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        工行新員工心得體會(8篇)

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            學習中的快樂,產生于對學習內容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學習的,只是學習的方法和內容不同而已。心得體會對于我們是非常有幫助的,可是應該怎么寫心得體會呢?以下是小編幫大家整理的心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
            工行新員工心得體會篇一
            一、儲蓄存款實名制的含義
            儲蓄存款實名制是指居民在金融機構開戶和辦理儲蓄業(yè)務時,必須出示有效身份證明,銀行員工有義務給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的前提下,促進金融體系在公平、公正、公開的基礎上進行,保證個人金融資產的真實性、合法性。
            我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄,銀行只認存折不認人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發(fā)達國家早已實行的一項金融制度,也是絕大多數發(fā)展中國家實行的金融制度。
            二、為什么要實儲蓄存款實名制
            我國現(xiàn)行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經濟問題,已經妨礙了改革開放的進程,到了積重難返的地步。
            1、儲蓄存款加快增長現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會財富轉移。截止年6月末,我國商業(yè)銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達6.3萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數增長的,年,我國居民儲蓄存款余額僅3073億元,年突破1萬億元,年突破2萬億元,年突破3萬億元,到年末更是達5.3萬億元,而僅僅半年,年6月末已達6.3萬億元。年以來,我國gdp增長率雖然走上了快速增長的通道,最高的年份是年的14.1%,最低的年份是年的7.8%,從年到年,算術平均數也僅10.76%,gdp的增長與儲蓄存款增長不同步,這說明兩點,一是國民收入的分配過份向個人傾斜。二是有些個人收入已經不來源于國民收入,而是直接來源于國有資產的流失。
            2、稅收征管困難,偷逃稅款嚴重。納稅是公民的義務,但在現(xiàn)實條件下,能偷逃稅賦成了個人的本事,對不少財務管理人員來說,逃稅倒成了其義務,我國個人所得稅規(guī)模占人均gdp的比重大約在0.28%左右,遠低于發(fā)展中國家平均水平的2.1%,稅源流失過多,根源在于我國的現(xiàn)行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的征收和監(jiān)管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用體系,不能明確個人對國家應盡的義務,無法通過稅收杠桿調節(jié)居民收入差距和貧富差距,緩解社會矛盾,使國家集中力量辦大事。
            3、使我國的相關調整政策無所適從,實施效果大打折扣。比如,針對我國內需不旺、消費疲軟的狀況,國家出臺了一系列刺激消費的政策,如連續(xù)下調利率、鼓勵消費信貸、征收儲蓄利息所得稅、增加公務員和事業(yè)單位人員工資收入、刺激教育消費等等,但這些政策實施效果很不明顯,為什么?因為儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距,立法和行政機構很難對癥下藥,對少部分暴富階層的人士來說(據非官方資料,這部分僅占存款人數7%的階層控制了約60%以上的儲蓄存款總額),收入只是數字的增加減少,錢對他們來說幾輩子也花不完,該有的都有了,因此他們對刺激消費的政策很麻木。
            4、個人信用制度無法建立起來。市場經濟就是信用經濟,一切經濟關系要靠信用來維系,沒有好的信用制度,就會產生“交易冷淡”和“投資鎖定”現(xiàn)象,由于互不信任,交易方式會向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落,“銀行惜貸、企業(yè)惜投、個人惜借”的悲觀情緒彌漫,造成經濟活力日益下降,宏觀調控政策難以發(fā)揮作用。個人信用制度建立當然是一個復雜的程序,涉及到金融法律法規(guī)建設、金融產品創(chuàng)新、技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等諸多內容,但儲蓄暑期實習報告存款實名制則是最基本、最核心的內容。
            三、如何實行儲蓄存款實名制
            1、以現(xiàn)有的個人身份證號碼為基礎,建立儲蓄存款實名制。信用是公民活在世上的面子和通行證,個人信用的好壞直接關系到能否享受貸款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲蓄存款實名制的記錄和支持下,每個人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案,作為考核信用的基礎。
            2、明確一個申報確認期,對現(xiàn)有個人帳戶及個人財產進行申報登記,說明可計算的合法來源,對于到期按兵不動,無人認領的,以及無法說明合法來源的,國家給予凍結調查,違法收入將沒收充公。
            3、實行銀行帳戶與稅務機關聯(lián)網,個人帳戶收支情況在授權范圍內報送稅務局,由稅務局作為納稅依據,稅務局有義務對個人財產高度保密,并建立相應的懲罰措施。為堵塞現(xiàn)金交易、逃避稅務檢查的漏洞,銀行應嚴格控制大額存取款的數量和次數,對不正常情況報送稅務局。
