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        實用銷售月工作計劃表(通用19篇)

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            通過制定計劃,我們可以更好地把握機會,并在競爭中取得優(yōu)勢。一個好的計劃應該具備可度量和可衡量的目標和指標。通過計劃,我們能夠更好地把握機遇和挑戰(zhàn),提前做好準備,迎接未來的發(fā)展和變化。
            銷售月工作計劃表篇一
            【篇一】
            一、對銷售工作的認識
            二、對銷售工作的提高
            1、制定工作日程表;
            7、提高自己電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流;
            8、通過電話銷售過程中了解各盛市的設備儀器使用、采購情況及相關重要追蹤人;
            三、重要客戶跟蹤
            1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長;
            2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護科;
            3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關負責人;
            4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;
            5、河南市政管理處的姚科長;
            【篇二】
            1、從管理方面著手,把工作落實到人,讓日常的各責任范圍沒有盲區(qū),使工作細化,從而提高工作效率。
            2、銷售任務方面圍繞老客戶的維護工作,制定產品營銷
            策劃書
            ,使其介紹身邊有意向的親朋好友前來店里購車,達到以點蓋面的效果,同時利用社交圈的朋友轉介紹行業(yè)的客戶,拓寬銷售渠道。
            3、注重和加強學習,組織和帶動全公司人員集體參加學習,學習一旦成為一種習慣,工作中的困難就容易被克服;學習是一種心態(tài),它使自己在任何環(huán)境下放低自我,力爭謙虛學習,不斷進步;學習是更是一種樂趣,它使我們在工作中求真務實,對問題本身習慣性作進一步思考。
            4、管理規(guī)范日常工作表格,把記錄表格做細、做好、按公司各項
            規(guī)章制度
            ,使我店的管理逐步走向更近一步的正規(guī)化。
            5、強化銷售人員業(yè)務水平,并在本月計劃安排3次強化培訓,提升各人員專業(yè)水平,(具體安排詳見九月培訓安排計劃表)。
            6、督促銷售顧問規(guī)范銷售流程,并合理分配下達銷售任務,有效提高銷量爭取超額完成公司分配的任務。
            7、協(xié)助二網經理對二網網點進行實地支持,爭取每月至少安排一到兩次到二級網點去指導和支持。
            8、協(xié)助市場經理根據本地區(qū)市場情況制定市場活動計劃和遇到競爭品牌做宣傳活動時及時的做出應對措施,掌握廣告銷售技巧,并安排周邊縣市的汽車巡展活動。
            【篇三】
            1、根據客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃;負責發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施;發(fā)貨訂艙以及相關事務的協(xié)調,保證產品的正常發(fā)貨,并及時向領導反映過程情況。
            2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。
            3、按時完成全部發(fā)貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運輸
            合同
            、運輸聲明、原產地證等等。
            4、及時就發(fā)貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。
            5、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。
            6、準確完成統(tǒng)計月度出口明細、月度應收匯明細,并和財務對帳。
            7、向國外客戶催要應付款項,包括在webedi生成asn和發(fā)票,制作紙質收匯單據等,及時回款,對未達帳項積極負責。
            8、參加生產經營例會,進行會議記錄,并履行會議的決議情況。
            9、隨時完成上級領導交給的臨時任務等。
            10、理解、掌握本崗位所使用的質量體系文件,按照質量體系文件規(guī)定完成各項質量活動,并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴格執(zhí)行程序文件和相關管理規(guī)定。
            11、增強自己的綜合業(yè)務分析能力,學習和掌握產品技術知識,熟練掌握生產流程的相關知識,更好的應用于實際工作過程中。
            12、本部門員工將一如既往的團結協(xié)作,協(xié)調處理本部門計劃和預算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,積極協(xié)助領導處理緊急事件和重大事件。
            在公司各個部門的積極配合下,預計在xx年要達成發(fā)貨量噸以上,銷售額萬美元以上的目標。
            在xx年的工作中,本部門保證按時完成各項工作任務,本著“公司榮我榮”的精神,提高客戶滿意度,為公司多尋求利潤,為公司的長期發(fā)展多做貢獻,為把公司盡快建設成為一流的國際化精鑄企業(yè)不斷努力。
            銷售月工作計劃表篇二
            如果說8、9月是戰(zhàn)爭的`步奏,那10月份就是戰(zhàn)爭的開始,縱觀國慶節(jié)市場的實際情況各大食品商家紛紛各出齊招爭奪旺季市場,而我們各部門的戰(zhàn)前準備,工作如何呢,相信各位經理,心中最清楚,所以本月提出以下幾個建議:
            1. 將春節(jié)前的每月指標必須規(guī)劃完必,做到每個人有總指標,每個重點客戶有指標明細。
            2. 針對旺季市場促銷的準備,實施,總結工作如何做到人人心中有數(shù)。
            3. 新品入市的工作應怎樣展開、解決、進場---終端鋪市----促銷配合。
            4. 作好春節(jié)的重點客戶備貨計劃。
            5. 如何重視炒貨與豆乳片的銷量。
            6. 客群關系的進一步加強,防止春節(jié)促銷活動實施受阻或出現(xiàn)臨時抱佛腳的現(xiàn)象。
            7. 請各級主管正視自己的工作崗位與責任,因為你肩負著下面員工的發(fā)展與老板的信任。讓良好的工作態(tài)度為責任心來帶動團隊的整體協(xié)作能力與效率。
            營銷部本月目標
            本月營銷部及各部門促銷重點
            1. 重視炒貨并將炒貨及時開通,并在終端形成強勢陳列。特別是“煮瓜子”--天喔廣告之際,搶占終端陳列從而形成市場壓力。
            3. 加強禮盒、桶裝產品的出樣陳列。
            4. 新品的展示與新產品集中陳列黃金位置。
            銷售月工作計劃表篇三
            銷售團隊的日常工作和工作安排 銷售團隊的日常工作和工作安排 方法:
            1、明確團隊整體的任務。
            2、確定主要目標。
            3、保證隊員都有明確的、感興趣的任務。
            4、保證隊員的績效能夠被評估。
            5、保證團隊績效可以監(jiān)控,隊員可以得到有關個人和團隊的.績效反饋。
            6、建立常規(guī)的團隊溝通方式。
            7、制定多種方案,以備不測。
            原則:
