通過寫心得體會,我們可以梳理并思考自己在某方面的優(yōu)點和不足。在寫完之后,可以請別人進(jìn)行審閱和修改,以獲得更好的效果。以下是小編為大家收集的心得體會范文,希望能給大家提供一些啟示和參考。每一篇范文都是通過實際經(jīng)歷和反思總結(jié)出來的,涵蓋了各個領(lǐng)域的心得體會,對于我們寫好總結(jié)、提高自身能力都有著積極的推動作用。大家一起來看看這些范文,相信對我們總結(jié)的方法和寫作技巧會有所幫助。
農(nóng)資銷售心得體會篇一
農(nóng)資是指農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中所需的各種資料和設(shè)備,它們是農(nóng)民們進(jìn)行種植、養(yǎng)殖和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動的重要工具。農(nóng)資的選擇和使用與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的效益直接相關(guān),農(nóng)資的合理使用能夠提高作物產(chǎn)量,增加農(nóng)民的收入,并對農(nóng)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展起到關(guān)鍵作用。在我多年的農(nóng)民經(jīng)驗中,我深深體會到了農(nóng)資的重要性,下面我將從農(nóng)資選擇、農(nóng)資使用、農(nóng)資評估三個方面,分享一些個人的心得體會。
第二段:農(nóng)資選擇的重要性
農(nóng)資選擇對于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)起著至關(guān)重要的作用。首先,農(nóng)民要根據(jù)自己的作物品種、生長環(huán)境和氣候條件等因素,選擇適合的農(nóng)資產(chǎn)品。例如,種植水稻的農(nóng)民應(yīng)選擇適合水稻生長的種子和肥料;養(yǎng)殖豬的農(nóng)民要選擇適合豬生長的飼料和養(yǎng)殖工具。其次,農(nóng)民要參考農(nóng)資產(chǎn)品的質(zhì)量和市場口碑,選擇可靠的農(nóng)資供應(yīng)商。優(yōu)質(zhì)的農(nóng)資產(chǎn)品能夠提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,而劣質(zhì)的農(nóng)資產(chǎn)品則將帶來很多困擾和損失。因此,農(nóng)民在選擇農(nóng)資時要慎重考慮,多咨詢專家和其他農(nóng)民的建議,做出明智的決策。
第三段:農(nóng)資使用的技巧和方法
農(nóng)資的合理使用對于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的效益起著至關(guān)重要的作用。首先,農(nóng)民要根據(jù)農(nóng)資的使用說明書,正確使用農(nóng)資產(chǎn)品。例如,化肥的使用要根據(jù)作物的需要量和生長階段進(jìn)行合理施用,避免過量使用導(dǎo)致土壤污染和作物損失。其次,農(nóng)民要根據(jù)農(nóng)資使用的具體情況,采取相應(yīng)的防護(hù)措施。例如,在使用農(nóng)藥時要佩戴防護(hù)口罩、手套等,避免對自身的健康和環(huán)境造成傷害。另外,農(nóng)民還要密切關(guān)注農(nóng)資使用效果,根據(jù)實際情況進(jìn)行及時調(diào)整和改進(jìn)。只有合理使用農(nóng)資,才能最大程度地發(fā)揮其作用,提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的效益。
第四段:農(nóng)資評估的重要性
農(nóng)資評估是對農(nóng)資的使用效果和經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行評估和分析。農(nóng)民通過對農(nóng)資的評估,可以了解到各種農(nóng)資產(chǎn)品的優(yōu)點和不足之處,進(jìn)而為今后的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供參考和借鑒。農(nóng)民可以通過統(tǒng)計數(shù)據(jù)、實地觀察和其他農(nóng)民的意見,對農(nóng)資的使用效果進(jìn)行評估,從而根據(jù)評估結(jié)果做出相應(yīng)調(diào)整和改進(jìn)。農(nóng)資評估不僅能夠幫助農(nóng)民選擇合適的農(nóng)資產(chǎn)品,也能幫助農(nóng)業(yè)科技人員和政府農(nóng)業(yè)部門改進(jìn)農(nóng)資產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù),進(jìn)一步推動農(nóng)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
第五段:總結(jié)農(nóng)資的重要性和心得體會
綜上所述,農(nóng)資的選擇、使用和評估對于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)起到至關(guān)重要的作用。農(nóng)民要根據(jù)作物的需求和農(nóng)田的具體情況,選擇適合的農(nóng)資產(chǎn)品;合理使用農(nóng)資,注意防護(hù)措施,及時調(diào)整農(nóng)資的使用方法;通過評估和分析,不斷改進(jìn)農(nóng)資的質(zhì)量和效益。只有在農(nóng)資選擇、使用和評估等方面做到科學(xué)、合理和創(chuàng)新,才能提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,為農(nóng)民的收入和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。希望農(nóng)民們能夠加強農(nóng)資的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,不斷完善和提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的水平,為實現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和農(nóng)村振興做出更大貢獻(xiàn)。
農(nóng)資銷售心得體會篇二
透過前期的公司簡單培訓(xùn)以及對老員工的觀摩、自己的親身實踐、師傅x經(jīng)理的時常教導(dǎo),我對汽車銷售的流程很快就有了一個基本的了解。再之后,每一個環(huán)節(jié)我都親身參與其中,對流程的基本形式、目的和要求了然于胸。下面是我這一年的工作心得體會。
接待客戶一般說的是展廳接待,有兩種狀況。一是完全陌生的客戶拜訪,而是已經(jīng)預(yù)約的客戶拜訪。對于陌生的客戶拜訪,注重的是第一印象。為客戶樹立一個好的第一印象,由于客戶通常對購車經(jīng)歷抱有負(fù)面的想法,因此殷勤有禮的專業(yè)人員的接待會消除客戶的負(fù)面情緒,為購買過程奠定愉快和諧的基調(diào)。二對于已經(jīng)預(yù)約好的客戶,則根據(jù)流程來走就可。當(dāng)然,也要在接待過程呈現(xiàn)出專業(yè)、禮貌的精神面貌。
咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問務(wù)必耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見,并認(rèn)真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。
要點是針對客戶的個性化需求進(jìn)行產(chǎn)品介紹,以獲得客戶的信任感。銷售人員務(wù)必向客戶傳達(dá)與其需求有關(guān)的相關(guān)產(chǎn)品特性,幫忙客戶了解公司的產(chǎn)品是如何滿足其需求的,只有這樣客戶才會認(rèn)識產(chǎn)品的價值。直至銷售人員獲得客戶認(rèn)可,挑選到了合意的車,這一步驟才算完成。
這是客戶獲得有關(guān)車的第一手材料的機會。在試車過程中,銷售人員應(yīng)讓客戶集中精神對車進(jìn)行體檢,避免過多講話。銷售人員應(yīng)針對客戶的需求和購買動機進(jìn)行解釋說明,以建立客戶的信任感。
為了避免在協(xié)商階段引起客戶的疑慮,對銷售人員來說,重要的是要使客戶感到他已了解到所有必要的信息并控制著這個重要步驟。如果銷售人員已明了客戶在價格和其他條件上的要求,然后提出銷售議案,那么客戶將會感到他是在和一位誠實和值得信賴的銷售人員打交道,會全盤思考到他的財務(wù)需求和關(guān)心的問題。
在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時間思考和做出決定,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時,銷售人員應(yīng)努力營造簡單的簽約氣氛。
農(nóng)資銷售心得體會篇三
近年來,隨著農(nóng)業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展,農(nóng)資產(chǎn)品的應(yīng)用日益廣泛。作為農(nóng)民朋友,我們從使用農(nóng)資產(chǎn)品中積累了許多心得體會。下面將從選購農(nóng)資、正確使用農(nóng)資、科學(xué)儲存農(nóng)資、避免農(nóng)資過期及合理處理廢棄農(nóng)資五個方面來分享我們的心得。
首先,選購農(nóng)資是農(nóng)民使用農(nóng)資產(chǎn)品的第一步。在選購農(nóng)資時,我們應(yīng)選擇正規(guī)的經(jīng)銷商購買品牌知名度高的產(chǎn)品。這樣可以保證產(chǎn)品的質(zhì)量和性能,并且可以享受到完善的售后服務(wù)。同時,我們還需要仔細(xì)查看產(chǎn)品說明書和使用說明,了解產(chǎn)品的適用范圍、使用方法以及注意事項等,確保選購到的產(chǎn)品符合自己的需求并且能正確使用。
其次,在正確使用農(nóng)資方面,我們要嚴(yán)格按照產(chǎn)品說明書和使用說明來操作,避免使用過多或者過少、過早或者過晚的情況發(fā)生。同時,我們還應(yīng)該注意使用農(nóng)資的時機和條件,避免不當(dāng)時使用導(dǎo)致草害或病害的發(fā)生,保證農(nóng)資的有效性和作用。此外,我們還要閱讀農(nóng)資包裝上的說明,了解農(nóng)資的劑型和使用方法,并且合理調(diào)整藥劑的濃度和噴霧器的壓力,以確保農(nóng)資能夠均勻噴灑在植物的葉面上,發(fā)揮最好的效果。
第三,科學(xué)儲存農(nóng)資是保證農(nóng)資品質(zhì)和延長其壽命的重要環(huán)節(jié)。我們應(yīng)該將農(nóng)資存放在陰涼、干燥、通風(fēng)良好的地方,遠(yuǎn)離直射陽光和火源,避免農(nóng)資容器破裂或者腐化變質(zhì)。同時,我們還要防潮、防塵,并定期清理農(nóng)資存放地,確保農(nóng)資的清潔衛(wèi)生。如果農(nóng)資是液態(tài)的,我們要注意密封容器,并在陽光下放置合適的標(biāo)簽,避免混淆。
第四,在使用農(nóng)資時要注意避免農(nóng)資過期。農(nóng)資產(chǎn)品隨著時間的推移,其有效成分逐漸降低,效果自然不如新鮮的產(chǎn)品顯著。因此,當(dāng)我們購買農(nóng)資產(chǎn)品時,要盡量選擇新鮮的產(chǎn)品,避免購買已過期的產(chǎn)品。同時,我們還要經(jīng)常檢查農(nóng)資的保質(zhì)期,合理安排使用時間,避免農(nóng)資過期后使用,減少農(nóng)資帶來的負(fù)面影響。
最后,合理處理廢棄農(nóng)資也是我們應(yīng)該注意的方面。農(nóng)資使用完畢后,應(yīng)該將其容器進(jìn)行分類、清潔和儲存,不同性質(zhì)的農(nóng)資容器要分別儲存,并及時銷毀廢棄農(nóng)資,以免對環(huán)境和健康造成損害。同時,我們還要遵守當(dāng)?shù)氐膹U棄物處理法規(guī),按照規(guī)定的方法和程序進(jìn)行農(nóng)資的處理,確保處理過程環(huán)保安全。
總之,農(nóng)資是農(nóng)民生產(chǎn)中必不可少的工具。通過我們的實踐和體驗,我們深刻體會到選購農(nóng)資、正確使用農(nóng)資、科學(xué)儲存農(nóng)資、避免農(nóng)資過期及合理處理廢棄農(nóng)資等方面的重要性。只有我們在使用農(nóng)資的方法上不斷總結(jié)與改進(jìn),才能保證農(nóng)作物的健康生長,提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)量和質(zhì)量,從而推動農(nóng)業(yè)持續(xù)發(fā)展。
農(nóng)資銷售心得體會篇四
5月到廣東省深圳市場任醫(yī)藥代表以來,經(jīng)歷了深圳市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程,現(xiàn)將兩年來的工作情況報告如下:
一、深圳市場前期的啟動情況:
我在xx年5月剛接手深圳市場時,該市場在三甲醫(yī)院的銷售一片空白。為了迅速啟動市場,除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請教外,同時與該市場的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系,通過各種形式對各醫(yī)院的相應(yīng)科室、門診室、患者群結(jié)構(gòu)、消費習(xí)慣、大夫的愛好、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析,初步確定以廣東省二院為重點終端,以其他醫(yī)院為輔進(jìn)行科室開發(fā)和維護(hù),奔波在八大三甲醫(yī)院之間,從細(xì)微處著手,關(guān)心體貼醫(yī)生,盡管臨床費用相對較少,但自己發(fā)揮女性細(xì)致、溫柔的特長,把工作做細(xì)做好,使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的作用。特別在xx年春節(jié)回公司開會期間,根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛好,購買了根雕、臘染、天麻、茅臺酒等地方特產(chǎn),送給不同層次的醫(yī)生,通過這些工作的開展,與醫(yī)生建立了深厚的友誼,與個別重點醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系。醫(yī)生對我公司產(chǎn)品的認(rèn)同度得到了進(jìn)一步的加強,產(chǎn)品銷量也得到了穩(wěn)步提高。
二、天災(zāi)人禍同時危害深圳市場時,堅持做好本職工作:
當(dāng)深圳市場銷量穩(wěn)步上升的時候,非典突襲河北,整個銷售迅速下滑,在此情況下自己仍堅持做好臨床工作,開始之初,得知勤洗手能防非典,就從超市里面批發(fā)洗手液,對幾個科室的醫(yī)生逐科室去送。幾天以后,形勢迅速惡化,在自己去不了醫(yī)院的情況下,仍然堅持電話拜訪各醫(yī)院的目標(biāo)醫(yī)生,隨時了解防非的各種措施和方劑,自己通過朋友購得了幾支重組人干擾素,及時送給重點醫(yī)生,在非典最嚴(yán)重的五、六月,在省二院門診患者廖廖無幾的情況下,也能銷售一百盒。非典之后,通過自己在淡季做扎實的市場工作后,旺季應(yīng)該是上銷量的時候了,但省二院進(jìn)貨情況不升反降,醫(yī)生在不斷開藥,病人在不斷拿藥,但就不見銷量上升,根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗,肯定省二院出了問題。自己把工作重點轉(zhuǎn)移到查找問題上來,從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù),這一切都是在當(dāng)時的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴(yán)重脫崗,自己孤身一人憑著自己對xx制藥的忠誠來完成的。xxx離職以后,本來指望有一個好的經(jīng)理來帶領(lǐng)我們做好市場,誰知來了一個王國青,由于他對市場生疏、對業(yè)務(wù)生疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確,到了市場以后,就嚴(yán)重違反財務(wù)制度,日常工作抓不住重點,不抓穩(wěn)定,不解決具體問題,不上銷量,反倒四處點火,把一個本來就問題重重的河北市場,搞得雪上加霜,在自己臨床工作無法正常進(jìn)行的情況下,為維護(hù)公司利益,在河北市場“白色恐怖”的情況下,自己不怕打擊報復(fù),不怕丟飯碗,堅持從各種途徑如實向公司高層反映市場實際問題,使公司得以掌握市場更全面的真實情況,及時對問題作出處理,不至于使河北市場毀于個別人之手。
三、深圳的再啟動情況以及下步打算:
凡事說起容易做起難!面對巨大的任務(wù)壓力,做為一名對xx公司充滿愛戴與赤誠的老員工,背負(fù)著實現(xiàn)事業(yè)追求的理想,體味著享受工作快樂的激情,我又回到了我一直都沒有斷絕聯(lián)系的醫(yī)生身邊,用真誠與執(zhí)著,還有無盡的關(guān)懷與尊敬努力的奉獻(xiàn)著。這期間,無論是公司維護(hù)資金緊張時我自掏腰包,還是臨床費用不到位時我四處舉債;無論是國家政府嚴(yán)厲打擊還是醫(yī)院保安圍追堵截;無論是早晨七點風(fēng)雨中迎接醫(yī)生還是晚上燈火里敲門家訪,我都是那樣自信!那樣快樂!快樂我真心的付出!自信我付出后必然得到的回報!“有志者,事竟成;苦心人,天不負(fù)?!痹诮^大部分藥品受國家政策影響銷售下滑時,5月份舒眠膠囊在省二院純銷超過800盒,僅次于烏靈膠囊穩(wěn)居同類品種第二名。這主要得益于提升原有目標(biāo)醫(yī)生李麗娟(我為工作拜認(rèn)的干媽)等人銷量的同時,又挖掘了一名xx膠囊的殺手,在反復(fù)大量的感情與物質(zhì)投資后,5月份他銷售了300多盒,六月可以超過400盒。
而六月份省二院可以突破1000盒。和平醫(yī)院也由四月份的50盒上升至五月份的300多盒,主要是攻下了在廣東省神經(jīng)內(nèi)科鼎鼎有名的陳立前和李嚴(yán),這兩人原是xx和xxx(藥名)的殺手,在拜訪中探詢出陳立前喜歡根雕和盆景后,我先后六次給他送根雕和盆景六件,六月份他可以銷售xx250盒;在得知李嚴(yán)患有咽炎后,我先后托人從香港購買英國產(chǎn)的“漁夫之寶”長期供應(yīng)給他,使他經(jīng)年不愈的咽炎明顯好轉(zhuǎn),六月份他可以銷售xxxx年來,我僅是一名一星代表;兩年來,我努力過,挫折過,彷徨過,喜悅過,但從來沒有退縮過!現(xiàn)在,我的銷售已過三萬元,已經(jīng)為公司建立了牢固的醫(yī)院銷售網(wǎng)絡(luò),我相信我已經(jīng)可以做二星代表了,我懇請公司根據(jù)河北市場實際情況,給我信心,給我動力,給我機會,讓我做的更多、更好!我將滿懷熱情,繼續(xù)在推廣xx膠囊等xx公司優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的道路上鏗鏘前行!無怨無悔。
農(nóng)資銷售心得體會篇五
前一段時間受客戶邀請,為其新產(chǎn)品做策劃,因此走訪了當(dāng)?shù)氐乃幍?,在走訪的過程中,我一直在思考著項目的事情,客戶所做的產(chǎn)品是保健食品,這個行業(yè)已經(jīng)普遍受到了消費者的不信任和國家政策的約束,如何突破市場的羈絆?走一條有特色的路成為我們策劃的核心內(nèi)容之一。我們看終端的目的主要了解競爭對手在這里的表現(xiàn),包括陳列、促銷、價位、促銷員的表現(xiàn),促銷員的銷售技巧等。
在走訪了幾個大型終端之后,我有些失望,在這里沒有什么新發(fā)現(xiàn),無非就是促銷員不斷的向你推薦他們的產(chǎn)品,而不去真正的了解你的需求。從陳列上看,都是一些雜牌子產(chǎn)品,排面倒是不小,而業(yè)內(nèi)比較有名的產(chǎn)品卻并不在主要的位置上。從這里也可以看出,保健品行業(yè)是一個利潤很高的行業(yè),要不然,這么大的排面每月有多少費用呢!雖然如此,我還是不厭其煩的把同類問題拋向不同的促銷員,但結(jié)果依然沒有新的發(fā)現(xiàn)。這也從另一個方面說明保健品行業(yè)在終端的潛力還很大,只要有一支素質(zhì)高的促銷隊伍,完成產(chǎn)品的銷售還是沒問題的,畢竟這個市場容量巨大。
我在一邊想著客戶是不是要建立一直精干的促銷隊伍一邊向另一個藥店走去。這個藥店不大,促銷人員也不多。但通過我與這里的促銷員的溝通,讓我感到大吃一驚,他們不但在銷售產(chǎn)品,還在運用更新穎的銷售技巧,我深受啟發(fā)。她是怎么做的呢?在此分享給大家。
我們進(jìn)入藥店后,促銷員沒有急于給我們介紹產(chǎn)品,而是看著我們在看什么產(chǎn)品,在觀察我們幾個走進(jìn)來的潛在客戶。
解讀:這在終端銷售的過程中是很重要的,要通過觀察你的目標(biāo)客戶,進(jìn)而能夠判斷出他們的需求,所謂知己知彼,就是首先要明白自己產(chǎn)品的優(yōu)劣,消費者的需求,讓這兩者達(dá)到一種完美的結(jié)合,你的銷售一定可以做成功。
這個促銷員看到進(jìn)來的這幾個潛在消費者,只有我是比較認(rèn)真的看產(chǎn)品,其他幾個都是漫不經(jīng)心的看,所以,她判斷我會是真正的消費者。
解讀:在一群潛在消費者中間,尋找到真正的消費者是很重要的,如果你的判斷不準(zhǔn)確,那么你的很多工作就完全是浪費精力。
我其實是要了解中高檔產(chǎn)品的,但這個促銷員卻并沒有直接向我推薦,而是先向我推薦了一款價位很低的產(chǎn)品,只有20元左右,她是這樣解釋的:這個產(chǎn)品主要是促進(jìn)營養(yǎng)成分吸收的,即使你平時飲食,真正的吸收也只有75%左右,那么其他營養(yǎng)成分就流失了。
解讀:這在銷售過程中是要獲得消費者的第一個認(rèn)同,消費者認(rèn)同后,在心理上已經(jīng)接受這個銷售人員和她推薦的東西。
這個促銷員的高明之處就表現(xiàn)在這個地方,在她不急于銷售的言辭中,我放松了警惕,而這個才是她銷售的核心產(chǎn)品,由于有前期的溝通,我們之間已經(jīng)產(chǎn)生了信任,對于我自己實際的需求,也并不是那個價值20元的小產(chǎn)品。
解讀:所謂的連帶銷售,就是在目標(biāo)消費者真正購買他需要的產(chǎn)品之外,能夠創(chuàng)造或者發(fā)現(xiàn)其他沒有被滿足的需求,進(jìn)而挖掘和利用,達(dá)成銷售。
雖然看上去,這個促銷員的銷售技巧一般,并沒有利用什么超常的方法,但正是這個小小的銷售動作,增加了15%的銷售額。如果每一個成交的消費者都增加15%,可想而知,一個月要增加多少的銷售!
