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        最優(yōu)銀行柜員檢討書(匯總18篇)

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            募捐信是為了呼吁他人積極參與某項(xiàng)公益事業(yè)而發(fā)出的一種書面形式。總結(jié)自己的自我管理方式可以幫助我們更好地平衡工作和生活,提升生活質(zhì)量。在這里,我們?yōu)榇蠹揖x了一些總結(jié)范文,希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶈l(fā)。
            銀行柜員檢討書篇一
            尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
            您好!
            x月x日日辦理客戶網(wǎng)銀時,由于我的大意,在操作時將機(jī)內(nèi)手機(jī)號碼輸入與客戶填寫的不一致。我已進(jìn)行了深刻的自我反思,給支行、團(tuán)隊(duì)造成了不利影響,在這里,請大家接受我深深地歉意。
            作為一個工齡將近20年的老員工,對自己工作水平的過分自信是造成本次事故的罪魁禍?zhǔn)祝¢L期從事儲蓄工作的我,在增長專業(yè)知識的業(yè)務(wù)能力經(jīng)驗(yàn)的同時,也滋生了自大自滿的不良心態(tài)!由于過分的自信,輕視了對我行規(guī)章制度的學(xué)習(xí),習(xí)慣了用自己所謂豐富的經(jīng)驗(yàn)來解決工作中的.問題。這個事件也為我后期的成長發(fā)展烙下了深刻教訓(xùn),并深深地鞭策我作為一名柜員新手,要有責(zé)任感,團(tuán)隊(duì)精神,這個差錯的發(fā)生,不僅影響了自己,還影響了團(tuán)隊(duì)、支行的榮譽(yù),一損俱損、一榮俱榮,要牢固樹立敬業(yè)精神;在以后的柜面業(yè)務(wù)操作中,要不斷學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會行的規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守結(jié)算操作規(guī)章制度,我已深刻認(rèn)識到柜員尤其是一線操作員的重要性和風(fēng)險性,操作風(fēng)險無時無刻都存在,只要有點(diǎn)點(diǎn)操作不當(dāng),將埋下較大隱患,造成巨大的影響,所以凡事要認(rèn)認(rèn)真真、小心翼翼、仔仔細(xì)細(xì),對待每個環(huán)節(jié)都不能掉已輕心,尤其要注重小環(huán)節(jié)的核查,要再三地核對,細(xì)節(jié)決定成敗,杜絕不良事情的發(fā)生;要不停地多向師傅們虛心請教,對于不懂或沒有把握的業(yè)務(wù),要不恥下問,直到搞懂搞熟,多與師傅們研討業(yè)務(wù),舉一反三,不斷反思鉆研來提升自己,熟練掌握業(yè)務(wù),在保質(zhì)基礎(chǔ)上加快業(yè)務(wù)操作時間。規(guī)章制度是航燈,在他的嚴(yán)格指引下,認(rèn)真學(xué)習(xí),理論結(jié)合實(shí)踐,我才能快速地從一名新手轉(zhuǎn)換為一名稱職熟練的柜員,為單位的快速發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
            以此為鑒,我要時時自照,刻刻自省,踏踏實(shí)實(shí)做好自己本職工作,要保質(zhì)保量,在日常工作中在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心和幫助下,努力鍛煉自己的業(yè)務(wù)水平,成為一名銀行與客戶都放心的員工。
            先向大家說聲抱歉,真的對不住大家!其次,在今后的工作中,我將加倍努力,希望能彌補(bǔ)此次失誤給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失和我愧疚的心靈!
            此致
            敬禮!
            檢討人:x
            x月x日
            銀行柜員檢討書篇二
            尊敬的經(jīng)理:
            今天我在處理業(yè)務(wù)的時候,因?yàn)榇中拇笠鉀]有看清楚戶名和帳號,將a客人的款項(xiàng)誤入了b客戶的帳戶,而b客戶又支取了這筆款項(xiàng)。由于我這筆錯誤的操作,營業(yè)部一方面要派人手給a客戶做款項(xiàng)沒有到帳的解釋工作,又要因銀行工作的失誤道歉,一方面還要派人去把b客戶支取的金額追回來,b客戶還撒賴認(rèn)為支取自己帳戶的錢,銀行無權(quán)追問,后來在經(jīng)理和保衛(wèi)科一齊做b客戶的思想工作才收回誤入款項(xiàng)。
            因?yàn)槲业倪@個工作上的'粗心大意造成了在客戶產(chǎn)生了不良的影響,給銀行的工作帶來了不少的麻煩,為此,自己深感內(nèi)疚,認(rèn)識到自己的錯誤效果非常嚴(yán)重。特向經(jīng)理檢討自己。并引以為鑒,決不重犯。以后要注意提高業(yè)務(wù)水平,細(xì)心處理好每一筆業(yè)務(wù)。讓顧客滿意。因?yàn)檫@個錯誤本人愿意接受銀行規(guī)章制度的處罰。
            此致
            敬禮!
