要勤檢查多清理,從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報修;每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時要及時關(guān)水龍頭,從一點一滴的小事做起,新領(lǐng)拖布掃把,先用東西綁扎好,拖布用釘子釘好加固,精心維護,盡可能延長設(shè)備的使用壽命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,決不只用二次。在每月報領(lǐng)保潔用品時,按計劃請領(lǐng),從不多領(lǐng),為公司節(jié)約開支。
十、嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及公司的檢查考核評分標準,實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度,將考核結(jié)果切實與員工工資掛鉤。做到獎勤罰懶,賞罰分明。堅持每一天巡視園區(qū),有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場督導保潔工作。落實各種會議制度,堅持天有天評,周有小結(jié),月有講評。
保潔工作社會實踐心得體會篇六
保潔工作是社會中不可或缺的一項重要工作。作為一個保潔工作者,我深深地認識到保潔工作的重要性,并從事該工作已有多年。對我來說,從事保潔工作有著多重動機。首先,我熱愛整潔和清新的環(huán)境,希望通過自己的努力,為社區(qū)和公共場所營造一個舒適、整潔的環(huán)境。其次,做好保潔工作可以為社會作出一份貢獻,使人們的生活更加美好。最后,保潔工作也是一項有挑戰(zhàn)性的工作,可以培養(yǎng)我的耐心和細致觀察能力。
第二段:遇到的困難和挑戰(zhàn),并解決的方法以及感受
在保潔工作中,我經(jīng)常遇到一些困難和挑戰(zhàn)。首先,保潔工作需要長時間的工作,有時會感到疲憊和身體不適。為了解決這個問題,我每天堅持鍛煉身體,保持良好的體力,同時學習合理安排工作時間,休息充足。其次,有時會遇到一些頑固的污漬,難以清洗。我通過學習使用新的清潔器具和方法,不斷提高自己的技能,克服了這個困難。在克服這些困難和挑戰(zhàn)的過程中,我深刻地感受到了努力和堅持的重要性,這也進一步提高了我的工作水平和自信心。
第三段:保潔工作中的成就和收獲
雖然保潔工作看似平凡,但我在其中也獲得了許多成就和收獲。首先,我看到社區(qū)和公共場所每天都變得整潔、干凈,居民和訪客的贊許讓我覺得自己的努力是有價值的。其次,我也獲得了更多的人際交往機會,與不同背景和職業(yè)的人交流,拓寬了自己的眼界。最重要的是,在保潔工作中,我培養(yǎng)了自己的細心和耐心,提高了自己的責任心和執(zhí)行力,這些能力在工作和生活中都起到了積極的作用。
第四段:對于保潔工作的認識和感悟
通過多年的保潔工作,我對這個行業(yè)有了更深刻的認識和感悟。首先,保潔工作不僅僅是簡單的清掃和整理,更是需要有專業(yè)知識和技能的支持。只有通過不斷學習和提升自己的能力,才能更好地完成工作任務(wù)。其次,保潔工作需要有耐心和細心,只有細致觀察和認真處理每一個細節(jié),才能達到令人滿意的效果。最后,保潔工作是一項細水長流的工作,只有堅持不懈,才能使整個工作環(huán)境保持長時間的整潔和清新。
第五段:對于未來保潔工作的展望和總結(jié)
展望未來,我會繼續(xù)從事保潔工作,并不斷提升自己的能力。我希望通過持續(xù)的學習和提高,成為一名技術(shù)嫻熟、責任心強的保潔工作者。同時,我也會倡導整個社會更加重視保潔工作的重要性,為保潔工作提供更好的條件和待遇??傊嵐ぷ魇且豁棾錆M挑戰(zhàn)但也充滿意義的工作,我會堅定地繼續(xù)努力,做好這份工作,為社會作出一份小小的貢獻。
保潔工作社會實踐心得體會篇七
第一段:保潔工作的意義與重要性(引入)
保潔工作是社會運轉(zhuǎn)中不可或缺的一部分,它不僅僅是簡單的清掃和整理環(huán)境,更是為人們創(chuàng)造一個干凈、整潔的生活和工作環(huán)境。作為一名保潔工,我多年來從事保潔工作,深深體會到保潔工作的意義和重要性。
第二段:保潔工作的挑戰(zhàn)與機遇(論述)
保潔工作的挑戰(zhàn)在于工作環(huán)境的復雜性和個人身體的疲憊感。有時候,一些顧客對保潔工作并不重視,不認識到保潔工人所做出的努力和付出。然而,正是這些挑戰(zhàn)使得我能不斷成長和進步。在保潔工作中,我了解到每個細節(jié)都重要,每一次保潔工作都是一個機遇去展示自己的專業(yè)素養(yǎng)和責任心。
第三段:保潔工作中的技巧與經(jīng)驗(論述)
保潔工作需要細致入微的觀察力和專業(yè)的技術(shù),這也是我在多年的保潔工作中積累的經(jīng)驗。比如,在保潔過程中,我發(fā)現(xiàn)了很多高效的清潔方法,比如針對不同的地面材質(zhì)選擇適當?shù)那鍧嵐ぞ撸约皬氐浊謇黼[蔽的角落等。在保潔工作中,我時刻保持專注和耐心,確保每一處都得到適當?shù)那鍧崱?BR> 第四段:保潔工作對個人的成長與反思(觀點)
保潔工作不僅使我掌握了實用的技巧和經(jīng)驗,同時也給了我很多思考和成長的機會。在保潔工作中,我學會了與不同類型的人相處,并根據(jù)他們的需要和要求提供適當?shù)姆?wù)。我也意識到自己的身份與角色的重要性,要將自己看作是一個環(huán)境的維護者和提供者,這使得我更加珍惜自己的工作。
第五段:保潔工作的體會與展望(總結(jié))
通過多年的保潔工作,我深深理解到保潔工作的意義和重要性,同時也不斷成長和進步。作為一名保潔工,我將繼續(xù)努力提高自己的技能和專業(yè)水準,為人們提供更好的服務(wù)。我相信,只要每個人都能積極參與和重視保潔工作,我們的社會將變得更加美好和舒適。
以上就是關(guān)于保潔工作心得體會的一篇連貫的五段式文章,希望對你有所幫助。
保潔工作社會實踐心得體會篇八
隨著城市發(fā)展的加速,社區(qū)保潔工作的重要性愈發(fā)凸顯。作為社區(qū)保潔工作者之一,我工作多年,在日常實踐中不斷總結(jié)和體會,形成了一些心得體會,即使自認為是小事,但也許能幫助到其他社區(qū)保潔工作者,提高工作效率和質(zhì)量。
首先,提高工作效率是社區(qū)保潔工作的關(guān)鍵。社區(qū)保潔工作與時間息息相關(guān),特別是在忙碌的早晨時段,需要高效率地完成一系列任務(wù)。針對這一點,我總結(jié)出了一些提高工作效率的方法。首先,規(guī)劃好工作順序。根據(jù)每天的工作情況,合理安排清掃區(qū)域和時間,并盡量做到準時開始工作。其次,掌握技巧和方法。比如利用機械設(shè)備、工具、清潔劑等來輔助工作,能夠大幅提升效率。最后,學會團隊合作。社區(qū)保潔工作是個團隊合作的工作,互幫互助、齊心協(xié)力,能夠更高效地完成各項任務(wù)。
其次,注重細節(jié)是保潔工作的基本要求。在社區(qū)保潔工作中,細節(jié)決定一切。為了提升工作質(zhì)量,我在實踐中注重選拔和培養(yǎng)注重細節(jié)的保潔員,并幫助他們建立起對細節(jié)的敏感度。同時,我也反思自己的工作中是否存在細節(jié)方面的不足,并努力去改進。比如,在清洗走廊時,不只是簡單地打掃地面,還要注意墻壁和扶手的清潔,確保全部細節(jié)都盡善盡美。只有做到注重細節(jié),社區(qū)的整體衛(wèi)生才能維持得更好,居民生活質(zhì)量才能得到提升。
同時,倡導環(huán)保意識是社區(qū)保潔工作的責任。隨著社會的發(fā)展,人們對環(huán)境保護的重要意識也在不斷增強。作為社區(qū)保潔工作者,我們有義務(wù)承擔起推動環(huán)保的責任。在我的實踐中,我發(fā)現(xiàn)通過宣傳教育、定期活動等方式,能夠讓居民更加重視環(huán)境保護。比如在社區(qū)內(nèi)設(shè)置垃圾分類提示牌,定期開展環(huán)保知識講座,建立居民志愿者服務(wù)隊等等。這些都是我們可以嘗試的方法,通過我們的努力,可以讓環(huán)保意識深入社區(qū)每一個角落。
另外,與居民建立良好的溝通互動關(guān)系對社區(qū)保潔工作至關(guān)重要。居民是社區(qū)的重要組成部分,他們的支持和配合對社區(qū)保潔工作起著決定性的作用。因此,我們需要與居民建立良好的溝通互動關(guān)系。在日常工作中,我積極與居民交流,聽取他們的意見和建議,并及時留意他們對社區(qū)衛(wèi)生方面的反饋。通過與居民的互動,并及時解決問題,建立起相互信任和互助的關(guān)系,社區(qū)保潔工作才能更加順利地開展。
最后,保持謙虛和積極進取的態(tài)度是社區(qū)保潔工作的品質(zhì)。保潔工作雖然常常被人們忽視,但它是一項需要耐心和責任心的工作。在這個過程中,我們需要時刻保持謙虛和進取的態(tài)度。謙虛使我們能夠不斷對自己的工作進行反思和糾正,不驕不躁,對批評和意見進行虛心接受。積極進取則是我們工作的態(tài)度。在日常工作中,我們應(yīng)該具有積極的工作精神,不斷學習提升自己的專業(yè)能力,并應(yīng)用到實踐中,提高自己的工作效率和質(zhì)量。
總之,社區(qū)保潔工作是一項重要而艱巨的工作。在我多年的工作經(jīng)驗中,我總結(jié)出提高工作效率、注重細節(jié)、倡導環(huán)保意識、與居民建立良好的溝通互動關(guān)系以及保持謙虛和積極進取的態(tài)度這五點是至關(guān)重要的。我希望通過我的經(jīng)驗和體會,能夠幫助到其他社區(qū)保潔工作者,共同提升社區(qū)的衛(wèi)生質(zhì)量和環(huán)境保護意識,為美好城市的建設(shè)貢獻一份力量。
保潔工作社會實踐心得體會篇九
門店保潔工作是一項細致、耐心的工作,需要保潔員時刻保持警覺,保持店面環(huán)境整潔。在保潔工作中,我不僅學到了許多技巧,也養(yǎng)成了良好的工作習慣。通過認真工作和思考,我有了一些心得體會。
第二段:認真細致是關(guān)鍵
保潔工作需要認真細致,因為每一個角落都可能成為存放污垢的地方。我發(fā)現(xiàn),投入更多的時間和精力到每一天的保潔工作中,能讓整個店面保持整潔。而且,通過細心觀察,我可以在清潔過程中早發(fā)現(xiàn)問題,并及時解決,從而避免了潛在的麻煩。因此,在保潔工作中,認真細致是非常重要的一步。
第三段:合理的工作安排
保潔工作中,合理的工作安排是提高效率的關(guān)鍵,尤其是在繁忙的時候。我學到了將工作進行分段計劃的重要性。首先,做好清潔工具和清潔劑的準備工作;其次,根據(jù)店面的情況,確定清潔的優(yōu)先級,優(yōu)先清潔顯眼的區(qū)域,然后再逐一清潔其他區(qū)域;最后,定期檢查和清理儲物室,確保儲物室的清潔和有序。通過合理的工作安排,我不僅能提高工作效率,還能保證每個區(qū)域都得到充分的清潔。
第四段:善于溝通交流
在門店保潔工作中,和同事、上級以及顧客進行良好的溝通交流是非常重要的。我發(fā)現(xiàn),通過和同事的良好合作,工作會變得更加輕松順利。我們互相提醒和幫助,充分利用彼此的優(yōu)勢和潛力,不僅能提高工作效率,還能增進團隊凝聚力。此外,和顧客的良好溝通不僅能讓他們感受到我們的服務(wù)態(tài)度,還能從他們的反饋中獲得更多的意見和建議,進而改進我們的工作品質(zhì)。
第五段:不斷學習和提升
門店保潔工作是一個不斷學習和提升的過程。我發(fā)現(xiàn),通過參加保潔培訓課程和與同行交流經(jīng)驗,我能學到更多的技巧和知識,從而提升自己的工作水平。此外,通過關(guān)注新的清潔工具和清潔技術(shù),我也可以不斷改進自己的工作方式。保持學習的態(tài)度,不斷開拓自己的思維和技能,不僅能提升工作質(zhì)量,也能保持對工作的熱情和動力。
結(jié)論:
通過門店保潔工作,我深刻理解到認真細致、合理安排工作、良好溝通、不斷學習提升的重要性。這些心得體會不僅適用于我的保潔工作,也可以應(yīng)用到其他工作和生活中。保潔工作雖然看似簡單,但是需要我們用心去完成。我相信,只要我們擁有正確的工作態(tài)度和方法,我們的努力將會得到回報,讓我們的工作更加出色。
保潔工作社會實踐心得體會篇十
在社區(qū)的保潔工作中,我們本著"清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶"的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評,在業(yè)主心中樹立了良好的形象。下面是本站小編為大家收集整理的保潔工作
心得體會
感想,歡迎大家閱讀。
物業(yè)管理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計劃安排。例如:
每日清潔工作
(1)轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次,整天保潔;
(2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;
(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護板清抹一次;
(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次;
(5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾,并負責清運至指定地點。
每周清潔工作
(2)業(yè)戶信箱清拭一次;
(3)天臺(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。
每月清潔工作
(1)天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次;
(2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層,一個月內(nèi)保證全部擦拭一次);
(3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。
此外,樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。
定期檢查
物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報表的形式固定下來,以便布置工作和進行定期檢查。
一、清潔綠化日常管理工作
1、一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則,加強員工溝通、交流,培養(yǎng)員工的團隊意識和集體凝聚力,使員工以主人翁責任感投入工作,工作從消極被動轉(zhuǎn)為積極主動,并大大的減少了人員流動。
2、員工培訓工作
員工培訓工作作為日常工作的指標任務(wù)(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時間每周一次,每次2小時的集中培訓,培訓內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《
崗位職責
》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設(shè)備的使用》等,并根據(jù)實際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個上半年度,經(jīng)考核,員工實操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對兩組領(lǐng)班進行了基層管理能力培訓,使基層管理不斷加強和提高。
3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀律、上下班列隊、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴格要求,并運用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
4、日常保潔工作
加強一期的日常保潔管理,尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成,并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產(chǎn)日清。
5、工具物料管理
為控制成本,杜絕物料浪費,清潔綠化物料實行專人專管,嚴格領(lǐng)、發(fā)登記,并按計劃用量領(lǐng)用。常用工具實行以舊換新,工具實行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,同時協(xié)同采購進行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價的市場調(diào)查,采用質(zhì)量可靠、合理的價格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價格上都下降很多,真正做到開源節(jié)流。同時做好各種機械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護工作,以提高機械設(shè)備的使用壽命。
二、清潔開荒工作
在確保日常保潔工作同時,二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據(jù)實際情況,科學合理調(diào)動員工,進行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并安排員……來年計劃同樣可以根據(jù)部門職責來說,具體到這些職責采用何種方法方案落實實施,進度及控制方案,并對今年的不足采取改善方案及預(yù)防措施,同時結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,調(diào)整工作的方向及重點,做到事前計劃,事中控制,事后總結(jié),使部門工作融入公司的發(fā)展大計中。
保潔部在集團領(lǐng)導的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨,不斷壯大,努力工作,圓滿完成了工作任務(wù)。20xx年,除了要一如既往地作好本職工作,堅定"服務(wù)"的理念外,還要開拓工作思路,今年我部門工作重點主要有以下幾個方面:
1、完善各項管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機制。20xx年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項管理制度,改變以前"人管人"的被動狀態(tài),從而走向"制度管人,制度約束人"的良性軌跡。進一步加強對人的管理,并把各項工作標準進行細化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持"定人、定崗、定時、定標準、定任務(wù)"的"五定"方針 ,對具體的工作采取有效的措施,加強對操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開展。
2、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,對一個部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強部門的凝聚力,目前,我們本著"清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶"的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評,在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
3、確定兩個工作目標。即達到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標準和達到經(jīng)濟效率最大化的目標。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標準,并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時,我們會做好廢品收購及家政服務(wù)工作,最大限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟效率。
4、外掛一個家政服務(wù)公司。一方面,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。外掛家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時,我們還可以提取一定的服務(wù)費用。
5、建立一個垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個重要內(nèi)容。希望在集團領(lǐng)導的大力支持下,盡快建立一個中轉(zhuǎn)站。
6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,就會出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化,就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
20xx年,我們一直在努力!