這讓我想起了一個很多銷售人員都熟悉的故事。
一個少年從鄉(xiāng)村到城市尋生計,由于他曾經(jīng)在鄉(xiāng)村挨家逐戶的去推銷過產(chǎn)品,所以很快便在一家百貨公司找到了一個銷售員的職位。老板也很喜歡他,只是怕他不太習(xí)慣在百貨公司做推銷,因此告訴他第一天營業(yè)時間結(jié)束后要向他匯報銷售情況,以便作出檢討和修正。
第一天上班,好不容易才等到營業(yè)時間完結(jié),他便走到老板面前匯報一天的銷售情況......
“年輕人,今天完成了多少單買賣?”
“一單!”
“你真的是不習(xí)慣在百貨公司當(dāng)銷售嗎?我們這兒的員工每人每天至少都可完成十至二十宗買賣的。你那單交易的金額有多少?”
“三十萬!”
“三十萬!?一單買賣三十萬?你是如何做到的?”
“我先向一位顧客售賣了小號的魚鉤,然后是中號的魚鉤,再后來便是大號的魚鉤,繼而是小號的魚絲,中號的魚絲及大號的魚絲。其后,我問該顧客要到那里去釣魚,他說到海邊,我建議他買一只船,但他告訴怕他的車不夠馬力拖這條船,我便再帶他選購了一部夠馬力的汽車......”
“什么?顧客只是來買一個魚鉤,你竟然可以令他買下那么多東西?”
“不,他本是來替他太太買紙巾而已,我和他攀談時告訴他,若你只是逛罷百貨公司便回家,你的周末算是白過了,為何不考慮去釣魚呢?”
......
這個故事的可信度已經(jīng)無可考證,但從這里我們可以看到連帶銷售所帶來的巨大威力,而連帶銷售的根本是挖掘消費者內(nèi)心深處的需求,以點連線。銷售人員往往目的明確,通過不斷引導(dǎo)目標(biāo)消費者,進(jìn)而達(dá)到一種銷售的最高境界。連帶銷售在運用的過程中一定要根據(jù)消費者的實際情況,切忌不根據(jù)實際情況,想當(dāng)然的進(jìn)行推薦,這樣反而會適得其反,影響消費者的購買決策。
在醫(yī)藥保健品的銷售過程中,由于消費者對這類產(chǎn)品存在著“偏見”,認(rèn)為這些是可以治病的,在這種情況下,如何去滿足消費者最終的這種需求,可以采用連帶銷售的方法,在銷售一個產(chǎn)品的時候,一定要增加另一個輔助治療的東西。比如我們曾經(jīng)讓肝病患者購買我們主推的保健品,但要連帶購買傳統(tǒng)中藥,說是為了增強效果(不過實際也是如此)。在這樣的銷售過程中,消費者滿意,因為有效果,廠家滿意,因為有銷量,連帶銷售達(dá)到了一箭雙雕的目的。
農(nóng)資銷售心得體會篇六
農(nóng)資銷售作為一個與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)密切相關(guān)的領(lǐng)域,其重要性不言而喻。在我從事農(nóng)資銷售多年的生涯中,我積累了一些心得體會。接下來,我將以五個方面來探討這一主題,為讀者們分享我的經(jīng)驗和觀點。
第一,建立良好的人際關(guān)系是農(nóng)資銷售的關(guān)鍵。在農(nóng)村地區(qū),人際關(guān)系和口碑傳播非常重要。通過頻繁與客戶建立聯(lián)系,了解他們對產(chǎn)品的需求,給予他們關(guān)心和支持,我們可以贏得客戶的信任和忠誠度。在我的銷售過程中,我會定期參加農(nóng)業(yè)展覽會,與客戶進(jìn)行面對面的交流。此外,與客戶建立一個忠誠、長期的伙伴關(guān)系,能夠幫助我們獲得更多的銷售機會和重復(fù)訂單。
第二,對產(chǎn)品的了解是成功銷售的基礎(chǔ)。作為一個農(nóng)資銷售人員,我們必須深入了解我們所銷售的產(chǎn)品,包括其優(yōu)點、用法和適用范圍等。只有這樣,我們才能給客戶提供專業(yè)的建議和解決方案。此外,了解競爭對手的產(chǎn)品也是十分重要的,通過比較分析,我們可以找到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,并提供更好的銷售支持。
第三,創(chuàng)造性的銷售策略能夠增加銷售額。在農(nóng)資銷售中,價格并不是唯一的決定因素,我們還可以通過創(chuàng)造性的銷售策略來吸引客戶。例如,我會定期組織一些在農(nóng)戶中受歡迎的培訓(xùn)課程,提供農(nóng)業(yè)知識和技術(shù)支持。通過這種方式,我不僅能夠增加銷售額,還能夠贏得客戶的贊譽和忠誠度。
第四,及時的售后服務(wù)對銷售業(yè)績的提升至關(guān)重要。農(nóng)資銷售不僅僅是賣產(chǎn)品,還包括為客戶提供技術(shù)支持和售后服務(wù)。我們必須及時解決客戶遇到的問題,并給予他們關(guān)心和支持。在我銷售的過程中,我總是盡最大的努力確??蛻臬@得滿意的售后服務(wù)。這樣一來,我能夠贏得客戶的信賴和口碑,為公司贏得更多的業(yè)務(wù)。
第五,不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是保持競爭力的關(guān)鍵。農(nóng)資市場在不斷變化,新的技術(shù)和產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)。作為一個農(nóng)資銷售人員,我們必須不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識,以適應(yīng)市場的變化。我會定期參加培訓(xùn)課程和行業(yè)研討會,以保持自己的專業(yè)素養(yǎng)。此外,我也會與同事和上級經(jīng)理進(jìn)行交流,分享經(jīng)驗和觀點,以保持自己的競爭力。
綜上所述,農(nóng)資銷售是一個復(fù)雜而又重要的領(lǐng)域。通過與客戶建立良好的人際關(guān)系,對產(chǎn)品有深入的了解,創(chuàng)造性的銷售策略,及時的售后服務(wù)和不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,我們能夠取得成功。在未來,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的銷售技巧,以更好地服務(wù)于農(nóng)民并為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貢獻(xiàn)自己的力量。
農(nóng)資銷售心得體會篇七
第一段:引言(100字)
農(nóng)資銷售是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中不可或缺的環(huán)節(jié),也是農(nóng)民選購優(yōu)質(zhì)農(nóng)資的重要途徑。在多年的農(nóng)資銷售工作中,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會,深刻認(rèn)識到了農(nóng)資銷售的重要性和挑戰(zhàn)性。以下將介紹我所得到的心得體會,以期對同行同仁們有所啟發(fā)和幫助。
第二段:建立信任與個性化服務(wù)(250字)
在農(nóng)資銷售過程中,建立信任是至關(guān)重要的一步。首先,要建立起與客戶的互信關(guān)系,通過優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)讓客戶知道我們的誠意。其次,要提供個性化的服務(wù),了解客戶的需求和痛點,并提供專業(yè)的、針對性的解決方案。這樣一來,客戶會更加愿意購買我們的產(chǎn)品,并成為長期的合作伙伴。
第三段:積極開拓市場與保持客戶關(guān)系(250字)
在農(nóng)資銷售中,要不斷開拓市場,尋找更多的潛在客戶??梢酝ㄟ^參加農(nóng)業(yè)展覽會、農(nóng)業(yè)培訓(xùn)班等渠道,與客戶面對面交流,了解市場需求和趨勢。同時,要保持良好的客戶關(guān)系,及時回訪客戶,了解產(chǎn)品使用情況和客戶的意見反饋,解決問題和困擾。保持積極的溝通和良好的合作關(guān)系,能有效地留住客戶并吸引更多的潛在客戶。
第四段:持續(xù)學(xué)習(xí)與熟悉產(chǎn)品(300字)
隨著科技和農(nóng)業(yè)發(fā)展的進(jìn)步,農(nóng)資市場也在不斷變化。要保持競爭優(yōu)勢,我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識,熟悉各類農(nóng)資的特點和效果。通過參與行業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)和研討會,了解最新的農(nóng)業(yè)技術(shù)和產(chǎn)品信息,將其運用于銷售過程中,提供更好的產(chǎn)品推薦和咨詢服務(wù)。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能在激烈的市場競爭中取勝。
第五段:注重售后服務(wù)與品牌建設(shè)(300字)
優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是留住客戶和樹立品牌形象的關(guān)鍵。在銷售過程中,我們要確??蛻粼诋a(chǎn)品使用中遇到問題時能得到及時的解決和幫助,提供全方位的售后服務(wù)和技術(shù)支持。同時,要重視品牌建設(shè),通過品牌效應(yīng),吸引更多的潛在客戶和合作伙伴。在品牌建設(shè)上,我們要注重宣傳和推廣,打造獨特的品牌形象,提高品牌知名度和競爭力。
結(jié)尾段:總結(jié)(100字)
農(nóng)資銷售是一項具有挑戰(zhàn)性的工作,但也是一個充滿機遇的行業(yè)。通過建立信任、個性化服務(wù)、積極開拓市場、保持客戶關(guān)系、持續(xù)學(xué)習(xí)和熟悉產(chǎn)品、注重售后服務(wù)和品牌建設(shè)等方式,我們可以有效地提升銷售業(yè)績和客戶滿意度。我愿與廣大同仁們一起努力,為促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)民增收貢獻(xiàn)自己的力量。
農(nóng)資銷售心得體會篇八
隨著農(nóng)業(yè)的現(xiàn)代化和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,農(nóng)資的使用越來越重要。作為農(nóng)民家庭中的重要支出之一,農(nóng)資的正確選擇和使用對于提高農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量,改善農(nóng)民的收入水平具有重要意義。在長期的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實踐中,我積累了一些農(nóng)資心得體會,希望能夠?qū)V大農(nóng)民朋友有所幫助。
首先,選擇質(zhì)量可靠的農(nóng)資是成功農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的關(guān)鍵。農(nóng)資市場上琳瑯滿目的產(chǎn)品,讓人眼花繚亂。但是,我始終堅持信任一些有口碑的農(nóng)資經(jīng)銷商和生產(chǎn)企業(yè)。質(zhì)量可靠的農(nóng)資產(chǎn)品,不僅能夠提供更好的效果,而且還會有良好的售后服務(wù)。對于農(nóng)民來說,選擇質(zhì)量可靠的農(nóng)資產(chǎn)品,不僅是對自己的投資保護(hù),更是對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量的保證。
其次,根據(jù)作物的需求和土壤狀況進(jìn)行科學(xué)施肥,是提高農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量的重要措施。施肥不僅僅是簡單地添加肥料,更是對土壤的改良和 nourishment與栽培。根據(jù)作物的需求量和生長期,科學(xué)施肥能夠提供足夠的養(yǎng)分供給,促進(jìn)作物的生長和發(fā)育。同時,通過了解土壤的性質(zhì)和肥料的特點,合理施肥還能夠避免肥料的損失,提高肥料的利用率。因此,科學(xué)施肥是實現(xiàn)高產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)的重要手段。
再次,注意使用農(nóng)藥,保障農(nóng)產(chǎn)品的安全和質(zhì)量。農(nóng)藥雖然能夠有效地控制害蟲和病害,保障農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量,但是濫用農(nóng)藥也會對環(huán)境和人們的健康造成危害。因此,在使用農(nóng)藥的過程中,我始終堅持量力而行、科學(xué)使用的原則。選用符合標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)藥,嚴(yán)格按照使用說明進(jìn)行施藥,避免藥劑超量使用和頻繁施藥,確保農(nóng)產(chǎn)品的安全和質(zhì)量。此外,還要注意施藥時間和施藥方法,盡量避免對周圍環(huán)境和非目標(biāo)作物的污染。
最后,加強農(nóng)資的合理使用和儲存,提高經(jīng)濟(jì)效益。農(nóng)資的使用與儲存也是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的重要環(huán)節(jié)。合理使用農(nóng)資,不僅可以降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本,提高經(jīng)濟(jì)效益,而且還可以減少對環(huán)境的污染。在儲存農(nóng)資的過程中,我注意保持農(nóng)資的防潮、防腐和防曬措施,避免農(nóng)資受潮或者過期損壞,確保農(nóng)資的使用效果和壽命。
總之,農(nóng)資的選擇和使用不僅關(guān)乎農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的成敗,更關(guān)系到農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和農(nóng)民收入的增加。通過科學(xué)的農(nóng)資選擇和合理的使用,能夠確保農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量,提高農(nóng)民的收入水平。因此,在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中,我們應(yīng)當(dāng)加強學(xué)習(xí)和實踐,不斷總結(jié)和積累農(nóng)資心得體會,不斷提高自我素質(zhì)和能力,為農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
農(nóng)資銷售心得體會篇九
一、首先你要首先你要了解自己所售產(chǎn)品的材質(zhì)、風(fēng)格、工藝、尺寸、價格、賣點等知識是導(dǎo)購必須掌握的!并且是倒背如流,當(dāng)顧客問你產(chǎn)品價格、尺寸你還去看看價格牌,拿把尺子量一量的話,顧客對你的第一印象就是不專業(yè),后面你的說服力就大打折扣了!只會介紹材料、工藝,我認(rèn)為一開始就向顧客介紹家具的材質(zhì)、工藝等特點是很不好的銷售模式,顧客來買的不是一堆材料,顧客來買的是家具,是生活用品,是生活方式!