            簽名:
            時間:20xx年xx月xx日
            銀行柜員檢討書篇三
            尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
            辦理客戶網(wǎng)銀時,由于我的大意,在操作時將機(jī)內(nèi)手機(jī)號碼輸入與客戶填寫的不一致。我已進(jìn)行了深刻的自我反思,給支行、團(tuán)隊(duì)造成了不利影響,在這里,請大家接受我深深地歉意。
            這個事件也為我后期的成長發(fā)展烙下了深刻教訓(xùn),并深深地鞭策我作為一名柜員新手,要有責(zé)任感,團(tuán)隊(duì)精神,這個差錯的發(fā)生,不僅影響了自己,還影響了團(tuán)隊(duì)、支行的榮譽(yù),一損俱損、一榮俱榮,要牢固樹立敬業(yè)精神;在以后的柜面業(yè)務(wù)操作中,要不斷學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會行的規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守結(jié)算操作規(guī)章制度,我已深刻認(rèn)識到柜員尤其是一線操作員的重要性和風(fēng)險性,操作風(fēng)險無時無刻都存在,只要有點(diǎn)點(diǎn)操作不當(dāng)。將埋下較大隱患,造成巨大的`影響,所以凡事要認(rèn)認(rèn)真真、小心翼翼、仔仔細(xì)細(xì),對待每個環(huán)節(jié)都不能掉已輕心,尤其要注重小環(huán)節(jié)的核查,要再三地核對,細(xì)節(jié)決定成敗,杜絕不良事情的發(fā)生;要不停地多向師傅們虛心請教,對于不懂或沒有把握的業(yè)務(wù),要不恥下問,直到搞懂搞熟,多與師傅們研討業(yè)務(wù),舉一反三,不斷反思鉆研來提升自己,熟練掌握業(yè)務(wù),在保質(zhì)基礎(chǔ)上加快業(yè)務(wù)操作時間。規(guī)章制度是航燈,在他的嚴(yán)格指引下,認(rèn)真學(xué)習(xí),理論結(jié)合實(shí)踐,我才能快速地從一名新手轉(zhuǎn)換為一名稱職熟練的柜員,為單位的快速發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
            以此為鑒,我要時時自照,刻刻自省,踏踏實(shí)實(shí)做好自己本職工作,要保質(zhì)保量,在日常工作中在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心和幫助下,努力鍛煉自己的業(yè)務(wù)水平,成為一名銀行與客戶都放心的員工。
            檢討人:
            日期:
            銀行柜員檢討書篇四
            尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
            20xx年x月xx日,由于我工作中的疏忽,誤將我行客戶女士的貸記卡還款來帳退票,給客戶造成了經(jīng)濟(jì)損失和信用污點(diǎn)。事發(fā)后我盡全力彌補(bǔ)對客戶造成的損失,但由此產(chǎn)生的負(fù)面影響是無法估量的,對客戶而言,信用污點(diǎn)的影響在生活中是很廣泛的。其次,在客戶心中農(nóng)行的形象也會受到質(zhì)疑,從而導(dǎo)致客戶的流失,損害的是我們每名員工的利益。這是一個無法挽回的教訓(xùn),在深刻反省自己的同時,感到很慚愧,這并不是一個技術(shù)含量高的失誤,只是自己工作時的疏忽大意造成的,這是令人不可原諒的。
            幾天里我深刻反思,認(rèn)識到自己所犯失誤的嚴(yán)重性。我一定要在以后的工作中改進(jìn),改掉自己的各種毛玻首先我要改的就是我的態(tài)度問題,細(xì)節(jié)決定成敗,工作時一定要細(xì)心,不能忽視任何一件小事,辦理任何業(yè)務(wù)時,一定要知曉自己在做什么,能不能這么做,是不是該這么做。保證做一筆業(yè)務(wù)對一筆業(yè)務(wù);不斷練習(xí)自己的基本業(yè)務(wù)技能。其次就是要改變自己的.認(rèn)識,從一個銀行職員的角度出發(fā)去考慮事情,當(dāng)我處理業(yè)務(wù)的時候代表的就不再只是自己而是銀行的形象。要想做一名好銀行柜員,做的是多動腦筋,多想問題,避免問題,解決問題,只有這樣才能強(qiáng)化風(fēng)險防范意識,從細(xì)節(jié)把服務(wù)做到最優(yōu)。
            然而,此時此刻面對已經(jīng)造成的失誤,我心中充滿了悔過與愧疚之意,真切的希望行領(lǐng)導(dǎo)能給我一個改過自新的機(jī)會,在今后的日子里,我一定會做好本職工作,提高防范意識,克服麻痹大意思想,時刻保持高度警惕性,時時刻刻學(xué)習(xí)《銀行服務(wù)規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,并嚴(yán)格按照規(guī)定操作業(yè)務(wù)。為我行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱。
            請領(lǐng)導(dǎo)相信我,我保證,這樣類似的失誤將不會再發(fā)生
            檢討人:xxx
            20xx年xx月xx日
            銀行柜員檢討書篇五
            尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
            您好!
