心得體會不僅是對自己的總結(jié)和反思,也是對他人的分享和借鑒,通過分享心得可以與他人交流和互動,獲取更多的經(jīng)驗和見解。在寫心得體會之前,我們可以進(jìn)行一些預(yù)備階段的思考和準(zhǔn)備工作。掌握一些優(yōu)秀的心得體會范文,對我們的寫作有著重要的借鑒作用。
服務(wù)家鄉(xiāng)的心得體會篇一
在中國,志愿服務(wù)已經(jīng)成為一種時尚。越來越多的人加入志愿者行列,積極投身社區(qū)建設(shè)和公益活動中。我也不例外,在過去一年里,我深入了解和參與了家鄉(xiāng)的志愿服務(wù)活動,并從中收獲了很多。今天,我將分享我在家鄉(xiāng)志愿服務(wù)中的心得體會。
第二段:了解家鄉(xiāng)問題
首先,我意識到了家鄉(xiāng)存在的問題。通過參與志愿服務(wù)活動,我接觸到了一些貧困地區(qū)和弱勢群體,看到了他們所面臨的生活困境和挑戰(zhàn)。貧困地區(qū)的教育資源匱乏,很多孩子無法接受良好的教育;弱勢群體中的老人和殘疾人經(jīng)常遭受歧視和排斥。這些問題讓我深深觸動,也激發(fā)了我希望為家鄉(xiāng)做點事情的愿望。
第三段:參與家鄉(xiāng)建設(shè)
接下來,我積極參與家鄉(xiāng)的建設(shè)工作。我加入了一家非營利組織,并參與了他們組織的一些志愿服務(wù)活動。我?guī)椭毨У貐^(qū)的孩子們籌備課外活動,與他們進(jìn)行互動交流,幫助他們更好地成長;我也參與了一些老年人福利院的志愿服務(wù),給他們送去溫暖和關(guān)愛。這些經(jīng)歷讓我感受到了幫助他人的快樂和成就感。同時,我也發(fā)現(xiàn)了家鄉(xiāng)志愿服務(wù)需要更多的參與者和資源支持,于是我鼓勵身邊的朋友們也加入了志愿服務(wù)的行列。
第四段:成長與收獲
在家鄉(xiāng)志愿服務(wù)的過程中,我不僅幫助了他人,也從中受益匪淺。首先,我培養(yǎng)了很多實用的技能,例如溝通能力、組織能力和團(tuán)隊合作能力。通過與不同的志愿者和群體互動,我學(xué)會了如何與人相處和理解他人的需求。其次,我得到了很多關(guān)于社會問題和社區(qū)發(fā)展的見解。通過接觸家鄉(xiāng)的貧困地區(qū)和弱勢群體,我更加深入地了解到社會問題的根源和解決之道。最重要的是,我找到了自己為家鄉(xiāng)做貢獻(xiàn)的價值和意義,這給了我更多的動力和信心去追求自己的志愿服務(wù)事業(yè)。
第五段:展望未來
對于家鄉(xiāng)志愿服務(wù),我充滿了希望和憧憬。在未來,我將繼續(xù)投身于志愿服務(wù)事業(yè)中,努力為家鄉(xiāng)做出更多的貢獻(xiàn)。同時,我也希望能夠影響更多的人加入志愿者行列,讓家鄉(xiāng)的社區(qū)建設(shè)更加繁榮和美好。家鄉(xiāng)是我們根的所在,也是我們的責(zé)任所在。通過志愿服務(wù),我們可以讓家鄉(xiāng)更加美麗和富饒,讓更多的人享受到幸福和快樂。
總結(jié):
通過參與家鄉(xiāng)的志愿服務(wù),我不僅了解了家鄉(xiāng)存在的問題,還積極參與了家鄉(xiāng)的建設(shè)工作。在這個過程中,我不僅幫助了他人,也從中成長和收獲。未來,我將繼續(xù)投身于志愿服務(wù)事業(yè)中,為家鄉(xiāng)做出更多的貢獻(xiàn),同時也希望能夠影響更多的人加入志愿者行列,共同打造美麗和富饒的家鄉(xiāng)。
服務(wù)家鄉(xiāng)的心得體會篇二
志在心中,愿在行動;盡微薄之力,不負(fù)青春,不留遺憾。這個寒假,在學(xué)院團(tuán)委的積極號召、團(tuán)縣委的積極組織下,我報名參加了2022年xx縣“返家鄉(xiāng)”大學(xué)生寒假社會實踐志愿服務(wù)活動,在團(tuán)縣委辦公室度過了意義豐富的近兩周的時光。
在團(tuán)縣委辦公室工作的這段時間里,我不僅收獲了豐富的社會經(jīng)驗,還享受到了奉獻(xiàn)社會,服務(wù)人民帶來的愉悅和樂趣。在志愿服務(wù)過程中,我參與了團(tuán)縣委微信公眾號的運營編輯,還幫助了團(tuán)縣委辦公室的工作人員整理資料,傳達(dá)工作文件。我每天都會編輯發(fā)布一到兩篇推文,向大家傳達(dá)xx新鮮事、重要事、暖心事,讓黨的聲音“飛入尋常百姓家”。我還負(fù)責(zé)報道了志愿服務(wù)相關(guān)信息,很好地展示了我縣志愿服務(wù)活動推進(jìn)狀況,擴(kuò)大了該活動的影響力。我很開心,能夠為我的家鄉(xiāng)獻(xiàn)上一份力,展現(xiàn)作為一名青年大學(xué)生的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
其實成為一名志愿者,對我來講,是一次令人興奮且富有挑戰(zhàn)的經(jīng)歷。雖然在學(xué)校里我已經(jīng)有了一些的經(jīng)驗(在學(xué)校里我是宣傳部的一名副部,對微信推文的制作編輯有一定的基礎(chǔ)),但是面對這個向全縣人民傳達(dá)聲音的公眾號,我還是感覺到了一些壓力和緊張。
我現(xiàn)在還能記得,在團(tuán)縣委2022年工作務(wù)虛會召開當(dāng)天,我回家后還在工作。當(dāng)時的我心里特別著急,怕自己在規(guī)定時間內(nèi)完不成任務(wù),拖慢團(tuán)縣委的宣傳進(jìn)度。所以當(dāng)推文成功完成并發(fā)表的那一刻,我真的特別的開心。因為在那一刻,我是如此真切地感受到,自己的價值得到了一種程度的實現(xiàn)。雖然我沒有像其他同學(xué)一樣,深入到社區(qū),參與交通協(xié)管、衛(wèi)生治理,但我依舊通過自己的切實行動,為家鄉(xiāng)出了一份力。
在志愿服務(wù)的這段時間里,雖然我只是呆在辦公室里,但借由那些照片與文字,我仿佛身臨志愿服務(wù)現(xiàn)場。那么多個年輕熱切的臉龐,還有那文字里躍動著的蓬勃的青春力量,都讓我感動不已。我有時曾想,志愿者是什么?聯(lián)合國將志愿者定義為“自愿進(jìn)行社會公共利益服務(wù)而不獲取任何利益、金錢、名利的活動者”。百度百科說“志愿者是指在不計物質(zhì)報酬的情況下,基于道義、信念、良知、同情心和責(zé)任,為改進(jìn)社會而提供服務(wù),貢獻(xiàn)個人的時間及精力和個人技術(shù)特長的人和人群?!敝驹刚哂袩o數(shù)種定義,可是歸根結(jié)底,都是因為兩個字——責(zé)任。因為有了責(zé)任,所以自愿付出,因為責(zé)任,所以自愿幫助。
志愿者是一個神圣的代名詞,是參與的象征、愛心的代言、博愛的體現(xiàn),沒有報酬、沒有掌聲、沒有花環(huán),有的只是一種無私奉獻(xiàn)、默默無聞的精神。通過此次活動,我更加了解了志愿服務(wù)的意義:贈人玫瑰,手有余香。我愿用我微薄之力服務(wù)他人、貢獻(xiàn)社會、播種文明、傳遞愛心,志愿者精神也如星星之火必可燎原。
當(dāng)今處在時代洪流中的中國正在已超乎想象的凝聚力和生命力向上發(fā)展,作為青年大學(xué)生的我們,應(yīng)該不斷參與志愿服務(wù),為家鄉(xiāng)更美好,祖國更繁榮貢獻(xiàn)青春力量,在現(xiàn)代化強(qiáng)國之路上奮勇前進(jìn),砥礪前行。作為新時代的青年,我們應(yīng)當(dāng)勇立時代潮頭,擔(dān)當(dāng)時代重任,為實現(xiàn)人民利益而奮斗不息。縱然世界之偌大,以愛亦可填滿。
服務(wù)家鄉(xiāng)的心得體會篇三
服務(wù)是人類社會存在的一種需求和現(xiàn)象,其重要性不言而喻。從古至今,服務(wù)在各個行業(yè)和領(lǐng)域都扮演著至關(guān)重要的角色。在過去的一段時間里,我通過親身經(jīng)歷和觀察,深刻體會到了服務(wù)的重要性和影響力,我相信通過不斷的努力和提升,我們的服務(wù)水平將會走向更加完美。
二、重視服務(wù)意識的培養(yǎng)
在服務(wù)行業(yè),首先要有重視服務(wù)意識的培養(yǎng)。服務(wù)是產(chǎn)品的一部分,更是消費者對企業(yè)的一種評價。在過去的工作中,我發(fā)現(xiàn)通過提升服務(wù)質(zhì)量,不僅可以獲得消費者的信任和好評,還能增加顧客的回頭率和業(yè)務(wù)量。因此,我們要不斷加強(qiáng)對服務(wù)的重視,從自身做起,將服務(wù)意識貫穿到工作的每一個環(huán)節(jié)中去。無論是對待顧客的態(tài)度、處理顧客問題的效率,還是對于顧客需求的及時響應(yīng),都必須持有高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。
三、追求卓越的服務(wù)品質(zhì)
在服務(wù)過程中,追求卓越的服務(wù)品質(zhì)是必不可少的。這需要我們不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識,提升自身的業(yè)務(wù)水平。通過學(xué)習(xí)和實踐,我們可以更好地理解和滿足顧客需求,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時,我們還需要重視細(xì)節(jié),關(guān)注每一個環(huán)節(jié)和每一個步驟,不放過任何一個細(xì)小的問題。只有將服務(wù)品質(zhì)做到極致,才能真正贏得消費者的認(rèn)可和信任。在過去的工作中,我發(fā)現(xiàn)通過不斷提升服務(wù)品質(zhì),不僅可以吸引更多的客戶,還可以建立起良好的品牌形象,為企業(yè)帶來長期穩(wěn)定的發(fā)展。
四、建立良好的溝通和反饋機(jī)制
服務(wù)不僅僅是一種單向的行為,更是一種雙向的交流和互動。為了更好地提供服務(wù),我們需要建立良好的溝通和反饋機(jī)制。首先,要主動傾聽客戶的需求和意見,及時調(diào)整和改進(jìn)服務(wù)的方式和方式。通過與客戶的互動和交流,我們能夠更好地了解客戶的真實需求,為其提供更準(zhǔn)確、個性化的服務(wù)。此外,要對客戶的反饋和意見進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)和分析,不斷改進(jìn)和提升服務(wù)水平。通過建立良好的溝通和反饋機(jī)制,我們可以更好地與客戶建立起長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,實現(xiàn)共贏。
五、服務(wù)是一種文化
最后,服務(wù)不僅僅是一種行為,更應(yīng)該成為一種文化。在過去的工作中,我發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的企業(yè)都將服務(wù)作為一種核心理念和價值觀。從領(lǐng)導(dǎo)者到員工,從高層管理者到一線服務(wù)人員,每個人都應(yīng)該將服務(wù)融入到自己的日常工作和生活中去。只有將服務(wù)視為一種文化,才能真正落實到每一個細(xì)節(jié)和方面,才能與企業(yè)的長期發(fā)展和成功緊密相連。作為一名從業(yè)人員,我們要不斷學(xué)習(xí)和提升自己,努力成為服務(wù)的倡導(dǎo)者和踐行者,為提升整個行業(yè)的服務(wù)水平做出積極的貢獻(xiàn)。
總之,服務(wù)是一種力量,也是一門藝術(shù)。通過加強(qiáng)對服務(wù)意識的培養(yǎng),追求卓越的服務(wù)品質(zhì),建立良好的溝通和反饋機(jī)制,將服務(wù)作為一種文化,我們可以為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù),促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。服務(wù)不僅僅是一種職業(yè),更是一種責(zé)任和使命。只有不斷提升服務(wù)水平,才能讓企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地,為客戶創(chuàng)造更大的價值。
服務(wù)家鄉(xiāng)的心得體會篇四
這個寒假,我通過xx團(tuán)縣委的公眾號,了解到了本次的“關(guān)愛留守兒童,‘于’你在一起”志愿活動,和志愿者們一起走進(jìn)社區(qū),給孩子們送去冬日的溫暖與快樂。這次志愿活動,我的心得頗多,我也不喜歡寫那些空洞的套話,空話,我只是想把自己做志愿服務(wù)的一些真實的感受和大家進(jìn)行一個分享。
我們來到了城北社區(qū),城東社區(qū)以及思源社區(qū),開展“關(guān)愛留守兒童,‘于’你在一起”志愿活動。其中最令我印象深刻的是跳繩比賽這個環(huán)節(jié),這個環(huán)節(jié)是由我負(fù)責(zé),現(xiàn)場想要參加跳繩比賽的小朋友非常的多,運動熱情非常的高漲。但是由于我們繩子只有六根,所以要讓更多的小朋友都體會到跳繩的樂趣的話,就需要找到一個合理的解決方法。說句實話,那個時候我是很慌的,看著混亂的人群,心里非常著急。小朋友們也都非常急切地想要開始跳繩比賽,場面比較混亂。志愿者們也沒有想到有這么多小朋友,不能按照之前的原計劃進(jìn)行,所以也面面相覷,不知所措。我作為這次活動的主持人,肯定要首先站出來想出辦法維持秩序,當(dāng)時我的腦袋就在瘋狂運轉(zhuǎn),不一會我就想到了可以采取分組的方式,六個小朋友一組,一共分為六組,每一組一根跳繩。
通過我詳細(xì)講解新的規(guī)則,志愿者們立刻就理解到了意思,將小朋友們有序的分為了六組。小朋友們都玩得非常開心,氣氛也很到位,倒計時的時候,個個漲紅了臉,和我一起倒數(shù)十個數(shù)。還有一些小朋友的玩起了花式跳繩,可以說是非常精彩有趣了,活動非常完美的結(jié)束!真是很感謝志愿者們的辛苦付出和孩子們的配合!這一次的經(jīng)歷也非常的考驗我們應(yīng)對特殊情況的臨時的反應(yīng)能力,讓我體驗了一次非同一般的感覺,很考驗人,也讓我很開心很有成就感。
還有一個事情讓我感觸頗深:在最后一場思源社區(qū)的志愿活動結(jié)束之后,有一個小女孩一直粘著我,拉著我的手說:“姐姐,你過年能不能再來和我們一起玩呀?”我說:“可以呀,下次我們還來”然后我還開玩笑的說:“我來這里過年,你會給我發(fā)紅包嗎?”她說:“會呀,我把我的紅包錢都給你,你來這里陪我玩!”當(dāng)時我心里就一顫,當(dāng)時就感覺鼻子有的酸了。這里的很多留守兒童真的,很需要陪伴,很需要你和他一起玩,他寧愿不要那些在大人們看來很有用的錢,他要的只是你的陪伴,你和他在一起的點點滴滴才是最珍貴的回憶。我也感覺非常暖心,自己陪伴他們玩游戲聊聊天,就可以俘獲小孩子們最真誠最純粹的那種喜歡與愛意,這讓我感覺非常榮幸也非常溫暖,我也很愛這些小孩子們!