            1、高工作質量和效率:
            團隊成員之間有效溝通,分享經驗。
            主動尋找問題,并能有效解決問題。
            成員之間相互補充,優(yōu)勢互補 2、高的滿意度:
            團隊目標及成員的角色,職責明確,相互間誠懇交流信息。
            3、上下、左右建立伙伴關系,相互信任、支持。
            4、賞罰分明,容忍出錯,越困難,越相互鼓勵。
            程序:
            由于銷售人員本地化、流動性大,因此要樹立戰(zhàn)略意識,逐步建立、鞏固、發(fā)展、銷售隊伍。
            1、銷售隊伍組建 明確人數(shù)、素質、能力要求,把好招聘關,科學測評應聘者,挑選德才兼?zhèn)湔摺?BR>    2、銷售人員培訓、上崗 產品知識培訓, 銷售技巧培訓,考核上崗。
            公司制度學習,一來就要知規(guī)矩。
            3、人員安排 明確任務,用人所長,合理配備銷售人員。
            4、嚴明紀律 防止不良風氣蔓延,腐蝕整個隊伍 銷售隊伍的建設是銷售經理們唯一最重要的責任。
            無論你的管理職責是什么,你的業(yè)績都將 在很大程度上由你的下屬實現(xiàn)其目標的有效性來判斷。
            考核:
            1、銷售目標達成率;
            2、毛利目標達成率;
            3、應收賬款回收率;
            4、每天平均訪問戶數(shù);
            5、客戶數(shù)量;
            6、產品比例等;
            7、制度遵守情況。
            銷售月工作計劃表篇四
            為做好店面管理日常工作,在尚未了解公司的整體戰(zhàn)略目標和經營思路的前提,我憑借我自身工作經歷實踐初步計劃從如下幾步入手開展我的工作。
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            1、基本硬件:店面、樣柜、品牌經營權、廣告投放
            2、基礎團隊:銷售、設計、安裝、文員、(老板)
            3、基本制度:工資制度、各種規(guī)范性文件
            (一)店面工作表格化管理
            1、日??蛻魜碓L登記
            2、日??蛻艉贤怯?BR>    3、日??蛻艋卦L等記
            4、日常客戶投訴與信息反饋登記
            5、日常店面人員工作交接登記
            6、日常店面設計師派單登記
            7、日常店面財務登記
            8、日常店面人員考勤
            (二)形成例會制
            1.通過日、周、月例會總結前一階段的銷售結果,下發(fā)和明確今天的目標作任務。
            2.及時傳達公司和商場相關文件和通知。
            3.激發(fā)員工責任感,完善激勵機制,調動店面人員的積極性。
            4.優(yōu)秀銷售案例的分享與總結
            (三)加強賣場巡視的督導的作用
            1.主要對商品陳列,衛(wèi)生清潔,員工形象,人員的服務態(tài)度,促銷情況檢。
            2.調動銷售人員的積極性,活躍氣氛。
            3.維護賣場環(huán)境整潔,及時主動協(xié)助導購人員解決消費過程中的問題。
            4.收集顧客建議和意見及時反饋公司。
            (一):銷售目標管理與細化
            1、數(shù)據分析:歷史數(shù)據、競品、同級市場、政策、環(huán)境
            2、前景預測,全員認可銷售目標
            3、任務分解:時間分解、店面分解(人員分解)
            4、目標激勵:通過現(xiàn)有制度進行各類有效激勵。
            5、方案支持:促銷方案、小區(qū)團購、廣告支持、促銷支持
            (二)優(yōu)化自身資源,開拓多渠道,提高門店業(yè)績:
            1、開拓顧客購買櫥柜渠道市場。(力求對每個渠道可以定制一個目標和推廣的方案)
            2、提升現(xiàn)有團隊的服務和技巧提高店面的成交率,具體工作計劃如下:
            a、提升店面銷售的服務意識
            操作方向:制定統(tǒng)一的服務標準,引入考核機制。
            b、訓練店面銷售人員的溝通技巧
            操作方向:定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓
            c、針對自己對產品賣點進行重新梳理,找尋產品的優(yōu)點及給客戶帶來的利益點。
            操作方向:產品賣點,銷售話術,攻心銷售等培訓
            d、對競品調研與分析。
            操作方向:對競品調研與分析,找準自身品牌真正的經爭對象,找尋競品優(yōu)缺點,實行有效競爭。。
            3、擴大關聯(lián)產品銷售力度
            操作方向:實行提高衣柜,電器的配套率來增加銷量
            4、做好店內vip客戶的管理。
            操作方向:實行店內vip客戶的登記管理,節(jié)假日定期回訪。
            1、產品特點銷售話術統(tǒng)一與訓練
            2、銷售技巧與問話技巧的溝通與說服力訓練。
            3、競品分析與標準話術
            4、關聯(lián)產品銷售標準話術
            5、電話接聽服務標準話術
            (1)負責對店面銷售人員,設計人員,業(yè)務人員的工作管理、分配與協(xié)調。
            (2)實行任務細化管理,協(xié)助各銷售人員達成公司下達的各項銷售指標。
            (3)負責建立店面完善的客戶信息檔案,督促與監(jiān)督銷售人員跟進、服務好每一個顧客。
            (4)負責協(xié)助店內人員處理日常顧客的疑問、投訴和店面緊急事務,并視情況及時向上級征求處理意見和匯報處理結果。
            (5)負責通過各種渠道收集與整理競爭品牌和異業(yè)合作品牌的相關促銷信息、其他動態(tài)信息等。
            銷售月工作計劃表篇五
            在銷售的時候,我們常常要對銷售工作進行計劃,以便更好地銷售。以下是本站整理的銷售部月
            工作計劃表
            【三篇】,僅供大家參考。
            一、對銷售工作的認識?
            3.注重績效管理對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。?
            二、銷售工作具體量化任務?
            4、做好每天的工作記錄以備遺忘重要事項并標注重要未辦理事項。?
            7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計為工程商解決本專業(yè)的設計工作。?
            11.貨到現(xiàn)場等工程安裝完設備申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試。?
            12.提前準備驗收文檔驗收完成后及時收款保證良好的資金周轉率。?
            一、
            工作總結
            二、七月工作計劃?
            4.多和同事打打配合電話。?
            3.在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。?
            2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。?
            九小類:?
            1.每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。?
            2.一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。?