            很抱歉,我今天在工作中失態(tài)了,差點(diǎn)跟客戶爭吵起來,這件事給銀行造成了很大的影響,我現(xiàn)在也是受到了自己應(yīng)有的處罰,停職反省,其實(shí)在我得到這個懲罰的時候,我才意識到自己做了一件多么錯誤的事情,我的工作態(tài)度什么時候這么差了,我當(dāng)時的行為舉止,完全就是被我自己的情緒所操控了,現(xiàn)在我也是借著寫檢討書的書的這個機(jī)會,我發(fā)自真心的跟您道個歉,對不起。還望您看在我這是首犯、并且我的認(rèn)錯態(tài)度還算恭敬的份上,您就讓我早點(diǎn)返崗吧,我真的不需要停職反省那么久,我知道在您做出決定的時候,這個懲罰就不可撤銷,但是停職反省的時長還不是由您決定的,所以還望您網(wǎng)開一面,多為開開恩,讓我早點(diǎn)回去上班。
            我的這次工作態(tài)度出現(xiàn)問題,主要還是我在個人生活中遇到的一些問題導(dǎo)致的,就是因?yàn)橐恍┳约旱氖虑椋瑢?dǎo)致自己在工作中沒有辦法認(rèn)真的工作,經(jīng)常走神,今天這次也是差不多的情況,我所負(fù)責(zé)的柜臺位置是在銀行的“非常有地理位置的優(yōu)勢的”,因?yàn)槲邑?fù)責(zé)的柜臺正好是一號,這個位置也是銀行客戶來辦理業(yè)務(wù)最多的一個窗口,本來我個人的心情就是非常的糟糕,然后看到后面還有那么患者,我就想著休息一下,我就把放在柜臺桌面上的服務(wù)提示牌,改成了暫停服務(wù),這自然就造成了后面排隊(duì)的客戶非常的不滿,一直坐外面說我這個員工不負(fù)責(zé)任,工作態(tài)度太低劣了,說走就走,一點(diǎn)也不在乎一下我們這些排隊(duì)這么久的人的感受,反正后面是說話越來越難聽,我也就一下子就失去理智了,那里還管自己的工作形象,直接就是站在對外的擴(kuò)音喇叭那里跟他們理論起來,還好最終被銀行的大堂經(jīng)理及時的制止了。
            我當(dāng)時不是不愿意跟客戶道歉,我是當(dāng)時還在氣頭上,而且當(dāng)時那么多的人看著我們吵,我這一下子拉不下臉來跟客戶道歉,覺得非常的沒面子,好像是我認(rèn)錯,覺得是自己輸了一樣,但是我現(xiàn)在卻是后悔了,我要是當(dāng)時聽經(jīng)理的,老老實(shí)實(shí)的.跟客戶道個歉,我何必被停職反省呢。我現(xiàn)在停職反省一下也好,這件事情也是正好說明了我目前的工作狀態(tài)是有問題的,及時的做好調(diào)整,我才能在接下來的工作中做的更好。
            領(lǐng)導(dǎo),真的很抱歉,作為銀行柜員最要緊的就是工作態(tài)度要好,比較我們是銀行直接接觸客戶的工作人員,我們的態(tài)度就代表了銀行的態(tài)度,我這么做的確是有所失職,對不起。
            此致
            敬禮!
            檢討人:x
            x月x日
            銀行柜員檢討書篇六
            尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事:
            感謝你們在百忙之中抽空看我的檢討書!
            我們的休息時間,因此在休息時間是不對外辦理業(yè)務(wù)的。當(dāng)我在休息時間,一位客戶走向窗口辦理業(yè)務(wù),為了不影響其他同事的休息,我主動上前告知:“現(xiàn)在是下班時間不能辦理業(yè)務(wù),請他一點(diǎn)半前來辦理?!笨赡苁强蛻舨焕斫庵形缧菹r不準(zhǔn)辦理業(yè)務(wù)的規(guī)定,又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,硬要辦理業(yè)務(wù)。這時,我耐心、禮貌的向客戶解釋,但是客戶卻無法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。
            我雖然感覺這件事錯不在我,但是也得反思自己的行為。以上事件之所以發(fā)生,我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。
            一、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,無論出于何時何地,都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。
            二、客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們在對話時要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。
            三、要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
            作為一位銀行柜員,在上崗之前就經(jīng)歷了一系列的服務(wù)培訓(xùn)。期間,培訓(xùn)老師特別夸大柜員是服務(wù)職員,最重要的'是應(yīng)當(dāng)時刻保持微笑,時刻耐心聆聽顧客詢問,為顧客答疑解惑。
            一葉可知秋,一事可成鏡。
            “知錯能改,善莫大焉!”,如今,我已深深地知道錯了。正所謂“浪子回頭金不換,改過自新任是賢”,我決心聯(lián)系當(dāng)事顧客做出誠摯道歉,懇求顧客諒解。并且我特別應(yīng)當(dāng)吸取本次錯誤的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時時自照,日日面對,在以后的工作中,留意在今后的工作當(dāng)中認(rèn)真改善言談舉止,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋以真誠、簡練、效力的工作服務(wù)顧客。最終達(dá)到服務(wù)無止境,更上一層天。懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事加強(qiáng)對我的監(jiān)督,關(guān)心我?guī)椭腋恼秉c(diǎn),取得更大的進(jìn)步。
            短短幾百字,不能表達(dá)我對自己的譴責(zé);更多的責(zé)罵,深藏在我心里。盼望領(lǐng)導(dǎo)能給我一個改正的機(jī)會。如果公司能給我改正的機(jī)會,我會話悔恨為力量,我決不在同一地方摔跤,以后我會更加努力工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),爭取為支行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。所以我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我反省自己的機(jī)會,是領(lǐng)導(dǎo)讓我認(rèn)識到了自己工作中的不足,給了我改正的機(jī)會。無論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處罰我,我都不會有任何的意見。
            最后,我針對本身錯誤給銀行名譽(yù)釀成的影響,向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)歉意與慚愧,懇請領(lǐng)導(dǎo)諒解我這一回。
            檢討人:
            日期:
            銀行柜員檢討書篇七
            尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
            您好!
            我是銀行x號柜臺的柜員xx,真的非常的對不起!在今天的工作中,我居然在自己的崗位上睡著了!盡管在這段時間沒有客戶,但是這也實(shí)在是非常的糟糕!是非常不應(yīng)該出現(xiàn)的事情!
            現(xiàn)在回想起自己當(dāng)時的狀況,我真的感到非常的慚愧,自己作為銀行前臺的員工,關(guān)于形象的問題,早就已經(jīng)深深的刻在我的腦海,但是……在這次的工作中,我還是因?yàn)樽约簩ι畹母鞣N管理不嚴(yán)格,最終導(dǎo)致在工作中受到了嚴(yán)重的影響,最終犯下了這樣的錯誤!這實(shí)在是讓人難以想象的!
