方案是指根據(jù)特定目標或問題，制定出來的一種計劃或安排，它能夠幫助我們達到預期的效果。制定方案的核心是尋找最佳的解決途徑。在下面的范文中，你可以看到一些經(jīng)過實踐檢驗的方案制定流程和步驟，希望可以給你一些實用的指導。
衛(wèi)生系統(tǒng)效能年活動方案篇一
20xx年，市衛(wèi)生局認真按照市委、市政府和省衛(wèi)生廳關(guān)于開展機關(guān)效能年活動的部署和要求，緊密結(jié)合衛(wèi)生工作實際，在全市衛(wèi)生系統(tǒng)認真組織開展了衛(wèi)生效能年活動。
活動開展以來，全市各級衛(wèi)生行政部門和公立醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)總體目標明確，精心組織實施，周密謀劃部署，采取有力措施，扎實開展工作，全市衛(wèi)生系統(tǒng)效能年活動呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢，廣大衛(wèi)生工作者不斷增強效能建設意識，進一步改進了工作作風，切實提高了工作效率，效能年活動已取得初步成效。
在元月20日省衛(wèi)生廳召開效能年活動電視電話會議后，我局迅速啟動效能年活動相關(guān)工作，元月23日就成立了以局黨組書記、局長為組長，局其他班子成員為副組長，局機關(guān)各科室負責人為成員的效能年活動領導小組，下設辦公室，抽調(diào)了4名工作人員，實行集中辦公，專門從事效能辦的工作。
2月1日全市效能年活動動員大會召開后，市衛(wèi)生局黨組高度重視，及時貫徹落實全市效能年活動動員大會精神，召開了專門會議，研究部署今年的效能年建設工作，并將效能年活動列為今年全市衛(wèi)生系統(tǒng)的工作重點之一。
2月8日召開了全市衛(wèi)生系統(tǒng)效能年活動動員大會，對全市衛(wèi)生系統(tǒng)效能年活動進行了動員、部署，各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局長、分管效能建設工作的領導，市直醫(yī)療衛(wèi)生單位黨政主要領導、分管領導，局機關(guān)科級以上干部共***余人參加了動員大會。局黨組書記、局長、市衛(wèi)生系統(tǒng)效能建設領導小組組長親自作動員講話，對全市衛(wèi)生系統(tǒng)的效能年活動作出了詳細的安排和部署，提出了明確的目標和要求。
一是在全市衛(wèi)生系統(tǒng)效能建設活動動員大會召開后，我市各級衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生單位按照方案的要求，在規(guī)定的時間內(nèi)層層組織召開了動員大會，將開展效能年活動的意義、目標任務、方法步驟及工作要求都傳達到每一位干部職工，使效能年活動宣傳不存死角、不留空白，據(jù)統(tǒng)計，全市衛(wèi)生系統(tǒng)召開的動員大會達200余場(次)，參加動員的干部職工達2萬余人。
二是在層層組織召開動員會的同時，我市各級衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生單位在市衛(wèi)生局的帶領下，充分利用信息資源優(yōu)勢，在單位網(wǎng)站上開辟了效能年活動專欄，將學習材料、制度建設、工作動態(tài)、工作簡訊等內(nèi)容在網(wǎng)站上發(fā)布，促進了衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部的學習交流，同時也對外宣傳了我市衛(wèi)生系統(tǒng)在開展活動中的經(jīng)驗做法。
三是我局效能辦制定并落實了《全市衛(wèi)生系統(tǒng)效能年活動宣傳工作方案》。發(fā)放了宣傳考核表，對各地各單位宣傳工作進行了量化和細化。截止目前，我局編印了28期《效能年活動簡報》，及時向省衛(wèi)生廳效能辦、市效能辦和新聞媒體報送各種有關(guān)效能年活動的信息。為此，省衛(wèi)生廳表彰我局宣傳工作做得好，認為報送的信息數(shù)量多、質(zhì)量高，居全省前列。在市紀委監(jiān)察網(wǎng)《20xx年1—4月用稿情況通報》中，我局投稿和用稿排名第一，遠遠多于其他市直單位。另外，各地各單位開設了效能年活動專欄400余個，在醒目位置懸掛了宣傳標語900余條，為效能年活動的開展營造了濃厚的氛圍。
按照機關(guān)效能年活動實施方案的安排，我局本著高度的政治責任感和集思廣益、開門納諫的工作態(tài)度，采取走出去、請進來的方式，廣泛征求社會各界的`意見和建議。
一是聯(lián)系衛(wèi)生部門工作和干部職工思想實際，圍繞影響效能建設的思想觀念、工作作風、體制機制、管理方式等方面存在的突出問題，開展了為期一個半月的“改進工作作風，提高工作效能”大討論活動。
二是向社會各界廣泛征求了意見和建議。及時聘請了一批效能監(jiān)察員，在3月中旬組織召開了座談會，認真聽取了他們對加強我市衛(wèi)生系統(tǒng)效能建設的意見和建議;與此同時，市衛(wèi)生局還向社會各界發(fā)放了問卷調(diào)查表1000余份，積極征求社會各界的意見和建議。
三是今年3、4月份，市局領導身先士卒、率先垂范，帶頭走出去，深入基層，深入群眾，走訪服務對象，征求廣大群眾的意見和建議。
四是針對征求到的意見和建議，認真進行了梳理歸類，共計13條，建立了整改臺帳，落實了整改責任單位、責任領導和責任人，提出了整改措施、時限和要求，目前已全部整改到位。
三是結(jié)合衛(wèi)生糾風工作，我局與各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局、市直醫(yī)療衛(wèi)生單位簽定了責任狀。各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局與其所轄單位，各醫(yī)療衛(wèi)生單位與其所轄科室，層層簽定了效能建設責任狀，將效能建設職責任務進行了細化分解，形成了一級抓一級，層層抓落實的局面;四是對照“八個方面的問題”和“九要九不要”，組織開展了效能年活動的自查自糾活動，重點突出查找思想、工作、作風等方面存在的突出問題，剖析原因，并實行邊查邊改;五是組織開展了兩次集中的明查暗訪。
4月上旬，我局邀請效能監(jiān)察員、服務對象等代表組成明察暗訪組，采取聽、看、查、假扮患者就診等方式，對市直醫(yī)療衛(wèi)生單位進行了察訪，共發(fā)現(xiàn)33個問題，對發(fā)現(xiàn)的這些問題和不足及時以書面抄告單的形式責成有關(guān)單位進行限時整改。
4月中旬，我局再次組織人員分6個組對各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局及所轄醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)開展效能年活動的情況進行了明察暗訪，共查訪出了涉及服務態(tài)度、工作效率等五個方面的72個問題。
針對明察暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題，局黨組高度重視，局黨組書記、局長、市衛(wèi)生系統(tǒng)效能建設領導小組組長對效能建設工作高度重視，密切關(guān)注并經(jīng)常過問、督促效能建設工作，對一些群眾反映強烈的問題，親自部署整改，要求有關(guān)單位領導務必引起高度重視，采取切實有效措施，確保問題及時整改到位。
局班子其他成員根據(jù)職責分工，各司其職，切實加強了對掛點單位和縣(市、區(qū))指導督促;六是在4月28日，市衛(wèi)生局黨組書記、局長、全市衛(wèi)生系統(tǒng)效能建設領導小組組長走進贛州電視臺，就效能年活動中如何轉(zhuǎn)變機關(guān)作風、規(guī)范行政審批、推進政務公開、落實民生工程等六個方面向全社會作出公開承諾;七是規(guī)范衛(wèi)生行政執(zhí)法行為，及時轉(zhuǎn)發(fā)并執(zhí)行了《省衛(wèi)生行政處罰自由裁量權(quán)適用規(guī)則(試行)》和《省衛(wèi)生行政處罰自由裁量權(quán)細化標準(試行)》;八是治理和規(guī)范了衛(wèi)生行業(yè)協(xié)會和中介組織的收費服務行為，制定下發(fā)了《市衛(wèi)生局規(guī)范衛(wèi)生行業(yè)協(xié)會服務和收費行為專項治理工作方案》，組織開展了專項治理活動;九是積極推行了電子政務、電子監(jiān)察工作，努力實行無紙化辦公。
同時，還印發(fā)了《關(guān)于進一步控制會議精簡文件節(jié)約經(jīng)費開支的通知》，從控制會議、精減文件、節(jié)約經(jīng)費開支入手，提高行政效率，降低行政成本;十是加大了對效能投訴問題的查處力度，建立了投訴受理機制，制定了《全市衛(wèi)生系統(tǒng)效能投訴處理辦法(試行)》，成立了效能投訴中心，專門受理效能投訴。據(jù)統(tǒng)計，今年以來，市衛(wèi)生局共受理效能投訴12件(次)，目前已全部查結(jié)并反饋，按規(guī)定責成有關(guān)單位對6名相關(guān)責任人實行了責任追究，進行了誡勉談話，并將投訴處理的情況及時反饋給投訴人，切實做到了“有訴必查、有查必果、有果必復”。
(一)把加大行政審批改革力度作為效能年活動的一項工作重點，狠抓了三個縮減30%。
我局對市審改辦核定的9項行政許可項目進行逐項梳理，對實施的許可項目審批程序和條件進行進一步規(guī)范。
一是完善辦事程序，在服務中心窗口、衛(wèi)生局網(wǎng)站，辦公場所醒目位置進行公示，自覺接受群眾監(jiān)督。
二是在全市衛(wèi)生系統(tǒng)重申并全面實行了首問負責制，一次性告知制，限時辦結(jié)制、責任追究制和一次性投訴待崗制。特別是針對“三項制度”的落實，市衛(wèi)生局專門制定了《關(guān)于印發(fā)全市衛(wèi)生系統(tǒng)進一步建立健全并落實“三項制度”實施方案的通知》，對“三項制度”的內(nèi)容、制度的落實、監(jiān)督檢查等提出了明確的要求。
三是調(diào)整辦事審批流程，實行一個窗口對外，一站式服務和特事特辦制度。四是加大對中心窗口首席代表的授權(quán)，凡經(jīng)專業(yè)機構(gòu)和人員現(xiàn)場審查符合法定條件的申請人，無需再經(jīng)衛(wèi)生局審批，窗口首席代表可直接審批發(fā)證。將6個許可項目的辦結(jié)時限由法定的30天和上一次承諾的10天調(diào)整為7天，3個核準項目的辦結(jié)時限由法定的30天和上一次承諾的7天調(diào)整為1天。五是從20xx年1月開始，市衛(wèi)生局已對實施的許可和核準項目實行了全部免費辦證。
今年以來，市衛(wèi)生局結(jié)合衛(wèi)生部門的特點，把階段性的中心工作作為加強效能年建設的重要內(nèi)容和有效的活動載體，積極組織，全力推進。
一是積極主動做好手足口病和甲型h1n1流感防控工作，貫徹落實“早預防，早發(fā)現(xiàn)，早報告，早治療”的原則和要求，認真制定了全市手足口病和甲型h1n1流感會診、轉(zhuǎn)診及信息報送等工作制度，指定定點收治醫(yī)院，全面啟動了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案，衛(wèi)生系統(tǒng)五一不放假，召回在外出差人員，在省衛(wèi)生廳、省專家組的指導下，全方位開展工作。我市于5月12日率先在全省舉行了“光明·微笑”工程的啟動儀式，并召開了動員大會，通過加強領導，層層宣傳，認真開展篩查，精心開展手術(shù)，截止6月10日，已開展白內(nèi)障患者復明手術(shù)1525例、唇腭裂患者手術(shù)54例，均未出現(xiàn)不良反應，“光明·微笑”工程開局良好，進展順利。
衛(wèi)生系統(tǒng)效能年活動方案篇二
一、指導思想：
按照省、市、區(qū)上級部門關(guān)于學校消防安全工作的要求，學校充分認識消防工作的重要性和必要性，認真貫徹落實消防工作進學校的方針，以對人民群眾負責，對師生負責的高度認識，處理好學校消防安全工作與提高學校教育教學質(zhì)量的關(guān)系。把消防安全納入學校重要議事日程，采取必要措施，保障學校消防工作落到實處，為全體師生營造一個安全祥和的工作和學習環(huán)境。
二、工作措施：
建立健全消防組織，明確消防工作責任，消防職責規(guī)定懸掛上墻。
1、加強學校消防安全工作的領導。
組長：
副組長：
成員：
2、制定年度消防工作計劃和滅火應急疏散預案。
3、學校宣傳板報及班報定期有消防常識內(nèi)容。
4、每學期每班組織召開一次消防主題班會，每月進行一次消防常識宣傳。
5、每月組織一次消防安全檢查，及時消除火災隱患、將消防常識納入教學內(nèi)容，使學生做到“兩會兩須知”，即會報火警、會使用滅火器;知道火災的危害性，知道自救逃生常識。學生受教育率達到95%以上。
三、具體做法：
1、貫徹落實各項消防安全制度制訂有《學校消防工作制度》、《學校消防工作暫行規(guī)定》等各項消防制度。為保證各項消防制度的貫徹落實，本年度要落實好以下各項工作。
(1)認真學習執(zhí)行各級關(guān)于學校消防安全方面的文件精神，制定相應措施，明確負責，及時檢查總結(jié)，把消防工作納入年終工作考核。
(2)修訂完善《學校消防工作暫行規(guī)定》，具體制訂常規(guī)教育制度，加強督查。上班時間教師必須在職在崗，嚴格按規(guī)定執(zhí)行，防止學員傷害事故發(fā)生，切實做好登記和善后處理，并與教師的考核掛鉤。
(3)利用多種形式和渠道，對學生進行消防安全知識教育，加強防火教育。
(4)認真安排好值班，門衛(wèi)要盡心盡責，每天檢查教室門窗。加強對門衛(wèi)的管理，外來人員進入學校要嚴格控制，做好登記。杜絕無關(guān)人員進入校園。
(5)定期檢查各類器材、校舍，發(fā)現(xiàn)消防安全隱患要及時報告。加強校舍改造、校園綠化過程中的安全防范，認真記載施工日記，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
(6)各班在學生離校前必須切斷電源。
(7)貴重物品要妥善保留，專人負責，學校財產(chǎn)借用出校門必須要有手續(xù)。
2、貫徹安全第一，預防為主的方針做好學校消防工作，關(guān)鍵是要防范于未然。繼續(xù)實行定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度。每天都要組織老師對校園等地方的巡邏，做好防火等工作。發(fā)現(xiàn)重要情況，及時上報，不留盲點，不出漏洞。
3、全面開展消防大檢查學校每月都要對每個角落進行地毯式的大搜查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時整改，特別是教室的門窗、學校圍墻、供電等更要定期檢查，對較舊的電氣設備、電線、滅火設施等進行更換，杜絕隱患，學校安全管理人員要按上級要求參加培訓。在學校消防中發(fā)揮主力作用。健全安全工作臺帳資料，即安全工作計劃、安全工作會議記錄、安全工作檢查情況、安全工作整改情況、安全工作教育內(nèi)容、安全工作有關(guān)文件和要求。
4、總結(jié)經(jīng)驗每學期都要對學校消防安全工作進行總結(jié)，積累經(jīng)驗，找出差距，不斷完善措施，改進工作方法。對在這方面有突出成績的教職工，要給予表揚或者獎勵，以推動學校安全工作的開展。
衛(wèi)生系統(tǒng)效能年活動方案篇三
衛(wèi)生系統(tǒng)世界衛(wèi)生日宣傳
活動方案
一、活動目的及主題
以20xx年世界衛(wèi)生日“衛(wèi)生人力資源”和“通力合作，增進健康”為主題，并結(jié)合今年衛(wèi)生工作的中心任務，舉辦宣傳活動。采取部門合作，上下聯(lián)動，向群眾宣傳相關(guān)知識，引導社會和群體關(guān)注衛(wèi)生問題，提高社會群體參與衛(wèi)生工作的意識。
二、活動時間
20xx年4月7日為世界衛(wèi)生日，我市衛(wèi)生系統(tǒng)可在4日-9日期間開展20xx年世界衛(wèi)生日宣傳活動。
三、活動內(nèi)容
(一)全市各醫(yī)療衛(wèi)生單位可在世界衛(wèi)生日期間懸掛橫幅：20xx年世界衛(wèi)生日主題——“通力合作，增進健康”。
(二)全市各醫(yī)療衛(wèi)生單位可在4月4日-10日期間出一期以20xx年世界衛(wèi)生日主題為中心的板報宣傳欄。
(三)4月4日-10日期間在江門日報、江門電臺、電視臺刊播公益廣告，宣傳相關(guān)標語(由市健教所提供并與兩臺聯(lián)系)。
(四)開展多種形式的宣傳活動。請各地結(jié)合當?shù)匦l(wèi)生人力實際，圍繞“衛(wèi)生人力資源”主題，組織座談會或研討會等活動。同時，充分利用媒體進行報道。
(五)以今年世界衛(wèi)生日為契機，做好本地衛(wèi)生人力資源工作。加強衛(wèi)生人力資源研究;加強衛(wèi)生人才培養(yǎng)和使用，并完善衛(wèi)生人力管理體制。鼓勵加大相關(guān)投入，擴大籌資范圍，改進籌資方式。
(六)開展專題宣傳活動：市衛(wèi)生局委托市健康教育所，組織市直醫(yī)療衛(wèi)生單位在4月7日舉行義診和宣傳咨詢活動(具體安排由市健康教育所另行通知)。各市、區(qū)衛(wèi)生局可根據(jù)實際，在此期間，舉辦咨詢、義診活動。
四、組織及保障
各市、區(qū)衛(wèi)生局要積極爭取有關(guān)部門支持合作，共同做好宣傳活動工作的組織及協(xié)調(diào)，督促工作的實施。
五、工作評價
各市、區(qū)衛(wèi)生局及市直醫(yī)療衛(wèi)生單位要及時總結(jié)活動效果，有好的經(jīng)驗和做法可以書面或電子郵件形式報xx市健康教育所。
衛(wèi)生系統(tǒng)效能年活動方案篇四
20xx年，市衛(wèi)生局認真按照市委、市政府和省衛(wèi)生廳關(guān)于開展機關(guān)效能年活動的部署和要求，緊密結(jié)合衛(wèi)生工作實際，在全市衛(wèi)生系統(tǒng)認真組織開展了衛(wèi)生效能年活動。活動開展以來，全市各級衛(wèi)生行政部門和公立醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)總體目標明確，精心組織實施，周密謀劃部署，采取有力措施，扎實開展工作，全市衛(wèi)生系統(tǒng)效能年活動呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢，廣大衛(wèi)生工作者不斷增強效能建設意識，進一步改進了工作作風，切實提高了工作效率，效能年活動已取得初步成效。
一、高位啟動，行動快
在元月20日省衛(wèi)生廳召開效能年活動電視電話會議后，我局迅速啟動效能年活動相關(guān)工作，元月23日就成立了以局黨組書記、局長為組長，局其他班子成員為副組長，局機關(guān)各科室負責人為成員的效能年活動領導小組，下設辦公室，抽調(diào)了4名工作人員，實行集中辦公，專門從事效能辦的工作。2月1日全市效能年活動動員大會召開后，市衛(wèi)生局黨組高度重視，及時貫徹落實全市效能年活動動員大會精神，召開了專門會議，研究部署今年的效能年建設工作，并將效能年活動列為今年全市衛(wèi)生系統(tǒng)的工作重點之一。2月8日召開了全市衛(wèi)生系統(tǒng)效能年活動動員大會，對全市衛(wèi)生系統(tǒng)效能年活動進行了動員、部署，各縣（市、區(qū)）衛(wèi)生局長、分管效能建設工作的領導，市直醫(yī)療衛(wèi)生單位黨政主要領導、分管領導，局機關(guān)科級以上干部共xx余人參加了動員大會。局黨組書記、局長、市衛(wèi)生系統(tǒng)效能建設領導小組組長親自作動員講話，對全市衛(wèi)生系統(tǒng)的效能年活動作出了詳細的安排和部署，提出了明確的目標和要求。
二、宣傳造勢，氛圍濃
一是在全市衛(wèi)生系統(tǒng)效能建設活動動員大會召開后，我市各級衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生單位按照方案的要求，在規(guī)定的時間內(nèi)層層組織召開了動員大會，將開展效能年活動的意義、目標任務、方法步驟及工作要求都傳達到每一位干部職工，使效能年活動宣傳不存死角、不留空白，據(jù)統(tǒng)計，全市衛(wèi)生系統(tǒng)召開的動員大會達200余場（次），參加動員的干部職工達2萬余人。
二是在層層組織召開動員會的同時，我市各級衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生單位在市衛(wèi)生局的帶領下，充分利用信息資源優(yōu)勢，在單位網(wǎng)站上開辟了效能年活動專欄，將學習材料、制度建設、工作動態(tài)、工作簡訊等內(nèi)容在網(wǎng)站上發(fā)布，促進了衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部的學習交流，同時也對外宣傳了我市衛(wèi)生系統(tǒng)在開展活動中的經(jīng)驗做法。
三是我局效能辦制定并落實了《全市衛(wèi)生系統(tǒng)效能年活動宣傳工作方案》。發(fā)放了宣傳考核表，對各地各單位宣傳工作進行了量化和細化。截止目前，我局編印了28期《效能年活動簡報》，及時向省衛(wèi)生廳效能辦、市效能辦和新聞媒體報送各種有關(guān)效能年活動的信息。為此，省衛(wèi)生廳表彰我局宣傳工作做得好，認為報送的信息數(shù)量多、質(zhì)量高，居全省前列。在市紀委監(jiān)察網(wǎng)《20xx年1—4月用稿情況通報》中，我局投稿和用稿排名第一，遠遠多于其他市直單位。另外，各地各單位開設了效能年活動專欄400余個，在醒目位置懸掛了宣傳標語900余條，為效能年活動的開展營造了濃厚的氛圍。
三、內(nèi)外結(jié)合，納言廣
按照機關(guān)效能年活動實施方案的安排，我局本著高度的政治責任感和集思廣益、開門納諫的工作態(tài)度，采取走出去、請進來的方式，廣泛征求社會各界的意見和建議。
一是聯(lián)系衛(wèi)生部門工作和干部職工思想實際，圍繞影響效能建設的思想觀念、工作作風、體制機制、管理方式等方面存在的突出問題，開展了為期一個半月的“改進工作作風，提高工作效能”大討論活動。
二是向社會各界廣泛征求了意見和建議。及時聘請了一批效能監(jiān)察員，在3月中旬組織召開了座談會，認真聽取了他們對加強我市衛(wèi)生系統(tǒng)效能建設的意見和建議；與此同時，市衛(wèi)生局還向社會各界發(fā)放了問卷調(diào)查表1000余份，積極征求社會各界的意見和建議。
三是今年3、4月份，市局領導身先士卒、率先垂范，帶頭走出去，深入基層，深入群眾，走訪服務對象，征求廣大群眾的意見和建議。
四是針對征求到的意見和建議，認真進行了梳理歸類，共計13條，建立了整改臺帳，落實了整改責任單位、責任領導和責任人，提出了整改措施、時限和要求，目前已全部整改到位。
四、全力推進，措施實
一是我局黨組高度重視，及時組織班子成員和機關(guān)干部職工學習了xx在中紀委七次全會關(guān)于加強干部作風建設的重要講話，學習了省衛(wèi)生廳和市委、市政府有關(guān)加強效能建設的系列文件規(guī)定，進一步加深了對開展效能年活動的重要意義的.認識；二是研究制定了我市衛(wèi)生系統(tǒng)效能年活動的實施方案，進一步拓展了活動對象的范疇，將衛(wèi)生學校、市中心血站納入到活動范疇之中，與此同時，進一步完善了效能建設工作機制，今年2月初，在全市率先制定了《效能年活動工作進度表》，建立了單位領導效能建設聯(lián)系點制度，進一步加強了對效能建設的指導和聯(lián)系；三是結(jié)合衛(wèi)生糾風工作，我局與各縣（市、區(qū)）衛(wèi)生局、市直醫(yī)療衛(wèi)生單位簽定了責任狀。各縣（市、區(qū)）衛(wèi)生局與其所轄單位，各醫(yī)療衛(wèi)生單位與其所轄科室，層層簽定了效能建設責任狀，將效能建設職責任務進行了細化分解，形成了一級抓一級，層層抓落實的局面；四是對照“八個方面的問題”和“九要九不要”，組織開展了效能年活動的自查自糾活動，重點突出查找思想、工作、作風等方面存在的突出問題，剖析原因，并實行邊查邊改；五是組織開展了兩次集中的明查暗訪。4月上旬，我局邀請效能監(jiān)察員、服務對象等代表組成明察暗訪組，采取聽、看、查、假扮患者就診等方式，對市直醫(yī)療衛(wèi)生單位進行了察訪，共發(fā)現(xiàn)33個問題，對發(fā)現(xiàn)的這些問題和不足及時以書面抄告單的形式責成有關(guān)單位進行限時整改。4月中旬，我局再次組織人員分6個組對各縣（市、區(qū)）衛(wèi)生局及所轄醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)開展效能年活動的情況進行了明察暗訪，共查訪出了涉及服務態(tài)度、工作效率等五個方面的72個問題。針對明察暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題，局黨組高度重視，局黨組書記、局長、市衛(wèi)生系統(tǒng)效能建設領導小組組長對效能建設工作高度重視，密切關(guān)注并經(jīng)常過問、督促效能建設工作，對一些群眾反映強烈的問題，親自部署整改，要求有關(guān)單位領導務必引起高度重視，采取切實有效措施，確保問題及時整改到位。局班子其他成員根據(jù)職責分工，各司其職，切實加強了對掛點單位和縣（市、區(qū)）指導督促；六是在4月28日，市衛(wèi)生局黨組書記、局長、全市衛(wèi)生系統(tǒng)效能建設領導小組組長走進贛州電視臺，就效能年活動中如何轉(zhuǎn)變機關(guān)作風、規(guī)范行政審批、推進政務公開、落實民生工程等六個方面向全社會作出公開承諾；七是規(guī)范衛(wèi)生行政執(zhí)法行為，及時轉(zhuǎn)發(fā)并執(zhí)行了《省衛(wèi)生行政處罰自由裁量權(quán)適用規(guī)則（試行）》和《省衛(wèi)生行政處罰自由裁量權(quán)細化標準（試行）》；八是治理和規(guī)范了衛(wèi)生行業(yè)協(xié)會和中介組織的收費服務行為，制定下發(fā)了《市衛(wèi)生局規(guī)范衛(wèi)生行業(yè)協(xié)會服務和收費行為專項治理工作方案》，組織開展了專項治理活動；九是積極推行了電子政務、電子監(jiān)察工作，努力實行無紙化辦公。同時，還印發(fā)了《關(guān)于進一步控制會議精簡文件節(jié)約經(jīng)費開支的通知》，從控制會議、精減文件、節(jié)約經(jīng)費開支入手，提高行政效率，降低行政成本；十是加大了對效能投訴問題的查處力度，建立了投訴受理機制，制定了《全市衛(wèi)生系統(tǒng)效能投訴處理辦法（試行）》，成立了效能投訴中心，專門受理效能投訴。據(jù)統(tǒng)計，今年以來，市衛(wèi)生局共受理效能投訴12件（次），目前已全部查結(jié)并反饋，按規(guī)定責成有關(guān)單位對6名相關(guān)責任人實行了責任追究，進行了誡勉談話，并將投訴處理的情況及時反饋給投訴人，切實做到了“有訴必查、有查必果、有果必復”。
五、結(jié)合實際，抓重點
（一）把加大行政審批改革力度作為效能年活動的一項工作重點，狠抓了三個縮減30%。
我局對市審改辦核定的9項行政許可項目進行逐項梳理，對實施的許可項目審批程序和條件進行進一步規(guī)范，一是完善辦事程序，在服務中心窗口、衛(wèi)生局網(wǎng)站，辦公場所醒目位置進行公示，自覺接受群眾監(jiān)督。二是在全市衛(wèi)生系統(tǒng)重申并全面實行了首問負責制，一次性告知制，限時辦結(jié)制、責任追究制和一次性投訴待崗制。特別是針對“三項制度”的落實，市衛(wèi)生局專門制定了《關(guān)于印發(fā)全市衛(wèi)生系統(tǒng)進一步建立健全并落實“三項制度”實施方案的通知》，對“三項制度”的內(nèi)容、制度的落實、監(jiān)督檢查等提出了明確的要求。三是調(diào)整辦事審批流程，實行一個窗口對外，一站式服務和特事特辦制度。四是加大對中心窗口首席代表的授權(quán)，凡經(jīng)專業(yè)機構(gòu)和人員現(xiàn)場審查符合法定條件的申請人，無需再經(jīng)衛(wèi)生局審批，窗口首席代表可直接審批發(fā)證。將6個許可項目的辦結(jié)時限由法定的30天和上一次承諾的10天調(diào)整為7天，3個核準項目的辦結(jié)時限由法定的30天和上一次承諾的7天調(diào)整為1天。五是從20xx年1月開始，市衛(wèi)生局已對實施的許可和核準項目實行了全部免費辦證。
（二）把效能年活動與當前衛(wèi)生部門的中心工作緊密結(jié)合。
今年以來，市衛(wèi)生局結(jié)合衛(wèi)生部門的特點，把階段性的中心工作作為加強效能年建設的重要內(nèi)容和有效的活動載體，積極組織，全力推進。
