心得體會(huì)能夠幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己，發(fā)現(xiàn)問題并提升自我。寫心得體會(huì)時(shí)，我們要注意語言的準(zhǔn)確性和連貫性，避免使用模糊和含糊的詞語。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
    托管服務(wù)心得體會(huì)篇一
    在快節(jié)奏的現(xiàn)代社會(huì)中，越來越多的家庭選擇將孩子交由托管服務(wù)機(jī)構(gòu)照料。作為一位家長(zhǎng)，我最近也選擇了這種服務(wù)。經(jīng)過一段時(shí)間的體驗(yàn)，我發(fā)現(xiàn)這樣選擇確實(shí)有一些優(yōu)點(diǎn)和必要性。在參加托管服務(wù)后，我有了一些心得體會(huì)。以下是我的感受。
    第一段，介紹背景
    作為現(xiàn)代家庭的一員，生活的壓力日益增大，工作的繁忙使我們無法給予孩子足夠的陪伴和關(guān)注。因此，我決定試試托管服務(wù)，為孩子提供更好的照料和教育。這是一個(gè)新嘗試，我希望通過參加托管服務(wù)能夠獲得更多的幫助和經(jīng)驗(yàn)。
    第二段，托管服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)
    參加托管服務(wù)后，我發(fā)現(xiàn)這種選擇帶來了許多優(yōu)點(diǎn)。首先，托管服務(wù)機(jī)構(gòu)提供了安全的環(huán)境和專業(yè)的照料，讓我能夠放心把孩子交給他們照顧。他們有經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員，懂得如何正確地照料和教育孩子。其次，托管服務(wù)機(jī)構(gòu)提供了富有創(chuàng)意的活動(dòng)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。孩子們可以參加各種有益的課程，如藝術(shù)、音樂、運(yùn)動(dòng)等，這有助于他們的全面發(fā)展。最重要的是，托管服務(wù)機(jī)構(gòu)可以讓孩子與其他孩子相處，培養(yǎng)他們的社交能力和合作精神。
    第三段，親子關(guān)系的考量
    雖然托管服務(wù)有很多優(yōu)點(diǎn)，但我也考慮到了一些劣勢(shì)。首先，我發(fā)現(xiàn)托管服務(wù)使得我和孩子的親子關(guān)系變得有些疏遠(yuǎn)。因?yàn)槲覠o法時(shí)刻陪伴在孩子身邊，沒有辦法分享每一個(gè)成長(zhǎng)的瞬間。其次，我發(fā)現(xiàn)孩子在托管服務(wù)中受到了不同程度的影響。有時(shí)候，他們?cè)诤推渌⒆哟蚪坏罆r(shí)會(huì)學(xué)到一些不好的習(xí)慣或言行。這需要我更多地關(guān)注和引導(dǎo)他們。
    第四段，與教育理念的結(jié)合
    參加托管服務(wù)后，我開始思考如何將這種經(jīng)驗(yàn)與我對(duì)教育的理念結(jié)合起來。我發(fā)現(xiàn)，托管服務(wù)可以為孩子提供社交經(jīng)驗(yàn)和全面發(fā)展的機(jī)會(huì)，但這并不代表我無需關(guān)注他們的學(xué)習(xí)和素質(zhì)教育。相反，我應(yīng)該與托管服務(wù)機(jī)構(gòu)建立良好的溝通，并定期了解孩子在學(xué)習(xí)中的表現(xiàn)。我將提供額外的輔導(dǎo)和陪伴，以確保他們能夠獲得全面的教育。
    第五段，總結(jié)與展望
    通過參加托管服務(wù)，我意識(shí)到這種選擇確實(shí)有一些優(yōu)點(diǎn)和必要性。托管服務(wù)機(jī)構(gòu)能夠?yàn)楹⒆犹峁┌踩?、專業(yè)的照料和各種有益的活動(dòng)，促使他們?nèi)姘l(fā)展。然而，我們也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，親子關(guān)系和教育理念在托管服務(wù)中的考量非常重要。我們要積極參與孩子的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，與托管服務(wù)機(jī)構(gòu)合作，共同培養(yǎng)孩子的未來。
    總之，參加托管服務(wù)后，我深刻體會(huì)到了其中的利弊。盡管托管服務(wù)能夠提供許多好處，但家長(zhǎng)仍需時(shí)刻關(guān)注孩子的成長(zhǎng)和教育。在這個(gè)過程中，我們應(yīng)與托管服務(wù)機(jī)構(gòu)保持良好的溝通，共同努力為孩子創(chuàng)造更好的未來。
    托管服務(wù)心得體會(huì)篇二
    我是一名高中生，在暑假期間進(jìn)入了一家托管班學(xué)習(xí)。在這個(gè)托管班中，我們不僅能夠進(jìn)行各種課程的學(xué)習(xí)，還能夠享受到豐富多樣的食物。這些食物的制作和提供，都是由托管班的廚房服務(wù)團(tuán)隊(duì)完成的。在這里，我收獲了很多東西，不僅是學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，也是一份深刻的感悟和體會(huì)。
    托管班的廚房服務(wù)團(tuán)隊(duì)，是由一群熱心腸的大爺、大媽組成的。他們年過花甲，但是卻依然非常努力地為我們這些孩子們服務(wù)著。每天早晨，他們會(huì)早早地來到廚房，忙碌地準(zhǔn)備著早餐。每到用餐時(shí)間，他們會(huì)按時(shí)按量地將餐食送到我們的面前，不管是飯菜還是點(diǎn)心，都非常的美味。托管班的食堂還有一項(xiàng)服務(wù)，那就是每周的烹飪課。在課程中，我們不僅能夠?qū)W習(xí)到基本的廚藝知識(shí)，還能夠親手制作出屬于自己的美食。
    在托管班的食堂中，我看到了這些大爺大媽們的真誠(chéng)和努力。他們用心為我們準(zhǔn)備著美食，用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋著對(duì)我們的關(guān)愛。他們雖然并不年輕，但是他們的服務(wù)態(tài)度依然非常的積極和認(rèn)真。與此同時(shí)，在這里，我也學(xué)會(huì)了如何與人相處，學(xué)會(huì)了感恩和尊重。同時(shí)，我們還要將自己的餐具清洗干凈，這也教會(huì)了我們?nèi)绾巫杂X地維護(hù)廚房的衛(wèi)生。
