通過寫心得體會(huì),我們可以更好地總結(jié)和歸納經(jīng)驗(yàn),為以后的學(xué)習(xí)和工作提供借鑒。寫心得體會(huì)時(shí),應(yīng)注重與讀者的溝通,讓讀者能夠理解和接受自己的觀點(diǎn),產(chǎn)生共鳴。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,供大家參考學(xué)習(xí)。
護(hù)理后心得體會(huì)篇一
我于20xx年10月29—30日兩天參加了我司組織的qcc品管圈培訓(xùn)。通過短暫的學(xué)習(xí)對(duì)qcc基礎(chǔ)知識(shí)有了一些淺表的了解。下面我敘述一下在本次培訓(xùn)中我所學(xué)到的知識(shí)。
qc的意思是質(zhì)量控制,qcc的意思是質(zhì)量控制小組。qc小組是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動(dòng)的職工,圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)存在的問題,以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來,運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動(dòng)的小組。qc小組活動(dòng)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中有多重的作用:
qc小組活動(dòng),就是從尊重人性的觀點(diǎn)出發(fā),認(rèn)為人人都想做好工作,完成所交付的任務(wù),使員工在工作中獲得更大的滿足感與成就感。qc小組作為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一個(gè)體細(xì)胞,人員自動(dòng)自發(fā)進(jìn)行質(zhì)量管理活動(dòng)所組成的小組,針對(duì)提出的問題,與組員一起進(jìn)行研究分析,解決問題,因而改進(jìn)工作及周圍環(huán)境,從中獲得成功的樂趣,體會(huì)到自身價(jià)值和工作的意義,體驗(yàn)到生活的充實(shí)與滿足,有了這樣的感受,人就會(huì)產(chǎn)生更高的工作熱情、激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性,自身的潛在智力與能力將會(huì)得到更大限度的發(fā)揮。
一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量如何,關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的地位,甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰,“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”就要求企業(yè)必須向顧客長(zhǎng)期、穩(wěn)定地提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),企業(yè)只有持續(xù)不斷地實(shí)施質(zhì)量改進(jìn),才可能實(shí)現(xiàn)這一基本的要求。任何一個(gè)企業(yè),在生產(chǎn)、施工、服務(wù)等方面多多少少都存在著一些問題,通過qc小組活動(dòng),不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等,采取的旨在提高過程的效率和效益的各種措施,以糾正偶發(fā)性事故和改進(jìn)解決長(zhǎng)期存在的問題;另外,開展qc組活動(dòng),不斷提高生產(chǎn)、服務(wù)效率,節(jié)約點(diǎn)滴物資消耗,提高物資資源的利用率,通過降低企業(yè)物資資源和人力資源的消耗,增強(qiáng)職工的效率意識(shí)與節(jié)約意識(shí),最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
成立qc小組的基本原則之一是“自 愿 參加,上下 結(jié) 合”,小 組 成員自覺參與質(zhì)量管理,自愿結(jié)合在一起,自主的開展活動(dòng),在內(nèi)部討論問題,解決問題時(shí),小組成員間相互平等,不分職位與技術(shù)等級(jí)的高低,高度 發(fā) 揚(yáng) 民 主,各抒 己見,通 過“頭腦風(fēng)暴法”等方法互相啟發(fā),集思 廣 益;而不是 靠 行 政 命 令,小組 成 員 就 不 會(huì) 有“被 迫”的 感覺,讓成員有興趣去完成該項(xiàng)工資,從而在其以后開展活動(dòng)中充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,創(chuàng)造條件自主的開展活動(dòng)。在小組活動(dòng)中,產(chǎn)生共同的興趣愛好,通過長(zhǎng)時(shí)間的交往,增進(jìn)人與人之間的交流和了解,塑造 良 好 的 團(tuán) 隊(duì) 關(guān) 系,整合 企 業(yè) 全 體 員 工 的 價(jià) 值 取 向,提升 團(tuán)隊(duì)的整體凝聚力和作戰(zhàn)能力。
qc小組活動(dòng)的一個(gè)重要任務(wù)是培養(yǎng)qc小組活動(dòng)的骨干,通過活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些質(zhì)量意識(shí)較高,熱心于不斷改進(jìn)質(zhì)量的積極分子,有意識(shí)地對(duì)他們進(jìn)行培養(yǎng)教育,使他們比別人先學(xué)一步,多學(xué)一些,既掌握質(zhì)量管理理論,又會(huì)運(yùn)用qc小組活動(dòng)的有關(guān)知識(shí)和方法,將他們逐步培養(yǎng)成qc小組骨干,通過qc小組活動(dòng)的開展,掌握各種管理工具和方法,并能加以熟練的運(yùn)用,從而提高他們的管理水平。qc活動(dòng)不是靠行政命令開展的,而是靠骨干組員對(duì)qc小組活動(dòng)的高度熱 情、積極 奉獻(xiàn)、言傳身教以及模范帶頭的行動(dòng)團(tuán)結(jié)全體組員、激勵(lì)全體組員與自己一起主動(dòng)地開展活動(dòng),最終帶動(dòng)全體組員的共同提高。
qc小組大都是由企業(yè)基層員工組成的,因此他們與客戶的接觸最為密切,也往往能發(fā)現(xiàn)其中很多問題,因此qc小組活動(dòng)的很多課 題都是為了解決客戶不滿意的問題;隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,客戶滿意度是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事,提高客戶滿意度是每個(gè)服務(wù)性企業(yè)的一項(xiàng)重要工作,通過解決顧客不滿意的問題,就能更好的為顧客服務(wù)和保證生長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行。
護(hù)理后心得體會(huì)篇二
為深入貫徹落實(shí)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總體部署和20xx年全國(guó)衛(wèi)生會(huì)議精神以及我院關(guān)于優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)精神,堅(jiān)持以病人為中心,進(jìn)一步規(guī)范我病區(qū)臨床護(hù)理工作,切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì),安全,便捷,溫馨的護(hù)理服務(wù),我病區(qū)于20xx年10月開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)。正式成為優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)后,護(hù)士長(zhǎng)首先組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)衛(wèi)生部相關(guān)文件,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)中心思想;然后根據(jù)我病區(qū)病種及收治病人的實(shí)際情況進(jìn)行了討論,大家集思廣益,制定出了適合我病區(qū)情況的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式及管理模式。經(jīng)過這幾個(gè)月全體護(hù)士的共同努力,我病區(qū)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展的井井有條,使病人得到了實(shí)惠,提高了病人及家屬的滿意度。
首先,我病區(qū)對(duì)原有的護(hù)理模式進(jìn)行了改進(jìn)。以前,護(hù)士只是機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑,輸液的只負(fù)責(zé)輸液,發(fā)藥的只負(fù)責(zé)發(fā)藥,對(duì)病人的基本病情及用藥治療不能全面了解掌握。實(shí)施了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以后,我病區(qū)采取了護(hù)士分組責(zé)任制護(hù)理的模式,將病區(qū)病人分為兩個(gè)大組,各設(shè)一名組長(zhǎng),下設(shè)兩名組員,各管兩個(gè)小組,6至8名病人,不僅細(xì)化了責(zé)任護(hù)士的工作流程,也對(duì)護(hù)理工作實(shí)施了逐級(jí)管理。這就要求責(zé)任護(hù)士要對(duì)自己所負(fù)責(zé)的病人從病情治療到生活護(hù)理方面了如指掌,由每位組長(zhǎng)為組員制定周計(jì)劃,并監(jiān)督組員是否按計(jì)劃執(zhí)行相關(guān)護(hù)理工作,并指導(dǎo)本組護(hù)理人員完成醫(yī)療護(hù)理任務(wù)及危重癥病人的護(hù)理。實(shí)施分組責(zé)任制護(hù)理后,護(hù)士加強(qiáng)了巡視,注重了病情觀察,落實(shí)治療性護(hù)理和健康教育,心理護(hù)理,生活護(hù)理,給病人全方位的護(hù)理。
其次是真正做到把護(hù)士還給病人,大力加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的力度。我病區(qū)臥床病人較多,多數(shù)生活不能自理,加強(qiáng)基礎(chǔ)生活護(hù)理和晨晚間護(hù)理就更加重要。原來的洗頭擦身,剪指甲等生活護(hù)理多是由護(hù)工、家屬完成,現(xiàn)在是要求我們護(hù)士來完成,因?yàn)椋跒椴∪诉M(jìn)行生活護(hù)理的同時(shí),由于護(hù)士對(duì)病人病情的了解,隨時(shí)可以在操作中觀察病情,防止并發(fā)癥的發(fā)生,減少病人的痛苦。加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理更為一些無(wú)陪住的病人解除了顧慮,減輕其家屬的后顧之憂,讓家屬能夠放心的把病人交到我們手中。
優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)不僅僅是為病人做好治療護(hù)理和生活護(hù)理,還要注重與病人的溝通。及時(shí),有效的溝通不但可以建立良好的護(hù)患關(guān)系,幫助病人排解不良情緒,還能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)病人的病情變化及疾病進(jìn)展的癥狀,隨時(shí)為醫(yī)生提供有利的資料以便及時(shí)調(diào)整用藥及治療。從入院、住院直到出院,護(hù)士都會(huì)和患者及家屬溫馨的交流,認(rèn)真傾聽……雖只是短短的幾句話、一個(gè)微笑,卻大大縮短了護(hù)患之間的距離。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)貫穿于我們?nèi)粘Wo(hù)理的每一個(gè)環(huán)節(jié),為保證病人的安全,我病區(qū)加強(qiáng)了門禁制度及探視管理制度。為每位新入院病人佩戴腕帶,進(jìn)行生活能力量表的評(píng)定并耐心的為病人介紹病區(qū)環(huán)境和住院制度,對(duì)眩暈和臥床病人視其情況進(jìn)行跌倒和褥瘡的評(píng)估,有針對(duì)性的給予有效地預(yù)防護(hù)理措施,減少危險(xiǎn)的發(fā)生。病人出院時(shí)護(hù)士還會(huì)為病人再次評(píng)估,為病人進(jìn)行出院指導(dǎo)方面的健康教育,指導(dǎo)患者合理用藥等保健知識(shí)。
作為一名工作十幾年的老護(hù)士,我深深地感受到優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不是一時(shí)之舉,是一項(xiàng)長(zhǎng)期進(jìn)行的工作,我們的工作任重而道遠(yuǎn)。我還需繼續(xù)努力,積極參與,真誠(chéng)以待,盡我們所能,為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
護(hù)理后心得體會(huì)篇三
我于10月29—30日兩天參加了我司組織的qcc品管圈培訓(xùn)。通過短暫的學(xué)習(xí)對(duì)qcc基礎(chǔ)知識(shí)有了一些淺表的了解。下面我敘述一下在本次培訓(xùn)中我所學(xué)到的知識(shí)。
qc的意思是質(zhì)量控制,qcc的意思是質(zhì)量控制小組。qc小組是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動(dòng)的職工,圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)存在的問題,以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來,運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動(dòng)的小組。qc小組活動(dòng)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中有多重的作用:
qc小組活動(dòng),就是從尊重人性的觀點(diǎn)出發(fā),認(rèn)為人人都想做好工作,完成所交付的任務(wù),使員工在工作中獲得更大的滿足感與成就感。qc小組作為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一個(gè)體細(xì)胞,人員自動(dòng)自發(fā)進(jìn)行質(zhì)量管理活動(dòng)所組成的小組,針對(duì)提出的問題,與組員一起進(jìn)行研究分析,解決問題,因而改進(jìn)工作及周圍環(huán)境,從中獲得成功的樂趣,體會(huì)到自身價(jià)值和工作的意義,體驗(yàn)到生活的充實(shí)與滿足,有了這樣的感受,人就會(huì)產(chǎn)生更高的工作熱情、激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性,自身的潛在智力與能力將會(huì)得到更大限度的發(fā)揮。
一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量如何,關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的地位,甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰,“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”就要求企業(yè)必須向顧客長(zhǎng)期、穩(wěn)定地提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),企業(yè)只有持續(xù)不斷地實(shí)施質(zhì)量改進(jìn),才可能實(shí)現(xiàn)這一基本的要求。任何一個(gè)企業(yè),在生產(chǎn)、施工、服務(wù)等方面多多少少都存在著一些問題,通過qc小組活動(dòng),不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等,采取的旨在提高過程的效率和效益的各種措施,以糾正偶發(fā)性事故和改進(jìn)解決長(zhǎng)期存在的問題;另外,開展qc組活動(dòng),不斷提高生產(chǎn)、服務(wù)效率,節(jié)約點(diǎn)滴物資消耗,提高物資資源的利用率,通過降低企業(yè)物資資源和人力資源的消耗,增強(qiáng)職工的效率意識(shí)與節(jié)約意識(shí),最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
成立qc小組的基本原則之一是“自愿參加,上下結(jié)合”,小組成員自覺參與質(zhì)量管理,自愿結(jié)合在一起,自主的開展活動(dòng),在內(nèi)部討論問題,解決問題時(shí),小組成員間相互平等,不分職位與技術(shù)等級(jí)的高低,高度發(fā)揚(yáng)民主,各抒己見,通過“頭腦風(fēng)暴法”等方法互相啟發(fā),集思廣益;而不是靠行政命令,小組成員就不會(huì)有“被迫”的感覺,讓成員有興趣去完成該項(xiàng)工資,從而在其以后開展活動(dòng)中充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,創(chuàng)造條件自主的'開展活動(dòng)。在小組活動(dòng)中,產(chǎn)生共同的興趣愛好,通過長(zhǎng)時(shí)間的交往,增進(jìn)人與人之間的交流和了解,塑造良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系,整合企業(yè)全體員工的價(jià)值取向,提升團(tuán)隊(duì)的整體凝聚力和作戰(zhàn)能力。
qc小組活動(dòng)的一個(gè)重要任務(wù)是培養(yǎng)qc小組活動(dòng)的骨干,通過活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些質(zhì)量意識(shí)較高,熱心于不斷改進(jìn)質(zhì)量的積極分子,有意識(shí)地對(duì)他們進(jìn)行培養(yǎng)教育,使他們比別人先學(xué)一步,多學(xué)一些,既掌握質(zhì)量管理理論,又會(huì)運(yùn)用qc小組活動(dòng)的有關(guān)知識(shí)和方法,將他們逐步培養(yǎng)成qc小組骨干,通過qc小組活動(dòng)的開展,掌握各種管理工具和方法,并能加以熟練的運(yùn)用,從而提高他們的管理水平。qc活動(dòng)不是靠行政命令開展的,而是靠骨干組員對(duì)qc小組活動(dòng)的高度熱情、積極奉獻(xiàn)、言傳身教以及模范帶頭的行動(dòng)團(tuán)結(jié)全體組員、激勵(lì)全體組員與自己一起主動(dòng)地開展活動(dòng),最終帶動(dòng)全體組員的共同提高。
qc小組大都是由企業(yè)基層員工組成的,因此他們與客戶的接觸最為密切,也往往能發(fā)現(xiàn)其中很多問題,因此qc小組活動(dòng)的很多課題都是為了解決客戶不滿意的問題;隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,客戶滿意度是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事,提高客戶滿意度是每個(gè)服務(wù)性企業(yè)的一項(xiàng)重要工作,通過解決顧客不滿意的問題,就能更好的為顧客服務(wù)和保證生長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行。
護(hù)理后心得體會(huì)篇四
護(hù)理是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作,不僅要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能,還需要有良好的責(zé)任心和人文關(guān)懷。在我的護(hù)理實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到了護(hù)理的意義和價(jià)值。以下是我對(duì)護(hù)理工作的心得體會(huì),希望能給未來從事護(hù)理工作的同行帶來一些啟示。
首先,作為一名護(hù)士,掌握專業(yè)知識(shí)和技能是最基本的要求。在臨床實(shí)踐中,我經(jīng)歷了許多急救的場(chǎng)景,必須迅速做出正確的護(hù)理判斷和處理,這需要扎實(shí)的理論知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過多次訓(xùn)練和實(shí)踐,我逐漸掌握了各種緊急情況下的急救技能,并有效地應(yīng)用于實(shí)際護(hù)理工作中。例如,在一次突發(fā)疾病的急救中,我正確地判斷病情,并立即進(jìn)行了心臟按壓和人工呼吸,最終挽救了患者的生命。這次經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到護(hù)理工作中技能的重要性,也增強(qiáng)了我對(duì)自己專業(yè)知識(shí)掌握的信心。
其次,關(guān)懷患者是護(hù)理工作的核心。在我的護(hù)理實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到了關(guān)懷對(duì)患者的積極影響。一次,我遇到了一位住院患者,他因疾病而身心疲憊,情緒低落。我主動(dòng)與他交談,傾聽他的訴說并給予鼓勵(lì)和安慰。通過與患者的交流,我發(fā)現(xiàn)他在人際交往中存在著困難,因此我給予他更多的陪伴和關(guān)心。逐漸地,他開始變得開朗起來,情緒也有所好轉(zhuǎn)。這次經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到,除了提供專業(yè)的醫(yī)療護(hù)理,關(guān)懷和陪伴對(duì)患者的恢復(fù)也起著重要的作用。因此,我始終把關(guān)懷患者作為我的工作重點(diǎn),并且不斷提醒自己要保持耐心和同理心,給予患者更多的關(guān)懷和支持。
再次,團(tuán)隊(duì)協(xié)作是護(hù)理工作的必不可少的一部分。在醫(yī)院的臨床工作中,護(hù)士們需要與其他專業(yè)人員緊密合作,共同為患者提供綜合性的護(hù)理服務(wù)。在一次手術(shù)中,需要一個(gè)專業(yè)的手術(shù)團(tuán)隊(duì)配合默契,以保證手術(shù)的順利進(jìn)行。作為手術(shù)室的護(hù)士,我體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在手術(shù)過程中,我與醫(yī)生密切配合,熟練地制定出手術(shù)器械,提高了操作的流暢度。而且,在手術(shù)后的護(hù)理中,我與其他護(hù)士一起協(xié)同工作,共同關(guān)心病人的康復(fù)情況,并及時(shí)解決患者的問題。團(tuán)隊(duì)協(xié)作不僅提高了工作效率,也使我能夠從其他成員的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到更多,并且彼此之間能互相支持和幫助。
另外,護(hù)理工作需要內(nèi)心的堅(jiān)強(qiáng)和承受能力。護(hù)士工作的環(huán)境特殊,時(shí)常會(huì)面臨一些生死未卜的情況,這對(duì)于身心的負(fù)荷很大。在我的護(hù)理實(shí)踐中,我曾多次面對(duì)患者的痛苦和去世,每一次都讓我內(nèi)心感到沉重。但是,我相信作為一名護(hù)士,我們不能把自己的情緒表現(xiàn)在工作中,要用堅(jiān)強(qiáng)的內(nèi)心去面對(duì)這一切。同時(shí),我也意識(shí)到保持良好的心理素質(zhì)和承受能力對(duì)于我個(gè)人的成長(zhǎng)和護(hù)理工作的持久發(fā)展非常重要。因此,我努力學(xué)習(xí)調(diào)適情緒的方法,積極參加心理輔導(dǎo)課程以提高自己的心理素質(zhì)。
總之,護(hù)理工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作,需要我們具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能,更需要我們擁有良好的責(zé)任心和人文關(guān)懷。通過我的護(hù)理實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到護(hù)理的意義和價(jià)值。我將會(huì)繼續(xù)努力,提高自己的技能水平,增強(qiáng)自己的責(zé)任意識(shí),為患者的康復(fù)和健康貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我也希望能夠與其他護(hù)士們共同成長(zhǎng),互相學(xué)習(xí),共同為患者提供更好的護(hù)理服務(wù)。護(hù)理不僅是一份職業(yè),更是一種責(zé)任和使命。我相信,在這個(gè)偉大的事業(yè)中,我們能夠?yàn)榛颊邘砀嗟臏嘏拖M?BR> 護(hù)理后心得體會(huì)篇五
做護(hù)理工作,這段時(shí)間我也是經(jīng)歷了很多東西,工作上面非常的認(rèn)真努力,落實(shí)好日常的每一件事情,做好自己的本職工,我相信提高自己,只不過是時(shí)間問題,作為護(hù)理工作人員,時(shí)刻都需要為工作考慮,都需要為病人考慮,我也通過這段時(shí)間的工作精力成長(zhǎng)了很多,只不過是多多少少的問題,一直都相信,擺正好心態(tài),用心去做好當(dāng)下的事情,肯定就會(huì)有所收獲,就像這段時(shí)間以來,我也有了很多的心得。
做護(hù)理工作需要耐心,需要態(tài)度,也需要有一顆好的服務(wù)心態(tài),這是作為一名護(hù)理工作人員的素養(yǎng),堅(jiān)持住,自己最開始的想法,朝著自己的方向努力,我認(rèn)為沒有什么事情比這個(gè)更重要了,做護(hù)理工作,雖然說有時(shí)候會(huì)感覺到很辛苦,但是辛苦之后得來的就是收獲,堅(jiān)持住,往往就會(huì)看到勝利的曙光,我一直都感覺,有些時(shí)候在工作當(dāng)中更能夠感受到這些,更加能夠體會(huì)到這份工作的不易,但是竟然選擇了,就需要堅(jiān)持下去,就需要去認(rèn)真的對(duì)待,這是一定的,我在未來的工作當(dāng)中肯定是希望自己走得越來越遠(yuǎn),是希望自己得到認(rèn)可,不僅僅是得到上級(jí)的認(rèn)可,更加希望得到病人的一個(gè)認(rèn)可。
護(hù)理后心得體會(huì)篇六
在工作的幾年中,慢慢體會(huì)到需要不斷的累積自己的護(hù)理經(jīng)驗(yàn),這樣在日常的護(hù)理工作中,自然可以得心應(yīng)手。其實(shí)護(hù)士作為一個(gè)幫助者,有責(zé)任使其護(hù)理工作達(dá)到積極的、建設(shè)性的效果,而起到治療的作用,護(hù)患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系。治療性的護(hù)患關(guān)系不是一種普通的關(guān)系,它是一種有目標(biāo)的、需要謹(jǐn)慎執(zhí)行、認(rèn)真促成的關(guān)系。由于治療性關(guān)系是以患者的需要為中心,除了一般生活經(jīng)驗(yàn)等上列因素有影響外,護(hù)士的素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)和技術(shù)也將影響到治療護(hù)理過程與患者良好的護(hù)患關(guān)系上。
如何建立良好的護(hù)患關(guān)系,我覺得應(yīng)該多注重一些細(xì)節(jié)方面的服務(wù),在與病人的交往中,我認(rèn)為細(xì)節(jié)主要表現(xiàn)在:愛心多點(diǎn),耐心好點(diǎn),責(zé)任心強(qiáng)點(diǎn),對(duì)病人熱心點(diǎn),護(hù)理精心點(diǎn),動(dòng)作輕點(diǎn),考慮周到點(diǎn),態(tài)度認(rèn)真點(diǎn),表情豐富點(diǎn)以及對(duì)人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠(chéng)些、關(guān)心些、大度些、原則些。
近幾年,我們手術(shù)室將整體化、人性化的觀念融入了護(hù)理工作,收到了可喜的成效。我們開展了術(shù)前、術(shù)后的護(hù)理訪視和心理疏導(dǎo)工作。手術(shù)前一天,我作為手術(shù)室護(hù)士兼手術(shù)中的巡回護(hù)士要到病房了解病人的病情、身體狀況和心理狀態(tài),告知病人術(shù)前、術(shù)中的注意事項(xiàng),了解病人的特殊需求。手術(shù)前訪視工作開展以后,病人提前有了思想準(zhǔn)備,通過自我克制及術(shù)中鎮(zhèn)靜藥物的合理應(yīng)用,基本都能情緒平靜、順利地度過這一階段。術(shù)前訪視還能滿足病人的一些特殊要求,排除了病人對(duì)手術(shù)的顧慮和心理壓力。
總之,上述事例從心理學(xué)的角度分析來看,手術(shù)室的溫度涼或不涼我們健康的醫(yī)護(hù)人員和病人的體會(huì)是不同的,有時(shí)病人會(huì)因心理因素和情緒上的過度緊張、憂慮而產(chǎn)生一系列的神經(jīng)官能癥樣的、非病理改變的臨床表現(xiàn),最終給手術(shù)正常進(jìn)行造成了障礙,我們?yōu)椴∪藴?zhǔn)備這一塊紗布的作用實(shí)際上體現(xiàn)的是一種關(guān)懷和心理暗示,通過我們的護(hù)理活動(dòng)與病人建立起一種很人性化的、親密的、信賴的關(guān)系。術(shù)前訪視不僅達(dá)成了護(hù)患溝通,同時(shí)我們還提前查看了病人將在手術(shù)中需要穿刺的靜脈血管,并記錄在訪視單上備案,這樣在病人進(jìn)入手術(shù)室后就能很順利地進(jìn)行靜脈套管針穿刺,大大提高了護(hù)理操作的便利、效率和質(zhì)量,保證了手術(shù)中液體、藥品和血液通過靜脈通道的及時(shí)補(bǔ)給??傊?,術(shù)前訪視對(duì)順利手術(shù)進(jìn)行良好鋪墊,而堅(jiān)持術(shù)后訪視制度則有利于我們總結(jié)和改進(jìn)工作。通過術(shù)后訪視,病人對(duì)我們的術(shù)中護(hù)理工作都很滿意。
我欣賞這樣一段話:“什么叫不簡(jiǎn)單?能夠把簡(jiǎn)單的事情千百次做好,就是不簡(jiǎn)單。什么叫不容易?大家公認(rèn)的非常容易的事情,非常認(rèn)真地做好它,就是不容易?!蔽覀兊淖o(hù)理工作就是這樣平凡而“簡(jiǎn)單”,每天都做好這些看似“簡(jiǎn)單”的工作,那么一定是不簡(jiǎn)單的人,我們的隊(duì)伍一定是一個(gè)不簡(jiǎn)單的群體和團(tuán)隊(duì)。
我也曾語(yǔ)出輕狂,我也曾怨言滿腹,然而抱恩和反對(duì)并沒無(wú)改觀什么。我開始置信人的終身分該無(wú)一類對(duì)峙,分該無(wú)一些東西會(huì)令咱們沖動(dòng),會(huì)令咱們沸騰,會(huì)令咱們熱淚虧眶。
一天的工做,緊馳而無(wú)序地進(jìn)行滅,不消分是立滅或是坐滅,醫(yī)。學(xué)教誨網(wǎng)搜集整理坐一坐,走一走,感想每天都過得那么的充分和諧。從事好個(gè)人的事情,養(yǎng)好精力,保持劣秀的心態(tài)工做,別人睡覺,咱們工做;別人工做,咱們棲息,“三班倒”,雖不固定,卻無(wú)規(guī)律的工做時(shí)間,知曉不光是咱們才上“三班護(hù)理工作心得體會(huì)平凡護(hù)士的護(hù)理心得倒”,不上“三班倒”的人,未必比咱們輕松。
照顧護(hù)士工做心得體會(huì)一句話,能夠反應(yīng)出一個(gè)人的修養(yǎng);一個(gè)動(dòng)做,能夠合射出一個(gè)人的量量,而一件小事,把咱們醫(yī)院印正在了病人的心外。
護(hù)理工作心得體會(huì)平凡護(hù)士的護(hù)理心得,用心照顧護(hù)士每位病人,不僅要無(wú)劣秀心態(tài),而且必要豐富的知識(shí)、嫻熟的技術(shù)做基礎(chǔ),“學(xué)而知不腳”,也使學(xué)習(xí)工做無(wú)了進(jìn)步的動(dòng)力。預(yù)防疾病,遵循科學(xué)知識(shí)的規(guī)律性,靈性,一視同仁地使用知識(shí),把控制的康健知識(shí)傳播給別人,使每個(gè)人都能更好地維護(hù)自己和家人的康健。
我也無(wú)夢(mèng)想,我的夢(mèng)想也美麗美麗,然而它不是飄浮正在空外,它是踏實(shí)而沉穩(wěn)的。咱們認(rèn)實(shí)地做好每一件事,無(wú)論巨細(xì)。就像一朵小花,不必去扮演春天,只要燦爛的開放,自能報(bào)春。就如孫外山先生說的:“不管什么事情,能夠從頭到尾做徹底的即是大事。”
用心照顧護(hù)士每位病人,尊師也苦于無(wú)藥可敵天下之英豪,以病回報(bào)核心,協(xié)幫病人,促進(jìn)康健,協(xié)幫病愈和減輕痛苦,是很有意思的工做,“送人玫瑰,手完好噴鼻香”。當(dāng)一個(gè)個(gè)被病痛合磨的患者經(jīng)過咱們的精心照顧護(hù)士而規(guī)復(fù)了康健時(shí),當(dāng)看到病人一封封發(fā)自內(nèi)心的謝謝沖動(dòng)信時(shí),咱們會(huì)心得笑了,由于咱們付出的辛苦是無(wú)價(jià)值的,就如園丁看到了自己栽類的花草一片生機(jī)勃勃而臉色愉悅一樣,很多的成績(jī)激不禁自主,咱們?cè)摦?dāng)感到自豪和快樂。
照顧護(hù)士工做是一項(xiàng)無(wú)原則無(wú)方式靈性強(qiáng)的工做,能夠訓(xùn)練咱們的頭腦威力、創(chuàng)制力,從而發(fā)掘自己的潛力,最末成為名副實(shí)在的天使。
正在臨床工做的幾年外,“工欲善其身,必先利其器”深知肩上的權(quán)利和沉擔(dān),天使欠好當(dāng)。都說照顧護(hù)士工做很累很苦,實(shí)在也會(huì)帶來很多的快樂,帶來更多的心得體會(huì)。
咱們不克不及取舍生,但咱們能取舍。讓咱們獻(xiàn)出自己的熱力,如烈日之壯烈,展開自己的熱忱,如春花之絢麗,讓咱們踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事情,讓咱們的芳華飛揚(yáng)!照顧護(hù)士同行們,讓咱們揮動(dòng)天使的翅膀?yàn)樵蹅児餐氖聵I(yè)而自正在飛翔吧。
從我科成為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”試點(diǎn)病區(qū)以來,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、科主任大力支持,護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)下,全科護(hù)士積極開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作。如今,走進(jìn)示范病區(qū)的病房,各個(gè)責(zé)任護(hù)士不僅為自己每位患者打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,更是更加細(xì)心,真誠(chéng)的照顧自己的患者,照顧患者的生活,耐心的為患者健康指導(dǎo),用心靈去溝通心靈,用生命去溫暖生命,用自己的摯愛幫助患者,把人文精神引入到了整體護(hù)理之中。
從患者一入院起,責(zé)任護(hù)士就會(huì)熱心的將他領(lǐng)進(jìn)病房開始詳細(xì)的介紹環(huán)境,介紹主管醫(yī)生和自己,還有同病房病友,用餐、打水,洗漱一一道來,極為自然的為其修甲、洗頭,轉(zhuǎn)瞬間患者的陌生感消失,拉近了護(hù)患距離。清晨,病床前護(hù)士一聲輕柔地問候“睡醒了,可以洗漱了嗎?我來幫您!”,如此親人般的關(guān)切帶給患者們?cè)鯓拥母袆?dòng)!輸液了,護(hù)士詳細(xì)地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,患者心中的茫然消除了。檢查前,護(hù)士把檢查的目的、配合等注意事項(xiàng)一一告知,患者內(nèi)心的恐懼不見了。晚間,忙碌了一天的護(hù)士紛紛來到患者床前指導(dǎo)或協(xié)助他們洗漱,貼心的言行讓患者和家屬看在眼里,記在心上。感慨動(dòng)容之間,心的距離已經(jīng)不遠(yuǎn)了。
我們開始意識(shí)到,通過我們自己掌握的專業(yè)知識(shí),在照顧病人的過程中,不但能及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化,同時(shí)可起到心理安慰的效果。我們科外地病人較多,他們由于社會(huì)地位。經(jīng)濟(jì)地位和生理變化會(huì)產(chǎn)生一些相應(yīng)的心理問題的特點(diǎn),對(duì)此就要求護(hù)士多與這些病人交談,并尊重理解他們,以減輕其心理壓力。幾個(gè)月的工作下來,病房大部分的病人都說:“你們上班挺辛苦的,工作量那么大,可你們沒有怨言,而且服務(wù)質(zhì)量也是一流的?!边@就是我們最好的獎(jiǎng)勵(lì)和最大的鼓舞和動(dòng)力。
工作總是痛并快樂著的,無(wú)論如何,調(diào)整好自己的狀態(tài),開心工作每一天是我的宗旨!希望在“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”今后的實(shí)踐途中繼續(xù)堅(jiān)持。繼續(xù)努力、繼續(xù)加油,把工作做好,用愛心。耐心。細(xì)心。責(zé)任心串連我們的工作,體現(xiàn)全程。優(yōu)質(zhì)。高效的護(hù)理服務(wù),打造溫馨病房的服務(wù)品牌!
