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        2023年七月份工作總結(jié)開頭(十一篇)

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            總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
            七月份工作總結(jié)開頭篇一
            總體觀察,這半年對我取得長足進(jìn)步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。
            下面是我對公司的品牌推廣提出一些見解;
            理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng),因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"某某"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運(yùn)動鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。
            隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們在美國設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾恚晃覀円膊荒芡沜rm(客戶關(guān)系管理)的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!
            1、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場仍是空白,由于國家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問題,對于我們來說,如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價(jià)格競爭力是進(jìn)軍俄國市場的首要問題;出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場是立陶宛,由于價(jià)格問題,我們在和一個大客戶出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧,若能在20xx年順利解決價(jià)格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是20xx年的銷售額有望達(dá)到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然20xx年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;
            2、西歐地區(qū):意大利和德國市場在20xx年發(fā)展穩(wěn)定,希望通過新廠房的規(guī)模和展會、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過20xx年對西歐市場的了解,發(fā)現(xiàn)該市場要求質(zhì)量高,價(jià)格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發(fā)新產(chǎn)品,市場的持續(xù)能力也不高;基于此,我認(rèn)為西歐地區(qū)市場策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù),比如說意大利的lpr,如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求,就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶,從長遠(yuǎn)利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場份額,然后推動價(jià)格的提升;
            3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判);
            4、非洲片區(qū):單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿(mào)易關(guān)系的有3家,20xx年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因?yàn)楦犊罘绞綗o法達(dá)成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的九千多增到一萬美金;隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅(jiān)信能在北非市場有更大份額;
            5、南非片區(qū):目前南非市場客戶共計(jì)5家,由代理某某x公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域,我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金;初步預(yù)計(jì)20xx年銷售額達(dá)到28萬美金,并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn);
            6、中東市場:20xx年有貿(mào)易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計(jì)11個客戶;20xx年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元,在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場,同時(shí)爭取通過明年的展會或者拜訪,擴(kuò)充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;
            7、對于客戶所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對其進(jìn)行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失。
            以上是我們七月份的工作總結(jié),其中了概括了20xx年上半年工作總結(jié)。在接下來的工作中,我們會做好銷售工作計(jì)劃,爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。
            七月份工作總結(jié)開頭篇二
            我廠本月在吸取上月的安全方面不足的教訓(xùn)下,在本月對各廠區(qū)加強(qiáng)對職工的安全宣傳,強(qiáng)化對安全的教育,切實(shí)做好各項(xiàng)維修工作,并積極為即將到來的夏季做好“三防”準(zhǔn)備,使得安全工作做得扎實(shí)細(xì)致?,F(xiàn)將七月份安全工作小結(jié)如下:
            1、本月我廠組織了全員及各車間的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在中期還舉行了安全考試,通過安全考試我們了解了員工對自我保護(hù)意識的程度。經(jīng)我們的評定,員工的安全意識還需加強(qiáng),在這方面我們不能松懈。在本月下旬我們制定了以后安全學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn),每月兩次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),其他的安排設(shè)備學(xué)習(xí)。安全管理人員及培訓(xùn)人員要引導(dǎo)職工樹立安全意識,搞好安全生產(chǎn)。
