總結可以幫助我們思考并提煉出經(jīng)驗和教訓,從而不斷成長和進步。在寫總結時,要注意語言簡練明確、表達準確清晰,避免冗長和廢話。小編精心挑選了幾篇總結范文,供大家欣賞和學習。
促銷活動的個人心得總結篇一
由于目前產品的通路限制,便利店的促銷活動一直中工作的重點。便利店以向消費者提供方便為第一原則,創(chuàng)造性地滿足消費者的“即刻需求”,是便利店的基本經(jīng)營方針的促銷活動與其自身的管理、目標群體、消費習慣有非常大的關系,總的說來,其活動的有效性與活動方式、促銷力度、店內宣傳、產品陳列和店員推薦有最為直接的關系,具體來看:
cvs的活動目的'一般不外乎三種,新品/新包裝/配方升級推廣(如7-11的率先上市)、銷量業(yè)績提升(特價)、整體的通路活動配合(如送買整箱送明星門票)。不同的目的決定了不同的活動方式,但就目前看來,便利店的活動方式主要包括以下幾類:
a,單支特價促銷:
擴大試用群、推廣產品和短時拉升銷量最有幫助,但要把控好促銷力度
b,加一元多一件或兩支特價:
對銷量拉升有明顯作用,但主要適應于老產品(統(tǒng)一綠茶等)或品牌影響力強的品牌延伸產品(美汁源c粒檸檬、爽粒葡萄的上市)
c,加價送額外高價值的贈品:
對品牌有比較好的建設作用,但銷量拉動性可能不大;
d,套餐(異業(yè)聯(lián)合):
一般為吃的和喝的結合,這種方式非常好,關鍵點在于宣傳做到位;
e,刮獎等類似活動:
執(zhí)行上漏洞較大,而且很多系統(tǒng)現(xiàn)在都已不進行兌獎。
便利店內力度最大的促銷活動為單支大特價(經(jīng)常會折到一半的正常零售價),其次為加一元多一件和套餐促銷,或者第二支半價或兩支特價。促銷力度的大小在一定程度上決定了促銷效果的好壞,如此,確認不同促銷力度下的預估銷量和損益情況,并以此確認進行何種力度的促銷是非常重要的。
店內的宣傳方式主要包括門口海報、dm單、店員介紹、貨架陳列、收銀臺陳列、室內外的額外廣告物等。綜合起來,效果最強的方式是,設置店員獎勵、上dm單首頁,店員將產品擺在收銀臺上直接推薦銷售。當然,活動布置物請一定經(jīng)過便利店的確認,以免發(fā)生不必要的麻煩。
多個陳列位、陳列位的有效性、陳列面數(shù)量這些非常重要,如可樂c粒檸檬的活動一個便利店里經(jīng)常會有三到四個陳列位,包括冰箱、貨架端架、廠家配合貨架、收銀臺陳列等等;陳列面上統(tǒng)一冰奶活動單品陳列面會有4到6個……其整體的效果當然不言而喻。
便利店的促銷活動最后配合店員獎勵案,如業(yè)績排名獎勵、活動產品陳列獎勵、活動告知物布置獎勵等等,只有如此,才能促銷店員的積極性,提升活動的銷售效果。
促銷活動的個人心得總結篇二
中職院校培養(yǎng)的學生,應該是實踐性強的高素質的人才,實踐性強同樣需要強大的理論知識作為強大的后盾,這樣,學生才有后續(xù)發(fā)展的潛力。在教學過程中我始終堅持理實一體化,以學生為主體,每一堂促銷方案制定的教學課,我都將已學的知識和即將要學的知識貫穿于整個教學課程,讓學生領悟本專業(yè)知識的串聯(lián)性。
一、各教學方法的有效整合
在教學過程中,我提倡學生的主導作用,教師的輔助作用,因此,在教學方法的選擇上,我采用了以項目法為主,案例教學法為輔的教學方法。
首先,由學生自愿結隊組成小組,由組長講任務分配到每個小組的成員,要求全組成員共同完成它。在任務的完成過程中,肯定會遇到各種各樣的困難,我會鼓勵學生自己發(fā)現(xiàn)問題、積極面對問題,利用團隊精神尋找解決問題的方法和途徑。這就將教師的主動變成了學生的主動,增強了學生的積極性。在這次教學中,我將任務布置下去,即為德芙巧克力撰寫一份情人節(jié)促銷活動方案,在規(guī)定的時間內完成初稿的撰寫。完成初稿后,利用課堂時間,要求小組相關成員在全班將本組的方案進行展示匯報,并解說方案。然后由我根據(jù)每個小組完成的初稿方案組織其他小組成員進行點評。當學生在完成任務過程中遇到困難時,我就組織學生一起進行討論。在討論中,把握兩點,一是要求其他同學對任務小組的成員進行提問,二是我針對知識點和學生方案中存在的問題有目的地進行提問。在討論的過程中將學生提出的困難進行答疑解惑。“解”的時候同樣應注重學生的主動性。最后就是學生的“悟”。我最后會將自己的方案展示給學生,要求學生自己去體會。
案例教學法則由教師起主導作用,通過對具體案例進行描述,引導學生對具體案例情景進行討論的一種教學方法。案例教學要求所選案例,一方面具有針對性,即成功營銷策劃案例及問題是學生最關心,最希望了解的理論問題和實際問題。這樣,學生就會感到學得懂,用得上,就會由此產生濃厚的興趣;另一方面具有趣味性,即所選的營銷策劃案例要有情節(jié),有趣味,能引起學生的好奇心,提高學習興趣。這樣,吸引了學生的眼球,學生對學習營銷策劃就有了學習動力,學生的主動性和積極性也就提高了。每個案例中包含了多個問題,同時每個問題也包含了多個答案。每講一個知識點之前引出案例,我將問題提供給學生后,要求學生圍繞我提供的問題進行思考,使學生進行初步的自主分析,然后由我對學生的討論結果進行及時的評價,引出新授課的內容,這樣就有利于培養(yǎng)學生的發(fā)散性思維。
二、選擇合適的載體,提前布置任務在教學中,許多教師習慣于按部就班地教學,喜歡使用教材中的素材。其實,如果多花一點心思在身邊尋找素材,比如把本地的某企業(yè)(最好是真實的情景)拿到課堂上來,要求學生根據(jù)教學計劃來完成教學任務,通過真實的案例和合理的教學布置不僅能夠加深學生專業(yè)知識的理解,同時也能貫徹中職院校服務于當?shù)亟?jīng)濟的理念。比如,去年12月份,按教學任務完成經(jīng)銷商銷售競賽促銷方案。時值元旦和中國農歷新年的到來,按中國的傳統(tǒng),佳節(jié)是親人朋友團圓或聚會的時間,此時最好有美酒相伴,于是,我要求學生對本地某酒廠的新品牌酒進行調查并撰寫一份經(jīng)銷商銷售競賽方案。由于是本土企業(yè),學生在進行市場調查時資料比較容易獲得,且該產品在市場上目前名不見經(jīng)傳,沒有現(xiàn)成的方案可參照,學生的積極性比較高,他們都希望自己的作品能得到大家的認可,所以調動了他們的主動性。
三、教學中注重知識的整合對學生所學的知識在每次的教學中進行整合。在學生的專業(yè)課程中,我們經(jīng)常提到企業(yè)營銷的組合,也就是4ps,那么如何將這些理論運用于實踐中呢?通過具體的案例可以開發(fā)大家的思維。例如,在這次學生完成的經(jīng)銷商銷售競賽方案中,他們的方案只要經(jīng)銷商的銷售量達到某個標準,就給予什么物質獎勵,而且過于專注物質獎勵,而沒有關注企業(yè)和企業(yè)產品的特色,同時,在他們的方案中,還忽略了中國的傳統(tǒng)文化。在我的方案中,則注重了多方面:一是企業(yè)應通過廣告和宣傳支持經(jīng)銷商。二是根據(jù)中國的傳統(tǒng),要求經(jīng)銷商在自己的店面貼上大紅對聯(lián),掛上大紅燈籠,統(tǒng)一配發(fā)紅包,燈籠和紅包印上荊王府三個金黃色的字,對聯(lián)必須是宣傳本產品的,這些都是由廠商統(tǒng)一配送,這樣做的目的很明確,既是迎合中國人的習慣,又是對企業(yè)的宣傳,還能提升經(jīng)銷商形象。三是由于該品牌酒的檔次不同,我不是按經(jīng)銷商的銷售量來獎勵,而是根據(jù)高、中檔的產品的配比來實施獎勵,這樣做的目的是銷售難度和利潤點不同,可以促進每種產品的銷售。四是,我在獎勵時,注重物質和精神兩方面的獎勵,同時,盡力宣傳本產品和本企業(yè),節(jié)約成本。當然,教師將自己的方案與學生方案對比講解其目的就是要將自己的思維通過作品展示給學生,起到拋磚引玉的作用,激發(fā)學生多方面、多角度地考慮問題。在這次教學活動中,我還要求學生在制定促銷活動之前對企業(yè)的外部宏觀的環(huán)境和行業(yè)的中觀環(huán)境進行分析,即利用swot分析方法,結合產品特點進行方案的制定。而且,我一直持這樣的觀點,教師不僅僅教書,更應育人??斩吹拇蟮览韺W生并不喜歡,我們應在合適的教學環(huán)節(jié)教育學生,讓現(xiàn)代的孩子領會中國傳統(tǒng)文化的魅力。
四、促銷方案的別具一格
隨著市場競爭的加劇,一到節(jié)假日商家各種促銷戰(zhàn)術便粉墨登場,好戲連臺。產品從特價到贈品到路演等等,宣傳從報紙廣告到社區(qū)活動到終端推廣等,可以說所有的招基本上都被想盡用絕。各種節(jié)日出現(xiàn)的頻率之高,使眾多企業(yè)節(jié)日的促銷多,活動多,吸引消費者眼球比平時難上加難,許多促銷活動缺乏創(chuàng)意,活動方案設計雷同,幾乎千篇一律,沒有創(chuàng)新和特色。而學生在制定方案時,第一個反應就是尋找案例,然后抄襲。為培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維,教師應鼓勵學生自己設計方案的活動,即使這個方案在現(xiàn)實中可能很難實施,但仍然給予表揚,因為有想法比沒想法好。在營銷策劃的課堂上,教師對學生的方案評定應沒有錯誤這一說法,任何一個方案都有它的優(yōu)點,思想沒有錯誤。很多營銷大師都說營銷案例沒有標準答案,言下之意營銷沒有對與錯,只有好與更好,所以我們老師在平時的教學中要將這個觀點體現(xiàn)出來。
五、加強校企合作
我校的辦學宗旨是培養(yǎng)實用人才,服務當?shù)亟?jīng)濟,并且建有蘇州市公共實訓基地,這就要求全面推進我校與周邊企業(yè)合作,探索校企合作“雙主體”培養(yǎng)高技能人才機制,建設校企合作示范基地,實現(xiàn)校企雙方在人員交流、業(yè)務技術、實習就業(yè)等方面的互利共贏。對于市場營銷專業(yè)而言,實踐性教學是非常有必要的,所以我提倡在促銷方案的教學中,應多與企業(yè)聯(lián)系,讓學生進入企業(yè),實地了解企業(yè),幫助或參與企業(yè)方案的制定。
當我們完成德芙巧克力促銷方案的教學任務后,我與該產品業(yè)務主管接洽了一下,正好他們也在制定元旦和春節(jié)促銷方案,于是我把負責這個方案的小組的學生找來與企業(yè)的相關人員進行溝通,讓他們自己去闡述這個方案的理念和操作步驟,而企業(yè)的方案原制定人對學生和我的方案比較滿意,他們將自己的方案和我們的方案進行對比和研究后,在許多地方采納了我們的方案內容。對于這次合作,企業(yè)方感到十分滿意,為此,企業(yè)方負責人找到我希望能與我們長期進行合作。學生們因為自己的方案能得到企業(yè)的認可和應用,也非常高興,在以后的教學中他們肯定會更積極主動。所以,我認為,中職教育應在理論的指導下多做實踐,這就需要領導和專業(yè)課教師主動尋找合作的企業(yè),在合作中實現(xiàn)“雙贏”。
促銷活動的個人心得總結篇三
公司領導:
進入公司已經(jīng)有將近1年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,我在20xx年度取得了很大的進步,也在工作過程中,初步達成了公司20xx年年度網(wǎng)絡營銷工作目標?,F(xiàn)將有關20xx年度個人工作情況作如下總結:
1、熟悉了解公司
我于20xx年9月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項工作流程的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉市場工作
月的費用報銷工作中,因為我對細節(jié)的不注重,差點讓公司蒙受巨大損失,讓我得到了對于不把握細節(jié)的深刻教訓,通過這次教訓,讓我未來的工作積極的梳理把握細節(jié),也使自己對未來的工作方向更加明確。
3、參與網(wǎng)絡營銷
20xx年,網(wǎng)絡營銷工作在公司領導的大力支持幫助下,不斷的探索前進。6月的開始了對車易通平臺的試用,宣傳當期“促銷4980”促銷活動,當期單條廣告新聞有效點擊次數(shù)達20xx余次,公司會員頁面首次瀏覽破萬次;8月與成都全搜索網(wǎng)站合作開展團購活動,共并車69臺;10月份廠家集采使用,當期促銷新聞點擊達1000余次,首次實現(xiàn)網(wǎng)上訂單轉化,交車3臺;12月,公司正式集采11家車易通后臺,公司12家經(jīng)營單位同期開展網(wǎng)絡營銷工作,截止12月31日,市場網(wǎng)絡部及12家經(jīng)營單位共發(fā)布新聞105條,報價推送3516次,新聞推送3145次,瀏覽量123741次,搜索445868次,400來電116次,獲得訂單71個,成交15臺,成交率8%。
在從事網(wǎng)絡營銷工作中,在領導的鼓勵幫助下,我嘗試對市場大環(huán)境的學習理解,著重在網(wǎng)絡營銷的廣告宣傳上下苦功,在實際反饋數(shù)據(jù)中取得初步的成果。更多的學會了觀察、轉化,并將自己的工作用實際的數(shù)據(jù)說話。
結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏主動學習溝通、不能充分利用資源
在工作的過程中,由于對汽車專業(yè)比較陌生,對于銷售政策的不及時了解并消化,造成宣傳工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主動加強和銷售部及經(jīng)營單位同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務水平。
2、缺乏計劃、總結性
在日常工作過程中,由于缺乏計劃、總結性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,日常工作結束后不能形成具體的材料,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,完成工作結束后的各類信息回收,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
作為一個市場部成員,應該是一專多能的,這樣的人才才符合公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對汽車行業(yè)其它專業(yè)認識不夠,特別是活動策劃以及宣傳創(chuàng)新,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。
為了網(wǎng)絡營銷工作的順利開展,也為了網(wǎng)絡營銷的可持續(xù)性發(fā)展,我在這方面以及其它方面做以下建議。
1、網(wǎng)絡營銷專員
市場活動是為公司銷售打基礎做鋪墊的,在公司銷售工作中地位非同小可。
經(jīng)營單位在對接市場活動及網(wǎng)絡營銷工作中,大部份網(wǎng)絡營銷專員是一人做多項工作,經(jīng)常出現(xiàn)緊急改相關數(shù)據(jù)時不能及時到位,反應滯后,出現(xiàn)網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)上銷售整套體系混亂,推進速度極其緩慢。
網(wǎng)絡營銷這一銷售模式,是公司在20xx年的重點投入之一,是公司開展的全新銷售模式,更是拓開的另一個銷售渠道。建議公司在20xx年能夠在各經(jīng)營單位指定專門的市場專員,定向對接市場工作及網(wǎng)絡營銷工作,讓網(wǎng)絡營銷工作能夠穩(wěn)步快速發(fā)展。
2、新聞、形象頁面
網(wǎng)絡營銷給公司帶來了營銷宣傳上的便捷性,但由于網(wǎng)絡平臺使用人群的復雜度及網(wǎng)絡的傳播方式,容易在網(wǎng)上產生不良信息。
20xx年,我們將繼續(xù)加大對新聞的.監(jiān)管力度,在牢牢抓住深化消費者“”的購車理念的宣傳重點,在新聞上,除促銷外,新聞依然由市場網(wǎng)絡部進行審核后發(fā)送,并在每一條企業(yè)新聞、促銷新聞中,并逐步加大企業(yè)新聞的發(fā)布量,加強對萬友翔宇公司品牌、企業(yè)文化、經(jīng)營理念的宣傳。
發(fā)布在汽車論壇上。結合傳統(tǒng)媒體廣告,打造網(wǎng)絡營銷宣傳立體化,擴大相關客戶群的影響力,繼而促進銷售,為公司創(chuàng)造更好的效益及良好的口碑。
3、電話營銷