            4、要促進支付手段的票據化,為財產登記和依法征稅提供依據。尤其是個人帳戶要普及支票轉帳業(yè)務,票據清算要實現(xiàn)電子化、即時化、通存通兌化,切實提供“隨時、隨地、隨意”的個人轉帳業(yè)務,逐步改變傳統(tǒng)的依賴現(xiàn)金交易的做法。
            四、實行儲蓄存款實名制中要注意減輕負面影響
            年來,我們是靠廣大老百姓的勤儉節(jié)約的美德和高儲蓄率才支撐起社會和經濟的穩(wěn)定和發(fā)展。金融是經濟的核心,金融穩(wěn)定了,人心才能穩(wěn)定,社會才能穩(wěn)定和發(fā)展。發(fā)展儲蓄需要安全感,安全感源于儲蓄保密性,實行儲蓄存款實名制,有可能造成存款人不安全心理的增加,因為“怕露富”是一種普遍的社會心理,老百姓怕露富,貪污腐敗分子也怕露富,如何在兩者之間權衡,趨利避害,很費思量,這是我們實行儲蓄存款實名制要考慮的第一個問題。第二,推出儲蓄存款實名制后,大批黑色和灰色收入將退出銀行儲蓄,一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加,而這種存款下降必然首先沖擊中小銀行,因為中小銀行的歷史、背景和存款實力一直是老百姓把握不住的。存款的過份提取將造成銀行流動性風險和支付壓力,所謂水落石出,存款的下降有可能使商業(yè)銀行的不良資產突冗出來,由此沖擊到整個銀行體系,甚至引起金融恐慌。
            因此,減輕實行儲蓄存款實名制的負面影響,關鍵要做好以下三點:
            1、加強法律法規(guī)配套建設。如“保密法”、“個人財產保護法”。
            2、加強職業(yè)道德教育。對銀行內部工作人員和公安、法院、紀檢、審計等執(zhí)法部門內部工作人員進行職業(yè)道德教育,嚴格執(zhí)法,嚴格保密。加大對執(zhí)法部門的監(jiān)督力度,控制好執(zhí)法機構對個人金融財產查詢、凍結、劃扣的權力。
            3、反對腐敗。某些地方基層機構亂收費、亂攤派、亂罰款比較嚴重,實行儲蓄存款實名制,有可能使干部更容易掌握居民的家底,因而更容易有的放矢治理“三亂”效率更高。因此對基層干部要加強知法守法教育,嚴懲“三亂”,對濫用職權,侵犯存款人利益的要堅決追究其法律責任和經濟責任。
            工行新員工心得體會篇二
            不知不覺在工商銀行的濱河西里儲蓄所里已經實習了近半個月了,在這半個月中我感受到了以前在學校從未有過的感覺,收獲到了初涉社會的經歷同時也明白了許多做事做人的道理。
            還記得剛來的時候,我在大堂方面的業(yè)務知識很是缺乏可以說是一切都得從零開始,但隨著時光一天天流逝,經過所主任和前臺的哥哥姐姐們對我的悉心指導和耐心講解,我對大廳的業(yè)務有了一定的了解,再加上日常的實際操作,更加深化了我對這些業(yè)務的認識,使我逐漸從不懂到明白,從明白深入到熟練。
            在大堂實習的這些天里,給我最大的啟發(fā)就是只要自己熟練掌握基礎業(yè)務,用微笑和真誠去迎接每一位顧客,他們都會真心對待你。只要你耐心向他們講解疑點,他們一定會說聲“謝謝!”每次看到客戶臉上露出燦爛的笑容并說句簡短的“謝謝”兩字,我的心里面就感到特別溫暖幸福,那時候真是覺得能夠幫助到別人,為他人排憂解難是一件多么開心快樂的事情啊!但是,并不是所有的顧客都好脾氣,有時有些客人心情不太好,說話比較沖,即使你對他笑臉相迎,他也會置之不理而且若是業(yè)務處理得不夠好還會大發(fā)雷霆,在大廳里大嚷大叫。這個時候一定不能跟他們爭,實在勸阻不了最好的辦法就是保持沉默或求助于主任或前臺人員。
            在與社會各種人群接觸的過程中,我慢慢學會了要用燦爛的笑容迎接每位顧客,不同人群要用不同態(tài)度和方式去對待。比如說,對待老人家一定要十分的耐心,無論他們是來詢問基金或是查看存折、存單,我們一定要主動迎接上去,哪怕是攙扶他們方便行走休息;而對待年輕人就不同了,有的客戶自己很清楚自己要辦理的業(yè)務需要填寫什么單子或憑條,我們就不用太操心解釋這方面的問題了,而主要負責將其業(yè)務進行分流引領到自動機具上去,以達到緩解排隊壓力的目的;對于一些特殊人群就要格外給予照顧和幫助,特別是孕婦、殘疾人或辦理突發(fā)事件和加急業(yè)務人員等,對于這些人群要以優(yōu)先原則為準,爭取做到既能照顧他們的同時又不影響他人的正常辦理業(yè)務的進度。
            雖然在儲蓄所里呆的時間不長,但是在這里所學到的東西都是以前在書本上和學校里所無法學習和給予的,從中既包括了心理上的歷練又蘊含了做人的哲理。在所里所有人都對我很好,無論是主任、前臺辦公人員、保安、保潔人員還是中信證券公司以及儲蓄保險公司的哥哥姐姐們,他們對我就像一家人似的很親切很關心,無論是在業(yè)務方面還是在交際為人處事上都給予了我極大的幫助和教導,真是讓我受益匪淺,在日常的一點一滴當中我學會了包容一切,懂得了博愛與寬容。
            轉眼已經在這實習了近半個月了,但由于工行代理的業(yè)務品種多而繁瑣再加上學習的時間有限,至今我對大堂個別業(yè)務還不是特別熟悉,有些單證表格的填寫和業(yè)務對應不是太嫻熟。有時人一多就蒙了,偶爾也犯撕錯單證的錯誤,但這些都刺激了我學習改正的上進心,我每天堅持將很容易弄混淆的業(yè)務抄在一個小本子上,忘記了就拿出來翻閱看,我相信熟能生巧,看多了自然就熟練了,而且再有不明白的地方先不要著急回答要先詢問請教主任或前臺人員再給顧客一個滿意的答復。
            我堅信我能用百倍的認真度去對待我所熱愛的工作,爭取能接觸更多不同的人們從社會的各個角落和各個方面深入了解我們所生活的這個既復雜而多變的大集體,不斷開拓我的視野和見識,在實習中鍛煉出與人打交道的本領,從青澀懵懂到成熟穩(wěn)重,畢竟走入了這個社會就再也不能象學生時代那樣無拘無束地玩耍生活。
            而是要主動承擔起養(yǎng)活自己的重擔,真正明白其實賺錢并不容易,當今大學生的就業(yè)壓力如此之大,能找到一份像樣的好工作是在是相當困難。所以,這份寶貴難得的實習經歷就成了我就業(yè)前的一筆寶貴財富,我想通過這份工作用自己的努力和勞動去證明我的實力,為以后的正式工作打下堅實的基礎!