隨著社會的發(fā)展,人們生活水平的提高,對吃穿住行的問題越來越受到人們的關(guān)注,由此新生的物業(yè)管理也越來越受到人們的重視,對物業(yè)的管理水平和質(zhì)量的要求也愈來愈高,這也就給新興的物業(yè)管理提出了一個新的課題——如何做好物業(yè)管理。
物業(yè)管理的范圍很多,住宅、學校、廣場、車站、停車場、寫字樓等等均有所涉及,這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會。
寫字樓一般指辦公用房。即政府機構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動的樓宇。特點是人員集中,各種配套設(shè)施齊全,是從事政治、經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動的中心場所。
根據(jù)寫字樓的這些特點,物業(yè)公司首先要對寫字樓保潔人員進行專業(yè),消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識的培訓,以提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力,使各項指標達到合格標準。同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈,便池無污物,衛(wèi)生間無異味,達到合格的標準。
俗話說“無規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴明的紀律,必須制定出一套適合本公司實際情況的管理制度以及保潔工作流程,每個員工嚴格按工作流程進行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,做到地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬;衛(wèi)生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生,盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。在紀律方面,對保潔人員加強思想作風建設(shè),嚴抓紀律,常檢查,常監(jiān)督,做到有法可依,執(zhí)法必嚴,違法必究。實施起來人人有章可循,事事有據(jù)可依。嚴格按獎懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎勵,差的進行批評。對屢教不改者限期辭職,每天上午進行抽查,下午定時檢查,隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決。對關(guān)系到政府等部門的問題以行文的形式上報政府管理部門,建議其抓緊解決,以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結(jié)一周的工作情況,布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學化、人性化的軌道。
其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗,互相學習、齊心協(xié)力、真抓實干。如擦電梯,如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費時間又擦不均勻,有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上,這樣就大大提高了工作效率,擦的既快又均勻,大家經(jīng)過擦拭比較,感覺效果很好。這個小竅門立即在工作中得到推廣。同時積極開展保潔人員服務(wù)技能的訓練和考核,提高她們的素質(zhì)和服務(wù)水平。
再次,充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性,使每個員工都端正服務(wù)態(tài)度,對工作盡職盡責,兢兢業(yè)業(yè),不怕臟、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分,但是對于工作的態(tài)度卻有高低之別。看一個人是否能做好事情,只要看他對待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否,職位的高或低,我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保潔不到位還要受到批評和指責,但她的工作是高尚的,一人的辛苦換來的是干凈的環(huán)境,滿園的春色。社會各方面要關(guān)心保潔人員的生活,尊重她們的勞動,她們的工作是社會不可缺少的一部分,這樣她們的工作才能被理解,被社會認可,她們才有良好的工作態(tài)度,才能積極的工作。。
要搞好和保護好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生,只要把寫字樓當成自己的家,時時清掃,做到地面無塵土,窗臺無灰塵,嚴格按操作流程去做,就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利,能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣,不僅環(huán)境搞好了,我們的服務(wù)目的也就達到了。另一方面,員工的服務(wù)技能也在學習和實踐中得到不斷的提高,就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)。
隨著社會統(tǒng)一論文發(fā)展,人們生活水平的提高,對吃穿住行的問題越來越受到人們的關(guān)注,由此新生的物業(yè)管理也越來越受到人們的重視,對物業(yè)的管理水平和質(zhì)量的要求也愈來愈高,這也就給新興的物業(yè)管理提出了一個新的課題——如何做好物業(yè)管理。
物業(yè)管理的范圍很多,住宅、學校、廣嘗車站、停車嘗寫字樓等等均有所涉及,這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會。
寫字樓一般指辦公用房。即政府機構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動的樓宇。特點是人員集中,各種配套設(shè)施齊全,是從事政治、經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動的中心場所。
根據(jù)寫字樓的這些特點,物業(yè)公司首先要對寫字樓保潔人員進行專業(yè),消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識的培訓,以提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力,使各項指標達到合格標準。同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈,便池無污物,衛(wèi)生間無異味,達到合格的標準。
俗話說“無規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴明的紀律,必須制定出一套適合本公司實際情況的管理制度以及保潔工作流程,每個員工嚴格按工作流程進行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,做到地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬;衛(wèi)生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生,盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。在紀律方面,對保潔人員加強思想作風建設(shè),嚴抓紀律,常檢查,常監(jiān)督,做到有法可依,執(zhí)法必嚴,違法必究。實施起來人人有章可循,事事有據(jù)可依。嚴格按獎懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎勵,差的進行批評。對屢教不改者限期辭職,每天上午進行抽查,下午定時檢查,隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決。對關(guān)系到政府等部門的問題以行文的形式上報政府管理部門,建議其抓緊解決,以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結(jié)一周的工作情況,布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學化、人性化的軌道。
其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗,互相學習、齊心協(xié)力、真抓實干。如擦電梯,如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費時間又擦不均勻,有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上,這樣就大大提高了工作效率,擦的既快又均勻,大家經(jīng)過擦拭比較,感覺效果很好。這個小竅門立即在工作中得到推廣。同時積極開展保潔人員服務(wù)技能的訓練和考核,提高她們的素質(zhì)和服務(wù)水平。
再次,充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性,使每個員工都端正服務(wù)態(tài)度,對工作盡職盡責,兢兢業(yè)業(yè),不怕臟、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分,但是對于工作的態(tài)度卻有高低之別??匆粋€人是否能做好事情,只要看他對待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否,職位的高或低,我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保潔不到位還要受到批評和指責,但她的工作是高尚的,一人的辛苦換來的是干凈的環(huán)境,滿園的春色。社會各方面要關(guān)心保潔人員的生活,尊重她們的勞動,她們的工作是社會不可缺少的一部分,這樣她們的工作才能被理解,被社會認可,她們才有良好的工作態(tài)度,才能積極的工作。
要搞好和保護好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生,只要把寫字樓當成自己的家,時時清掃,做到地面無塵土,窗臺無灰塵,嚴格按操作流程去做,就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利,能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣,不僅環(huán)境搞好了,我們的服務(wù)目的也就達到了。另一方面,員工的服務(wù)技能也在學習和實踐中得到不斷的提高,就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)。
保潔工作社會實踐心得體會篇十一
20xx年即將過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。我二次進入這頗有知名度的xxxx工作,是xx給了我重生的機會,不知不覺中,我在新的崗位上工作了近一年的時間,在這一年時間里,我非常感謝xx的每一位領(lǐng)導和員工,是你們教會了我如何做人、如何做事,讓我懂得了許許多多的道理,為今后更好的工作,現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下:
(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好自己的保潔工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),把自己多年學到的東西,毫無保留地奉獻于xxxx;二是端正工作態(tài)度,講究工作方法。經(jīng)過一年的學習和鍛煉,在工作中我細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在工作方法上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強工作作風。
一年來我對自身嚴格要求,在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,旮旯拐角,都是自檢的重點。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,認真領(lǐng)會每一次會議精神,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,服從領(lǐng)導的工作安排,團結(jié)同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風,對每一位客人都能堅持微笑服務(wù),以客人是否滿意為工作目標;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
一年來,我做了一定的工作,也取得了小小的一些成績,雖然得到了領(lǐng)導的認可,但距領(lǐng)導和客人們的要求還有不少的差距:如工作創(chuàng)新意識不強,不能創(chuàng)造性地開展工作等。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關(guān)心同事,團結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負領(lǐng)導和員工們對我的期望,爭取做一名優(yōu)秀的員工。
保潔工作社會實踐心得體會篇十二
20xx年的保潔工作,保潔部在集團領(lǐng)導的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨,不斷壯大,努力工作,圓滿完成了工作任務(wù)。下面是本站小編為大家收集整理的20xx年保潔工作
心得體會
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20xx年即將過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。我二次進入這頗有知名度的工作,是給了我重生的機會,不知不覺中,我在新的崗位上工作了近一年的時間,在這一年時間里,我非常感謝每一位領(lǐng)導和員工,是你們教會了我如何做人、如何做事,讓我懂得了許許多多的道理,為今后更好的工作,現(xiàn)將我一年來的
工作總結(jié)
如下:
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好自己的保潔工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),把自己多年學到的東西,毫無保留地奉獻于;二是端正工作態(tài)度,講究工作方法。經(jīng)過一年的學習和鍛煉,在工作中我細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在工作方法上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強工作作風。
一年來我對自身嚴格要求,在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,旮旯拐角,都是自檢的重點。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,認真領(lǐng)會每一次會議精神,嚴格遵守各項
規(guī)章制度
,尊重領(lǐng)導,服從領(lǐng)導的工作安排,團結(jié)同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風,對每一位客人都能堅持微笑服務(wù),以客人是否滿意為工作目標;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來,我做了一定的工作,也取得了小小的一些成績,雖然得到了領(lǐng)導的認可,但距領(lǐng)導和客人們的要求還有不少的差距:如工作創(chuàng)新意識不強,不能創(chuàng)造性地開展工作等。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關(guān)心同事,團結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負領(lǐng)導和員工們對我的期望,爭取做一名優(yōu)秀的員工。
世上的工作原沒有貴賤之分,區(qū)別在于你肯不肯用心去做。熟話說的好,行行出狀元。保潔工作在很多人眼里雖不值得一提,而干上這項工作倆年的我卻深深的愛上了他。如今每每看到經(jīng)我打掃的病區(qū)干干凈凈,一塵不染,看到患者在這樣的環(huán)境里就醫(yī),聽到患者不時地稱贊,心中的滿足與自豪由然而生。
保潔工作看似簡單,其實并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。本人自從從事這項工作以來,一直本著以人為本的工作理念,懷揣一顆真誠服務(wù)的心,全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉,從茫然到自信,每前進一步,都離不開公司領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的熱情相助,諒解與支持。個人的力量是有限的,我們是一個團結(jié)的集體,個人所取得的小小成績,應(yīng)歸功于我們這支高素質(zhì)的公司隊伍,歸功于我們這群有熱情、肯奉獻的員工。自從干上這項工作,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,工作中嚴謹、細致、腳踏實地、埋頭苦干;嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,服從領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風。我會以此為契機認真總結(jié)工作中的得失,好的繼續(xù)堅持,不足之處切實得到改正,以更好地勝任這項工作。
回顧以往的工作,還有許多不足,今后我要多多學習,努力提高自身綜合素質(zhì)。以更加飽滿的精神面貌投入到今后的工作中,完成公司布置的各項工作,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
保潔部在集團領(lǐng)導的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨,不斷壯大,努力工作,圓滿完成了工作任務(wù)。20xx年,除了要一如既往地作好本職工作,堅定"服務(wù)"的理念外,還要開拓工作思路,今年我部門工作重點主要有以下幾個方面:
1、完善各項管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機制。20xx年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項管理制度,改變以前"人管人"的被動狀態(tài),從而走向"制度管人,制度約束人"的良性軌跡。進一步加強對人的管理,并把各項工作標準進行細化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持"定人、定崗、定時、定標準、定任務(wù)"的"五定"方針 ,對具體的工作采取有效的措施,加強對操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開展。
2、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,對一個部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強部門的凝聚力,目前,我們本著"清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶"的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評,在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
3、確定兩個工作目標。即達到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標準和達到經(jīng)濟效率最大化的目標。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標準,并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時,我們會做好廢品收購及家政服務(wù)工作,最大限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟效率。
4、外掛一個家政服務(wù)公司。一方面,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。外掛家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時,我們還可以提取一定的服務(wù)費用。
5、建立一個垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個重要內(nèi)容。希望在集團領(lǐng)導的大力支持下,盡快建立一個中轉(zhuǎn)站。
6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,就會出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化,就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
20xx年,我們一直在努力!
