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    物業(yè)主任的工作職責篇一
    2、 負責不定期對物業(yè)片區(qū)保安、保潔、綠化等物業(yè)管理隊伍的檢查，并提出整改意見。
    3、車輛收費統(tǒng)計管理、物業(yè)管理費及租金收繳、客戶服務等。
    4、負責與政府相關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)溝通。
    5、負責組織、指導建立各片區(qū)客戶基礎(chǔ)資料、電子檔案和相關(guān)管理辦法，確保客戶資料得到及時調(diào)整，負責處理租戶的稅收信息采集工作，保證客戶資料的完整、準確。
    6、負責公司水電費支付及審核，并分析片區(qū)能耗數(shù)據(jù)。
    7、負責承租戶合同的終止與解除。
    8、協(xié)助上級對物業(yè)片區(qū)員工實施業(yè)務指導和培訓管理。
    9、負責指導、落實、檢查物業(yè)片區(qū)各項工作，使其符合公司規(guī)定和相關(guān)流程。
    物業(yè)主任的工作職責篇二
    1.按照物業(yè)服務合同約定，履行物業(yè)服務區(qū)域的房屋及配套設施設備和相關(guān)場地的維修、養(yǎng)護和管理,維護相關(guān)區(qū)域內(nèi)的綠化和環(huán)境衛(wèi)生及物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的安全防范等工作。
    2.實行項目經(jīng)理責任制與公司簽訂目標責任書，完成公司目標責任書內(nèi)的經(jīng)營指標(物業(yè)費、車位費、空置費等)與質(zhì)量指標，負責小區(qū)物業(yè)費的收繳工作，充分調(diào)動各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率。
    3.加強小區(qū)裝修管理，確保裝修有序進行，杜絕違規(guī)裝修現(xiàn)象。
    4.負責本管理處年度及月度財務收支預算和控制。
    4.組織開展各項節(jié)能減耗措施，通過減少各方面的開銷實現(xiàn)成本控制。處理各類投訴，處理好與業(yè)主(使用人)的關(guān)系。
    7.定期對小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表，統(tǒng)計、分析、處理和回訪。
    8.維護與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關(guān)部門的關(guān)系。
    9.定期組織各類社區(qū)活動，豐富業(yè)主的業(yè)余生活。
    10.加強與公司各職能部門的溝通、協(xié)調(diào)，做好相關(guān)工作。
    11.負責團隊建設，制定團隊建設計劃，組織開展各項團隊活動。
    物業(yè)主任的工作職責篇三
    職責：
    1、協(xié)助部門經(jīng)理負責公司物業(yè)與開發(fā)工作，處理部門日常管理工作;
    2、負責部門不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤;
    3、配合商城領(lǐng)導處理緊急情況，并做好善后工作
    4、對部門員工進行考核，并據(jù)實進行獎罰。
    任職資格：
    1.30-45歲，物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)，大專及以上;具有物業(yè)管理師證或注冊物業(yè)管理師資格證者優(yōu)先考慮;
    2.連續(xù)2年以上物業(yè)項目經(jīng)理管理經(jīng)驗，有大型商業(yè)廣場管理經(jīng)驗優(yōu)先;
    3.熟悉物業(yè)管理法律、法規(guī)，熟悉物業(yè)管理服務標準、規(guī)范，了解物業(yè)管理項目iso質(zhì)量管理體系，項目管理經(jīng)驗豐富，能有效達成各項工作指標.
    物業(yè)主任的工作職責篇四
    職責：
    1、負責項目物業(yè)區(qū)域內(nèi)的日常運營管理工作，嚴格執(zhí)行和落實公司的品質(zhì)管理要求，不斷提升物業(yè)管理的服務品質(zhì)。
    2、根據(jù)公司的管理目標和經(jīng)濟指標，制定和落實執(zhí)行項目的年度、季度和月度工作計劃，落實項目的多種經(jīng)營業(yè)務。
    3、帶領(lǐng)和打造優(yōu)秀的物業(yè)管理團隊，按照公司操作規(guī)程，提供優(yōu)質(zhì)的服務和環(huán)境。
    4、對內(nèi)對外公關(guān)處理與資源維護，創(chuàng)造和諧高效的服務管理內(nèi)外部環(huán)境。
    5、貫徹落實集團的物業(yè)政策，實現(xiàn)物業(yè)公司各項經(jīng)營指標的達成。
    崗位要求：
    1、全日制大專及以上學歷，物業(yè)管理、商務管理、工商管理等相關(guān)專業(yè);
    2、五年以上物業(yè)項目管理經(jīng)驗，具備小區(qū)物業(yè)入伙交房經(jīng)驗;
    3、全面的物業(yè)管理知識和超前的管理理念,熟悉行業(yè)相關(guān)的法律法規(guī);
    4、具有優(yōu)秀的綜合管理能力，執(zhí)行力和推動力強，工作作風高效主動;
    物業(yè)主任的工作職責篇五
    1、負責落實下屬員工的工作安排、檢查、培訓、考核、考勤等管理工作;
    2、負責租戶交房驗收、裝修辦理等工作的審核;
    3、負責二次裝修管理工作的落實，對違規(guī)施工進行處罰，有效控制與積極配合政府部門進行查處;
    4、負責檢查巡視項目公共區(qū)域的設施設備運作情況，確保項目設備良好運作;
    5、處理項目重大投訴，定期走訪征詢業(yè)戶意見及組織業(yè)戶滿意度調(diào)查;
    6、處理項目重大突發(fā)事件，及時處理問題，處理后立即上報“事件報告”;
    7、不斷制訂和完善部門內(nèi)部的管理制度及業(yè)務操作規(guī)程;
    8、完成領(lǐng)導交辦的其他任務和各種應急事務的處理;
    9、確保公司物業(yè)范圍內(nèi)空調(diào)管道類設備、設施的正常運行;
    10、制定公司物業(yè)空調(diào)管道設備之維修保養(yǎng)計劃并予以落實;
    11、 根據(jù)公司物業(yè)實際運作情況，制定合理的設備運行方案;
    12、空調(diào)管道類工程報修的及時處理;
    13、擬定所管轄范圍內(nèi)設施設備的管理制度并執(zhí)行;
    14、制訂設備設施異常情況應對方案及計劃并執(zhí)行。
    物業(yè)主任的工作職責篇六
    職責
    1、領(lǐng)導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
    2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