護(hù)理后心得體會(huì)篇七
作為護(hù)理專業(yè)的學(xué)生,我在這次的實(shí)習(xí)中,進(jìn)入醫(yī)院從事實(shí)習(xí)護(hù)士的工作,在老師的帶著下,進(jìn)行科室輪轉(zhuǎn)和實(shí)習(xí)工作,數(shù)月的實(shí)習(xí),我也是有很多的感觸心得。
護(hù)理的工作并不容易做好,別看護(hù)士在醫(yī)院做事情手疾眼快,有條不虛的做著,甚至有時(shí)候我們?nèi)ラT診還看到有護(hù)士在玩手機(jī),但是真的我到實(shí)習(xí)中就發(fā)現(xiàn),想要做好護(hù)士這份工作真的不容易,確實(shí)是有比擬悠閑的崗位,但是這些崗位都是學(xué)不好東西的,薪水也不高,而且也得不到什么成長(zhǎng),而能得到成長(zhǎng),有晉升空間的工作都是不那么容易做到的,在輪崗中我也是知道,一名優(yōu)秀的護(hù)士要懂的東西真的要特別的多,要當(dāng)好醫(yī)生的助手并非容易的事情。
在實(shí)習(xí)中,我也是學(xué)到了很多護(hù)士的工作技巧,明白各個(gè)科室的護(hù)士的分工是不同的,住院部的護(hù)理和外科手術(shù)室的護(hù)士工作也是有很大的區(qū)別,我主要是在住院部做護(hù)理的一個(gè)實(shí)習(xí)工作,在護(hù)理過程中,我開始覺得是比擬簡(jiǎn)單,但是真的一上手就到處出錯(cuò),雖然沒給病人帶去傷害,但是也是耽誤了時(shí)間,但是老師還是耐心的教我,告訴我應(yīng)該如何的去做,怎么才能做好,一些簡(jiǎn)單的步驟,也是手把手的`教我,漸漸的我也是熟練起來,可以獨(dú)立的去照顧病人,把工作給做好,無(wú)論是給病人量體溫,輸液,提醒吃藥,確認(rèn)病人目前情況,書寫病人病情等等,我都是可以做好了。
而我也是付出了很多的辛苦,護(hù)理的工作就是要靠一次次的付出,一點(diǎn)點(diǎn)的辛苦來累積經(jīng)驗(yàn),來把工作給做好的,看著其他優(yōu)秀的護(hù)士的工作,我很是感慨,他們和有些病人幾乎是成為了朋友,在護(hù)理中手法也是特別的熟練,而我還是很生疏,很多方面也是要向他們?nèi)W(xué)習(xí),和學(xué)校的學(xué)習(xí)相比,我覺得在實(shí)習(xí)中學(xué)到的更多,同時(shí)這些學(xué)習(xí)也是馬上就要運(yùn)用的,而不是像學(xué)校里面那樣子理論較多。甚至有些理論可能在護(hù)理工作中都不會(huì)經(jīng)常的用到。但在實(shí)習(xí)中,很多學(xué)到的就是工作中必須用到的。
這次的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我也是感覺得到護(hù)理難做,辛苦,但是我還是決定選擇從事這份工作,也對(duì)未來要從事的護(hù)士工作充滿了信心,經(jīng)過實(shí)習(xí),我相信我以后的工作一定是可以做好的,去為病人去做好效勞,給醫(yī)生當(dāng)好助手的。
護(hù)理后心得體會(huì)篇八
“以病人為中心”是指在思想觀念和醫(yī)療行為上,處處為病人著想,一切活動(dòng)都要把病人放在首位;緊緊圍繞病人的需求,提高服務(wù)質(zhì)量,控制服務(wù)成本,制定方便措施,簡(jiǎn)化工作流程,為病人提供“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、滿意、放心”的醫(yī)療服務(wù)。隨著“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)在全國(guó)范圍內(nèi)的開展,我院各科室都在積極地努力從各方面提高護(hù)理質(zhì)量,拓展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目。鑒于婦產(chǎn)科病房患者護(hù)理的特殊性,我們秉著“做就要做好”的信念,堅(jiān)持一切工作以滿足病人和家屬的需求為出發(fā)點(diǎn),經(jīng)過不斷思考和努力,牢固根本,推陳出新,全面提升自身的全面素質(zhì),使優(yōu)質(zhì)護(hù)理在我們的工作中得到了更好的體現(xiàn),患者的滿意度也在不斷提高?,F(xiàn)就本人的體會(huì)總結(jié)如下。
自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,科室對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行規(guī)范化的技術(shù)培訓(xùn),轉(zhuǎn)變思想,深化以“患者為中心”的服務(wù)理念,切實(shí)轉(zhuǎn)變臨床護(hù)理工作模式,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制,實(shí)行整體護(hù)理責(zé)任包干制,實(shí)行包床到護(hù),責(zé)任到人。讓護(hù)士明確自己的責(zé)任,積極﹑主動(dòng)履行對(duì)患者的護(hù)理職責(zé),從而加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。我們不再像以前一樣做完護(hù)理操作之后就坐在護(hù)士站聊天,等著呼叫鈴聲的響起,我們會(huì)主動(dòng)想著所分管的患者現(xiàn)在的病情怎么樣?恢復(fù)得怎么樣?心情又如何?還需要什么樣的幫助?大家都希望自己所分管的患者經(jīng)過自己精心的護(hù)理能早日康復(fù)出院,誰(shuí)都不甘落后,都會(huì)主動(dòng)下到病房,把對(duì)患者的關(guān)心切實(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng),為進(jìn)行生活上的照顧,陪患者聊天以了解患者的心理狀態(tài),進(jìn)行健康宣教,為患者做好基礎(chǔ)護(hù)理﹑專科護(hù)理﹑病情觀察等等,使患者切實(shí)體會(huì)到優(yōu)質(zhì)﹑貼心的護(hù)理服務(wù)。
的遠(yuǎn)遠(yuǎn)比付出的多得多,從患者那里我們收獲了感動(dòng),收獲了信心,也收獲了他們給予的肯定。人和人之間都是相互的,只要你真心對(duì)待別人,別人也會(huì)真心的對(duì)待你,當(dāng)我們把每一位患者都當(dāng)做我們的親人來對(duì)待時(shí),我們之間的關(guān)系也不再是普通的護(hù)患關(guān)系,我們之間帶有親情,我們之間的距離也就變得像親人似的那么近了,患者的滿意度也大大地提高了,從原來的百分之九十到現(xiàn)在的百分之九十九,甚至百分之百。
自從實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,科室采取責(zé)任包干制,落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)--責(zé)任組長(zhǎng)--責(zé)任護(hù)士三級(jí)質(zhì)量控制體系,每組責(zé)任護(hù)士由高年資、低年資護(hù)士組成,新老搭配合理,目標(biāo)明確、職責(zé)到人,每個(gè)責(zé)任護(hù)士承包一定數(shù)量的病人,做到分層不分等,人人參與護(hù)理。每天對(duì)病人進(jìn)行治療護(hù)理的同時(shí),經(jīng)常巡視,與病人進(jìn)行溝通交流。實(shí)行分組排班,婦科組管婦科病人,產(chǎn)科組管產(chǎn)科病人,治療和護(hù)理分組管理,不再像以前那么亂,婦產(chǎn)科病人的所有治療、護(hù)理都一起做,容易出差錯(cuò),責(zé)任不到人,有時(shí)候一項(xiàng)治療你以為她做了,她又以為你做了,結(jié)果都沒做,但實(shí)行了責(zé)任包干后就不會(huì)了,每個(gè)人的工作職責(zé)分工明確,各項(xiàng)治療、護(hù)理措施由相對(duì)固定的人連續(xù)負(fù)責(zé),有高年資護(hù)士帶低年資護(hù)士,大大地減少了護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生,而且新護(hù)士成長(zhǎng)得更快。
實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式以來才知道,你想與患者很好的交流溝通,做好健康宣教,首先你自己必須了解患者所患疾病的病理、生理、發(fā)病原因、治療方法及護(hù)理常規(guī),還得知道患者治療期間的飲食,注意事項(xiàng),患者的心理狀況,以及怎樣去解除患者的心理問題,所以我們就必須不斷地去學(xué)習(xí)、查資料,請(qǐng)教醫(yī)生及經(jīng)驗(yàn)豐富的同事,這樣才不會(huì)在做健康宣教時(shí)被問得回答不上來,我們也就能更好地服務(wù)患者,同時(shí)提升自我。而當(dāng)我們遇到危重患者或平時(shí)少見的病種時(shí),我們不再像以前一樣過了就了事,我們會(huì)在責(zé)任組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下開總結(jié)會(huì),共同分享各自的體會(huì),我們會(huì)討論“如果我遇上這類病人該怎么處理?”,我們還學(xué)會(huì)了做課件,輪流講課,大家相互學(xué)習(xí),共同提高。
在臨床護(hù)理工作中,恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言溝通可以使患者感到被關(guān)愛﹑被尊重,從心理上﹑精神上得到滿足,是建立良好護(hù)患關(guān)系的一種手段,是開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的前提,是獲得患者滿意度的有力保障,所以作為護(hù)士我們必須提高自己的口才及溝通能力,而一個(gè)人的口才與溝通能力如何,并不是天生的,是需要不斷的鍛煉和提高的。自從實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式以來,我們有了一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),我們通過不斷地與患者溝通交流,以及向同事學(xué)習(xí),不僅鍛煉了口才,我們還掌握了溝通技巧,學(xué)會(huì)了靈活多變的交流方式,加強(qiáng)了與患者的心理及語(yǔ)言溝通,增強(qiáng)了患者對(duì)護(hù)理人員的信任,患者的滿意度提高了,使患者能積極配合治療,減少了許多不必要的護(hù)患糾紛,我們的工作進(jìn)行得更加順暢,既保證了護(hù)理安全,提高護(hù)理質(zhì)量,也樹立了白衣天使的形象。
這是我體會(huì)最深的,可能對(duì)于性格活潑開朗的人來說,主動(dòng)去向患者介紹自己,主動(dòng)去跟患者交流并不難,可是對(duì)于像我這種性格內(nèi)向,平時(shí)不愛說話、害怕與人交流的人來說,那就成了最大的難題,沒實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之前要求不高,自己也就隨遇而安,沒想到要去改變自己,可是自實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,與患者溝通、交流是我們每天工作的主要內(nèi)容,給我造成了很大的壓力,但是在護(hù)士長(zhǎng)和其他老師的指導(dǎo)鼓勵(lì)下,我慢慢地學(xué)會(huì)了怎么介紹自己,怎么與患者溝通,自己的性格也變得開朗了起來,現(xiàn)在的我不再害怕跟別人交流了,膽量也越來越大了,很快適應(yīng)了新的護(hù)理模式。
以上就是開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來我的一點(diǎn)體會(huì),學(xué)到了很多,我們都深有感觸,以病人為中心不只是一種形式,也許在我們看來只是舉手之勞,多一聲問候,多一句解釋,一次輕輕的握持,都會(huì)讓病人感動(dòng),病人滿意讓我們感到莫大的欣慰。我們從最初的抱怨、反感漸漸地變成了理解、接受和喜歡,雖然我們付出了很多,也較之前更加忙碌了,但當(dāng)我們看到患者病愈滿意出院時(shí),我們知道所有的付出沒有白費(fèi),從他們身上我們收獲了感激﹑感動(dòng)和感謝。我們?nèi)詴?huì)繼續(xù)努力,將“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)持之以恒的開展,真正實(shí)現(xiàn)生活護(hù)理到位,治療護(hù)理安全,心理護(hù)理主動(dòng)。讓患者得到實(shí)惠,取得讓社會(huì)滿意,患者滿意的效果。
護(hù)理后心得體會(huì)篇九
在工作中,“工欲善其身,必先利其器,”我深知肩上的責(zé)任和重任,天使不好當(dāng)。都說護(hù)理工作又苦又累,這話不假,但是也會(huì)帶來很多快樂,只有你親身投入其中才會(huì)對(duì)它有深深的體會(huì)。在這里我談?wù)勎覍?duì)這份職業(yè)的一些心得體會(huì)。
1、明白護(hù)士的價(jià)值
當(dāng)我穿上護(hù)士服第一次踏進(jìn)病房,看見那一個(gè)個(gè)在死亡線上掙扎的身影,看見那一雙雙乞求的眼睛時(shí)起我就有了一種使命:我明白了護(hù)士的價(jià)值和“天使”背后的吃苦耐勞和無(wú)私奉獻(xiàn)。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,即使遇到困難,每一個(gè)清新的早晨走在上班的路上,我總是抬頭望著天空對(duì)自己說:“好好工作,不要出錯(cuò)!”就這樣日復(fù)一日在病區(qū)不停地穿梭忙碌,為病人測(cè)量體溫、打針?biāo)退?,?dāng)給病人穿刺,一針見血時(shí),心里是快活的;當(dāng)病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,心里是舒暢的;當(dāng)病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱終于退下去的那一刻,內(nèi)心是愜意的;當(dāng)看到自己護(hù)理的病人康復(fù)時(shí),心情真是無(wú)比的舒暢。當(dāng)看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時(shí)的痛不欲生到出院時(shí)的神采飛揚(yáng),我感到一種欣慰。作為一名平凡的護(hù)士,我不求感謝,不求回報(bào),更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛心的同時(shí),能收獲一份尊重、理解和支持。
2、崇高的奉獻(xiàn)精神
這是護(hù)理工作者職業(yè)道德的主要內(nèi)容和出發(fā)點(diǎn),也是做好護(hù)理工作的思想基礎(chǔ)。眾所周知,護(hù)理工作是高尚的,但也是很辛苦的,三班倒,每時(shí)每刻我們都堅(jiān)守在自己的工作崗位上,用自己辛勤勞動(dòng)幫助病人解除病痛,使其盡快恢復(fù)健康。所有的節(jié)假日也毫不例外,這是護(hù)理工作的重要特點(diǎn)。所以我們必須適應(yīng)這一點(diǎn)(包括家人),自覺克服個(gè)人的種種困難,必要時(shí)放棄某些個(gè)人利益。自覺加強(qiáng)責(zé)任感,要有熱愛本職工作和自覺獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè)的高尚品德,為人民的健康事業(yè)貢獻(xiàn)青春和智慧。
3、熟練的技能
一是要穩(wěn),動(dòng)作要輕柔協(xié)調(diào)、靈活穩(wěn)妥、有條不紊,不僅使病人獲得安全感,也給人以美感;二是要準(zhǔn),即動(dòng)作嚴(yán)格按護(hù)理常規(guī)辦事,操作準(zhǔn)確無(wú)誤,恰到好處;三是要快,即動(dòng)作熟練,手快,眼快,干凈利落,用較少的時(shí)間高質(zhì)量地完成任務(wù);四是好,即質(zhì)量高,效果好,病人滿意,自己也滿意。在護(hù)理工作中時(shí)間常與生命聯(lián)系在一起,嫻熟的技能往往贏來安全、挽救生命。在觀察危重病人時(shí),護(hù)士是第一線的哨兵,特別是在腦外科病人生命體征的觀察中,一旦病情驟變,如瞳孔不等大、腦疝癥狀出現(xiàn)時(shí),多為護(hù)士首先發(fā)現(xiàn),為醫(yī)生提供及時(shí)準(zhǔn)確的信息使醫(yī)生不失時(shí)機(jī)地做出搶救手術(shù)的決策。在心臟病病人突然發(fā)生心臟停搏時(shí),護(hù)士應(yīng)立即叩擊心前區(qū),輔以人工呼吸、胸外心臟按壓、建立靜脈通道等。在醫(yī)生搶救病人時(shí)護(hù)士應(yīng)迅速敏捷地配合,保證各種藥品器材的供應(yīng),做到得心應(yīng)手。這些都是搶救成功的關(guān)鍵,這么多的工作需要有條不紊地去完成,因而護(hù)理的技術(shù)是廣泛的、深刻的。因此我們要善于學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,不斷進(jìn)取,精益求精,努力提高自己的素質(zhì)和本領(lǐng),這是醫(yī)學(xué)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
4、慎獨(dú)
“慎獨(dú)”作為一種道德修養(yǎng)的方法,最早出現(xiàn)于禮記。中庸護(hù)理心得體會(huì)范文篇,“莫見乎隱,莫顯乎微,故君子慎其獨(dú)也”。意思是指在無(wú)人監(jiān)督,沒有輿論影響,一個(gè)人獨(dú)立工作的情況下,仍能高度自覺地盡職盡責(zé)地做好工作的一種道德準(zhǔn)則。我們的工作人命關(guān)天,平時(shí)嚴(yán)格三查七對(duì),切莫出差錯(cuò)事故,該做的一定要做到位,不能簡(jiǎn)略了事。護(hù)理工作的特點(diǎn):持續(xù)、重復(fù)、瑣碎、復(fù)雜、責(zé)任重大。醫(yī)院的現(xiàn)狀——護(hù)理隊(duì)伍資源不足,工作量超負(fù)荷,護(hù)理人員在社會(huì)上所處的地位以及護(hù)理工作的特殊性。以上的種種原因使護(hù)理缺陷的發(fā)生是在所難免的,怎樣減少和杜絕護(hù)理工作中的缺陷及不足,使護(hù)理工作達(dá)到病人滿意,這對(duì)于護(hù)士的要求就上升為必須具備高尚的職業(yè)道德情操、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度、淵博的醫(yī)學(xué)理論基礎(chǔ),更重要的是要具有“慎獨(dú)”修養(yǎng)。在工作中持續(xù)不斷的對(duì)自己進(jìn)行“慎獨(dú)”修養(yǎng)培養(yǎng)和教育,自覺以職業(yè)道德規(guī)范和高度的責(zé)任心約束自己,圓滿地完成護(hù)理工作任務(wù)。
5、良好的形象
護(hù)士首先應(yīng)在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”,儀表整潔端莊,舉止得體語(yǔ)言動(dòng)作表情上表現(xiàn)出對(duì)患者的友善同情和溫和如站立迎接,主動(dòng)問候,使用尊稱,熱情接待和介紹,給病人的渴望以滿足,痛苦以安慰,恐懼以保護(hù),處處體現(xiàn)慈愛、關(guān)懷和體貼,把握說話的語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣、語(yǔ)速,使病人產(chǎn)生親近感,即提高病人接受治療護(hù)理的情緒,也為今后的溝通,交流打下基礎(chǔ)。
6、熱情和藹的態(tài)度
護(hù)理人員的態(tài)度直接影響病人的情緒和治療效果。一般來講,住院病人往往都會(huì)有些思慮,如焦急、憂慮、甚至猜疑、悲觀等心理現(xiàn)象,護(hù)理人員與其接觸時(shí),說話聲音的大小、聲調(diào)表情、態(tài)度、動(dòng)作姿勢(shì)等都會(huì)對(duì)其心理狀態(tài)產(chǎn)生影響,病人希望從護(hù)理人員的言行中獲得安慰、依賴和希望。護(hù)理人員應(yīng)該重視自己日常工作中的言行態(tài)度,這是對(duì)病人心理護(hù)理和治療的重要組成部分,當(dāng)護(hù)士穿上工作服,跨進(jìn)病房,就是進(jìn)入“角色”,對(duì)病人的照顧和關(guān)切,都通過一啟齒、一舉手、一投足而自然表達(dá)出來,絕不能帶著情緒上班,如果帶著情緒甚至往病人身上發(fā)泄是非常錯(cuò)誤的。護(hù)士在工作中應(yīng)該超越自我,因?yàn)槲覀兎?wù)的對(duì)象是人,是我們的兄弟 姐妹,因此應(yīng)將病人作為我們的一切工作和出發(fā)點(diǎn),想病人所想、痛病人所痛,這樣就一定會(huì)取得病人的信任,得到病人的配合,而信任和配合的好壞,就直接關(guān)系到病人的治療效果,如果取得了病人的信任,有時(shí)工作中的一些小的失誤會(huì)取得病人的理解和諒解。
7、了解病人的基本情況
護(hù)士要了解不同病人的知識(shí)背景,根據(jù)不同的對(duì)象,不同的文化、職業(yè)、民族和性別選擇談話內(nèi)容與方法,消除患者的思想顧慮,解釋疑難,多應(yīng)用開放式談話方式,鼓勵(lì)病人陳述,并用點(diǎn)頭“嗯”表示接受或重復(fù)病人的陳述等方式鼓勵(lì)病人。對(duì)病人的提問不可急于回答,應(yīng)先了解病人為什么會(huì)有這樣的想法或問題,以便獲得某些人有意義的資料。對(duì)一時(shí)不能解答的問題不可斷然拒絕,可請(qǐng)病人稍等,告知我一會(huì)來幫你解決或?qū)Σ黄?,我?guī)湍悴橐幌碌日Z(yǔ)言并付之行動(dòng)。
8、角色轉(zhuǎn)換
學(xué)會(huì)換位思考,由于雙方所處位置不同,思維方式也不同,所以患者對(duì)護(hù)理工作有意見時(shí),護(hù)士要抱著理解對(duì)方的態(tài)度。與病人進(jìn)行心理交換。盡量消除誤會(huì),使病人從護(hù)士的語(yǔ)言上得到心理上的滿足,對(duì)偶爾對(duì)護(hù)士出現(xiàn)的冒犯、敵意,不信任的語(yǔ)言要容忍,禁批評(píng)訓(xùn)斥、善于對(duì)病人安慰鼓勵(lì),體會(huì)對(duì)方的心理。護(hù)士也應(yīng)學(xué)會(huì)角色轉(zhuǎn)換,調(diào)節(jié)好自己的情緒,使病人心情愉快的接受治療。
9、良好的記憶力和注意力
就職業(yè)性質(zhì)要求,護(hù)士更應(yīng)具備記憶的準(zhǔn)確性。這是因?yàn)橐环矫孀o(hù)士要嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑,每項(xiàng)任務(wù)都必須數(shù)量化,一旦記憶不準(zhǔn)確,輕者貽誤病情,重則造成嚴(yán)重的醫(yī)療缺陷;另一方面,護(hù)士面對(duì)許多病人,病人又是經(jīng)常變動(dòng)的,如果一旦互相混淆,則會(huì)釀成不堪設(shè)想的后果。所以每個(gè)護(hù)士都要在嚴(yán)格查對(duì)的基礎(chǔ)上下功夫培養(yǎng)記憶準(zhǔn)確性。護(hù)理工作頭緒多,緊急情況多,意外事情多,經(jīng)常在有限的時(shí)間內(nèi)從一項(xiàng)工作轉(zhuǎn)向另一項(xiàng)工作,要做到每一項(xiàng)工作都清楚、準(zhǔn)確無(wú)誤和互不干擾,要求護(hù)士具備“注意”的全部?jī)?yōu)秀品質(zhì)。
護(hù)士是一個(gè)平凡的崗位,但平凡中彰顯著偉大,我欣賞這樣一段話:“什么叫不簡(jiǎn)單?能夠把簡(jiǎn)單的事情千百次做好,就是不簡(jiǎn)單。什么叫不容易?大家公認(rèn)的非常容易的事情,非常認(rèn)真地做好它,就是不容易。”我們的護(hù)理工作就是這樣平凡而“簡(jiǎn)單”,每天都做好這些看似“簡(jiǎn)單”的工作,那么一定是不簡(jiǎn)單的人,我們的隊(duì)伍一定是一個(gè)不簡(jiǎn)單的群體和團(tuán)隊(duì)。