保潔工作社會實踐心得體會篇十三
隨著社會的不斷發(fā)展進步,保潔工作逐漸成為我們生活中不可或缺的一部分。作為一名保潔工作職員,我在長期的工作中積累了一些心得體會。在此,我將通過以下五個方面,總結(jié)和分享我的保潔工作經(jīng)驗。
首先,保潔工作需要有一顆細心的心。細心是保潔工作的基本素質(zhì),因為只有通過細心的觀察,才能發(fā)現(xiàn)和清潔每一個角落的臟污。例如,在擦拭玻璃時,一定要仔細檢查,確保沒有留下水漬或毛發(fā)。在清潔地板時,要認真清理每一個角落和縫隙,保持整個區(qū)域的整潔。細心的心態(tài)有助于我們發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,并確保每一個區(qū)域都經(jīng)過了徹底的清潔。
其次,保潔工作需要有定期的計劃和有條不紊的執(zhí)行。保潔工作不僅僅是簡單的清掃和拖地,還需要有系統(tǒng)性和規(guī)律性。定期制定保潔計劃,合理安排工作時間和任務(wù)分配,能夠提高工作效率。我們需要根據(jù)不同區(qū)域的需求,制定針對性的清潔流程和標準,確保每一個任務(wù)都得到妥善處理。有條不紊的執(zhí)行可以保證每一項任務(wù)都得到充足的時間和精力,使我們的工作更加高效和出色。
另外,保潔工作也需要有團隊合作的精神。在大多數(shù)情況下,保潔工作需要多人協(xié)作來完成。只有團隊成員之間的密切配合,才能更好地完成任務(wù)。我們在工作時需要相互配合,互相幫助。例如,在清洗大面積地板時,可以分工合作,一個人清掃,一個人拖地,提高工作效率。還可以相互交換經(jīng)驗和技巧,不斷提高工作質(zhì)量。團隊合作的精神不僅能提高整體的工作效能,也能增強我們對工作的滿意度和成就感。
此外,保潔工作需要有應(yīng)變能力和創(chuàng)新思維。在保潔工作中,我們經(jīng)常會遇到一些突發(fā)情況和問題,需要立即應(yīng)對。例如,當客人突然來訪時,需要快速清潔和整理環(huán)境,保持良好的形象。在這種情況下,我們要能夠迅速調(diào)整工作重心,才能在有限的時間內(nèi)完成任務(wù)。同時,創(chuàng)新思維也是保潔工作中的重要部分。我們需要經(jīng)常探索新的清潔方法和工具,不斷提高工作效能和質(zhì)量。通過引入新的技術(shù)和設(shè)備,我們可以更好地適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境,并更好地完成我們的工作。
最后,保潔工作需要有耐心和責任心。保潔工作并不總是輕松愉快的,有時會面臨一些困難和挑戰(zhàn)。例如,當我們遇到頑固的污垢或難以清潔的地方時,需要耐心而不放棄,繼續(xù)努力。此外,保潔工作還需要有責任心。我們要對每一項工作都負責,并要明白自己的工作對于整個環(huán)境和他人的重要性。只有時刻保持責任心,我們才能始終做到盡心盡力,并與同事、客戶建立良好的合作關(guān)系。
綜上所述,保潔工作是一項重要而又需要技巧的工作。通過細心、規(guī)劃、團隊合作、應(yīng)變能力和責任心,我們可以提高工作質(zhì)量,增強工作效能,為人們提供一個干凈整潔的環(huán)境。作為一名保潔工作職員,我將一直努力不懈,不斷學習和改進,為社會做出自己的貢獻。
保潔工作社會實踐心得體會篇十四
很榮幸來到銀杏苑小區(qū)擔任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
在銀杏苑小區(qū),懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績有目共睹,并且得到領(lǐng)導和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可。
到銀杏小區(qū)任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓。
這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴重錯誤,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導和同事及時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果。
這7個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。同時,希望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學習、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領(lǐng)導的期望。
一年來,本人能認真學習馬列主義,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務(wù)真求實,較好地完成領(lǐng)導和各級部門安排的各項任務(wù)。為盡心盡力,努力工作,主要情況匯報如下:
在思想上,認真學習鄧理論、領(lǐng)會黨的xx大和xx大三中全會精神,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,學習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍,深刻領(lǐng)會書記的講話精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上,圍繞公司中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。
在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
保潔工作社會實踐心得體會篇十五
保潔工作作為一項重要的服務(wù)行業(yè),承擔著保持環(huán)境衛(wèi)生和整潔的責任。無論是在家庭、辦公室還是公共場所,保潔工作都是一個不可或缺的環(huán)節(jié)。保潔工作包括清掃、擦拭、消毒等一系列工作,旨在為人們創(chuàng)造一個干凈舒適的生活和工作環(huán)境。
第二段:談?wù)勗诒嵐ぷ髦械膽B(tài)度和技巧
在保潔工作中,態(tài)度和技巧是非常重要的。首先是態(tài)度,我們要以積極的心態(tài)對待工作,保持耐心和細心。無論面對多么困難的清理任務(wù),我們都要始終保持積極的工作態(tài)度。其次是技巧,學會合理安排時間,提高工作效率。在清潔時,我們可以從上到下進行清理,先清除頂部的灰塵和蜘蛛網(wǎng),然后進行地板、家具和設(shè)備的清掃。合理運用清潔用品和工具,能夠更快地完成工作,提高清潔質(zhì)量。
第三段:強調(diào)細節(jié)的重要性
在保潔工作中,細節(jié)是非常重要的。我們應(yīng)該注重細節(jié),做到微妙之間的處理。比如,在擦拭家具時,要注意清潔角落和難以觸及的部位。同樣,清掃地板時,我們不能只關(guān)注表面的臟污,還要注意清潔腳踢和角落的死角。保持細致的工作態(tài)度和對細節(jié)的關(guān)注,能夠提高清潔工作的質(zhì)量,為用戶提供更好的環(huán)境。
第四段:講述保潔工作中的困難和挑戰(zhàn)
雖然保潔工作看似簡單,但實際上也存在著一些困難和挑戰(zhàn)。首先是時間壓力。在有限的時間內(nèi)完成大量的保潔工作,是我們經(jīng)常面臨的壓力。其次是環(huán)境因素。有時候,我們需要在惡劣的天氣條件下工作,如高溫、寒冷或雨天。再者,存在著一些用戶特殊需求或挑剔的用戶。在這些困難和挑戰(zhàn)面前,我們需要堅持、勇敢面對,并尋找解決問題的方法。
第五段:總結(jié)保潔工作帶給我的收獲和心得
通過長期的保潔工作,我收獲了很多。首先,保潔工作使我具備了耐心和細心的品質(zhì),學會追求完美。其次,我通過與不同的人相處,學會了溝通和合作的能力。最重要的是,我體會到了勞動的價值和成就感。盡管保潔工作可能被一些人看作瑣碎和低賤的職業(yè),但在我眼中,它是一項光榮而有意義的工作。
保潔工作的心得體會不僅僅只是工作技巧,更重要的是態(tài)度和品質(zhì)。通過修煉耐心和細心、注重細節(jié)、面對困難和挑戰(zhàn),我們可以逐漸提升自己在保潔工作中的能力。保潔工作是一項重要的職業(yè),也是一種人生的修行。希望每個從事保潔工作的人都能夠為社會創(chuàng)造一個更干凈、更舒適的環(huán)境。
保潔工作社會實踐心得體會篇十六
1、工作時間:夏季7、8月份上午8:00——12:00,下午15:00——19:00;平日作息時間:上午8:00——12:00,下午14:00——18:00。要求將所有負責路段進行普掃,清除道路及道路周邊五米所有垃圾,并在10點之前清運完畢。上午10點至下班,為巡回保潔階段,主要從事道路白色垃圾的隨清隨撿,確保道路白色垃圾清除干凈,道路兩側(cè)可視范圍清除干凈。工作時間不在崗的,一月超過三次以上辭退。
2、堅持全天8小時在崗,不得串崗、脫崗。發(fā)現(xiàn)不在崗三次以下每次扣發(fā)工資50元,三次以上扣發(fā)當月工資。工作期間不得干私活,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)工資50元。
3、上班期間必須著工作服裝,攜帶安全警示標志。違者每次扣發(fā)50元。
4、保潔工具由街辦提供,每月一把掃子,每年一把锨。三輪車每輛押金500元。勞動關(guān)系解除后退還。三輪車修理費用自理。
5、保潔員需注意工作道路安全,保潔員過失發(fā)生的.和生病不負任何安全責任和醫(yī)療費用。街辦為保潔員購買有人身意外保險。如果出現(xiàn)意外,一切按保險金額賠償。
6、上崗之后一個月為試用期,試用期期間希望各保潔員努力工作,好好表現(xiàn)。試用期主要完成以下工作:
(1)清除責任路段路邊雜草,標準為行道樹靠路以內(nèi)必須無草。日后長期保持。
(2)清除責任路段野廣告,噴涂的廣告用白灰或者水泥覆蓋,費用自理。張貼的廣告全部鏟除。
(3)修整責任路段兩旁路基,使道路兩旁路基平坦無坑洼。
(4)做好日常保潔,隨時在崗。
7、特殊情況:惡劣天氣情況及大霧天氣情況下各保潔員需要注意自身安全。街辦組織保潔員進行臨時性集體工作時需在規(guī)定時間內(nèi)確保到崗,服從指揮,認真完成街辦交辦的其他工作。
8、保潔員管理:街辦聘請專職協(xié)管員對保潔員實施監(jiān)督檢查,每日考勤,每日填寫巡查記錄。街辦市容辦每周對各路段實行抽查。
保潔工作社會實踐心得體會篇十七
第一段:引言(100字)
保潔工作是一項細致、耐力和責任感很強的工作。在我從事保潔工作的這段時間里,我深刻體會到了這項工作的重要性和難度。在保潔工作中,我積累了很多心得體會,下面我將分享一些關(guān)鍵的心得體會。
第二段:細致的觀察與學習(200字)
在保潔工作中,細致的觀察是至關(guān)重要的。只有通過觀察,我們才能發(fā)現(xiàn)哪些地方需要清潔,哪些地方需要修復。同時,觀察也有助于我們提高自己的工作效率。比如,我發(fā)現(xiàn)一些房間在特定的時間段里是極少被使用的,所以我會在這個時間段里抓緊清潔,并在高峰期將注意力集中在人流量較大的區(qū)域。此外,我還特別注重學習新的清潔方法和技巧,通過學習提高自己的工作能力。
第三段:團隊合作與溝通(200字)
保潔工作是一個需要團隊合作的工作。我們每天都需要與其他保潔人員進行良好的溝通和協(xié)作。只有通過良好的溝通,我們才能分工明確,合理安排時間,提高工作效率。同時,團隊合作也有助于我們相互學習,共同進步。比如,我曾經(jīng)在與一個同事合作清理一個尤為困難的房間時,通過與他的交流和合作,我學會了使用一種更易于清理的工具,以及一種更快速高效的清潔方法。
第四段:認真負責的態(tài)度(300字)
保潔工作需要我們始終保持認真負責的態(tài)度。每一項工作都需要經(jīng)過細致的完成和檢查。我始終相信,只有用心去做,才能保證工作的質(zhì)量和效果。在清潔工作中,我經(jīng)常會遇到一些頑固的污跡和較為繁瑣的任務(wù)。但是我從不因此而敷衍了事,我會竭盡全力去除這些污漬,確保每一處都得到妥善的處理。除此之外,我還積極主動地尋找優(yōu)化工作流程的方法,以提高工作效率,節(jié)省時間和資源。
第五段:善于總結(jié)與反思(300字)
在保潔工作中,我經(jīng)常會思考并總結(jié)自己的工作經(jīng)驗。我會反思自己的工作時長是否合理,是否需要重新調(diào)整工作計劃。我會仔細分析每一次清潔過程中的問題和困難,并做出針對性的改進。我還會向同事和上級請教和反饋,以獲取更多的意見和建議。通過總結(jié)和反思,我不斷提升自己的工作能力和技術(shù)水平,為提供更優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。
總結(jié)(100字)
保潔工作需要細致觀察、學習新技巧、團隊合作、認真負責的態(tài)度和善于總結(jié)與反思。這些心得體會幫助我在保潔工作中取得了不斷的進步。我相信,只有通過不斷地提升自己,才能為客戶提供更好的服務(wù)。保潔工作雖然辛苦,但是在每一次看到整潔清爽的工作成果時,我們的努力與付出都將得到最大的肯定。
保潔工作社會實踐心得體會篇十八
一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項工作任務(wù),得到了業(yè)主的認可。保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個行當。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時,也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)。
回顧一下,我們是這樣做的:
1.按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長,調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關(guān),講清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2.按標準去做。分二,責任到人,簽定目標責任書,讓員工胸中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來有個準。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風,樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標準來要求自覺,向標準去靠攏,盡量接近和達到標準。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動,毫無怨言。老范師傅責任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標準典范。
3.按標準去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個,標準不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
