能夠讓我們更加清晰地了解自己的優(yōu)勢和劣勢。注意總結的語氣和感情色彩，使得文章更加生動和有感染力。這是一些旅行攻略和景點推薦，希望能夠給旅行者帶來一些參考和建議。
    行長發(fā)言稿財富篇一
    老師們，同學們：
    大家好！
    今日我在班會上演講的題目是在陽光下生活，說起心理健康，我想大家或多或少都會有所了解，但許多人對這個概念還不是很明確，那么我想請問一下在座的各位老師和同學，什么是心理健康？可能有的人會說，心理健康就是心理沒病唄。這個回答不能算錯，但也不是很全面，我在這里借用世界衛(wèi)生組織發(fā)布的心理健康的定義：所謂的心理健康就是指在身體、智能以及情感上，在與他人的心理將康不相沖突的范圍內，將個人心境進展成的狀態(tài)。心理健康就是身體、智力、心情非常的協調，能適應環(huán)境。也就是說，當你到一個生疏的地方，能很快適應新的環(huán)境，新的生活，自我調整力量很強。我舉個例子，曾經有一個女高校生立刻要出國留學，對很多人來講這是一件很興奮的事情，可是她呢，隨著出國日期的接近，消失持續(xù)焦慮擔心、失眠以及其他一些心情上的反常，為什么會這樣呢？經過詢問師了解，原來是這位女同學可怕到了異國他鄉(xiāng)在生疏的環(huán)境中自己無法生存所以導致心理失衡，通過這個例子可以看出這個女生的身體與心情調解力量的不足。
    人的心情與人的需要能否得到滿意相聯系，但人的需要總有得不到滿意的時候。這就要求人們擅長排解心理障礙，能夠掌握、穩(wěn)定自己的心情。要養(yǎng)成喜愛生活、樂觀向上的生活態(tài)度，要樹立遠大的抱負和信念，只有這樣才能性格開朗，目光遠大，心境開心，才能勝不驕，敗不餒。個人主義思想嚴峻的人則心胸狹窄，自私自利，患得患失，心情起伏波動，喜怒無常。盼望同學們能按上述四個標準對比檢驗自己，要求自己，以愉悅的心境，飽滿的心情，自尊自愛，善待自己，懇切、謙讓，團結互助，面對困難我們要提高忍耐、受挫力，堅決信念，百折不回，提高自己的心理素養(yǎng)，以昂揚的斗志面對生活的挑戰(zhàn)。營造美麗的校內環(huán)境。學校是同學的其次個家，同學從學校中不知不覺地接受教育和影響，因此，優(yōu)雅、干凈、文明、舒適的校內環(huán)境能給同學“潤物細無聲”的良好心理影響。校內中亭閣假山、名人雕像、書畫長廊、名人名言、校風校訓以及各種宣揚櫥窗都會給轉自同學美的享受和理性的思索。生物園里生氣盎然，校內里繁花點點，綠草茵茵，同學在曲徑廊亭中看書，這些自然風景和人文景觀無時無刻不在觸動著同學的.感官，使同學受到了美的熏陶和道德的感染，在愉悅中受到教育，自覺地形成一種樂觀向上的心態(tài)。做一個心理健康的人，要自信。玫瑰就是玫瑰，蓮花就是蓮花，只要去看，不要比較。一味的比較最簡單動搖我們的心態(tài)，轉變我們的初衷，而比較的結果，使人不是自卑，就是自傲，總之是流于平凡。一個人一旦沒有了自信，就會脫離正常的生活軌道。做一個心理健康的人，會觀賞，會樂觀進取。讓我們做一名心理健康的大一同學。
    行長發(fā)言稿財富篇二
    各位領導、同志們:
    今天，我作為離任的x縣支行長在這里講話，心情很不平靜。
    剛才，市分行組織部x部長宣讀了市分行黨委關于調整x縣支行領導班子的決定，任命xx同志為x縣支行行長，我本人不再擔任x縣支行行長職務。對市分行黨委的決定,我表示堅決擁護、堅決服從。特別是市分行x行長出席今天的會議,并作了十分重要的講話,充分體現了市分行黨委對x縣工作的肯定、關心和支持，讓我感到非常榮幸。
    這幾天來，我思緒萬千，回想x年來和同志們一道工作的一幕幕場景，時時縈繞在我的腦海之中。要離開x縣支行，從內心講，我確實感到依依不舍。
    從xx年x月到x縣支行工作以來,我特別珍惜市分行黨委和廣大員工賦予自己的這一施展理想抱負的廣闊舞臺，總想在自己的任期內竭盡所能，為x縣支行的業(yè)務發(fā)展和員工的收入提高多盡一些心，多出一些力，多干一些事。自己是這樣想的，也是盡力這樣做的。在這短暫的x年時間里，我把自己全部的心血和精力傾注到了x縣支行的發(fā)展上，課件與同志們和衷共濟，風雨同舟，共同見證了x縣支行的新發(fā)展、新變化，也走過了自己人生歷程和職業(yè)生涯中非常有意義、非常充實的一段時光。
    在x縣工作的五年時間里，我想得最多的是如何立足實際，發(fā)揮優(yōu)勢，加快x縣支行業(yè)務經營發(fā)展步伐。來到x縣后，面對市分行黨委的要求和支行面臨的新形勢，我和大家一起深入調研,立足縣情、行情，冷靜分析我們的實際和所處的環(huán)境，更新理念，拓寬視野，加快創(chuàng)新，相繼提出“放眼看同業(yè)，冷靜看自己”，“跳出x縣看x縣，跨出x看x縣”、“放開視野謀發(fā)展，堅定信心爭十強”，“行之有恒謀發(fā)展，日見其大做十強”等理念，得到了全行上下的普遍支持，較好地指導了近五年來x縣支行各項工作發(fā)展的實踐。
    在x縣工作的五年時間里，我最欣慰的是我們通過幾年來調整經營結構、客戶結構，加大存款、貸款和中間業(yè)務的營銷以及強有力的管理，廣大員工苦干實干、爭創(chuàng)一流，全行無論是經營水平還是員工收入都有了新變化、新面貌。20xx年，x縣支行進入了全省“十強”支行之列，填補了x分行沒有“十強”支行的空白；，又被評為全省“爭創(chuàng)十強支行”。我相信，在全行上下的共同努力下，20xx年還將取得良好成績。
    在x縣工作的五年時間里，我最難忘的是x縣支行80多名員工，他們勤勞而樸實，平凡而偉大，是x縣支行發(fā)展和進步的脊梁，也是力量所在。過去的幾年，為了共同的目標，我與同志們相互尊重、相攜相幫、憂樂同心、苦甘共享，一起戰(zhàn)斗，跨過了一道道坎，克服了一個又一個困難，雖然工作很繁忙、很辛苦，但大家心情舒暢，結下了兄弟般的深厚情誼，真正形成了風正、勁足、心齊、氣順的工作氛圍。同志們給我工作上的關心、幫助和支持，我將永遠銘記在心，與同志們這段難得的緣份和情誼我將永志不忘。
    在x縣工作的五年時間里，我最感激的是x縣的每一點進步和變化，都得到了上上下下、方方面面的大力支持與密切配合。如果說我在x縣支行這五年的工作有一點成績的話，應當歸功于市分行黨委的正確領導和各部門的大力支持，歸功于支行班子各位成員的精誠團結、緊密配合，歸功于支行各網點、各部門的團結協調、勤奮工作，歸功于全行廣大干部員工的艱苦奮斗、頑強拼搏，歸功于歷屆領導班子打下的良好工作基礎，也歸功于各位老領導、老同志的親切關心和大力支持。在此，我發(fā)自內心地向全行員工對我工作的支持和幫助表示衷心的感謝!
    在x縣工作的.五年時間里，我深感不安的是，盡管我個人從主觀上作了很大努力，但與上級領導的要求和x縣支行員工的期望相比，的確還有一些工作沒有做好。短短五年的工作,也僅僅是為x縣今后更好更快的發(fā)展打了些基礎、做了些鋪墊。市分行黨委決定，由xx同志接任行長職務，這是對x縣支行領導班子的加強。xx同志多年在市、縣行機關工作，課~件眼界開闊，思想活躍，作風務實，處事公道，具有很高的政治素養(yǎng)和駕馭全局的工作能力。希望大家全力支持xx同志的工作，我也相信在新的支行班子和xx同志的帶領下，x縣支行的工作一定會搞得更好，發(fā)展得更快。
    雖然我將要離開x縣，但我仍將一如既往地關注x縣、關心x縣、支持x縣的改革和發(fā)展。在這里，我衷心祝愿同志們事業(yè)越來越發(fā)達，祝愿員工的日子越過越紅火，祝愿x縣支行的明天更加美好!
    行長發(fā)言稿財富篇三
    尊敬的老師，親愛的同學們：
    大家下午好 !
    我是動力工程系熱動1229班心理委員潘苗，我很榮幸能夠作為全院優(yōu)秀心理委員的代表站在這里發(fā)言。
    當前，大學生因性格、情感、就業(yè)等因素導致的心理問題越來越突出，因此大學生心理健康教育工作尤為重要。為了加強心理健康教育工作，我院建立了專門的工作體系，在院、系成立了心理健康委員會，在班級設立了心理委員。我也很榮幸的成為了其中的一員。我們運用這個完備的體系，成功開展了一些卓有成效的工作，如：每月開展一次的團體心理輔導和心理主題班會、以及5·25大學生心理健康知識宣傳月的一系列活動。成為心理委員將近一年了，我主要學到了以下三點：
    一、肩負責任。作為心理委員，不能覺得自己僅僅是個小小的班干部，肩上沒什么責任，我們必須要樹立使全體學生健康順利學習、生活的心理工作目標，要擁有為他人服務的愛心以及責任心。我們學生干部要敢于擔當責任，對學生出現的心理問題要采取及時有效的幫助措施。
    二、注重方法。心理委員是班集體里的心理工作者，時時與同學們在一起，能最直接地了解并掌握每個同學的心理健康情況。與同學們的相處，我們要做到善于觀察、積極交流。針對不同學生的困惑，我們可以開展相關的活動，比如團體心理培訓，個體心理輔導，哪怕組織我們的同學到戶外走走，哪怕組織我們的同學做做游戲，只要給我們的同學提供一個能說出自己心里話的時機和場所，就已經是給他們提供了幫助。
    三、開展活動。我們要在院領導和各位老師的熱心幫助下，通過我院完備的心理健康教育體系，積極開展心理健康的宣傳和引導活動，注意加強在班級里的宣傳力度，讓我們每個同學都能夠享受到心理健康的陽光雨露，開心的學習，開心的生活。
    在發(fā)言的最后，我想說，只要有大家的共同努力，一個健康、溫暖、陽光的校園心理氛圍將會一直環(huán)繞在我們四周，帶給我們進步的力量!
    謝謝大家!
    行長發(fā)言稿財富篇四
    老師，同學們：
    大家下午好！
    暑往秋來，周而復始，不知不覺我們已度過了漫長的三年，時間如白駒過隙般逝去，轉瞬間我們只剩下百日時間?？粗鴮W弟學妹們那青澀的臉龐，仿佛又回到了入學時的時間，和同學有說有笑，對將來布滿盼望，對高三滿懷期盼但又有些許可怕，奇怪將來會怎樣，但又暗下決心要發(fā)奮努力。最終，在忐忑中踏入了高三的教室，沒有想象的圣潔，只有無邊的苦悶。不愿讓自己被埋沒，因此努力向前、永爭上游。在踏入電子中專校門的一刻起，我就告誡自己，既然之前沒有努力，那以后的`時間，必將以汗水灑滿，肯定要進入高校校內。我想大家應當和我有著相同的心情。在距高考只有百天的現在，有些同學陷入了迷茫，自己基礎不好，沒什么盼望。而我想說，既然選擇了升學，那就永不放棄。過去已不行挽回，我們只能把握當下，讓我們抖擻精神開頭新的征程。
    假如說之前的十二年是漫長的馬拉松，現在就是最終的沖刺；假如說之前的付出是勤懇的耕耘，現在我們已面臨夏秋之交的更迭，我們早已拉好弦，上好箭，唯一缺的就是這百天的奮斗，百天的拼搏。沒有比腳更長的路，沒有比人更高的山。同學們，一百天是漫長的，也是短暫的，在漫漫人生路中不過是滄海一粟。汪國真說：既然選擇了遠方，便只顧風雨兼程。而我們既然選擇了升學，便只顧奮勉圖強、勇往直前。
    保劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來不經受風雨又怎見彩虹。不經過磨礪怎么會蛻變的更加銳利？只有經過了苦難的打擊，堅韌的渡過這最黑暗的時期，黎明的曙光就會消失在眼前。
    戰(zhàn)云飛渡，戰(zhàn)士信念未移，馳騁疆場方顯英雄本色，足夠的博大。讓我們揚鞭策馬，登高臨遠，足夠的頑強，讓我們窮且益堅，不墜青云之志。少年子有少年狂，藐昆侖，笑呂梁，磨劍十年今將試鋒芒。讓我們不負學校的重托，不負恩師的厚望，不負家長的盼望，奮斗最終百日，將來與盼望就會在六月絢麗綻放。20xx高考，我們必勝！
    感謝大家！
    行長發(fā)言稿財富篇五
    尊敬的x行長、各位領導、各位同事：
    大家好！
    很高興，能夠有機會加入到xx支行這樣一個大家庭里來。在我的映像中，xx支行是具有頑強的拼搏精神，團結而富有活力的一個團隊，尤其是近年來在x行長的帶領下，各項業(yè)務指標穩(wěn)步上升，員工待遇不斷提高，取得了相當輝煌的成績。
    而我，作為一個工作年限不長，人生閱歷還不夠豐富的新人，能夠在這樣的集體中工作、成長，確實是一件非常榮幸的事，同時對我來說也是一次巨大的挑戰(zhàn)和考驗。我將把今天作為一個新的起點，盡快進入新的角色，勤勉盡職，扎實工作，有所作為。為此，我對自己提出了幾點要求：
    一是要“勤學”。以前我在分行個金部工作，所熟悉的也僅僅是個金方面的業(yè)務。但是到了支行，尤其是像xx這樣的大行，業(yè)務全面、指標眾多，要想迅速適應新的工作，就要加強學習，盡快熟悉全盤業(yè)務，并在實踐中不斷提高，發(fā)揮自己應該起到的作用。
    二是要“務實”。凡事要以大局為重，多立足本職抓落實，堅持實事求是，發(fā)揚真抓實干的工作作風，做到察實情、講實話、出實招、辦實事、求實效。
    三是要“團結”。要講團結，找準坐標，當好x行長的助手，與各位領導和同事坦誠相待、團結協作、有功不居、遇過不推，盡心盡力做好分管工作。
    己，自覺接受大家的監(jiān)督。
    同時，對于我個人的一些不足，希望領導和同事們隨時批評指正，我一定虛心接受，加以改正。也許大家對我并不熟悉，但是我希望通過我的努力，最終能得到大家的認可和接受。我更加相信，我能跟大家一起，在x行長的領導下把xx支行這個大家庭建設得更加美好，謝謝大家!