            銷售月工作計劃表篇六
            來新單位報到轉眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產品;公司為我們提供的平臺很大,產品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領導和同事無私的傳授他們的經驗給我,他們成功和失敗的經驗是我最好的老師,通過學習他們的經驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!
            公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,公司會根據你的實際能力安排適合你的工作.剛剛進公司的前幾天,領導和同事帶我一起去拜訪客戶,經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,仔細地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產品,了解公司業(yè)務情況。幾天過后,我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務,自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
            在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
            (1)養(yǎng)成學習的習慣;
            銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!
            (2)具有責任感;
            不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
            (3)善于總結與自我總結;
            工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強?,F(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
            銷售經理月工作總結范文
            首先,就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進行總結,諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態(tài)變化及特點、消費者需求變化、區(qū)域市場特征等等,目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,把握市場大環(huán)境的脈動,其次,深刻分析市場上主要競品在產品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、營銷團隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,挖掘自身與標桿企業(yè)的差距和不足。
            最后,就是自身營銷工作的總結分析,分別就銷售數(shù)據、目標市場占有率、產品組合、價格體系、渠道建設、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關鍵項目進行swot分析,力求全面系統(tǒng),目的在于提煉出存在的關鍵性問題并進行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應的解決思路。
            運籌于帷幄之中,決勝在千里之外。新年度營銷工作規(guī)劃就是強調謀事在先,系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃,只是基于年度分析總結而撰寫的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實意義。
            目標導向是營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營銷目標的擬訂,都是具體的、數(shù)據化的目標,包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發(fā)目標、終端建設目標、人員配置目標等等,并細化分解。如終端類產品的銷售目標就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。
            其次就是產品規(guī)劃。根據消費者需求分析的新產品開發(fā)計劃、產品改良計劃;通過銷售數(shù)據分析出區(qū)域主導產品,擬制出區(qū)域產品銷售組合;根據不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網絡資源狀況,擬制出區(qū)域產品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時非常必要結合產品生命周期擬制價格階段性調整規(guī)劃。
            作為銷售員的導師、顧問與教練,銷售經理要指導、管理好銷售人員的工作總結與匯報工作。
            1、重視。銷售經理對銷售人員工作總結與匯報的重視,就會促使銷售人員認真看待工作總結與匯報。
            2、要求銷售人員匯報工作之前,認真做好準備。
            3、到講臺上去講。銷售人員到主席臺上講。
            4、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠是一對好的領導手段。銷售經理要發(fā)揮獎勵與懲罰的作用。
            如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補、或者現(xiàn)有經銷商無法承擔新產品銷售等原因,還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產品還需要完善商超門店開發(fā)計劃。
            如此,整體年度工作總結和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營銷工作順利高效地實施,還需要通過從企業(yè)內部來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。
            銷售經理工作總結
            近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。以下近期個人工作總結報告:
            古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
            回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
            首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
            作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
            其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質服務品牌。
            再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
            最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
            總之,通過理論上對自己這一周的工作總結,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務培訓,做好個人工作計劃,學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
            銷售經理月工作總結報告相關
            銷售月工作計劃表篇七
            【篇一】
            一.目標
            1.全面、較深入地掌握我們“產品”地段優(yōu)勢并做到應用自如。
            2.根據自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個。
            3.鎖定有意向客戶30家。
            4.完成銷售指標100萬。
            二.工作開展
            眾所周知,現(xiàn)代房產銷售的競爭,就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務,而我們房產銷售也是一種“服務“,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。
            1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務知識,使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前應用自如、對答如流。
            2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(比如根據其需要及時通知房源和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲等,激發(fā)其購買*.
            3.在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態(tài),并可根據這些將客戶分類。
            4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。
            5.在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價等了如指掌。
            6.對每次面談后的果進行總分析,并向上級匯報,聽取領導的看法??朔щy、調整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
            7.在總和摸索中前進。
            【篇二】
            (一)
            工作計劃
            的格式:
            1.計劃的名稱。包括訂立計劃單位或團體的名稱和計劃期限兩個要素,如“××學校團委201x年工作計劃”。
            2.計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的項目和指標,實施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
            3.最后寫訂立計劃的日期。
            (二)工作計劃的內容。一般地講,包括:
            1.情況分析(制定計劃的根據)。制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據什么來制定這個計劃的。
            2.工作任務和要求(做什么)。根據需要與可能,規(guī)定出一定時期內所應完成的任務和應達到的工作指標。
            3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務以后,還需要根據主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務的完成。
            (三)制訂好工作計劃須經過的步驟:
            1.認真學習研究上級的有關指示辦法。領會精神,武裝思想。
            2.認真分析本單位的具體情況,這是制訂計劃的根據和基矗
            3.根據上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求,再據此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。
            4.根據工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定預算克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。
            5.根據工作任務的需要,組織并分配力量,明確分工。
            6.計劃草案制定后,應交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標。
            7.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經制定出來,并經正式通過或批準以后,就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。
            【篇三】
            (一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
            xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發(fā)展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
            做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。
            (二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。
            客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質服務的基礎上,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務。
            要建設好三個渠道:
            一是要按照總行要求“二級分公司結算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業(yè)務網點(含綜合業(yè)務網點)應當根據業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。
            二是加強物理網點的建設。目前,由于對公結算業(yè)務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業(yè)務營銷指南,對不同網點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。
            三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,擴大離柜業(yè)務占比。今年,電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質客戶市場上占據絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。
            深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創(chuàng)新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。
            (三)加快產品創(chuàng)新步伐,加大新產品推廣應用力度
            結算與現(xiàn)金管理部作為產品部門,承擔著產品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術手段。
            完善結算產品創(chuàng)新機制。一是要實行產品經理制,各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發(fā)產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產品創(chuàng)新業(yè)務研討會,集中解決客戶關心的問題。
            提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續(xù)實施結算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結算與現(xiàn)金管理產品及時進行品牌設計,制定適當?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。
            發(fā)展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇,擴大銀證業(yè)務占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產品能夠盡快占領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產品。
            (四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設,加緊培養(yǎng)xx部門人才
            要加強人員管理,實施日常工作規(guī)范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
            加強業(yè)務培訓。今年分公司將繼續(xù)組織各種結算和現(xiàn)金管理業(yè)務、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業(yè)務人員素質,以適應現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
            (五)強化流程管理,提高風險控制水平
            銷售月工作計劃表篇八
            月份工作計劃在銷售人員或銷售管理者在寫這些計劃的時候,都要考慮許多方面的問題,如新客戶的跟蹤情況,老客戶的拜訪及銷售業(yè)績的分解等。下面是工作計劃網小編精心為大家?guī)淼臉I(yè)務員每月工作計劃表,歡迎閱讀。更多業(yè)務員每月工作計劃表相關內容請關注工作計劃網工作計劃欄目!