二、傳統(tǒng)銷售理念是在賣產(chǎn)品,而顧 客銷售技術(shù)是在為顧客提供解決問題的方案:
1、向顧客介紹產(chǎn)品品牌的核心特點,要有簡單精辟的幾句話先吸引住顧客;
3、幫助客戶下決心解決;
4、輔導(dǎo)客戶建立解決方案的認(rèn)識;
5、輔導(dǎo)客戶建立解決問題的標(biāo)準(zhǔn);
6、輔導(dǎo)客戶選擇方案;
7、 學(xué)好銷售顧問需要一個時間過程。
三、我們做家具銷售必須時時記住的要點就是,一定要站在顧客的角度為其去提供解決方案,給到顧客、專業(yè)負(fù)責(zé)的意見。千萬不能為賣家具而買家具。不要只會推薦些貴的,只會拼命向顧客家塞貨,這是行不通的。合適的才是最好的。只有獲得了舒心的家居氛圍顧客才會滿意,才會為你推薦更多的親朋好友來購買。
四、很多時候我們作為銷售人員必須要抓住客戶的需求,將家具的優(yōu)點介紹出來,而不是更多的詆毀和自己品牌相似的或者風(fēng)格相同的品牌。賣場營銷其實是感情營銷,家具產(chǎn)品是載體,情感的溝通才是成交的關(guān)鍵,客戶花錢是買一種享受,得到你的贊美與烘托,其實很多時候我們可以更多去贊美客戶。
農(nóng)資銷售心得體會篇十
來我們公司也有一段時間了,在xx年即將結(jié)束的時候總結(jié)一下這段時間的經(jīng)驗和不足,以供xx年改正。
首先,要感謝張總給了我一個鍛煉自己的機會。
剛開始的到來,讓我感到太突然,自己一下子倒是接受不了,在劉姐和同事們的幫助下我才慢慢適應(yīng)。公司是剛成立的新公司,文員也不可能只是做文員的工作。這對于我來說是很具有挑戰(zhàn)性的。還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后,我才敢打自己的第一通電話,當(dāng)時拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話??墒遣⒉蝗缥宜?,那邊接起了電話,我一時之間竟不知道自己要說什么了:開始想好的那些話語都跑到了烏邦國。我就不知道自己是怎么結(jié)束的那次電話,到現(xiàn)在想想,那時真的是很傻的。
做電話銷售也可能是所有銷售里最難,最具有挑戰(zhàn)性的了;我又是一個死要面子的人,對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過這個門檻,就必須要丟掉面子,面子雖然是自己的,但是別人給的。所以就想辦法叫別人給自己面子,給自己業(yè)務(wù)了。說實話當(dāng)時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢,每天都在打電話,打好多的電話讓自己遭受拒絕,學(xué)會承受。當(dāng)然在這個過程中,我也的確是“認(rèn)識”了幾個不錯的有意合作者。
一段時間下來,我發(fā)想自己電話打得也不少,可是聯(lián)系業(yè)務(wù)的很少,幾乎沒有。認(rèn)真想想好像也不能說是自己的失誤太大。人們原本就對電話銷售很是反感,聽到就掛:或者是很禮貌性的記個電話。打電話即丟面子,被拒絕,又讓自己心理承受太多。于是我又在尋找別的思路。我們經(jīng)常在網(wǎng)上,何不用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系呢?都能讓人們在緊張的工作中放松一下,聊上幾句閑話,就很有可能聊出一些客戶。這樣,因為是網(wǎng)友,感覺很親近,不會拒絕你,至少都會考慮到你。
經(jīng)常在線,聯(lián)系著又很方便,不用打電話,不用當(dāng)著那么多同事的面講價還價,顯得自己很小氣似的。講價還價是一門藝術(shù),不能沒有耐性?,F(xiàn)在很多人愛還價,即便是價位很合理,處于習(xí)慣也會還價。無論雙方誰說了一個價錢都想是讓對方直接接受,電話會叫人沒有什么緩沖的時間;而網(wǎng)絡(luò)就不一樣了,有緩沖的時間,又能用很輕松的語氣說話,讓人很容易接受;即便是自己說話有所失誤,在網(wǎng)絡(luò)上容易解釋,也容易叫對方接受,可是電話就不一樣了,電話上人們往往喜歡得理不饒人。
于是我就改變了策略,在網(wǎng)絡(luò)上找起了客戶。你還真的別說,在網(wǎng)絡(luò)上人們不但能接受;而且即使沒有外語方面需要的,也會幫你介紹一些客戶。交流著也輕松多了,說話也方便,就像是和很熟的網(wǎng)友說話似的,人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。
農(nóng)資銷售心得體會篇十一
汽車界銷售之神是喬吉拉德,從1963年至1978年總共推銷出13001輛雪佛蘭汽車,連續(xù)12年平均每天銷售6輛車,50年來沒有人打破記錄。這就是我們銷售顧問的偶像,中國汽車銷售總量已經(jīng)成為世界第一,我們需要努力、奮斗,我們也可以超越喬吉拉德,只要你奮斗!
忠誠是銷售顧問最大的財富。忠誠意味著你的能力得到有效的積累,個人的成長離不開工作的沉淀,今天的結(jié)果取決5年前的奮斗,5年后的結(jié)果取決你今天的奮斗。如果你從98年本田4s店模式開始堅持到現(xiàn)在一定了不起,因為現(xiàn)在很多汽車經(jīng)銷商集團(tuán)都是以98年為起點的;如果錯過了,你從20xx年堅持到現(xiàn)在頁一定了不起,因為現(xiàn)在汽車經(jīng)銷商集團(tuán)很多是從20xx年起家的;如果都錯過了,就做好現(xiàn)在,未來中國汽車市場還有一波行情等我們來收獲。
每天上班全力以赴了嗎?8小時時間充分利用了嗎?每個客戶都認(rèn)真接待了嗎?建檔的客戶都及時的電話跟進(jìn)了嗎?訂單的客戶都真誠的安慰了嗎?成交后客戶都真誠的后續(xù)關(guān)愛了嗎?戰(zhàn)敗的客戶你還在聯(lián)系嗎?你的基盤客戶有多少為你轉(zhuǎn)介紹?有多少置換呢?有多少增購呢?全力以赴不是一句空話,需要你對客戶全生命周期給予一生的全力以赴,而不是三句半就“友誼的小船說翻就翻了”。
熟話說不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹?成功背后都要付出大量的練習(xí)。產(chǎn)品知識記多少?汽車參數(shù)配置功能亮點記多少?競品知識了解多少?競品參數(shù)配置功能亮點記多少?下班后認(rèn)真做過當(dāng)天工作的總結(jié)和思考嗎?銷售顧問成長都是對“基本功”一次次熟能生巧的回報,每次蛻變都是基于平時的大量的練習(xí),實現(xiàn)量變到質(zhì)變的完美轉(zhuǎn)身。
農(nóng)資銷售心得體會篇十二
做為一名醫(yī)療器材銷售客服經(jīng)理,一年的電話銷售經(jīng)歷讓我對銷售的認(rèn)知發(fā)生了巨大的變化。經(jīng)過半載的努力與奮斗,我經(jīng)歷了很多很多。有喜、有悲,有笑聲、又有淚水,有成功,也有失敗。也深刻體會到客服的幾點必備因素:靈敏的.反應(yīng)能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產(chǎn)品的認(rèn)知與詮釋、語言表達(dá)技巧、良好的心理素質(zhì)。此外,從我個人而言,我也體驗到在銷售過程中的推銷信心和服務(wù)態(tài)度的巨大作用。
剛開始的時候,撥通電話,剛剛開口介紹套餐,就被客戶三言兩語拒絕了。一次又一次的失敗,我開始為自己在找借口,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經(jīng)變得有點消極了。后來師傅得知此事,她找我聊了許多,她告訴我:“一名合格的銷售員首先要具備充分的自信,只有對自己充滿信心,才能消除面對客戶是的恐懼,才能給自己一個清晰地思路,把產(chǎn)品通過流暢的語言介紹給客戶”。
這番話深深的刻入我的腦海中,每當(dāng)我低落的時候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一點,只要對自己有信心、對產(chǎn)品有信心,那我已經(jīng)成功了一半。有了這個拿起電話介紹產(chǎn)品的勇氣。我知道我剩下的就是要注意一些溝通中的細(xì)節(jié)了。一開始,我急于將我們的產(chǎn)品介紹出去,而忽略了與客戶做其他方面的交流和溝通。導(dǎo)致我在銷售過程中功利性太暴露,客戶很容易產(chǎn)生防御和厭惡心理。
慢慢的我開始思考,在同事們的幫助和建議下,我開始嘗試與客戶交朋友,讓客戶對自己有好感、信賴。讓客戶切身體會到我所推薦的產(chǎn)品,完全是出于為客戶帶來便利,讓他們真心接受我所推銷的產(chǎn)品,讓我們的產(chǎn)品贏得客戶的傾心。
常言道:“失敗乃是成功之母”!在銷售過程中,很多時候我們都會遇到形形色色的客戶,也許你幸運,遇到很好說的客戶,但也有倒霉的時候,客戶專門刁難你。所以很多時候失敗了,不要氣餒。要從事情的根本去找原因,為什么失敗,是專業(yè)知識不到位,還是銷售技巧不如人,希望下次不要常犯同樣錯誤。
農(nóng)資銷售心得體會篇十三
七月八號--七月十號深圳之行的學(xué)習(xí),讓我挑戰(zhàn)了自身的極限,跨越了自我最低的心理防線。通過這次“我是銷售冠軍”深圳之行的培訓(xùn),使我樹立了正確的從業(yè)觀念,具備了我成為一名過硬的銷售人員的意志和端正了我的工作態(tài)度。
這次“我是銷售冠軍”學(xué)習(xí)是由深圳xx公司舉辦的一次難得的學(xué)習(xí)機會,學(xué)習(xí)由主教練xx老師主講,總教練是xx公司老總xx先生。
學(xué)習(xí)第一天晚上就布置作業(yè)給我們,要求策劃好“野人銷售”的活動,那天晚上我頂著疲憊和我們二組成員在一起策劃這次活動{因為沒買到硬座火車票,我和同事是站在火車車廂17小時由安慶到深圳的},策劃、排練到凌晨五點才回房休息,清早七點鐘就聚到一起整裝,我擔(dān)任小組的化妝師,把小組八名成員化妝成野人部落的男女,每個人身穿泳裝,頭上戴上夜晚采來的樹葉編制的花環(huán),用橡樹葉綁在身上,越凌亂越出彩,臉上畫滿濃烈的油彩,每個人的樣子都很驚人,很炫!五個小組的每個人都這樣“盛裝待發(fā)”了,這樣不帶分文,只帶上愛慕公司的邀請函和文化衫在深圳街頭發(fā)放和銷售,憑借自身的能力售出文化衫換得飯吃和水喝,發(fā)出的邀請函多、售出的文化衫件數(shù)多,小組加分。對于我從沒穿過泳裝有點內(nèi)向的人來說,如此這般銷售真的挑戰(zhàn)了極限、跨越了自身的心理底線。第二天是各小組準(zhǔn)備節(jié)目演練如何瘋狂銷售床墊,主題是吸引人氣,營造氛圍,各小組為單元,全員參與表演,我們二組表演的是“美女與野獸”一見鐘情后選中愛慕床墊結(jié)婚,突出的是夸張、搞笑,帶動全場人員上臺參與嘗試床墊的舒適性和彈力,整個節(jié)目貫穿了激情的音樂,這個節(jié)目也是在晚間利用休息時間去準(zhǔn)備的,盡管只休息了兩三小時,但成績是令人欣慰的,我們二組獵鷹隊在這一環(huán)節(jié)取得294分,滿分為三百分,僅氛圍分就拿了個滿分100.這中間離不開小組團(tuán)隊分工、合作和凝聚力,盡管小組成員相識很短,準(zhǔn)備策劃活動很辛苦,犧牲了睡眠時間,但都很開心。學(xué)習(xí)最后一天,我們在庾總的率隊下參觀了愛慕公司生產(chǎn)床墊的整個流程,在潔凈的車間,我們看到了很多細(xì)微之處,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。在最后一天學(xué)習(xí)的晚間,我們的畢業(yè)晚會上,我們看到了很多我們著泳裝在深圳街頭邀請來的顧客參與我們的畢業(yè)典禮,晚會上有授獎、有現(xiàn)場簽單、有相互學(xué)習(xí)、有激情共舞,氣氛很高昂。兩天三夜的學(xué)習(xí)很短促,臨別時有太多的感動,有太多的收獲的喜悅。
通過回顧學(xué)習(xí)的每個細(xì)節(jié)鏡頭,我總結(jié)了以下幾點心得與同事們共同學(xué)習(xí):
1.熱愛自身的工作,你就會快樂地更容易做好你的工作,熱情、真誠地接待每一個到我們馀慶家家居的每一位顧客。
2.迅速熟悉工作方法,在日益激烈,市場不好的競爭中獲勝,我們必須盡快投入工作并勝任工作,做好售前、售中、售后的每一個細(xì)節(jié)工作,提高工作效率。
3.積極參與各種培訓(xùn)學(xué)習(xí),只有進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),強化自身素質(zhì),才能立足于市場。
4.要有勤奮的精神,只有主動地工作,成功大門才能為你敞開。作為銷售人員,不要畏懼每一次的調(diào)查市場、每一次的小區(qū)推廣,只有打開市場,我們才能成功銷售。
5.要有自信心,“相信我能”。自信是最重要的東西,相信自身是最優(yōu)秀的。
6.責(zé)任,責(zé)任就是以公司利益為重,對自身的工作崗位負(fù)責(zé),就是為顧客負(fù)責(zé),給顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。就是“敬無處不在”。即使沒有人監(jiān)督我們,我們也會認(rèn)真地做好工作----這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
7.團(tuán)隊。這次學(xué)習(xí)分了五個組,小組在學(xué)習(xí)中有競爭,但體現(xiàn)更多的是團(tuán)隊精神,哪怕是任何一小組出現(xiàn)任何狀況,大家都將心擰在一起共同完成培訓(xùn)。馀慶家公司也會需要具有優(yōu)秀團(tuán)隊意識的員工共創(chuàng)輝煌。
農(nóng)資銷售心得體會篇十四
首先感謝公司給了我一次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,通過這兩次的學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷售,人生知識,相信在以后的道路上能給我指引方向,少走彎路。
傳統(tǒng)意義上的銷售,是通過一切手段把東西賣出去,把錢收回來,這里的一切手段包括坑蒙拐騙,所銷售的業(yè)績是短暫與偶然的,當(dāng)然沒有戰(zhàn)術(shù),沒有方法的銷售也是低效率的銷售。如同拿挺機槍在馬路上亂突,倒下的戰(zhàn)利品,沒倒下的也不知其所以然。
現(xiàn)實中,銷售精英們往往是精準(zhǔn)銷售,有戰(zhàn)術(shù),有體系,有制度,有方法,如同戰(zhàn)爭里面的阻擊手,往往是一顆子彈干掉一個敵人。
通過這次培訓(xùn)讓我對銷售有了更深的認(rèn)識,首先是一個企業(yè)的銷售由三個部分組成,老板營銷力,團(tuán)隊營銷力,與個人營銷力,老板負(fù)責(zé)營銷系統(tǒng),團(tuán)隊負(fù)責(zé)營銷管理,個人講的是溝通技巧,一個企業(yè)的銷售應(yīng)該按照這個大方向來執(zhí)行,這樣銷售才會進(jìn)入良性循環(huán),產(chǎn)品銷得好,企業(yè)有生命力。
作為個人應(yīng)該在遵守公司營銷系統(tǒng)與營銷流程外,努力提高個人溝通技巧,其中溝通技巧主要有兩點需要注意,第一就是在銷售溝通初期,能夠把銷售目標(biāo)模糊化,客戶信息清晰化:第二點是獻(xiàn)殷勤,其中有個詞語叫做感動,盡量多的給客戶制造意料之外的事情。老師提到,營銷有98%是經(jīng)營人性,只有2%經(jīng)營商品。
如何提高客戶滿意度這一點老師也有全面闡述,服務(wù)好壞,滿意與期望值有關(guān),客戶的期望值與承諾有關(guān),所有要盡可能少的可以給承諾太多。結(jié)合到現(xiàn)實中,許多客戶對我們公司的儀器設(shè)備挑三揀四,服務(wù)如何如何不好,仔細(xì)回想一下與當(dāng)初的承諾就不難找到原因。
在介紹產(chǎn)品時,應(yīng)該把加一些負(fù)面信息與數(shù)字信息,這樣能夠快速提高客戶的興趣,比如某某廠因為環(huán)保超標(biāo)罰款1000萬rbm,某廠在海關(guān)被查等等。
何老師講的銷售翻番的秘訣中,主要是對一些實際個案進(jìn)行分析講解,個人形象問題,基本禮儀問題,站坐行姿勢等,種種細(xì)節(jié)其實是更是我們應(yīng)該注意到的,在孤島逃生的游戲中,我學(xué)到了在分析客戶心態(tài)中,客戶所想的其實我們很多并不清楚,很多時候我們都以為客戶明白,其實客戶并不明白。在我們現(xiàn)實業(yè)務(wù)中這樣的案子太多了,行行行,其實什么都不懂,如歌了解客戶真是心態(tài),是一門很大的學(xué)問。
何老師認(rèn)為每個業(yè)務(wù)都應(yīng)該有自己獨特的`魅力,不管是正派還是歪門邪派,做業(yè)務(wù)最怕沒個性,這點我認(rèn)為很對,現(xiàn)實中個性業(yè)務(wù)太少,普通業(yè)務(wù)太多,太平凡,太普通,很難獨樹一幟,這樣就容易引起客戶視覺疲勞。在個性培養(yǎng)中我覺得還有很多地方需要提高。
石老師說人要弄清楚為何而生,才能明白人生的價值,這個問題是在是個很大的問題,我常思索這個問題的答案,記得周xx總理曾為中華崛起而讀書,而我們又是為什么而生活呢,希望做一個對社會有用的人,能夠幫助更多需要幫助的人我想應(yīng)該是我的夢想。
學(xué)習(xí)是快樂的,收獲是愉悅的!再次感謝公司給予我這次學(xué)習(xí)的機會,我將在今后的生活中學(xué)以致用,不斷提高業(yè)務(wù)技能,提升業(yè)務(wù)方法,真正發(fā)揮出學(xué)習(xí)的用處!