在經(jīng)過1月的集采使用后,400電話客戶比網(wǎng)上直接呈現(xiàn)訂單的客戶在多很多,20xx年網(wǎng)絡營銷實現(xiàn)銷售量,電話營銷工作開展勢在必行,在加強各單位禮貌用語的同時,對于400電話客戶的周期回訪,形成報表制,降低400來電客戶流失率。
4、促進銷量
現(xiàn)階段網(wǎng)絡營銷工作上出現(xiàn)了疲軟的現(xiàn)象,我們在進行網(wǎng)絡營銷工作的實例階段,未形成有效的獎懲手段,在網(wǎng)上購車的客戶也不能享有網(wǎng)購帶來的其他驚喜,網(wǎng)絡營銷專員從網(wǎng)上賣車不能享受到一定程度的獎勵,這些都降低了我們在網(wǎng)絡營銷工作上的銷售量、來電量,20xx年,我建議領導能夠在前兩個季度實行,網(wǎng)上購車有獎,網(wǎng)絡營銷專員網(wǎng)上賣車也有獎的網(wǎng)銷政策,在刺激消費者的同時,提高網(wǎng)絡營銷專員的營銷宣傳積極性,為公司在網(wǎng)絡上占據(jù)有利地形,打下堅實基礎。
網(wǎng)絡營銷工作相當復雜,他綜合了實體4s的所有內容,并不是單純的宣傳和銷售如此簡單。所以作為從事網(wǎng)絡營銷的的員工,我們要牢牢樹立全員經(jīng)營的意識,擁有強烈的危機感,以主人翁的精神投入到工作中去。
20xx年已過去,雖然網(wǎng)絡營銷工作才剛剛起步,但收獲也不少。特別是領導塌實的工作作風、認真負責的工作態(tài)度、不斷創(chuàng)新的工作方式給我們員工樹立了榜樣??偨Y過去,展望未來,20xx年工作多,任務重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質、高效的實現(xiàn)網(wǎng)絡營銷、優(yōu)化網(wǎng)絡宣傳,是作為目前的我該思考的課題。在以后的工作中,作為領導暫時指定的網(wǎng)絡營銷工作的負責人,我將認真執(zhí)行公司的相關規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,以鐵的紀律來約束自己,不斷學習吸收管理經(jīng)驗及汽車知識,多計劃多總結,不斷的在公司給予的平臺上努力奮斗。
最后感謝領導一年來對我的無私幫助、支持、鼓勵,也希望在新的一年里公司的領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為網(wǎng)絡營銷工作的快速發(fā)展貢獻自己的力量。
促銷活動的個人心得總結篇四
由于目前產品的通路限制,便利店的促銷活動一直中工作的重點。便利店以向消費者提供方便為第一原則,創(chuàng)造性地滿足消費者的“即刻需求”,是便利店的基本經(jīng)營方針的促銷活動與其自身的管理、目標群體、消費習慣有非常大的關系,總的說來,其活動的有效性與活動方式、促銷力度、店內宣傳、產品陳列和店員推薦有最為直接的關系,具體來看:
1、活動方式。cvs的活動目的一般不外乎三種,新品/新包裝/配方升級推廣(如7-11的率先上市)、銷量業(yè)績提升(特價)、整體的通路活動配合(如送買整箱送明星門票)。不同的目的決定了不同的活動方式,但就目前看來,便利店的活動方式主要包括以下幾類:
a,單支特價促銷:擴大試用群、推廣產品和短時拉升銷量最有幫助,但要把控好促銷力度
b,加一元多一件或兩支特價:對銷量拉升有明顯作用,但主要適應于老產品(等)或品牌影響力強的品牌延伸產品(、上市)
c,加價送額外高價值的贈品:對品牌有比較好的建設作用,但銷量拉動性可能不大;
e,刮獎等類似活動:執(zhí)行上漏洞較大,而且很多系統(tǒng)現(xiàn)在都已不進行兌獎。
2、促銷力度:便利店內力度的促銷活動為單支大特價(經(jīng)常會折到一半的正常零售價),其次為加一元多一件和套餐促銷,或者第二支半價或兩支特價。促銷力度的大小在一定程度上決定了促銷效果的好壞,如此,確認不同促銷力度下的預估銷量和損益情況,并以此確認進行何種力度的促銷是非常重要的。
3、店內宣傳:店內的宣傳方式主要包括門口海報、dm單、店員介紹、貨架陳列、收銀臺陳列、室內外的額外廣告物等。綜合起來,效果的方式是,設置店員獎勵、上dm單首頁,店員將產品擺在收銀臺上直接推薦銷售。當然,活動布置物請一定經(jīng)過便利店的確認,以免發(fā)生不必要的麻煩。
4、產品陳列:多個陳列位、陳列位的有效性、陳列面數(shù)量這些非常重要,如可樂c粒檸檬的活動一個便利店里經(jīng)常會有三到四個陳列位,包括冰箱、貨架端架、廠家配合貨架、收銀臺陳列等等;陳列面上統(tǒng)一冰奶活動單品陳列面會有4到6個……其整體的效果當然不言而喻。
5、店員介紹:便利店的促銷活動最后配合店員獎勵案,如業(yè)績排名獎勵、活動產品陳列獎勵、活動告知物布置獎勵等等,只有如此,才能促銷店員的積極性,提升活動的銷售效果。
上述,應該只是便利店促銷活動注意點的一些皮毛,總結一下,供自己思考,供路人參考。
1、“歡樂幸運頌”
幸運轉盤轉不停,大禮連連送!
凡在本超市購物滿66元以上的顧客皆有轉動幸運轉盤一次的機會,132元兩次,以此類推!可得到指針指中的相應的獎品。
2、“歡樂實惠頌”
國慶7天假,每天推出一款超驚爆價。讓顧客能感到實實在在的實惠。
3、“歡樂會員頌”
推出數(shù)百種會員商品,讓會員能感到,拿會員卡與不拿會員卡有實質的不同。讓不是會員的顧客看到會員的好處,也想成為我們的會員。要讓華聯(lián)的會員卡變成隨身必帶的物品之一。
4、“歡樂時尚頌”
時尚家紡又送禮,開心贈券送不停!
凡在家紡購物滿100元,便可得到20元的家紡購物券一張。購物200元可得到兩張,以次類推?。ńㄗh:家紡還可以針對國慶婚慶*,以套餐形式刺激新婚夫婦成套購買。)
5、活動配合:
采購處:與供應商洽談活動、贈品的相關適宜。
營運處:場地、地堆的提供。
企劃處:場地的布置,dm的制作與發(fā)放,活動的監(jiān)督執(zhí)行。
一、活動目的:
中秋節(jié)、中國傳統(tǒng)三大節(jié)日之一,國慶節(jié)、國定的長假。本次活動為“中秋篇”與“國慶篇”。中秋篇圍繞“中秋情濃意更濃”這個活動主線,全力突出中秋節(jié)的“團圓”“情意”“禮品”三大節(jié)日特征,利用極富人情味的活動來打動消費者。而國慶篇則以“歡樂國慶歡樂頌”為主線,分“幸運”“實惠”“會員”“時尚”四個系列進行,通過國慶系列商品促銷活動,我們將力求既爭取商品的銷售高峰,又贏得個性化的商品口碑、價格口碑,從而真正做深做透我們的節(jié)假日市場。
二、活動時間:
xx年9月23日——xx年10月8日
7號就結束了國慶長假,而中秋送禮,吃團圓飯更是在6號之前的事,所以此次活動的時間定為以上的時間。
三、活動主題:
“同喜同賀中秋國慶,同歡同樂精彩華聯(lián)”
四、活動內容:
中秋篇:“歡樂中秋,情濃意濃”
(本來想做歡樂中秋禮品展的,但總覺得沒有一種氣勢。)
“歡樂在華聯(lián),情濃意更濃”
1、xx年中秋美食節(jié)——月餅展
結合美食節(jié)舉辦“名月賀中秋——月餅大聯(lián)展”,集中推出月餅廠家各具特色、口味各異的新款月餅。
2、xx年滋補保健品節(jié)
中秋節(jié)歷來就是保健品的銷售旺季,尤其是經(jīng)過近幾年保健品廣告大規(guī)模“送禮送健康”的宣傳,中秋節(jié)送禮選擇保健品的消費者已越來越多,從另一方面看,由于保健品具有相當豐厚的利潤空間,故而供應商無論是在促銷、,還是在配合上力度都是應該相當大的。因此,充分整合各保健品廠家的中秋促銷活動,開展一屆滋補保健品節(jié),一方面可以有效降低促銷成本,另一方面也可以有效刺激保健品在節(jié)日期間的銷售。
3、xx年名酒名特產薈萃展
中秋節(jié)本來就是酒的銷售旺季,再加之國慶婚宴高峰,酒的消費潛力相當大,因此通過開展名酒名特產薈萃展可以進一步刺激酒銷售額的增長。(煙不讓做活動,我們可以用煙、酒、保健品等做成禮籃,再降價銷售,便可以避免。)
4、“華聯(lián)送情意,中秋禮上禮”
凡在本超市購月餅或滋補品滿200元,即送精美禮品一份。(禮品建議為紅酒、打火機等時尚物品)
促銷活動的個人心得總結篇五
本次活動通過公司各級領導的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力,取得了佳績。20xx年x月7號至9號,是激動人心的三天,通過這三天振奮人心的促銷活動!我受益匪淺,不但提高了個能素質能力,增強了對各藥品的了解,更懂得了以人為本的服務理念。當前促銷活動往往不被消費者所關注,消費者參與熱情不高,容易導致促銷活動效果不佳,其實并不是促銷本身不具備吸引力的問題,而是由于當前促銷活動太多,太乏亂,部分活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益表達清楚,宣傳執(zhí)行力度也不夠,但我們這三天的活動,克服了以上的缺點,達到了穩(wěn)定忠實消費群的目的,現(xiàn)場有獎促銷更是提高了活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,加強了藥店外在形象,擴大了知名度。具體的感受如下:
這次活動采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投,共投宣傳單總量約為一萬份,投集的重點為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門戶、湖西烈士陵園周邊、步行街等等,并發(fā)布促銷廣告。在藥房懸掛活動內容為主的條幅標語,活動現(xiàn)場布臵好后,為促使活動進行的有條不紊,吸引更多的人參與,還在藥房門口設立義診檢測服務臺、咨詢臺、禮品發(fā)放臺、抽獎箱等等。更具有轟動效果的是請了東北二人轉、雜技團、戲劇等舞臺形式的表現(xiàn)效果,密集了人員,掌握好了活動節(jié)奏,維護好現(xiàn)場秩序,引導顧客進店參與活動,發(fā)放資料和獎品發(fā)放并及時登記簽字。這種新型營銷模式給消費者帶來了一些新意,使單縣市民對譽天有了充分的了解,加強了藥店的外在形象,擴大了知名度。
本次促銷宣傳活動的主要對象為:本店周圍社區(qū)居民,工廠員工,商鋪居民。在具體操作中,特價和打折對一些敏感的消費群體影響力是最大的,特別是部分敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用,與其相對應的派送可以讓消費者享受到其消費的價值,達到穩(wěn)定忠實消費群的目的,現(xiàn)場有獎促銷是提高活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,是活動成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個雞蛋和購藥抽獎活動,給顧客進門第一印象就是“哇,劃算!有東西送!”。對這種以人為本的服務理念,贏得了客戶的掌聲。這次活動的增長,主要是抓住了顧客對贈品的需求之心,把客單價沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價呢?贈品,只有贈品才能影響客單價。這樣的活動對藥房推動性很大,借機宣傳并加強了咱們藥店的影響力度。
提升服務質量,讓微笑成為我亮麗的名信片。
把弓勁射,與譽天藥房同行。鷹的理想是崇高的,翱翔蒼穹;鳥的事業(yè)是豪邁的,搏擊長空。而我生活最大的能源是對美好理想的追求,最能激發(fā)我的熱情是豪邁的譽天事業(yè)。滿懷對未來的憧憬和希望,帶著對譽天事業(yè)的滿腔熱情,我為邁進了夢寐以求的譽天公司而自豪,為終于有了實踐自己的舞臺而興奮不已,我將投身到我所癡愛的這片熱土中,將自身的人生價值與譽天的事業(yè)緊緊相連,用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名譽天員工的青春樂章。
促銷活動的個人心得總結篇六
幸運轉盤轉不停,大禮連連送!
凡在本超市購物滿66元以上的顧客皆有轉動幸運轉盤一次的機會,132元兩次,以此類推!可得到指針指中的相應的獎品。
國慶7天假,每天推出一款超驚爆價。讓顧客能感到實實在在的實惠。
推出數(shù)百種會員商品,讓會員能感到,拿會員卡與不拿會員卡有實質的不同。讓不是會員的顧客看到會員的好處,也想成為我們的會員。要讓華聯(lián)的會員卡變成隨身必帶的物品之一。
時尚家紡又送禮,開心贈券送不停!
凡在家紡購物滿100元,便可得到20元的'家紡購物券一張。購物200元可得到兩張,以次類推?。ńㄗh:家紡還可以針對國慶婚慶*,以套餐形式刺激新婚夫婦成套購買。)
采購處:與供應商洽談活動、贈品的相關適宜。
營運處:場地、地堆的提供。
企劃處:場地的布置,dm的制作與發(fā)放,活動的監(jiān)督執(zhí)行。
促銷活動的個人心得總結篇七
作為一名大二的學生,參加實習是很重要的。在學校的安排下我們來到內江雨潤公司實習。除了周一到周五在車間實習外,每周六、日還會在超市當促銷員。這對于我來說是一個寶貴的機會,我要在實習中來證明自己的能力,在實習中積累社會經(jīng)驗,為將來正式工作崗位奠定堅實的基礎。
因為在超市當促銷員,直接面對的是零售顧客,精神面貌是非常重要的,無論在什么時候都要注意自我形象:外表、談吐、舉止,都要給人留下深刻印象。
第一周促銷我們是在民樂卓爾超市。我們在超市還要做品嘗,我們要盡量讓顧客品嘗我們的產品,這樣才更能了解我們產品的口感。接下來幾周促銷我們是在東興區(qū)摩爾卓爾超市,相對于民樂卓爾超市,摩爾卓爾的顧客不是太了解我們雨潤產品,可是在這里做品嘗也有很多顧客品嘗我們的產品,起初很多人不愿品嘗,但我們都會用禮貌以及微笑讓顧客來品嘗。這樣也有更多的顧客知道了我們的產品,更直觀的了解了我們的產品。
對于促銷員來說,促銷產品的同時也向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。我覺得要做好促銷員首先要了解產品。在顧客問及商品的一些問題時,自己的介紹能使顧客了解我們的產品,讓顧客明明白白的消費。
對于我們來說,促銷是相對比較少的。對于促銷員來說跟顧客是一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當,說話要有條理,同時應讓人感覺你的親和力。要通過自己的介紹把產品介紹給顧客。
在促銷中我們也遇到了形形色色的人,每個人的道德及素質不同,會使在促銷中遇到很多問題??墒俏覀儾荒芨櫩桶l(fā)生不愉快。要保持良好的心態(tài)。有時候品嘗的人不是很多的時候,我們也不能氣餒,要學會自我調節(jié)、自我鼓勵,及時的自我總結,自我提高。
促銷是比較枯燥的,站了一天還要笑臉面對不同的顧客,這也需要我們的堅持。
每次促銷結束讓我在勞累中得到更多的是快樂,在工作中得到磨練,我覺得自己的能力也有所提高,在促銷中也學到很多,比如人與人之間的交流等等。
促銷活動的個人心得總結篇八
8月8日和8月9日我被安排到公司四樓派發(fā)“爸爸節(jié)”的贈品,我想送顧客贈品,應該很簡單、很輕松才對,可是事實和我想象的相差甚遠,從中我感受到了公司在活動策劃以及信息傳達上的一些問題。
“你們送贈品怎么不放在一樓,放在一樓會死呀”,有一位顧客指著鼻子對我大吼道。我還真沒法回答,因為參加活動的樓層是一樓和四樓,很多一樓的顧客要跑到四樓來兌換贈品,他們不滿意也是正常的。不知道公司是基于什么的考慮,決定把贈品發(fā)放的地點選在四樓,但我認為一樓要比四樓好,一方面放在一樓門口可以加大活動的宣傳以及活動的效果,每個進門的顧客都會看到,對活動有了了解,就會根據(jù)活動的設定去選購商品;另一方面減少顧客的怨言,也減輕了工作人員的壓力,很多顧客無緣無故跑上來就很不爽了,你再和他解釋獲得贈品有那些要求、那些規(guī)則,他才懶得管,當然把矛頭轉到工作人員身上,現(xiàn)場就有一些顧客摔票而去。
“運動鞋不屬于男鞋嗎?”,“上面寫的可以累計,我累計1千多塊,為什么不可以同時拿一個指甲套裝和一個吹風機?”這些問題顧客都是指著dm問我們的。我們以我們的思維做的dm,顧客不一定能夠看懂或者是接受,我們每一次做dm都應該從一個顧客角度看有沒有疑問或者模糊的地方,或者干脆在下面寫一個“華地公司具有本次活動的最終解釋權”,就可以避免公司在被質問的時候處于被動,也減少了一些沖突。
xx雖然現(xiàn)在可以說沒有競爭對手,但是當“xx”和“xx”建立后會迎來強有力的對手,我們要抓住市場,掌握主動,一定要注重細節(jié)管理。像發(fā)放贈品這樣的活動是可以提高顧客忠誠度的,但是卻反過來得到一些抱怨和指責,是不應該的,也是很值得我們反思的!