護(hù)理后心得體會(huì)篇十
冰心曾說:愛在左,同情在右。走在生命兩旁,隨時(shí)撒種,隨時(shí)開花。在繁花盛開,萬(wàn)紫千紅的五月,有一位偉人在這樣的日子里默默走過,她對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,對(duì)真理的求索,至今令我們感動(dòng),引導(dǎo)著我們一步步前進(jìn),激勵(lì)著我們以實(shí)際行動(dòng)完善自我,用更好的關(guān)懷和行動(dòng)照顧患者,更多的考慮患者的需求,提供更完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。她那種燃燒自己,照亮別人,無(wú)私奉獻(xiàn)的提燈精神至今令人敬佩!她,就是南丁格爾!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”是指以病人為中心,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制,深化護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵,整體提升護(hù)理服務(wù)水平。
創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境,服務(wù)無(wú)窮期。一切以病人為中心是我們的服務(wù)宗旨。醫(yī)院的護(hù)理工作分分秒秒都是緊張有序的,在護(hù)理崗位上,為他們送去我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),盡我們最大能力幫助他們,讓他們?cè)缛栈謴?fù)健康是我們的服務(wù)目標(biāo)。
三分治療,七分護(hù)理。拉開人生帷幕的是護(hù)士,拉上人生帷幕的也是護(hù)士。我們是人們心中的白衣天使,而天使是上帝的使者,將光和熱帶到人間,驅(qū)走黑暗,為患者送去春風(fēng),帶來健康的福音。
創(chuàng)優(yōu),就是在平凡的工作中嚴(yán)謹(jǐn)慎獨(dú),提高護(hù)理質(zhì)量,用愛貫穿每項(xiàng)操作。我們實(shí)行了責(zé)任制連續(xù)性排班模式,使得患兒有相對(duì)固定的管床護(hù)士。管床護(hù)士負(fù)責(zé)自己所管患兒的一切,包括喂養(yǎng)、喂藥、治療、護(hù)理,一些低體重早產(chǎn)兒或其他危重患兒還要進(jìn)行床邊抹身等,這樣我們的護(hù)士就能全面了解患兒的信息,以便提供全面有效的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。患兒入院時(shí),我們認(rèn)真仔細(xì)地向家屬做好溝通解釋工作,使得家屬能放心將他們的寶貝交給我們照顧。
平日里患兒家屬來送患兒的日常生活用品時(shí),我們的管床護(hù)士也是第一時(shí)間熱情的接待他們,主動(dòng)向他們說明患兒住院期間生活及護(hù)理上的情況,同時(shí)請(qǐng)來患兒的管床醫(yī)生向其講解患兒的病情與治療,緩解家屬緊張不安的情緒。送患兒出院時(shí),我們同樣認(rèn)真耐心向家屬交代回家后一些需要注意的情況,并反復(fù)叮囑遇到特殊情況應(yīng)及時(shí)打電話回來質(zhì)詢,為此患兒家屬們?cè)絹碓礁兄x并信任我們的護(hù)士。以往患兒探視環(huán)節(jié),是患兒家屬最多不滿的時(shí)候,之后我們?nèi)娓纳铺揭暤牧鞒棠J?,每次探視時(shí)我們會(huì)安排一名高年資的護(hù)士陪患兒家屬探視,及時(shí)向其做好解釋工作,解除他們的疑慮。同時(shí)也安排護(hù)士在探視時(shí)刻守在患兒身邊,讓其家屬明白無(wú)論什么時(shí)候我們都會(huì)守護(hù)著患兒。如今不滿的聲音越來越少。感謝與贊揚(yáng)之聲隨之增多。
當(dāng)然,創(chuàng)建活動(dòng)離不開院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的精心指導(dǎo)。護(hù)理部制定了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的方法和措施,增加了護(hù)士人數(shù),實(shí)行了責(zé)任制護(hù)理排班。明確崗位職責(zé),全科護(hù)理人員統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,為患兒提供創(chuàng)新、人性化服務(wù),得到了患兒家屬的稱贊。
服務(wù)源于用心,精于技藝。創(chuàng)建活動(dòng)不僅得到科主任和全科醫(yī)生的大力支持,還與不斷轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)理念的全科護(hù)士的支持密不可分。為適應(yīng)不斷發(fā)展的護(hù)理事業(yè),科室在每月的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和查房上提出更高的要求,不僅要有學(xué)習(xí)的新內(nèi)容,而且盡量要以多媒體的形式展現(xiàn),以講解的形式交流,用自己的業(yè)余時(shí)間熟悉課件內(nèi)容,然后在科護(hù)理會(huì)議上共同探討。使個(gè)人的講解和交流能力得到了很大的提高。
藍(lán)天對(duì)白云說:因?yàn)橛心愕膮⑴c,我的世界才能繽紛多彩;
大地對(duì)小草說:因?yàn)橛心愕膮⑴c,我的世界才能詩(shī)意盎然;
大海對(duì)游魚說:因?yàn)橛心愕膮⑴c,我的世界才能千姿百態(tài);
而我想說:因?yàn)閰⑴c了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng),每個(gè)護(hù)士都不斷在成長(zhǎng)與成熟,內(nèi)心世界都不斷強(qiáng)大起來。
護(hù)理后心得體會(huì)篇十一
在萊陽(yáng)市中心醫(yī)院神經(jīng)外科實(shí)習(xí)的兩個(gè)周的時(shí)間里,我感受頗深。它不僅讓我在護(hù)理上有了理論與實(shí)踐相結(jié)合的機(jī)會(huì),也讓我充分體會(huì)到一名護(hù)理人員所應(yīng)具有的愛心和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
護(hù)理是一門高尚精細(xì)的職業(yè),同時(shí)也充滿了瑣碎與復(fù)雜,它這一突出特點(diǎn)就要求我們不僅要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),還要有一般人所沒有的奉獻(xiàn)精神。我們的服務(wù)對(duì)象是人,這也就從一種高度上要求你必須認(rèn)真善待它,不能有絲毫的馬虎大意,南丁格爾曾經(jīng)說過“護(hù)理是科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合”,這是對(duì)我們護(hù)理工作最好詮釋,它不僅要求我們要有良好的專業(yè)素質(zhì)與心理素質(zhì),還要求我們要有良好的身體素質(zhì),只有具備了這些素質(zhì),才能在瑣碎的護(hù)理工作中游刃有余。
就其研究范圍來說,神經(jīng)外科主要研究對(duì)象是中樞神經(jīng)系統(tǒng),由于中樞神經(jīng)系統(tǒng)的解剖復(fù)雜,加上人類大腦的機(jī)能的認(rèn)識(shí)并不是十分清楚,而且病人的臨床癥狀、體征千差萬(wàn)別,同種、同部位的疾病可有不同的臨床表現(xiàn),不同的臨床表現(xiàn)也可能是同一種或同一部位的疾病,這給神經(jīng)外科疾病、特別是顱內(nèi)神經(jīng)外科疾病的診斷帶來了一定的困難,例如:對(duì)于昏迷的病人,可能是顱內(nèi)疾病所致(如腫瘤、出血),也可能是顱外疾病所致(如水電解質(zhì)紊亂、心血管疾病),其研究范圍可能屬于外科范圍,也可能是屬于內(nèi)科疾病,因此,對(duì)于神經(jīng)外科醫(yī)生來說,面對(duì)有神經(jīng)系統(tǒng)癥狀的病人,首要的問題是確定,是否屬于本學(xué)科的研究范圍。然后才考慮治療方案。
就其治療方法上看,神經(jīng)外科的手術(shù)治療涉及大腦及其病灶,面對(duì)著人類目前還不十分清楚的、復(fù)雜結(jié)構(gòu)的、而且又是生命中樞所在的大腦,神經(jīng)外科醫(yī)生在手術(shù)前必須決定,在什么部位、以何種方式進(jìn)行手術(shù),既達(dá)到治療目的,又對(duì)大腦正常組織損傷最小的理想術(shù)式;在手術(shù)時(shí),必須十分熟悉大腦的局部解剖,以嫻熟的操作技巧,進(jìn)行手術(shù)操作,才能做到既損傷小,又能達(dá)到手術(shù)治療的目的,在手術(shù)后,采取何種有效的方法,促進(jìn)病人的恢復(fù),這一切,都對(duì)神經(jīng)外科醫(yī)生的理論水平及操作技巧提出了較高的要求。
對(duì)于顱腦損傷的病人來說,時(shí)間就是生命,這就要求神經(jīng)外科醫(yī)生臨危不亂,對(duì)病人的病情進(jìn)行快速、準(zhǔn)確的分析判斷,并及時(shí)采取有效的搶救及治療措施。因此,隨時(shí)準(zhǔn)備處理突發(fā)事件,也是神經(jīng)外科的特點(diǎn)之一,而具備對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急能力,也是神經(jīng)外科醫(yī)生必須具備的基本素質(zhì)。
在這兩個(gè)周中,在代教老師的幫助下,學(xué)習(xí)了靜脈輸液、抽血、氣管切開消毒、口腔護(hù)理、尿道口護(hù)理等操作以及微量泵、心電監(jiān)護(hù)等儀器的使用,可以說基本上都是從0開始,我也第一次知道看似簡(jiǎn)單的操作實(shí)施起來竟然這么困難。
通過實(shí)習(xí),對(duì)本科的典型病——腦出血也有了一定的認(rèn)識(shí),我學(xué)會(huì)了對(duì)腦出血病人的護(hù)理, 腦出血可導(dǎo)致顱內(nèi)壓增高,會(huì)出現(xiàn)顱內(nèi)高壓三主征,通過臨床使我掌握了對(duì)甘露醇、甘油果糖等降顱內(nèi)壓藥物以及益氣化瘀、舒筋活絡(luò)等藥物的靈活應(yīng)用;由于此類患者長(zhǎng)期臥床皮膚干燥容易失去彈性,易于受損,當(dāng)發(fā)生皮膚皸裂,產(chǎn)生小的傷口,不重視護(hù)理,極易發(fā)生感染并導(dǎo)致褥瘡;干燥的皮膚要清洗干凈我們協(xié)助此類患者每天定時(shí)翻身、按摩, 減少因長(zhǎng)期受壓而引起潰瘍。
說到護(hù)理的瑣碎與復(fù)雜,每天與病人接觸最多的就是我們的護(hù)士,也可以說最能觀察出病人病情變化的也是我們,從每天清晨的第一縷曙光,我們的護(hù)理工作可以說才剛剛開始。整體護(hù)理的實(shí)施從一定程度上雖然也緩解了護(hù)士工作的繁瑣,但是卻提供了更多與患者交流的機(jī)會(huì),以便對(duì)患者提供更加適合其身心、社會(huì)、文化的需要??梢哉f這兩個(gè)周中,我時(shí)時(shí)刻刻都在體會(huì)著這種精神,我也相信這種精神會(huì)成為我以后工作的動(dòng)力源泉。
護(hù)理心得體會(huì)2
護(hù)理后心得體會(huì)篇十二
3.做事 做事要踏踏實(shí)實(shí),要與科室主任建立精誠(chéng)合作的關(guān)系;
4.和諧 要營(yíng)造一個(gè)和諧的氛圍。要時(shí)刻關(guān)心護(hù)士的需要和疾苦,虛心聽取護(hù)士的建議;
5.保持本色 戒驕戒躁,恪守護(hù)士本分。在病人最危重的時(shí)候要守候在身旁,在最危難的時(shí)刻要挺身而出,在最艱苦的時(shí)候要堅(jiān)守崗位。
一、 具體實(shí)施
1)護(hù)士站前移至床邊
根據(jù)護(hù)理工作“三貼近”舉措,即貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì),我們不斷改革臨床護(hù)士工作模式,逐步實(shí)行護(hù)士管床、管病人的大包干責(zé)任制,實(shí)施“護(hù)士床邊工作制”,設(shè)立“流動(dòng)護(hù)理工作站”。 我們把護(hù)士工作站前移到病房,要求護(hù)士深入病房,接觸病人,從病人入院那一刻開始,讓病人不離開我們的視線,讓病人隨時(shí)能看到我們的工作。在護(hù)士對(duì)所負(fù)責(zé)的患者時(shí)刻提供連續(xù)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的同時(shí),也為護(hù)士與患者之間創(chuàng)造了更多相互溝通、相互理解的機(jī)會(huì)。以前接診新收病人,都是在護(hù)士站,因?yàn)榭紤]的是護(hù)士站能方便我們的工作,方便我們物品的拿放,但是換來的卻是病人長(zhǎng)久的等待;現(xiàn)在我們改變新的工作模式,病人一入院就有護(hù)士直接帶領(lǐng)病人入病房,我們?cè)缫稽c(diǎn)與病人接觸,病人可以早一點(diǎn)臥床休息,熟悉環(huán)境;病區(qū)還制作兩部多功能護(hù)理車,方便護(hù)士床邊工作;護(hù)理用物可在流動(dòng)護(hù)士站拿取,避免護(hù)士反復(fù)往返護(hù)士站和病房,充分體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
2 )調(diào)整班次,細(xì)化工作內(nèi)容與流程
斷細(xì)化各項(xiàng)工作內(nèi)容,將各班不同時(shí)間段內(nèi)具體工作內(nèi)容、流程分別細(xì)化。重新制定各班職責(zé)以及崗位責(zé)任,明確各崗位工作權(quán)限。
3)護(hù)士分層級(jí)管理,落實(shí)護(hù)士管床:
病區(qū)的兩間重病房分別由兩個(gè)組長(zhǎng)各管理一間,另外2名固定上白班的責(zé)任護(hù)士每人管床8張,其余要輪夜班的護(hù)士分別管理2-3張。組長(zhǎng)除了要管理危重病人,同時(shí)還要對(duì)下級(jí)護(hù)士工作有一個(gè)指導(dǎo)和指控的作用,有層級(jí),同時(shí)讓每個(gè)護(hù)士手中都有病人。
4)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)禮儀
病區(qū)制定了“護(hù)理服務(wù)十個(gè)第一”的要求,其內(nèi)容涵蓋了新入院患者的吃、住、行等方面,包括:說好第一句話;為病人送上第一壺水;做好第一次入院介紹和指導(dǎo);回答好病人提出的第一個(gè)問題;落實(shí)解決好病人的第一頓飯;協(xié)助病人做好第一次檢查;幫助病人留好第一次標(biāo)本;第一次輸液穿刺成功率100%;為病人講解第一次如何用藥;病人入院管床護(hù)士必須到床前與病人溝通等,把個(gè)性化高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)滲透到每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)之中。要求護(hù)士做到三個(gè)多一點(diǎn):“多一點(diǎn)微笑;多一點(diǎn)關(guān)愛;多一點(diǎn)理解”,從生活護(hù)理到健康宣教,在患者住進(jìn)醫(yī)院的那一刻起,我們便始終堅(jiān)持以需為首,以客為尊,以人為本的專業(yè)態(tài)度,使病人體會(huì)到獨(dú)到的信任和滿足??剖乙笞o(hù)士上班化淡裝,精神飽滿的面對(duì)患者;同時(shí)在科內(nèi)組織了服務(wù)禮儀培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了護(hù)士服務(wù)禮儀。對(duì)每位出院的患者,都由護(hù)士護(hù)送至電梯口。
5)完善??谱o(hù)理流程
為了使病人在住院其間能夠得到規(guī)范、專業(yè)的護(hù)理服務(wù),我們制定了“關(guān)節(jié)外科住院流程”“關(guān)節(jié)置換病人臨床護(hù)理路徑”,對(duì)各種專科疾病護(hù)理指引、專科操作指引又不斷完善、補(bǔ)充;給新畢業(yè)、轉(zhuǎn)科護(hù)士提供明確的工作指引,有效的保證了臨床護(hù)理質(zhì)量。
6)強(qiáng)化對(duì)患者的康復(fù)鍛煉及健康教育,幫助患者早日康復(fù)
我們制作了“髖、膝關(guān)節(jié)置換術(shù)后康復(fù)小冊(cè)子”、“骨科術(shù)后飲食指導(dǎo)”、“髖、膝關(guān)節(jié)置換后功能鍛煉指導(dǎo)”等相關(guān)手冊(cè)。髖關(guān)節(jié)及膝關(guān)節(jié)置換的病人術(shù)后24小時(shí)后就可以下地,在醫(yī)生、護(hù)士的指導(dǎo)下每一位病人每天從訓(xùn)練肌肉的力量開始到可以上下樓,讓病人最大限度的運(yùn)動(dòng)從病人一入院便開始。健康教育,讓手術(shù)前的病人在術(shù)前打消所有關(guān)于手術(shù)的疑慮,瀏覽圖冊(cè),訓(xùn)練床上大小便,訓(xùn)練術(shù)后助行器的使用,術(shù)后疼痛的控制,指導(dǎo)訓(xùn)練預(yù)防術(shù)后并發(fā)癥的各項(xiàng)功能鍛煉等等,以便讓病人在術(shù)后迅速并進(jìn)入功能恢復(fù)訓(xùn)練的階段,加快康復(fù)的速度。心理護(hù)理更是融合在每一項(xiàng)護(hù)理操作中。出院病人及時(shí)給予出院指導(dǎo),填寫住院期間護(hù)理工作滿意度調(diào)查量表,分發(fā)鍛煉手冊(cè),病人出院進(jìn)行跟蹤隨訪,給予出院后問題解答。
7)建立安全給藥流程
嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)核心制度。特別是雙人查對(duì)制度、建立安全給藥流程,具體包括擺藥流程、配藥流程、輸注流程、告知流程;建立靜脈給藥意外應(yīng)急機(jī)制(藥液外滲透、錯(cuò)輸、漏輸、發(fā)生反應(yīng)等),并進(jìn)行全員培訓(xùn)和臨床落實(shí),通過流程管理使工作效率得到提高。病區(qū)由藥療班負(fù)責(zé)加藥,與組長(zhǎng)雙人核對(duì),確定加藥正確無(wú)誤后方可送至各組病房,由組長(zhǎng)及責(zé)任護(hù)士雙人核對(duì)后一起掛補(bǔ)液,然后在進(jìn)行靜脈穿刺。口服藥也是由藥療班核對(duì)正確無(wú)誤后,由責(zé)任護(hù)士與組長(zhǎng)一起排發(fā)所管床位病人的口服藥。同時(shí)強(qiáng)化護(hù)士主動(dòng)詢問患者的姓名,兩人確定正確后再發(fā)給病人,半小時(shí)后,護(hù)士再次巡房,確認(rèn)病人服藥,若不能自行服藥的患者,由主管護(hù)士親自送藥到口。
9)減少陪護(hù)率
分家屬的配合,當(dāng)然也有一些家屬一定要全程留下來陪患者,我們也只有允許,通過家屬觀看我們護(hù)士的工作,從而達(dá)到放心自動(dòng)離去的效果。
10)開展電子病歷,運(yùn)用可移動(dòng)電腦進(jìn)行床邊記錄。
二、實(shí)施后的效果
1、病人滿意度提高
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展以來,病人出院前對(duì)護(hù)理的滿意度明顯提高,表?yè)P(yáng)的護(hù)士人次增多。
我科一關(guān)節(jié)置換病人唐惠珍住院其間將整個(gè)住院經(jīng)歷用相機(jī)記錄下來,出院后給科室送了兩本相冊(cè),每幅照片都有提詞,她以一首詩(shī)歌描述了對(duì)護(hù)士的感激之情:青春閃亮,白衣飛揚(yáng),一片愛心灑病房。巧施針?biāo)?,消痛除病促健康,精心護(hù)理,陌生患者如親人。青春閃亮,白衣飛揚(yáng),何須天堂覓天使,天使在身旁。
2、護(hù)士工作由被動(dòng)變主動(dòng),病房更加安靜
處理。所以病房不再象以前那樣嘈雜了,而是非常安靜有序,給病人提供了一個(gè)良好的休息環(huán)境。
3、護(hù)士感覺自身價(jià)值得到了體現(xiàn)
行個(gè)性化服務(wù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情、心理的細(xì)微變化,反映給醫(yī)生或及時(shí)疏導(dǎo)。除了掌握專業(yè)的護(hù)理知識(shí),還要學(xué)習(xí)心理學(xué)知識(shí),學(xué)習(xí)與患者的溝通技巧,根據(jù)不同病人的情況采取不同的措施,達(dá)到目最好的效果。雖然現(xiàn)在每天下班時(shí)覺得特別累,但是每當(dāng)看到病人及家屬對(duì)我們充滿感激之情,出院時(shí)留下滿意的笑容和表?yè)P(yáng),這一刻是我最大的滿足,我們應(yīng)該繼續(xù)向我們的目標(biāo)前進(jìn),用心對(duì)待”。
彭敏護(hù)士寫道:“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)的開展,造就了新的工作氛圍、新的護(hù)患關(guān)系。我們有了更多的時(shí)間與病人交流;我們的服務(wù)意識(shí)和效率得到了提高。現(xiàn)在病區(qū)隨處可見一幕幕讓人感動(dòng)的場(chǎng)景:帶著天使般笑容的護(hù)士在與病人交流,教會(huì)他們?nèi)绾慰箲?zhàn)病魔;認(rèn)真細(xì)致的護(hù)士在給病人做護(hù)理治療,每一個(gè)步驟都是那么全神貫注;忙了一天的護(hù)士在給病人洗頭擦身,予病人干凈和舒適??雖然現(xiàn)在我們做的要比以前多,感覺會(huì)比以前累,但是我們得到了更多的感激與認(rèn)可,我們比以前更加快樂了,也為自己身為一名護(hù)士而感到無(wú)比自豪。因?yàn)槲覀兊墓ぷ?,給病人傳遞了真心和溫暖,我們找到了自己的人生價(jià)值,我們更加堅(jiān)定了“全心全意為人民服務(wù)”的信念。
護(hù)理后心得體會(huì)篇十三
護(hù)理是一門充滿溫暖和關(guān)懷的職業(yè),對(duì)于每一位從事護(hù)理工作的人來說,他們不僅需要具備專業(yè)知識(shí)和技能,更需要一顆溫暖的心。在我的護(hù)理工作中,我深刻體會(huì)到了這一點(diǎn)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)護(hù)理的心得體會(huì)。
第一段:愛是護(hù)理的基石
在護(hù)理工作中,愛是最重要的。不僅是對(duì)病人的愛,還包括對(duì)其他醫(yī)護(hù)人員和自己的愛。只有有愛心,才能真正關(guān)懷病人的身心健康。我曾經(jīng)遇到一個(gè)年老的病人,他患有重病而且獨(dú)自一個(gè)人住在醫(yī)院。每次去看望他時(shí),我都會(huì)花時(shí)間聆聽他的病情和生活瑣事,給予他鼓勵(lì)和支持。我做了一些額外的事情,比如為他整理被褥和幫他洗澡。通過這些小小的舉動(dòng),我發(fā)現(xiàn)他的情緒得到了緩解,他開始積極面對(duì)疾病。這使我深信,愛是護(hù)理工作的基石,它能為病人帶來治愈的力量。
第二段:信任是關(guān)系的橋梁
作為一名護(hù)士,我們需要與病人建立起信任的關(guān)系。在護(hù)理過程中,病人需要愿意和我們分享他們的痛苦和煩惱,而我們也需要給予他們良好的護(hù)理。我記得有一次,有位病人對(duì)我的技能產(chǎn)生了懷疑,他不相信我能夠正確處理他的傷口。我明白他的擔(dān)心,于是我耐心地解釋給他聽,并且告訴他我的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)背景。最終,他相信了我,愿意接受我的護(hù)理。通過這個(gè)經(jīng)歷,我意識(shí)到在護(hù)理工作中,信任是關(guān)系的橋梁,只有建立了信任,才能為病人提供更好的護(hù)理服務(wù)。