結(jié)束了這次志愿活動,我真的開心到忍不住和別人分享我這幾天志愿活動中有趣的事情。真的很快樂,每次做完志愿活動回來都感覺自己特別開心,覺得自己做了有意義的事情,幫助到了那些缺少陪伴的孩子們,結(jié)交了大朋友和小朋友,讓我的心靈收獲滿滿?,F(xiàn)在有一些青年有一些對志愿服務(wù)存在一定的誤解,覺得又浪費時間又沒有什么回報。其實這個想法是不正確的。在我看來,參加志愿活動的過程中體會到的快樂和充實,收獲到的別人的最真誠的謝意與喜愛,比任何事物都更加珍貴。
作為一名光榮的預(yù)備黨員,在學(xué)校中我也秉持“為人民服務(wù)”的精神,積極參加志愿服務(wù):從第一次的關(guān)愛殘障兒童活動,再到學(xué)校與贛州市聯(lián)合舉辦的前途閱讀會活動,抗擊疫情防衛(wèi)活動,贛州市城市書咖推廣普通話活動和童心悅讀會活動等等。志愿服務(wù)的對象都是一些小孩子,他們是最真實,最無邪的,他們的眼睛像一潭清泉一樣澄澈。每次志愿活動結(jié)束,我都感覺煥然一新,又變回一個純凈的靈魂。這些志愿活動都讓我由衷的感受到奉獻(xiàn)的快樂,體會到自身的價值感與成就感。每一次的志愿服務(wù)經(jīng)歷也都會像一顆顆珍珠,在我的生命長河中熠熠生輝,發(fā)光發(fā)亮。
服務(wù)家鄉(xiāng)的心得體會篇五
(引言段)志愿家鄉(xiāng)服務(wù)是一種具有社會意義的活動,通過參與其中,我們能夠深入了解自己的家鄉(xiāng),同時也能夠為家鄉(xiāng)的發(fā)展和進(jìn)步做出一份貢獻(xiàn)。我作為一名高中生,有幸參與了一次志愿家鄉(xiāng)服務(wù)活動,這讓我對家鄉(xiāng)這片土地有了更深的認(rèn)識,也激發(fā)了我對家鄉(xiāng)的熱愛之情。
(主體段一)首先,志愿家鄉(xiāng)服務(wù)活動使我對家鄉(xiāng)的地理特點和人文景觀有了更深的了解。在活動中,我們組織了一次家鄉(xiāng)環(huán)境保護(hù)的行動。我和志愿者們一起清理了河道,清掃了道路,撿拾了垃圾,同時也向市民宣傳環(huán)保意識。這次活動不僅讓我親身感受到了環(huán)保的重要性,還讓我看到了家鄉(xiāng)的美麗風(fēng)景。清晨的河水清澈見底,岸邊的花草叢生,讓人心曠神怡。通過這次活動,我認(rèn)識到了保護(hù)環(huán)境不僅僅是一項重要的責(zé)任,也是對我們家鄉(xiāng)這片土地的一種熱愛。
(主體段二)其次,志愿家鄉(xiāng)服務(wù)活動讓我結(jié)交了許多志同道合的朋友。在活動中,我遇到了一群熱愛家鄉(xiāng)的志愿者,他們來自不同的年齡層次和不同的職業(yè)背景。志愿者們相互協(xié)作,共同完成了任務(wù),而在活動之余,我們也相互交流,分享了自己對家鄉(xiāng)的感受和見解。通過與志愿者的交流,我不僅結(jié)交了許多朋友,還學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗。志愿家鄉(xiāng)服務(wù)活動在為家鄉(xiāng)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的同時,也促進(jìn)了社區(qū)的凝聚力和友誼的建立。
(主體段三)另外,志愿家鄉(xiāng)服務(wù)活動讓我學(xué)會了如何關(guān)心和幫助他人。在活動中,我見到了許多需要幫助的人,他們或是老人,或是孤寡兒童,或是殘疾人士。我們志愿者會定期去探望他們,陪伴他們,幫助他們解決一些生活上的困難。通過與他們的接觸,我意識到了自己的幸福之處,也明白了自己應(yīng)該如何去幫助他人。志愿家鄉(xiāng)服務(wù)活動讓我深刻體會到了幫助他人的快樂和滿足感,也讓我明白了關(guān)心他人是一種美德和責(zé)任。
(結(jié)尾段)通過參與志愿家鄉(xiāng)服務(wù)活動,我對家鄉(xiāng)有了更深的認(rèn)識和了解,同時也學(xué)會了如何關(guān)心和幫助他人。這次活動讓我認(rèn)識到,家鄉(xiāng)是我們共同的根,保護(hù)和發(fā)展家鄉(xiāng)是我們每個人的責(zé)任和義務(wù)。作為一名高中生,我將繼續(xù)參與志愿家鄉(xiāng)服務(wù)活動,為家鄉(xiāng)的發(fā)展和繁榮貢獻(xiàn)自己的力量。我相信,只要每個人都能積極參與志愿服務(wù),我們的家鄉(xiāng)定能更加美好!
服務(wù)家鄉(xiāng)的心得體會篇六
第一段:介紹文章主題以及重要性(大約200字)
家鄉(xiāng)是我們的根,是我們成長和發(fā)展的地方。在如今快速發(fā)展的社會中,服務(wù)家鄉(xiāng)人民已經(jīng)成為一種時代使命和責(zé)任。作為每個家鄉(xiāng)人的一員,我們應(yīng)當(dāng)積極參與到家鄉(xiāng)的建設(shè)和發(fā)展中去,為家鄉(xiāng)人民提供更好的服務(wù)。在我親身參與家鄉(xiāng)服務(wù)的過程中,我深刻認(rèn)識到服務(wù)家鄉(xiāng)人民的重要性,并積累了一些實踐心得,希望能在以下幾段中與大家分享。
第二段:堅持以人民為中心,解決實際問題(大約200字)
服務(wù)家鄉(xiāng)人民的首要任務(wù)是解決人民的實際問題。我們要深入調(diào)查研究,了解家鄉(xiāng)人民的需求和痛點,通過制定相關(guān)政策和項目,為人民提供有針對性的幫助和支持。例如,我所在的家鄉(xiāng)是一個農(nóng)業(yè)大縣,土地資源豐富,但農(nóng)民的生產(chǎn)技術(shù)相對滯后。我參與了一個農(nóng)技培訓(xùn)項目,通過舉辦農(nóng)業(yè)專業(yè)課程和實地考察,幫助農(nóng)民提升生產(chǎn)技術(shù),使他們的收入和生活水平得到了顯著提高。
第三段:推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展,帶動經(jīng)濟(jì)繁榮(大約200字)
服務(wù)家鄉(xiāng)人民還包括推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展,帶動經(jīng)濟(jì)繁榮。要根據(jù)家鄉(xiāng)的資源稟賦和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),制定科學(xué)有效的發(fā)展規(guī)劃和政策,引導(dǎo)和扶持一些具有發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)。在我所在的家鄉(xiāng),旅游業(yè)是一個潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。通過組織相關(guān)培訓(xùn)和推廣活動,我們吸引了大量的游客和投資者,旅游業(yè)發(fā)展迅速,不僅帶動了當(dāng)?shù)仄渌a(chǎn)業(yè)的發(fā)展,也增加了家鄉(xiāng)人民的收入來源。
第四段:加強(qiáng)社會服務(wù),提高民生福祉(大約200字)
作為服務(wù)家鄉(xiāng)人民的一種重要方式,加強(qiáng)社會服務(wù),提高民生福祉必不可少。我們可以通過協(xié)助建設(shè)社區(qū)設(shè)施,推動社會福利改革和提供免費醫(yī)療等方式,讓人民真正享受到來自家鄉(xiāng)的關(guān)愛和溫暖。在我參與的社區(qū)服務(wù)中,我們成立了一個志愿者團(tuán)隊,定期舉辦社區(qū)活動,開展文體娛樂和健康知識宣傳,讓人民身心健康,增進(jìn)鄰里關(guān)系。
第五段:激發(fā)家鄉(xiāng)人民的創(chuàng)造活力,共同發(fā)展(大約200字)
最后,服務(wù)家鄉(xiāng)人民還包括激發(fā)人民的創(chuàng)造活力,共同發(fā)展。我們應(yīng)當(dāng)充分尊重人民的主體地位,鼓勵人民參與到家鄉(xiāng)的建設(shè)中來。例如,我們可以設(shè)立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基金,為有創(chuàng)意和實踐能力的年輕人提供資金支持和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),幫助他們實現(xiàn)自己的夢想,并為家鄉(xiāng)帶來新的發(fā)展機(jī)遇。
總結(jié)(大約100字)
服務(wù)家鄉(xiāng)人民是一種時代使命和責(zé)任,也是每個家鄉(xiāng)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的重要任務(wù)。通過解決實際問題、推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展、加強(qiáng)社會服務(wù)以及激發(fā)人民的創(chuàng)造力,我們能夠為家鄉(xiāng)人民提供更好的服務(wù),增進(jìn)人民的福祉,實現(xiàn)家鄉(xiāng)的繁榮和發(fā)展。希望更多的人能夠積極參與到服務(wù)家鄉(xiāng)人民的實踐中來,讓家鄉(xiāng)更美好、更幸福。
服務(wù)家鄉(xiāng)的心得體會篇七
自“服務(wù)提升年”活動開展以來,中心工作人員中遲到早退者少了,提前到崗者多了;拖辦業(yè)務(wù)者少了,主動延時服務(wù)者多了……。如今,中心上下掀起人人話提升、事事為提升、時時在提升的可喜新風(fēng)。我身處這一激情向上的火熱氛圍中,無時無刻不被振奮著、感染著、感動著,同時我也深刻認(rèn)識到了活動開展的重要性和緊迫性。
開展“服務(wù)提升年”活動,是中心走科學(xué)發(fā)展之路的必然之舉。歷經(jīng)五年的建設(shè)與發(fā)展,我中心以高效快捷的運轉(zhuǎn)機(jī)制、嚴(yán)格有序的管理體制保持了上升益好的態(tài)勢。如何百尺竿頭更進(jìn)一步,如何提升服務(wù)質(zhì)量和水平,如何更好地發(fā)揮中心便民利企平臺的作用,成為中心目前面臨的且又迫切解決的又一新情況、新問題。在中心深入開展以精細(xì)化管理和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)為主題的“服務(wù)提升年”活動,實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)的提升,實為破繭重生之舉。
開展“服務(wù)提升年”活動,是中心踐行“以人為本、服務(wù)至上、依法行政、促進(jìn)發(fā)展”理念的絕好體現(xiàn)。中心的宗旨就是為辦事企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),而開展這次活動的目的,就是從一點一滴做起,通過精細(xì)化的管理和規(guī)章制度的細(xì)化執(zhí)行,使我們進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)、端正工作態(tài)度、改善工作方法,從而提高工作效率,積極主動地為群眾辦好事、服好務(wù),真正把中心建成投資者滿意、企業(yè)滿意、群眾滿意的標(biāo)準(zhǔn)化窗口服務(wù)示范單位。
開展“服務(wù)提升年”活動,是中心迎接黨的十八大的.前奏曲。明年黨的十八大即將隆重召開,作為黨和政府聯(lián)系群眾的平臺和紐帶,我們中心開展這次“服務(wù)提升年”活動,是創(chuàng)先爭優(yōu)活動的一項重要內(nèi)容。通過活動的開展,增強(qiáng)窗口人員的大中心意識和凝聚力、戰(zhàn)斗力,以實際行動迎接黨的十八大的召開。
“服務(wù)提升年”活動的開展,同時也對我們中心工作人員提出了更高層次的要求。責(zé)任使然,我作為中心的一員,則應(yīng)以實際行動為“服務(wù)提升年”活動作出應(yīng)有的努力。
少一份懈怠,多一份激情。群眾利益無小事,中心形象皆大局。“事不關(guān)己,高高掛起”,只是那些古代閑云野鶴的座右銘,我們則要懷揣強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心,真正把工作當(dāng)成樂趣看,做到心中有中心,眼里有工作。有兩件事給我的感觸最深,就是為慶祝中國共產(chǎn)黨建黨九十周年,中心部分窗口工作人員分別參加了市中心組織的文藝匯演和中心組織的知識競賽活動。在兼顧窗口日常工作的同時,他們迸發(fā)出極大地激情,在近一個月的時間里,他們不惜犧牲個人時間,刻苦排練、精心準(zhǔn)備。最終,兩項活動取得圓滿成功,不僅為中心贏得了榮譽(yù),還充分展示了昌黎中心人一流的精神風(fēng)貌。他們的精神深深激勵和教育了我,自己身為中心管委會工作人員,必須以更加積極向上的態(tài)度和開拓創(chuàng)新的激情投入到工作中去,從而真正做到公事賽家事,以先公后私的精神把辦公室工作開展得有聲有色。
少一分慵懶,多一份勤勉?!皹I(yè)精于勤,荒于嬉”,對待本職工作要兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,大事小事都要做到有目標(biāo)、有計劃、有措施、有落實、有效果、有反饋反思從前,自己也曾有無所事事和松懈之時,也曾有“小事一樁,不屑一顧”的態(tài)度。活動的開展使我真正認(rèn)識到,必須以“一屋不掃,何以掃天下”的精神去對待中心的一事一物。目前,每次下班之后不管有多忙,主動自覺地到窗口進(jìn)行清場檢查已經(jīng)成為自己的例行之事,而且從電源開關(guān)到物品擺放,從無漏點。
少一份大意,多一份細(xì)心。要做到事無巨細(xì)、精益求精。中心是全縣標(biāo)準(zhǔn)化窗口服務(wù)示范單位,任何動態(tài)都關(guān)系到政治影響和社會影響。我身為中心管委會辦公室工作人員,工作千頭萬緒,既有中心后勤保障,又有文字起草,工作性質(zhì)要求我必須培養(yǎng)心細(xì)如發(fā)的性格品質(zhì)?!扒Ю镏獭⒂谙佈ā?,哪怕設(shè)備上的一顆螺絲釘、文件中的一個標(biāo)點符號,都決不允許出現(xiàn)一絲一毫的差錯,必須以高度的政治敏感性和責(zé)任感做好每一件事,處理好每一個細(xì)節(jié),確保萬無一失。
少一份浮躁,多一份堅持。要踏踏實實干事,老老實實做人,真正做到想干事、能干事、多干事、干成事。特別是要執(zhí)行好中心的各項規(guī)章制度,率先垂范,以身作則,要求窗口做到的,自己必須先做到,而且必須要做深、做細(xì)、做實、做好。如,中心要求窗口工作人員必須比正式上班的時間提前5分鐘到崗,自己則至少提前半小時到崗充分做好工作準(zhǔn)備,風(fēng)雨無阻、寒暑不誤。
中心變了,變得環(huán)境更美、人心更順、服務(wù)更好、群眾更滿意。我相信,只要我們共同努力,中心明天一定會更好。
服務(wù)家鄉(xiāng)的心得體會篇八
在我們每個人的身邊有這么一個群體、他們本應(yīng)在天真的年齡去體會純真的童年、在懵懂的年華去擁有溫暖的呵護(hù)卻失去了親人的庇護(hù)也孤獨的品嘗人生的冷暖。
為了推進(jìn)“童心港灣活動”建設(shè)與服務(wù),我非常榮幸有機(jī)會能夠作為志愿者首次參加由共青團(tuán)中央啟動的“童心港灣”關(guān)愛鄉(xiāng)村留守兒童的項目,在次實踐活動的地點是在xx縣貢江鎮(zhèn)倉前村秀山小學(xué)、同時與多名志愿者一起前往了解他們的生活,在團(tuán)委和老師的密切配合下為20多名留守兒童提供幫助。
在這里我們分別給他們講了安全知識教育該如何理解如何處理在日常生活中如何防范等提高孩子們安全意識,也給他們傳輸了地理知識讓孩子們開闊視野講述我們生活著的地球、樹林、氣候變化、地勢地貌等是怎樣產(chǎn)生組成的以及一些奇特宏偉的景觀看看我們祖國的大好河山,也為了孩子們多掌握一門語言給他們講述了外語、教他們怎么跟別人對話或者對別人打招呼問好以及一起學(xué)英文歌,來培養(yǎng)孩子們的學(xué)習(xí)興趣。
