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        實用團隊建設的心得和感悟(案例17篇)

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            在日常生活中,我們常常會有一些感悟,它們來源于身邊的人和事,給我們帶來了一些思考。感悟是一種深層次的思考和體驗,可以通過定期寫日記來記錄和回顧。當我用心聆聽他人的故事時,我感悟到了共情和理解的力量。
            團隊建設的心得和感悟篇一
            沒有完美的個人,只有完美的團隊!在團隊組織中人事相宜、人崗匹配是組織建設的關健,劉老師通過“豬拱地、猴爬樹”的案例,清楚講解崗位需求必須匹配人員的能力,在團隊中,注重人與人之間的協(xié)調,要考慮人的性格、性質、互補的需求。讓每個崗位事事有人做,人人有事做,人員的能力有一些是具備的,有一些是通過有效的指導、培訓出來的。
            在組織中,目標管理就是在共同的目標下讓人員團結,齊心協(xié)力完成目標。方法是:
            1、主管與部屬共同協(xié)調具體的工作目標。
            2、主管放手讓部屬努力完成既定目標。
            3、形成目標管理與自我控制。在過程中注意小成就的'激勵,要高效就一定要限定目標完成的時間,與團隊成員討論工作目標的有效流程,讓成員參與式的管理,善于運用肢體動作表達等溝通方式。
            科學決策的根本是實事求是,決策的依據(jù)要實在,決策的方案要實際,決策的結果要實惠??茖W決策的思維路徑為:界定問題—決策準備—擺正心態(tài)—羅列方案—分析評估—作出決定—計劃執(zhí)行—檢討成效。做決策認真思考,一旦做了決策就要大力推進,要有效,爭取大部人的支持!
            在組織管理中,管理者要做教練式的領導,讓下屬有更多發(fā)言機會,上司只負責點評與總結,讓下屬多思考,上司學會做提問式領導,讓下屬邊做邊學,上司負責教導方法,給予下屬正面激勵,鼓勵其完善優(yōu)化。在與員工的溝通中要學會有效發(fā)問、深度聆聽,與員工積極反饋互動,真誠、具體給予評價。
            從xx老師的授課過程,學習到如何做好培訓老師的一些技巧:
            3、設組pk制,設立小獎品,讓學員有競爭意識,較積極參與回答問題;
            4、通過視頻的內(nèi)容,使課程較為生動;
            5、演講表達方式可風趣幽默,借題引入歷史趣聞;
            6、敬業(yè)、堅持,與學員打打“小暗語”等等。
            團隊建設的心得和感悟篇二
            團隊精神培訓心得感想首先,十分感謝公司提供的這次培訓機會。通過三天豐富、有效、緊張的體驗式培訓,使我對以往所了解的一些道理有了更深的理解,同時對照工作、生活中出現(xiàn)的問題也有了更深的反思。
            回想起這幾天,我的團隊,我的隊友,那些讓人ji動的場面還清晰得浮現(xiàn)在我的腦海里,每個活動游戲在一遍遍的回味。在游戲當中,一個小小的同心竿卻詮釋了團隊的整個含義。在蘭老師的一聲聲“走”的命令下,在一次次的失誤一次次的指責后,終于蘭老師按奈不住,下令了暫停。在蘭老師的引導下,我們開始認真的思考,這個游戲中最重要的問題在哪里:首先步伐與手要一致,其次眼睛要看準,還需隊友配合。游戲還在繼續(xù)。難道我們還要繼續(xù)失敗?在隊友的齊心協(xié)力下,終于我們成功了。在那一刻我們彼此分享著成功的喜悅。雖然我們輸在了這個環(huán)節(jié)上,但使我明白團隊的力量無堅不摧,沒有完美的個人,只有完美的團隊!沒有規(guī)矩不成方圓。一個成功的團隊造就無數(shù)個成功的個人。
            在“天黑請閉眼”這個游戲的環(huán)節(jié)中,最初不明白這個游戲是一個什么概念?通過這個游戲,在老師的分析與引導下,最終明白:游戲過程中有很多人發(fā)現(xiàn)了問題,卻不能抓住問題的核心。平時沒有的使用簡單的語言,易懂的言詞來傳達訊息,有時過分的修飾反而達不到想要完成的目的。
            團隊建設的心得和感悟篇三
            團隊建設感悟(8):有效溝通
            團隊建設感悟(9):該對誰負責
            團隊建設感悟(10):培養(yǎng)務實的精神
            團隊建設感悟(11):跳槽,創(chuàng)業(yè)與個人發(fā)展
            團隊建設感悟(12):好團隊源自我們自己
            團隊建設感悟(13):如何應對需求變化
            團隊建設感悟(14):不能僅僅靠感情
            團隊建設感悟(15):培養(yǎng)危機感
            團隊建設感悟(16):連長+政委,黑臉+紅臉
            團隊建設感悟(17):小結一下我的作團隊感悟
            團隊建設感悟(18):如何引進開發(fā)方式
            團隊建設的心得和感悟篇四
            已經(jīng)很久很久的時間,沒有再有過寫點東西,表述自己心理活動的想法了,可能是因為自己成熟了,什么事都可以壓抑在心中,不輕易的吐露,可能因為自己變懶了,不愿意去讓自己的大腦的下班之后還繼續(xù)的高速運轉,但是近兩天發(fā)生的一幕一幕的事情,實在無法再繼續(xù)壓抑在心中的看法。
            在這個時候,特別會去感恩在之前對我有過很大的幫助的人,南京的王總,無錫的張總,雖然管理方式上的強勢讓我會時有抱怨,但是走過這段路再回首的時候,發(fā)現(xiàn)自己真的收獲了很多在順境中無法獲取的東西,就是管理經(jīng)驗。正因為是曾經(jīng)在無錫、南京和我一起共事的兄弟們,讓我感覺到我是出自一支正規(guī)軍,而不是一個扛槍打鳥的土匪。
            “團隊建設”,既然提到了建設,一定是從源頭,從最初的環(huán)節(jié)開始,一個細節(jié)一個步驟的去把控,去打造,比如凝聚力,這個不是靠兩聲口號或者強壓就可以有凝聚力的,凝聚力是由高度統(tǒng)一的思想,高度統(tǒng)一的認同,高度統(tǒng)一的目標感及團隊文化背景才形成的強大的凝聚力,讓團隊中所有的人擰成一股繩,朝著一個方向去拼殺,才能形成一種強大的凝聚力,讓團隊中每個人心中有著很驕傲的自豪感,很強烈的歸屬感,職場中的自信最重要的基礎就是強烈的歸屬感和濃郁的自豪感,才會在循序漸進中體會什么是信仰,才會漸漸的變成一個有信仰的人,成為一個真正的sales,真正的可以體會“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”的含義。而不單單是只為了所謂的簡簡單單的賺錢二個字而本能做著自己的工作,那樣是無法發(fā)揮出持久的能量,充其量是一個團伙而已,不可能是一個可以持續(xù)健康發(fā)展的團隊。思想需要通過培訓互動去形成,認同需要徹底的溝通去形成,目標感自然而然就會在團隊當中體現(xiàn)出來,我們所需要做的`就是調整并去把控這個目標,不讓大家偏離方向。以上只是例舉的其中一個問題,凝聚力是一個無論大團隊還是小團隊的軸心,只要這個軸心運轉正常了,之后的環(huán)節(jié),士氣、組織、自會找到解決的方案。
            再有就是團隊間協(xié)作的問題,銷售公司中,核心永遠是銷售團隊,這個是游戲的基本的規(guī)則,不可以違背,如果你想逾越,想創(chuàng)新,也不能違背那個已經(jīng)既定的規(guī)則,問題的答案非常簡單,因為團隊的凝聚力需要依靠銷售團隊去打造,去形成,既然是協(xié)作就自然會有分工,就像是宇宙中的星系,無論你以什么樣的速度、什么樣的方式運轉,你始終圍繞著的是太陽,因為你需要陽光,如果違背這個基本的規(guī)則,只會出現(xiàn)災難片中暗無天日的場景,本末倒置,到最后就會變成相互推諉,各自為政,事不關己,相互抱怨的情況。協(xié)作是需要分主角和配角的,如果一部大片中,配角的戲份超越了主角,就會變成是喧賓奪主,一定是一部票房慘敗的電影,因為你違背的是一個基本的規(guī)律。
            本來是想說點心得的,好像變成了抱怨,不過抱怨也好,心得也罷,確實是通過了一些殘破凌亂的文字表述了心理的現(xiàn)狀,細節(jié)決定成敗,協(xié)作決定凝聚力,信仰決定執(zhí)行,意識決定成績,眼光決定高度,相信問題總會得以解決......