            2、繼續(xù)加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場安全管理,本月對現(xiàn)場的安全標(biāo)示進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),對缺少的標(biāo)示牌進(jìn)行了補(bǔ)充。 對現(xiàn)場員工的不安全行為要及時(shí)制止及考核。生產(chǎn)保質(zhì)保量并安全地完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。另一方面,檢查監(jiān)督職工們著裝是否標(biāo)準(zhǔn),操作是否合理,對發(fā)現(xiàn)“的三違”現(xiàn)象及時(shí)制止,不合理操作,堅(jiān)決予以糾正。通過對現(xiàn)場作業(yè)的監(jiān)督與管理,職工們都能按標(biāo)準(zhǔn)著裝、按標(biāo)準(zhǔn)操作,聽從指揮,避免了各種人身事故和行車事故的發(fā)生,使安全工作呈現(xiàn)良好的態(tài)勢。
            3、發(fā)揮好安全檢查人員的作用,排查安全隱患,保證生產(chǎn)正常進(jìn)行。七月份以來,我部對六月發(fā)現(xiàn)的安全隱患,能夠及時(shí)的整改,各車間也都在第一時(shí)間內(nèi),把隱患處理掉,從而把事故苗頭消滅在了萌芽狀態(tài)中。本月我部組織了一次安全排查,發(fā)現(xiàn)了很多問題,并下了整改通知,責(zé)任到人。
            4、經(jīng)過維修班一個星期的忙碌,隱患整改進(jìn)行到了尾聲,我部組織人員進(jìn)行了驗(yàn)收,對整改項(xiàng)目的驗(yàn)收比較滿意。但不足的地方還是有的,在電這方面整改不積極,常有缺少設(shè)備現(xiàn)象,影響了生產(chǎn)。
            5、忙碌的七月結(jié)束了,我們步入了八月,此月是夏季“三防”的重點(diǎn)月,望各車間做好準(zhǔn)備??v觀本月安全處在一個良好的狀態(tài)。但還存在一些不足:
            (1)我們的門衛(wèi)要堅(jiān)守崗位,對外來人員一定要登記,不得隨便進(jìn)入,更不能私自進(jìn)入生產(chǎn)廠區(qū)。
            (2)白灰爐的原料區(qū)的安全問題很多,望班長與安環(huán)部共同把這一塊弄好,班長要起到監(jiān)督的作用。
            八月份工作安排:
            (1) 首先是廠區(qū)缺標(biāo)識牌的地方,在八月的首個星期要落實(shí)到位,望采購部把材料及時(shí)到位。
            (2) 我部將組織在8月8日及22日進(jìn)行安全檢查。 對各車間的兼職安全員的組建及安全學(xué)習(xí)。 八月五日組織全員的安全學(xué)習(xí)。 廠區(qū)入口處做個安全宣傳條幅{關(guān)愛生命,關(guān)注安全}。
            七月份工作總結(jié)開頭篇三
            6月份是公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,給x公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,x公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為x分公司的總經(jīng)理,同時(shí)也很榮幸的被評為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎”?;仡櫲甑墓ぷ?,我感到在以下幾個方面取得一點(diǎn)心得,愿意和業(yè)界同仁分享。
            不依靠價(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營銷針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合x總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價(jià)格競爭,我們漢陽分公司沒有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價(jià)格是一把雙刃劍”,適度的價(jià)格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
            1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。
            2、日常工作表格化。
            3、檢查工作規(guī)律化。
            4、銷售指標(biāo)細(xì)分化。
            5、晨會、培訓(xùn)例會化。
            6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核。
            1、細(xì)致的市場分析。我們對以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)x年的銷售形勢,我們確定了出租車、集團(tuán)用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。對于這四大市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對政府采購和出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了x出租車協(xié)會理事單位,更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳,來正確引導(dǎo)出租公司,宣傳x品牌政策。
            平時(shí)我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年x市場出租車更新的良好契機(jī),我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,主動上門,了解出租公司換車的需求,司機(jī)行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤,每月上門服務(wù)一次,了解新出租車的使用情況,并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商,對出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。針對高校消費(fèi)群知識層面高的特點(diǎn),我們重點(diǎn)開展畢加索的推薦銷售,同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和x市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,先后和x理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合,成立校區(qū)x維修服務(wù)點(diǎn),將x的服務(wù)帶入高校,并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。
