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        實用公司工作計劃表范文(16篇)

        字號:

            計劃可以促使我們思考自己的目標和方向,從而有更具體的行動計劃。制定計劃后,要及時執(zhí)行和監(jiān)控,不斷反饋和修正,確保計劃的順利實施。計劃的成功案例證明,只要我們制定合理的計劃并認真執(zhí)行,就能實現(xiàn)預期的目標。
            公司工作計劃表篇一
            一、熟悉公司
            規(guī)章制度
            工作流程
            二、學習業(yè)務知識,跟進項目情況
            學習公司現(xiàn)有項目資料,了解公司業(yè)務范圍和運作模式。目前主要了解資料,了解該項目的具體調研情況、開發(fā)立項、合作模式,積極掌握項目跟進程度,爭取盡快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。
            三、制訂
            學習計劃
            學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據(jù)需要調整學習方向,來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內容。因此在專業(yè)學習方面還希望領導多多給與我支持和幫助。
            四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務意識
            1、增強責任感古人云:“不患無策,只怕無心”責任是分內應做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責任心,工作起來才有激情和動力。不講責任,不愿承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
            2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產(chǎn)生互相關心、互相幫助的交互行為,顯示出關心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務,為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強團隊意識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領導意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應該努力加強自己的這種團隊意識,通過發(fā)揚團隊精神,加強建設進一步節(jié)省內耗。
            3、增強服務意識很多時候服務意識能很好的幫助我們去了解項目情況、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務意識里,服務意識應該在我們每一位員工心中,我們只有把服務意識轉化為具體的服務,才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業(yè)務方面,很大程度上來說日常工作也是服務意識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個部門的配合工作也是服務于大家、服務于自我。
            公司工作計劃表篇二
            **物業(yè)公司自成立到現(xiàn)在,在集團公司領導的關愛下逐步走入
            管理服務階段,為了能使物業(yè)公司達到集團領導的預期(獨立運營,自負盈虧),公司正面臨嚴峻的挑戰(zhàn),為樹立物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務水平和服務質量,加強員工隊伍綜合素質修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高業(yè)主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益,特此擬定以下2014年工作計劃:
            合計收入總額:萬元;
            二﹑充分發(fā)揮物業(yè)公司的團結協(xié)作精神,調動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。1﹑每周召開一次工作例會,在
            總結
            工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。
            2﹑不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。
            三﹑轉變思想,端正態(tài)度,牢固樹立為業(yè)主服務的意識。
            為了提升服務水平,我們將在美好尚郡綜合小區(qū)推行管家式服務及全員首接責任制.每一位員工都有責任和義務接待業(yè)主和訪客的建議,并在第一時間傳遞到客服中心,并有義務跟蹤處理結果,通知建議人,使服務得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心,推進一站式全新的服務理念。
            四﹑激活管理機制
            1﹑各物業(yè)小區(qū)(大廈)實行內部分工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向主任負責。
            2﹑物業(yè)辦實行定時值班制,改變工作作風,提高辦事效率,向業(yè)主公布物業(yè)辦常設(報修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。3﹑制定切實可行的管理措施,在小區(qū)內試推行首問責任制.4﹑月績效考核工作盡量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進。
            5﹑完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。
            五﹑嚴格管理,提高管理水平和服務質量。
            1﹑爭取做到小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.2﹑小區(qū)業(yè)主對服務工作的滿意率達80%以上。3﹑急修及時,返工﹑返修率不高于2%.4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發(fā)生。
            5﹑房屋本體及設施、設備按計劃保養(yǎng),運行正常,無管理責任事故發(fā)生。6﹑本年度記錄﹑資料保存完整,及時歸檔。
            7﹑物業(yè)管理服務費收繳率達95%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。
            通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
            2012年度物業(yè)公司工作計劃書
            z物業(yè)公司自成立到現(xiàn)在,在公司領導的關愛下逐步走入營運管理階段,為了能使物業(yè)公司達到集團領導的預期(獨立運營,自負盈虧),z物業(yè)管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰(zhàn),為贏得市場,提升品牌,樹立物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務水平和服務質量,加強員工隊伍綜合素質修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高業(yè)主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益,特此擬定以下工作計劃:
            一﹑充分發(fā)揮z物業(yè)公司的團結協(xié)作精神,調動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。1﹑每周召開一次工作例會,在總結工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。
            2﹑不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。
            二﹑轉變思想,端正態(tài)度,牢樹為業(yè)主(住戶)服務意識。
            為了提升服務水平,我們將推行全員首接責任制.每一位員工都有責任和義務接待業(yè)主和訪客的建議,并在第一時間傳遞到服務中心,并有義務跟蹤處理結果,通知建議人,使服務得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心,并在首接責任制的同時,推進一站式全新的服務理念。
            三﹑激活管理機制
            1﹑管理處實行內部分工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向經(jīng)理負責,同時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。2﹑管理處實行定時值班制,改變工作作風,提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(報修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。
            3﹑制定切實可行的管理措施,推行首問責任制.4﹑健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。
            5﹑月績效考核工作盡量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進。6﹑完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。
            7﹑加強內部員工隊伍管理,建設高效團隊,增強管理處員工的凝集力。四﹑嚴格管理,提高管理水平和服務質量。
            1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.2﹑小區(qū)業(yè)主對服務工作的滿意率達90%以上。3﹑急修及時,返工﹑返修率不高于2%.4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發(fā)生。
            5﹑房屋本體及設施、設備按計劃保養(yǎng),運行正常,無管理責任事故發(fā)生。6﹑管理處擬成立社區(qū)文化活動小組,負責開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內容的板報。7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,及時歸檔。
            8﹑物業(yè)管理服務費收繳率達95%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。
            五﹑加大培訓力度,注重培訓效果。
            為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢),熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業(yè)務技能、工作流程與要求、操作要領等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
            培訓內容:
            1、z物業(yè)公司的各項規(guī)章制度 2、z物業(yè)公司的《員工手冊》
            3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構 4、各部門相關的專業(yè)知識
            通過以上培訓內容來加強員工隊伍綜合素質修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
            六、提升z物業(yè)服務品牌,樹優(yōu)質服務新形象。
            1、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當將部分崗位職能合并,實現(xiàn)因才設崗,因才定崗的復合型人才管理機制。
            2、客戶服務:繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》,注重規(guī)范員工服務禮儀、工作效率和服務質量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質服務。
            3、設備設施維護:按機電運行和維修分工的原則,對小區(qū)所有的機電設施設備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質增質。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃,有落實,杜絕發(fā)生重大安全責任事故。
            4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭在此方面有較大的改觀。5、資料管理:嚴格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現(xiàn)規(guī)(轉載于:物業(yè)公司年度工作計劃表)范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
            6、車輛管理:對進入小區(qū)的車輛進行嚴格管理,逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費。
            7、安全、消防管理:加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發(fā)事件的處理等的培訓,完善標識系統(tǒng),對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區(qū)內的業(yè)主熟知度達80%左右。消防設施設備的檢查由保安員進行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進行。
            七、做好接管驗收工作
            新建物業(yè)竣工驗收后、業(yè)主入住前,物業(yè)管理公司應及時組建物業(yè)接管驗收小組,對所接管的物業(yè)進行綜合性的接管驗收,以確保所接管物業(yè)基本合格,滿足業(yè)主的質量要求。接管驗收主要是觀感驗收和使用驗收,它側重觀感是否合格、設施設備的使用是否符合業(yè)主要求;而竣工驗收則是全方位的內外質量驗收;接管驗收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質量有嚴重問題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務式的驗收,而非具有法律效力的政府評價行為。
            八、開展多種經(jīng)營與措施
            管理處將采取如下系列措施,開展多元化經(jīng)濟,努力創(chuàng)建社區(qū)經(jīng)濟圈,力爭實現(xiàn)管理費收支平衡。
            1、根據(jù)小區(qū)實際情況,管理處成立房屋出租中介服務中心和成立便民服務點,制定相關制度和有效措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務統(tǒng)一搞活管好。 2、利用廣場地面資源,對在小區(qū)內合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的,適當收取一定費用。
            3、節(jié)約管理成本,減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。
            物業(yè)公司要想在激烈的市場經(jīng)濟競爭中立于不敗之地,并創(chuàng)出自己的品牌形象,就必須做到“以人為本”,“能者上,庸者下”的人事制度,做到獎懲分明,激勵斗志,使員工各得其所,各盡所能,根據(jù)以上管理思想,特制定2005年度工作計劃。
            一、管理目標
            1、在本年度內引入iso9001國際質量體系管理模式進行管理。
            2、把物業(yè)公司的合格資質升到三級資質證書,可以通過招投標的形式對外拓展業(yè)務,使物業(yè)公司不斷發(fā)展壯大,創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟效益。
            3、把現(xiàn)管的兩個管理點中的一處達到小區(qū)辦的達標升級要求。 4、經(jīng)濟指標達到:收入150萬元;利潤8萬元。
            二、管理措施
            展“苦練內功,外樹形象”的活動,提高員工的責任心和服務意識。3、引進iso9001質量認證體系,對各項制度的實施進行監(jiān)控,保證管理與服務的專業(yè)化、規(guī)范化和有效性。
            1、收集、整理和編制各管理點產(chǎn)權資料,房屋管理質量、設備、設施資料,財務資料,物業(yè)管理運作等各類檔案資料,并統(tǒng)一歸檔。
            2、嚴格按照iso9001國際質量體系標準要求,并結合小區(qū)辦優(yōu)秀小區(qū)評分標準,負責制定《質量保證手冊》,《程序文件》,《工作規(guī)程》及其他規(guī)章制度。 3、每年編制《年度物業(yè)管理工作計劃》,并按計劃開展工作。
            4、根據(jù)政策、法規(guī)負責與有關政府部門和相關單位的協(xié)調工作,保證管理工作具有良好的外部環(huán)境。
            5、制定《年度房屋和設備設施的保養(yǎng)計劃》,配備專業(yè)工程技術人員負責房屋建筑和各類設施設備的維修保養(yǎng),房屋完好率達100%,并24小時接用戶報修,提供各類工程設備日常維修服務。
            6、做好公共部位的清潔和綠化養(yǎng)護工作,確保環(huán)境整潔優(yōu)美。
            7、配備保安人員負責場區(qū)24小時安全保衛(wèi)工作,確保治安和消防事故發(fā)生率在0.1‰以內。負責車輛管理,確保車輛有序停放和行駛。
            四、服務承諾
            1、房屋完好率達100%,要求沒有破壞的立面,沒有改變使用功能,沒有亂建現(xiàn)象。 2、房屋設備維修合格率達100%,要求水、電設施隨報隨修。
            3、衛(wèi)生清潔率達98%以上,要求日產(chǎn)日清,不過夜,無衛(wèi)生死角,無蚊蠅,無滋生地,無亂丟亂倒垃圾現(xiàn)象。
            4、客戶滿意率達98%以上,要求各項管理與服務及時準確到位。
            5、管理點無重大火災,刑事和交通事故,治安事故發(fā)生率在1‰以下。
            總之,物業(yè)公司要想在激烈的市場經(jīng)濟競爭中立于不敗之地并創(chuàng)出自己的品牌,就必須走向制度化、正規(guī)化、科學化的管理之路。
            公司工作計劃表篇三
            工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019公司市場部工作計劃表,更多2019公司市場部工作計劃表相關信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
            一、檢討與愿景
            20xx年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。
            但在公司領導高層的'支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進步。
            二、工作思路
            1、明確工作內容
            首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來,從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進行策劃及指導。
            2、駐點營銷
            駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務了一線業(yè)務人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
            市場部駐點必須完成六方面的工作:
            a、通過全面的調研,發(fā)現(xiàn)市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;
            c、指導市場做好終端標準化建設,推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;
            d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
            e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;
            f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結出方法和經(jīng)驗,及時推薦給市場復制.