            業(yè)務員每月工作計劃表業(yè)務員每月工作計劃范文
            一、數(shù)據分析:
            1、季度任務進度;
            2、未按計劃的客戶網點列表;
            3、特殊項目進度;
            二、本月份銷售業(yè)績分解:
            1、本月銷量分解客戶列表,并標注匹配的主要政策;
            2、實地拜訪客戶類表,并標注主要工作;
            3、促銷活動安排及促銷人員調用列表;
            4、特殊項目銷售分解;
            三、問題分析:
            1、問題的銷售網點列表,并標注問題點及產生的;
            2、對產生的'問題有解決的辦法;
            3、銷售環(huán)節(jié)的問題,及解決建議;
            四、銷售月工作中將六月配套工作項目計劃及地區(qū)、網點、日程安排列表;
            五、增長點:
            1、銷量增長網點列表及措施;
            2、新客戶、新項目拓展地區(qū)網點類表及日程
            六、改進:
            1、對公司流程、制度的改進建議;
            2、政策措施、資源調配的改進建議。
            1、制度:嚴格執(zhí)行所制定的關于考勤制度,車輛安全制度,車輛和裝潢提成分配制度,招聘制度,值班制度等維護xx網點保證正常運作和高效運轉的制度。
            2、衛(wèi)生:展廳和車輛衛(wèi)生一直長抓不懈。
            3、人員:和成總,人力資源部,網管部商量合計,把人員空缺填補滿。
            4、庫存:和成總,網管部郭經理以及各品牌經理合計庫存結構,以及制度相關應急辦法。
            5、客戶:主要攻關xx大客戶(目前進展情況,將另表向公司相關負責人匯報)。
            6、銷量:至少完成xx臺零售。
            7、配合:配合總部組織的節(jié)油大賽活動。
            8、學習:學習xx的配置和價格,以盡快實現(xiàn)xx車型的銷售。
            9、外拓:重點對制藥,副食行業(yè)等大中型企業(yè)進行開發(fā)。爭取開發(fā)xxc+客戶,并上報網管部備案。
            10、關懷:給老客戶以及重點客戶發(fā)問候短信,寄送xx料。
            銷售年度工作計劃匯總
            銷售總監(jiān)工作計劃書
            2018銷售工作計劃
            銷售月工作計劃表篇九
            ---力的客戶首次進貨必須達到5萬.力爭在八月份之前客戶量達到10個.下面是計劃的分解和實施.1:每個月要增加2個以上的新客戶,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎工作.2:一周一小結,每月一大結,及時的調整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓.3:一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態(tài),認真的走訪每一家.做到盡職盡責.4:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強勢.遇到強勢的經銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對,堅定我們公司原則,我們是廠家.堅定自己的立場.5:在維護老客戶這塊.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意.秉著誠信.讓客戶從真正意義上的相信我們.讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友.我2---戶.9:為了今年的銷售任務.我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個客戶.以保證每個月固定的應有量.為下半年打好牢固的基礎.以至于不會造成去年那局勢.別人搞活動.我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天.自己卻不知道去干什么.以上就是我這一年的工作計劃,在實際的工作中,肯定會有各種各樣的困難,我會努力克服困難.遇到問題多像同事探討、溝通.不過現(xiàn)實來說,我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處,需要領導和同事多多指出.我會用最快的速度改正.新的一年我們做自己的聯(lián)利.我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這也是我應該做好的。
            酒店銷售部工作計劃2016
            4---情交流,聽取客戶意見。
            二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。
            今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。
            強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
            三、熱情接待,服務周到
            6---宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
            ×年,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創(chuàng)新,團結拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
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            5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交 流,向他們學習更好的方式方法。
            6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
            7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再 做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
            8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁 有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
            9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能 不斷增長業(yè)務技能。
            10:為了今年的銷售任務我要努力完成 6000 臺的任務額,為公司創(chuàng)造更多 利潤。
            10---客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
            6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
            7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
            8.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
            二、銷售工作具體量化任務
            1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
            12---
            8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
            9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙。
            10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
            11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試。
            12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
            三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
            1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
            14---企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
            在上級領導的帶領和各部門的大力配合下,xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與上級領導的支持!