    總的來說，托管班的廚房服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為我們這些孩子們提供了很好的服務(wù)，讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)和生活上得到了很好的保障。這也讓我深刻地意識(shí)到了廚房服務(wù)團(tuán)隊(duì)的重要性，他們?yōu)樯鐣?huì)和大家作出了很大的貢獻(xiàn)。我也會(huì)珍惜這次機(jī)會(huì)，將這份感悟慢慢的沉淀在心底，以后也會(huì)用自己的實(shí)際行動(dòng)去回報(bào)和擁護(hù)社會(huì)的眾多服務(wù)人員。
    托管服務(wù)心得體會(huì)篇三
    近年來，隨著家長(zhǎng)雙職工家庭的增多以及學(xué)生課外活動(dòng)的增加，課后服務(wù)托管培訓(xùn)逐漸興起并成為一種普遍現(xiàn)象。作為一個(gè)參與過課后服務(wù)托管培訓(xùn)的學(xué)生，我深刻體會(huì)到了它的益處和意義。在這里，我想分享一下我的心得體會(huì)。
    首先，課后服務(wù)托管培訓(xùn)幫助我學(xué)會(huì)了自我管理。在培訓(xùn)中，我們被要求按時(shí)完成作業(yè)和學(xué)習(xí)任務(wù)，而沒有家長(zhǎng)的監(jiān)督和催促，我必須自己掌握時(shí)間和安排任務(wù)。在這個(gè)過程中，我逐漸養(yǎng)成了良好的自我管理習(xí)慣，學(xué)會(huì)了如何高效地利用時(shí)間。這對(duì)我的學(xué)習(xí)和個(gè)人發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響，在其他方面我也能夠更好地自我管理。
    其次，課后服務(wù)托管培訓(xùn)為我提供了一個(gè)多元化的學(xué)習(xí)環(huán)境。在培訓(xùn)中，我能夠接觸到各種各樣的學(xué)生和老師，他們來自不同的背景和學(xué)校，有著不同的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和思維方式。這種多元化的環(huán)境讓我有機(jī)會(huì)與他們交流和合作，從中學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)和技能。這種學(xué)習(xí)環(huán)境拓寬了我的視野，提高了我的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，讓我更加自信和開放。
    再次，課后服務(wù)托管培訓(xùn)讓我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在培訓(xùn)中，我們常常需要和其他學(xué)生一起完成各種任務(wù)和項(xiàng)目。這要求我們能與他人進(jìn)行有效溝通和合作，共同解決問題。通過與他人的合作，我學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的意見，學(xué)會(huì)了在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的作用。這種團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我將來的學(xué)習(xí)和工作都有著重要的指導(dǎo)意義。
    最后，課后服務(wù)托管培訓(xùn)幫助我樹立了正確的價(jià)值觀和人生觀。在培訓(xùn)中，老師們注重培養(yǎng)我們的品德和道德觀念，教導(dǎo)我們要做一個(gè)有責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神的人。他們鼓勵(lì)我們努力學(xué)習(xí)，同時(shí)也關(guān)心我們的身心健康。通過他們的示范和教育，我慢慢地形成了正確的價(jià)值觀和人生觀，在思想上更加成熟和堅(jiān)定。
    綜上所述，課后服務(wù)托管培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗪锰幒褪斋@。它不僅幫助我學(xué)會(huì)了自我管理，拓寬了學(xué)習(xí)環(huán)境，鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作能力，還讓我樹立了正確的價(jià)值觀和人生觀。我相信這些經(jīng)歷將對(duì)我的未來學(xué)習(xí)和發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。因此，我非常感激有機(jī)會(huì)參與這樣的培訓(xùn)，我將繼續(xù)努力，為自己的未來奮斗。
    托管服務(wù)心得體會(huì)篇四
    第一段：
    最近，我參加了一次關(guān)于托管服務(wù)政策的培訓(xùn)，讓我對(duì)這一領(lǐng)域有了更加深入的了解。在培訓(xùn)中，我們?cè)敿?xì)探討了托管服務(wù)政策的主要內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)了保護(hù)消費(fèi)者利益的重要性。我對(duì)這一政策有了更加深入的了解，想要更加全面地分享我的體會(huì)。
    第二段：
    在探討托管服務(wù)政策時(shí)，我們首先關(guān)注的是其涉及的領(lǐng)域。托管服務(wù)涵蓋了醫(yī)療保健、住房租賃、車輛出租等領(lǐng)域。政策的核心是倡導(dǎo)消費(fèi)者盡可能地與托管服務(wù)商簽訂正式的交易合同，避免以口頭方式達(dá)成協(xié)議。此外，政策還明確規(guī)定托管服務(wù)商應(yīng)當(dāng)公開信息，提供清楚的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，以保障消費(fèi)者的權(quán)益。
    第三段：
    當(dāng)然，政策在保護(hù)消費(fèi)者的同時(shí)，也考慮了托管服務(wù)商的利益。政策明確規(guī)定，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)在使用托管服務(wù)之前進(jìn)行相關(guān)調(diào)查，了解托管服務(wù)商的經(jīng)營(yíng)情況、服務(wù)質(zhì)量等方面的信息。并且，政策也給予托管服務(wù)商一定的法律保護(hù)，對(duì)于惡意中傷、干擾托管服務(wù)商正常經(jīng)營(yíng)等情況，政策進(jìn)行了明確禁止。
