總結(jié)是對過去的一種回顧，同時也是對未來的一種規(guī)劃和指導(dǎo)。寫總結(jié)時要注重邏輯性和連貫性，將各個總結(jié)要點有機地連接起來?？偨Y(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是一些實用的工具和資源，可以提高您的工作效率。請大家一起來看看吧。
中高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得篇一
摘要：
領(lǐng)導(dǎo)力在工作中的藝術(shù)魅力是很重要的，它可將下屬的工作積極性調(diào)動起來，協(xié)助完成公司各項任務(wù)。
內(nèi)容：
不久前有幸親自上了一堂清華大學(xué)吳維庫教授的課, 做了近十多年企業(yè)管理者的我，對管理應(yīng)有的幾個"力"頗有感觸。其中作為成熟管理者必備的如"洞察力、魄力、理解力、精力"是不可缺少以外，我認(rèn)為高層次一點的和后天成份頗濃的"領(lǐng)導(dǎo)力"尤為重要，更不可缺少。"領(lǐng)導(dǎo)力"聽起來較難實質(zhì)化，是一種內(nèi)在的，令人信服的領(lǐng)導(dǎo)者對被領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。若不具備此力，則被人通俗稱為無大將風(fēng)度尤其是女人更被稱為小家子氣。
作為一名在鴻翔工作的實際性管理者，特別是在零售藥業(yè)，你追我趕，適者生存。在這樣一個竟?fàn)幍沫h(huán)境里，我也會經(jīng)常在一種很重的危機感中想去潛心充電，不斷提升自己上述的各種“力”。聽完吳維庫教授的.課，在這兒我也想與大家分享交流下一種作為企業(yè)管理者能夠左右布置工作，足以決定下屬工作表現(xiàn)之優(yōu)劣的一種力，我視之為"領(lǐng)導(dǎo)力"，所有人均想自己擁有一種強勁的領(lǐng)導(dǎo)力。所謂"鶴立雞群"，無論立足于何處何群體之中均會自然的現(xiàn)身于領(lǐng)導(dǎo)的位置上，有一種自然的領(lǐng)袖的無形的潛力，但并非所有人先天有此力，故很需要各人后天的提升及培養(yǎng)，此工作我想我們鴻翔藥業(yè)（集團）各級在職管理者應(yīng)該要刻不容緩的開展。
我個人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力的引發(fā)無外是由下屬所賦予和其上司所支使。下必所賦予的領(lǐng)導(dǎo)力如心理契約、長幼有序、依存心理、危機心理等是上司不可隨意支配的，故沒辦法從這方面著手去增強；相反我認(rèn)為更應(yīng)該從由上司所支使的以下五種力上去做工夫，以求加強。
1、 威嚇力：領(lǐng)導(dǎo)者可以借此力（如調(diào)職、降級、懲戒、解雇等手腕）令下屬順從他的旨意。
2、法定力：可以借此組織架構(gòu)上的法定地位的權(quán)力發(fā)揮其影響力。
3、報償力：透過適當(dāng)?shù)膱髢斒侄危有?、升職等）來影響下屬的行為?BR> 4、專家力：上司籍其所擁有的豐富經(jīng)驗、靈通信息、技術(shù)或準(zhǔn)確的分析判斷力而令下屬信服。下屬接受其提議或工作指引是因為對上司的能力具有信心而接受它。
5、吸引力（向心力）：上司可以以他在部屬心中的魅力以支配部屬的行為，部屬因尊重及崇拜上司而主動地向上司認(rèn)同，并設(shè)法按上司旨意辦事。
其實上述每種力對部屬的工作滿足感及工作表現(xiàn)均產(chǎn)生不同程度的影響。我認(rèn)為對上述兩者影響程度大的應(yīng)算是專家力及吸引力。 我們每位管理者若要想將下屬的工作滿足及表現(xiàn)達到最高，那么則要增進此兩者（專家力、吸引力）的強度。應(yīng)當(dāng)將此兩力作為領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵因素。聽完吳教授的領(lǐng)導(dǎo)力及領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)后，我更感到要做好一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者是需要狠下功夫，不段完善自我方能有所作為的。 我們管理者要增進專家力，必需有賴技術(shù)技能與概念技術(shù)的培養(yǎng)。技術(shù)技能指履行特定職務(wù)所需的技能，如會計主任在賬目處理上之技能，生產(chǎn)主管在產(chǎn)品制造上之技能，網(wǎng)站設(shè)計人員在策劃設(shè)計時對公司風(fēng)格的把握，it行業(yè)非技術(shù)人員對產(chǎn)品的功能性認(rèn)識等。概念技能則指部門本身之認(rèn)識力，對部門所處環(huán)境的洞察力及為部門決定事務(wù)的能力。此兩種技能的培養(yǎng)并非太難，只要提供適當(dāng)?shù)挠?xùn)練假以時日，大概均可掌握。要想下屬的工作缺點減少，做得更完善，則我們各級管理員必須給予下屬多些完善的工作指引、方法傳授，特別具體到實際工作中，要達到此境界，則本身應(yīng)該多加強學(xué)習(xí)、多積累，才有可能逐步去改善。
力的增強有賴于人際技能之培養(yǎng)，是指運用有關(guān)人類行為的系統(tǒng)化知識處理問題的能力。培養(yǎng)此力，要涉及觀念的改變從而令行為的改變，且必須樹立大多數(shù)人認(rèn)同的價值觀、人生觀、管理觀，運用大腦思考以身作則帶頭正確處理各級人際關(guān)系及正確處理本職的各種問題。作為下屬要欣賞、佩服上司，其實就是吸引力強，若上司沒此吸引力則很可能只運用其他力，收效會變小。所以在瞬息萬變的社會中，要令下屬死心塌地的跟著你，被下屬認(rèn)為可以從你的身上學(xué)到知識的話，那么我們的管理者的吸引力就必需加強。否則，我們必須認(rèn)真思考，加快充電步伐，讓自己的知識面、處理問題能力、被人欣賞面加強，我們每位領(lǐng)導(dǎo)者作為一名普通的管理者一定要讓你的下屬滿意他的上司之管理方法、做人原則、處世方式等，如此或許才算是一個基本可以令人接受的管理者。你的吸引力及至領(lǐng)導(dǎo)力也就會得到實質(zhì)性的提升。
光陰似箭、時不待我，以上之所見，也只是本人培訓(xùn)后的所思所想所感，我也會在自己以后的工作中不斷為之努力去做，盡量完善自己管理工作中的不足，使自己成為鴻翔藥業(yè)優(yōu)秀的管理人員。
中高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得篇二
xx年10月21—26日，我有幸參加了陜西省系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，時間雖短，感觸頗深。非常感謝組織給予此次機會，此次培訓(xùn)班的教學(xué)方式靈活新穎，專家學(xué)者教授授課精彩、寓教于樂、深入淺出、實用性很強，具有很強的針對性和實效性。通過這次培訓(xùn)，我對進一步提高本人領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和工作水平，如何處理好各方關(guān)系、增強團隊凝聚力、充分調(diào)動全處干部積極性、主動性、參與性和創(chuàng)造性的認(rèn)識有了進一步的提高，對領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有了比較全面的了解，增強了做好工作的信心。通過培訓(xùn)會上靜心聽、仔細(xì)悟，我覺得主要有以下幾點體會。
“悟”：培訓(xùn)中，針對提高領(lǐng)導(dǎo)能力，各位專家通過很多生動形象的實例，闡述了很有哲理的道理和方法。如“形象樹”、“兔子與窩邊草”、“啤酒與尿褲”等等，這些事例，告訴領(lǐng)導(dǎo)者首先要有人格魅力、有良好的溝通能力。這些能力不是聽講座可以掌握的，必須通過自身的深刻感悟去體會去實踐，而不能只是聽聽就能掌握的。
“思”：當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)，必須要在處理問題和工作中有自己獨特的思考，有良好的心態(tài)和正確的用人方法，要把握好一個“度”。力爭要做到“關(guān)心不偏心、放手不放任、隨和不隨便、大度不大意”，正確處理好上下之間、同級之間、同事之間、干群之間的關(guān)系。對單位中“心態(tài)好能力高的精品”人員要用好，對“能力差心態(tài)壞的廢品”要改造好，對“能力差心態(tài)好的半成品”要幫助好，對“心態(tài)壞能力高的毒品”要調(diào)整好。
“擔(dān)”：通過學(xué)習(xí)，我深刻的體會到，領(lǐng)導(dǎo)能力是一種藝術(shù)。作為領(lǐng)導(dǎo)必須要用敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職狻Υ疽獜暮玫牡胤饺ザ喟l(fā)現(xiàn)優(yōu)點多表揚，少突出缺點少批評。對待責(zé)任要勇于擔(dān)當(dāng)敢于擔(dān)當(dāng)。要明白，領(lǐng)導(dǎo)不是地位是職位，領(lǐng)導(dǎo)不是頭銜是責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)不是特權(quán)是擔(dān)當(dāng)，必須力戒官僚主義和形式主義。
“行”：好的理論知識必須通過實際行動和實踐來體現(xiàn)。通過學(xué)習(xí)，結(jié)合目前正在開展的黨的群眾路線教育實踐活動，我更深刻的明白，領(lǐng)導(dǎo)就是率領(lǐng)與引導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)者是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵，必須身體力行。必須在思想上、行動上做表率。必須不斷學(xué)習(xí)、提高修養(yǎng)，必須頭腦清楚、身體力行，必須勤學(xué)多問、素質(zhì)過硬。
一、通過學(xué)習(xí)《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的提升》我想談?wù)勛约旱囊恍┫敕ê腕w會：
執(zhí)行力是企業(yè)管理中最大的“軟肋”，管理中有許多的理論，告訴中層管理者如何制定策略，如何進行組織變遷，如何選才、育才、留才，如何做成本預(yù)算等。可是，該如何執(zhí)行這些想法，卻往往在過程中被忽視，作為中層管理者，重塑執(zhí)行的觀念有助于制定更健全的策略。事實上，要制定有價值的策略，中層管理者必須同時確認(rèn)企業(yè)是否有足夠的條件來執(zhí)行。要明白策略原本就是為執(zhí)行而擬定出來的。所以，提升人員的執(zhí)行力就變得尤為重要。
執(zhí)行力是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì)，也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達命令，更重要的是必須具備執(zhí)行力。執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響員工的行為，因此管理者很重要的角色定位就是營造企業(yè)執(zhí)行力文化。管理者如何培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力，是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。如果員工每天能多花十分鐘替企業(yè)想想如何改善工作流程，如何將工作做得更好，管理者的策略自然能夠徹底地執(zhí)行。
而領(lǐng)導(dǎo)力：領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)的是人，換個角度說其實領(lǐng)導(dǎo)的是一種思想，一種理念最終成為一種行為。領(lǐng)導(dǎo)力的三要素：戰(zhàn)略思維能力、組織協(xié)調(diào)能力、指導(dǎo)能力與領(lǐng)導(dǎo)能力。
1、提升執(zhí)行能力
解決問題的能力不足，主要反映在執(zhí)行能力欠缺。員工平時能否充分發(fā)揮，決定其投入程度，而投入程度又受到公司對他的要求和向他提供的資源兩個因素的影響。
首先，應(yīng)該對執(zhí)行人員進行執(zhí)行前強化培訓(xùn)，讓執(zhí)行人員明白自己要做什么？該做什么？做到什么目標(biāo)？這樣才能目標(biāo)一致，執(zhí)行到位，各盡其責(zé)。
其次，要明白自己的工作依據(jù)。這是我們工作執(zhí)行力的基礎(chǔ)，也是我們工作執(zhí)行的目標(biāo)。這也就是說，要知道自己做的每一件事情依據(jù)在哪里，這些依據(jù)是否還在執(zhí)行。
2、強化執(zhí)行動機
使員工充分發(fā)揮主觀能動性和責(zé)任心，在接受工作后應(yīng)盡一切努力、想盡一切辦法把工作做好。作為中層管理人員一定要有做事情的實干精神，公司最需要擁有不懈的求勝意志的人。
3、端正執(zhí)行態(tài)度
有令不遵，違規(guī)操作，是執(zhí)行態(tài)度不端正的表現(xiàn)。執(zhí)行態(tài)度即對待工作的態(tài)度與標(biāo)準(zhǔn)，做工作的意義在于把事情做對，而不是做五成、六成的低工作標(biāo)準(zhǔn)，甚至到最后完全走形，面目全非，應(yīng)以較高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在日常工作中，要敢于突破思維定式和傳統(tǒng)經(jīng)驗的束縛，不斷尋求新的思路和方法，使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。
4、有效促進與控制是領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)
執(zhí)行能力、執(zhí)行動機、執(zhí)行態(tài)度是執(zhí)行者的行為能力、意愿和態(tài)度，光靠這些不足以把事情落實好，還需管理者進行有效促進與有效控制來調(diào)整執(zhí)行者的行為與控制事情的發(fā)展不偏離正常軌道，才能更好地把工作落實好。有效控制采取方法如下：
a、事前跟進，發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險提前給員工預(yù)警。
b、事中跟進，在任務(wù)進行中發(fā)現(xiàn)問題后，尋找解決辦法，使員工的工作重新回到正軌上來。
c、事后跟進，出現(xiàn)問題后，找出原因，提供補救建議和具體措施，避免員工再犯同樣錯誤。
d、對身兼管理責(zé)任的人進行監(jiān)督，當(dāng)管理者管理他人或檢討自身的行為時，有效的監(jiān)督十分有效，如果沒有有效的監(jiān)督，準(zhǔn)確的工作定義、選拔、管理和培訓(xùn)這些工作都不可能輕而易舉地完成。
e、對那些可能是以前所遺留下的含糊不清的或沒有論及的問題，管理者要能給予明確而又清晰有力的說明；然后，他們還要提出對未來的.展望，以使將來組織的工作重點能集中到所提出的焦點上來。
5、建立良好的溝通
建立良好的溝通是改善工作氛圍的重要途徑，良好的溝通是執(zhí)行的基礎(chǔ)，有效地提高執(zhí)行力，在一般情況下首先要進行充分的溝通，將決策傳遞給各個層級的員工，幫助他們理解需要完成的目標(biāo)，取得他們的支持，對完成目標(biāo)任務(wù)取得較為一致的認(rèn)同。
一個領(lǐng)導(dǎo)者必然是某一行業(yè)的先驅(qū)者，引領(lǐng)者。作為一名中層管理人員要付出比別人更多的時間和精力，要學(xué)會抬頭做事，積極處理一些日常事務(wù)；靜心研究，鉆研業(yè)務(wù)水平，讓自己的專業(yè)水平和行政領(lǐng)導(dǎo)力相得益彰，用思想去領(lǐng)導(dǎo)員工，這樣才能成為一個真正的領(lǐng)導(dǎo)者，員工思想的引領(lǐng)者。
（一）實施素質(zhì)教育
1、開展技術(shù)練兵活動，增強員工實戰(zhàn)能力。人才成長離不開工作實踐，采取內(nèi)外結(jié)合的方式，外聘專家專題教學(xué)，內(nèi)請有經(jīng)驗的員工“傳、幫、帶”，學(xué)習(xí)內(nèi)容的多樣化和學(xué)習(xí)方式的立體化，豐富了員工業(yè)務(wù)知識和技能，提高了受理業(yè)務(wù)能力和水平，創(chuàng)造出有利人才成長的工作環(huán)境和發(fā)展環(huán)境。
2、提高員工思想認(rèn)識，克服學(xué)習(xí)困難問題。組織員工學(xué)習(xí)適讀教材，開展心態(tài)調(diào)整和新業(yè)務(wù)技能崗前培訓(xùn)，放下思想包袱，自我加壓，克服工作與學(xué)習(xí)的矛盾，克服生活瑣事多與學(xué)習(xí)時間少的矛盾，使自己盡快融入現(xiàn)代企業(yè)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的員工隊伍中。
（二）培養(yǎng)團隊精神與魅力班組的實踐經(jīng)驗
在激烈的市場競爭中，引入“狼性文化”和“魅力班組”文化，以人為本，從實戰(zhàn)出發(fā)，著力打造具有超強市場適應(yīng)能力和市場競爭能力的虎狼之師，形成多專業(yè)、多層面的人才梯隊，是基層企業(yè)文化建設(shè)和員工隊伍建設(shè)的重要組成部分。
1、強化思想領(lǐng)導(dǎo)，灌輸團隊理念。團隊精神是企業(yè)文化的靈魂和企業(yè)發(fā)展的動力，是企業(yè)的群體意識和精神風(fēng)貌的統(tǒng)一體。為此，根據(jù)員工的現(xiàn)狀及不同階段的思想狀況有針對性地進行引導(dǎo)，使員工認(rèn)識到一個優(yōu)秀團隊的協(xié)作創(chuàng)新精神，是增強核心競爭力，體現(xiàn)員工價值，促進可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。
2、構(gòu)建團隊精神。企業(yè)精神作為企業(yè)文化的深層內(nèi)涵，直接決定著企業(yè)的興衰，是企業(yè)文化建設(shè)的最重要部分。著力打造“魅力班組”，豐富企業(yè)文化內(nèi)涵，不斷提高員工人文素養(yǎng)，組織員工開展競賽，豐富業(yè)余生活，進一步增強了團隊的凝聚力，調(diào)動了員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性，對促進支行的改革發(fā)展，保證各項工作順利開展，起到積極的推動作用。
3、打造和諧團隊，提升隊伍建設(shè)。堅持開展提合理化建議活動，引導(dǎo)員工為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策，增強工作的活力通過培養(yǎng)員工對企業(yè)核心價值觀和企業(yè)精神的認(rèn)同度，引導(dǎo)員工樹立良好的職業(yè)思想、職業(yè)道德、職業(yè)技能和職業(yè)作風(fēng)，增強團隊精神。加強與員工的溝通與交流，促進領(lǐng)導(dǎo)與員工之間、員工與員工間的了解、信任與合作，從而達到取長補短，各盡所能，形成強大的凝聚力和向心力，讓廣大員工在和諧的團隊氛圍中充滿工作激情。
4、堅持“以人為本”，凝聚員工思想。企業(yè)文化的最終體現(xiàn)，是通過員工層對管理者經(jīng)營理念和決策措施的實踐和貫徹，必須實現(xiàn)管理層與員工層的和諧統(tǒng)一。營造和諧氛圍入手，實施情感管理、和諧管理。致力創(chuàng)建一支和諧團隊，讓員工在快樂中工作，讓團隊在和諧中成長，有效激發(fā)了員工的創(chuàng)造力和凝聚力，增強了員工對集體的歸屬感，進而升華為對工作的責(zé)任感。
（三）如何提高員工素質(zhì)
1、個人學(xué)習(xí)
強調(diào)“不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)”的同時還要強調(diào)“自主管理”。成為實力強大的個體，是每個人不斷追求的理想境界。但是很多人在浩瀚的知識海洋里，僅僅是個理想主義者，不能逾越理想與現(xiàn)實之間的鴻溝，對于很多理論知識聽起來、讀起來都是躍躍欲試、雄心壯志，似乎是“讀你千遍也不厭倦”，但是真正要求認(rèn)認(rèn)真真地去學(xué)習(xí)，并將其付諸實踐，那可能只是“曇花一現(xiàn)”了。因此，員工應(yīng)以開放求實的心態(tài)互相切磋，邊工作邊學(xué)習(xí)并使工作和學(xué)習(xí)緊密結(jié)合，做到“自我求發(fā)展、自我提升”的自主管理，即對于本職工作，自己發(fā)現(xiàn)問題，自己選定改革、進取的目標(biāo)，自己進行現(xiàn)狀調(diào)查，自己分析原因，自己制定對策，自己組織實施，自己檢查效果，自己評估總結(jié)，自己開展批評。在這個自主管理過程中，不斷學(xué)習(xí)新知識，不斷進行創(chuàng)新，從而增強企業(yè)快速應(yīng)變、創(chuàng)造未來的能力。
2、組織學(xué)習(xí)
強調(diào)“全過程學(xué)習(xí)”、“全員學(xué)習(xí)”。制度可以約束人去做什么事，而文化可以誘導(dǎo)人如何做好事。因此，組織全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí)對一個企業(yè)來講是很有必要的?！叭珕T學(xué)習(xí)”，即企業(yè)組織的決策層、管理層、操作層都要全心投入學(xué)習(xí)，尤其是經(jīng)營管理決策層，他們是決定企業(yè)發(fā)展方向和命運的重要階層，因而更需要學(xué)習(xí)。全過程學(xué)習(xí)，即學(xué)習(xí)必須貫徹于組織系統(tǒng)運行的整個過程中，不要把學(xué)習(xí)與工作分割開。
3、形成學(xué)習(xí)型企業(yè)
強調(diào)“團體學(xué)習(xí)、互相學(xué)習(xí)”。學(xué)習(xí)型企業(yè)就是把員工的個人愿景逐步發(fā)展到他們的共同愿景，把不同個性的人凝聚在一起，朝著企業(yè)共同的目標(biāo)前進。它有著獨特的魅力，因為它的核心宗旨是如何讓企業(yè)中的員工活出生命的意義，讓整個企業(yè)不斷適應(yīng)環(huán)境的變化而永葆青春。
它強調(diào)的是團隊內(nèi)外的交流的同時要求學(xué)會“互相學(xué)習(xí)”，即向員工（相互）學(xué)習(xí)，向競爭對手學(xué)習(xí)等。推行學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建工作，能有效地提高員工的綜合素質(zhì)，調(diào)動員工參與實際工作的積極性，能極大地促進了工作效率的提高和人的全面發(fā)展。
從以上可以看出，員工就是企業(yè)發(fā)展的靈魂與主力軍。學(xué)習(xí)型企業(yè)的形成給員工提供了的良好的學(xué)習(xí)成長氛圍，從而使員工的綜合素質(zhì)（無論是文化素質(zhì)還是思想道德及技能素質(zhì)等）不斷得到最有效、最全面、最充分的提高，這樣持續(xù)學(xué)習(xí)的企業(yè)才能茁壯成長起來。
從某種意義上說，員工本身就是一個知識體，他不斷地吸收知識、轉(zhuǎn)化并產(chǎn)出新知識。企業(yè)就可以利用這股強大的知識力量，把他們凝聚起來，在競爭日益激烈的社會里重拳出擊。
總的來說，素質(zhì)在于修養(yǎng)。也就是要求一個人要樹立正確的人生觀和正確的價值觀。正確看待別人和認(rèn)識自己是素質(zhì)提升的體現(xiàn)。用侯總所總結(jié)的話來說，就是潛心謀情，專心干事，盡心做事，同心共事。
王總所講的人生十字真言，其含義的確太深奧，它應(yīng)該是跟據(jù)不同的層次、不同的素質(zhì)、不同的心理所接收的信息各不同。所以，在這里也只有根據(jù)自己的實際現(xiàn)狀談?wù)勛约旱母惺埽?BR> 十字真言包含了做人態(tài)度，思想思維，素質(zhì)修養(yǎng)，行為能力，辦事能力，辦事方式方法等諸多方面。
1、做人態(tài)度：主要體現(xiàn)在“人”字，做人要卑躬屈膝，表示做人要謙和。
2、思想思維：主要體現(xiàn)在“心”字，心有七竅，表示做事要多想，多思考。要考慮什么該做，什么不該做，該怎么做，尋求一個最好的方式、最有效的辦法去完成每一件事情。
3、正確看待自己：主要體現(xiàn)在“幾”字，幾古文是一根純子，表示自己最重要的東西。表示一個人要正確認(rèn)識自己，要有正確的人生觀和世界觀。這也是人的素質(zhì)修養(yǎng)的一種表現(xiàn)。
4、辦事能力：主要體現(xiàn)在“知”字，古文是弓箭和盾牌組成，可以理解為擁有的知識和辦事的能力。
5、辦事效率：主要體現(xiàn)在“智”字，表示不僅要擁有弓箭和盾牌，主要體現(xiàn)在干，而且要有目的有目標(biāo)地干，也就是箭要射中靶的中心。說明我們不僅要擁有知識和辦事的能力，而且要用于實踐，要有目的有目標(biāo)去干每一件事情。也說明了辦事要講究效率，做每一件事情都要求成功，不能盲目地去做事情。
6、確定人生目標(biāo)：主要體現(xiàn)在“欲”字，古文的意思是人乞求多收谷子，體現(xiàn)了人們追求美好的東西。也就說明了人生活要有追求，要樹立自己的目標(biāo)。
7、辦事方式方法：主要體現(xiàn)在“器”字，器是有四個口和一個犬組合而成，古文表示用狗來守住自己的工具。也說明了辦事的方式方法。
8、素質(zhì)修養(yǎng)：主要體現(xiàn)在“行”字，行古文是道路十字路口，有正道，有叉道，說明做人要選擇好自己的道路，要走正道，不要誤入歧途。這也說明了人的平行和素質(zhì)既有先天性的，也隨社會環(huán)境而改變，如何選擇好自己的道路，這就要求不斷地進行素質(zhì)修養(yǎng)和提升。
9、辦事恒心：主要體現(xiàn)在“持”字，說明了做事要從一而終。表示人要經(jīng)受得住挫折和失敗的打擊。沒有任何事情是一帆風(fēng)順的，要有信心，持之以恒，堅持自己的信念，堅持自己的理想，堅持自己的事業(yè)，勝不驕，敗不餒。
10、獲得成功：主要體現(xiàn)在“成”字，成字古文是斧頭加個杵，表示對成績的肯定。終上所述，十字真言，我個人理解為：一個人，首先要正確認(rèn)識自己，明確自己的社會地位和社會角色，保持一個良好的心態(tài)，樹立一個正確的人生觀，選擇好自己正確的人生道路，確立正確的奮斗目標(biāo)，不斷提升執(zhí)行力和素質(zhì)修養(yǎng)，提供自己的知識含量和工作能力，辦事多思考，尋求一個好的方式方法，持之以恒，堅持原則，終就會達到自己的奮斗目標(biāo)，獲得成功。
中高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得篇三
1、通過課程內(nèi)容的反省反思主題，引起了對自己曾經(jīng)生活的日子進展了深入反思。雖然楊教練反復(fù)無常的再簡潔不過的一句"終究我怎么啦?'，但在自己心里對這課程內(nèi)容之一的"角色定位'問題，引申出為人處世問題。我們時常在生活中，日復(fù)一日、年復(fù)一年地生活，一遇到任何不愉悅、傷感、郁悶、無奈之事后，往往都是從外部因素進展"責(zé)難'，卻沒有從自己來思索和分析。在課程培訓(xùn)后，深入感受到自己才是自己生活的仆人，而我們在這個社會生活著，就是扮演著不同的角色，正是扮演著不同的角色才使我們的生活豐富多彩，而在不同的角色里我們得弄明晰自己是"怎么樣的，才不會"逾越角色'做人做事，才能用適當(dāng)?shù)慕巧ッ鎸ψ约旱纳?，才能知道所謂的"人貴有自知之明'的道理。