1.上級要求的時間,嚴格執(zhí)行;按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是:早城八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi),有關(guān)部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間,達到了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話不說,欣然接受分配。同時標準不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑??崾罾铮缣煲簧砗?,雨天一身水,嚴冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風回家去,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學習。
2.上級要求長效管理,我們至始至終。從認識上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務(wù),義不容辭,隨時接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:“檢查時是怎么做,平時也是怎么做”,做到了平時和檢查一個樣。在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中,也證明了一點。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會領(lǐng)導如是一說。
不利于團結(jié)的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結(jié)的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結(jié)出心情團結(jié)出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的.心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點苦受點累心甘情愿,領(lǐng)導提倡的費品收集全歸公,我們堅決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進了團結(jié),增強了團隊意識。公司多次的突擊任務(wù)都能揮之即來,樂意干活,沒有怨言。
按照我們的標準,從不會到會做,總得有個過程,且得用心揣摩。說這些,可能有人會認為保潔有什么門道,別自作清高,感慨:有人不理解保潔。有些人缺少公德意識,肆意糟蹋環(huán)境,車輛隨意停放。對此,個場上的二位師傅深有感觸,對這些人,說也無用,勸而無功,他們反而會說:不給你找點事,你們沒事干。說者輕巧,聽者難受。面對如此遭遇,只能搖頭苦笑,嘆息無奈。
工作當中是有波動。工資她們較關(guān)心,物事愛計較。嘴上說得大度,行動上難免有出入。冬天過去,春天就要到來。新的一年里,我們保潔工,愿在公司的領(lǐng)導下,聽從指揮順從安排,在和諧的氛圍里緊張快干,如即往地做好本職工作,為銀河出力,為銀河添光。
20xx年立刻過去了,不知不覺中,我們在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,在領(lǐng)導和全體同志的關(guān)懷、幫忙、支持下,緊緊圍繞內(nèi)部保潔為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改善工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù)。接下來的時間里,我們始終暉把工作放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
保潔工作社會實踐心得體會篇十九
第一段:引言(開篇引入主題,概述經(jīng)歷)
作為一名門店保潔工作人員,我有幸參與了多個門店的保潔工作。在這一過程中,我積累了豐富的工作經(jīng)驗,收獲了許多心得體會。在這篇文章中,我將與大家分享我對門店保潔工作的認識和感悟。
第二段:認識門店保潔工作的重要性
門店保潔工作在商業(yè)運營中扮演著至關(guān)重要的角色。一個干凈整潔的門店不僅能給顧客留下良好的印象,提高消費者的購買欲望,還能營造愉悅的購物環(huán)境,增強顧客的購物體驗。因此,門店保潔工作對于門店的發(fā)展和經(jīng)營至關(guān)重要。作為一名門店保潔工作人員,我們要充分認識到這一點,發(fā)揮我們的作用,努力提高自身的工作質(zhì)量。
第三段:注重細節(jié),保持專注
在門店保潔工作中,細節(jié)至關(guān)重要。無論是地面、櫥窗、貨架還是展示臺,我們都要注重細節(jié),保持工作的專注。比如,在清潔地面時,我們要注意清除地上的雜物、灰塵和污漬,確保地面整潔干凈;清潔櫥窗時,我們要用心打磨玻璃,確保櫥窗透明清亮。只有注重細節(jié),我們才能提供給顧客一個良好的購物環(huán)境,提升門店的形象和品牌價值。
第四段:加強協(xié)作,提高效率
門店保潔工作需要團隊的協(xié)作和配合。作為一名團隊成員,我們要加強與其他崗位的溝通和合作,提高工作效率。比如,與收銀員、售貨員的協(xié)作,可以在顧客購物的空隙清潔柜臺,不影響顧客的正常購物體驗。與貨架管理人員的協(xié)作,可以在貨品陳列調(diào)整的過程中及時清理灰塵和雜物。團隊的協(xié)作能夠提高工作效率,減少時間浪費,從而更好地完成門店保潔工作。
第五段:工作中的思考與總結(jié)
在門店保潔工作中,我們要不斷思考和總結(jié)自己的工作經(jīng)驗。比如,對于不同類型的門店,我們要根據(jù)其特點和需求做出相應(yīng)的調(diào)整和安排。對于客流量較大的門店,我們可以增加保潔人員的數(shù)量,確保及時清潔;對于周末和節(jié)假日繁忙的門店,我們可以增加清潔頻次,保持整潔。通過思考和總結(jié),我們可以不斷提高工作的質(zhì)量和效率。
結(jié)尾段:總結(jié)
通過參與門店保潔工作,我深刻認識到門店保潔工作的重要性,并通過不斷的努力和實踐,積累了豐富的經(jīng)驗與體會。我相信,只要我們注重細節(jié),保持專注,加強協(xié)作,不斷思考和總結(jié),我們可以更好地完成門店保潔工作,為門店的繁榮發(fā)展做出貢獻。同時,我也希望更多的人能夠認識到門店保潔工作的重要性,共同營造一個干凈整潔的購物環(huán)境。
保潔工作社會實踐心得體會篇一
保潔工作是一項基礎(chǔ)而又重要的職責,對于一個社區(qū)、一個單位或一個家庭而言,保潔工作的質(zhì)量直接關(guān)系到環(huán)境的整潔與和諧。經(jīng)過一段時間的從業(yè),我積累了一些心得體會,認識到保潔工作的重要性,也學會了如何做好這份工作。
首先,保潔工作需要認真負責的態(tài)度。作為一名保潔員,我明白自己肩負著維護環(huán)境衛(wèi)生的重責大任,所以我對待工作總是充滿熱忱。無論是掃地、拖地、擦桌子還是清潔衛(wèi)生間,我都會盡心盡力地完成,力求做到最好。我時刻保持著一種認真負責的態(tài)度,把保潔工作當作一項重要的事業(yè)來對待,時刻提醒自己不容松懈。
其次,尊重他人和團隊合作是保潔工作必備的素質(zhì)。在保潔工作中,我和其他保潔員需要相互協(xié)調(diào)合作、互相幫助。我們相互尊重、相互支持,團結(jié)一致地完成工作,才能提高工作效率,為大家創(chuàng)造一個舒適整潔的環(huán)境。尊重他人不僅是對其他保潔員的尊重,也包括對他人使用的物品和環(huán)境的尊重,我們應(yīng)該保持環(huán)境整潔和設(shè)施的良好使用狀況,以表達對他人的尊重。
再次,保潔工作需要專業(yè)知識和技能。保潔并不僅僅是清潔衛(wèi)生,還需要掌握一些專業(yè)的知識和技能。比如,我學會了如何使用清潔工具和清潔劑,并了解了不同場景下的清潔方式。我也不斷學習新的知識和技能,提高自己的工作能力。只有具備一定的專業(yè)知識和技能,才能更好地完成保潔工作,為他人提供優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。
同時,保潔工作需要細心和耐心。保潔工作要求我們耐心對待每一件事情。在清潔過程中,我會仔細觀察每一個細節(jié),確保環(huán)境的整潔和衛(wèi)生。同時,我也要傾聽用戶的意見和建議,耐心對待每一個用戶的需求。只有細心和耐心,才能做到盡善盡美,讓用戶滿意。
最后,保潔工作需要不斷自我反思和提升。每一次工作結(jié)束后,我都會對自己的工作進行反思和總結(jié),找出不足之處并加以改進。同時,我也會不斷學習和了解新的保潔理念和技巧,以不斷提升自己的保潔水平。在保潔工作中,要不斷地自我反思和提升,才能更好地適應(yīng)環(huán)境和用戶需求的變化。
保潔工作是一項關(guān)系到環(huán)境整潔與和諧的職責,能夠讓人們在一個潔凈的環(huán)境中工作和生活。通過這些年的保潔工作,我認識到保潔工作的重要性,也更加明確了如何做好這份工作。我將繼續(xù)保持認真負責的態(tài)度,尊重他人,不斷學習和提升自己,為人們提供更加舒適的環(huán)境。我相信,只要每個人都能從小事做起,都能夠做好自己的本職工作,共同努力,我們一定能夠創(chuàng)造出一個更加美好的環(huán)境和生活。
保潔工作社會實踐心得體會篇二
近年來,社區(qū)保潔工作在社會發(fā)展和城市建設(shè)中發(fā)揮了重要作用。作為社會的一份子,我有幸參與了社區(qū)保潔工作,并積累了一些個人心得體會。在這篇文章中,我將從工作責任、團隊合作、細致縝密、環(huán)保意識及個人成長五個方面,分享我在社區(qū)保潔工作中的體會和感悟。
首先,社區(qū)保潔工作不僅是一份工作,更是一份責任。作為社會的一員,每個人都需要為社區(qū)做出貢獻。社區(qū)保潔工作是保持社區(qū)環(huán)境整潔、提高居民生活質(zhì)量的基礎(chǔ)工作,因此,對于保潔工作人員而言,責任重大。在工作中,我始終牢記自己肩負的責任,時刻保持充沛的工作熱情,努力做到盡職盡責,讓居民們生活在一個干凈整潔、宜居的環(huán)境之中。
其次,團隊合作是社區(qū)保潔工作的重要保障。社區(qū)保潔工作需要多個人員協(xié)同合作,共同完成任務(wù)。在團隊合作中,相互之間的理解、尊重和協(xié)調(diào)至關(guān)重要。在日常工作中,團隊成員之間時?;ハ鄮椭?,共同解決問題,共同面對困難。通過團隊合作,我學會了更好地與他人溝通協(xié)調(diào),學會了傾聽和理解別人的需求,建立起了良好的工作關(guān)系,也提升了我的團隊意識和協(xié)作能力。
第三,細致縝密是社區(qū)保潔工作的基本要求。社區(qū)保潔工作需要做到每一處細節(jié),從垃圾收集、清掃到綠化養(yǎng)護,都需要精益求精,毫不馬虎。我時刻保持專注和細致,做到“每一寸地,每一寸心”,不放過任何一個角落。只有做到細致縝密,才能真正把社區(qū)的整潔工作做到位,讓居民享受到干凈整潔的環(huán)境,提高生活質(zhì)量。
第四,環(huán)保意識是社區(qū)保潔工作的重要內(nèi)涵。作為保潔工作人員,我們需要樹立環(huán)保理念,以綠色環(huán)保的方式開展工作。在日常工作中,我大力倡導居民垃圾分類、節(jié)約用水用電等環(huán)保行為,爭取居民的支持和參與。同時,我也時常提醒自己,保持環(huán)保意識,不隨意扔垃圾,不浪費資源,從自身做起,為社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
最后,社區(qū)保潔工作不僅是一種工作,更是一種個人成長的機會。通過參與社區(qū)保潔工作,我不僅學到了專業(yè)知識和技能,更鍛煉了自己的溝通能力、解決問題能力以及應(yīng)變能力。在與居民溝通的過程中,我學會了如何與不同性格的人相處;在處理突發(fā)事件的過程中,我學會了如何冷靜處置。社區(qū)保潔工作不僅使我成長為一名更加全能的職業(yè)工作者,也使我更加堅定了自己的職業(yè)選擇,成就了我更多的人生價值。
總之,社區(qū)保潔工作是一項重要而有意義的工作。在這個工作中,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。我深知社區(qū)保潔是一項需要奉獻和責任心的工作,也明白團隊合作、細致縝密、環(huán)保意識及個人成長的重要性。通過社區(qū)保潔工作,我不僅實現(xiàn)了自己的職業(yè)價值,也為社區(qū)和居民做出了一份貢獻。我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的工作能力,為社會和人民貢獻更多。
保潔工作社會實踐心得體會篇三
作為學校集體中的一份子,我有責任也有義務(wù)為我們共有的校園在未來的日子里呈現(xiàn)絕佳的明、靜、美進言。同時,也期望如下我個人的諸多想法、建議能對我校今后開展衛(wèi)生保潔工作思路有點滴啟發(fā)。
眾所周知,處在兩校同一處的特殊時期,要想把校園保潔工作抓實、抓穩(wěn)著實不易。因為學生出處不一,更因為年齡相距甚遠。所致,要想抓住保潔的源頭必須從學生的思想深處抓起。一至九年級的班主任一定要下大力氣宣傳校園保潔工作的重要性。更多的時候,應(yīng)該是學生做給學生看。由一名學生,甚至是一些學生帶動整個校園衛(wèi)生保潔的文明之風。具體可實施的方略:一周評若干“保潔之星”,在全體師生集會的時刻公布他們的文明行為,鼓勵全校學生向他們學習。學生“向好”的欲望是強烈的,這一點,幾乎所有的老師都深有體會吧!這里也應(yīng)提醒一句,不光我校的“保潔之星”要及時公布、反饋,兄弟學校學生中的“保潔之星”也應(yīng)該及時公布并予以表揚。唯有如此,才能有廣泛的“向好”效應(yīng)產(chǎn)生。
另外,在搞好校園衛(wèi)生保潔工作的同時,也應(yīng)加強學生“請珍惜每一滴水”的思想教育,嚴防“長流水”。學校后勤人員一定要做好水閥保修、維護工作,只有多方面齊抓共管,學校的節(jié)水、保潔工作才能做得有聲有色并取得雙贏。
想來,校園的環(huán)境是一項重要的“面子”工程,“她”的美、丑意義非凡。我們當老師的人都深有體會,一所于你完全陌生的學校,你對“她”最初的了解,就是其校園環(huán)境了。于此,我個人感覺校園環(huán)境重要的不在“潔”,而在“?!?。如何“保”?是個難題?;蛟S,受到在家使用垃圾桶的經(jīng)驗啟發(fā),變通一下,學生也可以自帶垃圾袋放在自己的抽屜,每天放學時,養(yǎng)成習慣把“自造垃圾”扔進垃圾桶。在方便自己的同時,也行之有效地維護到校園環(huán)境。轉(zhuǎn)而,校園內(nèi)分設(shè)的商亭前擺放的垃圾桶甚至可以掛上“請把殼留給我”的字牌,想必,能起到一定的警示作用。
如上衛(wèi)生保潔的“小點子”不在少數(shù)也不勝枚舉,但一定是親力親為的事情。而學校衛(wèi)生保潔工作,更不是一朝一夕成就的事情,需要全體師生身體力行,充分發(fā)揚主人翁意識,齊抓共管,不懈努力。相信,不久后的校園,經(jīng)過“齊整換裝”定然會呈現(xiàn)一派嶄新的面貌,教人不勝欣喜吧!