    3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;
    4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
    5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;
    6、負責監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運行情況;
    7、負責協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
    8、負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
    任職資格
    1、男女不限，25—50歲，高中或以上學歷，物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先;
    2、兩年相關(guān)工作經(jīng)驗以上;
    3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作，協(xié)助提升項目品牌知名度;
    4、參與前期策劃工作，協(xié)助提出項目定位方案;
    5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);
    6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強，富有團隊合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調(diào)實施;
    7、對office 辦公軟件有一定的操作能力。
    物業(yè)主任的工作職責篇七
    職責：
    1、負責項目內(nèi)保安保潔、客服、消防等物業(yè)管理、經(jīng)營、服務事務，包括客戶服務，設備設施維護工作、環(huán)境管理工作、秩序維護工作等，提高客戶滿意度;
    2、擬定適合出租物業(yè)增值的經(jīng)營方案，監(jiān)督經(jīng)營物業(yè)的租金、水電費收取及催收工作;
    3、負責應對政府相關(guān)部門的檢查，落實完成上級下達的各項與物業(yè)管理相關(guān)的工作;
    4、完成公司安排的其他工作。
    任職資格：
    1、物業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)、大專及以上學歷;
    2、 有寫字樓物業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
    3、具有扎實的物業(yè)管理知識和管理經(jīng)驗，熟悉物業(yè)管理行業(yè)政策、法規(guī)，熟悉iso900質(zhì)量管理體系;
    4、具有較強的應變及處理突發(fā)事件的能力、親和力、溝通協(xié)調(diào)與組織能力以及較強的服務意識，工作認真負責，能承受較大的工作壓力。
    物業(yè)主任的工作職責篇八
    職責：
    1、檢查監(jiān)督物業(yè)服務中心各部門工作質(zhì)量，對檢查中發(fā)現(xiàn)的品質(zhì)問題及時向物業(yè)經(jīng)理匯報;
    2、負責對物業(yè)服務中心內(nèi)部工作流程和程序文件的改進和完善;
    3、負責各部門月工作計劃、周工作計劃、專項計劃的落實檢查與評定;
    4、組織物業(yè)服務中心周檢，統(tǒng)計檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，監(jiān)督各部門整改落實情況。
    5、負責園區(qū)環(huán)境、綠化、保潔日常工作檢查及監(jiān)督。
    6、積極完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務。
    任職要求：
    1、具有物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)專科以上學歷;
    2、具備5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，1年以上大中型物業(yè)公司同等職位工作經(jīng)驗;
    3、熟悉iso質(zhì)量管理體系，熟悉政府有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī);
    4、具備較強的組織協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力;
    5、熟練使用word、excel、ppt等辦公軟件，有較好的文字撰寫能力。
    物業(yè)主任的工作職責篇九
    1、負責辦理裝修手續(xù)和物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作;
    2、負責收集商戶資料，做好用戶檔案的管理;
    3、負責公司服務熱線電話的值守，并收集掌握熱線電話的所有記錄，記錄報修 情況和服務質(zhì)量，負責與商戶聯(lián)系;
    4、負責商戶來信、來訪、投訴等處理工作，及時做好回復、跟蹤、檢查工作;
    5、負責商戶滿意度調(diào)查工作，做好關(guān)于業(yè)主/住戶滿意度調(diào)查的各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作;
    6、負責做好商戶的宣傳工作，調(diào)查工作;
    7、對商業(yè)中心舉行的各種活動進行現(xiàn)場管理;
    8、對商業(yè)中心公共設施、消防設施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報進行監(jiān)督管理;
    9、執(zhí)行公司的各項管理規(guī)章制度。
    物業(yè)主任的工作職責篇十
    職責：
    1、安管員人事管理，招聘面試、人員培訓(入職培訓、安全預案培訓等)、員工思想溝通(穩(wěn)定員工流動性)、人員排班、隊列訓練;
    2、業(yè)務職能 根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和公司管理標準，建立本廣場安全管理制度，結(jié)合本廣場實際工作制定各類治安應急處理預案。 建立并完善商業(yè)防盜體系。 定期對安防設施設備進行檢查，配合維保單位做好安防設備維護、保養(yǎng)。 參與商鋪義務消防隊建設。 做好當?shù)毓矙C關(guān)外聯(lián)工作。;
    3、重大事件管理 突發(fā)事件：培訓突發(fā)事件預案、現(xiàn)場管控。 重大活動：制定重大活動安全預案、組織人員預案培訓、活動期間現(xiàn)場管控。 安全事故：安全事故現(xiàn)場的維護與處理，安全事故報告與分析。
    任職資格：
    1、同崗位3年以上管理經(jīng)驗;
    2、能夠吃苦耐勞，具備良好的團隊管理能力;
    3、能夠有效應對解決突發(fā)事件。