第三段:溝通為了共同語(yǔ)言
溝通是護(hù)理工作中至關(guān)重要的技能。在護(hù)理工作中,我們需要與各種各樣的病人打交道,每個(gè)人都有不同的背景和需求。因此,我們需要學(xué)會(huì)用不同的方式與他們進(jìn)行溝通。我曾遇到過一位失聰?shù)睦先?,他很難理解我和他溝通。然而,我不放棄,通過手勢(shì)和表情與他進(jìn)行交流。雖然他無(wú)法聽到我的聲音,但是他能夠感受到我的關(guān)懷和善意。這個(gè)經(jīng)歷讓我明白,溝通是為了達(dá)到共同的目標(biāo),而不是簡(jiǎn)單的表達(dá)意圖。只有找到病人的方式,我們才能真正和他們建立起有效的溝通。
第四段:療愈的力量
在我的護(hù)理工作中,我深深地感受到療愈的力量。與病人打交道,經(jīng)常會(huì)遇到讓人感到無(wú)能為力的情況。但是,我相信護(hù)士的存在對(duì)病人而言是有意義的。我記得有一次,有一個(gè)小女孩患有重病,她整日躺在病床上,情緒低落。我嘗試了各種方法想要鼓勵(lì)她,但是都無(wú)濟(jì)于事。直到有一天,我給她帶來了一本她最喜歡的童話書。她眼中閃過一絲光芒,開始主動(dòng)要求我給她讀故事。漸漸地,她的情緒得到了改善,開始對(duì)治療抱有希望。這個(gè)經(jīng)歷讓我明白,護(hù)理工作并不僅僅是提供醫(yī)療服務(wù),更是給予病人希望和力量。
第五段:成為更好的護(hù)士
在我的護(hù)理工作中,我不僅在照顧病人,也在成為更好的護(hù)士。通過每一次與病人的互動(dòng),我都在不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。護(hù)理工作不僅需要豐富的知識(shí)和技能,更需要持續(xù)的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。我努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng),了解最新的醫(yī)學(xué)進(jìn)展和研究成果。我也積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的技能。通過不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步,我希望成為與病人建立更好的關(guān)系,提供更好的護(hù)理服務(wù)的護(hù)士。
總結(jié):
在我的護(hù)理工作中,我深刻體會(huì)到護(hù)理的力量和意義。它不僅是提供醫(yī)療服務(wù),更是給予病人希望和溫暖。在護(hù)理工作中,愛是基石,信任是橋梁,溝通是工具,療愈是目標(biāo)。通過每一次的互動(dòng)和經(jīng)歷,我不僅在照顧病人,也在提升自己。我相信,通過不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步,我可以成為更好的護(hù)士,為更多的病人帶去關(guān)懷和溫暖。
護(hù)理后心得體會(huì)篇十四
還記得小時(shí)后的夢(mèng)想是長(zhǎng)大了以后當(dāng)一名人民教師,可當(dāng)高考成績(jī)出來之后,我的夢(mèng)想沒有完成,而我卻選擇了一個(gè)要吃苦耐勞,不怕臟不怕累的工作——護(hù)士。
提起護(hù)士,人們腦海中浮現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護(hù)士形象也個(gè)個(gè)年輕漂亮,高翹的燕尾帽,挺刮的束腰白大褂,潔白的護(hù)士鞋,容光煥發(fā),身輕如燕的地穿梭在病房里,美得不得了。人們把護(hù)士譽(yù)為“白衣天使”,然而“天使”的現(xiàn)實(shí)卻不像稱謂那么美好,有多少人能知道這背后的艱難與辛苦,誰(shuí)又能真正體會(huì)從事護(hù)理工作的苦與樂?為此,我有著切身的體驗(yàn)和感受。
在校的兩年時(shí)間一晃而過,很快的我們面臨了臨床實(shí)習(xí)這項(xiàng)工作,意味著我們要與病人接觸,要學(xué)會(huì)如何處理病情,同時(shí)也意味著我們要把我們?cè)谛W(xué)到的理論知識(shí)與護(hù)理實(shí)踐相結(jié)合。從20xx年7月我們踏上了實(shí)習(xí)的工作崗位,實(shí)習(xí)的那一年,使我們成長(zhǎng)了許多,同時(shí)也讓我們明白了今后我們面臨的工作崗位是充滿挑戰(zhàn)的。20xx年6月7日 ,開始了我的工作生涯,到現(xiàn)在我的工作時(shí)間已有一年多了,在這一年中,從廣福醫(yī)院到湯溪醫(yī)院再到中心醫(yī)院,讓我在工作中成長(zhǎng)人不少。
歲月如梭,一轉(zhuǎn)眼我來到金華市中心醫(yī)院上班快有三個(gè)月了,三個(gè)月的時(shí)間既短暫又漫長(zhǎng)。在這三個(gè)月的時(shí)間里,讓我成長(zhǎng)了許多。中心醫(yī)院的工作跟我之前呆過的醫(yī)院都無(wú)法相比。自從來到消化科工作,我學(xué)到的東西更多了,現(xiàn)在的我明白了三腔二囊管是怎么用的?我們?cè)撊绾斡^察?這樣才讓我真正的理論與實(shí)際相結(jié)合,才更好的掌握知識(shí)。尤其是科室里的每天一問,促使我們這些年輕的護(hù)士在休息的時(shí)候不忘學(xué)習(xí),更有利于我們的工作。消科主要是消化方面的疾病,這是我以前從未接觸過的,所以剛來到消化科,我還不是很適應(yīng)這個(gè)工作,不過幸好在同事、護(hù)士長(zhǎng)的幫助下,我漸漸得成長(zhǎng)了,慢慢的適應(yīng)了這個(gè)忙碌而又充實(shí)的工作當(dāng)中。通過這三個(gè)月的工作,我了解了我們醫(yī)院的工作流程,也明白了做一名白衣天使的艱辛與不容易。
在為病人輸液中,有些患者家屬對(duì)護(hù)士的行為百般挑剔,卻對(duì)自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)該叫護(hù)士,與此同時(shí)我們也應(yīng)該多加巡視,多觀察液體的進(jìn)展,這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次,要學(xué)會(huì)溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對(duì)于來住院的病人,我們應(yīng)該積極主動(dòng)地詢問,熱情的為其引導(dǎo)。例如:對(duì)于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至病室,對(duì)于需要檢查或治療的患者,我們要為其細(xì)致的指明檢查的診室或診室的位置,避免患者跑“冤枉路”。對(duì)于行動(dòng)不方便的病人我們可以叫衛(wèi)事中心的護(hù)工們護(hù)送,可以減少病人的痛苦。其實(shí),一個(gè)微笑的表情,一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護(hù)患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求。通過觀察和溝通學(xué)會(huì)判斷,對(duì)病人的病情和需求有一個(gè)準(zhǔn)確地了解和判斷,有利于醫(yī)護(hù)人員救治工作的展開,也為病人爭(zhēng)取了時(shí)間。
我相信自己定能把這份工作做好的。真實(shí)護(hù)士的生活,苦樂參半。護(hù)士是一個(gè)平凡的崗位。既然你選擇護(hù)理工作,就是選擇了奉獻(xiàn)。希望今后的工作,我們能夠和睦相處,做好我們的本職工作,成為一名名副其實(shí)的白衣天使。讓我們一起期待明天會(huì)更美好。護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù)?!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!庇梦覀兊膼坌?,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的`臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。
護(hù)理后心得體會(huì)篇十五
護(hù)理是一項(xiàng)高尚的職業(yè),也是一門學(xué)問。每一位護(hù)士都在默默奉獻(xiàn),承擔(dān)著照料病人的責(zé)任。在我作為一名護(hù)理學(xué)專業(yè)的學(xué)生期間,我經(jīng)歷了許多實(shí)踐和理論上的學(xué)習(xí),深深感受到了護(hù)理帶給我的動(dòng)力和意義。下面我將以五段式的形式來分享我對(duì)護(hù)理的心得體會(huì)。
第一段:護(hù)理的責(zé)任和使命
作為一名護(hù)士,我們肩負(fù)著護(hù)理病人的責(zé)任和使命。在實(shí)習(xí)中,我親眼目睹了病人的痛苦和無(wú)助。無(wú)論是疾病的折磨還是身體的不適,病人都需要我們的關(guān)懷和照顧。盡管工作壓力很大,但我從未后悔選擇了護(hù)理這個(gè)職業(yè)。我們給予身體的關(guān)懷,同時(shí)也給予心靈的慰藉。每當(dāng)看到病人因?yàn)槲覀兊恼疹櫠θ轁M面,我就會(huì)感到內(nèi)心的滿足和喜悅。
第二段:技術(shù)和知識(shí)的提升
在學(xué)習(xí)護(hù)理學(xué)的過程中,我學(xué)到了許多關(guān)于疾病和護(hù)理技術(shù)的知識(shí)。從基礎(chǔ)的護(hù)理程序到復(fù)雜的醫(yī)療操作,我通過理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作逐漸掌握了各種技能。例如,如何正確翻身病人,如何給予靜脈輸液,如何進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理等等。這些技術(shù)和知識(shí)的提升不僅讓我更好地照顧病人,也增強(qiáng)了我對(duì)自身能力的信心。同時(shí),隨著醫(yī)學(xué)的不斷進(jìn)步,我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí),以適應(yīng)新的護(hù)理需求。
第三段:溝通和關(guān)懷的重要性
護(hù)理并非只是一種技術(shù)活,更是一種人文關(guān)懷。在護(hù)理過程中,與病人和家屬的溝通和交流十分重要。通過與他們的交談,我們可以了解他們的需求和感受,進(jìn)而為他們提供針對(duì)性的護(hù)理服務(wù)。在與病人相處的過程中,我深刻地體會(huì)到了關(guān)懷的力量。病人在身體上的疼痛癥狀之外,還承受著情緒上的壓力和恐懼。作為護(hù)士,我們不僅要治療病人的身體,還要給予他們心理的支持和關(guān)愛。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性
在醫(yī)療環(huán)境中,護(hù)理人員和其他衛(wèi)生人員需要緊密合作,形成一個(gè)團(tuán)隊(duì),為病人提供全面的護(hù)理。團(tuán)隊(duì)合作不僅能夠提高工作效率,還可以減輕個(gè)人的工作負(fù)擔(dān)。在實(shí)踐中,我親身體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)的力量。當(dāng)病情緊急時(shí),各個(gè)部門緊密配合,共同向病人伸出援手。每個(gè)人都發(fā)揮自己的專業(yè)知識(shí)和技能,為病人提供最好的護(hù)理服務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作不僅照料了病人的身體需求,也保證了病人得到全方位的關(guān)懷。
第五段:護(hù)理的意義和價(jià)值
學(xué)習(xí)護(hù)理帶給了我更深刻的意義和價(jià)值觀。護(hù)理是一種奉獻(xiàn)和付出的職業(yè),通過自己的專業(yè)知識(shí)和技能,我們可以為病人帶來健康和幸福。我們的工作可能不被廣泛贊賞,但我們?cè)诰薮蠖?xì)致的努力背后默默奉獻(xiàn)。每一個(gè)被我們護(hù)理過的病人都是我們工作的見證。他們的康復(fù)和笑容是我們最大的回報(bào)。護(hù)理的意義和價(jià)值不僅僅體現(xiàn)在物質(zhì)層面,更體現(xiàn)在精神和人文關(guān)懷方面。
以上是我在學(xué)習(xí)護(hù)理中的心得和體會(huì)。護(hù)理是一門偉大而崇高的學(xué)問,通過我們的工作,我們可以給予病人身體和心靈的照顧。我們肩負(fù)著責(zé)任和使命,要不斷提升自己的技能和知識(shí),注重溝通和關(guān)懷,學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作。護(hù)理不僅是一種職業(yè),更是一種精神和價(jià)值觀的體現(xiàn)。我將以更加專業(yè)和真誠(chéng)的態(tài)度去面對(duì)護(hù)理工作,為病人的健康和幸福貢獻(xiàn)自己的一份力量。
護(hù)理后心得體會(huì)篇十六
時(shí)間稍縱即逝,轉(zhuǎn)眼已是四月,我們護(hù)理實(shí)習(xí)快接近尾聲了,回顧這一路走來,心里滿滿地裝著豐收的喜悅,每天都在進(jìn)步中,日子過得忙碌,倒也安靜踏實(shí)。想起剛進(jìn)臨床時(shí)候的自己,帶著對(duì)實(shí)習(xí)生活美好憧憬和期待來到湖北省人民醫(yī)院(武漢大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院),心中懷揣著滿滿的激情;不覺當(dāng)中九個(gè)月的學(xué)習(xí)時(shí)光悄然過去了,收獲頗豐,下面我對(duì)自己的實(shí)習(xí)生活的一點(diǎn)心得體會(huì)。
在這短暫而又漫長(zhǎng)的九個(gè)月中,我按照學(xué)校教學(xué)辦公室所規(guī)定的要求,總共輪轉(zhuǎn)了13個(gè)醫(yī)院科室,其中包括內(nèi)科、外科、兒科、婦科,這近一年的實(shí)習(xí)是一個(gè)醫(yī)學(xué)生走向醫(yī)務(wù)工作最重要的過渡,實(shí)習(xí)生的工作無(wú)非就是和正式工作一樣的參與,治療班給病人作治療,配藥打針及各項(xiàng)??谱o(hù)理操作,主班就幫病人拿藥,送病歷,請(qǐng)會(huì)診,副主班就是坐在電腦面前為病人記賬,打印輸液卡,貼瓶簽,護(hù)記班就寫護(hù)理查房,補(bǔ)護(hù)理記錄等等,內(nèi)容看似簡(jiǎn)單枯燥,但是過程卻煩瑣冗長(zhǎng),等忙完了這一切,這一天的光景就結(jié)束了。
時(shí)間寸土寸金,只有晚上的時(shí)間才是自己的,面對(duì)一天的工作,總結(jié)是很重要的,頭腦中必須強(qiáng)迫自己回憶一天發(fā)生的事情:某某床病人今天添加了什么藥,又撤除了什么藥,增加了什么藥的劑量,又減少了什么藥的劑量,可為什么教授要更改這些藥品的使用呢?該藥品的'使用指證又是什么呢?有時(shí)候,教授會(huì)故意不告訴我,鍛煉一下我的思考能力,我就從它的臨床癥狀和體征入手,一個(gè)個(gè)的對(duì)著來,可是往往出差錯(cuò),第二天跑去告訴教授,常常受打擊,但也就是這樣的打擊,我才把這一個(gè)個(gè)的知識(shí)點(diǎn)牢固地刻在了心里,即使在以后找工作的三個(gè)月中,我也沒忘記,回到臨床上來,跟三個(gè)月前的一樣。
在既往的實(shí)習(xí)歲月中,我不斷的感受到內(nèi)科與外科的強(qiáng)烈不同,其中一個(gè)重要的不同點(diǎn)就是:內(nèi)科強(qiáng)調(diào)診斷的思維,而外科強(qiáng)調(diào)手術(shù)治療的過程,針對(duì)病人身上的某個(gè)癥狀或體征,內(nèi)科往往考慮多種疾病。拿急性腹痛做一個(gè)例子,內(nèi)科醫(yī)生往往考慮的不僅是簡(jiǎn)單而常見的胃腸潰瘍穿孔,還有急性胰腺炎、急性闌尾炎、急性心肌梗死、膽道疾病、腸梗阻、宮外孕等等,這些疾病的確診需要我們醫(yī)生做詳細(xì)的病史采集和體格檢查,除此之外,還必須輔以實(shí)驗(yàn)室和影像學(xué)方面的檢查,逐步排除相應(yīng)的疾病,最后得出明確的診斷。
我的臨床教授曾這樣對(duì)我說過,“內(nèi)科醫(yī)生有時(shí)就像是一名偵探,想盡一切辦法和手段去尋找病人身上的蛛絲馬跡,最后抓出‘作案真兇‘?!边@無(wú)疑揭露了一位內(nèi)科醫(yī)生的工作實(shí)質(zhì),所以說,內(nèi)科不光是要學(xué)會(huì)處理多少個(gè)疾病,更重要的是對(duì)一種疾病的一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑\斷思維,不斷的總結(jié),每天都在進(jìn)步,就像蟬蛹一樣,一層一層地蛻變,最后一定會(huì)變成一只美麗的蝴蝶。醫(yī)學(xué)路漫漫,吾將上下而求索,而待寶劍鋒從磨礪出,梅花方可香自苦寒來。
在這近一年的臨床實(shí)習(xí)中,我深刻地感受到:護(hù)理,不僅是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的學(xué)科,而且是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的學(xué)科,作為一名護(hù)士,除了專業(yè)知識(shí)和技能過硬之外,個(gè)人的品德和作風(fēng)都要體現(xiàn)著大家風(fēng)范,古時(shí)的文人都以“懸壺濟(jì)世”、“妙手仁心”等成語(yǔ)來形容醫(yī)生,近代也已“白衣天使”來形容護(hù)士,可見護(hù)士和醫(yī)生同等的重要,,心血管內(nèi)科實(shí)習(xí)中,我親眼看到黎教授不顧辛勞,為一個(gè)個(gè)診斷不明的病人跑上跑下地請(qǐng)會(huì)診;考慮到病人的經(jīng)濟(jì)情況,他在不影響治療效果的條件下往往選用最便宜的降壓藥或降血脂藥。
在呼吸內(nèi)科的實(shí)習(xí)中,我曾親眼看到丁續(xù)紅教授把兩百塊錢塞進(jìn)一位丟了治療費(fèi)的窮苦支氣管擴(kuò)張的病人手里,這一幕幕的場(chǎng)景深深地烙在了我的心里,讓我相信,一位醫(yī)生絕不是只看病人的錢救命的黑心人,而是有血有肉、無(wú)私奉獻(xiàn)的白衣天使,在他們身上,我看到了熱情、看到了責(zé)任心、看到了真誠(chéng)的一群在生命線上努力挽救生命的兢兢業(yè)業(yè)的老實(shí)人,人類的偉大莫過于此。
在這一年的實(shí)習(xí)過程中,我和小組的其他實(shí)習(xí)成員總共經(jīng)歷了三次教學(xué)查房,雖然花了我們?cè)S多精力和時(shí)間來準(zhǔn)備,但是我們卻收獲了許多課本上看不到的臨床知識(shí),加深了我們對(duì)疾病的理解和認(rèn)識(shí),打開了我們?cè)\斷疾病的思路,現(xiàn)在想來,真是很感謝那段忙碌的時(shí)間,給了我們?cè)S多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。另外,在心內(nèi)科專業(yè)科室輪轉(zhuǎn)的半年里,我還有幸為幾位外國(guó)留學(xué)生擔(dān)當(dāng)臨時(shí)教師。剛開始的時(shí)候,確實(shí)有點(diǎn)擔(dān)心,因?yàn)樽约簭臎]跟外國(guó)人交談超過十五分鐘,而這次卻要給他們講課,真是難??!可這時(shí),黎教授在旁鼓勵(lì)我,說不怕,你一定行。
我當(dāng)時(shí)將信將疑地,也就壯著膽子去了,剛開始介紹病人病情的時(shí)候,還真是有點(diǎn)難的,雖然每個(gè)疾病的專業(yè)表達(dá)方法我都知道,但是如果連成一句話,又要符合美語(yǔ)的習(xí)慣,還真是要斟酌斟酌,我就這么慢慢地,一個(gè)單詞一個(gè)單詞地往外蹦??粗侨和鈬?guó)留學(xué)生的眉頭一直在緊鎖,我真是捏了一把汗,下決心對(duì)自己說,要快點(diǎn)把單詞連成句子,絕對(duì)不能給老師丟臉!就這樣,慢慢地我的語(yǔ)速就加快了,最后我發(fā)現(xiàn),那群留學(xué)生的眉頭舒展了,眼睛發(fā)亮了,我知道他們弄懂了我說的意思。在臨走的時(shí)候,他們個(gè)個(gè)豎起大拇指,稱贊我說,你的英語(yǔ)真好。我笑了笑說了聲,謝謝!
護(hù)理后心得體會(huì)篇十七
“三分治療,七分護(hù)理?!蔽以絹碓侥軌蚋杏X出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?!笔前?,在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù)?!薄白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”護(hù)士會(huì)用她們的愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)!“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑?!?BR> 小時(shí)侯我體弱多病,隔三差五總?cè)メt(yī)院看醫(yī)生,打針、輸液成了家常便飯,于是對(duì)“白大褂”有了一種特殊的敬畏。上學(xué)后我夢(mèng)想著成為一名出色的白衣天使,夢(mèng)想著自己身著潔白的護(hù)士服輕盈地穿梭于病榻之間,神圣而高雅;周圍沒有了病痛,只有陽(yáng)光般燦爛的笑臉??墒菑奈姨と脶t(yī)院的那一刻起,忙碌的身影讓我明白了護(hù)理工作的繁重與勞累,理解了護(hù)士華彩外衣的背后有更多的辛苦與困惑。
在這里,我明白了無(wú)論時(shí)間怎樣流逝,護(hù)理工作永遠(yuǎn)是愛與奉獻(xiàn)的演繹。我們所能做的就是要在每個(gè)瞬間,給需要照顧的病人送去溫暖,用我們的誠(chéng)心去驅(qū)趕病魔,用我們涓涓細(xì)流般的愛意來安撫每一顆被病痛折磨的心。
我慶幸我的選擇,讓我能如此貼近生命,去聆聽生命,觸摸生命,感悟生命,讓我學(xué)會(huì)熱愛生命和尊重生命。我用赤誠(chéng)的愛心、嫻熟的技術(shù)、扎實(shí)的專業(yè)技能并結(jié)合微笑服務(wù)為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理,用我的熱情去感染病人,化解他們的悲觀情緒。我相信微笑是一劑良藥,能拉近人與人之間的關(guān)系。
“愛在左,同情在右,走在生命的兩旁,隨時(shí)撒種,隨時(shí)開花,將這一徑長(zhǎng)途,點(diǎn)綴的花香彌漫,使穿枝拂葉的行人,踏著荊棘,不覺得痛苦,有淚可落,卻不是悲涼?!边@段話是對(duì)護(hù)士工作最好的詮釋。自從我跨入護(hù)士的行列就沒有想過要擁有商人的巨大財(cái)富,我們的工作性質(zhì)決定了我們一生都得做平凡的事,享受平凡的驕傲。我們的職業(yè)不允許有絲毫的嘩眾取寵,于是我收獲了心靈的安穩(wěn)和自我的尊嚴(yán)。我的心愿便是如此的實(shí)實(shí)在在,一點(diǎn)也不帶飄渺的色彩。
在醫(yī)院里,我走過了清純的少女時(shí)代,從一個(gè)羽翼未豐的小鳥變?yōu)槌墒斓奶焓埂R呀?jīng)有二十年護(hù)齡的我,深知燕尾帽的分量。當(dāng)我們?yōu)榛颊唿c(diǎn)燃康復(fù)之燈的時(shí)候,我心情是如此的平靜祥和。
我不是教育家,不能用深邃的思想衡量我的價(jià)值;我不是詩(shī)人,不能用華麗的詞語(yǔ)謳歌我的職業(yè);我不是歌手,不能用動(dòng)聽的歌聲歌頌我的崗位。然而,我是一名普普通通的護(hù)士,我要用濃濃的情愫,奉獻(xiàn)我的愛心;我要用凝重的感情,譜寫天使圣潔的一生!