農(nóng)資銷售心得體會篇十五
時代在變、環(huán)境在變,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生!更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,這是作為一名銷售所應(yīng)具備的能力!
銷售工作心得體會:有些朋友問我,做銷售這么久有什么心得?我想不外乎幾句話:對客戶要長久,要真誠,不要將個人情緒帶到工作中。
對客戶來講,他看重你的可能是你的產(chǎn)品、可能是你的品牌,可能是你的價格,可能是你的服務(wù)等等,當(dāng)然最后是否選擇你,還有很多其他因素,包括經(jīng)濟(jì)的、政治的等等,是一些非常復(fù)雜的因素最后綜合影響的一個結(jié)果,因此你不要對一個項目過于耿耿于懷,你拿下了一個項目,不見得能夠拿下這個客戶的第二個、第三個項目;同樣,你丟掉了這個客戶的第一個項目,也不一定就丟掉后面的項目,而后面的項目有可能比前面的要大的多!因此,對客戶要長期的跟蹤,長期的保持一個非常良好的、互利互惠的關(guān)系,不要過于急功近利,過于看重眼前利益,拿下項目,大家都好;拿不下,對不起,拜拜,這樣的人很難有什么大的作為!
對渠道,我們要以誠相待,以理服人!因為客戶里面形形色色的人都有,有真心對你的,有存心來騙的,要有一雙慧眼。但是我覺得對客戶重要的是真誠,真誠的告訴他們你的優(yōu)勢、你的劣勢,你能提供給他們的支持、服務(wù),哪些是你做不到的,不要怕客戶知道你的缺點,因為你不說他也會從別人那里了解到!因此對客戶要真誠的合作,容忍客戶的“小心眼”、“小把戲”,相信絕大多數(shù)客戶是好的,是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,經(jīng)過真誠的溝通和交流,客戶一定會成為你的忠實伙伴的!
另外,做銷售很重要的一點是不要將個人的情緒帶到工作中。這個情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因為一個人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒,千萬不要帶到工作中,這樣對你沒有任何好處。
總之要不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí),將不好的改正,將好的保持下來,積累經(jīng)驗,取長補短。
農(nóng)資銷售心得體會篇十六
一個月已經(jīng)過去了,經(jīng)過這個月的實習(xí),我現(xiàn)在將我的工作總結(jié)以及心得呈現(xiàn)如下,希望各位給與指導(dǎo)和建議,服裝銷售總結(jié)。
在服裝銷售過程中,營業(yè)員有著重要的作用,營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,所以要求我們不僅要做好而且要精益求精,不斷提升自己,從而做得更好。
平時我認(rèn)為在我們推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時我們本身有信心了顧客對服裝才有信任感。推薦的時候要對顧客進(jìn)行商品說明,根據(jù)顧客的實際客觀條件推薦合適的服裝。推薦的同時要有手勢,做到貼心。在賣服裝的時候要把話題引導(dǎo)在服裝上,工作總結(jié)《服裝銷售總結(jié)》。同事注意觀察顧客的反映,以便合適地促成銷售。再有就是要說出服裝的優(yōu)點,方便推銷出商品。總而言之推薦技巧是我們銷售人員一定要做好的,良好的服務(wù)才能使顧客動心,才能達(dá)到銷售的目的。
此外,我們整個銷售人員都是一個團(tuán)隊,我們需要有團(tuán)隊精神。優(yōu)良的合作也是銷售必不可少的,所以與同事的相處也很重要,大家相互尊重,和睦相處,共同進(jìn)步才能使我們這個團(tuán)隊合作愉快,共同進(jìn)步,達(dá)到雙贏的目的。
以上就是我這個月以來的總結(jié)感言,希望各位領(lǐng)導(dǎo)同事給與意見和指導(dǎo),在以后的日子里共同努力,謝謝大家。
農(nóng)資銷售心得體會篇十七
農(nóng)資人是與農(nóng)民緊密相關(guān)的行業(yè)從業(yè)者,農(nóng)資人所推廣和銷售的農(nóng)資品種和品質(zhì)都關(guān)系著農(nóng)民的利益。對于農(nóng)資人來說,如何了解農(nóng)民的需求和市場的趨勢,以及如何提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)態(tài)度,是非常重要的。在這篇文章中,筆者將會分享自己的一些心得體會。
二、了解農(nóng)民需求是關(guān)鍵
農(nóng)民是傳統(tǒng)社會的主體和根基,農(nóng)民的需求是市場的萌芽。作為農(nóng)資人,我們需要經(jīng)常出門走訪,觀察農(nóng)民的實際情況,了解他們的需求和思想,做到最接地氣的服務(wù)和推廣。例如,有些農(nóng)民注重農(nóng)產(chǎn)品的生態(tài)環(huán)保和綠色健康,我們就要推廣符合他們需求的種植技術(shù)和有機肥料等產(chǎn)品;有些農(nóng)民注重經(jīng)濟(jì)收益,我們就要推廣配套性更強的種植技術(shù)和增效的農(nóng)資品種。
三、不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高素養(yǎng)
農(nóng)資人是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的重要節(jié)點,其專業(yè)知識和素質(zhì)直接影響著市場的落地。因此,我們不得不重視自身的專業(yè)知識和素質(zhì)的提升。在實際工作中,我們可以通過參加培訓(xùn)課程、閱讀專業(yè)文獻(xiàn)、與同行學(xué)習(xí)交流等方式,持續(xù)學(xué)習(xí)、更新知識,提升自我素質(zhì)和能力。同時,我們還要認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守國家和地方法律法規(guī),加強自我約束和責(zé)任意識,提高服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)形象。
四、建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系
服務(wù)質(zhì)量是農(nóng)資人的品牌,也是衡量企業(yè)成功與否的重要標(biāo)志。建立和完善優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系,成為首要任務(wù)。農(nóng)資人應(yīng)該了解客戶的實際需求,根據(jù)實際情況提供相應(yīng)的針對性服務(wù),及時解決客戶的問題,贏得客戶的信任和口碑。同時要加強售后服務(wù),幫助客戶解決出現(xiàn)的問題,提高售后滿意度,建立穩(wěn)定的信譽。
五、推廣新產(chǎn)品,創(chuàng)造市場價值
農(nóng)資品種的推廣和應(yīng)用是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)創(chuàng)新的重要環(huán)節(jié)。農(nóng)資人應(yīng)該積極推廣符合時代潮流和市場需求的先進(jìn)農(nóng)業(yè)技術(shù)和產(chǎn)品,為客戶提供全方位的解決方案,推動市場的發(fā)展。同時,我們還要加強與同行和客戶的交流合作,探索農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的深度鏈接和市場價值創(chuàng)造,共同推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
結(jié)論:
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展和環(huán)境保護(hù)的新形勢下,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)已經(jīng)成為當(dāng)今廣大農(nóng)民創(chuàng)造財富的重要渠道。農(nóng)資人要更好地承擔(dān)起自己的責(zé)任和使命,積極推動農(nóng)業(yè)發(fā)展,改善農(nóng)民收益,為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步作出更大的貢獻(xiàn)。
農(nóng)資銷售心得體會篇十八
本人是一名電話銷售員,在工作中總結(jié)了一點成功心得,在這里和大家一起共勉一下,希望對大家以后的工作能有所幫助。
1、首先一定要跟目標(biāo)客戶闡述清楚產(chǎn)品所有的賣點及特色,一定要讓客戶明白在短短幾分鐘的對話中你在跟客戶推薦的是什么產(chǎn)品,你跟客戶賣的到底是什么東西,所以要成為一名出色的電話銷售之前一定要練就一口流利的普通話!這樣才能讓客戶聽懂你說什么!
2、做電話銷售,無論做什么產(chǎn)品都會有一些附帶可以由tele-sales隨機應(yīng)便靈活掌控的優(yōu)惠或增值服務(wù),就拿我以前做的喜來登的貴賓卡來說,我們在賣貴賓卡的同時也會同時送出免費房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷!但是出單的多少關(guān)鍵在于二點,第一點肯定是你要打電話打得多啦,天道酬勤這句話是一點也不會錯的,打電話的質(zhì)量肯定是要靠數(shù)量來補充的,第二點就是要靈活運用貴賓卡附送的這些優(yōu)惠也就是前面提到的增值服務(wù)!比如說:今天我跟陳總說完了我們這張卡的用途(吃飯二個人打五折,住房享受當(dāng)晚最低房價的九折,全世界132家酒店通用,一年有效期,)但是我先不告訴這張卡的優(yōu)惠(免費房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷)以便下次打電話跟進(jìn)的時候好留一手;這一招也叫兵不厭詐!等第二次有時間跟陳總通電話的時候就送出其中的一項優(yōu)惠作為誘餌,如果不行再送其它二項并且一定要再三強調(diào)這些優(yōu)惠是我們亞太區(qū)總裁在這里特批才有的,一定不要讓客戶覺得這些優(yōu)惠很容易得到!
3、要堅持,水滴石穿,非一日之功,冰凍三尺;非一日之寒!無論做什么事想要成功,肯定是離不開毅力與堅持的!
銷售員銷售心得體會七
作為一名店長,要搞好店內(nèi)團(tuán)結(jié),指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項工作,及時準(zhǔn)確的完成各項報表,帶領(lǐng)店員完成上級下達(dá)的銷售任務(wù)并激勵員工,建立和維護(hù)顧客檔案,協(xié)助開展顧客關(guān)系營銷,保持店內(nèi)的良性庫存,及時處理顧客投訴及其他售后工作。
一、早會---儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務(wù)技巧,昨日業(yè)績分析并制定今日目標(biāo),公司文件通知傳達(dá)。
二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料,資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話、生日和所穿尺碼??梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達(dá)成宣傳品牌,促成再次購買的目的,店內(nèi)到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當(dāng)?shù)臅r間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息),既是對老顧客的尊重也達(dá)到促銷的目的,在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。
三、和導(dǎo)購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細(xì),以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。
及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。
四、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時更新,定時調(diào)場,保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應(yīng)的促銷方案。
五、調(diào)節(jié)賣場氣氛,適當(dāng)?shù)墓膭顔T工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。銷售過程中,店長和其他店員要協(xié)助銷售。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。
六、導(dǎo)購是品牌與消費者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長和導(dǎo)購自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時刻保持良好的工作狀態(tài),深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化,加強面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識,了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購的銷售技巧,同事之間互教互學(xué),取長補短。
七、做好與店員的溝通,對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項工作起到帶頭作用。
八、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如:lv、zejna、armani、hugoboss等)的相關(guān)知識,這樣與顧客交流時會有更多的切入點,更大程度的贏得顧客的信賴。
農(nóng)資銷售心得體會篇十九
需求對象
需求產(chǎn)品
需求風(fēng)格
家具參謀就是要發(fā)出高質(zhì)量的提問,需求是問出來的。
產(chǎn)品塑造的關(guān)鍵點
塑造產(chǎn)品核心、塑造產(chǎn)品優(yōu)勢、塑造產(chǎn)品文化、塑造產(chǎn)品風(fēng)格、塑造產(chǎn)品賣點,運用答非所問的計較。
顧客談價格,我們談價值。
材質(zhì)的比較,耳聽為虛眼見為實,產(chǎn)品示范就是為了給顧客眼睛一個真實的產(chǎn)品畫面,而促成交易。
望;給客戶消費層次定位,
聞。給客戶購置信息,
問;給客戶產(chǎn)品需要定位,
切;給客戶消費水準(zhǔn)定位。
僅有具備專知識才能駕馭顧客駕馭銷售
1同鄉(xiāng);用思鄉(xiāng)情結(jié)來要信任,
2同齡;用共同愛好來要信任,
3同姓;用共同一家來要信任。
4同信;用共同信仰來要信任。
沒有信任,何來成交。
3律師會計:難應(yīng)付理由,拒絕介紹,具有雄辯口才化解方式:事實說話,專業(yè)征服
4老人:難應(yīng)付理由,時間充足,軟磨硬泡化解方式:溝通感情,要求成交
即有相生就有相克關(guān)鍵看我們是否具備相克的方法(把要求當(dāng)成一種習(xí)慣)
文附加值分產(chǎn)品色彩文化產(chǎn)品風(fēng)格文化產(chǎn)品圖騰文化家電是銷售功能家具是銷售文化
獨特的銷售主張
產(chǎn)品賣點:1材質(zhì)訴求
2心理訴求(環(huán)保)
3人性化訴求
產(chǎn)品的唯一性就一個非買不可的理由
顧客發(fā)出異議,并不是要我們答復(fù),而是要一個購置的`理由
1、顧客在用心關(guān)注某一件商品時
2、顧客詢問改變顏色改變尺寸時
3、與別的品牌比較的時候
4、顧客猶豫不決時
5、詢問交貨時間時
6、顧客開始討價還價時
7、顧客征求同行者意見時(不許與顧客同行者爭吵,反駁顧客)
8、顧客發(fā)出任何異議的時
時機僅有把握住了才叫時機
方式總比困難多一個,闖過異議這關(guān),就海闊天空,闖不出去就前功盡棄(同理心就是根據(jù)不一樣顧客的喜好以最快的速度切入顧客喜好)
高價等于高品質(zhì)低價等于低品質(zhì)
人們熙熙皆為利來人們?nèi)羶ń詾槔?BR> 要求顧客今日簽單,你能給顧客什么好處和利益,這才是顧客簽單的理由
1、活動最終期限
2、新產(chǎn)品試銷限量
3、沒有商場費用
4、強行簽單主動簽單
5、從眾
6、時間充足
7、時間緊迫
8、贈送產(chǎn)品
9、放人走不放單走
10、簽單以后必須要搭銷產(chǎn)品和250法那么
農(nóng)資銷售心得體會篇二十
作為一名新人,我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡單,同時也大致了解到了公司的業(yè)務(wù)運作,現(xiàn)在我對自己的工作進(jìn)行,內(nèi)容主要有以下幾項:
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
二、工作質(zhì)量成績和貢獻(xiàn)
專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是十一月份來到公司工作,擔(dān)任公司銷售助理,由于現(xiàn)在我們公司新產(chǎn)品投入市場的時間還短,我在這個崗位還算空閑,最多的時間就是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識,讓自己更容易受本職工作,在同事的指導(dǎo),還有部門開會過程中,看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),也從他們那邊學(xué)到了一些專業(yè)知識,從而在這個領(lǐng)域中也能有自己的見解。
在這__個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、負(fù)責(zé)自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生,讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項任務(wù),在進(jìn)公司不久就和公司領(lǐng)導(dǎo)到__去參加藥展會,讓我學(xué)習(xí)到了好多。
農(nóng)資銷售心得體會篇二十一
20xx年取暖器銷售工作經(jīng)驗,重點對xx年風(fēng)扇銷售工作運作策略研討,并進(jìn)一步做好新年度工作規(guī)劃。
總結(jié)過去是為了深入思考我們的得失,為新一年的工作進(jìn)一步掃除障礙。會上劉總肯定了國內(nèi)營銷公司xx年取暖器銷售年度的成果,他指出,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指引以及全體員工的不懈努力下,國內(nèi)營銷公司贏得了成立以來的開門紅,但是也要清醒的認(rèn)識到,我們現(xiàn)在的工作還存在一些不足之處——市場價格的管控還需加大力度,終端進(jìn)店率、出樣率方面需要抓緊,樣板店的建設(shè)還沒有提到戰(zhàn)略高度等,我們的工作還需要進(jìn)一步統(tǒng)一思想,我們的工作還需要做細(xì),再接再厲。
市場部高級經(jīng)理xx對20xx年市場部的推廣、終端、產(chǎn)品等各個方面做了總結(jié)??偛扛鞑块T負(fù)責(zé)人從產(chǎn)品、終端、推廣、ka系統(tǒng)、計劃物流、營銷管理、客服、財務(wù)等方面對xx年的工作做了匯報和分享,闡述了xx年新一年度的工作規(guī)劃。為了使優(yōu)秀的實戰(zhàn)經(jīng)驗得到廣泛推廣,引導(dǎo)和鼓勵全國業(yè)務(wù)員繼續(xù)抓好當(dāng)?shù)氐氖袌觯瑇x四個產(chǎn)品管理中心經(jīng)理將各自的取暖器銷售工作經(jīng)驗做了分享。
此次會議的主題為“變革、激情、超越”,與會人員都進(jìn)行了深入的總結(jié)與反思,使大家認(rèn)識到了工作中存在的不足之處,明確了新年度的奮斗方向。xx年風(fēng)扇銷售工作即將拉開帷幕,新一年度風(fēng)扇策略的制訂關(guān)系到國內(nèi)營銷公司整個市場工作的開展和銜接。為了更好的了解不同區(qū)域的市場需求及工作瓶頸,助力新年度銷售工作,與會人員針對xx年風(fēng)扇銷售策略進(jìn)行了廣泛而深入的探討。經(jīng)過緊張而熱烈的討論,會議基本確定了新年度風(fēng)扇銷售工作的指導(dǎo)思想和政策,明確了分中心的年度工作任務(wù),為將思想成果快速轉(zhuǎn)化為實際行動提供了強有力的支持。
經(jīng)過激勵的小組討論之后,x總為xx年取暖器銷售年度淡季考核前六名頒發(fā)了獎杯和榮譽證書,對他們的不懈努力表示了誠摯的感謝。
會議最后,x總從戰(zhàn)略性的高度對這兩天的工作會議做了全面總結(jié),并提出了新年度對各部門、各區(qū)域的期望。他指出,我們要本著規(guī)?;陌l(fā)展戰(zhàn)略,讓利與市場,把握市場前進(jìn)脈搏,全面做好遺留問題的處理工作,努力實現(xiàn)新年度的銷售目標(biāo)。
緊張而充實的會議很快就接近尾聲,通過兩天的學(xué)習(xí)與研討,國內(nèi)營銷公司骨干人員將新年度的工作思路刻到了腦子里、寄到了心坎里,相信xx年國內(nèi)營銷公司一定會迎來生機勃勃的成長年,迎來碩果累累的豐收年!