2、通過課程內(nèi)容的感恩珍惜主題，準(zhǔn)確體會到，人活在這世上，對許多東西是無法去預(yù)見和猜測，更很難去把我，楊教練的"活在當(dāng)下'人生心態(tài)，讓我們重申出對生命與生活的感恩和珍惜。此次課程，啟發(fā)最大的`就是對"生命源頭的熟悉'。我們每個人的生命，是父母賜予的，父母是我們可以"活在當(dāng)下'的源頭。以前，自己從中國傳統(tǒng)文化中，理解體會過"百善孝為先'這句話的深入內(nèi)涵，但從生物進化和心態(tài)情操考量，對"生命源頭'有了更深入的看法，啟發(fā)出我們應(yīng)當(dāng)用感恩和珍惜的心態(tài)去對待自己的父母及身邊的人，才能更好地"活在當(dāng)下'。
通過對課程內(nèi)容理論學(xué)習(xí)和理論課的操作，熟悉到"學(xué)習(xí)'對一個人的成長、進展和成才是多么至關(guān)重要，同時在這次課堂上再次堅決了自己的"學(xué)習(xí)方案和職業(yè)規(guī)劃'。在課堂，同事們在談感受時，都或多或少講自己的下一步"學(xué)習(xí)方案'，并通過課堂培訓(xùn)講了"對自己的覺察'。因此，漸漸覺察自己的一個愛好是"學(xué)習(xí)'。對于自己學(xué)法學(xué)科班出身，在職業(yè)和專業(yè)背景設(shè)置上，考取"法律職業(yè)證書'乃是專業(yè)學(xué)問的成果。
在這次課程里，楊教練和同事們的熏陶下，自己本已在年初要方案再考一個職業(yè)證書為自己將來更大進展和把握更多的謀生手段，在課堂上的氣氛更加激發(fā)了自己堅決"學(xué)習(xí)考證'方案。因此，此次課程，給我?guī)砹藢W(xué)習(xí)動力和堅決學(xué)習(xí)方案，在把公司支配的任務(wù)做好前提下，將嚴(yán)格按學(xué)習(xí)方案，在今年11月份預(yù)備參與"企業(yè)人力資源管理師'考試，這是在本次課程過程中，收獲的信念和"方案'，并做好為沖破自己學(xué)問和職業(yè)瓶頸加油努力。
通過楊教練的講課和理論活動設(shè)置，并全身心的投入，深入感受到：我們?nèi)魏我粋€員工，除其他因素外，工作的效率和成果的好壞，更重要的是要有負(fù)責(zé)任的情操和心態(tài)，要有團隊精神和實際協(xié)作互助行為。尤其是我們在課程理論上的"穿越高壓線'內(nèi)容，直觀和理性上，沖擊地啟發(fā)了在任何工作中"團隊精神協(xié)作互助'重要性。因此，這是感受最深的一次活動了。
對于下一步的工作，自己在開展任何本部門工作中，逐步帶著我的"團伙'，
建立一套適應(yīng)我的部門工作實際的"團隊'精神和行為，并增加我的部門人員的責(zé)任心，以工程建立、市場運營為動身點，并工程進展為使命感。此外，通過肖總被罰做俯臥伸的場景，再次引申出對"責(zé)任與代價'的熟悉。
作為公司的一個部門負(fù)責(zé)人，承載著不僅對本部門工作任務(wù)得支配和執(zhí)行，更為重要的是承載著帶好本部門的團隊，教好自己團隊的每個人在工作做事上力量的進步，還要通過自己的"軟力量'去感染自己的團隊，從而使自己團隊在工作中形成"力往一處使，心往一處想'的場面，因此，就自然而然對自己有嚴(yán)格的要求，除了力量、學(xué)問、工作閱歷等外，最重要的是對這個團隊負(fù)責(zé)，對團隊的每個人負(fù)責(zé)，只有你這個部門負(fù)責(zé)人對團隊負(fù)責(zé)對每個人人負(fù)責(zé)，那么這個團隊的每個人才會對自己的每份工作負(fù)責(zé)。同時，自己還要對這個團隊的任何工作行為付出代價，有時候這個代價是好的，有時候這個代價也壞的。因此，在工作上，自己將本著帶好團隊的責(zé)任和使命，務(wù)實一步一步地按方案開展本部門工作，并時刻依靠自己團隊的力氣，以堅持不懈、樂觀心態(tài)、協(xié)作互助、共同進展、信任自己、我們會成功的團隊信念，以負(fù)責(zé)任的心態(tài)做好每份工作，并在工作中謀求公司進展，進而追求團隊每個人力量的進步。
中高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得篇四
第一天，當(dāng)老師問到為什么學(xué)習(xí)?我想要什么時，我迷茫了，是的，走了這么長時間，都忘了停下來去審視一下自己，我到底想要的是什么?而為什么想要這么長時間而沒有實現(xiàn)呢?是我不夠優(yōu)秀，還是我想要的太難得到?那明白后我該從何做起，我又陷入了沉思，讓你有時候不能走的太急，在適當(dāng)?shù)那闆r下回頭看看自己的目標(biāo)還在嗎?別把自己給“丟”了。人有時會受固定想法，固定情緒的影響，從而導(dǎo)致固定行為造成固定結(jié)果，而這些總是會把人局限在舒適空間內(nèi)，無法讓讓你看清外面更大的自由空間，比如人遇到困難就會想著一定不行，從而情緒消極，就想退縮，而最終結(jié)果是這件事就半途而廢，這樣就可以活在舒適空間中，不用承擔(dān)責(zé)任，但卻少了一次自我提升，自我挑戰(zhàn)的機會，那么在生活和工作中我們還有多少時候是活在舒適空間中呢?而這些舒適空間又能讓我們得到些什么?而豁出去了，真的會死嗎?所以在遇到困難時我會告訴自己一句話“豁出去了，反正死不了”。之后我看了《共好》這個短片，從松鼠身上我學(xué)到了，要找出你工作的價值，并確定目標(biāo)，找到工作的價值你就能確定目標(biāo)，并朝著目標(biāo)前進，所以工作價值就是我們的源動力;從海貍身上我學(xué)到了要學(xué)會授權(quán)，當(dāng)你相信他授權(quán)給他，才能給他創(chuàng)造更大的提升空間;從野雁身上我學(xué)到了隊員之間，上下級之間要相互鼓勵，不要只是得到結(jié)果是鼓勵，要隨時關(guān)注過程，并在過程中肯定鼓勵對方，給他充足的信心?？戳塌椀墓适潞?，我想到了自己，自己不就是那只鷹嗎?鷹從出生到成為空中之王，中間經(jīng)歷了很多，而當(dāng)他四十歲時它要面臨一個選擇，要么安逸的死去，要么經(jīng)歷150天的歷練獲得重生，在這150天中，它要磕掉自己的喙，拔掉自己的指甲和羽毛，而在現(xiàn)實中，成長是痛苦的，要改變，要脫胎換骨，但這之后不就可以重生了嗎?所以我要做那只重生的鷹。
第二天的學(xué)習(xí)中，我學(xué)習(xí)了回應(yīng)，五莊牌和石佛的故事，在打五樁牌時，每桌和每桌規(guī)則都不一樣，從而導(dǎo)致在換桌時意見發(fā)生分歧，有搶牌的，有默認(rèn)的，而這個最能反映出每個人的`性格，我當(dāng)時的第一反應(yīng)是自己看錯規(guī)則了，這反映出我不夠自信，主導(dǎo)力不強，這是我需要改變的，而如果雙方都很強勢，都以為自己是對的話，雙方可以共同制定一個規(guī)則，這樣不就可以共贏了嗎!在練習(xí)回應(yīng)時我學(xué)到了，當(dāng)兩人意見發(fā)生分歧時，你可以給他回應(yīng)，誰難受誰就該主動，誰難受誰就該改變，你有勇氣邁出這一步，你們就能達到共贏。在最后石佛的故事時是我感觸最大的，成佛或是成為墊腳石都在你一念之間，在于你是否能堅持，如果你堅持了你就能成為萬人膜拜的佛，反之則成為墊腳石，而在玩那個游戲時，我心里只有一個念頭，反正死不了，那就堅持吧，而當(dāng)時真的很累很想放棄，放棄了就可以回到舒適空間中，但此時耳邊響起隊友的加油聲，響起了那句“團隊是我，我是團隊”“反正死不了，為什么不為了團隊堅持呢?”就這樣我們共同堅持了一個小時，我做到了，所以成功在于堅持，在你堅持不下去時，不可能隨時都有人給你加油打氣，所以我們要學(xué)會自己給自己打氣，當(dāng)堅持不下去時我會告訴自己“你是最棒的，你一定要堅持，加油”
通過這次培訓(xùn)，感觸真的很多，但真的寫出來，卻是很混亂，我想這是學(xué)在腦子里的東西，以后要運用才能發(fā)揮價值，說多少，不如用行動去實踐，人生最大的學(xué)習(xí)來自親身體驗，你體驗到了，運用到了，那么這將是你一輩子的財富。
中高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得篇五
這次領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋面廣泛，涉及面深入，用深入淺出的語言、生動濃厚的課堂氛圍、精彩的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例分析。讓我從不同角度去體會的管理知識、領(lǐng)導(dǎo)理念，進一步拓寬了視野，升華了心靈，使我對企業(yè)管理的思路、觀念與領(lǐng)導(dǎo)力思維方式的認(rèn)識都得到了一次全面的更新和提升。通過這次培訓(xùn)，豐富了知識，轉(zhuǎn)變了思想，提升了觀念。讓我深刻的體會到，領(lǐng)導(dǎo)力對我們今后工作經(jīng)營上的重要性和迫切性。尤其是面對燃?xì)馐袌鲈谛陆找婕ち业母偁幘置?，如何通過加強領(lǐng)導(dǎo)力加快公司發(fā)展至關(guān)重要，通過這次學(xué)習(xí)，讓我深刻的認(rèn)識到公司只有通過提升領(lǐng)導(dǎo)力加強企業(yè)管理才是生存、發(fā)展并獲得成功的堅實保證。
回顧起兩天的學(xué)習(xí)內(nèi)容，針對自己的實際情況，我總結(jié)如下幾點體會：
第一、有多少個就有多少種領(lǐng)導(dǎo)模式。具有隨機、非模式化的特征。領(lǐng)導(dǎo)模式就是領(lǐng)導(dǎo)方法，哪位在錯綜復(fù)雜的矛盾中抓住了主要矛盾，他就能把領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)演繹得出神入化。例如，牽牛要牽牛鼻子，十指彈鋼琴，統(tǒng)籌兼顧，全面安排，這些就是所謂的模式化。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是指在領(lǐng)導(dǎo)的方式方法上表現(xiàn)出的創(chuàng)造性和有效性。一方面是創(chuàng)造，是真善美在領(lǐng)導(dǎo)活動中的自由創(chuàng)造性?！罢妗笔前盐找?guī)律，在規(guī)律中創(chuàng)造升華，升華到藝術(shù)境界；“善”就是要符合政治理念；“美”是指領(lǐng)導(dǎo)使人愉悅、舒暢。另一方面是有效性，領(lǐng)導(dǎo)實踐活動是檢驗領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)。
戈爾巴喬夫領(lǐng)導(dǎo)蘇聯(lián)解體不能說是成功的領(lǐng)導(dǎo)，霸王別姬也不能說是成功的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是個人素質(zhì)的綜合反映，是因人而異的。黑格爾說過：“世界上沒有完全相同的兩片葉子”，同樣也沒有完全相同的兩個人，沒有完全相同的和領(lǐng)導(dǎo)模式。有多少個就有多少種領(lǐng)導(dǎo)模式。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是指具有創(chuàng)造性的領(lǐng)導(dǎo)才能、技巧、藝術(shù)和方法。主要包括：決策的藝術(shù)、創(chuàng)新的藝術(shù)、應(yīng)變的藝術(shù)、指揮的藝術(shù)，抓總的藝術(shù)、統(tǒng)籌的藝術(shù)、協(xié)調(diào)的藝術(shù)、授權(quán)的藝術(shù)、用人的藝術(shù)、激勵的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是一個過程，是一個很復(fù)雜的過程，它通常情況下包含了三個部分的內(nèi)容，追隨者，就是說領(lǐng)導(dǎo)一定要有追隨者，還包含了清醒的復(fù)雜性，比如說組織，還有外部的性寫清醒，幸得是，最后是本人，領(lǐng)導(dǎo)并不是在真空中進行的，他們與環(huán)境還有與跟隨著相互作用，所以說當(dāng)大家看到書店里所有這些書的時候，你可能讀到是的一個領(lǐng)導(dǎo)在一件事情、在一個公司的時候，是怎樣的，但是你卻不不知道這個課程是怎樣設(shè)置出來，因為是一個很復(fù)雜的過程，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是一個很復(fù)雜的過程。是人，但是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)卻是一個過程。
第二、信念比指標(biāo)更重要，每一個企業(yè)的都應(yīng)當(dāng)把堅持正確的信念，恪守以誠信為本的價值觀放在所有工作的第一位，不能只片面地追求某些數(shù)字上的指標(biāo)或成績，或一切決策都從短期利益出發(fā)，而放棄了最基本的企業(yè)行準(zhǔn)則。
第三、人才比戰(zhàn)略更重要，沒有人才作為基礎(chǔ)推動，再壯麗的企劃也只能是一紙空文。在21世紀(jì)，無論怎樣渲染甚至夸大人才的重要性都不為過。21世紀(jì)是人才的世紀(jì)，21世紀(jì)的主流經(jīng)濟模式是人才密集型和智力密集型的經(jīng)濟。擁有杰出的人才可以改變一家企業(yè)、一種產(chǎn)品、一個市場甚至一個產(chǎn)業(yè)的面貌。例如在google，公司最頂尖的編程高手jeffdean曾發(fā)明過一種先進的方法，該方法可以讓一個程序員在幾分鐘內(nèi)完成以前需要一個團隊做幾個月的項目。他還發(fā)明了一種神奇的計算機語言，可以讓程序員同時在上萬臺機器上用最短的時間完成極為復(fù)雜的計算任務(wù)。毫無疑問，這樣的人才對公司來說是有非常特殊的意義的。
第四、團隊比個人更重要，在任何一家成功的企業(yè)中，團隊利益總要高過個人。
第五、授權(quán)比命令更重要，管理需要給要員工更多的空間，只有這樣才能更加充分地調(diào)動員工本人的積極性，程度釋放他們的潛力。放權(quán)的管理會越來越接近于員工的期望，是最為聰明的管理方式。
第六、平等比權(quán)威更重要。在企業(yè)管理的過程中，盡管分工不同，但管理者和員工應(yīng)該處于平等的地位，只有這樣才能營造出積極向上、同心協(xié)力的工作氛圍。
第七、均衡比魄力更重要，很多人錯誤地認(rèn)為，做領(lǐng)導(dǎo)就必須高調(diào)，有魄力，像一個精力充沛、一呼百應(yīng)的將軍一樣。而的領(lǐng)導(dǎo)不是那種最有魄力的領(lǐng)導(dǎo)，而是那種具備了很好的情商，能夠在不同的個性層面達到理想的均衡狀態(tài)的“多元化”管理者。均衡的、多元化的管理者善于用理智的、全方位的思維分析復(fù)雜的情景，并針對不同類型的團隊，或團隊的不同發(fā)展階段靈活選擇管理方式。
中高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得篇六
非常有幸參加了此次卓越領(lǐng)導(dǎo)力工作坊的培訓(xùn)，它使我個人在此期間有了新的改變，無論待人接物，還是外在和內(nèi)涵，都有了全新的改觀。它將是我工作和生活中的一顆啟明星，更加明確的指引了我快速地邁向成功的道路，及實現(xiàn)目標(biāo)的方法。
此次培訓(xùn)經(jīng)歷了不同的環(huán)節(jié)，同時也給了我不同的心得和感悟，在此做一簡單的概括：
在日常生活和工作中，我往往會出現(xiàn)一時的不快或遭受挫折和打擊，此時就會開始指責(zé)他人或給自己找理由，這些看似不平常的舉措，卻在心中根深蒂固。接下來就是埋怨，怨天尤人，好像大家都欠著我什么?，F(xiàn)在看來，自己完全可以有另外一種心態(tài)去解決。在經(jīng)常被老板指出問題的時候，消極的員工會想：怎么整天找我的事，給我安排這么多的事，煩死了；積極地員工會這樣想：老板器重我，所以才不斷的指出我的缺點，從而在工作中鍛煉自己，我應(yīng)該努力工作。我已經(jīng)享受了太多的舒適空間，殊不知自己卻在原地踏步，毫無進步......所以，心態(tài)不一，造就的結(jié)果勢必不同。從此刻開始，我必須改變自己，在生活和工作中鍛煉自己形成具有良好的心態(tài)，為以后更好的快速發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)！
松鼠的價值精神、海貍的互尊互重、野雁的鼓勵和支持，留給了我長久的思考。不管是個人還是團隊，每個人的思想、思路和目標(biāo)只要明確，那么有行動必有結(jié)果。沒有完美的個人，只有完美的團隊！只有相互鼓勵，相互扶持，給對方已肯定，給他人以價值，那么最終自己也會得到相同德回敬和支持。只有‘共好’，才會更好！相信自己，同時也要相信他人！
鷹的故事，讓我有了新的體會。那就是：信念。
同樣是翱翔在藍天的雄鷹，但生存年齡卻有著近30年的差別：當(dāng)鷹活到40歲時，它的生命就將告一段落，若想在以后的30年里繼續(xù)生存，就將在40歲之后的150天里完成它的蛻變。鷹將在150天里無法進食，其蛻變的過程就是用老去的鈍喙不斷地在巖石上擊打，直至老喙脫落長出新的喙為止，接下來再用新喙去把已經(jīng)不再鋒利的爪給啄掉，使之逐漸長出鋒利的新的鷹爪，此時150天已經(jīng)過去，它將得到的是新生，生命也將由于它不斷的堅持信念而再次延續(xù)30年。所以，堅持信念，就是給自己一次重生的機會！
每個人都有自己理性地處事論事的方法和原則。但當(dāng)自己的見解和方法與發(fā)生沖突時，那么平時的我會做出一些錯誤的舉措，譬如一味的爭論是非或是服從于對方的“政策”等等。通過‘五莊牌’的游戲讓我認(rèn)識到，以上的解決方法看似平常但現(xiàn)在看來根本不可取。合理的解決方法，也是游戲帶給我的啟發(fā)：雙方應(yīng)在為對方考慮的前提下交換意見和建議，達成共識并商量出一個合理的方案，然后投入實施，便可“和氣生財”，以避免不必要的傷害和誤解。
回應(yīng)的方法：站在客觀角度，明確的指出對方的缺點和不足之處，以及平時在以他自己性格辦事中不顧別人感受而給別人帶來的不快，這些都可以給本人指出來。讓我清楚了的了解自己在他人眼里的地位和分量，從而給自己以彌補過錯的機會同時給自己提升的空間。不斷給我敲響警鐘，在這個回應(yīng)環(huán)節(jié)中，我才真正的了解到，在現(xiàn)實社會中什么是知心的朋友、貼心的死黨！
提到佛，我們都會想起寺廟里的佛像。其實，每個人心里都有一尊佛，但為何人與人不一樣，原因就在于故事的寓意：每個人心中的那尊佛，到底是一個普通的石像，還是一尊完美無缺的佛像。佛像源于不斷地雕刻和修飾，雕刻家雕刻手法的全程，就是人生感悟的過程，千萬次的敲打，將會去掉全部的石塊，這每一個石塊，就代表了一個人的缺點。每一次的經(jīng)歷，都會讓我刻骨銘心，多少次風(fēng)吹雨打，多少次磕磕絆絆，多少次淚如雨下，我一直在堅持，一直在堅持，因為在內(nèi)心深處我有我的信念！佛的故事告訴我：無論過程如何艱辛困難，這些因素都會使我得到改變，得到新的重生。每個人都想成‘佛’，而佛的靈性，同樣也源于信念的堅持。
假如你和一個人背對背在交談，會是什么樣的感覺？假如你和朋友面對面地在溝通，但是距離卻相隔三米、五米甚至十米之遠，又會是什么樣的感受？溝通的方式都很多種，有主觀意愿也有客觀因素，每個人的方法也都各不相同，但最重要的不是你講了多少，而是對方聽進去了多少。換句話說，溝通不是單一的講話，一個人的溝通結(jié)果，可能會使對方感覺昏昏欲睡也會使其激情高漲，同樣它也是一門學(xué)問，更多的是要學(xué)會察言觀色，學(xué)會換位思考。在溝通的同時，要站在對方的角度考慮其感受，不斷地進行換位思考，溝通效率才會最高！
1、走向天堂的方式
每個人用不同的方式走向前方的舞臺，也就是人生的天堂。每個學(xué)員都必須想到獨一無二的方式通過，從中打開自己的心境，拓展自己的創(chuàng)新方法從而得到鍛煉和體驗。86名參訓(xùn)人員，86種不同的方式，無一重復(fù)，最終圓滿的走向了屬于自己的天堂。
2、團隊跳繩
完美的團隊，必須有統(tǒng)一的聲音、動作和目標(biāo)。我的稍有失誤，就將給團隊帶來一時的麻煩和問題，良好的團隊，源于良好的隊員組成，只有我全力以赴、全身心的投入，把團隊的事當(dāng)做是自己的事，把團隊的困難當(dāng)做是自己的困難，無形之中我就融入了團隊。完美的團隊，它將迎難而上，不懼艱難，奪取最終的勝利！
報數(shù)，從小到大無處不在，同樣在團隊里也是如此，每個人都會做得很好，所以團隊也應(yīng)做得很完美，但結(jié)果證明并不是想象的那么簡單，總歸有出現(xiàn)失誤的時候。‘兵熊熊一個，將熊熊一窩’，用到此處是有些言重。但沒有個人的失誤，只有領(lǐng)導(dǎo)的無方！這就是領(lǐng)袖！無論過程是怎樣的，最終的責(zé)任是要由領(lǐng)袖來承擔(dān)，每次的失誤，“換來”的是領(lǐng)袖用幾十甚至幾百個俯臥撐來彌補，但為何領(lǐng)袖卻沒有任何怨言？因為，他是領(lǐng)袖，他有自己的責(zé)任，就是必須為團隊去承擔(dān)責(zé)任，無論是誰的失誤都將無怨無悔的由領(lǐng)袖來承擔(dān)并非他自己的失誤！在此之間，我再次的流下了眼淚，但不是酸楚的眼淚，而是堅強的眼淚！所有的團隊也都如此，所以我會積極的做好自己，同時為團隊為領(lǐng)袖去做出自己更多的努力和貢獻。因為：團隊是我，我是團隊！
感恩的心，感謝有你，伴我一生，讓我有勇氣作我自己！在培訓(xùn)臨近尾聲的時候，我們各自懷著一顆感恩的心，給燭光里相片中的自己寫了一封信：感謝有你的陪伴，在我孤寂、失落和無奈的時候，是你給了我鼓勵與支持，使我建立了自信，重新的站了起來......最后，一首《感恩的心》把86位學(xué)員的心緊緊的鏈接在了一起，大家默默地祝福，與習(xí)總進行了心與心的溝通！感謝習(xí)總給我這次培訓(xùn)的機會，使我在這三天里找到了原本的我，那個藏在內(nèi)心深處同樣具有影響力具有爆發(fā)力的自己！感謝習(xí)總、感謝xx給了我這個機會與平臺，我會以熱誠、激情的心態(tài)和行動去證明自己的價值，同時帶動身邊的每位隊員，去實現(xiàn)整個團隊的價值！
信念、堅持、承擔(dān)、感恩，我會從中帶動自己，帶動團隊，走的更遠、飛得更高！
中高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得篇七
首先解析六維領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力一詞就溝通上的意義而言，往往超出了普通日用語的范圍。領(lǐng)導(dǎo)是一種說服或示范的過程。一個人可以借這個過程，引發(fā)企業(yè)去追求領(lǐng)導(dǎo)者所堅持、或上下一心所共持的目標(biāo)。不能把領(lǐng)導(dǎo)力和地位混為一談。要知道即使是在企業(yè)或政府機構(gòu)里，居高位者也可能僅是其中的一名頭號官僚而已。同時，也不能把領(lǐng)導(dǎo)力和權(quán)勢混為一談。雖說領(lǐng)導(dǎo)者往往因為他們某種程度的權(quán)勢而服眾，但許多當(dāng)權(quán)者并不具備領(lǐng)導(dǎo)能力。這些當(dāng)權(quán)者的權(quán)勢，或來自金錢，或來自戕害他人的能力，或是掌握了某些機構(gòu)的運作。因此，有必要對領(lǐng)導(dǎo)力進行深入了解和剖析。
野牛群中的領(lǐng)導(dǎo)者
長久以來，人們總是相信那些古老的領(lǐng)導(dǎo)典范，它讓你知道工作需要計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)以及控制，使你把組織運作得像一群野牛。野牛這種動物，對他們的惟一首領(lǐng)絕對忠誠，不論那頭位居領(lǐng)導(dǎo)地位的野牛，要其他同伴做什么或去哪里，他們都會亦步亦趨。在許多公司中，總裁的角色就像是那頭位居領(lǐng)導(dǎo)地位的野牛首領(lǐng)。
學(xué)雁群飛翔
其實我們真正希望在組織中看到的，是一群既負(fù)責(zé)任又能相互依賴的員工。正如同雁群一般，可以看到他們以v字形編隊飛行，其中的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)時有更替，不同的雁輪流掌握領(lǐng)航權(quán)。每只雁不論同伴們飛往何處，都能負(fù)責(zé)行動中的某一部分，依情勢所需而變換的角色，可能是帶頭者、跟隨者。當(dāng)任務(wù)轉(zhuǎn)換時，雁群們即調(diào)整整個任務(wù)結(jié)構(gòu)以適應(yīng)新情況，就像是他們以v字型飛行，但是以波浪型方式著陸。每只雁都會經(jīng)歷擔(dān)任領(lǐng)袖之職。
在此之后我們應(yīng)清楚地看出，想成功的最大阻礙，就是那如同野牛群領(lǐng)袖般的化身。必須改變形象，做一個全然不同的領(lǐng)導(dǎo)者，如此每個人才都能夠勝任領(lǐng)袖的角色。
推陳出新，勝負(fù)立現(xiàn)
領(lǐng)導(dǎo)者必須放棄古老的“野牛領(lǐng)導(dǎo)”典范，而發(fā)展出一種新的“雁群領(lǐng)導(dǎo)”典范。以十分嚴(yán)格的同步領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗所制定的新典范，建構(gòu)于下列的領(lǐng)導(dǎo)原則之中：
1、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)把工作責(zé)任歸屬權(quán)，轉(zhuǎn)移給那些實際執(zhí)行者。
2、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)創(chuàng)造出一個適合每個人都能各盡其職的環(huán)境，共享責(zé)任歸屬權(quán)。
3、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)指導(dǎo)員工開發(fā)個人能力。
4、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)自我鞭策加緊學(xué)習(xí)，并且鼓勵他人一起求得進步。
打破平衡，不同凡響
不算太久以前，美國西部地區(qū)馴服野馬當(dāng)做坐騎或放牧之用時，還廣泛使用兩種方法：套繩法或圈養(yǎng)法。使用套繩法時，一個牛仔先抓住野馬的耳朵，然后第二個牛仔則出其不意地為馬套上馬鞍，躍上馬背。等到耳朵被放開之后，野馬立刻使勁縱跳，結(jié)果或是被暫時降伏，或是把騎士毫不客氣地甩到泥巴地上。整個過程用不到15分鐘，最后得到的是一匹噴著鼻、桀騖不馴的頑馬。
提升六維領(lǐng)導(dǎo)力的五大方法
領(lǐng)導(dǎo)力的引發(fā)無外是由下屬所賦予和其上司所支使。
下必所賦予的領(lǐng)導(dǎo)力如心理契約、長幼有序、依存心理、危機心理等是上司不可隨意支配的，故沒辦法從這方面著手去增強；相反應(yīng)該由上司所支使的以下五種力來去做工夫，以求加強。
1、威嚇力：領(lǐng)導(dǎo)者可以借此力（如調(diào)職、降級、懲戒、解雇等手腕）令下屬順從他的旨意。
2、法定力：可以借此組織架構(gòu)上的法定地位的權(quán)力發(fā)揮其影響力。
3、報償力：透過適當(dāng)?shù)膱髢斒侄危有健⑸毜龋﹣碛绊懴聦俚男袨椤?BR> 4、專家力：上司籍其所擁有的豐富經(jīng)驗、靈通信息、技術(shù)或準(zhǔn)確的分析判斷力而令下屬信服。下屬接受其提議或工作指引是因為對上司的能力具有信心而接受它。
5、吸引力（向心力）：上司令可以以他在部屬心中的魅力以支配部屬的行為，部屬因尊重及崇拜上司而主動地向上司認(rèn)同，并設(shè)法按上司旨意辦事。
中高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得篇八
當(dāng)今天又重新回味《領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)時，心里充滿了澎湃、激情與淚水。四天，雖然短暫，卻可影響一個人幾年或一輩子，雖然苦累，卻可成就一個人的品格與德行，雖然雜牌，亦可凝聚友誼和愛戀。
