在面對復(fù)雜的任務(wù)時(shí)，一個(gè)有效的方案可以幫助我們提高效率并降低出錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn)。在制定方案時(shí)，我們需要充分考慮問題的復(fù)雜性和可能的變數(shù)。參考這些方案范文，可以幫助你更好地制定自己的方案。
    科技創(chuàng)新中心建設(shè)方案篇一
    為加速推進(jìn)村級文化活動(dòng)中心建設(shè)，為本村和周邊村莊群眾提供
    學(xué)習(xí)
    、娛樂活動(dòng)的場所，按照上級的要求，特制定本方案。
    一、基本情況和基礎(chǔ)條件
    潘家浜村位于秀洲區(qū)新塍鎮(zhèn)南部，嘉湖公路和洪新公路成“十”字形貫穿全村，靠近象賢、高照開發(fā)區(qū)和秀洲工業(yè)園區(qū)，鄰村有萬民、大通和廟云橋，上仁浜十字路口是村莊集聚點(diǎn)更是周邊村莊的小集市，銀行、醫(yī)務(wù)室、店面、菜市場等配套齊全，人員往來頻繁，2017年第二輪小區(qū)又是規(guī)劃在上仁浜集鎮(zhèn)，騰出面積43.3畝，新規(guī)劃的小區(qū)東側(cè)緊靠08省道，西側(cè)緊挨洪新公路，全村和集鎮(zhèn)地理位置十分優(yōu)越，目前全村總面積4.06平方公里，有2個(gè)較大的居民集中住宅區(qū)，有13個(gè)村民小組，2017年底常住人口2019人、流動(dòng)人口480人。
    演等等，這些都是農(nóng)民自編自演節(jié)目，今年又成立了新塍鎮(zhèn)第一支百姓微舞臺(tái)，文化基礎(chǔ)條件較好，2017至2017年成功創(chuàng)建了美麗鄉(xiāng)村和美麗宜居示范村，全村換屆以來正在圍繞黨委政府爭創(chuàng)獨(dú)具魅力的健康養(yǎng)生文明村。
    二、指導(dǎo)思想
    以新塍鎮(zhèn)黨委建設(shè)獨(dú)具魅力的健康養(yǎng)生古鎮(zhèn)為指導(dǎo)，積極開展村級文化活動(dòng)中心建設(shè)活動(dòng)，完善基層文化基礎(chǔ)設(shè)施，豐富農(nóng)村群眾文化
    生活
    ，繁榮農(nóng)村文化事業(yè)，推進(jìn)我村文化事業(yè)發(fā)展，創(chuàng)建獨(dú)具魅力的健康養(yǎng)生文明村。
    三、工作目標(biāo)
    2017年本村新建村級綜合文化活動(dòng)中心和一個(gè)文化廣場。新建成的村級文化活動(dòng)中心和文化廣場要功能完備、設(shè)施完善、隊(duì)伍整齊、管理有序，能完全滿足農(nóng)村群眾開展各類文化活動(dòng)需要，達(dá)到市、區(qū)級先進(jìn)文化活動(dòng)示范基地。
    四、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)
    1、基層文化活動(dòng)中心大樓建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)
    （1）有一個(gè)黨員代表會(huì)議廳；（2）有一個(gè)嘉興圖書管分管閱覽室
    2、文化廣場建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)
    （1）有800平方米以上的活動(dòng)場地；（2）有一個(gè)表演戲臺(tái)；（3）有一個(gè)文化宣傳長廊（10米以上的宣傳窗）；（4）有健身路徑和籃球場。（5）有排球和羽毛球場。（6）有若干支文體隊(duì)伍，文化活動(dòng)正常。
    五、工作要求
    1、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。建設(shè)農(nóng)村文化活動(dòng)中心是推進(jìn)健康養(yǎng)生文明村的有效載體，是創(chuàng)建美麗宜居示范村重要內(nèi)容。我村成立了以村支部書記為組長的潘家浜村綜合文化活動(dòng)中心建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)實(shí)施籌建及建設(shè)事宜。
    2、面向群眾，注重實(shí)效。要充分發(fā)揮基層群眾在村級文化活動(dòng)中心建設(shè)過程中的主體作用，充分調(diào)動(dòng)基層群眾參與的積極性。要充分發(fā)揮村級文化活動(dòng)中心的娛樂、健身、學(xué)習(xí)教育等功能，切實(shí)提高基層群眾的綜合文化素質(zhì)，真正把村級文化活動(dòng)中心建設(shè)成為基層群眾的精神文化樂園。
    六、項(xiàng)目投資及資金來源
    文化活動(dòng)中心建設(shè)需投入基礎(chǔ)建設(shè)資金約170萬元，現(xiàn)階段根據(jù)新一輪小區(qū)規(guī)劃、濃厚的文化底蘊(yùn)為基礎(chǔ)、養(yǎng)生文明村創(chuàng)建目標(biāo)和周邊村的地理優(yōu)勢，籌集資金新建綜合性的文化活動(dòng)中心。經(jīng)過爭取上級資金及社會(huì)募集資金約143萬元（市補(bǔ)助315元/平方，區(qū)補(bǔ)助資金400元/平方），剩余27萬元缺口由村籌資，辦公設(shè)備安裝30萬元由村籌資。
    文化活動(dòng)中心是我區(qū)群眾文化工作網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分，是黨和政府開展文化工作的'基本陣地，長期以來在活躍區(qū)內(nèi)文化生活，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展等方面，發(fā)揮著重要作用。為解決我區(qū)文化活動(dòng)中心無房和面積不達(dá)標(biāo)問題，改善我區(qū)公共文化服務(wù)條件，建立和完善公共文化服務(wù)體系，滿足廣大農(nóng)民群眾基本文化需求。結(jié)合我區(qū)實(shí)際，現(xiàn)就我區(qū)文化活動(dòng)中心建設(shè)提出如下實(shí)施方案。
    一、指導(dǎo)思想
    我區(qū)文化活動(dòng)中心建設(shè)要按照“四個(gè)結(jié)合”和“二個(gè)統(tǒng)一”的要求組織實(shí)施。“四個(gè)結(jié)合”即與我市社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)總體要求相結(jié)合，與紅崗區(qū)建設(shè)規(guī)劃相結(jié)合，室內(nèi)活動(dòng)與室外活動(dòng)相結(jié)合，與文化信息資源共享工程以及體育健身工程、農(nóng)家書屋工程等建設(shè)工程相結(jié)合?！岸€(gè)統(tǒng)一”內(nèi)容和形式相統(tǒng)一。
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    科技創(chuàng)新中心建設(shè)方案篇二
    成立肇慶亞鋁工業(yè)城安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮中心，是貫切落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針，牢固樹立安全發(fā)展理念，細(xì)化責(zé)任，強(qiáng)化現(xiàn)場監(jiān)管，進(jìn)一步完善應(yīng)急管理體系，以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn)，不斷提高企業(yè)本質(zhì)化安全水平，是防范事故災(zāi)難，減少事故損失，保障亞鋁員工的生命和公司財(cái)產(chǎn)安全的重要舉措。成立肇慶亞鋁工業(yè)城安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮中心對有效落實(shí)安全生產(chǎn)層級責(zé)任制的監(jiān)督管理；對提升安全生產(chǎn)管理人員應(yīng)急救援工作的責(zé)任感；對提高亞鋁員工的安全意識(shí)；對提高員工應(yīng)對特發(fā)事故災(zāi)難的技能；對實(shí)施亞鋁集團(tuán)安全生產(chǎn)的全員參與、全方位、橫向到邊縱向到底有著重要的意義。
    二、肇慶亞鋁工業(yè)城應(yīng)急指揮中心的架構(gòu)設(shè)置
    肇慶亞鋁工業(yè)城安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮中心于20xx年5月成立，為保障應(yīng)急救援指揮中心能夠運(yùn)行順暢和發(fā)揮其最大效用，管理層決定由公司總經(jīng)理任總指揮、安全環(huán)境辦負(fù)責(zé)人任副總指揮，設(shè)有消防滅火組、保衛(wèi)警戒組、通訊聯(lián)絡(luò)組、人員疏散組、安全技術(shù)組、醫(yī)療救護(hù)組、現(xiàn)場搶修組、后勤保障組。各組組長分別由集團(tuán)公司的中層管理人員組成，他們有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、有很強(qiáng)的指揮能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力和不折不扣的執(zhí)行力能力。安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮中心架構(gòu)明晰、分工明細(xì)、職責(zé)明確。
    三、保障安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮中心資金落實(shí)到位專款專用
    由于領(lǐng)導(dǎo)重視安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮中心每年都有安全生產(chǎn)應(yīng)急救援專項(xiàng)資金開支，20xx投入400多萬元建成應(yīng)急救援指揮中心辦公大樓，20xx年亞鋁集團(tuán)劃撥?？?50萬元用于消防設(shè)備的購置，購進(jìn)了一臺(tái)水罐消防車、一輛三輪摩托消防車、救生氣墊、移動(dòng)照明燈、手動(dòng)液壓剪、移動(dòng)供氣源、移動(dòng)手提泵、基地臺(tái)、空氣呼吸器、手動(dòng)破拆工具組、救生擔(dān)架、戰(zhàn)斗服、 防化服、 避火服、 防蜂服、救生緩降器、對講機(jī)、消防水帶、 消防水槍等一批消防設(shè)施，20xx年購置一臺(tái)泡沫消防車。20xx年組建肇慶亞鋁工業(yè)城專職消防隊(duì)，邀請高新區(qū)公安消防大隊(duì)的消防官兵對亞鋁工業(yè)城專職消防隊(duì)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和技能培訓(xùn)，大大提高了亞鋁專職消防隊(duì)的應(yīng)急救援的技能，同時(shí)也提高了安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮中心的整體戰(zhàn)斗力。亞鋁專職消防隊(duì)實(shí)行半軍事化管理、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精干是一支呼之則來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的強(qiáng)兵，于被廣東省消防總隊(duì)受予廣東省專職消防隊(duì)正規(guī)化建設(shè)示范單位，20xx年參加肇慶市專職消防隊(duì)四個(gè)項(xiàng)目的比武奪得兩個(gè)項(xiàng)目的冠軍和一個(gè)項(xiàng)目第三名的.好成績。
    四、深化全員安全意識(shí)，注重安全教育培訓(xùn)
    應(yīng)急指揮中心以安全環(huán)境辦牽頭完善了全員、全方位、全過程的安全管理機(jī)制，作業(yè)現(xiàn)場、體系運(yùn)行、安全文化建設(shè)、教育培訓(xùn)等作為管理內(nèi)容，預(yù)知預(yù)控，使安全管理水平得到了明顯提升。我們注重抓教育培訓(xùn)，外請師資，邀請有關(guān)專家技術(shù)人員來公司講課，為廣大職工開辟了學(xué)知識(shí)、長技能的渠道。通過開展多種形式培訓(xùn)，加大對各部門負(fù)責(zé)人、從業(yè)人員、特種作業(yè)人員的安全管理知識(shí)、安全操作規(guī)程、安全操作技能和特種作業(yè)等方面的培訓(xùn)教育，努力提高各類人員的安全素質(zhì)。開展了安全管理人員取證、特種操作人員職業(yè)技能培訓(xùn)、青工文化教育、安全知識(shí)學(xué)習(xí)、安全技能教育等一系列培訓(xùn)工作，據(jù)統(tǒng)計(jì)，全年共舉辦了十三期培訓(xùn)班，培訓(xùn)率達(dá) 90 %以上。通過開展多種形式培訓(xùn)，提高了領(lǐng)導(dǎo)者的安全責(zé)任意識(shí)，專業(yè)人員的安全管理水平，作業(yè)人員的安全文化素質(zhì)。
    五、加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案演練，努力提升應(yīng)急處置能力
    應(yīng)急指揮中心成立以來，不斷完善修訂了《防火應(yīng)急預(yù)案》、《防臺(tái)風(fēng)應(yīng)急預(yù)案》等專項(xiàng)預(yù)案，督促各分公司完善修訂了《熔鑄廠消防應(yīng)急預(yù)案》、《燃?xì)庹鞠缿?yīng)急預(yù)案》、《氯氣泄漏應(yīng)急預(yù)案》、《噴涂車間滅火救援預(yù)案》、《板帶廠6輥車間滅火預(yù)案》、《鍋爐安全事故應(yīng)急預(yù)案》、《車間重點(diǎn)部位滅火救援預(yù)案》等等。應(yīng)急指揮中心由工業(yè)城集團(tuán)安全環(huán)境辦督促各種應(yīng)急預(yù)案的演練，并由亞鋁消防隊(duì)與各公司的安全、保安建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，建立健全了應(yīng)對突發(fā)安全生產(chǎn)重大事件的物資、器材等后勤保障，基本形成了較為完善的應(yīng)急預(yù)案演練和實(shí)操體系。為切實(shí)提高應(yīng)對突發(fā)事件的處置能力，今年初，公司組織了幾次演練活動(dòng)，通過組織演練活動(dòng)，檢驗(yàn)和不斷修改完善預(yù)案，鍛煉應(yīng)急隊(duì)伍的整體協(xié)作戰(zhàn)斗能力，有效地提升了各級應(yīng)急處置能力。以安全環(huán)境辦負(fù)責(zé)人牽頭及時(shí)總結(jié)各種應(yīng)急預(yù)案演練，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種應(yīng)急預(yù)案當(dāng)中存在的問題，及時(shí)對預(yù)案修改或增訂，增強(qiáng)其可實(shí)施性和操作性。
    總之，我們堅(jiān)信安全生產(chǎn)是可控可防的，有亞鋁管理層對消防安全管理的高度重視，不斷完善應(yīng)急指揮中心的管理機(jī)制，不斷地加大應(yīng)急物資的投入必能防范事故災(zāi)難，減少事故損失，保障亞鋁員工的生命和公司財(cái)產(chǎn)安全的。應(yīng)急指揮中心成立幾年來，在公安消防大隊(duì)、安全監(jiān)督局及集團(tuán)高層的正確指導(dǎo)下取得了一定的成績，我們一步一個(gè)腳印，在工作中摸索，在摸索中鞏固，在鞏固中總結(jié)，不斷發(fā)揮和提高指揮中心的作用。今后應(yīng)急指揮中心要做好以下幾項(xiàng)工作：
    一、強(qiáng)化做好安全生產(chǎn)應(yīng)急救援工作的責(zé)任感。
    二、加強(qiáng)應(yīng)急救援體系建設(shè)，在事故搶險(xiǎn)中發(fā)揮作用。
    三、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各公司進(jìn)一步做好應(yīng)急預(yù)案的修正工作，加強(qiáng)培 訓(xùn)和教育，并督促落實(shí)演練。
    四、加強(qiáng)安全生產(chǎn)應(yīng)急救援法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。建立配套的規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)，逐步建立 和完善應(yīng)急救援管理機(jī)制。
    五、加強(qiáng)隊(duì)伍的理論知識(shí)培訓(xùn)和預(yù)案演練操練，不斷提高隊(duì)伍的整體戰(zhàn)斗力。
    科技創(chuàng)新中心建設(shè)方案篇三
    根據(jù)市委統(tǒng)一部署，鎮(zhèn)委決定今年9月在全鎮(zhèn)開展第xx個(gè)黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月（以下簡稱“宣教月”）活動(dòng)。為確保活動(dòng)順利開展，取得實(shí)效，制定本方案。
    一、活動(dòng)主題
    強(qiáng)化清廉實(shí)干擔(dān)當(dāng) 聚力決勝全面小康
    二、活動(dòng)內(nèi)容
    認(rèn)真貫徹落實(shí)《全市第xx個(gè)黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動(dòng)方案》，重點(diǎn)組織開展以下活動(dòng)：