其中我也根據(jù)我的興趣愛好跟孩子們分享了畫畫的知識、給他們展現(xiàn)了一些好的作品,也根據(jù)有一些是可以通過幾何體加起來組成轉(zhuǎn)變而來的、每當(dāng)講解時孩子們都仔細(xì)認(rèn)真聽講著,發(fā)出各種各樣的驚嘆聲原來是可以這樣啊!之后讓孩子自己實際操作、有的畫了自己的夢想、有的畫了自己的家鄉(xiāng)有的也畫了一些可愛的小東西等,作品豐富多彩充滿想象力與創(chuàng)造力使我感到震驚嘆為觀止。
在相處的時間里其中有一個小朋友給我印象深刻、有著一雙稚嫩而微微泛紅的臉龐、一雙小而炯炯有神的眼睛、臉上肉肉的,每當(dāng)走來跟我說話聊天時眼光充滿渴望的眼神又親切的叫我一聲哥哥、我感動了,每當(dāng)看到一群群孩子們背著書包的樣子,總會想到自己小時候。隨著社會的日益發(fā)展,生活水平的 不斷提高, 許多家長迫不得已背井離鄉(xiāng),拋下年邁的父母以及年齡尚小的孩子而外出打工。年幼的他們?nèi)鄙俑改傅年P(guān)愛,大小與老一輩的爺爺奶奶、外公外婆生活在一起,給他們那幼小的心靈造成了多大的心靈創(chuàng)傷。而作為新一代年輕的我們,他們眼里的大哥哥、大姐姐們,理所應(yīng)當(dāng)盡自己所能,給予他們幫助。提供關(guān)懷與教育、關(guān)愛他們的健康成長用我們微薄之力讓更多孩子們得到愛,雖然很短暫但是很寶貴也意義非凡。
通過這次志愿者服務(wù)時間里和他們成為好朋友陪伴他們引導(dǎo)他們幫助他們、我相信會漸漸地讓身邊的人也關(guān)注起身邊的兒童,讓他們也能夠得到一樣的關(guān)愛與健康快樂的成長貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
服務(wù)家鄉(xiāng)的心得體會篇九
隨著社會的快速發(fā)展和進(jìn)步,為家鄉(xiāng)人民提供更好的服務(wù)已成為當(dāng)下為數(shù)不多的重要議題之一。作為一個熱愛家鄉(xiāng)的人,我積極參與了開展服務(wù)家鄉(xiāng)人民的實踐活動,從中收獲了不少寶貴的經(jīng)驗和體會。
首先,服務(wù)家鄉(xiāng)人民需要從尊重和理解出發(fā)。家鄉(xiāng)人民有著自己的價值觀和生活習(xí)慣,我們要以尊重的態(tài)度去傾聽他們的需求和意見。只有真正站在他們的角度去思考問題,才能更好地為他們提供幫助和服務(wù)。在我實踐中的經(jīng)歷中,我遇到了一個身體有殘疾的老奶奶,她的行動不便,無法獨立完成日常的生活需求。我尊重她的隱私和自尊心,不管是幫她購物還是做飯,我都在熟悉她的生活規(guī)律的基礎(chǔ)上提供個性化的服務(wù),以確保她得到最好的關(guān)懷。
其次,服務(wù)家鄉(xiāng)人民需要具備專業(yè)的知識和技能。只有具備相關(guān)的知識和技能,才能更好地為家鄉(xiāng)人民提供專業(yè)的服務(wù)。在服務(wù)過程中,我發(fā)現(xiàn)很多家鄉(xiāng)人民面臨的問題是復(fù)雜且多樣化的,比如教育、醫(yī)療、環(huán)境等等。因此,我們需要在服務(wù)之前提前學(xué)習(xí)和了解相關(guān)的知識,不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng),以更好地滿足家鄉(xiāng)人民的需求。我在實踐中學(xué)到了很多與環(huán)境保護(hù)相關(guān)的知識,通過組織宣傳活動、開展垃圾分類教育等方式,為家鄉(xiāng)人民搭建了一個環(huán)保意識的平臺,讓更多的人了解環(huán)保知識和如何保護(hù)環(huán)境。
再次,服務(wù)家鄉(xiāng)人民需要具備良好的溝通能力。溝通是服務(wù)工作中最重要的一環(huán),良好的溝通能夠使雙方更好地相互理解和協(xié)作。我們要學(xué)會傾聽,尊重他人的意見和需求,并靈活運用不同的溝通方式與家鄉(xiāng)人民進(jìn)行互動。在我實踐中的一次活動中,我需要幫助一位老年人申請社區(qū)補(bǔ)貼。在溝通過程中,我細(xì)心地詢問他的需求和困難,耐心解釋申請流程和材料準(zhǔn)備。通過引導(dǎo)他主動參與,我成功地幫助他申請到了所需的補(bǔ)貼,增加了家鄉(xiāng)人民對我們服務(wù)的信任和認(rèn)可。
另外,服務(wù)家鄉(xiāng)人民需要具備耐心和毅力。服務(wù)工作是一項艱辛的工作,因為我們可能會遇到各種困難和挫折。在服務(wù)家鄉(xiāng)人民過程中,我們要做好心理準(zhǔn)備,并且不怕困難,保持積極的態(tài)度和對事物的樂觀看法。我在一次服務(wù)老人的經(jīng)歷中,遇到了一位固執(zhí)己見的老奶奶,她不愿意接受任何幫助。但是我沒有放棄,經(jīng)過長時間的耐心溝通和勸解,我終于贏得了她的信任。這次經(jīng)歷讓我學(xué)會了要堅持不懈,不放棄的精神。
最后,服務(wù)家鄉(xiāng)人民需要保持謙虛和學(xué)習(xí)的態(tài)度。在服務(wù)工作中,我們不僅要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,還要虛心向他人學(xué)習(xí),不斷完善自己的能力和知識。這樣才能更好地為家鄉(xiāng)人民提供更高質(zhì)量的服務(wù)。我在實踐中結(jié)交了許多志同道合的朋友,通過與他們交流和互動,我不僅提高了自己的專業(yè)素養(yǎng),也更好地了解了家鄉(xiāng)人民的需求和關(guān)切。
總之,服務(wù)家鄉(xiāng)人民需要從尊重和理解出發(fā),具備專業(yè)的知識和技能,以及良好的溝通能力。同時,我們還需要具備耐心和毅力,以及保持謙虛和學(xué)習(xí)的態(tài)度。只有這樣,我們才能更好地為家鄉(xiāng)人民提供更好的服務(wù),為家鄉(xiāng)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
服務(wù)家鄉(xiāng)的心得體會篇十
本學(xué)年,在校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,總務(wù)處的全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神,圍繞堅持為教育教學(xué)服務(wù),為師生生活服務(wù)的方向。強(qiáng)化總務(wù)處內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理,加強(qiáng)服務(wù)工作。從“勤快,務(wù)實,高效,優(yōu)質(zhì)”四個方面進(jìn)行要求,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。工作中總結(jié)出三勤:即腿勤、手勤、眼勤。體會到工作中做到“三勤”的同時還要有對工作的熱情、耐心、細(xì)致,以及不厭其煩的態(tài)度,只有這樣才能確保教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行。通過大家的努力,總務(wù)處出色完成了本學(xué)年的工作。
1、開學(xué)工作
認(rèn)真做好開學(xué)籌備工作,保障學(xué)校正常開學(xué).如為確保9月1日能正常開學(xué),我們假期中堅持在校勞動,綠化美化校園。開學(xué)后發(fā)放辦公用品,調(diào)整教室桌凳,清理校園雜草,安裝辦公室、功能室門牌,大門警示牌,劃樓梯警示線,中心路行走線和停車線,配備新辦公室所需物品。進(jìn)行節(jié)約水電宣傳,簽訂各種責(zé)任書,使教學(xué)工作正常進(jìn)行。
2、增收節(jié)支,開源節(jié)流。
隨著學(xué)校規(guī)模的不斷擴(kuò)大,學(xué)校用水、用電量大幅度增加,各項開支都隨之增加。為樹立科學(xué)發(fā)展觀,保持學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展,建設(shè)節(jié)約型校園。開學(xué)初我們向全校師生員工發(fā)出節(jié)約水電倡議書,呼吁各處室、年級、班級和個人切實提高節(jié)約意識,行動起來節(jié)約水電,注意節(jié)水、節(jié)電,公眾場所隨手開關(guān)水電。通過這次活動既使教職工養(yǎng)成了節(jié)約的好習(xí)慣,又為學(xué)校節(jié)省了一筆可觀的開支。
總之,總務(wù)處每個成員辦事都堅持“少花錢,多辦事,不花錢,也辦事”的原則,做好每一項本職工作。
3、加大對學(xué)生愛護(hù)公物的教育力度
要求全校師生要愛護(hù)學(xué)校公物,減少不必要的損壞,堅持誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t。
4、日常維修
為保證我校各項設(shè)施、設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),制定了物品報修制度。發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。我校很多設(shè)施雖然比較新,但毛病卻不可避免。比如課桌凳、自來水龍頭、電路開關(guān)等,總務(wù)務(wù)處力求做到隨喊隨到,隨報隨修。本學(xué)年教學(xué)樓接空調(diào)專線,聘請專業(yè)電工外,其余全部都是自己動手,及時的進(jìn)行維修。
5、操場維護(hù)
從開學(xué)到現(xiàn)在,每天早上安排學(xué)生,對操場垃圾清理的`同時,對國旗旗桿和領(lǐng)操臺進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題后,及時上報,課堂上,要求體育老師對學(xué)生進(jìn)行教育。12月底,在剌骨的寒風(fēng)里,組織后勤和體育教師連續(xù)三天學(xué)生上操的站位進(jìn)行了定位,工作過程中,需用電鉆和大鐵錘,雖然當(dāng)時天氣異常寒冷,但每一個參加這項工作的老師都是流了滿頭汗,順利完成了工作。
6、日常采購,堅持透明,精打細(xì)算,做到先請示后購買,先批準(zhǔn)再報支,堅持票據(jù)規(guī)范,分類分項,一級明細(xì),匯總無訛。1000元以上報上級審核批準(zhǔn)后再采購。
總務(wù)處的工作性質(zhì)決定了需要有一支團(tuán)結(jié)、吃苦、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的總務(wù)隊伍,在這個隊伍中的每一個人,面對工作,面對臟和累的時候,總是積極地去完成。經(jīng)過一年時間證明:每一位同志都是樂于奉獻(xiàn)的。五、積極配合學(xué)校中心工作,為各種活動提供后勤保障。
總務(wù)處對學(xué)校的各種活動都積極配合,如家長會,體育傳統(tǒng)項目運動會,督導(dǎo)檢查,文明單位驗收等重大活動??倓?wù)處人員都主動參與,積極配合,從車輛擺放到物力、人力上的支持,從而使各種檢查活動得到滿意的結(jié)果。
工作是瑣碎的,但總務(wù)處每個人員都知道,學(xué)校是一個大家庭,只有每個人盡職盡力,我們的家庭才能:家和萬事興。
1、每學(xué)期初,對各個班級,辦公室財產(chǎn)進(jìn)行登記造冊,與各班主任和教室管理人員落實責(zé)任,定期和不定期進(jìn)行檢查、記載,按分值實行獎懲。
2、對學(xué)校全部財產(chǎn)進(jìn)行登記、造冊、統(tǒng)計、量化、存檔等工作,強(qiáng)化財產(chǎn)管理,使學(xué)校財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化,明細(xì)化,專業(yè)化,嚴(yán)防學(xué)校財產(chǎn)的流失。堅持管好用好學(xué)校財產(chǎn),領(lǐng)物登記,收交有記載,損壞要賠償,借出有票據(jù)。
3、加強(qiáng)對固定資產(chǎn)增減工作的管理,認(rèn)真執(zhí)行教育局的有關(guān)規(guī)定,定期定時進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對工作,做到帳、物相符,要根據(jù)固定資產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定,及時進(jìn)行登記入帳,需報損的應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定及填報固定資產(chǎn)報損表,上報有關(guān)部門審批。
4、大力提倡節(jié)約,加強(qiáng)對低值易耗物品的管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。如對辦公用紙實行審批程序,控制紙張用量,提倡廢紙再利用,使用自制圓珠筆等。
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)校公共財?shù)墓芾?、維護(hù)和調(diào)配。盡量使大家滿意。
如今年九月,我校新增加幾個辦公室,在配備柜子,辦公桌過程中,總務(wù)處人員,樓上樓下,抬來抬去,滿臉塵土,不怕麻煩,直到教師滿意。在給教科室、黨辦,政教處配備柜子時,沒有空柜子,我們就克服種種困難,用兩天時間把倉庫的柜子整理出來,支持一線教學(xué)。
良好的工作靠扎實的苦干得到,今年我們按照計劃實施勤儉節(jié)約,在保障教育教學(xué)的同時,使后勤工作發(fā)揮應(yīng)有的作用。
過去已成為昨天,在20xx年到來之際,后勤人員本著踏實肯干的工作作風(fēng),以人為本,服務(wù)于教學(xué),力求新思路、新方法,借鑒好經(jīng)驗,在我校充滿活力的領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)下,齊心協(xié)力,把后勤保障工作做好,更好的服務(wù)教育教學(xué)。
自覺遵守學(xué)校規(guī)章制度,注重自身道德修養(yǎng)的提高,待人真誠和善,努力樹立良好的師德形象。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。熱愛學(xué)校,把學(xué)校當(dāng)成家,注意維護(hù)學(xué)校的良好形象,在家長、同行面前宣傳學(xué)校的良好形象。熱愛學(xué)生,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、情感,努力為他們的身心健康發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
在教育教學(xué)工作上兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度去完成每一樣工作。注重學(xué)科滲透,課堂教xx系學(xué)生的實際生活,創(chuàng)設(shè)民主、平等、和諧、融洽的氛圍,真正的用音樂來陶冶學(xué)生的心靈。體現(xiàn)自己幽默、詼諧的教學(xué)風(fēng)格,使學(xué)生樂學(xué)、善學(xué)。在音樂中成長,在音樂中學(xué)習(xí)。關(guān)注學(xué)生,關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展。三四年級以視聽音樂教學(xué)為主,以情感陶冶為輔;五六年級以兒童歌曲教授為主,以樂理教授為輔。
財務(wù)工作是學(xué)校的一項重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,半年來完成了學(xué)校xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學(xué)校的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)校工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)前期的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的工作里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為學(xué)校的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