站軍姿、嚀聽麥總的《深圳故事》、晨跑、團隊游戲、打掃衛(wèi)生、疊被子、過高空橋。等等，看起來似乎都和《領(lǐng)導(dǎo)力》沒有關(guān)系，然而，仔細(xì)想想，他們卻是息息相關(guān)，承前啟后，從局部到全局，從個人到團隊、從過去到現(xiàn)在、從保守到挑戰(zhàn)，一點一滴，無不在引導(dǎo)我們，在此，首先感謝公司會務(wù)組的全體人員，你們辛苦了。
通過《領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)，感觸良多，主要有以下幾點：
1、團隊利益永遠在個人利益之上，有大局觀，團隊榮譽至上。通過團隊游戲、站軍姿、晨跑等活動，教官始終以團隊結(jié)果來判定分?jǐn)?shù)或獎罰，促使著我們每個隊員在做事情時，首先想到團隊，而不是人得失，只有每個人這樣，才能建立起一支有戰(zhàn)斗力的團隊，才能做一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者。
2、弘揚正氣、積極向上，領(lǐng)導(dǎo)力本身就是一種積極向上，用來影響他人的一種行為，做一個有擔(dān)當(dāng)、負(fù)責(zé)任、懂感恩、愛學(xué)習(xí)、樹立正確人生觀、價值觀、執(zhí)行力強，富有奉獻精神的人。
3、凡事要以身做側(cè)。父母是兒女的老師，領(lǐng)導(dǎo)是下級的老師。我們的一言一行，一舉一動，代表的不僅僅是個人，在公司、是部門，有時甚至更大，如何建立平等、信任、尊重、和諧的環(huán)境，以身作則是我們的行動核心，只的做到了以身作則，才能更好地共啟愿景、使眾人行、激勵人心、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀。
本次培訓(xùn)中相關(guān)的錄像也多次喚起了我的心靈，確實可以稱之為一次心靈之旅。非常認(rèn)可培訓(xùn)老師麥總和劉總所說的和正確指導(dǎo)。也一定會把這次珍貴的體驗用到生活、工作中去，指導(dǎo)自己將來的生活、工作和學(xué)習(xí)，更好地提升自己、為公司服務(wù)。
中高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得篇九
知道了什么是領(lǐng)導(dǎo)力，領(lǐng)導(dǎo)力不等于吸引人的個性，也不是結(jié)交朋友影響他人。
真正領(lǐng)導(dǎo)力能夠提升個人愿景到更高境界，提升各人績效到更高標(biāo)準(zhǔn)，鍛煉一個人的性格，讓他超越原來的限制。
作為一個成功的領(lǐng)導(dǎo)人：要不斷持續(xù)學(xué)習(xí)，提供服務(wù)，散發(fā)正能量，相信他人，平衡生活，而且要具有合作精神，不斷的自我更新，帶領(lǐng)自己的團隊取得成功。
人的知識結(jié)構(gòu)和能力，思維方式和行為習(xí)慣基本定型了，人容易產(chǎn)生思維定性，大家說什么，你就認(rèn)定是什么了。我們都應(yīng)該從這種模式中跳脫出來，用發(fā)散的思維理智的去分析每一件事情，我們要跳出思維的局限性。
同樣作為一個職場人，要不斷的改變，培訓(xùn)中講到經(jīng)理人需要進行的轉(zhuǎn)變過程三部曲，在人的知識結(jié)構(gòu)和能力，思維習(xí)慣，行為習(xí)慣方面學(xué)會在放開（letgo），保留（preserve）增加（addon），學(xué)會轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)量變到質(zhì)變的過程，從管事到管人的轉(zhuǎn)變。
機是你是你個人的目標(biāo)，想達到什么目的。我們選擇在傳神工作，在每個崗位上也同樣自己的動機，在培訓(xùn)當(dāng)中，老師給我們每個人做了一個驅(qū)動力測評問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)了每種類型人員都有，然后進行了同類型動機小組討論分享這一類型的性格。
安全型喜歡工作環(huán)境可預(yù)見性，喜歡有充足的信息，喜歡條理性和一致性，喜歡工作安全性和穩(wěn)定性，不喜歡變化等，同樣關(guān)系型、平衡舒適動型都各具特征。
良好的溝通可以幫助我們更好的與各環(huán)節(jié)工作，從課堂中學(xué)習(xí)到了溝通的很多內(nèi)容，比溝通方式，可以從提問開始，進行有效的提問題，并且積極傾聽，最后與被溝通者達成一致結(jié)果。
對有能力有信心的員工充分授權(quán)（empower）方式充分發(fā)揮其在團體中的作用。被輔導(dǎo)者在輔導(dǎo)者在受益，開啟輔導(dǎo)者的潛力，使他們有更好的表現(xiàn)，重點是幫助他們學(xué)習(xí)而不是教育他們。
追求高績效，建立高績效的團隊，是我們組的共同目標(biāo)，讓團隊組員了解共同目標(biāo)和需要達到的業(yè)績，讓每個人知道自己工作的重要性。
并對業(yè)績有所承諾，使用有效工作，流程來管理工作，建立良好的合作關(guān)系，保證所有團員的參與和貢獻，讓每個人都具有競爭力，有共同的意愿和信心克服困難取得成功。
中高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得篇十
三天的培訓(xùn)結(jié)束了，收獲頗豐，成長不少，總結(jié)一下吧。
對賽野大家庭有了新認(rèn)識，熟悉了不少同事，通過此次培訓(xùn)，感覺大家都親近了不少，很喜歡這種感覺。希望以后能多有各種不同的公司活動，讓大家互相交流，互動熟悉，發(fā)現(xiàn)不同的美麗。
對于團隊這個概念，有了新體會。團隊是我，我是團隊。想要團隊成功達成目標(biāo)，首先就是要嚴(yán)格的要求自己，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好自己的本職工作；不管處在什么位置，從事什么事情，都必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心的對待，稍微的懶散粗心就可能給他人，給部門，給團隊帶來負(fù)擔(dān)，導(dǎo)致失敗或者損失。
對于輸贏有了新的定義。很多時候，沒有所謂的對錯，輸贏也只是相對的。想要利益最大化，就必須考慮到別人的感受，體諒他人，尊重他人。
個人方面，通過給人鉆石和送人玫瑰活動，發(fā)現(xiàn)了一些被自己忽略的缺點。比如主動性不夠，不夠激情活力，勇于綻放自己；與公司其他員工缺乏溝通，人際交往處于被動地位。這些方面都是要改變的，從此刻開始，我要敢于綻放自己，積極主動的參與到團隊中去，熱情的和同事打交道。從每天早上的sayhi開始，微笑面對每一個人。
是的，如果在那里去想學(xué)習(xí)管理知識和鍛煉領(lǐng)導(dǎo)能力，那是學(xué)不到任何東西的，因為“突破性領(lǐng)導(dǎo)力”這一課程沒有老師和績效教練給你傳授如何管理和鍛煉你如何去管理，課程中你就是運動場上最優(yōu)秀的運動員，一切的勝敗都是取決于你。而課程過程是那樣的順其自然，舒服。而你這個主角所學(xué)的東西全部都是在你自己身上學(xué)到的，沒有人告訴你你該怎么做，那只是最深處的自己。只是你自己在自己身上學(xué)東西。
課程中你可以找到許多面鏡子。這面鏡子好像誰都不愿意去照他，也不想去照他。因為它可以照出最真實的你，它會把你的全部的暇漬、美麗與不平凡呈現(xiàn)在你面前。而這些鏡子將會見證“我是一切的根源”這一不爭的事實!
中高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得篇十一
1、通過課程內(nèi)容的反省反思主題，引起了對自己曾經(jīng)生活的日子進行了深刻反思。雖然楊教練反復(fù)無常的再簡單不過的一句“到底我怎么啦?”，但在自己心里對這課程內(nèi)容之一的“角色定位”問題，引申出為人處世問題。我們時常在生活中，日復(fù)一日、年復(fù)一年地生活，一遇到任何不愉悅、傷感、郁悶、無奈之事后，往往都是從外部因素進行“責(zé)難”，卻沒有從自己來思考和分析。在課程培訓(xùn)后，深刻感受到自己才是自己生活的主人，而我們在這個社會生活著，就是扮演著不同的角色，正是扮演著不同的角色才使我們的生活豐富多彩，而在不同的角色里我們得弄清楚自己是“怎么樣的”，才不會“逾越角色”做人做事，才能用適當(dāng)?shù)慕巧ッ鎸ψ约旱纳?，才能知道所謂的“人貴有自知之明”的道理。
2、通過課程內(nèi)容的感恩珍惜主題，確切體會到，人活在這世上，對很多東西是無法去預(yù)見和猜測，更很難去把我，楊教練的“活在當(dāng)下”人生心態(tài)，讓我們重申出對生命與生活的感恩和珍惜。此次課程，啟發(fā)最大的就是對“生命源頭的認(rèn)識”。我們每個人的生命，是父母給予的，父母是我們能夠“活在當(dāng)下”的源頭。以前，自己從中國傳統(tǒng)文化中，理解體會過“百善孝為先”這句話的深刻內(nèi)涵，但從生物進化和心態(tài)情操考量，對“生命源頭”有了更深刻的看法，啟發(fā)出我們應(yīng)該用感恩和珍惜的心態(tài)去對待自己的父母及身邊的人，才能更好地“活在當(dāng)下”。
通過對課程內(nèi)容理論學(xué)習(xí)和實踐課的操作，認(rèn)識到“學(xué)習(xí)”對一個人的成長、發(fā)展和成才是多么至關(guān)重要，同時在這次課堂上再次堅定了自己的“學(xué)習(xí)計劃和職業(yè)規(guī)劃”。在課堂，同事們在談感受時，都或多或少講自己的下一步“學(xué)習(xí)計劃”，并通過課堂培訓(xùn)講了“對自己的發(fā)現(xiàn)”。因此，慢慢發(fā)現(xiàn)自己的一個興趣是“學(xué)習(xí)”。對于自己學(xué)法學(xué)科班出身，在職業(yè)和專業(yè)背景設(shè)置上，考取“法律職業(yè)證書”乃是專業(yè)知識的成果。
在這次課程里，楊教練和同事們的熏陶下，自己本已在年初要計劃再考一個職業(yè)證書為自己將來更大發(fā)展和掌握更多的謀生手段，在課堂上的氣氛更加激發(fā)了自己堅定“學(xué)習(xí)考證”計劃。因此，此次課程，給我?guī)砹藢W(xué)習(xí)動力和堅定學(xué)習(xí)計劃，在把公司安排的任務(wù)做好前提下，將嚴(yán)格按學(xué)習(xí)計劃，在今年11月份準(zhǔn)備參加“企業(yè)人力資源管理師”考試，這是在本次課程過程中，收獲的信心和“計劃”，并做好為沖破自己知識和職業(yè)瓶頸加油努力。
通過楊教練的講課和實踐活動設(shè)置，并全身心的投入，深刻感受到：我們?nèi)魏我粋€員工，除其他因素外，工作的效率和成果的好壞，更重要的是要有負(fù)責(zé)任的情操和心態(tài)，要有團隊精神和實際協(xié)作互助行為。尤其是我們在課程實踐上的“穿越高壓線”內(nèi)容，直觀和理性上，沖擊地啟發(fā)了在任何工作中“團隊精神協(xié)作互助”重要性。因此，這是感受最深的一次活動了。
對于下一步的工作，自己在開展任何本部門工作中，逐步帶領(lǐng)我的“團伙”，建設(shè)一套適應(yīng)我的部門工作實際的“團隊”精神和行為，并增強我的部門人員的責(zé)任心，以項目建設(shè)、市場運營為出發(fā)點，并項目發(fā)展為使命感。此外，通過肖總被罰做俯臥伸的場景，再次引申出對“責(zé)任與代價”的認(rèn)識。
作為公司的一個部門負(fù)責(zé)人，承載著不僅對本部門工作任務(wù)得安排和執(zhí)行，更為重要的是承載著帶好本部門的團隊，教好自己團隊的每個人在工作做事上能力的提高，還要通過自己的“軟能力”去感染自己的團隊，從而使自己團隊在工作中形成“力往一處使，心往一處想”的局面，因此，就自然而然對自己有嚴(yán)格的要求，除了能力、知識、工作閱歷等外，最重要的是對這個團隊負(fù)責(zé)，對團隊的每個人負(fù)責(zé)，只有你這個部門負(fù)責(zé)人對團隊負(fù)責(zé)對每個人人負(fù)責(zé)，那么這個團隊的每個人才會對自己的每份工作負(fù)責(zé)。同時，自己還要對這個團隊的任何工作行為付出代價，有時候這個代價是好的，有時候這個代價也壞的。因此，在工作上，自己將本著帶好團隊的責(zé)任和使命，務(wù)實一步一步地按計劃開展本部門工作，并時刻依靠自己團隊的力量，以堅持不懈、積極心態(tài)、協(xié)作互助、共同發(fā)展、相信自己、我們會成功的團隊信念，以負(fù)責(zé)任的心態(tài)做好每份工作，并在工作中謀求公司發(fā)展，進而追求團隊每個人能力的提高。
首先， 我非常感謝公司讓我有幸參加譚兆麟老師主講，《卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》課程封閉訓(xùn)練，讓我受益匪淺，收獲良多，感悟很深，《卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》的培訓(xùn)讓我深深地感覺到這是一次自我蛻變的過程，無論是授課形式，還是訓(xùn)練手法，都給我留下了難以磨滅的深刻印象。三天的培訓(xùn)我感觸很深，說是感悟?qū)嵸|(zhì)是我個人培訓(xùn)后的幾點體會和感受。
真正的敞開心,去包容和接納
這次公司組織我們中層管理者培訓(xùn)，我心一開始就感受到譚兆麟老師要我們學(xué)員懷著一個 “空腹”的心去學(xué)習(xí)的，要我們先關(guān)閉自己不系統(tǒng)知識與經(jīng)驗;也許是——因為我心渴望通過學(xué)習(xí)提高自己，所以我心沒有什么顧慮、非常放松、全心投入;真正做到去敞開內(nèi)心，去包容和接納，這是我認(rèn)為之所以能收獲良多的根本所在。日常工作中我一心撲在工作上，沒有定期的去學(xué)習(xí)新經(jīng)驗、新知識、新方法、新管理。固有的經(jīng)驗與知識讓我自己束縛了自己的腳步，將自己的腳步層層裹在固有的狹窄的空間里，無法走出去接受別人新經(jīng)驗、新知識開拓自己的視野。這次培訓(xùn)——讓我明白，不會真正敞開內(nèi)心去包容和接納的人，他前進的腳步是如此緩慢。我的改變將從“心”開始。
第一天，當(dāng)老師問到為什么學(xué)習(xí)?我想要什么時，我迷茫了，是的，走了這么長時間，都忘了停下來去審視一下自己，我到底想要的是什么?而為什么想要這么長時間而沒有實現(xiàn)呢?是我不夠優(yōu)秀，還是我想要的太難得到?那明白后我該從何做起，我又陷入了沉思，讓你有時候不能走的太急，在適當(dāng)?shù)那闆r下回頭看看自己的目標(biāo)還在嗎?別把自己給“丟”了。人有時會受固定想法，固定情緒的影響，從而導(dǎo)致固定行為造成固定結(jié)果，而這些總是會把人局限在舒適空間內(nèi)，無法讓讓你看清外面更大的自由空間，比如人遇到困難就會想著一定不行，從而情緒消極，就想退縮，而最終結(jié)果是這件事就半途而廢，這樣就可以活在舒適空間中，不用承擔(dān)責(zé)任，但卻少了一次自我提升，自我挑戰(zhàn)的機會，那么在生活和工作中我們還有多少時候是活在舒適空間中呢?而這些舒適空間又能讓我們得到些什么?而豁出去了，真的會死嗎?所以在遇到困難時我會告訴自己一句話“豁出去了，反正死不了”。
之后我看了《共好》這個短片，從松鼠身上我學(xué)到了，要找出你工作的價值，并確定目標(biāo)，找到工作的價值你就能確定目標(biāo)，并朝著目標(biāo)前進，所以工作價值就是我們的源動力;從海貍身上我學(xué)到了要學(xué)會授權(quán)，當(dāng)你相信他授權(quán)給他，才能給他創(chuàng)造更大的提升空間;從野雁身上我學(xué)到了隊員之間，上下級之間要相互鼓勵，不要只是得到結(jié)果是鼓勵，要隨時關(guān)注過程，并在過程中肯定鼓勵對方，給他充足的信心?？戳塌椀墓适潞螅蚁氲搅俗约?，自己不就是那只鷹嗎?鷹從出生到成為空中之王，中間經(jīng)歷了很多，而當(dāng)他四十歲時它要面臨一個選擇，要么安逸的死去，要么經(jīng)歷150天的歷練獲得重生，在這150天中，它要磕掉自己的喙，拔掉自己的指甲和羽毛，而在現(xiàn)實中，成長是痛苦的，要改變，要脫胎換骨，但這之后不就可以重生了嗎?所以我要做那只重生的鷹。
第二天的學(xué)習(xí)中，我學(xué)習(xí)了回應(yīng)，五莊牌和石佛的故事，在打五樁牌時，每桌和每桌規(guī)則都不一樣，從而導(dǎo)致在換桌時意見發(fā)生分歧，有搶牌的，有默認(rèn)的，而這個最能反映出每個人的性格，我當(dāng)時的第一反應(yīng)是自己看錯規(guī)則了，這反映出我不夠自信，主導(dǎo)力不強，這是我需要改變的，而如果雙方都很強勢，都以為自己是對的話，雙方可以共同制定一個規(guī)則，這樣不就可以共贏了嗎!在練習(xí)回應(yīng)時我學(xué)到了，當(dāng)兩人意見發(fā)生分歧時，你可以給他回應(yīng)，誰難受誰就該主動，誰難受誰就該改變，你有勇氣邁出這一步，你們就能達到共贏。在最后石佛的故事時是我感觸最大的，成佛或是成為墊腳石都在你一念之間，在于你是否能堅持，如果你堅持了你就能成為萬人膜拜的佛，反之則成為墊腳石，而在玩那個游戲時，我心里只有一個念頭，反正死不了，那就堅持吧，而當(dāng)時真的很累很想放棄，放棄了就可以回到舒適空間中，但此時耳邊響起隊友的加油聲，響起了那句“團隊是我，我是團隊”“反正死不了，為什么不為了團隊堅持呢?”就這樣我們共同堅持了一個小時，我做到了，所以成功在于堅持，在你堅持不下去時，不可能隨時都有人給你加油打氣，所以我們要學(xué)會自己給自己打氣，當(dāng)堅持不下去時我會告訴自己“你是最棒的，你一定要堅持，加油”
通過這次培訓(xùn)，感觸真的很多，但真的寫出來，卻是很混亂，我想這是學(xué)在腦子里的東西，以后要運用才能發(fā)揮價值，說多少，不如用行動去實踐，人生最大的學(xué)習(xí)來自親身體驗，你體驗到了，運用到了，那么這將是你一輩子的財富。
中高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得篇十二
20xx年11月17日至20xx年11月20日，在大港參加了新區(qū)教育局組織的“校長信息化領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)班”，聆聽了四位專家型校長的專題報告，19日晚參加了以“教師廣泛使用信息技術(shù)手段應(yīng)用于日常教學(xué)需要哪些保障措施”為主題的小組討論。
四場講座的主講是4位校長，更是專家，角色本身就具極強說服力和感召力。所講的內(nèi)容是他們前瞻性地科學(xué)規(guī)劃了學(xué)校信息化建設(shè)進程，引領(lǐng)師生通過信息技術(shù)與學(xué)校日常教育教學(xué)、常規(guī)管理、課程開發(fā)和開放交流深度融合，把學(xué)校推向全國知名學(xué)校的行列。尤其是山東濰坊臨朐海爾希望小學(xué)的韓相福校長，以學(xué)校信息化建設(shè)為突破口，引領(lǐng)學(xué)校師生通過艱苦卓絕的努力，把一個面臨倒閉的山區(qū)學(xué)校變成了師生生活和精神的樂園。
專題討論是25位校長近距離的溝通，相互取長補短，進而就“保障措施”達成了共識，這些措施是貼近校情、可操作的，推進層次是明晰的。
總結(jié)起來，有以下幾點體會：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)：校長要依法依規(guī)辦學(xué)，要認(rèn)真學(xué)習(xí)政策文件及前沿性的報告，了解教育發(fā)展的走向，捕捉教育發(fā)展的機遇，依法依規(guī)辦學(xué)。
二、高度重視：教育信息化建設(shè)是國家的大政方針，教育信息化是衡量一個國家和地區(qū)教育發(fā)展水平的重要標(biāo)志，實現(xiàn)教育現(xiàn)代化、創(chuàng)新教學(xué)模式、提高教育質(zhì)量，迫切需要大力推進教育信息化。更是每一位校長的引領(lǐng)學(xué)校發(fā)展的必解之題。
三、明確目標(biāo)：濱海新區(qū)將在20xx年完成“三通兩平臺”建設(shè)，即寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通、優(yōu)質(zhì)資源班班通、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通，建設(shè)教育資源公共服務(wù)平臺、教育管理公共服務(wù)平臺。力爭實現(xiàn)四個新突破，即教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)新突破、優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源共建共享新突破、信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合新突破、教育信息化科學(xué)發(fā)展機制新突破。
四、堅定信心：學(xué)校信息化建設(shè)需要一點淡定，不可急功近利；更需要堅持，因為在打下一定基礎(chǔ)，形成一定規(guī)模時，其高效程度是不可估量的。
五、科學(xué)規(guī)劃：學(xué)校信息化建設(shè)應(yīng)根據(jù)學(xué)校的硬件設(shè)施、專業(yè)人員配置、管理水平和教育教學(xué)實際選好建設(shè)的“最近發(fā)展區(qū)”。我校的重點工作是：
1、建好學(xué)校網(wǎng)站。學(xué)校網(wǎng)站是對外宣傳學(xué)校辦學(xué)情況，對內(nèi)提供信息服務(wù)的信息網(wǎng)絡(luò)平臺，是學(xué)校信息發(fā)布的渠道和對外交流的窗口。其宗旨是“宣傳學(xué)校、構(gòu)架橋梁，服務(wù)師生、資源共享”。網(wǎng)站的主要任務(wù)是充分發(fā)揮校園網(wǎng)“內(nèi)聚人心、外樹形象”的作用，展示我校師生良好的精神風(fēng)貌和學(xué)校的綜合辦學(xué)實力。
2、做好教師網(wǎng)絡(luò)資源備課，形成規(guī)范的教師電子教案。
3、提高教師信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合合理性和科學(xué)性的能力。
4、建立學(xué)生綜合成績的網(wǎng)絡(luò)管理平臺。
5、建立教師教學(xué)資源庫。
6、建立教師交流展示的平臺。
7、建立學(xué)生風(fēng)采展示平臺。
六、明確工作原則：堅持科學(xué)規(guī)劃與規(guī)范執(zhí)行相結(jié)合，常規(guī)管理與專業(yè)引領(lǐng)相結(jié)合，應(yīng)用普及與技能提高相結(jié)合，整體推進與展示激勵相結(jié)合的工作原則。
七、強力保障：于安敏校長提出了：“環(huán)境、隊伍、機制三大保障措施，這是一個系統(tǒng)的保障體系，我們應(yīng)根據(jù)學(xué)校實際情況，制定可操作的、科學(xué)規(guī)范的保障措施。
中高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得篇十三
轉(zhuǎn)瞬間，近三個月的學(xué)習(xí)生活即將接近尾聲，通過這樣脫產(chǎn)全身心的再次投入課堂的學(xué)習(xí)方式，對于自己來說又是一場知識的盛宴，讓我不僅收獲了更多的理論管理知識，結(jié)合工作多年的管理經(jīng)驗，讓自己在企業(yè)全面管理上有了更深的認(rèn)識，更讓自己開闊了視野、突破了許多原有的管理理念，加之來自不同地區(qū)、不同企業(yè)、不同崗位的同學(xué)，通過相互交流溝通，借鑒工作經(jīng)驗，對于自己來講又是一個第二課堂，不僅收獲了知識，同時也收獲了友誼?，F(xiàn)就近三個月所學(xué)的各專題，收獲頗豐的方面，做一簡單心得體會：
競爭戰(zhàn)略與企業(yè)抉擇
通過本專題的學(xué)習(xí)，收獲以下幾方面：
七、明白管理者的角色定位，怎樣處理與上級、同級、下級的管理關(guān)系及對團隊帶領(lǐng)有了更清晰的思路，怎樣做一個教練式的管理者，讓下屬在成長的同時又收獲快樂，從而擁有更高的工作熱情。
管理心理學(xué)與商業(yè)模式創(chuàng)新
通過本專題的學(xué)習(xí)，收獲以下幾方面：
一、通過紅、黃、藍、綠四種顏色性格的學(xué)習(xí)，清楚各種顏色的性格特征，在以后的工作中能根據(jù)各種顏色的性格特征，更加合理的安排工作及能更好的溝通合作，發(fā)揮性格在工作中的優(yōu)勢。
二、通過“管理技能提升與情壓管理”學(xué)習(xí)，更好的掌握了溝通的技巧，明白溝通在管理中的重要性，懂得怎樣去有效授權(quán)及各種授權(quán)的溝通方法；明白個人情緒壓力管理在工作中的重要性，遇到問題時，只有調(diào)整好自己的心態(tài)，以積極的思維方式去面對問題，問題才能迎刃而解。
三、“心力資本”的學(xué)習(xí)，給了自己一次心靈排毒，讓自己學(xué)會感恩，擁有更平和更積極的心態(tài)去面對今后的工作和生活。
市場營銷管理
通過本專題的學(xué)習(xí)，收獲如下：
“戀愛式服務(wù)課程”的學(xué)習(xí)，更加明白服務(wù)的深層含義，結(jié)合自身所處的服務(wù)行業(yè)，讓自己對優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)理解更上一個臺階，那就是優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)并不是你為客戶解決了問題，而是你為客戶提供了多少種解決問題的方案，供你的客戶選擇；其次，通過揭開客戶需求表層的“面紗”理論的理解，能明白客戶背后真正的需求，從而在工作中提高客戶的滿意度。
生產(chǎn)運作與供應(yīng)鏈管理
通過本專題的學(xué)習(xí)，收獲如下：
國學(xué)與管理
通過本專題的學(xué)習(xí)，收獲如下：
一、通過國學(xué)與管理專題的學(xué)習(xí)，可以說是革新自我的很多理念及闊寬了自己的知識面，對中國傳統(tǒng)文化有了更深入的了解，對風(fēng)水、辦公選址有了新的認(rèn)識和理解，明白世間萬事萬物都有規(guī)律可尋，以及這些對企業(yè)的影響。
二、通過養(yǎng)生專題的學(xué)習(xí)，可以說讓自己受益終生，對養(yǎng)生有了更深入的理解，回顧總結(jié)，其實養(yǎng)生就是做人，做企業(yè)也是做人，養(yǎng)生需要付出、需要堅持、需要毅力…….做企業(yè)也正如此，通過對許多養(yǎng)生習(xí)慣的堅持，會讓自己擁有更平和、更從容的心態(tài)去面對工作、面對生活，從而讓自己工作的更快樂，生活的更精彩。
“在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)”，總之，此次學(xué)習(xí)對于我來說猶如一場及時雨，讓自己多年的管理經(jīng)驗得到了及時的梳理，對管理的認(rèn)識和理解更上了一個臺階。我相信只要我們用新的理念武裝自己，敢于創(chuàng)新，勇于實踐，認(rèn)真反思，學(xué)以致用，一定會為所在企業(yè)創(chuàng)造更好的明天。
最后，感謝任老師、康老師、趙老師及培訓(xùn)中心所有的教職人員對我們學(xué)習(xí)期間生活的照顧、支持和幫助，感謝所有老師對我們知識的傳遞和辛勤的講授，祝愿“清華領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)班”走的更遠，飛的更高。
中高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得篇十四
課程背景：
為什么iq高的人并不都是成功者?