            當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時(shí)不在,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報(bào)表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應(yīng)。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,積極組織車源。做好個人工作計(jì)劃,增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時(shí),我們強(qiáng)化對市場占有率。我們把分公司在x市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)。今年完成x任務(wù),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
            對于備件銷售,我們重點(diǎn)清理了因?yàn)闅v史原因積壓下來的部分滯銷件,限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化,經(jīng)銷商的利潤空間進(jìn)一步縮小,對于新的市場形勢,分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開專題會討論,在積極開拓周邊的備件市場,尤其是大客戶市場的同時(shí),結(jié)合新的商務(wù)政策,出臺了一系列備件促銷活動,取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額x萬元,在門市銷售受到市場低價(jià)傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務(wù)帶動車間備件銷售,不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,也帶動了車間的工時(shí)銷售。
            七月份工作總結(jié)開頭篇四
            根據(jù)薊建委〔20xx〕18號文件精神,為貫徹落實(shí)立即開展我縣建筑領(lǐng)域安全生產(chǎn)大檢查的工作方案,結(jié)合我項(xiàng)目安全生產(chǎn)實(shí)際情況,現(xiàn)將我項(xiàng)目安全工作情況自查自糾總結(jié)匯報(bào)如下;
            “安全第一、預(yù)防為主”是建筑施工的基本的方針,為了認(rèn)真貫徹這一方針,要求各班組要把安全工作放在第一位,注重預(yù)防,每項(xiàng)工作之前都要進(jìn)行班前安全活動記錄和安全技術(shù)交底。不僅要為職工創(chuàng)造一個安全的作業(yè)條件,還要努力改善施工現(xiàn)場的作業(yè)與生活環(huán)境,衛(wèi)生狀況,逐步健全和完善安全教育培訓(xùn)機(jī)制,把“以人為本、安全發(fā)展”的理念融入到生產(chǎn)活動之中,激發(fā)廣大工人的榮譽(yù)感和責(zé)任感,進(jìn)一步調(diào)動了工人的勞動積極性、主動性和創(chuàng)造性。
            1、對進(jìn)場的工人進(jìn)行三級安全教育,加強(qiáng)施工工序的專項(xiàng)安全生產(chǎn)技術(shù)交底。
            2、施工現(xiàn)場用電接線不規(guī)范,進(jìn)出線太混亂,不符合規(guī)范要求的立即進(jìn)行整改,并留有影像資料。加強(qiáng)管理嚴(yán)格按照三相五線制,并做到三級配電、二級保護(hù)。
            3、施工現(xiàn)場的臨邊防護(hù),安全網(wǎng)友破損現(xiàn)象,已經(jīng)整改,并留有影像資料。
            4、木料存放區(qū)防火重點(diǎn)部位設(shè)立明顯的防火標(biāo)志,并配備足夠數(shù)量的滅火器。
            5、機(jī)械設(shè)備操作規(guī)范化,對所有的機(jī)使其安全技術(shù)狀況始終處于良好狀態(tài),防護(hù)裝置的性能完好,操作方式與規(guī)程正確,在管理上實(shí)行“兩定、三包”(定人、定設(shè)備、包使用、包管理、包保養(yǎng))。
            我們嚴(yán)格按照國家關(guān)于推進(jìn)安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動”的要求,建立了健全的各項(xiàng)規(guī)章制度,全面深入開展安全生產(chǎn)治理行動,這些標(biāo)準(zhǔn)和制度從責(zé)任、權(quán)限到實(shí)施過程,都力爭做到詳細(xì)、具體、具有可操作性。通過高起點(diǎn)地制定各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和制度的具體內(nèi)容和要求,組織全體職工學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行。
            施工意識。安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作。根據(jù)“安全第一,預(yù)防為主”的方針,我們開展了形式多樣的宣傳教育,做到常抓不懈,警鐘長鳴。
            班組在有限的施工場地上做到有計(jì)劃、科學(xué)合理的布局,使材料進(jìn)場準(zhǔn)確、及時(shí)、堆放井井有條,減少積壓和二次搬運(yùn),道路運(yùn)輸和消防通道暢通。在施工中,安全工作堅(jiān)持做到“五不施工”。即沒有安全、技術(shù),質(zhì)量保證措施不施工;安全條件不具備不施工;防護(hù)措施配置不齊全不施工;未經(jīng)安全教育和技術(shù)交底不施工;上道工序不合格下道工序不施工。有效的控制了人的不安全行為和物的不安全狀態(tài),形成了全員、全方位、全過程、全工序控制的安全管理模式。根據(jù)《建筑施工安全技術(shù)規(guī)范》中的規(guī)定,結(jié)合施工的進(jìn)展情況和各工種的設(shè)置情況,編寫各階段分項(xiàng)工程的安全技術(shù)交底,中小型機(jī)具的安全技術(shù)交底,一般工種和特殊工種的安全技術(shù)交底;對一些關(guān)鍵工序,編制了相應(yīng)的安全方案。保證了安全措施的可實(shí)施性,使安全工作的標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化到了施工生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)中,以規(guī)范的行為動作達(dá)到最佳的安全狀態(tài)。用安全標(biāo)準(zhǔn)檢查驗(yàn)收各項(xiàng)安全設(shè)施,在施工安全上,堅(jiān)持“自檢、互檢、交接檢”相結(jié)合,對那些不按標(biāo)準(zhǔn)去做,達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)施,立即進(jìn)行停工整頓,直至驗(yàn)收合格后才準(zhǔn)復(fù)工。對現(xiàn)場檢查出的有關(guān)違規(guī)行為和安全隱患,按《安全生產(chǎn)獎懲辦法》進(jìn)行處罰,從根本上杜絕了違章指揮、違章操作等各類工傷事故的發(fā)生,把各類安全隱患消滅在萌芽之中,切實(shí)解決了安全生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題。
            及時(shí)整改上報(bào)安全記錄,我們每周進(jìn)行安全生產(chǎn)周巡查,對檢查出的問題及時(shí)下發(fā)整改通知書,并進(jìn)行復(fù)查。我們通過巡查解決了安全生產(chǎn)中存在的.主要問題,確保了各類安全隱患因素明顯減少,使安全隱患問題得到了有效治理和控制。使我項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)工作再上一個臺階。