    行長發(fā)言稿財富篇六
    20x年，x支行緊緊圍繞省行、市分行的工作思路，以建設銀行的戰(zhàn)略愿景和市場定位為指引，堅持科學發(fā)展觀，落實“zzzz”的發(fā)展要求，落實“以客戶為中心”的經營理念,在確保安全的前提下，提高市場份額，完善機構，優(yōu)化結構，加快轉型，各項業(yè)務取得了突破性發(fā)展。
    一、各項業(yè)務指標完成情況
    ----風險控制得到加強。全年無案件、無重大責任事故，全面實現“安全年”目標。
    ----經營效益顯著提高。實現年度考核利潤8256萬元，完成計劃的130.25%，經濟增加值4063.88萬元，完成計劃的144.18%。
    ----信貸資產業(yè)務持續(xù)發(fā)展。貸款余額16.78億元，比年初增加3.82億元，新增占比在當地四大行中排名第二;其中：對公信貸余額11.97億元，比年初新增1.6億元，個人住房貸款新發(fā)放2.28億元，完成計劃的136.18%;公積金貸款新發(fā)放13787.6億元，完成全年任務的393.93%。
    ----戰(zhàn)略性業(yè)務跳躍發(fā)展。
    2.35萬元，結算量14069.94萬美元，貼現辦理量和貿易融資發(fā)生量23656.37萬元;代理保險收入147.45萬元，基金銷售收入1620.32萬元。
    銀行卡業(yè)務：貸記卡新增發(fā)卡6021張，完成計劃的112.04%;儲蓄卡新增發(fā)卡40867張，完成計劃的117.56%;理財卡客戶新增1909人，完成計劃的132.11%。銀行支行工作總結電子銀行業(yè)務：新增電子銀行標準戶6076.60戶，完成計劃的105.28%;電銀交易替代率40%。
    其他戰(zhàn)略性業(yè)務：公積金、補助金歸集額19089萬元，完成計劃的109.25% ;cts新增簽約客戶10076戶，完成計劃的209.92%。
    二、主要工作情況
    20x年，主要抓了以下幾方面的工作：
    (一)、強化內控管理，夯實發(fā)展基礎，確保實現“安全年”目標。
    1、注重實效，扎實推進“安全年”各項工作。
    一是認真開展“安全年”活動。支行制定實施方案，定期召開“安全年”工作會議，加強員工思想教育，抓好排查工作，嚴格執(zhí)行崗位輪換制度、強制休假制度，積極開展各項業(yè)務檢查、敦促問題整改，層層推進，確保安全年的各項工作落到實處。
    二是切實抓好案件防控及整改方案工作。加強組織管理、落實各項檢查、嚴格責任追究、積極維護穩(wěn)定，認真落實《中國建設銀行案件防控及整改方案》，通過落實案件防控與整改，強化“三基”管理，提高制度執(zhí)行力，努力建立案件防控與整改的長效機制，較好地維護了全分行安全穩(wěn)定的局面。
    三是認真落實銀監(jiān)要求和總行“九項嚴禁”規(guī)定。積極響應上級行的要求認真組織開展員工排查工作，開展監(jiān)控檢查基層機構關鍵風險點工作，查深查細查透，充分揭露問題，不留任何風險隱患。有效防止了利用信貸資金炒股等風險投資行為，以個人名義擅自接受客戶委托代客理財等行為。增強內控管理能力，嚴防各類案件發(fā)生。
    四是積極開展反洗錢工作。不斷提高全體員工對反洗錢工作的認識，加強反洗錢業(yè)務培訓，加強各方溝通聯系，定期組織反洗錢工作的專項檢查，強調標準要求，狠抓客戶身份識別工作，及時上報大額可疑交易報告。
    2、加強內部管理，提高執(zhí)行力。年初制訂《x支行20x年綜合管理考核辦法》，建立支行安全保衛(wèi)、會計綜合管理、優(yōu)質服務建設、日常行務工作、計算機設備管理等方面的支行綜合管理體系文件，強化內部管理，加強信息溝通匯報機制，有效提高全行工作效率和管理水平。成立綜合管理考核檢查組，每月對各個單位進行綜合檢查，監(jiān)督各職能部門執(zhí)行情況，定期通報，加大獎勵和扣罰力度。對支行機關部室重新整合，對部室員工進行業(yè)務技能考核，促進部門辦事效率，有效提高全行執(zhí)行力。
    3、努力構建會計管理的堅實基礎。
    一是加強會計基礎管理。針對支行會計管理水平的現狀，今年支行堅持不懈抓落實，促規(guī)范,加強員工的風險防范意識育，強化業(yè)務技能練和業(yè)務知識學習。重點加強支行會計部、會計主管等會計管理人員的業(yè)務素質的提高，梳理業(yè)務流程，加大考核激勵力度，將網點的風險控制水平，業(yè)務的差錯率，個人的業(yè)務能力與員工的收入掛鉤，敦促員工養(yǎng)成主動學習、按流程操作的良好習慣。會計管理水平得到了加強。
    二是抓好賬戶管理。利用人行賬戶管理系統升級，省行賬戶管理系統上線和零售網點轉型的契機，加大人民幣銀行結算帳戶清理工作，進上步提高了賬戶的合規(guī)性，清除無效益賬戶和不動戶。加大對賬回收業(yè)務管理力度，制定《支行對賬回收管理工作操作規(guī)程》，一戶一策，使支行對賬單回收率大幅提高，各月回收率均在市分行排前五名，有效控制賬戶管理風險。
    三是開展“會計技能大練兵”活動。實行全員大練兵，組織全行網點負責人、客戶經理、會計主管、柜員，通過以考代練、以考促練提高技能水平，有重點地對后進員工進行輔導、練習、考核。通過大練兵活動，有效提高了員工的業(yè)務技能水平和業(yè)務知識水平。在參加市分行的考核中，x支行的綜合成績排第三名，合格率排第五名，比20x年有了較大的進步，員工的業(yè)務水平得到明顯提高。
    (二)爭客戶，強儲備，加速發(fā)展公司業(yè)務。
    1、方案推動，整合存量資源，提升客戶綜合貢獻度。
    美譽度，提升重要公司客戶的維護和服務層次，有效挖掘客戶資源。另一方面，重點抓住x等房地產信貸項目，加強信貸項目的流程控制，強儲備，早審核，早申報，早發(fā)放，落實貸后跟蹤，實現對公貸款的良性發(fā)展，進一步確立和提升了x行在當地銀行的領頭地位。
    2、加大外匯業(yè)務營銷，提升外匯市場占比。
    隨著當地政府招商引資力度的加大，外資企業(yè)的不斷增加，支行積極響應上級行提出“加大外匯業(yè)務營銷，提高市場份額”的業(yè)務指引，不斷推出新業(yè)務品種，加大營銷力度，并取得了較好效果。包括成功穩(wěn)定了mmm有限公司在我行的結算業(yè)務;成功爭取了x的增資業(yè)務;爭取了x等一批新公司的資本金帳戶。在x國際保理業(yè)務，以貿易融資業(yè)務帶動，和為客戶提供出口議付等多種服務渠道，不斷提升了外匯市場占比。
    (三)加強營銷，拓寬渠道，穩(wěn)步發(fā)展個人業(yè)務
    1、階段營銷，穩(wěn)定個人存款業(yè)務。
    銷，制定“一點一策”措施，從營業(yè)網點一千米范圍內的區(qū)域入手，挖掘更多的新客戶。同時加強同業(yè)對比分析，向同行爭存款。通過多方拓寬渠道，穩(wěn)定存款。
    2、搶占先機，擴大個人貸款業(yè)務。
    年初支行緊緊抓住x等幾個高尚住宅樓盤，派駐客戶經理，加強營銷力度，進一步擴大個人住房貸款市場的份額。年中面對逐步收縮投放的個貸政策，支行重組個貸流程，將個貸前端業(yè)務下沉到網點，提高每筆個貸業(yè)務的辦理速度，集中人力加班加點，贏得先機，搶占放款額度。并堅持不懈抓好不良資產壓縮工作，優(yōu)化資產質量。
    (四)把握形勢，全員營銷，推動戰(zhàn)略性業(yè)務超常發(fā)展
    了客戶的忠誠度和對我行理財產品的向心力。在全行員工努力下，全年基金銷售9.78億元，創(chuàng)歷史新高。
    2、加強引導，實行業(yè)務指標消“零”行動。為促進中間業(yè)務的發(fā)展，支行制定了各種個人產品和中間業(yè)務的營銷獎勵辦法，網點利用班前會時機，強化客戶經理和柜員保險、基金知識和營銷技巧的培訓，轉變營銷觀念，加大營銷力度。同時，實行業(yè)務指標消“零”行動，重點抓住保險營銷，在全行上下的共同努力下，實現了支行15個網點均每月成功出單，首次消滅零出單網點;全年保險銷售額5486萬元，創(chuàng)支行歷史新高。
    3、努力攻堅，快速發(fā)展電銀業(yè)務。網點因地制宜，積極拓展電銀業(yè)務，尤其在電銀業(yè)務替代率方面，重點抓住月均代扣量x等代收代發(fā)項目，與市分行合作努力攻克技術難關，加大對企業(yè)營銷力度，使支行電銀業(yè)務替代率取得了突破性的發(fā)展。
    4、銀企聯動，大力營銷信用卡。
    支行抓住大型企事業(yè)單位，利用x等特色卡推出的有利時機，實行銀企聯動促銷信用卡。分別與x集團等大型企業(yè)聯手，上門設攤，向其員工營銷信用卡;多次到x講解信用卡業(yè)務知識并營銷x卡，并組織“x卡杯”籃球賽，提高x卡的知名度。組織到分行信用卡中心進行電話營銷，多種途徑，廣撒網，多收獲。
    (五)注重實效，加快轉型步伐，零售網點建設初見成效
    1、有所則重，重塑網點功能。x以此為契機，重新分配資源，優(yōu)化客戶結構，網點功能有所則重，重新規(guī)劃，進一步提高支行的整體競爭能力。
    2、加大投入，著力打造零售網點。今年年初，x,通過多次組織員工到外地參觀學習，轉變觀念，提高營銷水平，加大投入，改造網點環(huán)境設施，開展轉型pk大賽，營造集體精神，提高團隊戰(zhàn)斗力，轉型后網點營銷業(yè)績大幅提高，員工精神面貌、營銷水平有所進步，轉型工作初見成效。
    (六)講團結，創(chuàng)和諧，大力加強員工隊伍的建設。
    1、加強黨建工作，提高黨員干部的綜合素質。積極創(chuàng)建“四好班子”，加強支行班子的建設，支行黨總支認真制定學習計劃，以身作則，堅持每月理論學習，發(fā)揮保持共產黨員先進性教育活動的長效機制。組織開展民主生活會，深入開展批評和自我批評活動，將黨的x大精神深入貫徹到員工中。
    2、加強員工隊伍建設。狠抓員工的教育培訓工作，分別有信用卡、基金業(yè)務的全員培訓，柜員的會計業(yè)務大練兵，營銷技巧、業(yè)務上線的定期培訓，網點轉型的外出學習等，共舉辦培訓班84期，參加人員達2883人次。同時加強機關與網點之間、各網點之間和網點內不同崗位之間的員工輪崗，進一步提高員工的綜合能力。
    (七)、積極推進工會和企業(yè)文化建設工作，創(chuàng)造和諧的發(fā)展氛圍。
    一是設立x專欄，為員工傳播身邊的好人好事，弘揚積極向上的企業(yè)文化提供了平臺。二是豐富廣大職工業(yè)余文體活動，通過“活力周一”、足球、籃球等俱樂部開展全民健身運動，增強員工身體素質，參加x行舉辦的員工羽毛球比賽勇奪男雙冠軍等8個獎項。三是關心和體貼員工的生活，重開支行飯?zhí)迷绮凸?，改善正餐伙食質量。四是實施員工子女學業(yè)成績優(yōu)異獎勵，增強企業(yè)凝聚力。五是實施人文關懷，組織看望慰問生病、住院員工，為生活困難的員工申請互助基金，員工生日繼續(xù)送上慰問金和慰問卡，每月組織老干活動等等，為員工多辦實事，營銷良好的家園文化。
    (八)x
    三、經營管理主要存在問題
    1、經營管理工作仍需持之而恒。今年雖然實施了《x支行綜合考核辦法》，但個別制度未落到實處，信息溝通機制未有效形成，執(zhí)行力仍需進一步提高。
    2、業(yè)務穩(wěn)定性不足。受到資本市場的影響，我行存款余額出現了大幅波動，對工作開展帶來了一定的沖擊。如何保持穩(wěn)定性是新的課題。
    3、網點間業(yè)務發(fā)展不平衡。今年出現產品亮點型網點比較多，如x的個人存款，x的企業(yè)存款，x的基金銷售，x的保險銷售，x的貸記卡營銷。但也有個別網點指標在分行排名后十名內。
    4、會計基礎較為薄弱。與市分行整體的會計管理水平存在差距。網點的會計稽核差錯率仍然偏高，柜臺結算屢查屢犯現象未能得到根本上的杜絕，員工規(guī)范操作的良好習慣未能形成。
    5、個貸流程有待優(yōu)化。個貸業(yè)務下沉到網點直接經營的改革，總體上是比較成功的，個貸客戶的捆綁營銷得到有效的體現，但整個流程仍存在不少問題，放款時間過長，導致市場競爭力不斷下降。
    (一)繼續(xù)加強內控管理，確保安全運行。
    1、以提高執(zhí)行力為重點，加強內部管理。嚴格慣徹執(zhí)行《x支行綜合管理考核辦法》，加強安全檢查，提高員工風險防范意識，促進員工逐步養(yǎng)成按遵章守法，按流程辦事良好的習慣，確保全年安全運行。
    2、注重實效，強化會計基礎管理。重點抓好賬戶管理、現金及重要單證管理、稽核質量、流程優(yōu)化等，通過分類培訓、輪崗交流、考核引導等措施，結合“業(yè)務技能大練兵”等活動，提高會計人員的綜合業(yè)務素質。
    (二)保持公司業(yè)務競爭優(yōu)勢。公司業(yè)務以效益、安全為中心，立足于存量維護及挖潛，戰(zhàn)略性地對新項目進行培植和儲備。繼續(xù)加強信貸基礎管理，建設良好的信貸文化，真正實現“公私聯動”、本外幣一體化營銷。
    (三)搶占個人業(yè)務市場份額?！跋蛲瑯I(yè)要客戶，向市場爭份額”，充分調動員工營銷的積極性，全行聯動，交叉營銷，實現個人業(yè)務健康、快速發(fā)展。
    (四)大力發(fā)展戰(zhàn)略性業(yè)務。把握證券市場高速發(fā)展的契機與及客戶理財觀念的初步形成，利用“cts”業(yè)務的良好平臺，不斷挖掘中間業(yè)務的潛力，積極尋找對象，大力發(fā)展電銀業(yè)務。
    (五)建立健全一系列科學有效的激勵約束機制。以經濟增加值為核心，強化價值創(chuàng)造，充分發(fā)揮資源導向作用，促進各項業(yè)務的快速發(fā)展。
    (六)加強人力資源調配和管理。不斷充實營銷隊伍，進一步提升網點負責人的管理水平，增強部門的綜合服務職能，充分調動全體員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
    (七)完善網點建設。進一步優(yōu)化網點布局，加快網點裝修改造建設。繼續(xù)抓好零售網點轉型工作，“以客戶為中心”，深入推進網點服務基礎工作，再造服務、業(yè)務流程，真正實現每個環(huán)節(jié)規(guī)范化、標準化，提升服務水平，提高客戶滿意度。
    (八)加強企業(yè)文化建設。充分發(fā)揮黨支部、工會、團委組織的作用，增強團隊的凝聚力和向心力，努力營造團結向上、健康和諧的企業(yè)文化氛圍。
    行長發(fā)言稿財富篇七
    今天，我非常高興參加迎八一復轉軍人座談會，與大家一道慶祝人民解放軍建軍78周年。首先，請允許我代表支行黨總支向全行復轉軍人致以節(jié)日的問候和良好的祝愿！
    今年上半年，全行員工在總分行黨委的正確領導下，以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標，積極開展市場營銷，努力降低不良資產，大力拓展中間業(yè)務，各項業(yè)務發(fā)展勢頭非常好，圓滿地完成了上半年的工作任務。第二季度，我們建行支行在12個直管行績效考核位居第一。這些成績的取得來之不易，是全行員工努力奮斗的結果，也凝聚著我們復轉軍人的辛勤勞動和聰明才智。
    我行復轉軍人雖然人數不多，但大都戰(zhàn)斗在一線崗位。多年來，你們在各自的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、扎扎實實做了大量艱苦工作。把實現自我價值與建設銀行的改革發(fā)展融匯在一起，團結奮進、努力工作，在平凡的崗位上做出了突出的貢獻，體現了革命軍人的優(yōu)良傳統，展示了銳意進取、開拓創(chuàng)新的精神風貌。在此，我代表支行黨總支向你們表示衷心的感謝！
    20xx年是建設銀行股改上市的關鍵之年，是體制與機制的變革之年，也是各項業(yè)務的全面發(fā)展之年。等待我們的是形勢復雜多變和競爭更加激烈的經營環(huán)境。這對建設銀行的每一位員工都提出了新的、更高的要求。面對嚴峻的形勢和激烈的競爭，我們要有充分的思想準備；要緊跟時代前進的`步伐，適應新形勢、新任務，以積極勇敢的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)；要樹立憂患意識和競爭意識，進一步發(fā)揚革命軍人不怕吃苦，敢打硬仗的精神，不斷提高思想道德素質，不斷更新知識結構，不斷提高業(yè)務水平，為建設銀行的事業(yè)、為建行支行的持續(xù)、健康發(fā)展做出更大的貢獻。借此機會，我在這里向大家提幾點希望和要求：
    我們復轉軍人要清醒認識當前的形勢，繼續(xù)保持和發(fā)揚革命軍人的優(yōu)良傳統和作風，勇于面對和接受股份制改革的挑戰(zhàn)，自覺融入到建行改革和發(fā)展之中，發(fā)揚革命傳統，爭取更大光榮，在各自崗位上為我行的改革與發(fā)展再立新功，用實際行動維護軍人的榮譽。
    當前，建行正處于戰(zhàn)略轉型期，首先帶來的就是員工思想觀念的變化，真正制約和阻礙我們發(fā)展和成長的就是我們思想中的各種絆腳石?，F在全行正在開展保持共產黨員先進性教育活動，我行的復轉軍人都是共產黨員，黨員的先進性首先體現在要有先進的思想。在股份制改造的關鍵時期，只有切實轉變思想觀念，把個人的價值理念與建行的發(fā)展戰(zhàn)略和價值觀融合在一起，樹立起與建行改革發(fā)展相符合的新思維、新觀念，并落實到自己的工作實踐上來，這才是建行黨員先進性的體現，也是對建行復轉軍人的基本要求。
    要有強烈的事業(yè)心和敬業(yè)精神，熱愛自己的本職工作，把工作崗位作為展現個人能力、回報社會的平臺，而不僅僅是謀生的手段，要能夠用心工作，在建設銀行股份制改造的實踐中尋找個人成長的機會，獲得實現個人價值的發(fā)展空間。經過部隊生活的磨練和洗禮，復轉軍人的團隊意識相對較高，但仍然需要把個人融入到建行的事業(yè)中來，樹立整體觀念和協作精神，發(fā)揮各自優(yōu)勢，識大體、顧大局，同心合力把各項工作提高到一個新水平。
    創(chuàng)新是發(fā)展的動力。在科學知識日新月異和建行戰(zhàn)略轉型的時期，作為復轉軍人只有樹立終身學習的理念，依靠學習努力提高自身綜合素質，不斷調整自己的知識結構，增強履崗能力，才能主動適應建行變革對員工素質的要求，成為建行的有用人才。在學習中，既要向書本學習，又要向實踐學習。勇于學習，勤于實踐，在實踐中求得真知，掌握本崗位工作所需的過硬本領，為迎接新的挑戰(zhàn)打下堅實的知識基礎。
    同志們，建設銀行股改上市已經箭在弦上，對我們建設銀行的員工來說，這是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的時代。讓我們以更加昂揚的斗志、更加飽滿的熱情，投入到建設銀行改革發(fā)展的大業(yè)中去，為建行更加美好的明天而努力奮斗。最后，再次祝全體復轉軍人節(jié)日快樂。
    行長發(fā)言稿財富篇八
    尊敬的各位領導，各位同事：
    大家好！
    剛才聽了x行長和x行長的`講話，我很感動，特別是他們對xx支行的那份眷戀不舍的感情。今天能夠來到xx支行，和各位一起工作、生活，我感到十分榮幸和高興。在此，我衷心感謝市行黨委對我的信任和重托，感謝x行長和x處長送我到崗，感謝x行長和各位對我的熱烈歡迎。
    xx支行歷來是xx-x的貢獻大行，在x市x歷史上具有舉足輕重的地位。特別是以x行長為首的班子成員，率領員工，勵精圖治，同心協力，使xx支行的各項業(yè)務都取得了長足發(fā)展，員工士氣、內外形象都得到了進一步提升，內控管理躍上新的臺階，創(chuàng)造了xx支行發(fā)展史上的輝煌時期。
    作為繼任者，我深感市行黨委這一任命的`份量，更感到肩上擔子的沉重，承接責任的壓力，同時也感到了自己在知識、能力、經驗上的欠缺。從我個人來說，既是一項全新的事業(yè)，更是一片嶄新的領域，許多方面需要我盡快熟悉和掌握，也可以說這不僅僅是對我個人能力、學識水平的一次檢驗，更是對我們新班子與員工凝聚力、戰(zhàn)斗力的一次全面檢閱，但是，我深信，有市行黨委的正確領導，有x行長和歷屆x人打下的堅實基礎，有市行各部室的大力支持和鼎力相助，通過我們全體員工的共同努力，我有信心和決心，盡快轉換角色，適應環(huán)境，把x支行過去的優(yōu)良傳統繼承發(fā)揚光大，以不辜負組織的信任、員工的希望和厚愛。同時，我誠懇地希望x行長、x行長能把多年積累的寶貴經驗毫無保留地傳授與我，也誠懇地希望大家對我進行監(jiān)督和幫助。
    為了共同的目標，為了xx支行的輝煌，我有決心、有信心帶領大家勤奮工作、互幫互助、不遺余力地將各項工作做細、做實、做精，向市行黨委和全體員工交一份合格的答卷。
    謝謝大家!