為什么智力平庸的人反而取得成功?
20%的iq(智商)+80%的eq(情商)=100%的成功
揭示：從分析國人的種種eq問題入手，揭示出：eq真正決定管理的成功!
案例鮮活生動、分析鞭辟入里，使所有學(xué)中員在盡享趙晉老師幽默風(fēng)趣的培訓(xùn)風(fēng)格之余，更有醍醐灌頂、如飲甘露之感。
課程收益：
加深對自己的情商的清晰認(rèn)知，認(rèn)識到自己的長處和短板
能說出為什么情商在提升自己領(lǐng)導(dǎo)效果上可能比智商、專業(yè)能力更重要
學(xué)習(xí)運用具體的方法、技巧來提高自己的情商能力
學(xué)習(xí)運用情商能力來提高管理和影響他人、團隊的效果，從而實現(xiàn)組織的目標(biāo)
培訓(xùn)大綱：
第一部分：情商與領(lǐng)導(dǎo)力
1.什么是情商
2.什么是領(lǐng)導(dǎo)力
3.案例分析：我感到很失敗
4.管理之道在于經(jīng)營人心
5.經(jīng)典心理學(xué)實驗與人性分析
第二部分：知己知彼
1.員工要什么
2.走進年輕員工的世界
個性
價值觀
行為模式
3.管理者要什么
效率
效能
心理預(yù)期
第三部分：實施人本管理
1.如何激勵部下
2.如何堅守制度又讓人心服
3.讓部下優(yōu)秀又不威脅你
第四部分、以人為鑒：怎樣是成功的領(lǐng)導(dǎo)者?(案例、講解與討論)
1.不同場景的領(lǐng)導(dǎo)：企業(yè)界經(jīng)典案例展示(各種典型的'領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格)
2.什么是有效的領(lǐng)導(dǎo)力?
3.為什么是有效的?
4.你看到的執(zhí)行力是什么?
我是怎樣的?
1.能力量表評估：
2.性格量表
3.經(jīng)典案例分析
什么是最佳團隊?
領(lǐng)導(dǎo)是怎樣練成的?
1.領(lǐng)導(dǎo)力的成長與發(fā)展變遷
2.性格的成長與發(fā)展
中高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得篇十五
通過參加劉田老師關(guān)于“卓越領(lǐng)導(dǎo)力”培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)，使我感到受益匪淺，使自己對現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理理念有了一個初步了解和新的認(rèn)識，在今后的工作中也有了明確目標(biāo)。今天試將對本次培訓(xùn)心得體會和幾點思考整理如下，與大家共享。
本次培訓(xùn)主要內(nèi)容就是如何用現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理理念和管理制度打造出一個成功的企業(yè)，其核心目標(biāo)就是如何挖掘員工的潛在的領(lǐng)導(dǎo)力，使其在各自的工作崗位都上都能擔(dān)負(fù)起相應(yīng)的職責(zé)，成為一名卓越的員工，進而塑造出一個優(yōu)秀的團隊。以下是我所學(xué)習(xí)到的現(xiàn)代企業(yè)管理的幾個要點：
所謂領(lǐng)導(dǎo)力是對人而言主要是體現(xiàn)在企業(yè)文化的建設(shè)方面，即在企業(yè)管理中要強調(diào)以人為本的思想，從激勵并發(fā)掘每一個員工樂業(yè)敬業(yè)專業(yè)的精神入手，在企業(yè)內(nèi)部形成一個人人愛崗敬業(yè)積極向上的精神面貌，因此我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力即影響力，是對外部調(diào)適對內(nèi)部激勵的一種能力。
所謂管理就是對事而言，即強調(diào)的是企業(yè)制度的完善和執(zhí)行，也就是我們通常所說的執(zhí)行力，它是打造高效團隊的一個制度保證，企業(yè)制度好比一個國家的法律，要保證他能夠強有力的執(zhí)行。
著名的足球教練希丁克曾經(jīng)說過這樣一句話“成功的團隊沒有失敗的個人，失敗的團隊也沒有成功的個人"。優(yōu)秀團隊的建設(shè)是企業(yè)成功的保障。那么一個團隊建設(shè)的核心是什么：就是目標(biāo)—是一個具體的被管理者和員工都能認(rèn)同的戰(zhàn)略方向。一個團隊有了明確的目標(biāo)去積極進取并加以完善的制度和強有力的執(zhí)行力作保障，這就是一個成功團隊的基礎(chǔ)。
執(zhí)行力是團隊成功的一個必要條件，團隊的成功離不開好的執(zhí)行力，當(dāng)一個團隊的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定，這時候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。如何提升執(zhí)行力，我認(rèn)為其根本在于提升員工的個人能力，員工是執(zhí)行的主體，高效的企業(yè)團隊必須要有高素質(zhì)的員工，因此每個員工領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)是我在本次培訓(xùn)中體會最深的一點。
員工領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)就是貫徹以人為本的理念，強調(diào)每一名員工都是企業(yè)的主人，每個員工在工作中都應(yīng)該是主動者，都是自己的領(lǐng)導(dǎo)，都需要對自己的業(yè)績負(fù)責(zé)，培養(yǎng)員工的領(lǐng)導(dǎo)力，使其成為卓越的管理人才，最終目標(biāo)就是打造一個卓越的團隊。
一榮譽原則：珍惜企業(yè)榮譽，以能在該企業(yè)為榮，把維護企業(yè)的聲譽看作是至高無上的原則，這也是一個企業(yè)員工的領(lǐng)導(dǎo)力和主人公意識的具體體現(xiàn)。
二團隊精神：企業(yè)內(nèi)部員工要善于溝通善于合作各部門之間要有一個互為服務(wù)關(guān)系，緊密團結(jié)向一個共同的目標(biāo)去努力奮斗積極進取。
三不斷提升自己：這是每個企業(yè)每個員工都必須具備即基本要求，不斷進步不斷創(chuàng)新才能保持一個企業(yè)的青春活力，才能立于不敗之地。
四永不放棄：不拋棄、不放棄、不達目標(biāo)永不言敗！
中高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得篇十六
隨著社會的快速發(fā)展，中高層管理者的角色變得越來越重要。為了適應(yīng)這個變化，我參加了一次中高層管理培訓(xùn)課程。通過這次課程，我深刻地體會到了中高層管理的重要性，并且獲得了許多有價值的經(jīng)驗和知識。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
第一段：管理者的角色與使命
中高層管理者是組織中的核心力量，他們負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行組織的戰(zhàn)略目標(biāo)，并且引領(lǐng)團隊達成這些目標(biāo)。在培訓(xùn)課程中，我們學(xué)習(xí)了管理者應(yīng)具備的核心素質(zhì)和技能。首先，管理者應(yīng)具備良好的溝通與協(xié)調(diào)能力。毫無疑問，一個好的管理者應(yīng)當(dāng)能夠有效地與團隊成員溝通，以確保團隊的順利運作。其次，管理者應(yīng)具備決策能力和問題解決能力。這兩項能力是管理者完成使命的重要工具，只有做出明智的決策并及時解決團隊面臨的問題，才能在競爭激烈的市場中獲得優(yōu)勢。通過這次培訓(xùn)，我對管理者的角色和使命有了更深刻的理解。
第二段：如何有效領(lǐng)導(dǎo)團隊
在培訓(xùn)課程中，我們還學(xué)習(xí)了如何有效地領(lǐng)導(dǎo)團隊。一個好的管理者應(yīng)當(dāng)能夠激勵團隊成員的潛力，使他們發(fā)揮出最大的價值。通過培訓(xùn)，我明白了團隊建設(shè)的重要性。一個高效的團隊需要明確的目標(biāo)和明確的分工，每個團隊成員都應(yīng)知道自己的責(zé)任和角色。此外，團隊合作和相互信任也是團隊成功的關(guān)鍵。作為管理者，我們應(yīng)當(dāng)鼓勵和培養(yǎng)團隊合作的精神，并且建立一個積極的工作環(huán)境，使團隊成員能夠自由地表達自己的觀點和想法。我相信，只有一個團結(jié)且合作的團隊才能夠取得良好的業(yè)績。
第三段：戰(zhàn)略規(guī)劃與組織管理
在培訓(xùn)課程的另一部分，我們學(xué)習(xí)了戰(zhàn)略規(guī)劃和組織管理。一個成功的管理者應(yīng)具備制定和執(zhí)行有效戰(zhàn)略的能力。一個好的戰(zhàn)略規(guī)劃能夠幫助組織找到發(fā)展的方向，并制定可行的目標(biāo)和計劃。此外，組織管理也是一個管理者必備的能力。一個高效的組織架構(gòu)能夠提高組織的運行效率和靈活性，使組織更好地適應(yīng)市場的變化。通過課程的學(xué)習(xí)，我明白了戰(zhàn)略規(guī)劃與組織管理的重要性，并且學(xué)會了如何制定和執(zhí)行有效的戰(zhàn)略。
第四段：領(lǐng)導(dǎo)力的提升與自我反思
參加這次培訓(xùn)讓我更加深入地反思了自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)力的提升。一個好的管理者應(yīng)該不斷地提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，不斷地學(xué)習(xí)和發(fā)展。在培訓(xùn)課程中，我通過與其他管理者的交流和分享，從他們的成功案例中獲得了許多啟發(fā)和教訓(xùn)。我在課程中充分利用了自我反思的機會，審視了自己的優(yōu)點和不足，并且制定了提升領(lǐng)導(dǎo)力的計劃。通過這次培訓(xùn)，我相信我已經(jīng)成長為一個更好的管理者。
第五段：培訓(xùn)的收獲和未來的發(fā)展
參加這次中高層管理培訓(xùn)課程是我職業(yè)生涯中的一次重要的收獲。通過這次培訓(xùn)，我掌握了許多有價值的管理知識和技能，如溝通與協(xié)調(diào)能力、決策能力和問題解決能力、領(lǐng)導(dǎo)團隊的能力等等。這些知識和技能將在我未來的工作中發(fā)揮巨大的作用。我會充分利用這次培訓(xùn)所獲得的經(jīng)驗，不斷提升自己的能力和素質(zhì)，成為一名更好的管理者。
中高層管理培訓(xùn)心得體會
通過這次中高層管理培訓(xùn)課程，我深刻地意識到了中高層管理的重要性，并且獲得了許多有價值的經(jīng)驗和知識。管理者的角色與使命、有效領(lǐng)導(dǎo)團隊、戰(zhàn)略規(guī)劃與組織管理、領(lǐng)導(dǎo)力的提升與自我反思，以及培訓(xùn)的收獲和未來的發(fā)展，這些都是我在這次培訓(xùn)中的心得體會。我相信通過這次培訓(xùn)，我已經(jīng)擁有了成為一名更好的管理者所需要的各種素質(zhì)和能力。我將充分利用所獲得的知識和技能，不斷提升自己，為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
中高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得篇十七
x月xx日至x月xx日，公司隆重舉行了中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)。我作為設(shè)計x院的一員，有幸參加了學(xué)院成立儀式和之后的培訓(xùn)課程，收獲頗豐。
而在本次為期兩天的培訓(xùn)課程中，我也是收益匪淺，特別是對于一個專業(yè)技術(shù)人員來說，第一次接觸系統(tǒng)的管理學(xué)課程更是難得，很多理念和方法都是首次獲取，難以一言以蔽。若簡而言之，其中讓我最受啟發(fā)的主要有以下幾點：
1、關(guān)于“人力資本”的理念。在舊的企業(yè)管理理念中，人作為一個需要被支付薪酬、社保和各種福利的角色，在很多情況下被視為企業(yè)的成本，是一種負(fù)擔(dān)、一種消耗，是應(yīng)當(dāng)盡量精簡的。而新的理念，則將人視為一種資本，甚至是企業(yè)能否不斷成長、壯大乃至成為百年老店的主要競爭力之所在。事實也證明，在當(dāng)今最成功的企業(yè)里，人才都是被決策層和管理者視為企業(yè)的核心競爭力。我公司作為一個技術(shù)服務(wù)型企業(yè)，如果能夠樹立這樣的理念，充分解放思想，不糾結(jié)于一時的成本桎梏，應(yīng)當(dāng)能夠在很大程度上突破現(xiàn)有的一些瓶頸，從而推動公司的快速發(fā)展。
2、關(guān)于人力資源管理的核心技能。樹立了“人力資本”的理念，并不等于公司就應(yīng)當(dāng)盲目地招納各種人員來擴大規(guī)模，因此，管理者具備正確的人力資源管理技能就顯得非常重要。在接觸到系統(tǒng)的人力資源管理課程之前，我更多是憑經(jīng)驗在進行管理，很多做法和手段都是來源于自我形成的一些樸素而簡單的思維或是前輩的傳授，常常失于片面，不成體系。而通過本次課程，我第一次系統(tǒng)地梳理了人力資源管理的幾項核心技能——選人、育人、用人、留人，理清了思路，同時也學(xué)到了一些具體的方法，必將為今后的工作提供很大的幫助。
3、關(guān)于激勵員工的方法。以往的企業(yè)管理中，對員工的激勵往往僅限于金錢激勵。甚至在金錢激勵中，也存在很多的問題，如：負(fù)激勵(處罰)多而正激勵(獎勵)少，激勵與個人業(yè)績?nèi)狈﹃P(guān)聯(lián)性，難以起到效果甚至導(dǎo)致矛盾和怨言等等。本次課程，一方面指出了金錢激勵需要注意的各種問題，另一方面也提出了幾種其他的激勵方式，并且將非金錢激勵方式提到了比較高的地位，也給出了一些具體可行的方法。這些內(nèi)容將為我們各個層次的管理者提供很好的工具。
4、關(guān)于目標(biāo)分解的方法。在工作中，我們常常遇到一個問題：針對一個長遠的或者宏觀的目標(biāo)，缺乏具體而明確的步驟和計劃去落實，這就是對目標(biāo)缺乏合理的分解。本次課程中，我學(xué)習(xí)到了幾種對大目標(biāo)進行分解的具體方法，例如：剝洋蔥法、多叉樹法等。這些方法將非常有助于我們今后在工作中將業(yè)主、公司下達的目標(biāo)進行具體的分解，對分解后的小目標(biāo)制訂合理而有針對性的計劃，推動總體目標(biāo)的成功實現(xiàn)。
當(dāng)然，本次課程的內(nèi)容非常豐富，遠不止以上幾點的歸納。這些知識極大地拓展了我的視野，開闊了眼界，讓我非常期待下一次的課程早日到來!
中高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得篇十八
中高層經(jīng)理管理技能培訓(xùn)心得
“有效的公司運作需要一個目標(biāo)一致、執(zhí)行力強、有戰(zhàn) 斗力、生機勃勃的團隊，而這個團隊的核心關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)者的管理水平及能力”，通過整整兩天的互動性培訓(xùn)，使我更深刻的意識到這條管理帶隊的真諦；“兵熊熊一個，將熊熊 一窩”，只有更深刻的領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)者所必須具備的個人道德操守 （或為人格魅力），溝通組織協(xié)調(diào)能力，目標(biāo)管理能力，團隊責(zé)任感與榮譽感等這幾個關(guān)鍵點，才能將一個團隊帶成 凝聚力強，責(zé)任感強，戰(zhàn)斗力強，無堅不摧的團隊。
所以我把領(lǐng)導(dǎo)者的個人道德操守 （或為人格魅力）放在第一位。沒有了這個基礎(chǔ)，這個團隊就沒有氣質(zhì)、沒有保障， 再好的管理方法，都只會停留在表面，達不到管理的真正深 度及意境。
平時工作中我常常在反思，為何制度越來越多、越來越 完善，但管理卻沒變得比以前輕松多少？新的問題也是不斷 的涌現(xiàn)，又需要不斷的修訂新的制度來應(yīng)對；管理工作變得 更加之繁瑣，更加之被動，彼于應(yīng)付。此時的管理就喪失了 活力，團隊也就變得效率低下，毫無生機，毫無高績效可言 了。
在一本書上看到這么一個說法 “世上最難的兩件事是： 把別人的錢放進自己的口袋，把自己的思想放進別人的腦 袋”，從一個側(cè)面有點諷刺的反映了溝通的難度；在培訓(xùn)課 上老師就從各個方向，運用各種方法向我們講解了有效溝通 的目的與技巧，其中對我影響較大的是怎樣對上及對下的溝 通問題；在總結(jié)了自己平常工作的遇到的相關(guān)溝通問題后， 我總結(jié)了以下以為有必要做為向下級溝通的幾個基本原則：
法不咎既往；
率先表明自己的態(tài)度和做法；
反對不教而誅；
盡可能尋找共同語言；
批人不揭 “皮”，有進步立即彰揚；
要想人服，先讓人言；
讓對方參與，要求對方幫助解決問題；
對溝通對象的生活和家庭密切關(guān)注；
溝通就是講故事，寓教于樂，生動活潑；
而向上級溝通這一塊，老師也向我們傳授了幾種基本方法及原則態(tài)度，相信只有把握住，靈活運用，也能使以后的工作事半功倍，效率更高：
1.事情弄清上級意圖；
2.事中要及時匯報；
3. 事后及時總結(jié)；
4. 尊重但不能吹棒；
5. 匯報但不能依賴；
6. 主動但不能越權(quán)；
我把這兩天的培訓(xùn)結(jié)合這幾年個人的一些管理心得簡單寫下來，以此警示及告誡自己：管理者的責(zé)任重大，只有以品格為先，端正工作態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)改進，運用各種技巧 和方法，本著一切以人為本的態(tài)度，一切以利于企業(yè)長遠利 益目標(biāo)出發(fā)，才能建立一個合格的團隊才配稱得上一個合格的領(lǐng)導(dǎo)者。
一、中層管理者的素質(zhì)涵養(yǎng)
做最好的中層管理者，中層管理者的素質(zhì)與涵養(yǎng)往往與他在學(xué)校中學(xué)習(xí)的內(nèi)容有著密切關(guān)系，然后在進入到工作狀態(tài)后，就會將在學(xué)校期間的良好習(xí)慣自然而然的帶到工作中去，同時也會把學(xué)習(xí)的許多知識潛移默化的融入到工作中來。因此，當(dāng)在工作過程中，將良好的習(xí)慣與完善過硬的知識結(jié)構(gòu)以及后天的工作能力結(jié)合起來后，就會勢不可擋的派生出做中層管理者的素質(zhì)與涵養(yǎng)來。而這些素質(zhì)與涵養(yǎng)是中層管理者平時的高標(biāo)準(zhǔn)與嚴(yán)要求養(yǎng)成的非常良好的習(xí)慣，到了最后，他們的這些良好的習(xí)慣、素養(yǎng)也會成為中層管理者在實際的中層管理運用中最大的受益者。我所認(rèn)為的則是中層管理者贏得響亮掌聲所獲取的必要的素養(yǎng)，可以從以下幾條中得到印證：
(1)多做自我批評，并要經(jīng)得住批評和不公平待遇，正確對待所有受到的不公平待遇，能看到后天。要有足夠的承受能力，困難時，一定要正面去想問題，順利時一定要反面去考慮問題，面對解決問題時，不要死鉆牛角尖，鉆牛角尖只會損壞你個人的形象。
(2)決不能和自己管轄范圍內(nèi)的異性下屬有任何不正當(dāng)?shù)哪信P(guān)系，男女有外情，永遠拎不清。要能聽進和接受下屬的批評和不同意見，光說“同意"和“好"的下屬，往往不是弱智就是別有用心，全部說你好的下屬不是一個好下屬，全部說你壞的下屬不一定是一個壞下屬。
二、中層管理者的為人處世
做最好的.中層管理者，中層管理者的為人處世風(fēng)格，也常常會影響他的中層管理風(fēng)格，有些中層管理者風(fēng)格是雷厲風(fēng)行的，有些則是慢條斯理的;有些提倡人性化，有些主張制度化;有些中層管理者圓滑，有些中層管理者實在;有些中層管理者張揚，有些中層管理者內(nèi)斂;有些中層管理者喜歡阿諛奉承，有些中層管理者喜歡實事求是等等。不論屬于哪一類，但中層管理者為人處世則不能丟棄心中的一把尺度與準(zhǔn)繩——那就是喪失良知，要以大局為重。
這也說明了中層管理者的寬容大度與身先士足不能總是掛在嘴上，而是要付諸于行動之中。要知道，作為一名中層管理者，多少雙眼睛盯著你的所作所為。不能抱有絲毫的僥幸心理，認(rèn)為自己作為中層管理者，作為團隊的領(lǐng)導(dǎo)就可以搞特殊化，并且有些紀(jì)律或制度偶爾犯上一兩次是完全可以理解的。
做最好的中層管理者，沖鋒在先，享受在后是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?，大氣魄、大智慧才會孕育出一個受人尊敬，擁有無數(shù)掌聲與鮮花的中層管理者。團結(jié)友愛，多想別人的困難，再想自己的難處，寧讓別人負(fù)我一生，決不讓我負(fù)別人一寸。寧吃虧，敢于吃虧，但吃虧絕對不是為了以后占便宜，不打個人小算盤，盡量去為自己領(lǐng)導(dǎo)的這個集體和協(xié)助自己的同事多謀取正當(dāng)?shù)睦?。做人先要舍，才能有得，要是先得后舍，有難沒人幫你忙，只有先舍后得，必然在你最困難時有人會報答你。人一定要有禮貌，見了長輩要先讓路，見了比你大的長者要主動微笑打招呼，見了同事更要點頭、禮節(jié)性目視十秒鐘，在公眾場合要絕對保持對領(lǐng)導(dǎo)的尊重，不能對領(lǐng)導(dǎo)提出的問題和要求在公眾場合進行指責(zé)、反駁等，有事在單獨時進行溝通。
三、中層管理者的能力水平
中層管理者在許多時候需要不斷的否定自己，需要豁達大度的態(tài)度和虛懷若谷的胸懷。但光有這些還遠遠達不到一位真正中層管理者的要求與標(biāo)準(zhǔn)。在現(xiàn)實的團隊中，需要的還是中層管理者的能力與水平的體現(xiàn)。也就是他們解決問題、化解矛盾、翻越困難和追加個人中層管理魅力砝碼的能力。中層管理者既是一個團隊的主導(dǎo)者，也同時是一個徹底的執(zhí)行者。而在執(zhí)行過程中就需要落實到細(xì)節(jié)，這些細(xì)節(jié)的處理就會象水滴印襯出整個太陽一樣是中層管理者能力與水平的充分體現(xiàn)。這就是我們常說的，“一只獅子領(lǐng)著一群綿羊的團隊，是完全可以戰(zhàn)勝被一只綿羊領(lǐng)導(dǎo)著的一群獅子的團隊"，從中說明了團隊中中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力的重要性以及中層管理者本身能力與水平的重要性。
中高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得篇一
摘要：
領(lǐng)導(dǎo)力在工作中的藝術(shù)魅力是很重要的，它可將下屬的工作積極性調(diào)動起來，協(xié)助完成公司各項任務(wù)。
內(nèi)容：
不久前有幸親自上了一堂清華大學(xué)吳維庫教授的課, 做了近十多年企業(yè)管理者的我，對管理應(yīng)有的幾個"力"頗有感觸。其中作為成熟管理者必備的如"洞察力、魄力、理解力、精力"是不可缺少以外，我認(rèn)為高層次一點的和后天成份頗濃的"領(lǐng)導(dǎo)力"尤為重要，更不可缺少。"領(lǐng)導(dǎo)力"聽起來較難實質(zhì)化，是一種內(nèi)在的，令人信服的領(lǐng)導(dǎo)者對被領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。若不具備此力，則被人通俗稱為無大將風(fēng)度尤其是女人更被稱為小家子氣。
作為一名在鴻翔工作的實際性管理者，特別是在零售藥業(yè)，你追我趕，適者生存。在這樣一個竟?fàn)幍沫h(huán)境里，我也會經(jīng)常在一種很重的危機感中想去潛心充電，不斷提升自己上述的各種“力”。聽完吳維庫教授的.課，在這兒我也想與大家分享交流下一種作為企業(yè)管理者能夠左右布置工作，足以決定下屬工作表現(xiàn)之優(yōu)劣的一種力，我視之為"領(lǐng)導(dǎo)力"，所有人均想自己擁有一種強勁的領(lǐng)導(dǎo)力。所謂"鶴立雞群"，無論立足于何處何群體之中均會自然的現(xiàn)身于領(lǐng)導(dǎo)的位置上，有一種自然的領(lǐng)袖的無形的潛力，但并非所有人先天有此力，故很需要各人后天的提升及培養(yǎng)，此工作我想我們鴻翔藥業(yè)（集團）各級在職管理者應(yīng)該要刻不容緩的開展。
我個人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力的引發(fā)無外是由下屬所賦予和其上司所支使。下必所賦予的領(lǐng)導(dǎo)力如心理契約、長幼有序、依存心理、危機心理等是上司不可隨意支配的，故沒辦法從這方面著手去增強；相反我認(rèn)為更應(yīng)該從由上司所支使的以下五種力上去做工夫，以求加強。
1、 威嚇力：領(lǐng)導(dǎo)者可以借此力（如調(diào)職、降級、懲戒、解雇等手腕）令下屬順從他的旨意。
2、法定力：可以借此組織架構(gòu)上的法定地位的權(quán)力發(fā)揮其影響力。
3、報償力：透過適當(dāng)?shù)膱髢斒侄危有?、升職等）來影響下屬的行為?BR> 4、專家力：上司籍其所擁有的豐富經(jīng)驗、靈通信息、技術(shù)或準(zhǔn)確的分析判斷力而令下屬信服。下屬接受其提議或工作指引是因為對上司的能力具有信心而接受它。
5、吸引力（向心力）：上司可以以他在部屬心中的魅力以支配部屬的行為，部屬因尊重及崇拜上司而主動地向上司認(rèn)同，并設(shè)法按上司旨意辦事。