            自己險些一失足成千古恨,這真的讓我非常的羞愧。作為柜員,我卻沒能意識到自己的形象就如同銀行的招牌,哪有人會在這個時候睡覺的?盡管自己的真的是因?yàn)槿滩蛔〔潘?,但這也是自己沒能管理好自己的生活,沒能在工作前養(yǎng)足精神才導(dǎo)致了這樣的結(jié)果!我真的很抱歉!
            在反思了這次的情況后,我也深深的感覺到自己問題的嚴(yán)重性!這次的問題不僅僅是自己在工作中睡覺,更重要的是,我為什么會睡覺!就主要原因來說的話,這是因?yàn)槲以谧蛲頉]能及時的睡覺,因?yàn)樯钪械囊恍┈嵤略谕砩线€忙碌到半夜,這才導(dǎo)致自己在工作中撐不住睡著了。
            但是從另一個方面來說,自己這是對第二天的工作沒有責(zé)任心,對自己柜員的工作沒有責(zé)任感,這才導(dǎo)致了這樣錯誤的發(fā)生!
            我明白,從自己進(jìn)入工作之后,盡管在很多地方都有了進(jìn)步和改善,但是在對自己的思想和管理上還是沒有更好的改變過來!自己作為員工,應(yīng)該更加嚴(yán)格的管理好自己!即使在生活中也應(yīng)該要為之后的工作做好準(zhǔn)備。尤其是在睡覺這方面!
            現(xiàn)在再仔細(xì)的思考,作為柜員,無論我有沒有在工作中睡覺,自己無精打采的在崗位上工作,這也是非常不好的行為。在今后我一定會多多的注意自己這方面的思想和管理。
            很抱歉做出這樣的事情,我一定會嚴(yán)格的管理自己,嚴(yán)格的改變自己,希望領(lǐng)導(dǎo)能原諒我。
            此致
            敬禮!
            檢討人:xx
            x月x日
            銀行柜員檢討書篇八
            敬重的領(lǐng)導(dǎo):
            您好!
            20xx年xx月xx日日處理客戶網(wǎng)銀時,因?yàn)槲业拇中?,在操作時將機(jī)內(nèi)手機(jī)號碼輸入與客戶填寫的不一致。我已進(jìn)行了深化的自我反思,給支行、團(tuán)隊(duì)構(gòu)成了晦氣影響,在這里,請?jiān)蹅兂惺芪疑钌畹乇Юⅰ?BR>    作為一個工齡將近20年的老職工,對自己作業(yè)水平的過火自傲是構(gòu)成本次事端的元兇巨惡!長時刻從事儲蓄作業(yè)的我,在增加專業(yè)知識的事務(wù)才干經(jīng)歷的一同,也滋生了自負(fù)驕傲的不良心態(tài)!因?yàn)檫^火的自傲,小看了對我行規(guī)章制度的學(xué)習(xí),習(xí)慣了用自己所謂豐厚的經(jīng)歷來處理作業(yè)中的問題。
            這個作業(yè)也為我后期的生長開展烙下了深化經(jīng)歷,并深深地鞭笞我作為一名柜員新手,要有責(zé)任感,團(tuán)隊(duì)精力,這個過失的發(fā)生,不只影響了自己,還影響了團(tuán)隊(duì)、支行的榮譽(yù),一損俱損、一榮俱榮,要結(jié)實(shí)建立敬業(yè)精力;在往后的柜面事務(wù)操作中,要不斷學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí),深化領(lǐng)會行的.規(guī)章制度,嚴(yán)厲恪守結(jié)算操作規(guī)章制度,我已深化知道到柜員尤其是一線操作員的重要性和危險性,操作危險無時無刻都存在,只需有點(diǎn)點(diǎn)操作不妥,將埋下較大危險,構(gòu)成巨大的影響,所以凡事要認(rèn)細(xì)心真、當(dāng)心翼翼、細(xì)心心細(xì),對待每個環(huán)節(jié)都不能掉已輕心,尤其要重視小環(huán)節(jié)的核對,要一再地核對,細(xì)節(jié)決定勝敗,根絕不良作業(yè)的發(fā)生;要不停地多向師傅們謙虛討教,關(guān)于不理解或沒有掌握的事務(wù),要虛懷若谷,直到搞懂搞熟,多與師傅們研討事務(wù),觸類旁通,不斷反思研究來進(jìn)步自己,嫻熟掌握事務(wù),在保質(zhì)基礎(chǔ)上加速事務(wù)操作時刻。
            規(guī)章制度是航燈,在他的嚴(yán)厲指引下,細(xì)心學(xué)習(xí),理論結(jié)合實(shí)踐,我才干快速地從一名新手轉(zhuǎn)換為一名勝任嫻熟的柜員,為單位的快速開展奉獻(xiàn)力氣。
            以此為鑒,我要不時自照,刻刻自省,踏踏實(shí)實(shí)做好自己本職作業(yè),要保質(zhì)保量,在日常作業(yè)中在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)懷和協(xié)助下,盡力訓(xùn)練自己的事務(wù)水平,成為一名銀行與客戶都定心的職工。
            先向咱們說聲抱愧,真的對不住咱們!其次,在往后的作業(yè)中,我將加倍盡力,期望能補(bǔ)償此次失誤給公司構(gòu)成的經(jīng)濟(jì)損失和我內(nèi)疚的心靈!