    （一）持續(xù)開展“學(xué)”、“講”、“考”活動(dòng)。立足于疫情防控常態(tài)化，分領(lǐng)域、分層次、有針對性地開展黨章黨規(guī)黨紀(jì)和國家監(jiān)察法規(guī)“學(xué)”、“講”、“考”活動(dòng)。把黨章黨規(guī)黨紀(jì)和國家監(jiān)察法規(guī)納入黨委中心組學(xué)習(xí)內(nèi)容，將《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和《國家監(jiān)察法》《公職人員政務(wù)處分法》學(xué)習(xí)納入x月份支部主題黨日活動(dòng)重要內(nèi)容。各支部組織安排一次《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和《國家監(jiān)察法》專題學(xué)習(xí)，支部書記帶頭講一次廉政黨課。組織全鎮(zhèn)各村（居）、各鎮(zhèn)直單位黨員干部開展好“楚韻·清風(fēng)”黨紀(jì)法規(guī)知識(shí)線上測試活動(dòng)。組織各村（居）、各鎮(zhèn)直單位黨員干部集中開展《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和《國家監(jiān)察法》《公職人員政務(wù)處分法》閉卷測試。（責(zé)任單位：紀(jì)檢辦、組織辦、宣傳辦、各黨支部）
    （二）組織開展作風(fēng)建設(shè)“大檢視”活動(dòng)。各支部要圍繞奪取疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展“雙勝利”決策部署，聚焦疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)、防汛救災(zāi)、保障決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)，結(jié)合鎮(zhèn)作風(fēng)建設(shè)三年提升計(jì)劃及20xx年工作重點(diǎn)清單，采取自己找、相互幫、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、集體議等方式，認(rèn)真查擺問題、深入剖析原因，明確職責(zé)、加快進(jìn)度，按時(shí)按質(zhì)完成整改任務(wù)，著力推進(jìn)黨員干部作風(fēng)建設(shè)持續(xù)轉(zhuǎn)變。（責(zé)任單位：黨政辦、紀(jì)檢辦、各黨支部）
    （三）深入開展“以案五說”警示教育活動(dòng)。組織黨員干部集中觀看作風(fēng)建設(shè)專題警示教育片《慎微》、學(xué)習(xí)《黨的十九大以來仙桃市公職人員違紀(jì)違法案例選編警示錄》，以案說紀(jì)、說法、說德、說害、說責(zé)，深入開展討論，教育黨員干部知敬畏、知鏡鑒，自覺做到拒腐防變、警鐘長鳴。（責(zé)任單位：紀(jì)檢辦、各黨支部）
    （四）開展演講比賽活動(dòng)。以“叩問廉政初心”為主題，組織青年干部撰寫“廉政告白書”，開展演講比賽，教育引導(dǎo)青年干部系好“人生第一顆紐扣”。（責(zé)任單位：團(tuán)委、機(jī)關(guān)黨支部、鎮(zhèn)直單位）
    （五）開展“廉潔好家風(fēng)”活動(dòng)。以培養(yǎng)和傳承優(yōu)良家風(fēng)為主要內(nèi)容，組織黨員干部及配偶講廉、諾廉、倡廉，引導(dǎo)干部家屬了解和參與黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，當(dāng)好一名廉內(nèi)助。（責(zé)任單位：各黨支部、婦聯(lián)）
    （六）開展違規(guī)操辦喜慶事宜整治活動(dòng)。由宣傳辦牽頭，城建辦、市場監(jiān)管所、派出所等單位配合，各黨支部積極參與配合，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)狠剎違規(guī)操辦婚喪喜慶活動(dòng)大操大辦、攀比炫富等不正之風(fēng)。對一般群眾大操大辦喜慶事宜的，由宣傳辦會(huì)同相關(guān)單位予以制止；對黨員干部大操大辦喜慶事宜的，由紀(jì)檢辦嚴(yán)格查處，并追究所在黨支部相關(guān)人員責(zé)任。宣傳辦加強(qiáng)宣傳，形成長效機(jī)制。（責(zé)任單位：宣傳辦、城建辦、市場監(jiān)管所、派出所、紀(jì)檢辦，各黨支部）
    （七）開展“十進(jìn)十建”督導(dǎo)活動(dòng)。由鎮(zhèn)黨委班子成員帶隊(duì)對全鎮(zhèn)鎮(zhèn)直單位開展“十進(jìn)十建”工作督查，助力黨風(fēng)廉政建設(shè)大宣教格局，打造黨紀(jì)黨規(guī)和監(jiān)察法宣傳教育示范點(diǎn)，“以點(diǎn)帶面”高質(zhì)量推進(jìn)“十進(jìn)十建”工作。（責(zé)任單位：紀(jì)檢辦、各黨支部）
    三、活動(dòng)要求
    （一）切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各基層黨組織要切實(shí)履行好主體責(zé)任，持之以恒開展黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育工作。主要負(fù)責(zé)同志要認(rèn)真履行好“第一責(zé)任人”的責(zé)任，親自部署，帶頭參加活動(dòng)；各有關(guān)單位要發(fā)揮職能優(yōu)勢，周密部署，形成合力。
    （二）切實(shí)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。在抓好鎮(zhèn)委部署的主要活動(dòng)的同時(shí)，各地各單位要圍繞宣教月活動(dòng)主題，結(jié)合本地本單位的實(shí)際，在增強(qiáng)教育活動(dòng)的針對性、實(shí)效性上下功夫，力求活動(dòng)形式新、內(nèi)容實(shí)、效果好，確保宣教月各項(xiàng)活動(dòng)取得實(shí)效。
    （三）切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。各地各單位要采取多形式、多渠道的宣傳，鎮(zhèn)紀(jì)委加大監(jiān)督檢查力度，對工作走過場、搞形式的，嚴(yán)格追責(zé)問責(zé)。
    科技創(chuàng)新中心建設(shè)方案篇四
    第一章 總 則
    第一條 為加強(qiáng)對省級地震應(yīng)急指揮中心的管理，實(shí)現(xiàn)地震應(yīng)急指揮技術(shù)系統(tǒng)安全、正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保障地震應(yīng)急快速響應(yīng)，制定本辦法。
    第二條 各省級地震應(yīng)急指揮中心的日常維護(hù)、應(yīng)急處置、應(yīng)急演練、對外服務(wù)、考核評比、崗位設(shè)置、人員配備、條件保障的管理，適用本辦法。
    第二章 機(jī)構(gòu)、崗位與人員
    第三條 各省（自治區(qū)、直轄市）地震局應(yīng)明確專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)管理地震應(yīng)急指揮技術(shù)系統(tǒng)的運(yùn)行，包括規(guī)章制度的制定，指揮場所、儀器設(shè)備、數(shù)據(jù)資料的管理等。
    第四條 各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）地震局可根據(jù)各自實(shí)際設(shè)立地震指揮中心的應(yīng)急工作崗位，可按照日常運(yùn)行維護(hù)和地震應(yīng)急的不同情況進(jìn)行設(shè)置，包括運(yùn)行管理崗、技術(shù)保障崗、應(yīng)急值班崗、后勤保障崗、應(yīng)急協(xié)同崗等。
    第五條 根據(jù)震時(shí)和平時(shí)工作需要， 確定各崗位人員數(shù)量，人員配置可采取專職和兼職相結(jié)合的方式，崗位責(zé)任應(yīng)明確到人。
    第六條 各崗位人員需定期接受中國地震局組織的專業(yè)培訓(xùn)。
    第七條 各省（自治區(qū)、直轄市）地震局應(yīng)為地震應(yīng)急指揮技術(shù)系統(tǒng)的管理和技術(shù)人員在應(yīng)急響應(yīng)第一時(shí)間到達(dá)崗位提供必要的條件保障。
    第三章 日常運(yùn)維
    第八條 建立地震應(yīng)急指揮中心7×24小時(shí)專職值班制度，暫不具備7×24小時(shí)專職值班條件的，可采取帶崗值班制度。各省級地震局應(yīng)在當(dāng)月25日前將應(yīng)急指揮中心下月值班表報(bào)中國地震臺(tái)網(wǎng)中心。
    第九條 應(yīng)急指揮中心值班人員的主要職責(zé)包括：
    （1）設(shè)備檢查：每天定時(shí)檢查大屏幕系統(tǒng)、數(shù)字會(huì)議系統(tǒng)、音視頻信號輸入輸出、中央控制系統(tǒng)、服務(wù)器、磁盤陣列等設(shè)備是否工作正常。
    （2）網(wǎng)絡(luò)測試：每天定時(shí)檢查內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)各節(jié)點(diǎn)之間，以及與外部網(wǎng)絡(luò)是否通暢。
    （3）工作日志記錄：記錄指揮中心使用情況和設(shè)備工作狀態(tài)。
    （4）問題處理和過程記錄：詳細(xì)記錄故障設(shè)備的處理過程，未解決問題應(yīng)及時(shí)向上級主管部門匯報(bào)，并建議處理方案。
    （5）值班工作交接：值班完成后向下一位值班人員交接，應(yīng)有交接記錄。
    第十條 定期對指揮場所及配套設(shè)施進(jìn)行檢查。指揮場所包括指揮大廳、輔助工作廳、應(yīng)急機(jī)房、信息控制室、物資倉庫等；配套設(shè)施包括指揮席位、新風(fēng)空調(diào)、門窗、燈光、消防、逃生通道、保安監(jiān)控、環(huán)境監(jiān)控等。
    第十一條 定期對地震應(yīng)急指揮中心的軟硬件系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。按照使用手冊進(jìn)行定期檢測、備份、充放電、病毒查殺、系統(tǒng)升級等。指揮中心需要進(jìn)行定期維護(hù)的設(shè)備包括大屏幕及輔助顯示系統(tǒng)、數(shù)字會(huì)議系統(tǒng)、音響擴(kuò)聲系統(tǒng)、ups電源、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、各類服務(wù)器、圖形工作站、各類終端、存儲(chǔ)系統(tǒng)、現(xiàn)場信息接收系統(tǒng)、vsat衛(wèi)星系統(tǒng)、中央控制系統(tǒng)、各類系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫軟件、應(yīng)用軟件等。定期對所有需要充電設(shè)備進(jìn)行充電，包括相機(jī)、攝像機(jī)、無線話筒、對講機(jī)等。
    第十二條 定期進(jìn)行地震應(yīng)急觸發(fā)，全面檢測系統(tǒng)工作流程和狀態(tài)。
    第十三條 建立地震應(yīng)急基礎(chǔ)數(shù)據(jù)更新和維護(hù)機(jī)制，定期收集、整理、更新地震應(yīng)急基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。
    第十四條 建立日常備份制度，發(fā)生故障時(shí)迅速恢復(fù)系統(tǒng)。
    第十五條 建立災(zāi)難恢復(fù)措施方案。災(zāi)難恢復(fù)措施包括災(zāi)難預(yù)防制度、災(zāi)難演習(xí)制度及災(zāi)難恢復(fù)。
    第十六條 建立故障處置、報(bào)告與記錄制度。對上述檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)處理，重大問題立即報(bào)告，對問題及所采取的處置措施進(jìn)行記錄。
    第十七條 根據(jù)平震結(jié)合的原則，地震應(yīng)急指揮中心既是地震應(yīng)急指揮的場所，也是地震系統(tǒng)對外宣傳窗口和重要會(huì)議場所。指揮中心應(yīng)協(xié)助搞好對外形象宣傳和重要會(huì)議保障。
    第十八條 建立地震應(yīng)急基礎(chǔ)數(shù)據(jù)保密制度。按照國家相關(guān)保密規(guī)定傳輸、保存、使用、借閱涉密資料。
    第十九條 在每年1月20日之前向上級主管部門提交上一年度地震應(yīng)急報(bào)告、年度工作總結(jié)和本年度工作計(jì)劃，并報(bào)中國地震局震災(zāi)應(yīng)急救援司。
    第四章 地震應(yīng)急
    第二十條 各省（自治區(qū)、直轄市）根據(jù)本地地震應(yīng)急預(yù)案和實(shí)際情況，編制指揮中心地震應(yīng)急預(yù)案，并報(bào)中國地震局震災(zāi)應(yīng)急救援司備案。
    第二十一條 破壞性地震或?qū)Ρ緟^(qū)域影響較大的地震發(fā)生后，各崗位人員應(yīng)根據(jù)應(yīng)急預(yù)案或應(yīng)急工作流程要求，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)迅速到崗。
    第二十二條 在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)啟動(dòng)配套保障系統(tǒng)和應(yīng)急指揮技術(shù)系統(tǒng)。技術(shù)系統(tǒng)包括音響、數(shù)字會(huì)議、大屏幕、輔助屏幕、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等。配套保障包括指揮長席位、抗震救災(zāi)指揮部成員單位席位、秘書席位、專家工作席位、燈光、空調(diào)、新風(fēng)等。
    第二十三條 在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成相應(yīng)期次震情、災(zāi)情信息獲取、震情災(zāi)情收集與匯總。相關(guān)崗位人員確保同地震應(yīng)急涉及各個(gè)業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系，及時(shí)獲取地震三要素、地震烈度數(shù)據(jù)，地面運(yùn)動(dòng)速度、加速度峰值、人員傷亡及其他災(zāi)情信息。
    第二十四條 在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成災(zāi)害快速評估與動(dòng)態(tài)評估，形成報(bào)告，完成向指揮長匯報(bào)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
    第二十五條 在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成災(zāi)情、震情信息通告。
    第二十六條 當(dāng)災(zāi)區(qū)地面通訊中斷時(shí)，能夠啟動(dòng)無線通訊系統(tǒng)，及時(shí)接收地震現(xiàn)場指揮部和地震現(xiàn)場工作隊(duì)傳回的各類信息。
    第二十七條 地震應(yīng)急工作結(jié)束后，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成本次地震的資料歸檔，工作總結(jié)及報(bào)告編寫。
    第二十八條 當(dāng)本?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）外發(fā)生重大地震災(zāi)害時(shí)，在中國地震局的統(tǒng)一調(diào)度指揮下，各區(qū)域地震應(yīng)急指揮中心進(jìn)行聯(lián)動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，對災(zāi)區(qū)地震應(yīng)急提供技術(shù)、裝備、人員的支持。
    第五章 應(yīng)急演練
    第二十九條 定期開展地震應(yīng)急模擬演練。省局級內(nèi)部演練每年不少于1次，指揮中心內(nèi)部應(yīng)急演練每年不少于4次，定期參加區(qū)域聯(lián)動(dòng)協(xié)作區(qū)內(nèi)的聯(lián)合演練，參與中國地震局和省級抗震救災(zāi)指揮部組織的各類聯(lián)合演練。地震現(xiàn)場應(yīng)急指揮系統(tǒng)的演練應(yīng)盡量選擇復(fù)雜環(huán)境。
    第三十條 中國地震局和省級地震局定期對地震應(yīng)急指揮中心進(jìn)行突擊抽查，開展相應(yīng)級別的`應(yīng)急演練，國務(wù)院抗震救災(zāi)指揮部指揮中心不定期地與省級應(yīng)急指揮中心開展聯(lián)合應(yīng)急演練。
    第三十一條 應(yīng)急演練的規(guī)模、級別設(shè)定應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際。同時(shí)，要結(jié)合全國年度重點(diǎn)危險(xiǎn)區(qū)和各省重點(diǎn)防御區(qū)開展有針對性的應(yīng)急演練。
    第六章 經(jīng)費(fèi)保障
    第三十二條 各省（自治區(qū)、直轄市）地震應(yīng)急指揮中心應(yīng)有必要的經(jīng)費(fèi)保障。經(jīng)費(fèi)包括設(shè)備維護(hù)費(fèi)、軟件升級費(fèi)、配件損耗費(fèi)、數(shù)據(jù)更新費(fèi)、值班費(fèi)、演練費(fèi)、報(bào)告編寫費(fèi)、評比費(fèi)、通訊費(fèi)、交通費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、差旅費(fèi)等。
    第三十三條 應(yīng)急指揮中心運(yùn)行維護(hù)經(jīng)費(fèi)?？顚Ｓ?。各省根據(jù)情況制定年度工作計(jì)劃及經(jīng)費(fèi)預(yù)算，嚴(yán)格按照預(yù)算與工作計(jì)劃使用經(jīng)費(fèi)。
    第七章 考評與獎(jiǎng)懲