促銷活動的個人心得總結篇九
隨著商品經(jīng)濟的快速發(fā)展,市場競爭的愈發(fā)的激烈,如何能不讓促銷變成促死,就成了促銷企劃人員著實關注的話題,而超市促銷過程中,促銷總結是往往大家容易忽視的.,但它的作用卻是重要的。只有認真的去做促銷總結,才會知道本次促銷的真實情況,而且總結就是為了以后更好的工作,避免以后出現(xiàn)類似問題,也是為促銷活動提高成功率。
超市促銷活動總結要點
1.促銷前銷量與促銷期銷量的曲線圖、柱形圖對比。
2.促銷前超市利潤與促銷期超市利潤的曲線圖、柱形圖對比。
3.現(xiàn)場照片。
4.活動總費用匯報、活動總結、銷量匯報、費用占比。
5.競品信息、消費者直接/間接參與人數(shù)、店方合作意愿以及意見、建議匯報。
6.項目經(jīng)理攜責任業(yè)代再次拜訪賣場負責人,通過現(xiàn)場照片、前后銷量對比、利潤對比等工具“對店方作出匯報“,旨在傳達此次活動是雙方受益,對店方帶來銷量、利潤以及店頭形象改善的利益,聽取店方意見和建議,增進雙方的合作關系。
7.活動組召開總結會,總結促銷活動成功和不足之處以及經(jīng)驗教訓,提出改良意見。
8.對促銷方案中崗位職責、培訓資料、準備工作排期表、話術等進一步修改完善,為下次活動做好經(jīng)驗積累,對相關人員的工作效績進行考評、獎罰。
促銷活動的個人心得總結篇十
我本人對工作勤勤懇懇認認真真,從沒有怨言,有一次我感冒發(fā)燒,主管讓我早點回家,因為是周六,我怕影響銷量,就帶病堅持下來了。
在工作能力上,我沒有太多的特殊,雖然品牌是很主要的,但是促銷員的促銷技巧也是不可缺少的。在促銷中怎樣說服顧客買你的酒,首先讓顧客感受產品品質的信心。其次讓顧客感受到銷售的'火爆,增加購買信心。這點在過節(jié)人多時特別管用。
我計劃著多收集一些競品信息和資料及時匯報公司,做出相應策略,觀察其他促銷員的情況學習他們的長處,彌補自己的不足,認真分析消費者的心理,從談話中發(fā)現(xiàn)顧客的意向,針對性地運用宣傳重點展開推銷,并且爭取在今年的春節(jié)中,一定爭取上大班,精神頭足一點兒,從氣勢上打敗他們,讓他們都心服口服,都知道xx公司就是一個有實力的大公司,讓他們痛哭流涕吧!并盡我最大努力取得好的銷售成績。
回想初進公司的我多么膚淺,如果說宗教的力量是神秘的,那么產品知識的力量是無窮的。所以我希望公司以后多做一些產品知識和競品的培訓。平常在銷售中,也不能一點贈品也沒有,尤其是酒起子。然后做好產品展位陳列,促銷力度做到位。
促銷活動的個人心得總結篇十一
在美容院的這次促銷活動當中,我本人對工作勤勤懇懇、認認真真,從沒有怨言,不管顧客如何刁難,我都會認真解釋、笑臉相迎,雖然故意刁難的顧客很難對付,可用這樣的方法卻給顧客留下了很好的印象。
在工作能力上,我沒有太多的特殊,雖然品牌是很主要的,但是促銷員的促銷技巧也是不可缺少的。在促銷中怎樣說服顧客買你的產品,首先是要讓顧客感受到產品品質的信心,其次讓顧客感受到銷售的火爆,這個時候購買物超所值,增加購買信心。這點在過節(jié)人多時特別管用。
我計劃著多收集一些產品信息和資料及時匯報公司,做出相應策略,觀察其他促銷員的工作技巧,學習他們的長處,彌補自己的不足,認真分析消費者的'心理,從談話中發(fā)現(xiàn)顧客的意向,有針對性地運用宣傳重點展開推銷,并且爭取在明年的春節(jié)中,一定爭取上大班,精神頭足一點兒,從氣勢上打敗他們,讓他們都心服口服,并盡我努力取得好的銷售成績。
回想初進公司的我多么膚淺,如果說品牌的號召力是不可動搖的,那么促銷員的能力更是重要的。所以我希望公司以后多對我們進行一些消費心理方面的知識培訓。平常在銷售中,除了能用贈品吸引消費者外,尤其是要能讓我們抓住消費者愛貪小便宜的心理程度的發(fā)揮出贈送贈品的影響力。然后做好產品展位陳列,促銷力度做到位。
展望未來,在各位英明領導的帶領下,我將以更加積極的姿態(tài)投身于一線的銷售工作中,并且我一定能做出更好的業(yè)績來迎接我們整個商場更加輝煌燦爛的明天!
促銷活動的個人心得總結篇十二
為了在不同的時間段針對不同的產品進行促銷以達到的促銷效果。針對不同的產品采用的促銷贈品也有所不同。
1、直營門店鮮肉促銷
凡在我司直營門店購買鮮肉金額x元以上即可領取對聯(lián)一幅。各門店具體分配數(shù)量由直營門店根據(jù)實際情況統(tǒng)一安排。
2、直營門店肉制品、豆制品促銷
直營門店肉制品、豆制品促銷門店數(shù)量為x家,直營門店未配送完的贈品熱狗腸是按業(yè)務人員根據(jù)門店實際情況分配數(shù)量然后交給內勤開單隨貨送至門店,未配送完的'對聯(lián)、玻璃杯、小豬水果叉也是按業(yè)務員根據(jù)實際情況分配好數(shù)量然后跟車配送至門店。
美食加盟店肉制品、豆制品促銷的門店為已經(jīng)開張的x家門店,促銷時間和直營門店肉制品、豆制品促銷時間一樣。
未配送完贈品除熱狗腸由業(yè)務人員根據(jù)實際情況向內勤開單以外,對聯(lián)、玻璃套杯、小豬水果叉都在送至辦事處,有辦事處統(tǒng)一安排。
1、進一步提升了門店的銷量。通過購買一定金額公司的鮮肉就可以領取一組禮品(對聯(lián)一幅,紅包六個)或者購買公司的肉制品和豆制品金額達到一定的量就可以領取相對應的禮品來增加單個客戶的購買量及增加門店的客流量,從而提升門店的銷量。
2、進一步宣傳了公司的品牌。通過買贈增加客流量的同時也加大了門店在消費群中的曝光率,增加消費者對公司品牌的好感,而且消費者在家中張貼帶有公司logo和字樣的對聯(lián),或者在派紅包時用公司的紅包,本來也是對公司品牌的一種宣傳。
3、美食連鎖加盟店都剛開張不久,即逢佳節(jié)銷售高峰期,春節(jié)促銷活動正好在這段時間開展,對提高美食加盟店的人氣有很大的幫助作用。
促銷活動的個人心得總結篇十三
結婚就像是給自由穿件棉衣,活動起來不方便,但會很溫暖。談戀愛就像剝洋蔥,總有一層讓你淚流。由于目前產品的通路限制,便利店的促銷活動一直中工作的重點。便利店以向消費者提供方便為第一原則,創(chuàng)造性地滿足消費者的“即刻需求”,是便利店的基本經(jīng)營方針的促銷活動與其自身的管理、目標群體、消費習慣有非常大的關系,總的說來,其活動的有效性與活動方式、促銷力度、店內宣傳、產品陳列和店員推薦有最為直接的關系,具體來看:
1、活動方式。cvs的活動目的一般不外乎三種,新品/新包裝/配方升級推廣(如7-11的率先上市)、銷量業(yè)績提升(特價)、整體的通路活動配合(如送買整箱送明星門票)。不同的目的決定了不同的活動方式,但就目前看來,便利店的活動方式主要包括以下幾類:
a,單支特價促銷:擴大試用群、推廣產品和短時拉升銷量最有幫助,但要把控好促銷力度
b,加一元多一件或兩支特價:對銷量拉升有明顯作用,但主要適應于老產品(統(tǒng)一綠茶等)或品牌影響力強的品牌延伸產品(美汁源c粒檸檬、爽粒葡萄的上市)
c,加價送額外高價值的贈品:對品牌有比較好的建設作用,但銷量拉動性可能不大;
e,刮獎等類似活動:執(zhí)行上漏洞較大,而且很多系統(tǒng)現(xiàn)在都已不進行兌獎。
2、促銷力度:便利店內力度的促銷活動為單支大特價(經(jīng)常會折到一半的正常零售價),其次為加一元多一件和套餐促銷,或者第二支半價或兩支特價。促銷力度的大小在一定程度上決定了促銷效果的好壞,如此,確認不同促銷力度下的預估銷量和損益情況,并以此確認進行何種力度的促銷是非常重要的。
3、店內宣傳:店內的宣傳方式主要包括門口海報、dm單、店員介紹、貨架陳列、收銀臺陳列、室內外的額外廣告物等。綜合起來,效果的方式是,設置店員獎勵、上dm單首頁,店員將產品擺在收銀臺上直接推薦銷售。當然,活動布置物請一定經(jīng)過便利店的確認,以免發(fā)生不必要的麻煩。
4、產品陳列:多個陳列位、陳列位的有效性、陳列面數(shù)量這些非常重要,如可樂c粒檸檬的活動一個便利店里經(jīng)常會有三到四個陳列位,包括冰箱、貨架端架、廠家配合貨架、收銀臺陳列等等;陳列面上統(tǒng)一冰奶活動單品陳列面會有4到6個?其整體的效果當然不言而喻。
5、店員介紹:便利店的促銷活動最后配合店員獎勵案,如業(yè)績排名獎勵、活動產品陳列獎勵、活動告知物布置獎勵等等,只有如此,才能促銷店員的積極性,提升活動的銷售效果。
微商促銷活動總結
微商現(xiàn)在是太火了,如果你經(jīng)常登錄微信朋友圈或者qq空間,相信有很大一部分人都看過別人發(fā)的一段文字,下面配上幾張產品圖片。而且這個趨勢愈演愈烈。
現(xiàn)在很多發(fā)朋友圈動態(tài)的朋友,我接觸到的,他們一天七八個產品廣告圖片、又勵志型的段子、又是緊急缺貨呀,等等這些。如果是剛開始覺得新鮮也就還好,老是這樣,別人就會煩,因為一打開空間或者朋友圈動態(tài),全是你的廣告信息,一些想關注的人的動態(tài)都看不到了,久而久之,會對你產生反感,甚至,屏蔽你,拉黑你。
尤其是現(xiàn)在做微商的多了,你一天七八條廣告,同行也是七八條廣告,那你們的朋友以后都要考慮還要不要再玩微信或qq空間了。
因此,朋友圈發(fā)布動態(tài),需要在不打擾用戶的同時,再傳達出我們想要傳達的信息,以此來引導顧客,使用我們的產品或者服務。
發(fā)布什么樣的動態(tài)不會打擾到用戶,同時,又能夠傳達出我們的信息呢?
這就需要我們去分析我們的用戶了,看看用戶內心需求什么樣的東西,我們就針對性的來發(fā)布動態(tài),以達到我們想要的效果。比如我是做尚孕蘭多微商的,主要產品是孕婦護膚品,所以我發(fā)布的東西都是和孕婦有關的,這樣就能促進用戶和你的互動性。
經(jīng)過尚小云的調查發(fā)現(xiàn),做尚孕微商的群體主要有三類:1、工資較低的打工人群,2、在校大學生,3、全職媽媽。
對于這三類群體,他們雖然都是做尚孕微商,但是他們的心理狀態(tài)是不同的,如果想更好的引導他們,我們就要去分別了解這三類用戶群體的痛點。
工資較低的打工人群的痛點是:收入低,不自由。
在校大學生的痛點是:錢少不夠花,同時自己已長大,但是卻不能賺錢。
全職媽媽的痛點是:不能賺錢,花的都是老公的錢,既增加家庭負擔,想花錢給自己購置點什么,也不舍得,想為自己父母買些什么東西,也不好意思。
通過上面的分析,李雷霆把微商從業(yè)人群的痛點給分析出來了。那我們發(fā)布動態(tài)的時候,就分別對三種不同人群的不同心理需求來針對性的發(fā)布,這樣才能找到共鳴。如果你的用戶群大學生居多,但是你發(fā)的動態(tài)是上班苦逼,不自由,他們沒辦法有那種切身體會的,這樣你的營銷效果就會大打折扣。
以上是三類人群不同的一些地方,他們還有一些共同的地方。具體有哪些呢?