    行長發(fā)言稿財富篇九
    教師節(jié)發(fā)言稿
    尊敬的各位領導，老師們：
    大家上午好!
    沐浴著九月的金風，伴隨著新學年的來臨，我們又迎來了一個令人感動而神圣的日子——第34個教師節(jié)。值此喜慶佳節(jié)之際，感謝中心校領導給我這次發(fā)言的機會，我的發(fā)言也不是什么經驗之談，只是懷著感恩的心表達一下我的心聲。
    俗話說：“家和萬事興”，作為中心小學這個大家庭中的一員，我更加認為是“校和萬事興”。
    一、二等獎獲得者讓出，就從三等獎中“算”出。
    在這樣一個平等團結的大家庭中，人與人之間相互尊重、相互理解、和諧融洽，從而建立起發(fā)展人的主體性，提升人生價值，富有人文情懷，具有創(chuàng)新活力與團隊精神的教師隊伍。在這個和諧的大集體中，我們有主動跨年級代課的王碩老師；有任勞任怨，兼任兩個班級數學課和班主任的邵敏老師；有在教學中積極上課，教學成績優(yōu)異的崔喆老師、白鳳美老師、李雙雙老師、王齊英老師、董傲依老師；有親生愛生，筆耕不輟，天天堅持寫教育日記的劉麗麗老師；有堅持批改學生作文，一學年敲打出40多篇作文稿的張世立老師；更有事業(yè)心強，勤學奮進，充滿生機和活力的一批年輕教師：徐雪輝、化文娟等。
    再創(chuàng)美好的明天！
    最后再次祝全體教師節(jié)日快樂!
    祝在座的各位身體健康，工作順利，事業(yè)有成，家庭幸福。
    單縣徐寨鎮(zhèn)中心小學校長：吳本省
    行長發(fā)言稿財富篇十
    共促進步
    豐收中學
    王桂東 尊敬的各位家長：
    你們好！首先我代表學校全體教職工對各位在百忙之中抽出時間來我校參加家長會表示熱烈歡迎，對大家關心教育，支持教育的行動表示衷心感謝！
    一、簡要介紹一下我們的學校。
    豐收中學現有教學班12個，在校生418名，教職工68名。從辦學規(guī)模上來看我校是一個鄉(xiāng)村大學校，幾年來在各位家長及社會各界的大力支持下，通過我們全體師生的努力拼搏，學校的辦學效益顯著。我們在學生養(yǎng)成教育、校本教研與培訓、高效課堂教學模式構建、班級文化建設等方面勇于探索，率先實踐，形成了以“三個一”活動為載體的教師專業(yè)發(fā)展方式，開創(chuàng)了以“師生協作 ”為基本特征的校本、師本、生本三位一體教研活動模式。2013年12月24日我校成功承辦了自治區(qū)教研文化培訓會，開創(chuàng)了豐收教育的新紀元。2013年中考總平均分首次進入全旗優(yōu)秀行列，位列 生物、信息、理化實驗加試三科成績以絕對優(yōu)勢位列全旗 落四沒完成。針對不同的孩子督促的方法應該不同，自覺的孩子過問一下就可以，而不夠自覺的孩子，要檢查到位，要對照家庭作業(yè)單逐項檢查，他才可能老老實實去做，才能養(yǎng)成及時完成作業(yè)的好習慣。
    意時，要讓他冷靜地去分析問題，如果責任在自己一方，就要主動地認識自己的不足，走出總以自我為中心考慮問題的誤區(qū)。這樣，使他們能更好地融入這個社會。
    行長發(fā)言稿財富篇十一
    親愛的同學們：
    大家好！
    也許你曾抱怨過上帝是捉弄人的，他對你吝嗇幸福，卻讓痛苦折磨著你，日日夜夜，疲憊不堪，換來的只是滾燙的淚珠。但苦盡甘來后，當你揭開那沉重的幕紗，你會看清，上帝是公平的，磨難也是一種財富。
    因為人們捕獲了狼，紅羊沒有了給它們造成生命威脅的動物，而自相殘殺直至消亡，失去了危機。同時也失去了生機?？梢?，在生態(tài)環(huán)境中，沒有磨難就不會有生態(tài)平衡的系統。
    張海迪胸部以下失去知覺，但這些困難反而使她有了更為遠大的目標，學習掌握了德語、日語、英語。她為什么能取得常人都不容易取得的成就呢？因為她在承受巨大挫折的同時，也將挫折化為了動力，讓挫折成為自己的奴隸，再一次戰(zhàn)勝了磨難。
    人生如一塊璞玉，這是上帝賜予你最大的財富，這塊璞玉中有著酸甜苦辣，也許痛苦過后便是幸福，這是上帝給予你最大的機遇。只有自己努力來雕琢這塊璞玉，才能使它成為完美無瑕的藝術品。
    當你遇到挫折、困難時，不妨想想，上帝是公平的，有時磨難也是一種財富。
    行長發(fā)言稿財富篇十二
    各位代表：
    現在，我代表市分行，向大會作工作報告，請予審議。
    一、肯定成績，堅定信心，扎實推進戰(zhàn)略管理
    是我行實施新三年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的第一年。面對宏觀調控和同業(yè)競爭帶來的各種挑戰(zhàn)，我行認真貫徹省行工作會議精神，強化市場營銷，加快經營轉型，嚴格風險管理，實施戰(zhàn)略管理，穩(wěn)步推進區(qū)域內最佳銀行建設，各項業(yè)務又好又快發(fā)展，全面超額完成了行長就職發(fā)言稿省分行下達的績效考核任務和戰(zhàn)略規(guī)劃確定的階段性目標，取得了顯著成績。
    (一)存貸款業(yè)務強勁增長?？蛻羰倾y行賴以生存、最寶貴的資源，不管存款如何起伏波動，我們始終將客戶維護工作放在首位，不斷提升貴賓客戶維護水平，加大對公存款營銷力度，拓寬資金組織新渠道，使存款業(yè)務保持較快發(fā)展。年末本外幣存款元，比年初增加億元;其中對公存款余額為億元，比年初增加億元，創(chuàng)歷年新高;本外幣貸款億元，比年初增加億元，同比多增億元;存款增量居四行之首，四行市場占有率達%，比年初上升個百分點;存貸款總量穩(wěn)居同業(yè)第一，存貸款總量與建行、工行繼續(xù)拉大差距。
    (二)中間業(yè)務快速發(fā)展。中間業(yè)務是方向性的戰(zhàn)略業(yè)務，2年我行在鞏固銀行卡、國際業(yè)務、代理業(yè)務三大中間業(yè)務支柱的基礎上，特別注重中間業(yè)務新增長點的培育和發(fā)展。全行實現賬面中間業(yè)務收入億元，同比增加億元，收入占比達%，比上年提高個百分點。其中，代理基金、外匯理財、投行業(yè)務等新型中間業(yè)務異軍突起，全年代銷基金億元，實現代銷基金手續(xù)費收入萬元、外匯理財收入萬元、投行業(yè)務收入萬元。全年新發(fā)貸記卡張，新增個人網銀戶，中間業(yè)務收入居同業(yè)第一。
    (三)結構調整成效明顯。結構調整是有效發(fā)展和經營轉型的唯一途徑，2年我行在客戶結構、信貸結構、渠道結構調整上狠下功夫，并取得明顯成效。三星級及以上客戶數和存款分別比年初增加戶和億元，簽約率達到%，比年初提高了%。全行有貸款余額的優(yōu)良法人客戶戶，優(yōu)良客戶貸款余額億元，分別比年初增加戶和億元;優(yōu)良法人客戶貸款余額占比為%，比年初提高個百分點，新增貸款投向優(yōu)良客戶。五級分類不良貸款億元，不良率為，分別比年初下降萬元和個百分點。渠道結構發(fā)生可喜變化，全年完成網點轉型項目個，取得初步成效，網點面貌明顯改觀;電子渠道交易占比達到，比上年提高個百分點。
    (四)經營效益大幅提高。年是我行經營效益最好、增長最快的年份之一，依托有效發(fā)展，利潤大幅提高。全年實現賬面利潤億元、經營利潤億元、經濟利潤億元，比上年分別增長%、%和%。資產凈利潤率%，經濟資本回報率%，綜合利息收回率%，成本收入比%，貸存比%。安全性、效益性、流動性良好。業(yè)務經營綜合評價連續(xù)年名列全省第一。
    (五)內控管理有效加強。2年我行把內控案防放到突出位置來抓，三次召開全行性內控案防大會，舉辦了全行信貸、國際等業(yè)務線案防分析會，深入抓好基層網點的合規(guī)文化和制度落實，強化網點負責人、會計三支隊伍和信貸風險經理履職能力建設，強化金庫、現金押送等環(huán)節(jié)規(guī)章制度落實;加大對重點機構、重點人員、重點業(yè)務的突擊檢查力度，狠抓問題整改落實;開展執(zhí)行力建設主題教育、規(guī)章制度宣講活動和臨柜操作規(guī)范化活動。全年沒有發(fā)生案件和責任性事故，內控評價市分行和全轄支行均達到一類行。
    (六)股改和文化建設順利推進。積極配合上級行開展股改準備工作，土地房產確權、法律盡職調查、不良資產處置準備、專項審計、外部審計等股改基礎工作圓滿完成，土地和房產的確權率均超過%。積極探索黨建、企業(yè)文化建設、文明創(chuàng)建與業(yè)務發(fā)展良性互動機制，進一步加強基層黨組織建設，積極開展“四好班子”創(chuàng)建活動，先后舉辦“喜迎十七大”全行文藝匯演、“我為和諧農行做什么”大討論等系列活動，有力推進了和諧農行建設。
    過去一年的優(yōu)異成績來之不易，是全行廣大干部員工團結一致、努力拼搏、無私奉獻的結晶。在此，我代表市分行，向大家、并通過大家向為全市農行改革發(fā)展做出巨大貢獻的全體員工表示衷心的感謝，并致以崇高的敬意!