    第三十四條 對省級地震應(yīng)急指揮中心運(yùn)行管理的考核，主要包括地震應(yīng)急、應(yīng)急演習(xí)，日常運(yùn)行維護(hù)、年度危險(xiǎn)區(qū)應(yīng)急對策研究報(bào)告的編寫、崗位設(shè)置與人員配置、經(jīng)費(fèi)保障等。
    第三十五條 中國地震局每年組織一次年度評比，評比結(jié)果將納入全國地震應(yīng)急救援工作評比。
    第三十六條 根據(jù)年度評比結(jié)果，對工作突出、成績顯著的單位和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。對問題突出，整改無效的單位進(jìn)行批評。
    第八章 附 則
    第三十七條 本辦法由中國地震局震災(zāi)應(yīng)急救援司負(fù)責(zé)解釋。本辦法自頒布之日起開始實(shí)施。
    第三十八條 各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）地震局需制定地震應(yīng)急指揮中心運(yùn)行管理細(xì)則，報(bào)中國地震局震災(zāi)應(yīng)急救援司備案。
    第三十九條 區(qū)域地震應(yīng)急指揮中心運(yùn)行管理除遵守本辦法外，未盡事宜尚應(yīng)遵照中國地震局頒布的有關(guān)規(guī)定辦理。
    科技創(chuàng)新中心建設(shè)方案篇五
    1.完成轄區(qū)常住居民健康檔案的建立和電腦信息錄入。以婦女、兒童、60歲以上老年人、慢性病人、殘疾人、精神病人為重點(diǎn)人群，逐步擴(kuò)展到一般人群。建立統(tǒng)一、科學(xué)和規(guī)范的健康檔案，并錄入電腦實(shí)行微機(jī)化管理。
    2.使健康檔案及電子健康檔案建檔率達(dá)到70%以上，健康檔案合格率達(dá)到100%以上。健康檔案使用率達(dá)到60%以上。
    1.組織領(lǐng)導(dǎo)：成立健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)居民健康檔案建立工作的組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組定期檢查如有不能達(dá)到規(guī)定的數(shù)量將列入年底績效考核中。
    2.培訓(xùn)宣傳：居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期組織各站相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括居民健康檔案的科學(xué)建立、有效使用和規(guī)范管理，同時(shí)，采用多種方式在各社區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行相關(guān)宣傳，取得廣大群眾的支持配合。
    3.建檔方式：
    （1）門診接診：采用患者前來就診，填寫健康檔案，健康檔案的首頁、第1頁、第2頁、第3頁中的查體（婦科除外）接診人員必須填寫，帶有*號的是選填的（如輔助檢查，如果患者有化驗(yàn)結(jié)果就必須填寫）。
    （2）在各村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，與各村委會(huì)配合，到轄區(qū)采集居民個(gè)人基本信息等，取得健康檔案建立的第一手材料。其中包括居民個(gè)人基本信息。
    （3）入戶調(diào)查：采用下鄉(xiāng)到村民家中采集方法。在入戶采集的時(shí)候，為了得到轄區(qū)居民的配合，應(yīng)加多宣傳，加深轄區(qū)居民之間的溝通了解。同時(shí)，可以在村委會(huì)的配合下，與村干部、村醫(yī)一起到家中采集信息。
    4.建檔要求：
    （2）堅(jiān)持循序漸進(jìn)，從重點(diǎn)人群起步，逐步擴(kuò)展到一般人群；
    （3）健康檔案記錄內(nèi)容應(yīng)齊全完整、客觀真實(shí)準(zhǔn)確、書寫規(guī)范、字跡工整、基礎(chǔ)內(nèi)容無缺失。
    科技創(chuàng)新中心建設(shè)方案篇六
    加強(qiáng)黨建工作領(lǐng)導(dǎo)，配齊配強(qiáng)機(jī)關(guān)專兼職黨務(wù)工作者，增強(qiáng)黨組織工作力量，保障機(jī)關(guān)黨建工作順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。下面是眾鑫文檔網(wǎng)小編給大家?guī)淼年P(guān)于2022年推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的實(shí)施方案，希望大家喜歡。
    深入貫徹落實(shí)市委《關(guān)于持續(xù)開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的實(shí)施方案》文件要求，不斷推動(dòng)干部隊(duì)伍思想大解放，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化干部黨性修養(yǎng)，更新思想觀念，樹立服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效能，著力營造風(fēng)清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的氛圍，現(xiàn)結(jié)合工作實(shí)際，制定實(shí)施方案。
    一、指導(dǎo)思想
    堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會(huì)精神，按照省、市委作風(fēng)建設(shè)會(huì)議精神，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、凝聚共識(shí)、真抓實(shí)干，動(dòng)真碰硬，聚焦“怕、慢、假、庸、散”等作風(fēng)頑疾，堅(jiān)決打贏作風(fēng)建設(shè)這場硬仗，弘揚(yáng)新風(fēng)正氣，為打造現(xiàn)代化強(qiáng)市提供堅(jiān)強(qiáng)的隊(duì)伍和作風(fēng)保障。
    二、任務(wù)目標(biāo)
    市委開展加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)行動(dòng)，是在中央和省委巡視反饋問題提出整改的情況下開展的一次干部作風(fēng)整飭行動(dòng)。對于落實(shí)中央全面從嚴(yán)治黨，加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)，進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)，提升服務(wù)效能，優(yōu)化營商環(huán)境，推動(dòng)城市創(chuàng)新發(fā)展具有重要的促進(jìn)作用。全體干部職工要提高政治站位，認(rèn)真貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會(huì)精神以及和習(xí)近平總書記關(guān)于全面從嚴(yán)治黨的要求，，組織開展好干部作風(fēng)整飭行動(dòng)。要加強(qiáng)對專項(xiàng)行動(dòng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立整改干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合工作實(shí)際開展相關(guān)工作，確保工作落到實(shí)處。
    三、具體措施
    認(rèn)真落實(shí)中央關(guān)于全面從嚴(yán)治黨的決策部署和省市委關(guān)于加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)要求，以落實(shí)上級巡視巡察提出的整改問題為契機(jī)，深入開展加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)“專項(xiàng)行動(dòng)”，推進(jìn)機(jī)關(guān)建設(shè)和干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。
    一要強(qiáng)化黨的組織建設(shè)，發(fā)揮基層支部堡壘作用。加強(qiáng)黨建工作領(lǐng)導(dǎo)，配齊配強(qiáng)機(jī)關(guān)專兼職黨務(wù)工作者，增強(qiáng)黨組織工作力量，保障機(jī)關(guān)黨建工作順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。健全落實(shí)黨建工作制度，強(qiáng)化基層支部作用。認(rèn)真落實(shí)黨組理論中心組學(xué)習(xí)制度、基層支部“三會(huì)一課”和“28日黨員活動(dòng)日”制度，開展黨員學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，引導(dǎo)黨員干部樹立黨性觀念，樹牢“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”，筑牢黨性根基，發(fā)揮模范作用。
    二要落實(shí)“四不四再”行動(dòng)，促進(jìn)干部隊(duì)伍思想作風(fēng)轉(zhuǎn)變。以開展“大學(xué)習(xí)、大調(diào)研、大改進(jìn)”活動(dòng)為契機(jī)，著力落實(shí)“不議論、不守舊、不懈怠、不推諉”和“思想再解放、改革再深入、服務(wù)再高效、工作再抓實(shí)”干部作風(fēng)整飭行動(dòng)，推動(dòng)機(jī)關(guān)干部思想觀念大轉(zhuǎn)變、問題短板大排查、不良作風(fēng)大整飭，引導(dǎo)黨員干部進(jìn)一步解放思想、更新陳舊傳統(tǒng)落后觀念，開拓創(chuàng)新，勇于改革，推動(dòng)醫(yī)保工作與經(jīng)濟(jì)社會(huì)融合協(xié)調(diào)發(fā)展。
    三要完善制度，強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)管理，推進(jìn)各項(xiàng)工作開展。加強(qiáng)勤政廉政及作風(fēng)建設(shè)教育管理，及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)市紀(jì)委有關(guān)文件精神和通報(bào)的違法違紀(jì)案例，開展崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)排查，引導(dǎo)干部職工思想上樹牢遵章守紀(jì)這根弦，自覺落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和實(shí)施細(xì)則精神，防止“四風(fēng)”現(xiàn)象發(fā)生，杜絕吃拿卡要等發(fā)生在群眾身邊“微腐敗”，著力營造風(fēng)清氣正、廉潔高效的機(jī)關(guān)環(huán)境。以各項(xiàng)工作適應(yīng)形勢發(fā)展要求為導(dǎo)向，認(rèn)真落實(shí)省委巡視反饋問題整改工作，成立整改領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作措施，安排專人開展相關(guān)工作。以推進(jìn)行政審批改革“一次辦好”為著力點(diǎn)，制定落實(shí)工作制度及措施，規(guī)范工作人員行政行為，提升行政工作效率，力戒“不作為、慢作為、亂作為”等“庸懶散拖”問題發(fā)生。
    四要加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，錘煉干部工作能力及水平。落實(shí)新時(shí)期好干部標(biāo)準(zhǔn)，突出事業(yè)至上，圍繞推動(dòng)工作發(fā)展，選好配強(qiáng)干部隊(duì)伍。注重專業(yè)干部充實(shí)關(guān)鍵崗位、年輕干部放到一線崗位鍛煉。開展中層干部定期交流輪崗工作，培養(yǎng)干部隊(duì)伍的綜合工作素質(zhì)能力。
    五要推進(jìn)“干部日常監(jiān)管關(guān)口前移”，抓早抓小，防范和化解風(fēng)險(xiǎn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“干部日常監(jiān)管關(guān)口前移”行動(dòng)實(shí)施方案，加強(qiáng)思想教育，嚴(yán)格日?？己?，開展提醒教育、談心談話，著眼早預(yù)防;深入基層開展調(diào)研，掌握干部思想動(dòng)態(tài)，排查梳理崗位風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，著眼早發(fā)現(xiàn);嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)組織生活制度，嚴(yán)格民主集中制，著力落實(shí)上級巡視巡察發(fā)現(xiàn)問題整改工作，著眼早糾正。推動(dòng)機(jī)關(guān)建設(shè)健康發(fā)展。
    六要落實(shí)干事創(chuàng)新容錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制，“激勵(lì)干部擔(dān)當(dāng)作為”。貫徹落實(shí)好市委組織部出臺(tái)的“激勵(lì)干部擔(dān)當(dāng)作為”行動(dòng)實(shí)施方案，保護(hù)干部干事創(chuàng)業(yè)的工作積極性。教育引導(dǎo)黨員干部立足崗位，履職盡責(zé)，建功立業(yè);嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，顧大局、識(shí)大體，樹立正確世界觀、人生觀、價(jià)值觀、政績觀。要落實(shí)好正向激勵(lì)機(jī)制，激勵(lì)干部勇挑重?fù)?dān)、勇于作為、敢于擔(dān)當(dāng)、樂于奉獻(xiàn)。要落實(shí)好干部容錯(cuò)糾錯(cuò)、澄清保護(hù)工作機(jī)制，為有為者鋪路、為有為者擔(dān)當(dāng)。
    四、保障措施
    一要強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。
    成立由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，黨組成員任副組長，各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，保障活動(dòng)有序推進(jìn)。
    二要注重活動(dòng)成效。
    各科室負(fù)責(zé)同志要認(rèn)真抓好相關(guān)工作，實(shí)行“一崗雙責(zé)”，將作風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)，各級領(lǐng)導(dǎo)干部要充分發(fā)揮好“頭雁效應(yīng)”，帶好頭、做表率，扎實(shí)推進(jìn)活動(dòng)開展。
    三要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作。
    開展“專項(xiàng)行動(dòng)”“四不四再”作風(fēng)整飭行動(dòng)，涉及內(nèi)容事項(xiàng)多，尤其是涉及市委落實(shí)省委巡視整改問題，要樹立大局意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神，主動(dòng)作為，配合做好各項(xiàng)整改等工作。要認(rèn)真處理好整飭行動(dòng)與日常業(yè)務(wù)工作關(guān)系，加強(qiáng)協(xié)作、密切配合，形成工作合力，推動(dòng)“專項(xiàng)行動(dòng)”“四不四再”作風(fēng)整飭行動(dòng)深入開展，取得明顯成效。
    科技創(chuàng)新中心建設(shè)方案篇七
    1、第一時(shí)間與供電部門（供電局：95598）聯(lián)系，確認(rèn)何時(shí)能供電。
    2、根據(jù)停電影響程度調(diào)整上班時(shí)間及生產(chǎn)計(jì)劃。
    （1）第一時(shí)間聯(lián)系供電負(fù)責(zé)人確認(rèn)停電原因，及時(shí)排除故障，恢復(fù)供電。
    （2）來電后現(xiàn)場設(shè)備操作人員特別是數(shù)控類按照《設(shè)備斷電開機(jī)步驟》進(jìn)行操作。
    （3）重要設(shè)備/儀器使用ups電源，保證停電時(shí)的電力支援
    （4）根據(jù)停電影響程度確定是否調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃。
    停水
    1、與供水部門（自來水公司：96390）聯(lián)系，確認(rèn)何時(shí)能供水。
    2、根據(jù)影響程度確定是否調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃。
    著火
    1、輕微火災(zāi)――采取滅火措施，并報(bào)告上級
    2、嚴(yán)重火災(zāi)―撥打報(bào)警電話（火警電話：119），并報(bào)告上級
    3、定期進(jìn)行消防安全演練
    4、定期檢查消防器材的有效性
    停氣
    1、第一時(shí)間聯(lián)系供氣負(fù)責(zé)人確認(rèn)停氣原因，及時(shí)排除故障，恢復(fù)供氣。
    2、準(zhǔn)備備用空壓機(jī)，分段供氣，將影響程度降至最小。
    3、根據(jù)停氣影響程度確定是否調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃。
    維修――計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障