護(hù)理后心得體會(huì)篇十八
3、做事做事要踏踏實(shí)實(shí),要與科室主任建立精誠(chéng)合作的關(guān)系;
5、保持本色戒驕戒躁,恪守護(hù)士本分。在病人最危重的時(shí)候要守候在身旁,在最危難的時(shí)刻要挺身而出,在最艱苦的時(shí)候要堅(jiān)守崗位。
1)護(hù)士站前移至床邊
根據(jù)護(hù)理工作“三貼近”舉措,即貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì),我們不斷改革臨床護(hù)士工作模式,逐步實(shí)行護(hù)士管床、管病人的大包干責(zé)任制,實(shí)施“護(hù)士床邊工作制”,設(shè)立“流動(dòng)護(hù)理工作站”。我們把護(hù)士工作站前移到病房,要求護(hù)士深入病房,接觸病人,從病人入院那一刻開始,讓病人不離開我們的視線,讓病人隨時(shí)能看到我們的工作。在護(hù)士對(duì)所負(fù)責(zé)的患者時(shí)刻提供連續(xù)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的同時(shí),也為護(hù)士與患者之間創(chuàng)造了更多相互溝通、相互理解的機(jī)會(huì)。以前接診新收病人,都是在護(hù)士站,因?yàn)榭紤]的是護(hù)士站能方便我們的工作,方便我們物品的拿放,但是換來的卻是病人長(zhǎng)久的等待;現(xiàn)在我們改變新的工作模式,病人一入院就有護(hù)士直接帶領(lǐng)病人入病房,我們?cè)缫稽c(diǎn)與病人接觸,病人可以早一點(diǎn)臥床休息,熟悉環(huán)境;病區(qū)還制作兩部多功能護(hù)理車,方便護(hù)士床邊工作;護(hù)理用物可在流動(dòng)護(hù)士站拿取,避免護(hù)士反復(fù)往返護(hù)士站和病房,充分體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
2)調(diào)整班次,細(xì)化工作內(nèi)容與流程
根據(jù)我科臨床工作特點(diǎn)和需要,為了讓病人得到連續(xù)性護(hù)理,病區(qū)固定護(hù)士管床,并遵循連續(xù)性原則排班。病區(qū)分東、西兩組,由組長(zhǎng)帶兩名責(zé)任護(hù)士固定管理病人;這兩名責(zé)任護(hù)士與夜班護(hù)士一個(gè)月輪換一次。根據(jù)班次的調(diào)整,不斷細(xì)化各項(xiàng)工作內(nèi)容,將各班不同時(shí)間段內(nèi)具體工作內(nèi)容、流程分別細(xì)化。重新制定各班職責(zé)以及崗位責(zé)任,明確各崗位工作權(quán)限。
3)護(hù)士分層級(jí)管理,落實(shí)護(hù)士管床:
病區(qū)的兩間重病房分別由兩個(gè)組長(zhǎng)各管理一間,另外2名固定上白班的責(zé)任護(hù)士每人定了“關(guān)節(jié)外科住院流程”“關(guān)節(jié)置換病人臨床護(hù)理路徑”,對(duì)各種??萍膊∽o(hù)理指引、??撇僮髦敢植粩嗤晟啤⒀a(bǔ)充;給新畢業(yè)、轉(zhuǎn)科護(hù)士提供明確的工作指引,有效的保證了臨床護(hù)理質(zhì)量。
1、病人滿意度提高
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展以來,病人出院前對(duì)護(hù)理的滿意度明顯提高,表?yè)P(yáng)的護(hù)士人次增多。
我科一關(guān)節(jié)置換病人唐惠珍住院其間將整個(gè)住院經(jīng)歷用相機(jī)記錄下來,出院后給科室送了兩本相冊(cè),每幅照片都有提詞,她以一首詩(shī)歌描述了對(duì)護(hù)士的感激之情:青春閃亮,白衣飛揚(yáng),一片愛心灑病房。巧施針?biāo)?,消痛除病促健康,精心護(hù)理,陌生患者如親人。青春閃亮,白衣飛揚(yáng),何須天堂覓天使,天使在身旁。
2、護(hù)士工作由被動(dòng)變主動(dòng),病房更加安靜
以前護(hù)士是病人拉燈才問病人有什么事,現(xiàn)在完全不同了,護(hù)士一直在病人身邊工作,能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)病人存在的問題,并積極處理。所以病房不再象以前那樣嘈雜了,而是非常安靜有序,給病人提供了一個(gè)良好的休息環(huán)境。
3、護(hù)士感覺自身價(jià)值得到了體現(xiàn)
活動(dòng)開展以來,看看我們的護(hù)士有著什么樣的體會(huì)和感受。護(hù)理組長(zhǎng)周秋英說:“護(hù)士不但可以全程照顧病人,還可以對(duì)病人進(jìn)行個(gè)性化服務(wù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情、心理的細(xì)微變化,反映給醫(yī)生或及時(shí)疏導(dǎo)。除了掌握專業(yè)的護(hù)理知識(shí),還要學(xué)習(xí)心理學(xué)知識(shí),學(xué)習(xí)與患者的溝通技巧,根據(jù)不同病人的情況采取不同的措施,達(dá)到目最好的效果。雖然現(xiàn)在每天下班時(shí)覺得特別累,但是每當(dāng)看到病人及家屬對(duì)我們充滿感激之情,出院時(shí)留下滿意的笑容和表?yè)P(yáng),這一刻是我最大的滿足,我們應(yīng)該繼續(xù)向我們的目標(biāo)前進(jìn),用心對(duì)待”。
xxx護(hù)士寫道:“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)的開展,造就了新的工作氛圍、新的.護(hù)患關(guān)系。我們有了更多的時(shí)間與病人交流;我們的服務(wù)意識(shí)和效率得到了提高?,F(xiàn)在病區(qū)隨處可見一幕幕讓人感動(dòng)的場(chǎng)景:帶著天使般笑容的護(hù)士在與病人交流,教會(huì)他們?nèi)绾慰箲?zhàn)病魔;認(rèn)真細(xì)致的護(hù)士在給病人做護(hù)理治療,每一個(gè)步驟都是那么全神貫注;忙了一天的護(hù)士在給病人洗頭擦身,予病人干凈和舒適?雖然現(xiàn)在我們做的要比以前多,感覺會(huì)比以前累,但是我們得到了更多的感激與認(rèn)可,我們比以前更加快樂了,也為自己身為一名護(hù)士而感到無(wú)比自豪。因?yàn)槲覀兊墓ぷ?,給病人傳遞了真心和溫暖,我們找到了自己的人生價(jià)值,我們更加堅(jiān)定了“全心全意為人民服務(wù)”的信念。
護(hù)理后心得體會(huì)篇十九
良好的護(hù)患關(guān)系在治療過程中發(fā)揮著重要的作用,做好與患者的溝通工作離不開對(duì)病人的真誠(chéng)關(guān)心及尊重。應(yīng)對(duì)病人所有信息嚴(yán)格保密,密切關(guān)注患者情緒、病情變化,并積極與患者互動(dòng)交流,及時(shí)了解患者問題,滿足其需求,使患者感受到院方的人文關(guān)懷和溫暖,建立信任感,愿意并樂于與醫(yī)護(hù)人員分享、交流自己的`感受。同時(shí),醫(yī)護(hù)人員在平時(shí)巡房時(shí)還可多向患者進(jìn)行健康知識(shí)宣講,及時(shí)向患者提供健康科普信息,在各項(xiàng)例常檢查護(hù)理中,多同患者說說話,消除患者的緊張恐懼感,讓患者感受到關(guān)心、放心、舒心、溫暖和重視,以便能獲得更為理想的治療效果。
護(hù)理后心得體會(huì)篇一
我于20xx年10月29—30日兩天參加了我司組織的qcc品管圈培訓(xùn)。通過短暫的學(xué)習(xí)對(duì)qcc基礎(chǔ)知識(shí)有了一些淺表的了解。下面我敘述一下在本次培訓(xùn)中我所學(xué)到的知識(shí)。
qc的意思是質(zhì)量控制,qcc的意思是質(zhì)量控制小組。qc小組是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動(dòng)的職工,圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)存在的問題,以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來,運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動(dòng)的小組。qc小組活動(dòng)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中有多重的作用:
qc小組活動(dòng),就是從尊重人性的觀點(diǎn)出發(fā),認(rèn)為人人都想做好工作,完成所交付的任務(wù),使員工在工作中獲得更大的滿足感與成就感。qc小組作為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一個(gè)體細(xì)胞,人員自動(dòng)自發(fā)進(jìn)行質(zhì)量管理活動(dòng)所組成的小組,針對(duì)提出的問題,與組員一起進(jìn)行研究分析,解決問題,因而改進(jìn)工作及周圍環(huán)境,從中獲得成功的樂趣,體會(huì)到自身價(jià)值和工作的意義,體驗(yàn)到生活的充實(shí)與滿足,有了這樣的感受,人就會(huì)產(chǎn)生更高的工作熱情、激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性,自身的潛在智力與能力將會(huì)得到更大限度的發(fā)揮。
一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量如何,關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的地位,甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰,“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”就要求企業(yè)必須向顧客長(zhǎng)期、穩(wěn)定地提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),企業(yè)只有持續(xù)不斷地實(shí)施質(zhì)量改進(jìn),才可能實(shí)現(xiàn)這一基本的要求。任何一個(gè)企業(yè),在生產(chǎn)、施工、服務(wù)等方面多多少少都存在著一些問題,通過qc小組活動(dòng),不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等,采取的旨在提高過程的效率和效益的各種措施,以糾正偶發(fā)性事故和改進(jìn)解決長(zhǎng)期存在的問題;另外,開展qc組活動(dòng),不斷提高生產(chǎn)、服務(wù)效率,節(jié)約點(diǎn)滴物資消耗,提高物資資源的利用率,通過降低企業(yè)物資資源和人力資源的消耗,增強(qiáng)職工的效率意識(shí)與節(jié)約意識(shí),最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
成立qc小組的基本原則之一是“自 愿 參加,上下 結(jié) 合”,小 組 成員自覺參與質(zhì)量管理,自愿結(jié)合在一起,自主的開展活動(dòng),在內(nèi)部討論問題,解決問題時(shí),小組成員間相互平等,不分職位與技術(shù)等級(jí)的高低,高度 發(fā) 揚(yáng) 民 主,各抒 己見,通 過“頭腦風(fēng)暴法”等方法互相啟發(fā),集思 廣 益;而不是 靠 行 政 命 令,小組 成 員 就 不 會(huì) 有“被 迫”的 感覺,讓成員有興趣去完成該項(xiàng)工資,從而在其以后開展活動(dòng)中充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,創(chuàng)造條件自主的開展活動(dòng)。在小組活動(dòng)中,產(chǎn)生共同的興趣愛好,通過長(zhǎng)時(shí)間的交往,增進(jìn)人與人之間的交流和了解,塑造 良 好 的 團(tuán) 隊(duì) 關(guān) 系,整合 企 業(yè) 全 體 員 工 的 價(jià) 值 取 向,提升 團(tuán)隊(duì)的整體凝聚力和作戰(zhàn)能力。
qc小組活動(dòng)的一個(gè)重要任務(wù)是培養(yǎng)qc小組活動(dòng)的骨干,通過活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些質(zhì)量意識(shí)較高,熱心于不斷改進(jìn)質(zhì)量的積極分子,有意識(shí)地對(duì)他們進(jìn)行培養(yǎng)教育,使他們比別人先學(xué)一步,多學(xué)一些,既掌握質(zhì)量管理理論,又會(huì)運(yùn)用qc小組活動(dòng)的有關(guān)知識(shí)和方法,將他們逐步培養(yǎng)成qc小組骨干,通過qc小組活動(dòng)的開展,掌握各種管理工具和方法,并能加以熟練的運(yùn)用,從而提高他們的管理水平。qc活動(dòng)不是靠行政命令開展的,而是靠骨干組員對(duì)qc小組活動(dòng)的高度熱 情、積極 奉獻(xiàn)、言傳身教以及模范帶頭的行動(dòng)團(tuán)結(jié)全體組員、激勵(lì)全體組員與自己一起主動(dòng)地開展活動(dòng),最終帶動(dòng)全體組員的共同提高。
qc小組大都是由企業(yè)基層員工組成的,因此他們與客戶的接觸最為密切,也往往能發(fā)現(xiàn)其中很多問題,因此qc小組活動(dòng)的很多課 題都是為了解決客戶不滿意的問題;隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,客戶滿意度是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事,提高客戶滿意度是每個(gè)服務(wù)性企業(yè)的一項(xiàng)重要工作,通過解決顧客不滿意的問題,就能更好的為顧客服務(wù)和保證生長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行。
護(hù)理后心得體會(huì)篇二
為深入貫徹落實(shí)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總體部署和20xx年全國(guó)衛(wèi)生會(huì)議精神以及我院關(guān)于優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)精神,堅(jiān)持以病人為中心,進(jìn)一步規(guī)范我病區(qū)臨床護(hù)理工作,切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì),安全,便捷,溫馨的護(hù)理服務(wù),我病區(qū)于20xx年10月開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)。正式成為優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)后,護(hù)士長(zhǎng)首先組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)衛(wèi)生部相關(guān)文件,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)中心思想;然后根據(jù)我病區(qū)病種及收治病人的實(shí)際情況進(jìn)行了討論,大家集思廣益,制定出了適合我病區(qū)情況的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式及管理模式。經(jīng)過這幾個(gè)月全體護(hù)士的共同努力,我病區(qū)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展的井井有條,使病人得到了實(shí)惠,提高了病人及家屬的滿意度。
首先,我病區(qū)對(duì)原有的護(hù)理模式進(jìn)行了改進(jìn)。以前,護(hù)士只是機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑,輸液的只負(fù)責(zé)輸液,發(fā)藥的只負(fù)責(zé)發(fā)藥,對(duì)病人的基本病情及用藥治療不能全面了解掌握。實(shí)施了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以后,我病區(qū)采取了護(hù)士分組責(zé)任制護(hù)理的模式,將病區(qū)病人分為兩個(gè)大組,各設(shè)一名組長(zhǎng),下設(shè)兩名組員,各管兩個(gè)小組,6至8名病人,不僅細(xì)化了責(zé)任護(hù)士的工作流程,也對(duì)護(hù)理工作實(shí)施了逐級(jí)管理。這就要求責(zé)任護(hù)士要對(duì)自己所負(fù)責(zé)的病人從病情治療到生活護(hù)理方面了如指掌,由每位組長(zhǎng)為組員制定周計(jì)劃,并監(jiān)督組員是否按計(jì)劃執(zhí)行相關(guān)護(hù)理工作,并指導(dǎo)本組護(hù)理人員完成醫(yī)療護(hù)理任務(wù)及危重癥病人的護(hù)理。實(shí)施分組責(zé)任制護(hù)理后,護(hù)士加強(qiáng)了巡視,注重了病情觀察,落實(shí)治療性護(hù)理和健康教育,心理護(hù)理,生活護(hù)理,給病人全方位的護(hù)理。
其次是真正做到把護(hù)士還給病人,大力加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的力度。我病區(qū)臥床病人較多,多數(shù)生活不能自理,加強(qiáng)基礎(chǔ)生活護(hù)理和晨晚間護(hù)理就更加重要。原來的洗頭擦身,剪指甲等生活護(hù)理多是由護(hù)工、家屬完成,現(xiàn)在是要求我們護(hù)士來完成,因?yàn)椋跒椴∪诉M(jìn)行生活護(hù)理的同時(shí),由于護(hù)士對(duì)病人病情的了解,隨時(shí)可以在操作中觀察病情,防止并發(fā)癥的發(fā)生,減少病人的痛苦。加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理更為一些無(wú)陪住的病人解除了顧慮,減輕其家屬的后顧之憂,讓家屬能夠放心的把病人交到我們手中。
優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)不僅僅是為病人做好治療護(hù)理和生活護(hù)理,還要注重與病人的溝通。及時(shí),有效的溝通不但可以建立良好的護(hù)患關(guān)系,幫助病人排解不良情緒,還能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)病人的病情變化及疾病進(jìn)展的癥狀,隨時(shí)為醫(yī)生提供有利的資料以便及時(shí)調(diào)整用藥及治療。從入院、住院直到出院,護(hù)士都會(huì)和患者及家屬溫馨的交流,認(rèn)真傾聽……雖只是短短的幾句話、一個(gè)微笑,卻大大縮短了護(hù)患之間的距離。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)貫穿于我們?nèi)粘Wo(hù)理的每一個(gè)環(huán)節(jié),為保證病人的安全,我病區(qū)加強(qiáng)了門禁制度及探視管理制度。為每位新入院病人佩戴腕帶,進(jìn)行生活能力量表的評(píng)定并耐心的為病人介紹病區(qū)環(huán)境和住院制度,對(duì)眩暈和臥床病人視其情況進(jìn)行跌倒和褥瘡的評(píng)估,有針對(duì)性的給予有效地預(yù)防護(hù)理措施,減少危險(xiǎn)的發(fā)生。病人出院時(shí)護(hù)士還會(huì)為病人再次評(píng)估,為病人進(jìn)行出院指導(dǎo)方面的健康教育,指導(dǎo)患者合理用藥等保健知識(shí)。
作為一名工作十幾年的老護(hù)士,我深深地感受到優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不是一時(shí)之舉,是一項(xiàng)長(zhǎng)期進(jìn)行的工作,我們的工作任重而道遠(yuǎn)。我還需繼續(xù)努力,積極參與,真誠(chéng)以待,盡我們所能,為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
護(hù)理后心得體會(huì)篇三
我于10月29—30日兩天參加了我司組織的qcc品管圈培訓(xùn)。通過短暫的學(xué)習(xí)對(duì)qcc基礎(chǔ)知識(shí)有了一些淺表的了解。下面我敘述一下在本次培訓(xùn)中我所學(xué)到的知識(shí)。
qc的意思是質(zhì)量控制,qcc的意思是質(zhì)量控制小組。qc小組是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動(dòng)的職工,圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)存在的問題,以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來,運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動(dòng)的小組。qc小組活動(dòng)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中有多重的作用:
qc小組活動(dòng),就是從尊重人性的觀點(diǎn)出發(fā),認(rèn)為人人都想做好工作,完成所交付的任務(wù),使員工在工作中獲得更大的滿足感與成就感。qc小組作為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一個(gè)體細(xì)胞,人員自動(dòng)自發(fā)進(jìn)行質(zhì)量管理活動(dòng)所組成的小組,針對(duì)提出的問題,與組員一起進(jìn)行研究分析,解決問題,因而改進(jìn)工作及周圍環(huán)境,從中獲得成功的樂趣,體會(huì)到自身價(jià)值和工作的意義,體驗(yàn)到生活的充實(shí)與滿足,有了這樣的感受,人就會(huì)產(chǎn)生更高的工作熱情、激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性,自身的潛在智力與能力將會(huì)得到更大限度的發(fā)揮。
一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量如何,關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的地位,甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰,“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”就要求企業(yè)必須向顧客長(zhǎng)期、穩(wěn)定地提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),企業(yè)只有持續(xù)不斷地實(shí)施質(zhì)量改進(jìn),才可能實(shí)現(xiàn)這一基本的要求。任何一個(gè)企業(yè),在生產(chǎn)、施工、服務(wù)等方面多多少少都存在著一些問題,通過qc小組活動(dòng),不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等,采取的旨在提高過程的效率和效益的各種措施,以糾正偶發(fā)性事故和改進(jìn)解決長(zhǎng)期存在的問題;另外,開展qc組活動(dòng),不斷提高生產(chǎn)、服務(wù)效率,節(jié)約點(diǎn)滴物資消耗,提高物資資源的利用率,通過降低企業(yè)物資資源和人力資源的消耗,增強(qiáng)職工的效率意識(shí)與節(jié)約意識(shí),最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
成立qc小組的基本原則之一是“自愿參加,上下結(jié)合”,小組成員自覺參與質(zhì)量管理,自愿結(jié)合在一起,自主的開展活動(dòng),在內(nèi)部討論問題,解決問題時(shí),小組成員間相互平等,不分職位與技術(shù)等級(jí)的高低,高度發(fā)揚(yáng)民主,各抒己見,通過“頭腦風(fēng)暴法”等方法互相啟發(fā),集思廣益;而不是靠行政命令,小組成員就不會(huì)有“被迫”的感覺,讓成員有興趣去完成該項(xiàng)工資,從而在其以后開展活動(dòng)中充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,創(chuàng)造條件自主的'開展活動(dòng)。在小組活動(dòng)中,產(chǎn)生共同的興趣愛好,通過長(zhǎng)時(shí)間的交往,增進(jìn)人與人之間的交流和了解,塑造良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系,整合企業(yè)全體員工的價(jià)值取向,提升團(tuán)隊(duì)的整體凝聚力和作戰(zhàn)能力。
qc小組活動(dòng)的一個(gè)重要任務(wù)是培養(yǎng)qc小組活動(dòng)的骨干,通過活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些質(zhì)量意識(shí)較高,熱心于不斷改進(jìn)質(zhì)量的積極分子,有意識(shí)地對(duì)他們進(jìn)行培養(yǎng)教育,使他們比別人先學(xué)一步,多學(xué)一些,既掌握質(zhì)量管理理論,又會(huì)運(yùn)用qc小組活動(dòng)的有關(guān)知識(shí)和方法,將他們逐步培養(yǎng)成qc小組骨干,通過qc小組活動(dòng)的開展,掌握各種管理工具和方法,并能加以熟練的運(yùn)用,從而提高他們的管理水平。qc活動(dòng)不是靠行政命令開展的,而是靠骨干組員對(duì)qc小組活動(dòng)的高度熱情、積極奉獻(xiàn)、言傳身教以及模范帶頭的行動(dòng)團(tuán)結(jié)全體組員、激勵(lì)全體組員與自己一起主動(dòng)地開展活動(dòng),最終帶動(dòng)全體組員的共同提高。
qc小組大都是由企業(yè)基層員工組成的,因此他們與客戶的接觸最為密切,也往往能發(fā)現(xiàn)其中很多問題,因此qc小組活動(dòng)的很多課題都是為了解決客戶不滿意的問題;隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,客戶滿意度是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事,提高客戶滿意度是每個(gè)服務(wù)性企業(yè)的一項(xiàng)重要工作,通過解決顧客不滿意的問題,就能更好的為顧客服務(wù)和保證生長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行。
護(hù)理后心得體會(huì)篇四
護(hù)理是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作,不僅要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能,還需要有良好的責(zé)任心和人文關(guān)懷。在我的護(hù)理實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到了護(hù)理的意義和價(jià)值。以下是我對(duì)護(hù)理工作的心得體會(huì),希望能給未來從事護(hù)理工作的同行帶來一些啟示。
首先,作為一名護(hù)士,掌握專業(yè)知識(shí)和技能是最基本的要求。在臨床實(shí)踐中,我經(jīng)歷了許多急救的場(chǎng)景,必須迅速做出正確的護(hù)理判斷和處理,這需要扎實(shí)的理論知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過多次訓(xùn)練和實(shí)踐,我逐漸掌握了各種緊急情況下的急救技能,并有效地應(yīng)用于實(shí)際護(hù)理工作中。例如,在一次突發(fā)疾病的急救中,我正確地判斷病情,并立即進(jìn)行了心臟按壓和人工呼吸,最終挽救了患者的生命。這次經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到護(hù)理工作中技能的重要性,也增強(qiáng)了我對(duì)自己專業(yè)知識(shí)掌握的信心。
其次,關(guān)懷患者是護(hù)理工作的核心。在我的護(hù)理實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到了關(guān)懷對(duì)患者的積極影響。一次,我遇到了一位住院患者,他因疾病而身心疲憊,情緒低落。我主動(dòng)與他交談,傾聽他的訴說并給予鼓勵(lì)和安慰。通過與患者的交流,我發(fā)現(xiàn)他在人際交往中存在著困難,因此我給予他更多的陪伴和關(guān)心。逐漸地,他開始變得開朗起來,情緒也有所好轉(zhuǎn)。這次經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到,除了提供專業(yè)的醫(yī)療護(hù)理,關(guān)懷和陪伴對(duì)患者的恢復(fù)也起著重要的作用。因此,我始終把關(guān)懷患者作為我的工作重點(diǎn),并且不斷提醒自己要保持耐心和同理心,給予患者更多的關(guān)懷和支持。
再次,團(tuán)隊(duì)協(xié)作是護(hù)理工作的必不可少的一部分。在醫(yī)院的臨床工作中,護(hù)士們需要與其他專業(yè)人員緊密合作,共同為患者提供綜合性的護(hù)理服務(wù)。在一次手術(shù)中,需要一個(gè)專業(yè)的手術(shù)團(tuán)隊(duì)配合默契,以保證手術(shù)的順利進(jìn)行。作為手術(shù)室的護(hù)士,我體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在手術(shù)過程中,我與醫(yī)生密切配合,熟練地制定出手術(shù)器械,提高了操作的流暢度。而且,在手術(shù)后的護(hù)理中,我與其他護(hù)士一起協(xié)同工作,共同關(guān)心病人的康復(fù)情況,并及時(shí)解決患者的問題。團(tuán)隊(duì)協(xié)作不僅提高了工作效率,也使我能夠從其他成員的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到更多,并且彼此之間能互相支持和幫助。
另外,護(hù)理工作需要內(nèi)心的堅(jiān)強(qiáng)和承受能力。護(hù)士工作的環(huán)境特殊,時(shí)常會(huì)面臨一些生死未卜的情況,這對(duì)于身心的負(fù)荷很大。在我的護(hù)理實(shí)踐中,我曾多次面對(duì)患者的痛苦和去世,每一次都讓我內(nèi)心感到沉重。但是,我相信作為一名護(hù)士,我們不能把自己的情緒表現(xiàn)在工作中,要用堅(jiān)強(qiáng)的內(nèi)心去面對(duì)這一切。同時(shí),我也意識(shí)到保持良好的心理素質(zhì)和承受能力對(duì)于我個(gè)人的成長(zhǎng)和護(hù)理工作的持久發(fā)展非常重要。因此,我努力學(xué)習(xí)調(diào)適情緒的方法,積極參加心理輔導(dǎo)課程以提高自己的心理素質(zhì)。
總之,護(hù)理工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作,需要我們具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能,更需要我們擁有良好的責(zé)任心和人文關(guān)懷。通過我的護(hù)理實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到護(hù)理的意義和價(jià)值。我將會(huì)繼續(xù)努力,提高自己的技能水平,增強(qiáng)自己的責(zé)任意識(shí),為患者的康復(fù)和健康貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我也希望能夠與其他護(hù)士們共同成長(zhǎng),互相學(xué)習(xí),共同為患者提供更好的護(hù)理服務(wù)。護(hù)理不僅是一份職業(yè),更是一種責(zé)任和使命。我相信,在這個(gè)偉大的事業(yè)中,我們能夠?yàn)榛颊邘砀嗟臏嘏拖M?BR> 護(hù)理后心得體會(huì)篇五
做護(hù)理工作,這段時(shí)間我也是經(jīng)歷了很多東西,工作上面非常的認(rèn)真努力,落實(shí)好日常的每一件事情,做好自己的本職工,我相信提高自己,只不過是時(shí)間問題,作為護(hù)理工作人員,時(shí)刻都需要為工作考慮,都需要為病人考慮,我也通過這段時(shí)間的工作精力成長(zhǎng)了很多,只不過是多多少少的問題,一直都相信,擺正好心態(tài),用心去做好當(dāng)下的事情,肯定就會(huì)有所收獲,就像這段時(shí)間以來,我也有了很多的心得。
做護(hù)理工作需要耐心,需要態(tài)度,也需要有一顆好的服務(wù)心態(tài),這是作為一名護(hù)理工作人員的素養(yǎng),堅(jiān)持住,自己最開始的想法,朝著自己的方向努力,我認(rèn)為沒有什么事情比這個(gè)更重要了,做護(hù)理工作,雖然說有時(shí)候會(huì)感覺到很辛苦,但是辛苦之后得來的就是收獲,堅(jiān)持住,往往就會(huì)看到勝利的曙光,我一直都感覺,有些時(shí)候在工作當(dāng)中更能夠感受到這些,更加能夠體會(huì)到這份工作的不易,但是竟然選擇了,就需要堅(jiān)持下去,就需要去認(rèn)真的對(duì)待,這是一定的,我在未來的工作當(dāng)中肯定是希望自己走得越來越遠(yuǎn),是希望自己得到認(rèn)可,不僅僅是得到上級(jí)的認(rèn)可,更加希望得到病人的一個(gè)認(rèn)可。
護(hù)理后心得體會(huì)篇六
在工作的幾年中,慢慢體會(huì)到需要不斷的累積自己的護(hù)理經(jīng)驗(yàn),這樣在日常的護(hù)理工作中,自然可以得心應(yīng)手。其實(shí)護(hù)士作為一個(gè)幫助者,有責(zé)任使其護(hù)理工作達(dá)到積極的、建設(shè)性的效果,而起到治療的作用,護(hù)患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系。治療性的護(hù)患關(guān)系不是一種普通的關(guān)系,它是一種有目標(biāo)的、需要謹(jǐn)慎執(zhí)行、認(rèn)真促成的關(guān)系。由于治療性關(guān)系是以患者的需要為中心,除了一般生活經(jīng)驗(yàn)等上列因素有影響外,護(hù)士的素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)和技術(shù)也將影響到治療護(hù)理過程與患者良好的護(hù)患關(guān)系上。
如何建立良好的護(hù)患關(guān)系,我覺得應(yīng)該多注重一些細(xì)節(jié)方面的服務(wù),在與病人的交往中,我認(rèn)為細(xì)節(jié)主要表現(xiàn)在:愛心多點(diǎn),耐心好點(diǎn),責(zé)任心強(qiáng)點(diǎn),對(duì)病人熱心點(diǎn),護(hù)理精心點(diǎn),動(dòng)作輕點(diǎn),考慮周到點(diǎn),態(tài)度認(rèn)真點(diǎn),表情豐富點(diǎn)以及對(duì)人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠(chéng)些、關(guān)心些、大度些、原則些。
近幾年,我們手術(shù)室將整體化、人性化的觀念融入了護(hù)理工作,收到了可喜的成效。我們開展了術(shù)前、術(shù)后的護(hù)理訪視和心理疏導(dǎo)工作。手術(shù)前一天,我作為手術(shù)室護(hù)士兼手術(shù)中的巡回護(hù)士要到病房了解病人的病情、身體狀況和心理狀態(tài),告知病人術(shù)前、術(shù)中的注意事項(xiàng),了解病人的特殊需求。手術(shù)前訪視工作開展以后,病人提前有了思想準(zhǔn)備,通過自我克制及術(shù)中鎮(zhèn)靜藥物的合理應(yīng)用,基本都能情緒平靜、順利地度過這一階段。術(shù)前訪視還能滿足病人的一些特殊要求,排除了病人對(duì)手術(shù)的顧慮和心理壓力。
總之,上述事例從心理學(xué)的角度分析來看,手術(shù)室的溫度涼或不涼我們健康的醫(yī)護(hù)人員和病人的體會(huì)是不同的,有時(shí)病人會(huì)因心理因素和情緒上的過度緊張、憂慮而產(chǎn)生一系列的神經(jīng)官能癥樣的、非病理改變的臨床表現(xiàn),最終給手術(shù)正常進(jìn)行造成了障礙,我們?yōu)椴∪藴?zhǔn)備這一塊紗布的作用實(shí)際上體現(xiàn)的是一種關(guān)懷和心理暗示,通過我們的護(hù)理活動(dòng)與病人建立起一種很人性化的、親密的、信賴的關(guān)系。術(shù)前訪視不僅達(dá)成了護(hù)患溝通,同時(shí)我們還提前查看了病人將在手術(shù)中需要穿刺的靜脈血管,并記錄在訪視單上備案,這樣在病人進(jìn)入手術(shù)室后就能很順利地進(jìn)行靜脈套管針穿刺,大大提高了護(hù)理操作的便利、效率和質(zhì)量,保證了手術(shù)中液體、藥品和血液通過靜脈通道的及時(shí)補(bǔ)給??傊?,術(shù)前訪視對(duì)順利手術(shù)進(jìn)行良好鋪墊,而堅(jiān)持術(shù)后訪視制度則有利于我們總結(jié)和改進(jìn)工作。通過術(shù)后訪視,病人對(duì)我們的術(shù)中護(hù)理工作都很滿意。
我欣賞這樣一段話:“什么叫不簡(jiǎn)單?能夠把簡(jiǎn)單的事情千百次做好,就是不簡(jiǎn)單。什么叫不容易?大家公認(rèn)的非常容易的事情,非常認(rèn)真地做好它,就是不容易?!蔽覀兊淖o(hù)理工作就是這樣平凡而“簡(jiǎn)單”,每天都做好這些看似“簡(jiǎn)單”的工作,那么一定是不簡(jiǎn)單的人,我們的隊(duì)伍一定是一個(gè)不簡(jiǎn)單的群體和團(tuán)隊(duì)。
我也曾語(yǔ)出輕狂,我也曾怨言滿腹,然而抱恩和反對(duì)并沒無(wú)改觀什么。我開始置信人的終身分該無(wú)一類對(duì)峙,分該無(wú)一些東西會(huì)令咱們沖動(dòng),會(huì)令咱們沸騰,會(huì)令咱們熱淚虧眶。
一天的工做,緊馳而無(wú)序地進(jìn)行滅,不消分是立滅或是坐滅,醫(yī)。學(xué)教誨網(wǎng)搜集整理坐一坐,走一走,感想每天都過得那么的充分和諧。從事好個(gè)人的事情,養(yǎng)好精力,保持劣秀的心態(tài)工做,別人睡覺,咱們工做;別人工做,咱們棲息,“三班倒”,雖不固定,卻無(wú)規(guī)律的工做時(shí)間,知曉不光是咱們才上“三班護(hù)理工作心得體會(huì)平凡護(hù)士的護(hù)理心得倒”,不上“三班倒”的人,未必比咱們輕松。
照顧護(hù)士工做心得體會(huì)一句話,能夠反應(yīng)出一個(gè)人的修養(yǎng);一個(gè)動(dòng)做,能夠合射出一個(gè)人的量量,而一件小事,把咱們醫(yī)院印正在了病人的心外。
護(hù)理工作心得體會(huì)平凡護(hù)士的護(hù)理心得,用心照顧護(hù)士每位病人,不僅要無(wú)劣秀心態(tài),而且必要豐富的知識(shí)、嫻熟的技術(shù)做基礎(chǔ),“學(xué)而知不腳”,也使學(xué)習(xí)工做無(wú)了進(jìn)步的動(dòng)力。預(yù)防疾病,遵循科學(xué)知識(shí)的規(guī)律性,靈性,一視同仁地使用知識(shí),把控制的康健知識(shí)傳播給別人,使每個(gè)人都能更好地維護(hù)自己和家人的康健。
我也無(wú)夢(mèng)想,我的夢(mèng)想也美麗美麗,然而它不是飄浮正在空外,它是踏實(shí)而沉穩(wěn)的。咱們認(rèn)實(shí)地做好每一件事,無(wú)論巨細(xì)。就像一朵小花,不必去扮演春天,只要燦爛的開放,自能報(bào)春。就如孫外山先生說的:“不管什么事情,能夠從頭到尾做徹底的即是大事。”
用心照顧護(hù)士每位病人,尊師也苦于無(wú)藥可敵天下之英豪,以病回報(bào)核心,協(xié)幫病人,促進(jìn)康健,協(xié)幫病愈和減輕痛苦,是很有意思的工做,“送人玫瑰,手完好噴鼻香”。當(dāng)一個(gè)個(gè)被病痛合磨的患者經(jīng)過咱們的精心照顧護(hù)士而規(guī)復(fù)了康健時(shí),當(dāng)看到病人一封封發(fā)自內(nèi)心的謝謝沖動(dòng)信時(shí),咱們會(huì)心得笑了,由于咱們付出的辛苦是無(wú)價(jià)值的,就如園丁看到了自己栽類的花草一片生機(jī)勃勃而臉色愉悅一樣,很多的成績(jī)激不禁自主,咱們?cè)摦?dāng)感到自豪和快樂。
照顧護(hù)士工做是一項(xiàng)無(wú)原則無(wú)方式靈性強(qiáng)的工做,能夠訓(xùn)練咱們的頭腦威力、創(chuàng)制力,從而發(fā)掘自己的潛力,最末成為名副實(shí)在的天使。
正在臨床工做的幾年外,“工欲善其身,必先利其器”深知肩上的權(quán)利和沉擔(dān),天使欠好當(dāng)。都說照顧護(hù)士工做很累很苦,實(shí)在也會(huì)帶來很多的快樂,帶來更多的心得體會(huì)。
咱們不克不及取舍生,但咱們能取舍。讓咱們獻(xiàn)出自己的熱力,如烈日之壯烈,展開自己的熱忱,如春花之絢麗,讓咱們踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事情,讓咱們的芳華飛揚(yáng)!照顧護(hù)士同行們,讓咱們揮動(dòng)天使的翅膀?yàn)樵蹅児餐氖聵I(yè)而自正在飛翔吧。
從我科成為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”試點(diǎn)病區(qū)以來,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、科主任大力支持,護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)下,全科護(hù)士積極開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作。如今,走進(jìn)示范病區(qū)的病房,各個(gè)責(zé)任護(hù)士不僅為自己每位患者打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,更是更加細(xì)心,真誠(chéng)的照顧自己的患者,照顧患者的生活,耐心的為患者健康指導(dǎo),用心靈去溝通心靈,用生命去溫暖生命,用自己的摯愛幫助患者,把人文精神引入到了整體護(hù)理之中。
從患者一入院起,責(zé)任護(hù)士就會(huì)熱心的將他領(lǐng)進(jìn)病房開始詳細(xì)的介紹環(huán)境,介紹主管醫(yī)生和自己,還有同病房病友,用餐、打水,洗漱一一道來,極為自然的為其修甲、洗頭,轉(zhuǎn)瞬間患者的陌生感消失,拉近了護(hù)患距離。清晨,病床前護(hù)士一聲輕柔地問候“睡醒了,可以洗漱了嗎?我來幫您!”,如此親人般的關(guān)切帶給患者們?cè)鯓拥母袆?dòng)!輸液了,護(hù)士詳細(xì)地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,患者心中的茫然消除了。檢查前,護(hù)士把檢查的目的、配合等注意事項(xiàng)一一告知,患者內(nèi)心的恐懼不見了。晚間,忙碌了一天的護(hù)士紛紛來到患者床前指導(dǎo)或協(xié)助他們洗漱,貼心的言行讓患者和家屬看在眼里,記在心上。感慨動(dòng)容之間,心的距離已經(jīng)不遠(yuǎn)了。
我們開始意識(shí)到,通過我們自己掌握的專業(yè)知識(shí),在照顧病人的過程中,不但能及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化,同時(shí)可起到心理安慰的效果。我們科外地病人較多,他們由于社會(huì)地位。經(jīng)濟(jì)地位和生理變化會(huì)產(chǎn)生一些相應(yīng)的心理問題的特點(diǎn),對(duì)此就要求護(hù)士多與這些病人交談,并尊重理解他們,以減輕其心理壓力。幾個(gè)月的工作下來,病房大部分的病人都說:“你們上班挺辛苦的,工作量那么大,可你們沒有怨言,而且服務(wù)質(zhì)量也是一流的?!边@就是我們最好的獎(jiǎng)勵(lì)和最大的鼓舞和動(dòng)力。
工作總是痛并快樂著的,無(wú)論如何,調(diào)整好自己的狀態(tài),開心工作每一天是我的宗旨!希望在“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”今后的實(shí)踐途中繼續(xù)堅(jiān)持。繼續(xù)努力、繼續(xù)加油,把工作做好,用愛心。耐心。細(xì)心。責(zé)任心串連我們的工作,體現(xiàn)全程。優(yōu)質(zhì)。高效的護(hù)理服務(wù),打造溫馨病房的服務(wù)品牌!