服務(wù)家鄉(xiāng)的心得體會篇十一
從這次餐飲服務(wù)員,改變我認(rèn)為干餐飲服務(wù)員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行,愛一行的思想,明白了一個人是否有所作為,不在于他從事何種職業(yè),而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;明白了成功服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì),從而增強(qiáng)我的從業(yè)意識,立志要么不做,要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀(jì)律的合格服務(wù)員。
我學(xué)會了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細(xì)則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對應(yīng)技巧;餐廳開市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。
在這次服務(wù)員兼職工作中我總結(jié)出作為一個優(yōu)秀服務(wù)員要具備。
熱愛你的工作:當(dāng)你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法:為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝,我們務(wù)必能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
要有自信心:與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫忙人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優(yōu)秀的。
要學(xué)會做人:做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人,真誠做人、認(rèn)真做事,事業(yè)將會更成功。
職責(zé):就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé),給客人帶給優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無在”,即使沒有人監(jiān)督你,你也會認(rèn)真地做好工作,這就是職責(zé)的表現(xiàn)。
平常心應(yīng)對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機(jī)會總是均等的。沒有必須的挫折承受潛力,今后如何能挑起大梁。
團(tuán)隊:發(fā)揮團(tuán)隊精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,十分需要團(tuán)隊成員的配合。具有團(tuán)隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
這次的兼職給我的體會十分的深刻,我覺得我們做每一件事情都是,每一天進(jìn)步一點點:積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每一天創(chuàng)新一點點,是在走向領(lǐng)先;每一天多做一點點,是在走向豐收;每一天進(jìn)步一點點是在走向成功。
服務(wù)家鄉(xiāng)的心得體會篇十二
我是來自xx學(xué)院的一名大學(xué)志愿者,我從事的是觀眾引導(dǎo)的工作,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域是一層?xùn)|三區(qū)。我能夠成為十一屆全國運動會的一名志愿者是我一生中的榮耀,能夠為觀眾服務(wù)也是我的一種榮譽(yù),能夠為xx全運會出一份力我感到很榮幸,能夠為xx出一份力,我感到很榮幸。
志愿服務(wù)有些人說累,但我不那么認(rèn)為,因為,你不要吧這次服務(wù)當(dāng)成一種任務(wù),你要把它當(dāng)作一件充滿樂趣的是去做。
我們職業(yè)學(xué)院負(fù)責(zé)的東區(qū)是進(jìn)出觀眾最多的地方,觀眾很多,因此詢問問題的人也很多,大部分人都是很和善的,但也有一些蠻橫得人,這些都是難免的,每當(dāng)我聽到觀眾們的謝謝聲時,我的心里都是無比的高興,因為我解決了觀眾心里的疑惑,觀眾能夠更好的看球賽了;每當(dāng)我聽到觀眾們的謝謝聲時,那些蠻橫人的行為就消失了,就遠(yuǎn)遠(yuǎn)的離開我了;每當(dāng)我聽到觀眾們的謝謝聲時,我有點累的雙腿就不再勞累,而自己的信心也更強(qiáng)了。
通過這次服務(wù)我學(xué)到了很多,認(rèn)識到了很多人,不管是志愿者之家的老師,還是其他學(xué)校的志愿者,我們都在用自己的行動為全運會服務(wù)這,能夠得到這些不僅是我,我想是所有志愿者共同的體會。
在這次志愿服務(wù)中,我們不僅要為觀眾答疑解惑,還要跟崗位上的公安人員協(xié)調(diào)好工作,因此這就需要們能夠做好很多事情,能夠?qū)W到很多道理。
我們志愿者的活動也并不單調(diào),每次上崗之前我們要召開例會,表揚優(yōu)秀志愿者,我們還有拓展訓(xùn)練這些都豐富了我們志愿者的生活,增進(jìn)了我們之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,能夠使我們更好的為全運會服務(wù)。
總之這次全運會志愿服務(wù)的經(jīng)歷將會在我的一生中起到很重要的作用,這是我一生中作美好的一件事。再者就是全運會能夠在進(jìn)行,而我作為一名xx人,感到榮耀,為xx能夠承辦這樣的大型賽事而敢到驕傲。
服務(wù)家鄉(xiāng)的心得體會篇十三
我學(xué)會了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細(xì)則;宴會出菜程序;托盤的.技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對應(yīng)技巧;餐廳開市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。
在這次服務(wù)員兼職工作中我總結(jié)出作為一個優(yōu)秀服務(wù)員要具備。
熱愛你的工作:當(dāng)你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法:為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝,我們務(wù)必能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會過重,多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作,主動地尋找工作。一勤天下無難事的俗語說出一個很深刻道理,只要你勤奮成功的大門就為你敞開。
服務(wù)家鄉(xiāng)的心得體會篇十四
農(nóng)村金融業(yè)的競爭是信譽(yù)的競爭,更是服務(wù)的競爭。農(nóng)村信用社的服務(wù)體現(xiàn)了內(nèi)部管理水平的高低,孕育著信合人本身的文化內(nèi)涵和員工的精神風(fēng)貌,展現(xiàn)在公眾面前的是一種品牌。只有堅持長期、科學(xué)地開展規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不斷增強(qiáng)服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,強(qiáng)化服務(wù)措施,從服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)環(huán)境等方面入手,狠抓優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),才能實現(xiàn)農(nóng)村信用社整體服務(wù)水平不斷提高,才能創(chuàng)造出屬于農(nóng)村信用社的輝煌。
作為一名黨員,在工作中始終要嚴(yán)格要求自己,做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累、不怕麻煩,力爭為大家辦好事、辦實事,身為一線柜員,認(rèn)真做好柜臺業(yè)務(wù),從自身工作實際出發(fā),以良好的大局意識、創(chuàng)新意識和責(zé)任意識,投入到工作當(dāng)中去;以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),面對人民群眾;以優(yōu)異的成績來報答黨組織對我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨,永葆共產(chǎn)黨人的先進(jìn)本色,始終把客戶滿意不滿意作為工作標(biāo)準(zhǔn)。
提示和各種業(yè)務(wù)介紹流程,給客戶帶來很大的方便。
沒有過硬的業(yè)務(wù)技能,就干不好本職工作,學(xué)好業(yè)務(wù),熟記理解規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)則,練習(xí)點鈔、掌握微機(jī)操作,這不僅是為客戶提供快捷、準(zhǔn)確、周到服務(wù)的基本前提,同時也保證了工作的順利開展,提高了工作的整體效益。
銀行是國家融資工作機(jī)構(gòu),但衡量一個金融機(jī)構(gòu)運行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲蓄存款余額。在一線柜臺積極做好信息采集工作,及時對各種信息進(jìn)行總結(jié),提出建議和意見為領(lǐng)導(dǎo)決策參考。而這所有的一切都是建立在為客戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)的前提下的。
做好規(guī)范化的服務(wù),是為了樹立農(nóng)村信用社良好的社會形象,增強(qiáng)行業(yè)競爭力。作為農(nóng)村信用社的一員,我盡自己最大的能力來學(xué)習(xí)提高我的業(yè)務(wù)和服務(wù)水平,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,做好督促檢查,為樹立信用社良好社會形象做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
服務(wù)家鄉(xiāng)的心得體會篇十五
今年我社區(qū)黨員志愿者服務(wù)隊工作按照“拓寬黨員服務(wù)群眾渠道,構(gòu)建黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作體系,健全讓黨員經(jīng)常受教育、永葆先進(jìn)性長效機(jī)制”的總體要求,廣泛動員全體黨員干部積極參與到“三個”文明建設(shè)行動中,充分實踐“服務(wù)他人、奉獻(xiàn)社會”的宗旨?,F(xiàn)將今年黨員志愿者隊工作總結(jié)如下:
一、統(tǒng)一思想,領(lǐng)導(dǎo)高度重視
社區(qū)黨支部高度重視黨員志愿者服務(wù)隊的建設(shè)以及黨員志愿者服務(wù)活動的開展,專門召開了黨支部會議,研究和部署黨員志愿者服務(wù)活動的安排,特制定了黨員志愿者服務(wù)活動計劃,務(wù)求從思想、行動上保持高度一致,做到領(lǐng)導(dǎo)重視,干部職工團(tuán)結(jié)的良好勢頭。為開展好這一活動,我們積極做好宣傳工作,利用宣傳欄等形式在全社區(qū)范圍內(nèi)廣造輿論、營造氛圍,力求擴(kuò)大影響力度,弘揚志愿精神。
二、 積極開展黨員志愿者活動
黨員,擔(dān)任黨建工作指導(dǎo)員、聯(lián)絡(luò)員,充實黨員志愿者服務(wù)隊伍。通過社區(qū)黨員和社區(qū)共建單位黨員志愿者活動共搞,資源共享、合作共建的運行機(jī)制,推進(jìn)城市黨建工作。通過政策義務(wù)宣傳隊,經(jīng)濟(jì)建設(shè)奉獻(xiàn)崗等形式幫助群眾,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。通過建立黨員義務(wù)巡邏隊等,服務(wù)社會和諧穩(wěn)定建設(shè)。通過參與環(huán)保宣傳、扶貧結(jié)對等大型志愿服務(wù)項目,發(fā)揮黨員志愿者在奉獻(xiàn)社會、弘揚正氣方面的作用。
三、夯實社區(qū)基礎(chǔ) 著力組建黨員志愿者隊伍
黨員志愿者服務(wù)活動是以“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”為宗旨、以志愿服務(wù)為主要形式的一項社會主義群眾性黨員活動。隨著社會的不斷發(fā)展,黨員志愿者活動已成為參與社區(qū)服務(wù)管理的一支重要力量。社區(qū)黨支部對全體黨員進(jìn)行了志愿者行動動員,要求全體黨員以身作則,率先行動,積極投身于這一行動中,群力群策,響應(yīng)上級號召,爭取圓滿完成任務(wù)。同時借我們的志愿服務(wù)系列活動的廣泛開展,進(jìn)一步擴(kuò)大黨員志愿者的影響,弘揚社會新風(fēng),促進(jìn)兩個文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
服務(wù)家鄉(xiāng)的心得體會篇十六
暑假是我們在學(xué)習(xí)的生活中所能度過的最長的假期,漫長的暑假中如果不做些什么,那這個暑假就會變得非常的無趣。經(jīng)過我們幾位同學(xué)的商討,我們在這個漫長的暑假中制定了一些豐富我們暑假生活的活動。雖然比起正式的大活動來說我們現(xiàn)在能做的只是非常少的一部分,但是我們也為自己能給別人來來便利而感到自豪!同時,我們也讓自己的暑假生活變得更加的有意義。
這次的活動是次不平凡的體驗,讓我們這些沒什么經(jīng)驗的學(xué)生體會到了為別人勞動的感覺,同時我們也收到了人們的感謝,這是我們本次活動中最大的收獲?,F(xiàn)在,我將自己的暑假社區(qū)社會實踐中的心得體會記錄如下:
要說這次活動中最讓人記的深刻的地方,那么肯定是在我們準(zhǔn)備階段的時候了。幾個小伙伴有了自己的想法,都想去為社區(qū)做些事情,想要體驗一下生活??墒且粵]經(jīng)驗二沒計劃,我們只能提出想法卻難以付諸于實踐。最后還是經(jīng)過了老師的指導(dǎo)我們才找到了活動的方向。在之后的活動策劃中,我們更是像在舉行一場激烈的辯論會,好在有老師的協(xié)調(diào)下,我們才最終得到了適合的計劃。
在準(zhǔn)備階段的經(jīng)驗中,我感受到了許多的事情,最主要的就是“求助”。我們幾個人思考了很久的問題,但是一直到最后我們才想起來向老師求助。雖然已經(jīng)是大學(xué)生,但是也許我們還需要多依賴一下有經(jīng)驗的老師們。學(xué)會老師們的經(jīng)驗,這才是我們學(xué)生的目的。
等到了活動的開始,我們帶著各自的勞動工具,去了最近的街道上去進(jìn)行工作。草叢中的垃圾,墻上隨意張貼的小廣告……這些亂七八糟的東西都是我們處理的目標(biāo)。同時在處理的時候,我在看到了城市中真實的一面。雖然平常走著沒什么感覺,但是現(xiàn)在自己仔細(xì)的觀察起來就會發(fā)現(xiàn),街道上亂丟垃圾的事情非常的嚴(yán)重,有些甚至是環(huán)衛(wèi)工人們剛剛清掃過的街道,但是很快又會出現(xiàn)新的垃圾!而且小廣告的鏟除,真的非常累人!