    二、認清形勢，明確目標，堅定推進科學發(fā)展
    2年，我行改革發(fā)展將進入一個新的歷史階段，面臨的形勢十分復雜，機遇和挑戰(zhàn)并存。正確把握行長任職表態(tài)發(fā)言當前形勢，切實增強工作的前瞻性、主動性和有效性，對做好今年的各項工作具有十分重要的意義。
    2年，我市改革發(fā)展面臨著良好的市場機遇，必須堅定信心、乘勢而上。從基本面來看，我國經濟仍處于上行階段，并加快轉變經濟發(fā)展方式，推進經濟結構戰(zhàn)略性調整。我市將實施“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強市”總戰(zhàn)略，建設全民創(chuàng)業(yè)型社會和全面創(chuàng)新型城市，著力調整經濟結構和轉變發(fā)展方式;實施“百龍計劃”和“百項百億”技改項目，積極培育行業(yè)龍頭企業(yè);加快“沿海產業(yè)帶”和標準廠房建設，促進優(yōu)勢產業(yè)和中小企業(yè)集群發(fā)展;推進“創(chuàng)新強工”，不斷提升區(qū)域自主創(chuàng)新能力;加快發(fā)展高新技術產業(yè)、現代服務業(yè)和臨港產業(yè)，為我行資產業(yè)務發(fā)展和優(yōu)化結構提供機遇。深入實施“城市提升計劃”和“六大百億工程”，加快推進城市基礎設施重大項目建設，給我行重點項目營銷提供眾多商機;積極推動企業(yè)上市，鼓勵全民創(chuàng)業(yè)，給我行加快中間業(yè)務發(fā)展和經營轉型營造了良好空間;大力推進社會主義新農村建設，深入實施強縣強鎮(zhèn)戰(zhàn)略，給我行拓展縣域金融市場提供了良機。
    2年，我行經營管理也面臨著前所未有的嚴峻挑戰(zhàn)，必須嚴陣以待、積極應對。一是國家宏觀調控力度繼續(xù)加大，我行風險管理能力面臨嚴峻考驗。2年國內外經濟金融形勢更趨復雜，國內經濟增長存在從偏快向過熱轉變的風險，物價由結構性上漲演變?yōu)槊黠@通脹的壓力依然存在，資本、房地產市場價格波動可能會增加銀行業(yè)面臨的信用風險，節(jié)能減排、產業(yè)結構調整的任務十分艱巨，美國次級債危機可能引發(fā)的世界經濟下行風險，經濟周期性波動的風險客觀存在。加上宏觀貨幣環(huán)境緊縮，企業(yè)資金鏈繃緊，銀行業(yè)信用風險可能上升，我行不良貸款反彈壓力增大。二是金融脫媒和流動性問題，對我行經營轉型提出迫切要求。國家大力發(fā)展直接融資，加快多層次的資本市場體系的構建，金融脫媒趨勢加速，存款分流加劇，企業(yè)直接融資渠道拓寬，存貸款主業(yè)發(fā)展空間受到約束，要求我行提升金融創(chuàng)新能力，加快經營轉型。三是同業(yè)競爭全面升級，對我行領先的優(yōu)勢地位帶來沖擊。競爭白熱化、綜合化趨勢明顯，競爭區(qū)域由城市向縣域和經濟強鎮(zhèn)延伸，迫切要求我行統籌城鄉(xiāng)發(fā)展、激發(fā)縣域支行活力，加快提升縣域尤其是經濟強鎮(zhèn)網點市場競爭力。四是農行股改進程加快，對我行處理好改革發(fā)展穩(wěn)定的關系提出了更高要求。股改進入關鍵之年，總行提出實施“”新戰(zhàn)略，改革發(fā)展、經營轉型的任務很重，我行作為系統內領先行面臨著更大的壓力。同時，我行自身內部仍存在一些不足：創(chuàng)新能力、營銷能力有待提升，支撐長期成功、可持續(xù)發(fā)展的核心競爭力需要進一步培育;員工收入增長相對緩慢，隊伍穩(wěn)定和留住人才壓力加大，以人為本的經營理念需要創(chuàng)造性地貫徹落實;雖然網點轉型取得明顯成效，但人員結構、業(yè)務結構、收入結構調整離經營戰(zhàn)略轉型的要求還有不少差距。
    2年是落實十七大精神的起始之年。我們學習落實十七大精神，最重要的就是貫徹落實科學發(fā)展觀。總結農行近十年來改革發(fā)展的經驗教訓，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，必須堅持“六個發(fā)展”：一是堅持率先發(fā)展，落實科學發(fā)展觀不是不要發(fā)展、慢發(fā)展，而是又好又快發(fā)展;發(fā)展對福州農行來說，是至關重要的第一要務;分行這面旗能否繼續(xù)扛下去，關鍵靠發(fā)展;在任何時候、任何情況下，我們都必須緊緊抓住發(fā)展，一刻不放松，絲毫不動搖;福州分行要追求卓越，不斷超越自己，永遠保持第一。二是堅持創(chuàng)新發(fā)展，創(chuàng)新是發(fā)展的動力，發(fā)展靠創(chuàng)新，創(chuàng)新靠學習;分行要長期領先，關鍵靠創(chuàng)新;要解放思想，大膽改革創(chuàng)新，實施“創(chuàng)新強行”戰(zhàn)略。三是堅持安全發(fā)展，講發(fā)展，安全是前提，尤其在風險管理和內控案防上，不能出大事;對農行來說，以往的教訓已非常深刻，那就是業(yè)務發(fā)展再快，工作開展再好，出了案件，功虧一簣。四是堅持轉型發(fā)展，形勢變化迫使銀行轉型，福州分行作為系統內外的領先行，要以一流的現代商業(yè)銀行為目標，率先加快經營戰(zhàn)略轉型，并以轉型推動發(fā)展，引領發(fā)展。五是堅持統籌發(fā)展。要按照“主業(yè)突出、專業(yè)特長、優(yōu)勢明顯”要求，立足可持續(xù)發(fā)展，追求長期成功，著力培育核心競爭力，正確認識和妥善處理各種重大關系;統籌城鄉(xiāng)發(fā)展，統籌傳統與新興業(yè)務發(fā)展，統籌速度、結構、質量和效益協調發(fā)展，統籌改革發(fā)展穩(wěn)定，統籌當前與長遠發(fā)展;既要量力而為，又要努力而為。六是堅持和諧發(fā)展。要把握以人為本這個核心，把業(yè)務發(fā)展建立在員工素質提高的基礎上，充分發(fā)揮人的主動性和創(chuàng)造性，不斷提升企業(yè)價值，實現員工和企業(yè)共發(fā)展。以上六個方面都突出了發(fā)展這一永恒的主題，并且有機聯系、高度統一、不可或缺，是科學發(fā)展觀在福州農行的實踐經驗，是我行下一步發(fā)展的指導思想。
    2年是全行實施新三年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的第二年，也是承上啟下的關鍵之年。今年各項工作完成如何，直接關系到區(qū)域內最佳銀行戰(zhàn)略目標能否順利實現。根據黨的十七大和中央經濟工作會議精神，按照總行、省分行戰(zhàn)略部署和工作要求，結合福州實際，2年全市農行工作的總體要求是：以科學發(fā)展觀為指導，全面貫徹總行、省分行工作會議精神，以提升縣域和經濟強鎮(zhèn)競爭力為抓手，以綜合營銷和理財業(yè)務為重點，加大改革創(chuàng)新，加快有效發(fā)展，調整經營結構，強化風險管理，全面建設區(qū)域內最佳銀行。
    2年主要經營管理目標任務是：實現賬面利潤億元，經濟利潤億元，資產利潤率達到以上，經濟資本回報率達到%;存款增加億元，四行一社占比保持上升;貸款增加億元;中間業(yè)務收入億元左右，占比達到%;實現國際結算億美元，新增貸記卡萬張，有效率;新增網銀注冊客戶萬戶，有效率%;電子渠道交易占比提個百分點;新營銷優(yōu)良法人客戶戶，三星級及以上個人貴賓客戶增加戶;客戶經理和理財經理增加人以上;不良貸款率控制在%以內;隊伍素質繼續(xù)提高，員工收入有所增長，企業(yè)文化建設取得重大進展;不發(fā)生各類案件和責任性事故，內控評價達到一類行，綜合評價保持全省第一。
    三、深化轉型，加大創(chuàng)新，全面推進有效發(fā)展
    (一)強化維護營銷，鞏固主業(yè)優(yōu)勢
    堅持把負債業(yè)務作為立行之基，把信貸資金作為維護客戶、帶動各項業(yè)務發(fā)展的基礎性資源，著力推進綜合營銷。確保存貸款總量同業(yè)第一，鞏固實力大行地位。
    、加強個人貴賓客戶過程維護。制定《個人理財經理工作規(guī)范》，規(guī)范理財經理日常工作，加強中高端客戶過程維護。制定《個人優(yōu)質客戶營銷及維護專項考核辦法》，對各支行二星級及以上個人優(yōu)質客戶增量、個人優(yōu)質客戶占比、貴賓客戶簽約率、客戶營銷記錄等指標，按支行進行考核排名，對前名給予費用獎勵。深化應用pcrm和cfe各項功能，各支行要通過開展各類活動實現貴客客戶信息的細致維護，對多客戶號的客戶進行及時歸集，夯實pcrm系統應用基礎。加強cfe系統在開放式低柜的應用廣度，改進網點業(yè)務流程，增強網點綜合營銷能力。繼續(xù)強化市行貴賓卡的動態(tài)管理，做好省行通寶貴賓卡的推廣，讓客戶充分享受全省農行的貴賓服務資源。同時豐富貴賓增值服務項目，增加健身運動和免費贈送意外保障增值服務等內容。制定《金鑰匙貴賓理財服務指南》，整合我行貴賓客戶三優(yōu)、增值服務和特色理財業(yè)務等內容，加強金鑰匙理財品牌的宣傳，促進理財產品的綜合營銷和高端客戶群體的壯大。落實好旺季營銷競賽活動，加大通知存款等產品營銷力度，利用利率差別定價動員個體經營戶的間歇性資金及時回籠;宣傳貴賓客戶的優(yōu)惠措施實行上行營銷，吸引高端客戶將他行存款轉入我行;發(fā)揮我行網點、網絡和產品優(yōu)勢，促使在外福州人資金通過我行結算渠道回流。充分發(fā)揮我行網點優(yōu)勢，繼續(xù)加大第三方存管賬戶營銷，將2年的工資和費用獎勵政策延長至整個旺季，同時對機構客戶新開戶實行加倍獎勵;繼續(xù)加強與新老證券公司的聯系，并積極探索與農村金融機構的合作創(chuàng)新，延伸我行第三方存管業(yè)務的客戶鏈;嘗試券商客戶經理進駐我行網點營銷模式，不斷擴大我行銀證客戶資源。
    2、加強對公存款營銷管理。對公存款是2年資金組織工作的重點，要力爭再創(chuàng)新高，努力趕超建行。一是強化客戶維護。抓好元以上的重點客戶的營銷和維護，是對公存款發(fā)展的命脈。要開發(fā)客戶經理營銷管理系統，真正建立有效的分層維護體系，實現五個目標：按照客戶分層維護的要求，對萬元以上的客戶逐一進行指派，按戶落實客戶維護機制;建立訪客機制，客戶經理定期出門拜訪客戶，并撰寫工作周記;實現大額資金流向和異動報告，對萬元以上的大額支取，系統能及時發(fā)報告給行長、分管行長和客戶經理，以加強大額資金流向的監(jiān)管;確立綜合營銷模式，對每個客戶，系統都能統計產品覆蓋率，并列出已使用產品和可推薦產品，提升我行產品對優(yōu)質客戶的覆蓋率;實現營銷信息暢通互動，市分行收集的市場信息、政策信息、新產品信息等能夠通過系統傳遞到每個客戶經理，客戶經理在日常客戶維護過程中收集掌握的客戶信息、同業(yè)競爭和市場營銷信息通過系統及時反饋到市分行。通過該系統的開發(fā)應用，沿著客戶維護流程和客戶維護規(guī)范，對法人客戶分層維護機制的貫徹落實實行穿透式管理，真正建立規(guī)范長效的市場營銷、客戶維護和客戶經理管理機制。二是強化市場營銷。瞄準財政、住房公積金、煙草等系統大客戶，加強全市系統的協調和溝通，設計針對性較強的服務方案，努力提升系統性存款的市場份額。制訂《黃金客戶優(yōu)質服務辦法》，對不同規(guī)模、不同性質的客戶分類制定規(guī)范的服務標準，加強對公黃金客戶和單位高管的優(yōu)質服務。將擬上市公司營銷作為一項戰(zhàn)略工程來抓，按支行落實營銷責任制，及時掌握企業(yè)改制上市進程，加強全程營銷;市分行將組建投行業(yè)務營銷團隊，為擬上市公司營銷提供支持。三是加強業(yè)績考核。制訂實施《對公存款重點客戶賬戶營銷獎勵辦法》，加強對重點客戶的營銷考核以及對公存款綜合考核。對新營銷的日均余額萬元以上的機關團體、事業(yè)單位和企業(yè)類客戶，根據開立賬戶性質和存款規(guī)模分別予以.-萬元不同額度的獎勵。對公存款營銷綜合考核排名前三位的支行，予以重獎。
    、加強重點項目和優(yōu)質客戶的營銷。明確我行資產業(yè)務發(fā)展的方針為“統籌城鄉(xiāng)、大小并舉、全面發(fā)展”。統籌城鄉(xiāng)，就是以縣域為基礎，進一步鞏固和提升縣城、工業(yè)園區(qū)和經濟強鎮(zhèn)區(qū)塊優(yōu)勢，同時著力發(fā)展城市業(yè)務，積極培育和提高城市基礎設施項目、現代服務業(yè)和零售業(yè)務競爭力;大小并舉，就是以中小企業(yè)和個人客戶為基礎，積極培育以房地產有效抵押為主、成長快、效益好、具備自主創(chuàng)新能力的中小企業(yè)和個人客戶群，同時著力發(fā)展大項目和大客戶，重點拓展重點建設項目、招商選資項目、上市(擬上市)企業(yè)、品牌優(yōu)勢企業(yè)和入園企業(yè)客戶，支持企業(yè)整合提升、品牌聯合、虛擬經營;全面發(fā)展，就是以福州支柱產業(yè)為基礎，支持福州支柱產業(yè)提升和產業(yè)集群發(fā)展，同時著力發(fā)展現代服務業(yè)、先進制造業(yè)和臨港產業(yè)，努力提高以現代服務業(yè)、外貿客戶為主的第三產業(yè)信貸占比，努力提高先進制造業(yè)和臨港產業(yè)在工業(yè)信貸中的比重。各支行要根據以上資產業(yè)務發(fā)展重點，加強重點項目和優(yōu)質客戶的營銷。要做好項目庫的建設管理，按照項目的效益以及與福州經濟社會發(fā)展的密切程度進行篩選排隊，對列入市分行項目庫的重點營銷對象，逐個落實營銷組織，明確營銷責任，制定營銷方案，把握營銷動態(tài)，加大上下聯合營銷的力度。配合市政府新型城市化建設工程，積極營銷土地圍墾、交通、能源、環(huán)保節(jié)能、標準廠房等項目，密切跟蹤華潤蒼南電廠、甬臺溫高速復線、金溫鐵路復線等大項目，做好綠城房地產項目的跟蹤審批。積極爭取省分行的支持，努力將我行擬營銷重點項目列入省行大客戶部直營客戶。借助福州產業(yè)升級、發(fā)展先進制造業(yè)、推進企業(yè)上市等有利時機，加強重點客戶營銷，提高優(yōu)質客戶的比重。
    (二)深化結構調整，加快經營轉型
    克服宏觀經濟環(huán)境變化和資本市場發(fā)展對我行的影響，根本的出路在于加快經營轉型。要以經營轉型為目標推進結構調整，促進業(yè)務發(fā)展方式和盈利模式的轉變。
    、加強客戶結構調整。制定實施《法人授信客戶價值評價辦法》和《個人信貸客戶評價辦法》，建立統一、客觀的法人授信客戶和個人信貸客戶價值評價體系，從風險度、貢獻度、忠誠度以及發(fā)展?jié)摿Φ人膫€方面，對法人授信客戶和個人客戶進行綜合評價，為客戶進退管理、識別和發(fā)現優(yōu)良客戶并實施差異化維護管理提供統一平臺，促進打造“發(fā)展?jié)摿?、風險與效益匹配”的優(yōu)良客戶群。要依托系統支撐，加大客戶結構調整力度，把信貸資源作為基礎性資源帶動其他業(yè)務的發(fā)展，同時把產品綜合營銷覆蓋到有信貸需求和已經建立信貸關系客戶，把信貸資源公平合理配置到全行客戶。要加快存量結構調整，嚴控存量客戶的增量授信和用信，原則上，各支行存量客戶的增量用信不超過全年法人增量貸款的%;要加大主動退出力度，制定實施《2年信貸退出實施方案》。各支行對存量客戶進行逐個分析排隊，確定壓縮和退出客戶名單，一戶一策，制定方案，嚴格落實。要通過結構調整，騰出—2億元存量貸款，發(fā)展新的優(yōu)質客戶。市分行將對法人客戶貸款壓縮、退出和新客戶營銷實行費用激勵。
    2、加強業(yè)務結構調整。繼續(xù)把中間業(yè)務作為優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略性業(yè)務來抓，強化考核，實現個人理財、公司理財、外匯理財、國際結算、銀行卡等重點中間業(yè)務超常規(guī)發(fā)展。