            公司工作計劃表篇四
             一年之計在于春,一日在于在于晨,時間的車輪又轉過了一圈,來看看小編為大家整理的關于公司月工作計劃表格:
             一、本月車間的安全工作:
             1、xx月xx日利用車間到期的滅火器材進行滅火演習,使員工對滅火器材的使用和撲救初起火災的知識有了學習和提高。
             2、xx月xx日召開車間安全例會,傳達公司安環(huán)委會議精神,同時對工作過程中存在的新的問題進行通報,要求各班組針對存在的問題舉一反三進行整改。
             3、xx月xx日到xx月xx日利用7天時間對全體員工進行安全考試,通過考試使員工對崗位操作標準的相關技能、內容、危險辯識和風險評價及安全生產(chǎn)常識得到了進一步的學習和鞏固,提高安全防范意識。
             4、針對xx月份大霧天氣多,雪天作業(yè)場所較滑,氣壓普遍較低,點檢和清理檢修易發(fā)生事故的特點,車間及時合理按排檢修計劃,控制檢修項目,并制定出臺《大雪大霧天氣及氣壓低時的點檢、清理檢修規(guī)定》下發(fā)到各崗位進行學習和執(zhí)行,確保了惡劣天氣各種作業(yè)的安全進行。
             5、嚴格按“三同時”對9#機組進行驗收,堅持安全條件不具備不試車,先后三次對9#機組系統(tǒng)進行全面排查,并及時督促施工單位對安全設施進行完善,確保人員在試車時不發(fā)生事故。
             6、開展全員查找身邊隱患活動,以班組為單位將生產(chǎn)現(xiàn)場的隱患整理統(tǒng)計后上交車間,并按“三定四不推”的原則逐級把關,最終有13項隱患由車間按排相關人員按計劃進行整改,為員工操作創(chuàng)造一個相對安全的工作環(huán)境。
             7、加強設備的'維護,對其進行集中處理,保證效率。
             8、對石灰乳泵送料管法蘭盤防護罩進行統(tǒng)一檢查和維護,對部分防護罩進行換新。
             9、節(jié)日前進行了綜合檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時給予處理,同時制定《節(jié)日期間確保安全生產(chǎn)措施》并下發(fā)到各崗位進行學習。
             二、存在的不足:
             1、員工對危險辯識、風險評價掌握的不熟練,有待進一步加強培訓和指導。
             2、員工的操作技能和處理突發(fā)事故的應變能力需要進一步提高。
             3、對外來施工人員的安全管理需進一步加大監(jiān)控力度。
             三、下月工作計劃:
             1、組織員工簽定xx季度安全承諾保證書。
             2、合理按排春節(jié)前的設備維護工作及檢修清理作業(yè),保證節(jié)日期間的生產(chǎn)設備正常運行。
             3、對考試不及格人員及因休假未參加考試人員進行補考。
             7月份以經(jīng)結束,現(xiàn)將本月我店所取得的成績,所存在的問題,作簡單的總結:
             我店7月份人員配備不斷增加,至現(xiàn)在已有經(jīng)紀人三名,文員一名。
             門頭、電話安裝都已到位,工作順利展開。
             7月份的銷售業(yè)績:實收傭金950元,成交租賃客戶三家,已交二手房買賣訂金3家,在九月中旬將陸續(xù)過戶,合計訂金額是15000元傭金。
             其中一套買賣房屋是同王成誼合作,訂金交付到王成誼處,未統(tǒng)計在內,下月十號左右過戶。
             目前,我店和有效房源(二手房西航花園)22個,經(jīng)紀人手中較準客戶8位。
             從上面的銷售業(yè)績上看,我們工作做的不是很好,銷售的并不成功。
             可是長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。
             實力創(chuàng)造價值,激情成就未來,我相信通過這些日子的學習、實踐,經(jīng)紀人都累了積了不少的經(jīng)驗,只要我們共同努力去做就一定會有收獲。
             8月工作計劃:
             1、抓好培訓。
             一切銷售業(yè)績起源于有一個好的銷售人員,建立一個具有凝聚力、合作精神銷售團隊是企業(yè)的根本,因此在九月我將抓好培訓,著眼根本,突出骨干、整體提高。
             2、客戶資源全面跟蹤和開發(fā)。
             對于老客戶要保持聯(lián)系,潛在客戶要重點挖掘,舍得花精力,在擁有老客戶的同時,不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。
             3、8月我們的目標是最基本做到xx0元。
             把任務分解到每周、每日,分解到各個銷售人員身上,每個經(jīng)紀人總傭金定在5000元上。
            公司工作計劃表篇五
            要立足校內市場,積極開拓校外市常同時也要進行多種經(jīng)營的嘗試,力爭有所突破,全面完成集團下達的各項任務。
            項目實施過程的質量管理是建設工作的重要環(huán)節(jié),是工程開始施工直至竣工驗收交付使用全過程的管理工作。
            建筑工程施工現(xiàn)場管理直接影響工程質量,工期投資的控制,安全生產(chǎn)、提高勞動生產(chǎn)效率,還能降低各種施工材料的損耗。
            現(xiàn)場施工管理是我公司加強企業(yè)化管理模式的一項重要工作。
            在**年所承擔的校內外各項工程中,要對現(xiàn)場管理組織落實第一責任人,嚴格按照《西北工業(yè)大學后勤產(chǎn)業(yè)集團工程項目管理辦法》操作程序進行現(xiàn)場管理。
            同時要求承擔項目的第一責任人,在施工管理、材料購置、項目驗收及預決算上按公司要求的程序運行。
            力創(chuàng)優(yōu)良工程,確保把滿足顧客的要求作為公司經(jīng)營的追求目標。
            年初公司初步制定了工程項目合同管理制度、工程結算財務管理辦法、公司車輛管理辦法、公司印章管理辦法、復印機管理制度等文件。
            公司領導需做好協(xié)調和指導工作,充分發(fā)揮各項目部積極性,在項目部管理工作中需體現(xiàn)出公司在質量管理、成本核算和以人為本的經(jīng)營思想。
            對項目實施過程中出現(xiàn)的各種問題,公司領導需及時進行協(xié)調,必要時可調動其他項目部給以支持,強化公司的管理職能,加強各項目部之間的工作協(xié)調關系。
            一、積極組織企業(yè)員工認真學習和宣傳、貫徹黨的十七屆四中全會精神,堅持以***理論和“三個代表”重要思想為指導,堅持學習科學發(fā)展觀,堅持貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。
            加強思想政治工作,經(jīng)常開展形勢任務教育,不斷推進***企業(yè)、文明企業(yè)建設,促進企業(yè)健康發(fā)展。
            二、加強道德建設教育,認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》,積極參與誠信企業(yè)、誠信產(chǎn)品、誠信職工創(chuàng)建活動,積極開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育。
            三、提高員工素質,促進企業(yè)發(fā)展。
            黨支部、工會要經(jīng)常組織全體員工認真學習國家的法律、法令,學習工會法、合同法、公司法,使企業(yè)員工真正能夠知法、懂法、守法。
            杜絕違法亂紀的現(xiàn)象。
            積極開展“建文明班組,創(chuàng)文明崗位,做文明職工”活動。
            使企業(yè)員工對創(chuàng)建文明單位的知曉率達到100%,使企業(yè)員工普遍具有文明禮儀、誠實守信、尊老愛幼、平等友愛、團結互助的良好素質。
            四、積極引導企業(yè)員工參與各類社會援助和社會公益活動,認真做好一年一度的獻血工作,積極倡導無償獻血活動。
            積極參與各種精神文明建設的主題實踐活動,繼續(xù)抓好黨員志愿者和職工志愿者隊伍建設,積極參加各類志愿者活動。
            認真做好迎接世博會的各項工作,帶領員工積極參與世博、迎接世博、服務世博。
            五、堅持完善工會、職代會等***管理制度和廠務公開制度,做到年頭有計劃、年中有檢查、年末有總結。
            認真關心職工的工作、學習、生活和健康,保障職工的合法權益,正確處理單位和職工的利益矛盾,杜絕重大勞資糾紛和其他影響穩(wěn)定團結的事故發(fā)生。
            20**年度工作計劃:集團下屬子公司-裝飾工程有限公司建立并逐步完善制定并完成公司業(yè)務定額;培養(yǎng)客戶樹立形象,為下一個財年公司發(fā)展做準備。
            會展特裝方面;年營業(yè)額定在rmb300萬元;具體人員構成以短小精悍為主,在項目方面正式立項后在申請公司其他部門抽調人員組成項目組共同完成任務。
            下面我進行具體闡述:
            (一)主營業(yè)務:工裝以及會展特裝方面。
            根據(jù)之前與總的多次溝通,目前我裝飾分公司(我司)主要面臨的業(yè)務大概有以下幾種:活動、家裝、工裝、會展。
            而集團目前涉及到施工的業(yè)務主要以活動為主,這部分業(yè)務同時也是客戶部目前較大的收入支撐,而且活動項目集團各部門已經(jīng)運做的很成熟了,并不急需額外增加一個分公司專門去進行設計施工。
            家裝工程在目前激烈的市場競爭條件下利潤低而且惡性競爭激烈,而且集團也不具備相關的業(yè)務經(jīng)驗與資源,我司也不打算進入該領域。
            工裝我集團有相當一部分政府資源可以利用,工裝也適合鍛煉專業(yè)的工程施工隊伍,適合我司開展業(yè)務,但工裝尤其是大型工裝,這是我司所欠缺的。
            會展特裝方面是我的強項,但競爭非常激烈而且業(yè)務發(fā)生階段性很強。
            綜上分析,我認為主營方向應該放在工裝辦公空間、廠房、場館、酒店、娛樂場所)以及會展特裝方面娛樂場所以及會展特裝方面。
            (二)swot分析1、優(yōu)勢優(yōu)勢
            a、集團具有豐富的社會資源;
            b、集團客戶有很多項目可以深入挖掘;
            c、集團具有較強的資金實力;
            d、我司為剛組建部門,起點高;
            2、劣勢:
            a、公司缺乏成功裝飾裝修施工的豐富經(jīng)驗;
            b、公司缺乏成功的的工程案例;
            c、公司缺乏裝飾裝修施工的的完整團隊;
            d、公司缺乏技術人才;
            3、機會:
            a、海南正處于大發(fā)展階段;
            b、海南基礎建設投入大;
            c、海南本土裝修公司水平不高;
            d、各級政府項目專業(yè)人才不多,規(guī)劃較為盲目;
            4、威脅:
            a、行業(yè)利潤大,進入此行業(yè)人員及公司眾多;
            b、各家同業(yè)公司逐漸打造自己的團隊和品牌;
            c、各家同業(yè)公司逐漸形成豐富的操作經(jīng)驗;
            d、各家同業(yè)公司擁有較多的商家資源;
            并認真做好內功,踏踏實實做幾件眾多的潛在客戶這一優(yōu)勢條件;
            并認真做好內功,標桿工程,彌補先天不足,并積極聯(lián)合島外同業(yè)公司,成立聯(lián)合艦隊借標桿工程,彌補先天不足,并積極聯(lián)合島外同業(yè)公司,雞生蛋共同發(fā)展;同時逐步建立起自己的專業(yè)形象,向行業(yè)標桿邁進!
            具體工作安排如下:
            針對政府:積極配合董事會工作并把董事會項目放在工作第一位
            針對現(xiàn)有集團相關客戶:與客戶部以及傲拓分公司進行溝通,緊密聯(lián)系分析客戶資源,擬定出切實可行的客戶攻關項目,爭取在年后即確定一兩個潛在客戶開始公關。
            公司工作計劃表篇六
            以下范文分享的公司月度工作計劃表,更多熱點本站歡迎訪問
            伴隨著九月的到來,我從實習生成為了正式員工,在這工作過程中,自己學到了不少的東西,也有了一點收獲!同時在工作中也遇到了不少的困難,目的在于吸取教訓,總結經(jīng)驗,提高自己,以至于把工作做到最好。
            下面了是我這個月的工作計劃與安排:
            一:
            7、 自信是非常重要的。
            要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。
            擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務;
            二:
            2、 對于售后服務期限已到的客戶,要及時聯(lián)系,提醒客戶續(xù)交服務費,并及時收交;
            3、 一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正避免下次再犯同樣的錯誤。
            據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,對于公司提出的20xx年“杜絕浪費,節(jié)能降耗,增產(chǎn)上量,停虧爭盈”的奮斗目標,企管部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作:
            1、完善公司企業(yè)管理制度
            目前公司管理方面的缺陷主要是缺乏一套完整可行的企業(yè)管理制度,20xx年企管部要組織、協(xié)助公司級制度的起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章的制訂。
            做好公司規(guī)章制度的起草、組織審核、頒發(fā)工作,協(xié)調新舊體制之間的矛盾,協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。
            擬定部門規(guī)章制訂的程序,指導督促部門做好業(yè)務流程、業(yè)務規(guī)范的制訂、執(zhí)行。
            于20xx年6月前完成《企業(yè)管理手冊》的制訂。
            2、企業(yè)文化建設
            制定《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內容增加進《員工手冊》,并在第一季度內完成此項工作。
            加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
            對所有新進員工,在正式上崗前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓。
            3、企管部自身建設
            企管工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設十分重要,因此,企管部在20xx年將大力加強本部門的內部管理和規(guī)范.企管部20xx年度自身建設目標為:完善部門組織職能;完成部門人員配備;提高部門工作質量要求;圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
            4、考核方面
            4.1逐步完善產(chǎn)值產(chǎn)量、投入產(chǎn)出、收率、能源消耗、產(chǎn)品質量的考核,對車間的生產(chǎn)過程控制提出新要求,提倡節(jié)約,杜絕浪費。
            在這方面企管部要下到車間了解車間生產(chǎn)實際情況,進行實地調研,希望各車間能理解并能主動配合,做好一些基礎數(shù)據(jù)的收集、記錄。