    1、如電腦運(yùn)行出現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)報(bào)告管理員；
    2、使用ups電源，保證停電時(shí)的電力支援；
    3、定期數(shù)據(jù)制盤保存；
    4、網(wǎng)絡(luò)及軟件供應(yīng)商信息應(yīng)能在現(xiàn)場找到；
    5、關(guān)鍵設(shè)備的關(guān)鍵部件均有備份
    設(shè)備故障
    1、當(dāng)關(guān)鍵設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，由技術(shù)部、設(shè)備部聯(lián)合進(jìn)行檢修，確認(rèn)故障原因，對損壞件進(jìn)行更換，倉庫必須保證《備品備件庫存表》的安全庫存量。
    2、當(dāng)檢修故障原因本公司技術(shù)人員無能力維修時(shí)，應(yīng)盡快聯(lián)系生產(chǎn)或配件廠家到現(xiàn)場維修。設(shè)備部提供設(shè)備配件供應(yīng)商聯(lián)絡(luò)方式。
    3、根據(jù)停機(jī)影響程度確定是否調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃。
    人員短缺
    1、與勞務(wù)派遣公司合作，當(dāng)出現(xiàn)人員短缺時(shí)能夠第一時(shí)間進(jìn)行派遣。
    2、加強(qiáng)員工多功能培訓(xùn)，使員工能夠勝任多方面的工作，在發(fā)生用工短缺時(shí)，實(shí)行車間之間的平衡，具體見《員工技能矩陣表》，確保每位員工能勝任兩個(gè)以上的崗位。
    3、招聘臨時(shí)工人，根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定發(fā)放薪酬，以彌補(bǔ)人員緊缺。
    4、根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)情況安排員工加班。
    意外傷害
    1、準(zhǔn)備一些常用藥品如：創(chuàng)口貼、人丹、紗布藥棉等，以備工傷、中暑等應(yīng)急
    2、嚴(yán)重工傷事故送醫(yī)院急救。
    3、簽訂協(xié)議醫(yī)療單位，方便就醫(yī)。
    外部退貨
    1、當(dāng)發(fā)生產(chǎn)品原因?qū)е骂櫩屯素洸⒃斐煽蛻羯a(chǎn)中斷時(shí)，由銷售部及時(shí)辦理退換貨手續(xù)；
    2、將庫存合格品緊急發(fā)往客戶，如無庫存應(yīng)緊急生產(chǎn)
    緊急訂單原材料/產(chǎn)品短缺
    1、通知采購部緊急采購（含公司內(nèi)部產(chǎn)品之間調(diào)撥）
    2、根據(jù)采購進(jìn)程調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃
    3、建立供應(yīng)商庫存
    客戶拒收產(chǎn)品
    2、如因產(chǎn)品包裝問題，造成客戶拒收，立即聯(lián)系物流部，安排重新發(fā)貨或重新生產(chǎn)。
    運(yùn)輸中斷
    1、在外庫備適當(dāng)庫存，縮短運(yùn)輸周期及供貨周期
    2、所有產(chǎn)品按照abc進(jìn)行分類，ab類產(chǎn)品設(shè)置最低庫存量
    3、如客戶緊急訂單要求專車送貨，相關(guān)銷售總監(jiān)確認(rèn)批準(zhǔn)后，安排專車送貨
    4、如遇不可預(yù)料的原因?qū)е逻\(yùn)輸中斷，及時(shí)與運(yùn)輸商協(xié)調(diào)，如不能在客戶接受的交付時(shí)間內(nèi)送達(dá)，從公司重新發(fā)運(yùn)。
    5、如運(yùn)輸商無能力按客戶訂單的交付時(shí)間送達(dá)，更換運(yùn)輸商，尋找能滿足交付時(shí)間的運(yùn)輸商。
    見運(yùn)輸商清單
    6、如汽運(yùn)，船運(yùn)運(yùn)輸暫時(shí)中斷，換用其它運(yùn)輸方式，如鐵路，空運(yùn)，以滿足客戶交貨日期。
    7、在外庫備適當(dāng)常用庫存，以避免因?yàn)?zāi)害性天氣導(dǎo)致的運(yùn)輸延誤
    自然災(zāi)害
    1、按規(guī)定和救災(zāi)需求配備應(yīng)急裝備，儲(chǔ)備應(yīng)急所需的物資和生活用品，加強(qiáng)對物資儲(chǔ)備的監(jiān)督管理，及時(shí)予以補(bǔ)充和更新。
    2、臺(tái)風(fēng)/洪水：臺(tái)風(fēng)/洪水來臨前對廠房/基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行檢查加固，對設(shè)備設(shè)施做好防雨/防水措施，切斷電源；恢復(fù)供電前需確認(rèn)各設(shè)備電源線路正常。
    3、成立應(yīng)急小組，24小時(shí)值班，跟蹤事態(tài)發(fā)展，及時(shí)進(jìn)行匯報(bào)。
    持續(xù)高溫
    1、實(shí)行夏季上班時(shí)間，避開高溫。
    2、發(fā)放防暑降溫物品。
    修訂人：xxx
    日期：xxxx年xx月xx日
    批準(zhǔn)人：xxx
    日期：xxxx年xx月xx日
    科技創(chuàng)新中心建設(shè)方案篇八
    為深入貫徹落實(shí)全國宣傳思想工作會(huì)議精神，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨的新聞輿論工作，鞏固拓展輿論陣地，厚植黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，推進(jìn)我市治理能力現(xiàn)代化，提高新聞輿論傳播力、引導(dǎo)力、影響力，結(jié)合新一輪機(jī)構(gòu)改革，特制定本方案。
    要平臺(tái)、服務(wù)群眾的重要途徑、接受群眾監(jiān)督的重要渠道，為xxx經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供強(qiáng)大精神力量和輿論支撐。
    （一）堅(jiān)持正確導(dǎo)向。
    始終堅(jiān)持黨管媒體原則，堅(jiān)持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳為主方針。把正確政治方向和輿論導(dǎo)向貫穿到融媒體中心建設(shè)各環(huán)節(jié)、全過程。堅(jiān)持管建同步，切實(shí)管好陣地、管好導(dǎo)向、管好隊(duì)伍，確保融媒體中心建設(shè)始終沿著正確方向前進(jìn)。
    （二）堅(jiān)持優(yōu)化布局。順應(yīng)媒體深度融合趨勢，立足我市媒體發(fā)展實(shí)際，加強(qiáng)科學(xué)規(guī)劃，整合傳統(tǒng)媒體資源，積極發(fā)展新興媒體，重點(diǎn)打造綜合信息服務(wù)平臺(tái)，通過融媒體中心建設(shè)實(shí)現(xiàn)我市媒體轉(zhuǎn)型升級。
    （三）堅(jiān)持移動(dòng)優(yōu)先。
    強(qiáng)化移動(dòng)優(yōu)先意識(shí)，實(shí)行移動(dòng)優(yōu)先戰(zhàn)略，大力推動(dòng)移動(dòng)新媒體建設(shè)，推出多種形態(tài)的移動(dòng)新聞產(chǎn)品，在“準(zhǔn)、新、微、快”上下功夫，推動(dòng)形成載體多樣、渠道豐富、覆蓋廣泛的移動(dòng)傳播矩陣。
    （四）堅(jiān)持“新聞+”理念。
    探索“新聞+”運(yùn)行模式，從單純新聞宣傳向公共服務(wù)領(lǐng)域拓展，從單向傳播向多元化互動(dòng)傳播延伸，以綜合性、服務(wù)型為主打，把融媒體中心打造成“新聞+輿情”“新聞+政務(wù)”“新聞+服務(wù)”“新聞+電商”的信息服務(wù)綜合體，為群眾提供多樣化服務(wù)。
    建設(shè)中央廚房。
    融媒體中心設(shè)立統(tǒng)一的新聞信息采集中心、編輯中心，建立全媒體內(nèi)容管理系統(tǒng)，建設(shè)稿庫、數(shù)據(jù)庫，新聞素材上傳至數(shù)據(jù)庫供各類終端加工使用，實(shí)現(xiàn)“一次采集、多種產(chǎn)品、多媒體傳播”，加強(qiáng)硬件設(shè)施等技術(shù)支撐體系建設(shè)，為采編發(fā)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行提供保障。
    豐富傳播載體。
    深入研究群眾信息接收習(xí)慣，建設(shè)報(bào)刊、廣播、電視、“兩微一端”、手機(jī)臺(tái)、城市l(wèi)ed顯屏等多個(gè)終端，發(fā)揮各終端傳播優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)在全域內(nèi)的最大覆蓋。
    開發(fā)新媒體平臺(tái)。
    積極利用中央媒體、省級媒體搭建的移動(dòng)新媒體平臺(tái)，在微博、微信等商業(yè)平臺(tái)開設(shè)官方賬號。自主研發(fā)具有xxx特色的移動(dòng)新媒體平臺(tái)，搭建網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)交流平臺(tái)，使之成為了解民意的“傳感器”，匯聚民智的“助力器”，把本地網(wǎng)民留在本地。積極回應(yīng)網(wǎng)民訴求，針對網(wǎng)名的投訴、爆料、咨詢等，第一時(shí)間將責(zé)任分解到有關(guān)部門，加強(qiáng)督查督辦工作，切實(shí)解決關(guān)心群眾切身利益的突出問題、難點(diǎn)問題，增強(qiáng)平臺(tái)公信力。及時(shí)收集整理、分析研判本地輿情動(dòng)態(tài)，建立負(fù)面輿情分級預(yù)警機(jī)制，把負(fù)面輿情化解在萌芽狀態(tài)。
    整合政務(wù)信息。
    支持融媒體中心整合黨政部門信息資源，推進(jìn)融媒體中心與黨政部門技術(shù)平臺(tái)對接，依托融媒體中心開展信息查詢、申報(bào)審批、投訴受理等一站式政務(wù)服務(wù)，打造“指尖上的政務(wù)服務(wù)中心”。
    整合生活信息。
    支持融媒體中心整合市政服務(wù)、交通出行、醫(yī)療教育、文化旅游等信息資源，依托融媒體中心提供全方位的生活信息服務(wù)；支持融媒體中心開展電商平臺(tái)建設(shè)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，吸引更廣泛受眾。
    組織開展群眾活動(dòng)。
    依托融媒體中心，探索策劃各類群眾性文化、體育、科普、公益等活動(dòng)，創(chuàng)新服務(wù)基層服務(wù)群眾手段機(jī)制，豐富群眾精神文化生活。
    成立xxx市媒體融合改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、研究解決我市媒體融合改革過程中各領(lǐng)域的重大問題。市委書記、市長任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，市委副書記、常務(wù)副市長、組織部長、宣傳部長任副組長，成員由市委宣傳部、市深改辦、市委編辦、市人社局、市財(cái)政局、市發(fā)改局、市經(jīng)信局、國投集團(tuán)、市法制辦、市廣播電視臺(tái)、xxx報(bào)社等部門主要負(fù)責(zé)同志組成，形成統(tǒng)一高效的議事和決策機(jī)制，為推進(jìn)我市融媒體中心建設(shè)提供強(qiáng)有力的組織保障。
    （一）機(jī)構(gòu)設(shè)置
    1．組建xxx市融媒體中心。撤并xxx廣播電視臺(tái)、xxx報(bào)社、市新聞網(wǎng)絡(luò)輿情中心，整合相關(guān)職能職責(zé)組建xxx市融媒體中心（簡稱“中心”），實(shí)現(xiàn)對報(bào)紙、廣播、電視、“兩微一端”等市屬媒體的統(tǒng)一管理指揮。市融媒體中心歸口市委宣傳部管理，作為市委直屬按正科級機(jī)構(gòu)規(guī)格管理的公益二類事業(yè)單位向上級機(jī)構(gòu)編制部門申報(bào)。市融媒體中心增掛“xxx市廣播電視臺(tái)”牌子，便于對外聯(lián)系工作。市融媒體中心工、青、婦等機(jī)構(gòu)按照有關(guān)章程和法規(guī)進(jìn)行設(shè)置，并組織開展工作。
    2．組建xxx市文化傳媒有限公司。完成xxx報(bào)社、市廣播電視臺(tái)經(jīng)營性業(yè)務(wù)剝離，改組四川省川西廣播電視公司，組建xxx市文化傳媒有限公司，作為xxx市文旅公司全資子公司。市融媒體中心工作人員不再從事媒體經(jīng)營創(chuàng)收工作。
    3.組建xxx市外宣中心。做實(shí)做強(qiáng)外宣工作，組建xxx市外宣中心，為市委宣傳部下屬事業(yè)單位。xxx市外宣中心按副科級機(jī)構(gòu)規(guī)格管理的公益一類事業(yè)單位向上級機(jī)構(gòu)編制部門申報(bào)。
    （二）運(yùn)行模式
    1．內(nèi)部模式：“中央廚房”模式。建立統(tǒng)一指揮調(diào)度、高效整合資源、融合多種技術(shù)、適應(yīng)多介質(zhì)傳播的新型多功能的“中央廚房”一體化采編平臺(tái)，按照“一次采集、多種生成、多元傳播”的要求，重構(gòu)業(yè)務(wù)流程，對“策、采、編、發(fā)、評”新聞生產(chǎn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行全面、系統(tǒng)設(shè)計(jì)。
    2．外部模式：“新聞+”模式。探索“新聞+”運(yùn)行模式，推進(jìn)融媒體中心與黨政部門技術(shù)平臺(tái)對接，依托融媒體中心開展信息查詢、申報(bào)審批、投訴受理等一站式政務(wù)服務(wù)，推進(jìn)“一網(wǎng)通辦、一次都不跑”，打造“指尖上的政務(wù)服務(wù)中心”。整合市政服務(wù)、交通出行、醫(yī)療教育、文化旅游等信息資源，依托融媒體中心提供全方位的生活信息服務(wù)。
    （三）涉改單位人員編制及績效改革
    1．將xxx市廣播電視臺(tái)、xxx報(bào)社現(xiàn)有人員連人帶編劃入市融媒體中心。
    +電商”“新聞+輿情”相關(guān)工作崗位，并吸納移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、輿情分析等專業(yè)人才。
    3．現(xiàn)有編外人員實(shí)行雙向選擇。從事新聞采編工作的，轉(zhuǎn)聘到市融媒體中心；從事媒體經(jīng)營創(chuàng)收工作的，重新聘用到新組建的xxx市文化傳媒有限公司，進(jìn)行企業(yè)化管理。建立符合融媒體中心需要的特殊人才引進(jìn)機(jī)制，打破身份限制，強(qiáng)化正向激勵(lì)，打通編外人才的成長通道，通過公開招聘（考試、考核），吸引更多的優(yōu)秀人才加入融媒體中心。
    4．實(shí)行分類績效考核獎(jiǎng)勵(lì)。建立以崗位價(jià)值和績效貢獻(xiàn)為導(dǎo)向的薪酬分配體系，重點(diǎn)解決由于多種體制并存，導(dǎo)致同工不同酬的問題，分配重點(diǎn)向新聞采編一線傾斜。根據(jù)單位性質(zhì)，在編人員按照現(xiàn)行的工資制度及績效考核方案確定人員待遇。編外人員（以市委編辦相關(guān)意見為準(zhǔn)）。
    （一）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，各負(fù)其責(zé)。建立市委宣傳部牽頭，編辦、財(cái)政、發(fā)改、人社、網(wǎng)信、經(jīng)信、文廣等部門和新聞單位參加的聯(lián)席會(huì)議制度，定期研究重要事項(xiàng)，及時(shí)解決發(fā)展中遇到的問題。
    報(bào)社、xxx市廣播電視臺(tái)要積極引領(lǐng)推動(dòng)，確保推進(jìn)改革與推進(jìn)工作同步進(jìn)行、同步到位。各涉改單位要全力支持配合相關(guān)職能部門開展工作，市委宣傳部門要加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，各有關(guān)部門要完善相關(guān)政策，為媒體融合發(fā)展提供強(qiáng)有力支持和保障。通過財(cái)政安排專項(xiàng)資金，加大對媒體融合發(fā)展重點(diǎn)項(xiàng)目的支持力度。市委編辦、市人社局要支持媒體人事制度改革，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。市人社局、市財(cái)政局要核定單位的績效工資總量。市發(fā)改局、財(cái)政局要支持融媒體發(fā)展基本建設(shè)項(xiàng)目的立項(xiàng)審批和財(cái)政保障。市網(wǎng)信辦要積極推動(dòng)重點(diǎn)新興媒體建設(shè)，依法規(guī)范網(wǎng)絡(luò)傳播秩序。市文廣局要大力扶持內(nèi)容創(chuàng)作生產(chǎn)，依法打擊侵犯版權(quán)行為，加大版權(quán)保護(hù)力度。市經(jīng)信局要鼓勵(lì)電信企業(yè)加強(qiáng)與傳統(tǒng)媒體合作，協(xié)調(diào)電信企業(yè)在帶寬等信息基礎(chǔ)設(shè)施使用、手機(jī)終端軟件推廣等方面給予支持。市政務(wù)服務(wù)中心、教育、衛(wèi)計(jì)、民政等單位的信息系統(tǒng)向融媒體中心傾斜，在權(quán)威信息發(fā)布、信息資源整合、數(shù)據(jù)開發(fā)利用等方面給予政策支持。
    （二）倒排工期，按時(shí)推進(jìn)。