一是積極主動做好手足口病和甲型h1n1流感防控工作，貫徹落實“早預防，早發(fā)現(xiàn)，早報告，早治療”的原則和要求，認真制定了全市手足口病和甲型h1n1流感會診、轉(zhuǎn)診及信息報送等工作制度，指定定點收治醫(yī)院，全面啟動了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案，衛(wèi)生系統(tǒng)五一不放假，召回在外出差人員，在省衛(wèi)生廳、省專家組的指導下，全方位開展工作。我市于5月12日率先在全省舉行了“光明·微笑”工程的啟動儀式，并召開了動員大會，通過加強領導，層層宣傳，認真開展篩查，精心開展手術(shù)，截止6月10日，已開展白內(nèi)障患者復明手術(shù)1525例、唇腭裂患者手術(shù)54例，均未出現(xiàn)不良反應，“光明·微笑”工程開局良好，進展順利。
衛(wèi)生系統(tǒng)效能年活動方案篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
為做好市衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作，根據(jù)省市有關(guān)要求，市衛(wèi)生局決定從4月9日起在全市開展安全生產(chǎn)大檢查活動?，F(xiàn)制定具體活動方案如下：
一、總體要求
通過全面、深入的檢查，進一步落實醫(yī)療衛(wèi)生單位安全生產(chǎn)主體責任和政府安全監(jiān)管責任，繼續(xù)推進深入開展“安全生產(chǎn)年”活動，嚴厲打擊非法違法建設、生產(chǎn)、經(jīng)營行為，推動各單位進一步健全并落實安全管理各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程和標準，徹底排查治理事故隱患，認真解決安全管理上存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，有效防范和堅決遏制事故的發(fā)生，為x世博會、第四屆全國體育大會、中國國際徽商大會的成功舉行創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
二、檢查范圍
此次安全生產(chǎn)大檢查的范圍是全市各醫(yī)療衛(wèi)生單位。重點是醫(yī)院病房、門診等人員密集場所；職工宿舍小區(qū)、集體宿舍、對外出租房，各類辦公用房、庫房、食堂和其它業(yè)務用房；單位圖書室、檔案室、禮堂等公共活動場所。醫(yī)療機構(gòu)院內(nèi)感染，特別是手術(shù)室、供應室、內(nèi)鏡、口腔、配血室和血液透析室等重點部位重點環(huán)節(jié)的管理；醫(yī)療廢棄物的收集、儲存、運輸和集中處置?；瘜W劇毒品、放射源及有毒有害、易燃易爆等危險物品。高壓氧艙、鍋爐及其他壓力容器、配電室、電梯、氧氣、水、電等設備設施。醫(yī)院大型醫(yī)療設備、各種貴重物（藥）品、毒麻藥品等。消防設施，重點是高層樓房火災自動報警、滅火系統(tǒng)，滅火器材，單位內(nèi)部各安全出口、消防通道，電源線路布局與負荷等。施工工地和車輛、交通安全管理。
三、檢查方式和時間安排
本次檢查以各單位自查為主，對醫(yī)療衛(wèi)生各崗位、工序和環(huán)節(jié)進行全面檢查。市衛(wèi)生局將組織系統(tǒng)內(nèi)安全生產(chǎn)專項督查。檢查時間從4月9日開始，到5月底結(jié)束。
（一）單位自查（4月9日至4月21日）。各醫(yī)療衛(wèi)生單位對每一個環(huán)節(jié)、每一個崗位、每一項安全措施落實等情況進行全面徹底的自查。
（二）市衛(wèi)生局檢查（4月22日至5月16日）。市衛(wèi)生局組織對市衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)進行全面檢查，對事故易發(fā)、多發(fā)的行業(yè)領域進行重點檢查。
（三）市安委會督查（5月17日至5月
當前隱藏內(nèi)容免費查看27日）。在此期間市安委會將組織督查組對各有關(guān)部門和行業(yè)開展大檢查情況進行督查。具體督查方案由市安委辦另行通知。
四、具體要求
（一）各單位要把這次安全生產(chǎn)大檢查作為深入貫徹落實科學發(fā)展觀、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式、有效防范和堅決遏制生產(chǎn)安全事故的重要舉措，切實抓緊、抓實、抓好。嚴格執(zhí)行行政首長負責制。主要負責同志要親自部署，靠前指揮，立足于經(jīng)濟社會發(fā)展全局，謀劃推進安全生產(chǎn)各項工作。分管負責同志要抓具體、抓落實，深入一線、深入現(xiàn)場、深入安全生產(chǎn)重點地區(qū)、重點單位、重點場所、重點環(huán)節(jié)進行檢查，認真細致地抓好安全生產(chǎn)隱患排查、問題整改各項工作。要把這次安全生產(chǎn)大檢查與日常安全監(jiān)管有機結(jié)合起來，落實檢查責任，嚴格責任追究，確保檢查取得實效。
（二）要把隱患治理貫穿大檢查始終，堅持邊檢查邊整改，以檢查促整改。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和安全隱患，要立即進行整改，切實做到整改方案、整改資金、整改時限、整改責任和防范措施“五落實”，徹底消除安全隱患。
（三）要加大宣傳工作力度，充分利用各種媒體，加大檢查工作的宣傳和輿論監(jiān)督力度，教育引導廣大職工增強做好安全生產(chǎn)工作的主動性和自覺性。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要充分發(fā)動廣大從業(yè)人員參與檢查工作，組織職工特別是專業(yè)技術(shù)人員全面、細致地查找各種事故隱患。
（四）各醫(yī)療衛(wèi)生單位于5月23日前將大檢查工作總結(jié)，書面報送市衛(wèi)生局辦公室
衛(wèi)生系統(tǒng)效能年活動方案篇六
為貫徹落實全縣
“三比一爭”活動動員會議暨全縣衛(wèi)生工作會議精神，持續(xù)推進全縣衛(wèi)生系統(tǒng)黨風廉政建設和反腐敗工作，大力整治醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂不正之風，結(jié)合開展的黨的群眾路線教育實踐活動“回頭看”，決定在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展為期一個月的“廉政教育月”活動，特制訂活動方案如下：
“守法紀、轉(zhuǎn)作風、優(yōu)服務”為主題的“廉政教育月”活動，進一步加強全縣廣大醫(yī)務人員的理想信念和黨紀法規(guī)教育，打造一支廉潔行醫(yī)、愛崗敬業(yè)的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍，以扎實的作風，服務方便全縣人民群眾。
為加強組織領導，確?；顒訉嵭?，縣衛(wèi)生局成立廉政教育活動領導小組（下設辦公室，設在醫(yī)政科），負責整個活動實施工作。
2015
年
3
月
10
日——
4
月
10
日
全縣各醫(yī)療衛(wèi)生單位。
立足全縣衛(wèi)生系統(tǒng)工作實際，結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)黨員干部職工思想教育工作，積極開展以下
“五個一”活動：
認真組織學習習近平同志十八大以來系列黨風廉政建設和反腐敗工作的系列講話精神，
2015
年全國衛(wèi)生計生系統(tǒng)紀檢監(jiān)察工作會議精神。周本順同志在全省紀委八屆全會的重要講話，張古江同志在全市紀委八屆五次全會的講話等。
組織全體醫(yī)務人員特別是黨員干部觀看一部警示教育片，促使黨員干部深刻反思，引以為戒，通過學習教育、召開民主生活會，查找自身思想信念、紀律作風方面存在的不足，并針對性提出整改措施，制定完善長效防控機制。
全縣各醫(yī)療衛(wèi)生單位要結(jié)合自身工作實際，集中在
3
月份召開一次廉政和警示教育課。
各醫(yī)療衛(wèi)生單位要制作一個具有本地特色的廉政文化精品，于
2015
年
4
月
15
日前報送縣衛(wèi)生局。
各醫(yī)療衛(wèi)生單位要及時組織安排本單位的“廉政教育月”活動。黨員領導干部要以身作則，率先垂范，帶頭做好“廉政教育月”活動的組織者和實踐者；同時要調(diào)動全體醫(yī)務人員積極參與“廉政教育月”活動，形成人人參與、各個收益的良好局面。
以此次全縣衛(wèi)生系統(tǒng)“廉政教育月”活動為契機，各醫(yī)療衛(wèi)生單位要認真制定和完善反腐倡廉各項制度，同時，要把黨員干部廉政知識教育培訓納入本單位醫(yī)德醫(yī)風教育計劃，作為廉政教育的長效機制。
各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要及時加強信息溝通交流，對活動期間形成的各種好的經(jīng)驗和做法要認真進行總結(jié)，及時上報。要通過各種渠道大力宣傳，擴大活動的影響，形成濃厚的輿論氛圍，確?；顒尤〉脤崒嵲谠诘某尚?。
衛(wèi)生系統(tǒng)效能年活動方案篇七
為進一步加強全市衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作，有效
預防各類生產(chǎn)安全事故，按照市安委會有關(guān)要求，結(jié)合全市衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作實際，制定本方案。
以黨的十八屆三中、四中、五中全會精神為指導，緊緊圍繞
“加強安全法治、保障安全生產(chǎn)”活動主題，以新《安全生產(chǎn)法》宣傳為主線，以弘揚安全文化、普及安全知識、隱患排查治理為重點，開展安全生產(chǎn)宣傳教育活動，進一步夯實全市衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)基礎，有效防范各類安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
加強安全法治保障安全生產(chǎn)。
活動時間：
2016
年
6
月
1
日至
30
日。
市衛(wèi)生局成立
“安全生產(chǎn)月”活動領導小組，由王啟新書記任組長，局班子其他成員為副組長，局機關(guān)應急辦室負責人為成員。
（一）開展習近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)重要講話精神、貫徹落實習總書記重要講話精神，以新《安全生產(chǎn)法》貫徹落實為抓手，廣泛開展安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章和標準的宣傳工作。
（二）開展安全生產(chǎn)月宣傳咨詢?nèi)栈顒?。根?jù)市安監(jiān)局統(tǒng)一安排，
6
月
18
日衛(wèi)生局將派出衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所參加“安全生產(chǎn)月”啟動儀式、宣傳咨詢活動，主要提供醫(yī)療安全政策法規(guī)、職業(yè)衛(wèi)生、安全知識等方面的咨詢與服務，強化公眾的安全意識。
（三）開展安全生產(chǎn)明察暗訪活動。衛(wèi)生局將結(jié)合安全生產(chǎn)大檢查、安全生產(chǎn)
“打非治違”等行動，適時組織人員對各醫(yī)療衛(wèi)生單位進行抽查，特別是對重點部位、消防、特種設備等進行針對性檢查，對重大隱患進行曝光，對先進典型和經(jīng)驗予以宣傳和推廣，引導單位干部職工重視安全、關(guān)注安全。
（四）開展
“事故警示教育周活動”。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要組織本單位干部職工觀看《生命不能重來》等警示教育片，對典型的安全生產(chǎn)事故進行剖析，深刻吸取教訓，用事故教訓推動落實責任、完善措施，防范同類事故發(fā)生。
（五）開展安全生產(chǎn)突發(fā)事故應急救援演練活動。組織開展應對各種突發(fā)事故的應急處置和救援演練活動。各醫(yī)療衛(wèi)生單位以安全為重點，開展本單位多部門協(xié)調(diào)配合的人員疏散、消防滅火、應急救援綜合實戰(zhàn)演練活動，提高預案的針對性和操作性，提高應急救援能力。
各單位要把開展安全生產(chǎn)月活動作為實現(xiàn)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的重要舉措，切實加強領導，層層落實責任，保障經(jīng)費投入，精心組織實施，努力提高安全生產(chǎn)宣傳工作實效。
各單位要把隱患排查作為安全生產(chǎn)工作的重中之重，要以開展
6
月
29
日前上報總結(jié)材料到衛(wèi)生局應急辦。
衛(wèi)生系統(tǒng)效能年活動方案篇八
五、大力推進衛(wèi)生依法行政工作。
深入貫徹《食品衛(wèi)生法》、《傳染病防治法》，全面開展了衛(wèi)生監(jiān)督行動;繼續(xù)推進食品量化分級管理;依法對涉及公共衛(wèi)生安全的食品、生活飲用水、公共場所、消毒產(chǎn)品、職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、學校衛(wèi)生、傳染病管理等進行執(zhí)法檢查;與教育部門聯(lián)合大力整治學校周邊飲食衛(wèi)生保障學生飲食安全;組織了春節(jié)、“五一”黃金周及全市“兩會”期間食品安全專項整治活動;繼續(xù)深入開展打擊非法行醫(yī)專項行動和打擊“兩非”行動。今年1～10月份，共出動衛(wèi)生監(jiān)督人員1830人次，出動車輛218輛次，檢查各類醫(yī)療機構(gòu)537家次。其中警告92家次，發(fā)出衛(wèi)生監(jiān)督意見書責令限期整改97家次，立案查處79起，罰款24.75萬元，取締無證診所64家(戶)，沒收非法行醫(yī)的藥品64箱(件)、醫(yī)療器械261件，查處群眾投訴案件33件，其中上級交辦的投訴舉報件5件，查處違法組織義診活動6起，查處違法違規(guī)醫(yī)療廣告并責令改正2件。xx年年10月17日，我局組織有關(guān)工作人員將xx年以來打擊非法行醫(yī)專項整治中罰沒的偽劣、過期失效的藥品177箱予以集中銷毀。認真組織采供血機構(gòu)執(zhí)法檢查，確保血液安全。
六、加大衛(wèi)生改革，提高醫(yī)療服務質(zhì)量。
積極探索醫(yī)療機構(gòu)后勤服務社會化改革。繼續(xù)實施醫(yī)療機構(gòu)藥品收支兩條線管理和藥品集中投標采購工作，建立醫(yī)院藥品用量動態(tài)監(jiān)測、預警機制，進一步規(guī)范合理用藥行為;實行醫(yī)學檢查、檢驗結(jié)果互認，切實做到合理檢查、合理收費;以醫(yī)院管理年活動為契機，進一步完善醫(yī)療核心制度，落實崗位責任，嚴格診療規(guī)程，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，強化醫(yī)療安全，努力為病人提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務。積極開展衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動，今年1-10月，衛(wèi)生局組織開展衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動共17次，接待群眾義診咨詢12653人次，免費發(fā)放藥品約1.6萬元，發(fā)放防病宣傳單(冊)2萬多份。大力推進民營醫(yī)療機構(gòu)發(fā)展，進一步開展衛(wèi)生支農(nóng)工作，積極實施市直醫(yī)院對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及對口支援閩北山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院活動。
七、進一步加強黨風廉政建設和衛(wèi)生行風建設。
今年以來，衛(wèi)生系統(tǒng)認真貫徹落實國務院第五次廉政工作會議精神，按照市委、市政府的工作要求，重點圍繞緩解“看病難”、“看病貴”難點，加強衛(wèi)生系統(tǒng)黨風廉政建設、精神文明和行業(yè)作風建設，制定了《xx市衛(wèi)生系統(tǒng)治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作長效機制》，繼續(xù)認真組織醫(yī)務人員開展宣傳教育、自查自糾活動，嚴格控制醫(yī)院醫(yī)藥費用增長，減輕群眾醫(yī)藥費用。衛(wèi)生局抓住政風行風評議的機遇，針對政風行風評議中的問題，在醫(yī)療機構(gòu)集中開展亂檢查、亂用藥、亂收費、開單提成、收受“紅包”、醫(yī)療服務態(tài)度差等不正之風治理活動，組織廣大醫(yī)護人員認真開展自查自糾、談認識、擺問題、找差距、抓整改、訂措施、促提高，進一步加強衛(wèi)生行風建設。全市各醫(yī)療衛(wèi)生單位進一步加強領導，采取各種措施促進衛(wèi)生行業(yè)形象改變，強化政務、院務公開工作，繼續(xù)組織醫(yī)療機構(gòu)做好全省第五批、第六批藥品集中招標(跟標)采購工作，從源頭上控制價格虛高，減輕群眾負擔，減少購銷中的不正之風。繼續(xù)加大投入，添置醫(yī)療設備和美化綠化環(huán)境，實行院長“接待日”活動，建立健全醫(yī)療質(zhì)量評估制度、醫(yī)療咨詢制度、合理用藥監(jiān)督制度、院務公開制度、醫(yī)生外出會診制度、醫(yī)療收費和財務管理制度、行風評議制度等，規(guī)范就醫(yī)、便民程序，方便了群眾的就醫(yī)需求，切實讓廣大群眾感受到醫(yī)院為他們提供了周到、便捷的服務，促進了我市衛(wèi)生行業(yè)作風的好轉(zhuǎn)。
八、繼續(xù)推進中醫(yī)事業(yè)發(fā)展和科技興醫(yī)戰(zhàn)略。
繼續(xù)加強中醫(yī)專科專病建設和中醫(yī)名科、名醫(yī)戰(zhàn)略，突出中醫(yī)特色優(yōu)勢，推進中醫(yī)事業(yè)發(fā)展。抓好現(xiàn)有衛(wèi)生人才培養(yǎng)，組織招募大中專畢業(yè)生到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作，大力引進高層次衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才和學科帶頭人。
更多年終工作總結(jié)范文推薦閱讀：
1.市衛(wèi)生系統(tǒng)年終工作總結(jié)
2.市衛(wèi)生系統(tǒng)年終工作總結(jié)(2)
3.醫(yī)院年終工作總結(jié)
4.醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結(jié)
6.社區(qū)2015年愛國衛(wèi)生月工作總結(jié)
7.體檢中心護士2014年終工作總結(jié)
8.質(zhì)監(jiān)局2014年度工作總結(jié)
9.2015年財政局年終工作總結(jié)
10.2015醫(yī)院安全生產(chǎn)月活動工作總結(jié)
衛(wèi)生系統(tǒng)效能年活動方案篇九
一、6月6日昌平地鐵工程項目部首先成立了以項目部一把手為首的安全生產(chǎn)月領導機構(gòu)，在全工地范圍內(nèi)開展“安全生產(chǎn)月”活動，在現(xiàn)場投入安全標語22余幅，布置安全警示卡100多塊，安全警示語90余塊，并通過開展具有特色的宣傳教育活動，促進企業(yè)安全文化建設，進一步強化全體員工的安全意識和提高安全文化水平。 二、認真組織廣泛宣傳貫徹《安全生產(chǎn)法》，大力開展安全生產(chǎn)宣傳教育活動，宣傳黨和國家安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī)、安全知識、安全技能等，同時還深入宣傳落實各級人員的安全生產(chǎn)責任制，增強員工的法制觀念，強化安全生產(chǎn)基礎管理，消除事故隱患，讓安全扎根于每一個人心中。
三、組織青年團員配合安?？圃陧椖坎块_展“查隱患，糾違章”活動，查處事故安全隱患16處，違章行為10起。大大提高了職工的安全意識和責任心。
四、6月中旬由安質(zhì)部組織安全人員，有經(jīng)驗的工人及年輕工人20余名利用業(yè)余時間，暢談安全理念及事故案例教訓和個人經(jīng)歷。項目部經(jīng)理陳順勇、總工王波親自參加安全座談會，在座談會上經(jīng)理講解了安全文化、安全氛圍和樹立安全理念、安全科學。安全事故可以毀掉一個企業(yè)，毀掉一個家庭，所以項目部各單位必須把安全放在首位并配合安質(zhì)部門做好各單位的安全工作，把安全工作扎實的落實下去。違章加隱患就是事故。安質(zhì)部長趙高亮講解了現(xiàn)場安全狀況、存在的問題和國家安全方面的法律法規(guī)及公司長周期安全局面來之不易。汽機安全員楊波談到汽機多年的安全經(jīng)驗，個人安全主要來自個人安全意識，項目一隊蔣強談了安全監(jiān)督必不可少。項目二隊趙志談了個人多年安全工作經(jīng)驗，安全人員必須做到腿勤、嘴勤、腦勤、眼勤，做好過程監(jiān)督和安全控制。青年工人郭闖和姚維談了自身受的教育和感受。這次座談會收到良好的效果。五、6月下旬各單位對安全生產(chǎn)月活動工作，根據(jù)工程的實際情況及公司要求進行了嚴格的自查自改工作，并檢查、評估、總結(jié)、評比，對先進典型進行表揚，對工作不認真、措施不落實和隱患整改不利的單位進行批評和教育。
通過此次“安全生產(chǎn)月”活動進一步明確了責任制，充分調(diào)動了每個員工的積極性，從根本上消除了職工對安全工作的模糊認識，增強了職工的安全意識和遵章守紀觀念，提高全體員工及家屬安全生產(chǎn)的法制意識。確保施工生產(chǎn)安全順利進行。推進了“關(guān)愛生命，關(guān)注安全”的企業(yè)文化建設。使現(xiàn)場的安全文明施工工作處于在控、可控、能控狀態(tài)。安全月活動雖然過去了，但這種精神將在工地繼續(xù)保持下去。
地鐵公司高度重視安全生產(chǎn)月工作，按照上級部署要求，緊密結(jié)合“安全生產(chǎn)年”活動各項工作總體部署，以“預防為主、加強監(jiān)管、落實責任”為重點，以“安全發(fā)展，預防為主”(國家安全生產(chǎn)月活動主題)和“堅持安全發(fā)展，落實安全責任，服務世界城市建設”(北京市安全生產(chǎn)月活動主題)為主題，扎實開展安全生產(chǎn)月活動?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、組織情況
成立2017年安全月活動領導小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安全月活動的組織實施。組織召開2017年安全月活動部署會，統(tǒng)一研究、協(xié)調(diào)部署安全月各項活動。各單位逐級落實公司部署，認真組織籌備相關(guān)活動。
二、活動情況 1、開展安全大討論
按照《關(guān)于進一步開展安全大討論和隱患排查治理工作的通知》文件要求，各單位以安全大討論活動為載體，結(jié)合近期安全運營情況和典型事故，面向全員深入開展培訓教育，總結(jié)事故教訓，認真排查相關(guān)安全隱患，切實從根本上提高各級員工安全意識。
2、建立安全文化宣傳志愿者隊伍 公司建立一支安全志愿者宣傳隊伍，定期開展安全宣傳活動，各單位組織選拔優(yōu)秀團員青年(運營分公司不少于50人，設備單位不少于30人)，統(tǒng)一標志、統(tǒng)一組織、統(tǒng)一標準，積極組織各項安全宣傳活動。
3、組織安全教育培訓
6月24日，地鐵公司邀請國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局安全專員劉云昌為公司領導和全體中層干部進行了《事故分析與責任認定》專題講座，近期還將組織一次各單位中層管理干部參加的安全培訓班。
各單位相應組織開展安全培訓教育活動。
一是組織一次安全管理知識培訓，分層次對全體員工進行一次安全知識培訓，對專職安全管理人員和科級以上管理人員進行一次安全理論知識和安全形勢培訓。
二是組織一次崗位安全操作培訓。組織重點崗位員工以現(xiàn)場操作、應急演練、實操考試等形式，進行一次崗位安全操作培訓。
三是組織參觀安全展覽參觀活動，預計8月上旬開始組織全員參觀安全展覽，要求新員工必須參加，參觀完畢后每人寫一篇觀后感，各單位進行評比。
4、組織綜合應急演練
6月12日，地鐵公司組織所屬四個運營分公司，進行了車站防汛搶險桌面推演。各運營分公司組織了突發(fā)大客流應急處置演練、電梯和殘疾人升降平臺模擬故障處置演練、模擬消防報警處置演練、節(jié)日期間中層管理人員通訊聯(lián)絡演練、防汛演練、消防演練、突發(fā)路外傷害情況預案演練、列車臨時清人演練、列車區(qū)間迫停應急救援演練等，強化各專業(yè)聯(lián)合協(xié)調(diào)處置能力。
站宣傳咨詢?nèi)栈顒??；顒悠陂g，地鐵公司車站工作人員和安全宣傳志愿者向乘客發(fā)放20萬冊《乘客安全指南》和各條線路乘車手冊，制作了多種多樣的安全宣傳紀念品向乘客發(fā)放，營造了良好的地鐵安全運營氛圍，提高了地鐵安全的乘客參與度。
同時，地鐵公司派員參加了在北京現(xiàn)代汽車公司舉行的全國安全生產(chǎn)月宣傳咨詢?nèi)栈顒?，現(xiàn)場發(fā)放各類宣傳品200余份。
6、“我為安全獻言獻策”活動和安全生產(chǎn)月攝影展
結(jié)合市交通委組織的“我為安全獻言獻策”活動，針對目前安全生產(chǎn)工作中存在的問題，面向全體員工征求進一步做好安全生產(chǎn)工作的意見和建議，對公司安全生產(chǎn)管理工作積極獻言獻策。也可為全市交通行業(yè)安全工作提出建議意見。共收到各單位上報各類建議和意見168項，經(jīng)過篩選上報交通委10項。
安全月期間，結(jié)合交通委“安全生產(chǎn)月攝影展”活動要求，地鐵公司積極參與，廣泛征集，共收集攝影作品近300幅，經(jīng)過比較篩選，上報交通委參評40幅。
7、主題演講比賽活動
根據(jù)北京市安監(jiān)局和總工會統(tǒng)一部署，結(jié)合交通委相關(guān)工作安排，地鐵公司下發(fā)了《關(guān)于開展“安全在我身邊”演講比賽的通知》。2017年6月11日，地鐵公司舉行了安全生產(chǎn)月“安全在我身邊”演講比賽決賽。市國資委副主任尹義省、市交通委副主任劉縉等領導到現(xiàn)場觀看了演講比賽。地鐵公司總經(jīng)理張樹人及全體領導班子成員，以及公司所屬各單位、機關(guān)部室主要領導參加了本次活動。在本次演講比賽過程中，選手們激情洋溢、神情并茂，結(jié)合自身工作崗位，以身邊發(fā)生的安全案例和安全故事為題材，進行了“安全行車從點滴小事做起”、“與安全攜手同行，讓幸福永駐身邊”和“責任守護安全”等演講。本次演講共評選出一等獎2名，二等獎4名，三等獎6名,優(yōu)秀獎9名。
6月21日至28日，演講比賽的優(yōu)秀選手分兩批到12個二級單位共進行了22場演講，受眾人數(shù)超過3500人。在廣大員工中營造了良好的安全氛圍，提高了全體員工的安全意識。今后安全宣傳志愿者隊伍將長期開展相關(guān)活動，使更多員工了解安全、認識安全、重視安全。在北京市安監(jiān)局與市總工會組織的“安全在我身邊”演講比賽活動及市交通委舉辦的“安全連著你我他”演講比賽活動中，我公司選送的選手顧江均以總分第一的好成績榮獲一等獎。
8、努力營造地鐵公司安全氛圍
安全月期間，各單位要圍繞安全月活動主題，在單位大門、廠區(qū)、車間、車站、建筑工地等場所懸掛安全生產(chǎn)標語、橫幅，張貼宣傳畫、制作專題板報;在職工宿舍或食堂開辟安全宣傳區(qū)域，普及安全常識;充分利用各種手段在地鐵車站等人員密集場所開展安全教育宣傳活動，向乘客宣傳相關(guān)安全規(guī)定、乘坐地鐵的安全常識、安全自救知識等，增強乘客安全意識，努力營造濃厚的安全宣傳氛圍。
三、活動效果
屬單位開展安全生產(chǎn)檢查748次，查出隱患73個，對所查出的隱患全部進行了整改，制定了針對性措施。
總之，地鐵公司將以安全生產(chǎn)月活動為契機，再接再厲，不斷強化各項安全管理措施的切實落實，確保地鐵運營穩(wěn)定。
衛(wèi)生系統(tǒng)效能年活動方案篇十
在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中，我嚴格按照學習計劃和個人整改方案，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真學習貫徹黨的十六大精神，進一步解放思想，實事求是，從大局出發(fā)，突出發(fā)展第一要務，緊密結(jié)合個人工作實際，緊扣群眾提出的意見和建議，切實轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變工作作風，改進工作方法，提高工作效率，從自身的薄弱環(huán)節(jié)抓起，落實整改措施，講求整改實效，從而增強自身的黨性修養(yǎng)，提高業(yè)務管理水平，促進工作全面發(fā)展，無論是在理論水平還是工作能力上都有了明顯的提高，現(xiàn)將個人整改情況報告如下：