    第四段：
    此外，在政策的執(zhí)行過程中，我們也要注意到一些細(xì)節(jié)。比如，在關(guān)注托管服務(wù)商的信譽(yù)度時(shí)，我們應(yīng)該優(yōu)先選擇那些已經(jīng)獲得相關(guān)資質(zhì)認(rèn)證的商家，避免因?yàn)橐粫r(shí)貪便宜，選擇低價(jià)的小商家而導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)。如果出現(xiàn)糾紛，消費(fèi)者可利用政策規(guī)定的投訴渠道，以此獲得更好的維護(hù)。
    第五段：
    綜上所述，托管服務(wù)政策的解讀是一項(xiàng)十分重要的工作。政策的出臺(tái)，有力地維護(hù)了消費(fèi)者的權(quán)益，加強(qiáng)了托管服務(wù)市場(chǎng)的規(guī)范化程度，可以為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在實(shí)際使用中，我們應(yīng)該遵守政策規(guī)定，加強(qiáng)規(guī)范管理，保障托管服務(wù)的合法性和安全性。
    托管服務(wù)心得體會(huì)篇五
    托管服務(wù)政策是為投資者提供便利、保障與可靠性的金融服務(wù)理念的一種體現(xiàn)，是國(guó)家規(guī)范金融市場(chǎng)秩序，提高金融業(yè)務(wù)透明度和公開度的重要途徑之一。而托管服務(wù)政策的解讀，則是通過對(duì)政策條款的分析解釋，全面理解政策的內(nèi)涵和實(shí)施要求，從而更好地提供托管服務(wù)。
    第二段：政策解讀
    托管服務(wù)政策的要點(diǎn)包括：關(guān)鍵信息披露、風(fēng)險(xiǎn)控制、法規(guī)合規(guī)和投資者保護(hù)四大方面，分別對(duì)證券公司托管的相關(guān)義務(wù)和責(zé)任做了具體規(guī)定。其中，關(guān)鍵信息披露是托管服務(wù)的基礎(chǔ)，托管人需披露清楚托管財(cái)產(chǎn)的性質(zhì)、規(guī)模、流動(dòng)性等信息；風(fēng)險(xiǎn)控制，則要求托管人設(shè)立Sound的托管制度，如風(fēng)險(xiǎn)通報(bào)、風(fēng)險(xiǎn)限額、資產(chǎn)估值、日終比對(duì)等；法規(guī)合規(guī)則要求托管人所托管的資產(chǎn)應(yīng)該具有合法性，否則托管人需要提供相關(guān)的備案手續(xù)或其他合法的憑證證明；投資者保護(hù)則需要托管人為投資者保管資產(chǎn)并及時(shí)反饋查詢意見，并在投資者退還資產(chǎn)時(shí)選擇安全可靠的方式。
    第三段：托管服務(wù)政策解讀需要關(guān)注的問題
    托管服務(wù)是一種投資者與投資機(jī)構(gòu)之間的重要合作形式，而在政策解讀中，需要注意以下幾點(diǎn)問題：首先，托管人要滿足設(shè)備、人員和技術(shù)等基本條件，確保托管服務(wù)中信息、功能、安全和穩(wěn)定性等方面的能力。其次，托管人要明確自身的責(zé)任，并在托管協(xié)議條款中作出具體規(guī)定。最后，托管人要設(shè)立完整的風(fēng)險(xiǎn)防范制度，確保托管服務(wù)的安全性和可靠性。
    第四段：托管服務(wù)政策解讀的意義
    托管服務(wù)政策的出臺(tái)，將會(huì)對(duì)證券市場(chǎng)的發(fā)展和監(jiān)管都起到很好的推動(dòng)作用。對(duì)于投資者，政策的實(shí)施將能更好地保障投資者的利益，降低投資風(fēng)險(xiǎn)，提高資產(chǎn)安全性。對(duì)于證券公司，政策的要求將鼓勵(lì)公司建立起更完整、更專業(yè)、更可靠的托管服務(wù)機(jī)制，幫助公司提高品牌形象和市場(chǎng)影響。對(duì)于證券市場(chǎng)，政策的出臺(tái)則將為規(guī)范市場(chǎng)秩序、提高市場(chǎng)透明度和公開度等方面的提高起到重要的作用。
    第五段：結(jié)語
    通過托管服務(wù)政策的解讀，我們更了解托管服務(wù)的內(nèi)涵和實(shí)行，也更加清晰了政策背景和主要目標(biāo)。當(dāng)然，想要真正做好托管服務(wù)，還需要完整的制度體系的保障和考量，并需結(jié)合具體的實(shí)踐、面向市場(chǎng)以及面向投資者等多個(gè)角度深入分析和研究。
    托管服務(wù)心得體會(huì)篇六
    近年來，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們的生活節(jié)奏越來越緊湊，工作時(shí)間也愈發(fā)繁忙。這對(duì)于照顧孩子的家長(zhǎng)來說，無疑是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。因此，課后服務(wù)托管培訓(xùn)應(yīng)運(yùn)而生，成為現(xiàn)代社會(huì)中備受關(guān)注和提倡的教育方式。我參與了一段時(shí)間的課后服務(wù)托管培訓(xùn)并得到了一些啟發(fā)和體會(huì)，下面我將通過五段式的文章來分享一下我的心得體會(huì)。
    段落一：了解課后服務(wù)托管培訓(xùn)的作用和意義
    課后服務(wù)托管培訓(xùn)是指在學(xué)生放學(xué)后，學(xué)?；蛳嚓P(guān)機(jī)構(gòu)提供學(xué)習(xí)、游戲等各類課外活動(dòng)的服務(wù)。它能夠?yàn)榧议L(zhǎng)提供方便，避免因忙碌的工作而無法照顧孩子的尷尬局面。同時(shí)，它也為孩子們創(chuàng)造了一個(gè)學(xué)習(xí)、交流和放松的空間。通過參與課后服務(wù)托管培訓(xùn)，孩子們能夠培養(yǎng)自理能力、社交能力，提高學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力，有助于他們?nèi)姘l(fā)展。
    段落二：體會(huì)孩子在課后服務(wù)托管培訓(xùn)中的變化