            4.2依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃和工作目標,對各部門的工作目標、計劃執(zhí)行情況進行考核。
            對各部門日常工作及每次會議安排的工作執(zhí)行情況進行考核。
            4.3對所有考核內容制訂書面的考核方案和考核細則。
            最后,在20xx年企管部努力做好自己的本職工作,要配合好、服務好生產(chǎn),將重點抓管理、抓落實,使各項管理工作更上一層樓。
            相信公司今年一定能完成目標。
            一、部門工作指導思想:
            圍繞公司年度經(jīng)營目標,吸取2015年的經(jīng)驗教訓,轉變工作作風,提高團隊合力,充分發(fā)揮管理、協(xié)調和服務職能,促進各項工作任務的落實,創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化,為公司發(fā)展提供有力的精神保障。
            二、部門工作思路: 把握方向、細化目標、突出重點、全面落實、強化職能、注重實效、團結協(xié)作、超前創(chuàng)新。
            具體來說:
            做為綜合管理職能部門,要以潤恒公司的戰(zhàn)略部署和經(jīng)營目標為中心,認真貫徹全面預算管理,低成本,高效能的開展各方面工作。
            三、職能工作目標、計劃和措施(見20xx年工作計劃表)
            四、20xx年綜合管理部主要工作:
            1、公司制度建設,關鍵點在于既定制度、工作流程的落實,通過檢查,促進落實,用過調研,不斷完善制度體系,提高管理水平。
            2、督辦工作也是20xx年度的工作重點,通過督辦制度的落實,督促工作任務的完成,強化執(zhí)行力。
            同時必須把督辦工作納入考核體系,提高督辦實效。
            3、企業(yè)文化建設,這是綜合管理部20xx年工作的`重中之重,到年末公司要上下形成一個“講和諧、比貢獻,我與企業(yè)共發(fā)展”的良好局面。
            階段目標和時間節(jié)點見附件二:
            附件一:網(wǎng)絡管理工作計劃:
            1, 實現(xiàn)聯(lián)通電信雙線路,俗稱南北互通。
            這對中心機房來講意義重大,南北互通的建立,將使中心機房向全國各地提供數(shù)據(jù)訪問成為可能,并打下良好的鏈路基礎。
            2, 南北互通的前提下,首先實現(xiàn)視頻會議功能,從而為公司節(jié)約大量的交通費用開支。
            3, 中心機房服務器更新為刀片服務器。
            刀片服務器,為目前pc服務器當中最為合理的一種服務器架構。
            刀片服務器具有節(jié)省空間(原來兩臺服務器的空間現(xiàn)在可以容納16臺服務器),節(jié)省電力(滿載的話可以節(jié)約至少50%以上的電力),擴充方便,管理性強(可進行遠程完全管理)
            4, 中心機房建立vmware vsphere虛擬服務器系統(tǒng)。
            虛擬服務器可以將一臺物理服務器分割成若干個邏輯服務器,從而可以為公司節(jié)約大量資金。
            另外虛擬服務器可以提高服務器實施的效率,減少服務器架設所需時間。
            5, 中心機房建立專有的server專區(qū),將所有的服務器(域控制器、wsus服務器、用友服務器、oa服務器、視頻會議服務器)劃分一個單獨的隔離區(qū)域進行保護。
            采用三層交換技術和vlan技術,對服務器專區(qū)進行保護,從而使服務器安全提升一個層次。
            6, 陽河服務器更新。
            在具備虛擬服務器和刀片架構的前提下,將原有服務器角色向刀片服務器和虛擬服務器進行遷移。
            這樣就能夠閑臵兩臺dl380服務器。
            這兩臺服務器已經(jīng)不能滿足機房server的需求(原有角色為oa服務器和域控制器),但是對于收費站數(shù)據(jù)庫應用來講確實綽綽有余。
            收費站原有服務器不具備磁盤陣列功能,因此一旦硬盤損壞,數(shù)據(jù)將遭受毀滅性的災難。
            我們可以用這兩臺dl380把陽河收費站的兩臺老服務器替換下來,這樣既提高了收費系統(tǒng)性能,也解決了數(shù)據(jù)安全性問題。
            附件二:企業(yè)文化建設設想:
            企業(yè)文化建設,這是綜合管理部20xx年工作的重中之
            重:階段目標和時間節(jié)點如下:
            1)、2月末完成項目計劃書的確定
            2)、3月份開始實施:
            到二季度末工作:
            · 首先從墻面宣貫標牌,宣傳公司理念和工作要求。
            · 通過辦公環(huán)境、辦公標識,員工行為規(guī)范管理展現(xiàn)員工和公司的精神風貌
            · 五一前后舉辦一次以“ ”員工集體活動。
            · 生產(chǎn)企業(yè)文化產(chǎn)品,如:“員工文化手冊”、“員工行為規(guī)范手冊”,“司歌”等,加強公司理念的宣教力度。
            到二季度末,以最小的成本,扭轉公司和員工的硬件形象,營造良好的文化氛圍,提高員工對公司文化的認知度,增強員工的集體榮譽感、工作責任感。
            3)、三季度工作:
            逐步形成企業(yè)文件建設機制:制度化,規(guī)范化,比如: · 通過公司電子論壇,廣泛征求員工意見和建議,一個季度整理匯總一次。
            · 建立總經(jīng)理信箱,收集各級管理人員和員工的意見和建議。
            · 一年一次的管理論壇會議。
            · 建立月談話制度和隔級談話制度。
            · 形成“五關愛”制度,如生日、節(jié)日、婚喪、生育等慰問制度、重大節(jié)日家訪制度等
            · 三年為周期的競聘輪崗。
            · 人才梯隊建設,
            · 團隊建設
            · 完善薪酬體系、考核體系和獎懲機制。
            4)、四季度
            · 國慶前后舉辦一次員工集體活動。
            · 開展“樹模范,立標兵,趕先進,比貢獻”的活動。
            · 開展年度總結表彰活動。
            到20xx年年末,企業(yè)文化建設要有所成效,表現(xiàn)在:制度化、規(guī)范化;良好的外在形象和內在素質;公司上下形成“講和諧、比貢獻,我與企業(yè)共發(fā)展”的良好局。
            公司工作計劃表篇七
            互聯(lián)網(wǎng)公司挑戰(zhàn)和機遇同時存在,即將到來,懷著各種各樣的憧憬,我為自已制定了一個20年的發(fā)展計劃。
            一、了解我的本職工作并盡力做好。
            我的責任如下:
            2.負責策劃、制作、維護網(wǎng)站的相關專題;
            4.負責新頻道或欄目的策劃、內容完善工作;
            5.根據(jù)網(wǎng)站發(fā)展的總體方向,策劃、建設所負責的欄目;
            6.每月制定發(fā)展計劃;做好總結工作。
            這些職責既有用到我以前工作的經(jīng)驗,也有新的學習方向的努力,比如:策劃和創(chuàng)作。我會汲汲地學習,盡我所能,把網(wǎng)站管理好。
            二、建設友好的人際關系
            結實新朋友,不忘老朋友。人生路上,朋友多了路好走。做人要開朗、開放、樂觀和陽光,我們需要結識人,認識人,相依相知,有個和諧良好的人際關系的環(huán)境。這是很有利于工作的。在此基礎上,大家多些關心,多些了解,多些溝通,可以進一步成為朋友,建立起友誼。在公,我們在工作上可以互相幫助;在私,業(yè)余生活可以更加美好而充實。
            三、實現(xiàn)自己的愿望
            工作的目的,說低了,是為了飯碗,說高了,是精神上的信仰。沒有工作,你靠什么來生活,沒有經(jīng)濟來源,你會食不果腹,衣不蔽體,病了無錢醫(yī)治,餓了無飯糊口,根本養(yǎng)不活你自己!更別提孝敬父母親朋了。只有工作了,我們才能談獨立、自立和自主。但工作不能僅僅為錢,高層建筑的設施更是你精神的食糧。我需要安穩(wěn),安穩(wěn)的工作,安穩(wěn)的生活。我討厭有太多的空閑時間,這會讓人漸漸消磨了斗志,變得消沉。工作就是一劑良藥,既豐富你的生活,也給你鍛煉的機會,能認識人,接觸事,見世面,長見識。我相信,但凡是有一丁點志氣的人,都想做好,哪怕是唯一的,僅有的一件事。無論任何目的,任何企圖,任何動機,無論志氣的長和短,大或小,那都值得贊揚的,鼓勵的,發(fā)展的。我想成為一個職業(yè)編輯人,有豐富的編輯經(jīng)驗,通曉網(wǎng)編的工作流程,工作內容,也能掌握網(wǎng)站的發(fā)展方向。只為掌握更多的經(jīng)驗,不斷地充實自己,不斷的積少成多,不斷的追求,向責任編輯、主編邁進。
            四、業(yè)余時間的安排
            業(yè)余時間和工作無關嗎?錯了!業(yè)余時間是工作的充電時間。拳頭縮回去了,才能更有力地打回來。業(yè)余時間休息好了,既放松了身心,緩沖了壓力,也很快樂啊。有效地利用你的生物鐘,娛樂和工作兩不誤,做得勞逸結合。我一向認為,做什么事都要全身心的投入,一心一意想著你正在進行的事情。工作的時侯不想玩樂,休息的時候盡量放松,享受娛樂的快感。
            公司個人工作計劃優(yōu)秀版2
            年是我們廣告部業(yè)務開展的開局之年,做好年廣告創(chuàng)收工作,對開創(chuàng)市場、媒體運營管理有著至關重要的意義,做好年廣告創(chuàng)收工作,對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調整好工作思路、增強責任意識,充分認識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
            通過年各項工作開展情況的總結,我充分認識到了自身存在的不足,總結當前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題,我計劃年做到如下幾點:
            一、制定每月、每季度的工作計劃。充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調整工作策略、開發(fā)新的領域。
            1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯(lián)絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
            2、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
            3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
            4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
            我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
            二、制訂學習計劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
            另外,在年末的時候,我報考了大學的專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進行學習,以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
            三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
            以上,是我對年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作、業(yè)務能力。
            公司工作計劃表篇八
            策劃代理公司可實行置業(yè)任務分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可采取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
            2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷
            新的一年,公司在20xx年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“”品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
            3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制
            策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
            二、全面啟動招商程序,注重成效開展工作
            1、結合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策
            按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
            2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作
            從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質要求,敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環(huán)。
            3、明確招商任務,打好運營基礎
            xx項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構等任務為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。
            4、做好物流營運準備,合理有效適時投入
            醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案,確定設施、設備構成因素,運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
            三、以能動開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎
            企業(yè)精神“三生萬物,以人為本;和合求實,科學求真”決定了xx品牌的打造,xx集團的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質。新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
            1、充實基礎工作,改善經(jīng)營環(huán)境
            公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務實不求虛,務真不浮夸。規(guī)范行為,細致入微。通過做好基礎工作,改善內部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執(zhí)行。為對各部門基礎工作開展展的利弊得失實行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《工作動態(tài)》,每半個月一期。
            2、充實各類人才,改善員工結構
            企業(yè)的競爭,歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標準對照是有距離的。20xx年,公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設置招聘流程,有目的地吸納愿意服務于各類人才,并相應建立專業(yè)人才庫,以滿足xx集團公司各崗位的需要。