農(nóng)資銷售心得體會篇一
農(nóng)資是指農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中所需的各種資料和設(shè)備,它們是農(nóng)民們進(jìn)行種植、養(yǎng)殖和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動的重要工具。農(nóng)資的選擇和使用與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的效益直接相關(guān),農(nóng)資的合理使用能夠提高作物產(chǎn)量,增加農(nóng)民的收入,并對農(nóng)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展起到關(guān)鍵作用。在我多年的農(nóng)民經(jīng)驗中,我深深體會到了農(nóng)資的重要性,下面我將從農(nóng)資選擇、農(nóng)資使用、農(nóng)資評估三個方面,分享一些個人的心得體會。
第二段:農(nóng)資選擇的重要性
農(nóng)資選擇對于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)起著至關(guān)重要的作用。首先,農(nóng)民要根據(jù)自己的作物品種、生長環(huán)境和氣候條件等因素,選擇適合的農(nóng)資產(chǎn)品。例如,種植水稻的農(nóng)民應(yīng)選擇適合水稻生長的種子和肥料;養(yǎng)殖豬的農(nóng)民要選擇適合豬生長的飼料和養(yǎng)殖工具。其次,農(nóng)民要參考農(nóng)資產(chǎn)品的質(zhì)量和市場口碑,選擇可靠的農(nóng)資供應(yīng)商。優(yōu)質(zhì)的農(nóng)資產(chǎn)品能夠提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,而劣質(zhì)的農(nóng)資產(chǎn)品則將帶來很多困擾和損失。因此,農(nóng)民在選擇農(nóng)資時要慎重考慮,多咨詢專家和其他農(nóng)民的建議,做出明智的決策。
第三段:農(nóng)資使用的技巧和方法
農(nóng)資的合理使用對于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的效益起著至關(guān)重要的作用。首先,農(nóng)民要根據(jù)農(nóng)資的使用說明書,正確使用農(nóng)資產(chǎn)品。例如,化肥的使用要根據(jù)作物的需要量和生長階段進(jìn)行合理施用,避免過量使用導(dǎo)致土壤污染和作物損失。其次,農(nóng)民要根據(jù)農(nóng)資使用的具體情況,采取相應(yīng)的防護(hù)措施。例如,在使用農(nóng)藥時要佩戴防護(hù)口罩、手套等,避免對自身的健康和環(huán)境造成傷害。另外,農(nóng)民還要密切關(guān)注農(nóng)資使用效果,根據(jù)實際情況進(jìn)行及時調(diào)整和改進(jìn)。只有合理使用農(nóng)資,才能最大程度地發(fā)揮其作用,提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的效益。
第四段:農(nóng)資評估的重要性
農(nóng)資評估是對農(nóng)資的使用效果和經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行評估和分析。農(nóng)民通過對農(nóng)資的評估,可以了解到各種農(nóng)資產(chǎn)品的優(yōu)點和不足之處,進(jìn)而為今后的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供參考和借鑒。農(nóng)民可以通過統(tǒng)計數(shù)據(jù)、實地觀察和其他農(nóng)民的意見,對農(nóng)資的使用效果進(jìn)行評估,從而根據(jù)評估結(jié)果做出相應(yīng)調(diào)整和改進(jìn)。農(nóng)資評估不僅能夠幫助農(nóng)民選擇合適的農(nóng)資產(chǎn)品,也能幫助農(nóng)業(yè)科技人員和政府農(nóng)業(yè)部門改進(jìn)農(nóng)資產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù),進(jìn)一步推動農(nóng)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
第五段:總結(jié)農(nóng)資的重要性和心得體會
綜上所述,農(nóng)資的選擇、使用和評估對于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)起到至關(guān)重要的作用。農(nóng)民要根據(jù)作物的需求和農(nóng)田的具體情況,選擇適合的農(nóng)資產(chǎn)品;合理使用農(nóng)資,注意防護(hù)措施,及時調(diào)整農(nóng)資的使用方法;通過評估和分析,不斷改進(jìn)農(nóng)資的質(zhì)量和效益。只有在農(nóng)資選擇、使用和評估等方面做到科學(xué)、合理和創(chuàng)新,才能提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,為農(nóng)民的收入和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。希望農(nóng)民們能夠加強農(nóng)資的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,不斷完善和提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的水平,為實現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和農(nóng)村振興做出更大貢獻(xiàn)。
農(nóng)資銷售心得體會篇二
透過前期的公司簡單培訓(xùn)以及對老員工的觀摩、自己的親身實踐、師傅x經(jīng)理的時常教導(dǎo),我對汽車銷售的流程很快就有了一個基本的了解。再之后,每一個環(huán)節(jié)我都親身參與其中,對流程的基本形式、目的和要求了然于胸。下面是我這一年的工作心得體會。
接待客戶一般說的是展廳接待,有兩種狀況。一是完全陌生的客戶拜訪,而是已經(jīng)預(yù)約的客戶拜訪。對于陌生的客戶拜訪,注重的是第一印象。為客戶樹立一個好的第一印象,由于客戶通常對購車經(jīng)歷抱有負(fù)面的想法,因此殷勤有禮的專業(yè)人員的接待會消除客戶的負(fù)面情緒,為購買過程奠定愉快和諧的基調(diào)。二對于已經(jīng)預(yù)約好的客戶,則根據(jù)流程來走就可。當(dāng)然,也要在接待過程呈現(xiàn)出專業(yè)、禮貌的精神面貌。
咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問務(wù)必耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見,并認(rèn)真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。
要點是針對客戶的個性化需求進(jìn)行產(chǎn)品介紹,以獲得客戶的信任感。銷售人員務(wù)必向客戶傳達(dá)與其需求有關(guān)的相關(guān)產(chǎn)品特性,幫忙客戶了解公司的產(chǎn)品是如何滿足其需求的,只有這樣客戶才會認(rèn)識產(chǎn)品的價值。直至銷售人員獲得客戶認(rèn)可,挑選到了合意的車,這一步驟才算完成。
這是客戶獲得有關(guān)車的第一手材料的機會。在試車過程中,銷售人員應(yīng)讓客戶集中精神對車進(jìn)行體檢,避免過多講話。銷售人員應(yīng)針對客戶的需求和購買動機進(jìn)行解釋說明,以建立客戶的信任感。
為了避免在協(xié)商階段引起客戶的疑慮,對銷售人員來說,重要的是要使客戶感到他已了解到所有必要的信息并控制著這個重要步驟。如果銷售人員已明了客戶在價格和其他條件上的要求,然后提出銷售議案,那么客戶將會感到他是在和一位誠實和值得信賴的銷售人員打交道,會全盤思考到他的財務(wù)需求和關(guān)心的問題。
在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時間思考和做出決定,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時,銷售人員應(yīng)努力營造簡單的簽約氣氛。
農(nóng)資銷售心得體會篇三
近年來,隨著農(nóng)業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展,農(nóng)資產(chǎn)品的應(yīng)用日益廣泛。作為農(nóng)民朋友,我們從使用農(nóng)資產(chǎn)品中積累了許多心得體會。下面將從選購農(nóng)資、正確使用農(nóng)資、科學(xué)儲存農(nóng)資、避免農(nóng)資過期及合理處理廢棄農(nóng)資五個方面來分享我們的心得。
首先,選購農(nóng)資是農(nóng)民使用農(nóng)資產(chǎn)品的第一步。在選購農(nóng)資時,我們應(yīng)選擇正規(guī)的經(jīng)銷商購買品牌知名度高的產(chǎn)品。這樣可以保證產(chǎn)品的質(zhì)量和性能,并且可以享受到完善的售后服務(wù)。同時,我們還需要仔細(xì)查看產(chǎn)品說明書和使用說明,了解產(chǎn)品的適用范圍、使用方法以及注意事項等,確保選購到的產(chǎn)品符合自己的需求并且能正確使用。
其次,在正確使用農(nóng)資方面,我們要嚴(yán)格按照產(chǎn)品說明書和使用說明來操作,避免使用過多或者過少、過早或者過晚的情況發(fā)生。同時,我們還應(yīng)該注意使用農(nóng)資的時機和條件,避免不當(dāng)時使用導(dǎo)致草害或病害的發(fā)生,保證農(nóng)資的有效性和作用。此外,我們還要閱讀農(nóng)資包裝上的說明,了解農(nóng)資的劑型和使用方法,并且合理調(diào)整藥劑的濃度和噴霧器的壓力,以確保農(nóng)資能夠均勻噴灑在植物的葉面上,發(fā)揮最好的效果。
第三,科學(xué)儲存農(nóng)資是保證農(nóng)資品質(zhì)和延長其壽命的重要環(huán)節(jié)。我們應(yīng)該將農(nóng)資存放在陰涼、干燥、通風(fēng)良好的地方,遠(yuǎn)離直射陽光和火源,避免農(nóng)資容器破裂或者腐化變質(zhì)。同時,我們還要防潮、防塵,并定期清理農(nóng)資存放地,確保農(nóng)資的清潔衛(wèi)生。如果農(nóng)資是液態(tài)的,我們要注意密封容器,并在陽光下放置合適的標(biāo)簽,避免混淆。
第四,在使用農(nóng)資時要注意避免農(nóng)資過期。農(nóng)資產(chǎn)品隨著時間的推移,其有效成分逐漸降低,效果自然不如新鮮的產(chǎn)品顯著。因此,當(dāng)我們購買農(nóng)資產(chǎn)品時,要盡量選擇新鮮的產(chǎn)品,避免購買已過期的產(chǎn)品。同時,我們還要經(jīng)常檢查農(nóng)資的保質(zhì)期,合理安排使用時間,避免農(nóng)資過期后使用,減少農(nóng)資帶來的負(fù)面影響。
最后,合理處理廢棄農(nóng)資也是我們應(yīng)該注意的方面。農(nóng)資使用完畢后,應(yīng)該將其容器進(jìn)行分類、清潔和儲存,不同性質(zhì)的農(nóng)資容器要分別儲存,并及時銷毀廢棄農(nóng)資,以免對環(huán)境和健康造成損害。同時,我們還要遵守當(dāng)?shù)氐膹U棄物處理法規(guī),按照規(guī)定的方法和程序進(jìn)行農(nóng)資的處理,確保處理過程環(huán)保安全。
總之,農(nóng)資是農(nóng)民生產(chǎn)中必不可少的工具。通過我們的實踐和體驗,我們深刻體會到選購農(nóng)資、正確使用農(nóng)資、科學(xué)儲存農(nóng)資、避免農(nóng)資過期及合理處理廢棄農(nóng)資等方面的重要性。只有我們在使用農(nóng)資的方法上不斷總結(jié)與改進(jìn),才能保證農(nóng)作物的健康生長,提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)量和質(zhì)量,從而推動農(nóng)業(yè)持續(xù)發(fā)展。
農(nóng)資銷售心得體會篇四
5月到廣東省深圳市場任醫(yī)藥代表以來,經(jīng)歷了深圳市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程,現(xiàn)將兩年來的工作情況報告如下:
一、深圳市場前期的啟動情況:
我在xx年5月剛接手深圳市場時,該市場在三甲醫(yī)院的銷售一片空白。為了迅速啟動市場,除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請教外,同時與該市場的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系,通過各種形式對各醫(yī)院的相應(yīng)科室、門診室、患者群結(jié)構(gòu)、消費習(xí)慣、大夫的愛好、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析,初步確定以廣東省二院為重點終端,以其他醫(yī)院為輔進(jìn)行科室開發(fā)和維護(hù),奔波在八大三甲醫(yī)院之間,從細(xì)微處著手,關(guān)心體貼醫(yī)生,盡管臨床費用相對較少,但自己發(fā)揮女性細(xì)致、溫柔的特長,把工作做細(xì)做好,使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的作用。特別在xx年春節(jié)回公司開會期間,根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛好,購買了根雕、臘染、天麻、茅臺酒等地方特產(chǎn),送給不同層次的醫(yī)生,通過這些工作的開展,與醫(yī)生建立了深厚的友誼,與個別重點醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系。醫(yī)生對我公司產(chǎn)品的認(rèn)同度得到了進(jìn)一步的加強,產(chǎn)品銷量也得到了穩(wěn)步提高。
二、天災(zāi)人禍同時危害深圳市場時,堅持做好本職工作:
當(dāng)深圳市場銷量穩(wěn)步上升的時候,非典突襲河北,整個銷售迅速下滑,在此情況下自己仍堅持做好臨床工作,開始之初,得知勤洗手能防非典,就從超市里面批發(fā)洗手液,對幾個科室的醫(yī)生逐科室去送。幾天以后,形勢迅速惡化,在自己去不了醫(yī)院的情況下,仍然堅持電話拜訪各醫(yī)院的目標(biāo)醫(yī)生,隨時了解防非的各種措施和方劑,自己通過朋友購得了幾支重組人干擾素,及時送給重點醫(yī)生,在非典最嚴(yán)重的五、六月,在省二院門診患者廖廖無幾的情況下,也能銷售一百盒。非典之后,通過自己在淡季做扎實的市場工作后,旺季應(yīng)該是上銷量的時候了,但省二院進(jìn)貨情況不升反降,醫(yī)生在不斷開藥,病人在不斷拿藥,但就不見銷量上升,根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗,肯定省二院出了問題。自己把工作重點轉(zhuǎn)移到查找問題上來,從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù),這一切都是在當(dāng)時的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴(yán)重脫崗,自己孤身一人憑著自己對xx制藥的忠誠來完成的。xxx離職以后,本來指望有一個好的經(jīng)理來帶領(lǐng)我們做好市場,誰知來了一個王國青,由于他對市場生疏、對業(yè)務(wù)生疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確,到了市場以后,就嚴(yán)重違反財務(wù)制度,日常工作抓不住重點,不抓穩(wěn)定,不解決具體問題,不上銷量,反倒四處點火,把一個本來就問題重重的河北市場,搞得雪上加霜,在自己臨床工作無法正常進(jìn)行的情況下,為維護(hù)公司利益,在河北市場“白色恐怖”的情況下,自己不怕打擊報復(fù),不怕丟飯碗,堅持從各種途徑如實向公司高層反映市場實際問題,使公司得以掌握市場更全面的真實情況,及時對問題作出處理,不至于使河北市場毀于個別人之手。
三、深圳的再啟動情況以及下步打算:
凡事說起容易做起難!面對巨大的任務(wù)壓力,做為一名對xx公司充滿愛戴與赤誠的老員工,背負(fù)著實現(xiàn)事業(yè)追求的理想,體味著享受工作快樂的激情,我又回到了我一直都沒有斷絕聯(lián)系的醫(yī)生身邊,用真誠與執(zhí)著,還有無盡的關(guān)懷與尊敬努力的奉獻(xiàn)著。這期間,無論是公司維護(hù)資金緊張時我自掏腰包,還是臨床費用不到位時我四處舉債;無論是國家政府嚴(yán)厲打擊還是醫(yī)院保安圍追堵截;無論是早晨七點風(fēng)雨中迎接醫(yī)生還是晚上燈火里敲門家訪,我都是那樣自信!那樣快樂!快樂我真心的付出!自信我付出后必然得到的回報!“有志者,事竟成;苦心人,天不負(fù)?!痹诮^大部分藥品受國家政策影響銷售下滑時,5月份舒眠膠囊在省二院純銷超過800盒,僅次于烏靈膠囊穩(wěn)居同類品種第二名。這主要得益于提升原有目標(biāo)醫(yī)生李麗娟(我為工作拜認(rèn)的干媽)等人銷量的同時,又挖掘了一名xx膠囊的殺手,在反復(fù)大量的感情與物質(zhì)投資后,5月份他銷售了300多盒,六月可以超過400盒。
而六月份省二院可以突破1000盒。和平醫(yī)院也由四月份的50盒上升至五月份的300多盒,主要是攻下了在廣東省神經(jīng)內(nèi)科鼎鼎有名的陳立前和李嚴(yán),這兩人原是xx和xxx(藥名)的殺手,在拜訪中探詢出陳立前喜歡根雕和盆景后,我先后六次給他送根雕和盆景六件,六月份他可以銷售xx250盒;在得知李嚴(yán)患有咽炎后,我先后托人從香港購買英國產(chǎn)的“漁夫之寶”長期供應(yīng)給他,使他經(jīng)年不愈的咽炎明顯好轉(zhuǎn),六月份他可以銷售xxxx年來,我僅是一名一星代表;兩年來,我努力過,挫折過,彷徨過,喜悅過,但從來沒有退縮過!現(xiàn)在,我的銷售已過三萬元,已經(jīng)為公司建立了牢固的醫(yī)院銷售網(wǎng)絡(luò),我相信我已經(jīng)可以做二星代表了,我懇請公司根據(jù)河北市場實際情況,給我信心,給我動力,給我機會,讓我做的更多、更好!我將滿懷熱情,繼續(xù)在推廣xx膠囊等xx公司優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的道路上鏗鏘前行!無怨無悔。
農(nóng)資銷售心得體會篇五
前一段時間受客戶邀請,為其新產(chǎn)品做策劃,因此走訪了當(dāng)?shù)氐乃幍?,在走訪的過程中,我一直在思考著項目的事情,客戶所做的產(chǎn)品是保健食品,這個行業(yè)已經(jīng)普遍受到了消費者的不信任和國家政策的約束,如何突破市場的羈絆?走一條有特色的路成為我們策劃的核心內(nèi)容之一。我們看終端的目的主要了解競爭對手在這里的表現(xiàn),包括陳列、促銷、價位、促銷員的表現(xiàn),促銷員的銷售技巧等。
在走訪了幾個大型終端之后,我有些失望,在這里沒有什么新發(fā)現(xiàn),無非就是促銷員不斷的向你推薦他們的產(chǎn)品,而不去真正的了解你的需求。從陳列上看,都是一些雜牌子產(chǎn)品,排面倒是不小,而業(yè)內(nèi)比較有名的產(chǎn)品卻并不在主要的位置上。從這里也可以看出,保健品行業(yè)是一個利潤很高的行業(yè),要不然,這么大的排面每月有多少費用呢!雖然如此,我還是不厭其煩的把同類問題拋向不同的促銷員,但結(jié)果依然沒有新的發(fā)現(xiàn)。這也從另一個方面說明保健品行業(yè)在終端的潛力還很大,只要有一支素質(zhì)高的促銷隊伍,完成產(chǎn)品的銷售還是沒問題的,畢竟這個市場容量巨大。
我在一邊想著客戶是不是要建立一直精干的促銷隊伍一邊向另一個藥店走去。這個藥店不大,促銷人員也不多。但通過我與這里的促銷員的溝通,讓我感到大吃一驚,他們不但在銷售產(chǎn)品,還在運用更新穎的銷售技巧,我深受啟發(fā)。她是怎么做的呢?在此分享給大家。
我們進(jìn)入藥店后,促銷員沒有急于給我們介紹產(chǎn)品,而是看著我們在看什么產(chǎn)品,在觀察我們幾個走進(jìn)來的潛在客戶。
解讀:這在終端銷售的過程中是很重要的,要通過觀察你的目標(biāo)客戶,進(jìn)而能夠判斷出他們的需求,所謂知己知彼,就是首先要明白自己產(chǎn)品的優(yōu)劣,消費者的需求,讓這兩者達(dá)到一種完美的結(jié)合,你的銷售一定可以做成功。
這個促銷員看到進(jìn)來的這幾個潛在消費者,只有我是比較認(rèn)真的看產(chǎn)品,其他幾個都是漫不經(jīng)心的看,所以,她判斷我會是真正的消費者。
解讀:在一群潛在消費者中間,尋找到真正的消費者是很重要的,如果你的判斷不準(zhǔn)確,那么你的很多工作就完全是浪費精力。
我其實是要了解中高檔產(chǎn)品的,但這個促銷員卻并沒有直接向我推薦,而是先向我推薦了一款價位很低的產(chǎn)品,只有20元左右,她是這樣解釋的:這個產(chǎn)品主要是促進(jìn)營養(yǎng)成分吸收的,即使你平時飲食,真正的吸收也只有75%左右,那么其他營養(yǎng)成分就流失了。
解讀:這在銷售過程中是要獲得消費者的第一個認(rèn)同,消費者認(rèn)同后,在心理上已經(jīng)接受這個銷售人員和她推薦的東西。
這個促銷員的高明之處就表現(xiàn)在這個地方,在她不急于銷售的言辭中,我放松了警惕,而這個才是她銷售的核心產(chǎn)品,由于有前期的溝通,我們之間已經(jīng)產(chǎn)生了信任,對于我自己實際的需求,也并不是那個價值20元的小產(chǎn)品。
解讀:所謂的連帶銷售,就是在目標(biāo)消費者真正購買他需要的產(chǎn)品之外,能夠創(chuàng)造或者發(fā)現(xiàn)其他沒有被滿足的需求,進(jìn)而挖掘和利用,達(dá)成銷售。
雖然看上去,這個促銷員的銷售技巧一般,并沒有利用什么超常的方法,但正是這個小小的銷售動作,增加了15%的銷售額。如果每一個成交的消費者都增加15%,可想而知,一個月要增加多少的銷售!