1、產品質量好
2、上家靠譜
3、能賺錢
4、要愿意培訓下家
產品質量好:把使用過產品的功效圖給發(fā)布出來,自己的,用戶的等等。
上家靠譜:體現(xiàn)靠譜的主要就是生活水平、專業(yè)能力。發(fā)布有品位的生活照片,自己的專業(yè)案例等等。
能賺錢:發(fā)布銀行轉賬截圖、庫存截圖等等
愿意培訓下家:發(fā)布與下家交流的截圖、開會訊息等等
上面這些做好以后,那還有兩點點很重要就是,一是互動,二是不要刷屏。
互動的作用就是增加彼此的好感,快速提升你們之間的信任值??梢越?jīng)常性的給自己朋友圈人士點贊、評論呀,還可以在朋友圈里做做活動,比如有獎轉發(fā)。
不要刷屏,刷屏的危害開始已經(jīng)提到了,一般一個人的朋友圈就那么一兩百人,每天發(fā)動態(tài)的也就那么二三十條,甚至更少。這二三十條,上下滑動一下屏幕,幾分鐘的時間就看完了。因此,李雷霆建議,每天的動態(tài)3條以內。
促銷活動的個人心得總結篇十四
由于目前產品的通路限制,便利店的促銷活動一直中工作的重點。便利店以向消費者提供方便為第一原則,創(chuàng)造性地滿足消費者的“即刻需求”,是便利店的基本經(jīng)營方針的促銷活動與其自身的管理、目標群體、消費習慣有非常大的關系,總的說來,其活動的有效性與活動方式、促銷力度、店內宣傳、產品陳列和店員推薦有最為直接的關系,具體來看:
1、活動方式。cvs的活動目的一般不外乎三種,新品/新包裝/配方升級推廣(如7-11的率先上市)、銷量業(yè)績提升(特價)、整體的通路活動配合(如送買整箱送明星門票)。不同的目的決定了不同的活動方式,但就目前看來,便利店的活動方式主要包括以下幾類:
a,單支特價促銷:擴大試用群、推廣產品和短時拉升銷量最有幫助,但要把控好促銷力度
b,加一元多一件或兩支特價:對銷量拉升有明顯作用,但主要適應于老產品(等)或品牌影響力強的品牌延伸產品(、上市)
c,加價送額外高價值的贈品:對品牌有比較好的建設作用,但銷量拉動性可能不大;
e,刮獎等類似活動:執(zhí)行上漏洞較大,而且很多系統(tǒng)現(xiàn)在都已不進行兌獎。
2、促銷力度:便利店內力度的促銷活動為單支大特價(經(jīng)常會折到一半的正常零售價),其次為加一元多一件和套餐促銷,或者第二支半價或兩支特價。促銷力度的大小在一定程度上決定了促銷效果的好壞,如此,確認不同促銷力度下的預估銷量和損益情況,并以此確認進行何種力度的促銷是非常重要的。
3、店內宣傳:店內的宣傳方式主要包括門口海報、dm單、店員介紹、貨架陳列、收銀臺陳列、室內外的額外廣告物等。綜合起來,效果的方式是,設置店員獎勵、上dm單首頁,店員將產品擺在收銀臺上直接推薦銷售。當然,活動布置物請一定經(jīng)過便利店的確認,以免發(fā)生不必要的麻煩。
4、產品陳列:多個陳列位、陳列位的有效性、陳列面數(shù)量這些非常重要,如可樂c粒檸檬的活動一個便利店里經(jīng)常會有三到四個陳列位,包括冰箱、貨架端架、廠家配合貨架、收銀臺陳列等等;陳列面上統(tǒng)一冰奶活動單品陳列面會有4到6個……其整體的效果當然不言而喻。
5、店員介紹:便利店的促銷活動最后配合店員獎勵案,如業(yè)績排名獎勵、活動產品陳列獎勵、活動告知物布置獎勵等等,只有如此,才能促銷店員的積極性,提升活動的銷售效果。
上述,應該只是便利店促銷活動注意點的一些皮毛,總結一下,供自己思考,供路人參考。
促銷活動的個人心得總結篇十五
根據(jù)學校的實踐活動要求,結合自己的實際情況,我利用假期去工作的“李寧服裝店”進行了一日促銷實習,活動也為自己提供了一次進一步接觸了社會的機會。對我來說促銷是個全新的領域,通過一天的實習,我深切地感受到自己社會經(jīng)驗的欠缺,也深刻體會到了促銷工作的艱辛和專業(yè),現(xiàn)將我的實習感受總結如下:
1、商店要有良好的衛(wèi)生環(huán)境。帶我進入服裝店,作了簡單的介紹后,便開始了一天的工作,首先被安排的任務便是打掃衛(wèi)生,先拖地,然后擦拭、整理衣服貨架。每次顧客走后,若地面臟亂也要整理,尤其是門口一帶。良好的衛(wèi)生環(huán)境能給顧客留下好的第一印象,是顧客愿意逗留、順利購物的前提。反之,顧客很可能產生反感情緒甚至“拂袖而去”。
2、銷售人員要有良好的精神面貌。銷售人員如果擁有陽光向上、富有活力的精神面貌,便會影響到顧客,從而讓顧客也感到自己情緒高昂,那么才能讓顧客愿意主動與你交流。好的精神狀態(tài)還表現(xiàn)在儀容儀表上,顧客們在看一個品牌時,銷售人員就成為了這個品牌的“代言人”,具備良好的專業(yè)知識的銷售人員,才能對服裝品牌給出的詮釋。精神狀態(tài)好的銷售者,成交的幾率會大很多。
3、營業(yè)人員要有良好的身體素質。銷售人員一整天都要在店里工作,忙碌時更要不停地走動,站立服務讓我感到勞累。只有擁有良好的身體素質,才能擁有旺盛的精力來全力以赴地工作。強健的體魄是一個銷售人員必備的“硬功夫”。從這個角度來講,做生意也是一種體力活。
4、銷售人員要有良好的專業(yè)知識。專業(yè)知識自然是順利銷售商品的基礎,我們在銷售商品時要掌握相關專業(yè)知識,譬如32號是小號,34號是中號,36號是大號,而且我們看到顧客,就應當大致清楚他(她)應穿多大的衣服,我們也要清楚每種服裝的價格,熟悉它們在倉庫的位置,并熟悉商店的折扣情況,從而更好地為顧客服務。
5、銷售人員要有良好的銷售技巧。銷售技巧是順利銷售貨物的關鍵,作為銷售人員,要善于察言觀色,能夠大致了解顧客的心思,判斷顧客的態(tài)度。譬如從顧客說話的方式、走路的姿勢等言談舉止,便能判斷出顧客是漫無目的的閑逛,還是想要認真地挑選。當顧客試穿衣服時,要真誠地稱贊顧客的優(yōu)點,委婉地指出不足,注意措辭,當顧客臨走時,亦可推薦顧客到與本店擁有共同利益的其它店(對方不知情),正所謂“肥水不流外人田”。
6、銷售人要有良好的營銷心態(tài)。經(jīng)過在服裝店實習,我進一步認識了社會,一天的時間也接觸到了形形色色的人??傮w感覺作為銷售人員,必須具備良好的心理狀態(tài),樹立“顧客至上”的銷售理念,無論顧客是何態(tài)度,都要用友好的態(tài)度耐心地為顧客服務,即使賣不出衣服也不可急躁。同時,長久的站立服務可能會感到枯燥、疲倦,銷售人員應當具備頑強的毅力,才能堅持工作。
經(jīng)過實習,我感受到了工作的辛苦、掙錢的不易,也豐富了一些社會閱歷,并進一步拓寬了視野,同時也認識到了自己的不足,這都是一筆財富,為將來進入、融入社會積累了一些寶貴的經(jīng)驗。
促銷活動總結
對于網(wǎng)店來說,一年里總有幾個時段是銷售的旺季,這不“”才過去不久,“雙十二”又和廣大買家們見面了。對此,作為淘寶賣家的我們確實該好好感謝下馬先生,他不僅開創(chuàng)了淘寶這個歡迎的網(wǎng)商平臺,讓不少像我這樣想要創(chuàng)業(yè)的人開創(chuàng)出自己的事業(yè),而且他更是創(chuàng)新網(wǎng)絡營銷模式,開啟了中國的“”“雙十二”購物狂潮,讓不少賣家和買家都成為其中的受益者。
我是賣茶的,地道的武夷山茶,從我的淘寶店開業(yè)至今,也見證了多次“”的火爆場景,于是今年在不少茶友的建議下,經(jīng)過與家人商議也欣然參與了今年的“”活動,首次參與這種活動,也遇到了不少問題,最直接的問題就是發(fā)貨問題,面對來自全國各地茶友們的訂單,我和客服完全忙不過來,只能動員全家一起上陣。萬幸忙碌的過去了,經(jīng)過“”促銷的洗禮,面對接下來的“雙十二”,我也充滿了信心,決定力度的回饋廣大愛喝茶的朋友,全店大部分商品首次做到8折。這一活動一經(jīng)上線發(fā)布,就迎來了廣大朋友們的光顧,獲得了大家的支持。同時我也吸取了“”發(fā)貨慢的教訓,對不少地方遠的顧客自己貼錢,選擇最快的順豐快遞。順豐,不愧是快遞業(yè)的領跑者,也難怪是比其他快遞價格貴,雙十二當天我打包發(fā)貨,沒幾天就收到了茶友們確認收貨且好評的評價。
顧客的好評,無疑是對我們真誠付出的肯定,鞭策著我們更好的為廣大朋友們服務,絕不因活動而降低產品質量,服務質量,恰恰相反在這個特殊時節(jié)更要全心全意的為大家送上的服務,因為這個時節(jié)才是真正考驗商家的時刻。為什么這樣說?因為在與到我淘寶店買茶的買家們交流中,聽到過一件這樣的事兒:去年的,該買家在某店買了件衣服,而賣家以量大快遞緊張為由,遲遲不發(fā)貨,原來是該賣家都斷貨了,在等進貨后才給這位買家發(fā)貨。后來,這位買家給了中評,也再沒去該店買過東西。所以說,越是重大活動越是考驗店家的時刻,如果這個時候店家依然很好,這樣的店家在日常銷售中也絕對差不了。
所以,面對忙碌的、雙十二,我提前就做足了準備,不僅精心挑選出一批好茶滿足茶友們的需求,而且在服務方面更是一如既往的貼心,在雙十二中甚至為較遠的茶友們貼錢發(fā)順豐快遞,我的這種做法也得到了大家的支持,兩場活動下來我店鋪的業(yè)績也都不錯,尤其是在“雙十二”活動中?;顒咏Y束后,我統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),活動期間在我店鋪購買茶葉的朋友,老顧客明顯多于新顧客,對此我由衷的感到高興,老顧客多于新顧客說明我的茶葉和服務得到大家的認可,這將是我堅持賣好茶的動力,謝謝你們。
促銷活動總結范文
x年11月12日--25日開展了七周年大型促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,達到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動中間,有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:
1、部分促銷活動由于找不到供應商,被迫流產。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次七周年的一個遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次七周年的遺憾。
7、門店在七周年活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進。
8、門店在七周年商品活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在七周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個垃圾場。
10、在七周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
促銷活動的個人心得總結篇十六
20xx年元旦五日假期已結束,在公司領導及各商家的大力支持下,我們各項活動取得了圓滿成功。
為回報廣大顧客的大力扶持,節(jié)日期間公司采取了有力的'促銷措施,各連鎖店的貝親、nuk、黃色小鴨、哺兒適和樂兒寶等品牌奶瓶奶嘴全線七折優(yōu)惠酬賓;雅培、惠氏、美贊臣和多美滋四大進口牌品奶粉全部低價促銷;邁高奶粉(澳大利亞進口牛奶粉)贈送價值28元的試用裝一盒,并且買1罐(900克)送原裝進口金裝奶粉400克1罐或扭扭車或多功能睡袋,買2罐送良興中英文早教機或手推車,買3罐送電動摩托車。此外可淇、可諾貝兒、明治和雀巢奶粉也提供了大量禮品滿足社區(qū)的消費者。
我們的戰(zhàn)略合作伙伴福建華菲皮革有限公司也對此次活動給予大力支持,我各連鎖店銷售的華菲兒童運動休閑鞋全線五折。其他各品牌服裝合作伙伴也給予了大力支持,如哈咪奇、安粉兒等中韓合資品牌全線6折。
此外,我們還成功舉行了豐富多彩的游藝活動,比如涂沙畫比賽、套圈比賽、解鎖比賽和競猜比賽等,讓爸爸媽媽和孩子們在歡樂愉悅的氛圍中度過了新年第一個黃金假期。
此次活動還得到其他各品牌商家的支持,(排名不分先后)有貝兒寶、金奇仕、培寶康、益力健、智靈通、運力寶寶、吉氏、花王、好孩子、寶加、朵朵貝兒、南方、英氏、方廣等。
促銷活動的個人心得總結篇十七
x年xx月xx日——xx日開展了x周年大型促銷活動,由于占了必須的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,構成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,到達了應有的效果,消費者反響熱烈,完全到達了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,到達了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的x周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
x周年大型文藝晚會把整個x周年慶推上xx,各門店的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次x周年活動中間,有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:
1、部分促銷活動由于找不到供應商,xx流產。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次x周年的一個遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次x周年的遺憾。
7、門店在x周年活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改善。
8、門店在x周年商品活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在x周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個垃圾場。
10、在x周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們期望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
促銷活動的個人心得總結篇十八
促銷活動中銷售人要有良好的營銷心態(tài),那促銷活動之后怎么做
工作總結
呢?下面小編就和大家分享促銷活動工作總結,來欣賞一下吧。
根據(jù)學校的實踐活動要求,結合自己的實際情況,我利用假期去工作的“李寧服裝店”進行了一日促銷實習,活動也為自己提供了一次進一步接觸了社會的機會。對我來說促銷是個全新的領域,通過一天的實習,我深切地感受到自己社會經(jīng)驗的欠缺,也深刻體會到了促銷工作的艱辛和專業(yè),現(xiàn)將我的實習感受總結如下:
1、商店要有良好的衛(wèi)生環(huán)境。帶我進入服裝店,作了簡單的介紹后,便開始了一天的工作,首先被安排的任務便是打掃衛(wèi)生,先拖地,然后擦拭、整理衣服貨架。每次顧客走后,若地面臟亂也要整理,尤其是門口一帶。良好的衛(wèi)生環(huán)境能給顧客留下好的第一印象,是顧客愿意逗留、順利購物的前提。反之,顧客很可能產生反感情緒甚至“拂袖而去”。
2、銷售人員要有良好的精神面貌。銷售人員如果擁有陽光向上、富有活力的精神面貌,便會影響到顧客,從而讓顧客也感到自己情緒高昂,那么才能讓顧客愿意主動與你交流。好的精神狀態(tài)還表現(xiàn)在儀容儀表上,顧客們在看一個品牌時,銷售人員就成為了這個品牌的“代言人”,具備良好的專業(yè)知識的銷售人員,才能對服裝品牌給出的詮釋。精神狀態(tài)好的銷售者,成交的幾率會大很多。
3、營業(yè)人員要有良好的身體素質。銷售人員一整天都要在店里工作,忙碌時更要不停地走動,站立服務讓我感到勞累。只有擁有良好的身體素質,才能擁有旺盛的精力來全力以赴地工作。強健的體魄是一個銷售人員必備的“硬功夫”。從這個角度來講,做生意也是一種體力活。
4、銷售人員要有良好的專業(yè)知識。專業(yè)知識自然是順利銷售商品的基礎,我們在銷售商品時要掌握相關專業(yè)知識,譬如32號是小號,34號是中號,36號是大號,而且我們看到顧客,就應當大致清楚他(她)應穿多大的衣服,我們也要清楚每種服裝的價格,熟悉它們在倉庫的位置,并熟悉商店的折扣情況,從而更好地為顧客服務。
5、銷售人員要有良好的銷售技巧。銷售技巧是順利銷售貨物的關鍵,作為銷售人員,要善于察言觀色,能夠大致了解顧客的心思,判斷顧客的態(tài)度。譬如從顧客說話的方式、走路的姿勢等言談舉止,便能判斷出顧客是漫無目的的閑逛,還是想要認真地挑選。當顧客試穿衣服時,要真誠地稱贊顧客的優(yōu)點,委婉地指出不足,注意措辭,當顧客臨走時,亦可推薦顧客到與本店擁有共同利益的其它店(對方不知情),正所謂“肥水不流外人田”。
6、銷售人要有良好的營銷心態(tài)。經(jīng)過在服裝店實習,我進一步認識了社會,一天的時間也接觸到了形形色色的人。總體感覺作為銷售人員,必須具備良好的心理狀態(tài),樹立“顧客至上”的銷售理念,無論顧客是何態(tài)度,都要用友好的態(tài)度耐心地為顧客服務,即使賣不出衣服也不可急躁。同時,長久的站立服務可能會感到枯燥、疲倦,銷售人員應當具備頑強的毅力,才能堅持工作。
經(jīng)過實習,我感受到了工作的辛苦、掙錢的不易,也豐富了一些社會閱歷,并進一步拓寬了視野,同時也認識到了自己的不足,這都是一筆財富,為將來進入、融入社會積累了一些寶貴的經(jīng)驗。
對于網(wǎng)店來說,一年里總有幾個時段是銷售的旺季,這不“”才過去不久,“雙十二”又和廣大買家們見面了。對此,作為淘寶賣家的我們確實該好好感謝下馬先生,他不僅開創(chuàng)了淘寶這個歡迎的網(wǎng)商平臺,讓不少像我這樣想要創(chuàng)業(yè)的人開創(chuàng)出自己的事業(yè),而且他更是創(chuàng)新網(wǎng)絡營銷模式,開啟了中國的“”“雙十二”購物狂潮,讓不少賣家和買家都成為其中的受益者。