護(hù)理后心得體會(huì)篇七
作為護(hù)理專業(yè)的學(xué)生,我在這次的實(shí)習(xí)中,進(jìn)入醫(yī)院從事實(shí)習(xí)護(hù)士的工作,在老師的帶著下,進(jìn)行科室輪轉(zhuǎn)和實(shí)習(xí)工作,數(shù)月的實(shí)習(xí),我也是有很多的感觸心得。
護(hù)理的工作并不容易做好,別看護(hù)士在醫(yī)院做事情手疾眼快,有條不虛的做著,甚至有時(shí)候我們?nèi)ラT診還看到有護(hù)士在玩手機(jī),但是真的我到實(shí)習(xí)中就發(fā)現(xiàn),想要做好護(hù)士這份工作真的不容易,確實(shí)是有比擬悠閑的崗位,但是這些崗位都是學(xué)不好東西的,薪水也不高,而且也得不到什么成長(zhǎng),而能得到成長(zhǎng),有晉升空間的工作都是不那么容易做到的,在輪崗中我也是知道,一名優(yōu)秀的護(hù)士要懂的東西真的要特別的多,要當(dāng)好醫(yī)生的助手并非容易的事情。
在實(shí)習(xí)中,我也是學(xué)到了很多護(hù)士的工作技巧,明白各個(gè)科室的護(hù)士的分工是不同的,住院部的護(hù)理和外科手術(shù)室的護(hù)士工作也是有很大的區(qū)別,我主要是在住院部做護(hù)理的一個(gè)實(shí)習(xí)工作,在護(hù)理過程中,我開始覺得是比擬簡(jiǎn)單,但是真的一上手就到處出錯(cuò),雖然沒給病人帶去傷害,但是也是耽誤了時(shí)間,但是老師還是耐心的教我,告訴我應(yīng)該如何的去做,怎么才能做好,一些簡(jiǎn)單的步驟,也是手把手的`教我,漸漸的我也是熟練起來,可以獨(dú)立的去照顧病人,把工作給做好,無(wú)論是給病人量體溫,輸液,提醒吃藥,確認(rèn)病人目前情況,書寫病人病情等等,我都是可以做好了。
而我也是付出了很多的辛苦,護(hù)理的工作就是要靠一次次的付出,一點(diǎn)點(diǎn)的辛苦來累積經(jīng)驗(yàn),來把工作給做好的,看著其他優(yōu)秀的護(hù)士的工作,我很是感慨,他們和有些病人幾乎是成為了朋友,在護(hù)理中手法也是特別的熟練,而我還是很生疏,很多方面也是要向他們?nèi)W(xué)習(xí),和學(xué)校的學(xué)習(xí)相比,我覺得在實(shí)習(xí)中學(xué)到的更多,同時(shí)這些學(xué)習(xí)也是馬上就要運(yùn)用的,而不是像學(xué)校里面那樣子理論較多。甚至有些理論可能在護(hù)理工作中都不會(huì)經(jīng)常的用到。但在實(shí)習(xí)中,很多學(xué)到的就是工作中必須用到的。
這次的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我也是感覺得到護(hù)理難做,辛苦,但是我還是決定選擇從事這份工作,也對(duì)未來要從事的護(hù)士工作充滿了信心,經(jīng)過實(shí)習(xí),我相信我以后的工作一定是可以做好的,去為病人去做好效勞,給醫(yī)生當(dāng)好助手的。
護(hù)理后心得體會(huì)篇八
“以病人為中心”是指在思想觀念和醫(yī)療行為上,處處為病人著想,一切活動(dòng)都要把病人放在首位;緊緊圍繞病人的需求,提高服務(wù)質(zhì)量,控制服務(wù)成本,制定方便措施,簡(jiǎn)化工作流程,為病人提供“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、滿意、放心”的醫(yī)療服務(wù)。隨著“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)在全國(guó)范圍內(nèi)的開展,我院各科室都在積極地努力從各方面提高護(hù)理質(zhì)量,拓展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目。鑒于婦產(chǎn)科病房患者護(hù)理的特殊性,我們秉著“做就要做好”的信念,堅(jiān)持一切工作以滿足病人和家屬的需求為出發(fā)點(diǎn),經(jīng)過不斷思考和努力,牢固根本,推陳出新,全面提升自身的全面素質(zhì),使優(yōu)質(zhì)護(hù)理在我們的工作中得到了更好的體現(xiàn),患者的滿意度也在不斷提高?,F(xiàn)就本人的體會(huì)總結(jié)如下。
自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,科室對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行規(guī)范化的技術(shù)培訓(xùn),轉(zhuǎn)變思想,深化以“患者為中心”的服務(wù)理念,切實(shí)轉(zhuǎn)變臨床護(hù)理工作模式,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制,實(shí)行整體護(hù)理責(zé)任包干制,實(shí)行包床到護(hù),責(zé)任到人。讓護(hù)士明確自己的責(zé)任,積極﹑主動(dòng)履行對(duì)患者的護(hù)理職責(zé),從而加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。我們不再像以前一樣做完護(hù)理操作之后就坐在護(hù)士站聊天,等著呼叫鈴聲的響起,我們會(huì)主動(dòng)想著所分管的患者現(xiàn)在的病情怎么樣?恢復(fù)得怎么樣?心情又如何?還需要什么樣的幫助?大家都希望自己所分管的患者經(jīng)過自己精心的護(hù)理能早日康復(fù)出院,誰(shuí)都不甘落后,都會(huì)主動(dòng)下到病房,把對(duì)患者的關(guān)心切實(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng),為進(jìn)行生活上的照顧,陪患者聊天以了解患者的心理狀態(tài),進(jìn)行健康宣教,為患者做好基礎(chǔ)護(hù)理﹑專科護(hù)理﹑病情觀察等等,使患者切實(shí)體會(huì)到優(yōu)質(zhì)﹑貼心的護(hù)理服務(wù)。
的遠(yuǎn)遠(yuǎn)比付出的多得多,從患者那里我們收獲了感動(dòng),收獲了信心,也收獲了他們給予的肯定。人和人之間都是相互的,只要你真心對(duì)待別人,別人也會(huì)真心的對(duì)待你,當(dāng)我們把每一位患者都當(dāng)做我們的親人來對(duì)待時(shí),我們之間的關(guān)系也不再是普通的護(hù)患關(guān)系,我們之間帶有親情,我們之間的距離也就變得像親人似的那么近了,患者的滿意度也大大地提高了,從原來的百分之九十到現(xiàn)在的百分之九十九,甚至百分之百。
自從實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,科室采取責(zé)任包干制,落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)--責(zé)任組長(zhǎng)--責(zé)任護(hù)士三級(jí)質(zhì)量控制體系,每組責(zé)任護(hù)士由高年資、低年資護(hù)士組成,新老搭配合理,目標(biāo)明確、職責(zé)到人,每個(gè)責(zé)任護(hù)士承包一定數(shù)量的病人,做到分層不分等,人人參與護(hù)理。每天對(duì)病人進(jìn)行治療護(hù)理的同時(shí),經(jīng)常巡視,與病人進(jìn)行溝通交流。實(shí)行分組排班,婦科組管婦科病人,產(chǎn)科組管產(chǎn)科病人,治療和護(hù)理分組管理,不再像以前那么亂,婦產(chǎn)科病人的所有治療、護(hù)理都一起做,容易出差錯(cuò),責(zé)任不到人,有時(shí)候一項(xiàng)治療你以為她做了,她又以為你做了,結(jié)果都沒做,但實(shí)行了責(zé)任包干后就不會(huì)了,每個(gè)人的工作職責(zé)分工明確,各項(xiàng)治療、護(hù)理措施由相對(duì)固定的人連續(xù)負(fù)責(zé),有高年資護(hù)士帶低年資護(hù)士,大大地減少了護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生,而且新護(hù)士成長(zhǎng)得更快。
實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式以來才知道,你想與患者很好的交流溝通,做好健康宣教,首先你自己必須了解患者所患疾病的病理、生理、發(fā)病原因、治療方法及護(hù)理常規(guī),還得知道患者治療期間的飲食,注意事項(xiàng),患者的心理狀況,以及怎樣去解除患者的心理問題,所以我們就必須不斷地去學(xué)習(xí)、查資料,請(qǐng)教醫(yī)生及經(jīng)驗(yàn)豐富的同事,這樣才不會(huì)在做健康宣教時(shí)被問得回答不上來,我們也就能更好地服務(wù)患者,同時(shí)提升自我。而當(dāng)我們遇到危重患者或平時(shí)少見的病種時(shí),我們不再像以前一樣過了就了事,我們會(huì)在責(zé)任組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下開總結(jié)會(huì),共同分享各自的體會(huì),我們會(huì)討論“如果我遇上這類病人該怎么處理?”,我們還學(xué)會(huì)了做課件,輪流講課,大家相互學(xué)習(xí),共同提高。
在臨床護(hù)理工作中,恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言溝通可以使患者感到被關(guān)愛﹑被尊重,從心理上﹑精神上得到滿足,是建立良好護(hù)患關(guān)系的一種手段,是開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的前提,是獲得患者滿意度的有力保障,所以作為護(hù)士我們必須提高自己的口才及溝通能力,而一個(gè)人的口才與溝通能力如何,并不是天生的,是需要不斷的鍛煉和提高的。自從實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式以來,我們有了一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),我們通過不斷地與患者溝通交流,以及向同事學(xué)習(xí),不僅鍛煉了口才,我們還掌握了溝通技巧,學(xué)會(huì)了靈活多變的交流方式,加強(qiáng)了與患者的心理及語(yǔ)言溝通,增強(qiáng)了患者對(duì)護(hù)理人員的信任,患者的滿意度提高了,使患者能積極配合治療,減少了許多不必要的護(hù)患糾紛,我們的工作進(jìn)行得更加順暢,既保證了護(hù)理安全,提高護(hù)理質(zhì)量,也樹立了白衣天使的形象。
這是我體會(huì)最深的,可能對(duì)于性格活潑開朗的人來說,主動(dòng)去向患者介紹自己,主動(dòng)去跟患者交流并不難,可是對(duì)于像我這種性格內(nèi)向,平時(shí)不愛說話、害怕與人交流的人來說,那就成了最大的難題,沒實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之前要求不高,自己也就隨遇而安,沒想到要去改變自己,可是自實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,與患者溝通、交流是我們每天工作的主要內(nèi)容,給我造成了很大的壓力,但是在護(hù)士長(zhǎng)和其他老師的指導(dǎo)鼓勵(lì)下,我慢慢地學(xué)會(huì)了怎么介紹自己,怎么與患者溝通,自己的性格也變得開朗了起來,現(xiàn)在的我不再害怕跟別人交流了,膽量也越來越大了,很快適應(yīng)了新的護(hù)理模式。
以上就是開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來我的一點(diǎn)體會(huì),學(xué)到了很多,我們都深有感觸,以病人為中心不只是一種形式,也許在我們看來只是舉手之勞,多一聲問候,多一句解釋,一次輕輕的握持,都會(huì)讓病人感動(dòng),病人滿意讓我們感到莫大的欣慰。我們從最初的抱怨、反感漸漸地變成了理解、接受和喜歡,雖然我們付出了很多,也較之前更加忙碌了,但當(dāng)我們看到患者病愈滿意出院時(shí),我們知道所有的付出沒有白費(fèi),從他們身上我們收獲了感激﹑感動(dòng)和感謝。我們?nèi)詴?huì)繼續(xù)努力,將“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)持之以恒的開展,真正實(shí)現(xiàn)生活護(hù)理到位,治療護(hù)理安全,心理護(hù)理主動(dòng)。讓患者得到實(shí)惠,取得讓社會(huì)滿意,患者滿意的效果。
護(hù)理后心得體會(huì)篇九
在工作中,“工欲善其身,必先利其器,”我深知肩上的責(zé)任和重任,天使不好當(dāng)。都說護(hù)理工作又苦又累,這話不假,但是也會(huì)帶來很多快樂,只有你親身投入其中才會(huì)對(duì)它有深深的體會(huì)。在這里我談?wù)勎覍?duì)這份職業(yè)的一些心得體會(huì)。
1、明白護(hù)士的價(jià)值
當(dāng)我穿上護(hù)士服第一次踏進(jìn)病房,看見那一個(gè)個(gè)在死亡線上掙扎的身影,看見那一雙雙乞求的眼睛時(shí)起我就有了一種使命:我明白了護(hù)士的價(jià)值和“天使”背后的吃苦耐勞和無(wú)私奉獻(xiàn)。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,即使遇到困難,每一個(gè)清新的早晨走在上班的路上,我總是抬頭望著天空對(duì)自己說:“好好工作,不要出錯(cuò)!”就這樣日復(fù)一日在病區(qū)不停地穿梭忙碌,為病人測(cè)量體溫、打針?biāo)退?,?dāng)給病人穿刺,一針見血時(shí),心里是快活的;當(dāng)病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,心里是舒暢的;當(dāng)病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱終于退下去的那一刻,內(nèi)心是愜意的;當(dāng)看到自己護(hù)理的病人康復(fù)時(shí),心情真是無(wú)比的舒暢。當(dāng)看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時(shí)的痛不欲生到出院時(shí)的神采飛揚(yáng),我感到一種欣慰。作為一名平凡的護(hù)士,我不求感謝,不求回報(bào),更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛心的同時(shí),能收獲一份尊重、理解和支持。
2、崇高的奉獻(xiàn)精神
這是護(hù)理工作者職業(yè)道德的主要內(nèi)容和出發(fā)點(diǎn),也是做好護(hù)理工作的思想基礎(chǔ)。眾所周知,護(hù)理工作是高尚的,但也是很辛苦的,三班倒,每時(shí)每刻我們都堅(jiān)守在自己的工作崗位上,用自己辛勤勞動(dòng)幫助病人解除病痛,使其盡快恢復(fù)健康。所有的節(jié)假日也毫不例外,這是護(hù)理工作的重要特點(diǎn)。所以我們必須適應(yīng)這一點(diǎn)(包括家人),自覺克服個(gè)人的種種困難,必要時(shí)放棄某些個(gè)人利益。自覺加強(qiáng)責(zé)任感,要有熱愛本職工作和自覺獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè)的高尚品德,為人民的健康事業(yè)貢獻(xiàn)青春和智慧。
3、熟練的技能
一是要穩(wěn),動(dòng)作要輕柔協(xié)調(diào)、靈活穩(wěn)妥、有條不紊,不僅使病人獲得安全感,也給人以美感;二是要準(zhǔn),即動(dòng)作嚴(yán)格按護(hù)理常規(guī)辦事,操作準(zhǔn)確無(wú)誤,恰到好處;三是要快,即動(dòng)作熟練,手快,眼快,干凈利落,用較少的時(shí)間高質(zhì)量地完成任務(wù);四是好,即質(zhì)量高,效果好,病人滿意,自己也滿意。在護(hù)理工作中時(shí)間常與生命聯(lián)系在一起,嫻熟的技能往往贏來安全、挽救生命。在觀察危重病人時(shí),護(hù)士是第一線的哨兵,特別是在腦外科病人生命體征的觀察中,一旦病情驟變,如瞳孔不等大、腦疝癥狀出現(xiàn)時(shí),多為護(hù)士首先發(fā)現(xiàn),為醫(yī)生提供及時(shí)準(zhǔn)確的信息使醫(yī)生不失時(shí)機(jī)地做出搶救手術(shù)的決策。在心臟病病人突然發(fā)生心臟停搏時(shí),護(hù)士應(yīng)立即叩擊心前區(qū),輔以人工呼吸、胸外心臟按壓、建立靜脈通道等。在醫(yī)生搶救病人時(shí)護(hù)士應(yīng)迅速敏捷地配合,保證各種藥品器材的供應(yīng),做到得心應(yīng)手。這些都是搶救成功的關(guān)鍵,這么多的工作需要有條不紊地去完成,因而護(hù)理的技術(shù)是廣泛的、深刻的。因此我們要善于學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,不斷進(jìn)取,精益求精,努力提高自己的素質(zhì)和本領(lǐng),這是醫(yī)學(xué)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
4、慎獨(dú)
“慎獨(dú)”作為一種道德修養(yǎng)的方法,最早出現(xiàn)于禮記。中庸護(hù)理心得體會(huì)范文篇,“莫見乎隱,莫顯乎微,故君子慎其獨(dú)也”。意思是指在無(wú)人監(jiān)督,沒有輿論影響,一個(gè)人獨(dú)立工作的情況下,仍能高度自覺地盡職盡責(zé)地做好工作的一種道德準(zhǔn)則。我們的工作人命關(guān)天,平時(shí)嚴(yán)格三查七對(duì),切莫出差錯(cuò)事故,該做的一定要做到位,不能簡(jiǎn)略了事。護(hù)理工作的特點(diǎn):持續(xù)、重復(fù)、瑣碎、復(fù)雜、責(zé)任重大。醫(yī)院的現(xiàn)狀——護(hù)理隊(duì)伍資源不足,工作量超負(fù)荷,護(hù)理人員在社會(huì)上所處的地位以及護(hù)理工作的特殊性。以上的種種原因使護(hù)理缺陷的發(fā)生是在所難免的,怎樣減少和杜絕護(hù)理工作中的缺陷及不足,使護(hù)理工作達(dá)到病人滿意,這對(duì)于護(hù)士的要求就上升為必須具備高尚的職業(yè)道德情操、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度、淵博的醫(yī)學(xué)理論基礎(chǔ),更重要的是要具有“慎獨(dú)”修養(yǎng)。在工作中持續(xù)不斷的對(duì)自己進(jìn)行“慎獨(dú)”修養(yǎng)培養(yǎng)和教育,自覺以職業(yè)道德規(guī)范和高度的責(zé)任心約束自己,圓滿地完成護(hù)理工作任務(wù)。
5、良好的形象
護(hù)士首先應(yīng)在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”,儀表整潔端莊,舉止得體語(yǔ)言動(dòng)作表情上表現(xiàn)出對(duì)患者的友善同情和溫和如站立迎接,主動(dòng)問候,使用尊稱,熱情接待和介紹,給病人的渴望以滿足,痛苦以安慰,恐懼以保護(hù),處處體現(xiàn)慈愛、關(guān)懷和體貼,把握說話的語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣、語(yǔ)速,使病人產(chǎn)生親近感,即提高病人接受治療護(hù)理的情緒,也為今后的溝通,交流打下基礎(chǔ)。
6、熱情和藹的態(tài)度
護(hù)理人員的態(tài)度直接影響病人的情緒和治療效果。一般來講,住院病人往往都會(huì)有些思慮,如焦急、憂慮、甚至猜疑、悲觀等心理現(xiàn)象,護(hù)理人員與其接觸時(shí),說話聲音的大小、聲調(diào)表情、態(tài)度、動(dòng)作姿勢(shì)等都會(huì)對(duì)其心理狀態(tài)產(chǎn)生影響,病人希望從護(hù)理人員的言行中獲得安慰、依賴和希望。護(hù)理人員應(yīng)該重視自己日常工作中的言行態(tài)度,這是對(duì)病人心理護(hù)理和治療的重要組成部分,當(dāng)護(hù)士穿上工作服,跨進(jìn)病房,就是進(jìn)入“角色”,對(duì)病人的照顧和關(guān)切,都通過一啟齒、一舉手、一投足而自然表達(dá)出來,絕不能帶著情緒上班,如果帶著情緒甚至往病人身上發(fā)泄是非常錯(cuò)誤的。護(hù)士在工作中應(yīng)該超越自我,因?yàn)槲覀兎?wù)的對(duì)象是人,是我們的兄弟 姐妹,因此應(yīng)將病人作為我們的一切工作和出發(fā)點(diǎn),想病人所想、痛病人所痛,這樣就一定會(huì)取得病人的信任,得到病人的配合,而信任和配合的好壞,就直接關(guān)系到病人的治療效果,如果取得了病人的信任,有時(shí)工作中的一些小的失誤會(huì)取得病人的理解和諒解。
7、了解病人的基本情況
護(hù)士要了解不同病人的知識(shí)背景,根據(jù)不同的對(duì)象,不同的文化、職業(yè)、民族和性別選擇談話內(nèi)容與方法,消除患者的思想顧慮,解釋疑難,多應(yīng)用開放式談話方式,鼓勵(lì)病人陳述,并用點(diǎn)頭“嗯”表示接受或重復(fù)病人的陳述等方式鼓勵(lì)病人。對(duì)病人的提問不可急于回答,應(yīng)先了解病人為什么會(huì)有這樣的想法或問題,以便獲得某些人有意義的資料。對(duì)一時(shí)不能解答的問題不可斷然拒絕,可請(qǐng)病人稍等,告知我一會(huì)來幫你解決或?qū)Σ黄?,我?guī)湍悴橐幌碌日Z(yǔ)言并付之行動(dòng)。
8、角色轉(zhuǎn)換
學(xué)會(huì)換位思考,由于雙方所處位置不同,思維方式也不同,所以患者對(duì)護(hù)理工作有意見時(shí),護(hù)士要抱著理解對(duì)方的態(tài)度。與病人進(jìn)行心理交換。盡量消除誤會(huì),使病人從護(hù)士的語(yǔ)言上得到心理上的滿足,對(duì)偶爾對(duì)護(hù)士出現(xiàn)的冒犯、敵意,不信任的語(yǔ)言要容忍,禁批評(píng)訓(xùn)斥、善于對(duì)病人安慰鼓勵(lì),體會(huì)對(duì)方的心理。護(hù)士也應(yīng)學(xué)會(huì)角色轉(zhuǎn)換,調(diào)節(jié)好自己的情緒,使病人心情愉快的接受治療。
9、良好的記憶力和注意力
就職業(yè)性質(zhì)要求,護(hù)士更應(yīng)具備記憶的準(zhǔn)確性。這是因?yàn)橐环矫孀o(hù)士要嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑,每項(xiàng)任務(wù)都必須數(shù)量化,一旦記憶不準(zhǔn)確,輕者貽誤病情,重則造成嚴(yán)重的醫(yī)療缺陷;另一方面,護(hù)士面對(duì)許多病人,病人又是經(jīng)常變動(dòng)的,如果一旦互相混淆,則會(huì)釀成不堪設(shè)想的后果。所以每個(gè)護(hù)士都要在嚴(yán)格查對(duì)的基礎(chǔ)上下功夫培養(yǎng)記憶準(zhǔn)確性。護(hù)理工作頭緒多,緊急情況多,意外事情多,經(jīng)常在有限的時(shí)間內(nèi)從一項(xiàng)工作轉(zhuǎn)向另一項(xiàng)工作,要做到每一項(xiàng)工作都清楚、準(zhǔn)確無(wú)誤和互不干擾,要求護(hù)士具備“注意”的全部?jī)?yōu)秀品質(zhì)。
護(hù)士是一個(gè)平凡的崗位,但平凡中彰顯著偉大,我欣賞這樣一段話:“什么叫不簡(jiǎn)單?能夠把簡(jiǎn)單的事情千百次做好,就是不簡(jiǎn)單。什么叫不容易?大家公認(rèn)的非常容易的事情,非常認(rèn)真地做好它,就是不容易。”我們的護(hù)理工作就是這樣平凡而“簡(jiǎn)單”,每天都做好這些看似“簡(jiǎn)單”的工作,那么一定是不簡(jiǎn)單的人,我們的隊(duì)伍一定是一個(gè)不簡(jiǎn)單的群體和團(tuán)隊(duì)。
護(hù)理后心得體會(huì)篇十
冰心曾說:愛在左,同情在右。走在生命兩旁,隨時(shí)撒種,隨時(shí)開花。在繁花盛開,萬(wàn)紫千紅的五月,有一位偉人在這樣的日子里默默走過,她對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,對(duì)真理的求索,至今令我們感動(dòng),引導(dǎo)著我們一步步前進(jìn),激勵(lì)著我們以實(shí)際行動(dòng)完善自我,用更好的關(guān)懷和行動(dòng)照顧患者,更多的考慮患者的需求,提供更完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。她那種燃燒自己,照亮別人,無(wú)私奉獻(xiàn)的提燈精神至今令人敬佩!她,就是南丁格爾!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”是指以病人為中心,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制,深化護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵,整體提升護(hù)理服務(wù)水平。
創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境,服務(wù)無(wú)窮期。一切以病人為中心是我們的服務(wù)宗旨。醫(yī)院的護(hù)理工作分分秒秒都是緊張有序的,在護(hù)理崗位上,為他們送去我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),盡我們最大能力幫助他們,讓他們?cè)缛栈謴?fù)健康是我們的服務(wù)目標(biāo)。
三分治療,七分護(hù)理。拉開人生帷幕的是護(hù)士,拉上人生帷幕的也是護(hù)士。我們是人們心中的白衣天使,而天使是上帝的使者,將光和熱帶到人間,驅(qū)走黑暗,為患者送去春風(fēng),帶來健康的福音。