一注重加強理論學習
在學習中，重視提高個人的思想政治素質(zhì)，加強黨性修養(yǎng)，強化宗旨觀念和公仆意識，自覺地以”三個代表”的標準要求自己，帶頭按照黨章規(guī)定的黨員義務和黨員領導干部的標準，按照袁榮祥書記提出的'五個表率要求和衛(wèi)生系統(tǒng)黨員先進性的具體要求，認真履行自己的職責，進一步樹立了全心全意為人民服務的思想，認認真真做人，踏踏實實為官。
三不斷改進工作作風
繼續(xù)發(fā)揚求真務實的作風，深入群眾，深入基層，傾聽基層干部職工的呼聲，了解和掌握了他們的利益要求和愿望，真實把握人民群眾的根本利益要求，更好地為人民服務；增強工作透明度，多傾聽黨組其他成員的意見，及時召開會議研究解決實際問題；無論是具體分管還是沒有分管的科室，對他們的具體工作情況都給予了關(guān)心，定期與科室領導談心；加強了對兼任所長職務的公共衛(wèi)生監(jiān)督所的工作指導，每月兩次下所研究討論具體工作；克服消極思維、模糊認識所造成的各種束縛，破除急躁情緒，迎難而上，積極工作，進一步增強駕馭全局的能力。
四推動全面工作開展
進一步建立和健全和完善了局機關(guān)的學習理論制度，最大限度調(diào)動廣大黨員的積極性主動性，踐行“三個代表”重要思想，推動衛(wèi)生事業(yè)改革與發(fā)展；確立以人為本的管理理念，發(fā)揮團隊協(xié)作精神，從精簡行政審批、強化監(jiān)督、推行政務公開、實施績效考核、轉(zhuǎn)變機關(guān)作風入手，提高依法行政水平，實現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)有突破，常規(guī)工作有創(chuàng)新，各項指標有落實；不斷加強反腐敗六個機制建設，提高系統(tǒng)領導干部的廉政廉醫(yī)水平，同時繼續(xù)探索行風建設治本清源的措施和與時俱進的工作方法；圍繞農(nóng)村衛(wèi)生工作重點，協(xié)調(diào)衛(wèi)生各方力量，進行第三輪專題調(diào)研，進一步摸清了基層衛(wèi)生工作狀況。
五加強自律奉獻方面
在日常工作中，始終堅持嚴以律已，以誠待人，遵紀守法，遵守各項規(guī)章制度；堅持民主集中制原則，自覺地置于黨的集體領導下；嚴格按照黨的有關(guān)紀律要求約束自己，經(jīng)常做到自查、自市、自警、自勵，正確行使人民賦于的權(quán)力，不搞以權(quán)謀私，不搞錢權(quán)交易，廉潔奉公，勤政為民，做一名真正的人民公仆；想方設法提高辦事效率，以良好的精神風貌接待來辦事的群眾，耐心解答他們的問題；在電視上代表市直衛(wèi)生系統(tǒng)對整改工作作出表態(tài)講話，樹立了衛(wèi)生系統(tǒng)干部的良好形象。
衛(wèi)生系統(tǒng)效能年活動方案篇十一
杭城市衛(wèi)生系統(tǒng)2005年上半年
開展“人民滿意的基層站所”活動小結(jié)
為認真貫徹省委、省政府“關(guān)于開展創(chuàng)建‘人民滿意的基層站所’活動”的決定，扎扎實實地開展“人民滿意的基層站所”活動，今年上半年，我市衛(wèi)生系統(tǒng)認真謀劃，精心組織，狠抓落實，“創(chuàng)建”活動取得了一定成效，現(xiàn)小結(jié)如下：
一、深入開展學習教育活動。
衛(wèi)生系統(tǒng)在開展創(chuàng)建人民滿意的基層站所活動中，深入學習黨的十六大精神和“三個代表”重要思想，深入學習《公民道德實施綱要》，大力倡導愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會的職業(yè)道德，努力實踐“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友愛、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的公民基本道德規(guī)范。將學習教育活動融入保持共產(chǎn)黨員
先進性教育
活動和“文明行業(yè)”、“文明單位”等一系列創(chuàng)建活動，以學習教育推動創(chuàng)建人民滿意的基層站所活動的開展，推動衛(wèi)生系統(tǒng)各種創(chuàng)建工作的深入進行。在學習教育中，各單位建立了學習制度，采取個人自學與集中學習相結(jié)合的形式，結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)改革的實際，深入開展了衛(wèi)生改革與發(fā)展的大討論，統(tǒng)一了思想認識。
二、從源頭抓起，切實加強基層站所的制度和作風建設。
各單位自開展人民滿意的基層站所活動以來，進一步健全了制度，加強了作風建設。從制度建設入手，將“創(chuàng)建”活動引入規(guī)范化軌道。目前，各單位都建立了院長（主任）負責制，綜合目標管理責任制，中層干部競爭上崗制、全員聘用
合同
制、績效工資制、政務公開制等一系列制度。特別在實行全員聘用制中，事業(yè)單位所有人員實行競聘上崗、雙向選擇，這項制度的實行，極大地增強了單位的生機與活力，已基本建立起人員能進能出、職務能上能下、待遇能高能低、人才結(jié)構(gòu)合理的人事管理和分配制度。在實行政務公開制度中，各單位將單位重大決策，大額開支等內(nèi)容上墻公布，做到公開透明。在對外服務中，各單位一直堅持實行服務承諾制，承諾內(nèi)容公布上墻，接受群眾的監(jiān)督。
在作風建設方面，各單位開展了衛(wèi)生系統(tǒng)糾風專項治理活動，成立了由主要負責同志任組長的專項治理領導組，各醫(yī)療機構(gòu)也相應成立了糾風治理工作領導小組，實行一把手負總責。健全了專項治理組織，明確了責任分工。同時，把糾風治理活動的重點放在規(guī)范收費上面，市醫(yī)院等醫(yī)院實行住院費用清單制。我局加強了對醫(yī)療機構(gòu)的財務內(nèi)審。為降低藥品費用，進一步規(guī)范了藥品集中招標采購活動，加強了藥品收支兩條線管理，有效減輕了群眾的藥費負擔。同時，各醫(yī)療機構(gòu)開展了糾正收受“紅包”、“開單提成”等不正之風的治理，制定了
工作方案
和治理措施，實行醫(yī)德醫(yī)風“一票否決”。在開展綜合治理的同時，努力搞好便民利民活動，提高服務水平，加強了醫(yī)患溝通，建立了相互尊重、理解、信任的新型醫(yī)患關(guān)系。在這次糾風專項治理活動中，醫(yī)療機構(gòu)中存在的較突出問題得到了有效治理，提高了人民群眾對醫(yī)療行業(yè)的綜合滿意度。
三、多辦實事，便民利民，提高服務質(zhì)量。
各基層站所在創(chuàng)建人民滿意的基層站所活動中，把便民利民舉措作為一項制度長期堅持下來，多為群眾辦實事。市二院位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，前來就診的大部分是周邊地區(qū)的農(nóng)民。為方便農(nóng)民，他們不定期地派出各科室醫(yī)療骨干，深入農(nóng)村開展義診，為群眾送去健康咨詢和治療服務，真正讓群眾感到便利。市醫(yī)院、中醫(yī)院、市二院同時推出限價手術(shù)，把切實減輕病人負擔，讓利于患者落實到具體的行動中。市醫(yī)院、市中醫(yī)院推出的“助困病房”，對持有鄉(xiāng)以上證明的特殊困難戶，在其住院費、手術(shù)費、檢查費等項目上給予適當減免。針對中午停診，給遠道而來就診的患者帶來諸多不便的狀況，市醫(yī)院又在全市率先實行中午不停診、實行夜間?？崎T診，為廣大患者提供診療、咨詢和健康教育等?？铺厣?。**社區(qū)衛(wèi)生服務中心（市眼防所）組織眼科醫(yī)生和專家把服務送到基層，送到群眾家中。他們深入、等鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院為孤寡老人免費進行眼病檢查，并送去了部分藥品，同時對檢查中發(fā)現(xiàn)的白內(nèi)障患者給予全程免費治療和服務，直到其重見光明。在創(chuàng)建人民滿意的基層站所活動中，各醫(yī)療衛(wèi)生單位還組織醫(yī)護人員上街頭、入廠礦、下村組向群眾宣傳衛(wèi)生防病知識，開展義務咨詢和免費義診活動，受到群眾的歡迎，創(chuàng)建工作取得較好成效，國華社區(qū)衛(wèi)生服務中心繼去年被杭州市授予“人民滿意的基層站所”榮譽稱號后，今年又被省衛(wèi)生廳、省民政廳授予“省級示范衛(wèi)生服務中心”稱號。
衛(wèi)生系統(tǒng)效能年活動方案篇十二
為打擊和治理醫(yī)療詐騙、虛假廣告、欺詐騙保等行業(yè)亂象，鎮(zhèn)江市衛(wèi)健委、市醫(yī)保局、市公安局、市市場監(jiān)管局等八部門印發(fā)鎮(zhèn)江市開展醫(yī)療亂象專項治理行動實施方案，針對全市各級各類醫(yī)療機構(gòu)開展為期半年的專項整治。
受理時限自公布之日起至xxxxxxxxx（接聽時間為法定工作日）。
舉報人檢舉、揭發(fā)、提供的線索和證據(jù)應盡量詳細，為調(diào)查核實提供依據(jù)；舉報人應當如實反映情況，對所舉報內(nèi)容的真實性負責，對于捏造事實、誣告陷害行為，將依法追究責任；我們對舉報人嚴格保密。
衛(wèi)生系統(tǒng)效能年活動方案篇十三
根據(jù)《衛(wèi)生部關(guān)于在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動的通知》精神，制定本方案。
一、xx年工作目標
緊密結(jié)合深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，以人為本，以病人為中心，以人民群眾滿意為出發(fā)點和落腳點，著力提升醫(yī)療服務水平，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，大力弘揚高尚醫(yī)德，加強行業(yè)作風建設，進一步解決醫(yī)療衛(wèi)生服務和行業(yè)作風中存在的突出問題，保障人民群眾健康權(quán)益，推進醫(yī)改順利進行，促進社會和諧。
二、活動范圍
全國各級各類醫(yī)療機構(gòu)，重點是二級以上公立醫(yī)院。衛(wèi)生監(jiān)督、疾病預防控制等其他衛(wèi)生機構(gòu)可以參照本方案，結(jié)合實際組織開展“三好一滿意”活動。
三、xx年工作內(nèi)容和要求
(一)改善服務態(tài)度，優(yōu)化服務流程，不斷提升服務水平，努力做到“服務好”。
1.普遍開展預約診療服務。全國所有三級甲等綜合醫(yī)院實行多種方式預約診療，城市社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)轉(zhuǎn)診預約的優(yōu)先診療。到xx年底，城市社區(qū)轉(zhuǎn)診預約占門診就診量的比例達到20%，本地患者復診預約率達到50%，其中口腔科、產(chǎn)前檢查、術(shù)后病人復查等復診預約率達到60%。
2.優(yōu)化醫(yī)院門急診環(huán)境和流程。貫徹落實《關(guān)于進一步改善醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務管理工作的通知》(衛(wèi)醫(yī)政發(fā)〔xx〕12號)，將改善人民群眾看病就醫(yī)感受作為加強醫(yī)療服務工作的創(chuàng)新點和突破點，落實便民、利民措施，通過預約掛號、合理安排門急診服務、簡化門急診和入、出院服務流程、推行“先診療，后結(jié)算”模式、提供方便快捷的檢查結(jié)果查詢服務等，積極探索、創(chuàng)新，有計劃、有重點地推進各項改善醫(yī)療服務的措施，做到安排合理、服務熱情、流程順暢，不斷促進醫(yī)療服務水平的提高。
3.廣泛開展便民門診服務。全國有條件的三級醫(yī)院開展雙休日及節(jié)假日門診，充實門診力量，延長門診時間。鼓勵、支持三級醫(yī)院醫(yī)務人員到基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)開展執(zhí)業(yè)活動。
4.推廣優(yōu)質(zhì)護理服務。全國三級醫(yī)院全部開展優(yōu)質(zhì)護理服務，50%的三級甲等醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務覆蓋50%以上的病房，40%的地(市)級二級醫(yī)院和20%的縣級二級醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)護理服務。完善并落實專業(yè)護理人員編制和內(nèi)部收入分配等政策。
5.推進同級醫(yī)療機構(gòu)檢查、檢驗結(jié)果互認。按照《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于加強醫(yī)療質(zhì)量控制中心建設推進同級醫(yī)療機構(gòu)檢查結(jié)果互認工作的通知》(衛(wèi)辦醫(yī)政發(fā)〔xx〕108號)要求，在加強醫(yī)療質(zhì)量控制的基礎上，大力推進同級醫(yī)療機構(gòu)檢查、檢驗結(jié)果互認工作，促進合理檢查，降低患者就診費用。
6.深入開展“志愿服務在醫(yī)院”活動。逐步完善志愿服務的管理制度和工作機制，積極探索適合中國國情的志愿服務新形式、新內(nèi)容、新模式，促進醫(yī)患關(guān)系和諧。在醫(yī)療機構(gòu)為社會搭建向患者奉獻愛心的.平臺，將志愿服務引入醫(yī)療機構(gòu);同時，醫(yī)療機構(gòu)要組織廣大醫(yī)務人員以志愿者身份深入基層，特別是流動人口集中生活工作的場所以及康復、養(yǎng)老等機構(gòu)，開展公共衛(wèi)生、醫(yī)療服務和健康教育等志愿服務，使人民群眾切實感受到改善醫(yī)療服務的實效。
7.建立健全醫(yī)療糾紛第三方調(diào)解機制和醫(yī)療責任保險制度，認真落實醫(yī)療投訴處理辦法，嚴格執(zhí)行首訴負責制，深入開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動，嚴厲打擊“醫(yī)鬧”，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
(二)加強質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，努力做到“質(zhì)量好”。
1.落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度。嚴格落實首診負責、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會診、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度，嚴格落實《病歷書寫基本規(guī)范》和《手術(shù)安全核對制度》，規(guī)范病歷書寫和手術(shù)安全核對工作，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
2.健全醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系。貫徹落實《醫(yī)療質(zhì)量控制中心管理辦法(試行)》，推進國家醫(yī)療質(zhì)量管理與控制中心、重點臨床專業(yè)國家級醫(yī)療質(zhì)量與控制中心建設，完善管理制度、質(zhì)量控制標準和指標體系，提高醫(yī)療質(zhì)量管理與控制水平。要建立醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全評價體系，啟動醫(yī)院質(zhì)量評價工作。要切實加強醫(yī)院內(nèi)部管理和基礎醫(yī)療質(zhì)量管理，繼續(xù)強化臨床?？颇芰ㄔO和醫(yī)務人員培訓，加強醫(yī)療服務過程中重點環(huán)節(jié)、重點區(qū)域、重點人員管理，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量。
3.嚴格規(guī)范診療服務行為，推進合理檢查、合理用藥、合理治療。認真落實臨床路徑、《臨床技術(shù)操作規(guī)范》、《臨床診療指南》、《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理規(guī)定》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等規(guī)章、規(guī)范，開展抗菌藥物臨床應用專項整治行動，嚴格規(guī)范醫(yī)師處方行為，促進合理檢查、合理用藥、合理治療。大力推行臨床路徑和單病種付費，促進醫(yī)療質(zhì)量管理向科學化、規(guī)范化、專業(yè)化、精細化發(fā)展，規(guī)范診療行為，控制醫(yī)療費用不合理增長。
4.加強醫(yī)療技術(shù)和大型設備臨床應用管理，保證醫(yī)療質(zhì)量安全和患者權(quán)益。地方各級衛(wèi)生行政部門要切實加強醫(yī)療技術(shù)臨床應用管理，按照《醫(yī)療技術(shù)臨床應用管理辦法》要求，建立嚴格的醫(yī)療技術(shù)準入和管理制度，對違規(guī)擅自開展新技術(shù)、配置大型設備的行為要堅決予以查處。
(三)加強醫(yī)德醫(yī)風教育，大力弘揚高尚醫(yī)德，嚴肅行業(yè)紀律，努力做到“醫(yī)德好”。
1.繼續(xù)加大醫(yī)德醫(yī)風教育力度。要堅持以正面教育為主，繼續(xù)培養(yǎng)和樹立一批先進典型，加大對醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻先進典型的宣傳表彰力度，結(jié)合衛(wèi)生行業(yè)特點，深入開展宗旨意識、職業(yè)道德和紀律法制教育，引導廣大醫(yī)務人員樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風。
2.制定完善醫(yī)德醫(yī)風制度規(guī)范。制定醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為準則，研究制定《關(guān)于加強公立醫(yī)院反腐倡廉建設的指導意見》，協(xié)調(diào)有關(guān)部門出臺《醫(yī)療衛(wèi)生管理違紀違法行為處分規(guī)定》，研究制定《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)中有關(guān)罰則條款的實施辦法，切實加大對醫(yī)療衛(wèi)生領域違法違紀行為的懲戒處罰力度。繼續(xù)認真抓好醫(yī)德考評制度的落實，進一步細化工作指標和考核標準，建立對醫(yī)務人員有效的激勵和約束機制。
3.堅決查處醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風案件，嚴肅行業(yè)紀律。嚴肅查處亂收費、收受或索要“紅包”、收受回扣、商業(yè)賄賂等典型案件，充分發(fā)揮辦案的警示作用。注意發(fā)揮查辦案件的治本功能，推動完善制度、堵塞漏洞，凈化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的社會環(huán)境。
(四)深入開展行風評議，積極主動接受社會監(jiān)督，努力做到“群眾滿意”。
1.要認真開展患者滿意度調(diào)查和出院患者回訪活動，征求意見和建議，有針對性地改進服務。
2.繼續(xù)以開展民主評議行風作為推進衛(wèi)生糾風工作、維護群眾利益的重要載體，積極組織、主動參與民主評議行風活動，以評促糾、注重整改。繼續(xù)發(fā)揮行風監(jiān)督員的作用，高度關(guān)注并積極參與政風行風熱線，認真傾聽群眾呼聲，及時解決群眾反映的突出問題，努力讓社會滿意。要積極探索建立科學的衛(wèi)生行風評價機制，更加客觀、公正地反映衛(wèi)生行風狀況。
3.全面推行醫(yī)院院務公開制度，進一步落實院務公開各項要求以及《醫(yī)療機構(gòu)院務公開監(jiān)督考核辦法(試行)》，增強醫(yī)療機構(gòu)院務公開意識，推動醫(yī)療機構(gòu)進一步優(yōu)化服務流程和內(nèi)部民主管理決策。
四、活動步驟和安排
按照階段性與長期性相結(jié)合的原則，xx年活動總體分為學習宣傳、查找問題、整改提高3個環(huán)節(jié)，一方面要有所側(cè)重，集中時間解決突出矛盾和主要問題，另一方面，三個環(huán)節(jié)要有機結(jié)合，邊學邊查邊改邊建，統(tǒng)籌兼顧、有序推進，不斷取得階段性成效。
(一)學習宣傳環(huán)節(jié)。衛(wèi)生部召開“三好一滿意”活動視頻會議，對全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動進行全面動員部署。地方各級衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生單位要迅速組織行動，明確組織機構(gòu)，制定實施方案，細化工作措施，明確責任要求。要通過廣泛深入的宣傳和思想發(fā)動，統(tǒng)一思想、提高認識，引導廣大干部職工充分認識開展“三好一滿意”活動的重大意義，切實增強參與活動的積極性和主動性。要組織干部職工認真學習領會中央有關(guān)會議及文件精神，全面貫徹落實全國衛(wèi)生工作會議和全國衛(wèi)生系統(tǒng)紀檢監(jiān)察暨糾風工作會議部署，加強社會主義榮辱觀、社會公德、職業(yè)道德教育。要加大對醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻先進典型的宣傳力度，充分發(fā)揮示范帶頭作用。
(二)查找問題環(huán)節(jié)。地方各級衛(wèi)生行政部門要采取多種形式深入基層、深入群眾調(diào)查研究，廣泛征求意見，全面了解醫(yī)療衛(wèi)生服務和行業(yè)作風建設方面存在的問題。各醫(yī)療機構(gòu)要摸清行風建設現(xiàn)狀，深入了解和掌握患者對醫(yī)療服務的意見和建議。要通過召開座談會、設置意見箱、開通熱線電話和網(wǎng)上溝通等多種方式，主動征詢?nèi)罕娨庖娊ㄗh，找準群眾對醫(yī)療服務中不方便、不放心、不滿意的主要問題。
(三)整改提高環(huán)節(jié)。醫(yī)療機構(gòu)根據(jù)查找的突出問題，要制定整改方案，提出整改措施，限定整改時限，落實整改責任，扎扎實實把整改措施落到實處。特別是對一些涉及群眾切身利益、影響行業(yè)形象的突出問題，要集中精力一項一項地進行重點整改，務求取得實效。整改方案、整改措施、整改效果要報衛(wèi)生行政部門備案。整改方案和整改情況要在一定范圍內(nèi)公開，充分聽取群眾意見，接受群眾監(jiān)督。對具備整改條件能夠解決的問題，要馬上解決;對通過努力能夠解決的問題，要限期解決;對那些應該解決但由于受客觀條件限制一時解決不了的問題，要向群眾說明情況，并通過深化改革，積極創(chuàng)造條件逐步加以解決。在整改過程中，要在解決突出問題的基礎上，認真總結(jié)經(jīng)驗，積極探索規(guī)律，對現(xiàn)行的規(guī)章制度按照新要求進行修訂完善，不斷提高醫(yī)療服務水平和醫(yī)院管理水平。
各省級衛(wèi)生行政部門要組織對本轄區(qū)醫(yī)療機構(gòu)“三好一滿意”活動開展情況進行指導、檢查，及時總結(jié)工作中存在的問題和不足，推廣“三好一滿意”活動的好經(jīng)驗、好做法和好典型，有序推進，確保成效。衛(wèi)生部適時組織對部分省(區(qū)、市)“三好一滿意”活動開展情況進行督導檢查。
衛(wèi)生系統(tǒng)效能年活動方案篇十四
各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)：
根據(jù)市委市政府、區(qū)委區(qū)政府和市衛(wèi)生局關(guān)于機關(guān)作風整頓工作精神，為順利推進全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)干部作風整頓工作，確保查找問題準確全面，整改措施具體有力，干部作風明顯轉(zhuǎn)變，特制定本實施方案，請各家貫徹落實。
緊緊圍繞
“提能增效促落實”的行動主題，按照“查糾并舉、開門整頓、實事求是、建章立制”的原則，深入扎實地推進問題查找和整改階段的工作。針對查找出的作風問題，組織召開專題會議，認真剖析檢查，詳細研究討論，提出切實可行的整改方案和措施，落實整改責任，努力實現(xiàn)干部作風的進一步好轉(zhuǎn)，為新海州和和諧海州的建設提供有力保障。
10
個方面進行查找，既要查出問題、找出典型，又要深刻剖析產(chǎn)生問題的原因，力求找準癥結(jié)，明確整改方向，研究整改措施。具體內(nèi)容是：
1
、在其位不謀其政，不認真履行崗位職責，出勤不出力，出力不盡力；
2
、履職能力不強，工作效率低下，工作質(zhì)量不高；
3
、重權(quán)輕責，回避矛盾，推脫責任，不敢擔當，甘做“太平官”；
4
5
、疏于學習和思考，政策理論水平不高，工作思路不清，因循守舊，創(chuàng)新意識差；
6
7
、衙門作風嚴重，門難進，臉難看，話難聽，事難辦；
8
9
、不深入，不調(diào)查，不研究，想當然辦事；
10
、組織紀律渙散，自由散漫，遲到早退，擅自脫崗，上班時間打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股票等做與工作無關(guān)的事，工作日午餐飲酒，開會不按要求入會，甚至打瞌睡、玩手機等。
針對衛(wèi)生系統(tǒng)干部職工的思想現(xiàn)狀和作風實際，制定階段實施方案，明確階段目標、任務和措施，并逐級進行思想發(fā)動，使衛(wèi)生系統(tǒng)廣大干部職工把思想統(tǒng)一到查找問題的要求上來，增強查找問題的自覺性和緊迫性，真正沉下心來，把干部作風和工作效能建設中存在的突出問題查找清楚。
廣開言路，廣辟渠道，開門納諫。采取發(fā)放征求意見表、問卷調(diào)查、設立意見箱、召開座談會、入戶走訪等多種形式，廣泛征求服務對象、基層群眾和社會各界對本單位的意見和建議。努力做到征求意見態(tài)度誠懇，方法得當，便于干部群眾毫無保留地發(fā)表意見。對征求到的意見、建議，認真梳理歸類，及時在本單位公開。
對照各自崗位職能、職責，采取自己找、領導點、群眾提、互相幫等方式，組織干部職工認真查找自身在作風建設和工作效能建設方面存在的突出問題。特別是要重點查找群眾關(guān)注度高、問題反映較多的崗位和直接面向群眾、涉及群眾切身利益的崗位。黨員干部要帶頭虛心聽取和接受群眾意見，要勇于批評和自我批評，要敢于正確面對問題，敢于自我揭短。要把查找問題的過程作為進一步解放思想、統(tǒng)一認識、自我教育的過程。
各單位分層次召開專題會議，對查找出來的問題進行深入分析。找出造成問題的主觀原因和客觀原因，抓住問題的實質(zhì)，找準問題產(chǎn)生的根源，為科學制定整改方案夯實基礎。
針對查找出的問題，本著
4
月底前報送局辦公室備案。
個人整改方案要明確整改時限和監(jiān)督人員；單位整改方案要明確整改時限和責任領導、責任科室和責任人員，建立整改目標責任制和整改情況通報制度，確保整改任務的落實。每名干部職工都要認真落實好個人的整改責任，按照整改措施進行整改。要堅持邊查邊改、即知即改，要將個人的整改逐項落實到學習和工作中，把解決突出問題與履行崗位職責、提高服務水平結(jié)合起來。通過整改，解決一批群眾反映強烈的突出問題，查處一批頂風違紀的案件，完善一些便民、利民的措施，提高一些為民服務的技能，培養(yǎng)一批優(yōu)質(zhì)服務的標兵。在集中整改階段工作基本結(jié)束后，各單位對整改情況要以適當方式、在一定范圍內(nèi)公布，聽取群眾意見，接受群眾評議和監(jiān)督。干部職工和崗位的整改情況，要在本單位內(nèi)部公布。各單位整改情況要于
6
月底前報局辦公室。
問題查找和整改階段是干部作風整頓大行動取得實效的關(guān)鍵階段，各單位要高度重視、加強領導，在認真總結(jié)第一階段工作的基礎上，突出抓好
“五個一”，即：制定好一份方案，精心組織本階段的各項工作；組織好一個動員會，廣泛深入地進行轉(zhuǎn)段動員；召開好一次專題會議，認真研究解決干部作風方面存在的突出問題；撰寫好一份剖析查改報告，班子及個人深入查找問題、認真剖析根源、明確努力方向；開展好一次群眾評議，真誠接受人民群眾和社會各界的監(jiān)督。主要領導干部要帶頭查找，主動開展批評和自我批評，明確整改方向和整改措施，從而帶動本單位作風問題查找和整改工作的深入開展。