活動結(jié)束之后,我們對這次活動最早也是最多的感受就是,“熱”和“累”。炎炎夏日,在太陽下做著這些活確實是很難忍受。但是我們還可以休息,還可以在熱的不想動的時候去買上一杯冷飲。可是那些在路上工作的環(huán)衛(wèi)工人們呢?他們和我們不同,我們是活動,他們是工作。在這個炎熱的夏天,他們卻無怨無悔的做著清潔城市的工作,他們的毅力,讓我們所有的參與者都感到敬佩。
服務(wù)家鄉(xiāng)的心得體會篇一
在中國,志愿服務(wù)已經(jīng)成為一種時尚。越來越多的人加入志愿者行列,積極投身社區(qū)建設(shè)和公益活動中。我也不例外,在過去一年里,我深入了解和參與了家鄉(xiāng)的志愿服務(wù)活動,并從中收獲了很多。今天,我將分享我在家鄉(xiāng)志愿服務(wù)中的心得體會。
第二段:了解家鄉(xiāng)問題
首先,我意識到了家鄉(xiāng)存在的問題。通過參與志愿服務(wù)活動,我接觸到了一些貧困地區(qū)和弱勢群體,看到了他們所面臨的生活困境和挑戰(zhàn)。貧困地區(qū)的教育資源匱乏,很多孩子無法接受良好的教育;弱勢群體中的老人和殘疾人經(jīng)常遭受歧視和排斥。這些問題讓我深深觸動,也激發(fā)了我希望為家鄉(xiāng)做點事情的愿望。
第三段:參與家鄉(xiāng)建設(shè)
接下來,我積極參與家鄉(xiāng)的建設(shè)工作。我加入了一家非營利組織,并參與了他們組織的一些志愿服務(wù)活動。我?guī)椭毨У貐^(qū)的孩子們籌備課外活動,與他們進(jìn)行互動交流,幫助他們更好地成長;我也參與了一些老年人福利院的志愿服務(wù),給他們送去溫暖和關(guān)愛。這些經(jīng)歷讓我感受到了幫助他人的快樂和成就感。同時,我也發(fā)現(xiàn)了家鄉(xiāng)志愿服務(wù)需要更多的參與者和資源支持,于是我鼓勵身邊的朋友們也加入了志愿服務(wù)的行列。
第四段:成長與收獲
在家鄉(xiāng)志愿服務(wù)的過程中,我不僅幫助了他人,也從中受益匪淺。首先,我培養(yǎng)了很多實用的技能,例如溝通能力、組織能力和團(tuán)隊合作能力。通過與不同的志愿者和群體互動,我學(xué)會了如何與人相處和理解他人的需求。其次,我得到了很多關(guān)于社會問題和社區(qū)發(fā)展的見解。通過接觸家鄉(xiāng)的貧困地區(qū)和弱勢群體,我更加深入地了解到社會問題的根源和解決之道。最重要的是,我找到了自己為家鄉(xiāng)做貢獻(xiàn)的價值和意義,這給了我更多的動力和信心去追求自己的志愿服務(wù)事業(yè)。
第五段:展望未來
對于家鄉(xiāng)志愿服務(wù),我充滿了希望和憧憬。在未來,我將繼續(xù)投身于志愿服務(wù)事業(yè)中,努力為家鄉(xiāng)做出更多的貢獻(xiàn)。同時,我也希望能夠影響更多的人加入志愿者行列,讓家鄉(xiāng)的社區(qū)建設(shè)更加繁榮和美好。家鄉(xiāng)是我們根的所在,也是我們的責(zé)任所在。通過志愿服務(wù),我們可以讓家鄉(xiāng)更加美麗和富饒,讓更多的人享受到幸福和快樂。
總結(jié):
通過參與家鄉(xiāng)的志愿服務(wù),我不僅了解了家鄉(xiāng)存在的問題,還積極參與了家鄉(xiāng)的建設(shè)工作。在這個過程中,我不僅幫助了他人,也從中成長和收獲。未來,我將繼續(xù)投身于志愿服務(wù)事業(yè)中,為家鄉(xiāng)做出更多的貢獻(xiàn),同時也希望能夠影響更多的人加入志愿者行列,共同打造美麗和富饒的家鄉(xiāng)。
服務(wù)家鄉(xiāng)的心得體會篇二
志在心中,愿在行動;盡微薄之力,不負(fù)青春,不留遺憾。這個寒假,在學(xué)院團(tuán)委的積極號召、團(tuán)縣委的積極組織下,我報名參加了2022年xx縣“返家鄉(xiāng)”大學(xué)生寒假社會實踐志愿服務(wù)活動,在團(tuán)縣委辦公室度過了意義豐富的近兩周的時光。
在團(tuán)縣委辦公室工作的這段時間里,我不僅收獲了豐富的社會經(jīng)驗,還享受到了奉獻(xiàn)社會,服務(wù)人民帶來的愉悅和樂趣。在志愿服務(wù)過程中,我參與了團(tuán)縣委微信公眾號的運營編輯,還幫助了團(tuán)縣委辦公室的工作人員整理資料,傳達(dá)工作文件。我每天都會編輯發(fā)布一到兩篇推文,向大家傳達(dá)xx新鮮事、重要事、暖心事,讓黨的聲音“飛入尋常百姓家”。我還負(fù)責(zé)報道了志愿服務(wù)相關(guān)信息,很好地展示了我縣志愿服務(wù)活動推進(jìn)狀況,擴(kuò)大了該活動的影響力。我很開心,能夠為我的家鄉(xiāng)獻(xiàn)上一份力,展現(xiàn)作為一名青年大學(xué)生的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
其實成為一名志愿者,對我來講,是一次令人興奮且富有挑戰(zhàn)的經(jīng)歷。雖然在學(xué)校里我已經(jīng)有了一些的經(jīng)驗(在學(xué)校里我是宣傳部的一名副部,對微信推文的制作編輯有一定的基礎(chǔ)),但是面對這個向全縣人民傳達(dá)聲音的公眾號,我還是感覺到了一些壓力和緊張。
我現(xiàn)在還能記得,在團(tuán)縣委2022年工作務(wù)虛會召開當(dāng)天,我回家后還在工作。當(dāng)時的我心里特別著急,怕自己在規(guī)定時間內(nèi)完不成任務(wù),拖慢團(tuán)縣委的宣傳進(jìn)度。所以當(dāng)推文成功完成并發(fā)表的那一刻,我真的特別的開心。因為在那一刻,我是如此真切地感受到,自己的價值得到了一種程度的實現(xiàn)。雖然我沒有像其他同學(xué)一樣,深入到社區(qū),參與交通協(xié)管、衛(wèi)生治理,但我依舊通過自己的切實行動,為家鄉(xiāng)出了一份力。
在志愿服務(wù)的這段時間里,雖然我只是呆在辦公室里,但借由那些照片與文字,我仿佛身臨志愿服務(wù)現(xiàn)場。那么多個年輕熱切的臉龐,還有那文字里躍動著的蓬勃的青春力量,都讓我感動不已。我有時曾想,志愿者是什么?聯(lián)合國將志愿者定義為“自愿進(jìn)行社會公共利益服務(wù)而不獲取任何利益、金錢、名利的活動者”。百度百科說“志愿者是指在不計物質(zhì)報酬的情況下,基于道義、信念、良知、同情心和責(zé)任,為改進(jìn)社會而提供服務(wù),貢獻(xiàn)個人的時間及精力和個人技術(shù)特長的人和人群?!敝驹刚哂袩o數(shù)種定義,可是歸根結(jié)底,都是因為兩個字——責(zé)任。因為有了責(zé)任,所以自愿付出,因為責(zé)任,所以自愿幫助。
志愿者是一個神圣的代名詞,是參與的象征、愛心的代言、博愛的體現(xiàn),沒有報酬、沒有掌聲、沒有花環(huán),有的只是一種無私奉獻(xiàn)、默默無聞的精神。通過此次活動,我更加了解了志愿服務(wù)的意義:贈人玫瑰,手有余香。我愿用我微薄之力服務(wù)他人、貢獻(xiàn)社會、播種文明、傳遞愛心,志愿者精神也如星星之火必可燎原。
當(dāng)今處在時代洪流中的中國正在已超乎想象的凝聚力和生命力向上發(fā)展,作為青年大學(xué)生的我們,應(yīng)該不斷參與志愿服務(wù),為家鄉(xiāng)更美好,祖國更繁榮貢獻(xiàn)青春力量,在現(xiàn)代化強(qiáng)國之路上奮勇前進(jìn),砥礪前行。作為新時代的青年,我們應(yīng)當(dāng)勇立時代潮頭,擔(dān)當(dāng)時代重任,為實現(xiàn)人民利益而奮斗不息。縱然世界之偌大,以愛亦可填滿。
服務(wù)家鄉(xiāng)的心得體會篇三
服務(wù)是人類社會存在的一種需求和現(xiàn)象,其重要性不言而喻。從古至今,服務(wù)在各個行業(yè)和領(lǐng)域都扮演著至關(guān)重要的角色。在過去的一段時間里,我通過親身經(jīng)歷和觀察,深刻體會到了服務(wù)的重要性和影響力,我相信通過不斷的努力和提升,我們的服務(wù)水平將會走向更加完美。
二、重視服務(wù)意識的培養(yǎng)
在服務(wù)行業(yè),首先要有重視服務(wù)意識的培養(yǎng)。服務(wù)是產(chǎn)品的一部分,更是消費者對企業(yè)的一種評價。在過去的工作中,我發(fā)現(xiàn)通過提升服務(wù)質(zhì)量,不僅可以獲得消費者的信任和好評,還能增加顧客的回頭率和業(yè)務(wù)量。因此,我們要不斷加強(qiáng)對服務(wù)的重視,從自身做起,將服務(wù)意識貫穿到工作的每一個環(huán)節(jié)中去。無論是對待顧客的態(tài)度、處理顧客問題的效率,還是對于顧客需求的及時響應(yīng),都必須持有高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。
三、追求卓越的服務(wù)品質(zhì)
在服務(wù)過程中,追求卓越的服務(wù)品質(zhì)是必不可少的。這需要我們不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識,提升自身的業(yè)務(wù)水平。通過學(xué)習(xí)和實踐,我們可以更好地理解和滿足顧客需求,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時,我們還需要重視細(xì)節(jié),關(guān)注每一個環(huán)節(jié)和每一個步驟,不放過任何一個細(xì)小的問題。只有將服務(wù)品質(zhì)做到極致,才能真正贏得消費者的認(rèn)可和信任。在過去的工作中,我發(fā)現(xiàn)通過不斷提升服務(wù)品質(zhì),不僅可以吸引更多的客戶,還可以建立起良好的品牌形象,為企業(yè)帶來長期穩(wěn)定的發(fā)展。
四、建立良好的溝通和反饋機(jī)制
服務(wù)不僅僅是一種單向的行為,更是一種雙向的交流和互動。為了更好地提供服務(wù),我們需要建立良好的溝通和反饋機(jī)制。首先,要主動傾聽客戶的需求和意見,及時調(diào)整和改進(jìn)服務(wù)的方式和方式。通過與客戶的互動和交流,我們能夠更好地了解客戶的真實需求,為其提供更準(zhǔn)確、個性化的服務(wù)。此外,要對客戶的反饋和意見進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)和分析,不斷改進(jìn)和提升服務(wù)水平。通過建立良好的溝通和反饋機(jī)制,我們可以更好地與客戶建立起長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,實現(xiàn)共贏。
五、服務(wù)是一種文化
最后,服務(wù)不僅僅是一種行為,更應(yīng)該成為一種文化。在過去的工作中,我發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的企業(yè)都將服務(wù)作為一種核心理念和價值觀。從領(lǐng)導(dǎo)者到員工,從高層管理者到一線服務(wù)人員,每個人都應(yīng)該將服務(wù)融入到自己的日常工作和生活中去。只有將服務(wù)視為一種文化,才能真正落實到每一個細(xì)節(jié)和方面,才能與企業(yè)的長期發(fā)展和成功緊密相連。作為一名從業(yè)人員,我們要不斷學(xué)習(xí)和提升自己,努力成為服務(wù)的倡導(dǎo)者和踐行者,為提升整個行業(yè)的服務(wù)水平做出積極的貢獻(xiàn)。
總之,服務(wù)是一種力量,也是一門藝術(shù)。通過加強(qiáng)對服務(wù)意識的培養(yǎng),追求卓越的服務(wù)品質(zhì),建立良好的溝通和反饋機(jī)制,將服務(wù)作為一種文化,我們可以為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù),促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。服務(wù)不僅僅是一種職業(yè),更是一種責(zé)任和使命。只有不斷提升服務(wù)水平,才能讓企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地,為客戶創(chuàng)造更大的價值。
服務(wù)家鄉(xiāng)的心得體會篇四
這個寒假,我通過xx團(tuán)縣委的公眾號,了解到了本次的“關(guān)愛留守兒童,‘于’你在一起”志愿活動,和志愿者們一起走進(jìn)社區(qū),給孩子們送去冬日的溫暖與快樂。這次志愿活動,我的心得頗多,我也不喜歡寫那些空洞的套話,空話,我只是想把自己做志愿服務(wù)的一些真實的感受和大家進(jìn)行一個分享。
我們來到了城北社區(qū),城東社區(qū)以及思源社區(qū),開展“關(guān)愛留守兒童,‘于’你在一起”志愿活動。其中最令我印象深刻的是跳繩比賽這個環(huán)節(jié),這個環(huán)節(jié)是由我負(fù)責(zé),現(xiàn)場想要參加跳繩比賽的小朋友非常的多,運動熱情非常的高漲。但是由于我們繩子只有六根,所以要讓更多的小朋友都體會到跳繩的樂趣的話,就需要找到一個合理的解決方法。說句實話,那個時候我是很慌的,看著混亂的人群,心里非常著急。小朋友們也都非常急切地想要開始跳繩比賽,場面比較混亂。志愿者們也沒有想到有這么多小朋友,不能按照之前的原計劃進(jìn)行,所以也面面相覷,不知所措。我作為這次活動的主持人,肯定要首先站出來想出辦法維持秩序,當(dāng)時我的腦袋就在瘋狂運轉(zhuǎn),不一會我就想到了可以采取分組的方式,六個小朋友一組,一共分為六組,每一組一根跳繩。
通過我詳細(xì)講解新的規(guī)則,志愿者們立刻就理解到了意思,將小朋友們有序的分為了六組。小朋友們都玩得非常開心,氣氛也很到位,倒計時的時候,個個漲紅了臉,和我一起倒數(shù)十個數(shù)。還有一些小朋友的玩起了花式跳繩,可以說是非常精彩有趣了,活動非常完美的結(jié)束!真是很感謝志愿者們的辛苦付出和孩子們的配合!這一次的經(jīng)歷也非常的考驗我們應(yīng)對特殊情況的臨時的反應(yīng)能力,讓我體驗了一次非同一般的感覺,很考驗人,也讓我很開心很有成就感。
還有一個事情讓我感觸頗深:在最后一場思源社區(qū)的志愿活動結(jié)束之后,有一個小女孩一直粘著我,拉著我的手說:“姐姐,你過年能不能再來和我們一起玩呀?”我說:“可以呀,下次我們還來”然后我還開玩笑的說:“我來這里過年,你會給我發(fā)紅包嗎?”她說:“會呀,我把我的紅包錢都給你,你來這里陪我玩!”當(dāng)時我心里就一顫,當(dāng)時就感覺鼻子有的酸了。這里的很多留守兒童真的,很需要陪伴,很需要你和他一起玩,他寧愿不要那些在大人們看來很有用的錢,他要的只是你的陪伴,你和他在一起的點點滴滴才是最珍貴的回憶。我也感覺非常暖心,自己陪伴他們玩游戲聊聊天,就可以俘獲小孩子們最真誠最純粹的那種喜歡與愛意,這讓我感覺非常榮幸也非常溫暖,我也很愛這些小孩子們!