            七月份工作總結(jié)開頭篇五
            時(shí)光荏苒,日月穿梭,轉(zhuǎn)眼間一個月就這么過去了,回顧這一個月,我主要做了一下工作:
            1、七月初為響應(yīng)農(nóng)場的號召在國稅局前面空地種植草坪,美化家園;
            2、由于“辦理一卡通”的時(shí)間延后了,在此的通知居民辦理時(shí)間并核對居民身份采集信息;
            3、七月十一日開始核對低保戶資料,此項(xiàng)工作進(jìn)行了一周;
            7、七月十六日我們收拾了除5#樓、16#樓之外的二委所有樓區(qū)的垃圾、白色污染,此項(xiàng)工作只是數(shù)次工作中的一次;
            4、在辦理一卡通的時(shí)候就可以繳納20xx年的醫(yī)療保險(xiǎn),為保障此項(xiàng)工作能夠順利進(jìn)行,在通知辦理一卡通的時(shí)候就通知繳納20xx年醫(yī)療保險(xiǎn),盡力的完成此項(xiàng)工作;
            5、二委居民姜麗娜領(lǐng)著孩子上38#樓7單元自己家的新樓看房子,進(jìn)入單元樓道時(shí),忽聞樓上有狗的叫咬聲,仔細(xì)一看原來是四樓的陳瑞云家的狗拴在了樓道里面。這讓孩子感到很害怕,于7月18日找到社區(qū)去處理此事。經(jīng)過社區(qū)三番五次進(jìn)行說服教育,陳瑞云終于同意將狗從樓道間諾入室內(nèi)飼養(yǎng)。 在工作中雖然我們一直在努力,但是,居民的環(huán)保意識、環(huán)衛(wèi)意識亟待提高。比如我們的員工正在下面干活,有的老百姓順手從樓上往外撇垃圾,更有甚者有的垃圾都從我們的員工頭上經(jīng)
            過;有的老百姓在扔垃圾的時(shí)候從來都不扔到位,每次都差那么一點(diǎn)兒;還有的居民明明前面不遠(yuǎn)處有垃圾箱,但是他(她)偏偏隨手往路邊一撇就不管了。這些現(xiàn)象都要求我們,要進(jìn)行嚴(yán)格管理,從嚴(yán)處著手,管理好我們的社區(qū);我們還應(yīng)從思想方面入手,從黨員示范入手,從群團(tuán)活動入手,逐步使百姓的環(huán)衛(wèi)意識得到提高。
            七月份工作總結(jié)開頭篇六
            六月份工作總結(jié):
            1、組織區(qū)直十八部門普法聯(lián)絡(luò)員外出xx考察法治城市創(chuàng)建工作;
            2、在全區(qū)中小學(xué)校深入開展“安全、環(huán)保、網(wǎng)絡(luò)、法律”知識進(jìn)校園活動,組織市職教中心學(xué)生到南湖勞教所實(shí)地參觀,接受警示教育;
            3、及時(shí)啟動“法律護(hù)花——留守兒童維權(quán)大行動”,在孫埠中學(xué)舉辦法制報(bào)告會一場;
            4、組織區(qū)直十八部門赴貍橋鎮(zhèn)開展聯(lián)合送法下鄉(xiāng)一次;
            5、積極開展“關(guān)于深入法制宣傳教育,促進(jìn)社會矛盾化解”主題宣傳活動;
            6、在全區(qū)鎮(zhèn)、村、社區(qū)積極開展“江淮普法行”“萬千百”大型法制咨詢服務(wù)活動;
            7、配合區(qū)統(tǒng)計(jì)局抓好全區(qū)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法大檢查工作;
            8、及時(shí)做好普法內(nèi)外網(wǎng)的信息維護(hù),編印普法簡報(bào)5期。
            七月份工作計(jì)劃:
            1、全面做好中央、省“五五”普法檢查驗(yàn)收前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;
            2、繼續(xù)在全區(qū)鎮(zhèn)、村、社區(qū)積極開展“江淮普法行”“萬千百”大型法制咨詢服務(wù)活動;
            3、做好“江淮普法行”的資料匯總工作;
            4、做好迎接“五五”普法“神州行”的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;
            5、繼續(xù)做好“關(guān)于深入法制宣傳教育,促進(jìn)社會矛盾化解”主題宣傳活動,做好十八部門聯(lián)合送法下鄉(xiāng)工作;
            6、繼續(xù)做好宣州普法對內(nèi)對外宣傳、普法內(nèi)外網(wǎng)的信息維護(hù)及普法簡報(bào)編印工作。
            七月份工作總結(jié)開頭篇七
            7月內(nèi),公司工會服務(wù)企業(yè),圍繞重點(diǎn)組織開展工作。 現(xiàn)將公司七月份工會工作總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。
            一、組織開展施工現(xiàn)場防暑降溫慰問。進(jìn)入盛夏以來,面對點(diǎn)多面廣的施工局面,公司領(lǐng)導(dǎo)心系現(xiàn)場,工會及時(shí)組織開展了高溫慰問工作。
            7月5日,繆顯杰書記、張洪祿副經(jīng)理等冒著酷暑慰問機(jī)施分公司為漳州工程設(shè)備裝船的職工及工程機(jī)械廠員工。
            7月13日、15日,繆顯杰、駱家驄、張耀慶等陪同上海電建領(lǐng)導(dǎo)慰問漕涇、工程機(jī)械廠及吳涇有關(guān)施工作業(yè)區(qū)。
            7月19日,繆顯杰、李蘇來到江蘇太倉項(xiàng)目、閘電項(xiàng)目及外高橋脫硫項(xiàng)目現(xiàn)場,親切看望和慰問正在緊張工作的廣大一線職工。
            7月25日,李蘇慰問了閔行分公司職工。
            7月26日,繆顯杰陪同市總工會副主席汪蘭潔等領(lǐng)導(dǎo)慰問漕涇現(xiàn)場。
            7月27日,李蘇陪同華東工會主任莊毅群、上海電建工會主席張心定等來到中山項(xiàng)目工地進(jìn)行高溫慰問。
            高溫慰問所到之處,各級領(lǐng)導(dǎo)們一再叮囑工人師傅們注重身體,勞逸結(jié)合;并再三要求項(xiàng)目班子進(jìn)一步關(guān)心好全體員工,更好地落實(shí)防暑降溫措施,在把工程促上去的同時(shí),想方設(shè)法把職工們照顧好,堅(jiān)持實(shí)踐以人為本的理念,努力為建設(shè)和諧企業(yè)和和諧社會作貢獻(xiàn)。
            公司工會及基層組織則把準(zhǔn)備工作充分做好。
            二、開展重病、特困職工家庭慰問。7月25日,為密切聯(lián)系群眾,關(guān)心職工冷暖,公司領(lǐng)導(dǎo)夜訪困難職工家庭。公司領(lǐng)導(dǎo)繆顯杰、李蘇、張耀慶、田剛、湯定隆、張洪祿、周進(jìn)賢、何兆坤,在中心組討論學(xué)習(xí)結(jié)束后,兵分五路,代表公司各級黨組織,親切看望并慰問了公司患重病和困難職工家庭,并送上了慰問金。公司領(lǐng)導(dǎo)們強(qiáng)調(diào):一些職工和黨員為企業(yè)的發(fā)展作出了很大的貢獻(xiàn),付出了很多的心血,現(xiàn)在他們因個人及家庭原因,出現(xiàn)了生活困難,作為我們企業(yè),不僅要讓在崗職工的收入穩(wěn)步提高,同時(shí)也要讓這部分有實(shí)際困難的職工家庭感受到企業(yè)的關(guān)心和溫暖,這是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部義不容辭的責(zé)任。月內(nèi),公司工會還對其它有困難的職工進(jìn)行了慰問補(bǔ)助。