堅持實事求是的原則，把求真務實的作風體現(xiàn)在查找和整改的全過程中。查找問題要實際，整改措施要有力，在遇到問題時既不能推卸責任，避重就輕，也不能有意掩蓋、拒不整改。
各單位要加強對整風工作的督促檢查和指導。重點檢查問題查找是否全面有力、定位準確，整改措施是否透徹深入、操作性強。局辦公室將在活動中期對各單位工作開展情況進行督查，對不認真開展行動的單位將通報批評，必要時將追究相關(guān)人員的責任。
衛(wèi)生系統(tǒng)效能年活動方案篇十五
[] 在保持共產(chǎn)性教育中，我嚴格按照和，以鄧小平理論和“三個代表”重要為指導，認真學習貫徹黨的十六大，進一步，實事求是，從大局出發(fā)，突出發(fā)展第一要務，緊密結(jié)合個人實際，緊扣群眾提出的意見和建議，切實轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變工作，改進工作，提高工作效率，從自身的薄弱環(huán)節(jié)抓起，落實整改，講求整改實效，從而增強自身的修養(yǎng)，提高平，促進工作全面發(fā)展，無論是在理論水平還是工作能力上都有了明顯的提高，現(xiàn)將個人整改如下：
（一）注重加強理論學習 以解決思想和工作中存在的實際問題為著力點，以改進自己的工作作風和工作方式為落腳點，積極參加黨支部組織的各項政治學習，用馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論武裝自己頭腦，特別是在學習鄧小平理論的科學體系和“三個代表”重要思想上大力氣，在學習理論聯(lián)系實際、指導上下真功夫，學習理論的自覺性有了名下逆光的提高，。充分利用業(yè)余進行，在學習的系統(tǒng)性上下功夫，對照“三個代表”重要思想，補足自身欠缺的政治理論知識，提高自身的政治素養(yǎng)，在第三階段的教育活動中，不但完成黨組織布置的各項學習任務，認真學習了胡錦濤同志在“三個代表”重要思想理論研討會上的，撰寫了心得，還將其他的重要文獻重新通讀一遍，政治理論水平得到了進一步的提高，《》()。
（二）自覺增強黨性修養(yǎng)
在學習中，重視提高個人的思想政治素質(zhì)，加強黨性修養(yǎng)，強化宗旨觀念和公仆意識，自覺地以”三個代表”的標準要求自己，帶頭按照黨章規(guī)定的黨員義務和黨員干部的標準，按照袁榮祥書記提出的五個表率要求和衛(wèi)生系統(tǒng)黨員先進性的具體要求，認真履行自己的職責，進一步樹立了全心全意為人民服務的思想，認認真真做人，踏踏實實為官。
（三）不斷改進工作作風
繼續(xù)發(fā)揚求真務實的作風，深入群眾，深入基層，傾聽基層干部職工的呼聲，了解和掌握了他們的利益要求和，真實把握人民群眾的根本利益要求，更好地為人民服務；增強工作透明度，多傾聽黨組其他成員的意見，及時召開研究解決實際問題；無論是具體分管還是沒有分管的科室，對他們的具體工作情況都了關(guān)心，定期與科室領導談心；加強了對兼任所長職務的公共衛(wèi)生監(jiān)督所的工作指導，每月兩次下所研究具體工作；克服消極思維、模糊所造成的各種束縛，破除急躁情緒，迎難而上，積極工作，進一步增強駕馭全局的能力。
（四）推動全面工作開展
進一步建立和健全和完善了局機關(guān)的學習理論制度，最大限度調(diào)動廣大黨員的積極性主動性，踐行“三個代表”重要思想，推動衛(wèi)生事業(yè)改革與發(fā)展；確立以人為本的管理理念，發(fā)揮團隊協(xié)作精神，從精簡行政審批、強化監(jiān)督、推行政務公開、績效、轉(zhuǎn)變機關(guān)作風入手，提高依法行政水平，實現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)有突破，常規(guī)工作有創(chuàng)新，各項指標有落實；不斷加強反腐敗六個機制建設，提高系統(tǒng)領導干部的廉政廉醫(yī)水平，同時繼續(xù)探索行風建設治本清源的措施和與時俱進的工作；圍繞衛(wèi)生工作重點，協(xié)調(diào)衛(wèi)生各方力量，進行第三輪，進一步摸清了基層衛(wèi)生工作狀況。
（五）加強奉獻方面
在日常工作中，始終堅持嚴以律已，以誠待人，遵紀守法，遵守各項規(guī)章制度；堅持集中制原則，自覺地置于黨的集體領導下；嚴格按照黨的有關(guān)要求約束自己，經(jīng)常做到、自省、自警、自勵，正確行使人民賦于的權(quán)力，不搞以權(quán)謀私，不搞錢權(quán)交易，奉公，勤政為民，做一名真正的人民公仆；想方設法提高辦事效率，以良好的精神風貌接待來辦事的群眾，耐心解答他們的問題；在電視上代表市直衛(wèi)生系統(tǒng)對整改工作作出講話，樹立了衛(wèi)生系統(tǒng)干部的良好形象。
在堅持共產(chǎn)黨員先進性教誨活動中，我嚴格按照學習盤算和整改打算，以鄧小平理論踐和“三個代表”重要思想為領導，當真學習貫徹黨的十六大精神，進一步解放思惟，捕風捉影，從大局出發(fā)，突出發(fā)展第一要務，周密結(jié)合工作實際，緊扣人民提出的看法和倡導，切實改變觀點、轉(zhuǎn)變工作作風，改進工作，提高工作效率，從本身的脆弱環(huán)節(jié)抓起，落實整改辦法，講求整改實效，從而增強自身的黨性涵養(yǎng)，提高業(yè)務治理水平，促進工作全面發(fā)展，無論是在理論程度仍是工作才能上都有了明顯的提高，現(xiàn)將整改情形報告如下：
（一）器重加強理論學習以解決思想和工作中存在的實際問題為著力點，以改良自己的工作作風和工作方式為落腳點，積極參加黨支部組織的各項政治學習，堅持用馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論武裝自己頭腦，特別是在學習鄧小平理論的科學系統(tǒng)和“三個代表”重要思想上花大力氣，在學習理論聯(lián)系實際、領導實際高下真功夫，學習理論的自覺性有了名下逆光的提高。充分利用業(yè)余時間進行自學，在學習的'系統(tǒng)性高低工夫，對照“三個代表”重要思想，補足自身欠缺的政管理論常識，提高自身的政治素養(yǎng)，在第三階段的教導運動中，豈但實現(xiàn)黨組織部署的各項學習任務，認真學習了胡錦濤同志在“三個代表”重要思想理論研究會上的講話，撰寫了心得懂得，還將其余的重要文獻從新通讀一遍，政管理論水平得到了進一步的提高。
（二）自發(fā)增強黨性修養(yǎng)
在學習中，重視提高的思想政治素質(zhì)，加強黨性素養(yǎng)，強化宗旨觀點和公仆意識，自覺地以”三個代表”的尺度要求自己，帶頭按照黨章規(guī)定的黨員義務和黨員領導干部的標準，按照袁榮祥書記提出的五個模范要求和衛(wèi)生系統(tǒng)黨員進步性的詳細懇求，認真實施自己的職責，進一步樹立了全心全意為公民服務的思想，認認真真做人，兢兢業(yè)業(yè)為官。
（三）不斷改進工作風格
繼續(xù)施展求真求實的作風，深刻民眾，深入基層，傾聽基層干部職工的呼聲，理解跟把持了他們的好處要乞降愿望，切實控制人民干部的基礎利益要求，更好地為人民服務；增強工作透明度，多傾聽黨組其余成員的見解，及時召開會議研討解決實際問題；無論是詳細分管還是不分管的科室，對他們的具體工作情況都給予了關(guān)心，定期與科室領導談心；加強了對兼任所長職務的公共衛(wèi)生監(jiān)視所的工作指導，每月兩次下所研究探討詳細工作；克服消極思維、含糊意識所造成的各種束縛，廢止急躁感情，迎難而上，踴躍工作，進一步加強駕馭全局的才干。
（四）推進全面工作發(fā)展
進一步樹破跟健全和完善了局機關(guān)的學習實際制度，最大限度調(diào)動廣大黨員的踴躍性主動性，踐行“三個代表”重要思想，推動衛(wèi)生事業(yè)改革與發(fā)展；確破以人為本的管理理念，發(fā)揮團隊配合精神，從精簡行政審批、強化監(jiān)督、推行政務公開、履行績效考核、轉(zhuǎn)變機關(guān)作風入手，提高依法行政水平，實現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)有沖破，通例工作有翻新，各項指標有落實；始終增強反腐敗六個機制建設，提高系統(tǒng)領導干部的廉政廉醫(yī)水平，同時連續(xù)探索行風建設治本清源的措施和與時俱進的工作方法；圍繞城市衛(wèi)生工作重點，協(xié)調(diào)衛(wèi)生各方力量，進行第三輪專題調(diào)研，進一步摸清了基層衛(wèi)生工作狀況。
（五）加強自律奉獻方面
在日常工作中，始終堅持嚴以律已，以誠待人，遵紀守法，按照各項規(guī)章軌制；保持民主集中制準則，自發(fā)地置于黨的群體引導下；嚴厲依照黨的有關(guān)紀律請求約束本人，經(jīng)常做到自查、自省、自警、自勵，正確行使人民賦于的權(quán)力，不搞以權(quán)謀私，不搞錢權(quán)交易，廉潔奉公，勤政為民，做一名真正的國民公仆；千方百計進步辦事效力，以良好的精力風貌接待來辦事的大眾，耐心解答他們的問題；在電視上代表市直衛(wèi)生體系對整改工作作出表態(tài)講話，建立了衛(wèi)生系統(tǒng)干部的良好形象。
衛(wèi)生系統(tǒng)效能年活動方案篇十六
(一)比規(guī)范。比業(yè)務能力，按照出臺的各項工作規(guī)范，規(guī)范理財行為;比作風規(guī)范，力戒辦事拖拉、推諉、敷衍;比服務行為規(guī)范，力戒門難進、臉難看、話難聽、事難辦;比遵守工作紀律規(guī)范，不遲到、不早退、出滿勤;比思想意識規(guī)范，筑牢思想防線，廉潔自律不越紅線。
(二)提效能。努力提高財政工作效率和辦事效率，做到“事不過夜，案不積卷”、限時辦結(jié)。按照“資金分配規(guī)范、管理監(jiān)督嚴格、職責效能統(tǒng)一”的要求，進一步優(yōu)化工作流程，大力壓縮審批環(huán)節(jié)和審批時間，加快資金撥付速度，理順文件運轉(zhuǎn)流程，減少資金在途時間，切實做到財政資金“早分配、早報批、早撥付、早到位、早見效”，全面提升工作效率。
(三)爭先進。干部職工要進一步強化創(chuàng)先爭優(yōu)意識，形成“五比五早”濃厚競爭意識，在財政系統(tǒng)內(nèi)爭榮譽、扛紅旗，在縣內(nèi)比學趕超、爭先進位。
衛(wèi)生系統(tǒng)效能年活動方案篇十七
為鞏固“大處方、泛耗材和內(nèi)外勾結(jié)欺詐騙?！毕到y(tǒng)治理成效，持續(xù)糾正醫(yī)療衛(wèi)生領域不正之風，切實規(guī)范醫(yī)療行為，降低醫(yī)療費用，改善人民群眾就醫(yī)體驗，依據(jù)《基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進法》《關(guān)于進一步規(guī)范醫(yī)療行為促進合理醫(yī)療檢查的指導意見》和《四川省衛(wèi)生健康行業(yè)領域不合理醫(yī)療檢查專項治理工作方案》等規(guī)定，結(jié)合我院實際，特制定方案如下。
20xx年3月1日至20xx年12月31日，共10個月。
繼續(xù)深化“大處方、泛耗材和內(nèi)外勾結(jié)欺詐騙?！毕到y(tǒng)治理，啟動不合理醫(yī)療檢查專項治理，聚焦高值高頻檢查（每次每項或每個部位計價大于200元、?？聘采w面廣、檢查適用病人多的檢查項目，如具有代表性的計算機斷層掃描（ct）、磁共振成像（mri）、b型鈉尿肽前體（nt-probnp）、降鈣素原（pct）和血栓彈力圖（teg）檢查等），對違反臨床技術(shù)操作規(guī)范、診療指南、臨床路徑等規(guī)定的不合理醫(yī)療檢查行為進行監(jiān)管，重點整治超適應證檢查、違規(guī)重復檢查、不合理組合檢查等行為。
（一）大處方、泛耗材整治
主要包括濫用、冒用、虛記、多計等不合理使用耗材行為，過度使用、定向使用、無指征使用抗生素、輔助用藥等重點監(jiān)控藥品行為以及帶金銷售、違規(guī)招投標、欺詐騙保等突出問題。
（二）超適應證檢查
主要包括無依據(jù)擴大檢查范圍，增加醫(yī)療檢查項目，借用會診增開醫(yī)療檢查項目，通過虛假宣傳、以體檢等名目誘導不符合住院指征的病人住院以完成各種醫(yī)療檢查或夸大檢查結(jié)果臨床意義誘導患者進行其他非必需的高值檢查。
（三）違規(guī)重復檢查
主要包括醫(yī)務人員違反臨床診療指南、臨床路徑、《四川省衛(wèi)生健康委員會關(guān)于開展二級以上醫(yī)院檢查檢驗結(jié)果互認工作的通知》等規(guī)定，對符合互認條件的檢查不予互認重新開單檢查或人為縮短復查周期開展相關(guān)檢查。符合相關(guān)規(guī)定的復查不屬于重復檢查。
（四）不合理組合檢查
主要包括醫(yī)療機構(gòu)違反本地區(qū)醫(yī)療服務價格政策，將應該單獨申請的不同檢查項目組合申請、組合收費、組合檢查或分解項目收費；在本地區(qū)制定的檢查收費標準之外，套用、打包串換檢查項目私自收費。
（一）拓寬渠道，全面開展線索摸排
拓展線索來源，加大摸排力度。一是暢通信訪舉報渠道，在醫(yī)院官方網(wǎng)站、醫(yī)院醒目位置等開設舉報專區(qū)，公布舉報投訴電話，主動接受監(jiān)督，收集重要問題線索；二是充分利用醫(yī)療“三監(jiān)管”大數(shù)據(jù)平臺，發(fā)揮信息化作用，篩選院內(nèi)高值高頻檢查，重視不合理線索數(shù)據(jù)，并深挖問題來源；三是根據(jù)掃黑除惡和醫(yī)療亂象治理中發(fā)現(xiàn)的問題，順藤摸瓜，查找問題線索；四是結(jié)合近幾年醫(yī)院接受的專項審計及醫(yī)保專項檢查等發(fā)現(xiàn)的問題，舉一反三，查找問題線索；五是關(guān)注投訴舉報反映的突出和共性問題，深入分析，查找問題線索；六是上級相關(guān)部門或機構(gòu)交辦、通報或反映的問題線索。
（二）突出重點，集中高頻高值檢驗檢查的整治
聚焦問題，深挖細查，建立工作問題臺賬，確保問題查全、原因查清、查糾到位。一是重點關(guān)注臨床技術(shù)操作規(guī)范、診療指南、臨床路徑等規(guī)定的不合理醫(yī)療檢查行為進行監(jiān)管，重點整治超適應癥檢查、違規(guī)重復檢查、不合理組合檢查、不合理用藥、不合理耗材使用等行為；二是緊盯高值高頻檢查數(shù)量排名靠前的醫(yī)務人員和科室，建立高值高頻檢驗檢查開單動態(tài)監(jiān)測制度和分析點評制度；三是建立不合理醫(yī)療檢查的院內(nèi)通報及公示制度，并及時反饋臨床科室與醫(yī)生個人。
（三）綜合施策，確保督查整治到位
充分利用醫(yī)療“三監(jiān)管”平臺，結(jié)合醫(yī)聯(lián)體內(nèi)檢查檢驗結(jié)果互認、大型醫(yī)用設備檢查陽性率、臨床路徑完成率、檢驗檢查收入占比等線索、數(shù)據(jù)，開展督查整治。對出現(xiàn)不合理檢查醫(yī)囑3次以上或連續(xù)20例大型醫(yī)用設備檢查陽性率低于平均值的醫(yī)師，由醫(yī)務部對其進行約談、誡勉談話，依法依規(guī)提出警告、限制處方權(quán)、取消處方權(quán)、認定定期考核不合格直至吊銷醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書等處罰。處罰結(jié)果將運用到人事考核、科室與人個年度評優(yōu)評先、職稱晉升等方面。
（一）加強組織領導
院內(nèi)成立不合理醫(yī)療檢查行為專項治理領導小組（見附件1），由書記、院長擔任組長，院領導擔任副組長。領導小組辦公室設在醫(yī)務部，相關(guān)部門、科室為成員單位共同參與，按照職責分工、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、加強聯(lián)動、共同配合的原則，抓好落實。領導小組辦公室定期組織工作例會，研判相關(guān)問題線索和問題處置，定期向?qū)ｍ椪涡袆宇I導小組、院長辦公會匯報工作進展情況。全院各部門、科室及相關(guān)直屬單位要切實落實主體責任，落實專人具體負責相關(guān)工作，有力有效地落實本方案部署的各項工作任務。
（二）精心組織實施
各部門、各科室按照工作方案的要求，摸排自查，落實整改。針對醫(yī)院不合理醫(yī)療檢查點評、通報、公示，進行對比分析總結(jié)，制定持續(xù)改進方案；各科室同時要將本次治理行動與行業(yè)作風、黨風廉政建設等工作有機結(jié)合，統(tǒng)籌安排，規(guī)范實施。
（三）工作時間安排
不合理醫(yī)療檢查行為專項整治工作按照四個階段有序推進：
科室自查：20xx年4月1日至4月30日
線索摸排：20xx年5月1日至5月31日
集中整治：20xx年6月1日至10月31日
總結(jié)評估：20xx年12月1日至12月31日
（四）強化信息報送
各相關(guān)部門、科室及相關(guān)直屬單位在每月5日前向領導小組辦公室報送不合理醫(yī)療行為自查信息報告表（附件2），將電子版和紙質(zhì)版報專項整治領導小組辦公室。20xx年8月1日前報送不合理醫(yī)療行為自查報告。
專項整治行動領導小組辦公室：
（五）階段有序推進
各部門、各科室嚴格按照時間安排開展相關(guān)工作，明確各個階段的重點工作、完成時限及材料報送要求。相關(guān)科室報送不合理醫(yī)療行為檢查專項整治報告和不合理醫(yī)療行為系統(tǒng)治理工作統(tǒng)計表（見附件2）。
（六）強化整治質(zhì)效
醫(yī)院加強對重點部門、科室主任等關(guān)鍵崗位人員的管理，督促推進工作落實，對有關(guān)嚴重違紀違法線索及時移交紀檢監(jiān)察室等部門查處。醫(yī)院專項治理工作小組將不定期組織暗訪督查和“回頭看”，對管理上失職瀆職、不作為不擔當?shù)膯挝缓蛡€人嚴肅追責問責。
（七）營造良好氛圍
各部門、各科室要強化宣傳引導，廣大醫(yī)務人員要深刻認識開展不合理醫(yī)療檢查專項整治行動的重要意義，切實規(guī)范醫(yī)療行為。營造衛(wèi)生健康行業(yè)風清氣正的氛圍，提高人民群眾對衛(wèi)生健康事業(yè)的滿意度和信任度。
（一）動員部署階段（20xx年3月1日-20xx年3月31日）
一是按照專項治理工作方案，結(jié)合本地、本單位實際，制定不合理醫(yī)療檢查專項治理具體實施方案；二是通過官方網(wǎng)站、微信公眾號等，廣泛動員宣傳，開設群眾舉報專區(qū)，公布舉報投訴電話和郵箱，鼓勵群眾參與到專項治理行動中，提供重要問題線索；三是對醫(yī)務人員全覆蓋開展《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理行賄刑事案件具體應用法律若干問題的解釋》《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》《基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進法》等相關(guān)法律法規(guī)的培訓、考核，全面提升醫(yī)務人員依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范執(zhí)業(yè)、安全執(zhí)業(yè)的法律意識、廉潔意識。
（二）自查自糾階段（20xx年4月1日-20xx年7月31日）
建立包括高值醫(yī)學檢驗和醫(yī)學影像檢查在內(nèi)的開單動態(tài)監(jiān)測制度和高值高頻檢驗檢查分析點評制度。每月至少對醫(yī)院10%的臨床醫(yī)師（醫(yī)師2000人的醫(yī)院5%）開具的高值高頻檢驗檢查申請單分別開展1次點評，每名醫(yī)師不少于20份醫(yī)囑和連續(xù)開具的10份檢查檢驗申請單，對ct、mri、nt-probnp、pct和teg檢查進行重點點評；建立不合理醫(yī)療檢查院內(nèi)每月通報及公示制度，及時反饋臨床科室和醫(yī)務人員的不合理醫(yī)療檢查信息，形成問題臺賬，制定整改措施，限期整改達標。
（三）督查整治階段（20xx年8月1日-20xx年11月30日）
充分利用醫(yī)療“三監(jiān)管”平臺，重點結(jié)合醫(yī)聯(lián)體內(nèi)檢查檢驗結(jié)果互認、大型醫(yī)用設備檢查陽性率、臨床路徑完成率、檢驗檢查收入占比等線索、數(shù)據(jù)，開展督查整治。對出現(xiàn)不合理檢查醫(yī)囑3次以上或連續(xù)20例大型醫(yī)用設備檢查陽性率低于平均值的醫(yī)師，對其進行約談、誡勉談話，依法依規(guī)提出警告、限制處方權(quán)、取消處方權(quán)、認定定期考核不合格直至吊銷醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書等處罰，并將處罰結(jié)果納入信用體系管理。
（四）總結(jié)評估階段（20xx年12月1日-20xx年12月31日）
對專項治理工作進行全面總結(jié)，重點對不合理醫(yī)療檢查進行認真剖析，形成總結(jié)報告。各地將不合理醫(yī)療檢查專項治理與醫(yī)療機構(gòu)績效考核、評審評價、評優(yōu)評先等掛鉤，納入醫(yī)務人員績效考核、評先評優(yōu)、職稱職位晉升和醫(yī)師定期考核的重要依據(jù)。加大與醫(yī)保、人社等部門的溝通協(xié)調(diào)，積極推動將醫(yī)保支付方式改革、醫(yī)療機構(gòu)績效分配制度改革、動態(tài)調(diào)整醫(yī)療服務價格納入系統(tǒng)治理長效機制建設。
衛(wèi)生系統(tǒng)效能年活動方案篇十八
按照我廳《深入開展黨的群眾路線教育教育活動實施方案》要求，我積極參與了學習教育、聽取意見環(huán)節(jié)的各項活動，本著“完成規(guī)定的、做好自選的”學習原則，通過集中學習和自學，認真研讀會議文件、領導講話及相關(guān)必讀篇目，同時結(jié)合自身工作實際，做了深入思考。同時，還代有關(guān)領導赴扶貧點開展了征求意見工作?，F(xiàn)將近期學習和調(diào)研體會匯報如下：
一是對開展教育實踐活動的重大意義有了正確認識。之后，特別是八項規(guī)定提出以來，中央不斷釋放出用制度加強和保障黨的作風建設，用領導干部的帶頭示范推進制度落實的工作思路。開展這次自上而下的群眾路線教育實踐活動，就是要讓廣大黨員領導干部樹立正確的群眾觀點，并在工作中踐行為民務實清廉。我是一名普通黨員，個人職務雖然不高，只是一名處級干部，個人的影響力也并不大，可是我工作和生活中每天都要接觸到群眾，我的言行可能就會影響到黨員干部在群眾中的整體形象。因此，我必須結(jié)合衛(wèi)生工作實際，以更高的標準、更嚴的要求，認真參加教育實踐活動。
二是對自身政治思想實際狀況有了清醒認識。通過前期的一系列學習，我對自己進行了重新審示，特別是在學習中不斷拷問自己“我是誰”的問題，明確自己作為一名黨員、人民“公仆”的角色定位。同時，結(jié)合自己近年的工作經(jīng)歷，理性分析自己思想上有沒有不符合黨員標準的，行動上有沒有脫離群眾的現(xiàn)象。特別是回想了自己當初沒有入黨時、以及剛剛成為一名機關(guān)干部時的思想狀態(tài)，當時對黨員、對黨組織和上級機關(guān)及領導有什么樣的要求和期待。將心比心，我也能理解現(xiàn)在群眾對黨和黨員領導干部有怎么樣的看法和期待。
三是對今后應該怎么做進行了認真思考。一是作為一名處級干部，應該在群眾中樹立什么樣的形象。要轉(zhuǎn)變作風，真正關(guān)注老百姓疾苦，實實在在為群眾著想，樹立為民務實清廉的干部形象。二是作為一名衛(wèi)生工作者，如何在工作中踐行群眾路線。在赴基層征求意見過程中，基層干部群眾對我們的工作提出了一些很好的意見和建議。同時，我也深切的感覺到，我們的工作總體上與群眾的期望還有差距。特別是近年來醫(yī)改工作遇到很多重點、難點問題，更需要我們依靠基層、依靠群眾來解決。三是作為一名從事老干部工作的干部，應該怎么樣在服務老干部這個特殊群體中體現(xiàn)群眾路線。那就是，要把老干部政策落實到位，要象對待自己的父母一樣，在思想上尊重他們，感情上貼近他們，生活上細致入微的關(guān)心他們，為他們解決各種困難，讓他們安度晚年。
通過前期學習，我明確了上述三個問題。下一步，我將繼續(xù)按照我廳統(tǒng)一部署，認真扎實地開展好今后的活動，并努力實現(xiàn)提高認識、提升能力、更好地服務群眾的目標。
通過兩天的學習，從我自身來說又重溫了《中國共產(chǎn)黨黨章》和胡錦濤在黨的“”作的工作報告，學習了等中央領導在開展群眾路線教育實踐活動的一系列重要講話，并利用晚上時間學習了《論群眾路線重要論述摘編中》毛澤東、鄧小平等老一輩革命家就走群眾路線，反對形式主義、官僚主義，特別是為民要務實清廉的一些思想論述進行了學習思考。昨天下午又我聽了七個醫(yī)改調(diào)研組的匯報，學到很多知識也受到很大啟發(fā)。我認為這次群眾路線實踐教育活動聚焦的突出問題就是“四風”問題，我們要從思想上深刻認識“四風”問題的嚴重性、危害性。從我們衛(wèi)生系統(tǒng)來說，醫(yī)改進行三年來，一些深層次、結(jié)構(gòu)性的問題相繼顯現(xiàn)，出現(xiàn)了一些問題，這些問題的出現(xiàn)固然有體制機制問題，但更多的是我們一些基層衛(wèi)生人員沒有腳踏實地開展工作，而是搞形式主義，比如，我們基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)績效考核很多時候留于形式，績效工資成為大鍋飯，財政補助保證了工資，提高了個人收入，確降低了效率，使一些醫(yī)生開始推諉病人，失去了工作動力和進去之心。還有我們基本公共衛(wèi)生服務經(jīng)費使用考核、基本藥物的補償機制以及居民健康檔案的建立與使用等一些基層衛(wèi)生工作和醫(yī)改工作都流于形式。大家知道，形式主義表現(xiàn)就是面的東西多，而實的.東西少，做表面文章，甚至弄虛作假，欺上瞞下，報喜不報憂，外部看似光鮮，內(nèi)部問題一堆。通過學習和思考，我認為要想解決這些問題，我們就要探討用現(xiàn)代管理手段---績效管理的方法來解決，績效管理是解決形式主義的一個有效手段。
現(xiàn)在，醫(yī)改有推不動的感覺，我們一些醫(yī)改任務難以再用以往的方式加以推進，推不動的主要原因是，表層醫(yī)改工作都已經(jīng)開展，到了深層次后，舊的管理辦法已經(jīng)很難發(fā)揮作用。也正是因為這樣，國家出臺的“十二五”期間深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革規(guī)劃方案中，把監(jiān)管體制改革納入了五項重要的體制改革之一，要求我們進一步加大管理的改革與創(chuàng)新，提高落實醫(yī)改任務的執(zhí)行力。所以說從現(xiàn)代管理方式績效管理上分析我區(qū)醫(yī)改工作，績效考核散落在不同領域的個別環(huán)節(jié)上，還沒有形成系統(tǒng)的績效管理。尤其在行政管理層面，還沒有建立起“講績效、重績效、用績效”的長效機制。各級衛(wèi)生管理人員的現(xiàn)代管理意識、管理水平參差不齊，面對醫(yī)改的新要求，有的由于不學習導致了“不能為”，有的由于沒責任出現(xiàn)了“不作為”，也有的由于低效率導致了“慢作為”，還有的目中無制度、行為無規(guī)矩出現(xiàn)了“亂作為”。
今后，解決醫(yī)改的難點問題，我想下一步應該探討用績效管理制度來進行醫(yī)改工作的推動，要讓各級衛(wèi)生管理人員牢牢把握績效管理的核心要素，堅持以醫(yī)改戰(zhàn)略目標為中心、以績效結(jié)果為導向、以過程控制為手段、以績效評價為抓手的總要求，切實把績效管理的科學性、系統(tǒng)性和先進性運用于推動醫(yī)改工作的整個過程。一是把醫(yī)改戰(zhàn)略目標層層分解為各部門工作指標。各個部門和人員，根據(jù)自身使命和職責確定具體績效指標，做到人人頭上有指標，項項工作求績效，逐步形成科學的指標體系。并且緊緊圍繞這些指標開展計劃、組織、領導、控制等管理工作。二是把現(xiàn)在對基層各項醫(yī)改工作的“績效考核”一個環(huán)節(jié)的管理，擴展到“績效計劃、績效實施、績效評價、績效反饋、績效改進”等五個環(huán)節(jié)的管理，做到循環(huán)往復、遞進升級。特別是在績效評價環(huán)節(jié)，既要注重醫(yī)改工作的實績，更要注重群眾的滿意度。三是把察訪核驗、效能監(jiān)察貫穿在績效管理全過程，確保各項制度落地執(zhí)行、績效信息真實可用。四是把績效管理結(jié)果運用到具體實踐，發(fā)揮評價結(jié)果的導向、激勵、約束作用。對存在的問題或管理漏洞提出整改建議，對需要崗位培訓的人員有針對性地安排學習提高，既實現(xiàn)醫(yī)改工作的整體推進、又追求個人的成長進步。
總之，通過這次群眾路線教育實踐活動，我要進一步加強學習，不斷提高個人素質(zhì)和工作能力，進一步做好調(diào)查研究工作，把廳機關(guān)績效管理工作作實，不作表面東西，為全區(qū)衛(wèi)生工作和醫(yī)改工作助力?！按蜩F還需自身硬”，所以，下一步首先要做好廳機關(guān)的績效管理試點工作，總結(jié)出好的經(jīng)驗，以此推動全區(qū)衛(wèi)生重點工作和衛(wèi)生系統(tǒng)績效管理工作的開展。