結(jié)束了這次志愿活動,我真的開心到忍不住和別人分享我這幾天志愿活動中有趣的事情。真的很快樂,每次做完志愿活動回來都感覺自己特別開心,覺得自己做了有意義的事情,幫助到了那些缺少陪伴的孩子們,結(jié)交了大朋友和小朋友,讓我的心靈收獲滿滿?,F(xiàn)在有一些青年有一些對志愿服務(wù)存在一定的誤解,覺得又浪費時間又沒有什么回報。其實這個想法是不正確的。在我看來,參加志愿活動的過程中體會到的快樂和充實,收獲到的別人的最真誠的謝意與喜愛,比任何事物都更加珍貴。
作為一名光榮的預(yù)備黨員,在學(xué)校中我也秉持“為人民服務(wù)”的精神,積極參加志愿服務(wù):從第一次的關(guān)愛殘障兒童活動,再到學(xué)校與贛州市聯(lián)合舉辦的前途閱讀會活動,抗擊疫情防衛(wèi)活動,贛州市城市書咖推廣普通話活動和童心悅讀會活動等等。志愿服務(wù)的對象都是一些小孩子,他們是最真實,最無邪的,他們的眼睛像一潭清泉一樣澄澈。每次志愿活動結(jié)束,我都感覺煥然一新,又變回一個純凈的靈魂。這些志愿活動都讓我由衷的感受到奉獻(xiàn)的快樂,體會到自身的價值感與成就感。每一次的志愿服務(wù)經(jīng)歷也都會像一顆顆珍珠,在我的生命長河中熠熠生輝,發(fā)光發(fā)亮。
服務(wù)家鄉(xiāng)的心得體會篇五
(引言段)志愿家鄉(xiāng)服務(wù)是一種具有社會意義的活動,通過參與其中,我們能夠深入了解自己的家鄉(xiāng),同時也能夠為家鄉(xiāng)的發(fā)展和進(jìn)步做出一份貢獻(xiàn)。我作為一名高中生,有幸參與了一次志愿家鄉(xiāng)服務(wù)活動,這讓我對家鄉(xiāng)這片土地有了更深的認(rèn)識,也激發(fā)了我對家鄉(xiāng)的熱愛之情。
(主體段一)首先,志愿家鄉(xiāng)服務(wù)活動使我對家鄉(xiāng)的地理特點和人文景觀有了更深的了解。在活動中,我們組織了一次家鄉(xiāng)環(huán)境保護(hù)的行動。我和志愿者們一起清理了河道,清掃了道路,撿拾了垃圾,同時也向市民宣傳環(huán)保意識。這次活動不僅讓我親身感受到了環(huán)保的重要性,還讓我看到了家鄉(xiāng)的美麗風(fēng)景。清晨的河水清澈見底,岸邊的花草叢生,讓人心曠神怡。通過這次活動,我認(rèn)識到了保護(hù)環(huán)境不僅僅是一項重要的責(zé)任,也是對我們家鄉(xiāng)這片土地的一種熱愛。
(主體段二)其次,志愿家鄉(xiāng)服務(wù)活動讓我結(jié)交了許多志同道合的朋友。在活動中,我遇到了一群熱愛家鄉(xiāng)的志愿者,他們來自不同的年齡層次和不同的職業(yè)背景。志愿者們相互協(xié)作,共同完成了任務(wù),而在活動之余,我們也相互交流,分享了自己對家鄉(xiāng)的感受和見解。通過與志愿者的交流,我不僅結(jié)交了許多朋友,還學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗。志愿家鄉(xiāng)服務(wù)活動在為家鄉(xiāng)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的同時,也促進(jìn)了社區(qū)的凝聚力和友誼的建立。
(主體段三)另外,志愿家鄉(xiāng)服務(wù)活動讓我學(xué)會了如何關(guān)心和幫助他人。在活動中,我見到了許多需要幫助的人,他們或是老人,或是孤寡兒童,或是殘疾人士。我們志愿者會定期去探望他們,陪伴他們,幫助他們解決一些生活上的困難。通過與他們的接觸,我意識到了自己的幸福之處,也明白了自己應(yīng)該如何去幫助他人。志愿家鄉(xiāng)服務(wù)活動讓我深刻體會到了幫助他人的快樂和滿足感,也讓我明白了關(guān)心他人是一種美德和責(zé)任。
(結(jié)尾段)通過參與志愿家鄉(xiāng)服務(wù)活動,我對家鄉(xiāng)有了更深的認(rèn)識和了解,同時也學(xué)會了如何關(guān)心和幫助他人。這次活動讓我認(rèn)識到,家鄉(xiāng)是我們共同的根,保護(hù)和發(fā)展家鄉(xiāng)是我們每個人的責(zé)任和義務(wù)。作為一名高中生,我將繼續(xù)參與志愿家鄉(xiāng)服務(wù)活動,為家鄉(xiāng)的發(fā)展和繁榮貢獻(xiàn)自己的力量。我相信,只要每個人都能積極參與志愿服務(wù),我們的家鄉(xiāng)定能更加美好!
服務(wù)家鄉(xiāng)的心得體會篇六
第一段:介紹文章主題以及重要性(大約200字)
家鄉(xiāng)是我們的根,是我們成長和發(fā)展的地方。在如今快速發(fā)展的社會中,服務(wù)家鄉(xiāng)人民已經(jīng)成為一種時代使命和責(zé)任。作為每個家鄉(xiāng)人的一員,我們應(yīng)當(dāng)積極參與到家鄉(xiāng)的建設(shè)和發(fā)展中去,為家鄉(xiāng)人民提供更好的服務(wù)。在我親身參與家鄉(xiāng)服務(wù)的過程中,我深刻認(rèn)識到服務(wù)家鄉(xiāng)人民的重要性,并積累了一些實踐心得,希望能在以下幾段中與大家分享。
第二段:堅持以人民為中心,解決實際問題(大約200字)
服務(wù)家鄉(xiāng)人民的首要任務(wù)是解決人民的實際問題。我們要深入調(diào)查研究,了解家鄉(xiāng)人民的需求和痛點,通過制定相關(guān)政策和項目,為人民提供有針對性的幫助和支持。例如,我所在的家鄉(xiāng)是一個農(nóng)業(yè)大縣,土地資源豐富,但農(nóng)民的生產(chǎn)技術(shù)相對滯后。我參與了一個農(nóng)技培訓(xùn)項目,通過舉辦農(nóng)業(yè)專業(yè)課程和實地考察,幫助農(nóng)民提升生產(chǎn)技術(shù),使他們的收入和生活水平得到了顯著提高。
第三段:推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展,帶動經(jīng)濟(jì)繁榮(大約200字)
服務(wù)家鄉(xiāng)人民還包括推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展,帶動經(jīng)濟(jì)繁榮。要根據(jù)家鄉(xiāng)的資源稟賦和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),制定科學(xué)有效的發(fā)展規(guī)劃和政策,引導(dǎo)和扶持一些具有發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)。在我所在的家鄉(xiāng),旅游業(yè)是一個潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。通過組織相關(guān)培訓(xùn)和推廣活動,我們吸引了大量的游客和投資者,旅游業(yè)發(fā)展迅速,不僅帶動了當(dāng)?shù)仄渌a(chǎn)業(yè)的發(fā)展,也增加了家鄉(xiāng)人民的收入來源。
第四段:加強(qiáng)社會服務(wù),提高民生福祉(大約200字)
作為服務(wù)家鄉(xiāng)人民的一種重要方式,加強(qiáng)社會服務(wù),提高民生福祉必不可少。我們可以通過協(xié)助建設(shè)社區(qū)設(shè)施,推動社會福利改革和提供免費醫(yī)療等方式,讓人民真正享受到來自家鄉(xiāng)的關(guān)愛和溫暖。在我參與的社區(qū)服務(wù)中,我們成立了一個志愿者團(tuán)隊,定期舉辦社區(qū)活動,開展文體娛樂和健康知識宣傳,讓人民身心健康,增進(jìn)鄰里關(guān)系。
第五段:激發(fā)家鄉(xiāng)人民的創(chuàng)造活力,共同發(fā)展(大約200字)
最后,服務(wù)家鄉(xiāng)人民還包括激發(fā)人民的創(chuàng)造活力,共同發(fā)展。我們應(yīng)當(dāng)充分尊重人民的主體地位,鼓勵人民參與到家鄉(xiāng)的建設(shè)中來。例如,我們可以設(shè)立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基金,為有創(chuàng)意和實踐能力的年輕人提供資金支持和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),幫助他們實現(xiàn)自己的夢想,并為家鄉(xiāng)帶來新的發(fā)展機(jī)遇。
總結(jié)(大約100字)
服務(wù)家鄉(xiāng)人民是一種時代使命和責(zé)任,也是每個家鄉(xiāng)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的重要任務(wù)。通過解決實際問題、推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展、加強(qiáng)社會服務(wù)以及激發(fā)人民的創(chuàng)造力,我們能夠為家鄉(xiāng)人民提供更好的服務(wù),增進(jìn)人民的福祉,實現(xiàn)家鄉(xiāng)的繁榮和發(fā)展。希望更多的人能夠積極參與到服務(wù)家鄉(xiāng)人民的實踐中來,讓家鄉(xiāng)更美好、更幸福。
服務(wù)家鄉(xiāng)的心得體會篇七
自“服務(wù)提升年”活動開展以來,中心工作人員中遲到早退者少了,提前到崗者多了;拖辦業(yè)務(wù)者少了,主動延時服務(wù)者多了……。如今,中心上下掀起人人話提升、事事為提升、時時在提升的可喜新風(fēng)。我身處這一激情向上的火熱氛圍中,無時無刻不被振奮著、感染著、感動著,同時我也深刻認(rèn)識到了活動開展的重要性和緊迫性。
開展“服務(wù)提升年”活動,是中心走科學(xué)發(fā)展之路的必然之舉。歷經(jīng)五年的建設(shè)與發(fā)展,我中心以高效快捷的運轉(zhuǎn)機(jī)制、嚴(yán)格有序的管理體制保持了上升益好的態(tài)勢。如何百尺竿頭更進(jìn)一步,如何提升服務(wù)質(zhì)量和水平,如何更好地發(fā)揮中心便民利企平臺的作用,成為中心目前面臨的且又迫切解決的又一新情況、新問題。在中心深入開展以精細(xì)化管理和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)為主題的“服務(wù)提升年”活動,實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)的提升,實為破繭重生之舉。
開展“服務(wù)提升年”活動,是中心踐行“以人為本、服務(wù)至上、依法行政、促進(jìn)發(fā)展”理念的絕好體現(xiàn)。中心的宗旨就是為辦事企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),而開展這次活動的目的,就是從一點一滴做起,通過精細(xì)化的管理和規(guī)章制度的細(xì)化執(zhí)行,使我們進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)、端正工作態(tài)度、改善工作方法,從而提高工作效率,積極主動地為群眾辦好事、服好務(wù),真正把中心建成投資者滿意、企業(yè)滿意、群眾滿意的標(biāo)準(zhǔn)化窗口服務(wù)示范單位。
開展“服務(wù)提升年”活動,是中心迎接黨的十八大的.前奏曲。明年黨的十八大即將隆重召開,作為黨和政府聯(lián)系群眾的平臺和紐帶,我們中心開展這次“服務(wù)提升年”活動,是創(chuàng)先爭優(yōu)活動的一項重要內(nèi)容。通過活動的開展,增強(qiáng)窗口人員的大中心意識和凝聚力、戰(zhàn)斗力,以實際行動迎接黨的十八大的召開。
“服務(wù)提升年”活動的開展,同時也對我們中心工作人員提出了更高層次的要求。責(zé)任使然,我作為中心的一員,則應(yīng)以實際行動為“服務(wù)提升年”活動作出應(yīng)有的努力。
少一份懈怠,多一份激情。群眾利益無小事,中心形象皆大局。“事不關(guān)己,高高掛起”,只是那些古代閑云野鶴的座右銘,我們則要懷揣強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心,真正把工作當(dāng)成樂趣看,做到心中有中心,眼里有工作。有兩件事給我的感觸最深,就是為慶祝中國共產(chǎn)黨建黨九十周年,中心部分窗口工作人員分別參加了市中心組織的文藝匯演和中心組織的知識競賽活動。在兼顧窗口日常工作的同時,他們迸發(fā)出極大地激情,在近一個月的時間里,他們不惜犧牲個人時間,刻苦排練、精心準(zhǔn)備。最終,兩項活動取得圓滿成功,不僅為中心贏得了榮譽(yù),還充分展示了昌黎中心人一流的精神風(fēng)貌。他們的精神深深激勵和教育了我,自己身為中心管委會工作人員,必須以更加積極向上的態(tài)度和開拓創(chuàng)新的激情投入到工作中去,從而真正做到公事賽家事,以先公后私的精神把辦公室工作開展得有聲有色。
少一分慵懶,多一份勤勉?!皹I(yè)精于勤,荒于嬉”,對待本職工作要兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,大事小事都要做到有目標(biāo)、有計劃、有措施、有落實、有效果、有反饋反思從前,自己也曾有無所事事和松懈之時,也曾有“小事一樁,不屑一顧”的態(tài)度。活動的開展使我真正認(rèn)識到,必須以“一屋不掃,何以掃天下”的精神去對待中心的一事一物。目前,每次下班之后不管有多忙,主動自覺地到窗口進(jìn)行清場檢查已經(jīng)成為自己的例行之事,而且從電源開關(guān)到物品擺放,從無漏點。
少一份大意,多一份細(xì)心。要做到事無巨細(xì)、精益求精。中心是全縣標(biāo)準(zhǔn)化窗口服務(wù)示范單位,任何動態(tài)都關(guān)系到政治影響和社會影響。我身為中心管委會辦公室工作人員,工作千頭萬緒,既有中心后勤保障,又有文字起草,工作性質(zhì)要求我必須培養(yǎng)心細(xì)如發(fā)的性格品質(zhì)?!扒Ю镏獭⒂谙佈ā?,哪怕設(shè)備上的一顆螺絲釘、文件中的一個標(biāo)點符號,都決不允許出現(xiàn)一絲一毫的差錯,必須以高度的政治敏感性和責(zé)任感做好每一件事,處理好每一個細(xì)節(jié),確保萬無一失。
少一份浮躁,多一份堅持。要踏踏實實干事,老老實實做人,真正做到想干事、能干事、多干事、干成事。特別是要執(zhí)行好中心的各項規(guī)章制度,率先垂范,以身作則,要求窗口做到的,自己必須先做到,而且必須要做深、做細(xì)、做實、做好。如,中心要求窗口工作人員必須比正式上班的時間提前5分鐘到崗,自己則至少提前半小時到崗充分做好工作準(zhǔn)備,風(fēng)雨無阻、寒暑不誤。
中心變了,變得環(huán)境更美、人心更順、服務(wù)更好、群眾更滿意。我相信,只要我們共同努力,中心明天一定會更好。
服務(wù)家鄉(xiāng)的心得體會篇八
在我們每個人的身邊有這么一個群體、他們本應(yīng)在天真的年齡去體會純真的童年、在懵懂的年華去擁有溫暖的呵護(hù)卻失去了親人的庇護(hù)也孤獨的品嘗人生的冷暖。
為了推進(jìn)“童心港灣活動”建設(shè)與服務(wù),我非常榮幸有機(jī)會能夠作為志愿者首次參加由共青團(tuán)中央啟動的“童心港灣”關(guān)愛鄉(xiāng)村留守兒童的項目,在次實踐活動的地點是在xx縣貢江鎮(zhèn)倉前村秀山小學(xué)、同時與多名志愿者一起前往了解他們的生活,在團(tuán)委和老師的密切配合下為20多名留守兒童提供幫助。
在這里我們分別給他們講了安全知識教育該如何理解如何處理在日常生活中如何防范等提高孩子們安全意識,也給他們傳輸了地理知識讓孩子們開闊視野講述我們生活著的地球、樹林、氣候變化、地勢地貌等是怎樣產(chǎn)生組成的以及一些奇特宏偉的景觀看看我們祖國的大好河山,也為了孩子們多掌握一門語言給他們講述了外語、教他們怎么跟別人對話或者對別人打招呼問好以及一起學(xué)英文歌,來培養(yǎng)孩子們的學(xué)習(xí)興趣。