創(chuàng)優(yōu),就是在平凡的工作中嚴(yán)謹(jǐn)慎獨(dú),提高護(hù)理質(zhì)量,用愛貫穿每項(xiàng)操作。我們實(shí)行了責(zé)任制連續(xù)性排班模式,使得患兒有相對(duì)固定的管床護(hù)士。管床護(hù)士負(fù)責(zé)自己所管患兒的一切,包括喂養(yǎng)、喂藥、治療、護(hù)理,一些低體重早產(chǎn)兒或其他危重患兒還要進(jìn)行床邊抹身等,這樣我們的護(hù)士就能全面了解患兒的信息,以便提供全面有效的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。患兒入院時(shí),我們認(rèn)真仔細(xì)地向家屬做好溝通解釋工作,使得家屬能放心將他們的寶貝交給我們照顧。
平日里患兒家屬來送患兒的日常生活用品時(shí),我們的管床護(hù)士也是第一時(shí)間熱情的接待他們,主動(dòng)向他們說明患兒住院期間生活及護(hù)理上的情況,同時(shí)請(qǐng)來患兒的管床醫(yī)生向其講解患兒的病情與治療,緩解家屬緊張不安的情緒。送患兒出院時(shí),我們同樣認(rèn)真耐心向家屬交代回家后一些需要注意的情況,并反復(fù)叮囑遇到特殊情況應(yīng)及時(shí)打電話回來質(zhì)詢,為此患兒家屬們?cè)絹碓礁兄x并信任我們的護(hù)士。以往患兒探視環(huán)節(jié),是患兒家屬最多不滿的時(shí)候,之后我們?nèi)娓纳铺揭暤牧鞒棠J?,每次探視時(shí)我們會(huì)安排一名高年資的護(hù)士陪患兒家屬探視,及時(shí)向其做好解釋工作,解除他們的疑慮。同時(shí)也安排護(hù)士在探視時(shí)刻守在患兒身邊,讓其家屬明白無(wú)論什么時(shí)候我們都會(huì)守護(hù)著患兒。如今不滿的聲音越來越少。感謝與贊揚(yáng)之聲隨之增多。
當(dāng)然,創(chuàng)建活動(dòng)離不開院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的精心指導(dǎo)。護(hù)理部制定了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的方法和措施,增加了護(hù)士人數(shù),實(shí)行了責(zé)任制護(hù)理排班。明確崗位職責(zé),全科護(hù)理人員統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,為患兒提供創(chuàng)新、人性化服務(wù),得到了患兒家屬的稱贊。
服務(wù)源于用心,精于技藝。創(chuàng)建活動(dòng)不僅得到科主任和全科醫(yī)生的大力支持,還與不斷轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)理念的全科護(hù)士的支持密不可分。為適應(yīng)不斷發(fā)展的護(hù)理事業(yè),科室在每月的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和查房上提出更高的要求,不僅要有學(xué)習(xí)的新內(nèi)容,而且盡量要以多媒體的形式展現(xiàn),以講解的形式交流,用自己的業(yè)余時(shí)間熟悉課件內(nèi)容,然后在科護(hù)理會(huì)議上共同探討。使個(gè)人的講解和交流能力得到了很大的提高。
藍(lán)天對(duì)白云說:因?yàn)橛心愕膮⑴c,我的世界才能繽紛多彩;
大地對(duì)小草說:因?yàn)橛心愕膮⑴c,我的世界才能詩(shī)意盎然;
大海對(duì)游魚說:因?yàn)橛心愕膮⑴c,我的世界才能千姿百態(tài);
而我想說:因?yàn)閰⑴c了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng),每個(gè)護(hù)士都不斷在成長(zhǎng)與成熟,內(nèi)心世界都不斷強(qiáng)大起來。
護(hù)理后心得體會(huì)篇十一
在萊陽(yáng)市中心醫(yī)院神經(jīng)外科實(shí)習(xí)的兩個(gè)周的時(shí)間里,我感受頗深。它不僅讓我在護(hù)理上有了理論與實(shí)踐相結(jié)合的機(jī)會(huì),也讓我充分體會(huì)到一名護(hù)理人員所應(yīng)具有的愛心和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
護(hù)理是一門高尚精細(xì)的職業(yè),同時(shí)也充滿了瑣碎與復(fù)雜,它這一突出特點(diǎn)就要求我們不僅要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),還要有一般人所沒有的奉獻(xiàn)精神。我們的服務(wù)對(duì)象是人,這也就從一種高度上要求你必須認(rèn)真善待它,不能有絲毫的馬虎大意,南丁格爾曾經(jīng)說過“護(hù)理是科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合”,這是對(duì)我們護(hù)理工作最好詮釋,它不僅要求我們要有良好的專業(yè)素質(zhì)與心理素質(zhì),還要求我們要有良好的身體素質(zhì),只有具備了這些素質(zhì),才能在瑣碎的護(hù)理工作中游刃有余。
就其研究范圍來說,神經(jīng)外科主要研究對(duì)象是中樞神經(jīng)系統(tǒng),由于中樞神經(jīng)系統(tǒng)的解剖復(fù)雜,加上人類大腦的機(jī)能的認(rèn)識(shí)并不是十分清楚,而且病人的臨床癥狀、體征千差萬(wàn)別,同種、同部位的疾病可有不同的臨床表現(xiàn),不同的臨床表現(xiàn)也可能是同一種或同一部位的疾病,這給神經(jīng)外科疾病、特別是顱內(nèi)神經(jīng)外科疾病的診斷帶來了一定的困難,例如:對(duì)于昏迷的病人,可能是顱內(nèi)疾病所致(如腫瘤、出血),也可能是顱外疾病所致(如水電解質(zhì)紊亂、心血管疾病),其研究范圍可能屬于外科范圍,也可能是屬于內(nèi)科疾病,因此,對(duì)于神經(jīng)外科醫(yī)生來說,面對(duì)有神經(jīng)系統(tǒng)癥狀的病人,首要的問題是確定,是否屬于本學(xué)科的研究范圍。然后才考慮治療方案。
就其治療方法上看,神經(jīng)外科的手術(shù)治療涉及大腦及其病灶,面對(duì)著人類目前還不十分清楚的、復(fù)雜結(jié)構(gòu)的、而且又是生命中樞所在的大腦,神經(jīng)外科醫(yī)生在手術(shù)前必須決定,在什么部位、以何種方式進(jìn)行手術(shù),既達(dá)到治療目的,又對(duì)大腦正常組織損傷最小的理想術(shù)式;在手術(shù)時(shí),必須十分熟悉大腦的局部解剖,以嫻熟的操作技巧,進(jìn)行手術(shù)操作,才能做到既損傷小,又能達(dá)到手術(shù)治療的目的,在手術(shù)后,采取何種有效的方法,促進(jìn)病人的恢復(fù),這一切,都對(duì)神經(jīng)外科醫(yī)生的理論水平及操作技巧提出了較高的要求。
對(duì)于顱腦損傷的病人來說,時(shí)間就是生命,這就要求神經(jīng)外科醫(yī)生臨危不亂,對(duì)病人的病情進(jìn)行快速、準(zhǔn)確的分析判斷,并及時(shí)采取有效的搶救及治療措施。因此,隨時(shí)準(zhǔn)備處理突發(fā)事件,也是神經(jīng)外科的特點(diǎn)之一,而具備對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急能力,也是神經(jīng)外科醫(yī)生必須具備的基本素質(zhì)。
在這兩個(gè)周中,在代教老師的幫助下,學(xué)習(xí)了靜脈輸液、抽血、氣管切開消毒、口腔護(hù)理、尿道口護(hù)理等操作以及微量泵、心電監(jiān)護(hù)等儀器的使用,可以說基本上都是從0開始,我也第一次知道看似簡(jiǎn)單的操作實(shí)施起來竟然這么困難。
通過實(shí)習(xí),對(duì)本科的典型病——腦出血也有了一定的認(rèn)識(shí),我學(xué)會(huì)了對(duì)腦出血病人的護(hù)理, 腦出血可導(dǎo)致顱內(nèi)壓增高,會(huì)出現(xiàn)顱內(nèi)高壓三主征,通過臨床使我掌握了對(duì)甘露醇、甘油果糖等降顱內(nèi)壓藥物以及益氣化瘀、舒筋活絡(luò)等藥物的靈活應(yīng)用;由于此類患者長(zhǎng)期臥床皮膚干燥容易失去彈性,易于受損,當(dāng)發(fā)生皮膚皸裂,產(chǎn)生小的傷口,不重視護(hù)理,極易發(fā)生感染并導(dǎo)致褥瘡;干燥的皮膚要清洗干凈我們協(xié)助此類患者每天定時(shí)翻身、按摩, 減少因長(zhǎng)期受壓而引起潰瘍。
說到護(hù)理的瑣碎與復(fù)雜,每天與病人接觸最多的就是我們的護(hù)士,也可以說最能觀察出病人病情變化的也是我們,從每天清晨的第一縷曙光,我們的護(hù)理工作可以說才剛剛開始。整體護(hù)理的實(shí)施從一定程度上雖然也緩解了護(hù)士工作的繁瑣,但是卻提供了更多與患者交流的機(jī)會(huì),以便對(duì)患者提供更加適合其身心、社會(huì)、文化的需要??梢哉f這兩個(gè)周中,我時(shí)時(shí)刻刻都在體會(huì)著這種精神,我也相信這種精神會(huì)成為我以后工作的動(dòng)力源泉。
護(hù)理心得體會(huì)2
護(hù)理后心得體會(huì)篇十二
3.做事 做事要踏踏實(shí)實(shí),要與科室主任建立精誠(chéng)合作的關(guān)系;
4.和諧 要營(yíng)造一個(gè)和諧的氛圍。要時(shí)刻關(guān)心護(hù)士的需要和疾苦,虛心聽取護(hù)士的建議;
5.保持本色 戒驕戒躁,恪守護(hù)士本分。在病人最危重的時(shí)候要守候在身旁,在最危難的時(shí)刻要挺身而出,在最艱苦的時(shí)候要堅(jiān)守崗位。
一、 具體實(shí)施
1)護(hù)士站前移至床邊
根據(jù)護(hù)理工作“三貼近”舉措,即貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì),我們不斷改革臨床護(hù)士工作模式,逐步實(shí)行護(hù)士管床、管病人的大包干責(zé)任制,實(shí)施“護(hù)士床邊工作制”,設(shè)立“流動(dòng)護(hù)理工作站”。 我們把護(hù)士工作站前移到病房,要求護(hù)士深入病房,接觸病人,從病人入院那一刻開始,讓病人不離開我們的視線,讓病人隨時(shí)能看到我們的工作。在護(hù)士對(duì)所負(fù)責(zé)的患者時(shí)刻提供連續(xù)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的同時(shí),也為護(hù)士與患者之間創(chuàng)造了更多相互溝通、相互理解的機(jī)會(huì)。以前接診新收病人,都是在護(hù)士站,因?yàn)榭紤]的是護(hù)士站能方便我們的工作,方便我們物品的拿放,但是換來的卻是病人長(zhǎng)久的等待;現(xiàn)在我們改變新的工作模式,病人一入院就有護(hù)士直接帶領(lǐng)病人入病房,我們?cè)缫稽c(diǎn)與病人接觸,病人可以早一點(diǎn)臥床休息,熟悉環(huán)境;病區(qū)還制作兩部多功能護(hù)理車,方便護(hù)士床邊工作;護(hù)理用物可在流動(dòng)護(hù)士站拿取,避免護(hù)士反復(fù)往返護(hù)士站和病房,充分體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
2 )調(diào)整班次,細(xì)化工作內(nèi)容與流程
斷細(xì)化各項(xiàng)工作內(nèi)容,將各班不同時(shí)間段內(nèi)具體工作內(nèi)容、流程分別細(xì)化。重新制定各班職責(zé)以及崗位責(zé)任,明確各崗位工作權(quán)限。
3)護(hù)士分層級(jí)管理,落實(shí)護(hù)士管床:
病區(qū)的兩間重病房分別由兩個(gè)組長(zhǎng)各管理一間,另外2名固定上白班的責(zé)任護(hù)士每人管床8張,其余要輪夜班的護(hù)士分別管理2-3張。組長(zhǎng)除了要管理危重病人,同時(shí)還要對(duì)下級(jí)護(hù)士工作有一個(gè)指導(dǎo)和指控的作用,有層級(jí),同時(shí)讓每個(gè)護(hù)士手中都有病人。
4)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)禮儀
病區(qū)制定了“護(hù)理服務(wù)十個(gè)第一”的要求,其內(nèi)容涵蓋了新入院患者的吃、住、行等方面,包括:說好第一句話;為病人送上第一壺水;做好第一次入院介紹和指導(dǎo);回答好病人提出的第一個(gè)問題;落實(shí)解決好病人的第一頓飯;協(xié)助病人做好第一次檢查;幫助病人留好第一次標(biāo)本;第一次輸液穿刺成功率100%;為病人講解第一次如何用藥;病人入院管床護(hù)士必須到床前與病人溝通等,把個(gè)性化高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)滲透到每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)之中。要求護(hù)士做到三個(gè)多一點(diǎn):“多一點(diǎn)微笑;多一點(diǎn)關(guān)愛;多一點(diǎn)理解”,從生活護(hù)理到健康宣教,在患者住進(jìn)醫(yī)院的那一刻起,我們便始終堅(jiān)持以需為首,以客為尊,以人為本的專業(yè)態(tài)度,使病人體會(huì)到獨(dú)到的信任和滿足??剖乙笞o(hù)士上班化淡裝,精神飽滿的面對(duì)患者;同時(shí)在科內(nèi)組織了服務(wù)禮儀培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了護(hù)士服務(wù)禮儀。對(duì)每位出院的患者,都由護(hù)士護(hù)送至電梯口。
5)完善??谱o(hù)理流程
為了使病人在住院其間能夠得到規(guī)范、專業(yè)的護(hù)理服務(wù),我們制定了“關(guān)節(jié)外科住院流程”“關(guān)節(jié)置換病人臨床護(hù)理路徑”,對(duì)各種專科疾病護(hù)理指引、專科操作指引又不斷完善、補(bǔ)充;給新畢業(yè)、轉(zhuǎn)科護(hù)士提供明確的工作指引,有效的保證了臨床護(hù)理質(zhì)量。
6)強(qiáng)化對(duì)患者的康復(fù)鍛煉及健康教育,幫助患者早日康復(fù)
我們制作了“髖、膝關(guān)節(jié)置換術(shù)后康復(fù)小冊(cè)子”、“骨科術(shù)后飲食指導(dǎo)”、“髖、膝關(guān)節(jié)置換后功能鍛煉指導(dǎo)”等相關(guān)手冊(cè)。髖關(guān)節(jié)及膝關(guān)節(jié)置換的病人術(shù)后24小時(shí)后就可以下地,在醫(yī)生、護(hù)士的指導(dǎo)下每一位病人每天從訓(xùn)練肌肉的力量開始到可以上下樓,讓病人最大限度的運(yùn)動(dòng)從病人一入院便開始。健康教育,讓手術(shù)前的病人在術(shù)前打消所有關(guān)于手術(shù)的疑慮,瀏覽圖冊(cè),訓(xùn)練床上大小便,訓(xùn)練術(shù)后助行器的使用,術(shù)后疼痛的控制,指導(dǎo)訓(xùn)練預(yù)防術(shù)后并發(fā)癥的各項(xiàng)功能鍛煉等等,以便讓病人在術(shù)后迅速并進(jìn)入功能恢復(fù)訓(xùn)練的階段,加快康復(fù)的速度。心理護(hù)理更是融合在每一項(xiàng)護(hù)理操作中。出院病人及時(shí)給予出院指導(dǎo),填寫住院期間護(hù)理工作滿意度調(diào)查量表,分發(fā)鍛煉手冊(cè),病人出院進(jìn)行跟蹤隨訪,給予出院后問題解答。
7)建立安全給藥流程
嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)核心制度。特別是雙人查對(duì)制度、建立安全給藥流程,具體包括擺藥流程、配藥流程、輸注流程、告知流程;建立靜脈給藥意外應(yīng)急機(jī)制(藥液外滲透、錯(cuò)輸、漏輸、發(fā)生反應(yīng)等),并進(jìn)行全員培訓(xùn)和臨床落實(shí),通過流程管理使工作效率得到提高。病區(qū)由藥療班負(fù)責(zé)加藥,與組長(zhǎng)雙人核對(duì),確定加藥正確無(wú)誤后方可送至各組病房,由組長(zhǎng)及責(zé)任護(hù)士雙人核對(duì)后一起掛補(bǔ)液,然后在進(jìn)行靜脈穿刺。口服藥也是由藥療班核對(duì)正確無(wú)誤后,由責(zé)任護(hù)士與組長(zhǎng)一起排發(fā)所管床位病人的口服藥。同時(shí)強(qiáng)化護(hù)士主動(dòng)詢問患者的姓名,兩人確定正確后再發(fā)給病人,半小時(shí)后,護(hù)士再次巡房,確認(rèn)病人服藥,若不能自行服藥的患者,由主管護(hù)士親自送藥到口。
9)減少陪護(hù)率
分家屬的配合,當(dāng)然也有一些家屬一定要全程留下來陪患者,我們也只有允許,通過家屬觀看我們護(hù)士的工作,從而達(dá)到放心自動(dòng)離去的效果。
10)開展電子病歷,運(yùn)用可移動(dòng)電腦進(jìn)行床邊記錄。
二、實(shí)施后的效果
1、病人滿意度提高
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展以來,病人出院前對(duì)護(hù)理的滿意度明顯提高,表?yè)P(yáng)的護(hù)士人次增多。
我科一關(guān)節(jié)置換病人唐惠珍住院其間將整個(gè)住院經(jīng)歷用相機(jī)記錄下來,出院后給科室送了兩本相冊(cè),每幅照片都有提詞,她以一首詩(shī)歌描述了對(duì)護(hù)士的感激之情:青春閃亮,白衣飛揚(yáng),一片愛心灑病房。巧施針?biāo)?,消痛除病促健康,精心護(hù)理,陌生患者如親人。青春閃亮,白衣飛揚(yáng),何須天堂覓天使,天使在身旁。
2、護(hù)士工作由被動(dòng)變主動(dòng),病房更加安靜
處理。所以病房不再象以前那樣嘈雜了,而是非常安靜有序,給病人提供了一個(gè)良好的休息環(huán)境。
3、護(hù)士感覺自身價(jià)值得到了體現(xiàn)
行個(gè)性化服務(wù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情、心理的細(xì)微變化,反映給醫(yī)生或及時(shí)疏導(dǎo)。除了掌握專業(yè)的護(hù)理知識(shí),還要學(xué)習(xí)心理學(xué)知識(shí),學(xué)習(xí)與患者的溝通技巧,根據(jù)不同病人的情況采取不同的措施,達(dá)到目最好的效果。雖然現(xiàn)在每天下班時(shí)覺得特別累,但是每當(dāng)看到病人及家屬對(duì)我們充滿感激之情,出院時(shí)留下滿意的笑容和表?yè)P(yáng),這一刻是我最大的滿足,我們應(yīng)該繼續(xù)向我們的目標(biāo)前進(jìn),用心對(duì)待”。
彭敏護(hù)士寫道:“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)的開展,造就了新的工作氛圍、新的護(hù)患關(guān)系。我們有了更多的時(shí)間與病人交流;我們的服務(wù)意識(shí)和效率得到了提高。現(xiàn)在病區(qū)隨處可見一幕幕讓人感動(dòng)的場(chǎng)景:帶著天使般笑容的護(hù)士在與病人交流,教會(huì)他們?nèi)绾慰箲?zhàn)病魔;認(rèn)真細(xì)致的護(hù)士在給病人做護(hù)理治療,每一個(gè)步驟都是那么全神貫注;忙了一天的護(hù)士在給病人洗頭擦身,予病人干凈和舒適??雖然現(xiàn)在我們做的要比以前多,感覺會(huì)比以前累,但是我們得到了更多的感激與認(rèn)可,我們比以前更加快樂了,也為自己身為一名護(hù)士而感到無(wú)比自豪。因?yàn)槲覀兊墓ぷ?,給病人傳遞了真心和溫暖,我們找到了自己的人生價(jià)值,我們更加堅(jiān)定了“全心全意為人民服務(wù)”的信念。
護(hù)理后心得體會(huì)篇十三
護(hù)理是一門充滿溫暖和關(guān)懷的職業(yè),對(duì)于每一位從事護(hù)理工作的人來說,他們不僅需要具備專業(yè)知識(shí)和技能,更需要一顆溫暖的心。在我的護(hù)理工作中,我深刻體會(huì)到了這一點(diǎn)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)護(hù)理的心得體會(huì)。
第一段:愛是護(hù)理的基石
在護(hù)理工作中,愛是最重要的。不僅是對(duì)病人的愛,還包括對(duì)其他醫(yī)護(hù)人員和自己的愛。只有有愛心,才能真正關(guān)懷病人的身心健康。我曾經(jīng)遇到一個(gè)年老的病人,他患有重病而且獨(dú)自一個(gè)人住在醫(yī)院。每次去看望他時(shí),我都會(huì)花時(shí)間聆聽他的病情和生活瑣事,給予他鼓勵(lì)和支持。我做了一些額外的事情,比如為他整理被褥和幫他洗澡。通過這些小小的舉動(dòng),我發(fā)現(xiàn)他的情緒得到了緩解,他開始積極面對(duì)疾病。這使我深信,愛是護(hù)理工作的基石,它能為病人帶來治愈的力量。
第二段:信任是關(guān)系的橋梁
作為一名護(hù)士,我們需要與病人建立起信任的關(guān)系。在護(hù)理過程中,病人需要愿意和我們分享他們的痛苦和煩惱,而我們也需要給予他們良好的護(hù)理。我記得有一次,有位病人對(duì)我的技能產(chǎn)生了懷疑,他不相信我能夠正確處理他的傷口。我明白他的擔(dān)心,于是我耐心地解釋給他聽,并且告訴他我的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)背景。最終,他相信了我,愿意接受我的護(hù)理。通過這個(gè)經(jīng)歷,我意識(shí)到在護(hù)理工作中,信任是關(guān)系的橋梁,只有建立了信任,才能為病人提供更好的護(hù)理服務(wù)。
第三段:溝通為了共同語(yǔ)言
溝通是護(hù)理工作中至關(guān)重要的技能。在護(hù)理工作中,我們需要與各種各樣的病人打交道,每個(gè)人都有不同的背景和需求。因此,我們需要學(xué)會(huì)用不同的方式與他們進(jìn)行溝通。我曾遇到過一位失聰?shù)睦先?,他很難理解我和他溝通。然而,我不放棄,通過手勢(shì)和表情與他進(jìn)行交流。雖然他無(wú)法聽到我的聲音,但是他能夠感受到我的關(guān)懷和善意。這個(gè)經(jīng)歷讓我明白,溝通是為了達(dá)到共同的目標(biāo),而不是簡(jiǎn)單的表達(dá)意圖。只有找到病人的方式,我們才能真正和他們建立起有效的溝通。
第四段:療愈的力量
在我的護(hù)理工作中,我深深地感受到療愈的力量。與病人打交道,經(jīng)常會(huì)遇到讓人感到無(wú)能為力的情況。但是,我相信護(hù)士的存在對(duì)病人而言是有意義的。我記得有一次,有一個(gè)小女孩患有重病,她整日躺在病床上,情緒低落。我嘗試了各種方法想要鼓勵(lì)她,但是都無(wú)濟(jì)于事。直到有一天,我給她帶來了一本她最喜歡的童話書。她眼中閃過一絲光芒,開始主動(dòng)要求我給她讀故事。漸漸地,她的情緒得到了改善,開始對(duì)治療抱有希望。這個(gè)經(jīng)歷讓我明白,護(hù)理工作并不僅僅是提供醫(yī)療服務(wù),更是給予病人希望和力量。
第五段:成為更好的護(hù)士
在我的護(hù)理工作中,我不僅在照顧病人,也在成為更好的護(hù)士。通過每一次與病人的互動(dòng),我都在不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。護(hù)理工作不僅需要豐富的知識(shí)和技能,更需要持續(xù)的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。我努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng),了解最新的醫(yī)學(xué)進(jìn)展和研究成果。我也積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的技能。通過不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步,我希望成為與病人建立更好的關(guān)系,提供更好的護(hù)理服務(wù)的護(hù)士。
總結(jié):
在我的護(hù)理工作中,我深刻體會(huì)到護(hù)理的力量和意義。它不僅是提供醫(yī)療服務(wù),更是給予病人希望和溫暖。在護(hù)理工作中,愛是基石,信任是橋梁,溝通是工具,療愈是目標(biāo)。通過每一次的互動(dòng)和經(jīng)歷,我不僅在照顧病人,也在提升自己。我相信,通過不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步,我可以成為更好的護(hù)士,為更多的病人帶去關(guān)懷和溫暖。
護(hù)理后心得體會(huì)篇十四
還記得小時(shí)后的夢(mèng)想是長(zhǎng)大了以后當(dāng)一名人民教師,可當(dāng)高考成績(jī)出來之后,我的夢(mèng)想沒有完成,而我卻選擇了一個(gè)要吃苦耐勞,不怕臟不怕累的工作——護(hù)士。
提起護(hù)士,人們腦海中浮現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護(hù)士形象也個(gè)個(gè)年輕漂亮,高翹的燕尾帽,挺刮的束腰白大褂,潔白的護(hù)士鞋,容光煥發(fā),身輕如燕的地穿梭在病房里,美得不得了。人們把護(hù)士譽(yù)為“白衣天使”,然而“天使”的現(xiàn)實(shí)卻不像稱謂那么美好,有多少人能知道這背后的艱難與辛苦,誰(shuí)又能真正體會(huì)從事護(hù)理工作的苦與樂?為此,我有著切身的體驗(yàn)和感受。
在校的兩年時(shí)間一晃而過,很快的我們面臨了臨床實(shí)習(xí)這項(xiàng)工作,意味著我們要與病人接觸,要學(xué)會(huì)如何處理病情,同時(shí)也意味著我們要把我們?cè)谛W(xué)到的理論知識(shí)與護(hù)理實(shí)踐相結(jié)合。從20xx年7月我們踏上了實(shí)習(xí)的工作崗位,實(shí)習(xí)的那一年,使我們成長(zhǎng)了許多,同時(shí)也讓我們明白了今后我們面臨的工作崗位是充滿挑戰(zhàn)的。20xx年6月7日 ,開始了我的工作生涯,到現(xiàn)在我的工作時(shí)間已有一年多了,在這一年中,從廣福醫(yī)院到湯溪醫(yī)院再到中心醫(yī)院,讓我在工作中成長(zhǎng)人不少。