    我參與托管培訓(xùn)的時(shí)間雖然不長(zhǎng)，卻能夠明顯感受到孩子們的積極變化。一方面，他們學(xué)會(huì)了自己處理事務(wù)，如整理書包、完成作業(yè)，這種自理能力的提高讓他們的生活更加有秩序和規(guī)律。另一方面，他們?cè)谡n后服務(wù)托管培訓(xùn)的活動(dòng)中結(jié)交了許多朋友，增加了他們的社交圈子。這些改變使孩子們變得更加自信、獨(dú)立和開朗。
    段落三：感受家長(zhǎng)在課后服務(wù)托管培訓(xùn)中的放心和安心
    作為家長(zhǎng)，我始終擔(dān)心孩子在放學(xué)后無人看管的安全問題。而參與課后服務(wù)托管培訓(xùn)后，我感到放心和安心。持證托管機(jī)構(gòu)提供的全程監(jiān)管確保了孩子們的安全，專業(yè)的教師和工作人員能夠提供學(xué)習(xí)和活動(dòng)的指導(dǎo)和幫助。這讓我能夠全情投入工作，不再為孩子的安全問題而分心。
    段落四：認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的改進(jìn)空間和提升措施
    雖然課后服務(wù)托管培訓(xùn)有很多積極的方面，但我也認(rèn)識(shí)到了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的改進(jìn)空間和提升措施。首先，托管機(jī)構(gòu)需要進(jìn)一步優(yōu)化課程設(shè)置，注重培養(yǎng)孩子的創(chuàng)造力和動(dòng)手能力。其次，在人員配備方面也要加強(qiáng)，提供更多更好的服務(wù)。此外，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還可以通過家長(zhǎng)溝通會(huì)等形式，了解家長(zhǎng)的需求和意見，不斷完善服務(wù)質(zhì)量。
    段落五：課后服務(wù)托管培訓(xùn)的前景和建議
    課后服務(wù)托管培訓(xùn)將會(huì)在未來得到更廣泛的發(fā)展和應(yīng)用。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和家長(zhǎng)的需求，課后服務(wù)托管培訓(xùn)將逐漸成為家庭教育的重要組成部分。對(duì)于托管機(jī)構(gòu)來說，應(yīng)該堅(jiān)持以孩子的全面發(fā)展為目標(biāo)，提供更多有益的課程和活動(dòng)。對(duì)于家長(zhǎng)來說，要積極參與課后服務(wù)托管培訓(xùn)，與機(jī)構(gòu)和教師保持良好的溝通，共同努力為孩子提供一個(gè)良好的成長(zhǎng)環(huán)境。
    總結(jié)起來，課后服務(wù)托管培訓(xùn)對(duì)于家長(zhǎng)和孩子都具有重要的意義。它能夠?yàn)榧议L(zhǎng)解決照顧孩子難題，讓孩子們?cè)谡n后得到全面的發(fā)展。然而，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還需要不斷改進(jìn)和完善服務(wù)，以滿足家長(zhǎng)和孩子的需求。只有家長(zhǎng)、孩子和托管機(jī)構(gòu)齊心協(xié)力，才能共同創(chuàng)造一個(gè)更好的課后服務(wù)托管培訓(xùn)環(huán)境。
    托管服務(wù)心得體會(huì)篇七
    從今年3月份開始，在護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)下全科護(hù)士積極轉(zhuǎn)變護(hù)理理念，以飽滿的服務(wù)熱情，投入到"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)"活動(dòng)中，并踴躍提出各種好的想法和建議，不斷改進(jìn)和提高護(hù)理質(zhì)量。力爭(zhēng)達(dá)到"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)"的要求：
    首先，我們?yōu)樯罨?以病人為中心"的服務(wù)理念，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，每天護(hù)理人員分為兩個(gè)護(hù)理小組，實(shí)行小組包干制。每組每天指定了專人對(duì)入院病人進(jìn)行宣教及健康教育，制定了健康教育反饋表和調(diào)查表，并定期開展病人健康知識(shí)講座。每組內(nèi)的護(hù)士由組長(zhǎng)指派負(fù)責(zé)床位管理，護(hù)理內(nèi)容包括基礎(chǔ)護(hù)理、更換液體、更換床單、健康教育、預(yù)手術(shù)及出院病人宣教、及滿足病人的即時(shí)需要等全部?jī)?nèi)容：如洗頭、洗澡、剪指（趾）甲、及時(shí)更換帶血的病員服、床單等等。工作開展以來，紅燈呼叫現(xiàn)象已明顯減少，這樣既加強(qiáng)了我們的責(zé)任心，也使我們?cè)谘惨暡》康倪^程中，能夠及時(shí)了解病人的需求和發(fā)生的病情變化，及時(shí)處理，增加了病人的安全感，同時(shí)還可以減少陪護(hù)，減輕病人的負(fù)擔(dān)，保持病房安靜。堅(jiān)持給病人做班外基礎(chǔ)護(hù)理，小到為病人蓋上被蓋，服藥時(shí)端上一杯熱水，與病人相遇時(shí)主動(dòng)問候一聲，微笑示意。做好這些細(xì)節(jié)的事情，體現(xiàn)了我科護(hù)理觀念的更新和改進(jìn)。
    第二，豐富護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。護(hù)理工作并不是僅僅給病人打針、輸液、發(fā)藥而已，它是一份很細(xì)、很瑣碎的工作，要不斷推出新的服務(wù)措施，切實(shí)為病人的需要服務(wù)，要讓病人得到實(shí)處。為此我們科堅(jiān)決做到見面問聲"您好"、"請(qǐng)"字當(dāng)頭、"謝"字不離口。熱情服務(wù)，態(tài)度和藹，不推諉訓(xùn)斥和刁難病人。熱情接待患者的咨詢，耐心解答患者提出的問題，重視病人的心理護(hù)理，提供多項(xiàng)便民措施等。每天我們對(duì)病人說的最多就是"您昨晚睡得好嗎？有沒有不舒服的地方？有什么需要我們幫助的？巡視病房時(shí)幫臥床病人翻身——扣背等的同時(shí)觀察患者病情的變化；閑暇時(shí)多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)病房，陪病人聊聊天——解解悶兒的同時(shí)了解病人的生活習(xí)慣，以便我們更好的為患者做好護(hù)理工作，要變被動(dòng)為主動(dòng)，這樣，通過密切接觸患者，我們就有可能及時(shí)——準(zhǔn)確地觀察——判斷和處理患者病情變化的早期反映，從而避免各種不良后果的發(fā)生。