            公司工作計劃表篇九
            各位同仁:
            大家好!盤點20xx年,我們愉悅而績優(yōu);展望20xx年,我們任重而道遠。公司的發(fā)展離不開我們大家的共同努力和辛勤付出,我們個人的前途也離不開公司的發(fā)展和壯大,回首過去的一年,我們都做的非常的好,非常的棒,收獲頗多,但也有一些不足之處。因此在迎接20xx年到來之際,你我需用新的思路,新的觀念,新的姿態(tài),新的精神面貌去對待我們新的生活和工作;你我更需不斷的提高自身的學習力,執(zhí)行力以及領導力,來適應公司的發(fā)展需要;用你我的智慧和汗水推動企業(yè)革新,從而獲取更大的企業(yè)效益和個人利益。為了規(guī)范大家的行為準則和提升大家的工作能力,確保公司正?;行虻倪\行我把20xx年的年度工作作以下規(guī)劃。
            一、健全和完善公司制度,營造企業(yè)文化,組建優(yōu)秀團隊
            1、改人制為法制,制定相關的勞動紀律規(guī)章制度,約束大家的行為規(guī)范。通過考核處罰來完善公司制度體系。在工作中一切按規(guī)距辦事,按流程辦事。凡事有制度可依,有章可循。
            2、提升企業(yè)的向心力,組織相關的文藝體育活動(具體方案時間另訂)。全面嚴格貫徹月度優(yōu)秀員工評定,月度優(yōu)秀管理評定,做到公平、公正的原則,加大評選標準和力度,確實評選出對公司、對集體有貢獻的人員,讓其充分的調動他們的積極性,起到模范帶頭作用。
            3、提升全員的激情和士氣,增強大家的集體榮譽感。淘汰出局沒有職業(yè)道德、有損公司利益、違背企業(yè)發(fā)展、不能和公司同心同德,同進同退的部分管理人員。任人唯賢,德是第一位。
            4、嚴格實施績效考核,提高管理的執(zhí)行力。對工作不負責、態(tài)度不端正、積極性不高、執(zhí)行力不強、團隊意識薄弱的堅決予以處罰。做事拖拉、沒有時間觀念、無組織無紀律、不虛心不學習、找借口找理由的堅決予以不用或者不重用。
            5、全面優(yōu)化管理團隊,做到優(yōu)勝劣汰。有管理經(jīng)驗的,有能力的,有號召力的,道德行為優(yōu)良的,樂意付出的,能給公司帶來改善和進步的,能給集體增強士氣和動力的給予提拔和加薪。
            6、加強全員的學習和培訓,提升大家的領導力和管理能力。建立和健全會議制度,學習培訓制度,優(yōu)化團隊力量,各取其長各補其短。提升大家的改善能力和創(chuàng)新能力。
            二、全面推行6s管理,改善現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境
            1、成立6s領導小組,對6s的執(zhí)行情況以及改善情況予以監(jiān)督。
            2、加強6s的宣貫力度,全面開展,全員參與。首先制定6s制度和標準,組織班組部門學習,從小事情入手,從細節(jié)著手。做到任何一個環(huán)節(jié),任何一個人都不放過,一律按規(guī)定和標準做事,徹底改善現(xiàn)場環(huán)境。
            3、制定6s點檢表,加強6s的評定力度,每個禮拜組織相關管理人員不少于一次的全面檢查,對不合格項予以指出,責任部門及責任人必須在規(guī)定的時間內改善完畢,否則對負責人予以處罰。
            4、不積極配合6s改善和不主動執(zhí)行6s標準的班組(部門)負責人予以降職或降薪處理。連續(xù)3次6s檢查不達標的班組(部門)責任人將受到相應的處罰。
            三、查核工序產(chǎn)能,實行量化管理
            1、所有的工序按照《工序產(chǎn)能測試一覽表》科學合理的測出平均效率,不管什么型號、什么崗位一個小時正常能生產(chǎn)多少產(chǎn)品一目了然。做任何一種產(chǎn)品,要完成多少數(shù)量,就能合理的安排多少人,需要多少工時清清楚楚。杜絕了安排不當造成的工時浪費。
            2、根據(jù)產(chǎn)能一覽表、機臺數(shù)量、操作工數(shù)量制定當班的正常產(chǎn)能,明確的要求各班組,各工序,各崗位今天必須完成多少生產(chǎn)任務方可下班,嚴格實施量化管理(所有的計時必須規(guī)定數(shù)量)。
            3、根據(jù)產(chǎn)能一覽表制定出科學合理的工價,杜絕工價或高或低的情形出現(xiàn),減少操作工不愿意調崗的情況發(fā)生。能幫助管理人員正常的組織安排生產(chǎn)調度。對新進員工或者調動到其他崗位的員工實行一定比例產(chǎn)能的量化考核,不達標的不予以保底或計時。
            公司工作計劃表篇十
            “以客戶為中心”,是一切服務工作的本質要求,更是銷售服務的宗旨;真正做到“以客戶為中心”,服務貴在“深入人心”,既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處,又要深入到客戶內心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶的認可和信任。
            職業(yè)形象是外在的,職業(yè)素質才是內在的,銷售接待禮儀與客戶服務意識課程從銷售人員的服務意識上改變,樹立服務意識,打造陽光心態(tài),在服務工作中充分認識自己,能夠以恰當?shù)姆绞脚c他人溝通,把良好的形象和優(yōu)質服務結合起來,能夠在同業(yè)競爭中脫穎而出。課程授課方式:
            1、講授加互動
            2、增強學員的團隊協(xié)作力
            【培訓時間】1天(6小時)(根據(jù)您的時間安排具體調整方案)
            【培訓地點】客戶自定服務禮儀培訓內容【課程目標】
            1.通過培訓提升學員職業(yè)化的服務意識;
            2.通過培訓幫助學員塑造與職業(yè)相符合的職業(yè)形象;
            3.通過培訓幫助學員學會現(xiàn)場接待客戶的禮儀規(guī)范;
            4.通過培訓幫助學員提升溝通能力,學會與客戶溝通的技巧與規(guī)范;
            5.通過培訓使學員提高自身的職業(yè)化素養(yǎng),從而提升企業(yè)的競爭力。
            課程內容
            一、“黃金印象”之儀容
            1.面部修飾
            2.發(fā)型修飾
            3.肢體修飾
            二、“黃金印象”之儀表
            (一)著裝的基本原則
            1、個性原則
            2、和諧原則
            3、tpo原則
            (二)常見著裝誤區(qū)點評
            (三)鞋襪的搭配常識
            (四)首飾、配飾、皮包的選擇和使用規(guī)范
            (五)服飾色彩搭配
            三、工作用品的佩戴
            美容店月工作計劃表格2
            一月份計劃
            1本月目標業(yè)績:
            達成方案:
            (1)通過“新春美白新女性”的常規(guī)促銷活動。
            (2)通過社會關系,展開團購工作。
            2老板工作:
            (1)制定全年發(fā)展規(guī)劃
            (2)明確去年整體經(jīng)營狀況
            (3)協(xié)調社會公共關系,各方面相關單位打點應酬
            (4)展開團購工作
            (5)調整員工關系,員工年終承諾兌現(xiàn),可考慮討論并推廣新的薪資方案
            (6)與每個員式單獨雙向溝通,贊美感謝與派紅包
            (7)大店開董事會,通報一年工作狀況和營銷狀況
            3活動企劃
            (1)檢討“三八”明星終端會的方案
            (3)寄禮品給員工父母
            4培訓
            (1)員工寫去年總結,并對新年展望,
            (2)學習拜年吉祥語,員工相互集體給父母道祝福
            (3)上網(wǎng)學習相關過年習俗,注意飲食和保養(yǎng)
            (4)每天常規(guī)學習與培訓
            5廣告與宣傳
            (1)趁黃金收視率,當?shù)仉娨暸_字幕廣告和宣傳短片,甚至老板答謝與拜年
            (2)“美容新主張”卡片派發(fā),或報紙夾帶方式,上面有新年年歷,銀行卡大小
            6其他
            (1)拜四角,新春祈福迎祥活動,全面打掃衛(wèi)生
            (2)盤點錢,財,物,進行資產(chǎn)查核
            (3)團隊活動:集體給美容院外觀扮靚,如對聯(lián),中國結,倒福字,發(fā)財樹等吉祥飾品
            二月份計劃
            1本月目標業(yè)績:達成方案:
            (1)上旬以美眼項目開展小促銷
            (2)下旬就可以考慮主推防曬產(chǎn)品和紓敏產(chǎn)品
            (3)銷售終端人妖會的門票,配合防曬產(chǎn)品和紓敏產(chǎn)品
            2老板工作
            (1)對大顧客做好客情與關懷
            (2)對員工改善伙食,做好后勤保障
            (3)聯(lián)系舞獅隊踩青,會帶人氣與財氣,好兆頭
            (4)正月十五前后去經(jīng)銷商處再次確認三八會議全部內容3活動企劃
            (1)落實三八終端會的方案,制定促銷政策,并采購相關物品
            (2)通過kt板,x型架,易拉寶,做三八終端會活動通知
            (3)另外小促銷美眼項目主標:麻將一拖三,美眼大連環(huán),副標:happy通宵,也不會有熊貓眼,提倡顧客贈眼部產(chǎn)品給朋友?;蛘呙姥劭ㄗ鲑浰?。
            4培訓
            (1)強化西媂知識,可增加身體診斷知識
            (3)強化員工紀律培訓,不能因顧客多而忽視服務,不能收顧客紅包,哪怕是象征性地
            (4)每天常規(guī)學習與培訓
            5廣告與宣傳
            (1)趁黃金收視率,當?shù)仉娨暸_字幕“三八”終端會的宣傳
            6其他
            (1)考慮“三八”終端會備貨
            (2)計劃三月份上產(chǎn)品
            三月份計劃
            1本月目標業(yè)績:達成方案:“三八”終端會會前,會中,會后銷售
            2老板工作:
            (1)全程負責和監(jiān)控“三八”終端會活動
            (2)緊抓會前銷售,運用一切可能的手段和方法來造勢銷售
            (3)一年中最關鍵的月份,可能產(chǎn)生全年四分之一業(yè)績,分析顧客檔案,老顧客的續(xù)卡和轉卡(一般顧客開卡多是三月和店慶前后)
            (4)思考討論新顧客如何轉化老顧客的手段
            3活動企劃
            (1)用冰河火焰常用的策劃方法:以時間段為順序的放電影法來制定當天流程
            (2)完善每一個會議細節(jié),寫成會議綱要
            4培訓
            (1)動員會:將會議綱要通知給每一個員工,增加些提成,強度重賞之下必有勇夫,雞都出了,不要省醬油。
            (3)強調員工分工配合,強調團隊精神,按美容院輪班分成的二組來競爭
            (4)每天常規(guī)學習與培訓
            5廣告與宣傳
            (1)會前派單,拉贊助,彩車鑼鼓巡游,充氣拱門,彩旗,手機短信,標語等各種宣傳手段立體運用。
            (2)會后全體與會者發(fā)布會議成功,感謝參與的短信。并將活動錄像和照片放于美容院櫥窗,大堂宣傳。
            (3)并將相關照片,碟片,寄給大客戶
            6其他
            (1)考慮參加經(jīng)銷商,廠家培訓會,新產(chǎn)品發(fā)布會,美博會,多了解市場,尋找商機
            (3)獎勵員工,合理安排員工輪休
            四月份計劃
            1本月目標業(yè)績:達成方案:防曬產(chǎn)品和補水產(chǎn)品,同時養(yǎng)生概念也是時候,如腎保,脊保
            2老板工作:
            (1)思考討論如何消化三月份的成果
            (2)從分析新顧客開始,再做潛力大客戶的客情,從而擴大商圈
            (3)準備安排員工教育,員工考試
            (4)視新顧客情況招新美容師
            3活動企劃
            (1)跟著廠家經(jīng)銷商走訪,執(zhí)行其方案
            (2)“與美同行”美容知識有獎答活動的文化促銷活動,編題若干,給全體顧客甚至機關,路人派發(fā),優(yōu)秀者有獎,突出美容院專業(yè)度和技術性。
            (3)愚人節(jié)創(chuàng)意:通知顧客帶齊鍋碗瓢盆來美容院美容的短信發(fā)送
            4培訓
            (1)企業(yè)文化培訓,讓新顧客了解美容院背景與文化
            (2)新顧客的銷售話術技巧,話術:說話的戰(zhàn)術與藝術
            (3)每天常規(guī)學習與培訓
            5廣告與宣傳
            (1)廣告暫停
            (2)宣傳轉為:“與美同行”美容知識有獎答活動
            6其他
            (1)考慮員工五一團隊活動或旅游,并以美容院文化滲透形式通知顧客
            (2)考慮五一后項目開展
            (3)考慮店內裝飾,簡裝調整,如藍色調窗簾,綠植物,貝殼,風鈴等裝飾
            (4)保養(yǎng)空調,院前后消毒除菌,防止滋生蚊蠅,美容院注意防潮
            五月份計劃
            1本月目標業(yè)績:達成方案:清涼一夏,美容院水晶宮悠游spa方案送給母親的“懷舊化妝品”
            2老板工作:
            (1)安排員工五一團隊活動或旅游
            (2)安排美容院水晶宮悠游spa活動
            (3)考察其它優(yōu)秀的美容院,親自體驗
            (4)提升自己素質,參加一些短期培訓班,如演講與口才,emba
            3活動企劃
            (1)美容院水晶宮悠游spa方案:針對沒有開設身體項目的顧客和新顧客,以講解國外spa來源,文化,項目特色,做一個spa參觀,因許多人都只聽說,沒做過,在美容院外擺放國外spa文化等展板,在一個類似于導游的美容師帶領下,對美容院每一個spa流程和環(huán)節(jié)進行走動式講解,舒緩身心靈spa是女人的第二個情人:,只是講解,一定不免費。
            (3)結合母親節(jié)推出應節(jié)促銷,旨在推廣日晚霜面膜和抗衰補水產(chǎn)品,一般老人很少會來美容院,知道了還會說女兒敗家,用此方法推廣,效果好。
            4培訓
            (1)相關精油產(chǎn)品知識培訓和復習;
            (2)練習相關手法,如歐式淋巴排毒引流手法,刮痧,臍療,
            (3)每天常規(guī)學習與培訓
            5廣告與宣傳
            (1)美容院外spa展板;
            (2)印宣傳單張與旅游公司聯(lián)動促銷
            6其他
            (1)考慮員工并以美容院文化滲透形式通知顧客
            (2)考慮五一后項目開展
            (3)考慮店內裝飾,簡裝調整,如藍色調窗簾,綠植物,貝殼,風鈴等裝飾
            (4)保養(yǎng)空調,院前后消毒除菌,防止滋生蚊蠅,美容院注意防潮
            六月份計劃
            2老板工作:
            (1)自己通過五月所學嘗試培訓員工
            (2)請教育培訓機構來培訓員工,或軍訓
            (3)全體年中總結,業(yè)績檢討
            (4)全體考試,年中優(yōu)秀員工表彰大會