    各涉改單位要認(rèn)真貫徹落實(shí)市委關(guān)于建設(shè)融媒體中心的工作部署，倒排工期、順排工序，落實(shí)主體責(zé)任，細(xì)化任務(wù)分工，確保媒體融合發(fā)展重點(diǎn)項(xiàng)目順利推進(jìn)，其中：2018年12月上報(bào)并通過《xxx市媒體融合改革工作方案》，完成xxx報(bào)社、市廣播電視臺(tái)經(jīng)營性業(yè)務(wù)剝離，組建文化傳媒公司；202-年2月掛牌成立“xxx市融媒體中心”；202-年3月完成融媒體中心機(jī)構(gòu)改革和人員劃轉(zhuǎn)；202-年5月完成“中央廚房”建設(shè)并試運(yùn)行；202-年9月全面建成融媒體中心。要建立責(zé)任考核機(jī)制，加強(qiáng)跟蹤測評、效果評估，確保媒體融合發(fā)展任務(wù)、重點(diǎn)項(xiàng)目落到實(shí)處。市委全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組將根據(jù)各部門工作進(jìn)展情況，加強(qiáng)調(diào)研、指導(dǎo)和督查。
    （三）嚴(yán)明紀(jì)律，令行禁止
    轉(zhuǎn)移資產(chǎn)。不得隨意進(jìn)行人事調(diào)整，嚴(yán)禁臨時(shí)調(diào)整人員崗位及其職責(zé)。不得臨時(shí)變更辦公設(shè)施用途，確保推進(jìn)改革與推進(jìn)工作同步進(jìn)行、同步到位。
    科技創(chuàng)新中心建設(shè)方案篇九
    在競爭日益激烈的今天，優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)已是行業(yè)取得成功的關(guān)鍵之一，誰的服務(wù)領(lǐng)先，誰就會(huì)獲得更高的效益。
    目前，市場變化越來越大，競爭層次越來越高。發(fā)現(xiàn)、吸引、保有客戶的難度也越來越大。保留老用戶，請進(jìn)新用戶已成為企業(yè)重要任務(wù)。在此背景下，以“電話網(wǎng)絡(luò)集成呼叫中心”為核心的客戶關(guān)系管理方案正逐步成為現(xiàn)代企業(yè)快速發(fā)展的手段。
    一．概念
    1. 什么是呼叫中心
    呼叫中心又名call center或客戶服務(wù)中心 ，是指綜合利用先進(jìn)的通信及計(jì)算機(jī)技術(shù)，對信息和物資流程優(yōu)化處理和管理，集中實(shí)現(xiàn)溝通、服務(wù)和生產(chǎn)指揮的系統(tǒng)。傳統(tǒng)意義上的呼叫中心是指以電話接入為主的呼叫響應(yīng)中心，為客戶提供各種電話響應(yīng)服務(wù)；現(xiàn)階段呼叫中心的概念已經(jīng)擴(kuò)展為可以通過電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)訪問、email、視頻等多種媒體渠道進(jìn)行綜合訪問，同時(shí)提供主動(dòng)外撥服務(wù)，應(yīng)用業(yè)務(wù)種類非常豐富的客戶綜合服務(wù)及營銷中心。
    2. 為什么需要呼叫中心
    從根本上說，無論何時(shí)何地，當(dāng)客戶遇到各種問題時(shí)，客戶需要有一個(gè)暢通的可以與企業(yè)取得聯(lián)系的渠道。再當(dāng)前的技術(shù)情況下，最方便和常用的方式就是電話。 并且隨著“以產(chǎn)品為中心”到“以客戶為中心”的轉(zhuǎn)變, 產(chǎn)品種類及價(jià)格已經(jīng)不再是企業(yè)間競爭的熱點(diǎn)， “同質(zhì)化”競爭時(shí)代的來臨, “客戶”已成為企業(yè)爭奪的焦點(diǎn), 如何去發(fā)現(xiàn)、 保持客戶并深度挖掘其利益已成為企業(yè)追求的目標(biāo)和夢想。企業(yè)要提高客戶滿意度、保證客戶的忠誠度、挖掘潛在客戶。呼叫中心是一個(gè)強(qiáng)而有力的工具，以最有效的方式、利用最少資源提供超越客戶期望的卓越服務(wù)。
    3. 呼叫中心系統(tǒng)特征
    與傳統(tǒng)電話服務(wù)相比：
    與傳統(tǒng)商業(yè)模式相比：
    無地域限制，可以通過呼叫中心完成交易等服務(wù)；
    個(gè)性化服務(wù)，根據(jù)后臺(tái)系統(tǒng)提供的信息為客戶提供個(gè)性化服務(wù)。
    二．系統(tǒng)
    呼叫中心系統(tǒng)組網(wǎng)示意圖
    三．業(yè)務(wù)流程
    電話業(yè)務(wù)呼入流程圖
    質(zhì)檢流程圖
    四．團(tuán)隊(duì)籌建與崗位職責(zé)
    1. 團(tuán)隊(duì)的定義及組成
    團(tuán)隊(duì)是指為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式組織。
    2. 團(tuán)隊(duì)籌建：
    團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)：
    注：可根據(jù)公司前期業(yè)務(wù)咨詢量將“投訴客服”與“回訪客服”合并為一組，后期根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況對客服組進(jìn)行調(diào)整及增加，以便為客戶提供更好服務(wù)。
    3. 崗位職責(zé)
    客服坐席：
    a) 全面負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品的服務(wù)管理，回復(fù)客戶咨詢、受理客戶需求；
    b) 售后服務(wù)及客戶滿意度的維護(hù)、提升、樹立公司形象等；
    c) 宣傳、推廣公司產(chǎn)品；
    f) 記錄咨詢潛在客戶，間接促進(jìn)公司產(chǎn)品銷售。
    客服主管：
    c) 合理安排客服工作及排班，確保所管崗位工作有序、及時(shí)、銜接；
    d) 指導(dǎo)客服坐席人員工作，提高坐席人員的工作能力、責(zé)任心、效率；
    e) 傳遞、執(zhí)行公司政策，確?？头芗皶r(shí)了解和相應(yīng)；
    f) 處理突發(fā)情況，制定預(yù)警機(jī)制和處理方法；
    g) 對客戶滿意度負(fù)責(zé)。
    4. 員工培訓(xùn)及會(huì)議計(jì)劃
    五. 呼叫中心管理制度
    1. 工作環(huán)境管理制度
    a) 個(gè)人辦公桌面保持整潔。下班時(shí)耳麥掛至制定位置，座椅歸位；
    b) 進(jìn)入呼叫中心請保持手機(jī)靜音或震動(dòng)；
    c) 嚴(yán)禁在呼叫中心內(nèi)談笑、四處走動(dòng)、大聲喧嘩及影響他人工作；
    2. 工作禮儀及工作狀態(tài)制度
    a) 儀表：保持個(gè)人衛(wèi)生；
    b) 儀態(tài)：
    目光：平視前方電腦，目光柔和
    表情：面帶笑容
    動(dòng)作：規(guī)范、適度、利落；
    坐姿：端正自然。不倚靠、不趴下、不上仰；
    手勢：雙手自然放于鍵盤之上；
    語言：語言親切周到、聲音甜美、話語清晰簡練；
    態(tài)度：誠懇有禮，但不卑微；
    c) 工作禮儀
    面帶微笑，使用標(biāo)準(zhǔn)問候語；
    注意語音、語調(diào)，使問候充滿生機(jī)；
    聲音明快，態(tài)度誠懇親切；
    吐字清晰平緩，語氣溫和平穩(wěn)；
    保持語言環(huán)境不被打擾，避免客戶聽到外界聲音；
    保持耐心，不催促客戶；
    使用客服規(guī)范用語及統(tǒng)一話術(shù)；
    不使用400電話撥打私人電話；
    短時(shí)間離開工作臺(tái)需及時(shí)示忙，長時(shí)間離開需及時(shí)簽出；
    愛護(hù)公共財(cái)物及辦公物品。
    d) 到崗管理制度
    坐席人員需在規(guī)定上班時(shí)間前5分鐘做好工作準(zhǔn)備，須準(zhǔn)點(diǎn)簽入坐席系統(tǒng)；
    3. 安全保密制度
    嚴(yán)謹(jǐn)擅自卸載電腦中話務(wù)系統(tǒng)軟件；
    電腦ip地址、dns服務(wù)器不可隨便更改；
    出入中心隨手關(guān)門。
    員工有責(zé)任對客戶資料保密，不得向外界透露客戶信息；
    六. 考核情況
    1. 客服坐席考核；
    2. 客服主管考核。
    詳見附表。
    客戶服務(wù)呼叫中心建設(shè)方案
    一、客戶服務(wù)業(yè)現(xiàn)狀：
    隨著公司的發(fā)展，客戶數(shù)量的增多，對客戶提供優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)日益提上日程。而呼叫中心又名客戶服務(wù)中心，將企業(yè)內(nèi)部各個(gè)職能部門為客戶提供的服務(wù)，集中在一個(gè)統(tǒng)一的對外聯(lián)系的“窗口”，采用統(tǒng)一的服務(wù)界面，為客戶提供系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、人性化的服務(wù)，已成為許多企業(yè)運(yùn)營管理中不可或缺的部分。
    呼叫中心除了作為客戶服務(wù)中心，還可以承擔(dān)企業(yè)內(nèi)部“管理中心”和“利潤中心”的職能，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)“服務(wù)無處不在，營銷無孔不入”，提高企業(yè)在同行中的競爭優(yōu)勢。
    二、建設(shè)方案
    采取ip分布式呼叫中心系統(tǒng)作為上述需求的解決方案。以統(tǒng)一號碼接入系統(tǒng)，為客戶提供綜合性服務(wù)，同時(shí)具備強(qiáng)大的自動(dòng)外呼功能，作為營銷手段。它能與internet、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)很好地集成，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和各種其它不同的業(yè)務(wù)功能。
    just呼叫中心系統(tǒng)功能完備，具有高度集成的特性。系統(tǒng)將計(jì)算機(jī)電話集成（cti）、網(wǎng)絡(luò)電話（voip）、自動(dòng)語音導(dǎo)航（ivr）、自動(dòng)電話分配（acd）、客戶關(guān)系管理（crm）、報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析（cdr）、電話錄音（recording）、電話會(huì)議（meeting）、自動(dòng)批量外呼等十余種技術(shù)和軟件應(yīng)用融于一體，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)呼叫中心所具有的全部主要功能，同時(shí)系統(tǒng)還提供開放式的開發(fā)接口，使系統(tǒng)能夠方便快速地進(jìn)行二次開發(fā)。并可方便的實(shí)現(xiàn)坐席遠(yuǎn)程登錄使用，及遠(yuǎn)程維護(hù)系統(tǒng)功能。
    系統(tǒng)平臺(tái)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖如下:
    從上圖可以看到，用戶撥打企業(yè)統(tǒng)一服務(wù)熱線后，由總部坐席接聽，對于用戶的咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴等服務(wù)請求，轉(zhuǎn)接給各個(gè)職能部門處理。如在下班或節(jié)假日時(shí)間，客戶可選擇語音留言，系統(tǒng)自動(dòng)保留錄音。或者將公司電話與值班人員手機(jī)連接，24小時(shí)服務(wù)客戶。
    三、呼叫中心系統(tǒng)客服功能介紹
    1、自動(dòng)語音導(dǎo)航功能
    用戶撥打統(tǒng)一服務(wù)熱線后，由ivr語音提示進(jìn)入業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴建議、人工服務(wù)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。如選擇人工服務(wù)，則轉(zhuǎn)入公司內(nèi)部各職能部門處理。
    ivr語音內(nèi)容和流程可根據(jù)客戶實(shí)際需求定制，可靈活設(shè)計(jì)各種應(yīng)答流程及多層結(jié)構(gòu)，每一部分提示語音可自行單獨(dú)錄制，并可修改或刪除；可以規(guī)范整理各菜單及子菜單的流程，并可修改或刪除。
    2、 客戶關(guān)系管理（crm）
    2.1 建設(shè)、管理、維護(hù)、使用客戶資料數(shù)據(jù)庫
    系統(tǒng)提供了新建、編輯、刪除客戶資料、服務(wù)記錄的功能，提供對客戶資料進(jìn)行查詢、篩選、排序功能，允許授權(quán)用戶（系統(tǒng)管-理-員）進(jìn)行客戶資料的批量導(dǎo)入、導(dǎo)出。并提供接口，可以與企業(yè)已有的管理軟件、數(shù)據(jù)庫或crm系統(tǒng)等方便對接，將原有的客戶資料導(dǎo)入到呼叫中心平臺(tái)上使用。
    2.2 提供來電彈出（screen pop），實(shí)時(shí)顯示來電客戶的詳細(xì)資料
    坐席登陸系統(tǒng)控制臺(tái)后，所有呼入到該分機(jī)的來電，都會(huì)根據(jù)來電的號碼，在
    客戶資料數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行搜索查詢。一旦在資料庫中發(fā)現(xiàn)該來電號碼，就會(huì)在該坐席
    的電腦屏幕上彈出該號碼所關(guān)聯(lián)客戶的全部詳細(xì)資料，如客戶姓名、地址、歷史呼叫內(nèi)容等。坐席可以在接聽過程中，實(shí)時(shí)更新該客戶的有關(guān)資料。如果是老客戶，可直接分配到上次接聽的座席上，該座席占線時(shí)，則按照分配原則分配到某個(gè)空閑的座席上。如果是新客戶，則顯示他的來電號碼、歸屬地，彈出“添加客戶資料”錄入框，方便坐席立即錄入客戶信息。
    3、 方便靈活的呼入路由功能
    系統(tǒng)可以根據(jù)主叫/被叫、作息時(shí)間、節(jié)假日、遇忙、無應(yīng)答、隊(duì)列溢出等多種條件設(shè)置不同的電話呼入流程。可根據(jù)企業(yè)的具體需求設(shè)置上下班、節(jié)假日不同的語音提示和來電處理流程。
    4、 來電排隊(duì)管理
    系統(tǒng)內(nèi)置了高效的智能隊(duì)列管理功能，在坐席全忙的情況下，系統(tǒng)可以將來電進(jìn)入等待隊(duì)列，客戶會(huì)聽到系統(tǒng)的問候語和等候音樂，同時(shí)播報(bào)來電人所處的隊(duì)列位置。如果來電人在隊(duì)列中等待太久，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)預(yù)先設(shè)置好的路由方式，將來電轉(zhuǎn)接到相應(yīng)的位置，如其他工作組、ivr、語音信箱等。
    呼叫中心系統(tǒng)的隊(duì)列管理功能不僅滿足了一般意義上的隊(duì)列管理，同時(shí)也為分布式服務(wù)提供了很好的支持。通過隊(duì)列管理功能，可以很好地整合各個(gè)系統(tǒng)之間的人力資源配置。
    5、 語音信箱功能
    系統(tǒng)提供了強(qiáng)大的語音信箱功能。不但可以使用分機(jī)電話終端方便的收聽語音留言，還可以選擇將語音留言發(fā)送到指定的電子郵箱。還可以直接通過郵件收到語音留言的聲音文件，并可以在電腦上直接播放。
    四 系統(tǒng)功能——坐席考核管理模塊介紹
    1 工作組和acd功能
    呼叫中心系統(tǒng)可以根據(jù)客戶需要靈活設(shè)置工作組，每個(gè)組都可以靈活地添加和刪除坐席成員。工作組可以有獨(dú)立的語音郵件、路由策略、作息時(shí)間、坐席技能管理等功能。
    功能可以與技能組配合使用，實(shí)現(xiàn)更加豐富和人性化的話務(wù)分配功能。
    2 錄音功能
    呼叫中心系統(tǒng)本身具有錄音資源，無需外掛或者增加任何專用錄音通訊設(shè)備即可實(shí)現(xiàn)對所有來電、去電實(shí)時(shí)錄音。用戶可以靈活的對所有注冊到系統(tǒng)的分機(jī)，設(shè)置針對呼入電話和呼出電話總是錄音、從不錄音或有需要時(shí)錄音三種狀態(tài)，并可以根據(jù)多種條件，如通話時(shí)間、主被叫號碼、客戶名稱等搜索出指定的錄音，進(jìn)行電話錄音文件的備份、下載、回放等。
    此項(xiàng)功能可用作員工考核、事故責(zé)任追查、客戶爭議仲裁證據(jù)、內(nèi)部培訓(xùn)等，是對客戶服務(wù)質(zhì)量抽查的重要依據(jù)。
    3 電話會(huì)議功能（多方電話）
    用戶不但可以在內(nèi)部分機(jī)之間通過撥打語音會(huì)議室號碼進(jìn)入語音會(huì)議室，也可以直接對某個(gè)外線電話或手機(jī)發(fā)起呼叫，邀請其加入某個(gè)會(huì)議室，還可以使用外部的手機(jī)、固定電話，撥打呼叫中心的接入號碼，轉(zhuǎn)入語音會(huì)議室。無需額外投資專用的電話會(huì)議設(shè)備就可以擁有多個(gè)超級語音會(huì)議室，每個(gè)會(huì)議室可以容納30-50方電話同時(shí)參與，并提供會(huì)議主持、靜音、強(qiáng)踢等功能。
    此功能可應(yīng)用于多個(gè)業(yè)務(wù)職能部門工作討論，多個(gè)部門召開業(yè)務(wù)交流例會(huì)，以及為坐席人員專業(yè)技能培訓(xùn)等。
    4 坐席通話記錄和統(tǒng)計(jì)分析功能
    話務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表：提供詳細(xì)的cdr呼叫數(shù)據(jù)記錄，為呼叫中心的呼叫管理和統(tǒng)計(jì)提