我是賣茶的,地道的武夷山茶,從我的淘寶店開業(yè)至今,也見證了多次“”的火爆場景,于是今年在不少茶友的建議下,經(jīng)過與家人商議也欣然參與了今年的“”活動,首次參與這種活動,也遇到了不少問題,最直接的問題就是發(fā)貨問題,面對來自全國各地茶友們的訂單,我和客服完全忙不過來,只能動員全家一起上陣。萬幸忙碌的過去了,經(jīng)過“”促銷的洗禮,面對接下來的“雙十二”,我也充滿了信心,決定力度的回饋廣大愛喝茶的朋友,全店大部分商品首次做到8折。這一活動一經(jīng)上線發(fā)布,就迎來了廣大朋友們的光顧,獲得了大家的支持。同時我也吸取了“”發(fā)貨慢的教訓,對不少地方遠的顧客自己貼錢,選擇最快的順豐快遞。順豐,不愧是快遞業(yè)的領跑者,也難怪是比其他快遞價格貴,雙十二當天我打包發(fā)貨,沒幾天就收到了茶友們確認收貨且好評的評價。
顧客的好評,無疑是對我們真誠付出的肯定,鞭策著我們更好的為廣大朋友們服務,絕不因活動而降低產品質量,服務質量,恰恰相反在這個特殊時節(jié)更要全心全意的為大家送上的服務,因為這個時節(jié)才是真正考驗商家的時刻。為什么這樣說?因為在與到我淘寶店買茶的買家們交流中,聽到過一件這樣的事兒:去年的,該買家在某店買了件衣服,而賣家以量大快遞緊張為由,遲遲不發(fā)貨,原來是該賣家都斷貨了,在等進貨后才給這位買家發(fā)貨。后來,這位買家給了中評,也再沒去該店買過東西。所以說,越是重大活動越是考驗店家的時刻,如果這個時候店家依然很好,這樣的店家在日常銷售中也絕對差不了。
所以,面對忙碌的、雙十二,我提前就做足了準備,不僅精心挑選出一批好茶滿足茶友們的需求,而且在服務方面更是一如既往的貼心,在雙十二中甚至為較遠的茶友們貼錢發(fā)順豐快遞,我的這種做法也得到了大家的支持,兩場活動下來我店鋪的業(yè)績也都不錯,尤其是在“雙十二”活動中?;顒咏Y束后,我統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),活動期間在我店鋪購買茶葉的朋友,老顧客明顯多于新顧客,對此我由衷的感到高興,老顧客多于新顧客說明我的茶葉和服務得到大家的認可,這將是我堅持賣好茶的動力,謝謝你們。
x年11月12日--25日開展了七周年大型促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,達到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年
廣播稿
,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動中間,有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:
1、部分促銷活動由于找不到供應商,被迫流產。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次七周年的一個遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次七周年的遺憾。
7、門店在七周年活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進。
8、門店在七周年商品活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在七周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個垃圾場。
10、在七周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
促銷活動的個人心得總結篇一
由于目前產品的通路限制,便利店的促銷活動一直中工作的重點。便利店以向消費者提供方便為第一原則,創(chuàng)造性地滿足消費者的“即刻需求”,是便利店的基本經(jīng)營方針的促銷活動與其自身的管理、目標群體、消費習慣有非常大的關系,總的說來,其活動的有效性與活動方式、促銷力度、店內宣傳、產品陳列和店員推薦有最為直接的關系,具體來看:
cvs的活動目的'一般不外乎三種,新品/新包裝/配方升級推廣(如7-11的率先上市)、銷量業(yè)績提升(特價)、整體的通路活動配合(如送買整箱送明星門票)。不同的目的決定了不同的活動方式,但就目前看來,便利店的活動方式主要包括以下幾類:
a,單支特價促銷:
擴大試用群、推廣產品和短時拉升銷量最有幫助,但要把控好促銷力度
b,加一元多一件或兩支特價:
對銷量拉升有明顯作用,但主要適應于老產品(統(tǒng)一綠茶等)或品牌影響力強的品牌延伸產品(美汁源c粒檸檬、爽粒葡萄的上市)
c,加價送額外高價值的贈品:
對品牌有比較好的建設作用,但銷量拉動性可能不大;
d,套餐(異業(yè)聯(lián)合):
一般為吃的和喝的結合,這種方式非常好,關鍵點在于宣傳做到位;
e,刮獎等類似活動:
執(zhí)行上漏洞較大,而且很多系統(tǒng)現(xiàn)在都已不進行兌獎。
便利店內力度最大的促銷活動為單支大特價(經(jīng)常會折到一半的正常零售價),其次為加一元多一件和套餐促銷,或者第二支半價或兩支特價。促銷力度的大小在一定程度上決定了促銷效果的好壞,如此,確認不同促銷力度下的預估銷量和損益情況,并以此確認進行何種力度的促銷是非常重要的。
店內的宣傳方式主要包括門口海報、dm單、店員介紹、貨架陳列、收銀臺陳列、室內外的額外廣告物等。綜合起來,效果最強的方式是,設置店員獎勵、上dm單首頁,店員將產品擺在收銀臺上直接推薦銷售。當然,活動布置物請一定經(jīng)過便利店的確認,以免發(fā)生不必要的麻煩。
多個陳列位、陳列位的有效性、陳列面數(shù)量這些非常重要,如可樂c粒檸檬的活動一個便利店里經(jīng)常會有三到四個陳列位,包括冰箱、貨架端架、廠家配合貨架、收銀臺陳列等等;陳列面上統(tǒng)一冰奶活動單品陳列面會有4到6個……其整體的效果當然不言而喻。
便利店的促銷活動最后配合店員獎勵案,如業(yè)績排名獎勵、活動產品陳列獎勵、活動告知物布置獎勵等等,只有如此,才能促銷店員的積極性,提升活動的銷售效果。
促銷活動的個人心得總結篇二
中職院校培養(yǎng)的學生,應該是實踐性強的高素質的人才,實踐性強同樣需要強大的理論知識作為強大的后盾,這樣,學生才有后續(xù)發(fā)展的潛力。在教學過程中我始終堅持理實一體化,以學生為主體,每一堂促銷方案制定的教學課,我都將已學的知識和即將要學的知識貫穿于整個教學課程,讓學生領悟本專業(yè)知識的串聯(lián)性。
一、各教學方法的有效整合
在教學過程中,我提倡學生的主導作用,教師的輔助作用,因此,在教學方法的選擇上,我采用了以項目法為主,案例教學法為輔的教學方法。
首先,由學生自愿結隊組成小組,由組長講任務分配到每個小組的成員,要求全組成員共同完成它。在任務的完成過程中,肯定會遇到各種各樣的困難,我會鼓勵學生自己發(fā)現(xiàn)問題、積極面對問題,利用團隊精神尋找解決問題的方法和途徑。這就將教師的主動變成了學生的主動,增強了學生的積極性。在這次教學中,我將任務布置下去,即為德芙巧克力撰寫一份情人節(jié)促銷活動方案,在規(guī)定的時間內完成初稿的撰寫。完成初稿后,利用課堂時間,要求小組相關成員在全班將本組的方案進行展示匯報,并解說方案。然后由我根據(jù)每個小組完成的初稿方案組織其他小組成員進行點評。當學生在完成任務過程中遇到困難時,我就組織學生一起進行討論。在討論中,把握兩點,一是要求其他同學對任務小組的成員進行提問,二是我針對知識點和學生方案中存在的問題有目的地進行提問。在討論的過程中將學生提出的困難進行答疑解惑。“解”的時候同樣應注重學生的主動性。最后就是學生的“悟”。我最后會將自己的方案展示給學生,要求學生自己去體會。
案例教學法則由教師起主導作用,通過對具體案例進行描述,引導學生對具體案例情景進行討論的一種教學方法。案例教學要求所選案例,一方面具有針對性,即成功營銷策劃案例及問題是學生最關心,最希望了解的理論問題和實際問題。這樣,學生就會感到學得懂,用得上,就會由此產生濃厚的興趣;另一方面具有趣味性,即所選的營銷策劃案例要有情節(jié),有趣味,能引起學生的好奇心,提高學習興趣。這樣,吸引了學生的眼球,學生對學習營銷策劃就有了學習動力,學生的主動性和積極性也就提高了。每個案例中包含了多個問題,同時每個問題也包含了多個答案。每講一個知識點之前引出案例,我將問題提供給學生后,要求學生圍繞我提供的問題進行思考,使學生進行初步的自主分析,然后由我對學生的討論結果進行及時的評價,引出新授課的內容,這樣就有利于培養(yǎng)學生的發(fā)散性思維。
二、選擇合適的載體,提前布置任務在教學中,許多教師習慣于按部就班地教學,喜歡使用教材中的素材。其實,如果多花一點心思在身邊尋找素材,比如把本地的某企業(yè)(最好是真實的情景)拿到課堂上來,要求學生根據(jù)教學計劃來完成教學任務,通過真實的案例和合理的教學布置不僅能夠加深學生專業(yè)知識的理解,同時也能貫徹中職院校服務于當?shù)亟?jīng)濟的理念。比如,去年12月份,按教學任務完成經(jīng)銷商銷售競賽促銷方案。時值元旦和中國農歷新年的到來,按中國的傳統(tǒng),佳節(jié)是親人朋友團圓或聚會的時間,此時最好有美酒相伴,于是,我要求學生對本地某酒廠的新品牌酒進行調查并撰寫一份經(jīng)銷商銷售競賽方案。由于是本土企業(yè),學生在進行市場調查時資料比較容易獲得,且該產品在市場上目前名不見經(jīng)傳,沒有現(xiàn)成的方案可參照,學生的積極性比較高,他們都希望自己的作品能得到大家的認可,所以調動了他們的主動性。
三、教學中注重知識的整合對學生所學的知識在每次的教學中進行整合。在學生的專業(yè)課程中,我們經(jīng)常提到企業(yè)營銷的組合,也就是4ps,那么如何將這些理論運用于實踐中呢?通過具體的案例可以開發(fā)大家的思維。例如,在這次學生完成的經(jīng)銷商銷售競賽方案中,他們的方案只要經(jīng)銷商的銷售量達到某個標準,就給予什么物質獎勵,而且過于專注物質獎勵,而沒有關注企業(yè)和企業(yè)產品的特色,同時,在他們的方案中,還忽略了中國的傳統(tǒng)文化。在我的方案中,則注重了多方面:一是企業(yè)應通過廣告和宣傳支持經(jīng)銷商。二是根據(jù)中國的傳統(tǒng),要求經(jīng)銷商在自己的店面貼上大紅對聯(lián),掛上大紅燈籠,統(tǒng)一配發(fā)紅包,燈籠和紅包印上荊王府三個金黃色的字,對聯(lián)必須是宣傳本產品的,這些都是由廠商統(tǒng)一配送,這樣做的目的很明確,既是迎合中國人的習慣,又是對企業(yè)的宣傳,還能提升經(jīng)銷商形象。三是由于該品牌酒的檔次不同,我不是按經(jīng)銷商的銷售量來獎勵,而是根據(jù)高、中檔的產品的配比來實施獎勵,這樣做的目的是銷售難度和利潤點不同,可以促進每種產品的銷售。四是,我在獎勵時,注重物質和精神兩方面的獎勵,同時,盡力宣傳本產品和本企業(yè),節(jié)約成本。當然,教師將自己的方案與學生方案對比講解其目的就是要將自己的思維通過作品展示給學生,起到拋磚引玉的作用,激發(fā)學生多方面、多角度地考慮問題。在這次教學活動中,我還要求學生在制定促銷活動之前對企業(yè)的外部宏觀的環(huán)境和行業(yè)的中觀環(huán)境進行分析,即利用swot分析方法,結合產品特點進行方案的制定。而且,我一直持這樣的觀點,教師不僅僅教書,更應育人??斩吹拇蟮览韺W生并不喜歡,我們應在合適的教學環(huán)節(jié)教育學生,讓現(xiàn)代的孩子領會中國傳統(tǒng)文化的魅力。
四、促銷方案的別具一格
隨著市場競爭的加劇,一到節(jié)假日商家各種促銷戰(zhàn)術便粉墨登場,好戲連臺。產品從特價到贈品到路演等等,宣傳從報紙廣告到社區(qū)活動到終端推廣等,可以說所有的招基本上都被想盡用絕。各種節(jié)日出現(xiàn)的頻率之高,使眾多企業(yè)節(jié)日的促銷多,活動多,吸引消費者眼球比平時難上加難,許多促銷活動缺乏創(chuàng)意,活動方案設計雷同,幾乎千篇一律,沒有創(chuàng)新和特色。而學生在制定方案時,第一個反應就是尋找案例,然后抄襲。為培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維,教師應鼓勵學生自己設計方案的活動,即使這個方案在現(xiàn)實中可能很難實施,但仍然給予表揚,因為有想法比沒想法好。在營銷策劃的課堂上,教師對學生的方案評定應沒有錯誤這一說法,任何一個方案都有它的優(yōu)點,思想沒有錯誤。很多營銷大師都說營銷案例沒有標準答案,言下之意營銷沒有對與錯,只有好與更好,所以我們老師在平時的教學中要將這個觀點體現(xiàn)出來。
五、加強校企合作
我校的辦學宗旨是培養(yǎng)實用人才,服務當?shù)亟?jīng)濟,并且建有蘇州市公共實訓基地,這就要求全面推進我校與周邊企業(yè)合作,探索校企合作“雙主體”培養(yǎng)高技能人才機制,建設校企合作示范基地,實現(xiàn)校企雙方在人員交流、業(yè)務技術、實習就業(yè)等方面的互利共贏。對于市場營銷專業(yè)而言,實踐性教學是非常有必要的,所以我提倡在促銷方案的教學中,應多與企業(yè)聯(lián)系,讓學生進入企業(yè),實地了解企業(yè),幫助或參與企業(yè)方案的制定。
當我們完成德芙巧克力促銷方案的教學任務后,我與該產品業(yè)務主管接洽了一下,正好他們也在制定元旦和春節(jié)促銷方案,于是我把負責這個方案的小組的學生找來與企業(yè)的相關人員進行溝通,讓他們自己去闡述這個方案的理念和操作步驟,而企業(yè)的方案原制定人對學生和我的方案比較滿意,他們將自己的方案和我們的方案進行對比和研究后,在許多地方采納了我們的方案內容。對于這次合作,企業(yè)方感到十分滿意,為此,企業(yè)方負責人找到我希望能與我們長期進行合作。學生們因為自己的方案能得到企業(yè)的認可和應用,也非常高興,在以后的教學中他們肯定會更積極主動。所以,我認為,中職教育應在理論的指導下多做實踐,這就需要領導和專業(yè)課教師主動尋找合作的企業(yè),在合作中實現(xiàn)“雙贏”。
促銷活動的個人心得總結篇三
公司領導:
進入公司已經(jīng)有將近1年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,我在20xx年度取得了很大的進步,也在工作過程中,初步達成了公司20xx年年度網(wǎng)絡營銷工作目標?,F(xiàn)將有關20xx年度個人工作情況作如下總結:
1、熟悉了解公司
我于20xx年9月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項工作流程的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉市場工作
月的費用報銷工作中,因為我對細節(jié)的不注重,差點讓公司蒙受巨大損失,讓我得到了對于不把握細節(jié)的深刻教訓,通過這次教訓,讓我未來的工作積極的梳理把握細節(jié),也使自己對未來的工作方向更加明確。
3、參與網(wǎng)絡營銷
20xx年,網(wǎng)絡營銷工作在公司領導的大力支持幫助下,不斷的探索前進。6月的開始了對車易通平臺的試用,宣傳當期“促銷4980”促銷活動,當期單條廣告新聞有效點擊次數(shù)達20xx余次,公司會員頁面首次瀏覽破萬次;8月與成都全搜索網(wǎng)站合作開展團購活動,共并車69臺;10月份廠家集采使用,當期促銷新聞點擊達1000余次,首次實現(xiàn)網(wǎng)上訂單轉化,交車3臺;12月,公司正式集采11家車易通后臺,公司12家經(jīng)營單位同期開展網(wǎng)絡營銷工作,截止12月31日,市場網(wǎng)絡部及12家經(jīng)營單位共發(fā)布新聞105條,報價推送3516次,新聞推送3145次,瀏覽量123741次,搜索445868次,400來電116次,獲得訂單71個,成交15臺,成交率8%。
在從事網(wǎng)絡營銷工作中,在領導的鼓勵幫助下,我嘗試對市場大環(huán)境的學習理解,著重在網(wǎng)絡營銷的廣告宣傳上下苦功,在實際反饋數(shù)據(jù)中取得初步的成果。更多的學會了觀察、轉化,并將自己的工作用實際的數(shù)據(jù)說話。
結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏主動學習溝通、不能充分利用資源
在工作的過程中,由于對汽車專業(yè)比較陌生,對于銷售政策的不及時了解并消化,造成宣傳工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主動加強和銷售部及經(jīng)營單位同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務水平。
2、缺乏計劃、總結性
在日常工作過程中,由于缺乏計劃、總結性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,日常工作結束后不能形成具體的材料,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,完成工作結束后的各類信息回收,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
作為一個市場部成員,應該是一專多能的,這樣的人才才符合公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對汽車行業(yè)其它專業(yè)認識不夠,特別是活動策劃以及宣傳創(chuàng)新,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。
為了網(wǎng)絡營銷工作的順利開展,也為了網(wǎng)絡營銷的可持續(xù)性發(fā)展,我在這方面以及其它方面做以下建議。
1、網(wǎng)絡營銷專員
市場活動是為公司銷售打基礎做鋪墊的,在公司銷售工作中地位非同小可。