            (5)員工活動讓員工自己發(fā)揮,不要干預
            3活動企劃
            (2)美容院涂鴉會活動
            4培訓
            (1)手法技法大比武
            (2)可學習如健身操,手語歌,手診,瑜珈,普拉提一項
            (3)每個員工寫美容院整改建議書
            (4)每天常規(guī)學習與培訓
            5廣告與宣傳
            (1)廣告暫停
            (2)美容院涂鴉會活動
            6其他,淡季,注意美容師心態(tài)調整。
            七月份計劃
            2老板工作:
            (1)再次注重服務品質,提升服務質量,
            (2)也給自己放假,陪家人,做女人而不是女強人
            3活動企劃
            (1)美容院服務質量月與三s運動(smile,service,sprit)
            (2)美姿美儀與視象訓練
            4培訓
            (1)手法技法大比武
            (3)每個員工nlp語言神經(jīng)鏈矯正,即肢體語言的矯正
            (4)每天常規(guī)學習與培訓
            5廣告與宣傳
            (1)廣告暫停
            (2)請顧客過來觀摩,有意向者也一起學習
            6其他
            (1)達成一套文字性美容服務流程標準
            (2)每個美容師個性化提升自律計劃
            八月份計劃
            2老板工作:
            (1)通過此活動檢查服務質量月的培訓效果和員工接受程度
            (2)因為這個活動對美容院服務要求嚴格,所以也給美容師壓力,相對應有處罰
            (3)九、十月店慶終端會方案策劃,可考慮請香港明星來做終端會
            3活動企劃
            (2)明星終端會的策劃
            (3)給全體員工安排體檢,聚餐,唱k之團隊活動
            4培訓
            (1)學習服務基本功:微笑,贊美,擁抱,鼓掌,簡單的事重復做
            (2)學習中醫(yī)手診
            (2)每天常規(guī)學習與培訓
            5廣告與宣傳
            (1)一經(jīng)與廠家經(jīng)銷商落實,可以重金廣告,
            (2)動用所有手段來宣傳,拉贊助,搞聯(lián)動銷售
            6其他同時考慮參加廠家品牌全國會
            九月份計劃
            1本月目標業(yè)績:達成方案:美容院店慶之香港巨星__x專場見面聯(lián)誼演唱會
            2老板工作:
            (1)拿出三月份終端會記錄來做會務,力求不犯上次錯誤,人不能在同一地方跌倒二次
            (2)會前銷售極為重要,自己親自負責,特別是宣傳推廣。因為這種會要二個月的準備期,一次投入,可產(chǎn)生半年銷量。
            3活動企劃
            (1)高端終端會的策劃樣本,要將銷售形式弄清楚,設計好,如幾種門票(送不同產(chǎn)品或禮品),嘉賓票(送金卡,合影,簽名,共餐,同下榻一家賓館,獻花機會,甚至是共唱),領導關系票(如須演唱,文化部門批準)
            4培訓
            (1)與會議相關的內容
            (2)每天常規(guī)學習與培訓
            5廣告與宣傳
            (2)通過所有手段來宣傳,成為當?shù)厝私蚪驑返赖囊粋€話題
            6其他注意密切與廠家經(jīng)銷商的聯(lián)系,注意細節(jié)和突發(fā)事件的準備。
            十月份計劃
            1本月目標業(yè)績:達成方案:美容院店慶之香港巨星__x專場見面聯(lián)誼演唱會
            2老板工作:
            (1)確保會議圓滿進行
            (2)確保后期服務與產(chǎn)品教育到位
            3活動企劃暫停,留下心思跟精力把會議開好
            4培訓
            (1)與會議相關的內容
            (2)每天常規(guī)學習與培訓
            5廣告與宣傳廣告和宣傳一直到會議當天
            6其他會后同樣做活動收益評估,員工總結與檢討成文備案,構成美容院文化一個板塊。
            十一月份計劃
            2相關卡種,卡項,贈送,話術和推廣方式
            3學習軟銷售與強銷售二種技巧
            (3)每天常規(guī)學習與培訓
            4廣告與宣傳(暫停)由美容師口頭傳播,要求轉介紹
            5其他考慮店內裝飾,簡裝調整,如暖色調窗簾,紅地毯,中國結等裝飾
            十二月份計劃
            1本月目標業(yè)績:達成方案:高端卡,續(xù)卡,補卡,轉卡,提升顧客消費能力,從普通客戶中找大客戶。
            2老板工作:
            (1)全年營運狀況總結,思考并撰寫明年的發(fā)展方案
            (2)讓每個員寫年終總結,進行點評,并引入口頭述職機制
            (3)尋找融資途徑和方向
            (4)確定單店贏利模式,計劃分店和連鎖的可行性
            (5)主持如開美容院年終工作總結大會,擺慶功宴。拍全家福,
            3活動企劃:
            (1)大客戶答謝酒宴:安排大客戶(消費滿8000元的客戶)進行圣誕節(jié)前答謝酒宴,并贈送禮物若干,是精美的,市面上不常見的工藝品或字畫。
            (2)全家福與慶功宴
            4培訓
            (1)員工下半年學習內容考試
            (2)每天常規(guī)學習與培訓
            5廣告與宣傳(暫停)
            6其他總結編印美容院文化手冊,大事記檢修歲末防災防火設備
            美容店月工作計劃表格3
            美容院全年運營計劃是一個美容老板必須高屋建瓴的一個重點工作,一年的工作計劃必須結合上一年的工作情況,總結上一年工作上的得失,在上一年工作的基礎之上,總結出一下年全年的工作計劃,制定相應的工作目標。這對于很多從事美容院經(jīng)營管理人員來說都是必須要做的事情,下面,普麗緹莎就跟大家分享一下普麗緹莎__年美容院全年運營計劃書。
            一、__年全年運營分析
            對過去的經(jīng)營狀況的分析是非常有必要的,總結過去的得失,才能更清楚自己未來的路應該如何走。如果說盲目的制定計劃,沒有任何依據(jù),這個計劃無疑是空中樓閣,是站不住腳的。那么,分析過去的運營計劃應該如何做呢?普麗緹莎資深美容院管理人員說,分析過往幾年,尤其是重點分析上一年的運營情況是最好的辦法,對于美容院來說,分析上一年的顧客數(shù),成交數(shù)目,客單價,美容院運營成本,利潤空間等數(shù)據(jù)才是第一要務。
            1、對顧客類型的分析
            __年美容院顧客類型做大致有三類顧客,a類顧客,b類顧客,c類顧客等。每個月顧客前來消費的次數(shù)統(tǒng)計,以及顧客消費頻率,客單價是多少。如果顧客比例結構是否合理。如何拓展更多的顧客。顧客怎么樣原因進店,進店的頻率和次數(shù)如何提高?只有具體的細分每一個問題,找到問題的根源和癥結所在,才能夠在下一年的工作安排中找到對應的工作方法。
            2、對新增顧客群體分析
            了解以上數(shù)據(jù)的目的還是為了新一年的美容院拓客方案的制定,那種美容院宣傳效果好,那種促銷模式好,什么樣的產(chǎn)品和項目對顧客有殺傷力。只有這樣,才能了解顧客的消費需求,知道做的哪些工作是有效果的,是有價值的,在后面的工作中才能起到事半功倍的效果。
            5、暢銷產(chǎn)品的分析
            顧客反應最好的項目和最好的產(chǎn)品、最暢銷的產(chǎn)品和項目、最暢銷的卡、各占多大比例以及高端大項目的銷售人數(shù)、金額、項目名、反饋等。甚至可以做個銷量排名表,全面了解產(chǎn)品,做到優(yōu)勝劣汰。找出核心優(yōu)勢產(chǎn)品,從而確定核心產(chǎn)品。
            6、員工管理分析
            員工全年銷售情況分析包括員工級別、服務時間、中高檔顧客數(shù)量、中高檔顧客消費金額、總銷售、能力特點等。
            員工問題全面分析包括:是否有遲到、早退、代打卡、不按規(guī)定請假等違規(guī)現(xiàn)象;是否有與顧客爭吵,引發(fā)投訴現(xiàn)象;是否有爭顧客,不服從上級工作安排現(xiàn)象;是否有員工散布負面信息,產(chǎn)生不良影響;是否能積極配合,任勞任怨,體現(xiàn)團隊精神;士氣是否高漲,精神面貌良好;對薪資、福利、待遇是否有疑問;對上級主管是否有意見或看法;員工不滿率、流失率、更新率是否正常;是否經(jīng)常給企業(yè)提出合理化意見或建議,并上報總部……從而總結出銷售業(yè)績與培訓的關系,銷售業(yè)績與薪資結構、銷售提成的關系,銷售業(yè)績與激勵的關系,銷售與店內管理與氛圍的關系,銷售業(yè)績與銷售模式的關系,銷售業(yè)績與項目產(chǎn)品的關系。
            4、美容院銷售狀況分析
            美容院銷售類型如何?是會員儲值卡銷售比較好?還是單次護理消費比較好,二者所占的比重和具體金額如何?是美容院產(chǎn)品銷售比較受顧客歡迎,還是美容院服務比較受顧客歡迎?顧客銷售的項目具體有哪些?人數(shù)比例和金額情況詳細對比等。高端消費項目和中低端消費項目對比,是否通過美容院儀器產(chǎn)生銷售還是美容院手法產(chǎn)生銷售?各個季節(jié)美容院銷售情況,總結出美容院淡旺季,在旺季應該做哪些促銷活動,在淡季是否可以加強對美容院員工進行培訓,做到時間最合理的安排分布。
            美容店月工作計劃表格4
            美容院全年運營計劃是一個美容老板必須高屋建瓴的一個重點工作,一年的工作計劃必須結合上一年的工作情況,總結上一年工作上的得失,在上一年工作的基礎之上,總結出一下年全年的工作計劃,制定相應的工作目標。這對于很多從事美容院經(jīng)營管理人員來說都是必須要做的事情,下面,普麗緹莎就跟大家分享一下普麗緹莎__年美容院全年運營計劃書。
            __年普麗緹莎美容院全年運營計劃書
            一、__年全年運營分析
            對過去的經(jīng)營狀況的分析是非常有必要的,總結過去的得失,才能更清楚自己未來的路應該如何走。如果說盲目的制定計劃,沒有任何依據(jù),這個計劃無疑是空中樓閣,是站不住腳的。那么,分析過去的運營計劃應該如何做呢?普麗緹莎資深美容院管理人員說,分析過往幾年,尤其是重點分析上一年的運營情況是最好的辦法,對于美容院來說,分析上一年的顧客數(shù),成交數(shù)目,客單價,美容院運營成本,利潤空間等數(shù)據(jù)才是第一要務。
            1、對顧客類型的分析
            __年美容院顧客類型做大致有三類顧客,a類顧客,b類顧客,c類顧客等。每個月顧客前來消費的次數(shù)統(tǒng)計,以及顧客消費頻率,客單價是多少。如果顧客比例結構是否合理。如何拓展更多的顧客。顧客怎么樣原因進店,進店的頻率和次數(shù)如何提高?只有具體的細分每一個問題,找到問題的根源和癥結所在,才能夠在下一年的工作安排中找到對應的工作方法。
            2、對新增顧客群體分析
            了解以上數(shù)據(jù)的目的還是為了新一年的美容院拓客方案的制定,那種美容院宣傳效果好,那種促銷模式好,什么樣的產(chǎn)品和項目對顧客有殺傷力。只有這樣,才能了解顧客的消費需求,知道做的哪些工作是有效果的,是有價值的,在后面的工作中才能起到事半功倍的效果。
            5、暢銷產(chǎn)品的分析
            顧客反應最好的項目和最好的產(chǎn)品、最暢銷的產(chǎn)品和項目、最暢銷的卡、各占多大比例以及高端大項目的銷售人數(shù)、金額、項目名、反饋等。甚至可以做個銷量排名表,全面了解產(chǎn)品,做到優(yōu)勝劣汰。找出核心優(yōu)勢產(chǎn)品,從而確定核心產(chǎn)品。
            6、員工管理分析
            員工全年銷售情況分析包括員工級別、服務時間、中高檔顧客數(shù)量、中高檔顧客消費金額、總銷售、能力特點等。
            員工問題全面分析包括:是否有遲到、早退、代打卡、不按規(guī)定請假等違規(guī)現(xiàn)象;是否有與顧客爭吵,引發(fā)投訴現(xiàn)象;是否有爭顧客,不服從上級工作安排現(xiàn)象;是否有員工散布負面信息,產(chǎn)生不良影響;是否能積極配合,任勞任怨,體現(xiàn)團隊精神;士氣是否高漲,精神面貌良好;對薪資、福利、待遇是否有疑問;對上級主管是否有意見或看法;員工不滿率、流失率、更新率是否正常;是否經(jīng)常給企業(yè)提出合理化意見或建議,并上報總部……從而總結出銷售業(yè)績與培訓的關系,銷售業(yè)績與薪資結構、銷售提成的關系,銷售業(yè)績與激勵的關系,銷售與店內管理與氛圍的關系,銷售業(yè)績與銷售模式的關系,銷售業(yè)績與項目產(chǎn)品的關系。
            4、美容院銷售狀況分析
            美容院銷售類型如何?是會員儲值卡銷售比較好?還是單次護理消費比較好,二者所占的比重和具體金額如何?是美容院產(chǎn)品銷售比較受顧客歡迎,還是美容院服務比較受顧客歡迎?顧客銷售的項目具體有哪些?人數(shù)比例和金額情況詳細對比等。高端消費項目和中低端消費項目對比,是否通過美容院儀器產(chǎn)生銷售還是美容院手法產(chǎn)生銷售?各個季節(jié)美容院銷售情況,總結出美容院淡旺季,在旺季應該做哪些促銷活動,在淡季是否可以加強對美容院員工進行培訓,做到時間最合理的安排分布。
            美容店月工作計劃表格5
            作為一名美容院店長,既是管理者又是技術指導者,有的還擔負著決策者的重任。美容院店長是美容院內典范以及所有人學習的榜樣,用一個比較形象的比喻來說,倘若美容院是一列火車,美容院店長就是火車頭,正所謂”火車跑得快,全靠車頭帶”。所以,在美容院的經(jīng)營管理中,美容院店長起著舉足輕重的作用。
            美容院店長就像交響樂團的指揮一樣,既要正確指揮一樣,又要調和所有聲音,從而演奏出和諧優(yōu)美的樂章.也就是說,要實際工作中,美容院店長既要對美容院作出總體要求,又要協(xié)調各部門的工作,并激發(fā)所有員工的工作熱情。
            美容院店長是美容院的靈魂,可以通過富有個性的領導,賦予美容院生命力,利用團隊精神塑造美容院的特色.同時,美容院店長本身也可在困難的環(huán)境中,鍛煉自己的工作能力,體現(xiàn)自身的價值,使自己過得更加充實。
            美容院店長的崗位職責
            1、美容院店長每日常規(guī)工作
            (1)衛(wèi)生清掃與檢查.
            (2)早會.
            (3)顧客意見處理.
            (4)當日業(yè)務總結,信息整理.
            (5)設備與衛(wèi)生整理
            2、美容院店長每周例行工作
            (1)總結、分析前一周工作
            (2)了解、掌握顧客動態(tài)
            (3)對美容院進行評估
            (4)對重點業(yè)務進行績效分析
            (5)進行物流分析
            (6)進行一次大掃除
            (7)每周搞一次小型活動,如召開內部小型演講故事比賽
            (8)召開每周工作總結、研討會
            (9)與個別員工深入談心
            3、美容院店長每月例行工作
            (1)進行當月工作分析
            (2)對美容師進行評估
            (3)對重點業(yè)務進行績效評估
            (4)審核財務報表
            (5)薪資發(fā)放
            (6)作客流動態(tài)分析
            (7)作物流動分析
            (8)作競爭動態(tài)分析
            (9)回訪.