            三、公司八屆二次職工代表大會會務(wù)。月內(nèi),公司工會圍繞公司八屆二次職工代表大會準(zhǔn)備,進(jìn)行了積極認(rèn)真的工作。公司各基層工會先后召開了民主懇談會,共有170余位職工參加,并提出了18 條意見,涉及到企業(yè)發(fā)展、人才培訓(xùn)、管理工作、安全生產(chǎn)及班組建設(shè)等五個方面;同時(shí),還有134人/次職工參與了職代會提案活動,計(jì)有職工代表議案7份、職工議案4份,共計(jì)11份;主要內(nèi)容為企業(yè)發(fā)展、人才培訓(xùn)、班組建設(shè)等方面。目前,行政工作報(bào)告、上半年安措報(bào)告等大會文件資料及會務(wù)均已完成,正式會議將于下月上旬召開。
            四、“安全挑刺”活動進(jìn)入?yún)R總評比階段。由公司工會組織開展的“安全挑刺”活動,進(jìn)入最后匯總、整理階段。相比較于“揭短”,“挑刺”更注重自我加壓,鞏固和提高員工安全意識。公司從嚴(yán)要求,基層廣泛發(fā)動,整理推出50多個“刺點(diǎn)”,集中反映了公司及基層安全管理層面、各基層單位現(xiàn)場的安全布局、重大的機(jī)械設(shè)備及危險(xiǎn)源控制、施工班組的習(xí)慣性安全違章、職工群眾的安全意識最薄弱點(diǎn)及職工最為關(guān)心和擔(dān)憂的安全生產(chǎn)熱點(diǎn);等等。
            目前,主要有“在上下爐架時(shí)用移動電話收發(fā)信息、能樹立為安全典型的班組屈指可數(shù)、習(xí)慣性違章沒有根本杜絕、對外來建設(shè)者的安全管理不夠”等一批“刺點(diǎn)”涌現(xiàn)。下月,工會將組織評比出“最佳刺點(diǎn)”若干;并由工會牽頭,組織領(lǐng)導(dǎo)和專家對“剌點(diǎn)”進(jìn)行按號入座會診后,從公司、基層單位、班組的三級層面進(jìn)行“撥剌”整治。
            五、公司立功競賽上半年工作總結(jié)自查。月內(nèi),根據(jù)市競賽辦及上海電建的要求,公司工會對上半年度立功競賽工作,以“以人才發(fā)展為突破口,以安全實(shí)效為著力點(diǎn)”為標(biāo)題,進(jìn)行了回顧和總結(jié)。今年,我們公司堅(jiān)持以xx對上海發(fā)展提出的新要求為方向,按照市競賽辦提出的“三圍繞三確?!钡闹卮蠊こ塘⒐Ω傎惢顒拥囊?,并結(jié)合上海電力建設(shè)有限責(zé)任公司提出的競賽工作重點(diǎn),以人為本,積極開展以爭創(chuàng)“電建精英杯”為主題的立功競賽活動。不僅在工程建設(shè)主戰(zhàn)場上確保在建工程的全面達(dá)標(biāo),而且在人才培養(yǎng)、創(chuàng)新管理等企業(yè)發(fā)展前瞻性領(lǐng)域中開展立功競賽,以努力推動企業(yè)兩個文明建設(shè)再創(chuàng)新的佳績。
            從這份xxxx年上半年工作總結(jié)報(bào)告中可以看出,工作主要突出為四個方面:一、加強(qiáng)新一輪競賽基礎(chǔ)工作。二、結(jié)合重大工程確保競賽達(dá)標(biāo)。三、圍繞人才發(fā)展推動競賽創(chuàng)新。四、針對安全生產(chǎn)強(qiáng)化競賽氛圍。
            六、安康杯競賽及安全月活動總結(jié)。月內(nèi),根據(jù)市總工會及上海電建的要求,公司工會對上半年度安康杯勞動保護(hù)競賽活動及xxxx安全生產(chǎn)月、群防群治月工作進(jìn)行了總結(jié),并做好xxxx年安全工作總結(jié)及計(jì)劃。
            “安康杯”競賽活動中,由公司黨政工主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組正副組長;并由工會牽頭,各職能部門人員組成工作班子;活動做到有規(guī)劃,有特色,有落實(shí),并結(jié)合安全生產(chǎn)月和工會群防群治月活動進(jìn)行中途檢查,且情況良好。年內(nèi)已先后組織了學(xué)習(xí)上海市安全生產(chǎn)條例、現(xiàn)場查違章及整改封閉、公司領(lǐng)導(dǎo)與群眾集體安全簽名、安全生產(chǎn)勞動保護(hù)知識培訓(xùn)、安全專題演講及知識競賽、觀看應(yīng)急預(yù)案錄像片、全員參加公司安全考試、組織勞動保護(hù)調(diào)研、外來員工評比等一系列活動。
            在xxxx安全生產(chǎn)月、群防群治月活動中,根據(jù)公司總體部署,公司工會組織各級工會發(fā)動職工,結(jié)合安康杯競賽及公司“安全挑刺”活動內(nèi)容,聯(lián)系當(dāng)前施工、生產(chǎn)實(shí)際,搞活宣傳教育形式,提高職工安全意識,加大檢查指導(dǎo)力度,努力改善勞動條件,保障了職工的健康與安全,使活動取得了預(yù)期的效果。
            安全生產(chǎn)月、群防群治月活動主要體現(xiàn)在七個方面:一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。二、開展學(xué)習(xí)宣傳。三、開展專項(xiàng)檢查。四、組織專項(xiàng)評比。五、配合上級工作。六、做好關(guān)心實(shí)事。七、開展總結(jié)表彰。
            七、工會財(cái)務(wù)接受上級部門專項(xiàng)檢查。7月8日,上海電建工會組織有關(guān)職能部門人員,對公司工會財(cái)務(wù)工作進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。檢查組認(rèn)真翻閱了xxxx年全年及今后上半年的工會財(cái)務(wù)帳冊,重點(diǎn)檢查了工會會費(fèi)收繳和使用情況。最后,上級檢查組認(rèn)為總體情況很好,給予了較高的評價(jià)。
            八、華東工委攝影書法展覽作品征集準(zhǔn)備。7月26——29日,華東工委在常州組織了攝影、書法展覽作品的入圍評比,公司工會同志參加了評比,并有數(shù)幅優(yōu)秀的書法和篆刻作品被選用。
            目前,主要有“在上下爐架時(shí)用移動電話收發(fā)信息、能樹立為安全典型的班組屈指可數(shù)、習(xí)慣性違章沒有根本杜絕、對外來建設(shè)者的安全管理不夠”等一批“刺點(diǎn)”涌現(xiàn)。下月,工會將組織評比出“最佳刺點(diǎn)”若干;并由工會牽頭,組織領(lǐng)導(dǎo)和專家對“剌點(diǎn)”進(jìn)行按號入座會診后,從公司、基層單位、班組的三級層面進(jìn)行“撥剌”整治。
            五、公司立功競賽上半年工作總結(jié)自查。月內(nèi),根據(jù)市競賽辦及上海電建的要求,公司工會對上半年度立功競賽工作,以“以人才發(fā)展為突破口,以安全實(shí)效為著力點(diǎn)”為標(biāo)題,進(jìn)行了回顧和總結(jié)。今年,我們公司堅(jiān)持以xx對上海發(fā)展提出的新要求為方向,按照市競賽辦提出的“三圍繞三確?!钡闹卮蠊こ塘⒐Ω傎惢顒拥囊?,并結(jié)合上海電力建設(shè)有限責(zé)任公司提出的競賽工作重點(diǎn),以人為本,積極開展以爭創(chuàng)“電建精英杯”為主題的立功競賽活動。不僅在工程建設(shè)主戰(zhàn)場上確保在建工程的全面達(dá)標(biāo),而且在人才培養(yǎng)、創(chuàng)新管理等企業(yè)發(fā)展前瞻性領(lǐng)域中開展立功競賽,以努力推動企業(yè)兩個文明建設(shè)再創(chuàng)新的佳績。