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保潔工作社會實踐心得體會篇四
保潔工作是一項充滿挑戰(zhàn)和責任的工作,它不僅需要艱苦努力的付出,更需要細致入微的觀察和耐心維護。在過去的一段時間里,我有幸能夠擔任保潔工作,通過這份工作,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。
第二段:角色認知與心態(tài)調(diào)整
剛開始的時候,我常常將自己定位為一個“清潔工”,覺得自己只是負責打掃衛(wèi)生,收拾雜物,處理垃圾等瑣事。然而,隨著工作經(jīng)驗的積累,我逐漸意識到自己的角色不僅僅是一個清潔工,更是一位服務(wù)人員。我學會了換位思考,設(shè)身處地為他人著想,在工作中盡可能為他人提供舒適整潔的環(huán)境。我明白,每一次的清潔都是為了他人的健康和幸福,我的工作雖然看似平凡,但卻是無時無刻都在影響著他人的生活。
第三段:團隊合作與協(xié)調(diào)
保潔工作與其他同事的合作協(xié)調(diào)至關(guān)重要。當我們協(xié)同工作時,我明白每個人的工作互相依賴,只有互相合作才能保證整個環(huán)境的衛(wèi)生。通過與同事們的溝通與協(xié)作,我學會了傾聽他人意見,不斷吸納和接納他人的建議。在團隊中,每個人都有自己的特長和經(jīng)驗,只有相互理解和包容,才能為整個團隊帶來更好的成果。通過這樣的合作與協(xié)調(diào),保潔工作變得更加高效和有成就感。
第四段:細節(jié)決定成敗的原則
保潔工作需要我們注意每一個細節(jié)。一個清潔度高的環(huán)境不僅僅是表面的整潔,更包括空氣的新鮮、光線的明亮等方面。在工作中,我學會了關(guān)注細節(jié),比如正確的清潔工具和清潔劑的選擇,避免污染環(huán)境;合理安排工作順序,提高效率;注意安全問題,避免工作中的意外發(fā)生。只有把每個細節(jié)做到位,才能保證整個環(huán)境的清潔度和舒適度。
第五段:心得體會與未來展望
通過這段時間的保潔工作,我學到了很多,明白了這份工作的重要性和價值。在將來的工作中,我將繼續(xù)保持積極的態(tài)度和高度的責任心,不斷提升自己的專業(yè)能力。我希望能夠通過自己的努力和勤奮,為他人提供更好的服務(wù),創(chuàng)造一個舒適整潔的環(huán)境。同時,我也希望能夠借助這份工作,培養(yǎng)自己的自律性和耐心性,提升自己的溝通與合作能力。我相信,通過這項工作的實踐和積累,我一定能夠在未來的工作中取得更好的成績。
總結(jié):
保潔工作是一項需要耐心和細致入微的工作,它不僅僅是清潔環(huán)境的簡單工作,更是一種服務(wù)他人的責任和付出。通過這段時間的保潔工作,我認識到了自己的角色和責任,學會了傾聽和合作。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的能力,提供更好的服務(wù)。保潔工作不僅僅是對環(huán)境的整理,更是對自我的鍛煉和成長的機會。
保潔工作社會實踐心得體會篇五
回顧過去的一年,我負責遠洋和萬達的保潔主管工作,在公司老總指導和大力支持下,在金經(jīng)理直接領(lǐng)導下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為發(fā)展目標,以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對20___年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓,找出不足,為20___年的工作打好基礎(chǔ)。
第一、20___年主抓的幾項工作:
一、認真抓好保潔隊伍的整體素質(zhì)建設(shè),加強員工的思想教育工作。讓每位員工都能認識到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識,樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂業(yè)主之所憂”,在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業(yè)技能知識的學習,因為只有在不斷的學習進取中才潛力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、持續(xù)最旺盛的斗志。
二、進一步建全了各項規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準則,做到“定人定崗,職責到人”讓每位員工都能認識到自我的不足之處,并用心尋求改善和進取。
三、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設(shè),狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。根據(jù)甲方和公司的要求,統(tǒng)一了著裝,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,檢查員工的禮節(jié)禮貌,使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。
四、定人、定崗、定位,職責到人。根據(jù)園區(qū)的實際狀況,依據(jù)每位員工的工作潛力和特長,劃點、劃片、劃區(qū),劃樓、劃樓道,定人、定崗、定位,做到了人人有事做,人人有職責區(qū),根據(jù)劃分的職責區(qū)狀況,每一天進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即指出,立刻糾正,始終持續(xù)了各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和甲方滿意。
五、十分重視上級的定期和不定期的檢查。今年,遠洋公司檢查次數(shù)多,要求嚴,標準高。對此狀況,我們高度重視,及時組織人力和物力,確保每一次檢查,讓業(yè)主滿意。幾次檢查沒有出現(xiàn)大的問題。維護了公司的形像。
六、注重搞好與甲方的關(guān)系。遠洋當主管期間,個性注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系,是工作開展的基礎(chǔ),便于我們工作。經(jīng)常與甲方的袁主管溝通,征求甲方的意見,增進感情。對于提出的問題,及時整改,并請甲方檢查。
七、能自我的親和力團結(jié)每一位員工,以自我的形像力去影響每一們員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴格要求的同時,做到生活上關(guān)心她們,體貼她們,有困難及時幫忙她們,解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱,輕裝上陣,一心一意撲在工作上。
八、能及時做好月度和周工作計劃。使工作做到有計劃性,目的性,做到有條不亂,無遺漏。
九、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理,狠抓節(jié)能降耗。為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號召,我們根據(jù)自身的實際狀況采取了,在每一天的工作中對各設(shè)備要勤檢查多清理,從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報修;每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時要及時關(guān)水龍頭,從一點一滴的小事做起,新領(lǐng)拖布掃把,先用東西綁扎好,拖布用釘子釘好加固,精心維護,盡可能延長設(shè)備的使用壽命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,決不只用二次。在每月報領(lǐng)保潔用品時,按計劃請領(lǐng),從不多領(lǐng),為公司節(jié)約開支。
十、嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及公司的檢查考核評分標準,實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度,將考核結(jié)果切實與員工工資掛鉤。做到獎勤罰懶,賞罰分明。堅持每一天巡視園區(qū),有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場督導保潔工作。落實各種會議制度,堅持天有天評,周有小結(jié),月有講評。
保潔工作社會實踐心得體會篇六
保潔工作是社會中不可或缺的一項重要工作。作為一個保潔工作者,我深深地認識到保潔工作的重要性,并從事該工作已有多年。對我來說,從事保潔工作有著多重動機。首先,我熱愛整潔和清新的環(huán)境,希望通過自己的努力,為社區(qū)和公共場所營造一個舒適、整潔的環(huán)境。其次,做好保潔工作可以為社會作出一份貢獻,使人們的生活更加美好。最后,保潔工作也是一項有挑戰(zhàn)性的工作,可以培養(yǎng)我的耐心和細致觀察能力。
第二段:遇到的困難和挑戰(zhàn),并解決的方法以及感受
在保潔工作中,我經(jīng)常遇到一些困難和挑戰(zhàn)。首先,保潔工作需要長時間的工作,有時會感到疲憊和身體不適。為了解決這個問題,我每天堅持鍛煉身體,保持良好的體力,同時學習合理安排工作時間,休息充足。其次,有時會遇到一些頑固的污漬,難以清洗。我通過學習使用新的清潔器具和方法,不斷提高自己的技能,克服了這個困難。在克服這些困難和挑戰(zhàn)的過程中,我深刻地感受到了努力和堅持的重要性,這也進一步提高了我的工作水平和自信心。
第三段:保潔工作中的成就和收獲
雖然保潔工作看似平凡,但我在其中也獲得了許多成就和收獲。首先,我看到社區(qū)和公共場所每天都變得整潔、干凈,居民和訪客的贊許讓我覺得自己的努力是有價值的。其次,我也獲得了更多的人際交往機會,與不同背景和職業(yè)的人交流,拓寬了自己的眼界。最重要的是,在保潔工作中,我培養(yǎng)了自己的細心和耐心,提高了自己的責任心和執(zhí)行力,這些能力在工作和生活中都起到了積極的作用。
第四段:對于保潔工作的認識和感悟
通過多年的保潔工作,我對這個行業(yè)有了更深刻的認識和感悟。首先,保潔工作不僅僅是簡單的清掃和整理,更是需要有專業(yè)知識和技能的支持。只有通過不斷學習和提升自己的能力,才能更好地完成工作任務(wù)。其次,保潔工作需要有耐心和細心,只有細致觀察和認真處理每一個細節(jié),才能達到令人滿意的效果。最后,保潔工作是一項細水長流的工作,只有堅持不懈,才能使整個工作環(huán)境保持長時間的整潔和清新。
第五段:對于未來保潔工作的展望和總結(jié)
展望未來,我會繼續(xù)從事保潔工作,并不斷提升自己的能力。我希望通過持續(xù)的學習和提高,成為一名技術(shù)嫻熟、責任心強的保潔工作者。同時,我也會倡導整個社會更加重視保潔工作的重要性,為保潔工作提供更好的條件和待遇??傊嵐ぷ魇且豁棾錆M挑戰(zhàn)但也充滿意義的工作,我會堅定地繼續(xù)努力,做好這份工作,為社會作出一份小小的貢獻。
保潔工作社會實踐心得體會篇七
第一段:保潔工作的意義與重要性(引入)
保潔工作是社會運轉(zhuǎn)中不可或缺的一部分,它不僅僅是簡單的清掃和整理環(huán)境,更是為人們創(chuàng)造一個干凈、整潔的生活和工作環(huán)境。作為一名保潔工,我多年來從事保潔工作,深深體會到保潔工作的意義和重要性。
第二段:保潔工作的挑戰(zhàn)與機遇(論述)
保潔工作的挑戰(zhàn)在于工作環(huán)境的復雜性和個人身體的疲憊感。有時候,一些顧客對保潔工作并不重視,不認識到保潔工人所做出的努力和付出。然而,正是這些挑戰(zhàn)使得我能不斷成長和進步。在保潔工作中,我了解到每個細節(jié)都重要,每一次保潔工作都是一個機遇去展示自己的專業(yè)素養(yǎng)和責任心。
第三段:保潔工作中的技巧與經(jīng)驗(論述)
保潔工作需要細致入微的觀察力和專業(yè)的技術(shù),這也是我在多年的保潔工作中積累的經(jīng)驗。比如,在保潔過程中,我發(fā)現(xiàn)了很多高效的清潔方法,比如針對不同的地面材質(zhì)選擇適當?shù)那鍧嵐ぞ撸约皬氐浊謇黼[蔽的角落等。在保潔工作中,我時刻保持專注和耐心,確保每一處都得到適當?shù)那鍧崱?BR> 第四段:保潔工作對個人的成長與反思(觀點)
保潔工作不僅使我掌握了實用的技巧和經(jīng)驗,同時也給了我很多思考和成長的機會。在保潔工作中,我學會了與不同類型的人相處,并根據(jù)他們的需要和要求提供適當?shù)姆?wù)。我也意識到自己的身份與角色的重要性,要將自己看作是一個環(huán)境的維護者和提供者,這使得我更加珍惜自己的工作。
第五段:保潔工作的體會與展望(總結(jié))
通過多年的保潔工作,我深深理解到保潔工作的意義和重要性,同時也不斷成長和進步。作為一名保潔工,我將繼續(xù)努力提高自己的技能和專業(yè)水準,為人們提供更好的服務(wù)。我相信,只要每個人都能積極參與和重視保潔工作,我們的社會將變得更加美好和舒適。
以上就是關(guān)于保潔工作心得體會的一篇連貫的五段式文章,希望對你有所幫助。
保潔工作社會實踐心得體會篇八
隨著城市發(fā)展的加速,社區(qū)保潔工作的重要性愈發(fā)凸顯。作為社區(qū)保潔工作者之一,我工作多年,在日常實踐中不斷總結(jié)和體會,形成了一些心得體會,即使自認為是小事,但也許能幫助到其他社區(qū)保潔工作者,提高工作效率和質(zhì)量。
首先,提高工作效率是社區(qū)保潔工作的關(guān)鍵。社區(qū)保潔工作與時間息息相關(guān),特別是在忙碌的早晨時段,需要高效率地完成一系列任務(wù)。針對這一點,我總結(jié)出了一些提高工作效率的方法。首先,規(guī)劃好工作順序。根據(jù)每天的工作情況,合理安排清掃區(qū)域和時間,并盡量做到準時開始工作。其次,掌握技巧和方法。比如利用機械設(shè)備、工具、清潔劑等來輔助工作,能夠大幅提升效率。最后,學會團隊合作。社區(qū)保潔工作是個團隊合作的工作,互幫互助、齊心協(xié)力,能夠更高效地完成各項任務(wù)。