            美容院店長的職務描述
            (1)解釋美容院的服務意識,培養(yǎng)店內員工的敬業(yè)精神,合理使用人才
            (2)制定工作計劃,分工明確,協(xié)助員工實現(xiàn)目標,美容師的技術和銷售能力
            (4)定期了解客源拓展情況和市場競爭動態(tài),并分析形勢,制定對策
            (5)訂立公正、合理、有效的獎罰制度,協(xié)調美容師之間的關系,維持良好的紀律
            (6)督導日常工作,保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營運和高質量的服務
            (7)選擇優(yōu)質的產(chǎn)品為顧客服務,確保產(chǎn)品效果良好,質量穩(wěn)定,物有所值
            (8)合理布置院內設施,盡可能方便顧客
            (9)定期培訓員工,以提高服務素質
            (10)依照市場情況,制定合理的收費價格
            (11)明碼標價(包括護理項目、產(chǎn)品),樹立良好的口碑
            (12)播放令人心情舒暢的音樂調節(jié)氣氛
            (13)負責美容院院業(yè)績管理,包括員工的工作安排、行為考核和監(jiān)督.
            美容院店長每日工作流程
            (1)每日進入店內,應定時組織召開早會,開會時,宣布前一日營業(yè)業(yè)績及當日各項事宜
            (2)于每日11:00前呈報“美容院店長日報表”
            (3)于每日11:00點前會計呈前一日的“會計日報表“并至銀行存款
            (4)美容院店長于每日下班前檢視前一日顧客資料并且核對蓋章
            (5)于每日11:00前向老板匯報前一日營業(yè)額
            (7)每日下班前核對當日收款單對號并聯(lián)核檢
            (8)每月或每周召開全店會議,會議內容在開會前一星期分布,相關售貨員作好準備.如何做好一名美容院店長?店長即為一家美容院店面的管理、執(zhí)行者和決策者。很多人都有想開店的念頭,但是想要做好一個店長卻不是一件容易的事情。
            首先,不管是不是自己的事業(yè),都要愛業(yè)、樂業(yè)、敬業(yè)、專業(yè)。只有愛它,打心眼里想要去為之努力,才會體會到其中的樂趣,才能夠專心致志求發(fā)展。
            其次,必須具備一定的行政能力和卓越的管理才能,公正、公平的處理員工之間的關系和正確的店面業(yè)績評估。面對問題有正確的判斷,并能迅速解決。能夠從全局出發(fā),根據(jù)員工的自身能力分工和嚴格督導,靈活、冷靜的處理突發(fā)事件,這是店長必須具備的基本能力。
            再次,在管理方面要處事公平,無論對已對人都要嚴格要求,重要的是要能夠采取多種不同的措施激勵員工。在業(yè)務方面要保證貨源,經(jīng)常調整陳列以保持顧客的新鮮感,做好銷售數(shù)據(jù)分析,調整商品結構,顧客服務等等。除此之外,還要了解相關的法律法規(guī)。
            第四,作為店長,必須擁有一定的組織能力和凝聚力,以及掌握員工的能力。
            你所管理的店面,必須有盈利才能證明你的價值與工作能力,而在實現(xiàn)目標的過程中,你的管理和以身作則,將是極其重要的。所以,營業(yè)額目標的實現(xiàn),50%是依賴你的個人的優(yōu)異表現(xiàn)。作為店長不但要發(fā)揮自己的才能,還有負擔指揮其他員工的責任——使每一個員工都能發(fā)揮才能。同時需要用自己的行動和思想來影響員工,而不是讓員工影響你的判斷和思維。
            倘若發(fā)現(xiàn)員工有不足之處,要及時幫助員工提高能力和提升其自身素質。
            想要做好一名店長,還要適時扭轉陳舊觀念,并使其發(fā)揮最大的才能,從而使營業(yè)額得以提高。掌握并且學會制作分析報表以及收集各項數(shù)據(jù),從而掌握店面的績效。
            那么店長需要完成的顧客數(shù)據(jù)的收集都包含什么呢?
            第五,要具備一定的專業(yè)與銷售的知識。干哪行懂哪行,如若什么都不懂,那么店面的經(jīng)營將面臨很大的生存危機。店長是整個營業(yè)店的中流砥柱,如果店長的銷售技巧不夠嫻熟或者不能服眾,那么其它店員一沒有榜樣二沒有信心,那么銷售量將會是相當?shù)脑愀?,店長銷售技巧的培訓相當關鍵。一個擁有良好銷售技巧的店長,對外可以招攬更多的顧客,對內可以作為員工效仿的榜樣。
            第六,要懂得適時改善服務品質。任何時候,消費者都是營業(yè)點的金錢來源,適當?shù)恼{整策略,改善服務質量,增加服務功能,都是一種親民行為,為以后的更多合作打下感情基礎。當服務更加合理化,當顧客對營業(yè)點有親切感,方便感、信任感和舒適感,那么將會帶動一個團體的欣賞與認可,這便是營銷成功的一方面。比如很多營業(yè)點,都會有各種充滿新意的優(yōu)惠活動與上門服務活動。
            市場上,同宗的店面很多,不同宗的店面更多,服務不好,直接導致營業(yè)額下降,對店長來說,除了硬件必須過硬外,軟件首推服務,店長必須牢固服務至上的思想,從而帶動整個店面的服務水平,服務是另外一個門面,一個人的服務質量出問題,可能會影響整個店面的形象?,F(xiàn)在重要的是創(chuàng)新服務,當你的服務不新穎,大眾化,那么你的服務就不算服務。
            還有一點需要注意的是,店里不允許出現(xiàn)斷貨、缺貨現(xiàn)象,店長要時時刻刻統(tǒng)計商品的缺貨率,督促員工按照商品周轉點數(shù),配合商品的促銷活動以及季節(jié)性商品陳列,把握商品補發(fā)周期,有計劃地控制商品庫存,加強門店續(xù)貨工作,及時與供應商聯(lián)系,把缺貨率降到最低。同時,根據(jù)門店銷售計劃以及門店銷售實績進行合理補貨,不能造成商品嚴重積壓的現(xiàn)象。只要保證店里貨優(yōu)、貨全,讓顧客買的開心,用的放心,再加之前的服務,生意不火才怪呢。
            店長在每天營業(yè)后要核對帳物,填寫好當日營業(yè)報表,營業(yè)款核對好并妥善保存。還要檢查電器設備是否關閉。杜絕火災隱患,檢查門窗是否關好,店內是否還有其他人員。
            美容店月工作計劃表格
            公司工作計劃表篇十一
             公司周工作計劃表格就在下面,還為大家?guī)砹斯局芄ぷ饔媱澐段呐?
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             本周是xx月的第二周,工作日從6月13日至6月18日,現(xiàn)將本周工作做以計劃。
             一、日常工作
             1、經(jīng)濟運行管理和經(jīng)濟指標統(tǒng)計上報;
             2、配合招商三局楊寧局長進行項目服務工作;
             3、綜合局內部辦公室文件處理和辦公室綜合工作。
             二、具體工作計劃
             1、認真完成內資上報工作。
             預計本周發(fā)改局會將上月各經(jīng)濟區(qū)內資引進上報完成情況反饋到各經(jīng)濟區(qū),并將本月計劃數(shù)下發(fā)到各經(jīng)濟區(qū)。
             我計劃在本周根據(jù)上月完成情況,結合我經(jīng)濟區(qū)自身發(fā)展情況開始準備內資上報的各項資料。
             2、認真完成固定資產(chǎn)投資上報工作。
             3、認真完成規(guī)上產(chǎn)值上報工作。
             4、全力配合招商三局楊寧局長完成招商三局項目服務工作。
             5、積極參加統(tǒng)計局“建黨九十周年”文藝匯演的排練和演出活動,并借此機會進一步加強與統(tǒng)計局的關系,以方便相關工作的順利開展。
             本周,我將提高工作效率,對各項工作認真負責,在完成分內工作的同時,全力配合其他同事完成綜合局各項工作任務。
             繼續(xù)保持謙虛嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,虛心向老同志、有經(jīng)驗的同志學習,提高業(yè)務水平,將各項工作做好。
             1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。
             暫訂年任務:銷售額100萬元。
             2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。
             并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
             3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
             4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
             5.不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。
             并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
             6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
             7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
             8.努力保持xxx的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
             二、銷售工作具體量化任務
             1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。
             每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。
             上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
             考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
             2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
             3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的.項目運作。
             4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
             5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
             6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。
             工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
             7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
             8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
             9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。
             中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
             10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
             11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試。
             12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
            公司工作計劃表篇十二
            裝飾公司工作計劃表
            一、公司11年度要實現(xiàn)工程合同價不低于1500萬元的經(jīng)營目標,裝飾公司工作計劃表。要立足校內市場,積極開拓校外市常同時也要進行多種經(jīng)營的嘗試,力爭有所突破,全面完成集團下達的各項任務。
            二、對承擔的所有工程項目,我們要進行強化管理。項目實施過程的質量管理是建設工作的重要環(huán)節(jié),是工程開始施工直至竣工驗收交付使用全過程的管理工作。建筑工程施工現(xiàn)場管理直接影響工程質量,工期投資的控制,安全生產(chǎn)、提高勞動生產(chǎn)效率,還能降低各種施工材料的損耗?,F(xiàn)場施工管理是我公司加強企業(yè)化管理模式的一項重要工作。在07年所承擔的校內外各項工程中,要對現(xiàn)場管理組織落實第一責任人,嚴格按照《西北工業(yè)大學后勤產(chǎn)業(yè)集團工程項目管理辦法》操作程序進行現(xiàn)場管理。同時要求承擔項目的第一責任人,在施工管理、材料購置、項目驗收及預決算上按公司要求的程序運行。力創(chuàng)優(yōu)良工程,確保把滿足顧客的要求作為公司經(jīng)營的追求目標。
            四、由于體制的變化,工程項目按類由各項目部完成,公司要求各項目部要有全局觀念,相互配合、相互支持、分工不分家。公司領導需做好協(xié)調和指導工作,充分發(fā)揮各項目部積極性,在項目部管理工作中需體現(xiàn)出公司在質量管理、成本核算和以人為本的經(jīng)營思想。對項目實施過程中出現(xiàn)的各種問題,公司領導需及時進行協(xié)調,必要時可調動其他項目部給以支持,強化公司的管理職能,加強各項目部之間的工作協(xié)調關系。
            五、公司在新的運行模式下,領導應進一步在轉變員工不適應市場經(jīng)濟的舊觀念上下功夫,努力使公司形成一個團結拼搏、以人為本、健康發(fā)展的企業(yè)文化,工作計劃《裝飾公司工作計劃表》。
            一、積極組織企業(yè)員工認真學習和宣傳、貫徹黨的十七大和十七屆四中全會精神,堅持以***理論和“三個代表”重要思想為指導,堅持學習科學發(fā)展觀,堅持貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。加強思想政治工作,經(jīng)常開展形勢任務教育,不斷推進***企業(yè)、文明企業(yè)建設,促進企業(yè)健康發(fā)展。
            二、加強道德建設教育,認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》,積極參與誠信企業(yè)、誠信產(chǎn)品、誠信職工創(chuàng)建活動,積極開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育。
            三、提高員工素質,促進企業(yè)發(fā)展。黨支部、工會要經(jīng)常組織全體員工認真學習國家的法律、法令,學習工會法、合同法、公司法,使企業(yè)員工真正能夠知法、懂法、守法。杜絕違法亂紀的現(xiàn)象。積極開展“建文明班組,創(chuàng)文明崗位,做文明職工”活動。使企業(yè)員工對創(chuàng)建文明單位的知曉率達到100%,使企業(yè)員工普遍具有文明禮儀、誠實守信、尊老愛幼、平等友愛、團結互助的良好素質。
            四、積極引導企業(yè)員工參與各類社會援助和社會公益活動,認真做好一年一度的獻血工作,積極倡導無償獻血活動。積極參與各種精神文明建設的主題實踐活動,繼續(xù)抓好黨員志愿者和職工志愿者隊伍建設,積極參加各類志愿者活動。認真做好迎接世博會的各項工作,帶領員工積極參與世博、迎接世博、服務世博。
            五、堅持完善工會、職代會等***管理制度和廠務公開制度,做到年頭有計劃、年中有檢查、年末有總結。認真關心職工的工作、學習、生活和健康,保障職工的合法權益,正確處理單位和職工的利益矛盾,杜絕重大勞資糾紛和其他影響穩(wěn)定團結的事故發(fā)生。
            公司工作計劃表篇十三
            合同及法律文件的審查是一項日常性工作,合同及其他法律文件審查保持自收到文本_小時內審核完畢,并提出相應的書面法律意見或進行相應的修改;根據(jù)目前情況,對經(jīng)濟合同制度中的合同評審內容進行調整,計劃_月前完成。對格式合同進行常規(guī)修改,使其更符合實際操作和公司利益。在第三季度內完成。
            二、法律咨詢與培訓
            工作時間內隨時接受各部門的法律咨詢,并及時給予答復。對于咨詢情況予以登記。計劃與信息部聯(lián)系,開通一個專門的法律咨詢郵箱,方便公司員工就工作內或工作外相關法律問題的咨詢。與人力資源培訓部配合,做好公司法律培訓工作。根據(jù)公司情況,擬重點就合同法、勞動合同法、產(chǎn)品質量法、消費者權益保護法、知識產(chǎn)權法、不正當競爭法、稅法以及其他新頒布的與公司經(jīng)營相關的法律進行培訓。每個季度培訓一次,可以根據(jù)需求增加培訓內容和次數(shù)。
            三、法律糾紛的處理
            公關法務部協(xié)助公司有關管理部門及業(yè)務部門對公司債權進行清理和催收,在清理和催收中,發(fā)現(xiàn)重大法律問題立即向相關部門提出警示,同時向公司報告相關案情。按公司規(guī)定由公關法務部介入的勞動仲裁糾紛或各類經(jīng)濟糾紛,應當及時收集各類證據(jù)材料,做好訴訟準備,訴訟應當認真負責。
            四、法務工作檔案的建立
            目前法務工作檔案制度沒有建立,所有合同和法律文件的評審均未在公關法務部登記和留存。所有合同和法律文件的評審均進行登記,并且將評審的材料及評審意見復印留存,以備隨時查檔。對于將來公關法務部介入的勞動爭議糾紛和其他經(jīng)濟糾紛,相關材料應當整理歸檔。未結的糾紛方便處理,已結的糾紛便于查閱。