其實上述每種力對部屬的工作滿足感及工作表現(xiàn)均產(chǎn)生不同程度的影響。我認(rèn)為對上述兩者影響程度大的應(yīng)算是專家力及吸引力。 我們每位管理者若要想將下屬的工作滿足及表現(xiàn)達到最高，那么則要增進此兩者（專家力、吸引力）的強度。應(yīng)當(dāng)將此兩力作為領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵因素。聽完吳教授的領(lǐng)導(dǎo)力及領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)后，我更感到要做好一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者是需要狠下功夫，不段完善自我方能有所作為的。 我們管理者要增進專家力，必需有賴技術(shù)技能與概念技術(shù)的培養(yǎng)。技術(shù)技能指履行特定職務(wù)所需的技能，如會計主任在賬目處理上之技能，生產(chǎn)主管在產(chǎn)品制造上之技能，網(wǎng)站設(shè)計人員在策劃設(shè)計時對公司風(fēng)格的把握，it行業(yè)非技術(shù)人員對產(chǎn)品的功能性認(rèn)識等。概念技能則指部門本身之認(rèn)識力，對部門所處環(huán)境的洞察力及為部門決定事務(wù)的能力。此兩種技能的培養(yǎng)并非太難，只要提供適當(dāng)?shù)挠?xùn)練假以時日，大概均可掌握。要想下屬的工作缺點減少，做得更完善，則我們各級管理員必須給予下屬多些完善的工作指引、方法傳授，特別具體到實際工作中，要達到此境界，則本身應(yīng)該多加強學(xué)習(xí)、多積累，才有可能逐步去改善。
力的增強有賴于人際技能之培養(yǎng)，是指運用有關(guān)人類行為的系統(tǒng)化知識處理問題的能力。培養(yǎng)此力，要涉及觀念的改變從而令行為的改變，且必須樹立大多數(shù)人認(rèn)同的價值觀、人生觀、管理觀，運用大腦思考以身作則帶頭正確處理各級人際關(guān)系及正確處理本職的各種問題。作為下屬要欣賞、佩服上司，其實就是吸引力強，若上司沒此吸引力則很可能只運用其他力，收效會變小。所以在瞬息萬變的社會中，要令下屬死心塌地的跟著你，被下屬認(rèn)為可以從你的身上學(xué)到知識的話，那么我們的管理者的吸引力就必需加強。否則，我們必須認(rèn)真思考，加快充電步伐，讓自己的知識面、處理問題能力、被人欣賞面加強，我們每位領(lǐng)導(dǎo)者作為一名普通的管理者一定要讓你的下屬滿意他的上司之管理方法、做人原則、處世方式等，如此或許才算是一個基本可以令人接受的管理者。你的吸引力及至領(lǐng)導(dǎo)力也就會得到實質(zhì)性的提升。
光陰似箭、時不待我，以上之所見，也只是本人培訓(xùn)后的所思所想所感，我也會在自己以后的工作中不斷為之努力去做，盡量完善自己管理工作中的不足，使自己成為鴻翔藥業(yè)優(yōu)秀的管理人員。
中高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得篇二
xx年10月21—26日，我有幸參加了陜西省系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，時間雖短，感觸頗深。非常感謝組織給予此次機會，此次培訓(xùn)班的教學(xué)方式靈活新穎，專家學(xué)者教授授課精彩、寓教于樂、深入淺出、實用性很強，具有很強的針對性和實效性。通過這次培訓(xùn)，我對進一步提高本人領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和工作水平，如何處理好各方關(guān)系、增強團隊凝聚力、充分調(diào)動全處干部積極性、主動性、參與性和創(chuàng)造性的認(rèn)識有了進一步的提高，對領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有了比較全面的了解，增強了做好工作的信心。通過培訓(xùn)會上靜心聽、仔細(xì)悟，我覺得主要有以下幾點體會。
“悟”：培訓(xùn)中，針對提高領(lǐng)導(dǎo)能力，各位專家通過很多生動形象的實例，闡述了很有哲理的道理和方法。如“形象樹”、“兔子與窩邊草”、“啤酒與尿褲”等等，這些事例，告訴領(lǐng)導(dǎo)者首先要有人格魅力、有良好的溝通能力。這些能力不是聽講座可以掌握的，必須通過自身的深刻感悟去體會去實踐，而不能只是聽聽就能掌握的。
“思”：當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)，必須要在處理問題和工作中有自己獨特的思考，有良好的心態(tài)和正確的用人方法，要把握好一個“度”。力爭要做到“關(guān)心不偏心、放手不放任、隨和不隨便、大度不大意”，正確處理好上下之間、同級之間、同事之間、干群之間的關(guān)系。對單位中“心態(tài)好能力高的精品”人員要用好，對“能力差心態(tài)壞的廢品”要改造好，對“能力差心態(tài)好的半成品”要幫助好，對“心態(tài)壞能力高的毒品”要調(diào)整好。
“擔(dān)”：通過學(xué)習(xí)，我深刻的體會到，領(lǐng)導(dǎo)能力是一種藝術(shù)。作為領(lǐng)導(dǎo)必須要用敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職狻Υ疽獜暮玫牡胤饺ザ喟l(fā)現(xiàn)優(yōu)點多表揚，少突出缺點少批評。對待責(zé)任要勇于擔(dān)當(dāng)敢于擔(dān)當(dāng)。要明白，領(lǐng)導(dǎo)不是地位是職位，領(lǐng)導(dǎo)不是頭銜是責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)不是特權(quán)是擔(dān)當(dāng)，必須力戒官僚主義和形式主義。
“行”：好的理論知識必須通過實際行動和實踐來體現(xiàn)。通過學(xué)習(xí)，結(jié)合目前正在開展的黨的群眾路線教育實踐活動，我更深刻的明白，領(lǐng)導(dǎo)就是率領(lǐng)與引導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)者是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵，必須身體力行。必須在思想上、行動上做表率。必須不斷學(xué)習(xí)、提高修養(yǎng)，必須頭腦清楚、身體力行，必須勤學(xué)多問、素質(zhì)過硬。
一、通過學(xué)習(xí)《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的提升》我想談?wù)勛约旱囊恍┫敕ê腕w會：
執(zhí)行力是企業(yè)管理中最大的“軟肋”，管理中有許多的理論，告訴中層管理者如何制定策略，如何進行組織變遷，如何選才、育才、留才，如何做成本預(yù)算等。可是，該如何執(zhí)行這些想法，卻往往在過程中被忽視，作為中層管理者，重塑執(zhí)行的觀念有助于制定更健全的策略。事實上，要制定有價值的策略，中層管理者必須同時確認(rèn)企業(yè)是否有足夠的條件來執(zhí)行。要明白策略原本就是為執(zhí)行而擬定出來的。所以，提升人員的執(zhí)行力就變得尤為重要。
執(zhí)行力是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì)，也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達命令，更重要的是必須具備執(zhí)行力。執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響員工的行為，因此管理者很重要的角色定位就是營造企業(yè)執(zhí)行力文化。管理者如何培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力，是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。如果員工每天能多花十分鐘替企業(yè)想想如何改善工作流程，如何將工作做得更好，管理者的策略自然能夠徹底地執(zhí)行。
而領(lǐng)導(dǎo)力：領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)的是人，換個角度說其實領(lǐng)導(dǎo)的是一種思想，一種理念最終成為一種行為。領(lǐng)導(dǎo)力的三要素：戰(zhàn)略思維能力、組織協(xié)調(diào)能力、指導(dǎo)能力與領(lǐng)導(dǎo)能力。
1、提升執(zhí)行能力
解決問題的能力不足，主要反映在執(zhí)行能力欠缺。員工平時能否充分發(fā)揮，決定其投入程度，而投入程度又受到公司對他的要求和向他提供的資源兩個因素的影響。
首先，應(yīng)該對執(zhí)行人員進行執(zhí)行前強化培訓(xùn)，讓執(zhí)行人員明白自己要做什么？該做什么？做到什么目標(biāo)？這樣才能目標(biāo)一致，執(zhí)行到位，各盡其責(zé)。
其次，要明白自己的工作依據(jù)。這是我們工作執(zhí)行力的基礎(chǔ)，也是我們工作執(zhí)行的目標(biāo)。這也就是說，要知道自己做的每一件事情依據(jù)在哪里，這些依據(jù)是否還在執(zhí)行。
2、強化執(zhí)行動機
使員工充分發(fā)揮主觀能動性和責(zé)任心，在接受工作后應(yīng)盡一切努力、想盡一切辦法把工作做好。作為中層管理人員一定要有做事情的實干精神，公司最需要擁有不懈的求勝意志的人。
3、端正執(zhí)行態(tài)度
有令不遵，違規(guī)操作，是執(zhí)行態(tài)度不端正的表現(xiàn)。執(zhí)行態(tài)度即對待工作的態(tài)度與標(biāo)準(zhǔn)，做工作的意義在于把事情做對，而不是做五成、六成的低工作標(biāo)準(zhǔn)，甚至到最后完全走形，面目全非，應(yīng)以較高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在日常工作中，要敢于突破思維定式和傳統(tǒng)經(jīng)驗的束縛，不斷尋求新的思路和方法，使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。
4、有效促進與控制是領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)
執(zhí)行能力、執(zhí)行動機、執(zhí)行態(tài)度是執(zhí)行者的行為能力、意愿和態(tài)度，光靠這些不足以把事情落實好，還需管理者進行有效促進與有效控制來調(diào)整執(zhí)行者的行為與控制事情的發(fā)展不偏離正常軌道，才能更好地把工作落實好。有效控制采取方法如下：
a、事前跟進，發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險提前給員工預(yù)警。
b、事中跟進，在任務(wù)進行中發(fā)現(xiàn)問題后，尋找解決辦法，使員工的工作重新回到正軌上來。
c、事后跟進，出現(xiàn)問題后，找出原因，提供補救建議和具體措施，避免員工再犯同樣錯誤。
d、對身兼管理責(zé)任的人進行監(jiān)督，當(dāng)管理者管理他人或檢討自身的行為時，有效的監(jiān)督十分有效，如果沒有有效的監(jiān)督，準(zhǔn)確的工作定義、選拔、管理和培訓(xùn)這些工作都不可能輕而易舉地完成。
e、對那些可能是以前所遺留下的含糊不清的或沒有論及的問題，管理者要能給予明確而又清晰有力的說明；然后，他們還要提出對未來的.展望，以使將來組織的工作重點能集中到所提出的焦點上來。
5、建立良好的溝通
建立良好的溝通是改善工作氛圍的重要途徑，良好的溝通是執(zhí)行的基礎(chǔ)，有效地提高執(zhí)行力，在一般情況下首先要進行充分的溝通，將決策傳遞給各個層級的員工，幫助他們理解需要完成的目標(biāo)，取得他們的支持，對完成目標(biāo)任務(wù)取得較為一致的認(rèn)同。
一個領(lǐng)導(dǎo)者必然是某一行業(yè)的先驅(qū)者，引領(lǐng)者。作為一名中層管理人員要付出比別人更多的時間和精力，要學(xué)會抬頭做事，積極處理一些日常事務(wù)；靜心研究，鉆研業(yè)務(wù)水平，讓自己的專業(yè)水平和行政領(lǐng)導(dǎo)力相得益彰，用思想去領(lǐng)導(dǎo)員工，這樣才能成為一個真正的領(lǐng)導(dǎo)者，員工思想的引領(lǐng)者。
（一）實施素質(zhì)教育
1、開展技術(shù)練兵活動，增強員工實戰(zhàn)能力。人才成長離不開工作實踐，采取內(nèi)外結(jié)合的方式，外聘專家專題教學(xué)，內(nèi)請有經(jīng)驗的員工“傳、幫、帶”，學(xué)習(xí)內(nèi)容的多樣化和學(xué)習(xí)方式的立體化，豐富了員工業(yè)務(wù)知識和技能，提高了受理業(yè)務(wù)能力和水平，創(chuàng)造出有利人才成長的工作環(huán)境和發(fā)展環(huán)境。
2、提高員工思想認(rèn)識，克服學(xué)習(xí)困難問題。組織員工學(xué)習(xí)適讀教材，開展心態(tài)調(diào)整和新業(yè)務(wù)技能崗前培訓(xùn)，放下思想包袱，自我加壓，克服工作與學(xué)習(xí)的矛盾，克服生活瑣事多與學(xué)習(xí)時間少的矛盾，使自己盡快融入現(xiàn)代企業(yè)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的員工隊伍中。
（二）培養(yǎng)團隊精神與魅力班組的實踐經(jīng)驗
在激烈的市場競爭中，引入“狼性文化”和“魅力班組”文化，以人為本，從實戰(zhàn)出發(fā)，著力打造具有超強市場適應(yīng)能力和市場競爭能力的虎狼之師，形成多專業(yè)、多層面的人才梯隊，是基層企業(yè)文化建設(shè)和員工隊伍建設(shè)的重要組成部分。
1、強化思想領(lǐng)導(dǎo)，灌輸團隊理念。團隊精神是企業(yè)文化的靈魂和企業(yè)發(fā)展的動力，是企業(yè)的群體意識和精神風(fēng)貌的統(tǒng)一體。為此，根據(jù)員工的現(xiàn)狀及不同階段的思想狀況有針對性地進行引導(dǎo)，使員工認(rèn)識到一個優(yōu)秀團隊的協(xié)作創(chuàng)新精神，是增強核心競爭力，體現(xiàn)員工價值，促進可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。
2、構(gòu)建團隊精神。企業(yè)精神作為企業(yè)文化的深層內(nèi)涵，直接決定著企業(yè)的興衰，是企業(yè)文化建設(shè)的最重要部分。著力打造“魅力班組”，豐富企業(yè)文化內(nèi)涵，不斷提高員工人文素養(yǎng)，組織員工開展競賽，豐富業(yè)余生活，進一步增強了團隊的凝聚力，調(diào)動了員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性，對促進支行的改革發(fā)展，保證各項工作順利開展，起到積極的推動作用。
3、打造和諧團隊，提升隊伍建設(shè)。堅持開展提合理化建議活動，引導(dǎo)員工為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策，增強工作的活力通過培養(yǎng)員工對企業(yè)核心價值觀和企業(yè)精神的認(rèn)同度，引導(dǎo)員工樹立良好的職業(yè)思想、職業(yè)道德、職業(yè)技能和職業(yè)作風(fēng)，增強團隊精神。加強與員工的溝通與交流，促進領(lǐng)導(dǎo)與員工之間、員工與員工間的了解、信任與合作，從而達到取長補短，各盡所能，形成強大的凝聚力和向心力，讓廣大員工在和諧的團隊氛圍中充滿工作激情。
4、堅持“以人為本”，凝聚員工思想。企業(yè)文化的最終體現(xiàn)，是通過員工層對管理者經(jīng)營理念和決策措施的實踐和貫徹，必須實現(xiàn)管理層與員工層的和諧統(tǒng)一。營造和諧氛圍入手，實施情感管理、和諧管理。致力創(chuàng)建一支和諧團隊，讓員工在快樂中工作，讓團隊在和諧中成長，有效激發(fā)了員工的創(chuàng)造力和凝聚力，增強了員工對集體的歸屬感，進而升華為對工作的責(zé)任感。
（三）如何提高員工素質(zhì)
1、個人學(xué)習(xí)
強調(diào)“不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)”的同時還要強調(diào)“自主管理”。成為實力強大的個體，是每個人不斷追求的理想境界。但是很多人在浩瀚的知識海洋里，僅僅是個理想主義者，不能逾越理想與現(xiàn)實之間的鴻溝，對于很多理論知識聽起來、讀起來都是躍躍欲試、雄心壯志，似乎是“讀你千遍也不厭倦”，但是真正要求認(rèn)認(rèn)真真地去學(xué)習(xí)，并將其付諸實踐，那可能只是“曇花一現(xiàn)”了。因此，員工應(yīng)以開放求實的心態(tài)互相切磋，邊工作邊學(xué)習(xí)并使工作和學(xué)習(xí)緊密結(jié)合，做到“自我求發(fā)展、自我提升”的自主管理，即對于本職工作，自己發(fā)現(xiàn)問題，自己選定改革、進取的目標(biāo)，自己進行現(xiàn)狀調(diào)查，自己分析原因，自己制定對策，自己組織實施，自己檢查效果，自己評估總結(jié)，自己開展批評。在這個自主管理過程中，不斷學(xué)習(xí)新知識，不斷進行創(chuàng)新，從而增強企業(yè)快速應(yīng)變、創(chuàng)造未來的能力。
2、組織學(xué)習(xí)
強調(diào)“全過程學(xué)習(xí)”、“全員學(xué)習(xí)”。制度可以約束人去做什么事，而文化可以誘導(dǎo)人如何做好事。因此，組織全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí)對一個企業(yè)來講是很有必要的?！叭珕T學(xué)習(xí)”，即企業(yè)組織的決策層、管理層、操作層都要全心投入學(xué)習(xí)，尤其是經(jīng)營管理決策層，他們是決定企業(yè)發(fā)展方向和命運的重要階層，因而更需要學(xué)習(xí)。全過程學(xué)習(xí)，即學(xué)習(xí)必須貫徹于組織系統(tǒng)運行的整個過程中，不要把學(xué)習(xí)與工作分割開。
3、形成學(xué)習(xí)型企業(yè)
強調(diào)“團體學(xué)習(xí)、互相學(xué)習(xí)”。學(xué)習(xí)型企業(yè)就是把員工的個人愿景逐步發(fā)展到他們的共同愿景，把不同個性的人凝聚在一起，朝著企業(yè)共同的目標(biāo)前進。它有著獨特的魅力，因為它的核心宗旨是如何讓企業(yè)中的員工活出生命的意義，讓整個企業(yè)不斷適應(yīng)環(huán)境的變化而永葆青春。
它強調(diào)的是團隊內(nèi)外的交流的同時要求學(xué)會“互相學(xué)習(xí)”，即向員工（相互）學(xué)習(xí)，向競爭對手學(xué)習(xí)等。推行學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建工作，能有效地提高員工的綜合素質(zhì)，調(diào)動員工參與實際工作的積極性，能極大地促進了工作效率的提高和人的全面發(fā)展。
從以上可以看出，員工就是企業(yè)發(fā)展的靈魂與主力軍。學(xué)習(xí)型企業(yè)的形成給員工提供了的良好的學(xué)習(xí)成長氛圍，從而使員工的綜合素質(zhì)（無論是文化素質(zhì)還是思想道德及技能素質(zhì)等）不斷得到最有效、最全面、最充分的提高，這樣持續(xù)學(xué)習(xí)的企業(yè)才能茁壯成長起來。
從某種意義上說，員工本身就是一個知識體，他不斷地吸收知識、轉(zhuǎn)化并產(chǎn)出新知識。企業(yè)就可以利用這股強大的知識力量，把他們凝聚起來，在競爭日益激烈的社會里重拳出擊。
總的來說，素質(zhì)在于修養(yǎng)。也就是要求一個人要樹立正確的人生觀和正確的價值觀。正確看待別人和認(rèn)識自己是素質(zhì)提升的體現(xiàn)。用侯總所總結(jié)的話來說，就是潛心謀情，專心干事，盡心做事，同心共事。
王總所講的人生十字真言，其含義的確太深奧，它應(yīng)該是跟據(jù)不同的層次、不同的素質(zhì)、不同的心理所接收的信息各不同。所以，在這里也只有根據(jù)自己的實際現(xiàn)狀談?wù)勛约旱母惺埽?BR> 十字真言包含了做人態(tài)度，思想思維，素質(zhì)修養(yǎng)，行為能力，辦事能力，辦事方式方法等諸多方面。
1、做人態(tài)度：主要體現(xiàn)在“人”字，做人要卑躬屈膝，表示做人要謙和。
2、思想思維：主要體現(xiàn)在“心”字，心有七竅，表示做事要多想，多思考。要考慮什么該做，什么不該做，該怎么做，尋求一個最好的方式、最有效的辦法去完成每一件事情。
3、正確看待自己：主要體現(xiàn)在“幾”字，幾古文是一根純子，表示自己最重要的東西。表示一個人要正確認(rèn)識自己，要有正確的人生觀和世界觀。這也是人的素質(zhì)修養(yǎng)的一種表現(xiàn)。
4、辦事能力：主要體現(xiàn)在“知”字，古文是弓箭和盾牌組成，可以理解為擁有的知識和辦事的能力。
5、辦事效率：主要體現(xiàn)在“智”字，表示不僅要擁有弓箭和盾牌，主要體現(xiàn)在干，而且要有目的有目標(biāo)地干，也就是箭要射中靶的中心。說明我們不僅要擁有知識和辦事的能力，而且要用于實踐，要有目的有目標(biāo)去干每一件事情。也說明了辦事要講究效率，做每一件事情都要求成功，不能盲目地去做事情。
6、確定人生目標(biāo)：主要體現(xiàn)在“欲”字，古文的意思是人乞求多收谷子，體現(xiàn)了人們追求美好的東西。也就說明了人生活要有追求，要樹立自己的目標(biāo)。
7、辦事方式方法：主要體現(xiàn)在“器”字，器是有四個口和一個犬組合而成，古文表示用狗來守住自己的工具。也說明了辦事的方式方法。
8、素質(zhì)修養(yǎng)：主要體現(xiàn)在“行”字，行古文是道路十字路口，有正道，有叉道，說明做人要選擇好自己的道路，要走正道，不要誤入歧途。這也說明了人的平行和素質(zhì)既有先天性的，也隨社會環(huán)境而改變，如何選擇好自己的道路，這就要求不斷地進行素質(zhì)修養(yǎng)和提升。
9、辦事恒心：主要體現(xiàn)在“持”字，說明了做事要從一而終。表示人要經(jīng)受得住挫折和失敗的打擊。沒有任何事情是一帆風(fēng)順的，要有信心，持之以恒，堅持自己的信念，堅持自己的理想，堅持自己的事業(yè)，勝不驕，敗不餒。
10、獲得成功：主要體現(xiàn)在“成”字，成字古文是斧頭加個杵，表示對成績的肯定。終上所述，十字真言，我個人理解為：一個人，首先要正確認(rèn)識自己，明確自己的社會地位和社會角色，保持一個良好的心態(tài)，樹立一個正確的人生觀，選擇好自己正確的人生道路，確立正確的奮斗目標(biāo)，不斷提升執(zhí)行力和素質(zhì)修養(yǎng)，提供自己的知識含量和工作能力，辦事多思考，尋求一個好的方式方法，持之以恒，堅持原則，終就會達到自己的奮斗目標(biāo)，獲得成功。
中高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得篇三
1、通過課程內(nèi)容的反省反思主題，引起了對自己曾經(jīng)生活的日子進展了深入反思。雖然楊教練反復(fù)無常的再簡潔不過的一句"終究我怎么啦?'，但在自己心里對這課程內(nèi)容之一的"角色定位'問題，引申出為人處世問題。我們時常在生活中，日復(fù)一日、年復(fù)一年地生活，一遇到任何不愉悅、傷感、郁悶、無奈之事后，往往都是從外部因素進展"責(zé)難'，卻沒有從自己來思索和分析。在課程培訓(xùn)后，深入感受到自己才是自己生活的仆人，而我們在這個社會生活著，就是扮演著不同的角色，正是扮演著不同的角色才使我們的生活豐富多彩，而在不同的角色里我們得弄明晰自己是"怎么樣的，才不會"逾越角色'做人做事，才能用適當(dāng)?shù)慕巧ッ鎸ψ约旱纳?，才能知道所謂的"人貴有自知之明'的道理。
2、通過課程內(nèi)容的感恩珍惜主題，準(zhǔn)確體會到，人活在這世上，對許多東西是無法去預(yù)見和猜測，更很難去把我，楊教練的"活在當(dāng)下'人生心態(tài)，讓我們重申出對生命與生活的感恩和珍惜。此次課程，啟發(fā)最大的`就是對"生命源頭的熟悉'。我們每個人的生命，是父母賜予的，父母是我們可以"活在當(dāng)下'的源頭。以前，自己從中國傳統(tǒng)文化中，理解體會過"百善孝為先'這句話的深入內(nèi)涵，但從生物進化和心態(tài)情操考量，對"生命源頭'有了更深入的看法，啟發(fā)出我們應(yīng)當(dāng)用感恩和珍惜的心態(tài)去對待自己的父母及身邊的人，才能更好地"活在當(dāng)下'。
通過對課程內(nèi)容理論學(xué)習(xí)和理論課的操作，熟悉到"學(xué)習(xí)'對一個人的成長、進展和成才是多么至關(guān)重要，同時在這次課堂上再次堅決了自己的"學(xué)習(xí)方案和職業(yè)規(guī)劃'。在課堂，同事們在談感受時，都或多或少講自己的下一步"學(xué)習(xí)方案'，并通過課堂培訓(xùn)講了"對自己的覺察'。因此，漸漸覺察自己的一個愛好是"學(xué)習(xí)'。對于自己學(xué)法學(xué)科班出身，在職業(yè)和專業(yè)背景設(shè)置上，考取"法律職業(yè)證書'乃是專業(yè)學(xué)問的成果。
在這次課程里，楊教練和同事們的熏陶下，自己本已在年初要方案再考一個職業(yè)證書為自己將來更大進展和把握更多的謀生手段，在課堂上的氣氛更加激發(fā)了自己堅決"學(xué)習(xí)考證'方案。因此，此次課程，給我?guī)砹藢W(xué)習(xí)動力和堅決學(xué)習(xí)方案，在把公司支配的任務(wù)做好前提下，將嚴(yán)格按學(xué)習(xí)方案，在今年11月份預(yù)備參與"企業(yè)人力資源管理師'考試，這是在本次課程過程中，收獲的信念和"方案'，并做好為沖破自己學(xué)問和職業(yè)瓶頸加油努力。
通過楊教練的講課和理論活動設(shè)置，并全身心的投入，深入感受到：我們?nèi)魏我粋€員工，除其他因素外，工作的效率和成果的好壞，更重要的是要有負(fù)責(zé)任的情操和心態(tài)，要有團隊精神和實際協(xié)作互助行為。尤其是我們在課程理論上的"穿越高壓線'內(nèi)容，直觀和理性上，沖擊地啟發(fā)了在任何工作中"團隊精神協(xié)作互助'重要性。因此，這是感受最深的一次活動了。
對于下一步的工作，自己在開展任何本部門工作中，逐步帶著我的"團伙'，
建立一套適應(yīng)我的部門工作實際的"團隊'精神和行為，并增加我的部門人員的責(zé)任心，以工程建立、市場運營為動身點，并工程進展為使命感。此外，通過肖總被罰做俯臥伸的場景，再次引申出對"責(zé)任與代價'的熟悉。