            通過這幾天的工作,我也深深體會到了現(xiàn)在老百姓的理財觀是越來越合理前衛(wèi)了,剛來這幾天每天早上都有一大群老大爺老奶奶來開戶購買基金,而且有的幾乎天天都是大清早就排隊在門口等著銀行開門營業(yè),這種毅力就連年輕人也望塵莫及啊;還有的老人家知道銀行存貸款利息上調后,為了防止利息的損失就決定把活期錢取出來再轉存為另一筆,其實這樣算下來也沒多出來多少利息錢,但老人家們就清楚地計算到每分每厘,我打心底佩服他們靈活的經濟頭腦和時髦的理財觀念。
            反而是我們這些年輕人一天到晚只知道花父母的血汗錢,卻永遠不明白掙錢的辛苦,這樣看來實在有些慚愧啊。不過從今以后,我懂得要珍惜自己和父母親掙來的每一分錢,充分利用好這次實習機會增長自己的見識和磨練自己的毅力,多接觸多認識一些各個階層的人群,了解他們不同的消費理財觀念,從他們身上學習到有價值的東西努力轉變?yōu)閷儆谖覀冏约旱呢敻弧?BR>    最后,再次感謝銀行的各位領導和員工,是你們使我更好的成長,你們的努力一定不會白費,我會用百般熱情和萬分努力去實現(xiàn)我的人生價值,在接下來的時間里,我會繼續(xù)一如既往地干好自己的本職工作,全心全意為顧客服務,為我自己也為工行增添光彩和榮耀!
            我會永遠銘記這次工行實習帶給我的所有與一切,它讓我真正學會成長懂得了為人處事,希望這次實習能順利開展下去,希望以后工行與我校能繼續(xù)開展這樣有益于同學們也方便銀行的社會實踐活動,預祝這次實習圓滿成功!
            工行新員工心得體會篇三
            暑假去了工行實習,把整個暑假都實習掉了。從放假第二天回家一直到放假結束前一天,除去周末,我都在工行分行下的一個支行渡過,下面談談我在那實習的體會,與大家交流交流。
            我是回我家鄉(xiāng)實習的,哪呢,就是所謂經濟特區(qū)之一,最沒有實力的那個,不用我明說吧。雖不是對家鄉(xiāng)的慚愧,還是沒有自豪感。我對家鄉(xiāng)還是很自豪的,例如小吃,相信也是聞名天下的。但是對于經濟方面,實在是無法茍同。正是在這樣的環(huán)境下,去到銀行實習更能感受到這個地方的經濟。
            第一天去到分行總部,進去辦公室完全就是死氣沉沉,也不打掃一下,每個人都在那不知道干什么。因為是投簡歷的關系,去到那還被要求留下一份學生證復印件,最后才拿到分行人資開出的實習通行條。然后拿著這張條子又馬不停蹄地趕到老市區(qū)的一個一級支行那報到。這里小解釋一下,一級分行一般是指省行,二級分行就是一個市行,一級支行是指該市的一個區(qū)或者縣級市里面的區(qū)域管轄,二級支行一般就是什么儲蓄所,從屬于一級支行的。國有企業(yè)就是這么等級森嚴。
            去到那問問保安,“您好,請問行長辦公室在哪?”由于那天我穿著正裝,他上下打量了我,估計可能是一間大公司頭下面的一個跑腿兒,沒好氣指了指樓上,“二樓上去右轉盡頭的辦公室?!庇谑呛跷揖痛掖疑蠘牵叵肫饋?,那時的會計結算中心的同事們好像還狐疑地盯著我,哈哈,當然這是后話。
            上去后迎面碰見一個人,因為之前在儲蓄所曾見過支行行長,所以與大腦印象一對比,不是他。但出于禮貌我還是跟來人笑笑地打了招呼,沒想到他開口就是,“你是新來的那個實習生吧?!痹瓉砣思沂歉毙小?_-!還好我有打招呼,不然糗大了。然后就被他拉去行長辦公室。在那先接受他的非正式面湯,還不錯,態(tài)度很好,還跟我說了會他大學的經歷。后來就見到行長,接受第二次面試。最后把我先分配到綜合管理部那先實習一個多星期了。
            現(xiàn)在回想起來,很多人都覺得綜合管理部就是那行政管理嘛,最無聊那個。我剛開始也是這么想,但是要不是先去那,恐怕我沒法在最快時間內了解工行了,這樣的基礎課還是非常重要的。這個部的經理對我很好,非常客氣,讓我都覺得不習慣,特別是聽到我是在這實習的(不是應聘)更是眉飛色舞地跟我說工行怎么怎么了。當然這些話我只是聽著,笑笑也就過去了。千萬不能附和這時候,大家都懂得啦。
            然后他就把我安排一個人帶我,當然也是我的上司咯。還好她屬于內向型,也nice,剛開始不給我什么艱巨任務,后來我每天去那第一件事沖茶倒水,熱情地跟她打招呼,她才慢慢跟我說開,也給我適當的艱巨任務。所以,遇到內向型上司,一定要用熱情感化她,沖茶倒水,主動積極,沒事時聊聊天,特別是知道她有個小孩后,還特意聊聊教育話題,一下就投機了。這也是個經驗哈。