    供依據(jù)?？梢杂涗浢客娫挼闹鹘刑柎a、被叫號碼、通話時(shí)間、通話時(shí)長、電話
    狀態(tài)、通話錄音以及所走外線通道等幾十個(gè)參數(shù)，同時(shí)，還可以針對系統(tǒng)總體的
    每月、每日、各分機(jī)的流量、各時(shí)段負(fù)載，提供報(bào)表和統(tǒng)計(jì)圖表。使您對整個(gè)呼
    叫中心系統(tǒng)的使用情況一目了然。
    業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表：可根據(jù)企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)需要，提供相關(guān)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。如工單完成
    情況統(tǒng)計(jì)，每日生成的工單總數(shù)，以及已完成、辦理中和未辦理工單的數(shù)量。業(yè)
    務(wù)統(tǒng)計(jì)還包括訂購統(tǒng)計(jì)，如產(chǎn)品訂購總量、媒體來源、客戶歸屬地等統(tǒng)計(jì)查詢功
    能，和使用此功能，可依此對客服人員進(jìn)行工作業(yè)績量化考核，并有針對性進(jìn)行
    技能培訓(xùn)，大大節(jié)省了企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理成本。
    坐席考勤報(bào)表：詳細(xì)記錄坐席登陸的時(shí)間以及休息時(shí)間統(tǒng)計(jì)。
    5 黑白名單
    對于故意搗亂、騷擾的電話可以列為“黑名單號碼”，凡這個(gè)號碼呼入總是顯示忙音。對于重要的vip客戶可以提供“綠色通道”，凡這個(gè)號碼呼入可直通設(shè)定的分機(jī)，而無須經(jīng)過ivr語音導(dǎo)航，以節(jié)省對方時(shí)間，從而為客戶提供高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。
    6 人工坐席功能
    坐席是呼叫中心系統(tǒng)提供人工服務(wù)的直接個(gè)體，是呼叫中心系統(tǒng)性能的'重要體現(xiàn)。呼叫中心系統(tǒng)的坐席系統(tǒng)不僅操作界面圖形化，易于掌握和操作，而且具有強(qiáng)大的功能。普通坐席功能，包括：坐席登錄/注銷、示忙示閑、來電顯示、來電彈屏、隊(duì)列、設(shè)備狀態(tài)顯示、播放提示語、工號、電話轉(zhuǎn)接、電話代接、電話保持、通話質(zhì)檢、頁面點(diǎn)擊撥號、語音留言、客戶信息查詢、錄入、內(nèi)部短信、日程管理、分機(jī)隨行（可與手機(jī)、外線電話等綁定）、知識(shí)庫、動(dòng)態(tài)坐席登錄等。
    管-理-員（或班長席）除了具有普通坐席的功能外，還有強(qiáng)大的監(jiān)控功能，如：
    坐席狀態(tài)監(jiān)視
    坐席權(quán)限分配
    監(jiān)聽/強(qiáng)插/強(qiáng)踢/強(qiáng)轉(zhuǎn)/強(qiáng)拆
    實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
    由于在底層對voip的支持，服務(wù)器同樣也是一臺(tái)功能強(qiáng)大的voip網(wǎng)關(guān)服務(wù)器。因此，既可以使用普通電話機(jī)作為電話分機(jī)的終端，也可以使用ip話機(jī)或者軟電話登陸到系統(tǒng)，作為系統(tǒng)的分機(jī)。用戶不但可以在局域網(wǎng)內(nèi)使用ip話機(jī)或軟電話，還可以通過互聯(lián)網(wǎng)登陸系統(tǒng)，從而實(shí)現(xiàn)了電話分機(jī)的遠(yuǎn)程部署。ip分布式的呼叫中心平臺(tái)，完全突破傳統(tǒng)地域的限制，極大的擴(kuò)展了電話交換系統(tǒng)的應(yīng)用范圍。
    由此可以實(shí)現(xiàn)：
    分機(jī)無限量—由于該系統(tǒng)采用網(wǎng)線部署所有分機(jī)，系統(tǒng)不再需要提供大量的分機(jī)接線卡，
    不僅可以實(shí)現(xiàn)分機(jī)數(shù)量無限制，而且還比傳統(tǒng)方式的分機(jī)故障率更低，穩(wěn)定性更好。 分機(jī)之間“0”話費(fèi)—所有分機(jī)（包括本地和異地分機(jī)）之間通話費(fèi)為零。
    變長途為市話—在多個(gè)服務(wù)器并行的情況下，撥打異地電話（該地已放置系統(tǒng)服務(wù)器）
    時(shí)，系統(tǒng)可以路由選擇當(dāng)?shù)胤?wù)器發(fā)起呼叫，從而實(shí)現(xiàn)長途電話變市話。總部坐席和各遠(yuǎn)程坐席之間實(shí)現(xiàn)短號互打，通話費(fèi)用為“0”，大大減少了通訊開支。
    8、知識(shí)庫管理（faq）
    faq可以看作是呼叫中心的培訓(xùn)系統(tǒng)，收集各種產(chǎn)品的常見問題，和服務(wù)中用戶經(jīng)常遇到的問題，對主要問題的應(yīng)答策略，給話務(wù)員在處理業(yè)務(wù)問題提供一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的回答方式，進(jìn)而擴(kuò)展到最新消息的及時(shí)更新，使客服部門和其他部門保持同步。
    9、其它個(gè)性化功能
    內(nèi)部公告欄：管-理-員可以編輯和發(fā)布公告，坐席界面的公告欄里就會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)的公告內(nèi)
    容。
    內(nèi)部短消息：內(nèi)部分機(jī)坐席可相互發(fā)送、接收短信息。
    日程提醒：每個(gè)坐席都可以制定預(yù)約工作計(jì)劃提醒，回電提醒等。如果坐席設(shè)置了一個(gè)
    日程提醒，那么到設(shè)定的時(shí)間后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)在相應(yīng)坐席頁面上彈出提醒內(nèi)容。
    設(shè)計(jì)不同的權(quán)限。
    五 關(guān)于我們
    集時(shí)通訊簡介
    深圳市集時(shí)通訊有限公司（簡稱集時(shí)通訊，英文名：shenzhen just communications co.,ltd.）是一家提供優(yōu)質(zhì)通訊服務(wù)和頂尖通訊產(chǎn)品的新興通訊企業(yè)，專業(yè)從事第-四-代ip分布式呼叫中心的研發(fā)、生產(chǎn)和項(xiàng)目實(shí)施。
    集時(shí)通訊從創(chuàng)立之初就致力于面向廣大企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)普及呼叫中心。為了向客戶提供高品質(zhì)、高價(jià)值，低價(jià)格的產(chǎn)品，公司一直專注于基于計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)、語音和多媒體通訊技術(shù)的研究、開發(fā)和應(yīng)用，在業(yè)界始終保持領(lǐng)先水平。為此，集時(shí)通訊匯聚了一大批有活力有責(zé)任感的業(yè)界專才，在通訊基礎(chǔ)研究及應(yīng)用研究方面均設(shè)立了專職研究團(tuán)隊(duì)，主要研發(fā)人員均有碩士以上學(xué)歷并具備一流通訊企業(yè)的研發(fā)背景。
    依托精準(zhǔn)的市場定位、高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)以及迅速升溫的市場需求，集時(shí)通訊以年復(fù)合增長率300%的速度，在短短三年內(nèi)即跨越了企業(yè)的初創(chuàng)期，進(jìn)入了快速發(fā)展的軌道。
    2015年12月，作為集時(shí)通訊在華東地區(qū)的綜合服務(wù)基地，集時(shí)通訊上海分公司在上海徐匯區(qū)注冊成立，標(biāo)志著集時(shí)通訊在全國范圍內(nèi)的區(qū)域化布局正式拉開序幕。
    2012年2月，集時(shí)通訊廈門分公司宣布正式成立。至此，集時(shí)通訊已在上海、廈門、河南、湖南、廣州等城市開設(shè)分公司及辦事處，形成了橫跨東西，縱穿南北的戰(zhàn)略版圖，區(qū)域覆蓋力得到全面提升。
    截止2011年12月，集時(shí)通訊已經(jīng)擁有超過700個(gè)客戶，全國共部署座席數(shù)超過10000個(gè)。客戶涉及政府、電信、工程機(jī)械、電視購物、電子商務(wù)、快遞物流、旅游票務(wù)等眾多行業(yè)，其中不乏深圳應(yīng)急指揮中心、廣西電信、深圳電信、柳工集團(tuán)、三一集團(tuán)、益生康健、信游網(wǎng)、申通快遞、安得物流、飛來發(fā)航空等知名機(jī)構(gòu)。just呼叫中心已成為呼叫中心市場的領(lǐng)導(dǎo)品牌。
    秉承“科技創(chuàng)新，服務(wù)至上”的宗旨，集時(shí)通訊將不斷進(jìn)取，探求未知，以先進(jìn)技術(shù)和真誠服務(wù)，與廣大用戶一道成長，共謀發(fā)展，創(chuàng)造美好前景！
    科技創(chuàng)新中心建設(shè)方案篇十
    根據(jù)市委市政府《關(guān)于創(chuàng)建全國文明城市的實(shí)施意見》(嵊市委〔2017〕7號)及《202-年度全國文明城市創(chuàng)建目標(biāo)責(zé)任清單》(嵊創(chuàng)建領(lǐng)〔202-〕2號)要求，現(xiàn)就中心文明創(chuàng)建制定本實(shí)施方案。
    以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞“三個(gè)年”活動(dòng)總體安排和全國文明城市創(chuàng)建各項(xiàng)任務(wù)要求，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，以培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀為根本，充分發(fā)揮新聞媒體平臺(tái)的作用，精心組織創(chuàng)建全國文明城市全媒體宣傳，廣泛開展內(nèi)部創(chuàng)建活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)年度重點(diǎn)工作，為推進(jìn)高水平“三個(gè)嵊州”營造濃厚輿論宣傳氛圍，全力助推我市創(chuàng)建全國文明城市工作。
    (一)精心組織理想信念宣傳
    1.深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神。把宣傳貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神作為新聞宣傳工作首要任務(wù)，報(bào)紙、廣播、電視在重點(diǎn)版面、重點(diǎn)欄目、重點(diǎn)時(shí)段，推出專欄專題，多層次、全方位宣傳報(bào)道全市各地各部門學(xué)習(xí)貫徹總書記系列重要講話精神的行動(dòng)和成效，營造學(xué)習(xí)貫徹總書記系列重要講話精神的濃厚氛圍。
    2.做好社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳。把社會(huì)主義核心價(jià)值觀貫穿到日常形勢宣傳、成就宣傳、主題宣傳、典型宣傳、熱點(diǎn)引導(dǎo)、輿論監(jiān)督之中，弘揚(yáng)主旋律，傳播正能量。廣泛宣傳最美人物、道德楷模等，大力宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀的精神內(nèi)涵。組織播出弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的電視劇、廣播劇；制作播出社會(huì)主義核心價(jià)值觀、“講文明樹新風(fēng)”標(biāo)語或視頻以及具有本土特色的公益廣告，每天分別不少于20次，提高播出頻次。
    (二)精心組織文明創(chuàng)建專項(xiàng)宣傳
    1.新聞?lì)悪谀块_設(shè)專題專欄。統(tǒng)一在報(bào)紙、廣播、電視中開設(shè)“創(chuàng)全國文明城市，我們在行動(dòng)”“奮進(jìn)新時(shí)代·我與文明創(chuàng)建”“文明實(shí)踐在一起”等專題專欄，及時(shí)報(bào)道創(chuàng)建動(dòng)態(tài)，結(jié)合百姓身邊典型人事重點(diǎn)宣傳文明城市創(chuàng)建工作。就調(diào)查問卷有關(guān)內(nèi)容，開展有針對性的宣傳，提高文明創(chuàng)建的知曉率、滿意度。電視“嵊州新聞”微信公眾服務(wù)平臺(tái)開設(shè)“我為創(chuàng)建上頭條”專欄。廣播“嵊廣1003”微信公眾服務(wù)平臺(tái)開設(shè)“我為創(chuàng)建來建言”專欄。
    2.電視“新聞1＋2”邀請有關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人、道德模范、身邊好人、優(yōu)秀志愿者等，從不同層面聚焦創(chuàng)建行動(dòng)，反映活動(dòng)進(jìn)展和成效的同時(shí)，開展集中點(diǎn)評。
    3.繼續(xù)開設(shè)“今日關(guān)注”“文明大家談”“今日直擊”等欄目，分領(lǐng)域?qū)?chuàng)建進(jìn)程中的突出問題、薄弱環(huán)節(jié)和不文明現(xiàn)象進(jìn)行公開曝光，一事一現(xiàn)象一評，及時(shí)有效地進(jìn)行輿論監(jiān)督，同時(shí)強(qiáng)化跟蹤反饋，提升監(jiān)督實(shí)效。每周推出輿論監(jiān)督節(jié)目不少于3期。
    5.協(xié)助辦好文明嵊州微信公眾號、嵊州文明網(wǎng)，辦好嵊州新聞網(wǎng)“創(chuàng)全國文明城市，我們在行動(dòng)”專題網(wǎng)頁，每周至少更新3次。
    6.廣播交通娛樂頻率在早晚收聽高峰時(shí)段，以“城市早班車”、“嵊州晚高峰”欄目為主平臺(tái)，結(jié)合節(jié)目特色設(shè)計(jì)載體，加大創(chuàng)建內(nèi)容宣講，同時(shí)加密日常各收聽段的創(chuàng)建公益內(nèi)容投放。
    7.制作各類專題片、宣傳片和匯報(bào)片。
    (三)精心組織內(nèi)部創(chuàng)建工作
    積極開展機(jī)關(guān)文明創(chuàng)建活動(dòng)，以加強(qiáng)職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德和個(gè)人品德教育為重點(diǎn)，以創(chuàng)建優(yōu)美、和諧、文明的工作環(huán)境為基礎(chǔ)，以不斷提高職工的文明素質(zhì)為關(guān)鍵，進(jìn)一步提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)，展現(xiàn)新單位新形象。
    1.加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。通過組織黨委民主生活會(huì)、中心組理論學(xué)習(xí)會(huì)、黨支部會(huì)等形式，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記一系列重要講話精神。深入開展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，教育引導(dǎo)黨員干部樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。以集中學(xué)習(xí)、分散自學(xué)、輔導(dǎo)報(bào)告、網(wǎng)絡(luò)教育、技能比武相結(jié)合的方式，有計(jì)劃、有步驟地組織干部職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、管理知識(shí)、法律知識(shí)，不斷提高服務(wù)基層和群眾的本領(lǐng)。
    2.加強(qiáng)融媒體文化建設(shè)。培育和諧精神，樹立和諧理念，營造和諧環(huán)境，努力形成風(fēng)清氣正、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。注重人文關(guān)懷，引導(dǎo)干部職工正確對待自己、他人和社會(huì)，塑造自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)。充分發(fā)揮群團(tuán)組織的作用，積極開展適合新聞媒體特點(diǎn)的文體活動(dòng)和志愿服務(wù)活動(dòng)，搭建干部職工溝通思想、聯(lián)絡(luò)感情、交流工作的平臺(tái)，培養(yǎng)激發(fā)干部職工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和進(jìn)取精神。
    3.加強(qiáng)單位環(huán)境管理。做好生活垃圾分類工作，落實(shí)生活垃圾減量化、資源化、無害化處置要求。倡導(dǎo)健康生活方式，實(shí)行辦公區(qū)域禁煙制度，來人來訪不準(zhǔn)相互敬煙，外來人員吸煙，應(yīng)予以勸阻。推行使用“釘釘”智能移動(dòng)辦公平臺(tái)，節(jié)約利用紙張等辦公耗材，提高辦公效能。落實(shí)責(zé)任制，切實(shí)搞好辦公室內(nèi)部衛(wèi)生，共同打造整潔清新、衛(wèi)生文明、秩序井然、環(huán)境優(yōu)美的單位環(huán)境。
    (四)精心組織重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)