衛(wèi)生系統(tǒng)效能年活動方案篇一
20xx年，市衛(wèi)生局認真按照市委、市政府和省衛(wèi)生廳關(guān)于開展機關(guān)效能年活動的部署和要求，緊密結(jié)合衛(wèi)生工作實際，在全市衛(wèi)生系統(tǒng)認真組織開展了衛(wèi)生效能年活動。
活動開展以來，全市各級衛(wèi)生行政部門和公立醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)總體目標明確，精心組織實施，周密謀劃部署，采取有力措施，扎實開展工作，全市衛(wèi)生系統(tǒng)效能年活動呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢，廣大衛(wèi)生工作者不斷增強效能建設意識，進一步改進了工作作風，切實提高了工作效率，效能年活動已取得初步成效。
在元月20日省衛(wèi)生廳召開效能年活動電視電話會議后，我局迅速啟動效能年活動相關(guān)工作，元月23日就成立了以局黨組書記、局長為組長，局其他班子成員為副組長，局機關(guān)各科室負責人為成員的效能年活動領導小組，下設辦公室，抽調(diào)了4名工作人員，實行集中辦公，專門從事效能辦的工作。
2月1日全市效能年活動動員大會召開后，市衛(wèi)生局黨組高度重視，及時貫徹落實全市效能年活動動員大會精神，召開了專門會議，研究部署今年的效能年建設工作，并將效能年活動列為今年全市衛(wèi)生系統(tǒng)的工作重點之一。
2月8日召開了全市衛(wèi)生系統(tǒng)效能年活動動員大會，對全市衛(wèi)生系統(tǒng)效能年活動進行了動員、部署，各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局長、分管效能建設工作的領導，市直醫(yī)療衛(wèi)生單位黨政主要領導、分管領導，局機關(guān)科級以上干部共***余人參加了動員大會。局黨組書記、局長、市衛(wèi)生系統(tǒng)效能建設領導小組組長親自作動員講話，對全市衛(wèi)生系統(tǒng)的效能年活動作出了詳細的安排和部署，提出了明確的目標和要求。
一是在全市衛(wèi)生系統(tǒng)效能建設活動動員大會召開后，我市各級衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生單位按照方案的要求，在規(guī)定的時間內(nèi)層層組織召開了動員大會，將開展效能年活動的意義、目標任務、方法步驟及工作要求都傳達到每一位干部職工，使效能年活動宣傳不存死角、不留空白，據(jù)統(tǒng)計，全市衛(wèi)生系統(tǒng)召開的動員大會達200余場(次)，參加動員的干部職工達2萬余人。
二是在層層組織召開動員會的同時，我市各級衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生單位在市衛(wèi)生局的帶領下，充分利用信息資源優(yōu)勢，在單位網(wǎng)站上開辟了效能年活動專欄，將學習材料、制度建設、工作動態(tài)、工作簡訊等內(nèi)容在網(wǎng)站上發(fā)布，促進了衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部的學習交流，同時也對外宣傳了我市衛(wèi)生系統(tǒng)在開展活動中的經(jīng)驗做法。
三是我局效能辦制定并落實了《全市衛(wèi)生系統(tǒng)效能年活動宣傳工作方案》。發(fā)放了宣傳考核表，對各地各單位宣傳工作進行了量化和細化。截止目前，我局編印了28期《效能年活動簡報》，及時向省衛(wèi)生廳效能辦、市效能辦和新聞媒體報送各種有關(guān)效能年活動的信息。為此，省衛(wèi)生廳表彰我局宣傳工作做得好，認為報送的信息數(shù)量多、質(zhì)量高，居全省前列。在市紀委監(jiān)察網(wǎng)《20xx年1—4月用稿情況通報》中，我局投稿和用稿排名第一，遠遠多于其他市直單位。另外，各地各單位開設了效能年活動專欄400余個，在醒目位置懸掛了宣傳標語900余條，為效能年活動的開展營造了濃厚的氛圍。
按照機關(guān)效能年活動實施方案的安排，我局本著高度的政治責任感和集思廣益、開門納諫的工作態(tài)度，采取走出去、請進來的方式，廣泛征求社會各界的`意見和建議。
一是聯(lián)系衛(wèi)生部門工作和干部職工思想實際，圍繞影響效能建設的思想觀念、工作作風、體制機制、管理方式等方面存在的突出問題，開展了為期一個半月的“改進工作作風，提高工作效能”大討論活動。
二是向社會各界廣泛征求了意見和建議。及時聘請了一批效能監(jiān)察員，在3月中旬組織召開了座談會，認真聽取了他們對加強我市衛(wèi)生系統(tǒng)效能建設的意見和建議;與此同時，市衛(wèi)生局還向社會各界發(fā)放了問卷調(diào)查表1000余份，積極征求社會各界的意見和建議。
三是今年3、4月份，市局領導身先士卒、率先垂范，帶頭走出去，深入基層，深入群眾，走訪服務對象，征求廣大群眾的意見和建議。
四是針對征求到的意見和建議，認真進行了梳理歸類，共計13條，建立了整改臺帳，落實了整改責任單位、責任領導和責任人，提出了整改措施、時限和要求，目前已全部整改到位。
三是結(jié)合衛(wèi)生糾風工作，我局與各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局、市直醫(yī)療衛(wèi)生單位簽定了責任狀。各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局與其所轄單位，各醫(yī)療衛(wèi)生單位與其所轄科室，層層簽定了效能建設責任狀，將效能建設職責任務進行了細化分解，形成了一級抓一級，層層抓落實的局面;四是對照“八個方面的問題”和“九要九不要”，組織開展了效能年活動的自查自糾活動，重點突出查找思想、工作、作風等方面存在的突出問題，剖析原因，并實行邊查邊改;五是組織開展了兩次集中的明查暗訪。
4月上旬，我局邀請效能監(jiān)察員、服務對象等代表組成明察暗訪組，采取聽、看、查、假扮患者就診等方式，對市直醫(yī)療衛(wèi)生單位進行了察訪，共發(fā)現(xiàn)33個問題，對發(fā)現(xiàn)的這些問題和不足及時以書面抄告單的形式責成有關(guān)單位進行限時整改。
4月中旬，我局再次組織人員分6個組對各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局及所轄醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)開展效能年活動的情況進行了明察暗訪，共查訪出了涉及服務態(tài)度、工作效率等五個方面的72個問題。
針對明察暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題，局黨組高度重視，局黨組書記、局長、市衛(wèi)生系統(tǒng)效能建設領導小組組長對效能建設工作高度重視，密切關(guān)注并經(jīng)常過問、督促效能建設工作，對一些群眾反映強烈的問題，親自部署整改，要求有關(guān)單位領導務必引起高度重視，采取切實有效措施，確保問題及時整改到位。
局班子其他成員根據(jù)職責分工，各司其職，切實加強了對掛點單位和縣(市、區(qū))指導督促;六是在4月28日，市衛(wèi)生局黨組書記、局長、全市衛(wèi)生系統(tǒng)效能建設領導小組組長走進贛州電視臺，就效能年活動中如何轉(zhuǎn)變機關(guān)作風、規(guī)范行政審批、推進政務公開、落實民生工程等六個方面向全社會作出公開承諾;七是規(guī)范衛(wèi)生行政執(zhí)法行為，及時轉(zhuǎn)發(fā)并執(zhí)行了《省衛(wèi)生行政處罰自由裁量權(quán)適用規(guī)則(試行)》和《省衛(wèi)生行政處罰自由裁量權(quán)細化標準(試行)》;八是治理和規(guī)范了衛(wèi)生行業(yè)協(xié)會和中介組織的收費服務行為，制定下發(fā)了《市衛(wèi)生局規(guī)范衛(wèi)生行業(yè)協(xié)會服務和收費行為專項治理工作方案》，組織開展了專項治理活動;九是積極推行了電子政務、電子監(jiān)察工作，努力實行無紙化辦公。
同時，還印發(fā)了《關(guān)于進一步控制會議精簡文件節(jié)約經(jīng)費開支的通知》，從控制會議、精減文件、節(jié)約經(jīng)費開支入手，提高行政效率，降低行政成本;十是加大了對效能投訴問題的查處力度，建立了投訴受理機制，制定了《全市衛(wèi)生系統(tǒng)效能投訴處理辦法(試行)》，成立了效能投訴中心，專門受理效能投訴。據(jù)統(tǒng)計，今年以來，市衛(wèi)生局共受理效能投訴12件(次)，目前已全部查結(jié)并反饋，按規(guī)定責成有關(guān)單位對6名相關(guān)責任人實行了責任追究，進行了誡勉談話，并將投訴處理的情況及時反饋給投訴人，切實做到了“有訴必查、有查必果、有果必復”。
(一)把加大行政審批改革力度作為效能年活動的一項工作重點，狠抓了三個縮減30%。
我局對市審改辦核定的9項行政許可項目進行逐項梳理，對實施的許可項目審批程序和條件進行進一步規(guī)范。
一是完善辦事程序，在服務中心窗口、衛(wèi)生局網(wǎng)站，辦公場所醒目位置進行公示，自覺接受群眾監(jiān)督。
二是在全市衛(wèi)生系統(tǒng)重申并全面實行了首問負責制，一次性告知制，限時辦結(jié)制、責任追究制和一次性投訴待崗制。特別是針對“三項制度”的落實，市衛(wèi)生局專門制定了《關(guān)于印發(fā)全市衛(wèi)生系統(tǒng)進一步建立健全并落實“三項制度”實施方案的通知》，對“三項制度”的內(nèi)容、制度的落實、監(jiān)督檢查等提出了明確的要求。
三是調(diào)整辦事審批流程，實行一個窗口對外，一站式服務和特事特辦制度。四是加大對中心窗口首席代表的授權(quán)，凡經(jīng)專業(yè)機構(gòu)和人員現(xiàn)場審查符合法定條件的申請人，無需再經(jīng)衛(wèi)生局審批，窗口首席代表可直接審批發(fā)證。將6個許可項目的辦結(jié)時限由法定的30天和上一次承諾的10天調(diào)整為7天，3個核準項目的辦結(jié)時限由法定的30天和上一次承諾的7天調(diào)整為1天。五是從20xx年1月開始，市衛(wèi)生局已對實施的許可和核準項目實行了全部免費辦證。
今年以來，市衛(wèi)生局結(jié)合衛(wèi)生部門的特點，把階段性的中心工作作為加強效能年建設的重要內(nèi)容和有效的活動載體，積極組織，全力推進。
一是積極主動做好手足口病和甲型h1n1流感防控工作，貫徹落實“早預防，早發(fā)現(xiàn)，早報告，早治療”的原則和要求，認真制定了全市手足口病和甲型h1n1流感會診、轉(zhuǎn)診及信息報送等工作制度，指定定點收治醫(yī)院，全面啟動了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案，衛(wèi)生系統(tǒng)五一不放假，召回在外出差人員，在省衛(wèi)生廳、省專家組的指導下，全方位開展工作。我市于5月12日率先在全省舉行了“光明·微笑”工程的啟動儀式，并召開了動員大會，通過加強領導，層層宣傳，認真開展篩查，精心開展手術(shù)，截止6月10日，已開展白內(nèi)障患者復明手術(shù)1525例、唇腭裂患者手術(shù)54例，均未出現(xiàn)不良反應，“光明·微笑”工程開局良好，進展順利。
衛(wèi)生系統(tǒng)效能年活動方案篇二
一、指導思想：
按照省、市、區(qū)上級部門關(guān)于學校消防安全工作的要求，學校充分認識消防工作的重要性和必要性，認真貫徹落實消防工作進學校的方針，以對人民群眾負責，對師生負責的高度認識，處理好學校消防安全工作與提高學校教育教學質(zhì)量的關(guān)系。把消防安全納入學校重要議事日程，采取必要措施，保障學校消防工作落到實處，為全體師生營造一個安全祥和的工作和學習環(huán)境。
二、工作措施：
建立健全消防組織，明確消防工作責任，消防職責規(guī)定懸掛上墻。
1、加強學校消防安全工作的領導。
組長：
副組長：
成員：
2、制定年度消防工作計劃和滅火應急疏散預案。
3、學校宣傳板報及班報定期有消防常識內(nèi)容。
4、每學期每班組織召開一次消防主題班會，每月進行一次消防常識宣傳。
5、每月組織一次消防安全檢查，及時消除火災隱患、將消防常識納入教學內(nèi)容，使學生做到“兩會兩須知”，即會報火警、會使用滅火器;知道火災的危害性，知道自救逃生常識。學生受教育率達到95%以上。
三、具體做法：
1、貫徹落實各項消防安全制度制訂有《學校消防工作制度》、《學校消防工作暫行規(guī)定》等各項消防制度。為保證各項消防制度的貫徹落實，本年度要落實好以下各項工作。
(1)認真學習執(zhí)行各級關(guān)于學校消防安全方面的文件精神，制定相應措施，明確負責，及時檢查總結(jié)，把消防工作納入年終工作考核。
(2)修訂完善《學校消防工作暫行規(guī)定》，具體制訂常規(guī)教育制度，加強督查。上班時間教師必須在職在崗，嚴格按規(guī)定執(zhí)行，防止學員傷害事故發(fā)生，切實做好登記和善后處理，并與教師的考核掛鉤。
(3)利用多種形式和渠道，對學生進行消防安全知識教育，加強防火教育。
(4)認真安排好值班，門衛(wèi)要盡心盡責，每天檢查教室門窗。加強對門衛(wèi)的管理，外來人員進入學校要嚴格控制，做好登記。杜絕無關(guān)人員進入校園。
(5)定期檢查各類器材、校舍，發(fā)現(xiàn)消防安全隱患要及時報告。加強校舍改造、校園綠化過程中的安全防范，認真記載施工日記，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
(6)各班在學生離校前必須切斷電源。
(7)貴重物品要妥善保留，專人負責，學校財產(chǎn)借用出校門必須要有手續(xù)。
2、貫徹安全第一，預防為主的方針做好學校消防工作，關(guān)鍵是要防范于未然。繼續(xù)實行定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度。每天都要組織老師對校園等地方的巡邏，做好防火等工作。發(fā)現(xiàn)重要情況，及時上報，不留盲點，不出漏洞。
3、全面開展消防大檢查學校每月都要對每個角落進行地毯式的大搜查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時整改，特別是教室的門窗、學校圍墻、供電等更要定期檢查，對較舊的電氣設備、電線、滅火設施等進行更換，杜絕隱患，學校安全管理人員要按上級要求參加培訓。在學校消防中發(fā)揮主力作用。健全安全工作臺帳資料，即安全工作計劃、安全工作會議記錄、安全工作檢查情況、安全工作整改情況、安全工作教育內(nèi)容、安全工作有關(guān)文件和要求。
4、總結(jié)經(jīng)驗每學期都要對學校消防安全工作進行總結(jié)，積累經(jīng)驗，找出差距，不斷完善措施，改進工作方法。對在這方面有突出成績的教職工，要給予表揚或者獎勵，以推動學校安全工作的開展。
衛(wèi)生系統(tǒng)效能年活動方案篇三
衛(wèi)生系統(tǒng)世界衛(wèi)生日宣傳
活動方案
一、活動目的及主題
以20xx年世界衛(wèi)生日“衛(wèi)生人力資源”和“通力合作，增進健康”為主題，并結(jié)合今年衛(wèi)生工作的中心任務，舉辦宣傳活動。采取部門合作，上下聯(lián)動，向群眾宣傳相關(guān)知識，引導社會和群體關(guān)注衛(wèi)生問題，提高社會群體參與衛(wèi)生工作的意識。
二、活動時間
20xx年4月7日為世界衛(wèi)生日，我市衛(wèi)生系統(tǒng)可在4日-9日期間開展20xx年世界衛(wèi)生日宣傳活動。
三、活動內(nèi)容
(一)全市各醫(yī)療衛(wèi)生單位可在世界衛(wèi)生日期間懸掛橫幅：20xx年世界衛(wèi)生日主題——“通力合作，增進健康”。
(二)全市各醫(yī)療衛(wèi)生單位可在4月4日-10日期間出一期以20xx年世界衛(wèi)生日主題為中心的板報宣傳欄。
(三)4月4日-10日期間在江門日報、江門電臺、電視臺刊播公益廣告，宣傳相關(guān)標語(由市健教所提供并與兩臺聯(lián)系)。
(四)開展多種形式的宣傳活動。請各地結(jié)合當?shù)匦l(wèi)生人力實際，圍繞“衛(wèi)生人力資源”主題，組織座談會或研討會等活動。同時，充分利用媒體進行報道。
(五)以今年世界衛(wèi)生日為契機，做好本地衛(wèi)生人力資源工作。加強衛(wèi)生人力資源研究;加強衛(wèi)生人才培養(yǎng)和使用，并完善衛(wèi)生人力管理體制。鼓勵加大相關(guān)投入，擴大籌資范圍，改進籌資方式。
(六)開展專題宣傳活動：市衛(wèi)生局委托市健康教育所，組織市直醫(yī)療衛(wèi)生單位在4月7日舉行義診和宣傳咨詢活動(具體安排由市健康教育所另行通知)。各市、區(qū)衛(wèi)生局可根據(jù)實際，在此期間，舉辦咨詢、義診活動。
四、組織及保障
各市、區(qū)衛(wèi)生局要積極爭取有關(guān)部門支持合作，共同做好宣傳活動工作的組織及協(xié)調(diào)，督促工作的實施。
五、工作評價
各市、區(qū)衛(wèi)生局及市直醫(yī)療衛(wèi)生單位要及時總結(jié)活動效果，有好的經(jīng)驗和做法可以書面或電子郵件形式報xx市健康教育所。
衛(wèi)生系統(tǒng)效能年活動方案篇四
20xx年，市衛(wèi)生局認真按照市委、市政府和省衛(wèi)生廳關(guān)于開展機關(guān)效能年活動的部署和要求，緊密結(jié)合衛(wèi)生工作實際，在全市衛(wèi)生系統(tǒng)認真組織開展了衛(wèi)生效能年活動。活動開展以來，全市各級衛(wèi)生行政部門和公立醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)總體目標明確，精心組織實施，周密謀劃部署，采取有力措施，扎實開展工作，全市衛(wèi)生系統(tǒng)效能年活動呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢，廣大衛(wèi)生工作者不斷增強效能建設意識，進一步改進了工作作風，切實提高了工作效率，效能年活動已取得初步成效。
一、高位啟動，行動快
在元月20日省衛(wèi)生廳召開效能年活動電視電話會議后，我局迅速啟動效能年活動相關(guān)工作，元月23日就成立了以局黨組書記、局長為組長，局其他班子成員為副組長，局機關(guān)各科室負責人為成員的效能年活動領導小組，下設辦公室，抽調(diào)了4名工作人員，實行集中辦公，專門從事效能辦的工作。2月1日全市效能年活動動員大會召開后，市衛(wèi)生局黨組高度重視，及時貫徹落實全市效能年活動動員大會精神，召開了專門會議，研究部署今年的效能年建設工作，并將效能年活動列為今年全市衛(wèi)生系統(tǒng)的工作重點之一。2月8日召開了全市衛(wèi)生系統(tǒng)效能年活動動員大會，對全市衛(wèi)生系統(tǒng)效能年活動進行了動員、部署，各縣（市、區(qū)）衛(wèi)生局長、分管效能建設工作的領導，市直醫(yī)療衛(wèi)生單位黨政主要領導、分管領導，局機關(guān)科級以上干部共xx余人參加了動員大會。局黨組書記、局長、市衛(wèi)生系統(tǒng)效能建設領導小組組長親自作動員講話，對全市衛(wèi)生系統(tǒng)的效能年活動作出了詳細的安排和部署，提出了明確的目標和要求。
二、宣傳造勢，氛圍濃
一是在全市衛(wèi)生系統(tǒng)效能建設活動動員大會召開后，我市各級衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生單位按照方案的要求，在規(guī)定的時間內(nèi)層層組織召開了動員大會，將開展效能年活動的意義、目標任務、方法步驟及工作要求都傳達到每一位干部職工，使效能年活動宣傳不存死角、不留空白，據(jù)統(tǒng)計，全市衛(wèi)生系統(tǒng)召開的動員大會達200余場（次），參加動員的干部職工達2萬余人。
二是在層層組織召開動員會的同時，我市各級衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生單位在市衛(wèi)生局的帶領下，充分利用信息資源優(yōu)勢，在單位網(wǎng)站上開辟了效能年活動專欄，將學習材料、制度建設、工作動態(tài)、工作簡訊等內(nèi)容在網(wǎng)站上發(fā)布，促進了衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部的學習交流，同時也對外宣傳了我市衛(wèi)生系統(tǒng)在開展活動中的經(jīng)驗做法。
三是我局效能辦制定并落實了《全市衛(wèi)生系統(tǒng)效能年活動宣傳工作方案》。發(fā)放了宣傳考核表，對各地各單位宣傳工作進行了量化和細化。截止目前，我局編印了28期《效能年活動簡報》，及時向省衛(wèi)生廳效能辦、市效能辦和新聞媒體報送各種有關(guān)效能年活動的信息。為此，省衛(wèi)生廳表彰我局宣傳工作做得好，認為報送的信息數(shù)量多、質(zhì)量高，居全省前列。在市紀委監(jiān)察網(wǎng)《20xx年1—4月用稿情況通報》中，我局投稿和用稿排名第一，遠遠多于其他市直單位。另外，各地各單位開設了效能年活動專欄400余個，在醒目位置懸掛了宣傳標語900余條，為效能年活動的開展營造了濃厚的氛圍。
三、內(nèi)外結(jié)合，納言廣
按照機關(guān)效能年活動實施方案的安排，我局本著高度的政治責任感和集思廣益、開門納諫的工作態(tài)度，采取走出去、請進來的方式，廣泛征求社會各界的意見和建議。
一是聯(lián)系衛(wèi)生部門工作和干部職工思想實際，圍繞影響效能建設的思想觀念、工作作風、體制機制、管理方式等方面存在的突出問題，開展了為期一個半月的“改進工作作風，提高工作效能”大討論活動。
二是向社會各界廣泛征求了意見和建議。及時聘請了一批效能監(jiān)察員，在3月中旬組織召開了座談會，認真聽取了他們對加強我市衛(wèi)生系統(tǒng)效能建設的意見和建議；與此同時，市衛(wèi)生局還向社會各界發(fā)放了問卷調(diào)查表1000余份，積極征求社會各界的意見和建議。
三是今年3、4月份，市局領導身先士卒、率先垂范，帶頭走出去，深入基層，深入群眾，走訪服務對象，征求廣大群眾的意見和建議。
四是針對征求到的意見和建議，認真進行了梳理歸類，共計13條，建立了整改臺帳，落實了整改責任單位、責任領導和責任人，提出了整改措施、時限和要求，目前已全部整改到位。
四、全力推進，措施實
一是我局黨組高度重視，及時組織班子成員和機關(guān)干部職工學習了xx在中紀委七次全會關(guān)于加強干部作風建設的重要講話，學習了省衛(wèi)生廳和市委、市政府有關(guān)加強效能建設的系列文件規(guī)定，進一步加深了對開展效能年活動的重要意義的.認識；二是研究制定了我市衛(wèi)生系統(tǒng)效能年活動的實施方案，進一步拓展了活動對象的范疇，將衛(wèi)生學校、市中心血站納入到活動范疇之中，與此同時，進一步完善了效能建設工作機制，今年2月初，在全市率先制定了《效能年活動工作進度表》，建立了單位領導效能建設聯(lián)系點制度，進一步加強了對效能建設的指導和聯(lián)系；三是結(jié)合衛(wèi)生糾風工作，我局與各縣（市、區(qū)）衛(wèi)生局、市直醫(yī)療衛(wèi)生單位簽定了責任狀。各縣（市、區(qū)）衛(wèi)生局與其所轄單位，各醫(yī)療衛(wèi)生單位與其所轄科室，層層簽定了效能建設責任狀，將效能建設職責任務進行了細化分解，形成了一級抓一級，層層抓落實的局面；四是對照“八個方面的問題”和“九要九不要”，組織開展了效能年活動的自查自糾活動，重點突出查找思想、工作、作風等方面存在的突出問題，剖析原因，并實行邊查邊改；五是組織開展了兩次集中的明查暗訪。4月上旬，我局邀請效能監(jiān)察員、服務對象等代表組成明察暗訪組，采取聽、看、查、假扮患者就診等方式，對市直醫(yī)療衛(wèi)生單位進行了察訪，共發(fā)現(xiàn)33個問題，對發(fā)現(xiàn)的這些問題和不足及時以書面抄告單的形式責成有關(guān)單位進行限時整改。4月中旬，我局再次組織人員分6個組對各縣（市、區(qū)）衛(wèi)生局及所轄醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)開展效能年活動的情況進行了明察暗訪，共查訪出了涉及服務態(tài)度、工作效率等五個方面的72個問題。針對明察暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題，局黨組高度重視，局黨組書記、局長、市衛(wèi)生系統(tǒng)效能建設領導小組組長對效能建設工作高度重視，密切關(guān)注并經(jīng)常過問、督促效能建設工作，對一些群眾反映強烈的問題，親自部署整改，要求有關(guān)單位領導務必引起高度重視，采取切實有效措施，確保問題及時整改到位。局班子其他成員根據(jù)職責分工，各司其職，切實加強了對掛點單位和縣（市、區(qū)）指導督促；六是在4月28日，市衛(wèi)生局黨組書記、局長、全市衛(wèi)生系統(tǒng)效能建設領導小組組長走進贛州電視臺，就效能年活動中如何轉(zhuǎn)變機關(guān)作風、規(guī)范行政審批、推進政務公開、落實民生工程等六個方面向全社會作出公開承諾；七是規(guī)范衛(wèi)生行政執(zhí)法行為，及時轉(zhuǎn)發(fā)并執(zhí)行了《省衛(wèi)生行政處罰自由裁量權(quán)適用規(guī)則（試行）》和《省衛(wèi)生行政處罰自由裁量權(quán)細化標準（試行）》；八是治理和規(guī)范了衛(wèi)生行業(yè)協(xié)會和中介組織的收費服務行為，制定下發(fā)了《市衛(wèi)生局規(guī)范衛(wèi)生行業(yè)協(xié)會服務和收費行為專項治理工作方案》，組織開展了專項治理活動；九是積極推行了電子政務、電子監(jiān)察工作，努力實行無紙化辦公。同時，還印發(fā)了《關(guān)于進一步控制會議精簡文件節(jié)約經(jīng)費開支的通知》，從控制會議、精減文件、節(jié)約經(jīng)費開支入手，提高行政效率，降低行政成本；十是加大了對效能投訴問題的查處力度，建立了投訴受理機制，制定了《全市衛(wèi)生系統(tǒng)效能投訴處理辦法（試行）》，成立了效能投訴中心，專門受理效能投訴。據(jù)統(tǒng)計，今年以來，市衛(wèi)生局共受理效能投訴12件（次），目前已全部查結(jié)并反饋，按規(guī)定責成有關(guān)單位對6名相關(guān)責任人實行了責任追究，進行了誡勉談話，并將投訴處理的情況及時反饋給投訴人，切實做到了“有訴必查、有查必果、有果必復”。
五、結(jié)合實際，抓重點
（一）把加大行政審批改革力度作為效能年活動的一項工作重點，狠抓了三個縮減30%。
我局對市審改辦核定的9項行政許可項目進行逐項梳理，對實施的許可項目審批程序和條件進行進一步規(guī)范，一是完善辦事程序，在服務中心窗口、衛(wèi)生局網(wǎng)站，辦公場所醒目位置進行公示，自覺接受群眾監(jiān)督。二是在全市衛(wèi)生系統(tǒng)重申并全面實行了首問負責制，一次性告知制，限時辦結(jié)制、責任追究制和一次性投訴待崗制。特別是針對“三項制度”的落實，市衛(wèi)生局專門制定了《關(guān)于印發(fā)全市衛(wèi)生系統(tǒng)進一步建立健全并落實“三項制度”實施方案的通知》，對“三項制度”的內(nèi)容、制度的落實、監(jiān)督檢查等提出了明確的要求。三是調(diào)整辦事審批流程，實行一個窗口對外，一站式服務和特事特辦制度。四是加大對中心窗口首席代表的授權(quán)，凡經(jīng)專業(yè)機構(gòu)和人員現(xiàn)場審查符合法定條件的申請人，無需再經(jīng)衛(wèi)生局審批，窗口首席代表可直接審批發(fā)證。將6個許可項目的辦結(jié)時限由法定的30天和上一次承諾的10天調(diào)整為7天，3個核準項目的辦結(jié)時限由法定的30天和上一次承諾的7天調(diào)整為1天。五是從20xx年1月開始，市衛(wèi)生局已對實施的許可和核準項目實行了全部免費辦證。
（二）把效能年活動與當前衛(wèi)生部門的中心工作緊密結(jié)合。
今年以來，市衛(wèi)生局結(jié)合衛(wèi)生部門的特點，把階段性的中心工作作為加強效能年建設的重要內(nèi)容和有效的活動載體，積極組織，全力推進。