其次,注重細節(jié)是保潔工作的基本要求。在社區(qū)保潔工作中,細節(jié)決定一切。為了提升工作質(zhì)量,我在實踐中注重選拔和培養(yǎng)注重細節(jié)的保潔員,并幫助他們建立起對細節(jié)的敏感度。同時,我也反思自己的工作中是否存在細節(jié)方面的不足,并努力去改進。比如,在清洗走廊時,不只是簡單地打掃地面,還要注意墻壁和扶手的清潔,確保全部細節(jié)都盡善盡美。只有做到注重細節(jié),社區(qū)的整體衛(wèi)生才能維持得更好,居民生活質(zhì)量才能得到提升。
同時,倡導環(huán)保意識是社區(qū)保潔工作的責任。隨著社會的發(fā)展,人們對環(huán)境保護的重要意識也在不斷增強。作為社區(qū)保潔工作者,我們有義務(wù)承擔起推動環(huán)保的責任。在我的實踐中,我發(fā)現(xiàn)通過宣傳教育、定期活動等方式,能夠讓居民更加重視環(huán)境保護。比如在社區(qū)內(nèi)設(shè)置垃圾分類提示牌,定期開展環(huán)保知識講座,建立居民志愿者服務(wù)隊等等。這些都是我們可以嘗試的方法,通過我們的努力,可以讓環(huán)保意識深入社區(qū)每一個角落。
另外,與居民建立良好的溝通互動關(guān)系對社區(qū)保潔工作至關(guān)重要。居民是社區(qū)的重要組成部分,他們的支持和配合對社區(qū)保潔工作起著決定性的作用。因此,我們需要與居民建立良好的溝通互動關(guān)系。在日常工作中,我積極與居民交流,聽取他們的意見和建議,并及時留意他們對社區(qū)衛(wèi)生方面的反饋。通過與居民的互動,并及時解決問題,建立起相互信任和互助的關(guān)系,社區(qū)保潔工作才能更加順利地開展。
最后,保持謙虛和積極進取的態(tài)度是社區(qū)保潔工作的品質(zhì)。保潔工作雖然常常被人們忽視,但它是一項需要耐心和責任心的工作。在這個過程中,我們需要時刻保持謙虛和進取的態(tài)度。謙虛使我們能夠不斷對自己的工作進行反思和糾正,不驕不躁,對批評和意見進行虛心接受。積極進取則是我們工作的態(tài)度。在日常工作中,我們應(yīng)該具有積極的工作精神,不斷學習提升自己的專業(yè)能力,并應(yīng)用到實踐中,提高自己的工作效率和質(zhì)量。
總之,社區(qū)保潔工作是一項重要而艱巨的工作。在我多年的工作經(jīng)驗中,我總結(jié)出提高工作效率、注重細節(jié)、倡導環(huán)保意識、與居民建立良好的溝通互動關(guān)系以及保持謙虛和積極進取的態(tài)度這五點是至關(guān)重要的。我希望通過我的經(jīng)驗和體會,能夠幫助到其他社區(qū)保潔工作者,共同提升社區(qū)的衛(wèi)生質(zhì)量和環(huán)境保護意識,為美好城市的建設(shè)貢獻一份力量。
保潔工作社會實踐心得體會篇九
門店保潔工作是一項細致、耐心的工作,需要保潔員時刻保持警覺,保持店面環(huán)境整潔。在保潔工作中,我不僅學到了許多技巧,也養(yǎng)成了良好的工作習慣。通過認真工作和思考,我有了一些心得體會。
第二段:認真細致是關(guān)鍵
保潔工作需要認真細致,因為每一個角落都可能成為存放污垢的地方。我發(fā)現(xiàn),投入更多的時間和精力到每一天的保潔工作中,能讓整個店面保持整潔。而且,通過細心觀察,我可以在清潔過程中早發(fā)現(xiàn)問題,并及時解決,從而避免了潛在的麻煩。因此,在保潔工作中,認真細致是非常重要的一步。
第三段:合理的工作安排
保潔工作中,合理的工作安排是提高效率的關(guān)鍵,尤其是在繁忙的時候。我學到了將工作進行分段計劃的重要性。首先,做好清潔工具和清潔劑的準備工作;其次,根據(jù)店面的情況,確定清潔的優(yōu)先級,優(yōu)先清潔顯眼的區(qū)域,然后再逐一清潔其他區(qū)域;最后,定期檢查和清理儲物室,確保儲物室的清潔和有序。通過合理的工作安排,我不僅能提高工作效率,還能保證每個區(qū)域都得到充分的清潔。
第四段:善于溝通交流
在門店保潔工作中,和同事、上級以及顧客進行良好的溝通交流是非常重要的。我發(fā)現(xiàn),通過和同事的良好合作,工作會變得更加輕松順利。我們互相提醒和幫助,充分利用彼此的優(yōu)勢和潛力,不僅能提高工作效率,還能增進團隊凝聚力。此外,和顧客的良好溝通不僅能讓他們感受到我們的服務(wù)態(tài)度,還能從他們的反饋中獲得更多的意見和建議,進而改進我們的工作品質(zhì)。
第五段:不斷學習和提升
門店保潔工作是一個不斷學習和提升的過程。我發(fā)現(xiàn),通過參加保潔培訓課程和與同行交流經(jīng)驗,我能學到更多的技巧和知識,從而提升自己的工作水平。此外,通過關(guān)注新的清潔工具和清潔技術(shù),我也可以不斷改進自己的工作方式。保持學習的態(tài)度,不斷開拓自己的思維和技能,不僅能提升工作質(zhì)量,也能保持對工作的熱情和動力。
結(jié)論:
通過門店保潔工作,我深刻理解到認真細致、合理安排工作、良好溝通、不斷學習提升的重要性。這些心得體會不僅適用于我的保潔工作,也可以應(yīng)用到其他工作和生活中。保潔工作雖然看似簡單,但是需要我們用心去完成。我相信,只要我們擁有正確的工作態(tài)度和方法,我們的努力將會得到回報,讓我們的工作更加出色。
保潔工作社會實踐心得體會篇十
在社區(qū)的保潔工作中,我們本著"清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶"的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評,在業(yè)主心中樹立了良好的形象。下面是本站小編為大家收集整理的保潔工作
心得體會
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物業(yè)管理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計劃安排。例如:
每日清潔工作
(1)轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次,整天保潔;
(2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;
(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護板清抹一次;
(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次;
(5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾,并負責清運至指定地點。
每周清潔工作
(2)業(yè)戶信箱清拭一次;
(3)天臺(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。
每月清潔工作
(1)天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次;
(2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層,一個月內(nèi)保證全部擦拭一次);
(3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。
此外,樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。
定期檢查
物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報表的形式固定下來,以便布置工作和進行定期檢查。
一、清潔綠化日常管理工作
1、一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則,加強員工溝通、交流,培養(yǎng)員工的團隊意識和集體凝聚力,使員工以主人翁責任感投入工作,工作從消極被動轉(zhuǎn)為積極主動,并大大的減少了人員流動。
2、員工培訓工作
員工培訓工作作為日常工作的指標任務(wù)(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時間每周一次,每次2小時的集中培訓,培訓內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《
崗位職責
》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設(shè)備的使用》等,并根據(jù)實際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個上半年度,經(jīng)考核,員工實操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對兩組領(lǐng)班進行了基層管理能力培訓,使基層管理不斷加強和提高。
3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀律、上下班列隊、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴格要求,并運用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
4、日常保潔工作
加強一期的日常保潔管理,尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成,并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產(chǎn)日清。
5、工具物料管理
為控制成本,杜絕物料浪費,清潔綠化物料實行專人專管,嚴格領(lǐng)、發(fā)登記,并按計劃用量領(lǐng)用。常用工具實行以舊換新,工具實行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,同時協(xié)同采購進行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價的市場調(diào)查,采用質(zhì)量可靠、合理的價格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價格上都下降很多,真正做到開源節(jié)流。同時做好各種機械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護工作,以提高機械設(shè)備的使用壽命。
二、清潔開荒工作
在確保日常保潔工作同時,二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據(jù)實際情況,科學合理調(diào)動員工,進行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并安排員……來年計劃同樣可以根據(jù)部門職責來說,具體到這些職責采用何種方法方案落實實施,進度及控制方案,并對今年的不足采取改善方案及預(yù)防措施,同時結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,調(diào)整工作的方向及重點,做到事前計劃,事中控制,事后總結(jié),使部門工作融入公司的發(fā)展大計中。
保潔部在集團領(lǐng)導的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨,不斷壯大,努力工作,圓滿完成了工作任務(wù)。20xx年,除了要一如既往地作好本職工作,堅定"服務(wù)"的理念外,還要開拓工作思路,今年我部門工作重點主要有以下幾個方面:
1、完善各項管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機制。20xx年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項管理制度,改變以前"人管人"的被動狀態(tài),從而走向"制度管人,制度約束人"的良性軌跡。進一步加強對人的管理,并把各項工作標準進行細化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持"定人、定崗、定時、定標準、定任務(wù)"的"五定"方針 ,對具體的工作采取有效的措施,加強對操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開展。
2、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,對一個部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強部門的凝聚力,目前,我們本著"清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶"的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評,在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
3、確定兩個工作目標。即達到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標準和達到經(jīng)濟效率最大化的目標。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標準,并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時,我們會做好廢品收購及家政服務(wù)工作,最大限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟效率。
4、外掛一個家政服務(wù)公司。一方面,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。外掛家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時,我們還可以提取一定的服務(wù)費用。
5、建立一個垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個重要內(nèi)容。希望在集團領(lǐng)導的大力支持下,盡快建立一個中轉(zhuǎn)站。
6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,就會出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化,就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
20xx年,我們一直在努力!