            從這份xxxx年上半年工作總結(jié)報(bào)告中可以看出,工作主要突出為四個方面:一、加強(qiáng)新一輪競賽基礎(chǔ)工作。二、結(jié)合重大工程確保競賽達(dá)標(biāo)。三、圍繞人才發(fā)展推動競賽創(chuàng)新。四、針對安全生產(chǎn)強(qiáng)化競賽氛圍。
            六、安康杯競賽及安全月活動總結(jié)。月內(nèi),根據(jù)市總工會及上海電建的要求,公司工會對上半年度安康杯勞動保護(hù)競賽活動及xxxx安全生產(chǎn)月、群防群治月工作進(jìn)行了總結(jié),并做好xxxx年安全工作總結(jié)及計(jì)劃。
            “安康杯”競賽活動中,由公司黨政工主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組正副組長;并由工會牽頭,各職能部門人員組成工作班子;活動做到有規(guī)劃,有特色,有落實(shí),并結(jié)合安全生產(chǎn)月和工會群防群治月活動進(jìn)行中途檢查,且情況良好。年內(nèi)已先后組織了學(xué)習(xí)上海市安全生產(chǎn)條例、現(xiàn)場查違章及整改封閉、公司領(lǐng)導(dǎo)與群眾集體安全簽名、安全生產(chǎn)勞動保護(hù)知識培訓(xùn)、安全專題演講及知識競賽、觀看應(yīng)急預(yù)案錄像片、全員參加公司安全考試、組織勞動保護(hù)調(diào)研、外來員工評比等一系列活動。
            在xxxx安全生產(chǎn)月、群防群治月活動中,根據(jù)公司總體部署,公司工會組織各級工會發(fā)動職工,結(jié)合安康杯競賽及公司“安全挑刺”活動內(nèi)容,聯(lián)系當(dāng)前施工、生產(chǎn)實(shí)際,搞活宣傳教育形式,提高職工安全意識,加大檢查指導(dǎo)力度,努力改善勞動條件,保障了職工的健康與安全,使活動取得了預(yù)期的效果。
            安全生產(chǎn)月、群防群治月活動主要體現(xiàn)在七個方面:一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。二、開展學(xué)習(xí)宣傳。三、開展專項(xiàng)檢查。四、組織專項(xiàng)評比。五、配合上級工作。六、做好關(guān)心實(shí)事。七、開展總結(jié)表彰。
            七、工會財(cái)務(wù)接受上級部門專項(xiàng)檢查。7月8日,上海電建工會組織有關(guān)職能部門人員,對公司工會財(cái)務(wù)工作進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。檢查組認(rèn)真翻閱了xxxx年全年及今后上半年的工會財(cái)務(wù)帳冊,重點(diǎn)檢查了工會會費(fèi)收繳和使用情況。最后,上級檢查組認(rèn)為總體情況很好,給予了較高的評價(jià)。
            八、華東工委攝影書法展覽作品征集準(zhǔn)備。7月26——29日,華東工委在常州組織了攝影、書法展覽作品的入圍評比,公司工會同志參加了評比,并有數(shù)幅優(yōu)秀的書法和篆刻作品被選用。
            七月份工作總結(jié)開頭篇八
            時(shí)光飛逝,不知不覺已經(jīng)過去一個月,在這過去的一個月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利的完成了本職工作,現(xiàn)對這個月工作做一個總結(jié)。
            前臺接待是客服部的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
            通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
            檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報(bào)修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理,按期、細(xì)致的整理完成。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動或缺少及時(shí)完善。本月共接到各類報(bào)修共xx宗,辦理放行條xx張,工作聯(lián)絡(luò)函x張。
            樣板間是我們對外展示的窗口,也是樹立企業(yè)形象的平臺。月末,我對樣板間的物品進(jìn)行盤點(diǎn),將損壞的物品記錄并上報(bào)工程維修部,確保樣板間的物品完好無損。本月樣板間共接到參觀組數(shù)xx組,參觀人數(shù)共計(jì)xx人。
            鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行,必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作,并保證按時(shí)足額收繳。本月共收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用xx元;私家花園養(yǎng)護(hù)費(fèi)xx元;光纖使用費(fèi)xx元;預(yù)存水費(fèi)xx元;有線電視初裝費(fèi)xx元;燃?xì)獬跹b費(fèi)xx元。
            一個月以來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累,思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一個月的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
            1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
            2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
            3、結(jié)合實(shí)際情況,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
            七月份工作總結(jié)開頭篇九
            回顧酒店試業(yè)的一個月時(shí)間里,各部門克服了剛剛起步、經(jīng)驗(yàn)不足、欠缺默契等方方面面困難,經(jīng)歷了因知名度不夠、準(zhǔn)備不足而在廣交會吃零蛋的尷芥,經(jīng)受了耐恒公司、環(huán)亞公司等團(tuán)隊(duì)入住的接待考驗(yàn),各部門通力合作,逐漸由創(chuàng)業(yè)走向了成熟的團(tuán)隊(duì)協(xié)作模式。
            正式運(yùn)作的前半段,由于經(jīng)驗(yàn)不足、溝通不夠,部門與部門之間出現(xiàn)了各自為政、相互打壓的混亂局面。在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,及時(shí)規(guī)范了各部門規(guī)章制度,分清了權(quán)責(zé),使管理工作逐漸走向完善。
            具體工作如下:
            分清權(quán)責(zé),并嚴(yán)格按照制度辦事,以制度管人,避免了人管人的管理不足之處。
            每周二下午全酒店范圍內(nèi)大檢查,發(fā)現(xiàn)問題記錄在案并要求相關(guān)部門限期整改并上報(bào)董事會。日常不定期抽查各部門工作狀態(tài),及時(shí)整改,長抓服務(wù)質(zhì)量!