作為公司的一個部門負(fù)責(zé)人，承載著不僅對本部門工作任務(wù)得支配和執(zhí)行，更為重要的是承載著帶好本部門的團隊，教好自己團隊的每個人在工作做事上力量的進步，還要通過自己的"軟力量'去感染自己的團隊，從而使自己團隊在工作中形成"力往一處使，心往一處想'的場面，因此，就自然而然對自己有嚴(yán)格的要求，除了力量、學(xué)問、工作閱歷等外，最重要的是對這個團隊負(fù)責(zé)，對團隊的每個人負(fù)責(zé)，只有你這個部門負(fù)責(zé)人對團隊負(fù)責(zé)對每個人人負(fù)責(zé)，那么這個團隊的每個人才會對自己的每份工作負(fù)責(zé)。同時，自己還要對這個團隊的任何工作行為付出代價，有時候這個代價是好的，有時候這個代價也壞的。因此，在工作上，自己將本著帶好團隊的責(zé)任和使命，務(wù)實一步一步地按方案開展本部門工作，并時刻依靠自己團隊的力氣，以堅持不懈、樂觀心態(tài)、協(xié)作互助、共同進展、信任自己、我們會成功的團隊信念，以負(fù)責(zé)任的心態(tài)做好每份工作，并在工作中謀求公司進展，進而追求團隊每個人力量的進步。
中高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得篇四
第一天，當(dāng)老師問到為什么學(xué)習(xí)?我想要什么時，我迷茫了，是的，走了這么長時間，都忘了停下來去審視一下自己，我到底想要的是什么?而為什么想要這么長時間而沒有實現(xiàn)呢?是我不夠優(yōu)秀，還是我想要的太難得到?那明白后我該從何做起，我又陷入了沉思，讓你有時候不能走的太急，在適當(dāng)?shù)那闆r下回頭看看自己的目標(biāo)還在嗎?別把自己給“丟”了。人有時會受固定想法，固定情緒的影響，從而導(dǎo)致固定行為造成固定結(jié)果，而這些總是會把人局限在舒適空間內(nèi)，無法讓讓你看清外面更大的自由空間，比如人遇到困難就會想著一定不行，從而情緒消極，就想退縮，而最終結(jié)果是這件事就半途而廢，這樣就可以活在舒適空間中，不用承擔(dān)責(zé)任，但卻少了一次自我提升，自我挑戰(zhàn)的機會，那么在生活和工作中我們還有多少時候是活在舒適空間中呢?而這些舒適空間又能讓我們得到些什么?而豁出去了，真的會死嗎?所以在遇到困難時我會告訴自己一句話“豁出去了，反正死不了”。之后我看了《共好》這個短片，從松鼠身上我學(xué)到了，要找出你工作的價值，并確定目標(biāo)，找到工作的價值你就能確定目標(biāo)，并朝著目標(biāo)前進，所以工作價值就是我們的源動力;從海貍身上我學(xué)到了要學(xué)會授權(quán)，當(dāng)你相信他授權(quán)給他，才能給他創(chuàng)造更大的提升空間;從野雁身上我學(xué)到了隊員之間，上下級之間要相互鼓勵，不要只是得到結(jié)果是鼓勵，要隨時關(guān)注過程，并在過程中肯定鼓勵對方，給他充足的信心?？戳塌椀墓适潞?，我想到了自己，自己不就是那只鷹嗎?鷹從出生到成為空中之王，中間經(jīng)歷了很多，而當(dāng)他四十歲時它要面臨一個選擇，要么安逸的死去，要么經(jīng)歷150天的歷練獲得重生，在這150天中，它要磕掉自己的喙，拔掉自己的指甲和羽毛，而在現(xiàn)實中，成長是痛苦的，要改變，要脫胎換骨，但這之后不就可以重生了嗎?所以我要做那只重生的鷹。
第二天的學(xué)習(xí)中，我學(xué)習(xí)了回應(yīng)，五莊牌和石佛的故事，在打五樁牌時，每桌和每桌規(guī)則都不一樣，從而導(dǎo)致在換桌時意見發(fā)生分歧，有搶牌的，有默認(rèn)的，而這個最能反映出每個人的`性格，我當(dāng)時的第一反應(yīng)是自己看錯規(guī)則了，這反映出我不夠自信，主導(dǎo)力不強，這是我需要改變的，而如果雙方都很強勢，都以為自己是對的話，雙方可以共同制定一個規(guī)則，這樣不就可以共贏了嗎!在練習(xí)回應(yīng)時我學(xué)到了，當(dāng)兩人意見發(fā)生分歧時，你可以給他回應(yīng)，誰難受誰就該主動，誰難受誰就該改變，你有勇氣邁出這一步，你們就能達到共贏。在最后石佛的故事時是我感觸最大的，成佛或是成為墊腳石都在你一念之間，在于你是否能堅持，如果你堅持了你就能成為萬人膜拜的佛，反之則成為墊腳石，而在玩那個游戲時，我心里只有一個念頭，反正死不了，那就堅持吧，而當(dāng)時真的很累很想放棄，放棄了就可以回到舒適空間中，但此時耳邊響起隊友的加油聲，響起了那句“團隊是我，我是團隊”“反正死不了，為什么不為了團隊堅持呢?”就這樣我們共同堅持了一個小時，我做到了，所以成功在于堅持，在你堅持不下去時，不可能隨時都有人給你加油打氣，所以我們要學(xué)會自己給自己打氣，當(dāng)堅持不下去時我會告訴自己“你是最棒的，你一定要堅持，加油”
通過這次培訓(xùn)，感觸真的很多，但真的寫出來，卻是很混亂，我想這是學(xué)在腦子里的東西，以后要運用才能發(fā)揮價值，說多少，不如用行動去實踐，人生最大的學(xué)習(xí)來自親身體驗，你體驗到了，運用到了，那么這將是你一輩子的財富。
中高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得篇五
這次領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋面廣泛，涉及面深入，用深入淺出的語言、生動濃厚的課堂氛圍、精彩的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例分析。讓我從不同角度去體會的管理知識、領(lǐng)導(dǎo)理念，進一步拓寬了視野，升華了心靈，使我對企業(yè)管理的思路、觀念與領(lǐng)導(dǎo)力思維方式的認(rèn)識都得到了一次全面的更新和提升。通過這次培訓(xùn)，豐富了知識，轉(zhuǎn)變了思想，提升了觀念。讓我深刻的體會到，領(lǐng)導(dǎo)力對我們今后工作經(jīng)營上的重要性和迫切性。尤其是面對燃?xì)馐袌鲈谛陆找婕ち业母偁幘置?，如何通過加強領(lǐng)導(dǎo)力加快公司發(fā)展至關(guān)重要，通過這次學(xué)習(xí)，讓我深刻的認(rèn)識到公司只有通過提升領(lǐng)導(dǎo)力加強企業(yè)管理才是生存、發(fā)展并獲得成功的堅實保證。
回顧起兩天的學(xué)習(xí)內(nèi)容，針對自己的實際情況，我總結(jié)如下幾點體會：
第一、有多少個就有多少種領(lǐng)導(dǎo)模式。具有隨機、非模式化的特征。領(lǐng)導(dǎo)模式就是領(lǐng)導(dǎo)方法，哪位在錯綜復(fù)雜的矛盾中抓住了主要矛盾，他就能把領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)演繹得出神入化。例如，牽牛要牽牛鼻子，十指彈鋼琴，統(tǒng)籌兼顧，全面安排，這些就是所謂的模式化。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是指在領(lǐng)導(dǎo)的方式方法上表現(xiàn)出的創(chuàng)造性和有效性。一方面是創(chuàng)造，是真善美在領(lǐng)導(dǎo)活動中的自由創(chuàng)造性?！罢妗笔前盐找?guī)律，在規(guī)律中創(chuàng)造升華，升華到藝術(shù)境界；“善”就是要符合政治理念；“美”是指領(lǐng)導(dǎo)使人愉悅、舒暢。另一方面是有效性，領(lǐng)導(dǎo)實踐活動是檢驗領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)。
戈爾巴喬夫領(lǐng)導(dǎo)蘇聯(lián)解體不能說是成功的領(lǐng)導(dǎo)，霸王別姬也不能說是成功的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是個人素質(zhì)的綜合反映，是因人而異的。黑格爾說過：“世界上沒有完全相同的兩片葉子”，同樣也沒有完全相同的兩個人，沒有完全相同的和領(lǐng)導(dǎo)模式。有多少個就有多少種領(lǐng)導(dǎo)模式。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是指具有創(chuàng)造性的領(lǐng)導(dǎo)才能、技巧、藝術(shù)和方法。主要包括：決策的藝術(shù)、創(chuàng)新的藝術(shù)、應(yīng)變的藝術(shù)、指揮的藝術(shù)，抓總的藝術(shù)、統(tǒng)籌的藝術(shù)、協(xié)調(diào)的藝術(shù)、授權(quán)的藝術(shù)、用人的藝術(shù)、激勵的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是一個過程，是一個很復(fù)雜的過程，它通常情況下包含了三個部分的內(nèi)容，追隨者，就是說領(lǐng)導(dǎo)一定要有追隨者，還包含了清醒的復(fù)雜性，比如說組織，還有外部的性寫清醒，幸得是，最后是本人，領(lǐng)導(dǎo)并不是在真空中進行的，他們與環(huán)境還有與跟隨著相互作用，所以說當(dāng)大家看到書店里所有這些書的時候，你可能讀到是的一個領(lǐng)導(dǎo)在一件事情、在一個公司的時候，是怎樣的，但是你卻不不知道這個課程是怎樣設(shè)置出來，因為是一個很復(fù)雜的過程，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是一個很復(fù)雜的過程。是人，但是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)卻是一個過程。
第二、信念比指標(biāo)更重要，每一個企業(yè)的都應(yīng)當(dāng)把堅持正確的信念，恪守以誠信為本的價值觀放在所有工作的第一位，不能只片面地追求某些數(shù)字上的指標(biāo)或成績，或一切決策都從短期利益出發(fā)，而放棄了最基本的企業(yè)行準(zhǔn)則。
第三、人才比戰(zhàn)略更重要，沒有人才作為基礎(chǔ)推動，再壯麗的企劃也只能是一紙空文。在21世紀(jì)，無論怎樣渲染甚至夸大人才的重要性都不為過。21世紀(jì)是人才的世紀(jì)，21世紀(jì)的主流經(jīng)濟模式是人才密集型和智力密集型的經(jīng)濟。擁有杰出的人才可以改變一家企業(yè)、一種產(chǎn)品、一個市場甚至一個產(chǎn)業(yè)的面貌。例如在google，公司最頂尖的編程高手jeffdean曾發(fā)明過一種先進的方法，該方法可以讓一個程序員在幾分鐘內(nèi)完成以前需要一個團隊做幾個月的項目。他還發(fā)明了一種神奇的計算機語言，可以讓程序員同時在上萬臺機器上用最短的時間完成極為復(fù)雜的計算任務(wù)。毫無疑問，這樣的人才對公司來說是有非常特殊的意義的。
第四、團隊比個人更重要，在任何一家成功的企業(yè)中，團隊利益總要高過個人。
第五、授權(quán)比命令更重要，管理需要給要員工更多的空間，只有這樣才能更加充分地調(diào)動員工本人的積極性，程度釋放他們的潛力。放權(quán)的管理會越來越接近于員工的期望，是最為聰明的管理方式。
第六、平等比權(quán)威更重要。在企業(yè)管理的過程中，盡管分工不同，但管理者和員工應(yīng)該處于平等的地位，只有這樣才能營造出積極向上、同心協(xié)力的工作氛圍。
第七、均衡比魄力更重要，很多人錯誤地認(rèn)為，做領(lǐng)導(dǎo)就必須高調(diào)，有魄力，像一個精力充沛、一呼百應(yīng)的將軍一樣。而的領(lǐng)導(dǎo)不是那種最有魄力的領(lǐng)導(dǎo)，而是那種具備了很好的情商，能夠在不同的個性層面達到理想的均衡狀態(tài)的“多元化”管理者。均衡的、多元化的管理者善于用理智的、全方位的思維分析復(fù)雜的情景，并針對不同類型的團隊，或團隊的不同發(fā)展階段靈活選擇管理方式。
中高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得篇六
非常有幸參加了此次卓越領(lǐng)導(dǎo)力工作坊的培訓(xùn)，它使我個人在此期間有了新的改變，無論待人接物，還是外在和內(nèi)涵，都有了全新的改觀。它將是我工作和生活中的一顆啟明星，更加明確的指引了我快速地邁向成功的道路，及實現(xiàn)目標(biāo)的方法。
此次培訓(xùn)經(jīng)歷了不同的環(huán)節(jié)，同時也給了我不同的心得和感悟，在此做一簡單的概括：
在日常生活和工作中，我往往會出現(xiàn)一時的不快或遭受挫折和打擊，此時就會開始指責(zé)他人或給自己找理由，這些看似不平常的舉措，卻在心中根深蒂固。接下來就是埋怨，怨天尤人，好像大家都欠著我什么?，F(xiàn)在看來，自己完全可以有另外一種心態(tài)去解決。在經(jīng)常被老板指出問題的時候，消極的員工會想：怎么整天找我的事，給我安排這么多的事，煩死了；積極地員工會這樣想：老板器重我，所以才不斷的指出我的缺點，從而在工作中鍛煉自己，我應(yīng)該努力工作。我已經(jīng)享受了太多的舒適空間，殊不知自己卻在原地踏步，毫無進步......所以，心態(tài)不一，造就的結(jié)果勢必不同。從此刻開始，我必須改變自己，在生活和工作中鍛煉自己形成具有良好的心態(tài)，為以后更好的快速發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)！
松鼠的價值精神、海貍的互尊互重、野雁的鼓勵和支持，留給了我長久的思考。不管是個人還是團隊，每個人的思想、思路和目標(biāo)只要明確，那么有行動必有結(jié)果。沒有完美的個人，只有完美的團隊！只有相互鼓勵，相互扶持，給對方已肯定，給他人以價值，那么最終自己也會得到相同德回敬和支持。只有‘共好’，才會更好！相信自己，同時也要相信他人！
鷹的故事，讓我有了新的體會。那就是：信念。
同樣是翱翔在藍天的雄鷹，但生存年齡卻有著近30年的差別：當(dāng)鷹活到40歲時，它的生命就將告一段落，若想在以后的30年里繼續(xù)生存，就將在40歲之后的150天里完成它的蛻變。鷹將在150天里無法進食，其蛻變的過程就是用老去的鈍喙不斷地在巖石上擊打，直至老喙脫落長出新的喙為止，接下來再用新喙去把已經(jīng)不再鋒利的爪給啄掉，使之逐漸長出鋒利的新的鷹爪，此時150天已經(jīng)過去，它將得到的是新生，生命也將由于它不斷的堅持信念而再次延續(xù)30年。所以，堅持信念，就是給自己一次重生的機會！
每個人都有自己理性地處事論事的方法和原則。但當(dāng)自己的見解和方法與發(fā)生沖突時，那么平時的我會做出一些錯誤的舉措，譬如一味的爭論是非或是服從于對方的“政策”等等。通過‘五莊牌’的游戲讓我認(rèn)識到，以上的解決方法看似平常但現(xiàn)在看來根本不可取。合理的解決方法，也是游戲帶給我的啟發(fā)：雙方應(yīng)在為對方考慮的前提下交換意見和建議，達成共識并商量出一個合理的方案，然后投入實施，便可“和氣生財”，以避免不必要的傷害和誤解。
回應(yīng)的方法：站在客觀角度，明確的指出對方的缺點和不足之處，以及平時在以他自己性格辦事中不顧別人感受而給別人帶來的不快，這些都可以給本人指出來。讓我清楚了的了解自己在他人眼里的地位和分量，從而給自己以彌補過錯的機會同時給自己提升的空間。不斷給我敲響警鐘，在這個回應(yīng)環(huán)節(jié)中，我才真正的了解到，在現(xiàn)實社會中什么是知心的朋友、貼心的死黨！
提到佛，我們都會想起寺廟里的佛像。其實，每個人心里都有一尊佛，但為何人與人不一樣，原因就在于故事的寓意：每個人心中的那尊佛，到底是一個普通的石像，還是一尊完美無缺的佛像。佛像源于不斷地雕刻和修飾，雕刻家雕刻手法的全程，就是人生感悟的過程，千萬次的敲打，將會去掉全部的石塊，這每一個石塊，就代表了一個人的缺點。每一次的經(jīng)歷，都會讓我刻骨銘心，多少次風(fēng)吹雨打，多少次磕磕絆絆，多少次淚如雨下，我一直在堅持，一直在堅持，因為在內(nèi)心深處我有我的信念！佛的故事告訴我：無論過程如何艱辛困難，這些因素都會使我得到改變，得到新的重生。每個人都想成‘佛’，而佛的靈性，同樣也源于信念的堅持。
假如你和一個人背對背在交談，會是什么樣的感覺？假如你和朋友面對面地在溝通，但是距離卻相隔三米、五米甚至十米之遠，又會是什么樣的感受？溝通的方式都很多種，有主觀意愿也有客觀因素，每個人的方法也都各不相同，但最重要的不是你講了多少，而是對方聽進去了多少。換句話說，溝通不是單一的講話，一個人的溝通結(jié)果，可能會使對方感覺昏昏欲睡也會使其激情高漲，同樣它也是一門學(xué)問，更多的是要學(xué)會察言觀色，學(xué)會換位思考。在溝通的同時，要站在對方的角度考慮其感受，不斷地進行換位思考，溝通效率才會最高！
1、走向天堂的方式
每個人用不同的方式走向前方的舞臺，也就是人生的天堂。每個學(xué)員都必須想到獨一無二的方式通過，從中打開自己的心境，拓展自己的創(chuàng)新方法從而得到鍛煉和體驗。86名參訓(xùn)人員，86種不同的方式，無一重復(fù)，最終圓滿的走向了屬于自己的天堂。
2、團隊跳繩
完美的團隊，必須有統(tǒng)一的聲音、動作和目標(biāo)。我的稍有失誤，就將給團隊帶來一時的麻煩和問題，良好的團隊，源于良好的隊員組成，只有我全力以赴、全身心的投入，把團隊的事當(dāng)做是自己的事，把團隊的困難當(dāng)做是自己的困難，無形之中我就融入了團隊。完美的團隊，它將迎難而上，不懼艱難，奪取最終的勝利！
報數(shù)，從小到大無處不在，同樣在團隊里也是如此，每個人都會做得很好，所以團隊也應(yīng)做得很完美，但結(jié)果證明并不是想象的那么簡單，總歸有出現(xiàn)失誤的時候。‘兵熊熊一個，將熊熊一窩’，用到此處是有些言重。但沒有個人的失誤，只有領(lǐng)導(dǎo)的無方！這就是領(lǐng)袖！無論過程是怎樣的，最終的責(zé)任是要由領(lǐng)袖來承擔(dān)，每次的失誤，“換來”的是領(lǐng)袖用幾十甚至幾百個俯臥撐來彌補，但為何領(lǐng)袖卻沒有任何怨言？因為，他是領(lǐng)袖，他有自己的責(zé)任，就是必須為團隊去承擔(dān)責(zé)任，無論是誰的失誤都將無怨無悔的由領(lǐng)袖來承擔(dān)并非他自己的失誤！在此之間，我再次的流下了眼淚，但不是酸楚的眼淚，而是堅強的眼淚！所有的團隊也都如此，所以我會積極的做好自己，同時為團隊為領(lǐng)袖去做出自己更多的努力和貢獻。因為：團隊是我，我是團隊！
感恩的心，感謝有你，伴我一生，讓我有勇氣作我自己！在培訓(xùn)臨近尾聲的時候，我們各自懷著一顆感恩的心，給燭光里相片中的自己寫了一封信：感謝有你的陪伴，在我孤寂、失落和無奈的時候，是你給了我鼓勵與支持，使我建立了自信，重新的站了起來......最后，一首《感恩的心》把86位學(xué)員的心緊緊的鏈接在了一起，大家默默地祝福，與習(xí)總進行了心與心的溝通！感謝習(xí)總給我這次培訓(xùn)的機會，使我在這三天里找到了原本的我，那個藏在內(nèi)心深處同樣具有影響力具有爆發(fā)力的自己！感謝習(xí)總、感謝xx給了我這個機會與平臺，我會以熱誠、激情的心態(tài)和行動去證明自己的價值，同時帶動身邊的每位隊員，去實現(xiàn)整個團隊的價值！
信念、堅持、承擔(dān)、感恩，我會從中帶動自己，帶動團隊，走的更遠、飛得更高！
中高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得篇七
首先解析六維領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力一詞就溝通上的意義而言，往往超出了普通日用語的范圍。領(lǐng)導(dǎo)是一種說服或示范的過程。一個人可以借這個過程，引發(fā)企業(yè)去追求領(lǐng)導(dǎo)者所堅持、或上下一心所共持的目標(biāo)。不能把領(lǐng)導(dǎo)力和地位混為一談。要知道即使是在企業(yè)或政府機構(gòu)里，居高位者也可能僅是其中的一名頭號官僚而已。同時，也不能把領(lǐng)導(dǎo)力和權(quán)勢混為一談。雖說領(lǐng)導(dǎo)者往往因為他們某種程度的權(quán)勢而服眾，但許多當(dāng)權(quán)者并不具備領(lǐng)導(dǎo)能力。這些當(dāng)權(quán)者的權(quán)勢，或來自金錢，或來自戕害他人的能力，或是掌握了某些機構(gòu)的運作。因此，有必要對領(lǐng)導(dǎo)力進行深入了解和剖析。
野牛群中的領(lǐng)導(dǎo)者
長久以來，人們總是相信那些古老的領(lǐng)導(dǎo)典范，它讓你知道工作需要計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)以及控制，使你把組織運作得像一群野牛。野牛這種動物，對他們的惟一首領(lǐng)絕對忠誠，不論那頭位居領(lǐng)導(dǎo)地位的野牛，要其他同伴做什么或去哪里，他們都會亦步亦趨。在許多公司中，總裁的角色就像是那頭位居領(lǐng)導(dǎo)地位的野牛首領(lǐng)。
學(xué)雁群飛翔
其實我們真正希望在組織中看到的，是一群既負(fù)責(zé)任又能相互依賴的員工。正如同雁群一般，可以看到他們以v字形編隊飛行，其中的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)時有更替，不同的雁輪流掌握領(lǐng)航權(quán)。每只雁不論同伴們飛往何處，都能負(fù)責(zé)行動中的某一部分，依情勢所需而變換的角色，可能是帶頭者、跟隨者。當(dāng)任務(wù)轉(zhuǎn)換時，雁群們即調(diào)整整個任務(wù)結(jié)構(gòu)以適應(yīng)新情況，就像是他們以v字型飛行，但是以波浪型方式著陸。每只雁都會經(jīng)歷擔(dān)任領(lǐng)袖之職。
在此之后我們應(yīng)清楚地看出，想成功的最大阻礙，就是那如同野牛群領(lǐng)袖般的化身。必須改變形象，做一個全然不同的領(lǐng)導(dǎo)者，如此每個人才都能夠勝任領(lǐng)袖的角色。
推陳出新，勝負(fù)立現(xiàn)
領(lǐng)導(dǎo)者必須放棄古老的“野牛領(lǐng)導(dǎo)”典范，而發(fā)展出一種新的“雁群領(lǐng)導(dǎo)”典范。以十分嚴(yán)格的同步領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗所制定的新典范，建構(gòu)于下列的領(lǐng)導(dǎo)原則之中：
1、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)把工作責(zé)任歸屬權(quán)，轉(zhuǎn)移給那些實際執(zhí)行者。
2、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)創(chuàng)造出一個適合每個人都能各盡其職的環(huán)境，共享責(zé)任歸屬權(quán)。
3、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)指導(dǎo)員工開發(fā)個人能力。
4、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)自我鞭策加緊學(xué)習(xí)，并且鼓勵他人一起求得進步。
打破平衡，不同凡響
不算太久以前，美國西部地區(qū)馴服野馬當(dāng)做坐騎或放牧之用時，還廣泛使用兩種方法：套繩法或圈養(yǎng)法。使用套繩法時，一個牛仔先抓住野馬的耳朵，然后第二個牛仔則出其不意地為馬套上馬鞍，躍上馬背。等到耳朵被放開之后，野馬立刻使勁縱跳，結(jié)果或是被暫時降伏，或是把騎士毫不客氣地甩到泥巴地上。整個過程用不到15分鐘，最后得到的是一匹噴著鼻、桀騖不馴的頑馬。
提升六維領(lǐng)導(dǎo)力的五大方法
領(lǐng)導(dǎo)力的引發(fā)無外是由下屬所賦予和其上司所支使。
下必所賦予的領(lǐng)導(dǎo)力如心理契約、長幼有序、依存心理、危機心理等是上司不可隨意支配的，故沒辦法從這方面著手去增強；相反應(yīng)該由上司所支使的以下五種力來去做工夫，以求加強。
1、威嚇力：領(lǐng)導(dǎo)者可以借此力（如調(diào)職、降級、懲戒、解雇等手腕）令下屬順從他的旨意。
2、法定力：可以借此組織架構(gòu)上的法定地位的權(quán)力發(fā)揮其影響力。
3、報償力：透過適當(dāng)?shù)膱髢斒侄危有健⑸毜龋﹣碛绊懴聦俚男袨椤?BR> 4、專家力：上司籍其所擁有的豐富經(jīng)驗、靈通信息、技術(shù)或準(zhǔn)確的分析判斷力而令下屬信服。下屬接受其提議或工作指引是因為對上司的能力具有信心而接受它。
5、吸引力（向心力）：上司令可以以他在部屬心中的魅力以支配部屬的行為，部屬因尊重及崇拜上司而主動地向上司認(rèn)同，并設(shè)法按上司旨意辦事。
中高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得篇八
當(dāng)今天又重新回味《領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)時，心里充滿了澎湃、激情與淚水。四天，雖然短暫，卻可影響一個人幾年或一輩子，雖然苦累，卻可成就一個人的品格與德行，雖然雜牌，亦可凝聚友誼和愛戀。
站軍姿、嚀聽麥總的《深圳故事》、晨跑、團隊游戲、打掃衛(wèi)生、疊被子、過高空橋。等等，看起來似乎都和《領(lǐng)導(dǎo)力》沒有關(guān)系，然而，仔細(xì)想想，他們卻是息息相關(guān)，承前啟后，從局部到全局，從個人到團隊、從過去到現(xiàn)在、從保守到挑戰(zhàn)，一點一滴，無不在引導(dǎo)我們，在此，首先感謝公司會務(wù)組的全體人員，你們辛苦了。
通過《領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)，感觸良多，主要有以下幾點：
1、團隊利益永遠在個人利益之上，有大局觀，團隊榮譽至上。通過團隊游戲、站軍姿、晨跑等活動，教官始終以團隊結(jié)果來判定分?jǐn)?shù)或獎罰，促使著我們每個隊員在做事情時，首先想到團隊，而不是人得失，只有每個人這樣，才能建立起一支有戰(zhàn)斗力的團隊，才能做一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者。
2、弘揚正氣、積極向上，領(lǐng)導(dǎo)力本身就是一種積極向上，用來影響他人的一種行為，做一個有擔(dān)當(dāng)、負(fù)責(zé)任、懂感恩、愛學(xué)習(xí)、樹立正確人生觀、價值觀、執(zhí)行力強，富有奉獻精神的人。