隨著社會的發(fā)展,人們生活水平的提高,對吃穿住行的問題越來越受到人們的關(guān)注,由此新生的物業(yè)管理也越來越受到人們的重視,對物業(yè)的管理水平和質(zhì)量的要求也愈來愈高,這也就給新興的物業(yè)管理提出了一個新的課題——如何做好物業(yè)管理。
物業(yè)管理的范圍很多,住宅、學校、廣場、車站、停車場、寫字樓等等均有所涉及,這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會。
寫字樓一般指辦公用房。即政府機構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動的樓宇。特點是人員集中,各種配套設(shè)施齊全,是從事政治、經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動的中心場所。
根據(jù)寫字樓的這些特點,物業(yè)公司首先要對寫字樓保潔人員進行專業(yè),消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識的培訓,以提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力,使各項指標達到合格標準。同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈,便池無污物,衛(wèi)生間無異味,達到合格的標準。
俗話說“無規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴明的紀律,必須制定出一套適合本公司實際情況的管理制度以及保潔工作流程,每個員工嚴格按工作流程進行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,做到地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬;衛(wèi)生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生,盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。在紀律方面,對保潔人員加強思想作風建設(shè),嚴抓紀律,常檢查,常監(jiān)督,做到有法可依,執(zhí)法必嚴,違法必究。實施起來人人有章可循,事事有據(jù)可依。嚴格按獎懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎勵,差的進行批評。對屢教不改者限期辭職,每天上午進行抽查,下午定時檢查,隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決。對關(guān)系到政府等部門的問題以行文的形式上報政府管理部門,建議其抓緊解決,以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結(jié)一周的工作情況,布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學化、人性化的軌道。
其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗,互相學習、齊心協(xié)力、真抓實干。如擦電梯,如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費時間又擦不均勻,有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上,這樣就大大提高了工作效率,擦的既快又均勻,大家經(jīng)過擦拭比較,感覺效果很好。這個小竅門立即在工作中得到推廣。同時積極開展保潔人員服務(wù)技能的訓練和考核,提高她們的素質(zhì)和服務(wù)水平。
再次,充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性,使每個員工都端正服務(wù)態(tài)度,對工作盡職盡責,兢兢業(yè)業(yè),不怕臟、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分,但是對于工作的態(tài)度卻有高低之別。看一個人是否能做好事情,只要看他對待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否,職位的高或低,我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保潔不到位還要受到批評和指責,但她的工作是高尚的,一人的辛苦換來的是干凈的環(huán)境,滿園的春色。社會各方面要關(guān)心保潔人員的生活,尊重她們的勞動,她們的工作是社會不可缺少的一部分,這樣她們的工作才能被理解,被社會認可,她們才有良好的工作態(tài)度,才能積極的工作。。
要搞好和保護好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生,只要把寫字樓當成自己的家,時時清掃,做到地面無塵土,窗臺無灰塵,嚴格按操作流程去做,就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利,能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣,不僅環(huán)境搞好了,我們的服務(wù)目的也就達到了。另一方面,員工的服務(wù)技能也在學習和實踐中得到不斷的提高,就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)。
隨著社會統(tǒng)一論文發(fā)展,人們生活水平的提高,對吃穿住行的問題越來越受到人們的關(guān)注,由此新生的物業(yè)管理也越來越受到人們的重視,對物業(yè)的管理水平和質(zhì)量的要求也愈來愈高,這也就給新興的物業(yè)管理提出了一個新的課題——如何做好物業(yè)管理。
物業(yè)管理的范圍很多,住宅、學校、廣嘗車站、停車嘗寫字樓等等均有所涉及,這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會。
寫字樓一般指辦公用房。即政府機構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動的樓宇。特點是人員集中,各種配套設(shè)施齊全,是從事政治、經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動的中心場所。
根據(jù)寫字樓的這些特點,物業(yè)公司首先要對寫字樓保潔人員進行專業(yè),消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識的培訓,以提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力,使各項指標達到合格標準。同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈,便池無污物,衛(wèi)生間無異味,達到合格的標準。
俗話說“無規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴明的紀律,必須制定出一套適合本公司實際情況的管理制度以及保潔工作流程,每個員工嚴格按工作流程進行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,做到地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬;衛(wèi)生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生,盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。在紀律方面,對保潔人員加強思想作風建設(shè),嚴抓紀律,常檢查,常監(jiān)督,做到有法可依,執(zhí)法必嚴,違法必究。實施起來人人有章可循,事事有據(jù)可依。嚴格按獎懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎勵,差的進行批評。對屢教不改者限期辭職,每天上午進行抽查,下午定時檢查,隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決。對關(guān)系到政府等部門的問題以行文的形式上報政府管理部門,建議其抓緊解決,以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結(jié)一周的工作情況,布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學化、人性化的軌道。
其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗,互相學習、齊心協(xié)力、真抓實干。如擦電梯,如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費時間又擦不均勻,有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上,這樣就大大提高了工作效率,擦的既快又均勻,大家經(jīng)過擦拭比較,感覺效果很好。這個小竅門立即在工作中得到推廣。同時積極開展保潔人員服務(wù)技能的訓練和考核,提高她們的素質(zhì)和服務(wù)水平。
再次,充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性,使每個員工都端正服務(wù)態(tài)度,對工作盡職盡責,兢兢業(yè)業(yè),不怕臟、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分,但是對于工作的態(tài)度卻有高低之別??匆粋€人是否能做好事情,只要看他對待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否,職位的高或低,我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保潔不到位還要受到批評和指責,但她的工作是高尚的,一人的辛苦換來的是干凈的環(huán)境,滿園的春色。社會各方面要關(guān)心保潔人員的生活,尊重她們的勞動,她們的工作是社會不可缺少的一部分,這樣她們的工作才能被理解,被社會認可,她們才有良好的工作態(tài)度,才能積極的工作。
要搞好和保護好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生,只要把寫字樓當成自己的家,時時清掃,做到地面無塵土,窗臺無灰塵,嚴格按操作流程去做,就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利,能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣,不僅環(huán)境搞好了,我們的服務(wù)目的也就達到了。另一方面,員工的服務(wù)技能也在學習和實踐中得到不斷的提高,就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)。
保潔工作社會實踐心得體會篇十一
20xx年即將過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。我二次進入這頗有知名度的xxxx工作,是xx給了我重生的機會,不知不覺中,我在新的崗位上工作了近一年的時間,在這一年時間里,我非常感謝xx的每一位領(lǐng)導和員工,是你們教會了我如何做人、如何做事,讓我懂得了許許多多的道理,為今后更好的工作,現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下:
(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好自己的保潔工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),把自己多年學到的東西,毫無保留地奉獻于xxxx;二是端正工作態(tài)度,講究工作方法。經(jīng)過一年的學習和鍛煉,在工作中我細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在工作方法上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強工作作風。
一年來我對自身嚴格要求,在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,旮旯拐角,都是自檢的重點。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,認真領(lǐng)會每一次會議精神,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,服從領(lǐng)導的工作安排,團結(jié)同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風,對每一位客人都能堅持微笑服務(wù),以客人是否滿意為工作目標;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
一年來,我做了一定的工作,也取得了小小的一些成績,雖然得到了領(lǐng)導的認可,但距領(lǐng)導和客人們的要求還有不少的差距:如工作創(chuàng)新意識不強,不能創(chuàng)造性地開展工作等。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關(guān)心同事,團結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負領(lǐng)導和員工們對我的期望,爭取做一名優(yōu)秀的員工。
保潔工作社會實踐心得體會篇十二
20xx年的保潔工作,保潔部在集團領(lǐng)導的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨,不斷壯大,努力工作,圓滿完成了工作任務(wù)。下面是本站小編為大家收集整理的20xx年保潔工作
心得體會
,歡迎大家閱讀。
20xx年即將過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。我二次進入這頗有知名度的工作,是給了我重生的機會,不知不覺中,我在新的崗位上工作了近一年的時間,在這一年時間里,我非常感謝每一位領(lǐng)導和員工,是你們教會了我如何做人、如何做事,讓我懂得了許許多多的道理,為今后更好的工作,現(xiàn)將我一年來的
工作總結(jié)
如下:
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好自己的保潔工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),把自己多年學到的東西,毫無保留地奉獻于;二是端正工作態(tài)度,講究工作方法。經(jīng)過一年的學習和鍛煉,在工作中我細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在工作方法上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強工作作風。
一年來我對自身嚴格要求,在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,旮旯拐角,都是自檢的重點。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,認真領(lǐng)會每一次會議精神,嚴格遵守各項
規(guī)章制度
,尊重領(lǐng)導,服從領(lǐng)導的工作安排,團結(jié)同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風,對每一位客人都能堅持微笑服務(wù),以客人是否滿意為工作目標;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來,我做了一定的工作,也取得了小小的一些成績,雖然得到了領(lǐng)導的認可,但距領(lǐng)導和客人們的要求還有不少的差距:如工作創(chuàng)新意識不強,不能創(chuàng)造性地開展工作等。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關(guān)心同事,團結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負領(lǐng)導和員工們對我的期望,爭取做一名優(yōu)秀的員工。
世上的工作原沒有貴賤之分,區(qū)別在于你肯不肯用心去做。熟話說的好,行行出狀元。保潔工作在很多人眼里雖不值得一提,而干上這項工作倆年的我卻深深的愛上了他。如今每每看到經(jīng)我打掃的病區(qū)干干凈凈,一塵不染,看到患者在這樣的環(huán)境里就醫(yī),聽到患者不時地稱贊,心中的滿足與自豪由然而生。
保潔工作看似簡單,其實并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。本人自從從事這項工作以來,一直本著以人為本的工作理念,懷揣一顆真誠服務(wù)的心,全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉,從茫然到自信,每前進一步,都離不開公司領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的熱情相助,諒解與支持。個人的力量是有限的,我們是一個團結(jié)的集體,個人所取得的小小成績,應(yīng)歸功于我們這支高素質(zhì)的公司隊伍,歸功于我們這群有熱情、肯奉獻的員工。自從干上這項工作,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,工作中嚴謹、細致、腳踏實地、埋頭苦干;嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,服從領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風。我會以此為契機認真總結(jié)工作中的得失,好的繼續(xù)堅持,不足之處切實得到改正,以更好地勝任這項工作。
回顧以往的工作,還有許多不足,今后我要多多學習,努力提高自身綜合素質(zhì)。以更加飽滿的精神面貌投入到今后的工作中,完成公司布置的各項工作,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
保潔部在集團領(lǐng)導的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨,不斷壯大,努力工作,圓滿完成了工作任務(wù)。20xx年,除了要一如既往地作好本職工作,堅定"服務(wù)"的理念外,還要開拓工作思路,今年我部門工作重點主要有以下幾個方面:
1、完善各項管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機制。20xx年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項管理制度,改變以前"人管人"的被動狀態(tài),從而走向"制度管人,制度約束人"的良性軌跡。進一步加強對人的管理,并把各項工作標準進行細化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持"定人、定崗、定時、定標準、定任務(wù)"的"五定"方針 ,對具體的工作采取有效的措施,加強對操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開展。
2、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,對一個部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強部門的凝聚力,目前,我們本著"清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶"的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評,在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
3、確定兩個工作目標。即達到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標準和達到經(jīng)濟效率最大化的目標。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標準,并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時,我們會做好廢品收購及家政服務(wù)工作,最大限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟效率。
4、外掛一個家政服務(wù)公司。一方面,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。外掛家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時,我們還可以提取一定的服務(wù)費用。
5、建立一個垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個重要內(nèi)容。希望在集團領(lǐng)導的大力支持下,盡快建立一個中轉(zhuǎn)站。