            團隊建設的心得和感悟篇五
            訓練歸來自感收益頗多,我很感謝_給我們提供了這次團隊建設培訓,讓我有機會接受新的理念,有機會體驗挑戰(zhàn)自我的自豪,有機會以自己的方式去探討團隊精神的重要?!拔颉?,是心靈的語言,它比有聲的言語更能表達深度的內(nèi)涵,我想團隊建設訓練的出發(fā)點也是如此吧,不用刻板的說教,而是通過精心設計的游戲讓隊員們自己去體會,去感悟。經(jīng)過選隊長、隊名、隊歌、隊訓的過程,一個由16人組成的“三一隊”誕生了。雖然16個人來自不同的關區(qū)和部門,但是,很快地默契、融恰、團結協(xié)作的氣氛便在全隊中產(chǎn)生了。當我們站在臺上介紹自己以及團隊的時候,莊嚴與神圣在心底油然而生。當時我在對自己說:“我們團隊一定會贏”!
            下面我想從二個給我感觸最深的項目談一下我的心得和體會:
            第一個項目是背摔:從一米五米左右高的架子上毫無保留地背摔下來,架子下是十幾個人手搭著手,肩并著肩,托住背摔下來的人。
            首先第一點就是要互相是信任,一個團隊、一個組織中的每一個人都必須以信任對方作為基礎,大家互幫互助,以實現(xiàn)最終目標而共同努力;再次是責任心,一個優(yōu)秀的團隊中的每一個成員都應該具有高度的責任心,要對團隊中的每一個負責,全身心地投入到團隊中去,假如我們中的任何一人稍有松懈,那背摔的隊友的后果將是不堪設想的。最后就是要認識到個人在該團隊中所起的作用。正如我們在平日的工作里一樣,我們要認清自己的職責、價值,努力做好自己的本職工作。
            第二個項目為穿越電網(wǎng)??吹侥且粋€個小網(wǎng)洞,給我的最初感覺是不可能,人的個頭這么大,這么小的洞怎么可能?事實證明,在隊長的正確的指導和隊員的協(xié)同合作下,任務完成。
            “穿越電網(wǎng)、死里逃生”,這個活動的最大特點就是群策群力,非常周密的計劃與部署,一個人的成功不能代表整個團隊的成功,只有團隊中的每一個個體相互團結,相互幫助,才能共同完成團隊的目標,深深感悟到團隊協(xié)作、協(xié)調溝通的重要性,無組織、無紀律、缺乏溝通的集體,將是一盤散沙,無所事從,最終這個團隊將面臨生存的挑戰(zhàn),同時也意識到一個集體、一個企業(yè)如果沒有正確的指導思想,沒有一個好的領導來決策,來統(tǒng)一指揮,也是不行的,就好比失去舵手的輪船,沒有了方向,最終只能是消失在茫茫的大海里。
            團隊建設培訓雖然已經(jīng)結束了,但培訓的影響才剛剛開始。我相信今后無論做任何事情,當我遇到困難和挫折時,我都不會輕言放棄,會牢牢樹立必勝的信念,敢于拼搏,戰(zhàn)勝自我。辦法總比困難多,回想起自己以前在生活和工作中,有時遇到一些困難,往往缺乏勇氣和求勝的欲望,過分強調客觀因素。有消極等待、順其自然、成事在天的思想。通過這次訓練,自己深深感到,自己以前走了很多彎路,也犯了很多錯誤,從今往后,無論什么時候都不要放棄自己的信念,要相信自己,命運始終掌握在自己手中。
            作為一個團隊,相互信任、互相支持、團結協(xié)作是做好工作的基礎。任何一個團隊或一個部門如果彼此之間互相猜疑、各行其事,這只隊伍就會變成一盤散沙,更談不上有戰(zhàn)斗力。
            團隊建設的心得和感悟篇六
            20xx年6月20日,公司組織我們?nèi)ヅR安青山湖浙地山莊拓展基地為期兩天的團隊拓展訓練。雖然兩天的拓展非常短暫,但是它帶給了我的是從來沒有過的震撼。在一系列拓展項目中,我不僅暴露了自身的許多弱點,也認識到自己對于團隊精神理解的不足和處理方式的不恰當??梢哉f此行收獲頗豐,尤其讓我學會了,只要敢于拼搏,就會取得成功;只要樹立信心,就能超越自我。也讓我體會到了團隊精神的重要,相信集體伙伴,即使犧牲自己也在所不惜。只有這樣,我們的集體才是大的!團結就是力量!