            15分鐘處理不了的問題必須及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理,建立起快速的處理機(jī)制。
            補(bǔ)充了新鮮血液,嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范開展保衛(wèi)工作,使保安部逐步向好的方向發(fā)展。
            各部門經(jīng)過試業(yè)后將近一個月的磨合期,有喜也有憂,現(xiàn)將各部門工作狀態(tài)整理如下:
            前廳部作為酒店的窗口部門,從客人到店的第一分鐘到離店的最后退房,無不起到一個橋梁的作用。對于這一批新進(jìn)的員工,由于經(jīng)驗(yàn)不足、管理不到位,導(dǎo)致經(jīng)常出錯,特別是在收銀方面,直到目前尚未走上規(guī)范化,經(jīng)常出現(xiàn)錯帳、少錢等現(xiàn)象。在禮節(jié)禮儀方面,遠(yuǎn)未達(dá)到酒店要求的熱情有禮、殷勤、快捷、專業(yè)的服務(wù)規(guī)范,經(jīng)常導(dǎo)致客人投訴。有鑒于此,下一階段將嚴(yán)格管理、整頓前廳部工作規(guī)范。
            在銷售推廣方面,銷售部克服了交通不便的困難,對東區(qū)周邊企業(yè)進(jìn)行了全面的鋪市,在開業(yè)前期對周邊企業(yè)、翡翠綠洲等目標(biāo)客源市場進(jìn)行了針對性的夾報(bào)宣傳、派發(fā)傳單,對黃埔區(qū)主要潛在消費(fèi)人群進(jìn)行了短信群發(fā),并在xx號和xx號成功召開了小型的試業(yè)酒會,有效地加強(qiáng)了與主管上級部門和周邊企業(yè)的溝通,讓xxx酒店的知名度進(jìn)一步提升。
            今年的廣交會,由于政府嚴(yán)抓、競爭激烈的外因和酒店知名度不高、準(zhǔn)備不充分的內(nèi)因,導(dǎo)致出現(xiàn)了很不理想的業(yè)績,經(jīng)過對銷售部的及時(shí)調(diào)整,在廣交會后半段,成功接待了xx公司8間房住3天的小團(tuán)體和xx公司56間房住4天的大型團(tuán)隊(duì)入住,使酒店迎來了第一個營業(yè)高峰。
            西餐廳參照上島管理模式,嚴(yán)格要求,高起點(diǎn)高要求,管理團(tuán)隊(duì)日益成熟。圓滿完成了三大接待任務(wù),即兩場百人自助餐酒會和環(huán)亞公司百人早餐用餐。在散點(diǎn)市場的開拓方面,西餐部根據(jù)地理位置和客源習(xí)慣,及時(shí)推出了全場8折、餐后送飲料、喝飲料送早餐等營銷策略,有效地吸引了一批目標(biāo)客源,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù),牢牢抓住了這一批客人成為西餐廳忠實(shí)顧客?,F(xiàn)在基本上保持每天4500元以上的營業(yè)額,并不斷向更高的營收進(jìn)發(fā)。
            管家部是酒店最大的一個部門,同時(shí)也是管事最多最雜最累了部門。開荒前期經(jīng)受住了時(shí)間緊、工作范圍大、加班加點(diǎn)的考驗(yàn),在全面試業(yè)運(yùn)營后,管家部配合業(yè)主方驗(yàn)收了各部門的工程,不厭其煩地與施工方就工程遺留問題磋商,敦促其按酒店要求整改。在對客服務(wù)方面,嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范,把好質(zhì)量關(guān),做到了客房衛(wèi)生零投訴!服務(wù)員對客熱情有禮,目前員工心態(tài)穩(wěn)定,并逐步走上正軌。
            七月份工作總結(jié)開頭篇十
            7月份轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧全月的整體安全生產(chǎn)情況,總的來說還是令人滿意地。即沒有出現(xiàn)大的安全生產(chǎn)事故,也沒有出現(xiàn)小的事故,日常生產(chǎn)均能夠安全、平穩(wěn)、順利的進(jìn)行,這是內(nèi)心莫大的安慰。在堅(jiān)持周安全檢查的同時(shí),認(rèn)真做好車間日常的安全巡視檢查并進(jìn)行了日記錄,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改。但是預(yù)防安全生產(chǎn)事故是時(shí)時(shí)刻刻不能放松的事情,新設(shè)備的安裝也進(jìn)行了各種預(yù)案,本月25日大連產(chǎn)密煉機(jī)到廠,根據(jù)安全預(yù)案,在吊裝前與吊裝外協(xié)人員簽訂了《外協(xié)及施工安全協(xié)議》及《設(shè)備吊裝安全保證書》,在現(xiàn)場密切監(jiān)督直到所有設(shè)備安全的吊裝到水泥平臺上,并保證了人員及設(shè)備在次過程中應(yīng)有的安全,在第二天根據(jù)預(yù)案采取措施提前在水泥平臺上的周圍焊接了鋼管護(hù)欄(利用原有材料及廢棄材料),能夠保證下一步調(diào)試安裝人員的基本人身安全。