其中我也根據(jù)我的興趣愛好跟孩子們分享了畫畫的知識、給他們展現(xiàn)了一些好的作品,也根據(jù)有一些是可以通過幾何體加起來組成轉(zhuǎn)變而來的、每當(dāng)講解時孩子們都仔細(xì)認(rèn)真聽講著,發(fā)出各種各樣的驚嘆聲原來是可以這樣啊!之后讓孩子自己實際操作、有的畫了自己的夢想、有的畫了自己的家鄉(xiāng)有的也畫了一些可愛的小東西等,作品豐富多彩充滿想象力與創(chuàng)造力使我感到震驚嘆為觀止。
在相處的時間里其中有一個小朋友給我印象深刻、有著一雙稚嫩而微微泛紅的臉龐、一雙小而炯炯有神的眼睛、臉上肉肉的,每當(dāng)走來跟我說話聊天時眼光充滿渴望的眼神又親切的叫我一聲哥哥、我感動了,每當(dāng)看到一群群孩子們背著書包的樣子,總會想到自己小時候。隨著社會的日益發(fā)展,生活水平的 不斷提高, 許多家長迫不得已背井離鄉(xiāng),拋下年邁的父母以及年齡尚小的孩子而外出打工。年幼的他們?nèi)鄙俑改傅年P(guān)愛,大小與老一輩的爺爺奶奶、外公外婆生活在一起,給他們那幼小的心靈造成了多大的心靈創(chuàng)傷。而作為新一代年輕的我們,他們眼里的大哥哥、大姐姐們,理所應(yīng)當(dāng)盡自己所能,給予他們幫助。提供關(guān)懷與教育、關(guān)愛他們的健康成長用我們微薄之力讓更多孩子們得到愛,雖然很短暫但是很寶貴也意義非凡。
通過這次志愿者服務(wù)時間里和他們成為好朋友陪伴他們引導(dǎo)他們幫助他們、我相信會漸漸地讓身邊的人也關(guān)注起身邊的兒童,讓他們也能夠得到一樣的關(guān)愛與健康快樂的成長貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
服務(wù)家鄉(xiāng)的心得體會篇九
隨著社會的快速發(fā)展和進(jìn)步,為家鄉(xiāng)人民提供更好的服務(wù)已成為當(dāng)下為數(shù)不多的重要議題之一。作為一個熱愛家鄉(xiāng)的人,我積極參與了開展服務(wù)家鄉(xiāng)人民的實踐活動,從中收獲了不少寶貴的經(jīng)驗和體會。
首先,服務(wù)家鄉(xiāng)人民需要從尊重和理解出發(fā)。家鄉(xiāng)人民有著自己的價值觀和生活習(xí)慣,我們要以尊重的態(tài)度去傾聽他們的需求和意見。只有真正站在他們的角度去思考問題,才能更好地為他們提供幫助和服務(wù)。在我實踐中的經(jīng)歷中,我遇到了一個身體有殘疾的老奶奶,她的行動不便,無法獨立完成日常的生活需求。我尊重她的隱私和自尊心,不管是幫她購物還是做飯,我都在熟悉她的生活規(guī)律的基礎(chǔ)上提供個性化的服務(wù),以確保她得到最好的關(guān)懷。
其次,服務(wù)家鄉(xiāng)人民需要具備專業(yè)的知識和技能。只有具備相關(guān)的知識和技能,才能更好地為家鄉(xiāng)人民提供專業(yè)的服務(wù)。在服務(wù)過程中,我發(fā)現(xiàn)很多家鄉(xiāng)人民面臨的問題是復(fù)雜且多樣化的,比如教育、醫(yī)療、環(huán)境等等。因此,我們需要在服務(wù)之前提前學(xué)習(xí)和了解相關(guān)的知識,不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng),以更好地滿足家鄉(xiāng)人民的需求。我在實踐中學(xué)到了很多與環(huán)境保護(hù)相關(guān)的知識,通過組織宣傳活動、開展垃圾分類教育等方式,為家鄉(xiāng)人民搭建了一個環(huán)保意識的平臺,讓更多的人了解環(huán)保知識和如何保護(hù)環(huán)境。
再次,服務(wù)家鄉(xiāng)人民需要具備良好的溝通能力。溝通是服務(wù)工作中最重要的一環(huán),良好的溝通能夠使雙方更好地相互理解和協(xié)作。我們要學(xué)會傾聽,尊重他人的意見和需求,并靈活運用不同的溝通方式與家鄉(xiāng)人民進(jìn)行互動。在我實踐中的一次活動中,我需要幫助一位老年人申請社區(qū)補(bǔ)貼。在溝通過程中,我細(xì)心地詢問他的需求和困難,耐心解釋申請流程和材料準(zhǔn)備。通過引導(dǎo)他主動參與,我成功地幫助他申請到了所需的補(bǔ)貼,增加了家鄉(xiāng)人民對我們服務(wù)的信任和認(rèn)可。
另外,服務(wù)家鄉(xiāng)人民需要具備耐心和毅力。服務(wù)工作是一項艱辛的工作,因為我們可能會遇到各種困難和挫折。在服務(wù)家鄉(xiāng)人民過程中,我們要做好心理準(zhǔn)備,并且不怕困難,保持積極的態(tài)度和對事物的樂觀看法。我在一次服務(wù)老人的經(jīng)歷中,遇到了一位固執(zhí)己見的老奶奶,她不愿意接受任何幫助。但是我沒有放棄,經(jīng)過長時間的耐心溝通和勸解,我終于贏得了她的信任。這次經(jīng)歷讓我學(xué)會了要堅持不懈,不放棄的精神。
最后,服務(wù)家鄉(xiāng)人民需要保持謙虛和學(xué)習(xí)的態(tài)度。在服務(wù)工作中,我們不僅要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,還要虛心向他人學(xué)習(xí),不斷完善自己的能力和知識。這樣才能更好地為家鄉(xiāng)人民提供更高質(zhì)量的服務(wù)。我在實踐中結(jié)交了許多志同道合的朋友,通過與他們交流和互動,我不僅提高了自己的專業(yè)素養(yǎng),也更好地了解了家鄉(xiāng)人民的需求和關(guān)切。
總之,服務(wù)家鄉(xiāng)人民需要從尊重和理解出發(fā),具備專業(yè)的知識和技能,以及良好的溝通能力。同時,我們還需要具備耐心和毅力,以及保持謙虛和學(xué)習(xí)的態(tài)度。只有這樣,我們才能更好地為家鄉(xiāng)人民提供更好的服務(wù),為家鄉(xiāng)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
服務(wù)家鄉(xiāng)的心得體會篇十
本學(xué)年,在校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,總務(wù)處的全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神,圍繞堅持為教育教學(xué)服務(wù),為師生生活服務(wù)的方向。強(qiáng)化總務(wù)處內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理,加強(qiáng)服務(wù)工作。從“勤快,務(wù)實,高效,優(yōu)質(zhì)”四個方面進(jìn)行要求,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。工作中總結(jié)出三勤:即腿勤、手勤、眼勤。體會到工作中做到“三勤”的同時還要有對工作的熱情、耐心、細(xì)致,以及不厭其煩的態(tài)度,只有這樣才能確保教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行。通過大家的努力,總務(wù)處出色完成了本學(xué)年的工作。
1、開學(xué)工作
認(rèn)真做好開學(xué)籌備工作,保障學(xué)校正常開學(xué).如為確保9月1日能正常開學(xué),我們假期中堅持在校勞動,綠化美化校園。開學(xué)后發(fā)放辦公用品,調(diào)整教室桌凳,清理校園雜草,安裝辦公室、功能室門牌,大門警示牌,劃樓梯警示線,中心路行走線和停車線,配備新辦公室所需物品。進(jìn)行節(jié)約水電宣傳,簽訂各種責(zé)任書,使教學(xué)工作正常進(jìn)行。
2、增收節(jié)支,開源節(jié)流。
隨著學(xué)校規(guī)模的不斷擴(kuò)大,學(xué)校用水、用電量大幅度增加,各項開支都隨之增加。為樹立科學(xué)發(fā)展觀,保持學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展,建設(shè)節(jié)約型校園。開學(xué)初我們向全校師生員工發(fā)出節(jié)約水電倡議書,呼吁各處室、年級、班級和個人切實提高節(jié)約意識,行動起來節(jié)約水電,注意節(jié)水、節(jié)電,公眾場所隨手開關(guān)水電。通過這次活動既使教職工養(yǎng)成了節(jié)約的好習(xí)慣,又為學(xué)校節(jié)省了一筆可觀的開支。
總之,總務(wù)處每個成員辦事都堅持“少花錢,多辦事,不花錢,也辦事”的原則,做好每一項本職工作。
3、加大對學(xué)生愛護(hù)公物的教育力度
要求全校師生要愛護(hù)學(xué)校公物,減少不必要的損壞,堅持誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t。
4、日常維修
為保證我校各項設(shè)施、設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),制定了物品報修制度。發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。我校很多設(shè)施雖然比較新,但毛病卻不可避免。比如課桌凳、自來水龍頭、電路開關(guān)等,總務(wù)務(wù)處力求做到隨喊隨到,隨報隨修。本學(xué)年教學(xué)樓接空調(diào)專線,聘請專業(yè)電工外,其余全部都是自己動手,及時的進(jìn)行維修。
5、操場維護(hù)
從開學(xué)到現(xiàn)在,每天早上安排學(xué)生,對操場垃圾清理的`同時,對國旗旗桿和領(lǐng)操臺進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題后,及時上報,課堂上,要求體育老師對學(xué)生進(jìn)行教育。12月底,在剌骨的寒風(fēng)里,組織后勤和體育教師連續(xù)三天學(xué)生上操的站位進(jìn)行了定位,工作過程中,需用電鉆和大鐵錘,雖然當(dāng)時天氣異常寒冷,但每一個參加這項工作的老師都是流了滿頭汗,順利完成了工作。
6、日常采購,堅持透明,精打細(xì)算,做到先請示后購買,先批準(zhǔn)再報支,堅持票據(jù)規(guī)范,分類分項,一級明細(xì),匯總無訛。1000元以上報上級審核批準(zhǔn)后再采購。
總務(wù)處的工作性質(zhì)決定了需要有一支團(tuán)結(jié)、吃苦、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的總務(wù)隊伍,在這個隊伍中的每一個人,面對工作,面對臟和累的時候,總是積極地去完成。經(jīng)過一年時間證明:每一位同志都是樂于奉獻(xiàn)的。五、積極配合學(xué)校中心工作,為各種活動提供后勤保障。
總務(wù)處對學(xué)校的各種活動都積極配合,如家長會,體育傳統(tǒng)項目運動會,督導(dǎo)檢查,文明單位驗收等重大活動??倓?wù)處人員都主動參與,積極配合,從車輛擺放到物力、人力上的支持,從而使各種檢查活動得到滿意的結(jié)果。
工作是瑣碎的,但總務(wù)處每個人員都知道,學(xué)校是一個大家庭,只有每個人盡職盡力,我們的家庭才能:家和萬事興。
1、每學(xué)期初,對各個班級,辦公室財產(chǎn)進(jìn)行登記造冊,與各班主任和教室管理人員落實責(zé)任,定期和不定期進(jìn)行檢查、記載,按分值實行獎懲。
2、對學(xué)校全部財產(chǎn)進(jìn)行登記、造冊、統(tǒng)計、量化、存檔等工作,強(qiáng)化財產(chǎn)管理,使學(xué)校財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化,明細(xì)化,專業(yè)化,嚴(yán)防學(xué)校財產(chǎn)的流失。堅持管好用好學(xué)校財產(chǎn),領(lǐng)物登記,收交有記載,損壞要賠償,借出有票據(jù)。
3、加強(qiáng)對固定資產(chǎn)增減工作的管理,認(rèn)真執(zhí)行教育局的有關(guān)規(guī)定,定期定時進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對工作,做到帳、物相符,要根據(jù)固定資產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定,及時進(jìn)行登記入帳,需報損的應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定及填報固定資產(chǎn)報損表,上報有關(guān)部門審批。
4、大力提倡節(jié)約,加強(qiáng)對低值易耗物品的管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。如對辦公用紙實行審批程序,控制紙張用量,提倡廢紙再利用,使用自制圓珠筆等。
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)校公共財?shù)墓芾?、維護(hù)和調(diào)配。盡量使大家滿意。
如今年九月,我校新增加幾個辦公室,在配備柜子,辦公桌過程中,總務(wù)處人員,樓上樓下,抬來抬去,滿臉塵土,不怕麻煩,直到教師滿意。在給教科室、黨辦,政教處配備柜子時,沒有空柜子,我們就克服種種困難,用兩天時間把倉庫的柜子整理出來,支持一線教學(xué)。
良好的工作靠扎實的苦干得到,今年我們按照計劃實施勤儉節(jié)約,在保障教育教學(xué)的同時,使后勤工作發(fā)揮應(yīng)有的作用。
過去已成為昨天,在20xx年到來之際,后勤人員本著踏實肯干的工作作風(fēng),以人為本,服務(wù)于教學(xué),力求新思路、新方法,借鑒好經(jīng)驗,在我校充滿活力的領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)下,齊心協(xié)力,把后勤保障工作做好,更好的服務(wù)教育教學(xué)。
自覺遵守學(xué)校規(guī)章制度,注重自身道德修養(yǎng)的提高,待人真誠和善,努力樹立良好的師德形象。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。熱愛學(xué)校,把學(xué)校當(dāng)成家,注意維護(hù)學(xué)校的良好形象,在家長、同行面前宣傳學(xué)校的良好形象。熱愛學(xué)生,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、情感,努力為他們的身心健康發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
在教育教學(xué)工作上兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度去完成每一樣工作。注重學(xué)科滲透,課堂教xx系學(xué)生的實際生活,創(chuàng)設(shè)民主、平等、和諧、融洽的氛圍,真正的用音樂來陶冶學(xué)生的心靈。體現(xiàn)自己幽默、詼諧的教學(xué)風(fēng)格,使學(xué)生樂學(xué)、善學(xué)。在音樂中成長,在音樂中學(xué)習(xí)。關(guān)注學(xué)生,關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展。三四年級以視聽音樂教學(xué)為主,以情感陶冶為輔;五六年級以兒童歌曲教授為主,以樂理教授為輔。
財務(wù)工作是學(xué)校的一項重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,半年來完成了學(xué)校xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學(xué)校的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)校工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)前期的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的工作里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為學(xué)校的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