            xx年工作
            總結
            :
            從開廠以來截止xx年12月31日,東南亞區(qū)域共有3個國家共xx個客人有合作往來,總銷售額約xx:
            :客戶共xx個,總銷售額約xxrmb;
            :客戶共xx個,總銷售額約xx;
            :客戶共xx個,總銷售額約。
            按以上數(shù)據,東南亞區(qū)域國家,xx市場較為穩(wěn)定,且返單率較高,但市場單價競爭激烈,利潤空間較小。xx和xx市場的返單率也較高,但訂單訂貨量少,品種繁雜。不過也有個別現(xiàn)有客戶較為理想,但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系,以取得合作機會,提高銷售額。
            16---款不及時,且多次溝通都無法取得好的結果,使我們對客人失去了信譽,從而不得不安排其客人訂單暫停生產,同時造成其客戶訂單的產品庫存,資金不能正常運作,給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客人溝通,直到問題得到解決為止。
            對于xx年發(fā)生的種種異常問題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓,獲得了寶貴的工作經驗。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經驗,使得犯錯的機率逐漸降低。
            xx年工作計劃及個人要求:
            2.在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質量的新客戶;
            18---此,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。2015年銷售工作計劃:
            2014年已經快要過去,雖然銷售業(yè)績并不理想,但那只能代表過去,為了在2015年有一個新的起點,新的目標,特制定工作計劃,以作激勵。
            我負責的是外省市場,根據公司分解的任務,明年銷售總量200萬,新開發(fā)縣級客戶20~25個,其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標,針對這類客戶,首次進貨必須達到3萬以上,對于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進貨必須達到5萬,力爭在八月份之前客戶量達到10個,下面是計劃的內容和實施:
            1.每個月要增加2個以上的新客戶,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎工作。
            2.一周一小結,每月一大結,及時的調整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓。
            20---
            7.自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學會沉著冷靜,慢慢學會獨立,不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成,自己不能完成的盡量和同時溝通探討,讓自己能夠在真正意義上的成長。
            8.每天保持積極向上的心態(tài),用最好的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應該及時調整,杜絕消極,悲觀態(tài)度,做到真正意義上的銷售人員應該具備的心里承受能力,正所謂的概率論,拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶。
            9.為了今年的銷售任務,我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個客戶,以保證每個月固定的應有量,為下半年打好牢固的基礎,以至于不會造成去年那局勢,別人搞活動,我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天,自己卻不知道去干什么。
            以上就是我2015年的銷售工作計
            22---客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
            6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
            7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
            8.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
            二、銷售工作具體量化任務
            1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
            24---
            8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
            9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙。
            10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
            11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試。
            12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
            三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
            1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
            26----
            銷售月工作計劃表篇十
            公司第八年研發(fā)了p2產品和開發(fā)了國內市場,現(xiàn)有產品有:p1、p2、p3,現(xiàn)有客戶有:本地一個,國內兩個。現(xiàn)在公司迎來了第十年的經營,面對客戶的需求以及市場的需求,市場部制定了新一年的工作計劃。
            根據市場調研的結果顯示,p1產品的市場需求是不斷下降的,第八至第十二年p1的市場需求量預測增長幅度(%)是-28.6~-4.0,價格也是呈現(xiàn)下降的趨勢。本部門預計第九年p1產品銷售量為:3570~5280件。
            根據市場調研的結果顯示,p2、p3產品的市場需求是不斷上升的,第八至第十二年市場需求量預測有不同程度的增長,價格比第九年有小幅提高。
            銷售業(yè)務員個人績效及培訓安排:
            公司內銷售團隊每一個成員在公司經營過程中盡職盡責,兢兢業(yè)業(yè),為公司的發(fā)展,銷售量的突破,獻計獻策,充分發(fā)揮集體的力量與個人的才能。但每個職工的具體表現(xiàn)是有差異的,能力大小也不同,因此對各銷售業(yè)務員的考核個人業(yè)績將會根據業(yè)績考核指標體系來評定,由本公司人力資源部負責設計,實施考核。本年度將根據銷售量的執(zhí)行完成情況,各銷售業(yè)務員實際的銷售水平的高低,公司將會適當組織相應的培訓課程,提高銷售業(yè)務員的素質與銷售專業(yè)水平。
            根據目前公司已與本地市場的一家客戶和國內市場的客戶建立了購銷關系,第十年公司繼續(xù)與這些客戶保持業(yè)務往來,則需支付本地客戶維護費2萬元和國內客戶維護費5萬元。尚未開發(fā)國際市場的客戶。
            由于p1在本地市場的供需已基本飽和,而且p1產品屬于第一代產品,在市場上的需求量趨于下降。因此對p1產品在本地和國內市場的廣告費和市場調研費投入應適當減少。對于p2、p3在本地和國內市場的廣告費和市場調研費應該上調,加大宣傳力度和進行一系列的市場調研工作,市場部將派信息部展開調研工作,對本地和國內市場的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢的研究分析,為公司在各區(qū)域的投入更趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
            廣告費根據第九年的銷售額進行調配?;菊{研費用是xx萬。
            1、嚴格執(zhí)行本公司制定的各項工作制度,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
            2、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動性,強調其工作中的過程控制和最終效果,提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
            3、一切從公司大局出發(fā),強調營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成未來的營銷目標做好質的服務工作。
            4、配合市場主管搞好銷售系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
            銷售月工作計劃表篇十一
             20_年3月28日入職昆明_以來,已經一個月了,一個月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,這與領導與同事們的幫助是分不開的。
             入職昆明_的一個多月時間里,生活緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解電工和照明這個行業(yè),了解公司,了解產品;朗能產品柏睿系列的面世使到產品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司,在領導和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領導無私的傳授他們的經驗給我,他們是我的老師,通過學習他們的經驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!
             這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,剛剛進公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個銷售流程,現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能進可能地進行分析,幾天過后,我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業(yè)務,自己本來就是個耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
             在這一個多月工作中成績還是有少許的,相繼開發(fā)了昆明紅聚市場永聚照明店,西南建材城萬家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經銷商,接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷,還有華洋家具廣場等,接下來今后的工作任重而道遠,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
             (1)必須養(yǎng)成學習的習慣;
             銷售的第一產品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!
             (2)必須具有責任感和職業(yè)道德
             業(yè)務員的有很多,剛進公司就犯了嚴重的錯誤,為了個人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產品,承蒙公司領導劉總的大度包容才既往不咎,給于我改過從新的機會,人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作,必須誠實守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!做到責任和職業(yè)道德。
             (3)善于總結與自我總結;
             現(xiàn)在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強。現(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
             人品永遠是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,認真做事,誠信做人。
             其實業(yè)務工作就是一種態(tài)度。限度的維護雙方的利益,有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。趁現(xiàn)在年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長!
            銷售月工作計劃表篇十二
            1) 建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
            人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
            2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
            銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
            3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
            培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
            4) 在地區(qū)市建立銷售,服務網點。
            根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
            5)銷售目標
            今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
            我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
            1.市場分析。也就是根據了解到的市場情況,對產品的賣點,消費群體,銷量等進行定位。
            2.銷售方式。就是找出適合自己產品銷售的模式和方法。
            3.客戶治理。就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們進步銷售或購買;對潛伏客戶怎樣進行跟進。我覺得這一點是非常重要的,應在計劃中占主要篇幅。
            4.銷量任務。就是定出公道的銷售任務,銷售的主要目的就是要進步銷售任務。只有努力的利用各種方法完成既定的任務,才是計劃作用所在。完成了,要總結出好的方法和模式,完不成,也要總結,還存在的題目和困難。
            5.考核時間。銷售工作計劃可分為年度銷售工作計劃,季度銷售工作計劃,月銷售工作計劃。考核的時間也不一樣。
            6.總結。就是對上一個時間段銷售計劃進行評判。以上六個方面是計劃必須具備的。當然,計劃也不是一成不變的,要根據市場的情況進行調整。營銷銷售營銷師銷售培訓營銷培訓電話營銷更多。
            銷售月工作計劃表篇十三
            工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應用寫作的一個重頭戲,銷售月工作計劃表格怎么制定,來看小編為大家整理的范文:
            在xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
            xx年的計劃如下:.