            此致
            敬禮!
            檢討人:xxx
            20xx年xx月xx日
            銀行柜員檢討書篇九
            尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
            此刻我懷著萬分愧疚和懊悔以及沉痛的心情給您寫下了這份檢討書,以向您表示我對工作中失職這種不良行為的深刻認(rèn)識以及改正的決心。
            發(fā)生此事以后,我認(rèn)真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安。這件事并不是偶然發(fā)生的,而是我對自己放松要求,工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。我對自己這一年來的工作成長經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求比較高,時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項(xiàng)工作。但近來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對單位的一切也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和幫助使我感到如家般的溫暖,與此同時,我也慢慢開始放松緊繃的神經(jīng),放松了對自己的要求,反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
            自己深刻反省,而是放任繼續(xù)發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時,也向客戶表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
            此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時把工作精神貫徹好、落實(shí)好?同時,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念,為所欲為的不良風(fēng)氣,我們工作的提高將無從談起。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。
            發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過錯。因此,我不請求領(lǐng)導(dǎo)對我寬恕,無論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我,我都不會有任何意見。這次我辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)們對我的栽培和期望,辜負(fù)了同事們對我的信任和幫助,我知道覆水難收,但我想請求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn)。請領(lǐng)導(dǎo)們相信我并監(jiān)督我,我一定會吸取教訓(xùn),更上一層樓!
            檢討人:
            日期:
            銀行柜員檢討書篇十
            尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
            您好!
            因?yàn)橹形鐩]有午休,導(dǎo)致在下午上班時精力不足,沒想到一會兒就在崗位上睡著了,最糟糕的還是被其他客戶看到,我也感到非常尷尬,這樣的表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)不喜也是正常,畢竟這樣在上班期間睡著是不對的。
            我認(rèn)錯,我總結(jié),虛心的接受領(lǐng)導(dǎo)的批評,領(lǐng)導(dǎo)的教育是為了讓我更好的成長,是對我的幫助,非常感激,我知道了從今以后我應(yīng)該好好的做好工作,上班應(yīng)該以上班為重,不能隨意的浪費(fèi)上班時間睡覺,畢竟有很多客戶還在等候我工作,我睡覺就相當(dāng)于偷懶,讓部門其他人承擔(dān)我的工作,給他們更多的壓力,讓他們承擔(dān)了很多的苦惱。
            領(lǐng)導(dǎo)的話很對,一個有責(zé)任的人不會在崗位上睡著,是我的責(zé)任感不夠,我會在今后工作中加強(qiáng)自己的責(zé)任感,做好自己該做的工作,做一個有責(zé)任感的人,做一個能夠承擔(dān)責(zé)任的有擔(dān)當(dāng)?shù)娜瞬粫趰徫簧纤X了。因?yàn)槲覜]有這么厚的臉皮,領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)給了我一次機(jī)會,我不會在睡覺,在需要休息的時候及時休息好,避免自己因?yàn)樗X而睡著,一定會認(rèn)真的做好自己的工作完成一個柜員應(yīng)該付出的任務(wù)。
            我不是驕傲的人,反而是一個愿意接受批評和教育的人,在崗位上,我做的.還不夠好,需要做的努力同樣還有很多,我必須要掌握好每一分鐘控制好自己的時間,避免自己工作出現(xiàn)紕漏,完成好自己的任務(wù),畢竟每個人都要知道自己,畢竟領(lǐng)導(dǎo)的提點(diǎn)都是非常珍惜的,我會認(rèn)真服從,組好自己,把握好自己,做自己的工作和任務(wù)。追求不斷成長。
            來到銀行工作,不是為了度過一生,而是想要展現(xiàn)自己,讓自己有一個發(fā)揮的平臺,著才是我的工作的意義我會做一個全新的改變,畢竟我不可能經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)的教誨,更多的還要我自己來努力做好,需要靠我自己去不斷成長壯大,我會把我號每一天時間,會做好自己,讓我成為銀行的發(fā)展之影。
            我會注意細(xì)節(jié),重視工作,上班期間牢記自己的責(zé)任,完成上班期間需要完成的任務(wù),畢竟每個人都必須要為自己的工作任務(wù)做好安排,我也會把我們銀行的守則記好,不會觸犯,不會犯錯了,一次的錯誤就已經(jīng)可以讓我醒悟,就能夠讓我醒來,不會令領(lǐng)導(dǎo)失望,小錯不在犯,大錯絕不碰,做好自己。
            檢討人:
            日期:
            銀行柜員檢討書篇十一
            尊敬的x:
            某月的一中午,12點(diǎn)正,這個時間是我們門前柜員交班的時間,在這個時間,為了交班的順利,錢款清楚。所以,交班時是不對外收付款業(yè)務(wù)的。
            當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫存時,忽見一女子正走入大門,準(zhǔn)備走向窗口時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說:“要干什么,交班,等一下再來:“由于交班時間緊,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語氣有點(diǎn)生硬。由于客戶不理解交班的規(guī)定,又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。
            以上事件之所以發(fā)生,我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。