            在綜合管理其實就是整理文檔,歸檔,打印通知,弄弄word文檔什么的,但是整理文檔過程中我明白工行實際上是用文件管理系統(tǒng),也就是靠下行文件來傳達溝通的,上到總行,下到分行,都有文件可以查找,有理有據地執(zhí)行。而且還實現(xiàn)信息交流,實際上就是一個平臺。然后每個文件的文頭都用來頭,什么工行辦就是工行總部辦公室,什么工行粵辦就是省分行的辦公室發(fā)的文件了,等等諸如此類,十分復雜龐大。
            總體來說,在那雖然學不到什么業(yè)務操作,但是絕對能進一步了解工行,大致是怎么運作的。對于初來咋到的我還是很有幫助的,也為以后打下基礎。(后來證明是有用的)。
            在綜合管理部干了一個多星期后,我又“轉行”到了信貸中心。說實話,在這工作的那段時間是最矛盾:一方面工作很輕松,主管幾乎不讓我碰什么,所以非常輕松,偶爾還能上上網,偷偷懶;另一方面也就學不到非常實際的操作。不過主管不肯教我,究其原因,我大膽猜測:一,一開始以為我是要來這工作,怕?lián)岋埻?。別看了發(fā)笑,現(xiàn)在的銀行,特別是信貸中心,壓力非常大,是按績效拿工資的,就算是主管,也不敢打包票每個月都有很好的業(yè)績,當然工資也就少啦。二是后來了解到我不來這工作(其實是我一再強調),她又改變態(tài)度,不教我,就是懶。反正教我也沒好處,還要費時費精力的。三是工作比較繁忙,無暇顧及??傊?,實習生對她來說本來就是可有可無。還好,本人比較外向,兩天就記住了中心里面6個人的全名(這對我來說并非易事,記人名非我強項),很快就跟他們混熟了。所以慢慢的,我也從影帝(打印復印)上升到查漏員,也就是幫忙看看那些信貸對象是否缺失相應資料等,這才對信貸有了實質了解。還好那有個姐姐很好人,雖然不是信貸的(是負責外匯的,但為了節(jié)省成本和在一起辦公),有時還教教我外匯的東西,曾經還叫我代筆寫分行發(fā)下來的調查問卷。說起這事,我才想說,其實在大學的那些考試,看起來很廢,但是在那時卻幫了我大忙。老實說我那時對外匯一竅不通,有什么業(yè)務,什么制度,但是要回答一些開放問題啊。沒辦法,只能從問卷找資料,然后按邏輯寫一些(當然包括了一些吹水)。結果出來的效果非常好!竟然和行長有幾點類似,哈哈。
            在那確實體會到一些辦公室政治。就是女的喜歡聚一起,可以聊時裝啊什么的。男的聚一起,是為了一起吸煙喝茶聊天。但是彼此暗地里也爭得你死我活的,生活就是這樣。害人之心不可無,放人之心不可有啊!
            此外我還看過他們的工資條,發(fā)現(xiàn)工行工資并不是外面想象那么高,相反,是辛苦又拿不了高工資的,特別是后來我去下面的結算中心(也算柜臺啦),更有深刻體會了。
            最后的最后,說一些事,是關于我們大學生的。在我調去信貸中心的時候,剛好也來一名實習生,學校名氣其實是和我學校差不多的。我們私底下也有過交流,但是很快我就發(fā)現(xiàn)這個小女生很天真,大大咧咧固然是好事,但是心直口快就不一定是好事了。剛開始她在那邊做和我一樣的事,剛開始還興趣盎然的,慢慢就煩躁了。到后來更主動提出調到信貸這邊,說要跟我一樣。后來我去了解一下,發(fā)現(xiàn)帶我的那個姐對她也是不十分感冒。后來來到這邊,因為我家離實習地點比較遠,所以都是爭取提前到,然后就沖茶倒水。大家別笑,我覺得這些事很基礎,正是因為基礎,我們更應該做好,我們本來就是來學基礎的嘛。可是她來就耍小姐脾氣。后來實在不好意思就收斂,也沖沖茶。但是大家早已經看在眼里了。此外,她進來前夸??谡f自己計算機厲害,特別是ppt。我那時聽了就想笑,要說ppt,所有從我們學校畢業(yè)的個個都是ppt高手。我們學校是著名的cpu(crazy presentation university),那個主管就叫她來做,結果她還跑來問我,結果被主管看到了,慢慢那個ppt就由她做轉為我全權負責了。而她,很不幸,又回去那綜合管理部了。我一開始并沒有急于表現(xiàn)自己能力出來,如果你急著要去搶,反而適得其反。這也算是策略吧。
            所以生活就是這樣,你要競爭過別人,雖然從情感上來講,我很想提醒她,但是現(xiàn)在只是實習,到了工作,更是沒人會提醒你。你只能自己領悟,自己參透。邊看邊學。在該說話的時候說話,在該沉默學習的時候抓緊學習,有張有弛!