一是積極主動做好手足口病和甲型h1n1流感防控工作，貫徹落實“早預防，早發(fā)現(xiàn)，早報告，早治療”的原則和要求，認真制定了全市手足口病和甲型h1n1流感會診、轉(zhuǎn)診及信息報送等工作制度，指定定點收治醫(yī)院，全面啟動了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案，衛(wèi)生系統(tǒng)五一不放假，召回在外出差人員，在省衛(wèi)生廳、省專家組的指導下，全方位開展工作。我市于5月12日率先在全省舉行了“光明·微笑”工程的啟動儀式，并召開了動員大會，通過加強領導，層層宣傳，認真開展篩查，精心開展手術(shù)，截止6月10日，已開展白內(nèi)障患者復明手術(shù)1525例、唇腭裂患者手術(shù)54例，均未出現(xiàn)不良反應，“光明·微笑”工程開局良好，進展順利。
衛(wèi)生系統(tǒng)效能年活動方案篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
為做好市衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作，根據(jù)省市有關(guān)要求，市衛(wèi)生局決定從4月9日起在全市開展安全生產(chǎn)大檢查活動?，F(xiàn)制定具體活動方案如下：
一、總體要求
通過全面、深入的檢查，進一步落實醫(yī)療衛(wèi)生單位安全生產(chǎn)主體責任和政府安全監(jiān)管責任，繼續(xù)推進深入開展“安全生產(chǎn)年”活動，嚴厲打擊非法違法建設、生產(chǎn)、經(jīng)營行為，推動各單位進一步健全并落實安全管理各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程和標準，徹底排查治理事故隱患，認真解決安全管理上存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，有效防范和堅決遏制事故的發(fā)生，為x世博會、第四屆全國體育大會、中國國際徽商大會的成功舉行創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
二、檢查范圍
此次安全生產(chǎn)大檢查的范圍是全市各醫(yī)療衛(wèi)生單位。重點是醫(yī)院病房、門診等人員密集場所；職工宿舍小區(qū)、集體宿舍、對外出租房，各類辦公用房、庫房、食堂和其它業(yè)務用房；單位圖書室、檔案室、禮堂等公共活動場所。醫(yī)療機構(gòu)院內(nèi)感染，特別是手術(shù)室、供應室、內(nèi)鏡、口腔、配血室和血液透析室等重點部位重點環(huán)節(jié)的管理；醫(yī)療廢棄物的收集、儲存、運輸和集中處置?；瘜W劇毒品、放射源及有毒有害、易燃易爆等危險物品。高壓氧艙、鍋爐及其他壓力容器、配電室、電梯、氧氣、水、電等設備設施。醫(yī)院大型醫(yī)療設備、各種貴重物（藥）品、毒麻藥品等。消防設施，重點是高層樓房火災自動報警、滅火系統(tǒng)，滅火器材，單位內(nèi)部各安全出口、消防通道，電源線路布局與負荷等。施工工地和車輛、交通安全管理。
三、檢查方式和時間安排
本次檢查以各單位自查為主，對醫(yī)療衛(wèi)生各崗位、工序和環(huán)節(jié)進行全面檢查。市衛(wèi)生局將組織系統(tǒng)內(nèi)安全生產(chǎn)專項督查。檢查時間從4月9日開始，到5月底結(jié)束。
（一）單位自查（4月9日至4月21日）。各醫(yī)療衛(wèi)生單位對每一個環(huán)節(jié)、每一個崗位、每一項安全措施落實等情況進行全面徹底的自查。
（二）市衛(wèi)生局檢查（4月22日至5月16日）。市衛(wèi)生局組織對市衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)進行全面檢查，對事故易發(fā)、多發(fā)的行業(yè)領域進行重點檢查。
（三）市安委會督查（5月17日至5月
當前隱藏內(nèi)容免費查看27日）。在此期間市安委會將組織督查組對各有關(guān)部門和行業(yè)開展大檢查情況進行督查。具體督查方案由市安委辦另行通知。
四、具體要求
（一）各單位要把這次安全生產(chǎn)大檢查作為深入貫徹落實科學發(fā)展觀、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式、有效防范和堅決遏制生產(chǎn)安全事故的重要舉措，切實抓緊、抓實、抓好。嚴格執(zhí)行行政首長負責制。主要負責同志要親自部署，靠前指揮，立足于經(jīng)濟社會發(fā)展全局，謀劃推進安全生產(chǎn)各項工作。分管負責同志要抓具體、抓落實，深入一線、深入現(xiàn)場、深入安全生產(chǎn)重點地區(qū)、重點單位、重點場所、重點環(huán)節(jié)進行檢查，認真細致地抓好安全生產(chǎn)隱患排查、問題整改各項工作。要把這次安全生產(chǎn)大檢查與日常安全監(jiān)管有機結(jié)合起來，落實檢查責任，嚴格責任追究，確保檢查取得實效。
（二）要把隱患治理貫穿大檢查始終，堅持邊檢查邊整改，以檢查促整改。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和安全隱患，要立即進行整改，切實做到整改方案、整改資金、整改時限、整改責任和防范措施“五落實”，徹底消除安全隱患。
（三）要加大宣傳工作力度，充分利用各種媒體，加大檢查工作的宣傳和輿論監(jiān)督力度，教育引導廣大職工增強做好安全生產(chǎn)工作的主動性和自覺性。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要充分發(fā)動廣大從業(yè)人員參與檢查工作，組織職工特別是專業(yè)技術(shù)人員全面、細致地查找各種事故隱患。
（四）各醫(yī)療衛(wèi)生單位于5月23日前將大檢查工作總結(jié)，書面報送市衛(wèi)生局辦公室
衛(wèi)生系統(tǒng)效能年活動方案篇六
為貫徹落實全縣
“三比一爭”活動動員會議暨全縣衛(wèi)生工作會議精神，持續(xù)推進全縣衛(wèi)生系統(tǒng)黨風廉政建設和反腐敗工作，大力整治醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂不正之風，結(jié)合開展的黨的群眾路線教育實踐活動“回頭看”，決定在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展為期一個月的“廉政教育月”活動，特制訂活動方案如下：
“守法紀、轉(zhuǎn)作風、優(yōu)服務”為主題的“廉政教育月”活動，進一步加強全縣廣大醫(yī)務人員的理想信念和黨紀法規(guī)教育，打造一支廉潔行醫(yī)、愛崗敬業(yè)的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍，以扎實的作風，服務方便全縣人民群眾。
為加強組織領導，確?；顒訉嵭?，縣衛(wèi)生局成立廉政教育活動領導小組（下設辦公室，設在醫(yī)政科），負責整個活動實施工作。
2015
年
3
月
10
日——
4
月
10
日
全縣各醫(yī)療衛(wèi)生單位。
立足全縣衛(wèi)生系統(tǒng)工作實際，結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)黨員干部職工思想教育工作，積極開展以下
“五個一”活動：
認真組織學習習近平同志十八大以來系列黨風廉政建設和反腐敗工作的系列講話精神，
2015
年全國衛(wèi)生計生系統(tǒng)紀檢監(jiān)察工作會議精神。周本順同志在全省紀委八屆全會的重要講話，張古江同志在全市紀委八屆五次全會的講話等。
組織全體醫(yī)務人員特別是黨員干部觀看一部警示教育片，促使黨員干部深刻反思，引以為戒，通過學習教育、召開民主生活會，查找自身思想信念、紀律作風方面存在的不足，并針對性提出整改措施，制定完善長效防控機制。
全縣各醫(yī)療衛(wèi)生單位要結(jié)合自身工作實際，集中在
3
月份召開一次廉政和警示教育課。
各醫(yī)療衛(wèi)生單位要制作一個具有本地特色的廉政文化精品，于
2015
年
4
月
15
日前報送縣衛(wèi)生局。
各醫(yī)療衛(wèi)生單位要及時組織安排本單位的“廉政教育月”活動。黨員領導干部要以身作則，率先垂范，帶頭做好“廉政教育月”活動的組織者和實踐者；同時要調(diào)動全體醫(yī)務人員積極參與“廉政教育月”活動，形成人人參與、各個收益的良好局面。
以此次全縣衛(wèi)生系統(tǒng)“廉政教育月”活動為契機，各醫(yī)療衛(wèi)生單位要認真制定和完善反腐倡廉各項制度，同時，要把黨員干部廉政知識教育培訓納入本單位醫(yī)德醫(yī)風教育計劃，作為廉政教育的長效機制。
各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要及時加強信息溝通交流，對活動期間形成的各種好的經(jīng)驗和做法要認真進行總結(jié)，及時上報。要通過各種渠道大力宣傳，擴大活動的影響，形成濃厚的輿論氛圍，確?；顒尤〉脤崒嵲谠诘某尚?。
衛(wèi)生系統(tǒng)效能年活動方案篇七
為進一步加強全市衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作，有效
預防各類生產(chǎn)安全事故，按照市安委會有關(guān)要求，結(jié)合全市衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作實際，制定本方案。
以黨的十八屆三中、四中、五中全會精神為指導，緊緊圍繞
“加強安全法治、保障安全生產(chǎn)”活動主題，以新《安全生產(chǎn)法》宣傳為主線，以弘揚安全文化、普及安全知識、隱患排查治理為重點，開展安全生產(chǎn)宣傳教育活動，進一步夯實全市衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)基礎，有效防范各類安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
加強安全法治保障安全生產(chǎn)。
活動時間：
2016
年
6
月
1
日至
30
日。
市衛(wèi)生局成立
“安全生產(chǎn)月”活動領導小組，由王啟新書記任組長，局班子其他成員為副組長，局機關(guān)應急辦室負責人為成員。
（一）開展習近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)重要講話精神、貫徹落實習總書記重要講話精神，以新《安全生產(chǎn)法》貫徹落實為抓手，廣泛開展安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章和標準的宣傳工作。
（二）開展安全生產(chǎn)月宣傳咨詢?nèi)栈顒?。根?jù)市安監(jiān)局統(tǒng)一安排，
6
月
18
日衛(wèi)生局將派出衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所參加“安全生產(chǎn)月”啟動儀式、宣傳咨詢活動，主要提供醫(yī)療安全政策法規(guī)、職業(yè)衛(wèi)生、安全知識等方面的咨詢與服務，強化公眾的安全意識。
（三）開展安全生產(chǎn)明察暗訪活動。衛(wèi)生局將結(jié)合安全生產(chǎn)大檢查、安全生產(chǎn)
“打非治違”等行動，適時組織人員對各醫(yī)療衛(wèi)生單位進行抽查，特別是對重點部位、消防、特種設備等進行針對性檢查，對重大隱患進行曝光，對先進典型和經(jīng)驗予以宣傳和推廣，引導單位干部職工重視安全、關(guān)注安全。
（四）開展
“事故警示教育周活動”。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要組織本單位干部職工觀看《生命不能重來》等警示教育片，對典型的安全生產(chǎn)事故進行剖析，深刻吸取教訓，用事故教訓推動落實責任、完善措施，防范同類事故發(fā)生。
（五）開展安全生產(chǎn)突發(fā)事故應急救援演練活動。組織開展應對各種突發(fā)事故的應急處置和救援演練活動。各醫(yī)療衛(wèi)生單位以安全為重點，開展本單位多部門協(xié)調(diào)配合的人員疏散、消防滅火、應急救援綜合實戰(zhàn)演練活動，提高預案的針對性和操作性，提高應急救援能力。
各單位要把開展安全生產(chǎn)月活動作為實現(xiàn)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的重要舉措，切實加強領導，層層落實責任，保障經(jīng)費投入，精心組織實施，努力提高安全生產(chǎn)宣傳工作實效。
各單位要把隱患排查作為安全生產(chǎn)工作的重中之重，要以開展
6
月
29
日前上報總結(jié)材料到衛(wèi)生局應急辦。
衛(wèi)生系統(tǒng)效能年活動方案篇八
五、大力推進衛(wèi)生依法行政工作。
深入貫徹《食品衛(wèi)生法》、《傳染病防治法》，全面開展了衛(wèi)生監(jiān)督行動;繼續(xù)推進食品量化分級管理;依法對涉及公共衛(wèi)生安全的食品、生活飲用水、公共場所、消毒產(chǎn)品、職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、學校衛(wèi)生、傳染病管理等進行執(zhí)法檢查;與教育部門聯(lián)合大力整治學校周邊飲食衛(wèi)生保障學生飲食安全;組織了春節(jié)、“五一”黃金周及全市“兩會”期間食品安全專項整治活動;繼續(xù)深入開展打擊非法行醫(yī)專項行動和打擊“兩非”行動。今年1～10月份，共出動衛(wèi)生監(jiān)督人員1830人次，出動車輛218輛次，檢查各類醫(yī)療機構(gòu)537家次。其中警告92家次，發(fā)出衛(wèi)生監(jiān)督意見書責令限期整改97家次，立案查處79起，罰款24.75萬元，取締無證診所64家(戶)，沒收非法行醫(yī)的藥品64箱(件)、醫(yī)療器械261件，查處群眾投訴案件33件，其中上級交辦的投訴舉報件5件，查處違法組織義診活動6起，查處違法違規(guī)醫(yī)療廣告并責令改正2件。xx年年10月17日，我局組織有關(guān)工作人員將xx年以來打擊非法行醫(yī)專項整治中罰沒的偽劣、過期失效的藥品177箱予以集中銷毀。認真組織采供血機構(gòu)執(zhí)法檢查，確保血液安全。
六、加大衛(wèi)生改革，提高醫(yī)療服務質(zhì)量。
積極探索醫(yī)療機構(gòu)后勤服務社會化改革。繼續(xù)實施醫(yī)療機構(gòu)藥品收支兩條線管理和藥品集中投標采購工作，建立醫(yī)院藥品用量動態(tài)監(jiān)測、預警機制，進一步規(guī)范合理用藥行為;實行醫(yī)學檢查、檢驗結(jié)果互認，切實做到合理檢查、合理收費;以醫(yī)院管理年活動為契機，進一步完善醫(yī)療核心制度，落實崗位責任，嚴格診療規(guī)程，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，強化醫(yī)療安全，努力為病人提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務。積極開展衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動，今年1-10月，衛(wèi)生局組織開展衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動共17次，接待群眾義診咨詢12653人次，免費發(fā)放藥品約1.6萬元，發(fā)放防病宣傳單(冊)2萬多份。大力推進民營醫(yī)療機構(gòu)發(fā)展，進一步開展衛(wèi)生支農(nóng)工作，積極實施市直醫(yī)院對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及對口支援閩北山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院活動。
七、進一步加強黨風廉政建設和衛(wèi)生行風建設。
今年以來，衛(wèi)生系統(tǒng)認真貫徹落實國務院第五次廉政工作會議精神，按照市委、市政府的工作要求，重點圍繞緩解“看病難”、“看病貴”難點，加強衛(wèi)生系統(tǒng)黨風廉政建設、精神文明和行業(yè)作風建設，制定了《xx市衛(wèi)生系統(tǒng)治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作長效機制》，繼續(xù)認真組織醫(yī)務人員開展宣傳教育、自查自糾活動，嚴格控制醫(yī)院醫(yī)藥費用增長，減輕群眾醫(yī)藥費用。衛(wèi)生局抓住政風行風評議的機遇，針對政風行風評議中的問題，在醫(yī)療機構(gòu)集中開展亂檢查、亂用藥、亂收費、開單提成、收受“紅包”、醫(yī)療服務態(tài)度差等不正之風治理活動，組織廣大醫(yī)護人員認真開展自查自糾、談認識、擺問題、找差距、抓整改、訂措施、促提高，進一步加強衛(wèi)生行風建設。全市各醫(yī)療衛(wèi)生單位進一步加強領導，采取各種措施促進衛(wèi)生行業(yè)形象改變，強化政務、院務公開工作，繼續(xù)組織醫(yī)療機構(gòu)做好全省第五批、第六批藥品集中招標(跟標)采購工作，從源頭上控制價格虛高，減輕群眾負擔，減少購銷中的不正之風。繼續(xù)加大投入，添置醫(yī)療設備和美化綠化環(huán)境，實行院長“接待日”活動，建立健全醫(yī)療質(zhì)量評估制度、醫(yī)療咨詢制度、合理用藥監(jiān)督制度、院務公開制度、醫(yī)生外出會診制度、醫(yī)療收費和財務管理制度、行風評議制度等，規(guī)范就醫(yī)、便民程序，方便了群眾的就醫(yī)需求，切實讓廣大群眾感受到醫(yī)院為他們提供了周到、便捷的服務，促進了我市衛(wèi)生行業(yè)作風的好轉(zhuǎn)。
八、繼續(xù)推進中醫(yī)事業(yè)發(fā)展和科技興醫(yī)戰(zhàn)略。
繼續(xù)加強中醫(yī)專科專病建設和中醫(yī)名科、名醫(yī)戰(zhàn)略，突出中醫(yī)特色優(yōu)勢，推進中醫(yī)事業(yè)發(fā)展。抓好現(xiàn)有衛(wèi)生人才培養(yǎng)，組織招募大中專畢業(yè)生到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作，大力引進高層次衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才和學科帶頭人。
更多年終工作總結(jié)范文推薦閱讀：
1.市衛(wèi)生系統(tǒng)年終工作總結(jié)
2.市衛(wèi)生系統(tǒng)年終工作總結(jié)(2)
3.醫(yī)院年終工作總結(jié)
4.醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結(jié)
6.社區(qū)2015年愛國衛(wèi)生月工作總結(jié)
7.體檢中心護士2014年終工作總結(jié)
8.質(zhì)監(jiān)局2014年度工作總結(jié)
9.2015年財政局年終工作總結(jié)
10.2015醫(yī)院安全生產(chǎn)月活動工作總結(jié)
衛(wèi)生系統(tǒng)效能年活動方案篇九
一、6月6日昌平地鐵工程項目部首先成立了以項目部一把手為首的安全生產(chǎn)月領導機構(gòu)，在全工地范圍內(nèi)開展“安全生產(chǎn)月”活動，在現(xiàn)場投入安全標語22余幅，布置安全警示卡100多塊，安全警示語90余塊，并通過開展具有特色的宣傳教育活動，促進企業(yè)安全文化建設，進一步強化全體員工的安全意識和提高安全文化水平。 二、認真組織廣泛宣傳貫徹《安全生產(chǎn)法》，大力開展安全生產(chǎn)宣傳教育活動，宣傳黨和國家安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī)、安全知識、安全技能等，同時還深入宣傳落實各級人員的安全生產(chǎn)責任制，增強員工的法制觀念，強化安全生產(chǎn)基礎管理，消除事故隱患，讓安全扎根于每一個人心中。
三、組織青年團員配合安?？圃陧椖坎块_展“查隱患，糾違章”活動，查處事故安全隱患16處，違章行為10起。大大提高了職工的安全意識和責任心。
四、6月中旬由安質(zhì)部組織安全人員，有經(jīng)驗的工人及年輕工人20余名利用業(yè)余時間，暢談安全理念及事故案例教訓和個人經(jīng)歷。項目部經(jīng)理陳順勇、總工王波親自參加安全座談會，在座談會上經(jīng)理講解了安全文化、安全氛圍和樹立安全理念、安全科學。安全事故可以毀掉一個企業(yè)，毀掉一個家庭，所以項目部各單位必須把安全放在首位并配合安質(zhì)部門做好各單位的安全工作，把安全工作扎實的落實下去。違章加隱患就是事故。安質(zhì)部長趙高亮講解了現(xiàn)場安全狀況、存在的問題和國家安全方面的法律法規(guī)及公司長周期安全局面來之不易。汽機安全員楊波談到汽機多年的安全經(jīng)驗，個人安全主要來自個人安全意識，項目一隊蔣強談了安全監(jiān)督必不可少。項目二隊趙志談了個人多年安全工作經(jīng)驗，安全人員必須做到腿勤、嘴勤、腦勤、眼勤，做好過程監(jiān)督和安全控制。青年工人郭闖和姚維談了自身受的教育和感受。這次座談會收到良好的效果。五、6月下旬各單位對安全生產(chǎn)月活動工作，根據(jù)工程的實際情況及公司要求進行了嚴格的自查自改工作，并檢查、評估、總結(jié)、評比，對先進典型進行表揚，對工作不認真、措施不落實和隱患整改不利的單位進行批評和教育。
通過此次“安全生產(chǎn)月”活動進一步明確了責任制，充分調(diào)動了每個員工的積極性，從根本上消除了職工對安全工作的模糊認識，增強了職工的安全意識和遵章守紀觀念，提高全體員工及家屬安全生產(chǎn)的法制意識。確保施工生產(chǎn)安全順利進行。推進了“關(guān)愛生命，關(guān)注安全”的企業(yè)文化建設。使現(xiàn)場的安全文明施工工作處于在控、可控、能控狀態(tài)。安全月活動雖然過去了，但這種精神將在工地繼續(xù)保持下去。
地鐵公司高度重視安全生產(chǎn)月工作，按照上級部署要求，緊密結(jié)合“安全生產(chǎn)年”活動各項工作總體部署，以“預防為主、加強監(jiān)管、落實責任”為重點，以“安全發(fā)展，預防為主”(國家安全生產(chǎn)月活動主題)和“堅持安全發(fā)展，落實安全責任，服務世界城市建設”(北京市安全生產(chǎn)月活動主題)為主題，扎實開展安全生產(chǎn)月活動?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、組織情況
成立2017年安全月活動領導小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安全月活動的組織實施。組織召開2017年安全月活動部署會，統(tǒng)一研究、協(xié)調(diào)部署安全月各項活動。各單位逐級落實公司部署，認真組織籌備相關(guān)活動。
二、活動情況 1、開展安全大討論
按照《關(guān)于進一步開展安全大討論和隱患排查治理工作的通知》文件要求，各單位以安全大討論活動為載體，結(jié)合近期安全運營情況和典型事故，面向全員深入開展培訓教育，總結(jié)事故教訓，認真排查相關(guān)安全隱患，切實從根本上提高各級員工安全意識。
2、建立安全文化宣傳志愿者隊伍 公司建立一支安全志愿者宣傳隊伍，定期開展安全宣傳活動，各單位組織選拔優(yōu)秀團員青年(運營分公司不少于50人，設備單位不少于30人)，統(tǒng)一標志、統(tǒng)一組織、統(tǒng)一標準，積極組織各項安全宣傳活動。
3、組織安全教育培訓
6月24日，地鐵公司邀請國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局安全專員劉云昌為公司領導和全體中層干部進行了《事故分析與責任認定》專題講座，近期還將組織一次各單位中層管理干部參加的安全培訓班。
各單位相應組織開展安全培訓教育活動。
一是組織一次安全管理知識培訓，分層次對全體員工進行一次安全知識培訓，對專職安全管理人員和科級以上管理人員進行一次安全理論知識和安全形勢培訓。
二是組織一次崗位安全操作培訓。組織重點崗位員工以現(xiàn)場操作、應急演練、實操考試等形式，進行一次崗位安全操作培訓。
三是組織參觀安全展覽參觀活動，預計8月上旬開始組織全員參觀安全展覽，要求新員工必須參加，參觀完畢后每人寫一篇觀后感，各單位進行評比。
4、組織綜合應急演練
6月12日，地鐵公司組織所屬四個運營分公司，進行了車站防汛搶險桌面推演。各運營分公司組織了突發(fā)大客流應急處置演練、電梯和殘疾人升降平臺模擬故障處置演練、模擬消防報警處置演練、節(jié)日期間中層管理人員通訊聯(lián)絡演練、防汛演練、消防演練、突發(fā)路外傷害情況預案演練、列車臨時清人演練、列車區(qū)間迫停應急救援演練等，強化各專業(yè)聯(lián)合協(xié)調(diào)處置能力。
站宣傳咨詢?nèi)栈顒??；顒悠陂g，地鐵公司車站工作人員和安全宣傳志愿者向乘客發(fā)放20萬冊《乘客安全指南》和各條線路乘車手冊，制作了多種多樣的安全宣傳紀念品向乘客發(fā)放，營造了良好的地鐵安全運營氛圍，提高了地鐵安全的乘客參與度。
同時，地鐵公司派員參加了在北京現(xiàn)代汽車公司舉行的全國安全生產(chǎn)月宣傳咨詢?nèi)栈顒?，現(xiàn)場發(fā)放各類宣傳品200余份。
6、“我為安全獻言獻策”活動和安全生產(chǎn)月攝影展
結(jié)合市交通委組織的“我為安全獻言獻策”活動，針對目前安全生產(chǎn)工作中存在的問題，面向全體員工征求進一步做好安全生產(chǎn)工作的意見和建議，對公司安全生產(chǎn)管理工作積極獻言獻策。也可為全市交通行業(yè)安全工作提出建議意見。共收到各單位上報各類建議和意見168項，經(jīng)過篩選上報交通委10項。
安全月期間，結(jié)合交通委“安全生產(chǎn)月攝影展”活動要求，地鐵公司積極參與，廣泛征集，共收集攝影作品近300幅，經(jīng)過比較篩選，上報交通委參評40幅。
7、主題演講比賽活動
根據(jù)北京市安監(jiān)局和總工會統(tǒng)一部署，結(jié)合交通委相關(guān)工作安排，地鐵公司下發(fā)了《關(guān)于開展“安全在我身邊”演講比賽的通知》。2017年6月11日，地鐵公司舉行了安全生產(chǎn)月“安全在我身邊”演講比賽決賽。市國資委副主任尹義省、市交通委副主任劉縉等領導到現(xiàn)場觀看了演講比賽。地鐵公司總經(jīng)理張樹人及全體領導班子成員，以及公司所屬各單位、機關(guān)部室主要領導參加了本次活動。在本次演講比賽過程中，選手們激情洋溢、神情并茂，結(jié)合自身工作崗位，以身邊發(fā)生的安全案例和安全故事為題材，進行了“安全行車從點滴小事做起”、“與安全攜手同行，讓幸福永駐身邊”和“責任守護安全”等演講。本次演講共評選出一等獎2名，二等獎4名，三等獎6名,優(yōu)秀獎9名。
6月21日至28日，演講比賽的優(yōu)秀選手分兩批到12個二級單位共進行了22場演講，受眾人數(shù)超過3500人。在廣大員工中營造了良好的安全氛圍，提高了全體員工的安全意識。今后安全宣傳志愿者隊伍將長期開展相關(guān)活動，使更多員工了解安全、認識安全、重視安全。在北京市安監(jiān)局與市總工會組織的“安全在我身邊”演講比賽活動及市交通委舉辦的“安全連著你我他”演講比賽活動中，我公司選送的選手顧江均以總分第一的好成績榮獲一等獎。
8、努力營造地鐵公司安全氛圍
安全月期間，各單位要圍繞安全月活動主題，在單位大門、廠區(qū)、車間、車站、建筑工地等場所懸掛安全生產(chǎn)標語、橫幅，張貼宣傳畫、制作專題板報;在職工宿舍或食堂開辟安全宣傳區(qū)域，普及安全常識;充分利用各種手段在地鐵車站等人員密集場所開展安全教育宣傳活動，向乘客宣傳相關(guān)安全規(guī)定、乘坐地鐵的安全常識、安全自救知識等，增強乘客安全意識，努力營造濃厚的安全宣傳氛圍。
三、活動效果
屬單位開展安全生產(chǎn)檢查748次，查出隱患73個，對所查出的隱患全部進行了整改，制定了針對性措施。
總之，地鐵公司將以安全生產(chǎn)月活動為契機，再接再厲，不斷強化各項安全管理措施的切實落實，確保地鐵運營穩(wěn)定。
衛(wèi)生系統(tǒng)效能年活動方案篇十
在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中，我嚴格按照學習計劃和個人整改方案，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真學習貫徹黨的十六大精神，進一步解放思想，實事求是，從大局出發(fā)，突出發(fā)展第一要務，緊密結(jié)合個人工作實際，緊扣群眾提出的意見和建議，切實轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變工作作風，改進工作方法，提高工作效率，從自身的薄弱環(huán)節(jié)抓起，落實整改措施，講求整改實效，從而增強自身的黨性修養(yǎng)，提高業(yè)務管理水平，促進工作全面發(fā)展，無論是在理論水平還是工作能力上都有了明顯的提高，現(xiàn)將個人整改情況報告如下：