            一、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的`工作多么的重要,都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。
            二、客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們在對話時要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。
            三、要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
            一葉可知秋,一事可成鏡。
            我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時時自照,日日面對,在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達(dá)到服務(wù)無止境,更上一層天。
            檢討人:x
            x月x日
            銀行柜員檢討書篇十二
            尊敬的xx:
            由于x月x日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤,不僅給支行、給團(tuán)隊(duì)造成了不利的影響,更是給片區(qū)公司企業(yè)形象造成損害。我已深深的認(rèn)識到了我的錯誤,在這里,請大家接受我深深的歉意。在x月x日的傍晚,我認(rèn)真的地成了一天的業(yè)務(wù):迅速的平完賬后,打印了柜尾箱余額表,我便開始核對x的尾箱。
            經(jīng)過捆把,清點(diǎn)零頭,加計(jì)總數(shù)等系列流程后,確定現(xiàn)金、一卡通7個;雙整存單20個;普通存折13個;這與尾箱余額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現(xiàn)金訖4和名章之后,我開始與柜員姐互相查庫,清查無誤后,我和她先后各自完成封包,我與將尾箱進(jìn)行了封包,姐則對尾箱進(jìn)行了封包,或許是新人的緣故,我在業(yè)務(wù)流程的熟悉上還有所欠缺,一時馬虎大意,便沒有與田姐共同清點(diǎn),直接導(dǎo)致在核對項(xiàng)目上有了漏洞,姐在對進(jìn)行封包時,有3個存折未裝入柜箱內(nèi),失誤就這樣的產(chǎn)生了。這次失誤的'發(fā)生,讓我深刻的意識到一點(diǎn):細(xì)節(jié)決定成敗。要想做一名好銀行柜員,尤其是要成為一名優(yōu)秀的“新兵”,按部就班、循規(guī)蹈矩是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時代發(fā)展的,我要做的是多動腦筋,多想問題,避免問題,解決問題,只有這樣才能強(qiáng)化風(fēng)險防范意識,從細(xì)節(jié)把服務(wù)做到。
            俗話說:“溫故而知新”。幾天里我深刻反思,系統(tǒng)的又學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)流程,今后我一定會克服開封庫包態(tài)度不認(rèn)真的毛病,我會將雙人查庫,雙人封包,再次核查認(rèn)認(rèn)真真落實(shí)到實(shí)處,做到萬無一失。然而,此時此刻面對已經(jīng)造成的失誤,我心中充滿了悔過與愧疚之意,真切的希望支行領(lǐng)導(dǎo)能給我一個改過自新的機(jī)會,在今后的日子里,我一定會做好本職工作,提高防范意識,克服麻痹大意思想,時刻保持高度警惕性,時時刻刻學(xué)習(xí)《銀行服務(wù)規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,并嚴(yán)格按照規(guī)定操作業(yè)務(wù)。為支行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱。請領(lǐng)導(dǎo)相信我,我保證,這樣類似的失誤將不會再發(fā)生。
            此致
            敬禮!
            檢討人:
            x月x日
            銀行柜員檢討書篇十三
            尊敬的xxx:
            x月x日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤,造成結(jié)算型差錯,給營業(yè)室以及支行都造成了十分不良的影響。為此,我感到十分歉意和內(nèi)疚。
            事情經(jīng)過是,x月x日我在給客戶辦理開立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時,由于當(dāng)天在大廳內(nèi)等候的客戶較多,客戶已經(jīng)排隊(duì)等了好久了,心里想快點(diǎn)兒給客戶辦完,做事著急,在錄入網(wǎng)銀限額時沒有仔細(xì)跟客戶申請書上的限額核對,憑印象錄入并且在班后看傳票看的不夠仔細(xì),沒有發(fā)現(xiàn)傳票上面打印的限額跟客戶申請書上的限額不一致。造成了結(jié)算性差錯。
            這次問題的發(fā)生,讓我深刻認(rèn)識到自己存在的問題。
            1、性格比較急躁,不夠謹(jǐn)慎小心。結(jié)算序列的柜面工作要求要相當(dāng)?shù)闹?jǐn)慎細(xì)心,每筆業(yè)務(wù)都有不只一個風(fēng)險的控制點(diǎn),要做到筆筆核對,要素完備精準(zhǔn)無誤。在平時辦業(yè)務(wù)的過程中,我基本上大的風(fēng)險點(diǎn)例如核對客戶身份證,客戶簽名等地方還是比較小心,都有反復(fù)核對。但對于一些比較小的地方例如介質(zhì)的勾畫,有時也因?yàn)榭蛻舯容^多比較忙而忽略了?;旧线€沒有能夠養(yǎng)成一個合格柜員應(yīng)具備的辦理業(yè)務(wù)時核對的固定套路模式,特別忙起來的時候就比較難兼顧。
            3、做事缺乏條理。在銀行從事柜面工作應(yīng)該理清條理,梳理清楚每天早上中午晚上分別應(yīng)該做什么事情,嚴(yán)格執(zhí)行。班后的傳票勾對與檢查時一個非常重要的環(huán)節(jié),能夠有效的避免一天工作中由于各種原因造成的失誤。
            這段時間我反復(fù)進(jìn)行了自我檢討,深刻認(rèn)識到了自己在工作中的不足之處并明確了自己今后努力改正的方向,從錯誤中自我反思,不斷進(jìn)步和蛻變,才能努力成為一名優(yōu)秀的員工。
            1、要戒驕戒躁,在為顧客辦理業(yè)務(wù)時要仔細(xì)核對,認(rèn)真地按照步驟一步一步的辦理,保證正確率的情況下提高效率。在班后嚴(yán)格按照規(guī)章制度,仔細(xì)勾對傳票,翻看傳票。
            2、不要急于求成,不要自認(rèn)為自己很多業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸熟悉,總是希望能夠加快速度,看著前輩們比自己快那么多總是希望自己也可以一樣,但別忘記了他們的熟練是在日積月累中形成的,而我們的基本業(yè)務(wù)技能本來就不熟練,也沒有下功夫去練習(xí)卻要求速度,更多錯誤的出現(xiàn)就不可避免了。
            檢討人:xxx
            20xx年xx月xx日
            銀行柜員檢討書篇十四
            尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
            您好!