服務(wù)家鄉(xiāng)的心得體會篇十一
從這次餐飲服務(wù)員,改變我認(rèn)為干餐飲服務(wù)員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行,愛一行的思想,明白了一個人是否有所作為,不在于他從事何種職業(yè),而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;明白了成功服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì),從而增強(qiáng)我的從業(yè)意識,立志要么不做,要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀(jì)律的合格服務(wù)員。
我學(xué)會了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細(xì)則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對應(yīng)技巧;餐廳開市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。
在這次服務(wù)員兼職工作中我總結(jié)出作為一個優(yōu)秀服務(wù)員要具備。
熱愛你的工作:當(dāng)你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法:為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝,我們務(wù)必能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
要有自信心:與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫忙人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優(yōu)秀的。
要學(xué)會做人:做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人,真誠做人、認(rèn)真做事,事業(yè)將會更成功。
職責(zé):就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé),給客人帶給優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無在”,即使沒有人監(jiān)督你,你也會認(rèn)真地做好工作,這就是職責(zé)的表現(xiàn)。
平常心應(yīng)對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機(jī)會總是均等的。沒有必須的挫折承受潛力,今后如何能挑起大梁。
團(tuán)隊:發(fā)揮團(tuán)隊精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,十分需要團(tuán)隊成員的配合。具有團(tuán)隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
這次的兼職給我的體會十分的深刻,我覺得我們做每一件事情都是,每一天進(jìn)步一點點:積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每一天創(chuàng)新一點點,是在走向領(lǐng)先;每一天多做一點點,是在走向豐收;每一天進(jìn)步一點點是在走向成功。
服務(wù)家鄉(xiāng)的心得體會篇十二
我是來自xx學(xué)院的一名大學(xué)志愿者,我從事的是觀眾引導(dǎo)的工作,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域是一層?xùn)|三區(qū)。我能夠成為十一屆全國運動會的一名志愿者是我一生中的榮耀,能夠為觀眾服務(wù)也是我的一種榮譽(yù),能夠為xx全運會出一份力我感到很榮幸,能夠為xx出一份力,我感到很榮幸。
志愿服務(wù)有些人說累,但我不那么認(rèn)為,因為,你不要吧這次服務(wù)當(dāng)成一種任務(wù),你要把它當(dāng)作一件充滿樂趣的是去做。
我們職業(yè)學(xué)院負(fù)責(zé)的東區(qū)是進(jìn)出觀眾最多的地方,觀眾很多,因此詢問問題的人也很多,大部分人都是很和善的,但也有一些蠻橫得人,這些都是難免的,每當(dāng)我聽到觀眾們的謝謝聲時,我的心里都是無比的高興,因為我解決了觀眾心里的疑惑,觀眾能夠更好的看球賽了;每當(dāng)我聽到觀眾們的謝謝聲時,那些蠻橫人的行為就消失了,就遠(yuǎn)遠(yuǎn)的離開我了;每當(dāng)我聽到觀眾們的謝謝聲時,我有點累的雙腿就不再勞累,而自己的信心也更強(qiáng)了。
通過這次服務(wù)我學(xué)到了很多,認(rèn)識到了很多人,不管是志愿者之家的老師,還是其他學(xué)校的志愿者,我們都在用自己的行動為全運會服務(wù)這,能夠得到這些不僅是我,我想是所有志愿者共同的體會。
在這次志愿服務(wù)中,我們不僅要為觀眾答疑解惑,還要跟崗位上的公安人員協(xié)調(diào)好工作,因此這就需要們能夠做好很多事情,能夠?qū)W到很多道理。
我們志愿者的活動也并不單調(diào),每次上崗之前我們要召開例會,表揚優(yōu)秀志愿者,我們還有拓展訓(xùn)練這些都豐富了我們志愿者的生活,增進(jìn)了我們之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,能夠使我們更好的為全運會服務(wù)。
總之這次全運會志愿服務(wù)的經(jīng)歷將會在我的一生中起到很重要的作用,這是我一生中作美好的一件事。再者就是全運會能夠在進(jìn)行,而我作為一名xx人,感到榮耀,為xx能夠承辦這樣的大型賽事而敢到驕傲。
服務(wù)家鄉(xiāng)的心得體會篇十三
我學(xué)會了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細(xì)則;宴會出菜程序;托盤的.技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對應(yīng)技巧;餐廳開市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。
在這次服務(wù)員兼職工作中我總結(jié)出作為一個優(yōu)秀服務(wù)員要具備。
熱愛你的工作:當(dāng)你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法:為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝,我們務(wù)必能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會過重,多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作,主動地尋找工作。一勤天下無難事的俗語說出一個很深刻道理,只要你勤奮成功的大門就為你敞開。
服務(wù)家鄉(xiāng)的心得體會篇十四
農(nóng)村金融業(yè)的競爭是信譽(yù)的競爭,更是服務(wù)的競爭。農(nóng)村信用社的服務(wù)體現(xiàn)了內(nèi)部管理水平的高低,孕育著信合人本身的文化內(nèi)涵和員工的精神風(fēng)貌,展現(xiàn)在公眾面前的是一種品牌。只有堅持長期、科學(xué)地開展規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不斷增強(qiáng)服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,強(qiáng)化服務(wù)措施,從服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)環(huán)境等方面入手,狠抓優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),才能實現(xiàn)農(nóng)村信用社整體服務(wù)水平不斷提高,才能創(chuàng)造出屬于農(nóng)村信用社的輝煌。
作為一名黨員,在工作中始終要嚴(yán)格要求自己,做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累、不怕麻煩,力爭為大家辦好事、辦實事,身為一線柜員,認(rèn)真做好柜臺業(yè)務(wù),從自身工作實際出發(fā),以良好的大局意識、創(chuàng)新意識和責(zé)任意識,投入到工作當(dāng)中去;以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),面對人民群眾;以優(yōu)異的成績來報答黨組織對我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨,永葆共產(chǎn)黨人的先進(jìn)本色,始終把客戶滿意不滿意作為工作標(biāo)準(zhǔn)。
提示和各種業(yè)務(wù)介紹流程,給客戶帶來很大的方便。
沒有過硬的業(yè)務(wù)技能,就干不好本職工作,學(xué)好業(yè)務(wù),熟記理解規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)則,練習(xí)點鈔、掌握微機(jī)操作,這不僅是為客戶提供快捷、準(zhǔn)確、周到服務(wù)的基本前提,同時也保證了工作的順利開展,提高了工作的整體效益。
銀行是國家融資工作機(jī)構(gòu),但衡量一個金融機(jī)構(gòu)運行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲蓄存款余額。在一線柜臺積極做好信息采集工作,及時對各種信息進(jìn)行總結(jié),提出建議和意見為領(lǐng)導(dǎo)決策參考。而這所有的一切都是建立在為客戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)的前提下的。
做好規(guī)范化的服務(wù),是為了樹立農(nóng)村信用社良好的社會形象,增強(qiáng)行業(yè)競爭力。作為農(nóng)村信用社的一員,我盡自己最大的能力來學(xué)習(xí)提高我的業(yè)務(wù)和服務(wù)水平,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,做好督促檢查,為樹立信用社良好社會形象做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
服務(wù)家鄉(xiāng)的心得體會篇十五
今年我社區(qū)黨員志愿者服務(wù)隊工作按照“拓寬黨員服務(wù)群眾渠道,構(gòu)建黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作體系,健全讓黨員經(jīng)常受教育、永葆先進(jìn)性長效機(jī)制”的總體要求,廣泛動員全體黨員干部積極參與到“三個”文明建設(shè)行動中,充分實踐“服務(wù)他人、奉獻(xiàn)社會”的宗旨?,F(xiàn)將今年黨員志愿者隊工作總結(jié)如下:
一、統(tǒng)一思想,領(lǐng)導(dǎo)高度重視
社區(qū)黨支部高度重視黨員志愿者服務(wù)隊的建設(shè)以及黨員志愿者服務(wù)活動的開展,專門召開了黨支部會議,研究和部署黨員志愿者服務(wù)活動的安排,特制定了黨員志愿者服務(wù)活動計劃,務(wù)求從思想、行動上保持高度一致,做到領(lǐng)導(dǎo)重視,干部職工團(tuán)結(jié)的良好勢頭。為開展好這一活動,我們積極做好宣傳工作,利用宣傳欄等形式在全社區(qū)范圍內(nèi)廣造輿論、營造氛圍,力求擴(kuò)大影響力度,弘揚志愿精神。
二、 積極開展黨員志愿者活動
黨員,擔(dān)任黨建工作指導(dǎo)員、聯(lián)絡(luò)員,充實黨員志愿者服務(wù)隊伍。通過社區(qū)黨員和社區(qū)共建單位黨員志愿者活動共搞,資源共享、合作共建的運行機(jī)制,推進(jìn)城市黨建工作。通過政策義務(wù)宣傳隊,經(jīng)濟(jì)建設(shè)奉獻(xiàn)崗等形式幫助群眾,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。通過建立黨員義務(wù)巡邏隊等,服務(wù)社會和諧穩(wěn)定建設(shè)。通過參與環(huán)保宣傳、扶貧結(jié)對等大型志愿服務(wù)項目,發(fā)揮黨員志愿者在奉獻(xiàn)社會、弘揚正氣方面的作用。
三、夯實社區(qū)基礎(chǔ) 著力組建黨員志愿者隊伍
黨員志愿者服務(wù)活動是以“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”為宗旨、以志愿服務(wù)為主要形式的一項社會主義群眾性黨員活動。隨著社會的不斷發(fā)展,黨員志愿者活動已成為參與社區(qū)服務(wù)管理的一支重要力量。社區(qū)黨支部對全體黨員進(jìn)行了志愿者行動動員,要求全體黨員以身作則,率先行動,積極投身于這一行動中,群力群策,響應(yīng)上級號召,爭取圓滿完成任務(wù)。同時借我們的志愿服務(wù)系列活動的廣泛開展,進(jìn)一步擴(kuò)大黨員志愿者的影響,弘揚社會新風(fēng),促進(jìn)兩個文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
服務(wù)家鄉(xiāng)的心得體會篇十六
暑假是我們在學(xué)習(xí)的生活中所能度過的最長的假期,漫長的暑假中如果不做些什么,那這個暑假就會變得非常的無趣。經(jīng)過我們幾位同學(xué)的商討,我們在這個漫長的暑假中制定了一些豐富我們暑假生活的活動。雖然比起正式的大活動來說我們現(xiàn)在能做的只是非常少的一部分,但是我們也為自己能給別人來來便利而感到自豪!同時,我們也讓自己的暑假生活變得更加的有意義。
這次的活動是次不平凡的體驗,讓我們這些沒什么經(jīng)驗的學(xué)生體會到了為別人勞動的感覺,同時我們也收到了人們的感謝,這是我們本次活動中最大的收獲?,F(xiàn)在,我將自己的暑假社區(qū)社會實踐中的心得體會記錄如下:
要說這次活動中最讓人記的深刻的地方,那么肯定是在我們準(zhǔn)備階段的時候了。幾個小伙伴有了自己的想法,都想去為社區(qū)做些事情,想要體驗一下生活??墒且粵]經(jīng)驗二沒計劃,我們只能提出想法卻難以付諸于實踐。最后還是經(jīng)過了老師的指導(dǎo)我們才找到了活動的方向。在之后的活動策劃中,我們更是像在舉行一場激烈的辯論會,好在有老師的協(xié)調(diào)下,我們才最終得到了適合的計劃。
在準(zhǔn)備階段的經(jīng)驗中,我感受到了許多的事情,最主要的就是“求助”。我們幾個人思考了很久的問題,但是一直到最后我們才想起來向老師求助。雖然已經(jīng)是大學(xué)生,但是也許我們還需要多依賴一下有經(jīng)驗的老師們。學(xué)會老師們的經(jīng)驗,這才是我們學(xué)生的目的。
等到了活動的開始,我們帶著各自的勞動工具,去了最近的街道上去進(jìn)行工作。草叢中的垃圾,墻上隨意張貼的小廣告……這些亂七八糟的東西都是我們處理的目標(biāo)。同時在處理的時候,我在看到了城市中真實的一面。雖然平常走著沒什么感覺,但是現(xiàn)在自己仔細(xì)的觀察起來就會發(fā)現(xiàn),街道上亂丟垃圾的事情非常的嚴(yán)重,有些甚至是環(huán)衛(wèi)工人們剛剛清掃過的街道,但是很快又會出現(xiàn)新的垃圾!而且小廣告的鏟除,真的非常累人!
活動結(jié)束之后,我們對這次活動最早也是最多的感受就是,“熱”和“累”。炎炎夏日,在太陽下做著這些活確實是很難忍受。但是我們還可以休息,還可以在熱的不想動的時候去買上一杯冷飲。可是那些在路上工作的環(huán)衛(wèi)工人們呢?他們和我們不同,我們是活動,他們是工作。在這個炎熱的夏天,他們卻無怨無悔的做著清潔城市的工作,他們的毅力,讓我們所有的參與者都感到敬佩。