一注重加強理論學習
在學習中，重視提高個人的思想政治素質(zhì)，加強黨性修養(yǎng)，強化宗旨觀念和公仆意識，自覺地以”三個代表”的標準要求自己，帶頭按照黨章規(guī)定的黨員義務和黨員領導干部的標準，按照袁榮祥書記提出的'五個表率要求和衛(wèi)生系統(tǒng)黨員先進性的具體要求，認真履行自己的職責，進一步樹立了全心全意為人民服務的思想，認認真真做人，踏踏實實為官。
三不斷改進工作作風
繼續(xù)發(fā)揚求真務實的作風，深入群眾，深入基層，傾聽基層干部職工的呼聲，了解和掌握了他們的利益要求和愿望，真實把握人民群眾的根本利益要求，更好地為人民服務；增強工作透明度，多傾聽黨組其他成員的意見，及時召開會議研究解決實際問題；無論是具體分管還是沒有分管的科室，對他們的具體工作情況都給予了關(guān)心，定期與科室領導談心；加強了對兼任所長職務的公共衛(wèi)生監(jiān)督所的工作指導，每月兩次下所研究討論具體工作；克服消極思維、模糊認識所造成的各種束縛，破除急躁情緒，迎難而上，積極工作，進一步增強駕馭全局的能力。
四推動全面工作開展
進一步建立和健全和完善了局機關(guān)的學習理論制度，最大限度調(diào)動廣大黨員的積極性主動性，踐行“三個代表”重要思想，推動衛(wèi)生事業(yè)改革與發(fā)展；確立以人為本的管理理念，發(fā)揮團隊協(xié)作精神，從精簡行政審批、強化監(jiān)督、推行政務公開、實施績效考核、轉(zhuǎn)變機關(guān)作風入手，提高依法行政水平，實現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)有突破，常規(guī)工作有創(chuàng)新，各項指標有落實；不斷加強反腐敗六個機制建設，提高系統(tǒng)領導干部的廉政廉醫(yī)水平，同時繼續(xù)探索行風建設治本清源的措施和與時俱進的工作方法；圍繞農(nóng)村衛(wèi)生工作重點，協(xié)調(diào)衛(wèi)生各方力量，進行第三輪專題調(diào)研，進一步摸清了基層衛(wèi)生工作狀況。
五加強自律奉獻方面
在日常工作中，始終堅持嚴以律已，以誠待人，遵紀守法，遵守各項規(guī)章制度；堅持民主集中制原則，自覺地置于黨的集體領導下；嚴格按照黨的有關(guān)紀律要求約束自己，經(jīng)常做到自查、自市、自警、自勵，正確行使人民賦于的權(quán)力，不搞以權(quán)謀私，不搞錢權(quán)交易，廉潔奉公，勤政為民，做一名真正的人民公仆；想方設法提高辦事效率，以良好的精神風貌接待來辦事的群眾，耐心解答他們的問題；在電視上代表市直衛(wèi)生系統(tǒng)對整改工作作出表態(tài)講話，樹立了衛(wèi)生系統(tǒng)干部的良好形象。
衛(wèi)生系統(tǒng)效能年活動方案篇十一
杭城市衛(wèi)生系統(tǒng)2005年上半年
開展“人民滿意的基層站所”活動小結(jié)
為認真貫徹省委、省政府“關(guān)于開展創(chuàng)建‘人民滿意的基層站所’活動”的決定，扎扎實實地開展“人民滿意的基層站所”活動，今年上半年，我市衛(wèi)生系統(tǒng)認真謀劃，精心組織，狠抓落實，“創(chuàng)建”活動取得了一定成效，現(xiàn)小結(jié)如下：
一、深入開展學習教育活動。
衛(wèi)生系統(tǒng)在開展創(chuàng)建人民滿意的基層站所活動中，深入學習黨的十六大精神和“三個代表”重要思想，深入學習《公民道德實施綱要》，大力倡導愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會的職業(yè)道德，努力實踐“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友愛、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的公民基本道德規(guī)范。將學習教育活動融入保持共產(chǎn)黨員
先進性教育
活動和“文明行業(yè)”、“文明單位”等一系列創(chuàng)建活動，以學習教育推動創(chuàng)建人民滿意的基層站所活動的開展，推動衛(wèi)生系統(tǒng)各種創(chuàng)建工作的深入進行。在學習教育中，各單位建立了學習制度，采取個人自學與集中學習相結(jié)合的形式，結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)改革的實際，深入開展了衛(wèi)生改革與發(fā)展的大討論，統(tǒng)一了思想認識。
二、從源頭抓起，切實加強基層站所的制度和作風建設。
各單位自開展人民滿意的基層站所活動以來，進一步健全了制度，加強了作風建設。從制度建設入手，將“創(chuàng)建”活動引入規(guī)范化軌道。目前，各單位都建立了院長（主任）負責制，綜合目標管理責任制，中層干部競爭上崗制、全員聘用
合同
制、績效工資制、政務公開制等一系列制度。特別在實行全員聘用制中，事業(yè)單位所有人員實行競聘上崗、雙向選擇，這項制度的實行，極大地增強了單位的生機與活力，已基本建立起人員能進能出、職務能上能下、待遇能高能低、人才結(jié)構(gòu)合理的人事管理和分配制度。在實行政務公開制度中，各單位將單位重大決策，大額開支等內(nèi)容上墻公布，做到公開透明。在對外服務中，各單位一直堅持實行服務承諾制，承諾內(nèi)容公布上墻，接受群眾的監(jiān)督。
在作風建設方面，各單位開展了衛(wèi)生系統(tǒng)糾風專項治理活動，成立了由主要負責同志任組長的專項治理領導組，各醫(yī)療機構(gòu)也相應成立了糾風治理工作領導小組，實行一把手負總責。健全了專項治理組織，明確了責任分工。同時，把糾風治理活動的重點放在規(guī)范收費上面，市醫(yī)院等醫(yī)院實行住院費用清單制。我局加強了對醫(yī)療機構(gòu)的財務內(nèi)審。為降低藥品費用，進一步規(guī)范了藥品集中招標采購活動，加強了藥品收支兩條線管理，有效減輕了群眾的藥費負擔。同時，各醫(yī)療機構(gòu)開展了糾正收受“紅包”、“開單提成”等不正之風的治理，制定了
工作方案
和治理措施，實行醫(yī)德醫(yī)風“一票否決”。在開展綜合治理的同時，努力搞好便民利民活動，提高服務水平，加強了醫(yī)患溝通，建立了相互尊重、理解、信任的新型醫(yī)患關(guān)系。在這次糾風專項治理活動中，醫(yī)療機構(gòu)中存在的較突出問題得到了有效治理，提高了人民群眾對醫(yī)療行業(yè)的綜合滿意度。
三、多辦實事，便民利民，提高服務質(zhì)量。
各基層站所在創(chuàng)建人民滿意的基層站所活動中，把便民利民舉措作為一項制度長期堅持下來，多為群眾辦實事。市二院位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，前來就診的大部分是周邊地區(qū)的農(nóng)民。為方便農(nóng)民，他們不定期地派出各科室醫(yī)療骨干，深入農(nóng)村開展義診，為群眾送去健康咨詢和治療服務，真正讓群眾感到便利。市醫(yī)院、中醫(yī)院、市二院同時推出限價手術(shù)，把切實減輕病人負擔，讓利于患者落實到具體的行動中。市醫(yī)院、市中醫(yī)院推出的“助困病房”，對持有鄉(xiāng)以上證明的特殊困難戶，在其住院費、手術(shù)費、檢查費等項目上給予適當減免。針對中午停診，給遠道而來就診的患者帶來諸多不便的狀況，市醫(yī)院又在全市率先實行中午不停診、實行夜間?？崎T診，為廣大患者提供診療、咨詢和健康教育等?？铺厣?。**社區(qū)衛(wèi)生服務中心（市眼防所）組織眼科醫(yī)生和專家把服務送到基層，送到群眾家中。他們深入、等鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院為孤寡老人免費進行眼病檢查，并送去了部分藥品，同時對檢查中發(fā)現(xiàn)的白內(nèi)障患者給予全程免費治療和服務，直到其重見光明。在創(chuàng)建人民滿意的基層站所活動中，各醫(yī)療衛(wèi)生單位還組織醫(yī)護人員上街頭、入廠礦、下村組向群眾宣傳衛(wèi)生防病知識，開展義務咨詢和免費義診活動，受到群眾的歡迎，創(chuàng)建工作取得較好成效，國華社區(qū)衛(wèi)生服務中心繼去年被杭州市授予“人民滿意的基層站所”榮譽稱號后，今年又被省衛(wèi)生廳、省民政廳授予“省級示范衛(wèi)生服務中心”稱號。
衛(wèi)生系統(tǒng)效能年活動方案篇十二
為打擊和治理醫(yī)療詐騙、虛假廣告、欺詐騙保等行業(yè)亂象，鎮(zhèn)江市衛(wèi)健委、市醫(yī)保局、市公安局、市市場監(jiān)管局等八部門印發(fā)鎮(zhèn)江市開展醫(yī)療亂象專項治理行動實施方案，針對全市各級各類醫(yī)療機構(gòu)開展為期半年的專項整治。
受理時限自公布之日起至xxxxxxxxx（接聽時間為法定工作日）。
舉報人檢舉、揭發(fā)、提供的線索和證據(jù)應盡量詳細，為調(diào)查核實提供依據(jù)；舉報人應當如實反映情況，對所舉報內(nèi)容的真實性負責，對于捏造事實、誣告陷害行為，將依法追究責任；我們對舉報人嚴格保密。
衛(wèi)生系統(tǒng)效能年活動方案篇十三
根據(jù)《衛(wèi)生部關(guān)于在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動的通知》精神，制定本方案。
一、xx年工作目標
緊密結(jié)合深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，以人為本，以病人為中心，以人民群眾滿意為出發(fā)點和落腳點，著力提升醫(yī)療服務水平，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，大力弘揚高尚醫(yī)德，加強行業(yè)作風建設，進一步解決醫(yī)療衛(wèi)生服務和行業(yè)作風中存在的突出問題，保障人民群眾健康權(quán)益，推進醫(yī)改順利進行，促進社會和諧。
二、活動范圍
全國各級各類醫(yī)療機構(gòu)，重點是二級以上公立醫(yī)院。衛(wèi)生監(jiān)督、疾病預防控制等其他衛(wèi)生機構(gòu)可以參照本方案，結(jié)合實際組織開展“三好一滿意”活動。
三、xx年工作內(nèi)容和要求
(一)改善服務態(tài)度，優(yōu)化服務流程，不斷提升服務水平，努力做到“服務好”。
1.普遍開展預約診療服務。全國所有三級甲等綜合醫(yī)院實行多種方式預約診療，城市社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)轉(zhuǎn)診預約的優(yōu)先診療。到xx年底，城市社區(qū)轉(zhuǎn)診預約占門診就診量的比例達到20%，本地患者復診預約率達到50%，其中口腔科、產(chǎn)前檢查、術(shù)后病人復查等復診預約率達到60%。
2.優(yōu)化醫(yī)院門急診環(huán)境和流程。貫徹落實《關(guān)于進一步改善醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務管理工作的通知》(衛(wèi)醫(yī)政發(fā)〔xx〕12號)，將改善人民群眾看病就醫(yī)感受作為加強醫(yī)療服務工作的創(chuàng)新點和突破點，落實便民、利民措施，通過預約掛號、合理安排門急診服務、簡化門急診和入、出院服務流程、推行“先診療，后結(jié)算”模式、提供方便快捷的檢查結(jié)果查詢服務等，積極探索、創(chuàng)新，有計劃、有重點地推進各項改善醫(yī)療服務的措施，做到安排合理、服務熱情、流程順暢，不斷促進醫(yī)療服務水平的提高。
3.廣泛開展便民門診服務。全國有條件的三級醫(yī)院開展雙休日及節(jié)假日門診，充實門診力量，延長門診時間。鼓勵、支持三級醫(yī)院醫(yī)務人員到基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)開展執(zhí)業(yè)活動。
4.推廣優(yōu)質(zhì)護理服務。全國三級醫(yī)院全部開展優(yōu)質(zhì)護理服務，50%的三級甲等醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務覆蓋50%以上的病房，40%的地(市)級二級醫(yī)院和20%的縣級二級醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)護理服務。完善并落實專業(yè)護理人員編制和內(nèi)部收入分配等政策。
5.推進同級醫(yī)療機構(gòu)檢查、檢驗結(jié)果互認。按照《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于加強醫(yī)療質(zhì)量控制中心建設推進同級醫(yī)療機構(gòu)檢查結(jié)果互認工作的通知》(衛(wèi)辦醫(yī)政發(fā)〔xx〕108號)要求，在加強醫(yī)療質(zhì)量控制的基礎上，大力推進同級醫(yī)療機構(gòu)檢查、檢驗結(jié)果互認工作，促進合理檢查，降低患者就診費用。
6.深入開展“志愿服務在醫(yī)院”活動。逐步完善志愿服務的管理制度和工作機制，積極探索適合中國國情的志愿服務新形式、新內(nèi)容、新模式，促進醫(yī)患關(guān)系和諧。在醫(yī)療機構(gòu)為社會搭建向患者奉獻愛心的.平臺，將志愿服務引入醫(yī)療機構(gòu);同時，醫(yī)療機構(gòu)要組織廣大醫(yī)務人員以志愿者身份深入基層，特別是流動人口集中生活工作的場所以及康復、養(yǎng)老等機構(gòu)，開展公共衛(wèi)生、醫(yī)療服務和健康教育等志愿服務，使人民群眾切實感受到改善醫(yī)療服務的實效。
7.建立健全醫(yī)療糾紛第三方調(diào)解機制和醫(yī)療責任保險制度，認真落實醫(yī)療投訴處理辦法，嚴格執(zhí)行首訴負責制，深入開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動，嚴厲打擊“醫(yī)鬧”，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
(二)加強質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，努力做到“質(zhì)量好”。
1.落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度。嚴格落實首診負責、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會診、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度，嚴格落實《病歷書寫基本規(guī)范》和《手術(shù)安全核對制度》，規(guī)范病歷書寫和手術(shù)安全核對工作，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
2.健全醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系。貫徹落實《醫(yī)療質(zhì)量控制中心管理辦法(試行)》，推進國家醫(yī)療質(zhì)量管理與控制中心、重點臨床專業(yè)國家級醫(yī)療質(zhì)量與控制中心建設，完善管理制度、質(zhì)量控制標準和指標體系，提高醫(yī)療質(zhì)量管理與控制水平。要建立醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全評價體系，啟動醫(yī)院質(zhì)量評價工作。要切實加強醫(yī)院內(nèi)部管理和基礎醫(yī)療質(zhì)量管理，繼續(xù)強化臨床?？颇芰ㄔO和醫(yī)務人員培訓，加強醫(yī)療服務過程中重點環(huán)節(jié)、重點區(qū)域、重點人員管理，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量。
3.嚴格規(guī)范診療服務行為，推進合理檢查、合理用藥、合理治療。認真落實臨床路徑、《臨床技術(shù)操作規(guī)范》、《臨床診療指南》、《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理規(guī)定》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等規(guī)章、規(guī)范，開展抗菌藥物臨床應用專項整治行動，嚴格規(guī)范醫(yī)師處方行為，促進合理檢查、合理用藥、合理治療。大力推行臨床路徑和單病種付費，促進醫(yī)療質(zhì)量管理向科學化、規(guī)范化、專業(yè)化、精細化發(fā)展，規(guī)范診療行為，控制醫(yī)療費用不合理增長。
4.加強醫(yī)療技術(shù)和大型設備臨床應用管理，保證醫(yī)療質(zhì)量安全和患者權(quán)益。地方各級衛(wèi)生行政部門要切實加強醫(yī)療技術(shù)臨床應用管理，按照《醫(yī)療技術(shù)臨床應用管理辦法》要求，建立嚴格的醫(yī)療技術(shù)準入和管理制度，對違規(guī)擅自開展新技術(shù)、配置大型設備的行為要堅決予以查處。
(三)加強醫(yī)德醫(yī)風教育，大力弘揚高尚醫(yī)德，嚴肅行業(yè)紀律，努力做到“醫(yī)德好”。
1.繼續(xù)加大醫(yī)德醫(yī)風教育力度。要堅持以正面教育為主，繼續(xù)培養(yǎng)和樹立一批先進典型，加大對醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻先進典型的宣傳表彰力度，結(jié)合衛(wèi)生行業(yè)特點，深入開展宗旨意識、職業(yè)道德和紀律法制教育，引導廣大醫(yī)務人員樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風。
2.制定完善醫(yī)德醫(yī)風制度規(guī)范。制定醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為準則，研究制定《關(guān)于加強公立醫(yī)院反腐倡廉建設的指導意見》，協(xié)調(diào)有關(guān)部門出臺《醫(yī)療衛(wèi)生管理違紀違法行為處分規(guī)定》，研究制定《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)中有關(guān)罰則條款的實施辦法，切實加大對醫(yī)療衛(wèi)生領域違法違紀行為的懲戒處罰力度。繼續(xù)認真抓好醫(yī)德考評制度的落實，進一步細化工作指標和考核標準，建立對醫(yī)務人員有效的激勵和約束機制。
3.堅決查處醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風案件，嚴肅行業(yè)紀律。嚴肅查處亂收費、收受或索要“紅包”、收受回扣、商業(yè)賄賂等典型案件，充分發(fā)揮辦案的警示作用。注意發(fā)揮查辦案件的治本功能，推動完善制度、堵塞漏洞，凈化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的社會環(huán)境。
(四)深入開展行風評議，積極主動接受社會監(jiān)督，努力做到“群眾滿意”。
1.要認真開展患者滿意度調(diào)查和出院患者回訪活動，征求意見和建議，有針對性地改進服務。
2.繼續(xù)以開展民主評議行風作為推進衛(wèi)生糾風工作、維護群眾利益的重要載體，積極組織、主動參與民主評議行風活動，以評促糾、注重整改。繼續(xù)發(fā)揮行風監(jiān)督員的作用，高度關(guān)注并積極參與政風行風熱線，認真傾聽群眾呼聲，及時解決群眾反映的突出問題，努力讓社會滿意。要積極探索建立科學的衛(wèi)生行風評價機制，更加客觀、公正地反映衛(wèi)生行風狀況。
3.全面推行醫(yī)院院務公開制度，進一步落實院務公開各項要求以及《醫(yī)療機構(gòu)院務公開監(jiān)督考核辦法(試行)》，增強醫(yī)療機構(gòu)院務公開意識，推動醫(yī)療機構(gòu)進一步優(yōu)化服務流程和內(nèi)部民主管理決策。
四、活動步驟和安排
按照階段性與長期性相結(jié)合的原則，xx年活動總體分為學習宣傳、查找問題、整改提高3個環(huán)節(jié)，一方面要有所側(cè)重，集中時間解決突出矛盾和主要問題，另一方面，三個環(huán)節(jié)要有機結(jié)合，邊學邊查邊改邊建，統(tǒng)籌兼顧、有序推進，不斷取得階段性成效。
(一)學習宣傳環(huán)節(jié)。衛(wèi)生部召開“三好一滿意”活動視頻會議，對全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動進行全面動員部署。地方各級衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生單位要迅速組織行動，明確組織機構(gòu)，制定實施方案，細化工作措施，明確責任要求。要通過廣泛深入的宣傳和思想發(fā)動，統(tǒng)一思想、提高認識，引導廣大干部職工充分認識開展“三好一滿意”活動的重大意義，切實增強參與活動的積極性和主動性。要組織干部職工認真學習領會中央有關(guān)會議及文件精神，全面貫徹落實全國衛(wèi)生工作會議和全國衛(wèi)生系統(tǒng)紀檢監(jiān)察暨糾風工作會議部署，加強社會主義榮辱觀、社會公德、職業(yè)道德教育。要加大對醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻先進典型的宣傳力度，充分發(fā)揮示范帶頭作用。
(二)查找問題環(huán)節(jié)。地方各級衛(wèi)生行政部門要采取多種形式深入基層、深入群眾調(diào)查研究，廣泛征求意見，全面了解醫(yī)療衛(wèi)生服務和行業(yè)作風建設方面存在的問題。各醫(yī)療機構(gòu)要摸清行風建設現(xiàn)狀，深入了解和掌握患者對醫(yī)療服務的意見和建議。要通過召開座談會、設置意見箱、開通熱線電話和網(wǎng)上溝通等多種方式，主動征詢?nèi)罕娨庖娊ㄗh，找準群眾對醫(yī)療服務中不方便、不放心、不滿意的主要問題。
(三)整改提高環(huán)節(jié)。醫(yī)療機構(gòu)根據(jù)查找的突出問題，要制定整改方案，提出整改措施，限定整改時限，落實整改責任，扎扎實實把整改措施落到實處。特別是對一些涉及群眾切身利益、影響行業(yè)形象的突出問題，要集中精力一項一項地進行重點整改，務求取得實效。整改方案、整改措施、整改效果要報衛(wèi)生行政部門備案。整改方案和整改情況要在一定范圍內(nèi)公開，充分聽取群眾意見，接受群眾監(jiān)督。對具備整改條件能夠解決的問題，要馬上解決;對通過努力能夠解決的問題，要限期解決;對那些應該解決但由于受客觀條件限制一時解決不了的問題，要向群眾說明情況，并通過深化改革，積極創(chuàng)造條件逐步加以解決。在整改過程中，要在解決突出問題的基礎上，認真總結(jié)經(jīng)驗，積極探索規(guī)律，對現(xiàn)行的規(guī)章制度按照新要求進行修訂完善，不斷提高醫(yī)療服務水平和醫(yī)院管理水平。
各省級衛(wèi)生行政部門要組織對本轄區(qū)醫(yī)療機構(gòu)“三好一滿意”活動開展情況進行指導、檢查，及時總結(jié)工作中存在的問題和不足，推廣“三好一滿意”活動的好經(jīng)驗、好做法和好典型，有序推進，確保成效。衛(wèi)生部適時組織對部分省(區(qū)、市)“三好一滿意”活動開展情況進行督導檢查。
衛(wèi)生系統(tǒng)效能年活動方案篇十四
各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)：
根據(jù)市委市政府、區(qū)委區(qū)政府和市衛(wèi)生局關(guān)于機關(guān)作風整頓工作精神，為順利推進全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)干部作風整頓工作，確保查找問題準確全面，整改措施具體有力，干部作風明顯轉(zhuǎn)變，特制定本實施方案，請各家貫徹落實。
緊緊圍繞
“提能增效促落實”的行動主題，按照“查糾并舉、開門整頓、實事求是、建章立制”的原則，深入扎實地推進問題查找和整改階段的工作。針對查找出的作風問題，組織召開專題會議，認真剖析檢查，詳細研究討論，提出切實可行的整改方案和措施，落實整改責任，努力實現(xiàn)干部作風的進一步好轉(zhuǎn)，為新海州和和諧海州的建設提供有力保障。
10
個方面進行查找，既要查出問題、找出典型，又要深刻剖析產(chǎn)生問題的原因，力求找準癥結(jié)，明確整改方向，研究整改措施。具體內(nèi)容是：
1
、在其位不謀其政，不認真履行崗位職責，出勤不出力，出力不盡力；
2
、履職能力不強，工作效率低下，工作質(zhì)量不高；
3
、重權(quán)輕責，回避矛盾，推脫責任，不敢擔當，甘做“太平官”；
4
5
、疏于學習和思考，政策理論水平不高，工作思路不清，因循守舊，創(chuàng)新意識差；
6
7
、衙門作風嚴重，門難進，臉難看，話難聽，事難辦；
8
9
、不深入，不調(diào)查，不研究，想當然辦事；
10
、組織紀律渙散，自由散漫，遲到早退，擅自脫崗，上班時間打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股票等做與工作無關(guān)的事，工作日午餐飲酒，開會不按要求入會，甚至打瞌睡、玩手機等。
針對衛(wèi)生系統(tǒng)干部職工的思想現(xiàn)狀和作風實際，制定階段實施方案，明確階段目標、任務和措施，并逐級進行思想發(fā)動，使衛(wèi)生系統(tǒng)廣大干部職工把思想統(tǒng)一到查找問題的要求上來，增強查找問題的自覺性和緊迫性，真正沉下心來，把干部作風和工作效能建設中存在的突出問題查找清楚。
廣開言路，廣辟渠道，開門納諫。采取發(fā)放征求意見表、問卷調(diào)查、設立意見箱、召開座談會、入戶走訪等多種形式，廣泛征求服務對象、基層群眾和社會各界對本單位的意見和建議。努力做到征求意見態(tài)度誠懇，方法得當，便于干部群眾毫無保留地發(fā)表意見。對征求到的意見、建議，認真梳理歸類，及時在本單位公開。
對照各自崗位職能、職責，采取自己找、領導點、群眾提、互相幫等方式，組織干部職工認真查找自身在作風建設和工作效能建設方面存在的突出問題。特別是要重點查找群眾關(guān)注度高、問題反映較多的崗位和直接面向群眾、涉及群眾切身利益的崗位。黨員干部要帶頭虛心聽取和接受群眾意見，要勇于批評和自我批評，要敢于正確面對問題，敢于自我揭短。要把查找問題的過程作為進一步解放思想、統(tǒng)一認識、自我教育的過程。
各單位分層次召開專題會議，對查找出來的問題進行深入分析。找出造成問題的主觀原因和客觀原因，抓住問題的實質(zhì)，找準問題產(chǎn)生的根源，為科學制定整改方案夯實基礎。
針對查找出的問題，本著
4
月底前報送局辦公室備案。
個人整改方案要明確整改時限和監(jiān)督人員；單位整改方案要明確整改時限和責任領導、責任科室和責任人員，建立整改目標責任制和整改情況通報制度，確保整改任務的落實。每名干部職工都要認真落實好個人的整改責任，按照整改措施進行整改。要堅持邊查邊改、即知即改，要將個人的整改逐項落實到學習和工作中，把解決突出問題與履行崗位職責、提高服務水平結(jié)合起來。通過整改，解決一批群眾反映強烈的突出問題，查處一批頂風違紀的案件，完善一些便民、利民的措施，提高一些為民服務的技能，培養(yǎng)一批優(yōu)質(zhì)服務的標兵。在集中整改階段工作基本結(jié)束后，各單位對整改情況要以適當方式、在一定范圍內(nèi)公布，聽取群眾意見，接受群眾評議和監(jiān)督。干部職工和崗位的整改情況，要在本單位內(nèi)部公布。各單位整改情況要于
6
月底前報局辦公室。
問題查找和整改階段是干部作風整頓大行動取得實效的關(guān)鍵階段，各單位要高度重視、加強領導，在認真總結(jié)第一階段工作的基礎上，突出抓好
“五個一”，即：制定好一份方案，精心組織本階段的各項工作；組織好一個動員會，廣泛深入地進行轉(zhuǎn)段動員；召開好一次專題會議，認真研究解決干部作風方面存在的突出問題；撰寫好一份剖析查改報告，班子及個人深入查找問題、認真剖析根源、明確努力方向；開展好一次群眾評議，真誠接受人民群眾和社會各界的監(jiān)督。主要領導干部要帶頭查找，主動開展批評和自我批評，明確整改方向和整改措施，從而帶動本單位作風問題查找和整改工作的深入開展。