            本來(中)提到那事,現(xiàn)在想來應該算是經驗之談吧,純屬個人見解,不一定是對的。
            后來在信貸中心呆了一星期,說實話這種核心業(yè)務對于我這個非金融專業(yè)的人來說,確實是比較難染指的。所以學了一些皮毛,期間學了一點點外匯的知識,然后就輪換到樓下的結算中心。其實也是變相柜員啦,不過比現(xiàn)金區(qū)那些高級一點,不用天天數著錢。對著票據、單據和憑證。不過在這呆了接近3個星期,學到了好多東西,比起前面兩個部門。這要感謝帶我的那位大哥,雖然他年長我十來歲,但是很照顧我,遇到不懂的問題他都會耐心教我,以至于后來我都可以臨時頂替一小會。
            我還清楚記得第一天是怎么過來的,就是一天蓋過來的!對,我蓋了一天的公章。后來我好像連續(xù)蓋了2天,把一籮筐的憑證都給我蓋完了,蓋到后來手腫了,不過現(xiàn)在蓋章我都是熟練了很多,以前經常蓋不好,現(xiàn)在可好了,不僅會,而且快準狠,高效率。
            之后就知道填寫轉賬單,匯兌這些,再后來也知道怎么分別憑證,不過我接觸的大都是電信的,所以超多。有時候光撕和分這些就要n小時。
            有空還去電子回單格去投放單證,也是蠻好玩的,現(xiàn)在,我對鍵盤上的數字也是非常熟練了,都是那時候輸入賬號給練出來的,哈哈。
            在那也好多人照顧我,肯教我好多東西,所以過的好開心,每天去到那沖茶倒水,也是快樂的時候,因為都是有同事一起做,然后有說有笑。恰逢那時北京奧運,有時候跟這那位大哥偷偷溜進客戶部那邊看比賽,非常好玩。
            總之那段時間可以說是最快樂的實習時光,我也非常滿足。當然對比另一位,她后來還去客戶部那邊呢,不過我就不喜歡那,基本屬于無所事事,更別說能學到什么,最多就是聊天技巧提高了。
            總結下來,其實去實習,關鍵是要擺正心態(tài),把自己當成學生,對誰都要謙虛,即使是清潔阿姨。因為你每時每刻都是有人盯著的(后來證實,大家都說我有禮貌,呵呵。。。)所以去實習久了,切忌不能把自己放太開了,畢竟你是去學習,不是去干別的。而且一進去要從小事做起,就算沒事沖茶倒水也好!好過你沒事在那干坐,像雕塑一樣!然后多問,多想為什么,求知欲要高,人家也更愿意教你,當然要在人家空閑時候,別挑人忙。最后,可遇不可求,就是有好人帶你,學的快多,所以我非常感謝那位大哥,他確實教會了我好多好多!當然他也開心,因為我和他興趣差不多,聊的開。我把同桌另一個同事,內向變外向,哈哈。原來他很酷,不過后來也是話多多,而且搞笑的很!
            對實習的總結就是這樣,三樣:勤奮,好學,平易近人!保證你能學到很多,也能讓用人單位滿意的!愿與更多應屆生共勉!!!
            工行新員工心得體會篇四
            經過這段時間的實習,我主要有以下幾點感想:
            第一,要有堅持不懈的精神
            作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
            第二,要勤勞,任勞任怨
            我們到公司去實習,由于我們不是正式職員,所以公司多數是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。
            第三,要虛心學習,不恥下問
            在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
            第四,要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度
            平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
            通過本次的實習,我還發(fā)現(xiàn)自己以前學習中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。,但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會,使我們及早了解一些相關知識以便以后運用到以后的業(yè)務中去。通過這次的實習,我熟練地掌握英語口語,能夠自如地與外國人交流,同時讓我懂得英語真的很重要,我知道只有通過刻苦的學習,加強對業(yè)務知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應手,應對自如。
            總體來說,這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能,同時,經過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作??涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長??偟膩碚f,作為一個快要畢業(yè)的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,實習都將成為我人生中一筆重要的資本。
            工行新員工心得體會篇五
            剛開始覺得在廣告公司做文案挺難的,當然是因為自己覺得自已沒實踐過,自然什么都不會了,但經過這一段時間的學習,我覺得并不盡然,其實一些事情只要你敢于去做,用心去做,便會變得簡單有趣.這個結論我早就得出來了,但是,人生不同階段的思維方法,思考角度是不同的,當然,得出的結論的指導意義也就不一樣了,就像那個看山是山,看水是水,到看山不是山,看水不是水,再到看山是山,看水還是水的過程。