這讓我想起了一個很多銷售人員都熟悉的故事。
一個少年從鄉(xiāng)村到城市尋生計,由于他曾經(jīng)在鄉(xiāng)村挨家逐戶的去推銷過產(chǎn)品,所以很快便在一家百貨公司找到了一個銷售員的職位。老板也很喜歡他,只是怕他不太習(xí)慣在百貨公司做推銷,因此告訴他第一天營業(yè)時間結(jié)束后要向他匯報銷售情況,以便作出檢討和修正。
第一天上班,好不容易才等到營業(yè)時間完結(jié),他便走到老板面前匯報一天的銷售情況......
“年輕人,今天完成了多少單買賣?”
“一單!”
“你真的是不習(xí)慣在百貨公司當(dāng)銷售嗎?我們這兒的員工每人每天至少都可完成十至二十宗買賣的。你那單交易的金額有多少?”
“三十萬!”
“三十萬!?一單買賣三十萬?你是如何做到的?”
“我先向一位顧客售賣了小號的魚鉤,然后是中號的魚鉤,再后來便是大號的魚鉤,繼而是小號的魚絲,中號的魚絲及大號的魚絲。其后,我問該顧客要到那里去釣魚,他說到海邊,我建議他買一只船,但他告訴怕他的車不夠馬力拖這條船,我便再帶他選購了一部夠馬力的汽車......”
“什么?顧客只是來買一個魚鉤,你竟然可以令他買下那么多東西?”
“不,他本是來替他太太買紙巾而已,我和他攀談時告訴他,若你只是逛罷百貨公司便回家,你的周末算是白過了,為何不考慮去釣魚呢?”
......
這個故事的可信度已經(jīng)無可考證,但從這里我們可以看到連帶銷售所帶來的巨大威力,而連帶銷售的根本是挖掘消費者內(nèi)心深處的需求,以點連線。銷售人員往往目的明確,通過不斷引導(dǎo)目標(biāo)消費者,進(jìn)而達(dá)到一種銷售的最高境界。連帶銷售在運用的過程中一定要根據(jù)消費者的實際情況,切忌不根據(jù)實際情況,想當(dāng)然的進(jìn)行推薦,這樣反而會適得其反,影響消費者的購買決策。
在醫(yī)藥保健品的銷售過程中,由于消費者對這類產(chǎn)品存在著“偏見”,認(rèn)為這些是可以治病的,在這種情況下,如何去滿足消費者最終的這種需求,可以采用連帶銷售的方法,在銷售一個產(chǎn)品的時候,一定要增加另一個輔助治療的東西。比如我們曾經(jīng)讓肝病患者購買我們主推的保健品,但要連帶購買傳統(tǒng)中藥,說是為了增強效果(不過實際也是如此)。在這樣的銷售過程中,消費者滿意,因為有效果,廠家滿意,因為有銷量,連帶銷售達(dá)到了一箭雙雕的目的。
農(nóng)資銷售心得體會篇六
農(nóng)資銷售作為一個與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)密切相關(guān)的領(lǐng)域,其重要性不言而喻。在我從事農(nóng)資銷售多年的生涯中,我積累了一些心得體會。接下來,我將以五個方面來探討這一主題,為讀者們分享我的經(jīng)驗和觀點。
第一,建立良好的人際關(guān)系是農(nóng)資銷售的關(guān)鍵。在農(nóng)村地區(qū),人際關(guān)系和口碑傳播非常重要。通過頻繁與客戶建立聯(lián)系,了解他們對產(chǎn)品的需求,給予他們關(guān)心和支持,我們可以贏得客戶的信任和忠誠度。在我的銷售過程中,我會定期參加農(nóng)業(yè)展覽會,與客戶進(jìn)行面對面的交流。此外,與客戶建立一個忠誠、長期的伙伴關(guān)系,能夠幫助我們獲得更多的銷售機會和重復(fù)訂單。
第二,對產(chǎn)品的了解是成功銷售的基礎(chǔ)。作為一個農(nóng)資銷售人員,我們必須深入了解我們所銷售的產(chǎn)品,包括其優(yōu)點、用法和適用范圍等。只有這樣,我們才能給客戶提供專業(yè)的建議和解決方案。此外,了解競爭對手的產(chǎn)品也是十分重要的,通過比較分析,我們可以找到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,并提供更好的銷售支持。
第三,創(chuàng)造性的銷售策略能夠增加銷售額。在農(nóng)資銷售中,價格并不是唯一的決定因素,我們還可以通過創(chuàng)造性的銷售策略來吸引客戶。例如,我會定期組織一些在農(nóng)戶中受歡迎的培訓(xùn)課程,提供農(nóng)業(yè)知識和技術(shù)支持。通過這種方式,我不僅能夠增加銷售額,還能夠贏得客戶的贊譽和忠誠度。
第四,及時的售后服務(wù)對銷售業(yè)績的提升至關(guān)重要。農(nóng)資銷售不僅僅是賣產(chǎn)品,還包括為客戶提供技術(shù)支持和售后服務(wù)。我們必須及時解決客戶遇到的問題,并給予他們關(guān)心和支持。在我銷售的過程中,我總是盡最大的努力確??蛻臬@得滿意的售后服務(wù)。這樣一來,我能夠贏得客戶的信賴和口碑,為公司贏得更多的業(yè)務(wù)。
第五,不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是保持競爭力的關(guān)鍵。農(nóng)資市場在不斷變化,新的技術(shù)和產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)。作為一個農(nóng)資銷售人員,我們必須不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識,以適應(yīng)市場的變化。我會定期參加培訓(xùn)課程和行業(yè)研討會,以保持自己的專業(yè)素養(yǎng)。此外,我也會與同事和上級經(jīng)理進(jìn)行交流,分享經(jīng)驗和觀點,以保持自己的競爭力。
綜上所述,農(nóng)資銷售是一個復(fù)雜而又重要的領(lǐng)域。通過與客戶建立良好的人際關(guān)系,對產(chǎn)品有深入的了解,創(chuàng)造性的銷售策略,及時的售后服務(wù)和不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,我們能夠取得成功。在未來,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的銷售技巧,以更好地服務(wù)于農(nóng)民并為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貢獻(xiàn)自己的力量。
農(nóng)資銷售心得體會篇七
第一段:引言(100字)
農(nóng)資銷售是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中不可或缺的環(huán)節(jié),也是農(nóng)民選購優(yōu)質(zhì)農(nóng)資的重要途徑。在多年的農(nóng)資銷售工作中,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會,深刻認(rèn)識到了農(nóng)資銷售的重要性和挑戰(zhàn)性。以下將介紹我所得到的心得體會,以期對同行同仁們有所啟發(fā)和幫助。
第二段:建立信任與個性化服務(wù)(250字)
在農(nóng)資銷售過程中,建立信任是至關(guān)重要的一步。首先,要建立起與客戶的互信關(guān)系,通過優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)讓客戶知道我們的誠意。其次,要提供個性化的服務(wù),了解客戶的需求和痛點,并提供專業(yè)的、針對性的解決方案。這樣一來,客戶會更加愿意購買我們的產(chǎn)品,并成為長期的合作伙伴。
第三段:積極開拓市場與保持客戶關(guān)系(250字)
在農(nóng)資銷售中,要不斷開拓市場,尋找更多的潛在客戶??梢酝ㄟ^參加農(nóng)業(yè)展覽會、農(nóng)業(yè)培訓(xùn)班等渠道,與客戶面對面交流,了解市場需求和趨勢。同時,要保持良好的客戶關(guān)系,及時回訪客戶,了解產(chǎn)品使用情況和客戶的意見反饋,解決問題和困擾。保持積極的溝通和良好的合作關(guān)系,能有效地留住客戶并吸引更多的潛在客戶。
第四段:持續(xù)學(xué)習(xí)與熟悉產(chǎn)品(300字)
隨著科技和農(nóng)業(yè)發(fā)展的進(jìn)步,農(nóng)資市場也在不斷變化。要保持競爭優(yōu)勢,我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識,熟悉各類農(nóng)資的特點和效果。通過參與行業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)和研討會,了解最新的農(nóng)業(yè)技術(shù)和產(chǎn)品信息,將其運用于銷售過程中,提供更好的產(chǎn)品推薦和咨詢服務(wù)。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能在激烈的市場競爭中取勝。
第五段:注重售后服務(wù)與品牌建設(shè)(300字)
優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是留住客戶和樹立品牌形象的關(guān)鍵。在銷售過程中,我們要確??蛻粼诋a(chǎn)品使用中遇到問題時能得到及時的解決和幫助,提供全方位的售后服務(wù)和技術(shù)支持。同時,要重視品牌建設(shè),通過品牌效應(yīng),吸引更多的潛在客戶和合作伙伴。在品牌建設(shè)上,我們要注重宣傳和推廣,打造獨特的品牌形象,提高品牌知名度和競爭力。
結(jié)尾段:總結(jié)(100字)
農(nóng)資銷售是一項具有挑戰(zhàn)性的工作,但也是一個充滿機遇的行業(yè)。通過建立信任、個性化服務(wù)、積極開拓市場、保持客戶關(guān)系、持續(xù)學(xué)習(xí)和熟悉產(chǎn)品、注重售后服務(wù)和品牌建設(shè)等方式,我們可以有效地提升銷售業(yè)績和客戶滿意度。我愿與廣大同仁們一起努力,為促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)民增收貢獻(xiàn)自己的力量。
農(nóng)資銷售心得體會篇八
隨著農(nóng)業(yè)的現(xiàn)代化和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,農(nóng)資的使用越來越重要。作為農(nóng)民家庭中的重要支出之一,農(nóng)資的正確選擇和使用對于提高農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量,改善農(nóng)民的收入水平具有重要意義。在長期的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實踐中,我積累了一些農(nóng)資心得體會,希望能夠?qū)V大農(nóng)民朋友有所幫助。
首先,選擇質(zhì)量可靠的農(nóng)資是成功農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的關(guān)鍵。農(nóng)資市場上琳瑯滿目的產(chǎn)品,讓人眼花繚亂。但是,我始終堅持信任一些有口碑的農(nóng)資經(jīng)銷商和生產(chǎn)企業(yè)。質(zhì)量可靠的農(nóng)資產(chǎn)品,不僅能夠提供更好的效果,而且還會有良好的售后服務(wù)。對于農(nóng)民來說,選擇質(zhì)量可靠的農(nóng)資產(chǎn)品,不僅是對自己的投資保護(hù),更是對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量的保證。
其次,根據(jù)作物的需求和土壤狀況進(jìn)行科學(xué)施肥,是提高農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量的重要措施。施肥不僅僅是簡單地添加肥料,更是對土壤的改良和 nourishment與栽培。根據(jù)作物的需求量和生長期,科學(xué)施肥能夠提供足夠的養(yǎng)分供給,促進(jìn)作物的生長和發(fā)育。同時,通過了解土壤的性質(zhì)和肥料的特點,合理施肥還能夠避免肥料的損失,提高肥料的利用率。因此,科學(xué)施肥是實現(xiàn)高產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)的重要手段。
再次,注意使用農(nóng)藥,保障農(nóng)產(chǎn)品的安全和質(zhì)量。農(nóng)藥雖然能夠有效地控制害蟲和病害,保障農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量,但是濫用農(nóng)藥也會對環(huán)境和人們的健康造成危害。因此,在使用農(nóng)藥的過程中,我始終堅持量力而行、科學(xué)使用的原則。選用符合標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)藥,嚴(yán)格按照使用說明進(jìn)行施藥,避免藥劑超量使用和頻繁施藥,確保農(nóng)產(chǎn)品的安全和質(zhì)量。此外,還要注意施藥時間和施藥方法,盡量避免對周圍環(huán)境和非目標(biāo)作物的污染。
最后,加強農(nóng)資的合理使用和儲存,提高經(jīng)濟(jì)效益。農(nóng)資的使用與儲存也是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的重要環(huán)節(jié)。合理使用農(nóng)資,不僅可以降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本,提高經(jīng)濟(jì)效益,而且還可以減少對環(huán)境的污染。在儲存農(nóng)資的過程中,我注意保持農(nóng)資的防潮、防腐和防曬措施,避免農(nóng)資受潮或者過期損壞,確保農(nóng)資的使用效果和壽命。
總之,農(nóng)資的選擇和使用不僅關(guān)乎農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的成敗,更關(guān)系到農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和農(nóng)民收入的增加。通過科學(xué)的農(nóng)資選擇和合理的使用,能夠確保農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量,提高農(nóng)民的收入水平。因此,在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中,我們應(yīng)當(dāng)加強學(xué)習(xí)和實踐,不斷總結(jié)和積累農(nóng)資心得體會,不斷提高自我素質(zhì)和能力,為農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
農(nóng)資銷售心得體會篇九
一、首先你要首先你要了解自己所售產(chǎn)品的材質(zhì)、風(fēng)格、工藝、尺寸、價格、賣點等知識是導(dǎo)購必須掌握的!并且是倒背如流,當(dāng)顧客問你產(chǎn)品價格、尺寸你還去看看價格牌,拿把尺子量一量的話,顧客對你的第一印象就是不專業(yè),后面你的說服力就大打折扣了!只會介紹材料、工藝,我認(rèn)為一開始就向顧客介紹家具的材質(zhì)、工藝等特點是很不好的銷售模式,顧客來買的不是一堆材料,顧客來買的是家具,是生活用品,是生活方式!