    一是積極發(fā)展個人理財業(yè)務。制定實施《個人理財顧問服務實施細則》，在全市推廣個人理財顧問服務，嘗試新的個人理財業(yè)務贏利模式。配合顧問服務開展，提供簽約客戶的理財咨詢和理財信息服務。建立農行財富俱樂部qq群，為簽約客戶提供在線理財咨詢服務;整理撰寫金鑰匙理財快訊，定期向簽約客戶發(fā)布理財信息;篩選宏觀、中觀、微觀方面的專業(yè)投資分析報告，定期通過電子郵件發(fā)送給簽約客戶;對我行投資貢獻大戶每月寄送高端理財雜志，使簽約客戶真正體驗我行理財增值服務。同時，在考核和資源配置上給予理財顧問服務重點傾斜，對個人理財顧問費收入和簽約數進行工資和費用獎勵，并對開辦顧問服務的機構和理財人員進行專項考核獎勵;對開辦顧問服務的機構在個人信貸規(guī)模和財務資源方面給予傾斜。繼續(xù)做大做強代理基金業(yè)務，積極培育基金定投客戶群體，開展基金產品營銷專項考核競賽，把基金、本利豐、qdii、集合信托產品、匯利豐、投連險等理財產品納入存款考核。大力推進“金鑰匙貴賓理財中心”建設，爭取在市區(qū)、地盡快建成個大型旗艦店式理財中心，同時打造支知名度高、客戶信任度高的品牌理財團隊，市分行本級、理財旗艦店要確保理財團隊素質突出、品牌響亮。
    二是大力發(fā)展公司理財業(yè)務。大力推進常年財務顧問服務，凡與我行簽訂常年財務顧問服務協議的客戶，我行將為其提供行業(yè)信息、投資信息、市場信息、金融信息等各種信息服務。將常年財務顧問服務方案設計和落實列入客戶經理考核內容，培育客戶經理為客戶提供顧問服務的能力。組織開展常年財務顧問服務方案評選交流活動，并將評選結果作為全省年度“十佳”、“百優(yōu)”客戶經理評選依據。市分行公司業(yè)務部將為支行開展各種理財活動提供信息和技術支持，做好與我行簽訂財務顧問協議的客戶、開通債市通賬戶的客戶、擬上市企業(yè)等三個客戶信息庫的建設，由市分行直接向這些客戶發(fā)送信息、寄送資料，提升市分行直覆營銷能力。加快債市通產品對存款萬元以上對公大戶的覆蓋，搶占優(yōu)質法人客戶高端市場，債市通余額視同存款考核。繼續(xù)加強現金管理系統的營銷管理，啟動企業(yè)年金推廣。加強與期貨公司合作，推出銀期轉賬業(yè)務。加強公司理財人員配備和隊伍建設，將業(yè)務精、素質好、干勁足、學歷高的年青優(yōu)秀員工充實到公司理財崗位和客戶經理崗位，并加強培訓。
    三是加快發(fā)展國際業(yè)務。堅持以國際結算為基礎，以外匯理財為重點，強化國際業(yè)務客戶的綜合營銷，實現國際業(yè)務發(fā)展的量質并舉。要鞏固國際業(yè)務在縣域和生產型企業(yè)中的發(fā)展優(yōu)勢，努力提高國際業(yè)務在市區(qū)外貿企業(yè)和個人客戶中的市場份額。市分行將聯合市區(qū)行，實施聯動營銷，以外貿業(yè)務員為突破口，重點拓展市區(qū)大型外貿企業(yè)。市區(qū)行要以中小型外貿企業(yè)、生產型企業(yè)和個人華僑大戶為目標客戶，加大營銷。縣域支行要密切關注同業(yè)動態(tài)，提高國際業(yè)務競爭力，保持原有份額不降低。要培育一大批實力較強、資信良好、風險可控的外貿企業(yè)和個人客戶群體，優(yōu)化國際業(yè)務客戶結構。要利用外管加強個人結匯政策管理的契機，積極推廣使用個人外匯結算賬戶，擴大非貿易結算市場份額。市分行對營銷個人外匯結算賬戶的支行實行費用獎勵，每戶獎勵元，客戶在一季度開戶并結匯的，還將有較大的點差優(yōu)惠。各行要高度重視外匯理財業(yè)務的發(fā)展，將外匯理財作為維護客戶的重要手段，適時為客戶提供遠擇期結匯與掉期、貿易融資與外匯理財產品組合等，幫助客戶規(guī)避匯率風險，提高財務收益。省分行今年首次將外匯理財納入績效考核，市分行對支行也有相應的考核。市分行將集中外匯理財優(yōu)勢兵力，組建產品經理隊伍，開展運動戰(zhàn)，為全行外匯理財營銷提供智力支持。
    四是大力營銷貸記卡。要以福州商人卡為主打產品，充分利用我行網點、人員、客戶等經營資源優(yōu)勢，實施貸記卡全方位營銷策略，迅速提高貸記卡市場份額。要創(chuàng)新營銷模式，充分利用現有客戶資源，從系統中提取有刷卡消費意愿和習慣的借記卡客戶，從crm中查詢貴賓客戶、個人貸款戶和基金戶，采取電話直覆營銷、柜面服務營銷、客戶經理營銷和上門推介營銷等方式進行針對性營銷，提高貸記卡對我行客戶特別是優(yōu)質客戶的覆蓋率。要巧借平臺，充分利用別人的網絡、客戶資源，延伸營銷觸覺。加強與工商聯、協作辦、在外福州商會等團體的溝通，開展以點帶面的樹型營銷策略;與福州商報合作，對新福州人大戶進行宣傳營銷;加強與人壽保險公司的合作，開展聯合營銷，做大金穗貸記卡代理營銷業(yè)務;加強與各級私營(民營)協會聯系溝通，將符合條件的私營(民營)企業(yè)主發(fā)展為華彩財富卡客戶;加強與福州車迷俱樂部的合作，努力使金穗福州車迷卡成為我市知名品牌的聯名卡。要批零并舉開展營銷活動。抓住客戶上門時機大力營銷，采用流動服務隊形式，對開戶企業(yè)、知名商家、機關企事業(yè)單位上門營銷。
    、加快渠道結構調整。一是繼續(xù)強勢推進網點轉型。市分行初步擬定個網點列入2年轉型計劃，對這些網點的轉型方案，要做到前瞻性、全方位考慮，精心設計。完善網點轉型工作規(guī)則和流程，進一步明確轉型辦相關部門、人員職責，加強轉型網點數據分析，繼續(xù)推進“一點一策”實施;加大網點自助設備投入，確保網點轉型的業(yè)務分流的實施;推行網點標準化建設，對不按省分行標準建設的項目，將不予配備相關各項指標;完善集中采購制度，擴大集中采購目錄，實施網點轉型的設施物品統一采購。在繼續(xù)抓好網點外觀及配套設施等“硬轉”工作的同時，要著力抓好服務、人員等“軟轉”工作。要推進服務轉型，從客戶角度對服務流程進行研究再造，規(guī)范網點服務流程標準，規(guī)范員工客戶服務流程，規(guī)范貴賓客戶接待流程，制訂《網點服務管理手冊》，作為網點負責人對網點管理的工具書，加強培訓指導和推廣應用，提升網點綜合服務營銷能力。人員轉型是網點轉型成功與否的關鍵，各行要加快崗位結構調整，下決心壓縮高柜人員，充實低柜、客戶經理、大堂經理等營銷人員，盡快使轉型網點的營銷人員占比達到%以上，提升網點的營銷能力和服務能力。二是推進電子銀行超速發(fā)展。要積極把握注冊流程簡化和無驅k寶推廣的有利時機，突出個人網銀，強力營銷，強化應用維護，推進電子銀行的質量提升和超速發(fā)展。繼續(xù)做好網點電子銀行營銷演示區(qū)建設，充分發(fā)揮營業(yè)現場營銷演示作用，確保網銀客戶第一時間學會操作完成激活。完善集群營銷模版，有針對性地進企業(yè)、進社區(qū)、進證券、進機關、進校園推進電子銀行產品場外營銷，開辟營業(yè)場外的質量提升陣地。推進電子銀行生態(tài)質量工程，通過市分行與試點網點互動，做好兩個區(qū)域產品營銷、維護激活工作，改進網點周圍的客戶電子銀行應用生態(tài)。增強立體維護力量，強化維護隊伍培訓，同時通過實施遠程維護、組織上門巡訪、vip維護等方式，構建電子銀行立體維護體系。加強電子銀行考核，將注冊、激活、有效客戶數整合在一起考核，加大營銷激勵力度，并設立個人網銀營銷月度明星榜，按月排名次月兌現獎勵。三是大力推進自助銀行建設。加大投入，合理布局，優(yōu)化結構，加快離行式自助網點發(fā)展，計劃在市區(qū)和縣域各增加個以上離行式自助網點，其中甌北、龍港、虹橋、安陽、柳市等經濟強鎮(zhèn)必須各增設2個以上。繼續(xù)加快自助設備精品網點建設，對各支行本級和經濟強鎮(zhèn)網點優(yōu)先配備自助設備，在機型選擇上側重于存取款一體機，充分發(fā)揮其功能優(yōu)勢，做好萬元以下小額存款的分流。
    、鞏固縣域和網點優(yōu)勢。我行面向“三農”，關鍵是統籌城鄉(xiāng)，發(fā)展縣域，提升集鎮(zhèn)，激活網點。在繼續(xù)堅定不移地抓好城市業(yè)務發(fā)展的同時，進一步鞏固和提升我行在縣域的經營基礎和經營優(yōu)勢，重點提升經濟強鎮(zhèn)網點的市場競爭力，進而帶動全行網點增強經營活力。一是鞏固縣域支行優(yōu)勢。爭取將甌海、龍灣納入縣域范疇，形成“大縣域”和市區(qū)兩大板塊。要實行分類指導的授權管理政策，在綜合考慮當地經濟發(fā)展態(tài)勢、風險管理能力等因素的基礎上，對不同的支行給予不同的轉授權，以提高縣域和“三農”業(yè)務的決策效率。要統籌安排各項經營資源，增加對縣域和“三農”的有效投入，推行縣域和“三農”戰(zhàn)略導向型績效考核體系，根據縣域不同分類和市場定位，實行差異化績效考核。加大對縣域的信貸投放力度，確保縣域貸款增長速度高于全行平均水平。二是提升經濟強鎮(zhèn)二級支行競爭力。市分行將制定《提升經濟強鎮(zhèn)二級支行競爭力實施方案》，對柳市、虹橋、北白象、莘塍、塘下、狀元、羅浮、甌北、龍港等2—個經濟強鎮(zhèn)二級支行加大政策和資源傾斜力度。對部分經濟強鎮(zhèn)二級支行實行貸款計劃和銀行承兌匯票計劃單列下達，擴大信貸審批權限、簡化業(yè)務流程，探索實施獨立審批人制度，縮短決策鏈條;選擇部分經濟強鎮(zhèn)二級支行試點中小企業(yè)綜合理財室，并在信貸資源、業(yè)務流程、管理權限等方面予以支持和傾斜。市分行將對經濟強鎮(zhèn)二級支行實行主要經營指標直接監(jiān)測，作為人員、自助設備、費用等經營資源傾斜的依據。各相關一級支行務必要認真抓好落實，加強管理和指導，進一步落實傾斜政策，合力營造經濟強鎮(zhèn)二級支行加快發(fā)展的良好環(huán)境。三是增強網點經營活力。完善網點星級管理，將管理范圍擴大到全市所有網點(含分支行本級)，調整考評指標體系，突出考核網點轉型成效，加大對高星級網點的激勵，增強對非星級和低星級網點的約束，提升網點的星級水平。各支行要高度重視，對網點星級實行目標管理，將星級與網點業(yè)績和網點負責人薪酬掛鉤。
    (三)強化風險管理，打造平安農行
    、加強信用風險管理。認真分析宏觀調控、政策變化對福州企業(yè)、個人客戶的具體影響，找準風險點明確應對措施，建立信用風險管理考核機制，尤其要深入研究落實大戶信用風險和個人貸款操作風險的防控措施。一是加強信用大戶的風險管理。對用信額度超過萬元的信用大戶和集團企業(yè)、多家銀行融資的客戶、對外投資跨區(qū)域經營的客戶，要逐個排查、跟蹤，一戶一策研究風險管理措施，嚴格防范和控制信用大戶不良貸款反彈。各行對信用大戶要轉變“風險獨擔、業(yè)務通吃”等慣性思維，借鑒“銀團貸款”模式，實行“信貸額度與風險相適應、客戶份額與收益相匹配”的經營思路，對集團性客戶和關聯企業(yè)嚴格統一授信管理，嚴把授信額度、貸款用途，密切關注企業(yè)融資和投資動態(tài)，嚴防多頭授信、盲目對外投資和他行抽貸帶來的信用風險，對融資額度與企業(yè)規(guī)模、對我行的綜合回報明顯不匹配、對外投資風險難以把握的信用大戶，要及早做好壓縮、退出準備。同時要繼續(xù)落實好分層監(jiān)管、定期案防分析和動態(tài)風險監(jiān)管制度，建立大額集團授信企業(yè)定期“會診”制度和重大風險信號應急處理機制。二是加強重點領域的風險管理。對涉及耗能、污染風險的企業(yè)和項目，嚴格準入條件、合規(guī)審查和貸后管理，各類貸款因環(huán)評未通過的實行“一票”否決，加快退出存在重大耗能、污染風險的企業(yè)，嚴控“兩高”行業(yè)授信額度;加強對外向型企業(yè)的調查分析，防范由于出口退稅政策調整、人民幣升值、原材料漲價等因素影響引發(fā)的企業(yè)財務風險;中小型加工企業(yè)貸款總量嚴格按納稅銷售額一定比例核定，新增貸款嚴格落實有效抵押;嚴格房地產和政府類貸款到期管理，切實落實項目資本金和資金封閉運行;嚴把個人住房貸款第一還款來源，嚴格控制別墅和商用房抵押貸款。三是加強風險資產的清收管理。對次級、可疑類貸款要加大清收力度，利用減免息政策，加快大額風險資產處置;對有追索權的已核銷貸款要落實專人管理，納入常規(guī)性清收工作;要認真研究關注貸款的風險化解措施，逐戶制定落實風險化解方案，防止貸款風險升級。要完善《資產質量獎懲辦法》，加強對新發(fā)生不良貸款監(jiān)管，對新發(fā)生萬元以上不良貸款的，及時落實清收處置措施和責任認定工作;對新產生的不良貸款和關注三級貸款，由市分行直接對有關責任人進行處罰。四是加強信貸管理基礎。要嚴格貸款“四查”制度，加強對“假權證、假報表、假按揭、假注冊資本”等“四假”問題的查防。切實抓好操作風險防范工作，嚴格限定可循環(huán)使用個人生產經營貸款的范圍與條件;加快個人信貸審查審批中心建設，實現個人貸款業(yè)務的高標準、高效率運作;完善《個人信貸規(guī)范化操作考核辦法》，加強個人信貸規(guī)范化操作考核。進一步完善業(yè)務助理系統和信貸點數化管理，促進信貸業(yè)務規(guī)范化操作。進一步落實放款崗制度，支行客戶部及具有審批權的二級支行，專職放款崗必須配備到位。切實加強貸后管理，落實好貸后資金監(jiān)管，嚴禁信貸資金違約進入股市和其他高風險投資領域。加強在線監(jiān)控，對轄內信貸業(yè)務風險和違規(guī)風險進行實時跟蹤監(jiān)控。推廣實施貸款十二級分類，細化信用風險管理，加強第二還款來源風險敞口控制，將風險敞口控制目標列入支行績效考核。
    2、加強流動性風險和市場風險防范。一是加強流動性管理。各行要預測編報執(zhí)行流動性計劃，合理安排各類資金的擺布。市分行將建立以shibor為基準的資金內部定價新機制，并根據存貸比例、區(qū)域劃分及存貸款利率執(zhí)行情況，確定支行系統內資金上存、臨時借款的浮動基點，通過利率杠桿激勵支行多組織存款。二是加強利率風險管理。在強烈的升息和人民幣升值預期下，各支行要增強利率敏感性，縮短貸款再定價周期，特別是要加大對短期類貸款采用浮動利率的力度，充分利用利率條款增加收益，為理財業(yè)務發(fā)展預留空間。各行2年新發(fā)放人民幣貸款中，執(zhí)行優(yōu)惠利率的貸款全部要實行浮動利率，按季或按月浮動;中長期貸款未經省行批準，不得執(zhí)行固定利率。新發(fā)放的外幣貸款要根據市分行調整后的國際業(yè)務產品定價提供對外報價。三是加強外匯資金管理，主動防范匯率風險。實行外幣現鈔庫存限額管理，減少非生息資產占用。合理擺布外幣資金上存或拆借期限，最大程度地提高資金使用效率。優(yōu)化配置和使用外幣資金，把十分有限的外匯資金運用到與國際業(yè)務直接相關的業(yè)務上去。
    、加強操作風險管理。修訂完善《支行會計工作質量考核辦法》、《營業(yè)機構內控評價考核辦法》，納入支行、網點績效考核，全面動態(tài)衡量各支行、各營業(yè)機構的內控管理水平。建立機構健康檔案，實行差別化監(jiān)管，對管理薄弱的支行或列為市分行重點關注的人員、機構，增加檢查頻次，連續(xù)、跟蹤查，直至完全整改。進一步落實監(jiān)管體系，完善監(jiān)管考核辦法，加大違規(guī)操作查處和考核力度。采取多種形式開展員工操作制度培訓，提高臨柜員工尤其是新員工的制度執(zhí)行力。召開全市內控管理大會，落實相關制度辦法。創(chuàng)新監(jiān)管模式，加大非現場監(jiān)管力度，開展支行交叉自律監(jiān)管檢查。提高機控水平，積極開展利用ocr技術的集中事后監(jiān)督試點和推廣工作，充分發(fā)揮事后監(jiān)督在風險防控中的作用。全面推廣柜員指紋認證系統，徹底解決柜員卡管理中存在的問題。
    、加強內控案防工作。深化案件專項治理，建立嚴格的崗位輪換和強制休假制度，強化對重點機構、重點人員和重點業(yè)務的治理。進一步完善員工行為考核和案防分析會制度，員工行為考核要結合炒股、炒房、搭股經商、博彩、向客戶借款等熱點問題有針對性地進行分析，案防分析會要始終堅持解決實際問題的工作原則，不搞走過場。充分發(fā)揮市分行風險控制突擊檢查組作用，加大突擊檢查的力度，及早發(fā)現和堵截安全隱患，嚴厲懲處違規(guī)違章行為。切實抓好業(yè)務檢查責任制的落實，對未按規(guī)定程序和內容要求實施檢查，或故意隱瞞、掩蓋重大問題，導致問題應發(fā)現未發(fā)現、應及時整改未整改到位，進而造成風險、損失或不良影響的，按照有關規(guī)定，嚴厲追究相關檢查人員責任，從制度建設上解決檢查不認真、整改不落實、屢查屢犯等問題。嚴格落實案件和重大責任事故“雙線”責任追究制度，嚴肅執(zhí)行上級行關于當年發(fā)生萬元以上經濟案件或萬元以上金庫案件支行分管行長立即免職、行長引咎辭職等責任追究規(guī)定。繼續(xù)推進合規(guī)文化建設，扎實開展“強化內控管理、全員防范案件”專項治理活動，將員工行為考核與遵章守紀教育結合起來，提高全員合規(guī)意識。