            拓展只是一種訓練,是體驗下的感悟。是體現(xiàn)集體的個性。拓展訓練實行分組活動,強調集體合作。力圖使每一名學員竭盡全力為集體爭取榮譽,同時從集體中吸取巨大的力量和信心,在集體中顯示個性通過“磨合”逐漸形成新的集體文化。我們應把拓展中學到的啟示運用到生活和工作的困難中,明確自己的目標和方向,對待工作必須經(jīng)過充分的'策劃,必須有團隊協(xié)作的精神和機制去完成每一項工作任務。
            通過拓展訓練給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗是一筆永久的精神財富,無論我們身處何種崗位,只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟,而針對參訓者在諸多方面都有著顯著的提高:
            一,認識自身潛能,增強自信心,改善自身形象;克服心理惰性。
            二,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力;啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力,提高解決問題的能力。
            三,認識群體的作用,增進對集體的參與意識與責也由任心。
            四,改善人際關系,學會關心,更為融洽地與群體合作。
            拓展訓練結束了,過程里有太多的領悟,甚至無法馬上消化,所以,用累贅的語言記錄下那些難忘的過程和細節(jié)。人生還在繼續(xù),也許,那些領悟會隨著時間的流逝慢慢地受用。
            團隊建設的心得和感悟篇七
            近日,我有幸的參加了由學校團支部組織的主題為“崗位角色再認識,加強執(zhí)行力,提高團隊意識”為主題的拓展訓練活動。通過本次拓展,不僅讓我對自己有了更深刻的認識,同時也考驗了自己不言放棄的精神及團隊精神。這次的拓展訓練中的各個項目也給我留下了深刻的印象,讓我受益匪淺,感想頗多。
            9月27日晚隨著“團隊破冰”儀式的順利進行,團隊素質拓展訓練營在重渡溝拓展訓練基地拉開了序幕。全體學員在基地的會議室里,聆聽了基地老師對相關情況的簡要說明和對此次活動的期望后,我們就開始了培訓前的熱身。熱身的內(nèi)容是分小組,給所在的小組命名、設計隊徽、隊訓、創(chuàng)作隊歌。
            28號上午,我們首先挑戰(zhàn)的項目是“空中抓杠”,――也就是我們每個人都要站在離地面10米高的獨立的一個鐵桿子上面,飛躍出去抓牢對面的單杠。當我站在高處那個鐵桿子上時,踩在那塊窄窄的圓頂上,只覺得世界是空的,只剩那根單杠,風刮著的聲音在耳邊呼嘯著,只看見那根叫做單杠的橫桿夢幻般地在空中搖蕩。我的腿有些顫抖,手心濕漉漉地冒汗,盡管腰間拴著能承重三噸的安全保護繩,盡管我知道若是在地面我肯定抓得住,可是,我還是慌恐著,沒有足夠的勇氣松開抓著鐵梯子的手……下面?zhèn)鱽黻犛褌児膭盥?,我絕對不能給這個團隊丟臉呀,我集中了全身的力量,飛躍了,瞬間,我像會飛翔的鳥兒,撲向了那個給予我希望的桿子。有風吹過,單杠微微地擺動,像是召喚,又像_。終于抓住了目標!!
            當我重新站在地面上時,依然有些不敢相信,自己真的做到了嗎?高高的空中,單杠依然在輕輕地搖擺。從這個單項訓練的整個過程,我經(jīng)歷了恐慌——勇敢——勝利的過程,成功了后心里有說不出的高興。從此也可以看出,人的潛能是需要挖掘的,要創(chuàng)造條件,尋找機會,拓展訓練的項目對人的體能的要求并不高,更多的是對人的心理的挑戰(zhàn),而且也會感悟到、體驗到它是一項讓每個人在心靈和精神上都有一個新的超越,重新認識自己、認識生命的活動,你會發(fā)現(xiàn)人的潛能真的是巨大的。這個訓練項目告訴我們:挑戰(zhàn)自我,沒有不可能的事,不要輕易說“不”,要重新認識自我,超越自我。
            同樣的一塊鐵,可以鋸融消損,也可以百煉成鋼;同樣的一支隊伍,可以庸碌無為,也可以成就大業(yè)。無論是從2米高倒摔在學員們用自己身體所搭成的人床上的“信任背摔”,讓學員深深地體會到了信賴與團結的重要性——用對別人的信賴克服自己的恐懼心理,在信賴別人的同時也做一個值得別人信賴的人,這樣才能在彼此信賴中團結起來共同完成心中的目標。還是全體學員蒙上眼睛通過一根繩子各自準確找到自己定位的“盲人方陣”,都充分考驗了學員的溝通能力以及如何充分發(fā)揮自己角色作用的能力。我們組完成“走出雷區(qū)”的任務,這個項目讓我們深刻體會到強有力的領導、合理計劃、嚴密組織、團結協(xié)作、嚴格執(zhí)行對我們完成集體任務是多么的重要一個團隊每個人都充當了不同的角色,有決策者,有參謀者,有執(zhí)行者。但每個角色都是團隊中不可或缺的一員。這就需要在以團隊的整體目標和利益為首要的情況下,要充分發(fā)揮自己的才智與作用,使團隊實現(xiàn)“更高、更快、更強”。
            團隊建設的心得和感悟篇八
            通過這次培訓,雖然只有短暫的兩天,但在我的思想上產(chǎn)生了激烈的變化:一是要有肯定認同感,也就是信任別人,肯定別人,多從對方的角度去考慮,多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)勢而不是老是挑剔、一味地否定別人,這樣才能在團隊中增加互信,彼此協(xié)作。二是要勇于為自己的行為負責任,不可以一味選擇做受害者,選擇做受害者的代價就是沒有成果,選擇做勇于負責任的人的好處是擁有人生當中豐碩的成果。三是要始終懷有一顆感恩的心。我們要感謝父母,因為他們給了我生命;我們要感謝老師,因為他們給予我知識;我們要感謝對手,因為他使我更強大;我們要感謝領導,因為他給我一個發(fā)揮自己才能的機會。我們要感謝身邊的每一個人。這樣才能使自己的心胸更加寬廣,使我們以一種更積極的心態(tài)去面對人生,人生的旅程就是一條鋪滿荊棘的坎坷之路,我們唯有付出百倍的艱辛,努力付出,不懈奮斗才能實現(xiàn)自己的理想,到達勝利的彼岸。
            最令我感動的是培訓的最后一個環(huán)節(jié),導師讓我們緊閉雙眼伸出雙手去感知的時候,當我們睜開雙眼看到的是一副激動人心的場景。只見每位領導手捧鮮花來到我們面前,真誠的說你們辛苦了!真的是無法用語言來表達此時的心情,在場每位員工無不流下激動的淚水。
            真心地感謝公司所有的領導給予我們的那份關愛和鼓勵!謝謝您們!