經(jīng)營單位在對接市場活動及網(wǎng)絡營銷工作中,大部份網(wǎng)絡營銷專員是一人做多項工作,經(jīng)常出現(xiàn)緊急改相關數(shù)據(jù)時不能及時到位,反應滯后,出現(xiàn)網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)上銷售整套體系混亂,推進速度極其緩慢。
網(wǎng)絡營銷這一銷售模式,是公司在20xx年的重點投入之一,是公司開展的全新銷售模式,更是拓開的另一個銷售渠道。建議公司在20xx年能夠在各經(jīng)營單位指定專門的市場專員,定向對接市場工作及網(wǎng)絡營銷工作,讓網(wǎng)絡營銷工作能夠穩(wěn)步快速發(fā)展。
2、新聞、形象頁面
網(wǎng)絡營銷給公司帶來了營銷宣傳上的便捷性,但由于網(wǎng)絡平臺使用人群的復雜度及網(wǎng)絡的傳播方式,容易在網(wǎng)上產生不良信息。
20xx年,我們將繼續(xù)加大對新聞的.監(jiān)管力度,在牢牢抓住深化消費者“”的購車理念的宣傳重點,在新聞上,除促銷外,新聞依然由市場網(wǎng)絡部進行審核后發(fā)送,并在每一條企業(yè)新聞、促銷新聞中,并逐步加大企業(yè)新聞的發(fā)布量,加強對萬友翔宇公司品牌、企業(yè)文化、經(jīng)營理念的宣傳。
發(fā)布在汽車論壇上。結合傳統(tǒng)媒體廣告,打造網(wǎng)絡營銷宣傳立體化,擴大相關客戶群的影響力,繼而促進銷售,為公司創(chuàng)造更好的效益及良好的口碑。
3、電話營銷
在經(jīng)過1月的集采使用后,400電話客戶比網(wǎng)上直接呈現(xiàn)訂單的客戶在多很多,20xx年網(wǎng)絡營銷實現(xiàn)銷售量,電話營銷工作開展勢在必行,在加強各單位禮貌用語的同時,對于400電話客戶的周期回訪,形成報表制,降低400來電客戶流失率。
4、促進銷量
現(xiàn)階段網(wǎng)絡營銷工作上出現(xiàn)了疲軟的現(xiàn)象,我們在進行網(wǎng)絡營銷工作的實例階段,未形成有效的獎懲手段,在網(wǎng)上購車的客戶也不能享有網(wǎng)購帶來的其他驚喜,網(wǎng)絡營銷專員從網(wǎng)上賣車不能享受到一定程度的獎勵,這些都降低了我們在網(wǎng)絡營銷工作上的銷售量、來電量,20xx年,我建議領導能夠在前兩個季度實行,網(wǎng)上購車有獎,網(wǎng)絡營銷專員網(wǎng)上賣車也有獎的網(wǎng)銷政策,在刺激消費者的同時,提高網(wǎng)絡營銷專員的營銷宣傳積極性,為公司在網(wǎng)絡上占據(jù)有利地形,打下堅實基礎。
網(wǎng)絡營銷工作相當復雜,他綜合了實體4s的所有內容,并不是單純的宣傳和銷售如此簡單。所以作為從事網(wǎng)絡營銷的的員工,我們要牢牢樹立全員經(jīng)營的意識,擁有強烈的危機感,以主人翁的精神投入到工作中去。
20xx年已過去,雖然網(wǎng)絡營銷工作才剛剛起步,但收獲也不少。特別是領導塌實的工作作風、認真負責的工作態(tài)度、不斷創(chuàng)新的工作方式給我們員工樹立了榜樣??偨Y過去,展望未來,20xx年工作多,任務重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質、高效的實現(xiàn)網(wǎng)絡營銷、優(yōu)化網(wǎng)絡宣傳,是作為目前的我該思考的課題。在以后的工作中,作為領導暫時指定的網(wǎng)絡營銷工作的負責人,我將認真執(zhí)行公司的相關規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,以鐵的紀律來約束自己,不斷學習吸收管理經(jīng)驗及汽車知識,多計劃多總結,不斷的在公司給予的平臺上努力奮斗。
最后感謝領導一年來對我的無私幫助、支持、鼓勵,也希望在新的一年里公司的領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為網(wǎng)絡營銷工作的快速發(fā)展貢獻自己的力量。
促銷活動的個人心得總結篇四
由于目前產品的通路限制,便利店的促銷活動一直中工作的重點。便利店以向消費者提供方便為第一原則,創(chuàng)造性地滿足消費者的“即刻需求”,是便利店的基本經(jīng)營方針的促銷活動與其自身的管理、目標群體、消費習慣有非常大的關系,總的說來,其活動的有效性與活動方式、促銷力度、店內宣傳、產品陳列和店員推薦有最為直接的關系,具體來看:
1、活動方式。cvs的活動目的一般不外乎三種,新品/新包裝/配方升級推廣(如7-11的率先上市)、銷量業(yè)績提升(特價)、整體的通路活動配合(如送買整箱送明星門票)。不同的目的決定了不同的活動方式,但就目前看來,便利店的活動方式主要包括以下幾類:
a,單支特價促銷:擴大試用群、推廣產品和短時拉升銷量最有幫助,但要把控好促銷力度
b,加一元多一件或兩支特價:對銷量拉升有明顯作用,但主要適應于老產品(等)或品牌影響力強的品牌延伸產品(、上市)
c,加價送額外高價值的贈品:對品牌有比較好的建設作用,但銷量拉動性可能不大;
e,刮獎等類似活動:執(zhí)行上漏洞較大,而且很多系統(tǒng)現(xiàn)在都已不進行兌獎。
2、促銷力度:便利店內力度的促銷活動為單支大特價(經(jīng)常會折到一半的正常零售價),其次為加一元多一件和套餐促銷,或者第二支半價或兩支特價。促銷力度的大小在一定程度上決定了促銷效果的好壞,如此,確認不同促銷力度下的預估銷量和損益情況,并以此確認進行何種力度的促銷是非常重要的。
3、店內宣傳:店內的宣傳方式主要包括門口海報、dm單、店員介紹、貨架陳列、收銀臺陳列、室內外的額外廣告物等。綜合起來,效果的方式是,設置店員獎勵、上dm單首頁,店員將產品擺在收銀臺上直接推薦銷售。當然,活動布置物請一定經(jīng)過便利店的確認,以免發(fā)生不必要的麻煩。
4、產品陳列:多個陳列位、陳列位的有效性、陳列面數(shù)量這些非常重要,如可樂c粒檸檬的活動一個便利店里經(jīng)常會有三到四個陳列位,包括冰箱、貨架端架、廠家配合貨架、收銀臺陳列等等;陳列面上統(tǒng)一冰奶活動單品陳列面會有4到6個……其整體的效果當然不言而喻。
5、店員介紹:便利店的促銷活動最后配合店員獎勵案,如業(yè)績排名獎勵、活動產品陳列獎勵、活動告知物布置獎勵等等,只有如此,才能促銷店員的積極性,提升活動的銷售效果。
上述,應該只是便利店促銷活動注意點的一些皮毛,總結一下,供自己思考,供路人參考。
1、“歡樂幸運頌”
幸運轉盤轉不停,大禮連連送!
凡在本超市購物滿66元以上的顧客皆有轉動幸運轉盤一次的機會,132元兩次,以此類推!可得到指針指中的相應的獎品。
2、“歡樂實惠頌”
國慶7天假,每天推出一款超驚爆價。讓顧客能感到實實在在的實惠。
3、“歡樂會員頌”
推出數(shù)百種會員商品,讓會員能感到,拿會員卡與不拿會員卡有實質的不同。讓不是會員的顧客看到會員的好處,也想成為我們的會員。要讓華聯(lián)的會員卡變成隨身必帶的物品之一。
4、“歡樂時尚頌”
時尚家紡又送禮,開心贈券送不停!
凡在家紡購物滿100元,便可得到20元的家紡購物券一張。購物200元可得到兩張,以次類推?。ńㄗh:家紡還可以針對國慶婚慶*,以套餐形式刺激新婚夫婦成套購買。)
5、活動配合:
采購處:與供應商洽談活動、贈品的相關適宜。
營運處:場地、地堆的提供。
企劃處:場地的布置,dm的制作與發(fā)放,活動的監(jiān)督執(zhí)行。
一、活動目的:
中秋節(jié)、中國傳統(tǒng)三大節(jié)日之一,國慶節(jié)、國定的長假。本次活動為“中秋篇”與“國慶篇”。中秋篇圍繞“中秋情濃意更濃”這個活動主線,全力突出中秋節(jié)的“團圓”“情意”“禮品”三大節(jié)日特征,利用極富人情味的活動來打動消費者。而國慶篇則以“歡樂國慶歡樂頌”為主線,分“幸運”“實惠”“會員”“時尚”四個系列進行,通過國慶系列商品促銷活動,我們將力求既爭取商品的銷售高峰,又贏得個性化的商品口碑、價格口碑,從而真正做深做透我們的節(jié)假日市場。
二、活動時間:
xx年9月23日——xx年10月8日
7號就結束了國慶長假,而中秋送禮,吃團圓飯更是在6號之前的事,所以此次活動的時間定為以上的時間。
三、活動主題:
“同喜同賀中秋國慶,同歡同樂精彩華聯(lián)”
四、活動內容:
中秋篇:“歡樂中秋,情濃意濃”
(本來想做歡樂中秋禮品展的,但總覺得沒有一種氣勢。)
“歡樂在華聯(lián),情濃意更濃”
1、xx年中秋美食節(jié)——月餅展
結合美食節(jié)舉辦“名月賀中秋——月餅大聯(lián)展”,集中推出月餅廠家各具特色、口味各異的新款月餅。
2、xx年滋補保健品節(jié)
中秋節(jié)歷來就是保健品的銷售旺季,尤其是經(jīng)過近幾年保健品廣告大規(guī)模“送禮送健康”的宣傳,中秋節(jié)送禮選擇保健品的消費者已越來越多,從另一方面看,由于保健品具有相當豐厚的利潤空間,故而供應商無論是在促銷、,還是在配合上力度都是應該相當大的。因此,充分整合各保健品廠家的中秋促銷活動,開展一屆滋補保健品節(jié),一方面可以有效降低促銷成本,另一方面也可以有效刺激保健品在節(jié)日期間的銷售。
3、xx年名酒名特產薈萃展
中秋節(jié)本來就是酒的銷售旺季,再加之國慶婚宴高峰,酒的消費潛力相當大,因此通過開展名酒名特產薈萃展可以進一步刺激酒銷售額的增長。(煙不讓做活動,我們可以用煙、酒、保健品等做成禮籃,再降價銷售,便可以避免。)
4、“華聯(lián)送情意,中秋禮上禮”
凡在本超市購月餅或滋補品滿200元,即送精美禮品一份。(禮品建議為紅酒、打火機等時尚物品)
促銷活動的個人心得總結篇五
本次活動通過公司各級領導的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力,取得了佳績。20xx年x月7號至9號,是激動人心的三天,通過這三天振奮人心的促銷活動!我受益匪淺,不但提高了個能素質能力,增強了對各藥品的了解,更懂得了以人為本的服務理念。當前促銷活動往往不被消費者所關注,消費者參與熱情不高,容易導致促銷活動效果不佳,其實并不是促銷本身不具備吸引力的問題,而是由于當前促銷活動太多,太乏亂,部分活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益表達清楚,宣傳執(zhí)行力度也不夠,但我們這三天的活動,克服了以上的缺點,達到了穩(wěn)定忠實消費群的目的,現(xiàn)場有獎促銷更是提高了活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,加強了藥店外在形象,擴大了知名度。具體的感受如下:
這次活動采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投,共投宣傳單總量約為一萬份,投集的重點為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門戶、湖西烈士陵園周邊、步行街等等,并發(fā)布促銷廣告。在藥房懸掛活動內容為主的條幅標語,活動現(xiàn)場布臵好后,為促使活動進行的有條不紊,吸引更多的人參與,還在藥房門口設立義診檢測服務臺、咨詢臺、禮品發(fā)放臺、抽獎箱等等。更具有轟動效果的是請了東北二人轉、雜技團、戲劇等舞臺形式的表現(xiàn)效果,密集了人員,掌握好了活動節(jié)奏,維護好現(xiàn)場秩序,引導顧客進店參與活動,發(fā)放資料和獎品發(fā)放并及時登記簽字。這種新型營銷模式給消費者帶來了一些新意,使單縣市民對譽天有了充分的了解,加強了藥店的外在形象,擴大了知名度。
本次促銷宣傳活動的主要對象為:本店周圍社區(qū)居民,工廠員工,商鋪居民。在具體操作中,特價和打折對一些敏感的消費群體影響力是最大的,特別是部分敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用,與其相對應的派送可以讓消費者享受到其消費的價值,達到穩(wěn)定忠實消費群的目的,現(xiàn)場有獎促銷是提高活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,是活動成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個雞蛋和購藥抽獎活動,給顧客進門第一印象就是“哇,劃算!有東西送!”。對這種以人為本的服務理念,贏得了客戶的掌聲。這次活動的增長,主要是抓住了顧客對贈品的需求之心,把客單價沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價呢?贈品,只有贈品才能影響客單價。這樣的活動對藥房推動性很大,借機宣傳并加強了咱們藥店的影響力度。
提升服務質量,讓微笑成為我亮麗的名信片。
把弓勁射,與譽天藥房同行。鷹的理想是崇高的,翱翔蒼穹;鳥的事業(yè)是豪邁的,搏擊長空。而我生活最大的能源是對美好理想的追求,最能激發(fā)我的熱情是豪邁的譽天事業(yè)。滿懷對未來的憧憬和希望,帶著對譽天事業(yè)的滿腔熱情,我為邁進了夢寐以求的譽天公司而自豪,為終于有了實踐自己的舞臺而興奮不已,我將投身到我所癡愛的這片熱土中,將自身的人生價值與譽天的事業(yè)緊緊相連,用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名譽天員工的青春樂章。
促銷活動的個人心得總結篇六
幸運轉盤轉不停,大禮連連送!
凡在本超市購物滿66元以上的顧客皆有轉動幸運轉盤一次的機會,132元兩次,以此類推!可得到指針指中的相應的獎品。
國慶7天假,每天推出一款超驚爆價。讓顧客能感到實實在在的實惠。
推出數(shù)百種會員商品,讓會員能感到,拿會員卡與不拿會員卡有實質的不同。讓不是會員的顧客看到會員的好處,也想成為我們的會員。要讓華聯(lián)的會員卡變成隨身必帶的物品之一。
時尚家紡又送禮,開心贈券送不停!
凡在家紡購物滿100元,便可得到20元的'家紡購物券一張。購物200元可得到兩張,以次類推?。ńㄗh:家紡還可以針對國慶婚慶*,以套餐形式刺激新婚夫婦成套購買。)
采購處:與供應商洽談活動、贈品的相關適宜。
營運處:場地、地堆的提供。
企劃處:場地的布置,dm的制作與發(fā)放,活動的監(jiān)督執(zhí)行。
促銷活動的個人心得總結篇七
作為一名大二的學生,參加實習是很重要的。在學校的安排下我們來到內江雨潤公司實習。除了周一到周五在車間實習外,每周六、日還會在超市當促銷員。這對于我來說是一個寶貴的機會,我要在實習中來證明自己的能力,在實習中積累社會經(jīng)驗,為將來正式工作崗位奠定堅實的基礎。
因為在超市當促銷員,直接面對的是零售顧客,精神面貌是非常重要的,無論在什么時候都要注意自我形象:外表、談吐、舉止,都要給人留下深刻印象。
第一周促銷我們是在民樂卓爾超市。我們在超市還要做品嘗,我們要盡量讓顧客品嘗我們的產品,這樣才更能了解我們產品的口感。接下來幾周促銷我們是在東興區(qū)摩爾卓爾超市,相對于民樂卓爾超市,摩爾卓爾的顧客不是太了解我們雨潤產品,可是在這里做品嘗也有很多顧客品嘗我們的產品,起初很多人不愿品嘗,但我們都會用禮貌以及微笑讓顧客來品嘗。這樣也有更多的顧客知道了我們的產品,更直觀的了解了我們的產品。
對于促銷員來說,促銷產品的同時也向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。我覺得要做好促銷員首先要了解產品。在顧客問及商品的一些問題時,自己的介紹能使顧客了解我們的產品,讓顧客明明白白的消費。
對于我們來說,促銷是相對比較少的。對于促銷員來說跟顧客是一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當,說話要有條理,同時應讓人感覺你的親和力。要通過自己的介紹把產品介紹給顧客。
在促銷中我們也遇到了形形色色的人,每個人的道德及素質不同,會使在促銷中遇到很多問題??墒俏覀儾荒芨櫩桶l(fā)生不愉快。要保持良好的心態(tài)。有時候品嘗的人不是很多的時候,我們也不能氣餒,要學會自我調節(jié)、自我鼓勵,及時的自我總結,自我提高。
促銷是比較枯燥的,站了一天還要笑臉面對不同的顧客,這也需要我們的堅持。
每次促銷結束讓我在勞累中得到更多的是快樂,在工作中得到磨練,我覺得自己的能力也有所提高,在促銷中也學到很多,比如人與人之間的交流等等。
促銷活動的個人心得總結篇八
8月8日和8月9日我被安排到公司四樓派發(fā)“爸爸節(jié)”的贈品,我想送顧客贈品,應該很簡單、很輕松才對,可是事實和我想象的相差甚遠,從中我感受到了公司在活動策劃以及信息傳達上的一些問題。
“你們送贈品怎么不放在一樓,放在一樓會死呀”,有一位顧客指著鼻子對我大吼道。我還真沒法回答,因為參加活動的樓層是一樓和四樓,很多一樓的顧客要跑到四樓來兌換贈品,他們不滿意也是正常的。不知道公司是基于什么的考慮,決定把贈品發(fā)放的地點選在四樓,但我認為一樓要比四樓好,一方面放在一樓門口可以加大活動的宣傳以及活動的效果,每個進門的顧客都會看到,對活動有了了解,就會根據(jù)活動的設定去選購商品;另一方面減少顧客的怨言,也減輕了工作人員的壓力,很多顧客無緣無故跑上來就很不爽了,你再和他解釋獲得贈品有那些要求、那些規(guī)則,他才懶得管,當然把矛頭轉到工作人員身上,現(xiàn)場就有一些顧客摔票而去。
“運動鞋不屬于男鞋嗎?”,“上面寫的可以累計,我累計1千多塊,為什么不可以同時拿一個指甲套裝和一個吹風機?”這些問題顧客都是指著dm問我們的。我們以我們的思維做的dm,顧客不一定能夠看懂或者是接受,我們每一次做dm都應該從一個顧客角度看有沒有疑問或者模糊的地方,或者干脆在下面寫一個“華地公司具有本次活動的最終解釋權”,就可以避免公司在被質問的時候處于被動,也減少了一些沖突。
xx雖然現(xiàn)在可以說沒有競爭對手,但是當“xx”和“xx”建立后會迎來強有力的對手,我們要抓住市場,掌握主動,一定要注重細節(jié)管理。像發(fā)放贈品這樣的活動是可以提高顧客忠誠度的,但是卻反過來得到一些抱怨和指責,是不應該的,也是很值得我們反思的!