            一、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
            二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
            三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
            四、今年對自己有以下要求:
            1、每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
            2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
            3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
            4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。
            在有些問題上你和客戶是一直的。
            5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
            6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。
            給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
            7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
            要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
            8、自信是非常重要的。
            要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。
            擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
            9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
            10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
            以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。
            為公司做出自己最大的貢獻。
            xx年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。
            xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。
            在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。
            我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,積極落實采供工作要點和年初制定的工作計劃。
            堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
            在魏總的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下,xx年共完成甲供材料設備采購計劃88份,新簽合同20份,完成乙供材料計劃核批價格140份,共計完成材料設備采購計劃228份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔的任務。
            現(xiàn)將主要工作情況總結如下:
            一、組織實施“陽光采購策略”—公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。
            xx年我們進一步強調采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。
            不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請相關職能部門參與。
            即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,邀請審計部相關人員一起詢比價,采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。
            即確保工作的透明,同時保證了工程進度。
            1、完善制度,職責明確,按章辦事。
            xx年通過組織學習《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導書》等采購管理制度。
            制度清楚,操作有據可查,為陽光采購奠定了理論基礎。
            2、公開公正透明,實現(xiàn)公開招標。
            采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
            3、采購效益全線凸現(xiàn)。
            實施公開透明的陽光采購策略后,同等的材料設備價格東和灣比東和銀都便宜了,東和春天西區(qū)比東區(qū)價格降低了3-5%。
            為公司節(jié)約了100多萬的采購資金,直觀有效地降低了材料設備采購成本。
            4、監(jiān)督機制基本形成。
            做好價格和技術規(guī)格分離和職能定位工作,價格必須經采供部和審計部,技術必須經工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐壞。
            建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質和業(yè)務水平,保證貨比三家,質優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
            二、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品等方面開展工作
            xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品”的工作目標,要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。
            要求各長期合作供應商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。
            同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),采取由采供部副經理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核,再由采供部經理進一步復核,實行了“采購部的兩級價格復核機制”,然后再傳送審計部復核。
            力求最大限度的'控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
            采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。
            三、進一步加強對供應商的管理協(xié)調
            xx年采供部進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,制定了《采購供應部供方信息表》,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。
            同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。
            建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
            根據公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。
            因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。
            房地產和建設行業(yè)是個相對特殊、獨立的行業(yè),供應商圈子相對獨立,比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。
            房地產企業(yè)都用著很多同樣的供應商。
            因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境,使供應商能真正全心全意的為東和服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發(fā)展。
            我們發(fā)展了諸如:達鋼集團、拉法基水泥集團、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團等戰(zhàn)略合作伙伴單位。
            從而搶占節(jié)約成本、降低價格的制高點,為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎。
            一、數(shù)據分析:
            1、 季度任務完成進度;
            2、 未按計劃完成的客戶網點列表;
            3、 特殊項目完成進度;
            二、4月份銷售業(yè)績分解:
            1、本月銷量分解客戶列表,并標注匹配的主要政策;
            2、實地拜訪客戶類表,并標注主要工作事項;
            3、促銷活動安排及促銷人員調用列表;
            4、特殊項目銷售分解目標;
            三、問題分析:
            1、存在問題的銷售網點列表,并標注問題點及產生的影響;
            2、對產生的問題是否有解決的辦法;
            3、銷售環(huán)節(jié)的問題表現(xiàn),及解決建議;
            四、5月份重點配套工作項目計劃及地區(qū)、網點、日程安排列表;
            五、增長點:
            1、銷量增長網點列表及措施;
            2、新客戶、新項目拓展地區(qū)網點類表及日程 六、改進:
            1、對公司流程、制度的改進建議; 2、政策措施、資源調配的改進建議。
            銷售月工作計劃表篇十四
            一、數(shù)據分析:
            1、季度任務進度;
            2、未按計劃的客戶網點列表;
            3、特殊項目進度;
            二、1月份銷售業(yè)績分解:
            1、本月銷量分解客戶列表,并標注匹配的主要政策;
            2、實地拜訪客戶類表,并標注主要工作;
            3、促銷活動安排及促銷人員調用列表;
            4、特殊項目銷售分解;
            三、問題分析:
            1、問題的銷售網點列表,并標注問題點及產生的;
            2、對產生的問題有解決的辦法;
            3、銷售環(huán)節(jié)的問題,及解決建議;
            四、銷售月工作計劃中將一月配套工作項目計劃及地區(qū)、網點、日程安排列表;
            五、增長點:
            1、銷量增長網點列表及措施;
            2、新客戶、新項目拓展地區(qū)網點類表及日程
            六、改進:
            1、對公司流程、制度的改進建議;
            2、政策措施、資源調配的改進建議。 一、對銷售工作的認識
            1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
            2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
            3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
            4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
            5.不斷學習行業(yè)新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