            團隊建設的心得和感悟篇九
            在經(jīng)過了一系列的拓展項目、分享總結,一系列的競賽成功、失敗,一系列的歡笑、淚水之后,拓展培訓結束了。對比之前與之后,我自己個人在心態(tài)上有了一個較大的轉換,之前自己對拓展培訓的理解可能有了以偏概全的嫌疑。之前一直以為,參加拓展訓練可以尋找到解決團隊運作過程中一些恰當?shù)姆绞椒椒?,現(xiàn)在回頭來看,在整個拓展訓練當中,更多的是讓你學會如何去發(fā)現(xiàn)在團隊運作及個人工作中的一些問題,當然,這里指的更多是意識上的問題,而非給出解決問題的方法,不同的人在經(jīng)歷同樣的事情之后,同樣也會出現(xiàn)理解不一致的情況,而通過這一次的拓展培訓,我思考得更多的可能是兩個問題:用什么樣的態(tài)度來面對困難?用什么樣的態(tài)度來面對錯誤?用什么樣的態(tài)度來面對困難?在整個拓展訓練過程當中,每一個項目都充滿了難度與挑戰(zhàn),巨人梯看似高不可攀、高空斷橋看似不可逾越,但最后終于一一被團隊所克服??偨Y這些經(jīng)驗,我覺得在面對團隊困難的時候,解決的過程中有幾個要素是至關重要的。
            ,在拓展訓練的過程中,面對一個個艱苦卓絕的任務,但團隊的所有成員都有了一個清晰的目標與來自這個目標的壓力:整個團隊必須全部通過,缺一不可。在這樣的清晰的目標指導之下,團隊的精神才可能被激發(fā)出來,個人英雄主義被拋棄,取而代之的是整個團隊團結一心,共同出謀劃策,齊頭并進。
            在這一系列的項目任務當中,任何的個人能力都顯得微不足道,因為依靠個人的力量是永遠不可能完成任務的,只有團隊之間的精誠合作,齊心協(xié)力排除困難,才有獲勝的'可能。困難是團隊的困難、力量是團隊的力量、方法是團隊的方法。
            第三是團隊解決問題必須有智慧,在很多項目當中,會出現(xiàn)很多混淆視線的條件、現(xiàn)象及工具,可能團隊沒有排除這些干擾的話,會浪費團隊力量,而最終換來的結果只能是失敗。成功可能沒有真正意義上的捷徑,但是一定有更好的方法。用什么樣的態(tài)度來面對錯誤?游戲一定是有規(guī)則的,而破壞規(guī)則的結果必定是規(guī)則給你帶來的懲罰。拓展訓練過程中,因為有很多同事犯下的錯誤,會使團隊所有的成員、領導受到來歷的懲罰,那么,在這個時候,我們應該怎么樣去面對這些錯誤呢?埋怨?指責?都不是最好的方法,因為當你去埋怨和指責的時候,你必須要停下你前進的腳步,耗費你的時間,但對于整個團隊的進步所起的往往的負面的作用。通過兩天一夜的訓練,我認為在面對團隊的錯誤或團隊中某個個體的錯誤的時候應持的態(tài)度是不埋怨指責但一定要有總結??偨Y是讓犯錯的個體或團隊都更加清楚應該與不應該,是指明方向的明燈,就像一個人跌倒了一樣,不停咒罵只會阻礙前進的腳步,而利用跌倒的機會仔細觀察地形、尋找絆跌你的石頭的位置,才是后面的路走得更安全的方法。
            拓展訓練結束了,但團隊的建設在持續(xù),并且過程艱辛漫長,但只要像標題一樣,每個晝夜都有所得,輝煌的團隊成果一定是指日可待的。
            團隊建設的心得和感悟篇十
            我個人認為,要做好團隊建設,一定要做好以下幾點:
            做好團隊成員的思想工作離不開溝通交流,溝通是開展一切工作所必須的。溝通好了,思想工作必然能做好,而思想工作做好了,溝通也更加容易,從而最終實現(xiàn)工作的協(xié)調。這是一個循序漸進的過程。
            如何做好思想工作呢?
            首先,要建立長效的溝通平臺。由于每個團隊成員的成長環(huán)境、教育背景、工作經(jīng)歷等都不同,沖突和矛盾是不可避免的。這就需要有一個長效的溝通平臺,讓團隊成員的情緒,特別是對團隊不利的負面情緒,有一個發(fā)泄和疏通的渠道。只有讓團隊成員暢所欲言,各種情緒得到表露,并在充分溝通的前提下,對各種情緒予以了解和疏導,達成統(tǒng)一的共識,才能及時調整成員的行為。這個溝通的平臺,可以是定期的例會,也可以是非定期、非正式的團隊成員之間的聚餐、閑聊、談心等。有時,非正式的溝通平臺可能產(chǎn)生更大的溝通效果。
            其次,是要做好團隊成員的欲望管理。人為何有欲望,因為人有需求。不管是物質的還是精神的,不管是生理的,安全的,還是自尊的,或者是自我實現(xiàn)方面的。在不同階段、不同的環(huán)境下,人的欲望都在發(fā)生著變化。人是先有了欲望,再為欲望實現(xiàn)設定自己的目標。當個人的目標實現(xiàn)依托在團隊目標實現(xiàn)的基礎和前提下,個人才會把團隊的目標真正當回事,才會為目標的實現(xiàn)付出心血和努力。如果一個團隊的管理者不能了解和掌握團隊成員的欲望,進而對他們的欲望進行很好的引導和滿足,讓團隊產(chǎn)生共同的愿景和目標,就形不成團隊的合力,團隊的離心力就會高于向心力,就會導致團隊成員工作激情缺乏,工作積極性低下,團隊成員貌合神離,甚至最終走到分崩離析。
            最后,要塑造團隊一致的價值觀。團隊一致價值觀的好處就是團隊成員之間產(chǎn)生認同感、信賴感,最終發(fā)揮出團隊績效。不管是團結、公平、公正,還是務實、速度、創(chuàng)新,只要團隊有共同一致的價值觀,才能保證團隊成員目標任務明確,行動高度一致,才能保證團隊成員之間的默契和配合,才能提高團隊合作的效率。
            總之,做思想工作的關鍵在于溝通交流,在于情感的疏通。團隊在決策時,允許每個人都有激情,充分個人發(fā)表自己的意見,并得到尊重。團隊管理者,要有能力對大家的意見進行篩選,綜合成一種代表整個團隊利益、正確發(fā)展方向的團隊決策??偠灾?,做好思想工作的目的是為了讓團隊實現(xiàn)思想上的多元化,討論時的豐富性,而又行動時高度一致,上下同欲、雷厲風行。
            有效地團隊管理體制可以提高團隊的運作效率及速度,這是團隊建設的核心和基礎。俗話說“無規(guī)矩不成方圓”,所以,一個高效的團隊必須要有嚴格的規(guī)章制度和較高的管理標準。
            如何建立完善的團隊管理制度呢?
            第一,要經(jīng)常宣傳制度。制度只有讓每個團隊成員記住才會真正的有效,團隊成員不知道的制度不叫制度,那只能算是文字或文件。作為團隊的管理者要堅持給員工宣講制度,要想方設法讓每一個成員記住制度內(nèi)容。但有時候員工還是會忘怎么辦?那我們就要“強迫”他們記住。怎么“強迫”呢?就是嚴懲和重獎。痛,要痛徹心扉;喜,要歡天喜地。如一年遲到多少次以上的進行嚴懲,一年一次都沒遲到的進行重獎。并把嚴懲和重獎進行宣傳,要廣而告之引起所有人的注意,讓每個人都記住。第二,制度制定后要不折不扣的執(zhí)行。制度制定以后每個人都要做到不能有任何特例,作為團隊的管理者,一定要先管好自己,因為很多的'團隊管理者往往是制度的破壞者。制度是所有人的制度,而不是一部分人的制度。
            人是一切社會活動得以進行的第一要素,團隊建設一定要注重這第一要素,也就是注重每個成員對于團隊的重要性,一切工作要以人為本。人是最為重要也是最為復雜的因素,管的好,則大大提高生產(chǎn)力,否則就會成為競爭中的`致命死穴。要處理好這第一要素,團隊的管理者應該做到以下幾點:
            第一,尊重和真誠對待團隊成員。真誠而不虛偽,真誠對待每個人,尊重他們,他們能感受到,并給予真誠的回報。
            第二,關心團隊成員的工作與生活。誰都有開心與消沉的時候,只有多關心團隊成員的工作與生活,盡早發(fā)現(xiàn)問題,才會將一些波動隱患消滅在萌芽。
            第三,幫助團隊成員提高個人綜合能力。每個人都想得到提高,如果在一個團隊中沒有辦法使自己能力得到提高,也就無法很好的留住人。而團隊管理者有個很重要的職責就是培養(yǎng)團隊成員。
            希望我們每一個人都能為我們的團隊注入新鮮的營養(yǎng),讓她更有魅力,更具戰(zhàn)斗力!