            實習過程中,我覺得自已學到的如何做事比學到的專業(yè)知識要多,而且更實用一些。
            比如,我再次感覺到工作方法的重要性。學習講究學習方法,工作自然也得講究工作方法。就拿這次實習的工作任務來說吧,雖然自已是一名實習生,但我覺得這次工作的過程有點亂,一個宣傳單頁十天時間肯定搞定,但是沒想到竟然作了一個月,讓人抓狂.這肯定是有原因的,具體什么原因,我想我沒有發(fā)言的權利,我還是比較信奉“窮則獨善其身,富則兼濟天下”的圣言,現(xiàn)在我仍然很“窮”,所以只能暫時總結一下自已了。
            在整個工作過程中,經理對我們寫的東西一直在要求“改”“改”“改”,其中最重要的原因當然是我們寫的不好,好就是好,不好就是不好,我還是有自知之明的。但是,這個過程也讓我懂了,要想一遍就出好東西,想也別想,改吧,直到改到想吐為止,這時你拿出你寫的第一篇稿子時就會發(fā)現(xiàn)它什么都不是,簡直不堪入目。以前自已做東西愛偷懶,做好就行了,從來沒細心改過,當然經常要返工,浪費時間不說,還會耽誤其他工作的正常進展。這是一個工作態(tài)度問題,以后要是上班了,自已做東西返工無數,碰上這事,誰都冒火,不用說一大堆事等著去做的上司了,就等著被炒魷魚吧,為了自已的將來,我還是趕緊的把這毛病改了吧,加強這方面訓練,要做到做的東西最少得改上三遍,交到上司手里就是最后改好的東西,不能讓上司再替自已改了?!昂梦恼率歉某鰜淼摹边@句話也是這個道理。還有,其實做人也是一樣的,人要不斷的檢查自已,改正自已,這樣在別人面前展示的才是一個讓人欣賞的人,比較完美的人,否則你就等著別人在你背后說你吧。呵呵,扯遠了。
            公司里的設計鄭做的東西很出色,但通過觀察他平時的工作,我發(fā)現(xiàn),第一,他是個有心人,從一些別人看來無所謂的東西上他就能發(fā)現(xiàn)靈感,找到想法,而且很快能依靠感覺轉化為自已想要的東西;第二,他特別有才,但一半是因為努力。舉一個小例子,為做產品包裝,他一個人看了一萬張圖片,不管是真是假,想一想他能說出這樣的話,肯定是看了,并且看的絕對不少,這樣的人你不佩服都不行。用心加努力,只要不是傻瓜,取得別人的贊賞,只是時間問題而已。
            實習過程中,我很幸運的接觸了客戶。我們這些學生,知道廣告課本上的理論知識,知道創(chuàng)意大師的“圣言”,可從來不知道現(xiàn)實中客戶的一點想法,能跟客戶接觸談一談產品,感覺很新鮮。但是,我剛跟客戶接觸的時候,有點傻,只聽人家說了,忘了自已是干什么的了,后來的工作開展很不順利,這應該也是一方面原因吧。雖然文案寫作得以消費者為中心,但是,你得清楚,怎么說客戶了解的消費者的相關信息怎么比你也多吧,客戶來了,你有什么就盡管問吧,不管什么問題,只要你覺得和寫文案有關,否則,當你寫東西的時候,剛拿起筆就會自已問自已,這個東東是怎么回事啊,怎么當時沒問客戶啊,一串串的麻煩問題就來了。
            這期間我就接觸了一位客戶,盡管他與公司之間存在著利益關系,但是在我眼中他不僅僅是公司的一位客戶,而是我的偶像,因為我很祟拜他。原因很簡單,就是因為我們在交流的時候,他說的一些話,很平凡,很通俗,但細想想,每一句話都是入木三分,鞭辟入里,都蘊含著一段不平凡的經歷。他談吐間顯露的幽黙睿智,讓你不得不為他的人格魅力而折服,人活到這份上,也算成功了吧。記得當時他說了一句“鳥兒的翅膀硬了就是要飛的”,不知道是“泊來品”還是他的原創(chuàng),我反正是第一次聽到這句話,剛聽覺得有點離經叛道,但仔細一想,一股桀驁不訓的豪邁之氣即刻涌上心頭,做為年輕人,聽到這位年過不惑的前輩說出的這句話時,應該感到慚愧啊。期間,他還給講了一個小故事,很多年前,大伙都為當上工人,吃公家飯而高興,這樣一來自已一輩子就可以不愁吃,不愁穿的安穩(wěn)過日子,他說,當時有個年輕人找到廠長,說自已不想干了,結果廠長大怒,罵了他一通,說,他媽的,別人找關系送禮都找不下的好差事,你說不干就不干了,腦子是不是有毛病啊,咱倆關系好,我勸你好好在這呆著,要是別人早就讓你走人了,這個位置好多人都等著來呢。他說,咱倆關系好,你在了我吃不愁,穿不愁,要是哪一天你走了,不當廠長了,我找誰去。于是撂下這句話便離開了廠子。
            果不其然,幾年后,國有企業(yè)整改,大量工人下崗,衣食之源失去了保障,靠國家政策混飯吃的人生活現(xiàn)在倒不好過了,當年的愣小子,自已闖南走北,吃苦受累,最后有了自已的事業(yè),雖然累了點,但是生活過得是苦中有味。最后他說,那個年輕人就是他。我從他身上看到了一點,人,要敢于折騰,不能像一潭死水,年輕人更要這樣,生活的豐富多彩,等你勇敢的去發(fā)現(xiàn),去探索,否則一切便沒有了意義。
            說到最后,又回到我喜歡的一句話上面了,李嘉誠教導李經云時說:“未學做事,先學做人”,很經典,值的年輕人去體會里邊的個中玄妙。
            工行新員工心得體會篇六
            作為一個學習市場營銷的學生,實訓操作相比原來那種純理論性的授課方式,這種方式能讓我們更容易去學習它。以前那種理論性的授課方式基本上是老師一講到底,主觀色彩太濃,限制了學生的知識視野和想象創(chuàng)造的天地。而現(xiàn)在的時代需要動手能力強的人才,能真正在社會的各個領域里從事干效率的創(chuàng)造性勞動的人。
            在本次實訓中,我們團隊商議著營銷的產品,進貨地點、產品的性價比及季節(jié)性銷售較好產品的調查。在最后我們只選取了其中兩種產品進行銷售,進行衛(wèi)生用品銷售期間,我們也賣過小零食,也在實訓末尾做過西瓜生意。