堅持實事求是的原則，把求真務實的作風體現(xiàn)在查找和整改的全過程中。查找問題要實際，整改措施要有力，在遇到問題時既不能推卸責任，避重就輕，也不能有意掩蓋、拒不整改。
各單位要加強對整風工作的督促檢查和指導。重點檢查問題查找是否全面有力、定位準確，整改措施是否透徹深入、操作性強。局辦公室將在活動中期對各單位工作開展情況進行督查，對不認真開展行動的單位將通報批評，必要時將追究相關(guān)人員的責任。
衛(wèi)生系統(tǒng)效能年活動方案篇十五
[] 在保持共產(chǎn)性教育中，我嚴格按照和，以鄧小平理論和“三個代表”重要為指導，認真學習貫徹黨的十六大，進一步，實事求是，從大局出發(fā)，突出發(fā)展第一要務，緊密結(jié)合個人實際，緊扣群眾提出的意見和建議，切實轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變工作，改進工作，提高工作效率，從自身的薄弱環(huán)節(jié)抓起，落實整改，講求整改實效，從而增強自身的修養(yǎng)，提高平，促進工作全面發(fā)展，無論是在理論水平還是工作能力上都有了明顯的提高，現(xiàn)將個人整改如下：
（一）注重加強理論學習 以解決思想和工作中存在的實際問題為著力點，以改進自己的工作作風和工作方式為落腳點，積極參加黨支部組織的各項政治學習，用馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論武裝自己頭腦，特別是在學習鄧小平理論的科學體系和“三個代表”重要思想上大力氣，在學習理論聯(lián)系實際、指導上下真功夫，學習理論的自覺性有了名下逆光的提高，。充分利用業(yè)余進行，在學習的系統(tǒng)性上下功夫，對照“三個代表”重要思想，補足自身欠缺的政治理論知識，提高自身的政治素養(yǎng)，在第三階段的教育活動中，不但完成黨組織布置的各項學習任務，認真學習了胡錦濤同志在“三個代表”重要思想理論研討會上的，撰寫了心得，還將其他的重要文獻重新通讀一遍，政治理論水平得到了進一步的提高，《》()。
（二）自覺增強黨性修養(yǎng)
在學習中，重視提高個人的思想政治素質(zhì)，加強黨性修養(yǎng)，強化宗旨觀念和公仆意識，自覺地以”三個代表”的標準要求自己，帶頭按照黨章規(guī)定的黨員義務和黨員干部的標準，按照袁榮祥書記提出的五個表率要求和衛(wèi)生系統(tǒng)黨員先進性的具體要求，認真履行自己的職責，進一步樹立了全心全意為人民服務的思想，認認真真做人，踏踏實實為官。
（三）不斷改進工作作風
繼續(xù)發(fā)揚求真務實的作風，深入群眾，深入基層，傾聽基層干部職工的呼聲，了解和掌握了他們的利益要求和，真實把握人民群眾的根本利益要求，更好地為人民服務；增強工作透明度，多傾聽黨組其他成員的意見，及時召開研究解決實際問題；無論是具體分管還是沒有分管的科室，對他們的具體工作情況都了關(guān)心，定期與科室領導談心；加強了對兼任所長職務的公共衛(wèi)生監(jiān)督所的工作指導，每月兩次下所研究具體工作；克服消極思維、模糊所造成的各種束縛，破除急躁情緒，迎難而上，積極工作，進一步增強駕馭全局的能力。
（四）推動全面工作開展
進一步建立和健全和完善了局機關(guān)的學習理論制度，最大限度調(diào)動廣大黨員的積極性主動性，踐行“三個代表”重要思想，推動衛(wèi)生事業(yè)改革與發(fā)展；確立以人為本的管理理念，發(fā)揮團隊協(xié)作精神，從精簡行政審批、強化監(jiān)督、推行政務公開、績效、轉(zhuǎn)變機關(guān)作風入手，提高依法行政水平，實現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)有突破，常規(guī)工作有創(chuàng)新，各項指標有落實；不斷加強反腐敗六個機制建設，提高系統(tǒng)領導干部的廉政廉醫(yī)水平，同時繼續(xù)探索行風建設治本清源的措施和與時俱進的工作；圍繞衛(wèi)生工作重點，協(xié)調(diào)衛(wèi)生各方力量，進行第三輪，進一步摸清了基層衛(wèi)生工作狀況。
（五）加強奉獻方面
在日常工作中，始終堅持嚴以律已，以誠待人，遵紀守法，遵守各項規(guī)章制度；堅持集中制原則，自覺地置于黨的集體領導下；嚴格按照黨的有關(guān)要求約束自己，經(jīng)常做到、自省、自警、自勵，正確行使人民賦于的權(quán)力，不搞以權(quán)謀私，不搞錢權(quán)交易，奉公，勤政為民，做一名真正的人民公仆；想方設法提高辦事效率，以良好的精神風貌接待來辦事的群眾，耐心解答他們的問題；在電視上代表市直衛(wèi)生系統(tǒng)對整改工作作出講話，樹立了衛(wèi)生系統(tǒng)干部的良好形象。
在堅持共產(chǎn)黨員先進性教誨活動中，我嚴格按照學習盤算和整改打算，以鄧小平理論踐和“三個代表”重要思想為領導，當真學習貫徹黨的十六大精神，進一步解放思惟，捕風捉影，從大局出發(fā)，突出發(fā)展第一要務，周密結(jié)合工作實際，緊扣人民提出的看法和倡導，切實改變觀點、轉(zhuǎn)變工作作風，改進工作，提高工作效率，從本身的脆弱環(huán)節(jié)抓起，落實整改辦法，講求整改實效，從而增強自身的黨性涵養(yǎng)，提高業(yè)務治理水平，促進工作全面發(fā)展，無論是在理論程度仍是工作才能上都有了明顯的提高，現(xiàn)將整改情形報告如下：
（一）器重加強理論學習以解決思想和工作中存在的實際問題為著力點，以改良自己的工作作風和工作方式為落腳點，積極參加黨支部組織的各項政治學習，堅持用馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論武裝自己頭腦，特別是在學習鄧小平理論的科學系統(tǒng)和“三個代表”重要思想上花大力氣，在學習理論聯(lián)系實際、領導實際高下真功夫，學習理論的自覺性有了名下逆光的提高。充分利用業(yè)余時間進行自學，在學習的'系統(tǒng)性高低工夫，對照“三個代表”重要思想，補足自身欠缺的政管理論常識，提高自身的政治素養(yǎng)，在第三階段的教導運動中，豈但實現(xiàn)黨組織部署的各項學習任務，認真學習了胡錦濤同志在“三個代表”重要思想理論研究會上的講話，撰寫了心得懂得，還將其余的重要文獻從新通讀一遍，政管理論水平得到了進一步的提高。
（二）自發(fā)增強黨性修養(yǎng)
在學習中，重視提高的思想政治素質(zhì)，加強黨性素養(yǎng)，強化宗旨觀點和公仆意識，自覺地以”三個代表”的尺度要求自己，帶頭按照黨章規(guī)定的黨員義務和黨員領導干部的標準，按照袁榮祥書記提出的五個模范要求和衛(wèi)生系統(tǒng)黨員進步性的詳細懇求，認真實施自己的職責，進一步樹立了全心全意為公民服務的思想，認認真真做人，兢兢業(yè)業(yè)為官。
（三）不斷改進工作風格
繼續(xù)施展求真求實的作風，深刻民眾，深入基層，傾聽基層干部職工的呼聲，理解跟把持了他們的好處要乞降愿望，切實控制人民干部的基礎利益要求，更好地為人民服務；增強工作透明度，多傾聽黨組其余成員的見解，及時召開會議研討解決實際問題；無論是詳細分管還是不分管的科室，對他們的具體工作情況都給予了關(guān)心，定期與科室領導談心；加強了對兼任所長職務的公共衛(wèi)生監(jiān)視所的工作指導，每月兩次下所研究探討詳細工作；克服消極思維、含糊意識所造成的各種束縛，廢止急躁感情，迎難而上，踴躍工作，進一步加強駕馭全局的才干。
（四）推進全面工作發(fā)展
進一步樹破跟健全和完善了局機關(guān)的學習實際制度，最大限度調(diào)動廣大黨員的踴躍性主動性，踐行“三個代表”重要思想，推動衛(wèi)生事業(yè)改革與發(fā)展；確破以人為本的管理理念，發(fā)揮團隊配合精神，從精簡行政審批、強化監(jiān)督、推行政務公開、履行績效考核、轉(zhuǎn)變機關(guān)作風入手，提高依法行政水平，實現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)有沖破，通例工作有翻新，各項指標有落實；始終增強反腐敗六個機制建設，提高系統(tǒng)領導干部的廉政廉醫(yī)水平，同時連續(xù)探索行風建設治本清源的措施和與時俱進的工作方法；圍繞城市衛(wèi)生工作重點，協(xié)調(diào)衛(wèi)生各方力量，進行第三輪專題調(diào)研，進一步摸清了基層衛(wèi)生工作狀況。
（五）加強自律奉獻方面
在日常工作中，始終堅持嚴以律已，以誠待人，遵紀守法，按照各項規(guī)章軌制；保持民主集中制準則，自發(fā)地置于黨的群體引導下；嚴厲依照黨的有關(guān)紀律請求約束本人，經(jīng)常做到自查、自省、自警、自勵，正確行使人民賦于的權(quán)力，不搞以權(quán)謀私，不搞錢權(quán)交易，廉潔奉公，勤政為民，做一名真正的國民公仆；千方百計進步辦事效力，以良好的精力風貌接待來辦事的大眾，耐心解答他們的問題；在電視上代表市直衛(wèi)生體系對整改工作作出表態(tài)講話，建立了衛(wèi)生系統(tǒng)干部的良好形象。
衛(wèi)生系統(tǒng)效能年活動方案篇十六
(一)比規(guī)范。比業(yè)務能力，按照出臺的各項工作規(guī)范，規(guī)范理財行為;比作風規(guī)范，力戒辦事拖拉、推諉、敷衍;比服務行為規(guī)范，力戒門難進、臉難看、話難聽、事難辦;比遵守工作紀律規(guī)范，不遲到、不早退、出滿勤;比思想意識規(guī)范，筑牢思想防線，廉潔自律不越紅線。
(二)提效能。努力提高財政工作效率和辦事效率，做到“事不過夜，案不積卷”、限時辦結(jié)。按照“資金分配規(guī)范、管理監(jiān)督嚴格、職責效能統(tǒng)一”的要求，進一步優(yōu)化工作流程，大力壓縮審批環(huán)節(jié)和審批時間，加快資金撥付速度，理順文件運轉(zhuǎn)流程，減少資金在途時間，切實做到財政資金“早分配、早報批、早撥付、早到位、早見效”，全面提升工作效率。
(三)爭先進。干部職工要進一步強化創(chuàng)先爭優(yōu)意識，形成“五比五早”濃厚競爭意識，在財政系統(tǒng)內(nèi)爭榮譽、扛紅旗，在縣內(nèi)比學趕超、爭先進位。
衛(wèi)生系統(tǒng)效能年活動方案篇十七
為鞏固“大處方、泛耗材和內(nèi)外勾結(jié)欺詐騙?！毕到y(tǒng)治理成效，持續(xù)糾正醫(yī)療衛(wèi)生領域不正之風，切實規(guī)范醫(yī)療行為，降低醫(yī)療費用，改善人民群眾就醫(yī)體驗，依據(jù)《基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進法》《關(guān)于進一步規(guī)范醫(yī)療行為促進合理醫(yī)療檢查的指導意見》和《四川省衛(wèi)生健康行業(yè)領域不合理醫(yī)療檢查專項治理工作方案》等規(guī)定，結(jié)合我院實際，特制定方案如下。
20xx年3月1日至20xx年12月31日，共10個月。
繼續(xù)深化“大處方、泛耗材和內(nèi)外勾結(jié)欺詐騙?！毕到y(tǒng)治理，啟動不合理醫(yī)療檢查專項治理，聚焦高值高頻檢查（每次每項或每個部位計價大于200元、?？聘采w面廣、檢查適用病人多的檢查項目，如具有代表性的計算機斷層掃描（ct）、磁共振成像（mri）、b型鈉尿肽前體（nt-probnp）、降鈣素原（pct）和血栓彈力圖（teg）檢查等），對違反臨床技術(shù)操作規(guī)范、診療指南、臨床路徑等規(guī)定的不合理醫(yī)療檢查行為進行監(jiān)管，重點整治超適應證檢查、違規(guī)重復檢查、不合理組合檢查等行為。
（一）大處方、泛耗材整治
主要包括濫用、冒用、虛記、多計等不合理使用耗材行為，過度使用、定向使用、無指征使用抗生素、輔助用藥等重點監(jiān)控藥品行為以及帶金銷售、違規(guī)招投標、欺詐騙保等突出問題。
（二）超適應證檢查
主要包括無依據(jù)擴大檢查范圍，增加醫(yī)療檢查項目，借用會診增開醫(yī)療檢查項目，通過虛假宣傳、以體檢等名目誘導不符合住院指征的病人住院以完成各種醫(yī)療檢查或夸大檢查結(jié)果臨床意義誘導患者進行其他非必需的高值檢查。
（三）違規(guī)重復檢查
主要包括醫(yī)務人員違反臨床診療指南、臨床路徑、《四川省衛(wèi)生健康委員會關(guān)于開展二級以上醫(yī)院檢查檢驗結(jié)果互認工作的通知》等規(guī)定，對符合互認條件的檢查不予互認重新開單檢查或人為縮短復查周期開展相關(guān)檢查。符合相關(guān)規(guī)定的復查不屬于重復檢查。
（四）不合理組合檢查
主要包括醫(yī)療機構(gòu)違反本地區(qū)醫(yī)療服務價格政策，將應該單獨申請的不同檢查項目組合申請、組合收費、組合檢查或分解項目收費；在本地區(qū)制定的檢查收費標準之外，套用、打包串換檢查項目私自收費。
（一）拓寬渠道，全面開展線索摸排
拓展線索來源，加大摸排力度。一是暢通信訪舉報渠道，在醫(yī)院官方網(wǎng)站、醫(yī)院醒目位置等開設舉報專區(qū)，公布舉報投訴電話，主動接受監(jiān)督，收集重要問題線索；二是充分利用醫(yī)療“三監(jiān)管”大數(shù)據(jù)平臺，發(fā)揮信息化作用，篩選院內(nèi)高值高頻檢查，重視不合理線索數(shù)據(jù)，并深挖問題來源；三是根據(jù)掃黑除惡和醫(yī)療亂象治理中發(fā)現(xiàn)的問題，順藤摸瓜，查找問題線索；四是結(jié)合近幾年醫(yī)院接受的專項審計及醫(yī)保專項檢查等發(fā)現(xiàn)的問題，舉一反三，查找問題線索；五是關(guān)注投訴舉報反映的突出和共性問題，深入分析，查找問題線索；六是上級相關(guān)部門或機構(gòu)交辦、通報或反映的問題線索。
（二）突出重點，集中高頻高值檢驗檢查的整治
聚焦問題，深挖細查，建立工作問題臺賬，確保問題查全、原因查清、查糾到位。一是重點關(guān)注臨床技術(shù)操作規(guī)范、診療指南、臨床路徑等規(guī)定的不合理醫(yī)療檢查行為進行監(jiān)管，重點整治超適應癥檢查、違規(guī)重復檢查、不合理組合檢查、不合理用藥、不合理耗材使用等行為；二是緊盯高值高頻檢查數(shù)量排名靠前的醫(yī)務人員和科室，建立高值高頻檢驗檢查開單動態(tài)監(jiān)測制度和分析點評制度；三是建立不合理醫(yī)療檢查的院內(nèi)通報及公示制度，并及時反饋臨床科室與醫(yī)生個人。
（三）綜合施策，確保督查整治到位
充分利用醫(yī)療“三監(jiān)管”平臺，結(jié)合醫(yī)聯(lián)體內(nèi)檢查檢驗結(jié)果互認、大型醫(yī)用設備檢查陽性率、臨床路徑完成率、檢驗檢查收入占比等線索、數(shù)據(jù)，開展督查整治。對出現(xiàn)不合理檢查醫(yī)囑3次以上或連續(xù)20例大型醫(yī)用設備檢查陽性率低于平均值的醫(yī)師，由醫(yī)務部對其進行約談、誡勉談話，依法依規(guī)提出警告、限制處方權(quán)、取消處方權(quán)、認定定期考核不合格直至吊銷醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書等處罰。處罰結(jié)果將運用到人事考核、科室與人個年度評優(yōu)評先、職稱晉升等方面。
（一）加強組織領導
院內(nèi)成立不合理醫(yī)療檢查行為專項治理領導小組（見附件1），由書記、院長擔任組長，院領導擔任副組長。領導小組辦公室設在醫(yī)務部，相關(guān)部門、科室為成員單位共同參與，按照職責分工、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、加強聯(lián)動、共同配合的原則，抓好落實。領導小組辦公室定期組織工作例會，研判相關(guān)問題線索和問題處置，定期向?qū)ｍ椪涡袆宇I導小組、院長辦公會匯報工作進展情況。全院各部門、科室及相關(guān)直屬單位要切實落實主體責任，落實專人具體負責相關(guān)工作，有力有效地落實本方案部署的各項工作任務。
（二）精心組織實施
各部門、各科室按照工作方案的要求，摸排自查，落實整改。針對醫(yī)院不合理醫(yī)療檢查點評、通報、公示，進行對比分析總結(jié)，制定持續(xù)改進方案；各科室同時要將本次治理行動與行業(yè)作風、黨風廉政建設等工作有機結(jié)合，統(tǒng)籌安排，規(guī)范實施。
（三）工作時間安排
不合理醫(yī)療檢查行為專項整治工作按照四個階段有序推進：
科室自查：20xx年4月1日至4月30日
線索摸排：20xx年5月1日至5月31日
集中整治：20xx年6月1日至10月31日
總結(jié)評估：20xx年12月1日至12月31日
（四）強化信息報送
各相關(guān)部門、科室及相關(guān)直屬單位在每月5日前向領導小組辦公室報送不合理醫(yī)療行為自查信息報告表（附件2），將電子版和紙質(zhì)版報專項整治領導小組辦公室。20xx年8月1日前報送不合理醫(yī)療行為自查報告。
專項整治行動領導小組辦公室：
（五）階段有序推進
各部門、各科室嚴格按照時間安排開展相關(guān)工作，明確各個階段的重點工作、完成時限及材料報送要求。相關(guān)科室報送不合理醫(yī)療行為檢查專項整治報告和不合理醫(yī)療行為系統(tǒng)治理工作統(tǒng)計表（見附件2）。
（六）強化整治質(zhì)效
醫(yī)院加強對重點部門、科室主任等關(guān)鍵崗位人員的管理，督促推進工作落實，對有關(guān)嚴重違紀違法線索及時移交紀檢監(jiān)察室等部門查處。醫(yī)院專項治理工作小組將不定期組織暗訪督查和“回頭看”，對管理上失職瀆職、不作為不擔當?shù)膯挝缓蛡€人嚴肅追責問責。
（七）營造良好氛圍
各部門、各科室要強化宣傳引導，廣大醫(yī)務人員要深刻認識開展不合理醫(yī)療檢查專項整治行動的重要意義，切實規(guī)范醫(yī)療行為。營造衛(wèi)生健康行業(yè)風清氣正的氛圍，提高人民群眾對衛(wèi)生健康事業(yè)的滿意度和信任度。
（一）動員部署階段（20xx年3月1日-20xx年3月31日）
一是按照專項治理工作方案，結(jié)合本地、本單位實際，制定不合理醫(yī)療檢查專項治理具體實施方案；二是通過官方網(wǎng)站、微信公眾號等，廣泛動員宣傳，開設群眾舉報專區(qū)，公布舉報投訴電話和郵箱，鼓勵群眾參與到專項治理行動中，提供重要問題線索；三是對醫(yī)務人員全覆蓋開展《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理行賄刑事案件具體應用法律若干問題的解釋》《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》《基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進法》等相關(guān)法律法規(guī)的培訓、考核，全面提升醫(yī)務人員依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范執(zhí)業(yè)、安全執(zhí)業(yè)的法律意識、廉潔意識。
（二）自查自糾階段（20xx年4月1日-20xx年7月31日）
建立包括高值醫(yī)學檢驗和醫(yī)學影像檢查在內(nèi)的開單動態(tài)監(jiān)測制度和高值高頻檢驗檢查分析點評制度。每月至少對醫(yī)院10%的臨床醫(yī)師（醫(yī)師2000人的醫(yī)院5%）開具的高值高頻檢驗檢查申請單分別開展1次點評，每名醫(yī)師不少于20份醫(yī)囑和連續(xù)開具的10份檢查檢驗申請單，對ct、mri、nt-probnp、pct和teg檢查進行重點點評；建立不合理醫(yī)療檢查院內(nèi)每月通報及公示制度，及時反饋臨床科室和醫(yī)務人員的不合理醫(yī)療檢查信息，形成問題臺賬，制定整改措施，限期整改達標。
（三）督查整治階段（20xx年8月1日-20xx年11月30日）
充分利用醫(yī)療“三監(jiān)管”平臺，重點結(jié)合醫(yī)聯(lián)體內(nèi)檢查檢驗結(jié)果互認、大型醫(yī)用設備檢查陽性率、臨床路徑完成率、檢驗檢查收入占比等線索、數(shù)據(jù)，開展督查整治。對出現(xiàn)不合理檢查醫(yī)囑3次以上或連續(xù)20例大型醫(yī)用設備檢查陽性率低于平均值的醫(yī)師，對其進行約談、誡勉談話，依法依規(guī)提出警告、限制處方權(quán)、取消處方權(quán)、認定定期考核不合格直至吊銷醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書等處罰，并將處罰結(jié)果納入信用體系管理。
（四）總結(jié)評估階段（20xx年12月1日-20xx年12月31日）
對專項治理工作進行全面總結(jié)，重點對不合理醫(yī)療檢查進行認真剖析，形成總結(jié)報告。各地將不合理醫(yī)療檢查專項治理與醫(yī)療機構(gòu)績效考核、評審評價、評優(yōu)評先等掛鉤，納入醫(yī)務人員績效考核、評先評優(yōu)、職稱職位晉升和醫(yī)師定期考核的重要依據(jù)。加大與醫(yī)保、人社等部門的溝通協(xié)調(diào)，積極推動將醫(yī)保支付方式改革、醫(yī)療機構(gòu)績效分配制度改革、動態(tài)調(diào)整醫(yī)療服務價格納入系統(tǒng)治理長效機制建設。
衛(wèi)生系統(tǒng)效能年活動方案篇十八
按照我廳《深入開展黨的群眾路線教育教育活動實施方案》要求，我積極參與了學習教育、聽取意見環(huán)節(jié)的各項活動，本著“完成規(guī)定的、做好自選的”學習原則，通過集中學習和自學，認真研讀會議文件、領導講話及相關(guān)必讀篇目，同時結(jié)合自身工作實際，做了深入思考。同時，還代有關(guān)領導赴扶貧點開展了征求意見工作?，F(xiàn)將近期學習和調(diào)研體會匯報如下：
一是對開展教育實踐活動的重大意義有了正確認識。之后，特別是八項規(guī)定提出以來，中央不斷釋放出用制度加強和保障黨的作風建設，用領導干部的帶頭示范推進制度落實的工作思路。開展這次自上而下的群眾路線教育實踐活動，就是要讓廣大黨員領導干部樹立正確的群眾觀點，并在工作中踐行為民務實清廉。我是一名普通黨員，個人職務雖然不高，只是一名處級干部，個人的影響力也并不大，可是我工作和生活中每天都要接觸到群眾，我的言行可能就會影響到黨員干部在群眾中的整體形象。因此，我必須結(jié)合衛(wèi)生工作實際，以更高的標準、更嚴的要求，認真參加教育實踐活動。
二是對自身政治思想實際狀況有了清醒認識。通過前期的一系列學習，我對自己進行了重新審示，特別是在學習中不斷拷問自己“我是誰”的問題，明確自己作為一名黨員、人民“公仆”的角色定位。同時，結(jié)合自己近年的工作經(jīng)歷，理性分析自己思想上有沒有不符合黨員標準的，行動上有沒有脫離群眾的現(xiàn)象。特別是回想了自己當初沒有入黨時、以及剛剛成為一名機關(guān)干部時的思想狀態(tài)，當時對黨員、對黨組織和上級機關(guān)及領導有什么樣的要求和期待。將心比心，我也能理解現(xiàn)在群眾對黨和黨員領導干部有怎么樣的看法和期待。
三是對今后應該怎么做進行了認真思考。一是作為一名處級干部，應該在群眾中樹立什么樣的形象。要轉(zhuǎn)變作風，真正關(guān)注老百姓疾苦，實實在在為群眾著想，樹立為民務實清廉的干部形象。二是作為一名衛(wèi)生工作者，如何在工作中踐行群眾路線。在赴基層征求意見過程中，基層干部群眾對我們的工作提出了一些很好的意見和建議。同時，我也深切的感覺到，我們的工作總體上與群眾的期望還有差距。特別是近年來醫(yī)改工作遇到很多重點、難點問題，更需要我們依靠基層、依靠群眾來解決。三是作為一名從事老干部工作的干部，應該怎么樣在服務老干部這個特殊群體中體現(xiàn)群眾路線。那就是，要把老干部政策落實到位，要象對待自己的父母一樣，在思想上尊重他們，感情上貼近他們，生活上細致入微的關(guān)心他們，為他們解決各種困難，讓他們安度晚年。
通過前期學習，我明確了上述三個問題。下一步，我將繼續(xù)按照我廳統(tǒng)一部署，認真扎實地開展好今后的活動，并努力實現(xiàn)提高認識、提升能力、更好地服務群眾的目標。
通過兩天的學習，從我自身來說又重溫了《中國共產(chǎn)黨黨章》和胡錦濤在黨的“”作的工作報告，學習了等中央領導在開展群眾路線教育實踐活動的一系列重要講話，并利用晚上時間學習了《論群眾路線重要論述摘編中》毛澤東、鄧小平等老一輩革命家就走群眾路線，反對形式主義、官僚主義，特別是為民要務實清廉的一些思想論述進行了學習思考。昨天下午又我聽了七個醫(yī)改調(diào)研組的匯報，學到很多知識也受到很大啟發(fā)。我認為這次群眾路線實踐教育活動聚焦的突出問題就是“四風”問題，我們要從思想上深刻認識“四風”問題的嚴重性、危害性。從我們衛(wèi)生系統(tǒng)來說，醫(yī)改進行三年來，一些深層次、結(jié)構(gòu)性的問題相繼顯現(xiàn)，出現(xiàn)了一些問題，這些問題的出現(xiàn)固然有體制機制問題，但更多的是我們一些基層衛(wèi)生人員沒有腳踏實地開展工作，而是搞形式主義，比如，我們基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)績效考核很多時候留于形式，績效工資成為大鍋飯，財政補助保證了工資，提高了個人收入，確降低了效率，使一些醫(yī)生開始推諉病人，失去了工作動力和進去之心。還有我們基本公共衛(wèi)生服務經(jīng)費使用考核、基本藥物的補償機制以及居民健康檔案的建立與使用等一些基層衛(wèi)生工作和醫(yī)改工作都流于形式。大家知道，形式主義表現(xiàn)就是面的東西多，而實的.東西少，做表面文章，甚至弄虛作假，欺上瞞下，報喜不報憂，外部看似光鮮，內(nèi)部問題一堆。通過學習和思考，我認為要想解決這些問題，我們就要探討用現(xiàn)代管理手段---績效管理的方法來解決，績效管理是解決形式主義的一個有效手段。
現(xiàn)在，醫(yī)改有推不動的感覺，我們一些醫(yī)改任務難以再用以往的方式加以推進，推不動的主要原因是，表層醫(yī)改工作都已經(jīng)開展，到了深層次后，舊的管理辦法已經(jīng)很難發(fā)揮作用。也正是因為這樣，國家出臺的“十二五”期間深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革規(guī)劃方案中，把監(jiān)管體制改革納入了五項重要的體制改革之一，要求我們進一步加大管理的改革與創(chuàng)新，提高落實醫(yī)改任務的執(zhí)行力。所以說從現(xiàn)代管理方式績效管理上分析我區(qū)醫(yī)改工作，績效考核散落在不同領域的個別環(huán)節(jié)上，還沒有形成系統(tǒng)的績效管理。尤其在行政管理層面，還沒有建立起“講績效、重績效、用績效”的長效機制。各級衛(wèi)生管理人員的現(xiàn)代管理意識、管理水平參差不齊，面對醫(yī)改的新要求，有的由于不學習導致了“不能為”，有的由于沒責任出現(xiàn)了“不作為”，也有的由于低效率導致了“慢作為”，還有的目中無制度、行為無規(guī)矩出現(xiàn)了“亂作為”。
今后，解決醫(yī)改的難點問題，我想下一步應該探討用績效管理制度來進行醫(yī)改工作的推動，要讓各級衛(wèi)生管理人員牢牢把握績效管理的核心要素，堅持以醫(yī)改戰(zhàn)略目標為中心、以績效結(jié)果為導向、以過程控制為手段、以績效評價為抓手的總要求，切實把績效管理的科學性、系統(tǒng)性和先進性運用于推動醫(yī)改工作的整個過程。一是把醫(yī)改戰(zhàn)略目標層層分解為各部門工作指標。各個部門和人員，根據(jù)自身使命和職責確定具體績效指標，做到人人頭上有指標，項項工作求績效，逐步形成科學的指標體系。并且緊緊圍繞這些指標開展計劃、組織、領導、控制等管理工作。二是把現(xiàn)在對基層各項醫(yī)改工作的“績效考核”一個環(huán)節(jié)的管理，擴展到“績效計劃、績效實施、績效評價、績效反饋、績效改進”等五個環(huán)節(jié)的管理，做到循環(huán)往復、遞進升級。特別是在績效評價環(huán)節(jié)，既要注重醫(yī)改工作的實績，更要注重群眾的滿意度。三是把察訪核驗、效能監(jiān)察貫穿在績效管理全過程，確保各項制度落地執(zhí)行、績效信息真實可用。四是把績效管理結(jié)果運用到具體實踐，發(fā)揮評價結(jié)果的導向、激勵、約束作用。對存在的問題或管理漏洞提出整改建議，對需要崗位培訓的人員有針對性地安排學習提高，既實現(xiàn)醫(yī)改工作的整體推進、又追求個人的成長進步。
總之，通過這次群眾路線教育實踐活動，我要進一步加強學習，不斷提高個人素質(zhì)和工作能力，進一步做好調(diào)查研究工作，把廳機關(guān)績效管理工作作實，不作表面東西，為全區(qū)衛(wèi)生工作和醫(yī)改工作助力?！按蜩F還需自身硬”，所以，下一步首先要做好廳機關(guān)的績效管理試點工作，總結(jié)出好的經(jīng)驗，以此推動全區(qū)衛(wèi)生重點工作和衛(wèi)生系統(tǒng)績效管理工作的開展。