            團隊建設的心得和感悟篇十一
            參與完公司安排的團隊拓寬練習后感觸頗多,我還不時會想起那“觸目驚心”的練習。全部的全部記憶猶新,令我難以忘懷。這是我第一次參與這樣的活動,雖然很累,但整個進程把饒有風趣的游戲同作業(yè)、日子、學習有機地聯(lián)絡在一起,不只僅給咱們帶來了無量的趣味、決計和勇氣,并且給我?guī)砩钊氲目紤]與啟迪……拓寬練習每個項目都離不開團隊的支撐和鼓舞,這次短短的兩地利光,除了身體上的疲乏外,在精力上也頗有收成,我的心靈受到了史無前例的激烈碰擊和震懾,這種碰擊和震懾我會銘記畢生!對自我、對團隊有了一個全新的知道,那便是一個人要展開,自決計是必不可少的,而一個公司要展開,一支賦有熱情的團隊也是必不可少的,以下是我參與拓寬的幾點感悟。
            1、朝著一個政策行進
            團隊建造所謂團隊,便是由為了抵達預訂的政策而組成的一個部隊,團隊中的人可所以固定的,也可所以暫時的,或許是知道的,也或許是不知道的,他們來自五湖四海,男女老少,而咱們便是這樣的團隊,咱們來自不相同的部分,每個崗位都有,各方面的潛力也良莠不齊。很快在教官的指引下,咱們推選了隊長,選擇了隊名,隊徽、標語、唱出了咱們的隊歌,一個團隊建造由此開端,歌仍是相同的歌,而歌聲從到開端之初的良莠不齊到之后的豪情萬丈,特別是第一次咱們沒能把隊旗拿回來我想咱們心境跟我是相同的沉重。后來在團隊全部成員一起盡力之下咱們以三隊分贏得了歸于全隊人員一起的榮譽,是不是標志著咱們的團隊拓寬現(xiàn)已邁出了小小的一步。
            2、強壯的凝集力
            沒有人理解接下來會產(chǎn)生什么,直至教官宣告下一個使命,下達的使命往往帶有規(guī)矩,為的是在條件約束下怎么讓咱們完結使命,規(guī)矩有好幾個,由易到難,也代表著多變的環(huán)境。每次使命開端之前,教官總會屢次三番地讓咱們確認完結使命的韶光或是完結使命的方式辦法,此時就需求很好的凝集力,可以把大多數(shù)人的各方面的特性凝集起來,而咱們也真實做到了,我看到的是咱們在用心評論,獻計獻策,雖然也有爭辯,有不合,但咱們的政策只需一個,那便是堅韌不拔的完結使命,咱們做到了,咱們都高舉雙手,宣布成功的喝彩。所以在“摸彩活動”中咱們隊已三局全勝完勝了其他兩個小隊。
            3、強壯的團隊精力
            團隊的默契、交流,執(zhí)行力、謹慎的`情緒。其實這兩天,我覺得全部的游戲和活動無一不是在詮釋著團隊的精力,團隊的聯(lián)合、交流,執(zhí)行力和謹慎的情緒。做什么都好,每個人只需一條心,政策明晰,按著一個政策的去走,去做,每個人只需把領導安排給咱們的使命,仔細完結好。其實咱們的作業(yè)就會做得很好,就會很有功率,做得很有成果。當然,這條件也離不開部隊以及上部屬之間杰出的交流才干。假如上部屬的細節(jié)沒交流好,沒安排好。搭檔之間的協(xié)作沒有交流好,沒有和諧。領導就算有再好的政策也是不或許把作業(yè)做得好,做得優(yōu)異的。所以交流才干非常重要,協(xié)作才干到達共贏。由于缺少交流在“掘金風暴”中咱們都只管自己的小團體利益,在局勢之初就有三個小隊因破產(chǎn)被吞并重組,直到完畢全部部隊的都是成果平平,遠遠沒有到達預期政策。
            4、團隊的中心———領頭羊
            在團隊建造中領導相當于領頭羊。他是整個使命的中心,全部成員都應由他指揮遵守他的指令,讓團隊在裝備下高校合理化運轉。在團隊中是一個特其他人物,他并不逾越團隊,存在于團隊之外,但又有必要從一個高遠的,先知先覺的,全面的角度帶領整個團隊。在“結業(yè)墻”這個活動中咱們都能依照隊長的指揮做好自己應該做的,整個拓寬活動中難度系數(shù)第二的完活動反而在25分鐘42位隊員都成功翻越4米的高墻。
            參與完這次拓寬練習,或許每個人聽得最多的是總結,說得最多的也是總結,由于每完結一個使命時,教官會誨人不倦地讓咱們作一個小小的總結,有些人說沒什么意思,不適合已作業(yè)多年的咱們,但更多的人是意猶未盡,期盼著有更多更難的使命在等待著咱們,其實,細想下來,總結未嘗不可,由小見大,由微見著,咱們撫躬自問一下,你是否對你走過的人生作過一次小小的總結,在咱們的作業(yè)中,日子中需求總結的當?shù)靥嗔?,有總結才有前進,有前進才會前進。總結可以讓你點評曩昔,正視此時,看清未來,也只需這樣,你的人生才會沿著你既定的政策,保險的前行。
            團隊建設的心得和感悟篇十二
            昨天(xx年x月xx日)以研發(fā)二部為主的xx科技73人參加了匯智(huge)在xx莊園舉行的團隊建設拓展訓練,個人有一些心得與大家分享。
            由于上次參加茅山由人眾人舉行的拓展訓練時部分活動沒有積極參與,這次沒有浪費機會,積極參與了每個項目的活動。下面依次談談每個活動的想法。
            拓展訓練演示項目是同心桿,十個人齊心協(xié)力用伸出的食指挑著一根桿子,將其從齊肩的地方慢慢降低到膝蓋同高的地方。對于一個未經(jīng)磨合的團隊來說,這個項目在嚴格遵守游戲規(guī)則的前提下是不可能完成的。我參與了兩次,一次是臨時拼湊的十個人,結果自然是可想而知,以失敗而終。第二次是我們bmw小組參與拓展的八個人加另外兩個平時玩得比較多的倆小伙。簡單制定了一下策略,就開動了,不過還是由于訓練太少,在限定時間內(nèi)失敗了?,F(xiàn)在想想,稍加鍛煉,成功并不難。
            接下來是正式項目,我們73人分成6個團隊,我被分到1隊。我們是協(xié)力隊,共14人(含領隊左教練1人),“齊心協(xié)力,追求卓越!”是我們的隊訓。
            第二個項目是急速大挑戰(zhàn),三十張卡片,6~7個人的隊伍,三次60秒闖關時間,30分鐘游戲總時間。根據(jù)卡片圖案猜測每個圖案對應的數(shù)字。這個游戲的策略非常重要,這個游戲我們小分隊敗的比較慘,究其原因,策略失誤。首先,沒有安排專門的計時人,這就像在項目管理中的時間管理,項目經(jīng)理要非常重視一樣,要始終盯著項目計劃,安排好時間;其次,我們浪費了第一次闖關的試錯機會,7個人只顧著記牌了,沒有試著做一些猜測,提交給裁判;再次,我們第二次浪費了約20秒,因為我們數(shù)字1就猜錯了;最后,我們第三次機會提交答案的流程有些亂,導致沒能在最短時間內(nèi)提交最多的數(shù)字。當然,我們也有成功的地方,在第二次數(shù)字1試錯的時候,我們沒有氣餒,我們積極尋求其它小分隊的幫助,最終得到一個還算不錯的成績。