            由于近期沒能休息好的緣故導(dǎo)致自己出現(xiàn)了上班打瞌睡的狀況,盡管知道這樣做不符合銀行柜員的工作要求卻沒能及時制止這樣的做法,直到打瞌睡的情況發(fā)生以后再來進(jìn)行后悔的確有損于銀行的整體形象,畢竟對于踏入銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶來說上班打瞌睡的柜員明顯是不值得信任的,因此我在仔細(xì)反省上班打瞌睡的過失以外還進(jìn)行了相應(yīng)的檢討。
            作為銀行柜員卻因?yàn)榇蝾淖龇ㄓ绊懥思w的聲譽(yù)無疑是得不償失的,而且我得反思近期在柜員工作中的表現(xiàn)才能夠找出造成打瞌睡的主要原因,實(shí)際上若是自己能夠早些休息并合理安排作息時間則意味著上班打瞌睡的事情很有可能不會發(fā)生,然而正因?yàn)閷@類事務(wù)不夠重視導(dǎo)致自己未能及時排除打瞌睡的隱患,實(shí)際上我能夠體會到這次上班打瞌睡正是長期晚睡所導(dǎo)致的結(jié)果,精神上的疲憊經(jīng)過多次疊加從而導(dǎo)致承受不住以至于出現(xiàn)了這類狀況,若是能夠有所警惕并提前意識到晚睡是不正確的做法便能夠有效遏制上班打瞌睡的行為。
            既然已經(jīng)來到銀行進(jìn)行工作就應(yīng)當(dāng)對得起客戶的那份信任才行,無論自己所在窗口是否有客戶需要辦理業(yè)務(wù)都應(yīng)該打起精神以免在工作中出現(xiàn)差錯,若是有客戶辦理業(yè)務(wù)的時候發(fā)現(xiàn)柜員正在打瞌睡想必會在內(nèi)心感到無比失望,更何況面對同事們質(zhì)疑的目光便能明白上班打瞌睡造成的影響究竟有多么惡劣,明明柜員工作深受銀行領(lǐng)導(dǎo)的信任卻沒能將其做好以至于發(fā)生上班打瞌睡的窘迫狀況。
            面對這類狀況的確需要在柜員工作中提升自我約束力才能重獲領(lǐng)導(dǎo)的信任,畢竟若是自己對待柜員工作足夠重視的話也不會坐視打瞌睡的狀況發(fā)生,明明以往為了在工作中獲得銀行領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可付出了那么多努力卻沒能將其做好,現(xiàn)如今等到打瞌睡的狀況發(fā)生以后再來進(jìn)行后悔未免顯得太不負(fù)責(zé)了,重要的是問題產(chǎn)生之前自己未能產(chǎn)生危機(jī)意識從而導(dǎo)致上班睡覺的狀況出現(xiàn),所幸的是這次教訓(xùn)讓我認(rèn)識到自己思想方面的淺薄從而找出導(dǎo)致上班打瞌睡的主要原因。
            正因?yàn)閷︺y行柜員的工作無比重視才會在打瞌睡的事情發(fā)生以后感到后悔與自責(zé),因此我會在后續(xù)的柜員工作中履行好自身的職責(zé)并確保這類狀況不會再次發(fā)生,無論是為了銀行的聲譽(yù)著想還是證明自己都要遏制住這種錯誤的做法才能有所作為。
            此致
            敬禮!
            檢討人:xxx
            20xx年x月x日
            銀行柜員檢討書篇十五
            各位領(lǐng)導(dǎo);各位同事:
            某月的一中午,12點(diǎn)正,這個時間是我們門前柜員xxx的時間,在這個時間,為了xxx的順利,錢款清楚。所以,xxx時是不對外收付款業(yè)務(wù)的。
            當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫存時,忽見一女子正走入大門,準(zhǔn)備走向窗口時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說:“要干什么,xxx,等一下再來:“,由于xxx時間緊,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語氣有點(diǎn)生硬。由于客戶不理解xxx的'規(guī)定,又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。
            以上事件之所以發(fā)生,我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。
            一:不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。
            二:客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們在對話時要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。
            三:要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
            一葉可知秋,一事可成鏡。
            我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時時自照,日日面對,在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達(dá)到服務(wù)無止境,更上一層樓。
            檢討人:
            x月x日
            銀行柜員檢討書篇十六
            尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
            針對此次我與客戶起沖突的事情,我認(rèn)真接受領(lǐng)導(dǎo)批評,深深地反省自己。回顧錯誤,我由于沒有一個足夠的耐心解答顧客的問題,對于顧客提問產(chǎn)生了厭煩情緒,導(dǎo)致顧客也鬧起了情緒,最終導(dǎo)致顧客投訴給銀行產(chǎn)生了極其不好的影響。
            反省錯誤,我作為一名銀行柜員,在上崗之前就經(jīng)歷了一系列的服務(wù)培訓(xùn)。期間,培訓(xùn)老師特別強(qiáng)調(diào)柜員是服務(wù)人員,最重要的是應(yīng)該時刻保持微笑,時刻耐心傾聽顧客詢問,為顧客答疑解惑。然而,這次事情當(dāng)中我就沒有按照在崗工作的要求來進(jìn)行。面對顧客的咨詢,我沒有傾聽多少,就顯得不耐煩了,這樣怎么可以呢!