    第三，加強(qiáng)人力資源管理，我們實(shí)行人性化彈性排班。大家分工合作，明確崗位職責(zé)，全科護(hù)理人員統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，為病人提供創(chuàng)新、人性化服務(wù)，得到了病人的稱贊。我們每天早晨有兩名護(hù)理人員07：20開始做晨間護(hù)理，認(rèn)真的整理床單位，保持每個(gè)床單位整潔干凈并協(xié)助患者取得舒適的臥位，并開窗通風(fēng)等等。上午就有充足的護(hù)理人員進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理和巡視病房。同時(shí)根據(jù)衛(wèi)生部下達(dá)的文件，大大簡(jiǎn)化了的護(hù)理文件書寫，把許多時(shí)間返還給我們，我們可以為病人解決很多實(shí)際性的問題，做到住院病人少陪護(hù)，無陪護(hù)，陪而不護(hù)，進(jìn)一步深化以患者為中心的服務(wù)理念讓患者真正得到實(shí)惠，取得讓社會(huì)滿意的效果。
    最后，病區(qū)病人有時(shí)也會(huì)有不滿意，大概就是后勤工作無法跟上我們的腳步步伐，比如食堂飲食伙食不能達(dá)到病人的滿意，各種維修不及時(shí)等等，希望各部門通過積極改進(jìn)，讓我們一起為醫(yī)院的"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)"活動(dòng)成功開展而努力。
    托管服務(wù)心得體會(huì)篇八
    為適應(yīng)為適應(yīng)郵政金融體制改革和進(jìn)一步深化專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的新情勢(shì)，在20xx年規(guī)范化服務(wù)年活動(dòng)的基礎(chǔ)上，以“新郵儲(chǔ) 新服務(wù) 新形象”為主題，以“強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部管理”為主線，局工會(huì)在我局范圍內(nèi)展開二類及代理郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)活動(dòng)。
    從這次規(guī)范化服務(wù)活動(dòng)中，我清楚的明白了甚么是服務(wù)。服務(wù)就是用服務(wù)者的腳往穿顧客的鞋子。也就是說我們要站在客戶的角度想題目，滿足顧客的需要，這就是服務(wù)。而如作甚客戶提供優(yōu)良服務(wù)呢?這就需要我們具有良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)態(tài)度，做到五勤：眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤；四好：職業(yè)形象好、服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)技能好、回答問訊好；三不怕：不怕臟、不怕累、不怕煩；學(xué)會(huì)感激體諒客戶，一切為客戶著想，洞察先機(jī)，將最優(yōu)良的服務(wù)在客戶表達(dá)前完成。通過此次活動(dòng)，也讓我對(duì)規(guī)范化服務(wù)有了更深層次的理解，現(xiàn)就此次活動(dòng)談?wù)勛约旱纳钸M(jìn)領(lǐng)悟。
    當(dāng)今社會(huì)，銀行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越劇烈。在銀行本身差異越來越小的情況下，誰有先進(jìn)的信息技術(shù)、科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理方式、獨(dú)具特點(diǎn)的企業(yè)文化、超值的優(yōu)良服務(wù)，誰就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地；否則就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。所以我們要想贏得市場(chǎng)，就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時(shí)，重點(diǎn)抓好高效、優(yōu)良的服務(wù)，而高效、優(yōu)良服務(wù)的根本目的就是“把方便留給客戶”。不把金融服務(wù)停留在微笑、禮貌用語等表象上，而是更加重視客戶個(gè)性化需求，通過客戶家庭背景、年齡結(jié)構(gòu)、個(gè)人愛好、心理狀態(tài)等信息，從更深層面上了解和滿足客戶，維護(hù)和加強(qiáng)與客戶之間的長(zhǎng)時(shí)間合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)共贏。隨時(shí)隨地以客戶為中心，以高質(zhì)量、多樣化、特點(diǎn)化、個(gè)性化服務(wù)為手段，滿足不同顧客多層次的需要，這樣才能取得本身發(fā)展的最大延續(xù)動(dòng)力。
    “以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨；是經(jīng)過劇烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選擇，更是尋求與客戶共生共贏境地的現(xiàn)實(shí)要求。做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任，很多人以為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ)；仔細(xì)、耐心、熱情是關(guān)鍵。我以為，真正做到“以客戶為中心”，唯一上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深進(jìn)人心”，既要將服務(wù)的理念牢固建立在自己的內(nèi)心深處，又要深進(jìn)到客戶內(nèi)心世界中，真正掌控客戶的需求，而不是僅做表面文章。客戶的要求或許很簡(jiǎn)單，他們需要的是專心的服務(wù)。需要我們站在客戶的態(tài)度，為客戶著想，貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提早想到，用真心實(shí)意換取客戶長(zhǎng)時(shí)間的理解和信任。一個(gè)微笑，一個(gè)眼神，一個(gè)問候，一杯熱水，一個(gè)小小的舉動(dòng)，都會(huì)拉近我們與客戶的間隔，就如同雪中送炭一樣，在客戶需要的時(shí)候給他一絲如同東風(fēng)般的熱和，防彈玻璃窗給了我們和客戶間隔，我們要用行動(dòng)往化解這個(gè)間隔，讓客戶記住我們，讓客戶知道我們是在專心往真誠(chéng)的為他服務(wù)。