    、加強安全保衛(wèi)工作。全面落實綜合治理責任制，深入開展“創(chuàng)建安全單位”活動，通過抓檢查、促規(guī)范、重整改等具體措施，使全行的案件防范能力得到進一步提高。加大投入，對安全防護設施進行更新和改造，盡快實現全市農行所有金庫監(jiān)控報警聯網。加強對庫房管理中心的指導和督查，進一步規(guī)范現金守押集中管理操作流程，充分發(fā)揮業(yè)務單元之間的相互制約作用，確保守庫押運、款項交接等制度得到有效落實。加強以槍支管理、守庫押運、網點案防、消防安全和重大節(jié)假日為重點的安全檢查，及時消除安全隱患。強化網點保安人員的管理，嚴格執(zhí)行“三嚴禁”制度，真正發(fā)揮保安人員的警衛(wèi)作用。認真扎實地開展反洗錢工作，穩(wěn)步推進守押社會化。
    (四)推進改革創(chuàng)新，打造活力農行
    、實施創(chuàng)新強行戰(zhàn)略。市分行將制訂《2年創(chuàng)新計劃》，推進全行產品、機制、管理、服務創(chuàng)新，積極培育、挖掘和落實、推廣創(chuàng)新項目，加大改革創(chuàng)新力度，打造創(chuàng)新型銀行。要將創(chuàng)新作為各部門均衡計分卡的關鍵指標，加強考核。要積極搭建創(chuàng)新平臺，通過調研、會議、網絡等形式，在全行大力弘揚“敢為人先，特別能創(chuàng)新”的福州農行企業(yè)精神，營造“人人想創(chuàng)新、人人能創(chuàng)新”的創(chuàng)新文化氛圍。市分行將修訂《創(chuàng)新項目申報認定暫行辦法》，繼續(xù)設立“創(chuàng)新獎”和“創(chuàng)新之星”的先進獎項，改進申報、認定及評優(yōu)方式，對創(chuàng)新項目貢獻突出的團隊與個人，加大獎勵力度。
    2、加快推進產品創(chuàng)新。要認真研究把公司資產業(yè)務做成投行業(yè)務、把個人負債業(yè)務做成理財業(yè)務的對接產品，加大跨市場產品創(chuàng)新。充分發(fā)揮開放式基金、券商專項資產管理計劃、資金信托計劃等產品在理財業(yè)務中的優(yōu)勢，研發(fā)和創(chuàng)新與資本市場鏈接的新型理財產品，創(chuàng)新與利率、匯率、股票、股指期貨等掛鉤的理財產品。主動適應客戶需求多元化趨勢，形成面向個人客戶、小企業(yè)客戶和公司客戶等不同類型客戶的產品套餐。加快法人貸款產品創(chuàng)新，推廣新的整貸零償和可循環(huán)貸款、推出倉單質押貸款;整合個人貸款產品，創(chuàng)建和形成以個人住房貸款和個人綜合授信貸款為重點的產品品牌體系。加快投行產品創(chuàng)新步伐，探索企業(yè)年金產品開發(fā)和發(fā)展，探索股權投資，為客戶理財開辟新途徑。優(yōu)化創(chuàng)新外匯產品，提高市場適用性;推廣使用網上銀行外匯業(yè)務功能和銀關通產品。加大網上銀行理財功能創(chuàng)新和推廣應用。創(chuàng)新卡產品，發(fā)行以貸記卡為卡基的聯名卡，增進卡功能和增值服務內涵，不斷提升貸記卡品牌價值。
    、優(yōu)化業(yè)務管理流程。根據上級行的相關制度，結合各網點業(yè)務特點，完善全行統一的業(yè)務流程，并要采取一點一策的辦法進一步理順網點業(yè)務流程，尤其要配合網點轉型，在風險可控前提下，根據網點內部環(huán)境特點、客戶結構、業(yè)務結構，逐個網點細化會計流程，提高前臺人員工作效率和客戶服務水平。按照“前后臺分離、前臺延伸、后臺集中”的思路，逐步對層層遞延、分散處理的流程進行重組，實行集約化管理，探索全市集中處理中心和后臺業(yè)務管理中心建設，實現部分后臺業(yè)務集中處理，使網點真正做到面向客戶、面向服務，助推網點轉型。加強科技創(chuàng)新和科技支撐力度，計劃開發(fā)現金押運交接管理系統、現金調撥管理系統、報表監(jiān)測系統、網點內控管理檔案等系統，完善聯行、同城等系統。
    、推進績效管理創(chuàng)新。2年績效考核辦法將按照股改過渡期保持總體穩(wěn)定和政策連續(xù)性的要求，根據外部環(huán)境變化和當前業(yè)務發(fā)展需要，貫徹以客戶為中心理念，突出以價值創(chuàng)造為核心，在確保經濟利潤指標考核核心地位的前提下，適度增加部分體現未來價值的基礎性、戰(zhàn)略性的業(yè)務指標權重。實行分類指導，建立更為科學有效的資源配置機制，提高財務運作效率。突出以戰(zhàn)略轉型為目標，引入中間業(yè)務收入占比、目標客戶增量等指標，加大投行業(yè)務、國際業(yè)務指標權重，放大中間業(yè)務收入折算經濟利潤比例，增加負債業(yè)務考核指標權重。堅持費用向基層傾斜、向業(yè)務傾斜、向效益傾斜，加大對經濟強鎮(zhèn)網點的投入，適當提高基本辦公費用，并確保激勵費用總量略有增長。強化費用資源配置的規(guī)劃與控制力度，加強費用管理規(guī)范化，探索全面成本管理。
    、推進核心人才管理機制創(chuàng)新。加快以個人理財規(guī)劃師、公司理財高級產品經理、優(yōu)秀青年管理人才為重點的人才隊伍培養(yǎng)。2年計劃培訓afp名、cfp2名，培養(yǎng)專業(yè)公司理財人員名。加快優(yōu)秀青年管理人才的培養(yǎng)使用，通過公開競爭、擇優(yōu)選拔，從高學歷且有發(fā)展?jié)摿Φ那嗄陠T工中選拔二級支行行長、分理處主任和會計主管，使一批優(yōu)秀青年員工走上管理崗位，接受鍛煉。構建核心人才庫，搭建高層與核心人才的溝通平臺，完善核心人才晉升機制，強化薪酬激勵機制，在基本保持現有崗位級別體系的前提下，比較同業(yè)市場薪酬變化狀況，完善《一級支行行長效益工資制辦法》、《責任預期收益分配辦法》，嘗試對二級支行負責人實行效益掛鉤年薪制度，提高核心人才在專業(yè)崗位工作的滿意度和積極性。
    、扎實做好各項股改基礎工作。股改工作任務繁重，各行要按照上級行的統一部署，精心組織，加強配合，保質保量按時完成。要積極配合外部審計，確保外審工作順利完成;繼續(xù)做好房地產確權工作;制定全市固定資產清查方案，確保清查工作按時完成;按照新會計準則要求，高質量完成報表轉換相關工作。要認真做好不良資產處置剝離工作，對已發(fā)現的處置準備工作中的問題，要抓緊整改;對不良資產價值發(fā)生變化的，要進行收回金額再測算;對不良資產客戶發(fā)生變化的，要補充做好盡職調查、檔案整理和責任認定處置工作。
    (五)構建互動機制，打造和諧農行
    、豐富企業(yè)文化內涵和表現形式。當今時代，文化越來越成為凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉，成為綜合競爭力的重要因素。今年我們除了抓好發(fā)展和內控外，還要突出抓企業(yè)文化建設。要內外兼修，既要挖掘提煉企業(yè)文化的內涵，又要豐富企業(yè)文化的外在表現形式，大力弘揚福州農行的企業(yè)精神、核心價值觀、經營理念和“最佳銀行”的企業(yè)愿景。要增加“誠信”、“合規(guī)”作為我行企業(yè)文化的基本元素。誠信是一種品行責任，是銀行業(yè)競爭最基本的道德準則;對自己誠信、對客戶誠信、對社會誠信是銀行業(yè)的基本準則;農行今后作為公眾上市公司，更需要提升自己的誠信意識，塑造一個可信賴的良好形象，以贏得社會各界的認可和尊重。合規(guī)文化的缺失，是制度執(zhí)行力不強、案件發(fā)生的根源;合規(guī)文化就是要讓合規(guī)意識深入人心，違反規(guī)定的事情堅決不辦，破壞制度的行為堅決抵制，最終形成一種指示服從制度、信任不忘制度、習慣讓位制度的工作氛圍。同時，要辦好2年員工文化藝術活動，組織開展第三屆職工運動會、攝影藝術展，舉辦棋牌比賽，組織業(yè)務品牌文藝路演。通過開展豐富多彩、健康向上的文體活動，豐富員工的文化生活，陶冶員工情操，進一步增強團隊凝聚力和向心力，讓文化力在農行經營管理中發(fā)揮好作用。
    2、實施企業(yè)文化“三大工程”。一是抓好“人心”工程。要不斷深化以職代會為基本形式的職工民主管理，認真抓好系統職代會建設，充分落實廣大員工的知情權、參與權、表達權和監(jiān)督權。要進一步建立健全利益協調機制、請批示表達機制、權益保障機制，維護好員工的合法權益。要建立與基層員工定期溝通制度，深入基層充分了解掌握員工的思想動態(tài)，積極做好解疑釋惑、理順情緒的工作，正面引導員工安心本職崗位工作，確保股改期間員工隊伍的穩(wěn)定。要關愛每一位員工，及時解決員工的實際困難，特別要關心離退休老干部、內退員工、困難員工，健全幫扶救助檔案和網絡，推動“送溫暖”工作的進一步深化。繼續(xù)開展一線員工療休養(yǎng)活動，以調節(jié)一線員工身心，營造關愛氛圍。二是抓好“口碑”工程。強化服務管理，繼續(xù)抓好全面服務質量評價辦法落實，各支行要做好每季一次的全面服務檢查和情況通報，市分行重點抓好客戶滿意度評價系統應用，對弄虛作假現象，加大處罰力度。同時落實好柜員星級服務管理辦法，將柜員的客戶滿意度、服務投訴率與員工績效考核和星級評定掛鉤，以強化服務激勵。建立服務失誤補救機制，對投訴事件進行認定和責任追究，對投訴客戶進行回訪和補救。三是抓好“形象”工程。積極策劃組織重點題材宣傳營銷活動，在當地媒體宣揚傳播農行業(yè)績、創(chuàng)新和文化，進一步提升農行“實力大行”和“最佳銀行”形象。加大縣域宣傳力度，探索縣域宣傳新渠道，在縣域搶先樹立金鑰匙理財、金穗貸記卡、金e順電子銀行等重點品牌優(yōu)勢。要繼續(xù)提升新聞危機管理意識，加強負面報道消除，防止聲譽風險。
    、加強培訓教育工作。按照“大規(guī)模、多層次、福利化”的超常規(guī)培訓要求，加大培訓投入，實施全員培訓，打造學習型組織、創(chuàng)新型銀行。建立分層分級的培訓體系，市分行直接承擔全員培訓責任，重點做好管理人員、客戶經理、產品經理、網點主任等層面的培訓;支行以業(yè)務轉培訓為主，重點加強對基層操作員工尤其是新員工的培訓。實行培訓部門負責制，根據業(yè)務線分工，由各部門提出培訓需求和培訓計劃，并承擔授課任務，充分利用業(yè)余時間，合理安排各業(yè)務線的培訓項目。市分行部門負責人要親自授課，全年授課不得少于個課時，并列入績效考核。加強培訓考核，完善學習學分考核辦法。對各類適應性上崗培訓建立“合格證書”制度，建立全員學習培訓臺賬，全面反映員工學習狀況及知識結構情況，對員工培訓情況每年度進行公布，將員工培訓狀況和學習能力作為崗位晉升的考察內容之一。
    、加強系統黨建和班子建設。要深入學習黨的十七大精神，扎實開展十七大精神主題宣傳教育活動，在黨員中廣泛開展主題實踐活動，進一步發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。以“四好”班子創(chuàng)建活動為載體，以高素質、能創(chuàng)新以及團結和諧為目標，以能力建設和作風建設為重點，進一步增強各級領導班子貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性，不斷提升科學發(fā)展能力、戰(zhàn)略思維能力、駕馭各種復雜局面和解決實際問題的能力。要把黨風廉政建設作為全行一項樹正氣、聚民心、鼓士氣的重要工程，做到認識上到位，組織上保證，工作上協調，措施上落實，增強領導干部廉潔從業(yè)的自覺性、主動性，自覺做到講黨性、重品行、作表率，不斷增強班子戰(zhàn)斗力。
    各位代表，2年各項工作任務十分繁重。全行上下要認真學習貫徹黨的十七大精神，進一步解放思想，開拓創(chuàng)新，扎實工作，為把我行建設成為福州區(qū)域內最佳銀行而努力奮斗。
    行長發(fā)言稿財富篇十三
    各位領導、各位來賓、老師們、同學們：
    大家下午好！
    今天，我們充滿期待地迎來了########電子電路設計大賽。在此之際，我謹代表控制學院向所有到場的領導、評委、公司以及參賽代表隊表示熱烈的歡迎！向為本屆比賽積極籌備而辛勤工作的各位老師、同學表示衷心的感謝！向為本次大賽提供贊助和大力支持的山東恒拓科技有限公司致以最誠摯的謝意！
    當前，新科技革命迅猛發(fā)展，不斷引發(fā)新的創(chuàng)新浪潮。我們青年大學生是最有朝氣、最具創(chuàng)新精神的群體，同學們要緊緊抓住大學這一人生中充滿生機和活力的時期，以勤奮、嚴謹、求實的治學態(tài)度和科學有效的學習方法，勤于思考、勇于實踐、開拓創(chuàng)新、銳意進取，培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力，爭做科技創(chuàng)新先鋒?？萍嫉陌l(fā)展需要團隊力量的推動，青年學生要具有協作精神，只有在學習實踐活動中善于相互學習、取長補短、團結協作、形成合力，才能加速我們的科技創(chuàng)新進程，并使自身素質得到更快提高。
    在總結過去的同時，提出兩點希望：希望社會各界和學校繼續(xù)關心和支持“恒拓杯”電子電路設計大賽，共同將此科技競賽辦出規(guī)模、辦出特色、辦出影響、辦出成效。希望各參賽代表隊賽出風格、賽出水平，充分展示新時期大學生的風采。
    “乘風破浪搏擊滄海橫流，勇攀高峰無悔今日輝煌”，濟南大學“恒拓”杯電子電路設計大賽呼喚著創(chuàng)造的智慧，昭示著美好的前景。相信恒拓杯電子電路設計大賽定會進一步激發(fā)學生的創(chuàng)新潛能，不斷提升學生自身的綜合素質。讓我們共同努力，共同祝愿濟南#######電子電路設計大賽成為###大學莘莘學子夢想騰飛的起點！
    最后，衷心的預祝#######電子電路設計大賽取得圓滿成功！
    行長發(fā)言稿財富篇十四
    親愛的同學們：
    大家好！
    也許你曾抱怨過上帝是捉弄人的，他對你吝嗇幸福，卻讓痛苦折磨著你，日日夜夜，疲憊不堪，換來的只是滾燙的淚珠。但苦盡甘來后，當你揭開那沉重的幕紗，你會看清，上帝是公平的，磨難也是一種財富。
    曾經有人做了一個試驗。他點清了一座山林中的紅羊后，把山中的狼全部捕捉起來，讓紅羊沒有敵人。照理說，紅羊應該是悠閑自得、快樂地生活了，但事與愿違，紅羊為了爭奪一小片土地、甚至一棵青草而搏斗，由原來一支整齊的隊伍變?yōu)橐槐P散沙。
    因為人們捕獲了狼，紅羊沒有了給它們造成生命威脅的動物，而自相殘殺直至消亡，失去了危機。同時也失去了生機?？梢姡谏鷳B(tài)環(huán)境中，沒有磨難就不會有生態(tài)平衡的系統。
    張海迪胸部以下失去知覺，但這些困難反而使她有了更為遠大的目標，學習掌握了德語、日語、英語。她為什么能取得常人都不容易取得的成就呢？因為她在承受巨大挫折的同時，也將挫折化為了動力，讓挫折成為自己的奴隸，再一次戰(zhàn)勝了磨難。
    人生如一塊璞玉，這是上帝賜予你最大的財富，這塊璞玉中有著酸甜苦辣，也許痛苦過后便是幸福，這是上帝給予你最大的機遇。只有自己努力來雕琢這塊璞玉，才能使它成為完美無瑕的藝術品。
    同學們，當你遇到挫折、困難時，不妨想想，上帝是公平的，有時磨難也是一種財富。
    行長發(fā)言稿財富篇十五
    篇1：行長在全員營銷培訓總結會上的講話 行長在全員營銷總結會上的講話 同志們： 大家晚上好！今天晚上我們在這里召開全員營銷項目總結會議，主要是總結前階段全員營銷取得的成果，對下一步工作進行部署。自全員營銷培訓開展以來，全體干部、員工都能以飽滿的熱情和積極的心態(tài)，用實際行動投入到學習和實踐過程中去，也取得了顯著的成效。剛才各個支行行長都分享了成果和感想，培訓老師也介紹了這次培訓的整體情況。下面，我講兩方面意見：