    不斷完善各類管線的規(guī)劃設(shè)計(jì)，做好預(yù)埋設(shè)計(jì)規(guī)劃工作，形成有效的運(yùn)行管理機(jī)制；進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃建設(shè)，確保有線數(shù)字電視的優(yōu)質(zhì)正常收看；進(jìn)一步加強(qiáng)管線整治，工程線纜井蓋無破損及阻斷盲道現(xiàn)象。
    (五)組織提供文明創(chuàng)建資料
    提供宣傳報(bào)道文明創(chuàng)建的圖片資料，數(shù)據(jù)表格等。
    1.動(dòng)員階段(202-年4月)
    按照市級文明創(chuàng)建各項(xiàng)要求，制定本單位文明創(chuàng)建實(shí)施方案，發(fā)動(dòng)全體干部職工積極參與文明創(chuàng)建活動(dòng)。
    2.實(shí)施階段(202-年7月—10月)
    分階段、分步驟、抓落實(shí)實(shí)施方案，特別要對照創(chuàng)建全國文明城市目標(biāo)責(zé)任制清單的要求，開展形式多樣、突出特色、以提高服務(wù)質(zhì)量為目的的活動(dòng)，使創(chuàng)建活動(dòng)成為促進(jìn)工作的有效載體。
    3.總結(jié)階段(202-年11月)
    根據(jù)市創(chuàng)建辦的要求，對文明創(chuàng)建工作進(jìn)展情況進(jìn)行總結(jié)檢查，開展自查自評和整改落實(shí)。
    1.健全組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立以主任為組長，副主任為副組長、各部室負(fù)責(zé)人為成員的融媒體中心文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、計(jì)劃部署、活動(dòng)組織、監(jiān)督檢查，確保文明創(chuàng)建工作健康、有序開展。創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由周航副主任兼任辦公室主任。
    2.責(zé)任分解，狠抓落實(shí)。各部室要根據(jù)實(shí)施方案和責(zé)任分工，層層分解任務(wù)，明確具體目標(biāo)、具體內(nèi)容和具體要求，落實(shí)具體措施，形成目標(biāo)明確、責(zé)任到人、措施具體、考核有力的工作機(jī)制，一項(xiàng)一項(xiàng)地抓細(xì)抓好抓落實(shí)。
    3.加強(qiáng)督查，務(wù)求實(shí)效。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要組織開展跟蹤督查督辦活動(dòng)，深入了解掌握創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)展情況，對各部室落實(shí)責(zé)任分工情況進(jìn)行不定期督查檢查，及時(shí)通報(bào)，確保各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到位，取得實(shí)效，并認(rèn)真做好臺(tái)賬材料收集整理工作。
    科技創(chuàng)新中心建設(shè)方案篇十一
    堅(jiān)持以“以人為本”的管理理念為指導(dǎo)，以強(qiáng)化班組職工素質(zhì)為重點(diǎn)，以規(guī)范班組管理為手段，以推行量化考核和班組標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)為突破口，以“三比”（比生產(chǎn)、比安全、比節(jié)約）活動(dòng)為形式，突出抓好安全管理、生產(chǎn)管理和質(zhì)量管理。以白國周班組管理為榜樣，為強(qiáng)化班組管理，增強(qiáng)企業(yè)活力，確保我隊(duì)安全生產(chǎn)穩(wěn)定運(yùn)行，創(chuàng)建“五型”企業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    1、全隊(duì)管理向班組縱向延伸，決策、制度、安全、任務(wù)、材料消耗指標(biāo)壓力均衡傳遞。
    2、班組具有明確的發(fā)展遠(yuǎn)景，并使班組遠(yuǎn)景和個(gè)人遠(yuǎn)景相一致，并具有實(shí)現(xiàn)全隊(duì)班組遠(yuǎn)景的強(qiáng)烈使命感。
    3、班組長具有系統(tǒng)思考的概念，全盤抓好的能力，重視班組精細(xì)化管理，并組織職工參與實(shí)施。
    4、班組有持續(xù)學(xué)習(xí)的規(guī)劃目標(biāo)，有持續(xù)改進(jìn)提高創(chuàng)新的良好氣氛，有健全的學(xué)習(xí)制度，班組成員有個(gè)人學(xué)習(xí)發(fā)展的計(jì)劃目標(biāo)，班組要?jiǎng)?chuàng)造條件支持各種學(xué)習(xí)運(yùn)動(dòng)，創(chuàng)造班組織成員持續(xù)學(xué)習(xí)、充分發(fā)展的機(jī)會(huì)。
    5、班組內(nèi)部具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，能夠坦誠溝通，相互信任、協(xié)調(diào)一致，團(tuán)結(jié)一心，分享、推廣、應(yīng)用學(xué)習(xí)成果，能夠進(jìn)行有效的管理，形成人人講節(jié)約、不浪費(fèi)，材料費(fèi)消耗不超指標(biāo)，力爭做到每月每人節(jié)約100元，班組節(jié)約1000元。
    6、通過班組建設(shè)活動(dòng)，改變班組管理薄弱、安全生產(chǎn)基層不牢，違章違紀(jì)屢禁不止，工作作風(fēng)自由散漫，基礎(chǔ)管理滯后的被動(dòng)局面。使班組成為團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力強(qiáng)、集體親和力強(qiáng)、綜合素質(zhì)力強(qiáng)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)力強(qiáng)、班組員工執(zhí)行力強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘。
    組長：
    副組長：
    成員：
    1、組實(shí)行周考月評月兌現(xiàn)管理辦法，評比共分為五個(gè)等級，不合格、合格、先進(jìn)、優(yōu)秀、紅旗等五個(gè)等級，不滿70分為不合格班組；71—80分為合格班組；81—90分為先進(jìn)班組；90分以上為優(yōu)秀班組，紅旗班組在優(yōu)秀班組中選出。
    2、每周五下午定期考核四個(gè)班組：生產(chǎn)甲班、生產(chǎn)乙班、生產(chǎn)丙班、輔助班。
    3、每月由班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組在四個(gè)班組中選出一個(gè)班組，頒發(fā)流動(dòng)紅旗，授予標(biāo)桿紅旗班組，并獎(jiǎng)勵(lì)紅旗班組。
    4、罰不合格班組當(dāng)月總工分總數(shù)的5%，獎(jiǎng)勵(lì)給紅旗班組。
    科技創(chuàng)新中心建設(shè)方案篇十二
    荷花是圣潔的代表，出塵離染，清潔無瑕，有迎驕陽而不懼，出淤泥而不染的氣質(zhì)。所以荷花在人們心目中是真善美的化身，吉祥豐興的預(yù)兆，也是友誼的種子。故而有“出淤泥而不染，濯清漣而不妖”的高尚品質(zhì)作為激勵(lì)自已潔身自好的座右銘。
    作為小荷班成員，在學(xué)習(xí)中得像荷花的莖一樣不蔓不枝、獨(dú)立自主；在合作展示的時(shí)候，盡管是荷葉，但要用碧綠襯托出荷花嬌美的粉紅；在生活中，更要像荷花一般出淤泥而不染；在交往中，要如荷花一樣友好相處，作友誼的象征。
    1、第一階段——認(rèn)識(shí)荷花
    通過資料、圖片等內(nèi)容搜集，讓學(xué)生在低年級段對于荷花的樣子及生長環(huán)境有初步的了解。
    2、第二階段——畫荷花
    與美術(shù)課相結(jié)合，讓孩子在對荷花有充分了解之后，可以描繪荷花，還可讓孩子用彩色卡紙粘貼荷花，并將孩子的作品張貼于教室。
    3、第三階段——讀荷花
    建立《小荷集》（積累本），積累有關(guān)描寫荷花的詩句或美文，并了解相關(guān)作者。及時(shí)將意義深刻的句子打印張貼。
    4、第四階段——贊荷花
    深入了解荷花的高貴品質(zhì)，并認(rèn)識(shí)具有荷花品質(zhì)的名人。
    5、第五階段——寫荷花
    在對荷花相關(guān)文化有了一定積累之后，知道孩子寫與荷花有關(guān)的文章，并進(jìn)行評比展覽。（還可將學(xué)生作品作為《小荷集》的后續(xù)內(nèi)容。）
    科技創(chuàng)新中心建設(shè)方案篇十三
    攸縣融媒體中心的空間平臺(tái)建設(shè)，主要是建立一個(gè)滿足媒體融合發(fā)展的整合空間平臺(tái)，提供指揮中樞和中控平臺(tái)功能。既可呈現(xiàn)中心全景運(yùn)營情況，也能支撐任務(wù)的調(diào)控、指揮，滿足融媒體中心所有業(yè)務(wù)人員在一個(gè)空間內(nèi)協(xié)同作業(yè)的需求。
    （1）架構(gòu)先進(jìn)。項(xiàng)目整體建設(shè)中，選用先進(jìn)的、具有前瞻性的技術(shù)架構(gòu)，讓縣融媒體中心有較長的生命周期。（2）經(jīng)濟(jì)實(shí)用。充分考慮當(dāng)前采購和系統(tǒng)長期運(yùn)維的經(jīng)濟(jì)性，選擇既能經(jīng)濟(jì)可行又能長期保障的產(chǎn)品和技術(shù)。（3）確保安全。在項(xiàng)目建設(shè)中要充分考慮到系統(tǒng)安全和內(nèi)容安全，采用可靠的技術(shù)解決方案，保障穩(wěn)定運(yùn)行。（4）保護(hù)投資。充分利用縣新聞中心、縣廣播電視臺(tái)原有的資源、成果、設(shè)備，整體升級改造，不搞重復(fù)建設(shè)。
    空間改造將以廣電臺(tái)大樓為基礎(chǔ)，對其進(jìn)行結(jié)構(gòu)改造和建設(shè)。改造一樓大廳作為融媒體中心形象展示廳，三樓會(huì)議作為融媒體中心指揮大廳，六樓改建演播室、編輯工作室、配音間和開放式辦公區(qū)域。建設(shè)完成后，完善供電系統(tǒng)，對其內(nèi)部進(jìn)行裝修，安裝空調(diào)系統(tǒng)、消防設(shè)施，滿足融媒體中心平臺(tái)建設(shè)要求和相關(guān)人員的辦公需求?？臻g改造建設(shè)完成后，具備120平方米融媒體中心指揮大廳1個(gè)，用以建設(shè)宣傳指揮調(diào)度平臺(tái)、指揮調(diào)度大屏系統(tǒng)和召開大型會(huì)議的需求；演播室一間、配音一間，用于《攸縣新聞》和其他節(jié)目需求，實(shí)景和虛擬兼?zhèn)洌痪庉嫻ぷ魇艺?大間；電臺(tái)直播室1間，配音室1間，滿足音頻采集和配音需求。建設(shè)后辦公區(qū)域可滿足工作空間需求。在具體的空間平臺(tái)改造中，主要包括以下內(nèi)容：（一）建設(shè)110平方米全景虛擬演播室。對演播室結(jié)構(gòu)和背景進(jìn)行合理建設(shè)，使其能夠滿足新聞、娛樂、互動(dòng)等電視節(jié)目拍攝制作。利用其場地空間、工作人員、制作系統(tǒng)、傳輸系統(tǒng)，進(jìn)行拍攝、制作，具體主要利用六樓現(xiàn)有各制作和播音室改造成演播室、化妝更衣室、配音室、制作室、編單室、審片室。（1）將現(xiàn)有69平方米的演播室，擴(kuò)建成全景約110平方米的演播室，在設(shè)計(jì)上資源節(jié)約、功能融合、安全可靠，具有新聞口播、娛樂互動(dòng)、虛擬實(shí)景相結(jié)合，能夠最大限度地滿足直播和錄播，滿足不同節(jié)目生產(chǎn)的需求。（2）將現(xiàn)電視新聞中心的新聞、專題制作室和編單室整合，利用新聞制作室改建成一間編單室和一間審片室；把兩間專題制作室和編單室改建成一間集中節(jié)目制作室，一間小型化妝更衣室，一間配音室，這樣有利節(jié)目制作的整體化、優(yōu)越化，工作空間的最大化。打通融媒體演播室制播流程，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容互融互通。完成演播室高清化升級，為以后流程統(tǒng)一生產(chǎn)提供支撐。（二）融媒體中心主體建設(shè)，基礎(chǔ)環(huán)境的建設(shè)與裝修。包括形象展示大廳、融媒體指揮中心建設(shè)，門窗、吊頂、電氣照明、墻面等內(nèi)部修繕裝修。配電系統(tǒng)適應(yīng)性改造，新增設(shè)備配套強(qiáng)弱電設(shè)施設(shè)備，防雷設(shè)施，公用電纜溝及雙路供電電纜鋪設(shè)。機(jī)房空調(diào)、中央空調(diào)設(shè)備安裝和消防系統(tǒng)建設(shè)。（三）融媒體中心基礎(chǔ)配套設(shè)施的建設(shè)?；A(chǔ)配套設(shè)施包括中型會(huì)議桌1套，辦公座椅8套，記者辦公座椅8套以及綜合布線、強(qiáng)弱電調(diào)試等工作。
    除新建的融媒體中心技術(shù)平臺(tái)外，還要對現(xiàn)有縣廣播電視臺(tái)的技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)行升級改造，先期以高清為主要節(jié)目形態(tài)，逐步將4k節(jié)目生產(chǎn)需求作為規(guī)劃目標(biāo)，適應(yīng)融媒體工作機(jī)制與業(yè)務(wù)發(fā)展。對攸縣廣播電視臺(tái)的采編設(shè)備進(jìn)行升級，以適應(yīng)融媒體采集要求。實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)系統(tǒng)組網(wǎng)，具體包括廣播電視音頻采集設(shè)備的更新、融媒體端采集終端的建設(shè)。做好高清電視節(jié)目源的采集，更新攝錄采集設(shè)備大型高清攝像機(jī)1臺(tái)，4k攝像機(jī)4臺(tái)，制作視頻實(shí)時(shí)傳播，實(shí)現(xiàn)前期拍攝的高清化；并將電視新聞中心現(xiàn)有的分立式各子系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行安全播出系統(tǒng)、非編制作系統(tǒng)等全網(wǎng)布局的統(tǒng)一改造；更新有卡高清非編系統(tǒng)4臺(tái)，無卡高清非編系統(tǒng)2臺(tái)等；建設(shè)一個(gè)超高清、4k后期制作和主干平臺(tái)系統(tǒng)，使采、編、播、發(fā)設(shè)備逐步向高清數(shù)字化發(fā)展，量化節(jié)目上傳下載環(huán)節(jié)，提高工作效率，確保安全系數(shù)；同時(shí)，新建兩套高清化播出系統(tǒng)，目前可采用高標(biāo)清共享同播模式，電視節(jié)目分別生成高清和標(biāo)清兩種格式同步播出，以播出高清制播改造、有線網(wǎng)絡(luò)公司推進(jìn)高清機(jī)頂盒為重點(diǎn)，經(jīng)主干平臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行播出和傳輸?shù)接脩艚K端。
    新媒體是融媒體的重要組成部分，融媒體和新媒體的互聯(lián)互通是融媒體建設(shè)成功的標(biāo)志，也是未來運(yùn)營的核心。新媒體采用中廣云視的全智nms3000服務(wù)器，既能和融媒體服務(wù)器組成分布式部署，也可以實(shí)現(xiàn)全面的互聯(lián)互通。nms3000一體機(jī)平臺(tái)包含視頻直播管理、全媒體資源管理、cms內(nèi)容管理，支持網(wǎng)站、微信、app客戶端，根據(jù)需要可增加微信矩陣管理系統(tǒng)和政企號等功能。自帶顯卡，支持gpu硬轉(zhuǎn)碼，實(shí)現(xiàn)一次上傳、多元生成、多屏分發(fā)，對需要不同尺寸和碼率的終端用戶提供最佳體驗(yàn)。
    科技創(chuàng)新中心建設(shè)方案篇十四
    隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，信息生產(chǎn)和傳播方式發(fā)生了革命性轉(zhuǎn)變，新媒體與傳統(tǒng)媒體融合成為必然趨勢。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，要加快傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展，充分運(yùn)用新技術(shù)新應(yīng)用創(chuàng)新媒體傳播方式，占領(lǐng)信息傳播制高點(diǎn)。而縣級融媒體中心無疑是基層網(wǎng)絡(luò)傳播的重要載體，強(qiáng)化意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域工作的重要抓手，做好黨的新聞輿論工作的重要依托。
    “試點(diǎn)先行，全面鋪開”，縣級融媒體中心建設(shè)目前正在全國推開。但以縣級媒體機(jī)構(gòu)為單位的縣級融媒體中心建設(shè)，要實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)型”融合，一方面沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可供參照，另一方面受各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等社會(huì)因素影響，在技術(shù)創(chuàng)新、平臺(tái)建設(shè)、人才管理等方面也存在種種困難，如何基于縣級單位現(xiàn)實(shí)情況，更好地整合縣域媒體資源，在突出移動(dòng)優(yōu)先的戰(zhàn)略下深耕主業(yè)，推進(jìn)縣級融媒體中心建設(shè)成為亟待解決的問題。