促銷活動的個人心得總結篇九
隨著商品經(jīng)濟的快速發(fā)展,市場競爭的愈發(fā)的激烈,如何能不讓促銷變成促死,就成了促銷企劃人員著實關注的話題,而超市促銷過程中,促銷總結是往往大家容易忽視的.,但它的作用卻是重要的。只有認真的去做促銷總結,才會知道本次促銷的真實情況,而且總結就是為了以后更好的工作,避免以后出現(xiàn)類似問題,也是為促銷活動提高成功率。
超市促銷活動總結要點
1.促銷前銷量與促銷期銷量的曲線圖、柱形圖對比。
2.促銷前超市利潤與促銷期超市利潤的曲線圖、柱形圖對比。
3.現(xiàn)場照片。
4.活動總費用匯報、活動總結、銷量匯報、費用占比。
5.競品信息、消費者直接/間接參與人數(shù)、店方合作意愿以及意見、建議匯報。
6.項目經(jīng)理攜責任業(yè)代再次拜訪賣場負責人,通過現(xiàn)場照片、前后銷量對比、利潤對比等工具“對店方作出匯報“,旨在傳達此次活動是雙方受益,對店方帶來銷量、利潤以及店頭形象改善的利益,聽取店方意見和建議,增進雙方的合作關系。
7.活動組召開總結會,總結促銷活動成功和不足之處以及經(jīng)驗教訓,提出改良意見。
8.對促銷方案中崗位職責、培訓資料、準備工作排期表、話術等進一步修改完善,為下次活動做好經(jīng)驗積累,對相關人員的工作效績進行考評、獎罰。
促銷活動的個人心得總結篇十
我本人對工作勤勤懇懇認認真真,從沒有怨言,有一次我感冒發(fā)燒,主管讓我早點回家,因為是周六,我怕影響銷量,就帶病堅持下來了。
在工作能力上,我沒有太多的特殊,雖然品牌是很主要的,但是促銷員的促銷技巧也是不可缺少的。在促銷中怎樣說服顧客買你的酒,首先讓顧客感受產品品質的信心。其次讓顧客感受到銷售的'火爆,增加購買信心。這點在過節(jié)人多時特別管用。
我計劃著多收集一些競品信息和資料及時匯報公司,做出相應策略,觀察其他促銷員的情況學習他們的長處,彌補自己的不足,認真分析消費者的心理,從談話中發(fā)現(xiàn)顧客的意向,針對性地運用宣傳重點展開推銷,并且爭取在今年的春節(jié)中,一定爭取上大班,精神頭足一點兒,從氣勢上打敗他們,讓他們都心服口服,都知道xx公司就是一個有實力的大公司,讓他們痛哭流涕吧!并盡我最大努力取得好的銷售成績。
回想初進公司的我多么膚淺,如果說宗教的力量是神秘的,那么產品知識的力量是無窮的。所以我希望公司以后多做一些產品知識和競品的培訓。平常在銷售中,也不能一點贈品也沒有,尤其是酒起子。然后做好產品展位陳列,促銷力度做到位。
促銷活動的個人心得總結篇十一
在美容院的這次促銷活動當中,我本人對工作勤勤懇懇、認認真真,從沒有怨言,不管顧客如何刁難,我都會認真解釋、笑臉相迎,雖然故意刁難的顧客很難對付,可用這樣的方法卻給顧客留下了很好的印象。
在工作能力上,我沒有太多的特殊,雖然品牌是很主要的,但是促銷員的促銷技巧也是不可缺少的。在促銷中怎樣說服顧客買你的產品,首先是要讓顧客感受到產品品質的信心,其次讓顧客感受到銷售的火爆,這個時候購買物超所值,增加購買信心。這點在過節(jié)人多時特別管用。
我計劃著多收集一些產品信息和資料及時匯報公司,做出相應策略,觀察其他促銷員的工作技巧,學習他們的長處,彌補自己的不足,認真分析消費者的'心理,從談話中發(fā)現(xiàn)顧客的意向,有針對性地運用宣傳重點展開推銷,并且爭取在明年的春節(jié)中,一定爭取上大班,精神頭足一點兒,從氣勢上打敗他們,讓他們都心服口服,并盡我努力取得好的銷售成績。
回想初進公司的我多么膚淺,如果說品牌的號召力是不可動搖的,那么促銷員的能力更是重要的。所以我希望公司以后多對我們進行一些消費心理方面的知識培訓。平常在銷售中,除了能用贈品吸引消費者外,尤其是要能讓我們抓住消費者愛貪小便宜的心理程度的發(fā)揮出贈送贈品的影響力。然后做好產品展位陳列,促銷力度做到位。
展望未來,在各位英明領導的帶領下,我將以更加積極的姿態(tài)投身于一線的銷售工作中,并且我一定能做出更好的業(yè)績來迎接我們整個商場更加輝煌燦爛的明天!
促銷活動的個人心得總結篇十二
為了在不同的時間段針對不同的產品進行促銷以達到的促銷效果。針對不同的產品采用的促銷贈品也有所不同。
1、直營門店鮮肉促銷
凡在我司直營門店購買鮮肉金額x元以上即可領取對聯(lián)一幅。各門店具體分配數(shù)量由直營門店根據(jù)實際情況統(tǒng)一安排。
2、直營門店肉制品、豆制品促銷
直營門店肉制品、豆制品促銷門店數(shù)量為x家,直營門店未配送完的贈品熱狗腸是按業(yè)務人員根據(jù)門店實際情況分配數(shù)量然后交給內勤開單隨貨送至門店,未配送完的'對聯(lián)、玻璃杯、小豬水果叉也是按業(yè)務員根據(jù)實際情況分配好數(shù)量然后跟車配送至門店。
美食加盟店肉制品、豆制品促銷的門店為已經(jīng)開張的x家門店,促銷時間和直營門店肉制品、豆制品促銷時間一樣。
未配送完贈品除熱狗腸由業(yè)務人員根據(jù)實際情況向內勤開單以外,對聯(lián)、玻璃套杯、小豬水果叉都在送至辦事處,有辦事處統(tǒng)一安排。
1、進一步提升了門店的銷量。通過購買一定金額公司的鮮肉就可以領取一組禮品(對聯(lián)一幅,紅包六個)或者購買公司的肉制品和豆制品金額達到一定的量就可以領取相對應的禮品來增加單個客戶的購買量及增加門店的客流量,從而提升門店的銷量。
2、進一步宣傳了公司的品牌。通過買贈增加客流量的同時也加大了門店在消費群中的曝光率,增加消費者對公司品牌的好感,而且消費者在家中張貼帶有公司logo和字樣的對聯(lián),或者在派紅包時用公司的紅包,本來也是對公司品牌的一種宣傳。
3、美食連鎖加盟店都剛開張不久,即逢佳節(jié)銷售高峰期,春節(jié)促銷活動正好在這段時間開展,對提高美食加盟店的人氣有很大的幫助作用。
促銷活動的個人心得總結篇十三
結婚就像是給自由穿件棉衣,活動起來不方便,但會很溫暖。談戀愛就像剝洋蔥,總有一層讓你淚流。由于目前產品的通路限制,便利店的促銷活動一直中工作的重點。便利店以向消費者提供方便為第一原則,創(chuàng)造性地滿足消費者的“即刻需求”,是便利店的基本經(jīng)營方針的促銷活動與其自身的管理、目標群體、消費習慣有非常大的關系,總的說來,其活動的有效性與活動方式、促銷力度、店內宣傳、產品陳列和店員推薦有最為直接的關系,具體來看:
1、活動方式。cvs的活動目的一般不外乎三種,新品/新包裝/配方升級推廣(如7-11的率先上市)、銷量業(yè)績提升(特價)、整體的通路活動配合(如送買整箱送明星門票)。不同的目的決定了不同的活動方式,但就目前看來,便利店的活動方式主要包括以下幾類:
a,單支特價促銷:擴大試用群、推廣產品和短時拉升銷量最有幫助,但要把控好促銷力度
b,加一元多一件或兩支特價:對銷量拉升有明顯作用,但主要適應于老產品(統(tǒng)一綠茶等)或品牌影響力強的品牌延伸產品(美汁源c粒檸檬、爽粒葡萄的上市)
c,加價送額外高價值的贈品:對品牌有比較好的建設作用,但銷量拉動性可能不大;
e,刮獎等類似活動:執(zhí)行上漏洞較大,而且很多系統(tǒng)現(xiàn)在都已不進行兌獎。
2、促銷力度:便利店內力度的促銷活動為單支大特價(經(jīng)常會折到一半的正常零售價),其次為加一元多一件和套餐促銷,或者第二支半價或兩支特價。促銷力度的大小在一定程度上決定了促銷效果的好壞,如此,確認不同促銷力度下的預估銷量和損益情況,并以此確認進行何種力度的促銷是非常重要的。
3、店內宣傳:店內的宣傳方式主要包括門口海報、dm單、店員介紹、貨架陳列、收銀臺陳列、室內外的額外廣告物等。綜合起來,效果的方式是,設置店員獎勵、上dm單首頁,店員將產品擺在收銀臺上直接推薦銷售。當然,活動布置物請一定經(jīng)過便利店的確認,以免發(fā)生不必要的麻煩。
4、產品陳列:多個陳列位、陳列位的有效性、陳列面數(shù)量這些非常重要,如可樂c粒檸檬的活動一個便利店里經(jīng)常會有三到四個陳列位,包括冰箱、貨架端架、廠家配合貨架、收銀臺陳列等等;陳列面上統(tǒng)一冰奶活動單品陳列面會有4到6個?其整體的效果當然不言而喻。
5、店員介紹:便利店的促銷活動最后配合店員獎勵案,如業(yè)績排名獎勵、活動產品陳列獎勵、活動告知物布置獎勵等等,只有如此,才能促銷店員的積極性,提升活動的銷售效果。
微商促銷活動總結
微商現(xiàn)在是太火了,如果你經(jīng)常登錄微信朋友圈或者qq空間,相信有很大一部分人都看過別人發(fā)的一段文字,下面配上幾張產品圖片。而且這個趨勢愈演愈烈。
現(xiàn)在很多發(fā)朋友圈動態(tài)的朋友,我接觸到的,他們一天七八個產品廣告圖片、又勵志型的段子、又是緊急缺貨呀,等等這些。如果是剛開始覺得新鮮也就還好,老是這樣,別人就會煩,因為一打開空間或者朋友圈動態(tài),全是你的廣告信息,一些想關注的人的動態(tài)都看不到了,久而久之,會對你產生反感,甚至,屏蔽你,拉黑你。
尤其是現(xiàn)在做微商的多了,你一天七八條廣告,同行也是七八條廣告,那你們的朋友以后都要考慮還要不要再玩微信或qq空間了。
因此,朋友圈發(fā)布動態(tài),需要在不打擾用戶的同時,再傳達出我們想要傳達的信息,以此來引導顧客,使用我們的產品或者服務。
發(fā)布什么樣的動態(tài)不會打擾到用戶,同時,又能夠傳達出我們的信息呢?
這就需要我們去分析我們的用戶了,看看用戶內心需求什么樣的東西,我們就針對性的來發(fā)布動態(tài),以達到我們想要的效果。比如我是做尚孕蘭多微商的,主要產品是孕婦護膚品,所以我發(fā)布的東西都是和孕婦有關的,這樣就能促進用戶和你的互動性。
經(jīng)過尚小云的調查發(fā)現(xiàn),做尚孕微商的群體主要有三類:1、工資較低的打工人群,2、在校大學生,3、全職媽媽。
對于這三類群體,他們雖然都是做尚孕微商,但是他們的心理狀態(tài)是不同的,如果想更好的引導他們,我們就要去分別了解這三類用戶群體的痛點。
工資較低的打工人群的痛點是:收入低,不自由。
在校大學生的痛點是:錢少不夠花,同時自己已長大,但是卻不能賺錢。
全職媽媽的痛點是:不能賺錢,花的都是老公的錢,既增加家庭負擔,想花錢給自己購置點什么,也不舍得,想為自己父母買些什么東西,也不好意思。
通過上面的分析,李雷霆把微商從業(yè)人群的痛點給分析出來了。那我們發(fā)布動態(tài)的時候,就分別對三種不同人群的不同心理需求來針對性的發(fā)布,這樣才能找到共鳴。如果你的用戶群大學生居多,但是你發(fā)的動態(tài)是上班苦逼,不自由,他們沒辦法有那種切身體會的,這樣你的營銷效果就會大打折扣。
以上是三類人群不同的一些地方,他們還有一些共同的地方。具體有哪些呢?