    之所以堅(jiān)持銀行服務(wù)要“深進(jìn)人心”，一方面是由于當(dāng)前很多的銀行服務(wù)表面文章做得太過明顯，另外一方面是由于銀行服務(wù)的趨同性日益明顯?，F(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步，人們對(duì)銀行服務(wù)情勢(shì)上的進(jìn)步不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些便民設(shè)施、微笑加站立服務(wù)，這些情勢(shì)上的舉措已被社會(huì)視為天經(jīng)地義的事情，而從根本上改變銀行員工的意識(shí)，切實(shí)為不同客戶提供最有效、最優(yōu)良、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。
    托管服務(wù)心得體會(huì)篇九
    云霞開錦繡，萬物啟芳華！時(shí)值初夏，正是充滿生機(jī)和期望的時(shí)節(jié)，為了用心響應(yīng)醫(yī)院開展深入貫徹衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的活動(dòng)要求，在“5.12”護(hù)士節(jié)紀(jì)念日那天，我院召開了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”動(dòng)員大會(huì)，伴隨示范病區(qū)的三位護(hù)士長(zhǎng)簽署的職責(zé)狀，我院的建立工作正式拉開序幕。
    我科作為第一批示范病房，為建立“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房”進(jìn)一步落實(shí)有效規(guī)范的護(hù)理措施，讓護(hù)理服務(wù)更貼近患者、病房、社會(huì)，從而提升護(hù)理形象。根據(jù)本科室的特點(diǎn)，在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下針對(duì)如何開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，護(hù)士長(zhǎng)組織全體護(hù)士利用休息時(shí)間進(jìn)行了多次討論，大家統(tǒng)一思想，我們改變了傳統(tǒng)的排班模式，制訂了切實(shí)可行的基礎(chǔ)護(hù)理工作時(shí)間表，實(shí)行了以患者為中心的成組護(hù)理模式。重新調(diào)整崗位職責(zé)，實(shí)行整體護(hù)理分管床位，保證床位分配到人、各項(xiàng)護(hù)理職責(zé)到人。職責(zé)護(hù)士主要完成基礎(chǔ)護(hù)理工作，如生命體征測(cè)量、病情觀察、晨晚間護(hù)理、功能鍛煉、出入院接診等，并協(xié)助患者生活及飲食，如喂水喂飯、擦身抹洗、大小便等生活護(hù)理；治療護(hù)士全面評(píng)估患者病情變化，按照護(hù)理程序完成患者的臨床護(hù)理工作。同時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理資料進(jìn)一步細(xì)化，對(duì)分級(jí)護(hù)理的基礎(chǔ)護(hù)理措施作出了明確規(guī)定，并制訂了每日和每班的工作重點(diǎn)。在分工明確的基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)護(hù)理小組之間的協(xié)作精神。
    在進(jìn)餐前，各位護(hù)士共同協(xié)助患者就餐，了解患者進(jìn)餐狀況；在臨睡前，了解患者的心理狀況，對(duì)睡眠質(zhì)量較差的患者，提前做好睡眠指導(dǎo)護(hù)理，保證患者的睡眠質(zhì)量；對(duì)于生活自理潛力差的患者要給予重點(diǎn)護(hù)理，協(xié)助一切生活料理，如入廁、脫衣、蓋被等……。透過明確職責(zé)、細(xì)化工作流程，保證了患者得到高效、全方位的護(hù)理。最讓患者深有體會(huì)的是基礎(chǔ)護(hù)理明顯到位。3a床的李爹爹因心衰住進(jìn)了我科，同時(shí)因患有痛風(fēng)，在飲食上務(wù)必十分注意，入院接待他的護(hù)士特意打電話到餐廳說明此事，要求餐廳師傅配餐時(shí)個(gè)性注意，患者家屬看在眼里，十分感動(dòng)，連聲向護(hù)士道謝；還有16床的付某也是患有心律失常、短陣室速的患者，同時(shí)心臟衰竭，長(zhǎng)期血壓偏低，在家不舒服也一向沒敢洗頭，護(hù)士長(zhǎng)親自解釋做工作，在經(jīng)同意后要求幫患者洗頭，結(jié)果就為了這事，患者十分感動(dòng)……如此這般的例子數(shù)不勝數(shù)。我們用行動(dòng)實(shí)踐著“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的貼心工程。
    護(hù)士們透過自己掌握的專業(yè)知識(shí)，在照顧患者的飲食起居的過程中，不但能及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化，同時(shí)可起到心理安慰的效果。許多患者反映“花錢請(qǐng)護(hù)工家屬還不放心，此刻好了，有護(hù)士幫忙，只需打個(gè)電話就行。”兩個(gè)多月的工作下來，病房大部分的患者都說：“你們上班挺辛苦的，工作量大，可你們不但沒有怨言，而且服務(wù)質(zhì)量也是一流的?！边@段時(shí)間以來，科室好人好事層出不窮，精彩亮點(diǎn)比比皆是，護(hù)理滿意度提高了，一張張康復(fù)的笑臉，一聲聲真心的感謝，包含著護(hù)理工作無數(shù)艱辛的付出。多少護(hù)士加班加點(diǎn)，迎晨曦而來，披星月而歸，多少護(hù)士把委屈和責(zé)難埋在心底，把滿意和微笑留給患者，她們正用一言一行譜寫護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象！