            第三個項目是鼓動人心,被安排在下午了。天下著小雨,我們興致不減,大家穿著一次性雨披,每個團隊不斷地戰(zhàn)勝自己。鼓動人心的玩法是一個團隊的成員圍著一個直徑約20公分的小鼓,每人牽著鼓邊的一根繩子,手牽繩子的地方離鼓邊不得少于1米,通過團隊成員一起松緊繩子,用盡可能保持水平的鼓面去顛網(wǎng)球,使其不掉落到地上。經(jīng)過不斷的調整,我們最終以最好成績96個完成了比賽。雖然我們沒有取得第一,但是,我們超越了自己,打破了當時場面上已知的最好成績,我相信如果前面有更高的分數(shù),我們可以做得更好!這個活動給我的體會是團隊成員之間的協(xié)調性很重要。
            第四個項目是信息傳遞(學名叫啥忘了),玩法是團隊所有成員在教室做成一長條(一共六只隊伍),在不出聲,前排隊員不允許回頭,不允許使用手機等現(xiàn)代化通訊工具等一切工具的情況下,將一串數(shù)字(不含小數(shù)點)從隊伍最后排傳遞到隊伍最前排。由于我們協(xié)力隊的方法和流程最高效,并且通過前三個項目的磨合,所有成員的執(zhí)行力都很強,我們以遙遙領先的優(yōu)勢取得了勝利,當然其中也出現(xiàn)過一些方法的不足,我們通過齊心協(xié)力,追求卓越的調整,保障了最后的勝利。通過這個游戲,我的感覺是如何保持溝通方式簡單有效是非常重要的,溝通效率很重要,但是,溝通中的反饋同樣重要,如果信息不能正確傳遞,再快的溝通都是白費。
            這一天非常充實,讓我們通過游戲學到了很多東西。失敗并不可怕,這種失敗的成本都很小,我們只要能從失敗中吸取經(jīng)驗教訓,就能夠增強我們的軟實力,增強自己的競爭力。小雨淅淅瀝瀝下了一天,但愿參加拓展的童鞋們都沒有生??!
            團隊建設的心得和感悟篇十三
            20xx年xx月xx日至xx日,集團人力資源部對西安頤和宮大酒店員工進行高效團隊建設培訓,我有幸參與此次活動。在參加之前,我想所謂培訓,無非就是通過一點小游戲,反映一些問題,聯(lián)想到一些大的理論,但是通過兩天的經(jīng)歷,卻使我終身難忘!培訓指導把我們分成了兩個團隊,并選出隊長。首先我們?yōu)樽约旱膱F隊起了一個名字叫“火箭隊”寓意就是:希望我們團隊像火箭一樣直沖天空,永爭第一。我們的隊呼是“火箭、火箭,勇往直前”。
            總之一句話就是希望我們這個團隊能團結合作,為了共同的目標大家能共同努力,希望我們這個團隊能更上一層,當然我們的每個隊員也能更上一層。拓展培訓項目有:生命運輸線、無敵戰(zhàn)車、坎坷人生路、愛的臂膀、畢業(yè)毯。生命運輸線要求每個隊男女交替配合,每個隊員銜著紙杯同時比賽。第一名隊員將水倒至第二個隊員銜著的紙杯內(nèi),接這樣一個個傳遞下去,最后一個人紙杯內(nèi)的水倒入一個小缸內(nèi),在限定的時間內(nèi),測量哪對的缸內(nèi)水多,誰就獲勝。生命運輸線目的是增加隊員親近感,考驗成員配合、協(xié)作能力。這個游戲每個細節(jié)都需要大家的共同協(xié)作,如果有一個不投入,將水灑到外面,則最后水缸的水會少之又少,這個游戲就要失敗。從這個游戲中,我想到了企業(yè),我們游戲中所應具備的合作精神、品質不恰恰也是我們企業(yè)中互相協(xié)作的精神。無敵戰(zhàn)車要求每個隊全員參與,利用提供的一定數(shù)量舊報紙和膠帶,做成一個可以循環(huán)的“紙戰(zhàn)車”,每個隊員都站在這個“車”里前行,在限定的時間內(nèi)走完規(guī)定的路程,并且“戰(zhàn)車”無破損才算勝利。
            這個游戲我們隊輸了,我認識到一個優(yōu)秀的團隊需要統(tǒng)一的領導和行之有效的方法。在團隊項目進行過程中,我們應該統(tǒng)一認識,平息爭論,協(xié)調指揮;高瞻遠矚的拍板才可以讓真正完善的方案浮出水面;根據(jù)各人的性格特點來組織分工,各司其職才能有效率。反思我們在實際工作中,很多工作特別是在處理突發(fā)性事件時,我們都要有一套既可處理復雜問題又可處理簡單問題的流程,不能因為時間緊、任務重就亂了陣腳。只有合理組織安排工作,才可能有高效率的工作績效。
            坎坷人生路是盲人與啞人相互扶持走完艱難路的游戲。我作為一個“盲人”,在“啞人”搭檔的幫扶下,走過了一段崎嶇不平的路。在行進的過程中,作為“盲人”的我,完全不知道腳底下的路,如果自己走的話,可以說寸步難行,我和“啞人”隊友,一路上緊緊攙扶著走到了目的地。到達目的地后,遠望自己走過的路,心中不禁一陣陣酸楚。通過這個游戲,我明白要懷著一顆感恩的心去對待幫助我的人,幫助需要我?guī)椭娜?,我應該去感謝我的父母生我養(yǎng)我、感謝公司給我一個優(yōu)越的工作環(huán)境、感謝我的團隊給我無窮的力量、感謝我的搭檔給予我一路的幫助。
            愛的臂膀讓人體會最深的是人與人之間的信任和真誠。站在兩米高的臺上,毫無顧慮的背躺下去,需要的不僅是勇氣,還有對臺下隊員的充分信任。只有充分信任你的同伴,相信你的集體,他們才會在你需要幫助時給你最無私、最真誠的支持;只有信任你的同伴,相信你的集體,我們在集體中才會有歸屬感和責任感,而臺下的隊員同樣要有團結協(xié)作的精神,要有承接住上面隊員的勇氣、信心和責任。其實在工作中,我們要做的是主動坦誠待人,這樣不僅會讓我們更快、更好、更有效率的完成工作,還會讓我們體會到工作帶給我們的快樂。
            畢業(yè)毯顧名思義是辦理結業(yè)手續(xù),領取畢業(yè)證。要求24人必須站在一塊2平米的布內(nèi),在限定時間內(nèi)不借助身體外的任何工具將布翻轉過來,看到“畢業(yè)證”三個大字才算畢業(yè)。除非親身經(jīng)歷,否則你絕對不會相信團隊合作的精神和力量有多么驚人。它讓我深刻的體會到了團隊的力量是無窮的,一個人無論有再大的智慧、再大的力量也無法翻過那塊布,而團隊卻組成一個整體,在大家的努力下,毯子終于被完整地翻轉過來。文老師宣布我們真正畢業(yè)下面爆發(fā)了雷鳴般的掌聲和喝彩聲!很多隊友則激動得流下了淚水,這經(jīng)典的一幕將永遠定格在我們每一個人的心中!在工作中,同樣需要我們翻轉畢業(yè)毯的合力,發(fā)揚團結協(xié)作精神,樹立“一盤棋”的思想,相互團結,相互支持,相互補臺,互相配合,密切協(xié)作,才能真正做到思想上同心,目標上同向,事業(yè)上同干。