1、產品質量好
2、上家靠譜
3、能賺錢
4、要愿意培訓下家
產品質量好:把使用過產品的功效圖給發(fā)布出來,自己的,用戶的等等。
上家靠譜:體現(xiàn)靠譜的主要就是生活水平、專業(yè)能力。發(fā)布有品位的生活照片,自己的專業(yè)案例等等。
能賺錢:發(fā)布銀行轉賬截圖、庫存截圖等等
愿意培訓下家:發(fā)布與下家交流的截圖、開會訊息等等
上面這些做好以后,那還有兩點點很重要就是,一是互動,二是不要刷屏。
互動的作用就是增加彼此的好感,快速提升你們之間的信任值??梢越?jīng)常性的給自己朋友圈人士點贊、評論呀,還可以在朋友圈里做做活動,比如有獎轉發(fā)。
不要刷屏,刷屏的危害開始已經(jīng)提到了,一般一個人的朋友圈就那么一兩百人,每天發(fā)動態(tài)的也就那么二三十條,甚至更少。這二三十條,上下滑動一下屏幕,幾分鐘的時間就看完了。因此,李雷霆建議,每天的動態(tài)3條以內。
促銷活動的個人心得總結篇十四
由于目前產品的通路限制,便利店的促銷活動一直中工作的重點。便利店以向消費者提供方便為第一原則,創(chuàng)造性地滿足消費者的“即刻需求”,是便利店的基本經(jīng)營方針的促銷活動與其自身的管理、目標群體、消費習慣有非常大的關系,總的說來,其活動的有效性與活動方式、促銷力度、店內宣傳、產品陳列和店員推薦有最為直接的關系,具體來看:
1、活動方式。cvs的活動目的一般不外乎三種,新品/新包裝/配方升級推廣(如7-11的率先上市)、銷量業(yè)績提升(特價)、整體的通路活動配合(如送買整箱送明星門票)。不同的目的決定了不同的活動方式,但就目前看來,便利店的活動方式主要包括以下幾類:
a,單支特價促銷:擴大試用群、推廣產品和短時拉升銷量最有幫助,但要把控好促銷力度
b,加一元多一件或兩支特價:對銷量拉升有明顯作用,但主要適應于老產品(等)或品牌影響力強的品牌延伸產品(、上市)
c,加價送額外高價值的贈品:對品牌有比較好的建設作用,但銷量拉動性可能不大;
e,刮獎等類似活動:執(zhí)行上漏洞較大,而且很多系統(tǒng)現(xiàn)在都已不進行兌獎。
2、促銷力度:便利店內力度的促銷活動為單支大特價(經(jīng)常會折到一半的正常零售價),其次為加一元多一件和套餐促銷,或者第二支半價或兩支特價。促銷力度的大小在一定程度上決定了促銷效果的好壞,如此,確認不同促銷力度下的預估銷量和損益情況,并以此確認進行何種力度的促銷是非常重要的。
3、店內宣傳:店內的宣傳方式主要包括門口海報、dm單、店員介紹、貨架陳列、收銀臺陳列、室內外的額外廣告物等。綜合起來,效果的方式是,設置店員獎勵、上dm單首頁,店員將產品擺在收銀臺上直接推薦銷售。當然,活動布置物請一定經(jīng)過便利店的確認,以免發(fā)生不必要的麻煩。
4、產品陳列:多個陳列位、陳列位的有效性、陳列面數(shù)量這些非常重要,如可樂c粒檸檬的活動一個便利店里經(jīng)常會有三到四個陳列位,包括冰箱、貨架端架、廠家配合貨架、收銀臺陳列等等;陳列面上統(tǒng)一冰奶活動單品陳列面會有4到6個……其整體的效果當然不言而喻。
5、店員介紹:便利店的促銷活動最后配合店員獎勵案,如業(yè)績排名獎勵、活動產品陳列獎勵、活動告知物布置獎勵等等,只有如此,才能促銷店員的積極性,提升活動的銷售效果。
上述,應該只是便利店促銷活動注意點的一些皮毛,總結一下,供自己思考,供路人參考。
促銷活動的個人心得總結篇十五
根據(jù)學校的實踐活動要求,結合自己的實際情況,我利用假期去工作的“李寧服裝店”進行了一日促銷實習,活動也為自己提供了一次進一步接觸了社會的機會。對我來說促銷是個全新的領域,通過一天的實習,我深切地感受到自己社會經(jīng)驗的欠缺,也深刻體會到了促銷工作的艱辛和專業(yè),現(xiàn)將我的實習感受總結如下:
1、商店要有良好的衛(wèi)生環(huán)境。帶我進入服裝店,作了簡單的介紹后,便開始了一天的工作,首先被安排的任務便是打掃衛(wèi)生,先拖地,然后擦拭、整理衣服貨架。每次顧客走后,若地面臟亂也要整理,尤其是門口一帶。良好的衛(wèi)生環(huán)境能給顧客留下好的第一印象,是顧客愿意逗留、順利購物的前提。反之,顧客很可能產生反感情緒甚至“拂袖而去”。
2、銷售人員要有良好的精神面貌。銷售人員如果擁有陽光向上、富有活力的精神面貌,便會影響到顧客,從而讓顧客也感到自己情緒高昂,那么才能讓顧客愿意主動與你交流。好的精神狀態(tài)還表現(xiàn)在儀容儀表上,顧客們在看一個品牌時,銷售人員就成為了這個品牌的“代言人”,具備良好的專業(yè)知識的銷售人員,才能對服裝品牌給出的詮釋。精神狀態(tài)好的銷售者,成交的幾率會大很多。
3、營業(yè)人員要有良好的身體素質。銷售人員一整天都要在店里工作,忙碌時更要不停地走動,站立服務讓我感到勞累。只有擁有良好的身體素質,才能擁有旺盛的精力來全力以赴地工作。強健的體魄是一個銷售人員必備的“硬功夫”。從這個角度來講,做生意也是一種體力活。
4、銷售人員要有良好的專業(yè)知識。專業(yè)知識自然是順利銷售商品的基礎,我們在銷售商品時要掌握相關專業(yè)知識,譬如32號是小號,34號是中號,36號是大號,而且我們看到顧客,就應當大致清楚他(她)應穿多大的衣服,我們也要清楚每種服裝的價格,熟悉它們在倉庫的位置,并熟悉商店的折扣情況,從而更好地為顧客服務。
5、銷售人員要有良好的銷售技巧。銷售技巧是順利銷售貨物的關鍵,作為銷售人員,要善于察言觀色,能夠大致了解顧客的心思,判斷顧客的態(tài)度。譬如從顧客說話的方式、走路的姿勢等言談舉止,便能判斷出顧客是漫無目的的閑逛,還是想要認真地挑選。當顧客試穿衣服時,要真誠地稱贊顧客的優(yōu)點,委婉地指出不足,注意措辭,當顧客臨走時,亦可推薦顧客到與本店擁有共同利益的其它店(對方不知情),正所謂“肥水不流外人田”。
6、銷售人要有良好的營銷心態(tài)。經(jīng)過在服裝店實習,我進一步認識了社會,一天的時間也接觸到了形形色色的人??傮w感覺作為銷售人員,必須具備良好的心理狀態(tài),樹立“顧客至上”的銷售理念,無論顧客是何態(tài)度,都要用友好的態(tài)度耐心地為顧客服務,即使賣不出衣服也不可急躁。同時,長久的站立服務可能會感到枯燥、疲倦,銷售人員應當具備頑強的毅力,才能堅持工作。
經(jīng)過實習,我感受到了工作的辛苦、掙錢的不易,也豐富了一些社會閱歷,并進一步拓寬了視野,同時也認識到了自己的不足,這都是一筆財富,為將來進入、融入社會積累了一些寶貴的經(jīng)驗。
促銷活動總結
對于網(wǎng)店來說,一年里總有幾個時段是銷售的旺季,這不“”才過去不久,“雙十二”又和廣大買家們見面了。對此,作為淘寶賣家的我們確實該好好感謝下馬先生,他不僅開創(chuàng)了淘寶這個歡迎的網(wǎng)商平臺,讓不少像我這樣想要創(chuàng)業(yè)的人開創(chuàng)出自己的事業(yè),而且他更是創(chuàng)新網(wǎng)絡營銷模式,開啟了中國的“”“雙十二”購物狂潮,讓不少賣家和買家都成為其中的受益者。
我是賣茶的,地道的武夷山茶,從我的淘寶店開業(yè)至今,也見證了多次“”的火爆場景,于是今年在不少茶友的建議下,經(jīng)過與家人商議也欣然參與了今年的“”活動,首次參與這種活動,也遇到了不少問題,最直接的問題就是發(fā)貨問題,面對來自全國各地茶友們的訂單,我和客服完全忙不過來,只能動員全家一起上陣。萬幸忙碌的過去了,經(jīng)過“”促銷的洗禮,面對接下來的“雙十二”,我也充滿了信心,決定力度的回饋廣大愛喝茶的朋友,全店大部分商品首次做到8折。這一活動一經(jīng)上線發(fā)布,就迎來了廣大朋友們的光顧,獲得了大家的支持。同時我也吸取了“”發(fā)貨慢的教訓,對不少地方遠的顧客自己貼錢,選擇最快的順豐快遞。順豐,不愧是快遞業(yè)的領跑者,也難怪是比其他快遞價格貴,雙十二當天我打包發(fā)貨,沒幾天就收到了茶友們確認收貨且好評的評價。
顧客的好評,無疑是對我們真誠付出的肯定,鞭策著我們更好的為廣大朋友們服務,絕不因活動而降低產品質量,服務質量,恰恰相反在這個特殊時節(jié)更要全心全意的為大家送上的服務,因為這個時節(jié)才是真正考驗商家的時刻。為什么這樣說?因為在與到我淘寶店買茶的買家們交流中,聽到過一件這樣的事兒:去年的,該買家在某店買了件衣服,而賣家以量大快遞緊張為由,遲遲不發(fā)貨,原來是該賣家都斷貨了,在等進貨后才給這位買家發(fā)貨。后來,這位買家給了中評,也再沒去該店買過東西。所以說,越是重大活動越是考驗店家的時刻,如果這個時候店家依然很好,這樣的店家在日常銷售中也絕對差不了。
所以,面對忙碌的、雙十二,我提前就做足了準備,不僅精心挑選出一批好茶滿足茶友們的需求,而且在服務方面更是一如既往的貼心,在雙十二中甚至為較遠的茶友們貼錢發(fā)順豐快遞,我的這種做法也得到了大家的支持,兩場活動下來我店鋪的業(yè)績也都不錯,尤其是在“雙十二”活動中?;顒咏Y束后,我統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),活動期間在我店鋪購買茶葉的朋友,老顧客明顯多于新顧客,對此我由衷的感到高興,老顧客多于新顧客說明我的茶葉和服務得到大家的認可,這將是我堅持賣好茶的動力,謝謝你們。
促銷活動總結范文
x年11月12日--25日開展了七周年大型促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,達到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動中間,有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:
1、部分促銷活動由于找不到供應商,被迫流產。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次七周年的一個遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次七周年的遺憾。
7、門店在七周年活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進。
8、門店在七周年商品活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在七周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個垃圾場。
10、在七周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
促銷活動的個人心得總結篇十六
20xx年元旦五日假期已結束,在公司領導及各商家的大力支持下,我們各項活動取得了圓滿成功。
為回報廣大顧客的大力扶持,節(jié)日期間公司采取了有力的'促銷措施,各連鎖店的貝親、nuk、黃色小鴨、哺兒適和樂兒寶等品牌奶瓶奶嘴全線七折優(yōu)惠酬賓;雅培、惠氏、美贊臣和多美滋四大進口牌品奶粉全部低價促銷;邁高奶粉(澳大利亞進口牛奶粉)贈送價值28元的試用裝一盒,并且買1罐(900克)送原裝進口金裝奶粉400克1罐或扭扭車或多功能睡袋,買2罐送良興中英文早教機或手推車,買3罐送電動摩托車。此外可淇、可諾貝兒、明治和雀巢奶粉也提供了大量禮品滿足社區(qū)的消費者。
我們的戰(zhàn)略合作伙伴福建華菲皮革有限公司也對此次活動給予大力支持,我各連鎖店銷售的華菲兒童運動休閑鞋全線五折。其他各品牌服裝合作伙伴也給予了大力支持,如哈咪奇、安粉兒等中韓合資品牌全線6折。
此外,我們還成功舉行了豐富多彩的游藝活動,比如涂沙畫比賽、套圈比賽、解鎖比賽和競猜比賽等,讓爸爸媽媽和孩子們在歡樂愉悅的氛圍中度過了新年第一個黃金假期。
此次活動還得到其他各品牌商家的支持,(排名不分先后)有貝兒寶、金奇仕、培寶康、益力健、智靈通、運力寶寶、吉氏、花王、好孩子、寶加、朵朵貝兒、南方、英氏、方廣等。
促銷活動的個人心得總結篇十七
x年xx月xx日——xx日開展了x周年大型促銷活動,由于占了必須的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,構成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,到達了應有的效果,消費者反響熱烈,完全到達了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,到達了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的x周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
x周年大型文藝晚會把整個x周年慶推上xx,各門店的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次x周年活動中間,有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:
1、部分促銷活動由于找不到供應商,xx流產。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次x周年的一個遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次x周年的遺憾。
7、門店在x周年活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改善。
8、門店在x周年商品活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在x周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個垃圾場。
10、在x周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們期望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
促銷活動的個人心得總結篇十八
促銷活動中銷售人要有良好的營銷心態(tài),那促銷活動之后怎么做
工作總結
呢?下面小編就和大家分享促銷活動工作總結,來欣賞一下吧。
根據(jù)學校的實踐活動要求,結合自己的實際情況,我利用假期去工作的“李寧服裝店”進行了一日促銷實習,活動也為自己提供了一次進一步接觸了社會的機會。對我來說促銷是個全新的領域,通過一天的實習,我深切地感受到自己社會經(jīng)驗的欠缺,也深刻體會到了促銷工作的艱辛和專業(yè),現(xiàn)將我的實習感受總結如下:
1、商店要有良好的衛(wèi)生環(huán)境。帶我進入服裝店,作了簡單的介紹后,便開始了一天的工作,首先被安排的任務便是打掃衛(wèi)生,先拖地,然后擦拭、整理衣服貨架。每次顧客走后,若地面臟亂也要整理,尤其是門口一帶。良好的衛(wèi)生環(huán)境能給顧客留下好的第一印象,是顧客愿意逗留、順利購物的前提。反之,顧客很可能產生反感情緒甚至“拂袖而去”。
2、銷售人員要有良好的精神面貌。銷售人員如果擁有陽光向上、富有活力的精神面貌,便會影響到顧客,從而讓顧客也感到自己情緒高昂,那么才能讓顧客愿意主動與你交流。好的精神狀態(tài)還表現(xiàn)在儀容儀表上,顧客們在看一個品牌時,銷售人員就成為了這個品牌的“代言人”,具備良好的專業(yè)知識的銷售人員,才能對服裝品牌給出的詮釋。精神狀態(tài)好的銷售者,成交的幾率會大很多。
3、營業(yè)人員要有良好的身體素質。銷售人員一整天都要在店里工作,忙碌時更要不停地走動,站立服務讓我感到勞累。只有擁有良好的身體素質,才能擁有旺盛的精力來全力以赴地工作。強健的體魄是一個銷售人員必備的“硬功夫”。從這個角度來講,做生意也是一種體力活。
4、銷售人員要有良好的專業(yè)知識。專業(yè)知識自然是順利銷售商品的基礎,我們在銷售商品時要掌握相關專業(yè)知識,譬如32號是小號,34號是中號,36號是大號,而且我們看到顧客,就應當大致清楚他(她)應穿多大的衣服,我們也要清楚每種服裝的價格,熟悉它們在倉庫的位置,并熟悉商店的折扣情況,從而更好地為顧客服務。
5、銷售人員要有良好的銷售技巧。銷售技巧是順利銷售貨物的關鍵,作為銷售人員,要善于察言觀色,能夠大致了解顧客的心思,判斷顧客的態(tài)度。譬如從顧客說話的方式、走路的姿勢等言談舉止,便能判斷出顧客是漫無目的的閑逛,還是想要認真地挑選。當顧客試穿衣服時,要真誠地稱贊顧客的優(yōu)點,委婉地指出不足,注意措辭,當顧客臨走時,亦可推薦顧客到與本店擁有共同利益的其它店(對方不知情),正所謂“肥水不流外人田”。
6、銷售人要有良好的營銷心態(tài)。經(jīng)過在服裝店實習,我進一步認識了社會,一天的時間也接觸到了形形色色的人。總體感覺作為銷售人員,必須具備良好的心理狀態(tài),樹立“顧客至上”的銷售理念,無論顧客是何態(tài)度,都要用友好的態(tài)度耐心地為顧客服務,即使賣不出衣服也不可急躁。同時,長久的站立服務可能會感到枯燥、疲倦,銷售人員應當具備頑強的毅力,才能堅持工作。
經(jīng)過實習,我感受到了工作的辛苦、掙錢的不易,也豐富了一些社會閱歷,并進一步拓寬了視野,同時也認識到了自己的不足,這都是一筆財富,為將來進入、融入社會積累了一些寶貴的經(jīng)驗。
對于網(wǎng)店來說,一年里總有幾個時段是銷售的旺季,這不“”才過去不久,“雙十二”又和廣大買家們見面了。對此,作為淘寶賣家的我們確實該好好感謝下馬先生,他不僅開創(chuàng)了淘寶這個歡迎的網(wǎng)商平臺,讓不少像我這樣想要創(chuàng)業(yè)的人開創(chuàng)出自己的事業(yè),而且他更是創(chuàng)新網(wǎng)絡營銷模式,開啟了中國的“”“雙十二”購物狂潮,讓不少賣家和買家都成為其中的受益者。
我是賣茶的,地道的武夷山茶,從我的淘寶店開業(yè)至今,也見證了多次“”的火爆場景,于是今年在不少茶友的建議下,經(jīng)過與家人商議也欣然參與了今年的“”活動,首次參與這種活動,也遇到了不少問題,最直接的問題就是發(fā)貨問題,面對來自全國各地茶友們的訂單,我和客服完全忙不過來,只能動員全家一起上陣。萬幸忙碌的過去了,經(jīng)過“”促銷的洗禮,面對接下來的“雙十二”,我也充滿了信心,決定力度的回饋廣大愛喝茶的朋友,全店大部分商品首次做到8折。這一活動一經(jīng)上線發(fā)布,就迎來了廣大朋友們的光顧,獲得了大家的支持。同時我也吸取了“”發(fā)貨慢的教訓,對不少地方遠的顧客自己貼錢,選擇最快的順豐快遞。順豐,不愧是快遞業(yè)的領跑者,也難怪是比其他快遞價格貴,雙十二當天我打包發(fā)貨,沒幾天就收到了茶友們確認收貨且好評的評價。
顧客的好評,無疑是對我們真誠付出的肯定,鞭策著我們更好的為廣大朋友們服務,絕不因活動而降低產品質量,服務質量,恰恰相反在這個特殊時節(jié)更要全心全意的為大家送上的服務,因為這個時節(jié)才是真正考驗商家的時刻。為什么這樣說?因為在與到我淘寶店買茶的買家們交流中,聽到過一件這樣的事兒:去年的,該買家在某店買了件衣服,而賣家以量大快遞緊張為由,遲遲不發(fā)貨,原來是該賣家都斷貨了,在等進貨后才給這位買家發(fā)貨。后來,這位買家給了中評,也再沒去該店買過東西。所以說,越是重大活動越是考驗店家的時刻,如果這個時候店家依然很好,這樣的店家在日常銷售中也絕對差不了。
所以,面對忙碌的、雙十二,我提前就做足了準備,不僅精心挑選出一批好茶滿足茶友們的需求,而且在服務方面更是一如既往的貼心,在雙十二中甚至為較遠的茶友們貼錢發(fā)順豐快遞,我的這種做法也得到了大家的支持,兩場活動下來我店鋪的業(yè)績也都不錯,尤其是在“雙十二”活動中?;顒咏Y束后,我統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),活動期間在我店鋪購買茶葉的朋友,老顧客明顯多于新顧客,對此我由衷的感到高興,老顧客多于新顧客說明我的茶葉和服務得到大家的認可,這將是我堅持賣好茶的動力,謝謝你們。
x年11月12日--25日開展了七周年大型促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,達到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年
廣播稿
,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動中間,有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:
1、部分促銷活動由于找不到供應商,被迫流產。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次七周年的一個遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次七周年的遺憾。
7、門店在七周年活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進。
8、門店在七周年商品活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在七周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個垃圾場。
10、在七周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。