            6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
            7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
            8.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
            二、銷售工作具體量化任務
            1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
            2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
            3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
            4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
            5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
            6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
            7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
            8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
            9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
            10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
            11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試。
            12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
            銷售月工作計劃表篇十五
            1、渠道拓展
            1.1、建立渠道代理制度
            1.1.1、合作共贏
            通過渠道體系的建立,對渠道的支持與管理,建立和諧的渠道環(huán)境,確保廠家、客戶、某某公司、渠道的共同長期利益。
            1.1.2、耕耘收獲
            鼓勵渠道對市場的長期耕耘、某某公司品牌在行業(yè)市場的長期樹立,持續(xù)為渠道創(chuàng)造最大價值。
            1.1.3、產品渠道架構
            定制渠道拓展工作計劃,各級渠道業(yè)務分成,操作流程,代理業(yè)務接治組織,認證技術服務資質,向用戶及渠道提供售后服務支持。
            1.2、渠道代理招商工作
            舉辦產品渠道招商會,會議程安排,設計演講 稿,講演訓練人員,試演,聯(lián)絡協(xié)辦單位,媒體發(fā)布聯(lián)絡,技術講座,宣傳資料,(轉載自本網,請保留此標記。)渠道代理商聯(lián)絡管理,發(fā)函邀請,電話確認,會議提醒,會場布置,獎品安排,會場控制,名片、問券收集及錄入,會后聯(lián)絡工作。
            1.3、業(yè)務操作流程
            報備流程,招商會舉辦申報流程,產品安裝申報流程,產品撤場申報流程,渠道代理商協(xié)議簽定流程,渠道代理商撤消流程,產品銷售合同審批流程,渠道代理商獎勵審批流程等等。
            1.4、知識交流環(huán)境
            在公司內部建立代理產品的體驗環(huán)境,邀請客戶或代理商代表人員上門或通過網絡遠程控制體驗產品的運行效果。
            1.6、技術支持
            向客戶或代理商提供技術咨詢,根據產品技術知識庫查詢相關信息,反饋和轉達問題的解決方案,現(xiàn)場或在電話中解決技術問題。
            1.7、渠道市場管理
            為促進產品銷售、資金的快速流通,讓渠道市場在良性競爭的環(huán)境下健康成長,防止出現(xiàn)廠家、渠道、直銷人員在市場競爭中產生沖突,影響我公司的業(yè)務收入,從而建立優(yōu)良的渠道管理體系。1.7.1、明確渠道分工,優(yōu)化渠道層次結構:
            1)優(yōu)先支持增值服務商建設下級渠道。
            增值服務商以低端產品押貨、物流分銷和渠道支持為主要定位
            銀牌增值代理商的銷量全部計入增值服務商
            2)增值代理商保證質量。
            強化增值代理商對客戶、行業(yè)和項目的定位跟蹤,提高做單成功率
            3)對不同類型渠道制定不同考核獎懲制度。
            對增值服務商設立臺階獎勵以強化承諾額管理,并設立物流獎勵
            對增值代理商設產品推廣獎,加大項目支持政策傾斜
            4)對二級渠道(代理商)簽約,納入渠道管理體系
            1.7.2、細化渠道考核政策,引導渠道健康發(fā)展
            1)增值服務商考核銷售額、二級渠道建設數(shù)量、二級渠道建設質量及均衡度、對二級渠道供貨及時率、市場活動等。
            代理協(xié)議設考核臺階和物流獎勵,其他項目設立“年度最佳分銷獎”進行考核
            2)增值代理商的考核:總體銷售額、中高端產品比例、行業(yè)活動等。
            通過設立“產品推廣獎”和“項目合作獎”進行考核
            3)代理商(二級):考核銷售額
            1.7.3、加強渠道的管理、支持及培訓,提高代理的積極性及銷售能力。
            1)制定嚴格、科學、合理的價格體系。監(jiān)控價格秩序,保證代理商利潤空間。
            2)區(qū)分不同代理(增值服務商及增值代理商、某某及非某某渠道),提供不同的支持方式。
            3)區(qū)分代理不同人員需求,提供相應的培訓,提高代理售前咨詢和營銷能力。
            2、直接銷售
            2.1、銷售人員 技巧培訓
            2.1.1、目標設定的原則
            在公司內部建立代理產品的體驗環(huán)境,邀請客戶或代理商代表人員上門或通過網絡遠程控制體驗產品的運行效果。
            1.6、技術支持
            向客戶或代理商提供技術咨詢,根據產品技術知識庫查詢相關信息,反饋和轉達問題的解決方案,現(xiàn)場或在電話中解決技術問題。
            1.7、渠道市場管理
            為促進產品銷售、資金的快速流通,讓渠道市場在良性競爭的環(huán)境下健康成長,防止出現(xiàn)廠家、渠道、直銷人員在市場競爭中產生沖突,影響我公司的業(yè)務收入,從而建立優(yōu)良的渠道管理體系。
            1.7.1、明確渠道分工,優(yōu)化渠道層次結構:
            1)優(yōu)先支持增值服務商建設下級渠道。
            增值服務商以低端產品押貨、物流分銷和渠道支持為主要定位
            銀牌增值代理商的銷量全部計入增值服務商
            2)增值代理商保證質量。
            強化增值代理商對客戶、行業(yè)和項目的定位跟蹤,提高做單成功率
            3)對不同類型渠道制定不同考核獎懲制度。
            對增值服務商設立臺階獎勵以強化承諾額管理,并設立物流獎勵
            對增值代理商設產品推廣獎,加大項目支持政策傾斜
            4)對二級渠道(代理商)簽約,納入渠道管理體系
            1.7.2、細化渠道考核政策,引導渠道健康發(fā)展
            1)增值服務商考核銷售額、二級渠
            2)增值代理商的考核:總體銷售額、中高端產品比例、行業(yè)活動等。
            通過設立“產品推廣獎”和“項目合作獎”進行考核
            3)代理商(二級):考核銷售額
            1.7.3、加強渠道的管理、支持及培訓,提高代理的積極性及銷售能力。
            1)制定嚴格、科學、合理的價格體系。監(jiān)控價格秩序,保證代理商利潤空間。
            2)區(qū)分不同代理(增值服務商及增值代理商、某某及非某某渠道),提供不同的支持方式。
            3)區(qū)分代理不同人員需求,提供相應的培訓,提高代理售前咨詢和營銷能力。
            2.1.3、個人績效與團隊績效
            2.1.4、化解沖突、攜手合作
            2.1.5、銷售人員的客戶服務
            2.1.5.1、不同視角看服務
            2.1.5.2、積極服務的步驟
            2.1.5.3、應對挑戰(zhàn)性的客戶,將投訴變成機會
            2.1.6、銷售人員解決問題技巧
            (轉載自本網,請保留此標記。)2.1.6.1、解決問題的流程
            2.1.6.2、常用工具
            2.1.7、建立個人客戶關系
            2.1.8、電話直銷
            2.1.9、踩點
            2.1.10、培養(yǎng)日常習慣
            2.2、人員職責分工
            魏立東:主要負責二級代理商的開拓,直接銷售為副;
            馬妍嫣:協(xié)助歐陽俊曦進行直接銷售,文檔管理,客戶關系管理。
            2.3、知識共享
            建立銷售技巧,產品技巧,系統(tǒng)集成技巧,網絡應用,qa知識庫等多方面的知識論壇,以公司內部網或研討會等形式進行企業(yè)文化氛圍的培養(yǎng)。
            2.4、廠家培訓
            2.5、業(yè)務流程
            2.7、客戶資源管理
            2.8、業(yè)務跟蹤
            公司個人銷售工作計劃范本
            對銷售行業(yè)接觸時間不長的我,在剛開始接觸的時候難免走了很多彎路,但在領導和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉了不好的局面。我對未來的銷售市場更有信心,并有著詳細的個人銷售工作計劃。
            我的銷售工作計劃如下:
            一;對于老客戶,要經常保持聯(lián)系。
            二;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
            三;對自己有以下要求
            1:每周至少要保障有8臺機器入帳,在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤,盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于300月之下。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當?shù)陌炎约旱睦麧欬c數(shù)提高點。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。
            2:經常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進,確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢,及時改正希望下次還能夠做的更好。
            3:在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
            4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
            5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
            6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
            7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
            8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
            9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
            10:為了我們店的銷售任務這個月我要努力完成8000到1萬元的利潤任務額,為我們店創(chuàng)造更多利潤。