    一、樹立全面營銷理念，扎實推進全員營銷工作。
    全員營銷是我行下步的重點工作，是我們面對當前形勢 “鞏固陣地、收復失地、拓展領地”的需要，更是我們未來生存與發(fā)展的需要。通過此次培訓，全行上下樹立了全員營銷的理念，一是全員行動，學習氛圍濃厚。在整個培訓過程中，各支行、部室都能高度重視，全員參與，通過“白天現場輔導+晚上集中授課”的學習模式，“對內營銷+上門營銷”的營銷模式，培養(yǎng)了每位員工的營銷意識和技巧。參加此次項目培訓的人員，涉及面非常廣，有高層、中層干部、總部管理人員、各中心員工、客戶經理、柜面人員等，大家都能克服困難，摒棄雜念，靜下心來把寶貴的時間和主要精力都放在這次培訓上。上課能做到認真聽講，虛心請教，勤動筆、勤思考、勤發(fā)問，在有限的時間內掌握更多的知識和技能。包 括高層、中層干部也能放下架子，做到虛心聽講，細細體會，消化吸收。
    在信貸助理、信貸內勤等崗位上學習鍛煉，為擴大客戶經理隊伍培養(yǎng)人才，努力完善員工結構。
    二、固化全員營銷成果，全面完善考核機制。雖然這次培訓已經結束，但全員營銷的工作絕對不能松懈。大家要將這次培訓中學習掌握到的東西運用到工作和學習中去，切實提高營銷水準，固化營銷成果。一是加強學習，儲備知識。大家要心懷“空杯意識”，繼續(xù)學習，做到自己學，帶領團隊學，帶頭學習，帶頭營銷，增加業(yè)務知識和營銷知識儲備，在學習中加強自我認知，挖掘潛能，結合自身優(yōu)勢開展營銷。將責任意識、服務意識和客戶意識轉化為執(zhí)行力，在實踐中立說立行、現學現用，用行動說話、用數字說話、用成效說話。
    二是固化成果，學以致用。各信用社、各部室都要把這次培訓期間學到的理念、技巧運用到實際工作中去，而不是培訓后還是老樣子、老觀念。工作中，樹立營銷理念，培養(yǎng)營銷意識，注意積累總結營銷方式方法，鼓勵員工多走出去，加強陌生拜訪頻率，不斷積累新客戶，對潛在客戶進行歸檔分類管理，后續(xù)做好跟進工作。對于存量客戶，要認真梳理維護，深挖客戶潛在需求，有針對性地配套營銷其他產品，對符合要求的客戶可以提前授信，提高客戶服務滿意度。除此之外，在生活中，也要樹立“生活處處是營銷”的理念，每一個員工都要關心、支持、參與營銷工作，充分調動和利用身邊一切資源，將學習到的營銷技巧靈活運用，提高營銷敏銳性，做好產品營銷推廣，為營銷工作鋪路架橋。
    三是形成團隊意識，打造營銷團隊。就目前的形式來看，單靠支行行長、信貸主管或客戶經理營銷的思路急需改變，一個人或者幾個人的力量是有限的，只有發(fā)揮全體干部員工的力量，才能在激烈的競爭中繼續(xù)生存，并且占有一席之地，各信用社要建立起自己的營銷團隊，加強聯動，增強合力，通過團隊去營銷。所有員工都要立足崗位，發(fā)揮崗位優(yōu)勢，大堂經理和柜面人員要做好對內營銷，客戶經理要做好對外營銷，內外勤緊密配合，聯動營銷。各信用社要建立起以信貸主管為負責人的營銷團隊，每周制定營銷計劃，按照計劃落實下去，及時反饋總結營銷策略，形成競爭機制，對不符合要求的客戶經理實行退出機制。
    一、任務相對很輕。下一步，相關業(yè)務部室已經在制定全員營銷考核考評機制，引導各社重視落實全員營銷。同時，每年初也會向聯社職能部室的干部員工下達一定的營銷目標任務，使營銷實績與個人收入緊密掛鉤，從而調動全員的能動性。我們將通過全員營銷考核制度，績效考核制度等一系列考核機制，將營銷任務與每個人的收入掛鉤，引導員工重視營銷，樹立“聯社發(fā)展、人人有責”、“業(yè)務營銷，人人參與”的工作理念。倒逼員工轉變觀念，主動培養(yǎng)營銷意識，鍛煉營銷技巧起來，形成人人營銷、事事營銷、時時營銷、處處營銷、內部與外部營銷聯動的濃厚氛圍。每位員工都能都具備營銷人員的基本素質，成為營銷團隊的一份子，確保全員營銷能夠在我聯社生根、發(fā)芽、開花、結果。
    ——在xxxx年勞動競賽動員大會上的講話 同志們：
    一元復始，萬象更新。送走了碩果累累的2010年，我們迎來了充滿希望和挑戰(zhàn)的2011年。新年伊始，分行組織大家召開勞動競賽動員大會，目的就是要動員全行以奮勇爭先、全力拼搏的精神，進一步保持去年各項業(yè)務快速發(fā)展的良好勢頭，振奮精神，堅定信心，以煥然一新的精神面貌和舍我其誰的高昂斗志，積極投身到新年的各項工作中去，實現首季開門紅，勇奪市場占比第一。
    一、2010年是我行各項業(yè)務快速發(fā)展，業(yè)務指標再創(chuàng)歷史新高的一年 剛剛過去的2010年，是xx分行主要業(yè)務指標全面完成省行計劃任務，增幅實現了跨越發(fā)展的一年，也是全行同業(yè)領先優(yōu)勢進一步擴大和鞏固的一年，更是全行干部員工各項收入同比大幅增加，員工工作面貌煥然一新，精神狀態(tài)更加振奮的一年。
    這一年，全行盈利能力持續(xù)提升。我們通過優(yōu)化財務資源配臵，強化經營績效考核，重點核心業(yè)務對經營效益的貢獻顯著提升，全行經營效益穩(wěn)步增長。全年實現中間業(yè)務收入 萬元，較去年同期增加 萬元，撥備前利潤 億元，較去年同期增 萬元，完成省行年計劃，任務完成率排名全省第五。利潤完成情況再創(chuàng)歷史最好水平。
    這一年，全行存款增幅再創(chuàng)歷史新高。我們通過認真分析業(yè)務競爭態(tài)
    勢，創(chuàng)新思路，突出重點，找準突破口，各項存款呈現了加速增長態(tài)勢。年末存款余額 億元，較年初增加 億元，增幅 %，完成省行計劃的 %，儲蓄存款任務完成率、公司存款任務完成率、機構存款任務完成率均列全省第一。更讓我們引以為豪的是，我行各項存款凈增額占比取得了全市第一的佳績，我們不但在城區(qū)做到了領先，更在全市做到了領先，存款市場主導地位進一步得到確立。
    這一年，全行經營結構進一步優(yōu)化。我們通過提升謀劃能力，優(yōu)化工作方法，全行的貸款結構、存款結構、中間業(yè)務收入結構和客戶結構得到了明顯改善。個人和小企業(yè)貸款占比由上年的 提高到，增長 個百分點，貸款綜合收益率進一步提高；全行活期存款占比由上年的 提高到，提高了 個百分點，負債成本進一步降低；新興業(yè)務和個貸中間業(yè)務收入合計增幅達 ％，在全行總收入中的占比由去年的 提高到，貢獻度大幅提高，中間業(yè)務收入多元化的勢頭已經顯現。個人優(yōu)質客戶占比由上年的 提高到，上升 個百分點，對公結算賬戶新增 戶，同業(yè)占比達到，客戶結構的不斷優(yōu)化，為我行各項業(yè)務的持續(xù)發(fā)展奠定了堅實基礎。這一年，全行機制體制創(chuàng)新的步伐明顯加快。我們以分行存款營銷中心的成立，解決了網點對核心戰(zhàn)略客戶營銷維護不足的問題；以分行個貸中心的成立，解決了分理處個貸營銷體制不順暢的問題；以重點產品考核獎勵體系的建立，確保了重點業(yè)務和重點產品優(yōu)先發(fā)展和快速發(fā)展；以xxxxx辦法的深化細化，推動了各項存款的大幅增長；以 《xx分行管理人員綜合管理辦法》等六個管理辦法的出臺，強化了干部隊伍管理；以七個服務辦法的出臺，使全行服務質量和外部形象得到了有效提升?？梢哉f，機制體制的完善，是我們成績取得的先決條件。
    這一年，人本經營成果顯現，員工士氣空前高漲。全行始終堅持“以人為本”經營理念，高度重視員工的個人發(fā)展，把提高員工素質、增加晉升通道、提升福利待遇、推行行務公開作為“以人為本”的主要抓手，陸續(xù)推出了員工系列培訓計劃、“職工之家建設”、“員工子女教育獎勵”等凝士氣、暖人心工程，使廣大員工在辛勤付出后享受到了業(yè)務發(fā)展的成果，全行人均收入較上年增長了 萬元。分行也獲得了”xxxxxx”和”xxxxxxx”榮譽稱號，員工歸屬感進一步增強，凝聚力進一步提升，一心一意謀發(fā)展的士氣空前高漲。
    回顧剛剛過去的2010年，在宏觀經濟形勢不容樂觀，競爭態(tài)勢異常激烈，任務壓力十分繁重的情況下，全行員工任勞任怨，勤奮敬業(yè)，積極開拓，勇于創(chuàng)新，在不同的崗位上付出了比以往更加艱辛的努力，取得了比過去更加值得驕傲的成績，這一成績來之不易！在此，我代表分行黨委向你們表示誠摯的謝意和親切的問候！
    在肯定成績的同時，大家也要清醒地看到，我們xx分行的規(guī)?？偭恳廊黄?，人均效率發(fā)展指標特別是人均資產規(guī)模、人均盈利能力等指標還低于全省平均水平，尚需我行在新的一年努力工作，迎頭趕上。
    二、認真抓好一季度各項工作，為全年各項工作任務的完成奠定堅實基礎
    我們已跨入的2011年，是十二五規(guī)劃的開局之年，也是分行三年愿景的第一年，更是實現省行“三年再造一個xx分行”的關鍵之年。前段時間，總省行先后召開了改革發(fā)展研討會，部署了新的發(fā)展戰(zhàn)略，明確了新的發(fā)展目標?？偸⌒械母母镞M程在加快，發(fā)展目標和要求在提高，任務緊迫，形勢逼人。為了跟上全省發(fā)展步伐，分行加班加點，緊鑼密鼓地召開了幾次行長辦公會和行務會，專門討論全行2011年工作目標和措施，研究一季度勞動競賽和資源配臵問題。希望各行處、各部室都能夠，也必須盡快行動起來，動員全行員工振奮精神、全力拼搏，迅速掀起“奮勇爭先擴總量，全力拼搏搶市場”勞動競賽熱潮，占據旺季工作市場主動權。為了做好一季度旺季工作，我認為全行上下必須要做到“三個要”和“三個不要”。
    一是要充分認識我們面臨的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)，不要盲目地被困難和指標嚇倒。知道發(fā)力點，才能有的放矢，認識到困難，才能正確應對。今年，xx經濟的持續(xù)快速發(fā)展將給我行帶來很多機遇，資產業(yè)務上，xxx/xxx/xxx等國家重點項目建設給我行跨越發(fā)展帶來重大機遇，預計在這三個項目上我行能夠投放30億元貸款，后續(xù)的xxx、xxxx、xxx等重點項目也將為我行資產規(guī)模的快速擴張帶來機會。市十二五規(guī)劃的目標遠景，和國家國民收入倍增計劃的實施，將給我行個人業(yè)務、新興業(yè)務和中間業(yè)務帶來了廣闊的發(fā)展前景。而xx招商引資力度不斷加大、本地企業(yè)陸續(xù)崛起，也必將帶動我行對公存款的持續(xù)增長。但我們也必須清醒地看到，國家宏觀經濟政策的變化，尤其是信貸規(guī)模的按月分配、切塊管理，對我行大項目貸款和個人住房貸款的有效投放形成了巨大壓力。同時，由于區(qū)域經濟資源的稀缺，同業(yè)在客戶資源、市場份額等多個層面與我們展開了激烈競爭，如果我們不能盡快適應形勢變化，主動出擊，搶占競爭的制高點，就會喪失原有的市場份額和客戶，甚至會危及我們的生存和發(fā)展。在與同業(yè)競爭中，我們雖然陸續(xù)戰(zhàn)勝了x行、x行，但x行依托其城區(qū)固有優(yōu)勢，x行依托其網點、人員的優(yōu)勢，加大了對我行客戶的挖轉力度，加之x行、x行的強力競爭，我行同業(yè)最強的基礎還很不牢靠，全行各級領導和全體員工都必須有憂患意識和危機意識，緊緊地抓住機遇，勇敢迎接挑戰(zhàn)，樹立必勝的信念，才能打贏一季度乃至全年的爭奪戰(zhàn)。
    二是要加快“學新、用新、創(chuàng)新”的步伐，不要墨守成規(guī)、按部就班。去年年末，省行x行長在xx調研期間，要求我行“學新、用新、創(chuàng)新”的步伐要走在全省前列，多年的實踐證明，對資源相對匱乏的xx分行而言，創(chuàng)新是唯一的出路，創(chuàng)新也是打敗對手最為有力的武器。2011年，我們面臨的任務更加繁重，實現目標的難度更大，面對新的機遇和挑戰(zhàn)，全行各級領導和全體員工必須不斷轉變觀念，拓寬視野，創(chuàng)新思路，以變應變。從目前面臨的競爭形勢和環(huán)境看，我們的生存空間只能靠自己去拼，我們的收入只能靠自己去掙。因此，我們只有轉變觀念，迎難而上，加快創(chuàng)新步伐，通過創(chuàng)新來激發(fā)全行經營活力，增強網點競爭能力，通過創(chuàng)新拓展新業(yè)務，打開新市場，增添新動力。
    在一季度支行行長工作會議上的講話（2011年4月25日）同志們：
    這次會議的主要任務是：傳達貫徹全省分行行長工作會議精神，總結一季度經營情況，表彰旺季營銷競賽活動優(yōu)勝單位，分析當前形勢和主要問題，研究部署下一階段工作，動員全行進一步提升競爭發(fā)展層次，加快經營轉型步伐，努力在良好開局的基礎上實現新的更大突破。下面，我談三方面意見。
    一、一季度旺季營銷競賽活動強勢開局，為全年工作奠定堅實基礎 年初以來，全行以旺季營銷競賽為切入點，以體制機制改革創(chuàng)新為動力，全面推進經營結構調整，群策群力拓展市場，多項業(yè)務指標重新奪回同業(yè)領先地位，經營工作有了新的起色。具體體現在以下六個方面：
    了近年來一季度儲蓄存款工作的歷史最好水平。對公存款總量列同業(yè)第三位，從增量上看，在全市大部分國有商業(yè)銀行余額下降的情況下，保持了9億元以上的增長，贏得了強勢開局 在系統內看，各項存款增量排在營業(yè)部之后列全省第二位，增長率列全省第六位。儲蓄存款增量列全省第二位，增長率列全省最后一位。對公存款增量列全省第二位，增長率列全省第三位，列在延邊和通化行之后。
    二是資產業(yè)務取得歷史性突破。截止一季度末，各項貸款余額61.8億元，較年初增長9.31億元，增長15.07%，貸款增量、增長率均列全省第二位。其中法人客戶貸款35.35億元，較年初增加6.67億元，增長23.25%，增長量、增長率均列全省第二位。從重點品種看，貿易融資余額11.54億元，其中國內貿易融資余額10.93億元，較年初增加2.88億元；國際貿易融資余額0.63億元，較年初增加0.56億元；項目貸款余額11.16億元，較年初增加2.6億元。個人客戶貸款23.92億元，較年初增長3.05億元，增長14.61%。個人貸款增長量和增長率均列全省第二位。一季度累計投放個人貸款4.14億元，比去年同期多發(fā)放2.25億元，創(chuàng)歷年同期投放新高。在產品分布上，個人住房貸款與其他消費貸款比例是6︰4，與去年同期相比，其他消費類貸款的占比顯著提升。尤其是新開辦的經營類小額貸款，在一季度累計投放2258萬元，占全省的70%，排在全省各兄弟行的前列。貸款 綜合收益率提升至5.18%，較去年同期提升1%。
    從全市同業(yè)看，貸款總量列國有商業(yè)銀行第四位，總體貸款增量列全市首位，占國有商業(yè)銀行（工、農、中、建、交行）信貸增量的一半以上,扭轉了近年來貸款總量在同業(yè)中一直徘徊不前的落后面貌,取得了歷史性突破。其中法人客戶、個人貸款增量均列本市同業(yè)首位。三是中間業(yè)務及新業(yè)務取得長足進展。一季度實現中間業(yè)務收入4576萬元，同比增加2657萬元，增長136%，落后建行111萬元，處于同業(yè)第二位。收入占全省比重比去年同期提高了5.5個百分點,同比增速從省內第六位升至第一位，銀行卡發(fā)卡存量13萬張，新增有效發(fā)卡8,199張，同比增長2,231張，同比增幅37.4%，完成一季度旺季營銷任務6900張的118.83%，信用卡消費交易額實現30,024萬元，比去年同期增加11,815萬元，同比增幅65%，新增收單商戶65戶,發(fā)展公務卡預算單位簽約6戶，均超額完成一季度旺季營銷計劃。
    電子銀行業(yè)務，一季度企業(yè)網上銀行實現新增849戶，同比增長238.24%，完成全年計劃的77.18%。其中，證書版新增267戶，完成全年計劃的70.26%。個人網上銀行實現新增1.88萬戶，同比多增45.79%。wap手機銀行實現新增1.93萬戶，同比增長66.10%，電子銀行交易額實現858.14億元，完成全年計劃的30.64%。
    結算賬戶方面，一季度新開對公結算賬戶685戶，凈增