            五、自身素質的提高
            加強學習新知識,吸收新知識,爭取機會參與業(yè)務培訓和同行交流。
            公司工作計劃表篇十四
            今年以來,公司在董事會的領導下,各項工作進行了全面鋪開,“__”品牌得到了社會的初步認同。以下是本公司的年度工作計劃:
            一、切實完成年營銷任務,力保工程進度不脫節(jié)
            1、實行置業(yè)任務分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)
            20__年公司各類樓盤的銷售任務是1。5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按__所簽協(xié)議書,該任務的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務,我們建議:策劃代理公司可實行置業(yè)任務分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動??刹扇「鼮殪`活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
            2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷
            新的一年,公司在20__年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“__”品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,__應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
            3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制
            策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
            二、全面啟動招商程序,注重成效開展工作
            1、結合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策
            按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,__應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
            2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作
            從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質要求,敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環(huán)。
            3、明確招商任務,打好運營基礎
            __項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構等任務為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。
            4、做好物流營運準備,合理有效適時投入
            醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定__醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案,確定設施、設備構成因素,運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
            三、以能動開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎
            __的企業(yè)精神“三生萬物,以人為本;和合求實,科學求真”決定了__品牌的打造,__集團的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質。新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
            1、充實基礎工作,改善經(jīng)營環(huán)境
            公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務實不求虛,務真不浮夸。規(guī)范行為,細致入微。通過做好基礎工作,改善內部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執(zhí)行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《__工作動態(tài)》,每半個月一期。
            2、充實各類人才,改善員工結構
            企業(yè)的競爭,歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標準對照是有距離的。20__年,公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設置招聘流程,有目的地吸納愿意服務于__的各類人才,并相應建立__專業(yè)人才庫,以滿足__集團公司各崗位的需要。
            公司工作計劃表篇十五
            今年以來,公司在董事會的領導下,經(jīng)過全體員工的努力,各項工作進行了全面鋪開,“xx”品牌得到了社會的初步認同。總體上說,成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。其房地產(chǎn)公司年度工作計劃如下:
            一、以xx項目建設為中心,切實完成營銷任務
            xx項目,是省、市重點工程。市委、市政府對其寄予了殷切的期望。由于項目所蘊含的社會效益和潛在的經(jīng)濟效益,我們必須把它建成,而不能搞砸;我們只能前進,而不能停滯甚或后退。因此,公司計劃:
            (一)確保一季度xx工程全面開工,力爭年內基本完成第一期建設任務。
            xx第一期工程占地面積為60畝,總投資1.6億元,建筑面積12.6萬平方米。建筑物為xx商業(yè)廣場裙樓、xx大廈裙樓和一棟物流倉庫。
            1、土地征拆工作。
            春節(jié)前后務必完成第一期工程的土地征拆工作。元月份完成征地摸底調查,二月份完成征地范圍內的無證房屋的拆遷。三月份完成征地范圍內有證房屋拆遷及國土儲備中心土地和集體土地的征收工作。各部門關系的協(xié)調,以總經(jīng)理室為主,顧問室配合,工程部具體操作。工程進入實施階段后,工程部應抓緊第二期工程的土地征拆工作聯(lián)系,適時調整主攻方向。
            2、工程合同及開工。
            元月份簽訂招投標代理合同,工程進入招投標階段。二月份確定具有實力的施工企業(yè)并行簽訂施工合同;確定監(jiān)理企業(yè)并行簽訂監(jiān)理合同。三月份工程正式開工建設。另外,工程部應加強工程合同、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。
            3、報建工作。
            工程部應適時做到工程報建報批,跟進圖紙設計。元月份完成方案圖的設計;二月份完成擴初圖的設計。在承辦過程中,工程部應善于理順與相關部門關系,不得因報建拖延而影響工程開工。
            4、工程質量。
            xx項目是省、市重點工程,也是xx品牌的形象工程。因而抓好工程質量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時,應逐漸行成公司工程質量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主,以自我為輔,力爭將xx項目建成為省優(yōu)工程。
            5、預決算工作。
            工程部、財務部必須嚴格工程預算、決算工作的把關。嚴格執(zhí)行約定的定額標準,不得擅自增加工程量和無據(jù)結算。不得超預算支付工程款。
            (二)切實完成年營銷任務,力保工程進度不脫節(jié)
            公司確定的2018年醫(yī)藥商鋪、產(chǎn)權式酒店、公寓式寫字樓的銷售年任務為1.5億元。該任務的完成,直接關系到第一期工程任務的實現(xiàn)。故必須做好營銷這篇大文章。
            1、實行置業(yè)任務分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)。
            2018年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按xx所簽協(xié)議書,該任務的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務,我們建議:策劃代理公司可實行置業(yè)任務分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動??刹扇「鼮殪`活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
            2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷
            新的一年,公司在2009年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,xx應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
            3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制
            策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
            4、拓寬融資渠道,挖掘社會潛能
            擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、國債融資、集團融資等方式,拓寬融資渠道。通過讓股、擴股等辦法擴大資金流,以保證xx項目建設資金的及時到位。
            (三)全面啟動招商程序,注重成效開展工作
            招商工作是xx建成后運營的重要基礎。該工作開展順利與否,也直接影響公司的樓盤銷售。因此,在新的一年,招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。
            1、結合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策
            按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,xx應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
            1、全年工作指導思想
            公司2018年度工作總體指導思想是:以黨的十七大以及關于“十一五”規(guī)劃的建議精神為指導,貫徹落實科學發(fā)展觀,貫徹“以人為本”的經(jīng)營管理理念,大力實施人才戰(zhàn)略,加大人才培養(yǎng)力度,建立公司科學的內部管理機制,著力進行信息化建設,努力完成公司制定的各項年度工作目標,走以質量管理和風險控制為中心的集約化經(jīng)營管理發(fā)展道路,抓住公司資質成功升甲級的機遇,實現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。
            2、工作目標
            根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的要求,制定2018年度以下各項工作目標:
            2.1、業(yè)務收入目標和利潤
            2018年度公司的收入目標為480萬元,其中成都總部完成業(yè)務收入考核目標為300萬元,宜賓分公司完成業(yè)務收入考核目標為180萬元,力爭全年實現(xiàn)目標利潤48萬元。(此項工作目標由總部經(jīng)理層和分公司經(jīng)理層負責)
            2.2、公司團隊、文化建設目標
            公司在2018年度將繼續(xù)加強建設“誠信為本、敬業(yè)奉獻、團結創(chuàng)新、自強不息”的企業(yè)文化精神和“溝通、尊重、誠信、卓越”的企業(yè)文化核心價值觀,以建設并穩(wěn)定一支業(yè)務精湛、職業(yè)道德良好的管理團隊和員工隊伍。
            一、二部、跟蹤審計項目部、雙流縣財政投資咨詢項目部、司法鑒定部等職能機構。加強分支機構的團隊建設和管理,條件成熟時在其他地、市、州增設分支機構。(此項工作由經(jīng)理層負責)
            2.3、人才發(fā)展目標
            建設并穩(wěn)定一支骨干隊伍,不僅可以提高執(zhí)業(yè)質量,提高并更有效的完善分工體系建設,形成指揮有效的團隊組織架構,而且也是打造公司品牌的有效工具。在本年度公司員工的績效評價考核制度、休假制度和文娛生活要進一步完善,并逐步提高員工的工資、福利待遇。
            公司自成立以來,在改善和提高執(zhí)業(yè)隊伍專業(yè)素質與執(zhí)業(yè)水平等方面,開展了大量工作,取得了顯著成效,執(zhí)業(yè)水平在同行中創(chuàng)造了良好的口碑,受到了業(yè)內各界的好評。同時,也必須充分認識到,當前公司的整體執(zhí)業(yè)水平與當前整個行業(yè)發(fā)展的要求還有不少差距。
            公司將建立科學的考核評價體系和約束激勵機制,充分調動和發(fā)揮員工提高執(zhí)業(yè)水平的積極性,改進和完善人才培訓的內容、方式與手段,進一步提高員工的執(zhí)業(yè)水平。公司在2018年度擬通過培養(yǎng)和引進等手段,擁有各類人才,逐步達到人才結構合理;遠期目標是用三至四年時間,全面提升員工的專業(yè)素質、執(zhí)業(yè)能力和職業(yè)道德水平,著力培養(yǎng)能夠承擔各項業(yè)務、符合行業(yè)發(fā)展要求的高層次專業(yè)人才和管理人才。(此項工作由經(jīng)理層負責)
            2.4、執(zhí)業(yè)質量目標
            執(zhí)業(yè)質量是公司生存的根本,在本年度實行全方位的質量控制,用制度來控制執(zhí)業(yè)質量。擔任造價咨詢工作的專業(yè)人員應當具備專門學識與經(jīng)驗,經(jīng)過適當專業(yè)訓練,并具有足夠的分析、判斷能力。要提高執(zhí)業(yè)質量,必須加強對員工的培訓,通過培訓不斷提升員工素質,使經(jīng)理、項目經(jīng)理、造價員的管理水平、執(zhí)業(yè)技能、職業(yè)道德符合崗位的要求,力爭使竣工結算審核、預算(工程量清單)編制等造價咨詢項目工作底稿的編制符合行業(yè)規(guī)范和公司的質量控制制度的規(guī)定。
            2.5、內部治理機制建設目標
            基本形成一套質量和風險控制嚴格、競爭有力有序的公司內部管理科學機制。公司在以前年度已制訂了相關的管理制度,但因公司的發(fā)展及市場等外部環(huán)境的改變,原有的制度不適應目前的管理需要,在2018年度將繼續(xù)對內部管理制度進行修訂和完善;同時要嚴格執(zhí)行內部管理制度的規(guī)定,貫徹公司的管理方針,做到以制度進行管理,保證各項工作按照制度化、規(guī)范化、標準化、服務優(yōu)質化、高效率地運行,做到在工作中各部門通力配合,政令暢通,管理高效。(此項工作由董事會負責)
            2.6、信息化建設目標
            著力提高公司信息化管理水平,爭取用兩年左右時間建成集公司辦公自動化、各部門業(yè)務數(shù)據(jù)化管理一體,開放式的公司信息化應用系統(tǒng)平臺,為各部門、各員工提供一個公文運轉和業(yè)務處理的信息平臺,包括各業(yè)務部門業(yè)務文檔的存檔、培訓考核記錄、公司管理制度、法規(guī)查詢等公司業(yè)務、行政管理事務,實現(xiàn)網(wǎng)上處理。(此項工作由經(jīng)理層負責)
            3、實現(xiàn)上述目標的主要措施:
            3.1、齊心合力,努力開拓市場
            目前,全省共有價咨詢機構500余家,其中甲級資質的造價咨詢機構約45家(含2018年新批準的16家),市場競爭愈加激烈,同時市場環(huán)境不夠規(guī)范。我公司要在激烈的市場環(huán)境中脫穎而出,就要有效地整合有限的資源,不斷開拓業(yè)務領域和收入來源。
            3.1.1、制定全面的2018年度業(yè)務收入目標分解及獎勵辦法,落實責任制,充分調動各級員工開拓市場的積極性。
            3.1.2、充分利用取得甲級資格的大好機遇,采取各種方式和手段提高執(zhí)業(yè)水平,實現(xiàn)公司規(guī)模擴張。如鼓勵員工參加各種執(zhí)業(yè)資格考試、引進具有執(zhí)業(yè)資格的優(yōu)秀人才、購并其他公司,在地、市、州甚至在省外設立分支機構,以贏取更為廣闊的市場。
            3.1.3、根據(jù)市場變化開拓新的業(yè)務,深挖老客戶的相關業(yè)務,培育新的利潤增長點。
            3.2、抓好企業(yè)文化建設,進一步提高公司的知名度
            企業(yè)文化對于一個企業(yè)的發(fā)展具有重要的作用:對內它能激勵員工銳意進取,重視職業(yè)道德,改善人際關系,培養(yǎng)企業(yè)精神;對外它有利于樹立企業(yè)形象,提高企業(yè)聲譽,擴大企業(yè)影響。同時它也是企業(yè)進行改革、創(chuàng)新和實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的思想基礎,是企業(yè)對環(huán)境適應能力的支柱。為此,公司在2018年度將貫徹“以人為本” 的經(jīng)營管理理念,加強對公司企業(yè)文化精神的宣傳工作力度。