            在這次實訓中我發(fā)現(xiàn),做市場營銷其實就是也是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會因為相信你而上一當,但是他絕對不會上二次當,你可能會因此失去更多的客戶和機會。誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負責任,誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶的角度去考慮問題。產品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,人也可以賦予產品于生命力。一定要注意自己的言行,營銷者的一言一行時時刻刻影響著客戶對自己的看法,我們的一個微小的動作都可能會使我們成功或者全牌皆輸。
            做市場營銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現(xiàn),做營銷是很辛苦的,是體力和腦力的共同結合。所有的產品都需要營銷者熟悉其相關的特點和產品與其他產品的優(yōu)點。營銷者一定要學會微笑,對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大,大家在良好的氣氛中交談,
            成功率會大很多。還有在現(xiàn)代通訊非常發(fā)達的今天,一定要用多種渠道去開拓我們的客戶,多給自己爭取一些機會,營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。
            通過實習我明白到:工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中,如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,我牢記一個規(guī)則:永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
            總之,這次的實訓,把書面上的知識運用到了實際,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷能力。通過團體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體,這為我們以后面對社會打下了基礎。這次的實踐經歷使我們終身受益,給我們積累了經驗,能夠讓我們更好地面對未來。并且這次的實訓給予了我不同的學習方法和體驗,讓我深切的認識到實踐的重要性。
            在以后的學習過程中,我會更加注重自己的操作能力和應變能力,多與這個社會進行接觸,讓自己更早適應這個陌生的環(huán)境,相信在不久的將來,可以打造一片屬于自己的天地。
            工行新員工心得體會篇七
            我在_酒店進行了為期一年的實習,畢竟這次實習是我第一次踏入社會,面對貴族華麗大堂,整潔有序的工作,知道面對我的會是什么樣的挑戰(zhàn)?
            第一,初步的收獲
            記得我們在人事部經過一個星期的短期培訓后,基本上掌握了酒店的基本概況和應知應會的內容,然后就把我們分配到各個崗位,我則被分到了中餐部門,待熟悉了本部門的概況后就跟著師傅開始學習了,曾經在學校學過的書本上的一些理論知識就要真正運用到實際中去了,不過我相信,只要認真去對待,就會有意想不到的收獲!
            我第一次做客情就是婚宴,當時真的很膽小,不敢去詢問客人的要求,后來師傅和主管說了,一定要放開自己心中的“怕”,主動去做,最重要的一點就是“勤”!要勤快,腦子動得快一點也就可以了,到后來每次一有客人來吃飯,我都會主動迎上去,熱情、周到地去服務,用最真誠的微笑去迎接客人,使我自己更加充滿了信心!也許在酒店實習不免會遇到這樣那樣的麻煩,什么樣的客人都會遇到,關鍵是要看自己怎么去對待了,我想只要用一顆真誠、上進的心,無論遇到什么樣的坎坷,我都會踏過去的!
            還記得酒店組織了一次“我愛泓昇苑”的主題演講比賽,一直以來我都不敢去表達自己心中的感受,曾經簡單的一次自我介紹都不敢表達,后來在大家的鼓勵下報名參加了比賽,當時比賽時的我真的很緊張,但當我看到同學們?yōu)槲液艉凹佑蜁r,我鼓足了勇氣將演講進行到最后!那時的我已經不在乎結果了,因為那一刻我感覺我戰(zhàn)勝了我自己,終于跨出了第一步,那是一個屬于我自己的舞臺,不管以后遇到什么樣的困難,我都不會害怕了,因為我相信我自己!
            第二,中餐廳的全面學習
            在中餐廳的這一年,人的接觸面也廣了,從一生下來認識到自己的父母,上了學,認識老師、同學,而現(xiàn)在的我到了_x酒店又認識了同事、領導以及所熟悉的客人等,隨著更深地接觸,覺得陌生人比認識的人還要多,所以說不和陌生人打交道是不可能的,人在這個世界上就生活在一個人際關系圈里。所以我也逐漸認識到了,要想在酒店干得好,有幾點是必須要有的:一是素質要好,有一定的文化基礎,也要有一定的工作經驗,工作認真,一絲不茍。二是勤奮,有條理,頭腦清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干,深受到領導以及客人的喜愛。如果真的能做到以上幾點,我想你也許就是一位優(yōu)秀的初級管理者了,還有人生存于社會上,也不能太過于表現(xiàn)自己。其實,只要用一顆熾熱、真誠的心去對待你身邊的每一個人或是每一件事,那就可以問心無愧了。