    縣級媒體建設(shè)最初實(shí)踐于廣播電視領(lǐng)域，1983年在“四級辦臺(tái)”政策指導(dǎo)下縣級廣播電視臺(tái)開始搭建；搭乘互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展“快車”，縣級媒體緊跟主流媒體數(shù)字化的腳步，2003年，響應(yīng)中央倡導(dǎo)建設(shè)縣級新聞網(wǎng)站，進(jìn)一步搭建與擴(kuò)張縣級媒體機(jī)構(gòu)對外傳播渠道。2012年縣級“兩微一端一號”媒體平臺(tái)建設(shè)全面鋪開，實(shí)現(xiàn)從單一平臺(tái)向多元平臺(tái)的轉(zhuǎn)變。30多年來，縣級媒體不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、調(diào)整體制結(jié)構(gòu)，在內(nèi)容生產(chǎn)、傳播環(huán)節(jié)豐富媒體功能，在經(jīng)營環(huán)節(jié)自主、多元化運(yùn)作，逐步向縣級融媒體形態(tài)轉(zhuǎn)變。
    據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，縣級融媒體建設(shè)已在全國鋪開，1756個(gè)縣至少擁有一種新媒體平臺(tái)并開展相關(guān)建設(shè)工作，占比高達(dá)93.90%。60%的縣級媒體擁有三種及三種以上的新媒體平臺(tái)類型，其中縣級微信平臺(tái)建設(shè)情況最好，總計(jì)1637個(gè)縣擁有微信公眾平臺(tái)，覆蓋率為87.54%，縣級客戶端建設(shè)情況相對較差，僅有579個(gè)縣擁有新聞客戶端，覆蓋率僅為30.96%。有24.08%的縣實(shí)現(xiàn)了“兩微一端一號”的縣級融媒體全平臺(tái)建設(shè)。以江蘇為例，目前12家保留報(bào)紙刊號的縣級日報(bào)，都具備“兩微一端一號”較完整的傳播矩陣，已經(jīng)開始同當(dāng)?shù)貜V播電視臺(tái)開展融合建設(shè)，沒有正式出版發(fā)行報(bào)紙的縣級市也分別通過依托原廣播電視臺(tái)或者新建等形式加快縣級融媒體中心建設(shè)，全省首批28家試點(diǎn)單位已經(jīng)相繼掛牌成立縣級融媒體中心。
    科技創(chuàng)新中心建設(shè)方案篇十五
    xx以及構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)理論為指導(dǎo)，以“辦人民滿意教育”為宗旨，以“學(xué)為人師、行為世范”為準(zhǔn)則，以“愛崗敬業(yè)、教書育人、為人師表”為核心，以提高教師思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平為重點(diǎn)，以解決教師隊(duì)伍中的突出問題為關(guān)鍵，引導(dǎo)廣大教育工作者嚴(yán)格遵守師德規(guī)范，大力弘揚(yáng)高尚師德，切實(shí)提高師德素養(yǎng)，努力造就一支讓人民滿意的教師隊(duì)伍。
    通過師德師風(fēng)教育活動(dòng)，全力打造一支隊(duì)伍：品德高尚、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精湛的教師隊(duì)伍；致力促進(jìn)兩個(gè)轉(zhuǎn)變：師德師風(fēng)向更好的方面轉(zhuǎn)變，行風(fēng)、校風(fēng)向更好的方面轉(zhuǎn)變；著力解決“三大問題”：有償家教、以教謀私、體罰學(xué)生；努力實(shí)現(xiàn)“四個(gè)提升”；在教師政治素質(zhì)和師德素養(yǎng)上有新的提升，在服務(wù)社會(huì)、服務(wù)家長、服務(wù)學(xué)生上有新的提升，在樹立教師良好形象上有新的提升，在推進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作和教育教學(xué)質(zhì)量上有新的提升。
    全鎮(zhèn)小學(xué)在職教師。
    全鎮(zhèn)小學(xué)“師德師風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)分五個(gè)階段進(jìn)行。
    （一）宣傳學(xué)習(xí)階段(20xx年1月－2月)
    主要任務(wù)與要求：
    1、各校制定“師德師風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)方案。
    2、全面啟動(dòng)全縣“師德師風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)。
    3、召開師德師風(fēng)建設(shè)年動(dòng)員大會(huì)，大力宣傳，營造氛圍。
    4、各校成立師德師風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，制定“師德師風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)實(shí)施細(xì)則，明確活動(dòng)任務(wù)，出臺(tái)相關(guān)制度。
    5、認(rèn)真組織好相關(guān)學(xué)習(xí)。組織教職員工學(xué)習(xí)教育法律法規(guī)和有關(guān)師德師風(fēng)建設(shè)的文件；收聽、觀看優(yōu)秀教師先進(jìn)事跡報(bào)告和有關(guān)師德建設(shè)影片；舉行學(xué)習(xí)心得交流活動(dòng)；開展“為人師表”、“做人民滿意教師”大討論；進(jìn)行師德師風(fēng)知識(shí)測試。同時(shí)，每位教師在學(xué)習(xí)階段要認(rèn)真學(xué)好一本教育專著。學(xué)習(xí)內(nèi)容要充實(shí)，學(xué)習(xí)形式靈活多樣，務(wù)求實(shí)效。第四小學(xué)組織全鎮(zhèn)教師的學(xué)習(xí)，絕不能走過場。要求每一位教師寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)文章不少于2篇，每篇字?jǐn)?shù)不少于600字。
    （二）自查自評階段(3月－4月)
    主要任務(wù)與要求：
    1、對照《定南縣中小學(xué)教師基本要求》和《定南縣中小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)班子集體自評提綱》(見附件一、附件二)，自查自糾，自我評價(jià)。
    2、在自查自糾的基礎(chǔ)上，教師找出個(gè)人在師德師風(fēng)方面存在的問題、不足與差距，對存在問題的具體表現(xiàn)、危害和產(chǎn)生的原因，進(jìn)行剖析，寫出“個(gè)人師德素質(zhì)分析材料”，以文字形式明確整改措施。班子集體查擺問題，屬于集體的，班子集體提出整改措施；屬于個(gè)人的，班子督促，由個(gè)人提出整改措施。
    3、自評階段結(jié)束時(shí)，將個(gè)人的分析材料和整改措施以及自我評價(jià)表交學(xué)校師德建設(shè)辦公室，學(xué)校師德建設(shè)辦公室對每個(gè)人上交的材料進(jìn)行審查并整理歸檔備查。
    （三）民主評議階段（5月－6月）
    主要任務(wù)與要求：在教師個(gè)人自評的基礎(chǔ)上，每位教職員工進(jìn)行學(xué)生評價(jià)、學(xué)校綜合評價(jià)，確定等次（評價(jià)表見附件三）。
    1、各校組織學(xué)生和班子成員對教師進(jìn)行評價(jià)，對課任教師師德表現(xiàn)進(jìn)行評議。
    2、各校依據(jù)評議的結(jié)果和教師自評等情況，以及其他綜合因素，確定每一位教師的師德表現(xiàn)等次，在一定范圍內(nèi)公布。
    3、為確保學(xué)生對教師評價(jià)的信息客觀公正、真實(shí)可信，操作的形式應(yīng)根據(jù)需要靈活決定。第四小學(xué)應(yīng)結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際，集思廣益，在實(shí)施細(xì)則中予以明確，指導(dǎo)各小學(xué)的評價(jià)工作。
    4、對教輔和工勤人員的評價(jià)，要結(jié)合工作實(shí)際，在評價(jià)內(nèi)容上，作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整或刪減，力求評價(jià)具有針對性和可比性。
    （四）整改提高階段(9月－11月)
    主要任務(wù)與要求：
    1、對存在的問題，要依據(jù)教職工個(gè)人和班子集體的整改措施，限期整改，全員互相監(jiān)督。學(xué)校要與教職工簽訂承諾書(見附件四)。
    2、對合格等次的，要及時(shí)鞏固，加強(qiáng)教育，幫助提高；對基本合格的，要采取個(gè)人談話和組織關(guān)心等方式，防止滑坡；對不合格的，要批評教育，教師個(gè)人寫出深刻反思和整改措施，由學(xué)校班子成員一對一幫助整改。對于個(gè)別反面典型學(xué)校要形成文字材料上報(bào)第四小學(xué)師德建設(shè)辦公室，當(dāng)年不予評優(yōu)評先、晉級晉職，其表現(xiàn)作為教師聘任和調(diào)動(dòng)、調(diào)整的依據(jù)之一。對師德表現(xiàn)等次評定為優(yōu)秀的，個(gè)人表現(xiàn)突出，事跡特別典型的，整理成優(yōu)秀典型材料，反饋到第四小學(xué)師德建設(shè)辦公室，以便籌備鎮(zhèn)師德報(bào)告會(huì)。
    （五）總結(jié)表彰階段（12月）
    主要任務(wù)與要求：
    1、建立師德檔案；
    2、評選表彰師德師風(fēng)建設(shè)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。
    3、師德師風(fēng)建設(shè)先進(jìn)典型報(bào)告會(huì)和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的交流。
    4、總結(jié)師德師風(fēng)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以利于師德師風(fēng)建設(shè)成果的鞏固與提高，逐漸形成師德師風(fēng)建設(shè)常抓常治態(tài)勢。
    （一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)對全鎮(zhèn)“師德師風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，第四小學(xué)成立全鎮(zhèn)小學(xué)師德師風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，其組成人員如下：
    組長
    副組長
    成員x
    領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在第四小學(xué)教導(dǎo)處，由xx兼辦公室主任，負(fù)責(zé)日常工作。
    各校要成立學(xué)校師德師風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，[-]下設(shè)辦公室，指定專人負(fù)責(zé)日常工作。
    （二）抓實(shí)階段任務(wù)。每一階段的任務(wù)必須按照方案認(rèn)真組織實(shí)施。宣傳要到位，做到人人知曉；學(xué)習(xí)要扎實(shí)，要有學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì)文章；自查自糾要徹底，不能走過場；師德評價(jià)要嚴(yán)謹(jǐn)，要實(shí)事求是，客觀公正。
    （三）建立長效機(jī)制。各校要建立健全師德師風(fēng)考核獎(jiǎng)懲制度，實(shí)行師德“一票否決制”（凡存有嚴(yán)重師德問題的，實(shí)行“一票否決”，一律視為“不合格”。
    科技創(chuàng)新中心建設(shè)方案篇十六
    一、以***新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為統(tǒng)領(lǐng)，堅(jiān)定政治立場，全力抓好新聞宣傳工作。一是將宣傳黨的十九大和十九屆四中全會(huì)精神作為首要任務(wù)。開設(shè)專題專欄，加大新聞宣傳力度和密度，讓黨的創(chuàng)新理論飛入尋常百姓家。二是圍繞中心，服務(wù)大局，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造良好輿論氛圍。緊緊圍繞縣委、縣政府工作思路和戰(zhàn)略部署，跟緊跟進(jìn)重點(diǎn)工作和重大任務(wù)，及時(shí)開辟專欄、版塊，策劃新聞選題，深入解讀政策、挖掘典型，為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定、民生改善提供有力的輿論支持。三是堅(jiān)持內(nèi)聚力量、外樹形象，不斷加大對上發(fā)稿力度。完善與中央電視臺(tái)、省市臺(tái)通聯(lián)機(jī)制，力爭實(shí)現(xiàn)外宣工作大跨越、大發(fā)展，不斷提升臨朐的美譽(yù)度。
    二、嚴(yán)格落實(shí)意識(shí)形態(tài)責(zé)任制，管好用好主流陣地。一是加強(qiáng)輿論引導(dǎo)。堅(jiān)持馬克思主義新聞?dòng)^，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)***總書記關(guān)于新聞宣傳工作的重要論述，樹立以人民為中心的創(chuàng)作導(dǎo)向，挖掘正面典型，講好臨朐故事，傳播社會(huì)正能量。加大對社會(huì)公德、臨朐好人的宣傳力度，打造一批具有廣泛影響力的節(jié)目、欄目。二是把好輿論導(dǎo)向關(guān)口。全面落實(shí)“三審”制度，規(guī)范編輯初審、科室負(fù)責(zé)人二審、分管負(fù)責(zé)人終審流程，確保不發(fā)生問題。三是強(qiáng)化播出監(jiān)管。加強(qiáng)對播出機(jī)房、播控系統(tǒng)、傳輸線路、發(fā)射鐵塔、發(fā)射傳輸設(shè)備、新媒體機(jī)房等重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)設(shè)備的檢修和隱患排查，實(shí)現(xiàn)安全播出零事故。
    三、建成縣級融媒體中心，全面提升傳播能力。一是完成融媒體中心平臺(tái)建設(shè)。在2019年年底初步建成縣級融媒體中心技術(shù)平臺(tái)的基礎(chǔ)上，加大投入力度，完成縣級融媒體中心建設(shè)，實(shí)現(xiàn)媒體迭代發(fā)展。二是創(chuàng)新管理體制。創(chuàng)新選人用人機(jī)制和考核評價(jià)體系，推動(dòng)建立市場化人事、薪酬分配制度，打通人才使用通道，把好的人才，特別是運(yùn)營人才沉到市場中去，靠市場留住人才。三是堅(jiān)持移動(dòng)優(yōu)先。充分發(fā)揮縣域主流媒體專業(yè)采編優(yōu)勢、信息資源優(yōu)勢，整合現(xiàn)有新媒體資源，推廣應(yīng)用“云上臨朐”手機(jī)客戶端，創(chuàng)新移動(dòng)新聞產(chǎn)品，打造縣域移動(dòng)平臺(tái)，使傳統(tǒng)媒體迅速轉(zhuǎn)型為新型主流媒體。四是創(chuàng)新宣傳方式。聚焦傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型發(fā)展，通過文字、圖片、音頻、視頻、h5、vr、微信直播等多種形式的融媒體手段，推出群眾喜聞樂見的品牌欄目，提升傳播力、影響力。
    四、全面加強(qiáng)黨的建設(shè)，夯實(shí)發(fā)展根基。一是加大基層組織建設(shè)力度。進(jìn)一步完善黨建、黨風(fēng)廉政工作責(zé)任機(jī)制，全力推動(dòng)機(jī)關(guān)黨建、黨風(fēng)廉政規(guī)范化建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)黨員管理規(guī)范化、黨的活動(dòng)經(jīng)常化、政治生活制度化。二是加大黨員教育管理力度。重點(diǎn)抓好“三會(huì)一課”、主題黨日、民主生活會(huì)、黨員政治生日以及每月2次的黨員集中學(xué)習(xí)、每季度一次專題分組研討、每月1次中心理論組學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)廣黨員的政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)。同時(shí)嚴(yán)格發(fā)展程序，做好發(fā)展黨員工作，確保發(fā)展黨員質(zhì)量。
    三是加大黨員干部作風(fēng)建設(shè)力度，塑造黨員隊(duì)伍新形象。繼續(xù)深入開展好黨建品牌創(chuàng)建、“精準(zhǔn)扶貧”、“百名記者下基層”、黨員進(jìn)社區(qū)、幫扶關(guān)愛等活動(dòng)。通過進(jìn)村入戶轉(zhuǎn)作風(fēng)，深入基層接地氣，訪民情、聽民聲、問民憂、解民難，引導(dǎo)廣大黨員干部努力在為民服務(wù)、解決實(shí)際問題中實(shí)現(xiàn)作風(fēng)大轉(zhuǎn)變，推進(jìn)工作大提升。
    五、加大經(jīng)營創(chuàng)收力度，確保穩(wěn)定運(yùn)行。改革創(chuàng)收制度，細(xì)分細(xì)化創(chuàng)收市場，大力發(fā)展微視頻、藝術(shù)培訓(xùn)、影視廣告制作等新業(yè)態(tài)，全方位加大經(jīng)營創(chuàng)收力度，保證單位正常運(yùn)轉(zhuǎn)。