            3.2.1、體現(xiàn)對員工的真正尊重
            對員工的尊重主要通過“肯定個人尊嚴”理念與活動體現(xiàn),體現(xiàn)員工個人尊嚴的內容包括:實質性的工作;了解成功的條件;有充分的培訓并能勝任工作;在公司有明確的個人前途;及時中肯的反饋;無偏見的工作環(huán)境。公司將促進各級主管定期與員工進行單獨會談,就以上各方面進行探討,發(fā)現(xiàn)的問題將通過正式的渠道加以解決。
            3.2.2、強調以人為本,重視溝通與協(xié)調工作
            3.2.2.1、創(chuàng)造并保持一種以民主、和諧為特征的環(huán)境機制,強調溝通與協(xié)調,避免由于內部競爭導致的人才內耗。
            3.2.2.2、定期與員工進行事業(yè)與個人成長的評價與探討,聽取員工的意見和建議;建立上下暢通的言路,使員工有各種方便的渠道來表達意見和看法。
            3.2.3、促進競爭與合作,個性化與團隊精神的結合公司要在目前嚴酷、激烈的競爭中立于不敗之地,就需要有一批勇于拼搏、敢于迎接挑戰(zhàn)的優(yōu)秀人才。為了調動員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性,公司內部應始終保持一定的競爭壓力。同時,應打破論資排輩,在“公平、公正、公開”的基礎上展開競賽,讓優(yōu)秀人才脫穎而出。
            在創(chuàng)造競爭機制的同時,提倡團隊協(xié)作精神,努力培養(yǎng)員工團結互助的精神,形成“公司榮我榮,公司辱我恥”的觀念,使員工對公司有認同感、歸屬感,實現(xiàn)個人價值觀與公司價值觀的統(tǒng)一。
            3.3、依據(jù)公司發(fā)展的需要,實施人才戰(zhàn)略,使人才結構趨于合理化
            人才是競爭的關鍵,是事業(yè)發(fā)展的基石。根據(jù)目前市場發(fā)展的情況和公司的情況,加強對人才的培養(yǎng),優(yōu)化公司的人才結構,培養(yǎng)或引進資源性人才、技術性人才,重點培養(yǎng)或引進復合型人才。通過人才的培養(yǎng)或引進,整合公司的人才資源,提高人才的使用效率,降低公司的人力資源成本。
            3.3.1、加強員工的培訓,提高人員素質,提升業(yè)務質量
            執(zhí)業(yè)質量和職業(yè)道德是公司發(fā)展的根本,要提高執(zhí)業(yè)質量和職業(yè)道德必須加強對員工的培訓。在
            總結
            以前年度培訓的經(jīng)驗,針對員工的特點,根據(jù)員工的需求,在本年度主要進行以下方面的培訓:
            3.3.1.1、執(zhí)業(yè)質量的培訓:
            3.3.1.1.1、大力開展執(zhí)業(yè)質量的培訓工作,特別是《工程造價咨詢業(yè)務操作指導規(guī)程》(中價協(xié)第016號)、《工程量清單計價規(guī)范》等。
            3.3.1.1.2、根據(jù)公司的內部質量管理要求及員工的業(yè)務水平和需求進行分經(jīng)理、項目經(jīng)理、造價員等層次進行培訓,培訓的內容涵蓋提高管理水平、實務操作、職業(yè)道德等方面。通過培訓在本年度使經(jīng)理、項目經(jīng)理、造價員能達到以下要求:(此項工作由經(jīng)理層負責)
            a、經(jīng)理:能堅決貫徹公司的管理方針,公司的管理方針為目標明確、責權明確、計劃周詳、考核公正;抓好本部門的行政和業(yè)務管理工作,負責擬定本部門的發(fā)展規(guī)劃和制定年度工作計劃,并組織實施;作好本部門業(yè)務督導;協(xié)調處理內外公共關系,保證各項管理工作達到公司和行業(yè)的業(yè)務管理規(guī)范和技術規(guī)范目標;積極拓展業(yè)務。
            b、項目經(jīng)理:服從公司及部門的工作安排,工作積極主動;負責貫徹落實全面質量控制政策和程序,以及各項造價咨詢項目的具體質量控制程序,督導造價人員按程序完成具體造價咨詢項目,保證執(zhí)業(yè)質量達到總體造價咨詢目標。
            c、造價員:服從公司、部門、項目經(jīng)理的安排,按規(guī)定程序和執(zhí)業(yè)質量完成具體項目的造價咨詢工作,所編制的工作底稿達到行業(yè)及公司的業(yè)務質量要求,并對其咨詢結果負責。
            3.3.1.2、執(zhí)業(yè)人員、行政人員以及前臺接待人員禮儀的培訓:通過培訓,要求員工恪守公司精神,遵守職業(yè)道德。按公司的要求規(guī)范員工的禮儀、禮節(jié)、儀表;要求員工以科學、嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作,以誠信為本,恪守“獨立、客觀、公正”的職業(yè)道德,對客戶提供禮貌、熱情周到的服務。
            3.3.2、科學規(guī)劃,改進培訓方式,提高培訓效果。
            制定全面、科學的業(yè)務技能培訓目標、內容及考核辦法;要多渠道、多方式、有針對性地開展培訓工作,如采用習題練習、測試、集中上課(聽講座)、邀請專家進行作專題講座等形式進行;要加強對典型案例的分析,進一步豐富培訓內容,加大培訓力度。
            3.3.3、嘗試進行高層次人才培養(yǎng)工作
            為了實現(xiàn)公司可持續(xù)的發(fā)展,公司將鼓勵員工努力提升自己的綜合能力,在具備條件的情況下,對公司的優(yōu)秀人才進行更高層次的培養(yǎng)。
            3.4、加強和完善內部治理機制制度
            內部治理機制直接關系著公司質量管理和風險控制的水平,影響著公司的正常運轉和穩(wěn)步發(fā)展,公司將逐步建立科學的內部治理機制,實現(xiàn)董事會與經(jīng)理層逐步分離,推動公司做大做強。(此項工作由董事會負責)
            3.4.1、以制度建設為基礎。公司將總結多年來內部管理制度建設的實踐經(jīng)驗,結合2018年公司在實踐工作反映的新情況、新問題,健全和完善公司內部治理的相關制度,包括:新制度的培訓、績效評價考核、高管人員薪酬、財務收支預算管理制度;建立、健全公司的崗位責任制度。(此項工作由綜合部負責)
            3.4.2、做好日常行政工作
            3.4.2.1、加強管理人員工作日志、員工考核記錄的填制度、上報工作,明確上述上報資料的審閱工作,并將其作為年終考核員工的內容之一。
            3.4.2.2、加強考勤、衛(wèi)生檢查制度和前臺接待制度,并定時進行公布、上報,并按相關規(guī)定給予獎懲。(此項工作由綜合部負責)
            3.4.2.3、加強業(yè)務檔案的管理工作。各項目工作結束后,按相關規(guī)定將工作底稿及時整理、裝訂、歸檔,并將工作底稿是否歸檔作為補貼發(fā)放的條件之一。(此項工作由綜合部負責)
            3.5、樹立科學的發(fā)展觀念,走可持續(xù)發(fā)展的道路
            3.5.1、樹立科學的發(fā)展觀念是可持續(xù)的發(fā)展觀念?!澳嫠兄郏贿M則退”,只有用超越現(xiàn)在的更高目標來要求自已,不斷創(chuàng)新、追求卓越,才能保持現(xiàn)在的成就,爭取更大的發(fā)展。
            3.5.2、靈活經(jīng)營、合理調配資源、多渠道拓展業(yè)務收入。
            3.6、各部門2018年度工作目標
            3.6.1、造價咨詢
            一、二部:加強項目管理,對項目經(jīng)理、造價員進行督導,提高執(zhí)業(yè)人員的執(zhí)業(yè)質量和職業(yè)道德,規(guī)范工作底稿的編制,積極拓展業(yè)務,深挖老客戶的潛力,加強部門的團隊建設。
            3.6.2、總工辦:協(xié)助公司總工程師全面負責總工辦的日常事務性工作,做好業(yè)務報告的三級復核工作和執(zhí)業(yè)質量控制制度的修訂工作。
            3.6.3、綜合管理部(業(yè)務拓展方面):及時收集獲取相關的政策法規(guī)及招標比選信息,加強與省、市、區(qū)審計局、財政局、財政投資評審中心的業(yè)務聯(lián)系與合作,加強與省、市、區(qū)投資公司的業(yè)務聯(lián)系與合作,加強與各高校、房地產(chǎn)公司的業(yè)務聯(lián)系與合作,做好比選投標工作,拜訪老客戶,發(fā)展新客戶,提高業(yè)務收入。
            3.6.4、綜合管理部(行政管理方面):協(xié)助公司領導全面負責公司的日常行政事務性工作,及時辦理各種資質、資格的年檢工作,積極辦理公司相關資質的申報工作,修訂并認真貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,保證各項行政工作按照制度規(guī)定高效率地運行。
            3.6.5、監(jiān)察室:協(xié)助公司領導全面負責公司的日常監(jiān)察事務性工作,做好廉政建設工作,針對重點項目或定期向客戶發(fā)放問卷,對廉政建設情況進行調查。
            2018年是公司取得甲級資質力爭實現(xiàn)跨越式發(fā)展并全面開拓創(chuàng)新的第一年,公司將根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的要求,在公司董事會的領導下,帶領全體員工,按照本工作計劃提出的要求,銳意進取,開拓創(chuàng)新,扎實工作,力爭完成各項目標,并把公司的發(fā)展推向一個新的臺階。
            一、切實完成年營銷任務,力保工程進度不脫節(jié)
            1、實行置業(yè)任務分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)
            20xx年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按 xx所簽協(xié)議書,該任務的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務,我們建議:策劃代理公司可實行置業(yè)任務分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動??刹扇「鼮殪`活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
            2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷
            新的一年,公司在20xx年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,xx應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
            3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制
            策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
            二、全面啟動招商程序,注重成效開展工作
            1、結合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策
            按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,xx應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
            2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作
            從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質要求,敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環(huán)。
            3、明確招商任務,打好運營基礎
            xx項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構等任務為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。
            4、做好物流營運準備,合理有效適時投入
            醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案,確定設施、設備構成因素,運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
            三、以能動開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎
            xx的企業(yè)精神“三生萬物,以人為本;和合求實,科學求真”決定了xx品牌的打造,xx集團的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質。新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
            1、充實基礎工作,改善經(jīng)營環(huán)境
            公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務實不求虛,務真不浮夸。規(guī)范行為,細致入微。通過做好基礎工作,改善內部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執(zhí)行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態(tài)》,每半個月一期。
            2、充實各類人才,改善員工結構
            企業(yè)的競爭,歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標準對照是有距離的。2018年,公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設置招聘流程,有目的地吸納愿意服務于xx的各類人才,并相應建立xx專業(yè)人才庫,以滿足xx集團公司各崗位的需要。
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            5.公司年度宣傳計劃
            6.公司年度個人工作計劃
            公司工作計劃表篇十六
            20xx年,我們需要開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務,為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作,現(xiàn)展開具體的工作計劃:
            一、管理工作
            保安公司下屬各駐勤點分隊長負責各自轄區(qū)內的所有管理工作,各分隊長必須認真貫徹執(zhí)行駐勤點物業(yè)與公司交付的各項工作任務,依照公司的各項規(guī)章制度進行全面管理工作,要求隊員以公司配發(fā)的《保安服務標準工作手冊》為工作標準,盡全力的服務駐勤點物業(yè)和業(yè)主。
            二、形象工作
            公司下屬各駐勤點所有隊員,班、隊長必須著裝統(tǒng)一,衣帽干凈整潔,除請假外出外,嚴禁著便裝,隊員不準留長發(fā),染發(fā),佩帶奇異裝飾,班、隊長嚴格要求隊員:服務熱情、工作認真、文明禮貌用語,日常培訓隊員崗容崗姿、標準敬禮、禮貌、熱情、周到的服務態(tài)度,以的形象去服務于物業(yè)和業(yè)主。
            三、衛(wèi)生管理工作
            各駐勤點班、隊長嚴格管理隊員個人、生活環(huán)境、崗亭內外衛(wèi)生工作,要求隊員講衛(wèi)生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多曬晾被褥,物品擺放整齊,宿舍內衛(wèi)生安排隊員按照值日表進行清理,注意飲食衛(wèi)生,以免因生活環(huán)境臟、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生。
            四、安全、突發(fā)時間處理工作
            各駐勤班、隊長對隊員安全負責任,嚴格依照外出請假,批假制度執(zhí)行,嚴禁隊員私自外出,以免出現(xiàn)不必要的安全事故。班、隊長工作中如遇突發(fā)事件,應及時上報物業(yè)與公司,班、隊長應在第一時間趕赴事發(fā)現(xiàn)場,及時控制事態(tài)發(fā)展,嚴禁事件擴大化,嚴禁打架、斗毆,并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件。
            五、公共物品的管理工作
            各駐勤點班、隊長本著對物業(yè)和公司負責的態(tài)度,要求隊員愛護、保護公司和物業(yè)的公共物品,班、隊長對公共物品不定期進行檢查、盤點,對公共物品要登記備案,如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品,當事人應照價賠償。
            六、提高服務標準,做好日常培訓工作
            各駐勤點隊長加大日常培訓工作力度,提高崗容、崗姿,日常服務標準,培訓隊員工作中運用文明禮貌用語,熱情周到服務,力爭各駐勤點培訓出高水平、高標準的隊伍。
            七、思想教育和宣傳工作
            各駐勤點班、隊例會必須定時召開,在班、隊例會中把公司的指導思想,各項規(guī)章制度和《保安服務標準工作手冊》中內容貫徹到每個隊員思想中,在會中表揚真、善、美,打擊邪、惡、丑,總結工作中的不足之處并積極改進,各駐勤點選拔宣傳員,記錄會議內容并上報公司,發(fā)動隊員積極投稿,宣傳好人好事,利用典型的錯誤事例教育、警示他人。
            八、收費管理工作
            各駐勤點班、隊長盡力完成門崗收費工作,收費工作中不準出現(xiàn)少收、漏收、錯收、不收、貪污、挪用各種費用(包括門崗備用金),健全交接班制度,做到出現(xiàn)問題有據(jù)可查,對停車卡的管理要嚴密。