            酒店里要學到的東西很多,比如說餐桌上的禮儀,和客人打交道,還有就是做為五的服務員該怎么面對客人的不同要求。在中餐廳,接觸這方面的知識相對于其他部門而言還是比較多的。當我們去做一桌客情,看著客人入座,一些客套話,和一些敬酒方面的,都會學到一點點,還有一些比較重要的就是人與人之間的交往,就是所謂的“為人處世”,要懂得尊重人。剛來到酒店,接觸到最多的就是班級里的同學,再后來就是部門經理、主管,有一本書叫做《不要只做我告訴你的事,請做需要做的事》,它在某種程度上給出了答案:能滿足領導終極期望的人常常會有更好的職業(yè)發(fā)展前景。現(xiàn)在內向性格的人比較多,而工作中的關注點絕大多數只是在于盡善盡美地想法子完成領導交給他們做的任何事情,其實在酒店待了這么長時間,我覺得不僅要完成領導交給自己的事,還應該積極地站在領導的角度考慮問題,這樣不僅解決了領導想到的問題,而且還主動幫領導想好答案或解決方案,所以說,要想真正的在社會上立足就要懂得學會積極主動。
            在實習的過程中,看著那些被動的人被領導看不起,就像酒店里或者一些大型企業(yè)里組織和帶動的一些活動,除了積極地響應和號召之外,更重要的就是結合于實踐,馬上實施起來,而有些人吩咐干什么就干什么,一點主見意識都沒有,這樣的人就永遠得不到領導的重視,而且也沒有多大的出息。當出現(xiàn)一些問題時,你自己若要有很好的意見就可以主動提出來,不要放在心里而不說,那樣就是不懂得好好把握機會,從而自己就會處于很渺小的地位。還有做事也要講究個度,就像在酒店里,在每個領導或是同事面前話也不能太多,那樣也會貶低自己的身價,凡事裝個心眼,做人也許就是這樣吧,也算是磨練自己。
            工行新員工心得體會篇八
            通過這一周的實訓操作,我第一次把書本的知識帶入了現(xiàn)實生活之中,發(fā)現(xiàn)了理論知識的學習并不能代表擁有操作的能力,在之前的學習中,我們主要忙于理論知識的學習,在了解理論之后,再進行實踐的操作,在計算機裝機中,我第一次近距離的觸摸并且觀察了機箱的布局和組成的元件,并且在李文翔老師生動有趣的講解中更加深入了機箱里各個部件的作用和名稱,通過實際的組裝和操作,真正的感受到了計算機的魅力,在初步的學會了計算機的基本組裝后,李老師還進一步的給我們講解了計算機組裝的其他知識,了解了每臺機箱內的元件都要互相兼容,才能最大的發(fā)揮一臺機箱的最大性能。
            在網線的制作和安裝中,我學會了細心和效率,知道了水晶頭是一次性的,在制作網線的過程中,要懂得節(jié)約和環(huán)保,所以制作的效率也必須提高,這才能保證完成度和高效率。并且實訓還進行了團隊小組的協(xié)作,在團隊小組中,我們學習了更多操作的知識,了解了計算機的初步維護,加強了團隊精神協(xié)作,增進了同學之間的友誼,在計算機系統(tǒng)維護中,我們學習了殺毒軟件的管理和安裝,電腦安全性的配置和維持,并且清理了計算機垃圾和驅動管理安裝。
            在學習操作系統(tǒng)本身的安裝和還原中,我們第一次制作了usb系統(tǒng)盤,在制作過程中遇到了一些困難,通過自己的努力和李老師的認真負責的回答與親手的教導,我完整的完成了usb系統(tǒng)盤的制作,在后續(xù)的課程中,我們進一步的進行了實訓操作,熟練的掌握了bios系統(tǒng),并且進行了硬盤的分區(qū)和格式化,優(yōu)化了操作系統(tǒng),加強了運行流暢性,并且進行了打印機的安裝和使用學習。
            李老師給我們講解了對于機箱部件的一些分析和了解,讓我們能夠分出部件的新舊和基本的狀況,并且進行了故障排除的學習。
            一周的實訓很快就結束了,在實訓過程中我學習到了新的知識和對計算機進行了更深入的了解,充分的了解到了自己的不足和彌補了自己的不足,也很感謝李文翔老師對我們的輔導和生動有趣的講解,這次實訓讓我懂得,理論知識只是實際操作的前提,要懂得把理論知識運用到實踐之中,發(fā)揮自己所學習的知識。
            最后,我用幾個例子來總結我這次實訓所學的部分知識:
            1、 安裝機箱:主要是如何把機箱拆開,在機箱的背后擰下右面邊上的兩顆螺絲,就可以拆開機箱,在安裝機箱的過程中要注意各部分的安裝步驟,其中電源要安裝在機箱的固定位置上,注意電源的風扇要對朝機箱的后面,這樣才能正確的散熱,之后就用螺絲將電源固定起來,等安裝了主板后才把電源線連接到主板上。在 機箱裝好之后還要仔細檢查各部件是否安裝好以及電線是否接上,那時候機箱才算裝好2、 安裝軟件:在安裝計算機軟件的時候要注意安裝的目錄,最好不要在c盤下,并且每個軟件最好要有詳細的目錄,這樣便于管理。 實訓過程是繁瑣的,但同學們都表現(xiàn)得很積極,不怕課程難,相互幫助一起分析。任課老師也非常認真負責,耐心講解,細心指導,一點一點解答同學們的疑惑,直到同學們理解了為止。
            在實訓中,分析、討論、演算,機房里充滿了濃濃的學習氣氛。此次實訓培養(yǎng)了同學們耐心的工作作風,增強了同學們的合作意識,提高了大家的應用分析能力。讓我們更好的了解了計算機日常維護、基本的組裝的原理、故障的排除、軟件的安裝等知識。 最后,通過本次實訓,我使自己許多不足之處得到了彌補,真正收獲到了自己想要學習的東西。真正的獲得了一些關于計算機維護與組裝的一些經驗。 通過這周的實訓,我學習到了很多從前沒有接觸過的知識,使我眼界打開,感受頗深。基本的動手能力是一切工作和創(chuàng)造的基礎和必要條件。對于計算機我也有了新的認識,以前只知道玩游戲、娛樂和簡單的應用。通過這次的實訓,我了解到,要真真正正的掌握計算機程序還不是一件簡單容易的事兒,但真正掌握后,它帶個我們的將是無窮的便捷與科技,我喜歡高端便捷的生活。 “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!”在短暫的實習過程中,讓我深深的感覺到自己在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到十分的難過。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義!