6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,就會出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化,就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
20xx年,我們一直在努力!
保潔工作社會實踐心得體會篇十三
隨著社會的不斷發(fā)展進步,保潔工作逐漸成為我們生活中不可或缺的一部分。作為一名保潔工作職員,我在長期的工作中積累了一些心得體會。在此,我將通過以下五個方面,總結(jié)和分享我的保潔工作經(jīng)驗。
首先,保潔工作需要有一顆細心的心。細心是保潔工作的基本素質(zhì),因為只有通過細心的觀察,才能發(fā)現(xiàn)和清潔每一個角落的臟污。例如,在擦拭玻璃時,一定要仔細檢查,確保沒有留下水漬或毛發(fā)。在清潔地板時,要認真清理每一個角落和縫隙,保持整個區(qū)域的整潔。細心的心態(tài)有助于我們發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,并確保每一個區(qū)域都經(jīng)過了徹底的清潔。
其次,保潔工作需要有定期的計劃和有條不紊的執(zhí)行。保潔工作不僅僅是簡單的清掃和拖地,還需要有系統(tǒng)性和規(guī)律性。定期制定保潔計劃,合理安排工作時間和任務(wù)分配,能夠提高工作效率。我們需要根據(jù)不同區(qū)域的需求,制定針對性的清潔流程和標準,確保每一個任務(wù)都得到妥善處理。有條不紊的執(zhí)行可以保證每一項任務(wù)都得到充足的時間和精力,使我們的工作更加高效和出色。
另外,保潔工作也需要有團隊合作的精神。在大多數(shù)情況下,保潔工作需要多人協(xié)作來完成。只有團隊成員之間的密切配合,才能更好地完成任務(wù)。我們在工作時需要相互配合,互相幫助。例如,在清洗大面積地板時,可以分工合作,一個人清掃,一個人拖地,提高工作效率。還可以相互交換經(jīng)驗和技巧,不斷提高工作質(zhì)量。團隊合作的精神不僅能提高整體的工作效能,也能增強我們對工作的滿意度和成就感。
此外,保潔工作需要有應(yīng)變能力和創(chuàng)新思維。在保潔工作中,我們經(jīng)常會遇到一些突發(fā)情況和問題,需要立即應(yīng)對。例如,當客人突然來訪時,需要快速清潔和整理環(huán)境,保持良好的形象。在這種情況下,我們要能夠迅速調(diào)整工作重心,才能在有限的時間內(nèi)完成任務(wù)。同時,創(chuàng)新思維也是保潔工作中的重要部分。我們需要經(jīng)常探索新的清潔方法和工具,不斷提高工作效能和質(zhì)量。通過引入新的技術(shù)和設(shè)備,我們可以更好地適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境,并更好地完成我們的工作。
最后,保潔工作需要有耐心和責任心。保潔工作并不總是輕松愉快的,有時會面臨一些困難和挑戰(zhàn)。例如,當我們遇到頑固的污垢或難以清潔的地方時,需要耐心而不放棄,繼續(xù)努力。此外,保潔工作還需要有責任心。我們要對每一項工作都負責,并要明白自己的工作對于整個環(huán)境和他人的重要性。只有時刻保持責任心,我們才能始終做到盡心盡力,并與同事、客戶建立良好的合作關(guān)系。
綜上所述,保潔工作是一項重要而又需要技巧的工作。通過細心、規(guī)劃、團隊合作、應(yīng)變能力和責任心,我們可以提高工作質(zhì)量,增強工作效能,為人們提供一個干凈整潔的環(huán)境。作為一名保潔工作職員,我將一直努力不懈,不斷學習和改進,為社會做出自己的貢獻。
保潔工作社會實踐心得體會篇十四
很榮幸來到銀杏苑小區(qū)擔任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
在銀杏苑小區(qū),懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績有目共睹,并且得到領(lǐng)導和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可。
到銀杏小區(qū)任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓。
這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴重錯誤,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導和同事及時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果。
這7個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。同時,希望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學習、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領(lǐng)導的期望。
一年來,本人能認真學習馬列主義,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務(wù)真求實,較好地完成領(lǐng)導和各級部門安排的各項任務(wù)。為盡心盡力,努力工作,主要情況匯報如下:
在思想上,認真學習鄧理論、領(lǐng)會黨的xx大和xx大三中全會精神,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,學習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍,深刻領(lǐng)會書記的講話精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上,圍繞公司中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。
在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
保潔工作社會實踐心得體會篇十五
保潔工作作為一項重要的服務(wù)行業(yè),承擔著保持環(huán)境衛(wèi)生和整潔的責任。無論是在家庭、辦公室還是公共場所,保潔工作都是一個不可或缺的環(huán)節(jié)。保潔工作包括清掃、擦拭、消毒等一系列工作,旨在為人們創(chuàng)造一個干凈舒適的生活和工作環(huán)境。
第二段:談?wù)勗诒嵐ぷ髦械膽B(tài)度和技巧
在保潔工作中,態(tài)度和技巧是非常重要的。首先是態(tài)度,我們要以積極的心態(tài)對待工作,保持耐心和細心。無論面對多么困難的清理任務(wù),我們都要始終保持積極的工作態(tài)度。其次是技巧,學會合理安排時間,提高工作效率。在清潔時,我們可以從上到下進行清理,先清除頂部的灰塵和蜘蛛網(wǎng),然后進行地板、家具和設(shè)備的清掃。合理運用清潔用品和工具,能夠更快地完成工作,提高清潔質(zhì)量。
第三段:強調(diào)細節(jié)的重要性
在保潔工作中,細節(jié)是非常重要的。我們應(yīng)該注重細節(jié),做到微妙之間的處理。比如,在擦拭家具時,要注意清潔角落和難以觸及的部位。同樣,清掃地板時,我們不能只關(guān)注表面的臟污,還要注意清潔腳踢和角落的死角。保持細致的工作態(tài)度和對細節(jié)的關(guān)注,能夠提高清潔工作的質(zhì)量,為用戶提供更好的環(huán)境。
第四段:講述保潔工作中的困難和挑戰(zhàn)
雖然保潔工作看似簡單,但實際上也存在著一些困難和挑戰(zhàn)。首先是時間壓力。在有限的時間內(nèi)完成大量的保潔工作,是我們經(jīng)常面臨的壓力。其次是環(huán)境因素。有時候,我們需要在惡劣的天氣條件下工作,如高溫、寒冷或雨天。再者,存在著一些用戶特殊需求或挑剔的用戶。在這些困難和挑戰(zhàn)面前,我們需要堅持、勇敢面對,并尋找解決問題的方法。
第五段:總結(jié)保潔工作帶給我的收獲和心得
通過長期的保潔工作,我收獲了很多。首先,保潔工作使我具備了耐心和細心的品質(zhì),學會追求完美。其次,我通過與不同的人相處,學會了溝通和合作的能力。最重要的是,我體會到了勞動的價值和成就感。盡管保潔工作可能被一些人看作瑣碎和低賤的職業(yè),但在我眼中,它是一項光榮而有意義的工作。
保潔工作的心得體會不僅僅只是工作技巧,更重要的是態(tài)度和品質(zhì)。通過修煉耐心和細心、注重細節(jié)、面對困難和挑戰(zhàn),我們可以逐漸提升自己在保潔工作中的能力。保潔工作是一項重要的職業(yè),也是一種人生的修行。希望每個從事保潔工作的人都能夠為社會創(chuàng)造一個更干凈、更舒適的環(huán)境。
保潔工作社會實踐心得體會篇十六
1、工作時間:夏季7、8月份上午8:00——12:00,下午15:00——19:00;平日作息時間:上午8:00——12:00,下午14:00——18:00。要求將所有負責路段進行普掃,清除道路及道路周邊五米所有垃圾,并在10點之前清運完畢。上午10點至下班,為巡回保潔階段,主要從事道路白色垃圾的隨清隨撿,確保道路白色垃圾清除干凈,道路兩側(cè)可視范圍清除干凈。工作時間不在崗的,一月超過三次以上辭退。
2、堅持全天8小時在崗,不得串崗、脫崗。發(fā)現(xiàn)不在崗三次以下每次扣發(fā)工資50元,三次以上扣發(fā)當月工資。工作期間不得干私活,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)工資50元。
3、上班期間必須著工作服裝,攜帶安全警示標志。違者每次扣發(fā)50元。
4、保潔工具由街辦提供,每月一把掃子,每年一把锨。三輪車每輛押金500元。勞動關(guān)系解除后退還。三輪車修理費用自理。
5、保潔員需注意工作道路安全,保潔員過失發(fā)生的.和生病不負任何安全責任和醫(yī)療費用。街辦為保潔員購買有人身意外保險。如果出現(xiàn)意外,一切按保險金額賠償。
6、上崗之后一個月為試用期,試用期期間希望各保潔員努力工作,好好表現(xiàn)。試用期主要完成以下工作:
(1)清除責任路段路邊雜草,標準為行道樹靠路以內(nèi)必須無草。日后長期保持。
(2)清除責任路段野廣告,噴涂的廣告用白灰或者水泥覆蓋,費用自理。張貼的廣告全部鏟除。
(3)修整責任路段兩旁路基,使道路兩旁路基平坦無坑洼。
(4)做好日常保潔,隨時在崗。
7、特殊情況:惡劣天氣情況及大霧天氣情況下各保潔員需要注意自身安全。街辦組織保潔員進行臨時性集體工作時需在規(guī)定時間內(nèi)確保到崗,服從指揮,認真完成街辦交辦的其他工作。
8、保潔員管理:街辦聘請專職協(xié)管員對保潔員實施監(jiān)督檢查,每日考勤,每日填寫巡查記錄。街辦市容辦每周對各路段實行抽查。
保潔工作社會實踐心得體會篇十七
第一段:引言(100字)
保潔工作是一項細致、耐力和責任感很強的工作。在我從事保潔工作的這段時間里,我深刻體會到了這項工作的重要性和難度。在保潔工作中,我積累了很多心得體會,下面我將分享一些關(guān)鍵的心得體會。
第二段:細致的觀察與學習(200字)
在保潔工作中,細致的觀察是至關(guān)重要的。只有通過觀察,我們才能發(fā)現(xiàn)哪些地方需要清潔,哪些地方需要修復。同時,觀察也有助于我們提高自己的工作效率。比如,我發(fā)現(xiàn)一些房間在特定的時間段里是極少被使用的,所以我會在這個時間段里抓緊清潔,并在高峰期將注意力集中在人流量較大的區(qū)域。此外,我還特別注重學習新的清潔方法和技巧,通過學習提高自己的工作能力。
第三段:團隊合作與溝通(200字)
保潔工作是一個需要團隊合作的工作。我們每天都需要與其他保潔人員進行良好的溝通和協(xié)作。只有通過良好的溝通,我們才能分工明確,合理安排時間,提高工作效率。同時,團隊合作也有助于我們相互學習,共同進步。比如,我曾經(jīng)在與一個同事合作清理一個尤為困難的房間時,通過與他的交流和合作,我學會了使用一種更易于清理的工具,以及一種更快速高效的清潔方法。
第四段:認真負責的態(tài)度(300字)
保潔工作需要我們始終保持認真負責的態(tài)度。每一項工作都需要經(jīng)過細致的完成和檢查。我始終相信,只有用心去做,才能保證工作的質(zhì)量和效果。在清潔工作中,我經(jīng)常會遇到一些頑固的污跡和較為繁瑣的任務(wù)。但是我從不因此而敷衍了事,我會竭盡全力去除這些污漬,確保每一處都得到妥善的處理。除此之外,我還積極主動地尋找優(yōu)化工作流程的方法,以提高工作效率,節(jié)省時間和資源。
第五段:善于總結(jié)與反思(300字)
在保潔工作中,我經(jīng)常會思考并總結(jié)自己的工作經(jīng)驗。我會反思自己的工作時長是否合理,是否需要重新調(diào)整工作計劃。我會仔細分析每一次清潔過程中的問題和困難,并做出針對性的改進。我還會向同事和上級請教和反饋,以獲取更多的意見和建議。通過總結(jié)和反思,我不斷提升自己的工作能力和技術(shù)水平,為提供更優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。
總結(jié)(100字)
保潔工作需要細致觀察、學習新技巧、團隊合作、認真負責的態(tài)度和善于總結(jié)與反思。這些心得體會幫助我在保潔工作中取得了不斷的進步。我相信,只有通過不斷地提升自己,才能為客戶提供更好的服務(wù)。保潔工作雖然辛苦,但是在每一次看到整潔清爽的工作成果時,我們的努力與付出都將得到最大的肯定。
保潔工作社會實踐心得體會篇十八
一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項工作任務(wù),得到了業(yè)主的認可。保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個行當。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時,也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)。
回顧一下,我們是這樣做的:
1.按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長,調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關(guān),講清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2.按標準去做。分二,責任到人,簽定目標責任書,讓員工胸中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來有個準。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風,樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標準來要求自覺,向標準去靠攏,盡量接近和達到標準。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動,毫無怨言。老范師傅責任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標準典范。
3.按標準去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個,標準不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
1.上級要求的時間,嚴格執(zhí)行;按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是:早城八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi),有關(guān)部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間,達到了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話不說,欣然接受分配。同時標準不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑??崾罾铮缣煲簧砗?,雨天一身水,嚴冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風回家去,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學習。
2.上級要求長效管理,我們至始至終。從認識上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務(wù),義不容辭,隨時接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:“檢查時是怎么做,平時也是怎么做”,做到了平時和檢查一個樣。在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中,也證明了一點。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會領(lǐng)導如是一說。
不利于團結(jié)的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結(jié)的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結(jié)出心情團結(jié)出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的.心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點苦受點累心甘情愿,領(lǐng)導提倡的費品收集全歸公,我們堅決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進了團結(jié),增強了團隊意識。公司多次的突擊任務(wù)都能揮之即來,樂意干活,沒有怨言。
按照我們的標準,從不會到會做,總得有個過程,且得用心揣摩。說這些,可能有人會認為保潔有什么門道,別自作清高,感慨:有人不理解保潔。有些人缺少公德意識,肆意糟蹋環(huán)境,車輛隨意停放。對此,個場上的二位師傅深有感觸,對這些人,說也無用,勸而無功,他們反而會說:不給你找點事,你們沒事干。說者輕巧,聽者難受。面對如此遭遇,只能搖頭苦笑,嘆息無奈。
工作當中是有波動。工資她們較關(guān)心,物事愛計較。嘴上說得大度,行動上難免有出入。冬天過去,春天就要到來。新的一年里,我們保潔工,愿在公司的領(lǐng)導下,聽從指揮順從安排,在和諧的氛圍里緊張快干,如即往地做好本職工作,為銀河出力,為銀河添光。
20xx年立刻過去了,不知不覺中,我們在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,在領(lǐng)導和全體同志的關(guān)懷、幫忙、支持下,緊緊圍繞內(nèi)部保潔為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改善工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù)。接下來的時間里,我們始終暉把工作放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
保潔工作社會實踐心得體會篇十九
第一段:引言(開篇引入主題,概述經(jīng)歷)
作為一名門店保潔工作人員,我有幸參與了多個門店的保潔工作。在這一過程中,我積累了豐富的工作經(jīng)驗,收獲了許多心得體會。在這篇文章中,我將與大家分享我對門店保潔工作的認識和感悟。
第二段:認識門店保潔工作的重要性
門店保潔工作在商業(yè)運營中扮演著至關(guān)重要的角色。一個干凈整潔的門店不僅能給顧客留下良好的印象,提高消費者的購買欲望,還能營造愉悅的購物環(huán)境,增強顧客的購物體驗。因此,門店保潔工作對于門店的發(fā)展和經(jīng)營至關(guān)重要。作為一名門店保潔工作人員,我們要充分認識到這一點,發(fā)揮我們的作用,努力提高自身的工作質(zhì)量。
第三段:注重細節(jié),保持專注
在門店保潔工作中,細節(jié)至關(guān)重要。無論是地面、櫥窗、貨架還是展示臺,我們都要注重細節(jié),保持工作的專注。比如,在清潔地面時,我們要注意清除地上的雜物、灰塵和污漬,確保地面整潔干凈;清潔櫥窗時,我們要用心打磨玻璃,確保櫥窗透明清亮。只有注重細節(jié),我們才能提供給顧客一個良好的購物環(huán)境,提升門店的形象和品牌價值。
第四段:加強協(xié)作,提高效率
門店保潔工作需要團隊的協(xié)作和配合。作為一名團隊成員,我們要加強與其他崗位的溝通和合作,提高工作效率。比如,與收銀員、售貨員的協(xié)作,可以在顧客購物的空隙清潔柜臺,不影響顧客的正常購物體驗。與貨架管理人員的協(xié)作,可以在貨品陳列調(diào)整的過程中及時清理灰塵和雜物。團隊的協(xié)作能夠提高工作效率,減少時間浪費,從而更好地完成門店保潔工作。
第五段:工作中的思考與總結(jié)
在門店保潔工作中,我們要不斷思考和總結(jié)自己的工作經(jīng)驗。比如,對于不同類型的門店,我們要根據(jù)其特點和需求做出相應(yīng)的調(diào)整和安排。對于客流量較大的門店,我們可以增加保潔人員的數(shù)量,確保及時清潔;對于周末和節(jié)假日繁忙的門店,我們可以增加清潔頻次,保持整潔。通過思考和總結(jié),我們可以不斷提高工作的質(zhì)量和效率。
結(jié)尾段:總結(jié)
通過參與門店保潔工作,我深刻認識到門店保潔工作的重要性,并通過不斷的努力和實踐,積累了豐富的經(jīng)驗與體會。我相信,只要我們注重細節(jié),保持專注,加強協(xié)作,不斷思考和總結(jié),我們可以更好地完成門店保潔工作,為門店的繁榮發(fā)展做出貢獻。同時,我也希望更多的人能夠認識到門店保潔工作的重要性,共同營造一個干凈整潔的購物環(huán)境。