3、凡事要以身做側(cè)。父母是兒女的老師，領(lǐng)導(dǎo)是下級的老師。我們的一言一行，一舉一動，代表的不僅僅是個人，在公司、是部門，有時甚至更大，如何建立平等、信任、尊重、和諧的環(huán)境，以身作則是我們的行動核心，只的做到了以身作則，才能更好地共啟愿景、使眾人行、激勵人心、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀。
本次培訓(xùn)中相關(guān)的錄像也多次喚起了我的心靈，確實可以稱之為一次心靈之旅。非常認(rèn)可培訓(xùn)老師麥總和劉總所說的和正確指導(dǎo)。也一定會把這次珍貴的體驗用到生活、工作中去，指導(dǎo)自己將來的生活、工作和學(xué)習(xí)，更好地提升自己、為公司服務(wù)。
中高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得篇九
知道了什么是領(lǐng)導(dǎo)力，領(lǐng)導(dǎo)力不等于吸引人的個性，也不是結(jié)交朋友影響他人。
真正領(lǐng)導(dǎo)力能夠提升個人愿景到更高境界，提升各人績效到更高標(biāo)準(zhǔn)，鍛煉一個人的性格，讓他超越原來的限制。
作為一個成功的領(lǐng)導(dǎo)人：要不斷持續(xù)學(xué)習(xí)，提供服務(wù)，散發(fā)正能量，相信他人，平衡生活，而且要具有合作精神，不斷的自我更新，帶領(lǐng)自己的團隊取得成功。
人的知識結(jié)構(gòu)和能力，思維方式和行為習(xí)慣基本定型了，人容易產(chǎn)生思維定性，大家說什么，你就認(rèn)定是什么了。我們都應(yīng)該從這種模式中跳脫出來，用發(fā)散的思維理智的去分析每一件事情，我們要跳出思維的局限性。
同樣作為一個職場人，要不斷的改變，培訓(xùn)中講到經(jīng)理人需要進行的轉(zhuǎn)變過程三部曲，在人的知識結(jié)構(gòu)和能力，思維習(xí)慣，行為習(xí)慣方面學(xué)會在放開（letgo），保留（preserve）增加（addon），學(xué)會轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)量變到質(zhì)變的過程，從管事到管人的轉(zhuǎn)變。
機是你是你個人的目標(biāo)，想達到什么目的。我們選擇在傳神工作，在每個崗位上也同樣自己的動機，在培訓(xùn)當(dāng)中，老師給我們每個人做了一個驅(qū)動力測評問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)了每種類型人員都有，然后進行了同類型動機小組討論分享這一類型的性格。
安全型喜歡工作環(huán)境可預(yù)見性，喜歡有充足的信息，喜歡條理性和一致性，喜歡工作安全性和穩(wěn)定性，不喜歡變化等，同樣關(guān)系型、平衡舒適動型都各具特征。
良好的溝通可以幫助我們更好的與各環(huán)節(jié)工作，從課堂中學(xué)習(xí)到了溝通的很多內(nèi)容，比溝通方式，可以從提問開始，進行有效的提問題，并且積極傾聽，最后與被溝通者達成一致結(jié)果。
對有能力有信心的員工充分授權(quán)（empower）方式充分發(fā)揮其在團體中的作用。被輔導(dǎo)者在輔導(dǎo)者在受益，開啟輔導(dǎo)者的潛力，使他們有更好的表現(xiàn)，重點是幫助他們學(xué)習(xí)而不是教育他們。
追求高績效，建立高績效的團隊，是我們組的共同目標(biāo)，讓團隊組員了解共同目標(biāo)和需要達到的業(yè)績，讓每個人知道自己工作的重要性。
并對業(yè)績有所承諾，使用有效工作，流程來管理工作，建立良好的合作關(guān)系，保證所有團員的參與和貢獻，讓每個人都具有競爭力，有共同的意愿和信心克服困難取得成功。
中高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得篇十
三天的培訓(xùn)結(jié)束了，收獲頗豐，成長不少，總結(jié)一下吧。
對賽野大家庭有了新認(rèn)識，熟悉了不少同事，通過此次培訓(xùn)，感覺大家都親近了不少，很喜歡這種感覺。希望以后能多有各種不同的公司活動，讓大家互相交流，互動熟悉，發(fā)現(xiàn)不同的美麗。
對于團隊這個概念，有了新體會。團隊是我，我是團隊。想要團隊成功達成目標(biāo)，首先就是要嚴(yán)格的要求自己，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好自己的本職工作；不管處在什么位置，從事什么事情，都必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心的對待，稍微的懶散粗心就可能給他人，給部門，給團隊帶來負(fù)擔(dān)，導(dǎo)致失敗或者損失。
對于輸贏有了新的定義。很多時候，沒有所謂的對錯，輸贏也只是相對的。想要利益最大化，就必須考慮到別人的感受，體諒他人，尊重他人。
個人方面，通過給人鉆石和送人玫瑰活動，發(fā)現(xiàn)了一些被自己忽略的缺點。比如主動性不夠，不夠激情活力，勇于綻放自己；與公司其他員工缺乏溝通，人際交往處于被動地位。這些方面都是要改變的，從此刻開始，我要敢于綻放自己，積極主動的參與到團隊中去，熱情的和同事打交道。從每天早上的sayhi開始，微笑面對每一個人。
是的，如果在那里去想學(xué)習(xí)管理知識和鍛煉領(lǐng)導(dǎo)能力，那是學(xué)不到任何東西的，因為“突破性領(lǐng)導(dǎo)力”這一課程沒有老師和績效教練給你傳授如何管理和鍛煉你如何去管理，課程中你就是運動場上最優(yōu)秀的運動員，一切的勝敗都是取決于你。而課程過程是那樣的順其自然，舒服。而你這個主角所學(xué)的東西全部都是在你自己身上學(xué)到的，沒有人告訴你你該怎么做，那只是最深處的自己。只是你自己在自己身上學(xué)東西。
課程中你可以找到許多面鏡子。這面鏡子好像誰都不愿意去照他，也不想去照他。因為它可以照出最真實的你，它會把你的全部的暇漬、美麗與不平凡呈現(xiàn)在你面前。而這些鏡子將會見證“我是一切的根源”這一不爭的事實!
中高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得篇十一
1、通過課程內(nèi)容的反省反思主題，引起了對自己曾經(jīng)生活的日子進行了深刻反思。雖然楊教練反復(fù)無常的再簡單不過的一句“到底我怎么啦?”，但在自己心里對這課程內(nèi)容之一的“角色定位”問題，引申出為人處世問題。我們時常在生活中，日復(fù)一日、年復(fù)一年地生活，一遇到任何不愉悅、傷感、郁悶、無奈之事后，往往都是從外部因素進行“責(zé)難”，卻沒有從自己來思考和分析。在課程培訓(xùn)后，深刻感受到自己才是自己生活的主人，而我們在這個社會生活著，就是扮演著不同的角色，正是扮演著不同的角色才使我們的生活豐富多彩，而在不同的角色里我們得弄清楚自己是“怎么樣的”，才不會“逾越角色”做人做事，才能用適當(dāng)?shù)慕巧ッ鎸ψ约旱纳?，才能知道所謂的“人貴有自知之明”的道理。
2、通過課程內(nèi)容的感恩珍惜主題，確切體會到，人活在這世上，對很多東西是無法去預(yù)見和猜測，更很難去把我，楊教練的“活在當(dāng)下”人生心態(tài)，讓我們重申出對生命與生活的感恩和珍惜。此次課程，啟發(fā)最大的就是對“生命源頭的認(rèn)識”。我們每個人的生命，是父母給予的，父母是我們能夠“活在當(dāng)下”的源頭。以前，自己從中國傳統(tǒng)文化中，理解體會過“百善孝為先”這句話的深刻內(nèi)涵，但從生物進化和心態(tài)情操考量，對“生命源頭”有了更深刻的看法，啟發(fā)出我們應(yīng)該用感恩和珍惜的心態(tài)去對待自己的父母及身邊的人，才能更好地“活在當(dāng)下”。
通過對課程內(nèi)容理論學(xué)習(xí)和實踐課的操作，認(rèn)識到“學(xué)習(xí)”對一個人的成長、發(fā)展和成才是多么至關(guān)重要，同時在這次課堂上再次堅定了自己的“學(xué)習(xí)計劃和職業(yè)規(guī)劃”。在課堂，同事們在談感受時，都或多或少講自己的下一步“學(xué)習(xí)計劃”，并通過課堂培訓(xùn)講了“對自己的發(fā)現(xiàn)”。因此，慢慢發(fā)現(xiàn)自己的一個興趣是“學(xué)習(xí)”。對于自己學(xué)法學(xué)科班出身，在職業(yè)和專業(yè)背景設(shè)置上，考取“法律職業(yè)證書”乃是專業(yè)知識的成果。
在這次課程里，楊教練和同事們的熏陶下，自己本已在年初要計劃再考一個職業(yè)證書為自己將來更大發(fā)展和掌握更多的謀生手段，在課堂上的氣氛更加激發(fā)了自己堅定“學(xué)習(xí)考證”計劃。因此，此次課程，給我?guī)砹藢W(xué)習(xí)動力和堅定學(xué)習(xí)計劃，在把公司安排的任務(wù)做好前提下，將嚴(yán)格按學(xué)習(xí)計劃，在今年11月份準(zhǔn)備參加“企業(yè)人力資源管理師”考試，這是在本次課程過程中，收獲的信心和“計劃”，并做好為沖破自己知識和職業(yè)瓶頸加油努力。
通過楊教練的講課和實踐活動設(shè)置，并全身心的投入，深刻感受到：我們?nèi)魏我粋€員工，除其他因素外，工作的效率和成果的好壞，更重要的是要有負(fù)責(zé)任的情操和心態(tài)，要有團隊精神和實際協(xié)作互助行為。尤其是我們在課程實踐上的“穿越高壓線”內(nèi)容，直觀和理性上，沖擊地啟發(fā)了在任何工作中“團隊精神協(xié)作互助”重要性。因此，這是感受最深的一次活動了。
對于下一步的工作，自己在開展任何本部門工作中，逐步帶領(lǐng)我的“團伙”，建設(shè)一套適應(yīng)我的部門工作實際的“團隊”精神和行為，并增強我的部門人員的責(zé)任心，以項目建設(shè)、市場運營為出發(fā)點，并項目發(fā)展為使命感。此外，通過肖總被罰做俯臥伸的場景，再次引申出對“責(zé)任與代價”的認(rèn)識。
作為公司的一個部門負(fù)責(zé)人，承載著不僅對本部門工作任務(wù)得安排和執(zhí)行，更為重要的是承載著帶好本部門的團隊，教好自己團隊的每個人在工作做事上能力的提高，還要通過自己的“軟能力”去感染自己的團隊，從而使自己團隊在工作中形成“力往一處使，心往一處想”的局面，因此，就自然而然對自己有嚴(yán)格的要求，除了能力、知識、工作閱歷等外，最重要的是對這個團隊負(fù)責(zé)，對團隊的每個人負(fù)責(zé)，只有你這個部門負(fù)責(zé)人對團隊負(fù)責(zé)對每個人人負(fù)責(zé)，那么這個團隊的每個人才會對自己的每份工作負(fù)責(zé)。同時，自己還要對這個團隊的任何工作行為付出代價，有時候這個代價是好的，有時候這個代價也壞的。因此，在工作上，自己將本著帶好團隊的責(zé)任和使命，務(wù)實一步一步地按計劃開展本部門工作，并時刻依靠自己團隊的力量，以堅持不懈、積極心態(tài)、協(xié)作互助、共同發(fā)展、相信自己、我們會成功的團隊信念，以負(fù)責(zé)任的心態(tài)做好每份工作，并在工作中謀求公司發(fā)展，進而追求團隊每個人能力的提高。
首先， 我非常感謝公司讓我有幸參加譚兆麟老師主講，《卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》課程封閉訓(xùn)練，讓我受益匪淺，收獲良多，感悟很深，《卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》的培訓(xùn)讓我深深地感覺到這是一次自我蛻變的過程，無論是授課形式，還是訓(xùn)練手法，都給我留下了難以磨滅的深刻印象。三天的培訓(xùn)我感觸很深，說是感悟?qū)嵸|(zhì)是我個人培訓(xùn)后的幾點體會和感受。
真正的敞開心,去包容和接納
這次公司組織我們中層管理者培訓(xùn)，我心一開始就感受到譚兆麟老師要我們學(xué)員懷著一個 “空腹”的心去學(xué)習(xí)的，要我們先關(guān)閉自己不系統(tǒng)知識與經(jīng)驗;也許是——因為我心渴望通過學(xué)習(xí)提高自己，所以我心沒有什么顧慮、非常放松、全心投入;真正做到去敞開內(nèi)心，去包容和接納，這是我認(rèn)為之所以能收獲良多的根本所在。日常工作中我一心撲在工作上，沒有定期的去學(xué)習(xí)新經(jīng)驗、新知識、新方法、新管理。固有的經(jīng)驗與知識讓我自己束縛了自己的腳步，將自己的腳步層層裹在固有的狹窄的空間里，無法走出去接受別人新經(jīng)驗、新知識開拓自己的視野。這次培訓(xùn)——讓我明白，不會真正敞開內(nèi)心去包容和接納的人，他前進的腳步是如此緩慢。我的改變將從“心”開始。
第一天，當(dāng)老師問到為什么學(xué)習(xí)?我想要什么時，我迷茫了，是的，走了這么長時間，都忘了停下來去審視一下自己，我到底想要的是什么?而為什么想要這么長時間而沒有實現(xiàn)呢?是我不夠優(yōu)秀，還是我想要的太難得到?那明白后我該從何做起，我又陷入了沉思，讓你有時候不能走的太急，在適當(dāng)?shù)那闆r下回頭看看自己的目標(biāo)還在嗎?別把自己給“丟”了。人有時會受固定想法，固定情緒的影響，從而導(dǎo)致固定行為造成固定結(jié)果，而這些總是會把人局限在舒適空間內(nèi)，無法讓讓你看清外面更大的自由空間，比如人遇到困難就會想著一定不行，從而情緒消極，就想退縮，而最終結(jié)果是這件事就半途而廢，這樣就可以活在舒適空間中，不用承擔(dān)責(zé)任，但卻少了一次自我提升，自我挑戰(zhàn)的機會，那么在生活和工作中我們還有多少時候是活在舒適空間中呢?而這些舒適空間又能讓我們得到些什么?而豁出去了，真的會死嗎?所以在遇到困難時我會告訴自己一句話“豁出去了，反正死不了”。
之后我看了《共好》這個短片，從松鼠身上我學(xué)到了，要找出你工作的價值，并確定目標(biāo)，找到工作的價值你就能確定目標(biāo)，并朝著目標(biāo)前進，所以工作價值就是我們的源動力;從海貍身上我學(xué)到了要學(xué)會授權(quán)，當(dāng)你相信他授權(quán)給他，才能給他創(chuàng)造更大的提升空間;從野雁身上我學(xué)到了隊員之間，上下級之間要相互鼓勵，不要只是得到結(jié)果是鼓勵，要隨時關(guān)注過程，并在過程中肯定鼓勵對方，給他充足的信心?？戳塌椀墓适潞螅蚁氲搅俗约?，自己不就是那只鷹嗎?鷹從出生到成為空中之王，中間經(jīng)歷了很多，而當(dāng)他四十歲時它要面臨一個選擇，要么安逸的死去，要么經(jīng)歷150天的歷練獲得重生，在這150天中，它要磕掉自己的喙，拔掉自己的指甲和羽毛，而在現(xiàn)實中，成長是痛苦的，要改變，要脫胎換骨，但這之后不就可以重生了嗎?所以我要做那只重生的鷹。
第二天的學(xué)習(xí)中，我學(xué)習(xí)了回應(yīng)，五莊牌和石佛的故事，在打五樁牌時，每桌和每桌規(guī)則都不一樣，從而導(dǎo)致在換桌時意見發(fā)生分歧，有搶牌的，有默認(rèn)的，而這個最能反映出每個人的性格，我當(dāng)時的第一反應(yīng)是自己看錯規(guī)則了，這反映出我不夠自信，主導(dǎo)力不強，這是我需要改變的，而如果雙方都很強勢，都以為自己是對的話，雙方可以共同制定一個規(guī)則，這樣不就可以共贏了嗎!在練習(xí)回應(yīng)時我學(xué)到了，當(dāng)兩人意見發(fā)生分歧時，你可以給他回應(yīng)，誰難受誰就該主動，誰難受誰就該改變，你有勇氣邁出這一步，你們就能達到共贏。在最后石佛的故事時是我感觸最大的，成佛或是成為墊腳石都在你一念之間，在于你是否能堅持，如果你堅持了你就能成為萬人膜拜的佛，反之則成為墊腳石，而在玩那個游戲時，我心里只有一個念頭，反正死不了，那就堅持吧，而當(dāng)時真的很累很想放棄，放棄了就可以回到舒適空間中，但此時耳邊響起隊友的加油聲，響起了那句“團隊是我，我是團隊”“反正死不了，為什么不為了團隊堅持呢?”就這樣我們共同堅持了一個小時，我做到了，所以成功在于堅持，在你堅持不下去時，不可能隨時都有人給你加油打氣，所以我們要學(xué)會自己給自己打氣，當(dāng)堅持不下去時我會告訴自己“你是最棒的，你一定要堅持，加油”
通過這次培訓(xùn)，感觸真的很多，但真的寫出來，卻是很混亂，我想這是學(xué)在腦子里的東西，以后要運用才能發(fā)揮價值，說多少，不如用行動去實踐，人生最大的學(xué)習(xí)來自親身體驗，你體驗到了，運用到了，那么這將是你一輩子的財富。
中高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得篇十二
20xx年11月17日至20xx年11月20日，在大港參加了新區(qū)教育局組織的“校長信息化領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)班”，聆聽了四位專家型校長的專題報告，19日晚參加了以“教師廣泛使用信息技術(shù)手段應(yīng)用于日常教學(xué)需要哪些保障措施”為主題的小組討論。
四場講座的主講是4位校長，更是專家，角色本身就具極強說服力和感召力。所講的內(nèi)容是他們前瞻性地科學(xué)規(guī)劃了學(xué)校信息化建設(shè)進程，引領(lǐng)師生通過信息技術(shù)與學(xué)校日常教育教學(xué)、常規(guī)管理、課程開發(fā)和開放交流深度融合，把學(xué)校推向全國知名學(xué)校的行列。尤其是山東濰坊臨朐海爾希望小學(xué)的韓相福校長，以學(xué)校信息化建設(shè)為突破口，引領(lǐng)學(xué)校師生通過艱苦卓絕的努力，把一個面臨倒閉的山區(qū)學(xué)校變成了師生生活和精神的樂園。
專題討論是25位校長近距離的溝通，相互取長補短，進而就“保障措施”達成了共識，這些措施是貼近校情、可操作的，推進層次是明晰的。
總結(jié)起來，有以下幾點體會：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)：校長要依法依規(guī)辦學(xué)，要認(rèn)真學(xué)習(xí)政策文件及前沿性的報告，了解教育發(fā)展的走向，捕捉教育發(fā)展的機遇，依法依規(guī)辦學(xué)。
二、高度重視：教育信息化建設(shè)是國家的大政方針，教育信息化是衡量一個國家和地區(qū)教育發(fā)展水平的重要標(biāo)志，實現(xiàn)教育現(xiàn)代化、創(chuàng)新教學(xué)模式、提高教育質(zhì)量，迫切需要大力推進教育信息化。更是每一位校長的引領(lǐng)學(xué)校發(fā)展的必解之題。
三、明確目標(biāo)：濱海新區(qū)將在20xx年完成“三通兩平臺”建設(shè)，即寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通、優(yōu)質(zhì)資源班班通、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通，建設(shè)教育資源公共服務(wù)平臺、教育管理公共服務(wù)平臺。力爭實現(xiàn)四個新突破，即教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)新突破、優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源共建共享新突破、信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合新突破、教育信息化科學(xué)發(fā)展機制新突破。
四、堅定信心：學(xué)校信息化建設(shè)需要一點淡定，不可急功近利；更需要堅持，因為在打下一定基礎(chǔ)，形成一定規(guī)模時，其高效程度是不可估量的。
五、科學(xué)規(guī)劃：學(xué)校信息化建設(shè)應(yīng)根據(jù)學(xué)校的硬件設(shè)施、專業(yè)人員配置、管理水平和教育教學(xué)實際選好建設(shè)的“最近發(fā)展區(qū)”。我校的重點工作是：
1、建好學(xué)校網(wǎng)站。學(xué)校網(wǎng)站是對外宣傳學(xué)校辦學(xué)情況，對內(nèi)提供信息服務(wù)的信息網(wǎng)絡(luò)平臺，是學(xué)校信息發(fā)布的渠道和對外交流的窗口。其宗旨是“宣傳學(xué)校、構(gòu)架橋梁，服務(wù)師生、資源共享”。網(wǎng)站的主要任務(wù)是充分發(fā)揮校園網(wǎng)“內(nèi)聚人心、外樹形象”的作用，展示我校師生良好的精神風(fēng)貌和學(xué)校的綜合辦學(xué)實力。
2、做好教師網(wǎng)絡(luò)資源備課，形成規(guī)范的教師電子教案。
3、提高教師信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合合理性和科學(xué)性的能力。
4、建立學(xué)生綜合成績的網(wǎng)絡(luò)管理平臺。
5、建立教師教學(xué)資源庫。
6、建立教師交流展示的平臺。
7、建立學(xué)生風(fēng)采展示平臺。
六、明確工作原則：堅持科學(xué)規(guī)劃與規(guī)范執(zhí)行相結(jié)合，常規(guī)管理與專業(yè)引領(lǐng)相結(jié)合，應(yīng)用普及與技能提高相結(jié)合，整體推進與展示激勵相結(jié)合的工作原則。
七、強力保障：于安敏校長提出了：“環(huán)境、隊伍、機制三大保障措施，這是一個系統(tǒng)的保障體系，我們應(yīng)根據(jù)學(xué)校實際情況，制定可操作的、科學(xué)規(guī)范的保障措施。
中高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得篇十三
轉(zhuǎn)瞬間，近三個月的學(xué)習(xí)生活即將接近尾聲，通過這樣脫產(chǎn)全身心的再次投入課堂的學(xué)習(xí)方式，對于自己來說又是一場知識的盛宴，讓我不僅收獲了更多的理論管理知識，結(jié)合工作多年的管理經(jīng)驗，讓自己在企業(yè)全面管理上有了更深的認(rèn)識，更讓自己開闊了視野、突破了許多原有的管理理念，加之來自不同地區(qū)、不同企業(yè)、不同崗位的同學(xué)，通過相互交流溝通，借鑒工作經(jīng)驗，對于自己來講又是一個第二課堂，不僅收獲了知識，同時也收獲了友誼?，F(xiàn)就近三個月所學(xué)的各專題，收獲頗豐的方面，做一簡單心得體會：
競爭戰(zhàn)略與企業(yè)抉擇
通過本專題的學(xué)習(xí)，收獲以下幾方面：
七、明白管理者的角色定位，怎樣處理與上級、同級、下級的管理關(guān)系及對團隊帶領(lǐng)有了更清晰的思路，怎樣做一個教練式的管理者，讓下屬在成長的同時又收獲快樂，從而擁有更高的工作熱情。
管理心理學(xué)與商業(yè)模式創(chuàng)新
通過本專題的學(xué)習(xí)，收獲以下幾方面：
一、通過紅、黃、藍、綠四種顏色性格的學(xué)習(xí)，清楚各種顏色的性格特征，在以后的工作中能根據(jù)各種顏色的性格特征，更加合理的安排工作及能更好的溝通合作，發(fā)揮性格在工作中的優(yōu)勢。
二、通過“管理技能提升與情壓管理”學(xué)習(xí)，更好的掌握了溝通的技巧，明白溝通在管理中的重要性，懂得怎樣去有效授權(quán)及各種授權(quán)的溝通方法；明白個人情緒壓力管理在工作中的重要性，遇到問題時，只有調(diào)整好自己的心態(tài)，以積極的思維方式去面對問題，問題才能迎刃而解。
三、“心力資本”的學(xué)習(xí)，給了自己一次心靈排毒，讓自己學(xué)會感恩，擁有更平和更積極的心態(tài)去面對今后的工作和生活。
市場營銷管理
通過本專題的學(xué)習(xí)，收獲如下：
“戀愛式服務(wù)課程”的學(xué)習(xí)，更加明白服務(wù)的深層含義，結(jié)合自身所處的服務(wù)行業(yè)，讓自己對優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)理解更上一個臺階，那就是優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)并不是你為客戶解決了問題，而是你為客戶提供了多少種解決問題的方案，供你的客戶選擇；其次，通過揭開客戶需求表層的“面紗”理論的理解，能明白客戶背后真正的需求，從而在工作中提高客戶的滿意度。
生產(chǎn)運作與供應(yīng)鏈管理
通過本專題的學(xué)習(xí)，收獲如下：
國學(xué)與管理
通過本專題的學(xué)習(xí)，收獲如下：
一、通過國學(xué)與管理專題的學(xué)習(xí)，可以說是革新自我的很多理念及闊寬了自己的知識面，對中國傳統(tǒng)文化有了更深入的了解，對風(fēng)水、辦公選址有了新的認(rèn)識和理解，明白世間萬事萬物都有規(guī)律可尋，以及這些對企業(yè)的影響。
二、通過養(yǎng)生專題的學(xué)習(xí)，可以說讓自己受益終生，對養(yǎng)生有了更深入的理解，回顧總結(jié)，其實養(yǎng)生就是做人，做企業(yè)也是做人，養(yǎng)生需要付出、需要堅持、需要毅力…….做企業(yè)也正如此，通過對許多養(yǎng)生習(xí)慣的堅持，會讓自己擁有更平和、更從容的心態(tài)去面對工作、面對生活，從而讓自己工作的更快樂，生活的更精彩。
“在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)”，總之，此次學(xué)習(xí)對于我來說猶如一場及時雨，讓自己多年的管理經(jīng)驗得到了及時的梳理，對管理的認(rèn)識和理解更上了一個臺階。我相信只要我們用新的理念武裝自己，敢于創(chuàng)新，勇于實踐，認(rèn)真反思，學(xué)以致用，一定會為所在企業(yè)創(chuàng)造更好的明天。
最后，感謝任老師、康老師、趙老師及培訓(xùn)中心所有的教職人員對我們學(xué)習(xí)期間生活的照顧、支持和幫助，感謝所有老師對我們知識的傳遞和辛勤的講授，祝愿“清華領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)班”走的更遠，飛的更高。
中高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得篇十四
課程背景：
為什么iq高的人并不都是成功者?