            通過這次拓展訓練,使我增強了自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,提高了解決問題的能力,通過這次拓展訓練,增進了對集體的參與意識與責任心,我想這次經(jīng)歷一定會在今后的工作中給我?guī)砗艽蟮膸椭?BR>    訓練過去了,留給我們大家的不僅僅是一份訓練時的美好回憶,更多的是游戲中引出來的東西,更多的是思考,讓我們共同努力,團結協(xié)作為企業(yè)的美好未來添上光輝燦爛的一筆。
            團隊建設的心得和感悟篇十四
            團隊建設訓練只短短一天半時間。但啟發(fā)很多,體會也很多。這里只列出對我而言觸動最深的部分,時間倉促,難免有失粗糙和偏頗。
            團隊建設訓練中,除去速降以外,每一個項目都不是一個人所能完成的。同時,也不是團隊中某幾位個人素質較強、能力較強的隊員合作完成后,團隊整體便能獲得成功。正如在實際的工作中,某一項具體工作可以由單人或者幾個人完成,但對于一個集體來說,事務性工作的完成和成就,并不能代表這個集體作為整體的成功,更不能代表團隊領導在帶隊伍方面的成功。對于一個假定的理想模型而言,從長期來看,團隊的領導者放棄集體目標,或者對于集體中工作壓力失衡、負擔失衡、發(fā)展失衡的狀態(tài)視若無睹,忽視或者放棄后進,只想靠幾個得力干將出成績打天下,是行不通的,集體內(nèi)部遲早都會出現(xiàn)這樣那樣的問題。不拋棄不放棄,為我們構筑了一個理想的團隊建設模型。在實際工作中,如何激勵團隊,使先進不抱怨不松懈,使后進不推諉不放棄,使在不同的特長、專業(yè)、資歷、經(jīng)驗、性格、優(yōu)勢等條件下的團隊成員,相互之間取長補短,互助中合作,合作中互助,達到團隊整體步調一致,協(xié)同共進,從而形成強大的凝聚力乃至執(zhí)行力,是一個團隊最終能夠邁向成功的必由之路。
            好的方案可以事半功倍。這里當然指的是能夠考慮詳盡、規(guī)劃縝密、組織到位、保障得力、環(huán)節(jié)明晰、細節(jié)操作性強、備用方案齊備、應急措施周全等等近乎完美的方案。任何工作在執(zhí)行前都應該有盡可能完備的解決方案。而在此之前需要實現(xiàn)對工作目標的正確認知和宏觀理性的分析,對職責分工的明確和細化,對時間安排的具體把握,以及對具體過程步驟的設計和控制等等。了解了方案制定的方法只是初步的,更重要的部分在于日常的積累過程。在這里,經(jīng)驗凸顯出至關重要的作用。及時回顧、歸納、總結、并且征求或者借鑒他人的意見和建議,爭取領導或有經(jīng)驗的同行、專家的指點可以讓你節(jié)省很多的精力。一定程度上,經(jīng)驗決定了你的眼界,并讓你能夠至少免于輕敵、輕視、輕率行事。
            好的方案可以事半功倍。但是否選用了最優(yōu)方案,與團隊目標的完成不存在唯一的對應關系。事實上,團隊成員的認真投入、團隊紀律的恰當維持、團隊資源的均衡分布、團隊內(nèi)部工作任務的合理分配、團隊目標管理下的過程或者節(jié)奏控制、乃至激勵手段在團隊中的正確運用、消極因素在團隊中不良影響的有效抑制等等,都會直接影響到團隊目標的最終實現(xiàn)。
            凝聚力和執(zhí)行力,是團隊制勝的兩大法寶。從實現(xiàn)的邏輯順序上而言,我認為必須要先凝聚,然后才是執(zhí)行。單純而言,執(zhí)行是帶有一定強制意味的。一個團隊的領導者可能憑借其手中的權力促使團隊成員執(zhí)行團隊要求,但這種強制的執(zhí)行只是被動的執(zhí)行、勉強的執(zhí)行、消極的執(zhí)行,其效果是可想而知的。當且只有當執(zhí)行的初衷上升到一定高度,團隊成員對于每一項執(zhí)行都能夠普遍認知、認可、無條件接受,乃至于自覺、自發(fā)、自動地執(zhí)行,團隊整體形成協(xié)調一致、高度統(tǒng)一的巨大凝聚作用的時候,這樣的執(zhí)行才是高效有力的。這就必然需要團隊領導者幫助團隊成員正確理解團隊目標、團隊宗旨和團隊共同利益,幫助團隊成員經(jīng)歷由消極向積極轉變、由被動向主動轉變、由他律向自律轉變,最終對團隊目標、團隊宗旨、團隊共同利益達到“知行合一”的過程。
            團隊建設的心得和感悟篇十五
            作為一名項目經(jīng)理,是實現(xiàn)項目目標的責任人,也是團隊的領頭人。在工作中必須找到自己的準確位置,帶領和指揮整個項目團隊去實現(xiàn)項目目標,完成領導交給的各項任務。通過學習我認知到,作為一個項目負責人,一定要以身作則,嚴于自律?,F(xiàn)在我擔任市國際機場物業(yè)處項目經(jīng)理一職,就在團隊建設中如何做一名合格的項目經(jīng)理,我談談自己的認識:
            石家莊市國際機場物業(yè)處成立之初,員工新入職,服務意識淡薄。面對這種情況,我項目處以物業(yè)總公司為榜樣,注重員工培訓、素質教育,從學習觀念著手,科學管理、規(guī)范操作、優(yōu)質服務、不斷改進:我把員工思想教育作為重點,讓每位員工從思想上認同企業(yè)理念、熱愛本職、團結同事、互相協(xié)作。
            隨著物業(yè)品牌的提升和外接小區(qū)的`拓展,自己深感責任重大,公司給了自己一個發(fā)展的平臺,一定要珍惜。作為一名管理者,如果跟不上公司發(fā)展就會掉鏈子,為了做好工作,必須在學習中成長。因此,作為物業(yè)經(jīng)理,一定要拓寬思路,有創(chuàng)新意識,做到以下幾點:
            1.在工作中,有強烈的責任感,認真負責地對待工作,盡職盡責,刻苦鉆研,不斷創(chuàng)新,為業(yè)主提供滿意的服務。增強服務意識,熱情服務,謙虛謹慎,文明禮貌,忠誠可靠,做事公道,工作中勤奮主動,實事求是。
            2.在與業(yè)主溝通問題上,作為管理者,必須學會與業(yè)主真誠地溝通,才能完成管理目標。物業(yè)經(jīng)理及員工要學會感謝業(yè)主提出意見,及時發(fā)現(xiàn)管理與服務中的不足,促進管理服務質量的不斷提高,使業(yè)主感到滿意。
            3.要積極參加公司舉辦的各種培訓班,加強專業(yè)知識補充,爭取把所學到的知識用到工作實踐中,發(fā)揮自身的職業(yè)優(yōu)勢,找準自己的位置,去實現(xiàn)人生的價值。
            4.加強自己思想建設,增強全局意識,增強責任感,增加團隊意識,積極主動的把工作做到點上,落到實處。