二、傳統(tǒng)銷售理念是在賣產(chǎn)品,而顧 客銷售技術(shù)是在為顧客提供解決問題的方案:
1、向顧客介紹產(chǎn)品品牌的核心特點,要有簡單精辟的幾句話先吸引住顧客;
3、幫助客戶下決心解決;
4、輔導(dǎo)客戶建立解決方案的認(rèn)識;
5、輔導(dǎo)客戶建立解決問題的標(biāo)準(zhǔn);
6、輔導(dǎo)客戶選擇方案;
7、 學(xué)好銷售顧問需要一個時間過程。
三、我們做家具銷售必須時時記住的要點就是,一定要站在顧客的角度為其去提供解決方案,給到顧客、專業(yè)負(fù)責(zé)的意見。千萬不能為賣家具而買家具。不要只會推薦些貴的,只會拼命向顧客家塞貨,這是行不通的。合適的才是最好的。只有獲得了舒心的家居氛圍顧客才會滿意,才會為你推薦更多的親朋好友來購買。
四、很多時候我們作為銷售人員必須要抓住客戶的需求,將家具的優(yōu)點介紹出來,而不是更多的詆毀和自己品牌相似的或者風(fēng)格相同的品牌。賣場營銷其實是感情營銷,家具產(chǎn)品是載體,情感的溝通才是成交的關(guān)鍵,客戶花錢是買一種享受,得到你的贊美與烘托,其實很多時候我們可以更多去贊美客戶。
農(nóng)資銷售心得體會篇十
來我們公司也有一段時間了,在xx年即將結(jié)束的時候總結(jié)一下這段時間的經(jīng)驗和不足,以供xx年改正。
首先,要感謝張總給了我一個鍛煉自己的機會。
剛開始的到來,讓我感到太突然,自己一下子倒是接受不了,在劉姐和同事們的幫助下我才慢慢適應(yīng)。公司是剛成立的新公司,文員也不可能只是做文員的工作。這對于我來說是很具有挑戰(zhàn)性的。還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后,我才敢打自己的第一通電話,當(dāng)時拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話??墒遣⒉蝗缥宜?,那邊接起了電話,我一時之間竟不知道自己要說什么了:開始想好的那些話語都跑到了烏邦國。我就不知道自己是怎么結(jié)束的那次電話,到現(xiàn)在想想,那時真的是很傻的。
做電話銷售也可能是所有銷售里最難,最具有挑戰(zhàn)性的了;我又是一個死要面子的人,對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過這個門檻,就必須要丟掉面子,面子雖然是自己的,但是別人給的。所以就想辦法叫別人給自己面子,給自己業(yè)務(wù)了。說實話當(dāng)時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢,每天都在打電話,打好多的電話讓自己遭受拒絕,學(xué)會承受。當(dāng)然在這個過程中,我也的確是“認(rèn)識”了幾個不錯的有意合作者。
一段時間下來,我發(fā)想自己電話打得也不少,可是聯(lián)系業(yè)務(wù)的很少,幾乎沒有。認(rèn)真想想好像也不能說是自己的失誤太大。人們原本就對電話銷售很是反感,聽到就掛:或者是很禮貌性的記個電話。打電話即丟面子,被拒絕,又讓自己心理承受太多。于是我又在尋找別的思路。我們經(jīng)常在網(wǎng)上,何不用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系呢?都能讓人們在緊張的工作中放松一下,聊上幾句閑話,就很有可能聊出一些客戶。這樣,因為是網(wǎng)友,感覺很親近,不會拒絕你,至少都會考慮到你。
經(jīng)常在線,聯(lián)系著又很方便,不用打電話,不用當(dāng)著那么多同事的面講價還價,顯得自己很小氣似的。講價還價是一門藝術(shù),不能沒有耐性?,F(xiàn)在很多人愛還價,即便是價位很合理,處于習(xí)慣也會還價。無論雙方誰說了一個價錢都想是讓對方直接接受,電話會叫人沒有什么緩沖的時間;而網(wǎng)絡(luò)就不一樣了,有緩沖的時間,又能用很輕松的語氣說話,讓人很容易接受;即便是自己說話有所失誤,在網(wǎng)絡(luò)上容易解釋,也容易叫對方接受,可是電話就不一樣了,電話上人們往往喜歡得理不饒人。
于是我就改變了策略,在網(wǎng)絡(luò)上找起了客戶。你還真的別說,在網(wǎng)絡(luò)上人們不但能接受;而且即使沒有外語方面需要的,也會幫你介紹一些客戶。交流著也輕松多了,說話也方便,就像是和很熟的網(wǎng)友說話似的,人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。
農(nóng)資銷售心得體會篇十一
汽車界銷售之神是喬吉拉德,從1963年至1978年總共推銷出13001輛雪佛蘭汽車,連續(xù)12年平均每天銷售6輛車,50年來沒有人打破記錄。這就是我們銷售顧問的偶像,中國汽車銷售總量已經(jīng)成為世界第一,我們需要努力、奮斗,我們也可以超越喬吉拉德,只要你奮斗!
忠誠是銷售顧問最大的財富。忠誠意味著你的能力得到有效的積累,個人的成長離不開工作的沉淀,今天的結(jié)果取決5年前的奮斗,5年后的結(jié)果取決你今天的奮斗。如果你從98年本田4s店模式開始堅持到現(xiàn)在一定了不起,因為現(xiàn)在很多汽車經(jīng)銷商集團(tuán)都是以98年為起點的;如果錯過了,你從20xx年堅持到現(xiàn)在頁一定了不起,因為現(xiàn)在汽車經(jīng)銷商集團(tuán)很多是從20xx年起家的;如果都錯過了,就做好現(xiàn)在,未來中國汽車市場還有一波行情等我們來收獲。
每天上班全力以赴了嗎?8小時時間充分利用了嗎?每個客戶都認(rèn)真接待了嗎?建檔的客戶都及時的電話跟進(jìn)了嗎?訂單的客戶都真誠的安慰了嗎?成交后客戶都真誠的后續(xù)關(guān)愛了嗎?戰(zhàn)敗的客戶你還在聯(lián)系嗎?你的基盤客戶有多少為你轉(zhuǎn)介紹?有多少置換呢?有多少增購呢?全力以赴不是一句空話,需要你對客戶全生命周期給予一生的全力以赴,而不是三句半就“友誼的小船說翻就翻了”。
熟話說不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹?成功背后都要付出大量的練習(xí)。產(chǎn)品知識記多少?汽車參數(shù)配置功能亮點記多少?競品知識了解多少?競品參數(shù)配置功能亮點記多少?下班后認(rèn)真做過當(dāng)天工作的總結(jié)和思考嗎?銷售顧問成長都是對“基本功”一次次熟能生巧的回報,每次蛻變都是基于平時的大量的練習(xí),實現(xiàn)量變到質(zhì)變的完美轉(zhuǎn)身。
農(nóng)資銷售心得體會篇十二
做為一名醫(yī)療器材銷售客服經(jīng)理,一年的電話銷售經(jīng)歷讓我對銷售的認(rèn)知發(fā)生了巨大的變化。經(jīng)過半載的努力與奮斗,我經(jīng)歷了很多很多。有喜、有悲,有笑聲、又有淚水,有成功,也有失敗。也深刻體會到客服的幾點必備因素:靈敏的.反應(yīng)能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產(chǎn)品的認(rèn)知與詮釋、語言表達(dá)技巧、良好的心理素質(zhì)。此外,從我個人而言,我也體驗到在銷售過程中的推銷信心和服務(wù)態(tài)度的巨大作用。
剛開始的時候,撥通電話,剛剛開口介紹套餐,就被客戶三言兩語拒絕了。一次又一次的失敗,我開始為自己在找借口,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經(jīng)變得有點消極了。后來師傅得知此事,她找我聊了許多,她告訴我:“一名合格的銷售員首先要具備充分的自信,只有對自己充滿信心,才能消除面對客戶是的恐懼,才能給自己一個清晰地思路,把產(chǎn)品通過流暢的語言介紹給客戶”。
這番話深深的刻入我的腦海中,每當(dāng)我低落的時候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一點,只要對自己有信心、對產(chǎn)品有信心,那我已經(jīng)成功了一半。有了這個拿起電話介紹產(chǎn)品的勇氣。我知道我剩下的就是要注意一些溝通中的細(xì)節(jié)了。一開始,我急于將我們的產(chǎn)品介紹出去,而忽略了與客戶做其他方面的交流和溝通。導(dǎo)致我在銷售過程中功利性太暴露,客戶很容易產(chǎn)生防御和厭惡心理。
慢慢的我開始思考,在同事們的幫助和建議下,我開始嘗試與客戶交朋友,讓客戶對自己有好感、信賴。讓客戶切身體會到我所推薦的產(chǎn)品,完全是出于為客戶帶來便利,讓他們真心接受我所推銷的產(chǎn)品,讓我們的產(chǎn)品贏得客戶的傾心。
常言道:“失敗乃是成功之母”!在銷售過程中,很多時候我們都會遇到形形色色的客戶,也許你幸運,遇到很好說的客戶,但也有倒霉的時候,客戶專門刁難你。所以很多時候失敗了,不要氣餒。要從事情的根本去找原因,為什么失敗,是專業(yè)知識不到位,還是銷售技巧不如人,希望下次不要常犯同樣錯誤。
農(nóng)資銷售心得體會篇十三
七月八號--七月十號深圳之行的學(xué)習(xí),讓我挑戰(zhàn)了自身的極限,跨越了自我最低的心理防線。通過這次“我是銷售冠軍”深圳之行的培訓(xùn),使我樹立了正確的從業(yè)觀念,具備了我成為一名過硬的銷售人員的意志和端正了我的工作態(tài)度。
這次“我是銷售冠軍”學(xué)習(xí)是由深圳xx公司舉辦的一次難得的學(xué)習(xí)機會,學(xué)習(xí)由主教練xx老師主講,總教練是xx公司老總xx先生。
學(xué)習(xí)第一天晚上就布置作業(yè)給我們,要求策劃好“野人銷售”的活動,那天晚上我頂著疲憊和我們二組成員在一起策劃這次活動{因為沒買到硬座火車票,我和同事是站在火車車廂17小時由安慶到深圳的},策劃、排練到凌晨五點才回房休息,清早七點鐘就聚到一起整裝,我擔(dān)任小組的化妝師,把小組八名成員化妝成野人部落的男女,每個人身穿泳裝,頭上戴上夜晚采來的樹葉編制的花環(huán),用橡樹葉綁在身上,越凌亂越出彩,臉上畫滿濃烈的油彩,每個人的樣子都很驚人,很炫!五個小組的每個人都這樣“盛裝待發(fā)”了,這樣不帶分文,只帶上愛慕公司的邀請函和文化衫在深圳街頭發(fā)放和銷售,憑借自身的能力售出文化衫換得飯吃和水喝,發(fā)出的邀請函多、售出的文化衫件數(shù)多,小組加分。對于我從沒穿過泳裝有點內(nèi)向的人來說,如此這般銷售真的挑戰(zhàn)了極限、跨越了自身的心理底線。第二天是各小組準(zhǔn)備節(jié)目演練如何瘋狂銷售床墊,主題是吸引人氣,營造氛圍,各小組為單元,全員參與表演,我們二組表演的是“美女與野獸”一見鐘情后選中愛慕床墊結(jié)婚,突出的是夸張、搞笑,帶動全場人員上臺參與嘗試床墊的舒適性和彈力,整個節(jié)目貫穿了激情的音樂,這個節(jié)目也是在晚間利用休息時間去準(zhǔn)備的,盡管只休息了兩三小時,但成績是令人欣慰的,我們二組獵鷹隊在這一環(huán)節(jié)取得294分,滿分為三百分,僅氛圍分就拿了個滿分100.這中間離不開小組團(tuán)隊分工、合作和凝聚力,盡管小組成員相識很短,準(zhǔn)備策劃活動很辛苦,犧牲了睡眠時間,但都很開心。學(xué)習(xí)最后一天,我們在庾總的率隊下參觀了愛慕公司生產(chǎn)床墊的整個流程,在潔凈的車間,我們看到了很多細(xì)微之處,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。在最后一天學(xué)習(xí)的晚間,我們的畢業(yè)晚會上,我們看到了很多我們著泳裝在深圳街頭邀請來的顧客參與我們的畢業(yè)典禮,晚會上有授獎、有現(xiàn)場簽單、有相互學(xué)習(xí)、有激情共舞,氣氛很高昂。兩天三夜的學(xué)習(xí)很短促,臨別時有太多的感動,有太多的收獲的喜悅。
通過回顧學(xué)習(xí)的每個細(xì)節(jié)鏡頭,我總結(jié)了以下幾點心得與同事們共同學(xué)習(xí):
1.熱愛自身的工作,你就會快樂地更容易做好你的工作,熱情、真誠地接待每一個到我們馀慶家家居的每一位顧客。
2.迅速熟悉工作方法,在日益激烈,市場不好的競爭中獲勝,我們必須盡快投入工作并勝任工作,做好售前、售中、售后的每一個細(xì)節(jié)工作,提高工作效率。
3.積極參與各種培訓(xùn)學(xué)習(xí),只有進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),強化自身素質(zhì),才能立足于市場。
4.要有勤奮的精神,只有主動地工作,成功大門才能為你敞開。作為銷售人員,不要畏懼每一次的調(diào)查市場、每一次的小區(qū)推廣,只有打開市場,我們才能成功銷售。
5.要有自信心,“相信我能”。自信是最重要的東西,相信自身是最優(yōu)秀的。
6.責(zé)任,責(zé)任就是以公司利益為重,對自身的工作崗位負(fù)責(zé),就是為顧客負(fù)責(zé),給顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。就是“敬無處不在”。即使沒有人監(jiān)督我們,我們也會認(rèn)真地做好工作----這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
7.團(tuán)隊。這次學(xué)習(xí)分了五個組,小組在學(xué)習(xí)中有競爭,但體現(xiàn)更多的是團(tuán)隊精神,哪怕是任何一小組出現(xiàn)任何狀況,大家都將心擰在一起共同完成培訓(xùn)。馀慶家公司也會需要具有優(yōu)秀團(tuán)隊意識的員工共創(chuàng)輝煌。
農(nóng)資銷售心得體會篇十四
首先感謝公司給了我一次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,通過這兩次的學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷售,人生知識,相信在以后的道路上能給我指引方向,少走彎路。
傳統(tǒng)意義上的銷售,是通過一切手段把東西賣出去,把錢收回來,這里的一切手段包括坑蒙拐騙,所銷售的業(yè)績是短暫與偶然的,當(dāng)然沒有戰(zhàn)術(shù),沒有方法的銷售也是低效率的銷售。如同拿挺機槍在馬路上亂突,倒下的戰(zhàn)利品,沒倒下的也不知其所以然。
現(xiàn)實中,銷售精英們往往是精準(zhǔn)銷售,有戰(zhàn)術(shù),有體系,有制度,有方法,如同戰(zhàn)爭里面的阻擊手,往往是一顆子彈干掉一個敵人。
通過這次培訓(xùn)讓我對銷售有了更深的認(rèn)識,首先是一個企業(yè)的銷售由三個部分組成,老板營銷力,團(tuán)隊營銷力,與個人營銷力,老板負(fù)責(zé)營銷系統(tǒng),團(tuán)隊負(fù)責(zé)營銷管理,個人講的是溝通技巧,一個企業(yè)的銷售應(yīng)該按照這個大方向來執(zhí)行,這樣銷售才會進(jìn)入良性循環(huán),產(chǎn)品銷得好,企業(yè)有生命力。
作為個人應(yīng)該在遵守公司營銷系統(tǒng)與營銷流程外,努力提高個人溝通技巧,其中溝通技巧主要有兩點需要注意,第一就是在銷售溝通初期,能夠把銷售目標(biāo)模糊化,客戶信息清晰化:第二點是獻(xiàn)殷勤,其中有個詞語叫做感動,盡量多的給客戶制造意料之外的事情。老師提到,營銷有98%是經(jīng)營人性,只有2%經(jīng)營商品。
如何提高客戶滿意度這一點老師也有全面闡述,服務(wù)好壞,滿意與期望值有關(guān),客戶的期望值與承諾有關(guān),所有要盡可能少的可以給承諾太多。結(jié)合到現(xiàn)實中,許多客戶對我們公司的儀器設(shè)備挑三揀四,服務(wù)如何如何不好,仔細(xì)回想一下與當(dāng)初的承諾就不難找到原因。
在介紹產(chǎn)品時,應(yīng)該把加一些負(fù)面信息與數(shù)字信息,這樣能夠快速提高客戶的興趣,比如某某廠因為環(huán)保超標(biāo)罰款1000萬rbm,某廠在海關(guān)被查等等。
何老師講的銷售翻番的秘訣中,主要是對一些實際個案進(jìn)行分析講解,個人形象問題,基本禮儀問題,站坐行姿勢等,種種細(xì)節(jié)其實是更是我們應(yīng)該注意到的,在孤島逃生的游戲中,我學(xué)到了在分析客戶心態(tài)中,客戶所想的其實我們很多并不清楚,很多時候我們都以為客戶明白,其實客戶并不明白。在我們現(xiàn)實業(yè)務(wù)中這樣的案子太多了,行行行,其實什么都不懂,如歌了解客戶真是心態(tài),是一門很大的學(xué)問。
何老師認(rèn)為每個業(yè)務(wù)都應(yīng)該有自己獨特的`魅力,不管是正派還是歪門邪派,做業(yè)務(wù)最怕沒個性,這點我認(rèn)為很對,現(xiàn)實中個性業(yè)務(wù)太少,普通業(yè)務(wù)太多,太平凡,太普通,很難獨樹一幟,這樣就容易引起客戶視覺疲勞。在個性培養(yǎng)中我覺得還有很多地方需要提高。
石老師說人要弄清楚為何而生,才能明白人生的價值,這個問題是在是個很大的問題,我常思索這個問題的答案,記得周xx總理曾為中華崛起而讀書,而我們又是為什么而生活呢,希望做一個對社會有用的人,能夠幫助更多需要幫助的人我想應(yīng)該是我的夢想。
學(xué)習(xí)是快樂的,收獲是愉悅的!再次感謝公司給予我這次學(xué)習(xí)的機會,我將在今后的生活中學(xué)以致用,不斷提高業(yè)務(wù)技能,提升業(yè)務(wù)方法,真正發(fā)揮出學(xué)習(xí)的用處!
農(nóng)資銷售心得體會篇十五
時代在變、環(huán)境在變,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生!更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,這是作為一名銷售所應(yīng)具備的能力!