歲月如梭,一轉(zhuǎn)眼我來到金華市中心醫(yī)院上班快有三個(gè)月了,三個(gè)月的時(shí)間既短暫又漫長(zhǎng)。在這三個(gè)月的時(shí)間里,讓我成長(zhǎng)了許多。中心醫(yī)院的工作跟我之前呆過的醫(yī)院都無(wú)法相比。自從來到消化科工作,我學(xué)到的東西更多了,現(xiàn)在的我明白了三腔二囊管是怎么用的?我們?cè)撊绾斡^察?這樣才讓我真正的理論與實(shí)際相結(jié)合,才更好的掌握知識(shí)。尤其是科室里的每天一問,促使我們這些年輕的護(hù)士在休息的時(shí)候不忘學(xué)習(xí),更有利于我們的工作。消科主要是消化方面的疾病,這是我以前從未接觸過的,所以剛來到消化科,我還不是很適應(yīng)這個(gè)工作,不過幸好在同事、護(hù)士長(zhǎng)的幫助下,我漸漸得成長(zhǎng)了,慢慢的適應(yīng)了這個(gè)忙碌而又充實(shí)的工作當(dāng)中。通過這三個(gè)月的工作,我了解了我們醫(yī)院的工作流程,也明白了做一名白衣天使的艱辛與不容易。
在為病人輸液中,有些患者家屬對(duì)護(hù)士的行為百般挑剔,卻對(duì)自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)該叫護(hù)士,與此同時(shí)我們也應(yīng)該多加巡視,多觀察液體的進(jìn)展,這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次,要學(xué)會(huì)溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對(duì)于來住院的病人,我們應(yīng)該積極主動(dòng)地詢問,熱情的為其引導(dǎo)。例如:對(duì)于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至病室,對(duì)于需要檢查或治療的患者,我們要為其細(xì)致的指明檢查的診室或診室的位置,避免患者跑“冤枉路”。對(duì)于行動(dòng)不方便的病人我們可以叫衛(wèi)事中心的護(hù)工們護(hù)送,可以減少病人的痛苦。其實(shí),一個(gè)微笑的表情,一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護(hù)患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求。通過觀察和溝通學(xué)會(huì)判斷,對(duì)病人的病情和需求有一個(gè)準(zhǔn)確地了解和判斷,有利于醫(yī)護(hù)人員救治工作的展開,也為病人爭(zhēng)取了時(shí)間。
我相信自己定能把這份工作做好的。真實(shí)護(hù)士的生活,苦樂參半。護(hù)士是一個(gè)平凡的崗位。既然你選擇護(hù)理工作,就是選擇了奉獻(xiàn)。希望今后的工作,我們能夠和睦相處,做好我們的本職工作,成為一名名副其實(shí)的白衣天使。讓我們一起期待明天會(huì)更美好。護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù)?!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!庇梦覀兊膼坌?,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的`臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。
護(hù)理后心得體會(huì)篇十五
護(hù)理是一項(xiàng)高尚的職業(yè),也是一門學(xué)問。每一位護(hù)士都在默默奉獻(xiàn),承擔(dān)著照料病人的責(zé)任。在我作為一名護(hù)理學(xué)專業(yè)的學(xué)生期間,我經(jīng)歷了許多實(shí)踐和理論上的學(xué)習(xí),深深感受到了護(hù)理帶給我的動(dòng)力和意義。下面我將以五段式的形式來分享我對(duì)護(hù)理的心得體會(huì)。
第一段:護(hù)理的責(zé)任和使命
作為一名護(hù)士,我們肩負(fù)著護(hù)理病人的責(zé)任和使命。在實(shí)習(xí)中,我親眼目睹了病人的痛苦和無(wú)助。無(wú)論是疾病的折磨還是身體的不適,病人都需要我們的關(guān)懷和照顧。盡管工作壓力很大,但我從未后悔選擇了護(hù)理這個(gè)職業(yè)。我們給予身體的關(guān)懷,同時(shí)也給予心靈的慰藉。每當(dāng)看到病人因?yàn)槲覀兊恼疹櫠θ轁M面,我就會(huì)感到內(nèi)心的滿足和喜悅。
第二段:技術(shù)和知識(shí)的提升
在學(xué)習(xí)護(hù)理學(xué)的過程中,我學(xué)到了許多關(guān)于疾病和護(hù)理技術(shù)的知識(shí)。從基礎(chǔ)的護(hù)理程序到復(fù)雜的醫(yī)療操作,我通過理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作逐漸掌握了各種技能。例如,如何正確翻身病人,如何給予靜脈輸液,如何進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理等等。這些技術(shù)和知識(shí)的提升不僅讓我更好地照顧病人,也增強(qiáng)了我對(duì)自身能力的信心。同時(shí),隨著醫(yī)學(xué)的不斷進(jìn)步,我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí),以適應(yīng)新的護(hù)理需求。
第三段:溝通和關(guān)懷的重要性
護(hù)理并非只是一種技術(shù)活,更是一種人文關(guān)懷。在護(hù)理過程中,與病人和家屬的溝通和交流十分重要。通過與他們的交談,我們可以了解他們的需求和感受,進(jìn)而為他們提供針對(duì)性的護(hù)理服務(wù)。在與病人相處的過程中,我深刻地體會(huì)到了關(guān)懷的力量。病人在身體上的疼痛癥狀之外,還承受著情緒上的壓力和恐懼。作為護(hù)士,我們不僅要治療病人的身體,還要給予他們心理的支持和關(guān)愛。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性
在醫(yī)療環(huán)境中,護(hù)理人員和其他衛(wèi)生人員需要緊密合作,形成一個(gè)團(tuán)隊(duì),為病人提供全面的護(hù)理。團(tuán)隊(duì)合作不僅能夠提高工作效率,還可以減輕個(gè)人的工作負(fù)擔(dān)。在實(shí)踐中,我親身體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)的力量。當(dāng)病情緊急時(shí),各個(gè)部門緊密配合,共同向病人伸出援手。每個(gè)人都發(fā)揮自己的專業(yè)知識(shí)和技能,為病人提供最好的護(hù)理服務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作不僅照料了病人的身體需求,也保證了病人得到全方位的關(guān)懷。
第五段:護(hù)理的意義和價(jià)值
學(xué)習(xí)護(hù)理帶給了我更深刻的意義和價(jià)值觀。護(hù)理是一種奉獻(xiàn)和付出的職業(yè),通過自己的專業(yè)知識(shí)和技能,我們可以為病人帶來健康和幸福。我們的工作可能不被廣泛贊賞,但我們?cè)诰薮蠖?xì)致的努力背后默默奉獻(xiàn)。每一個(gè)被我們護(hù)理過的病人都是我們工作的見證。他們的康復(fù)和笑容是我們最大的回報(bào)。護(hù)理的意義和價(jià)值不僅僅體現(xiàn)在物質(zhì)層面,更體現(xiàn)在精神和人文關(guān)懷方面。
以上是我在學(xué)習(xí)護(hù)理中的心得和體會(huì)。護(hù)理是一門偉大而崇高的學(xué)問,通過我們的工作,我們可以給予病人身體和心靈的照顧。我們肩負(fù)著責(zé)任和使命,要不斷提升自己的技能和知識(shí),注重溝通和關(guān)懷,學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作。護(hù)理不僅是一種職業(yè),更是一種精神和價(jià)值觀的體現(xiàn)。我將以更加專業(yè)和真誠(chéng)的態(tài)度去面對(duì)護(hù)理工作,為病人的健康和幸福貢獻(xiàn)自己的一份力量。
護(hù)理后心得體會(huì)篇十六
時(shí)間稍縱即逝,轉(zhuǎn)眼已是四月,我們護(hù)理實(shí)習(xí)快接近尾聲了,回顧這一路走來,心里滿滿地裝著豐收的喜悅,每天都在進(jìn)步中,日子過得忙碌,倒也安靜踏實(shí)。想起剛進(jìn)臨床時(shí)候的自己,帶著對(duì)實(shí)習(xí)生活美好憧憬和期待來到湖北省人民醫(yī)院(武漢大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院),心中懷揣著滿滿的激情;不覺當(dāng)中九個(gè)月的學(xué)習(xí)時(shí)光悄然過去了,收獲頗豐,下面我對(duì)自己的實(shí)習(xí)生活的一點(diǎn)心得體會(huì)。
在這短暫而又漫長(zhǎng)的九個(gè)月中,我按照學(xué)校教學(xué)辦公室所規(guī)定的要求,總共輪轉(zhuǎn)了13個(gè)醫(yī)院科室,其中包括內(nèi)科、外科、兒科、婦科,這近一年的實(shí)習(xí)是一個(gè)醫(yī)學(xué)生走向醫(yī)務(wù)工作最重要的過渡,實(shí)習(xí)生的工作無(wú)非就是和正式工作一樣的參與,治療班給病人作治療,配藥打針及各項(xiàng)??谱o(hù)理操作,主班就幫病人拿藥,送病歷,請(qǐng)會(huì)診,副主班就是坐在電腦面前為病人記賬,打印輸液卡,貼瓶簽,護(hù)記班就寫護(hù)理查房,補(bǔ)護(hù)理記錄等等,內(nèi)容看似簡(jiǎn)單枯燥,但是過程卻煩瑣冗長(zhǎng),等忙完了這一切,這一天的光景就結(jié)束了。
時(shí)間寸土寸金,只有晚上的時(shí)間才是自己的,面對(duì)一天的工作,總結(jié)是很重要的,頭腦中必須強(qiáng)迫自己回憶一天發(fā)生的事情:某某床病人今天添加了什么藥,又撤除了什么藥,增加了什么藥的劑量,又減少了什么藥的劑量,可為什么教授要更改這些藥品的使用呢?該藥品的'使用指證又是什么呢?有時(shí)候,教授會(huì)故意不告訴我,鍛煉一下我的思考能力,我就從它的臨床癥狀和體征入手,一個(gè)個(gè)的對(duì)著來,可是往往出差錯(cuò),第二天跑去告訴教授,常常受打擊,但也就是這樣的打擊,我才把這一個(gè)個(gè)的知識(shí)點(diǎn)牢固地刻在了心里,即使在以后找工作的三個(gè)月中,我也沒忘記,回到臨床上來,跟三個(gè)月前的一樣。
在既往的實(shí)習(xí)歲月中,我不斷的感受到內(nèi)科與外科的強(qiáng)烈不同,其中一個(gè)重要的不同點(diǎn)就是:內(nèi)科強(qiáng)調(diào)診斷的思維,而外科強(qiáng)調(diào)手術(shù)治療的過程,針對(duì)病人身上的某個(gè)癥狀或體征,內(nèi)科往往考慮多種疾病。拿急性腹痛做一個(gè)例子,內(nèi)科醫(yī)生往往考慮的不僅是簡(jiǎn)單而常見的胃腸潰瘍穿孔,還有急性胰腺炎、急性闌尾炎、急性心肌梗死、膽道疾病、腸梗阻、宮外孕等等,這些疾病的確診需要我們醫(yī)生做詳細(xì)的病史采集和體格檢查,除此之外,還必須輔以實(shí)驗(yàn)室和影像學(xué)方面的檢查,逐步排除相應(yīng)的疾病,最后得出明確的診斷。
我的臨床教授曾這樣對(duì)我說過,“內(nèi)科醫(yī)生有時(shí)就像是一名偵探,想盡一切辦法和手段去尋找病人身上的蛛絲馬跡,最后抓出‘作案真兇‘?!边@無(wú)疑揭露了一位內(nèi)科醫(yī)生的工作實(shí)質(zhì),所以說,內(nèi)科不光是要學(xué)會(huì)處理多少個(gè)疾病,更重要的是對(duì)一種疾病的一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑\斷思維,不斷的總結(jié),每天都在進(jìn)步,就像蟬蛹一樣,一層一層地蛻變,最后一定會(huì)變成一只美麗的蝴蝶。醫(yī)學(xué)路漫漫,吾將上下而求索,而待寶劍鋒從磨礪出,梅花方可香自苦寒來。
在這近一年的臨床實(shí)習(xí)中,我深刻地感受到:護(hù)理,不僅是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的學(xué)科,而且是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的學(xué)科,作為一名護(hù)士,除了專業(yè)知識(shí)和技能過硬之外,個(gè)人的品德和作風(fēng)都要體現(xiàn)著大家風(fēng)范,古時(shí)的文人都以“懸壺濟(jì)世”、“妙手仁心”等成語(yǔ)來形容醫(yī)生,近代也已“白衣天使”來形容護(hù)士,可見護(hù)士和醫(yī)生同等的重要,,心血管內(nèi)科實(shí)習(xí)中,我親眼看到黎教授不顧辛勞,為一個(gè)個(gè)診斷不明的病人跑上跑下地請(qǐng)會(huì)診;考慮到病人的經(jīng)濟(jì)情況,他在不影響治療效果的條件下往往選用最便宜的降壓藥或降血脂藥。
在呼吸內(nèi)科的實(shí)習(xí)中,我曾親眼看到丁續(xù)紅教授把兩百塊錢塞進(jìn)一位丟了治療費(fèi)的窮苦支氣管擴(kuò)張的病人手里,這一幕幕的場(chǎng)景深深地烙在了我的心里,讓我相信,一位醫(yī)生絕不是只看病人的錢救命的黑心人,而是有血有肉、無(wú)私奉獻(xiàn)的白衣天使,在他們身上,我看到了熱情、看到了責(zé)任心、看到了真誠(chéng)的一群在生命線上努力挽救生命的兢兢業(yè)業(yè)的老實(shí)人,人類的偉大莫過于此。
在這一年的實(shí)習(xí)過程中,我和小組的其他實(shí)習(xí)成員總共經(jīng)歷了三次教學(xué)查房,雖然花了我們?cè)S多精力和時(shí)間來準(zhǔn)備,但是我們卻收獲了許多課本上看不到的臨床知識(shí),加深了我們對(duì)疾病的理解和認(rèn)識(shí),打開了我們?cè)\斷疾病的思路,現(xiàn)在想來,真是很感謝那段忙碌的時(shí)間,給了我們?cè)S多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。另外,在心內(nèi)科專業(yè)科室輪轉(zhuǎn)的半年里,我還有幸為幾位外國(guó)留學(xué)生擔(dān)當(dāng)臨時(shí)教師。剛開始的時(shí)候,確實(shí)有點(diǎn)擔(dān)心,因?yàn)樽约簭臎]跟外國(guó)人交談超過十五分鐘,而這次卻要給他們講課,真是難??!可這時(shí),黎教授在旁鼓勵(lì)我,說不怕,你一定行。
我當(dāng)時(shí)將信將疑地,也就壯著膽子去了,剛開始介紹病人病情的時(shí)候,還真是有點(diǎn)難的,雖然每個(gè)疾病的專業(yè)表達(dá)方法我都知道,但是如果連成一句話,又要符合美語(yǔ)的習(xí)慣,還真是要斟酌斟酌,我就這么慢慢地,一個(gè)單詞一個(gè)單詞地往外蹦??粗侨和鈬?guó)留學(xué)生的眉頭一直在緊鎖,我真是捏了一把汗,下決心對(duì)自己說,要快點(diǎn)把單詞連成句子,絕對(duì)不能給老師丟臉!就這樣,慢慢地我的語(yǔ)速就加快了,最后我發(fā)現(xiàn),那群留學(xué)生的眉頭舒展了,眼睛發(fā)亮了,我知道他們弄懂了我說的意思。在臨走的時(shí)候,他們個(gè)個(gè)豎起大拇指,稱贊我說,你的英語(yǔ)真好。我笑了笑說了聲,謝謝!
護(hù)理后心得體會(huì)篇十七
“三分治療,七分護(hù)理?!蔽以絹碓侥軌蚋杏X出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?!笔前?,在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù)?!薄白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”護(hù)士會(huì)用她們的愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)!“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑?!?BR> 小時(shí)侯我體弱多病,隔三差五總?cè)メt(yī)院看醫(yī)生,打針、輸液成了家常便飯,于是對(duì)“白大褂”有了一種特殊的敬畏。上學(xué)后我夢(mèng)想著成為一名出色的白衣天使,夢(mèng)想著自己身著潔白的護(hù)士服輕盈地穿梭于病榻之間,神圣而高雅;周圍沒有了病痛,只有陽(yáng)光般燦爛的笑臉??墒菑奈姨と脶t(yī)院的那一刻起,忙碌的身影讓我明白了護(hù)理工作的繁重與勞累,理解了護(hù)士華彩外衣的背后有更多的辛苦與困惑。
在這里,我明白了無(wú)論時(shí)間怎樣流逝,護(hù)理工作永遠(yuǎn)是愛與奉獻(xiàn)的演繹。我們所能做的就是要在每個(gè)瞬間,給需要照顧的病人送去溫暖,用我們的誠(chéng)心去驅(qū)趕病魔,用我們涓涓細(xì)流般的愛意來安撫每一顆被病痛折磨的心。
我慶幸我的選擇,讓我能如此貼近生命,去聆聽生命,觸摸生命,感悟生命,讓我學(xué)會(huì)熱愛生命和尊重生命。我用赤誠(chéng)的愛心、嫻熟的技術(shù)、扎實(shí)的專業(yè)技能并結(jié)合微笑服務(wù)為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理,用我的熱情去感染病人,化解他們的悲觀情緒。我相信微笑是一劑良藥,能拉近人與人之間的關(guān)系。
“愛在左,同情在右,走在生命的兩旁,隨時(shí)撒種,隨時(shí)開花,將這一徑長(zhǎng)途,點(diǎn)綴的花香彌漫,使穿枝拂葉的行人,踏著荊棘,不覺得痛苦,有淚可落,卻不是悲涼?!边@段話是對(duì)護(hù)士工作最好的詮釋。自從我跨入護(hù)士的行列就沒有想過要擁有商人的巨大財(cái)富,我們的工作性質(zhì)決定了我們一生都得做平凡的事,享受平凡的驕傲。我們的職業(yè)不允許有絲毫的嘩眾取寵,于是我收獲了心靈的安穩(wěn)和自我的尊嚴(yán)。我的心愿便是如此的實(shí)實(shí)在在,一點(diǎn)也不帶飄渺的色彩。
在醫(yī)院里,我走過了清純的少女時(shí)代,從一個(gè)羽翼未豐的小鳥變?yōu)槌墒斓奶焓埂R呀?jīng)有二十年護(hù)齡的我,深知燕尾帽的分量。當(dāng)我們?yōu)榛颊唿c(diǎn)燃康復(fù)之燈的時(shí)候,我心情是如此的平靜祥和。
我不是教育家,不能用深邃的思想衡量我的價(jià)值;我不是詩(shī)人,不能用華麗的詞語(yǔ)謳歌我的職業(yè);我不是歌手,不能用動(dòng)聽的歌聲歌頌我的崗位。然而,我是一名普普通通的護(hù)士,我要用濃濃的情愫,奉獻(xiàn)我的愛心;我要用凝重的感情,譜寫天使圣潔的一生!
護(hù)理后心得體會(huì)篇十八
3、做事做事要踏踏實(shí)實(shí),要與科室主任建立精誠(chéng)合作的關(guān)系;
5、保持本色戒驕戒躁,恪守護(hù)士本分。在病人最危重的時(shí)候要守候在身旁,在最危難的時(shí)刻要挺身而出,在最艱苦的時(shí)候要堅(jiān)守崗位。
1)護(hù)士站前移至床邊
根據(jù)護(hù)理工作“三貼近”舉措,即貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì),我們不斷改革臨床護(hù)士工作模式,逐步實(shí)行護(hù)士管床、管病人的大包干責(zé)任制,實(shí)施“護(hù)士床邊工作制”,設(shè)立“流動(dòng)護(hù)理工作站”。我們把護(hù)士工作站前移到病房,要求護(hù)士深入病房,接觸病人,從病人入院那一刻開始,讓病人不離開我們的視線,讓病人隨時(shí)能看到我們的工作。在護(hù)士對(duì)所負(fù)責(zé)的患者時(shí)刻提供連續(xù)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的同時(shí),也為護(hù)士與患者之間創(chuàng)造了更多相互溝通、相互理解的機(jī)會(huì)。以前接診新收病人,都是在護(hù)士站,因?yàn)榭紤]的是護(hù)士站能方便我們的工作,方便我們物品的拿放,但是換來的卻是病人長(zhǎng)久的等待;現(xiàn)在我們改變新的工作模式,病人一入院就有護(hù)士直接帶領(lǐng)病人入病房,我們?cè)缫稽c(diǎn)與病人接觸,病人可以早一點(diǎn)臥床休息,熟悉環(huán)境;病區(qū)還制作兩部多功能護(hù)理車,方便護(hù)士床邊工作;護(hù)理用物可在流動(dòng)護(hù)士站拿取,避免護(hù)士反復(fù)往返護(hù)士站和病房,充分體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
2)調(diào)整班次,細(xì)化工作內(nèi)容與流程
根據(jù)我科臨床工作特點(diǎn)和需要,為了讓病人得到連續(xù)性護(hù)理,病區(qū)固定護(hù)士管床,并遵循連續(xù)性原則排班。病區(qū)分東、西兩組,由組長(zhǎng)帶兩名責(zé)任護(hù)士固定管理病人;這兩名責(zé)任護(hù)士與夜班護(hù)士一個(gè)月輪換一次。根據(jù)班次的調(diào)整,不斷細(xì)化各項(xiàng)工作內(nèi)容,將各班不同時(shí)間段內(nèi)具體工作內(nèi)容、流程分別細(xì)化。重新制定各班職責(zé)以及崗位責(zé)任,明確各崗位工作權(quán)限。
3)護(hù)士分層級(jí)管理,落實(shí)護(hù)士管床:
病區(qū)的兩間重病房分別由兩個(gè)組長(zhǎng)各管理一間,另外2名固定上白班的責(zé)任護(hù)士每人定了“關(guān)節(jié)外科住院流程”“關(guān)節(jié)置換病人臨床護(hù)理路徑”,對(duì)各種??萍膊∽o(hù)理指引、??撇僮髦敢植粩嗤晟啤⒀a(bǔ)充;給新畢業(yè)、轉(zhuǎn)科護(hù)士提供明確的工作指引,有效的保證了臨床護(hù)理質(zhì)量。
1、病人滿意度提高
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展以來,病人出院前對(duì)護(hù)理的滿意度明顯提高,表?yè)P(yáng)的護(hù)士人次增多。
我科一關(guān)節(jié)置換病人唐惠珍住院其間將整個(gè)住院經(jīng)歷用相機(jī)記錄下來,出院后給科室送了兩本相冊(cè),每幅照片都有提詞,她以一首詩(shī)歌描述了對(duì)護(hù)士的感激之情:青春閃亮,白衣飛揚(yáng),一片愛心灑病房。巧施針?biāo)?,消痛除病促健康,精心護(hù)理,陌生患者如親人。青春閃亮,白衣飛揚(yáng),何須天堂覓天使,天使在身旁。
2、護(hù)士工作由被動(dòng)變主動(dòng),病房更加安靜
以前護(hù)士是病人拉燈才問病人有什么事,現(xiàn)在完全不同了,護(hù)士一直在病人身邊工作,能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)病人存在的問題,并積極處理。所以病房不再象以前那樣嘈雜了,而是非常安靜有序,給病人提供了一個(gè)良好的休息環(huán)境。
3、護(hù)士感覺自身價(jià)值得到了體現(xiàn)
活動(dòng)開展以來,看看我們的護(hù)士有著什么樣的體會(huì)和感受。護(hù)理組長(zhǎng)周秋英說:“護(hù)士不但可以全程照顧病人,還可以對(duì)病人進(jìn)行個(gè)性化服務(wù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情、心理的細(xì)微變化,反映給醫(yī)生或及時(shí)疏導(dǎo)。除了掌握專業(yè)的護(hù)理知識(shí),還要學(xué)習(xí)心理學(xué)知識(shí),學(xué)習(xí)與患者的溝通技巧,根據(jù)不同病人的情況采取不同的措施,達(dá)到目最好的效果。雖然現(xiàn)在每天下班時(shí)覺得特別累,但是每當(dāng)看到病人及家屬對(duì)我們充滿感激之情,出院時(shí)留下滿意的笑容和表?yè)P(yáng),這一刻是我最大的滿足,我們應(yīng)該繼續(xù)向我們的目標(biāo)前進(jìn),用心對(duì)待”。
xxx護(hù)士寫道:“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)的開展,造就了新的工作氛圍、新的.護(hù)患關(guān)系。我們有了更多的時(shí)間與病人交流;我們的服務(wù)意識(shí)和效率得到了提高?,F(xiàn)在病區(qū)隨處可見一幕幕讓人感動(dòng)的場(chǎng)景:帶著天使般笑容的護(hù)士在與病人交流,教會(huì)他們?nèi)绾慰箲?zhàn)病魔;認(rèn)真細(xì)致的護(hù)士在給病人做護(hù)理治療,每一個(gè)步驟都是那么全神貫注;忙了一天的護(hù)士在給病人洗頭擦身,予病人干凈和舒適?雖然現(xiàn)在我們做的要比以前多,感覺會(huì)比以前累,但是我們得到了更多的感激與認(rèn)可,我們比以前更加快樂了,也為自己身為一名護(hù)士而感到無(wú)比自豪。因?yàn)槲覀兊墓ぷ?,給病人傳遞了真心和溫暖,我們找到了自己的人生價(jià)值,我們更加堅(jiān)定了“全心全意為人民服務(wù)”的信念。
護(hù)理后心得體會(huì)篇十九
良好的護(hù)患關(guān)系在治療過程中發(fā)揮著重要的作用,做好與患者的溝通工作離不開對(duì)病人的真誠(chéng)關(guān)心及尊重。應(yīng)對(duì)病人所有信息嚴(yán)格保密,密切關(guān)注患者情緒、病情變化,并積極與患者互動(dòng)交流,及時(shí)了解患者問題,滿足其需求,使患者感受到院方的人文關(guān)懷和溫暖,建立信任感,愿意并樂于與醫(yī)護(hù)人員分享、交流自己的`感受。同時(shí),醫(yī)護(hù)人員在平時(shí)巡房時(shí)還可多向患者進(jìn)行健康知識(shí)宣講,及時(shí)向患者提供健康科普信息,在各項(xiàng)例常檢查護(hù)理中,多同患者說說話,消除患者的緊張恐懼感,讓患者感受到關(guān)心、放心、舒心、溫暖和重視,以便能獲得更為理想的治療效果。