            5.提高個人修養(yǎng),提高溝通能力。尊重領導,虛心采納員工意見和建議,搞好上下級關系,互相尊重。
            6.利用業(yè)余時間學習有關物業(yè)管理方面知識,向有經(jīng)驗領導和同事學習,多交流溝通。從實踐中摸索物業(yè)管理技巧,發(fā)揮特長。
            7.根據(jù)各項目特點,還探索物業(yè)服務新內(nèi)涵,注重服務創(chuàng)新,為業(yè)主提供多樣化服務,突出品牌的優(yōu)勢。
            8.以高度的責任心為業(yè)主服務,提升物業(yè)服務質量,創(chuàng)造優(yōu)秀物業(yè)服務品牌。
            團隊建設的心得和感悟篇十六
            5月13日下午,物業(yè)總公司培訓部組織了一次項目經(jīng)理參加的培訓課,并特邀高忠良副總給大家講《如何抓好團隊建設》的培訓,使我受益匪淺。作為一名物業(yè)項目經(jīng)理人,如何抓好團隊建設,通過這次學習自己有了新的認識。
            作為一名項目經(jīng)理,是實現(xiàn)項目目標的責任人,也是團隊的領頭人。在工作中必須找到自己的準確位置,帶領和指揮整個項目團隊去實現(xiàn)項目目標,完成領導交給的各項任務。通過學習我認知到,作為一個項目負責人,一定要以身作則,嚴于自律?,F(xiàn)在我擔任市國際機場物業(yè)處項目經(jīng)理一職,就在團隊建設中如何做一名合格的項目經(jīng)理,我談談自己的認識:
            石家莊市國際機場物業(yè)處成立之初,員工新入職,服務意識淡薄。面對這種情況,我項目處以物業(yè)總公司為榜樣,注重員工培訓、素質教育,從學習觀念著手,科學管理、規(guī)范操作、優(yōu)質服務、不斷改進:我把員工思想教育作為重點,讓每位員工從思想上認同企業(yè)理念、熱愛本職、團結同事、互相協(xié)作。
            隨著物業(yè)品牌的提升和外接小區(qū)的拓展,自己深感責任重大,公司給了自己一個發(fā)展的平臺,一定要珍惜。作為一名管理者,如果跟不上公司發(fā)展就會掉鏈子,為了做好工作,必須在學習中成長。因此,作為物業(yè)經(jīng)理,一定要拓寬思路,有創(chuàng)新意識,做到以下幾點:
            1、在工作中,有強烈的責任感,認真負責地對待工作,盡職盡責,刻苦鉆研,不斷創(chuàng)新,為業(yè)主提供滿意的服務。增強服務意識,熱情服務,謙虛謹慎,文明禮貌,忠誠可靠,做事公道,工作中勤奮主動,實事求是。
            2、在與業(yè)主溝通問題上,作為管理者,必須學會與業(yè)主真誠地溝通,才能完成管理目標。物業(yè)經(jīng)理及員工要學會感謝業(yè)主提出意見,及時發(fā)現(xiàn)管理與服務中的不足,促進管理服務質量的不斷提高,使業(yè)主感到滿意。
            3、要積極參加公司舉辦的各種培訓班,加強專業(yè)知識補充,爭取把所學到的知識用到工作實踐中,發(fā)揮自身的職業(yè)優(yōu)勢,找準自己的位置,去實現(xiàn)人生的價值。
            4、加強自己思想建設,增強全局意識,增強責任感,增加團隊意識,積極主動的把工作做到點上,落到實處。
            5、提高個人修養(yǎng),提高溝通能力。尊重領導,虛心采納員工意見和建議,搞好上下級關系,互相尊重。
            6、利用業(yè)余時間學習有關物業(yè)管理方面知識,向有經(jīng)驗領導和同事學習,多交流溝通。從實踐中摸索物業(yè)管理技巧,發(fā)揮特長。
            7、根據(jù)各項目特點,還探索物業(yè)服務新內(nèi)涵,注重服務創(chuàng)新,為業(yè)主提供多樣化服務,突出品牌的優(yōu)勢。
            8、以高度的責任心為業(yè)主服務,提升物業(yè)服務質量,創(chuàng)造優(yōu)秀物業(yè)服務品牌。
            聆聽了眾多專家的培訓、講座,雖培訓內(nèi)容有所不同,但呈現(xiàn)方式基本相同,培訓結果收效甚微;1月7日上午顏教授耳目一新、活力四射的團隊培訓,如夏日里的一縷涼風,讓我們每一位培訓者感受到前所未有的愜意與暢快,收獲到意想不到的驚喜與成功!
            團隊建設的心得和感悟篇十七
            12月9日--10日,在公司的組織下我們有幸參加王利老師關于團隊建設的培訓課!團隊建設采用撲克牌游戲、驛站傳書、七巧板拼圖等多個拓展游戲的形式對員工培訓的重視,反映了公司重視人才的戰(zhàn)略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會,早早地就為會議做準備。利用這次機會,使員工相互之間有了一個了解,并就一些問題進行了交流、討論。在這一天的培訓后,現(xiàn)對其培訓內(nèi)容進行簡要歸納并略談一些個人粗淺的心得體會:
            第一,“我們的培訓課程都是一些互動游戲,雖然是游戲,但是它一次次的考驗著我們團隊,經(jīng)過這些考驗讓我們的團隊更加團結一心,時刻不忘我們是一個團隊一個整體。游戲中的問題也映射到我們的'工作中,比如這次甲方讓出設計方案,但是傳達到總部的消息確實甲方讓來看地形,二者相差太大,使我們錯失商業(yè)良機。我們這工作中要堅決杜絕此類事情!
            第二,我更懂得了生命其實就是成長的過程,每一次成長都伴隨這挑戰(zhàn),每一次成長都伴隨這困難、磨難、痛苦,而我依然選擇成長,每一次成長都是生命的新生,每一次進步都是生命的洗滌。我也學到了無論在生活或者工作中,要有責任感,要勇于承擔。要察覺自己身上的缺點和不足并加以改正,對于別人指出的缺點和不足,要學會感恩,虛心接收并加以改正。
            第三,在整個培訓中,我們都是互動式的。在聽完一段培訓后,有一個時間可以發(fā)表自己的感想,雖然我也發(fā)表了,但感覺自己發(fā)言不太積極,可能是因為做設計的關系,這樣開會發(fā)言的機會不多,也有些緊張。王老師說,其實這也鍛煉自己表達能力的一個機會。每個人都需要和別人溝通,有一個好的表達能力,在今天后的工作中就能事半功倍。
            最后,通過這次培訓,讓我對公司有了更深的了解,很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中,也特別感謝公司領導讓我懂得了一些新的知識,并相信我們的團隊的宏偉。