為什么智力平庸的人反而取得成功?
20%的iq(智商)+80%的eq(情商)=100%的成功
揭示：從分析國人的種種eq問題入手，揭示出：eq真正決定管理的成功!
案例鮮活生動、分析鞭辟入里，使所有學(xué)中員在盡享趙晉老師幽默風(fēng)趣的培訓(xùn)風(fēng)格之余，更有醍醐灌頂、如飲甘露之感。
課程收益：
加深對自己的情商的清晰認(rèn)知，認(rèn)識到自己的長處和短板
能說出為什么情商在提升自己領(lǐng)導(dǎo)效果上可能比智商、專業(yè)能力更重要
學(xué)習(xí)運用具體的方法、技巧來提高自己的情商能力
學(xué)習(xí)運用情商能力來提高管理和影響他人、團隊的效果，從而實現(xiàn)組織的目標(biāo)
培訓(xùn)大綱：
第一部分：情商與領(lǐng)導(dǎo)力
1.什么是情商
2.什么是領(lǐng)導(dǎo)力
3.案例分析：我感到很失敗
4.管理之道在于經(jīng)營人心
5.經(jīng)典心理學(xué)實驗與人性分析
第二部分：知己知彼
1.員工要什么
2.走進年輕員工的世界
個性
價值觀
行為模式
3.管理者要什么
效率
效能
心理預(yù)期
第三部分：實施人本管理
1.如何激勵部下
2.如何堅守制度又讓人心服
3.讓部下優(yōu)秀又不威脅你
第四部分、以人為鑒：怎樣是成功的領(lǐng)導(dǎo)者?(案例、講解與討論)
1.不同場景的領(lǐng)導(dǎo)：企業(yè)界經(jīng)典案例展示(各種典型的'領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格)
2.什么是有效的領(lǐng)導(dǎo)力?
3.為什么是有效的?
4.你看到的執(zhí)行力是什么?
我是怎樣的?
1.能力量表評估：
2.性格量表
3.經(jīng)典案例分析
什么是最佳團隊?
領(lǐng)導(dǎo)是怎樣練成的?
1.領(lǐng)導(dǎo)力的成長與發(fā)展變遷
2.性格的成長與發(fā)展
中高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得篇十五
通過參加劉田老師關(guān)于“卓越領(lǐng)導(dǎo)力”培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)，使我感到受益匪淺，使自己對現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理理念有了一個初步了解和新的認(rèn)識，在今后的工作中也有了明確目標(biāo)。今天試將對本次培訓(xùn)心得體會和幾點思考整理如下，與大家共享。
本次培訓(xùn)主要內(nèi)容就是如何用現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理理念和管理制度打造出一個成功的企業(yè)，其核心目標(biāo)就是如何挖掘員工的潛在的領(lǐng)導(dǎo)力，使其在各自的工作崗位都上都能擔(dān)負(fù)起相應(yīng)的職責(zé)，成為一名卓越的員工，進而塑造出一個優(yōu)秀的團隊。以下是我所學(xué)習(xí)到的現(xiàn)代企業(yè)管理的幾個要點：
所謂領(lǐng)導(dǎo)力是對人而言主要是體現(xiàn)在企業(yè)文化的建設(shè)方面，即在企業(yè)管理中要強調(diào)以人為本的思想，從激勵并發(fā)掘每一個員工樂業(yè)敬業(yè)專業(yè)的精神入手，在企業(yè)內(nèi)部形成一個人人愛崗敬業(yè)積極向上的精神面貌，因此我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力即影響力，是對外部調(diào)適對內(nèi)部激勵的一種能力。
所謂管理就是對事而言，即強調(diào)的是企業(yè)制度的完善和執(zhí)行，也就是我們通常所說的執(zhí)行力，它是打造高效團隊的一個制度保證，企業(yè)制度好比一個國家的法律，要保證他能夠強有力的執(zhí)行。
著名的足球教練希丁克曾經(jīng)說過這樣一句話“成功的團隊沒有失敗的個人，失敗的團隊也沒有成功的個人"。優(yōu)秀團隊的建設(shè)是企業(yè)成功的保障。那么一個團隊建設(shè)的核心是什么：就是目標(biāo)—是一個具體的被管理者和員工都能認(rèn)同的戰(zhàn)略方向。一個團隊有了明確的目標(biāo)去積極進取并加以完善的制度和強有力的執(zhí)行力作保障，這就是一個成功團隊的基礎(chǔ)。
執(zhí)行力是團隊成功的一個必要條件，團隊的成功離不開好的執(zhí)行力，當(dāng)一個團隊的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定，這時候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。如何提升執(zhí)行力，我認(rèn)為其根本在于提升員工的個人能力，員工是執(zhí)行的主體，高效的企業(yè)團隊必須要有高素質(zhì)的員工，因此每個員工領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)是我在本次培訓(xùn)中體會最深的一點。
員工領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)就是貫徹以人為本的理念，強調(diào)每一名員工都是企業(yè)的主人，每個員工在工作中都應(yīng)該是主動者，都是自己的領(lǐng)導(dǎo)，都需要對自己的業(yè)績負(fù)責(zé)，培養(yǎng)員工的領(lǐng)導(dǎo)力，使其成為卓越的管理人才，最終目標(biāo)就是打造一個卓越的團隊。
一榮譽原則：珍惜企業(yè)榮譽，以能在該企業(yè)為榮，把維護企業(yè)的聲譽看作是至高無上的原則，這也是一個企業(yè)員工的領(lǐng)導(dǎo)力和主人公意識的具體體現(xiàn)。
二團隊精神：企業(yè)內(nèi)部員工要善于溝通善于合作各部門之間要有一個互為服務(wù)關(guān)系，緊密團結(jié)向一個共同的目標(biāo)去努力奮斗積極進取。
三不斷提升自己：這是每個企業(yè)每個員工都必須具備即基本要求，不斷進步不斷創(chuàng)新才能保持一個企業(yè)的青春活力，才能立于不敗之地。
四永不放棄：不拋棄、不放棄、不達目標(biāo)永不言敗！
中高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得篇十六
隨著社會的快速發(fā)展，中高層管理者的角色變得越來越重要。為了適應(yīng)這個變化，我參加了一次中高層管理培訓(xùn)課程。通過這次課程，我深刻地體會到了中高層管理的重要性，并且獲得了許多有價值的經(jīng)驗和知識。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
第一段：管理者的角色與使命
中高層管理者是組織中的核心力量，他們負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行組織的戰(zhàn)略目標(biāo)，并且引領(lǐng)團隊達成這些目標(biāo)。在培訓(xùn)課程中，我們學(xué)習(xí)了管理者應(yīng)具備的核心素質(zhì)和技能。首先，管理者應(yīng)具備良好的溝通與協(xié)調(diào)能力。毫無疑問，一個好的管理者應(yīng)當(dāng)能夠有效地與團隊成員溝通，以確保團隊的順利運作。其次，管理者應(yīng)具備決策能力和問題解決能力。這兩項能力是管理者完成使命的重要工具，只有做出明智的決策并及時解決團隊面臨的問題，才能在競爭激烈的市場中獲得優(yōu)勢。通過這次培訓(xùn)，我對管理者的角色和使命有了更深刻的理解。
第二段：如何有效領(lǐng)導(dǎo)團隊
在培訓(xùn)課程中，我們還學(xué)習(xí)了如何有效地領(lǐng)導(dǎo)團隊。一個好的管理者應(yīng)當(dāng)能夠激勵團隊成員的潛力，使他們發(fā)揮出最大的價值。通過培訓(xùn)，我明白了團隊建設(shè)的重要性。一個高效的團隊需要明確的目標(biāo)和明確的分工，每個團隊成員都應(yīng)知道自己的責(zé)任和角色。此外，團隊合作和相互信任也是團隊成功的關(guān)鍵。作為管理者，我們應(yīng)當(dāng)鼓勵和培養(yǎng)團隊合作的精神，并且建立一個積極的工作環(huán)境，使團隊成員能夠自由地表達自己的觀點和想法。我相信，只有一個團結(jié)且合作的團隊才能夠取得良好的業(yè)績。
第三段：戰(zhàn)略規(guī)劃與組織管理
在培訓(xùn)課程的另一部分，我們學(xué)習(xí)了戰(zhàn)略規(guī)劃和組織管理。一個成功的管理者應(yīng)具備制定和執(zhí)行有效戰(zhàn)略的能力。一個好的戰(zhàn)略規(guī)劃能夠幫助組織找到發(fā)展的方向，并制定可行的目標(biāo)和計劃。此外，組織管理也是一個管理者必備的能力。一個高效的組織架構(gòu)能夠提高組織的運行效率和靈活性，使組織更好地適應(yīng)市場的變化。通過課程的學(xué)習(xí)，我明白了戰(zhàn)略規(guī)劃與組織管理的重要性，并且學(xué)會了如何制定和執(zhí)行有效的戰(zhàn)略。
第四段：領(lǐng)導(dǎo)力的提升與自我反思
參加這次培訓(xùn)讓我更加深入地反思了自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)力的提升。一個好的管理者應(yīng)該不斷地提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，不斷地學(xué)習(xí)和發(fā)展。在培訓(xùn)課程中，我通過與其他管理者的交流和分享，從他們的成功案例中獲得了許多啟發(fā)和教訓(xùn)。我在課程中充分利用了自我反思的機會，審視了自己的優(yōu)點和不足，并且制定了提升領(lǐng)導(dǎo)力的計劃。通過這次培訓(xùn)，我相信我已經(jīng)成長為一個更好的管理者。
第五段：培訓(xùn)的收獲和未來的發(fā)展
參加這次中高層管理培訓(xùn)課程是我職業(yè)生涯中的一次重要的收獲。通過這次培訓(xùn)，我掌握了許多有價值的管理知識和技能，如溝通與協(xié)調(diào)能力、決策能力和問題解決能力、領(lǐng)導(dǎo)團隊的能力等等。這些知識和技能將在我未來的工作中發(fā)揮巨大的作用。我會充分利用這次培訓(xùn)所獲得的經(jīng)驗，不斷提升自己的能力和素質(zhì)，成為一名更好的管理者。
中高層管理培訓(xùn)心得體會
通過這次中高層管理培訓(xùn)課程，我深刻地意識到了中高層管理的重要性，并且獲得了許多有價值的經(jīng)驗和知識。管理者的角色與使命、有效領(lǐng)導(dǎo)團隊、戰(zhàn)略規(guī)劃與組織管理、領(lǐng)導(dǎo)力的提升與自我反思，以及培訓(xùn)的收獲和未來的發(fā)展，這些都是我在這次培訓(xùn)中的心得體會。我相信通過這次培訓(xùn)，我已經(jīng)擁有了成為一名更好的管理者所需要的各種素質(zhì)和能力。我將充分利用所獲得的知識和技能，不斷提升自己，為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
中高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得篇十七
x月xx日至x月xx日，公司隆重舉行了中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)。我作為設(shè)計x院的一員，有幸參加了學(xué)院成立儀式和之后的培訓(xùn)課程，收獲頗豐。
而在本次為期兩天的培訓(xùn)課程中，我也是收益匪淺，特別是對于一個專業(yè)技術(shù)人員來說，第一次接觸系統(tǒng)的管理學(xué)課程更是難得，很多理念和方法都是首次獲取，難以一言以蔽。若簡而言之，其中讓我最受啟發(fā)的主要有以下幾點：
1、關(guān)于“人力資本”的理念。在舊的企業(yè)管理理念中，人作為一個需要被支付薪酬、社保和各種福利的角色，在很多情況下被視為企業(yè)的成本，是一種負(fù)擔(dān)、一種消耗，是應(yīng)當(dāng)盡量精簡的。而新的理念，則將人視為一種資本，甚至是企業(yè)能否不斷成長、壯大乃至成為百年老店的主要競爭力之所在。事實也證明，在當(dāng)今最成功的企業(yè)里，人才都是被決策層和管理者視為企業(yè)的核心競爭力。我公司作為一個技術(shù)服務(wù)型企業(yè)，如果能夠樹立這樣的理念，充分解放思想，不糾結(jié)于一時的成本桎梏，應(yīng)當(dāng)能夠在很大程度上突破現(xiàn)有的一些瓶頸，從而推動公司的快速發(fā)展。
2、關(guān)于人力資源管理的核心技能。樹立了“人力資本”的理念，并不等于公司就應(yīng)當(dāng)盲目地招納各種人員來擴大規(guī)模，因此，管理者具備正確的人力資源管理技能就顯得非常重要。在接觸到系統(tǒng)的人力資源管理課程之前，我更多是憑經(jīng)驗在進行管理，很多做法和手段都是來源于自我形成的一些樸素而簡單的思維或是前輩的傳授，常常失于片面，不成體系。而通過本次課程，我第一次系統(tǒng)地梳理了人力資源管理的幾項核心技能——選人、育人、用人、留人，理清了思路，同時也學(xué)到了一些具體的方法，必將為今后的工作提供很大的幫助。
3、關(guān)于激勵員工的方法。以往的企業(yè)管理中，對員工的激勵往往僅限于金錢激勵。甚至在金錢激勵中，也存在很多的問題，如：負(fù)激勵(處罰)多而正激勵(獎勵)少，激勵與個人業(yè)績?nèi)狈﹃P(guān)聯(lián)性，難以起到效果甚至導(dǎo)致矛盾和怨言等等。本次課程，一方面指出了金錢激勵需要注意的各種問題，另一方面也提出了幾種其他的激勵方式，并且將非金錢激勵方式提到了比較高的地位，也給出了一些具體可行的方法。這些內(nèi)容將為我們各個層次的管理者提供很好的工具。
4、關(guān)于目標(biāo)分解的方法。在工作中，我們常常遇到一個問題：針對一個長遠的或者宏觀的目標(biāo)，缺乏具體而明確的步驟和計劃去落實，這就是對目標(biāo)缺乏合理的分解。本次課程中，我學(xué)習(xí)到了幾種對大目標(biāo)進行分解的具體方法，例如：剝洋蔥法、多叉樹法等。這些方法將非常有助于我們今后在工作中將業(yè)主、公司下達的目標(biāo)進行具體的分解，對分解后的小目標(biāo)制訂合理而有針對性的計劃，推動總體目標(biāo)的成功實現(xiàn)。
當(dāng)然，本次課程的內(nèi)容非常豐富，遠不止以上幾點的歸納。這些知識極大地拓展了我的視野，開闊了眼界，讓我非常期待下一次的課程早日到來!
中高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得篇十八
中高層經(jīng)理管理技能培訓(xùn)心得
“有效的公司運作需要一個目標(biāo)一致、執(zhí)行力強、有戰(zhàn) 斗力、生機勃勃的團隊，而這個團隊的核心關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)者的管理水平及能力”，通過整整兩天的互動性培訓(xùn)，使我更深刻的意識到這條管理帶隊的真諦；“兵熊熊一個，將熊熊 一窩”，只有更深刻的領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)者所必須具備的個人道德操守 （或為人格魅力），溝通組織協(xié)調(diào)能力，目標(biāo)管理能力，團隊責(zé)任感與榮譽感等這幾個關(guān)鍵點，才能將一個團隊帶成 凝聚力強，責(zé)任感強，戰(zhàn)斗力強，無堅不摧的團隊。
所以我把領(lǐng)導(dǎo)者的個人道德操守 （或為人格魅力）放在第一位。沒有了這個基礎(chǔ)，這個團隊就沒有氣質(zhì)、沒有保障， 再好的管理方法，都只會停留在表面，達不到管理的真正深 度及意境。
平時工作中我常常在反思，為何制度越來越多、越來越 完善，但管理卻沒變得比以前輕松多少？新的問題也是不斷 的涌現(xiàn)，又需要不斷的修訂新的制度來應(yīng)對；管理工作變得 更加之繁瑣，更加之被動，彼于應(yīng)付。此時的管理就喪失了 活力，團隊也就變得效率低下，毫無生機，毫無高績效可言 了。
在一本書上看到這么一個說法 “世上最難的兩件事是： 把別人的錢放進自己的口袋，把自己的思想放進別人的腦 袋”，從一個側(cè)面有點諷刺的反映了溝通的難度；在培訓(xùn)課 上老師就從各個方向，運用各種方法向我們講解了有效溝通 的目的與技巧，其中對我影響較大的是怎樣對上及對下的溝 通問題；在總結(jié)了自己平常工作的遇到的相關(guān)溝通問題后， 我總結(jié)了以下以為有必要做為向下級溝通的幾個基本原則：
法不咎既往；
率先表明自己的態(tài)度和做法；
反對不教而誅；
盡可能尋找共同語言；
批人不揭 “皮”，有進步立即彰揚；
要想人服，先讓人言；
讓對方參與，要求對方幫助解決問題；
對溝通對象的生活和家庭密切關(guān)注；
溝通就是講故事，寓教于樂，生動活潑；
而向上級溝通這一塊，老師也向我們傳授了幾種基本方法及原則態(tài)度，相信只有把握住，靈活運用，也能使以后的工作事半功倍，效率更高：
1.事情弄清上級意圖；
2.事中要及時匯報；
3. 事后及時總結(jié)；
4. 尊重但不能吹棒；
5. 匯報但不能依賴；
6. 主動但不能越權(quán)；
我把這兩天的培訓(xùn)結(jié)合這幾年個人的一些管理心得簡單寫下來，以此警示及告誡自己：管理者的責(zé)任重大，只有以品格為先，端正工作態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)改進，運用各種技巧 和方法，本著一切以人為本的態(tài)度，一切以利于企業(yè)長遠利 益目標(biāo)出發(fā)，才能建立一個合格的團隊才配稱得上一個合格的領(lǐng)導(dǎo)者。
一、中層管理者的素質(zhì)涵養(yǎng)
做最好的中層管理者，中層管理者的素質(zhì)與涵養(yǎng)往往與他在學(xué)校中學(xué)習(xí)的內(nèi)容有著密切關(guān)系，然后在進入到工作狀態(tài)后，就會將在學(xué)校期間的良好習(xí)慣自然而然的帶到工作中去，同時也會把學(xué)習(xí)的許多知識潛移默化的融入到工作中來。因此，當(dāng)在工作過程中，將良好的習(xí)慣與完善過硬的知識結(jié)構(gòu)以及后天的工作能力結(jié)合起來后，就會勢不可擋的派生出做中層管理者的素質(zhì)與涵養(yǎng)來。而這些素質(zhì)與涵養(yǎng)是中層管理者平時的高標(biāo)準(zhǔn)與嚴(yán)要求養(yǎng)成的非常良好的習(xí)慣，到了最后，他們的這些良好的習(xí)慣、素養(yǎng)也會成為中層管理者在實際的中層管理運用中最大的受益者。我所認(rèn)為的則是中層管理者贏得響亮掌聲所獲取的必要的素養(yǎng)，可以從以下幾條中得到印證：
(1)多做自我批評，并要經(jīng)得住批評和不公平待遇，正確對待所有受到的不公平待遇，能看到后天。要有足夠的承受能力，困難時，一定要正面去想問題，順利時一定要反面去考慮問題，面對解決問題時，不要死鉆牛角尖，鉆牛角尖只會損壞你個人的形象。
(2)決不能和自己管轄范圍內(nèi)的異性下屬有任何不正當(dāng)?shù)哪信P(guān)系，男女有外情，永遠拎不清。要能聽進和接受下屬的批評和不同意見，光說“同意"和“好"的下屬，往往不是弱智就是別有用心，全部說你好的下屬不是一個好下屬，全部說你壞的下屬不一定是一個壞下屬。
二、中層管理者的為人處世
做最好的.中層管理者，中層管理者的為人處世風(fēng)格，也常常會影響他的中層管理風(fēng)格，有些中層管理者風(fēng)格是雷厲風(fēng)行的，有些則是慢條斯理的;有些提倡人性化，有些主張制度化;有些中層管理者圓滑，有些中層管理者實在;有些中層管理者張揚，有些中層管理者內(nèi)斂;有些中層管理者喜歡阿諛奉承，有些中層管理者喜歡實事求是等等。不論屬于哪一類，但中層管理者為人處世則不能丟棄心中的一把尺度與準(zhǔn)繩——那就是喪失良知，要以大局為重。
這也說明了中層管理者的寬容大度與身先士足不能總是掛在嘴上，而是要付諸于行動之中。要知道，作為一名中層管理者，多少雙眼睛盯著你的所作所為。不能抱有絲毫的僥幸心理，認(rèn)為自己作為中層管理者，作為團隊的領(lǐng)導(dǎo)就可以搞特殊化，并且有些紀(jì)律或制度偶爾犯上一兩次是完全可以理解的。
做最好的中層管理者，沖鋒在先，享受在后是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?，大氣魄、大智慧才會孕育出一個受人尊敬，擁有無數(shù)掌聲與鮮花的中層管理者。團結(jié)友愛，多想別人的困難，再想自己的難處，寧讓別人負(fù)我一生，決不讓我負(fù)別人一寸。寧吃虧，敢于吃虧，但吃虧絕對不是為了以后占便宜，不打個人小算盤，盡量去為自己領(lǐng)導(dǎo)的這個集體和協(xié)助自己的同事多謀取正當(dāng)?shù)睦?。做人先要舍，才能有得，要是先得后舍，有難沒人幫你忙，只有先舍后得，必然在你最困難時有人會報答你。人一定要有禮貌，見了長輩要先讓路，見了比你大的長者要主動微笑打招呼，見了同事更要點頭、禮節(jié)性目視十秒鐘，在公眾場合要絕對保持對領(lǐng)導(dǎo)的尊重，不能對領(lǐng)導(dǎo)提出的問題和要求在公眾場合進行指責(zé)、反駁等，有事在單獨時進行溝通。
三、中層管理者的能力水平
中層管理者在許多時候需要不斷的否定自己，需要豁達大度的態(tài)度和虛懷若谷的胸懷。但光有這些還遠遠達不到一位真正中層管理者的要求與標(biāo)準(zhǔn)。在現(xiàn)實的團隊中，需要的還是中層管理者的能力與水平的體現(xiàn)。也就是他們解決問題、化解矛盾、翻越困難和追加個人中層管理魅力砝碼的能力。中層管理者既是一個團隊的主導(dǎo)者，也同時是一個徹底的執(zhí)行者。而在執(zhí)行過程中就需要落實到細(xì)節(jié)，這些細(xì)節(jié)的處理就會象水滴印襯出整個太陽一樣是中層管理者能力與水平的充分體現(xiàn)。這就是我們常說的，“一只獅子領(lǐng)著一群綿羊的團隊，是完全可以戰(zhàn)勝被一只綿羊領(lǐng)導(dǎo)著的一群獅子的團隊"，從中說明了團隊中中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力的重要性以及中層管理者本身能力與水平的重要性。