            現(xiàn)如今,我已經(jīng)深深地知道錯了。正所謂“浪子回頭金不換,痛改前非任是賢”,我決心聯(lián)系當(dāng)事顧客做出誠摯道歉,懇求顧客原諒。并且我尤其應(yīng)該吸取本次錯誤的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),注意在今后的工作當(dāng)中認(rèn)真改善言行舉止,以真誠、簡練、效率的工作服務(wù)顧客。
            最后,我針對自身錯誤給銀行聲譽(yù)造成的影響,向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)歉意與愧疚,懇請領(lǐng)導(dǎo)原諒我這一回。
            此致
            敬禮!
            xxx
            日期:20xx年x月x日
            銀行柜員檢討書篇十七
            尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
            此刻我懷著萬分愧疚和懊悔以及沉痛的心情給您寫下了這份檢討書,以向您表示我對工作中失職這種不良行為的深刻認(rèn)識以及改正的決心。
            發(fā)生此事以后,我認(rèn)真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安。這件事并不是偶然發(fā)生的,而是我對自己放松要求,工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。我對自己這一年來的工作成長經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求比較高,時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項(xiàng)工作。但近來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對單位的一切也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和幫助使我感到如家般的溫暖,與此同時,我也慢慢開始放松緊繃的神經(jīng),放松了對自己的要求,反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
            同時,在這件事中,我還感到,自己在工作上仍欠缺經(jīng)驗(yàn)和責(zé)任心。眾所周知,前臺工作是一個銀行的核心,服務(wù)好客戶是我們每一個人都應(yīng)奉行的工作宗旨。就是在這樣重要的情形下,我卻在辦業(yè)務(wù)的同時談?wù)撆c工作無關(guān)的話題,這種行為充分說明了我從思想上沒有把服務(wù)重視起來,也說明,我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心,沒有足夠的更加走上新臺階的思想動力。在自己的思想中,仍存在得過且過的消極想法。現(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其重要的苗頭,如果不是客戶給我敲響警鐘,如果我沒有要求自己深刻反省,而是放任繼續(xù)發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時,也向客戶表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
            此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時把工作精神貫徹好、落實(shí)好?同時,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念,為所欲為的不良風(fēng)氣,我們工作的提高將無從談起。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。
            發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過錯。因此,我不請求領(lǐng)導(dǎo)對我寬恕,無論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我,我都不會有任何意見。這次我辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)們對我的栽培和期望,辜負(fù)了同事們對我的信任和幫助,我知道覆水難收,但我想請求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn)。請領(lǐng)導(dǎo)們相信我并監(jiān)督我,我一定會吸取教訓(xùn),更上一層樓!
            檢討人:xxx
            20xx年xx月xx日
            銀行柜員檢討書篇十八
            尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
            您好!
            真的是很抱歉,我在上班的時候,居然睡著了,雖然沒有被客戶看到,但是我的這種行為也是有損銀行的形象,并且也是我沒有認(rèn)真對待工作,如果我是把工作去認(rèn)真對待的,就會好好的休息,不會導(dǎo)致到了上班的時候,還犯困,還睡覺了。我要檢討,也是保證以后一定好好的工作,不能再睡覺了。
            在這次事情發(fā)生,其實(shí)也是我自己的一個問題,昨天的時候,我睡得比較的晚,也是上班沒有多久,所以還有一些假期的狀態(tài),每天睡的時間都是比較晚的,導(dǎo)致我也不是很適應(yīng)現(xiàn)在的工作狀態(tài),沒有徹底的進(jìn)入到工作之中來,其實(shí)如果我對工作重視的話,我就應(yīng)該好好的去把休息給做好,而不是說還停留在假期那種放松的狀態(tài)上面,昨天只要我早點(diǎn)睡,或者注意到今天要上班,其實(shí)根本不會發(fā)生在上班的時候睡覺的情況。
            我知道怎么解釋,也是無法回避我睡覺的一個事情,我也是要在以后必須要更快的進(jìn)入工作的一個狀態(tài),而不是說自己沒有一點(diǎn)兒的意識,這次錯誤的發(fā)生也是給了我提醒,讓我知道,如果我再這樣子下去,那么也是很難把工作做好了的,雖然說這次的假期是比較的長,但是也不是我應(yīng)該在工作上松懈的原因,而且我也是知道,以后不能再犯這種錯誤了,作為柜員,我們是直接面對客戶的,當(dāng)客服進(jìn)來的時候看到我們睡覺,那么對于銀行也是有一個不好的印象,也是不會信任我們,甚至不會在我們這里辦理業(yè)務(wù),那樣也是很大的一個損失,并且我也是會被投訴,作為柜員,一個服務(wù)態(tài)度是非常重要的。
            領(lǐng)導(dǎo),錯誤我而今也是意識到,也是會在今后好好的去服務(wù)好客戶,不能再睡覺,無論事情多或者是少的時候,我都是要專注在工作中上面,而不是懶散下來,我也是在這兒保證,以后的工作會去做好,不再犯錯了,睡覺是一種錯誤,其他工作上面的一些錯誤我也是不能去犯,而且我也不是剛進(jìn)入銀行工作的新人,其實(shí)很多東西都是懂得的,但是還犯了錯誤,也是讓領(lǐng)導(dǎo)感到生氣,我也是非常的自責(zé)自己的松懈。只有做好了服務(wù),在柜員的一個崗位上去做好,才能對得起領(lǐng)導(dǎo)的批評以及給予我改正的機(jī)會,并且以后我不但是不能犯錯,而且也是要做出表率,做一個優(yōu)秀的柜員。
            此致
            敬禮!
            檢討人:xxx
            20xx年x月x日