銷售工作心得體會:有些朋友問我,做銷售這么久有什么心得?我想不外乎幾句話:對客戶要長久,要真誠,不要將個人情緒帶到工作中。
對客戶來講,他看重你的可能是你的產(chǎn)品、可能是你的品牌,可能是你的價格,可能是你的服務(wù)等等,當(dāng)然最后是否選擇你,還有很多其他因素,包括經(jīng)濟(jì)的、政治的等等,是一些非常復(fù)雜的因素最后綜合影響的一個結(jié)果,因此你不要對一個項目過于耿耿于懷,你拿下了一個項目,不見得能夠拿下這個客戶的第二個、第三個項目;同樣,你丟掉了這個客戶的第一個項目,也不一定就丟掉后面的項目,而后面的項目有可能比前面的要大的多!因此,對客戶要長期的跟蹤,長期的保持一個非常良好的、互利互惠的關(guān)系,不要過于急功近利,過于看重眼前利益,拿下項目,大家都好;拿不下,對不起,拜拜,這樣的人很難有什么大的作為!
對渠道,我們要以誠相待,以理服人!因為客戶里面形形色色的人都有,有真心對你的,有存心來騙的,要有一雙慧眼。但是我覺得對客戶重要的是真誠,真誠的告訴他們你的優(yōu)勢、你的劣勢,你能提供給他們的支持、服務(wù),哪些是你做不到的,不要怕客戶知道你的缺點,因為你不說他也會從別人那里了解到!因此對客戶要真誠的合作,容忍客戶的“小心眼”、“小把戲”,相信絕大多數(shù)客戶是好的,是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,經(jīng)過真誠的溝通和交流,客戶一定會成為你的忠實伙伴的!
另外,做銷售很重要的一點是不要將個人的情緒帶到工作中。這個情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因為一個人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒,千萬不要帶到工作中,這樣對你沒有任何好處。
總之要不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí),將不好的改正,將好的保持下來,積累經(jīng)驗,取長補短。
農(nóng)資銷售心得體會篇十六
一個月已經(jīng)過去了,經(jīng)過這個月的實習(xí),我現(xiàn)在將我的工作總結(jié)以及心得呈現(xiàn)如下,希望各位給與指導(dǎo)和建議,服裝銷售總結(jié)。
在服裝銷售過程中,營業(yè)員有著重要的作用,營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,所以要求我們不僅要做好而且要精益求精,不斷提升自己,從而做得更好。
平時我認(rèn)為在我們推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時我們本身有信心了顧客對服裝才有信任感。推薦的時候要對顧客進(jìn)行商品說明,根據(jù)顧客的實際客觀條件推薦合適的服裝。推薦的同時要有手勢,做到貼心。在賣服裝的時候要把話題引導(dǎo)在服裝上,工作總結(jié)《服裝銷售總結(jié)》。同事注意觀察顧客的反映,以便合適地促成銷售。再有就是要說出服裝的優(yōu)點,方便推銷出商品。總而言之推薦技巧是我們銷售人員一定要做好的,良好的服務(wù)才能使顧客動心,才能達(dá)到銷售的目的。
此外,我們整個銷售人員都是一個團(tuán)隊,我們需要有團(tuán)隊精神。優(yōu)良的合作也是銷售必不可少的,所以與同事的相處也很重要,大家相互尊重,和睦相處,共同進(jìn)步才能使我們這個團(tuán)隊合作愉快,共同進(jìn)步,達(dá)到雙贏的目的。
以上就是我這個月以來的總結(jié)感言,希望各位領(lǐng)導(dǎo)同事給與意見和指導(dǎo),在以后的日子里共同努力,謝謝大家。
農(nóng)資銷售心得體會篇十七
農(nóng)資人是與農(nóng)民緊密相關(guān)的行業(yè)從業(yè)者,農(nóng)資人所推廣和銷售的農(nóng)資品種和品質(zhì)都關(guān)系著農(nóng)民的利益。對于農(nóng)資人來說,如何了解農(nóng)民的需求和市場的趨勢,以及如何提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)態(tài)度,是非常重要的。在這篇文章中,筆者將會分享自己的一些心得體會。
二、了解農(nóng)民需求是關(guān)鍵
農(nóng)民是傳統(tǒng)社會的主體和根基,農(nóng)民的需求是市場的萌芽。作為農(nóng)資人,我們需要經(jīng)常出門走訪,觀察農(nóng)民的實際情況,了解他們的需求和思想,做到最接地氣的服務(wù)和推廣。例如,有些農(nóng)民注重農(nóng)產(chǎn)品的生態(tài)環(huán)保和綠色健康,我們就要推廣符合他們需求的種植技術(shù)和有機肥料等產(chǎn)品;有些農(nóng)民注重經(jīng)濟(jì)收益,我們就要推廣配套性更強的種植技術(shù)和增效的農(nóng)資品種。
三、不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高素養(yǎng)
農(nóng)資人是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的重要節(jié)點,其專業(yè)知識和素質(zhì)直接影響著市場的落地。因此,我們不得不重視自身的專業(yè)知識和素質(zhì)的提升。在實際工作中,我們可以通過參加培訓(xùn)課程、閱讀專業(yè)文獻(xiàn)、與同行學(xué)習(xí)交流等方式,持續(xù)學(xué)習(xí)、更新知識,提升自我素質(zhì)和能力。同時,我們還要認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守國家和地方法律法規(guī),加強自我約束和責(zé)任意識,提高服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)形象。
四、建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系
服務(wù)質(zhì)量是農(nóng)資人的品牌,也是衡量企業(yè)成功與否的重要標(biāo)志。建立和完善優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系,成為首要任務(wù)。農(nóng)資人應(yīng)該了解客戶的實際需求,根據(jù)實際情況提供相應(yīng)的針對性服務(wù),及時解決客戶的問題,贏得客戶的信任和口碑。同時要加強售后服務(wù),幫助客戶解決出現(xiàn)的問題,提高售后滿意度,建立穩(wěn)定的信譽。
五、推廣新產(chǎn)品,創(chuàng)造市場價值
農(nóng)資品種的推廣和應(yīng)用是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)創(chuàng)新的重要環(huán)節(jié)。農(nóng)資人應(yīng)該積極推廣符合時代潮流和市場需求的先進(jìn)農(nóng)業(yè)技術(shù)和產(chǎn)品,為客戶提供全方位的解決方案,推動市場的發(fā)展。同時,我們還要加強與同行和客戶的交流合作,探索農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的深度鏈接和市場價值創(chuàng)造,共同推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
結(jié)論:
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展和環(huán)境保護(hù)的新形勢下,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)已經(jīng)成為當(dāng)今廣大農(nóng)民創(chuàng)造財富的重要渠道。農(nóng)資人要更好地承擔(dān)起自己的責(zé)任和使命,積極推動農(nóng)業(yè)發(fā)展,改善農(nóng)民收益,為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步作出更大的貢獻(xiàn)。
農(nóng)資銷售心得體會篇十八
本人是一名電話銷售員,在工作中總結(jié)了一點成功心得,在這里和大家一起共勉一下,希望對大家以后的工作能有所幫助。
1、首先一定要跟目標(biāo)客戶闡述清楚產(chǎn)品所有的賣點及特色,一定要讓客戶明白在短短幾分鐘的對話中你在跟客戶推薦的是什么產(chǎn)品,你跟客戶賣的到底是什么東西,所以要成為一名出色的電話銷售之前一定要練就一口流利的普通話!這樣才能讓客戶聽懂你說什么!
2、做電話銷售,無論做什么產(chǎn)品都會有一些附帶可以由tele-sales隨機應(yīng)便靈活掌控的優(yōu)惠或增值服務(wù),就拿我以前做的喜來登的貴賓卡來說,我們在賣貴賓卡的同時也會同時送出免費房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷!但是出單的多少關(guān)鍵在于二點,第一點肯定是你要打電話打得多啦,天道酬勤這句話是一點也不會錯的,打電話的質(zhì)量肯定是要靠數(shù)量來補充的,第二點就是要靈活運用貴賓卡附送的這些優(yōu)惠也就是前面提到的增值服務(wù)!比如說:今天我跟陳總說完了我們這張卡的用途(吃飯二個人打五折,住房享受當(dāng)晚最低房價的九折,全世界132家酒店通用,一年有效期,)但是我先不告訴這張卡的優(yōu)惠(免費房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷)以便下次打電話跟進(jìn)的時候好留一手;這一招也叫兵不厭詐!等第二次有時間跟陳總通電話的時候就送出其中的一項優(yōu)惠作為誘餌,如果不行再送其它二項并且一定要再三強調(diào)這些優(yōu)惠是我們亞太區(qū)總裁在這里特批才有的,一定不要讓客戶覺得這些優(yōu)惠很容易得到!
3、要堅持,水滴石穿,非一日之功,冰凍三尺;非一日之寒!無論做什么事想要成功,肯定是離不開毅力與堅持的!
銷售員銷售心得體會七
作為一名店長,要搞好店內(nèi)團(tuán)結(jié),指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項工作,及時準(zhǔn)確的完成各項報表,帶領(lǐng)店員完成上級下達(dá)的銷售任務(wù)并激勵員工,建立和維護(hù)顧客檔案,協(xié)助開展顧客關(guān)系營銷,保持店內(nèi)的良性庫存,及時處理顧客投訴及其他售后工作。
一、早會---儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務(wù)技巧,昨日業(yè)績分析并制定今日目標(biāo),公司文件通知傳達(dá)。
二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料,資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話、生日和所穿尺碼??梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達(dá)成宣傳品牌,促成再次購買的目的,店內(nèi)到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當(dāng)?shù)臅r間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息),既是對老顧客的尊重也達(dá)到促銷的目的,在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。
三、和導(dǎo)購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細(xì),以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。
及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。
四、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時更新,定時調(diào)場,保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應(yīng)的促銷方案。
五、調(diào)節(jié)賣場氣氛,適當(dāng)?shù)墓膭顔T工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。銷售過程中,店長和其他店員要協(xié)助銷售。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。
六、導(dǎo)購是品牌與消費者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長和導(dǎo)購自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時刻保持良好的工作狀態(tài),深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化,加強面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識,了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購的銷售技巧,同事之間互教互學(xué),取長補短。
七、做好與店員的溝通,對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項工作起到帶頭作用。
八、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如:lv、zejna、armani、hugoboss等)的相關(guān)知識,這樣與顧客交流時會有更多的切入點,更大程度的贏得顧客的信賴。
農(nóng)資銷售心得體會篇十九
需求對象
需求產(chǎn)品
需求風(fēng)格
家具參謀就是要發(fā)出高質(zhì)量的提問,需求是問出來的。
產(chǎn)品塑造的關(guān)鍵點
塑造產(chǎn)品核心、塑造產(chǎn)品優(yōu)勢、塑造產(chǎn)品文化、塑造產(chǎn)品風(fēng)格、塑造產(chǎn)品賣點,運用答非所問的計較。
顧客談價格,我們談價值。
材質(zhì)的比較,耳聽為虛眼見為實,產(chǎn)品示范就是為了給顧客眼睛一個真實的產(chǎn)品畫面,而促成交易。
望;給客戶消費層次定位,
聞。給客戶購置信息,
問;給客戶產(chǎn)品需要定位,
切;給客戶消費水準(zhǔn)定位。
僅有具備專知識才能駕馭顧客駕馭銷售
1同鄉(xiāng);用思鄉(xiāng)情結(jié)來要信任,
2同齡;用共同愛好來要信任,
3同姓;用共同一家來要信任。
4同信;用共同信仰來要信任。
沒有信任,何來成交。
3律師會計:難應(yīng)付理由,拒絕介紹,具有雄辯口才化解方式:事實說話,專業(yè)征服
4老人:難應(yīng)付理由,時間充足,軟磨硬泡化解方式:溝通感情,要求成交
即有相生就有相克關(guān)鍵看我們是否具備相克的方法(把要求當(dāng)成一種習(xí)慣)
文附加值分產(chǎn)品色彩文化產(chǎn)品風(fēng)格文化產(chǎn)品圖騰文化家電是銷售功能家具是銷售文化
獨特的銷售主張
產(chǎn)品賣點:1材質(zhì)訴求
2心理訴求(環(huán)保)
3人性化訴求
產(chǎn)品的唯一性就一個非買不可的理由
顧客發(fā)出異議,并不是要我們答復(fù),而是要一個購置的`理由
1、顧客在用心關(guān)注某一件商品時
2、顧客詢問改變顏色改變尺寸時
3、與別的品牌比較的時候
4、顧客猶豫不決時
5、詢問交貨時間時
6、顧客開始討價還價時
7、顧客征求同行者意見時(不許與顧客同行者爭吵,反駁顧客)
8、顧客發(fā)出任何異議的時
時機僅有把握住了才叫時機
方式總比困難多一個,闖過異議這關(guān),就海闊天空,闖不出去就前功盡棄(同理心就是根據(jù)不一樣顧客的喜好以最快的速度切入顧客喜好)
高價等于高品質(zhì)低價等于低品質(zhì)
人們熙熙皆為利來人們?nèi)羶ń詾槔?BR> 要求顧客今日簽單,你能給顧客什么好處和利益,這才是顧客簽單的理由
1、活動最終期限
2、新產(chǎn)品試銷限量
3、沒有商場費用
4、強行簽單主動簽單
5、從眾
6、時間充足
7、時間緊迫
8、贈送產(chǎn)品
9、放人走不放單走
10、簽單以后必須要搭銷產(chǎn)品和250法那么
農(nóng)資銷售心得體會篇二十
作為一名新人,我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡單,同時也大致了解到了公司的業(yè)務(wù)運作,現(xiàn)在我對自己的工作進(jìn)行,內(nèi)容主要有以下幾項:
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
二、工作質(zhì)量成績和貢獻(xiàn)
專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是十一月份來到公司工作,擔(dān)任公司銷售助理,由于現(xiàn)在我們公司新產(chǎn)品投入市場的時間還短,我在這個崗位還算空閑,最多的時間就是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識,讓自己更容易受本職工作,在同事的指導(dǎo),還有部門開會過程中,看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),也從他們那邊學(xué)到了一些專業(yè)知識,從而在這個領(lǐng)域中也能有自己的見解。
在這__個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、負(fù)責(zé)自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生,讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項任務(wù),在進(jìn)公司不久就和公司領(lǐng)導(dǎo)到__去參加藥展會,讓我學(xué)習(xí)到了好多。
農(nóng)資銷售心得體會篇二十一
20xx年取暖器銷售工作經(jīng)驗,重點對xx年風(fēng)扇銷售工作運作策略研討,并進(jìn)一步做好新年度工作規(guī)劃。
總結(jié)過去是為了深入思考我們的得失,為新一年的工作進(jìn)一步掃除障礙。會上劉總肯定了國內(nèi)營銷公司xx年取暖器銷售年度的成果,他指出,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指引以及全體員工的不懈努力下,國內(nèi)營銷公司贏得了成立以來的開門紅,但是也要清醒的認(rèn)識到,我們現(xiàn)在的工作還存在一些不足之處——市場價格的管控還需加大力度,終端進(jìn)店率、出樣率方面需要抓緊,樣板店的建設(shè)還沒有提到戰(zhàn)略高度等,我們的工作還需要進(jìn)一步統(tǒng)一思想,我們的工作還需要做細(xì),再接再厲。
市場部高級經(jīng)理xx對20xx年市場部的推廣、終端、產(chǎn)品等各個方面做了總結(jié)??偛扛鞑块T負(fù)責(zé)人從產(chǎn)品、終端、推廣、ka系統(tǒng)、計劃物流、營銷管理、客服、財務(wù)等方面對xx年的工作做了匯報和分享,闡述了xx年新一年度的工作規(guī)劃。為了使優(yōu)秀的實戰(zhàn)經(jīng)驗得到廣泛推廣,引導(dǎo)和鼓勵全國業(yè)務(wù)員繼續(xù)抓好當(dāng)?shù)氐氖袌觯瑇x四個產(chǎn)品管理中心經(jīng)理將各自的取暖器銷售工作經(jīng)驗做了分享。
此次會議的主題為“變革、激情、超越”,與會人員都進(jìn)行了深入的總結(jié)與反思,使大家認(rèn)識到了工作中存在的不足之處,明確了新年度的奮斗方向。xx年風(fēng)扇銷售工作即將拉開帷幕,新一年度風(fēng)扇策略的制訂關(guān)系到國內(nèi)營銷公司整個市場工作的開展和銜接。為了更好的了解不同區(qū)域的市場需求及工作瓶頸,助力新年度銷售工作,與會人員針對xx年風(fēng)扇銷售策略進(jìn)行了廣泛而深入的探討。經(jīng)過緊張而熱烈的討論,會議基本確定了新年度風(fēng)扇銷售工作的指導(dǎo)思想和政策,明確了分中心的年度工作任務(wù),為將思想成果快速轉(zhuǎn)化為實際行動提供了強有力的支持。
經(jīng)過激勵的小組討論之后,x總為xx年取暖器銷售年度淡季考核前六名頒發(fā)了獎杯和榮譽證書,對他們的不懈努力表示了誠摯的感謝。
會議最后,x總從戰(zhàn)略性的高度對這兩天的工作會議做了全面總結(jié),并提出了新年度對各部門、各區(qū)域的期望。他指出,我們要本著規(guī)?;陌l(fā)展戰(zhàn)略,讓利與市場,把握市場前進(jìn)脈搏,全面做好遺留問題的處理工作,努力實現(xiàn)新年度的銷售目標(biāo)。
緊張而充實的會議很快就接近尾聲,通過兩天的學(xué)習(xí)與研討,國內(nèi)營銷公司骨干人員將新年度的工作思路刻到了腦子里、寄到了心坎里,相信xx年國內(nèi)營銷公司一定會迎來生機勃勃的成長年,迎來碩果累累的豐收年!