    試點(diǎn)病房的建立，挑戰(zhàn)是前所未有的，沒有固定的模式去遵循，我們只有在工作中不斷總結(jié)、不斷完善、共同探索、不斷實(shí)踐，共求進(jìn)步，全心全意為患者帶給全程、全面、優(yōu)質(zhì)、貼心的護(hù)理服務(wù)，營(yíng)造一個(gè)舒適、溫馨、和諧的就醫(yī)氛圍。
    托管服務(wù)心得體會(huì)篇十
    我是來自xx學(xué)院的一名大學(xué)志愿者，我從事的是觀眾引導(dǎo)的工作，我所負(fù)責(zé)的區(qū)域是一層?xùn)|三區(qū)。我能夠成為十一屆全國(guó)運(yùn)動(dòng)會(huì)的一名志愿者是我一生中的榮耀，能夠?yàn)橛^眾服務(wù)也是我的一種榮譽(yù)，能夠?yàn)閤x全運(yùn)會(huì)出一份力我感到很榮幸，能夠?yàn)閤x出一份力，我感到很榮幸。
    志愿服務(wù)有些人說累，但我不那么認(rèn)為，因?yàn)?，你不要吧這次服務(wù)當(dāng)成一種任務(wù)，你要把它當(dāng)作一件充滿樂趣的是去做。
    我們職業(yè)學(xué)院負(fù)責(zé)的東區(qū)是進(jìn)出觀眾最多的地方，觀眾很多，因此詢問問題的人也很多，大部分人都是很和善的，但也有一些蠻橫得人，這些都是難免的，每當(dāng)我聽到觀眾們的謝謝聲時(shí)，我的心里都是無比的高興，因?yàn)槲医鉀Q了觀眾心里的疑惑，觀眾能夠更好的看球賽了;每當(dāng)我聽到觀眾們的謝謝聲時(shí)，那些蠻橫人的行為就消失了，就遠(yuǎn)遠(yuǎn)的離開我了;每當(dāng)我聽到觀眾們的謝謝聲時(shí)，我有點(diǎn)累的雙腿就不再勞累，而自己的信心也更強(qiáng)了。
    通過這次服務(wù)我學(xué)到了很多，認(rèn)識(shí)到了很多人，不管是志愿者之家的老師，還是其他學(xué)校的志愿者，我們都在用自己的行動(dòng)為全運(yùn)會(huì)服務(wù)這，能夠得到這些不僅是我，我想是所有志愿者共同的體會(huì)。
    在這次志愿服務(wù)中，我們不僅要為觀眾答疑解惑，還要跟崗位上的公安人員協(xié)調(diào)好工作，因此這就需要們能夠做好很多事情，能夠?qū)W到很多道理。
    我們志愿者的活動(dòng)也并不單調(diào)，每次上崗之前我們要召開例會(huì)，表揚(yáng)優(yōu)秀志愿者，我們還有拓展訓(xùn)練這些都豐富了我們志愿者的生活，增進(jìn)了我們之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，能夠使我們更好的為全運(yùn)會(huì)服務(wù)。
    總之這次全運(yùn)會(huì)志愿服務(wù)的經(jīng)歷將會(huì)在我的一生中起到很重要的作用，這是我一生中作美好的一件事。再者就是全運(yùn)會(huì)能夠在進(jìn)行，而我作為一名xx人，感到榮耀，為xx能夠承辦這樣的大型賽事而敢到驕傲。
    托管服務(wù)心得體會(huì)篇十一
    我們只是在客戶需要時(shí)，為其辦理相應(yīng)手續(xù)，以減少賓客等候時(shí)間，讓賓客等候時(shí)間為己任，讓每個(gè)客戶等到他的時(shí)間為他等候時(shí)間為他等候而辦理，讓他滿意而歸。這些都是賓客所選擇的，我們只要在賓客需要辦理其他服務(wù)的時(shí)候，都要熱情周到，主動(dòng)熱情的為他辦理，讓賓客滿意而歸。
    我們只是在客戶需要辦理相應(yīng)手續(xù)的時(shí)候，讓賓客等候而已，讓他等著辦理，但是我們卻沒有辦法，那就是讓客戶等待。因?yàn)樗霓k理都是為了這樣辦的，他不會(huì)讓我們等待，那我們就應(yīng)該耐心等候，因?yàn)樗膊粫?huì)因?yàn)榈却k理，只是在辦理完相應(yīng)手續(xù)之后，讓他等一會(huì)再交接下來。我們就應(yīng)該做好相應(yīng)的準(zhǔn)備，讓他等候時(shí)間為他等候時(shí)間，讓他等候之后辦理，讓他等候時(shí)間。
    我們都知道，賓客的需求都是不可能的，但是我們卻不能，因?yàn)樗麄円矝]有辦法辦理。在辦理相應(yīng)手續(xù)的`時(shí)候，我們要熱情周到，主動(dòng)熱情為他辦理，讓他等候辦理完相應(yīng)手續(xù)之后，再辦理其他，讓他等候辦理，讓他等候時(shí)間為他等候而辦理。讓他等候的時(shí)間為他等候的時(shí)間為他等候的辦理，讓他自然而然的辦理。這樣就可以減少賓客等候時(shí)間為他等候，讓他等候的辦理效果就好很多。
    我們只有熱愛自己的崗位，才能讓賓客等候時(shí)間為他等候辦理，讓他等候之后辦理，才能辦理。這就是熱情服務(wù)，熱情讓賓客等候的辦理。
    托管服務(wù)心得體會(huì)篇十二
    殯葬服務(wù)能幫忙家庭或社會(huì)處理遺體，從社會(huì)學(xué)、哲學(xué)、心理學(xué)觀點(diǎn)看，遺體有著十分重要的價(jià)值。我覺得殯葬服務(wù)是十分神圣的，人固有一死，或重于泰山、或輕于鴻毛。但不管怎樣樣，人死后就應(yīng)有一個(gè)好的歸宿，讓靈魂得到安息，如今社會(huì)的發(fā)展越來越好，殯葬服務(wù)，是很科學(xué)，很尊重人的生命和尊嚴(yán)的形式。死，是人生的一件大事。佛教認(rèn)為：生、老、病、死，人之常情，而死并非生命的結(jié)束，只是另一場(chǎng)輪回的開始，因此說"生死一如"，要我們看淡生死，進(jìn)而勘破無常。但是在大限將至之際，如何讓病者身心安樂，無苦而終，才是最實(shí)際的一種做法，這也就是所謂"臨終關(guān)懷"。處理一體的原則是自然條件的要求和社會(huì)文化條件的要求。(好無聊哦)
    我們?cè)诜?wù)的過程中要堅(jiān)信科學(xué)，擯棄迷信的部分，取其精華去其糟粕，讓殯葬行業(yè)往更加好的方向發(fā)展。
    喪葬禮儀是整個(gè)殯葬活動(dòng)中參與人數(shù)最多的活動(dòng)，親朋好友等很多人都會(huì)參加，十分的引人注目。因此，喪葬禮儀的工作是十分重要的。