    446戶，完成全年凈增計劃的34.63%，完成旺季營銷活動計劃的132.41%，賬戶凈增數和年計劃完成率在全省系統中排名第二；賬戶新增數和存量數在吉林地區(qū)四家國有商業(yè)銀行中繼續(xù)保持首位。
    貴金屬業(yè)務，銷售品牌金55.51公斤，完成全年計劃的65.31%；如意金積存5.13公斤，完成全年計劃的12.21%；銷售品牌銀48公斤，完成年計劃的68.57%，計劃完成率全省排名第三；賬戶金交易額實現467公斤，完成年計劃的29.19%，完成率繼續(xù)名列全省第一。四是創(chuàng)利水平保持平穩(wěn)快速增長。一季度實現撥備前利潤8151萬元，較上年增加3129萬元，增長62.31%。今年一季度，提取貸款減值準備817萬元，而去年同期回轉撥備5044萬元，兩者相差5861萬元，而凈利潤相比去年同期下降2731萬元，增收主要因素一是中間業(yè)務收入增長較快，二是利率調整及貸款余額增加使利息收入增收2521萬元。實現經濟增加值14,711萬元，較上年同期增加6117萬元。資產利潤率1.5%，較去年同期提升0.25個百分點。
    五是資產質量持續(xù)優(yōu)化。不良貸款余額和占比實現“雙降”，不良貸款余額11,298萬元，較年初下降1,710萬元，不良貸款率1.83%，較年初下降0.65個百分點。六是繼續(xù)保持無案件、無重大責任事故的平穩(wěn)經營局面，全行上下整體保持了良好的精神狀態(tài)。
    總體來看，一季度全行經營工作基本達到了預期目標，整體上實現了良好開局。在復雜的經營形勢下，我們能取得這樣的成績，主要得益于以下三個方面：
    一是以“搶先戰(zhàn)略”抓住了市場先機，把握了各項工作的主動權。今年初，省行黨委積極把握一季度經濟運行特點和金融資源最為旺盛的顯著特征，在第一個工作日就及時啟動了旺季營銷競賽活動，市行在第一時間向全行部署了旺季營銷競賽工作要求，迅速在全行范圍內掀起了抓旺季、搶先機、爭上游的發(fā)展熱潮。經過全行上下的奮力拼搏，在多個主要業(yè)務領域初步奪回了領先的市場地位，使一季度真正成為了我們業(yè)務大發(fā)展、員工大收獲、信心大提升的旺季。事實證明，當前的市場，“大魚吃小魚”的時代已經過去，“快魚吃慢魚”的階段已經來臨，在其它因素相同或基本相同的情況下，誰先搶占商機，誰就會取得最后的勝利，實施“搶先戰(zhàn)略”，意在“先”，貴在“搶”，商機短暫、轉瞬即逝，“機不可失，時不再來”，要在以變制勝的競賽中脫穎而出，敏銳的市場嗅覺、搶先的速度已成為競爭取勝的關鍵。二是資源配置和激勵機制的持續(xù)優(yōu)化，激發(fā)了各層面的競爭發(fā)展?jié)撃堋樽ズ猛緺I銷競賽，市行以激勵政策為導向，以三大板塊和三個專項為重點，以市場占比為主要方向，以轉型和結構調整為主線，加大要素類指標的資源配臵力度，各支行積極做好市行工作機制的傳導，充分運用市行提供的經營自主權，動員一切可以動員的力量，凝聚一切可以 篇4：銀行行長會議發(fā)言稿 認清形勢、找準切入點 切實保持支行可持續(xù)發(fā)展 各位領導：
    **年上半年，面對工商銀行股改上市后的新形勢，我行牢固樹立科學的發(fā)展觀，認真貫徹年初營業(yè)部支行長會議精神，正確處理加快發(fā)展與風險控制的關系，堅持走質量效益型的可持續(xù)發(fā)展之路，努力實現速度、規(guī)模和質量、效益的有機統一。在經營理念上，通過對市場環(huán)境、經營形勢和管理現狀的深入分析，確立了“以客戶為中心、以市場為導向、以風險控制為重點、以效益為目標”的經營理念，制定和明確了“三個盯住、三個研究”的經營方針，即：盯住上級行的各項經營指標、盯住風險控制和不良壓降、盯住經濟效益和經濟增加值；認真研究市場營銷、客戶服務和業(yè)務競爭、研究完善業(yè)務流程和經營機制、研究推進經營轉型和結構調整，確保各項業(yè)務健康持續(xù)發(fā)展?，F將我行上半年的工作情況做一個總結：
    一、各項業(yè)務完成情況
    1、經營效益：**年上半年我行共實現撥備前利潤3,871.96萬元，較上年同期的增加787.14萬元，增25.52％，完成全年財務預算的49.19％，扣除資產準備支出后的利潤總額為4,180.9萬元，較上年同期增加1,338.44萬元，增47.09％，完成全年財務預算的54.93％。截止6月30日，我行綜合收息率為99.78％，較上年末下降0.33個百分點。
    2、資產質量：按五級分類，到6月30日，我行后三類不良貸
    款余額為816萬元，占貸款總額的0.41％。較上年末上升0.02個百分點。
    3、資產規(guī)模：截止到**年6月30日，我行各項存款余額為349,042萬元，比上年增加8,802萬元。其中，對公存款147,702萬元，比上年增加15,343萬元；儲蓄存款201,340萬元，比上年減少6,541萬元。
    各項貸款余額為200,932萬元，比上年增加1,046萬元。其中：公司貸款余額為26,560萬元，比上年增加60萬元；個人住房貸款余額為157,601萬元，比上年減少4,569萬元；個人綜合消費貸款余額為6,872萬元，比上年增加4,000萬元；經營貸款9,899萬元，比上年增加1,555萬元。
    4、中間業(yè)務：我行上半年累計實現中間業(yè)務收入為781.37萬元，比上年同期增加355.6萬元，同比增83.52％。
    5、安全保衛(wèi)：由于支行從領導到基層對安全保衛(wèi)工作的高度重視和常抓不懈，確保了我行上半年安全經營，無案件事故發(fā)生。
    6、服務質量：健全監(jiān)管機制，規(guī)范服務管理，改善服務環(huán)境，著力提高服務質量，在全行上下共同努力下，我行的服務質量又上了一個新臺階。
    二、我行上半年工作存在的不足
    1、從支行的全局看，無論是利潤總額、利潤計劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面，今年都呈現了一個下降的態(tài)勢，下半年必須想辦法進行扭轉，才能確保全年計劃任務的完成。
    2、從經營業(yè)績中看，一是儲蓄存款一路下滑，各項措施收效甚微；二是貸款規(guī)模也出現了萎縮的勢頭；三是我們的網點間發(fā)展非 常不平衡。
    3、從主觀努力上看，我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好地調動發(fā)揮出來。有些員工甚至有消極的傾向，對工作關注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現象，導致我們工作上的被動。三是各部門負責人在工作中沒有一種深入研究的精神，遇到困難或問題的時候沒有深入去思考，工作方式方法不足。四是服務水平提高速度緩慢，未有明顯質的提高，與我行當前的高速發(fā)展不相適應。
    針對以上情況，經過支行班子認真分析研究，確立了我行下半年的工作思路，即：以科學發(fā)展觀促進各項工作，抓住機遇，圍繞“十一五”期間官渡區(qū)經濟、社會的發(fā)展目標及重點建設項目，以提高效益為目標,業(yè)務結構調整為主線，加快創(chuàng)新發(fā)展步伐，努力拓展優(yōu)質業(yè)務市場，大力發(fā)展個人和中小企業(yè)客戶，加快傳統優(yōu)質業(yè)務的發(fā)展；認真實施“大個金”戰(zhàn)略，推動個人存貸款、結算、銀行卡、個人理財等各項個人金融業(yè)務的全面發(fā)展；進一步明確部門職能，加強內控建設，強化內部管理，切實有效推進風險管理和質量管理全面落實；增加各項經營收入，促進經營效益和經營質量的穩(wěn)步提高。
    為確保全年經營目標的實現，我行在認真總結上半年工作、細致分析當前形勢的情況下，制定了以下工作措施：
    （一）著力改善服務質量，切實提高服務水平。今年是工商銀行的優(yōu)質服務年，隨著銀行業(yè)競爭的加劇，服務質量和服務水平已經成為制約我行向前發(fā)展的一個瓶頸，不打破這一瓶頸，我行的大個金戰(zhàn)略將受到極大的影響，打造第一零售銀行的戰(zhàn)略目標也將受到挑戰(zhàn)。因此，下半年，我行要把改善和提升服務作為一項重要工 作來抓，切實加強服務工作管理。認真落實上級行和本行制訂的規(guī)范化服務和考核辦法的相關要求，從“服務質量、服務效率、服務態(tài)度、盡職表現、客戶滿意度”五個方面加大服務考評，健全服務工作管理體系，著力提升整體服務水平。要切實提高網點的優(yōu)質文明服務水平，優(yōu)質服務是銀行從業(yè)人員的最基本要求。一方面要切實提高柜面服務質量，要善待客戶，以優(yōu)質的服務，取得客戶的信賴和支持。另一方面，要提高柜面業(yè)務人員的技能，提高每筆業(yè)務的處理效率，要從加強職業(yè)崗位培訓，開展崗位練兵活動入手，全面提高服務質量。三是切實挖掘柜臺資源，加快低端客戶的分流步伐，認真細分客戶，實施差別服務，通過改善客戶結構不斷提高同業(yè)市場占比。
    （二）著力解決經營效率低的難題，實現經營方式和增長方式的根本轉變。要重視改變單一化的增長方式，建立以結構調整為基礎的集約型經營、精細化管理和多元化增值型增長方式，促進規(guī)模與效益的增長速度相匹配。將中間業(yè)務作為改善收入結構的突破口；將發(fā)展個人業(yè)務作為提升效益的切入點；將公司業(yè)務作為調整信貸結構的切入點。不斷提高核心客戶和核心業(yè)務的比重。
    （三）要全面落實各項存款的穩(wěn)存增存措施。領導班子、各部門、各網點要進一步加強上下之間、部門之間的相互配合，形成強大的業(yè)務營銷攻勢，積極搶占中小企業(yè)市場。突出重點，密切關注財政系統存款市場變化，增強市場營銷的主動性、能動性。要在抓源頭、抓大戶的同時，全力做好中小企業(yè)客戶的開戶、存款營銷工作。通過行領導、網點負責人、客戶經理、柜面員工，形成分層次維護各項存款的強大格局，不斷提升我行的存款市場競爭力。
    個人經營貸款”和“二手房貸款”時機，不斷提升個人信貸業(yè)務的市場份額；積極尋找新的按揭資源，努力做好存量樓盤住房按揭貸款業(yè)務、存單質押業(yè)務、信用貸款業(yè)務、綜合消費貸款業(yè)務；促進個人信貸業(yè)務持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。同時，盡快做好向官渡區(qū)國有資產經營有限公司營銷貸款1億1200萬元的工作，做好向云南京鵬房地產開發(fā)有限公司營銷房開貸款5000萬元的前期跟蹤營銷工作，確保2筆新增貸款的成功發(fā)放。
    穩(wěn)健扎實推進xx郵儲銀行快速健康發(fā)展。
    一、2011年工作回顧 2011年，在省市行的正確領導下，圍繞省行的可持續(xù)，重效益，防風險的工作要求，全行員工齊心協力，圓滿完成全年各項工作任務。
    （一）2011年全行經營情況
    2011年，我行實現業(yè)務收入：1555萬元，完成計劃97.5%（計劃為1595萬元，實際收入中扣除12月份總行計提減值準備金138萬元）實現利潤524萬元，主要指標中，個金條線完成收入518萬，公司業(yè)務收入604萬，信貸收入433萬，全年累計收入在全省縣支行中位列第7，幾項主要業(yè)務發(fā)展來看，個人儲蓄余額27803萬，較年初增加6551萬，占xx全口徑26%，公司存款年末余額：3億，小額信貸結余3013萬元，較年初增長296萬元，商貸和二手房結余8025萬元，較年初增長：2730萬元，信貸逾期率為0.5%，幾項主要指標在全省位次分別為：收入規(guī)模位列第七，信貸逾期率，全省第43位，在全省分等分級評定中，成功由二等支行升級為一等支行，經營成果顯著。
    （二）風險管控能力有所提高，管理工作精細程度得以強化
    2011年，我們以風險，審計，業(yè)務三道防線為依托，按照市行審計風險等部門提出的要求，對管理工作進行了精細化操作，對存在問題，進行了認真整改，兩個二級支行順利通過省行達標驗收，全年管理工作無紕漏，無案件事故發(fā)生。
    二、2012年的工作任務
    （一）2012年的發(fā)展目標
    全年業(yè)務收入計劃實現2155萬元，其中個金收入635萬元，公司收入660萬元，信貸收入860萬元。
    堅信：有市行班子的強有力的支持，有我們班子的沖鋒陷陣，帶頭營銷，有全行員工戮力同心做后盾，我們有信心，咬定目標不放松，確保全面完成市行下達的各項指標，確保一等支行的位次不能降，為此，提出幾點要求：一是發(fā)展是全行工作重心，一切工作圍繞經營發(fā)展，政策上全力傾向于業(yè)務發(fā)展。一切為發(fā)展服務。二是要扎實穩(wěn)健開展工作，一定要確保資金安全，要確保信貸資產安全，確保全年無案件事故發(fā)生，三是要提精神，帶隊伍，要求各級負責人以身作則，要有干事業(yè)的精，氣，神要帶出各有所長的團隊。
    （二）2012年的主要工作措施
    1、個金業(yè)務：要繼續(xù)發(fā)揮網點優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展余額，確保兩個網點全年凈增余額6400萬元，完成保額：910萬元，尤其近期是業(yè)務發(fā)展旺季，支行長要利用好獎勵政策，發(fā)揮好理財經理大堂經理作用，做好高端客戶的維護，做好中小客戶的服務，同時，做好理財類業(yè)務的發(fā)展，樹立**財觀念，加大vip卡和信用卡的發(fā)放力度，尤其要強力推進信用卡業(yè)務的團辦工作，推動電話銀行，網銀等自助業(yè)務的發(fā)展，借助示范網點轉型，深度挖掘客戶，培育業(yè)務增長點。
    2、公司業(yè)務：要繼續(xù)加大維護力度，力爭穩(wěn)定現有額度，并有所增加，做好中小客戶的開發(fā)和營銷，同時組織票據業(yè)務摸底，和上門營銷，發(fā)揮能人作用，作為一個新的業(yè)務增長點力爭有所突破。
    3、信貸業(yè)務：今年要建成信貸區(qū)域中心2-3處，現已建成一處，要充分發(fā)揮區(qū)域中心作用，小貸要真正走下去，拓展其覆蓋面，繼續(xù)做大抵押類貸款和小企業(yè)貸款的開發(fā)工作，同時積極聯系財政，爭取盡早開辦糧農寶貸款。對催收工作，要求清收崗提前介入，解放信貸人員，對現有逾期，要加大力度，勤跑，勤催，全年逾期控制在1%以內。
    4、支行管理和渠道建設工作，今年，大樓支行面臨全國示范網點總行驗收，yy支行面臨示范網點轉型，還有一處城區(qū)網點的二類轉一類的支行設立工作，因此，支行管理建設等工作任務繁重，這就要求：兩支行長必須切實負起責來，管理工作基礎必須夯實，要按章按制度辦事，要嚴格按規(guī)程操作，要在位謀事，要全身心投入到支行經營管理工作中。
    5、加強營銷體系建設，開展交叉營銷，能人營銷，樹立大營銷的理念，兩個二級支行，在圍繞示范網點轉型過程中，要盡力將信貸業(yè)務引入交叉營銷到有需求的公司客戶和有理財需求的客戶中，而信貸團隊，也要將信用卡，個人儲蓄，pos和商易通業(yè)務等營銷引入信貸客戶中，將我們的優(yōu)質客戶培育成我行的忠誠客戶。
    6、加強員工培訓。員工是銀行的基石，各級員工首先要以持續(xù)的學習能力來迎接銀行新業(yè)務的挑戰(zhàn)，同時，鼓勵員工參與各級各類從業(yè)資格的考試，要加強培訓，給員工提供更多的自我升值自我充電的機會，全面提高員工的個人素質和業(yè)務水平，由于我行新入職的大學生較多，要從實戰(zhàn)營銷的角度，培訓接人待物的禮儀，營銷話術，情景演練等多角度，對員工進行多層次立體的培訓，使員工的理論與實踐相結合，在實際工作中發(fā)揮更大的作用。
    7、加強郵銀和諧，立足錯位經營，共謀發(fā)展的定位，要樹立全網意識，各級干部職工在處理與企業(yè)關系時要做好溝通，協調不了的不要累積矛盾，要及時上報，大家共同努力，促進整體郵政金融事業(yè)的共同發(fā)展。