            日常巡視檢查中也發(fā)現(xiàn)了一些隱患,尤其是員工思想上的。具體體現(xiàn)為對安全操作意識麻痹大意,看似不經(jīng)意的操作卻埋藏著巨大的安全隱患。典型的例子就是設(shè)備車間剛上崗的電焊工李丙華同事,在焊接打磨機(jī)底座平臺端面作業(yè)時(shí),為了焊接操作的方便,用行車的磁性吊鉤直接斜拉著鋼板打磨機(jī)底座,一面在地上另一面斜向上方進(jìn)行懸空焊接作業(yè),而他的腿和腳就在鋼板的下方。被我現(xiàn)場巡視時(shí)及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并迅速制止,并現(xiàn)場進(jìn)行了批評教育,結(jié)合實(shí)際簡短的進(jìn)行了一次安全生產(chǎn)的培訓(xùn),指出此種操作發(fā)生事故后的嚴(yán)重后果。并現(xiàn)場監(jiān)督、建議采取妥善的措施放置焊接組件,確認(rèn)完全安全的情況下才允許李丙華繼續(xù)作業(yè)。
            通過這次偶然事件,對我內(nèi)心發(fā)出了警醒。認(rèn)識到了其實(shí)最大的隱患并不是明面上擺著的和制度規(guī)章上寫著的,而是來自人的思想上的與認(rèn)識上的!我立即決定對全設(shè)備車間進(jìn)行一次系統(tǒng)的車間級安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),并在13日晚下班后進(jìn)行了一個小時(shí)左右的培訓(xùn)。其內(nèi)容是:
            1、機(jī)械傷害基本知識、機(jī)械傷害事故防范。
            2、電氣設(shè)備安全培訓(xùn)。
            3、勞保用品安全培訓(xùn)。
            采取文字與圖片相結(jié)合的方式,讓員工更加直觀的認(rèn)清并牢記遵章操作帶來的安全和違章操作對自己及他人帶來的嚴(yán)重傷害。并且在培訓(xùn)前聲明,此次培訓(xùn)任何人任何理由都不許請假,發(fā)給每位參加培訓(xùn)的員工一張學(xué)習(xí)記錄紙,要求現(xiàn)場認(rèn)真聽、認(rèn)真記,培訓(xùn)完后會進(jìn)行考試,考試不及格者我會單獨(dú)進(jìn)行一對一培訓(xùn),但是對不起,我要占用你工作時(shí)間,并且我要收你50元的“培訓(xùn)費(fèi)”。
            通過這次培訓(xùn)和考試,看到了可喜的一面,大家都能夠認(rèn)真的對待這次培訓(xùn),并且考試效果也令人滿意,雖說考試難免互相抄襲。但是讓每個員工從內(nèi)心進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育的初衷卻達(dá)到了。我想,在接下來的幾個月內(nèi),對其他車間也進(jìn)行一次有針對性的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),以達(dá)到全廠每位員工都能接受一次系統(tǒng)的車間級安全培訓(xùn),讓每位員工從思想上重視起來。安全責(zé)任無小事,在今后的工作中要更加堅(jiān)持不懈的進(jìn)行每日現(xiàn)場巡視、巡查不放松,發(fā)現(xiàn)隱患不放過,問題不解決不放過,努力做好安全防范的本職工作。
            安全管理員:王 寧
            20xx年7月30日
            七月份工作總結(jié)開頭篇十一
            1、狠抓了夏季學(xué)生安全教育,特別加強(qiáng)了防雷電、防溺水、防傳染病教育,進(jìn)一步提升了學(xué)生的安全意識;繼續(xù)開展周三常規(guī)逃生演練;對學(xué)校房屋進(jìn)行檢查維修。
            2、利用常規(guī)性業(yè)務(wù)檢查,促進(jìn)教師期末業(yè)務(wù)水平的再提高。
            3、總結(jié)四五月份蓓蕾讀書工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),促使六月份蓓蕾讀書工作的有效開展。
            4、針對夏季雨水多、惡劣天氣多的季節(jié)特點(diǎn),組織教師對校園排水設(shè)施進(jìn)行整治、疏通,對花帶進(jìn)行了維護(hù),對學(xué)校的花草樹木進(jìn)行了施肥、除草、滅蟲。
            5、圓滿完成慶“六一”兒童節(jié)活動。
            6、組織了六年級教師進(jìn)行教學(xué)研討,切實(shí)抓好了六年級學(xué)生的期末復(fù)習(xí)以及思想工作,迎接了畢業(yè)考試。
            7、迎接了縣教研室本學(xué)期的教學(xué)專項(xiàng)督導(dǎo)。
            8、迎接了鎮(zhèn)教研室小科考查及業(yè)務(wù)檢評。
            9、迎接了縣教育局安全工作大檢查。
            10、完成了上級布置的各項(xiàng)工作。
            1、繼續(xù)抓實(shí)抓好學(xué)生的各項(xiàng)安全工作,印發(fā)致學(xué)生家長的一封信,制定切實(shí)有效的措施確保暑假期間的校園平安。
            2、搞好一年級招生工作。
            3、落實(shí)好一至五年級學(xué)生的期末考試。
            4、抓好暑期學(xué)生讀書工作。
            5、對本學(xué)期各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié),對教師工作情況進(jìn)行量化,制定下學(xué)期工作計(jì)劃,制定切實(shí)可行的暑假教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃,做好學(xué)校一切工作,布置放假,安排假期學(xué)校值班工作。
            6、配合上級完成各項(xiàng)工作。