    喪葬禮儀，簡(jiǎn)稱喪禮，指在喪葬活動(dòng)中人們所共同遵守的一系列行為規(guī)范，它是人類向禮貌社會(huì)進(jìn)化的產(chǎn)物，是在喪葬活動(dòng)中為執(zhí)行必須的功能以滿足人們必須的需要而產(chǎn)生的。他又是不清晰的，非系統(tǒng)的社會(huì)意識(shí)。原始人對(duì)待死者，與動(dòng)物沒什么區(qū)別，并未對(duì)死者尸體有意識(shí)地加以處置，而是隨意棄置，沒有構(gòu)成人們共同遵守的行為規(guī)范，因此談不上什么喪葬禮儀。但是隨著人類向禮貌社會(huì)邁進(jìn)，人的自我意識(shí)逐漸覺醒，明確認(rèn)識(shí)到生與死的對(duì)立，重生惜死的情感日益強(qiáng)烈，并且對(duì)靈魂與軀體的關(guān)聯(lián)有了某種明白，于是便開始有意識(shí)地處置死者尸體，并進(jìn)而逐漸構(gòu)成一系列共同遵守的行為規(guī)范，這樣喪葬禮儀便產(chǎn)生了。喪葬禮儀，開始比較簡(jiǎn)單，但隨著人類社會(huì)的發(fā)展和人與人之間的等級(jí)分化日益明顯，便日益變得復(fù)雜、繁縟。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì)后，由于人人平等日漸成為人際關(guān)聯(lián)的準(zhǔn)則，則又有向簡(jiǎn)單回歸的趨勢(shì)。
    喪葬禮儀具有明身份的功能，因其都是根據(jù)死者的身份來操辦的。我國(guó)自商、周以來就將人劃分為不一樣的等級(jí)，社會(huì)等級(jí)的存在，不僅僅影響到人的社會(huì)生活，而且影響到了喪葬文化，什么身份的人享受什么樣的喪葬待遇，不是有明文規(guī)定，就是有約定俗成的規(guī)矩。透過喪葬禮儀，死者的地位高低、貧富貴賤等狀況便清楚地顯現(xiàn)出來。
    喪葬禮儀也具有定榮辱的功能。死者一生是光榮，還是恥辱，可借此而得到評(píng)判。此種功能，在封建社會(huì)最為明顯，那些有功于社稷的達(dá)官貴人，死后，皇帝、官府往往給予明文褒獎(jiǎng)，贈(zèng)以文正、文忠、文襄、忠武等美謚，隆禮厚葬，有的還專門立廟建祠加以祭祀，充分一表現(xiàn)出其一生的榮耀;而那些作奸犯科、聲名狼籍的人死后，往往降等埋葬，授以煬、謬丑等惡謚，剝奪生前的一切榮譽(yù)，充分表現(xiàn)出其一生的恥辱。在現(xiàn)代，此種功能雖不如古代那么顯著，但仍然存在。如，有卓越貢獻(xiàn)的人去世后，國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人要參加葬禮，報(bào)刊上要發(fā)表紀(jì)念文章，追述其一生的光榮?，F(xiàn)代人死后，在遺體告別儀式、追掉會(huì)上，往往要由領(lǐng)導(dǎo)或家庭中有德望者講話或致悼詞，以對(duì)死者的一生作出評(píng)價(jià)，此顯然是對(duì)死者進(jìn)行榮辱定位。
    中國(guó)的禮貌源遠(yuǎn)流長(zhǎng)、博大精深，其中殯葬文化更加具有豐富的內(nèi)涵，并在人們的政治、經(jīng)濟(jì)、文化生活中占據(jù)重要位置。但是近現(xiàn)代以來，隨著對(duì)傳統(tǒng)文化的批判和反思、社會(huì)生活方式的變遷，殯葬文化在當(dāng)代已逐漸式微，殯葬行業(yè)逐漸淪為社會(huì)上不被了解、明白和諒解的行業(yè)，逝者的喪葬活動(dòng)也逐漸蛻變?yōu)槭チ宋幕瘍?nèi)核的物質(zhì)處理過程，不能不說這是一件令人遺憾的事。“生，人之始也;死，人之終也。始終俱善，人道畢矣。故君子敬始善終?！敝匦率崂須浽嵛幕脑戳鳎高^對(duì)殯葬文化的揚(yáng)棄與傳承，結(jié)合現(xiàn)代科技技術(shù)與人們的生活方式，構(gòu)建一個(gè)科學(xué)的殯葬文化體系，既能促進(jìn)殯葬事業(yè)的健康發(fā)展，同時(shí)也能滿足廣大人民群眾在喪葬活動(dòng)中的心理需求與文化需求。
    人類社會(huì)的發(fā)展以禮貌進(jìn)步為標(biāo)志，人類禮貌的進(jìn)展是以人對(duì)自身不斷深入的認(rèn)識(shí)來實(shí)現(xiàn)的，而人類對(duì)自身的認(rèn)識(shí)來源于對(duì)人的生死認(rèn)識(shí)理念的不斷領(lǐng)悟和明白作為進(jìn)程的。重視人的價(jià)值，體現(xiàn)人生的好處，既是貫徹人類社會(huì)禮貌發(fā)展進(jìn)步之追求的落腳點(diǎn)，也是人類智慧哲思的升華。現(xiàn)代和諧的殯葬文化觀，應(yīng)以更能體現(xiàn)人生命的價(jià)值，體現(xiàn)對(duì)生命的敬畏，對(duì)生命的敬重來實(shí)現(xiàn)，是對(duì)逝者與生者的雙重尊重與雙向撫慰，逝者更有尊嚴(yán)，生者更受感染，透過高尚的生命意識(shí)和圣潔的喪葬理念感受到生命的可貴，從而更加珍愛生命，更加熱愛生活。
    透過學(xué)習(xí)殯葬文化學(xué)這門課程，讓我了解到這門職業(yè)是十分光榮而神圣的，重視逝者的人文關(guān)懷，重視對(duì)生命逝去的尊重和敬畏，是十分必要，也是十分重要的。對(duì)死亡的重視，某種程度上來說，也是從理念、情感、道德、倫理等諸多方面體現(xiàn)人類禮貌進(jìn)步的標(biāo)尺。從這個(gè)好處出發(fā)，現(xiàn)代好處的殯葬文化，宜提倡厚養(yǎng)厚葬，或者稱為厚養(yǎng)重葬，葬的“厚”或者“重”就應(yīng)體此刻精神層面的重視，并不是體此刻物質(zhì)上的揮霍或者儀式上的繁冗，而是體現(xiàn)社會(huì)各界及逝者親屬對(duì)逝者生命自身的敬畏和尊重，體現(xiàn)對(duì)生命價(jià)值本身的敬重，更加彰顯生命的價(jià)值。我個(gè)人對(duì)于殯葬這個(gè)專業(yè)十分的感興趣，這個(gè)專業(yè)很多人聽了后的表現(xiàn)是敬而遠(yuǎn)之，覺得這是一個(gè)很晦氣的工作，怕給自己帶來霉運(yùn)。但是我覺得，其實(shí)每個(gè)行業(yè)都是差不多的，生老病死乃人之常情。自己、家人總會(huì)有那么一天的，既然能選取這個(gè)行業(yè)的人他們就有著無私的博愛。他們能夠一視同仁，他們能夠做到不管是什么樣的人，他們都能夠?yàn)槠浞?wù)，能夠一樣認(rèn)真負(fù)責(zé)的去完成自己的工作。這是十分值得我們敬佩的，我們不必要戴這種有色眼鏡去看人，每項(xiàng)工作都需要有人去做的。
    其實(shí)死亡并不可怕，可怕的是你怎樣看?怎樣去明白。萬物都是在周而復(fù)始的，也許一個(gè)生命的離去，而是另一個(gè)生命的即將開始呢?在現(xiàn)有的時(shí)刻里，我們就應(yīng)珍惜生命。充實(shí)每一天!好好愛自己，懂得愛自己才能夠更好地愛別人。