            以上就是我這一年的銷售人員個人工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,請老大多多的指導,共同努力克服。為我們門店做出自己最大的貢獻。
            公司個人銷售工作計劃范本的延伸內容:工作計劃寫作注意事項
            不論哪種計劃,寫作中都必須注意掌握以下五條原則:
            第一,對上負責的原則。要堅決貫徹執(zhí)行黨和國家的有關方針、政策和上級的指示精神,反對本位主義。
            第二,切實可行的原則。要從實際情況出發(fā)定目標、定任務、定標準,既不要因循守舊,也不要盲目冒進。即使是做規(guī)劃和設想,也應當保證可行,能基本做到,其目標要明確,其措施要可行,其要求也是可以達到的。
            第三,集思廣益的原則。要深入調查研究,廣泛聽取群眾意見、博采眾長,反對主觀主義。
            第四,突出重點的原則。要分清輕重緩急,突出重點,以點帶面,不能眉毛胡子一把抓。
            第五,防患未然的原則。要預先想到實行中可能發(fā)行的偏差,可能出現(xiàn)的故障,有必要的防范措施或補充辦法。
            銷售人員 個人工作計劃書樣板:
            一、對銷售工作的認識
            1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
            2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
            3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
            4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
            5.不斷學習行業(yè)新知識,新產品,為客戶帶來實
            用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
            6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
            7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
            8.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
            二、銷售工作具體量化任務
            或接近的地點。
            2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
            3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
            4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
            5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
            6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
            7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
            8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
            9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
            10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
            11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試。
            12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
            三、
            銷售與生活兼顧,快樂地工作
            1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
            客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
            2.對于老客戶和固定客戶,經常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
            3.利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業(yè)的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。
            以上是我2010年銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
            銷售月工作計劃表篇十六
             一、數(shù)據分析:
             1、月度任務進度;
             2、未按計劃的客戶網點列表;
             3、特殊項目進度;
             二、本月份銷售業(yè)績分解:
             1、本月銷量分解客戶列表,并標注匹配的主要政策;
             2、實地拜訪客戶類表,并標注主要工作;
             3、促銷活動安排及促銷人員調用列表;
             4、特殊項目銷售分解;
             三、問題分析:
             1、問題的銷售網點列表,并標注問題點及產生的;
             2、對產生的問題有解決的辦法;
             3、銷售環(huán)節(jié)的問題,及解決建議;
             四、銷售月工作計劃中將六月配套工作項目計劃及地區(qū)、網點、日程安排列表;
             五、增長點:
             1、銷量增長網點列表及措施;
             2、新客戶、新項目拓展地區(qū)網點類表及日程
             六、改進:
             1、對公司流程、制度的改進建議;
             2、政策措施、資源調配的改進建議,
             1,制度:嚴格執(zhí)行所制定的關于考勤制度,車輛安全制度,車輛和裝潢提成分配制度,招聘制度,值班制度等維護榆次網點保證正常運作和高效運轉的制度。
             2,衛(wèi)生:展廳和車輛衛(wèi)生一直長抓不懈。
             3,人員:和成總,人力資源部,網管部商量合計,把人員空缺填補滿。
             4,庫存:和成總,網管部郭經理以及各品牌經理合計庫存結構,以及制度相關應急辦法。
             5,客戶:主要攻關_大客戶(目前進展情況,將另表向公司相關負責人匯報)。
             6,銷量:至少完成_臺零售。
             7,配合:配合總部組織的節(jié)油大賽活動。
             8,學習:學習凱威的配置和價格,以盡快實現(xiàn)凱威車型的銷售。
             9,外拓:重點對制藥,副食行業(yè)等大中型企業(yè)進行開發(fā)。爭取開發(fā)_c+客戶,并上報網管部備案。
             10,關懷:給老客戶以及重點客戶發(fā)問候短信,寄送凱威資料
            銷售月工作計劃表篇十七
            7月份即將過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。
            我是今年7月一號來到男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
            同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
            在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
            1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
            2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規(guī)章制度。
            3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
            4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
            銷售月工作計劃表篇十八
             1、抓好培訓――著眼司本,突出骨干,整體提高。
             2、老和潛在客戶――經常聯(lián)系,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。
             3、開發(fā)新客戶――不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。
             4、周、月總結――每周一小結,每月一大結。
             二、實施策略
             1、堅定信念。靜下心,快速、融入、學習、進步。先做自己該做的,后做自己想做的
             2、加強學習,提高自身素養(yǎng)。
             加強理論學習。學習實踐水泥基滲透結晶性能優(yōu)勢與施工要點,學習商業(yè)運作,認真貫徹公司“務實”的方針,熟悉本行業(yè)各公司,學習各地先進經驗。利用網絡媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務專著,認真加強學習、研究,及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢,時刻站在學建筑領域的前沿陣地。
             3、客戶資源,全面跟蹤和開發(fā)。
             對于老客戶,要保持關系。潛在客戶,重點挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,積極推廣公司產品、建立良好的品牌形象。
             4、商業(yè)運作
             找對人,說對話,辦對事。善于分析,放開手腳,敢于表態(tài)!
             5、走精干、高效路線
             做到嚴謹、務實、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個強大的對手或者榜樣的時候,我們應該做的是去彌補它而不是挑戰(zhàn)它。
            銷售月工作計劃表篇十九
             上個月度的業(yè)績還滿意,為了今后的銷售工作更好地開展,現(xiàn)制定下個月度的銷售計劃如下:
             一、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
             二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
             三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
             四、今年對自己有以下要求:
             1、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
             2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
             3、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
             4、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
             5、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
             6、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
             7、自信是非常重要的。要經常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
             以上就是下個月度的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。